Temario

1. Definiciones de inteligencia emocional.

2. ¿De dónde surge la inteligencia emocional?

3. Aspectos para desarrollar inteligencia emocional.

4. Razones por las que el docente debe poseer inteligencia emocional.

5. Objeto de desarrollar inteligencia emocional en la docencia.

6. La relación salud- inteligencia emocional en el docente.

7. Actividades fisiológicas del proceso de inteligencia emocional.

MARCO TEÓRICO
Definiciones de inteligencia emocional.

Los paradigmas educativos muestran el cambio que ha atravesado el docente a lo

largo de la historia, estos no surgieron de un día para otro, sino que fueron

respondiendo a las necesidades de la sociedad, el profesor ha asumido diferentes

roles, dependiendo del modelo pedagógico que se aplique.

En el modelo tradicionalista, solo se trasmitían los conocimientos sin darle

oportunidad al alumno de analizar y discutir los contenidos, donde su labor era

memorizar y repetir lo que el maestro decía y donde las practicas conductistas

tuvieron su mayor auge, el docente pasó de ser el protagonista de la educación, a

ser solo un guía en el proceso de enseñanza-aprendizaje en el que el alumno es el

centro en el que gira la educación, este modelo llamado constructivista permite que

el alumno analice y construya su propio conocimiento. En la actualidad la reforma

educativa propone un modelo basado en competencias que habla de impulsar al

alumno a desarrollar habilidades, conocimientos, aptitudes y valores que le sirvan

al alumno para la vida.

La educación se ha enfocado a las necesidades de los alumnos, pero ha

olvidado las de los docentes, los cuales hoy en día se enfrentan a una sociedad

carente de valores, afectando así el ambiente de aprendizaje y por ende la

efectividad del proceso educativo.

Es difícil cambiar la mentalidad de todo un contexto educativo y la perspectiva

del modelo establecido en la actualidad, pero lo que el docente si puede realizar es

prepararse y desarrollar inteligencia emocional, para poder lograr sus objetivos, que
a pesar de las situaciones a las que se enfrente pueda realizar su trabajo de manera

óptima y efectiva, ya que de esto se deriva la relación que el docente tendrá con

sus alumnos y lograr en ellos una formación integral, por eso es necesario que

encuentre en las mejores condiciones en el aspecto personal y profesional, para

alcanzar mejores resultados educativos.

Existen evaluaciones para el conocimiento de los maestros, pero no existe

una evaluación emocional, donde se demuestre el bienestar del docente, esto con

el fin de proporcionarle herramientas y preparación para que desarrolle inteligencia

emocional y lleve a cabo sus labores.

La inteligencia emocional es una capacidad que se puede adquirir y

desarrollar, implica el autoconocimiento y la forma en la que se reacciona ante

cualquier estímulo que resulte amenazante, ( esto último responde a una creencia

debido a una experiencia previa), de esta reacción depende la manera en la que el

ser humano se adapta a una sociedad, por esta razón es importante conocer este

término, en el que se profundizará paulatinamente a lo largo de esta investigación,

se define entonces la inteligencia emocional como “La capacidad de reconocer

nuestros propios sentimientos y los ajenos, de motivarnos y de manejar bien las

emociones, en nosotros mismos y en nuestras relaciones” (Temas para la

educación, 2011).

Salovey y Mayer por su parte explican la inteligencia emocional vista desde

un aspecto elemental de otro tipo de inteligencia, donde se hace un análisis moral

de lo que se piensa y la manera en la que se va a reaccionar, es decir la forma en

la que se va a comportar, por eso es tan importante para las relaciones puesto que
esta consecuencia de la inteligencia emocional, permitirá la aceptación o rechazo

de la sociedad, cabe mencionar que estos autores, son los pioneros en la

investigación de este tema tan importante en la actualidad, y que formaron las bases

de lo que hoy se conoce como inteligencia emocional, así mismo ellos lo definieron

de la siguiente manera: “[La inteligencia emocional es] una parte de la inteligencia

social que conlleva la capacidad para controlar nuestras emociones y la de los

demás, discriminar entre ellas y usar dicha información para guiar nuestros

pensamientos y comportamientos” (Salovey y Mayer, 1990 citado en La inteligencia

emocional en la práctica docente,2009)

