- July de 2019 -
FUNDAMENTOS DE MERCADEO
INFORMACIÓ Créditos: 3
N GENERAL Total Horas presenciales: 32
Ciclo o Semestre: I
Prerrequisitos:
DESCRIPCIÓN En los últimos años, las empresas han encontrado en el mercadeo, más que una
herramienta de apoyo, un escenario en el cual pueden asumir decisiones gerenciales
que soportan el direccionamiento estratégico de la organización orientados hacia el
consumidor. La empresa contemporánea debe tener la posibilidad debe adoptar la
orientación al consumidor, que es característico de la etapa de la sociedad próspera y
post-industrial. Hay que entender y atender más a las necesidades del consumidor y
no limitarse simplemente a venderle un producto.
El mercadeo se aplica a lo operativo, pero desde una base estratégica, que permite
direccionar en forma organizada y justificada las diferentes alternativas en su
implementación. De acuerdo con lo anteriormente expuesto, la asignatura permite
mostrar al alumno la dimensión del mercadeo en una proporción que evidencia el
nivel de relevancia en una organización y el rigor que demanda la gestión
responsable de las áreas de mercadeo para tomar decisiones estratégicas en pro del
crecimiento y sostenibilidad de las organizaciones.
COMPETENCIAS A DESARROLLAR
Competencias transversales
Pensamiento crítico
Innovación
Toma de decisiones (oportuna / calidad)
Orientación al riesgo / Orientación al logro
Visión estratégica/global
Resolución de problemas
Competencias especificas
1. Desarrollar la capacidad de pensamiento creativo e innovador
2. Fortalecer la capacidad de razonamiento lógico deductivo, analógico e inductivo
3. Afianzar la capacidad de análisis y síntesis
4. Estimular el pensamiento estratégico
POLÍTICAS Los estudiantes aprenden más de forma activa (cuando toman una
acción, tal como investigar, leer o participar en clase) que pasivamente
GENERALES Y
escuchando una clase magistral. Por lo tanto, para optimizar el
METODOLOGÍ aprendizaje la metodología didáctica requiere leer antes de entrar en
A clase, y participar activamente en las actividades que se propongan en el
salón. La gerencia de mercadeo demanda habilidades en cuanto a:
conocimiento de los conceptos básicos, análisis de problemas, toma de
decisiones, actitudes adecuadas y destrezas comunicacionales para
trabajo en equipo. Esta materia está diseñada para ayudar a desarrollar y
practicar estas destrezas. Específicamente, se busca encontrar soluciones
basadas en conceptos, análisis y razonamientos. Este es un curso
interactivo donde el diálogo y la participación en clase es fundamental
para adquirir y afianzar conocimientos. Para ello tendremos:
2) Elabore un análisis de los pros y los contras de los distintos segmentos sugeridos
en el caso. Basado en dicho análisis ¿Cuál o cuáles segmentos deberían ser atendidos por
la empresa? Argumente su respuesta. (3 puntos)
3) ¿Qué recomendaciones le haría usted a Dana Wheler para ser efectiva liderando a
su equipo para tomar las decisiones correctas? (4 puntos)
1) Basado en la lectura del caso y lecturas indicadas para la sesión ¿Quiénes y cómo son
los consumidores potenciales de Metabical? Justifique su respuesta (2.5 puntos);
2) ¿Qué aspectos del análisis del consumidor podrían ofrecernos información y respaldo
para elaborar ventajas competitivas para Metabical? (2.5 puntos);
2) Establezca cuáles son los posibles pros y contras de la elección de una estrategia
de crecimiento para Flares Fragances. Argumente sus respuestas (3 puntos)
*Puede referenciarse el número correspondiente a cada competencia para mejorar el uso del espacio o transcribirlas
por sesión