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MAGAZINE

Edição nº 01 • Ano 1 • Outubro/2018.

NESTA EDIÇÃO:

3 Carro com teia de aranha


Igor Raboni

5 5 Dicas para deixar seu


carro sempre em dia Carla Prado

6 A evolução dos
vernizes automotivos
Ronaldo Masciarelli
Rafael Senzi

9 Seu primeiro passo André Pessôa

14 Cuidados com o couro Fernando Teixeira


BRILHO IMBATÍVEL
PARA METAIS
pág.4 Anúncio Metal-lac.
Precisamos ter um pa-
drão entres os anúncios.
Esse está desajustado
ao formato da revista.

Edição nº 01 • Ano 1 • Outubro/2018.


- ALTA CAPACIDADE DE CORTE
- ALTO PODER DE BRILHO
Projeto editado por | Cadillac
Jornalista Responsável | Xxxxx
Revisão | Xxxxx
Reportagens | Xxxxx
Projeto Gráfico | Estevan Discini - Marcelo Lise
Diagramação / Capa | Marcelo Lise
Impressão | Xxxxxxx Gráfica e Editora Ltda.
Tiragem | XXX exemplares
Sugestões e reclamações | Fone: (41) 3013-2489 / estevan@cadillacauto.com.br
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Carro com
teia de aranha
“É bem provável que seu carro es- sividade, já um verniz mais resistente, a esfregação.
teja assim”. Calma que vou explicar. Geral- que chamamos de verniz duro, exige um SECAR É FECHAR COM CHAVE DE
mente o termo “teia de aranha” é usado de pouco mais de agressividade na hora do OURO: ao secar o carro não use panos de
forma figurativa para se referir a algo que Polimento, e por isso é necessário criar chão, ou coloque pressão excessiva so-
esteja abandonado, ou que precisa de cui- um projeto de Polimento dentro das ca- bre a superfície. Sempre use microfibras
dados, correto? racterísticas de cada carro, e jamais serem de boa qualidade, comece sempre com
Com o carro não é diferente, mas, usados processos padronizados: para cada movimentos retos, suaves, e de cima pra
neste caso, as teias de aranha realmente carro uma receita de bolo. Basta um erro, e baixo, assim como deve ser feito na hora
existem, e não é tão simples eliminar es- o que seria a solução dos problemas com da esfregação da lavagem.
sas marcas. Evitá-las, no entanto, pode ser a teia de aranha acaba se tornando uma
Bom, talvez estes 4 passos não re-
simples. Nem sempre o motivo para que dor de cabeça, pois, além de não corrigir
solverão 100% dos seus problemas, mas
isso ocorra seja a falta de cuidado, o moti- os defeitos da pintura, pode gerar ainda
garanto que, se você é chato com carro,
vo pode, às vezes, até mesmo ser o cuida- novos problemas.
isso vai te levar para um outro nível de
do excessivo, ou o cuidado certo da forma Mas agora vem a parte boa. Já chatisse, talvez um chato com carro nível
errada. ouviu o ditado “melhor prevenir do que Hard..kkk.
Complicou para entender, né? Fica remediar”? Este ditado nunca foi tão útil
Agora, é só pegar esse texto e
tranquilo, vou explicar com detalhes ago- como agora. É muito melhor evitar o apa-
fazer como sua esposa faz ao fazer uma
ra! Você já deve ter visto um carro parado recimento das teias de aranha na pintura
receita de bolo nova, ela coloca a receita
em um semáforo, ou até mesmo quando do que ter que remediar através do Poli-
do lado do fogão e vai seguindo passo a
a pintura do carro recebe uma iluminação mento e correr o risco de levar o carro até
passo, né?
direta e vemos vários riscos circulares na um amador e ser feito o processo errado
em seu carro! E para aceitar, você não de- Então, faça isso, pegue este texto,
pintura, já viu? Pois é, chamamos aqueles
pende de ninguém, apenas de você. coloque ao lado do seu carro, e seja feliz.
riscos de teia de aranha, por seu aspecto
Aaah, e não poderia deixar de te dar boas-
ser muito semelhante a uma teia verda- Sempre digo que a lavagem é a
-vindas. Seja bem-vindo a um novo life
deira. raiz de todo mal. É principalmente nela
style. Um estilo de vida Pra quem é Chato
Esta teia de aranha é um veneno que aparecem os riscos circulares (teia de
Com Carro.
para a pintura. Além de deixar a pintura aranha), através de uso de equipamentos
feia, ela é responsável direta pela queda e técnicas erradas. Não precisa ser ne-
significativa de brilho, reflexos, e tem até nhum expert ou profissional para fazer
uma parcela de culpa em deixar o verniz uma lavagem correta. Basta seguir alguns
mais sensível, por reter parte dos raios UV, princípios que vou listar como dicas agora.
atrapalhando a dispersão do calor. Tam- USAR BUCHA É BUCHA!
bém não consegue dispersar o brilho e Nunca use bucha em seu carro, ela
reflexo, como mencionamos acima, com aumenta o atrito da sujeira com a pintura,
isso, teremos um carro desvalorizado, uma e o resultado disso são riscos, principal-
vez que a estética tem ligação direta com mente com o uso de movimentos circula-
a valorização de um carro na hora da ven- res na lavagem: é daí que vem a teia de
da, e até mesmo na valorização e amor aranha. Substitua, então, a bucha por luva
que damos ao carro, rsrsrs. de microfibra, e os movimentos circulares
Eliminar esta teia de aranha não por movimentos retos. LAVE ANTES DE LA-
é tão simples, é um trabalho complexo e VAR. Confuso, né? Mas existe um proces-
que deve ser feito por um profissional es- so, que chamamos de pré-lavagem, que
pecializado, através de um tratamento da consiste em remover toda a sujeira “grossa”
pintura por meio do Polimento Técnico. através do uso apenas da água e sua pres-
Parece simples, né? Vai lá, faz um polimen- são, para remover todo pó sobre a pintura.
to e pronto! Mas não é, cada fabricante Por isso, faça este processo e de-

IGOR RABONI
tem suas particularidades na pintura, al- pois faça a lavagem através da esfregação.
guns vernizes mais sensíveis, outros mais SHAMPOO QUE ESCORREGA ... essa é óti-
resistentes, e isso tem influência na hora ma, faça o uso de shampoos de qualidade,
do Polimento, por exemplo, verniz sensí- eles rendem muito e têm uma lubrificação É detailer, professor e proprietário do
vel não combina com excesso de agres- muito importante para reduzir o atrito na canal de sucesso Ao Raboni.

