Missão, Visão e Estratégica

Fazer de Portugal, até 2020, uma referência mundial no sector das TICE –
Tecnologias de Informação, Comunicação e Eletrónica.

Como indicadores de referência para a concretização desta Visão, pretende-se:

Colocar Portugal entre os 10 primeiros países da União Europeia no que se refere ao

peso das TICE:
• no PIB;

• no emprego;

• na despesa de I&DT;

• no volume total de exportações.

 Missão, Visão e Estratégica
Missão

Construir uma plataforma de concertação que envolva e mobilize os principais atores das
TICE nos processos de inovação, I&DT, transferência de conhecimento, formação
avançada, desenvolvimento, produção e comercialização de produtos e serviços,
marketing e internacionalização.

Externalidades Positivas Esperadas:

• eficiência, coordenação e focalização da atuação dos atores TICE;
• sinergias e mais valias resultantes da cooperação e orientação de esforços;
• partilha e disseminação da I&DT e da inovação;
• reposicionamento dos atores na cadeia de valor das TICE;
• aumento da eficiência dos restantes sectores económicos
Matriz Estratégica
 Associados do TICE.PT

ESCT
Empresas 30 24%

Associações 12 Empresas
Associações 55%
22%
ESCT 13

TOTAL 55
 TICE e Turismo
Novos produtos e serviços tecnológicos ao serviço do Turismo

1. Inovação nos sistemas ao serviço do Turista (Smartphones, Internet, Sensores, Ecrãs)

2. Inovação na Produção, Gestão e Distribuição de conteúdos

3. Inovação nos serviços ao cliente (hotelaria, restauração,...)

4. Inovação na cadeia logística e no back-office

 TICE e Turismo
Novos produtos e serviços tecnológicos ao serviço do Turismo

 Web 2.0/3.0
 Redes Sociais/Social Media (e.g. TripAdvisor)
 Classificação/Percepção da satisfação dos clientes através de Sentiment Analysis

 Reservas online – O planeamento da viagem de férias

 Hotelaria (e.g. booking.com)
 Voos
 Rent-a-car
 TICE e Turismo
Novos produtos e serviços tecnológicos ao serviço do Turismo

 Experiências Turísticas/Visitas mais ricas

 Experiências interactivas (mesas multi-toque, outras superfícies)
 Guias Móveis
 Realidade Aumentada / Realidade Virtual

 Location-based Services (LBS)

 Guias móveis
 Notificações
 Sistemas de Recomendações
 TICE e Turismo
Novos produtos e serviços tecnológicos ao serviço do Turismo

 Sistemas de Recomendação
 Data Mining, Filtering, Clustering
 Web Semântica
 Contextualização de utilizadores e de serviços (context-aware)

 Soluções integradas (e.g. Pervasive Tourism)

 Dispositivos Móveis c/ Realidade Aumentada
 Interacção Gestual (sem toque/touchless)
 Integração com Sistemas de recomendação (ao nível pessoal, 1-to-1)
 Cartão do Turista Virtual (Cartão de “Fidelização” do Turista)
 TICE e Turismo
Novos produtos e serviços tecnológicos ao serviço do Turismo

 Outros Serviços Pervasivos/Ubíquos

 Internet of Things
 Smart Objects

 Turismo Sustentável/EcoTurismo/Green Tourism

 Sistemas de Eficiência Energética
 Cloogy (ISA)
 hidr@ (Withus)
 Novos modelos de negócio
 Preço dos quartos de hotel indexados ao consumo
 ...