IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN

MASYARAKAT/SASARAN PROGRAM

No. Dokumen : SPO/Admen/01

DINAS No. Revisi : 00

SPO
KESEHATAN KOTA Tanggal Terbit :
BENGKULU Halaman :
dr. Hj. Helmanizar
UPTD PUSKESMAS PASAR IKAN TTD
Nip.19600610 198803 2 007

Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran program adalah kegiatan untuk

mencari, menemukan, mengumpulkan, mencatan data dan informasi kebutuhan dan
1.Pengertian
harapan Program masyarakat/sasaran dengan menggunakan kuesioner, buku harapan atau
tatap muka langsung melalui lokakaryamini, lintas program dan lintas sektor.
Sebagai pedoman petugas dalam melaksanakan pengumpulan informasi kebutuhan dan
2.Tujuan harapan masyarakat/sasaran program

Surat Keputusan Kepala Puskesmas Sentolo 2. , tentang media komunikasi yang

3.Kebijakan digunakan untuk menangkap keluhan masyarakat atau sasaran kegiatan UKM, nomor….

1. Permenkes RI No 75 tentang Pusat Kesehatan Program Kesehatan Lingkungan

4. Referensi 2. Pedoman Perencanaan Tingkat Puskesmas, Dirjen Bina Kesehatan Program
Kesehatan Lingkungan Depkes RI 2006
1.Alat:
2.Bahan
5.Prosedur 3.Perlengkapan:
a.Alat Tulis
b.Laptop
6. Langkah- 1 Petugas menyiapkan peralatan untuk
langkah identifikasi kebutuhan dan harapan
masyarakat berupa lembar
survey/quisioner, kotak saran
2 Petugas menyiapkan kegiatan
pertemuan lintas sector di puskesmas
(dana, tempat, pelaksana, dan undangan
peserta)
3 Petugas memberitahukan kepada
masyarakat bahwa petugas akan
melakukan identifikasi mengenai
 kebutuhan masyarakat terkait upaya
kesehatan yang dibutuhkan masyarakat.
4 Petugas melakukan identifikasi
kebutuhan dan harapan masyarakat
melalui survey, wawancara, kotak saran
di puskesmas dan pertemuan lintas
sector
5 Petugas membuat hasil
identifikasikebutuhan masyarakat di
lembar identifikasi kebutuhan dan
meminta masyarakat untuk mengisi
identitas diri
6 Petugas melakukan analisa tentang hasil
identifikasi kebutuhan dan harapan
masyarakat
7 Petugas menuangkan hasil identifikasi
kebutuhan dan harapan masyarakat ke
dalam Rencana Kegiatan Puskesmas
7. Hal-hal yang
perlu Melaksanakan Tugas sesuai dengan SK
diperhatikan
Semua Upaya Pelayanan
8. Unit Terkait

1. Rencana Kegiatan Program

9. Dokumen
2. Kerangka Acuan
Terkait

10. Rekaman No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal Mulai

Historis Diberlakukan
Perubahan