3
editorial
É com muita alegria que a Cadillac inicia mais um pro-
jeto pioneiro no Detalhamento Automotivo Brasileiro: a criação
da Cadillac Magazine! Esse projeto se origina de mais um sonho
grande que sempre esteve conosco, de criar conteúdo relevante
gratuitamente para os profissionais e transformar de forma sig-
nificativa a realidade do nosso mercado. Claro que por meio da
revista, não pretendemos formar, nem capacitar profissionais;
reservamos esse trabalho para profissionais capacitados que de-
senvolvem cursos e são instrutores. Nosso objetivo é mais humil-
de, porém não menos nobre: alavancar técnicas e conhecimen-
tos por meio das reportagens que propusemos aqui para você!
Assim, reunimos para essa primeira edição, profissionais
de renome, com vasta experiência e selecionamos temas que
geram muitas dúvidas por parte dos consumidores de produtos
Cadillac. Esperamos que a Cadillac Magazine seja propositiva e
que realmente faça a diferença e sacie um pouco da sede de

estevan discini
conhecimento que os nossos clientes almejam. Nosso objetivo
é criarmos uma edição semestral, que traga notícias e conheci-
mentos atualizados sobre o que vem acontecendo no detalha- Diretor comercial da Cadillac
mento automotivo mundial. Produtos Automotivos.
Estamos sempre nos atualizando com a expertise de pro-
fissionais parceiros e participando de feiras ao redor do mundo,
que vão desde EUA, Alemanha e China para trazer o melhor em
tecnologia e qualidade para você. Contamos com profissionais
que estão alinhados com a nossa cultura e aptos para dividir com
você um pouco do que aprenderam ao longo de anos de cami-
nhada. Nosso compromisso é com a sua satisfação e esperamos
que você aprecie cada reportagem da nossa primeira edição!

Boa leitura.

Edição nº 01 • Ano 1 • Outubro/2018.


Projeto editado por Cadillac
Projeto Gráfico | Estevan Discini - Marcelo Lise
Diagramação | Marcelo Lise
Impressão | Lisegraff Gráfica e Editora Ltda.
Tiragem | 4.000 exemplares
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5 DICAS PARA DEIXAR SEU
CARRO SEMPRE EM DIA
Oi, gente! Eu sou a Carla Prado! mada de cera de qualidade a maioria das você evita esbranquiçamento ou resseca-
E hoje estou aqui com “5 dicas agressões do meio acontecerão na cera e mento das partes causado pelo extremo
para manter seu carro sempre em dia!” não diretamente sobre o verniz. Além de calor de um carro fechado no sol e até a
Preparei uma pequena lista de dicas que manter o carro com aquele brilho lindo, ação dos próprios raios solares. Para isso,
podem valorizar a beleza do seu carro e de é claro. Minha sugestão é a cera Cleaner a Cadillac desenvolveu o Protectant. Um
quebra melhorar a durabilidade de seus Wax da Cadillac, uma coringa para todas produto de fácil aplicação que protege e
componentes. as situações. Fácil aplicação e um brilho hidrata as partes plásticas internas do seu
show. Uma vez por mês basta para manter carro.
1 - Lavar e secar sempre com equi- a pintura protegida e bonita.
pamentos e produtos próprios 5 - Manter os bancos de couro sem-
3 - Limpar sempre os “pequenos pre hidratados, para evitar resseca-
para carro
acidentes” o mais rápido possível. mento e trinca.
Muitas vezes, as pessoas, na in-
tenção de cuidar bem dos carros, acabam Nas partes externas, quanto mais Além do calor e dos raios solares,
causando mais mal ainda a eles. Panos du- rápido você limpar fezes de pássaros ou conforme dito acima, os bancos de couro
ros, químicos impróprios ou agressivos po- morcegos, principalmente as mais escuras, sofrem atrito e tração constantes.
dem riscar ou queimar prematuramente a menores são as chances delas mancharem O couro é diferente da nossa pele.
pintura e as partes plásticas do seu veícu- a pintura ou desgastarem o verniz. Man- É um material curtido, tratado e tingido
lo. São marcas, as marcas de “carinho”, que chas de tintas, como as usadas para pintar ou pintado e não se regenera ou cicatriza
muitas vezes o dono bem-intencionado as ruas, enquanto estiverem úmidas são como a pele. Por isso, o cuidado não deve
pode fazer em seu veículo por falta de in- mais fáceis de serem retiradas. ser o mesmo. O que serve para você não é
formação. Dentro do carro, principalmente próprio para o couro do seu carro.
Mas há uma solução: lave o carro com crianças, pequenos acidentes podem O certo é utilizar um hidratante
com luvas de microfibra e shampoo auto- sempre acontecer. Os pequenos acidentes próprio para couro, como o Hidratante de
motivo, por exemplo, o High Shine, que é podem ser refrigerante ou suco derrama- Couro da Cadillac, a cada 6 meses no míni-
o shampoo com cera da Cadillac. Eles evi- do, manchas de comida, ou coisas do gê- mo. Sempre aplicar em superfícies limpas.
tam riscos e não agridem a pintura nem as nero, e até coisas mais complicadas.
Assim, você pode ter seu carro
partes plásticas externas do veículo. Secar O segredo é limpar o mais rápido sempre limpo no dia a dia e preservá-lo
sempre o carro com as toalhas de microfi- possível. Quanto mais rápido você limpar, como novo por muito tempo.
bra evita o surgimento dos riscos causados mais fácil será tirar a sujeira.
por panos ásperos e ajuda a manter a bele- Com o tempo a mancha seca, a
za e o brilho do seu carro por mais tempo. sujeira penetra na espuma, pode surgir o
2 -Manter o carro sempre encerado mau cheiro, ficando cada vez mais difícil a
limpeza.
Externamente o carro está sempre
sofrendo a agressão do meio ambiente. O Interiores da Cadillac é um APC,
Seja por pó, seivas de árvores, fezes de pas- ou Limpador Multiuso, feito especialmen-
sarinho, chuva ácida e até o sol. Tudo isso te para limpar as partes internas de seu
agride a pintura e acaba deixando o carro carro. Tem um cheiro agradável, eficiente
opaco e queimado com o tempo. e gentil com tecidos, couros e borrachas.
Não seria melhor se você pudesse 4 - Manter sempre o painel e de-
proteger a lata do seu carro de tudo isso? mais plásticos hidratados e prote-
E você pode. gidos.
Há várias formas de proteger seu Além de manter as partes inter-
carro. Porém, a mais fácil e simples é man- nas do carro sempre limpas, é importante
ter sempre o carro encerado. Com uma ca- mantê-las protegidas e hidratadas. Assim,

