Problemas Gastronómicos
La comida rápida y a deshoras, los americanos creían que los europeos no se sientan a
la hora del desayuno. Por esta razón diseñaron restaurantes con locales demasiado
pequeños para las familias.
El no ofrecer bebidas alcohólicas, en contra de las tradiciones europeas, por lo que
tradicionalmente a los europeos les gusta tomar vino durante su ingesta de comida.
El dejarlo de pies al comer.
No crearon alianzas estratégicas con restaurantes europeos que ofrezcan comidas
auténticas.
Se produjo rechazo de la comida rápida.
Problemas Financieros
Gastos en marketing profundo para conocer el comportamiento de cada segmento y
saber exactamente sus periodos de vacaciones.
Se descapitalizaron por lo que la empresa tuvo que ser respaldada por su matriz
estadounidense, The Walt Disney Company.
La desconfianza de los inversionistas.
Perdidas monetarias de los inversionistas.
No tuvieron en cuenta que los sueldos en Francia eran más altos que en Estados
Unidos y que la legislación laboral francesa es también distinta. Euro Disney tuvo que
hacer un esfuerzo económico en esta área.
Problemas Culturales
El choque cultural al ofrecer un servicio muy americano a los visitantes europeos.
Tener que esperar largas filas para entrar a una atracción.
Los empleados se tenían que comunicar en el mismo idioma.
Que usen todas las formas de una sola cultura cuando en el parque visitan diferentes
culturas, la cual comunica o trasmite que el parque se visualiza en una sola cultura.
Influencia estadounidense dentro de la cultura francesa.
Problemas Geográficos
Problemas de estacionamientos.
El tiempo que se toma para llegar hacia el parque.
Los hoteles no obtuvieron la acogida proyectada.
El primer tropezón fue elegir su ubicación, París parecía buen sitio porque tenía
buenas comunicaciones. Sin embargo, no tuvieron en cuenta el clima.
No se tomó en cuenta el clima para la operación del parque, a diferencia de california
donde funciona el primer parque las variaciones climáticas son leves, el clima de parís
oscila entre los 7 grados centígrado en invierno y los 29 grados centígrado en verano.
Problemas Administrativos
Falta de planeación mercadológica al no tomar en cuenta datos como los días de gran
influencia, los periodos vacacionales europeos e incluso la diferencia de climas para su
operatividad durante el año.
Resistencia a flexibilizar su rígido proceso de contratación
Estaba basado en un solo tipo de público.
Mala atención por parte de los empleados de Euro Disney.
La mala reputación que obtuvieron por lo que representaba el muñeco Mickey mouse.
Problemas de Costos
Incremento del costo de personal por cuestiones de legislación local impacto de gran
manera sus finanzas.
Las compras de equipos de oficina para dar mayor servicio o agilizar el servicio al
cliente.
Modificación de las políticas de precios porque estaban muy elevadas y la demanda se
estaba disminuyendo.
El presupuesto que se hizo para la obra se elevó demasiado.
Precios elevados para el ingreso a los parques y para la estadía en los hoteles.