MENJALIN KOMUNIKASI

No. Dokumen : SOP/I/ADM/01/2016

No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit : 1 Maret 2016

Halaman :1

Puskesmas Kalibagor
dr. Fajar Windiyasari DW, MM
NIP. 19751126 200701 2 006

Prosedur ini mengatur cara, langkah-langkah dalam menjalin

1. PENGERTIAN
komunikasi dengan masyarakat.

Sebagai pedoman dalam melaksanakan komunikasi dengan

2. TUJUAN
masyarakat.
SK Kepala puskesmas tentang kebijakan menjalin komunikasi dengan
masyarakat. Keputusan kepala puskesmas kalibagor tentang menjalin
3. KEBIJAKAN komunikasi dengan masyarakat di Puskesmas Kalibagor Nomor : 800 /
I.02 / SK / I / 2016

4. REFERENSI
1. ATK 3. Quisioner SMD
5. PERALATAN
2. Kotak Saran 4. Papan feedback
Kegiatan dalam bentuk pertemuan/koordinasi:
6. PROSEDUR
1. membuat surat undangan yang memuat hari, tanggal, jam,
tempat
2. menentukan sasaran yang akan diundang
3. menyiapkan materi yang akan dibahas
4. menyiapkan ATK, daftar hadir, konsumsi, transpot peserta
5. menyiapkan laptop dan LCD
6. menentukan siapa yang akan menjadi pemateri
7. menyiapkan petugas notulen
Kegiatan dalam bentuk survei (SMD)
1. menyiapkan kuesioner
2. menentukan sasaran/sampel/responden
3. mengolah data
4. menginformasikan hasil pada petugas dan masyarakat
Informasi yang ditempel di papan informasi
1. menyiapkan papan informasi
2. menyiapkan bahan/informasi yang hendak ditempel/disampaikan.
Menyiapkan kotak saran
1. Menyiapkan ATK
2. Menyiapkan kotak saran
3. Menyiapkan papan feedback
7. UNIT TERKAIT Seluruh unit layanan puskesmas.
NO YANG DIUBAH ISI PERUBAHAN TANGGAL MULAI
8. REKAMAN
HISTORIS DIBERLAKUKAN
PERUBAHAN