SOP SECURITY

GIS 2 SERPONG

BAB I
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB

A. Tugas & Tanggung Jawab Sarpras :

1. Menyediakan kebutuhan tenaga Security sesuai dengan kebutuhan masing-masing Unit dan
Perguruan
2. Menyiapkan semua sarana dan prasarana yang dibutuhkan untuk keperluan Security sesuai dengan
standar.
3. Membuat dan mengatur jadwal Petugas Security sesuai dengan kebutuhan di masing-masing Unit
dan Perguruan
4. Menyediakan check list harian/mingguan/bulanan di masing-masing Unit dan Perguruan
5. Mengontrol Performance masing-masing Petugas Security (kehadiran/ absensi, kualitas kerja,
kedisiplinan, dan kejujuran)
6. Memberikan rewards maupun sanksi atas performance kerja masing-masing Petugas Security.
7. Pembayaran Gaji dan Tunjangan lainnya kepada masing-masing Petugas Security.

B. Tugas & Tanggung Jawab Masing-Masing Unit & Perguruan :

1. Memberikan komando kepada para Petugas Security sesuai dengan kebutuhan di masing-masing
Unit dan Perguruan
2. Memberikan teguran kepada Petugas Security jika bekerja tidak sesuai dengan standart yg telah
ditentukan dan menginformasikannya kepada (Kepala) Bagian Sarpras
3. Tidak memperkerjakan Petugas Security keluar Area lokasi GIS kecuali dalam keadaan tertentu dan
harus seijin Kabag Sarpras
4. Tidak memperkerjakan Petugas Security diluar tugas yang seharusnya dikerjakan tanpa seijin Kabag
Sarpras.
5. Memberikan insentif / anggaran kepada Petugas Security ybs jika ada tugas-tugas khusus diluar
tugas yg mereka kerjakan (seperti Acara Idul Fitri, Acara Idul Adha, dll).

BAB II
PENGAMANAN AREA

A. Gerbang Utama

1. Wewenang : Security
 2. Jadwal Buka Tutup :

6.0 – 08.00 : Dibuka Penuh

8.0 – 16.00 : Tutup
16.0 – 17.00 : Dibuka Penuh
17.00 – 06.00 : Ditutup

B. Gerbang Kecil Biru SMP & SMU

1. Wewenang : Security
2. Jadwal Buka Tutup : Selalu tertutup kecuali waktu istirahat

C. Area Pengamanan

1. Ring 1 : Area di dalam unit gedung TK, SD, SMP dan SMU berdampingan dengan guru piket di
lobby
sekolah.
2. Ring 2 : Diluar unit gedung, dalam area GIS 2
3. Ring 3 : Gerbang Utama pintu masuk, keluar dan pengamanan jalan raya.

D. Tata Tertib Menunggu

1. Penjemput yang masih menunggu siswa harus memarkirkan kendaraan di area yang telah
ditentukan.
2. Penjemput yang masih menunggu siswa harus berada di ruang tunggu yang telah disediakan.
3. Mobil dan motor dilakukan dengan tertib, rapat, rapi dan tidak menghalangi pengguna parkir lain.
4. Antar jemput dilakukan di pendopo sekolah
5. Kendaraan dan barang menjadi tanggungg jawab pemilik masing-masing.
6. Menjaga kebersihan lingkungan sekolah.
7. Menjaga ketenangan lingkungan sekolah.
8. Dilarang merokok di lingkungan sekolah.

E. Tata Tertib Siswa-Siswi Keluar Jam Sekolah

1. Bagi Siswa/Siswi yang keluar area Pintu Gerbang GIS saat jam belajar/sekolah wajib membawa
Surat Ijin dari pihak sekolah masing-masing Unit.
2. Surat ijin tsb harus dikonfirmasi dengan pihak Security Lobi masing-masing Unit tentang kebenaran
dari Surat Ijin tsb.
3. Setelah dipastikan keaslian surat ijin tsb, maka pihak Security dapat mengijinkan Siswa/I ybs dan
wajib mengarsip surat ijin tsb di file security.

F. Pengamanan Area Sekolah

1. Jam Masuk Sekolah, pukul 06.00 - 07.00.

a. Security membuka dan menjaga gerbang.

b. Pengamanan dilakukan sebagai berikut:
c. Pukul 06.30 atau ketika anak-anak mulai masuk :

RING 3 : Menjaga kelancaran lalu lintas jalan raya keluar masuk mobil antar
jemput dan pengantar.
 RING 2 : Menjaga kelancaran area drop off pendopo dan sirkulasi kendaraan
mengantar dan antar jemput.
d. RING 1 : Menyambut kedatangan siswa di depan area lobby, menjaga ketertiban
arus masuk siswa/i
e. Petugas Piket : Menyambut siswa dan menjaga ketertiban arus masuk.