CARLA PRADO
É detailer, embaixadora Cadillac® e
professora do Carla Prado Detailing
School.
5
a evolução dos ver
No início do século XX, com a mente sanado, já em 1980, com o desen- ra pode ocupar metade das instalações de
popularidade do Ford T, ficou também volvimento dos primers, aplicados sobre o uma fábrica, custar 40% de todo o capital
conhecida a famosa frase de Henry Ford: e-coat curado, fornecendo uma superfície necessário na produção de veículos, assim
“o carro é disponível em qualquer cor, mais lisa, além de promover opacidade, como ser responsável pelo consumo de
contanto que seja preto”. Naquela época, protegendo-o da degradação causada por até 80% da energia total, voltando a ser,
a pintura preta (que não era considerada UV. O primer também confere resistência como indicado no início do texto, o garga-
“automotiva”) era o que havia de mais du- a impacto (ex: batida de pedra) em todo o lo das montadoras. Com todos os avanços
rável e acessível, dentro das limitações tec- sistema de pintura. listados, voltamos ao problema inicial!
nológicas existentes. A pintura era pince- Com o fantasma da ferrugem Como referência, os dados histó-
lada à mão em múltiplas camadas, em um afastado, voltam-se os olhos para o desen- ricos e estatísticos descritos acima foram
processo que levava cerca de uma semana volvimento de produtos com a máxima baseados no artigo de Douglas M. Lamb,
para ficar pronto (!), por conta do tempo qualidade de aparência, tentando agora “A Brief History of Automotive Coatins
necessário para a secagem do material. enfrentar outra adversidade: a durabilida- Technology”, que está publicado no peri-
Este, que era um dos principais gargalos na de em ambiente externo. Após cerca de ódico CoatingsTech de fevereiro de 2017
produção dos veículos, foi o que motivou um a dois anos no tempo, o acabamento (volume 14, número 2), podendo ser aces-
DuPont Company (Duco) a desenvolver a necessitava de polimentos / enceramen- sado no site paint.org.
primeira pintura específica para a linha au- tos agressivos para livrar-se da oxidação / O que tudo isso influencia em meu
tomotiva. Como consequência, o tempo calcinação e recuperar o brilho. Ao mes- trabalho? Conforme pudemos observar
necessário para o processo de pintura caiu mo tempo, as indústrias eram pressiona- desde a introdução, sempre que a indús-
de vários dias para algumas horas. das quanto às regulamentações sobre tria encontrou um gargalo, foram abertas
A partir de 1924, é sabido que a compostos orgânicos voláteis (VOC) que novas oportunidades para as demais áreas
General Motors introduziu o uso de acaba- limitavam drasticamente o conteúdo de que circundam todo este mercado. Assim
mentos Duco em praticamente toda a sua solventes permitidos. Era o fim dos pro- como foram descritos os avanços em re-
linha automotiva. Este é um dos grandes dutos com alto teor de solventes e baixa lação ao sistema de pintura, outras áreas
exemplos de como a demanda da indús- durabilidade. desenvolveram-se igualmente, como a
tria por produção alavancou o progresso Para superar mais estes desafios, indústria de máquinas para polimento,
da tecnologia de pinturas automotivas - e foram desenvolvidas formulações que uti- materiais para lixamento, compostos po-
não parou por aí. Os principais avanços lizavam maior conteúdo de sólidos (alto lidores, proteção de pintura, entre outros
que puderam ser observados vieram prin- sólidos), enquanto beneficiavam-se desta da indústria de cuidados automotivos/de-
cipalmente das engenharias química e, nova estratégia , alcançando resultados talhamento em geral.
posteriormente, dos materiais. como maior durabilidade e qualidade de Da mesma forma, o profissional
No geral, os principais avanços até aparência. Agora, ao invés de uma única que atua na área de polimento automoti-
a década de 70, com o devido respeito às camada no acabamento, foi desenvolvido vo teve que evoluir. Nos anos 80-90, o ob-
demais propriedades, foram em relação ao um sistema de duas camadas, uma base jetivo era encerar/polir o veículo para res-
aspecto visual, com o uso predominante contendo pigmentos seguida por uma ca- gatar o brilho perdido, bastando esfregar
de resinas acrílicas termoplásticas. Entre- mada transparente de verniz, protegendo- com vigor para que a oxidação/calcinação
tanto, ainda havia um problema crítico, -a. As vantagens deste tipo de sistema são fossem removidos. Não havia outro critério
que não estava solucionado: a ferrugem inúmeras, como o uso reduzido de solven- de avaliação de resultado senão “o brilho”.
da carroceria. E este seria o próximo passo. tes, melhores propriedades de proteção à Apesar de os sistemas atuais também so-
Foi com o advento dos primers superfície pintada, facilidade de criação de frerem este tipo de degradação, o princi-
por eletrodeposição, conhecidos como efeitos e cores, além de a camada de verniz pal fator de redução no brilho hoje em dia
“e-coat”, que o problema começou a ser garantir a máxima proteção e aparência da se deve a milhares de riscos minúsculos
solucionado. Atualmente, virtualmente superfície por longos anos, com altíssima que tornam o verniz “menos transparente”,
todos os carros utilizam essa tecnolo- durabilidade exterior. Nos anos 90, o gran- impedindo a luz de revelar a beleza da cor
gia como fundação em seus sistemas de de marco neste desenvolvimento foram as que está por debaixo. Com a tecnologia
pintura. Nas montadoras, são aplicados formulações à base de água. Apesar de o atual de máquinas, boinas e compostos,
submergindo-se toda a carroceria em um principal motivo destas formulações ser o é possível trabalhar sobre o verniz remo-
tanque que contém o e-coat, chegando fator ambiental (já relatado), as composi- vendo estes riscos, tornando-o totalmente
próximo a 100% de cobertura em toda a ções à base de água permitiram melhores nivelado e sem marcas, deixando o acaba-
superfície metálica, sendo até hoje o siste- resultados na aparência, o que sempre foi mento como se fosse novo!
ma de proteção à corrosão mais eficiente muito desejado.
Porém, não é tão simples como
que existe. Nos anos 2000, as melhorias ocor- parece, já que os polidores têm que en-
Por outro lado, a grande eficácia reram principalmente buscando garantir a frentar um grande problema quanto à
do e-coat contra a corrosão veio às custas maior eficiência do processo nas monta- quantidade de material disponível para
da qualidade da aparência. Isto foi breve- doras. Comumente, o ambiente de pintu- ser trabalhado. Uma das principais evolu-

