RAWAT JALAN
No. Dokumen
F/DAF/001/2016
No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit :
01-08-2016
Halaman : 1/2
PUSKESMAS dr. Tri Nyantosani W
MANISRENGGO NIP. 197208202002122004
1. PENGERTIAN Pendaftaran pasien adalah pelayanan rutin petugas untuk
menertibkan urutan pelayanan dan memudahkan
mendapatkan informasi rekam medis bagi seluruh fasilitas
pelayanan yang tersedia di Puskesmas.
2. TUJUAN Sebagai acuan dalam melaksanakan kegiatan pendaftaran
rawat jalan di Puskesmas Manisrenggo.
3. KEBIJAKAN Keputusan Kepala Puskesmas Manisrenggo nomor :
A/DAF/008/2016 tentang pendaftaran pasien.
4. REFERENSI Permenkes Nomor 75 Tahun 2014 tentang Puskesmas
5. PROSEDUR / 1. Pasien datang menentukan poli tujuan periksa pada
LANGKAH- mesin APM (Antrian Pendaftaran Mandiri).
LANGKAH 2. Pasien mengambil nomor antrian kemudian menunggu
panggilan di ruang tunggu.
3. Petugas memanggil pasien sesuai nomor antrian.
4. Pasien menunjukkan kartu identitas (KTP/Kartu Pelajar),
bagi pasien yang sudah pernah berkunjung menunjukkan
kartu berobat Puskesmas Manisrenggo.
5. Petugas menanyakan keluhan kepada pasien
(Pengobatan Umum, Pengobatan Gigi, KIA/KB,
pemeriksaan Laboratorium).
6. Pasien umum membayar biaya retribusi Rp 3500,
sedangkan untuk pasien BPJS (Manisrenggo),
menunjukkan kartu BPJS kepada petugas pendaftaran
untuk dicatat pada blangko BPJS.
7. Bagi pasien yang sudah pernah berkunjung, petugas
meminta kartu berobat Puskesmas Manisrenggo,
kemudian mencari data pasien pada komputer
dilanjutkan mengisi data pasien pada tracer dan mencari
rekam medis pada rak penyimpanan rekam medis.
8. Jika belum pernah berkunjung petugas meminta kartu
identitas pasien kemudian membuatkan kartu berobat,
memasukkan data pasien dalam komputer serta
membuatkan rekam medis baru.
9. Petugas menyisipkan kartu kendali rekam medis (merah :
BP.UMUM, biru : GIGI, orange : KIA, pink : IMUNISASI
dan hijau : LABORATORIUM) pada rekam medis sesuai
ruang periksa yang dituju.
10. Petugas mengantarkan rekam medis pasien sesuai
ruang periksa yang dituju.
6. DIAGRAM ALIR
(JIKA
DIBUTUHKAN)
7. UNIT TERKAIT Ruang Pendaftaran
Ruang Periksa Umum
Ruang Periksa GIGI
Ruang Periksa KIA
Ruang Gizi/Imunisasi
Laboratorium
Ruang Obat
PENDAFTARAN PASIEN
No Kode :
Terbitan :
No.
:
DAFTAR Revisi
Berlaku :
Halaman : 1 Halaman
Tidak
No Langkah Kegiatan Ya Tidak
Berlaku
……………………………..,…………..
Observer Tindakan
……………………………..............
NIP: …………………....................