SOLICITUD DE SERVICIOS

TECNICOS EN SISTEMAS
CODIGO: MS-F-10 REVISIÓN: 04/05/19 VERSION: 02 PAGINA: 1 de 1

Espacio para ser diligenciado por el solicitante. Orden No:

Fecha solicitud: 16 5 2019 Hora: 7:30 AM

Nombre: FREITHER AGUILAR RIVAS Proceso: Sistema de Gestión Ambienta

Máquina y /o Equipo: COMPUTADOR # Activo: 451

Servicio solicitado 1. Desinstalar aplicaciones que no uso ya que solo se pueden eliminar con el usuario admini

2. Desinfectar (Virus) el quipo "Limpieza General" Hago la aclaracion no estoy solicitando el soplado de la CPU.

Espacio para ser diligenciado por el personal encargado de sistemas. Estado

Fecha atención: DD MM AAAA Hora: Preventi

Proveedor: Interno Externo Correcti

Realizado por: Mejora

Diagnóstico:

Servicio realizado:

RECOMENDACIONES SOBRE LOS RECURSOS INFORMATICOS ASIGNADOS AL SOLICITANTE

1. Es responsabilidad del usuario el recurso asignado exclusivamente para realizar sus actividades laborales
2. Realizar respaldos de información crítica periodicamente.
3. Consultar con el personal de redes o sistemas cualquier duda o situación que se prsente con el equipo.

CALIDAD EN EL SERVICIO (Indique con una X)

Descripción SI NO Si la respuesta es NO, porque?
El servicio fue proporcionado con cortesía.
El servicio resuelve sus necesidades de operación.
El servicio que solicitó se atendió oportunamente.

Fecha de servicio: DD MM AAAA Hora:

Quien entrega: Quien recibe: VoBo (Lider proceso):

Nombre: Nombre: Nombre:

ma de Gestión Ambiental

ar con el usuario administrador.

o de la CPU.

Preventivo

Correctivo

Mejora

esta es NO, porque?

o (Lider proceso):