Nike Herawati PDF
Nike Herawati PDF
Nike Herawati
NIM. F1202047
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
ilmu pengetahuan dan teknologi. Hal ini akan memacu para pengusaha untuk
kegiatan pemasaran.
1
2
perusahaan besar dan kecil sekarang sudah mulai memahami perbedaan antara
laba yang akan dicapai dapat maksimal pula. Aktivitas pemasaran merupakan
ditawarkan.
2002: 235)
pertukaran.
jenis produk yang dihasilkan serta sifat pasar target yang dihadapi oleh
belum tentu efektif jika ternyata media promosi tersebut tidak menunjang
strategi yang tepat untuk menjadikan produk yang dihasilkan tetap dapat
diterima atau laku di pasaran sehingga tujuan utama perusahaan yaitu meraih
CV. Mutiara Solo adalah salah satu dari sekian banyak perusahaan
untuk tetap dapat bertahan di dunia persaingan bisnis yang semakin ketat.
1. Pembatasan Masalah
rancu dan tersamar dengan masalah lainnya. Oleh karena itu dalam
dengan biaya promosi yang dikeluarkan oleh CV. Mutiara Solo untuk
2. Perumusan Masalah
penjualan?
C. Tujuan Penelitian
volume penjualan.
D. Manfaat Penelitian
a. Bagi Perusahaan
b. Bagi Peneliti
BAB II
TELAAH PUSTAKA
7
E. Kajian Teori
1. Pengertian Pemasaran
yaitu :
dari sebelum produk tersebut dibuat sampai dengan produk itu berada di
tangan konsumen.
yaitu “kombinasi dari empat variabel atau kegiatan yang merupakan inti
tersebut saling mendukung antara satu dengan yang lainnya atau dengan
kata lain manajemen harus berusaha agar komposisi marketing mix dapat
a. Produk
9
atau pribadi, tempat, organisasi dan ide. Jadi produk bisa berupa
pelanggan.
melalui lima tingkat produk yang akan membentuk suatu hierarki nilai
pelanggan.
ada, menambah produk baru atau mengambil tindakan yang lain yang
10
b. Harga.
beserta pelayanannya”.
11
yang dirasakan atas suatu barang atau jasa. Pada tingkat harga tertentu,
perusahaan.
13
produknya ke pasar.
retailer (dealer).
atas nama produsen dan sering juga disebut broker. Jadi ia tidak
d. Promosi.
dari perusahaan.
yaitu:
3. Komunikasi Pemasaran
tugas khususnya. Beberapa tugas khusus itu sering disebut dengan bauran
tertentu sehingga bauran promosi yang ada dapat saling melengkapi. Jadi
a. Periklanan
secara terbuka untuk suatu produk, jasa atau ide. Pesan ini
dinamakan iklan dan disiarkan lewat satu atau lebih media dan
dibiayai oleh sponsor yang diketahui oleh umum.
1) Penampilan publik.
2) Daya serap.
18
3) Sales result test (tes yang dilihat dari hasil penjualan), yaitu tes
menggunakannya.
b. Personal selling
menciptakan penjualan.
baik.
20
antara dua orang atau lebih. Setiap pihak bisa melihat dari dekat
penyesuaian.
2) Keakraban.
lebih mendalam.
3) Tanggapan.
c. Publisitas
2) Dorongan keluar.
3) Dramatisasi.
produk.
ini dimuat dalam media cetak atau televisi secara gratis karena
d. Promosi penjualan
contoh gratis, undian atau bisa juga dengan potongan harga (Shimp,
2003 : 6)
1) Kominikasi.
produk.
2) Insentif.
3) Undangan.
Kuningan Juwana Pati Pada Tahun 2002”, dari kesimpulan hasil penelitian
distribusi maupun variabel promosi menghasilkan nilai lebih besar dari nilai t
tabel dengan taraf signifikansi kurang dari 5 %. Hal ini menunjukkan bahwa
97,9 % volume penjualan dapat dijelaskan oleh variabel saluran distribusi dan
terhadap volume penjualan adalah variabel promosi. Dapat dilihat dari nilai
koefisien regresi parsial yang terjadi pada variabel biaya promosi yaitu
sebesar 19,731, lebih besar dibandingkan dengan nilai koefisien regresi pada
Tahun 2002”, menunjukkan bahwa dari hasil analisis regresi linear berganda
dan personal selling sama dengan nol maka akan terjadi penurunan penjualan
personal selling mempunyai pengaruh yang paling besar. Dan berdasarkan uji
penjualan).