6
nizes automotivos
ções das montadoras na busca por eco- atualmente aos profissionais que traba- arcar com prejuízos por falta de conheci-
nomia do processo de pintura refere-se a lham com pinturas originais (OEM) é que mento.
reduzir ao máximo a quantidade de ma- usem sempre o método menos agressivo Por fim (neste artigo!), mas não
terial necessário para pintar o carro. Com possível (necessário) para realizar o traba- menos importante, compreender como é
isso, tem-se que a espessura das camadas, lho. o sistema de pintura, suas funções e pro-
especialmente da camada de verniz, seja Uma outra questão importan- priedades, faz bastante diferença para que
reduzida, estando na ordem de 35-50µm te é em relação aos reparos e repinturas. um indivíduo destaque-se neste ramo.
(micrometros) – dados médios, mas que Por certo, houve igualmente evolução Não é incomum ouvir frases como “carros
admite-se 30µm. De fato, 20µm de espes- neste aspecto, entretanto, são poucos pretos são mais fáceis/difíceis”, ou “carros
sura de camada de verniz hoje em dia são os ambientes preparados para atingir a brancos são isso ou aquilo”, frases que
suficientes para atender às propriedades excelência necessária, a mesma atingida demonstram de início desconhecimento
alegadas pelos fabricantes, o pouco a mais pelas montadoras (ou próxima). Por este sobre as camadas da pintura automotiva;
é visto como mera margem de segurança. motivo, os profissionais de repintura de- sendo que na maioria dos casos a mais
Os produtos que são desenvolvi- vem ser os mais rigorosos possíveis, por externa, o verniz, é sempre transparente,
dos para pintura automotiva passarão por não contarem com tanto aporte material independentemente da cor do carro. E
incontáveis testes de resistência na indús- e tecnológico para a execução do servi-
trabalhar em verniz, com todas as suas pe-
tria (física, química, umidade/intempéries, ço. Surgem, assim, algumas lendas, como
culiaridades, é difícil, seja ele em contraste
etc.), atingindo as metas com determina- aquela de que para ser um bom pintor é
com a cor que for. Obviamente existem
da espessura. Quando o profissional de preciso “nascer com o dom”. Obviamente,
diferenças entre o contraste de cores que
polimento remove excessivamente e de talento manual é um dos requisitos para
podem dificultar a avaliação do estado ini-
forma desnecessária grande quantidade esta profissão, mas, com a prática, mate-
cial/final da pintura, mas isso não deve afe-
de verniz estará comprometendo a dura- riais adequados e boa instrução (muito
bilidade e resistência do material de forma conhecimento), é possível realizar um tar a capacidade do profissional em atingir
irreversível. excelente trabalho. Recomendo aos inte- o melhor resultado, oferecendo o melhor
ressados que realizem cursos em centros serviço ao seu cliente, sempre com trans-
É importante compreender que
especializados, como, por exemplo, no ITP, parência e honestidade.
a pintura automotiva atual é um sistema
composto por partes funcionais, desde o em São Paulo. Não obstante a toda esta evolu-
e-coat (proteção contra corrosão), primer Quanto ao polimento em repintu- ção, os clientes também evoluíram, sendo
(resistência, aparência e aderência, além ra é importante que o polidor identifique a hoje em dia em sua maioria extremamen-
de proteger o e-coat), camada de cor (es- qualidade da repintura antes de efetuar o te exigentes quanto aos cuidados com os
tética, apesar de alguns fabricantes já usa- serviço. Compreender se a aparência ruim seus veículos. Criou-se um novo gargalo,
rem pigmentos funcionais que aumentam é sanável ou vem desde a base é vital na agora para o profissional que precisa aten-
sua resistência e dá outras propriedades, hora de decidir lutar ou fugir. Por inexperi- der esta demanda. Como superar? Estude,
conferindo maior proteção) e o verniz (re- ência, muitos acabam tentando recuperar estude, estude, e faça sempre o seu me-
sistência às intempéries). A aparência final o irrecuperável e qualquer novo problema lhor. Neste mercado, em constante evolu-
é dependente da harmonia entre todas es- causado agora será culpa de quem poliu, e ção, parar no tempo significa, infelizmente,
tas partes. Sendo assim, o que ensinamos não de quem pintou... Você não vai querer ficar para trás.

