AUTOR:
Br. Felipe Gusman Vidal Colchado
ASESORA:
Mg: Sonia Lidia Romero Vela
SECCIÓN
Ciencias empresariales
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN
Control administrativo
PERÚ – 2017
ii
……………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………
Secretario
………………………………………………………………………………………
Vocal
iii
Dedicatoria
Agradecimiento
El Autor
v
Declaratoria de Autenticidad
1- La tesis es de mi autoría.
4- Los datos presentados en los resultados son reales, no han sido falseados,
ni duplicados, ni copiados y por tanto los resultados que se presenten en la
tesis se constituirán en aportes a la realidad investigada.
Presentación
Por lo expresado, señores miembros del jurado, reciban con agrado vuestros
aportes y sugerencias para contribuir de alguna forma a la sociedad y a futuras
investigaciones.
El autor
vii
Lista de contenido
Lista de tablas
Lista de figuras
Resumen
Abstract
This research work, entitled "Internal control, contracting and procurement in the
Municipality of Olivos, 2016", aims to determine: The incidence of internal control
in contracting and procurement of the district municipality of Olivos, through Tests
of compliance of standards, revision of management documents, application of
surveys and interviews to the officials and servants. The methodology used was: a)
selection of instruments perception survey; B) validation of the described
instruments; C) pilot testing of the instruments; D) execution and development of
the study, applying the instruments to the study population in order to obtain the
perception of the subjects; And, e) analysis of data. Finally, as a result of the
contrasts of the hypotheses, it is concluded that internal control is related to the
improvement of the contracting and procurement processes, the proper scheduling
of the annual contracting and acquisition plan and the improvement of the selection
processes of Contracting and acquisitions of the Municipality of Olivos; Obtaining a
clear perspective of the current situation of the Internal Control System, being able
to detect deficiencies and propose significant improvements to later give the
conclusions and to propose suggestions by way of recommendations, where some
points of view are suggested this problem.
I. Introducción
15
1.1 Antecedentes
1.1.2 Nacionales
Valles Cárdenas, Joan Mary y Zegarra Arévalo (2012) realizaron una tesis
titulada: “Tipos de auditoría gubernamental efecto e incidencia en el control interno
institucional en la entidad pública”. Objetivo: Demostrar la incidencia en el control
interno de las empresas públicas, según los tipos de auditoría gubernamentales
que se aplique. Población; se ha considerado a la empresa de actividad de servicios
de salud en la ciudad de Trujillo. Resultados: Los resultados obtenidos se sugerían
una propuesta en la fortaleza del sistema de control interno, como medio para
mejorarlo como también en la gestión empresarial. Conclusiones: los informes de
auditoría gubernamental señala y contienen conclusiones –hallazgos y
recomendaciones indistintas (alternativas para fortalecer el sistema de control
interno), en relación a la incidencia en el sistema de control interno que tiene cada
uno de estos tipos de auditoría en una empresa pública.
18
Zarpan (2012) en su tesis “Evaluación del sistema de control interno del área
de abastecimiento para detectar riesgos operativos en la Municipalidad distrital de
Pomalca, 2012. El objetivo general es evaluar el sistema de control interno para
detectar riesgos potenciales en el área de abastecimiento. Se encontró que los
controles internos no minimizan el riesgo del área. Se encontró que no existe un
programa de gestión de riesgo, no hay planeamiento de recursos y necesidades,
por lo tanto, no se usa una evaluación económica eficiente. De acuerdo a los
reportes de adquisiciones de menor cuantía se concluyó que hay un sobrecosto de
S/. 1,948 en función al precio real y el valor del mercado de los bienes obtenidos
en el mes de agosto del año 2012.
En cambio nuestra Ley de control interno de las entidades del estado (2006,
18 de abril) nos señala en el Artículo 3 Ley N° 28716. El control previo y simultáneo
comprende exclusivamente a las autoridades, funcionarios y servidores públicos
de las entidades como responsabilidad propia de las funciones que le son
inherentes sobre la base de las normas que rigen las actividades de la
organización y los procedimientos establecidos en sus planes, reglamentos,
manuales y disposiciones institucionales, los mismos que contienen políticas y
métodos de autorización, registro, verificación, seguridad y protección.
