Apostila Co

Assembleia Legislativa do
Estado de Rondônia - ALE-RO
Assistente Legislativo (Sem Especialidade)
Língua Portuguesa
Leitura, compreensão e interpretação de textos. ..........................................................................................................1
Estruturação do texto e dos parágrafos. .........................................................................................................................3
Articulação do texto: pronomes e expressões referenciais, nexos, operadores sequenciais. ................................3
Significação contextual de palavras e expressões. ........................................................................................................9
Equivalência e transformação de estruturas. .............................................................................................................. 11
Sintaxe: processos de coordenação e subordinação. ................................................................................................. 11
Emprego de tempos e modos verbais. .......................................................................................................................... 16
Pontuação. ......................................................................................................................................................................... 21
Estrutura e formação de palavras. ................................................................................................................................ 22
Funções das classes de palavras. ................................................................................................................................... 24
Flexão nominal e verbal. ................................................................................................................................................. 39
Pronomes: emprego, formas de tratamento e colocação. ......................................................................................... 44
Concordância nominal e verbal. .................................................................................................................................... 46
Regência nominal e verbal. ............................................................................................................................................. 49
Ortografia oficial. .............................................................................................................................................................. 53
Acentuação gráfica. .......................................................................................................................................................... 57
Raciocínio Lógico Matemático

Lógica: proposições, valor-verdade negação, conjunção, disjunção, implicação, equivalência, proposições
compostas. ............................................................................................................................................................................1
Equivalências lógicas. ...................................................................................................................................................... 13
Problemas de raciocínio: deduzir informações de relações arbitrárias entre objetos, lugares, pessoas e/ou
eventos fictícios dados. .................................................................................................................................................... 13
Diagramas lógicos. ............................................................................................................................................................ 28
Tabelas e gráficos. ............................................................................................................................................................ 33
Conjuntos e suas operações. ........................................................................................................................................... 38
Números naturais, inteiros, racionais, reais e suas operações. Representação na reta. ..................................... 40
Unidades de medida: distância, massa e tempo. ......................................................................................................... 49
Representação de pontos no plano cartesiano. ........................................................................................................... 52
Álgebra básica: equações, sistemas e problemas do primeiro grau. ....................................................................... 54
Porcentagem. .................................................................................................................................................................... 58
Proporcionalidade direta e inversa. .............................................................................................................................. 59
Sequências, reconhecimento de padrões, progressões aritmética e geométrica. ................................................. 61
Juros. ................................................................................................................................................................................... 64
Geometria básica: distâncias e ângulos, polígonos, circunferência, perímetro e área. ........................................ 66
Medidas de comprimento, área, volume. ..................................................................................................................... 81
Princípios de contagem. ................................................................................................................................................... 81
Noção de probabilidade. .................................................................................................................................................. 84
Apostila Digital Licenciada para Luis Felipe Mendes Lopes - luisfelipe_flm@hotmail.com (Proibida a Revenda) - www.apostilasopcao.com.br
Noções de Informática
Arquitetura básica de computadores: hardware: componentes e funções; unidade central de processamento;
memória ROM, RAM, cache, tipos e tamanhos de memória; dispositivos de entrada e saída e de
armazenamento de dados; impressoras, teclado, mouse, disco rígido, pendrives, scanner, plotter, discos
ópticos; conectores; barramentos: especificação de equipamentos. .........................................................................1
Software: software básico; noções de sistemas operacionais; utilitários; antivírus. Windows XP/7 BR:
ambiente gráfico; janela do computador/Windows Explorer: ícones, atalhos de teclado, pastas, tipos de
arquivos, localização, criação, cópia e remoção de arquivos, cópias de arquivos para outros dispositivos; ajuda
do Windows; lixeira: remoção e recuperação de arquivos e de pastas, cópias de segurança/backup, uso dos
recursos. ............................................................................................................................................................................. 21
MSOffice 2010 BR (Word, Excel, Powerpoint, Access, Outlook): conceitos, características, funcionalidades,
ícones, atalhos de teclado, uso dos recursos. .............................................................................................................. 59
Internet: conceitos; características; figuras e imagens (formatos); acesso; browsers (Internet Explorer 9 BR x
Firefox Mozilla x Google Chrome); ................................................................................................................................ 92
Correio eletrônico/e-mail; ............................................................................................................................................109
Thunderbird Mozilla: conceitos, características, funcionalidades, ícones, atalhos de teclado e uso dos recursos.
............................................................................................................................................................................................113
Legislação Específica
Constituição Estadual: Título I – Da Organização do Estado: Disposições Preliminares, Da Competência do
Estado e da Administração Pública; .................................................................................................................................1
Título II – Da Organização dos Poderes: Do Poder Legislativo. ...................................................................................5
Regimento Interno da Assembleia Legislativa do Estado de Rondônia: Resolução nº 32, de 21 de agosto de
1990 e suas alterações...................................................................................................................................................... 11
Estatuto dos Servidores Públicos da administração direta, das autarquias e das fundações públicas estaduais:
Lei Complementar nº 68, de 09 de dezembro de 1992 e suas alterações. .............................................................. 45
Plano de Carreira, Cargos e Remuneração e o Quadro de Pessoal da Assembleia Legislativa do Estado de
Rondônia: Lei Complementar nº 731, de 30 de setembro de 2013 e suas alterações. ......................................... 66
Estrutura Organizacional Administrativa e o Quadro Gerencial e de Assessoramento da Assembleia Legislativa
do Estado de Rondônia: Lei Complementar nº 967, de 10 de janeiro de 2018 e suas alterações. ..................... 73
História de Rondônia
Política Nacional de Atenção Básica .................................................................................................................................1
A economia colonial nos vales do Guaporé e Madeira: mineração, drogas do sertão, o escravismo, o
contrabando e as rotas fluviais ..........................................................................................................................................2
Colonização e povoamento no vale do Madeira e do Guaporé nos séculos XIX e XX. O advento da exploração
seringueira e a questão das fronteiras .............................................................................................................................5
As diversas etapas da construção da Ferrovia Madeira Mamoré. A Comissão Rondon e a instalação das linhas
telegráficas ............................................................................................................................................................................7
A criação dos Territórios Federais do Guaporé e de Rondônia. Os novos surtos de povoamento e a ampliação
do extrativismo mineral. A implantação do Estado de Rondônia. Os projetos de colonização estatais e privados.
A instalação da rodovia federal BR-364 ........................................................................................................................ 13
Geografia de Rondônia
Povoamento e ocupação dos Vales do Madeira, Mamoré e Guaporé. Colonização ibérica na região. A
colonização portuguesa no Vale do Guaporé. Os séculos XIX e XX e a exploração da borracha, poia e castanha.
A construção da EFMM e da Linha Telegráfica. Território Federal do Guaporé/Rondônia. A Rodovia BR-364 e
os garimpos. A ocupação recente da Amazônia e Rondônia: a colonização agropastoril .......................................1
O Estado de Rondônia, da criação às questões atuais. O ambiente amazônico, as estruturas físicas e ambientais
da região ................................................................................................................................................................................1
O Estado de Rondônia: componentes do meio físico e ambiental ...............................................................................5
As divisões regionais. Produção econômica regional. As questões socioambientais...............................................9
Conhecimentos Específicos
Processo organizacional (planejamento, coordenação, direção, organização e controle). .....................................1
Relações Interpessoais: comunicação e relações interpessoais. .................................................................................5
Administração de conflitos: desenvolvimento de trabalho em equipe. .................................................................. 13
Noções sobre Administração de Materiais e Patrimônio. .......................................................................................... 23
Logística: conceito, evolução, dimensão, processo logístico, transporte. ............................................................... 28
Arquivos: finalidade, classificação, fases, técnicas, sistemas e métodos de arquivamento. ................................ 36
Protocolo: finalidades, objetivos e atividades .............................................................................................................. 42
Noções sobre Contratos Administrativos. .................................................................................................................... 45
Noções de administração de pessoal, de material e de patrimônio. ........................................................................ 60
Atos administrativos de uso mais frequente: circulares, avisos, portarias, ofícios, despachos e ordens de
serviços. .............................................................................................................................................................................. 70
Procedimentos administrativos ..................................................................................................................................... 72
Noções básicas de organização de arquivos e fichários. ............................................................................................ 73
Documentos oficiais, tipos de documentos................................................................................................................... 75
Correspondência oficial: conceito, classificação; recepção e expedição de correspondência em geral. ........... 76
Protocolo: conceito, sistema de protocolo. ................................................................................................................... 82
Noções de Administração Pública: princípios. ............................................................................................................. 82
Descentralização e desconcentração ............................................................................................................................. 89
Administração Direta e Indireta. .................................................................................................................................... 90
Características básicas das organizações formais modernas: tipos de estrutura organizacional, natureza,
finalidades e critérios de departamentalização. .......................................................................................................... 98
Empreendedorismo governamental e novas lideranças no setor público.. ..........................................................107
Convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada. ................................................................115
Excelência nos serviços públicos. .................................................................................................................................118
Gestão da Qualidade. ......................................................................................................................................................121
Gestão de resultados na produção de serviços públicos. .........................................................................................126
O paradigma do cliente na gestão pública. .................................................................................................................131
Noções de administração de recursos materiais: funções e objetivos; .................................................................134
Classificação e especificação de materiais; .................................................................................................................134
Compras; registros; cadastro de fornecedores; acompanhamento de pedidos. ..................................................144
Ética profissional. ............................................................................................................................................................151
O papel do servidor. ........................................................................................................................................................155
Interação com o público interno e externo. ................................................................................................................156
Cidadania: direitos e deveres do cidadão....................................................................................................................161
O cidadão como usuário e contribuinte.......................................................................................................................163
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Apostilas Opção, a opção certa para a sua realização.
LÍNGUA PORTUGUESA
APOSTILAS OPÇÃO
Não saber interpretar corretamente um texto pode gerar
inúmeros problemas, afetando não só o desenvolvimento
profissional, mas também o desenvolvimento pessoal. O mundo
moderno cobra de nós inúmeras competências, uma delas é a
proficiência na língua, e isso não se refere apenas a uma boa
comunicação verbal, mas também à capacidade de entender
aquilo que está sendo lido. O analfabetismo funcional está
Leitura, compreensão e relacionado com a dificuldade de decifrar as entrelinhas do
interpretação de textos. código, pois a leitura mecânica é bem diferente da leitura
interpretativa, aquela que fazemos ao estabelecer analogias e
criar inferências. Para que você não sofra mais com a análise de
Interpretação de Texto
textos, elaboramos algumas dicas para você seguir e tirar suas
dúvidas.
A leitura é o meio mais importante para chegarmos ao
Uma interpretação de texto competente depende de
conhecimento, portanto, precisamos aprender a ler e não
inúmeros fatores, mas nem por isso deixaremos de contemplar
apenas “passar os olhos sobre algum texto”. Ler, na verdade,
alguns que se fazem essenciais para esse exercício. Muitas vezes,
é dar sentido à vida e ao mundo, é dominar a riqueza de
apressados, descuidamo-nos das minúcias presentes em um
qualquer texto, seja literário, informativo, persuasivo, narrativo,
texto, achamos que apenas uma leitura já se faz suficiente, o que
possibilidades que se misturam e as tornam infinitas. É preciso,
não é verdade. Interpretar demanda paciência e, por isso, sempre
para uma boa leitura, exercitar-se na arte de pensar, de captar
releia, pois uma segunda leitura pode apresentar aspectos
ideias, de investigar as palavras… Para isso, devemos entender,
surpreendentes que não foram observados anteriormente.
primeiro, algumas definições importantes:
Para auxiliar na busca de sentidos do texto, você pode também
retirar dele os tópicos frasais presentes em cada parágrafo,
Texto
isso certamente auxiliará na apreensão do conteúdo exposto.
O texto (do latim textum: tecido) é uma unidade básica de
Lembre-se de que os parágrafos não estão organizados, pelo
organização e transmissão de ideias, conceitos e informações de
menos em um bom texto, de maneira aleatória, se estão no lugar
modo geral. Em sentido amplo, uma escultura, um quadro, um
que estão, é porque ali se fazem necessários, estabelecendo
símbolo, um sinal de trânsito, uma foto, um filme, uma novela de
uma relação hierárquica do pensamento defendido, retomando
televisão também são formas textuais.
ideias supracitadas ou apresentando novos conceitos.
Para finalizar, concentre-se nas ideias que de fato foram
Interlocutor
explicitadas pelo autor: os textos argumentativos não costumam
É a pessoa a quem o texto se dirige.
conceder espaço para divagações ou hipóteses, supostamente
contidas nas entrelinhas. Devemos nos ater às ideias do autor,
Texto-modelo
isso não quer dizer que você precise ficar preso na superfície
“Não é preciso muito para sentir ciúme. Bastam três – você,
do texto, mas é fundamental que não criemos, à revelia do
uma pessoa amada e uma intrusa. Por isso todo mundo sente.
autor, suposições vagas e inespecíficas. Quem lê com cuidado
Se sua amiga disser que não, está mentindo ou se enganando.
certamente incorre menos no risco de tornar-se um analfabeto
Quem agüenta ver o namorado conversando todo animado com
funcional e ler com atenção é um exercício que deve ser
outra menina sem sentir uma pontinha de não-sei-o-quê? (…)
praticado à exaustão, assim como uma técnica, que fará de nós
É normal você querer o máximo de atenção do seu namorado,
leitores proficientes e sagazes. Agora que você já conhece nossas
das suas amigas, dos seus pais. Eles são a parte mais importante
dicas, desejamos a você uma boa leitura e bons estudos!
da sua vida.”
Fonte: http://portugues.uol.com.br/redacao/dicas-para-uma-boa-
(Revista Capricho)
interpretacao-texto.html
Modelo de Perguntas
1) Considerando o texto-modelo, é possível identificar quem
Questões
é o seu interlocutor preferencial?
Um leitor jovem.
O uso da bicicleta no Brasil
2) Quais são as informações (explícitas ou não) que permitem
A utilização da bicicleta como meio de locomoção no Brasil
a você identificar o interlocutor preferencial do texto?
ainda conta com poucos adeptos, em comparação com países
Do contexto podemos extrair indícios do interlocutor
como Holanda e Inglaterra, por exemplo, nos quais a bicicleta
preferencial do texto: uma jovem adolescente, que pode ser
é um dos principais veículos nas ruas. Apesar disso, cada vez
acometida pelo ciúme. Observa-se ainda , que a revista Capricho
mais pessoas começam a acreditar que a bicicleta é, numa
tem como público-alvo preferencial: meninas adolescentes.
comparação entre todos os meios de transporte, um dos que
A linguagem informal típica dos adolescentes.
oferecem mais vantagens.
A bicicleta já pode ser comparada a carros, motocicletas
09 DICAS PARA MELHORAR A INTERPRETAÇÃO DE TEXTOS
e a outros veículos que, por lei, devem andar na via e jamais
01) Ler todo o texto, procurando ter uma visão geral do
na calçada. Bicicletas, triciclos e outras variações são todos
assunto;
considerados veículos, com direito de circulação pelas ruas e
02) Se encontrar palavras desconhecidas, não interrompa a
prioridade sobre os automotores.
leitura;
Alguns dos motivos pelos quais as pessoas aderem à bicicleta
03) Ler, ler bem, ler profundamente, ou seja, ler o texto pelo
no dia a dia são: a valorização da sustentabilidade, pois as bikes
menos duas vezes;
não emitem gases nocivos ao ambiente, não consomem petróleo
04) Inferir;
e produzem muito menos sucata de metais, plásticos e borracha;
05) Voltar ao texto tantas quantas vezes precisar;
a diminuição dos congestionamentos por excesso de veículos
06) Não permitir que prevaleçam suas ideias sobre as do
motorizados, que atingem principalmente as grandes cidades; o
autor;
favorecimento da saúde, pois pedalar é um exercício físico muito
07) Fragmentar o texto (parágrafos, partes) para melhor
bom; e a economia no combustível, na manutenção, no seguro e,
compreensão;
claro, nos impostos.
08) Verificar, com atenção e cuidado, o enunciado de cada
No Brasil, está sendo implantado o sistema de
questão;
compartilhamento de bicicletas. Em Porto Alegre, por exemplo,
09) O autor defende ideias e você deve percebê-las;
o BikePOA é um projeto de sustentabilidade da Prefeitura, em
parceria com o sistema de Bicicletas SAMBA, com quase um
Fonte: http://portuguesemfoco.com/09-dicas-para-melhorar-a-
ano de operação. Depois de Rio de Janeiro, São Paulo, Santos,
interpretacao-de-textos-em-provas/
Sorocaba e outras cidades espalhadas pelo país aderirem a
Língua Portuguesa 1
APOSTILAS OPÇÃO
esse sistema, mais duas capitais já estão com o projeto pronto Considerando a relação entre o título e a imagem, é correto
em 2013: Recife e Goiânia. A ideia do compartilhamento é concluir que um dos temas diretamente explorados no cartum é
semelhante em todas as cidades. Em Porto Alegre, os usuários (A) o aumento da circulação de ciclistas nas vias públicas.
devem fazer um cadastro pelo site. O valor do passe mensal é (B) a má qualidade da pavimentação em algumas ruas.
R$ 10 e o do passe diário, R$ 5, podendo-se utilizar o sistema (C) a arbitrariedade na definição dos valores das multas.
durante todo o dia, das 6h às 22h, nas duas modalidades. Em (D) o número excessivo de automóveis nas ruas.
todas as cidades que já aderiram ao projeto, as bicicletas estão (E) o uso de novas tecnologias no transporte público.
espalhadas em pontos estratégicos.
A cultura do uso da bicicleta como meio de locomoção 04. Considere o cartum de Douglas Vieira.
não está consolidada em nossa sociedade. Muitos ainda não Televisão
sabem que a bicicleta já é considerada um meio de transporte,
ou desconhecem as leis que abrangem a bike. Na confusão de
um trânsito caótico numa cidade grande, carros, motocicletas,
ônibus e, agora, bicicletas, misturam-se, causando, muitas vezes,
discussões e acidentes que poderiam ser evitados.
Ainda são comuns os acidentes que atingem ciclistas. A
verdade é que, quando expostos nas vias públicas, eles estão
totalmente vulneráveis em cima de suas bicicletas. Por isso
é tão importante usar capacete e outros itens de segurança. A
maior parte dos motoristas de carros, ônibus, motocicletas e
caminhões desconhece as leis que abrangem os direitos dos
ciclistas. Mas muitos ciclistas também ignoram seus direitos
e deveres. Alguém que resolve integrar a bike ao seu estilo de
vida e usá-la como meio de locomoção precisa compreender (http://iiiconcursodecartumuniversitario.blogspot.com.br.
que deverá gastar com alguns apetrechos necessários para Adaptado)
poder trafegar. De acordo com o Código de Trânsito Brasileiro,
as bicicletas devem, obrigatoriamente, ser equipadas com É correto concluir que, de acordo com o cartum,
campainha, sinalização noturna dianteira, traseira, lateral e nos (A) os tipos de entretenimento disponibilizados pelo livro ou
pedais, além de espelho retrovisor do lado esquerdo. pela TV são equivalentes.
(Bárbara Moreira, http://www.eusoufamecos.net. Adaptado) (B) o livro, em comparação com a TV, leva a uma imaginação
mais ativa.
01. De acordo com o texto, o uso da bicicleta como meio de (C) o indivíduo que prefere ler a assistir televisão é alguém
locomoção nas metrópoles brasileiras que não sabe se distrair.
(A) decresce em comparação com Holanda e Inglaterra (D) a leitura de um bom livro é tão instrutiva quanto assistir
devido à falta de regulamentação. a um programa de televisão.
(B) vem se intensificando paulatinamente e tem sido (E) a televisão e o livro estimulam a imaginação de modo
incentivado em várias cidades. idêntico, embora ler seja mais prazeroso.
(C) tornou-se, rapidamente, um hábito cultivado pela
maioria dos moradores. Leia o texto para responder às questões:
(D) é uma alternativa dispendiosa em comparação com os
demais meios de transporte. Propensão à ira de trânsito
(E) tem sido rejeitado por consistir em uma atividade
arriscada e pouco salutar. Dirigir um carro é estressante, além de inerentemente
perigoso. Mesmo que o indivíduo seja o motorista mais seguro
02. A partir da leitura, é correto concluir que um dos do mundo, existem muitas variáveis de risco no trânsito, como
objetivos centrais do texto é clima, acidentes de trânsito e obras nas ruas.
(A) informar o leitor sobre alguns direitos e deveres do E com relação a todas as outras pessoas nas ruas? Algumas
ciclista. não são apenas maus motoristas, sem condições de dirigir, mas
(B) convencer o leitor de que circular em uma bicicleta é também se engajam num comportamento de risco – algumas até
mais seguro do que dirigir um carro. agem especificamente para irritar o outro motorista ou impedir
(C) mostrar que não há legislação acerca do uso da bicicleta que este chegue onde precisa.
no Brasil. Essa é a evolução de pensamento que alguém poderá
(D) explicar de que maneira o uso da bicicleta como meio de ter antes de passar para a ira de trânsito de fato, levando um
locomoção se consolidou no Brasil. motorista a tomar decisões irracionais.
(E) defender que, quando circular na calçada, o ciclista deve Dirigir pode ser uma experiência arriscada e emocionante.
dar prioridade ao pedestre. Para muitos de nós, os carros são a extensão de nossa
personalidade e podem ser o bem mais valioso que possuímos.
03. Considere o cartum de Evandro Alves. Dirigir pode ser a expressão de liberdade para alguns, mas
Afogado no Trânsito também é uma atividade que tende a aumentar os níveis de
estresse, mesmo que não tenhamos consciência disso no
momento.
Dirigir é também uma atividade comunitária. Uma vez que
entra no trânsito, você se junta a uma comunidade de outros
motoristas, todos com seus objetivos, medos e habilidades ao
volante. Os psicólogos Leon James e Diane Nahl dizem que um
dos fatores da ira de trânsito é a tendência de nos concentrarmos
em nós mesmos, descartando o aspecto comunitário do ato de
dirigir.
Como perito do Congresso em Psicologia do Trânsito, o
Dr. James acredita que a causa principal da ira de trânsito não
são os congestionamentos ou mais motoristas nas ruas, e sim
como nossa cultura visualiza a direção agressiva. As crianças
aprendem que as regras normais em relação ao comportamento
(http://iiiconcursodecartumuniversitario.blogspot.com.br) e à civilidade não se aplicam quando dirigimos um carro. Elas
podem ver seus pais envolvidos em comportamentos de disputa
APOSTILAS OPÇÃO
ao volante, mudando de faixa continuamente ou dirigindo em Conclusão
alta velocidade, sempre com pressa para chegar ao destino.
Para complicar as coisas, por vários anos psicólogos É o ponto de chegada de todas as argumentações elencadas
sugeriam que o melhor meio para aliviar a raiva era descarregar no desenvolvimento, ou seja, é o fechamento do texto e dos
a frustração. Estudos mostram, no entanto, que a descarga de questionamentos propostos pelo autor.
frustrações não ajuda a aliviar a raiva. Em uma situação de ira Na elaboração da conclusão deve-se evitar as construções
de trânsito, a descarga de frustrações pode transformar um padrões como: “Portanto, como já dissemos antes...”,
incidente em uma violenta briga. “Concluindo...”, “Em conclusão, ...”.
Com isso em mente, não é surpresa que brigas violentas
aconteçam algumas vezes. A maioria das pessoas está Parágrafo
predisposta a apresentar um comportamento irracional quando
dirige. Dr. James vai ainda além e afirma que a maior parte das Esteticamente, o parágrafo se caracteriza como um sutil recuo
pessoas fica emocionalmente incapacitada quando dirige. O que em relação à margem esquerda da folha; conceitualmente, o
deve ser feito, dizem os psicólogos, é estar ciente de seu estado parágrafo completo deve dispor de introdução, desenvolvimento
emocional e fazer as escolhas corretas, mesmo quando estiver e conclusão.
tentado a agir só com a emoção. * Introdução – também denominada de tópico frasal,
(Jonathan Strickland. Disponível em: http://carros.hsw.uol.com.br/ constitui-se pela apresentação da ideia principal, feita de
furia-no-transito1 .htm. Acesso em: 01.08.2013. Adaptado) maneira sintética de acordo com os objetivos do autor...
* Desenvolvimento – fundamenta-se na ampliação do tópico
05. Tomando por base as informações contidas no texto, é frasal, atribuído pelas ideias secundárias, com vistas a reforçar e
correto afirmar que conferir credibilidade na discussão.
(A) os comportamentos de disputa ao volante acontecem à * Conclusão – caracteriza-se pela retomada da ideia
medida que os motoristas se envolvem em decisões conscientes. central associando-a aos pressupostos mencionados no
(B) segundo psicólogos, as brigas no trânsito são causadas desenvolvimento, procurando arrematá-los.
pela constante preocupação dos motoristas com o aspecto
comunitário do ato de dirigir. Exemplo de um parágrafo bem estruturado (com introdução,
(C) para Dr. James, o grande número de carros nas ruas é desenvolvimento e conclusão):
o principal motivo que provoca, nos motoristas, uma direção
agressiva. (ideia-núcleo) A poluição que se verifica principalmente nas
(D) o ato de dirigir um carro envolve uma série de capitais do país é um problema relevante, para cuja solução é
experiências e atividades não só individuais como também necessária uma ação conjunta de toda a sociedade.
sociais.
(E) dirigir mal pode estar associado à falta de controle das (ideia secundária) O governo, por exemplo, deve rever sua
emoções positivas por parte dos motoristas. legislação de proteção ao meio ambiente, ou fazer valer as leis
em vigor; o empresário pode dar sua contribuição, instalando
Respostas filtro de controle dos gases e líquidos expelidos, e a população,
1. (B) / 2. (A) / 3. (D) / 4. (B) / 5. (D) utilizando menos o transporte individual e aderindo aos
programas de rodízio de automóveis e caminhões, como já
ocorre em São Paulo.
Estruturação do texto e dos
parágrafos. (conclusão) Medidas que venham a excluir qualquer um
desses três setores da sociedade tendem a ser inócuas no
combate à poluição e apenas onerar as contas públicas.
Estruturação dos Textos e Parágrafos
Os elementos essenciais para a composição de um texto são: Articulação do texto: pronomes

introdução, desenvolvimento e conclusão1. e expressões referenciais, nexos,
Analisemos cada uma das partes separadamente: operadores sequenciais.
Introdução
Apresentação direta e objetiva da ideia central do texto. Pronome

Caracteriza-se por ser o parágrafo inicial.
Pronome é a palavra que se usa em lugar do nome, ou a ele
Desenvolvimento se refere, ou ainda, que acompanha o nome qualificando-o de
alguma forma.
Estruturalmente, é a maior parte contida no texto. A moça era mesmo bonita. Ela morava nos meus sonhos!
O desenvolvimento estabelece uma relação entre a [substituição do nome]
introdução e a conclusão, pois é nesta etapa que as ideias,
argumentos e posicionamento do autor vão sendo formados e A moça que morava nos meus sonhos era mesmo bonita!
desenvolvidos com o intuito de dirigir a atenção do leitor para [referência ao nome]
a conclusão.
Em um bom desenvolvimento as ideias devem ser claras e Essa moça morava nos meus sonhos!
capazes de fazer com que o leitor anteceda a conclusão. [qualificação do nome]
Grande parte dos pronomes não possuem significados
Os três principais erros cometidos durante a elaboração do fixos, isto é, essas palavras só adquirem significação dentro de
desenvolvimento são: um contexto, o qual nos permite recuperar a referência exata
1. Distanciamento do texto em relação à discussão inicial. daquilo que está sendo colocado por meio dos pronomes no
2. Concentrar-se em apenas um tópico do tema e esquecer ato da comunicação. Com exceção dos pronomes interrogativos
os demais. e indefinidos, os demais pronomes têm por função principal
3. Tecer muitas ideias ou informações e não conseguir apontar para as pessoas do discurso ou a elas se relacionar,
organizá-las ou relacioná-las, dificultando, assim, a linha de indicando-lhes sua situação no tempo ou no espaço. Em virtude
entendimento do leitor. dessa característica, os pronomes apresentam uma forma
1 Fonte: https://www.algosobre.com.br/redacao/a-unidade- específica para cada pessoa do discurso.
-basica-do-texto-estrutura-do-paragrafo.html
APOSTILAS OPÇÃO
Minha carteira estava vazia quando eu fui assaltada. Ofertaram-nos flores. (objeto indireto)
[minha/eu: pronomes de 1ª pessoa = aquele que fala] Obs.: em verdade, o pronome oblíquo é uma forma variante
do pronome pessoal do caso reto. Essa variação indica a função
Tua carteira estava vazia quando tu foste assaltada? diversa que eles desempenham na oração: pronome reto marca
[tua/tu: pronomes de 2ª pessoa = aquele a quem se fala] o sujeito da oração; pronome oblíquo marca o complemento da
oração.
A carteira dela estava vazia quando ela foi assaltada. Os pronomes oblíquos sofrem variação de acordo com
[dela/ela: pronomes de 3ª pessoa = aquele de quem se fala] a acentuação tônica que possuem, podendo ser átonos ou tônicos.
Em termos morfológicos, os pronomes são palavras Pronome Oblíquo Átono

variáveis em gênero (masculino ou feminino) e em número
(singular ou plural). Assim, espera-se que a referência através São chamados átonos os pronomes oblíquos que não são
do pronome seja coerente em termos de gênero e número precedidos de preposição. Possuem acentuação tônica fraca.
(fenômeno da concordância) com o seu objeto, mesmo quando Ele me deu um presente.
este se apresenta ausente no enunciado.
O quadro dos pronomes oblíquos átonos é assim configurado:
Fala-se de Roberta. Ele quer participar do desfile - 1ª pessoa do singular (eu): me
da nossa escola neste ano. - 2ª pessoa do singular (tu): te
[nossa: pronome que qualifica “escola” = concordância - 3ª pessoa do singular (ele, ela): o, a, lhe
adequada] - 1ª pessoa do plural (nós): nos
[neste: pronome que determina “ano” = concordância - 2ª pessoa do plural (vós): vos
adequada] - 3ª pessoa do plural (eles, elas): os, as, lhes
[ele: pronome que faz referência à “Roberta” = concordância
inadequada] Observações:
O “lhe” é o único pronome oblíquo átono que já se
Existem seis tipos de pronomes: pessoais, possessivos, apresenta na forma contraída, ou seja, houve a união entre o
demonstrativos, indefinidos, relativos e interrogativos. pronome “o” ou “a” e preposição “a” ou “para”. Por acompanhar
diretamente uma preposição, o pronome “lhe” exerce sempre a
Pronomes Pessoais função de objeto indireto na oração.
São aqueles que substituem os substantivos, indicando Os pronomes me, te, nos e vos podem tanto ser objetos
diretamente as pessoas do discurso. Quem fala ou escreve diretos como objetos indiretos.
assume os pronomes “eu” ou “nós”, usa os pronomes “tu”, “vós”, Os pronomes o, a, os e as atuam exclusivamente como
“você” ou “vocês” para designar a quem se dirige e “ele”, “ela”, objetos diretos.
“eles” ou “elas” para fazer referência à pessoa ou às pessoas de
quem fala. Saiba que:
Os pronomes pessoais variam de acordo com as funções Os pronomes me, te, lhe, nos, vos e lhes podem combinar-se
que exercem nas orações, podendo ser do caso reto ou do caso com os pronomes o, os, a, as, dando origem a formas como mo,
oblíquo. mos, ma, mas; to, tos, ta, tas; lho, lhos, lha, lhas; no-lo, no-los, no-
la, no-las, vo-lo, vo-los, vo-la, vo-las. Observe o uso dessas formas
Pronome Reto nos exemplos que seguem:
Pronome pessoal do caso reto é aquele que, na sentença,

exerce a função de sujeito ou predicativo do sujeito. - Trouxeste o pacote? - Não contaram a novidade a
Nós lhe ofertamos flores. vocês?
- Sim, entreguei-to ainda há - Não, no-la contaram.
Os pronomes retos apresentam flexão de número, gênero pouco.
(apenas na 3ª pessoa) e pessoa, sendo essa última a principal
flexão, uma vez que marca a pessoa do discurso. Dessa forma, o No português do Brasil, essas combinações não são usadas;
quadro dos pronomes retos é assim configurado: até mesmo na língua literária atual, seu emprego é muito raro.
- 1ª pessoa do singular: eu
- 2ª pessoa do singular: tu Atenção:
- 3ª pessoa do singular: ele, ela Os pronomes o, os, a, as assumem formas especiais depois
- 1ª pessoa do plural: nós de certas terminações verbais. Quando o verbo termina em -z,
- 2ª pessoa do plural: vós -s ou -r, o pronome assume a forma lo, los, la ou las, ao mesmo
- 3ª pessoa do plural: eles, elas tempo que a terminação verbal é suprimida.
Por exemplo: fiz + o = fi-lo
Atenção: esses pronomes não costumam ser usados como fazei + o = fazei-os
complementos verbais na língua-padrão. Frases como “Vi dizer + a = dizê-la
ele na rua”, “Encontrei ela na praça”, “Trouxeram eu até aqui”,
comuns na língua oral cotidiana, devem ser evitadas na língua Quando o verbo termina em som nasal, o pronome assume
formal escrita ou falada. Na língua formal, devem ser usados os as formas no, nos, na, nas. Por exemplo:
pronomes oblíquos correspondentes: “Vi-o na rua”, “Encontrei-a viram + o: viram-no
na praça”, “Trouxeram-me até aqui”. repõe + os = repõe-nos
Obs.: frequentemente observamos a omissão do pronome retém + a: retém-na
reto em Língua Portuguesa. Isso se dá porque as próprias formas tem + as = tem-nas
verbais marcam, através de suas desinências, as pessoas do
verbo indicadas pelo pronome reto. Pronome Oblíquo Tônico
Fizemos boa viagem. (Nós)
Os pronomes oblíquos tônicos são sempre
Pronome Oblíquo precedidos por preposições, em geral as preposições a, para, de
e com. Por esse motivo, os pronomes tônicos exercem a função
Pronome pessoal do caso oblíquo é aquele que, na sentença, de objeto indireto da oração. Possuem acentuação tônica forte.
exerce a função de complemento verbal (objeto direto ou O quadro dos pronomes oblíquos tônicos é assim
indireto) ou complemento nominal. configurado:
APOSTILAS OPÇÃO
- 1ª pessoa do singular (eu): mim, comigo Elas deram a si um dia de folga.
- 2ª pessoa do singular (tu): ti, contigo
- 3ª pessoa do singular (ele, ela): ele, ela A Segunda Pessoa Indireta
- 1ª pessoa do plural (nós): nós, conosco
- 2ª pessoa do plural (vós): vós, convosco A chamada segunda pessoa indireta manifesta-se quando
- 3ª pessoa do plural (eles, elas): eles, elas utilizamos pronomes que, apesar de indicarem nosso
interlocutor ( portanto, a segunda pessoa), utilizam o verbo na
Observe que as únicas formas próprias do pronome tônico terceira pessoa. É o caso dos chamados pronomes de tratamento,
são a primeira pessoa (mim) e segunda pessoa (ti). As demais que podem ser observados no quadro seguinte:
repetem a forma do pronome pessoal do caso reto.
- As preposições essenciais introduzem sempre pronomes Pronomes de Tratamento
pessoais do caso oblíquo e nunca pronome do caso reto. Nos
contextos interlocutivos que exigem o uso da língua formal, os Vossa Alteza V. A. príncipes, duques
pronomes costumam ser usados desta forma: Vossa Eminência V. Ema.(s) cardeais
Não há mais nada entre mim e ti. Vossa Reverendíssima V. Revma.(s) sacerdotes e bispos
Não se comprovou qualquer ligação entre ti e ela. Vossa Excelência V. Ex.ª (s) altas autoridades e
Não há nenhuma acusação contra mim. oficiais-generais
Não vá sem mim. Vossa Magnificência V. Mag.ª (s) reitores de
universidades
Vossa Majestade V. M. reis e rainhas
Atenção: Vossa Majestade Imperial V. M. I. Imperadores
Há construções em que a preposição, apesar de surgir Vossa Santidade V. S. Papa
anteposta a um pronome, serve para introduzir uma oração cujo Vossa Senhoria V. S.ª (s) tratamento
verbo está no infinitivo. Nesses casos, o verbo pode ter sujeito cerimonioso
expresso; se esse sujeito for um pronome, deverá ser do caso Vossa Onipotência V. O. Deus
reto.
Também são pronomes de tratamento o senhor, a
Trouxeram vários vestidos para eu experimentar. senhora e você, vocês. “O senhor” e “a senhora” são empregados
Não vá sem eu mandar. no tratamento cerimonioso; “você” e “vocês”, no tratamento
familiar. Você e vocês são largamente empregados no português
- A combinação da preposição “com” e alguns pronomes do Brasil; em algumas regiões, a forma tu é de uso frequente;
originou as formas especiais comigo, contigo, consigo, em outras, pouco empregada. Já a forma vós tem uso restrito à
conosco e convosco. Tais pronomes oblíquos tônicos linguagem litúrgica, ultraformal ou literária.
frequentemente exercem a função de adjunto adverbial de
companhia. Observações:
Ele carregava o documento consigo. a) Vossa Excelência X Sua Excelência: os pronomes de
tratamento que possuem “Vossa (s)” são empregados em
- As formas “conosco” e “convosco” são substituídas por “com relação à pessoa com quem falamos.
nós” e “com vós” quando os pronomes pessoais são reforçados Espero que V. Ex.ª, Senhor Ministro, compareça a este
por palavras como outros, mesmos, próprios, todos, ambos ou encontro.
algum numeral. Emprega-se “Sua (s)” quando se fala a respeito da pessoa.
Todos os membros da C.P.I. afirmaram que Sua Excelência, o
Você terá de viajar com nós todos. Senhor Presidente da República, agiu com propriedade.
Estávamos com vós outros quando chegaram as más notícias. - Os pronomes de tratamento representam uma forma
Ele disse que iria com nós três. indireta de nos dirigirmos aos nossos interlocutores. Ao
tratarmos um deputado por Vossa Excelência, por exemplo,
Pronome Reflexivo estamos nos endereçando à excelência que esse deputado
supostamente tem para poder ocupar o cargo que ocupa.
São pronomes pessoais oblíquos que, embora funcionem
como objetos direto ou indireto, referem-se ao sujeito da oração. b) 3ª pessoa: embora os pronomes de tratamento dirijam-
Indicam que o sujeito pratica e recebe a ação expressa pelo se à 2ª pessoa, toda a concordância deve ser feita com a 3ª
verbo. pessoa. Assim, os verbos, os pronomes possessivos e os
O quadro dos pronomes reflexivos é assim configurado: pronomes oblíquos empregados em relação a eles devem ficar
na 3ª pessoa.
- 1ª pessoa do singular (eu): me, mim. Basta que V. Ex.ª cumpra a terça parte das suas promessas,
Eu não me vanglorio disso. para que seus eleitores lhe fiquem reconhecidos.
Olhei para mim no espelho e não gostei do que vi.
c) Uniformidade de Tratamento: quando escrevemos ou
- 2ª pessoa do singular (tu): te, ti. nos dirigimos a alguém, não é permitido mudar, ao longo do
Assim tu te prejudicas. texto, a pessoa do tratamento escolhida inicialmente. Assim,
Conhece a ti mesmo. por exemplo, se começamos a chamar alguém de “você”, não
poderemos usar “te” ou “teu”. O uso correto exigirá, ainda, verbo
- 3ª pessoa do singular (ele, ela): se, si, consigo. na terceira pessoa.
Guilherme já se preparou. Quando você vier, eu te abraçarei e enrolar-me-ei nos teus
Ela deu a si um presente. cabelos. (errado)
Antônio conversou consigo mesmo. Quando você vier, eu a abraçarei e enrolar-me-ei nos seus
cabelos. (correto)
- 1ª pessoa do plural (nós): nos. Quando tu vieres, eu te abraçarei e enrolar-me-ei nos teus
Lavamo-nos no rio. cabelos. (correto)
- 2ª pessoa do plural (vós): vos. Pronomes Possessivos

Vós vos beneficiastes com a esta conquista.
São palavras que, ao indicarem a pessoa gramatical
- 3ª pessoa do plural (eles, elas): se, si, consigo. (possuidor), acrescentam a ela a ideia de posse de algo (coisa
Eles se conheceram. possuída).
APOSTILAS OPÇÃO
Este caderno é meu. (meu = possuidor: 1ª pessoa do singular) No tempo:
Este ano está sendo bom para nós. O pronome este se refere
Observe o quadro: ao ano presente.
Esse ano que passou foi razoável. O pronome esse se refere a
Número Pessoa Pronome um passado próximo.
singular primeira meu(s), minha(s) Aquele ano foi terrível para todos. O pronome aquele está se
referindo a um passado distante.
singular segunda teu(s), tua(s)
singular terceira seu(s), sua(s) - Os pronomes demonstrativos podem ser variáveis ou
invariáveis, observe:
plural primeira nosso(s), nossa(s)
plural segunda vosso(s), vossa(s) Variáveis: este(s), esta(s), esse(s), essa(s), aquele(s), aquela(s).
Invariáveis: isto, isso, aquilo.
plural terceira seu(s), sua(s)
- Também aparecem como pronomes demonstrativos:
Note que: A forma do possessivo depende da pessoa - o(s), a(s): quando estiverem antecedendo o “que” e puderem
gramatical a que se refere; o gênero e o número concordam com ser substituídos por aquele(s), aquela(s), aquilo.
o objeto possuído. Não ouvi o que disseste. (Não ouvi aquilo que disseste.)
Ele trouxe seu apoio e sua contribuição naquele momento
difícil. Essa rua não é a que te indiquei. (Esta rua não é aquela que
Observações: te indiquei.)
- mesmo(s), mesma(s):
1 - A forma “seu” não é um possessivo quando resultar da Estas são as mesmas pessoas que o procuraram ontem.
alteração fonética da palavra senhor. - próprio(s), própria(s):
- Muito obrigado, seu José. Os próprios alunos resolveram o problema.
2 - Os pronomes possessivos nem sempre indicam posse. - semelhante(s):
Podem ter outros empregos, como: Não compre semelhante livro.
a) indicar afetividade. - tal, tais:
- Não faça isso, minha filha. Tal era a solução para o problema.
b) indicar cálculo aproximado.
Ele já deve ter seus 40 anos. Note que:
c) atribuir valor indefinido ao substantivo.
Marisa tem lá seus defeitos, mas eu gosto muito dela. a) Não raro os demonstrativos aparecem na frase, em
construções redundantes, com finalidade expressiva, para
3- Em frases onde se usam pronomes de tratamento, o salientar algum termo anterior. Por exemplo:
pronome possessivo fica na 3ª pessoa. Manuela, essa é que dera em cheio casando com o José Afonso.
Vossa Excelência trouxe sua mensagem? Desfrutar das belezas brasileiras, isso é que é sorte!
b) O pronome demonstrativo neutro ou pode representar
4- Referindo-se a mais de um substantivo, o possessivo um termo ou o conteúdo de uma oração inteira, caso em que
concorda com o mais próximo. aparece, geralmente, como objeto direto, predicativo ou aposto.
Trouxe-me seus livros e anotações. O casamento seria um desastre. Todos o pressentiam.
c) Para evitar a repetição de um verbo anteriormente
5- Em algumas construções, os pronomes pessoais oblíquos expresso, é comum empregar-se, em tais casos, o verbo fazer,
átonos assumem valor de possessivo. chamado, então, verbo vicário (= que substitui, que faz as vezes
Vou seguir-lhe os passos. (= Vou seguir seus passos.) de).
Ninguém teve coragem de falar antes que ela o fizesse.
Pronomes Demonstrativos d) Em frases como a seguinte, este se refere à pessoa
mencionada em último lugar; aquele, à mencionada em primeiro
Os pronomes demonstrativos são utilizados para explicitar a lugar.
posição de uma certa palavra em relação a outras ou ao contexto. O referido deputado e o Dr. Alcides eram amigos íntimos;
Essa relação pode ocorrer em termos de espaço, no tempo ou aquele casado, solteiro este. [ou então: este solteiro, aquele casado]
discurso. e) O pronome demonstrativo tal pode ter conotação irônica.
A menina foi a tal que ameaçou o professor?
No espaço: f) Pode ocorrer a contração das preposições a, de, em com
Compro este carro (aqui). O pronome este indica que o carro pronome demonstrativo: àquele, àquela, deste, desta, disso,
está perto da pessoa que fala. nisso, no, etc.
Compro esse carro (aí). O pronome esse indica que o carro Não acreditei no que estava vendo. (no = naquilo)
está perto da pessoa com quem falo, ou afastado da pessoa que
fala. Pronomes Indefinidos
Compro aquele carro (lá). O pronome aquele diz que o carro
está afastado da pessoa que fala e daquela com quem falo. São palavras que se referem à terceira pessoa do discurso,
dando-lhe sentido vago (impreciso) ou expressando quantidade
Atenção: em situações de fala direta (tanto ao vivo quanto indeterminada.
por meio de correspondência, que é uma modalidade escrita de Alguém entrou no jardim e destruiu as mudas recém-
fala), são particularmente importantes o este e o esse - o primeiro plantadas.
localiza os seres em relação ao emissor; o segundo, em relação Não é difícil perceber que “alguém” indica uma pessoa
ao destinatário. Trocá-los pode causar ambiguidade. de quem se fala (uma terceira pessoa, portanto) de forma
imprecisa, vaga. É uma palavra capaz de indicar um ser humano
Dirijo-me a essa universidade com o objetivo de solicitar que seguramente existe, mas cuja identidade é desconhecida ou
informações sobre o concurso vestibular. (trata-se da universidade não se quer revelar.
destinatária).
Reafirmamos a disposição desta universidade em participar Classificam-se em:
no próximo Encontro de Jovens. (trata-se da universidade que - Pronomes Indefinidos Substantivos: assumem o lugar
envia a mensagem). do ser ou da quantidade aproximada de seres na frase. São
APOSTILAS OPÇÃO
eles: algo, alguém, fulano, sicrano, beltrano, nada, ninguém, Quem casa, quer casa.
outrem, quem, tudo.
Algo o incomoda? Observe:
Quem avisa amigo é. Pronomes relativos variáveis = o qual, cujo, quanto, os quais,
cujos, quantos, a qual, cuja, quanta, as quais, cujas, quantas.
- Pronomes Indefinidos Adjetivos: qualificam um ser Pronomes relativos invariáveis = quem, que, onde.
expresso na frase, conferindo-lhe a noção de quantidade
aproximada. São eles: cada, certo(s), certa(s). Note que:
Cada povo tem seus costumes. a) O pronome “que” é o relativo de mais largo emprego,
Certas pessoas exercem várias profissões. sendo por isso chamado relativo universal. Pode ser substituído
por o qual, a qual, os quais, as quais, quando seu antecedente for
Note que: Ora são pronomes indefinidos substantivos, ora um substantivo.
pronomes indefinidos adjetivos:
algum, alguns, alguma(s), bastante(s) (= muito, muitos), O trabalho que eu fiz refere-se à corrupção. (= o qual)
demais, mais, menos, muito(s), muita(s), nenhum, nenhuns, A cantora que acabou de se apresentar é péssima. (= a qual)
nenhuma(s), outro(s), outra(s), pouco(s), pouca(s), qualquer, Os trabalhos que eu fiz referem-se à corrupção. (= os quais)
quaisquer, qual, que, quanto(s), quanta(s), tal, tais, tanto(s), As cantoras que se apresentaram eram péssimas. (= as quais)
tanta(s), todo(s), toda(s), um, uns, uma(s), vários, várias. b) O qual, os quais, a qual e as quais são exclusivamente
Menos palavras e mais ações. pronomes relativos: por isso, são utilizados didaticamente para
Alguns se contentam pouco. verificar se palavras como “que”, “quem”, “onde” (que podem ter
várias classificações) são pronomes relativos. Todos eles são
Os pronomes indefinidos podem ser divididos usados com referência à pessoa ou coisa por motivo de clareza
em variáveis e invariáveis. Observe: ou depois de determinadas preposições:
Variáveis = algum, nenhum, todo, muito, pouco, vário, tanto, Regressando de São Paulo, visitei o sítio de minha tia, o
outro, quanto, alguma, nenhuma, toda, muita, pouca, vária, qual me deixou encantado. (O uso de “que”, neste caso, geraria
tanta, outra, quanta, qualquer, quaisquer, alguns, nenhuns, ambiguidade.)
todos, muitos, poucos, vários, tantos, outros, quantos, algumas,
nenhumas, todas, muitas, poucas, várias, tantas, outras, quantas. Essas são as conclusões sobre as quais pairam muitas
Invariáveis = alguém, ninguém, outrem, tudo, nada, algo, dúvidas? (Não se poderia usar “que” depois de sobre.)
cada.
São locuções pronominais indefinidas: cada qual, cada um, c) O relativo “que” às vezes equivale a o que, coisa que, e se
qualquer um, quantos quer (que), quem quer (que), seja quem for, refere a uma oração.
seja qual for, todo aquele (que), tal qual (= certo), tal e qual, tal ou
qual, um ou outro, uma ou outra, etc. Não chegou a ser padre, mas deixou de ser poeta, que era a
Cada um escolheu o vinho desejado. sua vocação natural.
Indefinidos Sistemáticos d) O pronome “cujo” não concorda com o seu antecedente,

mas com o consequente. Equivale a do qual, da qual, dos quais,
Ao observar atentamente os pronomes indefinidos, das quais.
percebemos que existem alguns grupos que criam oposição
de sentido. É o caso de: algum/alguém/algo, que têm sentido Este é o caderno cujas folhas estão rasgadas.
afirmativo, e nenhum/ninguém/nada, que têm sentido negativo; (antecedente) (consequente)
todo/tudo, que indicam uma totalidade afirmativa, e nenhum/
nada, que indicam uma totalidade negativa; alguém/ninguém, e) “Quanto” é pronome relativo quando tem por antecedente
que se referem à pessoa, e algo/nada, que se referem à coisa; um pronome indefinido: tanto (ou variações) e tudo:
certo, que particulariza, e qualquer, que generaliza.
Essas oposições de sentido são muito importantes na Emprestei tantos quantos foram necessários.
construção de frases e textos coerentes, pois delas muitas (antecedente)
vezes dependem a solidez e a consistência dos argumentos
expostos. Observe nas frases seguintes a força que os pronomes Ele fez tudo quanto havia falado.
indefinidos destacados imprimem às afirmações de que fazem (antecedente)
parte:
Nada do que tem sido feito produziu qualquer resultado f) O pronome “quem” se refere a pessoas e vem sempre
prático. precedido de preposição.
Certas pessoas conseguem perceber sutilezas: não são
pessoas quaisquer. É um professor a quem muito devemos.
(preposição)
Pronomes Relativos
g) “Onde”, como pronome relativo, sempre possui
São aqueles que representam nomes já mencionados antecedente e só pode ser utilizado na indicação de lugar.
anteriormente e com os quais se relacionam. Introduzem as A casa onde morava foi assaltada.
orações subordinadas adjetivas.
O racismo é um sistema que afirma a superioridade de um h) Na indicação de tempo, deve-se empregar quando ou em
grupo racial sobre outros. que.
(afirma a superioridade de um grupo racial sobre outros = Sinto saudades da época em que (quando) morávamos no
oração subordinada adjetiva). exterior.
O pronome relativo “que” refere-se à palavra “sistema” e
introduz uma oração subordinada. Diz-se que a palavra “sistema” i) Podem ser utilizadas como pronomes relativos as palavras:
é antecedente do pronome relativo que. - como (= pelo qual)
O antecedente do pronome relativo pode ser o pronome Não me parece correto o modo como você agiu semana
demonstrativo o, a, os, as. passada.
Não sei o que você está querendo dizer. - quando (= em que)
Às vezes, o antecedente do pronome relativo não vem Bons eram os tempos quando podíamos jogar videogame.
expresso.
APOSTILAS OPÇÃO
j) Os pronomes relativos permitem reunir duas orações mundo. Mas, não é bem assim. As redes sociais têm o poder de
numa só frase. transformar os chamados elos latentes (pessoas que frequentam
O futebol é um esporte. o mesmo ambiente social, mas não são suas amigas) em elos
O povo gosta muito deste esporte. fracos – uma forma superficial de amizade. Pois é, por mais
O futebol é um esporte de que o povo gosta muito. que existam exceções _______qualquer regra, todos os estudos
mostram que amizades geradas com a ajuda da Internet são
k) Numa série de orações adjetivas coordenadas, pode mais fracas, sim, do que aquelas que nascem e se desenvolvem
ocorrer a elipse do relativo “que”. fora dela.
A sala estava cheia de gente que conversava, (que) ria, Isso não é inteiramente ruim. Os seus amigos do peito
(que) fumava. geralmente são parecidos com você: pertencem ao mesmo
mundo e gostam das mesmas coisas. Os elos fracos, não. Eles
Pronomes Interrogativos transitam por grupos diferentes do seu e, por isso, podem lhe
São usados na formulação de perguntas, sejam elas diretas apresentar novas pessoas e ampliar seus horizontes – gerando
ou indiretas. Assim como os pronomes indefinidos, referem- uma renovação de ideias que faz bem a todos os relacionamentos,
se à 3ª pessoa do discurso de modo impreciso. São pronomes inclusive às amizades antigas. O problema é que a maioria das
interrogativos: que, quem, qual (e variações), quanto (e variações). redes na Internet é simétrica: se você quiser ter acesso às
Quem fez o almoço?/ Diga-me quem fez o almoço. informações de uma pessoa ou mesmo falar reservadamente com
Qual das bonecas preferes? / Não sei qual das bonecas ela, é obrigado a pedir a amizade dela. Como é meio grosseiro
preferes. dizer “não” ________ alguém que você conhece, todo mundo acaba
Quantos passageiros desembarcaram? / Pergunte quantos adicionando todo mundo. E isso vai levando ________ banalização
passageiros desembarcaram. do conceito de amizade.
É verdade. Mas, com a chegada de sítios como o Twitter, ficou
Sobre os pronomes: diferente. Esse tipo de sítio é uma rede social completamente
O pronome pessoal é do caso reto quando tem função de assimétrica. E isso faz com que as redes de “seguidores” e
sujeito na frase. O pronome pessoal é do caso oblíquo quando “seguidos” de alguém possam se comunicar de maneira muito
desempenha função de complemento. Vamos entender, mais fluida. Ao estudar a sua própria rede no Twitter, o sociólogo
primeiramente, como o pronome pessoal surge na frase e que Nicholas Christakis, da Universidade de Harvard, percebeu
função exerce. Observe as orações: que seus amigos tinham começado a se comunicar entre si
1. Eu não sei essa matéria, mas ele irá me ajudar. independentemente da mediação dele. Pessoas cujo único ponto
2. Maria foi embora para casa, pois não sabia se devia ajudá- em comum era o próprio Christakis acabaram ficando amigas.
lo. No Twitter, eu posso me interessar pelo que você tem a dizer e
começar a te seguir. Nós não nos conhecemos.
Na primeira oração os pronomes pessoais “eu” e “ele” Mas você saberá quando eu o retuitar ou mencionar seu
exercem função de sujeito, logo, são pertencentes ao caso reto. nome no sítio, e poderá falar comigo. Meus seguidores também
Já na segunda oração, observamos o pronome “lhe” exercendo podem se interessar pelos seus tuítes e começar a seguir você.
função de complemento, e, consequentemente, é do caso oblíquo. Em suma, nós continuaremos não nos conhecendo, mas as
Os pronomes pessoais indicam as pessoas do discurso, pessoas que estão ________ nossa volta podem virar amigas entre
o pronome oblíquo “lhe”, da segunda oração, aponta para a si.
segunda pessoa do singular (tu/você): Maria não sabia se devia Adaptado de: COSTA, C. C.. Disponível em:
ajudar.... Ajudar quem? Você (lhe). <http://super.abril.com.br/cotidiano/como-internet-
Importante: Em observação à segunda oração, o emprego do estamudando-amizade-619645.shtml>.
pronome oblíquo “lhe” é justificado antes do verbo intransitivo
“ajudar” porque o pronome oblíquo pode estar antes, depois ou Considere as seguintes afirmações sobre a relação que se
entre locução verbal, caso o verbo principal (no caso “ajudar”) estabelece entre algumas palavras do texto e os elementos a que
estiver no infinitivo ou gerúndio. se referem.
Eu desejo lhe perguntar algo. I. No segmento que nascem, a palavra que se refere a
Eu estou perguntando-lhe algo. amizades.
II. O segmento elos fracos retoma o segmento uma forma
Os pronomes pessoais oblíquos podem ser átonos ou tônicos: superficial de amizade.
os primeiros não são precedidos de preposição, diferentemente III. Na frase Nós não nos conhecemos, o pronome Nós refere-
dos segundos que são sempre precedidos de preposição. se aos pronomes eu e você.
- Pronome oblíquo átono: Joana me perguntou o que eu
estava fazendo. Quais estão corretas?
- Pronome oblíquo tônico: Joana perguntou para mim o que (A) Apenas I.
eu estava fazendo. (B) Apenas II.
Questões (C) Apenas III.
(D) Apenas I e II.
01. Observe as sentenças abaixo. (E) I, II e III.
I. Esta é a professora de cuja aula todos os alunos gostam.
II. Aquela é a garota com cuja atitude discordei - tornamo- 03. Observe a charge a seguir.
nos inimigas desde aquele episódio.
III. A criança cuja a família não compareceu ficou inconsolável.
O pronome ‘cuja’ foi empregado de acordo com a norma

culta da língua portuguesa em:
(A) apenas uma das sentenças
(B) apenas duas das sentenças.
(C) nenhuma das sentenças.
(D) todas as sentenças.
02. Um estudo feito pela Universidade de Michigan constatou

que o que mais se faz no Facebook, depois de interagir com
amigos, é olhar os perfis de pessoas que acabamos de conhecer.
Se você gostar do perfil, adicionará aquela pessoa, e estará
formado um vínculo. No final, todo mundo vira amigo de todo
APOSTILAS OPÇÃO
Em relação à charge acima, assinale a afirmativa inadequada. Homógrafos Heterofônicos: iguais na escrita e diferentes
(A) A fala do personagem é uma modificação intencional de no timbre ou na intensidade das vogais.
uma fala de Cristo. - Rego (substantivo) e rego (verbo).
(B) As duas ocorrências do pronome “eles” referem-se a - Colher (verbo) e colher (substantivo).
pessoas distintas. - Jogo (substantivo) e jogo (verbo).
(C) A crítica da charge se dirige às autoridades políticas no - Apoio (verbo) e apoio (substantivo).
poder. - Para (verbo parar) e para (preposição).
(D) A posição dos braços do personagem na charge repete a - Providência (substantivo) e providencia (verbo).
de Cristo na cruz. - Às (substantivo), às (contração) e as (artigo).
(E) Os elementos imagísticos da charge estão distribuídos de - Pelo (substantivo), pelo (verbo) e pelo (contração de
forma equilibrada. per+o).
Respostas
01. A\02. E\03. B Homófonos Heterográficos: iguais na pronúncia e
diferentes na escrita.
- Acender (atear, pôr fogo) e ascender (subir).
Significação contextual de - Concertar (harmonizar) e consertar (reparar, emendar).
palavras e expressões. - Concerto (harmonia, sessão musical) e conserto (ato de
consertar).
- Cegar (tornar cego) e segar (cortar, ceifar).
- Apreçar (determinar o preço, avaliar) e apressar (acelerar).
Significação das palavras - Cela (pequeno quarto), sela (arreio) e sela (verbo selar).
- Censo (recenseamento) e senso (juízo).
Na língua portuguesa, uma PALAVRA (do latim parabola, que - Cerrar (fechar) e serrar (cortar).
por sua vez deriva do grego parabolé) pode ser definida como - Paço (palácio) e passo (andar).
sendo um conjunto de letras ou sons de uma língua, juntamente - Hera (trepadeira) e era (época), era (verbo).
com a ideia associada a este conjunto. - Caça (ato de caçar), cassa (tecido) e cassa (verbo cassar =
anular).
Sinônimos: são palavras de sentido igual ou aproximado. - Cessão (ato de ceder), seção (divisão, repartição) e sessão
Exemplo: (tempo de uma reunião ou espetáculo).
- Alfabeto, abecedário.
- Brado, grito, clamor. Homófonos Homográficos: iguais na escrita e na pronúncia.
- Extinguir, apagar, abolir, suprimir. - Caminhada (substantivo), caminhada (verbo).
- Justo, certo, exato, reto, íntegro, imparcial. - Cedo (verbo), cedo (advérbio).
Na maioria das vezes não é indiferente usar um sinônimo - Somem (verbo somar), somem (verbo sumir).
pelo outro. Embora irmanados pelo sentido comum, os - Livre (adjetivo), livre (verbo livrar).
sinônimos diferenciam-se, entretanto, uns dos outros, por - Pomos (substantivo), pomos (verbo pôr).
matizes de significação e certas propriedades que o escritor não - Alude (avalancha), alude (verbo aludir).
pode desconhecer. Com efeito, estes têm sentido mais amplo,
aqueles, mais restrito (animal e quadrúpede); uns são próprios Parônimos: são palavras parecidas na escrita e na
da fala corrente, desataviada, vulgar, outros, ao invés, pertencem pronúncia: Coro e couro, cesta e sesta, eminente e iminente,
à esfera da linguagem culta, literária, científica ou poética tetânico e titânico, atoar e atuar, degradar e degredar, cético e
(orador e tribuno, oculista e oftalmologista, cinzento e cinéreo). séptico, prescrever e proscrever, descrição e discrição, infligir
A contribuição Greco-latina é responsável pela existência, (aplicar) e infringir (transgredir), osso e ouço, sede (vontade
em nossa língua, de numerosos pares de sinônimos. Exemplos: de beber) e cede (verbo ceder), comprimento e cumprimento,
- Adversário e antagonista. deferir (conceder, dar deferimento) e diferir (ser diferente,
- Translúcido e diáfano. divergir, adiar), ratificar (confirmar) e retificar (tornar reto,
- Semicírculo e hemiciclo. corrigir), vultoso (volumoso, muito grande: soma vultosa) e
- Contraveneno e antídoto. vultuoso (congestionado: rosto vultuoso).
- Moral e ética.
- Colóquio e diálogo. Polissemia: Uma palavra pode ter mais de uma significação.
- Transformação e metamorfose. A esse fato linguístico dá-se o nome de polissemia. Exemplos:
- Oposição e antítese. - Mangueira: tubo de borracha ou plástico para regar as
O fato linguístico de existirem sinônimos chama-se sinonímia, plantas ou apagar incêndios; árvore frutífera; grande curral de
palavra que também designa o emprego de sinônimos. gado.
- Pena: pluma, peça de metal para escrever; punição; dó.
Antônimos: são palavras de significação oposta. Exemplos: - Velar: cobrir com véu, ocultar, vigiar, cuidar, relativo ao véu
- Ordem e anarquia. do palato.
- Soberba e humildade. Podemos citar ainda, como exemplos de palavras
- Louvar e censurar. polissêmicas, o verbo dar e os substantivos linha e ponto, que
- Mal e bem. têm dezenas de acepções.
A antonímia pode originar-se de um prefixo de sentido Sentido Próprio e Figurado das Palavras
oposto ou negativo. Exemplos: Bendizer/maldizer, simpático/ Pela própria definição acima destacada podemos perceber
antipático, progredir/regredir, concórdia/discórdia, explícito/ que a palavra é composta por duas partes, uma delas relacionada
implícito, ativo/inativo, esperar/desesperar, comunista/ a sua forma escrita e os seus sons (denominada significante) e a
anticomunista, simétrico/assimétrico, pré-nupcial/pós-nupcial. outra relacionada ao que ela (palavra) expressa, ao conceito que
ela traz (denominada significado).
Homônimos: são palavras que têm a mesma pronúncia, e às Em relação ao seu SIGNIFICADO as palavras subdividem-se
vezes a mesma grafia, mas significação diferente. Exemplos: assim:
- São (sadio), são (forma do verbo ser) e são (santo). - Sentido Próprio - é o sentido literal, ou seja, o sentido comum
- Aço (substantivo) e asso (verbo). que costumamos dar a uma palavra.
Só o contexto é que determina a significação dos homônimos. - Sentido Figurado - é o sentido “simbólico”, “figurado”, que
A homonímia pode ser causa de ambiguidade, por isso é podemos dar a uma palavra.
considerada uma deficiência dos idiomas. Vamos analisar a palavra cobra utilizada em diferentes
O que chama a atenção nos homônimos é o seu aspecto contextos:
fônico (som) e o gráfico (grafia). Daí serem divididos em: 1. A cobra picou o menino. (cobra = tipo de réptil peçonhento)
APOSTILAS OPÇÃO
2. A sogra dele é uma cobra. (cobra = pessoa desagradável, que d) intrometer-se / prezar / esclarecer
adota condutas pouco apreciáveis) e) contrapor-se / consolidar / iluminar
3. O cara é cobra em Física! (cobra = pessoa que conhece muito
sobre alguma coisa, “expert”) 02. A entrada dos prisioneiros foi comovedora (...) Os
No item 1 aplica-se o termo cobra em seu sentido comum combatentes contemplavam-nos entristecidos. Surpreendiam-
(ou literal); nos itens 2 e 3 o termo cobra é aplicado em sentido se; comoviam-se. O arraial, in extremis, punhalhes adiante,
figurado. naquele armistício transitório, uma legião desarmada,
Podemos então concluir que um mesmo significante (parte mutilada faminta e claudicante, num assalto mais duro que o
concreta) pode ter vários significados (conceitos). das trincheiras em fogo. Custava-lhes admitir que toda aquela
Fonte: gente inútil e frágil saísse tão numerosa ainda dos casebres
http://www.tecnolegis.com/estudo-dirigido/oficial-de-justica-tjm- bombardeados durante três meses. Contemplando-lhes os
sp/lingua-portuguesa-sentido-proprio-e-figurado-das-palavras.html rostos baços, os arcabouços esmirrados e sujos, cujos molambos
Denotação e Conotação em tiras não encobriam lanhos, escaras e escalavros – a vitória
- Denotação: verifica-se quando utilizamos a palavra com o tão longamente apetecida decaía de súbito. Repugnava aquele
seu significado primitivo e original, com o sentido do dicionário; triunfo. Envergonhava. Era, com efeito, contraproducente
usada de modo automatizado; linguagem comum. Veja este compensação a tão luxuosos gastos de combates, de reveses e de
exemplo: milhares de vidas, o apresamento daquela caqueirada humana –
Cortaram as asas da ave para que não voasse mais. do mesmo passo angulhenta e sinistra, entre trágica e imunda,
passando-lhes pelos olhos, num longo enxurro de carcaças e
Aqui a palavra em destaque é utilizada em seu sentido molambos...
próprio, comum, usual, literal. Nem um rosto viril, nem um braço capaz de suspender
- DICA - Procure associar Denotação com Dicionário: trata- uma arma, nem um peito resfolegante de campeador domado:
se de definição literal, quando o termo é utilizado em seu sentido mulheres, sem-número de mulheres, velhas espectrais,
dicionarístico. moças envelhecidas, velhas e moças indistintas na mesma
- Conotação: verifica-se quando utilizamos a palavra com o fealdade, escaveiradas e sujas, filhos escanchados nos quadris
seu significado secundário, com o sentido amplo (ou simbólico); desnalgados, filhos encarapitados às costas, filhos suspensos
usada de modo criativo, figurado, numa linguagem rica e aos peitos murchos, filhos arrastados pelos braços, passando;
expressiva. Veja este exemplo: crianças, sem-número de crianças; velhos, sem-número de
Seria aconselhável cortar as asas deste menino, antes que velhos; raros homens, enfermos opilados, faces túmidas e
seja tarde mais. mortas, de cera, bustos dobrados, andar cambaleante.
Já neste caso o termo (asas) é empregado de forma figurada,
fazendo alusão à ideia de restrição e/ou controle de ações; (CUNHA, Euclides da. Os sertões: campanha de Canudos.
disciplina, limitação de conduta e comportamento. Edição Especial. Rio de Janeiro: Francisco Alves, 1980.)
Questões Em qual das alternativas abaixo NÃO há um par de sinônimos?

a) Armistício – destruição
01. McLuhan já alertava que a aldeia global resultante das b) Claudicante – manco
mídias eletrônicas não implica necessariamente harmonia, c) Reveses – infortúnios
implica, sim, que cada participante das novas mídias terá um d) Fealdade – feiura
envolvimento gigantesco na vida dos demais membros, que terá e) Opilados – desnutridos
a chance de meter o bedelho onde bem quiser e fazer o uso que
quiser das informações que conseguir. A aclamada transparência 03. Atento ao emprego dos Homônimos, analise as palavras
da coisa pública carrega consigo o risco de fim da privacidade sublinhadas e identifique a alternativa CORRETA:
e a superexposição de nossas pequenas ou grandes fraquezas a) Ainda vivemos no Brasil a descriminação racial. Isso é
morais ao julgamento da comunidade de que escolhemos crime!
participar. b) Com a crise política, a renúncia já parecia eminente.
Não faz sentido falar de dia e noite das redes sociais, apenas c) Descobertas as manobras fiscais, os políticos irão
em número de atualizações nas páginas e na capacidade dos agora expiar seus crimes.
usuários de distinguir essas variações como relevantes no d) Em todos os momentos, para agir corretamente, é preciso
conjunto virtualmente infinito das possibilidades das redes. Para o bom censo.
achar o fio de Ariadne no labirinto das redes sociais, os usuários e) Prefiro macarronada com molho, mas sem estrato de
precisam ter a habilidade de identificar e estimar parâmetros, tomate.
aprender a extrair informações relevantes de um conjunto finito
de observações e reconhecer a organização geral da rede de que 04. Assinale a alternativa em que as palavras podem servir
participam. de exemplos de parônimos:
O fluxo de informação que percorre as artérias das redes
sociais é um poderoso fármaco viciante. Um dos neologismos a) Cavaleiro (Homem a cavalo) – Cavalheiro (Homem gentil).
recentes vinculados à dependência cada vez maior dos jovens b) São (sadio) – São (Forma reduzida de Santo).
a esses dispositivos é a “nomobofobia” (ou “pavor de ficar sem c) Acento (sinal gráfico) – Assento (superfície onde se senta).
conexão no telefone celular”), descrito como a ansiedade e o d) Nenhuma das alternativas.
sentimento de pânico experimentados por um número crescente
de pessoas quando acaba a bateria do dispositivo móvel ou 05. Na língua portuguesa, há muitas palavras parecidas,
quando ficam sem conexão com a Internet. Essa informação, seja no modo de falar ou no de escrever. A palavra sessão, por
como toda nova droga, ao embotar a razão e abrir os poros da exemplo, assemelha-se às palavras cessão e seção, mas cada
sensibilidade, pode tanto ser um remédio quanto um veneno uma apresenta sentido diferente. Esse caso, mesmo som, grafias
para o espírito. diferentes, denomina-se homônimo homófono. Assinale a
(Vinicius Romanini, Tudo azul no universo das redes. alternativa em que todas as palavras se encontram nesse caso.
Revista USP, no 92. Adaptado)
a) taxa, cesta, assento
As expressões destacadas nos trechos – meter o bedelho b) conserto, pleito, ótico
/ estimar parâmetros / embotar a razão – têm sinônimos c) cheque, descrição, manga
adequados respectivamente em: d) serrar, ratificar, emergir
a) procurar / gostar de / ilustrar
b) imiscuir-se / avaliar / enfraquecer Respostas
c) interferir / propor / embrutecer 01. B\02. A\03. C\04. A\05. A
APOSTILAS OPÇÃO
Tal construção, além de expressar a ideia de adição,
Equivalência e transformação de ainda retrata um enfoque especial ao se referir aos pedestres
estruturas. (representada pela conjunção “mas também”).
quanto mais... (tanto) mais

Equivalência e transformação de estruturas Atualmente, quanto mais nos aperfeiçoamos, mais temos
condições de ser bem sucedidos. As estruturas paralelísticas
A equivalência e transformação de estruturas consiste denotam o sentido de progressão entre os elementos.
em saber mudar uma sentença ou parte dela de modo a que
fique gramaticalmente correta. Um exemplo muito comum em tanto... quanto
provas de concursos é o enunciado trazer uma frase no singular, O tabagismo é prejudicial tanto para os fumantes
por exemplo, e pedir que o aluno passe a frase para o plural, ativos, quanto para os passivos. Aqui, tais estruturas, além
mantendo o sentido. Outro exemplo é o enunciado dar a frase de expressarem adição, ainda acrescentam uma ideia de
em um tempo verbal, e pedir que o aluno a passe para outro equiparação ou equivalência.
tempo. Ou ainda a reescritura de trechos, mantendo a correção primeiro... segundo
semântica e sintática. Há dois procedimentos a realizar: primeiro você diz toda a
verdade; segundo, pede desculpas pelo erro cometido.
Paralelismo sintático (e paralelismo semântico) Constatamos que os elementos utilizados se relacionam à
ideia de uma enumeração, evidenciados de forma sequencial.
Desde o primeiro instante em que nos propomos a discorrer
sobre ambos os elementos, somos impulsionados a tornar não... e não / nem
evidentes nossos conhecimentos em relação às estruturas Não obteve um bom resultado neste ano, nem no anterior.
que compõem uma boa escrita. Mesmo que todas estejam Tal recurso foi empregado no sentido de evidenciar uma
interligadas entre si, formando uma relação de dependência, sequência negativa em relação aos fatos.
mencioná-las de forma particular não seria algo viável para o
momento. Em razão disso, procuraremos exaltar uma, ora tida seja... seja / quer...quer / ora... ora
como sendo de singular importância – a coerência. Quer você apareça, quer não, iremos ao cinema.
Desta forma, para que toda interlocução se materialize O emprego das estruturas paralelísticas está relacionado à
de forma plausível, antes de tudo, as ideias precisam estar noção de alternância no que se refere às ações.
dispostas em uma sequência lógica, clara e precisa, pois, se
por um motivo ou outro houver uma quebra desta sequência, por um lado... por outro
o discurso certamente estará comprometido. Mediante este Se por um lado as obras garantem o emprego de todos, por
aspecto, vale dizer que determinados elementos revelam sua outro, desagradam aos moradores.
parcela de contribuição para que tais pressupostos se tornem
efetivamente concretizados, o que é garantido, muitas vezes, Tempos verbais.
pelo paralelismo sintático e pelo paralelismo semântico. Se todos comparecessem, o evento ficaria mais animado.
Esses se caracterizam pelas relações de semelhança que / se todos comparecerem, o evento ficará mais animado.
determinadas palavras e expressões apresentam entre si. Tais Constatamos que o emprego do pretérito imperfeito do
relações de similaridade podem se dar no campo morfológico subjuntivo (comparecessem) na oração subordinada condicional
(quando as palavras integram a mesma classe gramatical), requisita o emprego do futuro do pretérito (ficaria) na oração
no semântico (quando há correspondência de sentido) e no principal. Já o emprego do futuro do subjuntivo (comparecerem)
sintático (quando a construção de frases e orações se apresenta na oração subordinada pede o emprego do futuro do presente
de forma semelhante). (ficará) na principal.
Assim, analisemos um caso no qual podemos constatar a
ausência de paralelismo de ordem morfológica: A tão inesperada Fonte: http://classroombr.blogspot.com.br/2014/07/equivalencia-
decisão é fruto resultante de humilhações, mágoas, concepções e-transformacao-de.html
equivocadas e agressores por parte de colegas que almejavam
ocupar sua função. Sintaxe: processos de
Constatamos uma nítida ruptura relacionada a fatores de
ordem gramatical, demarcada pela exposição de um adjetivo coordenação e subordinação.
(agressores) em detrimento ao substantivo “agressões”.
Ausência de paralelismo de ordem semântica: Período
Marcela amou-me durante quinze meses e onze contos de Período: Toda frase com uma ou mais orações constitui um
réis (Machado de Assis). Detectamos que houve uma quebra de período, que se encerra com ponto de exclamação, ponto de
sentido com relação à ideia expressa pelo tempo, ao associá-lo interrogação ou com reticências.
com a noção de quantidade, valor. O período é simples quando só traz uma oração, chamada
absoluta; o período é composto quando traz mais de uma
Ausência de paralelismo de ordem sintática: oração. Exemplo: Pegou fogo no prédio. (Período simples, oração
O respeito às leis de trânsito não representa segurança absoluta.); Quero que você aprenda. (Período composto.)
somente para o motorista e é para o pedestre. Tal ocorrência
manifesta-se por intermédio do uso do conectivo e em Existe uma maneira prática de saber quantas orações há
detrimento a outro, que também integra a classe das conjunções num período: é contar os verbos ou locuções verbais. Num
aditivas, representado pela expressão “mas também.” Assim, no período haverá tantas orações quantos forem os verbos ou as
intento de reformularmos o discurso, obteríamos: locuções verbais nele existentes. Exemplos:
O respeito às leis de trânsito não representa segurança Pegou fogo no prédio. (um verbo, uma oração)
somente para o motorista, mas também para o pedestre. Quero que você aprenda. (dois verbos, duas orações)
Vejamos alguns casos que representam esta dualidade Está pegando fogo no prédio. (uma locução verbal, uma
paralelística: oração)
Deves estudar para poderes vencer na vida. (duas locuções
não só... mas também verbais, duas orações)
O respeito às leis de trânsito representa segurança não só Há três tipos de período composto: por coordenação, por
para o motorista, mas também para o pedestre. subordinação e por coordenação e subordinação ao mesmo
tempo (também chamada de misto).
APOSTILAS OPÇÃO
Período Composto por Coordenação – Orações Observe que a 2ª oração vem introduzida por uma conjunção
Coordenadas que expressa ideia de conclusão de um fato enunciado na oração
anterior, ou seja, por uma conjunção coordenativa conclusiva.
Considere, por exemplo, este período composto:
Passeamos pela praia, / brincamos, / recordamos os tempos Vives mentindo; logo, não mereces fé.
de infância. Ele é teu pai: respeita-lhe, pois, a vontade.
1ª oração: Passeamos pela praia
2ª oração: brincamos - Orações coordenadas sindéticas alternativas: ou,ou... ou,
3ª oração: recordamos os tempos de infância ora... ora, seja... seja, quer... quer.
As três orações que compõem esse período têm sentido
próprio e não mantêm entre si nenhuma dependência sintática: Seja mais educado / ou retire-se da reunião!
elas são independentes. Há entre elas, é claro, uma relação de OCA OCS Alternativa
sentido, mas, como já dissemos, uma não depende da outra Observe que a 2ª oração vem introduzida por uma
sintaticamente. conjunção que estabelece uma relação de alternância ou escolha
As orações independentes de um período são chamadas com referência à oração anterior, ou seja, por uma conjunção
de orações coordenadas (OC), e o período formado só de coordenativa alternativa.
orações coordenadas é chamado de período composto por
coordenação. Venha agora ou perderá a vez.
As orações coordenadas são classificadas em assindéticas e “Jacinta não vinha à sala, ou retirava-se logo.” (Machado de
sindéticas. Assis)
“Em aviação, tudo precisa ser bem feito ou custará preço
- As orações coordenadas são assindéticas (OCA) quando muito caro.” (Renato Inácio da Silva)
não vêm introduzidas por conjunção. Exemplo: “A louca ora o acariciava, ora o rasgava freneticamente.”
Os torcedores gritaram, / sofreram, / vibraram. (Luís Jardim)
OCA OCA OCA
- Orações coordenadas sindéticas explicativas: que,
“Inclinei-me, apanhei o embrulho e segui.” (Machado de porque, pois, porquanto.
Assis) Vamos andar depressa / que estamos atrasados.
“A noite avança, há uma paz profunda na casa deserta.” OCA OCS Explicativa
(Antônio Olavo Pereira)
“O ferro mata apenas; o ouro infama, avilta, desonra.” Observe que a 2ª oração é introduzida por uma conjunção
(Coelho Neto) que expressa ideia de explicação, de justificativa em relação
à oração anterior, ou seja, por uma conjunção coordenativa
- As orações coordenadas são sindéticas (OCS) quando vêm explicativa.
introduzidas por conjunção coordenativa. Exemplo: Leve-lhe uma lembrança, que ela aniversaria amanhã.
O homem saiu do carro / e entrou na casa. “A mim ninguém engana, que não nasci ontem.” (Érico
OCA OCS Veríssimo)
Questões
As orações coordenadas sindéticas são classificadas de
acordo com o sentido expresso pelas conjunções coordenativas 01. Relacione as orações coordenadas por meio de
que as introduzem. Pode ser: conjunções:
(A) Ouviu-se o som da bateria. Os primeiros foliões surgiram.
- Orações coordenadas sindéticas aditivas: e, nem, não só... (B) Não durma sem cobertor. A noite está fria.
mas também, não só... mas ainda. (C) Quero desculpar-me. Não consigo encontrá-los.
Saí da escola / e fui à lanchonete.
OCA OCS Aditiva 02. Em: “... ouviam-se amplos bocejos, fortes como o marulhar
das ondas...” a partícula como expressa uma ideia de:
Observe que a 2ª oração vem introduzida por uma conjunção (A) causa
que expressa idéia de acréscimo ou adição com referência à (B) explicação
oração anterior, ou seja, por uma conjunção coordenativa aditiva. (C) conclusão
(D) proporção
A doença vem a cavalo e volta a pé. (E) comparação
As pessoas não se mexiam nem falavam.
“Não só findaram as queixas contra o alienista, mas até 03. “Entrando na faculdade, procurarei emprego”, oração
nenhum ressentimento ficou dos atos que ele praticara.” sublinhada pode indicar uma ideia de:
(Machado de Assis) (A) concessão
- Orações coordenadas sindéticas adversativas: mas, (B) oposição
porém, todavia, contudo, entretanto, no entanto. (C) condição
(D) lugar
Estudei bastante / mas não passei no teste. (E) consequência
OCA OCS Adversativa
04. Assinale a sequência de conjunções que estabelecem,
Observe que a 2ª oração vem introduzida por uma conjunção entre as orações de cada item, uma correta relação de sentido.
que expressa idéia de oposição à oração anterior, ou seja, por 1. Correu demais, ... caiu.
uma conjunção coordenativa adversativa. 2. Dormiu mal, ... os sonhos não o deixaram em paz.
3. A matéria perece, ... a alma é imortal.
A espada vence, mas não convence. 4. Leu o livro, ... é capaz de descrever as personagens com
“É dura a vida, mas aceitam-na.” (Cecília Meireles) detalhes.
5. Guarde seus pertences, ... podem servir mais tarde.
- Orações coordenadas sindéticas conclusivas: portanto,
por isso, pois, logo. (A) porque, todavia, portanto, logo, entretanto
(B) por isso, porque, mas, portanto, que
Ele me ajudou muito, / portanto merece minha gratidão. (C) logo, porém, pois, porque, mas
OCA OCS Conclusiva (D) porém, pois, logo, todavia, porque
(E) entretanto, que, porque, pois, portanto
APOSTILAS OPÇÃO
05. Reúna as três orações em um período composto por - Concessivas: Expressam ideia ou fato contrário ao da
coordenação, usando conjunções adequadas. oração principal, sem, no entanto, impedir sua realização.
Os dias já eram quentes. Conjunções: embora, ainda que, apesar de, se bem que, por mais
A água do mar ainda estava fria. que, mesmo que.
As praias permaneciam desertas. Ela saiu à noite / embora estivesse doente.
OP OSA Concessiva
Respostas Admirava-o muito, embora (ou conquanto ou posto que
01. ou se bem que) não o conhecesse pessoalmente.
Ouviu-se o som da bateria e os primeiros foliões surgiram. Embora não possuísse informações seguras, ainda assim
Não durma sem cobertor, pois a noite está fria. arriscou uma opinião.
Quero desculpar-me, mas consigo encontrá-los. Cumpriremos nosso dever, ainda que (ou mesmo quando
02. E\03. C\04. B ou ainda quando ou mesmo que) todos nos critiquem.
Por mais que gritasse, não me ouviram.
05. Os dias já eram quentes, mas a água do mar ainda estava
fria, por isso as praias permaneciam desertas. - Conformativas: Expressam a conformidade de um fato
com outro. Conjunções: conforme, como (=conforme), segundo.
Período Composto por Subordinação O trabalho foi feito / conforme havíamos planejado.
OP OSA Conformativa
Observe os termos destacados em cada uma destas orações:
Vi uma cena triste. (adjunto adnominal) O homem age conforme pensa.
Todos querem sua participação. (objeto direto) Relatei os fatos como (ou conforme) os ouvi.
Não pude sair por causa da chuva. (adjunto adverbial de Como diz o povo, tristezas não pagam dívidas.
causa) O jornal, como sabemos, é um grande veículo de informação.
Veja, agora, como podemos transformar esses termos em - Temporais: Acrescentam uma circunstância de tempo ao
orações com a mesma função sintática: que foi expresso na oração principal. Conjunções: quando, assim
Vi uma cena / que me entristeceu. (oração subordinada que, logo que, enquanto, sempre que, depois que, mal (=assim que).
com função de adjunto adnominal) Ele saiu da sala / assim que eu cheguei.
Todos querem / que você participe. (oração subordinada OP OSA Temporal
com função de objeto direto)
Não pude sair / porque estava chovendo. (oração Formiga, quando quer se perder, cria asas.
subordinada com função de adjunto adverbial de causa) “Lá pelas sete da noite, quando escurecia, as casas se
esvaziam.” (Carlos Povina Cavalcânti)
Em todos esses períodos, a segunda oração exerce uma “Quando os tiranos caem, os povos se levantam.” (Marquês
certa função sintática em relação à primeira, sendo, portanto, de Maricá)
subordinada a ela. Quando um período é constituído de pelo Enquanto foi rico, todos o procuravam.
menos um conjunto de duas orações em que uma delas (a - Finais: Expressam a finalidade ou o objetivo do que foi
subordinada) depende sintaticamente da outra (principal), ele enunciado na oração principal. Conjunções: para que, a fim de
é classificado como período composto por subordinação. As que, porque (=para que), que.
orações subordinadas são classificadas de acordo com a função Abri a porta do salão / para que todos pudessem entrar.
que exercem: adverbiais, substantivas e adjetivas. OP OSA Final
Orações Subordinadas Adverbiais “O futuro se nos oculta para que nós o imaginemos.”
(Marquês de Maricá)
As orações subordinadas adverbiais (OSA) são aquelas Aproximei-me dele a fim de que me ouvisse melhor.
que exercem a função de adjunto adverbial da oração principal “Fiz-lhe sinal que se calasse.” (Machado de Assis) (que =
(OP). São classificadas de acordo com a conjunção subordinativa para que)
que as introduz: “Instara muito comigo não deixasse de frequentar as
recepções da mulher.” (Machado de Assis) (não deixasse =
- Causais: Expressam a causa do fato enunciado na oração para que não deixasse)
principal. Conjunções: porque, que, como (= porque), pois que,
visto que. - Consecutivas: Expressam a consequência do que foi
Não fui à escola / porque fiquei doente. enunciado na oração principal. Conjunções: porque, que, como (=
OP OSA Causal porque), pois que, visto que.
A chuva foi tão forte / que inundou a cidade.
O tambor soa porque é oco. OP OSA Consecutiva
Como não me atendessem, repreendi-os severamente.
Como ele estava armado, ninguém ousou reagir. Fazia tanto frio que meus dedos estavam endurecidos.
“Faltou à reunião, visto que esteve doente.” (Arlindo de “A fumaça era tanta que eu mal podia abrir os olhos.” (José
Sousa) J. Veiga)
De tal sorte a cidade crescera que não a reconhecia mais.
- Condicionais: Expressam hipóteses ou condição para a As notícias de casa eram boas, de maneira que pude
ocorrência do que foi enunciado na principal. Conjunções: se, prolongar minha viagem.
contanto que, a menos que, a não ser que, desde que.
Irei à sua casa / se não chover. - Comparativas: Expressam ideia de comparação com
OP OSA Condicional referência à oração principal. Conjunções: como, assim como,
tal como, (tão)... como, tanto como, tal qual, que (combinado com
Deus só nos perdoará se perdoarmos aos nossos menos ou mais).
ofensores. Ela é bonita / como a mãe.
Se o conhecesses, não o condenarias. OP OSA Comparativa
“Que diria o pai se soubesse disso?” (Carlos Drummond de
Andrade) A preguiça gasta a vida como a ferrugem consome o ferro.”
(Marquês de Maricá)
A cápsula do satélite será recuperada, caso a experiência Ela o atraía irresistivelmente, como o imã atrai o ferro.
tenha êxito. Os retirantes deixaram a cidade tão pobres como vieram.
APOSTILAS OPÇÃO
Como a flor se abre ao Sol, assim minha alma se abriu à luz Estou convencido / de que ele é inocente.
daquele olhar. OP OSS Completiva Nominal
Obs.: As orações comparativas nem sempre apresentam Sou favorável a que o prendam. (= Sou favorável à prisão
claramente o verbo, como no exemplo acima, em que está dele.)
subentendido o verbo ser (como a mãe é). Estava ansioso por que voltasses.
- Proporcionais: Expressam uma ideia que se relaciona Sê grato a quem te ensina.
proporcionalmente ao que foi enunciado na principal. “Fabiano tinha a certeza de que não se acabaria tão cedo.”
Conjunções: à medida que, à proporção que, ao passo que, quanto (Graciliano Ramos)
mais, quanto menos.
Quanto mais reclamava / menos atenção recebia. - Oração Subordinada Substantiva Predicativa: É aquela
OSA Proporcional OP que exerce a função de predicativo do sujeito da oração principal,
À medida que se vive, mais se aprende. vindo sempre depois do verbo ser. Observe: O importante é sua
À proporção que avançávamos, as casas iam rareando. felicidade. (predicativo)
O valor do salário, ao passo que os preços sobem, vai O importante é / que você seja feliz.
diminuindo. OP OSS Predicativa
Orações Subordinadas Substantivas Seu receio era que chovesse. (Seu receio era a chuva.)
Minha esperança era que ele desistisse.
As orações subordinadas substantivas (OSS) são aquelas Meu maior desejo agora é que me deixem em paz.
que, num período, exercem funções sintáticas próprias de Não sou quem você pensa.
substantivos, geralmente são introduzidas pelas conjunções
integrantes que e se. Elas podem ser: - Oração Subordinada Substantiva Apositiva: É aquela
que exerce a função de aposto de um termo da oração principal.
- Oração Subordinada Substantiva Objetiva Direta: É Observe: Ele tinha um sonho: a união de todos em benefício
aquela que exerce a função de objeto direto do verbo da oração do país. (aposto)
principal. Observe: O grupo quer a sua ajuda. (objeto direto) Ele tinha um sonho / que todos se unissem em benefício do
O grupo quer / que você ajude. país.
OP OSS Objetiva Direta OP OSS Apositiva
O mestre exigia que todos estivessem presentes. (= O Só desejo uma coisa: que vivam felizes. (Só desejo uma
mestre exigia a presença de todos.) coisa: a sua felicidade)
Mariana esperou que o marido voltasse. Só lhe peço isto: honre o nosso nome.
Ninguém pode dizer: Desta água não beberei. “Talvez o que eu houvesse sentido fosse o presságio disto: de
O fiscal verificou se tudo estava em ordem. que virias a morrer...” (Osmã Lins)
“Mas diga-me uma cousa, essa proposta traz algum motivo
- Oração Subordinada Substantiva Objetiva Indireta: É oculto?” (Machado de Assis)
aquela que exerce a função de objeto indireto do verbo da oração As orações apositivas vêm geralmente antecedidas de dois-
principal. Observe: Necessito de sua ajuda. (objeto indireto) pontos. Podem vir, também, entre vírgulas, intercaladas à oração
Necessito / de que você me ajude. principal. Exemplo: Seu desejo, que o filho recuperasse a
OP OSS Objetiva Indireta saúde, tornou-se realidade.
Não me oponho a que você viaje. (= Não me oponho à sua Observação: Além das conjunções integrantes que e se,
viagem.) as orações substantivas podem ser introduzidas por outros
Aconselha-o a que trabalhe mais. conectivos, tais como quando, como, quanto, etc. Exemplos:
Daremos o prêmio a quem o merecer. Não sei quando ele chegou.
Lembre-se de que a vida é breve. Diga-me como resolver esse problema.
- Oração Subordinada Substantiva Subjetiva: É aquela Orações Subordinadas Adjetivas

que exerce a função de sujeito do verbo da oração principal.
Observe: É importante sua colaboração. (sujeito) As orações subordinadas Adjetivas (OSA) exercem
É importante / que você colabore. a função de adjunto adnominal de algum termo da oração
OP OSS Subjetiva principal. Observe como podemos transformar um adjunto
adnominal em oração subordinada adjetiva:
A oração subjetiva geralmente vem: Desejamos uma paz duradoura. (adjunto adnominal)
- depois de um verbo de ligação + predicativo, em construções Desejamos uma paz / que dure. (oração subordinada
do tipo é bom, é útil, é certo, é conveniente, etc. Ex.: É certo que adjetiva)
ele voltará amanhã.
- depois de expressões na voz passiva, como sabe-se, conta- As orações subordinadas adjetivas são sempre introduzidas
se, diz-se, etc. Ex.: Sabe-se que ele saiu da cidade. por um pronome relativo (que , qual, cujo, quem, etc.) e podem
- depois de verbos como convir, cumprir, constar, urgir, ser classificadas em:
ocorrer, quando empregados na 3ª pessoa do singular e seguidos
das conjunções que ou se. Ex.: Convém que todos participem - Subordinadas Adjetivas Restritivas: São restritivas
da reunião. quando restringem ou especificam o sentido da palavra a que se
referem. Exemplo:
É necessário que você colabore. (= Sua colaboração é O público aplaudiu o cantor / que ganhou o 1º lugar.
necessária.) OP OSA Restritiva
Parece que a situação melhorou.
Aconteceu que não o encontrei em casa. Nesse exemplo, a oração que ganhou o 1º lugar especifica
Importa que saibas isso bem. o sentido do substantivo cantor, indicando que o público não
aplaudiu qualquer cantor mas sim aquele que ganhou o 1º lugar.
- Oração Subordinada Substantiva Completiva Nominal:
É aquela que exerce a função de complemento nominal de um Pedra que rola não cria limo.
termo da oração principal. Observe: Estou convencido de sua Os animais que se alimentam de carne chamam-se
inocência. (complemento nominal) carnívoros.
APOSTILAS OPÇÃO
Rubem Braga é um dos cronistas que mais belas páginas O homem fechou a porta e saiu depressa de casa. (oração
escreveram. coordenada sindética aditiva)
“Há saudades que a gente nunca esquece.” (Olegário Saindo depressa de casa: oração coordenada reduzida de
Mariano) gerúndio.
- Subordinadas Adjetivas Explicativas: São explicativas Qual é a diferença entre as orações coordenadas explicativas
quando apenas acrescentam uma qualidade à palavra a que se e as orações subordinadas causais, já que ambas podem ser
referem, esclarecendo um pouco mais seu sentido, mas sem iniciadas por que e porque? Às vezes não é fácil estabelecer a
restringi-lo ou especificá-lo. Exemplo: diferença entre explicativas e causais, mas como o próprio nome
O escritor Jorge Amado, / que mora na Bahia, / lançou um indica, as causais sempre trazem a causa de algo que se revela na
novo livro. oração principal, que traz o efeito.
OP OSA Explicativa OP Note-se também que há pausa (vírgula, na escrita) entre
a oração explicativa e a precedente e que esta é, muitas vezes,
Deus, que é nosso pai, nos salvará. imperativa, o que não acontece com a oração adverbial causal.
Valério, que nasceu rico, acabou na miséria. Essa noção de causa e efeito não existe no período composto por
Ele tem amor às plantas, que cultiva com carinho. coordenação. Exemplo: Rosa chorou porque levou uma surra.
Alguém, que passe por ali à noite, poderá ser assaltado. Está claro que a oração iniciada pela conjunção é causal, visto
que a surra foi sem dúvida a causa do choro, que é efeito.
Orações Reduzidas Rosa chorou, porque seus olhos estão vermelhos. O
Observe que as orações subordinadas eram sempre período agora é composto por coordenação, pois a oração
introduzidas por uma conjunção ou pronome relativo e iniciada pela conjunção traz a explicação daquilo que se revelou
apresentavam o verbo numa forma do indicativo ou do na coordena anterior. Não existe aí relação de causa e efeito: o
subjuntivo. Além desse tipo de orações subordinadas há outras fato de os olhos de Elisa estarem vermelhos não é causa de ela
que se apresentam com o verbo numa das formas nominais ter chorado.
(infinitivo, gerúndio e particípio). Exemplos: Ela fala / como falaria / se entendesse do assunto.
OP OSA Comparativa OSA Condicional
- Ao entrar nas escola, encontrei o professor de inglês.
(infinitivo) Questões
- Precisando de ajuda, telefone-me. (gerúndio)
- Acabado o treino, os jogadores foram para o vestiário. 01. Na frase: “Maria do Carmo tinha a certeza de que estava
(particípio) para ser mãe”, a oração destacada é:
(A) subordinada substantiva objetiva indireta
As orações subordinadas que apresentam o verbo numa das (B) subordinada substantiva completiva nominal
formas nominais são chamadas de reduzidas. (C) subordinada substantiva predicativa
Para classificar a oração que está sob a forma reduzida, (D) coordenada sindética conclusiva
devemos procurar desenvolvê-la do seguinte modo: colocamos (E) coordenada sindética explicativa
a conjunção ou o pronome relativo adequado ao sentido e
passamos o verbo para uma forma do indicativo ou subjuntivo, 02. “Na ‘Partida Monção’, não há uma atitude inventada.
conforme o caso. A oração reduzida terá a mesma classificação Há reconstituição de uma cena como ela devia ter sido na
da oração desenvolvida. realidade.” A oração sublinhada é:
(A) adverbial conformativa
Ao entrar na escola, encontrei o professor de inglês. (B) adjetiva
Quando entrei na escola, / encontrei o professor de inglês. (C) adverbial consecutiva
OSA Temporal (D) adverbial proporcional
Ao entrar na escola: oração subordinada adverbial temporal, (E) adverbial causal
reduzida de infinitivo.
03.“Esses produtos podem ser encontrados nos
Precisando de ajuda, telefone-me. supermercados com rótulos como ‘sênior’ e com características
Se precisar de ajuda, / telefone-me. adaptadas às dificuldades para mastigar e para engolir dos
OSA Condicional mais velhos, e preparados para se encaixar em seus hábitos de
Precisando de ajuda: oração subordinada adverbial consumo”. O segmento “para se encaixar” pode ter sua forma
condicional, reduzida de gerúndio. verbal reduzida adequadamente desenvolvida em
(A) para se encaixarem.
Acabado o treino, os jogadores foram para o vestiário. (B) para seu encaixotamento.
Assim que acabou o treino, / os jogadores foram para o (C) para que se encaixassem.
vestiário. (D) para que se encaixem.
OSA Temporal (E) para que se encaixariam.
Acabado o treino: oração subordinada adverbial temporal,
reduzida de particípio. 04. A palavra “se” é conjunção integrante (por introduzir
oração subordinada substantiva objetiva direta) em qual das
Observações: orações seguintes?
(A) Ele se mordia de ciúmes pelo patrão.
- Há orações reduzidas que permitem mais de um tipo de (B) A Federação arroga-se o direito de cancelar o jogo.
(C) O aluno fez-se passar por doutor.
desenvolvimento. Há casos também de orações reduzidas (D) Precisa-se de operários.
fixas, isto é, orações reduzidas que não são passíveis de (E) Não sei se o vinho está bom.
desenvolvimento. Exemplo: Tenho vontade de visitar essa
cidade. 05. “Lembro-me de que ele só usava camisas brancas.” A
- O infinitivo, o gerúndio e o particípio não constituem oração sublinhada é:
orações reduzidas quando fazem parte de uma locução verbal. (A) subordinada substantiva completiva nominal
Exemplos: (B) subordinada substantiva objetiva indireta
Preciso terminar este exercício. (C) subordinada substantiva predicativa
Ele está jantando na sala. (D) subordinada substantiva subjetiva
Essa casa foi construída por meu pai. (E) subordinada substantiva objetiva direta
- Uma oração coordenada também pode vir sob a forma
reduzida. Exemplo: Respostas
O homem fechou a porta, saindo depressa de casa. 01. B\02. A\03. D\04. E\05. B
APOSTILAS OPÇÃO
- Impessoais: são os verbos que não têm sujeito.
Emprego de tempos e modos Normalmente, são usados na terceira pessoa do singular. Os
principais verbos impessoais são:
verbais. a) haver, quando sinônimo de existir, acontecer, realizar-se
ou fazer (em orações temporais).
Havia poucos ingressos à venda. (Havia = Existiam)
Verbo Houve duas guerras mundiais. (Houve = Aconteceram)
Haverá reuniões aqui. (Haverá = Realizar-se-ão)
Verbo é a classe de palavras que se flexiona em pessoa, Deixei de fumar há muitos anos. (há = faz)
número, tempo, modo e voz. Pode indicar, entre outros
processos: ação (correr); estado (ficar); fenômeno (chover); b) fazer, ser e estar (quando indicam tempo)
ocorrência (nascer); desejo (querer). Faz invernos rigorosos no Sul do Brasil.
O que caracteriza o verbo são as suas flexões, e não os seus Era primavera quando a conheci.
possíveis significados. Observe que palavras como corrida, Estava frio naquele dia.
chuva e nascimento têm conteúdo muito próximo ao de alguns
verbos mencionados acima; não apresentam, porém, todas as c) Todos os verbos que indicam fenômenos da natureza
possibilidades de flexão que esses verbos possuem. são impessoais: chover, ventar, nevar, gear, trovejar, amanhecer,
escurecer, etc. Quando, porém, se constrói, “Amanheci mal-
Estrutura das Formas Verbais humorado”, usa-se o verbo “amanhecer” em sentido figurado.
Qualquer verbo impessoal, empregado em sentido figurado,
Do ponto de vista estrutural, uma forma verbal pode deixa de ser impessoal para ser pessoal.
apresentar os seguintes elementos: Amanheci mal-humorado. (Sujeito desinencial: eu)
Choveram candidatos ao cargo. (Sujeito: candidatos)
a) Radical: é a parte invariável, que expressa o significado Fiz quinze anos ontem. (Sujeito desinencial: eu)
essencial do verbo. Por exemplo:
fal-ei; fal-ava; fal-am. (radical fal-) d) São impessoais, ainda:
1. o verbo passar (seguido de preposição), indicando tempo.
b) Tema: é o radical seguido da vogal temática que indica a Ex.: Já passa das seis.
conjugação a que pertence o verbo. Por exemplo: fala-r 2. os verbos bastar e chegar, seguidos da preposição de,
indicando suficiência. Ex.:
São três as conjugações: Basta de tolices. Chega de blasfêmias.
1ª - Vogal Temática - A - (falar) 3. os verbos estar e ficar em orações tais como Está bem,
2ª - Vogal Temática - E - (vender) Está muito bem assim, Não fica bem, Fica mal, sem referência
3ª - Vogal Temática - I - (partir) a sujeito expresso anteriormente. Podemos, ainda, nesse caso,
classificar o sujeito como hipotético, tornando-se, tais verbos,
c) Desinência modo-temporal: é o elemento que designa o então, pessoais.
tempo e o modo do verbo. 4. o verbo deu + para da língua popular, equivalente de “ser
Por exemplo: possível”. Por exemplo:
falávamos ( indica o pretérito imperfeito do indicativo.) Não deu para chegar mais cedo.
falasse ( indica o pretérito imperfeito do subjuntivo.) Dá para me arrumar uns trocados?
d) Desinência número-pessoal: é o elemento que designa - Unipessoais: são aqueles que, tendo sujeito, conjugam-se
a pessoa do discurso ( 1ª, 2ª ou 3ª) e o número (singular ou apenas nas terceiras pessoas, do singular e do plural.
plural). A fruta amadureceu.
falamos (indica a 1ª pessoa do plural.) As frutas amadureceram.
falavam (indica a 3ª pessoa do plural.)
Obs.: os verbos unipessoais podem ser usados como verbos
Observação: o verbo pôr, assim como seus derivados pessoais na linguagem figurada:
(compor, repor, depor, etc.), pertencem à 2ª conjugação, pois a Teu irmão amadureceu bastante.
forma arcaica do verbo pôr era poer. A vogal “e”, apesar de haver Entre os unipessoais estão os verbos que significam vozes de
desaparecido do infinitivo, revela-se em algumas formas do animais; eis alguns:
verbo: põe, pões, põem, etc. bramar: tigre
bramir: crocodilo
Formas Rizotônicas e Arrizotônicas cacarejar: galinha
coaxar: sapo
Ao combinarmos os conhecimentos sobre a estrutura dos cricrilar: grilo
verbos com o conceito de acentuação tônica, percebemos com
facilidade que nas formas rizotônicas, o acento tônico cai no Os principais verbos unipessoais são:
radical do verbo: opino, aprendam, nutro, por exemplo. Nas 1. cumprir, importar, convir, doer, aprazer, parecer,
formas arrizotônicas, o acento tônico não cai no radical, mas sim ser (preciso, necessário, etc.).
na terminação verbal: opinei, aprenderão, nutriríamos. Cumpre trabalharmos bastante. (Sujeito: trabalharmos
bastante.)
Classificação dos Verbos Parece que vai chover. (Sujeito: que vai chover.)
É preciso que chova. (Sujeito: que chova.)
Classificam-se em: 2. fazer e ir, em orações que dão ideia de tempo, seguidos da
a) Regulares: são aqueles que possuem as desinências conjunção que.
normais de sua conjugação e cuja flexão não provoca alterações
no radical. Faz dez anos que deixei de fumar. (Sujeito: que deixei de
fumar.)
Por exemplo: canto cantei cantarei cantava cantasse Vai para (ou Vai em ou Vai por) dez anos que não vejo Cláudia.
b) Irregulares: são aqueles cuja flexão provoca alterações (Sujeito: que não vejo Cláudia)
no radical ou nas desinências. Obs.: todos os sujeitos apontados são oracionais.
Por exemplo: faço fiz farei fizesse - Pessoais: não apresentam algumas flexões por motivos
c) Defectivos: são aqueles que não apresentam conjugação morfológicos ou eufônicos. Por exemplo:
completa. Classificam-se em impessoais, unipessoais e pessoais.
APOSTILAS OPÇÃO
verbo falir. Este verbo teria como formas do presente do Pretérito Mais-que-Perfeito Composto: tinha sido.
indicativo falo, fales, fale, idênticas às do verbo falar - o que Futuro do Pretérito simples: eu seria, tu serias, ele seria,
provavelmente causaria problemas de interpretação em certos nós seríamos, vós seríeis, eles seriam.
contextos. Futuro do Pretérito Composto: terei sido.
verbo computar. Este verbo teria como formas do presente do Futuro do Presente: eu serei, tu serás, ele será, nós seremos,
indicativo computo, computas, computa - formas de sonoridade vós sereis, eles serão.
considerada ofensiva por alguns ouvidos gramaticais. Essas Futuro do Pretérito Composto: Teria sido.
razões muitas vezes não impedem o uso efetivo de formas
verbais repudiadas por alguns gramáticos: exemplo disso é SER - Modo Subjuntivo
o próprio verbo computar, que, com o desenvolvimento e a
popularização da informática, tem sido conjugado em todos os Presente: que eu seja, que tu sejas, que ele seja, que nós
tempos, modos e pessoas. sejamos, que vós sejais, que eles sejam.
d) Abundantes: são aqueles que possuem mais de uma Pretérito Imperfeito: se eu fosse, se tu fosses, se ele fosse,
forma com o mesmo valor. Geralmente, esse fenômeno costuma se nós fôssemos, se vós fôsseis, se eles fossem.
ocorrer no particípio, em que, além das formas regulares Pretérito Mais-que-Perfeito Composto: tivesse sido.
terminadas em -ado ou -ido, surgem as chamadas formas Futuro Simples: quando eu for, quando tu fores, quando ele
curtas (particípio irregular). Observe: for, quando nós formos, quando vós fordes, quando eles forem.
Futuro Composto: tiver sido.
Infinitivo Particípio regular Particípio irregular SER - Modo Imperativo
Anexar Anexado Anexo Imperativo Afirmativo: sê tu, seja ele, sejamos nós, sede
vós, sejam eles.
Dispersar Dispersado Disperso Imperativo Negativo: não sejas tu, não seja ele, não sejamos
Eleger Elegido Eleito nós, não sejais vós, não sejam eles.
Infinitivo Pessoal: por ser eu, por seres tu, por ser ele, por
Envolver Envolvido Envolto sermos nós, por serdes vós, por serem eles.
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SER - Formas Nominais
Matar Matado Morto
Morrer Morrido Morto Formas Nominais
Infinitivo: ser
Pegar Pegado Pego Gerúndio: sendo
Soltar Soltado Solto Particípio: sido
e) Anômalos: são aqueles que incluem mais de um radical Infinitivo Pessoal : ser eu, seres tu, ser ele, sermos
em sua conjugação. nós, serdes vós, serem eles.
Por exemplo:
ESTAR - Modo Indicativo
Presente: eu estou, tu estás, ele está, nós estamos, vós estais,
Ir Pôr Ser Saber eles estão.
vou ponho sou sei Pretérito Imperfeito: eu estava, tu estavas, ele estava, nós
vais pus és sabes estávamos, vós estáveis, eles estavam.
ides pôs fui soube Pretérito Perfeito Simples: eu estive, tu estiveste, ele
fui punha foste saiba esteve, nós estivemos, vós estivestes, eles estiveram.
Pretérito Perfeito Composto: tenho estado.
foste seja
Pretérito Mais-que-Perfeito Simples: eu estivera, tu
estiveras, ele estivera, nós estivéramos, vós estivéreis, eles
f) Auxiliares estiveram.
São aqueles que entram na formação dos tempos Pretérito Mais-que-perfeito Composto: tinha estado
compostos e das locuções verbais. O verbo principal, quando Futuro do Presente Simples: eu estarei, tu estarás, ele
acompanhado de verbo auxiliar, é expresso numa das formas estará, nós estaremos, vós estareis, eles estarão.
nominais: infinitivo, gerúndio ou particípio. Futuro do Presente Composto: terei estado.
Futuro do Pretérito Simples: eu estaria, tu estarias, ele
Vou espantar as moscas. estaria, nós estaríamos, vós estaríeis, eles estariam.
(verbo auxiliar) (verbo principal no infinitivo) Futuro do Pretérito Composto: teria estado.
Está chegando a hora do debate. ESTAR - Modo Subjuntivo e Imperativo
(verbo auxiliar) (verbo principal no gerúndio) Presente: que eu esteja, que tu estejas, que ele esteja, que
nós estejamos, que vós estejais, que eles estejam.
Obs.: os verbos auxiliares mais usados são: ser, estar, ter e Pretérito Imperfeito: se eu estivesse, se tu estivesses, se
haver. ele estivesse, se nós estivéssemos, se vós estivésseis, se eles
estivessem.
Conjugação dos Verbos Auxiliares Pretérito Mais-que-Perfeito Composto: tivesse estado
Futuro Simples: quando eu estiver, quando tu estiveres,
SER - Modo Indicativo quando ele estiver, quando nós estivermos, quando vós
estiverdes, quando eles estiverem.
Presente: eu sou, tu és, ele é, nós somos, vós sois, eles são. Futuro Composto: Tiver estado.
Pretérito Imperfeito: eu era, tu eras, ele era, nós éramos,
vós éreis, eles eram. Imperativo Afirmativo: está tu, esteja ele, estejamos nós,
Pretérito Perfeito Simples: eu fui, tu foste, ele foi, nós estai vós, estejam eles.
fomos, vós fostes, eles foram. Imperativo Negativo: não estejas tu, não esteja ele, não
Pretérito Perfeito Composto: tenho sido. estejamos nós, não estejais vós, não estejam eles.
Mais-que-perfeito simples: eu fora, tu foras, ele fora, nós Infinitivo Pessoal: por estar eu, por estares tu, por estar ele,
fôramos, vós fôreis, eles foram. por estarmos nós, por estardes vós, por estarem eles.
APOSTILAS OPÇÃO
Formas Nominais Futuro do Presente Simples: eu terei, tu terás, ele terá, nós
Infinitivo: estar teremos, vós tereis, eles terão.
Gerúndio: estando Futuro do Presente: terei tido.
Particípio: estado Futuro do Pretérito Simples: eu teria, tu terias, ele teria,
nós teríamos, vós teríeis, eles teriam.
ESTAR - Formas Nominais Futuro do Pretérito composto: teria tido.
Infinitivo Impessoal: estar TER - Modo Subjuntivo e Imperativo

Infinitivo Pessoal: estar, estares, estar, estarmos, estardes,
estarem. Modo Subjuntivo
Gerúndio: estando Presente: que eu tenha, que tu tenhas, que ele tenha, que
Particípio: estado nós tenhamos, que vós tenhais, que eles tenham.
Pretérito Imperfeito: se eu tivesse, se tu tivesses, se ele
HAVER - Modo Indicativo tivesse, se nós tivéssemos, se vós tivésseis, se eles tivessem.
Pretérito Mais-que-Perfeito Composto: tivesse tido.
Presente: eu hei, tu hás, ele há, nós havemos, vós haveis, eles Futuro: quando eu tiver, quando tu tiveres, quando ele tiver,
hão. quando nós tivermos, quando vós tiverdes, quando eles tiverem.
Pretérito Imperfeito: eu havia, tu havias, ele havia, nós Futuro Composto: tiver tido.
havíamos, vós havíeis, eles haviam.
Pretérito Perfeito Simples: eu houve, tu houveste, ele Modo Imperativo
houve, nós houvemos, vós houvestes, eles houveram. Imperativo Afirmativo: tem tu, tenha ele, tenhamos nós,
Pretérito Perfeito Composto: tenho havido. tende vós, tenham eles.
Pretérito Mais-que-Perfeito Simples: eu houvera, tu Imperativo Negativo: não tenhas tu, não tenha ele, não
houveras, ele houvera, nós houvéramos, vós houvéreis, eles tenhamos nós, não tenhais vós, não tenham eles.
houveram. Infinitivo Pessoal: por ter eu, por teres tu, por ter ele, por
Pretérito Mais-que-Prefeito Composto: tinha havido. termos nós, por terdes vós, por terem eles.
Futuro do Presente Simples: eu haverei, tu haverás, ele
haverá, nós haveremos, vós havereis, eles haverão. g) Pronominais: São aqueles verbos que se conjugam com
Futuro do Presente Composto: terei havido. os pronomes oblíquos átonos me, te, se, nos, vos, se, na mesma
Futuro do Pretérito Simples: eu haveria, tu haverias, ele pessoa do sujeito, expressando reflexibilidade (pronominais
haveria, nós haveríamos, vós haveríeis, eles haveriam. acidentais) ou apenas reforçando a ideia já implícita no próprio
Futuro do Pretérito Composto: teria havido. sentido do verbo (reflexivos essenciais). Veja:
- 1. Essenciais: são aqueles que sempre se conjugam com os
HAVER - Modo Subjuntivo e Imperativo pronomes oblíquos me, te, se, nos, vos, se. São poucos: abster-se,
ater-se, apiedar-se, atrever-se, dignar-se, arrepender-se, etc. Nos
Modo Subjuntivo verbos pronominais essenciais a reflexibilidade já está implícita
Presente: que eu haja, que tu hajas, que ele haja, que nós no radical do verbo. Por exemplo:
hajamos, que vós hajais, que eles hajam. Arrependi-me de ter estado lá.
Pretérito Imperfeito: se eu houvesse, se tu houvesses, se A ideia é de que a pessoa representada pelo sujeito (eu) tem
ele houvesse, se nós houvéssemos, se vós houvésseis, se eles um sentimento (arrependimento) que recai sobre ela mesma,
houvessem. pois não recebe ação transitiva nenhuma vinda do verbo; o
Pretérito Mais-que-Perfeito Composto: tivesse havido. pronome oblíquo átono é apenas uma partícula integrante do
Futuro Simples: quando eu houver, quando tu houveres, verbo, já que, pelo uso, sempre é conjugada com o verbo. Diz-
quando ele houver, quando nós houvermos, quando vós se que o pronome apenas serve de reforço da ideia reflexiva
houverdes, quando eles houverem. expressa pelo radical do próprio verbo.
Futuro Composto: tiver havido. Veja uma conjugação pronominal essencial (verbo e
respectivos pronomes):
Modo Imperativo Eu me arrependo
Imperativo Afirmativo: haja ele, hajamos nós, havei vós, Tu te arrependes
hajam eles. Ele se arrepende
Imperativo Negativo: não hajas tu, não haja ele, não Nós nos arrependemos
hajamos nós, não hajais vós, não hajam eles. Vós vos arrependeis
Infinitivo Pessoal: por haver eu, por haveres tu, por haver Eles se arrependem
ele, por havermos nós, por haverdes vós, por haverem eles.
- 2. Acidentais: são aqueles verbos transitivos diretos em que
HAVER - Formas Nominais a ação exercida pelo sujeito recai sobre o objeto representado por
pronome oblíquo da mesma pessoa do sujeito; assim, o sujeito
Infinitivo Impessoal: haver, haveres, haver, havermos, faz uma ação que recai sobre ele mesmo. Em geral, os verbos
haverdes, haverem. transitivos diretos ou transitivos diretos e indiretos podem ser
Infinitivo Pessoal: haver conjugados com os pronomes mencionados, formando o que se
Gerúndio: havendo chama voz reflexiva. Por exemplo: Maria se penteava.
Particípio: havido A reflexibilidade é acidental, pois a ação reflexiva pode
ser exercida também sobre outra pessoa. Por exemplo: Maria
TER - Modo Indicativo penteou-me.

Presente: eu tenho, tu tens, ele tem, nós temos, vós tendes, Observações:
eles têm. 1- Por fazerem parte integrante do verbo, os pronomes
Pretérito Imperfeito: eu tinha, tu tinhas, ele tinha, nós oblíquos átonos dos verbos pronominais não possuem função
tínhamos, vós tínheis, eles tinham. sintática.
Pretérito Perfeito Simples: eu tive, tu tiveste, ele teve, nós 2- Há verbos que também são acompanhados de pronomes
tivemos, vós tivestes, eles tiveram. oblíquos átonos, mas que não são essencialmente pronominais,
Pretérito Perfeito Composto: tenho tido. são os verbos reflexivos. Nos verbos reflexivos, os pronomes,
Pretérito Mais-que-Perfeito Simples: eu tivera, tu tiveras, apesar de se encontrarem na pessoa idêntica à do sujeito,
ele tivera, nós tivéramos, vós tivéreis, eles tiveram. exercem funções sintáticas.
Pretérito Mais-que-Perfeito Composto: tinha tido. Por exemplo:
APOSTILAS OPÇÃO
Eu me feri. = Eu(sujeito) - 1ª pessoa do singular me (objeto - Pretérito Perfeito (simples) - Expressa um fato ocorrido
direto) - 1ª pessoa do singular num momento anterior ao atual e que foi totalmente terminado.
Por exemplo: Ele estudou as lições ontem à noite.
Modos Verbais - Pretérito Perfeito (composto) - Expressa um fato que teve
início no passado e que pode se prolongar até o momento atual.
Dá-se o nome de modo às várias formas assumidas pelo Por exemplo: Tenho estudado muito para os exames.
verbo na expressão de um fato. Em Português, existem três - Pretérito-Mais-Que-Perfeito - Expressa um fato ocorrido
modos: antes de outro fato já terminado. Por exemplo: Ele já tinha
Indicativo - indica uma certeza, uma realidade. Por exemplo: estudado as lições quando os amigos chegaram. (forma
Eu sempre estudo. composta) Ele já estudara as lições quando os amigos chegaram.
Subjuntivo - indica uma dúvida, uma possibilidade. Por (forma simples)
exemplo: Talvez eu estude amanhã. - Futuro do Presente (simples) - Enuncia um fato que deve
Imperativo - indica uma ordem, um pedido. Por ocorrer num tempo vindouro com relação ao momento atual.
exemplo: Estuda agora, menino. Por exemplo: Ele estudará as lições amanhã.
- Futuro do Presente (composto) - Enuncia um fato que deve
Formas Nominais ocorrer posteriormente a um momento atual, mas já terminado
Além desses três modos, o verbo apresenta ainda formas antes de outro fato futuro. Por exemplo: Antes de bater o sinal,
que podem exercer funções de nomes (substantivo, adjetivo, os alunos já terão terminado o teste.
advérbio), sendo por isso denominadas formas nominais. - Futuro do Pretérito (simples) - Enuncia um fato que pode
Observe: ocorrer posteriormente a um determinado fato passado. Por
- a) Infinitivo Impessoal: exprime a significação do verbo exemplo: Se eu tivesse dinheiro, viajaria nas férias.
de modo vago e indefinido, podendo ter valor e função de - Futuro do Pretérito (composto) - Enuncia um fato que
substantivo. Por exemplo: Viver é lutar. (= vida é luta) poderia ter ocorrido posteriormente a um determinado fato
É indispensável combater a corrupção. (= combate à) passado. Por exemplo: Se eu tivesse ganho esse dinheiro, teria
O infinitivo impessoal pode apresentar-se no presente viajado nas férias.
(forma simples) ou no passado (forma composta). Por exemplo:
É preciso ler este livro. Era preciso ter lido este livro. 2. Tempos do Subjuntivo
b) Infinitivo Pessoal: é o infinitivo relacionado às três - Presente - Enuncia um fato que pode ocorrer no momento
pessoas do discurso. Na 1ª e 3ª pessoas do singular, não atual. Por exemplo: É conveniente que estudes para o exame.
apresenta desinências, assumindo a mesma forma do impessoal; - Pretérito Imperfeito - Expressa um fato passado, mas
nas demais, flexiona- -se da seguinte maneira: posterior a outro já ocorrido. Por exemplo: Eu esperava que
ele vencesse o jogo.
2ª pessoa do singular: Radical + ES Ex.: teres(tu)
1ª pessoa do plural: Radical + MOS Ex.:termos (nós) Obs.: o pretérito imperfeito é também usado nas construções
2ª pessoa do plural: Radical + DES Ex.:terdes (vós) em que se expressa a ideia de condição ou desejo. Por exemplo:
3ª pessoa do plural: Radical + EM Ex.:terem (eles) Se ele viesse ao clube, participaria do campeonato.
- Pretérito Perfeito (composto) - Expressa um fato totalmente
Por exemplo: terminado num momento passado. Por exemplo: Embora tenha
Foste elogiado por teres alcançado uma boa colocação. estudado bastante, não passou no teste.
- Futuro do Presente (simples) - Enuncia um fato que pode
- c) Gerúndio: o gerúndio pode funcionar como adjetivo ou ocorrer num momento futuro em relação ao atual. Por exemplo:
advérbio. Por exemplo: Quando ele vier à loja, levará as encomendas.
Saindo de casa, encontrei alguns amigos. (função de Obs.: o futuro do presente é também usado em frases que
advérbio) indicam possibilidade ou desejo. Por exemplo: Se ele vier à loja,
Nas ruas, havia crianças vendendo doces. (função adjetivo) levará as encomendas.
Na forma simples, o gerúndio expressa uma ação em curso; - Futuro do Presente (composto) - Enuncia um fato posterior
na forma composta, uma ação concluída. Por exemplo: ao momento atual mas já terminado antes de outro fato
Trabalhando, aprenderás o valor do dinheiro. futuro. Por exemplo: Quando ele tiver saído do hospital, nós o
Tendo trabalhado, aprendeu o valor do dinheiro. visitaremos.
- d) Particípio: quando não é empregado na formação dos Presente do Indicativo

tempos compostos, o particípio indica geralmente o resultado
de uma ação terminada, flexionando-se em gênero, número e 1ª conjugação/2ª conjugação/3ª conjugação / Desinência
grau. Por exemplo: pessoal
Terminados os exames, os candidatos saíram. CANTAR VENDER PARTIR
Quando o particípio exprime somente estado, sem nenhuma cantO vendO partO O
relação temporal, assume verdadeiramente a função de adjetivo cantaS vendeS parteS S
(adjetivo verbal). Por exemplo: canta vende parte -
Ela foi a aluna escolhida para representar a escola. cantaMOS vendeMOS partiMOS MOS
cantaIS vendeIS partIS IS
Tempos Verbais cantaM vendeM parteM M
Tomando-se como referência o momento em que se fala, Pretérito Perfeito do Indicativo

a ação expressa pelo verbo pode ocorrer em diversos tempos.
Veja: 1ª conjugação/2ª conjugação/3ª conjugação/Desinência
pessoal
1. Tempos do Indicativo CANTAR VENDER PARTIR
canteI vendI partI I
- Presente - Expressa um fato atual. Por exemplo: cantaSTE vendeSTE partISTE STE
Eu estudo neste colégio. cantoU vendeU partiU U
- Pretérito Imperfeito - Expressa um fato ocorrido num cantaMOS vendeMOS partiMOS MOS
momento anterior ao atual, mas que não foi completamente cantaSTES vendeSTES partISTES STES
terminado. Por exemplo: Ele estudava as lições quando foi cantaRAM vendeRAM partiRAM AM
interrompido.
APOSTILAS OPÇÃO
Pretérito mais-que-perfeito cantaSSE vendeSSE partiSSE SSE Ø
cantáSSEMOS vendêSSEMOS partíssemos SSE MOS
1ª conj. / 2ª conj. / 3ª conj. /Desin. Temp. /Desin. Pess. cantáSSEIS vendêSSEIS partíSSEIS SSE IS
1ª/2ª e 3ª conj. cantaSSE vendeSSEM partiSSEM SSE M
CANTAR VENDER PARTIR - -
cantaRA vendeRA partiRA RA Ø Futuro do Subjuntivo
cantaRAS vendeRAS partiRAS RA S
cantaRA vendeRA partiRA RA Ø Para formar o futuro do subjuntivo elimina-se a desinência
cantáRAMOS vendêRAMOS partíRAMOS RA MOS -STE da 2ª pessoa do singular do pretérito perfeito, obtendo-
cantáREIS vendêREIS partíREIS RE IS se, assim, o tema desse tempo. Acrescenta-se a esse tema a
cantaRAM vendeRAM partiRAM RA M desinência temporal -R mais a desinência de número e pessoa
correspondente.
Pretérito Imperfeito do Indicativo
1ª conj. / 2ª conj. / 3ª conj. / Des. temp. /Desin. pess.
1ª conjugação / 2ª conjugação / 3ª conjugação 1ª /2ª e 3ª conj.
CANTAR VENDER PARTIR CANTAR VENDER PARTIR
cantAVA vendIA partIA cantaR vendeR partiR Ø
cantAVAS vendIAS partAS cantaRES vendeRES partiRES R ES
CantAVA vendIA partIA cantaR vendeR partiR R Ø
cantÁVAMOS vendÍAMOS partÍAMOS cantaRMOS vendeRMOS partiRMOS R MOS
cantÁVEIS vendÍEIS partÍEIS cantaRDES vendeRDES partiRDES R DES
cantAVAM vendIAM partIAM cantaREM vendeREM PartiREM R EM
Futuro do Presente do Indicativo Imperativo
1ª conjugação 2ª conjugação 3ª conjugação Imperativo Afirmativo

CANTAR VENDER PARTIR
cantar ei vender ei partir ei Para se formar o imperativo afirmativo, toma-se do presente
cantar ás vender ás partir ás do indicativo a 2ª pessoa do singular (tu) e a segunda pessoa do
cantar á vender á partir á plural (vós) eliminando-se o “S” final. As demais pessoas vêm,
cantar emos vender emos partir emos sem alteração, do presente do subjuntivo. Veja:
cantar eis vender eis partir eis Pres. do Indicativo Imperativo Afirm. Pres. do Subjuntivo
cantar ão vender ão partir ão Eu canto --- Que eu cante
Tu cantas CantA tu Que tu cantes
Futuro do Pretérito do Indicativo Ele canta Cante você Que ele cante
Nós cantamos Cantemos nós Que nós cantemos
1ª conjugação 2ª conjugação 3ª conjugação Vós cantais CantAI vós Que vós canteis
CANTAR VENDER PARTIR Eles cantam Cantem vocês Que eles cantem
cantarIA venderIA partirIA
cantarIAS venderIAS partirIAS Imperativo Negativo
cantarIA venderIA partirIA
cantarÍAMOS venderÍAMOS partirÍAMOS Para se formar o imperativo negativo, basta antecipar a
cantarÍEIS venderÍEIS partirÍEIS negação às formas do presente do subjuntivo.
cantarIAM venderIAM partirIAM Presente do Subjuntivo Imperativo Negativo
Que eu cante ---
Presente do Subjuntivo Que tu cantes Não cantes tu
Que ele cante Não cante você
Para se formar o presente do subjuntivo, substitui-se a Que nós cantemos Não cantemos nós
desinência -o da primeira pessoa do singular do presente do Que vós canteis Não canteis vós
indicativo pela desinência -E (nos verbos de 1ª conjugação) ou Que eles cantem Não cantem eles
pela desinência -A (nos verbos de 2ª e 3ª conjugação).
Observações:
1ª conj./2ª conj./3ª conju./Des.Temp./Des.temp./Des. pess
1ª conj. 2ª/3ª conj. - No modo imperativo não faz sentido usar na 3ª pessoa
CANTAR VENDER PARTIR (singular e plural) as formas ele/eles, pois uma ordem, pedido
cantE vendA partA E A Ø ou conselho só se aplicam diretamente à pessoa com quem se
cantES vendAS partAS E A S fala. Por essa razão, utiliza-se você/vocês.
cantE vendA partA E A Ø - O verbo SER, no imperativo, faz excepcionalmente: sê (tu),
cantEMOS vendAMOS partAMOS E A MOS sede (vós).
cantEIS vendAIS partAIS E A IS
cantEM vendAM partAM E A M Infinitivo Impessoal
Pretérito Imperfeito do Subjuntivo 1ª conjugação 2ª conjugação 3ª conjugação

CANTAR VENDER PARTIR
Para formar o imperfeito do subjuntivo, elimina-se a
desinência -STE da 2ª pessoa do singular do pretérito perfeito, Infinitivo Pessoal
obtendo-se, assim, o tema desse tempo. Acrescenta-se a esse
tema a desinência temporal -SSE mais a desinência de número 1ª conjugação 2ª conjugação 3ª conjugação
e pessoa correspondente. CANTAR VENDER PARTIR
cantar vender partir
1ª conj. 2ª conj. 3ª conj. Des. temporal Desin. pessoal cantarES venderES partirES
1ª /2ª e 3ª conj. cantar vender partir
CANTAR VENDER PARTIR cantarMOS venderMOS partirMOS
cantaSSE vendeSSE partiSSE SSE Ø cantarDES venderDES partirDES
cantaSSES vendeSSES partiSSES SSE S cantarEM venderEM partirEM
APOSTILAS OPÇÃO
Questões - Caminhada na praia;
- Reunião com amigos.
01. Considere o trecho a seguir. É comum que objetos
___ esquecidos em locais públicos. Mas muitos transtornos Dois pontos
poderiam ser evitados se as pessoas ______ a atenção voltada 1- Antes de uma citação
para seus pertences, conservando-os junto ao corpo. Assinale a - Vejamos como Afrânio Coutinho trata este assunto:
alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas
do texto. 2- Antes de um aposto
(A) sejam … mantesse - Três coisas não me agradam: chuva pela manhã, frio à tarde
(B) sejam … mantivessem e calor à noite.
(C) sejam … mantém
(D) seja … mantivessem 3- Antes de uma explicação ou esclarecimento
(E) seja … mantêm - Lá estava a deplorável família: triste, cabisbaixa, vivendo a
rotina de sempre.
02. Na frase –… os níveis de pessoas sem emprego estão
apresentando quedas sucessivas de 2005 para cá. –, a locução 4- Em frases de estilo direto
verbal em destaque expressa ação Maria perguntou:
(A) concluída. - Por que você não toma uma decisão?
(B) atemporal.
(C) contínua. Ponto de Exclamação
(D) hipotética. 1- Usa-se para indicar entonação de surpresa, cólera, susto,
(E) futura. súplica, etc.
- Sim! Claro que eu quero me casar com você!
03. (Escrevente TJ SP Vunesp) Sem querer estereotipar, 2- Depois de interjeições ou vocativos
mas já estereotipando: trata--se de um ser cujas interações sociais - Ai! Que susto!
terminam, 99% das vezes, diante da pergunta “débito ou crédito?”. - João! Há quanto tempo!
Nesse contexto, o verbo estereotipar tem sentido de
(A) considerar ao acaso, sem premeditação. Ponto de Interrogação
(B) aceitar uma ideia mesmo sem estar convencido dela. Usa-se nas interrogações diretas e indiretas livres.
(C) adotar como referência de qualidade. “- Então? Que é isso? Desertaram ambos?” (Artur Azevedo)
(D) julgar de acordo com normas legais. Reticências
(E) classificar segundo ideias preconcebidas. 1- Indica que palavras foram suprimidas.
- Comprei lápis, canetas, cadernos...
Respostas
1-B / 2-C / 3-E 2- Indica interrupção violenta da frase.
“- Não... quero dizer... é verdad... Ah!”
Pontuação. 3- Indica interrupções de hesitação ou dúvida

- Este mal... pega doutor?
4- Indica que o sentido vai além do que foi dito

Pontuação - Deixa, depois, o coração falar...
Os sinais de pontuação são marcações gráficas que servem Vírgula

para compor a coesão e a coerência textual além de ressaltar Não se usa vírgula
especificidades semânticas e pragmáticas. Vejamos as principais *separando termos que, do ponto de vista sintático, ligam-se
funções dos sinais de pontuação conhecidos pelo uso da língua diretamente entre si:
portuguesa.
a) entre sujeito e predicado.
Ponto Todos os alunos da sala foram advertidos.
1- Indica o término do discurso ou de parte dele. Sujeito predicado
- Façamos o que for preciso para tirá-la da situação em que
se encontra. b) entre o verbo e seus objetos.
- Gostaria de comprar pão, queijo, manteiga e leite. O trabalho custou sacrifício aos realizadores.
V.T.D.I. O.D. O.I.
- Acordei. Olhei em volta. Não reconheci onde estava.
c) entre nome e complemento nominal; entre nome e adjunto
2- Usa-se nas abreviações - V. Exª. - Sr. adnominal.
A surpreendente reação do governo contra os sonegadores
Ponto e Vírgula ( ; ) despertou reações entre os empresários.
1- Separa várias partes do discurso, que têm a mesma adj. adnominal nome adj. adn. complemento nominal
importância.
- “Os pobres dão pelo pão o trabalho; os ricos dão pelo pão Usa-se a vírgula:
a fazenda; os de espíritos generosos dão pelo pão a vida; os de - Para marcar intercalação:
nenhum espírito dão pelo pão a alma...” (VIEIRA) a) do adjunto adverbial: O café, em razão da sua abundância,
vem caindo de preço.
2- Separa partes de frases que já estão separadas por b) da conjunção: Os cerrados são secos e áridos. Estão
vírgulas. produzindo, todavia, altas quantidades de alimentos.
- Alguns quiseram verão, praia e calor; outros montanhas, frio c) das expressões explicativas ou corretivas: As indústrias
e cobertor. não querem abrir mão de suas vantagens, isto é, não querem abrir
mão dos lucros altos.
3- Separa itens de uma enumeração, exposição de motivos,
decreto de lei, etc. - Para marcar inversão:
- Ir ao supermercado; a) do adjunto adverbial (colocado no início da oração):
- Pegar as crianças na escola; Depois das sete horas, todo o comércio está de portas fechadas.
APOSTILAS OPÇÃO
b) dos objetos pleonásticos antepostos ao verbo: Aos D) Duas explicações do treinamento para consultores
pesquisadores, não lhes destinaram verba alguma. iniciantes, receberam destaque: o conceito de PPD e a construção
c) do nome de lugar anteposto às datas: Recife, 15 de maio de tabelas Price, mas, por outro lado, faltou falar das metas de
de 1982. vendas associadas aos dois temas.
E) Duas explicações, do treinamento para consultores
- Para separar entre si elementos coordenados (dispostos iniciantes, receberam destaque; o conceito de PPD e a construção
em enumeração): de tabelas Price, mas por outro lado, faltou falar das metas, de
Era um garoto de 15 anos, alto, magro. vendas associadas aos dois temas.
A ventania levou árvores, e telhados, e pontes, e animais. 04. Assinale a alternativa em que o período, adaptado da
revista Pesquisa Fapesp de junho de 2012, está correto quanto à
- Para marcar elipse (omissão) do verbo: regência nominal e à pontuação.
Nós queremos comer pizza; e vocês, churrasco. (A) Não há dúvida que as mulheres ampliam, rapidamente,
seu espaço na carreira científica ainda que o avanço seja mais
- Para isolar: notável em alguns países, o Brasil é um exemplo, do que em
outros.
- o aposto: (B) Não há dúvida de que, as mulheres, ampliam rapidamente
São Paulo, considerada a metrópole brasileira, possui um seu espaço na carreira científica; ainda que o avanço seja mais
trânsito caótico. notável, em alguns países, o Brasil é um exemplo!, do que em
outros.
- o vocativo: (C) Não há dúvida de que as mulheres, ampliam rapidamente
Ora, Thiago, não diga bobagem. seu espaço, na carreira científica, ainda que o avanço seja mais
notável, em alguns países: o Brasil é um exemplo, do que em
Questões outros.
(D) Não há dúvida de que as mulheres ampliam rapidamente
01. Assinale a alternativa em que a pontuação está seu espaço na carreira científica, ainda que o avanço seja mais
corretamente empregada, de acordo com a norma-padrão da notável em alguns países – o Brasil é um exemplo – do que em
língua portuguesa. outros.
(A) Diante da testemunha, o homem abriu a bolsa e, embora, (E) Não há dúvida que as mulheres ampliam rapidamente,
experimentasse, a sensação de violar uma intimidade, procurou seu espaço na carreira científica, ainda que, o avanço seja mais
a esmo entre as coisinhas, tentando encontrar algo que pudesse notável em alguns países (o Brasil é um exemplo) do que em
ajudar a revelar quem era a sua dona. outros.
(B) Diante, da testemunha o homem abriu a bolsa e, embora
experimentasse a sensação, de violar uma intimidade, procurou 05. Assinale a alternativa em que a frase mantém-se correta
a esmo entre as coisinhas, tentando encontrar algo que pudesse após o acréscimo das vírgulas.
ajudar a revelar quem era a sua dona. (A) Se a criança se perder, quem encontrá-la, verá na pulseira
(C) Diante da testemunha, o homem abriu a bolsa e, embora instruções para que envie, uma mensagem eletrônica ao grupo
experimentasse a sensação de violar uma intimidade, procurou ou acione o código na internet.
a esmo entre as coisinhas, tentando encontrar algo que pudesse (B) Um geolocalizador também, avisará, os pais de onde o
ajudar a revelar quem era a sua dona. código foi acionado.
(D) Diante da testemunha, o homem, abriu a bolsa e, embora (C) Assim que o código é digitado, familiares cadastrados,
experimentasse a sensação de violar uma intimidade, procurou recebem automaticamente, uma mensagem dizendo que a
a esmo entre as coisinhas, tentando, encontrar algo que pudesse criança foi encontrada.
ajudar a revelar quem era a sua dona. (D) De fabricação chinesa, a nova pulseirinha, chega primeiro
(E) Diante da testemunha, o homem abriu a bolsa e, embora, às, areias do Guarujá.
experimentasse a sensação de violar uma intimidade, procurou (E) O sistema permite, ainda, cadastrar o nome e o telefone
a esmo entre as coisinhas, tentando, encontrar algo que pudesse de quem a encontrou e informar um ponto de referência
ajudar a revelar quem era a sua dona.
Resposta
02. Assinale a opção em que está corretamente indicada a 1-C 2-C 3-B 4-D 5-E
ordem dos sinais de pontuação que devem preencher as lacunas
da frase abaixo:
Estrutura e formação de palavras.
“Quando se trata de trabalho científico ___ duas coisas devem
ser consideradas ____ uma é a contribuição teórica que o trabalho
oferece ___ a outra é o valor prático que possa ter.
A) dois pontos, ponto e vírgula, ponto e vírgula Estrutura e formação das palavras
B) dois pontos, vírgula, ponto e vírgula;
C) vírgula, dois pontos, ponto e vírgula; Observe as seguintes palavras:
D) pontos vírgula, dois pontos, ponto e vírgula; escol-a
E) ponto e vírgula, vírgula, vírgula. escol-ar
escol-arização
03. Os sinais de pontuação estão empregados corretamente escol-arizar
em: sub-escol-arização
A) Duas explicações, do treinamento para consultores
iniciantes receberam destaque, o conceito de PPD e a construção Percebemos que há um elemento comum a todas elas: a
de tabelas Price; mas por outro lado, faltou falar das metas de forma escol-. Além disso, em todas há elementos destacáveis,
vendas associadas aos dois temas. responsáveis por algum detalhe de significação. Compare, por
B) Duas explicações do treinamento para consultores exemplo, escola e escolar: partindo de escola, formou-se escolar
iniciantes receberam destaque: o conceito de PPD e a construção pelo acréscimo do elemento destacável: ar.
de tabelas Price; mas, por outro lado, faltou falar das metas de Por meio desse trabalho de comparação entre as diversas
vendas associadas aos dois temas. palavras que selecionamos, podemos depreender a existência
C) Duas explicações do treinamento para consultores de diferentes elementos formadores. Cada um desses elementos
iniciantes receberam destaque; o conceito de PPD e a construção formadores é uma unidade mínima de significação, um elemento
de tabelas Price, mas por outro lado, faltou falar das metas de significativo indecomponível, a que damos o nome de morfema.
vendas associadas aos dois temas.
APOSTILAS OPÇÃO
Classificação dos morfemas: Vogais temáticas nominais: São -a, -e, e -o, quando átonas
Radical finais, como em mesa, artista, busca, perda, escola, triste, base,
Há um morfema comum a todas as palavras que estamos combate. Nesses casos, não poderíamos pensar que essas
analisando: escol-. terminações são desinências indicadoras de gênero, pois a mesa,
É esse morfema comum – o radical – que faz com que as escola, por exemplo, não sofrem esse tipo de flexão. É a essas
consideremos palavras de uma mesma família de significação – vogais temáticas que se liga a desinência indicadora de plural:
os cognatos. O radical é a parte da palavra responsável por sua mesa-s, escola-s, perda-s. Os nomes terminados em vogais
significação principal. tônicas (sofá, café, cipó, caqui, por exemplo) não apresentam
Afixos vogal temática.
Como vimos, o acréscimo do morfema – ar - cria uma
nova palavra a partir de escola. De maneira semelhante,
o acréscimo dos morfemas sub e arização à forma escol Vogais temáticas verbais: São -a, -e e -i, que caracterizam
criou subescolarização. Esses morfemas recebem o nome de três grupos de verbos a que se dá o nome de conjugações.
afixos. Assim, os verbos cuja vogal temática é -a pertencem à primeira
Quando são colocados antes do radical, como acontece conjugação; aqueles cuja vogal temática é -e pertencem à
com sub, os afixos recebem o nome de prefixos. Quando, como segunda conjugação e os que têm vogal temática -i pertencem à
arização, surgem depois do radical os afixos são chamados terceira conjugação.
de sufixos.
Prefixos e sufixos, além de operar mudança de classe primeira conjug. segunda conjug. terceira conjug.
gramatical, são capazes de introduzir modificações de govern-a-va estabelec-e-sse defin-i-ra
significado no radical a que são acrescentados. atac-a-va cr-e-ra imped-i-sse
realiz-a-sse mex-e-rá g-i-mos
Desinências
Quando se conjuga o verbo amar, obtêm-se formas como Vogal ou consoante de ligação
amava, amavas, amava, amávamos, amáveis, amavam. Essas
modificações ocorrem à medida que o verbo vai sendo flexionado As vogais ou consoantes de ligação são morfemas que
em número (singular e plural) e pessoa (primeira, segunda ou surgem por motivos eufônicos, ou seja, para facilitar ou mesmo
terceira). Também ocorrem se modificarmos o tempo e o modo possibilitar a leitura de uma determinada palavra. Temos um
do verbo (amava, amara, amasse, por exemplo). exemplo de vogal de ligação na palavra escolaridade: o - i - entre
Podemos concluir, assim, que existem morfemas que indicam os sufixos -ar- e -dade facilita a emissão vocal da palavra. Outros
as flexões das palavras. Esses morfemas sempre surgem no fim exemplos: gasômetro, alvinegro, tecnocracia, paulada, cafeteira,
das palavras variáveis e recebem o nome de desinências. Há chaleira, tricota.
desinências nominais e desinências verbais.
Processos de formação de palavras:
Desinências nominais: indicam o gênero e o número dos 1-) Composição
nomes. Para a indicação de gênero, o português costuma opor as Haverá composição quando se juntarem dois ou mais
desinências -o/-a: garoto/garota; menino/menina. radicais para formar nova palavra. Há dois tipos de composição;
Para a indicação de número, costuma-se utilizar o justaposição e aglutinação.
morfema –s, que indica o plural em oposição à ausência de 1.1-) Justaposição: ocorre quando os elementos que
morfema, que indica o singular: garoto/garotos; garota/garotas; formam o composto são postos lado a lado, ou seja, justapostos:
menino/meninos; menina/meninas. Corre-corre, guarda-roupa, segunda-feira, girassol.
No caso dos nomes terminados em –r e –z, a desinência de 1.2-) Aglutinação: ocorre quando os elementos que
plural assume a forma -es: formam o composto se aglutinam e pelo menos um deles perde
mar/mares; sua integridade sonora: Aguardente (água + ardente), planalto
revólver/revólveres; (plano + alto), pernalta (perna + alta), vinagre (vinho + acre)
cruz/cruzes.
Derivação por acréscimo de afixos
Desinências verbais: em nossa língua, as desinências É o processo pelo qual se obtêm palavras novas (derivadas)
verbais pertencem a dois tipos distintos. Há aqueles que indicam pela anexação de afixos à palavra primitiva. A derivação pode
o modo e o tempo (desinências modo-temporais) e aquelas que ser: prefixal, sufixal e parassintética.
indicam o número e a pessoa dos verbos (desinência número- 1-) Prefixal (ou prefixação): a palavra nova é obtida por
pessoais): acréscimo de prefixo.
cant-á-va-mos In------ --feliz des----------leal
cant-á-sse-is Prefixo radical prefixo radical
cant: radical
cant: radical 2-) Sufixal (ou sufixação): a palavra nova é obtida por
-á-: vogal temática acréscimo de sufixo.
-á-: vogal temática Feliz---- mente leal------dade
Radical sufixo radical sufixo
-va-: desinência modo-temporal(caracteriza o pretérito
imperfeito do indicativo) 3-) Parassintética: a palavra nova é obtida pelo acréscimo
-sse-: desinência modo-temporal (caracteriza o pretérito simultâneo de prefixo e sufixo (não posso retirar o prefixo nem o
imperfeito do subjuntivo) sufixo que estão ligados ao radical, pois a palavra não “existiria”).
-mos: desinência número-pessoal (caracteriza a primeira Por parassíntese formam-se principalmente verbos.
pessoa do plural) En-- -----trist- ----ecer
-is: desinência número-pessoal (caracteriza a segunda Prefixo radical sufixo
pessoa do plural)
en----- ---tard--- --ecer
Vogal temática prefixo radical sufixo
Observe que, entre o radical cant- e as desinências verbais,
surge sempre o morfema –a. Outros tipos de derivação
Esse morfema, que liga o radical às desinências, é chamado
de vogal temática. Sua função é ligar-se ao radical, constituindo Há dois casos em que a palavra derivada é formada sem que
o chamado tema. É ao tema (radical + vogal temática) que se haja a presença de afixos. São eles: a derivação regressiva e a
acrescentam as desinências. Tanto os verbos como os nomes derivação imprópria.
apresentam vogais temáticas.
APOSTILAS OPÇÃO
1-) Derivação regressiva: a palavra nova é obtida por B) formado por derivação parassintética
redução da palavra primitiva. Ocorre, sobretudo, na formação C) formado por derivação regressiva
de substantivos derivados de verbos. Exemplo: A pesca está D) formado por derivação imprópria
proibida. (pescar). Proibida a caça. (caçar) E) formado por onomatopeia
05.As palavras são formadas através de derivação

2-) Derivação imprópria: a palavra nova (derivada) parassintética em
é obtida pela mudança de categoria gramatical da palavra A)infelizmente, desleal, boteco, barraco.
primitiva. Não ocorre, pois, alteração na forma, mas tão somente B)ajoelhar, anoitecer, entristecer, entardecer.
na classe gramatical. C)caça, pesca, choro, combate.
Não entendi o porquê da briga. (o substantivo porquê deriva D)ajoelhar, pesca, choro, entristecer.
da conjunção porque)
Seu olhar me fascina! (o verbo olhar tornou-se, aqui, Respostas
substantivo) 01. (B) / 2. (B) / 3. (B) / 4. (C) / 5. (B)
Outros processos de formação de palavras:

Funções das classes de palavras.
- Hibridismo: é a palavra formada com elementos oriundos
de línguas diferentes.
automóvel (auto: grego; móvel: latim)
sociologia (socio: latim; logia: grego) Caro(a) Candidato(a), alguns assuntos como Pronome e
sambódromo (samba: dialeto africano; dromo: grego) Verbo já foram abordados nos tópicos anteriores, então neste
Fonte: http://www.brasilescola.com/gramatica/estrutura-e- tópico abordaremos os outros assunto relacionados ao Classes
formacao-de-palavras-i.htm de Palavras.
- Abreviação vocabular, cujo traço peculiar manifesta- Classes de Palavras

se por meio da eliminação de um segmento de uma palavra
no intuito de se obter uma forma mais reduzida, geralmente Artigo
aquelas mais longas. Vejamos alguns exemplos:
Artigo é a palavra que, vindo antes de um substantivo, indica
metropolitano – metrô se ele está sendo empregado de maneira definida ou indefinida.
extraordinário – extra Além disso, o artigo indica, ao mesmo tempo, o gênero e o
otorrinolaringologista – otorrino número dos substantivos.
telefone – fone
pneumático – pneu Classificação dos Artigos
- Onomatopeia: Consiste em criar palavras, tentando Artigos Definidos: determinam os substantivos de maneira

imitar sons da natureza ou sons repetidos. Por exemplo: zum- precisa: o, a, os, as. Por exemplo: Eu matei o animal.
zum, cri-cri, tique-taque, pingue-pongue, blá-blá-blá.
Artigos Indefinidos: determinam os substantivos
- Siglas: As siglas são formadas pela combinação das de maneira vaga: um, uma, uns, umas. Por exemplo: Eu
letras iniciais de uma sequência de palavras que constitui um matei um animal.
nome. Por exemplo:IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e
Estatística); IPTU (Imposto Predial, Territorial e Urbano). Combinação dos Artigos
As siglas escrevem-se com todas as letras maiúsculas, a não É muito presente a combinação dos artigos definidos e
ser que haja mais de três letras e a sigla seja pronunciável sílaba indefinidos com preposições. Este quadro apresenta a forma
por sílaba. Por exemplo: Unicamp, Petrobras. assumida por essas combinações:

Questões Preposições Artigos
- o, os
01. Assinale a opção em que todas as palavras se formam
pelo mesmo processo: a ao, aos
A) ajoelhar / antebraço / assinatura de do, dos
B) atraso / embarque / pesca
C) o jota / o sim / o tropeço em no, nos
D) entrega / estupidez / sobreviver por (per) pelo, pelos
E) antepor / exportação / sanguessuga
a, as um, uns uma, umas
02. A palavra “aguardente” formou-se por: à, às - -
A) hibridismo
B) aglutinação da, das dum, duns duma, dumas
C) justaposição na, nas num, nuns numa, numas
D) parassíntese
E) derivação regressiva pela, pelas - -
03. Que item contém somente palavras formadas por - As formas à e às indicam a fusão da preposição a com o
justaposição? artigo definido a. Essa fusão de vogais idênticas é conhecida
A) desagradável - complemente por crase.
B) vaga-lume - pé-de-cabra
C) encruzilhada - estremeceu Constatemos as circunstâncias em que os artigos se
D) supersticiosa - valiosas manifestam:
E) desatarraxou - estremeceu
- Considera-se obrigatório o uso do artigo depois do numeral
04. “Sarampo” é: “ambos”:
A) forma primitiva Ambos os garotos decidiram participar das olimpíadas.
APOSTILAS OPÇÃO
- Nomes próprios indicativos de lugar admitem o uso do B) D. Manuel, o Venturoso, era bastante esperto.
artigo, outros não: C) O Antônio comunicou-se com o João.
São Paulo, O Rio de Janeiro, Veneza, A Bahia... D) O professor João Ribeiro está doente.
E) Os Lusíadas são um poema épico
- Quando indicado no singular, o artigo definido pode indicar
toda uma espécie: 03.Assinale a alternativa em que o uso do artigo está
O trabalho dignifica o homem. substantivando uma palavra.
A) A liberdade vai marcar a poesia social de Castro Alves.
- No caso de nomes próprios personativos, denotando a ideia B) Leitor perspicaz é aquele que consegue ler as entrelinhas.
de familiaridade ou afetividade, é facultativo o uso do artigo: C) A navalha ia e vinha no couro esticado.
O Pedro é o xodó da família. D) Haroldo ficou encantado com o andar de bailado de Joana.
E) Bárbara dirigia os olhos para a lua encantada.
- No caso de os nomes próprios personativos estarem no
plural, são determinados pelo uso do artigo: Respostas
Os Maias, os Incas, Os Astecas... 1-B / 2-C / 3-D
- Usa-se o artigo depois do pronome indefinido todo(a) para Substantivo

conferir uma ideia de totalidade. Sem o uso dele (o artigo), o
pronome assume a noção de qualquer. Tudo o que existe é ser e cada ser tem um nome. Substantivo é
Toda a classe parabenizou o professor. (a sala toda) a classe gramatical de palavras variáveis, as quais denominam
Toda classe possui alunos interessados e desinteressados. os seres. Além de objetos, pessoas e fenômenos, os substantivos
(qualquer classe) também nomeiam:
-lugares: Alemanha, Porto Alegre...
- Antes de pronomes possessivos, o uso do artigo é facultativo: -sentimentos: raiva, amor...
Adoro o meu vestido longo. Adoro meu vestido longo. -estados: alegria, tristeza...
- A utilização do artigo indefinido pode indicar uma ideia de -qualidades: honestidade, sinceridade...
aproximação numérica: -ações: corrida, pescaria...
O máximo que ele deve ter é uns vinte anos.
Morfossintaxe do substantivo
- O artigo também é usado para substantivar palavras Nas orações de língua portuguesa, o substantivo em geral
oriundas de outras classes gramaticais: exerce funções diretamente relacionadas com o verbo: atua
Não sei o porquê de tudo isso. como núcleo do sujeito, dos complementos verbais (objeto
direto ou indireto) e do agente da passiva. Pode ainda funcionar
- Nunca deve ser usado artigo depois do pronome relativo como núcleo do complemento nominal ou do aposto, como
cujo (e flexões). núcleo do predicativo do sujeito ou do objeto ou como núcleo
Este é o homem cujo amigo desapareceu. do vocativo. Também encontramos substantivos como núcleos
Este é o autor cuja obra conheço. de adjuntos adnominais e de adjuntos adverbiais - quando essas
funções são desempenhadas por grupos de palavras.
- Não se deve usar artigo antes das palavras casa (no sentido
de lar, moradia) e terra (no sentido de chão firme), a menos que Classificação dos Substantivos
venham especificadas.
Eles estavam em casa. 1- Substantivos Comuns e Próprios
Eles estavam na casa dos amigos. Observe a definição:
Os marinheiros permaneceram em terra.
Os marinheiros permanecem na terra dos anões. s.f. 1: Povoação maior que vila, com muitas casas e edifícios,
dispostos em ruas e avenidas (no Brasil, toda a sede de município
- Não se emprega artigo antes dos pronomes de tratamento, é cidade). 2. O centro de uma cidade (em oposição aos bairros).
com exceção de senhor(a), senhorita e dona.
Vossa excelência resolverá os problemas de Sua Senhoria. Qualquer “povoação maior que vila, com muitas casas e
edifícios, dispostos em ruas e avenidas” será chamada cidade.
- Não se une com preposição o artigo que faz parte do nome Isso significa que a palavra cidade é um substantivo comum.
de revistas, jornais, obras literárias. Substantivo Comum é aquele que designa os seres de uma
Li a notícia em O Estado de S. Paulo. mesma espécie de forma genérica.
cidade, menino, homem, mulher, país, cachorro.
Morfossintaxe
Estamos voando para Barcelona.
Para definir o que é artigo é preciso mencionar suas relações
com o substantivo. Assim, nas orações da língua portuguesa, O substantivo Barcelona designa apenas um ser da espécie
o artigo exerce a função de adjunto adnominal do substantivo cidade. Esse substantivo é próprio. Substantivo Próprio: é
a que se refere. Tal função independe da função exercida pelo aquele que designa os seres de uma mesma espécie de forma
substantivo: particular.
A existência é uma poesia.
Uma existência é a poesia. Londres, Paulinho, Pedro, Tietê, Brasil.
Questões 2 - Substantivos Concretos e Abstratos
01. Determine o caso em que o artigo tem valor qualificativo: LÂMPADA MALA
A) Estes são os candidatos que lhe falei.
B) Procure-o, ele é o médico! Ninguém o supera. Os substantivos lâmpada e mala designam seres com
C) Certeza e exatidão, estas qualidades não as tenho. existência própria, que são independentes de outros seres. São
D) Os problemas que o afligem não me deixam descuidado. assim, substantivos concretos.
E) Muito é a procura; pouca é a oferta. Substantivo Concreto: é aquele que designa o ser que existe,
independentemente de outros seres.
02. Em qual dos casos o artigo denota familiaridade?
A) O Amazonas é um rio imenso.
APOSTILAS OPÇÃO
Plural: meninos
Obs.: os substantivos concretos designam seres do mundo
Feminino: menina
real e do mundo imaginário.
Aumentativo: meninão
Diminutivo: menininho
Seres do mundo real: homem, mulher, cadeira, cobra, Brasília,
etc.
Flexão de Gênero
Seres do mundo imaginário: saci, mãe-d’água, fantasma, etc.
Gênero é a propriedade que as palavras têm de indicar

sexo real ou fictício dos seres. Na língua portuguesa,
Observe agora:
há dois gêneros: masculino e feminino. Pertencem ao
gênero masculino os substantivos que podem vir precedidos dos
Beleza exposta
artigos o, os, um, uns. Veja estes títulos de filmes:
Jovens atrizes veteranas destacam-se pelo visual.
O velho e o mar
O substantivo beleza designa uma qualidade.
Um Natal inesquecível
Substantivo Abstrato: é aquele que designa seres que
Os reis da praia
dependem de outros para se manifestar ou existir.

