1. Pengertian 1. Penanganan KTD adalah setiap kejadian yang tidak sengaja dan kondisi yang
mengakibatkan atau berorientasi mengakibatkan cedera yang dapat dicegah
pada pasien.
2. Penanganan KTC adalah insiden yang sudah terpapar ke pasien, tetapi tidak
timbul cedera.
3. Penanganan KPC adalah kondisi yang sangat berpotensi untuk menimbulkan
cedera,tetapi belum terjadi insiden pada pasien Puskesmas
4. Penanganan KNC adalah Suatu kejadian akibat melaksanakan suatu tindakan
(commission) atau tidak melakukan tindakan yang seharusnya dilakukan
(omission), yang dapat mencederai pasien, tetapi cedera serius tidak terjadi
5. Prosedur/ 1. Petugas melakukan pertolongan dan penanganan awal sesuai kondisi bila
Langkah- menemukan KTD atau resiko medis
langkah 2. Petugas melakukan pengamanan berupa isolasi bukti, laporan dan lingkungan
bila mengetahui adanya KTD, KTC, KNC dan KPC
3. Petugas memberikan tindakan medis dan observasi sesuai dengan kondisi
4. Petugas wajib segera membuat laporan insiden menggunakan formulir laporan
insiden dengan batas waktu maksimal l x 24 Jam
5. Petugas melaporkan insiden dengan memberikan formulir laporan insiden
kepada Tim peningkatan mutu layanan klinis
6. Ketua tim peningkatan mutu layanan klinis melakukan identifikasi dengan
mengumpulkan bukti dan informasi yang menyangkut input, proses dan output
terjadinya KTD, KTC, KNC dan KPC
7. Tim mutu mensosialisasikan rencana dan tindak lanjutnya pada rapat rutin
Puskesmas
8. Petugas mendokumentasikan semua kegiatan yang telah dilakukan
Insiden
KTD,KPC,KNC,KTC
6. Bagan alir
Identifikasi
Dokumentasi