Rafael
RONALDO senzi
MAsciarelli Tato
É detailer, professor e É detailer e proprietário
proprietário da Detailing Cars da empresa Show Car

7
Espuma de alta densidade. Campeãs de performance!
seu primeiro passo
Parabéns por ter dado o primei- lhado, o retorno desse investimento Antes de Começar
ro passo rumo ao seu Negócio de Suces- poderá ser visto ainda nos primeiros 90 É incontável o número de pes-
so! Eu acredito no empreendedorismo e dias! soas que me procuram pedindo ajuda,
sei que ele é capaz de mudar vidas e até Hora de Começar depois de já terem começado seus ne-
nações. gócios.
Começar um negócio não é uma
Ao escolher a Estética Automoti- decisão rápida ou simples. A decisão de Após várias compras e um mon-
va, como caminho para essa transforma- empreender requer um investimento de te de dinheiro gasto comprando máqui-
ção, você optou por um dos negócios tempo e dinheiro. Além disso, conhe- nas e equipamentos que não sabem ou
que mais cresce e mais oportunidades cer o negócio é um excelente primeiro sequer irão usar, as pessoas descobrem
oferece no mundo, hoje. passo no caminho do sucesso. Porém, que uma rápida pesquisa poderia pou-
No Brasil ainda não somos da- começar seu próprio negócio é um de- par todo estresse, dor de cabeça e noi-
dos às estatísticas, mas os números safio, e, como sabemos, cada indústria tes mal dormidas.
deste negócio nos Estados Unidos são tem suas próprias armadilhas.
Saber o que é, de fato, necessário
impressionantes, e pelo crescimento de Estatisticamente, a maioria das para iniciar um negócio é fundamental
indústrias nacionais e o interesse que pessoas que iniciam um negócio sem para evitar transtornos que muitas vezes
empresas estrangeiras ligadas à estética obter o conhecimento adequado são se tornam insolúveis, fazendo com que
têm no nosso país, tenho motivos para geralmente aquelas que falham ou nun- o sonho de Viver de Estética Automotiva
crer que as coisas vão bem por aqui ca aprendem, de fato, a construir um acabe muito antes do desejado.
também. Negócio de Sucesso.
Não caia nessa armadilha! Há al-
Apenas para aguçar a sua curio- E, de acordo com um estudo gumas coisas básicas que você precisará
sidade, de 2008 a 2013, este mercado realizado em 2014 pelo SEBRAE (http:// fazer a fim de preparar-se para obter um
movimentou nos EUA algo em torno de www.sebraesp.com.br/arquivos_site/ negócio sólido.
US$ 9 bilhões por ano. Analistas ameri- biblioteca/EstudosPesquisas/mortalida-
canos estão prevendo que esta indústria Minha dica é que você faça um
de/causa_mortis_2014.pdf ), que trata
crescerá para números superiores a 10 da causa do fracasso das empresas no bom Plano de Negócio contemplando
bilhões de dólares por ano. Brasil, os erros mais comuns ao iniciar as diferenças de cada região e obser-
um negócio são: vando onde sua empresa será instalada.
Inicialmente, com a chegada Vários fatores deverão ser observados
dos carros importados no início dos • Não levantar informações importantes durante o planejamento.
anos 1990, e hoje com a instalação de sobre o mercado;
fábricas das grandes marcas mundiais • Para um negócio fixo ou móvel é ne-
• Não realizar o planejamento de itens
e sobretudo por causa de sua simplici- cessário permissão para trabalhar. No
básicos antes do início das atividades da
dade, baixo custo inicial e programas de caso de um negócio fixo deve-se realizar
empresa (este responsável por mais da
treinamento disponíveis, este mercado uma Consulta Prévia na prefeitura local
metade dos fracassos);
tornou-se extremamente promissor no e se informar se o tipo de atividade a ser
Curto tempo de planejamento. implementada poderá ocorrer no ponto
Brasil. Apenas para citar alguns dos principais escolhido;
Devido a esta tendência cres- motivos que levam ao fracasso de um
cente muitas pessoas estão olhando • No caso de um negócio móvel (deli-
empreendimento e fazem com que
para a Estética Automotiva Nível A, co- very) é preciso consultar, por exemplo,
uma empresa não passe dos cinco pri-
nhecida como Detalhamento Automo- as regras de condomínio e questões li-
meiros anos. Muitas delas não chegam
tivo, como a onda do futuro por conta sequer a completar o primeiro ano de gadas ao uso da água e energia do lo-
das oportunidades que apresenta e por vida. cal, descarte de resíduos sólidos na rede
ser um negócio bastante lucrativo. pluvial, etc.;
Não faça parte dessa estatística,
Começar no “detalhamento au- não se prepare para falhar e não cometa • Ter um planejamento financeiro que
tomotivo” é fácil e acessível, com um os erros que muitas pessoas cometem. contemple o valor do investimento ini-
retorno quase imediato sobre seu inves- Faça pesquisas, saiba mais sobre este cial, capital de giro, retirada dos sócios,
timento e uma maneira rápida de gerar negócio e o que ele tem para oferecer. tempo de retorno do investimento, etc.;
uma renda bastante significativa. Para isso, antes de gastar dinheiro • Saber onde encontrar e como captar
O ROI (retorno sobre o investi- comprando máquinas, equipamentos, o cliente ideal para montar uma boa
mento) é um dos mais rápidos que já suprimentos, cartões de visita e até mon- agenda de contatos;
vimos em um novo negócio. Em alguns tando uma fanpage ou site, você deve • Uma lista de bons fornecedores é fun-
casos, quando o negócio é bem traba- investir na sua educação de negócios. damental para que tudo corra bem;

