CARACTERISTICAS (PARTICULARIDADES):
INVESTIGACION CUALITATIVA:
* Es un método exploratorio de investigación.
* Investiga causas subyacentes, emociones y valores antes de que se desarrolle una hipótesis.
* Su propósito es descubrir y explicar porque ocurre un fenómeno o comportamiento.
* Se enfocan en mejorar el conocimiento sobre un tema utilizando preguntas semi-estructuradas y no estructuradas
que permiten que la persona que responda tenga libertad al momento de contestar (preguntas de opinión o
abiertas).
INVESTIGACION CUANTITATIVA:
* Es un método de investigación sistemático.
* Está diseñado para responder a una pregunta de investigación específica.
* Recopilan datos numéricos y estadísticos para apoyar o refutar hipótesis previamente sostenidas.
* Se centran en producir resultados estadísticamente significativos que pueden usarse para guiar el proceso de
toma de decisiones
METODOS:
IVESTIGACIÓN CUALITATIVA:
* La etnografía: Estudio sistemático y deliberado de la cultura y el contexto, el cual es observacional. Su meta es
obtener detalles del objeto investigado en su ambiente natural.
* Las entrevistas profundas: Entrevista intensiva que se basa en preguntas no estructuradas. Depende de la
habilidad del entrevistador para obtener información y nuevas ideas.
* Los grupos de enfoque: Grupos de personas (6-10) que se entrevistan simultáneamente, como una entrevista
colectiva. Se les pregunta opción, percepción, creencia. Todo guiado por un moderador.
* Los estudios diarios: Captura información en tiempo real de las experiencias de los consumidores. Se les pide un
registro de sus actividades junto con información sobre sus pensamientos, sentimientos y decisiones. Los resultados
se discuten o se comentan.
* Las comunidades de investigación: Reúne información detallada que proporcione nuevas ideas y maneras de
abordar un problema. Se conforma por individuos que comparten un interés común.
INVESTIGACION CUANTITATIVA:
* Las encuestas: Recopilación de datos cuantitativos centrados en obtener información sobre un tema predefinido.
Pueden ser cara a cara, telefónica, papel, online (más utilizadas). Se hacen preguntas cerradas para permitir el
análisis de datos.
* Los paneles: Grandes grupos de encuestados dispuestos a participar en múltiples tareas de investigación.
MARCO TEÓRICO:
* Consiste en sustentar teóricamente el estudio o investigación.
* Es un compendio escrito de artículos, libros y otros documentos que describen el estado pasado y actual del
conocimiento.
* Ayuda a documentar cómo nuestra investigación agrega valor a la literatura existente.