Ficha Contaduria Publica

PROGRAMA DE CONTADURÍA PÚBLICA
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA EAM

SNIES 4709
Vicerrectoría Académica
Facultad de Ciencias Administrativas y Financieras
PROYECTO EDUCATIVO DEL PROGRAMA -PEP
Nivel Técnico Profesional En Operación de Procesos Contables

SNIES: 104647
Nivel Tecnológico En Gestión Contable y Financiera

SNIES: 104338
Nivel Universitario Contaduría Pública

SNIES: 53422
Acreditación somos todos…!

Armenia, 2017
Francisco Jairo Ramírez Concha

Rector
Jorge Iván Quintero Salazar

Vicerrector Académico
Oscar Luís Bejarano Muñoz

Vicerrector Administrativo y Financiero
Diana Lucía Jaimes Aldana

Decana Facultad de Ciencias Administrativas y Financieras
Hugo Hernán Méndez Giraldo

Director Académico Administrativo Programa Administración de Negocios Internacionales
Edmun Francisco Hanryr Ortiz

Carlos Arturo Duque Arboleda
Docentes del Programa Participantes en la Construcción del PEP

TABLA DE CONTENIDO
1 ANTECEDENTES DEL PROGRAMA ..................................................................................... 8

2 CARACTERIZACIÓN DEL PROGRAMA ........................................................................... 10
2.2 APORTE DEL PROGRAMA CON EL CUMPLIMIENTO DE LA VISIÓN
INSTITUCIONAL .......................................................................................................................... 10
2.3 ASPECTOS ACADÉMICOS DEL PROGRAMA .................................................................. 11
2.3.1 Nivel Técnico Profesional (objeto de formación) ............................................................. 11
2.3.2 Nivel Tecnológico (objeto de formación) .......................................................................... 13
2.3.3 Nivel Universitario (objeto de formación) ........................................................................ 14
2.4 PLAN DE ESTUDIOS ....................................................................................................... 17
2.4.1 Modelo Curricular ............................................................................................................. 18
2.4.2 PLAN DE ESTUDIOS DEL PROGRAMA ..................................................................... 19
2.4.2.1 COMPONENTE “YO SOY EAM” (INSTITUCIONAL). ............................................. 20
2.4.2.2 COMPONENTE BÁSICO (DE FACULTAD) ................................................................ 21
2.4.2.3 COMPONENTE PROFESIONAL (DE PROGRAMA). ................................................ 22
2.4.2.4 COMPONENTE COMPLEMENTARIO ........................................................................ 23
2.4.2.5 COMPONENTE PROPEDÉUTICO. ............................................................................... 24
2.4.3 SISTEMA DE ESTIMACIÓN DE CRÉDITOS ACADÉMICOS ................................. 37
2.4.4 Las cartas descriptivas (modelo) ....................................................................................... 39
2.4.5 Técnicas didácticas utilizadas (según modelo pedagógico) ............................................. 40
2.4.6 La utilización de las TIC en el programa ......................................................................... 42
2.5 Investigación en el Programa de Contaduría Pública ..................................................... 44
2.5.1 Proyectos de investigación ..................................................................................................... 45
2.5.2 Semilleros de investigación .................................................................................................... 49
2.6. LA PROYECCIÓN SOCIAL EN EL PROGRAMA ............................................................ 50
2.6.1 Plan de acompañamiento integral ........................................................................................ 50
2.6.2 Prácticas profesionales, empresariales y sociales ................................................................ 52
2.6.3 Centro de Atención al Egresado - CAE. ............................................................................... 55
2.6 LA INTERNACIONALIZACIÓN EN EL PROGRAMA .............................................. 71
2.8 PERSONAL DOCENTE DEL PROGRAMA ........................................................................ 74
2.8.1 Personal docente (cuadro MEN sugerido para documento de RC) ............................... 74
3. AUTOEVALUACIÓN DEL PROGRAMA ................................................................................ 78
3.1 Informe final modelo CNA ....................................................................................................... 78
3.2 Estudio de clima institucional. .......................................................................................... 87
3.3 Evaluación del docente................................................................................................................ 93
3.4 Diagnóstico ................................................................................................................................. 94
4.1 CORTO PLAZO (2018) ............................................................................................................ 99
4.2 MEDIANO PLAZO (2020) ..................................................................................................... 100
4.3 LARGO PLAZO (2022) .......................................................................................................... 101
5 BIBLIOGRAFÍA .............................................................................................................. 103
PRESENTACIÓN
El presente documento fue elaborado, construido a partir la participación y del consenso de los
docentes del programa de Contaduría Pública como la guía orientadora hacia donde se pretende
llevar la profesión y específicamente la disciplina contable en la Institución Universitaria EAM.
En éste se define y a partir de los criterios orientadores de la institución definidos en el PEI y en el

PEF la forma en que la Contaduría será orientada en el programa, vinculándolo con los sectores de
clase mundial, y de acuerdo a las necesidades de la región y el país. A partir de la expedición de la
ley 1314 de 2009 se ha vinculado la orientación del programa hacia la normatividad financiera
internacional buscando el impacto de los egresados en otras latitudes y que permeen el quehacer
empresarial en cada uno de los sectores de desempeño
FICHA SNIES DEL PROGRAMA
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y MERCADOTECNIA DEL QUINDÍO –

IES
EAM
CARÁCTER ACADÉMICO INSTITUCIÓN TÉCNICA REDEFINIDA POR CICLOS PROPEDÉUTICOS
PERSONERÍA JURÍDICA Res. MEN No. 3544 de Junio 27 de 2006
SNIES 4709
DENOMINACIÓN TÉCNICA PROFESIONAL EN OPERACIÓN DE PROCESOS CONTABLES
SNIES 104647
REGISTRO CALIFICADO Res. MEN No. 04462 del 08 Abril de 2015
VIGENCIA Siete (7) años
TITULO A EXPEDIR TÉCNICO PROFESIONAL EN OPERACIÓN DE PROCESOS CONTABLES
CRÉDITOS 68
SEMESTRES 4
NIVEL ACADÉMICO PREGRADO
NIVEL DE FORMACIÓN TÉCNICA PROFESIONAL
METODOLOGÍA PRESENCIAL POR CICLOS PROPEDÉUTICOS
ÁREA DE CONOCIMIENTO ECONOMÍA, ADMINISTRACIÓN, CONTADURIA Y AFINES
NÚCLEO BÁSICO DE CONOCIMIENTO CONTADURIA PUBLICA
TIPO DE PROGRAMA PRINCIPAL
UBICACIÓN ARMENIA –QUINDÍO
MODALIDAD PRESENCIAL
ADMISIÓN SEMESTRAL
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y MERCADOTECNIA DEL

IES
QUINDÍO - EAM
INSTITUCIÓN TÉCNICA REDEFINIDA POR CICLOS

CARÁCTER ACADÉMICO
PROPEDÉUTICOS
SNIES 4709
DENOMINACIÓN TECNOLOGÍA EN GESTIÓN CONTABLE Y FINANCIERA
SNIES 104338
REGISTRO CALIFICADO Res. MEN No. 04524 de Junio 27 de 2006
TITULO A EXPEDIR TECNÓLOGO EN GESTIÓN CONTABLE Y FINANCIERA
CRÉDITOS 109
SEMESTRES 6
NIVEL DE FORMACIÓN TECNOLÓGICA
NÚCLEO BÁSICO DE
CONTADURIA PUBLICA
CONOCIMIENTO
ADMISIÓN SEMESTRAL
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y MERCADOTECNIA DEL
IES
QUINDÍO - EAM
INSTITUCIÓN TÉCNICA REDEFINIDA POR CICLOS

CARÁCTER ACADÉMICO
PROPEDÉUTICOS
SNIES 4709
DENOMINACIÓN CONTADURÍA PÚBLICA
SNIES 53422
REGISTRO CALIFICADO Res. MEN No. 04813 del 15 Abril de 2006
TITULO A EXPEDIR CONTADOR PÚBLICO
CRÉDITOS 168
SEMESTRES 9
NIVEL DE FORMACIÓN UNIVERSITARIA
NÚCLEO BÁSICO DE
CONTADURIA PUBLICA
CONOCIMIENTO
ADMISIÓN SEMESTRAL
NORMATIVIDAD
La legislación colombiana que fundamenta, regula y orienta a la educación como un servicio
público y específicamente a la superior, sirve como referente normativo del quehacer institucional.
● Constitución Política de 1991, específicamente en sus artículos 1, 2, 13, 26, 27, 67, 68, 69 y
70.
● Ley 30 de diciembre 28 de 1992, por la cual se organiza el servicio público de la Educación
Superior.
● Decreto 1212 de junio 28 de 1993, por el cual se establecen los requisitos para el
reconocimiento como Universidad de una Institución Universitaria o Escuela Tecnológica.
● Ley 115 de febrero 08 de 1994, por la cual se expide la Ley General de Educación.
● Política pública sobre educación superior por ciclos y por competencias, MEN, Bogotá, 21
de agosto de 2007
● Ley 1188 de abril 25 de 2008, por la cual se regula el registro calificado de programas de
educación superior y se dictan otras disposiciones.
● Decreto 1295 de abril 20 de 2010, por el cual se reglamenta el registro calificado de que
trata la Ley 1188 de 2008 y la oferta y desarrollo de programas académicos de educación
superior.
● Ley 1740 de diciembre 23 de 2014, Por la cual se regula la inspección y vigilancia de la
educación superior, se modifica parcialmente la ley 30 de 1992 y se dictan otras
disposiciones
● Decreto 1075 de mayo 26 de 2015 “Por medio del cual se expide el Decreto Único
Reglamentario del Sector Educación”.
● Proyecto Educativo Institucional - PEI, Acuerdo 03 del 17 de enero de 2017 del Consejo
Directivo.
1 ANTECEDENTES DEL PROGRAMA

El programa de Contaduría Pública en la Institución Universitaria EAM, fue concebido en el año
2007 siguiendo la dinámica académica de la Institución, y como fue autorizado por ciclos
propedéuticos, teniendo en cuenta las necesidades de la región; Para esa fecha, se solicitó el apoyo
de los docentes disciplinares quienes prestaban servicio a otros programas, se nombró como director
de programa al Dr. Nolberto Gutiérrez, y posteriormente el Dr. Julián Cubillos, no obstante lo
anterior, fue hasta 2011 que se dio apertura a la primera cohorte, que inició con 15 estudiantes en
jornada nocturna.
El crecimiento del programa se vio reflejado en el corto plazo, la comunidad académica al igual
que los empresarios, pronto vieron en los estudiantes del programa de Contaduría Pública que su
proceso formativo iba más allá de las aulas y que el nivel de exigencia hacía de éstos unos buenos
colaboradores en las diferentes empresas y diferentes áreas organizacionales, para las que prestaban
sus servicios, con un alto grado de compromiso, responsabilidad y sobre todo con calidez humana
como plus.
En el año 2013 se nombró como director del programa al señor HUGO HERNÁN MÉNDEZ
GIRALDO, quien venía de la dirección del programa de Administración de Empresas, quien
atendió la visita de los pares académicos para la renovación del registro calificado de
Administración de Empresas.
Para el año 2014 se recibió la visita de los pares académicos del MEN con miras a la renovación
del registro calificado que dada la experiencia del director en el proceso anterior atendió dicha visita
en este proceso, mismo que se logró satisfactoriamente sin requerimiento alguno por parte del
ministerio, quienes lo otorgaron por 7 años más.
El rápido crecimiento del programa y el trabajo del equipo docente posicionaron el programa no
solo al interior de la Institución sino regionalmente, pues es claro que otras instituciones valoran el
ejercicio en la EAM. A nivel internacional, el programa ganó una convocatoria conjunta con la
Universidad de la costa, y con la Universidad Central del Perú, para desarrollar un proyecto de
investigación denominado “Análisis de los currículos de los programas de Contaduría Pública de las
instituciones del Eje Cafetero, Costa Atlántica y Centro del Perú” culminado en mayo de 2017.
Actualmente el programa cuenta con 141 estudiantes en jornada nocturna, una planta docente
consolidada, con ocho docentes todos Contadores Públicos con diferentes especialidades que dan
fortaleza al programa y que han entendido desde su quehacer profesional que traer la casuística al
desarrollo de las clases, no solo fortalece el discurso, sino que permite a los estudiantes entender
claramente el porqué y el para qué se estudia la disciplina contable.
2 CARACTERIZACIÓN DEL PROGRAMA
2.1 APORTE DEL PROGRAMA CON EL CUMPLIMIENTO DE LA MISIÓN

INSTITUCIONAL
Misión Institucional: Formar ciudadanos profesionales socialmente responsables, emprendedores

e innovadores, con una cultura humanística, investigativa y tecnológica; con proyección nacional e
internacional, competentes para construir proyectos de vida en beneficio del desarrollo
socioeconómico del Quindío, el Eje Cafetero y Colombia.
1. El programa contribuye con la misión institucional por cuanto es un programa estructurado

por ciclos propedéuticos (tres niveles y dos ciclos), enmarcado con sectores de clase
mundial, la agenda de competitividad del departamento, los planes de desarrollo nacional,
departamental y municipal y alineado con las necesidades del sector productivo.
No obstante lo anterior, la misión institucional es clara en el sentido que “forma ciudadanos

profesionales socialmente responsables”. El programa, con un nivel académico alto dada la
exigencia que la disciplina demanda, propende por que los egresados tengan un alto compromiso, y
la formación en responsabilidad social que desde la ética profesional aportan los docentes a través
de la casuística aplicada en el aula.
La normatividad nacional obliga a las instituciones de educación a repensar los programas, y es en

éste sentido que con la nueva normatividad en materia contable y financiera expedida por el
gobierno nacional, en el cual “obliga” a los profesionales de la contaduría a denunciar todo acto o
hecho que genere corrupción, so pena de ser inculpados a título de “cómplice” implica un mayor
compromiso y un gran alto grado de responsabilidad frente a los nuevos retos que la profesión
enfrenta.
2.2 APORTE DEL PROGRAMA CON EL CUMPLIMIENTO DE LA VISIÓN

INSTITUCIONAL
VISIÓN INSTITUCIONAL: La EAM será una Institución Universitaria reconocida regional y

nacionalmente por su excelencia, con personal altamente cualificado, centrada en la calidad y
pertinencia de sus programas académicos, y por el mejoramiento continuo en el ejercicio de sus
funciones de Gestión Académica, I+D+I y Relación con el Sector Externo, en articulación con el
sistema educativo, con los procesos de desarrollo, el Estado y el sector productivo.
A través de los programas académicos altamente pertinentes con el desarrollo de la región, la
Institución Universitaria EAM, ha presentado ante el MEN los proyectos de ajuste curricular
pasando de dos niveles y tres ciclos propedéuticos a un nivel y dos ciclos dejando inactivo el nivel
Técnico Profesional, es así que una vez recibido el reconocimiento del Ministerio de Educación
Nacional, el programa de Contaduría Pública reestructuró su malla curricular a fin de presentar a la
comunidad académica una propuesta más pertinente dado su nuevo carácter
El programa para contribuir con el cumplimiento de la visión tiene dentro de sus metas la
presentación de condiciones iniciales del programa con miras a la acreditación de alta calidad de sus
dos niveles para el año 2019. La vigencia del registro calificado y la entrega de los documentos de
ajuste curricular presentados al MEN, es una clara muestra de los cambios que la institución y el
programa tiene para ofrecer a la academia del departamento y el país, y es evidencia de la vigencia,
pertinencia y calidad del programa, lo cual lo hace un referente nacional para los programas de su
tipo estructurados por ciclos propedéuticos.
2.3 ASPECTOS ACADÉMICOS DEL PROGRAMA
Objeto de estudio del programa

2.3.1 Nivel Técnico Profesional (objeto de formación)
EL objeto de estudio del programa Técnica Profesional en Contabilidad es el proceso contable,
centrándose en el registro de los hechos económicos en cumplimiento de la normatividad legal
aplicable, con el fin de acumular y procesar información contable y financiera, tendiente a la
identificación de fenómenos y hechos que aporten información para el mejoramiento del desempeño
del ente económico.
2.3.1.1 Perfil Profesional (verbo + objeto + condición de calidad)

 Recopilar y organizar información referente a procesos contables y financieros, además de
preparar los respectivos informes.
 Organizar información física y digital derivada de los procesos contables de la organización.

 Interpretar la información recopilada, dándole la asignación contable y codificando el tipo y

clase de transacción con base en lo sugerido en el decreto reglamentario 2650
 Realizar el registro de las operaciones contables y financieras de la organización siguiendo los

preceptos que el decreto 2649 ha dispuesto en lo referente a la claridad de la información
contable
 Interpretar los informes generados en el software contable de acuerdo a las actividades propias
de la empresa.
 Conocer la normatividad financiera internacional y la aplicación a las empresas acorde a la ley

1314 de 2010, y su trazabilidad frente a los procesos contables de la organización
 Operar equipos de computación y manejar software especializado para registrar procesos

contables y financieros de la organización.
2.3.1.2 Perfil Ocupacional

 AUXILIAR DE COSTOS. está en capacidad de apoyar la preparación del estado de costos, y
calcular los costos de materiales, mano de obra y otros desembolsos con base en cotizaciones y
listas de precios.
 AUXILIAR DE CRÉDITO Y CARTERA: realiza actividades de registro, selección,
procesamiento de la información contable en crédito y cartera del nivel administrativo y
financiero de organizaciones públicas y privadas.
 AUXILIAR DE COMPRAS E INVENTARIOS: apoya labores administrativas en
organización de los inventarios, bodega y órdenes de compra, registro de los mismos utilizando
los métodos de valuación. Apoya el proceso de verificación de inventarios de forma física y
comparación entre el saldo físico y el saldo en libros.
 AUXILIAR DE CONTABILIDAD: En el registro de los asientos contables que en función del
desarrollo del objeto social de la empresa se genere.
 AUXILIAR DE TESORERÍA: realiza funciones propias de este departamento como manejo de
caja menor, elaboración de cheques, conciliaciones bancarias y registro de causaciones.
 AUXILIAR DE NÓMINA: realiza actividades en el proceso operativo de contratación de los
empleados (vinculación al sistema seguridad social y generación de reportes para los aportes
correspondientes), colabora en el proceso de liquidación y pago de nómina incluyendo trámite
de novedades, además apoya al jefe de talento humano en las actividades desarrolladas.
2.3.2 Nivel Tecnológico (objeto de formación)

El objeto de estudio del Programa Tecnología en Gestión Contable es la medición, administración y
comunicación de la información contable y financiera, por medio de habilidades y destrezas que le
permitan responder oportunamente a los cambios del entorno, lo que facilita el manejo eficiente de
los recursos, propendiendo por la competitividad de la empresa y la generación de
riqueza, verificando la integridad de los datos y asegurando de esta forma en grado razonable la
confiabilidad en las distintas fuentes, la cual es insumo importante para la toma de decisiones.