Estas definiciones permiten tener una visión más amplia del concepto de

inteligencia emocional, sin dejar de lado al autor Daniel Goleman, quien logró gran

auge al dar a conocer este término en el que se basaron sus investigaciones

publicadas en su libro Inteligencia emocional donde la define de la siguiente manera

“La capacidad de reconocer nuestros sentimientos, los sentimientos de los demás,

motivarnos y manejar adecuadamente las relaciones que sostenemos con los

demás y con nosotros mismos”.(Goleman, 1995 citado en Foz B., Gasca B., Gómez

R. y Sancho D, 2009)

¿De dónde surge la inteligencia emocional?1

1
Colocar nomenclatura
Se sabe que la inteligencia emocional es un proceso, si bien es algo que se puede

desarrollar, significa que ya se encuentra como parte de las capacidades del ser

humano.

Howard Gardner menciona dos tipos de inteligencia, que forman parte de la

teoría de inteligencias múltiples, “la inteligencia interpersonal <<la capacidad para

comprender las intenciones, motivaciones y deseos de otras personas>> y la

inteligencia intrapersonal <<la capacidad para comprenderse uno mismo, apreciar

los sentimientos, temores y motivaciones propios>>” (Gardner, 1983 citado en

Temas para la educación, 2011).

La inteligencia emocional surge de la combinación de estos dos tipos de

inteligencia, es decir el autoconocimiento y las forma de relacionarse con los demás.

No se puede desarrollar la primera si aún no se han desarrollado las segundas, una

visión más amplia que expone Gardner según Goleman es la siguiente:2

La inteligencia interpersonal consiste en la capacidad de comprender a los demás:

cuales son las cosas que más les motivan, como trabajan y la mejor forma de cooperar con

ellos. […] La inteligencia intrapersonal por su parte, constituye una habilidad correlativa –

vuelta hacia el interior- que nos permite configurar una imagen exacta y verdadera de

nosotros mismos y que nos hace capaces de utilizar esa imagen para actuar en la vida de

un modo eficaz. (Gardner, 1983 citado en Goleman, 1996)3

2
Modificar cita.
3
Forma de citar es incorrecta, ya que es cita larga.
 Según Goleman, Gardner concibe la inteligencia intrapersonal de la siguiente

manera “Es la capacidad de establecer contacto con los propios sentimientos,

discernir entre ellos y aprovechar este conocimiento para orientar nuestra conducta”

(Gardner, 1983 citado en Goleman, 1996)4

NOTA: CONSIDERO QUE HACE FALTA AHONDAR MAS EN EL TEMA. EL MIMO

TERMINA DE MANERA MUY ABRUPTA,SIN UN DESARROLLO ADECUADO Y SIN UNA

CONCLUSIÓN.

Aspectos para desarrollar inteligencia emocional5

La labor del docente en la actualidad se ha convertido en un mundo de obstáculos

tanto en el ambiente de aprendizaje, como en el personal, la carga de trabajo y los

contextos carentes de interés por la formación, colocan al docente en una situación

desesperante, primero afectándolo como ser humano y después como profesional,

al verse imposibilitado a alcanzar los objetivos establecidos en los procesos de

enseñanza aprendizaje.

Esta situación es un caso perdido ante los ojos de un docente que se

encuentra en medio del caos, quizá no se pueda cambiar un contexto ni la manera

de proceder de todo un sistema educativo, sin embargo el docente puede cambiarse

4
Se encuentra en letra 11, es cita corta lleva letra 12
5
Colocar nomenclatura.
a sí mismo y prepararse para esta nueva era, para lograrlo necesita conocer lo

siguiente:

Para desarrollar la inteligencia emocional en la práctica docente se deben

conocer los aspectos que intervienen en ese proceso, que hablan sobre conocerse

así mismo, entender las propias emociones, y la manera en la que el maestro se

debe relacionar con los demás, para lograr el objetivo es esencial que los haga

conscientes y los gestione de la mejor manera, ya que estos muestran una ruta

detallada de cómo llevar a cabo esta formación.

