Teoria General de los Sistemas

Sistema: se puede definir como un conjunto de elementos

que interactúan entre ellos.
Objetivo: Todo sistema tiene un objetivo
Universalidad: No hay sistemas cerrados
CLASIFICACION
1. Sistema: totalidad coherente, por ejemplo una familia
Suprasistema: medio que rodea al sistema; amigos,
vecindad, familia extena, sociedad.
Subsistemas: los componentes del sistema; individuos.
2. Reales: son aquellos que existen físicamente y que
pueden ser observados.
Ideales: son construcciones simbólicas derivadas del
pensamiento y del lenguaje.
Modelos: pretenden representar características reales e
ideales.
3. Naturales: Cuando un sistema depende exclusivamente
de la naturaleza, como el cuerpo humano o las galaxias
Artificiales: Son aquellos que surgen como consecuencia
de la acción humana; dentro de este tipo de sistema
podemos encontrar los vehículos y las empresas.
Compuestos: Combinan elementos naturales y artificiales.
Cualquier entorno físico modificado por las personas,
como los pueblos y las ciudades.
4. Cerrados: Intercambian materia, energía y/o
información con el entorno que los rodea, adaptándose a
éste e influyendo en él.
Abiertos: Se encuentran teóricamente aislados de las
influencias ambientales.
PROPIEDADES
1. Totalidad o sinergia: Trabajar en conjunto para llegar
a un objetivo.
2. Causalidad circular o codeterminación recíproca:
La acción de los distintos miembros de un sistema influye
en la del resto, de modo que la conducta de ninguno de
ellos es independiente del sistema en su conjunto.
3. Equifinalidad: Se refiere al hecho de que varios
sistemas pueden alcanzar el mismo estadio final aunque
inicialmente sus condiciones sean diferentes.
4. Equicausalidad: Sistemas que empiezan siendo iguales
pueden desarrollarse de forma distinta en función de las
influencias que reciban y de la conducta de sus miembros.
5. Limitación o proceso estocástico: Los sistemas
tienden a desarrollar determinadas secuencias de
funcionamiento y de interacción entre miembros. Cuando
esto sucede disminuye la probabilidad de que se den
respuestas diferentes a las que ya están consolidadas.
6. Regla de relación: Determinan cuáles son las
interacciones prioritarias entre los componentes del
sistema y cuáles deben ser evitadas.
7. Ordenación jerárquica: Consiste en que algunos
elementos y funcionamientos tienen más peso que otros,
siguiendo una lógica vertical.
8. Teleología: El desarrollo y la adaptación del sistema, o
proceso teleológico, se produce a partir de la oposición de
fuerzas homeostáticas (es decir, focalizadas en el
mantenimiento del equilibrio y el estado actuales) y morfo-
genéticas (centradas en el crecimiento y en el cambio).
PRINCIPIOS DE LA TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS
1.Totalidad: El sistema trasciende las características
individuales de sus miembros.
2.Entropía: Los sistemas tienden a conservar su identidad
3.Sinergia: Todo cambio en alguna de las partes afecta a
todas las demás y en ocasiones al sistema.
4.Finalidad: Los sistemas comparten metas comunes
5.Equifinalidad: Las modificaciones del sistema son
independientes de las condiciones iniciales
6.Equipotencialidad: Permite a las partes restantes
asumir las funciones de las partes extinguidas
7.Retroalimentación: Los sistemas mantienen un
constante intercambio de información
8.Homeostasis: Todo sistema viviente se puede definir
por su tendencia a mantenerse estable
9.Morfogénesis: Todo sistema también se define por su
tendencia al cambio
CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS
1.Propósito u objetivo.- Las unidades u elementos, así
como las relaciones, definen un distribución que trata de
alcanzar un objetivo.
2.Globalismo.- Todo sistema tiene naturaleza orgánica;
cualquier estimulo en cualquier unidad del sistema
afectará a todas las demás unidades debido a la
relación existente entre ellas.
3.Entropía.- Tendencia que tienen los sistemas al
desgaste o desintegración, es decir, a medida que la
entropía aumenta los sistemas se descomponen en
estados más simples.
4.Homeostasis.- Equilibrio dinámico entre las partes del
sistema, esto es, la tendencia de los sistemas a adaptarse
con el equilibrio de los cambios internos y externos del
ambiente.
PENSAMIENTO LINEAL Y PENSAMIENTO SISTÉMICO
Pensamiento lineal: Manera tradicional de pensamiento,
es decir, aquella que se desarrolla generalmente durante
la época escolar y en donde se aplica la lógica de manera
directa y progresiva.
El pensamiento sistémico: Modo de análisis que evalúa
todas las partes que se interrelacionan y que a su vez
conforman una situación hasta lograr una mayor
conciencia de los sucesos y del porqué.
 GESTION DE LA INFORMACION
Gestion: Acción o trámite que, junto con otros, se lleva a
cabo para conseguir o resolver una cosa.
Gestionde la Informacion: Cconjunto de acciones o
procesos por los cuales se controla el ciclo de vida de la
información, desde su obtención (por creación o captura),
hasta su disposición final (su archivo o eliminación).
Gestionde la Informacion en las Organizaciones: Se
puede identificar como la disciplina que se encargaría de
todo lo relacionado con la obtención de la información
adecuada, en la forma correcta, para la persona indicada,
al coste adecuado, en el momento oportuno, en el lugar
apropiado y articulando todas estas operaciones para el
desarrollo de una acción correcta.
Objetivo de la Gestionde la Informacion: Maximizar el
valor, minimizar el coste de produccion y adquisición.
Requerimiento: Es la capacidad que
debe tener el sistema u objeto.
Clasificacion de Requerimientos
Requerimientos de usuario: Son declaraciones, en
lenguaje natural y en diagramas, de los servicios que se
espera que el sistema proporcione y de las restricciones
bajo las cuales debe funcionar.
Requerimientos Funcionales: Son declaraciones de los
servicios que el sistema va a cumplir.
Requerimientos No Funcionales: Atributos ofrecidos por
el sistema. Los complementos que tiene el programa.
Requerimientos de Producto: Estos requerimientos
especifican el comportamiento del producto. Tamaño de
memoria, velocidad de la computadora.
Requerimientos Organizacionales: Estos requerimientos
se derivan de políticas y procedimientos existentes en la
organización. Flujogramas de producción y organizacionales
Requerimientos Externos: Estos requerimientos se
derivan de políticas y procedimientos existentes en la
organización del cliente.
Tipos de Requerimientos
Duraderos: Son requerimientos relativamente estables
que se derivan de la actividad principal de la organización
y que están relacionados directamente con el dominio del
sistema.
Volatiles: Son requerimientos que probablemente cambian
durante el proceso de desarrollo del sistema o después de
que este se haya puesto en funcionamiento.
Especificación de procesos
Es una herramienta de modelado de sistemas, que permite
definir qué sucede en los procesos o funciones de un
sistema. El objetivo es definir qué debe hacerse para
transformar ciertas entradas en ciertas salidas.
IMPACTO DE LA TECNOLOGIA EN LA ORGANIZACION