 Preparar la información contable y financiera referente a procesos contables de la empresa para
apoyar la toma de decisiones.
 Presupuestar las operaciones de la empresa con base en la definición de los costos de
materiales, mano de obra y costos indirectos.
 Usar la información de costos para el planeamiento, el control y la toma de decisiones
 Desarrollar actividades asistenciales en las diferentes áreas de la organización en los
departamentos de Contabilidad, Financiero, Personal, cumpliendo con la normatividad vigente
y propia de cada ente económico
 Elaborar y entender los informes que el software contable entregue como producto del proceso
contable de la organización para apoyar la toma de decisiones a nivel financiero
 Detectar oportunidades para emprender nuevos negocios.

 ASISTENTE DE PRESUPUESTOS: desde la misma elaboración, está en capacidad de apoyar
el análisis y preparación de éstos con el fin de entregarlos para su ejecución
 ASISTENTE DEL ÁREA FINANCIERA: En cualquiera de los diferentes componentes de ésta
sección empresarial, desde, ser responsable de las cuentas por cobrar, de los bancos, de
tesorería entre otros.
 ASISTENTE DE COSTOS: A partir del estudio realizado en los diferentes espacios
académicos, puede atender requerimientos en órdenes de producción, en procesos, en
estandarización de costos para optimizar el resultado operacional del área productiva de la
empresa.
 ASISTENTE DEL DEPARTAMENTO DE NOMINA: Contemplando desde la liquidación de
la nómina, sus apropiaciones y respectivas provisiones que garanticen el pago de los derechos y
obligaciones tanto de los empleados como de la organización.
 ASISTENTE DE TESORERIA: podrá desempeñar funciones de recaudo y manejo de recursos
de la entidad, reportes diarios del flujo de caja, gestión de pagos a proveedores, preparar
informes de bancos, elaborar la programación de flujo de caja, revisar y analizar el movimiento
de ingresos y egresos.
 ASISTENTE DE ALMACEN DE INVENTARIOS Y/O ACTIVOS FIJOS: podrá participar en
el levantamiento de inventarios físicos de activos fijos, en las compras de insumos de la
organización de acuerdo a los procedimientos y normas establecidos, supervisar y controlar los
movimientos de entradas y salidas de los materiales, artículos de consumo y activo fijo, para el
adecuado control de los bienes.
 ASISTENTE TRIBUTARIO: realiza labores de soporte en la preparación, conciliación,
elaboración, y presentación de declaraciones tributarias, realizar revisiones en materia
tributaria.
2.3.3 Nivel Universitario (objeto de formación)

El objeto de estudio del Programa de Contaduría Pública es la empresa como unidad productiva en
términos cuantificables de acuerdo con la normatividad legal aplicable, lo que conlleva a la
presentación de información financiera orientada a la toma de decisiones y en función de la
salvaguarda del patrimonio, utilizando herramientas y mecanismos de control que brinden seguridad
razonable de la información, con total orientación hacia la ética y los valores, en uso de la facultad
otorgada al Contador Público como dador de Fe pública; asegurando una información financiera de
alta calidad conforme a los estándares internacionales con visión prospectiva y acorde con el
desarrollo económico, cultural , ambiental y social.
Identificar y Estimar los riesgos financieros de los diferentes proyectos que emprende la
organización.
Desarrollar, Implementar y gestionar sistemas de control contable y financiero al interior de la
organización
Participar en la preparación, formulación de planes de negocio y proyectos de desarrollo
empresarial de acuerdo a las necesidades del sector de operación de la empresa
Evaluar financieramente los proyectos de la organización desde su área de conocimiento.
Analizar, interpretar la información contable, financiera, y de costos de la organización para la toma
de decisiones gerenciales en inversión, financiación y política de dividendos
Asesorar el uso óptimo de los activos líquidos y no corrientes de la empresa buscando el
cumplimiento del objetivo básico financiero.
Establecer, desarrollar, controlar y dirigir en forma sistémica, procesos de optimización y control
financiero, tributario, de costos que permitan el crecimiento y sostenibilidad de la Empresa
 CONTADOR GENERAL: Siendo el responsable de entregar los informes financieros a la alta
gerencia de cualquier organización.
 DIRECTOR DE IMPUESTOS: entregando a las diferentes entidades gubernamentales, los
reportes propios del área tributaria de las empresas en donde realice su gestión.
 AUDITOR INTERNO: siendo el responsable del control interno de las empresas, como factor
fundamental en la aplicación y ejecución de los presupuestos corporativos.
 REVISOR FISCAL: en los casos que la ley lo permita, deber ser el avalador de los estados
financieros presentados por el departamento contable de la empresa.
 DIRECTOR DE DEPARTAMENTOS A NIVEL MUNICIPAL, DEPARTAMENTAL: puede
ser desde la administración municipal, el director de planeación, de presupuesto, de hacienda
entre otros.
 GERENTE DE COSTOS: siendo el responsable de recomendar un sistema apropiado de costos
y de entregar los informes de costos a la gerencia de cualquier organización.
 AUDITOR EXTERNO: siendo el responsable de examinar y evaluar cualquiera de los sistemas
de información (financiero, tributario y administrativo) de una organización y emitir una
opinión independiente sobre los mismos.
 ASESOR TRIBUTARIO Y FINANCIERO: asesorar a las empresas en la correcta aplicación de
la legislación tributaria para prevenir o corregir sanciones, multas, pagos de intereses y otros
costos. Además podrá asesorar en la elaboración de una planeación tributaria para el
aprovechamiento máximo de los beneficios tributarios contemplados en la ley.
 GERENTE DE PRESUPUESTO: será el responsable de planificar, formular, organizar, dirigir,
supervisar y controlar el sistema presupuestal de la organización, formular plan anual
Presupuestal así como velar por su ejecución, presentar informes de estados presupuestales y
financieros, validar el registro de las operaciones contables y presupuestales a fin de sustentar
la toma de decisiones, proporcionar la información contable, presupuestal y fiscal solicitada
por las diferentes instancias del sector.
 DIRECTOR FINANCIERO: está en capacidad de suministrar información y análisis relevantes
a la alta dirección para interpretar adecuadamente la evolución del negocio, y apoyar la correcta
toma de decisiones operativas. Participa en la gestión de las inversiones y la estructura de
financiación de la empresa. Analiza las cuentas de los estados financieros con el objeto de
obtener información valiosa de la posición financiera de la compañía. Vela por el correcto
funcionamiento de la contabilidad general de acuerdo a las normas de reconocimiento, registro
y revelación.
 DIRECTOR DE CONTROL INTERNO: será responsable de elaborar manuales e implementar
sistemas administrativos y de control, planear, dirigir y organizar la evaluación del sistema de
Control Interno; verificar los controles definidos para los procesos y actividades de la
organización, verificar que los controles asociados con todas y cada una de las actividades de la
organización estén adecuadamente definidos, sean apropiados y se mejoren permanentemente,
de acuerdo con la evolución de la entidad. Servir de apoyo a los directivos en el proceso de
toma de decisiones, a fin que se obtengan los resultados esperados, Verificar los procesos
relacionados con el manejo de los recursos, bienes y los sistemas de información de la entidad y
recomendar los correctivos que sean necesarios.
 DIRECTOR DE GESTION HUMANA: encargado de velar por el cumplimiento de los temas
administrativos relacionados con el talento humano, contratación, liquidación de nómina,
préstamos, descuentos, vacaciones, planes de capacitación, restructuración de la planta de
personal entre otros.
 ASESOR EMPRESARIAL: podrá brindar asesoría en la elaboración de planes de negocios,
evaluación de proyectos, Análisis de los estados financiero para toma de decisiones de
inversión y en el registro y manejo de la contabilidad de la organización.
 GESTOR DE SU PROPIA EMPRESA: Podrá crear su propia empresa aplicando los conceptos
adquiridos durante su formación profesional.
2.4 PLAN DE ESTUDIOS
2.4.1 Modelo Curricular
Corresponde a un programa de pregrado por ciclos propedéuticos secuenciales y complementarios
en tres niveles y dos ciclos.
2.4.2 PLAN DE ESTUDIOS DEL PROGRAMA
NIVEL TÉCNICO PROFESIONAL NIVEL NIVEL UNIVERSITARIO

TECNOLÓGICO
I II III IV V VI VII VIII IX
Nivel Créditos Semestres Semanas por periodo
Técnico Profesional 60-68 4 16
Tecnológico 90-108 6 16
Universitario 144 - 168 9 16
Los niveles (Técnico profesional, Tecnológico y Universitario) son unidades interdependientes,

complementarias y secuenciales; mientras que el componente propedéutico hace referencia al
proceso por el cual se prepara a una persona para continuar en un nivel superior de su proceso de
formación.
Cada nivel tiene un propósito educativo, un perfil profesional y un campo de desempeño diferente.
Se trata entonces de articular cada uno de los ciclos o eslabones en una cadena que desarrolla un
proceso de formación por niveles, cada uno con competencias más complejas que el anterior.
El nivel Técnico Profesional: hace referencia a programas de formación integral, en el que se
desarrollan competencias relacionadas con la aplicación de conocimientos, habilidades y destrezas,
con un alto grado de especificidad y un menor grado de complejidad.
Habitualmente se requiere la colaboración con otros, a través de la participación en un grupo o
equipo de trabajo dirigido, o la realización autónoma de trabajos de alta especificidad. La educación
TP enfatiza en la práctica y dominio de los procedimientos técnicos, implica un conocimiento
empírico (el qué, no el porqué) de las técnicas relacionadas para hacerlo.
El nivel Tecnológico: se refiere a programas de formación integral, el cual desarrolla competencias
relacionadas con la aplicación y la práctica de conocimientos. Se requiere mayor nivel de
autonomía y, muchas veces, el control y la orientación de otros.
En este nivel la teoría cobra mayor preponderancia y sentido, para permitir al estudiante
contextualizar el objeto tecnológico, elaborar el discurso que permite explicar y visualizar el
proceso, e intervenir en su diseño y mejora. Se logra mayor capacidad de decisión y evaluación, así
como de creatividad e innovación. Los programas de este nivel precisan de una mayor
fundamentación científica y el desarrollo de competencias para el desempeño de forma más
autónoma.
El nivel Universitario: se refiere a programas que preparan las personas para el desempeño
autónomo en una multiplicidad de áreas que reclaman competencias de mayor complejidad y
amplitud, propias de una profesión o disciplina de naturaleza tecnológica o científica, o en el área
de las humanidades, las artes o la filosofía.
El universitario será competente para desempeñarse en situaciones nuevas y retadoras, así como
tener la capacidad de plantear soluciones originales a situaciones problemáticas de la profesión o
disciplina y, si es del caso, realizar diseños propios. Deberá también liderar equipos y supervisar y
orientar a otros y tener capacidad de análisis y evaluación.
ESTRUCTURA CURRICULAR
El modelo curricular de los programas está conformado por cuatro componentes: componente Yo
Soy EAM, componente básico, componente profesional, componente complementario.
Para la institución universitaria EAM, una competencia corresponde a una combinación

interrelacionada de destrezas cognitivas y prácticas, conocimientos (incluyendo conocimiento
tácito), motivación, valores, actitudes, emociones y otros componentes que juntas pueden ser
movilizadas para lograr una acción efectiva en un contexto particular.
2.4.2.1 COMPONENTE “YO SOY EAM” (INSTITUCIONAL).
Las COMPETENCIAS GENÉRICAS. Son las competencias fundamentales para vivir en sociedad
y desenvolverse en cualquier ámbito laboral. Documento asociado: Proyecto Educativo
Institucional, PEI.
El componente “Yo Soy EAM” corresponde a las competencias genéricas que deben desarrollarse
en todos los programas académicos de la EAM, estas se encuentran relacionadas con: la formación
integral, trabajo en equipo, liderazgo y emprendimiento, cultura ciudadana y responsabilidad social,
cultura investigativa e innovación, comunicación efectiva y uso efectivo de las TIC.
El componente “Yo Soy EAM” incluye espacios académicos obligatorios de dos tipos: Obligatorios
de Ley (EAL) y Obligatorios Institucionales (EAI). En principio los EAL son: Constitución Política
Colombiana, Deporte Formativo, Ética, Las proficiencias en español y en lengua extranjera, y La
Educación Ambiental y Los EAI son: La cátedra Yo Soy EAM, Cátedra de Emprenderismo, Planes
de Negocio y La investigación Formativa.
2.4.2.2 COMPONENTE BÁSICO (DE FACULTAD)

Las COMPETENCIAS BÁSICAS. Son aquellas competencias comunes a una disciplina
(ocupaciones o profesiones afines). Por ejemplo, las profesiones asociadas a la administración, o a
las ingenierías o al diseño y la comunicación, comparten un conjunto de competencias básicas.
Documento asociado: Proyecto Educativo de Facultad, PEF.
El componente Básico corresponde a las competencias básicas comunes que deben desarrollarse en
todos los programas de una facultad. Incluye aquellos temas y prácticas fundamentales relacionadas
con los campos de las ciencias y las disciplinas que brindan las bases teóricas y metodológicas para
la formación de un profesional en una disciplina.
2.4.2.3 COMPONENTE PROFESIONAL (DE PROGRAMA).
Las COMPETENCIAS ESPECÍFICAS. Son aquellas competencias propias de una determinada

ocupación o profesión. Tienen un alto grado de especialización, así como procesos educativos
específicos. Documento asociado: Proyecto Educativo de Programa, PEP.
El componente Profesional corresponde a las competencias específicas que deben desarrollarse en
cada programa en particular. Incluye aquellos temas y prácticas específicas que le dan significado a
una determinada profesión y que generalmente surgen como resultado de los avances científicos
promovidos por las respectivas comunidades académicas.
2.4.2.4 COMPONENTE COMPLEMENTARIO
El componente Complementario corresponde a los espacios académicos electivos, las prácticas

académicas y sociales y a las diferentes opciones de grado. Estos espacios permiten que el
estudiante profundice y complemente un determinado campo de una profesión y en su desarrollo
integral.
2.4.2.5 COMPONENTE PROPEDÉUTICO.
El componente propedéutico comprende los espacios académicos que preparan al estudiante para
permiten continuar en el siguiente nivel de formación, asegurando la secuencialidad y la
articulación entre los dos niveles. Los créditos académicos del componente propedéutico son de
carácter optativo, puesto que no son obligatorios para la obtención del respectivo título en el nivel
correspondiente, pero sí para el ingreso al siguiente.
Primer ciclo: Asegura la secuencialidad y complementariedad entre el nivel técnico profesional y
el tecnológico. Los créditos del primer ciclo (componente propedéutico) son de carácter optativo,
puesto que no son obligatorios para la obtención del título en el nivel Técnico Profesional, pero sí
para su continuidad hacia el Nivel Tecnológico.
Segundo ciclo: Asegura la secuencialidad y complementariedad entre el nivel tecnológico y el
universitario. Los créditos del segundo ciclo (componente propedéutico) son de carácter optativo,
puesto que no son obligatorios para la obtención del título en el nivel Tecnológico, pero sí para su
continuidad hacia el nivel universitario.
CRITERIOS DE MOVILIDAD ENTRE LOS DIFERENTES NIVELES DEL PROGRAMA.
Cuando el estudiante cursa el nivel Técnico Profesional y el componente propedéutico de manera

simultánea.
El estudiante que inicie el nivel Técnico Profesional y desee continuar al Tecnológico, cursará los
créditos del componente propedéutico de manera paralela a su formación como Técnico
Profesional, no siendo éstos de carácter obligatorio para la obtención del título correspondiente,
pero sí para su continuidad hacia el nivel Tecnológico, tal como se muestra en la siguiente figura:
Cuando el estudiante cursa el nivel tecnológico y el componente propedéutico de manera

simultánea.
Todo estudiante que inicie el nivel Tecnológico y desee continuar al Universitario, cursará los
créditos del componente propedéutico de manera paralela a su formación como Tecnólogo, no
siendo éstos de carácter obligatorio para la obtención del título correspondiente, pero sí para su
continuidad hacia el nivel Universitario, tal como se muestra en la siguiente figura:
Cuando el estudiante cursa el nivel técnico profesional como programa terminal y aspira a ingresar
al nivel tecnológico.
Si el estudiante decide al momento de ingresar al nivel Técnico Profesional no dar continuidad a su

formación en el Tecnológico, y su meta es sólo titularse como Técnico Profesional, no estará
obligado a cursar los créditos del componente propedéutico. En el caso que decida posteriormente
dar continuidad al nivel Tecnológico, deberá cursar de manera previa al ingreso al nivel tecnológico
los créditos del componente propedéutico en un Periodo de transición, tal como se muestra en la
siguiente figura:
Cuando el estudiante cursa el nivel tecnológico y el componente propedéutico de manera
simultánea.
Todo estudiante que inicie el nivel Tecnológico y desee continuar al Universitario, cursará los
créditos del componente propedéutico de manera paralela a su formación como Tecnólogo, no
siendo éstos de carácter obligatorio para la obtención del título correspondiente, pero sí para su
continuidad hacia el nivel Universitario, tal como se muestra en la siguiente figura:
Cuando el estudiante cursa el nivel tecnológico como programa terminal y aspira a ingresar al nivel
universitario.
De la misma manera ocurre en el nivel Tecnológico, cuando un estudiante decida antes de iniciarlo,
no dar continuidad a su formación en el nivel Universitario, y su meta sea sólo titularse como
Tecnólogo, no estará obligado a cursar los créditos del componente propedéutico. En el caso que
decida dar continuidad al nivel Universitario, deberá cursar de manera previa al ingreso al nivel
universitario los créditos del componente propedéutico en un Periodo de transición, tal como se
muestra en la siguiente figura:
Elementos transversales del currículo.
Las prácticas empresariales y sociales como requisito de grado, hacen parte del proceso de
entrenamiento e inserción de los estudiantes en los contextos productivos, lo cual permite a la EAM
validar la formación del estudiante contra su desempeño en el mundo real.
Formación en una lengua extranjera, los estudiantes que ingresen a los programas académicos
deberán acreditar al finalizar sus estudios el dominio de una lengua extranjera en el nivel B1 del
MCER, como requisito indispensable para optar al título correspondiente.
Fomento de la Cultura investigativa, la creatividad, el liderazgo y las competencias emprendedoras,
se pretende motivar y formar a los miembros de la comunidad educativa, a través de las actividades
de fundamentación en gestión empresarial, en el desarrollo de acciones innovadoras y creativas que
les permitan llegar a ser, a lo largo de su vida: creadores de nuevas organizaciones, propulsores de
las ya existentes, generadores de riqueza, empleo productivo, bienestar social y satisfacciones
personales, profesionales y sociales, también líderes que dinamicen con su actuar a sus entornos.
La institución universitaria EAM privilegia la formación ciudadana de sus estudiantes. Ella es

permanente y acompaña todos los procesos curriculares. El área de formación institucional es
común a todos los programas académicos.
La institución universitaria EAM propenderá por la utilización de técnicas didácticas que

privilegien en el aula y fuera de esta, el Trabajo en equipo.
El proceso formativo debe potenciar el Pensamiento crítico, el cual favorece la innovación, la
generación y aplicación de la ciencia y la tecnología durante la solución de problemas del entorno.
La institución universitaria EAM promueve la discusión de situaciones o hechos ligados a su
entorno nacional, regional e internacional; en tal virtud, en los diferentes programas académicos
ofrecidos, fomenta estrategias metodológicas que permiten reconocer y abordar tales situaciones o
hechos.
La institución universitaria EAM planea y respalda la realización de visitas empresariales y salidas

académicas que mantengan al estudiante en contacto con las realidades del entorno productivo y
permitan el reconocimiento de experiencias exitosas.
La institución universitaria EAM promueve la interculturalidad e interacción con otros programas

académicos del nivel nacional e internacional, así como con asociaciones profesionales, académicas
y proveedores de tecnología.
Plan de Estudios del programa (tres niveles, dos ciclos). Esquema tabular (Cuadro MEN sugerido para RC) y esquema gráfico
Plan de estudios del programa
Número máximo de estudiantes