2. Pukul 07.00 ketika bel berbunyi :

a. Satpam menutup pintu lobby.

b. Satpam berjaga di pintu lobby untuk membukakan pintu bagi murid yang terlambat datang.
c. Satpam mempersilahkan orang tua siswa yang masih berada di lingkungan sekolah tanpa
keperluan untuk meninggalkan area dengan hormat.
d. Guru piket membariskan dan menangani siswa yang terlambat.
e. Setelah ikrar pimpinan unit melakukan pemeriksaan keamanan lingkungan dalam sekolah
(sekelilling Ring 1) lantai 1 dan 2 untuk memastikan lingkungan dalam keadaan tertib, aman, dan
bersih.

3. Jam Pembelajaran Sekolah:

Guru piket & Security Lobby menjaga keamanan dan ketertiban pada saat proses pembelajaran

4. Jam Istirahat:

a. Istirahat 1 : 09.00 – 09.30

Istirahat 2 : 12.00 – 13.00
b. Gerbang Kecil Biru di buka
c. Area istirahat siswa di Ring 1 dan 2
d. Siswa dilarang jajan di luar
e. Siswa dilarang keluar lingkungan sekolah tanpa kartu izin dari guru piket
f. Guru piket mengizinkan siswa keluar apabila hanya apabila dipandang penting dan aman
g. Pengamanan dilakukan sebagai berikut:
 Memantau tempat tempat makan dan bermain siswa
 Mengingatkan siswa untuk menjaga kebersihan
 Menegur siswa bila berprilaku berlebihan atau negatif

5. Jam Pulang Sekolah:

a. Waktu jam pulang TK : 11.30

Waktu jam pulang SD : 14.00
Waktu pulang SMP dan SMA : 16.00

b. Satpam menjaga gerbang kecil biru.

c. Guru piket menjaga lobby.
d. Pengamanan dilakukan sebagai berikut:
 Ring 1 : Menjaga keamanan dan ketertiban siswa yg akan meninggalkan ruang kelas
 Ring 2 : Mengawasi keamanan dan sirkulasi jemputan dipendopo
 Ring 3 : Menjaga kelancaran lalu lintas dan arus keluar

3. Prosedur Kepulangan Siswa.

 a. Penjemput siswa TK dan SD memasuki area dalam sekolah dengan menunjukkan kartu jemputan
pada guru piket.
b. Penjemput yang tidak membawa kartu dilarang utnuk memasuki area dalam sekolah oleh guru
piket.
c. Kepulangan siswa TK dan SD dilakukan setelah menukarkan kartu jemputan dari penjemput pada
guru kelas.
d. Kepulangan siswa SMP dan SMA dengan menukarkan kartu pada wali kelas bagi yang di jemput
dan menunjukkan kartu merah bagi yang pulang sendiri.
e. Bagi siswa yang dijemput oleh orang yang tidak membawa kartu penjemputan , guru kelas harus
melakukan konfirmasi kepada orang tua siswa yang bersangkutan.
f. Satpam di ring 2 dan 3 menjaga keamanan siswa yang sudah diperbolehkan keluar.

4. Prosedur Penerimaan Tamu.

a. Tamu yang masuk ke area GIS Serpong dipersilahkan untuk mengisi Buku Tamu yang telah
disediakan di POS 1.
b. Tamu diberikan Kartu Visitor oleh security setelah meninggalkan identitas pribadi berupa KTP /
SIM
c. Kartu Visitor dipergunakan selama ada dalam area GIS serpong
d. Sebelum meninggalkan tamu diminta oleh security untuk menukar Kartu Visitor dangan identitas
pribadi berupa SIM/KTP.
e. Pakaian / Busana Tamu harus rapi dan sopan / sesuai dengan budaya Islam.

Detail Prosedur Penerimaan Tamu oleh Security secara rinci pada Bab III di bawah.