Tabla 1.
EXTERNO Interno
En la medida que las entidades sean más complejas, más alto será el nivel de
importancia de un adecuado sistema de control interno, en cambio una entidad
pequeña no necesita de un sistema de control complejo.
23
Estructura organizacional
Tabla 2.
Categoria Respuesta
Evitarlo Adopción de acciones para discontinuar actividades que generen riesgo
Alfaro (2016) estableció que cada institución necesita de una diversidad de bienes,
servicios y obras. Son las funciones que están controlados constantemente por la
ciudadanía y de los órganos de control.
EVALUACIÓN Y
CALIFICACION DE
PRESENTACIÓN INTEGRACIÓN
PROPUESTAS
Es una norma general que regula los lineamientos generales, de las contrataciones
y adquisiciones, para la contratación de bienes, servicios y la ejecución de obras
de las entidades públicas, tanto a nivel del Gobierno central, así como también de
los gobiernos regionales y locales de nuestro país. Es una norma muy importante,
así como una herramienta fundamental, que todo funcionario y servidor público
tiene que cumplir para el proceso de las contrataciones y adquisiciones. (Alfaro,
2016)
Dimensión 1: Transparencia
Las entidades públicas de acuerdo a la constitución y las leyes están para brindar
servicios de calidad a la comunidad. La información sobre cómo los funcionarios
conducen el negocio público y gastan el dinero de los contribuyentes debe estar
fácilmente disponible y ser entendida fácilmente. Esta transparencia permite una
buena y justa gobernanza. (Layme, 2015).
Dimensión 2: Legalidad
notablemente adquisiciones militares, que representan una gran parte de los gastos
del gobierno. (Mantilla, 2010, p. 210)
1.3 Justificación
1.4 Problema
Del Río (2010) si los fondos destinados a compras, por parte del Gobierno,
se erogan de manera eficiente y apropiada, se obtendrán beneficios a favor de
todas aquellas personas que pagan por ellas y las disfrutan, como consecuencia
de los servicios proporcionados por el Gobierno. El mensaje más importante dentro
de este punto, es que con las compras del Gobierno no deben diferir, en esencia,
de las exigencias y la honradez en el Sector Privado, pero esto no deja de ser un
idealismo…”.
Problemas específicos.
Problema Específico 1
Problema Específico 2
Problema Específico 3
¿Cuál es la relación que existe entre las actividades de control gerencial y las
contrataciones y adquisiciones en la Municipalidad de los Olivos, 2016?
1.5 Hipótesis
Hipótesis general.
Hipótesis específicas.
Hipótesis Especifica 1.
Hipótesis Específica 2.
Hipótesis Específica 3.
Objetivo Específico 1.
Objetivo Específico 2.
Objetivo Específico 3.
Determinar la relación que existe entre las actividades de control gerencial y las
contrataciones y adquisiciones en la Municipalidad de Los Olivos, 2016.
40
2.1 Variables
Tabla 3.
Tabla 4.
2.3 Metodología
Dónde:
Ox (Control Interno)
M r
Oy (Contrataciones y adquisiciones)
Donde:
M: Muestra de trabajadores
2.6.1 Población
2.6.2 Muestra
z2 x N x p x q
n=
e2 x N + z2 (p) (q)
45
N = 134
n = 100
2.6.3 Muestreo
Técnica
Ficha técnica
Ficha técnica
Validación
Validez de contenido.
Tabla 5.
Tabla 6.
Validez de constructo.
Control Interno
Tabla 7.
Entre las otras técnicas que se han utilizado para el manejo de información figuran:
el documental y el análisis estadístico.
El análisis estadístico nos ha permitido procesar los datos que surgieron del
estudio de la muestra poblacional. Los datos obtenidos mediante los dos
cuestionarios de acuerdo a las variables control interno y contrataciones y
adquisiciones; se han podido describir, analizar e interpretar de acuerdo a los
objetivos e hipótesis sostenidos en la tesis ccontrataciones y adquisiciones
4. Siempre
3. Casi siempre
2. A veces
1. Nunca
4. Siempre
3. Casi siempre
2. A veces
1. Nunca
50
III. Resultados
52
Tabla 8.