Componentes de formación del
matriculados o proyectados
Horas de trabajo académico
currículo
Obligatorio
Independiente - TTI
Horas de Trabajo
Horas de Trabajo
Créditos
Horas de trabajo
Electivo
Complementario
Directo - TAD
Propedéutico
Yo Soy EAM
Espacio académico
Profesional
totales
Básico
Semestre I
Microeconomía X 3 48 96 144 X 35
Matemáticas X 3 48 96 144 X 35
Taller Contable X 2 72 72 144 X 30
Fundamentos de Contabilidad Financiera X 2 48 96 144 X 30
Técnicas de Estudio X 2 32 64 96 X 40
Lecto-Escritura X 2 32 64 96 X 40
Inglés I X 2 72 72 144 X 30
Semestre II
Macroeconomía X 3 48 96 144 X 35
Cálculo Diferencial X 3 48 96 144 X 35
Laboratorio Contable de Activos y Pasivos X 3 72 72 144 X 30
Contabilidad de Activos y Pasivos X 3 48 96 144 X 30
Constitución Política X 2 32 64 96 X 40
Inglés II X 2 48 93 141 X 30
Seminario de Investigación X 3 32 64 96 X 40
Ética X 1 16 32 48 X 40
Semestre III
Procesos Administrativos X 3 48 96 144 X 30
Contabilidad de Patrimonio y Estados
X 3 48 96 144 X 30
Financieros
Laboratorio Contable de Patrimonio y
X 3 48 96 144 X 30
Estados Financieros
Electiva Técnica I X 3 48 96 144 X 30
Inglés III X 2 48 93 141 X 30
Derecho Laboral X 3 48 96 144 X 30
Semestre IV
Estadística y Probabilidad X 3 48 96 144 X 35
Fundamentos de Contabilidad de Costos X 3 48 96 144 X 30
Contabilidad de Agencias y Sucursales X 3 48 96 144 X 30
Catedra de Emprenderismo X 2 48 93 141 X 40
Electiva Técnica II X 3 48 96 144 X 30
Inglés IV X 2 48 93 141 X 30
Teoría Contable X 3 48 96 144 X 35
Semestre V
Matemática Financiera X 4 64 128 192 X 30
Contabilidad de Costos X 4 64 128 192 X 30
Tributaria I X 3 48 96 144 X 30
Electiva Tecnológica I X 3 48 96 144 X 30
Inglés V X 2 48 93 141 X 30
Derecho Comercial y Mercantil X 4 64 128 192 X 30
Semestre VI
Análisis Financiero X 4 64 128 192 X 30
Laboratorio Contable Gerencial y Financiero X 3 48 96 144 X 30
Tributaria II X 3 48 96 144 X 30
Presupuesto Privado X 3 48 96 144 X 30
Electiva Tecnológica II X 3 48 96 144 X 30
Presupuesto Público X 3 48 96 144 X 30
Semestre VII
Administración Financiera X 3 48 96 144 X 30
Auditoría Interna Operacional X 3 48 96 144 X 30
Gestión de Costos X 3 48 96 144 X 30
Planeación y Procedimiento Tributario X 3 48 96 144 X 30
Educación Ambiental X 2 32 64 96 X 40
Electiva Profesional I X 3 48 96 144 X 30
Semestre VIII
Mercado de Capitales X 3 48 96 144 X 30
Auditoría Financiera Aplicada X 3 48 96 144 X 30
Planes de Negocios X 3 48 96 144 X 30
Tributaria Internacional X 3 48 96 144 X 30
Finanzas Públicas X 2 32 64 96 X 30
Electiva Profesional II X 3 48 96 144 X 30
Semestre IX
Finanzas Internacionales X 3 48 96 144 X 30
Revisoría Fiscal y Auditoría Externa X 3 48 96 144 X 30
Laboratorio de Implementación NIIF X 3 48 96 144 X 30
Gerencia de Negocios Internacionales X 3 48 96 144 X 30
Evaluación Financiera de Proyectos X 2 32 64 96 X 30
Electiva Profesional III X 3 48 96 144 X 30
Número total de horas 162 2.776 5.321 8.097
Total porcentaje horas (%) 34% 66% 100,00%
Total número créditos del programa 147 15 162 14 12 96 25 15
Total porcentaje créditos (%) 91% 9% 100,00% 8,64% 7,41% 59,26% 15,43% 9,26%
Componente Yo Soy EAM (Institucional)
COMPONENTE YO SOY EAM Técnicas de estudio, lectoescritura, constitución política,

cátedra de Emprenderismo, cultura investigativa, Ética,
Educación Ambiental
Componente Básico (Facultad)
COMPONENTE BASICO economía I, Matemática I, Economía II, Matemática II,

Estadística y Probabilidad, Constitución Política y
Competencias Ciudadanas
Componente Profesional (Programa)
COMPONENTE PROFESIONAL Práctica Contable I, Práctica Contable II, Práctica Contable

III, Legislación Comercial, Fundamentos de Contabilidad,
Contabilidad de Activos, Contabilidad de Pasivos, Sistema
Financiero, Legislación Laboral, Laboratorio Contable de
Patrimonio y Estados Financieros, Contabilidad de
Patrimonio y Estados Financieros, Matemática Financiera I
Presupuestos, Laboratorio Contable Gerencial y Financiero
Contabilidad de Agencias y Sucursales, Gestión Financiera
Laboratorio de Implementación NIIF, Fundamentos de
Costos, Investigación Aplicada, Análisis Financiero,
Costos I
Auditoría Interna Operacional, Tributaria II, Mercado de
Capitales, Costos II, Auditoría Financiera, Planeación y
Procedimiento Tributario, Evaluación Financiera de
Proyectos, Opción de Grado, Tributaria Internacional
Componente Complementario (Programa)
COMPONENTE Electiva Electiva Electiva

Electiva I Electiva II Electiva V
COMPLEMENTARIO III IV VI
Componente Propedéutico
Componente Espacio Académico Créditos
MATEMÁTICAS 3
TEORÍA GEENERAL DEL CONTROL 3

PROPEDÉUTICO
TRIBUTARIA I 3
Créditos componente propedéutico 9
NIVEL TÉCNICO PROFESIONAL NIVEL TECNOLÓGICO
COMPONENTE PROPEDÉUTICO PREPARA Y COMPLEMENTA
Matemática Financiera
MACROECONOMÍA
Presupuesto Privado
Contabilidad de costos
TEORÍA CONTABLE
Tributaria I, II
Presupuesto privado
Laboratorio Contable Gerencial y Financiero
Laboratorio Contable Gerencial y Financiero
DERECHO LABORAL Contabilidad de Costos
Tributaria I
Componente Espacio Académico Créditos
DERECHO COMERCIAL Y
4
MERCANTIL
PROPEDÉUTICO PRESUPUESTO PÚBLICO 3
Créditos componente
7
propedéutico
NIVEL TECNOLÓGICO NIVEL UNIVERSITARIO
COMPONENTE PROPEDÉUTICO PREPARA Y COMPLEMENTA
DERECHO COMERCIAL Y MERCANTIL Administración financiera
Planes de Negocio
Finanzas públicas
PRESUPUESTO PÚBLICO Planes de Negocio
Finanzas Públicas
Evaluación Financiera de Proyectos

LINEAMIENTOS INSTITUCIONALES PARA LA ASIGNACIÓN DE CRÉDITOS

ACADÉMICOS.
La estimación del trabajo académico de los estudiantes es medido en créditos académicos, se
establece en el reglamento estudiantil, específicamente en el capítulo VIII, artículos 50 al 56.
Tiempo de acompañamiento directo (TAD): comprende el número de horas de trabajo académico
de un crédito en el que los estudiantes son acompañados por el profesor en un encuentro personal
(clase, taller, foro, discusión guiada, seminario, etc.), alrededor de un objeto de estudio en fecha y
hora determinadas, a efectos del aprendizaje de las competencias esperadas y del logro de los
objetivos de formación planteados en el plan de estudios.
Tiempo de trabajo independiente (TTI): comprende el número de horas de trabajo académico de

un crédito que el estudiante realiza en forma autónoma sin la concurrencia del profesor, en
interacción académica con él a través de diversas mediaciones, alrededor de un objeto de estudio
(Desarrollo de guías de lectura; protocolos de búsqueda informativa; pautas y directrices de trabajo
individual y grupal; guiones y procedimientos metodológicos; portafolios, consultorías, tutorías;
búsquedas asistidas; consulta bibliográfica, trabajo en plataformas virtuales, etc.).
Para la distribución del tiempo de trabajo de un espacio académico, la Institución universitaria
EAM considera los siguientes criterios:
En espacios académicos de naturaleza teórica o teórico-prácticos cada hora (1) de trabajo

presencial con acompañamiento del profesor implica al menos dos (2) horas de trabajo
independiente. Se propone un ratio de 1:2 entre las horas de trabajo presencial y las horas de
trabajo independiente del estudiante (durante un periodo de 16 semanas).
En espacios académicos de naturaleza práctica, cada hora (1) de trabajo de acompañamiento

directo del profesor en laboratorios o talleres especializados, implica al menos una (1) hora de
trabajo independiente del estudiante. Se postula un ratio de 1:1 entre horas de trabajo presencial
y las horas de trabajo independiente del estudiante (durante un periodo de 16 semanas).
CRÉDITOS ACADÉMICOS DEL PROGRAMA.
Componente Créditos Porcentaje

Yo soy EAM 14 8,64%
Básico 12 7,41%
Profesional 96 59,26%
Complementario 25 15,43%
Propedéutico 15 9,26%
Total 162 100%
2.4.3 SISTEMA DE ESTIMACIÓN DE CRÉDITOS ACADÉMICOS
La Institución Universitaria EAM ha diseñado un formato para la estimación de créditos

académicos para los diferentes espacios académicos, el cual considera algunas actividades de
acompañamiento directo del docente y otras de trabajo independiente del estudiante.
A continuación se identifican algunas actividades consideradas durante la estimación de los créditos
académicos, tanto a nivel de acompañamiento docente (TAD), como de trabajo independiente
(TTI).
Actividad TAD TTI

Sesiones expositiva del docente X
Prácticas dirigidas de laboratorio X
Talleres dirigidos X
Trabajo de campo X
Socialización de resultados X
Asesoría programada X
Proyectos de aula X X
Salidas académicas X
Análisis de documentos audiovisuales X X
Participación en conferencias, talleres y X X
conversatorios
Lectura y revisión de documentos X
Talleres extra clase X
Preparación de Informes y ensayos X
Prácticas libres de laboratorio X
Trabajo en plataforma virtual X
El formato ofrece un conjunto de actividades a partir de las cuales se identifican aquellas que hacen
posible el logro de los objetivos de aprendizaje esperados en cada espacio académico y se procede a
estimar la cantidad de horas requeridas en cada una de las actividades especificadas.
2.4.4 Las cartas descriptivas (modelo)

2.4.5 Técnicas didácticas utilizadas (según modelo pedagógico)
Nuestro modelo pedagógico (MP) es un conjunto de elementos formativos y didácticos a través de

los cuales se materializan las metas educativas de la institución. En él se integran los propósitos de
la misión y los valores que promueve, las prácticas pedagógicas que lo hacen operativo, y los
recursos de infraestructura, tecnológicos y medios educativos que lo soportan.
Nuestro modelo pedagógico se fundamenta en el Constructivismo, incorpora algunos elementos

del aprendizaje significativo y colaborativo; dado que busca que el estudiante construya
conocimiento, aprehenda de manera autónoma e interactúe con sus compañeros, para desarrollar las
competencias profesionales esperadas (genéricas, básicas y específicas).
Para la EAM, el MP es un componente trascendental para el cumplimiento de su misión, por tal

razón considera diversos elementos durante el proceso permanente de Construcción / Revisión,
siendo preponderante la sistematización de la práctica pedagógica en el aula.
Para el trabajo en el aula se proponen lógicas didácticas pertinentes con las disciplinas
(administración, contaduría y afines; ingeniería y afines; bellas artes) y el nivel de formación
(técnico profesional, tecnológico y universitario).
El Modelo pedagógico propone e implementa técnicas didácticas pertinentes por facultad,

programa y nivel de formación. Se apoya en recursos tecnológicos y medios educativos acordes
a las especificidades de cada programa.
ABI – Aprendizaje basado en investigación

AOP – aprendizaje orientado a proyectos
MC – Método de casos
AS – Aprendizaje servicio
ABP – Aprendizaje basado en problemas
PI – Proyectos integradores
Durante la práctica pedagógica, se han incorporado progresivamente diversas técnicas didácticas,

privilegiando:
 Su concepción epistemológica y metodológica.
 La pertenencia e implicaciones de su aplicación (ventajas, desventajas).
 La definición de los roles de docente y estudiante.
Entre las técnicas didácticas mayormente utilizadas se encuentran:

 Aprendizaje basado en Problemas (proyectos integradores, proyectos socio-formativos)
 Aprendizaje orientado a Proyectos
 Aprendizaje Servicio
 Método de Casos
 Aprendizaje basado en investigación
A partir del trabajo de nuestra Escuela Pedagógica, comienza a ser notoria y pertinente la
incorporación por parte de los docentes de otras técnicas didácticas durante la práctica pedagógica
en el aula. Entre las mismas se cuentan: Aprendizaje Experiencial, Aprendizaje Experimental,
Debate, Deliberación, Exposición (conferencia), Juego de Roles, Método de Discusión de Dilemas
Morales, Método Socrático, Portafolio, Simulación.
 ¿Cómo valido desde mi práctica pedagógica en el aula el postulado institucional que declara el
modelo pedagógico «orientado al constructivismo»?
 Cómo incorporo durante la práctica pedagógica en el aula elementos del aprendizaje

significativo y colaborativo? Cómo me aproximo a los roles deseados tanto del docente, como
del estudiante.
 En que situaciones privilegia las didácticas inductivas sobre las deductivas y viceversa.
 Cuales técnicas didácticas emplea con mayor frecuencia. Identifique fortalezas, debilidades y
rasgos de su propia experticia incorporados para su aplicación. Identifique espacios los
académicos
2.4.6 La utilización de las TIC en el programa
La Institución Universitaria EAM, desde su programa de contaduría Pública ofrece a su comunidad

estudiantil un ambiente propicio para fortalecer el proceso de aprendizaje mediante el uso de las
TIC y de esta manera desarrollar las capacidades personales y profesionales; la plataforma Moodle,
es utilizada por los docentes, con el fin de desarrollar talleres, tutoriales, asesorías, chat con el
docente, etc. Dentro de las cualidades de las TIC la Institución Universitaria EAM ha potenciado el
material que se pone a disposición de los estudiantes del programa, haciendo posibles:
● El fácil acceso bases de datos con información especializada.

● Encontrar información actualizada constantemente por los tutores.
● Acceso a la red inalámbrica para ingreso a la web.
Los inconvenientes más comunes en las TIC corresponden a problemas técnicos, resueltos desde el
SIT, que está siempre pendiente de que el servidor y los recursos estén en línea para los estudiantes
y docentes; las dificultades de acceso y seguridad son básicas, ya que los estudiantes ingresan con
su código y cédula verificando su permanencia y acceso a la información en la plataforma.
Todos los estudiantes tienen acceso a través de los laboratorios de computadoras dentro del horario
de asesorías o los fines de semana para complementar su tiempo de estudio magistral y lo aprendido
en su espacio académico. Además de la utilización de las herramientas disponibles como las redes
sociales, se han convertido en una herramienta fundamental para la promoción de la información
dentro de la Institución Universitaria EAM, los estudiantes son muy ávidos a este tipo de medio de
información puesto que siempre están dentro de la red ya sea a través de los dispositivos móviles,
PC o portátil, convirtiendo estos nuevos medios (Vimeo, Youtube, Facebook, Twitter,
StumbleUpon, Whatsapp etc.) en canales de comunicación inmediata para la promoción académica,
institucional y personal siendo un canal de comunicación preciso entre estudiantes y docentes.
Las TIC permiten al programa, nuevas herramientas de comunicación y de difusión del

conocimiento, ya que a través de los canales anteriormente mencionados se tiene acceso directo a
los contenidos de los espacios académicos, se establece una conexión constante entre el estudiante y
el docente, se realizan asesorías, se evalúan procesos y se genera nuevo conocimiento.
Estrategias para incorporar el uso de las TIC en los procesos de enseñanza - aprendizaje.
● Conformación de un equipo de acompañamiento a los docentes que implementan ambientes de

aprendizaje B-Learning.
● Formación a los docentes en el desarrollo de ambientes B-Learning, para potenciar la calidad de
los procesos de enseñanza, aprendizaje, investigación y proyección.
● Capacitación en el manejo de la plataforma virtual y herramientas Web 2.0 para docentes.