5. Prosedur Kendaraan R4 / R2 tanda Stiker

a. Mobil / Motor Karyawan, Guru, Siswa dan Orang Tua Siswa yang kelaur masuk / berada di area
GIS Serpong harus ber STICKER PARKIR.
b. Mobil / Motor tanpa stiker mendapat penangan dari security berupa :
 Pengecekan kendaraan dalam, luar, bagasi dan kolong mobil
 Suara kendaraan tidak boleh melebihi ketentuan yang telah ditentukan Kepolisian Indonesia
 Selama berada di lingkungan GIS Serpong tidak boleh membunyikan klakson

BAB III

SIKAP, PRINSIP, DAN JANJI ANGGOTA SECURITY

A. Sikap.

1. Bersih dan rapi

Pakaian, rambut, badan, dan lingkungan.
2. Berwibawa
Ramah, tegas, sopan, tertib (tidak banyak mengobrol, tertawa, bercanda).
3. Disiplin
 Dalam waktu dan pelaksanaan tugas.
4. Patuh
Melaksanakan tugas, prosedur, dan perintah.
5. Berani
Melindungi keselamatan dan menjaga kehormatan.
6. Setia
Jujur, dapat dipercaya, bertanggung jawab.
7. Peka
Tajam melihat potensi ancaman sebelum terjadi.
8. Responsif
Cepat dan tanggap mengatasi permasalahan.
9. Percaya Diri
Bangga menjalankan tugas sebagai sebuah kehormatan pengabdian.

B. Prinsip

PRINSIP-PRISIP PENUNTUN SECURITY :

1. KAMI ANGGOTA SATUAN PENGAMANAN MEMEGANG TEGUH DISIPLIN PATUH DAN TAAT
PADA PIMPINAN, JUJUR DAN BERTANGGUNGJAWAB.

2. KAMI ANGGOTA SATUAN PENGAMANAN SENANTIASA MENJAGA KEHORMATAN DIRI DAN

MENJUNJUNG TINGGI KEHORMATAN SATUAN PENGAMANAN.

3. KAMI ANGGOTA SATUAN PENGAMANAN SENANTIASA WASPADA DALAM MELAKSANAKAN

TUGAS SEBAGAI PENGAMAN DAN PENERTIB DI LINGKUNGAN KERJA.

4. KAMI ANGGOTA SATUAN PENGAMANAN SENANTIASA BERSIKAP RAMAH, NAMUN TIDAK

MENGANGAP REMEH SESUATU YANG TERJADI DILINGKUNGAN KERJA

5. KAMI ANGGOTA SATUAN PENGAMANAN ADALAH PETUGAS YANG TANGGUH DAN

SENANTIASA BERSIKAP ETIS DALAM MENEGAKAN PERATURAN.

C. Janji

JANJI SECURITY
1. SETIA DAN MENJUNJUNG TINGGI PANCASILA DAN U.U.D 1945, BHINEKA TUNGGAL IKA DAN
NKRI
2. MEMEGANG TEGUH DISIPLIN PATUH DAN TAAT PADA PIMPINAN SERTA BERANI
BERTANGGUNG JAWAB TERHADAP SETIAP PELAKSANAAN TUGAS
3. MENJAGA KEHORMATAN DIRI DAN MENJUNJUNG TINGGI KEHORMATAN SATUAN
PENGAMANAN.
4. MEMELIHARA KESATUAN DAN PERSATUAN SATUAN PENGAMANAN SERTA APARAT
KEAMANAN LAINNYA.
5. SENANTIASA MEMELIHARA DAN MENINGKATKAN KEWASPADAAN DAN KEMAMPUAN TUGAS
DEMI TERCIPTANYA KEAMANAN LINGKUNGAN .

BAB III

PROSEDUR MENERIMA TAMU SECURITY

1. Klarifikasi Tamu yang datang, apakah berasal dari :

a. Orang Tua Murid dengan melihat STICKER yg ada di Mobil ybs

b. Kenderaan Antar Jemput

c. Tamu dari Luar (Pejabat Instansi, Perusahaan, Salesman, Permintaan Sumbangan)

2. Berikan sapaan terlebih dahulu dengan sikap ramah, sopan santun, simpatik pada sikap berdiri
dengan mengucapkan “Selamat Pagi/Siang/Sore, jika Tamu yg datang dari pihak Luar maka
tanyakan “Apakah ada yg bisa dibantu Pak/Ibu”,

3. Setelah tamu memberikan tujuan dan identitasnya, persilahkan tamu duduk di ruang yg telah ada.

4. Segera menghubungi per telpon orang yg dituju tsb dgn mengucapkan “Salam, petugas jaga disini
ada yg ingin menemui Bapak/Ibu ........................... dari Bp/Ibu .......................

5. Apabila org yg dituju mempunyai staf atau sekretaris, sekretaris tsb harus dihubungi dan
diberitahukan adanya tamu

6. Apabila sdh ada konfirmasi orang yg akan dituju diterima di ruang kerja, ruang tamu atau masih
disuruh menunggu segera konfirmasikan kpd tamu tsb.

