TAREA 8 – ENTREGA EN SEMANA 9

COMUNICACIÓN

APELLIDOS: ALVARADO FAJARDO NOMBRES: EDY JOSUÉ

CARNÉ: 16006506 CEI: SAN JUAN FECHA: 16/06/2018

TUTOR: EDGAR LUTÍN NOTA: __________________________

INSTRUCCIONES: Lea cuidadosamente el contenido de la tarea, luego realice lo que se le pide en

cada inciso. Recuerde que para cada tarea debe tomar como base la información más actualizada
y relacionada al entorno donde se desenvuelve. Asegurándose que sea de una fuente confiable.

INVESTIGUE:

 ¿Cuáles son algunos tipos de comunicación descendente? Analice los que se utilicen con
más frecuencia en una empresa que conozca. ¿Qué tan efectivos son los diversos tipos?

 ¿Cuáles son algunos problemas de la comunicación ascendente?, ¿qué sugeriría para

superar las dificultades?

 ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de la comunicación oral y escrita?, ¿Cuál prefiere
usted?, ¿bajo qué circunstancias?

OBSERVACIONES:
Para la elaboración de la investigación tome en cuenta las indicaciones para elaborarla
correctamente que se indican en la “GUIA PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE TRABAJOS
ESCRITOS”.
 INDICE

Tarea No. 8

1. Introducción

2. ¿Cuáles son algunos tipos de comunicación descendente? Analice los que se utilicen con
más frecuencia en una empresa que conozca. ¿Qué tan efectivos son los diversos tipos?

3. ¿Cuáles son algunos problemas de la comunicación ascendente?, ¿qué sugeriría para

superar las dificultades?

4. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de la comunicación oral y escrita?, ¿Cuál prefiere
usted?, ¿bajo qué circunstancias?

5. Conclusiones

6. Bibliografía
 INTRODUCCIÓN

La comunicación: es la actividad consciente de intercambiar información entre dos o más

participantes con el fin de transmitir o recibir significados a través de un sistema
compartido de signos y normas semánticas.
 CONTENIDO

1- ¿Cuáles son algunos tipos de comunicación descendentes? ¿Analice los que se

utilicen con más frecuencia en una empresa que conozca? ¿Qué tan efectivos son
los diversos tipos?
Incluyen instrucciones, discursos, reuniones, teléfono, altavoces y hasta comunicación informal.
Los más utilizables en una empresa son: reuniones, por teléfono, escrita (carta)

2- ¿Cuáles son algunos problemas de la comunicación ascendente? ¿Qué sugeriría

para superar las dificultades?
Viaja desde los subordinados hacia los superiores y sube por la jerarquía organizacional. Por
desgracia a menudos los gerentes entorpecen este flujo en la cadena de la comunicación ya que
filtran los mensajes y no transmiten la información en especial las noticias desfavorables, como el
clima organizacional está muy influido por la alta gerencia las responsabilidad de crear un libre
flujo de comunicación ascendente descansa sobre todo y aunque no exclusivamente en los
superiores.

3- ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de la comunicación Oral y escrita?, ¿cual

prefiere usted y bajo qué circunstancias?
- Comunicación Oral

Ventajas: puede ser formal o informal, planeada o accidental

Posibilita el rápido intercambio con realimentación inmediata

Desventajas: no siempre ahorra tiempo, pueden ser costosas en términos de tiempo y dinero

- Comunicación escrita

Ventajas: proporciona registros, referencias y defensas legales, promueve la uniformidad en las

políticas y los procedimientos y en algunos casos, reducir costos

Desventajas: crear montañas de papel o perderse en la bandeja de entrada del correo electrónico,
puede tomar mucho tiempo saber si un mensaje se ha recibido y entendidos de manera
apropiada.

- Ambas se utilizar

- Y dependiendo de las circunstancias se pueden utilizar. Ejemplo cuando se renuncia a un

cargo en una empresa, se debe comunicar por escrito, un nombramiento se puede utilizar la
comunicación escrita u oral.
 CONCLUSIONES

- Las personas empleamos gran parte de nuestro tiempo comunicándonos verbalmente.

También a través de las expresiones corporales tales como el movimiento de las manos,
las distancias que mantienen las personas entre sí, etc.

- Si queremos mantener una posición directiva en el mundo tenemos que comprender a los
demás y lograr que nos comprendan.

- Nuestro objetivo básico en la comunicación es convertirnos en agentes efectivos, es decir,

influir en los demás, en el mundo físico que nos rodea y en nosotros mismos, de tal modo
que podamos convertirnos en agentes determinantes y sentirnos capaces, llegado el caso,
de tomar decisiones.
 BIBLIOGRAFÍA

WEIBRICH, H. (2012). ADMINISTRACIÓN 2, UNA PERSPECTIVA GLOBAL Y EMPRESARIAL. MEXICO:

MC GRAW HILL.

https://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n

http://www.monografias.com/trabajos33/la-comunicacion/la-comunicacion.shtml#concl