DESCRIPCIÓN DE LA POLÍTICA
Código. Páginas.
CORPORATIVA.
TEMA | ASUNTO:
SDG-11 1 2
POLITICA DE USO DE CELULARES
POLÍTICA:
En, se tiene por objetivo normar y regular la administración y uso racional de los teléfonos celulares
PROCEDIMIENTO:
La presente política de Uso de Teléfonos Celulares Corporativos, es de aplicación exclusiva para todos los colaboradores (as) beneficiados con la
asignación de teléfonos celulares, esta herramienta pretende servir de apoyo para realizar un eficiente desempeño de sus funciones.
RESPONSABILIDADES
En el marco de la aplicación de la presente política, se establece los siguientes alcances de responsabilidad:
La Gerencia Comercial, es responsable de la Administración de los teléfonos celulares sobre: control de las asignaciones, registro y gestión de
devolución por pérdida
Los colaboradores beneficiados con la asignación de un teléfono celular, son responsables de su uso racional y responsable, en función de las
necesidades de comunicación.
1. Teléfonos Celulares Corporativos Gama Alta: Se establece un límite mensual de hasta ______________ (__________________ 00/100
pesos) para los celulares asignados al Gerente y Vendedores hasta ______________ (__________________ 00/100 pesos), todo
excedente en la facturación será asumida con recursos propios del beneficiario de este servicio.
2. Teléfonos Celulares Corporativos Gama Baja: Se establece un límite mensual de hasta ______________ (__________________ 00/100
pesos) para los celulares asignados al Gerente y Vendedores, todo excedente en la facturación será asumida con recursos propios del
beneficiario de este servicio.
PLAN DE DATOS
La empresa podrá habilitar el servicio de datos móviles en telefonía móvil con la empresa prestadora del servicio de telefonía, para el(la) personal
de la empresa.
De manera excepcional se podrá habilitar el servicio de roaming o itinerancia internacional, debiendo ser autorizado por el Gerente de Area.
Los gastos, producto del servicio de roaming o itinerancia internacional en telefonía móvil, serán asumidos en función del presupuesto de la
empresa, velando en todo momento por los menores costos.
SERVICIO TECNICO
Las necesidades de servicio técnico para los teléfonos celulares, considerando que se tratan de equipos de propiedad de la empresa, serán
atendidas a través de los servicios técnicos de la operadora. Las necesidades de servicio técnico emergentes de un mal uso, caída u otros, serán
atribuibles al usuario.
Los teléfonos celulares rechazados por el servicio técnico, serán exclusiva responsabilidad del empleado(a) y los costos de su reparación serán
cubiertos con recursos propios del mismo.
Para obtener el mantenimiento a través del servicio técnico, el empleado(a) beneficiado con la asignación solicitara, mediante nota interna
dirigida al Gerente Comercial, la necesidad de servicio técnico y detallará los problemas que presenta el teléfono celular.
La Gerencia Comercial será la responsable de realizar las gestiones para realizar el mantenimiento en el menor tiempo posible.
DOCUMENTOS ASOCIADOS:
Asignación Individual de bienes
Acta de devolución de bienes