Las PYMES en Colombia aportan cerca del 38% del PIB total, existen

aproximadamente 1.500.000 micro, pequeñas y medianas empresas según el

Registro Único Empresarial –RUES. Estas son promotoras de empleo en la
nación, debido a esto y en aras de impulsar el crecimiento de este segmento
empresarial, el gobierno ha diseñado diferentes mecanismos de apoyo que solo se
pueden otorgar a las empresas que cumplen con los criterios establecidos.

Cabe resaltar que a las organizaciones les surge la necesidad de mejorar

no solo sus ventas, sino también la calidad de los productos o servicios
brindados para mantenerse en el mercado con un alto grado de competitividad,
para esto se opta por la adopción del sistema de gestión de la calidad, que
consiste en una estructura operacional, bien documentada e integrada a los
procedimientos, en aras de encontrar no solo los puntos críticos de la
organización, sino a su vez diseñar los medios de control facilitadores del
mejoramiento continuo. Al implementar el sistema de gestión de calidad (SGC)
la organización logra instaurar la gestión administrativa, proporcionando un
control de calidad desde los macro procesos.

En conclusión, toda PYME Colombiana que implemente y mantenga un

sistema de gestión maduro se convierte en una organización competitiva con el
mercado cambiante de la actualidad, se mejoran la calidad de los bienes y
servicio y por ende es mantiene en el mercado y maximiza sus ganancias.