Comenzado el lunes, 5 de agosto de 2019, 18:03

Estado Finalizado
Finalizado en lunes, 5 de agosto de 2019, 20:16
Tiempo empleado 2 horas 12 minutos
Puntos 9,00/20,00
Calificación 4,50 de 10,00 (45%)

Pregunta 1

Correcta
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Enunciado de la pregunta

El mundo digital se fundamenta en\:

Seleccione una:
a. La lógica binaria obtenida a partir de los circuitos con fluidos (hidráulicos y
neumáticos).
b. El intercambio a escala mundial de todo tipo de información.

c. Secuencias de unos y ceros.

CORRECTA. También llamados bits. La opción a) puede ser aplicada en circuitos con
fluidos, pero NO se obtiene de ahí. Para la opción b) es el intercambio a escala mundial
de información DIGITALIZADA.
d. Todas las anteriores.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Secuencias de unos y ceros.

Pregunta 2

Correcta
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Enunciado de la pregunta
Actividades secundarias en la Cadena de Valor de la empresa de Telecomunicaciones\:
Seleccione una:
a. Gerencia de recursos humanos, su objetivo es captar a los profesionales más
capacitados del mercado.
b. Gerencia financiera, provee los recursos financieros a la empresa y el adecuado

manejo de los estados financieros, entre otras tareas.

CORRECTA. En la opción a) la gerencia de recursos humanos busca crear un clima
organizacional adecuado. La captación de profesionales cualificados es sólo una parte
de sus funciones. En la opción c) la planificación de Red y Tecnología es una actividad
primaria.
c. Planificación de red y tecnología, se planifica la infraestructura de la red sobre la
cual se soporta el servicio.
d. Ninguna de las anteriores.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Gerencia financiera, provee los recursos financieros a la

empresa y el adecuado manejo de los estados financieros, entre otras tareas.

Pregunta 3

Correcta
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Enunciado de la pregunta

Fabricantes e integradores de equipos y dispositivos\:

Seleccione una:
a. Dotan a la red de la infraestructura necesaria para la realización de la transmisión
de voz y datos.
b. Son conscientes de la necesidad de un trabajo continuado en el área de I+D para
dotar a sus productos de nuevas funcionalidades.
c. Responden a las expectativas del cliente y del operador, dotan a sus terminales de
nuevas funcionalidades.

d. Todas las anteriores.

CORRECTA.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las anteriores.

Pregunta 4

Incorrecta
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Enunciado de la pregunta

Proveedores de servicios\:
Seleccione una:

a. Su función es la de ofertar servicios avanzados de voz y datos.

INCORRECTA.
b. Ofertan servicios de Telecomunicaciones utilizando la red de un operador.
c. Su ventaja competitiva reside en desarrollar nuevas funcionalidades sobre las
tradicionales redes de transmisión de voz y datos.
d. Todas las anteriores.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Todas las anteriores.

Pregunta 5

Correcta
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Enunciado de la pregunta

Actividades secundarias en la Cadena de Valor de la empresa de Telecomunicaciones

(señale la opción falsa)\:
Seleccione una:
a. Operación y Mantenimiento, su objetivo principal es el de mantener en

operatividad la red para cumplir con los Services Level Agreement (SLA).
CORRECTA. Las actividades de operación y mantenimiento representan una actividad
primaria de las empresas de Telecomunicaciones.
b. Facturación, uno de los factores críticos que tienen las empresas de
telecomunicaciones es lo relacionado con la facturación, por ello es importante que
cuenten con sistemas adecuados para realizar una adecuada medición del servicio a
cobrarse.
c. Gerencia de regulación, es parte de la función estratégica de la empresa de
telecomunicaciones, está en contacto con el órgano regular y el ministerio de
comunicaciones viendo los aspectos legales que determinan la generación o la
limitación de nuevos servicios.
d. Todas las anteriores.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Operación y Mantenimiento, su objetivo principal es el de

mantener en operatividad la red para cumplir con los Services Level Agreement (SLA).

Pregunta 6

Correcta
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Enunciado de la pregunta

Desarrolladores de aplicaciones\:
Seleccione una:
a. Proveen el interfaz de acceso hacia la información entre los

terminales/dispositivos y el hardware de red.

CORRECTA. La opción b) recoge la función de los desarrolladores de contenidos. La
opción c) no necesariamente, ya que También pueden desarrollar aplicaciones de código
propietario.
b. Su función es permitir extraer información de unos contenidos y empaquetarla
según las necesidades del usuario.
c. Estas empresas colaboran con el desarrollo del software libre, desarrollando
sistemas operativos de código abierto.
d. Todas las anteriores.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Proveen el interfaz de acceso hacia la información entre los
terminales/dispositivos y el hardware de red.

