BORANG

 KAJIAN  PELANGGAN

BAHAGIAN  A  :  MAKLUMAT  PELANGGAN

Nama  :

Jantina  : Umur  :

Pekerjaan  : Nama  Sekolah:

BAHAGIAN  B  :  LATAR  BELAKANG  PRODUK  SEDIA  ADA

Nama Botol  air  minuman

Fungsi Tempat  mengisi  air  untuk  diminum

Kelemahan Menggunakan  kedua-­‐dua  belah  tangan  untuk  
menuang  air.
Ciri-­‐ciri  produk  yang  dikehendaki   -­‐  Memudahkan  pengguna  untuk  mengakses  /  
pelanggan mengambil  air  minuman
-­‐  kompak,  boleh  diletak  atas  meja  belajar  
atau  meja  tepi  katil
BAHAGIAN  C  :  PENAMBAHBAIKAN
Apakah  penambahbaikan  yang  perlu   Penambahbaikan  yang  perlu  dilakukan  ialah:
ada  pada  produk  yang  akan  dihasilkan
-­‐  Pengambilan  air  minuman  lebih  mudah  
dengan  menggunakan  dispenser  air
-­‐  Membina  dispenser  air  yang  kompak  dan  
mudah  untuk  digunakan