Pense bem: a beleza não existe por si só, não pode ser
Pertencem ao gênero feminino os substantivos que podem
observada. Só podemos observar a beleza numa pessoa ou coisa
vir precedidos dos artigos a, as, uma, umas:
que seja bela. A beleza depende de outro ser para se manifestar.
A história sem fim
Portanto, a palavra beleza é um substantivo abstrato.
Uma cidade sem passado
Os substantivos abstratos designam estados, qualidades,
As tartarugas ninjas
ações e sentimentos dos seres, dos quais podem ser abstraídos,
e sem os quais não podem existir.
Substantivos Biformes e Substantivos Uniformes
vida (estado), rapidez (qualidade), viagem (ação), saudade
(sentimento).
Substantivos Biformes (= duas formas): ao indicar nomes
de seres vivos, geralmente o gênero da palavra está relacionado
3 - Substantivos Coletivos
ao sexo do ser, havendo, portanto, duas formas, uma para o
Ele vinha pela estrada e foi picado por uma abelha, outra
masculino e outra para o feminino. Observe: gato – gata, homem
abelha, mais outra abelha.
– mulher, poeta – poetisa, prefeito - prefeita
Ele vinha pela estrada e foi picado por várias abelhas.
Ele vinha pela estrada e foi picado por um enxame.
Substantivos Uniformes: são aqueles que apresentam uma
única forma, que serve tanto para o masculino quanto para o
Note que, no primeiro caso, para indicar plural, foi necessário
feminino. Classificam-se em:
repetir o substantivo: uma abelha, outra abelha, mais outra
- Epicenos: têm um só gênero e nomeiam bichos.
abelha...
a cobra macho e a cobra fêmea, o jacaré macho e o jacaré
No segundo caso, utilizaram-se duas palavras no plural.
fêmea.
No terceiro caso, empregou-se um substantivo no singular
- Sobrecomuns: têm um só gênero e nomeiam pessoas.
(enxame) para designar um conjunto de seres da mesma espécie
a criança, a testemunha, a vítima, o cônjuge, o gênio, o ídolo,
(abelhas).
o indivíduo.
O substantivo enxame é um substantivo coletivo.
- Comuns de Dois Gêneros: indicam o sexo das pessoas por
Substantivo Coletivo: é o substantivo comum que, mesmo
meio do artigo.
estando no singular, designa um conjunto de seres da mesma
o colega e a colega, o doente e a doente, o artista e a artista.
espécie.
Saiba que:
Formação dos Substantivos
- Substantivos de origem grega terminados em ema ou oma,
Substantivos Simples e Compostos
são masculinos.
o axioma, o fonema, o poema, o sistema, o sintoma, o teorema.
Chuva - subst. Fem. 1 - água caindo em gotas sobre a terra.
- Existem certos substantivos que, variando de gênero,
O substantivo chuva é formado por um único elemento ou
variam em seu significado.
radical. É um substantivo simples.
o rádio (aparelho receptor) e a rádio (estação emissora) o
Substantivo Simples: é aquele formado por um único
capital (dinheiro) e a capital (cidade)
elemento.
Outros substantivos simples: tempo, sol, sofá, etc. Veja agora:
Formação do Feminino dos Substantivos Biformes
O substantivo guarda-chuva é formado por dois elementos
a) Regra geral: troca-se a terminação -o por -a.
(guarda + chuva). Esse substantivo é composto.
aluno - aluna
Substantivo Composto: é aquele formado por dois ou mais
elementos.
b) Substantivos terminados em -ês: acrescenta-se -a ao
Outros exemplos: beija-flor, passatempo.
masculino.

freguês - freguesa
Substantivos Primitivos e Derivados
Meu limão meu limoeiro,
c) Substantivos terminados em -ão: fazem o feminino de três
meu pé de jacarandá...
formas:
- troca-se -ão por -oa. = patrão – patroa
O substantivo limão é primitivo, pois não se originou de
- troca-se -ão por -ã. = campeão - campeã
nenhum outro dentro de língua portuguesa.
- troca-se -ão por ona. = solteirão - solteirona
Substantivo Primitivo: é aquele que não deriva de nenhuma
Exceções: barão – baronesa ladrão- ladra sultão - sultana
outra palavra da própria língua portuguesa.
O substantivo limoeiro é derivado, pois se originou a partir
d) Substantivos terminados em -or:
da palavra limão.
- acrescenta-se -a ao masculino = doutor – doutora
Substantivo Derivado: é aquele que se origina de outra
- troca-se -or por -triz: = imperador - imperatriz
palavra.
e) Substantivos com feminino em -esa, -essa, -isa:
Flexão dos substantivos
cônsul - consulesa abade - abadessa poeta - poetisa
O substantivo é uma classe variável. A palavra é variável
duque - duquesa conde - condessa profeta - profetisa
quando sofre flexão (variação). A palavra menino, por exemplo,
pode sofrer variações para indicar:
APOSTILAS OPÇÃO
f) Substantivos que formam o feminino trocando o -e final o sanduíche
por -a: o clarinete
elefante - elefanta o champanha
o sósia
g) Substantivos que têm radicais diferentes no masculino e o maracajá
no feminino: o clã
bode – cabra boi - vaca o hosana
o herpes
h) Substantivos que formam o feminino de maneira especial, o pijama
isto é, não seguem nenhuma das regras anteriores:
czar – czarina réu - ré Femininos
a dinamite
Formação do Feminino dos Substantivos Uniformes a áspide
a derme
- Epicenos: a hélice
Novo jacaré escapa de policiais no rio Pinheiros. a alcíone
Não é possível saber o sexo do jacaré em questão. Isso ocorre a filoxera
porque o substantivo jacaré tem apenas uma forma para indicar a clâmide
o masculino e o feminino. a omoplata
Alguns nomes de animais apresentam uma só forma para a cataplasma
designar os dois sexos. Esses substantivos são chamados de a pane
epicenos. No caso dos epicenos, quando houver a necessidade a mascote
de especificar o sexo, utilizam-se palavras macho e fêmea. a gênese
A cobra macho picou o marinheiro. a entorse
A cobra fêmea escondeu-se na bananeira. a libido
Sobrecomuns: - São geralmente masculinos os substantivos de origem

grega terminados em -ma:
Entregue as crianças à natureza. o grama (peso)
A palavra crianças refere-se tanto a seres do sexo masculino, o quilograma
quanto a seres do sexo feminino. Nesse caso, nem o artigo nem o plasma
um possível adjetivo permitem identificar o sexo dos seres a que o apostema
se refere a palavra. Veja: o diagrama
A criança chorona chamava-se João. o epigrama
A criança chorona chamava-se Maria. o telefonema
Outros substantivos sobrecomuns: o estratagema
a criatura = João é uma boa criatura. Maria é uma boa o dilema
criatura. o teorema
o cônjuge = O cônjuge de João faleceu. O o apotegma
cônjuge de Marcela faleceu o trema
o eczema
Comuns de Dois Gêneros: o edema
o magma
Motorista tem acidente idêntico 23 anos depois.
Quem sofreu o acidente: um homem ou uma mulher? Exceções: a cataplasma, a celeuma, a fleuma, etc.
É impossível saber apenas pelo título da notícia, uma vez
que a palavra motorista é um substantivo uniforme. O restante Gênero dos Nomes de Cidades:
da notícia informa-nos de que se trata de um homem.
A distinção de gênero pode ser feita através da análise do Com raras exceções, nomes de cidades são femininos.
artigo ou adjetivo, quando acompanharem o substantivo. A histórica Ouro Preto.
o colega - a colega A dinâmica São Paulo.
um jovem - uma jovem A acolhedora Porto Alegre.
artista famoso - artista famosa Uma Londres imensa e triste.
- A palavra personagem é usada indistintamente nos dois Exceções: o Rio de Janeiro, o Cairo, o Porto, o Havre.
gêneros.
a) Entre os escritores modernos nota-se acentuada Gênero e Significação:
preferência pelo masculino:
O menino descobriu nas nuvens os personagens dos contos de Muitos substantivos têm uma significação no masculino e
carochinha. outra no feminino.
b) Com referência a mulher, deve-se preferir o feminino: Observe:
O problema está nas mulheres de mais idade, que não aceitam
a personagem. o baliza (soldado que, que à frente da tropa, indica os
Não cheguei assim, nem era minha intenção, a criar uma movimentos que se deve realizar em conjunto; o que vai à frente
personagem. de um bloco carnavalesco, manejando um bastão)
- Diz-se: o (ou a) manequim Marcela, o (ou a) modelo a baliza (marco, estaca; sinal que marca um limite ou
fotográfico Ana Belmonte. proibição de trânsito)
Observe o gênero dos substantivos seguintes: o cabeça (chefe)

a cabeça (parte do corpo)
Masculinos
o tapa o cisma (separação religiosa, dissidência)
o eclipse a cisma (ato de cismar, desconfiança)
o lança-perfume
o dó (pena) o cinza (a cor cinzenta)
APOSTILAS OPÇÃO
a cinza (resíduos de combustão) f) Os substantivos terminados em “s” fazem o plural de duas
maneiras:
o capital (dinheiro) - Quando monossilábicos ou oxítonos, mediante o acréscimo
a capital (cidade) de “es”: ás – ases / retrós - retroses
- Quando paroxítonos ou proparoxítonos, ficam invariáveis:
o coma (perda dos sentidos) o lápis - os lápis / o ônibus - os ônibus.
a coma (cabeleira) g) Os substantivos terminados em “ao” fazem o plural de três
maneiras.
o coral (pólipo, a cor vermelha, canto em coro) - substituindo o -ão por -ões: ação - ações
a coral (cobra venenosa) - substituindo o -ão por -ães: cão - cães
- substituindo o -ão por -ãos: grão - grãos
o crisma (óleo sagrado, usado na administração da crisma e h) Os substantivos terminados em “x” ficam invariáveis: o
de outros sacramentos) látex - os látex.
a crisma (sacramento da confirmação)
Plural dos Substantivos Compostos
o cura (pároco) A formação do plural dos substantivos compostos depende
a cura (ato de curar) da forma como são grafados, do tipo de palavras que formam
o composto e da relação que estabelecem entre si. Aqueles que
o estepe (pneu sobressalente) são grafados sem hífen comportam-se como os substantivos
a estepe (vasta planície de vegetação) simples:
aguardente e aguardentes girassol e girassóis
o guia (pessoa que guia outras) pontapé e pontapés malmequer e malmequeres
a guia (documento, pena grande das asas das aves)
O plural dos substantivos compostos cujos elementos são
o grama (unidade de peso) ligados por hífen costuma provocar muitas dúvidas e discussões.
a grama (relva) Algumas orientações são dadas a seguir:
o caixa (funcionário da caixa) a) Flexionam-se os dois elementos, quando formados de:

a caixa (recipiente, setor de pagamentos) substantivo + substantivo = couve-flor e couves-flores
substantivo + adjetivo = amor-perfeito e amores-perfeitos
o lente (professor) adjetivo + substantivo = gentil-homem e gentis-homens
a lente (vidro de aumento) numeral + substantivo = quinta-feira e quintas-feiras
o moral (ânimo) b) Flexiona-se somente o segundo elemento, quando

a moral (honestidade, bons costumes, ética) formados de:
verbo + substantivo = guarda-roupa e guarda-roupas
o nascente (lado onde nasce o Sol) palavra invariável + palavra variável = alto-falante e alto-
a nascente (a fonte) falantes
palavras repetidas ou imitativas = reco-reco e reco-recos
Flexão de Número do Substantivo
c) Flexiona-se somente o primeiro elemento, quando
Em português, há dois números gramaticais: o singular, que formados de:
indica um ser ou um grupo de seres, e substantivo + preposição clara + substantivo = água-de-
o plural, que indica mais de um ser ou grupo de seres. A colônia e águas-de-colônia
característica do plural é o “s” final. substantivo + preposição oculta + substantivo = cavalo-
vapor e cavalos-vapor
Plural dos Substantivos Simples substantivo + substantivo que funciona como determinante
do primeiro, ou seja, especifica a função ou o tipo do termo
a) Os substantivos terminados em vogal, ditongo oral e “n” anterior.
fazem o plural pelo acréscimo de “s”. palavra-chave - palavras-chave
pai – pais ímã - ímãs hífen - hifens (sem acento, no bomba-relógio - bombas-relógio
plural). notícia-bomba - notícias-bomba
Exceção: cânon - cânones. homem-rã - homens-rã
b) Os substantivos terminados em “m” fazem o plural em d) Permanecem invariáveis, quando formados de:
“ns”. verbo + advérbio = o bota-fora e os bota-fora
homem - homens. verbo + substantivo no plural = o saca-rolhas e os saca-rolhas
c) Os substantivos terminados em “r” e “z” fazem o plural e) Casos Especiais

pelo acréscimo de “es”. o louva-a-deus e os louva-a-deus
revólver – revólveres raiz - raízes o bem-te-vi e os bem-te-vis
Atenção: O plural de caráter é caracteres. o bem-me-quer e os bem-me-queres
o joão-ninguém e os joões-ninguém.
d) Os substantivos terminados em al, el, ol, ul flexionam-se
no plural, trocando o “l” por “is”. Plural das Palavras Substantivadas
quintal - quintais caracol – caracóis hotel - hotéis
Exceções: mal e males, cônsul e cônsules. As palavras substantivadas, isto é, palavras de outras classes
gramaticais usadas como substantivo, apresentam, no plural, as
e) Os substantivos terminados em “il” fazem o plural de duas flexões próprias dos substantivos.
maneiras: Pese bem os prós e os contras.
- Quando oxítonos, em “is”: canil - canis O aluno errou na prova dos noves.
- Quando paroxítonos, em “eis”: míssil - mísseis. Ouça com a mesma serenidade os sins e os nãos.
Obs.: a palavra réptil pode formar seu plural de duas Obs.: numerais substantivados terminados em “s” ou “z” não
maneiras: répteis ou reptis (pouco usada). variam no plural.
Nas provas mensais consegui muitos seis e alguns dez.
APOSTILAS OPÇÃO
Plural dos Diminutivos honra (probidade, bom nome) e honras (homenagem,
títulos)
Flexiona-se o substantivo no plural, retira-se o “s” final e
acrescenta-se o sufixo diminutivo. d) Usamos às vezes, os substantivos no singular, mas com
pãe(s) + zinhos = pãezinhos sentido de plural:
animai(s) + zinhos = animaizinhos Aqui morreu muito negro.
botõe(s) + zinhos = botõezinhos Celebraram o sacrifício divino muitas vezes em capelas
chapéu(s) + zinhos = chapeuzinhos improvisadas.
farói(s) + zinhos = faroizinhos
tren(s) + zinhos = trenzinhos Flexão de Grau do Substantivo
colhere(s) + zinhas = colherezinhas Grau é a propriedade que as palavras têm de exprimir as
flore(s) + zinhas = florezinhas variações de tamanho dos seres. Classifica-se em:
mão(s) + zinhas = mãozinhas
papéi(s) + zinhos = papeizinhos - Grau Normal - Indica um ser de tamanho considerado
nuven(s) + zinhas = nuvenzinhas normal. Por exemplo: casa
funi(s) + zinhos = funizinhos
pé(s) + zitos = pezitos - Grau Aumentativo - Indica o aumento do tamanho do ser.
Classifica-se em:
Plural dos Nomes Próprios Personativos Analítico = o substantivo é acompanhado de um adjetivo que
indica grandeza. Por exemplo: casa grande.
Devem-se pluralizar os nomes próprios de pessoas sempre Sintético = é acrescido ao substantivo um sufixo indicador de
que a terminação preste-se à flexão. aumento. Por exemplo: casarão.
Os Napoleões também são derrotados.
As Raquéis e Esteres. - Grau Diminutivo - Indica a diminuição do tamanho do ser.
Pode ser:
Plural dos Substantivos Estrangeiros Analítico = substantivo acompanhado de um adjetivo que
indica pequenez. Por exemplo: casa pequena.
Substantivos ainda não aportuguesados devem ser escritos Sintético = é acrescido ao substantivo um sufixo indicador de
como na língua original, acrescentando -se “s” (exceto quando diminuição. Por exemplo: casinha.
terminam em “s” ou “z”). Fonte: http://www.soportugues.com.br/secoes/morf/morf12.php
os shows os shorts os jazz
Substantivos já aportuguesados flexionam-se de acordo com Questões
as regras de nossa língua:
os clubes os chopes 01. A flexão de número do termo “preços-sombra” também
os jipes os esportes ocorre com o plural de
as toaletes os bibelôs (A) reco-reco.
os garçons os réquiens (B) guarda-costa.
(C) guarda-noturno.
Observe o exemplo: (D) célula-tronco.
Este jogador faz gols toda vez que joga. (E) sem-vergonha.
O plural correto seria gois (ô), mas não se usa.
02. Assinale a alternativa cujas palavras se apresentam
Plural com Mudança de Timbre flexionadas de acordo com a norma-padrão.
(A) Os tabeliãos devem preparar o documento.
Certos substantivos formam o plural com mudança de (B) Esses cidadões tinham autorização para portar fuzis.
timbre da vogal tônica (o fechado / o aberto). É um fato fonético (C) Para autenticar as certidãos, procure o cartório local.
chamado metafonia (plural metafônico). (D) Ao descer e subir escadas, segure-se nos corrimãos.
(E) Cuidado com os degrais, que são perigosos!
Singular Plural Singular Plural 03. Indique a alternativa em que a flexão do substantivo está
corpo (ô) corpos (ó) osso (ô) ossos (ó) errada:
esforço esforços ovo ovos A) Catalães.
fogo fogos poço poços B) Cidadãos.
forno fornos porto portos C) Vulcães.
fosso fossos posto postos D) Corrimões.
imposto impostos rogo rogos Respostas
olho olhos tijolo tijolos 1-D / 2-D / 3-C
Adjetivo
Têm a vogal tônica fechada (ô): adornos, almoços, bolsos,
esposos, estojos, globos, gostos, polvos, rolos, soros, etc.
Adjetivo é a palavra que expressa uma qualidade ou
Obs.: distinga-se molho (ô) = caldo (molho de carne), de
característica do ser e se relaciona com o substantivo.
molho (ó) = feixe (molho de lenha).
Ao analisarmos a palavra bondoso, por exemplo, percebemos
que, além de expressar uma qualidade, ela pode ser colocada ao
Particularidades sobre o Número dos Substantivos
lado de um substantivo: homem bondoso, moça bondosa, pessoa
bondosa.
a) Há substantivos que só se usam no singular:
Já com a palavra bondade, embora expresse uma qualidade,
o sul, o norte, o leste, o oeste, a fé, etc.
não acontece o mesmo; não faz sentido dizer: homem bondade,
moça bondade, pessoa bondade.
b) Outros só no plural:
Bondade, portanto, não é adjetivo, mas substantivo.
as núpcias, os víveres, os pêsames, as espadas/os paus
(naipes de baralho), as fezes.
Morfossintaxe do Adjetivo:
O adjetivo exerce sempre funções sintáticas (função dentro
c) Outros, enfim, têm, no plural, sentido diferente do singular:
de uma oração) relativas aos substantivos, atuando como adjunto
bem (virtude) e bens (riquezas)
adnominal ou como predicativo (do sujeito ou do objeto).
APOSTILAS OPÇÃO
Adjetivo Pátrio Se o adjetivo é composto e uniforme, fica invariável no
Indica a nacionalidade ou o lugar de origem do ser. Observe feminino. Por exemplo: conflito político-social e desavença
alguns deles: político-social.
Estados e cidades brasileiros:
Número dos Adjetivos
Alagoas alagoano Plural dos adjetivos simples
Amapá amapaense Os adjetivos simples flexionam-se no plural de acordo com
as regras estabelecidas para a flexão numérica dos substantivos
Aracaju aracajuano ou aracajuense simples.
Amazonas amazonense ou baré Por exemplo:
mau e maus
Belo Horizonte belo-horizontino feliz e felizes
Brasília brasiliense ruim e ruins
boa e boas
Cabo Frio cabo-friense
Campinas campineiro ou campinense Caso o adjetivo seja uma palavra que também exerça função
de substantivo, ficará invariável, ou seja, se a palavra que estiver
Adjetivo Pátrio Composto qualificando um elemento for, originalmente, um substantivo,
Na formação do adjetivo pátrio composto, o primeiro ela manterá sua forma primitiva. Exemplo: a palavra cinza é
elemento aparece na forma reduzida e, normalmente, erudita. originalmente um substantivo; porém, se estiver qualificando
Observe alguns exemplos: um elemento, funcionará como adjetivo. Ficará, então, invariável.
Logo: camisas cinza, ternos cinza.
Veja outros exemplos:
África afro- / Por exemplo: Cultura afro-americana
Alemanha germano- ou teuto- / Por exemplo: Motos vinho (mas: motos verdes)
Competições teuto-inglesas Paredes musgo (mas: paredes brancas).
Comícios monstro (mas: comícios grandiosos).
América américo- / Por exemplo: Companhia
américo-africana Adjetivo Composto
Bélgica belgo- / Por exemplo: Acampamentos belgo-
franceses É aquele formado por dois ou mais elementos. Normalmente,
esses elementos são ligados por hífen. Apenas o último elemento
China sino- / Por exemplo: Acordos sino-japoneses concorda com o substantivo a que se refere; os demais ficam
Espanha hispano- / Por exemplo: Mercado hispano- na forma masculina, singular. Caso um dos elementos que
português formam o adjetivo composto seja um substantivo adjetivado,
todo o adjetivo composto ficará invariável. Por exemplo: a
Europa euro- / Por exemplo: Negociações euro- palavra rosa é originalmente um substantivo, porém, se estiver
americanas qualificando um elemento, funcionará como adjetivo. Caso se
França franco- ou galo- / Por exemplo: Reuniões ligue a outra palavra por hífen, formará um adjetivo composto;
franco-italianas como é um substantivo adjetivado, o adjetivo composto inteiro
ficará invariável. Por exemplo:
Grécia greco- / Por exemplo: Filmes greco-romanos
Inglaterra anglo- / Por exemplo: Letras anglo- Camisas rosa-claro.
portuguesas Ternos rosa-claro.
Olhos verde-claros.
Itália ítalo- / Por exemplo: Sociedade ítalo- Calças azul-escuras e camisas verde-mar.
portuguesa Telhados marrom-café e paredes verde-claras.
Japão nipo- / Por exemplo: Associações nipo-
brasileiras Observe
- Azul-marinho, azul-celeste, ultravioleta e qualquer adjetivo
Portugal luso- / Por exemplo: Acordos luso-brasileiros composto iniciado por cor-de-... são sempre invariáveis.
- O adjetivo composto pele-vermelha têm os dois elementos
Flexão dos adjetivos flexionados.
O adjetivo varia em gênero, número e grau. Grau do Adjetivo
Gênero dos Adjetivos Os adjetivos flexionam-se em grau para indicar a
intensidade da qualidade do ser. São dois os graus do adjetivo:
Os adjetivos concordam com o substantivo a que se referem o comparativo e o superlativo.
(masculino e feminino). De forma semelhante aos substantivos,
classificam-se em: Comparativo
Biformes - têm duas formas, sendo uma para o masculino e
outra para o feminino. Nesse grau, comparam-se a mesma característica
atribuída a dois ou mais seres ou duas ou mais características
Por exemplo: ativo e ativa, mau e má, judeu e judia. atribuídas ao mesmo ser. O comparativo pode ser de igualdade,
de superioridade ou de inferioridade. Observe os exemplos
Se o adjetivo é composto e biforme, ele flexiona no feminino abaixo:
somente o último elemento.
Por exemplo: o moço norte-americano, a moça norte- 1) Sou tão alto como você. = Comparativo de Igualdade
americana. No comparativo de igualdade, o segundo termo da
comparação é introduzido pelas palavras como, quanto ou quão.
Uniformes - têm uma só forma tanto para o masculino como
para o feminino. Por exemplo: homem feliz e mulher feliz. 2) Sou mais alto (do) que você. = Comparativo de
Superioridade Analítico
APOSTILAS OPÇÃO
No comparativo de superioridade analítico, entre os dois 2) O superlativo absoluto sintético apresenta-se sob duas
substantivos comparados, um tem qualidade superior. A forma é formas : uma erudita, de origem latina, outra popular, de origem
analítica porque pedimos auxílio a “mais...do que” ou “mais...que”. vernácula. A forma erudita é constituída pelo radical do adjetivo
latino + um dos sufixos -íssimo, -imo ou érrimo. Por exemplo:
3) O Sol é maior (do) que a Terra. = Comparativo de fidelíssimo, facílimo, paupérrimo.
Superioridade Sintético A forma popular é constituída do radical do adjetivo
português + o sufixo -íssimo: pobríssimo, agilíssimo.
Alguns adjetivos possuem, para o comparativo de 3) Em vez dos superlativos normais seriíssimo, precariíssimo,
superioridade, formas sintéticas, herdadas do latim. necessariíssimo, preferem-se, na linguagem atual, as formas
São eles: seríssimo, precaríssimo, necessaríssimo, sem o desagradável
bom-melhor hiato i-í.
pequeno-menor Questões
mau-pior
alto-superior 01. Leia o texto a seguir.
grande-maior
baixo-inferior Violência epidêmica
Observe que: A violência urbana é uma enfermidade contagiosa. Embora

a) As formas menor e pior são comparativos de superioridade, possa acometer indivíduos vulneráveis em todas as classes
pois equivalem a mais pequeno e mais mau, respectivamente. sociais, é nos bairros pobres que ela adquire características
b) Bom, mau, grande e pequeno têm formas sintéticas epidêmicas.
(melhor, pior, maior e menor), porém, em comparações feitas A prevalência varia de um país para outro e entre as cidades
entre duas qualidades de um mesmo elemento, deve-se usar de um mesmo país, mas, como regra, começa nos grandes
as formas analíticas mais bom, mais mau, mais grande e mais centros urbanos e se dissemina pelo interior.
pequeno. As estratégias que as sociedades adotam para combater a
Por exemplo: Pedro é maior do que Paulo - Comparação de violência variam muito e a prevenção das causas evoluiu muito
dois elementos. pouco no decorrer do século 20, ao contrário dos avanços
Pedro é mais grande que pequeno - comparação de duas ocorridos no campo das infecções, câncer, diabetes e outras
qualidades de um mesmo elemento. enfermidades.
A agressividade impulsiva é consequência de perturbações
4) Sou menos alto (do) que você. = Comparativo de nos mecanismos biológicos de controle emocional. Tendências
Inferioridade agressivas surgem em indivíduos com dificuldades adaptativas
Sou menos passivo (do) que tolerante. que os tornam despreparados para lidar com as frustrações de
seus desejos.
Superlativo A violência é uma doença. Os mais vulneráveis são os que
tiveram a personalidade formada num ambiente desfavorável ao
O superlativo expressa qualidades num grau muito desenvolvimento psicológico pleno.
elevado ou em grau máximo. O grau superlativo pode ser A revisão de estudos científicos permite identificar três
absoluto ou relativo e apresenta as seguintes modalidades: fatores principais na formação das personalidades com maior
Superlativo Absoluto: ocorre quando a qualidade de um inclinação ao comportamento violento:
ser é intensificada, sem relação com outros seres. Apresenta-se 1) Crianças que apanharam, foram vítimas de abusos,
nas formas: humilhadas ou desprezadas nos primeiros anos de vida.
Analítica: a intensificação se faz com o auxílio de palavras 2) Adolescentes vivendo em famílias que não lhes
que dão ideia de intensidade (advérbios). Por exemplo: O transmitiram valores sociais altruísticos, formação moral e não
secretário é muito inteligente. lhes impuseram limites de disciplina.
Sintética: a intensificação se faz por meio do acréscimo de 3) Associação com grupos de jovens portadores de
sufixos. comportamento antissocial.
Por exemplo: Na periferia das cidades brasileiras vivem milhões de crianças
O secretário é inteligentíssimo. que se enquadram nessas três condições de risco. Associados à
falta de acesso aos recursos materiais, à desigualdade social,
Observe alguns superlativos sintéticos: esses fatores de risco criam o caldo de cultura que alimenta a
violência crescente nas cidades.
Na falta de outra alternativa, damos à criminalidade a
benéfico beneficentíssimo resposta do aprisionamento. Porém, seu efeito é passageiro: o
bom boníssimo ou ótimo criminoso fica impedido de delinquir apenas enquanto estiver
preso.
comum comuníssimo Ao sair, estará mais pobre, terá rompido laços familiares
cruel crudelíssimo e sociais e dificilmente encontrará quem lhe dê emprego. Ao
mesmo tempo, na prisão, terá criado novas amizades e conexões
difícil dificílimo mais sólidas com o mundo do crime.
doce dulcíssimo Construir cadeias custa caro; administrá-las, mais ainda.
Obrigados a optar por uma repressão policial mais ativa,
fácil facílimo aumentaremos o número de prisioneiros. As cadeias continuarão
fiel fidelíssimo superlotadas.
Seria mais sensato investir em educação, para prevenir a
Superlativo Relativo: ocorre quando a qualidade de um ser criminalidade e tratar os que ingressaram nela.
é intensificada em relação a um conjunto de seres. Essa relação Na verdade, não existe solução mágica a curto prazo.
pode ser: Precisamos de uma divisão de renda menos brutal, motivar os
De Superioridade: Clara é a mais bela da sala. policiais a executar sua função com dignidade, criar leis que
De Inferioridade: Clara é a menos bela da sala. acabem com a impunidade dos criminosos bem-sucedidos e
construir cadeias novas para substituir as velhas.
Note bem: Enquanto não aprendermos a educar e oferecer medidas
1) O superlativo absoluto analítico é expresso por meio preventivas para que os pais evitem ter filhos que não serão
dos advérbios muito, extremamente, excepcionalmente, etc., capazes de criar, cabe a nós a responsabilidade de integrá-los
antepostos ao adjetivo. na sociedade por meio da educação formal de bom nível, das
APOSTILAS OPÇÃO
práticas esportivas e da oportunidade de desenvolvimento afinal, breve, constantemente, entrementes, imediatamente,
artístico. primeiramente, provisoriamente, sucessivamente, às vezes,
(Drauzio Varella. In Folha de S.Paulo, 9 mar.2002. Adaptado) à tarde, à noite, de manhã, de repente, de vez em quando, de
Em – características epidêmicas –, o adjetivo epidêmicas quando em quando, a qualquer momento, de tempos em tempos,
corresponde a – características de epidemias. em breve, hoje em dia
Assinale a alternativa em que, da mesma forma, o adjetivo de lugar: Aqui, antes, dentro, ali, adiante, fora, acolá, atrás,
em destaque corresponde, corretamente, à expressão indicada. além, lá, detrás, aquém, cá, acima, onde, perto, aí, abaixo, aonde,
A) água fluvial – água da chuva. longe, debaixo, algures, defronte, nenhures, adentro, afora,
B) produção aurífera – produção de ouro. alhures, nenhures, aquém, embaixo, externamente, a distância,
C) vida rupestre – vida do campo. à distância de, de longe, de perto, em cima, à direita, à esquerda,
D) notícias brasileiras – notícias de Brasília. ao lado, em volta
E) costela bovina – costela de porco. de negação : Não, nem, nunca, jamais, de modo algum, de
forma nenhuma, tampouco, de jeito nenhum
02.Não se pluraliza os adjetivos compostos abaixo, exceto: de dúvida: Acaso, porventura, possivelmente,
A) azul-celeste provavelmente, quiçá, talvez, casualmente, por certo, quem sabe
B) azul-pavão de afirmação: Sim, certamente, realmente, decerto,
C) surda-muda efetivamente, certo, decididamente, realmente, deveras,
D) branco-gelo indubitavelmente
de exclusão: Apenas, exclusivamente, salvo, senão, somente,
03.Assinale a única alternativa em que os adjetivos não simplesmente, só, unicamente
estão no grau superlativo absoluto sintético: de inclusão: Ainda, até, mesmo, inclusivamente, também
A) Arquimilionário/ ultraconservador; de ordem: Depois, primeiramente, ultimamente
B) Supremo/ ínfimo; de designação: Eis
C) Superamigo/ paupérrimo; de interrogação: onde?(lugar), como?(modo),
D) Muito amigo/ Bastante pobre quando?(tempo), por quê?(causa), quanto?(preço e intensidade),
para quê?(finalidade)
Respostas
1-B / 2-C / 3-D Locução adverbial
É reunião de duas ou mais palavras com valor de advérbio.
Advérbio Exemplo:
Carlos saiu às pressas. (indicando modo)
O advérbio, assim como muitas outras palavras existentes Maria saiu à tarde. (indicando tempo)
na Língua Portuguesa, advém de outras línguas. Assim sendo,
tal qual o adjetivo, o prefixo “ad-” indica a ideia de proximidade, Há locuções adverbiais que possuem advérbios
contiguidade. correspondentes.
Essa proximidade faz referência ao processo verbal, no Exemplo:
sentido de caracterizá-lo, ou seja, indicando as circunstâncias Carlos saiu às pressas. = Carlos saiu apressadamente.
em que esse processo se desenvolve.
O advérbio relaciona-se aos verbos da língua, no sentido de Apenas os advérbios de intensidade, de lugar e de modo são
caracterizar os processos expressos por ele. Contudo, ele não flexionados, sendo que os demais são todos invariáveis. A única
é modificador exclusivo desta classe (verbos), pois também flexão propriamente dita que existe na categoria dos advérbios
modifica o adjetivo e até outro advérbio. Seguem alguns é a de grau:
exemplos:
Superlativo: aumenta a intensidade. Exemplos: longe
Para quem se diz distantemente alheio a esse assunto, - longíssimo, pouco - pouquíssimo, inconstitucionalmente -
você está até bem informado. inconstitucionalissimamente, etc;
Temos o advérbio “distantemente” que modifica o adjetivo Diminutivo: diminui a intensidade.
alheio, representando uma qualidade, característica. Exemplos: perto - pertinho, pouco - pouquinho, devagar -
devagarinho,
Questões
O artista canta muito mal.
Nesse caso, o advérbio de intensidade “muito” modifica outro 01. Leia os quadrinhos para responder a questão.
advérbio de modo – “mal”. Em ambos os exemplos pudemos
verificar que se tratava de somente uma palavra funcionando
como advérbio. No entanto, ele pode estar demarcado por
mais de uma palavra, que mesmo assim não deixará de ocupar
tal função. Temos aí o que chamamos de locução adverbial,
representada por algumas expressões, tais como: às vezes, sem
dúvida, frente a frente, de modo algum, entre outras.
Mediante tais postulados, afirma-se que, dependendo das
circunstâncias expressas pelos advérbios, eles se classificam em
distintas categorias, uma vez expressas por:
de modo: Bem, mal, assim, depressa, devagar, às pressas, às
claras, às cegas, à toa, à vontade, às escondidas, aos poucos, desse
jeito, desse modo, dessa maneira, em geral, frente a frente, lado
a lado, a pé, de cor, em vão, e a maior parte dos que terminam
em -mente: calmamente, tristemente, propositadamente,
pacientemente, amorosamente, docemente, escandalosamente,
bondosamente, generosamente
de intensidade: Muito, demais, pouco, tão, menos, em
excesso, bastante, pouco, mais, menos, demasiado, quanto, quão,
tanto, que(equivale a quão), tudo, nada, todo, quase, de todo, de
muito, por completo.
de tempo: Hoje, logo, primeiro, ontem, tarde outrora,
amanhã, cedo, dantes, depois, ainda, antigamente, antes, (Leila Lauar Sarmento e Douglas Tufano. Português. Volume
doravante, nunca, então, ora, jamais, agora, sempre, já, enfim, Único)
APOSTILAS OPÇÃO
No primeiro e segundo quadrinhos, estão em destaque dois tempo, a resposta foi sim. Aqueles que não simpatizavam muito
advérbios: AÍ e ainda. com Pitágoras podiam simplesmente escolher carreiras nas
Considerando que advérbio é a palavra que modifica quais os números não encontravam muito espaço, como direito,
um verbo, um outro advérbio ou um adjetivo, expressando jornalismo, as humanidades e até a medicina de antigamente.
a circunstância em que determinado fato ocorre, assinale Como observa Steven Pinker, ainda hoje, nos meios
a alternativa que classifica, correta e respectivamente, as universitários, é considerado aceitável que um intelectual se
circunstâncias expressas por eles. vanglorie de ter passado raspando em física e de ignorar o beabá
A) Lugar e negação. da estatística. Mas ai de quem admitir nunca ter lido Joyce ou
B) Lugar e tempo. dizer que não gosta de Mozart. Sobre ele recairão olhares tão
C) Modo e afirmação. recriminadores quanto sobre o sujeito que assoa o nariz na
D) Tempo e tempo. manga da camisa.
E) Intensidade e dúvida. Joyce e Mozart são ótimos, mas eles, como quase toda a
cultura humanística, têm pouca relevância para nossa vida
02. Leia o texto a seguir. prática. Já a cultura científica, que muitos ainda tratam com uma
ponta de desprezo, torna-se cada vez mais fundamental, mesmo
Impunidade é motor de nova onda de agressões para quem não pretende ser engenheiro ou seguir carreiras
técnicas.
Repetidos episódios de violência têm sido noticiados nas Como sobreviver à era do crédito farto sem saber calcular as
últimas semanas. Dois que chamam a atenção, pela banalidade armadilhas que uma taxa de juros pode esconder? Hoje, é difícil
com que foram cometidos, estão gerando ainda uma série de até posicionar-se de forma racional sobre políticas públicas sem
repercussões. assimilar toda a numeralha que idealmente as informa.
Em Natal, um garoto de 19 anos quebrou o braço da Conhecimentos rudimentares de estatística são pré-requisito
estudante de direito R.D., 19, em plena balada, porque ela teria para compreender as novas pesquisas que trazem informações
recusado um beijo. O suposto agressor já responde a uma ação relevantes para nossa saúde e bem-estar.
penal, por agressão, movida por sua ex-mulher. A matemática está no centro de algumas das mais intrigantes
No mesmo final de semana, dois amigos que saíam de uma especulações cosmológicas da atualidade. Se as equações da
boate em São Paulo também foram atacados por dois jovens mecânica quântica indicam que existem universos paralelos,
que estavam na mesma balada, e um dos agredidos teve a perna isso basta para que acreditemos neles? Ou, no rastro de Eugene
fraturada. Esses dois jovens teriam tentado se aproximar, sem Wigner, podemos nos perguntar por que a matemática é tão
sucesso, de duas garotas que eram amigas dos rapazes que eficaz para exprimir as leis da física.
saíam da boate. Um dos suspeitos do ataque alega que tudo não Releia os trechos apresentados a seguir.
passou de um engano e que o rapaz teria fraturado a perna ao - Aqueles que não simpatizavam muito com Pitágoras
cair no chão. podiam simplesmente escolher carreiras nas quais os números
Curiosamente, também é possível achar um blog que diz não encontravam muito espaço... (1.º parágrafo)
que R.D., em Natal, foi quem atacou o jovem e que seu braço se - Já a cultura científica, que muitos ainda tratam com uma
quebrou ao cair no chão. ponta de desprezo, torna-se cada vez mais fundamental...(3.º
Em ambos os casos, as câmeras dos estabelecimentos parágrafo)
felizmente comprovam os acontecimentos, e testemunhas vão
ajudar a polícia na investigação. Os advérbios em destaque nos trechos expressam, correta e
O fato é que é difícil acreditar que tanta gente ande se respectivamente, circunstâncias de
quebrando por aí ao cair no chão, não é mesmo? As agressões A) afirmação e de intensidade.
devem ser rigorosamente apuradas e, se houver culpados, que B) modo e de tempo.
eles sejam julgados e condenados. C) modo e de lugar.
A impunidade é um dos motores da onda de violência que D) lugar e de tempo.
temos visto. O machismo e o preconceito são outros. O perfil E) intensidade e de negação.
impulsivo de alguns jovens (amplificado pela bebida e por
outras substâncias) completa o mecanismo que gera agressões. Respostas
Sem interferir nesses elementos, a situação não vai mudar. 1-B / 2-C / 3-B
Maior rigor da justiça, educação para a convivência com o outro,
aumento da tolerância à própria frustração e melhor controle Preposição
sobre os impulsos (é normal levar um “não”, gente!) são alguns
dos caminhos. Preposição é uma palavra invariável que serve para ligar
(Jairo Bouer, Folha de S.Paulo, 24.10.2011. Adaptado) termos ou orações. Quando esta ligação acontece, normalmente
há uma subordinação do segundo termo em relação ao
Assinale a alternativa cuja expressão em destaque apresenta primeiro. As preposições são muito importantes na estrutura
circunstância adverbial de modo. da língua, pois estabelecem a coesão textual e possuem valores
A) Repetidos episódios de violência (...) estão gerando ainda semânticos indispensáveis para a compreensão do texto.
uma série de repercussões.
B) ...quebrou o braço da estudante de direito R. D., 19, em Tipos de Preposição
plena balada… 1. Preposições essenciais: palavras que atuam exclusivamente
C) Esses dois jovens teriam tentado se aproximar, sem como preposições.
sucesso, de duas amigas… A, ante, perante, após, até, com, contra, de, desde, em, entre,
D) Um dos suspeitos do ataque alega que tudo não passou para, por, sem, sob, sobre, trás, atrás de, dentro de, para com.
de um engano...
E) O fato é que é difícil acreditar que tanta gente ande se 2. Preposições acidentais: palavras de outras classes
quebrando por aí… gramaticais que podem atuar como preposições.
Como, durante, exceto, fora, mediante, salvo, segundo, senão,
03. Leia o texto a seguir. visto.
Cultura matemática 3. Locuções prepositivas: duas ou mais palavras valendo

Hélio Schwartsman como uma preposição, sendo que a última palavra é uma delas.
Abaixo de, acerca de, acima de, ao lado de, a respeito de, de
SÃO PAULO – Saiu mais um estudo mostrando que o ensino acordo com, em cima de, embaixo de, em frente a, ao redor de,
de matemática no Brasil não anda bem. A pergunta é: podemos graças a, junto a, com, perto de, por causa de, por cima de, por
viver sem dominar o básico da matemática? Durante muito trás de.
APOSTILAS OPÇÃO
A preposição, como já foi dito, é invariável. No entanto pode - Quando é preposição, além de ser invariável, liga dois
unir-se a outras palavras e assim estabelecer concordância em termos e estabelece relação de subordinação entre eles.
gênero ou em número. Ex: por + o = pelo por + a = pela Cheguei a sua casa ontem pela manhã.
Não queria, mas vou ter que ir à outra cidade para procurar
Vale ressaltar que essa concordância não é característica da um tratamento adequado.
preposição, mas das palavras às quais ela se une.
- Se for pronome pessoal oblíquo estará ocupando o lugar e/
Esse processo de junção de uma preposição com outra ou a função de um substantivo.
palavra pode se dar a partir de dois processos: Temos Maria como parte da família. / A temos como parte
da família
1. Combinação: A preposição não sofre alteração. Creio que conhecemos nossa mãe melhor que ninguém. /
preposição a + artigos definidos o, os Creio que a conhecemos melhor que ninguém.
a + o = ao
preposição a + advérbio onde 2. Algumas relações semânticas estabelecidas por meio das
a + onde = aonde preposições:
Destino = Irei para casa.
2. Contração: Quando a preposição sofre alteração. Modo = Chegou em casa aos gritos.
Lugar = Vou ficar em casa;
Preposição + Artigos Assunto = Escrevi um artigo sobre adolescência.
De + o(s) = do(s) Tempo = A prova vai começar em dois minutos.
De + a(s) = da(s) Causa = Ela faleceu de derrame cerebral.
De + um = dum Fim ou finalidade = Vou ao médico para começar o
De + uns = duns tratamento.
De + uma = duma Instrumento = Escreveu a lápis.
De + umas = dumas Posse = Não posso doar as roupas da mamãe.
Em + o(s) = no(s) Autoria = Esse livro de Machado de Assis é muito bom.
Em + a(s) = na(s) Companhia = Estarei com ele amanhã.
Em + um = num Matéria = Farei um cartão de papel reciclado.
Em + uma = numa Meio = Nós vamos fazer um passeio de barco.
Em + uns = nuns Origem = Nós somos do Nordeste, e você?
Em + umas = numas Conteúdo = Quebrei dois frascos de perfume.
A + à(s) = à(s) Oposição = Esse movimento é contra o que eu penso.
Por + o = pelo(s) Preço = Essa roupa sai por R$ 50 à vista.
Por + a = pela(s)
Questões
Preposição + Pronomes
De + ele(s) = dele(s) 01. Leia o texto a seguir.
De + ela(s) = dela(s)
De + este(s) = deste(s) “Xadrez que liberta”: estratégia, concentração e reeducação
De + esta(s) = desta(s) João Carlos de Souza Luiz cumpre pena há três anos e dois
De + esse(s) = desse(s) meses por assalto. Fransley Lapavani Silva está há sete anos
De + essa(s) = dessa(s) preso por homicídio. Os dois têm 30 anos. Além dos muros,
De + aquele(s) = daquele(s) grades, cadeados e detectores de metal, eles têm outros pontos
De + aquela(s) = daquela(s) em comum: tabuleiros e peças de xadrez.
De + isto = disto O jogo, que eles aprenderam na cadeia, além de uma válvula
De + isso = disso de escape para as horas de tédio, tornou-se uma metáfora para o
De + aquilo = daquilo que pretendem fazer quando estiverem em liberdade.
De + aqui = daqui “Quando você vai jogar uma partida de xadrez, tem que pensar
De + aí = daí duas, três vezes antes. Se você movimenta uma peça errada,
De + ali = dali pode perder uma peça de muito valor ou tomar um xeque-mate,
De + outro = doutro(s) instantaneamente. Se eu for para a rua e movimentar a peça
De + outra = doutra(s) errada, eu posso perder uma peça muito importante na minha
Em + este(s) = neste(s) vida, como eu perdi três anos na cadeia. Mas, na rua, o problema
Em + esta(s) = nesta(s) maior é tomar o xeque-mate”, afirma João Carlos.
Em + esse(s) = nesse(s) O xadrez faz parte da rotina de cerca de dois mil internos
Em + aquele(s) = naquele(s) em 22 unidades prisionais do Espírito Santo. É o projeto “Xadrez
Em + aquela(s) = naquela(s) que liberta”. Duas vezes por semana, os presos podem praticar
Em + isto = nisto a atividade sob a orientação de servidores da Secretaria de
Em + isso = nisso Estado da Justiça (Sejus). Na próxima sexta-feira, será realizado
Em + aquilo = naquilo o primeiro torneio fora dos presídios desde que o projeto foi
A + aquele(s) = àquele(s) implantado. Vinte e oito internos de 14 unidades participam da
A + aquela(s) = àquela(s) disputa, inclusive João Carlos e Fransley, que diz que a vitória
A + aquilo = àquilo não é o mais importante.
“Só de chegar até aqui já estou muito feliz, porque eu não
Dicas sobre preposição esperava. A vitória não é tudo. Eu espero alcançar outras coisas
devido ao xadrez, como ser olhado com outros olhos, como
1. O “a” pode funcionar como preposição, pronome pessoal estou sendo olhado de forma diferente aqui no presídio devido
oblíquo e artigo. Como distingui-los? ao bom comportamento”.
Segundo a coordenadora do projeto, Francyany Cândido
- Caso o “a” seja um artigo, virá precedendo a um substantivo. Venturin, o “Xadrez que liberta” tem provocado boas mudanças
Ele servirá para determiná-lo como um substantivo singular no comportamento dos presos. “Tem surtido um efeito positivo
e feminino. por eles se tornarem uma referência positiva dentro da unidade,
A dona da casa não quis nos atender. já que cumprem melhor as regras, respeitam o próximo e
Como posso fazer a Joana concordar comigo? pensam melhor nas suas ações, refletem antes de tomar uma
atitude”.
APOSTILAS OPÇÃO
Embora a Sejus não monitore os egressos que ganham a 1ª oração: A menina segurou a boneca 2ª oração: e mostrou
liberdade, para saber se mantêm o hábito do xadrez, João Carlos 3ª oração: quando viu as amiguinhas.
já faz planos. “Eu incentivo não só os colegas, mas também A segunda oração liga-se à primeira por meio do “e”, e a
minha família. Sou casado e tenho três filhos. Já passei para a terceira oração liga-se à segunda por meio do “quando”. As
minha família: xadrez, quando eu sair para a rua, todo mundo palavras “e” e “quando” ligam, portanto, orações.
vai ter que aprender porque vai rolar até o torneio familiar”.
“Medidas de promoção de educação e que possibilitem que o Observe: Gosto de natação e de futebol.
egresso saia melhor do que entrou são muito importantes. Nós Nessa frase as expressões de natação, de futebol são partes
não temos pena de morte ou prisão perpétua no Brasil. O preso ou termos de uma mesma oração. Logo, a palavra “e” está
tem data para entrar e data para sair, então ele tem que sair ligando termos de uma mesma oração.
sem retornar para o crime”, analisa o presidente do Conselho
Estadual de Direitos Humanos, Bruno Alves de Souza Toledo. Conjunção é a palavra invariável que liga duas orações
(Disponível em: www.inapbrasil.com.br/en/noticias/xadrez-que- ou dois termos semelhantes de uma mesma oração.
liberta-estrategia-concentracao-e-reeducacao/6/noticias. Adaptado)
Morfossintaxe da Conjunção
No trecho –... xadrez, quando eu sair para a rua, todo mundo
vai ter que aprender porque vai rolar até o torneio familiar.– o As conjunções, a exemplo das preposições, não exercem
termo em destaque expressa relação de propriamente uma função sintática: são conectivos.
A) espaço, como em – Nosso diretor foi até Brasília para falar
do projeto “Xadrez que liberta”. Classificação - Conjunções Coordenativas- Conjunções
B) inclusão, como em – O xadrez mudou até o nosso modo Subordinativas
de falar.
C) finalidade, como em – Precisamos treinar até junho para Conjunções coordenativas
termos mais chances de vencer o torneio de xadrez. Dividem-se em:
D) movimento, como em – Só de chegar até aqui já estou
muito feliz, porque eu não esperava. - ADITIVAS: expressam a ideia de adição, soma.
E) tempo, como em – Até o ano que vem, pretendo conseguir Ex. Gosto de cantar e de dançar.
a revisão da minha pena. Principais conjunções aditivas: e, nem, não só...mas também,
não só...como também.
02. Considere o trecho a seguir.
O metrô paulistano, ________quem a banda recebe apoio, - ADVERSATIVAS: Expressam ideias contrárias, de oposição,
garante o espaço para ensaios e os equipamentos; e a estabilidade de compensação.
no emprego, vantagem________ que muitos trabalhadores sonham, Ex. Estudei, mas não entendi nada.
é o que leva os integrantes do grupo a permanecerem na Principais conjunções adversativas: mas, porém, contudo,
instituição. todavia, no entanto, entretanto.
As preposições que preenchem o trecho, correta, - ALTERNATIVAS: Expressam ideia de alternância.

respectivamente e de acordo com a norma-padrão, são: Ou você sai do telefone ou eu vendo o aparelho.
A) a ...com Principais conjunções alternativas: Ou...ou, ora...ora, quer...
B) de ...com quer, já...já.
C) de ...a
D) com ...a - CONCLUSIVAS: Servem para dar conclusões às orações. Ex.
E) para ...de Estudei muito, por isso mereço passar.
Principais conjunções conclusivas: logo, por isso, pois
03. Assinale a alternativa cuja preposição em destaque (depois do verbo), portanto, por conseguinte, assim.
expressa ideia de finalidade.
A) Além disso, aumenta a punição administrativa, de R$ - EXPLICATIVAS: Explicam, dão um motivo ou razão. Ex. É
957,70 para R$ 1.915,40. melhor colocar o casaco porque está fazendo muito frio lá fora.
B) ... o STJ (Superior Tribunal de Justiça) decidiu que Principais conjunções explicativas: que, porque, pois (antes
o bafômetro e o exame de sangue eram obrigatórios para do verbo), porquanto.
comprovar o crime.
C) “... Ele é encaminhado para a delegacia para o perito fazer Conjunções subordinativas
o exame clínico”... - CAUSAIS
D) Já para o juiz criminal de São Paulo, Fábio Munhoz Principais conjunções causais: porque, visto que, já que, uma
Soares, um dos que devem julgar casos envolvendo pessoas vez que, como (= porque).
embriagadas ao volante, a mudança “é um avanço”. Ele não fez o trabalho porque não tem livro.
E) Para advogados, a lei aumenta o poder da autoridade
policial de dizer quem está embriagado... - COMPARATIVAS
Principais conjunções comparativas: que, do que, tão...como,
Respostas mais...do que, menos...do que.
1-B / 2-B / 3-B Ela fala mais que um papagaio.
Conjunção - CONCESSIVAS
Principais conjunções concessivas: embora, ainda que,
Conjunção é a palavra invariável que liga duas orações ou mesmo que, apesar de, se bem que.
dois termos semelhantes de uma mesma oração. Por exemplo: Indicam uma concessão, admitem uma contradição, um fato
inesperado. Traz em si uma ideia de “apesar de”.
A menina segurou a boneca e mostrou quando viu as
amiguinhas. Embora estivesse cansada, fui ao shopping. (= apesar de estar
Deste exemplo podem ser retiradas três informações: cansada)
Apesar de ter chovido fui ao cinema.
1-) segurou a boneca 2-) a menina mostrou 3-) viu as
amiguinhas - CONFORMATIVAS
Cada informação está estruturada em torno de um verbo: Principais conjunções conformativas: como, segundo,
segurou, mostrou, viu. Assim, há nessa frase três orações: conforme, consoante
APOSTILAS OPÇÃO
Cada um colhe conforme semeia. Desde que Edison inventou o cilindro fonográfico, em1877,
Expressam uma ideia de acordo, concordância, conformidade. existe gente que avalia o que a gravação fez em favor e desfavor
da arte da música. Inevitavelmente, a conversa descambou para
- CONSECUTIVAS os extremos retóricos. No campo oposto ao dos que diziam que a
Expressam uma ideia de consequência. tecnologia acabaria com a música estão os utópicos, que alegam
Principais conjunções consecutivas: que (após “tal”, “tanto”, que a tecnologia não aprisionou a música, mas libertou-a, levando
“tão”, “tamanho”). a arte da elite às massas. Antes de Edison, diziam os utópicos,
Falou tanto que ficou rouco. as sinfonias de Beethoven só podiam ser ouvidas em salas de
concerto selecionadas. Agora, as gravações levam a mensagem
- FINAIS de Beethoven aos confins do planeta, convocando a multidão
Expressam ideia de finalidade, objetivo. saudada na “Ode à alegria”: “Abracem-se, milhões!”. Glenn Gould,
Todos trabalham para que possam sobreviver. depois de afastar-se das apresentações ao vivo em 1964, previu
Principais conjunções finais: para que, a fim de que, porque que dentro de um século o concerto público desapareceria no éter
(=para que), eletrônico, com grande efeito benéfico sobre a cultura musical.
(Adaptado de Alex Ross. Escuta só. Tradução Pedro Maia
- PROPORCIONAIS Soares. São Paulo, Cia. das Letras, 2010, p. 76-77)
Principais conjunções proporcionais: à medida que, quanto
mais, ao passo que, à proporção que. No entanto, a música não é mais algo que fazemos nós mesmos,
À medida que as horas passavam, mais sono ele tinha. ou até que observamos outras pessoas fazerem diante de nós.
- TEMPORAIS Considerando-se o contexto, é INCORRETO afirmar que o

Principais conjunções temporais: quando, enquanto, logo elemento grifado pode ser substituído por:
que. A) Porém.
Quando eu sair, vou passar na locadora. B) Contudo.
C) Todavia.
Importante: D) Entretanto.
E) Conquanto.
Diferença entre orações causais e explicativas
Quando estudamos Orações Subordinadas Adverbiais (OSA) 02. Observando as ocorrências da palavra “como” em –
e Coordenadas Sindéticas (CS), geralmente nos deparamos Como fomos programados para ver o mundo como um lugar
com a dúvida de como distinguir uma oração causal de uma ameaçador… – é correto afirmar que se trata de conjunção
explicativa. Veja os exemplos: (A) comparativa nas duas ocorrências.
(B) conformativa nas duas ocorrências.
1º) Na frase “Não atravesse a rua, porque você pode ser (C) comparativa na primeira ocorrência.
atropelado”: (D) causal na segunda ocorrência.
a) Temos uma CS Explicativa, que indica uma justificativa ou (E) causal na primeira ocorrência.
uma explicação do fato expresso na oração anterior.
b) As orações são coordenadas e, por isso, independentes 03. Leia o texto a seguir.
uma da outra. Neste caso, há uma pausa entre as orações que
vêm marcadas por vírgula. Participação
Não atravesse a rua. Você pode ser atropelado. Num belo poema, intitulado “Traduzir-se”, Ferreira Gullar
b) Outra dica é, quando a oração que antecede a OC (Oração aborda o tema de uma divisão muito presente em cada um de
Coordenada) vier com verbo no modo imperativo, ela será nós: a que ocorre entre o nosso mundo interior e a nossa atuação
explicativa. junto aos outros, nosso papel na ordem coletiva. A divisão não é
Façam silêncio, que estou falando. (façam= verbo imperativo) simples: costuma-se ver como antagônicas essas duas “partes”
de nós, nas quais nos dividimos. De fato, em quantos momentos
2º) Na frase “Precisavam enterrar os mortos em outra cidade da nossa vida precisamos escolher entre o atendimento de um
porque não havia cemitério no local.” interesse pessoal e o cumprimento de um dever ético? Como poeta
a) Temos uma OSA Causal, já que a oração subordinada e militante político, Ferreira Gullar deixou-se atrair tanto pela
(parte destacada) mostra a causa da ação expressa pelo expressão das paixões mais íntimas quanto pela atuação de um
verbo da oração principal. Outra forma de reconhecê- convicto socialista. Em seu poema, o diálogo entre as duas partes
la é colocá-la no início do período, introduzida pela é desenvolvido de modo a nos fazer pensar que são incompatíveis.
conjunção como - o que não ocorre com a CS Explicativa.
Como não havia cemitério no local, precisavam enterrar os mortos Mas no último momento do poema deparamo-nos com esta
em outra cidade. estrofe:
b) As orações são subordinadas e, por isso, totalmente “Traduzir uma parte na outra parte − que é uma questão de
dependentes uma da outra. vida ou morte − será arte?”
Questões O poeta levanta a possibilidade da “tradução” de uma parte

na outra, ou seja, da interação de ambas, numa espécie de
01. Leia o texto a seguir. espelhamento. Isso ocorreria quando o indivíduo conciliasse
A música alcançou uma onipresença avassaladora em nosso verdadeiramente a instância pessoal e os interesses de uma
mundo: milhões de horas de sua história estão disponíveis em comunidade; quando deixasse de haver contradição entre a razão
disco; rios de melodia digital correm na internet; aparelhos particular e a coletiva. Pergunta-se o poeta se não seria arte esse
de mp3 com 40 mil canções podem ser colocados no bolso. No tipo de integração. Realmente, com muita frequência a arte se
entanto, a música não é mais algo que fazemos nós mesmos, ou mostra capaz de expressar tanto nossa subjetividade como nossa
até que observamos outras pessoas fazerem diante de nós. identidade social.
Ela se tornou um meio radicalmente virtual, uma arte sem Nesse sentido, traduzir uma parte na outra parte significaria
rosto. Quando caminhamos pela cidade num dia comum, nossos vencer a parcialidade e chegar a uma autêntica participação,
ouvidos registram música em quase todos os momentos − pedaços de sentido altamente político. O poema de Gullar deixa-nos essa
de hip-hop vazando dos fones de ouvido de adolescentes no metrô, hipótese provocadora, formulada com um ar de convicção.
o sinal do celular de um advogado tocando a “Ode à alegria”, de (Belarmino Tavares, inédito)
Beethoven −, mas quase nada disso será resultado imediato de
um trabalho físico de mãos ou vozes humanas, como se dava no Os seguintes fatos, referidos no texto, travam entre si uma
passado. relação de causa e efeito:
APOSTILAS OPÇÃO
A) ser poeta e militante político / confronto entre As interjeições podem ser formadas por:
subjetividade e atuação social a) simples sons vocálicos: Oh!, Ah!, Ó, Ô.
B) ser poeta e militante político / divisão permanente em b) palavras: Oba!, Olá!, Claro!
cada um de nós c) grupos de palavras (locuções interjetivas): Meu Deus!, Ora
C) ser movido pelas paixões / esposar teses socialistas bolas!
D) fazer arte / obliterar uma questão de vida ou morte A ideia expressa pela interjeição depende muitas vezes
E) participar ativamente da política / formular hipóteses da entonação com que é pronunciada; por isso, pode ocorrer que
com ar de convicção uma interjeição tenha mais de um sentido. Por exemplo:
Oh! Que surpresa desagradável! (ideia de contrariedade)
Respostas Oh! Que bom te encontrar. (ideia de alegria)
1-E / 2-E / 3-A
Classificação das Interjeições
Interjeição
Comumente, as interjeições expressam sentido de:
- Advertência: Cuidado!, Devagar!, Calma!, Sentido!,
Interjeição é a palavra invariável que exprime emoções,
Atenção!, Olha!, Alerta!
sensações, estados de espírito, ou que procura agir sobre o
- Afugentamento: Fora!, Passa!, Rua!, Xô!
interlocutor, levando-o a adotar certo comportamento sem que,
- Alegria ou Satisfação: Oh!, Ah!,Eh!, Oba!, Viva!
para isso, seja necessário fazer uso de estruturas linguísticas
- Alívio: Arre!, Uf!, Ufa! Ah!
mais elaboradas. Observe o exemplo:
- Animação ou Estímulo: Vamos!, Força!, Coragem!, Eia!,
Droga! Preste atenção quando eu estou falando!
Ânimo!, Adiante!, Firme!, Toca!
No exemplo acima, o interlocutor está muito bravo. Toda sua
- Aplauso ou Aprovação: Bravo!, Bis!, Apoiado!, Viva!, Boa!
raiva se traduz numa palavra: Droga!
- Concordância: Claro!, Sim!, Pois não!, Tá!, Hã-hã!
Ele poderia ter dito: - Estou com muita raiva de você! Mas usou
- Repulsa ou Desaprovação: Credo!, Irra!, Ih!, Livra!, Safa!,
simplesmente uma palavra. Ele empregou a interjeição Droga!
Fora!, Abaixo!, Francamente!, Xi!, Chega!, Basta!, Ora!
As sentenças da língua costumam se organizar de forma
- Desejo ou Intenção: Oh!, Pudera!, Tomara!, Oxalá!
lógica: há uma sintaxe que estrutura seus elementos e os distribui
- Desculpa: Perdão!
em posições adequadas a cada um deles. As interjeições, por
- Dor ou Tristeza: Ai!, Ui!, Ai de mim!, Que pena!, Ah!, Oh!,
outro lado, são uma espécie de “palavra-frase”, ou seja, há uma
Eh!
ideia expressa por uma palavra (ou um conjunto de palavras -
- Dúvida ou Incredulidade: Qual!, Qual o quê!, Hum!, Epa!,
locução interjetiva) que poderia ser colocada em termos de uma
Ora!
sentença.
- Espanto ou Admiração: Oh!, Ah!, Uai!, Puxa!, Céus!, Quê!,
Veja os exemplos:
Caramba!, Opa!, Virgem!, Vixe!, Nossa!, Hem?!, Hein?, Cruz!, Putz!
Bravo! Bis!
- Impaciência ou Contrariedade: Hum!, Hem!, Irra!, Raios!,
bravo e bis: interjeição / sentença (sugestão): «Foi muito
Diabo!, Puxa!, Pô!, Ora!
bom! Repitam!»
- Pedido de Auxílio: Socorro!, Aqui!, Piedade!
Ai! Ai! Ai! Machuquei meu pé...
- Saudação, Chamamento ou Invocação: Salve!, Viva!,
ai: interjeição / sentença (sugestão): “Isso está doendo!” ou
Adeus!, Olá!, Alô!, Ei!, Tchau!, Ô, Ó, Psiu!, Socorro!, Valha-me,
“Estou com dor!”
Deus!
- Silêncio: Psiu!, Bico!, Silêncio!
A interjeição é um recurso da linguagem afetiva, em que
- Terror ou Medo: Credo!, Cruzes!, Uh!, Ui!, Oh!
não há uma ideia organizada de maneira lógica, como são as
sentenças da língua, mas sim a manifestação de um suspiro, Saiba que: As interjeições são palavras invariáveis, isto é,
um estado da alma decorrente de uma situação particular, um não sofrem variação em gênero, número e grau como os nomes,
momento ou um contexto específico. Exemplos: nem de número, pessoa, tempo, modo, aspecto e voz como os
Ah, como eu queria voltar a ser criança! verbos. No entanto, em uso específico, algumas interjeições
ah: expressão de um estado emotivo = interjeição sofrem variação em grau. Deve-se ter claro, neste caso, que
Hum! Esse pudim estava maravilhoso! não se trata de um processo natural dessa classe de palavra,
hum: expressão de um pensamento súbito = interjeição mas tão só uma variação que a linguagem afetiva permite.
Exemplos: oizinho, bravíssimo, até loguinho.
O significado das interjeições está vinculado à maneira
Locução Interjetiva
como elas são proferidas. Desse modo, o tom da fala é que dita
o sentido que a expressão vai adquirir em cada contexto de
Ocorre quando duas ou mais palavras formam uma
enunciação. Exemplos:
expressão com sentido de interjeição. Por exemplo
Psiu!
Ora bolas!
contexto: alguém pronunciando essa expressão na rua;
Quem me dera!
significado da interjeição (sugestão): “Estou te chamando! Ei,
Virgem Maria!
espere!”
Meu Deus!
Psiu!
Ai de mim!
contexto: alguém pronunciando essa expressão em um
Valha-me Deus!
hospital; significado da interjeição (sugestão): “Por favor, faça
Graças a Deus!
silêncio!”
Alto lá!
Puxa! Ganhei o maior prêmio do sorteio!
Muito bem!
puxa: interjeição; tom da fala: euforia
Puxa! Hoje não foi meu dia de sorte!
Observações:
puxa: interjeição; tom da fala: decepção
1) As interjeições são como frases resumidas, sintéticas. Por
As interjeições cumprem, normalmente, duas funções:
exemplo:
a) Sintetizar uma frase exclamativa, exprimindo alegria,
Ué! = Eu não esperava por essa!
tristeza, dor, etc.
Perdão! = Peço-lhe que me desculpe.
Você faz o que no Brasil?
Eu? Eu negocio com madeiras.
2) Além do contexto, o que caracteriza a interjeição é o seu
Ah, deve ser muito interessante.
tom exclamativo; por isso, palavras de outras classes gramaticais
b) Sintetizar uma frase apelativa
podem aparecer como interjeições.
Cuidado! Saia da minha frente.
APOSTILAS OPÇÃO
Viva! Basta! (Verbos) Multiplicativos: expressam ideia de multiplicação dos
Fora! Francamente! (Advérbios) seres, indicando quantas vezes a quantidade foi aumentada:
dobro, triplo, quíntuplo, etc.
3) A interjeição pode ser considerada uma “palavra-frase”
porque sozinha pode constituir uma mensagem. Leitura dos Numerais
Socorro!
Ajudem-me! Separando os números em centenas, de trás para frente,
Silêncio! obtêm-se conjuntos numéricos, em forma de centenas e, no
Fique quieto! início, também de dezenas ou unidades. Entre esses conjuntos
usa-se vírgula; as unidades ligam-se pela conjunção “e”.
4) Há, também, as interjeições onomatopaicas ou imitativas, 1.203.726 = um milhão, duzentos e três mil, setecentos e vinte
que exprimem ruídos e vozes. e seis.
Pum! Miau! Bumba! Zás! Plaft! Pof! 45.520 = quarenta e cinco mil, quinhentos e vinte.
Catapimba! Tique-taque! Quá-quá-quá!, etc.
Flexão dos numerais
5) Não se deve confundir a interjeição de apelo “ó” com a sua
homônima “oh!”, que exprime admiração, alegria, tristeza, etc. Os numerais cardinais que variam em gênero são um/uma,
Faz-se uma pausa depois do” oh!” exclamativo e não a fazemos dois/duas e os que indicam centenas de duzentos/duzentas em
depois do “ó” vocativo. diante: trezentos/trezentas; quatrocentos/quatrocentas, etc.
Cardinais como milhão, bilhão, trilhão, variam em número:
“Ó natureza! ó mãe piedosa e pura!» (Olavo Bilac) milhões, bilhões, trilhões. Os demais cardinais são invariáveis.
Oh! a jornada negra!» (Olavo Bilac)
Os numerais ordinais variam em gênero e número:
6) Na linguagem afetiva, certas interjeições, originadas primeiro segundo milésimo
de palavras de outras classes, podem aparecer flexionadas no primeira segunda milésima
diminutivo ou no superlativo. primeiros segundos milésimos
Calminha! Adeusinho! Obrigadinho! primeiras segundas milésimas
Interjeições, leitura e produção de textos
Os numerais multiplicativos são invariáveis quando atuam
Usadas com muita frequência na língua falada informal, em funções substantivas:
quando empregadas na língua escrita, as interjeições costumam Fizeram o dobro do esforço e conseguiram o triplo de produção.
conferir-lhe certo tom inconfundível de coloquialidade. Além Quando atuam em funções adjetivas, esses numerais
disso, elas podem muitas vezes indicar traços pessoais do falante flexionam-se em gênero e número:
- como a escassez de vocabulário, o temperamento agressivo ou Teve de tomar doses triplas do medicamento.
dócil, até mesmo a origem geográfica. É nos textos narrativos - Os numerais fracionários flexionam-se em gênero e número.
particularmente nos diálogos - que comumente se faz uso Observe: um terço/dois terços, uma terça parte/duas terças
das interjeições com o objetivo de caracterizar personagens partes
e, também, graças à sua natureza sintética, agilizar as falas. Os numerais coletivos flexionam-se em número. Veja: uma
Natureza sintética e conteúdo mais emocional do que dúzia, um milheiro, duas dúzias, dois milheiros.
racional fazem das interjeições presença constante nos textos É comum na linguagem coloquial a indicação de grau nos
publicitários. numerais, traduzindo afetividade ou especialização de sentido.
Fonte: http://www.soportugues.com.br/secoes/morf/ É o que ocorre em frases como:
morf89.php “Me empresta duzentinho...”
É artigo de primeiríssima qualidade!
Numeral O time está arriscado por ter caído na segundona. (= segunda
divisão de futebol)
Numeral é a palavra que indica os seres em termos
numéricos, isto é, que atribui quantidade aos seres ou os situa Emprego dos Numerais
em determinada sequência.
Os quatro últimos ingressos foram vendidos há pouco. *Para designar papas, reis, imperadores, séculos e partes em
[quatro: numeral = atributo numérico de “ingresso”] que se divide uma obra, utilizam-se os ordinais até décimo e a
Eu quero café duplo, e você? partir daí os cardinais, desde que o numeral venha depois do
[duplo: numeral = atributo numérico de “café”] substantivo:
A primeira pessoa da fila pode entrar, por favor! Ordinais Cardinais
[primeira: numeral = situa o ser “pessoa” na sequência de João Paulo II (segundo) Tomo XV (quinze)
“fila”] D. Pedro II (segundo) Luís XVI (dezesseis)
Ato II (segundo) Capítulo XX (vinte)
Note bem: os numerais traduzem, em palavras, o que Século VIII (oitavo) Século XX (vinte)
os números indicam em relação aos seres. Assim, quando a Canto IX (nono) João XXIII ( vinte e três)
expressão é colocada em números (1, 1°, 1/3, etc.) não se trata
de numerais, mas sim de algarismos. *Para designar leis, decretos e portarias, utiliza-se o ordinal
Além dos numerais mais conhecidos, já que refletem a até nono e o cardinal de dez em diante:
ideia expressa pelos números, existem mais algumas palavras Artigo 1.° (primeiro) Artigo 10 (dez)
consideradas numerais porque denotam quantidade, proporção Artigo 9.° (nono) Artigo 21 (vinte e um)
ou ordenação. São alguns exemplos: década, dúzia, par,
ambos(as), novena. *Ambos/ambas são considerados numerais. Significam “um
e outro”, “os dois” (ou “uma e outra”, “as duas”) e são largamente
Classificação dos Numerais empregados para retomar pares de seres aos quais já se fez
referência.
Cardinais: indicam contagem, medida. É o número básico:
um, dois, cem mil, etc. Pedro e João parecem ter finalmente percebido a importância
Ordinais: indicam a ordem ou lugar do ser numa série dada: da solidariedade. Ambos agora participam das atividades
primeiro, segundo, centésimo, etc. comunitárias de seu bairro.
Fracionários: indicam parte de um inteiro, ou seja, a divisão
dos seres: meio, terço, dois quintos, etc.
APOSTILAS OPÇÃO
Obs.: a forma “ambos os dois” é considerada enfática.
Atualmente, seu uso indica afetação, artificialismo.
Flexão nominal e verbal.
Cardinais Ordinais Multiplicativos Fracionários
um primeiro - -
dois segundo dobro, duplo meio Flexão nominal e verbal.
três terceiro triplo, tríplice terço
quatro quarto quádruplo quarto Flexão nominal
cinco quinto quíntuplo quinto
seis sexto sêxtuplo sexto Flexão de número
sete sétimo sétuplo sétimo Os nomes (substantivo, adjetivo etc.), de modo geral,
oito oitavo óctuplo oitavo admitem a flexão de número: singular e plural.
nove nono nônuplo nono Ex.: animal − animais
dez décimo décuplo décimo
onze décimo primeiro - onze avos Palavras simples
doze décimo segundo - doze avos 1) Na maioria das vezes, acrescenta-se S.
treze décimo terceiro - treze avos Ex.: ponte − pontes
catorze décimo quarto - catorze avos bonito − bonitos
quinze décimo quinto - quinze avos
dezesseis décimo sexto - dezesseis avos 2) Palavras terminadas em R ou Z: acrescenta-se ES.
dezessete décimo sétimo - dezessete avos Ex.: éter − éteres
dezoito décimo oitavo - dezoito avos avestruz − avestruzes
dezenove décimo nono - dezenove avos Obs.: O pronome qualquer faz o plural no meio: quaisquer.
vinte vigésimo - vinte avos
trinta trigésimo - trinta avos 3) Palavras oxítonas terminadas em S: acrescenta-se ES.
quarenta quadragésimo - quarenta avos Ex.: ananás − ananases,
cinquenta quinquagésimo - cinquenta avos Obs.: As paroxítonas e as proparoxítonas são invariáveis.
sessenta sexagésimo - sessenta avos Ex.: o pires − os pires, o ônibus − os ônibus
setenta septuagésimo - setenta avos
oitenta octogésimo - oitenta avos 4) Palavras terminadas em IL:
noventa nonagésimo - noventa avos a) átono: trocam IL por EIS.
cem centésimo cêntuplo centésimo Ex.: fóssil − fósseis
duzentos ducentésimo - ducentésimo
trezentos trecentésimo - trecentésimo b) tônico: trocam L por S.
quatrocentos quadringentésimo - quadringentésimo Ex.: funil − funis
quinhentos quingentésimo - quingentésimo
seiscentos sexcentésimo - sexcentésimo 5) Palavras terminadas em EL:
setecentos septingentésimo - septingentésimo a) átono: plural em EIS.
oitocentos octingentésimo - octingentésimo Ex.: nível − níveis
novecentos nongentésimo b) tônico: plural em ÉIS.
ou noningentésimo - nongentésimo Ex.: carretel − carretéis
mil milésimo - milésimo
milhão milionésimo - milionésimo 6) Palavras terminadas em X são invariáveis.
bilhão bilionésimo - bilionésimo Ex.: o clímax − os clímax
Questões 7) Há palavras cuja sílaba tônica avança.

Ex.: júnior − juniores; caráter − caracteres
01.Na frase “Nessa carteira só há duas notas de cinco reais” Obs.: A palavra caracteres é plural tanto de caractere quanto
temos exemplos de numerais: de caráter.
A) ordinais;
B) cardinais; 8) Palavras terminadas em ÃO
C) fracionários; Fazem o plural em ÃOS, ÃES e ÕES.
D) romanos; Veja alguns muito importantes.
E) Nenhuma das alternativas. a) Em ões: balões, corações, grilhões, melões, gaviões.
02.Aponte a alternativa em que os numerais estão bem b) Em ãos: pagãos, cristãos, cidadãos, bênçãos, órgãos.
empregados. Obs.: Os paroxítonos, como os dois últimos, sempre fazem o
plural em ÃOS.
A) Ao papa Paulo Seis sucedeu João Paulo Primeiro.
B) Após o parágrafo nono virá o parágrafo décimo. c) Em ães: escrivães, tabeliães, capelães, capitães, alemães
C) Depois do capítulo sexto, li o capitulo décimo primeiro.
D) Antes do artigo dez vem o artigo nono. d) Em ões ou ãos: corrimões/corrimãos, verões/verãos,
E) O artigo vigésimo segundo foi revogado. anões/anãos
03. Os ordinais referentes aos números 80, 300, 700 e 90 e) Em ões ou ães: charlatões/charlatães, guardiões/
são, respectivamente guardiães, cirugiões/cirurgiães
A) octagésimo, trecentésimo, septingentésirno, f) Em ões, ãos ou ães: anciões/anciãos/anciães, ermitões/

nongentésimo ermitãos/ermitães
B) octogésimo, trecentésimo, septingentésimo, nonagésimo
C) octingentésimo, tricentésimo, septuagésimo, nonagésimo 9) Plural dos diminutivos com a letra z
D) octogésimo, tricentésimo, septuagésimo, nongentésimo Coloca-se a palavra no plural, corta-se o s e acrescenta-se
zinhos (ou zinhas).
Respostas
1-B / 2-D / 3-B Ex.: coraçãozinho
APOSTILAS OPÇÃO
corações → coraçõe → coraçõezinhos grã-cruz − grã-cruzes
bel-prazer − bel-prazeres
azulzinha
azuis → azui → azuizinhas c) Quando o composto é formado por verbo ou qualquer
elemento invariável (advérbio,
10) Plural com metafonia (ô → ó) interjeição, prefixo etc.) mais substantivo ou adjetivo.
Ex.: arranha-céu − arranha-céus
Algumas palavras, quando vão ao plural, abrem o timbre da sempre-viva − sempre-vivas
vogal o; outras, não. super-homem − super-homens
Veja a seguir.
d) Quando os elementos são repetidos ou onomatopaicos
Com metafonia (representam sons).
Ex.: reco-reco − reco-recos
singular (ô) plural (ó) pingue-pongue − pingue-pongues
coro - coros bem-te-vi − bem-te-vis
corvo - corvos
destroço - destroços Observações
forno - fornos a) Como se vê pelo segundo exemplo, pode haver alguma
fosso - fossos alteração nos elementos, ou seja, não serem iguais.
poço - poços
rogo - rogos b) Se forem verbos repetidos, admite-se também pôr os dois
no plural.
Sem metafonia Ex.: pisca-pisca − pisca-piscas ou piscas-piscas
singular (ô) - plural (ô) 4) Nenhum elemento varia.

adorno - adornos
bolso - bolsos a) Quando há verbo mais palavra invariável.
endosso - endossos Ex.: O cola-tudo − os cola-tudo
esgoto - esgotos
estojo - estojos b) Quando há dois verbos de sentido oposto.
gosto - gostos Ex.: o perde-ganha − os perde-ganha
11) Casos especiais: c) Nas frases substantivas (frases que se transformam em

aval − avales e avais substantivos).
cal − cales e cais Ex.: O maria-vai-com-as-outras − os maria-vai-com-as-
cós − coses e cós outras
fel − feles e féis
mal e cônsul − males e cônsules Observações
a) São invariáveis arco-íris, louva-a-deus, sem-vergonha,
Palavras compostas sem-teto e sem-terra.
1) Os dois elementos variam. Ex.: Os sem-terra apreciavam os arco-íris.
Quando os compostos são formados por substantivo mais
palavra variável (adjetivo, substantivo, numeral, pronome). b) Admitem mais de um plural:
Ex.: amor-perfeito − amores-perfeitos pai-nosso − pais-nossos ou pai-nossos
couve-flor − couves-flores padre-nosso − padres-nossos ou padre-nossos
segunda-feira − segundas-feiras terra-nova − terras-novas ou terra-novas
salvo-conduto − salvos-condutos ou salvo-condutos
2) Só o primeiro elemento varia. xeque-mate − xeques-mates ou xeques-mate
a) Quando há preposição no composto, mesmo que oculta.
Ex.: pé-de-moleque − pés-de-moleque c) Casos especiais: palavras que não se encaixam nas regras.
cavalo-vapor − cavalos-vapor (de ou a vapor) o bem-me-quer − os bem-me-queres
o joão-ninguém − os joões-ninguém
b) Quando o segundo substantivo determina o primeiro (fim o lugar-tenente − os lugar-tenentes
ou semelhança). o mapa-múndi − os mapas-múndi
Ex.: banana-maçã − bananas-maçã (semelhante a maçã)
navio-escola − navios-escola (a finalidade é a escola) Flexão de gênero
Os substantivos e as palavras que o acompanham na frase
Observações admitem a flexão de gênero: masculino e feminino.
a) Alguns autores admitem a flexão dos dois elementos. É Ex.: Meu amigo diretor recebeu o primeiro salário.
uma situação polêmica. Minha amiga diretora recebeu a primeira prestação.
Ex.: mangas-espada (preferível) ou mangas-espadas A flexão de feminino pode ocorrer de duas maneiras.
b) Quando dizemos (e isso vai ocorrer outras vezes) que é 1) Com a troca de o ou e por a.
uma situação polêmica, discutível, convém ter em mente que a Ex.: lobo − loba
questão do concurso deve ser resolvida por eliminação, ou seja, mestre − mestra
analisando bem as outras opções.
2) Por meio de diferentes sufixos nominais de gênero, muitas
3) Apenas o último elemento varia. vezes com alterações do radical.
a) Quando os elementos são adjetivos.
Ex.: hispano-americano − hispano-americanos Veja alguns femininos importantes.
Obs.: A exceção é surdo-mudo, em que os dois adjetivos se ateu − atéia
flexionam: surdos-mudos. bispo − episcopisa
b) Nos compostos em que aparecem os adjetivos GRÃO, GRÃ conde − condessa
e BEL. duque − duquesa
Ex.: grão-duque − grão-duques frade − freira
APOSTILAS OPÇÃO
ilhéu − ilhoa b) relativo
judeu − judia de superioridade: João é o mais forte da turma.
marajá − marani de inferioridade: João é o menos forte da turma.
monje − monja
pigmeu − pigméia Observações
a) O grau superlativo absoluto corresponde a um aumento
Alguns substantivos são uniformes quanto ao gênero, ou do adjetivo. Pode ser expresso por um sufixo (íssimo, érrimo
seja, possuem uma única forma para masculino e feminino. ou imo) ou uma palavra de apoio, como muito, bastante,
Podem ser: demasiadamente, enorme etc.
1) Sobrecomuns: admitem apenas um artigo, podendo
designar os dois sexos. b) As palavras maior, menor, melhor e pior constituem
Ex.: a pessoa, o cônjuge, a testemunha sempre graus de superioridade.
2) Comuns de dois gêneros: admitem os dois artigos, Ex.: O carro é menor que o ônibus.
podendo então ser masculinos ou femininos. menor (mais pequeno): comparativo de superioridade.
Ex.: o estudante − a estudante, o cientista − a cientista, o Ele é o pior do grupo.
patriota − a patriota pior (mais mau): superlativo relativo de superioridade.
3) Epicenos: admitem apenas um artigo, designando os
animais. c) Alguns superlativos absolutos sintéticos que podem
Ex.: O jacaré, a cobra, o polvo apresentar dúvidas.
acre − acérrimo
Observações amargo − amaríssimo
a) O feminino de elefante é elefanta, e não elefoa. Aliá é amigo − amicíssimo
correto, mas designa apenas uma espécie de elefanta. antigo − antiquíssimo
b) Mamão, para alguns gramáticos, deve ser considerado cruel − crudelíssimo
epiceno. É algo discutível. doce − dulcíssimo
c) Há substantivos de gênero duvidoso, que as pessoas fácil − facílimo
costumam trocar. Veja alguns que convém gravar. feroz − ferocíssimo
Masculinos - Femininos fiel − fidelíssimo
champanha - aguardente geral − generalíssimo
dó - alface humilde − humílimo
eclipse - cal magro − macérrimo
formicida - cataplasma negro − nigérrimo
grama (peso) - grafite pobre − paupérrimo
milhar - libido sagrado − sacratíssimo
plasma - omoplata sério − seriíssimo
soprano - musse soberbo – superbíssimo
suéter - preá
telefonema Questões
d) Existem substantivos que admitem os dois gêneros. 1) Assinale a alternativa que apresenta erro de plural.
Ex.: diabetes (ou diabete), laringe, usucapião etc. a) o balãozinho – os balõezinhos, o júnior – os juniores
b) o lápis – os lápis, o projetil − os projéteis
Flexão de grau c) o arroz – os arrozes, o éter – os éteres
d) o mel – os meles, o gol – os goles
Por razões meramente didáticas, incluo, aqui, o grau entre os
processos de flexão. 2) Está mal flexionada em número a palavra:
Alguns autores também o fazem, talvez pelo mesmo motivo. a) o paul − os pauis
b) o látex − os látex
Grau do substantivo c) a gravidez − as gravidezes
d) o caráter − os caráteres
1) Normal ou positivo: sem nenhuma alteração.
Ex.: chapéu 3) Assinale o item em que todas as palavras são masculinas.
a) dinamite, pijama, eclipse
2) Aumentativo b) grafite, formicida, omoplata
a) sintético: chapelão c) grama (peso), dó, telefonema
b) analítico: chapéu grande, chapéu enorme etc. d) suéter, faringe, clã
3) Diminutivo 4) Marque a opção em que todas as palavras são femininas.

a) sintético: chapeuzinho a) agravante, aguardente, libido
b) analítico: chapéu pequeno, chapéu reduzido etc. b) milhar, alface, musse
Obs.: Um grau é sintético quando formado por sufixo; c) cataplasma, lança-perfume, champanha
analítico, por meio de outras palavras. d) cal, soprano, laringe
Grau do adjetivo Respostas

1) Normal ou positivo: João é forte. 1–B/ 2–D /3–C /4–A
2) Comparativo
a) de superioridade: João é mais forte que André. (ou do que) Flexão verbal
b) de inferioridade: João é menos forte que André. (ou do
que) 1) Número: singular ou plural
c) de igualdade: João é tão forte quanto André. (ou como) Ex.: ando, andas, anda → singular
3) Superlativo andamos, andais, andam → plural
a) absoluto
sintético: João é fortíssimo. 2) Pessoas: são três.
analítico: João é muito forte. (bastante forte, forte demais a) A primeira é aquela que fala; corresponde aos pronomes
etc.) eu (singular) e nós (plural).
APOSTILAS OPÇÃO
Ex.: escreverei, escreveremos Reunindo, temos: bebe, beba, bebamos, bebei, bebam.
b) A segunda é aquela com quem se fala; corresponde aos 2) Negativo: sai do presente do subjuntivo mais a palavra
pronomes tu (singular) e vós (plural). não.
Ex.: escreverás, escrevereis Ex.: beba
bebas → não bebas (tu)
c) A terceira é aquela acerca de quem se fala; corresponde beba → não beba (você)
aos pronomes ele ou ela (singular) e eles ou elas (plural). bebamos → não bebamos (nós)
Ex.: escreverá, escreverão bebais → não bebais (vós)
bebam → não bebam (vocês)
3) Modos: são três. Assim, temos: não bebas, não beba, não bebamos, não
a) Indicativo: apresenta o fato verbal de maneira positiva, bebais, não bebam.
indubitável.
Ex.: vendo Observações
a) No imperativo não existe a primeira pessoa do singular,
b) Subjuntivo: apresenta o fato verbal de maneira duvidosa, eu; a terceira pessoa é você.
hipotética. b) O verbo ser não segue a regra nas pessoas que saem do
Ex.: que eu venda presente do indicativo. Eis o seu imperativo:
afirmativo: sê, seja, sejamos, sede, sejam
c) Imperativo: apresenta o fato verbal como objeto de uma negativo: não sejas, não seja, não sejamos, não sejais, não
ordem. sejam
Ex.: venda! c) O tratamento dispensado a alguém numa frase não pode
mudar. Se começamos a tratar a pessoa por você, não podemos
4) Tempos: são três. passar para tu, e vice-versa.
a) Presente: falo Ex.: Pede agora a tua comida. (tratamento: tu)
Peça agora a sua comida. (tratamento: você)
b) Pretérito d) Os verbos que têm z no radical podem, no imperativo
perfeito: falei afirmativo, perder também a letra e que aparece antes da
imperfeito: falava desinência s.
mais-que-perfeito: falara Ex.: faze (tu) ou faz (tu)
dize (tu) ou diz (tu)
Obs.: O pretérito perfeito indica uma ação extinta; o e) Procure ter “na ponta da língua” a formação e o emprego
imperfeito, uma ação que se prolongava num determinado do imperativo. É assunto muito cobrado em concursos públicos.
ponto do passado; o mais-que-perfeito, uma ação passada em
relação a outra ação, também passada. Tempos primitivos e tempos derivados
Ex.: Eu cantei aquela música. (perfeito)
Eu cantava aquela música. (imperfeito) 1) O presente do indicativo é tempo primitivo. Da primeira
Quando ele chegou, eu já cantara. (mais-que-perfeito) pessoa do singular sai todo o presente do subjuntivo.
Ex.: digo → que eu diga, que tu digas, que ele diga etc.
c) Futuro dizes
do presente: estudaremos diz
do pretérito: estudaríamos Obs.: Isso não ocorre apenas com os poucos verbos que não
apresentam a desinência o na primeira pessoa do singular.
Obs.: No modo subjuntivo, com relação aos tempos simples, Ex.: eu sou → que eu seja
temos apenas o presente, o pretérito imperfeito e o futuro (sem eu sei → que eu saiba
divisão). Os tempos compostos serão estudados mais adiante.
2) O pretérito perfeito é tempo primitivo. Da segunda pessoa
5) Vozes: são três do singular saem:
a) Ativa: o sujeito pratica a ação verbal. a) o mais-que-perfeito.

Ex.: O carro derrubou o poste. Ex.: coubeste → coubera, couberas, coubera, coubéramos,
coubéreis, couberam
b) Passiva: o sujeito sofre a ação verbal.
analítica ou verbal: com o particípio e um verbo auxiliar. b) o imperfeito do subjuntivo.
Ex.: O poste foi derrubado pelo carro. Ex.: coubeste → coubesse, coubesses, coubesse, coubéssemos,
sintética ou pronominal: com o pronome apassivador se. coubésseis, coubessem
Ex.: Derrubou-se o poste.
c) o futuro do subjuntivo.
Obs.: Estudaremos bem o pronome apassivador (ou partícula Ex.: coubeste → couber, couberes, couber, coubermos,
apassivadora) na sétima lição: concordância verbal. couberdes, couberem
c) Reflexiva: o sujeito pratica e sofre a ação verbal; aparece 3) Do infinitivo impessoal derivam:
um pronome reflexivo.
Ex.: O garoto se machucou. a) o imperfeito do indicativo.
Ex.: caber → cabia, cabias, cabia, cabíamos, cabíeis, cabiam
Formação do imperativo
1) Afirmativo: tu e vós saem do presente do indicativo b) o futuro do presente.
menos a letra s; você, nós e vocês, do presente do subjuntivo. Ex.: caber → caberei, caberás, caberá, caberemos, cabereis,
Ex.: Imperativo afirmativo do verbo beber caberão
Bebo → beba
bebes → bebe (tu) bebas c) o futuro do pretérito.
bebe beba → beba (você) Ex.: caber → caberia, caberias, caberia, caberíamos, caberíeis,
bebemos bebamos → bebamos (nós) caberiam
bebeis → bebei (vós) bebais
bebem bebam → bebam (vocês) d) o infinitivo pessoal.
APOSTILAS OPÇÃO
Ex.: caber → caber, caberes, caber, cabermos, caberdes, 7) Aderir, competir, preterir, discernir, concernir, impelir,
caberem expelir, repelir:
a) presente do indicativo: adiro, aderes, adere, aderimos,
e) o gerúndio. aderimos, aderem.
Ex.: caber → cabendo
b) presente do subjuntivo: adira, adiras, adira, adiramos,
f) o particípio. adirais, adiram.
Ex.: caber → cabido
Obs.: Esses verbos mudam o e do infinitivo para i na primeira
Tempos compostos pessoa do singular do presente do indicativo e em todas do
presente do subjuntivo.
Formam-se os tempos compostos com o verbo auxiliar (ter
ou haver) mais o particípio do verbo que se quer conjugar. 8) Aguar, desaguar, enxaguar, minguar:
a) presente do indicativo: águo, águas, água; enxáguo,
1) Perfeito composto: presente do verbo auxiliar mais enxáguas, enxágua
particípio do verbo principal.
Ex.: tenho falado ou hei falado → perfeito composto do b) presente do subjuntivo: águe, águes, águe; enxágue,
indicativo tenha falado ou haja falado → perfeito composto do enxágues, enxágue
subjuntivo
9) Arguir, no presente do indicativo: arguo, argúis, argúi,
2) Mais-que-perfeito composto: imperfeito do auxiliar mais arguimos, arguis, argúem
particípio do principal.
Ex.: tinha falado → mais-que-perfeito composto do indicativo 10) Apaziguar, averiguar, obliquar, no presente do
tivesse falado → mais-que-perfeito composto do subjuntivo subjuntivo: apazigúe, apazigúes, apazigúe, apaziguemos,
apazigueis, apazigúem
3) Demais tempos: basta classificar o verbo auxiliar.
Ex.: terei falado → futuro do presente composto (terei é 11) Mobiliar:
futuro do presente) a) presente do indicativo: mobílio, mobílias, mobília,
mobiliamos, mobiliais, mobíliam
Verbos irregulares comuns em concursos
b) presente do subjuntivo: mobílie, mobílies, mobílie,
É importante saber a conjugação dos verbos que seguem. mobiliemos, mobilieis, mobíliem
Eles estão conjugados apenas nas pessoas, tempos e modos mais
problemáticos. 12) Polir, no presente do indicativo: pulo, pules, pule,
1) Compor, repor, impor, expor, depor etc.: seguem polimos, polis, pulem
integralmente o verbo pôr.
Ex.: ponho → componho, imponho, deponho etc. 13) Passear, recear, pentear, ladear (e todos os outros
pus → compus, repus, expus etc. terminados em ear)
a) presente do indicativo: passeio, passeias, passeia,
2) Deter, conter, reter, manter etc.: seguem integralmente o passeamos, passeais, passeiam
verbo ter.
Ex.: tivermos → contivermos, mantivermos etc. b) presente do subjuntivo: passeie, passeies, passeie,
tiveste → retiveste, mantiveste etc. passeemos, passeeis, passeiem
3) Intervir, advir, provir, convir etc.: seguem integralmente Observações

o verbo vir. a) Os verbos desse grupo (importantíssimo) apresentam
Ex.: vierem → intervierem, provierem etc. o ditongo ei nas formas risotônicas, mas apenas nos dois
vim → intervim, convim etc presentes.
4) Rever, prever, antever etc.: seguem integralmente o verbo b) Os verbos estrear e idear apresentam ditongo aberto.
ver. Ex.: estreio, estreias, estreia; ideio, ideias, ideia
Ex.: vi → revi, previ etc.
víssemos → prevíssemos, antevíssemos etc. 14) Confiar, renunciar, afiar, arriar etc.: verbos regulares.
Ex.: confio, confias, confia, confiamos, confiais, confiam
Observações
a) Como se vê nesses quatro itens iniciais, o verbo derivado Observações
segue a conjugação do seu primitivo. Basta conjugar o verbo a) Esses verbos não têm o ditongo ei nas formas risotônicas.
primitivo e recolocar o prefixo. Há outros verbos que dão origem
a verbos derivados. Por exemplo, dizer, haver e fazer. Para eles, b) Mediar, ansiar, remediar, incendiar, odiar e intermediar,
vale a mesma regra explicada acima. apesar de terminarem em iar, apresentam o ditongo ei.
Ex.: eu houve → eu reouve (e não reavi, como normalmente Ex.: medeio, medeias, medeia, mediamos, mediais, medeiam
se fala por aí) medeie, medeies, medeie, mediemos, medieis, medeiem
15) Requerer: só é irregular na 1ª pessoa do singular do
b) Requerer e prover não seguem integralmente os verbos presente do indicativo e,
querer e ver. Eles serão mostrados mais adiante. consequentemente, em todo o presente do subjuntivo.
Ex.: requeiro, requeres, requer
5) Crer, no pretérito perfeito do indicativo: cri, creste, creu, requeira, requeiras, requeira
cremos, crestes, creram. requeri, requereste, requereu
6) Estourar, roubar, aleijar, inteirar etc.: mantém o ditongo 16) Prover: conjuga-se como verbo regular no pretérito
fechado em todos os tempos, inclusive o presente do indicativo. perfeito, no mais-que-perfeito, no imperfeito do subjuntivo,
Ex.: A bomba estoura. (e não estóra, como normalmente se no futuro do subjuntivo e no particípio; nos demais tempos,
diz) acompanha o verbo ver.
Eu inteiro (e não intéro) Ex.: Provi, proveste, proveu; provera, proveras, provera;
provesse, provesses, provesse etc.
APOSTILAS OPÇÃO
provejo, provês, provê; provia, provias, provia; proverei, Vossa Magnificência V. Mag.ª (s) reitores de universidades
proverás, proverá etc. Vossa Majestade V. M. reis e rainhas
Vossa Majestade Imperial V. M. I. Imperadores
17) Reaver, precaver-se, falir, adequar, remir, abolir, colorir, Vossa Santidade V. S. Papa
ressarcir, demolir, Vossa Senhoria V. S.ª (s) tratamento cerimonioso
acontecer, doer são verbos defectivos. Estude o que falamos Vossa Onipotência V. O. Deus
sobre eles na lição anterior, no item sobre a classificação dos
verbos. Também são pronomes de tratamento o senhor, a senhora
Ex.: Reaver, no presente do indicativo: reavemos, reaveis e você, vocês. “O senhor” e “a senhora” são empregados no
tratamento cerimonioso; “você” e “vocês”, no tratamento
Questões familiar. Você e vocês são largamente empregados no português
do Brasil; em algumas regiões , a forma tu é de uso frequente,
1) Marque o erro de flexão verbal. em outras, é muito pouco empregada. Já a forma vós tem uso
a) Teus amigos só veem problemas na empresa. restrito à linguagem litúrgica, ultraformal ou literária.
b) Eles vêm cedo para o trabalho.
c) Se nós virmos a solução, a brincadeira perderá a graça. Observações:
d) Viemos agora tentar um acordo. a) Vossa Excelência X Sua Excelência : os pronomes
de tratamento que possuem “Vossa (s)” são empregados em
2) Assinale a única forma verbal correta. relação à pessoa com quem falamos.
a) Tudo que ele contradizer deve ser analisado. Por exemplo:
b) Se o guarda retesse o trânsito, haveria enorme Espero que V. Ex.ª, Senhor Ministro, compareça a este
engarrafamento. encontro.
c) Carlos preveu uma desgraça.
d) Eu não intervinha no seu trabalho. Emprega-se “Sua (s)” quando se fala a respeito da pessoa.
Por Exemplo:
3) Aponte a frase sem erro no que toca à flexão verbal. Todos os membros da C.P.I. afirmaram que Sua Excelência, o
a) Os funcionários reporam a mercadoria. Senhor Presidente da República, agiu com propriedade.
b) Se ele manter a calma, poderá ser aprovado. - Os pronomes de tratamento representam uma forma
c) Quando eu revesse o processo, acharia o erro. indireta de nos dirigirmos aos nossos interlocutores. Ao
d) Àquela altura, já tínhamos intervindo na conversa. tratarmos um deputado por Vossa Excelência, por exemplo,
estamos nos endereçando à excelência que esse deputado
4) Assinale a frase com erro de flexão verbal. supostamente tem para poder ocupar o cargo que ocupa.
a) Eu já reouve meu relógio.
b) Isso não condizeria com meus ideais. b) 3ª pessoa: embora os pronomes de tratamento se dirijam
c) Enquanto depúnhamos, ele procurava novas provas. à 2ª pessoa, toda a concordância deve ser feita com a 3ª pessoa.
d) Quando contiverdes as emoções, sereis felizes. Assim, os verbos, os pronomes possessivos e os pronomes
oblíquos empregados em relação a eles devem ficar na 3ª pessoa.
5) Assinale a opção que apresenta um verbo que não é Por exemplo:
defectivo. Basta que V. Ex.ª cumpra a terça parte das suas promessas,
a) polir, abolir para que seus eleitores lhe fiquem reconhecidos.
b) adequar, falir
c) acontecer, doer c) Uniformidade de Tratamento: quando escrevemos ou
d) precaver, reaver nos dirigimos a alguém, não é permitido mudar, ao longo do
texto, a pessoa do tratamento escolhida inicialmente. Assim,
Respostas por exemplo, se começamos a chamar alguém de “você”, não
1-D / 2-D / 3-B / 4-A / 5-B poderemos usar “te” ou “teu”. O uso correto exigirá, ainda, verbo
na terceira pessoa.
Por exemplo:
Pronomes: emprego, formas de Quando você vier, eu te abraçarei e enrolar-me-ei nos teus
tratamento e colocação. cabelos. (errado)
Quando você vier, eu a abraçarei e enrolar-me-ei nos seus
cabelos. (correto)
Pronome de Tratamento Quando tu vieres, eu te abraçarei e enrolar-me-ei nos teus
cabelos. (correto)
Quando nos dirigimos às pessoas do nosso convívio diário
utilizamos uma linguagem mais informal, mais íntima. Ao passo Fontes: DUARTE, Vânia Maria Do Nascimento. “Pronomes de
que, se formos nos dirigir a alguém que possui um prestígio social Tratamento”; Brasil Escola. Disponível em <http://brasilescola.uol.com.
mais alto ou um grau hierárquico mais elevado, necessariamente br/gramatica/pronomes-tratamento.htm>. Acesso em 10 de fevereiro
temos que utilizar uma linguagem mais formal. Lembrando que de 2016.
isto prevalece tanto para a escrita quanto para a fala. http://www.soportugues.com.br/secoes/morf/morf46.php
Para isto, podemos usufruir de um completo aparato no
que se refere às normas gramaticais e à maneira correta de Questões
como e onde utilizá-las. E fazendo parte deste aparato, estão
os pronomes, os quais pertencem às dez classes gramaticais e 01. Como sabemos, a língua escrita requer uma linguagem
possuem a função de acompanhar ou substituir o nome, ou seja, que esteja de acordo com a norma padrão. Assim sendo, as
o próprio substantivo, relacionando-o à pessoa do discurso. frases a seguir pertencem a um nível mais coloquial. Reescreva-
É importante lembrarmos que eles representam a forma pela as procurando adequá-las à forma correta:
qual nos atribuímos às pessoas, como já foi dito anteriormente. a – Encontrei ela passeando no shopping.
São eles: b – Deixa eu sossegada, pois preciso descansar.
c – Desejas ir comigo e com minha irmã?
Vossa Alteza V. A. príncipes, duques d - De hoje em diante está tudo terminado entre eu e você.
Vossa Eminência V. Ema.(s) cardeais e - Entreguei o livro hoje, portanto poderás pegar ele.
Vossa Reverendíssima V. Revma.(s) sacerdotes e bispos
Vossa Excelência V. Ex.ª (s) altas autoridades e 02. Da oração que segue, propõe-se que seja feita uma análise
oficiais-generais e, posteriormente, responda às questões que a ela se refere:
APOSTILAS OPÇÃO
Marcos, o André saiu com sua irmã! 04. (C)
a – O uso do pronome possessivo implica em uma duplicidade 05.

de sentido? Relate. a – Vossa Santidade
b – Reescreva-a eliminando esta ocorrência de modo a torná- b – Vossa Magnificência
la clara e objetiva. c - Você
d – Vossa Majestade
03. Preencha as lacunas utilizando corretamente os e – Vossa Excelência
pronomes demonstrativos:
a - _________ é a pessoa da qual lhe falei. Colocação dos Pronomes Oblíquos
b – Não conseguiremos encontrar ________________estimados Átonos
professores, pois eles já não trabalham mais aqui.
c – Empreste-me _____________livro? Há muito tento encontrá- De acordo com as autoras Rose Jordão e Clenir Bellezi, a
lo. colocação pronominal é a posição que os pronomes pessoais
d- Olha! Quem são _____________________convidados que oblíquos átonos ocupam na frase em relação ao verbo a que se
acabaram de chegar? referem.
e - ___________ foi o aluno destaque deste ano, desejas
entrevistá-lo? São pronomes oblíquos átonos: me, te, se, o, os, a, as, lhe,
lhes, nos e vos.
04. Assinale o item em que há erro no emprego do pronome O pronome oblíquo átono pode assumir três posições na
demonstrativo: oração em relação ao verbo:
a – ( ) Paulo, que é isso que você leva?
b - ( ) “Amai vossos irmãos”! são essas as verdadeiras 1. próclise: pronome antes do verbo
palavras de amor. 2. ênclise: pronome depois do verbo
c - ( ) Trinta de dezembro de 1977! Foi significativo para 3. mesóclise: pronome no meio do verbo
mim esse dia.
d – ( ) Pedro, esse livro que está com José é meu. Próclise
e – ( ) Não estou de acordo com aquelas palavras que José
pronunciou. A próclise é aplicada antes do verbo quando temos:
- Palavras com sentido negativo:
05. Observe o trecho no qual encontra-se empregado o Nada me faz querer sair dessa cama.
pronome de tratamento de forma correta. Logo em seguida Não se trata de nenhuma novidade.
atente-se para o que se pede:
- Advérbios:
“-Vossa Excelência, por obséquio, queira falar mais alto, que Nesta casa se fala alemão.
não ouvi bem – e apontava agoniado, um dos deputados mais Naquele dia me falaram que a professora não veio.
próximos.” (Fernando Sabino)
- Pronomes relativos:
Qual o pronome de tratamento seria utilizado no caso de nos A aluna que me mostrou a tarefa não veio hoje.
dirigirmos às seguintes pessoas: Não vou deixar de estudar os conteúdos que me falaram.
a- Papa _____________________________
b – Ao reitor de uma universidade _________________________ - Pronomes indefinidos:
c – A um amigo mais íntimo, convidando-o para um passeio Quem me disse isso?
____________________ Todos se comoveram durante o discurso de despedida.
d – A um rei ou uma rainha _____________________________
e – A uma autoridade ligada ao mundo da política - Pronomes demonstrativos:
______________________________ Isso me deixa muito feliz!
Aquilo me incentivou a mudar de atitude!
Respostas
01. - Preposição seguida de gerúndio:
a – Encontrei-a passeando no shopping. Em se tratando de qualidade, o Brasil Escola é o site mais
b – Deixe-me sossegada, pois preciso descansar. indicado à pesquisa escolar.
c – Desejas ir conosco?
d - De hoje em diante está tudo terminado entre nós. - Conjunção subordinativa:
e - Entreguei o livro hoje, portanto poderás pegá-lo. Vamos estabelecer critérios, conforme lhe avisaram.
02. Ênclise
a- Sim, o uso dos pronomes possessivos quando utilizados
de forma inadequada incide de forma negativa na clareza A ênclise é empregada depois do verbo. A norma culta não
do discurso, muitas vezes demarcado pela ambiguidade. No aceita orações iniciadas com pronomes oblíquos átonos. A
caso em questão, o uso do pronome “sua” remete ao seguinte ênclise vai acontecer quando:
questionamento: trata-se da irmã de Marcos ou de André?
- O verbo estiver no imperativo afirmativo:
b – No intuito de atribuir clareza ao enunciado, esse deve ser Amem-se uns aos outros.
assim expresso: Marcos, o André saiu com a irmã dele. Sigam-me e não terão derrotas.
03. - O verbo iniciar a oração:

a - Esta é pessoa da qual lhe falei. Diga-lhe que está tudo bem.
b – Não conseguiremos encontrar aqueles estimados Chamaram-me para ser sócio.
professores, pois eles já não trabalham mais aqui.
c – Empreste-me esse livro? Há muito tento encontrá-lo. - O verbo estiver no infinitivo impessoal regido da preposição
d- Olha! Quem são aqueles convidados que acabaram de “a”:
chegar? Naquele instante os dois passaram a odiar-se.
e – Este foi o aluno destaque deste ano, desejas entrevistá- Passaram a cumprimentar-se mutuamente.
lo?
APOSTILAS OPÇÃO
- O verbo estiver no gerúndio:
Não quis saber o que aconteceu, fazendo-se de
despreocupada. Concordância nominal e verbal.
Despediu-se, beijando-me a face.
- Houver vírgula ou pausa antes do verbo: Concordância Verbal

Se passar no vestibular em outra cidade, mudo-me no
mesmo instante. Ao falarmos sobre a concordância verbal, estamos nos
Se não tiver outro jeito, alisto-me nas forças armadas. referindo à relação de dependência estabelecida entre um termo
e outro mediante um contexto oracional. Desta feita, os agentes
Mesóclise principais desse processo são representados pelo sujeito, que no
caso funciona como subordinante; e o verbo, o qual desempenha
A mesóclise acontece quando o verbo está flexionado no a função de subordinado.
futuro do presente ou no futuro do pretérito: Dessa forma, temos que a concordância verbal caracteriza-
se pela adaptação do verbo, tendo em vista os quesitos “número
A prova realizar-se-á neste domingo pela manhã. (= ela se e pessoa” em relação ao sujeito. Exemplificando, temos: O aluno
realizará) chegou
Temos que o verbo apresenta-se na terceira pessoa do
Far-lhe-ei uma proposta irrecusável. (= eu farei uma singular, pois faz referência a um sujeito, assim também expresso
proposta a você) (ele). Como poderíamos também dizer: os alunos chegaram
Fontes: atrasados.
http://www.soportugues.com.br/secoes/morf/morf42.php Temos aí o que podemos chamar de princípio básico.
http://www.brasilescola.com/gramatica/colocacao-pronominal. Contudo, a intenção a que se presta o artigo em evidência é
htm eleger as principais ocorrências voltadas para os casos de sujeito
simples e para os de sujeito composto. Dessa forma, vejamos:
Questões
Casos referentes a sujeito simples
01. Considerada a norma culta escrita, há correta substituição 1) Em caso de sujeito simples, o verbo concorda com o
de estrutura nominal por pronome em: núcleo em número e pessoa: O aluno chegou atrasado.
(A) Agradeço antecipadamente sua Resposta // Agradeço- 2) Nos casos referentes a sujeito representado por
lhes antecipadamente. substantivo coletivo, o verbo permanece na terceira pessoa do
(B) do verbo fabricar se extraiu o substantivo fábrica. // do singular: A multidão, apavorada, saiu aos gritos.
verbo fabricar se extraiu-lhe. Observação:
(C) não faltam lexicógrafos // não faltam-os. - No caso de o coletivo aparecer seguido de adjunto adnominal
(D) Gostaria de conhecer suas considerações // Gostaria de no plural, o verbo permanecerá no singular ou poderá ir para o
conhecê-las. plural: Uma multidão de pessoas saiu aos gritos.
(E) incluindo a palavra ‘aguardo’ // incluindo ela. Uma multidão de pessoas saíram aos gritos.
02. Caso fosse necessário substituir o termo destacado em 3) Quando o sujeito é representado por expressões partitivas,
“Basta apresentar um documento” por um pronome, de acordo representadas por “a maioria de, a maior parte de, a metade de,
com a norma-padrão, a nova redação deveria ser uma porção de, entre outras”, o verbo tanto pode concordar
com o núcleo dessas expressões quanto com o substantivo
(A) Basta apresenta-lo. que a segue: A maioria dos alunos resolveu ficar. A maioria
(B) Basta apresentar-lhe. dos alunos resolveram ficar.
(C) Basta apresenta-lhe.
(D) Basta apresentá-la. 4) No caso de o sujeito ser representado por expressões
(E) Basta apresentá-lo. aproximativas, representadas por “cerca de, perto de”, o verbo
concorda com o substantivo determinado por elas: Cerca de
03. Em qual período, o pronome átono que substitui o vinte candidatos se inscreveram no concurso de piadas.
sintagma em destaque tem sua colocação de acordo com a
norma-padrão? 5) Em casos em que o sujeito é representado pela expressão
“mais de um”, o verbo permanece no singular: Mais de
(A) O porteiro não conhecia o portador do embrulho – um candidato se inscreveu no concurso de piadas.
conhecia-o Observação:
(B) Meu pai tinha encontrado um marinheiro na praça Mauá - No caso da referida expressão aparecer repetida ou
– tinha encontrado-o. associada a um verbo que exprime reciprocidade, o verbo,
(C) As pessoas relatarão as suas histórias para o registro no necessariamente, deverá permanecer no plural: Mais de um
Museu – relatá-las-ão. aluno, mais de um professor contribuíram na campanha de
(D) Quem explicou às crianças as histórias de seus doação de alimentos.
antepassados? – explicou-lhes. Mais de um formando se abraçaram durante as solenidades
(E) Vinham perguntando às pessoas se aceitavam a ideia de de formatura.
um museu virtual – Lhes vinham perguntando.
6) Quando o sujeito for composto da expressão “um dos
04. A substituição do elemento grifado pelo pronome que”, o verbo permanecerá no plural: Esse jogador foi um dos
correspondente foi realizada de modo INCORRETO em: que atuaram na Copa América.
(A) que permitiu à civilização = que lhe permitiu 7) Em casos relativos à concordância com locuções
(B) envolveu diferentes fatores = envolveu-os pronominais, representadas por “algum de nós, qual de vós,
(C) para fazer a dragagem = para fazê-la quais de vós, alguns de nós”, entre outras, faz-se necessário nos
(D) que desviava a água = que lhe desviava atermos a duas questões básicas:
(E) supriam a necessidade = supriam-na - No caso de o primeiro pronome estar expresso no plural,
o verbo poderá com ele concordar, como poderá também
Respostas concordar com o pronome pessoal: Alguns de nós o receberemos.
01. D/02. E/03. C/04. D / Alguns de nós o receberão.
APOSTILAS OPÇÃO
- Quando o primeiro pronome da locução estiver expresso 5) Casos relativos a sujeito composto de palavras sinônimas
no singular, o verbo permanecerá, também, no singular: Algum ou ordenado por elementos em gradação, o verbo poderá
de nós o receberá. permanecer no singular ou ir para o plural: Minha vitória,
minha conquista, minha premiação são frutos de meu esforço.
8) No caso de o sujeito aparecer representado pelo pronome / Minha vitória, minha conquista, minha premiação é fruto de
“quem”, o verbo permanecerá na terceira pessoa do singular meu esforço.
ou poderá concordar com o antecedente desse pronome:
Fomos nós quem contou toda a verdade para ela. / Fomos Questões
nós quem contamos toda a verdade para ela.
01. A concordância realizou-se adequadamente em qual
9) Em casos nos quais o sujeito aparece realçado pela palavra alternativa?
“que”, o verbo deverá concordar com o termo que antecede essa (A) Os Estados Unidos é considerado, hoje, a maior potência
palavra: Nesta empresa somos nós que tomamos as decisões. / econômica do planeta, mas há quem aposte que a China, em
Em casa sou eu que decido tudo. breve, o ultrapassará.
(B) Em razão das fortes chuvas haverão muitos candidatos
10) No caso de o sujeito aparecer representado por que chegarão atrasados, tenho certeza disso.
expressões que indicam porcentagens, o verbo concordará com o (C) Naquela barraca vendem-se tapiocas fresquinhas, pode
numeral ou com o substantivo a que se refere essa porcentagem: comê-las sem receio!
50% dos funcionários aprovaram a decisão da diretoria. / 50% (D) A multidão gritaram quando a cantora apareceu na
do eleitorado apoiou a decisão. janela do hotel!
Observações:
- Caso o verbo aparecer anteposto à expressão de 02. “Se os cachorros correm livremente, por que eu não
porcentagem, esse deverá concordar com o numeral: Aprovaram posso fazer isso também?”, pergunta Bob Dylan em “New
a decisão da diretoria 50% dos funcionários. Morning”. Bob Dylan verbaliza um anseio sentido por todos
- Em casos relativos a 1%, o verbo permanecerá no singular: nós, humanos supersocializados: o anseio de nos livrarmos
1% dos funcionários não aprovou a decisão da diretoria. de todos os constrangimentos artificiais decorrentes do fato
- Em casos em que o numeral estiver acompanhado de de vivermos em uma sociedade civilizada em que às vezes nos
determinantes no plural, o verbo permanecerá no plural: Os sentimos presos a uma correia. Um conjunto cultural de regras
50% dos funcionários apoiaram a decisão da diretoria. tácitas e inibições está sempre governando as nossas interações
cotidianas com os outros.
11) Nos casos em que o sujeito estiver representado por Uma das razões pelas quais os cachorros nos atraem é o fato
pronomes de tratamento, o verbo deverá ser empregado na terceira de eles serem tão desinibidos e livres. Parece que eles jogam
pessoa do singular ou do plural: Vossas Majestades gostaram das com as suas próprias regras, com a sua própria lógica interna.
homenagens. Vossa Majestade agradeceu o convite. Eles vivem em um universo paralelo e diferente do nosso - um
universo que lhes concede liberdade de espírito e paixão pela
12) Casos relativos a sujeito representado por substantivo vida enormemente atraentes para nós. Um cachorro latindo ao
próprio no plural se encontram relacionados a alguns aspectos vento ou uivando durante a noite faz agitar-se dentro de nós
que os determinam: alguma coisa que também quer se expressar.
- Diante de nomes de obras no plural, seguidos do verbo ser, Os cachorros são uma constante fonte de diversão para
este permanece no singular, contanto que o predicativo também nós porque não prestam atenção as nossas convenções sociais.
esteja no singular: Memórias póstumas de Brás Cubas é uma Metem o nariz onde não são convidados, pulam para cima
criação de Machado de Assis. do sofá, devoram alegremente a comida que cai da mesa. Os
- Nos casos de artigo expresso no plural, o verbo também cachorros raramente se refreiam quando querem fazer alguma
permanece no plural: Os Estados Unidos são uma potência coisa. Eles não compartilham conosco as nossas inibições. Suas
mundial. emoções estão ã flor da pele e eles as manifestam sempre que
- Casos em que o artigo figura no singular ou em que ele nem as sentem.
aparece, o verbo permanece no singular: Estados Unidos é uma (Adaptado de Matt Weistein e Luke Barber. Cão que
potência mundial. late não morde. Trad. de Cristina Cupertino. S.Paulo: Francis,
2005. p 250)
Casos referentes a sujeito composto
A frase em que se respeitam as normas de concordância
1) Nos casos relativos a sujeito composto de pessoas verbal é:
gramaticais diferentes, o verbo deverá ir para o plural, estando (A) Deve haver muitas razões pelas quais os cachorros nos
relacionado a dois pressupostos básicos: atraem.
- Quando houver a 1ª pessoa, esta prevalecerá sobre as (B) Várias razões haveriam pelas quais os cachorros nos
demais: Eu, tu e ele faremos um lindo passeio. atraem.
- Quando houver a 2ª pessoa, o verbo poderá (C) Caberiam notar as muitas razões pelas quais os cachorros
flexionar na 2ª ou na 3ª pessoa: Tu e ele sois primos. nos atraem.
Tu e ele são primos. (D) Há de ser diversas as razões pelas quais os cachorros nos
atraem.
2) Nos casos em que o sujeito composto aparecer anteposto (E) Existe mesmo muitas razões pelas quais os cachorros
ao verbo, este permanecerá no plural: O pai e seus dois nos atraem.
filhos compareceram ao evento.
03. Uma pergunta
3) No caso em que o sujeito aparecer posposto ao verbo, este
poderá concordar com o núcleo mais próximo ou permanecer Frequentemente cabe aos detentores de cargos de
no plural: Compareceram ao evento o pai e seus dois filhos. responsabilidade tomar decisões difíceis, de graves
Compareceu ao evento o pai e seus dois filhos. consequências. Haveria algum critério básico, essencial, para
amparar tais escolhas? Antonio Gramsci, notável pensador
4) Nos casos relacionados a sujeito simples, porém com e político italiano, propôs que se pergunte, antes de tomar a
mais de um núcleo, o verbo deverá permanecer no singular: decisão: - Quem sofrerá?
Meu esposo e grande companheiro merece toda a felicidade do Para um humanista, a dor humana é sempre prioridade a se
mundo. considerar.
(Salvador Nicola, inédito)
APOSTILAS OPÇÃO
O verbo indicado entre parênteses deverá flexionar-se no Respostas
singular para preencher adequadamente a lacuna da frase: 01. C\02. A\03. C\04. E\05. C
(A) A nenhuma de nossas escolhas ...... (poder) deixar de
corresponder nossos valores éticos mais rigorosos. Concordância Nominal
(B) Não se ...... (poupar) os que governam de refletir sobre o
peso de suas mais graves decisões. Concordância nominal é que o ajuste que fazemos aos
(C) Aos governantes mais responsáveis não ...... (ocorrer) demais termos da oração para que concordem em gênero e
tomar decisões sem medir suas consequências. número com o substantivo. Teremos que alterar, portanto, o
(D) A toda decisão tomada precipitadamente ...... (costumar) artigo, o adjetivo, o numeral e o pronome. Além disso, temos
sobrevir consequências imprevistas e injustas. também o verbo, que se flexionará à sua maneira.
(E) Diante de uma escolha, ...... (ganhar) prioridade,
recomenda Gramsci, os critérios que levam em conta a dor Regra geral: O artigo, o adjetivo, o numeral e o pronome
humana. concordam em gênero e número com o substantivo.
- A pequena criança é uma gracinha.
04. Em um belo artigo, o físico Marcelo Gleiser, analisando a - O garoto que encontrei era muito gentil e simpático.
constatação do satélite Kepler de que existem muitos planetas
com características físicas semelhantes ao nosso, reafirmou sua Casos especiais: Veremos alguns casos que fogem à regra
fé na hipótese da Terra rara, isto é, a tese de que a vida complexa geral mostrada acima.
(animal) é um fenômeno não tão comum no Universo.
Gleiser retoma as ideias de Peter Ward expostas de modo a) Um adjetivo após vários substantivos
persuasivo em “Terra Rara”. Ali, o autor sugere que a vida 1 - Substantivos de mesmo gênero: adjetivo vai para o plural
microbiana deve ser um fenômeno trivial, podendo pipocar até ou concorda com o substantivo mais próximo.
em mundos inóspitos; já o surgimento de vida multicelular na - Irmão e primo recém-chegado estiveram aqui.
Terra dependeu de muitas outras variáveis físicas e históricas, - Irmão e primo recém-chegados estiveram aqui.
o que, se não permite estimar o número de civilizações
extra terráqueas, ao menos faz com que reduzamos nossas 2 - Substantivos de gêneros diferentes: vai para o
expectativas. plural masculino ou concorda com o substantivo mais próximo.
Uma questão análoga só arranhada por Ward é a da - Ela tem pai e mãe louros.
inexorabilidade da inteligência. A evolução de organismos - Ela tem pai e mãe loura.
complexos leva necessariamente à consciência e à inteligência?
Robert Wright diz que sim, mas seu argumento é mais 3 - Adjetivo funciona como predicativo: vai obrigatoriamente
matemático do que biológico: complexidade engendra para o plural.
complexidade, levando a uma corrida armamentista entre - O homem e o menino estavam perdidos.
espécies cujo subproduto é a inteligência. - O homem e sua esposa estiveram hospedados aqui.
Stephen J. Gould e Steven Pinker apostam que não. Para
eles, é apenas devido a uma sucessão de pré-adaptações e b) Um adjetivo anteposto a vários substantivos
coincidências que alguns animais transformaram a capacidade 1 - Adjetivo anteposto normalmente concorda com o mais
de resolver problemas em estratégia de sobrevivência. Se próximo.
rebobinássemos o filme da evolução e reencenássemos o Comi delicioso almoço e sobremesa.
processo mudando alguns detalhes do início, seriam grandes as Provei deliciosa fruta e suco.
chances de não chegarmos a nada parecido com a inteligência. 2 - Adjetivo anteposto funcionando como predicativo:
(Adaptado de Hélio Schwartsman. Folha de S. Paulo, concorda com o mais próximo ou vai para o plural.
28/10/2012) Estavam feridos o pai e os filhos.
Estava ferido o pai e os filhos.
A frase em que as regras de concordância estão plenamente
respeitadas é: c) Um substantivo e mais de um adjetivo
(A) Podem haver estudos que comprovem que, no passado, 1- antecede todos os adjetivos com um artigo.
as formas mais complexas de vida - cujo habitat eram oceanos Falava fluentemente a língua inglesa e a espanhola.
ricos em nutrientes - se alimentavam por osmose. 2- coloca o substantivo no plural.
(B) Cada um dos organismos simples que vivem na natureza Falava fluentemente as línguas inglesa e espanhola.
sobrevivem de forma quase automática, sem se valerem de
criatividade e planejamento. d) Pronomes de tratamento
(C) Desde que observe cuidados básicos, como obter energia 1 - sempre concordam com a 3ª pessoa.
por meio de alimentos, os organismos simples podem preservar Vossa Santidade esteve no Brasil.
a vida ao longo do tempo com relativa facilidade.
(D) Alguns animais tem de se adaptar a um ambiente cheio de e) Anexo, incluso, próprio, obrigado
dificuldades para obter a energia necessária a sua sobrevivência 1 - Concordam com o substantivo a que se referem.
e nesse processo expõe- se a inúmeras ameaças. As cartas estão anexas.
(E) A maioria dos organismos mais complexos possui um A bebida está inclusa.
sistema nervoso muito desenvolvido, capaz de se adaptar a Precisamos de nomes próprios.
mudanças ambientais, como alterações na temperatura. Obrigado, disse o rapaz.
05. De acordo com a norma-padrão da língua portuguesa, a f) Um(a) e outro(a), num(a) e noutro(a)
concordância verbal está correta em: 1 - Após essas expressões o substantivo fica sempre no
(A) Ela não pode usar o celular e chamar um taxista, pois singular e o adjetivo no plural.
acabou os créditos. Renato advogou um e outro caso fáceis.
(B) Esta empresa mantêm contato com uma rede de táxis Pusemos numa e noutra bandeja rasas o peixe.
que executa diversos serviços para os clientes.
(C) À porta do aeroporto, havia muitos táxis disponíveis para g) É bom, é necessário, é proibido
os passageiros que chegavam à cidade. 1- Essas expressões não variam se o sujeito não vier
(D) Passou anos, mas a atriz não se esqueceu das calorosas precedido de artigo ou outro determinante.
lembranças que seu tio lhe deixou. Canja é bom. / A canja é boa.
(E) Deve existir passageiros que aproveitam a corrida de táxi É necessário sua presença. / É necessária a sua presença.
para bater um papo com o motorista. É proibido entrada de pessoas não autorizadas. / A entrada
é proibida.
APOSTILAS OPÇÃO
h) Muito, pouco, caro 03. A concordância nominal está INCORRETA em:
1- Como adjetivos: seguem a regra geral. (A) A mídia julgou desnecessária a campanha e o
Comi muitas frutas durante a viagem. envolvimento da empresa.
Pouco arroz é suficiente para mim. (B) A mídia julgou a campanha e a atuação da empresa
Os sapatos estavam caros. desnecessária.
2- Como advérbios: são invariáveis. (C) A mídia julgou desnecessário o envolvimento da empresa
Comi muito durante a viagem. e a campanha.
Pouco lutei, por isso perdi a batalha. (D) A mídia julgou a campanha e a atuação da empresa
Comprei caro os sapatos. desnecessárias.
i) Mesmo, bastante 04. Complete os espaços com um dos nomes colocados nos
1- Como advérbios: invariáveis parênteses.
Preciso mesmo da sua ajuda. (A) Será que é ____ essa confusão toda? (necessário/
Fiquei bastante contente com a proposta de emprego. necessária)
2- Como pronomes: seguem a regra geral. (B) Quero que todos fiquem ____. (alerta/ alertas)
Seus argumentos foram bastantes para me convencer. (C) Houve ____ razões para eu não voltar lá. (bastante/
Os mesmos argumentos que eu usei, você copiou. bastantes)
(D) Encontrei ____ a sala e os quartos. (vazia/vazios)
j) Menos, alerta (E) A dona do imóvel ficou ____ desiludida com o inquilino.
1- Em todas as ocasiões são invariáveis. (meio/ meia)
Preciso de menos comida para perder peso.
Estamos alerta para com suas chamadas. 05. Quanto à concordância nominal, verifica-se ERRO em:
(A) O texto fala de uma época e de um assunto polêmicos.
k) Tal Qual (B) Tornou-se clara para o leitor a posição do autor sobre o
1- “Tal” concorda com o antecedente, “qual” concorda com o assunto.
consequente. (C) Constata-se hoje a existência de homem, mulher e
As garotas são vaidosas tais qual a tia. criança viciadas.
Os pais vieram fantasiados tais quais os filhos. (D) Não será permitido visita de amigos, apenas a de
parentes.
l) Possível Respostas
1- Quando vem acompanhado de “mais”, “menos”, “melhor”
ou “pior”, acompanha o artigo que precede as expressões. 01. D\02. D\03. B
A mais possível das alternativas é a que você expôs.
Os melhores cargos possíveis estão neste setor da empresa. 04. a) necessária b) alerta c) bastantes d) vazia e) meio
As piores situações possíveis são encontradas nas favelas da
cidade. 05. C
m) Meio
1- Como advérbio: invariável. Regência nominal e verbal.
Estou meio (um pouco) insegura.
2- Como numeral: segue a regra geral.
Comi meia (metade) laranja pela manhã.
Regência Verbal e Nominal
n) Só
1- apenas, somente (advérbio): invariável. Dá-se o nome de regência à relação de subordinação que
Só consegui comprar uma passagem. ocorre entre um verbo (ou um nome) e seus complementos.
2- sozinho (adjetivo): variável. Ocupa-se em estabelecer relações entre as palavras, criando
Estiveram sós durante horas. frases não ambíguas, que expressem efetivamente o sentido
desejado, que sejam corretas e claras.
Questões
Regência Verbal
01. Indique o uso INCORRETO da concordância verbal ou
nominal: Termo Regente: VERBO
(A) Será descontada em folha sua contribuição sindical.
(B) Na última reunião, ficou acordado que se realizariam A regência verbal estuda a relação que se estabelece entre
encontros semanais com os diversos interessados no assunto. os verbos e os termos que os complementam (objetos diretos e
(C) Alguma solução é necessária, e logo! objetos indiretos) ou caracterizam (adjuntos adverbiais).
(D) Embora tenha ficado demonstrado cabalmente a O estudo da regência verbal permite-nos ampliar nossa
ocorrência de simulação na transferência do imóvel, o pedido capacidade expressiva, pois oferece oportunidade de
não pode prosperar. conhecermos as diversas significações que um verbo pode
(E) A liberdade comercial da colônia, somada ao fato de D. assumir com a simples mudança ou retirada de uma preposição.
João VI ter também elevado sua colônia americana à condição de Observe:
Reino Unido a Portugal e Algarves, possibilitou ao Brasil obter A mãe agrada o filho. -> agradar significa acariciar, contentar.
certa autonomia econômica. A mãe agrada ao filho. -> agradar significa “causar agrado ou
prazer”, satisfazer.
02. Aponte a alternativa em que NÃO ocorre silepse (de
gênero, número ou pessoa): Logo, conclui-se que “agradar alguém” é diferente de
(A) “A gente é feito daquele tipo de talento capaz de fazer a
diferença.” “agradar a alguém”.
(B) Todos sabemos que a solução não é fácil.
(C) Essa gente trabalhadora merecia mais, pois acordam às Saiba que:
cinco horas para chegar ao trabalho às oito da manhã. O conhecimento do uso adequado das preposições é um
(D) Todos os brasileiros sabem que esse problema vem de dos aspectos fundamentais do estudo da regência verbal (e
longe... também nominal). As preposições são capazes de modificar
(E) Senhor diretor, espero que Vossa Senhoria seja mais completamente o sentido do que se está sendo dito. Veja os
compreensivo. exemplos:
APOSTILAS OPÇÃO
Cheguei ao metrô. Os verbos transitivos indiretos são os seguintes:
Cheguei no metrô. a) Consistir - Tem complemento introduzido pela
preposição “em”.
No primeiro caso, o metrô é o lugar a que vou; no segundo A modernidade verdadeira consiste em direitos iguais para
caso, é o meio de transporte por mim utilizado. A oração “Cheguei todos.
no metrô”, popularmente usada a fim de indicar o lugar a que se b) Obedecer e Desobedecer - Possuem seus complementos
vai, possui, no padrão culto da língua, sentido diferente. Aliás, é introduzidos pela preposição “a”.
muito comum existirem divergências entre a regência coloquial, Devemos obedecer aos nossos princípios e ideais.
cotidiana de alguns verbos, e a regência culta. Eles desobedeceram às leis do trânsito.
c) Responder - Tem complemento introduzido pela
Para estudar a regência verbal, agruparemos os verbos de preposição “a”. Esse verbo pede objeto indireto para indicar “a
acordo com sua transitividade. A transitividade, porém, não é quem” ou “ao que” se responde.
um fato absoluto: um mesmo verbo pode atuar de diferentes Respondi ao meu patrão.
formas em frases distintas. Respondemos às perguntas.
Respondeu-lhe à altura.
Verbos Intransitivos Obs.: o verbo responder, apesar de transitivo indireto
Os verbos intransitivos não possuem complemento. É quando exprime aquilo a que se responde, admite voz passiva
importante, no entanto, destacar alguns detalhes relativos analítica. Veja:
aos adjuntos adverbiais que costumam acompanhá-los. O questionário foi respondido corretamente.
a) Chegar, Ir Todas as perguntas foram respondidas satisfatoriamente.
Normalmente vêm acompanhados de adjuntos adverbiais d) Simpatizar e Antipatizar - Possuem seus complementos
de lugar. Na língua culta, as preposições usadas para introduzidos pela preposição “com”.
indicar destino ou direção são: a, para. Antipatizo com aquela apresentadora.
Fui ao teatro. Simpatizo com os que condenam os políticos que governam
Adjunto Adverbial de Lugar para uma minoria privilegiada.
Ricardo foi para a Espanha. Verbos Transitivos Diretos e Indiretos

Adjunto Adverbial de Lugar Os verbos transitivos diretos e indiretos são acompanhados
b) Comparecer de um objeto direto e um indireto. Merecem destaque, nesse
O adjunto adverbial de lugar pode ser introduzido grupo:
por em ou a.
Comparecemos ao estádio (ou no estádio) para ver o último Agradecer, Perdoar e Pagar
jogo. São verbos que apresentam objeto direto
relacionado a coisas e objeto indireto relacionado a pessoas.
Verbos Transitivos Diretos Veja os exemplos:
Os verbos transitivos diretos são complementados por Agradeço aos ouvintes a audiência.
objetos diretos. Isso significa que não exigem preposição para Objeto Indireto Objeto Direto
o estabelecimento da relação de regência. Ao empregar esses Cristo ensina que é preciso perdoar o pecado ao pecador.
verbos, devemos lembrar que os pronomes oblíquos o, a, os, Obj. Direto Objeto Indireto
as atuam como objetos diretos. Esses pronomes podem assumir Paguei o débito ao cobrador.
as formas lo, los, la, las (após formas verbais terminadas em -r, Objeto Direto Objeto Indireto
-s ou -z) ou no, na, nos, nas (após formas verbais terminadas em
sons nasais), enquanto lhe e lhes são, quando complementos - O uso dos pronomes oblíquos átonos deve ser feito com
verbais, objetos indiretos. particular cuidado. Observe:
São verbos transitivos diretos, dentre outros: abandonar, Agradeci o presente. / Agradeci-o.
abençoar, aborrecer, abraçar, acompanhar, acusar, admirar, Agradeço a você. / Agradeço-lhe.
adorar, alegrar, ameaçar, amolar, amparar, auxiliar, castigar, Perdoei a ofensa. / Perdoei-a.
condenar, conhecer, conservar,convidar, defender, eleger, estimar, Perdoei ao agressor. / Perdoei-lhe.
humilhar, namorar, ouvir, prejudicar, prezar, proteger, respeitar, Paguei minhas contas. / Paguei-as.
socorrer, suportar, ver, visitar. Paguei aos meus credores. / Paguei-lhes.
Na língua culta, esses verbos funcionam exatamente como o
verbo amar: Informar
Amo aquele rapaz. / Amo-o. - Apresenta objeto direto ao se referir a coisas e objeto
Amo aquela moça. / Amo-a. indireto ao se referir a pessoas, ou vice-versa.
Amam aquele rapaz. / Amam-no. Informe os novos preços aos clientes.
Ele deve amar aquela mulher. / Ele deve amá-la. Informe os clientes dos novos preços. (ou sobre os novos
preços)
Obs.: os pronomes lhe, lhes só acompanham esses verbos para
indicar posse (caso em que atuam como adjuntos adnominais). - Na utilização de pronomes como complementos, veja as
Quero beijar-lhe o rosto. (= beijar seu rosto) construções:
Prejudicaram-lhe a carreira. (= prejudicaram sua carreira) Informei-os aos clientes. / Informei-lhes os novos preços.
Conheço-lhe o mau humor! (= conheço seu mau humor) Informe-os dos novos preços. / Informe-os deles. (ou sobre
eles)
Verbos Transitivos Indiretos Obs.: a mesma regência do verbo informar é usada para os
Os verbos transitivos indiretos são complementados por seguintes: avisar, certificar, notificar, cientificar, prevenir.
objetos indiretos. Isso significa que esses verbos exigem uma
preposição para o estabelecimento da relação de regência. Comparar
Os pronomes pessoais do caso oblíquo de terceira pessoa que Quando seguido de dois objetos, esse verbo admite as
podem atuar como objetos indiretos são o “lhe”, o “lhes”, para preposições “a” ou “com” para introduzir o complemento
substituir pessoas. Não se utilizam os pronomes o, os, a, as como indireto.
complementos de verbos transitivos indiretos. Com os objetos Comparei seu comportamento ao (ou com o) de uma criança.
indiretos que não representam pessoas, usam-se pronomes
oblíquos tônicos de terceira pessoa (ele, ela) em lugar dos Pedir
pronomes átonos lhe, lhes. Esse verbo pede objeto direto de coisa (geralmente na forma
de oração subordinada substantiva) e indireto de pessoa.
APOSTILAS OPÇÃO
Pedi-lhe favores. 2) Assistir é transitivo indireto no sentido de ver, presenciar,
Objeto Indireto Objeto Direto estar presente, caber, pertencer.