Frecuencia Porcentaje
Válido Malo 37 37,0
Regular 49 49,0
Bueno 14 14,0
Tabla 9.
Frecuencia Porcentaje
Válido Malo 37 37,0
Regular 49 49,0
Bueno 14 14,0
Tabla 10.
Frecuencia Porcentaje
Válido Malo 47 47,0
Regular 36 36,0
Bueno 17 17,0
Tabla 11.
Frecuencia Porcentaje
Válido Malo 35 35,0
Regular 51 51,0
Bueno 14 14,0
Tabla 12.
Resultados en frecuencia y porcentaje de la variable: Contrataciones y
adquisiciones.
Frecuencia Porcentaje
Válido Bajo 45 45,0
Moderado 38 38,0
Alto 17 17,0
Tabla 13.
Frecuencia Porcentaje
Válido Bajo 29 29,0
Moderado 32 32,0
Alto 39 39,0
Tabla 14.
Frecuencia Porcentaje
Válido Bajo 49 49,0
Moderado 38 38,0
Alto 13 13,0
Nivel de Significancia: Se asume el nivel de significancia del 5%; es decir del 0.05.
Zona de rechazo: Para todo valor de probabilidad mayor que 0,05, se acepta Ho y
se rechaza H1.
Tabla 15.
Correlaciones
Contrataciones
Control interno y adquisiciones
Rho de Spearman Control interno Coeficiente de correlación 1,000 ,480**
N 100 100
N 100 100
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).
Nivel de Significancia: Se asume el nivel de significancia del 5%; es decir del 0.05.
Zona de rechazo: Para todo valor de probabilidad mayor que 0,05, se acepta Ho y
se rechaza H1.
Tabla 16.
Correlación entre ambiente de control y las contrataciones y adquisiciones en la
Municipalidad de los Olivos período 2016.
Correlaciones
Contratacione
Ambiente de sy
control adquisiciones
Rho de Spearman Ambiente de control Coeficiente de correlación 1,000 ,239*
N 100 100
N 100 100
*. La correlación es significativa en el nivel 0,05 (bilateral).
61
Nivel de Significancia: Se asume el nivel de significancia del 5%; es decir del 0.05.
Zona de rechazo: Para todo valor de probabilidad mayor que 0,05, se acepta Ho y
se rechaza H1.
Tabla 17.
Correlación entre la evaluación de riesgo y contrataciones y adquisiciones en la
Municipalidad de los Olivos período 2016.
Correlaciones
Contratacione
Evaluación de sy
riesgo adquisiciones
Rho de Spearman Evaluación de riesgo Coeficiente de 1,000 ,503**
correlación
N 100 100
N 100 100
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).
62
Como se observa en la tabla 17, podemos afirmar que existe relación entre
evaluación de riesgo y las contrataciones y adquisiciones en la Municipalidad de
los Olivos período 2016 (sig. bilateral = 0.000 < 0.05; Rho = 0.503). Por tanto se
rechaza la hipótesis nula y admitimos la hipótesis alterna en el sentido siguiente:
Existe relación entre Evaluación de Riesgo y las contrataciones y adquisiciones en
la Municipalidad de los Olivos período 2016.
Ho: No existe relación entre las actividades de control gerencial y las contrataciones
y adquisiciones en la Municipalidad de los Olivos período 2016.
H1: Existe relación entre las actividades de control gerencial y las contrataciones y
adquisiciones en la Municipalidad de los Olivos período 2016.
Nivel de Significancia: Se asume el nivel de significancia del 5%; es decir del 0.05.
Zona de rechazo: Para todo valor de probabilidad mayor que 0,05, se acepta Ho y
se rechaza H1.
Tabla 18.
Correlaciones
Actividades de Contratacione
control sy
gerencial adquisiciones
Rho de Spearman Actividades de control Coeficiente de 1,000 ,242*
gerencial correlación
Sig. (bilateral) . ,015
N 100 100
N 100 100
*. La correlación es significativa en el nivel 0,05 (bilateral).