Pregunta 7

Incorrecta
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Enunciado de la pregunta

Subvención cruzada\:
Seleccione una:
a. Política de precios llevada a cabo en los antiguos monopolios para impulsar un

servicio de comunicaciones adaptado en costes a los mercados internacionales.

INCORRECTA.
b. En esta modalidad, las llamadas locales empresariales tienen un valor muy alto
en comparación con las llamadas internacionales. Esta modalidad se impulsó mucho
para fomentar el comercio internacional.
c. El fin de esta política vino dado por la libre competencia.
d. Todas las anteriores.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El fin de esta política vino dado por la libre competencia.

Pregunta 8

Incorrecta
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Enunciado de la pregunta

Hewlett-Packard (HP)\:
Seleccione una:

a. Empresa creada con capital norteamericano.

INCORRECTA.
b. Comenzó fabricando equipos de telecomunicaciones.
c. Es un ejemplo de empresa que fabrica bajo estructura ISIP.
d. Todas las anteriores.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Todas las anteriores.

Pregunta 9

Correcta
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Enunciado de la pregunta

Fabricantes de dispositivos\:
Seleccione una:
a. Estas empresas fabrican dispositivos para la transmisión de voz/datos entre redes

propietarias.
CORRECTA. En la opción b) los terminales que fabrican no son necesariamente
móviles. En la opción c) estas empresas pueden colaborar en comunidades de
desarrolladores como apoyo, transmitiéndoles su problemática como usuarios, pero no
más.
b. Su valor añadido reside en responder a las expectativas del cliente final para
disponer de terminales móviles que se adecuen a sus expectativas.
c. Estas empresas desarrollan sistemas operativos de código abierto para sus
dispositivos.
d. Todas las anteriores.

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La respuesta correcta es: Estas empresas fabrican dispositivos para la transmisión de

voz/datos entre redes propietarias.

Pregunta 10

Incorrecta
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Enunciado de la pregunta

Poder de negociación de los proveedores en el Mercado de las Telecomunicaciones\:

Seleccione una:
a. Los operadores de telefonía ejercen una importante presión sobre los proveedores
de equipos.
b. Los proveedores de equipos de telecomunicaciones ejercen una importante
resistencia en forma de mantenimiento de precios.
c. El mantenimiento de los precios y las políticas de reducción de costes están
permitiendo a los proveedores mejorar sus márgenes de beneficio en los últimos años.

INCORRECTA.
d. Todas las anteriores.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Los operadores de telefonía ejercen una importante presión
sobre los proveedores de equipos.

Pregunta 11

Incorrecta
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Enunciado de la pregunta

Actividades primarias en la Cadena de Valor de la empresa de Telecomunicaciones\:

Seleccione una:
a. Planificación de ingeniería, se realiza la ingeniería de detalle, supervisa la
instalación, participa en la puesta en marcha de los sistemas y genera el acta de

aceptación.
INCORRECTA.
 b. Gerencia de regulación, está en contacto con el órgano regulador y el ministerio
de comunicaciones viendo los aspectos legales que determinan la generación o la
limitación de nuevos servicios.
c. Operación y mantenimiento, su objetivo principal es el de mantener en
operatividad la red para cumplir con los Services Level Agreement (SLA).
d. Ninguna de las anteriores.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Operación y mantenimiento, su objetivo principal es el de

mantener en operatividad la red para cumplir con los Services Level Agreement (SLA).

Pregunta 12

Incorrecta
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Enunciado de la pregunta

Sistema de valor vertical\:

Seleccione una:
a. Una industria tiene esta estructura cuando cada empresa diseña y fabrica

productos intermedios que conformarán el producto final.

INCORRECTA.
b. En este tipo de casos, la estructura de productos son generalmente productos
particulares o commodity.
c. La estructura de la organización suele ser muy semejante a la cadena de valor del
producto.
d. Ninguna de las anteriores.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La estructura de la organización suele ser muy semejante a la

cadena de valor del producto.

Pregunta 13

Correcta
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Enunciado de la pregunta

Entre las amenazas que afectan al mercado de las Telecomunicaciones se pueden

destacar (señale la respuesta falsa)\:
Seleccione una:
a. Las exigencias en las especificaciones de compra de los clientes son altas.
b. El acceso a los canales de distribución no es sencillo.

c. Existe un número amplio de proveedores en el mercado.