Pedi-lhe que mantivesse em silêncio. Exemplos:
Objeto Indireto Oração Subordinada Substantiva Assistimos ao documentário.
Objetiva Direta Não assisti às últimas sessões.
Essa lei assiste ao inquilino.
Saiba que: Obs.: no sentido de morar, residir, o verbo “assistir” é
1) A construção “pedir para”, muito comum na linguagem intransitivo, sendo acompanhado de adjunto adverbial de lugar
cotidiana, deve ter emprego muito limitado na língua culta. No introduzido pela preposição “em”.
entanto, é considerada correta quando a palavra licença estiver Assistimos numa conturbada cidade.
subentendida.
Peço (licença) para ir entregar-lhe os catálogos em casa. CHAMAR
Observe que, nesse caso, a preposição “para” introduz uma 1) Chamar é transitivo direto no sentido de convocar,
oração subordinada adverbial final reduzida de infinitivo (para solicitar a atenção ou a presença de.
ir entregar-lhe os catálogos em casa). Por gentileza, vá chamar sua prima. / Por favor, vá chamá-la.
2) A construção “dizer para”, também muito usada Chamei você várias vezes. / Chamei-o várias vezes.
popularmente, é igualmente considerada incorreta.
2) Chamar no sentido de denominar, apelidar pode
Preferir apresentar objeto direto e indireto, ao qual se refere predicativo
Na língua culta, esse verbo deve apresentar objeto preposicionado ou não.
indireto introduzido pela preposição “a”. Por Exemplo: A torcida chamou o jogador mercenário.
Prefiro qualquer coisa a abrir mão de meus ideais. A torcida chamou ao jogador mercenário.
Prefiro trem a ônibus. A torcida chamou o jogador de mercenário.
Obs.: na língua culta, o verbo “preferir” deve ser usado sem A torcida chamou ao jogador de mercenário.
termos intensificadores, tais como: muito, antes, mil vezes, um
milhão de vezes, mais. A ênfase já é dada pelo prefixo existente CUSTAR
no próprio verbo (pre). 1) Custar é intransitivo no sentido de ter determinado valor
ou preço, sendo acompanhado de adjunto adverbial.
Mudança de Transitividade versus Mudança de Frutas e verduras não deveriam custar muito.
Significado
2) No sentido de ser difícil, penoso, pode ser intransitivo ou
Há verbos que, de acordo com a mudança de transitividade, transitivo indireto.
apresentam mudança de significado. O conhecimento das Muito custa viver tão longe da família.
diferentes regências desses verbos é um recurso linguístico Verbo Oração Subordinada Substantiva Subjetiva
muito importante, pois além de permitir a correta interpretação Intransitivo Reduzida de Infinitivo
de passagens escritas, oferece possibilidades expressivas a
quem fala ou escreve. Dentre os principais, estão: Custa-me (a mim) crer que tomou realmente aquela atitude.
Objeto Oração Subordinada Substantiva Subjetiva
AGRADAR Indireto Reduzida de Infinitivo
1) Agradar é transitivo direto no sentido de fazer carinhos,
acariciar. Obs.: a Gramática Normativa condena as construções que
Sempre agrada o filho quando o revê. / Sempre o agrada atribuem ao verbo “custar” um sujeito representado por pessoa.
quando o revê. Observe o exemplo abaixo:
Cláudia não perde oportunidade de agradar o gato. / Cláudia Custei para entender o problema.
não perde oportunidade de agradá-lo. Forma correta: Custou-me entender o problema.
2) Agradar é transitivo indireto no sentido de causar agrado IMPLICAR

a, satisfazer, ser agradável a. Rege complemento introduzido 1) Como transitivo direto, esse verbo tem dois sentidos:
pela preposição “a”.
O cantor não agradou aos presentes. a) dar a entender, fazer supor, pressupor
O cantor não lhes agradou. Suas atitudes implicavam um firme propósito.
ASPIRAR b) Ter como consequência, trazer como consequência,

1) Aspirar é transitivo direto no sentido de sorver, inspirar acarretar, provocar
(o ar), inalar. Liberdade de escolha implica amadurecimento político de um
Aspirava o suave aroma. (Aspirava-o) povo.
2) Aspirar é transitivo indireto no sentido de desejar, ter 2) Como transitivo direto e indireto, significa comprometer,
como ambição. envolver
Aspirávamos a melhores condições de vida. (Aspirávamos a Implicaram aquele jornalista em questões econômicas.
elas)
Obs.: como o objeto direto do verbo “aspirar” não é pessoa, Obs.: no sentido de antipatizar, ter implicância, é transitivo
mas coisa, não se usam as formas pronominais átonas “lhe” indireto e rege com preposição “com”.
e “lhes” e sim as formas tônicas “a ele (s)”, “ a ela (s)”. Veja o Implicava com quem não trabalhasse arduamente.
exemplo:
Aspiravam a uma existência melhor. (= Aspiravam a ela) PROCEDER
1) Proceder é intransitivo no sentido de ser decisivo,
ASSISTIR ter cabimento, ter fundamento ou portar-se, comportar-se,
1) Assistir é transitivo direto no sentido de ajudar, prestar agir. Nessa segunda acepção, vem sempre acompanhado de
assistência a, auxiliar. Por Exemplo: adjunto adverbial de modo.
As afirmações da testemunha procediam, não havia como
As empresas de saúde negam-se a assistir os idosos. refutá-las.
As empresas de saúde negam-se a assisti-los. Você procede muito mal.
APOSTILAS OPÇÃO
2) Nos sentidos de ter origem, derivar-se (rege a preposição” Regência Nominal
de”) e fazer, executar (rege complemento introduzido pela
preposição “a”) é transitivo indireto. É o nome da relação existente entre um nome (substantivo,
O avião procede de Maceió. adjetivo ou advérbio) e os termos regidos por esse nome. Essa
Procedeu-se aos exames. relação é sempre intermediada por uma preposição. No estudo
O delegado procederá ao inquérito. da regência nominal, é preciso levar em conta que vários nomes
apresentam exatamente o mesmo regime dos verbos de que
QUERER derivam. Conhecer o regime de um verbo significa, nesses casos,
1) Querer é transitivo direto no sentido de desejar, ter conhecer o regime dos nomes cognatos. Observe o exemplo:
vontade de, cobiçar. Verbo obedecer e os nomes correspondentes: todos regem
Querem melhor atendimento. complementos introduzidos pela preposição «a”.Veja:
Queremos um país melhor. Obedecer a algo/ a alguém.
Obediente a algo/ a alguém.
2) Querer é transitivo indireto no sentido de ter afeição,
estimar, amar. Apresentamos a seguir vários nomes acompanhados
Quero muito aos meus amigos. da preposição ou preposições que os regem. Observe-os
Ele quer bem à linda menina. atentamente e procure, sempre que possível, associar esses
Despede-se o filho que muito lhe quer. nomes entre si ou a algum verbo cuja regência você conhece.
VISAR Substantivos
1) Como transitivo direto, apresenta os sentidos de mirar, Admiração a, por
fazer pontaria e de pôr visto, rubricar. Devoção a, para, com, por
O homem visou o alvo. Medo a, de
O gerente não quis visar o cheque. Aversão a, para, por
Doutor em
2) No sentido de ter em vista, ter como meta, ter como Obediência a
objetivo, é transitivo indireto e rege a preposição “a”. Atentado a, contra
O ensino deve sempre visar ao progresso social. Dúvida acerca de, em, sobre
Prometeram tomar medidas que visassem ao bem-estar Ojeriza a, por
público. Bacharel em
Questões Horror a
Proeminência sobre
01. Todas as alternativas estão corretas quanto ao emprego Capacidade de, para
correto da regência do verbo, EXCETO: Impaciência com
(A) Faço entrega em domicílio. Respeito a, com, para com, por
(B) Eles assistem o espetáculo.
(C) João gosta de frutas. Adjetivos
(D) Ana reside em São Paulo. Acessível a
(E) Pedro aspira ao cargo de chefe. Diferente de
Necessário a
02. Assinale a opção em que o verbo Acostumado a, com
chamar é empregado com o mesmo sentido que Entendido em
apresenta em __ “No dia em que o chamaram de Ubirajara, Nocivo a
Quaresma ficou reservado, taciturno e mudo”: Afável com, para com
(A) pelos seus feitos, chamaram-lhe o salvador da pátria; Equivalente a
(B) bateram à porta, chamando Rodrigo; Paralelo a
(C) naquele momento difícil, chamou por Deus e pelo Diabo; Agradável a
(D) o chefe chamou-os para um diálogo franco; Escasso de
(E) mandou chamar o médico com urgência. Parco em, de
Alheio a, de
03. A regência verbal está correta na alternativa: Essencial a, para
(A) Ela quer namorar com o meu irmão. Passível de
(B) Perdi a hora da entrevista porque fui à pé. Análogo a
(C) Não pude fazer a prova do concurso porque era de menor. Fácil de
(D) É preferível ir a pé a ir de carro. Preferível a
Ansioso de, para, por
04. Em todas as alternativas, o verbo grifado foi empregado Fanático por
com regência certa, exceto em: Prejudicial a
(A) a vista de José Dias lembrou-me o que ele me dissera. Apto a, para
(B) estou deserto e noite, e aspiro sociedade e luz. Favorável a
(C) custa-me dizer isto, mas antes peque por excesso; Prestes a
(D) redobrou de intensidade, como se obedecesse a voz do Ávido de
mágico; Generoso com
(E) quando ela morresse, eu lhe perdoaria os defeitos. Propício a
Benéfico a
05. A regência verbal está INCORRETA em: Grato a, por
(A) Proibiram-no de fumar. Próximo a
(B) Ana comunicou sua mudança aos parentes mais íntimos. Capaz de, para
(C) Prefiro Português a Matemática. Hábil em
(D) A professora esqueceu da chave de sua casa no carro da Relacionado com
amiga. Compatível com
(E) O jovem aspira à carreira militar. Habituado a
Relativo a
Respostas Contemporâneo a, de
01. B\02. A\03. D\04. B\05. D Idêntico a
APOSTILAS OPÇÃO
Advérbios a A (á) b B (bê)
Longe de Perto de c C (cê) d D (dê)
e E (é) f F (efe)
Obs.: os advérbios terminados em -mente tendem a seguir g G (gê ou guê) h H (agá)
o regime dos adjetivos de que são formados: paralela a; i I (i) j J (jota)
paralelamente a; relativa a; relativamente a. k K (cá) l L (ele)
Fonte: http://www.soportugues.com.br/secoes/sint/sint61.php m M (eme) n N (ene)
o O (ó) p P (pê)
Questões q Q (quê) r R (erre)
s S (esse) t T (tê)
01. Assinale a alternativa em que a preposição “a” não deva u U (u) v V (vê)
ser empregada, de acordo com a regência nominal. w W (dáblio) x X (xis)
(A) A confiança é necessária ____ qualquer relacionamento. y Y (ípsilon) z Z (zê)
(B) Os pais de Pâmela estão alheios ____ qualquer decisão.
(C) Sirlene tem horror ____ aves. Observação: emprega-se também o ç, que representa o
(D) O diretor está ávido ____ melhores metas. fonema /s/ diante das letras: a, o, e u em determinadas palavras.
(E) É inegável que a tecnologia ficou acessível ____ toda
população. Emprego das letras K, W e Y
Utilizam-se nos seguintes casos:
02. Quanto a amigos, prefiro João.....Paulo,.....quem sinto...... a) Em antropônimos originários de outras línguas e seus
simpatia. derivados.
(A) a, por, menos Exemplos: Kant, kantismo; Darwin, darwinismo; Taylor,
(B) do que, por, menos taylorista.
(C) a, para, menos
(D) do que, com, menos b) Em topônimos originários de outras línguas e seus
(E) do que, para, menos derivados.
Exemplos: Kuwait, kuwaitiano.
03. Assinale a opção em que todos adjetivos podem ser
seguidos pela mesma preposição: c) Em siglas, símbolos, e mesmo em palavras adotadas como
(A) ávido, bom, inconsequente unidades de medida de curso internacional.
(B) indigno, odioso, perito Exemplos: K (Potássio), W (West), kg (quilograma), km
(C) leal, limpo, oneroso (quilômetro), Watt.
(D) orgulhoso, rico, sedento
(E) oposto, pálido, sábio Emprego de X e Ch
Emprega-se o X:
04. “As mulheres da noite,......o poeta faz alusão a colorir 1) Após um ditongo.
Aracaju,........coração bate de noite, no silêncio”. A opção que Exemplos: caixa, frouxo, peixe
completa corretamente as lacunas da frase acima é: Exceção: recauchutar e seus derivados
(A) as quais, de cujo
(B) a que, no qual 2) Após a sílaba inicial “en”.
(C) de que, o qual Exemplos: enxame, enxada, enxaqueca
(D) às quais, cujo Exceção: palavras iniciadas por “ch” que recebem o prefixo
(E) que, em cujo “en-”
Exemplos: encharcar (de charco), enchiqueirar (de chiqueiro),
05. Com relação à Regência Nominal, indique a alternativa encher e seus derivados (enchente, enchimento, preencher...)
em que esta foi corretamente empregada.
(A) A colocação de cartazes na rua foi proibida. 3) Após a sílaba inicial “me-”.
(B) É bom aspirar ao ar puro do campo. Exemplos: mexer, mexerica, mexicano, mexilhão
(C) Ele foi na Grécia. Exceção: mecha
(D) Obedeço o Código de Trânsito.
4) Em vocábulos de origem indígena ou africana e nas palavras
Respostas inglesas aportuguesadas.
01. D\02. A\03. D\04. D\05. A Exemplos: abacaxi, xavante, orixá, xará, xerife, xampu
5) Nas seguintes palavras:

Ortografia oficial. bexiga, bruxa, coaxar, faxina, graxa, lagartixa, lixa, lixo, puxar,
rixa, oxalá, praxe, roxo, vexame, xadrez, xarope, xaxim, xícara, xale,
xingar, etc.
Ortografia Emprega-se o dígrafo Ch:

1) Nos seguintes vocábulos:
A ortografia se caracteriza por estabelecer padrões para a bochecha, bucha, cachimbo, chalé, charque, chimarrão,
forma escrita das palavras. Essa escrita está relacionada tanto chuchu, chute, cochilo, debochar, fachada, fantoche, ficha, flecha,
a critérios etimológicos (ligados à origem das palavras) quanto mochila, pechincha, salsicha, tchau, etc.
fonológicos (ligados aos fonemas representados). É importante
compreender que a ortografia é fruto de uma convenção. A Para representar o fonema /j/ na forma escrita, a grafia
forma de grafar as palavras é produto de acordos ortográficos considerada correta é aquela que ocorre de acordo com a origem
que envolvem os diversos países em que a língua portuguesa é da palavra. Veja os exemplos:
oficial. A melhor maneira de treinar a ortografia é ler, escrever e gesso: Origina-se do grego gypsos
consultar o dicionário sempre que houver dúvida. jipe: Origina-se do inglês jeep.
O Alfabeto Emprega-se o G:
O alfabeto da língua portuguesa é formado por 26 letras. Cada 1) Nos substantivos terminados em -agem, -igem, -ugem
letra apresenta uma forma minúscula e outra maiúscula. Veja: Exemplos: barragem, miragem, viagem, origem, ferrugem
Exceção: pajem
APOSTILAS OPÇÃO
2) Nas palavras terminadas em -ágio, -égio, -ígio, -ógio, -úgio abuso, asilo, através, aviso, besouro, brasa, cortesia,
Exemplos: estágio, privilégio, prestígio, relógio, refúgio decisão,despesa, empresa, freguesia, fusível, maisena, mesada,
paisagem, paraíso, pêsames, presépio, presídio, querosene,
3) Nas palavras derivadas de outras que se grafam com g raposa, surpresa, tesoura, usura, vaso, vigésimo, visita, etc.
Exemplos: engessar (de gesso), massagista (de massagem),
vertiginoso (de vertigem) Emprega-se o Z:
1) Nas palavras derivadas de outras que já apresentam z no
4) Nos seguintes vocábulos: radical
algema, auge, bege, estrangeiro, geada, gengiva, gibi, gilete, Exemplos:
hegemonia, herege, megera, monge, rabugento, vagem. deslize- deslizar razão- razoável vazio- esvaziar
raiz- enraizar cruz-cruzeiro
Emprega-se o J:
1) Nas formas dos verbos terminados em -jar ou -jear 2) Nos sufixos -ez, -eza, ao formarem substantivos abstratos a
Exemplos: partir de adjetivos
arranjar: arranjo, arranje, arranjem Exemplos:
despejar: despejo, despeje, despejem inválido- invalidez limpo-limpeza macio- maciez
gorjear: gorjeie, gorjeiam, gorjeando rígido- rigidez
enferrujar: enferruje, enferrujem frio- frieza nobre- nobreza pobre-pobreza surdo-
viajar: viajo, viaje, viajem surdez
2) Nas palavras de origem tupi, africana, árabe ou exótica 3) Nos sufixos -izar, ao formar verbos e -ização, ao formar
Exemplos: biju, jiboia, canjica, pajé, jerico, manjericão, Moji substantivos
Exemplos:
3) Nas palavras derivadas de outras que já apresentam j civilizar- civilização hospitalizar- hospitalização
Exemplos: colonizar- colonização realizar- realização
laranja- laranjeira loja- lojista lisonja -
lisonjeador nojo- nojeira 4) Nos derivados em -zal, -zeiro, -zinho, -zinha, -zito, -zita
cereja- cerejeira varejo- varejista rijo- enrijecer Exemplos:
jeito- ajeitar cafezal, cafezeiro, cafezinho, arvorezinha, cãozito, avezita
4) Nos seguintes vocábulos: 5) Nos seguintes vocábulos:

berinjela, cafajeste, jeca, jegue, majestade, jeito, jejum, laje, azar, azeite, azedo, amizade, buzina, bazar, catequizar, chafariz,
traje, pegajento cicatriz, coalizão, cuscuz, proeza, vizinho, xadrez, verniz, etc.
Emprego das Letras S e Z 6) Nos vocábulos homófonos, estabelecendo distinção no

Emprega-se o S: contraste entre o S e o Z
1) Nas palavras derivadas de outras que já apresentam s no Exemplos:
radical cozer (cozinhar) e coser (costurar)
prezar( ter em consideração) e presar (prender)
Exemplos: traz (forma do verbo trazer) e trás (parte posterior)
análise- analisar catálise- catalisador
casa- casinha, casebre liso- alisar Observação: em muitas palavras, a letra X soa como Z. Veja os
exemplos:
2) Nos sufixos -ês e -esa, ao indicarem nacionalidade, título exame exato exausto exemplo existir exótico
ou origem inexorável
Exemplos:
burguês- burguesa inglês- inglesa Emprego de S, Ç, X e dos Dígrafos Sc, Sç, Ss, Xc, Xs
chinês- chinesa milanês- milanesa Existem diversas formas para a representação do fonema /S/.
Observe:
3) Nos sufixos formadores de adjetivos -ense, -oso e -osa
Exemplos: Emprega-se o S:
catarinense gostoso- gostosa amoroso- amorosa Nos substantivos derivados de verbos terminados em
palmeirense gasoso- gasosa teimoso- teimosa “andir”,”ender”, “verter” e “pelir”
Exemplos:
4) Nos sufixos gregos -ese, -isa, -osa expandir- expansão pretender- pretensão verter-
Exemplos: versão expelir- expulsão
catequese, diocese, poetisa, profetisa, sacerdotisa, glicose, estender- extensão suspender- suspensão
metamorfose, virose converter - conversão repelir- repulsão
5) Após ditongos Emprega-se Ç:

Exemplos: Nos substantivos derivados dos verbos “ter” e “torcer”
coisa, pouso, lousa, náusea Exemplos:
ater- atenção torcer- torção
6) Nas formas dos verbos pôr e querer, bem como em seus deter- detenção distorcer-distorção
derivados manter- manutenção contorcer- contorção
Exemplos:
pus, pôs, pusemos, puseram, pusera, pusesse, puséssemos Emprega-se o X:
quis, quisemos, quiseram, quiser, quisera, quiséssemos Em alguns casos, a letra X soa como Ss
repus, repusera, repusesse, repuséssemos Exemplos:
auxílio, expectativa, experto, extroversão, sexta, sintaxe, texto,
7) Nos seguintes nomes próprios personativos: trouxe
Baltasar, Heloísa, Inês, Isabel, Luís, Luísa, Resende, Sousa,
Teresa, Teresinha, Tomás Emprega-se Sc:
Nos termos eruditos
8) Nos seguintes vocábulos: Exemplos:
APOSTILAS OPÇÃO
acréscimo, ascensorista, consciência, descender, discente, Emprego das letras O e U
fascículo, fascínio, imprescindível, miscigenação, miscível, Emprega-se o O/U:
plebiscito, rescisão, seiscentos, transcender, etc. A oposição o/u é responsável pela diferença de significado de
algumas palavras. Veja os exemplos:
Emprega-se Sç: comprimento (extensão) e cumprimento (saudação,
Na conjugação de alguns verbos realização)
Exemplos: soar (emitir som) e suar (transpirar)
nascer- nasço, nasça
crescer- cresço, cresça Grafam-se com a letra O: bolacha, bússola, costume,
descer- desço, desça moleque.
Emprega-se Ss: Grafam-se com a letra U: camundongo, jabuti, Manuel, tábua

Nos substantivos derivados de verbos terminados em “gredir”,
“mitir”, “ceder” e “cutir” Emprego da letra H
Exemplos: Esta letra, em início ou fim de palavras, não tem valor fonético.
agredir- agressão demitir- demissão ceder- cessão Conservou-se apenas como símbolo, por força da etimologia e
discutir- discussão da tradição escrita. A palavra hoje, por exemplo, grafa-se desta
progredir- progressão t r a n s m i t i r - t r a n s m i s s ã o forma devido a sua origem na forma latina hodie.
exceder- excesso repercutir- repercussão
Emprega-se o H:
Emprega-se o Xc e o Xs: 1) Inicial, quando etimológico
Exemplos: hábito, hesitar, homologar, Horácio
Em dígrafos que soam como Ss
Exemplos: 2) Medial, como integrante dos dígrafos ch, lh, nh
exceção, excêntrico, excedente, excepcional, exsudar Exemplos: flecha, telha, companhia
Observações sobre o uso da letra X 3) Final e inicial, em certas interjeições

1) O X pode representar os seguintes fonemas: Exemplos: ah!, ih!, eh!, oh!, hem?, hum!, etc.
/ch/ - xarope, vexame
4) Em compostos unidos por hífen, no início do segundo
/cs/ - axila, nexo elemento, se etimológico
Exemplos: anti-higiênico, pré-histórico, super-homem, etc.
/z/ - exame, exílio
Observações:
/ss/ - máximo, próximo 1) No substantivo Bahia, o “h” sobrevive por tradição. Note que
nos substantivos derivados como baiano, baianada ou baianinha
/s/ - texto, extenso ele não é utilizado.
2) Não soa nos grupos internos -xce- e -xci- 2) Os vocábulos erva, Espanha e inverno não possuem a
Exemplos: excelente, excitar letra “h” na sua composição. No entanto, seus derivados eruditos
sempre são grafados com h. Veja:
Emprego das letras E e I herbívoro, hispânico, hibernal.
Na língua falada, a distinção entre as vogais átonas /e/ e /i /
pode não ser nítida. Observe: Emprego das Iniciais Maiúsculas e Minúsculas
1) Utiliza-se inicial maiúscula:
a) No começo de um período, verso ou citação direta.
Emprega-se o E: Exemplos:
1) Em sílabas finais dos verbos terminados em -oar, -uar Disse o Padre Antonio Vieira: “Estar com Cristo em qualquer
Exemplos: lugar, ainda que seja no inferno, é estar no Paraíso.”
magoar - magoe, magoes
continuar- continue, continues “Auriverde pendão de minha terra,
Que a brisa do Brasil beija e balança,
2) Em palavras formadas com o prefixo ante- (antes, anterior) Estandarte que à luz do sol encerra
Exemplos: antebraço, antecipar As promessas divinas da Esperança…”
(Castro Alves)
3) Nos seguintes vocábulos:
cadeado, confete, disenteria, empecilho, irrequieto, mexerico, Observações:
orquídea, etc. - No início dos versos que não abrem período, é facultativo o
uso da letra maiúscula.
Emprega-se o I :
1) Em sílabas finais dos verbos terminados em -air, -oer, -uir Por Exemplo:
Exemplos: “Aqui, sim, no meu cantinho,
cair- cai vendo rir-me o candeeiro,
doer- dói gozo o bem de estar sozinho
influir- influi e esquecer o mundo inteiro.”
2) Em palavras formadas com o prefixo anti- (contra) - Depois de dois pontos, não se tratando de citação direta, usa-
Exemplos: se letra minúscula.
Anticristo, antitetânico Por Exemplo:
“Chegam os magos do Oriente, com suas dádivas: ouro,
3) Nos seguintes vocábulos: incenso, mirra.” (Manuel Bandeira)
aborígine, artimanha, chefiar, digladiar, penicilina, privilégio,
etc. b) Nos antropônimos, reais ou fictícios.
Exemplos:
Pedro Silva, Cinderela, D. Quixote.
APOSTILAS OPÇÃO
c) Nos topônimos, reais ou fictícios. Exemplos:
Exemplos: Governador Mário Covas ou governador Mário Covas
Rio de Janeiro, Rússia, Macondo. Papa João Paulo II ou papa João Paulo II
Excelentíssimo Senhor Reitor ou excelentíssimo senhor reitor
d) Nos nomes mitológicos. Santa Maria ou santa Maria.
Exemplos:
Dionísio, Netuno. c) Nos nomes que designam domínios de saber, cursos e
disciplinas.
e) Nos nomes de festas e festividades. Exemplos:
Exemplos: Português ou português
Natal, Páscoa, Ramadã. Línguas e Literaturas Modernas ou línguas e literaturas
modernas
f) Em siglas, símbolos ou abreviaturas internacionais. História do Brasil ou história do Brasil
Exemplos: Arquitetura ou arquitetura
ONU, Sr., V. Ex.ª.
Fonte: http://www.soportugues.com.br/secoes/fono/
g) Nos nomes que designam altos conceitos religiosos, fono24.php
políticos ou nacionalistas. Emprego do Porquê
Exemplos:
Igreja (Católica, Apostólica, Romana), Estado, Nação, Pátria, Orações
União, etc. Interrogativas Exemplo:
Observação: esses nomes escrevem-se com inicial minúscula (pode ser Por que devemos nos
quando são empregados em sentido geral ou indeterminado. substituído por: preocupar com o meio
Exemplo: Por por qual motivo, ambiente?
Todos amam sua pátria. Que por qual razão)
Exemplo:
Emprego FACULTATIVO de letra maiúscula: Equivalendo
a) Nos nomes de logradouros públicos, templos e edifícios. a “pelo qual” Os motivos por que não
Exemplos: respondeu são desconhecidos.
Rua da Liberdade ou rua da Liberdade
Igreja do Rosário ou igreja do Rosário Exemplos:
Edifício Azevedo ou edifício Azevedo
Você ainda tem coragem de
Final de
2) Utiliza-se inicial minúscula: Por perguntar por quê?
frases e seguidos
a) Em todos os vocábulos da língua, nos usos correntes. Quê
de pontuação
Exemplos: Você não vai? Por quê?
carro, flor, boneca, menino, porta, etc.
Não sei por quê!
b) Nos nomes de meses, estações do ano e dias da semana.
Exemplos: Exemplos:
janeiro, julho, dezembro, etc. Conjunção
segunda, sexta, domingo, etc. A situação agravou-se
que indica
primavera, verão, outono, inverno porque ninguém reclamou.
explicação ou
causa
c) Nos pontos cardeais. Ninguém mais o espera,
Porque porque ele sempre se atrasa.
Exemplos:
Percorri o país de norte a sul e de leste a oeste. Conjunção de
Estes são os pontos colaterais: nordeste, noroeste, sudeste, Exemplos:
Finalidade –
sudoeste. equivale a “para
Não julgues porque não te
que”, “a fim de
Observação: quando empregados em sua forma absoluta, os julguem.
que”.
pontos cardeais são grafados com letra maiúscula.
Função de
Exemplos: Exemplos:
Nordeste (região do Brasil) substantivo
Ocidente (europeu) – vem
Não é fácil encontrar o
acompanhado
Oriente (asiático) Porquê porquê de toda confusão.
de artigo ou
pronome
Lembre-se: Dê-me um porquê de sua
Depois de dois-pontos, não se tratando de citação direta, usa- saída.
se letra minúscula.
Exemplo: 1. Por que (pergunta)

“Chegam os magos do Oriente, com suas dádivas: ouro, 2. Porque (resposta)
incenso, mirra.” (Manuel Bandeira) 3. Por quê (fim de frase: motivo)
4. O Porquê (substantivo)
Emprego FACULTATIVO de letra minúscula:
a) Nos vocábulos que compõem uma citação bibliográfica. Emprego de outras palavras
Exemplos:
Crime e Castigo ou Crime e castigo Senão: equivale a “caso contrário”, “a não ser”: Não fazia coisa
Grande Sertão: Veredas ou Grande sertão: veredas nenhuma senão criticar.
Em Busca do Tempo Perdido ou Em busca do tempo perdido Se não: equivale a “se por acaso não”, em orações adverbiais
condicionais: Se não houver homens honestos, o país não sairá
b) Nas formas de tratamento e reverência, bem como em desta situação crítica.
nomes sagrados e que designam crenças religiosas.
APOSTILAS OPÇÃO
Tampouco: advérbio, equivale a “também não”: Não (D) Ao descer e subir escadas, segure-se nos corrimãos.
compareceu, tampouco apresentou qualquer justificativa. (E) Cuidado com os degrais, que são perigosos!
Tão pouco: advérbio de intensidade: Encontramo-nos tão
pouco esta semana. Respostas
01. D/02. B/03. D/4-B/5-D
Trás ou Atrás = indicam lugar, são advérbios.
Traz - do verbo trazer.
Acentuação gráfica.
Vultoso: volumoso: Fizemos um trabalho vultoso aqui.
Vultuoso: atacado de congestão no rosto: Sua face está
vultuosa e deformada.
Questões Acentuação
01. Que mexer o esqueleto é bom para a saúde já virou A acentuação é um dos requisitos que perfazem as regras
até sabedoria popular. Agora, estudo levanta hipóteses sobre estabelecidas pela Gramática Normativa. Esta se compõe de
........................ praticar atividade física..........................benefícios algumas particularidades, às quais devemos estar atentos,
para a totalidade do corpo. Os resultados podem levar a novas procurando estabelecer uma relação de familiaridade e,
terapias para reabilitar músculos contundidos ou mesmo para consequentemente, colocando-as em prática na linguagem
.......................... e restaurar a perda muscular que ocorre com o escrita.
avanço da idade.
(Ciência Hoje, março de 2012) Regras básicas – Acentuação tônica
As lacunas do texto devem ser preenchidas, correta e A acentuação tônica implica na intensidade com que são
respectivamente, com: pronunciadas as sílabas das palavras. Aquela que se dá de
(A) porque … trás … previnir forma mais acentuada, conceitua-se como sílaba tônica. As
(B) porque … traz … previnir demais, como são pronunciadas com menos intensidade, são
(C) porquê … tras … previnir denominadas de átonas.
(D) por que … traz … prevenir
(E) por quê … tráz … prevenir De acordo com a tonicidade, as palavras são classificadas
como:
02. Assinale a opção que completa corretamente as lacunas
da frase abaixo: Não sei o _____ ela está com os olhos vermelhos, Oxítonas – São aquelas cuja sílaba tônica recai sobre a
talvez seja _____ chorou. última sílaba.
(A) porquê / porque; Ex.: café – coração – cajá – atum – caju – papel
(B) por que / porque;
(C) porque / por que; Paroxítonas – São aquelas em que a sílaba tônica se
(D) porquê / por quê; evidencia na penúltima sílaba.
(E) por que / por quê. Ex.: útil – tórax – táxi – leque – retrato – passível
03. Proparoxítonas - São aquelas em que a sílaba tônica se

evidencia na antepenúltima sílaba.
Ex.: lâmpada – câmara – tímpano – médico – ônibus
Como podemos observar, mediante todos os exemplos

mencionados, os vocábulos possuem mais de uma sílaba, mas
em nossa língua existem aqueles com uma sílaba somente:
são os chamados monossílabos, que, quando pronunciados,
apresentam certa diferenciação quanto à intensidade.
Tal diferenciação só é percebida quando os pronunciamos

Considerando a ortografia e a acentuação da norma- em uma dada sequência de palavras. Assim como podemos
padrão da língua portuguesa, as lacunas estão, correta e observar no exemplo a seguir:
respectivamente, preenchidas por:
(A) mal ... por que ... intuíto “Sei que não vai dar em nada, seus segredos sei de cor”.
(B) mau ... por que ... intuito
(C) mau ... porque ... intuíto Os monossílabos em destaque classificam-se como tônicos;
(D) mal ... porque ... intuito os demais, como átonos (que, em, de).
(E) mal ... por quê ... intuito
Os Acentos Gráficos
04. Assinale a alternativa que preenche, correta e
respectivamente, as lacunas do trecho a seguir, de acordo com acento agudo (´) – Colocado sobre as letras “a”, “i”, “u” e
a norma-padrão. sobre o “e” do grupo “em” - indica que estas letras representam
Além disso, ___certamente ____entre nós ____do fenômeno da as vogais tônicas de palavras como Amapá, caí, público, parabéns.
corrupção e das fraudes. Sobre as letras “e” e “o” indica, além da tonicidade, timbre aberto.
(A) a … concenso … acerca Ex.: herói – médico – céu(ditongos abertos)
(B) há … consenso … acerca
(C) a … concenso … a cerca acento circunflexo (^) – colocado sobre as letras “a”, “e” e
(D) a … consenso … há cerca “o” indica, além da tonicidade, timbre fechado:
(E) há … consenço … a cerca Ex.: tâmara – Atlântico – pêssego – supôs
05. Assinale a alternativa cujas palavras se apresentam acento grave (`) – indica a fusão da preposição “a” com
flexionadas de acordo com a norma-padrão. artigos e pronomes.
(A) Os tabeliãos devem preparar o documento. Ex.: à – às – àquelas – àqueles
(B) Esses cidadões tinham autorização para portar fuzis.
(C) Para autenticar as certidãos, procure o cartório local.
APOSTILAS OPÇÃO
trema (¨) – De acordo com a nova regra, foi totalmente O acento pertencente aos encontros “oo” e “ee” foi abolido.
abolido das palavras. Há uma exceção: é utilizado em palavras Ex.:
derivadas de nomes próprios estrangeiros.
Ex.: mülleriano (de Müller) Antes Agora
crêem creem
til (~) – indica que as letras “a” e “o” representam vogais vôo voo
nasais.
Ex.: coração – melão – órgão – ímã - Agora memorize a palavra CREDELEVÊ. São os verbos que,
no plural, dobram o “e”, mas que não recebem mais acento
Regras fundamentais: como antes: CRER, DAR, LER e VER.
Repare:
Palavras oxítonas: 1-) O menino crê em você
Acentuam-se todas as oxítonas terminadas em: “a”, “e”, “o”, Os meninos creem em você.
“em”, seguidas ou não do plural(s): 2-) Elza lê bem!
Pará – café(s) – cipó(s) – armazém(s) Todas leem bem!
3-) Espero que ele dê o recado à sala.
Essa regra também é aplicada aos seguintes casos: Esperamos que os dados deem efeito!
4-) Rubens vê tudo!
Monossílabos tônicos terminados em “a”, “e”, “o”, seguidos Eles veem tudo!
ou não de “s”.
Ex.: pá – pé – dó – há - Cuidado! Há o verbo vir:
Ele vem à tarde!
Formas verbais terminadas em “a”, “e”, “o” tônicos, seguidas Eles vêm à tarde!
de lo, la, los, las. Não se acentuam o “i” e o “u” que formam hiato quando
respeitá-lo – percebê-lo – compô-lo seguidos, na mesma sílaba, de l, m, n, r ou z:
Paroxítonas: Ra-ul, ru-im, con-tri-bu-in-te, sa-ir, ju-iz

Acentuam-se as palavras paroxítonas terminadas em:
- i, is Não se acentuam as letras “i” e “u” dos hiatos se estiverem
táxi – lápis – júri seguidas do dígrafo nh:
- us, um, uns ra-i-nha, ven-to-i-nha.
vírus – álbuns – fórum
- l, n, r, x, ps Não se acentuam as letras “i” e “u” dos hiatos se vierem
automóvel – elétron - cadáver – tórax – fórceps precedidas de vogal idêntica:
- ã, ãs, ão, ãos xi-i-ta, pa-ra-cu-u-ba
ímã – ímãs – órfão – órgãos
As formas verbais que possuíam o acento tônico na raiz, com
- Dica: Memorize a palavra LINURXÃO. Para quê? Repare que “u” tônico precedido de “g” ou “q” e seguido de “e” ou “i” não
essa palavra apresenta as terminações das paroxítonas que são serão mais acentuadas. Ex.:
acentuadas: L, I N, U (aqui inclua UM =fórum), R, X, Ã, ÃO. Assim
ficará mais fácil a memorização! Antes Depois
apazigúe (apaziguar) apazigue
- ditongo oral, crescente ou decrescente, seguido ou não de “s”. argúi (arguir) argui
água – pônei – mágoa – jóquei Acentuam-se os verbos pertencentes à terceira pessoa do

plural de:
Regras especiais:
ele tem – eles têm
Os ditongos de pronúncia aberta “ei”, “oi” ( ditongos abertos), ele vem – eles vêm (verbo vir)
que antes eram acentuados, perderam o acento de acordo com
a nova regra, mas desde que estejam em palavras paroxítonas. A regra prevalece também para os verbos conter, obter, reter,
deter, abster.
Cuidado: Se os ditongos abertos estiverem em uma ele contém – eles contêm
palavra oxítona (herói) ou monossílaba (céu) ainda são ele obtém – eles obtêm
acentuados. Mas caso não forem ditongos perdem o acento. ele retém – eles retêm
Ex.: ele convém – eles convêm
Antes Agora
Não se acentuam mais as palavras homógrafas que antes
assembléia assembleia
eram acentuadas para diferenciá-las de outras semelhantes
idéia ideia
(regra do acento diferencial). Apenas em algumas exceções,
jibóia jiboia
como:
apóia (verbo apoiar) apoia
A forma verbal pôde (terceira pessoa do singular do
Quando a vogal do hiato for “i” ou “u” tônicos, acompanhados
pretérito perfeito do modo indicativo) ainda continua
ou não de “s”, haverá acento:
sendo acentuada para diferenciar-se de pode (terceira
Ex.: saída – faísca – baú – país – Luís
pessoa do singular do presente do indicativo). Ex:
Observação importante:
Ela pode fazer isso agora.
Não serão mais acentuados “i” e “u” tônicos, formando hiato
Elvis não pôde participar porque sua mão não deixou...
quando vierem depois de ditongo: Ex.:
O mesmo ocorreu com o verbo pôr para diferenciar da
Antes Agora
preposição por.
bocaiúva bocaiuva
- Quando, na frase, der para substituir o “por” por “colocar”,
feiúra feiura
então estaremos trabalhando com um verbo, portanto: “pôr”;
nos outros casos, “por” preposição. Ex:
APOSTILAS OPÇÃO
Faço isso por você.
Posso pôr (colocar) meus livros aqui?
Questões
01. “Cadáver” é paroxítona, pois:

A) Tem a última sílaba como tônica.
B) Tem a penúltima sílaba como tônica.
C) Tem a antepenúltima sílaba como tônica.
D) Não tem sílaba tônica.
02. Assinale a alternativa correta.

A palavra faliu contém um:
A) hiato
B) dígrafo
C) ditongo decrescente
D) ditongo crescente
03. Em “O resultado da experiência foi, literalmente,

aterrador.” a palavra destacada encontra-se acentuada pelo
mesmo motivo que:
A) túnel
B) voluntário
C) até
D) insólito
E) rótulos
04. Assinale a alternativa correta.

A) “Contrário” e “prévias” são acentuadas por serem
paroxítonas terminadas em ditongo.
B) Em “interruptor” e “testaria” temos, respectivamente,
encontro consonantal e hiato.
C) Em “erros derivam do mesmo recurso mental” as palavras
grifadas são paroxítonas.
D) Nas palavras “seguida”, “aquele” e “quando” as partes
destacadas são dígrafos.
E) A divisão silábica está correta em “co-gni-ti-va”, “p-si-có-
lo-ga” e “a-ci-o-na”.
05. Todas as palavras abaixo são hiatos, EXCETO:

A) saúde
B) cooperar
C) ruim
D) creem
E) pouco
Respostas
1-B / 2-C / 3-B / 4-A / 5-E
Anotações
APOSTILAS OPÇÃO
RACIOCÍNIO LÓGICO MATEMÁTICO
APOSTILAS OPÇÃO
Atenção: orações que não tem sujeito, NÃO são

consideradas proposições lógicas.
Princípios fundamentais da lógica

A Lógica matemática adota como regra fundamental três
princípios1 (ou axiomas):
I – PRÍNCIPIO DA IDENTIDADE: uma proposição

Lógica: proposições, valor- verdadeira é verdadeira; uma proposição falsa é falsa.
verdade negação, conjunção, II – PRINCÍPIO DA NÃO CONTRADIÇÃO: uma

disjunção, implicação, proposição não pode ser verdadeira E falsa ao mesmo
equivalência, proposições tempo.
compostas. III – PRINCÍPIO DO TERCEIRO EXCLUÍDO: toda
proposição OU é verdadeira OU é falsa, verificamos sempre
Caro (a) candidato (a), colocamos os assuntos neste tópico um desses casos, NUNCA existindo um terceiro caso.
seguindo a melhor ordem de estudo para você; visando a melhor
compreensão dos assuntos cobrados neste edital.
Se esses princípios acimas não puderem ser aplicados,
ESTRUTURAS LÓGICAS NÃO podemos classificar uma frase como proposição.
Em uma primeira aproximação, a lógica pode ser Valores lógicos das proposições
entendida como a ciência que estuda os princípios e o métodos Chamamos de valor lógico de uma proposição a verdade,
que permitem estabelecer as condições de validade e se a proposição é verdadeira (V), e a falsidade, se a proposição
invalidade dos argumentos. Um argumento é uma parte do é falsa (F).
discurso no qual localizamos um conjunto de uma ou mais Consideremos as seguintes proposições e os seus
sentenças denominadas premissas e uma sentença respectivos valores lógicos:
denominada conclusão. a) Brasília é a capital do Brasil. (V)
Em diversas provas de concursos são empregados toda b) Terra é o maior planeta do sistema Solar. (F)
sorte de argumentos com os mais variados conteúdos: político,
religioso, moral e etc. Pode-se pensar na lógica como o estudo A maioria das proposições são proposições contingenciais,
da validade dos argumentos, focalizando a atenção não no ou seja, dependem do contexto para sua análise. Assim, por
conteúdo, mas sim na sua forma ou na sua estrutura. exemplo, se considerarmos a proposição simples:
Conceito de proposição “Existe vida após a morte”, ela poderá ser verdadeira (do
Chama-se proposição a todo conjunto de palavras ou ponto de vista da religião espírita) ou falsa (do ponto de vista
símbolos que expressam um pensamento ou uma ideia de da religião católica); mesmo assim, em ambos os casos, seu valor
sentido completo. Assim, as proposições transmitem lógico é único — ou verdadeiro ou falso.
pensamentos, isto é, afirmam, declaram fatos ou exprimem
juízos que formamos a respeito de determinados conceitos ou Classificação das proposições
entes. As proposições podem ser classificadas em:
Elas devem possuir além disso: 1) Proposições simples (ou atômicas): são formadas por
- um sujeito e um predicado; um única oração, sem conectivos, ou seja, elementos de
- e por último, deve sempre ser possível atribuir um valor ligação. Representamos por letras minusculas: p, q, r,... .
lógico: verdadeiro (V) ou falso (F). Exemplos:
Preenchendo esses requisitos estamos diante de uma O céu é azul.
proposição. Hoje é sábado.
Vejamos alguns exemplos:
A) Terra é o maior planeta do sistema Solar 2) Proposições compostas (ou moleculares): possuem
B) Brasília é a capital do Brasil. elementos de ligação (conectivos) que ligam as orações,
C) Todos os músicos são românticos. podendo ser duas, três, e assim por diante. Representamos por
letras maiusculas: P, Q, R, ... .
A todas as frases podemos atribuir um valor lógico (V ou Exemplos:
F). O ceu é azul ou cinza.
TOME NOTA!!! Se hoje é sábado, então vou a praia.
Uma forma de identificarmos se uma frase simples é ou
não considerada frase lógica, ou sentença, ou ainda Observação: os termos em destaque são alguns dos
proposição, é pela presença de: conectivos (termos de ligação) que utilizamos em lógica
- sujeito simples: "Carlos é médico"; matemática.
- sujeito composto: "Rui e Nathan são irmãos";
- sujeito inexistente: "Choveu" 3) Sentença aberta: quando não se pode atribuir um
- verbo, que representa a ação praticada por esse sujeito, valor lógico verdadeiro ou falso para ela (ou valorar a
e estar sujeita à apreciação de julgamento de ser verdadeira proposição!), portanto, não é considerada frase lógica. São
(V) ou falsa (F), caso contrário, não será considerada consideradas sentenças abertas:
proposição. a) Frases interrogativas: Quando será prova? - Estudou
ontem? – Fez Sol ontem?
b) Frases exclamativas: Gol! – Que maravilhoso!
1 Algumas bibliografias consideram apenas dois axiomas o II e o III.
Raciocínio Lógico-Matemático 1
APOSTILAS OPÇÃO
c) Frase imperativas: Estude e leia com atenção. – Desligue (C) três proposições;
a televisão. (D) quatro proposições;
d) Frases sem sentido lógico (expressões vagas, (E) todas são proposições.
paradoxais, ambíguas, ...): “esta frase é verdadeira” (expressão
paradoxal) – O cavalo do meu vizinho morreu (expressão Respostas
ambígua) – 2 + 3 + 7
01. Resposta: D.
4) Proposição (sentença) fechada: quando a proposição Analisando as alternativas temos:
admitir um único valor lógico, seja ele verdadeiro ou falso, (A) Frases interrogativas não são consideradas
nesse caso, será considerada uma frase, proposição ou proposições.
sentença lógica. (B) O sujeito aqui é indeterminado, logo não podemos
Observe os exemplos: definir quem é ele.
(C) Trata-se de uma proposição composta
Frase Sujeito Verbo Conclusão (D) É uma frase declarativa onde podemos identificar o
Maria é Maria É (ser) É uma frase sujeito da frase e atribuir a mesma um valor lógico.
baiana (simples) lógica
Lia e Maria Lia e Maria Têm (ter) É uma frase 02. Resposta: E.
têm dois (composto) lógica Analisando as alternativas temos:
irmãos (A) Não é uma oração composta de sujeito e predicado.
Ventou Inexistente Ventou É uma frase (B) É uma frase imperativa/exclamativa, logo não é
hoje (ventar) lógica proposição.
Um lindo Um lindo Frase sem NÂO é uma (C) É uma frase que expressa ordem, logo não é proposição.
livro de livro verbo frase lógica (D) É uma frase interrogativa.
literatura (E) Composta de sujeito e predicado, é uma frase
Manobrar Frase sem Manobrar NÂO é uma declarativa e podemos atribuir a ela valores lógicos.
esse carro sujeito frase lógica
Existe vida Vida Existir É uma frase 03. Resposta: B.
em Marte lógica Analisemos cada alternativa:
(A) “A frase dentro destas aspas é uma mentira”, não
Sentenças representadas por variáveis podemos atribuir valores lógicos a ela, logo não é uma
a) x + 4 > 5; sentença lógica.
b) Se x > 1, então x + 5 < 7; (B) A expressão x + y é positiva, não temos como atribuir
c) x = 3 se, e somente se, x + y = 15. valores lógicos, logo não é sentença lógica.
(C) O valor de √4 + 3 = 7; é uma sentença lógica pois
Observação: Os termos “atômicos” e “moleculares” podemos atribuir valores lógicos, independente do resultado
referem-se à quantidade de verbos presentes na frase. que tenhamos
Consideremos uma frase com apenas um verbo, então ela será (D) Pelé marcou dez gols para a seleção brasileira, também
dita atômica, pois se refere a apenas um único átomo (1 verbo podemos atribuir valores lógicos (não estamos considerando
= 1 átomo); consideremos, agora, uma frase com mais de um a quantidade certa de gols, apenas se podemos atribuir um
verbo, então ela será dita molecular, pois se refere a mais de valor de V ou F a sentença).
um átomo (mais de um átomo = uma molécula). (E) O que é isto? - como vemos não podemos atribuir
valores lógicos por se tratar de uma frase interrogativa.
Questões
01. (Pref. Tanguá/RJ- Fiscal de Tributos – MS CONCEITO DE TABELA VERDADE

CONCURSOS/2017) Qual das seguintes sentenças é
classificada como uma proposição simples? Sabemos que tabela verdade é toda tabela que atribui,
(A) Será que vou ser aprovado no concurso? previamente, os possíveis valores lógicos que as proposições
(B) Ele é goleiro do Bangu. simples podem assumir, como sendo verdadeiras (V) ou
(C) João fez 18 anos e não tirou carta de motorista. falsas (F), e, por consequência, permite definir a solução de
(D) Bashar al-Assad é presidente dos Estados Unidos. uma determinada fórmula (proposição composta).
De acordo com o Princípio do Terceiro Excluído, toda
02. (IF/PA- Auxiliar de Assuntos Educacionais – proposição simples “p” é verdadeira ou falsa, ou seja, possui o
IF/PA/2016) Qual sentença a seguir é considerada uma valor lógico V (verdade) ou o valor lógico F (falsidade).
proposição? Em se tratando de uma proposição composta, a
(A) O copo de plástico. determinação de seu valor lógico, conhecidos os valores
(B) Feliz Natal! lógicos das proposições simples componentes, se faz com base
(C) Pegue suas coisas. no seguinte princípio, vamos relembrar:
(D) Onde está o livro?
(E) Francisco não tomou o remédio. O valor lógico de qualquer proposição composta
depende UNICAMENTE dos valores lógicos das
03. (Cespe/UNB) Na lista de frases apresentadas a seguir: proposições simples componentes, ficando por eles
• “A frase dentro destas aspas é uma mentira.” UNIVOCAMENTE determinados.
• A expressão x + y é positiva.
• O valor de √4 + 3 = 7. Para determinarmos esses valores recorremos a um
• Pelé marcou dez gols para a seleção brasileira. dispositivo prático que é o objeto do nosso estudo: A tabela
• O que é isto? verdade. Em que figuram todos os possíveis valores lógicos da
Há exatamente: proposição composta (sua solução) correspondente a todas as
(A) uma proposição; possíveis atribuições de valores lógicos às proposições
(B) duas proposições; simples componentes.
APOSTILAS OPÇÃO
Número de linhas de uma Tabela Verdade Vejamos alguns exemplos:

O número de linhas de uma proposição composta depende
do número de proposições simples que a integram, sendo dado 01. (FCC) Com relação à proposição: “Se ando e bebo,
pelo seguinte teorema: então caio, mas não durmo ou não bebo”. O número de linhas
da tabela-verdade da proposição composta anterior é igual a:
“A tabela verdade de uma proposição composta com n* (A) 2;
proposições simples componentes contém 2n linhas.” (* (B) 4;
Algumas bibliografias utilizam o “p” no lugar do “n”) (C) 8;
Os valores lógicos “V” e “F” se alteram de dois em dois para (D) 16;
a primeira proposição “p” e de um em um para a segunda (E) 32.
proposição “q”, em suas respectivas colunas, e, além disso, VV,
VF, FV e FF, em cada linha, são todos os arranjos binários com Vamos contar o número de verbos para termos a
repetição dos dois elementos “V” e “F”, segundo ensina a quantidade de proposições simples e distintas contidas na
Análise Combinatória. proposição composta. Temos os verbos “andar’, “beber”, “cair”
e “dormir”. Aplicando a fórmula do número de linhas temos:
Construção da tabela verdade de uma proposição Número de linhas = 2n = 24 = 16 linhas.
composta Resposta D.
Para sua construção começamos contando o número de
proposições simples que a integram. Se há n proposições 02. (Cespe/UnB) Se “A”, “B”, “C” e “D” forem proposições
simples componentes, então temos 2n linhas. Feito isso, simples e distintas, então o número de linhas da tabela-
atribuimos a 1ª proposição simples “p1” 2n / 2 = 2n -1 valores verdade da proposição (A → B) ↔ (C → D) será igual a:
V , seguidos de 2n – 1 valores F, e assim por diante. (A) 2;
(B) 4;
Exemplos (C) 8;
1) Se tivermos 2 proposições temos que 2n =22 = 4 linhas e (D) 16;
2n – 1 = 22 - 1 = 2, temos para a 1ª proposição 2 valores V e 2 (E) 32.
valores F se alternam de 2 em 2 , para a 2ª proposição temos
que os valores se alternam de 1 em 1 (ou seja metade dos Veja que podemos aplicar a mesma linha do raciocínio
valores da 1ª proposição). Observe a ilustração, a primeira acima, então teremos:
parte dela corresponde a árvore de possibilidades e a segunda Número de linhas = 2n = 24 = 16 linhas.
a tabela propriamente dita. Resposta D.
Estudo dos Operadores e Operações Lógicas

Quando efetuamos certas operações sobre proposições
chamadas operações lógicas, efetuamos cálculos
proposicionais, semelhantes a aritmética sobre números, de
forma a determinarmos os valores das proposições.
1) Negação ( ~ ): chamamos de negação de uma
proposição representada por “não p” cujo valor lógico é
verdade (V) quando p é falsa e falsidade (F) quando p é
verdadeira. Assim “não p” tem valor lógico oposto daquele de
p.
Pela tabela verdade temos:
(Fonte: http://www.colegioweb.com.br/nocoes-de-logica/tabela-verdade.html)
2) Neste caso temos 3 proposições simples, fazendo os

cálculos temos: 2n =23 = 8 linhas e 2n – 1 = 23 - 1 = 4, temos para
a 1ª proposição 4 valores V e 4 valores F se alternam de 4 em
4 , para a 2ª proposição temos que os valores se alternam de 2 Simbolicamente temos:
em 2 (metade da 1ª proposição) e para a 3ª proposição temos ~V = F ; ~F = V
valores que se alternam de 1 em 1(metade da 2ª proposição). V(~p) = ~V(p)
Exemplos
Proposição Negação: ~p
(afirmações): p
Carlos é médico Carlos NÃO é médico
Juliana é carioca Juliana NÃO é carioca
Nicolas está de férias Nicolas NÃO está de férias
Norberto foi NÃO É VERDADE QUE
trabalhar Norberto foi trabalhar
A primeira parte da tabela todas as afirmações são

verdadeiras, logo ao negarmos temos passam a ter como valor
lógico a falsidade.
(Fonte: http://www.colegioweb.com.br/nocoes-de-logica/tabela-verdade.html) - Dupla negação (Teoria da Involução): vamos

considerar as seguintes proposições primitivas, p:” Netuno é o
planeta mais distante do Sol”; sendo seu valor verdadeiro ao
negarmos “p”, vamos obter a seguinte proposição ~p: “Netuno
NÂO é o planeta mais distante do Sol” e negando novamente a
APOSTILAS OPÇÃO
proposição “~p” teremos ~(~p): “NÃO É VERDADE que Netuno valor lógico é verdade (V) quando pelo menos uma das
NÃO é o planeta mais distante do Sol”, sendo seu valor lógico proposições, p e q, é verdadeira e falsidade (F) quando
verdadeiro (V). Logo a dupla negação equivale a termos de ambas são falsas.
valores lógicos a sua proposição primitiva. Simbolicamente: “p v q” (lê-se: “p OU q”).
p ≡ ~(~p) Pela tabela verdade temos:
Observação: O termo “equivalente” está associado aos

“valores lógicos” de duas fórmulas lógicas, sendo iguais pela
natureza de seus valores lógicos.
Exemplo:
1. Saturno é um planeta do sistema solar.
2. Sete é um número real maior que cinco.
Exemplos
Sabendo-se da realidade dos valores lógicos das (a)
proposições “Saturno é um planeta do sistema solar” e “Sete é p: A neve é branca. (V)
um número rela maior que cinco”, que são ambos verdadeiros q: 3 < 5. (V)
(V), conclui-se que essas proposições são equivalentes, em V(p v q) = V(p) v V(q) = V v V = V
termos de valores lógicos, entre si.
(b)
2) Conjunção – produto lógico (^): chama-se de p: A neve é azul. (F)
conjunção de duas proposições p e q a proposição q: 6 < 5. (F)
representada por “p e q”, cujo valor lógico é verdade (V) V(p v q) = V(p) v V(q) = F v F = F
quando as proposições, p e q, são ambas verdadeiras e
falsidade (F) nos demais casos. (c)
Simbolicamente temos: “p ^ q” (lê-se: “p E q”). p: Pelé é jogador de futebol. (V)
Pela tabela verdade temos: q: A seleção brasileira é octacampeã. (F)
V(p v q) = V(p) v V(q) = V v F = V
(d)
p: A neve é azul. (F)
q: 7 é número ímpar. (V)
V(p v q) = V(p) v V(q) = F v V = V
Exemplos 4) Disjunção exclusiva ( v ): chama-se disjunção

(a) exclusiva de duas proposições p e q, cujo valor lógico é
p: A neve é branca. (V) verdade (V) somente quando p é verdadeira ou q é
q: 3 < 5. (V) verdadeira, mas não quando p e q são ambas verdadeiras
V(p ^ q ) = V(p) ^ V(q) = V ^ V = V e a falsidade (F) quando p e q são ambas verdadeiras ou
ambas falsas.
(b) Simbolicamente: “p v q” (lê-se; “OU p OU q”; “OU p OU q,
p: A neve é azul. (F) MAS NÃO AMBOS”).
q: 6 < 5. (F) Pela tabela verdade temos:
V(p ^ q ) = V(p) ^ V(q) = F ^ F = F
(c)
p: Pelé é jogador de futebol. (V)
q: A seleção brasileira é octacampeã. (F)
V(p ^ q ) = V(p) ^ V(q) = V ^ F = F
(d) Para entender melhor vamos analisar o exemplo.

p: A neve é azul. (F) p: Nathan é médico ou professor. (Ambas podem ser
q: 7 é número ímpar. (V) verdadeiras, ele pode ser as duas coisas ao mesmo tempo, uma
V(p ^ q ) = V(p) ^ V(q) = F ^ V = F condição não exclui a outra – disjunção inclusiva).
Podemos escrever:
- O valor lógico de uma proposição simples “p” é indicado Nathan é médico ^ Nathan é professor
por V(p). Assim, exprime-se que “p” é verdadeira (V),
escrevendo: q: Mario é carioca ou paulista (aqui temos que se Mario é
V(p) = V carioca implica que ele não pode ser paulista, as duas coisas
não podem acontecer ao mesmo tempo – disjunção exclusiva).
- Analogamente, exprime-se que “p” é falsa (F), Reescrevendo:
escrevendo: Mario é carioca v Mario é paulista.
V(p) = F Exemplos
a) Plínio pula ou Lucas corre, mas não ambos.
- As proposições compostas, representadas, por exemplo, b) Ou Plínio pula ou Lucas corre.
pelas letras maiúsculas “P”, “Q”, “R”, “S” e “T”, terão seus
respectivos valores lógicos representados por: 5) Implicação lógica ou condicional (→): chama-se
V(P), V(Q), V(R), V(S) e V(T). proposição condicional ou apenas condicional representada
por “se p então q”, cujo valor lógico é falsidade (F) no caso em
3) Disjunção inclusiva – soma lógica – disjunção que p é verdade e q é falsa e a verdade (V) nos demais
simples (v): chama-se de disjunção inclusiva de duas casos.
proposições p e q a proposição representada por “p ou q”, cujo
APOSTILAS OPÇÃO
Simbolicamente: “p → q” (lê-se: p é condição suficiente Transformação da linguagem corrente para a

para q; q é condição necessária para p). simbólica
p é o antecedente e q o consequente e “→” é chamado de Este é um dos tópicos mais vistos em diversas provas e por
símbolo de implicação. isso vamos aqui detalhar de forma a sermos capazes de
Pela tabela verdade temos: resolver questões deste tipo.
Sejam as seguintes proposições simples denotadas por “p”,
“q” e “r” representadas por:
p: Luciana estuda.
q: João bebe.
r: Carlos dança.
Exemplos Sejam, agora, as seguintes proposições compostas

(a) denotadas por: “P ”, “Q ”, “R ”, “S ”, “T ”, “U ”, “V ” e “X ”
p: A neve é branca. (V) representadas por:
q: 3 < 5. (V) P: Se Luciana estuda e João bebe, então Carlos não dança.
V(p → q) = V(p) → V(q) = V → V = V Q: É falso que João bebe ou Carlos dança, mas Luciana não
estuda.
(b) R: Ou Luciana estuda ou Carlos dança se, e somente se,
p: A neve é azul. (F) João não bebe.
q: 6 < 5. (F)
V(p → q) = V(p) → V(q) = F → F = V O primeiro passo é destacarmos os operadores lógicos
(modificadores e conectivos) e as proposições. Depois
(c) reescrevermos de forma simbólica, vajamos:
p: Pelé é jogador de futebol. (V)
q: A seleção brasileira é octacampeã. (F)
V(p → q) = V(p) → V(q) = V → F = F
Juntando as informações temos que, P: (p ^ q) → ~r
(d)
p: A neve é azul. (F)
Continuando:
q: 7 é número ímpar. (V)
V(p → q) = V(p) → V(q) = F → V = V
Q: É falso que João bebe ou Carlos dança, mas Luciana
estuda.
6) Dupla implicação ou bicondicional (↔):chama-se
proposição bicondicional ou apenas bicondicional
representada por “p se e somente se q”, cujo valor lógico é
verdade (V) quando p e q são ambas verdadeiras ou falsas
e a falsidade (F) nos demais casos.
Simbolicamente: “p ↔ q” (lê-se: p é condição necessária e
suficiente para q; q é condição necessária e suficiente para p). Simbolicamente temos: Q: ~ (q v r ^ ~p).
Pela tabela verdade temos:
R: Ou Luciana estuda ou Carlos dança se, e somente se,
João não bebe.
(p v r) ↔ ~q
Observação: os termos “É falso que”, “Não é verdade que”,

Exemplos “É mentira que” e “É uma falácia que”, quando iniciam as
(a) frases negam, por completo, as frases subsequentes.
p: A neve é branca. (V)
q: 3 < 5. (V) - O uso de parêntesis
V(p ↔ q) = V(p) ↔ V(q) = V ↔ V = V A necessidade de usar parêntesis na simbolização das
proposições se deve a evitar qualquer tipo de ambiguidade,
(b) assim na proposição, por exemplo, p ^ q v r, nos dá a seguinte
p: A neve é azul. (F) proposições:
q: 6 < 5. (F)
V(p ↔ q) = V(p) ↔ V(q) = F ↔ F = V (I) (p ^ q) v r - Conectivo principal é da disjunção.
(II) p ^ (q v r) - Conectivo principal é da conjunção.
(c)
p: Pelé é jogador de futebol. (V) As quais apresentam significados diferentes, pois os
q: A seleção brasileira é octacampeã. (F) conectivos principais de cada proposição composta dá valores
V(p ↔ q) = V(p) ↔ V(q) = V ↔ F = F lógicos diferentes como conclusão.
Agora observe a expressão: p ^ q → r v s, dá lugar,
(d) colocando parêntesis as seguintes proposições:
p: A neve é azul. (F) a) ((p ^ q) → r) v s
q: 7 é número ímpar. (V) b) p ^ ((q → r) v s)
V(p ↔ q) = V(p) ↔ V(q) = F ↔ V = F c) (p ^ (q → r)) v s
d) p ^ (q → (r v s))
e) (p ^ q) → (r v s)
APOSTILAS OPÇÃO
Aqui duas quaisquer delas não tem o mesmo significado. 2ª Resolução) Vamos montar primeiro as colunas
Porém existem muitos casos que os parêntesis são suprimidos, correspondentes a proposições simples p e q , depois traçar
a fim de simplificar as proposições simbolizadas, desde que, colunas para cada uma dessas proposições e para cada um dos
naturalmente, ambiguidade alguma venha a aparecer. Para conectivos que compõem a proposição composta.
isso a supressão do uso de parêntesis se faz mediante a p q ~ (p ^ ~ q)
algumas convenções, das quais duas são particularmente V V
importantes: V F
F V
1ª) A “ordem de precedência” para os conectivos é: F F
(I) ~ (negação)
(II) ^, v (conjunção ou disjunção têm a mesma Depois completamos, em uma determinada ordem as
precedência, operando-se o que ocorrer primeiro, da esquerda colunas escrevendo em cada uma delas os valores lógicos.
para direita). p q ~ (p ^ ~ q)
(III) → (condicional) V V V V
(IV) ↔ (bicondicional)
V F V F
Portanto o mais “fraco” é “~” e o mais “forte” é “↔”.
F V F V
F F F F
Logo: Os símbolos → e ↔ têm preferência sobre ^ e v.
1 1
Exemplo
p → q ↔ s ^ r , é uma bicondicional e nunca uma p q ~ (p ^ ~ q)
condicional ou uma conjunção. Para convertê-la numa V V V F V
condicional há que se usar parêntesis: V F V V F
p →( q ↔ s ^ r ) F V F F V
E para convertê-la em uma conjunção: F F F V F
(p → q ↔ s) ^ r 1 2 1
2ª) Quando um mesmo conectivo aparece p q ~ (p ^ ~ q)

sucessivamente repetido, suprimem-se os parêntesis, V V V F F V
fazendo-se a associação a partir da esquerda. V F V V V F
Segundo estas duas convenções, as duas seguintes F V F F F V
proposições se escrevem: F F F F V F
1 3 2 1
Proposição Nova forma de escrever a
proposição p q ~ (p ^ ~ q)
((~(~(p ^ q))) v (~p)) ~~ (p ^ q) v ~p V V V V F F V
((~p) → (q → (~(p v ~p→ (q → ~(p v r)) V F F V V V F
r)))) F V V F F F V
F F V F F V F
- Outros símbolos para os conectivos (operadores lógicos):
4 1 3 2 1
“¬” (cantoneira) para negação (~).
“●” e “&” para conjunção (^).
“‫( ”ﬤ‬ferradura) para a condicional (→). Observe que vamos preenchendo a tabela com os valores
lógicos (V e F), depois resolvemos os operadores lógicos
Em síntese temos a tabela verdade das proposições que (modificadores e conectivos) e obtemos em 4 os valores
facilitará na resolução de diversas questões lógicos da proposição que correspondem a todas possíveis
atribuições de p e q de modo que:
P(V V) = V, P(V F) = F, P(F V) = V, P(F F) = V
A proposição P(p,q) associa a cada um dos elementos do

conjunto U – {VV, VF, FV, FF} com um ÚNICO elemento do
conjunto {V,F}, isto é, P(p,q) outra coisa não é que uma função
de U em {V,F}
(Fonte: http://www laifi.com.)
P(p,q): U → {V,F} , cuja representação gráfica por um

Exemplo
diagrama sagital é a seguinte:
Vamos construir a tabela verdade da proposição:
P(p,q) = ~ (p ^ ~q)
1ª Resolução) Vamos formar o par de colunas

correspondentes as duas proposições simples p e q. Em
seguida a coluna para ~q , depois a coluna para p ^ ~q e a
útima contento toda a proposição ~ (p ^ ~q), atribuindo todos
os valores lógicos possíveis de acordo com os operadores
lógicos.
p q ~q p ^~q ~ (p ^ ~q)
V V F F V 3ª Resolução) Resulta em suprimir a tabela verdade
anterior as duas primeiras da esquerda relativas às
V F V V F
proposições simples componentes p e q. Obtermos então a
F V F F V
seguinte tabela verdade simplificada:
F F V F V
APOSTILAS OPÇÃO
~ (p ^ ~ q) 1) Idempotente: p v p ⇔ p
V V F F V A tabela verdade de p v p e p, são idênticas, ou seja, a
F V V V F bicondicional p v p ↔ p é tautológica.
V F F F V
V F F V F p pvp pvp↔p
4 1 3 2 1 V V V
F F V
Referências
CABRAL, Luiz Cláudio Durão; NUNES, Mauro César de Abreu - Raciocínio 2) Comutativa: p v q ⇔ q v p
lógico passo a passo – Rio de Janeiro: Elsevier, 2013. A tabela verdade de p v q e q v p são idênticas, ou seja, a
ALENCAR FILHO, Edgar de – Iniciação a lógica matemática – São Paulo:
Nobel – 2002. bicondicional p v q ↔ q v p é tautológica.
ÁLGEBRA DAS PROPOSIÇÕES p q pvq qvp pvq↔qvp

V V V V V
Propriedades da Conjunção: Sendo as proposições p, q e V F V V V
r simples, quaisquer que sejam t e w, proposições também F V V V V
simples, cujos valores lógicos respectivos são V (verdade) e F F F F V
F(falsidade), temos as seguintes propriedades:
3) Associativa: (p v q) v r ⇔ p v (q v r)
1) Idempotente: p ^ p ⇔ p (o símbolo “⇔” representa A tabela verdade de (p v q) v r e p v (q v r) são idênticas, ou
equivalência). seja, a bicondicional (p v q) v r ↔ p v (q v r) é tautológica.
A tabela verdade de p ^ p e p, são idênticas, ou seja, a
bicondicional p ^ p ↔ p é tautológica. p q r pvq (p v q) v r qvr p v (q v r)
V V V V V V V
p p^p p^p↔p V V F V V V V
V V V V F V V V V V
F F V V F F V V F V
F V V V V V V
2) Comutativa: p ^ q ⇔ q ^ p F V F V V V V
A tabela verdade de p ^ q e q ^ p são idênticas, ou seja, a F F V F V V V
bicondicional p ^ q ↔ q ^ p é tautológica. F F F F F F F
p q p^q q^p p^q↔q^p 4) Identidade: p v t ⇔ t e p v w ⇔ p

V V V V V A tabela verdade de p v t e p, e p v w e w são idênticas, ou
V F F F V seja, a bicondicional p v t ↔ t e p v w ↔ p são tautológicas.
F V F F V
F F F F V p t w pvt pvw pvt↔t pvw↔p
V V F V V V V
3) Associativa: (p ^ q) ^ r ⇔ p ^ (q ^ r) F V F V F V V
A tabela verdade de (p ^ q) ^ r e p ^ (q ^ r) são idênticas,
ou seja, a bicondicional (p ^ q) ^ r ↔ p ^ (q ^ r) é tautológica. Estas propriedades exprimem que t e w são
respectivamente elemento absorvente e elemento neutro da
p q r p^q (p ^ q) ^ r q^r p ^ (q ^ r) disjunção.
V V V V V V V
V V F V F F F Propriedades da Conjunção e Disjunção: Sejam p, q e r
V F V F F F F proposições simples quaisquer.
V F F F F F F 1) Distributiva:
F V V F F V F - p ^ (q v r) ⇔ (p ^ q) v (p ^ r)
F V F F F F F - p v (q ^ r) ⇔ (p v q) ^ (p v r)
F F V F F F F
F F F F F F F A tabela verdade das proposições p ^ (q v r) e (p v q) ^ (p
v r) são idênticas, e observamos que a bicondicional p ^ (q v r)
4) Identidade: p ^ t ⇔ p e p ^ w ⇔ w ↔ (p ^ q) v (p ^ r) é tautológica.
A tabela verdade de p ^ t e p, e p ^ w e w são idênticas, ou
seja, a bicondicional p ^ t ↔ p e p ^ w ↔ w são tautológicas. p q r q v p ^ (q v p ^ p ^ (p ^ q) v (p ^
r r) q r r)
p t w p^t p^w p^t↔p p^w↔w V V V V V V V V
V V F V F V V V V F V V V F V
F V F F F V V V F V V V F V V
V F F F F F F F
Estas propriedades exprimem que t e w são F V V V F F F F
respectivamente elemento neutro e elemento absorvente da F V F V F F F F
conjunção. F F V V F F F F
F F F F F F F F
Propriedades da Disjunção: Sendo as proposições p, q e
r simples, quaisquer que sejam t e w, proposições também Analogamente temos ainda que a tabela verdade das
simples, cujos valores lógicos respectivos são V (verdade) e proposições p v (q ^ r) e (p v q) ^ (p v r) são idênticas e sua
F(falsidade), temos as seguintes propriedades: bicondicional p v (q ^ r) ↔ (p v q) ^ (p v r) é tautológica.
APOSTILAS OPÇÃO
A equivalência p ^ (q v r) ↔ (p ^ q) v (p ^ r), exprime que a 02. (BRDE-Analista de Sistemas, Desenvolvimento de

conjunção é distributiva em relação à disjunção e a Sistemas – FUNDATEC/2015) Qual operação lógica descreve
equivalência p v (q ^ r) ↔ (p v q) ^ (p v r), exprime que a a tabela verdade da função Z abaixo cujo operandos são A e B?
disjunção é distributiva em relação à conjunção. Considere que V significa Verdadeiro, e F, Falso.
Exemplo:
“Carlos estuda E Jorge trabalha OU viaja” é equivalente à
seguinte proposição:
“Carlos estuda E Jorge trabalha” OU “Carlos estuda E Jorge
viaja”.
2) Absorção:
- p ^ (p v q) ⇔ p
- p v (p ^ q) ⇔ p (A) Ou.
(B) E.
A tabela verdade das proposições p ^ (p v q) e p, ou seja, a (C) Ou exclusivo.
bicondicional p ^ (p v q) ↔ p é tautológica. (D) Implicação (se...então).
(E) Bicondicional (se e somente se).
p q pvq p ^ (p v q) p ^ (p v q) ↔ p
V V V V V 03. (EBSERH – Técnico em Citopatologia – INSTITUTO
V F V V V AOCP/2015) Considerando a proposição composta ( p ∨ r ) , é
F V V F V correto afirmar que
F F F F V (A) a proposição composta é falsa se apenas p for falsa.
(B) a proposição composta é falsa se apenas r for falsa.
Analogamente temos ainda que a tabela verdade das (C) para que a proposição composta seja verdadeira é
proposições p v (p ^ q) e p são idênticas, ou seja a bicondicional necessário que ambas, p e r sejam verdadeiras.
p v (p ^ q) ↔ p é tautológica. (D) para que a proposição composta seja verdadeira é
necessário que ambas, p e r sejam falsas.
p q p^q p v (p ^ q) p v (p ^ q) ↔ p (E) para que a proposição composta seja falsa é necessário
V V V V V que ambas, p e r sejam falsas.
V F F V V
F V F F V Respostas
F F F F V
01. Resposta: Certo.
Referências P v (Q↔R), montando a tabela verdade temos:
CABRAL, Luiz Cláudio Durão; NUNES, Mauro César de Abreu - Raciocínio R Q P [P v (Q ↔ R) ]
lógico passo a passo – Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.
ALENCAR FILHO, Edgar de – Iniciação a lógica matemática – São Paulo: V V V V V V V V
Nobel – 2002. V V F F V V V V
V F V V V F F V
Questões
V F F F F F F V
01. (MEC – Conhecimentos básicos para os Postos F V V V V V F F
9,10,11 e 16 – CESPE/2015) F V F F F V F F
F F V V V F V F
F F F F V F V F
02. Resposta: D.
Observe novamente a tabela abaixo, considere A = p, B = q
e Z = condicional.
A figura acima apresenta as colunas iniciais de uma tabela- 03. Resposta: E.

verdade, em que P, Q e R representam proposições lógicas, e V Como já foi visto, a disjunção só é falsa quando as duas
e F correspondem, respectivamente, aos valores lógicos proposições são falsas.
verdadeiro e falso.
Com base nessas informações e utilizando os conectivos
lógicos usuais, julgue o item subsecutivo. IMPLICAÇÃO LÓGICA
A última coluna da tabela-verdade referente à proposição
lógica P v (Q↔R) quando representada na posição horizontal Uma proposição P(p,q,r,...) implica logicamente ou apenas
é igual a implica uma proposição Q(p,q,r,...) se Q(p,q,r,...) é verdadeira
(V) todas as vezes que P(p,q,r,...) é verdadeira (V), ou seja, a
proposição P implica a proposição Q, quando a condicional P
→ Q for uma tautologia.
( ) Certo ( ) Errado Representamos a implicação com o símbolo “⇒”,
simbolicamente temos:
P(p,q,r,...) ⇒ Q(p,q,r,...).
APOSTILAS OPÇÃO
A não ocorrência de VF na tabela verdade de P → Q, ou A proposição “p ^ q” é verdadeira (V) somente na 1ª linha,

ainda que o valor lógico da condicional P → Q será sempre V, e também nesta linha as proposições “p v q” e “p → q” também
ou então que P → Q é uma tautologia. são. Logo a primeira proposição IMPLICA cada uma das outras
duas proposições.
Observação: Os símbolos “→” e “⇒” são completamente Então:
distintos. O primeiro (“→”) representa a condicional, que é um p^q⇒pvq
conectivo. O segundo (“⇒”) representa a relação de implicação p^q⇒p→q
lógica que pode ou não existir entre duas proposições.
A tabela acima também demonstram as importantes
Exemplo: Regras de Inferência:
A tabela verdade da condicional (p ^ q) → (p ↔ q) será: Adição – p ⇒ p v q e q ⇒ p v q
Simplificação – p ^ q ⇒ p e p ^ q ⇒ q
p q p^q p↔q (p ^ q) → (p ↔ q)
2 – A tabela verdade das proposições p ↔ q, p → q e q →
V V V V V p, é:
L p q p↔q p→q q→p
V F F F V
1ª V V V V V
F V F F V
2ª V F F F V
F F F V V
3ª F V F V F
Portanto, (p ^ q) → (p ↔ q) é uma tautologia, por isso (p ^
4ª F F V V V
q) ⇒ (p ↔q).
Em particular: A proposição “p ↔ q” é verdadeira (V) na 1ª e 4ª linha e as

- Toda proposição implica uma Tautologia: p ⇒ p v ~p proposições “p → q” e “q → p” também são verdadeiras. Logo a
primeira proposição IMPLICA cada uma das outras duas
p p v ~p
proposições. Então:
V V p↔q⇒p→q e p↔q⇒q→p
F V 3 - Dada a proposição: (p v q) ^ ~p sua tabela verdade é:
- Somente uma contradição implica uma contradição: p ^

~p ⇒ p v ~p → p ^ ~p
p ~p p ^ ~p p v ~p → p ^ ~p
V F F F Esta proposição é verdadeira somente na 3ª linha e nesta

linha a proposição “q” também verdadeira, logo subsiste a
F V F F IMPLICAÇÃO LÓGICA, denominada Regra do Silogismo
disjuntivo.
(p v q) ^ ~p ⇒ q
Propriedades da Implicação Lógica
É válido também: (p v q) ^ ~q ⇒ p
A implicação lógica goza das propriedades reflexiva e
transitiva:
4 – A tabela verdade da proposição (p → q) ^ p é:
Reflexiva: P(p,q,r,...) ⇒ P(p,q,r,...)
Uma proposição complexa implica ela mesma.
Transitiva: Se P(p,q,r,...) ⇒ Q(p,q,r,...) e
Q(p,q,r,...) ⇒ R(p,q,r,...), então
P(p,q,r,...) ⇒ R(p,q,r,...)
Se P ⇒ Q e Q ⇒ R, então P ⇒ R.
Exemplificação e Regras de Inferência

Inferência é o ato de derivar conclusões lógicas de A proposição é verdadeira somente na 1ª linha, e nesta
proposições conhecidas ou decididamente verdadeiras. Em linha a proposição “q” também é verdadeira, logo subsiste a
outras palavras :é a obtenção de novas proposições a partir de IMPLICAÇÃO LÓGICA, também denominada Regra de Modus
proposições verdadeiras já existentes. Vejamos as regras de ponens.
inferência obtidas da implicação lógica: (p → q) ^ p ⇒ q
1 – A tabela verdade das proposições p ^ q, p v q , p ↔ q 5 – A tabela verdade das proposições (p → q) ^ ~q e ~p

é: é:
APOSTILAS OPÇÃO
A proposição (p → q) ^ ~q é verdadeira somente na 4º Comeu muito

linha e nesta a proposição “~p” também é verdadeira, logo Não fez ginástica
subsiste a IMPLICAÇÃO LÓGICA, denominada de Regra Modus Correu, e;
tollens. Acordou cedo
(p → q) ^ ~q ⇒ ~p
Observe que “~p” implica “p → q”, isto é: ~p ⇒ p → q 02. Resposta D
Na expressão temos ~p v q  p  q  ~q  ~p. Temos
Recapitulando as Regras de Inferência aplicadas a duas possibilidades de equivalência p  q: Se André não é
Implicação Lógica: artista , então Bernardo não é engenheiro. Porém não temos
Adição p⇒pvq essa opção ~q  ~p: Se Bernardo é engenheiro, então André
q⇒pvq é artista. Logo reposta letra d).
Simplificação p^q⇒p 03. Resposta: A.

p^q⇒q Na expressão temos ~p v q  p  q p  q: Se Pedro é
pedreiro, então Paulo é paulista. Letra a).
Silogismo disjuntivo (p v q) ^ ~p ⇒ q
(p v q) ^ ~q ⇒ p
EQUIVALÊNCIAS LÓGICAS
Modus ponens (p → q) ^ p ⇒ q
Definição: Duas ou mais proposições compostas são
Modus tollens (p → q) ^ ~q ⇒ ~p equivalentes, mesmo possuindo fórmulas (ou estruturas
lógicas) diferentes, quando apresentarem a mesma solução em
Referência suas respectivas tabelas verdade.
ALENCAR FILHO, Edgar de – Iniciação a lógica matemática – São Paulo: Se as proposições P e Q são ambas TAUTOLOGIAS, ou
Nobel – 2002.
então, são CONTRADIÇÕES, então são EQUIVALENTES.
Questões
Exemplo:
01. (TJ/PI – Analista Judiciário – Escrivão Judicial –
Dada as proposições “~p → q” e “p v q” verificar se elas são
FGV/2015) Renato falou a verdade quando disse:
equivalentes.
• Corro ou faço ginástica.
Vamos montar a tabela verdade para sabermos se elas são
• Acordo cedo ou não corro.
equivalentes.
• Como pouco ou não faço ginástica.
Certo dia, Renato comeu muito. p q ~p → q p v q
É correto concluir que, nesse dia, Renato:
(A) correu e fez ginástica; V V F V V V V V
(B) não fez ginástica e não correu;
V F F V F V V F
(C) correu e não acordou cedo;
(D) acordou cedo e correu; F V V V V F V V
(E) não fez ginástica e não acordou cedo.
F F V F F F F F
02. Dizer que “André é artista ou Bernardo não é
engenheiro” é logicamente equivalente a dizer que:
Observamos que as proposições compostas “~p → q” e “p
(A) André é artista se e somente Bernardo não é
∨ q” são equivalentes.
engenheiro.
~p → q ≡ p ∨ q ou ~p → q ⇔ p ∨ q, onde “≡” e “⇔” são os
(B) Se André é artista, então Bernardo não é engenheiro.
símbolos que representam a equivalência entre proposições.
(C) Se André não é artista, então Bernardo é engenheiro.
(D) Se Bernardo é engenheiro, então André é artista.
Equivalências fundamentais
(E) André não é artista e Bernardo é engenheiro.
1 – Simetria (equivalência por simetria)
03. Dizer que “Pedro não é pedreiro ou Paulo é paulista,” é
a) p ^ q ⇔ q ^ p
do ponto de vista lógico, o mesmo que dizer que:
(A) Se Pedro é pedreiro, então Paulo é paulista. p q p ^ q q ^ p
(B) Se Paulo é paulista, então Pedro é pedreiro.
(C) Se Pedro não é pedreiro, então Paulo é paulista. V V V V V V V V
(D) Se Pedro é pedreiro, então Paulo não é paulista.
(E) Se Pedro não é pedreiro, então Paulo não é paulista. V F V F F F F V
F V F F V V F F
Resposta
F F F F F F F F
01. Resposta: D.
Na disjunção, para evitarmos que elas fiquem falsas, basta
por uma das proposições simples como verdadeira, logo: b) p v q ⇔ q v p
“Renato comeu muito” p q p v q q v p
Como pouco ou não faço ginástica
F V V V V V V V V V
Corro ou faço ginástica
V F V F V V F F V V
Acordo cedo ou não corro
F V F V V V V F
V F
Portanto ele: F F F F F F F F
APOSTILAS OPÇÃO
c) p ∨ q ⇔ q ∨ p 2 - Associação (equivalência pela associativa)

p q p v q q v p a) p ∧ (q ∧ r) ⇔ (p ∧ q) ∧ (p ∧ r)
p q r p ^ (q ^ r) (p ^ q) ^ (p ^ r)
V V V F V V F V
V V V V V V V V V V V V V V V
V F V V F F V V
V V F V F V F F V V V F V F F
F V F V V V V F
V F V V F F F V V F F F V V V
F F F F F F F F
V F F V F F F F V F F F V F F
d) p ↔ q ⇔ q ↔ p F V V F F V V V F F V F F F V
p q p ↔ q q ↔ p
F V F F F V F F F F V F F F F
V V V V V V V V
F F V F F F F V F F F F F F V
V F V F F F F V F F F F F F F F F F F F F F F
F V F F V V F F
b) p ∨ (q ∨ r) ⇔ (p ∨ q) ∨ (p ∨ r)
F F F V F F V F
p q r p v (q v r) (p v q) v (p v r)
2 - Reflexiva (equivalência por reflexão) V V V V V V V V V V V V V V V

p→p⇔p→p
V V F V V V V F V V V V V V F
p p p → p p → p
V F V V V F V V V V F V V V V
V V V V V V V V
V F F V V F F F V V F V V V F
F F F V F F V F
F V V F V V V V F V V V F V V
3 – Transitiva F V F F V V V F F V V V F F F
Se P(p,q,r,...) ⇔ Q(p,q,r,...) E
F F V F V F V V F F F V F V V
Q(p,q,r,...) ⇔ R(p,q,r,...) ENTÃO
P(p,q,r,...) ⇔ R(p,q,r,...) . F F F F F F F F F F F F F F F
Equivalências notáveis:
3 – Idempotência
1 - Distribuição (equivalência pela distributiva)
a) p ⇔ (p ∧ p)
a) p ∧ (q ∨ r) ⇔ (p ∧ q) ∨ (p ∧ r)
p q r p ^ (q v r) (p ^ q) v (p ^ r)
p p p ^ p
V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V
V V F V V V V F V V V V V F F F F F F F
V F V V V F V V V F F V V V V
b) p ⇔ (p ∨ p)
V F F V F F F F V F F F V F F p p p v p
F V V F F V V V F F V F F F V
V V V V V
F V F F F V V F F F V F F F F
F F F F F
F F V F F F V V F F F F F F V
4 - Pela contraposição: de uma condicional gera-se outra
F F F F F F F F F F F F F F F
condicional equivalente à primeira, apenas invertendo-se e
negando-se as proposições simples que as compõem.
b) p ∨ (q ∧ r) ⇔ (p ∨ q) ∧ (p ∨ r) 1º caso – (p → q) ⇔ (~q → ~p)
p q r p v (q ^ r) (p v q) ^ (p v r) p q p → q ~q → ~p
V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V F V F
V V F V V V F F V V V V V V F
V F V F F V F F
V F V V V F F V V V F V V V V
F V F V V F F V
V F F V V F F F V V F V V V F
F F F V F V F V
F V V F V V V V F V V V F V V
F V F F F V F F F V V F F F F Exemplo:
p → q: Se André é professor, então é pobre.
F F V F F F F V F F F F F V V ~q → ~p: Se André não é pobre, então não é professor.
F F F F F F F F F F F F F F F
APOSTILAS OPÇÃO
2º caso: (~p → q) ⇔ (~q → p) c) (p ↔ q) ⇔ (p ∧ q) ∨ (~p ∧ ~q)

p q ~p → q ~q → p p q p ↔ q (p ^ q) v (~p ^ ~q)
V V F V V F V V V V V V V V V V V F F F
V F F V F V V V V F V F F V F F F F F V
F V V V V F V F F V F F V F F V F V F F
F F V F F V F F F F F V F F F F V V V V
Exemplo: 6 - Pela exportação-importação

~p → q: Se André não é professor, então é pobre. [(p ∧ q) → r] ⇔ [p → (q → r)]
~q → p: Se André não é pobre, então é professor. p q r [(p ^ q) → r] [p → (q → r)]
3º caso: (p → ~q) ⇔ (q → ~p) V V V V V V V V V V V V V

p q p → ~q q → ~p V V F V V V F F V F V F F
V V V F F V F F V F V V F F V V V V F V V
V F V V V F V F V F F V F F V F V V F V F
F V F V F V V V F V V F F V V V F V V V V
F F F V V F V V F V F F F V V F F V V F F
F F V F F F V V F V F V V
Exemplo:
p → ~q: Se André é professor, então não é pobre. F F F F F F V F F V F V F
q → ~p: Se André é pobre, então não é professor.
Proposições Associadas a uma Condicional (se, então)
4 º Caso: (p → q) ⇔ ~p v q Chama-se proposições associadas a p → q as três
p q p → q ~p v q proposições condicionadas que contêm p e q:
– Proposições recíprocas: p → q: q → p
V V V V V F V V – Proposição contrária: p → q: ~p → ~q
– Proposição contrapositiva: p → q: ~q → ~p
V F V F F F F F
Observe a tabela verdade dessas quatro proposições:
F V F V V V F V
F F F V F V F F
Exemplo:
p → q: Se estudo então passo no concurso.
Note que:
~p v q: Não estudo ou passo no concurso.
5 - Pela bicondicional
a) (p ↔ q) ⇔ (p → q) ∧ (q → p), por definição
p q p ↔ q (p → q) ^ (q → p)
V V V V V V V V V V V V
V F V F F V F F F F V V
F V F F V F V V F V F F
F F F V F F V F V F V F
b) (p ↔ q) ⇔ (~q → ~p) ∧ (~p → ~q), aplicando-se a

contrapositiva às partes
p q p ↔ q (~q → ~p) ^ (~p → ~q) Observamos ainda que a condicional p → q e a sua
recíproca q → p ou a sua contrária ~p → ~q NÃO SÃO
V V V V V F V F V F V F EQUIVALENTES.
Exemplos:
V F V F F V F F F F V V p → q: Se T é equilátero, então T é isósceles. (V)
q → p: Se T é isósceles, então T é equilátero. (F)
F V F F V F V V F V F F
F F F V F V V V V V V V
Exemplo:
Vamos determinar:
a) A contrapositiva de p → q
APOSTILAS OPÇÃO
b) A contrapositiva da recíproca de p → q
c) A contrapositiva da contrária de p → q Problemas de raciocínio:
Resolução: deduzir informações de
a) A contrapositiva de p → q é ~q → ~p relações arbitrárias entre
A contrapositiva de ~q → ~p é ~~p → ~~q ⇔ p → q objetos, lugares, pessoas e/ou
b) A recíproca de p → q é q → p eventos fictícios dados.
A contrapositiva q → q é ~p → ~q
Caro (a) candidato (a), elaborar estratégia para inteirar-
c) A contrária de p → q é ~p → ~q se sobre Raciocínio Lógico e uma visão sistêmica na hora de
A contrapositiva de ~p → ~q é q → p resolver uma questão é de suma importância para se obter o
sucesso e acertar.
Equivalência “NENHUM” e “TODO”
1 – NENHUM A é B ⇔ TODO A é não B. RACIOCÍNIO LÓGICO E A VISÃO SISTÊMICA
Exemplo:
Nenhum médico é tenista ⇔ Todo médico é não tenista (= - Deduzir novas informações das relações fornecidas e
Todo médico não é tenista). avaliar as condições usadas para estabelecer a estrutura
daquelas relações;
2 – TODO A é B ⇔ NENHUM A é não B.
Exemplo: - Visa avaliar a habilidade do candidato em entender a
Toda música é bela ⇔ Nenhuma música é não bela (= estrutura lógica das relações arbitrárias entre pessoas, lugares,
Nenhuma música é bela). coisas, eventos fictícios;
Referências - Visa também avaliar se o candidato identifica as

regularidades de uma sequência, numérica ou figural, de modo
Nobel – 2002.
CABRAL, Luiz Cláudio Durão; NUNES, Mauro César de Abreu - Raciocínio a indicar qual e o elemento de uma dada posição;
- Compreensão do processo lógico que, a partir de um
Questões conjunto de hipóteses, conduz, de forma valida, a conclusões
determinadas.
01. (MRE – Oficial de Chancelaria – FGV/2016)
Considere a sentença: Pode-se afirmar que só para analisar o edital, tem-se um
“Corro e não fico cansado”. primeiro “susto”, o candidato não entende o que vai cair.
Uma sentença logicamente equivalente à negação da Alguns perguntam se tem matéria para estudar, outros qual é
sentença dada é: a matéria. Observe que vai cair na prova conhecimentos do
(A) Se corro então fico cansado. candidato se o mesmo entende a estrutura lógica de relações
(B) Se não corro então não fico cansado. arbitrárias entre pessoas, lugares, coisas, ou eventos fictícios.
(C) Não corro e fico cansado.
(D) Corro e fico cansado. Entende-se por estruturas lógicas as que são formadas
(E) Não corro ou não fico cansado. pela presença de proposições ou sentenças lógicas (são
aquelas frases que apresentam sentido completo, como por
02. (TCE/RN – Conhecimentos Gerais para o cargo 4 – exemplo: Homero é culpado).
CESPE) Em campanha de incentivo à regularização da Observe que a estrutura lógica vai ligar relações arbitrárias
documentação de imóveis, um cartório estampou um cartaz e, neste caso, nada deverá ser levado para a prova a não ser os
com os seguintes dizeres: “O comprador que não escritura e conhecimentos de Lógica propriamente dito, os candidatos
não registra o imóvel não se torna dono desse imóvel”. muitas vezes caem em erros como:
A partir dessa situação hipotética e considerando que a Se Ana foi à praia então Paulo foi pescar, ora eu sou muito
proposição P: “Se o comprador não escritura o imóvel, então amigo de uma Ana e de um Paulo e ambos detestam ir à praia
ele não o registra” seja verdadeira, julgue o item seguinte. ou mesmo pescar, auto induzindo respostas absurdas.
A proposição P é logicamente equivalente à proposição “O Dessa forma, as relações são arbitrárias, ou seja, não
comprador escritura o imóvel, ou não o registra”. importa se você conhece Ana, Homero ou Paulo. Não importa
( ) Certo ( ) Errado o seu conhecimento sobre as proposições que formam a frase,
na realidade pouco importam se as proposições são
Respostas verdadeiras ou falsas.
01. Resposta: A. Queremos dizer que o seu conhecimento sobre a frase
A negação de P→Q é P ^ ~ Q deverá ser arbitrário, vamos ver através de outro exemplo:
A equivalência de P-->Q é ~P v Q ou pode ser: ~Q-->~P Todo cavalo é um animal azul
Todo animal azul é árvore
02. Resposta: Certo. Logo Todo cavalo é árvore
Relembrando temos que: Se p então q = Não p ou q. (p → q
= ~p v q) Observe que podemos dizer que se tem acima um
argumento lógico, formado por três proposições categóricas
(estas têm a presença das palavras Todo, Algum e Nenhum), as
duas primeiras serão denominadas premissas e a terceira é a
conclusão.
Equivalências lógicas. Observe que as três proposições são totalmente falsas, mas
é possível comprovar que a conclusão é uma consequência
Caro (a) candidato (a), este assunto já foi abordado no lógica das premissas, ou seja, que se considerar as premissas
Tópico anterior, Houve repetição por parte do edital. como verdadeiras, a conclusão será, por consequência,
APOSTILAS OPÇÃO
verdadeira, e este argumento será considerado válido O argumento é uma fórmula constituída de premissas e
logicamente. conclusões (dois elementos fundamentais da argumentação)
A arbitrariedade é tanta que na hora da prova pode ser conforme dito no início temos:
interessante substituir as proposições por letras, veja:
Todo A é B
Todo B é C
Logo Todo A é C
A arbitrariedade ainda se relaciona às pessoas, lugares,

coisas, ou eventos fictícios. Cobra-se no edital o ato de deduzir
novas informações das relações fornecidas, ou seja, o aspecto
da Dedução Lógica poderá ser cobrado de forma a resolver as
questões. Todas as PREMISSAS tem uma CONCLUSÃO. Os exemplos
Nestes tipos de questões, envolvem-se interpretação de acima são considerados silogismos.
texto e todo o conhecimento em Raciocínio Lógico, haja vista Um argumento de premissas P1, P2, ..., Pn e de conclusão
que o objetivo é testar as habilidades de raciocínio dos Q, indica-se por:
candidatos, assim sendo, estude os seguintes tópicos em nosso P1, P2, ..., Pn |----- Q
material:
- Lógica de Argumentação; Argumentos Válidos
- Princípio da Regressão ou Reversão; Um argumento é VÁLIDO (ou bem construído ou legítimo)
- Correlação de Elementos / Associação Lógica; quando a conclusão é VERDADEIRA (V), sempre que as
- Lógica Sequencial. premissas forem todas verdadeiras (V). Dizemos, também, que
um argumento é válido quando a conclusão é uma
consequência obrigatória das verdades de suas premissas. Ou
LÓGICA DE ARGUMENTAÇÃO seja:
No estudo da Lógica Matemática, a dedução formal é a A verdade das premissas é incompatível com a falsidade da
principal ferramenta para o raciocínio válido de um conclusão.
argumento. Ela avalia de forma genérica as conclusões que a
argumentação pode tomar, quais dessas conclusões são Um argumento válido é denominado tautologia quando
válidas e quais são inválidas (falaciosas). Ainda na Lógica assumir, somente, valorações verdadeiras,
Matemática, estudam-se as formas válidas de inferência de independentemente de valorações assumidas por suas
uma linguagem formal ou proposicional constituindo-se, estruturas lógicas.
assim, a teoria da argumentação.
Um argumento é um conjunto finito de premissas – Argumentos Inválidos
proposições –, sendo uma delas a consequência das demais. Um argumento é dito INVÁLIDO (ou falácia, ou ilegítimo ou
Tal premissa (proposição), que é o resultado dedutivo ou mal construído), quando as verdades das premissas são
consequência lógica das demais, é chamada conclusão. insuficientes para sustentar a verdade da conclusão.
Um argumento é uma fórmula: P1 ∧ P2 ∧ ... ∧ Pn → Q, em Caso a conclusão seja falsa, decorrente das insuficiências
que os Pis (P1, P2, P3...) e Q são fórmulas simples ou geradas pelas verdades de suas premissas, tem-se como
compostas. Nesse argumento, as fórmulas Pis (P1, P2, P3...) são conclusão uma contradição (F).
chamadas premissas e a fórmula Q é chamada conclusão. Um argumento não válido diz-se um SOFISMA.
Conceitos - A verdade e a falsidade são propriedades das

Premissas (proposições): são afirmações que podem ser proposições.
verdadeiras ou falsas. Com base nelas que os argumentos são - Já a validade e a invalidade são propriedades
compostos, ou melhor, elas possibilitam que o argumento seja inerentes aos argumentos.
aceito. - Uma proposição pode ser considerada verdadeira ou
falsa, mas nunca válida e inválida.
Inferência: é o processo a partir de uma ou mais - Não é possível ter uma conclusão falsa se as
premissas se chegar a novas proposições. Quando a inferência premissas são verdadeiras.
é dada como válida, significa que a nova proposição foi aceita, - A validade de um argumento depende
podendo ela ser utilizada em outras inferências. exclusivamente da relação existente entre as premissas
e conclusões.
Conclusão: é a proposição que contém o resultado final da
inferência e que esta alicerçada nas premissas. Para separa as
premissas das conclusões utilizam-se expressões como “logo, Critérios de Validade de um argumento
...”, “portanto, ...”, “por isso, ...”, entre outras. Pelo teorema temos:
Sofisma: é um raciocínio falso com aspecto de verdadeiro. Um argumento P1, P2, ..., Pn |---- Q é VÁLIDO se e somente
se a condicional:
(P1 ^ P2 ^ ...^ Pn) → Q é tautológica.
Falácia: é um argumento inválido, sem fundamento ou Métodos para testar a validade dos argumentos
tecnicamente falho na capacidade de provar aquilo que Estes métodos nos permitem, por dedução (ou inferência),
enuncia.
atribuirmos valores lógicos as premissas de um argumento
para determinarmos uma conclusão verdadeira.
Silogismo: é um raciocínio composto de três proposições,
Também podemos utilizar diagramas lógicos caso sejam
dispostas de tal maneira que a conclusão é verdadeira e deriva
estruturas categóricas (frases formadas pelas palavras ou
logicamente das duas primeiras premissas, ou seja, a
quantificadores: todo, algum e nenhum).
conclusão é a terceira premissa.
Os métodos consistem em:
APOSTILAS OPÇÃO
1) Atribuição de valores lógicos: o método consiste na P1: Se Ana vai à festa, então Marta não vai à festa.
dedução dos valores lógicos das premissas de um
argumento, a partir de um “ponto de referência inicial” que,
geralmente, será representado pelo valor lógico de uma
premissa formada por uma proposição simples. Lembramos
que, para que um argumento seja válido, partiremos do
pressuposto que todas as premissas que compõem esse
argumento são, na totalidade, verdadeiras. Sabendo-se que “Marta vai à festa” é uma proposição
Para dedução dos valores lógicos, utilizaremos como simples verdadeira, então a 2ª parte da condicional da
auxílio a tabela-verdade dos conectivos. premissa P1 será falsa (5º passo). Lembramos que, sempre
que confirmarmos como falsa a 2ª parte de uma condicional,
devemos confirmar também como falsa a 1ª parte (6º passo),
já que F → F: V.
Exemplos
01. Seja um argumento formado pelas seguintes
premissas: Se Ana vai à festa, então Marta não vai à festa. Se Portanto, de acordo com os valores lógicos atribuídos,
Paula não fica em casa, então Marta vai à festa. Nem Rita foi à podemos obter as seguintes conclusões: “Ana não vai à festa”;
festa, nem Paula ficou em casa. “Marta vai à festa”; “Paula não fica em casa” e “Rita não foi
Sejam as seguintes premissas: à festa”.
P1: Se Ana vai à festa, então Marta não vai à festa.
P2: Se Paula não fica em casa, então Marta vai à festa. 02. Seja um argumento formado pelas seguintes
P3: Nem Rita foi à festa, nem Paula ficou em casa. premissas: Se Pedro é pintor, então Eduardo não é eletricista.
Inicialmente, reescreveremos a última premissa “P3” na Saulo é síndico ou Eduardo é eletricista. Paulo é porteiro se, e
forma de uma conjunção, já que a forma “nem A, nem B” pode somente se, Saulo não é síndico.
ser também representada por “não A e não B”. Portanto, Sejam as seguintes premissas:
teremos: P1: Se Pedro é pintor, então Eduardo não é eletricista.
Então, sejam as premissas: P2: Saulo é síndico ou Eduardo é eletricista.
P1: Se Ana vai à festa, então Marta não vai à festa. P3: Paulo é porteiro se, e somente se, Saulo não é síndico.
P2: Se Paula não fica em casa, então Marta vai à festa.
P3: Rita não foi à festa e Paula não ficou em casa. Lembramos que, para que esse argumento seja válido,
todas as premissas que o compõem deverão ser,
Lembramos que, para que esse argumento seja válido, necessariamente, verdadeiras.
todas as premissas que o compõem deverão ser P1: Se Pedro é pintor, então Eduardo não é eletricista: (V)
necessariamente verdadeiras. P2: Saulo é síndico ou Eduardo é eletricista: (V)
P1: Se Ana vai à festa, então Marta não vai à festa: (V) P3: Paulo é porteiro se, e somente se, Saulo não é síndico:
P2: Se Paula não fica em casa, então Marta vai à festa: (V) (V)
P3: Rita não foi à festa e Paula não ficou em casa: (V) Caso o argumento não possua uma proposição simples
(ponto de referência inicial) ou uma conjunção ou uma
Nesse caso, não há um “ponto de referência”, ou seja, não disjunção exclusiva, então as deduções serão iniciadas pela
temos uma proposição simples que faça parte desse bicondicional, caso exista.
argumento; logo, tomaremos como verdade a conjunção da Sendo P3 uma bicondicional, e sabendo-se que toda
premissa “P3”, já que uma conjunção é considerada verdadeira bicondicional assume valoração verdadeira somente
somente quando suas partes forem verdadeiras. Assim, quando suas partes são verdadeiras ou falsas,
teremos a confirmação dos seguintes valores lógicos simultaneamente, então consideraremos as duas partes da
verdadeiros: “Rita não foi à festa” (1º passo) e “Paula não ficou bicondicional como sendo verdadeiras (1º e 2º passos), por
em casa” (2º passo). dedução.
P1: Se Ana vai à festa, então Marta não vai à festa. P1: Se Pedro é pintor, então Eduardo não é eletricista.
P2: Se Paula não fica em casa, então Marta vai à festa.
Confirmando-se a proposição simples “Saulo não é síndico”

como verdadeira, então a 1ª parte da disjunção em P2 será
Ao confirmar a proposição simples “Paula não fica em casa” valorada como falsa (3º passo). Se uma das partes de uma
como verdadeira, estaremos confirmando, também, como disjunção for falsa, a outra parte “Eduardo é eletricista” deverá
verdadeira a 1ª parte da condicional da premissa “P2” (3º ser necessariamente verdadeira, para que toda a disjunção
passo). assuma valoração verdadeira (4º passo).
P1: Se Ana vai à festa, então Marta não vai à festa. P1: Se Pedro é pintor, então Eduardo não é eletricista.
Se a 1ª parte de uma condicional for verdadeira, logo, a 2ª

parte também deverá ser verdadeira, já que uma verdade Ao confirmar como verdadeira a proposição simples
implica outra verdade. Assim, concluímos que “Marta vai à “Eduardo é eletricista”, então a 2ª parte da condicional em P1
festa” (4º passo). será falsa (5º passo). Se a 2ª parte de uma condicional for
APOSTILAS OPÇÃO
valorada como falsa, então a 1ª parte também deverá ser

considerada falsa (6º passo), para que seu valor lógico seja
considerado verdadeiro (F → F: V).
Montando a tabela verdade temos (vamos montar o passo

a passo):
P q r [(p → q) ^ (q → ~r)] → r
V V V V V V V F V
Portanto, de acordo com os valores lógicos atribuídos,
podemos obter as seguintes conclusões: “Pedro não é pintor”; V V F V V V V V F
“Eduardo é eletricista”; “Saulo não é síndico” e “Paulo é
porteiro”. V F V V F F F F V
V F F V F F F V F
Caso o argumento não possua uma proposição simples
“ponto de referência inicial”, devem-se iniciar as deduções F V V F V V V F V
pela conjunção, e, caso não exista tal conjunção, pela
disjunção exclusiva ou pela bicondicional, caso existam. F V F F V V V V F
F F V F V F F F V
2) Método da Tabela – Verdade: para resolvermos temos
que levar em considerações dois casos. F F F F V F F V F
1º caso: quando o argumento é representado por uma
fórmula argumentativa. 1º 2º 1º 1º 1º 1º
Exemplo:
A → B ~A = ~B P q r [(p → q) ^ (q → ~r)] → r
Para resolver vamos montar uma tabela dispondo todas as
proposições, as premissas e as conclusões afim de chegarmos V V V V V V V F F V
a validade do argumento.
V V F V V V V V V F
V F V V F F F V F V
V F F V F F F V V F
F V V F V V V F F V
F V F F V V V V V F
(Fonte: http://www.marilia.unesp.br)
F F V F V F F V F V
O caso onde as premissas são verdadeiras e a conclusão F F F F V F F V V F
é falsa está sinalizada na tabela acima pelo asterisco. Observe
também, na linha 4, que as premissas são verdadeiras e a 1º 2º 1º 1º 3º 1º 1º
conclusão é verdadeira. Chegamos através dessa análise que o
argumento não é valido.
P q r [(p → q) ^ (q → ~r)] → r
2o caso: quando o argumento é representado por uma
sequência lógica de premissas, sendo a última sua conclusão, e V V V V V V F V F F V
é questionada a sua validade.
V V F V V V V V V V F
Exemplo:
“Se leio, então entendo. Se entendo, então não V F V V F F F F V F V
compreendo. Logo, compreendo.”
P1: Se leio, então entendo. V F F V F F F F V V F
P2: Se entendo, então não compreendo.
C: Compreendo. F V V F V V F V F F V
Se o argumento acima for válido, então, teremos a seguinte
estrutura lógica (fórmula) representativa desse argumento: F V F F V V V V V V F
P1 ∧ P2 → C
F F V F V F V F V F V
Representando inicialmente as proposições primitivas F F F F V F V F V V F
“leio”, “entendo” e “compreendo”, respectivamente, por “p”,
“q” e “r”, teremos a seguinte fórmula argumentativa: 1º 2º 1º 4º 1º 3º 1º 1º
P1: p → q
P2: q → ~r
C: r
[(p → q) ∧ (q → ~r)] → r ou
APOSTILAS OPÇÃO
P q r [(p → q) ^ (q → ~r)] → r 3.7 – Dilema construtivo (DC)
V V V V V V F V F F V V
V V F V V V V V V V F F
V F V V F F F F V F V V
3.8 – Dilema destrutivo (DD)
V F F V F F F F V V V F
F V V F V V F V F F V V
F V F F V V V V V V F F
F F V F V F V F V F V V
3.9 – Silogismo disjuntivo (SD)
F F F F V F V F V V F F 1º caso:
1º 2º 1º 4º 1º 3º 1º 5º 1º
Sendo a solução (observado na 5a resolução) uma

contingência (possui valores verdadeiros e falsos), logo, esse 2º caso:
argumento não é válido. Podemos chamar esse argumento de
sofisma embora tenha premissas e conclusões verdadeiras.
Implicações tautológicas: a utilização da tabela verdade

em alguns casos torna-se muito trabalhoso, principalmente
quando o número de proposições simples que compõe o 3.10 – Silogismo hipotético (SH)
argumento é muito grande, então vamos aqui ver outros
métodos que vão ajudar a provar a validade dos argumentos.
3.1 - Método da adição (AD)
3.11 – Exportação e importação.
1º caso: Exportação
3.2 - Método da adição (SIMP)
1º caso:
2º caso: Importação
2º caso:
Produto lógico de condicionais: este produto consiste na

3.3 - Método da conjunção (CONJ) dedução de uma condicional conclusiva – que será a
1º caso: conclusão do argumento –, decorrente ou resultante de
várias outras premissas formadas por, apenas,
condicionais.
Ao efetuar o produto lógico, eliminam-se as proposições
2º caso: simples iguais que se localizam em partes opostas das
condicionais que formam a premissa do argumento,
resultando em uma condicional denominada condicional
conclusiva. Vejamos o exemplo:
3.4 - Método da absorção (ABS)
3.5 – Modus Ponens (MP)
Nós podemos aplicar a soma lógica em três casos:

1º caso - quando a condicional conclusiva é formada pelas
3.6 – Modus Tollens (MT) proposições simples que aparecem apenas uma vez no
conjunto das premissas do argumento.
Exemplo
Dado o argumento: Se chove, então faz frio. Se neva, então
chove. Se faz frio, então há nuvens no céu .Se há nuvens no
céu ,então o dia está claro.
APOSTILAS OPÇÃO
Temos então o argumento formado pelas seguintes Se Nivaldo é corintiano, Pedro é são-paulino. Se Nivaldo é
premissas: corintiano, então Márcio não é palmeirense.
P1: Se chove, então faz frio. Então as premissas que formam esse argumento são:
P2: Se neva, então chove. P1: Se Nivaldo não é corintiano, então Márcio é
P3: Se faz frio, então há nuvens no céu. palmeirense.
P4: Se há nuvens no céu, então o dia está claro. P2: Se Márcio não é palmeirense, então Pedro não é são-
paulino.
Vamos denotar as proposições simples: P3: Se Nivaldo é corintiano, Pedro é são-paulino.
p: chover P4: Se Nivaldo é corintiano, então Márcio não é
q: fazer frio palmeirense.
r: nevar Denotando as proposições temos:
s: existir nuvens no céu p: Nivaldo é corintiano
t: o dia está claro q: Márcio é palmeirense
Montando o produto lógico teremos: r: Pedro é são paulino
Efetuando a soma lógica:
Conclusão: “Se neva, então o dia está claro”.
Observe que: As proposições simples “nevar” e “o dia está Vamos aplicar o produto lógico nas 3 primeiras premissas
claro” só apareceram uma vez no conjunto de premissas do (P1,P2,P3) teremos:
argumento anterior.
2º caso - quando a condicional conclusiva é formada por,

apenas, uma proposição simples que aparece em ambas as
partes da condicional conclusiva, sendo uma a negação da
outra. As demais proposições simples são eliminadas pelo Conclusão: “Márcio é palmeirense”.
processo natural do produto lógico.
Neste caso, na condicional conclusiva, a 1ª parte deverá Referências
necessariamente ser FALSA, e a 2ª parte, necessariamente Nobel – 2002.
VERDADEIRA. CABRAL, Luiz Cláudio Durão; NUNES, Mauro César de Abreu - Raciocínio
Tome Nota:
Nos dois casos anteriores, pode-se utilizar o recurso Questões
de equivalência da contrapositiva (contraposição)
de uma condicional, para que ocorram os devidos 01. (DPU – Agente Administrativo – CESPE/2016)
reajustes entre as proposições simples de uma Considere que as seguintes proposições sejam verdadeiras.
determinada condicional que resulte no produto lógico • Quando chove, Maria não vai ao cinema.
desejado. • Quando Cláudio fica em casa, Maria vai ao cinema.
(p → q) ~q → ~p • Quando Cláudio sai de casa, não faz frio.
• Quando Fernando está estudando, não chove.
Exemplo • Durante a noite, faz frio.
Seja o argumento: Se Ana trabalha, então Beto não estuda. Tendo como referência as proposições apresentadas,
Se Carlos não viaja, então Beto não estuda. Se Carlos viaja, Ana julgue o item subsecutivo.
trabalha. Se Maria foi ao cinema, então Fernando estava estudando.
Temos então o argumento formado pelas seguintes ( ) Certo ( ) Errado
premissas:
P1: Se Ana viaja, então Beto não trabalha. 02. (STJ – Conhecimentos Gerais para o cargo 17 –
P2: Se Carlos não estuda, então Beto não trabalha. CESPE/2015) Mariana é uma estudante que tem grande
P3: Se Carlos estuda, Ana viaja. apreço pela matemática, apesar de achar essa uma área muito
Denotando as proposições simples teremos: difícil. Sempre que tem tempo suficiente para estudar, Mariana
p: Ana trabalha é aprovada nas disciplinas de matemática que cursa na
q: Beto estuda faculdade. Neste semestre, Mariana está cursando a disciplina
r: Carlos viaja chamada Introdução à Matemática Aplicada. No entanto, ela
Montando o produto lógico teremos: não tem tempo suficiente para estudar e não será aprovada
nessa disciplina.
A partir das informações apresentadas nessa situação
hipotética, julgue o item a seguir, acerca das estruturas lógicas.
Considerando-se as seguintes proposições: p: “Se Mariana
aprende o conteúdo de Cálculo 1, então ela aprende o conteúdo
Conclusão: “Beto não estuda”. de Química Geral”; q: “Se Mariana aprende o conteúdo de
Química Geral, então ela é aprovada em Química Geral”; c:
3º caso - aplicam-se os procedimentos do 2o caso em, “Mariana foi aprovada em Química Geral”, é correto afirmar
apenas, uma parte das premissas do argumento. que o argumento formado pelas premissas p e q e pela
Exemplo conclusão c é um argumento válido.
Se Nivaldo não é corintiano, então Márcio é palmeirense. ( ) Certo ( ) Errado
Se Márcio não é palmeirense, então Pedro não é são-paulino.
APOSTILAS OPÇÃO
03. (Petrobras – Técnico (a) de Exploração de Petróleo (F → F) ∧ (V)

Júnior – Informática – CESGRANRIO) Se Esmeralda é uma Para que a primeira premissa seja verdadeira, é preciso
fada, então Bongrado é um elfo. Se Bongrado é um elfo, então que o “A” seja falso:
Monarca é um centauro. Se Monarca é um centauro, então (A → F) ∧ (V)
Tristeza é uma bruxa. (F → F) ∧ (V)
Ora, sabe-se que Tristeza não é uma bruxa, logo (V) ∧ (V)
(A) Esmeralda é uma fada, e Bongrado não é um elfo. (V)
(B) Esmeralda não é uma fada, e Monarca não é um Então, é possível que o conjunto de premissas seja
centauro. verdadeiro e a conclusão seja falsa ao mesmo tempo, o que nos
(C) Bongrado é um elfo, e Monarca é um centauro. leva a concluir que esse argumento não é válido.
(D) Bongrado é um elfo, e Esmeralda é uma fada
(E) Monarca é um centauro, e Bongrado não é um elfo. 03. Resposta: B.
Vamos analisar cada frase partindo da afirmativa Tristeza
Respostas não é bruxa, considerando ela como (V), precisamos ter como
conclusão o valor lógico (V), então:
01. Resposta: Errado. (4) Se Esmeralda é uma fada(F), então Bongrado é um elfo
A questão trata-se de lógica de argumentação, dadas as (F) → V
premissas chegamos a uma conclusão. Enumerando as (3) Se Bongrado é um elfo (F), então Monarca é um
premissas: centauro (F) → V
A = Chove (2) Se Monarca é um centauro(F), então Tristeza é uma
B = Maria vai ao cinema bruxa(F) → V
C = Cláudio fica em casa (1) Tristeza não é uma bruxa (V)
D = Faz frio Logo, temos que:
E = Fernando está estudando Esmeralda não é fada(V)
F = É noite Bongrado não é elfo (V)
A argumentação parte que a conclusão deve ser (V) Monarca não é um centauro (V)
Lembramos a tabela verdade da condicional: Então concluímos que:
Esmeralda não é uma fada, e Monarca não é um centauro.
A condicional só será F quando a 1ª for verdadeira e a 2ª
falsa, utilizando isso temos:
O que se quer saber é: Se Maria foi ao cinema, então PRINCÍPIO DA REGRESSÃO OU REVERSÃO
Fernando estava estudando. // B → ~E
Iniciando temos: Princípio da regressão
4º - Quando chove (F), Maria não vai ao cinema. (F) // A → Este princípio tem como objetivo resolver determinados
~B = V – para que o argumento seja válido temos que Quando problemas de forma não algébrica, mas utilizando uma técnica
chove tem que ser F. baseada em raciocínio lógico, conhecida como princípio da
3º - Quando Cláudio fica em casa (V), Maria vai ao cinema regressão ou reversão.
(V). // C → B = V - para que o argumento seja válido temos que Esta técnica consiste em determinar um valor inicial
Maria vai ao cinema tem que ser V. pedido pelo problema a partir de um valor final dado. Utiliza-
2º - Quando Cláudio sai de casa(F), não faz frio (F). // ~C se para resolução dos problemas as operações matemáticas
→ ~D = V - para que o argumento seja válido temos que Quando básicas com suas respectivas reversões.
Cláudio sai de casa tem que ser F.
5º - Quando Fernando está estudando (V ou F), não chove - Fundamento da regressão
(V). // E → ~A = V. – neste caso Quando Fernando está Utilizando as quatro operações fundamentais, podemos
estudando pode ser V ou F. obter uma construção quantitativa lógica fundamentada no
1º- Durante a noite(V), faz frio (V). // F → D = V princípio da regressão, cujo objetivo é obter o valor inicial do
Logo nada podemos afirmar sobre a afirmação: Se Maria problema proposto através da operação inversa.
foi ao cinema (V), então Fernando estava estudando (V ou
F); pois temos dois valores lógicos para chegarmos à
Soma ↔ a regressão é feita pela subtração.
conclusão (V ou F).
Subtração ↔ a regressão é feita pela soma.
Multiplicação ↔ a regressão é feita pela divisão.
02. Resposta: Errado.
Divisão ↔ a regressão é feita pela multiplicação.
Se o argumento acima for válido, então, teremos a seguinte
estrutura lógica (fórmula) representativa desse argumento:
P1 ∧ P2 → C Veja os exemplos abaixo:
Organizando e resolvendo, temos: 1 – Uma pessoa gasta metade do seu capital mais R$ 10,00,
A: Mariana aprende o conteúdo de Cálculo 1 ficando sem capital algum. Quanto ela possuía inicialmente?
B: Mariana aprende o conteúdo de Química Geral Solução:
C: Mariana é aprovada em Química Geral
Argumento: [(A → B) ∧ (B → C)] ⇒ C
Vamos ver se há a possibilidade de a conclusão ser falsa e
as premissas serem verdadeiras, para sabermos se o
argumento é válido:
Testando C para falso:
(A → B) ∧ (B →C)
(A →B) ∧ (B → F)
Para obtermos um resultado V da 2º premissa, logo B têm
que ser F:
(A → B) ∧ (B → F)
(A → F) ∧ (F → F)
APOSTILAS OPÇÃO
No problema acima, a pessoa gastou em dinheiro (– R$ têm pelo menos uma linha verdadeira quando construída a sua
10,00), ou seja, houve uma perda. Pelo princípio da regressão, tabela-verdade.
iremos supor que ele recuperará o dinheiro, para que II – (p1 p2) → C é tautológica, caso contrário, temos um
possamos chegar à situação inicial (+ R$ 10,00). sofisma.
Posteriormente, ele gasta metade do seu capital (÷2). Para Nota: argumento possui 3 premissas no
voltarmos a situação inicial devemos multiplicar por 2 o valor mínimo e uma conclusão e silogismo 2
em dinheiro que ele possuía. Logo, 2 × R $10,00 = R$ 20,00. premissas e uma conclusão, assim de início
chamarei o silogismo de argumento sem o
2 – Um indivíduo fez uma promessa a São Sebastião, se este rigor da definição, pois a preocupação é
dobrar o seu dinheiro, ele doará R$ 20,00 para a igreja, no final quanto a validade, e percebe que não há
da 3º dobra, nada mais lhe restara, quanto possuía o indivíduo correlação com o português, mas sim com a
inicialmente? estrutura.
(A) 14,50
(B) 15,50 Exemplo:
(C) 16,50 Verifique se o argumento (silogismo) abaixo é válido:
(D) 17,50 Premissa 1 (P1): pvq
(E) 18,50 Premissa 2 (P2): ~q
Solução: Conclusão (C): p
a) Solução Algébrica Condição I: P1, P2 e C devem ter pelo menos uma linha da
Valor que possuía inicialmente: x tabela-verdade toda verdadeira.
1º dobra: 2x – 20 P1: pvq P2: ~q C: p
2° dobra: 2(2x – 20) – 20 V F V
3° dobra: 2[2(2x – 20) – 20] – 20 = 0 V V V
Resolvendo a equação encontramos x = 17,50 V F F
Resposta: Inicialmente o indivíduo possui R$17,50 F V F
b) Solução pelo método da regressão Condição II: (p1 p2) → C deve ser tautológica
(pvq) ~q → p
F V V
V V V
F V F
Pelo método da regressão, vamos abordar o problema do F V F
final para o início, ou seja, partiremos do passo IV até o passo
I. Resposta: O argumento é válido, pois satisfaz as duas
IV) Se no final restou 0, significa que todo o dinheiro foi condições.
doado.
III) No terceiro passo, ele dobrou o capital que tinha e deu 1) Verifique se os argumentos abaixo são válidos:
20 reais para a igreja, fazendo a regressão, podemos dizer se p1: hoje é sábado ou domingo.
ele deu 20 reais para a igreja (representar – 20), então, ele os p2: hoje não é sábado.
possuía inicialmente 20 (representar +20). Como ele dobrou o C: hoje é domingo.
capital, temos agora que reduzi-lo a metade (20 ÷ 2) = 10. Solução:
Conclusão: na terceira etapa ele possuía 10 reais, que Construindo a tabela, temos:
dobrados originaram 20 reais. Como doou 20 reais, ficou com p1: pvq p2: ~p C: q
nada no quarto passo. V F V
II) No segundo passo, ele já possuía 10 reais, mas doou 20 V F F
para a igreja (-20) e ao recuperá-lo ficou com 10 + 20 = 30.
V V V
Como ele dobrou o capital, temos agora que reduzi-lo a metade
F V F
(30 ÷ 2) = 15. Conclusão: na segunda etapa ele possuía 15 reais,
De acordo com a tabela, podemos garantir que o
que dobrados originaram 30 reais. Como doou 20 reais, ficou
argumento é válido, pois existe pelo menos uma linha toda
com 10 no terceiro passo.
verdadeira (V, V, V) e a verdade das premissas (V, V) garante a
I) Inicialmente, ele possuirá os 15 reais mais 20 reais que
verdade da conclusão (V).
serão recuperados, ou seja, 35 reais e reduzir o capital pela
Gabarito: V, pois o argumento é válido.
metade (35 ÷ 2) = 17,50.
2) É correto o raciocínio lógico dado pela sequência de
Resposta: Inicialmente, possuía R$ 17,50.
proposições seguintes:
Gabarito: D
Se Célia tiver um bom currículo, então ela conseguirá um
bom emprego.
Outros métodos:
Ela conseguiu um bom emprego.
2- Tabela verdade e equivalência lógica, negação e validade
Portanto, Célia tem um bom currículo.
de um argumento.
Solução:
3- Regras de Inferência
4- Diagramas de Euller-Venn
O candidato deve ficar atento, após o entendimento da p1: p → q p2: q C: p
tabela verdade, este deve saber aplicar as regras de inferência, V V V
diagramas de Venn, equivalência e negação, assim ele F F V
verificará que não existe lógica pelas frases ou suas V V F
interpretações , veja o modelo abaixo( caso 1 e 2 ). V F F
Caso 1: validade de um argumento
Um argumento é válido caso satisfaça duas condições: Neste caso, a primeira condição é satisfeita, ou seja, temos
I – A proposição 1, a proposição 2 e a conclusão (p1, p2, C), uma linha toda verdadeira (V, V, V). No entanto, a verdade das
APOSTILAS OPÇÃO
premissas, além de garantir a verdade da conclusão, também lojas. Em cada uma gastou R$ 1,00 a mais do que a metade do
garantiu a sua falsidade, havendo assim uma contradição que tinha ao entrar. Quanto o homem tinha ao entrar na
(também conhecido como princípio do terceiro excluído). primeira loja?
Exemplo:
p1 p2 C 03. Um feirante vendeu 1/3 das frutas que possuía mais
V V V duas. A seguir, vendeu 4/5 das restantes mais uma, ficando,
V V F assim, com três frutas. Se n é o número inicial de frutas, então:
(A) n > 100
A conclusão não pode ser verdadeira e falsa ao mesmo (B) 90 < n < 100
tempo, logo o argumento não é válido. (C) 70 < n < 90
Gabarito: F (D) 50 < n < 70
(E) 30 < n < 50
Caso 2
- DIAGRAMAS DE VENN- EULLER –EXPRESSÕES 04. (SENAI 2015) O sr. Altair deu muita sorte em um
CATEGÓRICAS programa de capitalização bancário. Inicialmente, ele
As expressões categóricas são: apresentava um saldo devedor X no banco, mas resolveu
TODO depositar 500 reais, o que cobriu sua dívida e ainda lhe sobrou
ALGUM uma certa quantia A. Essa quantia A, ele resolveu aplicar no
NENHUM programa e ganhou quatro vezes mais do que tinha, ficando
então com uma quantia B. Uma segunda vez, o sr. Altair
NOTA: Deve ficar claro que a negação destas expressões resolveu aplicar no programa, agora a quantia B que possuía,
não tem nenhuma relação com a gramática, língua Portuguesa e novamente saiu contente, ganhou três vezes o valor
ou relação com o seu antônimo como todo, nenhum ou coisa investido. Ao final, ele passou de devedor para credor de um
do gênero, na verdade a negação destas expressões tem valor de R$ 3 600,00 no banco. Qual era o saldo inicial X do sr.
relação direta com a cisão topológica do diagrama, podendo Altair?
ainda ser associada à mecânica dos fluidos no que se refere a (A) -R$ 350,00.
volume de controle, para não entramos no contexto da física (B) -R$ 300,00.
será feito apenas uma abordagem topológica da estrutura. (C) -R$ 200,00.
(D) -R$ 150,00.
Caso 1: Negação da expressão Nenhum (E) -R$ 100,00.
Qual a negação da proposição: “Nenhum rondoniense é
casado” Respostas
i) deve ficar claro que a negação de nenhum não é todo ou
pelo menos um ou qualquer associação que se faça com o 01. Resposta:
português, a topologia da estrutura nos fornecerá várias
respostas, vejamos:
Possíveis negações: Negar a frase é na verdade verificar os
possíveis deslocamentos dos círculos.
I) pelo menos 1 rondoniense é casado
II) algum rondoniense é casado
III) existe rondoniense casado
IV) Todo rondoniense é casado
V) Todo casado é rondoniense
Definir:
A = Rondoniense
B= Casado
02. Resposta:
CONCLUSÃO: Topologicamente o pelo menos 1 é a

condição mínima de existência; algum e existe estão no mesmo
nível de importância e o todo é a última figura sendo assim
topologicamente possível mas a última, em termos de
importância.
Questões
01. Uma senhora levava uma caixa de chocolates para dar

aos seus netos. Ao primeiro ela deu a metade dos chocolates
que levava mais meio chocolate. Ao segundo, deu a metade do
que restou e mais meio chocolate. Por último, ao terceiro neto
ela deu a metade do que ainda sobrou e mais meio chocolate,
não sobrando nenhum com ela. Quantos chocolates havia
inicialmente na caixa?
02. Um homem gastou tudo o que tinha no bolso em três
APOSTILAS OPÇÃO
03. Resposta: Observação: a montagem dessa tabela vale para qualquer

número de grupos do problema. Ou seja, se forem, por
exemplo, cinco grupos, um deles será a referência para as
linhas iniciais e os outros quatro serão distribuídos nas
colunas. Depois disso, da direita para a esquerda, os grupos
serão “levados para baixo” na forma de linhas, exceto o
primeiro.
Veja um exemplo com quatro grupos: imagine que tenha
sido afirmado que cada um dos homens tem uma cor de cabelo:
loiro, ruivo ou castanho.
Neste caso, teríamos um quarto grupo e a tabela resultante
seria:
04. Resposta: C.
Devemos partir da última aplicação. Sabemos que a última
aplicação é 3B, logo:
3B = 3600 → B = 3600/3 → B = 1200 A ordem em que você copia as colunas para as linhas é
A 1º aplicação resultou em B e era 4A: B = 4A → 1200 = 4A importante para criar esses “degraus” na tabela, ou seja,
→ A = 1200/4 → A = 300 primeiro os elementos do grupo mais à direita passam para as
A é o saldo que sobrou do pagamento da dívida X com o linhas (ou o último grupo de informações), depois o “segundo
500 reais: A = 500 – X → 300 = 500 – X → mais à direita” e assim por diante, até que fique apenas o
-X = 300 – 500 → -X = -200. (-1) → X = 200. primeiro grupo (mais à esquerda) sem ter sido copiado como
Como o valor de X representa uma dívida representamos linha. Esses espaços em branco na tabela, representam regiões
com o sinal negativo: a dívida era de R$ -200,00. onde as informações seriam cruzadas com elas mesmas, o que
é desnecessário.
CORRELAÇÃO DE ELEMENTOS / ASSOCIAÇÃO LÓGICA 2º passo – construir a tabela gabarito.