● Talleres para docentes y administrativos sobre temáticas de WEB 2.0.
● Cursos de inducción al manejo de plataforma virtual para estudiantes.
● Sensibilización a la comunidad EAM, en la pertinencia y aplicabilidad de la incorporación de las
TIC en las acciones de mejoramiento, calidad y optimización de los procesos, mediante la ejecución
de una campaña.
● Adoptar como estrategia a partir de los docentes capacitados en el marco del proyecto, la
utilización de la plataforma virtual como apoyo a sus espacios académicos presenciales, en lo
referente a las actividades de trabajo independiente del estudiante.
2.5 Investigación en el Programa de Contaduría Pública

El Macroproceso I+D+I, tiene como objetivo: Orientar la función investigativa en el contexto socio-
cultural y productivo del Quindío, Eje Cafetero y Colombia, con aportes para la transformación de
la sociedad a través del conocimiento y saberes de la EAM. Su dinámica parte de la interacción de
los siguientes procesos y procedimientos, que además interactúan directamente con los
Macroprocesos de Gestión académica, Relaciones internacionales e interinstitucionales, Relación
con el sector externo y Autoevaluación:
Fuente: Elaboración propia – Isabel Cristina Londoño Franco, 2016

2.5.1 Proyectos de investigación
Los proyectos de investigación formal se formulan y ejecutan por cada uno de los investigadores
que conforman los Equipos Académicos de investigación – EAI. El EAI, inscrito en el Programa es
Responsabilidad social “GRS” (Acuerdo 07 del 25 de septiembre de 2007); el cual se describe a
continuación:
Equipo Académico de investigación en Responsabilidad Social “GRS”

Registro ColcienciasCOL0038985 agosto de 2007 – Categoría “C”
Líder: Isabel Cristina Londoño Franco
Programa nacional de ciencia y tecnología: Ciencias sociales, humanas y de educación
Líneas de acción del programa nacional de ciencia y tecnología

 Desarrollo humano, ética y calidad de vida
 Economía, innovación, competitividad y sostenibilidad
Líneas de investigación institucionales que orientan a GRS

 Desarrollo socioeconómico regional enfocado en tres aspectos: El turismo, la agroindustria y la
internacionalización.
Objetivo: impulsar el uso de la ciencia y la tecnología para la exploración y comprensión de las
situaciones relacionadas con el desarrollo socioeconómico regional enfocado en la
agroindustria, el turismo y la internacionalización.
 Desarrollo sostenible
Objetivo: Contribuir al Desarrollo sostenible desde el marco epistemológico y normativo con
soluciones e intervenciones a que aporten a la transformación y mejoramiento de la sociedad.
¿Quiénes somos? GRS es un grupo de investigación que se enfoca en el fortalecimiento de sectores

turístico, agroindustrial y de educación superior, desde la gestión del conocimiento y de la
innovación para la competitividad y generación de valor.
¿Qué hacemos? Genera modelos de innovación, gestión social y del conocimiento; de fácil
implementación para el sector turístico, agroindustrial y de educación superior, enfocados en el
diseño de estrategias para iniciativas clúster.
Temas de estudio:
 Paisaje Cultural Cafetero
 Gestión e innovación social
 Responsabilidad social universitaria
 Gestión contable y financiera
Oferta de servicios:
 Diseño e implementación de modelos de responsabilidad social empresarial y universitaria.
 Asesoría en implementación del sistema en gestión de seguridad y salud en el trabajo
 Asesoría a empresas en implementación de estrategias de gestión en PCC, apuntando al uso de
marca del PCC.
 Innovación social
 Asesoría financiera y contable
 Asesoría en implementación de NIIF
 Revisoría fiscal
 Asesorías en bases y sistemas científicos para la producción intelectual: Criterios de indexación
de revistas y publicación de libros científicos.
 Capacitación de publicación de artículos científicos
 Capacitación de redacción de textos de carácter científico
Equipo de investigadores:
 Isabel Cristina Londoño Franco

 Claudia Marcela Muñoz Guzmán
 Lorena Giraldo Aristizábal
 Laura Carolina González Ferreira
 Edmun Francisco Hanryr Ortiz
 Luz Deisy Garcés Upegui
Jóvenes Investigadores Colciencias:

 Leidy Johana Cardona Gómez - 2010
 Camilo Andrés Grajales López - 2011
 Natalia Andrea Hernández Gallego - 2012
 Darwin Joan Henao Ladino - 2012
Grupos de semilleros reconocidos institucionalmente y registrados en Colciencias:

1. Semillero Cadena de Valor - SCV
2. Grupo de Investigación en Desarrollo Empresarial Sostenible - GIDES
3. Semillero de Responsabilidad Social - SRS
4. Semillero de Contabilidad, Responsabilidad social y Globalización
Proyectos y resultados de investigación
1. Estudio e impactos de la implementación de las NIIF en las mipymes del departamento del
Quindío
Productos de actividades de desarrollo tecnológico e innovación:
 Regulaciones, normas, reglamentos: Sublínea de investigación: Contabilidad, responsabilidad

social y globalización. Acuerdo del Consejo Académico: No. 01 del 18 de enero de 2013. Luz
Deisy Garcés Upegui.
Productos de apropiación social del conocimiento:
 Circulación del conocimiento avanzado: Ponente en Encuentro de Investigación en ciencias

Económicas, Administración y Contable- Universidad del Quindío. 2014. Luz Deisy Garcés
Upegui.
 Circulación del conocimiento avanzado: Ponente en II Internacional Conference in Economics,

Management and Accounting. Universidad Tecnológica de Bolívar, Cartagena. 2014. Ivonne
Caicedo González
 Circulación del conocimiento avanzado: Organización del I Seminario Interno de Actualización

en NIIF-NIC. EAM, Armenia. 2014. Ivonne Caicedo González y Luz Deisy Garcés Upegui.
 Circulación del conocimiento avanzado: Ponente en Primer encuentro internacional de

investigación contable. Universidad Cooperativa de Bogotá. 2015. Luz Deisy Garcés Upegui.
 Circulación del conocimiento avanzado: Ponente en II Encuentro de Investigación en ciencias

Económicas, Administración y Contable. Universidad Militar Nueva Granada, Bogotá. 2015.
Luz Deisy Garcés Upegui.
 Comunicación del conocimiento: Guía básica NIIF. Editorial EAM. Armenia. 2015. Ivonne
Caicedo González y Luz Deisy Garcés Upegui.
 Comunicación del conocimiento: Electiva - NIIF en el programa de Administración de

empresas. (VIII semestre). Luz Deisy Garcés Upegui.
 Comunicación del conocimiento: Documento diagnóstico - Estudio e impactos de la

implementación de las NIIF en las Mipymes del departamento del Quindío. 2014. Ivonne
Caicedo González y Luz Deisy Garcés Upegui.
Productos de formación de recursos humanos:
 Trabajo de grado: Las NIIF como factor de productividad y competitividad en el sector cafetero
del departamento del Quindío. 2017. Sandra Viviana Loaiza Correa y Mijael Torres.
2. Análisis comparativo de currículos de programas de contaduría de Región Caribe, Eje

Cafetero y Central del Perú a través de la financiación ASFACOP – CACSLA (Resultado
de Convocatoria para la formulación de un macro-proyecto de investigación y desarrollo de la
disciplina y la práctica contable CACSLA – ASFACOP)
Productos de actividades de desarrollo tecnológico e innovación:

 Productos tecnológicos certificados o validados: Software para establecer brechas de
conocimiento entre programas académicos. ASFACOP. (2017). Corporación Universidad de la
Costa CUC, Universidad Continental S.A. (Perú) y Escuela de Administración y Mercadotecnia
del Quindío EAM. Ministerio del Interior – Dirección nacional de derechos de autor: Registro
de soporte lógico Libro - Tomo - Partida Fecha Registro No. 13-61-62 del 13 de junio de 2017.
Productos de apropiación social del conocimiento:
 Circulación de conocimiento especializado: Movilidad Internacional Universidad Continental –

Perú. Universidad Continental del Perú. 2016. Luz Deysi Garcés Upegui y Edmun Francisco
Hanryr Ortiz.
 Comunicación del conocimiento: Perfil de los currículos de Contaduría Pública de la Región

Caribe y Región Eje Cafetero en Colombia y la región central en Perú, desde la perspectiva de
la movilidad académica. 2017. Juan Javier León García (Universidad Continental); Tito José
Crissien Borrero (Universidad de la Costa CUC); Luz Deysi Garcés Upegui (EAM); Víctor
Manuel Montaño Ardila (CUC); Luis Guillermo Alvear Montoya (CUC) y Jazmín Esther
Chaverra Márquez (CUC)
2.5.2 Semilleros de investigación
Grupo de Semillero de investigación Contabilidad, responsabilidad social y globalización -

CRG
Reconocido: Acta n. ° 001 de marzo 06 de 2013 de Consejo de Facultad
Adscrito al Equipo Académico de Investigación GRS
Temas de estudio: Contabilidad y NIIF.
Proyectos
1. Las NIIF como factor de productividad y competitividad en el sector cafetero del departamento
del Quindío.
2.6. LA PROYECCIÓN SOCIAL EN EL PROGRAMA
2.6.1 Plan de acompañamiento integral
En el año 2009 la Institución Universitaria EAM en conjunto con el Ministerio de Educación

Nacional, ejecutó el proyecto llamado “Inducción y Acompañamiento Integral para la Retención
Estudiantil”, con el objeto de remediar problemáticas de índole académicas, socio afectivas y
económicas de los estudiantes, de modo que impactara el aspecto relacionado con la permanencia
de estos en la Institución y a su vez mejorar los niveles de retención estudiantil. Este proyecto tuvo
una duración de un año y medio y posteriormente se transformó en el Plan de Acompañamiento
Integral, el cual continúa desarrollando estrategias que propendan por disminuir la deserción
estudiantil y acercando a las familias a los procesos académicos de los estudiantes.
Es importante resaltar que el Plan de Acompañamiento Integral como política Institucional de

retención, trabaja desde estrategias y mide el impacto semestral y anualmente a través de las
mismas, no trabaja por actividades por que considera fundamentalmente que el impacto y la
articulación con otros procesos no sería significativo.
Dentro de las estrategias desarrolladas en el PAI, podemos enumerar las siguientes:
Seguimiento a estudiantes en período de prueba:
El objetivo de esta estrategia es realizar un seguimiento a todos los estudiantes que se encuentran
bajo la figura de período de prueba, con el apoyo de docentes de cada una de las Facultades. Este
seguimiento va desde la firma de un compromiso que se realiza antes de su registro de materias,
hasta la revisión de su estado académico corte a corte y la respectiva citación para revisar que
estrategias adicionales le pueden servir a este para superar sus dificultades. El porcentaje de
estudiantes que logra aprobar su período de prueba es del 57% en promedio para el programa, así
mismo aproximadamente el 81% continúa en la Institución.
Monitorías:
El plan de monitorías tiene como objetivo brindar apoyos académicos a través de estudiantes de
semestres superiores en aquellos espacios que cada una de los Programas y Facultades han
determinado. De esta manera, gracias a esta estrategia cerca del 82% de los estudiantes que se
benefician de esta logran buenos resultados en los espacios académicos.
Seguimiento a estudiantes becados:
Seguimiento a estudiantes becados es una actividad que tiene como objetivo ofrecer a los alumnos
un conjunto de recursos, técnicas y estrategias, que permitan mejorar su rendimiento académico,
partiendo de sus necesidades académicas reales y personales.
Lo anterior conlleva a que el alumno pueda cumplir con su promedio académico y conserve su beca
a lo largo de la carrera.
Seguimiento a estudiantes con puntaje inferior a 50 puntos en el proceso de admisión:
El objetivo de esta estrategia es el de verificar y monitorear los estudiantes que una vez cumplieron
los requisitos de admisión, obtuvieron un puntaje inferior a 50 puntos como consecuencia de una
prueba diagnóstica o un perfil vocacional muy bajo. El 100% de los estudiantes en promedio han
continuado en el programa.
Atención psicosocial
El objetivo principal de la atención psicosocial es brindar acompañamiento terapéutico breve tanto a

funcionarios como a los estudiantes y familiares que así lo requieran. Dicha atención se brinda a
aquellos que son por remisión de parte de un funcionario EAM o por solicitud personal. Este
acompañamiento está basado en brindar herramientas que le permitan al consultante superar ciertas
dificultades de tipo académico, emocional, familiar y social. Cada semestre se atiende en promedio
al 3% de los estudiantes del programa.
Visitas al aula
La visita al aula está diseñada para acompañar a los estudiantes de primer semestre en el proceso de
adaptación de su rol como estudiante universitario, igualmente se le brindan las herramientas desde
el reglamento estudiantil para que den manejo adecuado de las diferentes situaciones que van a
enfrentar a lo largo de su proceso académico, así como recordarles los servicios que se ofrecen
desde las dependencias de la Institución Universitaria. Así mismo se realizan visitas a segundo,
quinto y séptimo semestre con el fin de indagar sobre sus procesos y percepciones que tienen de
éste y de la institución.
De otro lado otras estrategias que tienen que ver no solo con la retención estudiantil, sino también
como parte de la proyección social de la institución son:
Escuela de padres:
El programa de escuela de padres, liderado por el Plan de Acompañamiento Integral, PAI, tiene
como objetivo hacer más partícipes a las familias en el proceso de formación de los estudiantes,
compartiendo con ellos las prácticas y vivencias académicas, además se programan encuentros
durante el semestre para darles a conocer el funcionamiento de los programas y realizar reflexiones
sobre temáticas de actualidad en el tema de familia y las relaciones asertivas con los estudiantes.
Así mismo, desde las actividades misionales de proyección social y en el marco del programa de
escuela de padres, el plan de acompañamiento integral PAI programa semestralmente cursos de
capacitación dirigidos a padres y acudientes de los estudiantes, los cuales son ofertados teniendo en
cuenta las necesidades y expectativas de los padres.
Durante los últimos años se han realizado cursos en áreas de informática, inglés, gastronomía,
manualidades, fundamentos de administración, francés y fotografía. Los cursos tienen una
intensidad de 30 horas semestrales y son orientados por docentes de la institución.
2.6.2 Prácticas profesionales, empresariales y sociales

Las prácticas empresariales son un requisito de grado para que los estudiantes de los niveles
Técnico Profesional y Tecnológico de todos los programas académicos de la EAM, presten un
servicio personal a la empresa pública y privada, cubriendo con ellas algunas de las necesidades del
entorno y tomando contacto con el mundo laboral, lo cual retroalimenta su formación académica.
También existen las prácticas sociales, que están relacionadas con el trabajo desinteresado que
realizan los estudiantes y docentes con las comunidades más vulnerables, en apoyo a sus procesos
sociales o productivos y como parte de la responsabilidad social de la EAM.
Se han establecido diferentes convenios con empresas de la región, tanto del sector público como
privado, con el ánimo de que los estudiantes de los programas académicos que actualmente se
ofrecen, realicen su pasantía. Éste ejercicio se entiende como una actividad práctica en la que el
estudiante se expone, en un contexto empresarial u organizacional, a una serie de vivencias que le
permiten aplicar los conocimiento teóricos adquiridos, en procesos encaminados a la solución de
problemas reales. Las pasantías son también la oportunidad para que el estudiante se desenvuelva
en un medio laboral y ponga a prueba las competencias adquiridas en materia comunicacional, de
liderazgo y trabajo en equipo.
Como parte de las directrices estratégicas de la EAM existe la “Política de acompañamiento y
seguimiento a prácticas empresariales” que entre otros aspectos:
 Crea y reglamenta el Comité de Prácticas Empresariales de la EAM.
 Define las funciones de los Coordinadores de prácticas empresariales de los programas

académicos.
 Define las modalidades y características de las prácticas empresariales.
 Determina el procedimiento para la ejecución y seguimiento de la práctica empresarial.
 Define el procedimiento para la suscripción de convenios interinstitucionales.
 Oficializa los formatos institucionales utilizados en los procesos de práctica empresarial.
El proceso de desarrollo de las prácticas empresariales se encuentra normalizado, existen

mecanismos establecidos para verificar la validez de los sitios de práctica y las actividades
concretas que van a ser desarrolladas por el estudiante, de igual forma se tienen establecidos los
parámetros que componen el convenio interinstitucional para pasantías y las formas de evaluación
de esta actividad. En aras de lograr una permanente articulación entre las funciones sustantivas de
docencia y proyección social, las prácticas empresariales se encuentran claramente reguladas en el
“Reglamento de prácticas empresariales”, que incorpora entre otros los siguientes aspectos:
 Políticas institucionales y objetivos para prácticas empresariales.
 Derechos y obligaciones del practicante.
 Obligaciones de la institución.
 Evaluación de las prácticas.
 Causales de sanción o pérdida de la práctica.
A manera de ejemplo, son las siguientes algunas de las empresas con las que se han suscrito
convenio para realizar prácticas empresariales:
 Alcaldía de Armenia.
 Zona Franca del Eje cafetero

 Cámara de Comercio Colombo-China CCHIC
 Hospital Departamental Universitario San Juan de Dios.
 Cámara de Comercio de Armenia.
 Empresa de Energía del Quindío EDEQ S.A. E.S.P.
 Empresas Públicas de Armenia EPA.
 Comfenalco Quindío.
 Protección S.A.
2.6.3 Centro de Atención al Egresado - CAE.