G. Kerangka Pemikiran
Kerangka pemikiran pada penelitian ini secara sistematis dapat
Bauran Promosi
Periklanan
Personal Selling
Promosi Penjualan
Pasar Target
Volume
GAMBAR II.1
KERANGKA PEMIKIRAN
Keterangan :
Bauran promosi yang digunakan oleh CV. Mutiara Solo adalah periklanan,
26
personal selling dan promosi penjualan yang ditujukan kepada pasar target,
Solo. Bauran promosi yang akan dianalisis adalah periklanan, personal selling
penjualan, maka dilakukan dengan analisis statistik. Dan dari hasil analisis
H. Hipotesis
Berdasarkan hasil penelitian awal dan analisis sementara, dapat
BAB III
METODE PENELITIAN
A. Desain Penelitian
Jenis penelitian yang dilakukan merupakan suatu studi kasus yang merupakan
salah satu jenis penelitian yang mendasarkan pada suatu kejadian atau suatu
pembatasan.
Ruang lingkup penelitian ini meliputi kegiatan promosi perusahaan yang terdiri
dari periklanan, personal selling dan promosi penjualan serta pengaruh masing-
Dalam penelitian ini yang menjadi obyek penelitian adalah CV. Mutiara Solo
C. Pengukuran Variabel
4. Variabel penelitian
promosi penjualan.
5. Definisi operasional
a. Volume Penjualan
2002.
b. Periklanan
c. Personal selling
Dalam hal ini CV. Mutiara Solo bekerja sama dengan para agen di
d. Promosi penjualan
1. Data primer
b. Struktur organisasi CV. Mutiara Solo yang meliputi bagan atau skema
e. Data biaya personal selling CV. Mutiara Solo tahun 1998 – 2002
f. Data biaya promosi penjualan CV. Mutiara Solo tahun 1998 – 2002
2. Data sekunder
Data sekunder yaitu data yang didapat dan disimpan oleh orang lain
yang biasanya merupakan data masa lalu atau historikal. Data sekunder
promosi.
data, yaitu :
1. Wawancara
2. Observasi
3. Dokumentasi
sebagai berikut :
a : Konstanta
bi : Koefisien regresi
Xi : Variabel independen
selling
penjualan
uji t.
1) Formulasi hipotesis
3) Mencari F hitung
R2 / (k - 1)
F hitung =
(1 – R2) / (n - k)
k : banyaknya variabel
n : banyaknya sampel
33
Daerah tolak
Daerah terima
F (α ; n - k-1)
GAMBAR III.1
KURVA DAERAH PENERIMAAN DAN PENOLAKAN Ho UJI F
5) Kriteria pengujian
berikut :
1) Formulasi hipotesis
bi
t hitung =
Sbi
Daerah Daerah
Tolak Tolak
Daerah Terima
(-t α /2 ; n – k-1) (t α/2 ; n – k-1)
GAMBAR III.2
KURVA DAERAH PENERIMAAN DAN PENOLAKAN Ho UJI t
5) Kriteria pengujian
penjualan.
dimana 0 < R2 <1. Nilai koefisien determinasi yang baik adalah yang
mendekati nilai 1.
BAB IV
seluas 900 m2 yang terdiri dari tiga bangunan utama yaitu bangunan
maka sejak tahun 1990 sampai sekarang kegiatan usahanya dipimpin oleh
putera-puteranya. Pada tahun 1990 sampai tahun 1998, CV. Mutiara Solo
tahun 1998 sampai tahun 2000 CV. Mutiara Solo dikepalai oleh Zam-Zam
Remington, M.Sc.
Pada awal berdirinya, CV. Mutiara Solo boleh dikatakan belum besar.
Hal ini terlihat dari jumlah karyawan yang bekerja pada perusahaan
besar sehingga kesempatan untuk memperoleh laba yang lebih besar tidak
dapat terealisasi.