63
Como se observa en la tabla 18, podemos afirmar que existe relación entre
actividades de control gerencial y las contrataciones y adquisiciones en la
Municipalidad de los Olivos período 2016. (sig. bilateral = 0.015 < 0.05; Rho =
0.242). Por tanto se rechaza la hipótesis nula y admitimos la hipótesis alterna en el
sentido siguiente: Existe relación entre actividades de control gerencial y las
contrataciones y adquisiciones en la Municipalidad de los Olivos período 2016.
64
IV. Discusión
65
Estos hallazgos son semejantes a los resultados logrados por Galvez (2011), en su
investigación “el control interno y su influencia en la optimización de la gestión del
área de logística de la Municipalidad de San Martín de Porres 2010” en la
Universidad Cesar Vallejo, llega a las siguientes conclusiones: el control interno
represente un mecanismo integrado que permite organizar, planificar, control y
dirigir los procesos de la entidad, a través de normas, mecanismos, técnicas y
procedimientos, los cuales permiten conseguir resultados óptimos, concluyendo
que el control interno influye positivamente en la optimización de la gestión del área
de logística. Además, determina que el ambiente de control en el área de logística
es de suma importancia para su gestión, debido a que este componente de control
interno es la base para establecer conductas, políticas, valores y reglas que
generen una cultura de control, brindando la eficiencia de control. Otra de las
conclusiones es que concluye que el control interno de la entidad debe proponer y
cumplir los controles internos previos y simultáneos, lo cual permite evitar
irregularidades, despilfarros y malos manejos de parte de la gestión de la entidad y
así realizar la toma de decisiones correctas.
percibe que es malo, el 51% regular y el 14% mencionan que es bueno. Se observa
en la tabla 18, podemos afirmar que existe relación entre actividades de control
gerencial y las contrataciones y adquisiciones, (sig. bilateral = 0.015 < 0.05; Rho =
0.242). Por tanto, se rechaza la hipótesis nula y admitimos la hipótesis alterna en
el sentido siguiente: Existe relación entre actividades de control y las contrataciones
y adquisiciones en la Municipalidad de los Olivos, 2016.
68
V. Conclusiones
69
VI. Recomendaciones
71
VII. Referencias
73
Riviera (2012) “El portal de las compras públicas, análisis del sistema actual y
posibles alternativas para mejorar la contratación pública a través de este
sistema”. Universidad Técnica particular de Loja-Quito-Ecuador
Claros, R., & León, O. (2012). El Control Interno como Herramienta de Gestión y
Evaluación.
Constitución Política del Perú, ed. oficial del Congreso de la República. (s.f.).
Obtenido de www.congreso.gob.pe
Kanashiro, L., Lora del Águila, A., Mesía, M., & Villanueva, C. (2012). Las tomas de
control empresarial y las ofertas públicas de adquisiciones: Análisis
comparativo del Perú con otros mercados. Lima, Perú: (Tesis de Maestría)
Universidad ESAN.
Ley N° 15247, Ley de creación del Distrito de Los Olivos de 6 de abril de 1989.
(s.f.).
Ley N° 28716 Ley de Control Interno de las Entidades del Estado, Artículo 4°,5° y
6° separata Especial de Normas Legales del diario Oficial “El Peruano” Lima-
Perú 18 de abril 2006. (s.f.).
Ley Nro. 27972 “Ley Orgánica de Municipalidades” Normas Legales del Diario
Oficial El Peruano, Lima, Perú, 27 de mayo de 2003. (s.f.).
Zarpan (2012) Tesis “Evaluación del sistema de control interno del área de
abastecimiento para detectar riesgos operativos en la Municipalidad distrital
de Pomalca, 2012. Universidad Nacional de Trujillo. Perú.
Justo (2012) Tesis “El control interno en los procesos de contrataciones públicas y
su influencia en el cumplimiento de las metas institucionales de la
Municipalidad Distrital de Alto de la Alianza, período: 2009 – 2010”.
Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann – Tacna. Perú.
Alfaro, G. (2016). Tesis “El sistema de control interno y su incidencia en las unidades
de logística y control patrimonial de la Municipalidad Provincial de Talara-
2014”. (Tesis para el grado de Maestro). Universidad Nacional de Trujillo.
Zamorano (2008). “Control interno en las empresas”. Año 2008- Lima- Perú.