9
• Um bom treinamento para estar apto Um bom Plano de Negócio pode que já passaram pelo treinamento que
a executar o trabalho, caso trabalhe so- ajudar a “reprogramar a rota”, de forma você está interessado e procure saber
zinho; muito mais tranquila, quando algo não exatamente quais tópicos serão aborda-
• Saber onde encontrar a mão de obra sai como planejado. dos durante as aulas.
necessária e conhecer as regras de con- Muitas pessoas falham, simples-
tratação da categoria, caso esteja consi- mente, por não terem um Plano de Ação Escolha o Seu Jogo.
derando montar uma equipe; ou um Plano de Negócio.
Existem vários tipos de negócios
Conhecer o custo social de cada Se você é um apaixonado por dentro da Estética Automotiva, também
funcionário. Quanto custa cada funcio- carros e as chances são que seja, saiba chamada de Car Care ou Cuidados Au-
nário não só em salários, mas em obriga- que lavar, fazer uma descontamina- tomotivos.
ções: INSS, alimentação, transporte, 13° ção com claybar, higienizar um interior
salário, etc. ou polir um carro não é tão difícil. Isso Existem muitas maneiras de
você consegue facilmente em um bom gerar renda com o Detalhamento, sem
No caso de um negócio formal,
curso, ou, se você é um entusiasta, tal- ter que abandonar o seu propósito. Na
você deverá procurar um bom conta-
vez já conheça muito do trabalho a ser estética automotiva existem diversos
dor, pois é aqui que muitas coisas ruins
executado, mas é importante saber que nichos de mercado, que muitas vezes
acontecem. São diversas taxas, alvarás
o carro é apenas uma parte do negócio são erroneamente esquecidos. Basta se
e licenças. Prefeitura, bombeiro, meio
e fazer um bom trabalho não é garantia preparar para os mais diversos modelos
ambiente, licença ambiental, alvará de
de sucesso. Conheço grandes profissio- de negócios disponíveis.
funcionamento…
nais que desistiram da estética, mesmo O fato de escolher um modelo
Na prática:
sendo excelentes técnicos, simplesmen- de negócio principal não o exclui das
Imagine que você tenha escolhi- te por não serem bons gestores. demais oportunidades. Você poderá es-
do um ponto, que você considera per- colher uma ou mais áreas para atuar.
feito para a instalação da sua empresa. Faça sua pesquisa e não se es-
queça de escrever um plano de negócio • Técnico Autônomo;
Você tem a certeza de ter avaliado todas
as possibilidades que aquele imóvel simples. Ele vai ser o seu grande aliado • Empresa Formal de Serviços de Estética
pode proporcionar, pontos fortes, pon- neste processo inicial. Dedique um tem- Automotiva;
tos fracos, ameaças e oportunidades, po de qualidade nesta etapa.
• Representação e Distribuição de má-
entende ter feito todo o dever de casa Isso o ajudará a chegar onde quinas, produtos e equipamentos para
em relação ao planejamento. você quer, de forma mais rápida e por estética;
Vamos considerar, ainda, que um caminho bem pavimentado, mais
• Vendedor ou Promotor Técnico;
este imóvel tenha um aluguel de R$ suave e tranquilo.
• Industrial Fabricante de máquinas, pro-
3.500,00. Você negociou, e, para facilitar “Se você não planeja o sucesso,
dutos e equipamentos para estética au-
a nossa conta de padeiro, o aluguel sai automaticamente planeja o fracasso!”
tomotiva;
por R$ 3.000,00. Ótimo! Agora podemos Você pode estar se perguntan-
começar a trabalhar, certo? • Instrutor;
do... Mas quem é você para me dar con-
Hum… depois do contrato as- selhos? Eu não sou contador, advogado Consultor Técnico ou de Negócio.
sinado, reforma feita, todo o material ou consultor financeiro. Sou um apaixo- Seja você patrão ou empregado,
comprado, equipe contratada, você nado por carros, como você, que, após pessoa física ou jurídica, oportunidades
descobre que a prefeitura não permite quebrar dois lava jatos e uma oficina não faltam. O mais importante é saber
aquele tipo de negócio naquela localiza- de repintura até poder finalmente viver exatamente o seu posicionamento
ção… E aí? Lembrando que o seu con- bem de Estética Automotiva, teve que dentro deste negócio. Todos os gran-
trato prevê uma multa de três vezes o aprender da pior forma a importância des profissionais que conheço sabem
valor do aluguel em caso de desistência dos conselhos que dou hoje. exatamente “O QUE É” o seu negócio e
de uma das partes (cláusula muito co- Busque a ajuda correta sempre têm claramente qual é o seu posiciona-
mum em contratos de locação). que necessário. Se precisar saber sobre mento.
Um bom escritório de conta- impostos e demais obrigações, procure Isso irá ajudar bastante, quando
bilidade cobraria algo em torno de R$ um bom contador. Vou insistir. Procure chegar a hora de se comunicar com o
300,00 a R$ 500,00 para realizar todas as um bom escritório e não alguém que seu Cliente Ideal. É extremamente im-
consultas, inclusive exigências de bom- entenda de contabilidade. portante ter clareza do seu negócio,
beiros e meio ambiente, alvará de locali- Caso precise de um contrato para que o seu cliente saiba exatamente
zação e funcionamento. social, um contrato de fornecimento de o que você pode oferecer, quando ele
Entendeu onde começa e por produtos ou serviços ou qualquer outro precisar da sua ajuda.
onde passa o planejamento? tipo de assessoria jurídica, procure um Você precisa analisar cada uma
Enfim, quanto mais rico for o seu advogado da sua confiança; destas modalidades e identificar em
Plano de Negócio, quanto mais infor- Se o seu objetivo for desenvolver qual delas você deseja atuar, para isso
mações relevantes conseguir, maiores uma nova habilidade técnica, procure deve observar suas habilidades, as opor-
serão as chances de se sair bem neste um bom curso. Pesquise, pegue referên- tunidades de curto, médio e longo pra-
ou em qualquer outro negócio. cias, procure conversar com as pessoas zo que estão mais conectadas com a sua