Perkembangan usaha CV. Mutiara Solo semakin meningkat, hal ini telihat
antar perusahaan sejenis, maka pada tahun 1985 CV. Mutiara Solo
2. Tujuan Perusahaan
yang ada dalam suatu organisasi serta wewenang dan tanggung jawab
dengan tujuan untuk menghubungkan antara satu divisi dengan divisi yang
dilakukan dan apabila terdapat suatu masalah maka mereka akan dapat
Berdasarkan pola hubungan yang ada serta lalu lintas wewenang dan
tanggung jawab yang terjadi, bentuk organisasi pada CV. Mutiara Solo
a. Direktur
maupun ke luar.
masing divisi.
perusahaan.
perusahaan.
b. Sekretaris
perusahaan.
perusahaan.
implementasinya.
yaitu :
proses produksi.
Jenis produk yang dihasilkan oleh CV. Mutiara Solo adalah Lembar
barang jadi sesuai dengan hasil yang telah dirancang. Proses produksi
yang berjalan lancar dan baik merupakan suatu hal yang diharapkan oleh
seluruh perusahaan. Untuk itu proses produksi harus terus menerus dijaga
supaya dapat berjalan dengan baik dan lancar, yaitu dengan cara :
1) Kertas
sebagai bahan utama dalam proses cetak berjenis antara lain kertas
2) Plastik
45
3) Alumunium Plate
proses cetak.
4) Tinta
Tinta yang digunakan adalah fine colour ink yang dipesan khusus
b. Proses Produksi
1) Proses Editing
luar tim naskah perusahaan akan diedit lagi oleh tim naskah
Naskah yang telah masuk akan diteliti oleh tim naskah dan materi
oleh tim materi akan dilakukan pengeditan oleh tim editor. Untuk
2) Mountage Film
naskah yang terbuat dari bahan film, plastik agfa dan kodaktris.
lipatan buku dan diatur margin atau batas dari ukuran buku yang
Proses mountage film ini terbagi atas dua jenis yaitu mountage film
47
Keseluruhan waktu yang ada pada proses mountage film ini antara
3) Plate Making
kekuatan cahaya sinar lampu halogen 3000 watt dalam suatu alat.
roll lunak dan dicuci dengan developer negatif untuk plate negatif
warna tulisan dari hitam atau putih menjadi warna primer seperti
merah, biru atau hijau. Di samping itu juga digunakan goom untuk
plate seng dan eching untuk paper plate, gunanya untuk melapisi
Pada proses cetak ini dimulai dari proses set up mesin untuk
mulai mencetak. Plate dari bagian plate making yang telah siap
dipasang pada mesin dan juga menyiapkan air, kertas dan tinta
menjadi dua macam, yaitu cetak isi dan cetak cover. Cetak isi
menjadi dua macam, yaitu cetak warna dan cetak tidak warna yang
5) Proses Finishing
ke pasar, meliputi :
1) Bending
buku/jam.
3) Proses pemotongan
4) Proses pengepakan
5. Aspek Pemasaran
Aspek sasaran yang dituju oleh CV. Mutiara Solo adalah para pelajar
dengan perusahaan yang sejenis dan merebut pasar sasaran yang dituju
a. Kebijakan Produk
Lembar Kerja Siswa (LKS) untuk siswa TK, SD dan SMP. Adapun
a. Taman Kanak-kanak
51
b. Sekolah Dasar
soal latihan. SIGAP yang terdiri dari enam kelas dan dilengkapi
a) Editor
52
b) Produksi
yang dibuat.
c) Bending
b. Kebijakan Harga
sajikan data harga jual per produk dan volume penjualan dari tiga
macam produk inti yang diproduksi oleh CV. Mutiara Solo mulai
TABEL IV.1
HARGA JUAL PER PRODUK CV. MUTIARA SOLO
TAHUN 1998 – 2002
Tahun CITA SIGAP MAXIMUM
Harga (Rp) Harga (Rp) Harga (Rp)
1998 1.000 1.100 1.400
1999 1.000 1.200 1.500
2000 1.050 1.200 1.700
2001 1.100 1.500 1.800
2002 1.200 1.600 2.000
Sumber : Kabag. Pemasaran CV. Mutiara Solo
TABEL IV.2
VOLUME PENJUALAN CV. MUTIARA SOLO
TAHUN 1998 - 2002
Tahun Semester Volume Penjualan (Rp)
1998 I 634.800.000
II 737.000.000
1999 I 666.800.000
II 750.000.000
2000 I 450.100.000
II 510.200.000
2001 I 439.800.000
II 540.000.000
2002 I 534.100.000
54
II 556.100.000
Sumber : Kabag. Pemasaran CV. Mutiara Solo
c. Kebijakan Disribusi
d. Kebijakan Promosi
a. Periklanan
b. Personal Selling
c. Promosi Penjualan
lain.