7. Antar atau berilah petunjuk mengenai lokasi yg harus dituju tempat tamu diterima dan mintalah tamu
utk mengisi buku tamu disediakan yg berisi point-point sbb :

a. Nama lengkap tamu : ..............................................

b. Alamat : ..............................................
c. Telpon/HP : ..............................................
d. Keperluan : ..............................................
e. Ketemu siapa : .............................................. (sudah janji/belum)
dan berilah tanda VISITOR kpd Tamu tsb setelah menerima KTP/SIM ybs,

8. Dalam keadaan tertentu yg disebut pimpinan, petugas jaga wajib mengantar/mengawal tamu
sampai dengan resipsionis, misal :

a. Tamu tsb adalah Pejabat Tinggi dari suatu Instansi Pemerintah,

b. Tamu tsb adalah Karyawan yg mempunyai masalah kepegawaian.

9. Ucapkan “Terima Kasih” saat Tamu akan meninggalkan kantor dan mintalah kembali Kartu Visitor yg
ditukar dgn KTP/Kartu Identitas lain.

BAB IV

PROSEDUR PEMBUATAN SCHEDULE SECURITY

1. Schedule dibuat sesuai dengan kebutuhan keamanan di setiap GIS 02 Serpong area spt Perguruan,
Unit-Unit, Area Parkir, Depan Pintu Gerbang dll.

2. Shift Schedule diatur sesuai dengan kebutuhan lapangan di saat pagi hari, siang dan malam hari.

3. Jumlah Personal setiap shift schedule diatur sesuai dengan kebutuhan Tenaga Security pada saat
pagi hari, siang hari dan malam hari, karena tenaga keamanan dibutuhkan 24 jam.

4. Shift Schedule diatur dan dibuat oleh Koordinator Security dengan disetujui/approved oleh Kepala
Bagian Sarpras.

5. Durasi Shift Schedule diatur sbb :

Shift I (Pagi) : Jam 06.00 s/d 16.00 Wib

Shift II (Siang) : Jam 12.00 s/d 21.00 Wib
Shift III (Malam) : Jam 21.00 s/d 06.00 Wib

BAB V

DAFTAR NOMOR EXTENSION PERGURUAN, UNIT, SARPRAS & SECURITY

1. Baik Pos 1 maupun Pos 2 wajib memiliki Daftar Nomor Telpon Extension setiap personal yg ada di
Perguruan, masing-masing Unit, Sarpras maupun Kantin.

2. Setiap Tamu yg datang untuk bertemu dgn seseorang harus dikonfirmasi terlebih dahulu dgn pihak
yg akan dikunjungi, apakah sdh ada janji atau belum, dan jk diterima ketemu di ruangan mana, hal-
hal ini untuk menghindari Tamu yg tdk diundang dan tidak perlu.

3. Daftar Nomor Telpon Extension :

No. Ruangan/Room No. No. Ruangan/Room No. Extension

Extension
1. SECURITY 100
2. PERGURUAN : 5. SD :
FO - 1 101 Lobby 301
FO - 2 102 R. Admin 302
Ruang Seragam 103 R. Kepsek 303
Ruang Pantry 104 R. Wakasek 1 304
Ruang Keuangan 105 R. Wakasesk 2 305
Ruang Antar Jemput 106 Ruang Guru 1 306
Ruang Pak Aji 107 Ruang Guru 2 307
Ruang Pak Syahriar 108 R. Pantry 308
Ruang UKS 109 6. SMP :
Ruang Meeting 110 Lobby 401
Ruang PSDM 111 R. Admin 402
Ruang Perpustakaan 112 R. Kepsek 403
Ruang Pak Ayi 121 R. Wakasek 1 404
Ruang Direktur 122 R. Wakasesk 2 405
Ruang Pak Amran 123 Ruang Guru Bawah 406
Ruang Yayasan 124 Ruang Guru Atas 407
R. Pak Herry/Sarpras 410 R. Pantry 1 408
3. PENDOPO 200 R. Pantry 2 409
4. PG – K : 7. SMA :
Lobby 201 Lobby 501
Ruang Adm 202 R. Admin 502
Ruang Kepsek 203 R. Kepsek 503
Ruang Guru 206 R. Wakasek 1 504
Ruang Pantry 207 R. Wakasesk 2 505
Ruang Guru Bawah 506
Ruang Guru Atas 507
R. Pantry 508
Business Center/ATK 511

Contact Number GIS 02 Serpong :

1. Semi Hunting : 021 7587 0770

2. Nomor keluar PG-K : 021 7587 6671

3. Nomor keluar SD : 021 7587 6672

4. Nomor keluar SMP : 021 7587 6673

5. Nomor keluar SMA : 021 7587 6675