Generalidades.
La Institución Universitaria EAM (antes, Escuela de Administración y Mercadotecnia del Quindío),

en concordancia con su evolución institucional y consciente de los retos del nuevo carácter
académico, así como del valor agregado que debe ofrecer a los graduados de programas
académicos, ha implementado estrategias y acciones concretas propuestas a partir del Plan de
Mejoramiento resultado de los procesos de Autoevaluación Institucional, buscando siempre
fortalecer el capital social y redes de trabajo colaborativo de los Graduados EAM, específicamente,
del programa académico CONTADURÍA PÚBLICA.
Las políticas en cuanto al fortalecimiento de la relación con los egresados y graduados de la

institución, se han reglamentado en diferentes etapas de la vida institucional de la EAM, en primera
instancia, por medio del Acuerdo No. 20 del 17 de octubre del 2006 del Consejo Académico, se
institucionaliza por primera vez la creación del Centro de Atención al Egresado; adscrito a la
Vicerrectoría Académica, el cual tiene como fin aportar al desarrollo de programas y actividades de
atención y seguimiento de nuestros graduados, así como fortalecer los lazos entre la EAM y este
grupo de interés.
Teniendo en cuenta la historia y el desarrollo institucional, en el año 2014, el Consejo Directivo,

por medio del Acuerdo No. 019 del 02 de diciembre de 2014, modifica el acto administrativo de
creación del Centro de Atención al Egresado - CAE, en virtud de la experiencia obtenida en las
actividades de relacionamiento de la Institución Universitaria EAM con el sector externo,
especialmente con los graduados de los programas académicos de nuestra casa de estudios.
Los graduados de las instituciones validan la pertinencia de los programas académicos y evidencian
la relación entre la academia y el entorno, por tanto, el programa académico CONTADURÍA
PÚBLICA, implementa estrategias y acciones concretas específicas de seguimiento a sus
graduados, con el fin de determinar las necesidades del entorno, y, a través de procesos de
retroalimentación, se establecerá la correlación entre lo orientado al interior de las aulas de clase y
las necesidades del mundo laboral en el cual se desempeñen los graduados de dichos programas
académicos.
El Centro de Atención al Egresado - CAE, está conformado por un equipo interdisciplinario
integrado por directivos, administrativos y docentes, quienes también pueden ostentar la calidad de
ser graduados de la institución, que buscan fortalecer los vínculos entre la EAM y los graduados de
sus programas académicos, por medio de la implementación de las políticas y estrategias de
seguimiento, en concordancia con los lineamientos institucionales respecto a este grupo de interés
de la EAM.
En consecuencia, el CAE, está en búsqueda continua de estrategias para aportar al crecimiento

personal, profesional, cultural y económico de los graduados de la institución. La EAM ha sido
consciente de la importancia de fortalecer los vínculos con sus graduados y aportar al mejoramiento
del bienestar de los mismos, por tanto, desde antes de su creación por medio de un acto
administrativo por primera vez en el año 2006, las Facultades han buscado fortalecer dicho vínculo.
El CAE ha evolucionado junto a la vida académica de la EAM, actualmente, continua

implementando acciones estratégicas que permitan el cumplimiento de la misión y visión
institucionales.Por consiguiente, propende por el acercamiento entre la institución y los graduados,
teniendo en cuenta que es necesario evidenciar el impacto de los graduados en el medio, así como
retroalimentar:
 Procesos de autoevaluación y acreditación de programas académicos.

 Procesos de planeación institucional.
 Procesos de mejoramiento de la gestión, desarrollo y bienestar institucional.
Para cumplir con estos propósitos, el CAE, siguiendo las políticas provistas en el Proyecto
Educativo Institucional, PEI, implementa estrategias institucionales, así como específicas en
relación con los graduados de los diferentes programas académicos de la EAM.
Objetivo General.
El Centro de Atención al Egresado de la EAM tiene como propósito fortalecer los vínculos
entre nuestra casa de estudios y los graduados de los diversos programas académicos, con el
fin de promover su desarrollo humano y profesional, fortaleciendo su formación integral y
contribuyendo a la formación de ciudadanos profesionales socialmente responsables.
Objetivos Específicos.
1. Diseñar estrategias y acciones concretas de ejecución de las políticas institucionales de

seguimiento a graduados.
2. Actualizar de manera permanente la base de datos de los graduados de los diferentes
programas académicos de la EAM.
3. Fortalecer las competencias profesionales y personales de los graduados de los
programas académicos de la EAM.
4. Fomentar la empleabilidad de los graduados de los programas académicos de la EAM
en sus diferentes niveles de formación.
5. Medir el impacto de los graduados en el entorno en el cual se desempeñen, así como su
satisfacción con la formación recibida, pertinencia y relevancia de los programas
académicos de la EAM.
Son funciones del Centro de Atención al Egresado:

 Promover el bienestar de los graduados, así como su participación en procesos relacionados
con la docencia, investigación y proyección social de la EAM.
 Cooperar con las demás unidades académicas y administrativas, con el fin de apoyar y
participar de sus actividades de docencia, investigación y proyección social, relacionadas
con los graduados de la EAM.
 Convocar, en coordinación con las autoridades competentes, la elección de representantes
de los graduados en los órganos de gobierno de la EAM.
 Actualizar la base de datos de los egresados con información sobre su lugar de residencia,
ocupación laboral y necesidades de capacitación.
 Mantener actualizada la base de datos de los egresados, así como los informes de análisis
estadísticos y demás información requerida en los procesos de aseguramiento de la calidad
de la educación superior.
 Formular e implementar estrategias de comunicación permanente entre la EAM y sus
graduados, con el propósito de fortalecer el sentido de pertenencia institucional.
 Promover la divulgación de información pertinente y relevante para los graduados de la
EAM, por medio de diversos canales de comunicación institucionales.
 Realizar jornadas de carnetización de los graduados, con el propósito de fomentar el uso de
los servicios del CAE, así como promover los beneficios de ser parte de la Familia EAM.
 Promover la consolidación y el fortalecimiento de la red de graduados de la EAM, nacional
e internacionalmente.
 Incentivar el fortalecimiento de las relaciones entre las Facultades y las diferentes
asociaciones profesionales y gremiales pertinentes para sus programas académicos, con el
fin de promover la participación de los graduados en comunidades académicas y científicas,
nacionales e internacionales.
 Apoyar y retroalimentar a la Vicerrectoría Académica en los procesos de autoevaluación,
acreditación y gestión de calidad, y demás requerimientos de los programas académicos en
relación con sus graduados.
 Las demás que señale la normatividad institucional, el Ministerio de Educación Nacional -
MEN y las leyes, decretos y reglamentaciones en relación con los graduados de las
instituciones de educación superior en Colombia.
Políticas de Seguimiento a Graduados.
La EAM direcciona las estrategias en relación con sus graduados a partir de los lineamientos
provistos en el Proyecto Institucional - PI y el Proyecto Educativo Institucional - PEI, los cuales se
fundamentan en la Visión, Misión, Valores Rectores, Criterios Orientadores y Objetivos
Institucionales. El Centro de Atención al Egresado - CAE, es el responsable de ejecutar las políticas
de seguimiento a los graduados de los programas académicos de la EAM, e implementar las
estrategias y acciones concretas para su cumplimiento, en concordancia con dichas políticas:
 Política de Actualización: La EAM propenderá por actualizar de manera permanente la

base de datos de los graduados de los diversos programas académicos de la institución.
 Política de Asociación: La EAM buscará apoyar la consolidación de la asociación de
graduados de la EAM, como mecanismo permanente de integración y comunicación con
este grupo de interés.
 Política de Capacitación: La EAM buscará promover el desarrollo profesional y personal
de los graduados de sus programas académicos.
 Política de Creación de Empresas: La EAM buscará facilitar los procesos de creación de
empresa como proyecto de vida entre sus graduados.
 Política de Empleo: La EAM buscará fortalecer la empleabilidad de sus graduados,
teniendo en cuenta la autogestión, así como las competencias profesionales y personales
que generen un valor agregado a los graduados.
 Política de Integración: La EAM buscará fortalecer la participación de los graduados en
los diversos eventos académicos y sociales de la institución, así como su participación
activa en los órganos de gobierno institucional.
 Política de Medición: La EAM propenderá por medir el impacto de sus egresados, así
como la satisfacción con la formación recibida, la pertinencia y relevancia de los programas
Siguiendo las políticas relacionadas con los graduados de los diferentes programas académicos de la
EAM, el programa académico CONTADURÍA PÚBLICA, implementa estrategias de vinculación
de los mismos, de tal manera que se pueda generar la retroalimentación necesaria para definir
planes de mejora al programa, así como fortalecer los vínculos entre los graduados y la institución,
como se señala en el PEI.
Las estrategias y acciones concretas que se ejecutan con el fin de implementar las políticas
relacionadas con los graduados de la EAM, buscan fortalecer el impacto de nuestros egresados en el
entorno laboral en el que se desempeñen, y además de mejorar sus competencias profesionales, el
Centro de Atención al Egresado ofrece servicios que promueven el desarrollo personal así como
herramientas en pro del cumplimiento del proyecto de vida de los graduados.
Estrategias de Seguimiento a Graduados.
El despliegue de las estrategias de seguimiento a graduados, se hace a partir de los procedimientos

del proceso Relación con el Egresado, del Centro de Atención al Egresado EAM, los cuales
realizan acciones concretas de seguimiento transversales de las Políticas de Integración y
Asociación, con el propósito de garantizar el seguimiento y la participación de los graduados desde
diferentes contextos y perspectivas, de acuerdo a la estrategia desarrollada.
En este orden de ideas, la siguiente tabla muestra cómo las políticas de seguimiento a graduados se
despliegan en diversas acciones concretas, las cuales pueden converger en una o varias estrategias
de seguimiento y participación de graduados al mismo tiempo, verbo y gracia, mientras se realiza
un evento académico o social de integración de egresados, se pueden realizar acciones concretas
que materializan las Políticas de Integración, Actualización, Medición y Asociación,
simultáneamente:
ESTRATEGIAS SEGUIMIENTO Y PARTICIPACIÓN DE GRADUADOS POLÍTICAS DE SEGUIMIENTO AL GRADUADO (PEI)
Procedimientos Acción concreta / Programa Estrategias específicas / Estrategias transversales / C re a c ió n de
Int e gra c ió n E m ple o A c t ua liza c ió n M e dic ió n A s o c ia c ió n C a pa c it a c ió n
SGC CAE E m pre s a s
Periódicas o temporales Permanentes
Actualizar de manera permanente la
Fortalecer las relaciones
Realización de eventos especiales base de datos de los graduados de
institucionales con el sector x x x x
para graduados y empleadores. los diferentes programas académicos
productivo.
de la Institución Universitaria EAM.
Actualización
Realización de capacitaciones para el Fomentar la participación de los
Promover la inserción de los
fortalecimiento de las competencias graduados en la evaluación curicular x x x x
graduados en el mundo laboral.
profesionales de los graduados. y en la vida institucional.
Fortalecer las competencias
Realización de talleres, cursos y
Invitar a los graduados a participar profesionales y personales de los
seminarios de actualización de
de eventos académicos y sociales graduados de los programas x x x x x
acuerdo a las necesidades de
Desarrollo que se realicen en la EAM. académicos de la Institución
cualificación de los graduados.
Profesional y Universitaria EAM.
Personal Hacer reconocimiento público de
Apoyo a la divulgación de programas Fortalecer el proceso
sus logros profesionales y
académicos de postgrado y comunicacional con las x x x
personales de ex alumnos,
educación continuada de la EAM. comunidades de graduados.
egresados y graduados.
Recibir los requerimientos de las Fomentar la empleabilidad de los
Comunicación de ofertas laborales a empresas y divulgar ofertas graduados de los programas
x x
los graduados de la institución. laborales pertinentes para los académicos de la Institución
graduados de la EAM. Universitaria EAM.
Empleabilidad
Invitación a los graduados para Promover los servicios que presta la
Promover el emprendimiento y la
participar de la muestra empresarial y institución para estimular la
creación de empresas en los x x x x
demás actividades de innovación y incorporación de los graduados al
graduados de la EAM.
emprendimiento institucionales. mundo laboral.
Valorar el impacto de los egresados
Realización de estudios de impacto, Aplicar instrumentos de medición y en el entorno en el cual se
satisfacción, pertinencia y demás recolección de la información desempeñen, así como su
informes relevantes para los pertinente a graduados, empleadores satisfacción con la formación x x x x x x x
programas académicos de la y demás grupos de interés la recibida, pertinencia y relevancia de
Medición
Institución Universitaria EAM. institución. los programas académicos de la
Institución Universitaria EAM.
Socialización informes y reportes Actualizar de manera permanente los
Consolidar el Sistema de
estadísticos en relación con los sistemas de información y x x
Información de Graduados EAM.
graduados de la institución. seguimiento de los graduados.
Tabla 1. Despliegue de las Estrategias de Seguimiento a Graduados EAM

Como se evidencia en la Tabla 1, las estrategias propuestas para el proceso Relación con el
Egresado, que se despliegan en acciones concretas en cada uno de sus procedimientos,
Actualización, Desarrollo Profesional y Personal, Empleabilidad y Medición, tienen como
propósito promover la asociatividad y el fortalecimiento del capital social y las redes de trabajo
colaborativo entre los graduados de la EAM, así como la participación e integración de este grupo
de interés, en la vida académica y social de la institución.
Teniendo en cuenta lo anterior, a continuación se presenta el despliegue de las políticas en relación

con los graduados, por medio de diversas estrategias de seguimiento y participación, implementadas
en actividades en cada uno de los procedimientos, así:
Procedimiento de Actualización.
OBJETIVO: Actualizar de manera permanente la base de datos de los graduados de los

diferentes programas académicos de la Institución Universitaria EAM.
El seguimiento al graduado se realiza por medio de acciones concretas como la actualización de

datos de contacto en eventos académicos, sociales y por medio de llamadas telefónicas, así como
diligenciando los formatos de actualización de datos en físico, en la oficina 108 B, del Centro de
Atención al Egresado, y el instrumento de actualización en formato digital, disponible en el sitio
web de la EAM.
La comunicación telefónica con los graduados permite actualizar los datos de contacto y ocupación
laboral, así como invitarlos para que participen de los eventos académicos que se tienen planeados
para el periodo académico correspondiente. Igualmente, se les invita a diligenciar las encuestas de
medición de impacto del egresado, siguiendo los lineamientos de la Política de Medición, así como
lineamientos de los procesos de Acreditación de Alta Calidad. Lo anterior está definido en un
documento denominado Protocolo de Llamada a Graduados EAM.
Igualmente, la EAM propende por la vinculación de los graduados a diferentes espacios que se han
venido institucionalizando en la medida que el Centro de Atención al Egresado amplía su cobertura.
Se han realizado encuentros profesionales, eventos académicos y eventos sociales, los cuales
contribuyen con el fortalecimiento de los lazos entre los graduados de los programas académicos y
la EAM, como su casa de estudios.
Estos eventos se utilizan para escuchar las recomendaciones de mejora que los graduados
participantes hacen tanto a las Facultades en cuanto a los procesos académicos, como al Centro de
Atención al Egresado, en cuanto a la mejora de los procesos de vinculación y seguimiento a los
graduados.
 Encuentros de egresados.
 Conmemoración del día para cada una de las profesiones asociadas a los programas
 Conversatorios con empresarios e invitados especiales.
 Reuniones de Networking.
 Meeting Café.
La información recolectada se incluye y actualiza permanentemente la base de datos de los
graduados de los programas académicos, la cual contiene, además de sus datos de contacto,
ocupación y ubicación laboral, datos en relación con la satisfacción con la formación recibida e
indicadores que permiten evidenciar la pertinencia y relevancia del programa académico. Dicha
información contribuye con los procesos de mejora continua del programa académico y de la
Adicionalmente, como estrategia de actualización, se hace reconocimiento público de los logros

profesionales y personales de los graduados de la institución, por medio de la publicación de
Perfiles EAM, sección dedicada a este propósito en la Revista Facultad para Educar. De igual
manera, se planea la publicación de un Portafolio de Empresarios EAM, para apoyar el
fortalecimiento de los graduados líderes de iniciativas empresariales.
Finalmente, se fortalecen los procesos de actualización en relación a la participación de los

graduados en la vida académico-administrativa de la EAM, reconociendo a sus egresados como
imagen y presencia viva de la Institución en la sociedad. Por tanto, los graduados cuentan con
representación en los diferentes órganos de gobierno institucional, a saber:
• Consejo Directivo
• Consejo Académico
• Consejo de Facultad
• Consejo Curricular
A este respecto, el graduado que ostente la representación, participa colegiadamente de las

decisiones que se tomen a nivel del programa, la facultad o la institución, en materia administrativa
o académica, según corresponda.
Procedimiento de Desarrollo Profesional y Personal.
OBJETIVO: Fortalecer las competencias profesionales y personales de los graduados de los

programas académicos de la Institución Universitaria EAM.
Desde el Centro de Atención al Egresado, así como desde las Facultades y Unidades Académicas de
la EAM, se incentiva la participación en talleres de actualización profesional especialmente
dirigidos a sus graduados, cursos gratuitos en su mayoría, o cursos con costo, en los cuales, de
acuerdo a su objetivo, se ofrecen cupos disponibles para graduados. Algunos cursos son
certificables y otros no, lo cual se precisa al momento de la inscripción de los graduados.
De manera periódica, al menos una vez al semestre, se ofrecen espacios para el fortalecimiento de
las habilidades para presentación de entrevistas de trabajo y mejoramiento de hoja de vida por parte
del Centro de Atención al Egresado, usualmente, en cooperación con las Agencias Públicas de
Empleo que prestan este servicio regulado por el Ministerio del Trabajo.
De manera institucional se busca fomentar la actualización y cualificación permanente de los
egresados mediante el acceso a los diferentes programas de educación continuada. En algunos
casos, asignando cupos sin costo alguno y en otras ocasiones, mediante el ofrecimiento de tarifas
preferenciales. A continuación, se detallan los programas ofrecidos de manera constante durante
cada periodo académico, así como los beneficios de continuar siendo parte de la Familia EAM:
 Seminarios de Grado.
 Diplomado en Ambientes Virtuales de Aprendizaje AVA´s.
 Diplomado en Objetos Virtuales de Aprendizaje OVA´s.
 Diplomado en Pedagogía y Docencia Universitaria.
 Programas de Acondicionamiento Físico.
Beneficios Graduados EAM

