IDENTIFIKASI KEBUTUHAN

DAN HARAPAN
MASYARAKAT MELALUI
SURVEY
No. Dokumen :

SOP No. Revisi :

Tanggal Terbit :
Halaman :

UPTD PUSKESMAS SAID O RAAT,SKM

KARAMAT
NIP:19660717 198802 1003
Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat adalah proses
1. Pengertian
menilai dan menetukan kebutuhan yang di ingikan oleh
masyarakat dalam upaya pelayanan kesehatan dipuskesmas
guna meningkatkan derajat kesehatan masyarakat.
Sebagai acuan penerapan langkah-langkah identifikasi
2. Tujuan
kebutuhan dan harapan masyarakat
Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Karamat Nomor .... Tahun
3. Kebijakan
..... tentang Perencanaan,Akses dan Evaluasi
1. Pedoman identifikasi kebutuhan masyarakat
4. Referensi
2. Panduan Komunikasi dengan Masyarakat
1. Persiapan alat dan bahan
3. Prosedur/
Langkah- a. Instrumen Survei
Langkah b. Buku identifikasi kebutuhan masyarakat
2. Petugas yang melaksanakan
a. PJ kegiatan
3. Langkah-Langkah
a. Petugas menyiapkan instrumen survei kebutuhan
b. Petugas melakukan survei
c. Petugas merekap Hasil Survei dalam buku Identifikasi
Kebutuhan Masyarakat
d. Tim PTP melakukan analisis terhadap kebutuhan dan
harapan masyarakat
e. Tim PTP memasukan hasil analisi kedalam
perencanaan puskesmas
 4. Bagan Alir

Menyiapkan Instrumen Survei

Melakukan Survei

merekap Hasil Survei dalam

buku Identifikasi Kebutuhan
Masyarakat

Analisis Kebutuhan
Masyarakat

Tim PTP memasukan hasil

analisi kedalam perencanaan
puskesmas

7. Hal-Hal yang
perlu
diperhatikan
Semua Unit
8. Unit Terkait
1. Buku catatan umpan balik pelanggan
9. Dokumen
2. Hasil analisis kebutuhan masyarakat
Terkait
3. Dokumen Perencanaan

10. Rekaman No Yang Isi Perubahan Tanggal mulai

Historis diubah diberlakukan
Perubahan