(Temas para la educación,2011)6 mencionó los siguientes: Autoconciencia;

[Conocer la propia personalidad], habilidad de reconocer y entender sus emociones, estado

de ánimo e impulsos, así como su efecto en los demás. Autorregulación; Habilidad para

controlar o redirigir impulsos y estados de ánimo, [responder a las situaciones, de una

forma que sea socialmente aceptada]7 . Motivación; Pasión para trabajar por razones

que van más allá del dinero y el estatus, [es el impulso que conduce a una persona a realizar

algo]. Propensión a lograr metas con energía y persistencia. Empatía: Habilidad para

entender la apariencia emocional de los temas [y saber ponerse en el lugar del otro].

Habilidad para tratar a las personas de acuerdo con sus reacciones emocionales.

Habilidades Sociales; Pericia en el manejo y construcción de redes de relaciones. Habilidad

para encontrar un espacio común y constituir simpatía.

NOTA: HACE FALTA ACLARAR EL PARA QUÉ DE ESTA CITA.

6
Forma de citar incorrecta.
7
Letra en 12, va en 11.
 Estas habilidades se van adquiriendo desde la infancia y se van

desarrollando a través de las experiencias del ser humano8, no obstante se pueden

formar en cualquier momento en las que el individuo ponga su empeño y dedicación

para conseguirlas de manera consciente.

Goleman por su parte menciona los siguientes aspectos para desarrollar

inteligencia emocional:

1. El conocimiento de las propias emociones. El conocimiento de uno mismo,

es decir, la capacidad de reconocer un sentimiento en el mismo momento en

que aparece, constituye la piedra angular de la inteligencia emocional. […]

La capacidad de seguir momento a momento nuestros sentimientos resulta

crucial para la introvisión psicológica y para la comprensión de uno mismo.

Por otro lado la incapacidad de percibir nuestros verdaderos sentimientos

nos deja completamente a su merced. Las que tienen un conocimiento

seguro de cuáles son sus sentimientos reales […].

2. La capacidad de controlar las emociones. La conciencia de uno mismo es la

habilidad básica que nos permite controlar nuestros sentimientos y

adecuarlos al momento. […] La capacidad de tranquilizarse a uno mismo, de

desembarazarse de la ansiedad, de la tristeza, de la irritabilidad exageradas

y de las consecuencias que acarrea su ausencia. Las personas que carecen

de esta habilidad tienen que batallar constantemente con las tensiones

desagradables mientras que, por el contrario, quienes destacan en el

8
Esta idea contradice, a la que aparece en la página 6, primer párrafo.
 ejercicio de esta capacidad se recuperan mucho más rápidamente de los

reveses y contratiempos de la vida.

3. La capacidad de motivarse a uno mismo.[…] El control de la vida emocional

y subordinación a un objetivo resulta esencial para espolear y mantener la

atención, la motivación y la creatividad. El autocontrol emocional –la

capacidad de demorar la ratificación y sofocar la impulsividad- constituye una

imponderable que subyace a todo loro. Y si somos capaces de sumergirnos

en el estado de <<flujo9>> estaremos más capacitados para lograr resultados

sobresalientes en cualquier área de la vida. Las personas que tienen esta

habilidad suelen ser más productivas y eficaces en todas las empresas que

acometen.

4. El reconocimiento de las emociones ajenas. La empatía, otra capacidad que

se asienta en la conciencia emocional de uno mismo, constituye la

<<habilidad popular>> fundamental. […] Las raíces de la empatía, es coste

social de la falta de armonía emocional y las razones por las cuales la

empatía puede pretender la llama del altruismo10. Las personas empáticas

suelen sintonizar con las señales sociales sutiles que indican que necesitan

o que quieren los demás y esta capacidad las hace más aptas para el

desempeño de vocaciones tales como las profesiones sanitarias, la

docencia, las ventas y la dirección de empresas.