CORRECTA. No parece recogida como una amenaza sino como una oportunidad.
d. Todas las anteriores.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Existe un número amplio de proveedores en el mercado.

Pregunta 14

Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Servicio de Televisión\:
Seleccione una:
a. En Asia es muy común el acceso a la Televisión vía cable.
b. El acceso al servicio de Televisión bajo pago predomina en el modelo de negocio
de la Televisión por Satélite.

c. El acceso vía satélite está muy extendido en América Latina.

INCORRECTA.
d. Todas las anteriores.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las anteriores.

Pregunta 15

Correcta
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Enunciado de la pregunta

Sistema de valor sectorial versus cadena de valor empresarial\:

Seleccione una:
a. Permite conocer en una escala empresarial aquellas empresas de las cuales

depende nuestro producto y aquellas que son competencia o aliados directos.

CORRECTA. En la opción b) nuestra empresa podría quedar estrangulada a partir de
maniobras de integración vertical de la competencia. En la opción c) el competidor es
relevante desde dos aspectos\: de mercado y también funcional.
b. Maniobras de des-integración vertical por parte de la competencia podrían llegar
a estrangular a nuestra organización.
c. Desde el punto de la competencia un competidor es relevante en función de la
cuota de mercado que posea.
d. Ninguna de las anteriores.

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La respuesta correcta es: Permite conocer en una escala empresarial aquellas empresas
de las cuales depende nuestro producto y aquellas que son competencia o aliados
directos.

Pregunta 16

Incorrecta
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Enunciado de la pregunta

Las comunicaciones digitales\:

Seleccione una:
a. Encontraron en su proceso de implantación el apoyo de numerosos países

desarrollados por suponer una nueva oportunidad de negocio para sus empresas.
INCORRECTA.
b. Las inversiones para implantar comunicaciones suponen serios desafíos para los
países en desarrollo, incapaces en muchos casos de afrontarlas.
c. Permite la integración total con la redes analógicas ya existentes.
d. Todas las anteriores son ciertas.

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La respuesta correcta es: Las inversiones para implantar comunicaciones suponen serios
desafíos para los países en desarrollo, incapaces en muchos casos de afrontarlas.

Pregunta 17

Correcta
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Enunciado de la pregunta

Actividades secundarias en la Cadena de Valor de la empresa de Telecomunicaciones\:

Seleccione una:
a. Gerencia de regulación, su función es ver los aspectos legales que determinan la
generación o la limitación de nuevos servicios.
b. Facturación, busca disponer de los sistemas adecuados (procesos y tecnología)
para realizar una adecuada medición del servicio a cobrarse.
c. Cobro y altas y bajas del servicio, realiza las cobranzas y evita altos índices de
morosidad.

d. Todas las anteriores.

CORRECTA.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Todas las anteriores.

Pregunta 18

Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Sistema de valor sectorial\:

Seleccione una:
a. El sistema de valor sectorial es una forma de los procesos de negocio que van
conformando un producto y/o servicio hasta que llega al cliente final.
b. Está conformado por una red de actores económicos que centran sus actividades
en la realización de una etapa específica en la producción de un producto o servicio.

INCORRECTA.
c. Generalmente el sistema de valor involucra desde los actores relacionados con la
producción de materias primas hasta las empresas que transforman y hacen llegar al
consumidor los productos o servicios.
d. Todas las anteriores.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Todas las anteriores.

Pregunta 19

Incorrecta
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Enunciado de la pregunta

El proveedor de acceso a Internet (Internet Service Provider, ISP)\:

Seleccione una:
a. Su función es la de comunicar las redes de acceso con Internet. El ISP realiza la

transmisión de datos desde una red de circuitos a una red de paquetes.

INCORRECTA.
b. Es servicio se ha venido ofertado a través de un modelo de acceso gratuito.
 c. Esta figura se respalda en tecnologías como xDSL.
d. Todas las anteriores.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Todas las anteriores.

Pregunta 20

Incorrecta
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Enunciado de la pregunta

Empresas desarrolladoras de contenidos y aplicaciones\:

Seleccione una:
a. Empresas de vídeo como Rhapsody, Napster, Music Net.

b. Empresas de música como CinemaNow, Movielink.

INCORRECTA.
c. Empresas de juegos como Pogo, Zylom, WorldWinner
d. Todas las anteriores

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La respuesta correcta es: Empresas de juegos como Pogo, Zylom, WorldWinner