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região e, é claro, a sua Paixão. dou o nome de “QUANDO”. momento.
É importante saber como as coi- “Quando eu comprar uma má- Existem alguns equipamentos
sas funcionam e quais as possibilidades quina a vapor…” que são usados em todas as situações
de crescimento e expansão do seu ne- “Quando eu fizer o curso do Top com as quais você irá se defrontar e ou-
gócio. Detailer Fulano de Tal…” “Quando eu tros que são mais específicos e de pou-
Todos os modelos citados, e puder alugar uma loja em uma região co uso. Alguns destes podem, inclusive,
outros tantos, podem gerar grandes nobre da cidade…” ser substituídos.
resultados. Para explorar o máximo de Quando, quando, quando… Mantenha o foco na compra da-
possibilidades, é fundamental estar pre- quilo que vai te servir e te gerar renda
Se você não tem o que precisa
parado para o desafio. imediatamente.
para ir em direção ao seu próximo nível,
Máquinas, Equipamentos e Supri- este não é o seu próximo nível. Acredite! Vamos às Compras!
mentos. Você é e sempre será capaz de avançar Por conta de tantas dúvidas
Aconteça o que acontecer con- com aquilo que você já tem hoje. que são levantadas neste momento
tinue respirando… Se você escolheu a Comece pequeno. Pense grande. decidi criar uma lista de itens, do bási-
internet para fazer uma pesquisa sobre co ao avançado, que todo profissional
Detalhar um carro não é algo
o tema é possível que, em algum mo- de Estética Automotiva com ponto
complexo como construir um foguete. É
mento, tenha batido um certo deses- fixo ou móvel vai precisar para realizar
algo muito simples, porém, não neces-
pero com a quantidade de máquinas,
sariamente fácil. um trabalho de excelência.
equipamentos e suprimentos “necessá-
rios” para se detalhar um carro, mas… É um trabalho cansativo, mui- Neste momento, as melhores
Mantenha a calma e o equilíbrio. to cansativo. É um trabalho que exige escolhas são aquelas que estão co-
demais do seu físico e enquanto está nectadas com o seu orçamento, a área
Agora é o momento de agir com
sendo realizado não existe nada de gla- onde irá atuar e com o seu Plano de
sabedoria e avaliar o que é fundamental
mour, é HARD WORK mesmo. A coluna Negócio.
para este momento e o que pode ficar
dói, doem os ombros, os joelhos, dói
para depois. Ter uma relação de máquinas,
tudo, mas o RESULTADO faz tudo valer
Antes que você desista, sem equipamentos e produtos ou supri-
a pena. Pelo menos para nós, apaixona-
nem mesmo ter começado, por conta dos. mentos necessários para a realização
da quantidade de máquinas, como po- do trabalho vai te ajudar não só a fazer
É um trabalho que requer co-
litrizes rotativa e roto orbitais, compres- as melhores escolhas agora mas tam-
nhecimento, prática e repetição… mui-
sores, extratoras, tornadores, milhares bém a criar uma lista de necessidades
ta repetição para se chegar a uma técni-
de boinas multicoloridas e seus diversos e desejos, composta pelos itens que
ca apurada.
tamanhos e funcionalidades, ou a quan- poderão aguardar pelo momento ide-
tidade e tipos diferentes de toalhas de “Você é o que você repetida- al.
microfibra e pincéis… clay bar em blo- mente faz.
co, barra, toalha ou disco… ou ainda os Excelência não é um evento. É um hábito”.
desengraxantes, hidratantes, flotadores, (Aristóteles).
APC’s, etc.
Saiba que nada disso é motivo Lembre-se que a natureza não
para se atirar de um prédio. Conheço dá saltos. A raça humana não evoluiu
grandes profissionais que começaram em um salto. O que a história chama
com baixos orçamentos, e, à medida hoje de Revolução Industrial durou mais
que a necessidade aparecia, e se va- de cem anos. “E eu achando que ‘revolu-
lendo da experiência adquirida, conse- ção’ era o termo usado para mudanças
guiam fazer as melhores escolhas. abruptas”.
Existe uma coisa que eu chamo, Uma boa preparação e a paciên-
simplesmente, de “QUANDO”. É muito cia para cumprir uma curva de aprendi-
comum um fabricante, um vendedor, zado são fundamentais para esta cons-
um representante comercial ou um site, trução. É necessário experiência para
que tem metas de vendas para bater, fazer carros “high end” e essa experiên-
tentar convencê-lo de que sem pro- cia vem com o tempo e muito trabalho.
dutos e equipamentos da NASA o seu
A indústria de cuidados automo-
trabalho não será satisfatório ou seus
tivos evoluiu muito e hoje oferece má-
poucos recursos não serão capazes de
quinas, equipamentos e produtos ca-
impressionar o seu cliente, ou, ainda,
quando você é convencido de que so-
mente o próximo curso ou workshop
pazes de facilitar a vida do profissional,
mas tudo isso tem um custo bastante
ANDRÉ PESSÔA
significativo. Não o estou desencora- É detailer, proprietário da Triple A
poderá te dar a segurança necessária Detalhamento Automotivo e dono do
jando a comprar tais produtos, apenas
para realizar um bom trabalho. A isso
indico que se tenha prudência neste canal de sucesso “Fala Polidor”.