Tarifas preferenciales en programas de Educación Continuada: En los programas de educación
continuada como el Diplomado de Docencia y Pedagogía Universitaria, específicamente, se realiza
un descuento del 16% a los graduados que participen de este.
Servicios de Biblioteca – Bases de Datos Especializadas: Los graduados de la EAM pueden
consultar el material bibliográfico de la biblioteca y bases de datos especializadas.
Suscripción a boletines informativos: Teniendo en cuenta las reglamentaciones de Colombia en
relación con el Habeas Data, en la actualización de datos de contacto de graduados y en general, en
todas las comunicaciones que tenemos con este grupo de interés, sea de manera física o electrónica,
se les pide autorización para continuar comunicándonos con ellos, por tanto, a quienes se quieren
suscribir a listas de difusión o boletines informativos, se les informa la política de privacidad y
manejo de datos en relación con los graduados de los programas académicos de la EAM.
Tarifas preferenciales en eventos académicos y sociales realizados por la institución: Tanto en
eventos académicos, como en eventos sociales, de tener costo la participación, se da un descuento a
los graduados de los programas académicos de la EAM.
Tarifas especiales en el Centro de Acondicionamiento Físico: Actualmente se tiene un descuento
del 46% para la utilización de los servicios del gimnasio.
Acceso a las actividades realizadas por Bienestar Institucional: Teniendo en cuenta que los
graduados de la EAM hacen parte de nuestra comunidad académica, se extienden las invitaciones
para conciertos y demás actividades que se programen en la institución.
Participación en los grupos culturales y deportivos de la EAM: Igualmente, como parte de la
comunidad académica y en concordancia con las políticas de seguimiento a graduados, se promueve
la participación de éstos en los grupos representativos de la EAM.
Descuentos especiales en establecimientos de comercio: Como parte de las estrategias de

fortalecimiento de las ventajas de hacer parte de la Familia EAM, se promueve la firma de
convenios con organizaciones que aporten un valor agregado a los graduados EAM.
Participación en encuentros de egresados: Periódicamente se realizan eventos sociales como el
Meeting Café, a los cuales se invitan a los graduados de la EAM para fortalecer las redes de capital
social. Igualmente, se realizan eventos de Networking EAM, desayunos de trabajo en los cuales se
realiza un taller para fortalecer la empleabilidad de los graduados participantes, así como las
relaciones de contactos laborales y redes de negocios.
Procedimiento de Empleabilidad.
OBJETIVO: Fomentar la empleabilidad de los graduados de los programas académicos de la

En primera instancia, la EAM, fortalece la empleabilidad por medio de la intermediación laboral, en

concordancia con los lineamientos del Ministerio de Educación Nacional y del Ministerio del
Trabajo, por tanto, la intermediación laboral y divulgación de ofertas laborales para graduados de la
EAM, sigue la normativa de las Bolsas de Empleo de las instituciones de educación superior en
Colombia.
Las ofertas laborales se publican primordialmente por medio de la aplicación web Egresados EAM,
la cual está disponible para su descarga en dispositivos Android en Play Store, así como para su
consulta vía web por medio del enlace: http://www.eam.edu.co/site/egresados/movil/, además, se
envían a los correos electrónicos de los gradados de los programas académicos pertinentes, y en
caso de tener la autorización de la empresa, se publica en redes sociales.
En la aplicación web especial para graduados EAM, se pueden consultar tres menús:
Bolsa de Empleo EAM: Ofertas laborales que las empresas han solicitado publicar por
medio del formato establecido en nuestro sistema de gestión de calidad.
Eventos Académicos y Sociales EAM: Información acerca de talleres, capacitaciones y
encuentros para egresados como el Meeting Café.
Beneficios Graduados EAM: Información acerca de los convenios con establecimientos de
comercio y demás beneficios y descuentos por ser parte de la Familia EAM.
En el sitio web del CAE, también se encuentra el link del motor de búsqueda de empleos OPCIÓN
EMPLEO, con el cual se tiene un convenio de cooperación interinstitucional para utilizar este meta
buscador y optimizar búsquedas de empleo de los graduados de la EAM.
En segunda instancia, la EAM, fortalece la empleabilidad por medio de la orientación a la creación
de empresas, es así, como de la mano del CDEAM, se incentiva a los graduados a fortalecer el
emprendimiento, con el propósito de promover la creación de empresas en la comunidad académica
de la EAM.
Siendo la autogestión un principio rector de EAM, la formación en emprendimiento y desarrollo
empresarial es transversal en todos los programas académicos de pregrado, por tanto, se espera que
los graduados de la EAM tengan las herramientas que les permitan materializar sus proyectos
empresariales. Adicionalmente, los programas académicos articulan los esfuerzos relacionados con
la promoción del emprendimiento junto con el CDEAM y el CAE, con el fin de tener a disposición
del graduado la información pertinente y relevante para sus iniciativas empresariales.
Por último, y en coherencia con las políticas de empleo e integración a la academia, los programas
académicos promueven la vinculación en calidad de docente, para aquellos egresados de excelencia
académica, mediante concurso de méritos dirigido exclusivamente a estos, y según reglamentación
que, para el efecto, expida el Consejo Académico. Teniendo en cuenta lo anterior, la EAM cuenta
con una masa crítica de Graduados EAM en sus equipos de personal docente y administrativo.
Procedimiento de Medición.
OBJETIVO: Valorar el impacto de los egresados en el entorno en el cual se desempeñen, así

como su satisfacción con la formación recibida, pertinencia y relevancia de los programas
académicos de la Institución Universitaria EAM.
El seguimiento y la medición del impacto de los graduados delos programas académicos de la

EAM, realiza por medio de la aplicación de instrumentos de recolección de la información al
egresado, así como con la realización de reuniones, conversatorios y aplicación de encuestas a los
empresarios que tienen relación con los graduados desde sus prácticas empresariales o como sus
empleadores. Los resultados se presentan en diferentes informes estadísticos anualmente.
Así, al momento del trámite del paz y salvo para grado, en los eventos en los cuales se involucran
graduados y en diversos espacios con empleadores y empresarios, se propende por realizar una
actualización de la información de los mismos, garantizando de este modo la tenencia oportuna de
información respecto de nuestros graduados y empresarios. Para esto se cuenta con los siguientes
instrumentos especialmente diseñados para el registro, monitoreo y seguimiento de nuestros
graduados:
INSTRUMENTO DESCRIPCIÓN
Encuesta Candidatos a Grado EAM Encuesta previa a la graduación.
Instrumento para el seguimiento y actualización

Encuesta de Actualización de Datos
permanente.
Encuesta de Necesidades de Formación y Instrumento para identificar las necesidades de

Desarrollo Personal formación y la satisfacción del egresado.
Instrumento de medición de impacto de los graduados

Encuesta Graduados Colombia OLE
de la EAM (M0-M1-M5)
Instrumento para estimar el desempeño laboral de

Encuesta para empleadores
los graduados el medio.
Los diferentes instrumentos buscan evidenciar la retroalimentación de los egresados y graduados en

cuanto a su percepción sobre los conocimientos, habilidades y/o destrezas que consideran requieren
para tener más oportunidades de empleo, lo cual representa una oportunidad de mejora de los
programas académicos, con el fin de satisfacer las necesidades de sus egresados y del entorno en el
cual se desempeñan.
GRADUADOS EN CIFRAS.
Los graduados de la EAM se pueden presentar en cuatro grandes grupos teniendo en cuenta su
historia y el desarrollo institucional, en primer lugar, los graduados de la IES Técnica Profesional,
durante el periodo comprendido desde 1971 hasta el año 2006. En segundo lugar, los graduados de
los programas en convenio con otras IES, tanto de pregrado (profesionalización en convenio para
obtener su título del nivel universitario), como de postgrado (a nivel de especialización).
En tercer lugar, los graduados de la IES Técnica Profesional Redefinida por Ciclos Propedéuticos, a
partir del año 2007 y hasta el año 2016. Por último, se tienen los graduados de la Institución
Universitaria EAM, cuya primera cohorte se circunscribe hasta la ceremonia de grado del día 26 de
mayo de 2017.
En resumen, a continuación se presentan las cifras consolidadas a Julio 31 de 2017, en relación a los
graduados de la EAM, teniendo en cuenta las diferentes modalidades y niveles de formación, desde
su fundación hasta la actualidad:
Graduados en cifras consolidadas (IES Técnica Terminal, 1971 - 2006)
Profesionalización
Programa Académico \ Graduados por Nivel TP Terminal
Convenio
Administración y Mercadotecnia
777
Programa con Acreditación de Alta Calidad EAM
Administración de Empresas
455
Universidad Autónoma de Colombia
Análisis y Programación de Computadores 717
Ingeniería de Sistemas
380
Administración de Empresas Ecoturísticas 255
Administración de Hotelería y Turismo
61
Universidad Los Libertadores
Publicidad 253
Publicidad y Mercadeo
62
Universidad Los Libertadores
Negocios Internacionales 128
Diseño Arquitectónico y de Interiores 57
Diseño de Interiores 21
Total Títulos 2.208 958
Especialización Convenio
Programa Académico
Especialización en Edumática 493 Graduados
Especialización en Gerencia de Proyectos 78 Graduados
Graduados en cifras consolidadas (IES Técnica Profesional Redefinida por Ciclos
Propedéuticos, 2007 - Noviembre 14 de 2016)
Técnico
Programa Académico \ Nivel Tecnológico Universitario
Profesional
Administración de Empresas 806 738 661
Administración de Hotelería y Turismo 159 159 161
Administración de Negocios Internacionales 363 308 251
Contaduría Pública 60 33 26
Ingeniería de Software 237 211 185
Ingeniería Mecatrónica 93 60 35
Ingeniería Industrial 167 89 55
Publicidad 564 456 376
Diseño Visual Digital 133 54 23
Total Títulos 2.582 2.108 1.773
Graduados en cifras consolidadas (IES Institución Universitaria, Noviembre 15 de 2016 -

Julio 31 del 2017)
Técnico
Programa Académico \ Nivel Tecnológico Universitario
Profesional
Administración de Empresas 54 89 49
Administración de Hotelería y Turismo 1 6 14
Administración de Negocios Internacionales 41 29 16

Contaduría Pública 21 20 9
Ingeniería de Software 21 17 7
Ingeniería Mecatrónica 2 17 11
Ingeniería Industrial 55 29 7
Publicidad 30 50 14
Diseño Visual Digital 19 35 1
Total Títulos 244 292 128
Compendiando, la EAM se ha destacado como institución líder en educación superior en la región y

de esta forma, sus graduados también se han destacado como profesionales pioneros en programas
como Administración de Empresas, Análisis y Programación de Computadores, Administración de
Empresas Ecoturísticas, Publicidad, Administración de Negocios Internacionales, Ingeniería de
Software, Ingeniería Mecatrónica y Diseño Visual Digital, contribuyendo con este liderazgo a la
innovación y desarrollo de la región y del país. Éste es el legado de la EAM, sus graduados hasta la
fecha.
2.6 LA INTERNACIONALIZACIÓN EN EL PROGRAMA

Con la apertura económica mundial se evidencia un intercambio constante entre los países en el
ámbito económico, político, cultural, y durante la última década en el ámbito educativo en donde la
internacionalización se vuelve un factor primordial despertando el interés de las instituciones de
educación en visibilizarse nacional e internacionalmente, en ofrecer una educación de mayor
calidad teniendo en cuenta los estándares internacionales.
La institución Universitaria EAM reconoce la importancia de la internacionalización desde la

misión institucional en donde se busca formar profesionales socialmente responsables con
proyección nacional e internacional. Así mismo, incluyendo dentro de sus objetivos institucionales
el fortalecimiento de la cultura de la internacionalización al interior de la Institución.
INTERNACIONALIZACIÓN EN CASA.
En el acuerdo No 08 del 22 de noviembre de 2016 del consejo académico se adoptan las estrategias
de internacionalización en casa, las cuales se vienen desarrollando a través de las siguientes
actividades:
Créditos de lenguas extranjeras

Se incluyen las lenguas extranjeras dentro de los créditos culturales y artísticos, ofreciendo a los
estudiantes la posibilidad de cursar alemán, portugués, italiano y francés. Adicionalmente se cuenta
con la participación de docentes nativos que orientan los cursos de portugués, italiano y alemán.
Esta iniciativa se inició en el año 2016 y a la fecha ha contado con la participación de: 61
estudiantes en francés, 38 estudiantes en alemán, 28 estudiantes en italiano, 44 estudiantes en
portugués.
Semana internacional
Desde el año 2015 se viene realizando la semana internacional, un espacio en el que cada año se
tiene un país invitado del cual generalmente nos acompaña su embajador, se realizan actividades
culturales y charlas académicas, lo que permite fortalecer la interculturalidad institucional.
Los países invitados hasta la fecha han sido los miembros de la alianza del pacifico, buscando hacer
énfasis en esta importante iniciativa de integración regional que tiene beneficios importantes en la
movilidad para estudiantes de pregrado y posgrado.
 Semana Internacional 2015 país invitado México.

 Semana Internacional 2016 país invitado Perú.
 Semana Internacional 2017 país invitado chile
Vinculación de docentes invitados extranjeros para los

programas de pregrado.
Hasta la fecha nuestra institución ha tenido la oportunidad de contar con 6 docentes invitados
extranjeros de Bélgica, México, España, Perú y Alemania quienes han orientado clases en las
Facultades de Ciencias Administrativas y Financieras e Ingeniería.
En la parte posterior de este informe se relacionan las movilidades entrantes de la institución
incluidos los docentes.
Orientación de espacios académicos en lengua extranjera.

Club de conversación de inglés: un espacio para docentes y estudiantes que busca fortalecer el
bilingüismo dentro de nuestra institución. En el presente año se pretende dar continuidad a este club
de conversación.
Clases de inglés para docentes y administrativos.
2.8 PERSONAL DOCENTE DEL PROGRAMA

2.8.1 Personal docente (cuadro MEN sugerido para documento de RC)
PROFESORES DEL PROGRAMA (FORMACIÓN / EXPERIENCIA)
PROGRAMA CONTADURÍA PÚBLICA SNIES 53422
Nivel de
Categoría
Formación / Tipo de Años de experiencia Nivel de actividad (A - M - B) (3)
Nombre del según Tipo de
Área de vinculación a la
profesor escalafón contrato
conocimiento / institución (2) En la Desarrollo Asesoría /
institucional Profesional Docencia Asociaciones (4)
Año institución profesoral (5) Consultoría
Contador
EDMUN Público,
FRANCISCO Especialista en ESPECIAL Carrera TF 12 5 3 M A A
HANRYR Gestión
ORTIZ Tributaria
Contador
EDWIN Público,
ESPECIAL TC TF 11 1,5 1 B A M
CASTILLO Maestría en
VARGAS Administración
JOSE Contador
FABIÁN Público,
ESPECIAL TC TF 11 11 2 M M A
SIERRA Maestría en
PARRA Administración
LUIS Contador
ALBERTO Público,
ESPECIAL TC TF 23 15 1,5 M M A
MENDEZ especialista en
GIRALDO revisoría Fiscal
HECTOR Contador
RAMIRO Público, ESPECIAL TC TF 26 23 2,5 B M M
SANCHEZ Especialista en
OSPINA Tributaria
CRISTIAN
Contador
ANDREY ESPECIAL MT TF 8 3 1.5 M M M
Público
VALLEJO
CARLOS Contador
ARTURO Público,
ESPECIAL TC TF 31 31 1,5 M M M
DUQUE Especialista en
ARBOLEDA Finanzas
(1) TC - Tiempo completo; MT - Medio Tiempo; HC - Hora Cátedra (incluir los docentes en tal orden)
(2) TF - Término Fijo; TI - Término Indefinido
(3) A - Alto; M - Medio; B – Bajo
(4) Participación activa en asociaciones profesionales, académicas o científicas externas a la institución
(5) Cursos, Seminarios, Diplomados, Certificaciones, entre otros
PROGRAMA CONTADURÍA PÚBLICA SNIES 53422
Distribución Actividad (7)
Número de grupos o secciones
Horas semanales de docencia

directa en el programa (5)
% de tiempo dedicado al
Créditos académicos (3)
Proyección Social /
programa (6)
Extensión / Otros
Investigación
Nombre del Curso / Módulo / Asignatura / Espacio académico
Docencia
profesor (1) según plan de estudios (2) (4)
HANRYR LABORATORIO DE IMPLEMENTACION NIIF 3 9 4 9,5%