5. El control de las relaciones. El arte de las relaciones se basa, en buena

medida, en la habilidad para relacionarnos adecuadamente con las

emociones ajenas.[…] La competencia o la incompetencia social y las

habilidades concretas involucradas en esta facultad. Estas son las

9
Recomendar libro fluir.
10
Parece no tener congruencia.
 habilidades que subyacen a la popularidad, el liderazgo y la eficacia

interpersonal. Las personas que sobresalen en este tipo de habilidades

suelen ser auténticas <<estrellas>> que tienen éxito en todas las actividades

vinculadas a la relación interpersonal.(Goleman, 199611

Con el desarrollo de estas habilidades se puede alcanzar la inteligencia

emocional, capacidad importante para el quehacer del docente a la hora de educar

y estar en una interacción constante con los alumnos.

En la actualidad la educación propone el aprendizaje basado en

competencias, en el que uno de los campos formativos es el desarrollo personal y

social, donde se enseña acerca del autoconocimiento y la empatía, pero no se

enseña la gestión interna que debe realizar un individuo, primero de manera

consiente hasta que esta se convierta en un hábito y desarrollar inteligencia

emocional.

La inteligencia emocional de los alumnos también es aprendida de las

personas más cercanas y con las que convive más tiempo, esto incluye al docente,

mismo que al tener esta capacidad desarrollada, de manera inconsciente enseñará

con el ejemplo y las actitudes el proceder de la misma, hay que recordar la teoría

del aprendizaje social, en el que un individuo aprende por modelaje, establecida por

Albert Bandura donde propone:

11
Forma de citar incorrecta.
 Un paradigma que mantiene preferencia por la investigación focalizada en el

desarrollo humano, sólo entendible por la acción del aprendizaje dentro de contextos

sociales a través de modelos en situaciones reales y simbólicas. Centra su énfasis en el

papel que juegan los procesos cognitivos, vicarios, autorre-guladores y autorreflexivos,

como fundamentos determinantes en el funcionamiento psicosocial, resaltando que el

pensamiento humano constituye un poderoso instrumento para la comprensión del entorno

(Bandura, 1987 citado en Vielma y Salas, 2000)12

En base a esta teoría que habla de aprendizaje social y al analizar la sociedad

que prevalece actualmente, el modo de vida de las personas, hablando desde el

contexto familiar, donde los padres trabajan para dar lo mejor a sus hijos, dejándolos

a la deriva en cuestiones de formación y en el que ellos mismos se encuentran en

un mundo exigente, donde lo más importante es el materialismo y el consumismo,

quedan envueltos en situaciones que provocan estrés, tristeza, frustración,

infelicidad e intolerancia, enseñando a los hijos esta forma de proceder

emocionalmente ante la vida y aunque esto no es el fin, se debe estar consiente

que se pueden cambiar este tipo de actitudes ante las situaciones, por el simple

hecho de que el ser humano es un individuo en evolución.13

Los seres humanos son cambiantes, están ligados a un proceso de

construcción donde el hombre, nunca termina de aprender y desarrollarse,

buscando siempre adaptarse al sistema al que pertenece.

12
Cita incorrecta.
13
Recomendar a Jesús Amaya Guerra.
 El ser humano está constituido en su forma física y mental del origen al que

pertenece y conformado por los rasgos heredados de sus antepasados.

La genética define en gran porcentaje a las personas, pero la epigenética

<<genética más ambiente>> se refiere a lo que un organismo es y lo que es posible

modificar a partir de su interacción con en el medio, así como lo expone el siguiente

autor “La herencia genética nos ha dotado de un bagaje emocional que determina

nuestro temperamento, pero los circuitos cerebrales implicados en la actividad

emocional son tan extraordinariamente maleables que no podemos afirmar que el

carácter determine nuestro destino” (Goleman, 1995)

Así que la genética no es obstáculo para que la inteligencia emocional se

desarrolle, si bien un individuo pudo o no heredar habilidades que ayuden a

alcanzar esta capacidad tan esencial en el ser humano, en caso de que no, la

persona puede desarrollarla sin problema a diferencia del coeficiente intelectual en

el que uno de los aspectos que intervienen es la conexión neuronal, por lo tanto

difícil de modificarlo, existen test para identificar el C.I. pero no para determinar la

inteligencia emocional de una persona.14

El C.I. <<coeficiente intelectual>> es una capacidad del ser humano, en la

que un alto nivel, no garantiza el éxito de un individuo sino se han desarrollado otras

capacidades importantes y elementales como la inteligencia emocional, para saber

enfrentar las situaciones y el entorno según este autor “Existen muchas más

excepciones a la regla de que el C.I. predice del éxito en la vida que situaciones que