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Lava Seco
• NÃO PRECISA USAR ÁGUA
• LIMPA, ABRILHANTA E
PROTEGE

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Instituto ITP - um dos maiores
Centros de Formação Técnica
em Serviços Automotivos
Com 1 ano de existência, o Instituto já se tornou referência na qua-
lificação de profissionais para o mercado de trabalho.
O Instituto ITP – Integração Técnico-Profissionalizante nasceu da
carência de mão de obra qualificada no setor de serviços automotivos. A
escola, fundada em 2017, é formadora de profissionais técnicos capacita-
dos em Estética Automotiva, Martelinho de Ouro, Película Solar, Pintura Au-
tomotiva, Colorimetria, Fast Repair, Funilaria Automotiva, Vistoria Veicular,
entre outros.
Mas engana-se quem pensa que o objetivo é apenas a formação
de profissionais. O programa de educação do Instituto ITP é voltado para a
geração de renda e engloba não só a operação mas também a abordagem
técnica, comercialização, controle de qualidade e a gestão do negócio por
parte do aluno.
Relatórios do SEBRAE apontam que o ramo de Serviços Automo-
tivos é um dos mais promissores, mesmo em tempos de mercado finan-
ceiro conturbado. Com as aulas gratuitas de empreendedorismo, 90% dos
alunos de Estética Automotiva abriram seu próprio negócio após o curso.
Outro auxílio do Instituto ITP para quem procura geração de renda
é o Banco de Talentos, uma oportunidade única para quem tem talento e
vontade de estar presente no mercado. Os alunos que se destacam nos
cursos são selecionados pelos Instrutores e direcionados para o programa,
prestando serviços para concessionárias e parceiros da escola.
Em resumo, a missão do Instituto ITP é oferecer oportunidades de
crescimento e realização pessoal, colaborando para a evolução do quadro
social do nosso país.
Hoje, a escola conta com 30 marcas parceiras que acreditam nesse
projeto e apoiam o Instituto ITP de diferentes maneiras. Essa confiança foi
fundamental para o rápido crescimento e reconhecimento da escola, que,
nos últimos meses, despertou interesse de empresas de grande porte por
todo o Brasil. Atualmente, o Instituto ITP realiza treinamentos coorporativos
para MAN Latin América, Ipiranga & Ultragaz, RW Auto Estética, entre outros
sob sigilo, como o caso de grandes montadoras.
O Instituto ITP oferece a melhor infraestrutura para a formação de
profissionais capacitados:
• 3.000m² de Área Total
• Salas para Aulas Teóricas
• Salas para Aulas Práticas
• Área voltada para Avaliações de Pintura Automotiva com iluminação es-
pecial e elevador
• Área voltada para Lavagem a Vapor
• 2 Laboratórios de Colorimetria
• Auditório para 130 pessoas com sistema multimídia
• Oficina Própria para Validações de procedimentos técnicos

INSTITUTO ITP | (11) 5061.1146 / (11) 94018.6599 | www.InstitutoITP.com.br


contato@institutoitp.com.br | Rua Bom Pastor, 2795 | Ipiranga | São Paulo/SP

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CUIDADOS COM O COURO

“Nos cuidados com o couro, Cadillac® indica Limpa Couro Cadillac®


para limpeza e Tratamento de Couro Cadillac® para hidratação.”

Um assunto bastante aborda- portante, quanto melhor ao toque, Lembrando também que o
do atualmente é com relação aos cui- melhor é a qualidade do couro. Todos banco não deve estar quente e nem
dados com o couro, presente não só os tipos de couro têm seu cheiro ca- exposto ao sol. Eu recomendo, antes
em carros de alto padrão. racterístico, se não houver cheiro de de fazer qualquer tipo de limpeza no
O couro nem sempre é simples couro estamos lidando com um teci- couro, visualizar se ele contém brilho
de se manter, sendo muito importan- do imitação. devido ao uso. O couro tem que ser
te avaliar qual couro estamos traba- Esses materiais têm uma trama fosco, sem brilho.
lhando, por existirem duas categorias: regular, como a de um tecido na parte Para um melhor resultado de
o couro legítimo e o sintético. interna do banco, imitando couro. Já o qualidade, após feita a limpeza do
Segundo a legislação brasileira, couro legítimo tem uma camurça no couro, aplicar um hidratante para cou-
entretanto, não existe couro sintético avesso. Nesse segmento temos uma ro automotivo, de preferência com
ou artificial, ou é couro ou não deve variedade de cores podendo variar do acabamento fosco e de secagem rá-
ser chamado assim. Inclusive, existe branco, gelo, cinza claro, bege, cinza pida. Na grande maioria das vezes, o
até uma lei que proíbe a utilização da antracite, charuto, vermelho, chocola- próprio hidratante tem essência de
palavra “couro” se o produto não tiver te, e, o mais tradicional, preto. Não es- couro, o que também valoriza o re-
origem animal. quecendo também das costuras que sultado final. Estou no ramo de Detai-
podem ter cores contrastantes. ling há 26 anos, e todos os dias ainda
Quando estamos lidando com
Quanto mais clara a cor, mais continuo aprendendo a cada trabalho
couro, o toque é um fator muito im-
delicado o couro. Nunca devemos realizado.
lavar o couro, apenas limpar com um O princípio desse ramo é tra-
pano de microfibra macia e umedeci- balhar com muita responsabilidade,
da com água e um produto específico estudar diariamente sobre todos os
para limpeza de couro automotivo. assuntos relacionados ao mundo au-
Deve-se sempre aplicar a solução do tomotivo, e, o primordial, trabalhar
produto na microfibra e não direta- com amor e mão leve.
mente no couro, para evitar manchas
irreversíveis.

FERNANDO
Teixeira
É detailer, professor e proprietário da
No Touch Detalhamento Automotivo.
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Revitalizador de Pneus

Black Magic

Brilho molhado
Alta poder de repelência a água
Resiste até 30 dias nos pneus

15
As ceras nobres da Cadillac
Mais proteção por muito mais tempo

Cleaner Wax

Hard Wax

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