ORTIZ
TRIBUTARIA II 3 6 4 9,5% 29% 29% 43%
EDMUN
FRANCISCO FUNDAMENTOS DE CONTABILIDAD 3 2 4 0
MENDEZ CONTABILIDAD DE ACTIVOS Y PASIVOS 3 2 4 9,5% 47,6% 0 52,4%
GIRALDO TALLER CONTABLE 3 2 4 9,5%
LUIS
ALBERTO TRIBUTARIA I 3 5 4 9,5%
LEGISLACIÓN TRIBUTARIA 3 7 4 9,5%
COSTOS Y PRESUPUESTOS 3 3 4 9,5%
AGENCIAS Y SUCURSALES 3 4 4 9,5%
FUNDAMENTOS DE CONTABILIDAD 3 2 4 9,5%
SANCHEZ PRESUPUESTO PRIVADO 3 6 4 9,5%
HECTOR 57,1% 0 42,9%
RAMIRO FUNDAMENTOS DE CONTABILIDAD 3 2 4 0
PLANEACION Y PROCEDIMIENTOS TRIBUTARIOS 3 7 4 9,5%
ANALISIS FINANCIERO 3 7 4 9,5%
GESTION DE COSTOS 3 7 4 9,5%
ELECTIVA TECNOLOGICA II (NIIF) 3 6 4 9,5%
SIERRA ELECTIVA PROFESIONAL II (NIAS) 3 6 4 9,5%
PARRA JOSE 47,6% 0 52,4%
FABIAN ADMINISTRACION FINANCIERA 3 7 4 9,5%
ANALISIS FINANCIERO 3 6 4 9,5%
LEGISLACION TRIBUTARIA 3 7 4 0
VALLEJO CONTABILIDAD DE PATRIMONIO Y ESTADOS FINANCIEROS 3 4 4 18,2%
BONILLA
TALLER DE PATRIMONIO Y ESTADOS 3 4 4 18,2% 55% 0 45%
CRISTIAN
ANDREY LABORATORIO CONTABLE GERENCIAL Y FINANCIERO 3 6 4 18,2%
QUINTERO EECTIVA PROF I (CONTABILIDAD TRIBUTARIA) 3 7 4 18,2%
CASTAÑO
TRIBUTARIA INTERNACIONAL 3 8 4 18,2% 55% 0 45%
JULIAN
ANDRES REVISORIA FISCAL 3 9 4 18,2%
FUNDAMENTOS DE CONTABILIDAD DE COSTOS 3 4 4 9,5%
DUQUE
ARBOLEDA CONTABILIDAD DE COSTOS 3 5 4 9,5%
47,6% 0 52,4%
CARLOS AUDITORIA INTERNA OPERACIONAL 3 8 4 9,5%
ARTURO
EVALUACION FINANCIERA DE PROYECTOS 3 9 4 9,5%
AUDITORIA FINANCIERA APLICADA 3 7 4 9,5%
Convenciones
(1) Relacione los profesores en el mismo orden de la tabla Formación / Experiencia
(2) Indicar los espacios académicos que están bajo responsabilidad del profesor en el periodo académico en el cual se prepara el Documento
Maestro
(3) Créditos académicos del espacio académico según el plan de estudios
(4) Número de grupos del mismo curso que imparte en el periodo académico
(5) Horas semanales de docencia en el programa incluyendo todos los cursos o grupos
(6) Porcentaje del tiempo dedicado al programa en relación con el tiempo total de la jornada laboral semanal en la institución según tipo de
contrato
(7) Indicar porcentaje de dedicación en el programa a las funciones de docencia (incluye asesoría
académica, preparación de clases, evaluación, etc.), investigación y otros (participación en comités,
trabajo con el sector externo, etc.)
3. AUTOEVALUACIÓN DEL PROGRAMA
3.1 Informe final modelo CNA
A partir del acompañamiento recibido de parte de la Universidad Tecnológica de Pereira UTP a los
directivos y comité de autoevaluación de la Fundación Escuela de Administración y Mercadotecnia
del Quindío – EAM, en el marco de la ejecución del convenio 594 de 2012 MEN – EAM, la
institución decidió adoptar el modelo de autoevaluación de la UTP, adaptándolo a su identidad,
naturaleza, misión, visión, características y necesidades particulares.
La propuesta de modelo de Autoevaluación Institucional de la EAM, contiene cuatro fases
secuenciales que se desarrollan a partir de etapas relacionadas con cada uno de ellos, siempre en un
marco de mejoramiento continuo y orientación a la excelencia, consolidando una cultura
institucional de compromiso personal y colectivo.
A continuación se muestra esquemáticamente el modelo, así como el Flujograma de actividades que
permiten llevar a cabo el proceso de autoevaluación Institucional.
Figura 1: Fases del Modelo de Autoevaluación Institucional de la EAM
El proceso de autoevaluación de la EAM inicia con una etapa de organización y alistamiento, que
busca que las diversas personas que integran la institución puedan prepararse para asumir con toda
la objetividad y rigor el proceso, disponiendo la documentación requerida y asumiendo las actitudes
de autocrítica, responsabilidad, transparencia y voluntad de mejora que se necesitan para lograr el
éxito en el proceso. Complementario con lo anterior, se lleva a cabo la sensibilización de la
comunidad académica, dos momentos interrelacionados que conducen a la tercera fase: La
autoevaluación institucional propiamente dicha, donde se realiza el proceso indagando al interior de
cada estamento que integra a la EAM sobre los logros alcanzados o consolidados y las
oportunidades de mejora existentes.
El proceso culmina con la difusión de los resultados obtenidos, para evidenciar e implementar
oportunidades de mejora, y con la visita de pares con fines de acreditación, tanto a nivel de
programas académicos en un primer momento, como a nivel institucional en un estadio posterior.
A continuación se describen las etapas que integran cada una de las cuatro fases:
Figura 2: Etapas de la fase de organización y alistamiento institucional
Figura 3: Etapas de la fase de sensibilización a la comunidad

Figura 4: Etapas de la fase de autoevaluación institucional
La escala de valoración permite identificar el nivel de cumplimiento que presenta la institución en

cada uno de los elementos de la guía de indicadores a evaluar. En la EAM se ha adoptado la
siguiente escala, por considerar que sus intervalos responden a las expectativas de cumplimiento
para un primer ejercicio de autoevaluación institucional con fines de acreditación, que se irá
ajustando a medida que la Institución obtenga una curva de experiencia adecuada para exigirse aún
más y alcanzar cada vez mayores niveles de calidad.
En cuanto se refiere a las fuentes de información, tanto primarias como secundarias para la
recolección de la misma, referente a los indicadores del modelo de autoevaluación adoptado de la
UTP y adaptado a la realidad e identidad de la EAM, se encuentran definidas las siguientes, que se
enumeran a continuación y que tienen que ver, a nivel de fuentes primarias con los integrantes de
los estamentos de la vida institucional y a nivel de fuentes secundarias, tanto con la normatividad
nacional que rige en materia educativa como con la documentación específica producida por las
instancias institucionales que tienen la competencia de regular esta materia en particular en el
ámbito de la educación superior en el momento histórico actual:
De la misma manera se han seleccionado los siguientes tipos de instrumento, en el marco de lo

recomendado para estos fines por el Consejo Nacional de Acreditación, los cuales han sido
elaborados por la institución atendiendo a su propia identidad, características y necesidades.
En cuanto se refiere a la implementación de las etapas del proceso de Autoevaluación Institucional

del modelo general, se presenta el siguiente esquema explicativo, adoptado del modelo de la UTP y
adaptado a las necesidades puntuales de la EAM, según se observa en las actividades particulares
que se presentan más adelante:
Figura 7: Etapas de la autoevaluación institucional
Otras prácticas de evaluación institucional

Además de los instrumentos definidos en el marco del modelo de Autoevaluación adoptado por la
EAM para recolectar información primaria en las personas que integran los diversos estamentos, se
cuenta a nivel institucional con procedimientos consolidados, que permiten la retroalimentación de
la gestión académica y también, la generación de prácticas evaluativas que además de evidenciar
logros y permitir el hallazgo de oportunidades de mejora para los diversos actores de la comunidad
académica, contribuyen a consolidar una cultura institucional de Autoevaluación Permanente y
Sistemática, que es el propósito estructural del modelo. Dichas prácticas evaluativas son las que se
describen a continuación:
Entendido el currículo como el plan que norma y conduce el proceso enseñanza – aprendizaje, esto
es, como construcción conceptual destinada a orientar acciones en el camino de formación del
estudiante, es apenas razonable que sea objeto de evaluación periódica con miras a su mejoramiento
continuo en términos de pertinencia, tanto porque lo que es motivo de aprendizaje debe ser
reajustado permanentemente de acuerdo con las nuevas realidades y exigencias propias de la
profesión o disciplina para la cual se forma, como porque se hace necesario revisar su estructura y
procesos para el logro de sus objetivos según su naturaleza, dentro del contexto de la misión y del
proyecto educativo institucional.
En este sentido, serán objeto de evaluación periódica del currículo:
 Los objetivos curriculares.
 El plan de estudios de cada programa académico.
 Las cartas descriptivas de los diferentes espacios académicos.
 El sistema de evaluación del aprendizaje de los estudiantes.
 Evaluación de los Objetivos Curriculares.
 En su calidad de grandes propósitos en términos de los aprendizajes que se pretenden lograr en
los estudiantes a través de todo el proceso de formación, la evaluación de los objetivos
curriculares debe consultar, entre otros, los siguientes aspectos:
 Utilidad social con miras a satisfacer las necesidades del medio.
 Suficiencia con respecto a los requerimientos que se pretende atender en el contexto,
relacionados con la disciplina o profesión para la cual se forma.
 Claridad en su formulación.
 Alcanzabilidad o posibilidades de logro.
 Secuencialidad en orden de importancia o peso relativo.
 Grado en que contribuyen dichos objetivos, al desarrollo de la misión de la EAM y al logro de
la visión, los grandes objetivos y metas institucionales.
 Cambios producidos en el contexto, reflejados en los objetivos.
 Coherencia de los objetivos con la teleología institucional de formación integral y
responsabilidad social.
 Alineación de los mismos con la forma de hacer educación de la EAM por ciclos secuenciales y
complementarios (propedéuticos).
 Evaluación del Plan de Estudios de cada programa académico.
 Entendido como la descripción general de todo cuanto ha de ser objeto de aprendizaje de los
estudiantes, suficiente y necesario, para el logro de los objetivos curriculares. Su evaluación se
hará a través de los siguientes aspectos, entre otros:
 Relación con los objetivos curriculares.
 Suficiencia y consistencia de sus componentes microcurriculares para el apoyo al perfil
profesional, de acuerdo con los objetivos curriculares.
 Secuencialidad en términos de la complejidad de saberes y desempeños según campos o
componentes de formación.
 Objetivos, estructura y validez de las áreas, campos, o componentes de formación, y su relación
con las competencias esperadas.
 Interdisciplinariedad que se permite.
 Pesos porcentuales relativos, de acuerdo con las áreas, campos, o componentes de formación.
 Flexibilidad que se permite.
 Movilidad estudiantil que puede generarse en el marco del proyecto de internacionalización de
la EAM.
 Número de créditos por área, por campo, o por componente de formación, y por espacio
académico.
 Articulación entre los componentes microcurriculares y el área, campo, o componente de
formación.
 Organización y tiempos para su desarrollo.
 Adecuación de los mismos a la forma de hacer educación de la EAM por ciclos secuenciales y
complementarios (propedéuticos) en los niveles: Técnico Profesional, Tecnológico y
Universitario.
 Evaluación de las Cartas Descriptivas.
 Entendidas como las guías de curso para el estudiante en cada espacio académico, en las que se
establece lo que debe ser aprendido por él, las competencias por lograr, las experiencias de
aprendizaje, las estrategias metodológicas y la forma de evaluación. Las cartas descriptivas
serán evaluadas a través de los siguientes aspectos:
 Justificación o razón de ser de cada espacio académico dentro del plan de estudios.
 Claridad en la definición de objetivos y competencias que se pretenden lograr y desarrollar.
 Aporte al efectivo cumplimiento de los objetivos curriculares y a la formación esperada según
el perfil profesional de cada nivel de formación.
 Claridad en la determinación o definición de bloques temáticos, núcleos problémicos, o
unidades de trabajo, según el caso.
 Actualización del material por aprender.
 Secuencialidad de los aprendizajes de acuerdo con las competencias a desarrollar.
 Determinación de tiempos necesarios para el desarrollo del espacio académico.
 Estrategias de enseñanza y métodos de aprendizaje.
 Determinación del número de créditos académicos.
 Definición de criterios y valores para la evaluación del aprendizaje en términos de las
competencias esperadas.
 Aporte efectivo al área, campo o componente de formación.
 Referencia bibliográfica en términos de actualización, pertinencia y accesibilidad.
 Pertinencia y utilidad de las técnicas, criterios e instrumentos de evaluación de cada espacio
académico.
 Evaluación del Sistema de Evaluación del Aprendizaje.
 Entendido como el proceso a través del cual se obtiene información acerca de los logros de los
estudiantes en términos de lo que se espera debe ser aprendido en el proceso de su formación.
Su evaluación atenderá a los siguientes aspectos, entre otros:
 Validez de las técnicas o estrategias para evaluación.
 Coherencia entre las estrategias de enseñanza y las prácticas evaluativas.
 Relación de las técnicas, criterios e instrumentos de evaluación con los objetivos y las
competencias que se pretenden lograr y desarrollar.
 Relación entre las técnicas, criterios e instrumentos de evaluación y la complejidad de los
aprendizajes.
 Validez y confiabilidad de los instrumentos de evaluación.
 Claridad o transparencia con que se lleva a efecto la evaluación.
 Forma como se administra.
 Objetividad en los resultados y en la asignación de valoraciones.
 Número de evaluaciones, periodicidad y oportunidad con que se realizan.
 Oportunidad con que los estudiantes conocen los resultados.
 Retroalimentación a los estudiantes como consecuencia de los resultados.
 Oportunidad y mecanismos de que disponen los estudiantes para solicitar correcciones en
calificaciones asignadas.
 Usos y efectos de la evaluación.
 Coherencia entre formas y usos de la evaluación, de acuerdo con las normas institucionales.
Periodicidad: Los componentes mencionados serán objeto de evaluación anualmente, y como

consecuencia de sus resultados se harán los ajustes pertinentes al interior de cada programa
académico.
Administración y Responsables: la evaluación de los componentes mencionados será

responsabilidad del Consejo de Facultad respectivo, con la asesoría de la vicerrectoría académica.
3.2 Estudio de clima institucional.
Participación por programa académico
Programa Participación
Contaduría Pública 88.7 %
VARIABLES CONSIDERADAS
1. ¿Cómo califica los conocimientos que tiene acerca de los objetivos de la EAM?
2. Califique la información que recibió sobre las oportunidades de la carrera.
3. ¿Siente usted la presencia de los Directivos de la EAM en el desarrollo de la carrera?
4. ¿Siente usted que participa en las decisiones de la EAM en especial aquellas que inciden en el
desarrollo del programa?
5. ¿En qué grado, las asignaturas que cursa actualmente satisfacen sus expectativas sobre la
carrera?
6. ¿Qué información recibe sobre los acontecimientos académicos que ocurren en la EAM?
7. ¿Con que frecuencia recibe informes sobre el desarrollo y actividades de la carrera?
8. ¿Qué información recibe usted sobre las innovaciones que se presentan en la EAM?
9. ¿Qué información recibe sobre las investigaciones que adelantan los estudiantes de los diversos
programas académicos de la EAM?
10. El aporte a su aprendizaje integral, por la calidad del servicio electrónico WI – FI actual en la
EAM es:
11. Califique la confianza que tiene con los profesores para tratar temas relacionados con la carrera.
12. ¿Cuándo usted realiza una labor bien hecha en horas de clase o fuera de ella, con qué frecuencia
recibe reconocimiento?
13. ¿La metodología que utilizan sus profesores, hace agradable el aprendizaje?
14. Las respuestas de los profesores a las inquietudes sobre temas de las asignaturas son…
15. ¿Cómo son las relaciones interpersonales con sus compañeros (as) de semestre?
16. ¿En qué forma participa usted en los grupos de trabajo, en el semestre que cursa?
17. Califique la colaboración que usted recibe de los compañeros de clase.
18. ¿Con qué frecuencia ayuda usted a sus compañeros de clase en el desarrollo de las tareas
académicas?
19. ¿En qué medida las actividades culturales que se realizan en la EAM aportan a su desarrollo
personal?
20. ¿En qué medida las actividades deportivas que se realizan en la EAM aportan a su bienestar
físico?
TRATAMIENTO ESTADÍSTICO DE LAS VARIABLES.

Con excepción de la variable No. 16, las demás se consideran variables discretas de tipo ordinal, las
cuales se estiman a partir del valor esperado de las mismas
Xi = el valor asignado a la variable en cada uno de los seis (6) estados
Pi = la probabilidad asociada a cada uno de los seis (6) estados
ESCALA VARIABLE NO. 1
1 Pésimo
2 Malo
3 Regular
4 Aceptable
5 Excelente
Estudio Clima Organizacional Publicidad

Variables Consideradas Pésimo Malo Regular Aceptable Bueno Excel
ente
1 ¿Cómo califica los
conocimientos que tiene
acerca de los objetivos de la
EAM?
2 Califique la información
que recibió sobre las
oportunidades de la carrera.
3 ¿Siente usted la presencia

de los Directivos de la
EAM en el desarrollo de la
carrera?
4 ¿Siente usted que participa
en las decisiones de la
EAM en especial aquellas
que inciden en el desarrollo
del programa?
5 ¿En qué grado, las
asignaturas que cursa
actualmente satisfacen sus
expectativas sobre la
carrera?
6 ¿Con que frecuencia recibe
informes sobre el
desarrollo y actividades
de la carrera?
7 ¿Qué información recibe
sobre los acontecimientos
académicos que ocurren en
la EAM?
usted sobre las
innovaciones que se
presentan en la EAM?
sobre las investigaciones
que adelantan los
estudiantes de los diversos
programas académicos de
la EAM?
10 El aporte a su aprendizaje
integral, por la calidad del
servicio electrónico WI –
FI actual en la EAM es:
11 Califique la confianza que
tiene con los profesores
para tratar temas
relacionados con la carrera.
12 ¿Cuándo usted realiza una
labor bien hecha en horas
de clase o fuera de ella, con
qué frecuencia recibe
reconocimiento?
13 ¿La metodología que
utilizan sus profesores,
hace agradable el
aprendizaje?
14 Las respuestas de los
profesores a las inquietudes
sobre temas de las
asignaturas son…
15 ¿Cómo son las relaciones
interpersonales con sus
compañeros (as) de
semestre?
17 Califique la colaboración
que usted recibe de los
compañeros de clase.
18 ¿Con qué frecuencia ayuda
usted a sus compañeros de
clase en el desarrollo de
las tareas académicas?
19 ¿En qué medida las
actividades culturales que
se realizan en la EAM
aportan a su desarrollo
personal?
20 ¿En qué medida las
actividades deportivas que
se realizan en la EAM
aportan a su bienestar
físico?
TOTAL 0 0 6 12 1 0
Variables Consideradas Líder Organiz Colaborad Simpleme Partici No

ador or nte po partic
participo porque ipo
toca
16 ¿En qué forma participa
usted en los grupos de
10.1% 28.1% 38.8% 18.7% 2.9% 1.4%
trabajo, en el semestre que
cursa?
RECOMENDACIONES
 Revisar y ampliar los horarios para asesoría s e incluir los días sábados.
 Invertir y mejorar los equipamientos deportivos
 Programar institucionalmente la Semana Cultural.
 Institucionalizar y programar con mucha anterioridad las salidas académicas, trabajos de

campo y visitas a empresas.
 Revisar la contratación con la empresa que presta el servicio de WI-FI, para mejorarlo
sustancialmente.
 Mejorar los canales de comunicación institucional, tanto para la jornada diurna como para
la nocturna.
 Ampliar la atención Psicológica para los estudiantes
 Reponer la silletería de algunas aulas
 Ubicar un bebedero de agua potable (ozonizada)
 Incluir en la programación de Bienestar nuevas actividades culturales