14
Si los ha, por ejemplo EL INVENTARIO DE INTELIGENCIA EMOCIONAL BARON ICE.
se adapten a la norma. En el mejor de los casos el C.I. parece aportar solo el 20%

de los factores determinantes del éxito, lo cual supone que el 80% restante depende

de otra clase de factores” (Goleman, 1995)

Una persona exitosa, no es la más inteligente, sino la persona que utiliza lo

sabe para bien de sí mismo y de los demás, sin embargo para que el ser humano

tenga éxito en sus relaciones, debe tener inteligencia emocional, es decir;

desarrollar esa parte en la que los sentimientos no dependan de la situación o

personas que tenga a su alrededor, sino que tengan que ver con la manera en la

que el docente haya aprendido a gestionar sus emociones, pensamientos y

sentimientos.

Razones por las que el docente debe poseer inteligencia emocional.15

El docente debe poseer inteligencia emocional, ya parte de sus labores es formar a

los alumnos desde un aspecto integral, es decir intelectual, social, física y

emocionalmente, los siguientes autores expresan que:

Una de las razones por la que el docente debería poseer ciertas habilidades

emocionales tiene un marcado cariz altruista y una finalidad claramente educativa. Para

que el alumno aprenda y desarrolle las habilidades emocionales y afectivas relacionadas

15
Colocar nomenclatura, no poner punto.
con el uso inteligente de sus emociones necesita de un “educador emocional”16. El alumno

pasa en las aulas gran parte de su infancia y adolescencia, periodos en los que se produce

principalmente el desarrollo emocional del niño, de forma que el entorno escolar se

configura como un espacio privilegiado de socialización emocional y el profesor/tutor se

convierte en su referente más importante en cuanto actitudes, comportamientos, emociones

y sentimientos. El docente, lo quiera o no, es un agente activo de desarrollo afectivo y

debería hacer un uso consciente de estas habilidades en su trabajo. (Extremera y

Fernández, 2002)17

En el aspecto educativo, se podría decir que nadie da lo que no tiene o en

este caso, nadie enseña lo que no sabe, por lo tanto si uno de los objetivos de la

educación es formar a los alumnos en el aspecto emocional, el docente deberá ser

el primero en desarrollar inteligencia emocional para brindarles a sus alumnos un

claro ejemplo de cómo reaccionar ante las situaciones y a su vez brindarles un

ambiente de aprendizaje para que el alumno se desarrolle conjuntamente en ese

aspecto.

Hablando desde la visión del currículo profesional, en el ejercicio docente, se

sabe que el maestro debe dominar o estar preparado para poder trabajar en una

asignatura en particular, así mismo los educadores para enseñar a desarrollar la

parte emocional en sus alumnos, primero deberán poseer esa habilidad o

capacidad.

16
Evitar comillas.
17
Cita incorrecta.
BIBLIOGRAFÍA
“La inteligencia emocional”, en Temas para la educación. (enero, 2011), no.12, pp.2.

Foz B., Gasca B., Gómez R. y Sancho D. “La inteligencia emocional en la práctica

docente”, A tres bandas. (febrero, 2009), no 33, pp.7

Goleman, D. “Inteligencia emocional” Barcelona, 1996, Kairos, pp. 10

Vielma Vielma, Elma; Salas, María Luz, “Aportes de las teorías de Vygotsky, Piaget,

Bandura y Bruner. Paralelismo en sus posiciones en relación con el desarrollo”,

Educere, vol. 3, núm. 9, junio, 2000, pp. 34 Universidad de los Andes Mérida,

Venezuela.

Extremera, N. y Fernández, P. “LA IMPORTANCIA DE DESARROLLAR LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

EN EL PROFESORADO” Universidad de Málaga, España, Revista Iberoamericana de Educación (ISSN:

1681-5653)