76
Rodríguez (2007). Tesis “Influencia del control interno en los procesos logísticos
de las empresas pesqueras del puerto Malabrigo para una adecuada gestión
administrativa”. Año 2007- UPN.
Anexos
78
nunca
80
Anexo B. Instrumentos
Información General:
Con esta investigación se pretende relacionar el control interno con las
contrataciones y adquisiciones en la Municipalidad de los Olivos.
Instrucciones: Lea detenidamente cada pregunta luego marque con una “X” la
respuesta que usted crea conveniente.
Ambiente de Control
Evaluación de Riesgo
PONDERADO:
1) Siempre
2) Casi siempre
3) A veces
4) Nunca
83
Información General:
Contesta la investigación se pretende relacionar el control interno con las
contrataciones y contrataciones en la Municipalidad de los Olivos período 2016.
Con los resultados que se obtengan podremos contribuir a fortalecer el control
interno en las contrataciones y adquisiciones de la Municipalidad de los Olivos.
Instrucciones: Lea detenidamente cada pregunta luego marque con una “X” la
respuesta que usted crea conveniente.
Transparencia
Legalidad
PONDERADO:
1) Siempre
2) Casi siempre
3) A veces
4) Nunca
85
5 4 4 3 2 2 3 3 4
5 3 4 3 4 3 3 3 4
4 3 4 3 3 4 3 3 3
5 2 3 3 2 3 3 3 4
3 4 2 3 2 2 2 4 4
5 1 4 4 3 2 3 3 3
5 3 1 3 2 4 3 3 0
5 3 3 3 2 2 3 4 4
4 3 3 4 2 3 2 4 3
4 2 3 3 4 4 2 3 4
3 4 4 3 3 3 3 2 4
5 4 3 3 2 3 3 3 3
5 3 3 2 2 3 2 2 3
5 3 4 3 2 2 3 3 4
4 2 2 3 2 2 3 2 4
5 2 1 4 3 4 4 3 3
5 4 3 3 3 2 5 3 4
4 4 3 3 2 3 3 5 4
3 3 3 3 2 3 2 3 3
5 2 4 3 4 3 3 3 3
5 3 3 2 3 3 3 3 3
5 2 4 3 3 5 3 3 2
4 2 4 4 3 4 2 3 2
4 4 3 3 4 3 4 3 4
3 2 4 2 3 3 4 4 2
3 3 4 2 3 3 3 3 3
4 4 3 4 4 5 3 4 4
4 3 3 2 4 3 2 3 3
4 3 3 3 3 4 2 3 3
5 3 3 4 2 3 4 3 3
5 2 3 3 3 3 4 5 2
5 2 4 3 2 3 3 4 2
5 4 3 3 3 5 2 3 4
4 4 4 2 2 4 3 3 2
3 3 3 2 3 3 2 3 3
4 4 3 4 3 3 2 5 3
5 5 3 2 5 3 4 3 3
5 5 5 3 3 3 2 4 3
5 5 4 3 3 3 3 3 5
86
5 5 3 3 3 3 4 3 4
5 5 3 2 3 3 3 3 3
4 4 3 4 5 4 3 5 3
4 4 5 4 4 3 3 4 3
5 5 3 3 3 2 2 3 5
5 4 4 4 3 5 2 3 3
5 3 3 5 3 5 4 3 4
5 4 3 5 5 5 4 5 3
5 4 3 5 3 5 3 3 3
5 3 5 5 4 4 4 4 3
5 4 4 5 3 5 5 3 5
4 5 3 4 3 5 5 3 4
3 4 3 4 3 4 5 3 3
3 4 3 5 5 4 5 5 3
3 3 3 4 4 4 5 4 3
