BAB I

PENDAHULUAN

1.1. Latar belakang

A. Sejarah berdirinya rumah sakit

Rumah sakit Ibu dan Anak Fauziah merupakah rumah sakit swasta yang dikelola
di bawah naungan PT. NUR FAUZIAH RIZQI yang beralamatkan di Jl. Dr. Sutomo 47
Tulungagung dan merupakan Rumah Sakit yang berstatus Rumah Sakit Ibu dan Anak
Fauziah sementara yang masih dalam proses menjadi ijin tetap. Serta proses dalam upaya
akreditasi SNARS 15 Pokja.
Rumah Sakit Ibu dan Anak Fauziah pada awalnya adalah rumah bersalin / BKIA Fauziah
tahun 1987 yang didirikan oleh Fauziah Amd.Keb. di atas lahan 450 m 2 . Seiring dengan
perkembangan RB / BKIA Fauziah yang begitu pesat dan semakin banyaknya minat
masyarakat yang datang maka Fauziah berniat mengembangkan RB/BKIA Fauziah
menjadi Rumah Sakit Ibu dan Anak Fauziah.

Pada tanggal 1 April 2007 secara resmi status RB/BKIA Fauziah berubah
menjadi Rumah Sakit Ibu dan Anak Fauziah Sementara berdasarkan SK Kepala Dinas
Kesehatan propinsi Jawa Timur No. 442.1/6800/111.4/2006 yang mempunyai 25 TT
dengan 1 dokter umum, 2 dokter obgyn, 1 dokter anasthesi dan 1 dokter spesialis anak.

Setelah resmi menjadi Rumah Sakit Ibu dan Anak pelayanan kesehatan yang
ada semakin ditingkatkan dengan menambah sarana penunjang fasilitas dan peralatan
medis yang ada pada tahun 2008 seperti penambahan ruang perawatan menjadi 49 TT
serta ditambah beberapa tenaga medis dan non medis.

Dari semua peningkatan pelayanan tersebut diharapkan bisa lebih

mengoptimalkan pelayanan rumah sakit kepada masyarakat sehingga bisa membantu
pemerintah dalam memberikan pelayanan kesehatan yang lebih memadai.

B. Analisa situasi
1. Kekuatan Rumah Sakit (Strenght)

1
 Terletak dikawasan puasat kota Tulungagung dan terjangkau dari berbagai
diwilayah yang ada di Tulungagung dan kota sekitarnya.

2. Kelemahan Rumah Sakit (Weakness)

Area parkir yang kurang luas .

3. Peluang Rumah Sakit (Opportunity)

Menjadi Rumah Sakit dan pusat rujukan.

4. Ancaman bagi Rumah Sakit (Threat)

Banyaknya kompetitor dengan pelayanan yang sama yang ada di wilayah
Tulungagung.

C. Kondisi sosial ekonomi

Di Wilayah Tulungagung untuk kondisi ekonominya sudah mengalami peningkatan
dari menengah kebawah meningkat menjadi menenngah keatas.

D. Ringkasan pencapaian/kinerja
Dari segi pelayanan kesehatan BOR pada tahun 2012 sebesar 47 %, ini meningkat
bila dibandingkan tahun 2011 sebesar 32 % . Dari Segi Pendapatan RSIA Fauziah pada
tahun 2011 adalah Rp. 2.927.131.629,- dan tahun 2012 adalah sebesar Rp. 4.171.527.012,-
dimana terdapat kenaikan pendapatan sebesar 43%.

E. Ringkasan hambatan
Banyaknya competitor yang bersaing di bidang yang sama.

F. Ringkasan solusi
Meningkatkan marketing terutama promosi tentang layanan unggulan yang dimiliki
RSIA Fauziah .

1.2. Visi, Misi, motto

a. Visi
Menjadi Rumah Sakit Islam dengan Pelayanan Prima pilihan Masyarakat

b. Misi
Misi RSIA Fauziah Tulungagung adalah :
1. Memberikan pelayanan kesehatan dengan mutu terbaik terbaik kepada
masyarakat tanpa membedakan suku, agama, ras, dan sosial ekonomi.

2
 2. Menyediakan dan melengkapi sarana yang ada sesuai dengan kebutuhan
pelayanan di RSIAF.
3. Mengutamakan kepuasan dan keselamatan pasien.
c. Motto
Merawat penuh kesabaran dan keikhlasan demi kesembuhan.

1.3. Tujuan dan Sasaran Strategis

Memberikan pelayanan kesehatan dengan mutu terbaik terbaik kepada masyarakat
dari berbagai tingkat golongan masyarakat yang ada di wilayah Tulungagung.