Essa tabela não servirá apenas como gabarito, mas em
Esses são problemas aos quais prestam informações de alguns casos ela é fundamental para que você enxergue
diferentes tipos, relacionado a pessoas, coisas, objetos informações que ficam meio escondidas na tabela principal.
fictícios. O objetivo é descobrir o correlacionamento entre os Haverá também ocasiões em que ela lhe permitirá
dados dessas informações, ou seja, a relação que existe entre conclusões sobre um determinado elemento. Tendo por
eles. exemplo quatro grupo de elementos, se você preencheu três,
Explicaremos abaixo um método que facilitará muito a logo perceberá que só restará uma alternativa, que será esta
resolução de problemas desse tipo. Para essa explicação, célula.
usaremos um exemplo com nível de complexidade fácil. Um outro ponto que deve ser ressaltado é que as duas
tabelas se complementam para visualização das informações.
01. Três homens, Luís, Carlos e Paulo, são casados com Por isso, a tabela gabarito deve ser usada durante o
Lúcia, Patrícia e Maria, mas não sabemos quem ê casado com preenchimento da tabela principal, e não depois.
quem. Eles trabalham com Engenharia, Advocacia e Medicina, A primeira linha de cabeçalho será preenchida com os
mas também não sabemos quem faz o quê. Com base nas dicas nomes dos grupos. Nas outras linhas, serão colocados os
abaixo, tente descobrir o nome de cada marido, a profissão de elementos do grupo de referência inicial na tabela principal
cada um e o nome de suas esposas. (no nosso exemplo, o grupo dos homens).
a) O médico é casado com Maria.
b) Paulo é advogado.
c) Patrícia não é casada com Paulo.
d) Carlos não é médico.
Vamos montar o passo a passo para que você possa

compreender como chegar a conclusão da questão. 3º passo - vamos dá início ao preenchimento de nossa
tabela, com as informações mais óbvias do problema, aquelas
1º passo – vamos montar uma tabela para facilitar a que não deixam margem a nenhuma dúvida.
visualização da resolução, a mesma deve conter as Em nosso exemplo:
informações prestadas no enunciado, nas quais podem ser a) O médico é casado com Maria — marque um “S” na
divididas em três grupos: homens, esposas e profissões. tabela principal na célula comum a“ Médico ”e“ Maria”, e um
“N” nas demais células referentes a esse “S”
Também criamos abaixo do nome dos homens, o nome das

esposas.
APOSTILAS OPÇÃO
Observe ainda que: se o médico é casado com Maria, ele Podemos também completar a tabela gabarito.
NÃO PODE ser casado com Lúcia e Patrícia, então colocamos
“N” no cruzamento de Medicina e elas. E se Maria é casada com
o médico, logo ela NÃO PODE ser casada com o engenheiro e
nem com o advogado (logo colocamos “N” no cruzamento do
nome de Maria com essas profissões). Não conseguimos
nenhuma informação referente a Carlos, Luís e Paulo.
b) Paulo é advogado. – Vamos preencher as duas tabelas

(tabela gabarito e tabela principal) agora. Novamente observamos uma célula vazia no cruzamento
de Carlos com Engenharia. Marcamos um “S” nesta célula. E
preenchemos sua tabela gabarito.
c) Patrícia não é casada com Paulo. – Vamos preencher

com “N” na tabela principal
d) Carlos não é médico. - preenchemos com um “N” na

tabela principal a célula comum a Carlos e “médico”.
4º passo – após as anotações feitas na tabela principal e na

tabela gabarito, vamos procurar informações que levem a
novas conclusões, que serão marcadas nessas tabelas.
Observe, na tabela principal, que Maria é esposa do
médico, que se descobriu ser Luís, fato que poderia ser
registrado na tabela-gabarito. Mas não vamos fazer agora, pois
essa conclusão só foi facilmente encontrada porque o
problema que está sendo analisado é muito simples. Vamos
continuar o raciocínio e fazer as marcações mais tarde.
Além disso, sabemos que Patrícia não é casada com Paulo.
Como Paulo é o advogado, podemos concluir que Patrícia não
é casada com o advogado.
Notamos aqui que Luís então é o médico, pois foi a célula
que ficou em branco.
APOSTILAS OPÇÃO
Verificamos, na tabela acima, que Patrícia tem de ser 03. (PREF. DE BELO HORIZONTE/MG – Assistente
casada com o engenheiro, e Lúcia tem de ser casada com o Administrativo – FUMARC/2015) Três bolas A, B e C foram
advogado. pintadas cada uma de uma única cor: branco, vermelho e azul,
não necessariamente nessa ordem. Se a bola A não é branca
nem azul, a bola B não é vermelha e a bola C não é azul, então
é CORRETO afirmar que as cores das bolas A, B e C são,
respectivamente:
(A) azul, branco e vermelho.
(B) branco, vermelho e azul.
(C) vermelho, branco e azul.
(D) vermelho, azul e branco.
Respostas
01. Resposta: B.
Vamos preencher a tabela:
− Luiz e Arnaldo não viajaram para Salvador;
Concluímos, então, que Lúcia é casada com o advogado
(que é Paulo), Patrícia é casada com o engenheiro (que e
Carlos) e Maria é casada com o médico (que é Luís).
Preenchendo a tabela-gabarito, vemos que o problema está
resolvido:
− Mariana viajou para Curitiba;
1º) Não se preocupe em terminar a tabela principal, uma

vez que você tenha preenchido toda tabela gabarito. Ganhe
tempo e parta para a próxima questão. − Paulo não viajou para Goiânia;
2º) Nunca se esqueça de que essa técnica é composta por
duas tabelas que devem ser utilizadas em paralelo, ou seja,
quando uma conclusão for tirada pelo uso de alguma delas,
as outras devem ser atualizadas. A prática de resolução de
questões de variados níveis de complexidade vai ajudá-lo a
ficar mais seguro. − Luiz não viajou para Fortaleza.
Referência
ROCHA, Enrique – Raciocínio lógico para concursos: você consegue aprender:
teoria e questões – Niterói: Impetus – 2010.
Questões
Agora, completando o restante:
01. (TRT-9ª REGIÃO/PR – Técnico Judiciário – Área Paulo viajou para Salvador, pois a nenhum dos três viajou.
Administrativa – FCC/2015) Luiz, Arnaldo, Mariana e Paulo Então, Arnaldo viajou para Fortaleza e Luiz para Goiânia
viajaram em janeiro, todos para diferentes cidades, que foram
Fortaleza, Goiânia, Curitiba e Salvador. Com relação às cidades
para onde eles viajaram, sabe-se que:
− Luiz e Arnaldo não viajaram para Salvador;
− Mariana viajou para Curitiba;
− Paulo não viajou para Goiânia;
− Luiz não viajou para Fortaleza. 02. Resposta: A.
É correto concluir que, em janeiro, Sabemos que o casado é engenheiro
(A) Paulo viajou para Fortaleza.
(B) Luiz viajou para Goiânia.
(C) Arnaldo viajou para Goiânia.
(D) Mariana viajou para Salvador.
(E) Luiz viajou para Curitiba.
02. (COLÉGIO PEDRO II – Engenheiro Civil – ACESSO

PÚBLICO/2015) Antônio, Eduardo e Luciano são advogado,
engenheiro e médico, não necessariamente nessa ordem. Eles Eduardo é advogado e não é solteiro
são casado, divorciado e solteiro, mas não se sabe qual o estado
civil de quem. Porém, sabe-se que o casado é engenheiro,
Eduardo é advogado e não é solteiro, e o divorciado não é
médico. Portanto, com certeza:
(A) Eduardo é divorciado.
(B) Luciano é médico.
(C) Luciano é engenheiro.
(D) Antônio é engenheiro.
(E) Antônio é casado. Se sabemos que o casado é engenheiro e Eduardo é
APOSTILAS OPÇÃO
advogado e não solteiro, ele só pode ser divorciado, assim nem

precisamos usar a última frase e sabemos que o solteiro é
médico.
A diferença entre os números vai aumentando 1 unidade.

13 – 10 = 3
17 – 13 = 4
22 – 17 = 5
A única coisa que podemos afirmar com certeza é que
28 – 22 = 6
Eduardo é advogado e divorciado
35 – 28 = 7
Questões
03. Resposta: D.
O enunciado diz: a bola A não é branca nem azul, isso quer
01. Observe atentamente a disposição das cartas em cada
dizer que ela é vermelha.
linha do esquema seguinte:
A bola B não é vermelha e a bola C não é azul
A bola A é vermelha, a bola B é azul e a bola C é branca.
LÓGICA SEQUENCIAL OU SEQUÊNCIAS LOGICAS
O Raciocínio é uma operação lógica, discursiva e mental.

Neste, o intelecto humano utiliza uma ou mais proposições,
para concluir através de mecanismos de comparações e
abstrações, quais são os dados que levam às respostas
verdadeiras, falsas ou prováveis. Logo, resumidamente o
raciocínio pode ser considerado também um dos integrantes A carta que está oculta é:
dos mecanismos dos processos cognitivos superiores da
formação de conceitos e da solução de problemas, sendo parte
do pensamento.
Sequências Lógicas
As sequências podem ser formadas por inúmeros fatores,
dentre eles temos pessoas, figuras, letras, números, etc.
Existem várias formas de se estabelecer uma sequência, o 02. Considere que a sequência de figuras foi construída
importante é que existem pelo menos três elementos que segundo um certo critério.
caracterize a lógica de sua formação, entretanto algumas
séries necessitam de mais elementos para definir sua lógica.
Algumas sequências são bastante conhecidas e todos que
estudam lógica devem conhece-las, tais como as progressões
aritméticas e geométricas, a série de Fibonacci, os números
primos e os quadrados perfeitos.
Exemplo 1
Se tal critério for mantido, para obter as figuras

subsequentes, o total de pontos da figura de número 15 deverá
ser:
(A) 69
(B) 67
A sequência numérica proposta envolve multiplicações (C) 65
por 4. (D) 63
6 x 4 = 24 (E) 61
24 x 4 = 96
96 x 4 = 384 03. O próximo número dessa sequência lógica é: 1000, 990,
384 x 4 = 1536 970, 940, 900, 850, ...
(A) 800
Exemplo 2 (B) 790
(C) 780
(D) 770
APOSTILAS OPÇÃO
04. Na sequência lógica de números representados nos que ocuparia a 277ª posição dessa sequência é:
hexágonos, da figura abaixo, observa-se a ausência de um deles
que pode ser:
09. Observe a sequência: 2, 10, 12, 16, 17, 18, 19, ... Qual é o
próximo número?
(A) 20
(A) 76 (B) 21
(B) 10 (C) 100
(C) 20 (D) 200
(D) 78
10. Observe a sequência: 3,13, 30, ... Qual é o próximo
05. Uma criança brincando com uma caixa de palitos de número?
fósforo constrói uma sequência de quadrados conforme (A) 4
indicado abaixo: (B) 20
(C) 31
(D) 21
11. Os dois pares de palavras abaixo foram formados

segundo determinado critério.
Quantos palitos ele utilizou para construir a 7ª figura?
LACRAÇÃO → cal
(A) 20 palitos
AMOSTRA → soma
(B) 25 palitos
LAVRAR → ?
(C) 28 palitos
(D) 22 palitos
Segundo o mesmo critério, a palavra que deverá ocupar o
lugar do ponto de interrogação é:
06. Ana fez diversas planificações de um cubo e escreveu
(A) alar
em cada um, números de 1 a 6. Ao montar o cubo, ela deseja
(B) rala
que a soma dos números marcados nas faces opostas seja 7. A
(C) ralar
única alternativa cuja figura representa a planificação desse
(D) larva
cubo tal como deseja Ana é:
(E) arval
12. Observe que as figuras abaixo foram dispostas, linha a
linha, segundo determinado padrão.
07. As figuras da sequência dada são formadas por partes

iguais de um círculo.
Segundo o padrão estabelecido, a figura que substitui

corretamente o ponto de interrogação é:
Continuando essa sequência, obtém-se exatamente 16

(A) (B) (C) (D) (E)
círculos completos na:
(A) 36ª figura
(B) 48ª figura
(C) 72ª figura
(D) 80ª figura 13. Observe que na sucessão seguinte os números foram
(E) 96ª figura colocados obedecendo a uma lei de formação.
08. Analise a sequência a seguir:
Os números X e Y, obtidos segundo essa lei, são tais que X

+ Y é igual a:
(A) 40
Admitindo-se que a regra de formação das figuras
(B) 42
seguintes permaneça a mesma, pode-se afirmar que a figura
(C) 44
APOSTILAS OPÇÃO
(D) 46 próximo número é 60, dessa forma concluímos que o próximo

(E) 48 número é 790, pois: 850 – 790 = 60.
14. A figura abaixo representa algumas letras dispostas em 04. Resposta: D.

forma de triângulo, segundo determinado critério. Nessa sequência lógica, observamos que a diferença: entre
24 e 22 é 2, entre 28 e 24 é 4, entre 34 e 28 é 6, entre 42 e 34 é
8, entre 52 e 42 é 10, entre 64 e 52 é 12, portanto entre o
próximo número e 64 é 14, dessa forma concluímos que o
próximo número é 78, pois: 76 – 64 = 14.
05. Resposta: D.
Observe a tabela:
Figuras 1ª 2ª 3ª 4ª 5ª 6ª 7ª
Considerando que na ordem alfabética usada são excluídas
as letra “K”, “W” e “Y”, a letra que substitui corretamente o N° de Palitos 4 7 10 13 16 19 22
ponto de interrogação é: Temos de forma direta, pela contagem, a quantidade de
(A) P palitos das três primeiras figuras. Feito isto, basta perceber
(B) O que cada figura a partir da segunda tem a quantidade de
(C) N palitos da figura anterior acrescida de 3 palitos. Desta forma,
(D) M fica fácil preencher o restante da tabela e determinar a
(E) L quantidade de palitos da 7ª figura.
15. Considere que a sequência seguinte é formada pela 06. Resposta: A.

sucessão natural dos números inteiros e positivos, sem que os Na figura apresentada na letra “B”, não é possível obter a
algarismos sejam separados. planificação de um lado, pois o 4 estaria do lado oposto ao 6,
1234567891011121314151617181920... somando 10 unidades. Na figura apresentada na letra “C”, da
mesma forma, o 5 estaria em face oposta ao 3, somando 8, não
O algarismo que deve aparecer na 276ª posição dessa formando um lado. Na figura da letra “D”, o 2 estaria em face
sequência é: oposta ao 4, não determinando um lado. Já na figura
(A) 9 apresentada na letra “E”, o 1 não estaria em face oposta ao
(B) 8 número 6, impossibilitando, portanto, a obtenção de um lado.
(C) 6 Logo, podemos concluir que a planificação apresentada na
(D) 3 letra “A” é a única para representar um lado.
(E) 1
Respostas 07. Resposta: B.
Como na 3ª figura completou-se um círculo, para
01. Resposta: A. completar 16 círculos é suficiente multiplicar 3 por 16: 3. 16 =
A diferença entre os números estampados nas cartas 1 e 2, 48. Portanto, na 48ª figura existirão 16 círculos.
em cada linha, tem como resultado o valor da 3ª carta e, além
disso, o naipe não se repete. Assim, a 3ª carta, dentro das 08. Resposta: B.
opções dadas só pode ser a da opção (A). A sequência das figuras completa-se na 5ª figura. Assim,
continua-se a sequência de 5 em 5 elementos. A figura de
02. Resposta: D. número 277 ocupa, então, a mesma posição das figuras que
Observe que, tomando o eixo vertical como eixo de representam número 5n + 2, com n N. Ou seja, a 277ª figura
simetria, tem-se: corresponde à 2ª figura, que é representada pela letra “B”.
Na figura 1: 01 ponto de cada lado 02 pontos no total.
Na figura 2: 02 pontos de cada lado 04 pontos no total. 09. Resposta: D.
Na figura 3: 03 pontos de cada lado 06 pontos no total. A regularidade que obedece a sequência acima não se dá
Na figura 4: 04 pontos de cada lado 08 pontos no total. por padrões numéricos e sim pela letra que inicia cada
Na figura n: n pontos de cada lado 2.n pontos no total. número. “Dois, Dez, Doze, Dezesseis, Dezessete, Dezoito,
Em particular: Dezenove, ... Enfim, o próximo só pode iniciar também com
Na figura 15: 15 pontos de cada lado 30 pontos no total. “D”: Duzentos.
Agora, tomando o eixo horizontal como eixo de simetria,
tem-se: 10. Resposta: C.
Na figura 1: 02 pontos acima e abaixo 04 pontos no total. Esta sequência é regida pela inicial de cada número. Três,
Na figura 2: 03 pontos acima e abaixo 06 pontos no total. Treze, Trinta, ... O próximo só pode ser o número Trinta e um,
Na figura 3: 04 pontos acima e abaixo 08 pontos no total. pois ele inicia com a letra “T”.
Na figura 4: 05 pontos acima e abaixo 10 pontos no total.
Na figura n: (n+1) pontos acima e abaixo 2.(n+1) pontos 11. Resposta: E.
no total. Na 1ª linha, a palavra CAL foi retirada das 3 primeiras
Em particular: letras da palavra LACRAÇÃO, mas na ordem invertida. Da
Na figura 15: 16 pontos acima e abaixo 32 pontos no mesma forma, na 2ª linha, a palavra SOMA é retirada da
total. Incluindo o ponto central, que ainda não foi considerado, palavra AMOSTRA, pelas 4 primeira letras invertidas. Com
temos para total de pontos da figura 15: Total de pontos = 30 isso, da palavra LAVRAR, ao se retirarem as 5 primeiras letras,
+ 32 + 1 = 63 pontos. na ordem invertida, obtém-se ARVAL.
03. Resposta: B. 12. Resposta: C.
Nessa sequência, observamos que a diferença: entre 1000 Em cada linha apresentada, as cabeças são formadas por
e 990 é 10, entre 990 e 970 é 20, entre o 970 e 940 é 30, entre quadrado, triângulo e círculo. Na 3ª linha já há cabeças com
940 e 900 é 40, entre 900 e 850 é 50, portanto entre 850 e o círculo e com triângulo. Portanto, a cabeça da figura que está
APOSTILAS OPÇÃO
faltando é um quadrado. As mãos das figuras estão levantadas, representam os motoristas de motos e motoristas de carros.
em linha reta ou abaixadas. Assim, a figura que falta deve ter Começaremos marcando quantos elementos tem a intersecção
as mãos levantadas (é o que ocorre em todas as alternativas). e depois completaremos os outros espaços.
As figuras apresentam as 2 pernas ou abaixadas, ou 1 perna
levantada para a esquerda ou 1 levantada para a direita. Nesse
caso, a figura que está faltando na 3ª linha deve ter 1 perna
levantada para a esquerda. Logo, a figura tem a cabeça
quadrada, as mãos levantadas e a perna erguida para a
esquerda.
13. Resposta: A.
Existem duas leis distintas para a formação: uma para a Marcando o valor da intersecção, então iremos subtraindo
parte superior e outra para a parte inferior. Na parte superior, esse valor da quantidade de elementos dos conjuntos A e B. A
tem-se que: do 1º termo para o 2º termo, ocorreu uma partir dos valores reais, é que poderemos responder as
multiplicação por 2; já do 2º termo para o 3º, houve uma perguntas feitas.
subtração de 3 unidades. Com isso, X é igual a 5 multiplicado
por 2, ou seja, X = 10. Na parte inferior, tem-se: do 1º termo
para o 2º termo ocorreu uma multiplicação por 3; já do 2º
termo para o 3º, houve uma subtração de 2 unidades. Assim, Y
é igual a 10 multiplicado por 3, isto é, Y = 30. Logo, X + Y = 10 +
30 = 40.
14. Resposta: A.
A sequência do alfabeto inicia-se na extremidade direita do
triângulo, pela letra “A”; aumenta a direita para a esquerda;
continua pela 3ª e 5ª linhas; e volta para as linhas pares na
ordem inversa – pela 4ª linha até a 2ª linha. Na 2ª linha, então,
a) Temos no grupo: 8 + 10 + 33 = 51 motoristas.
as letras são, da direita para a esquerda, “M”, “N”, “O”, e a letra
b) Dirigem somente carros 33 motoristas.
que substitui corretamente o ponto de interrogação é a letra
c) Dirigem somente motos 8 motoristas.
“P”.
No caso de uma pesquisa de opinião sobre a preferência
15. Resposta: B.
quanto à leitura de três jornais. A, B e C, foi apresentada a
A sequência de números apresentada representa a lista
seguinte tabela:
dos números naturais. Mas essa lista contém todos os
algarismos dos números, sem ocorrer a separação. Por
Jornais Leitores
exemplo: 101112 representam os números 10, 11 e 12. Com
isso, do número 1 até o número 9 existem 9 algarismos. Do A 300
número 10 até o número 99 existem: 2 x 90 = 180 algarismos. B 250
Do número 100 até o número 124 existem: 3 x 25 = 75 C 200
algarismos. E do número 124 até o número 128 existem mais AeB 70
12 algarismos. Somando todos os valores, tem-se: 9 + 180 + 75 AeC 65
+ 12 = 276 algarismos. Logo, conclui-se que o algarismo que BeC 105
ocupa a 276ª posição é o número 8, que aparece no número A, B e C 40
128. Nenhum 150
Para termos os valores reais da pesquisa, vamos

Diagramas lógicos inicialmente montar os diagramas que representam cada
conjunto. A colocação dos valores começará pela intersecção
dos três conjuntos e depois para as intersecções duas a duas e
Os diagramas lógicos são usados na resolução de vários por último às regiões que representam cada conjunto
problemas. Uma situação em que esses diagramas poderão ser individualmente. Representaremos esses conjuntos dentro de
usados, será na determinação da quantidade de elementos que um retângulo que indicará o conjunto universo da pesquisa.
apresentam uma determinada característica.
Assim, se num grupo de pessoas há 43 que dirigem carro,

18 que dirigem moto e 10 que dirigem carro e moto. Baseando-
se nesses dados, e nos diagramas lógicos poderemos saber: Fora dos diagramas teremos 150 elementos que não são
Quantas pessoas têm no grupo ou quantas dirigem somente leitores de nenhum dos três jornais.
carro ou ainda quantas dirigem somente motos. Vamos Na região I, teremos: 70 - 40 = 30 elementos.
inicialmente montar os diagramas dos conjuntos que Na região II, teremos: 65 - 40 = 25 elementos.
APOSTILAS OPÇÃO
Na região III, teremos: 105 - 40 = 65 elementos. necessidade de criar diagramas em que pudessem ser
Na região IV, teremos: 300 - 40 - 30 - 25 = 205 elementos. observadas, por meio de suposição, quaisquer relações entre
Na região V, teremos: 250 - 40 -30 - 65 = 115 elementos. as zonas não apenas as que são “verdadeiras”.
Na região VI, teremos: 200 - 40 - 25 - 65 = 70 elementos. Os diagramas de Euler (em conjunto com os de Venn) são
Dessa forma, o diagrama figura preenchido com os largamente utilizados para ensinar a teoria dos conjuntos no
seguintes elementos: campo da matemática ou lógica matemática no campo da
lógica. Eles também podem ser utilizados para representar
relacionamentos complexos com mais clareza, já que
representa apenas as relações válidas. Em estudos mais
aplicados esses diagramas podem ser utilizados para provar /
analisar silogismos que são argumentos lógicos para que se
possa deduzir uma conclusão.
Diagramas de Venn
Designa-se por diagramas de Venn os diagramas usados
em matemática para simbolizar graficamente propriedades,
axiomas e problemas relativos aos conjuntos e sua teoria. Os
respetivos diagramas consistem de curvas fechadas simples
desenhadas sobre um plano, de forma a simbolizar os
Com essa distribuição, poderemos notar que 205 pessoas conjuntos e permitir a representação das relações de pertença
leem apenas o jornal A. Verificamos que 500 pessoas não leem entre conjuntos e seus elementos (por exemplo, 4 {3,4,5}, mas
o jornal C, pois é a soma 205 + 30 + 115 + 150. Notamos ainda 4 ∉ {1,2,3,12}) e relações de continência (inclusão) entre os
que 700 pessoas foram entrevistadas, que é a soma 205 + 30 + conjuntos (por exemplo, {1, 3} ⊂ {1, 2, 3, 4}). Assim, duas
25 + 40 + 115 + 65 + 70 + 150. curvas que não se tocam e estão uma no espaço interno da
outra simbolizam conjuntos que possuem continência; ao
Diagrama de Euler passo que o ponto interno a uma curva representa um
Um diagrama de Euler é similar a um diagrama de Venn, elemento pertencente ao conjunto.
mas não precisa conter todas as zonas (onde uma zona é Os diagramas de Venn são construídos com coleções de
definida como a área de intersecção entre dois ou mais curvas fechadas contidas em um plano. O interior dessas
contornos). Assim, um diagrama de Euler pode definir um curvas representa, simbolicamente, a coleção de elementos do
universo de discurso, isto é, ele pode definir um sistema no conjunto. De acordo com Clarence Irving Lewis, o “princípio
qual certas intersecções não são possíveis ou consideradas. desses diagramas é que classes (ou conjuntos) sejam
Assim, um diagrama de Venn contendo os atributos para representadas por regiões, com tal relação entre si que todas
Animal, Mineral e quatro patas teria que conter intersecções as relações lógicas possíveis entre as classes possam ser
onde alguns estão em ambos animal, mineral e de quatro patas. indicadas no mesmo diagrama. Isto é, o diagrama deixa espaço
Um diagrama de Venn, consequentemente, mostra todas as para qualquer relação possível entre as classes, e a relação
possíveis combinações ou conjunções. dada ou existente pode então ser definida indicando se alguma
região em específico é vazia ou não-vazia”. Pode-se escrever
uma definição mais formal do seguinte modo: Seja C = (C1, C2,
... Cn) uma coleção de curvas fechadas simples desenhadas em
um plano. C é uma família independente se a região formada
por cada uma das interseções X1 X2 ... Xn, onde cada Xi é o
interior ou o exterior de Ci, é não-vazia, em outras palavras, se
todas as curvas se intersectam de todas as maneiras possíveis.
Se, além disso, cada uma dessas regiões é conexa e há apenas
Diagramas de Euler consistem em curvas simples fechadas um número finito de pontos de interseção entre as curvas,
(geralmente círculos) no plano que mostra os conjuntos. Os então C é um diagrama de Venn para n conjuntos.
tamanhos e formas das curvas não são importantes: a Nos casos mais simples, os diagramas são representados
significância do diagrama está na forma como eles se por círculos que se encobrem parcialmente. As partes
sobrepõem. As relações espaciais entre as regiões delimitadas referidas em um enunciado específico são marcadas com uma
por cada curva (sobreposição, contenção ou nenhuma) cor diferente. Eventualmente, os círculos são representados
correspondem relações teóricas (subconjunto interseção e como completamente inseridos dentro de um retângulo, que
disjunção). Cada curva de Euler divide o plano em duas regiões representa o conjunto universo daquele particular contexto (já
ou zonas estão: o interior, que representa simbolicamente os se buscou a existência de um conjunto universo que pudesse
elementos do conjunto, e o exterior, o que representa todos os abranger todos os conjuntos possíveis, mas Bertrand Russell
elementos que não são membros do conjunto. Curvas cujos mostrou que tal tarefa era impossível). A ideia de conjunto
interiores não se cruzam representam conjuntos disjuntos. universo é normalmente atribuída a Lewis Carroll. Do mesmo
Duas curvas cujos interiores se interceptam representam modo, espaços internos comuns a dois ou mais conjuntos
conjuntos que têm elementos comuns, a zona dentro de ambas representam a sua intersecção, ao passo que a totalidade dos
as curvas representa o conjunto de elementos comuns a ambos espaços pertencentes a um ou outro conjunto indistintamente
os conjuntos (intersecção dos conjuntos). Uma curva que está representa sua união.
contido completamente dentro da zona interior de outro John Venn desenvolveu os diagramas no século XIX,
representa um subconjunto do mesmo. ampliando e formalizando desenvolvimentos anteriores de
Os Diagramas de Venn são uma forma mais restritiva de Leibniz e Euler. E, na década de 1960, eles foram incorporados
diagramas de Euler. Um diagrama de Venn deve conter todas ao currículo escolar de matemática. Embora seja simples
as possíveis zonas de sobreposição entre as suas curvas, construir diagramas de Venn para dois ou três conjuntos,
representando todas as combinações de inclusão / exclusão de surgem dificuldades quando se tenta usá-los para um número
seus conjuntos constituintes, mas em um diagrama de Euler maior. Algumas construções possíveis são devidas ao próprio
algumas zonas podem estar faltando. Essa falta foi o que John Venn e a outros matemáticos como Anthony W. F.
motivou Venn a desenvolver seus diagramas. Existia a Edwards, Branko Grünbaum e Phillip Smith. Além disso,
APOSTILAS OPÇÃO
encontram-se em uso outros diagramas similares aos de Venn,

entre os quais os de Euler, Johnston, Pierce e Karnaugh.
Dois Conjuntos: considere-se o seguinte exemplo:

suponha-se que o conjunto A representa os animais bípedes e
o conjunto B representa os animais capazes de voar. A área
onde os dois círculos se sobrepõem, designada por intersecção
A e B ou intersecção A-B, conteria todas as criaturas que ao Complementar de dois conjuntos: U \ (AB)
mesmo tempo podem voar e têm apenas duas pernas motoras.
Além disso, essas quatro áreas podem ser combinadas de 16
formas diferentes. Por exemplo, pode-se perguntar sobre os
animais que voam ou tem duas patas (pelo menos uma das
características); tal conjunto seria representado pela união de
A e B. Já os animais que voam e não possuem duas patas mais
os que não voam e possuem duas patas, seriam representados
Considere-se agora que cada espécie viva está pela diferença simétrica entre A e B. Estes exemplos são
representada por um ponto situado em alguma parte do mostrados nas imagens a seguir, que incluem também outros
diagrama. Os humanos e os pinguins seriam marcados dentro dois casos.
do círculo A, na parte dele que não se sobrepõe com o círculo
B, já que ambos são bípedes mas não podem voar. Os
mosquitos, que voam mas têm seis pernas, seriam
representados dentro do círculo B e fora da sobreposição. Os
canários, por sua vez, seriam representados na intersecção A-
B, já que são bípedes e podem voar. Qualquer animal que não
fosse bípede nem pudesse voar, como baleias ou serpentes,
seria marcado por pontos fora dos dois círculos. União de dois conjuntos: AB
Assim, o diagrama de dois conjuntos representa quatro
áreas distintas (a que fica fora de ambos os círculos, a parte de
cada círculo que pertence a ambos os círculos (onde há
sobreposição), e as duas áreas que não se sobrepõem, mas
estão em um círculo ou no outro):
- Animais que possuem duas pernas e não voam (A sem
sobreposição). Diferença Simétrica de dois conjuntos: AB
- Animais que voam e não possuem duas pernas (B sem
sobreposição).
- Animais que possuem duas pernas e voam
(sobreposição).
- Animais que não possuem duas pernas e não voam
(branco - fora).
Essas configurações são representadas, respectivamente, Complementar de A em U: AC = U \ A

pelas operações de conjuntos: diferença de A para B, diferença
de B para A, intersecção entre A e B, e conjunto complementar
de A e B. Cada uma delas pode ser representada como as
seguintes áreas (mais escuras) no diagrama:
Complementar de B em U: BC = U \ B
Três Conjuntos: Na sua apresentação inicial, Venn focou-

Diferença de A para B: A\B se sobretudo nos diagramas de três conjuntos. Alargando o
exemplo anterior, poderia-se introduzir o conjunto C dos
animais que possuem bico. Neste caso, o diagrama define sete
áreas distintas, que podem combinar-se de 256 (28) maneiras
diferentes, algumas delas ilustradas nas imagens seguintes.
Diferença de B para A: B\A
Diagrama de Venn mostrando todas as intersecções

possíveis entre A, B e C.
Intersecção de dois conjuntos: AB
APOSTILAS OPÇÃO
conjunto B. Temos as seguintes equivalências: Algum A não é B

= Algum A é não B = Algum não B é A. Mas não é equivalente a
Algum B não é A. Nas proposições categóricas, usam-se
também as variações gramaticais dos verbos ser e estar, tais
como é ,são ,está ,foi, eram, ..., como elo de ligação entre A e B.
- Todo A é B = Todo A não é não B.
- Algum A é B = Algum A não é não B.
- Nenhum A é B = Nenhum A não é não B.
União de três conjuntos: ABC
- Todo A é não B = Todo A não é B.
- Algum A é não B = Algum A não é B.
- Nenhum A é não B = Nenhum A não é B.
- Nenhum A é B = Todo A é não B.
- Todo A é B = Nenhum A é não B.
- A negação de Todo A é B é Algum A não é B (e vice-versa).
- A negação de Algum A é B é Nenhum A não é B (e vice-
versa).
Verdade ou Falsidade das Proposições Categóricas

Dada a verdade ou a falsidade de qualquer uma das
proposições categóricas, isto é, de Todo A é B, Nenhum A é B,
Intersecção de três conjuntos: ABC Algum A é B e Algum A não é B, pode-se inferir de imediato a
verdade ou a falsidade de algumas ou de todas as outras.
1. Se a proposição Todo A é B é verdadeira, então temos as
duas representações possíveis:
Nenhum A é B. É falsa.
A \ (B U C) Algum A é B. É verdadeira.
Algum A não é B. É falsa.
2. Se a proposição Nenhum A é B é verdadeira, então temos

somente a representação:
Todo A é B. É falsa.
Algum A é B. É falsa.
(B U C) \ A
Algum A não é B. É verdadeira.
PROPOSIÇÕES CATEGÓRICAS
3. Se a proposição Algum A é B é verdadeira, temos as
- Todo A é B quatro representações possíveis:
- Nenhum A é B
- Algum A é B e
- Algum A não é B
Proposições do tipo Todo A é B afirmam que o conjunto A é

um subconjunto do conjunto B. Ou seja: A está contido em B.
Atenção: dizer que Todo A é B não significa o mesmo que Todo
B é A. Enunciados da forma Nenhum A é B afirmam que os
conjuntos A e B são disjuntos, isto é ,não tem elementos em
comum. Atenção: dizer que Nenhum A é B é logicamente
equivalente a dizer que Nenhum B é A.
Por convenção universal em Lógica, proposições da forma
Algum A é B estabelecem que o conjunto A tem pelo menos um
elemento em comum com o conjunto B. Contudo, quando
dizemos que Algum A é B, pressupomos que nem todo A é B. Nenhum A é B. É falsa.
Entretanto, no sentido lógico de algum, está perfeitamente Todo A é B. Pode ser verdadeira (em 3 e 4) ou falsa (em 1 e
correto afirmar que “alguns de meus colegas estão me 2).
elogiando”, mesmo que todos eles estejam. Dizer que Algum A Algum A não é B. Pode ser verdadeira (em 1 e 2) ou falsa
é B é logicamente equivalente a dizer que Algum B é A. (em 3 e 4) – é indeterminada.
Também, as seguintes expressões são equivalentes: Algum A é
B = Pelo menos um A é B = Existe um A que é B. 4. Se a proposição Algum A não é B é verdadeira, temos as
Proposições da forma Algum A não é B estabelecem que o três representações possíveis:
conjunto A tem pelo menos um elemento que não pertence ao
APOSTILAS OPÇÃO
(B)
(C)
Todo A é B. É falsa.
Nenhum A é B. Pode ser verdadeira (em 3) ou falsa (em 1 e
2 – é indeterminada).
Algum A é B. Ou falsa (em 3) ou pode ser verdadeira (em 1 e
2 – é ideterminada).
(D)
Questões
01. Represente por diagrama de Venn-Euler

(A) Algum A é B
(B) Algum A não é B 02. Resposta: B
(C) Todo A é B
(D) Nenhum A é B
02. (Especialista em Políticas Públicas Bahia - FCC)

Considerando “todo livro é instrutivo” como uma proposição
verdadeira, é correto inferir que: A opção A é descartada de pronto: “nenhum livro é
(A) “Nenhum livro é instrutivo” é uma proposição instrutivo” implica a total dissociação entre os diagramas. E
necessariamente verdadeira. estamos com a situação inversa. A opção “B” é perfeitamente
(B) “Algum livro é instrutivo” é uma proposição correta. Percebam como todos os elementos do diagrama
necessariamente verdadeira. “livro” estão inseridos no diagrama “instrutivo”. Resta
(C) “Algum livro não é instrutivo” é uma proposição necessariamente perfeito que algum livro é instrutivo.
verdadeira ou falsa.
(D) “Algum livro é instrutivo” é uma proposição verdadeira
ou falsa. 03. Seja C o conjunto dos músicos que tocam instrumentos
(E) “Algum livro não é instrutivo” é uma proposição de corda e S dos que tocam instrumentos de sopro. Chamemos
necessariamente verdadeira. de F o conjunto dos músicos da Filarmônica. Ao resolver este
tipo de problema faça o diagrama, assim você poderá
03. Dos 500 músicos de uma Filarmônica, 240 tocam visualizar o problema e sempre comece a preencher os dados
instrumentos de sopro, 160 tocam instrumentos de corda e 60 de dentro para fora.
tocam esses dois tipos de instrumentos. Quantos músicos Passo 1: 60 tocam os dois instrumentos, portanto, após
desta Filarmônica tocam: fazermos o diagrama, este número vai no meio.
(A) instrumentos de sopro ou de corda? Passo 2:
(B) somente um dos dois tipos de instrumento? a)160 tocam instrumentos de corda. Já temos 60. Os que só
(C) instrumentos diferentes dos dois citados? tocam corda são, portanto 160 - 60 = 100
b) 240 tocam instrumento de sopro. 240 - 60 = 180
04. (TTN - ESAF) Se é verdade que “Alguns A são R” e que Vamos ao diagrama, preenchemos os dados obtidos acima:
“Nenhum G é R”, então é necessariamente verdadeiro que:
(A) algum A não é G;
(B) algum A é G.
(C) nenhum A é G;
(D) algum G é A;
(E) nenhum G é A; Com o diagrama completamente preenchido, fica fácil
achara as respostas: Quantos músicos desta Filarmônica
05. Em uma classe, há 20 alunos que praticam futebol mas tocam:
não praticam vôlei e há 8 alunos que praticam vôlei mas não a) instrumentos de sopro ou de corda? Pelos dados do
praticam futebol. O total dos que praticam vôlei é 15. Ao todo, problema: 100 + 60 + 180 = 340
existem 17 alunos que não praticam futebol. O número de b) somente um dos dois tipos de instrumento? 100 + 180 =
alunos da classe é: 280
(A) 30. c) instrumentos diferentes dos dois citados? 500 - 340 =
(B) 35. 160
(C) 37.
(D) 42. 04. Esta questão traz, no enunciado, duas proposições
(E) 44. categóricas:
Respostas - Alguns A são R
- Nenhum G é R
01. Devemos fazer a representação gráfica de cada uma delas
(A) por círculos para ajudar-nos a obter a resposta correta. Vamos
iniciar pela representação do Nenhum G é R, que é dada por
APOSTILAS OPÇÃO
dois círculos separados, sem nenhum ponto em comum.

Tabelas e gráficos
O nosso cotidiano é permeado das mais diversas

Como já foi visto, não há uma representação gráfica única
informações, sendo muito delas expressas em formas de
para a proposição categórica do Alguns A são R, mas
tabelas e gráficos, as quais constatamos através do noticiários
geralmente a representação em que os dois círculos se
televisivos, jornais, revistas, entre outros. Os gráficos e tabelas
interceptam (mostrada abaixo) tem sido suficiente para
fazem parte da linguagem universal da Matemática, e
resolver qualquer questão.
compreensão desses elementos é fundamental para a leitura
de informações e análise de dados.
A parte da Matemática que organiza e apresenta dados
numéricos e a partir deles fornecer conclusões é chamada de
Estatística.
Agora devemos juntar os desenhos das duas proposições Tabelas: as informações nela são apresentadas em linhas
categóricas para analisarmos qual é a alternativa correta. e colunas, possibilitando uma melhor leitura e interpretação.
Como a questão não informa sobre a relação entre os Exemplo:
conjuntos A e G, então teremos diversas maneiras de
representar graficamente os três conjuntos (A, G e R). A
alternativa correta vai ser aquela que é verdadeira para
quaisquer dessas representações. Para facilitar a solução da
questão não faremos todas as representações gráficas
possíveis entre os três conjuntos, mas sim, uma (ou algumas)
representação(ões) de cada vez e passamos a analisar qual é a
alternativa que satisfaz esta(s) representação(ões), se
tivermos somente uma alternativa que satisfaça, então já
achamos a resposta correta, senão, desenhamos mais outra
representação gráfica possível e passamos a testar somente as Fonte: SEBRAE
alternativas que foram verdadeiras. Tomemos agora o
seguinte desenho, em que fazemos duas representações, uma Observação: nas tabelas e nos gráficos podemos notar que
em que o conjunto A intercepta parcialmente o conjunto G, e a um título e uma fonte. O título é utilizado para evidenciar a
outra em que não há intersecção entre eles. principal informação apresentada, e a fonte identifica de onde
os dados foram obtidos.
Tipos de Gráficos
Gráfico de linhas: são utilizados, em geral, para
representar a variação de uma grandeza em certo período de
tempo.
Teste das alternativas: Marcamos os pontos determinados pelos pares
Teste da alternativa “A” (algum A não é G). Observando os ordenados (classe, frequência) e os ligados por segmentos de
desenhos dos círculos, verificamos que esta alternativa é reta. Nesse tipo de gráfico, apenas os extremos dos
verdadeira para os dois desenhos de A, isto é, nas duas segmentos de reta que compõem a linha oferecem
representações há elementos em A que não estão em G. informações sobre o comportamento da amostra. Exemplo:
Passemos para o teste da próxima alternativa.
Teste da alternativa “B” (algum A é G). Observando os
desenhos dos círculos, verificamos que, para o desenho de A
que está mais à direita, esta alternativa não é verdadeira, isto
é, tem elementos em A que não estão em G. Pelo mesmo motivo
a alternativa “D” não é correta. Passemos para a próxima.
Teste da alternativa “C” (Nenhum A é G). Observando os
desenhos dos círculos, verificamos que, para o desenho de A
que está mais à esquerda, esta alternativa não é verdadeira,
isto é, tem elementos em A que estão em G. Pelo mesmo motivo
a alternativa “E” não é correta. Portanto, a resposta é a
alternativa “A”.
05. Resposta: E.
Gráfico de barras: também conhecido como gráficos de

colunas, são utilizados, em geral, quando há uma grande
quantidade de dados. Para facilitar a leitura, em alguns casos,
os dados numéricos podem ser colocados acima das colunas
n = 20 + 7 + 8 + 9 correspondentes. Eles podem ser de dois tipos: barras
n = 44 verticais e horizontais.
- Gráfico de barras verticais: as frequências são
indicadas em um eixo vertical. Marcamos os pontos
determinados pelos pares ordenados (classe, frequência) e os
APOSTILAS OPÇÃO
ligamos ao eixo das classes por meio de barras verticais. 360° 360°
−𝑉ô𝑙𝑒𝑖: 𝛼 = .𝐹 → 𝛼 = . 120 → 𝛼 = 108°
Exemplo: 𝐹𝑡 400
360° 360°
−𝐵𝑎𝑠𝑞𝑢𝑒𝑡𝑒: 𝛼 = .𝐹 → 𝛼 = . 60 → 𝛼 = 54°
𝐹𝑡 400
360° 360°
−𝑁𝑎𝑡𝑎çã𝑜: 𝛼 = .𝐹 → 𝛼 = . 20 → 𝛼 = 18°
𝐹𝑡 400
Como o gráfico é de setores, os dados percentuais serão

distribuídos levando-se em conta a proporção da área a ser
representada relacionada aos valores das porcentagens. A
área representativa no gráfico será demarcada da seguinte
maneira:
- Gráfico de barras horizontais: as frequências são
indicadas em um eixo horizontal. Marcamos os pontos
determinados pelo pares ordenados (frequência, classe) e os
ligamos ao eixo das classes por meio de barras horizontais.
Exemplo:
Com as informações, traçamos os ângulos da

circunferência e assim montamos o gráfico:
Observação: em um gráfico de colunas, cada barra deve

ser proporcional à informação por ela representada.
Gráfico de setores: são utilizados, em geral, para
visualizar a relação entre as partes e o todo.
Dividimos um círculo em setores, com ângulos de Pictograma ou gráficos pictóricos: em alguns casos,
medidas diretamente proporcionais às frequências de classes. certos gráficos, encontrados em jornais, revistas e outros
A medida α, em grau, do ângulo central que corresponde a meios de comunicação, apresentam imagens relacionadas ao
uma classe de frequência F é dada por: contexto. Eles são desenhos ilustrativos. Exemplo:
360°
𝛼= .𝐹
𝐹𝑡
Onde:
Ft = frequência total
Exemplo:
Preferência por modalidades esportivas
Número de Frequência
Esportes
praticantes (F) relativa
Futebol 160 40%
Vôlei 120 30%
Basquete 60 15%
Natação 40 10%
Outros 20 5%
Histograma: o consiste em retângulos contíguos com base
Total (Ft) 400 100%
Dados fictícios
nas faixas de valores da variável e com área igual à frequência
relativa da respectiva faixa. Desta forma, a altura de cada
Para acharmos a frequência relativa, podemos fazer uma retângulo é denominada densidade de frequência ou
regra de três simples: simplesmente densidade definida pelo quociente da área pela
400 --- 100% amplitude da faixa. Alguns autores utilizam a frequência
160 --- x absoluta ou a porcentagem na construção do histograma, o que
x = 160 .100/ 400 = 40% , e assim sucessivamente. pode ocasionar distorções (e, consequentemente, más
interpretações) quando amplitudes diferentes são utilizadas
Aplicando a fórmula teremos: nas faixas. Exemplo:
360° 360°
−𝐹𝑢𝑡𝑒𝑏𝑜𝑙: 𝛼 = .𝐹 → 𝛼 = . 160 → 𝛼 = 144°
𝐹𝑡 400
APOSTILAS OPÇÃO
- Leia com atenção o enunciado e esteja atento ao que

pede o enunciado.
Exemplos:
(Enem 2011) O termo agronegócio não se refere apenas
à agricultura e à pecuária, pois as atividades ligadas a essa
produção incluem fornecedores de equipamentos, serviços
para a zona rural, industrialização e comercialização dos
produtos.
O gráfico seguinte mostra a participação percentual do
agronegócio no PIB brasileiro:
Polígono de Frequência: semelhante ao histograma, mas

construído a partir dos pontos médios das classes. Exemplo:
Centro de Estudos Avançados em Economia Aplicada (CEPEA).

Almanaque abril 2010. São Paulo: Abril, ano 36 (adaptado)
Esse gráfico foi usado em uma palestra na qual o orador
ressaltou uma queda da participação do agronegócio no PIB
brasileiro e a posterior recuperação dessa participação, em
termos percentuais.
Segundo o gráfico, o período de queda ocorreu entre os
anos de
Gráfico de Ogiva: apresenta uma distribuição de A) 1998 e 2001.
frequências acumuladas, utiliza uma poligonal ascendente B) 2001 e 2003.
utilizando os pontos extremos. C) 2003 e 2006.
D) 2003 e 2007.
E) 2003 e 2008.
Resolução:
Segundo o gráfico apresentado na questão, o período de
queda da participação do agronegócio no PIB brasileiro se
deu no período entre 2003 e 2006. Esta informação é extraída
através de leitura direta do gráfico: em 2003 a participação
era de 28,28%, caiu para 27,79% em 2004, 25,83% em 2005,
chegando a 23,92% em 2006 – depois deste período, a
participação volta a aumentar.
Resposta: C
Cartograma: é uma representação sobre uma carta
(Enem 2012) O gráfico mostra a variação da extensão
geográfica. Este gráfico é empregado quando o objetivo é de
média de gelo marítimo, em milhões de quilômetros
figurar os dados estatísticos diretamente relacionados com
quadrados, comparando dados dos anos 1995, 1998, 2000,
áreas geográficas ou políticas.
2005 e 2007. Os dados correspondem aos meses de junho a
setembro. O Ártico começa a recobrar o gelo quando termina
o verão, em meados de setembro. O gelo do mar atua como o
sistema de resfriamento da Terra, refletindo quase toda a luz
solar de volta ao espaço. Águas de oceanos escuros, por sua
vez, absorvem a luz solar e reforçam o aquecimento do Ártico,
ocasionando derretimento crescente do gelo.
Com base no gráfico e nas informações do texto, é possível

inferir que houve maior aquecimento global em
Interpretação de tabelas e gráficos A)1995.
Para uma melhor interpretação de tabelas e gráficos B)1998.
devemos ter em mente algumas considerações: C) 2000.
- Observar primeiramente quais informações/dados estão D)2005.
presentes nos eixos vertical e horizontal, para então fazer a E)2007.
leitura adequada do gráfico;
- Fazer a leitura isolada dos pontos.
APOSTILAS OPÇÃO
Resolução: Questões
O enunciado nos traz uma informação bastante importante
e interessante, sendo chave para a resolução da questão. Ele 01. (Pref. Fortaleza/CE – Pedagogia – Pref.
associa a camada de gelo marítimo com a reflexão da luz solar Fortaleza/2016) “Estar alfabetizado, neste final de século,
e consequentemente ao resfriamento da Terra. Logo, quanto supõe saber ler e interpretar dados apresentados de maneira
menor for a extensão de gelo marítimo, menor será o organizada e construir representações, para formular e
resfriamento e portanto maior será o aquecimento global. resolver problemas que impliquem o recolhimento de dados e
O ano que, segundo o gráfico, apresenta a menor extensão a análise de informações. Essa característica da vida
de gelo marítimo, é 2007. contemporânea traz ao currículo de Matemática uma demanda
em abordar elementos da estatística, da combinatória e da
probabilidade, desde os ciclos iniciais” (BRASIL, 1997).
Observe os gráficos e analise as informações.
Resposta: E
Mais alguns exemplos:
1) Todos os objetos estão cheios de água.
Qual deles pode conter exatamente 1 litro de água?

(A) A caneca
(B) A jarra A partir das informações contidas nos gráficos, é correto
(C) O garrafão afirmar que:
(D) O tambor (A) nos dias 03 e 14 choveu a mesma quantidade em
Fortaleza e Florianópolis.
O caminho é identificar grandezas que fazem parte do dia (B) a quantidade de chuva acumulada no mês de março foi
a dia e conhecer unidades de medida, no caso, o litro. Preste maior em Fortaleza.
atenção na palavra exatamente, logo a resposta está na (C) Fortaleza teve mais dias em que choveu do que
alternativa B. Florianópolis.
(D) choveu a mesma quantidade em Fortaleza e
2) No gráfico abaixo, encontra-se representada, em bilhões Florianópolis.
de reais, a arrecadação de impostos federais no período de
2003 a 2006. Nesse período, a arrecadação anual de impostos 02. (DEPEN – Agente Penitenciário Federal – CESPE)
federais:
(A) nunca ultrapassou os 400 bilhões de reais.

(B) sempre foi superior a 300 bilhões de reais.
(C) manteve-se constante nos quatro anos. Ministério da Justiça — Departamento Penitenciário Nacional
(D) foi maior em 2006 que nos outros anos. — Sistema Integrado de Informações Penitenciárias – InfoPen,
(E) chegou a ser inferior a 200 bilhões de reais. Relatório Estatístico Sintético do Sistema Prisional Brasileiro,
dez./2013 Internet:<www.justica.gov.br> (com adaptações)
Analisando cada alternativa temos que a única resposta
correta é a D. A tabela mostrada apresenta a quantidade de detentos
no sistema penitenciário brasileiro por região em 2013.
Nesse ano, o déficit relativo de vagas — que se define pela
razão entre o déficit de vagas no sistema penitenciário e a
APOSTILAS OPÇÃO
quantidade de detentos no sistema penitenciário —

registrado em todo o Brasil foi superior a 38,7%, e, na
média nacional, havia 277,5 detentos por 100 mil
habitantes.
Com base nessas informações e na tabela apresentada,
julgue o item a seguir.
Em 2013, mais de 55% da população carcerária no (E)
Brasil se encontrava na região Sudeste.
( )certo ( ) errado 05. (SEJUS/ES – Agente Penitenciário – VUNESP)
Observe os gráficos e analise as afirmações I, II e III.
03. (TJ/SP – Estatístico Judiciário – VUNESP) A
distribuição de salários de uma empresa com 30
funcionários é dada na tabela seguinte.
Salário (em salários mínimos) Funcionários
1,8 10
2,5 8
3,0 5
5,0 4
8,0 2
15,0 1
Pode-se concluir que
(A) o total da folha de pagamentos é de 35,3 salários.
(B) 60% dos trabalhadores ganham mais ou igual a 3
salários.
(C) 10% dos trabalhadores ganham mais de 10 salários.
(D) 20% dos trabalhadores detêm mais de 40% da renda
total.
(E) 60% dos trabalhadores detêm menos de 30% da renda
total.
04. (TJ/SP – Estatístico Judiciário – VUNESP) I. Em 2010, o aumento percentual de matrículas em

Considere a tabela de distribuição de frequência seguinte, cursos tecnológicos, comparado com 2001, foi maior que
em que x i é a variável estudada e fi é a frequência absoluta 1000%.
dos dados. II. Em 2010, houve 100,9 mil matrículas a mais em
xi fi cursos tecnológicos que no ano anterior.
30-35 4 III. Em 2010, a razão entre a distribuição de matrículas
35-40 12 no curso tecnológico presencial e à distância foi de 2 para
40-45 10 5.
45-50 8 É correto o que se afirma em
50-55 6 (A) I e II, apenas.
TOTAL 40 (B) II, apenas.
Assinale a alternativa em que o histograma é o que (C) I, apenas.
melhor representa a distribuição de frequência da tabela. (D) II e III, apenas.
(E) I, II e III.
Respostas
01. Resposta: C.
(A) A única alternativa que contém a informação correta com
ao gráficos é a C.
02. Resposta: CERTO.

(B) 555----100%
306----x
X=55,13%
03. Resposta: D.
(A) 1,8*10+2,5*8+3,0*5+5,0*4+8,0*2+15,0*1=104
(C) salários
(B) 60% de 30, seriam 18 funcionários, portanto essa
alternativa é errada, pois seriam 12.
(C)10% são 3 funcionários
(D) 40% de 104 seria 41,6
20% dos funcionários seriam 6, alternativa correta,
pois5*3+8*2+15*1=46, que já é maior.
(D) (E) 6 dos trabalhadores: 18
30% da renda: 31,20, errada pois detêm mais.
04. Resposta: A.
A menor deve ser a da primeira 30-35
APOSTILAS OPÇÃO
Em seguida, a de 55 Se x é um elemento de um conjunto A, escreveremos x ∈ A,

Depois de 45-50 na ordem 40-45 e 35-40 caso ele não faça parte deste conjunto escrevemos x ∉ A
05. Resposta: E. Subconjuntos

I- 69,8------100% Quando todos os elementos de um conjunto A são também
781,6----x elementos de um outro conjunto B, dizemos que A é
X=1119,77 subconjunto de B. Exemplo:
II- 781,6-680,7=100,9 - B = {2, 4} ⊂ A = {2, 3, 4, 5, 6}, pois 2 ∈ {2, 3, 4, 5, 6} e 4 ∈
{2, 3, 4, 5 ,6}
10 2
III- =
25 5
Conjuntos e suas operações.
1) Todo conjunto A é subconjunto dele próprio;

Conjunto é uma reunião, agrupamento de pessoas, seres, 2) O conjunto vazio, por convenção, é subconjunto de
objetos, classes…, que possuem a mesma característica, nos dá qualquer conjunto;
ideia de coleção. 3) O conjunto das partes é o conjunto formado por todos
Em geral indicaremos os conjuntos pelas letras maiúsculas os subconjuntos de A.
A, B, C, ..., X, e os elementos pelas letras minúsculas a, b, c, ..., x, Se quiséssemos saber quantos subconjuntos tem o
y, ..., embora não exista essa obrigatoriedade. conjunto A (exemplo acima), basta calcularmos aplicando o
fórmula:
Representação dos Conjuntos Números de elementos(n)= 5 → 2n = 25 = 32 subconjuntos,
1) Pela designação de seus elementos: escrevemos os incluindo o vazio e ele próprio.
elementos entre chaves, separando os por vírgula. Exemplo:
{a, e, i, o, u} indica o conjunto formado pelas vogais Relação de inclusão
Deve ser usada para estabelecer relação entre conjuntos
2) Pela sua característica: escrevemos o conjunto com conjuntos, verificando se um conjunto é subconjunto ou
enunciando uma propriedade ou característica comum de seus não de outro conjunto.
elementos. {x, | (tal que) x tem a propriedade P} Representamos as relações de inclusão pelos seguintes
Exemplo: símbolos:
- {x| x é vogal} é o mesmo que {a, e, i, o, u} ⊂ (está contido); ⊄ (não está contido)
⊃ (contém); ⊅ (não contém)
3) Pelo diagrama de Venn-Euler: os elementos do Operações com Conjuntos
conjunto são colocados dentro de uma figura em forma de - União de conjuntos: a união (ou reunião) dos conjuntos
elipse, chamada diagrama de Venn. A e B é o conjunto formado por todos os elementos que
pertencem a A ou a B. Representa-se por A  B.
Simbolicamente: A  B = {x | x A ou x  B}
Exemplos:
- {2, 3}  {4, 5, 6} = {2, 3, 4, 5, 6}
Igualdade de Conjuntos - {a, b}   = {a, b}
Dois conjuntos A = B são ditos iguais (ou idênticos) se
todos os seus elementos são iguais, e escrevemos A = B. Caso
haja algum que não o seja dizemos que estes conjuntos são - Intersecção de conjuntos: a intersecção dos conjuntos
distintos e escrevemos A ≠ B. A e B é o conjunto formado por todos os elementos que
Exemplo: pertencem, simultaneamente, a A e a B. Representa-se por A
1) A = {3, 5, 7} e B = {x| x é primo e 3 ≤ x ≤ 7}, então A = B.  B. Simbolicamente: A  B = {x | x  A e x  B}
Tipos de Conjuntos
- Conjunto Universo: reunião de todos os conjuntos que
estamos trabalhando.
- Conjunto Vazio: conjunto vazio é aquele que não possui
elementos. Representa-se por 0 ou, simplesmente { }. Exemplos:
- Conjunto Unitário: conjunto caracterizado por possuir - {2, 3, 4}  {3, 5} = {3}
apenas um único elemento. - {2, 4}  {3, 5, 7} = 
- Conjuntos Finitos e Infinitos
Finito = quando podemos enumerar todos os seus Observação: Se A  B =  , dizemos que A e B são
elementos. conjuntos disjuntos.
Infinito = contrário do finito.
Relação de Pertinência
A relação de pertinência que nos dá um relacionamento
entre um elemento e um conjunto.
Usamos os ∈ (pertence) e ∉ (não pertence)
APOSTILAS OPÇÃO
- Número de Elementos da União e da Intersecção de Resolução pelo diagrama:

Conjuntos: dados dois conjuntos A e B, como vemos na figura - Se 92 pessoas responderam gostar do partido A e 35 delas
abaixo, podemos estabelecer uma relação entre os respectivos responderam que gostam de ambos, então o número de
números de elementos. pessoas que gostam somente do partido A é: 92 – 35 = 57.
- Se 80 pessoas responderam gostar do partido B e 35 delas
responderam gostar dos dois partidos, então o número de
operários que gostam somente do partido B é: 80 – 35 = 45.
- Se 57 gostam somente do partido A, 45 responderam que
gostam somente do partido B e 35 responderam que gostam
𝑛(𝐴 ∪ 𝐵) = 𝑛(𝐴) + 𝑛(𝐵) − 𝑛(𝐴 ∩ 𝐵) dos dois partidos políticos, então o número de pessoas que
responderam à pesquisa foi: 57 + 35 + 45 = 137.
Note que ao subtrairmos os elementos comuns (𝑛(𝐴 ∩ 𝐵))
evitamos que eles sejam contados duas vezes.
Observações:
1) Se os conjuntos A e B forem disjuntos ou se mesmo um
deles estiver contido no outro, ainda assim a relação dada será
verdadeira.
2) Podemos ampliar a relação do número de elementos
para três ou mais conjuntos com a mesma eficiência.
𝑛(𝐴 ∪ 𝐵 ∪ 𝐶) = 𝑛(𝐴) + 𝑛(𝐵) + 𝑛(𝐶) − 𝑛(𝐴 ∩ 𝐵) − 𝑛(𝐴 ∩ 𝐶) Referências
− 𝑛(𝐵 ∩ 𝐶) + 𝑛(𝐴 ∩ 𝐵 ∩ 𝐶) GONÇALVES, Antônio R. - Matemática para Cursos de Graduação – Contexto
e Aplicações
IEZZI, Gelson - Fundamentos da Matemática Elementar – Vol. 01 – Conjuntos
- Diferença: a diferença entre os conjuntos A e B é o e Funções
conjunto formado por todos os elementos que pertencem a A
e não pertencem a B. Representa-se por A – B. Para determinar Questões
a diferença entre conjuntos, basta observamos o que o
conjunto A tem de diferente de B. 01. Dos 43 vereadores de uma cidade, 13 dele não se
Simbolicamente: A – B = {x | x ∈ A e x ∉ B} inscreveram nas comissões de Educação, Saúde e Saneamento
Básico. Sete dos vereadores se inscreveram nas três comissões
citadas. Doze deles se inscreveram apenas nas comissões de
Educação e Saúde e oito deles se inscreveram apenas nas
comissões de Saúde e Saneamento Básico. Nenhum dos
vereadores se inscreveu em apenas uma dessas comissões. O
número de vereadores inscritos na comissão de Saneamento
Exemplo: Básico é igual a
- A = {0, 1, 2, 3} e B = {0, 2} → A – B = {1, 3} e (A) 15.
(B) 21.
B – A =
(C) 18.
Note que A – B ≠ B - A (D) 27.
(E) 16.
- Complementar: dados dois conjuntos A e B, tais que B ⊂
A (B é subconjunto de A), chama-se complementar de B em 02. Em uma pequena cidade, circulam apenas dois jornais
relação a A o conjunto A - B, ou seja, a diferença (os elementos diferentes. O jornal A e o jornal B. Uma pesquisa realizada com
de A que não pertencem a B). Dizemos complementar de B em os moradores dessa cidade mostrou que 33% lê o jornal A,
relação a A. 45% lê o jornal B, e 7% leem os jornais A e B. Sendo assim,
quantos por centos não leem nenhum dos dois jornais?
(A) 15%
(B) 25%
(C) 27%
Exemplos: (D) 29%
Seja S = {0, 1, 2, 3, 4, 5, 6}. Então: (E) 35%
- A = {2, 3, 4}  A = {0, 1, 5, 6} 03. Considere dois conjuntos A e B, sabendo que 𝐴 ∩ 𝐵 =
-C= C =S {3}, 𝐴 ∪ 𝐵 = {0; 1; 2; 3; 5} 𝑒 𝐴 − 𝐵 = {1; 2}, assinale a
alternativa que apresenta o conjunto B.
Resolução de Problemas Utilizando Conjuntos (A) {1;2;3}
Nos utilizaremos das operações com conjunto para (B) {0;3}
resolvermos problemas dessa natureza. (C) {0;1;2;3;5}
Exemplo: (D) {3;5}
1) Numa pesquisa sobre a preferência por dois partidos (E) {0;3;5}
políticos, A e B, obteve-se os seguintes resultados. Noventa e
duas disseram que gostam do partido A, oitenta pessoas 04. Uma pesquisa, com 200 pessoas, investigou como eram
disseram que gostam do partido B e trinta e cinco pessoas utilizadas as três linhas: A, B e C do Metrô de uma cidade.
disseram que gostam dos dois partidos. Quantas pessoas Verificou-se que 92 pessoas utilizam a linha A; 94 pessoas
responderam a pesquisa? utilizam a linha B e 110 pessoas utilizam a linha C. Utilizam as
Resolução pela Fórmula linhas A e B um total de 38 pessoas, as linhas A e C um total de
» n(A U B) = n(A) + n(B) – n(A ∩ B) 42 pessoas e as linhas B e C um total de 60 pessoas; 26 pessoas
» n(A U B) = 92 + 80 – 35 que não se utilizam dessas linhas. Desta maneira, conclui-se
» n(A U B) = 137 corretamente que o número de entrevistados que utilizam as
linhas A e B e C é igual a
APOSTILAS OPÇÃO
(A) 50.
(B) 26.
(C) 56.
(D) 10.
(E) 18.
05. Numa recepção, foram servidos os salgados pastel e

casulo. Nessa, estavam presentes 10 pessoas, das quais 5
comeram pastel, 7 comeram casulo e 3 comeram as duas.
Quantas pessoas não comeram nenhum dos dois salgados?
(A) 0
(B) 5
(C) 1
(D) 3
(E) 2
Respostas
92-[38-x+x+42-x]+94-[38-x+x+60-x]+110-[42-x+x+60-
x]+(38-x)+x+(42-x)+(60-x)+26=200
01. Resposta: C.
92 - [80 - x] + 94 - [98 - x] + 110 - [102 - x] + 38 + 42 – x +
De acordo com os dados temos:
60 – x + 26 = 200
7 vereadores se inscreveram nas 3.
92 – 80 +x + 94 – 98 +x + 110 – 102 + x + 166 -2x = 200
APENAS 12 se inscreveram em educação e saúde (o 12 não
x + 462 – 280 = 200 → x + 182 = 200 → x = 200-182 → x =
deve ser tirado de 7 como costuma fazer nos conjuntos, pois
18
ele já desconsidera os que se inscreveram nos três)
APENAS 8 se inscreveram em saúde e saneamento básico.
05. Resposta: C.
São 30 vereadores que se inscreveram nessas 3 comissões,
pois 13 dos 43 não se inscreveram.
Portanto, 30 – 7 – 12 – 8 = 3
Se inscreveram em educação e saneamento 3 vereadores.
2 + 3 + 4 + x = 10 → x = 10 – 9 → x = 1
Números naturais, Inteiros,

Racionais, Reais e suas
operações. Representação na
reta
Em saneamento se inscreveram: 3 + 7 + 8 = 18
02. Resposta: D. CONJUNTO DOS NÚMEROS NATURAIS - N
O surgimento do Conjunto dos Números Naturais, deveu-

se à necessidade de se contarem objetos. Embora o zero não
seja um número natural no sentido que tenha sido proveniente
de objetos de contagens naturais, iremos considerá-lo como
um número natural uma vez que ele tem as mesmas
propriedades algébricas que estes números.
26 + 7 + 38 + x = 100 → x = 100 – 71 → x = 29%

Subconjuntos notáveis em N:
03. Resposta: E. 1 – Números Naturais não nulos
A intersecção dos dois conjuntos, mostra que 3 é elemento N* ={1,2,3,4,...,n,...}; N* = N-{0}
de B. A – B são os elementos que tem em A e não em B. Então
de A  B, tiramos que B = {0; 3; 5}. 2 – Números Naturais pares
Np = {0,2,4,6,...,2n,...}; com n ∈ N
04. Resposta: E.
3 - Números Naturais ímpares
Ni = {1,3,5,7,...,2n+1,...} com n ∈ N
4 - Números primos
P = {2,3,5,7,11,13...}
APOSTILAS OPÇÃO
A construção dos Números Naturais Fique Atento!!!

- Todo número natural dado tem um sucessor (número que - Em uma divisão exata de números naturais, o divisor
vem depois do número dado), considerando também o zero. deve ser menor do que o dividendo.
- Todo número natural dado N, exceto o zero, tem um 35 : 7 = 5
antecessor (número que vem antes do número dado). - Em uma divisão exata de números naturais, o
Exemplo: dividendo é o produto do divisor pelo quociente.
35 = 5 x 7
- A divisão de um número natural n por zero não é

possível pois, se admitíssemos que o quociente fosse q,
então poderíamos escrever: n ÷ 0 = q e isto significaria que:
n = 0 x q = 0 o que não é correto! Assim, a divisão de n por
- Se um número natural é sucessor de outro, então os dois 0 não tem sentido ou ainda é dita impossível.
números juntos são chamados números consecutivos.
Exemplos: Propriedades da Adição e da Multiplicação dos
a) 1 e 2 são números consecutivos. números Naturais
b) 7 e 8 são números consecutivos. Para todo a, b e c ∈ 𝑁
1) Associativa da adição: (a + b) + c = a + (b + c)
O conjunto abaixo é conhecido como o conjunto dos 2) Comutativa da adição: a + b = b + a
números naturais pares. P = {0, 2, 4, 6, 8, 10, 12, ...} 3) Elemento neutro da adição: a + 0 = a
O conjunto abaixo é conhecido como o conjunto dos 4) Associativa da multiplicação: (a.b).c = a. (b.c)
números naturais ímpares. I = {1, 3, 5, 7, 9, 11, 13, ...} 5) Comutativa da multiplicação: a.b = b.a
6) Elemento neutro da multiplicação: a.1 = a
Operações com Números Naturais 7) Distributiva da multiplicação relativamente à adição:
As duas principais operações possíveis no conjunto dos a.(b +c ) = ab + ac
números naturais são: a adição e a multiplicação. 8) Distributiva da multiplicação relativamente à
subtração: a .(b –c) = ab –ac
- Adição de Números Naturais: tem por finalidade reunir 9) Fechamento: tanto a adição como a multiplicação de um
em um só número, todas as unidades de dois ou mais números. número natural por outro número natural, continua como
Exemplo: resultado um número natural.
5 + 4 = 9, onde 5 e 4 são as parcelas e 9 soma ou total
Referências
- Subtração de Números Naturais: é usada quando IEZZI, Gelson – Matemática - Volume Único
IEZZI, Gelson - Fundamentos da Matemática – Volume 01 – Conjuntos e
precisamos tirar uma quantia de outra, é a operação inversa Funções
da adição. A operação de subtração só é válida nos naturais
quando subtraímos o maior número do menor, ou seja quando Questões
a - b tal que a ≥ 𝑏. Exemplo:
254 – 193 = 61, onde 254 é o minuendo, o 193 01. (UFSBA – Técnico em Tecnologia da Informação –
subtraendo e 61 a diferença. UFMT/2017) O esquema abaixo representa a subtração de
dois números inteiros, na qual alguns algarismos foram
Obs.: o minuendo também é conhecido como aditivo e o substituídos pelas letras A, B, H e I.
subtraendo como subtrativo.
- Multiplicação de Números Naturais: tem por

finalidade adicionar o primeiro número denominado
multiplicando ou parcela, tantas vezes quantas são as Obtido o resultado correto, a sequência BAHIA representa
unidades do segundo número denominadas multiplicador. o número:
Exemplo: (A) 69579
2 x 5 = 10, onde 2 e 5 são os fatores e o 10 produto. (B) 96756
(C) 75695
Fique Atento!!! (D) 57697
2 vezes 5 é somar o número 2 cinco vezes:
2 x 5 = 2 + 2 + 2 + 2 + 2 = 10. 02. (Câmara de Sumaré/SP – Escriturário –
Podemos no lugar do “x” (vezes) utilizar o ponto (.), para VUNESP/2017) Se, numa divisão, o divisor e o quociente são
indicar a multiplicação. iguais, e o resto é 10, sendo esse resto o maior possível, então
o dividendo é
- Divisão de Números Naturais: dados dois números (A) 131.
naturais, às vezes necessitamos saber quantas vezes o segundo (B) 121.
está contido no primeiro. O primeiro número que é o maior é (C) 120.
denominado dividendo (D) e o outro número que é menor é o (D) 110.
divisor (d). O resultado da divisão é chamado quociente (Q). Se (E) 101.
multiplicarmos o divisor pelo quociente obteremos o
dividendo. Muitas divisões não são exatas, logo temos um resto 03. (Prefeitura de Canavieira/PI- Auxiliar de serviços
(R) maior que zero. gerais -IMA) São números pares, EXCETO:
(A)123
(B)106
(C)782
(D)988
APOSTILAS OPÇÃO
Gabarito - O conjunto dos números inteiros positivos:

01. E / 02. A / 03. A Z*+ = {1, 2, 3, 4, ...}
Comentários - O conjunto dos números inteiros não positivos:

Z_ = {..., -5, -4, -3, -2, -1, 0}
01. Resposta: E.
Sabemos que o minuendo é maior que o subtraendo, pois - O conjunto dos números inteiros negativos:
temos como resultado um número natural positivo. Z*_ = {..., -5, -4, -3, -2, -1}
Fazendo cada número temos:
8–2=H⇾H=6 Módulo
A -4=3⇾A=3+4⇾A=7 O módulo de um número inteiro é a distância ou
3–1=2 afastamento desse número até o zero, na reta numérica inteira.
B – A = 8, como já sabemos que A = 7; B – 7 = 8 ⇾ B = 8 – 7 Representa-se o módulo por | |.
= 15, sabemos que só podemos ter número de 0 a 9, logo 15 – O módulo de 0 é 0 e indica-se |0| = 0
10 = 5, então B = 5. Aqui neste caso o número 5 não tem como O módulo de +7 é 7 e indica-se |+7| = 7
subtrair de 7, e pede 1 “emprestado” ao do lado. O módulo de –9 é 9 e indica-se |–9| = 9
Sabemos que o I deve ser acrescido de 1, já que O módulo de qualquer número inteiro, diferente de zero, é
“emprestou” um para o lado. I – 4 = 4 ⇾ logo I = 4 + 4 = 8 , sempre positivo.
acrescido de 1 = 9
B A H I A Números opostos ou simétricos
5 7 6 9 7 Dois números inteiros são ditos opostos um do outro
quando apresentam soma zero; assim, os pontos que os
02. Resposta: A. representam distam igualmente da origem.
Como o resto é o maior possível e sabemos que R < d, temos Exemplo: O oposto do número 4 é -4, e o oposto de -4 é 4,
que: 10 < d. Logo podemos sugerir que d seja igual a 11. pois 4 + (-4) = (-4) + 4 = 0
D = 11 . 11 + R ⇾ D = 121 + 10 = 131 Particularmente o oposto de zero é o próprio zero.
Também podemos montar a equação através do
enunciado:
D = d. Q +R
d=Q
R = 10
D = d. d + 10 ⇾ D = d² + 10 ⇾ D – 10 = x². Observando as
respostas, temos que o resultado que torna a equação possível
é 131. 131 – 10 = x² ⇾ 121 = x² ⇾ x = 11 Operações com Números Inteiros
03. Resposta: A. Adição de Números Inteiros: para melhor entendimento

Sabemos que: desta operação, associaremos aos números inteiros positivos
- Todo número par é terminado em um dos seguintes (0, a ideia de ganhar e aos números inteiros negativos a ideia de
2, 4,6,8). perder.
- Todo número ímpar é terminado em um dos Ganhar 5 + ganhar 3 = ganhar 8 (+ 5) + (+ 3) = (+8)
seguintes (1, 3, 5, ,9). Perder 3 + perder 4 = perder 7 (- 3) + (- 4) = (- 7)
Portanto: O número que NÃO é PAR acima é 123 Ganhar 8 + perder 5 = ganhar 3 (+ 8) + (- 5) = (+ 3)
O sinal (+) antes do número positivo pode ser dispensado,
mas o sinal (–) antes do número negativo NUNCA pode ser
CONJUNTO DOS NÚMEROS INTEIROS – Z dispensado.
Definimos o conjunto dos números inteiros como a reunião Subtração de Números Inteiros: a subtração é
do conjunto dos números naturais N = {0, 1, 2, 3, 4,..., n,...}, o empregada quando:
conjunto dos opostos dos números naturais e o zero. Este - Precisamos tirar uma quantidade de outra quantidade;
conjunto é denotado pela letra Z (Zahlen = número em - Temos duas quantidades e queremos saber quanto uma
alemão). delas tem a mais que a outra;
- Temos duas quantidades e queremos saber quanto falta a
uma delas para atingir a outra.
A subtração é a operação inversa da adição.

Observe que em uma subtração o sinal do resultado é
sempre do maior número!!!
3+5=8
3 – 5 = -2
N ᑕ Z – O conjunto dos números Naturais está contido no
Conjunto do Números Inteiros. Exemplificando:
1) Na segunda-feira, a temperatura de Monte Sião passou
Subconjuntos notáveis: de +3 graus para +6 graus. Qual foi a variação da temperatura?
- O conjunto dos números inteiros não nulos: Esse fato pode ser representado pela subtração: (+6) –
Z* = {..., -4, -3, -2, -1, 1, 2, 3, 4, ...}; (+3) = +3
Z* = Z – {0}
2) Na terça-feira, a temperatura de Monte Sião, durante o
- O conjunto dos números inteiros não negativos: dia, era de +6 graus. À Noite, a temperatura baixou de 3 graus.
Z+ = {0, 1, 2, 3, 4, ...} Qual a temperatura registrada na noite de terça-feira?
Z+ é o próprio conjunto dos números naturais: Z+ = N
APOSTILAS OPÇÃO
Esse fato pode ser representado pela adição: (+6) + (–3) = Exemplos:
+3 33 = (3) x (3) x (3) = 27
Se compararmos as duas igualdades, verificamos que (+6) (-5)5 = (-5) x (-5) x (-5) x (-5) x (-5) = -3125
– (+3) é o mesmo que (+6) + (–3). (-7)² = (-7) x (-7) = 49
Temos: (+9)² = (+9) x (+9) = 81
(+6) – (+3) = (+6) + (–3) = +3
(+3) – (+6) = (+3) + (–6) = –3 Fique Atento!!!
(–6) – (–3) = (–6) + (+3) = –3 - Toda potência de base positiva é um número inteiro
positivo. Exemplo: (+3)2 = (+3). (+3) = +9
ATENÇÃO: Subtrair dois números inteiros é o mesmo que
adicionar o primeiro com o oposto do segundo. - Toda potência de base negativa e expoente par é um
número inteiro positivo. Exemplo: (– 8)2 = (–8). (–8) = +64
Fique Atento!!!
Todos parênteses, colchetes, chaves, números, entre - Toda potência de base negativa e expoente ímpar é
outros, precedidos de sinal negativo, tem o seu sinal um número inteiro negativo. Exemplo: (–5)3 = (–5). (–5) .
invertido, ou seja, é dado o seu oposto. (–5) = –125
Multiplicação de Números Inteiros: a multiplicação Propriedades da Potenciação

funciona como uma forma simplificada de uma adição quando 1) Produtos de Potências com bases iguais: Conserva-
os números são repetidos. Poderíamos analisar tal situação se a base e somam-se os expoentes. Ex.: (–7)3 . (–7)6 = (–7)3+6
como o fato de estarmos ganhando repetidamente alguma = (–7)9
quantidade, como por exemplo, ganhar 1 objeto por 30 vezes
consecutivas, significa ganhar 30 objetos e esta repetição pode 2) Quocientes de Potências com bases iguais: Conserva-
ser indicada por um x, isto é: 1 + 1 + 1 ... + 1 + 1 = 30 x 1 = 30 se a base e subtraem-se os expoentes. Ex.: (-13)8 : (-13)6 = (-
Se trocarmos o número 1 pelo número 2, obteremos: 2 + 2 13)8 – 6 = (-13)2
+ 2 + ... + 2 + 2 = 30 x 2 = 60
Se trocarmos o número 2 pelo número -2, obteremos: (–2) 3) Potência de Potência: Conserva-se a base e
+ (–2) + ... + (–2) = 30 x (-2) = –60 multiplicam-se os expoentes. Ex.: [(-8)5]2 = (-8)5 . 2 = (-8)10
Divisão de Números Inteiros: divisão exata de números 4) Potência de expoente 1: É sempre igual à base. Ex.: (-
inteiros. 8)1 = -8 e (+70)1 = +70
Veja o cálculo:
(– 20): (+ 5) = q  (+ 5) . q = (– 20)  q = (– 4) 5) Potência de expoente zero e base diferente de zero:
Logo: (– 20): (+ 5) = - 4 É igual a 1. Ex.: (+3)0 = 1 e (–53)0 = 1
Considerando os exemplos dados, concluímos que, para Radiciação de Números Inteiros: a raiz n-ésima (de
efetuar a divisão exata de um número inteiro por outro ordem n) de um número inteiro a é a operação que resulta em
número inteiro, diferente de zero, dividimos o módulo do outro número inteiro não negativo b que elevado à potência n
dividendo pelo módulo do divisor. fornece o número a. O número n é o índice da raiz enquanto
que o número a é o radicando (que fica sob o sinal do radical).
Fique Atento!!!
* (+7): (–2) ou (–19): (–5) são divisões que não podem
ser realizadas em Z, pois o resultado não é um número
inteiro.
* No conjunto Z, a divisão não é comutativa, não é
associativa e não tem a propriedade da existência do
elemento neutro.
* Não existe divisão por zero. - A raiz quadrada (de ordem 2) de um número inteiro a é a
* Zero dividido por qualquer número inteiro, diferente operação que resulta em outro número inteiro não negativo
de zero, é zero, pois o produto de qualquer número inteiro que elevado ao quadrado coincide com o número a.
por zero é igual a zero.
Exemplo: a) 0: (–10) = 0 b) 0: (+6) = 0 c) 0: (–1) = 0 ATENÇÃO: Não existe a raiz quadrada de um número
inteiro negativo no conjunto dos números inteiros.
Regra de Sinais aplicado a Multiplicação e Divisão
Fique Atento!!!
Erro comum: Frequentemente lemos em materiais
didáticos e até mesmo ocorre em algumas aulas
aparecimento de: √9 = ±3 , mas isto é errado.
O certo é: √9 = +3
Potenciação de Números Inteiros: a potência an do Observação: não existe um número inteiro não negativo
número inteiro a, é definida como um produto de n fatores que multiplicado por ele mesmo resulte em um número
iguais. O número a é denominado a base e o número n é o negativo.
expoente. an = a x a x a x a x ... x a, a é multiplicado por a n vezes - A raiz cúbica (de ordem 3) de um número inteiro a é a
operação que resulta em outro número inteiro que elevado ao
cubo seja igual ao número a. Aqui não restringimos os nossos
cálculos somente aos números não negativos. Exemplos:
3
(𝐼) √8 = 2, 𝑝𝑜𝑖𝑠 23 = 8
3
(𝐼𝐼) √−8 = −2, 𝑝𝑜𝑖𝑠 (−2)3 = 8
APOSTILAS OPÇÃO
Fique Atento!!! menor número inteiro maior do que - 8, o resultado

Ao obedecer à regra dos sinais para o produto de encontrado será
números inteiros, concluímos que: (A) - 72
(1) Se o índice da raiz for par, não existe raiz de número (B) - 63
inteiro negativo. (C) - 56
(2) Se o índice da raiz for ímpar, é possível extrair a raiz (D) - 49
de qualquer número inteiro. (E) – 42
04. (MPE/GO – Secretário Auxiliar – Cachoeira

Propriedades da Adição e da Multiplicação dos Dourada – MPE-GO/2017) Para o jantar comemorativo do
números Inteiros aniversario de certa empresa, a equipe do restaurante
Para todo a, b e c ∈ 𝑍 preparou 18 mesas com 6 lugares cada uma e, na hora do
1) Associativa da adição: (a + b) + c = a + (b + c) jantar, 110 pessoas compareceram. É correto afirmar que:
2) Comutativa da adição: a + b = b +a (A) se todos sentaram em mesas completas, uma ficou
3) Elemento neutro da adição: a + 0 = a vazia;
4) Elemento oposto da adição: a + (-a) = 0 (B) se 17 mesas foram completamente ocupadas, uma
5) Associativa da multiplicação: (a.b).c = a. (b.c) ficou com apenas 2 pessoas;
6) Comutativa da multiplicação: a.b = b.a (C) se 17 mesas foram completamente ocupadas, uma ficou
7) Elemento neutro da multiplicação: a.1 = a com apenas 4 pessoas;
8) Distributiva da multiplicação relativamente à adição: (D) todas as pessoas puderam ser acomodadas em menos
a.(b +c ) = ab + ac de 17 mesas;
9) Distributiva da multiplicação relativamente à (E) duas pessoas não puderam sentar.
subtração: a .(b –c) = ab –ac
10) Elemento inverso da multiplicação: Para todo inteiro z 05. SAP/SP – Agente de Segurança Penitenciária – MS
diferente de zero, existe um inverso CONCURSOS/2017) Dentre as alternativas, qual faz a
z –1 = 1/z em Z, tal que, z x z–1 = z x (1/z) = 1 afirmação verdadeira?
11) Fechamento: tanto a adição como a multiplicação de (A) A subtração de dois números inteiros sempre resultará
um número natural por outro número natural, continua como em um número inteiro.
resultado um número natural. (B) A subtração de dois números naturais sempre
resultará em um número natural.
Referências (C) A divisão de dois números naturais sempre resultará
IEZZI, Gelson – Matemática - Volume Único em um número natural.
IEZZI, Gelson - Fundamentos da Matemática – Volume 01 – Conjuntos e
Funções (D) A divisão de dois números inteiros sempre resultará
em um número inteiro.
Questões
Gabarito
01. (Fundação Casa – Analista Administrativo – 01. A / 02. B / 03. D / 04. E / 05. A
VUNESP) Para zelar pelos jovens internados e orientá-los a
respeito do uso adequado dos materiais em geral e dos Comentários
recursos utilizados em atividades educativas, bem como da
preservação predial, realizou-se uma dinâmica elencando 01. Resposta: A.
“atitudes positivas” e “atitudes negativas”, no entendimento 50-20=30 atitudes negativas
dos elementos do grupo. Solicitou-se que cada um classificasse 20.4=80
suas atitudes como positiva ou negativa, atribuindo (+4) 30.(-1)=-30
pontos a cada atitude positiva e (-1) a cada atitude negativa. Se 80-30=50
um jovem classificou como positiva apenas 20 das 50 atitudes
anotadas, o total de pontos atribuídos foi 02. Resposta: B.
(A) 50. Em 1918 ele desfilou uma vez, logo 100 – 1 = 99. Somando
(B) 45. 1918 + 99 = 2017.
(C) 42.
(D) 36. 03. Resposta: D.
(E) 32. Maior inteiro menor que 8 é o 7
Menor inteiro maior que - 8 é o - 7.
02. (CGE/RO – Auditor de Controle Interno – Portanto: 7(- 7) = - 49
FUNRIO/2018) O jornal “O Globo” noticiou assim, em
10/02/2018, em sua página eletrônica, o desfile 04. Resposta: E.
comemorativo do centenário de fundação do tradicional bloco Se multiplicarmos o número de mesas por lugares que
carnavalesco “Cordão da Bola Preta”. cada uma tem, teremos: 18. 6 = 108 lugares.
Se o tradicional bloco desfilou pela primeira vez em 1918 108 lugares – 110 pessoas = -2, isto significa que todas as
e, de lá para cá, desfilou todos os anos, apenas uma vez por ano, mesas foram preenchidas e 2 pessoas não sentaram.
então o centésimo desfile do Cordão da Bola Preta realizou-se
ou se realizará no ano de: 05. Resposta: A.
(A) 2016. (a) A subtração de dois números inteiros sempre resultará
(B) 2017. em um número inteiro. – V
(C) 2018. (b) A subtração de dois números naturais sempre resultará
(D) 2019. em um número natural. – somente se o primeiro for maior que
(E) 2020. o segundo - F
(c) A divisão de dois números naturais sempre resultará
03. (BNDES - Técnico Administrativo – CESGRANRIO) em um número natural. – somente se o dividendo for maior
Multiplicando-se o maior número inteiro menor do que 8 pelo que o divisor - F
APOSTILAS OPÇÃO
(d) A divisão de dois números inteiros sempre resultará Aproveitando o exemplo acima temos 0,333... = 3. 1/101
em um número inteiro. – somente se o dividendo for maior que + 3 . 1/102 + 3 . 1/103 + 3 . 1/104 ...
o divisor - F
Representação Fracionária dos Números Decimais
CONJUNTO DOS NÚMEROS RACIONAIS – Q Trata-se do problema inverso: estando o número racional
escrito na forma decimal, procuremos escrevê-lo na forma de
fração. Temos dois casos:
m 1º) Transformamos o número em uma fração cujo
Um número racional é o que pode ser escrito na forma
n numerador é o número decimal sem a vírgula e o denominador
, onde m e n são números inteiros, sendo que n deve ser é composto pelo numeral 1, seguido de tantos zeros quantas
diferente de zero. Frequentemente usamos m/n para significar forem as casas decimais do número decimal dado:
a divisão de m por n. 9
Como podemos observar, números racionais podem ser 0,9 =
obtidos através da razão entre dois números inteiros, razão 10
pela qual, o conjunto de todos os números racionais é 5 1
0,005 = =
denotado por Q. Assim, é comum encontrarmos na literatura a 1000 200
notação:
m 2º) Devemos achar a fração geratriz da dízima dada; para
Q={ : m e n em Z, n diferente de zero}
n tanto, vamos apresentar o procedimento através de alguns
exemplos:
Exemplos:
1) Seja a dízima 0, 333....

Veja que o período que se repete é apenas 1(formado pelo
3) → então vamos colocar um 9 no denominador e repetir no
numerador o período.
No conjunto Q destacamos os seguintes subconjuntos:

- Q* = conjunto dos racionais não nulos;
- Q+ = conjunto dos racionais não negativos; 3
- Q*+ = conjunto dos racionais positivos; Assim, a geratriz de 0,333... é a fração .
- Q _ = conjunto dos racionais não positivos;
9
- Q*_ = conjunto dos racionais negativos. 2) Seja a dízima 5, 1717....
O período que se repete é o 17, logo dois noves no
Representação Decimal das Frações denominador (99). Observe também que o 5 é a parte inteira,
logo ele vem na frente:
p
Tomemos um número racional , tal que p não seja 17
q 5
99
→ 𝑡𝑒𝑚𝑜𝑠 𝑢𝑚𝑎 𝑓𝑟𝑎çã𝑜 𝑚𝑖𝑠𝑡𝑎, 𝑡𝑟𝑎𝑛𝑓𝑜𝑟𝑚𝑎𝑛𝑑𝑜
múltiplo de q. Para escrevê-lo na forma decimal, basta efetuar 512
a divisão do numerador pelo denominador. → (5.99 + 17) = 512, 𝑙𝑜𝑔𝑜 ∶
99
Nessa divisão podem ocorrer dois casos:
1º) O numeral decimal obtido possui, após a vírgula, um 512
número finito de algarismos. Decimais Exatos: Assim, a geratriz de 5,1717... é a fração .
2 99
= 0,4
5 Neste caso para transformarmos uma dízima
1 periódica simples em fração basta utilizarmos o dígito 9
= 0,25 no denominador para cada quantos dígitos tiver o período
4 da dízima.
2º) O numeral decimal obtido possui, após a vírgula, 3) Seja a dízima 1, 23434...
infinitos algarismos (nem todos nulos), repetindo-se O número 234 é a junção do ante período com o período.
periodicamente Decimais Periódicos ou Dízimas Periódicas: Neste caso temos um dízima periódica é composta, pois existe
1 uma parte que não se repete e outra que se repete. Neste caso
= 0,333...
3 temos um ante período (2) e o período (34). Ao subtrairmos
deste número o ante período(234-2), obtemos 232, o
1 numerador. O denominador é formado por tantos dígitos 9 –
= 0,04545...
22 que correspondem ao período, neste caso 99(dois noves) – e
pelo dígito 0 – que correspondem a tantos dígitos tiverem o
Existem frações muito simples que são representadas por ante período, neste caso 0(um zero).
formas decimais infinitas, com uma característica especial:
existe um período.
APOSTILAS OPÇÃO
232 Multiplicação (Produto) de Números Racionais

1 → 𝑡𝑒𝑚𝑜𝑠 𝑢𝑚𝑎 𝑓𝑟𝑎çã𝑜 𝑚𝑖𝑠𝑡𝑎, 𝑡𝑟𝑎𝑛𝑓𝑜𝑟𝑚𝑎𝑛𝑑𝑜 − 𝑎
990 Como todo número racional é uma fração ou pode ser
1222 escrito na forma de uma fração, definimos o produto de dois
→ (1.990 + 232) = 1222, 𝑙𝑜𝑔𝑜 ∶
990 a c
números racionais e , da mesma forma que o produto
611 b d
Simplificando por 2, obtemos x = , a fração geratriz da de frações, através de:
495 a c ac
dízima 1, 23434... x =
b d bd
Módulo ou valor absoluto: É a distância do ponto que O produto dos números racionais a/b e c/d também pode
representa esse número ao ponto de abscissa zero. ser indicado por a/b × c/d, a/b.c/d . Para realizar a
multiplicação de números racionais, devemos obedecer à
mesma regra de sinais que vale em toda a Matemática:
Propriedades da Adição e Multiplicação de Números

Racionais
1) Fechamento: O conjunto Q é fechado para a operação de
adição e multiplicação, isto é, a soma e a multiplicação de dois
números racionais ainda é um número racional.
Exemplos: 2) Associativa da adição: Para todos a, b, c em Q: a + ( b + c
3 3 )=(a+b)+c
. Indica-se 
3 3
1) Módulo de – é = 3) Comutativa da adição: Para todos a, b em Q: a + b = b + a
2 2 2 2 4) Elemento neutro da adição: Existe 0 em Q, que
adicionado a todo q em Q, proporciona o próprio q, isto é: q +
0=q
3 3
. Indica-se 
3 3 5) Elemento oposto: Para todo q em Q, existe -q em Q, tal
2) Módulo de + é =
2 2 2 2 que q + (–q) = 0
6) Associativa da multiplicação: Para todos a, b, c em Q: a ×
(b×c)=(a×b)×c
3 3 7) Comutativa da multiplicação: Para todos a, b em Q: a × b
Números Opostos: Dizemos que – e são números
2 2 =b×a
racionais opostos ou simétricos e cada um deles é o oposto do 8) Elemento neutro da multiplicação: Existe 1 em Q, que
multiplicado por todo q em Q, proporciona o próprio q, isto é:
3 3
outro. As distâncias dos pontos – e ao ponto zero da q×1=q
2 2 a
reta são iguais. 9) Elemento inverso da multiplicação: Para todo q =
b
Inverso de um Número Racional em Q, q diferente de zero, existe :
b a b
q-1 = em Q: q × q-1 = 1 x =1
𝒂 −𝒏 𝒃 𝒏 a b a
( ) ,𝒂 ≠ 𝟎 = ( ) ,𝒃 ≠ 𝟎
𝒃 𝒂 10) Distributiva da multiplicação: Para todos a, b, c em Q: a
×(b+c)=(a×b)+(a×c)
Representação geométrica dos Números Racionais
Divisão (Quociente) de Números Racionais
A divisão de dois números racionais p e q é a própria
operação de multiplicação do número p pelo inverso de q, isto
é: p ÷ q = p × q-1
Observa-se que entre dois inteiros consecutivos existem 𝒂 𝒄 𝒂 𝒅
: = .
infinitos números racionais. 𝒃 𝒅 𝒃 𝒄
Soma (Adição) de Números Racionais Potenciação de Números Racionais

Como todo número racional é uma fração ou pode ser A potência qn do número racional q é um produto de n
escrito na forma de uma fração, definimos a adição entre os fatores iguais. O número q é denominado a base e o número n
é o expoente.
a c qn = q × q × q × q × ... × q, (q aparece n vezes)
números racionais e , da mesma forma que a soma de
b d
frações, através de: Exemplos:
a c ad  bc 2
3
2 2 2 8
+ =
b d bd a)   =  . . =
5  5   5   5  125
Subtração de Números Racionais
A subtração de dois números racionais p e q é a própria  1
3
 1  1  1
operação de adição do número p com o oposto de q, isto é: p – b)   =   .   .   =  1
q = p + (–q)  2  2  2  2 8
a c ad  bc
- = Propriedades da Potenciação:
b d bd 1) Toda potência com expoente 0 é igual a 1.
APOSTILAS OPÇÃO
0
 2 1 1
  =1 Indica-se =
 5 9 3
2) Toda potência com expoente 1 é igual à própria base. 2) 0,216 Representa o produto 0,6. 0,6 . 0,6 ou (0,6)3. Logo,
1
 9 9 0,6 é a raiz cúbica de 0,216. Indica-se 3 0,216 = 0,6.
  = 
 4 4 Um número racional, quando elevado ao quadrado, dá o
número zero ou um número racional positivo. Logo, os
3) Toda potência com expoente negativo de um número números racionais negativos não têm raiz quadrada em Q.
racional diferente de zero é igual a outra potência que tem a 100
base igual ao inverso da base anterior e o expoente igual ao
O número 
não tem raiz quadrada em Q, pois tanto
9
oposto do expoente anterior.
10 10 100
 3
2
 5
2
25
 como  , quando elevados ao quadrado, dão .
  =   = 3 3 9
 5  3 9 Um número racional positivo só tem raiz quadrada no
conjunto dos números racionais se ele for um quadrado
4) Toda potência com expoente ímpar tem o mesmo sinal perfeito.
da base. 2
O número não tem raiz quadrada em Q, pois não existe
2
3
2 2 2 8 3
  =  . .  = 2
3 3 3 3 27 número racional que elevado ao quadrado dê .
3
5) Toda potência com expoente par é um número positivo.
Referências
 1
2
 1  1 1 IEZZI, Gelson - Matemática- Volume Único
  =   .   = IEZZI, Gelson - Fundamentos da Matemática – Volume 1 – Conjuntos e Funções
 5  5   5  25 http://mat.ufrgs.br
Questões
6) Produto de potências de mesma base. Para reduzir um
produto de potências de mesma base a uma só potência, 01. Na escola onde estudo, ¼ dos alunos tem a língua
conservamos a base e somamos os expoentes. portuguesa como disciplina favorita, 9/20 têm a matemática
2
2 2
3
como favorita e os demais têm ciências como favorita. Sendo
  .  = assim, qual fração representa os alunos que têm ciências como
5 5 disciplina favorita?
23 5 (A) 1/4
 2 2 2 2 2  2 2 (B) 3/10
 . . . .      
(C) 2/9
 5 5 5 5 5  5 5
(D) 4/5
(E) 3/2
7) Quociente de potências de mesma base. Para reduzir um
quociente de potências de mesma base a uma só potência,
02. Dirce comprou 7 lapiseiras e pagou R$ 8,30, em cada
conservamos a base e subtraímos os expoentes.
uma delas. Pagou com uma nota de 100 reais e obteve um
3 3 3 3 3
5 2 . . . . 5 2 3 desconto de 10 centavos. Quantos reais ela recebeu de troco?
3 3 3 3
  :   2 2 2 2 2      (A) R$ 40,00
2 2 3 3
. 2 2 (B) R$ 42,00
2 2 (C) R$ 44,00
(D) R$ 46,00
8) Potência de Potência. Para reduzir uma potência de (E) R$ 48,00
potência a uma potência de um só expoente, conservamos a
base e multiplicamos os expoentes. 03. De um total de 180 candidatos, 2/5 estudam inglês, 2/9
3
 1  2   1  2  1  2  1  2  1  2 2 2  1  3 2  1  6 estudam francês, 1/3estuda espanhol e o restante estuda
      .  .         alemão. O número de candidatos que estuda alemão é:
 2    2   2   2   2  2 2 (A) 6.
3 (B) 7.
 1  2  1
3.2
1
6
(C) 8.
ou          (D) 9.
 2   2 2 (E) 10.
Radiciação de Números Racionais Respostas

Se um número representa um produto de dois ou mais 01. Resposta: B.
fatores iguais, então cada fator é chamado raiz do número. Somando português e matemática:
Exemplos: 1 9 5 + 9 14 7
+ = = =
2 4 20 20 20 10
1 1 1 1 1 O que resta gosta de ciências:
1) Representa o produto . ou   .Logo, 7 3
9 3 3 3 3 1− =
10 10
1
é a raiz quadrada de .
9
APOSTILAS OPÇÃO
02. Resposta: B.
8,3 ∙ 7 = 58,1 Exemplo: -15 ≤ ↔ 5 – (-15) ≥ 0
Como recebeu um desconto de 10 centavos, Dirce pagou 58 5 + 15 ≥ 0
reais
Troco:100 – 58 = 42 reais Operações com números Reais
Operando com as aproximações, obtemos uma sucessão de
intervalos fixos que determinam um número Real. É assim que
03. Resposta: C.
2 2 1 vamos trabalhar as operações adição, subtração, multiplicação
+ + e divisão. Relacionamos, em seguida, uma série de
5 9 3
Mmc(3,5,9)=45 recomendações úteis para operar com números Reais.
18+10+15 43
= Intervalos reais
45 45
O conjunto dos números reais possui também
O restante estuda alemão: 2/45
subconjuntos, denominados intervalos, que são determinados
2 por meio de desiguladades. Sejam os números a e b , com a < b.
180 ∙ =8
45
Em termos gerais temos:
- A bolinha aberta = a intervalo aberto (estamos excluindo
CONJUNTO DOS NÚMEROS REAIS - R aquele número), utilizamos os símbolos:
> ;< ; ] ; [
O conjunto dos números reais R é uma expansão do - A bolinha fechada = a intervalo fechado (estamos
conjunto dos números racionais que engloba não só os inteiros incluindo aquele número), utilizamos os símbolos:
e os fracionários, positivos e negativos, mas também todos os ≥;≤;[;]
números irracionais.
Assim temos: Podemos utilizar ( ) no lugar dos [ ] , para indicar as
extremidades abertas dos intervalos.
R = Q U I , sendo Q ∩ I = Ø ( Se um número real é racional, [a,b[ = [a,b) ; ]a,b] = (a,b] ; e ]a,b[ = (a,b)
não irracional, e vice-versa).
Lembrando que N Ϲ Z Ϲ Q , podemos construir o diagrama
abaixo:
Observações
Podemos utilizar ( ) no lugar dos [ ] , para indicar as
extremidades abertas dos intervalos.
[a,b[ = [a,b) ; ]a,b] = (a,b] ; e ]a,b[ = (a,b)
O conjunto dos números reais apresenta outros
subconjuntos importantes:
a) Às vezes, aparecem situações em que é necessário
- Conjunto dos números reais não nulos: R* = {x ϵ R| x ≠ 0}
registrar numericamente variações de valores em sentidos
- Conjunto dos números reais não negativos: R+ = {x ϵ R| x
opostos, ou seja, maiores ou acima de zero (positivos), como
≥ 0}
as medidas de temperatura ou reais em débito ou em haver
- Conjunto dos números reais positivos: R*+ = {x ϵ R| x > 0}
etc... Esses números, que se estendem indefinidamente, tanto
- Conjunto dos números reais não positivos: R- = {x ϵ R| x ≤
para o lado direito (positivos) como para o lado esquerdo
0}
(negativos), são chamados números relativos.
- Conjunto dos números reais negativos: R*- = {x ϵ R| x < 0}
b) Valor absoluto de um número relativo é o valor do
número que faz parte de sua representação, sem o sinal.
Representação Geométrica dos números reais
c) Valor simétrico de um número é o mesmo numeral,
diferindo apenas o sinal.
Operações com Números Relativos

1) Adição e Subtração de números relativos
a) Se os numerais possuem o mesmo sinal, basta adicionar
os valores absolutos e conservar o sinal.
b) Se os numerais possuem sinais diferentes, subtrai-se o
Propriedades numeral de menor valor e dá-se o sinal do maior numeral.
É válido todas as propriedades anteriormente vistos nos Exemplos:
outros conjuntos, assim como os conceitos de módulo, 3+5=8
números opostos e números inversos (quando possível). 4-8=-4
- 6 - 4 = - 10
Ordenação dos números Reais -2+7=5
A representação dos números Reais permite definir uma
relação de ordem entre eles. Os números Reais positivos são 2) Multiplicação e Divisão de Números Relativos
maiores que zero e os negativos, menores. Expressamos a a) O produto e o quociente de dois números relativos de
relação de ordem da seguinte maneira: Dados dois números mesmo sinal são sempre positivos.
Reais a e b,
a≤b↔b–a≥0
APOSTILAS OPÇÃO
b) O produto e o quociente de dois números relativos de Portanto, a soma dos algarismos da 1ª partida é 2 + 5 + 1 =
sinais diferentes são sempre negativos. 8.
Exemplos:
- 3 x 8 = - 24 02. Resposta: C.
- 20 (-4) = + 5 I. Falso, pois m é Real e pode ser negativo.
- 6 x (-7) = + 42 II. Falso, pois m é Real e pode ser negativo.
28 2 = 14 III. Falso, pois m é Real e pode ser positivo.
Referências 03. Resposta: A.

IEZZI, Gelson – Matemática - Volume Único 3 1 3−2 1
IEZZI, Gelson - Fundamentos da Matemática Elementar – Vol. 01 – Conjuntos − = = = 0,25
e Funções 4 2 4 4
Questões
01. Mário começou a praticar um novo jogo que adquiriu
para seu videogame. Considere que a cada partida ele Unidades de medida:
conseguiu melhorar sua pontuação, equivalendo sempre a 15 distância, massa e tempo
pontos a menos que o dobro marcado na partida anterior. Se
na quinta partida ele marcou 3.791 pontos, então, a soma dos Caro (a) candidato (a), este Tópico refere-se ao SISTEMA
algarismos da quantidade de pontos adquiridos na primeira MÉTRICO DECIMAL E NÃO DECIMAL.
partida foi igual a
(A) 4. Sistema de Medidas Decimais
(B) 5. Um sistema de medidas é um conjunto de unidades de
(C) 7. medida que mantém algumas relações entre si. O sistema
(D) 8. métrico decimal é hoje o mais conhecido e usado no mundo
(E) 10. todo. Na tabela seguinte, listamos as unidades de medida de
comprimento do sistema métrico. A unidade fundamental é o
02. Considere m um número real menor que 20 e avalie as metro, porque dele derivam as demais.
afirmações I, II e III:
I- (20 – m) é um número menor que 20.
II- (20 m) é um número maior que 20.
III- (20 m) é um número menor que 20.
É correto afirmar que:
A) I, II e III são verdadeiras.
B) apenas I e II são verdadeiras.
C) I, II e III são falsas. Há, de fato, unidades quase sem uso prático, mas elas têm
D) apenas II e III são falsas. uma função. Servem para que o sistema tenha um padrão: cada
unidade vale sempre 10 vezes a unidade menor seguinte.
03. Na figura abaixo, o ponto que melhor representa a Por isso, o sistema é chamado decimal.
3 1
diferença − na reta dos números reais é:
4 2
E há mais um detalhe: embora o decímetro não seja útil na
prática, o decímetro cúbico é muito usado com o nome popular
de litro.
As unidades de área do sistema métrico correspondem às
unidades de comprimento da tabela anterior.
(A) P.
São elas: quilômetro quadrado (km2), hectômetro
(B) Q.
quadrado (hm2), etc. As mais usadas, na prática, são o
(C) R.
quilômetro quadrado, o metro quadrado e o hectômetro
(D) S.
quadrado, este muito importante nas atividades rurais com o
Respostas
nome de hectare (há): 1 hm2 = 1 há.
No caso das unidades de área, o padrão muda: uma
01. Resposta: D.
unidade é 100 vezes a menor seguinte e não 10 vezes, como
Pontuação atual = 2 . partida anterior – 15
nos comprimentos. Entretanto, consideramos que o sistema
* 4ª partida: 3791 = 2.x – 15
continua decimal, porque 100 = 102.
2.x = 3791 + 15
Existem outras unidades de medida mas que não
x = 3806 / 2
pertencem ao sistema métrico decimal. Vejamos as relações
x = 1903
entre algumas essas unidades e as do sistema métrico
decimal (valores aproximados):
* 3ª partida: 1903 = 2.x – 15
1 polegada = 25 milímetros
2.x = 1903 + 15
1 milha = 1 609 metros
x = 1918 / 2
1 légua = 5 555 metros
x = 959
1 pé = 30 centímetros
* 2ª partida: 959 = 2.x – 15
2.x = 959 + 15
x = 974 / 2
x = 487
* 1ª partida: 487 = 2.x – 15
2.x = 487 + 15
x = 502 / 2
x = 251
APOSTILAS OPÇÃO
A nomenclatura é a mesma das unidades de comprimento (D) 660.

acrescidas de quadrado. (E) 840.
Agora, vejamos as unidades de volume. De novo, temos a
lista: quilômetro cúbico (km3), hectômetro cúbico (hm3), etc. 02. Em uma casa há um filtro de barro que contém, no
Na prática, são muitos usados o metro cúbico(m3) e o início da manhã, 4 litros de água. Desse filtro foram retirados
centímetro cúbico(cm3). 800 mL para o preparo da comida e meio litro para consumo
Nas unidades de volume, há um novo padrão: cada unidade próprio. No início da tarde, foram colocados 700 mL de água
vale 1000 vezes a unidade menor seguinte. Como 1000 = 103, dentro desse filtro e, até o final do dia, mais 1,2 litros foram
o sistema continua sendo decimal. utilizados para consumo próprio. Em relação à quantidade de
água que havia no filtro no início da manhã, pode-se concluir
que a água que restou dentro dele, no final do dia, corresponde
a uma porcentagem de
(A) 60%.
(B) 55%.
(C) 50%.
(D) 45%.
A noção de capacidade relaciona-se com a de volume. Se o (E) 40%.
volume da água que enche um tanque é de 7.000 litros,
dizemos que essa é a capacidade do tanque. A unidade 03. Admita que cada pessoa use, semanalmente, 4 bolsas
fundamental para medir capacidade é o litro (l); 1l equivale a plásticas para embrulhar suas compras, e que cada bolsa é
1 dm3. composta de 3 g de plástico. Em um país com 200 milhões de
Cada unidade vale 10 vezes a unidade menor seguinte. pessoas, quanto plástico será utilizado pela população em um
ano, para embrulhar suas compras? Dado: admita que o ano é
formado por 52 semanas. Indique o valor mais próximo do
obtido.
(A) 108 toneladas
(B) 107 toneladas
(C) 106 toneladas
O sistema métrico decimal inclui ainda unidades de (D) 105 toneladas
medidas de massa. A unidade fundamental é o grama(g). (E) 104 toneladas
Unidades de Massa e suas Transformações Respostas
01. Resposta: B.
Vamos chamar de x a capacidade total da jarra. Assim:
3 1
. 𝑥 − 495 = . 𝑥
4 5
Dessas unidades, só têm uso prático o quilograma, o grama
e o miligrama. No dia-a-dia, usa-se ainda a tonelada (t). 3 1
.𝑥 − . 𝑥 = 495
Medidas Especiais: 4 5
1 Tonelada(t) = 1000 Kg 5.3.𝑥 − 4.𝑥=20.495

1 Arroba = 15 Kg 20
1 Quilate = 0,2 g
15x – 4x = 9900
Relações entre unidades: 11x = 9900
x = 9900 / 11
x = 900 mL (capacidade total)
Como havia 1/5 do total (1/5 . 900 = 180 mL), a quantidade
adicionada foi de 900 – 180 = 720 mL
02. Resposta: B.
4 litros = 4000 ml; 1,2 litros = 1200 ml; meio litro = 500
ml. 4000 – 800 – 500 + 700 – 1200 = 2200 ml (final do dia)
Temos que: Utilizaremos uma regra de três simples:
1 kg = 1l = 1 dm3 ml %
1 hm2 = 1 ha = 10.000m2 4000 ------- 100
1 m3 = 1000 l 2200 ------- x
4000.x = 2200 . 100 x = 220000 / 4000 = 55%
Questões 03. Resposta: D.
4 . 3 . 200000000 . 52 = 1,248 . 1011 g = 1,248 . 105 t
3
01. O suco existente em uma jarra preenchia da sua
4
capacidade total. Após o consumo de 495 mL, a quantidade de
1 MEDIDAS DE TEMPO
suco restante na jarra passou a preencher da sua capacidade
5
total. Em seguida, foi adicionada certa quantidade de suco na Não Decimais
jarra, que ficou completamente cheia. Nessas condições, é Medidas de Tempo (Hora) e suas Transformações
correto afirmar que a quantidade de suco adicionada foi igual,
em mililitros, a
(A) 580.
(B) 720.
(C) 900.
APOSTILAS OPÇÃO
Desse grupo, o sistema hora – minuto – segundo, que mede (C) 88 minutos.
intervalos de tempo, é o mais conhecido. A unidade utilizada (D) 91 minutos.
como padrão no Sistema Internacional (SI) é o segundo. (E) 94 minutos.
1h → 60 minutos → 3 600 segundos 02. A tabela a seguir mostra o tempo, aproximado, que um
professor leva para elaborar cada questão de matemática.
Para passar de uma unidade para a menor seguinte, Questão (dificuldade) Tempo (minutos)
multiplica-se por 60. Fácil 8
Média 10
Exemplo: Difícil 15
0,3h não indica 30 minutos nem 3 minutos, quantos Muito difícil 20
minutos indica 0,3 horas?
O gráfico a seguir mostra o número de questões de
matemática que ele elaborou.
Efetuando temos: 0,3 . 60 = 1. x → x = 18 minutos.
Concluímos que 0,3horas = 18 minutos.
- Adição e Subtração de Medida de tempo

Ao adicionarmos ou subtrairmos medidas de tempo,
precisamos estar atentos as unidades. Vejamos os exemplos:
A) 1 h 50 min + 30 min
O tempo, aproximado, gasto na elaboração dessas questões

foi
(A) 4h e 48min.
Observe que ao somar 50 + 30, obtemos 80 minutos, como
(B) 5h e 12min.
sabemos que 1 hora tem 60 minutos, temos, então
(C) 5h e 28min.
acrescentamos a hora +1, e subtraímos 80 – 60 = 20 minutos,
é o que resta nos minutos: (D) 5h e 42min.
(E) 6h e 08min.
03. Para obter um bom acabamento, um pintor precisa dar

duas demãos de tinta em cada parede que pinta. Sr. Luís utiliza
uma tinta de secagem rápida, que permite que a segunda
demão seja aplicada 50 minutos após a primeira. Ao terminar
a aplicação da primeira demão nas paredes de uma sala, Sr.
Luís pensou: “a segunda demão poderá ser aplicada a partir
Logo o valor encontrado é de 2 h 20 min. das 15h 40min.”
Se a aplicação da primeira demão demorou 2 horas e 15
B) 2 h 20 min – 1 h 30 min minutos, que horas eram quando Sr. Luís iniciou o serviço?
(A) 12h 25 min
(B) 12h 35 min
(C) 12h 45 min
(D) 13h 15 min
Observe que não podemos subtrair 20 min de 30 min,
(E) 13h 25 min
então devemos passar uma hora (+1) dos 2 para a coluna
Respostas
minutos.
01. Resposta: C.
Como 1h tem 60 minutos.