4 4 3 3 3 4 4 3 3
4 5 3 4 3 4 4 3 3
5 5 3 4 3 3 5 3 3
4 5 4 3 3 5 4 3 3
5 4 3 4 3 5 3 3 4
5 3 2 5 3 5 4 3 3
5 4 5 4 3 4 4 3 2
5 5 5 4 4 5 3 4 5
4 5 5 3 3 5 4 3 5
4 5 5 4 2 4 5 2 5
4 5 4 5 5 3 4 5 5
4 5 5 5 5 5 4 5 4
4 4 5 5 5 5 3 5 5
4 4 4 4 5 5 4 5 5
5 5 4 3 4 4 5 4 4
5 5 4 4 4 4 5 3 4
5 5 4 5 5 3 5 3 4
5 3 3 5 5 3 4 4 4
5 3 5 5 5 4 3 4 4
5 5 5 5 5 4 4 4 3
4 5 3 5 5 4 5 5 5
4 4 3 4 5 5 5 5 5
4 4 3 4 4 5 5 5 5
4 3 3 5 4 5 5 5 4
3 4 3 5 4 5 5 4 5
3 3 3 5 4 4 4 3 5
3 3 2 3 3 3 4 4 4
3 5 3 3 3 4 5 5 3
3 3 3 5 3 5 5 5 5
87
5 3 3 5 3 5 5 5 5
5 4 3 4 3 5 3 5 5
4 3 4 4 4 5 3 4 4
4 5 5 4 3 5 5 4 4
4 4 5 4 5 4 5 4 3
4 3 4 3 4 4 4 4 3
3 3 3 3 3 5 4 5 4
3 3 3 3 3 5 4 5 4
3 3 3 4 3 5 3 5 4
3 3 5 4 3 5 3 5 5
3 5 4 4 3 4 3 5 5
4 5 3 4 5 4 3 4 5
5 4 3 5 5 4 3 4 5
5 4 3 4 5 4 5 4 4
5 4 3 4 5 4 5 5 3
5 4 3 5 5 4 5 4 4
4 3 3 5 5 4 5 4 5
3 4 4 4 3 3 3 5 3
3 3 4 5 4 4 4 5 3
4 4 3 4 3 3 3 5 3
3 4 4 5 3 3 4 5 4
4 3 5 5 3 4 4 3 3
4 3 4 3 5 4 3 5 3
3 4 4 5 5 3 4 5 4
5 3 3 4 4 4 4 5 3
3 4 3 5 4 4 3 4 5
3 4 4 3 3 3 3 5 3
5 3 5 4 4 3 3 3 3
3 4 4 4 3 3 4 3 5
5 5 4 4 3 3 3 5 3
4 4 4 4 5 3 4 5 4
3 4 3 3 3 4 4 3 3
3 3 4 3 3 3 3 5 3
4 4 5 5 4 4 5 5 4
4 4 4 3 3 3 3 4 3
3 4 5 4 5 3 3 3 3
3 3 3 5 4 3 5 3 5
3 1 2 3 4 4 2 3 3
4 2 2 3 3 3 3 2 4
3 3 3 3 2 3 3 3 3
3 4 3 2 2 3 2 2 3
3 5 2 3 2 2 3 3 4
5 4 3 3 2 2 3 2 4
88
5 3 3 4 3 4 4 3 3
4 2 4 3 3 2 5 3 2
4 1 5 3 2 3 3 5 3
3 4 3 3 2 3 2 3 2
4 5 2 3 4 3 3 3 3
3 5 3 2 3 3 3 3 2
3 4 3 3 2 5 3 3 3
5 4 3 3 4 3 3 3 3
2 3 2 3 2 4 3 4 5
3 5 4 3 3 3 5 5 3
3 4 4 3 4 3 4 3 2
4 5 3 3 3 3 3 2 2
5 4 3 4 3 5 3 3 2
3 5 2 3 3 4 3 3 2
2 1 2 2 2 3 5 3 3
3 4 4 5 2 3 3 2 2
3 2 3 5 4 3 4 4 3
3 3 3 5 4 5 3 4 3
2 4 5 5 3 3 3 3 2
4 5 4 4 4 4 3 3 3
4 4 3 5 5 3 5 2 4
3 3 3 5 5 3 4 2 3
3 4 3 3 2 5 3 5 5
2 3 5 3 3 2 3 5 3
2 3 3 5 3 3 4 3 3
4 5 4 3 3 3 4 3 5
4 2 3 4 3 4 5 5 3
3 3 3 3 5 5 5 3 4
3 3 3 3 4 3 4 4 3
5 4 4 3 3 2 5 3 3
3 5 3 5 3 3 5 3 4
4 3 2 4 3 3 5 3 3
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89
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V1 D1 D2
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90
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