6. Aspek Personalia
a. Tenaga Kerja
Jumlah tenaga kerja yang bekerja pada CV. Mutiara Solo saat ini
a. Tunjangan kesehatan
b. Jam kerja
Pada hari Jum’at bagi pemeluk agama Islam diberi kesempatan untuk
nasional.
c. Sistem Penggajian
a. Karyawan Tetap
b. Karyawan Harian
H. ANALISIS DATA
terhadap penjualan.
(dalam rupiah), biaya periklanan, biaya personal selling dan biaya promosi
59
penjualan tiap semester dari tahun 1998 sampai dengan tahun 2002. Adapun
data-data yang diperoleh dari hasil penelitian ini dapat dilihat pada tabel
sebagai berikut :
TABEL IV.3
VOLUME PENJUALAN DAN BIAYA BAURAN PROMOSI CV.
MUTIARA SOLO PADA TAHUN 1998 – 2002
menggunakan program SPSS 10.0 for windows dari data yang diteliti,
TABEL IV.4
ANALISIS REGRESI LINEAR BERGANDA
No. Variabel Koefisien Standar t hitung Prob Partial
Independen Regresi Error
1 Iklan 43,908 15,731 2,791 0,032 0,752
2 Personal Selling 46,161 11,329 4,075 0,007 0,857
3 Promosi Penjualan 43,554 15,119 2,881 0,028 0,762
43,908. Hal ini berarti bahwa jika variabel personal selling dan
promosi penjualan tetap dan biaya periklanan bertambah Rp. 1,- maka
Hal ini berarti bahwa jika biaya periklanan, promosi penjualan tetap
dan biaya personal selling bertambah Rp. 1,- maka volume penjualan
sebesar 43,554. Hal ini berarti bahwa jika biaya periklanan, personal
selling tetap dan biaya promosi penjualan bertambah Rp. 1,- maka
5) Standar Error
yaitu untuk :
X1 (Periklanan) = 15,731
6) Probabilitas Value
X1 (Periklanan) = 0,032
62
7) t-hitung
X1 (Periklanan) = 2,791
kegiatan promosi yang dilakukan oleh CV. Mutiara Solo terbukti, ini
8) Partial correlation
X1 (Periklanan) = 0,752
63
Daerah tolak
Daerah terima
4,76
GAMBAR IV.3
KURVA DAERAH PENERIMAAN DAN PENOLAKAN Ho UJI F
TABEL IV.4
NILAI t hitung
signifikan 5%, hal ini dapat dilihat dari nilai t hitung lebih besar t tabel
5%, hal ini dapat dilihat dari nilai t hitung lebih besar dari nilai t tabel
terhadap variabel volume penjualan, hal ini dapat dilihat nilai t hitung
Daerah Daerah
Tolak Tolak
Daerah Terima
-2,447 2,447
65
GAMBAR IV.4
KURVA DAERAH PENERIMAAN DAN PENOLAKAN Ho UJI t
lainnya.
BAB V
I. Kesimpulan
Berdasarkan data yang ada dan kemudian diolah serta dianalisis maka
volume penjualan. Hal ini dapat diketahui dari nilai F hitung sebesar
66
174,054 lebih besar daripada nilai F tabel sebesar 4,76. Oleh karena itu
dengan nilai t hitung 2,791 lebih besar dari nilai t tabel yaitu sebesar 2,447.
terhadap volume penjualan yang ditunjukkan oleh nilai thitung 4,075 lebih
besar dari nilai t tabel 2,477. Variabel biaya promosi penjualan secara
diketahui dari nilai t hitung 2,881 lebih besar dari nilai t tabel 2,447. Dengan
terbukti. Hal ini ditunjukkan dengan nilai t hitung variabel biaya personal
selling paling besar dibanding nilai t hitung dua variabel biaya bauran
promosi lainnya.
67
J. Saran
selling.
daerah. Oleh karena itu dalam hal ini para agen memegang peranan
diproduksi oleh CV. Mutiara Solo. Maka CV. Mutiara Solo hendaknya
DAFTAR PUSTAKA
Anto Dajan, 1995. Pengantar Metode Statistik Jilid I, Jakarta, Pustaka LP3ES.