Então a diferença entre as duas é de 60+28=88 minutos.
Então teremos novos valores para fazermos nossa 02. Resposta: D.
subtração, 20 + 60 = 80: T = 8 . 4 + 10 . 6 + 15 . 10 + 20 . 5 =
= 32 + 60 + 150 + 100 = 342 min
Fazendo: 342 / 60 = 5 h, com 42 min (resto)
03. Resposta: B.
Logo o valor encontrado é de 50 min. 15 h 40 – 2 h 15 – 50 min = 12 h 35min
Questões
01. Joana levou 3 horas e 53 minutos para resolver uma

prova de concurso, já Ana levou 2 horas e 25 minutos para
resolver a mesma prova. Comparando o tempo das duas
candidatas, qual foi a diferença encontrada?
(A) 67 minutos.
(B) 75 minutos.
APOSTILAS OPÇÃO
Representação de pontos
no plano cartesiano
Caro (a) candidato (a), abordaremos aqui FUNÇÃO
POLINOMIAL DE 1º GRAU, pois este assunto é pertinente ao
conteúdo cobrado pelo edital.
FUNÇÃO DO 1º GRAU OU FUNÇÃO AFIM OU POLINOMIAL

DO 1º GRAU Função Injetora: Quando para n elementos distintos do
domínio apresentam imagens também distintas no
Recebe ou é conhecida por um desses nomes, sendo por contradomínio. Exemplo:
definição: Toda função f: R → R, definida por:
F(x) = ax + b
Com a ϵ R* e b ϵ R.
O domínio e o contradomínio é o conjunto dos números
reais (R) e o conjunto imagem coincide com o contradomínio, Reconhecemos, graficamente, uma função injetora quando,
Im = R. uma reta horizontal, qualquer que seja interceptar o gráfico da
Quando b = 0, chamamos de função linear. função, uma única vez.
Tipos de Função Função Sobrejetora: Quando todos os elementos do

Função constante: é toda função definida f: R → R, para contradomínio forem imagens de pelo menos um elemento do
cada elemento de x, temos a mesma imagem, ou seja, o mesmo domínio. Exemplo:
f(x) = y. Podemos dizer que y = f(x) = k.
Observe os gráficos abaixo da função constante
Reconhecemos, graficamente, uma função sobrejetora

quando, qualquer que seja a reta horizontal que interceptar o
eixo no contradomínio, interceptar, também, pelo menos uma
vez o gráfico da função.
A reresentação gráfica de uma função do constante, é uma

reta paralela ao eixo das abscissas ou sobre o eixo (igual ao
eixo abscissas).
Função Identidade
Se a = 1 e b = 0, então y = x. Quando temos este caso
chamamos a função de identidade, notamos que os valores de
x e y são iguais, quando a reta corta os quadrantes ímpares
e y = - x, quando corta os quadrantes pares.
A reta que representa a função identidade é denominada
de bissetriz dos quadrantes ímpares:
Função Bijetora: uma função é dita bijetora quando é

injetora e sobrejetora ao mesmo tempo. Exemplo:
E no caso abaixo a reta é a bissetriz dos quadrantes pares.
APOSTILAS OPÇÃO
Exemplo: Através do gráfico da função notamos que:

A função f : [1; 3] → [3; 5], definida por f(x) = x + 2, é uma -Para função é crescente o ângulo formado entre a reta da
função bijetora. função e o eixo x (horizontal) é agudo (< 90º) e
- Para função decrescente o ângulo formado é obtuso (> 90º).
Zero ou Raiz da Função

Chama-se zero ou raiz da função y = ax + b, o valor de x
que anula a função, isto é, o valor de x para que y ou f(x) seja
igual à zero.
Para achar o zero da função y = ax + b, basta igualarmos y

ou f(x) a valor de zero, então assim teremos uma equação do
1º grau, ax + b = 0.
Função Ímpar e Função Par
Dizemos que uma função é par quando para todo elemento Estudo do sinal da função:
x pertencente ao domínio temos 𝑓(𝑥) = 𝑓(−𝑥), ∀ 𝑥 ∈ 𝐷(𝑓). Estudar o sinal da função y = ax + b é determinar os valores
Ou seja os valores simétricos devem possuir a mesma imagem. reais de x para que:
Par melhor compreensão observe o diagrama abaixo: - A função se anule (y = 0);
- A função seja positiva (y > 0);
- A função seja negativa (y < 0).
Vejamos abaixo o estudo do sinal:
A função é dita ímpar quando para todo elemento x

pertencente ao domínio, temos f(-x) = -f(x) ∀ x є D(f). Ou seja
os elementos simétricos do domínio terão imagens simétricas.
Observe o diagrama abaixo:
Função crescente e decrescente

A função pode ser classificada de acordo com o valor do
coeficiente a (coeficiente angular da reta), se a > 0, a
função é crescente, caso a < 0, a função é decrescente. A
função é caracterizada por uma reta. Exemplo:
Estudar o sinal da função y = 2x – 4 (a = 2 > 0).
Qual o valor de x que anula a função?
y=0
2x – 4 = 0
2x = 4
4
x=
2
x=2
A função se anula para x = 2.
Referências
BIANCHINI, Edwaldo; PACCOLA, Herval – Matemática Volume 1 – Editora
Moderna
FACCHINI, Walter – Matemática Volume Único – 1ª Edição - Editora
Saraiva:1996
Questões
01. O gráfico apresenta informações do lucro, em reais,

sobre a venda de uma quantidade, em centenas, de um produto
em um hipermercado.
APOSTILAS OPÇÃO
03. Resposta: D.
35 = - 4x + 15 → - 4x = 20 → x = - 5
Álgebra básica: equações,

sistemas e problemas do
primeiro grau
EQUAÇÃO DO 1º GRAU OU LINEAR

Sabendo-se que é constante a razão entre a variação do
lucro e a variação da quantidade vendida e que se pretende ter Equação é toda sentença matemática aberta que exprime
um lucro total não menor que R$ 90.500,00 em 10 dias de uma relação de igualdade e uma incógnita ou variável (x, y,
venda desse produto, então a média diária de unidades que z,...).
deverão ser vendidas, nesse período, deverá ser, no mínimo, Exemplos:
de: 2x + 8 = 0
(A) 8 900. 5x – 4 = 6x + 8
(B) 8 950.
(C) 9 000. - Não são equações:
(D) 9 050. 4 + 8 = 7 + 5 (Não é uma sentença aberta)
(E) 9 150. x – 5 < 3 (Não é igualdade)
5 ≠ 7 (não é sentença aberta, nem igualdade)
02. Em determinado estacionamento cobra-se R$ 3,00 por
hora que o veículo permanece estacionado. Além disso, uma Termo Geral da equação do 1º grau
taxa fixa de R$ 2,50 é somada à tarifa final. Seja t o número de Onde a e b (a≠0) são números conhecidos e a diferença de
horas que um veículo permanece estacionado e T a tarifa final, 0, se resolve de maneira simples: subtraindo b dos dois lados
assinale a seguir a equação que descreve, em reais, o valor de obtemos:
T: ax + b – b = 0 – b → ax = -b → x = -b / a
(A) T = 3t
(B) T = 3t + 2,50 Termos da equação do 1º grau
(C) T = 3t + 2.50t 3x + 2 = x - 4
(D) T = 3t + 7,50 Nesta equação cada membro possui dois termos:
(E) T = 7,50t + 3 1º membro composto por 3x e 2
2º membro composto pelo termo x e -4
03. Dada a função f(x) = −4x +15 , sabendo que f(x) = 35,
então Resolução da equação do 1º grau
(A) x = 5. O método que usamos para resolver a equação de 1º grau
(B) x = 6. é isolando a incógnita, isto é, deixar a incógnita sozinha em um
(C) x = -6. dos lados da igualdade. O método mais utilizado para isso é
(D) x = -5. invertermos as operações. Vejamos
Respostas Resolvendo a equação 2x + 600 = x + 750, passamos os
termos que tem x para um lado e os números para o outro
01. Resposta: E. invertendo as operações.
Pelo enunciado temos que, a razão constante entre 2x – x = 750 – 600, com isso eu posso resolver minha
variação de lucro (ΔL) e variação de quantidade (ΔQ) vendida: equação → x = 150
∆𝐿 7000 − (−1000) 8000
𝑅= →𝑅= →𝑅= → 𝑅 = 100
∆𝑄 80 − 0 80 Outros exemplo:
Resolução da equação 3x – 2 = 16, invertendo operações.
Como se pretende ter um lucro maior ou igual a R$
90.500,00, logo o lucro final tem que ser pelo menos 90.500,00 Procedimento e justificativa: Se 3x – 2 dá 16, conclui-se
Então fazendo a variação do lucro para este valor temos: que 3x dá 16 + 2, isto é, 18 (invertemos a subtração). Se 3x é
ΔL = 90500 – (-1000) = 90500 + 1000 = 91500 igual a 18, é claro que x é igual a 18 : 3, ou seja, 6 (invertemos
Como é constante a razão entre a variação de lucro (ΔL) e a multiplicação por 3).
variação de quantidade (ΔQ) vendida, vamos usar o valor Registro:
encontrado para acharmos a quantidade de peças que 3x – 2 = 16
precisam ser produzidas: 3x = 16 + 2
3x = 18
∆𝐿 91500 91500
𝑅= → 100 = → 100∆𝑄 = 91500 → ∆𝑄 = 18
∆𝑄 ∆𝑄 100 x= ⇾ x=6
→ ∆𝑄 = 915 3
Como são em 10 dias, termos 915 x 10 = 9150 peças que
deverão ser vendidas, em 10 dias, para que se obtenha como Há também um processo prático, bastante usado, que se
lucro pelo menos um lucro total não menor que R$ 90.500,00 baseia nessas ideias e na percepção de um padrão visual.
- Se a + b = c, conclui-se que a = c – b.
02. Resposta: B.
Equacionando as informações temos: 3 deve ser Na primeira igualdade, a parcela b aparece somando no
multiplicado por t, pois depende da quantidade de tempo, e lado esquerdo; na segunda, a parcela b aparece subtraindo no
acrescentado 2,50 fixo lado direito da igualdade.
T = 3t + 2,50 - Se a . b = c, conclui-se que a = c : b, desde que b ≠ 0.
APOSTILAS OPÇÃO
Na primeira igualdade, o número b aparece multiplicando x = 1800

no lado esquerdo; na segunda, ele aparece dividindo no lado Recebida: 1800.3=5400
direito da igualdade.
03. Resposta: E.
Questões Vamos chamar de ( x ) o valor para cada motorista. Assim:
16 . x = Total
01. O gráfico mostra o número de gols marcados, por jogo, Total = 10 . (x + 57) (pois 6 desistiram)
de um determinado time de futebol, durante um torneio. Combinando as duas equações, temos:
16.x = 10.x + 570 → 16.x – 10.x = 570
6.x = 570 → x = 570 / 6 → x = 95
O valor total é: 16 . 95 = R$ 1520,00.
SISTEMA DO 1º GRAU
Um sistema de equação do primeiro grau com duas

incógnitas x e y, pode ser definido como um conjunto formado
Sabendo que esse time marcou, durante esse torneio, um por duas equações do primeiro grau. Lembrando que equação
total de 28 gols, então, o número de jogos em que foram do primeiro grau é aquela que em todas as incógnitas estão
marcados 2 gols é: elevadas à potência 1.
(A) 3.
(B) 4. - Observações gerais
(C) 5. Já estudamos sobre equações do primeiro grau com duas
(D) 6. incógnitas, como exemplo: x + y = 7; x – y = 30 ; x + 2y = 9 x –
(E) 7. 3y = 15
Foi visto também que as equações do 1º grau com duas
02. Certa quantia em dinheiro foi dividida igualmente variáveis admitem infinitas soluções:
entre três pessoas, cada pessoa gastou a metade do dinheiro x+y=6x–y=7
que ganhou e 1/3(um terço) do restante de cada uma foi
colocado em um recipiente totalizando R$900,00(novecentos
reais), qual foi a quantia dividida inicialmente?
(A) R$900,00
(B) R$1.800,00
(C) R$2.700,00
(D) R$5.400,00
03. Um grupo formado por 16 motoristas organizou um Vendo a tabela acima de soluções das duas equações, é
churrasco para suas famílias. Na semana do evento, seis deles possível checar que o par (4;2), isto é, x = 4 e y = 2, é a solução
desistiram de participar. Para manter o churrasco, cada um para as duas equações.
dos motoristas restantes pagou R$ 57,00 a mais. Assim, é possível dizer que as equações
O valor total pago por eles, pelo churrasco, foi: x+y=6
(A) R$ 570,00 x–y=7
(B) R$ 980,50
(C) R$ 1.350,00 { Observe este símbolo. A matemática convencionou
(D) R$ 1.480,00
(E) R$ 1.520,00 neste caso para indicar que duas ou mais equações formam um
Respostas sistema.
01. Resposta: E. - Resolução de sistemas

0.2 + 1.8 + 2.x + 3.2 = 28 Resolver um sistema significa encontrar um par de valores
0 + 8 + 2x + 6 = 28 → 2x = 28 – 14 → x = 14 / 2 das incógnitas x e y que faça verdadeira as equações que fazem
x=7 parte do sistema.
02. Resposta: D. Exemplo:

O par (4,3 ) pode ser a solução do sistema
Quantidade a ser recebida por cada um: x
x–y=2
Se 1/3 de cada um foi colocado em um recipiente e deu
x+y=6
R$900,00, quer dizer que cada uma colocou R$300,00.
𝑥 Para saber se estes valores satisfazem ao sistema, basta
𝑥 3 substituir os valores em ambas as equações:
= + 300
3 2 x-y=2 ; x+y=6
4–3=1 ;4+3=7
𝑥 𝑥 1 ≠ 2 (falso) 7 ≠ 6 (falso)
= + 300
3 6 A resposta então é falsa. O par (4,3) não é a solução do
𝑥 𝑥 sistema de equações acima.
− = 300
3 6
- Métodos para solução de sistemas do 1º grau.
2𝑥 − 𝑥
= 300 Método de substituição
6
𝑥 Esse método de resolução de um sistema de 1º grau
= 300 estabelece que “extrair” o valor de uma incógnita é substituir
6
esse valor na outra equação.
APOSTILAS OPÇÃO
Observe: Dado x + y = 4 , vamos traçar o gráfico desta equação.

x–y=2 Vamos atribuir valores a x e a y para acharmos os pontos no
x+y=4 gráfico.
Vamos escolher uma das equações para “extrair” o valor de Unindo os pontos traçamos a reta, que contém todos os
uma das incógnitas, ou seja, estabelecer o valor de acordo com pontos da equação. A essa reta damos o nome de reta suporte.
a outra incógnita, desta forma:
x–y=2→x=2+y
Agora iremos substituir o “x” encontrado acima, na “x” da
segunda equação do sistema:
x+y=4
(2 + y ) + y = 4
2 + 2y = 4 → 2y = 4 – 2 → 2y = 2 → y = 1
Temos que: x = 2 + y, então
x=2+1
x=3
Assim, o par (3, 1) torna-se a solução verdadeira do
sistema.
Método da adição
Este método de resolução de sistema do 1º grau consiste Questões
apenas em somas os termos das equações fornecidas.
Observe: 01. Em uma gincana entre as três equipes de uma escola
x–y=-2 (amarela, vermelha e branca), foram arrecadados 1 040
3x + y = 5 quilogramas de alimentos. A equipe amarela arrecadou 50
Neste caso de resolução, somam-se as equações dadas: quilogramas a mais que a equipe vermelha e esta arrecadou 30
x – y = -2 quilogramas a menos que a equipe branca. A quantidade de
3x + y = 5 + alimentos arrecadada pela equipe vencedora foi, em
4x = 3 quilogramas, igual a
x = 3/4 (A) 310
Veja nos cálculos que quando somamos as duas equações (B) 320
o termo “y” se anula. Isto tem que ocorrer para que possamos (C) 330
achar o valor de “x”. (D) 350
Agora, e quando ocorrer de somarmos as equações e os (E) 370
valores de “x” ou “y” não se anularem para ficar somente uma
incógnita? 02. Os cidadãos que aderem voluntariamente à Campanha
Neste caso, é possível usar uma técnica de cálculo de Nacional de Desarmamento recebem valores de indenização
multiplicação pelo valor excludente negativo. entre R$150,00 e R$450,00 de acordo com o tipo e calibre do
Ex.: armamento. Em uma determinada semana, a campanha
3x + 2y = 4 arrecadou 30 armas e pagou indenizações somente de
2x + 3y = 1 R$150,00 e R$450,00, num total de R$7.500,00.
Determine o total de indenizações pagas no valor de
Ao somarmos os termos acima, temos: R$150,00.
5x + 5y = 5, então para anularmos o “x” e encontramos o (A) 20
valor de “y”, fazemos o seguinte: (B) 25
» multiplica-se a 1ª equação por +2 (C) 22
» multiplica-se a 2ª equação por – 3 (D) 24
(E) 18
Vamos calcular então:
3x + 2y = 4 ( x +2) 03. A razão entre a idade de Cláudio e seu irmão Otávio é
2x + 3y = 1 ( x -3) 3, e a soma de suas idades é 28. Então, a idade de Marcos que
6x +4y = 8 é igual a diferença entre a idade de Cláudio e a idade de Otávio
-6x - 9y = -3 + é
-5y = 5 (A) 12.
y = -1 (B) 13.
(C) 14.
Substituindo: (D) 15.
2x + 3y = 1 (E) 16.
2x + 3.(-1) = 1 Respostas
2x = 1 + 3
x=2 01. Resposta: E.
Amarela: x
Verificando: Vermelha: y
3x + 2y = 4 → 3.(2) + 2(-1) = 4 → 6 – 2 = 4 Branca: z
2x + 3y = 1 → 2.(2) + 3(-1) = 1 → 4 – 3 = 1 x = y + 50
y = z - 30
- Gráfico de um sistema do 1º grau z = y + 30
Dispondo de dois pontos, podemos representa-los 𝑥 + 𝑦 + 𝑧 = 1040
graficamente em um plano cartesiano. A figura formada por { 𝑥 = 𝑦 + 50
esses pontos é uma reta. 𝑧 = 𝑦 + 30
Exemplo: Substituindo a II e a III equação na I:
APOSTILAS OPÇÃO
𝑦 + 50 + 𝑦 + 𝑦 + 30 = 1040 90
x=
3
3𝑦 = 1040 − 80
x = 30
y = 320
1º número: x = 30
Substituindo na equação II
2º número: x + 2 = 30 + 2 = 32
x = 320 + 50 = 370
3º número: x + 4 = 30 + 4 = 34
z=320+30=350
Os números são 30, 32 e 34.
A equipe que mais arrecadou foi a amarela com 370kg
2) O triplo de um número natural somado a 4 é igual ao
02. Resposta: A.
quadrado de 5. Calcule-o:
Armas de R$150,00: x
Resolução:
Armas de R$450,00: y
3x + 4 = 52
150𝑥 + 450𝑦 = 7500
{ 3x = 25 – 4
𝑥 + 𝑦 = 30
3x = 21
21
x = 30 – y x=
3
Substituindo na 1ª equação: x=7
150(30 − 𝑦) + 450𝑦 = 7500 O número procurado é igual a 7.
4500 − 150𝑦 + 450𝑦 = 7500
300𝑦 = 3000 3) A idade de um pai é o quádruplo da idade de seu filho.
𝑦 = 10 Daqui a cinco anos, a idade do pai será o triplo da idade do
𝑥 = 30 − 10 = 20 filho. Qual é a idade atual de cada um?
O total de indenizações foi de 20. Resolução:
Atualmente
03. Resposta: C. Filho: x
Cláudio :x Pai: 4x
Otávio: y Futuramente
𝑥
=3 Filho: x + 5
𝑦
𝑥 = 3𝑦 Pai: 4x + 5
{ 4x + 5 = 3 . (x + 5)
𝑥 + 𝑦 = 28
𝑥 + 𝑦 = 28 4x + 5 = 3x + 15
3y + y = 28 4x – 3x = 15 – 5
4y = 28 X = 10
y = 7 x = 21 Pai: 4x = 4 . 10 = 40
Marcos: x – y = 21 – 7 = 14 O filho tem 10 anos e o pai tem 40.
4) O dobro de um número adicionado ao seu triplo

corresponde a 20. Qual é o número?
PROBLEMAS MATEMÁTICOS
Resolução
2x + 3x = 20
Os problemas matemáticos são resolvidos utilizando
inúmeros recursos matemáticos, destacando, entre todos, os 5x = 20
20
princípios algébricos, os quais são divididos de acordo com o x=
5
nível de dificuldade e abordagem dos conteúdos. x=4
Primeiramente os cálculos envolvem adições e subtrações, O número corresponde a 4.
posteriormente as multiplicações e divisões. Depois os
problemas são resolvidos com a utilização dos fundamentos 5) Em uma chácara existem galinhas e coelhos totalizando
algébricos, isto é, criamos equações matemáticas com valores 35 animais, os quais somam juntos 100 pés. Determine o
desconhecidos (letras). Observe algumas situações que podem número de galinhas e coelhos existentes nessa chácara.
ser descritas com utilização da álgebra. Galinhas: G
Coelhos: C
- O dobro de um número adicionado com 4: 2x + 4; G + C = 35
- A soma de dois números consecutivos: x + (x + 1); Cada galinha possui 2 pés e cada coelho 4, então:
- O quadrado de um número mais 10: x2 + 10; 2G + 4C = 100
- O triplo de um número adicionado ao dobro do número: Sistema de equações
3x + 2x; Isolando C na 1ª equação:
(𝑥+15) G + C = 35
- A metade da soma de um número mais 15:
2
𝑥 C = 35 – G
- A quarta parte de um número: . Substituindo C na 2ª equação:
4
2G + 4C = 100
Exemplos: 2G + 4 . (35 – G) = 100
1) A soma de três números pares consecutivos é igual a 96. 2G + 140 – 4G = 100
Determine-os. 2G – 4G = 100 – 140
1º número: x - 2G = - 40
2º número: x + 2 G=
40
3º número: x + 4 2
(x) + (x + 2) + (x + 4) = 96 G = 20
Resolução: Calculando C
x + x + 2 + x + 4 = 96 C = 35 – G
3x = 96 – 4 – 2 C = 35 – 20
3x = 96 – 6 C = 15
3x = 90
APOSTILAS OPÇÃO
Questões 5h35 = 60.5 + 35 = 335 minutos

335min: 40min = 8 equipamentos + 15 minutos (resto)
01. (Pref. Guarujá/SP – SEDUC – Professor de 15min: 5min = 3 etapa.
Matemática – CAIPIMES) Sobre 4 amigos, sabe-se que
Clodoaldo é 5 centímetros mais alto que Mônica e 10
centímetros mais baixo que Andreia. Sabe-se também que
Andreia é 3 centímetros mais alta que Doralice e que Doralice
não é mais baixa que Clodoaldo. Se Doralice tem 1,70 metros,
Porcentagem
então é verdade que Mônica tem, de altura:
(A) 1,52 metros.
(B) 1,58 metros. Razões de denominador 100 que são chamadas de
(C) 1,54 metros. razões centesimais ou taxas percentuais ou simplesmente de
(D) 1,56 metros. porcentagem. Servem para representar de uma
maneira prática o "quanto" de um "todo" se está
02. (Câmara Municipal de São José dos Campos/SP – referenciando.
Analista Técnico Legislativo – Designer Gráfico – VUNESP) Costumam ser indicadas pelo numerador seguido do
Em um condomínio, a caixa d’água do bloco A contém 10 000 símbolo % (Lê-se: “por cento”).
litros a mais de água do que a caixa d’água do bloco B. Foram
transferidos 2 000 litros de água da caixa d’água do bloco A 𝒙
𝒙% =
para a do bloco B, ficando o bloco A com o dobro de água 𝟏𝟎𝟎
armazenada em relação ao bloco B. Após a transferência, a
diferença das reservas de água entre as caixas dos blocos A e Exemplo:
B, em litros, vale Em uma classe com 30 alunos, 18 são rapazes e 12 são
(A) 4 000. moças. Qual é a taxa percentual de rapazes na classe?
(B) 4 500. Resolução: A razão entre o número de rapazes e o total de
18
(C) 5 000. alunos é . Devemos expressar essa razão na forma
30
(D) 5 500. centesimal, isto é, precisamos encontrar x tal que:
(E) 6 000.
18 𝑥
03. (IFNMG – Matemática - Gestão de Concursos) Uma = ⟹ 𝑥 = 60
30 100
linha de produção monta um equipamento em oito etapas bem
definidas, sendo que cada etapa gasta exatamente 5 minutos E a taxa percentual de rapazes é 60%. Poderíamos ter
em sua tarefa. O supervisor percebe, cinco horas e trinta e divido 18 por 30, obtendo:
cinco minutos depois do início do funcionamento, que a linha 18
parou de funcionar. Como a linha monta apenas um = 0,60(. 100%) = 60%
30
equipamento em cada processo de oito etapas, podemos
afirmar que o problema foi na etapa: - Lucro e Prejuízo
(A) 2 É a diferença entre o preço de venda e o preço de custo.
(B) 3 Caso a diferença seja positiva, temos o lucro(L), caso seja
(C) 5 negativa, temos prejuízo(P).
(D) 7 Lucro (L) = Preço de Venda (V) – Preço de Custo (C).
Respostas Podemos ainda escrever:
C + L = V ou L = V - C
01. Resposta: B. P = C – V ou V = C - P
Escrevendo em forma de equações, temos:
C = M + 0,05 ( I ) A forma percentual é:
C = A – 0,10 ( II )
A = D + 0,03 ( III )
D não é mais baixa que C
Se D = 1,70 , então:
( III ) A = 1,70 + 0,03 = 1,73
( II ) C = 1,73 – 0,10 = 1,63
( I ) 1,63 = M + 0,05 Exemplo:
M = 1,63 – 0,05 = 1,58 m Um objeto custa R$ 75,00 e é vendido por R$ 100,00.
Determinar:
02. Resposta: E. a) a porcentagem de lucro em relação ao preço de custo;
A = B + 10000 ( I ) b) a porcentagem de lucro em relação ao preço de venda.
Transferidos: A – 2000 = 2.B , ou seja, A = 2.B + 2000 ( II )
Substituindo a equação ( II ) na equação ( I ), temos: Resolução:
2.B + 2000 = B + 10000 Preço de custo + lucro = preço de venda → 75 + lucro =100
2.B – B = 10000 – 2000 → Lucro = R$ 25,00
B = 8000 litros (no início)
Assim, A = 8000 + 10000 = 18000 litros (no início) 𝑙𝑢𝑐𝑟𝑜
𝑎) . 100% ≅ 33,33%
Portanto, após a transferência, fica: 𝑝𝑟𝑒ç𝑜 𝑑𝑒 𝑐𝑢𝑠𝑡𝑜
A’ = 18000 – 2000 = 16000 litros
B’ = 8000 + 2000 = 10000 litros 𝑙𝑢𝑐𝑟𝑜
Por fim, a diferença é de : 16000 – 10000 = 6000 litros 𝑏) . 100% = 25%
𝑝𝑟𝑒ç𝑜 𝑑𝑒 𝑣𝑒𝑛𝑑𝑎
03. Resposta: B.
Um equipamento leva 8.5 = 40 minutos para ser montado.
APOSTILAS OPÇÃO
- Aumento e Desconto Percentuais 02. O departamento de Contabilidade de uma empresa tem

A) Aumentar um valor V em p%, equivale a multiplicá-lo 20 funcionários, sendo que 15% deles são estagiários. O
𝒑
por (𝟏 + ).V . departamento de Recursos Humanos tem 10 funcionários,
𝟏𝟎𝟎
Logo: sendo 20% estagiários. Em relação ao total de funcionários
𝒑 desses dois departamentos, a fração de estagiários é igual a
VA = (𝟏 + ).V
𝟏𝟎𝟎 (A) 1/5.
(B) 1/6.
Exemplo: (C) 2/5.
1 - Aumentar um valor V de 20% , equivale a multiplicá- (D) 2/9.
lo por 1,20, pois: (E) 3/5.
20
(1 + ).V = (1+0,20).V = 1,20.V
100
03. Quando calculamos 15% de 1.130, obtemos, como
B) Diminuir um valor V em p%, equivale a multiplicá-lo resultado
por (𝟏 −
𝒑
).V. (A) 150
𝟏𝟎𝟎 (B) 159,50;
Logo:
𝒑 (C) 165,60;
V D = (𝟏 − ).V (D) 169,50.
𝟏𝟎𝟎
Respostas
Exemplo:
Diminuir um valor V de 40%, equivale a multiplicá-lo por 01. Resposta: A.
0,60, pois: Como o produto já está acrescido de 20% juros sobre o seu
40
(1 − ). V = (1-0,40). V = 0, 60.V preço original, temos que:
100
100% + 20% = 120%
𝒑 𝒑 Precisamos encontrar o preço original (100%) da
A esse valor final de (𝟏 + ) ou (𝟏 − ), é o que
𝟏𝟎𝟎 𝟏𝟎𝟎 mercadoria para podermos aplicarmos o desconto.
chamamos de fator de multiplicação, muito útil para Utilizaremos uma regra de 3 simples para encontrarmos:
resolução de cálculos de porcentagem. O mesmo pode ser um R$ %
acréscimo ou decréscimo no valor do produto. 108 ---- 120
X ----- 100
- Aumentos e Descontos Sucessivos 120x = 108.100 → 120x = 10800 → x = 10800/120 → x =
São valores que aumentam ou diminuem sucessivamente. 90,00
Para efetuar os respectivos descontos ou aumentos, fazemos O produto sem o juros, preço original, vale R$ 90,00 e
uso dos fatores de multiplicação. representa 100%. Logo se receber um desconto de 25%,
significa ele pagará 75% (100 – 25 = 75%) → 90. 0,75 = 67,50
Vejamos alguns exemplos: Então Marcos pagou R$ 67,50.
1) Dois aumentos sucessivos de 10% equivalem a um
único aumento de...? 02. Resposta: B.
𝑝
Utilizando VA = (1 + ).V → V. 1,1 , como são dois de * Dep. Contabilidade:
15
. 20 =
30
= 3 → 3 (estagiários)
100
100 10
10% temos → V. 1,1 . 1,1 → V. 1,21 Analisando o fator de
multiplicação 1,21; concluímos que esses dois aumentos 20 200
significam um único aumento de 21%. * Dep. R.H.: . 10 = = 2 → 2 (estagiários)
100 100
Observe que: esses dois aumentos de 10% equivalem a
21% e não a 20%. 𝑛ú𝑚𝑒𝑟𝑜𝑠 𝑒𝑠𝑡𝑎𝑔𝑖á𝑟𝑖𝑜𝑠 5 1
∗ 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 = = =
2) Dois descontos sucessivos de 20% equivalem a um 𝑛ú𝑚𝑒𝑟𝑜𝑠 𝑑𝑒 𝑓𝑢𝑛𝑐𝑖𝑜𝑛á𝑟𝑖𝑜𝑠 30 6
único desconto de:
𝑝
Utilizando VD = (1 − ).V → V. 0,8 . 0,8 → V. 0,64 . .
100
Analisando o fator de multiplicação 0,64, observamos que 03. Resposta: D.
esse percentual não representa o valor do desconto, mas sim 15% de 1130 = 1130.0,15 ou 1130.15/100 → 169,50
o valor pago com o desconto. Para sabermos o valor que
representa o desconto é só fazermos o seguinte cálculo:
100% - 64% = 36%
Proporcionalidade direta e
Observe que: esses dois descontos de 20% equivalem a inversa
36% e não a 40%.
Referências Grandeza é tudo aquilo que pode ser contado e medido. Do

IEZZI, Gelson – Fundamentos da Matemática – Vol. 11 – Financeira e
Estatística Descritiva
dicionário, tudo o que pode aumentar ou diminuir (medida de
IEZZI, Gelson – Matemática Volume Único grandeza.).
http://www.porcentagem.org As grandezas proporcionais são aquelas que relacionadas
http://www.infoescola.com
a outras, sofrem variações. Elas podem ser diretamente ou
inversamente proporcionais.
Questões
Exemplo:
01. Marcos comprou um produto e pagou R$ 108,00, já A tabela a seguir mostra a velocidade de um trem ao
inclusos 20% de juros. Se tivesse comprado o produto, com percorrer determinado percurso:
25% de desconto, então, Marcos pagaria o valor de:
(A) R$ 67,50
Velocidade (km/h) 40 80 120 ...
(B) R$ 90,00
Tempo (horas) 6 3 2 ...
(C) R$ 75,00
(D) R$ 72,50
Se sua velocidade aumentar para 240 km/h, em quantas
horas ele fará o percurso?
APOSTILAS OPÇÃO
Podemos pegar qualquer velocidade para acharmos o outra se reduz pela metade; triplicando uma delas, a outra se
novo tempo: reduz para à terça parte... E assim por diante.
40 km ------ 6 horas Matematicamente podemos escrever da seguinte forma:
240 km ----- x horas 𝒂𝟏. 𝒃𝟏 = 𝒂𝟐. 𝒃𝟐 = 𝒂𝟑. 𝒃𝟑 = ⋯ = 𝒌
40 𝑥 Uma grandeza A ={a1,a2,a3...} será inversamente a outra

= → 240𝑥 = 40.6 → 240𝑥 = 240 → 𝑥 = 1
240 6 B= {b1,b2,b3...} , se e somente se, os produtos entre os
∴ 𝐿𝑜𝑔𝑜 𝑜 𝑡𝑟𝑒𝑚 𝑓𝑎𝑟á 𝑜 𝑝𝑒𝑟𝑐𝑢𝑟𝑠𝑜 𝑒𝑚 1 ℎ𝑜𝑟𝑎. valores de A e B são iguais.
Observe que invertemos os valores de uma das duas Exemplo:

proporções (km ou tempo), neste exemplo optamos por 1 - Carlos dividirá R$ 8.400,00 de forma inversamente
inverter a grandeza tempo. proporcional à idade de seus dois filhos: Marcos, de12 anos, e
Fábio, de 9 anos. O valor que caberá a Fábio será de:
Observe que: A) R$ 3.600,00
Se aumentarmos a velocidade, diminuímos de forma B) R$ 4.800,00
proporcional ao tempo. Logo as grandezas são C) R$ 7.000,00
inversamente proporcionais. D) R$ 5.600,00
Marcos: a
- Grandezas diretamente proporcionais (GDP) Fábio: b
São aquelas em que, uma delas variando, a outra varia na a + b = 8400
mesma razão da outra. Isto é, duas grandezas são 𝑎 𝑏 𝑎+𝑏
+ =
diretamente proporcionais quando, dobrando uma delas, a 1 1 1 1
+
outra também dobra; triplicando uma delas, a outra também 12 9 12 9
triplica, divididas à terça parte a outra também é dividida à
terça parte... E assim por diante. 𝑏 8400
=
Matematicamente podemos escrever da seguinte forma: 1 3 4
+
9 36 36
𝒂𝟏 𝒂𝟐 𝒂𝟑
= = =⋯=𝒌 8400
𝒃𝟏 𝒃𝟐 𝒃𝟑 7 8400 9 → 𝑏 = 8400 . 36
𝑏= →𝑏=
36 9 7 9 7
Onde a grandeza A ={a1,a2,a3...} , a grandeza B= 36
{b1,b2,b3...} e os valores entre suas razões são iguais a k 1200 4
→ 𝑠𝑖𝑚𝑝𝑙𝑖𝑓𝑖𝑐𝑎𝑛𝑑𝑜 𝑡𝑒𝑚𝑜𝑠 𝑞𝑢𝑒: . = 4800
(constante de proporcionalidade). 1 1
Resposta B
Exemplo:
Um mosaico foi construído com triângulos, quadrados e
hexágonos. A quantidade de polígonos de cada tipo é *Se uma grandeza aumenta e a outra diminui
proporcional ao número de lados do próprio polígono. Sabe-se
que a quantidade total de polígonos do mosaico é 351. A , elas são inversamente proporcionais.
quantidade de triângulos e quadrados somada supera a
quantidade de hexágonos em *Se uma grandeza diminui e a outra aumenta
A) 108.
, elas também são inversamente proporcionais.
B) 27.
C) 35.
Referências
D) 162. IEZZI, Gelson – Fundamentos da Matemática – Vol. 11 – Financeira e
E) 81. Estatística Descritiva
𝑡𝑟𝑖â𝑛𝑔𝑢𝑙𝑜𝑠: 3𝑥 http://www.brasilescola.com
http://www.dicio.com.br
𝑞𝑢𝑎𝑑𝑟𝑎𝑑𝑜: 4𝑥
ℎ𝑒𝑥á𝑔𝑜𝑛𝑜: 6𝑥
Questões
3𝑥 + 4𝑥 + 6𝑥 = 351
13𝑥 = 351
01. Na tabela abaixo, a sequência de números da coluna A
𝑥 = 27
é inversamente proporcional à sequência de números da
3𝑥 + 4𝑥 = 3.27 + 4.27 = 81 + 108 = 189
coluna B.
6𝑥 = 6.27 = 162 → 189-162= 27
Resposta B
*Se uma grandeza aumenta e a outra também
, elas são diretamente proporcionais. A letra X representa o número

(A) 90.
*Se uma grandeza diminui e a outra também (B) 80.
(C) 96.
, elas também são diretamente proporcionais. (D) 84.
(E) 72.
- Grandezas inversamente proporcionais (GIP) 02. Um pintor gastou duas horas para pintar um quadrado
São aquelas quando, variando uma delas, a outra varia na com 1,5 m de lado. Quanto tempo ele gastaria, se o mesmo
razão inversa da outra. Isto é, duas grandezas são quadrado tivesse 3 m de lado?
inversamente proporcionais quando, dobrando uma delas, a (A) 4 h
APOSTILAS OPÇÃO
(B) 5 h Podemos, também, adotar para essas sequências uma

(C) 6 h ordem numérica, ou seja, adotando a1 para o 1º termo, a2 para
(D) 8 h o 2º termo até an para o n-ésimo termo. Dizemos que o termo
(E) 10 h an é também chamado termo geral das sequências, em que n é
um número natural diferente de zero. Evidentemente,
03 . A tabela, com dados relativos à cidade de São Paulo, daremos atenção ao estudo das sequências numéricas.
compara o número de veículos da frota, o número de radares As sequências podem ser finitas, quando apresentam um
e o valor total, em reais, arrecadado com multas de trânsito, último termo, ou, infinitas, quando não apresentam um último
relativos aos anos de 2004 e 2013: termo. As sequências infinitas são indicadas por reticências no
Ano Frota Radares Arrecadação final.
2004 5,8 milhões 260 328 milhões
2013 7,5 milhões 601 850 milhões Exemplo:
(Veja São Paulo, 16.04.2014) - Sequência dos números primos positivos: (2, 3, 5, 7, 11,
13, 17, 19, ...). Notemos que esta é uma sequência infinita com
Se o número de radares e o valor da arrecadação tivessem a1 = 2; a2 = 3; a3 = 5; a4 = 7; a5 = 11; a6 = 13 etc.
crescido de forma diretamente proporcional ao crescimento
da frota de veículos no período considerado, então em 2013 a 1. Igualdade
quantidade de radares e o valor aproximado da arrecadação, As sequências são apresentadas com os seus termos entre
em milhões de reais (desconsiderando-se correções parênteses colocados de forma ordenada. Sucessões que
monetárias), seriam, respectivamente, apresentarem os mesmos termos em ordem diferente serão
(A) 336 e 424. consideradas sucessões diferentes.
(B) 336 e 426. Duas sequências só poderão ser consideradas iguais se, e
(C) 334 e 428. somente se, apresentarem os mesmos termos, na mesma
(D) 334 e 430. ordem.
(E) 330 e 432. Exemplo
A sequência (x, y, z, t) poderá ser considerada igual à
Respostas sequência (5, 8, 15, 17) se, e somente se, x = 5; y = 8; z = 15; e t
= 17.
01. Resposta: B. Notemos que as sequências (0, 1, 2, 3, 4, 5) e (5, 4, 3, 2, 1,
16 12
1 = 1
0) são diferentes, pois, embora apresentem os mesmos
60 𝑋 elementos, eles estão em ordem diferente.
16 ∙ 60 = 12 ∙ 𝑋
X=80 2. Formula Termo Geral
Podemos apresentar uma sequência através de um
02. Resposta: D. determinado valor atribuído a cada de termo a n em função do
Como a medida do lado dobrou (1,5 . 2 = 3), o tempo valor de n, ou seja, dependendo da posição do termo. Esta
também vai dobrar (2 . 2 = 4), mas, como se trata de área, o formula que determina o valor do termo an é chamada formula
valor vai dobrar de novo (2 . 4 = 8h). do termo geral da sucessão.
03. Resposta: A. Exemplo:

Chamando os radares de 2013 de ( x ), temos que: - Determinar os cincos primeiros termos da sequência cujo
5,8 260 termo geral e igual a:
=
7,5 𝑥 an = n2 – 2n,com n ∈ N*.
Teremos:
5,8 . x = 7,5 . 260 - se n = 1 ⇒ a1 = 12 – 2. 1 ⇒ a1 = 1 – 2 = - 1
x = 1950 / 5,8 - se n = 2 ⇒ a2 = 22 – 2. 2 ⇒ a2 = 4 – 4 = 0
x = 336,2 (aproximado) - se n = 3 ⇒ a3 = 32 – 2. 3 ⇒ a3 = 9 – 6 = 3
Por fim, vamos calcular a arrecadação em 2013: - se n = 4 ⇒ a4 = 42 – 4. 2 ⇒ a4 =16 – 8 = 8
5,8 328
= - se n = 5 ⇒ a5 = 52 – 5. 2 ⇒ a5 = 25 – 10 = 15
7,5 𝑥
5,8 . x = 7,5 . 328
x = 2460 / 5,8 3. Lei de Recorrências
x = 424,1 (aproximado) Uma sequência pode ser definida quando oferecemos o
valor do primeiro termo e um “caminho” (uma fórmula) que
permite a determinação de cada termo conhecendo-se o seu
antecedente. Essa forma de apresentação de uma sucessão é
Sequências, chamada lei de recorrências.
reconhecimento de padrões,
progressões aritmética e Exemplo:
- Escrever os cinco primeiros termos de uma sequência em
geométrica que:
a1 = 3 e an+1 = 2an – 4 , em que n ∈ N*.
Teremos: o primeiro termo já foi dado.
SEQUÊNCIAS - a1 = 3
- se n = 1 ⇒ a1+1 = 2.a1 – 4 ⇒ a2 = 2.3 – 4 ⇒ a2 = 6 – 4 = 2
Podemos, no nosso dia-a-dia, estabelecer diversas - se n = 2 ⇒ a2+1 = 2.a2 – 4 ⇒ a3 = 2.2 – 4 ⇒ a3 = 4 – 4 = 0
sequências como, por exemplo, a sucessão de cidades que - se n = 3 ⇒ a3+1 = 2.a3 – 4 ⇒ a4 = 2.0 – 4 ⇒ a4 = 0 – 4 = - 4
temos numa viagem de automóvel entre Brasília e São Paulo - se n = 4 ⇒ a4+1 = 2.a4 – 4 ⇒ a5 = 2.(-4) – 4 ⇒ a5 = - 8 – 4 = -
ou a sucessão das datas de aniversário dos alunos de uma 12
determinada escola.
APOSTILAS OPÇÃO
Observações
1) Devemos observar que a apresentação de uma
sequência através do termo geral é mais pratica, visto que
podemos determinar um termo no “meio” da sequência sem a
necessidade de determinarmos os termos intermediários,
como ocorre na apresentação da sequência através da lei de
recorrências.
2) Algumas sequências não podem, pela sua forma
“desorganizada” de se apresentarem, ser definidas nem pela - como podemos observar neste exemplo, temos um
lei das recorrências, nem pela formula do termo geral. Um número ímpar de termos. Neste caso sobrou um termo no
exemplo de uma sequência como esta é a sucessão de números meio (20) que é chamado de termo médio e é igual a metade
naturais primos que já “destruiu” todas as tentativas de se da soma dos extremos. Porém, só existe termos médio se
encontrar uma formula geral para seus termos. houver um número ímpar de termos.
3) Em todo exercício de sequência em que n ∈ N*, o
primeiro valor adotado é n = 1. No entanto de no enunciado
estiver n > 3, temos que o primeiro valor adotado é n = 4. P.G. – PROGRESSÃO GEOMETRICA
Lembrando que n é sempre um número natural.
A Matemática estuda dois tipos especiais de sequências, Definição: é uma sequência numérica em que cada termo,
uma delas a Progressão Aritmética. a partir do segundo termo, é igual ao termo anterior
multiplicado por uma constante que é chamada de razão (q).
Como em qualquer sequência os termos são chamados de
PROGRESSÃO ARITMÉTICA (P.A.) a1, a2, a3, a4,.......,an,....
Definição: é uma sequência numérica em que cada termo, Cálculo da razão: a razão de uma P.G. é dada pelo
a partir do segundo termo, é igual ao termo anterior somado quociente de um termo qualquer pelo termo imediatamente
com uma constante que é chamada de razão (r). anterior a ele.
𝑎 𝑎 𝑎 𝑎
Como em qualquer sequência os termos são chamados de 𝑞 = 2 = 3 = 4 = ⋯……… = 𝑛
𝑎1 𝑎2 𝑎3 𝑎𝑛−1
a1, a2, a3, a4,.......,an,....
Exemplos:
Cálculo da razão: a razão de uma P.A. é dada pela
- (3, 6, 12, 24, 48,...) é uma PG de primeiro termo a1 = 3 e
diferença de um termo qualquer pelo termo imediatamente
razão q = 2
anterior a ele. −9 −9
r = a2 – a1 = a3 – a2 = a4 – a3 = a5 – a4 = .......... = an – an – 1 - (-36, -18, -9, , ,...) é uma PG de primeiro termo a1 = -
2 4
1
36 e razão q =
2
Exemplo: 5 5
- (5, 9, 13, 17, 21, 25,......) é uma P.A. onde a1 = 5 e razão r = - (15, 5, , ,...) é uma PG de primeiro termo a1 = 15 e razão
3 9
1
4 q=
3
- (- 2, - 6, -18, - 54, ...) é uma PG de primeiro termo a1 = - 2
Classificação: uma P.A. é classificada de acordo com a e razão q = 3
razão.
Classificação: uma P.G. é classificada de acordo com o
1- Se r > 0 ⇒ a P.A. é crescente. primeiro termo e a razão.
2- Se r < 0 ⇒ a P.A. é decrescente. 1- Crescente: quando cada termo é maior que o anterior.
3- Se r = 0 ⇒ a P.A. é constante. Isto ocorre quando a1 > 0 e q > 1 ou quando a1 < 0 e 0 < q < 1.
2- Decrescente: quando cada termo é menor que o
anterior. Isto ocorre quando a1 > 0 e 0 < q < 1 ou quando a1 <
Fórmula do Termo Geral 0 e q > 1.
Em toda P.A., cada termo é o anterior somado com a razão, 3- Alternante: quando cada termo apresenta sinal
então temos: contrário ao do anterior. Isto ocorre quando q < 0.
1° termo: a1 4- Constante: quando todos os termos são iguais. Isto
2° termo: a2 = a1 + r ocorre quando q = 1. Uma PG constante é também uma PA de
3° termo: a3 = a2 + r = a1 + r + r = a1 + 2r razão r = 0. A PG constante é também chamada de PG
4° termo: a4 = a3 + r = a1 + 2r + r = a1 + 3r estacionaria.
5° termo: a5 = a4 + r = a1 + 3r + r = a1 + 4r 5- Singular: quando zero é um dos seus termos. Isto ocorre
6° termo: a6 = a5 + r = a1 + 4r + r = a1 + 5r quando a1 = 0 ou q = 0.
. . . . . .
. . . . . . Fórmula do termo geral
. . . . . . Em toda P.G. cada termo é o anterior multiplicado pela
n° termo é: razão, então temos:
𝐚𝐧 = 𝐚𝟏 + (𝐧 − 𝟏). 𝐫 1° termo: a1
2° termo: a2 = a1.q
Fórmula da soma dos n primeiros termos: 3° termo: a3 = a2.q = a1.q.q = a1q2
(𝐚𝟏 + 𝐚𝐧 ). 𝐧 4° termo: a4 = a3.q = a1.q2.q = a1.q3
𝐒𝐧 = 5° termo: a5 = a4.q = a1.q3.q = a1.q4
𝟐
. . . . .
Propriedades: . . . . .
1- Numa P.A. a soma dos termos equidistantes dos . . . . .
extremos é igual à soma dos extremos.
Exemplo: (2, 8, 14, 20, 26, 32, 38,......) n° termo é:
APOSTILAS OPÇÃO
an = a1.qn – 1 02. Uma sequência inicia-se com o número 0,3. A partir do

2º termo, a regra de obtenção dos novos termos é o termo
Soma dos n primeiros termos: anterior menos 0,07. Dessa maneira o número que
𝐚𝟏 . (𝐪𝐧 − 𝟏) corresponde à soma do 4º e do 7º termos dessa sequência é
𝐒𝐧 = (A) –6,7.
𝐪−𝟏 (B) 0,23.
(C) –3,1.
Soma dos infinitos termos (ou Limite da soma) (D) –0,03.
Vamos ver um exemplo: (E) –0,23.
1
Seja a P.G. (2, 1, ½, ¼, 1/8, 1/16, 1/32,.....) de a1 = 2 e q =
2
se colocarmos na forma decimal, temos 03. Os termos da sequência (10; 8; 11; 9; 12; 10; 13; …)
(2; 1; 0,5; 0,25; 0,125; 0,0625; 0,03125;.....) se efetuarmos obedecem a uma lei de formação. Se an, em que n pertence a
a somas destes termos: N*, é o termo de ordem n dessa sequência, então a30 + a55 é
2+1=3 igual a:
3 + 0,5 = 3,5 (A) 58
3,5 + 0,25 = 3,75 (B) 59
3,75 + 0,125 = 3,875 (C) 60
3,875 + 0,0625 = 3,9375 (D) 61
3,9375 + 0,03125 = 3,96875 (E) 62
.
. 04. A soma dos elementos da sequência numérica infinita
. (3; 0,9; 0,09; 0,009; …) é:
Como podemos observar o número somado vai ficando (A) 3,1
cada vez menor e a soma tende a um certo limite. Então temos (B) 3,9
a seguinte fórmula: (C) 3,99
(D) 3, 999
𝐚𝟏 (E) 4
𝐒= → −𝟏 < 𝐪 < 𝟏 Respostas
𝟏−𝐪
2 2 01. Resposta: A.
Utilizando no exemplo acima: 𝑆 = 1 = 1 = 4, logo r = 48 – 45 = 3
1−
2 2
dizemos que esta P.G. tem um limite que tenda a 4. 𝑎1 = 45
𝑎𝑛 = 𝑎1 + (𝑛 − 1)𝑟
Produto da soma de n termos 𝑎99 = 45 + 98 ∙ 3 = 339
𝐏𝐧 = (𝐚𝟏 . 𝐚𝐧 )𝐧 02. Resposta: D.

𝑎𝑛 = 𝑎1 − (𝑛 − 1)𝑟
𝑎4 = 0,3 − 3.0,07 = 0,09
Temos as seguintes regras para o produto, já que esta 𝑎7 = 0,3 − 6.0,07 = −0,12
fórmula está em módulo: 𝑆 = 𝑎4 + 𝑎7 = 0,09 − 0,12 = −0,03
1- O produto de n números positivos é sempre positivo.
2- No produto de n números negativos: 03. Resposta: B.
a) se n é par: o produto é positivo. Primeiro, observe que os termos ímpares da sequência é
b) se n é ímpar: o produto é negativo. uma PA de razão 1 e primeiro termo 10 - (10; 11; 12; 13; …).
Da mesma forma os termos pares é uma PA de razão 1 e
Propriedades primeiro termo igual a 8 - (8; 9; 10; 11; …).
1- Numa P.G., com n termos, o produto de dois termos Assim, as duas PA têm como termo geral o seguinte
equidistantes dos extremos é igual ao produto destes formato:
extremos. (1) ai = a1 + (i - 1).1 = a1 + i – 1
Exemplo: (1, 2, 4, 8, 16, 32, 64,....) Para determinar a30 + a55 precisamos estabelecer a regra
geral de formação da sequência, que está intrinsecamente
relacionada às duas progressões da seguinte forma:
- Se n (índice da sucessão) é ímpar temos que n = 2i - 1, ou
seja, i = (n + 1)/2;
- Se n é par temos n = 2i ou i = n/2.
- como podemos observar neste exemplo, temos um Daqui e de (1) obtemos que:
número ímpar de termos. Neste caso sobrou um termo no an = 10 + [(n + 1)/2] - 1 se n é ímpar
meio (8) que é chamado de termo médio e é igual a raiz an = 8 + (n/2) - 1 se n é par
quadrada do produto dos extremos. Porém, só existe Logo:
termos médio se houver um número ímpar de termos. a30 = 8 + (30/2) - 1 = 8 + 15 - 1 = 22 e
a55 = 10 + [(55 + 1)/2] - 1 = 37
Questões E, portanto:
a30 + a55 = 22 + 37 = 59.
01. Descubra o 99º termo da P.A. (45, 48, 51,...)
(A) 339 04. Resposta: E.
(B) 337 Sejam S as somas dos elementos da sequência e S1 a soma
(C) 333 da PG infinita (0,9; 0,09; 0,009;…) de razão q = 0,09/0,9 = 0,1.
(D) 331 Assim:
S = 3 + S1
APOSTILAS OPÇÃO
Como -1 < q < 1 podemos aplicar a fórmula da soma de uma Podemos definir o Juros como:
PG infinita para obter S1: J=C.i.t
S1 = 0,9/(1 - 0,1) = 0,9/0,9 = 1 → S = 3 + 1 = 4 Onde:
J = Juros
C = Capital
i = taxa
Juros t = tempo
1) O capital cresce linearmente com o tempo;

2) O capital cresce a uma progressão aritmética de razão: J
A Matemática Financeira é um ramo da Matemática
= C.i
Aplicada que estuda as operações financeiras de uma forma
3) A taxa i e o tempo t devem ser expressos na mesma
geral, analisando seus diferentes fluxos de caixa ao longo do
unidade.
tempo, muito utilizada hoje para programar a vida financeira
4) Nessa fórmula, a taxa i deve ser expressa na forma
não só de empresas mais também dos indivíduos.
decimal.
Existe também o que chamamos de Regime de
5) Chamamos de montante (M) ou FV (valor futuro) a
Capitalização, que é a maneira pelo qual será pago o juro por
soma do capital com os juros, ou seja:
um capital aplicado ou tomado emprestado.
Na fórmula J= C . i . t, temos quatro variáveis. Se três delas
forem valores conhecidos, podemos calcular o 4º valor.
Elementos Básicos:
- Valor Presente ou Capital Inicial ou Principal (PV, P
M = C + J  M = C. (1+i.t)
ou C): termo proveniente do inglês “Present Value”, sendo
caracterizado como a quantidade inicial de moeda que uma
Exemplo:
pessoa tem em disponibilidade e concorda em ceder a outra
Qual o valor dos juros correspondentes a um empréstimo
pessoa, por um determinado período, mediante o pagamento
de R$ 10.000,00, pelo prazo de 15 meses, sabendo-se que a
de determinada remuneração.
taxa cobrada é de 3% a m.?
Dados:
- Taxa de Juros (i): termo proveniente do inglês “Interest
PV = 10.000,00
Rate” (taxa de juros) e relacionado à sua maneira de
n = 15 meses
incidência. Salientamos que a taxa pode ser mensal, anual,
i = 3% a.m = 0,03
semestral, bimestral, diária, entre outras.
J=?
Solução:
- Juros (J): é o que pagamos pelo aluguel de determinada
J = PV.i.n → J = 10.000 x 0,03 x 15 → J = 4.500,00
quantia por um dado período, ou seja, é a nomenclatura dada
à remuneração paga para que um indivíduo ceda
temporariamente o capital que dispõe. Para não esquecer!!!
Só podemos efetuar operações algébricas com valores
- Montante ou Valor Futuro (FV ou M): termo referenciados na mesma unidade, ou seja, se apresentarmos
proveniente do inglês “Future Value”, sendo caracterizado em a taxa de juros como a anual, o prazo em questão também
termos matemáticos como a soma do capital inicial mais os deve ser referenciado em anos. Ou seja, as unidades de tempo
juros capitalizados durante o período. Em outras palavras, é a referentes à taxa de juros (i) e do período (t), tem de ser
quantidade de moeda (ou dinheiro) que poderá ser usufruída necessariamente iguais. Este é um detalhe importantíssimo,
no futuro. Em símbolos, escrevemos FV = PV + J. que não pode ser esquecido!
- Tempo ou período de capitalização (n ou t): nada mais Questões

é do que a duração da operação financeira, ou seja, o horizonte
da operação financeira em questão. O prazo pode ser descrito 01. Uma aplicação de R$ 1.000.000,00 resultou em um
em dias, meses, anos, semestres, entre outros. montante de R$ 1.240.000,00 após 12 meses. Dentro do
regime de Juros Simples, a que taxa o capital foi aplicado?
(A) 1,5% ao mês.
JUROS SIMPLES (B) 4% ao trimestre.
(C) 20% ao ano.
Em regime linear de juros (ou juros simples), o juro é (D) 2,5% ao bimestre.
determinado tomando como base de cálculo o capital da (E) 12% ao semestre.
operação, e o total do juro é devido ao credor (aquele que
empresta) no final da operação. As operações aqui são de 02. Mirtes aplicou um capital de R$ 670,00 à taxa de juros
curtíssimo prazo, exemplo: desconto simples de duplicata, simples, por um período de 16 meses. Após esse período, o
“Hot Money” entre outras. montante retirado foi de R$ 766,48. A taxa de juros praticada
No juros simples o juro de cada intervalo de tempo sempre nessa transação foi de:
é calculado sobre o capital inicial emprestado ou aplicado. (A) 9% a.a.
(B) 10,8% a.a.
Chamamos de simples os juros que são somados ao capital (C) 12,5% a.a.
inicial no final da aplicação. (D) 15% a.a.
Devemos sempre relacionar taxa e tempo numa mesma 03. Qual o valor do capital que aplicado por um ano e meio,
unidade: a uma taxa de 1,3% ao mês, em regime de juros simples resulta
em um montante de R$ 68.610,40 no final do período?
Taxa anual Tempo em anos
(A) R$ 45.600,00
Taxa mensal Tempo em meses
(B) R$ 36.600,00
Taxa diária Tempo em dias
(C) R$ 55.600,00
E assim sucessivamente (D) R$ 60.600,00
APOSTILAS OPÇÃO
Respostas compostos é EXPONENCIAL, GEOMÉTRICO e, portanto tem um

crescimento muito mais "rápido".
01. Resposta: E.
C = 1.000.000,00
M = 1.240.000,00
t = 12 meses
i=?
M = C.(1+it) → 1240000 = 1000000(1 + 12i) → 1 + 12i =
1240000 / 1000000 → 1 + 12i = 1,24 → 12i = 1,24 – 1 → 12i =
0,24 → i = 0,24 / 12 → i = 0,02 → i = 0,02x100 → i = 2% a.m
Como não encontramos esta resposta nas alternativas,
vamos transformar, uma vez que sabemos a taxa mensal:
Um bimestre tem 2 meses → 2 x 2 = 4% a.b.
Um trimestre tem 3 meses → 2 x 3 = 6% a.t.
Um semestre tem 6 meses → 2 x 6 = 12% a.s.
Um ano tem 1 ano 12 meses → 2 x 12 = 24% a.a.
- O montante após 1º tempo é igual tanto para o regime de
juros simples como para juros compostos;
02. Resposta: B.
- Antes do 1º tempo o montante seria maior no regime de
Pelo enunciado temos:
juros simples;
C = 670
- Depois do 1º tempo o montante seria maior no regime
i=?
de juros compostos.
n = 16 meses
M = 766,48
Juros Compostos e Logaritmos
Aplicando a fórmula temos: M = C.(1+in) → 766,48 = 670
Para resolução de algumas questões que envolvam juros
(1+16i) → 1 + 16i = 766,48 / 670 →1 + 16i = 1,144 → 16i =
compostos, precisamos ter conhecimento de conceitos de
1,144 – 1 → 16i = 0,144 → i = 0,144 / 16 → i = 0,009 x 100 → i
logaritmos, principalmente aquelas as quais precisamos achar
= 0,9% a.m.
o tempo/prazo. É muito comum ver em provas o valor dado do
Observe que as taxas das alternativas são dadas em ano,
logaritmo para que possamos achar a resolução da questão.
logo como 1 ano tem 12 meses: 0,9 x 12 = 10,8% a.a.
Exemplo:
03. Resposta: C.
Expresse o número de períodos t de uma aplicação, em
C=?
função do montante M e da taxa de aplicação i por período.
n = 1 ano e meio = 12 + 6 = 18 meses
Solução:
i = 1,3% a.m = 0,013
Temos M = C(1+i)t
M = 68610,40
Logo, M/C = (1+i)t
Aplicando a fórmula: M = C (1+in) → 68610,40 = C
Pelo que já conhecemos de logaritmos, poderemos
(1+0,013.18) → 68610,40 = C (1+0,234) → C = 68610,40 =
escrever:
C.1,234 → C = 68610,40 / 1,234 → C = 55600,00.
t = log (1+ i ) (M/C) . Portanto, usando logaritmo decimal
(base 10), vem:
𝐥𝐨𝐠⟨𝑴 𝑪⟩ 𝐥𝐨𝐠 𝑴 − 𝐥𝐨𝐠 𝑪
JUROS COMPOSTOS 𝒕= =
𝐥𝐨𝐠(𝟏 + 𝒊) 𝐥𝐨𝐠(𝟏 + 𝒊)
No regime exponencial de juros (ou juros compostos) é
incorporado ao capital não somente os juros referentes a cada Temos também da expressão acima que: t.log(1 + i) = logM
período, mas também os juros sobre os juros acumulados até – logC
o momento anterior. Pode-se falar que é um comportamento Deste exemplo, dá para perceber que o estudo dos juros
equivalente a uma progressão geométrica (PG), pela qual os compostos é uma aplicação prática do estudo dos logaritmos.
juros incidem sempre sobre o saldo apurado no início do
período correspondente (e não unicamente sobre o capital Fica a dica!!!
inicial). É o que chamamos no linguajar habitual de “juros - Em juros simples quando a taxa de juros(i) estiver em
sobre juros”. unidade diferente do tempo(t), pode-se colocar na mesma
Na prática, as empresas, órgãos governamentais e unidade de (i) ou (t).
investidores particulares costumam reinvestir as quantias - Em juros compostos é preferível colocar o (t) na
geradas pelas aplicações financeiras, o que justifica o emprego mesma unidade da taxa (i).
mais comum de juros compostos na Economia. Na verdade, o
uso de juros simples não se justifica em estudos econômicos.
Referências
De uma forma genérica, teremos para um capital C, MARIANO, Fabrício – Matemática Financeira para Concursos – 3ª Edição –
aplicado a uma taxa de juros compostos (i) durante o período Rio de Janeiro: Elsevier,2013.
(t): SAMANEZ, Carlos P. Matemática Financeira: aplicações à análise de
M = C (1 + i)t investimentos. 4 Edição. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006.
Saiba mais!!! Questões

(1+i)tou (1+i)n é conhecido como fator de
acumulação de capital (FC) e o seu inverso, 01. Um capital foi aplicado por um período de 3 anos, com
1/(1+i)n é o fator de atualização de capital (FA). taxa de juros compostos de 10% ao ano. É correto afirmar que
essa aplicação rendeu juros que corresponderam a,
exatamente:
Graficamente temos, que o crescimento do
(A) 30% do capital aplicado.
principal(capital) segundo juros simples é LINEAR,
(B) 31,20% do capital aplicado.
CONSTANTE enquanto que o crescimento segundo juros
(C) 32% do capital aplicado.
(D) 33,10% do capital aplicado.
APOSTILAS OPÇÃO
02. José Luiz aplicou R$60.000,00 num fundo de ÂNGULOS

investimento, em regime de juros compostos, com taxa de 2%
ao mês. Após 3 meses, o montante que José Luiz poderá sacar Ângulo: É uma região limitada por duas semirretas de
é mesma origem.
(A) R$63.600,00.
(B) R$63.672,48. Elementos de um ângulo:
(C) R$63.854,58. ⃗⃗⃗⃗⃗ e 𝑂𝐵
- LADOS: são as duas semirretas 𝑂𝐴 ⃗⃗⃗⃗⃗ .
(D) R$62.425,00. -VÉRTICE: é o ponto de intersecção das duas semirretas,
(E) R$62.400,00. no exemplo o ponto O.
03. Pretendendo aplicar em um fundo que rende juros

compostos, um investidor fez uma simulação. Na simulação
feita, se ele aplicar hoje R$ 10.000,00 e R$ 20.000,00 daqui a
um ano, e não fizer nenhuma retirada, o saldo daqui a dois anos
será de R$ 38.400,00. Desse modo, é correto afirmar que a taxa
anual de juros considerada nessa simulação foi de
(A) 12%.
(B) 15%.
(C) 18%.
(D) 20%.
(E) 21%. Ângulo Central:
Respostas - Da circunferência: é o ângulo cujo vértice é o centro da
circunferência;
01. Resposta: D. - Do polígono: é o ângulo, cujo vértice é o centro do
10% = 0,1 polígono regular e cujos lados passam por vértices
𝑀 = 𝐶 . (1 + 𝑖)𝑡 consecutivos do polígono.
𝑀 = 𝐶 . (1 + 0,1)3
𝑀 = 𝐶 . (1,1)3
𝑀 = 1,331. 𝐶
Como, M = C + j , ou seja , j = M – C , temos:
j = 1,331.C – C = 0,331 . C
0,331 = 33,10 / 100 = 33,10%
Ângulo Circunscrito: É o ângulo, cujo vértice não
02. Resposta: B.
pertence à circunferência e os lados são tangentes a ela.
C=60.000 ; i = 2% a.m = 0,02 ; t = 3m
𝑀 = 𝐶(1 + 𝑖)𝑡 ⇒ 𝑀 = 60000(1 + 0,02)3 ⇒ 𝑀
= 60000 + (1,02)3 ⇒ 𝑀 = 63672,48
O montante a ser sacado será de R$ 63.672,48.
03. Resposta: D.
C1º ano = 10.000 ; C2º ano = 20.000
𝑀1 = 𝐶(1 + 𝑖)𝑡
𝑀1 = 10000(1 + 𝑖)2 𝑀2 = 20000(1 + 𝑖)1 Ângulo Inscrito: É o ângulo cujo vértice pertence a uma
M1+M2 = 384000 circunferência.
38400 = 10000(1 + 𝑖)2 + 20000(1 + 𝑖) (: 400)
96 = 25(1 + 2𝑖 + 𝑖 2 ) + 50 + 50𝑖
96 = 25 + 50𝑖 + 25𝑖 2 + 50 + 50𝑖
25𝑖 2 + 100𝑖 − 21 = 0
Têm se uma equação do segundo grau, usa-se então a
fórmula de Bháskara:
∆= 1002 − 4 ∙ 25 ∙ (−21) = 12100
−100±110
𝑖= Ângulo Agudo: É o ângulo, cuja medida é menor do que
50
−100+110 10
𝑖1 = = = 0,2 90º.
50 50
−100−110
𝑖2 = = −4,4 (𝑛ã𝑜 𝑐𝑜𝑛𝑣é𝑚)
50 Ângulo Obtuso: É o ângulo cuja medida é maior do que
90º.
É correto afirmar que a taxa é de 20%
Ângulo Raso:
- É o ângulo cuja medida é 180º;
- É aquele, cujos lados são semirretas opostas.
Geometria básica:
distâncias e ângulos, Ângulo Reto:
- É o ângulo cuja medida é 90º;
polígonos, circunferência, - É aquele cujos lados se apoiam em retas perpendiculares.
perímetro e área.
Caro (a) candidato (a), não fizemos a divisão em Tópicos
pois os mesmos estão inteiramente relacionados. Colocamos os
assuntos seguindo a melhor ordem de estudo para você; visando
a melhor compreensão dos assuntos cobrados neste edital.
APOSTILAS OPÇÃO
Ângulos Complementares: Dois ângulos são Unidades de medida de ângulos:

complementares se a soma das suas medidas é 90 .
0 Grado: (gr.): dividindo a circunferência em 400 partes
iguais, a cada arco unitário que corresponde a 1/400 da
circunferência denominamos de grado.
Grau: (º): dividindo a circunferência em 360 partes iguais,
cada arco unitário que corresponde a 1/360 da circunferência
denominamos de grau.
- o grau tem dois submúltiplos: minuto e segundo. E temos
que 1° = 60’ (1 grau equivale a 60 minutos) e 1’ = 60” (1 minuto
equivale a 60 segundos).
Ângulos Replementares: Dois ângulos são ditos
0 Questões
replementares se a soma das suas medidas é 360 .
01. As retas f e g são paralelas (f // g). Determine a medida
do ângulo â, nos seguintes casos:
a)
Ângulos Suplementares: Dois ângulos são ditos

suplementares se a soma das suas medidas de dois ângulos é
180º.
b)
Então, se x e y são dois ângulos, temos:

- se x + y = 90° → x e y são Complementares.
- se x + y = 180° → e y são Suplementares.
- se x + y = 360° → x e y são Replementares. 02. As retas a e b são paralelas. Quanto mede o ângulo î?
Ângulos Congruentes: São ângulos que possuem a mesma

medida.
03. Obtenha as medidas dos ângulos assinalados:
a)
Ângulos Opostos pelo Vértice: Dois ângulos são opostos

pelo vértice se os lados de um são as respectivas semirretas
opostas aos lados do outro.
b)
Ângulos consecutivos: são ângulos que tem um lado em

comum. c)
Ângulos adjacentes: são ângulos consecutivos que não

tem ponto interno em comum.
d)
̂ B e BO
- Os ângulos AO ̂ C, AO
̂ B e AO
̂ C, BO
̂ C e AO
̂ C são pares
de ângulos consecutivos.
̂ B e BO
- Os ângulos AO ̂ C são ângulos adjacentes.
APOSTILAS OPÇÃO
Respostas - Diagonais: Segmentos que unem dois vértices não

consecutivos: ̅̅̅̅
AC, ̅̅̅̅ ̅̅̅̅, ̅̅
AD, BD CE̅̅ e ̅̅̅̅
BE.
01. Respostas:
a) 55˚ - Ângulos internos: ângulos formados por dois lados
b) 74˚
consecutivos (assinalados em azul na figura): , , ,
02. Resposta: 130.
, .
Imagine uma linha cortando o ângulo î, formando uma
linha paralela às retas "a" e "b".
- Ângulos externos: ângulos formados por um lado e pelo
Fica então decomposto nos ângulos ê e ô.
prolongamento do lado a ele consecutivo (assinalados em
vermelho na figura): , , , , .
Classificação: os polígonos são classificados de acordo

com o número de lados, conforme a tabela abaixo.
N° de lados Nome
3 Triângulo
4 Quadrilátero
5 Pentágono
Sendo assim, ê = 80° e ô = 50°, pois o ângulo ô é igual ao 6 Hexágono
complemento de 130° na reta b. 7 Heptágono
Logo, î = 80° + 50° = 130°. 8 Octógono
9 Eneágono
03. Respostas: 10 Decágono
a) 160° - 3x = x + 100° 11 Undecágono
160° - 100° = x + 3x → 60° = 4x 12 Dodecágono
x = 60°/4 → x = 15° 15 Pentadecágono
Então 15°+100° = 115° e 160°-3*15° = 115° 20 Icoságono
b) 6x + 15° + 2x + 5º = 180° Fórmulas: na relação de fórmulas abaixo temos a letra n

6x + 2x = 180° -15° - 5° → 8x = 160° → x = 160°/8 que representa o números de lados ou de ângulos ou de
x = 20° vértices de um polígonos, pois um polígono de 5 lados tem
Então, 6*20°+15° = 135° e 2*20°+5° = 45° também e vértices e 5 ângulos.
c) Sabemos que a figura tem 90°. 1 – Diagonais de um vértice: dv = n – 3.

Então x + (x + 10°) + (x + 20°) + (x + 20°) = 90°
4x + 50° = 90° → 4x = 40° → x = 40°/4 → x = 10° (𝐧−𝟑).𝐧
2 - Total de diagonais: 𝐝 = .
𝟐
d) Sabemos que os ângulos laranja + verde formam 180°,

3 – Soma dos ângulos internos: Si = (n – 2).180°.
pois são exatamente a metade de um círculo.
Então, 138° + x = 180° → x = 180° - 138° → x = 42°
4 – Soma dos ângulos externos: para qualquer polígono o
Logo, o ângulo x mede 42°.
valor da soma dos ângulos externos é uma constante, isto é, Se
= 360°.
POLÍGONOS
Polígonos Regulares: um polígono é chamado de regular
quando tem todos os lados congruentes (iguais) e todos os
Um polígono é uma figura geométrica fechada, simples,
ângulos congruentes. Exemplo: o quadrado tem os 4 lados
formada por segmentos consecutivos e não colineares.
iguais e os 4 ângulos de 90°, por isso é um polígono regular. E
para polígonos regulares temos as seguintes fórmulas, além
Elementos de um polígono
das quatro acima:
(𝐧−𝟐).𝟏𝟖𝟎° 𝐒
1 – Ângulo interno: 𝐚𝐢 = ou 𝐚𝐢 = 𝐢.
𝐧 𝐧
𝟑𝟔𝟎° 𝐒
2 - Ângulo externo: 𝐚𝐞 = ou 𝐚𝐞 = 𝐞.
𝐧 𝐧
Semelhança de Polígonos: Dois polígonos são

semelhantes quando os ângulos correspondentes são
congruentes e os lados correspondentes são proporcionais.
Um polígono possui os seguintes elementos: Vejamos:
- Lados: cada um dos segmentos de reta que une vértices

consecutivos: ̅̅̅̅
AB, ̅̅̅̅
BC, ̅̅̅̅ DE e ̅̅̅̅
CD, ̅̅̅̅ AE.
- Vértices: ponto de intersecção de dois lados consecutivos:

A, B, C, D e E.
Fonte: http://www.somatematica.com.br
APOSTILAS OPÇÃO
03. Resposta: A.
1) Os ângulos correspondentes são congruentes: A soma dos ângulos internos do pentágono é:
Si = (n – 2).180º
Si = (5 – 2).180º
2) Os lados correspondentes (homólogos) são
Si = 3.180º → Si = 540º
proporcionais:
540º = x + 3x / 2 + x + 15º + 2x – 20º + x + 25º
𝐴𝐵 𝐵𝐶 𝐶𝐷 𝐷𝐴
= = = 𝑜𝑢 540º = 5x + 3x / 2 + 20º
𝐴′𝐵′ 𝐵′𝐶′ 𝐶′𝐷′ 𝐷′𝐴′ 520º = 10x + 3x / 2
3,8 4 2,4 2 1040º = 13x
= = = X = 1040º / 13 → x = 80º
5,7 6 3,6 3
Podemos dizer que os polígonos são semelhantes. Mas

POLÍGONOS REGULARES
a semelhança só será válida se ambas condições existirem
simultaneamente.
Todo polígono regular pode ser inscrito em uma
circunferência. E temos fórmulas para calcular o lado e o
A razão entre dois lados correspondentes em polígonos
apótema desse triângulo em função do raio da circunferência.
semelhante denomina-se razão de semelhança, ou seja:
Apótema e um segmento que sai do centro das figuras
𝐴𝐵 𝐵𝐶 𝐶𝐷 𝐷𝐴 2
= = = = 𝑘 , 𝑜𝑛𝑑𝑒 𝑘 = regulares e divide o lado em duas partes iguais.
𝐴′𝐵′ 𝐵′𝐶′ 𝐶′𝐷′ 𝐷′𝐴′ 3
I) Triângulo Equilátero:
Questões
01. A soma dos ângulos internos de um heptágono é:

(A) 360°
(B) 540°
(C) 1400°
(D) 900°
(E) 180°
02. Qual é o número de diagonais de um icoságono? II) Quadrado:

(A) 20
(B) 70
(C) 160
(D) 170
(E) 200
03. O valor de x na figura abaixo é:

III) Hexágono Regular
Referências
DOLCE, Osvaldo; POMPEO, José Nicolau – Fundamentos da Matemática – Vol.
(A) 80° 09 – Geometria Plana – 7ª edição – Editora Atual
(B) 90° www.somatematica.com.br
(C) 100°
(D) 70° Questões
(E) 50°
01. O apótema de um hexágono regular inscrito numa
Respostas circunferência de raio 8 cm, vale, em centímetros:
(A) 4
01. Resposta: D. (B) 4√3
Heptágono (7 lados) → n = 7 (C) 8
Si = (n – 2).180° (D) 8√2
Si = (7 – 2).180° (E) 12
Si = 5.180° = 900°
02. O apótema de um triângulo equilátero inscrito em uma
02. Resposta: D. circunferência mede 10 cm, o raio dessa circunferência é:
Icoságono (20 lados) → n = 20 (A) 15 cm
(B) 10 cm
(𝑛−3).𝑛 (C) 8 cm
𝑑=
2
(D) 20 cm
(20−3).20 (E) 25 cm
𝑑= = 17.10
2
d = 170
APOSTILAS OPÇÃO
03. O apótema de um quadrado mede 6 dm. A medida do ABCDE ... MN = S1 ~ A’B’C’D’ ... M’N’ = S2 → ΔABC ~ ΔA’B’C’
raio da circunferência em que esse quadrado está inscrito, em e ΔACD ~ ΔAMN →
dm, vale: 𝐴𝐵 𝐵𝐶 𝑀𝑁
= = ⋯ = ′ ′ = 𝑘 (𝑟𝑎𝑧ã𝑜 𝑑𝑒 𝑠𝑒𝑚𝑒𝑙ℎ𝑎𝑛ç𝑎)
(A) 4√2 dm 𝐴′𝐵′ 𝐵′ 𝐶 ′ 𝑀𝑁
(B) 5√2 dm
Fazendo:
(C) 6√2 dm
(D) 7√2 dm
Área ΔABC = t1, Área ΔACD = t2, ..., Área ΔAMN = tn-2
(E) 8√2 dm
Área ΔA’B’C’ = T1, Área ΔA’C’D’ = T2, ..., Área ΔA’M’N’ = Tn-2
Respostas
Anteriormente vimos que:
01. Resposta: B. 𝑡𝑖
Basta substituir r = 8 na fórmula do hexágono = 𝑘 2 → 𝑡𝑖 = 𝑘 2 𝑇𝑖 𝑝𝑎𝑟𝑎 𝑖 = 1,2,3, … , 𝑛 − 2
𝑇𝑖
𝑟√3 8√3
𝑎= →𝑎 = = 4√3 cm
2 2
Então:
02. Resposta: D.
Basta substituir a = 10 na fórmula do triangulo equilátero. 𝑆1 𝑡1 + 𝑡2 + 𝑡3 + ⋯ + 𝑡𝑛−2 𝑆1
= → = 𝑘2
𝑟 𝑟
𝑎 = → 10 = → r = 2.10 → r = 20 cm 𝑆2 𝑇1 + 𝑇2 + 𝑇3 + ⋯ + 𝑇𝑛−2 𝑆2
2 2
A razão entre as áreas de dois polígonos semelhantes é

03. Resposta: C.
igual ao quadrado da razão de semelhança.
Sendo a = 6, temos:
𝑟√2
𝑎= Observação: A propriedade acima é extensiva a quaisquer
2
𝑟√2 superfícies semelhantes e, por isso, vale
6= → 𝑟√2 = 2.6 → 𝑟√2 = 12 (√2 passa dividindo)
2
12
r= (temos que racionalizar, multiplicando em cima e A razão entre as áreas de duas superfícies
√2
em baixo por √2) semelhantes é igual ao quadrado da razão de
semelhança.
12.√2 12√2
𝑟= →𝑟 = → 𝑟 = 6√2 dm
√2.√2 2
TRIÂNGULOS
RAZÃO ENTRE ÁREAS Triângulo é um polígono de três lados. É o polígono que

possui o menor número de lados. É o único polígono que não
- Razão entre áreas de dois triângulos semelhantes tem diagonais. Todo triângulo possui alguns elementos e os
principais são: vértices, lados, ângulos, alturas, medianas e
bissetrizes.
Vamos chamar de S1 a área do triângulo ABC = S1 e de S2

a do triângulo A’B’C’ = S2 1. Vértices: A, B e C.
̅̅̅̅,BC
2. Lados: AB ̅̅̅̅ e AC
̅̅̅̅.
𝑏1 ℎ1
Δ ABC ~ Δ A’B’C’ → = = 𝑘 (𝑟𝑎𝑧ã𝑜 𝑑𝑒 𝑠𝑒𝑚𝑒𝑙ℎ𝑎𝑛ç𝑎) 3. Ângulos internos: a, b e c.
𝑏2 ℎ2
Sabemos que a área do triângulo é dada por 𝑆 =

𝑏.ℎ Altura: É um segmento de reta traçada a partir de um
2 vértice de forma a encontrar o lado oposto ao vértice
̅̅̅̅ é uma altura do triângulo.
formando um ângulo reto. BH
Aplicando as razões temos que:
𝑏1. ℎ1
𝑆1 𝑏1 ℎ1 𝑆1
= 2 = . = 𝑘. 𝑘 = 𝑘 2 → = 𝑘2
𝑆2 𝑏2. ℎ2 𝑏2 ℎ2 𝑆2
2
A razão entre as áreas de dois triângulos semelhantes

é igual ao quadrado da razão de semelhança. Mediana: É o segmento que une um vértice ao ponto
médio do lado oposto. ̅̅̅̅
BM é uma mediana.
- Razão entre áreas de dois polígonos semelhantes
Bissetriz: É a semi-reta que divide um ângulo em duas

̂ está dividido ao meio e neste caso Ê
partes iguais. O ângulo B
= Ô.
Área de ABCDE ... MN = S1 Área de A’B’C’D’ ...
M’N’ = S2
APOSTILAS OPÇÃO
Ângulo Interno: Todo triângulo possui três ângulos

̂, B
internos, na figura são A ̂ e Ĉ Propriedade dos ângulos
1- Ângulos Internos: a soma dos três ângulos internos de

qualquer triângulo é igual a 180°.
Ângulo Externo: É formado por um dos lados do triângulo

e pelo prolongamento do lado adjacente a este lado, na figura
̂, E
são D ̂ e F̂ (na cor em destaque).
a + b + c = 180º
Classificação
2- Ângulos Externos: Consideremos o triângulo ABC onde
O triângulo pode ser classificado de duas maneiras:
as letras minúsculas representam os ângulos internos e as
respectivas letras maiúsculas os ângulos externos. Temos que
1- Quanto aos lados:
em todo triângulo cada ângulo externo é igual à soma de dois
Triângulo Equilátero: Os três lados têm medidas iguais,
̅̅̅̅) = m(BC
̅̅̅̅) = m(AC
̅̅̅̅) e os três ângulos iguais. ângulos internos apostos.
m(AB
Triângulo Isósceles: Tem dois lados com medidas iguais, ̂ = b̂ + ĉ; B

̂ = â + ĉ e Ĉ = â + b̂
̅̅̅̅) = m(AC
̅̅̅̅) e dois ângulos iguais. A
m(AB
Semelhança de triângulos
Dois triângulos são semelhantes se tiverem, entre si, os
lados correspondentes proporcionais e os ângulos
congruentes (iguais).
Triângulo Escaleno: Todos os três lados têm medidas

̅̅̅̅) ≠ m(AC
diferentes, m(AB ̅̅̅̅) ≠ m(BC
̅̅̅̅) e os três ângulos
diferentes.
2 - Quanto aos ângulos:

Triângulo Acutângulo: Todos os ângulos internos são
agudos, isto é, as medidas dos ângulos são menores do que 90º.
Critérios de semelhança
1- Dois ângulos congruentes: Se dois triângulos tem,
entre si, dois ângulos correspondentes congruentes iguais,
então os triângulos são semelhantes.
Triângulo Obtusângulo: Um ângulo interno é obtuso, isto
é, possui um ângulo com medida maior do que 90º.
Triângulo Retângulo: Possui um ângulo interno reto (90°

graus).
2- Dois lados congruentes: Se dois triângulos tem dois

lados correspondentes proporcionais e os ângulos formados
por esses lados também são congruentes, então os triângulos
são semelhantes.
APOSTILAS OPÇÃO
Respostas
01. Resposta: B.
Da figura temos que 3x é um ângulo externo do triângulo
e, portanto, é igual à soma dos dois internos opostos, então:
3x = x + 80º
3x – x = 80º
2x = 80°
x = 80° : 2
x = 40°
02. Resposta: C.
3- Três lados proporcionais: Se dois triângulos têm os Na figura dada, temos três triângulos: ABC, ACD e BCD. Do
três lados correspondentes proporcionais, então os triângulos enunciado AB = AC, o triângulo ABC tem dois lados iguais,
são semelhantes. então ele é isósceles e tem dois ângulos iguais:
AĈB = AB ̂ C = x. A soma dos três ângulos é igual a 180°.
36° + x + x = 180°
2x = 180° - 36°
2x = 144
x = 144 : 2
x = 72
Logo: AĈB = AB ̂ C = 72°
Também temos que CB = CD, o triângulo BCD é isósceles:
CB̂ D = CD̂ B = 72°, sendo y o ângulo DĈB, a soma é igual a
Observação: temos três critérios de semelhança, porém o 180°. 72° + 72° + y = 180° ⇾ 144° + y = 180°
mais utilizado para resolução de exercícios, isto é, para provar y = 180° - 144°
que dois triângulos são semelhantes, basta provar que eles tem y = 36º
dois ângulos correspondentes congruentes (iguais).
03. Resposta: D.
Questões Na figura temos três triângulos. Do enunciado o ângulo
̂ C = 90° (reto).
AD
01. O valor de x na figura abaixo é: O ângulo BD ̂ C = 30° → AD
̂ B = 60º.
(A) 30°
(B) 40° O ângulo CB̂ D (x) é ângulo externo do triângulo ABD, então:
(C) 50° x = 60º + 40° (propriedade do ângulo externo) → x = 100°
(D) 60°
(E) 70°
PONTOS NOTÁVEIS DO TRIÂNGULO
̅̅̅̅ = AC
02. Na figura abaixo AB ̅̅̅̅, CB
̅̅̅̅ = CD
̅̅̅̅, a medida do ângulo
DĈB é: Em um triângulo qualquer nós temos alguns elementos
chamados de cevianas. Estes elementos são:
- Altura: segmento que sai do vértice e forma um ângulo de
90° com o lado oposto a esse vértice.
- Mediana: segmento que sai do vértice e vai até o ponto
médio do lado oposto a esse vértice, isto é, divide o lado oposto
em duas partes iguais.
(A) 34° - Bissetriz do ângulo interno: semirreta que divide o ângulo
(B) 72° em duas partes iguais.
(C) 36° - Mediatriz: reta que passa pelo ponto médio do lado
(D) 45° formando um ângulo de 90°
(E) 30°
̂ C é reto. O valor em
03. Na figura seguinte, o ângulo AD
̂ D é igual a:
graus do ângulo CB
(A) 120°
(B) 110°
(C) 105°
(D) 100°
(E) 95°
APOSTILAS OPÇÃO
E todo triângulo tem três desses elementos, isto é, o Questões

triângulo tem três alturas, três medianas, três bissetrizes e três
mediatrizes. Os pontos de intersecção desses elementos são 01. Assinale a afirmação falsa:
chamados de pontos notáveis do triângulo. (A) Os pontos notáveis de um triângulo equilátero são
coincidentes.
- Baricentro: é o ponto de intersecção das três medianas de (B) O encentro de qualquer triângulo é sempre um ponto
um triângulo. É sempre um ponto interno. E divide as interno.
medianas na razão de 2:1. É ponto de gravidade do triângulo. (C) O ortocentro de um triângulo retângulo é o vértice do
ângulo reto.
(D) O circuncentro de um triângulo retângulo é o ponto
médio da hipotenusa.
(E) O baricentro de qualquer triângulo é o ponto médio de
cada mediana.
02. Na figura, o triângulo ABC é equilátero e está

- Incentro: é o ponto de intersecção das três bissetrizes de circunscrito ao círculo de centro O e raio 2 cm. ̅̅̅̅
AD é altura do
um triângulo. É sempre um ponto interno. É o centro da triângulo. Sendo E ponto de tangência, a medida de AE ̅̅̅̅, em
circunferência circunscrita (está dentro do triângulo centímetros, é:
tangenciando seus três lados).
(A) 2√3
(B) 2√5
- Circuncentro: é o ponto de intersecção das três (C) 3
mediatrizes de um triângulo. É o centro da circunferência (D) 5
circunscrita (está por fora do triângulo passando por seus três (E) √26
vértices). No triângulo acutângulo o circuncentro é um ponto 03. Qual das afirmações a seguir é verdadeira?
interno, no triângulo obtusângulo é um ponto externo e no (A) O baricentro pode ser um ponto exterior ao triângulo e
triângulo retângulo é o ponto médio da hipotenusa. isto ocorre no triângulo acutângulo.
(B) O baricentro pode ser um ponto de um dos lados do
triângulo e isto ocorre no triângulo escaleno.
(C) O baricentro pode ser um ponto exterior ao triângulo e
isto ocorre no triângulo retângulo.
(D) O baricentro pode ser um ponto dos vértices do
triângulo e isto ocorre no triângulo retângulo.
(E) O baricentro sempre será um ponto interior ao
- Ortocentro: é o ponto de intersecção das três alturas de triângulo.
um triângulo. No triângulo acutângulo é um ponto interno, no Respostas
triângulo retângulo é o vértice do ângulo reto e no triângulo
obtusângulo é um ponto externo. 01. Resposta: E.
O baricentro divide as medianas na razão de 2 para 1, logo
não é ponto médio.
02. Resposta: A.
Do enunciado temos que O é o circuncentro (centro da
circunferência inscrita) então O também é baricentro (no
Um triângulo cujos vértices são os “pés” das alturas de um triângulo equilátero os 4 pontos notáveis são coincidentes),
outro triângulo chama-se triângulo órtico do primeiro logo pela propriedade do baricentro temos que AO ̅̅̅̅ é o dobro
triângulo. ̅̅̅̅ ̅̅̅̅ ̅̅̅̅
de OD. Se OD = 2 (raio da circunferência) → AO = 4 cm. O ponto
E é ponto de tangência, logo o raio traçado no ponto de
tangência forma ângulo reto (90°) e ̅̅̅̅
OE = 2 cm. Portanto o
triângulo AEO é retângulo, basta aplicar o Teorema de
Pitágoras e sendo AE ̅̅̅̅ = x:
̅̅̅̅)2 = (AE
(AO ̅̅̅̅)2 + (OE̅̅̅̅)2
2 2 2
4 =x +2
16 − 4 = x 2
x 2 = 12
Observações:
x = √12
1) Num triângulo isósceles (dois lados iguais) os quatro
pontos notáveis são colineares (estão numa alinhados). x = 2√3 cm
2) Num triângulo equilátero (três lados iguais) os quatro
pontos notáveis são coincidentes, isto é, um só ponto já é o 03. Resposta: E.
Baricentro, Incentro, Circuncentro e Ortocentro. O baricentro é sempre interno, pois as 3 medianas de um
3) As iniciais dos quatro pontos formam a palavra BICO. triângulo são segmentos internos.
APOSTILAS OPÇÃO
QUADRILÁTEROS ̅̅̅̅ ≠ BD
- AC ̅̅̅̅ (duas diagonais diferentes)
Quadrilátero é todo polígono com as seguintes Os paralelogramos mais importantes recebem nomes
propriedades: especiais:
- Tem 4 lados.
- Tem 2 diagonais. - Losango: 4 lados congruentes
- A soma dos ângulos internos Si = 360º - Retângulo: 4 ângulos retos (90 graus)
- A soma dos ângulos externos Se = 360º - Quadrado: 4 lados congruentes e 4 ângulos retos.
Observação: é o único polígono em que Si = Se
Observações:
No quadrilátero acima, observamos alguns elementos
- No retângulo e no quadrado as diagonais são congruentes
geométricos:
(iguais)
- Os vértices são os pontos: A, B, C e D.
- No losango e no quadrado as diagonais são
- Os ângulos internos são A, B, C e D.
perpendiculares entre si (formam ângulo de 90°) e são
- Os lados são os segmentos: ̅̅̅̅
AB, ̅̅̅̅
BC, ̅̅̅̅
CD e ̅̅̅̅
AD.
bissetrizes dos ângulos internos (dividem os ângulos ao meio).
Observação: Ao unir os vértices opostos de um
Fórmulas da área dos quadriláteros:
quadrilátero qualquer, obtemos sempre dois triângulos e (B+b).h
como a soma das medidas dos ângulos internos de um 1 - Trapézio: A = , onde B é a medida da base maior,
2
triângulo é 180 graus, concluímos que a soma dos ângulos b é a medida da base menor e h é medida da altura.
internos de um quadrilátero é igual a 360 graus. 2 - Paralelogramo: A = b.h, onde b é a medida da base e h é
a medida da altura.
3 - Retângulo: A = b.h
D.d
4 - Losango: A = , onde D é a medida da diagonal maior
2
e d é a medida da diagonal menor.
5 - Quadrado: A = l2, onde l é a medida do lado.
Questões
Quadriláteros Notáveis:
01. Determine a medida dos ângulos indicados:
Trapézio: É todo quadrilátero tem dois paralelos. a)
̅̅̅̅ é paralelo a CD
- AB ̅̅̅̅ b)
Os trapézios podem ser:

- Retângulo: dois ângulos retos.
- Isósceles: lados não paralelos congruentes (iguais).
- Escaleno: os quatro lados diferentes. c)
Paralelogramo: É o quadrilátero que tem lados opostos

02. Com relação aos quadriláteros, assinale a alternativa
paralelos. Num paralelogramo, os ângulos opostos são
incorreta:
congruentes e os lados apostos também são congruentes.
(A) Todo quadrado é um trapézio.
(B) Todo retângulo é um paralelogramo.
(C) Todo quadrado é um losango.
(D) Todo trapézio é um paralelogramo.
(E) Todo losango é um paralelogramo.
03. Na figura, ABCD é um trapézio isósceles, onde AD = 4,

CD = 1, A = 60° e a altura vale 2√3. A área desse trapézio é
- ̅̅̅̅
AB//CD ̅̅̅̅ e ̅̅̅̅
AD//BC ̅̅̅̅
̅̅̅̅ = CD
- AB ̅̅̅̅ e AD
̅̅̅̅ = BC
̅̅̅̅ (lados opostos iguais)
-Â = Ĉ e B̂=D ̂ (ângulos opostos iguais)
APOSTILAS OPÇÃO
CIRCUNFERÊNCIA E CÍRCULO
Circunferência: A circunferência é o lugar geométrico de

todos os pontos de um plano que estão localizados a uma
mesma distância r de um ponto fixo denominado o centro da
circunferência. Esta talvez seja a curva mais importante no
contexto das aplicações.
(A) 4.
(B) (4√3)/3.
(C) 5√3.
(D) 6√3.
(E) 7.
Respostas
Círculo: (ou disco) é o conjunto de todos os pontos de um
01. Respostas: a = 70º; b = 162º e c = 18º. plano cuja distância a um ponto fixo O é menor ou igual que
a) x + 105° + 98º + 87º = 360º uma distância r dada. Quando a distância é nula, o círculo se
x + 290° = 360° reduz a um ponto. O círculo é a reunião da circunferência com
x = 360° - 290° o conjunto de pontos localizados dentro da mesma. No gráfico
x = 70º acima, a circunferência é a linha de cor verde escuro que
envolve a região verde claro, enquanto o círculo é toda a região
b) x + 80° + 82° = 180° pintada de verde reunida com a circunferência.
x + 162° = 180°
x = 180º - 162º Pontos interiores de um círculo e exteriores a um
x = 18° círculo
18º + 90º + y + 90º = 360°
y + 198° = 360° Pontos interiores: Os pontos interiores de um círculo são
y = 360º - 198° os pontos do círculo que não estão na circunferência.
y = 162º
c) 3a / 2 + 2a + a / 2 + a = 360º
(3a + 4a + a + 2a) / 2 = 720° /2
10a = 720º
a = 720° / 10
a = 72°
72° + b + 90° = 180° Pontos exteriores: Os pontos exteriores a um círculo são
b + 162° = 180° os pontos localizados fora do círculo.
b = 180° - 162°
b = 18°. Conceitos:
Raio: Raio de uma circunferência (ou de um círculo) é um
02. Resposta: D. segmento de reta com uma extremidade no centro da
Trata-se de uma pergunta teórica. circunferência (ou do círculo) e a outra extremidade num
a) V → o quadrado tem dois lados paralelos, portanto é ponto qualquer da circunferência. Na figura abaixo, os
um trapézio. ̅̅̅̅, ̅̅̅̅
segmentos de reta OA OB e ̅̅̅̅
OC são raios.
b) V → o retângulo tem os lados opostos paralelos,
portanto é um paralelogramo. Corda: Corda de uma circunferência é um segmento de
c) V → o quadrado tem os lados opostos paralelos e os 4 reta cujas extremidades pertencem à circunferência (ou seja,
lados congruentes, portanto é um losango. um segmento que une dois pontos de uma circunferência). Na
d) F figura abaixo, os segmentos de reta ̅̅̅̅ ̅̅̅̅ são cordas.
AC e DE
e) V → o losango tem lados opostos paralelos, portanto
é um paralelogramo. Diâmetro: Diâmetro de uma circunferência (ou de um
círculo) é uma corda que passa pelo centro da circunferência.
03. Resposta: D. Observamos que o diâmetro é a maior corda da
De acordo com e enunciado, temos: ̅̅̅̅ é um
circunferência. Na figura abaixo, o segmento de reta AC
diâmetro.
𝑐𝑎𝑡𝑒𝑡𝑜 𝑜𝑝𝑜𝑠𝑡𝑜 √3 ℎ
- sen60º = → = → 2h = 4√3 → h = 2√3
ℎ𝑖𝑝𝑜𝑡𝑒𝑛𝑢𝑠𝑎 2 4
𝑐𝑎𝑡𝑒𝑡𝑜 𝑎𝑑𝑗𝑎𝑐𝑒𝑛𝑡𝑒 1 𝑥 Posições relativas de uma reta e uma circunferência
- cos60º = → = → 2x = 4 → x = 2
ℎ𝑖𝑝𝑜𝑡𝑒𝑛𝑢𝑠𝑎 2 4
- base maior AB = x + 1 + x = 2 + 1 + 2 = 5 Reta secante: Uma reta é secante a uma circunferência se
- base menor CD = 1 essa reta intercepta a circunferência em dois pontos
quaisquer, podemos dizer também que é a reta que contém
A=
(𝐵+𝑏).ℎ
→A=
(5+1).2√3
→ A = 6√3 uma corda.
2 2
APOSTILAS OPÇÃO
Reta tangente: Uma reta tangente a uma circunferência é Circunferências internas: Uma circunferência C1 é
uma reta que intercepta a circunferência em um único ponto interna a uma circunferência C2, se todos os pontos do círculo
P. Este ponto é conhecido como ponto de tangência ou ponto C1 estão contidos no círculo C2. Uma circunferência é externa
de contato. Na figura ao lado, o ponto P é o ponto de tangência à outra se todos os seus pontos são pontos externos à outra.
e a reta que passa pelos pontos E e F é uma reta tangente à
circunferência.
Circunferências concêntricas: Duas ou mais

circunferências com o mesmo centro, mas com raios diferentes
são circunferências concêntricas.
Reta externa (ou exterior): é uma reta que não tem ponto
em comum com a circunferência. Na figura abaixo a reta t é Circunferências tangentes: Duas circunferências que
externa. estão no mesmo plano, são tangentes uma à outra, se elas são
tangentes à mesma reta no mesmo ponto de tangência.
Propriedades das secantes e tangentes

Se uma reta s, secante a uma circunferência de centro O,
intercepta a circunferência em dois pontos distintos A e B e se
M é o ponto médio da corda AB, então o segmento de reta OM As circunferências são tangentes externas uma à outra se
é perpendicular à reta secante s. os seus centros estão em lados opostos da reta tangente
comum e elas são tangentes internas uma à outra se os seus
centros estão do mesmo lado da reta tangente comum.
Circunferências secantes: são aquelas que possuem

somente dois pontos distintos em comum.
Se uma reta s, secante a uma circunferência de centro O,
intercepta a circunferência em dois pontos distintos A e B, a
perpendicular às retas que passam pelo centro O da
circunferência, passa também pelo ponto médio da corda AB.
Segmentos tangentes: Se AP e BP são segmentos de reta

tangentes à circunferência nos ponto A e B, então esses
segmentos AP e BP são congruentes.
Seja OP um raio de uma circunferência, onde O é o centro e P

um ponto da circunferência. Toda reta perpendicular ao raio
OP é tangente à circunferência no ponto de tangência P.
ÂNGULOS (OU ARCOS) NA CIRCURFERÊNCIA
Ângulo central: é um ângulo cujo vértice coincide com o

Toda reta tangente a uma circunferência é perpendicular ao centro da circunferência. Este ângulo determina um arco na
raio no ponto de tangência. circunferência, e a medida do ângulo central e do arco são
iguais.
Posições relativas de duas circunferências
Reta tangente comum: Uma reta que é tangente a duas

circunferências ao mesmo tempo é denominada uma tangente
comum. Há duas possíveis retas tangentes comuns: a interna e
a externa.
̂
O ângulo central determina na circunferência um arco𝐴𝐵
e sua medida é igual a esse arco.
̂
α = AB
Ângulo Inscrito: é um ângulo cujo vértice está sobre a
Ao traçar uma reta ligando os centros de duas circunferência.
circunferências no plano, esta reta separa o plano em dois
semi-planos. Se os pontos de tangência, um em cada
circunferência, estão no mesmo semi-plano, temos uma reta
tangente comum externa. Se os pontos de tangência, um em
cada circunferência, estão em semi-planos diferentes, temos
uma reta tangente comum interna.
APOSTILAS OPÇÃO
̂
O ângulo inscrito determina na circunferência um arco 𝐴𝐵
e sua medida é igual à metade do arco.
̂
AB
α=
2
Ângulo Excêntrico Interno: é formado por duas cordas da

circunferência.
(A) 80°
(B) 82°
(C) 84°
(D) 86°
(E) 90°
Respostas
O ângulo excêntrico interno determina na circunferência
dois arcos AB e CD e sua medida é igual à metade da soma dos 01. Resposta: B.
dois arcos. O ângulo dado na figura (46°) é um ângulo inscrito,
̂ + CD ̂ portanto é igual à metade do arco x:
AB
α=
2 𝑥
46° =
2
Ângulo Excêntrico Externo: é formado por duas retas
secantes à circunferência. x = 46°.2
x = 92°
02. Resposta: D.
O ângulo da figura é um ângulo excêntrico externo,
portanto é igual à metade da diferença dos dois arcos dados.
O ângulo excêntrico externo determina na circunferência 110° − 40°
𝑦=
̂ e 𝐶𝐷
dois arcos 𝐴𝐵 ̂ e sua medida é igual à metade da diferença 2
dos dois arcos.
70°
̂ − CD
AB ̂ 𝑦= = 35°
α= 2
2
03. Resposta: C.
Questões O ângulo x é um ângulo excêntrico interno, portanto é igual
à metade da soma dos dois arcos.
01. O valor de x na figura abaixo é:
108° + 60°
𝑥=
2
168°
𝑥= = 84°
2
(A) 90° MEDIDAS DE ARCOS E ÂNGULOS

(B) 92°
(C) 96° Arcos (e ângulos) na circunferência
(D) 98° Se forem tomados dois pontos A e B sobre uma
(E) 100° circunferência, ela ficará dividida em duas partes chamadas
arcos. Estes dois pontos A e B são as extremidades dos arcos.
02. Na figura abaixo, qual é o valor de y?
Usamos a seguinte representação: AB.

(A) 30° Observação: quando A e B são pontos coincidentes, um
(B) 45° arco é chamado de nulo e o outro arco de uma volta.
(C) 60°
(D) 35° Unidades de medidas de arcos (e ângulos)
(E) 25° I) Grau: para medir ângulos a circunferência foi dividida
03. Na figura seguinte, a medida do ângulo x, em graus, é: em 360° partes iguais, e cada uma dessas partes passou a ser
chamada de 1 grau (1°).
1°
1
= (𝑢𝑚 𝑡𝑟𝑒𝑧𝑒𝑛𝑡𝑜𝑠 𝑒 𝑠𝑒𝑠𝑠𝑒𝑛𝑡𝑎 𝑎𝑣𝑜𝑠) 𝑑𝑒 𝑐𝑖𝑟𝑐𝑢𝑛𝑓𝑒𝑟ê𝑛𝑐𝑖𝑎.
360
- submúltiplos do grau
APOSTILAS OPÇÃO
O grau tem dois submúltiplos (medidas menores que o 180° 𝜋

=
120° 𝑥
grau). São o minuto e o segundo, de forma que:
1° = 60′ ou seja 1 minutos é igual a 1/60 do grau.
180x = 120π
1’ = 60” ou seja 1 segundo é igual a 1/60 do minuto. 120𝜋
𝑥= (simplificando)
180
2𝜋
II) Radiano 𝑥= 𝑟𝑎𝑑
3
A medida de um arco, em radianos, é a razão (divisão)
entre o comprimento do arco e o raio da circunferência sobre 02. Resposta: 225°
a qual está arco está determinado. 5𝜋 5.180° 900°
= = = 225°
4 4 4
03. Resposta: 6°
Neste caso, usamos regra de três:
180° l π rad
x 0,105 rad
α
180° 𝜋
=
Sendo α o ângulo (ou arco), r o raio e l o comprimento do r𝑥 0,105
arco, temos:
l π.x = 180°.0,105
α= 3,14x = 18,9
r
O arco l terá seu comprimento máximo (ou maior) quando x = 18,9 : 3,14 ≅ 6,01
for igual ao comprimento total de uma circunferência (C = 2πr x ≅ 6°
– fórmula do comprimento da circunferência), ou seja lmáximo =
C → lmax = 2πr. PERÍMETRO E ÁREA DAS FIGURAS PLANAS
Então, o valor máximo do ângulo α em radianos será:
2πr Perímetro: é a soma de todos os lados de uma figura plana.
α= ==> α = 2π rad
r Exemplo:
Observação: uma volta na circunferência é igual a 360° ou

2π rad.
Conversões
- graus para radianos: para converter grau para radianos
usamos uma regra de três simples.
exemplo:
Converter 150° para radianos.
180° π rad Perímetros de algumas das figuras planas:
150° x rad
180° π
=
150° x
180𝑥 = 150𝜋
150π
x= (simplificando)
180
5π
x= rad
6
- radianos para graus: basta substituir o π por 180°.

exemplo:
3π
Converter rad para graus (ou podemos usar regra de
2 Área é a medida da superfície de uma figura plana.
três simples também). A unidade básica de área é o m2 (metro quadrado), isto é,
3𝜋 3.180 540 uma superfície correspondente a um quadrado que tem 1 m de
= = = 270°
2 2 2 lado.
Questões
01. Um ângulo de 120° equivale a quantos radianos?
5𝜋 Fórmulas de área das principais figuras planas:

02. Um ângulo de rad equivale a quantos graus?
4
1) Retângulo
03. (FUVEST) Quantos graus, mede aproximadamente, um - sendo b a base e h a altura:
arco de 0,105 rad? (usar π = 3,14)
Respostas
𝟐𝝅
01. Resposta: 𝒓𝒂𝒅
𝟑
180° π rad
120° x rad
APOSTILAS OPÇÃO
2. Paralelogramo VI) circunferência circunscrita:

- sendo b a base e h a altura:
3. Trapézio Questões
- sendo B a base maior, b a base menor e h a altura:
01. A área de um quadrado cuja diagonal mede 2√7 cm é,
em cm2, igual a:
(A) 12
(B) 13
(C) 14
4. Losango (D) 15
- sendo D a diagonal maior e d a diagonal menor: (E) 16
02. Corta-se um arame de 30 metros em duas partes. Com

cada uma das partes constrói-se um quadrado. Se S é a soma
das áreas dos dois quadrados, assim construídos, então o
menor valor possível para S é obtido quando:
5. Quadrado (A) o arame é cortado em duas partes iguais.
- sendo l o lado: (B) uma parte é o dobro da outra.
(C) uma parte é o triplo da outra.
(D) uma parte mede 16 metros de comprimento.
03. Um grande terreno foi dividido em 6 lotes retangulares

6. Triângulo: essa figura tem 6 fórmulas de área, congruentes, conforme mostra a figura, cujas dimensões
dependendo dos dados do problema a ser resolvido. indicadas estão em metros.
I) sendo dados a base b e a altura h:
II) sendo dados as medidas dos três lados a, b e c:

Sabendo-se que o perímetro do terreno original, delineado
em negrito na figura, mede x + 285, conclui-se que a área total
desse terreno é, em m2, igual a:
(A) 2 400.
(B) 2 600.
(C) 2 800.
III) sendo dados as medidas de dois lados e o ângulo
(D) 3000.
formado entre eles:
(E) 3 200.
Respostas
01.Resposta: C.
Sendo l o lado do quadrado e d a diagonal:
IV) triângulo equilátero (tem os três lados iguais):
Utilizando o Teorema de Pitágoras:

d2 = l2 + l2
2
(2√7) = 2l2
V) circunferência inscrita: 4.7 = 2l2
2l2 = 28
28
l2 =
2
A = 14 cm2
02. Resposta: A.
- um quadrado terá perímetro x
x
o lado será l = e o outro quadrado terá perímetro 30 – x
4
30−x
o lado será l1 = , sabendo que a área de um quadrado
4
é dada por S = l2, temos:
APOSTILAS OPÇÃO
S = S1 + S2
S=l²+l1²
x 2 30−x 2
S=( ) +( )
4 4
x2 (30−x)2
S= + , como temos o mesmo denominador 16:
16 16
x 2 + 302 − 2.30. x + x 2 III- Setor circular:

S= É uma região compreendida entre dois raios distintos de
16
x 2 + 900 − 60x + x 2 um círculo. O setor circular tem como elementos principais o
S= raio r, um ângulo central 𝛼 e o comprimento do arco l, então
16
2x2 60x 900 temos duas fórmulas:
S= − + ,
16 16 16
sendo uma equação do 2º grau onde a = 2/16; b = -60/16

e c = 900/16 e o valor de x será o x do vértice que e dado pela
−b
fórmula: x = , então:
2a
−60 60
−( )
xv = 16 = 16
2 4 IV- Segmento circular:
2. 16
16 É uma região compreendida entre um círculo e uma corda
60 16 60
xv = . = = 15, (segmento que une dois pontos de uma circunferência) deste
16 4 4
círculo. Para calcular a área de um segmento circular temos
logo l = 15 e l1 = 30 – 15 = 15. que subtrair a área de um triângulo da área de um setor
circular, então temos:
03. Resposta: D.
Observando a figura temos que cada retângulo tem lados
medindo x e 0,8x:
Perímetro = x + 285
8.0,8x + 6x = x + 285
6,4x + 6x – x = 285
11,4x = 285
x = 285:11,4
x = 25
Sendo S a área do retângulo: Questões
S= b.h
S= 0,8x.x 01. A figura abaixo mostra três círculos, cada um com 10
S = 0,8x2 cm de raio, tangentes entre si.
Sendo St a área total da figura:
St = 6.0,8x2
St = 4,8.252
St = 4,8.625
St = 3000
Considerando √3 ≅ 1,73 e 𝜋 ≅ 3,14, o valor da área
ÁREA DO CIRCULO E SUAS PARTES sombreada, em cm2, é:
(A) 320.
I- Círculo: (B) 330.
Quem primeiro descreveu a área de um círculo foi o (C) 340.
matemático grego Arquimedes (287/212 a.C.), de Siracusa, (D) 350.
mais ou menos por volta do século II antes de Cristo. Ele (E) 360.
concluiu que quanto mais lados tem um polígono regular mais
ele se aproxima de uma circunferência e o apótema (a) deste 02. A área de um círculo, cuja circunferência tem
polígono tende ao raio r. Assim, como a fórmula da área de um comprimento 20𝜋 cm, é:
polígono regular é dada por A = p.a (onde p é semiperímetro e (A) 100𝜋 cm2.
2𝜇𝑟
a é o apótema), temos para a área do círculo 𝐴 = . 𝑟, então (B) 80 𝜋 cm2.
2
temos: (C) 160 𝜋 cm2.
(D) 400 𝜋 cm2.
03. Quatro tanques de armazenamento de óleo, cilíndricos

e iguais, estão instalados em uma área retangular de 24,8 m de
comprimento por 20,0 m de largura, como representados na
figura abaixo.
II- Coroa circular:
É uma região compreendida entre dois círculos
concêntricos (tem o mesmo centro). A área da coroa circular é
igual a diferença entre as áreas do círculo maior e do círculo
menor. A = 𝜋R2 – 𝜋r2, como temos o 𝜋 como fator comum,
podemos colocá-lo em evidência, então temos:
APOSTILAS OPÇÃO
2
Se as bases dos quatro tanques ocupam da área
5
retangular, qual é, em metros, o diâmetro da base de cada Princípios de contagem
tanque?
Dado: use 𝜋=3,1
(A) 2. Caro (a) candidato (a), PRINCÍPIOS DE CONTAGEM refere-
(B) 4. se a ANÁLISE COMBINATÓRIA.
(C) 6.
(D) 8. ANÁLISE COMBINATÓRIA
(E) 16.
Respostas A Análise Combinatória é a parte da Matemática que
desenvolve meios para trabalharmos com problemas de
01. Resposta: B. contagem.
Unindo os centros das três circunferências temos um
triângulo equilátero de lado 2r ou seja l = 2.10 = 20 cm. Então PRINCÍPIO ADITIVO E MULTIPLICATIVO (PRINCÍPIO
a área a ser calculada será: FUNDAMENTAL DA CONTAGEM-PFC)
O princípio aditivo é quando tendo possibilidade

distintas as quais precisamos adicionar as possibilidades.
Vejamos o exemplo:
𝐴𝑐𝑖𝑟𝑐
𝐴 = 𝐴𝑐𝑖𝑟𝑐 + 𝐴𝑡𝑟𝑖𝑎𝑛𝑔 +
2
𝐴𝑐𝑖𝑟𝑐
𝐴= + 𝐴𝑡𝑟𝑖𝑎𝑛𝑔
2
𝜋𝑟 2
𝐴= + 𝐴𝑡𝑟𝑖𝑎𝑛𝑔
2
𝜋𝑟 2 𝑙 2 √3
𝐴= +
2 4
(3,14 ∙ 102 ) 202 ∙ 1,73
𝐴= + O cardápio de determinada escola é constituído de uma
2 4
400 ∙ 1,73 fruta e uma bebida. De quantas maneiras podemos escolher
𝐴 = 1,57 ∙ 100 + um de cada opção?
4
𝐴 = 157 + 100 ∙ 1,73 = 157 + 173 = 330 Para as frutas temos... 5
Bebidas........................2
02. Resposta: A. Como precisamos escolher uma de cada, logo somamos as
A fórmula do comprimento de uma circunferência é C = possibilidades.
2π.r, Então: 5+2=7
C = 20π
2π.r = 20π O princípio multiplicativo ou fundamental da
20π contagem constitui a ferramenta básica para resolver
r=
2π
problemas de contagem sem que seja necessário enumerar
r = 10 cm
seus elementos, através da possibilidades dadas.
A = π.r2 → A = π.102 → A = 100π cm2
Exemplos:
03. Resposta: D.
1) Imagine que, na cantina de sua escola, existem cinco
Primeiro calculamos a área do retângulo (A = b.h)
opções de suco de frutas: pêssego, maçã, morango, caju e
Aret = 24,8.20
mamão. Você deseja escolher apenas um desses sucos, mas
Aret = 496 m2
deverá decidir também se o suco será produzido com água ou
2 leite. Escolhendo apenas uma das frutas e apenas um dos
4.Acirc = .Aret acompanhamentos, de quantas maneiras poderá pedir o suco?
5
2
4.πr2 = .496
5
992
4.3,1.r2 =
5
12,4.r2 = 198,4
r2 = 198,4 : 12, 4 → r2 = 16 → r = 4
d = 2r =2.4 = 8
Medidas de comprimento,
área, volume
Caro (a) candidato (a), este assunto já foi abordado no 2) Para ir da sua casa (cidade A) até a casa do seu de um
Tópico UNIDADES DE MEDIDA: DISTÂNCIA, MASSA E TEMPO. amigo Pedro (que mora na cidade C) João precisa pegar duas
conduções: A1 ou A2 ou A3 que saem da sua cidade até a B e
APOSTILAS OPÇÃO
B1 ou B2 que o leva até o destino final C. Vamos montar o Dados o conjunto S formado pelos números S= {1,2,3,4,5,6}
diagrama da árvore para avaliarmos todas as possibilidades: quantos números de 3 algarismos podemos formar com este
conjunto?
Observe que 123 é diferente de 321 e assim

De forma resumida, e rápida podemos também montar sucessivamente, logo é um Arranjo.
através do princípio multiplicativo o número de Se fossemos montar todos os números levaríamos muito
possibilidades: tempo, para facilitar os cálculos vamos utilizar a fórmula do
arranjo.
Pela definição temos: A n,p (Lê-se: arranjo de n elementos
tomados p a p).
Então:
𝒏!
𝑨𝒏, 𝒑 =
(𝒏 − 𝒑)!
2 x 3 = 6 Utilizando a fórmula:
Onde n = 6 e p = 3
3) De sua casa ao trabalho, Silvia pode ir a pé, de ônibus ou n! 6! 6! 6.5.4.3!
de metrô. Do trabalho à faculdade, ela pode ir de ônibus, metrô, An, p = → A6,3 = = = = 120
(n − p)! (6 − 3)! 3! 3!
trem ou pegar uma carona com um colega. Então podemos formar com o conjunto S, 120 números
De quantos modos distintos Silvia pode, no mesmo dia, ir com 3 algarismos.
de casa ao trabalho e de lá para a faculdade?
- Permutação simples: sequência ordenada de n
Vejamos, o trajeto é a junção de duas etapas: elementos distintos (arranjo), ao qual utilizamos todos os
1º) Casa → Trabalho: ao qual temos 3 possibilidades elementos disponíveis, diferenciando entre eles apenas a
2º) Trabalho → Faculdade: 4 possibilidades. ordem.
Multiplicando todas as possibilidades (pelo PFC), teremos: Pn! = n!
3 x 4 = 12.
No total Silvia tem 12 maneiras de fazer o trajeto casa – Exemplo:
trabalho – faculdade. Quantos anagramas podemos formar com a palavra CALO?
Podemos dizer que, um evento B pode ser feito de n
maneiras, então, existem m • n maneiras de fazer e executar
o evento B.
FATORIAL DE UM NÚMERO NATURAL

Produtos em que os fatores chegam sucessivamente até a
unidade são chamados fatoriais.
Matematicamente:
Utilizando a fórmula da permutação temos:
Dado um número natural n, sendo n є N e n ≥ 2, temos:
n = 4 (letras)
n! = n. (n – 1 ). (n – 2). ... . 1
P4! = 4! = 4 . 3 . 2 . 1! = 24 . 1! (como sabemos 1! = 1) →24 .
Onde:
1 = 24 anagramas
n! é o produto de todos os números naturais de 1 até n (lê-
se: “n fatorial”)
- Combinação simples: agrupamento de n elementos
Por convenção temos que:
distintos, tomados p a p, sendo p ≤ n. O que diferencia a
0! = 1
combinação do arranjo é que a ordem dos elementos não é
1! = 1
importante.
Exemplo:
Exemplo:
Uma escola tem 7 professores de Matemática. Quatro deles
De quantas maneiras podemos organizar 8 alunos em uma
deverão representar a escola em um congresso. Quantos
fila.
grupos de 4 professores são possíveis?
Observe que vamos utilizar a mesma quantidade de alunos
na fila nas mais variadas posições:
Temos que 8! = 8.7.6.5.4.3.2.1 = 40320
- Arranjo simples: agrupamentos simples de n elementos

distintos tomados(agrupados) p a p. Aqui a ordem dos seus Observe que sendo 7 professores, se invertermos um deles
elementos é o que diferencia. de posição não alteramos o grupo formado, os grupos
Exemplo: formados são equivalentes. Para o exemplo acima temos ainda
APOSTILAS OPÇÃO
as seguintes possibilidades que podemos considerar sendo - Permutação circular: a permutação circular com
como grupo equivalentes. repetição pode ser generalizada através da seguinte forma:
P1, P2, P4, P3 – P2, P1, P3, P4 – P3, P1, P2, P4 – P2, P4, P3,
P4 – P4, P3, P1, P2 ... 𝑷𝒄𝒏 = (𝒏 − 𝟏)!
Com isso percebemos que a ordem não é importante! Exemplo:

Vamos então utilizar a fórmula para agilizar nossos De quantas maneiras 5 meninas que brincam de roda
cálculos: podem formá-la?
𝑨𝒏, 𝒑 𝒏! Fazendo um esquema, observamos que são posições
𝑪𝒏, 𝒑 = → 𝑪𝒏, 𝒑 =
𝒑! (𝒏 − 𝒑)! 𝒑! iguais:
Aqui dividimos novamente por p, para desconsiderar

todas as sequências repetidas (P1, P2, P3, P4 = P4, P2, P1, P3=
P3, P2, P4, P1=...).
Aplicando a fórmula:
n! 7! 7! 7.6.5.4!
Cn, p = → C7,4 = = =
(n − p)! p! (7 − 4)! 4! 3! 4! 3! 4! O total de posições é 5! e cada 5 representa uma só
permutação circular. Assim, o total de permutações circulares
210 210
= = = 35 grupos de professores será dado por:
3.2.1 6 5! 5.4!
𝑃𝑐 5 = = = 4! = 4.3.2.1 = 24
- Combinação circular: aqui os elementos estão dispostos 5 5
em uma circunferência. Exemplo: Referências
Considerando dez pontos sobre uma circunferência, IEZZI, Gelson – Matemática – Volume Único
quantas cordas podem ser construídas com extremidades em FILHO, Begnino Barreto; SILVA, Claudio Xavier da – Matemática – Volume
Único - FTD
dois desses pontos? BOSQUILHA, Alessandra - Minimanual compacto de matemática: teoria e
prática: ensino médio / Alessandra Bosquilha, Marlene Lima Pires Corrêa, Tânia
Cristina Neto G. Viveiro. -- 2. ed. rev. -- São Paulo: Rideel, 2003.
Questões
01. Em um restaurante os clientes têm a sua disposição, 6

tipos de carnes, 4 tipos de cereais, 4 tipos de sobremesas e 5
tipos de sucos. Se o cliente quiser pedir 1 tipo carne, 1 tipo de
cereal, 1 tipo de sobremesa e 1 tipo de suco, então o número
de opções diferentes com que ele poderia fazer o seu pedido,
é:
(A) 19
Uma corda fica determinada quando escolhemos dois (B) 480
pontos entre os dez. (C) 420
Escolher (A,D) é o mesmo que escolher (D,A), então (D) 90
sabemos que se trata de uma combinação.
Aqui temos então a combinação de 10 elementos tomados 02. Seja N a quantidade máxima de números inteiros de
2 a 2. quatro algarismos distintos, maiores do que 4000, que podem
n! 10! 10! 10.9.8! 90
C10,2 = = = = = ser escritos utilizando-se apenas os algarismos 0, 1, 2, 3, 4, 5 e
(n − p)! p! (10 − 2)! 2! 8! 2! 8! 2! 2 6.
O valor de N é:
45 cordas (A) 120
(B) 240
- Permutação com repetição: Na permutação com (C) 360
repetição, como o próprio nome indica, as repetições são (D) 480
permitidas e podemos estabelecer uma fórmula que relacione
o número de elementos, n, e as vezes em que o mesmo 03. Com 12 fiscais, deve-se fazer um grupo de trabalho com
elemento aparece. 3 deles. Como esse grupo deverá ter um coordenador, que
𝒏! pode ser qualquer um deles, o número de maneiras distintas
𝑷𝒏(∝,𝜷,𝜸,… ) = …
𝜶! 𝜷! 𝜸! possíveis de se fazer esse grupo é:
(A) 4
Com α + β + γ + ... ≤ n (B) 660
(C) 1 320
Exemplo: (D) 3 960
Quantos são os anagramas da palavra ARARA?
n=5 04. Um heptaminó é um jogo formado por diversas peças
α = 3 (temos 3 vezes a letra A) com as seguintes características:
β = 2 (temos 2 vezes a letra R) • Cada peça contém dois números do conjunto {0, 1, 2, 3, 4,
5,6, 7}.
Equacionando temos: • Todas as peças são diferentes.
𝒏! 𝟓! 𝟓. 𝟒. 𝟑! 𝟓. 𝟒 • Escolhidos dois números (iguais ou diferentes) do
𝑷𝒏(∝,𝜷,𝜸,… ) = … → 𝒑𝟓(𝟑,𝟐) = = =
𝜶! 𝜷! 𝜸! 𝟑! 𝟐! 𝟑! 𝟐! 𝟐. 𝟏 conjunto acima, existe uma, e apenas uma, peça formada por
𝟐𝟎 esses números.
= = 𝟏𝟎 𝒂𝒏𝒂𝒈𝒓𝒂𝒎𝒂𝒔
𝟐 A figura a seguir mostra exemplos de peças do heptaminó.
APOSTILAS OPÇÃO
Anagramas de RENATO
______
6.5.4.3.2.1=720
O número de peças do heptaminó é Anagramas de JORGE
(A) 36. _____
(B) 40. 5.4.3.2.1=120
(C) 45.
720
(D) 49. Razão dos anagramas: =6
120
(E) 56. Se Jorge tem 20 anos, Renato tem 20+6=26 anos
05. Renato é mais velho que Jorge de forma que a razão

entre o número de anagramas de seus nomes representa a
diferença entre suas idades. Se Jorge tem 20 anos, a idade de
Renato é Noção de probabilidade
(A) 24.
(B) 25.
(C) 26. A teoria das probabilidades surgiu no século XVI, com o
(D) 27. estudo dos jogos de azar, tais como jogos de cartas e roleta.
(E) 28. Atualmente ela está intimamente relacionada com a Estatística
Respostas e com diversos ramos do conhecimento.
01. Resposta: B. Definições:
A questão trata-se de princípio fundamental da contagem, A teoria da probabilidade é o ramo da Matemática que
logo vamos enumerar todas as possibilidades de fazermos o cria e desenvolve modelos matemáticos para estudar os
pedido: 6 x 4 x 4 x 5 = 480 maneiras. experimentos aleatórios. Alguns elementos são necessários
para efetuarmos os cálculos probabilísticos.
02. Resposta: C. - Experimentos aleatórios: fenômenos que apresentam
Pelo enunciado precisa ser um número maior que 4000, resultados imprevisíveis quando repetidos, mesmo que as
logo para o primeiro algarismo só podemos usar os números condições sejam semelhantes.
4,5 e 6 (3 possibilidades). Como se trata de números distintos Exemplos:
para o segundo algarismo poderemos usar os números (0,1,2,3 a) lançamento de 3 moedas e a observação das suas faces
e também 4,5 e 6 dependo da primeira casa) logo teremos 7 – voltadas para cima
1 = 6 possibilidades. Para o terceiro algarismos teremos 5 b) jogar 2 dados e observar o número das suas faces
possibilidades e para o último, o quarto algarismo, teremos 4 c) abrir 1 livro ao acaso e observar o número da suas faces.
possibilidades, montando temos:
- Espaço amostral: conjunto de todos os resultados
possíveis de ocorrer em um determinado experimento
Basta multiplicarmos todas as possibilidades: 3 x 6 x 5 x 4 aleatório. Indicamos esse conjunto por uma letra maiúscula: U,
= 360. S , A, Ω ... variando de acordo com a bibliografia estudada.
Logo N é 360. Exemplo:
a) quando lançamos 3 moedas e observamos suas faces
03. Resposta: B. voltadas para cima, sendo as faces da moeda cara (c) e coroa
Esta questão trata-se de Combinação, pela fórmula temos: (k), o espaço amostral deste experimento é:
n! S = {(c,c,c); (c,c,k); (c,k,k); (c,k,c); (k,k,k,); (k,c,k); (k,c,c);
Cn, p =
(n − p)! p! (k,k,c)}, onde o número de elementos do espaço amostral n(A)
=8
Onde n = 12 e p = 3
n! 12! 12! - Evento: é qualquer subconjunto de um espaço amostral
Cn, p = → C12,3 = =
(n − p)! p! (12 − 3)! 3! 9! 3! (S); muitas vezes um evento pode ser caracterizado por um
12.11.10.9! 1320 1320 fato. Indicamos pela letra E.
= = = = 220
9! 3! 3.2.1 6
Como cada um deles pode ser o coordenado, e no grupo

tem 3 pessoas, logo temos 220 x 3 = 660.
04. Resposta: A.
Teremos 8 peças com números iguais.
Exemplo:
a) no lançamento de 3 moedas:
E1→ aparecer faces iguais
E1 = {(c,c,c);(k,k,k)}
O número de elementos deste evento E1 é n(E1) = 2
E2→ aparecer coroa em pelo menos 1 face

E2 = {(c,c,k); (c,k,k); (c,k,c); (k,k,k,); (k,c,k); (k,c,c); (k,k,c)}
Logo n(E2) = 7
Depois, cada número com um diferente
7+6+5+4+3+2+1
Veremos agora alguns eventos particulares:
8+7+6+5+4+3+2+1=36
05. Resposta: C.
APOSTILAS OPÇÃO
- Evento certo: que possui os mesmos elementos do Exemplo:

espaço amostral (todo conjunto é subconjunto de si mesmo); Lançando-se um dado, a probabilidade de sair um número
E = S. ímpar na face voltada para cima é obtida da seguinte forma:
E: a soma dos resultados nos 2 dados ser menor ou igual a S = {1, 2, 3, 4, 5, 6} n(S) = 6
12. E = {1, 3, 5} n(E) = 3
- Evento impossível: evento igual ao conjunto vazio. n(E) 3 1

P(E) = = = = 0,5 𝑜𝑢 50%
E: o número de uma das faces de um dado ser 7. n(S) 6 2
E: Ø
Probabilidade da união de dois eventos
- Evento simples: evento que possui um único elemento. Vamos considerar A e B dois eventos contidos em um
E: a soma do resultado de dois dados ser igual a 12. mesmo espaço amostral A, o número de elementos da reunião
E: {(6,6)} de A com B é igual ao número de elementos do evento A
somado ao número de elementos do evento B, subtraindo o
- Evento complementar: se E é um evento do espaço número de elementos da intersecção de A com B.
amostral S, o evento complementar de E indicado por C tal que
C = S – E. Ou seja, o evento complementar é quando E não
ocorre.
E1: o primeiro número, no lançamento de 2 dados, ser
menor ou igual a 2.
E2: o primeiro número, no lançamento de 2 dados, ser
maior que 2.
S: espaço amostral é dado na tabela abaixo:
Sendo n(S) o número de elementos do espaço amostral,
vamos dividir os dois membros da equação por n(S) a fim de
obter a probabilidade P (A U B).
𝑛(𝐴 ∪ 𝐵) 𝑛(𝐴) 𝑛(𝐵) 𝑛(𝐴 ∩ 𝐵)
= + −
𝑛(𝑆) 𝑛(𝑆) 𝑛(𝑆) 𝑛(𝑆)
P (A U B) =
P(A) + P(B) – P
E: {(1,1), (1,2), (1,3), (1,4), (1,5), (1,6), (2,1), (2,2), (2,3)
(A ∩ B)
(2,4), (2,5), (2,6)}
Como, C = S – E
C = {(3,1), (3,2), (3,3), (3,4), (3,5), (3,6), (4,1), (4,2), (4,3),
(4,4), (4,5), (4,6), (5,1), (5,2), (5,3), (5,4), (5,5), (5,6), (6,1),
(6,2), (6,3), (6,4), (6,5), (6,6)} Para eventos mutuamente exclusivos, onde A ∩ B = Ø, a
equação será:
- Eventos mutuamente exclusivos: dois ou mais eventos
são mutuamente exclusivos quando a ocorrência de um deles
implica a não ocorrência do outro. Se A e B são eventos
mutuamente exclusivos, então: A ∩ B = Ø. P (A U B) =
Sejam os eventos: P(A) + P(B)
A: quando lançamos um dado, o número na face voltada
para cima é par.
A = {2,4,6}
B: quando lançamos um dado, o número da face voltada Exemplo:
para cima é divisível por 5. A probabilidade de que a população atual de um país seja
B = {5} de 110 milhões ou mais é de 95%. A probabilidade de ser 110
Os eventos A e B são mutuamente exclusivos, pois A ∩ B = milhões ou menos é de 8%. Calcule a probabilidade de ser 110
Ø. milhões.
Sendo P(A) a probabilidade de ser 110 milhões ou mais:
Probabilidade em espaços equiprováveis P(A) = 95% = 0,95
Considerando um espaço amostral S, não vazio, e um Sendo P(B) a probabilidade de ser 110 milhões ou menos:
evento E, sendo E ⊂ S, a probabilidade de ocorrer o evento E é P(B) = 8% = 0,08
o número real P (E), tal que: P (A ∩ B) = a probabilidade de ser 110 milhões: P (A ∩ B)
=?
𝐧(𝐄)
𝐏(𝐄) = P (A U B) = 100% = 1
𝐧(𝐒) Utilizando a regra da união de dois eventos, temos:
P (A U B) = P(A) + P(B) – P (A ∩ B)
Sendo 0 ≤ P(E) ≤ 1 e S um conjunto equiprovável, ou seja, 1 = 0,95 + 0,08 - P (A ∩ B)
todos os elementos têm a mesma “chance de acontecer. P (A ∩ B) = 0,95 + 0,08 - 1
Onde: P (A ∩ B) = 0,03 = 3%
n(E) = número de elementos do evento E.
n(S) = número de elementos do espaço amostral S. Probabilidade condicional
Vamos considerar os eventos A e B de um espaço amostral
S, definimos como probabilidade condicional do evento A,
APOSTILAS OPÇÃO
𝐴 Os eventos são independentes, pois o fato de ocorrer o
tendo ocorrido o evento B e indicado por P(A | B) ou 𝑃 ( ), a
𝐵
evento A não modifica a probabilidade de ocorrer o evento B.
razão:
Com isso temos:
P (A ∩ B) = P(A). P(B)
𝒏(𝑨 ∩ 𝑩) 𝑷(𝑨 ∩ 𝑩)
𝑷(𝑨 𝑩) = = 1 1 1
𝒏(𝑩) 𝑷(𝑩) 𝑃(𝐴 ∩ 𝐵) = . =
3 2 6
Lemos P (A | B) como: a probabilidade de A “dado que” ou Observamos que A ∩ B = {(3,k), (5,k)} e a P (A ∩ B) poder
“sabendo que” a probabilidade de B. ser calculada também por:
Exemplo: 𝑛(𝐴 ∩ 𝐵) 2 1
No lançamento de 2 dados, observando as faces de cima, 𝑃(𝐴 ∩ 𝐵) = = =
𝑛(𝑆) 12 6
para calcular a probabilidade de sair o número 5 no primeiro No entanto nem sempre chegar ao n(A ∩ B) nem sempre é
dado, sabendo que a soma dos 2 números é maior que 7. fácil dependendo do nosso espaço amostral.
Montando temos:
S = {(1,1), (1,2), (1,3), (1,4), (1,5), (1,6), (2,1), (2,2), (2,3), Lei Binomial de probabilidade
(2,4), (2,5), (2,6), (3,1), (3,2), (3,3), (3,4), (3,5), (3,6), (4,1), Vamos considerar um experimento que se repete n
(4,2), (4,3), (4,4), (4,5), (4,6), (5,1), (5,2), (5,3), (5,4), (5,5), número de vezes. Em cada um deles temos:
(5,6), (6,1), (6,2), (6,3), (6,4), (6,5), (6,6)} P(E) = p , que chamamos de probabilidade de ocorrer o
Evento A: o número 5 no primeiro dado. evento E com sucesso.
A = {(5,1), (5,2), (5,3), (5,4), (5,5), (5,6)} P(𝐸̅ ) = 1 – p , probabilidade de ocorrer o evento E com
insucesso (fracasso).
Evento B: a soma dos dois números é maior que 7.
B = {(2,6), (3,5), (3,6), (4,4), (4,5), (4,6), (5,3), (5,4), (5,5), A probabilidade do evento E ocorrer k vezes, das n que o
(5,6), (6,2), (6,3), (6,4), (6,5), (6,6)} experimento se repete é dado por uma lei binomial.
A ∩ B = {(5,3), (5,4), (5,5), (5,6)}
P (A ∩ B) = 4/36
P(B) = 15/36
Logo:
4
𝑃(𝐴 ∩ 𝐵) 36 4 36 4
𝑃(𝐴 𝐵) = = = . =
𝑃(𝐵) 15 36 15 15
36
A probabilidade de ocorrer k vezes o evento E e (n - k) vezes o
Probabilidade de dois eventos simultâneos (ou evento 𝐸̅ é o produto: pk . (1 – p)n - k
sucessivos)
A probabilidade de ocorrer P (A ∩ B) é igual ao produto de As k vezes do evento E e as (n – k) vezes do evento 𝐸̅ podem
um deles pela probabilidade do outro em relação ao primeiro. ocupar qualquer ordem. Então, precisamos considerar uma
Isto significa que, para se avaliar a probabilidade de ocorrem permutação de n elementos dos quais há repetição de k
dois eventos simultâneos (ou sucessivos), que é P (A ∩ B), é elementos e de (n – k) elementos, em outras palavras isso
preciso multiplicar a probabilidade de ocorrer um deles P(B) significa:
pela probabilidade de ocorrer o outro, sabendo que o primeiro 𝑛!
já ocorreu P (A | B). 𝑃𝑛 [𝑘,(𝑛−𝑘)] = = (𝑛𝑘), logo a probabilidade de ocorrer k
𝑘.(𝑛−𝑘)!
Sendo: vezes o evento E no n experimentos é dada:
𝐏(𝐀 ∩ 𝐁) 𝐏(𝐀 ∩ 𝐁)
𝐏(𝐀 𝐁) = 𝐨𝐮 𝐏(𝐁 𝐀) =
𝐏(𝐁) 𝐏(𝐀) 𝒏
𝒑 = ( ) . 𝒑𝒌 . 𝒒𝒏−𝒌
𝒌
- Eventos independentes: dois eventos A e B de um
espaço amostral S são independentes quando P(A|B) = P(A) ou A lei binomial deve ser aplicada nas seguintes condições:
P(B|A) = P(B). Sendo os eventos A e B independentes, temos:
- O experimento deve ser repetido nas mesmas condições
P (A ∩ B) = P(A). P(B) as n vezes.
- Em cada experimento devem ocorrer os eventos E e 𝐸̅ .
Exemplo: - A probabilidade do E deve ser constante em todas as n
Lançando-se simultaneamente um dado e uma moeda, vezes.
determine a probabilidade de se obter 3 ou 5 na dado e cara na - Cada experimento é independente dos demais.
moeda.
Sendo, c = coroa e k = cara. Exemplo:
Lançando-se uma moeda 4 vezes, qual a probabilidade de
S = {(1,c), (1,k), (2,c), (2,k), (3,c), (3,k), (4,c), (4,k), (5,c), ocorrência 3 caras?
(5,k), (6,c), (6,k)} Está implícito que ocorrerem 3 caras deve ocorrer uma
Evento A: 3 ou 5 no dado coroa. Umas das possíveis situações, que satisfaz o problema,
A = {(3,c), (3,k), (5,c), (5,k)} pode ser:
4 1
𝑃(𝐴) = =
12 3
Evento B: cara na moeda

B = {(1,k), (2,k), (3,k), (4,k), (5,k), (6,k)} Temos que:
6 1 n=4
𝑃(𝐵) = = k=3
12 2
APOSTILAS OPÇÃO
1 1 (C) 20/100
̅̅̅ = 1 −
𝑃(𝐸) = , 𝑃(𝐸)
2 2 (D) 21/100
(E) 80/100
Logo a probabilidade de que essa situação ocorra é dada Respostas
por:
1 3 1 1 01. Resposta: D.
( ) . (1 − ) , como essa não é a única situação de ocorre
2 2 A probabilidade de nenhum dos três alunos responder à
3 caras e 1 coroa. Vejamos: pergunta feita pelo entrevistador é
0,70 . 0,70 . 0,70 = 0,343 = 34,3%
Portanto, a possibilidade dele ser entendido é de: 100% –
4!
𝑃4 3!.1! = 34 ,3% = 65,7%
3! .1!
4
=( )=4 02. Resposta: E.
3 Em 20 equipes com 10 atletas, temos um total de 200
atletas, dos quais apenas um havia utilizado substância
proibida.
A probabilidade desse atleta ser um dos escolhidos pelo:
Podemos também resolver da seguinte forma: (43)
Modo I é
1 3 1 1 1 199 198 3
maneiras de ocorrer o produto ( ) . (1 − ) , portanto:
2 2 𝑃(𝐼) = 3 ∙ ∙ ∙ =
4 1 3 1 1 1 1 1 200 199 198 200
𝑃(𝐸) = ( ) . ( ) . (1 − ) = 4. . =
3 2 2 8 2 4 Modo II é
1 1 9 8 3
𝑃(𝐼𝐼) = ∙3∙ ∙ ∙ =
20 10 9 8 200
Questões
Modo III é
01. Em uma escola, a probabilidade de um aluno 1 19 18 1 10 10 3
compreender e falar inglês é de 30%. Três alunos dessa escola, 𝑃(𝐼𝐼𝐼) = 3 ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ =
20 19 18 10 10 10 200
que estão em fase final de seleção de intercâmbio, aguardam,
em uma sala, serem chamados para uma entrevista. Mas, ao A equipe dele pode ser a primeira, a segunda ou a terceira
invés de chamá-los um a um, o entrevistador entra na sala e a ser sorteada e a probabilidade dele ser o sorteado na equipe
faz, oralmente, uma pergunta em inglês que pode ser é 1/10
respondida por qualquer um dos alunos. P(I)=P(II)=P(III)
A probabilidade de o entrevistador ser entendido e ter sua
pergunta oralmente respondida em inglês é 03. Resposta: C.
(A) 23,7% A probabilidade de a senha sorteada ser um número de 1 a
(B) 30,0% 20 é 20/100, pois são 20 números entre 100.
(C) 44,1%
(D) 65,7%
(E) 90,0%
02. Uma competição esportiva envolveu 20 equipes com

10 atletas cada. Uma denúncia à organização dizia que um dos
atletas havia utilizado substância proibida. Anotações
Os organizadores, então, decidiram fazer um exame
antidoping. Foram propostos três modos diferentes para
escolher os atletas que irão realizá-lo:
Modo I: sortear três atletas dentre todos os participantes;
Modo II: sortear primeiro uma das equipes e, desta, sortear
três atletas;
Modo III: sortear primeiro três equipes e, então, sortear
um atleta de cada uma dessas três equipes.
Considere que todos os atletas têm igual probabilidade de
serem sorteados e que P(I), P(II) e P(III) sejam as
probabilidades de o atleta que utilizou a substância proibida
seja um dos escolhidos para o exame no caso do sorteio ser
feito pelo modo I, II ou III. Comparando-se essas
probabilidades, obtém-se
(A) P(I) < P(III) < P(II)
(B) P(II) < P(I) < P(III)
(C) P(I) < P(II) = P(III)
(D) P(I) = P(II) < P(III)
(E) P(I) = P(II) = P(III)
03. Em uma central de atendimento, cem pessoas

receberam senhas numeradas de 1 até 100. Uma das senhas é
sorteada ao acaso.
Qual é a probabilidade de a senha sorteada ser um número
de 1 a 20?
(A) 1/100
(B) 19/100
APOSTILAS OPÇÃO
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
APOSTILAS OPÇÃO
- A latência (CAS)
Site Benchmark on-line

http://www.memorybenchmark.net/
Software Benchmark
RAM e CPU 32bit. Teste o GeekBench.
Super Pi: http://br.ccm.net/download/baixaki-5319-
super-pi-mod
Arquitetura básica de O SuperPI2 vem para mostrar a velocidade de cálculo do

computadores: hardware: seu computador. A ideia do programa é bastante simples, e o
aplicativo se mantém como um dos preferidos
componentes e funções; dos benchmarkers de todo o mundo.
unidade central de O trabalho do superPI é bastante descomplicado: ele faz
processamento; memória com que o processador realize contas para determinar o valor
do PI até um determinado número de dígitos. Dessa forma,
ROM, RAM, cache, tipos e quanto mais rápido o resultado dos cálculos for trazido,
tamanhos de memória; melhor será o desempenho da sua CPU.
dispositivos de entrada e
saída e de armazenamento de
dados; impressoras, teclado,
mouse, disco rígido,
pendrives, scanner, plotter,
discos ópticos; conectores;
barramentos: especificação de
equipamentos.
Após baixar o SuperPI, perceba que o programa não pede
nenhuma instalação – basta executá-lo. Em seguida, antes de
ARQUITETURA DE COMPUTADORES começar a trabalhar, o software realiza uma rápida
identificação do hardware presente no seu computador.
Avaliação de desempenho1
Os sites e softwares de benchmark permitem avaliar o
desempenho de um computador. Isso também pode ajudar a
detectar eventuais problemas e avaliar os recursos do seu
computador.
Avaliar os vários componentes

Muitos programas permitem que você teste o desempenho
de cada um dos componentes do seu computador.
CPU (Processador)
Eles têm várias características que influenciam o
desempenho:
- A geração (do modelo)
- A frequência
- O número de núcleos e Hyper- threading
- O cache CPU
Você pode comparar nos sites internet modelos diferente Feito isso, perceba que a interface principal do aplicativo é
de CPU, antes de comprar. extremamente simples. Basta clicar na aba “Calculate” e
determinar qual o tipo de cálculo desejado, escolhendo desde
Site de benchmark Online um trabalho rápido, até um bem complexo, com 32 milhões de
http://www.cpubenchmark.net/ algarismos.
http://silver.urih.com/
Software de benchmark
http://geekbench.com/
RAM e CPU 32bit (gratuito para os benchmarks 32bits,
64bits pago)
RAM
têm várias características que influenciaram o
desempenho:
Com o resultado obtido, é possível ir até página oficial do
- A quantidade
SuperPI e compará-lo a outros apontados ali por pessoas de
- A frequência
1 Fonte: http://br.ccm.net/faq/17386-avaliar-o-desempenho-do-pc- 2 Fonte: techtudo

benchmark#avaliacao-completa-de-seu-pc
Noções de Informática 1
APOSTILAS OPÇÃO
todo o planeta. Basta informar os dados pedidos, como o Discos rígidos

número de cálculos utilizado, marca do processador e Eles têm várias características que influenciaram o
plataforma, entre outros. desempenho:
- O Flow. De um modo geral, depende do modelo
Placa de vídeo - O tempo de acesso. Em geral, quanto mais s elevados,
Ela tem várias características que influenciam o como 10 000trs/min mais o tempo de acesso é baixo. No
desempenho: entanto, o SSD é um tempo de acesso muito baixo (tipicamente
- O motor gráfico (o modelo da placa de vídeo) de 0,1 ms)
- O BUS (por exemplo, 256 bits) - A memória cache (16MB, 32MB, 64MB, etc ...).
- A memória (quantidade e especialmente a velocidade)
- A frequência do relógio Site benchmark on-line
- A frequência da memória http://www.harddrivebenchmark.net/
Site Benchmark on-line Software Benchmark

http://www.videocardbenchmark.net/ http://www.harddrivebenchmark.net/
Software Benchmark
3DMark: http://www.3dmark.com/search
FURMARK: http://www.ozone3d.net/benchmarks/furma
rk_192_all_scores.php
3DMark06 Basic Edition

O 3DMark06 Basic Edition é a versão gratuita do programa.
Apesar de contar com bem menos funções do que nas opções
pagas, esta aqui dá conta do recado e é capaz de avaliar o
desempenho como um todo do seu computador.
http://www.commentcamarche.net/download/telecharg
er-34099624-atto-disk-benchmark
Além disso, como o seu nome mesmo sugere, o aplicativo
voltado principalmente para que você possa testar o
desempenho de sua máquina em programas e jogos pesados e
que precisam de recursos em 3D.
Após instalar o 3DMark06, perceba que a sua interface é

bem dinâmica, mostrando quais os testes que serão aplicados
em cada parte do PC. Além disso, é possível visualizar também
dados sobre o seu computador e os últimos resultados obtidos
com o software.
http://br.ccm.net/download/baixaki-10618-hd-tune
http://br.ccm.net/download/baixaki-8920-
crystaldiskmark
Basta clicar em “Run 3DMark” para que ele comece a

trabalhar, aplicando os testes de benchmark em seu
computador. Nesta versão gratuita, não é possível configurar
nenhuma diretriz nesse sentido.
APOSTILAS OPÇÃO
O HD Tune é um programa que possibilita o

monitoramento dos discos rígidos. Ele analisa diversos
aspectos do disco, oferecendo gráficos e uma interface simples
que facilitam a compreensão dos dados por qualquer usuário.
Ferramentas
A aba principal do programa, “Benchmark”, realiza os
testes de desempenho. Para que essa tarefa seja executada,
basta escolher o disco para ser verificado e clicar no botão
“Start”. Esse diagnóstico pode ser realizado em segundo plano,
permitindo a execução de outras atividades sem problemas.
Também é possível minimizar o programa para a barra de
ferramentas ao lado do relógio. Para aplicar algum teste na sua máquina, desça pelo menu
na tela principal do AIDA64, aquele localizado na parte
esquerda da interface. No final, há uma seção chamada
“comparações”. Nessa área, você é capaz de realizar os
benchmarks, obtendo resultados diferenciados e que
comparam o desempenho de seu PC com o de outros
computadores.
Ao final da análise, os resultados são listados na janela

do HD Tune. São diversos itens, como a velocidade máxima e
mínima de transferência do HD.
Na área “Info” é possível visualizar informações sobre o
disco selecionado. Elas correspondem à estrutura de dados,
partições e sistemas de arquivos; aos recursos suportados pelo
HD e às especificações técnicas, capacidade de Ali, basta clicar no desejado. O programa disponibiliza
armazenamento. várias opções, como testes de memória RAM, CPU e de Pontos
Já na aba “Health”, você pode verificar como está a saúde Flutuantes (FPU). Depois, aperte a tecla “F5” e aguarde a
do disco. São exibidos aspectos que podem interferir no aplicação dos testes.
funcionamento da máquina, como a temperatura.
Em “Error Scan”, é feito uma varredura buscando clusters
defeituosos. Se algum for encontrado, o HD Tune sinaliza a sua
presença para que o usuário possa realizar cópias de
segurança dos seus arquivos.
Além disso, enquanto todas essas ferramentas estão sendo
utilizadas, o programa disponibiliza a temperatura do disco
rígido na systray. Também manda alertas, caso a temperatura
atinja níveis incomuns.
Overclocking e Desempenho
Quando se efetua um overclocking pode ser interessante
apontar os desempenhos antes e depois. isto permite também Logo que o benchmark for finalizado, uma lista é
desequilibrar o overclock em função do desempenho dos apresentada, trazendo o desempenho de outras máquinas –
componentes e das necessidades de cada um. tendo a sua em destaque para que você possa observar em
qual “colocação” ela ficou.
AIDA64 Extreme Edition
O AIDA64 é um programa pago, entretanto, praticamente HARDWARE
todas as suas ferramentas estão disponíveis para uso por um O hardware abrange a parte física, ou seja, todos os
período de experimentação de 30 dias (a partir da data de componentes presentes em um computador, sejam eles
instalação). Somente algumas informações serão substituídas internos (placas, drives) ou externos (periféricos). De forma
por um aviso que se trata de uma versão “trial” do aplicativo. geral, um microcomputador é composto por:
O software é muito completo para quem quer conhecer a - Gabinete;
própria máquina, pois traz avaliações de praticamente tudo o - Fonte de Energia;
que há no computador – além, é claro, de realizar benchmarks. - Placa Mãe;
O melhor é que depois ele ainda mostra um comparativo do - Disco Rígido (HD - Hard Drive ou Winchester);
desempenho de seu PC com o de outros semelhantes. - Drive CD/DVD;
- Periféricos.
APOSTILAS OPÇÃO
Gabinete
Na maioria das vezes, constituído em aço ou alumínio, o
gabinete consiste em uma caixa metálica, onde são alojados os
componentes internos de um computador.
Internamente, possuem espaço para acomodar:
- A fonte de energia, normalmente na parte superior
traseira;
- As placas, que são parafusadas em sua estrutura, como a
placa mãe e placas de rede e vídeo;
- Coolers (ventiladores), espalhados por sua estrutura;
- Drivers de cd/dvd ou Blu-ray, disquetes, leitores de
cartão, discos rígidos e/ou SSDs
Externamente, costumam apresentar em sua parte frontal: Obs.: Grande parte dos gabinetes padrão já vem com uma
- Botão para ligar o computador ("Power") fonte de energia ATX básica, normalmente de 200/230W.
- Botão Reset
- LED indicador de "Power On" Fonte de alimentação
- LED indicador de acesso ao disco rígido, que oscila de
acordo com o acesso ao mesmo. A fonte de alimentação é o dispositivo que gerencia
Gabinetes mais antigos tinham ainda um botão “Turbo”, eletricidade ao computador, convertendo a tensão alternada
assim como um led “turbo on” e um visor que mostrava os MHz fornecida pela rede elétrica (CA ou AC) -110/220V em
que o computador estava trabalhando (modo turbo ou não): contínua (CC ou DC) - +3,3V,+5V, +12V e -12V, de acordo com
Os gabinetes possuem, normalmente na parte frontal, o componente. Algumas possuem uma chave seletora de
portas USB que funcionam interligadas à placa mãe. tensão CA, outras são bivolt automáticas ou “Auto Range” que
funcionam em qualquer tensão CA entre 100 e 240V. Existem
Tipos de Gabinetes ainda casos menos comuns de fontes monovolt, sem chave
- Mini Tower – gabinetes pequenos, que ocupam pouco seletora.
espaço físico. Possuem poucas baias, ideal para computadores Na maioria dos casos, a seleção automática de tensão é
pessoais de pequeno porte e que não exijam muito espaço realizada através do circuito PFC Ativo.
interno. Comportam placas mãe Mini ITX.
Fonte comum com chave seletora de voltagem
- Mid Tower – Os Mid-Tower são os tipos mais comuns

dentre os gabinetes montados. Pouco menores que os Full
Towers, possuem aproximadamente 18 polegadas de altura e
2 a 4 baias externas.
Fonte bivolt automática com PFC Ativo

