KOMUNIKASI DAN KOORDINASI

No.Dokumen :031/SOP/ADMEN/PKM-BT/I/2018
No. Revisi :1
SOP
Tanggal Terbit:
Halaman : 1/3
UPTD Hj NISMA,S.kep
PUSKESMAS 19671231 198903 2
BATU-BATU 067

1. Pengertian Komunikasi dan koordinasi adalah suatu penilaian kewengan

terhadap tenaga medis dengan instrumen
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah – langkah komunikasi dan
koordinasi.
3. Kebijakan Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Batu-Batu No. /SK-
ADMEN/PKM.BT/I/2018 Tentang Alur Komunikasi dan Koordinasi
4. Referensi 1. Manajemen Mutu pelayanan Kesehatan
2. Pedoman Mini Lokakarya Puskesmas
5. Prosedur/ 1. Pelaksanaan program menyampaikan umpan balik
Langkah – (informasi, masukan, masalah) dalam melaksanakan
Langkah pelayanan kesehatan kepada pemegang
2. Pemegang program menganalisis umpan balik tersebut
dan menyampaikannya kepada kepala puskesmas
3. Kepala Puskesmas kemudian mengevaluasinya dan
menyampaikan hasil evaluasi kepada pemegang program
4. Pemegang program menyampaikan hasil evaluasi kepada
pelaksana program
6. Bagan alir
Pemegang Program
menyampaikan umpan balik

Pemegang program menganalisis umpan

balik

mengevaluasinya dan menyampaikan hasil

evaluasi kepada pemegang program

Pemegang program
menyampaikan hasil
evaluasi

7. Hal – hal yang Alur komunikasi dan koordinasi yang baik dan baku diperlukan
perlu diperhatikan agar pelayanan kesehatan di Puskesmas dapat berjalan sesuai
dengan yang diharapkan.
8. Unit terkait Koordinasi dalam Pelaksanaan program

9. Dokumen terkait Alur/bagan koordinasi

10. Rekaman Historis NO Yang Diubah Isi Perubahan Tanggal Mulai
perubahan . Diberlakukan
 KOMUNIKASI DAN KOORDINASI
No.Dokumen :031/DATIL/ADMEN/PKM-BT/I/2018
No. Revisi :1
DAFTAR
TILIK Tanggal Terbit :
Halaman : 1/3
UPTD Hj NISMA,S.kep
PUSKESMAS 19671231 198903 2 067
BATU-BATU

NO URAIAN KEGIATAN YA TIDAK

APAKAH
1. Pelaksanaan program menyampaikan umpan balik (informasi,
masukan, masalah) dalam melaksanakan pelayanan kesehatan
kepada pemegang
2. Pemegang program menganalisis umpan balik tersebut dan
menyampaikannya kepada kepala puskesmas
3. Kepala Puskesmas kemudian mengevaluasinya dan
menyampaikan hasil evaluasi kepada pemegang program.
4. Pemegang program menyampaikan hasil evaluasi kepada
pelaksana program.