 Revisar la actitud de algunos docentes en cuanto a: profesionalismo, puntualidad,
compromiso, pertenencia, responsabilidad, exigencia académica.
 Promover la integración y participación de los estudiantes con otros programas similares a
nivel regional y nacional
 Replantear el acompañamiento, apoyo y orientación para los trabajos de grado
 Revisar las acciones y el impacto de los canales de comunicación
 Replantear las actividades de Bienestar Institucional y su impacto entre los estudiantes.
 Dotar con tomacorrientes y conectores eléctricos todas las áreas de estudio.
 Garantizar la operatividad de los laboratorios y salas de cómputo, mediante un
mantenimiento permanente.
3.3 Evaluación del docente.
Siendo el docente el líder natural del proceso de enseñanza y quién debe acompañar a los
estudiantes en sus caminos de aprendizaje, en una orientación de coherencia y mejoramiento
continuo; la revisión de su accionar cotidiano se realiza al interior de cada programa académico en
los siguientes niveles:
Heteroevaluación: Es el proceso que realizan los estudiantes frente a cada uno de sus docentes de
los correspondientes espacios académicos, dos veces por semestre. En un primer momento se
realiza un ejercicio de diálogo por parte de los Coordinadores de los programas académicos al
interior de cada grupo para determinar los niveles de satisfacción y aceptación frente a cada docente
y evidenciar sugerencias de mejoramiento o dificultades presentadas.
En un segundo momento, se aplica una encuesta en línea a través de la página web institucional,
para medir entre otros factores:
 Puntualidad del docente.
 Cordialidad y respeto en la relación humana con los estudiantes.
 Alineación del docente en su trabajo, con la teleología y plataforma estratégica institucional.
 Eficacia de las prácticas pedagógicas, didácticas y comunicacionales utilizadas.
 Efectividad y objetividad de los procesos evaluativos y de retroalimentación de los
aprendizajes.
 Realización de asesorías dentro y fuera del aula, como parte del proceso de enseñanza –
aprendizaje.
 Pertinencia del proceso particular de enseñanza – aprendizaje para la formación profesional de
los estudiantes.
La información recolectada a través de esta encuesta, es analizada por los Coordinadores de los
programas académicos, quienes de forma personal y directa presentan sus resultados a cada
docente, con las sugerencias de mejoramiento que correspondan.
Autoevaluación: Una vez por semestre, cada Docente debe diligenciar de forma personal un
instrumento cuyo propósito es efectuar una mirada reflexiva y retrospectiva sobre sí mismo, su
desempeño y el logro de los objetivos planteados. En dicho instrumento se busca propiciar reflexión
individual en torno a aspectos como:
 Condiciones éticas y humanas.
 Habilidades para el desempeño docente.
 Sentido de pertenencia y colaboración hacia la institución.
 Cualidades y competencias profesionales.
 Sentido de superación permanente a nivel personal, profesional y docente.
Coevaluación (Decano y coordinador de programa): Para complementar la evaluación del

desempeño y cumplimiento de objetivos de cada docente, los respectivos Coordinador de programa
académico y Decano de Facultad diligenciaron una encuesta orientada a evidenciar las fortalezas y
oportunidades de mejora de cada docente desde su perspectiva, así como su sentido de pertenencia y
cooperación hacia la Facultad y su aporte al desarrollo institucional. Los resultados obtenidos se
analizan de manera complementaria con los arrojados por el ejercicio de autoevaluación y con los
de la Heteroevaluación, para consolidar las conclusiones de desempeño de cada docente en cada
periodo académico.
3.4 Diagnóstico
En las siguientes líneas se plantean una serie de ESTRATEGIAS que de manera
PROACTIVA permitan que las DEBILIDADES se puedan convertir en FORTALEZAS.
Debilidad Fortaleza
Continua capacitación docente
1. Baja capacitación docente
Espacios académicos acordes a la especificidad

2. Falta de espacios físicos acordes para la del programa y cantidad de estudiantes.
orientación de las diferentes asignaturas
Equipos suficientes y actualizados para el

3. Insuficiencia de equipos tecnológicos para el aprendizaje de los estudiantes.
aprendizaje de los estudiantes.
Una sala de profesores cómoda y con suficiente

4. Falta un espacio físico apto y con herramientas espacio para cada docente.
para los docentes.
Un adecuado acceso a internet por parte de la

5. El deficiente acceso a internet por parte de los comunidad académica.
estudiantes y los docentes.
Una muy cómoda biblioteca, apuntalada en muy

6. El espacio de la biblioteca se ha quedado corto buenos equipos de cómputo y con excelente
y los computadores que allí se encuentran son acceso a internet
poco útiles.
Muy buenos referentes bibliográficos y vigentes.

7. La bibliografía existente, si bien no hay
suficientes obras y autores, los que existen son un
buen apoyo para la labor académica.
Un muy serio y riguroso examen de ingreso al

8. Los requerimientos de ingreso de los programa y el surgimiento de un pre universitario
estudiantes al programa, son casi nulos o de poco para aquellos que no son aceptados pero son
peso (entra todo el mundo y ello afecta en el estudiantes potenciales
mediano y largo plazo la calidad de los
estudiantes y egresados).
Capacitación en aspectos propios de la gerencia en
9. Falta de visión gerencial de quienes están a la la educación superior (estudios pos graduales).
cabeza de la institución.
Grupos y líneas de investigación reconocidos por

10. El apenas despertar investigativo al interior sus resultados y continuas publicaciones y por
del programa. demás por los aportes entregados y evidentes para
la academia misma.
Excelentes espacios de recreación para toda la
11. Falta de más y mejores espacios de recreación comunidad académica.
para la comunidad académica.
Una página web actualizada, navegable y usable

12. La desactualización de la página web, su por parte de toda la comunidad académica y por
navegabilidad y usabilidad. quienes deseen pertenecer a la misma.

PREVENTIVA no permitan que las FORTALEZAS se puedan convertir en AMENAZAS.
Fortaleza Amenaza
Migración del cuerpo profesoral a otras
1. El talento del cuerpo profesoral. instituciones.
Concepción de estatismo educativo por parte de la

2. Los casi 20 años de recorrido y trayectoria sociedad.
académica.
Llegada de otro programa similar a la localidad

3. La nueva malla o estructura curricular con un plan curricular similar o más novedoso.
actualizada y en constante mejoramiento.
El desinterés por parte de la comunidad en los

4. La realización del seminario de herramientas seminarios por considerar que no hay nada más
desde hace 11 años. por aprender (conformismo intelectual).
Por ciertos casos aislados de inconformismo con

5. Las prácticas empresariales de los niveles los practicantes o pasantes por parte del sector
técnico y tecnológico, lo que permite tener una empresarial, no querer ofrecer más este tipo de
estrecha relación con el sector empresarial. oportunidades.
Podrían romperse o terminarse o no renovarse

6. Los convenios que propenden por la dichos convenios de articulación.
articulación de la media técnica con el programa.
Desaparición del IN HOUSE, por falta de

7. Contar con un espacio de práctica y docentes que tengan en su carga académica el
acercamiento al mercado laboral con la asesoría apoyo a esta importante dependencia, de igual
constante de docentes de vasta experiencia (IN manera la falta de estudiantes con talento y
HOUSE). compromiso para laborar allí.

PROACTIVA permitan que las OPORTUNIDADES se puedan convertir en FORTALEZAS
para el programa.
Oportunidad Fortaleza
El creciente interés de muchos jóvenes por Contar con cursos cortos donde se convoque a
estudiar publicidad o carreras afines. estudiantes potenciales del programa.
Ser por ahora el único programa de publicidad en Contar con un interesante número de estudiantes y
el departamento. egresados perfilados en áreas comunicativas y
creativas.
La propuesta gubernamental de convertir al Contar con una buena oferta académica por
departamento en un centro educativo niveles complementarios y por demás diplomados
supremamente atractivo para la región. y cursos de profundización
Pertenecer al paisaje cultural cafetero, lo cual Contar con líneas de investigación que fortalezcan
permite que la comunidad mundial pose su mirada la
en el departamento. pertinencia del programa para con el paisaje
cultural cafetero
El deseo de capacitarse de quienes han venido Flexibilidad en la malla curricular y de horarios
ejerciendo el quehacer del publicista de manera para poder ofertar diplomados y cursos.
empírica.

PREVENTIVA no permitan que las AMENAZAS se puedan convertir en DEBILIDADES
para el programa.
Amenaza Debilidad
1. La posible llegada de otros programas afines al Falta de infraestructura tecnológica que compita
departamento. con programas nuevos en la región.
Ausencia de becas para poder “sostener” a
2. El desempleo en el departamento. aquellos estudiantes brillantes y que por razones
económicas no pueden seguir sus estudios.
3. El divorcio gubernamental entre alcaldías y Ausencia de recursos estatales que faciliten la
gobernación. realización de eventos y crecimiento de la oferta
académica.
Falta de generación de leyes y decretos que
fomenten la educación superior.
4. El estancamiento del sector productivo del Disminución de espacios reales para la realización
departamento. de las prácticas empresariales.
5. La migración de talentos del departamento. Personal docente con poco talento en lo
pedagógico o poca experiencia en lo profesional.
4 METAS DE DESARROLLO
4.1 CORTO PLAZO (2018)
 Terminar Proceso de Autoevaluación Institucional
 Realizar al menos dos salidas académicas de ámbito nacional en el año
 Dotar Sala de Informática. 22 equipos ASUS CORE i7. Todos los programas Académicos
 Implementar y poner en marcha todos los procesos de la Institución (Plan de Mejoramiento

continuo)
 Obtener la aprobación y poner en funcionamiento un programa de especialización con

énfasis en los Negocios Internacionales
 Tener 3 grupos de Semilleros de Investigación (LB: 10)
 Tener registrados en Colciencias 2 grupos de Investigación (LB: 3)
99
 Contar con un consultorio de Comercio Exterior para la prestación de servicios al sector
productivo, y que además, sirva de práctica empresarial para los estudiantes del Programa.
 Lograr que el 80% de los docentes de cátedra estén vinculados con el sector productivo
 Tener un Programa totalmente virtual
 Consolidar los lineamientos pedagógicos de la EAM
 Lograr que al menos 5 estudiantes realicen su práctica empresarial en el extranjero cada

semestre
 Incrementar en un 10% los acuerdos de cooperación académica con otras Instituciones de

Educación superior
 Incrementar los convenios de prácticas empresariales con organizaciones del sector

exportador e importador
 Mejorar los métodos de enseñanza, pedagogía y las herramientas de estudio.
 Obtener la Acreditación de Alta Calidad
4.2 MEDIANO PLAZO (2020)
 Tener la totalidad de la carrera tanto en jornada diurna, como nocturna.
 Reducir la deserción a un dígito
 Tener con formación de maestría el 70% de los docentes de tiempo completo y de medio
tiempo
 Tener el 80% de los docentes dominio del idioma inglés
 Tener al 60% de los estudiantes egresados de los tres niveles con un nivel B1 en inglés
según MCRE.
 Tener el 100% de los docentes y estudiantes con manejo eficiente de las herramientas de las
Tic´s
100
 Contar con plataformas adicionales de bases de datos, y de sistemas logísticos
 Lograr que al menos 8 estudiantes realicen su práctica empresarial en el extranjero cada

semestre

Educación superior
 Incrementar en un 10% la participación de docentes, y conferencistas internacionales en las

actividades académicas del Programa.
 Mejorar los promedios de los estudiantes durante su proceso académico
 Facilitar el acceso a recursos económicos y financieros para la realización de salidas

académicas internacionales
 Incrementar el número de charlas, capacitaciones, conversatorios, ponencias y debates de

agentes externos para los estudiantes del Programa
 Facilitar y contribuir a la capacitación y actualización de los docentes del Programa.
4.3 LARGO PLAZO (2022)
 Consolidar 4 grupos de Investigación registrados en Colciencias.
 Contar con 2 grupos reconocidos. 1 en clasificación A

Educación superior nacionales e internacionales
 Incrementar la participación de estudiantes y docentes en intercambios internacionales.
 Alcanzar un 90% de bilingüismo en estudiantes egresados del último nivel académico
 Tener el 90% de los docentes dominio del idioma inglés
 Contar con el 90% de docentes con formación pos gradual
101
 Servir como OGA a un promedio de 2 proyectos anuales.
 Consolidar las alianzas Universidad-Estado-Empresa (FDQ, Cámara de Comercio,

Gobernación Departamental, alcaldías Municipales y empresas del sector Privado)
 Fortalecer la escuela de padres y lograr participación del 30% de los Padres de estudiantes
del ciclo Técnico
 Tener en mínimo el 10% de los egresados en cursos intersemestrales de la EAM
 Agregar convenios Inter-Institucionales que otorguen beneficios a los egresados de la EAM

(salud, recreativos, financieros)
 Mejorar la calificación promedio de los estudiantes del Programa en las Pruebas de Estado
 20. Lograr que los egresados del ciclo Tecnológico tengan competencia B1 y los del ciclo
profesional B2 en idioma Inglés.
 Fortalecer el envío de estudiantes al exterior. Cámara Colombo-China, Suramérica, España.

Mínimo 5 Estudiantes anuales.
 Incrementar la participación de estudiantes y docentes en programas y proyectos de

proyección social.
102
5 BIBLIOGRAFÍA
● Ley 30 de diciembre 28 de 1992, por la cual se organiza el servicio público de la Educación

Superior.
● Ley 115 de febrero 08 de 1994, por la cual se expide la Ley General de Educación.
● Ley 749 de julio 19 de 2002, por la cual se organiza el servicio público de la educación superior
en las modalidades de formación técnica profesional y tecnológica, y se dictan otras disposiciones.
● Ley 1188 de abril 25 de 2008, por la cual se regula el registro calificado de programas de
educación superior y se dictan otras disposiciones.
● Decreto 1295 de abril 20 de 2010, por el cual se reglamenta el registro calificado de que trata la
Ley 1188 de 2008 y la oferta y desarrollo de programas académicos de educación superior.
● Resolución 3462 de diciembre 30 de 2003, por la cual se definen las características específicas de
calidad para los programas de formación hasta el nivel profesional por ciclos propedéuticos en las
áreas de Ingeniería, Tecnología de la Información y Administración.
Política pública sobre educación superior por ciclos y por competencias, MEN, Bogotá, 21 de
agosto de 2007
● Acuerdo 02 del 26 de febrero de 2005 de Sala General, por el cual se adopta el Estatuto general
● Acuerdo 09 del 22 de septiembre de 2011 del consejo Directivo, por el cual se adopta el Proyecto
Educativo Institucional, PEI.
● Acuerdo 04 del 29 de Junio de 2005 del consejo Directivo, por el cual se adopta el Estatuto
docente
● Acuerdo 03 del 30 de Junio de 2009 del consejo Directivo, por el cual se adopta el Reglamento
Estudiantil
103

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PROGRAMA DE CONTADURÍA PÚBLICA

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA EAM

PROYECTO EDUCATIVO DEL PROGRAMA -PEP

Nivel Técnico Profesional En Operación de Procesos Contables

Nivel Tecnológico En Gestión Contable y Financiera

Nivel Universitario Contaduría Pública

Acreditación somos todos…!

Francisco Jairo Ramírez Concha

Jorge Iván Quintero Salazar

Oscar Luís Bejarano Muñoz

Diana Lucía Jaimes Aldana

Hugo Hernán Méndez Giraldo

Edmun Francisco Hanryr Ortiz

Docentes del Programa Participantes en la Construcción del PEP

1 ANTECEDENTES DEL PROGRAMA ..................................................................................... 8

En éste se define y a partir de los criterios orientadores de la institución definidos en el PEI y en el

FICHA SNIES DEL PROGRAMA

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y MERCADOTECNIA DEL QUINDÍO –

CARÁCTER ACADÉMICO INSTITUCIÓN TÉCNICA REDEFINIDA POR CICLOS PROPEDÉUTICOS

PERSONERÍA JURÍDICA Res. MEN No. 3544 de Junio 27 de 2006

DENOMINACIÓN TÉCNICA PROFESIONAL EN OPERACIÓN DE PROCESOS CONTABLES

REGISTRO CALIFICADO Res. MEN No. 04462 del 08 Abril de 2015

VIGENCIA Siete (7) años

TITULO A EXPEDIR TÉCNICO PROFESIONAL EN OPERACIÓN DE PROCESOS CONTABLES

NIVEL ACADÉMICO PREGRADO

NIVEL DE FORMACIÓN TÉCNICA PROFESIONAL

METODOLOGÍA PRESENCIAL POR CICLOS PROPEDÉUTICOS

ÁREA DE CONOCIMIENTO ECONOMÍA, ADMINISTRACIÓN, CONTADURIA Y AFINES

NÚCLEO BÁSICO DE CONOCIMIENTO CONTADURIA PUBLICA

TIPO DE PROGRAMA PRINCIPAL

UBICACIÓN ARMENIA –QUINDÍO

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y MERCADOTECNIA DEL

INSTITUCIÓN TÉCNICA REDEFINIDA POR CICLOS

PERSONERÍA JURÍDICA Res. MEN No. 3544 de Junio 27 de 2006

DENOMINACIÓN TECNOLOGÍA EN GESTIÓN CONTABLE Y FINANCIERA

REGISTRO CALIFICADO Res. MEN No. 04524 de Junio 27 de 2006

VIGENCIA Siete (7) años

TITULO A EXPEDIR TECNÓLOGO EN GESTIÓN CONTABLE Y FINANCIERA

NIVEL ACADÉMICO PREGRADO

NIVEL DE FORMACIÓN TECNOLÓGICA

METODOLOGÍA PRESENCIAL POR CICLOS PROPEDÉUTICOS

ÁREA DE CONOCIMIENTO ECONOMÍA, ADMINISTRACIÓN, CONTADURIA Y AFINES

TIPO DE PROGRAMA PRINCIPAL

UBICACIÓN ARMENIA –QUINDÍO

INSTITUCIÓN TÉCNICA REDEFINIDA POR CICLOS

PERSONERÍA JURÍDICA Res. MEN No. 3544 de Junio 27 de 2006

DENOMINACIÓN CONTADURÍA PÚBLICA

REGISTRO CALIFICADO Res. MEN No. 04813 del 15 Abril de 2006

VIGENCIA Siete (7) años

TITULO A EXPEDIR CONTADOR PÚBLICO

NIVEL ACADÉMICO PREGRADO

NIVEL DE FORMACIÓN UNIVERSITARIA

METODOLOGÍA PRESENCIAL POR CICLOS PROPEDÉUTICOS

ÁREA DE CONOCIMIENTO ECONOMÍA, ADMINISTRACIÓN, CONTADURIA Y AFINES

TIPO DE PROGRAMA PRINCIPAL

UBICACIÓN ARMENIA –QUINDÍO

1 ANTECEDENTES DEL PROGRAMA

2.1 APORTE DEL PROGRAMA CON EL CUMPLIMIENTO DE LA MISIÓN

Misión Institucional: Formar ciudadanos profesionales socialmente responsables, emprendedores

1. El programa contribuye con la misión institucional por cuanto es un programa estructurado

No obstante lo anterior, la misión institucional es clara en el sentido que “forma ciudadanos

La normatividad nacional obliga a las instituciones de educación a repensar los programas, y es en