PFC ou Power Factor Correction (fator de correção de
força), consiste em um método de reduzir perdas de energia,
aumentando a eficiência da alimentação da fonte, gerando
menos calor e demandando menor necessidade de
refrigeração, o que torna as fontes mais silenciosas,
econômicas e eficientes. Uma fonte comum (também chamada
- Full-Tower – Gabinetes bem grandes, usados quando há de genérica) pode ter eficiência de energia entre 50% e 60%,
demanda de mais espaço interno, com refrigeração superior. chegando a perdas de energia de 50%, já as fontes com PFC
São geralmente utilizados em computadores voltados a jogos Passivo apresentam entre 70% e 80% de eficiência e perdas de
e também para uso em servidores. até 30% com as de PFC Ativo ficando entre 95% e 99% de
eficiência e no máximo 5% de perdas *. Sendo assim, uma fonte
de 400W:
- Sem PFC: Consumo de 600W, com desperdício de 200W
na forma de calor;
- Com PFC Passivo: Consumo de 520W, com desperdício de
120W na forma de calor;
- Com PFC Ativo: Consumo de 420W, com desperdício de
apenas 20W na forma de calor.
* Valores referentes a eficiência no fator de correção de
força e não à eficiência total que, no caso de uma fonte com PFC
ativo chega a 90%.
- Casemods – formado pela junção de "Case" (caixa, No PFC Ativo, um circuito corrige o fator de potência,
gabinete) e "Mod" (contração de modification/modificação) reduzindo interferências e corrigindo automaticamente a
consiste em gabinetes modificados ou fabricados sob entrada de corrente AC, com seleção de voltagem automática.
demanda, personalizados ou diferenciados, não possuindo um
tamanho padrão.
APOSTILAS OPÇÃO
No PFC Passivo, um capacitor filtra a entrada de corrente

AC, corrigindo fatores de potência mais fracos. Neste caso, a
fonte possui chave seletora de voltagem.
A fonte é interligada a energia elétrica através de um cabo
de força que, no Brasil tem plugues do padrão ABNT NBR
14136:2002, que consiste em um com os dois plugues
redondos mais comuns e um novo, obrigatório desde 2010
com a adição de um pino terra.
Conector AT e seu respectivo encaixe na placa mãe

- Conector ATX 12V ou EPS12V: O conector ATX 12V é
interligado à placa mãe com a função de energizar o
Normalmente um componente negligenciado na hora de se processador. O conector EPS12V tem a mesma função, só que
montar um computador, uma fonte de baixa qualidade pode possui 8 pinos, contra 4 do ATX 12V, fornecendo mais energia.
causar problemas sérios, como travamentos, danos ao disco Nem todas as placas mãe ou fontes possuem este padrão.
rígido, etc.
Conectores
As fontes possuem vários conectores que alimentam os
diversos componentes internos do computador. São os
seguintes:
- Conector principal: é o maior dos conectores da fonte de
alimentação, serve para energizar a placa mãe. Placas mãe
mais antigas utilizavam um plugue de 20 pinos (ATX ou ATX
12V 1.x), as mais recentes utilizam um plugue de 24 pinos
Conector ATX 12V com seu respectivo encaixe na placa
(ATX 12V 2.x), neste caso a fonte pode ser utilizada no padrão
mãe
antigo negligenciando os 4 pinos extras.
Conector 20 pinos + 4 (Fonte: Tecmundo)

O nome ATX é referente tanto ao tamanho da placa mãe (e
não do plugue) quanto à sua conexão elétrica.
Conector EPS12V com seu respectivo encaixe na placa mãe

Obs.: Nas fontes antigas, encontrávamos um conector
auxiliar de 6 pinos, lançado com as placas ATX 12V 1x, que
poucas placas mãe faziam uso.
Conector de alimentação na placa mãe (Fonte Clube do

Hardware)
Conector AT: Em fontes antigas, o conector de alimentação
da fonte utilizava dois plugues de 6 pinos cada, que
demandavam um certo cuidado, pois podiam ser encaixados
de maneira incorreta na placa mãe. Eram encaixados cada um
com seus respectivos fios da cor preta junto ao centro do
Conector auxiliar ATX12v 1x
conector.
- Conectores PEG (PCI Express graphics): consiste em um
conector auxiliar de alimentação à placas de vídeo PCI Express,
quando as mesmas demandarem mais energia. Composta de 6
ou 8 pinos (na maioria dos casos utilizam somente o conector
de 6 pinos, ficando o auxiliar com mais 2 para placas de vídeo
APOSTILAS OPÇÃO
topo de linha, que podem demandar ainda o uso de um (que unidas totalizavam 12 pinos), sempre demandavam o
segundo cabo auxiliar). cuidado por unir os cabos de coloração preta para correto
encaixe, apresentando, como vimos anteriormente, o conector
de 12 pinos, o conector de drives e periféricos e o conector de
disquete;
- ATX: lançado pela Intel em 1996, o padrão ATX introduziu
placas mãe de novos formatos, exigindo assim novos
“gabinetes ATX” em detrimento aos “gabinetes AT”. As novas
fontes de alimentação tinham conectores de 20 pinos e as
“tensões de standby”, que mantinham a saída sempre ligada,
mesmo com o computador desligado, o que permitia o
desligamento do computador sem a necessidade de
Conector PEG 6 Pinos + 2 extras, podendo ser pressionarmos o botão para desligar. Possuía conector de 20
transformado em um de 8 pinos e seu respectivo encaixe na pinos para a placa mãe, conector de drives e periféricos e o
placa de vídeo conector de disquete;
- Conectores SATA: plugues que energizam dispositivos - ATX 12V v1.x: foram introduzidos conectores extras
SATA (Serial ATA), como Discos rígidos e drives ópticos. devido à demanda maior de energia por parte dos
Possuem formato achatado e 15 pinos. processadores mais modernos, um de 4 pinos de 12V e um
auxiliar de 6 pinos, além de introduzirem um conector de
alimentação SATA (Serial ATA);
- ATX 12V v2.x: o conector da placa mãe aumenta para 24
pinos e surge o conector PEG, devido ao lançamento do
barramento PCI Express;
- EPS12V: é introduzido um novo conector de alimentação
a processadores, podendo ser EP12V e - ATX 12V v2.x ao
Conector de alimentação SATA com seu respectivo mesmo tempo.
conector no disco rígido Além destes, existem outros tipos que se diferem pelo
- Conector de drives e periféricos: padrão por vários anos, tamanho, por serem destinadas a computadores de tamanho
este conector de 4 pinos era utilizado para energizar drives reduzido como a CFX12V (Compact Form Factor - Padrão
ópticos e discos rígidos do padrão IDE (integrated drive Compacto) que possui formato em L, a TFX12V (Thin Form
electronic) ou ATA (advanced tecnology attachment) – um Factor – Padrão Fino) e a SFX12V(Small Form Factor – Padrão
padrão substituído pelo SATA, além de coolers (ventoinhas), Pequeno), todas elas seguindo os padrões de conectores
sistemas de iluminação, etc. ATX12V v2.x.
Ventilação
As fontes básicas ou genéricas, por padrão, possuem
coolers (ventoinhas) de 80mm em sua parte traseira, que são
substituídos em alguns modelos (principalmente nos de maior
potência) por um de 120mm na parte de baixo da fonte.
Conector de alimentação ATA/IDE com seu respectivo

encaixe em um drive óptico
- Conector de disquete (Floppy drive): conector utilizado
para energizar drives de disquete 1.44. Apesar de ser um
dispositivo defasado, ainda é comum encontrarmos este
conector presente nas fontes.
Conector do drive de disquete e seu respectivo conector Fontes com cooler de 80 e 120 mm, respectivamente.
Padrões de fonte PROCESSADOR

Os diferentes padrões de fontes são definidos tanto pelo
tamanho quanto pelos seus conectores. Processador ou CPU – Central Processing Unity (Unidade
- AT: lançado pela IBM em meados de 1984, foi o modelo Central de Processamento) é o componente responsável pelo
padrão até surgirem as fontes ATX. O cabo de alimentação processamento dos dados e transformação em informação
principal interligado à placa mãe se dividia em duas partes que, através da placa mãe, passa instruções do que deve ser
APOSTILAS OPÇÃO
feito de acordo com a função correspondente, seja ao monitor, Estes chips se tornaram o padrão do mercado hoje em dia.
à impressora, etc. Em outras palavras, o processador executa - Memória Cache: Consiste em um tipo de memória
os cálculos e toma as decisões lógicas, por isso sendo auxiliar, que diminui o tempo de transmissão entre o
conhecido como “cérebro” do computador. processador e os outros componentes do computador. Como a
Feito em silício, este chip acessa e utiliza outros evolução das memórias RAM não acompanham a dos
componentes como memória e dispositivos de entrada/saída. processadores em termos de velocidade, e a solução principal
Ao acessar um programa (software), o processador executa para este problema seria utilizar um tipo de memória mais
inúmeras operações para que a função seja executada, potente, como a SRAM (Static RAM), de custo muito elevado e
transferindo os dados necessários a execução de um sem o mesmo nível de miniaturização, acabou se criando a
dispositivo, por exemplo ao disco rígido, para a memória e a memória cache, que consiste em uma pequena quantidade de
partir daí a função é executada de acordo com a finalidade do SRAM embutida no processador.
programa. Quando o processador precisa se comunicar com a
memória RAM, o circuito chamado de controlador de cache,
Características transfere blocos de dados utilizado pela RAM para a memória
- Frequência ou velocidade do processador: capacidade do cache. Desta forma, o processador faz o acesso da memória
processador de processar informações ao mesmo tempo. cache diretamente, agilizando o processo de dados. Se o
Medida em Hz, o clock interno serve para sincronizar as processador tiver que buscar os dados na memória RAM, a
atividades a serem executadas, cadenciadas por pulsos de memória cache atuará como um intermediário, sem que seja
clock, que ditam a ordem em que as tarefas serão executadas. necessário o contato direto com a memória RAM.
Em relação as medidas, Hz indica o número de ciclos O cache pode ser de dois tipos, o Cache L1 e o Cache L2. O
dentro de determinado tempo que neste caso são segundos. cache começou a ser utilizado na época do 386 (1985), quando
Desta forma: era opcional e era integrado à placa mãe. Junto ao 486, a Intel
1 KHz -> 1.000 Hz lançou um cache integrado diretamente ao processador, que
1 MHz -> 1.000 KHz -> 1.000.000 Hz foi batizado de cache L1 e o integrado à placa mãe passou a ser
1 GHz -> 1.000 MHz -> 1.000.000 KHz -> 1.000.000.000 Hz chamado de Cache L2 (ou secundário).
Por exemplo, se um processador tem frequência de 1 GHz,
significa que pode chegar a trabalhar a 1 bilhão de ciclos por
segundo.
Daqui saem expressões como Intel Core I5 3,4 GHz, AMD

FX 6300 3,6 GHz, etc.
- Core: consiste no núcleo do processador. Antigamente, a
velocidade de um computador era medida através de seu clock
interno que, ao atingir determinada frequência, tornava-se
difícil o desenvolvimento de chips mais rápidos, por limitações
físicas e tecnológicas, por exemplo, o dispositivo gera mais
calor a medida que aumenta-se sua frequência, além da
diferença entre a velocidade da memória e do processador,
juntamente com a estreita banda de dados que chegava a
demandar 75% de uso na espera por resultados de acesso à
memória.
A principal forma de lidar com este problema foi criar
núcleos multicore, ou seja, chips com 2, 4 ou mais núcleos. Um
processador multinucleo trabalha como se existisse mais de
um processador no mesmo chip, facilitando a execução de
mais de uma tarefa ao mesmo tempo, o que era possível nos
processadores com núcleo único, só que eram dados intervalos
de tempo a cada processo. Isso gera, além de um dispositivo
multitarefas mais eficiente, menos emissão de calor, com um
núcleo trabalhando em menor velocidade que o outro,
compartilhamento de memória cache, etc. Estes núcleos
podem trabalhar ainda de maneira alternada, apesar de serem
iguais tecnicamente, além de não ser necessário a utilização de Ao ser acionado, o processador busca os dados disponíveis
todos ao mesmo tempo, por exemplo na tecnologia Turbo na seguinte ordem: Cache L1, Cache L2 e, por último, a
Boost, desenvolvida pela Intel, onde os núcleos que não memória. Com o passar do tempo, o cache L2 encontrado na
estiverem ociosos entram em modo turbo, com frequências placa mãe foi se tornando cada vez mais ineficiente, pois
aumentadas, acelerando o processo em execução. Um chip com operava na frequência da placa mãe, enquanto o L1 operava na
2 ou mais núcleos não trabalha com uma frequência maior e frequência do processador. Após o soquete 7, lançamento do
sim com dois núcleos distintos. Se o processador é um dual Pentium Pro e com a introdução das memórias SDRAM e
core 2,8GHz, por exemplo, trabalha como dois núcleos posteriormente as DDR, a diferença para o cache passou a ser
individuais a 2,8GHz e não 5,6GHz. pequena em relação as memórias, forçando a Intel a
incorporar o cache L2 diretamente no processador,
abandonando o L2 das placas mãe.
Com o surgimento dos processadores quad-core, a divisão
entre cache L1 e L2 ganhou um terceiro nível de cache, com 4
pequenos blocos de cache L1 e L2 (um para cada núcleo) e um
grande cache L3 compartilhado entre todos.
APOSTILAS OPÇÃO
Esse tipo de memória tem um processo de gravação de dados

extremamente rápido, se comparado aos vários tipos de
memória ROM. No entanto, as informações gravadas se
perdem quando não há mais energia elétrica, isto é ,quando o
computador é desligado, sendo, portanto, um tipo de
memória volátil.
Há dois tipos de tecnologia de memória RAM que são
muitos utilizados: estático e dinâmico, isto é, SRAM e DRAM,
respectivamente. Há também um tipo mais recente chamado
de MRAM. Eis uma breve explicação de cada tipo:
- SRAM (Static Random-Access Memory - RAM Estática):
esse tipo é muito mais rápido que as memórias DRAM, porém
armazena menos dados e possui preço elevado se
considerarmos o custo por megabyte. Memórias SRAM
costumam ser utilizadas como cache;
- DRAM (Dynamic Random-Access Memory - RAM
Dinâmica): memórias desse tipo possuem capacidade alta,
- Barramentos (bus): Consiste em um conjunto de linhas de
isto é ,podem comportar grandes quantidades de dados. No
comunicação que permitem a interligação entre dispositivos.
entanto, o acesso a essas informações costuma ser mais lento
São os barramentos que transmitem informações entre
que o acesso às memórias estáticas. Esse tipo também
processador, memória, periféricos, etc. Por exemplo, permite
costuma ter preço bem menor quando comparado ao tipo
a um processador de computador se comunicar com a
estático;
memória ou uma placa de vídeo se comunicar com a memória
- MRAM (Magnetoresistive Random-Access Memory - RAM
Magneto-resistiva): a memória MRAM vem sendo estudada há
tempos, mas somente nos últimos anos é que as primeiras
unidades surgiram. Trata-se de um tipo de memória até certo
ponto semelhante à DRAM, mas que utiliza células magnéticas.
Graças a isso, essas memórias consomem menor quantidade
de energia, são mais rápidas e armazenam dados por um longo
tempo, mesmo na ausência de energia elétrica. O problema das
memórias MRAM é que elas armazenam pouca quantidade de
dados e são muito caras, portanto, pouco provavelmente
serão adotadas em larga escala.
Aspectos do funcionamento das memórias RAM

As memórias DRAM são formadas por chips que contém
uma quantidade elevadíssima de capacitores e transistores.
Basicamente, um capacitor e um transistor, juntos, formam
Estas linhas de sinal contém informações de uma célula de memória. O primeiro tem a função de armazenar
endereçamento que descrevem a posição de memória de onde corrente elétrica por um certo tempo, enquanto que o segundo
os dados estão sendo enviados ou onde estão sendo controla a passagem dessa corrente.
recuperados. Cada linha carrega um único bit de informação, o Se o capacitor estiver armazenamento corrente, tem-se um
que significa que, quanto mais linhas (fios) o barramento bit 1. Se não estiver, tem-se um bit 0. O problema é que a
contém, mais informação pode endereçar. informação é mantida por um curto de período de tempo e,
Existem diversos tipos de barramento, como USB, para que não haja perda de dados da memória, um
Firewire, Thunderbolt, Serial, etc. componente do controlador de memória é responsável pela
Além do clock interno (Frequência), os processadores função de refresh( ou refrescamento), que consiste em
também possuem o clock externo ou Barramento Frontal regravar o conteúdo da célula de tempos em tempos. Note que
(Front Side Bus), que consiste em uma conexão elétrica esse processo é realizado milhares de vezes por segundo.
específica que conecta o processador à um chip conhecido O refresh é uma solução, porém acompanhada de “feitos
como ponte norte ou northbridge (um dos chips que colaterais”: esse processo aumenta o consumo de energia e,
constituem o chipset da placa mãe, além da southbridge). Para por consequência, aumenta o calor gerado. Além disso, a
o correto funcionamento de um computador, o processador velocidade de acesso à memória acaba sendo reduzida.
deve enviar ordens e submeter partes de informação para a A memória SRAM, por sua vez, é bastante diferente da
memória do computador. DRAM e o principal motivo para isso é o fato de que utiliza seis
transistores (ou quatro transistores e dois resistores) para
MEMÓRIA RAM formar uma célula de memória. Na verdade, dois transistores
ficam responsáveis pela tarefa de controle, enquanto que os
A memória RAM ou RANDON ACCESS MEMORY (memória demais ficam responsáveis pelo armazenamento elétrico, isto
de acesso randômico), é um o dispositivo responsável por é, pela formação do bit.
armazenar informações temporárias que são geradas quando A vantagem desse esquema é que o refresh acaba não
o computador está em funcionamento (com os programas sendo necessário, fazendo com que a memória SRAM seja mais
funcionando). Toda informação residente na memória RAM se rápida e consuma menos energia. Por outro lado, como sua
perde quando o computador é desligado. fabricação é mais complexa e requer mais componentes, o seu
As memórias RAM3 (Random-Access Memory - Memória custo acaba sendo extremamente elevado, encarecendo por
de Acesso Aleatório) constituem uma das partes mais demais a construção de um computador baseado somente
importantes dos computadores, pois são nelas que o nesse tipo. É por isso que sua utilização mais comum é como
processador armazena os dados com os quais está lidando.
3 Fonte: http://www.infowester.com/memoria.php
APOSTILAS OPÇÃO
cache, pois para isso são necessárias pequenas quantidades de como “memórias DIMM”, por causa de seu módulo. No entanto,
memória. a denominação SDR é a mais adequada;
Como as memórias DRAM são mais comuns, eles serão o
foco deste texto a partir deste ponto.
TIPOS DE MEMÓRIA
Tecnologias de memórias
Várias tecnologias de memórias foram (e são) criadas com
o passar do tempo. É graças a isso que, periodicamente,
encontramos memórias mais rápidas, com maior capacidade e
até memórias que exigem cada vez menos energia. Eis uma
breve descrição dos principais tipos de memória RAM: Módulo de memória SDR SDRAM - Observe que neste tipo há
duas divisões entre os terminais de contato
- FPM( Fast-Page Mode): uma das primeiras tecnologias de
memória RAM. Com o FPM, a primeira leitura da memória tem - DDR SDRAM( Double Data Rate SDRAM): as memórias
um tempo de acesso maior que as leituras seguintes. Isso DDR apresentam evolução significativa em relação ao padrão
porque são feitos, na verdade, quatro operações de leitura SDR, isso porque elas são capazes de lidar com o dobro de
seguidas, ao invés de apenas uma, em um esquema do tipo x- dados em cada ciclo de clock (memórias SDR trabalham
y-y-y, por exemplo: 3-2-2-2 ou 6-3-3-3. A primeira leitura apenas com uma operação por ciclo). Assim, uma memória
acaba sendo mais demorada, mas as três seguintes são mais DDR que trabalha à frequência de 100 MHz, por exemplo,
rápidas. Isso porque o controlador de memória trabalha acaba dobrando seu desempenho, como se trabalhasse à taxa
apenas uma vez com o endereço de uma linha (RAS) e, em de 200 MHz. Visualmente, é possível identificá-las facilmente
seguida, trabalha com uma sequência de quatro colunas (CAS), em relação aos módulos SDR, porque este último contém duas
ao invés de trabalhar com um sinal de RAS e um de CAS para divisões na parte inferior, onde estão seus contatos, enquanto
cada bit. Memórias FPM utilizavam módulos SIMM, tanto de 30 que as memórias DDR2 possuem apenas uma divisão.
quanto de 72 vias;
- EDO( Extended Data Output): a sucessora da tecnologia

FPM é a EDO, que possui como destaque a capacidade de
permitir que um endereço da memória seja acessado ao
mesmo tempo em que uma solicitação anterior ainda está em - DDR2 SDRAM: como o nome indica, as memórias DDR2
andamento. Esse tipo foi aplicado principalmente em módulos são uma evolução das memórias DDR. Sua principal
SIMM, mas também chegou a ser encontrado em módulos característica é a capacidade de trabalhar com quatro
DIMM de 168 vias. Houve também uma tecnologia semelhante, operações por ciclo de clock, portanto, o dobro do padrão
chamada BEDO( Burst EDO), que trabalhava mais rapidamente anterior. Os módulos DDR2 também contam com apenas uma
por ter tempo de acesso menor, mas quase não foi utilizada, divisão em sua parte inferior, no entanto, essa abertura é um
pois tinha custo maior por ser de propriedade da empresa pouco mais deslocada para o lado.
Micron. Além disso, foi “ofuscada” pela chegada da tecnologia
SDRAM; - DDR3 SDRAM: as memórias DDR3 são ,obviamente, uma
evolução das memórias DDR2. Novamente, aqui dobra-se a
quantidade de operações por ciclo de clock, desta vez, de oito.
Uma novidade aqui é a possibilidade de uso de Triple-Channel.
- DDR4 SDRAM: A DDR4 oferece melhor desempenho,

maiores capacidades DIMM, maior integridade de dados e
menor consumo de energia.
Diferença no encaixe da chave

O encaixe da chave do módulo DDR4 está em um local
diferente do encaixe da chave do módulo DDR3. Ambos os
encaixes estão localizados na borda de inserção, mas o local do
encaixe no módulo DDR4 é ligeiramente diferente, para evitar
que o módulo seja instalado em uma placa ou plataforma
Módulo de memória EDO
incompatível.
- SDRAM( Synchronous Dynamic Random Access Memory):
as memórias FPM e EDO são assíncronas, o que significa que
não trabalham de forma sincronizada com o processador. O
problema é que, com processadores cada vez mais rápidos,
isso começou a se tornar um problema, pois muitas vezes o
processador tinha que esperar demais para ter acesso aos
dados da memória. As memórias SDRAM, por sua vez,
trabalham de forma sincronizada com o processador, evitando
os problemas de atraso. A partir dessa tecnologia, passou-se a
considerar a frequência com a qual a memória trabalha para
medida de velocidade. Surgiam então as memórias SDR
SDRAM( Single Data Rate SDRAM), que podiam trabalhar com
66 MHz, 100 MHz e 133 MHz (também chamadas de PC66,
PC100 e PC133, respectivamente). Muitas pessoas se referem
a essa memória apenas como “memórias SDRAM” ou, ainda, - Rambus( Rambus DRAM): as memórias Rambus recebem
esse nome por serem uma criação da empresa Rambus Inc. e
APOSTILAS OPÇÃO
chegaram ao mercado com o apoio da Intel. Elas são diferentes devem se encaixar e na forma do gabinete. Existem milhares
do padrão SDRAM, pois trabalham apenas com 16 bits por vez. de tamanhos físicos específicos que as placa mãe usam para
Em compensação, memórias Rambus trabalham com que possam se encaixar dentro de gabinetes padrão. Para uma
frequência de 400 MHz e com duas operações por ciclo de comparação de tamanhos físicos, passado e presente, veja esse
clock. Tinham como desvantagens, no entanto, taxas de site (em inglês) Motherboards.org.
latência muito altas, aquecimento elevado e maior custo. O tamanho físico é somente um de muitos padrões que se
Memórias Rambus nunca tiveram grande aceitação no aplicam às placa mãe. Alguns outros são:
mercado, mas também não foram um total fiasco: foram - O soquete para o microprocessador determina que tipo
utilizadas, por exemplo, no console de jogos Nintendo 64. de Unidade Central de Processamento (CPU) a placa mãe usa;
Curiosamente, as memórias Rambus trabalham em pares com - O chipset faz parte do sistema lógico da placa mãe e é
“módulos vazios” ou “pentes cegos”. Isso significa que, para geralmente feito de duas partes: a ponte norte e a ponte sul.
cada módulo Rambus instalado, um “módulo vazio” tem que Essas duas “pontes” conectam a CPU a outras partes do
ser instalado em outro slot. Essa tecnologia acabou perdendo computador;
espaço para as memórias DDR. - O chip da memória BIOS (Basic Input/Output System)
controla a maioria das funções básicas do computador e
PLACA MÃE realiza um auto-teste toda vez que você o liga. Alguns sistemas
tem BIOS duplas, que fornecem um backup no caso de um
deles falhar ou no caso de erro durante a atualização;
- O chip do relógio de tempo real é um chip que funciona
operado por bateria (em inglês) e mantém as configurações e
o tempo (data/hora) do sistema.
Os slots e portas encontrados na placa mãe incluem:
- PCI (Peripheral Component Interconnect)- conexão para
placas de vídeo, som e captura de vídeo, assim como placas de
A placa mãe (Motherboard) é uma placa de circuito rede;
impresso, considerado como um dos mais importantes do - AGP (Accelerated Graphics Port) - porta dedicada para
computador. Ela que interliga todos os outros dispositivos de placas de vídeo;
hardware, permitindo que eles se comuniquem entre si - IDE (Integrated Drive Electronics) - interface para os
conforme as necessidades do sistema (internos e externos ao discos rígidos;
gabinete). - USB (Universal Serial Bus) ou FireWire - periféricos
Se você já viu um computador por dentro4, já reparou na externos;
peça que conecta todos os demais componentes: a placa mãe. - slots de Memória.
Uma placa mãe permite que todas as partes de seu Algumas placa mãe também têm novos avanços
computador recebam energia e comuniquem-se entre si. As tecnológicos:
placa mãe evoluíram bastante nos últimos vinte anos. As - RAID (Redundant Array of Independent Discs) permitem
primeiras placas tinham poucos componentes funcionais. A que o computador reconheça diversos discos rígidos como
placa mãe do primeiro IBM PC tinha somente um processador sendo um único;
e slots. Os usuários conectavam componentes como - PCI Express é um novo protocolo que atua mais como
controladoras de discos rígidos e memória nos slots. Hoje, as uma rede do que um barramento. Ele pode eliminar a
placa mãe ostentam uma variedade de itens embutidos nela necessidade de outras portas, incluindo a porta AGP;
que afetam diretamente a capacidade e potencial de - ao invés de placas plug-ins, algumas placa mãe já vem
atualizações do computador. Neste artigo, veremos os com som, vídeo e rede embutidos ou outros periféricos.
componentes gerais de uma placa mãe.
Muitas pessoas pensam na CPU como uma das partes mais

importantes de um computador. Veremos como isso afeta o
O computador precisa ter uma placa mãe para funcionar. resto do computador nas próximas seções.
Sua principal função é abrigar o chip do microprocessador do
computador e permitir que tudo se conecte a ele. Tudo o que Soquetes e CPUs
faz o computador melhorar sua performance faz parte da placa A CPU é a primeira coisa que vêm em mente quando muitas
mãe ou se conecta nela via um slot ou uma porta. pessoas pensam sobre a velocidade e performance de um
O formato e o desenho de uma placa mãe é chamado de computador. Quanto mais rápido é o processador, mais rápido
tamanho físico. O tamanho físico influi onde os componentes
4 Fonte: http://tecnologia.hsw.uol.com.br/placas-mae.htm
APOSTILAS OPÇÃO
o computador consegue “pensar”. Antigamente, todos os

processadores tinham o mesmo conjunto de pinos que
conectavam a CPU à placa mãe, chamado de Pin Grid Array
(PGA). Esses pinos se encaixavam em um soquete conhecido
como Soquete 7. Isso significa que qualquer processador se
encaixava em qualquer placa mãe.
Hoje, contudo, os fabricantes de CPU, Intel e ADM, usam

uma variedade de PGAs, onde nenhum se encaixa no Soquete A ponte norte se conecta diretamente ao processador via
7. Enquanto os microprocessadores avançam, eles precisam de barramento frontal (FSB- Front Side Bus), também conhecido
mais pinos para lidar com novas características e também com como barramento externo. Um controlador de memória está
o intuito de fornecer mais energia para o chip. localizado na ponte norte, onde a CPU consegue um acesso
As configurações atuais do soquete são nomeadas de rápido à memória. A ponte norte também se conecta ao AGP
acordo com os números de pinos no PGA. Os mais comuns são: ou ao barramento PCI Express e à própria memória.
- soquete 478 - para processadores Pentium e Celeron mais A ponte sul é mais lenta do que a ponte norte, e a
antigos; informação da CPU tem que ir pela ponte norte antes de chegar
- soquete 754 - para processadores AMD Sempron e alguns à ponte sul. Outros barramentos se conectam à ponte sul ao
processadores AMD Athlon; barramento PCI, às portas USB e às conexões de dísco rígido
- soquete 939 - para processadores AMD Athlon mais IDE ou SATA.
recentes e mais rápidos As seleções de chipset e CPU caminham juntas, porque os
- soquete AM2, AM2+, AM3, AM3+ - para os mais novos fabricantes otimizam os chipsets para funcionarem em
processadores AMD; específicas CPUs. O chipset é uma parte integrada da placa mãe
- soquete A - para processadores AMD Athlon mais antigos. e não deve ser removido ou atualizado. Isso significa que os
soquetes das placa mãe não têm somente que se encaixar à
CPU. Os chipsets das placa mãe tem que funcionar de forma
otimizada com a CPU.
Velocidade de barramento
Um barramento é simplesmente um circuito que conecta
uma parte da placa mãe à outra. Quanto mais dados o
barramento consegue manipular de uma só vez, mais rápido a
informação trafega. A velocidade do barramento, medida em
megahertz (MHz), se refere a quantos dados podem ser
passados para ele simultaneamente.
Essa velocidade geralmente se refere à velocidade do FSB
(barramento externo) que conecta a CPU à ponte norte. A
velocidade do FSB pode ser desde 66 MHz para algo acima de
A mais nova CPU da Intel não tem PGA. Ao invés disso, ela 800 MHz. Já que a CPU alcança o controle de memória pela
tem um LGA também conhecido como soquete T. LGA que quer ponte norte, a velocidade o FSB pode afetar drasticamente a
dizer Land Grid Array. Um LGA é diferente de um PGA, pois os performance do computador.
pinos fazem parte do soquete e não da CPU. Aqui estão outros barramentos encontrados em uma placa
Qualquer pessoa que já tiver uma CPU específica em mãe:
mente, deve escolher uma placa mãe baseada naquela CPU. Por - O barramento traseiro (back side bus) conecta a CPU com
exemplo, se você quer usar um dos novos chips feitos pela Intel o controlador de cache nível 2 (L2), também conhecido como
ou AMD, deve selecionar uma placa mãe com o soquete correto cache secundário ou externo. O processador determina a
para aqueles chips. As CPUs não vão se encaixar em soquetes velocidade do barramento traseiro;
que não combinam com seus PGAs. - O barramento de memória conecta a ponte norte à
A CPU se comunica com outros elementos na plca-mãe por memória;
meio do chipset. Veremos a seguir os chipsets com maiores - O barramento IDE ou ATA conecta a ponte sul aos
detalhes. controladores de discos rígido;
- O barramento AGP conecta a placa de vídeo à memória e
Chipsets à CPU. A velocidade do barramento AGP é geralmente de 66
O chipset é a “cola” que conecta o microprocessador ao MHz;
resto da placa mãe, e assim, ao resto do computador. Em um - O barramento PCI conecta slots PCI à ponte sul. Na
PC, ele consiste em duas partes básicas, a ponte norte e a ponte maioria dos sistemas, a velocidade do barramento PCI é de 33
sul. Todos os diversos componenetes do computador se MHz. O PCI Express também é compatível ao PCI. Além de ser
comunicam com a CPU pelo chipset. mais rápido é também compatível com os softwares e sistemas
APOSTILAS OPÇÃO
operacionais atuais. Esse padrão está substituindo os

barramentos PCI e AGP.
Quanto mais rápido for a velocidade do barramento, mais
rápido ele irá trabalhar. Isto é válido até um certo ponto. Um
barramento rápido não terá seu potencial aproveitado por um
processador ou um chipset lento.
HD (HARD DISK - DISCO RÍGIDO)

SCANNER (DISPOSITIVO DE ENTRADA DE DADOS)
Periférico semelhante a uma copiadora, porém, em vez de
imprimir a imagem capturada de um documento impresso, o
scanner captura imagens e textos de documentos expostos
sobre a sua superfície permitindo que sejam armazenados no
O HD é o item responsável pelo armazenamento de dados próprio computador em formato digital.
permanentes (os dados armazenados no HD não são perdidos
quando o computador é desligado, como é o caso da memória
RAM). O HD é o local onde é instalado e mantido o sistema
operacional, todos os outros programas que são instalados no
computador e todos os arquivos que do usuário.
O armazenamento do HD é contado normalmente em GB
(Gigabytes), porem atualmente já existe discos rígidos com
capacidade de TB (Tera Bytes - 1024 GB). Para se ter acesso
aos dados do HD, é necessário um Sistema operacional.
Atualmente os sistemas operacionais conseguem utilizar o
LEITOR DE CÓDIGO DE BARRAS (DISPOSITIVO DE
HD como uma extensão da memória, na chamada Gestão de
ENTRADA DE DADOS)
memória Virtual. Porém esta função é utilizada somente
Este dispositivo permite capturar o código de barra
quando a memória principal (memória RAM) está
referente a um produto ou objeto, para que seja identificado e
sobrecarregada.
processado por um sistema computacional.
Os HD’s Externos são uma grande evolução. Estes podem
ser carregados em mochilas, pastas, no bolso ou mesmo na
MONITOR (DISPOSITIVO DE SAÍDA DE DADOS)
mão sem problema algum.
Os dados do HD são guardados em uma mídia magnética,
parecida com um DVD. Esta é muito sensível, se receber muitas
batidas pode se deslocar e o HD perde a utilidade. Nestes casos
é quase impossível recuperar dados do HD.
Obs: Um GB Equivale a 1024 MB(Mega Bytes), e cada TB
equivale a 1024GB.
O número 1024 parece estranho, porém as unidades de
armazenamento utilizam códigos binários para gravar as Este dispositivo permite que o usuário visualize as
informações (portanto, sempre múltiplo de 2). informações processadas.
PERIFÉRICOS (DISPOSITIVOS DE ENTRADA E SAÍDA) IMPRESSORA (DISPOSITIVO DE SAÍDA DE DADOS)

São os dispositivos que permitem que o usuário interaja
com o computador. Os dispositivos de entrada permitem que
o usuário “entre com algum tipo de informação”, enquanto os
dispositivos de saída retornam com informações solicitadas
pelo usuário e pelos programas, já os dispositivos conhecidos
como “híbridos”, desempenham simultaneamente as funções
de entrada e saída de dados. Dispositivo com a função de imprimir conteúdos de
arquivos de computador para um plano. Estes documentos
TECLADO (DISPOSITIVO DE ENTRADA DE DADOS) podem conter textos, imagens ou ambos. As impressoras mais
Este dispositivo permite que o usuário digite as conhecidas são as matriciais, jato de tinta e laser.
informações que serão processadas pelo computador.
Plotter5
MOUSE (DISPOSITIVO DE ENTRADA DE DADOS) Um plotter é uma impressora de alta precisão, que usa
Este dispositivo permite que o usuário aponte uma posição tintas especiais, geralmente em cartuchos de tintas de grande
ou um objeto de software que sofrerá uma ação ao ser clicado. capacidade e imprime em rolos de mídia (papeis) de vários
tipos.
TOUCHPAD (DISPOSITIVO DE ENTRADA DE DADOS) Como surgiram os Plotters?
Este dispositivo desempenha a mesma função do mouse Os plotters sugiram com a necessidade de Engenheiros,
nos notebooks e netbooks. Arquitetos, Cientistas e Técnicos tinham de obter impressões
confiáveis e precisas, das quais poderiam se "extrair" medidas
WEBCAM (DISPOSITIVO DE ENTRADA DE DADOS) ou distâncias, por exemplo, com uso de escalímetros
Este dispositivo permite capturar imagens ou vídeo do
ambiente local para que seja armazenado num sistema local ou
transmitido pela web.
5 Fonte: http://www.lojadoplotter.com.br/plotter/oque-e-um-plotter.html
APOSTILAS OPÇÃO
diferentes de tintas, que produzem impressões com alta

resolução e fidelidade de cores.
A HP Designjet Z3200 que tem 12 cartuchos de tinta que

abastecem 6 cabeçotes de impressão. Cada cabeçote imprime
2 cores. No detalhe, um dos cabeçotes.
Plotter HP 7550A, um dos primeiros plotters a pena com o CAIXAS DE SOM (DISPOSITIVO DE SAÍDA DE DADOS)
carrossel ou disco de penas e o detalhe do recipiente de
encaixe do carrossel. Abaixo, o carrossel e a foto ampliada da
pena amarela.
Dispositivo essencial para quem desejar processar

arquivos de áudio ou arquivos de vídeo que contenham áudio.
Os primeiros plotters utilizavam canetas, ou Penas, como MONITOR TOUCHSCREEN (DISPOSITIVO DE ENTRADA
eram mais conhecidas. Nos anos 70, os plotters a pena eram a E SAÍDA DE DADOS)
única forma de obter uma impressão de alta resolução e
precisão. Nesta época a resolução das impressoras gráficas
variavam de 72 a 100 dpi. Mas os primeiros plotters a pena da
HP conseguiam resoluções de 1000 dpi.
Por que os plotters tinham uma resolução melhor?
Um dos principais motivos da alta resolução dos primeiros
plotters foi o fato de "imprimirem" ou plotarem um linha ou
curva de uma vez só, graças à linguagem HPGL.
Este dispositivo, além de permitir que o usuário visualize
HP criou a HPGL-Hewlett-Packard Graphics Language que
as informações processadas como os monitores comuns, ainda
se tornaria uma linguagem padrão para quase todos os plotter.
permite que o usuário aponte um objeto do sistema na tela que
A linguagem, é formada por uma combinação de 2 caracteres e
sofrerá uma determinada ação do sistema (simula o click do
parâmetros opcionais. Por exemplo, para "plottar" um arco os
mouse com um toque direto na tela).
seguintes comando são enviados para o plotter:
AA100,100,50;
IMPRESSORA MULTIFUNCIONAL (DISPOSITIVO DE
Significando um Arco Absoluto, com centro nas
ENTRADA E SAÍDA DE DADOS)
coordenadas (x,y) 100,100 do papel, com um ângulo de 50
graus no medido no sentido anti-horário. O plotter posicionava
a pena no ponto 100,100 e traçava o arco de uma vez só.
HP-GL/2 e a espessura de linha
Com o aperfeiçoamento da impressão a jato de tinta, os
plotters passaram a adotar esta tecnologia e foi possível variar
a Espessura da Linha. A HP melhorou a sua linguagem e surgiu
então a HPGL2 (ou HP-GL/2) com a qual foi possível definir a
espessura de linha em uma plotagem.
Este dispositivo, além da função de uma impressora
comum, incorpora funções diversas, como por exemplo, a
função de scanner para digitalização de dados.
DISPOSITIVOS DE ARMAZENAMENTO EM MASSA

(DISPOSITIVOS DE ENTRADA E SAÍDA DE DADOS)
Espessura de linha
Plotters atuais
O Cartuchos de Tinta, que também era o Cabeçote de
Impressão (era ele que "jogava" o jato de tinta no papel) teve
a sua função dividida. Atualmente, o cartucho apenas Um dispositivo de armazenamento em massa possui a
armazena a tinta e a função de impressão é feita por uma peça função de armazenamento de informações em mídia física,
dedicada e especializada nisto, o Cabeçote de Impressão. como pendrive, HD, CD-ROM, DVD-ROM, BLU-RAY etc. Estes
Com esta especialização, os cabeçotes chegam a resoluções dispositivos também possibilitam o acesso às informações
de até 2400x2400 dpi. armazenadas e por isso são considerados dispositivos de
A especialização também ocorreu nas tintas. Quanto maior entrada e saída de dados.
o número de cores de tinta, menor a necessidade de combiná-
las para se chegar à cor desejada. Atualmente, existem Plotters
Fotográficos como a linha "Z" da HP, com até 12 cores
APOSTILAS OPÇÃO
O endereço IP Classe C: 192.0.0.0 até 223.255.255.255 - permite até

Quando você quer enviar uma carta a alguém, você... Ok, 2.097.152 redes, cada uma com até 254 dispositivos;
você não envia mais cartas; prefere e-mail ou deixar um recado Classe D: 224.0.0.0 até 239.255.255.255 - multicast;
no Facebook. Vamos então melhorar este exemplo: quando Classe E: 240.0.0.0 até 255.255.255.255 - multicast
você quer enviar um presente a alguém, você obtém o reservado.
endereço da pessoa e contrata os Correios ou uma As três primeiras classes são assim divididas para atender
transportadora para entregar. É graças ao endereço que é às seguintes necessidades:
possível encontrar exatamente a pessoa a ser presenteada. - Os endereços IP da classe A são usados em locais onde são
Também é graças ao seu endereço - único para cada residência necessárias poucas redes, mas uma grande quantidade de
ou estabelecimento - que você recebe suas contas de água, máquinas nelas. Para isso, o primeiro byte é utilizado como
aquele produto que você comprou em uma loja on-line, enfim. identificador da rede e os demais servem como identificador
Na internet, o princípio é o mesmo. Para que o seu dos dispositivos conectados (PCs, impressoras, etc);
computador seja encontrado e possa fazer parte da rede - Os endereços IP da classe B são usados nos casos onde a
mundial de computadores, necessita ter um endereço único. O quantidade de redes é equivalente ou semelhante à
mesmo vale para websites: este fica em um servidor, que por quantidade de dispositivos. Para isso, usam-se os dois
sua vez precisa ter um endereço para ser localizado na primeiros bytes do endereço IP para identificar a rede e os
internet. Isto é feito pelo endereço IP (IP Address), recurso que restantes para identificar os dispositivos;
também é utilizado para redes locais, como a existente na - Os endereços IP da classe C são usados em locais que
empresa que você trabalha, por exemplo. requerem grande quantidade de redes, mas com poucos
O endereço IP é uma sequência de números composta de dispositivos em cada uma. Assim, os três primeiros bytes são
32 bits. Esse valor consiste em um conjunto de quatro usados para identificar a rede e o último é utilizado para
sequências de 8 bits. Cada uma destas é separada por um identificar as máquinas.
ponto e recebe o nome de octeto ou simplesmente byte, já que Quanto às classes D e E, elas existem por motivos especiais:
um byte é formado por 8 bits. O número 172.31.110.10 é um a primeira é usada para a propagação de pacotes especiais
exemplo. Repare que cada octeto é formado por números que para a comunicação entre os computadores, enquanto que a
podem ir de 0 a 255, não mais do que isso. segunda está reservada para aplicações futuras ou
experimentais.
Vale frisar que há vários blocos de endereços reservados
para fins especiais. Por exemplo, quando o endereço começa
com 127, geralmente indica uma rede "falsa", isto é,
inexistente, utilizada para testes. No caso do endereço
127.0.0.1, este sempre se refere à própria máquina, ou seja, ao
A divisão de um IP em quatro partes facilita a organização próprio host, razão esta que o leva a ser chamado de local host.
da rede, da mesma forma que a divisão do seu endereço em Já o endereço 255.255.255.255 é utilizado para propagar
cidade, bairro, CEP, número, etc, torna possível a organização mensagens para todos os hosts de uma rede de maneira
das casas da região onde você mora. Neste sentido, os dois simultânea.
primeiros octetos de um endereço IP podem ser utilizados
para identificar a rede, por exemplo. Em uma escola que tem, Endereços IP privados
por exemplo, uma rede para alunos e outra para professores, Há conjuntos de endereços das classes A, B e C que são
pode-se ter 172.31.x.x para uma rede e 172.32.x.x para a outra, privados. Isto significa que eles não podem ser utilizados na
sendo que os dois últimos octetos são usados na identificação internet, sendo reservados para aplicações locais. São,
de computadores. essencialmente, estes:
Classes de endereços IP -Classe A: 10.0.0.0 à 10.255.255.255;
Neste ponto, você já sabe que os endereços IP podem ser -Classe B: 172.16.0.0 à 172.31.255.255;
utilizados tanto para identificar o seu computador dentro de -Classe C: 192.168.0.0 à 192.168.255.255.
uma rede, quanto para identificá-lo na internet. Suponha então que você tenha que gerenciar uma rede
Se na rede da empresa onde você trabalha o seu com cerca de 50 computadores. Você pode alocar para estas
computador tem, como exemplo, IP 172.31.100.10, uma máquinas endereços de 192.168.0.1 até 192.168.0.50, por
máquina em outra rede pode ter este mesmo número, afinal, exemplo. Todas elas precisam de acesso à internet. O que
ambas as redes são distintas e não se comunicam, sequer fazer? Adicionar mais um IP para cada uma delas? Não. Na
sabem da existência da outra. Mas, como a internet é uma rede verdade, basta conectá-las a um servidor ou equipamento de
global, cada dispositivo conectado nela precisa ter um rede - como um roteador - que receba a conexão à internet e a
endereço único. O mesmo vale para uma rede local: nesta, cada compartilhe com todos os dispositivos conectados a ele. Com
dispositivo conectado deve receber um endereço único. Se isso, somente este equipamento precisará de um endereço IP
duas ou mais máquinas tiverem o mesmo IP, tem-se então um para acesso à rede mundial de computadores.
problema chamado "conflito de IP", que dificulta a
comunicação destes dispositivos e pode inclusive atrapalhar Máscara de sub-rede
toda a rede. As classes IP ajudam na organização deste tipo de
Para que seja possível termos tanto IPs para uso em redes endereçamento, mas podem também representar desperdício.
locais quanto para utilização na internet, contamos com um Uma solução bastante interessante para isso atende pelo nome
esquema de distribuição estabelecido pelas entidades IANA de máscara de sub-rede, recurso onde parte dos números que
(Internet Assigned Numbers Authority) e ICANN (Internet um octeto destinado a identificar dispositivos conectados
Corporation for Assigned Names and Numbers) que, (hosts) é "trocado" para aumentar a capacidade da rede. Para
basicamente, divide os endereços em três classes principais e compreender melhor, vamos enxergar as classes A, B e C da
mais duas complementares. São elas: seguinte forma:
Classe A: 0.0.0.0 até 127.255.255.255 - permite até 128 - A: N.H.H.H;
redes, cada uma com até 16.777.214 dispositivos conectados; - B: N.N.H.H;
Classe B: 128.0.0.0 até 191.255.255.255 - permite até - C: N.N.N.H.
16.384 redes, cada uma com até 65.536 dispositivos;
APOSTILAS OPÇÃO
N significa Network (rede) e H indica Host. Com o uso de O IP dinâmico, por sua vez, é um endereço que é dado a um
máscaras, podemos fazer uma rede do N.N.H.H se computador quando este se conecta à rede, mas que muda
"transformar" em N.N.N.H. Em outras palavras, as máscaras de toda vez que há conexão. Por exemplo, suponha que você
sub-rede permitem determinar quantos octetos e bits são conectou seu computador à internet hoje. Quando você
destinados para a identificação da rede e quantos são conectá-lo amanhã, lhe será dado outro IP. Para entender
utilizados para identificar os dispositivos. melhor, imagine a seguinte situação: uma empresa tem 80
Para isso, utiliza-se, basicamente, o seguinte esquema: se computadores ligados em rede. Usando IPs dinâmicos, a
um octeto é usado para identificação da rede, este receberá a empresa disponibiliza 90 endereços IP para tais máquinas.
máscara de sub-rede 255. Mas, se um octeto é aplicado para os Como nenhum IP é fixo, um computador receberá, quando se
dispositivos, seu valor na máscara de sub-rede será 0 (zero). A conectar, um endereço IP destes 90 que não estiver sendo
tabela a seguir mostra um exemplo desta relação: utilizado. É mais ou menos assim que os provedores de
Identificado internet trabalham.
Class Identificado r do Máscara de O método mais utilizado na distribuição de IPs dinâmicos
Endereço IP é o protocolo DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).
e r da rede computado sub-rede
r
IP nos sites
A 10.2.68.12 10 2.68.12 255.0.0.0
Você já sabe que os sites na Web também necessitam de
172.31.101.2 um IP. Mas, se você digitar em seu navegador
B 172.31 101.25 255.255.0.0
5 www.infowester.com, por exemplo, como é que o seu
255.255.255. computador sabe qual o IP deste site ao ponto de conseguir
C 192.168.0.10 192.168.0 10
0 encontrá-lo?
Quando você digitar um endereço qualquer de um site, um
Você percebe então que podemos ter redes com máscara servidor de DNS (Domain Name System) é consultado. Ele é
255.0.0.0, 255.255.0.0 e 255.255.255.0, cada uma indicando quem informa qual IP está associado a cada site. O sistema DNS
uma classe. Mas, como já informado, ainda pode haver possui uma hierarquia interessante, semelhante a uma árvore
situações onde há desperdício. Por exemplo, suponha que uma (termo conhecido por programadores). Se, por exemplo, o site
faculdade tenha que criar uma rede para cada um de seus cinco www.infowester.com é requisitado, o sistema envia a
cursos. Cada curso possui 20 computadores. A solução seria solicitação a um servidor responsável por terminações ".com".
então criar cinco redes classe C? Pode ser melhor do que Esse servidor localizará qual o IP do endereço e responderá à
utilizar classes B, mas ainda haverá desperdício. Uma forma de solicitação. Se o site solicitado termina com ".br", um servidor
contornar este problema é criar uma rede classe C dividida em responsável por esta terminação é consultado e assim por
cinco sub-redes. Para isso, as máscaras novamente entram em diante.
ação.
Nós utilizamos números de 0 a 255 nos octetos, mas estes, IPv6
na verdade, representam bytes (linguagem binária). 255 em O mundo está cada vez mais conectado. Se, em um passado
binário é 11111111. O número zero, por sua vez, é 00000000. não muito distante, você conectava apenas o PC da sua casa à
Assim, a máscara de um endereço classe C, 255.255.255.0, é: internet, hoje o faz com o celular, com o seu notebook em um
11111111.11111111.11111111.00000000 serviço de acesso Wi-Fi no aeroporto e assim por diante.
Perceba então que, aqui, temos uma máscara formada por Somando este aspecto ao fato de cada vez mais pessoas
24 bits 1: 11111111 + 11111111 + 11111111. Para criarmos acessarem a internet no mundo inteiro, nos deparamos com
as nossas sub-redes, temos que ter um esquema com 25, 26 ou um grande problema: o número de IPs disponíveis deixa de ser
mais bits, conforme a necessidade e as possibilidades. Em suficiente para toda as (futuras) aplicações.
outras palavras, precisamos trocar alguns zeros do último A solução para este grande problema (grande mesmo,
octeto por 1. afinal, a internet não pode parar de crescer!) atende pelo nome
Suponha que trocamos os três primeiros bits do último de IPv6, uma nova especificação capaz de suportar até - respire
octeto (sempre trocamos da esquerda para a direita), fundo -
resultando em: 340.282.366.920.938.463.463.374.607.431.768.211.456 de
11111111.11111111.11111111.11100000 endereços, um número absurdamente alto!
Se fizermos o número 2 elevado pela quantidade de bits
"trocados", teremos a quantidade possível de sub-redes. Em
nosso caso, temos 2^3 = 8. Temos então a possibilidade de
criar até oito sub-redes. Sobrou cinco bits para o
endereçamento dos host. Fazemos a mesma conta: 2^5 = 32.
Assim, temos 32 dispositivos em cada sub-rede (estamos
fazendo estes cálculos sem considerar limitações que possam
impedir o uso de todos os hosts e sub-redes).
11100000 corresponde a 224, logo, a máscara resultante é
255.255.255.224. O IPv6 não consiste, necessariamente, apenas no aumento
Perceba que esse esquema de "trocar" bits pode ser da quantidade de octetos. Um endereço do tipo pode ser, por
empregado também em endereços classes A e B, conforme a exemplo:
necessidade. Vale ressaltar também que não é possível utilizar FEDC:2D9D:DC28:7654:3210:FC57:D4C8:1FFF
0.0.0.0 ou 255.255.255.255 como máscara. Finalizando
Com o surgimento do IPv6, tem-se a impressão de que a
IP estático e IP dinâmico especificação tratada neste texto, o IPv4, vai sumir do mapa.
IP estático (ou fixo) é um endereço IP dado Isso até deve acontecer, mas vai demorar bastante. Durante
permanentemente a um dispositivo, ou seja, seu número não essa fase, que podemos considerar de transição, o que veremos
muda, exceto se tal ação for executada manualmente. Como é a "convivência" entre ambos os padrões. Não por menos,
exemplo, há casos de assinaturas de acesso à internet via ADSL praticamente todos os sistemas operacionais atuais e a
onde o provedor atribui um IP estático aos seus assinantes. maioria dos dispositivos de rede estão aptos a lidar tanto com
Assim, sempre que um cliente se conectar, usará o mesmo IP. um quanto com o outro. Por isso, se você é ou pretende ser um
APOSTILAS OPÇÃO
profissional que trabalha com redes ou simplesmente quer passivos. A maioria dos Hubs modernos é ativo. Eles obtêm
conhecer mais o assunto, procure se aprofundar nas duas energia de uma fonte de alimentação para gerar novamente os
especificações. sinais da rede. Alguns Hubs são denominados dispositivos
A esta altura, você também deve estar querendo descobrir passivos porque simplesmente repartem o sinal entre vários
qual o seu IP. Cada sistema operacional tem uma forma de usuários, como usando um fio "Y" em um CD Player para usar
mostrar isso. Se você é usuário de Windows, por exemplo, mais de fone de ouvido. Os Hubs passivos não geram
pode fazê-lo digitando cmd em um campo do Menu Iniciar e, novamente os bits, ou seja, não estendem o comprimento de
na janela que surgir, informar ipconfig /all e apertar Enter. Em um cabo, apenas permitem um ou mais hosts se conectarem ao
ambientes Linux, o comando é ifconfig. mesmo segmento de cabo.
Outra classificação é se os Hubs são inteligentes ou não. Os
Hubs inteligentes têm portas de comunicação serial no
console, o que significa que podem ser programados para
gerenciar o tráfego da rede. Os Hubs não inteligentes
simplesmente aceitam um sinal da rede de entrada e o repete
em todas as portas sem a habilidade de realizar qualquer
gerenciamento.
O Switch é um dispositivo de rede (Hardware) dotado de
múltiplas portas para a conexão de comutação (Switching), ou
seja, recebe dados de uma estação ou do próprio roteador
Perceba, no entanto, que se você estiver conectado a partir conectado ao mundo externo (WAN) e os envia para as
de uma rede local - tal como uma rede wireless - visualizará o estações locais (LANs), conforme o endereço do destinatário.
IP que está disponibiliza à sua conexão. Para saber o endereço A taxa de transmissão é personalizada para cada usuário, até a
IP do acesso à internet em uso pela rede, você pode visitar sites capacidade total da banda do switch. O dispositivo é usado
como whatsmyip.org. para conectar LANs entre si ou segmentar LANs, atuando
normalmente na camada 2 (enlace de dados) do modelo OSI.
Ativos/Equipamentos de rede6 Quando se usa um Hub, as estações se comunicam pelo
mesmo canal físico. Assim, existe a possibilidade de
Hubs E Switches congestionamento e perda de tempo na retransmissão das
Os Hubs são dispositivos utilizados para conectar os informações. O Switch comutador corrige esse problema. Se,
equipamentos que compõem uma LAN. numa rede, um Hub dispõe de 10 Mbps para dividir entre
Com o Hub, as conexões da rede são concentradas (por isto todos os micros, um Switch com a mesma velocidade permite
também é chamado de concentrador) ficando cada que cada equipamento se comunique com a velocidade
equipamento num segmento próprio. O gerenciamento da (capacidade) total.
rede é favorecido e a solução de problemas facilitada, uma vez
que o defeito fica isolado no segmento de rede. Hubs Inteligentes
Além dos Hubs comuns, que apenas distribuem os sinais da
rede para os demais micros conectados a ele, existe uma
categoria especial de Hubs, chamados de Smart Hubs, ou Hubs
inteligentes.
Este tipo de Hub incorpora um processador e softwares de
diagnóstico, sendo capaz de detectar e se preciso desconectar
da rede estações com problemas, evitando que uma estação
faladora prejudique o tráfego ou mesmo derrube a rede
inteira; detectar pontos de congestionamento na rede, fazendo
o possível para normalizar o tráfego; detectar e impedir
tentativas de invasão ou acesso não autorizado à rede e outros
problemas em potencial entre outras funções, que variam de
acordo com a sofisticação do Hub. O SuperStak II da 3Com por
exemplo, traz um software que baseado em informações
A finalidade de um Hub é gerar e retemporizar os sinais da recebidas do Hub, mostra um gráfico da rede, mostrando as
rede novamente. Isso é feito no nível de bit para um grande estações que estão ou não funcionando, pontos de tráfego
número de computadores (por exemplo, 4, 8 ou mesmo 24) intenso, etc.
usando um processo conhecido como concentração. Você vai Usando um Hub inteligente a manutenção da rede torna-se
observar que essa definição é muito similar com a definição bem mais simples, pois o Hub fará a maior parte do trabalho.
dos repetidores, por essa razão um Hub é também conhecido Isto é especialmente necessário em redes médias e grandes.
como repetidor multiportas.
A diferença é o número de cabos que se conectam ao Conectando Hubs
dispositivo. Os motivos para se usar os Hubs é criar um ponto A maioria dos Hubs possuem apenas 8 portas, alguns
de conexão central para os meios de cabeamento e aumentar a permitem a conexão de mais computadores, mas sempre
confiabilidade da rede. Aumenta-se a confiabilidade da rede existe um limite. E se este limite não for suficiente para
permitindo qualquer cabo único a falhar sem afetar toda a conectar todos os micros de sua rede?
rede. Para quebrar esta limitação, existe a possibilidade de
Os Hubs são considerados dispositivos da camada 1 conectar dois ou mais Hubs entre si. Quase todos os Hubs
porque apenas geram novamente o sinal e o transmite para possuem uma porta chamada “Up Link” que se destina
suas portas (conexões da rede). justamente a esta conexão. Para tal propósito é só conectar as
Existem diferentes classificações dos Hubs na rede. A portas de Up Link de ambos os Hubs, usando um cabo de rede
primeira classificação é dizer se os Hubs são ativos ou normal para que os Hubs passem a se enxergar.
6Fonte: Módulo de introdução às redes de computadores – Ing. M. Sc. ANIBAL D.A.

MIRANDA
APOSTILAS OPÇÃO
Como para toda a regra existe uma exceção, alguns Hubs Funções Das Bridges
mais baratos não possuem a porta Up Link, mas nem tudo está - Ler o endereço MAC dos quadros e retransmiti-los.
perdido, lembre-se do cabo Cross-over que serve para ligar - Filtrar quadros, de modo que quadros com erros não
diretamente dois micros sem usar um Hub? Ele também serve sejam retransmitidos.
para conectar dois Hubs. A única diferença neste caso é que ao - Armazenam os quadros quando o tráfego for muito
invés de usar as portas Up Link, usaremos duas portas comuns. grande.
Note que caso você esteja interligando Hubs passivos, a
distância total entre dois micros da rede, incluindo o trecho Em resumo, pode-se concluir que as Bridges são mais
entre os Hubs, não poderá ser maior que 100 metros, o que é inteligentes que os Hubs. Analisa os quadros que chegam e os
bem pouco no caso de uma rede LAN de porte considerável. encaminha ou ignora baseado em informações de
Neste caso, seria mais recomendável usar Hubs ativos, que endereçamento físico (MAC Address). Coleta e repassa
amplificam o sinal. quadros entre segmentos de rede, mantém tabelas
(temporárias) de endereços MAC.
Caso você precise unir dois Hubs que estejam muito

distantes, você poderá usar um repetidor. Se você tem, por
exemplo, dois Hubs distantes 150 metros um do outro, um
repetidor estrategicamente colocado no meio do caminho
servirá para viabilizar a comunicação entre eles.
Existem dois tipos diferentes de Bridges:
Bridges (Pontes) 1. As Bridges transparentes: Este tipo de ponte pode ser
Uma Bridge é um dispositivo da camada 2 (do modelo OSI) utilizado sem alterar a configuração dos nós. Normalmente
projetada para conectar dois ou mais segmentos de uma rede esses dispositivos não precisam nenhum tipo de configuração
LAN. A finalidade de uma Bridge é filtrar o tráfego em uma previa atuando como dispositivos do tipo Plug & Play. O
LAN, para manter local o tráfego local e, ainda assim, permitir funcionamento básico de uma ponte transparente é em modo
a conectividade com outras partes (segmentos) da LAN para o promiscuo, isto é, capturando (e anotando) todos os quadros
tráfego para elas direcionado. Quando dois ou mais segmentos que se enviam por cada una das redes às que está conectado,
são conectados por uma Bridge o tráfego flui entre esses independente de qual seja o endereço de destino.
segmentos da LAN somente quando for necessário. 2. As Bridges rota a partir da origem: Estes dispositivos
Portanto, é possível observar que uma característica muito foram muito utilizados principalmente pelas antigas redes
útil das Bridges é a de segmentar uma rede LAN em vários LAN Token- Ring proprietária da IBM.
segmentos (sub-redes), e com isto conseguem diminuir o fluxo
de dados da rede. A aparência das Bridges varia muito Roteadores
dependendo do tipo. Embora tanto os roteadores assim como Estes dispositivos têm como finalidade escolher o melhor
os Switches tenham assumido muitas das funções das Bridges, caminho para o tráfego de informações. Este caminho é
elas ainda continuam importantes em muitas redes. Para decidido através de uma tabela interna que contém
entender a comutação e o roteamento, é importante primeiro informações sobre a rede. Existem algoritmos que decidem
entender o funcionamento das Bridges. sobre qual caminho deve ser tomado seguindo critérios que
são conhecidos como "Métrica de Roteamento". Os roteadores
O que realmente define uma Bridge é a filtragem de são também os nodos de uma rede, e são os responsáveis de
quadros na camada 2, isto é, no nível de enlace de dados (Data concatenar diferentes tipos de redes LAN para formar uma
Link). As Bridges também (em certas circunstancias) WAN, portanto, são dispositivos muito importantes dentro da
poderiam converter padrões, como por exemplo, de Ethernet arquitetura e topologia de qualquer rede.
para Token-Ring. Uma Bridge conecta os segmentos da rede e
deve tomar decisões inteligentes sobre passar ou não sinais
para o próximo segmento. Uma Bridge pode melhorar o
desempenho da rede, eliminando tráfego desnecessário e
minimizando as chances de colisões. A Bridge divide o tráfego
em segmentos e o filtra com base na estação ou no endereço
MAC.
As Bridges não são dispositivos complicados. Elas
analisam quadros sendo recebidos, tomam decisões de
encaminhamento com base nas informações contidas nos
quadros e encaminham os quadros para o destino. As Bridges
estão preocupadas apenas com a passagem ou não dos Entre as principais características temos:
pacotes, com base em seus endereços MAC de destino. As - Grande memória interna;
Bridges frequentemente passam os quadros entre as redes, - Armazenam grande quantidade de informação;
operando em diferentes protocolos da camada 2. - Dispositivos para facilitar e controlar comunicação;
As Bridges manipulam pacotes, não retransmitindo ruídos, - Sistema de interrupção;
erros, e por isso não retransmitem quadros mal formados. - Sistema de I/O assíncrono;
APOSTILAS OPÇÃO
- Geralmente possuem um sofisticado Sistema Placas de Rede

Operacional; Uma placa de rede é um circuito impresso que se encaixa
- Software para controle de comunicação; em um dos vários slots de expansão, com um determinado
- Características de multiprogramação e esquemas de barramento (ISA, PCI, AGP, SCSI, etc), na placa mãe do
prioridade; computador ou em um dispositivo periférico.
- Compartilhamento de recursos (processamento,
programas, equipamento periférico, etc);
- Define os tipos de interconexões, sistema operacional,
tipos de protocolos, e até os aplicativos a serem usados na
rede.
Os roteadores trabalham na camada de rede (nível 3) do

modelo OSI. Trabalhar na camada 3 permite ao roteador tomar
decisões com base nos grupos de endereços de rede Sua função é adaptar o computador ao meio da rede. Cada
(endereços lógicos), ao contrário dos endereços (físicos) MAC placa de rede em todo o mundo transporta um código
individuais da camada 2. exclusivo, conhecido como o endereço físico ou Media Access
Os roteadores também podem conectar diferentes Control (MAC). Esse endereço é usado para controlar as
tecnologias da camada 2, como Ethernet, Token-ring e FDDI. comunicações de dados do host na rede.
No entanto, devido à sua habilidade de rotear pacotes, com
base nas informações da camada 3 (nível de rede), os Modems
roteadores se tornaram o Backbone da Internet, executando o A palavra Modem vem da conjunção das palavras
protocolo IP (Internet Protocol). MODulador DEModulador, é um dispositivo eletrônico que
A principal finalidade dos roteadores é examinar os transforma (modula) um sinal digital em uma onda analógica,
endereços dos pacotes de entrada, escolher o melhor caminho pronta a ser transmitida pela linha telefônica, e que no lado do
para eles através da rede e depois comutar os pacotes para a receptor o sinal analógico e retransformado (demodulado)
porta de saída apropriada. Os roteadores são os dispositivos para o formato digital original. Utilizado para conexão com a
de controle de tráfego mais importantes nas grandes redes. Internet, sistemas BBS (Bulletin Board System), ou
Eles permitem que praticamente qualquer tipo de computador simplesmente para se conectar a outro computador.
se comunique com qualquer outro computador em qualquer Mesmo com o crescente aumento de conexões em banda
parte do mundo. larga, o modem do tipo "discado", que realiza uma chamada
telefônica para se conectar ao provedor de Internet a 56 Kbps,
Funcionamento Dos Roteadores ainda é muito usado.
Os roteadores iniciam e fazem a manutenção de tabelas de O processo de conversão de sinais binários para analógicos
rotas executando processos e protocolos de atualização de é chamado de modulação digital para analógico. Quando o
rotas, especificando os endereços e domínios de roteamento, sinal é recebido pelo modem de recepção o processo é
atribuindo e controlando métricas de roteamento. O revertido (chamado demodulação). Ambos os modems devem
administrador pode fazer a configuração estática das rotas estar trabalhando de acordo com os mesmos padrões, que
para a propagação dos pacotes ou através de processos especificam, entre outras coisas, a velocidade de transmissão
dinâmicos executando nas redes. em bps (bits por segundo), bauds, no nível do algoritmo de
Os roteadores passam adiante os pacotes baseando-se nas compressão de dados, tipo de protocolo de comunicação serial,
informações contidas na tabela de roteamento. O problema da etc. O prefixo Fax, na palavra Fax-Modem, se deve ao fato de
configuração das rotas estáticas é que, toda vez que houver que o dispositivo pode também ser utilizado para receber e
alteração na rede que possa vir a afetar essa rota, o enviar Fax.
administrador deve refazer a configuração manualmente. Já o Para transmitir os diversos tons pela linha telefônica é
conhecimento de rotas dinâmicas é diferente. Depois que o necessário convertê-los eletronicamente em um sinal
administrador fizer a configuração através de comandos para analógico que varia gradualmente de frequência e potência. Os
iniciar o roteamento dinâmico, o conhecimento das rotas será modems são utilizados para a transmissão de dados via uma
automaticamente atualizado sempre que novas informações linha telefônica de uma rede de comutação pública PSTN
forem recebidas através da rede. Essa atualização é feita (Public Switched Telephone Network).
através da troca de conhecimento entre os roteadores da rede. Basicamente, existem modems para acesso discado e
banda larga. Os modems para acesso discado geralmente são
Protocolos De Roteamento instalados internamente em slots PCI da placa mãe do
São protocolos que servem para trocar informações de computador ou ligados externamente através de uma conexão
construção de uma tabela de roteamento. É importante serial, enquanto os modems para acesso em banda larga
ressaltar a diferença entre protocolo de roteamento e podem ser conectados através de portas USB ou placa de rede
protocolo roteável. Protocolo roteável é aquele que fornece Ethernet utilizando cabo ou sem fio do tipo Wi-Fi (Wireless
informação adequada em seu endereçamento de rede para que Fidelity).
seus pacotes sejam roteados, como por exemplo o IP (próprio Os modems ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line)
da Internet) e o IPX (das redes Netware). diferem dos modems para acesso discado porque não
Um Protocolo de roteamento possui mecanismos para o precisam converter o sinal de digital para analógico e de
compartilhamento de informações de rotas entre os diversos analógico para digital devido a que o sinal transmitido já é
roteadores de uma rede, permitindo o roteamento dos pacotes digital.
de um protocolo roteável.
Entre os mais importantes protocolos de roteamento
temos os seguintes:
- RIP v.1 e v.2 (Routing Information Protocol),
- OSPF (Open Shortest Path First),
- IGRP (Interior Gateway Routing Protocol),
- BGP (Border Gateway Protocol)
- EGP (Exterior Gateway Protocol), etc.
APOSTILAS OPÇÃO
A melhora na taxa de transferência teve alguns fatores

importantes, dentre os quais o uso de linhas telefônicas
equipadas com o sistema de tons ao invés do sistema de
pulsos. Esse último tinha uma série de limitações e no caso da
conexão com a Internet, era preciso aguardar que um sinal
chegasse até um modem para que o outro emitisse pacotes de
dados. Esse problema já não ocorre mais.
Concentradores e Multiplexadores
O alto custo das linhas de comunicações é um dos maiores

problemas na implementação de uma rede de comunicação de
dados. Se cada terminal estiver ligado a um computador
Conexão e Funcionamento dos Modems (Conexão central através de um elo de comunicação independente, a
Discada) atividade média em cada um desses elos será excessivamente
Quando você configura seu modem para entrar em contato baixa. O modo como os terminais são usados pode variar
com o provedor de Internet, ocorre todo um processo de bastante e algumas linhas podem ficar inativas durante longos
estabelecimento de comunicação entre seu computador e os períodos de tempo, com nenhum ou pouquíssimo fluxo de
servidores do provedor. Seu modem, após a discagem, emite informação entre o terminal e o computador. Se os períodos
uma série de barulhos para que a comunicação seja feita. ativos das várias linhas nunca coincidem, é possível comutar
Quando você usa algum software (como o Dial-Up no Windows uma única linha para atender a vários terminais.
e o kppp no Linux) para tentar se conectar à Internet, esse Esta é uma forma de multiplexação de mensagens. Porém,
programa envia um sinal chamado DTR (Data Terminal Ready) pode não ser sempre possível assegurar que somente um
para o modem instalado em seu computador. O modem terminal esteja ativo em um dado instante de tempo, e se,
"responde" enviando um sinal chamado DSR (Data Set Ready), nenhuma restrição é colocada no comportamento dos
que avisa o computador "que está tudo OK" para que uma terminais conectados ao comutador, há necessidade de
conexão seja tentada. proporcionar uma linha saindo do comutador com uma
O próximo passo é dado pelo software que gerencia a capacidade maior do que a de qualquer linha de entrada. Se a
conexão, que envia ao modem uma instrução chamada TDL capacidade da linha de saída excede a soma das capacidades
(Trasmit Data Line), que faz o modem abrir uma conexão com de todas as linhas de entrada, o comutador executa a função de
a linha telefônica. É um procedimento parecido com aquele multiplexador.
quando retiramos o fone do gancho para fazer uma ligação. O A multiplexação pode ser efetivada dividindo-se a banda
software, após realizar esta ação, envia ao modem informações de frequência do canal de maior velocidade em várias bandas
que indicam o número telefônico a ser discado e dados extras mais estreitas e alocando cada uma delas a um dos terminais.
referentes à conexão com a Internet. Essa forma de multiplexação (já estudada anteriormente) é
conhecida como FDM (Frequency Division Multiplexing). Uma
Quando o modem está estabelecendo uma conexão, um forma mais sofisticada consiste em amostrar cada linha
outro equipamento "responde": trata-se de um modem oriunda de um terminal, sequencialmente, enviando o sinal
especial, ligado aos servidores do provedor de Internet. É recebido por um canal de alta velocidade. Essa forma é
neste instante que ocorre aquela série de ruídos, chamada de conhecida como TDM (Time Division Multiplexing), neste caso
Handshaking (algo como "aperto de mãos"). Quando a conexão do TDM, a velocidade de transmissão oriunda de cada terminal
finalmente é estabelecida, o modem envia ao software não pode exceder a capacidade do canal que lhe foi alocado.
gerenciador um sinal chamado de detecção de portadora CD Outra modalidade de comutador de linha envolve o
(Carrier Detect), que permite ao computador enviar dados ao armazenamento das mensagens recebidas dos terminais para
modem para que este os transmita. posterior envio ao computador central. Ele passa, então, a ser
Durante o Handshaking, uma série de "acordos" são denominado concentrador, que é um dispositivo com buffer de
estabelecidos: os dois modems (o do seu computador e o do armazenamento que altera a velocidade de transmissão de
provedor) determinam qual será a velocidade de transmissão uma mensagem. Os concentradores geralmente são dotados
de dados, qual a quantidade de bits por pacote, quantos bits de capacidade de processamento local, e sua velocidade é
serão usados para representar o início e fim de cada pacote, se suficientemente rápida para que possam aceitar mensagens
um sistema de detecção de erros será usado, entre outros simultaneamente de vários terminais de baixa velocidade ou
parâmetros necessários. Caso essas questões não sejam que possuam um fator de demanda baixo.
tratadas, a conexão pode ficar seriamente comprometida, já
que um modem pode enviar dados mais rapidamente que o
outro, a definição acerca dos pacotes de dados podem ter
diferenças (e estas necessitam serem iguais), além de outros
problemas, tais como, a finalização da conexão pelo modem do
provedor.
Velocidade dos Modems

A baixa velocidade de transmissão de dados dos modems
de conexão discada é uma das principais razões que levam
uma pessoa ou uma empresa a utilizar uma conexão de banda
larga. No entanto, os primeiros modems eram bem mais lentos
que os atuais modems de 56 Kbps e naquela época, eram
considerados verdadeiras revoluções da comunicação. Os
primeiros modelos trabalhavam a 300 bauds (bauds é a
unidade de medida que indica quantas vezes a frequência da
transmissão varia durante um segundo, termo esse
O concentrador atua como um coletor de mensagens dos
substituído por "Kbps").
usuários em uma área fisicamente próxima. As mensagens são
APOSTILAS OPÇÃO
montadas no buffer do concentrador até que este receba do ao par local da comunicação. Assim, é frequente a utilização de
usuário um delimitador. Juntamente com a mensagem é protocolos de tradução de endereços, como o NAT (Network
enviada a identificação do terminal. Sendo programáveis os Address Translation) que é uma das implementações de
concentradores remotos oferecem alta flexibilidade, Gateway mais simples.
permitindo acomodar interfaces para terminais especiais,
proporcionando maior taxa de concentração, possibilitando Regra Para Identificar O Tipo De Gateway
atender a mudanças nas velocidades de transmissão nos Uma regra simples diz que se os pacotes entrantes em um
formatos, nos códigos, nos protocolos de transmissão e no Gateway só atingem a camada de rede (nível 3 do modelo OSI)
número de equipamentos terminais conectados. então esses Gateways são simples roteadores da Internet,
Portanto, os concentradores chegam a ser outra portanto, é praticamente comum se ouvir falar de Gateways
modalidade de comutadores de linha, são multiplexadores para se referir aos típicos roteadores que interconectam
inteligentes, possuem processador e um buffer de diferentes tipos de redes LAN, não é muito correto, mas o
armazenamento onde armazenam os dados oriundos dos jargão de redes o permite. Porém, se os pacotes entrantes no
terminais para envio posterior ao servidor (aonde é enviada a Gateway vão além do nível 3 de rede chegando até as camadas
identificação do terminal), o que altera a velocidade de superiores de aplicação, o que significa que os pacotes estão
transmissão de dados. Possuem capacidade de processamento experimentando um processo de tradução de protocolos de
local, e aceitam mensagens simultaneamente de vários uma rede com determinada arquitetura (por exemplo, a
terminais de baixa velocidade. Os concentradores incluem um Internet) para outro(s) protocolo(s) de rede com uma
software de controle, com isso um grande número de linhas arquitetura muito diferente da primeira (por exemplo, a rede
(de baixa velocidade) pode compartilhar um pequeno número de telefonia celular ou fixa), portanto, quando ocorre isto, o
de linhas de alta velocidade, como são dispositivos dispositivo que realiza essa tradução é um Gateway
programáveis oferecem: verdadeiro.
- Alta flexibilidade, pois permitem interfaces para
terminais especiais;
- Proporcionam maior taxa de concentração,
possibilitando atender mudanças na velocidade, nos formatos,
nos códigos, nos protocolos de transmissão e no número de
terminais conectados.
Por exemplo, um tipo de concentrador é o processador do
tipo Front-End, conhecido simplesmente como FEP (Front-
End Processor), que executa as tarefas de processamento de
comunicação e requisição de serviços, gerenciando a interface
entre o servidor, geralmente um Mainframe, e os terminais Portanto, o conceito real de Gateway se dá aos
clientes. Com isso é possível conseguir aumentar a equipamentos de comunicações eletrônicas que são utilizados
disponibilidade do servidor para um processamento para permitir a comunicação entre duas redes com
exclusivamente de dados. arquiteturas diferentes.
Evidentemente, a comunicação entre redes com
arquiteturas diferentes pode gerar os mais diversos
problemas, tais como:
- Tamanho máximo de pacotes;
- Forma de endereçamento;
- Técnicas de roteamento;
- Controle de acesso, etc.
Questões
01. (CASSEMS - MS - Técnico de Enfermagem - MS

Gateways CONCURSOS/2016) Sobre o conceito de Hardware, podemos
Um Gateway é uma máquina intermediária geralmente afirmar que:
destinada a interligar redes, separar domínios de colisão, ou (A) É a parte física do computador.
mesmo traduzir protocolos entre redes de arquiteturas (B) É um software utilitário.
diferentes. (C) É um software aplicativo.
Exemplos de Gateway podem ser os routers (ou (D) É a parte lógica do computador.
roteadores) e Firewalls, já que ambos servem de
intermediários entre o usuário e a rede. Um Proxy também 02. (TRE-PI - Técnico Judiciário - Operação de
pode ser interpretado como um Gateway (embora em outro Computadores - CESPE/2016) Afirmar que hardware e
nível, aquele da camada em que opera), já que serve de software são logicamente equivalentes significa que
intermediário também. (A) o software consiste em algoritmos e suas
Portanto, um Gateway permite que os usuários da rede representações no computador, e o hardware consiste em
LAN tenham um acesso ao exterior por meio de linhas de circuitos integrados, placas de circuito impresso, cabos, fontes
transmissão de maior taxa de transferência, com o único de energia, memórias e outros componentes tangíveis.
objetivo de evitar possíveis congestionamentos entre a rede (B) a fronteira entre hardware e software, nitidamente
exterior e a rede local. Estas linhas de comunicações de alto estabelecida nos primórdios da computação, se manifesta
desempenho se conectam nas portas WAN do Gateway. E, relativamente difusa nas concepções dos computadores
neste ponto de vista, estará dotado também de medidas de atuais.
segurança contra invasões externas, como a utilização de (C) qualquer operação executada por software também
protocolos codificados. pode ser embutida diretamente no hardware, e qualquer
Cabe igualmente ao Gateway traduzir e adaptar os pacotes instrução executada em hardware também pode ser simulada
originários da rede local para que estes possam atingir o em software.
destinatário, mas também traduzir as respostas e devolvê-las
APOSTILAS OPÇÃO
(D) hardware não pode funcionar sem software e software Respostas

não pode funcionar sem hardware. 01. A\02. C\03. C\04. C\05. E\06. A\07. A
(E) é preciso haver equilíbrio entre o hardware e o
software de um computador quanto a custos, desempenho e
confiabilidade. Software: software básico;
03. (TRE-PE - Técnico Judiciário - Operação de
noções de sistemas
Computadores - CESPE/2016) Com relação aos operacionais; utilitários;
componentes de hardware de um computador, assinale a antivírus. Windows XP/7 BR:
opção correta.
(A) Quanto maior a quantidade de IPS (instruções por
ambiente gráfico; janela do
segundo) executadas por um processador, mais lento este computador/Windows
será. Explorer: ícones, atalhos de
(B) As portas de comunicação serial dos tipos COM1 e
COM2 são utilizadas para conexões paralelas do tipo LTP para
teclado, pastas, tipos de
impressoras. arquivos, localização, criação,
(C) A unidade lógica e aritmética (ULA) de um processador cópia e remoção de arquivos,
executa as operações aritméticas e lógicas do computador,
utilizando letras e números.
cópias de arquivos para
(D) Em uma topologia em árvore, é possível ligar até 10 outros dispositivos; ajuda do
dispositivos em uma única porta de computador com o auxílio Windows; lixeira: remoção e
de um hub.
(E) Os registradores são utilizados para gerar os sinais que
recuperação de arquivos e de
controlam as operações no exterior da CPU. pastas, cópias de
segurança/backup, uso dos
04. (CODAR - Recepcionista - EXATUS-PR/2016) Todas
as alternativas correspondem a exemplos de HARDWARE,
recursos.
exceto:
(A) Mouse.
(B) Impressora SOFTWARE
(C) Editor de Textos.
(D) Microfone. Software é todo programa instalado no computador,
inclusive o sistema operacional. O sistema operacional é o
05. (CASAN - Assistente Administrativo - INSTITUTO principal programa instalado no computador, é ele que
AOCP /2016) Os computadores possuem alguns tipos de controla todas as funções e processos dos outros programas
software para desempenhar suas funções. Sabendo disso, os que foram instalados após ele. Podemos citar como exemplo
softwares que gerenciam o hardware e ainda fornecem aos de software: sistema operacional Windows, processador de
programadores e aos programas de aplicativos um conjunto texto (Word), software para elaboração de planilhas
de recursos abstratos e claros, ao invés de recursos confusos eletrônicas (Excel), software para elaboração de slides e
de hardware, são conhecidos como apresentações (PowerPoint), software para gerenciamento de
(A) Sistemas Seguros. banco de dados (Access), software para edição e tratamento de
(B) Softwares Utilitários. imagens (Photoshop), software antivírus etc. Um software
(C) Softwares Aplicativos. pode ser desenvolvido ou personalizado sob demanda,
(D) Softwares Embarcados. visando atender as necessidades e particularidades de uma
(E) Sistemas Operacionais. empresa ou instituição por exemplo.
Existem diversas nomenclaturas utilizadas para
06. (Prefeitura de Monte Azul Paulista - SP - Técnico caracterizar um software: programa, sistema, aplicação etc.
em Enfermagem - Instituto Excelência/2016) Sobre
componentes de hardware, aquele que tem as características - O Sistema Operacional E Os Outros Softwares.
de processar dados e transformação em informação, também Um sistema operacional (SO) é um programa (software)
tem a função de transmitir as informações para a placa mãe. que controla milhares de operações, faz a interface entre o
De acordo com as características de componentes de hardware usuário e o computador e executa aplicações.
mencionadas, analise as alternativas abaixo e assinale a Basicamente, o sistema operacional é executado quando
CORRETA: ligamos o computador. Atualmente, os computadores já são
(A) CPU - Unidade Central de Processamento. vendidos com o SO pré-instalado.
(B) Unidade de disco rígido. Os computadores destinados aos usuários individuais,
(C) ChipSet. chamados de PCs (Personal Computer), vêm com o sistema
(D) Nenhuma das alternativas. operacional projetado para pequenos trabalhos. Um SO é
projetado para controlar as operações dos programas, como
07. (CASAN - Técnico de Laboratório - INSTITUTO navegadores, processadores de texto e programas de e-mail.
AOCP/2016) Nos hardwares dos computadores modernos, Com o desenvolvimento dos processadores, os
existem vias que levam e trazem informações de/para um computadores tornaram-se capazes de executar mais e mais
determinado componente como memória e processador. Essas instruções por segundo. Estes avanços possibilitaram aos
vias são conhecidas como sistemas operacionais executar várias tarefas ao mesmo
(A) Barramento. tempo. Quando um computador necessita permitir usuários
(B) Microchip. simultâneos e trabalhos múltiplos, os profissionais da
(C) Memória Flash. tecnologia de informação (TI) procuram utilizar
(D) Disco Principal. computadores mais rápidos e que tenham sistemas
(E) Memória Principal. operacionais robustos, um pouco diferente daqueles que os
usuários comuns usam.
APOSTILAS OPÇÃO
- Os Arquivos. - Tipos de Sistemas Operacionais.

O gerenciador do sistema de arquivos é utilizado pelo Atualmente, quase todos os sistemas operacionais são
sistema operacional para organizar e controlar os arquivos. multiusuário, multitarefa e suportam multithreading. Os mais
Um arquivo é uma coleção de dados gravados com um nome utilizados são o Microsoft Windows, Mac OSX e o Linux.
lógico chamado “nomedoarquivo” (filename). Toda O Windows é hoje o sistema operacional mais popular que
informação que o computador armazena está na forma de existe e é projetado para funcionar em PCs e para ser usado em
arquivos. CPUs compatíveis com processadores Intel e AMD. Quase
Há muitos tipos de arquivos, incluindo arquivos de todos os sistemas operacionais voltados ao consumidor
programas, dados, texto, imagens e assim por diante. A doméstico utilizam interfaces gráficas para realizar a ponte
maneira que um sistema operacional organiza as informações máquina-homem.
em arquivos é chamada sistema de arquivos. As primeiras versões dos sistemas operacionais foram
A maioria dos sistemas operacionais usa um sistema de construídas para serem utilizadas por somente uma pessoa em
arquivo hierárquico em que os arquivos são organizados em um único computador. Com o decorrer do tempo, os
diretórios sob a estrutura de uma árvore. O início do sistema fabricantes atenderam às necessidades dos usuários e
de diretório é chamado diretório raiz. permitiram que seus softwares operassem múltiplas funções
com (e para) múltiplos usuários.
- Funções do Sistema Operacional.
Não importa o tamanho ou a complexidade do - Sistemas Proprietários e Sistemas Livres.
computador: todos os sistemas operacionais executam as O Windows, o UNIX e o Macintosh são sistemas
mesmas funções básicas. operacionais proprietários. Isto significa que é necessário
- Gerenciador de arquivos e diretórios (pastas): um comprá-los ou pagar uma taxa por seu uso às companhias que
sistema operacional cria uma estrutura de arquivos no disco registraram o produto em seu nome e cobram pelo seu uso.
rígido (hard disk), de forma que os dados dos usuários possam O Linux, por exemplo, pode ser distribuído livremente e
ser armazenados e recuperados. Quando um arquivo é tem grande aceitação por parte dos profissionais da área, uma
armazenado, o sistema operacional o salva, atribuindo a ele vez que, por possuir o código aberto, qualquer pessoa que
um nome e local, para usá-lo no futuro. entenda de programação pode contribuir com o processo de
- Gerenciador de aplicações: quando um usuário requisita melhoria dele.
um programa (aplicação), o sistema operacional localiza-o e o Sistemas operacionais estão em constante evolução e hoje
carrega na memória RAM. não são mais restritos aos computadores. Eles são usados em
Quando muitos programas são carregados, é trabalho do PDAs, celulares, laptops etc.
sistema operacional alocar recursos do computador e
gerenciar a memória. - Gerenciamento de Pastas e Arquivos.
Um arquivo é um item que contém informações, por
- Programas Utilitários do Sistema Operacional. exemplo, texto, imagens ou música. Quando aberto, um
Suporte para programas internos (vulto-in): os programas arquivo pode ser muito parecido com um documento de texto
utilitários são os programas que o sistema operacional usa ou com uma imagem que você poderia encontrar na mesa de
para se manter e se reparar. Estes programas ajudam a alguém ou em um arquivo convencional Em seu computador,
identificar problemas, encontram arquivos perdidos, reparam os arquivos são representados por ícones; isso facilita o
arquivos danificados e criam cópias de segurança (backup). reconhecimento de um tipo de arquivo bastando olhar para o
Controle do hardware: o sistema operacional está situado respectivo ícone. Veja a seguir alguns ícones de arquivo
entre os programas e o BIOS (Basic Input/Output System - comuns:
Sistema Básico de Entrada/Saída).
O BIOS faz o controle real do hardware. Todos os
programas que necessitam de recursos do hardware devem,
primeiramente, passar pelo sistema operacional que, por sua
vez, pode alcançar o hardware por meio do BIOS ou dos drivers
de dispositivos.
Todos os programas são escritos para um sistema
operacional específico, o que os torna únicos para cada um.
Explicando: um programa feito para funcionar no Windows
não funcionará no Linux e vice-versa.
Ícones de alguns tipos de arquivo.
- Termos Básicos.
Para compreender do que um sistema operacional é capaz, Uma pasta é um contêiner que pode ser usado para
é importante conhecer alguns termos básicos. Os termos armazenar arquivos. Se você tivesse centenas de arquivos em
abaixo são usados frequentemente ao comparar ou descrever papel em sua mesa, seria quase impossível encontrar um
sistemas operacionais: arquivo específico quando você dele precisasse. É por isso que
- Multiusuário: dois ou mais usuários executando as pessoas costumam armazenar os arquivos em papel em
programas e compartilhando, ao mesmo tempo, dispositivos, pastas dentro de um arquivo convencional. As pastas no
como a impressora. computador funcionam exatamente da mesma forma. Veja a
- Multitarefa: capacidade do sistema operacional em seguir alguns ícones de pasta comuns:
executar mais de um programa ao mesmo tempo.
- Multiprocessamento: permite que um computador
tenha duas ou mais unidades centrais de processamento
(CPU) que compartilhem programas.
- Multithreading: capacidade de um programa ser
quebrado em pequenas partes podendo ser carregadas
conforme necessidade do sistema operacional.
Multithreading permite que os programas individuais sejam Uma pasta vazia (à esquerda); uma pasta contendo arquivos (à direita).
multitarefa.
APOSTILAS OPÇÃO
As pastas também podem ser armazenadas em outras

pastas. Uma pasta dentro de uma pasta é chamada subpasta. Uma biblioteca reúne arquivos de diferentes locais e os
Você pode criar quantas subpastas quiser, e cada uma pode exibe em uma única coleção, sem os mover de onde estão
armazenar qualquer quantidade de arquivos e subpastas armazenados.
adicionais. Seguem algumas ações que podem ser executadas com
bibliotecas:
- Usando bibliotecas para acessar arquivos e pastas. Criar uma nova biblioteca. Existem quatro bibliotecas
Quando se trata de se organizar, não é necessário começar padrão (Documentos, Músicas, Imagens e Vídeos), mas você
do zero. Você pode usar bibliotecas, um novo recurso desta pode criar novas bibliotecas para outras coleções.
versão do Windows, para acessar arquivos e pastas e organizá- Organizar itens por pasta, data e outras propriedades. Os
los de diferentes maneiras. Esta é uma lista das quatro itens em uma biblioteca podem ser organizados de diferentes
bibliotecas padrão e para que elas são usadas normalmente: maneiras, usando o menu Organizar por, localizado no painel
- Biblioteca Documentos. Use essa biblioteca para de bibliotecas (acima da lista de arquivos) de qualquer
organizar documentos de processamento de texto, planilhas, biblioteca aberta. Por exemplo, você pode organizar sua
apresentações e outros arquivos relacionados a texto. Para biblioteca de músicas por artista para encontrar rapidamente
obter mais informações, consulte Gerenciando seus contatos. uma música de um determinado artista.
Por padrão, os arquivos movidos, copiados ou salvos na Incluir ou remover uma pasta. As bibliotecas reúnem
biblioteca Documentos são armazenados na pasta Meus conteúdo a partir das pastas incluídas ou dos locais de
Documentos. bibliotecas.
- Biblioteca Imagens. Use esta biblioteca para organizar Alterar o local de salvamento padrão. O local de
suas imagens digitais, sejam elas obtidas da câmera, do salvamento padrão determina onde um item é armazenado
scanner ou de e-mails recebidos de outras pessoas. Por quando é copiado, movido ou salvo na biblioteca.
padrão, os arquivos movidos, copiados ou salvos na biblioteca
Imagens são armazenados na pasta Minhas Imagens. - Compreendendo as partes de uma janela.
- Biblioteca Músicas. Use esta biblioteca para organizar Quando você abre uma pasta ou biblioteca, ela é exibida em
suas músicas digitais, como as que você cópia de um CD de uma janela. As várias partes dessa janela foram projetadas
áudio ou as baixadas da Internet. Por padrão, os arquivos para facilitar a navegação no Windows e o trabalho com
movidos, copiados ou salvos na biblioteca Músicas são arquivos, pastas e bibliotecas. Veja a seguir uma janela típica e
armazenados na pasta Minhas Músicas. cada uma de suas partes:
- Biblioteca Vídeos. Use esta biblioteca para organizar e
arrumar seus vídeos, como clipes da câmera digital ou da
câmera de vídeo, ou arquivos de vídeo baixados da Internet.
Por padrão, os arquivos movidos, copiados ou salvos na
biblioteca Vídeos são armazenados na pasta Meus Vídeos.
Para abrir as bibliotecas Documentos, Imagens ou Músicas,
clique no botão Iniciar, em seguida, em Documentos, Imagens
ou Músicas.
Painel de navegação.
É possível abrir bibliotecas comuns a partir do menu Iniciar.

Use o painel de navegação para acessar bibliotecas, pastas,
- Trabalhando com bibliotecas. pesquisas salvas ou até mesmo todo o disco rígido. Use a seção
Nas versões anteriores do Windows, o gerenciamento de Favoritos para abrir as pastas e pesquisas mais utilizadas. Na
arquivos significava organizá-los em pastas e subpastas seção Bibliotecas, é possível acessar suas bibliotecas. Você
diferentes. Nesta versão do Windows, você pode usar também também pode usar a pasta Computador para pesquisar pastas
bibliotecas para organizar e acessar arquivos, e subpastas. Para obter mais informações, consulte
independentemente de onde eles estejam armazenados. Trabalhando com o painel de navegação.
a) Botões Voltar e Avançar: Use os botões Voltar e Avançar

para navegar para outras pastas ou bibliotecas que você já
tenha aberto, sem fechar, na janela atual. Esses botões
funcionam juntamente com a barra de endereços. Depois de
usar a barra de endereços para alterar pastas, por exemplo,
você pode usar o botão Voltar para retornar à pasta anterior.
b) Barra de ferramentas: Use a barra de ferramentas para

executar tarefas comuns, como alterar a aparência de arquivos
Painel de navegação, mostrando a biblioteca de imagens com três pastas e pastas, copiar arquivos em um CD ou iniciar uma
incluídas. apresentação de slides de imagens digitais. Os botões da barra
APOSTILAS OPÇÃO
de ferramentas mudam para mostrar apenas as tarefas que são arquivo, um modo de exibição de ícones menores chamado
relevantes. Por exemplo, se você clicar em um arquivo de Lado a lado e um modo de exibição chamado Conteúdo, que
imagem, a barra de ferramentas mostrará botões diferentes mostra parte do conteúdo de dentro do arquivo.
daqueles que mostraria se você clicasse em um arquivo de Se você clicar na seta no lado direito do botão Modos de
música. Exibição, terá mais opções. Mova o controle deslizante para
cima ou para baixo para ajustar o tamanho dos ícones das
c) Barra de endereços: Use a barra de endereços para pastas e dos arquivos. Você poderá ver os ícones alterando de
navegar para uma pasta ou biblioteca diferente ou voltar à tamanho enquanto move o controle deslizante.
anterior. Para obter mais informações, consulte Navegar
usando a barra de endereços.
Painel de biblioteca
O painel de biblioteca é exibido apenas quando você está
em uma biblioteca (como na biblioteca Documentos). Use o
painel de biblioteca para personalizar a biblioteca ou
organizar os arquivos por propriedades distintas. Para obter
mais informações, consulte Trabalhando com bibliotecas.
d) Títulos de coluna: Use os títulos de coluna para alterar a

forma como os itens na lista de arquivos são organizados. Por
exemplo, você pode clicar no lado esquerdo do cabeçalho da
coluna para alterar a ordem em que os arquivos e as pastas são
exibidos ou pode clicar no lado direito para filtrar os arquivos
As opções do botão Modos de Exibição.
de maneiras diversas. (Observe que os cabeçalhos de coluna só
Em bibliotecas, você pode ir além, organizando seus
estão disponíveis no modo de exibição Detalhes. Para
arquivos de diversas maneiras. Por exemplo, digamos que
aprender como alternar para o modo de exibição Detalhes,
você deseja organizar os arquivos na biblioteca Músicas por
consulte 'Exibindo e organizando arquivos e pastas' mais
gênero (como Jazz e Clássico):
adiante neste tópico).
Clique no botão Iniciar e, em seguida, clique em Músicas.
No painel da biblioteca (acima da lista de arquivos), clique
e) Lista de arquivos: É aqui que o conteúdo da pasta ou
no menu próximo a Organizar por e em Gênero.
biblioteca atual é exibido. Se você usou a caixa de pesquisa
para localizar um arquivo, somente os arquivos que
Localizando arquivos.
correspondam a sua exibição atual (incluindo arquivos em
Dependendo da quantidade de arquivos que você tem e de
subpastas) serão exibidos.
como eles estão organizados, localizar um arquivo pode
significar procurar dentre centenas de arquivos e subpastas;
f) A caixa de pesquisa: Digite uma palavra ou frase na caixa
uma tarefa nada simples. Para poupar tempo e esforço, use a
de pesquisa para procurar um item na pasta ou biblioteca
caixa de pesquisa para localizar o arquivo.
atual. A pesquisa inicia assim que você começa a digitar.
Portanto, quando você digitar B, por exemplo, todos os
arquivos cujos nomes iniciarem com a letra B aparecerão na
lista de arquivos. Para obter mais informações, consulte
Localizar um arquivo ou uma pasta.
g) Painel de detalhes: Use o painel de detalhes para ver as

propriedades mais comuns associadas ao arquivo selecionado. A caixa de pesquisa.
Propriedades do arquivo são informações sobre um arquivo,
tais como o autor, a data da última alteração e qualquer marca A caixa de pesquisa está localizada na parte superior de
descritiva que você possa ter adicionado ao arquivo. Para cada janela. Para localizar um arquivo, abra a pasta ou
obter mais informações, consulte Adicionar marcas e outras biblioteca mais provável como ponto de partida para sua
propriedades a arquivos. pesquisa, clique na caixa de pesquisa e comece a digitar. A
caixa de pesquisa filtra o modo de exibição atual com base no
h) Painel de visualização: Use o painel de visualização para texto que você digita. Os arquivos serão exibidos como
ver o conteúdo da maioria dos arquivos. Se você selecionar resultados da pesquisa se o termo de pesquisa corresponder
uma mensagem de e-mail, um arquivo de texto ou uma ao nome do arquivo, a marcas e a outras propriedades do
imagem, por exemplo, poderá ver seu conteúdo sem abri-lo em arquivo ou até mesmo à parte do texto de um documento.
um programa. Caso não esteja vendo o painel de visualização, Se você estiver pesquisando um arquivo com base em uma
clique no botão Painel de visualização na barra de ferramentas propriedade (como o tipo do arquivo), poderá refinar a
para ativá-lo. pesquisa antes de começar a digitar. Basta clicar na caixa de
pesquisa e depois em uma das propriedades exibidas abaixo
- Exibindo e organizando arquivos e pastas. dessa caixa. Isso adicionará um filtro de pesquisa (como
Quando você abre uma pasta ou biblioteca, pode alterar a "tipo") ao seu texto de pesquisa, fornecendo assim resultados
aparência dos arquivos na janela. Por exemplo, talvez você mais precisos.
prefira ícones maiores (ou menores) ou uma exibição que lhe Caso não esteja visualizando o arquivo que está
permita ver tipos diferentes de informações sobre cada procurando, você poderá alterar todo o escopo de uma
arquivo. Para fazer esses tipos de alterações, use o botão pesquisa clicando em uma das opções na parte inferior dos
Modos de Exibição na barra de ferramentas. resultados da pesquisa. Por exemplo, caso pesquise um
Toda vez que você clica no lado esquerdo do botão Modos arquivo na biblioteca Documentos, mas não consiga encontrá-
de Exibição, ele altera a maneira como seus arquivos e pastas lo, você poderá clicar em Bibliotecas para expandir a pesquisa
são exibidos, alternando entre cinco modos de exibição às demais bibliotecas. Para obter mais informações, consulte
distintos: Ícones grandes, Lista, um modo de exibição chamado Localizar um arquivo ou uma pasta.
Detalhes, que mostra várias colunas de informações sobre o
APOSTILAS OPÇÃO
Copiando e movendo arquivos e pastas. segurança que lhe permite recuperar pastas ou arquivos
De vez em quando, você pode querer alterar o local onde excluídos por engano. De vez em quando, você deve esvaziar a
os arquivos ficam armazenados no computador. Por exemplo, Lixeira para recuperar o espaço usado pelos arquivos
talvez você queira mover os arquivos para outra pasta ou indesejados no disco rígido.
copiá-los para uma mídia removível (como CDs ou cartões de
memória) a fim de compartilhar com outra pessoa. Abrindo um arquivo existente.
A maioria das pessoas copiam e movem arquivos usando Para abrir um arquivo, clique duas vezes nele. Em geral, o
um método chamado arrastar e soltar. Comece abrindo a pasta arquivo é aberto no programa que você usou para criá-lo ou
que contém o arquivo ou a pasta que deseja mover. Depois, em alterá-lo. Por exemplo, um arquivo de texto será aberto no seu
uma janela diferente, abra a pasta para onde deseja mover o programa de processamento de texto.
item. Posicione as janelas lado a lado na área de trabalho para Mas nem sempre é o caso. O clique duplo em um arquivo
ver o conteúdo de ambas. de imagem, por exemplo, costuma abrir um visualizador de
Em seguida, arraste a pasta ou o arquivo da primeira pasta imagens. Para alterar a imagem, você precisa usar um
para a segunda. Isso é tudo. programa diferente. Clique com o botão direito do mouse no
arquivo, clique em Abrir com e no nome do programa que
deseja usar.
SISTEMAS OPERACIONAIS
Um sistema operacional (SO) é um programa (software)

que controla milhares de operações, faz a interface entre o
usuário e o computador e executa aplicações.
Basicamente, o sistema operacional é executado quando
ligamos o computador. Atualmente, os computadores já são
Para copiar ou mover um arquivo, arraste-o de uma janela para outra. vendidos com o SO pré-instalado.
Os computadores destinados aos usuários individuais,
Ao usar o método arrastar e soltar, note que algumas vezes chamados de PCs (Personal Computer), vêm com o sistema
o arquivo ou a pasta é copiado e, outras vezes, ele é movido. Se operacional projetado para pequenos trabalhos. Um SO é
você estiver arrastando um item entre duas pastas que estão projetado para controlar as operações dos programas, como
no mesmo disco rígido, os itens serão movidos para que duas navegadores, processadores de texto e programas de e-mail.
cópias do mesmo arquivo ou pasta não sejam criadas no Com o desenvolvimento dos processadores, os
mesmo local. Se você estiver arrastando o item para um pasta computadores tornaram-se capazes de executar mais e mais
que esteja em outro local (como um local de rede) ou para uma instruções por segundo. Estes avanços possibilitaram aos
mídia removível (como um CD), o item será copiado. sistemas operacionais executar várias tarefas ao mesmo
A maneira mais fácil de organizar duas janelas na área de tempo. Quando um computador necessita permitir usuários
trabalho é usar Ajustar. simultâneos e trabalhos múltiplos, os profissionais da
Se você copiar ou mover um arquivo ou pasta para uma tecnologia de informação (TI) procuram utilizar
biblioteca, ele será armazenado no local de salvamento padrão computadores mais rápidos e que tenham sistemas
da biblioteca. operacionais robustos, um pouco diferente daqueles que os
Outra forma de copiar ou mover um arquivo é arrastando- usuários comuns usam.
o da lista de arquivos para uma pasta ou biblioteca no painel
de navegação. Com isso, não será necessário abrir duas janelas • Os Arquivos
distintas. O gerenciador do sistema de arquivos é utilizado pelo
sistema operacional para organizar e controlar os arquivos.
Criando e excluindo arquivos. Um arquivo é uma coleção de dados gravados com um nome
O modo mais comum de criar novos arquivos é usando um lógico chamado "nomedoarquivo" (filename). Toda
programa. Por exemplo, você pode criar um documento de informação que o computador armazena está na forma de
texto em um programa de processamento de texto ou um arquivos.
arquivo de filme em um programa de edição de vídeos. Há muitos tipos de arquivos, incluindo arquivos de
Alguns programas criam um arquivo no momento em que programas, dados, texto, imagens e assim por diante. A
são abertos. Quando você abre o WordPad, por exemplo, ele maneira que um sistema operacional organiza as informações
inicia com uma página em branco. Isso representa um arquivo em arquivos é chamada sistema de arquivos.
vazio (e não salvo). Comece a digitar e quando estiver pronto A maioria dos sistemas operacionais usa um sistema de
para salvar o trabalho, clique no botão Salvar no WordPad. Na arquivo hierárquico em que os arquivos são organizados em
caixa de diálogo exibida, digite um nome de arquivo que o diretórios sob a estrutura de uma árvore. O início do sistema
ajudará a localizar o arquivo novamente no futuro e clique em de diretório é chamado diretório raiz.
Salvar.
Por padrão, a maioria dos programas salva arquivos em • Diretórios7
pastas comuns, como Meus Documentos e Minhas Imagens, o Um diretório é uma subdivisão lógica de um sistema de
que facilita a localização dos arquivos na próxima vez. arquivos, que permite o agrupamento de arquivos que se
Quando você não precisar mais de um arquivo, poderá relacionam de alguma forma. Diretórios são frequentemente
removê-lo do computador para ganhar espaço e impedir que o chamados de pastas em função de uma analogia presente nos
computador fique congestionado com arquivos indesejados. sistemas Windows que mais recentemente foi adotada por
Para excluir um arquivo, abra a respectiva pasta ou biblioteca diversos outros sistemas.
e selecione o arquivo. Pressione Delete no teclado e, na caixa A divisão proporcionada por um diretório é lógica, no
de diálogo Excluir Arquivo, clique em Sim. sentido que não existe necessariamente uma divisão física das
Quando você exclui um arquivo, ele é armazenado informações relativas a um diretório. Alguns sistemas como o
temporariamente na Lixeira. Pense nela como uma rede de Linux, permitem inclusive que um arquivo possa ser
7 Fonte: http://professores.dcc.ufla.br/~bruno/aulas/arquivos-e-diretorios.html
APOSTILAS OPÇÃO
identificado por mais de um nome, que podem inclusive ser • Termos Básicos
parte de diretórios diferentes num mesmo sistema de Para compreender do que um sistema operacional é capaz,
arquivos. é importante conhecer alguns termos básicos. Os termos
Organização Hierárquica de Um Sistema de Arquivos abaixo são usados frequentemente ao comparar ou descrever
Um sistema computacional costuma lidar com milhares de sistemas operacionais:
arquivos. Assim é normal que existam centenas de diretórios Multiusuário: dois ou mais usuários executando
para organizar esses arquivos. Assim, os próprios diretórios programas e compartilhando, ao mesmo tempo, dispositivos,
são também organizados em grupos, numa estrutura como a impressora.
hierárquica, facilitando a recuperação de diretórios por Multitarefa: capacidade do sistema operacional em
usuários. executar mais de um programa ao mesmo tempo.
Organização hierárquica significa que diretórios também Multiprocessamento: permite que um computador tenha
são organizados em conjuntos por meio de outros diretórios. duas ou mais unidades centrais de processamento (CPU) que
Assim podemos dizer que um diretório é um conjunto de compartilhem programas.
arquivos e diretórios. Dessa forma, diretórios podem ser Multithreading: capacidade de um programa ser quebrado
chamados de subdiretórios quando se faz referência aos em pequenas partes podendo ser carregadas conforme
diretórios que os contém. necessidade do sistema operacional. Multithreading permite
Essa organização hierárquica exige um ponto de partida; que os programas individuais sejam multitarefa.
um diretório fixo a partir do qual todos os outros podem ser
identificados. Esse ponto de partida é chamado de diretório • Tipos de Sistemas Operacionais
raiz. Atualmente, quase todos os sistemas operacionais são
multiusuário, multitarefa e suportam multithreading. Os mais
- Referências a Arquivos utilizados são o Microsoft Windows, Mac OSX e o Linux.
Voltando ao problema da identificação de arquivos por O Windows é hoje o sistema operacional mais popular que
parte dos usuários, a organização hierárquica implica que os existe e é projetado para funcionar em PCs e para ser usado em
arquivos não serão necessariamente identificáveis por seus CPUs compatíveis com processadores Intel e AMD. Quase
nomes pura e simplesmente, mas sim por seus nomes todos os sistemas operacionais voltados ao consumidor
combinados com os nomes dos diretórios que os contém. Um doméstico utilizam interfaces gráficas para realizar a ponte
sistema computacional pode ter vários arquivos chamados máquina-homem.
notas, cada qual num diretório diferente. As primeiras versões dos sistemas operacionais foram
construídas para serem utilizadas por somente uma pessoa em
• Funções do Sistema Operacional um único computador. Com o decorrer do tempo, os
Não importa o tamanho ou a complexidade do fabricantes atenderam às necessidades dos usuários e
computador: todos os sistemas operacionais executam as permitiram que seus softwares operassem múltiplas funções
mesmas funções básicas. com (e para) múltiplos usuários.
- Gerenciador de arquivos e diretórios (pastas): um
sistema operacional cria uma estrutura de arquivos no disco • Sistemas Proprietários e Sistemas Livres
rígido (hard disk), de forma que os dados dos usuários possam O Windows, o UNIX e o Macintosh são sistemas
ser armazenados e recuperados. Quando um arquivo é operacionais proprietários. Isto significa que é necessário
armazenado, o sistema operacional o salva, atribuindo a ele comprá-los ou pagar uma taxa por seu uso às companhias que
um nome e local, para usá-lo no futuro. registraram o produto em seu nome e cobram pelo seu uso.
- Gerenciador de aplicações: quando um usuário requisita O Linux, por exemplo, pode ser distribuído livremente e
um programa (aplicação), o sistema operacional localiza-o e o tem grande aceitação por parte dos profissionais da área, uma
carrega na memória RAM. vez que, por possuir o código aberto, qualquer pessoa que
Quando muitos programas são carregados, é trabalho do entenda de programação pode contribuir com o processo de
sistema operacional alocar recursos do computador e melhoria dele.
gerenciar a memória. Sistemas operacionais estão em constante evolução e hoje
não são mais restritos aos computadores. Eles são usados em
• Programas Utilitários do Sistema Operacional PDAs, celulares, laptops etc.
Suporte para programas internos (bult-in): os programas
utilitários são os programas que o sistema operacional usa • Processos e Threads8
para se manter e se reparar. Estes programas ajudam a De forma simples, o processo é um programa em execução.
identificar problemas, encontram arquivos perdidos, reparam Extensão do conceito: Estrutura responsável pela
arquivos danificados e criam cópias de segurança (backup). manutenção de todas as informações necessárias à execução
Controle do hardware: o sistema operacional está situado de um programa, como conteúdo de registradores e espaço na
entre os programas e o BIOS (Basic Input/Output System - memória
Sistema Básico de Entrada/Saída).
O BIOS faz o controle real do hardware. Todos os - Modelo de Processo
programas que necessitam de recursos do hardware devem, Processo = ambiente onde se executa um programa
primeiramente, passar pelo sistema operacional que, por sua Um mesmo programa pode produzir resultados diferentes,
vez, pode alcançar o hardware por meio do BIOS ou dos drivers dependendo do processo no qual ele é executado.
de dispositivos. Bloco de controle do processo (Process Control Block –
Todos os programas são escritos para um sistema PCB) – Estrutura onde o SO guarda todas as informações do
operacional específico, o que os torna únicos para cada um. processo, contendo sua identificação, prioridade, estado
Explicando: um programa feito para funcionar no Windows corrente, recursos alocados por ele e informações sobre o
não funcionará no Linux e vice-versa. programa em execução
O Sistema Operacional gerencia os processos através de
System Calls.
8 Fonte: http://www.gsigma.ufsc.br/~popov/aulas/so1/cap6so.html
APOSTILAS OPÇÃO
Processo: contexto de hardware, software e espaço de No ambiente multthread cada processo pode responder a
endereçamento. várias solicitações concorrentes ou mesmo simultaneamente,
se houver mais de um processador.
- Contexto de Hardware Threads compartilham o processador da mesma forma que
Constitui-se do conteúdo de registradores um processo.
A troca de um processo por outro na CPU, pelo sistema Cada Thread possui seu próprio conjunto de registradores,
operacional, é denominada mudança de contexto. porém compartilha o mesmo espaço de endereçamento com as
Mudança de Contexto - salva o conteúdo dos registradores demais threads do processo.
da CPU e carregá-los com os valores referente ao do processo Uma Thread pode alterar os dados de outra Thread.
que está ganhando a utilização do processador.
- Processos do Sistema
- Contexto de Software Grande parte do núcleo do sistema é executada no contexto
Características do processo incluídas na execução de um de processos, inclusive no contexto de processos de usuários,
programa, divididas em: como:
Identificação – Principalmente número (PID) de - auditoria e segurança:
identificação e identificação do processo ou usuário (UID) que - serviços de rede;
o criou. - contabilização do uso de recursos;
Quotas – Limites de cada recurso do sistema que um - contabilização de erros;
processo pode alocar - gerência de impressão;
Privilégios – o que o processo pode ou não fazer em relação - gerência de jobs batch;
ao sistema e aos outros processos. - temporização;
- comunicação de eventos;
- Espaço de Endereçamento - inteface de comando (shell).
Área da memória do processo onde o programa será
executado e para dados utilizados por ele. Tipos de processos
Deve ser protegido do espaço de endereçamento dos CPU-bound (Ligado à CPU)
demais processos O processo passa a maior parte do tempo no estado de
execução.
- Estado do Processo Realiza poucas operações de I/O
Em sistemas Multitarefas o processo não é executado todo Encontrado em aplicações que efetuam muitos cálculos.
o tempo pelo processador I/O-bound (Ligado à E/S)
3 tipos de estados: O processo passa a maior parte do tempo no estado de
- Execução (running) – O processo está sendo executado espera
pela CPU. Encontrado em aplicações comerciais com bastante
- Pronto (ready) – O processo está pronto e esperando para leitura, processamento e gravação.
ser executado pela CPU. Encontrado também em aplicações interativas.
- Espera (wait) – O processo está esperando algum evento
externo ou por algum recurso para poder prosseguir seu • Sistema de I/O (In/Out) ou Entrada e saída9
processamento. A gerência de dispositivos de entrada/saída é uma das
- Bloqueado – O processo está esperando por algum principais e mais complexas funções do sistema operacional.
recurso do sistema que não se encontra disponível. Sua implementação é estruturada através de camadas de um
modelo semelhante ao apresentado para o sistema
- Mudança de Estado do Processo operacional, utilizando o conceito de máquina de níveis. As
Mudança de estado por eventos do próprio processo camadas de mais baixo nível escondem características das
(eventos voluntários) ou causados pelo sistema operacional camadas superiores, oferecendo uma interface simples e
(eventos involuntários). Dividido em 4 mudanças: confiável ao usuário e suas aplicações.
Pronto -> Execução = Quando um processo é criado, é
colocado em uma lista de processos no estado pronto. Então é
escolhido pelo sistema para ser executado.
Execução -> Espera = O processo passa para espera quando
aguarda a conclusão de um evento solicitado.
Espera -> Pronto = O processo passa para pronto quando a
operação solicitada é atendida ou o recurso esperado é
concedido.
Execução -> Pronto = O processo passa de execução para
pronto por eventos gerados pelo sistema.
- Subprocesso e Thread
Subprocesso ou processo filho processos criados por um
outro processo, de maneira hierárquica.
O subprocessos são eliminados quando o processo pai
deixa de existir.
Permite dividir a aplicação para trabalhar de forma
concorrente.
Cada processo e subprocesso possui seu ambiente e
recursos alocados.
Thread ou Linha de Controle A diversidade de dispositivos de E/S exige que o sistema
operacional implemente uma camada, chamada de subsistema
9 Fonte: http://www.ime.usp.br/~adao/AGD.pdf
APOSTILAS OPÇÃO
de E/S, com a função de isolar a complexidade dos dispositivos

da camada de sistemas de arquivo e da aplicação. Dessa forma, A diversidade de dispositivos de E/S exige que o sistema
é possível ao sistema operacional ser flexível, permitindo a operacional implemente uma camada, chamada de subsistema
comunicação dos processos com qualquer tipo de periférico. de E/S, com a função de isolar a complexidade dos dispositivos
Aspectos como velocidade de operação, unidade de da camada de sistemas de arquivo e da aplicação. Dessa forma,
transferência, representação de dados, tipos de operações e é possível ao sistema operacional ser flexível, permitindo a
demais detalhes de cada um dos periféricos são tratados pela comunicação dos processos com qualquer tipo de periférico.
camada de device driver, oferecendo uma interface uniforme Aspectos como velocidade de operação, unidade de
entre o subsistema de E/S e todos os dispositivos. transferência, representação de dados, tipos de operações e
As camadas são divididas em dois grupos, onde o primeiro demais detalhes de cada um dos periféricos são tratados pela
grupo visualiza os diversos tipos de dispositivos do sistema de camada de device driver, oferecendo uma interface uniforme
um modo único, enquanto o segundo é específico para cada entre o subsistema de E/S e todos os dispositivos.
dispositivo. A maior parte das camadas trabalha de forma As camadas são divididas em dois grupos, onde o primeiro
independente do dispositivo. grupo visualiza os diversos tipos de dispositivos do sistema de
um modo único, enquanto o segundo é específico para cada
• Acesso ao Subsistema de Entrada e Saída dispositivo. A maior parte das camadas trabalha de forma
O sistema possui um conjunto de rotinas que possibilita a independente do dispositivo.
comunicação com qualquer dispositivo que possa ser
conectado ao computador. Esse conjunto de rotinas, • Dispositivos de Entrada e Saída
denominando rotinas de entrada/saída, faz parte do Os dispositivos de entrada e saída são utilizados para
subsistema de E/S e permite ao usuário realizar operações de permitir a comunicação entre o sistema computacional e o
E/S sem se preocupar com detalhes do dispositivo que está mundo externo. Os dispositivos de E/S podem ser classificados
sendo acessado. como de entrada de dados, como CDROM, DVD, teclado e
As operações de E/S devem ser realizadas através de mouse, ou de saída de dados, como impressoras e monitores.
system calls que chamam as rotinas de E/S do kernel do Também é possível que um dispositivo realize tanto entrada
sistema operacional. Dessa forma, é possível escrever um como saída de dados, como placas de som, de rede, HDs,
programa que manipule arquivos, estejam eles em disquetes, monitor touchscreen.
discos rígidos ou qualquer outro dispositivo, sem ter que A transferência de dados pode ocorrer através de blocos de
alterar o código para cada tipo de dispositivo. As system calls informação ou caracteres, por meio de controladores dos
responsáveis por essa comunicação são denominadas system dispositivos. Em função da forma com que os dados são
calls de entrada/saída. armazenados, os dispositivos de E/S podem ser classificados
A comunicação entre os comandos de E/S oferecidos pelas em duas categorias: dispositivos estruturados e dispositivos
linguagens de programação de alto nível e as system calls de não estruturados. Os dispositivos estruturados (block devices)
E/S é feita simplesmente através de passagem de parâmetros, caracterizam-se por armazenar informações em blocos de
como caminho para o arquivo e tipo de operação (leitura ou tamanho fixo, possuindo cada qual um endereço que pode ser
escrita). O relacionamento entre o comando e a system call é lido ou gravado de forma independente dos demais.
criado na geração do código executável do programa, ou seja, Os dispositivos estruturados classificam-se em
pelo compilador. dispositivos de acesso direto e sequencial, em função da forma
Um dos objetivos principais das system calls de E/S é com que os blocos são acessados. Um dispositivo é classificado
simplificar a interface entre as aplicações e os dispositivos. como de acesso direto quando um bloco pode ser recuperado
Com isso, elimina-se a necessidade de duplicação de rotinas diretamente através de um endereço. O HD é o um exemplo de
idênticas nos diversos aplicativos, além de esconder do dispositivo de acesso direto. Um dispositivo é do tipo de acesso
programador características específicas associadas à sequencial quando, para se acessar um bloco, o dispositivo
programação de cada dispositivo. deve percorrer sequencialmente os demais blocos até
encontrá-los. A fita magnética é um exemplo deste tipo de
dispositivo.
Os dispositivos não-estruturados (character devices) são
aqueles que enviam ou recebem uma sequência de caracteres
sem estar estruturada no formato de um bloco. Desse modo, a
sequência de caracteres não é endereçável, não permitindo
operações de acesso direto ao dado. Dispositivos como
terminais, impressoras e interfaces de rede são exemplos de
dispositivos não-estruturados.
• Interpretador de comandos (shell)10

O shell de comando é um software independente que
oferece comunicação direta entre o usuário e o sistema
operacional. A interface de usuário não gráfica do shell de
comando é o ambiente propício para a execução de aplicativos
e utilitários baseados em caracteres. O shell de comando
executa programas e exibe os dados de saída em uma tela
usando caracteres individuais de forma idêntica ao
interpretador de comandos do MS-DOS, o Command.com. O
shell de comando do sistema operacional de servidor
Windows usa o interpretador de comandos Cmd.exe, que
carrega aplicativos e direciona o fluxo de informações entre
aplicativos, para transformar entradas de usuário em um
10 Fonte: https://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc737438(v=ws.10).aspx
APOSTILAS OPÇÃO
formato que possa ser compreendido pelo sistema queda significativa no desempenho. A chave é ter RAM
operacional. suficiente para lidar com tudo isso simultaneamente assim, o
Você pode usar o shell de comando para criar e editar único momento em que a lentidão da memória virtual é
arquivos em lotes (também denominados de scripts) e, assim, observada é quando existe uma pequena pausa na mudança de
automatizar tarefas rotineiras. Por exemplo, você pode usar tarefas. Quando é este o caso, a memória virtual é perfeita.
scripts para automatizar o gerenciamento de contas de Mas quando não é este o caso, o sistema operacional terá
usuários ou backups noturnos. Você também pode usar a que trocar constantemente informação entre a RAM e o disco
versão de linha de comando do Host de scripts do Windows, rígido. Isso é chamado de thrashing (degradação), e pode
CScript.exe, para executar scripts mais sofisticados no shell de deixar o computador incrivelmente lento.
comando. Para obter mais informações, consulte Executar host
de scripts do Windows. O uso de arquivos em lotes possibilita • Paginação
a realização de operações mais eficientes do que através da Muitos sistemas de memória virtual utilizam uma técnica
interface do usuário. Os arquivos em lotes aceitam todos os chamada paginação. Em qualquer computador, existe um
comandos disponíveis na linha de comando. Para obter mais conjunto de endereços de memória que os programas podem
informações sobre arquivos em lotes, consulte Usando produzir. Um programa ao utilizar uma instrução como MOVE
arquivos em lotes. REG, 1000 ele está copiando o conteúdo do endereço de
Você pode personalizar a janela do prompt de comando memória 1000 para REG.
para obter uma melhor visualização e aumentar o controle Tais endereços gerados por programa são chamados
sobre como são executados os programas. endereços virtuais e formam o espaço de endereçamento
virtual. Estes endereços virtuais são guardados na Unidade de
• Memória virtual11 Gerenciamento de Memória (Memory Management Unit -
A maioria dos computadores possui uma grande MMU), um chip ou uma coleção de chips que mapeia os
quantidade de memória disponível para uso da CPU. endereços virtuais para os endereços físicos.
Infelizmente, nem sempre essa quantidade de memória é
suficiente para rodar de uma só vez todos os programas
requisitados.
A solução no início era dividir o programa em pedaços
chamados overlays. Um overlay operava por vez. Tais sistemas
eram extremamente complexos, mas permitiam vários
overlays na memória que eram comutados entre o disco e a
memória. Embora esse trabalho de comutação fosse realizado
pelo sistema, o trabalho de dividir o programa em pedaços
tinha de ser realizado pelo programador.
Um meio de permitir que o próprio sistema operacional
faça esse trabalho do programador é denominado Memória
Virtual, método inventado por Fotheringham em 1961. Com a
memória virtual, o computador pode procurar por áreas da O espaço de endereço virtual é dividido em unidades
RAM que não foram usadas recentemente e copiá-las para o chamadas páginas. As unidades correspondentes na memória
disco rígido. Isso liberará espaço na RAM para carregar um física são chamadas molduras de páginas. Ambas têm sempre
novo aplicativo. o mesmo tamanho.
Se um processo tem tamanho K, os seus endereços lógicos
(endereços especificados nas suas instruções) vão desde 0 até
K-1. Este é o espaço de endereçamento do processo. Cada
endereço lógico é quebrado em duas partes:
- número de página p
- deslocamento d
Quando são criadas as páginas e as molduras acontece a

relocação dinâmica, pois cada endereço lógico é traduzido em
endereço físico em tempo de execução.
Devido a essa cópia acontecer automaticamente, não se

percebe o que está acontecendo.
É como se sua máquina tivesse espaço de RAM ilimitado,
mesmo que só disponha de 128 megabytes instalados. Isso
também traz grande benefício econômico, uma vez que esse
espaço no disco rígido é muito mais barato do que os chips da
memória RAM.
A velocidade de leitura/escrita de um disco rígido é muito
mais lenta do que a da RAM, e sua tecnologia não é ajustada
para acessar pequenas quantidades de dados de cada vez. Se o
sistema depende muito da memória virtual, é notada uma
11 http://www.ricardobarcelar.com.br/aulas/soa/mod3-memoria-virtual.pdf
APOSTILAS OPÇÃO
No exemplo abaixo elas têm 4Kb, porém é comum que elas - Executar diferentes sistemas operacionais em um mesmo
tenham tamanhos entre 512 bytes a 64 Kb. hardware simultaneamente.
- Executar um sistema operacional (e suas aplicações)
como um processo de outro.
- Utilizar sistemas operacionais e aplicações escritas para
uma plataforma em outra, além de outros usos que serão
vistos a seguir.
Questões
01. (TRE-PE - Técnico Judiciário - Operação de

Computadores – CESPE/2016)
Os sistemas operacionais
(A) fazem parte dos chamados softwares aplicativos,
incorporando diversas funções.
(B) servem para armazenar dados enquanto o computador
estiver ligado.
(C) incorporam muitos recursos à máquina, tornando-a
quase sempre multiprocessadora e plug-and-play.
(D) têm rotinas que não são executadas de forma linear,
mas, sim, concorrentemente, em função de eventos
assíncronos.
(E) são programas importantes para se detectar e limpar
Com 65 Kb de endereço virtual e 32 Kb de memória física, vírus de computador.
temos 16 páginas virtuais e 8 molduras de páginas. As
transferências entre memória e disco são sempre em unidades 02. (MPE-MS - Técnico - Informática – FGV/2013)
de uma página. Contudo, essa capacidade de mapear as 16 No contexto de sistemas operacionais, um processo é
páginas virtuais para qualquer uma das 8 molduras de página (A) um programa escrito em uma linguagem de alto nível,
não resolve o problema de que o espaço de endereço virtual é armazenado no disco.
maior que a memória física, pois os espaços marcados com X (B) o conteúdo da memória principal.
na figura não são mapeados. Caso um programa tente acessar (C) uma instância de um programa em execução.
este espaço marcado com um X, gerará uma interrupção (D) uma tarefa em memória secundária.
chamada falha de página (Page Fault). (E) a menor sequência de instruções que podem ser
gerenciadas independentemente.
• Swap12
A memória virtual no Linux consiste em reservar uma Respostas
parte do disco rígido para ser uma extensão da memória RAM. 01. D\02. C
Dessa forma o sistema de memória é constituído pela memória
RAM mais a área de troca (SWAP). WINDOWS XP.
Quando é necessário esvaziar parte da RAM, os processos
mais envelhecidos (swapping) são transferidos para o disco O Windows XP é um sistema operacional da Microsoft que
(partição swap). foi lançado no ano de 2001, em abril de 2014 a Microsoft
encerrou o suporte técnico para este sistema operacional, o
• Virtualização13 que significa que ele não irá mais receber atualizações de
A virtualização de sistemas operacionais é uma tecnologia proteção ou falhas de segurança do código do sistema.
que vem ganhando espaço nos últimos anos e cuja principal O sistema operacional continua funcionando, hoje mesmo
proposta é particionar os recursos do hardware de forma que com o fim do suporte e muitas empresas e órgãos do governo
ele execute vários sistemas operacionais (iguais ou diferentes) ainda utilizam o Windows XP, a recomendação da Microsoft é
e suas aplicações de forma simultânea e totalmente isoladas para que as pessoas que tem esta versão do Windows no
entre si. Com a virtualização podemos fazer um melhor computador migre para o Windows 8. As principais versões
aproveitamento dos recursos computacionais novos ou são a Home voltada para o uso doméstico e a Professional para
existentes, reduzindo a frequente ociosidade desses recursos empresas e usuários com conhecimentos avançados.
em momentos do dia e do mês. Este trabalho tem como
objetivo, apresentar os principais conceitos, bem como
algumas das características técnicas, além de exemplificar
outras importantes utilizações desta tecnologia.
A virtualização é uma tecnologia que oferece uma camada
de abstração dos verdadeiros recursos de uma máquina,
provendo um hardware virtual para cada sistema, com o
objetivo de “esconder” as características físicas e à forma como
os sistemas operacionais e aplicações interagem com os
recursos computacionais.
As principais qualidades da virtualização são: o
reaproveitamento de recursos, a portabilidade e a segurança. Tela inicial do Windows XP.
Com a virtualização podemos:
12 Fonte: file:///C:/Users/Ewertonjs/Downloads/mod3-memoria- 13 Fonte:

virtual.unlocked.pdf http://lncc.br/~borges/doc/Virtualizacao%20de%20Sistemas%20Operacionais.
TCC.pdf
APOSTILAS OPÇÃO
A tela inicial do Windows XP é iniciada ao ligar o

computador, através dela podemos acessar todos os
componentes do sistema operacional. Ela é composta pela área
de trabalho, botão iniciar, a barra de tarefas e a área de
notificação.
Janela que é iniciada ao clicar duas vezes no ícone da lixeira.
Note que não há nada na lixeira, isto significa que nada foi
excluído até o momento.
Observação:
Para excluir um arquivo ou pasta basta selecioná-lo e

pressionar o botão delete, em seguida uma mensagem de
confirmação será exibida, confirmando o arquivo será excluído
e vai para a lixeira, também existe a opção de excluir um
arquivo sem que ele seja enviado para a lixeira, é só pressionar
Área de trabalho do Windows XP. o botão (Shift + Delete), assim também vai aparecer uma
mensagem de confirmação, porem se você excluir este arquivo
Área de trabalho. ele não vai para a lixeira e não será possível recupera-lo.
Mensagem de confirmação que é exibida antes de enviar um arquivo para a

Área de trabalho do Windows XP lixeira.
Local usado para armazenar itens que necessitem de

acesso rápido, que são representados por ícones, no exemplo
abaixo temos acesso apenas a lixeira, esta é configuração
inicial do Windows XP. Quando instalamos novos programas
no computador sempre é sugerida a criação de um atalho para
o mesmo, que vai aparecer na área de trabalho, também é
possível criar atalhos ou pastas. Não é recomendado que sejam
criadas pastas na área de trabalho, pois quanto mais pastas e
arquivos existirem na área de trabalho, mais lenta se tornara a
inicialização de seu sistema operacional.
O ícone que visualizamos na área de trabalho permite Mensagem de confirmação que é exibida antes de excluir um arquivo
acessar a lixeira, a lixeira é o local onde ficam armazenados os definitivamente.
arquivos ou pastas que foram excluídos.
A pasta que armazena os arquivos da lixeira fica oculta, o É possível restaurar um documento que está na lixeira,
ícone que aparece na área de trabalho é um atalho e mesmo selecionando o arquivo e clicando na opção restaurar item, ao
que você o selecione e aperte o botão delete a lixeira não será realizar esta ação o documento irá voltar ao local de origem.
apagada. Para acessá-la basta clicar duas vezes com o mouse
sobre o ícone, em seguida uma janela vai se abrir mostrando o
conteúdo da lixeira. Quando clicamos duas vezes no ícone de
uma pasta a mesma é exibida em uma janela e dentro dela
todos seus arquivos e pastas que possam existir dentro dela.
Ao clicar duas vezes sobre o ícone de um atalho podem ocorrer
duas situações, se o atalho for de uma pasta, uma janela será
iniciada com o conteúdo da mesma, caso o atalho seja de um
programa o mesmo será iniciado.
Restaurando um item da lixeira.
APOSTILAS OPÇÃO
A opção esvaziar lixeira apaga todos os arquivos da lixeira, abre com o

fazendo isso não será possível recuperá-los. bloco de
1. Ícones. notas.
Os ícones permitem que sejam acessados os programas,

pastas ou arquivos, há diversos tipos de ícones, na tabela Documen
abaixo serão listados os principais ícones que podem ser to RTF:
visualizados em uma instalação nova do Windows XP. Arquivos de
texto no
ÍCONE DESCRIÇ formato RTF,
ÃO por padrão
abre com o
Pasta: programa
Representa WordPad,
as pastas que é o editor
onde são de textos
armazenados padrão do
arquivos, Windows XP.
programas ou
outras pastas.
Imagem
JPEG:
Áudio: Arquivos de
Arquivos de imagem que
som que por são
padrão são visualizados
reproduzidos por padrão
com o com o
programa visualizador
Windows de imagens
Media Player. do Windows
e podem ser
Atalho de editados com
programa: o Paint.
Permite abrir
o programa
Internet Lixeira:
Explorer, o Local para
navegador onde vão os
padrão do arquivos
Windows XP. quando são
Note que o apagados.
desenho
deste atalho é Observação:
o mesmo do Para identificar os ícones que representam atalhos, basta
programa, olhar no canto inferior esquerdo e observar se há uma seta que
geralmente indica que este ícone é um atalho.
cada
programa 2. Barra de Tarefas.
possui um Sempre que um programa é executado ou uma janela é
ícone aberta um botão correspondente a eles será exibido na barra
diferente. de tarefas, é possível abrir várias pastas ao mesmo tempo,
programas, etc....
Este botão permite alterar qual está sendo visualizado de
Atalho de acordo com as necessidades do usuário. Sempre que uma
pasta: janela ou programa é fechado ele irá desaparecer da barra de
Permite tarefas.
acessar a Fazem parte da barra de tarefas o menu iniciar, a barra de
pasta sem ter ferramentas e a área de notificação.
de ir até o
local original
da mesma. Barra de tarefas.
Barra de tarefas com programas e pastas iniciados.

Documen
to de texto:
3. Barra de Ferramentas.
Arquivos de
Permite alterar opções de configuração do computador,
texto no
como o idioma, ou permitir acesso rápido a programas ou a
formato .TXT,
área de trabalho.
por padrão
APOSTILAS OPÇÃO
Opção de seleção de idioma da barra de ferramentas.
4. Área de Notificação.
Mostra o relógio e o status de atividades que ocorrem no
computador, como o monitoramento de um antivírus,
Opção Todos os programas e alguns submenus.
informações sobre uma impressão, um dispositivo USB
conectado, lembretes de atualização do sistema, etc.
5- Opções para encerrar o sistema operacional.
Através do botão acessamos as opções para desligar o
computador.
Área de notificação.
- Fazer Logoff.
5. Botão Iniciar. Oferece duas opções: Trocar Usuário, permite que outro
usuário acesse o sistema operacional enquanto os programas
do usuário atual permanecem abertos. A opção Fazer Logoff
fecha os programas em execução e encerra a seção do usuário
Imagem do botão iniciar. no Windows.
O botão iniciar permite o acesso ao menu de opções do
Windows XP, que oferece opções para acessar os programas
instalados, o painel de controle, a ajuda do Windows, as
bibliotecas e desligar o computador.
6. Menu Iniciar.
Opção Fazer Logoff do Windows.
- Deligar O Computador.
Oferece três opções: Hibernar, que salva o estado atual da
área de trabalho do computador no HD e desliga o
computador, permitindo continuar de onde parou quando
ligar o computador novamente. Desativar, encerra o Windows
de forma segura, fechando todos os programas que estão
sendo executados. Reiniciar, encerra o Windows e o reinicia.
1- Nome e imagem do usuário atual do sistema

operacional.
- Usuário do Windows.
As contas de usuário permitem que cada usuário tenha sua
área de trabalho personalizada, oferece uma pasta Meus
documentos para cada usuário, tornando os arquivos que
estão dentro dela particulares. Opção Desligar o computador.
Há dois tipos de contas de usuário, o Administrador, que
tem permissão para alterar todas as configurações do 6 – Executar.
computador, as principais permissões de um administrador Permite abrir um programa, uma pasta ou um site. Note na
são: instalar programas, acessar todos os arquivos mesmo imagem abaixo que foi digitada a palavra calc, que é o nome da
sendo de outros usuários e criar e excluir contas de usuário. A calculadora do Windows, a clicar em Ok o aplicativo de
conta limitada que permite que o usuário altere apenas seus calculadora será iniciado.
arquivos, sua imagem de usuário e sua senha.
2- Atalhos fixados de programas.

Estes atalhos sempre irão aparecer quando clicar no botão
iniciar, podemos adicionar qualquer programa neste grupo de
opções.
3- Listagem dos programas utilizados com mais

frequência.
4- Todos os programas.
Dá acesso aos programas instalados no computador, no
menu iniciar sempre que aparecer uma seta voltada para o
Tela do item executar.
lado direito significa que há um submenu com mais opções.
APOSTILAS OPÇÃO
7- Pesquisar. temos informações como o nome do arquivo ou pasta, o

Auxilio para localizar programas ou arquivos no caminho do local onde o arquivo ou pasta está gravado, seu
computador. Na tela de pesquisa podemos definir qual tipo de tamanho, seu tipo e a data da sua última modificação.
arquivo estamos procurando, isto ajuda a refinar a pesquisa, é Para auxiliar nas pesquisas podemos utilizar os caracteres
possível escolher entre imagens, músicas ou vídeos, curinga, que servem para impor restrições a nossa pesquisa,
Documentos, planilhas..., Todos arquivos ou pastas, por exemplo: Se ao invés de digitar a palavra “texto” eu digitar
computadores, informações de ajuda ou realizar uma pesquisa “texto*” a pesquisa do Windows vai pesquisa apenas arquivos
na internet. Como exemplo vou mostrar uma pesquisa usando ou pastas que comecem exatamente com a palavra texto,
a opção “Todos arquivos ou pastas”. porem o nome do arquivo pode ter mais caracteres, desde que
estejam depois da palavra texto. Veja abaixo o resultado da
pesquisa quando adicionamos o “*” a palavra “texto”.
Tela de pesquisa do Windows XP.
Ao clicar na opção “Todos arquivos ou pastas”, poderemos Resultado da pesquisa pela palavra “texto*”
definir os critérios de pesquisa, pelo nome do arquivo, por uma
palavra ou frase que está no arquivo, podemos escolher em Agora nossa pesquisa tem dois arquivos a menos, que são
qual unidade de disco queremos procurar e para refinar mais os que continham a palavra “texto”, porém o nome deles não
ainda o resultado há opções como definir a data em que o se iniciava com esta palavra. Compare com a imagem anterior
arquivo foi modificado, o tamanho do arquivo ou escolher e note a diferença no resultado
opções avançadas, que permitem pesquisar arquivos ocultos, O caractere “*” (asterisco), é usado quando sabemos como
diferenciar letras maiúsculas de minúsculas, etc. No exemplo se inicia o nome do arquivo, mas não sabemos como termina.
abaixo vamos pesquisa arquivos ou pastas que contenham em Se soubermos o tipo do arquivo, basta adicionar a extensão
seu nome a palavra texto. do arquivo na pesquisa. Veja na tabela abaixo as principais
extensão de arquivos utilizadas no Windows.
EXTENÇÃO DESCRIÇÃO
Arquivos de banco de dados,
.accdb
extensão usada pelo Microsoft Access.
.avi Arquivos de vídeo
.bmp Arquivos de imagem
Arquivo de texto, extensão usada
.doc
pelo Microsoft Word
Arquivo de texto, extensão usada
.docx pelo Microsoft Word a partir da versão
2007
Arquivo executável. Programas a
.exe serem instalados ou já instalados no
computador.
Pesquisa de arquivos ou pastas que contenham no nome a palavra texto. Formato usado para páginas Web,
caso tenha alguma salva em seu
.html
computador elas costuma ter esta
extensão.
Arquivos de ajuda que vem com os
.hlp
programas.
.ico Arquivos de ícone do Windows.
Dados sobre configuração de algum
.ini
programa.
Arquivos de imagem de disco.
.iso Contém todas as informações de um
disco seja ele CD ou DVD.
.jpg Arquivos de imagem.
.mp3 Arquivos de áudio.
.mp4 Arquivos de vídeo.
Resultado da pesquisa
Documentos eletrônicos, geralmente
.pdf
exibem textos.
Como resultado da pesquisa temos vários arquivos de
.png Arquivos de imagem.
texto que são .txt, um arquivo de imagem .bmp e uma pasta.
Note que todos possuem a palavra texto no nome. Nesta tela Arquivo de apresentação, extensão
.ppt
usada pelo Microsoft Power Point.
APOSTILAS OPÇÃO
Arquivo de apresentação, extensão que possuam um caractere após o nome “texto”, note que o
.pptx usada pelo Microsoft Power Point a arquivo “Texto.txt” não apareceu nesta pesquisa, pois não
partir da versão 2007. existe nenhum caractere após o fim da palavra “Texto”. Ao
Arquivos comprimidos. Usado encontrar o arquivo basta clicar duas vezes sobre ele para
quando desejamos compactar um visualiza-lo.
.rar
documento ou vários em um único
arquivo. Observação:
Arquivos com informações referente Em pesquisas onde usamos o caractere “?” não é levado em
.reg consideração para a pesquisa o tipo da extensão do arquivo.
ao registro do Windows
Arquivos de texto, abrem com
.txt 8 – Ajuda e suporte.
qualquer editor de textos.
Arquivo de planilha, extensão usada Traz dicas e informações sobre o Windows. Através desta
.xls opção é possível tirar dúvidas sobre o sistema operacional.
pelo Microsoft Excel
Arquivo de planilha, extensão usada
.xlsx pelo Microsoft Excel a partir da versão
2007
Arquivos comprimidos. Usado
quando desejamos compactar um
.zip
documento ou vários em um único
arquivo. É o formato mais utilizado.
Principais extensões de arquivos do Windows.
Tela de ajuda e suporte do Windows XP
9 - Opções de configuração do sistema.

- Painel de Controle.
Permite personalizar a aparência e funcionalidades do
computador, adicionar ou remover programas e configurar
conexões de rede e contas de usuário.
Pesquisa de arquivos com a extensão “.txt”.
Note que a pesquisa trouxe menos resultados ainda, pois

definimos como critério arquivos com o nome “texto”, onde
não sabemos como termina o nome do arquivo usando o “*” e
agora ainda acrescentamos o critério de que o arquivo deve ter
a extensão “.txt”, ou seja, o resultado só contém arquivos de
texto, já são dois arquivos a menos que na pesquisa anterior,
isto ajuda muito, pois dependendo da pesquisa podemos ter
centenas de resultados, refinando-a o trabalho de encontrar
um arquivo perdido torna-se mais fácil de realizar.
Ainda existe mais um caractere curinga que pode ser usado
para auxiliar nas pesquisa, que é o “?” (interrogação). O “?”
serve para substituir um único caractere em um nome de
arquivo quando pesquisamos usando a extensão do arquivo.
Veja abaixo o resultado de uma pesquisa usando este Tela do painel de controle.
caractere.
- Definir Acesso e Padrões de Programa.
Permite escolher qual será o programa padrão para

determinadas atividades como navegador WEB, reprodutor
padrão de áudio, para envio de e-mail, etc. Note que no título
da tela de exemplo abaixo, o nome da tela é “Adicionar ou
remover programas, porque a definição de acesso e padrões
de programa é um subitem deste grupo de opções.
Resultado de pesquisa usando o caractere “?”
Agora nossa pesquisa só retornou dois resultados, pois

apenas aparecem os arquivos que tenham a extensão “.txt” e
APOSTILAS OPÇÃO
eles. A janela do Windows Explorer é iniciada através da

combinação de teclas (Windows + E). Sempre que estamos
navegando entre pastas a configuração de janela será a mesma,
segue abaixo as explicações sobre os itens que são exibidos em
na janela do Windows Explorer.
Tecla Windows (fica localizada na parte inferior do teclado).
1- Barra de títulos.
Tela de definições de acesso e padrões do programa. 2- Menu.
Observação: 3- Barra de navegação.

No Windows XP há diversas maneiras de acesso diferentes
para cada opção de configuração do computador. 4- Barra de endereço.
- Impressoras e Aparelhos de Fax. 5- Exibição de nível

Mostra as impressoras e aparelhos de fax disponíveis, hierárquico de pastas.
permite adicionar novos ou configurá-los.
10 – Atalhos para abrir arquivos.

Oferece diversas maneiras de acesso as pastas do
Windows.
- Meus Documentos: pasta criada na instalação do sistema
para que o usuário do computador armazene seus arquivos
- Documentos Recentes: exibe uma lista do últimos
arquivos visualizados
- Minhas Imagens: pasta criada na instalação do sistema
para que o usuário do computador armazene suas fotos
- Minhas Músicas: pasta criada na instalação do sistema
para que o usuário do computador armazene suas músicas.
- Meu Computador: Fornece acesso às unidades de disco
que estão conectadas aos computador como o HD, pen drive
ou câmeras digitais e outros dispositivos que possam estar Tela do Windows Explorer.
conectados.
1- Barra de títulos.
Exibe o nome da pasta ou da unidade de disco acessada. No
lado direito aparecem os botões de minimizar, maximizar e
fechar.
- Minimizar.
Reduz a janela a um botão na barra de tarefas.
Ícone do botão minimizar.
- Maximizar.
Amplia a janela até ocupar toda a área de trabalho, ao clicar
novamente o tamanho da janela retornara ao tamanho
original.
Ícone do botão maximizar.

Meu computador.
- Fechar.
Na imagem acima é possível visualizar no item unidades de Fecha a janela atual.
disco rígido a partição “C: “que representa o HD do
computador, no item dispositivos com armazenamento
removível temos a unidade “D:” que representa o drive de CD
do computador. Ícone do botão fechar.
Windows Explorer. 2- Menu.

Traz opções de configurações dos arquivos e pastas que
Exibe em uma estrutura hierárquica os arquivos pastas e aparecem na janela, como exclusão, copiar, colar, recortar,
unidades de disco presentes no computador, a estrutura dele configurar modos de visualização, ajuda.
permite que criemos pastas ou arquivos e a navegação estre
APOSTILAS OPÇÃO
Documentos, observe que sempre que um diretório está

Menu
dentro de outro ele fica mais à direita, assim quando vemos as
pastas “Exemplo de ícones”, Minhas imagens”, “Minhas
3- Barra de navegação.
músicas” e “Textos” é possível notar que elas estão alinhas na
Local que permite acessar os arquivos e pastas de forma
mesma direção, pois todas estão dentro da pasta “Meus
rápida, possui diversos botões.
documentos.
Para entender melhor como funcionam os botões basta
observarmos o item: 5- Exibição de nível hierárquico de
pastas, que possibilita uma visualização da maneira que as
pastas estão organizadas.
Visualização da pasta “Meus documentos”.
- Voltar.
Permite voltar para a pasta visualizada anteriormente.
Exibição do nível hierárquico de pastas.
Ao visualizar esta opções, note que aparecem símbolos de Botão voltar (a seta do lado direito permite escolher para onde desejamos
“+” (significa que há subpastas e ao clicar nele o item será voltar).
expandido e as subpastas serão mostradas) e “ - “, (permite
ocultar as subpastas). Ex: (Ao iniciar o Windows Explorer, e clicar para abrir a
Na imagem acima é onde há uma seta vermelha significa pasta “Meus documentos” (1) em seguida a pasta “Minhas
que foi clicado no “+” para exibir suas subpastas. As pastas imagens” (2), note que o botão avançar está desabilitado, pois
expandidas são: Meu computador, Disco local (C:), Documents não acessamos nenhuma pasta que faz parte do diretório
and settings, ultimoxp (pasta do usuário do computador). A “Minhas imagens”, clicando no botão voltar (3) retornaremos
pasta meus documentos fica dentro da pasta do usuário do a pasta “Meus documentos” (4).
computador, note que o caminho até ela é bem extenso, e o
Windows Explorer facilita adicionando um atalho que fica
localizado logo abaixo do da área de trabalho, como é possível
visualizar com a seta verde.
Quando estamos em uma subpasta sabemos que ela faz
parte de alguma outra pasta, esta pasta está um nível acima, Exemplo uso do botão voltar.
por exemplo, na imagem abaixo há uma pasta com o nome
“Pasta”, um nível acima dela eu tenho a pasta “Exemplo - Avançar.
ícones”, que está dentro da pasta “Meus documentos”, assim Permite visualizar uma pasta já visualizada que esteja
um nível acima da pasta “Exemplo de ícones” há a pasta “Meus dentro da pasta atual.
documentos”.
Botão avançar (a seta do lado direito permite escolher para onde desejamos
avançar).
Seguindo o exemplo anterior, imagine que agora

decidimos ir para a pasta “Minhas imagens” novamente, é só
clicar na opção avançar (5) para ir para a pasta minhas
imagens (6), se ao invés de clicarmos em avançar clicarmos em
voltar serão exibidos os itens do “Meu computador”.
Exemplo de hierarquia de pastas.
Olhando para a imagem acima note que quando não há

sinal de “+” ou de “ - “ significa que não há pastas dentro. As
pastas “Minhas imagens”, “Minhas músicas” e “Textos” não
possuem subpastas. Elas estão dentro da pasta Meus
APOSTILAS OPÇÃO
Modos de exibição: Permite escolher a forma que as pastas

e os arquivos serão exibidos.
Exemplo botão avançar. Botão modos de exibição.
Acima: direciona a janela para uma pasta de nível acima. 4- Barra de endereço.
Quando acessamos muitas pastas na mesma janela utilizar o
botão voltar para retornar a uma pasta de nível superior pode Exibe a localização da pasta.
demorar, para isso podemos clicar neste ícone
Barra de endereço.
Botão acima. 5- Exibição de nível hierárquico de pastas.
Na imagem abaixo estou visualizando a pasta “Textos”, e Explicado no item 3- Barra de navegação.
navegando pelos níveis hierárquicos cliquei na pasta com o
nome “Pasta”, se eu clicar no botão voltar eu voltarei para a PRINCIPAIS TECLAS DE ATALHO DO WINDOWS XP14.
pasta “Textos”, mas se eu clicar no botão acima irei para a
pasta “Exemplo de ícones”, pois a pasta “Pasta” pertence a ela, Quando houver o + indicando que existe mais de uma tecla
pois, a pasta exemplo de ícones está um nível acima. a ser utilizada no atalho, você deverá segurar as duas ou três
teclas indicadas ao mesmo tempo e só soltá-las depois de todas
pressionadas. Onde tiver "Windows", esse se refere àquela
tecla da bandeirinha do Windows que fica do lado esquerdo do
teclado entre as teclas ctrl e alt.
- Windows: Abre o menu Iniciar.

- Windows + D: Minimizar ou restaurar todas as janelas e
mostrar a área de trabalho.
- Windows + M: Minimizar todas as janelas.
- Shift + Windows + M: Maximizar todas as janelas
abertas.
Exemplo de uso do botão acima.
- Windows + Tab = Percorrer os botões da barra de
tarefas.
- Pesquisar.
- Windows + F: Localizar: Todos os discos.
Abre o menu de pesquisa, igual ao da opção pesquisar que
- Ctrl + Windows + D: Localizar: Meu Computador.
fica no menu iniciar.
- Windows + F1: Ajuda.
- Windows + R: Executar.
- Windows + Pause: Propriedades do sistema.
Botão pesquisar. - Windows + E: Abrir o Windows Explorer (Meu
- Pastas. computador).
Se habilitada permite visualizar os níveis de hierarquia se - Alt + Espaço: Abrir Menu de sistema da janela ou
não mostra um menu padrão do Windows XP. programa aberto.
- CTRL + ESC: Abre o menu Iniciar.
- CTRL + ALT + DEL: Gerenciador de tarefas, permite
fechar programas travados.
- Windows + L: Bloquear computador ou trocar de usuário
sem fazer logoff.
Questões
01. (SAAE-SP - Técnico em Informática - VUNESP) No

sistema operacional Windows XP, em sua configuração
padrão, ao se selecionar Iniciar, Desligar, quando se escolhe a
opção Hibernar, o Windows.
(A) desliga os recursos que consomem mais energia, como

discos e outros periféricos, e diminui o brilho do monitor.
(B) será encerrado, fechando-se todos os programas
abertos, para que se possa desligar o computador com
segurança.
(C) será encerrado e o computador reiniciado.
Exemplo do ícone pastas desabilitado.
14 Fonte: http://www.vejam.com.br/atalhos-do-windows-xp
APOSTILAS OPÇÃO
(D) salvará, na memória, o estado da área de trabalho e Respostas

desligará o computador; quando ele for novamente ligado, a 01. E.\02. E.\03. B.
Área de trabalho apresentar-se-á exatamente como foi
deixada, abrindo os programas e arquivos que estavam sendo WINDOWS 715.
usados.
(E) salvará, no disco rígido, o estado da área de trabalho e
desligará o computador; quando ele for novamente ligado, a
Área de trabalho apresentar-se-á exatamente como foi
deixada, abrindo os programas e arquivos que estavam sendo
usados.
O Windows 7 é um sistema operacional produzido pela
02- (PC-MT - Investigador - Escrivão de Polícia – Microsoft.
FUNCAB) Analise as seguintes sentenças em relação ao Um sistema operacional é um conjunto de programas que
ambiente Windows XP: fornecem uma interface para o usuário e se comunicam com o
I. Para excluir um arquivo sem passar pela lixeira, basta hardware da máquina evitando que os programas construídos
selecionar o arquivo que se quer excluir, em seguida dentro do sistema operacional tenham de realizar esta tarefa.
pressionar no teclado o conjunto de teclas CTRL + DEL e
confirmar a exclusão na janela que aparecerá. Características do Windows
II. A lixeira é uma pasta do Windows como outra qualquer, - Interface amigável e intuitiva: Utilizando recursos
portanto pode ser compartilhada em uma rede de gráficos.
computadores. - Multitarefa: Permite a utilização de mais de um programa
III. Na configuração padrão do Windows XP, não é possível por vez.
excluir, com a tecla DEL, o atalho da lixeira que está localizado - Multiusuário: Permite a criação de múltiplas contas
na área de trabalho. (perfis) de usuários.
- Sistema Aberto para Programação
É(são) verdadeira(s) apenas: - Plug-n-Play: Reconhece automaticamente periféricos e
(A) I e III dispositivos conectados ao computador.
(B) I
(C) I e II Menu iniciar.
(D) II O menu Iniciar é o portão de entrada para programas,
(E) III pastas e configurações do computador. Ele se chama menu,
pois oferece uma lista de opções, exatamente como o menu de
03- (COREN-PB - Agente Administrativo – CONTEMAX) um restaurante. E como a palavra "iniciar" já diz, é o local onde
O Microsoft Windows é um Sistema Operacional que explora você iniciará ou abrirá itens.
ao máximo os recursos visuais, dispondo de todos os seus
comandos em forma de ícones, botões ou barras de menus que
são acionados de maneira muito simples através do mouse. No
ambiente Windows a principal característica, é o fato dos
programas serem executados dentro de uma janela. A figura
abaixo representa uma Janela do ícone Meu Computador
presente no Menu do Windows. Com relação a essa figura,
assinale a alternativa que apresente a sequência numérica
CORRETA com os nomes das funções apontadas pelas setas.
Menu Iniciar.
Use o menu Iniciar para fazer as seguintes atividades

comuns:
- Iniciar programas
- Abrir pastas usadas com frequência
- Pesquisar arquivos, pastas e programas
- Ajustar configurações do computador
(A) 1-Barra de Rolagem; 2-Barra de Menus; 3-Minimizar; - Obter ajuda com o sistema operacional Windows
4-Fechar; 5-Maximizar; 6-Barra de Título. - Desligar o computador
(B) 1-Barra de Título; 2-Barra de Menus; 3-Minimizar; 4- - Fazer logoff do Windows ou alternar para outra conta de
Fechar; 5-Maximizar; 6-Barra de Rolagem. usuário
(C) 1-Barra de Rolagem; 2-Barra de Menus; 3-Maximizar;
4-fechar; 5-Minimizar; 6-Barra de Título. Barra de tarefas.
(D) 1-Barra de Título; 2-Barra de Menus; 3-Maximizar; 4-
Fechar; 5-Minimizar; 6-Barra de Rolagem.
(E) 1-Barra de Título; 2-Barra de Menus; 3-Minimizar; 4- Barra de Tarefas
Maximizar; 5-Fechar; 6-Barra de Rolagem.
15 Fonte: http://windows.microsoft.com/pt-br/windows
APOSTILAS OPÇÃO
A barra de tarefas é aquela barra longa horizontal na parte Clicar em botões da barra de tarefas é apenas uma das
inferior da tela. Diferentemente da área de trabalho, que pode diversas formas de alternar entre janelas.
ficar obscurecida devido às várias janelas abertas, a barra de
tarefas está quase sempre visível. Ela possui três seções Minimizar e restaurar janelas.
principais: Quando uma janela está ativa (seu botão da barra de
• O botão Iniciar, que abre o menu Iniciar. tarefas aparece realçado), o clique no botão correspondente
• A seção intermediária, que mostra quais programas e minimiza a janela. Isso significa que a janela desaparece da
arquivos estão abertos e permite que você alterne área de trabalho. Minimizar uma janela não a fecha, nem exclui
rapidamente entre eles. seu conteúdo. Simplesmente a remove da área de trabalho
• A área de notificação, que inclui um relógio e ícones temporariamente.
(pequenas imagens) que comunicam o status de determinados Na figura abaixo, a Calculadora foi minimizada, mas não
programas e das configurações do computador. fechada. Você sabe que ela ainda está em execução porque
Como é provável que você use a seção intermediária da existe um botão na barra de tarefas.
barra de tarefas com mais frequência, vamos abordá-la
primeiro.
Controle das janelas.

Se você abrir mais de um programa ou arquivo ao mesmo
tempo, as janelas rapidamente começarão a se acumular na
área de trabalho. Como as janelas costumam encobrir umas às
outras ou ocupar a tela inteira, às vezes fica difícil ver o que
está por baixo ou lembrar do que já foi aberto.
É aí que a barra de tarefas entra em ação. Sempre que você
abre um programa, uma pasta ou um arquivo, o Windows cria
um botão na barra de tarefas correspondente a esse item. Esse
botão exibe um ícone que representa o programa aberto. Na
figura abaixo, dois programas estão abertos (a Calculadora e o
Campo Minado) e cada um tem seu próprio botão na barra de A ação de minimizar a Calculadora deixa visível somente seu botão da barra de
tarefas. tarefas.
Também é possível minimizar uma janela clicando no

botão de minimizar, no canto superior direito da janela.
Botão Minimizar (à esquerda).
Para restaurar uma janela minimizada (fazê-la aparecer

novamente na área de trabalho), clique no respectivo botão da
barra de tarefas.
Visualizar janelas abertas.

Quando você move o ponteiro do mouse para um botão da
Cada programa possui seu próprio botão na barra de tarefas.
barra de tarefas, uma pequena imagem aparece mostrando
uma versão em miniatura da janela correspondente. Essa
Observe que o botão na barra de tarefas para o Campo
visualização, também chamada de miniatura, é muito útil.
Minado está realçado, isso indica que o Campo Minado é a
Além disso, se uma das janelas tiver execução de vídeo ou
janela ativa, ou seja, que está na frente das demais janelas
animação, você verá na visualização.
abertas e que você pode interagir imediatamente com ele.
Para alternar para outra janela, clique no botão da barra de
Observação:
tarefas. Neste exemplo, se você clicar no botão da barra de
Você poderá visualizar as miniaturas apenas se o Aero
tarefas referente à Calculadora, sua janela será trazida para a
puder ser executado no seu computador e você estiver
frente.
executando um tema do Windows 7.
Área de notificação.
A área de notificação, na extrema direita da barra de
tarefas, inclui um relógio e um grupo de ícones. Ela tem a
seguinte aparência:
Clique em um botão da barra de tarefas para alternar para a janela

A área de notificação no lado direito da barra de tarefas.
correspondente.
APOSTILAS OPÇÃO
Esses ícones comunicam o status de algum item no Observações:

computador ou fornecem acesso a determinadas Na próxima vez que você abrir um item que foi removido,
configurações. O conjunto de ícones que você verá varia em ele poderá reaparecer na Lista de Atalhos. Para remover um
função dos programas ou serviços instalados e de como o item da lista, clique com o botão direito do mouse no item e
fabricante configurou seu computador. clique em Remover desta lista.
De vez em quando, um ícone na área de notificação exibirá
uma pequena janela pop-up (denominada notificação) para Área de Trabalho (Desktop)
informá-lo sobre algo. Por exemplo, depois de adicionar um
novo dispositivo de hardware ao seu computador, é provável
que você veja o seguinte:
A área de notificação exibe uma mensagem depois que o novo hardware é

instalado.
Personalizar a barra de tarefas.

Existem muitas formas de personalizar a barra de tarefas
de acordo com as suas preferências. Por exemplo, você pode A área de trabalho é a principal área exibida na tela quando
mover a barra de tarefas inteira para a esquerda, para a direita você liga o computador e faz logon no Windows. Ela serve de
ou para a borda superior da tela. Também pode alargar a barra superfície para o seu trabalho, como se fosse o tampo de uma
de tarefas, fazer com que o Windows a oculte mesa real. Quando você abre programas ou pastas, eles são
automaticamente quando não estiver em uso e adicionar exibidos na área de trabalho. Nela, também é possível colocar
barras de ferramentas a ela. itens, como arquivos e pastas, e organizá-los como quiser.
A área de trabalho é definida às vezes de forma mais
Listas de Atalhos na barra de tarefas. abrangente para incluir a barra de tarefas. A barra de
As Listas de Atalhos na barra de tarefas fornecem acesso tarefas fica na parte inferior da tela. Ela mostra quais
rápido a tudo que você usa com mais frequência. programas estão em execução e permite que você alterne
entre eles. Ela também contém o botão Iniciar, que pode ser
usado para acessar programas, pastas e configurações do
computador.
Adicionar e remover ícones da área de trabalho

Você pode escolher os ícones que serão exibidos na área de
trabalho, adicionando ou removendo um ícone a qualquer
momento. Algumas pessoas preferem uma área de trabalho
limpa, organizada, com poucos ícones (ou nenhum). Outras
preferem colocar dezenas de ícones na área de trabalho para
ter acesso rápido a programas, pastas e arquivos usados com
frequência.
Se quiser obter acesso fácil da área de trabalho a seus
Fixando um item a uma Lista de Atalhos na barra de tarefas. programas ou arquivos favoritos, crie atalhos para eles. Um
atalho é um ícone que representa um link para um item, em
Para exibir a Lista de Atalhos de um programa. vez do item em si. Quando você clica em um atalho, o item é
Clique com o botão direito do mouse no botão do programa aberto. Se você excluir um atalho, somente ele será removido,
na barra de tarefas. e não o item original. É possível identificar atalhos pela seta no
ícone correspondente.
Para abrir um item de uma Lista de Atalhos.
Abra a Lista de Atalhos do programa e clique no item.
Para fixar um item em uma Lista de Atalhos.

Abra a Lista de Atalhos do programa, aponte para o item,
clique no ícone do pino e clique em Incluir nesta lista.
Observação:
Um ícone de arquivo (à esquerda) e um ícone de atalho (à direita).
Você também pode arrastar um ícone de arquivo ou um
atalho do menu Iniciar ou da área de trabalho para a barra de
Para adicionar um atalho à área de trabalho
tarefas. Isso fixa o item na Lista de Atalhos e também fixa o
1. Localize o item para o qual deseja criar um atalho.
programa à barra de tarefas, caso não esteja fixado ainda.
2. Clique com o botão direito do mouse no item, clique em
Pastas são consideradas itens do Windows Explorer e
Enviar para e em Área de Trabalho (criar atalho). O ícone de
aparecem na Lista de Atalhos do Windows Explorer quando
atalho aparecerá na área de trabalho.
fixadas ou abertas.
Para adicionar ou remover ícones comuns da área de
Para desafixar um item.
trabalho.
Abra a Lista de Atalhos do programa, aponte para o item,
Alguns exemplos de ícones comuns da área de trabalho
clique no ícone do pino e clique em Tirar desta lista.
incluem Computador, sua pasta pessoal, a Lixeira e o Painel de
Controle.
APOSTILAS OPÇÃO
1. Clique com o botão direito do mouse em uma parte vazia movê-las, alterar seu tamanho ou simplesmente fazê-las
da área de trabalho e clique em Personalizar. desaparecer.
2. No painel esquerdo, clique em Alterar ícones da área de
trabalho. Partes de uma janela.
3. Em Ícones da área de trabalho, marque a caixa de seleção Embora o conteúdo de cada janela seja diferente, todas as
referente a cada ícone que deseja adicionar à área de trabalho janelas têm algumas coisas em comum. Em primeiro lugar, elas
ou desmarque a caixa de seleção referente a cada ícone que sempre aparecem na área de trabalho, a principal área da tela.
deseja remover da área de trabalho. Em seguida, clique em OK. Além disso, a maioria das janelas possuem as mesmas partes
básicas.
Para mover um arquivo de uma pasta para a área de
trabalho.
1. Abra a pasta que contém o arquivo.
2. Arraste o arquivo para a área de trabalho.
Para remover um ícone da área de trabalho.

Clique com o botão direito do mouse no ícone e clique
em Excluir. Se o ícone for um atalho, somente ele será
removido, e não o item original.
Selecionando vários ícones.

Para mover ou excluir um grupo de ícones de uma só vez,
primeiro é necessário selecionar todos eles. Clique em uma
parte vazia da área de trabalho e arraste o mouse. Contorne os
ícones que deseja selecionar com o retângulo que aparecerá.
Em seguida, solte o botão do mouse. Agora você pode arrastar
os ícones como um grupo ou excluí-los.
Partes de uma janela típica.
- Barra de título. Exibe o nome do documento e do

programa (ou o nome da pasta, se você estiver trabalhando em
uma pasta).
- Botões Minimizar, Maximizar e Fechar. Estes botões
permitem ocultar a janela, alargá-la para preencher a tela
inteira e fechá-la, respectivamente (mais detalhes sobre eles
Selecione vários ícones da área de trabalho arrastando um retângulo em torno em breve).
deles.
- Barra de menus. Contém itens nos quais você pode clicar
para fazer escolhas em um programa.
Ocultando ícones da área de trabalho
- Barra de rolagem. Permite rolar o conteúdo da janela para
Para ocultar temporariamente todos os ícones da área de
ver informações que estão fora de visão no momento.
trabalho sem realmente removê-los, clique com o botão direito
- Bordas e cantos. É possível arrastá-los com o ponteiro do
do mouse em uma parte vazia da área de trabalho, clique
mouse para alterar o tamanho da janela.
em Exibir e em Mostrar Ícones da Área de Trabalho para
Outras janelas podem ter botões, caixas ou barras
apagar a marca de seleção dessa opção. Agora, nenhum ícone
adicionais, mas normalmente também têm as partes básicas.
aparece na área de trabalho. Para vê-los novamente, clique
outra vez em Mostrar Ícones da Área de Trabalho.
Lixeira
Quando você exclui um arquivo ou pasta, eles na verdade
não são excluídos imediatamente; eles vão para a Lixeira. Isso
é bom porque, se você mudar de ideia e precisar de um arquivo
excluído, poderá obtê-lo de volta.
Colocar o cursor sobre o botão de uma janela na barra de tarefas exibe uma
A Lixeira vazia (à esquerda) e cheia (à direita). visualização da janela.
Se tiver certeza de que não precisará mais dos itens Usando Alt+Tab. Você pode alternar para a janela
excluídos, poderá esvaziar a Lixeira. Ao fazer isso, excluirá anterior pressionando Alt+Tab, ou percorrer todas as janelas
permanentemente os itens e recuperará o espaço em disco por abertas e a área de trabalho mantendo pressionada a tecla Alt
eles ocupados. e pressionando repetidamente a tecla Tab. Solte Alt para
mostrar a janela selecionada.
GERENCIAMENTO DE JANELAS. Usando o Aero Flip 3D. O Aero Flip 3D organiza as janelas
em uma pilha tridimensional para permitir que você as
Sempre que você abre um programa, um arquivo ou uma percorra rapidamente. Para usar o Flip 3D:
pasta, ele aparece na tela em uma caixa ou moldura Mantenha pressionada a tecla de logotipo do Windows e
chamada janela (daí o nome atribuído ao sistema operacional pressione Tab para abrir o Flip 3D.
Windows, que significa Janelas em inglês). Como as janelas Enquanto mantém pressionada a tecla de logotipo do
estão em toda parte no Windows, é importante saber como Windows, pressione Tab repetidamente ou gire a roda do
APOSTILAS OPÇÃO
mouse para percorrer as janelas abertas. Você também pode

pressionar Seta para a Direita ou Seta para Baixo para avançar
uma janela, ou pressionar Seta para a Esquerda ou Seta para
Cima para retroceder uma janela. Alguns comandos de menu abrem submenu.
Solte a tecla de logotipo do Windows para exibir a primeira
janela da pilha ou clique em qualquer parte da janela na pilha Se você não vir o comando que deseja, verifique outro
para exibir essa janela. menu. Mova o ponteiro do mouse pela barra de menus e eles
se abrirão automaticamente, sem que você precise clicar na
barra de menus outra vez. Para fechar um menu sem
selecionar nenhum comando, clique na barra de menus ou em
alguma outra parte da janela.
Nem sempre é fácil reconhecer menus, porque nem todos
os controles de menu se parecem ou são exibidos em uma
barra de menus. Como identificá-los então? Quando você vir
uma seta ao lado de uma palavra ou imagem, é provável que
seja um controle de menu. Veja alguns exemplos:
Aero Flip 3D.
Observação:
O Flip 3D faz parte da experiência de área de trabalho do
Aero. Se o computador não oferecer suporte para o Aero, você Exemplos de controles de menu.
poderá exibir os programas e janelas abertos no computador
pressionando Alt+Tab. Para percorrer as janelas abertas, Observação:
pressione a tecla Tab, pressione as teclas de direção ou use o Se um atalho de teclado estiver disponível para um
mouse. comando, ele será mostrado ao lado do comando. Você pode
usar o teclado, em vez do mouse, para operar com os menus.
Caixas de diálogo.
Uma caixa de diálogo é um tipo especial de janela que faz Usando barras de rolagem
uma pergunta, fornece informações ou permite que você Quando um documento, uma página da Web ou uma
selecione opções para executar uma tarefa. Você verá caixas de imagem excede o tamanho da janela, barras de rolagem
diálogo com frequência quando um programa ou o Windows aparecem para permitir que você veja as informações que
precisar de uma resposta sua antes de continuar. estão fora de visão no momento. A figura a seguir mostra as
partes de uma barra de rolagem.
Uma caixa de diálogo aparecerá se você sair de um programa sem salvar o

trabalho.
Ao contrário das janelas comuns, a maioria das caixas de

diálogo não podem ser maximizadas, minimizadas ou
redimensionadas, mas podem ser movidas.
Usando menus, botões, barras e caixas.

Menus, botões, barras de rolagem e caixas de seleção são Barras de rolagem horizontal e vertical.
exemplos de controles que funcionam com o mouse ou teclado.
Esses controles permitem selecionar comandos, alterar Para usar a barra de rolagem:
configurações ou trabalhar com janelas. Esta seção descreve - Clique nas setas de rolagem para cima ou para baixo para
como reconhecer e usar controles que você encontrará com percorrer o conteúdo da janela em pequenas etapas. Mantenha
frequência ao usar o Windows. o botão do mouse pressionado para rolar continuamente.
- Para rolar uma página para cima ou para baixo, clique em
Usando menus. uma área vazia de uma barra de rolagem acima ou abaixo da
A maioria dos programas contém dezenas ou até centenas caixa de rolagem.
de comandos (ações) que você usa para trabalhar. Muitos - Arraste uma caixa de rolagem para cima, para baixo, para
desses comandos estão organizados em menus. Como no a esquerda ou para a direita para rolar a janela nessa direção.
cardápio de um restaurante, um menu de programa mostra Se o mouse tiver uma roda de rolagem, você poderá usá-la
uma lista de opções. Para manter a tela organizada, os menus para percorrer documentos e páginas da Web. Para rolar para
ficam ocultos até que você clique em seus títulos na barra de baixo, role a roda para trás (em direção a você). Para rolar para
menus, localizada imediatamente abaixo da barra de título. cima, role a roda para frente (em direção contrária a você).
Para escolher um dos comandos listados em um menu,
clique nele. Às vezes, aparece uma caixa de diálogo na qual é Usando botões de comando.
possível selecionar mais opções. Se um comando não estiver Um botão de comando executa um comando (uma ação)
disponível ou não puder ser clicado, ele será exibido em cinza. quando você clica nele. Você os verá com mais frequência em
Alguns itens de menu não são comandos. Na realidade, eles caixas de diálogo, que são pequenas janelas contendo opções
abrem outros menus. Na figura a seguir, um submenu é aberto para concluir uma tarefa. Por exemplo, se você fechar uma
quando você aponta para "Novo".
APOSTILAS OPÇÃO
imagem do Paint sem salvá-la primeiro, verá uma caixa de Caixas de texto.
diálogo como esta: Uma caixa de texto permite digitar informações, como
senha ou termo de pesquisa. A figura a seguir mostra uma
caixa de diálogo contendo uma caixa de texto. Digitamos
"urso" na caixa de texto.
Caixa de diálogo com três botões.
Para fechar a imagem, primeiro clique no botão Salvar ou Exemplo de uma caixa de texto em uma caixa de diálogo.
Não Salvar. Clique em Salvar para salvar a imagem e as
alterações; clique em Não Salvar para excluir a imagem e Uma linha vertical intermitente chamada cursor indica
descartar as alterações. Se clicar em Cancelar, a caixa de onde aparecerá o texto que você digitar. No exemplo, você
diálogo será descartada e você retornará ao programa. pode ver o cursor após o "o" de "urso". É possível mover
Pressionar a tecla Enter é o mesmo que clicar em um botão facilmente o cursor clicando na nova posição. Por exemplo,
de comando que esteja selecionado. para adicionar uma palavra antes de "urso", primeiro mova o
Fora das caixas de diálogo, a aparência dos botões de cursor e clique antes do "u".
comando varia; por isso, às vezes é difícil saber o que é ou não Se você não vir um cursor na caixa de texto, significa que a
um botão. Por exemplo, os botões de comando costumam ser caixa de texto não está pronta para digitação. Primeiro clique
exibidos como pequenos ícones (imagens) sem texto ou na caixa e só depois comece a digitar.
moldura retangular. Caixas de texto que exigem senhas geralmente ocultam a
A maneira mais confiável de determinar se um item é um senha quando você a digita, para o caso de alguém estar
botão de comando é colocar o ponteiro do mouse sobre ele. Se olhando para sua tela.
ele "acender" e surgir um contorno retangular em torno dele,
trata-se de um botão. A maioria dos botões também exibe
algum texto descrevendo sua função quando você aponta para
eles.
Caixas de texto que exigem senhas geralmente ocultam a senha.
Botões de opção
Os botões de opção permitem escolher entre duas ou mais Listas suspensas.
opções. Normalmente aparecem em caixas de diálogo. A figura Listas suspensas são semelhantes a menus. Entretanto, em
a seguir mostra dois botões de opção. A opção "Cor" está vez de clicar em um comando, você escolhe uma opção.
selecionada Quando estão fechadas, as listas suspensas mostram somente
a opção selecionada no momento. As outras opções
disponíveis ficam ocultas até que você clique no controle,
como mostra a figura abaixo:
O clique em um botão seleciona esta opção.
Para selecionar uma opção, clique em um dos botões. É

possível selecionar apenas uma opção.
Uma lista suspensa fechada (à esquerda) e aberta (à direita).
Caixas de seleção
As caixas de seleção permitem selecionar uma ou mais Para abrir uma lista suspensa, clique nela. Para escolher
opções independentes. Ao contrário dos botões de opção, que uma opção na lista, clique na opção.
restringem sua escolha a uma opção, as caixas de seleção
permitem que você escolha várias opções ao mesmo tempo. Caixa de listagem.
Uma caixa de listagem exibe uma lista de opções para você
escolher. Ao contrário da lista suspensa, as opções (todas ou
algumas) já estão visíveis, sem que seja necessário abrir a lista.
Clique em uma caixa de seleção vazia para selecionar esta opção.
Para usar caixas de seleção:

- Clique em um quadrado vazio para selecionar ou "ativar"
esta opção. Uma marca de seleção aparecerá no quadrado,
indicando que a opção foi selecionada.
- Para desativar uma opção, desmarque (remova) sua
marca de seleção clicando nela.
Caixa de listagem.
- Opções que não podem ser selecionadas ou desmarcadas
no momento são mostradas em cinza.
Para escolher uma opção na lista, clique nela. Se a opção
desejada não estiver visível, use a barra de rolagem para rolar
a lista para cima ou para baixo. Se a caixa de listagem tiver uma
APOSTILAS OPÇÃO
caixa de texto acima dela, você poderá digitar o nome ou valor Ctrl+Seta para a Esquerda - Mover o cursor para o início da
da opção. palavra anterior.
Ctrl+Seta para Baixo - Mover o cursor para o início do
Usando guias. próximo parágrafo.
Em algumas caixas de diálogo, as opções são divididas em Ctrl+Seta para Cima - Mover o cursor para o início do
duas ou mais guias. Somente uma guia (ou um conjunto de parágrafo anterior.
opções) pode ser visualizada por vez. Ctrl+Shift com uma tecla de direção - Selecionar um bloco
de texto.
Shift com qualquer tecla de direção - Selecionar mais de um
item em uma janela ou na área de trabalho ou selecionar o
texto dentro de um documento.
Guias. Ctrl com qualquer tecla de direção+Barra de Espaços -
Selecionar vários itens individuais em uma janela ou na área
A guia selecionada no momento aparece na frente das de trabalho.
outras guias. Para alternar para outra guia, clique nela. Ctrl+A - Selecionar todos os itens de um documento ou
janela.
Teclas de atalho do sistema operacional16. F3 - Procurar um arquivo ou uma pasta.
Os atalhos de teclado são combinações de duas ou mais Alt+Enter - Exibir as propriedades do item selecionado.
teclas que, quando pressionadas, podem ser usadas para Alt+F4 - Fechar o item ativo ou sair do programa ativo.
executar uma tarefa que normalmente exigiria um mouse ou Alt+Barra de Espaços - Abrir o menu de atalho para a janela
um dispositivo apontador. Os atalhos de teclado podem ativa.
facilitar a interação com o computador, permitindo que você Ctrl+F4 - Fechar o documento ativo (em programas que
poupe tempo e esforço ao trabalhar com o Windows e outros permitem vários documentos abertos simultaneamente).
programas. Alt+Tab - Alternar entre itens abertos.
A maioria dos programas também contém teclas de Ctrl+Alt+Tab - Usar as teclas de direção para alternar entre
aceleração que facilitam o trabalho com menus e outros itens abertos.
comandos. Verifique se os menus dos programas possuem Ctrl+Roda de rolagem do mouse - Alterar o tamanho dos
teclas de aceleração. Normalmente, quando há uma letra ícones na área de trabalho.
sublinhada no menu, pressionar a tecla Alt juntamente com a Tecla do logotipo do Windows +Tab - Percorrer programas
letra sublinhada equivale a clicar no item de menu na barra de tarefas usando o Aero Flip 3-D.
correspondente. Ctrl + tecla do logotipo do Windows +Tab - Usar as teclas
Pressionar a tecla Alt em alguns programas, como o Paint de seta para percorrer os programas na barra de tarefas
e o WordPad, mostra comandos rotulados com teclas utilizando o Aero Flip 3-D.
adicionais que você pode pressionar para usar os comandos. Alt+Esc - Percorrer os itens na ordem em que foram
Você também pode criar novos atalhos de teclado para abertos.
abrir programas. Para obter mais informações, consulte Criar F6 - Percorrer os elementos da tela em uma janela ou na
atalhos de teclado para abrir programas. área de trabalho.
F4 - Exibir a lista da barra de endereços no Windows
Atalhos de teclado para Facilidade de Acesso. Explorer.
Shift Direita por oito segundos - Ativar e desativar as Shift+F10 - Exibir o menu de atalho para o item
Teclas de Filtro. selecionado.
Alt Esquerda+Shift Esquerda+PrtScn (ou PrtScn) - Ativar Ctrl+Esc - Abrir o menu Iniciar.
ou desativar o Alto Contraste. Alt+letra - sublinhada Exibir o menu correspondente.
Alt Esquerda+Shift Esquerda+Num Lock - Ativar ou Alt+letra - sublinhada Executar o comando do menu (ou
desativar as Teclas do Mouse. outro comando sublinhado).
Shift cinco vezes - Ativar ou desativar as Teclas de F10 - Ativar a barra de menus no programa ativo.
Aderência. Seta para a Direita - Abrir o próximo menu à direita ou
Num Lock por cinco segundos - Ativar ou desativar as abrir um submenu.
Teclas de Alternância. Seta para a Esquerda - Abrir o próximo menu à esquerda
Tecla do logotipo do Windows - Imagem da tecla de ou fechar um submenu.
logotipo do Windows +U - Abrir a Central de Facilidade de F5 - Atualizar a janela ativa.
Acesso. Alt+Seta para Cima - Exibir a pasta um nível acima no
Windows Explorer.
Atalhos de teclado gerais. Esc - Cancelar a tarefa atual.
F1 - Exibir a Ajuda. Ctrl+Shift+Esc - Abrir o Gerenciador de Tarefas.
Ctrl+C - Copiar o item selecionado. Shift - quando inserir um CD Evitar que o CD seja executado
Ctrl+X - Recortar o item selecionado. automaticamente.
Ctrl+V - Colar o item selecionado.
Ctrl+Z - Desfazer uma ação. Observação:
Ctrl+Y - Refazer uma ação. Ctrl+Alt+Break e Ctrl+Alt+End estão disponíveis em todas
Delete - Excluir o item selecionado e movê-lo para a as sessões da Área de Trabalho Remota, mesmo quando você
Lixeira. configura o computador remoto para reconhecer atalhos de
Shift+Delete - Excluir o item selecionado sem movê-lo para teclado do Windows.
a Lixeira primeiro.
F2 - Renomear o item selecionado.
Ctrl+Seta para a Direita - Mover o cursor para o início da
próxima palavra.
GERENCIAMENTO DE PASTAS E ARQUIVOS.
16 Fonte: http://windows.microsoft.com/pt-br/
APOSTILAS OPÇÃO
Por padrão, os arquivos movidos, copiados ou salvos na

Um arquivo é um item que contém informações, por biblioteca Vídeos são armazenados na pasta Meus Vídeos.
exemplo, texto, imagens ou música. Quando aberto, um Para abrir as bibliotecas Documentos, Imagens ou Músicas,
arquivo pode ser muito parecido com um documento de texto clique no botão Iniciar, em seguida, em Documentos, Imagens
ou com uma imagem que você poderia encontrar na mesa de ou Músicas.
alguém ou em um arquivo convencional Em seu computador,
os arquivos são representados por ícones; isso facilita o
reconhecimento de um tipo de arquivo bastando olhar para o
respectivo ícone. Veja a seguir alguns ícones de arquivo
comuns:
É possível abrir bibliotecas comuns a partir do menu Iniciar.
Bibliotecas.
Nas versões anteriores do Windows, o gerenciamento de
arquivos significava organizá-los em pastas e subpastas
Ícones de alguns tipos de arquivo. diferentes. Nesta versão do Windows, você pode usar também
bibliotecas para organizar e acessar arquivos,
Uma pasta é um contêiner que pode ser usado para independentemente de onde eles estejam armazenados.
armazenar arquivos. Se você tivesse centenas de arquivos em
papel em sua mesa, seria quase impossível encontrar um
arquivo específico quando você dele precisasse. É por isso que
as pessoas costumam armazenar os arquivos em papel em
pastas dentro de um arquivo convencional. As pastas no
computador funcionam exatamente da mesma forma. Veja a
seguir alguns ícones de pasta comuns:
Uma pasta vazia (à esquerda); uma pasta contendo arquivos (à direita).

Painel de navegação, mostrando a biblioteca de imagens com três pastas
As pastas também podem ser armazenadas em outras incluídas.
pastas. Uma pasta dentro de uma pasta é chamada subpasta.
Você pode criar quantas subpastas quiser, e cada uma pode Uma biblioteca reúne arquivos de diferentes locais e os
armazenar qualquer quantidade de arquivos e subpastas exibe em uma única coleção, sem os mover de onde estão
adicionais. armazenados.
Seguem algumas ações que podem ser executadas com
Bibliotecas para acessar arquivos e pastas. bibliotecas:
Quando se trata de se organizar, não é necessário começar Criar uma nova biblioteca. Existem quatro bibliotecas
do zero. Você pode usar bibliotecas, um novo recurso desta padrão (Documentos, Músicas, Imagens e Vídeos), mas você
versão do Windows, para acessar arquivos e pastas e organizá- pode criar novas bibliotecas para outras coleções.
los de diferentes maneiras. Esta é uma lista das quatro Organizar itens por pasta, data e outras propriedades. Os
bibliotecas padrão e para que elas são usadas normalmente: itens em uma biblioteca podem ser organizados de diferentes
- Biblioteca Documentos. Use essa biblioteca para maneiras, usando o menu Organizar por, localizado no painel
organizar documentos de processamento de texto, planilhas, de bibliotecas (acima da lista de arquivos) de qualquer
apresentações e outros arquivos relacionados a texto. Para biblioteca aberta. Por exemplo, você pode organizar sua
obter mais informações, consulte Gerenciando seus contatos. biblioteca de músicas por artista para encontrar rapidamente
Por padrão, os arquivos movidos, copiados ou salvos na uma música de um determinado artista.
biblioteca Documentos são armazenados na pasta Meus Incluir ou remover uma pasta. As bibliotecas reúnem
Documentos. conteúdo a partir das pastas incluídas ou dos locais de
- Biblioteca Imagens. Use esta biblioteca para organizar bibliotecas.
suas imagens digitais, sejam elas obtidas da câmera, do Alterar o local de salvamento padrão. O local de
scanner ou de e-mails recebidos de outras pessoas. Por salvamento padrão determina onde um item é armazenado
padrão, os arquivos movidos, copiados ou salvos na biblioteca quando é copiado, movido ou salvo na biblioteca.
Imagens são armazenados na pasta Minhas Imagens.
- Biblioteca Músicas. Use esta biblioteca para organizar Compreendendo as partes de uma janela.
suas músicas digitais, como as que você cópia de um CD de Quando você abre uma pasta ou biblioteca, ela é exibida em
áudio ou as baixadas da Internet. Por padrão, os arquivos uma janela. As várias partes dessa janela foram projetadas
movidos, copiados ou salvos na biblioteca Músicas são para facilitar a navegação no Windows e o trabalho com
armazenados na pasta Minhas Músicas. arquivos, pastas e bibliotecas. Veja a seguir uma janela típica e
- Biblioteca Vídeos. Use esta biblioteca para organizar e cada uma de suas partes:
arrumar seus vídeos, como clipes da câmera digital ou da
câmera de vídeo, ou arquivos de vídeo baixados da Internet.
APOSTILAS OPÇÃO
diversas. (Observe que os cabeçalhos de coluna só estão

disponíveis no modo de exibição Detalhes. Para aprender
como alternar para o modo de exibição Detalhes, consulte
'Exibindo e organizando arquivos e pastas' mais adiante neste
tópico).
Lista de arquivos.
É aqui que o conteúdo da pasta ou biblioteca atual é
exibido. Se você usou a caixa de pesquisa para localizar um
arquivo, somente os arquivos que correspondam a sua
exibição atual (incluindo arquivos em subpastas) serão
exibidos.
A caixa de pesquisa.
Digite uma palavra ou frase na caixa de pesquisa para
procurar um item na pasta ou biblioteca atual. A pesquisa
inicia assim que você começa a digitar. Portanto, quando você
digitar B, por exemplo, todos os arquivos cujos nomes
iniciarem com a letra B aparecerão na lista de arquivos. Para
obter mais informações, consulte Localizar um arquivo ou uma
pasta.
Painel de detalhes.
Use o painel de detalhes para ver as propriedades mais
Painel de navegação. comuns associadas ao arquivo selecionado. Propriedades do
arquivo são informações sobre um arquivo, tais como o autor,
Use o painel de navegação para acessar bibliotecas, pastas, a data da última alteração e qualquer marca descritiva que
pesquisas salvas ou até mesmo todo o disco rígido. Use a seção você possa ter adicionado ao arquivo. Para obter mais
Favoritos para abrir as pastas e pesquisas mais utilizadas. Na informações, consulte Adicionar marcas e outras propriedades
seção Bibliotecas, é possível acessar suas bibliotecas. Você a arquivos.
também pode usar a pasta Computador para pesquisar pastas
e subpastas. Para obter mais informações, consulte Painel de visualização.
Trabalhando com o painel de navegação. Use o painel de visualização para ver o conteúdo da
maioria dos arquivos. Se você selecionar uma mensagem de e-
Botões Voltar e Avançar. mail, um arquivo de texto ou uma imagem, por exemplo,
Use os botões Voltar e Avançar para navegar para outras poderá ver seu conteúdo sem abri-lo em um programa. Caso
pastas ou bibliotecas que você já tenha aberto, sem fechar, na não esteja vendo o painel de visualização, clique no botão
janela atual. Esses botões funcionam juntamente com a barra Painel de visualização na barra de ferramentas para ativá-lo.
de endereços. Depois de usar a barra de endereços para alterar
pastas, por exemplo, você pode usar o botão Voltar para Exibindo e organizando arquivos e pastas.
retornar à pasta anterior. Quando você abre uma pasta ou biblioteca, pode alterar a
aparência dos arquivos na janela. Por exemplo, talvez você
Barra de ferramentas. prefira ícones maiores (ou menores) ou uma exibição que lhe
Use a barra de ferramentas para executar tarefas comuns, permita ver tipos diferentes de informações sobre cada
como alterar a aparência de arquivos e pastas, copiar arquivos arquivo. Para fazer esses tipos de alterações, use o botão
em um CD ou iniciar uma apresentação de slides de imagens Modos de Exibição na barra de ferramentas.
digitais. Os botões da barra de ferramentas mudam para Toda vez que você clica no lado esquerdo do botão Modos
mostrar apenas as tarefas que são relevantes. Por exemplo, se de Exibição, ele altera a maneira como seus arquivos e pastas
você clicar em um arquivo de imagem, a barra de ferramentas são exibidos, alternando entre cinco modos de exibição
mostrará botões diferentes daqueles que mostraria se você distintos: Ícones grandes, Lista, um modo de exibição chamado
clicasse em um arquivo de música. Detalhes, que mostra várias colunas de informações sobre o
arquivo, um modo de exibição de ícones menores chamado
Barra de endereços. Lado a lado e um modo de exibição chamado Conteúdo, que
Use a barra de endereços para navegar para uma pasta ou mostra parte do conteúdo de dentro do arquivo.
biblioteca diferente ou voltar à anterior. Para obter mais Se você clicar na seta no lado direito do botão Modos de
informações, consulte Navegar usando a barra de endereços. Exibição, terá mais opções. Mova o controle deslizante para
cima ou para baixo para ajustar o tamanho dos ícones das
Painel de biblioteca. pastas e dos arquivos. Você poderá ver os ícones alterando de
O painel de biblioteca é exibido apenas quando você está tamanho enquanto move o controle deslizante.
em uma biblioteca (como na biblioteca Documentos). Use o
painel de biblioteca para personalizar a biblioteca ou
organizar os arquivos por propriedades distintas. Para obter
mais informações, consulte Trabalhando com bibliotecas.
Títulos de coluna.
Use os títulos de coluna para alterar a forma como os itens
na lista de arquivos são organizados. Por exemplo, você pode
clicar no lado esquerdo do cabeçalho da coluna para alterar a
ordem em que os arquivos e as pastas são exibidos ou pode
clicar no lado direito para filtrar os arquivos de maneiras
APOSTILAS OPÇÃO
Opções do botão Modos de Exibição.

Em bibliotecas, você pode ir além, organizando seus
arquivos de diversas maneiras. Por exemplo, digamos que
você deseja organizar os arquivos na biblioteca Músicas por
gênero (como Jazz e Clássico):
Clique no botão Iniciar e, em seguida, clique em Músicas.
No painel da biblioteca (acima da lista de arquivos), clique
no menu próximo a Organizar por e em Gênero.
Localizando arquivos.
Dependendo da quantidade de arquivos que você tem e de Para copiar ou mover um arquivo, arraste-o de uma janela para outra.
como eles estão organizados, localizar um arquivo pode
significar procurar dentre centenas de arquivos e subpastas; Ao usar o método arrastar e soltar, note que algumas vezes
uma tarefa nada simples. Para poupar tempo e esforço, use a o arquivo ou a pasta é copiado e, outras vezes, ele é movido. Se
caixa de pesquisa para localizar o arquivo. você estiver arrastando um item entre duas pastas que estão
no mesmo disco rígido, os itens serão movidos para que duas
cópias do mesmo arquivo ou pasta não sejam criadas no
mesmo local. Se você estiver arrastando o item para um pasta
que esteja em outro local (como um local de rede) ou para uma
mídia removível (como um CD), o item será copiado.
A caixa de pesquisa. Observação:

A maneira mais fácil de organizar duas janelas na área de
A caixa de pesquisa está localizada na parte superior de trabalho é usar Ajustar.
cada janela. Para localizar um arquivo, abra a pasta ou Se você copiar ou mover um arquivo ou pasta para uma
biblioteca mais provável como ponto de partida para sua biblioteca, ele será armazenado no local de salvamento padrão
pesquisa, clique na caixa de pesquisa e comece a digitar. A da biblioteca.
caixa de pesquisa filtra o modo de exibição atual com base no Outra forma de copiar ou mover um arquivo é arrastando-
texto que você digita. Os arquivos serão exibidos como o da lista de arquivos para uma pasta ou biblioteca no painel
resultados da pesquisa se o termo de pesquisa corresponder de navegação. Com isso, não será necessário abrir duas janelas
ao nome do arquivo, a marcas e a outras propriedades do distintas.
arquivo ou até mesmo à parte do texto de um documento.
Se você estiver pesquisando um arquivo com base em uma Criando e excluindo arquivos.
propriedade (como o tipo do arquivo), poderá refinar a O modo mais comum de criar novos arquivos é usando um
pesquisa antes de começar a digitar. Basta clicar na caixa de programa. Por exemplo, você pode criar um documento de
pesquisa e depois em uma das propriedades exibidas abaixo texto em um programa de processamento de texto ou um
dessa caixa. Isso adicionará um filtro de pesquisa (como arquivo de filme em um programa de edição de vídeos.
"tipo") ao seu texto de pesquisa, fornecendo assim resultados Alguns programas criam um arquivo no momento em que
mais precisos. são abertos. Quando você abre o WordPad, por exemplo, ele
Caso não esteja visualizando o arquivo que está inicia com uma página em branco. Isso representa um arquivo
procurando, você poderá alterar todo o escopo de uma vazio (e não salvo). Comece a digitar e quando estiver pronto
pesquisa clicando em uma das opções na parte inferior dos para salvar o trabalho, clique no botão Salvar no WordPad. Na
resultados da pesquisa. Por exemplo, caso pesquise um caixa de diálogo exibida, digite um nome de arquivo que o
arquivo na biblioteca Documentos, mas não consiga encontrá- ajudará a localizar o arquivo novamente no futuro e clique em
lo, você poderá clicar em Bibliotecas para expandir a pesquisa Salvar.
às demais bibliotecas. Para obter mais informações, consulte Por padrão, a maioria dos programas salva arquivos em
Localizar um arquivo ou uma pasta. pastas comuns, como Meus Documentos e Minhas Imagens, o
que facilita a localização dos arquivos na próxima vez.
Copiando e movendo arquivos e pastas. Quando você não precisar mais de um arquivo, poderá
De vez em quando, você pode querer alterar o local onde removê-lo do computador para ganhar espaço e impedir que o
os arquivos ficam armazenados no computador. Por exemplo, computador fique congestionado com arquivos indesejados.
talvez você queira mover os arquivos para outra pasta ou Para excluir um arquivo, abra a respectiva pasta ou biblioteca
copiá-los para uma mídia removível (como CDs ou cartões de e selecione o arquivo. Pressione Delete no teclado e, na caixa
memória) a fim de compartilhar com outra pessoa. de diálogo Excluir Arquivo, clique em Sim.
A maioria das pessoas copiam e movem arquivos usando Quando você exclui um arquivo, ele é armazenado
um método chamado arrastar e soltar. Comece abrindo a pasta temporariamente na Lixeira. Pense nela como uma rede de
que contém o arquivo ou a pasta que deseja mover. Depois, em segurança que lhe permite recuperar pastas ou arquivos
uma janela diferente, abra a pasta para onde deseja mover o excluídos por engano. De vez em quando, você deve esvaziar a
item. Posicione as janelas lado a lado na área de trabalho para Lixeira para recuperar o espaço usado pelos arquivos
ver o conteúdo de ambas. indesejados no disco rígido.
Em seguida, arraste a pasta ou o arquivo da primeira pasta
para a segunda. Isso é tudo. Abrindo um arquivo existente.
Para abrir um arquivo, clique duas vezes nele. Em geral, o
arquivo é aberto no programa que você usou para criá-lo ou
alterá-lo. Por exemplo, um arquivo de texto será aberto no seu
programa de processamento de texto.
Mas nem sempre é o caso. O clique duplo em um arquivo
de imagem, por exemplo, costuma abrir um visualizador de
imagens. Para alterar a imagem, você precisa usar um
programa diferente. Clique com o botão direito do mouse no
APOSTILAS OPÇÃO
arquivo, clique em Abrir com e no nome do programa que

deseja usar.
ATALHOS.
Criar Ou Excluir Um Atalho.

Um atalho é um link para um item (como um arquivo, uma
pasta ou um programa) no computador. Você pode criar
atalhos e colocá-los em um local conveniente, como na área de
trabalho ou no painel de navegação (o painel à esquerda) de
uma pasta, para que possa acessar com facilidade o item
associado ao atalho. É possível diferenciar um atalho do
arquivo original pela seta que aparece no ícone.
r
Os resultados da pesquisa aparecem assim que você começar a digitar na caixa
de pesquisa.
Um ícone de arquivo típico e o ícone de atalho relacionado.
Observação:
Para criar um atalho. Quando estiver pesquisando no menu Iniciar, apenas os
Abra o local que contém o item para o qual você deseja arquivos indexados aparecerão nos resultados da pesquisa. A
criar um atalho. maioria dos arquivos do computador é indexada
Clique com o botão direito do mouse no item e clique em automaticamente. Por exemplo, tudo o que você incluir em
Criar atalho. O novo atalho será exibido no mesmo local do uma biblioteca é automaticamente indexado.
item original.
Arraste o novo atalho para o local desejado. Usar a caixa de pesquisa em uma pasta ou biblioteca
Dicas Muitas vezes, ao procurar um arquivo, você já sabe que ele
Se o atalho estiver associado a uma pasta, será possível está armazenado em alguma pasta ou biblioteca específica,
arrastá-lo para a seção Favoritos do painel de navegação de como Documentos ou Imagens. Procurar um arquivo pode
uma pasta. significar procurar em centenas de arquivos e subpastas. Para
Também é possível criar um atalho arrastando o ícone do poupar tempo e esforço, use a caixa de pesquisa na parte
lado esquerdo da barra de endereço (localizado na parte superior da janela aberta.
superior de qualquer janela de pasta) para um local, como a
Área de trabalho. Essa é uma maneira rápida de criar um
atalho para a pasta aberta no momento.
Para excluir um atalho.

Clique com o botão direito do mouse no atalho a ser
excluído, clique em Excluir e em Sim. É necessário ter
A caixa de pesquisa em uma pasta ou biblioteca.
permissão do administrador. Se você for solicitado a informar
uma senha de administrador ou sua confirmação, digite a A caixa de pesquisa filtra o modo de exibição atual com
senha ou forneça a confirmação. base no texto que você digita. A pesquisa procura por texto no
nome e no conteúdo do arquivo; e nas propriedades do
Observação: arquivo, como em tags. Em uma biblioteca, a pesquisa inclui
Quando você exclui um atalho, apenas ele é removido; o todas as pastas contidas na biblioteca, bem como em subpastas
item original não é excluído. dentro dessas pastas.
Para pesquisar um arquivo ou uma pasta usando a caixa de
PESQUISA pesquisa:
Digite uma palavra ou parte de uma palavra na caixa de
O Windows oferece várias maneiras de localizar arquivos pesquisa.
e pastas. Não existe um método mais eficiente de pesquisa; À medida que você digita, o conteúdo da pasta ou
você pode usar diferentes métodos para situações específicas. biblioteca é filtrado para refletir cada caractere sucessivo
digitado. Ao ver o arquivo desejado, basta parar de digitar.
Usar a caixa de pesquisa no menu Iniciar. Por exemplo, imagine que sua Biblioteca de Documentos
Você pode usar a caixa de pesquisa no menu Iniciar para seja semelhante a:
localizar arquivos, pastas, programas e mensagens de e-mail
armazenados no computador. Expandir uma pesquisa além de uma biblioteca ou
Para localizar itens usando o menu Iniciar: pasta específica.
- Clique no botão Iniciar e digite uma palavra ou parte dela Se você não puder encontrar o que está procurando em um
na caixa de pesquisa. arquivo ou pasta específico, poderá expandir sua pesquisa
para incluir locais diferentes.
1. Digite uma palavra na caixa de pesquisa.
Role para a parte inferior da lista de resultados da
pesquisa. Em Pesquisar novamente em, siga um destes
procedimentos:
APOSTILAS OPÇÃO
- Clique em Bibliotecas para pesquisar em cada biblioteca. Agrupar para imprimir todo o documento antes de passar para
- Clique em Computador para pesquisar no computador a próxima cópia.
inteiro. Essa é a maneira para pesquisar arquivos que não - Orientação da página. Também chamada de layout da
estão indexados (como arquivos de sistema ou de programas). página. Escolha entre uma página na vertical (Retrato) ou uma
No entanto, lembre-se de que a pesquisa será mais lenta. página na horizontal (Paisagem).
- Clique em Personalizado para pesquisar em locais - Tamanho do papel. Selecione tamanhos de papel
específicos. diferentes.
- Clique em Internet para uma pesquisa online usando o - Saída ou fonte de papel. Também chamada de destino de
navegador da Web padrão e o provedor de pesquisa padrão. saída ou bandeja de papel. Selecione uma bandeja de papel.
Isso é principalmente útil se você carregar cada bandeja com
GERENCIAMENTO DE IMPRESSÃO um tamanho de papel diferente.
- Impressão em frente e verso. Também chamada de
Imprimindo no Windows impressão duplex ou dos dois lados. Selecione essa opção para
O Windows conta com diversos métodos de impressão. O imprimir nos dois lados de uma folha.
método escolhido depende do que você quer imprimir. Abaixo - Imprimir em cores. Escolha entre impressão preto e
encontra-se uma lista das tarefas de impressão mais comuns: branco e colorida.
- Imprimir um documento ou e-mail.
- Imprimir suas fotos. Gerenciando documentos esperando a impressão.
- Imprimir a tela do computador. Quando você imprime um documento, ele segue para a fila
de impressão, onde é possível exibir, pausar e cancelar a
Escolhendo opções de impressão. impressão, além de outras tarefas de gerenciamento. A fila de
Frente e verso ou somente um lado. Monocromático ou impressão mostra o que está sendo impresso e o que está
colorido. Orientação paisagem ou retrato. Essas são apenas aguardando para ser impresso. Ela também fornece
algumas das opções disponíveis ao imprimir. informações úteis como o status da impressão, quem está
A maioria das opções encontra-se na caixa de diálogo imprimindo o que e quantas páginas ainda faltam.
Imprimir, que você pode acessar no menu Arquivo em quase
todos os programas.
A fila de impressão.
Solucionando problemas de impressão.

Assim como com qualquer tecnologia, nem sempre as
impressoras agem conforme o esperado. Se o seu modelo não
funcionar ao conectá-lo ao computador ou se as páginas
impressas ficarem manchadas ou estranhas, você terá que
descobrir o que está errado.
A solução de um problema pode ser tão simples quanto a
substituição de um toner. Porém, algumas vezes, pode ser
necessário fazer download e instalar um novo driver.
Independentemente disso, a melhor fonte de ajuda é o
manual que acompanha a impressora ou o site da Web do
A caixa de diálogo Imprimir no WordPad. fabricante.
As opções disponíveis e também como elas são INSTALANDO E REMOVENDO PROGRAMAS.

selecionadas no Windows dependem do modelo da
impressora e do programa utilizado. Para obter informações Você pode fazer muito com os programas e recursos
específicas, consulte a documentação que acompanha a incluídos no Windows, mas talvez queira instalar outros
impressora ou o software. (Para acessar algumas opções, programas.
talvez você precise clicar em um link ou botão chamado A maneira como você adiciona um programa depende de
"Preferências", "Propriedades" ou "Opções Avançadas" na onde estão localizados os arquivos de instalação do programa.
caixa de diálogo Imprimir.) Normalmente, os programas são instalados de um CD ou DVD,
Aqui está uma lista das opções de impressão mais comuns da Internet ou de uma rede.
e o que elas significam:
- Seleção da impressora. A lista de impressoras Para instalar um programa de um CD ou DVD.
disponíveis. Em alguns casos, também é possível enviar Insira o disco no computador e siga as instruções na tela. Se
documentos como fax ou salvá-los como documentos XPS. você for solicitado a informar uma senha de administrador ou
- Intervalo de páginas. Use vírgulas ou hifens para sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.
selecionar páginas ou um intervalo específico de páginas. Por Muitos programas instalados de CDs ou DVDs abrem um
exemplo, digite 1, 4, 20-23 para imprimir as páginas 1, 4, 20, assistente de instalação do programa automaticamente.
21, 22 e 23. Nesses casos, a caixa de diálogo Reprodução Automática será
- A opção Seleção imprime apenas o texto ou os elementos exibida e você poderá optar por executar o assistente.
gráficos selecionados em um documento. Página Atual Se um programa não iniciar a instalação automaticamente,
imprime apenas a página atualmente exibida. consulte as informações que o acompanham. Elas
- Número de cópias. Imprima mais de uma cópia do provavelmente fornecerão instruções para instalar o
documento, imagem ou arquivo. Marque a caixa de seleção programa manualmente. Se não conseguir acessar as
informações, você poderá navegar pelo disco e abrir o arquivo
APOSTILAS OPÇÃO
de instalação do programa, normalmente chamado Windows, e você pode usá-las para configurar o Windows da
de Setup.exe ou Install.exe. melhor forma para você.
Para abrir o Painel de Controle, clique no botão Iniciar e
Para instalar um programa da Internet. em Painel de Controle.
No navegador da Web, clique no link do programa.
Siga um destes procedimentos:
- Para instalar o programa imediatamente, clique
em Abrir ou Executar e siga as instruções na tela. Se você for
solicitado a informar uma senha de administrador ou sua
confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.
- Para instalar o programa mais tarde, clique em Salvar e
baixe o arquivo de instalação para o computador. Quando
estiver pronto para instalar o programa, clique duas vezes no
arquivo e siga as instruções na tela. Essa é uma opção mais
segura, pois você pode verificar se há vírus no arquivo de
instalação antes de continuar.
Observação:
Ao baixar e instalar programas da Internet, assegure-se de
que confia no fornecedor do programa e no site que o está
Use a caixa de pesquisa para localizar as tarefas rapidamente.
oferecendo.
Há dois modos de localizar itens no Painel de Controle:
Para instalar um programa da rede.
Use a Pesquisa. Para localizar as configurações nas quais
Se você conectar o computador a um domínio (como uma
está interessado ou uma tarefa que você deseja realizar, digite
rede corporativa interna) que tenha programas que podem ser
uma palavra ou uma frase na caixa de pesquisa. Por exemplo,
adicionados, será possível instalá-los usando o Painel de
digite "som" para localizar as configurações específicas da
Controle.
placa de som, sons do sistema e o ícone de volume na barra de
Para abrir o Obter Programas, clique no botão Iniciar,
tarefas.
clique no Painel de Controle, clique em Programas, clique em
Procurar. Você pode explorar o Painel de Controle clicando
Programas e Recursos e, no painel esquerdo, clique
em diferentes categorias (por exemplo, Sistema e Segurança,
em Instalar um programa da rede.
Programas ou Facilidade de Acesso) e exibindo as tarefas
Clique em um programa na lista e clique em Instalar.
comuns listadas em cada categoria. Ou em Exibir por, clique
Siga as instruções na tela. Se você for solicitado a informar
em Ícones grandes ou Ícones pequenos para exibir uma lista
uma senha de administrador ou sua confirmação, digite a
de todos os itens do Painel de Controle.
senha ou forneça a confirmação.
CONFIGURAÇÃO DE DISPOSITIVOS
Desinstalar ou alterar um programa.
Você pode desinstalar um programa do computador caso
O Windows pode localizar e fazer download de dois tipos
não o use mais ou para liberar espaço no disco rígido. É
de atualizações para dispositivos conectados ao computador:
possível usar Programas e Recursos para desinstalar
programas ou alterar a configuração de um programa,
Drivers
adicionando ou removendo certas opções.
Um driver é um software que permite que o computador
se comunique com dispositivos de hardware. Sem drivers, os
Para desinstalar ou alterar um programa.
dispositivos que você conecta ao computador, por exemplo,
Para abrir Programas e Recursos, clique no botão Iniciar,
um mouse ou uma unidade de disco rígido externa, não
em Painel de Controle, em Programas e em Programas e
funcionam corretamente. O Windows pode verificar
Recursos.
automaticamente se existem drivers disponíveis para os novos
Selecione um programa e clique em Desinstalar. Alguns
dispositivos que você conectar ao computador.
programas incluem a opção de alterar ou reparar o programa,
Pode ser que drivers atualizados sejam disponibilizados
além de desinstalá-lo, mas muitos oferecem apenas a opção de
posteriormente para hardwares já conectados ao computador,
desinstalação. Para alterar um programa, clique
mas esses drivers não serão instalados automaticamente. Para
em Alterar ou Reparar. Se você for solicitado a informar uma
instalar essas atualizações opcionais, vá para o Windows
senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou
Update, no Painel de Controle, verifique se há atualizações de
forneça a confirmação.
driver disponíveis e as instale em seu computador.
Observações:
Informações
Se o programa que você deseja desinstalar não estiver
O Windows pode fazer download de ícones de alta
listado, talvez não tenha sido escrito para esta versão do
resolução para vários dispositivos de hardware que você
Windows. Para desinstalar o programa, consulte as
conecta ao computador, junto com informações detalhadas
informações que o acompanham.
sobre eles, como nome, fabricante e número de modelo do
O sistema operacional inclui ferramentas, aplicativos e
produto, e até mesmo informações detalhadas sobre os
jogos, além dos programas processadores de texto e
recursos de sincronização de um dispositivo. Esses detalhes
comunicações. A Microsoft lista mais de 40 programas e
podem simplificar a distinção de dispositivos semelhantes
recursos para o Windows 7 Home, mas alguns são mais úteis
conectados ao computador, como celulares diferentes.
para a maioria dos computadores que outros.
Configuração no painel de controle.

Você pode usar o Painel de Controle para alterar as
configurações do Windows. Essas configurações controlam
quase tudo a respeito do visual e do funcionamento do
APOSTILAS OPÇÃO
atualizações opcionais podem incluir drivers atualizados que

sejam disponibilizados para hardwares ou dispositivos já
instalados. O Windows não irá fazer download e instalar
atualizações opcionais automaticamente, mas você será
notificado quando elas estiverem disponíveis.
Para obter todas as atualizações disponíveis para os seus
dispositivos, verifique periodicamente o Windows Update
para obter todas as atualizações disponíveis, incluindo
atualizações opcionais. Você pode verificar as atualizações
disponíveis e selecioná-las na lista de atualizações que o
Windows encontrar para o seu computador. Veja como fazer
isso:
1. Para abrir o Windows Update, clique no botão Iniciar. Na
Dispositivos e Impressoras, no Painel de Controle, oferece uma rápida caixa de pesquisa, digite Update e, na lista de resultados, clique
visualização dos dispositivos conectados ao seu computador.
em Windows Update.
2. No painel esquerdo, clique em Procurar atualizações e
Para fazer com que o Windows faça download de
aguarde enquanto o Windows procura as atualizações mais
drivers e ícones recomendados automaticamente.
recentes para o seu computador.
3. Se houver atualizações disponíveis, clique no link na
Você pode verificar o Windows Update a qualquer
caixa do Windows Update para ver mais informações sobre
momento para ver se ele localizou novos drivers e ícones para
cada atualização. Cada tipo de atualização pode incluir drivers.
o seu hardware, especialmente se tiver instalado um novo
4. Na página Escolha as atualizações que deseja instalar,
dispositivo recentemente. Se quiser que o Windows Update
procure por atualizações para os seus dispositivos de
verifique automaticamente os drivers e ícones mais recentes,
hardware, marque a caixa de seleção de cada driver que você
faça o seguinte:
desejar instalar e clique em OK. Pode ser que não haja
Para abrir Dispositivos e Impressoras, clique no
atualizações de driver disponíveis.
botão Iniciar e, no menu Iniciar, clique em Dispositivos e
5. Na página do Windows Update, clique em Instalar
Impressoras.
atualizações. Se você for solicitado a informar uma senha de
Clique com o botão direito do mouse no nome do
administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a
computador e clique em Configurações de instalação do
confirmação.
dispositivo.
Clique em Sim, fazer automaticamente (recomendado) e
Observação:
clique em Salvar alterações. Se você for solicitado a informar
O Windows Update informa se uma atualização é
uma senha de administrador ou sua confirmação, digite a
importante, recomendada ou opcional.
senha ou forneça a confirmação.
Algumas atualizações exigem que você reinicie o
Se Sim já estiver selecionado, clique em Cancelar para
computador.
fechar a caixa de diálogo.
O Windows Update irá informar se as atualizações foram
instaladas com êxito.
Se o Windows não localizar um driver para o seu

dispositivo.
O melhor é deixar que o Windows instale drivers
automaticamente. Às vezes, pode ser que o Windows não
encontre um driver para o seu dispositivo. Se isso acontecer,
Se você permitir que o Windows faça download de drivers e informações sobre os
você pode visitar o site do fabricante para obter um driver ou
seus dispositivos automaticamente, será mais provável que o seu hardware atualização para o dispositivo ou tentar instalar o software
funcione corretamente. fornecido com o dispositivo.
Para ativar e configurar o Windows Update Se o Windows não conseguir localizar informações
Para obter todas as atualizações importantes e sobre o dispositivo no Device Stage.
recomendadas para o seu computador e seus dispositivos, O Device Stage é um novo recurso desta versão do
verifique se o Windows Update está ativado e configurado Windows que mostra detalhes sobre um dispositivo e as
corretamente. tarefas que podem ser realizadas com ele. Quando você
conecta um dispositivo que é compatível com o Device Stage
ao computador, o Device Stage é aberto automaticamente. Às
vezes, pode ser que o Device Stage abra, mas não mostre
algumas ou todas as tarefas e informações sobre o dispositivo.
Veja a seguir algumas razões para isto acontecer e o que fazer:
- Pode ser que o Device Stage precise da sua permissão
para fazer o download de informações sobre o
dispositivo. Verifique se há uma mensagem no Device Stage
Windows Update permite que você decida quais atualizações devem ser baixadas
e instaladas automaticamente. avisando que existem informações atualizadas disponíveis e
siga as instruções.
Para instalar drivers e outras atualizações opcionais - Pode ser que o seu computador não esteja conectado à
do Windows Update Internet. O Device Stage não pode fazer o download de
Mesmo que o Windows Update esteja configurado para informações sobre o seu dispositivo se você estiver offline.
fazer download e instalar automaticamente todas as Tente conectar o dispositivo depois, quando você estiver
atualizações importantes e recomendadas, pode ser que você online.
ainda não esteja obtendo todos os drivers atualizados - Pode ser que o Device Stage esteja tentando fazer o
disponíveis para os seus dispositivos. Por exemplo, as download de informações sobre o dispositivo.Aguarde alguns
APOSTILAS OPÇÃO
minutos para ver se o Device Stage conseguirá encontrar as

informações, especialmente se esta for a primeira vez que você
estiver conectando o dispositivo ao computador. O Device
Stage continuará tentando fazer download das informações
sobre o dispositivo, mesmo se o local de armazenamento das
informações estiver ocupado. Se você não quiser esperar, tente
conectar o dispositivo novamente depois.
APLICATIVOS DO SISTEMA OPERACIONAL
Produtividade.
O Windows 7 Home possui alguns dos programas padrões Criar, abrir e salvar documentos
do Windows que estão presentes desde o Windows 3.1, como Para abrir o WordPad, clique no botão Iniciar. Na caixa de
a Calculadora e o Paint. Ele também inclui um novo e pesquisa, digite WordPad e, na lista de resultados, clique em
melhorado WordPad, o programa processador de texto padrão WordPad.
do Windows, agora completo com corretor ortográfico e Use os seguintes comandos para criar, abrir ou salvar
opções de formatação de sinônimos. A Microsoft também documentos:
inclui um programa chamado Sticky Notes, que permite que Para / Faça isto
"cole" notas no desktop para lembrá-lo de prazos ou coisas a Criar um novo documento / Clique no botão do menu
fazer, e pequenos programas para ajudar a melhorar sua WordPad e em Novo.
produtividade, como o Shake and Peek, que usa gestos do Abrir um documento / Clique no botão do menu WordPad
mouse para minimizar e maximizar janelas. e clique em Abrir.
Salvar um documento / Clique no botão do menu
Comunicações. WordPad e clique em Salvar.
Ficar online com o Windows 7 Home é mais fácil. A Salvar um documento com um nome ou um formato
Microsoft inclui um programa chamado Windows Connect novo / Clique no botão do menu WordPad, aponte para Salvar
Now, um guia na tela, passo a passo para ajustar sua rede de como e clique no formato em que o documento será salvo.
trabalho em casa, seja por uma conexão sem ou com fio. O
Windows 7 Home possui o Internet Explorer da Microsoft, mas Observação:
não tem um programa de e-mail automaticamente instalado. O WordPad pode ser usado para abrir e salvar documentos
Você pode, no entanto, adicionar o Windows Live Essentials de de texto (.txt), arquivos rich text (.rtf), documentos do Word
graça, que inclui o Messenger, Live Photo Gallery e Windows (.docx) e documentos OpenDocument Text (.odt). Documentos
Live Mail, sendo esse o substituto do Outlook Express no em outros formatos são abertos como documentos com texto
Windows 7. não criptografado e podem não ser exibidos conforme o
esperado.
Entretenimento.
O WIndows 7 Home vem com o Windows Media Center, Agilize seu trabalho no WordPad
que inclui o Windows Media Player 12, Windows Movie Maker Existe uma maneira rápida de facilitar o acesso aos
e Windows Internet TV. O último permite que transmita séries comandos mais usados do WordPad: coloque-os na Barra de
de TV de uma variedade de provedores de mídia, incluindo Ferramentas de Acesso Rápido, acima da faixa de opções.
Netflix, usando sua conexão de internet (é necessário pagar Para adicionar um comando do WordPad à Barra de
por assinaturas dos serviços). O Windows 7 possui jogos Ferramentas de Acesso Rápido, clique com o botão direito do
também, do clássico Solitaire à nova versão online multiplayer mouse em um botão ou um comando e clique em Adicionar à
de Checkers, Backgammon e Spades. Os jogos online requerem Barra de Ferramentas de Acesso Rápido.
uma conta Windows Live.
Formatar documentos
Segurança. Formatação refere-se à aparência do texto no documento e
O Windows 7 Home também possui programas de à forma como ele está organizado. Você pode usar a faixa de
segurança embutidos. Fique mais confortável sabendo que seu opções, localizada logo abaixo da barra de título para alterar
computador possui um firewall embutido (Windows Firewall) facilmente a formatação do documento. Por exemplo, você
e escaneador de vírus (Windows Defender) para protegê-lo do pode escolher entre muitas fontes e tamanhos de fonte
uso geral da internet. Os pais podem utilizar o Windows diferentes, assim como pode aplicar praticamente qualquer
Parental Control para restringir certos comportamentos ou cor que queira ao seu texto. Também é fácil alterar o
sites e manter o computador seguro para seus filhos. A alinhamento do documento.
Microsoft também oferece um conjunto de segurança grátis Para abrir o WordPad, clique no botão Iniciar. Na caixa de
chamado Windows Security Essentials para o Windows 7, que pesquisa, digite WordPad e, na lista de resultados, clique
é mais abrangente que o Windows Defender. em WordPad.
Use os seguintes comandos para alterar a formatação do
WORDPAD. documento:
WordPad é um programa de edição de texto que pode ser A / Faça isto
usado para criar e editar documentos. Diferente do Bloco de
Notas, os documentos do WordPad podem incluir formatação Alterar a aparência do texto no documento / Selecione
complexa e elementos gráficos e é possível vincular ou o texto a ser alterado e use os botões na guia Início do grupo
incorporar objetos, como imagens ou outros documentos. Fonte. Para obter informações sobre a função de cada botão,
passe o mouse sobre o botão para obter uma descrição.
Alterar o alinhamento do texto no documento /

Selecione o texto a ser alterado e use os botões na guia Início do
grupo Parágrafo. Para obter informações sobre a função de
APOSTILAS OPÇÃO
cada botão, passe o mouse sobre o botão para obter uma

descrição.
Inserir datas e imagens em documentos.

Para abrir o WordPad, clique no botão Iniciar. Na caixa de
pesquisa, digite WordPad e, na lista de resultados, clique em
WordPad.
Use os seguintes comandos para inserir a data atual ou
uma imagem:
A / Faça isto
Inserir a data atual / Na guia Início, no grupo Inserir,
clique em Data e hora.
Clique no formato desejado e em OK.
Inserir uma imagem / Na guia Início, no grupo Inserir,
clique emImagem.
Localize a imagem que deseja inserir e clique emAbrir.
Inserir um desenho / Na guia Início, no grupo Inserir, A janela do Paint.
clique emDesenho do Paint.
Crie o desenho que deseja inserir e escolha Paint. Trabalhando com ferramentas
A faixa de opções do Paint inclui diversas ferramentas de
Exibir documentos. desenho úteis. Você pode usá-las para criar desenhos à mão
Para abrir o WordPad, clique no botão Iniciar. Na caixa de livre e adicionar várias formas às imagens.
pesquisa, digite WordPad e, na lista de resultados, clique em
WordPad. Desenhar uma linha
Para ampliar e reduzir um documento, você também pode Algumas ferramentas e formas, como o Lápis, o Pincel, a
clicar nos botões Ampliar ou Reduzir no controle Linha e a Curva, permitem criar variadas linhas retas, curvas e
deslizante Zoom, no canto inferior direito da janela, para sinuosas. O que você desenha é determinado pela maneira
aumentar ou diminuir o nível de zoom. como você move o mouse ao desenhar. É possível usar a
ferramenta Linha para desenhar uma linha reta, por exemplo.
1. Na guia Início, no grupo Formas, clique na Linha.
2. No grupo Cores, clique em Cor 1 e depois na cor a ser
Controle deslizante de zoom. usada.
3. Para desenhar, arraste o ponteiro pela área de desenho.
Alterar margens da página
Para abrir o WordPad, clique no botão Iniciar. Na caixa de Desenhar uma linha sinuosa
pesquisa, digite WordPad e, na lista de resultados, clique Seus desenhos não precisam ser compostos apenas de
emWordPad. linhas retas. O Lápis e os Pincéis podem ser usados para criar
Clique no botão do menu WordPad, em Configurar página e formas livres completamente aleatórias.
selecione as opções desejadas. 1. Na guia Início, no grupo Ferramentas, clique na
ferramenta Lápis.
Imprimir documentos 2. No grupo Cores, clique em Cor 1 e depois na cor a ser
Para abrir o WordPad, clique no botão Iniciar. Na caixa de usada.
pesquisa, digite WordPad e, na lista de resultados, clique em 3. Para desenhar, arraste o ponteiro pela área de desenho
WordPad. e faça uma linha sinuosa.
Clique no botão do menu WordPad, em Imprimir e
selecione as opções desejadas. Desenhar uma forma.
O Paint permite desenhar diversas formas diferentes. Por
Observação: exemplo, você pode desenhar formas já definidas, como
Você pode usar Visualizar impressão para ver a aparência retângulos, círculos, quadrados, triângulos e setas. Mas
do documento antes de imprimi-lo. Para usar Visualizar também é possível criar formas personalizadas usando a
impressão, clique no botão do menu WordPad, aponte ferramenta Polígono para desenhar um polígono, que é uma
para Imprimir e clique em Visualizar impressão. Depois de forma que pode ter um número infinito de lados.
visualizar o documento, clique em Fechar visualização de 1. Na guia Início, no grupo Formas, clique em uma forma
impressão. pronta, como no Retângulo.
2. Para adicionar uma forma pronta, arraste o ponteiro
Guia De Introdução Ao Paint pela área de desenho para criar a forma.
O Paint é um recurso do Windows que pode ser usado para 3. Para alterar o estilo do contorno, no grupo Formas,
desenhar, colorir ou editar imagens. Você pode usar o Paint clique em Contorno e clique em um dos estilos de contorno.
como um bloco de desenho digital para criar imagens simples, Caso não queira que sua forma tenha um contorno, clique
projetos criativos ou adicionar texto e designs a outras em Sem contorno.
imagens, como aquelas obtidas com sua câmera digital. 4. No grupo Cores, clique em Cor 1 e em uma cor a ser
usada no contorno.
As partes do Paint 5. No grupo Cores, clique em Cor 2 e depois na cor a ser
Para abrir o Paint, clique no botão Iniciar, em Todos os usada no preenchimento da forma.
Programas, em Acessórios e em Paint. 6. Para alterar o estilo do preenchimento, no grupo
Ao iniciar o Paint, você verá uma janela vazia. As Formas, clique em Preenchimento e em um dos estilos de
ferramentas de desenho e pintura estão localizadas na faixa de preenchimento.
opções na parte superior da janela. A ilustração a seguir Caso não queira que sua forma tenha um preenchimento,
mostra as diferentes partes da janela do Paint: clique em Sem preenchimento.
APOSTILAS OPÇÃO
Adicionar texto Torne o computador mais fácil de ver. Há várias

Você pode adicionar texto à sua imagem. A ferramenta configurações disponíveis para facilitar a visualização das
Texto permite que você adicione uma mensagem ou um título informações na tela. Por exemplo, a tela pode ser ampliada, as
simples. cores podem ser ajustadas para facilitar a visualização e a
1. Na guia Início, no grupo Ferramentas, clique na leitura da tela, e animações e imagens de plano de fundo
ferramenta Texto. desnecessárias podem ser removidas.
2. Arraste o ponteiro na área de desenho onde você deseja Use o computador sem mouse ou teclado. O Windows
adicionar texto. inclui um teclado virtual que você pode usar para digitar. Você
3. Em Ferramentas de Texto, na guia Texto, clique no tipo, também pode usar o Reconhecimento de Fala para controlar o
tamanho e estilo de fonte no grupo Fonte. computador com comandos de voz, além de ditar texto para
4. No grupo Cores, clique em Cor 1 e depois em uma cor. programas.
Essa será a cor do texto. Facilite o uso do mouse. Você pode alterar o tamanho e a
5. Digite o texto a ser adicionado. cor do ponteiro do mouse e usar o teclado para controlar o
mouse.
Apagar parte da imagem Facilite o uso do teclado. Você pode ajustar a maneira como
Se você cometer um erro ou simplesmente precisar alterar o Windows responde à entrada do mouse ou do teclado para
parte de uma imagem, use a borracha. Por padrão, a borracha facilitar o pressionamento de combinações de teclas e a
altera para branco qualquer área que você apagar, mas é digitação, e para ignorar teclas pressionadas por engano.
possível alterar a cor dela. Por exemplo, se você definir a cor Use textos e alternativas visuais aos sons. O Windows pode
do segundo plano como amarelo, qualquer item apagado se substituir dois tipos de informações de áudio por itens visuais
tornará amarelo. equivalentes. É possível substituir os sons do sistema por
1. Na guia Início, no grupo Ferramentas, clique na alertas visuais e exibir legendas de texto para o diálogo falado
ferramenta Borracha. em programas de multimídia.
2. No grupo Cores, clique em Cor 2 e depois na cor a ser Facilite a concentração em tarefas de leitura e digitação. Há
usada para apagar. Para apagar com branco, não é preciso várias configurações que podem ajudar a facilitar a
selecionar uma cor. concentração na leitura e na digitação. Você pode usar o
3. Arraste o ponteiro sobre a área que deseja apagar. Narrator para ler as informações da tela, ajustar a maneira
como o teclado responde a determinados pressionamentos de
Salvando uma imagem tecla e controlar se determinados elementos visuais serão
Salve a imagem com frequência para evitar que você perca exibidos.
acidentalmente seu trabalho. Para salvar, clique no botão Paint
e depois em Salvar. Serão salvas todas as alterações feitas na Tecnologias assistenciais.
imagem desde a última vez em que ela foi salva. Além da Central de Facilidade de Acesso, o Windows conta
Ao salvar uma nova imagem pela primeira vez, você com três programas que podem facilitar a interação com seu
precisará dar um nome de arquivo a ela. Siga estas etapas: computador.
1. Clique no botão Paint e depois em Salvar. - Lupa. A Lupa é um programa que amplia a tela do
2. Na caixa Salvar como tipo, selecione o formato de computador, facilitando a leitura.
arquivo desejado. - Narrator. O Narrator é um programa que lê em voz alta o
3. Na caixa Nome do arquivo, digite o nome do arquivo e texto exibido na tela.
clique em Salvar. - Teclado Virtual. O Teclado Virtual é um programa que
permite o uso do mouse ou de outro dispositivo para interagir
FERRAMENTAS DE ACESSIBILIDADE. com um teclado exibido na tela.
O Windows oferece vários programas e configurações que Fala.

podem tornar o computador mais fácil e mais confortável de O reconhecimento de fala do Windows agora funciona
usar. Produtos adicionais de tecnologia assistencial podem ser melhor – e com mais programas. Assim, em vez de usar o
adicionados ao computador, se você precisar de outros teclado, basta dizer ao computador o que fazer. Inicie um e-
recursos de acessibilidade. mail falando o nome do destinatário, navegue na Web sem
teclado ou dite os documentos.
Central de Facilidade de Acesso.
A Central de Facilidade de Acesso é um local central que Lupa.
você pode usar para definir as configurações de acessibilidade A Lupa é uma ajuda para as pessoas com visão deficiente,
e os programas disponíveis no Windows. Na Central de mas todos aproveitarão sua capacidade de ampliar texto e
Facilidade de Acesso, você obterá acesso rápido para definir as imagens difíceis de ver. O modo de tela inteira amplia toda a
configurações e os programas de acessibilidade incluídos no área de trabalho e o modo de lente amplia determinadas áreas.
Windows. Há também um link para um questionário que o Na janela Lupa, é possível clicar em botões e inserir texto como
Windows pode usar para ajudar a sugerir configurações que você faria normalmente.
poderão lhe ser úteis.
Para abrir a Central de Facilidade de Acesso, clique no Teclado Virtual.
botão Iniciar, em Painel de Controle, Facilidade de Acesso e O Teclado Virtual permite a você "teclar sem teclado"
Central de Facilidade de Acesso. podendo escolher um dos vários métodos de entrada
Use o computador sem tela. O Windows é fornecido com diferentes: modo de clique, modo de foco e modo de
um leitor básico de tela chamado Narrator, que lê em voz alta digitalização. Com o Windows Touch e o hardware certo,
o texto mostrado na tela. O Windows também tem também é possível inserir texto, tocando diretamente a tela. E
configurações para fornecer descrições de áudio sobre vídeos a previsão de texto agiliza as coisas: digite as primeiras letras
e controlar a maneira como as caixas de diálogo são mostradas. de uma palavra, e o Windows a completará para você.
Além disso, muitos outros programas e hardware são A previsão de texto no Teclado Virtual não está incluída no
compatíveis com o Windows e estão disponíveis para ajudar Windows 7 Home Basic.
indivíduos cegos, incluindo leitores de tela, dispositivos de
saída em Braile e muitos outros produtos úteis.
APOSTILAS OPÇÃO
Questões é utilizado para a cópia, exclusão, organização, movimentação

e todas as atividades de gerenciamento de arquivos, podendo
01. (Prefeitura de Duque de Caxias - Auxiliar também ser utilizado para a instalação de programas.
Administrativo - CONSULPLAN). Nos sistemas operacionais O Windows Explorer é fundamental para a sua interação
da Microsoft, Configuração Padrão – Idioma Português Brasil, com o sistema operacional. Sem ele não seria tão fácil copiar,
as teclas de atalho também são importantes aliadas para excluir, organizar ou movimentar os arquivos armazenados no
agilizar as tarefas a serem executadas no computador. Nos seu computador.
teclados existe uma tecla chamada “tecla Windows”, onde É verdade que existem alternativas para o Explorer, mas o
aparece o símbolo padrão da Microsoft. A combinação dessa “bom e velho” gerenciador de arquivos da Microsoft ainda é a
tecla com algumas outras abrem/executam algumas funções, preferência da maioria esmagadora das pessoas. Contudo,
que para serem acessadas pelos caminhos normais poderiam muitos desses adeptos do Explorer não utilizam todo o seu
levar mais tempo, como a Pesquisa e o Comando Executar. As potencial.
teclas que são acionadas em conjunto com a “tecla Windows” Vejamos algumas para explorar esse mecanismo do
para acessar o Comando Pesquisar e o Comando Executar no Windows.
Windows 7 são, respectivamente:
(A) <Janela Windows> + <F>; <Janela Windows> + <R>. 1. Movimentação entre pastas.
(B) <Janela Windows> + <R>; <Janela Windows> + <D>.
(C) <Janela Windows> + <D>; <Janela Windows> + <M>. Todo o funcionamento do Windows Explorer gira em torno
(D) <Janela Windows> + <M>; <Janela Windows> + <F>. da sua capacidade de transitar entre as pastas salvas no disco
de armazenamento. Geralmente, as pessoas utilizam o mouse
02. (EMBASA - Agente Administrativo – IBFC). Nos para navegar entre os diretórios. Todavia, essa não é a única
últimos anos, o Sistema Operacional Windows tem evoluído o forma de pular de uma pasta para outra com este recurso do
seu software, adotando a cada versão um nome diferente. sistema.
Assinale, das alternativas abaixo, a única que NÃO identifica A combinação Alt + seta direcional para cima abre um nível
corretamente um desses nomes adotados para o Sistema de pasta superior. Digamos que você esteja com o diretório
Operacional Windows. C:\Windows\Temp aberto. Ao pressionar esse comando, o
(A) Windows XP Explorer abre automaticamente o local C:\Windows.
(B) Windows 7
(C) Windows Vista
(D) Windows Vision
03- (MF – Assistente Técnico-administrativo – ESAF). O

sistema operacional Windows 7 da Microsoft está disponível
em 5 versões. A mais simples delas é a:
(A) Home Premium.
(B) Home Basic.
(C) Starter.
(D) Beginner.
(E) Home zero
04. (Caixa Econômica Federal - Técnico Bancário Novo Outra função simples disponível nesse mecanismo do
- CESGRANRIO). Os sistemas operacionais Windows, como o Windows é a tecla Backspace. Basta pressioná-la para que o
Windows 2008 e o Windows 7, trazem em suas versões, como Explorer retorne para a última pasta visitada. Para abrir um
padrão, um programa cujo objetivo é gerenciar arquivos, diretório em uma nova janela do Explorer, execute o comando
pastas e programas. Ctrl + clique duplo com o botão esquerdo do mouse (ou tecla
Esse programa é denominado: Enter). Com tais dicas, mesmo que seu mouse esteja com
(A) BDE Administrator defeito, você conseguirá transitar com facilidade entre as
(B) File Control pastas.
(C) Flash Player
(D) Internet Explorer 2. Modo de pré-visualização.
(E) Windows Explorer É bem provável que você use um servidor de e-mail para
se comunicar. Nesses serviços, há algum tempo existe uma
05. (UFAC - Auxiliar em Administração - MS tendência para a adoção da função de pré-visualização, um
CONCURSOS). Para abrir a janela do Executar do Microsoft mecanismo que permite a checagem das mensagens sem ter
Windows devemos pressionar qual combinação de teclas: que necessariamente abri-las.
(A) Windows + A
(B) Windows + E
(C) Windows + M
(D) Windows + P
(E) Windows + R
Respostas
01. A\ 02. D\03. C\04. E\05. E
WINDOWS EXPLORER17.
O programa Windows Explorer ou Explorando é o

gerenciador de arquivos e pastas do sistema Windows, ou seja,
17 https://www.tecmundo.com.br/windows-7/16903-11-dicas-para-voce-ficar-
craque-no-explorer-do-windows-7-video-.htm
APOSTILAS OPÇÃO
O Explorer conta com um recurso semelhante – uma 1. Clique com o botão direito do mouse sobre o ícone do
funcionalidade muito útil, mas que passa despercebida por Windows Explorer na Barra de tarefas;
muitas pessoas. A forma mais fácil de ativar esse recurso é 2. Clique com o botão direito do mouse no ícone do
pressionar Alt + P ou clicar no ícone “Mostrar o painel de Explorer do submenu exibido;
visualização” na barra de ferramentas do próprio Explorer. 3. Selecione a opção “Propriedade”;
Para saber mais sobre essa ferramenta, clique aqui. 4. Na área “Destino”, acrescente o endereço da pasta que
você deseja definir como página inicial após o comando
3. Alternando entre os modos de exibição. “%windir%\explorer.exe”, deixando um espaço entre os
trechos textuais.
Quando uma pasta é criada ou um arquivo é salvo, o
Windows registra uma série de informações sobre tais
conteúdos, como data de criação e de última modificação,
tamanho e tipo do arquivo, entre outros dados.
É válido ressaltar que esse procedimento só funciona com

diretórios criados por você. Para abrir localizações específicas
do Windows os comandos são outros:
- Meus Documentos: %windir%\explorer.exe

O Explorer é capaz de exibir algumas dessas informações, ::{450D8FBA-AD25-11D0-98A8-0800361B1103}
caso deseje. Uma maneira prática de alternar entre os modos - Computador: %windir%\explorer.exe ::{20D04FE0-
de exibição disponibilizados pelo gerenciador de arquivos do 3AEA-1069-A2D8-08002B30309D}
sistema é manter a tecla Ctrl pressionada e rodar o botão scroll - Rede: %windir%\explorer.exe ::{208D2C60-3AEA-
do mouse. 1069-A2D7-08002B30309D}
- Painel de Controle: %windir%\explorer.exe
4. Enviando para outros lugares. ::{21EC2020-3AEA-1069-A2DD-08002B30309D}
- Internet Explorer: %windir%\explorer.exe
Ao clicar com o botão direito do mouse sobre um arquivo, ::{871C5380-42A0-1069-A2EA-08002B30309D}
nota-se a opção “Enviar para”. Por meio dessa função, é
possível encaminhar o arquivo selecionado para um endereço 6. Silenciando o Explorer.
de e-mail, Área de trabalho (como um atalho), dispositivo
conectado ao PC, drives mapeados ou mensageiro instantâneo Para tornar o computador um ambiente mais agradável, o
(Skype, por exemplo) – além de poder criar um arquivo Explorer conta com alguns efeitos sonoros para algumas de
compactado e imprimi-lo. suas ações. Por outro lado, esses ruídos podem incomodar
caso esteja escutando música ou assistindo a vídeos e
necessite navegar por algumas pastas.
É possível silenciar o gerenciador de arquivos do
Windows. A primeira coisa a ser feita é digitar “mmsys.cpl”
(sem aspas) no campo “Pesquisar programas e arquivos” do
Menu Iniciar e pressionar a tecla Enter.
Porém, existem mais destinos compatíveis com essa opção,

mas que são ocultos pelo SO. Mantendo a tecla Shift
pressionada e clicando com o botão direito do mouse sobre o
arquivo desejado para verificar que ainda é possível realocá-lo
nos principais diretórios do computador.
5. Mude a página inicial. Feito isso, é aberta a janela de propriedades sonoras da

plataforma. Clique na aba “Sons” e encontre a seção “Windows
Por padrão, sempre que executado, o Windows Explorer Explorer”. Selecione o efeito sonoro a ser desativado, clique no
abre a pasta “Bibliotecas” – definida pelo sistema operacional menu referente a “Sons:” e o defina como “Nenhum”. Para
como destino dos seus documentos, músicas, fotos e vídeos. finalizar, pressione os botões “Aplicar” e “OK”.
Contudo, se os arquivos não são armazenados nesse local, essa
tela é inútil.
Porém, pode-se configurar o diretório que quiser para
abrir com o Explorer. Para isso, é só seguir os passos a seguir:
APOSTILAS OPÇÃO
7. Adicione links e programas aos favoritos. 9. Evitando travamentos do Explorer.
Assim como nos navegadores, o Windows Explorer possui É muito provável que em algum momento da sua
uma área destinada à criação de atalhos para os conteúdos experiência com o Windows você tenha passado pela
mais acessados. Para adicionar uma pasta a essa seção, basta incômoda situação em que uma das janelas do Explorer trava,
você arrastar o diretório desejado para o item “Favoritos” com deixando as demais inacessíveis. O Windows oferece um
o ícone de uma estrela, localizado na parte superior esquerda mecanismo para amenizar o transtorno ocasionado.
da janela. A função consiste na abertura das pastas em processos
Contudo, pode-se acrescentar programas a tal função: diferentes, algo parecido com o que acontece com as abas do
Google Chrome, fazendo com que cada janela opere
1. Abra o Menu Iniciar, digite “C:\Users\(Seu independentemente. Dessa forma, caso uma delas trave, as
Usuário)\Links” no campo “Pesquisar programas e arquivos” outras não são afetadas.
e pressione Enter; O procedimento a ser seguido é este:
2. Cole os atalhos dos softwares que deseja na pasta
apresentada. 1. Abra uma janela qualquer do Explorer, clique em
“Organizar” e em seguida selecione o campo “Opções de pasta
e pesquisa”;
2. Na pequena janela exibida, acesse a aba “Modo de
exibição”;
3. Agora, basta encontrar a opção “Iniciar as janelas de
pastas em um processo separado” e deixá-la marcada.
Pressione “Aplicar” e “OK” para que as mudanças entrem em
ação.
Feito isso, instantaneamente, esses atalhos são

reproduzidos nos Favoritos do Windows Explorer.
8. Seleção de múltiplos arquivos por marcadores.
Durante nossas atividades na frente do PC, é comum

precisarmos selecionar vários arquivos para copiá-los, movê-
los ou excluí-los de uma só vez. Contudo, quando a lista de
arquivos a serem selecionados é grande e eles estão 10. Redimensionamento das janelas.
misturados com conteúdos que não devem ser manipulados,
essa ação é um pouco incômoda, pois precisa ficar segurando Se você manipula pastas com muita frequência, saber
a tecla Ctrl enquanto clica sobre todos os arquivos desejados. redimensioná-las de uma maneira mais prática é uma
O Windows Explorer conta com um recurso para facilitar interessante forma de diminuir a fadiga e poupar tempo. As
esse tipo de tarefa, mas ele fica oculto. A sua ativação é simples, dicas abaixo não são específicas do Explorer, pois funcionam
basta você seguir estes passos: com toda janela aberta no Windows, mas elas tem grande
utilidade.
1. Na janela do Windows Explorer, clique em “Organizar” e
selecione “Opções de pastas e pesquisa”;
2. Acesse a aba “Modo de Exibição” e, na seção “Pastas e
arquivos ocultos”, marque a caixa de diálogo referente a “Usar
as caixas de seleção para selecionar itens”;
3. Pressione os botões “Aplicar” e “OK” para confirmar a
alteração.
- Tecla Windows + Seta direcional para cima: maximiza

a janela ativa;
- Tecla Windows + Seta direcional para esquerda: deixa
a janela ocupando a metade esquerda da tela;
- Tecla Windows + Seta direcional para direita: deixa a
janela ocupando a metade direita da tela;
Assim, sempre que posicionar o cursor do mouse sobre um - Tecla Windows + Seta direcional para baixo: minimiza
arquivo, será exibida uma pequena caixa de marcação sobre a janela ou a restaura, caso esteja maximizada.
ele.
APOSTILAS OPÇÃO
11. “Modo Deus”. (B) Windows Prompt.

(C) Windows Explorer.
O recurso popularmente conhecido como “GodMod”, ou (D) Windows Finder.
“Modo Deus” em português, não promove melhorias de (E) Windows BitLocker.
desempenho na máquina. Esse mecanismo serve apenas como
uma central de atalhos para as principais tarefas do Windows. 04. (Prefeitura de Palmas – TO - Agente Administrativo
Para cessá-lo, crie uma nova pasta e a nomeie como Educacional - COPESE – UFT). No sistema operacional
“GodMode.{ED7BA470-8E54-465E-825C-99712043E01C}” Windows há um organizador de disco que possibilita trabalhar
(sem aspas). O diretório é automaticamente transformado em com os arquivos, fazendo, por exemplo, cópia, exclusão e
um arquivo do tipo “Pasta de arquivos”, pelo qual pode acessar mudança de local dos mesmos. Este organizador é chamado
mais de 270 tarefas do sistema operacional. de:
(A) Windows Defender
(B) Lixeira
(C) Windows Explorer
(D) Desktop
Respostas:
01. D.\02. D.\03. C.\04. C.
MSOffice 2010 BR (Word,

Excel, Powerpoint, Access,
Outlook): conceitos,
características,
Na verdade, pode-se substituir o texto antes do ponto, que
no exemplo citado acima foi “GodMod”, pelo que quiser. O
funcionalidades, ícones,
importante é manter o comando entre colchetes. atalhos de teclado, uso dos
recursos.
Segue algumas dicas simples e funcionais acionadas pelas
teclas F:
WORD 2010 18
F3: abre a barra de pesquisa por arquivos na pasta atual;
F4: exibe a lista da Barra de endereços da janela do
Explorer;
F5: atualiza a janela ativa;
F11: apresenta a janela no modo tela cheia.
Questões:
01. (SERGAS - Engenheiro – Obras – IESES/2016).

Segundo o Guia de Produto Microsoft do Windows 7, com um
mecanismo de pesquisa aprimorado e este recurso do
Windows, o usuário não tem que ler inúmeros resultados até
encontrar os arquivos ou programas que está procurando. Não
importa onde os arquivos estão localizados no computador ou
na rede; encontrá-los torna-se muito fácil. Este recurso é
denominado de:
(A) Windows Live Essentials Tela inicial Word
(B) Internet Explorer 8 1-Barra de ferramentas de acesso rápido: Permite acessar
(C) Windows Media Player opções do Word de forma ágil. Ao clicar na seta ao lado direito
(D) Windows Explorer desta barra é possível personalizá-la, adicionando atalhos
conforme sua necessidade.
02. (SEPLAG – CE - Agente Penitenciário - UECE-CE). O 1.1- Salvar: Permite gravar o documento no computador,
aplicativo que é considerado o gerenciador de arquivos e se for a primeira vez a será iniciada a tela de salvar como, para
pastas do Windows, através do qual é possível organizar, que você nomeie o arquivo e escolha o local onde o mesmo será
copiar, mover e excluir arquivos e pastas é o: armazenado. Caso o documento já tenha sido salvo esta opção
(A) Windows 7. apenas grava as alterações. O atalho usado para salvar é CTRL
(B) Windows XP. + B.
(C) Windows Vista. 1.2- Desfazer: Desfaz a última ação realizada, por exemplo:
(D) Windows Explorer. se você apagou algo sem querer é possível recuperar
desfazendo a ação por meio deste atalho ou através do atalho
03. (TJ-RO - Técnico Judiciário – CESPE). O software CTRL + Z. Note na imagem acima que o item 1.2 está colorido
gerenciador de janelas do Windows 7 que permite, entre e o item 1.3 está sem cor, quando o item está colorido significa
outras tarefas, visualizar as propriedades de um arquivo é o: que é possível usar este atalho, quando não está colorido a
(A) Windows Seeker. função está desabilitada é não é possível usá-la. A seta ao lado
da opção permite selecionar qual ação deve ser desfeita.
18 Partes do texto extraído do site https://support.office.com/pt-br/

article/Tarefas-b%C3%A1sicas-no-Word-2010-eeff6556-2d15-47d2a04a-
7ed74e99a484?ui=pt-BR&rs=pt-BR&ad=BR
APOSTILAS OPÇÃO
1.3- Refazer: Repete uma ação executada recentemente, Revisão: Opções de revisão de texto, idioma, proteção e
quando o atalho desfazer é acionado é possível acionar o botão bloqueio do arquivo...
refazer para deixar o documento como antes. O atalho da Exibição: Opções de configuração de exibição do
opção refazer é CTRL + R. documento.
1.4- Personalizar barra de ferramentas de acesso rápido: 14- Menu arquivo: acessa opções de manipulação de
Permite adicionar atalhos na barra de ferramentas de acesso documentos
rápido. As opções de manipulação de documentos do Word 2010
2-Título do documento: Local onde é exibido o nome e o estão localizadas no menu “Arquivo”
tipo do arquivo.
3-Botões de controle de janela: Permite minimizar,
maximizar ou fechar o documento.
Botões minimizar, maximizar e fechar.
2.1-Minimizar: Reduz a janela a um botão na barra de

tarefas. Localização do menu “Arquivo”
2.2-Maximizar: Amplia a janela até ocupar toda a área de
trabalho, ao clicar novamente o tamanho da janela retornara
ao tamanho original.
2.3-Fecha a janela atual. Caso o arquivo tenha sido alterado
e não salvo uma caixa de diálogo será exibida para lembrar o
usuário de salvar o arquivo.
3-Ajuda: Permite acesso a ajuda do office, que pode ser
acessada através do botão F1. É possível consultar as dúvidas
digitando o assunto na caixa de pesquisa e clicar em pesquisar,
a ajuda pode ser localizada Online (abre o site da Microsoft
através do navegador padrão do computador) ou Offline
(pesquisa nos arquivos de ajuda que são instalados junto com
o Word 2010).
4-Barra de rolagem vertical: Permite navegar entre as
páginas do documento, através das setas ou da barra.
5-Zoom: Permite ampliar ou reduzir o tamanho da área de
visualização do documento, aumentar ou diminuir o zoom não Itens do menu “Arquivo”
interfere na impressão para aumentar o tamanho da letra de
um texto devemos aumentar o tamanho da fonte. Novo
6-Modo de exibição de texto: Permite selecionar diferentes Ao selecionar a opção “Novo”, serão demonstrados os
modos de visualização do documento. modelos disponíveis para a criação de um novo arquivo, que
7-Idioma: Permite selecionar o idioma padrão do pode ser um documento em branco ou um modelo do Word,
documento, o idioma selecionar afeta como o corretor que permite criar um tipo específico de documento, como um
ortográfico irá funcionar. plano de negócios ou um currículo.
8-Contador de palavras: Conta o número de palavras em
uma seleção ou no texto todo. Salvar
9-Número de página do documento: Permite visualizar o O Word 2010 oferece duas opções para guardar um
número de páginas que o documento tem e em qual página o arquivo, essas opções são “Salvar” e “Salvar como”. Cada uma
usuário está no momento. Clicando neste item é possível delas tem uma função diferente, a opção “salvar” deve ser
acessar a opção ir para que permite localizar páginas. utilizada quando o documento utilizado já foi salvo pelo menos
10-Barra de rolagem horizontal: Quando o tamanho da uma vez, o que permite que ao fecharmos o arquivo tudo o que
janela é reduzido ou o zoom é aumentado e a página não pode foi alterado no mesmo não seja perdido. A opção “Salvar como”
ser toda exibida na tela a barra se torna visível para que seja é utilizada quando há a necessidade de salvar uma cópia do
possível percorrer o documento na horizontal. arquivo com um nome diferente, para que as alterações
11-Local de edição do documento: É onde o documento é realizadas não fiquem gravadas no arquivo original.
criado, no Word é possível inserir texto, imagens, formas,
gráficos... Imprimir
12-Abas de opções de formatação do documento: Através Permite que seja realizada a impressão do documento,
das opções disponíveis em cada aba é possível formatar o selecionando o número de cópias a impressora e configurar as
documento, existem sete abas que estão visíveis o tempo todo opções de impressão.
no Word:
Abas com opções para formatação de textos do Word.
Página inicial: Opções de formatação do texto.
Inserir: Opções para inserção de imagens, gráficos,
símbolos, caixas de texto, tabelas...
Layout da Página: Opções de formatação de página e
organização dos objetos do documento.
Referências: Opções para configuração de sumário,
legenda, citações...
Correspondências: Opções para configuração de mala
direta.
APOSTILAS OPÇÃO
Opções de proteção de um documento
A aparência. Clique em Configurações para selecionar

quais estilos são permitidos. Restrições de edição: você
controla como o arquivo pode ser editado ou pode desativar a
edição. Clique em Exceções ou Mais usuários para controlar
Tela de configuração de impressão do Word2010
Impressora – neste item o usuário escolhe a impressora quem pode editar. Aplicar proteção. Clique em Sim, Aplicar
para o envio do documento a ser impresso. Proteção para selecionar a proteção de senha ou a
Propriedades da impressora – o usuário define as autenticação do usuário.
configurações da impressora, exemplo: Se na impressão será - Adicionar uma assinatura digital: As assinaturas digitais
utilizado somente o cartucho de tinta preto. autenticam informações digitais, como documentos,
Configurações – permite que o usuário configure as mensagens de e-mail e macros, usando a criptografia do
páginas a serem impressas, como por exemplo, impressão computador.
total do documento, imprimir apenas páginas pares ou
ímpares, imprimir um trecho do texto selecionado ou páginas Propriedades
intercaladas. Ainda na opção informações é possível visualizar as
Páginas: permite definir quais páginas serão impressa, se propriedades do documento.
forem páginas intercaladas essas devem ser separadas por As propriedades de um documento são detalhes de um
vírgula (por exemplo, para impressão das páginas 1 e 5, ficaria arquivo que o descrevem ou identificam. As propriedades
1,5) ou então para impressão de intervalos, ou seja, para incluem detalhes como título, nome do autor, assunto e
impressão das páginas de 2 a 6 ficaria 2-6, é possível imprimir palavras chave que identificam o tópico ou o conteúdo do
páginas intercaladas e intervalos um exemplo seria 2,5,6-9 documento.
nesse caso serão impressas as páginas, 2, 5, 6, 7, 8 e 9.
Imprimir em um lado: permite-nos selecionar se a Estrutura básica dos documentos
impressão irá ocorrer somente de um lado, ou dos dois lados Os Editores de texto, assim como é o Microsoft Word 2010,
da página. são programas de computadores elaborados para edição e
Agrupado: é a opção onde definimos como a impressora formatação de textos, essas formatações são em cabeçalhos e
vai agrupar as páginas impressas, por exemplo: Em um rodapés, fontes, parágrafos, tabelas, trabalhos com textos em
documento onde temos três páginas e queremos que sejam colunas, numerações de páginas, referências como índices,
impressas três cópias do mesmo, ao utilizar o modo agrupado notas de rodapé e inserção de objetos.
a impressora irá imprimir todas as páginas da primeira cópia, Seu formato de gravação é DOCX e os documentos além das
em seguida todas as páginas da segunda cópia e em seguida características básicas citadas acima possuem a seguinte
todas as páginas da terceira cópia. Se for selecionada a opção estrutura:
desagrupado a impressão seria primeiro as 3 páginas nº 1, em • Cabeçalho;
seguida as 3 páginas nº 2 e depois as 3 páginas nº 3. • Rodapé;
Orientação da Página – Permite que as páginas sejam • Seção;
impressas em configurações e paisagem ou retrato. • Parágrafos;
Tamanho do Papel – Seleciona tamanhos de papel padrão • Linhas;
para impressão como, por exemplo, A3, A4, Ofício, é possível • Paginas;
incluir um tamanho personalizado se necessário. • Números de Páginas;
Configurações de Margem de Impressão – Essas • Margens;
configurações podem ser feitas previamente a impressão ou se
o usuário preferir é possível inseri-las no momento da Abaixo, seguem alguns exemplos, mas ao longo de nossa
impressão. apostila veremos esses itens detalhados:
Quantidade por página – Esta opção cria miniaturas de
páginas onde é possível que sejam impressas várias páginas
por folha, se o papel utilizado for o papel A4, é possível
imprimir até 16 páginas por folha.
Proteger com senha

Ao selecionar a opção informações no menu “Arquivo”
você pode proteger o documento. As opções de proteção são:
APOSTILAS OPÇÃO
Recortar: Remove a seleção, adicionando-a na área de

transferência, para que o conteúdo seja colado em outro local,
seja ele no mesmo documento ou em outro. A tecla de atalho
utilizada é a combinação (CTRL + X)
Copiar: Copia a seleção, adicionando-a na área de
transferência, para que o conteúdo seja colado em outro local,
seja ele no mesmo documento ou em outro. A tecla de atalho
utilizada é a combinação (CTRL + C)
Pincel de Formatação: Permite que a formatação de um
texto por exemplo, seja copiada, ao visualizar determinada
formatação você pode selecioná-la, clicar no pincel de
formatação, neste momento o cursor do mouse vai ficar no
formato de um pincel, agora todo o texto que você selecionar
receberá a mesma formatação da seleção que foi feita
anteriormente. A tecla de atalho utilizada é a combinação
(CTRL + Shift + C) para copiar e (CTRL + Shift + V) para colar.
Fonte
As fontes são definidas a partir de seu estilo, tipo e
tamanho, o Word, trabalha com as chamadas fontes True Type
gravadas sob o formato .ttf, o local de armazenamento das
fontes é no diretório Fonts dentro da pasta Windows, essas
não ficam só disponíveis para o Word, mas sim para todos os
programas do computador.
Na barra de ferramentas padrão da aba página inicial do
Word, estão disponíveis em forma de ícones todas as opções
para formatações de texto, como veremos a seguir:
Grupo de opções para formatação de fonte
Nome da Fonte: Os nomes das fontes estão relacionados

diretamente com seus estilos, por padrão o Word 2010 o Word
sugere a utilização das fontes Calibri e Cambria, também existe
uma área onde ficam armazenas as fontes que foram usadas
recentemente, como no exemplo a seguir:
Tamanho da Fonte: ao lado da caixa onde fica definido o
nome da fonte utilizada temos a caixa de seleção dos tamanhos
das fontes, exemplo: 8, 9, 10, 11 e assim por diante, se
necessário, o usuário também pode digitar um valor numérico
nesta caixa e pressionar a tecla Enter para fixar o tamanho
desejado, ainda podemos utilizar os ícones aumentar ou
diminuir o tamanho do texto. Há a possibilidade de utilizar
Aba página inicial também as teclas de atalho (Ctrl + Shift + >) para aumentar o
A aba página inicial permite que você adicione texto, tamanho da fonte ou (Ctrl + Shift + <) para diminuir o tamanho
formate a fonte e o parágrafo, configure estilos de formatação da fonte.
e permite localizar substituir ou selecionar determinadas
partes do texto.
Área de transferência
Auxilia nos procedimentos de Copiar, Recortar, Colar e na
utilização do pincel de formatação.
Legenda dos atalhos para fonte
Maiúsculas e Minúsculas: Altera todo o texto selecionado

de acordo com as opções a seguir:
Opções da Área de Transferência
Colar: Permite adicionar ao documento uma imagem ou

texto copiado do navegador de internet, de uma planilha do
Excel, de uma apresentação do Power Point ou mesmo do
Opções do menu Maiúsculas e Minúsculas
próprio Word.
A tecla de atalho utilizada é a combinação (CTRL + V)
APOSTILAS OPÇÃO
Limpar Formatação: Limpa toda a formatação do texto. Os Editores de texto, assim como é
Deixando-o com a formatação do estilo Normal. o Microsoft Word 2010, são
programas de computadores
elaborados para edição e
formatação de textos.
MICROSOFT WORD 2010
Espaçamento de 1,5 pt
Ícone da opção usada para limpar formatação
Os Editores de texto, assim como é
Negrito: Torna o traço da escrita mais grosso que o comum. o
Pode ser aplicado ao selecionar um texto ou palavra e clicar no Microsoft Word 2010, são
atalho do grupo de opções fonte ou usando a combinação (Ctrl programas de computadores
1,5 pt
+ N). Ex: elaborados para edição e
Itálico: Deixa a fonte levemente inclinada à direita. Pode formatação de textos.
ser aplicado ao selecionar um texto ou palavra e clicar no MICROSOFT WORD 2010
atalho do grupo de opções fonte ou usando a combinação (Ctrl Espaçamento de 2,0 pt
+ I). Ex: Os Editores de texto, assim como é
Sublinhado: Sublinha o texto, frase ou palavra selecionada, o Microsoft Word 2010, são
inserindo uma linha abaixo da mesma. Pode ser aplicado ao programas de computadores 2,0 pt
selecionar um texto ou palavra e clicar no atalho do grupo de elaborados para edição e
opções fonte ou usando a combinação (Ctrl + S). Ex: formatação de textos.
Tachado: Desenha uma linha no meio do texto selecionado.
Ex: Sombreamento nos parágrafos – Realça todo o
Exemplo de texto tachado. parágrafo, diferenciando do item Cor do Realce do Texto.
Subscrito: Cria letras ou números pequenos abaixo do Bordas – as bordas inferiores são utilizadas para criar
texto. linhas em volta do texto selecionado, basta selecionar o texto
Tem como atalho a combinação de teclas (Ctrl + =). Ex: desejado e escolher as bordas desejadas:
H2O
Sobrescrito: Cria letras ou números pequenos acima do
texto. Tem como atalho a combinação de teclas (Ctrl + Shift + Os Editores de texto, assim como é o Microsoft Word
+) . Ex : 2010, são programas de computadores elaborados para
158 edição e formatação de textos.
Efeitos de texto: Permite adicionar efeitos ao texto como
sombra, reflexo ou brilho. Ao clicar na seta ao lado do atalho Exemplo do uso de borda inferior e superior, a esquerda e
de efeitos temos algumas opções disponíveis para aplicar no a direita.
texto selecionado.
Cor do Realce do texto: Faz com que o texto selecionado Aba inserir
fique como se tivesse sido selecionado por um marcador de As ferramentas dessa área são utilizadas para inserção de
texto. objetos nas páginas do documentos, estas, são divididas pelas
Exemplo de texto com realce seguintes categorias:
Cor da fonte: Muda a cor do texto selecionado. Podemos Página – Insere ao documento objetos como folha de rosto,
escolher uma cor sugerida ou clicar em mais cores para página em branco ou quebra de página (envia o texto ou cursor
visualizar mais opções de cores, ou ainda utilizar a opção para a próxima página).
gradiente que permite escolher uma combinação de cor para a Tabelas – Cria no documento tabelas com o número de
fonte. colunas e linhas especificado pelo usuário, nesse MENU,
Formatação de Parágrafos, são utilizadas para alinhar o também são disponibilizadas ferramentas como “desenhar
texto, criar recuos e espaçamentos entre parágrafos, conforme tabela” (permite que o usuário fique livre para desenhar sua
a necessidade do usuário. tabela), “Planilha do Excel” (importa uma planilha do Excel
Texto alinhado à Esquerda – Alinha todo o texto para dentro do Documento do Word) e “Tabelas Rápidas” (Cria
selecionado a esquerda da página. modelos de tabelas pré-definidos como calendários, matrizes,
Texto Centralizado – Centraliza o texto no meio da etc.).
página. No Word 2010, sempre que inserimos algum objeto que
Texto alinhado a Direita – Faz com que o texto possua configurações adicionais, ou seja que não estão
selecionado fique alinhado a direita da página. disponíveis nos sete menus iniciais, submenus são adicionados
Texto alinhado Justificado – Alinha todo o texto de forma para auxiliar na formatação do objeto, quando inserimos uma
justificada, ou seja, o texto selecionado fica alinhado tabela por exemplo, as abas Design e Layout ficam disponíveis,
perfeitamente tanto a esquerda, quanto a direita. pois são abas que só aparecem quando estamos formatando
Marcadores e Numeração - é uma ferramenta uma tabela.
fundamental para elaboração de textos seja um texto
profissional, doméstico ou acadêmico. O Word disponibiliza
três tipos de marcadores que são:
Marcadores (são exibidos em forma de símbolos)
Numeração (são exibidos em forma de números e até
mesmo letas)
Lista de vários Níveis (são exibidos níveis para o
marcador exemplo, 1.1 ou 2.1.3)
Espaçamento Ferramentas de Tabela aba Design
Texto Formatado
utilizado 1-Opção ferramentas de tabela, traz as abas Design e
MICROSOFT WORD 2010 Layout que são usadas para a formatação de tabelas.
Espaçamento de 1,0 pt
1,0 pt
APOSTILAS OPÇÃO
2-Aba Design: Permite configurar cores, estilos de borda e Símbolos – utilizado para inserção de fórmulas
sombreamento de uma tabela. matemáticas (já existentes no computador ou criadas pelo
3-Aba Layout: Permite configurar a disposição do texto ou usuário) ou símbolos não disponíveis no teclado.
imagem dentro da tabela, configurar o tamanho das colunas e Layout da Página
linhas e trabalhar com os dados da tabela. Nessa área ficam dispostas as opções de formatações
gerais de Layout da página ou do documento a ser trabalhado,
como configurações de margens, orientações da página,
colunas e tamanhos:
Margens – permite que o usuário atribua configure as
Aba Layout margens superior, inferior, direita e esquerda da página, o
Word 2010 já traz em sua configuração padrão margens
Obs: Quando estamos trabalhando com tabelas e préconfiguradas, porém, mas é possível incluir suas próprias
desejamos apagar os dados que estão dentro dela usamos a configurações, clicando em “Margens Personalizadas”.
tecla “Delete”, a tecla Backspace é usada quando desejamos Orientação – Altera o layout da página para retrato ou
excluir linhas, colunas ou a tabela. paisagem.
Ilustrações – Permite a inserção de Imagens (arquivos de
imagens do computador), ClipArt (arquivos de mídia, como
ilustrações, fotografias, sons, animações ou filmes, que são
fornecidos no Microsoft Office), Formas (Formas
geométricas), SmartArts (Diagramas), Gráficos (Importa do
Excel gráficos para ilustração de dados), Instantaneo(insere
uma imagem de um programa que esteja minimizado na barra
de tarefas).
Ao inserir uma imagem temos acesso as opções de
formatação de imagem, que vem através de uma nova aba.
Através dela é possivel fazer ajustes na imagem, definir estilos,
organizar ela no texto e definir seu tamanho.
Tamanho – Permite que o usuário escolher um tamanho

de papel para o documento, assim como em todas as outras
configurações existem tamanhos padrões, mas é possível
personaliza-los.
Colunas – divide o texto da página em uma ou mais
colunas. Essa opção é muito utilizada para diagramações de
livros, apostilas, revistas, etc.
Quebra de Página – Adiciona Página, seção ou quebras de
coluna ao documento.
Ferramentas de Imagem: Aba Formatar
Aba referências
Ao inserir formas também temos acesso a uma nova aba A aba de Referencias possui um amplo conjunto de
Formatar que faz parte da opção ferramentas de Desenho. ferramentas a serem utilizadas no documento, como por
Onde é possivel escolher outras formas, colorir, definir textos exemplo, índices, notas de rodapé, legendas, etc.
para as formas, organiza-la no documento e configurar seu Sumário – Ferramenta para elaboração do Índice principal
tamanho. do documento, este pode ser criado a partir de Estilos pré-
Link – Utilizado para criar ligações com alguma página estabelecidos ou por meio de inserção de itens manualmente.
WEB ou para ativar algum cliente de e-mail ativo no Nota de Rodapé – Utilizada para referenciar algo do texto
computador e também criar referência cruzada, ou seja, no rodapé da página, essas são numeradas automaticamente.
referência algum item do documento. Notas de Fim – Semelhante a Nota de Rodapé, porém não
Cabeçalho e Rodapé – Edita o cabeção e rodapé do aparece no rodapé e sim no final do texto.
documento, aplicando sua configuração a todas as páginas. Citação Bibliográfica – Permite que sejam inseridas
Sendo que o cabeçalho está localizado na parte de cima do informações como autor, título, ano, cidade e editora na
documento e o rodapé na parte de baixo, conforme citação.
demonstrado na imagem localizada no item estrutura básica Legenda – Utilizada para criar legendas de tabelas e
dos documentos. figuras, pode ser utilizado como índice de ilustrações e tabelas.
Número de Página – Insere uma sequência numérica às Índice - É uma lista de palavras encontradas no
páginas, sendo no cabeçalho ou no rodapé e na esquerda ou documento, juntamente com o número das página em que as
direita. palavras aparecem.
Textos – Caixa de Texto (insere uma caixa de texto
préformatada), Partes Rápidas (insere trechos de textos REVISÃO
reutilizáveis configurados pelo usuário), WordArt (inclui um A guia revisão nos traz ferramentas de ortografia e
texto decorativo ao documento) e Letras Capitular (cria uma gramática, Contador de palavras, Comentários e etc. Todas as
letra maiúscula grande no início do parágrafo). funcionalidades desta guia servem para a realização uma
Campos pré-definidos (Linha de Assinatura e Data e revisão geral no documento com a finalidade de realizar
Hora) – A Linha de Assinatura insere um campo automático buscas de erros no texto.
que necessita de prévia configuração com a especificação para A opção de Ortografia e gramatica serve para auxiliar a
uma pessoa assinar o documento, caso o usuário possua uma correção do documento, onde é possível corrigir palavras
assinatura digital, então poderá utilizá-la, o campo Data e Hora escritas de forma errada ou corrigir a forma como
insere em diversos formatos a data e/ou hora do computador. determinados símbolos foram inseridos.
APOSTILAS OPÇÃO
Exemplo de texto com comentário.

PRINCIPAIS TECLAS DE ATALHO DO WORD
CTRL + Insere uma quebra de página (pulando
ENTER para a seguinte).
Verificação ortográfica e gramatical
CTRL + D (ou
Abre a tela de formatação de fontes.
O Word identifica erros de ortografia e gramatica através ALT + K)
de sublinhados, o sublinhado vermelho abaixo de uma palavra Insere um elemento externo (como uma
no Word indica possíveis erros de ortografia, é uma palavra CTRL + K
imagem) no texto.
não reconhecida, onde o usuário pode optar por corrigi-la ou
adicionar esta palavra ao dicionário. Basta clicar com o botão CTRL + Z Desfaz as últimas ações.
direito do mouse sobre a palavra para ver as sugestões. Faz Transforma todas as letras do texto
parte das opções de ortografia e gramática a sugestão de CTRL +
selecionado em maiúsculas ou desfaz a
escrita da pala, que na imagem abaixo sugere que a palavra SHIFT + A
operação.
seja escrita com letra maiúscula, podemos ignora o aviso do
Word, assim o sublinhado desaparece desta palavra, podemos Transforma todas as letras do texto
CTRL +
ignorar tudo, para que não apareça o sublinhado todo o selecionado em minúsculas (caixa baixa)
SHIFT + K
documento onde a palavra está escrita ou adicionar ao ou desfaz a operação;
dicionário para que a palavra não seja reconhecida como SHIFT + F1 Revela qual é a formatação do texto atual.
errada novamente em nenhum documento do Word escrito
CTRL + G;
neste computador, porém o usuário deve tomar cuidado pois Alinha o parágrafo, respectivamente, à
CTRL + Q;
ao adicionar uma palavra escrita de forma errado no direita, à esquerda, central e de forma
CTRL + E;
dicionário a correção ortográfica não irá sugerir correção para justificada.
CTRL + J
a mesma em nenhum momento.
CTRL + 1; Define o espaçamento entre linhas em
CTRL + 2; espaço simples, duplo ou 1,5,
CTRL +5 respectivamente.
CTRL +
Aumenta ou diminui o zoom do texto na
ROLAGEM
tela.
DO MOUSE
ALT + CTRL Divide a janela de exibição do documento
+S em duas.
CTRL + V + Cola o texto da área de transferência sem
CTRL + T formatação da origem.
CTRL + SHIFT Aumenta ou diminui a fonte de um texto
Opções de correção ortográfica. + < ou > selecionado;
O sublinhado verde abaixo de uma palavra indica possíveis CTRL +

Aplica as marcações de itens (bullets).
erros gramaticais. SHIFT + L
CTRL+
Copia o estilo do texto;
SHIFT + C
F4 Repete a última ação.
Abre a caixa de inserção. Permite
adicionar páginas em branco, paginação,
F5
comentários e notas de rodapé, entre
outros.
CTRL +
Vai para o início ou para o fim do
Home; CTRL
documento.
+ End
Opções par correção gramatical.
Aplicar uma senha a um documento
Obs: Tanto o sublinhado vermelho quanto o verde não irão Você pode proteger um documento usando uma senha
aparecer em uma impressão, essas marcas só são visíveis no para evitar acesso não autorizado.
computador. Clique na guia Arquivo.
Clique em Informação.
COMENTÁRIOS: Permite que um comentário seja Clique em Proteger Documento e em Criptografar com
adicionado em uma seleção. Senha.
APOSTILAS OPÇÃO
Na caixa Criptografar Documento, digite uma senha e Para alterar a digitação de uma palavra do padrão I para o
clique em OK. padrão II e, em seguida, para o padrão III, é necessário
Na caixa Confirmar Senha, digite a senha novamente e selecionar a palavra e acionar, duas vezes seguidas, o seguinte
clique em OK. conjunto de teclas:
(A)CTRL + F2
OBSERVAÇÃO - As senhas diferenciam maiúsculas de (B)SHIFT + F3
minúsculas. Verifique se a tecla CAPS LOCK está desativada (C)CTRL + TAB
quando digitar uma senha pela primeira vez. (D)CTRL + ALT + A
Se você perder ou esquecer uma senha, o Word não poderá (E)CTRL + Caps Lock
recuperar os seus dados.
03. Assinale a alternativa correta, sobre o documento a
Ativar ou desativar o controle de alterações seguir, criado no Microsoft Word 2010, em sua configuração
Você pode personalizar a barra de status para adicionar original, com o cursor posicionado na segunda página.
um indicador que avise quando o controle de alterações está
ativado ou não. Quando o recurso Controlar Alterações está
ativado, você pode ver todas as alterações feitas em um
documento. Quando estiver desativado, você pode fazer
alterações em um documento sem marcar o que mudou.
Ativar o controle de alterações
Na guia Revisão, no grupo Controle, clique na imagem de
Controlar Alterações.
Para adicionar um indicador de controle de alterações na
barra de status, clique com o botão direito do mouse na barra
de status e clique em Controlar Alterações. Clique no indicador
Controlar Alterações na barra de status para ativar ou
desativar o controle de alterações.
(A)O documento contém 1 página e está formatado com 2
OBSERVAÇÃO - Se o comando Controlar Alterações colunas.
estiver indisponível, pode ser necessário desativar a proteção (B)A primeira página está sendo exibida em modo de
do documento. Na guia Revisar, no grupo Proteger, clique em impressão e a segunda página, em modo de layout web.
Restringir Edição e clique em Parar Proteção, na parte inferior (C)O documento contém 2 páginas, sendo a primeira em
do painel de tarefas Proteger Documento (pode ser necessário orientação paisagem e a segunda, em orientação retrato.
saber a senha do documento). (D)O documento contém 1 página, sendo que o primeiro
Desativar o controle de alterações quadro é dedicado a anotações do autor do texto.
Quando você desativa o controle de alterações, pode (E)O documento está 40% preenchido.
revisar o documento sem marcar as alterações. A desativação
do recurso Controle de Alterações não remove as alterações já 04. (Banco do Brasil – Escriturário – FCC/2011)
controladas. Comparando-se o Word com o Writer,
IMPORTANTE - Para remover alterações controladas, use (A) apenas o Word possui o menu Tabela.
os comandos Aceitar e Rejeitar na guia Revisar, no grupo (B)apenas o Word possui o menu Ferramentas.
Alterações. (C)nenhum dos dois possui o menu Tabela.
Na guia Revisão, no grupo Controle, clique na imagem de (D)apenas o Word possui os menus Ferramentas e Tabela.
Controlar Alterações. (E) ambos possuem os menus Ferramentas e Tabela.
Para adicionar um indicador de controle de alterações na
barra de status, clique com o botão direito do mouse na barra 05. (NOSSA CAIXA DESENVOLVIMENTO - Advogado –
de status e clique em Controlar Alterações. Clique no indicador FCC/2011) No Microsoft Word e no BrOffice Writer, alinhar,
Controlar Alterações na barra de status para ativar ou centralizar e justificar são opções de
desativar o controle de alterações. (A) organização de desenhos.
(B)ajustamento de células em planilhas.
Questões (C)formatação de texto.
(D)ajustamento de slides para exibição.
01. No Microsoft Word 2010, em sua configuração padrão, (E) aumento e diminuição de recuo.
as configurações de parágrafo e estilo são encontradas na guia:
(A)Inserir. Respostas
(B)Layout da Página. 01. C./02. B.\03. C.\ 04. E.\ 05. C.
(C)Página Inicial.
(D) Exibição. EXCEL 2010
(E) Revisão.
02. (Prefeitura de Trindade - GO - Monitor de Educação

Infantil - FUNRIO/2016). A questão, a seguir, refere-se ao
software Microsof Word 2010, instalação padrão em
português. Considere os seguintes padrões de digitação de
palavras:
Excel é um programa de planilhas do sistema Microsoft
Office, desenvolvido para formatar pastas de trabalho (um
conjunto de planilhas) para analisar dados e tomar decisões de
APOSTILAS OPÇÃO
negócios mais bem informadas19. A interseção de uma linha com uma coluna forma uma
A indicação do Excel é para pessoas e empresas que célula, sempre que a célula estiver exibida com uma borda
desejam manter controles contábeis, orçamentos, controles de destacada em negrito, significa que essa célula está ativa, ou
cobranças e vendas, fluxo de caixa, relatórios, planejamentos, seja, selecionada para inserção de dados, como apresentado
acompanhamentos gerais (pontos eletrônicos, estoques, abaixo.
clientes, etc.), calendários, e muito mais.
• Apresentação Básica do Excel
A tela inicial do Excel é composta por várias ferramentas,

ao longo deste capítulo abordaremos cada uma dessas
ferramentas e seus respectivos atalhos. A célula ativa é B1
É importante ressaltar que as células das planilhas do

Excel são indicadas pelo chamado endereçamento da célula,
ele é formado pela letra(s) da coluna seguido do número da
linha, o endereçamento da célula está ilustrado abaixo.
Indicação de endereçamento da célula D6
Em muitos casos, existe também a possibilidade do usuário

Tela Inicial do Microsoft Excel trabalhar com um intervalo de células, isso quer dizer que será
selecionada uma região da planilha a ser trabalhada, calculada
• Estrutura geral das planilhas ou modificada, sua representação é dada a partir do
endereçamento da primeira célula seguido de dois pontos (:) e
As planilhas do Excel são formadas por três conceitos o endereço da última célula, na imagem a seguir, temos uma
básicos linha, coluna e célula. ilustração de seleção do intervalo A1:C3
Abaixo, podemos visualizar que ao lado esquerdo da figura
existe uma sequência numérica, que vai de 1 a 1.048.576,
então, cada um desses números representa uma linha da
planilha:
Intervalo de células A1: C3
• Pasta de Trabalho do Excel
Para criar uma nova pasta de trabalho, no Excel

seguiremos os passos a seguir:
Linhas de uma Planilha do Excel 1 – Clique no MENU Arquivo em seguida clique em Novo,
como no exemplo abaixo:
As colunas ficam dispostas na parte superior e sempre 2 – Selecione um dos Modelos Disponíveis desejados, como
estarão indicadas por letras (A, B, C, D... X, Y, Z, AA, AB, AC...) estamos criando uma Nova Pasta de Trabalho em Branco,
que vão de A até XFD, isso corresponde a 16.384 colunas, como selecionaremos tal documento como mostra na ilustração a
segue abaixo na ilustração: seguir:
Nota: Além da Pasta de Trabalho em Branco, o Microsoft
Excel 2010 traz vários outros modelos de documentos prontos
como:
Controles de alunos, cartão de ponto, calendários, folhas de
despesas, controles de finanças (individual, acadêmico,
familiar, doméstico, empresarial e pequenas empresas),
Colunas de uma Planilha do Excel controles de faltas (funcionário, alunos, etc), folhas de
orçamentos, balanços, calendários, etc.
As células são as unidades de uma planilha dedicadas à Abaixo seguem alguns exemplos de modelos disponíveis,
inserção e armazenamento de dados, como mostram na ainda é válido lembrar que ao adentrar em cada diretórios
imagem abaixo. disponível nos “Modelos prontos do Office” temos disponíveis
dezenas de modelos.
Ao criar uma nova pasta de trabalho são inseridas por
padrão três planilhas do Excel, estas planilhas estão
localizadas na parte inferior esquerdo como mostra a figura
seguinte.
Célula A1
19 Base - Introdução ao Excel 2010 - https://support.office.com/pt- br/article/Introdução-ao-Excel-2010-d8708ff8-2fbd-4d1e-8bbb-5de3556210f7
APOSTILAS OPÇÃO
• Elaboração das Planilhas

A elaboração de Planilha de dados é dada a partir de
valores armazenados nas células, estes dados poderão ser
utilizados em dois formatos, numéricos e textuais. O Excel
Planilhas de uma Pasta do Trabalho do Excel aceita dois tipos de dados em sua planilha que são
denominados constantes e variáveis (fórmulas).
Para manipular informações dessas planilhas, basta clicar
com o “botão direito” do mouse sobre a planilha desejada e • Valores Constantes
escolher a opção desejada:
São os tipos de dados inseridos diretamente nas células,
eles podem ser inseridos nos formatos: numérico, data e hora
e textos, lembrando que esses valores nunca serão obtidos
através de cálculos na célula ou provenientes de vínculos de
outras planilhas.
• Valores Variáveis (Fórmulas)
Estes valores são obtidos através de formulas ou vínculos

e são alterados quando outros valores da planilha são
modificados.
Sempre que iniciar uma formula do Excel utilize o sinal de
igual “=” vejamos na ilustração abaixo a inserção desses
valores:
Propriedades das Planilhas
Vejamos a função de cada item deste MENU:

- Inserir – Insere uma Nova Planilha a pasta de trabalho;
- Excluir - Remove a Planilha selecionada da pasta de
trabalho;
- Renomear – Ao clicar nessa opção o campo do nome da
planilha fica em estado de alteração, proporcionando ao
usuário a alteração do nome da Planilha selecionada;
- Mover ou Copiar – Possibilita ao usuário a Copia da
Planilha Selecionada para uma nova planilha, ou até mesmo o
usuário pode mover a planilha selecionada a outra pasta de
trabalho:
- Exibir Código – Abre o Editor de Visual Basic do Excel e
Macros;
- Proteger Planilha – Este MENU, tem um papel
fundamental para a segurança da planilha eletrônica, ao
selecioná-lo o usuário pode restringir informações como por Exemplos de Constantes e Variáveis (Fórmulas)
exemplo, alterar um determinado valor, ou impossibilitar que
algum dado seja excluído, para utilizar esta proteção basta • Preenchimento automático de dados
selecionar quais informações o usuário que não possui a senha
pode ter acesso, incluir a senha e pressionar o botão “OK”, se
necessário for alterar alguma configuração bloqueada, basta
clicar com o botão direito do mouse sobre a planilha protegida
e escolher a opção “Desproteger Planilha” digite a senha de
acesso que imediatamente a planilha entra em modo de edição, O Excel disponibiliza uma ferramenta de preenchimento
para protegê-la novamente, repita o procedimento de automático de dados chamada “Alça de Preenchimento” sua
proteção da mesma. localização é no canto inferior direito da célula ativa. Seu
- Cor da Guia – Ao selecionar esta opção, o usuário tem a funcionamento é simples, o Excel identifica os valores
possibilidade de inserir cores nas abas indicativas das digitados, caso seja coincidente, ao clicar sobre a alça e arrastá-
planilhas como mostra o exemplo abaixo: la os valores vão auto completados seguindo sua sequencia.
- Ocultar – Oculta a planilha selecionada, para reverter a São aceitos para números, letras, datas, etc. Para utilizá-lo
opção, clique novamente sobre as planilhas e selecione a opção selecione uma fileira desejada clique sobre a alça de
reexibir. preenchimento, segura e arraste, como no exemplo abaixo:
Quando se faz necessário inserir mais planilhas dentro da
pasta de trabalho, basta clicar no botão Inserir planilhas, ou
utilize as teclas de atalho Shift + F11 que um nova planilha será
inserida, veja no exemplo abaixo:
Entrada de dados iniciais a serem auto completados.

Inserindo nova Planilha
Veja outro exemplo, quando a alça de preenchimento é
Várias Planilhas Inseridas utilizada para números, é criada uma sequencia numérica
comparada ao intervalo do numero anterior, se temos 2
números em uma coluna, por exemplo, 1 na célula B1 e 2 na
célula B2 sua continuação será 3, 4, 5 e assim por diante, na
APOSTILAS OPÇÃO
figura abaixo temos 2 ilustração, sendo uma sequencial e outra ícone copiar como mostra a figura abaixo:
com intervalos de de 3 em 3. - Pincel de formatação – Copia a formatação de uma célula
selecionada de um local para aplica-lo em outro, sua
representação é pelo ícone:
- Colar – Uma particularidade das ferramentas do Excel
está em sua opção Colar, nela o usuário encontra várias
funções, lembrando que para que este item funcione, é
necessário que exista algum conteúdo previamente recortado
ou copiado na área de transferência, veremos cada uma delas:
Além do ícone Colar, temos outra opção que se assemelha
aos ícones, “Colar Especial”, sua diferença é pequena, note que
a tela que não possui ícones e traz algumas funções extras, ela
• Observações do auto preenchimento esta disponível no MENU colar – Colar Especial, ou então clique
com o botão direito do mouse sobre a célula desejada e
O auto preenchimento ocorre quando: selecione a opção Colar Especial, selecione a opção desejada e
- No caso de existir apenas um número então o mesmo é clique no botão “Ok”, tais procedimentos farão a exibição da
copiado, como um texto; janela a seguir:
- Se existem dois números ou mais, o Excel cria a
sequencia;
- Para as opções de meses, datas, dias da semana e texto
com números, basta inserir apenas um item que iniciará uma
sequencia ao selecionar a célula e puxar a alça.
Mesclas e Centralizar Células – esta ferramenta é

utilizada para unir uma ou mais células transformando as
linhas e/ou colunas selecionadas em apenas uma. Caso haja
valores em todas as células selecionadas, apenas o primeiro
valor será mantido na célula mesclada.
• Observações do Item Mesclar e Centralizar

Colar Especial
- Mesclar e Centralizar – Une as células selecionadas a uma
célula maior e centraliza o conteúdo na nova célula. Este
Colar
recurso geralmente é utilizado para criar rótulos que ocupam
várias colunas.
- Tudo: Cola todo o conteúdo e a formatação das células dos
- Mesclar através – Mesclar cada linha das células
dados copiados.
selecionadas em uma célula maior.
- Formula: Cola somente as fórmulas dos dados copiados
- Mesclar Células – Mesclar as células selecionada em uma
conforme inseridas na barra de fórmulas.
única célula, essa função não mante o conteúdo centralizado.
- Valores: Cola somente os valores dos dados copiados
- Desfazer Mesclagem – Dividir a célula unida em várias
conforme exibidos nas células.
células novas, ou seja, as células voltam a sua posição inicial.
- Formatos: Cola a formatação da célula dos dados
copiados.
• Barra de Ferramentas Padrão
- Comentários: Cola somente os comentários anexados à
célula copiada.
Na figura abaixo temos a apresentação da barra de
- Validação: Cola regras de validação de dados das células
ferramentas do Excel 2010, serão apresentados os botões com
copiadas para a área de colagem.
suas respectivas funções, todos divididos por suas regiões.
- Todos usando tema da origem: Cola todo o conteúdo na
Existem grandes semelhanças entre a Aba MENU Iniciar do
formatação do tema do documento que é aplicado aos dados
EXCEL com a do Microsoft Word.
copiados.
- Tudo, exceto bordas: Cola todo o conteúdo e a formatação
das células aplicados à célula copiada, exceto bordas.
- Larguras da coluna: Cola a largura de uma coluna copiada
ou intervalo de colunas em outra coluna ou intervalo de
Barra de Ferramentas Principal colunas.
- Fórmulas e formatos de números: Cola somente fórmulas
Área de Transferência e todas as opções de formatação de número das células
copiadas.
- Recortar – Indicado pelo ícone, sua função é recortar o - Valores e formatos de números: Cola somente valores e
conteúdo selecionado e disponibilizá-lo na área de todas as opções de formatação de número das células
transferência, sua teclas de atalho são CTRL+X. copiadas.
- Copiar – No Excel, existem duas formas de copiar
conteúdos, uma delas é a cópia convencional (também dada Operação - Especifica qual operação matemática, se houver,
pela tecla de atalho CRTL+C) da área selecionada, deixando o você deseja aplicar aos dados copiados20
conteúdo disponível na Área de Transferência, a outra opção é
Copiar como imagem, esse processo faz com que o objeto - Nenhuma: Especifica que nenhuma operação matemática
selecionado, mesmo que seja numérico ou texto, vá para a Área será aplicada aos dados copiados.
de Transferência como imagem ambos estão indicado pelo - Adição: Especifica que os dados copiados serão
20 Fonte: Colar Especial ao copiar do Excel - http://office.microsoft.com/pt- br/help/colar-especial-ao-copiar-do-excel-HP010096693.aspx
APOSTILAS OPÇÃO
adicionados aos dados na célula de destino ou no intervalo das Três funções que completam as formatações de números
células. são separadores de milhares e aumentar e diminuir casas
- Subtração: Especifica que os dados copiados serão decimais.
subtraídos dos dados na célula de destino ou no intervalo das
células.
- Multiplicação: Especifica que os dados copiados serão
multiplicados com os dados na célula de destino ou no
intervalo das células.
- Divisão: Especifica que os dados copiados serão divididos
pelos dados na célula de destino ou no intervalo das células.
- Ignorar em Branco: Evita substituir valores na sua área de
colagem quando houver células em branco na área de cópia Separadores de milhares e aumentar e diminuir casas decimais.
quando você selecionar essa caixa de seleção.
- Transpor: Altera colunas de dados copiados para linhas e Uma característica do Separador de Milhares é sua
vice-versa quando você selecionar essa caixa de seleção. formatação, quando selecionada a formatação da célula é
- Colar Vínculo: Vincula os dados colados na planilha ativa alterada pra Contábil e mesmo que a formatação já esteja
aos dados copiados. posicionada em Contábil, o símbolo moeda é removido.
Formatações
Possibilita ao usuário escolher como os dados inseridos

nas células serão exibidos, o valor inserido permanece com seu
conteúdo original, mas sua apresentação é diferenciada. As
formatações de números do Excel ficam disponíveis na Barra
de Ferramentas, área Números, ou então pode ser acionada
através das teclas de atalho CRTL + 1, aba Números.
Separador de Milhares
Já os ícones para acréscimo e decréscimo de casas

decimais, mantem a formatação original, acrescentando ou
Formatações de Números e Textos diminuindo as casa decimais conforme solicitado, cada clique
sobre o ícone adiciona ou remove uma casa.
Sempre que um dado é inserido no Excel, o mesmo possui Veja que no exemplo abaixo, existem valores que
a formatação Geral, sem formato específico, a seguir alguns originalmente possuem três casas decimais, porém, quando
exemplos: sua formatação esta para duas ou menos casas decimais ocorre
um arredondamento para do valor para mais, o mesmo
acontece com a função ARRED que veremos a seguir no tópico
Fórmulas.
Exemplos de Formatações
Note que algumas formações são parecidas, porém, sua

exibição é diferenciada, é o caso das formatações Número e
Moeda, ambos possuem o símbolo R$, porém o alinhamento da Acréscimo de decréscimo de casas decimais
moeda o símbolo acompanha o valor, já no contábil o
alinhamento é justificado e o símbolo fica alinhado a esquerda. • Gráficos
É importante ressaltar que ao utilizar a formatação o Um gráfico é uma representação visual de seus dados.
numero original será multiplicado por 100. Usando elementos como colunas (em um gráfico de colunas)
ou linhas (em um gráfico de linhas), um gráfico exibe uma série
de dados numéricos em um formato gráfico21.
O Excel, disponibiliza os gráficos em diversos formatos,
facilitando a interpretação dos dados relacionados. Os tipos de
gráficos disponíveis estão contido na aba Inserir da Barra de
Ferramentas:
Casas decimais e Separador de Milhares
21Criar gráficos com seus dados em uma planilha - https://support.office.com/pt- 45af7d1b-4a45-4355-9698-01126488e689

br/article/In%C3%ADcio-r%C3%A1pido-crie-gr%C3%A1ficos-com-seus-dados-
APOSTILAS OPÇÃO
Tipos de Gráficos
Operadores de Comparações
• Fórmulas e Funções
As formulas e funções do Excel são equações pré-dispostas

para resolução de cálculos, mesmo que complexos, antes de
iniciarmos vejamos os operadores aceitos:
Função de Soma
Operadores Aritméticos
Outros Operadores
Fórmulas são semelhantes a expressões matemáticas onde

o usuário cria a composição da fórmula utilizando operadores
aritméticos, por exemplo:
Operadores de comparação
Exemplos de operadores
As Funções são palavras pré-definidas que efetuam

cálculos a partir de valores fornecidos nas células do Excel, os
cálculos podem ser obtidos a partir da solicitação da palavra
de Função aplicado aos endereçamentos das células ou até
mesmo valores constantes, como por exemplo:
APOSTILAS OPÇÃO
Exemplos de Funções
Como já citado anteriormente, qualquer calculo do Excel

deve ser iniciado pelo sinal de igual “=” seguindo da função ou MÉDIA – Obtém a média entre os valores selecionados,
operação. Acima todos os cálculos foram feitos a partir de exemplo:
constantes, agora veremos como são feitos cálculos a partir de =MÉDIA(B1:B4) – O valor da média é apresentado a partir
endereçamentos de células, nas imagens abaixo é possível ver da soma entre os valores B1 e B4 dividido por 4. Essa função
como a planilha foi criada, em seguida a descrição da função vai verificar a quantidade de valores, soma-los e efetua a
que gera o resultado em cada uma das linha e em seguida o divisão pela quantidade de valores dispostos no intervalo.
exemplo de fórmula utilizada em cada uma das linhas de
resultado: MAIOR – Retorna o maior valor k-ésimo (O k-ésimo
corresponde à grandeza de um valor, por exemplo, no
conjunto numérico: 1, 2, 7, 8 e 13, o segundo maior valor do
conjunto 8, logo, o k-ésimo é 2, por equivaler ao segundo, já o
terceiro maior valor é o 7, seu k-ésimo então é 3, e assim por
diante.) de um conjunto de dados, ou seja, seleciona um valor
Dados de acordo com a sua posição relativa.
=MAIOR(G17:G21;4) – O valor retornado será o 4 maior da
matriz selecionada, em nosso caso, o quarto maior valor é 2.
Descrição da função e resultado das operações realizadas na linha
MENOR – o menor valor k-ésimo do conjunto, por exemplo:

=MENOR(G17:G21;3) – Retornará o 3º menor número do
conjunto selecionado, como no exemplo abaixo o numero
retornado será o 7.
Exemplo da fórmula utilizada
Funções – vejamos a seguir as principais funções para

cálculos do Excel.
SOMA – Efetua a soma todos os números que você
especifica como argumentos. Cada argumento pode ser um
intervalo, uma referencia da célula, uma matriz, uma
constante, uma formula ou o resultado de outra função. Por
exemplo, SOMA(A1:A5) soma todos os números contidos nas Observações para MAIOR e MENOR: Ambas as funções
células de A1 a A5. Um outro exemplo: SOMA(A1, A3, A5) soma podem ser aplicadas para grandes intervalos, caso a grandeza
os números contidos nas células A1, A3 e A5.22 solicitada seja repetida dentro da matriz o número a ser
exibido será mantido, por exemplo, veja a figura abaixo:
Exemplos: A fórmula =MAIOR(C2:E4;3) deve exibir o terceiro maior
numero da matriz, sendo que o primeiro é 9, o segundo o 7,
veja que ele se repete nas células D2 e E4, nesse caso o terceiro
7 é preservado e exibido.
MÁXIMO – Obtém o maior número da matriz selecionada.
=MÁXIMO(G17:G21) – O valor exibido será o maior da área
selecionada, no exemplo abaixo o retornado será o 76.
22 Ajuda do Excel - http://office.microsoft.com/pt-br/excel-help/funcoes-do-excel- por-categoria-HP010342656.aspx
APOSTILAS OPÇÃO
Obs: Se a função de concatenação for utilizada para

MÍNIMO – Obtém o menor número da matriz selecionada.
números ela continua unindo os mesmos, ou seja, se solicitar
=MIN(G17:G21) – O valor exibido será o menor da área
para concatenas 2 com 3 o resultado será 23, pois esta não é
selecionada, no exemplo abaixo o retornado será o 12.
uma função de cálculo, mas sim de união de valores.
• Classificação e Filtros de Dados

SE – Além de ser conhecida como Função SE, outras
nomenclaturas são atribuídas a essa função, como função de A Ferramenta “Classificar e Filtrar” é de grande
comparação e função condicional. Utilizada para retornar importância para a classificação e analise dos dados, ela
valores a partir de comparações de valores, com retornos de permite que os dados sejam classificados por ordem alfabética
valores verdadeiros e falsos. Atenção, pois essa é uma (A a Z ou Z a A), numérica (ordem crescente e decrescente)
das funções mais solicitadas em avaliações relacionadas a datas e horas (das mais antigas para as mais atuais), ainda é
Excel. Sua estrutura nunca é modificada, sua forma geral é permitido que sejam classificados listas por formatos
=SE(teste, verdadeiro, falso), veja no exemplo abaixo a (exemplo nomes grandes, médios e pequenos), cor da fonte ou
fórmula esta verificando “se o valor contido na célula D2 é célula e ícones de célula.
menor que 6”, a resposta foi Aprovado, pois, o valor é maior O Item de Menu Classificar e Filtrar fica disponível na Barra
que 6, sendo assim a condição é considerada como falsa: de Ferramentas padrão do Excel, para utilizá-lo basta
selecionar a mostra de dados (linha ou coluna) a ser
classificada, seja ela em formato de texto, numérico, datas e
horas, clique sobre o botão Classificar e Filtrar e selecione
para ordem crescente ou e utilize o botão para ordem
decrescente, no exemplo a seguir a Coluna selecionada
(Computadores) deve ser organizada de forma crescente, de
CONT.NUM – Retorna a quantidade de células com valores
acordo com seu número de computadores:
de um determinado intervalo.
=CONT.NÚM(E3:E10) – Em nosso exemplo, retornará a
quantidade de idades do intervalo E3 até E10, veja no exemplo
abaixo que não foi inserido valor algum para a idade do Aluno
5, portanto, o mesmo não entrou na contagem:
Note que a coluna seleciona para a classificação foi a

Computadores, mas, todas as outras células acompanharam a
solicitação de classificação:
Existe outra possibilidade de classificação, que é a
CONCATENAR – Significa unir, ligar, juntar então a função

CONCATENAR faz a junção dos valores, abaixo temos as
colunas nomes e sobrenomes, vejamos um exemplo para
concatenar o nome “Alexandre” com o Sobrenome “Santos”,
para isso utilizaremos =CONCATENAR(B4;C4).
APOSTILAS OPÇÃO
completo da memória - não existem lembretes de tela sobre

que teclas pressionar. Por exemplo, tente pressionar ALT e
pressione uma das teclas do menu anterior E (Editar), V
(Visualizar), I (Inserir), e assim por diante. A caixa aparece
dizendo que você está usando uma tecla de acesso com uma
versão anterior do Microsoft Office. Se você souber toda a
sequência de teclas, vá em frente e inicie o comando. Se você
não souber a sequência, pressione ESC e use o símbolo de Dica
de Tela.
Questões
Como ilustrado na figura acima, o usuário fica livre para 01. (FUNDUNESP - Técnico Administrativo- VUNESP).
selecionar os valores desejados com as melhores formas de Observe o ícone a seguir, retirado do MS-Excel 2010, em sua
ordenações. configuração padrão.
• Configuração de página e impressão

Assinale a alternativa que contém o nome do ícone.
Vejamos as opções de impressão do Excel 2010. Nesta área, (A) Escala.
podemos determinar o número de cópias, as propriedades da (B) Diminuir Casas Decimais.
impressora, quais planilhas serão impressas e como será o (C) Porcentagem.
agrupamento das páginas durante a impressão, se a orientação (D) Separador de Milhares.
do papel será retrato ou paisagem, se o papel será A4 ou outro, (E) Aumentar Casas Decimais.
configuramos as margens e o dimensionamento da planilha.
02. A figura a seguir apresenta uma tabela extraída do
Excel 2010, em sua configuração padrão:
Assinale a alternativa que contém a fórmula que, quando

inserida na célula B5, resulta no mesmo valor apresentado na
figura.
• Atalhos de teclado no Excel 2010 (A) =SOMA(B1:B4)

(B) =SOMA(B2:B4)
Acesso do teclado à faixa fita (C) =SOMA(B2:D6)
Se você for iniciante na faixa, as informações nesta seção (E) =SOMA(B2:C4)
podem ajudar você a entender o modelo de atalho do teclado (D) =SOMA(B2:D2)
da faixa. A faixa oferece novos atalhos, chamados Dicas de
TeclaPara exibir as Dicas de Tecla apareçam, pressione ALT. 03. (CBTU-METROREC - Analista de Gestão –
Advogado- CONSULPLAN) Considere a planilha produzida
com a ferramenta Microsoft Office Excel 2007 (configuração
padrão).
Para exibir uma guia sobre a fixa, pressione a tecla para a

guia, por exemplo, pressione a letra N para a Inserir ou M para
a guia Fórmulas. Isso faz com que todas as marcas de Dica de
Tecla para os botões da guia apareçam. Em seguida, pressione De acordo com as informações apresentadas, marque V
a tecla para o comando desejado. para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Se na célula A7 for aplicada a fórmula =SOMA(B4:E4),
• Os meu atalhos antigos ainda funcionarão? o resultado será 210.
( ) Para obter a média dos valores no ano de 2003, pode-
Atalhos de teclado que começam com CTRL continuarão se inserir a fórmula =MÉDIA(D2:D6) na célula B7.
funcionando no Excel 2010. Por exemplo, CTRL+C ainda copia ( ) Se na célula C7 for inserida a fórmula
para a Área de Transferência e CTRL+V ainda cola da Área de =MÁXIMO(B5;D5;C6;D6), o resultado será 800.
Transferência. ( ) Ao aplicar na célula D7 a função
A maioria dos antigos atalhos de menu ALT+ ainda =SE(B3>E6;”NÃO”;”SIM”), o resultado obtido será “NÃO”.
funciona também. No entanto, você precisa conhecer o atalho
APOSTILAS OPÇÃO
A sequência está correta em (E) conteúdo das células B2 e B3 foi movido para as células
(A) V, V, V, F B4 e B5, respectivamente, e as células B2 e B3 passaram a ficar
(B) V, V, F, V vazias.
(C) F, F, F, V
(D) F, V, F, F Respostas
(E) N.D.A 01. D\02. B\03. D\04. D\05. A
04. (PRODEST-ES - Analista Organizacional - Área POWERPOINT – 2010

Administrativa- VUNESP) Observe as planilhas do MS-Excel
2010, a seguir, na sua configuração padrão. As planilhas
apresentam a mesma tabela em dois momentos: antes e depois
da classificação de dados no intervalo de células A9:D15.
O PowerPoint um programa utilizado na criação, edição e

exibição de apresentações gráficas e slides. Com este
aplicativo, é possível criar de forma rápida e prática
apresentações dinâmicas, essenciais em diversas situações
como reuniões corporativas, palestras, convenções, cursos,
aulas e eventos diversos, cujo objetivo é informar de maneira
prática e dinâmica sobre um determinado tema.
Antes da classificação.
Um slide ou apresentação gráfica é uma sequência de
quadros, que incorpora recursos como textos, imagens, sons, e
vídeos, e são animados de diferentes maneiras.
Na versão 2010, o PowerPoint mantém a interface
apresentada na versão 2007, onde os menus foram
substituídos pela “faixa de opções”, com diversas guias, onde
são encontrados mais facilmente os comandos necessários
para a criação e edição das apresentações. Uma das mudanças
Após a classificação. desta versão foi a substituição do ícone do Windows, que ficava
no canto superior esquerdo no PowerPoint 2007, pela guia
Considerando que a ordem utilizada foi “do maior para o Arquivo. A guia Arquivo dá acesso a uma área completamente
menor valor”, assinale a alternativa que contém as colunas nova, chamada de Backstage, que facilita a execução de tarefas
utilizadas na classificação. como salvar, imprimir e compartilhar documentos. Na área de
impressão, por exemplo, o backstage exibe a prévia do
(A) Valor e Frete. documento em uma grande área e, conforme ajustes são feitos
(B) Frete e Valor. pelo usuário, está prévia muda. Esse recurso facilita bastante
(C) Valor e Qtde. na hora de imprimir, pois a visualização do documento fica na
(D) Frete e Qtde. mesma tela que as opções de impressão e não é necessário
(E) Qtde e Frete. navegar por menus auxiliares.
05. (Banco da Amazônia - Técnico Científico - Medicina Conhecendo a área de trabalho do powerpoint
do Trabalho- CESGRANRIO) Ao editar uma planilha no MS Ao abrirmos o PowerPoint, uma apresentação é criada
Excel, o usuário inseriu os valores 2 e 5 nas células B2 e B3. Em automaticamente, como a demonstra a figura 5. Destacamos, a
seguida, selecionou essas duas células, obtendo o resultado seguir, as quatro principais áreas de uma apresentação
ilustrado na Figura abaixo: powerpoint:
Logo depois, o usuário puxou o canto inferior direito da

área selecionada - marcado pelo ponto -, segurando o mouse
com o botão da esquerda apertado, esticando a área até a As principais áreas exibidas na janela do Powerpoint.
célula B5 (inclusive).
1. Painel Slide é a área maior no centro da tela. Os slides
Ao soltar o botão do mouse, ocorreu que a(o) serão criados ou editados diretamente nesse espaço.
(A) célula B4 passou a conter o valor 8, a célula B5 passou 2. Os espaços reservados são as caixas com as bordas
a conter o valor 11, e as células B2 e B3 permaneceram pontilhadas dentro do Painel Slide. São locais destinados à
inalteradas. digitação dos textos, mas que também podem conter imagens,
(B célula B4 passou a conter o valor 2, a célula B5 pas- u a gráficos, tabelas, vídeos, etc. Necessariamente estes espaços
conter o valor 5, e as células B2 e B3 permaneceram não precisam ser utilizados, podendo ser apagados para
inalteradas utilização de todo o espaço do Painel Slide quando houver
(C) célula B4 e a B5 passaram, ambas, a conter o valor 5, e necessidade.
a célula B2 e a B3 permaneceram inalteradas. 3. O painel Miniaturas exibe miniaturas dos slides de sua
(D) conteúdo das células não sofreu qualquer alteração. apresentação, possibilitando uma navegação mais simples
APOSTILAS OPÇÃO
entre eles, além de possibilitar uma identificação mais rápida Botão Ajuda – Acessa a ajuda do Office.
de um determinado quadro que compõe a apresentação. Na Faixa de opções – Local onde onde estão os principais
guia Tópicos, localizada logo acima do Painel Miniatura, é comandos do PowerPoint, separados por guias: Arquivo,
possível visualizar, alterar e formatar os textos dos slides de Página Inicial, Inserir, Design, Transições, Animações,
forma rápida e eficaz. Essa guia é bastante útil quando há a Apresentação de Slides, Revisão e Exibição.
necessidade de salvar o conteúdo da apresentação para um
documento Word, por exemplo.
4. O Painel Anotações é o local onde você digita
observações, lembretes, dicas etc. Este recurso irá auxiliar a
pessoa que irá conduzir a apresentação. Faixa de opções
Na imagem a seguir, iremos descrever as demais áreas
visualizadas na janela inicial do PowerPoint, e a seguir Réguas – As réguas horizontais e verticais são usadas para
analisaremos cada uma delas. medir e posicionar objetos na apresentação. Ela só é
visualizada no modo de exibição Normal.
Caso a régua não esteja sendo visualizada, clique na guia
Exibição e ative a caixa de verificação Régua, no grupo Mostrar.
Funções disponíveis na Área de trabalho do PowerPoint
Menu Controles – Ao clicar neste ícone, aparecerão

funções como Restaurar, Minimizar e Fechar.
Barra de Ferramentas de Acesso Rápido – Facilita a

execução de ações mais utilizadas ou que são repetitivas na
criação ou edição de uma apresentação. Por padrão, as funções
que são exibidas nesta barra são as seguintes: Salvar, Desfazer Guia Exibição, destaque para o grupo Mostrar, item Régua Além disso,
e Refazer. É possível personalizar estas opções clicando na quando você movimenta os controles deslizantes existentes na régua, o texto
caixa de listagem como é mostrado na figura. selecionado reorganiza-se dinamicamente no novo espaçamento.
Barras de rolagem – Permite a você navegar pela
apresentação, uma vez que a página é maior que a tela,
clicando com o mouse sobre as setas, ou arrastando o botão de
rolagem
Abaixo da barra de rolagem, existem botões para tornar
essa navegação mais rápida: Slide anterior e Próximo slide.
Barra de Status – Localizada na margem inferior esquerda

da tela, mostra informações sobre a apresentação, tais como
slide atual, total de slides e tema utilizado.
Barra de Status
Modos de exibição – Frequentemente, é preciso alterar a

visualização da apresentação do PowerPoint. Para isso,
Caixa de listagem da Barra de Ferramentas de Acesso utilizamos as opções de exibição que se encontram à direita da
Rápido
barra de status:
Barra de Título – Mostra o título e a versão do programa,
assim como o nome do documento (arquivo) que sendo
trabalhado no momento.
Modos de exibição
O modo de exibição Normal é o principal modo de edição,

Barra de títulos no qual você cria e edita a apresentação. Nesse modo de
exibição, também são visualizados os painéis Miniaturas e
Controles da janela – Controla as ações da janela, como Anotações.
Minimizar, Maximizar (ficar do tamanho da tela), e Fechar a O modo de exibição Classificação de Slides mostra os slides
janela. em forma de miniaturas, lado a lado. Nesse modo de exibição,
organizar a sequência de slides à medida que você cria a
apresentação fica bem mais fácil.
Nesse modo, também é possível adicionar seções e
classificar os slides em diferentes categorias.
O Modo de Exibição Leitura normalmente é utilizado para
exibir uma apresentação em uma janela com controles simples
Controle das Janelas
APOSTILAS OPÇÃO
que facilitem sua revisão, pois um menu com comandos mais como. O comando Salvar como permite criar o novo arquivo
utilizados – Próximo, Anterior, Visualização de Impressão e em edição, ou seja, dar um nome para o arquivo, escolher o local
Imprimir, entre outros – fica disponível no canto inferior que será salvo e o formato. Por padrão o PowerPoint 2010
direito da janela, ao lado dos botões dos modos de exibição. sugere PPTX ou PPSX, porém pode ser salvo nos formatos PDF,
O modo de exibição de Apresentação de Slides é utilizado PPT,
para exibir a apresentação ao público alvo, pois gráficos, PPS e ODP (Office Impressa) entre outros formatos.
filmes, efeitos animados e efeitos de transição são visualizados No item Abrir, carrega uma janela que permite localizar e
em tempo real. abrir/criar um arquivo existente. A pasta sugerida para iniciar
Para sair desse modo de exibição basta pressionar a tecla a busca do arquivo é a pasta Meus Documentos e os arquivos
ESC. exibidos são os arquivos compatíveis com o PowerPoint, este
Zoom – Aumenta ou diminui a visualização do painel slide. tipo de filtro facilita a tentativa de localização do arquivo
Há três formas de utilizar esse controle: desejado.
1. Clicar sobre o valor da porcentagem de zoom atual para O comando Fechar fecha a apresentação atual/ativo e o
abrir a caixa de diálogo Zoom e escolher o valor desejado. comando Sair fecha todos os documentos abertos e encerra o
2. Clicar sobre os botões Reduzir ou Ampliar que reduzirá programa.
ou ampliará o zoom de 10 em 10%. O comando Informações dá detalhes sobre o arquivo –
3. Clicar no botão Zoom e arrastá-lo até a posição desejada. estatísticas – e acesso rápido à opções de compartilhamento,
Ajustar Slide à Janela atual – Reajusta o slide à janela proteção e compatibilidade – em relação às versões anteriores.
depois de se alterar o zoom. O comando Recente exibe uma lista dos arquivos
executados pelo programa. Imediatamente à esquerda temos
Obtendo ajuda a lista de itens recentes que por padrão oferece uma lista dos
Você precisa de ajuda? É só clicar no botão Ajuda, 25 últimos arquivos abertos (configurável no comando
localizado no canto superior direito, ou pressionar a tecla F1. opções). Temos a possibilidade de fixar ( ) qualquer um dos
arquivos para sempre ser exibido na lista de Documentos
Faixa de opções recentes ( ). No item Novo temos acesso a opções que
A faixa de opções mostra os comandos mais utilizados permite abrir uma nova Apresentação em branco, escolher
agrupados por temas, para que você não precise procurá-los entre os modelos de
em vários menus, assim facilitando o trabalho. Arquivos oferecidos pelo Microsoft PowerPoint 2010.
Há três componentes básicos na faixa de opções. É bom Ao abrir uma apresentação no Microsoft Office PowerPoint
saber como cada um se chama para compreender como utilizá- 2010 criados no Microsoft Office PowerPoint 2003, no
lo. PowerPoint 2002 ou no PowerPoint 2000, o Modo de
1 - Guias – Há nove guias básicas na parte superior. Cada compatibilidade é ativado e você vê Modo de
uma representa uma área de atividade e, em cada uma delas, compatibilidade na barra de título da janela do documento. O
os comandos são reunidos por grupos. Por exemplo, a guia Modo de compatibilidade garante que nenhum recurso novo
Página Inicial contém todos os comandos que você utiliza com ou aperfeiçoado no Office PowerPoint 2007 esteja disponível
mais frequência e os botões Recortar, Copiar e Colar, que estão quando estiver trabalhando com um documento, de modo que
no grupo Área de transferência. os usuários que estiverem usando versões mais antigas do
2 - Grupos – Cada guia tem vários grupos que mostram os PowerPoint tenham recursos de edição completos.
itens relacionados em conjunto. A Faixa de Opções no PowerPoint. Cada programa tem uma
3 - Comandos – Um comando é um botão, uma caixa para Faixa de Opções diferente, mas os seus elementos são os
inserir informações ou um menu. mesmos: guias, grupos e comandos.
O comando Imprimir: Exibe as opções de configuração:
Confira, a seguir, cada uma das guias, seus grupos e Salvar e Enviar:
Comandos:
Nova distribuição dos recursos:
Guia arquivo Existem três elementos principais na Faixa de Opções:
A guia Arquivo permite acessar comando como abrir, - As guias situam-se na parte superior da Faixa de Opções.
s a l v a r , salvar como, fechar, sair entre outros. Observe na Cada uma delas representa uma área de atividade.
figura abaixo: - Os grupos são conjuntos de comandos relacionados
exibidos juntos nas guias. Os grupos reúnem todos o s
comandos de que você provavelmente p r e c i s a r á p a r a um
tipo de tarefa.
- Os comandos são organizados em grupos. Um comando
pode ser um botão, um menu ou uma caixa na qual você digita
informações.
A Faixa de Opções se adaptará de acordo com o que você
está fazendo, para mostrar os comandos de que provavelmente
precisará para a tarefa em questão. Por exemplo, se você
estiver trabalhando com uma tabela no PowerPoint, a Faixa de
Opções mostrará os comandos de que você precisa para
trabalhar com tabelas. De outro modo, esses comandos não
serão visíveis.
Outros recurso que tornam os programas baseados na

Faixa de Opções fáceis de usar é a Barra de Ferramentas de
Acesso Rápido, localizada na barra de título.
O comando Salvar (CTRL+B) permite salvar as alterações
feitas em um arquivo existente. Caso seja a primeira vez que o Guia início - grupo área de transferência:
arquivo esteja sendo salvo ou estiver sendo visualizado no Recortar (CTRL+X): Move o conteúdo selecionado para a
modo somente de leitura, abrirá a caixa de diálogo salvar Área de Transferência. O termo excluir, retirar ou apagar pode
APOSTILAS OPÇÃO
ser utilizado para representar a ação do recortar. Grupo parágrafo

Copiar (CTRL+C): Duplica a seleção para a Área de
Transferência. Marcadores: Permite inserir marcas aos parágrafos ou a
Colar (CTRL+V): Insere o último item enviado para a Área uma lista.
de transferência no local onde estiver o cursor, ou ponto de Numeração: Permite numerar os parágrafos e criar
inserção. Colar Especial (CTRL+ALT+V): Permite colar um subníveis.
texto ou objeto, já enviado para a Área de transferência, sem Formatar marcadores e numeração: Permite alterar a
formatação, maneira como os parágrafos serão numerados ou marcados.
Ou no formato RTF e até mesmo no formato HTML. Diminuir Recuo: Diminui o recuo deslocando o parágrafo
Pincel (CTRL+SHIFT+C – cópia e CTRL+SHIFT+V - cola): à esquerda.
Copia a formatação de um texto ou objeto selecionado e o Aumentar Recuo: Aumenta o recuo deslocando o
aplica a um texto ou objeto clicado. Para manter este comando parágrafo à direita.
ativado devemos dar um clique duplo e para desativar este Alinhamento à esquerda (CTRL+Q ou CTRL+F): Alinha o
recurso podemos pressionar a tecla ESC ou clicar novamente parágrafo à esquerda.
no botão Pincel. Alinhamento centralizado (CTRL+E): Centraliza o
Área de transferência do Office (CTRL+CC): Exibe o parágrafo. Alinhamento à direta: Alinha o parágrafo à direita.
Painel de tarefa ―Área de transferência. Mantém até 24 Alinhamento justificado (CTRL+J): Justifica o texto.
itens recortados e/ou copiados. Espaçamento entre linhas: Aumenta ou diminui o espaço
existente entre as linhas de um parágrafo. Espaçamento
Grupo slides padrão entre linhas é o múltiplo ou 1,15.
Novo Slide: Cria um novo slide abaixo do slide selecionado. Direção do texto: Permite alterar a orientação do texto
Pelo recurso do botão permite mudar o layout do para vertical, empilhado, ou girá-la para a direção desejada.
slide – Alinhar Texto: Permite alterar a maneira como o texto é
Slide com título e subtítulo, com imagens, gráficos, vídeos alinhado na caixa de texto.
etc. Converter em Elemento Gráfico SmartArt: Permite
Layout: Permite mudar o formato do slide. Ex: Slides com converter um texto em um elemento gráfico SmartArt para
Figuras, tabelas, gráficos e etc. comunicar informações visualmente. Os elementos gráficos
Redefinir: Permite voltar às configurações padrão de Sarar variam desde lista gráficas e diagramas de processos até
posição, tamanho e formatação de espaços reservados ao slide. gráficos mais complexos, como diagramas de Venn e
Seção: Permite organizar os slides por seções. organogramas.
Tipo de Fonte: Permite alterar o tipo de fonte. Uma das Colunas: Permite dividir o texto em colunas.
novidades da versão 2007 é que as mudanças ocorrem Parágrafo: Permite alterar a formatação do par ágrafo
simultaneamente, permitindo a escolha da fonte sem aplicar o selecionado. Observe as figuras abaixo:
efeito.
Obs.: Caso deseje alterar a formatação padrão do
Tamanho de Fonte: Permite aumentar ou diminuir o PowerPoint 2007, altere para a formatação do parágrafo
tamanho da fonte no padrão oferecido. Utilizando as teclas de desejada e clique no botão “Padrão...”, localizado no canto
atalho CTRL+SHIFT+< e CTRL+ SHIFT+> é possível, inferior da janela.
respectivamente, diminuir e aumentar o tamanho da fonte
obedecendo ao padrão oferecido. Já, a combinação de teclas Grupo Desenho
CTRL+ [e CTRL+] permitem, respectivamente, diminuir e Autoformas: Permite inserir caixas de texto e formas
aumentar o tamanho da fonte ponto a ponto. prontas como retângulos, setas, linhas, símbolos de
Permitem, respectivamente, aumentar e diminuir o fluxograma e textos explicativos.
tamanho da fonte. Organizar: Permite organizar objetos no slide alterando a
Limpar Formatação: Limpa toda formatação do texto ou ordem, a posição e a rotação. Permite agrupar vários objetos
objeto selecionado, deixando o texto ou objeto na formatação de modo que sejam tratados como um único objeto.
padrão. Estilos rápidos: Permite escolher um estilo visual para a
Negrito (CTRL+N ou CTRL+SHIFT+N): Aplica o efeito de Forma ou linha.
texto negrito ao texto selecionado. Dica: Não é necessário Preenchimento da forma: Permite preencher a forma
selecionar texto para aplicar formatação, o cursor, ou ponto de selecionada com uma cor sólida, gradação, imagem ou textura.
inserção deve estar localizado entre a palavra. Contorno da forma: Permite especificar a cor, a largura e
Itálico (CTRL+I ou CTRL+SHIFT+I): Aplica o efeito de texto o estilo de linha do contorno da forma selecionada.
itálico ao texto selecionado. Efeitos da forma: Permite aplicar um efeito visual à forma
Sublinhado (CTRL+S ou CTRL+SHIFT+S): Aplica o efeito selecionada, como sombra, brilho, reflexo ou rotação 3D.
de texto sublinhado. Podemos alterar o tipo e a cor do
sublinhado clicando na pequena seta ao lado do botão. Grupo edição
Tachado: Aplica o efeito de texto tachado no texto Localizar (CTRL+L), Substituir (CTRL+U) e Substituir
selecionado. Ex. Palavras de um texto. fonte:
Sombra: Aplica efeito de sombreamento no texto
selecionado.
Espaçamento entre caracteres: Amplia ou reduz o
espaçamento entre os caracteres.
Maiúsculas e Minúsculas (SHIFT+F3): Permite alternar
entre os recursos: Primeira letra da sentença em maiúsculas,
Todas em Maiúsculas, todas em minúsculas, A Primeira Letra
De Cada Palavra Em Maiúscula e iNVERTER (Maius/Minus).
Cor de Fonte: Permite alterar a cor de fonte do texto
selecionado.
Fonte (CTRL+D): Permite alterar a formatação do texto
selecionado. Observe as figuras abaixo:
APOSTILAS OPÇÃO
Selecionar: ou passar o mouse sobre ele.

- Selecionar tudo: Seleciona todos os elementos da
apresentação. Grupo texto
- Selecionar objetos: Mudar para o cursor de seleção a fim Caixa de Texto: Permite inserir uma caixa de texto, Pré-
de poder selecionar e movimentar tinta e outros objetos no Formatadas, no documento em edição.
documento Cabeçalho e rodapé: Permite editar o cabeçalho ou
- Painel de Seleção: Exibe o Painel de Seleção para ajudar a rodapé do documento. As informações do cabeçalho ou rodapé
selecionar objetos individuais e para alterar a ordem e a serão exibidas na parte superior ou inferior de cada página
visibilidade desses objetos. impressa.
WordArt: Permite inserir um texto decorativo a partir de
Guia inserir - grupo tabelas: Formatações e estilos pré-definidos.
Tabela: Permite inserir uma tabela. Sugere uma tabela de Data e Hora: Permite inserir Data e Hora no local onde
10 colunas com 8 linhas. É possível, através deste comando, estiver o cursor. Oferece alguns formatos de datas e horas Pré-
desenhar a tabela. O recurso permite também a inserção de definidas.
uma planilha do Excel, além de fornecer algumas tabelas já Número do slide: Permite inserir o número do slide na
formatas. posição real dentro da apresentação.
Objetos: Permite inserir um objeto no documento em
Grupo imagens edição. Gráficos, Imagens, Slides, Documentos, Arquivos em
Imagem: Permite inserir, no documento em edição, uma geral entre outros.
imagem ou foto do arquivo. Abre uma caixa de diálogo que
exibe a pasta Minhas imagens. Grupo símbolo
Clip-art: Abre o painel de tarefas que permite inserir, no Equação: Abre o editor de equações. Permite inserir
documento em edição, clip-arts. matemáticas ou desenvolver suas próprias equações usando
Instantâneo: Permite inserir uma imagem de qualquer uma biblioteca de símbolos matemáticos.
programa que não esteja minimizado na barra de tarefas.
Clique em Recorte de tela para inserir uma imagem de
qualquer parte da tela.
Álbum de Fotografias: Permite criar uma nova
apresentação com base em um conjunto de imagens. Cada
imagem será colocada em um slide individual.
Grupo ilustrações Símbolo: Insere símbolos que não constam no teclado,

Formas: Permite inserir formas no documento em edição. como símbolos de copyright, símbolo de marca registrada,
Observem as figuras abaixo: marcas de parágrafo e caracteres Unicode.
Sarar: É uma representação visual de suas informações
que você pode criar com rapidez e facilidade, escolhendo entre ©€£≦™±≠≤≥÷×∞≧αβπΩ ∑
vários layouts diferentes, para comunicar suas mensagens ou Grupo mídia
ideias com eficiência. Vídeo: Permite inserir um vídeo na apresentação.
Áudio: Permite inserir um arquivo de áudio na
apresentação.
Guia design - grupo configurar página

Configurar Página: Abre a caixa de diálogo Configurar
Página que permite definir as dimensões do slide, modos de
orientação e configurações de Anotações, folhetos e tópicos.
Orientação do Slide: Permite mudar o modo de
orientação do slide (Retrato e Paisagem).
Grupo temas
Design do Slide: Permite mudar, a partir de modelos, o
design geral dos slides.
Gráfico: Permite inserir um gráfico a partir de uma Cores: Permite mudar o esquema de cores da
planilha do Excel incorporada no documento Word. Se o apresentação.
documento estiver no modo de compatibilidade o gráfico será Fontes: Permite mudar o esquema de fontes da
gerado pela ferramenta Microsoft Graph. No caso de um apresentação. Padrão: Calibri para títulos e corpo.
gráfico que esteja vinculado a uma pasta de trabalho à qual Efeitos: Permite alterar o esquema de efeitos da
você tem acesso, é possível especificar que ele verifique apresentação.
automaticamente se há alterações na pasta de trabalho
vinculada sempre que o gráfico for aberto. Grupo plano de fundo
Estilos de Plano de Fundo: Permite escolher o Plano de
Grupo links fundo para este tema.
Hiperlink: Permite inserir um hiperlink (ponteiro ou Ocultar Gráficos de Plano de Fundo: Exibe ou oculta os
ancora) no documento em edição. Um hiperlink permite abrir gráficos de plano de fundo para o tema selecionado.
páginas da Internet, endereços de e-mails, direcionar para Guia Transições - Grupo Visualização
programas e outros arquivos do computador, além de Visualizar: Permite visualizar a transição aplicada ao slide
direcionar para qualquer parte do documento. Trabalhando atual.
com o recurso Indicador fica fácil criar links que, ao serem
executados, direcionam para a parte do documento indicada. Grupo transição para este slide
Ação: Permite adicionar uma ação ao objeto selecionado Esquema de transição: Permite escolher um efeito
para especificar o que deve acontecer quando você clicar nele especial a ser aplicado durante a transição entre os slides
APOSTILAS OPÇÃO
anterior e atual Configurar Apresentação de Slides: Abre a caixa de

Opções de efeito: Permite alterar uma variação da diálogo Configurar Apresentação que permite alterar as
transição selecionada. As variações permitem alterar configurações avançadas como, por exemplo, o modo
propriedades de um efeito de transição, como a direção ou quiosque.
cor. Ocultar Slide: Permite ocultar o slide atual.
Testar Intervalos: Permite iniciar uma apresentação de
Grupo intervalo slides em tela inteira na qual é possível testar a apresentação.
Som de Transição: Permite selecionar um som a ser O período de tempo gasto em cada slide é registrado e permite
tocado durante a transição entre os slides anterior e atual. salvar esses intervalos para executar a apresentação
Velocidade da Transição: Permite escolher a velocidade automaticamente no futuro.
da transição entre os slides anterior e atual. Gravar Apresentação de Slides: Gravar uma trilha de
Aplicar a Todos: Permite definir a transição entre todos narração usando o microfone conectado ao computador. A
os slides da apresentação de modo que corresponda à narração pode ser executada junto com a apresentação de
transição configurada para o slide atual. slides em tela inteira. Permite gravar gestos do apontador laser
Avançar Slide: ou intervalos de slide e animação para reprodução durante a
- Ao clicar com o mouse: Permite definir a mudança de um apresentação de slides.
slide para outro ao clicar o mouse. Executar Narrações: Permite reproduzir narrações de
- Após: Permite definir um tempo específico para a áudio e gestos de apontador laser durante a apresentação de
mudança de um slide para outro. slides. É possível gravar narrações e gestos usando Gravar
Guia animações - grupo visualização Apresentações de Slides.
Visualizar: Permite visualizar as animações aplicadas ao Usar Intervalos: Permite reproduzir intervalos do slide e
slide atual. da animação durante a apresentação de slides.
Mostrar Controles de Mídia: Permite exibir os controles
Grupo animação de reprodução ao mover o ponteiro do mouse sobre clipes de
Animar: Permite atribuir animações aos objetos áudio e vídeo durante a apresentação do slide.
selecionados no slide. Podem ser atribuídos aos textos,
imagens, tabelas e outros objetos. Guia revisão - grupo revisão de texto
Opções de efeito: Permite alterar uma variação da Verificar Ortografia (F7): Inicia a verificação ortográfica
animação selecionada. As variações permitem alterar na apresentação.
propriedades de um efeito de animação, como a direção ou cor. Pesquisar (ALT+CLIQUE): Abre o painel de tarefas
Pesquisar para fazer uma pesquisa em materiais de
Grupo animação avançada referências como dicionários, enciclopédias e serviços de
Adicionar Animação: Permite escolher um efeito de traduções.
animação para adicionar aos objetos selecionados. Dicionário de Sinônimos: Sugere outras palavras com
Painel de Animação: Abre o Painel de Tarefas Animação significado semelhante ao da palavra selecionada.
Personalizada em objetos individuais no slide.
Disparar: Permite definir uma condição especial para uma Grupo comentários
animação. É possível definir a animação para iniciar depois de Mostrar Marcações: Exibe ou oculta os comentários ou
clicar em uma forma ou quando a reprodução da mídia marcações atribuídas à apresentação.
alcançar um indicador. Novo comentário: Permite adicionar um comentário ao
Pincel de Animação: Permite copiar a animação aplicada trecho selecionado.
a um texto ou objeto e aplica-la a outro objeto selecionado. Editar comentário: Permite editar um comentário.
Excluir Comentário: Permite excluir um comentário. É
Grupo intervalo possível apagar todas as marcações atribuídas à apresentação
Intervalo de Tempo da animação: Permite escolher pelos recursos do botão.
quando uma animação iniciará a execução. Anterior: Navega para o comentário anterior.
Duração: Permite definir um tempo para a animação. Próximo: Navega para o próximo comentário.
Atraso: Permite definir quanto tempo a animação será
executada após algum tempo determinado. Guia exibição
Reordenar Animação: Permite definir se a animação será Grupo modos de exibição de apresentação
executada Antes ou Depois de um tempo determinado. Normal: Exibe a apresentação no modo normal.
Classificação de Slides: Permitir exibir a apresentação no
Guia apresentação de slides modo de classificação de slides para facilitar a reorganização
Grupo iniciar apresentações de slides dos slides.
Do começo: Inicia a apresentação a partir do primeiro Anotações: Permite exibir a página de anotações para
slide. editar as anotações do orador como ficarão quando forem
Do Slide atual: Iniciar a apresentação a partir do slide impressas.
atual. Modo de Exibição de Leitura: Permite exibir a
Transmitir Apresentação de Slides: Permite transmitir apresentação como uma apresentação de slides que cabe na
a apresentação para visualizadores remotos que possam janela.
assisti- lá em um navegador da Web.
Apresentação de Slides Personalizada: Permite criar ou Grupo modos de exibição
executar uma apresentação de slides personalizada. Uma Slide Mestre: Permite abrir o modo de exibição de slide
apresentação de slide personalizada exibirá somente os slides mestre para alterar o design e o layout dos slides mestres.
selecionados. Esse recurso permite que você tenha vários Folheto Mestre: Permite abrir o modo de exibição
conjuntos de slides diferentes (por exemplo, uma sucessão de de folheto mestre para alterar o design e o layout dos folhetos
slides de 30 minutos e outra de 60 minutos) na mesma impressos.
apresentação. Anotações Mestras: Permite abrir o modo anotações
mestras.
Grupo configurar
APOSTILAS OPÇÃO
Grupo mostrar/ocultar (A) Exibição

Régua: Exibe ou oculta as réguas, usadas para medir e (B) Revisão.
alinhar objetos no documento. (C) Inserir.
Linhas de Grade (SHIFT+F9): Exibe ou oculta as linhas de (D) Início.
grade que podem ser usadas para alinhar os objetos do (E) Animações.
documento.
Guias: Permite exibir guias de desenho ajustáveis às quais 3. (TJ-SP - Escrevente Técnico Judiciário –
seja possível alinhar objetos no slide. VUNESP/2015). No MS-PowerPoint 2010, a finalidade da
função Ocultar Slide, acionável por meio do botão de mesmo
Grupo janela nome, é fazer com que o slide selecionado
Nova Janela: Permite abrir uma nova janela com uma (A) tenha bloqueadas tentativas de alteração de seu
exibição do documento atual. conteúdo.
Organizar todas: Permite organizar as janelas abertas no (B) seja designado como o último a ser exibido na
programa lado a lado na tela. apresentação de slides.
Em cascata: Permite organizar as janelas abertas no (C) tenha sua resolução reduzida até o mínimo suportado
programa em cascata na tela. pelo computador em uso.
Mover Divisão: Permite mover os divisores que separam (D) não seja exibido no modo de apresentação de slides.
as diversões seções da janela. Depois de clicar neste botão, use (E) tenha sua velocidade de transição entre slides fixada no
as teclas de direção para movimentar os divisores e pressione valor médio.
ENTER para retornar ao documento.
Alternar janelas: Permite alternar entre as janelas 4. (Prefeitura de Suzano – SP - Auxiliar de Atividades
abertas. Escolares – VUNESP/2015). Na apresentação 1 do MS-
PowerPoint 2010, em sua configuração original, um slide foi
Grupo macros recortado para ser colado na apresentação 2. A opção,
Exibir Macros (ALT+F8): Exibe a lista de macros, na qual encontrada no grupo Área de Transferência da guia Página
você pode executar, criar ou excluir uma macro. Inicial, permite colar o slide citado na apresentação 2
(A) como um slide mestre.
Usar atalhos de teclado para criar uma apresentação (B) como uma imagem
As informações desta seção podem ajudar você a entender (C) como um folheto.
o modelo de atalho de teclado da faixa de opções. A faixa de (D) mantendo a formatação original.
opções do PowerPoint vem com novos atalhos, chamados (E) usando o tema do destino
Dicas de Tecla.
Para mostrar os rótulos de Dica de Tecla da faixa de opções, 5. (Prefeitura de Suzano – SP - Agente Escolar –
pressione Alt. VUNESP/2015). Um usuário, editando uma apresentação por
Para exibir uma guia na faixa de opções, pressione a tecla meio do MS-PowerPoint 2010, em sua configuração padrão,
da guia — por exemplo, pressione F para abrir a guia Arquivo; deseja aplicar uma formatação em várias partes de vários
H para abrir a guia Página Inicial; N para abrir a guia Inserir e slides. Para maior produtividade, escolhe repetir as ações de
assim por diante. alteração de tamanho de fonte usando um atalho por teclado
que permite repetir a ação anterior.
Assinale a alternativa que contém o atalho por teclado que
permite, no MS-PowerPoint 2010, repetir a ação anterior,
conforme o enunciado.
(A) F1
(B) F2
(C) F3
(D) F4
(E) F5
Todos os rótulos de Dica de Tecla dos recursos da guia
aparecerão, portanto, basta pressionar a tecla do recurso Respostas
desejado. 1. E\2. B.\3. D \04. D\5. D
MS ACCESS 201023
Questões
O Microsoft Access 2010, também conhecido por
1. (SPPREV – Técnico – Vunesp/2011 – II - Adaptada)
MSAccess, é um Sistema de gerenciamento de banco de dados
No PowerPoint 2010, a inserção de um novo comentário pode
ser feita na guia da Microsoft, incluído no pacote do Microsoft Office
(A) Geral. Professional, que combina o Microsoft Jet Database Engine
(B) Inserir. com uma interface gráfica do utilizador (graphical user
(C) Animações. interface).
(D) Apresentação de slides. Ele permite o desenvolvimento rápido de aplicações que
(E) Revisão. envolvem tanto a modelagem e estrutura de dados como
também a interface a ser utilizada pelos usuários.
2. (TJ-SP - Escrevente Técnico Judiciário –
VUNESP/2015). No MSPowerPoint 2010, um usuário deseja
efetuar a verificação da ortografia do conteúdo presente em
seus slides. Uma das formas para realizar tal tarefa é acessar o
botão Verificar Ortografia, que, na configuração padrão do MS-
PowerPoint 2010, é acessível por meio da aba
23 https://www.oficinadanet.com.br/artigo/2226/microsoft_access_-_o_que_e
APOSTILAS OPÇÃO
• Compartilhar um banco de dados na Web24 As macros de dados ajudam a dar suporte a agregações em
bancos de dados da Web, além de fornecer um meio de
Usar um modelo - Cinco modelos são fornecidos com o implementar "gatilhos" em qualquer banco de dados do Access
Access 2010: Contatos, Ativos, Projetos, Eventos e 2010.
Contribuições de Caridade. Você pode modificar qualquer um Por exemplo, suponhamos que você tenha um campo %
deles, antes ou depois de publicar. Concluída e um campo Status. Você pode usar uma macro de
Começar do zero - Ao criar um novo banco de dados em dados para definir % Concluída como 100 quando Status
branco, você escolhe entre um banco de dados normal ou da estiver definido como Concluído e 0 quando ele estiver como
Web. Essa escolha afetará os recursos de design e os comandos Não Iniciado.
exibidos. Dessa forma, fica mais fácil tornar seu aplicativo
compatível com a Web. Construtor de Expressões aprimorado
Converter um banco de dados existente em um banco de
dados da Web - É possível publicar um aplicativo existente na O Construtor de Expressões apresenta agora o IntelliSense,
Web. Nem todos os recursos de banco de dados de computador por isso você pode ver as opções enquanto digita. Ele também
desktop têm suporte na Web, por isso talvez seja necessário exibe ajuda para o valor de expressão selecionado no
adaptar alguns recursos do seu aplicativo. momento na janela Construtor de Expressões. Por exemplo, se
você selecionar a função Recortar, o Construtor de Expressões
Observação: exibirá:
Você pode executar o novo Verificador de Compatibilidade Trim (string) retorna uma variante do tipo Cadeia de
da Web para identificar e corrigir problemas de Caracteres contendo uma cópia de uma cadeia de caracteres
compatibilidade. especificada sem espaços à direita e à esquerda.
Intranet ou Internet - Você pode publicar em seu próprio
servidor SharePoint ou usar uma solução do SharePoint Campos calculados
hospedada.
É possível criar um campo que exiba os resultados de um
• Novo construtor de macros cálculo que se refira a outros campos na mesma tabela. Use o
Construtor de Expressões para criá-lo.
O Access 2010 tem um novo construtor de macros que
apresenta o IntelliSense e uma interface simples e objetiva. Regras de validação de tabelas
Observação:
Esse recurso foi introduzido no Access 2007.
É possível criar uma regra que impeça a entrada de dados
se o registro alterado validar uma regra especificada. Diferente
de uma regra de validação de campos, a regra de validação de
tabelas pode verificar o valor de mais de um campo. Use o
Construtor de Expressões para criá-la.
• Modelos de banco de dados para a criação de

aplicativos completos
O Access 2010 inclui um pacote de modelos de banco de

1. Selecione uma ação na lista... dados criados profissionalmente para controlar contatos,
2. clique duas vezes em uma ação no Catálogo de Ações tarefas, eventos, alunos e ativos, entre outros tipos de dados.
para adicioná-la à macro. Você pode usá-los imediatamente ou aprimorá-los e refiná-los
3. A guia Design será exibida quando você estiver para controlar informações da maneira que quiser.
trabalhando em uma macro.
Quando você adiciona uma ação, mais opções são exibidas

no construtor de macros. Por exemplo, ao adicionar uma ação
"Se", você verá:
Além de macros tradicionais, você também pode usar o Cada modelo é um aplicativo de rastreamento completo
novo construtor de macros para criar macros de dados, um que contém tabelas, formulários, relatórios, consultas, macros
novo recurso. e relações predefinidos. Os modelos foram elaborados para
Macros de dados: alterar dados com base em eventos uso imediato, de forma que você possa começar a trabalhar
rapidamente. Se o design do modelo atender às suas
24Fonte: Novidades no Microsoft Access - https://support.office.microsoft.com/pt-

BR/article/Novidades-no-Microsoft-Access-6cf2cdbd-fdbc-47a7-b2f7-
6def0f1821b8#bm0
APOSTILAS OPÇÃO
necessidades, é só pôr mãos à obra. Caso contrário, você

poderá utilizar o modelo como estrutura inicial para criar um
banco de dados de acordo com as suas necessidades
específicas.
• Painel Lista de Campos
O painel Lista de Campos, introduzido no Access 2007,

permite adicionar campos de outras tabelas. É possível
arrastar campos provenientes da tabela na fonte de registro,
de tabelas relacionadas ou de tabelas não relacionadas no
Além dos modelos incluídos no Access 2010, você pode se banco de dados. Se for preciso estabelecer uma relação entre
conectar ao Office.com e baixar mais modelos. tabelas, ela será criada automaticamente ou você será avisado
durante o processo.
• Componentes de aplicativo para adicionar
funcionalidade a um banco de dados existente
É possível adicionar funcionalidade facilmente a um banco

de dados existente usando um componente de aplicativo.
Novidade no Access 2010, um componente de aplicativo é um
modelo que inclui parte de um banco de dados, tal como uma
tabela pré-formatada ou uma tabela com um formulário e
relatório associados. Por exemplo, se você adicionar um
componente de aplicativo Tarefas ao seu banco de dados,
obterá uma tabela Tarefas, um formulário Tarefas e a opção de
relacionar a tabela a outra tabela no banco de dados.
O modo Layout ajuda a agilizar a criação de formulários e

relatórios
Use o modo Layout para fazer alterações no design
enquanto exibe os dados de um formulário ou relatório.
O modo Layout apresenta várias melhorias em relação ao
Access 2007. Ele será necessário se você criar um formulário
• Modo Folha de Dados avançado ou um relatório para a Web.
Você pode criar uma tabela e começar a usá-la sem definir

campos antecipadamente. Basta clicar em Tabela na guia Criar
e começar a inserir dados na folha de dados exibida. O Access
2010 determinará automaticamente o melhor tipo de dados
para cada campo, para que você esteja pronto para começar
logo. A coluna Clique para Adicionar mostra exatamente onde
adicionar um novo campo e, se for preciso alterar o tipo de
dados ou o formato de exibição de um campo novo ou
existente, você poderá usar os comandos da faixa de opções,
na guia Campos. Também é possível colar dados de tabelas do
Microsoft Excel em uma nova folha de dados, pois o Access
2010 cria todos os campos e reconhece os tipos de dados
automaticamente.
Por exemplo, é possível adicionar um campo à grade de

design arrastando-o do painel Lista de Campos ou alterar
propriedades usando a folha de propriedades.
APOSTILAS OPÇÃO
• Usar layouts de controle para manter tudo

organizado
Introduzidos no Office Access 2007, os layouts são grupos

de controles que podem ser movidos ou redimensionados
como uma unidade. No Access 2010, eles foram aperfeiçoados
para permitir um posicionamento mais flexível dos controles
em formulários e relatórios. Você pode dividir ou mesclar
células horizontal ou verticalmente, permitindo reorganizar
facilmente campos, colunas ou linhas.
Você deve usar o modo Layout ao criar bancos de dados da
Web, mas o modo Design continuará disponível para trabalhos
de design de banco de dados de computador desktop.
• Nova interface do usuário
Introduzida no Office Access 2007 e aprimorada no Access • Painel de Navegação

2010, a nova interface do usuário foi projetada para facilitar a
localização de comandos e recursos que antes costumavam Introduzido no Access 2007, o Painel de Navegação lista e
ficar escondidos em barras de ferramentas e menus fornece acesso fácil a todos os objetos no banco de dados
complexos. aberto no momento. Use o Painel de Navegação para organizar
os objetos por tipo, data de criação, data de modificação, tabela
• A faixa de opções relacionada (com base nas dependências entre objetos) ou em
grupos personalizados criados por você. Você precisa de mais
A faixa de opções é uma coleção de guias com grupos de espaço para trabalhar no design de um formulário? Basta
comandos organizados por recurso e funcionalidade. Ela recolher o Painel de Navegação para que ele ocupe pouco
substitui as camadas de menus e as barras de ferramentas espaço, mas continue disponível. O Painel de Navegação
encontradas nas versões anteriores do Access. substituiu a janela Banco de Dados, usada nas versões do
Os principais recursos da faixa de opções incluem: Access anteriores ao Access 2007.
Guias de comandos — guias que exibem comandos

normalmente usados em conjunto, de forma que você possa
localizá-los quando precisar deles.
Guias de comandos contextuais — uma guia de comandos
que é exibida de acordo com o contexto, ou seja, o objeto no
qual você está trabalhando ou a tarefa que está executando.
Uma guia de comandos contextual contém os comandos com
maior probabilidade de serem aplicados ao que você está
fazendo.
Galerias — novos controles que exibem a visualização de
um estilo ou de uma opção, de forma que você possa ver os
resultados antes de realmente fazer sua escolha.
• Modo de exibição Backstage
Novidade no Access 2010, o modo de exibição Backstage

contém comandos que podem ser aplicados a um banco de
dados inteiro, como compactar e reparar ou abrir um novo
banco de dados. Os comandos são organizados em guias no
lado esquerdo da tela e cada uma delas contém um grupo de
links ou comandos relacionados. Por exemplo, se você clicar
em Novo, verá um conjunto de botões que permitem criar um
novo banco de dados a partir do zero ou selecionando em uma
biblioteca de modelos de bancos de dados criados
profissionalmente. • Objetos com guias
Muitos comandos encontrados no modo de exibição
Backstage estavam disponíveis no menu Arquivo nas versões Por padrão, as tabelas, as consultas, os formulários, os
anteriores do Access, além de bancos de dados abertos relatórios e as macros são exibidos como objetos com guias na
recentemente e (se você estiver conectado à Internet) links janela do Access.
para artigos do office.com.
Observação:
Você pode alterar essa configuração por banco de dados e
usar janelas de objetos em vez de guias.
APOSTILAS OPÇÃO
Basta clicar nas guias dos objetos para alternar facilmente

entre vários objetos.
• Janela Ajuda
O Access 2010 oferece acesso fácil tanto à Ajuda do Access

como ao conteúdo da Referência do Desenvolvedor, na mesma
janela da Ajuda. Por exemplo, é fácil alterar o escopo de uma
pesquisa para incluir apenas o conteúdo da Referência do
Desenvolvedor. Sejam quais forem às configurações feitas na
janela da Ajuda, todo o conteúdo da Ajuda do Access e da
Referência do Desenvolvedor estará sempre disponível online,
no site Office.com ou no MSDN.
• Ferramentas de criação de objetos mais poderosas
O Access 2010 fornece um ambiente intuitivo para criar

objetos de banco de dados.
• Mais rapidez para criar grupos e classificações em
• Guia Criar
relatórios
Use a guia Criar para criar rapidamente novos formulários,
O Office Access 2007 introduziu uma maneira melhor e
relatórios, tabelas, consultas e outros objetos de banco de
mais acessível de agrupar e classificar relatórios e adicionar
dados. Se você selecionar uma tabela ou uma consulta no
totais. A interface é de fácil navegação e compreensão e,
Painel de Navegação, poderá criar um novo formulário ou
quando usada com o novo modo Layout, permite que o efeito
relatório com base nesse objeto com um único clique, usando
das alterações seja visto instantaneamente.
o comando Formulário ou Relatório.
Os novos formulários e relatórios criados por esse
processo de clique único usam um design atualizado para
torná-los visualmente mais atraentes e imediatamente úteis.
Os formulários e os relatórios gerados automaticamente
ganham uma aparência profissional, com cabeçalhos que
incluem um logotipo e um título. Além disso, esse tipo de
relatório inclui informação de data e hora, totais e rodapés Suponha que você queira ver o total de vendas por região
informativos. em um relatório. Use o modo Layout e o painel Agrupar,
Classificar e Total para adicionar um nível de grupo e solicitar
Modo Relatório e modo Layout um total, e veja as alterações acontecerem na hora no relatório.
A linha Total facilita a inclusão de operações de soma, média,
Introduzidos no Office Access 2007 e aprimorados no contagem, máximo ou mínimo nos cabeçalhos ou rodapés dos
Access 2010, esses modos permitem trabalhar com relatórios. Totais simples não requerem mais a criação manual
formulários e relatórios de forma interativa. Com o modo de um campo calculado. Agora basta apontar e clicar.
Relatório, você pode procurar o acabamento perfeito para o
relatório sem precisar imprimi-lo ou exibi-lo em Visualização
de Impressão. Para se concentrar em determinados registros,
use o recurso de filtro ou a operação Localizar para procurar o
texto correspondente. Você pode usar o comando Copiar para
copiar texto para a Área de Transferência ou pode clicar nos
hiperlinks ativos exibidos no relatório para seguir um link no
navegador.
O modo Layout permite fazer alterações de design
enquanto você navega em seus dados. Ele pode ser usado para • Layouts de controle aperfeiçoados para ajudar a
fazer diversas alterações de design comuns ao exibir dados em criar formulários e relatórios elegantes
um formulário ou relatório. Por exemplo, adicionar um campo
arrastando um nome de campo do novo painel Lista de Os formulários e os relatórios geralmente incluem
Campos ou alterar propriedades usando a folha de informações tabulares, como uma coluna contendo nomes de
propriedades. clientes ou uma linha com todos os campos de um cliente. É
O modo Layout agora oferece layouts de design possível agrupar esses controles em um layout que pode ser
aprimorado, que são grupos de controles que você pode manipulado com facilidade como uma unidade, incluindo o
ajustar como uma unidade para poder reorganizar facilmente rótulo.
campos, colunas, linhas ou layouts inteiros. Também é possível
remover um campo ou adicionar formatação facilmente no
modo Layout.
Uma vez que é possível selecionar controles de seções

diferentes, como o rótulo no cabeçalho ou rodapé da seção,
você dispõe de uma flexibilidade considerável. Você pode
facilmente:
APOSTILAS OPÇÃO
- Mover ou redimensionar um layout. Por exemplo, mover automaticamente impedidas de executar operações
uma coluna para a esquerda ou à direita. possivelmente perigosas.
- Formatar um layout. Por exemplo, definir uma coluna
com o nome do cliente em negrito de modo que ele se
destaque.
- Adicionar uma coluna (um campo) a um layout.
- Excluir uma coluna (um campo) de um layout.
- Mesclar ou dividir células (somente no Access 2010)
• Novos tipos de dados e controles
Novidade no Access 2010, os campos calculados permitem

armazenar o resultado de um cálculo. O Office Access 2007
introduziu os seguintes controles e tipos de dados novos e
aperfeiçoados:
- Campos de valores múltiplos
- Tipo de dados de anexo
- Campos Memorando aprimorados
- Controle de calendário interno para campos de data/hora
• Campos calculados
Os layouts são salvos com o seu design, para que Você pode criar um campo que exiba um valor calculado a
permaneçam disponíveis. partir de outros dados na mesma tabela. Use o Construtor de
Expressões para criar o cálculo, aproveitando o IntelliSense e
• Formulários divididos para procurar dados o acesso fácil à Ajuda para valores de expressão.
rapidamente Os dados de outras tabelas não podem ser usados como
fonte para os dados calculados. Os campos calculados não dão
Observação: suporte a algumas expressões.
Use um formulário dividido para criar um formulário que • Campos de valores múltiplos
combine um modo Folha de Dados com um modo Formulário.
Você pode definir uma propriedade para informar ao Access Introduzido no Office Access 2007, um campo de valores
se a folha de dados deve ser colocada na parte superior, múltiplos pode armazenar mais de um valor por registro.
inferior, esquerda ou direita. Suponha que você precise atribuir uma tarefa a um de seus
funcionários ou prestadores de serviços, mas deseja fazer isso
para mais de uma pessoa. Na maioria dos sistemas de
gerenciamento de banco de dados e nas versões do Access
anteriores ao Office Access 2007, era preciso criar uma relação
muitos para muitos para fazer isso corretamente.
Observação:
O Access cria uma tabela oculta para manter a relação
muitos para muitos necessária para cada campo de valores
múltiplos.
Os campos de valores múltiplos são adequados
principalmente quando se trabalha com uma lista do
SharePoint contendo um dos tipos de campo de valores
múltiplos usados no Windows SharePoint Services. O Access
2010 é compatível com esses tipos de dados.
• Campos Anexo para arquivos
O tipo de dados Anexo facilita o armazenamento de todos

Observação: os tipos de documentos e arquivos binários sem aumentar
Os formulários divididos não estão disponíveis em bancos desnecessariamente o tamanho do banco de dados. Sempre
de dados da Web. que possível, o Access compacta automaticamente os anexos
para minimizar o uso do espaço. Você precisa anexar um
• Macros incorporadas a formulários e relatórios documento do Word a um registro ou salvar um série de
imagens digitais em seu banco de dados? O uso de anexos
As macros inseridas foram introduzidas no Office Access torna essas tarefas muito mais fáceis. É possível até adicionar
2007. vários anexos a um mesmo registro.
Use macros inseridas para evitar ter de escrever código.
Uma macro inserida é armazenada em uma propriedade e faz
parte do objeto ao qual pertence. Você pode alterar o design de
uma macro inserida sem precisar se preocupar com os demais
controles que poderão usá-la, pois cada uma delas é
independente. As macros inseridas são confiáveis porque são
APOSTILAS OPÇÃO
Antigo para o Mais Recente ou Classificar do Menor para o

Maior.
Observação:
Você pode usar campos de anexo em bancos de dados da
Web, mas cada tabela da Web pode ter no máximo um campo
de anexo.
Campos Memorando agora armazenam rich text e
oferecem suporte a histórico de revisão
Introduzidos no Office Access 2007, os campos
Memorando em rich text eliminam a limitação ao texto sem
formatação. Você pode formatar o texto com opções (como As opções de filtro mais comuns são facilmente exibidas
negrito e itálico, além de fontes e cores diferentes e outras nos comandos de menu, mas você também pode usar filtros
opções comuns de formatação) e armazená-lo no banco de rápidos para limitar as informações com base nos dados
dados. O texto com formatação rich text é armazenado em um inseridos. As opções de filtro rápido mudam automaticamente
campo Memorando, em um formato baseado em HTML de acordo com o tipo de dados; assim, você verá opções
compatível com o tipo de dados rich text do Windows apropriadas para texto, data e números.
SharePoint Services. Defina a nova
propriedade TextFormat como RichText ou PlainText para
que as informações sejam corretamente formatadas nos
controles da caixa de texto e no modo Folha de Dados.
Os campos Memorando são úteis para armazenar grandes
quantidades de informações. Você pode configurar a
propriedade Acrescentar Somente para manter um histórico
de todas as alterações feitas em um campo Memorando e,
posteriormente, exibir esse histórico. Esse recurso também dá
suporte ao recurso de acompanhamento do Windows
SharePoint Services, para que você também possa usar o
Access para exibir o histórico de conteúdo da lista do
SharePoint.
• Calendário para selecionar datas
Observação:
Os campos e os controles que usam o tipo de dados
Data/Hora automaticamente ganharam suporte a um
calendário interno interativo, introduzido no Access 2007. O
botão do calendário aparece automaticamente à direita da
data. Quer saber que dia do mês será a próxima sexta-feira?
Clique no botão e o calendário será exibido automaticamente
para você localizar e escolher a data. Você pode optar por • Totais e cores de plano de fundo alternadas em folhas
desativar o calendário de um campo ou controle usando uma de dados
propriedade.
O modo Folha de Dados oferece uma linha de total, na qual
• Apresentação de dados aperfeiçoada é possível exibir operações de soma, contagem, média,
máximo, mínimo, desvio padrão ou variância. Depois de
Os novos recursos de apresentação de dados ajudam a adicionar essa linha, aponte para a seta na célula da coluna e
criar objetos de banco de dados com mais rapidez e depois selecione o cálculo desejado.
analisar os dados mais com mais facilidade.
• Ferramentas avançadas de classificação e filtro
Suponha que você precise localizar rapidamente um valor

correspondente ou classificar uma coluna de dados. O recurso
AutoFiltro introduzido no Office Access 2007 potencializa as já
poderosas capacidades de filtragem para que você possa se
concentrar rapidamente nos dados de que necessita. É
possível selecionar facilmente entre os valores exclusivos de
uma coluna, o que é útil quando você não se lembra do nome
necessário, ou classificar os valores usando as opções do menu
de contexto em linguagem simples, como Classificar do Mais
APOSTILAS OPÇÃO
As folhas de dados, os relatórios e os formulários contínuos ao corpo de uma mensagem de e-mail. Em seguida, pode enviar
oferecem suporte a uma cor de plano de fundo alternativa para o formulário para os destinatários selecionados nos contatos
as linhas, que você pode configurar independentemente da cor do Outlook ou para os nomes de destinatários armazenados
de plano de fundo padrão. Adicionar sombreamento de linhas em um campo no banco de dados do Access.
alternadas é fácil e você pode escolher qualquer cor.
• Formatação condicional
O Access 2010 adiciona novos recursos de formatação

condicional, permitindo que você obtenha alguns dos estilos
de formatação disponíveis no Excel. Por exemplo, agora é
possível adicionar Barras de Dados para deixar uma coluna de
números mais legível, como mostra a ilustração a seguir: Você decide se quer coletar novas informações ou atualizar
as já existentes. Os destinatários preenchem o formulário e o
devolvem. O Outlook reconhece os formulários recebidos e
salva os dados automaticamente no banco de dados, portanto
não é preciso redigitar tudo.
• Exportar para PDF e XPS
No Access 2010, é possível exportar dados para um

formato de arquivo PDF ou XPS para impressão, postagem e
distribuição por e-mail, desde que primeiro você instale o
suplemento Publicar como PDF ou XPS. A exportação de um
formulário, um relatório ou uma folha de dados para um
Observação: arquivo .pdf ou .xps permite capturar informações em um
A formatação condicional não está disponível em bancos formulário fácil de distribuir que mantém todas as suas
de dados da Web. características de formatação, mas não exige que as outras
pessoas instalem o Access em seus computadores para
• Segurança avançada imprimir ou revisar o material que você produziu.
- PDF (Portable Document Format): Um PDF é um formato
Os recursos avançados de segurança e a sólida integração de arquivo eletrônico de layout fixo que preserva a formatação
com o Windows SharePoint Services contribuem para um do documento e é útil para compartilhar arquivos. O formato
gerenciamento mais eficaz e permitem que você torne mais PDF assegura que, ao ser exibido online ou impresso, o arquivo
seguros seus aplicativos de acompanhamento de informações. mantenha exatamente o formato planejado e que os dados nele
O armazenamento dos dados dos aplicativos de controle em contidos não possam ser facilmente copiados ou alterados. O
listas no Windows SharePoint Services permite auditar o formato PDF também é útil para documentos que serão
histórico de revisão, recuperar informações excluídas e reproduzidos com o uso de métodos de impressão comercial.
configurar permissões de acesso a dados. - XPS (XML Paper Specification): Um XPS é um formato de
O Office Access 2007 introduziu um novo modelo de arquivo eletrônico que preserva a formatação do documento e
segurança que foi transferido para o Access 2010 e é útil para compartilhar arquivos. O formato XPS assegura que,
aprimorado. Decisões de segurança unificadas foram ao ser exibido online ou impresso, o arquivo mantenha
integradas à Central de Confiabilidade do Microsoft Office. exatamente o formato planejado e que os dados nele contidos
Com o uso de locais confiáveis, é fácil confiar em todos os não possam ser facilmente copiados ou alterados.
bancos de dados em pastas seguras. É possível carregar um
aplicativo do Office Access 2007 com código ou macros • Maior facilidade no trabalho com dados externos
desabilitados a fim de proporcionar uma experiência mais
segura e protegida (ou seja, comandos perigosos não podem Agora é possível se conectar a um serviço Web como uma
ser executados). As macros confiáveis são executadas no modo fonte de dados externa. Você precisará de um arquivo de
de área restrita. definição de serviço Web fornecido pelo administrador desse
serviço. Depois de instalar o arquivo de definição, crie um
• Coletar dados usando formulários do InfoPath e o vínculo aos dados do serviço Web como uma tabela vinculada.
Outlook Os novos recursos introduzidos no Office Access 2007
facilitam a importação e a exportação de dados. Você pode
O recurso Coleta de Dados, introduzido no Office Access salvar uma operação de importação ou exportação e reutilizá-
2007, ajuda a coletar comentários usando o Outlook e, la na próxima vez que quiser executar a mesma tarefa. O
opcionalmente, o InfoPath. Você pode gerar automaticamente Assistente de Importação de Planilha permite que você
um formulário do InfoPath ou um formulário HTML e inseri-lo substitua o tipo de dados escolhido pelo Access e importe,
APOSTILAS OPÇÃO
exporte e vincule arquivos que possuam pelo menos os

formatos de arquivo do Office Excel 2007.
• Uma forma melhor de solucionar problemas

Introduzido no Office Access 2007, o Diagnóstico do
Após criar as tabelas Departamento e Funcionário no
Microsoft Office consiste em uma série de testes de diagnóstico
banco de dados criado no Microsoft Access 2010, em
que podem ajudar a descobrir por que o computador está
português, para gerar o modelo apresentado utilizou-se a
falhando. Os testes de diagnóstico podem resolver alguns
opção:
problemas diretamente e identificar modos de solucionar
a) Relacionamentos da guia Modelos de Dados.
outros. O Diagnóstico do Microsoft Office substitui os
b) Dependências entre Objetos da guia Ferramentas de
seguintes recursos do Microsoft Office 2003: Detectar e
Banco de Dados.
Reparar, e Recuperação de Aplicativos do Microsoft Office.
c) Relações da guia Ferramentas de Banco de Dados.
d) Dependências da guia Modelagem de Dados.
• Revisores de texto aprimorados
e) Relações da guia Modelar Entidade-Relacionamento.
A seguir estão alguns recursos novos do verificador
ortográfico.
03. (AL-MT - Técnico em Informática - FGV). O Access
O verificador ortográfico se comporta de forma mais
2010BR tem sete tipos de objetos em cada banco de dados,
consistente nos programas do Office. Veja a seguir alguns
sendo três caracterizados a seguir.
exemplos dessa alteração:
I. É a base do banco, serve para armazenar e exibir dados.
Várias opções do verificador ortográfico agora são globais.
II. Automatiza ações repetitivas para executar tarefas
Se você alterar uma delas em um programa do Office, essa
especificadas.
opção será alterada também em todos os outros programas do
III. Permite a exibição dos dados em um layout
Office. Para obter mais informações, consulte o artigo sobre
personalizado para visualização, inserção ou edição de dados.
escolha do modo de funcionamento da verificação ortográfica
e gramatical.
Esses objetos são denominados, respectivamente:
Além de compartilhar os mesmos dicionários
(A) Relatórios, Páginas e Tabelas.
personalizados, todos os programas são capazes de gerenciá-
(B) Formulários, Consultas e Módulos.
los usando a mesma caixa de diálogo. Para obter mais
(C) Páginas, Tabelas e Macros.
informações, consulte o artigo sobre como usar dicionários
(D) Consultas, Módulos e Relatórios.
personalizados para adicionar palavras ao verificador
(E) Tabelas, Macros e Formulários.
ortográfico.
O verificador ortográfico inclui o dicionário francês pós-
04. (IPEM-RO - Técnico em Informática –
reforma. No Microsoft Office 2003, ele era um suplemento que
FUNCAB/2013). No Access, são componentes de uma tabela:
precisava ser instalado separadamente. Para obter mais
(A) registros, campos, índices e chaves.
informações, consulte o artigo sobre escolha do modo de
(B) campos, chaves, índices e formulários.
funcionamento da verificação ortográfica e gramatical.
(C) índices, registros, formulários e chaves.
Um dicionário de exclusão é criado automaticamente para
(D) chaves, campos, registros e formulários.
um idioma na primeira vez que é usado. Você pode usar esses
(E) formulários, índices, campos e registros.
dicionários para forçar o verificador ortográfico a sinalizar as
palavras que deseja evitar. Os dicionários de exclusão são
05. (EPE - Assistente Administrativo - Apoio
práticos para evitar o uso de palavras obscenas ou que não
Administrativo – CESGRANRIO). Os dados armazenados em
correspondem ao seu guia de estilo. Para obter mais
um banco de dados MS Access 2010 são organizados em:
informações, consulte o artigo sobre como usar dicionários de
(A) formulários
exclusão para especificar uma ortografia preferida para uma
(B) consultas
palavra.
(C) tabelas
(D) relatórios
Questões
(E) aplicativos
Respostas:
01. (Copergás – PE - Auxiliar Administrativo –
01. C.\02. C.\03. E.\04. A.\05. C.
FCCÓrgão/2016). Muitas vezes, em uma empresa como a
COPERGÁS, é necessário cadastrar clientes, produtos,
Microsoft Outlook 2010
funcionários e outras informações, e gerar relatórios a partir
da filtragem desses dados de acordo com os mais variados
O Microsoft Outlook 2010 inclui novos recursos que
critérios. Isso poderia ser feito utilizando planilhas do
ajudam você a permanecer conectado com pessoas e gerenciar
Microsoft Excel, porém, existe um software do Microsoft Office
melhor o seu tempo e as suas informações.
2010 mais adequado para essa finalidade, chamado:
(A) Base.
(B) MySQL.
(C) Access.
(D) OneNote.
(E) SQL Server.
02. (SEFAZ-PI - Auditor Fiscal da Fazenda Estadual -

Conhecimentos Gerais – FCCÓrgão/2015). O modelo de
dados mostrado na imagem a seguir apresenta o
relacionamento (com integridade referencial) entre duas
tabelas de um banco de dados criado com o Microsoft Access
2010 em português.
Tela inicial do Outlook 2010
APOSTILAS OPÇÃO
Faixa de opções expandida informações, como a presença de anexos. A guia contextual

Apresentada pela primeira vez no Microsoft Office Outlook Ferramentas de Pesquisa inclui um conjunto de filtros que
2007, a faixa de opções faz parte da interface do usuário do destacam sua pesquisa de modo eficiente para isolar os itens
Microsoft Office Fluent, tendo sido criada para ajudar a desejados.
localizar rapidamente os comandos necessários para executar
uma tarefa. Os comandos são organizados em grupos lógicos Reduza o ruído em sua Caixa de Entrada
reunidos em guias. No Outlook 2010, a faixa de opções
substituiu os menus antigos da janela principal do Outlook, e Ignorar Conversa: Se uma conversa não for mais
você pode ainda personalizá-la para incluir guias que importante, você poderá evitar que respostas adicionais
combinem melhor com seu estilo de trabalho. apareçam em sua Caixa de Entrada. O comando Ignorar move
a Conversa toda e qualquer mensagem futura que chegue na
Mais espaço para gerenciar sua conta Conversa para a pasta Itens Excluídos.
Muitas configurações do Outlook que não estão
relacionadas diretamente à criação e ao gerenciamento de Limpar Conversas: Quando uma mensagem contém todas
itens do Outlook, como comandos de impressão e opções de as mensagens anteriores da Conversa, você pode clicar em
gerenciamento de contas, agora estão no Modo de exibição Limpar para eliminar as outras mensagens redundantes. Por
Backstage do Microsoft Office. Clique em Arquivo para exemplo, conforme as pessoas respondem a uma Conversa, a
gerenciar suas contas, configurar regras e Respostas resposta fica no início e as mensagens anteriores da Conversa
Automáticas e descobrir outras opções não evidentes. ficam no fim. Em vez de analisar cada mensagem, mantenha
apenas a mais recente que inclui a conversa toda.
Veja mais de suas mensagens
Um modo de exibição de conversa aprimorado agora está Trabalhe com mensagens de forma mais inteligente e
disponível quando você trabalha com suas mensagens. Esse eficaz
modo de exibição melhora o controle e o gerenciamento de
mensagens relacionadas, independentemente da pasta que Dicas de Email: O Outlook 2010 inclui Dicas de Email, que
contém as mensagens. Você pode ver todo o rumo da conversa, ajudam a evitar enganos comuns, mas possivelmente caros ou
incluindo as suas respostas, encontrar as respostas mais constrangedores. Os alertas de Dicas de Email podem ser
recentes, identificar com facilidade a mensagem mais disparados por ações que incluem clicar em Responder a
importante e facilmente categorizar ou ignorar uma conversa Todos para uma grande lista de destinatários, enviar
completa. informações confidenciais para alguém de fora da organização
ou enviar uma mensagem para alguém definido como ausência
temporária.
Alerta de dica de email para um destinatário definido como ausência temporária
Assuntos esquecidos: Quando você clica em Enviar em

uma mensagem sem assunto, um aviso é exibido para
confirmar se realmente não haverá assunto.
Melhorias na Lista de Preenchimento Automático:
Agora está mais fácil remover um nome das sugestões da Lista
de Preenchimento Automático e, ao usar uma conta do
Microsoft Exchange Server, a Lista de Preenchimento
Automático fica disponível de qualquer computador em que o
Conversas na lista de mensagens da caixa de entrada Outlook é usado com a sua conta do Exchange.
Assinaturas de roaming: As assinaturas personalizadas
Processe e arquive suas mensagens de forma mais que você criar para suas mensagens estarão disponíveis em
rápida qualquer computador que você usar.
Etapas Rápidas Transforme com apenas um clique seus Redimensionar fotos anexadas: Está disponível uma
comandos e procedimentos usados com mais frequência. Você opção para redimensionar imagens grandes anexadas.
pode personalizar as Etapas Rápidas padrão e criar botões que Incluir captura de tela: É fácil compartilhar o que você vê
combinem suas ações frequentes. A galeria de Etapas Rápidas na tela com o novo comando Incluir captura de tela. Selecione
inclui botões para arquivar e sinalizar em um clique, enviar toda a tela do computador ou parte dela e inclua o instantâneo
mensagens para sua equipe e outros comandos comuns. em uma mensagem.
Resposta para Reunião: Agendar uma reunião é tão fácil Mais verificações ortográficas: A verificação ortográfica
quanto responder à mensagem. Ao ler uma mensagem, você funciona em mais locais. Isso inclui linhas do assunto de
pode agendar uma reunião com todos os destinatários usando mensagens, tarefas e solicitações de reunião.
o novo comando Resposta para Reunião. Com apenas um Informações de entrega expandidas: Quando você usa
clique, todos os destinatários da mensagem são adicionados a uma conta do Microsoft Exchange Server, é possível analisar
uma nova solicitação de reunião. informações detalhadas de entrega de mensagens enviadas e
recebidas.
Aperfeiçoamentos da Pesquisa Instantânea: O Outlook Obtenha o melhor calendário
2007 introduziu a Pesquisa Instantânea. No Outlook 2010, é Sugestões de Reunião: Introduzidas no Outlook 2007, as
mais fácil restringir os resultados de pesquisa usando Sugestões de Reunião agora são apresentadas quando você
critérios, como remetente, palavras-chave de assunto e outras cria uma solicitação de reunião. Os agendamentos dos
APOSTILAS OPÇÃO
participantes são analisados e a melhor hora é sugerida, com manter contato com as pessoas de sua rede sem sair do
base na disponibilidade de cada um. Outlook.
Grupos de Calendários: Veja rapidamente os calendários Contatos Rápidos: Obtenha acesso mais rápido aos seus
das pessoas com quem você trabalha com mais frequência. contatos, incluindo mensagens instantâneas e indicadores de
Selecione os membros uma vez e use o Grupo de Calendários presença, com o recurso Contatos Rápidos sem sair do modo
sempre que quiser ver esses mesmos calendários. Os Grupos de exibição de email. Com a nova caixa Localizar um Contato
de Calendários também podem incluir recursos, como salas de da faixa de opções, você pode começar a digitar o nome da
conferência. Essa é uma ótima maneira de encontrar salas de pessoa que está procurando e obter resultados instantâneos,
conferência disponíveis em seu prédio. incluindo várias maneiras de conectar-se à pessoa; por
Modo de Exibição de Agendamento: Quer você use os exemplo, por mensagens instantâneas, telefone, email e
novos Grupos de Calendários, quer selecione manualmente agendamento de reunião. Quando a integração do Microsoft
vários calendários para analisar, o novo Modo de Exibição de Office Communicator está habilitada, você pode pesquisar sua
Agendamento pode ajudar a tomar decisões sobre organizar GAL (Lista de Endereços Global) e seus Contatos e ver fotos,
reuniões. Calendários individuais, de recursos ou do Grupo de cargo e disponibilidade, além de nomes, enquanto digita.
Calendários são mostrados em um modo de exibição Catálogo de Endereços Hierárquico: Você pode
horizontal para descobrir rapidamente a melhor hora para a selecionar destinatários de mensagens, solicitações de reunião
reunião. e atribuições de tarefa navegando em um modo de exibição em
Visualização Rápida: Quando você recebe uma árvore da organização no Catálogo de Endereços do Outlook.
solicitação de reunião, a Visualização Rápida ajuda a entender
melhor os efeitos de uma solicitação de reunião em seu Aperfeiçoamentos de Unificação de Mensagens
calendário. Ao criar ou responder a uma solicitação de reunião, Transcrições da caixa postal: A Visualização da Caixa
uma captura instantânea do calendário é exibida na solicitação Postal fornece uma transcrição de fala em texto das mensagens
de reunião. Você pode analisar instantaneamente todos os deixadas em sua caixa postal.
conflitos ou itens adjacentes de seu calendário sem sequer sair Caixa postal segura: A caixa postal segura ajuda a
da solicitação de reunião. proteger e limitar a caixa postal somente aos destinatários
escolhidos.
Trabalhe com todas as contas no Outlook
Várias contas do Exchange: O Outlook 2010 oferece Aperfeiçoamentos adicionais
suporte a várias contas do Exchange em um só perfil do Controle de zoom do modo de exibição: Diminua ou
Outlook. aumente o zoom de seus modos de exibição de email e
Aperfeiçoamentos de IMAP: A exclusão de mensagens calendário com o novo controle deslizante de zoom na parte
em uma conta de email IMAP é semelhante a outros tipos de inferior da janela.
conta de email. Quando as mensagens são excluídas, elas são Termômetro de Cota: No novo Modo de exibição
movidas para uma pasta Itens Excluídos. Não é mais Backstage, suas informações de conta incluem uma
necessário marcar as mensagens para exclusão e limpeza. representação visual de quanto espaço resta em sua caixa de
correio.
Não perca o controle de suas tarefas Painel de Navegação: Todos os comandos e modos de
Barra de Tarefas Pendentes: A Barra de Tarefas exibição que anteriormente ficavam no Painel de Navegação
Pendentes foi aperfeiçoada com base nas solicitações dos foram movidos para a faixa de opções. A ordem das pastas
clientes. No Outlook 2010, há melhor acesso aos também foi alterada para facilitar a localização das pastas
compromissos e eventos de dia inteiro. Aperfeiçoamentos comuns padrão, especialmente Caixa de Entrada e Itens
adicionais incluem indicadores visuais para conflitos e Excluídos. Alguns cabeçalhos e ícones foram removidos para
solicitações de reunião não respondidas, separadores de dias melhorar a aparência do Painel de Navegação.
e um prático redimensionamento do tipo arrastar e soltar para Extensibilidade: O Outlook 2010 oferece recursos que
ver o que você quiser e quando quiser. foram solicitados pelos desenvolvedores que permitem a
personalização da interface do usuário do Outlook de forma
Salve suas informações específica ao aplicativo. Além da capacidade de programação
Novo nome de arquivo de dados: Quando você salva aperfeiçoada da interface do usuário, o modelo de objeto do
informações do Outlook em seu computador, um arquivo de Outlook oferece suporte para recursos novos e expandidos no
dados é usado. Nas versões anteriores do Outlook, esses produto, como Conversas e Itens Móveis.
arquivos eram chamados de arquivos de Pastas Pessoais (.pst) Opções de linha de comando: Opções adicionais de linha
e de arquivos de Pasta Offline (.ost). Agora, eles são chamados de comando foram adicionadas para fins de implantação e
de Arquivo de Dados do Outlook (.pst) e de Arquivos de Dados solução de problemas.
do Outlook Offline (.ost). Suporte a 64 bits: O Outlook 2010 está disponível nas
Acesso mais fácil aos seus Arquivos de Dados do versões de 32 e de 64 bits.
Outlook (.pst e .ost): Todas as versões anteriores do Outlook
salvavam seus arquivos de dados em Arquivos de Pastas Questões
Pessoais (.pst) e em Arquivos de Pastas Offline (.ost) em uma
pasta oculta de seu computador. No Outlook 2010, qualquer 01. (EPE - Assistente Administrativo –
novo arquivo de dados que você criar será salvo, por padrão, CESGRANRIO/2010) Qual o procedimento para escrever um
na pasta Documentos\ Meus Arquivos do Outlook. Isso facilita e-mail usando o OUTLOOK?
o backup dos dados do Outlook, bem como a localização e a (A) Selecione o grupo e-mail na lateral esquerda, e depois
cópia do arquivo de dados para um novo computador. selecione Novo na parte superior.
(B) Selecione o grupo Contato na lateral esquerda, e depois
Permaneça conectado selecione Novo na parte superior.
Outlook Social Connector: O novo OSC (Outlook Social (C) Clique em Ferramentas e depois em Configurações de
Connector) conecta você às suas redes sociais e corporativas, conta e clique em Novo.
incluindo o Microsoft SharePoint, Windows Live e outros sites (D) Clique em Ferramentas e depois em Enviar/Receber.
de terceiros conhecidos. É possível obter mais informações e (E) Clique em Ir e depois em e-mail.
APOSTILAS OPÇÃO
02. (Prefeitura de Paulista-PE – Digitador –

UPENET/2014) Na configuração padrão, os arquivos de A internet é um meio de comunicação muito importante,
dados do Outlook são armazenados com a extensão onde o conjunto de várias redes interligadas proporcionam
(A) .dat. que computadores possam se comunicar através dos
(B) .oab. protocolos.
(C) .ost.
(D) .pab. TCP/IP
(E) .pst.
Com a internet podemos utilizar serviços como Web (a
03. (CRQ - 1ª Região (PE) - Assistente Administrativo - parte multimídia da rede), correios eletrônicos, redes sociais,
IDHTEC/2015). Referente ao Outlook é INCORRETO afirmar: fazer transferência de arquivos, etc.
(A) Para: nesse campo deve ser informado o endereço
eletrônico a ser enviado o e-mail. • Word Wide Web
(B) Cc (cópia carbono): nesse campo o usuário deve
informar os endereços eletrônicos para onde deseja enviar A Word Wide Web (rede de alcance mundial) é também
cópia da mensagem, ou seja, utiliza-se esse campo para enviar conhecida como Web ou WWW. O serviço WWW surgiu em
a mensagem para mais de uma pessoa. Onde se deve digitar os 1989 como um integrador de informações, onde a grande
endereços adicionais de e-mail e separá-los com ponto e maioria das informações disponíveis na Internet podem ser
vírgula. acessadas de forma simples e consistente. A forma padrão das
(C) Cco (cópia carbono oculta): serve para o usuário informações do WWW é o hipertexto, o que permite a
mandar mensagens para várias pessoas sem que elas fiquem interligação entre diferentes documentos que possivelmente
sabendo para quem ele enviou a mensagem. estão localizados em diferentes servidores. O hipertexto é
(D) Assunto: o usuário deve informar o assunto que a codificado com a linguagem HTML (Hypertext Markup
mensagem trata. Language), que é a linguagem interpretada pelo o que
(E) Formatação: serve para formatar o texto da mensagem chamamos de browsers exemplo de um browser é o Internet
que irá enviar como mudar a cor do texto, a fonte, o tamanho Explorer.
da letra, fazer a correção ortográfica, definir negrito,
sublinhado. • Conectando-se com a Internet
04. (TRE-MA - Técnico Judiciário - Operação de Para se conectar a internet é necessário um aparelho
Computadores - IESES/2015). Analise as afirmativas abaixo qualquer (computador, celular, vídeo games) que possua um
com relação ao correio eletrônico. dispositivo que permita a comunicação, seja ela sem fio ou não.
I. O e-mail surgiu antes que a Internet. Vale lembrar que a internet deu seus primeiros passos a partir
II. O Outlook é um aplicativo de e-mail da Microsoft. de cabos e fios e com o passar do tempo surgiram as conexões
III. Os protocolos POP3, IMAP e SMTP são utilizados para sem fio.
recebimento e envio de e-mails. Com um aparelho que possua o dispositivo de
IV. Para enviar um e-mail é obrigatório informar o campo comunicação em mãos temos que escolher o tipo de conexão
assunto. mais apropriada, abaixo segue algumas das conexões mais
Assinale a alternativa que indica o total de afirmativas utilizadas:
corretas.
(A) 2 corretas. Conexões que necessitam de fios (cabos)
(B) 3 corretas.
(C) 4 corretas. A internet deu seus primeiros passos a partir de cabos e
(D) 1 correta. fios. Apesar de soar como algo bastante antiquado, esses tipos
Respostas de conexões ainda são amplamente utilizados, principalmente
01. A\02. E\03. B\04. B devido à alta velocidade obtida por alguns.
Dial Modem
Internet: conceitos;
características; figuras e A famosa internet discada foi praticamente o pontapé
inicial da rede no Brasil. Apesar de ainda ser utilizada, não é
imagens (formatos); acesso; mais tão popular quanto foi no início dos anos 2000. Cabo
browsers (Internet Explorer 9 Já ouvimos falar de TV a cabo, certo? Algumas empresas
BR x Firefox Mozilla x Google decidiram aliar a ela o acesso à internet. Com isso, uma linha
telefônica não era mais pré-requisito para se conectar, o que
Chrome); deu mais liberdade ao usuário.
Conexões sem fio (wireless)

INTERNET25
Com a correria do dia a dia, ficar preso a um desktop para
acessar a internet é algo fora de questão. Os notebooks
trouxeram mais mobilidade e abriram as portas para as
conexões que dispensam a utilização de fios e cabos. A internet
wireless mostrou que a internet está em qualquer lugar.
Fonte: http://www.pngmart.com/image/26486
25 Fonte: http://www.inf.pucpcaldas.br/extensao/cereadd/
apostilas/internet_final.pdf
APOSTILAS OPÇÃO
Wi-Fi • Endereços na Internet
Esse tipo de conexão, antes exclusiva dos laptops, tornou- Todos os endereços da Internet seguem uma norma
se tão popular que vários outros equipamentos passaram a estabelecida pelo InterNic, órgão americano pertencente a
adotá-la. É o caso de celulares, smartphones e até mesmo ISOC (Internet Society). No Brasil a responsabilidade pelo
alguns computadores domésticos, que adicionaram um registro de domínios (endereços) na rede Internet é do Comitê
adaptador wireless para captar o sinal. Gestor Internet Brasil (GC).
Rádio Exemplo de endereço: http://www.google.com.br Onde:

http:// - O Hyper Text Transfer Protocol, o protocolo
A conexão via rádio é bastante útil devido ao seu longo padrão que permite que os computadores se comuniquem. O
alcance, o que favorece quem mora em cidades onde o sinal http:// é inserido pelo browser, portanto não é necessário
telefônico ou via cabo não alcança. O único problema é que, digitá-lo.
para obter o máximo da conexão, o sinal deve chegar à torre www – padrão para a Internet gráfica.
sem encontrar nenhum tipo de barreira, e até mesmo chuvas google– geralmente é o nome da empresa cadastrada junto
podem desestabilizá-la. ao Comitê Gestor.
com – indica que a empresa é comercial. Algumas
• A moda da internet de bolso categorias de domínios existentes são:
Gov.br - Entidades governamentais
Os usuários de telefones celulares sempre desejaram Org.br - Entidades não-governamentais
conectar-se à internet através de seus aparelhos móveis. Hoje Com.br - Entidades comerciais
em dia podemos conferir e-mails ou saber das novidades Mil.br - Entidades militares Net.br - Empresas de
online em qualquer lugar através de algumas das conexões telecomunicações
existentes citadas a baixo. Edu.br - Entidades de ensino superior
.br - Sites no Brasil .jp - Sites no Japão
WAP
• Protocolos para Internet26
A primeira grande tentativa de integrar os aparelhos
celulares à internet. A conexão WAP era uma espécie de HTTP (Hyper Text Transfer Protocol) – É o protocolo
adaptação da web, já que só podia acessar páginas feitas utilizado para controlar a comunicação entre o servidor de
especialmente para este tipo de conexão. Internet e o browser. Quando se abre uma página da Internet,
vemos texto, imagens, links ou outros serviços associados à
3G Internet ou a uma Intranet. O HTTP é o responsável por
redirecionar os serviços quando selecionamos alguma das
Funciona de maneira semelhante à conexão a rádio e os opções da página web.
sinais são enviados praticamente pelas mesmas torres que SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) – Como o nome
enviam o sinal de telefonia para o aparelho, o que significa um indica, este protocolo serve para efetuar a transferência de e-
amplo raio de alcance. mails entre os servidores. O servidor de e-mail utiliza o POP ou
IMAP para enviar as mensagens de e-mail aos utilizadores.
• Navegando na Internet com um Browser (navegador) FTP (File Transfer Protocol) – Este protocolo permite
transferência de dados ou ficheiros entre computadores,
Para podermos navegar na Internet é necessário um mesmo com sistemas operativos diferentes como o Linux e o
software navegador (browser) como o Internet Explorer, Windows. O FTP é também um comando que permite ligação
Mozilla Firefox ou Google Chrome. (Estes são uns dos mais de um cliente a um servidor FTP de forma a transferir dados
conhecidos, embora existam diversos navegadores). via Internet ou Intranet.
Podemos começar nossa navegação diretamente digitando SNMP (Simple Network Management Protocol) – É um
o endereço a ser acessado no browser e apertando ENTER no protocolo de comunicação que permite recolher informação
teclado ou clicando no botão IR. sobre todos os componentes que estão na rede como switches,
routers, bridges e os computadores ligados em rede.
• Páginas Favoritas e Histórico TCP (Transfer Control Protocol) – O TCP permite dar
segurança à transferência de informações e verificar se a
Se você utiliza a Internet constantemente, possivelmente mesma foi bem sucedida pelo computador receptor. Caso
gostaria de ter um mecanismo fácil e simples para guardar as contrário volta a enviar essa informação. A mesma circula pela
páginas que mais acessa. O menu Favoritos proporciona esta rede em forma de fragmentosdesignados por datagrams e que
funcionalidade. Esta opção funciona como um caminho contém um cabeçalho. Esse cabeçalho contém informação
permanente de acesso à lista de todos os sites favoritos, além como a porta de origem e a porta de destino da informação, o
de mantê-los organizados. ACK, entre outra informação, de modo a manter a circulação
A história de todos os sites visitados também é mantida no de dados estável e credível.
seu navegador (browser). UDP (User Datagram Protocol) – O UDP é um protocolo de
Você pode abrir a pasta histórico e visualizar a lista de sites transporte de informação, mas não é tão fiável com o TCP. O
visitados no dia ou até mesmo na semana ou no mês. UDP não estabelece uma sessão de ligação em que os pacotes
Essas duas funções do navegador podem ser manipuladas contêm um cabecalho. Simplesmente faz a ligação e envia os
pelo usuário podemos adicionar ou excluir uma página a dados, o que o torna mais rápido mas menos eficiente.
favoritos e também podemos excluir nosso histórico caso seja ARP (Address Resolution Protocol) é o ARP estabelece uma
necessário. ligação entre o endereço físico da placa de rede e o endereço
de IP. A placa de rede de um PC contém uma tabela onde faz a
ligação entre os endereços físicos e lógicos dos computadores
presentes na rede. Quando um PC quer comunicar com outro,
26 Fonte: http://faqinformatica.com/quais-sao-os-protocolos-do- tcpip/
APOSTILAS OPÇÃO
vai verificar nessa tabela se o computador está presente na - E-mail

rede. Se estiver, envia os dados e o tráfego na rede é diminuído, Para que possamos fazer o uso do correio eletrônico é
caso contrário envia um sinal designado por pedido ARP para necessário um endereço na rede mundial denominado
determinar o seu endereço. endereço de e-mail.
IP (Internet Protocol) – É responsável por estabelecer o A estrutura de um e-mail é
contacto entre os computadores emissores e receptores de seunome@nomedoseuprovedor. com.br onde:
maneira a qual a informação não se perca na rede. Juntamente seunome = identificação do e-mail, geralmente usamos algo
com o TCP é o protocolo mais importante de todos este relacionado a nosso nome ou empresa. Nomedoseuprovedor =
conjunto. é o serviço do correio eletrônico escolhido (Gmail, Hotmail,
ICMP (Internet Control Message Protocol) – O ICMP Yahoo, bol, etc).
trabalha em conjunto com o IP e serve para enviar mensagens
para responder a pacotes de informação que não foram - Caixa de entrada
entregues correctamente. Desta forma é enviada uma A caixa de entrada é o diretório onde encontramos todos
mensagem ICMP e volta a ser enviado o pacote de informação os e-mails recebidos, através da caixa de entrada podemos
não recebido. visualizar quem enviou o e-mail e qual o seu conteúdo seja ele
IGMP (Internet Group Management Protocol) – Este um texto ou um arquivo qualquer.
protocolo é responsável pela gestão de informação que circula
pela Internet e Intranet através do protocolo TCP/IP. - Escrever e-mail
Clicando no botão “escrever e-mail” podemos enviar um e-
• Portais/Sites mail (mensagem) a qualquer pessoa que também possua uma
conta de e-mail seja essa conta do Gmail, Hotmail, Yahoo, Bol
Uma das melhores maneiras de se “ambientar” na Internet entre outras.
é através de sites chamados de Portais. A definição de Portal
surgiu pelo fato de estes sites possuírem informações variadas - Anexando um arquivo
que permitem ao internauta procurar e estar por dentro de Podemos anexar qualquer tipo de arquivo a mensagem
novidades já que os portais oferecem uma grande quantidade enviada, desde que não ultrapasse o tamanho permitido.
de notícias e são atualizados com freqüência. Exemplo de
alguns dos portais mais conhecidos no Brasil: - Contatos
www.uol.com.br www.globo.com www.terra.com.br É onde você pode visualizar e também adicionar novos
www.ig.com.br contatos de e-mail seja um conhecido um amigo ou até mesmo
um contato de negócio.
• Mecanismos de busca na internet
- Serviço de correio eletrônico
Há mais informações na Web do que se possa imaginar. O Correio eletrônico, ou simplesmente e-mail, é um dos
segredo é encontrar exatamente o que se quer. serviços da Internet mais conhecidos e amplamente utilizados.
Hoje em dia é muito comum que uma pessoa possua um e-mail
• Mecanismos de busca para contatos pessoais e profissionais. Uma das principais
vantagens do surgimento do serviço de mensagem eletrônica
Mecanismos de Busca são sites de informações sobre as é a possibilidade de enviar mensagens a quem você desejar,
páginas da internet e podemos utilizar esses mecanismos para sem pagar nada pelo serviço. Por exemplo, é possível trocar
encontrar palavras, textos, sites, diretórios, servidores de mensagens com professores de outras instituições de ensino,
arquivos, etc. Com essas ferramentas, encontrar informações a quilômetros de distância, enviar mensagens aos amigos
na Internet torna-se uma tarefa bem simples. distantes e resolver pendências profissionais, tudo via correio
Mas como posso encontrar o que eu quero? eletrônico.
Utilizando algumas ferramentas de pesquisa disponíveis
na internet podemos associar o que procuramos com • Redes Sociais
informações disponíveis na rede mundial (internet) fazendo
uma espécie de filtro de informações.
Alguns dos mecanismos de busca atuais mais populares:
Yahoo http://cade.search.yahoo.com/
Uol http://busca.uol.com.br/
IG http://busca.igbusca.com.br/
Google http://www.google.com.br/
• Correio Eletrônico As redes sociais são relações entre os indivíduos na

comunicação por meio de computadores e da internet. O que
também pode ser chamado de interação social, cujo objetivo é
buscar conectar pessoas e proporcionar a comunicação entre
elas criando grupos com o objetivo de se relacionar
virtualmente através das redes sociais.
O correio eletrônico é uma das maravilhas da internet, com Existem várias redes sociais, algumas das mais populares
ele podemos enviar e receber documentos. Seu crescimento hoje em dia são:
repentino na internet se deve a velocidade de se enviar e Orkut http://www.orkut.com
receber textos, imagens e qualquer tipo de documento de um Facebook http://www.facebook.com
computador para outro independentemente do local onde se Twitter http://twitter.com
encontram os computadores. Instagram https://www.instagram.com/
Myspace http://br.myspace.com
Para fazer parte de umas dessa redes sociais basta se
cadastrar criando uma conta no site da rede e se interagir.
APOSTILAS OPÇÃO
• Grupos, fórum, chat e wiki27 O fórum do Moodle permite também a configuração de

ações a serem executadas pelos participantes do curso. Outra
Agora iremos conhecer a criação de grupos e os três particularidade do Moodle é o recebimento ou não das
recursos do Moodle que potencializam a discussão e a mensagens postadas no fórum via e-mail pessoal. Cabe a cada
construção do conhecimento, e que podem ser explorados no equipe de trabalho definir se os alunos serão ou não
ambiente de experimentação. São eles: assinantes.
A definição de tipos de grupo é uma outra ação importante
Grupos possibilitada pelo Moodle, pois permite escolher de que
maneira os usuários utilizam o fórum. São basicamente três
É possível desenvolver trabalhos separando os alunos por formatos:
diferentes grupos e, se necessário, permitir o Nenhum grupo: não há separação em grupos;
acompanhamento e as orientações do tutor aos seus Grupos separados: membros de grupos iguais interagem
respectivos grupos, viabilizando uma maior interatividade e entre si mas não com membros de outros grupos;
proximidade entre as pessoas. A opção de criação de grupos no Grupos visíveis: eles não interagem mas podem ver as
Moodle possibilita a organização dos cursistas em pequenos mensagens de outros grupos.
grupos para o desenvolvimento de atividades no curso, ou
mesmo para a divisão dos grupos por tutor. Como inserir um novo tópico de Discussão
Para criar grupos dentro de um curso, basta clicar em No fórum, é possível que tanto os professores quanto os
“Grupos”, no bloco “Administração” e você será redirecionado alunos possam adicionar tópicos para as discussões. Para criar
para uma tela que contém dois quadros, e os botões um novo tópico no Moodle, basta clicar em “acrescentar um
necessários para você editar esses grupos. novo tópico”. Em seguida você poderá adicionar uma
Para adicionar um grupo, digite o nome do grupo e clique mensagem relativa ao tema do fórum e para finalizar, clique
em “Criar grupo”. Após isso, o novo grupo já aparecerá na em “enviar mensagem para o fórum”. De imediato surge o
relação do quadro Grupos. registro da intervenção efetuada.
O primeiro quadro mostra todos os grupos existentes no
curso. • Chat
Selecionando em adicionar ou remover pessoas, abrirá
uma tela com duas colunas, uma coluna informa os nomes das Também conhecido como bate–papo, traz como principal
pessoas que já fazem parte do grupo e outra os potenciais característica a comunicação síncrona, ou seja, a possibilidade
membros. Entre as duas colunas há setas - uma para direita e de podermos interagir no mesmo momento, enviando e
outra para a esquerda - que possibilitarão adicionar ou recebendo mensagens de forma imediata. Uma opção
remover membros. Selecionando um aluno de uma das interessante do chat do Moodle é a de separarmos, ou não, por
colunas e clicando na seta desejada, o aluno será adicionado ou grupo os participantes, e de podermos ‘salvar as sessões
removido do grupo. encerradas’. Quando ativamos essa função, o Moodle
O Fórum - O fórum é uma interface assíncrona, que automaticamente registra a conversa e é possível
possibilita a interação e discussão entre os participantes do disponibilizá-la para todos os participantes do curso.
curso sobre determinado assunto. As mensagens são Trazemos um exemplo de chat na página principal.
estruturadas de forma hierárquica, apresentando os assuntos
em destaque. Apesar dessa hierarquia, o fórum traz o potencial - Possibilidades
do meio digital, por permitir dinâmicas hipertextos e Interação, por proporcionar o esclarecimento de dúvidas,
agregação de várias mídias discussões e criação de vínculos;
Definição de tópicos para a discussão;
• Tipos de Fórum Armazenamento das discussões para posterior leitura dos
alunos que não participaram da seção;
Esse recurso oferece a opção de configurá-lo de acordo Dinâmica colaborativa onde todos podem contribuir com a
com as necessidades de cada professor na elaboração de seu discussão em tempo real.
curso; dessa forma é possível escolher entre os seguintes tipos Para criar um chat basta clicar na opção ‘acrescentar
de fórum no Moodle: atividade’, no tópico onde desejamos acrescentar o recurso,
Cada usuário inicia apenas UM NOVO tópico - Essa opção selecionar ‘chat’ e configurar conforme as necessidades do
permite que cada participante possa abrir apenas um novo curso, colocando nome, data e uma descrição objetiva.
tópico, no entanto, todos podem responder livremente, sem Lembramos que o botão ‘Ativar Edição’ deve estar acionado.
limites de quantidade;
Fórum Geral - Permite que os participantes do curso • WIKI
possam inserir tantos tópicos quantos desejarem;
Fórum P e R (Pergunta e Resposta) - Permite ao professor Um recurso assíncrono colaborativo que possibilita a
elaborar questionamentos no fórum para discussão. Porém, o construção coletiva de diferentes tipos de textos, por vários
aluno somente consegue visualizar as respostas dos outros autores. A Wiki do Moodle permite que os participantes de um
participantes a partir do momento que este posta a sua própria curso trabalhem juntos, acrescentando ou alterando seu
resposta; conteúdo. As versões anteriores não são excluídas, podendo
Fórum de uma única discussão - Com esse fórum, o tópico ser recuperadas. Numa Wiki pode-se inserir novas páginas ou
aparece em uma única página, este tipo de fórum é novos hiperlinks. Trazemos um exemplo desse recurso na
recomendado para organizar discussões com foco em um tema página principal.
único e preciso.
Como inserir um fórum no curso Possibilidades
Para a criação de um novo fórum no ambiente Moodle, Desenvolvimento de projetos, concepção de livros,
basta clicar em ‘Adicionar atividade’, selecionar ‘fórum’ e Trabalhos em grupos, produção de qualquer tipo de texto
configurar conforme as necessidades do curso. colaborativo.
27 Fonte: http://www.moodle.ufba.br/mod/resource/view. php?id=33426
APOSTILAS OPÇÃO
Para criar um wiki basta clicar na opção ‘acrescentar (E)somente leitura.

atividade’, no tópico onde desejamos acrescentar o recurso e 04. (MPCM - Técnico em Informática –
selecionar ‘wiki’. Lembramos que o botão ‘Ativar Edição’ deve Desenvolvimento – CETAP/2015). A velocidade de
estar acionado. transmissão dos atuais links de acesso a Internet em banda
larga e usualmente medida em:
• Transferência de arquivos28 (A)Mbits/s; que significa “Megabits porsegundo”.
(B)MBytes/s; que significa “Megabytes porsegundo”.
Para transferir dados deve existir uma conexão de dados (C) Mbits/s; que significa “Megabytes por segundo”.
entre portas apropriadas e deve ser feita uma escolha de (D) MBytes/s; que significa “Megabits porsegundo”.
parâmetros de transferência. Os processos Cliente-DTP e (E) GBytes; que significa “Gigabytes por segundo”.
Servidor-DTP possuem portas com valores default que devem
ser suportadas por todas as versões de FTP. Entretanto, o 05. (DPE-MT - Assistente Administrativo – FGV/2015).
cliente pode alterar o valor de tais portas. A ferramenta da Internet que consiste em criar uma abstração
Logo que inicia a transferência de dados, o gerenciamento do terminal, permitindo ao usuário a criação de uma conexão
da conexão de transferência de dados passa a ser com o computador remoto sem conhecer as suas
responsabilidade do servidor; salvo uma transferência sem características, possibilitando o envio de comandos e
erros e em que os dados estão indo do cliente para o servidor. instruções de maneira interativa, é denominada
Nesse caso, em vez de enviar um End of File, torna-se (A) Telecommunications Networks.
responsabilidade do cliente fechar a conexão para indicar o (B) File Transfer Protocol.
fim de arquivo. (C) Trivial File Transfer.
Acrescentando às definições existentes do FTP, pode-se (D)Domain Name System.
definir - também, o modo de transferência dos arquivos, de (E)Dynamic Host Configuration.
forma a otimizar e melhorar a transferência dos dados. O modo
de transmissão pode ser por fluxo contínuo, modo blocado e Respostas
modo comprimido. 01. D\02. E\03. B\04. A\05. A
O FTP não se preocupa com a perda ou a adulteração de
bits durante a transferência, pois é atribuição do TCP - INTERNET EXPLORER 929
protocolo do nível de transporte, mas provê mecanismos para
um eventual reinício da transferência quando ela for O Windows Internet Explorer 9 possui uma aparência
interrompida por problemas externos ao sistema (como uma simplificada e muitos recursos novos que aceleram a sua
falha na alimentação elétrica). experiência de navegação na Web.
Este procedimento de reinício só está disponível nos Os novos recursos gráficos e o melhor desempenho do
modos de transferência que permitem inserir controles no Internet Explorer 9 possibilitam experiências ricas e intensas.
meio do fluxo de dados (modo de transferência blocado e Texto, vídeo e elementos gráficos acelerados por hardware
comprimido). significam que seus sites têm um desempenho semelhante ao
dos programas instalados no seu computador. Os vídeos de
Questões alta definição são perfeitos, os elementos gráficos são nítidos
e respondem positivamente, as cores são fieis e os sites são
01. (CEP 28 - Assistente Administrativo – IBFC/2015). interativos como jamais foram. Com os aperfeiçoamentos
A Intranet possui características técnicas próprias que a como Chakra, o novo mecanismo JavaScript, os sites e
diferenciam quanto a Internet. Uma dessas características aplicativos são carregados mais rapidamente e respondem
técnicas que a distingue é o fato da Intranet ser: melhor. Combine o Internet Explorer 9 com os eficientes
(A)desenvolvida com base no protocolo TCP/IP. recursos gráficos que o Windows 7 tem a oferecer, e você terá
(B)a única que possui Grupos de Discussão. a melhor experiência da Web no Windows até o momento.
(C)a única que possui banda larga. A instalação mais curta e simplificada do
(D)privada e não pública Internet Explorer 9 é mais rápida do que nas versões
anteriores. Ela requer menos decisões de sua parte, leva
02. (UEG - Assistente de Gestão Administrativa – Geral menos tempo para carregar páginas e não exige que você
– FUNIVERSA/2015). Assinale a alternativa em que são instale atualizações separadamente. Uma vez concluída a
apresentados apenas nomes de sítios de busca e pesquisa na instalação, você já pode começar a navegar.
Internet.
(A)Linux e Facebook Interface
(B)Google e Gmail A primeira alteração que vemos no I.E 9 é a altura do seu
(C) Internet Explorer e Mozilla Firefox cabeçalho (55px), pequeno e elegante, o internet Explorer 9 se
(D)BrOffice e Bing comparado com suas versões anteriores, melhorou muito e
(E) Google e Yahoo! sem sombra de dúvida começa a tomar A primeira alteração
que vemos no I.E 9 é a altura do seu cabeçalho (55px), pequeno
03. (SSP-AM - Assistente Operacional – FGV/2015). A e elegante, o internet Explorer 9 se comparado com suas
Wikipédia, um famoso site da Internet, fornece o endereço: versões anteriores, melhorou muito e sem sombra de dúvida
https://secure.wikimedia.org/wikipedia/pt/wi começa a tomar uma forma competitiva.
ki/Página_ principal para acessar e editar o conteúdo dos sites.
O uso do prefixo “https:” significa que a comunicação com o
site é feita de forma:
(A)anônima;
1-Ícones de Voltar/ Avançar página
(B) segura; 2-Ícones de manipulação da URL
(C)compactada; 3-Abas de conteúdo
(D)prioritária;
28 Fonte: http://penta.ufrgs.br/rc952/trab1/ftp3.html 29 Fonte: http://windows.microsoft.com/pt-br/windows7/getting-started-
with-internet-explorer-9
APOSTILAS OPÇÃO
4-Ícones de funcionalidades gerais, favoritos e página

inicial
5-Ícone para inserir novas aplicações
6-Ícone de aplicação instalada. 6-Ícone de aplicação/plug-in instalado
As aplicações depois de instaladas são alinhadas de forma
1-Ícones de Voltar/ Avançar página horizontal no espaço que em versões anteriores pertencia às
Uma das mudanças vistas em mais de um navegador, é o abas.
destaque dado ao botão de “Voltar Página”, muito mais
utilizado que o “Avançar, o destaque dado, foi merecido, assim
evita-se possíveis erros e distrações”. Depois de ter feito
alguma transição de página, o botão voltar assume uma cor Usar os novos controles do navegador
azul marinho, ganhando ainda mais destaque. A primeira coisa que você notará ao abrir o
Internet Explorer 9 será seu design simplificado. A maioria das
funções da barra de comandos, como Imprimir ou Zoom, pode
ser encontrada ao clicar no botão Ferramentas , e os seus
2-Ícones de manipulação da URL favoritos e os feeds são exibidos ao clicar no botão Centro de
Os ícones de manipulação, são aqueles que permitem o Favoritos .
usuário “Favoritos”, “Cancelar” ou “Atualizar” uma página. No
caso do I.E 9, eles foram separados, o “Favoritos” está junto dos
ícones de funcionalidade geral (página inicial e opções)
enquanto o “Atualizar” e “Fechar” foram posicionados dentro
da barra de URL, o que pode dificultar o seu uso, o “Atualizar”
especialmente é bastante utilizado (apesar da tecla de atalho
F5) e nesta nova versão ele perdeu seu destaque e sua
facilidade de clique, ficando posicionado entre dois ícones.
Foi inserido nessa mesma área, o ícone de
“Compatibilidade”, permitindo que determinadas páginas
sejam visualizadas com a tecnologia das versões anteriores do
I.E.
3-Abas de conteúdo
O posicionamento das abas de conteúdo dentro do
cabeçalho do I.E 9 foi mal escolhido, as abas tem que disputar As guias são exibidas automaticamente à direita da Barra
espaço com o campo de URL. Consegui manter aberto no de endereços, mas é possível movê-las para que sejam exibidas
máximo 4 abas sem que prejudique demais a leitura dos títulos abaixo da Barra de endereço, da mesma maneira que em
das abas, depois disso a visualização e a navegação entre as versões anteriores do Internet Explorer. Você pode exibir as
abas fica difícil e desanimador. Barras de Favoritos, Comandos, Status e Menus clicando com
o botão direito do mouse no botão Ferramentas e
selecionando-as em um menu.
4 abas.
Mostrar ou ocultar as Barras de Favoritos, Comandos
e Status
Clique com o botão direito do mouse em um espaço livre à
Múltiplas abas. direita do botão Nova Guia e selecione uma barra:
- Barra de Favoritos
4-Ícones de funcionalidades gerais, favoritos e página inicial - Barra de Comandos
“Pagina Inicial”, “Favoritos” e “Opções” foram agrupados - Barra de Status
no canto direito da tela, mas sem um objetivo claro, pois os
dois primeiros itens citados são elementos que quando Fixar um site da web na barra de tarefas
utilizados interagem ou alteram os dados inseridos no campo Para ter um acesso rápido, você pode fixar um site visitado
de URL. “Opções” por sua vez, se refere a opções de internet, com frequência à barra de tarefas, na área de trabalho do
privacidade e etc.… Windows 7, da mesma maneira que você faria com um
programa.
5-Ícone para inserir novas aplicações

Uma das novidades mais bacanas dos novos navegadores é
possibilidade de adquirir aplicativos e plug-ins, permitindo ao
usuário a customizar o seu navegador e criar um fluxo de
utilização diferenciado de navegador para navegador. Porém,
esta nova possibilidade foi mal comunicada, ela é representada
por símbolo de mais, muito semelhante ao utilizado em
navegadores como Firefox, para adicionar novas abas. Fica
claro no I.E 9, que o símbolo de “+” serve para adicionar algo
ao navegador, mas o que? Existe espaço suficiente na área para Para fixar um site da web
trabalhar com uma ancora textual, ao menos até os usuários Clique na guia da página da Web e arraste-a até a barra de
criarem um hábito. tarefas.
APOSTILAS OPÇÃO
Ao lado do endereço da página, há um pequeno ícone com Trabalhar com guias

o símbolo do site. Ao arrastá-lo, ele automaticamente se Você pode abrir uma guia clicando no botão Nova Guia à
transforma em uma espécie de botão. Então só é preciso que direita da guia aberta mais recentemente. Use a navegação
você o envie para a Barra de tarefas do Windows 7 para que com guias para abrir várias páginas da Web em uma única
ele vire um rápido atalho. janela. Para visualizar duas páginas com guias ao mesmo
tempo, clique em um guia e, em seguida, arraste-a para fora da
Para remover um site fixo da barra de tarefas janela do Internet Explorer para abrir a página da Web da guia
- Clique com o botão direito do mouse no ícone do site, na em uma nova janela.
barra de tarefas, e clique em Desafixar esse programa da barra
de tarefas.
Pesquisar na Barra de endereços

Agora, você pode fazer buscas diretamente na Barra de
endereços. Se você inserir o endereço de um site, você irá
diretamente a um site da web. Se você inserir um termo de
pesquisa ou um endereço incompleto, aparecerá uma
pesquisa, usando o mecanismo de pesquisa selecionado.
Clique na barra de endereços para selecionar o mecanismo de
pesquisa a partir dos ícones listados ou para adicionar novos
mecanismos. Ao abrir uma nova guia no Windows Internet Explorer 9,
você pode:
- Para abrir uma nova página da Web, digite ou cole um
endereço na Barra de endereços.
- Para ir para um dos dez sites mais utilizados por você,
clique em um link na página.
- Para ocultar informações sobre os dez sites mais
utilizados por você, clique Ocultar sites. Para restaurar as
informações, clique em Mostrar sites.
- Para ativar a Navegação InPrivate, clique em Navegação
InPrivate.
- Para abrir novamente as guias que acabou de fechar,
Ao fazer pesquisas na Barra de endereços, você tem a clique em Reabrir guias fechadas.
opção de abrir uma página de resultados da pesquisa ou o - Para reabrir as guias de sua última sessão de navegação,
principal resultado da pesquisa (se o provedor de pesquisa clique em Reabrir última sessão.
selecionado oferecer suporte a esse recurso). Você também - Para abrir Sites Sugeridos em uma página da Web, clique
pode ativar sugestões de pesquisa opcionais na Barra de em Descobrir outros sites dos quais você pode gostar.
endereços.
Guias avançadas
Usar o Gerenciador de Download Por padrão, as guias são mostradas à direita da Barra de
O Gerenciador de Download mantém uma lista dos endereços. Para fazer com que as guias sejam mostradas em
arquivos baixados por você e o notifica quando um arquivo sua própria linha abaixo da Barra de endereços, clique com o
pode ser um malware (software mal-intencionado). Ele botão direito do mouse na área aberta à direita do botão Nova
também permite que você pause e reinicie um download, além guia e clique em Mostrar guias abaixo da Barra de endereços.
de lhe mostrar onde encontrar os arquivos baixados em seu
computador. Guias destacáveis
As guias destacáveis tornam a interação com vários sites

rápida e intuitiva. É possível reorganizar as guias no
Internet Explorer 9 — da mesma forma que você reorganiza
ícones na barra de tarefas no Windows 7 — ou abrir qualquer
guia em uma nova janela do navegador arrastando a guia para
a área de trabalho. Se precisar exibir mais de uma página da
Abrir o Gerenciador de Downloads Web ao mesmo tempo para realizar uma tarefa, use as guias
1. Para abrir o Internet Explorer, clique no botão Iniciar. Na destacáveis junto com o Ajuste. É uma ótima forma de mostrar
caixa de pesquisa, digite Internet Explorer e, na lista de várias páginas da Web lado a lado na tela.
resultados, clique em Internet Explorer. Facilite o acesso aos seus sites favoritos. Arraste uma guia
2. Clique no botão Ferramentas e em Exibir downloads. e fixe-a diretamente na barra de tarefas ou no menu Iniciar. Ou
arraste uma guia para a barra Favoritos. Independentemente
do que escolher, seus sites favoritos estarão ao seu alcance.
APOSTILAS OPÇÃO
Guias codificadas por cores Microsoft, onde ele é salvo e comparado com uma lista de sites
relacionados atualizada com frequência. Você pode optar por
interromper o envio de seu histórico de navegação na Web
pelo Internet Explorer para a Microsoft a qualquer momento.
Também é possível excluir entradas individuais do seu
histórico a qualquer momento. As entradas excluídas não
serão usadas para fornecer sugestões de outros sites, embora
elas sejam mantidas pela Microsoft por um período para
ajudar a melhorar nossos produtos e serviços, incluindo este
recurso.
Recursos de segurança e privacidade no

Ter várias guias abertas ao mesmo tempo pode ser um Internet Explorer 9
processo complicado e demorado, principalmente quando O Internet Explorer 9 inclui os seguintes recursos de
você tenta voltar e localizar os sites que abriu. Com o segurança e privacidade:
Internet Explorer 9, as guias relacionadas são codificadas por - Filtragem ActiveX, que bloqueia os controles ActiveX de
cores, o que facilita sua organização ao navegar por várias todos os sites e permite que você posteriormente os ative
páginas da Web. novamente apenas para os sites nos quais confia.
Você consegue ver as guias relacionadas - Realce de domínio, que mostra claramente a você o
instantaneamente. Quando você abre uma nova guia a partir verdadeiro endereço Web do site que está visitando. - Isso
de outra, a nova guia é posicionada ao lado da primeira guia e ajuda você a evitar sites que usam endereços Web falsos para
é codificada com a cor correspondente. E quando uma guia que enganá-lo, como sites de phishing. - O verdadeiro domínio que
faz parte de um grupo é fechada, outra guia desse grupo é você está visitando é realçado na barra de endereços.
exibida, para que você não fique olhando para uma guia não - Filtro SmartScreen, que pode ajudar a protegê-lo contra
relacionada. ataques de phishing online, fraudes e sites falsos ou mal-
Se quiser fechar uma guia ou o grupo inteiro de guias, ou intencionados. Ele também pode verificar downloads e alertá-
remover uma guia de um grupo, clique com o botão direito do lo sobre possível malware (software mal-intencionado).
mouse na guia ou no grupo de guias e escolha o que deseja - Filtro Cross site scripting (XSS), que pode ajudar a evitar
fazer. Nesse local também é possível atualizar uma ou todas as ataques de sites fraudulentos que podem tentar roubar suas
guias, criar uma guia duplicada, abrir uma nova guia, reabrir a informações pessoais e financeiras.
última guia fechada ou ver uma lista de todas as guias fechadas - Uma conexão SSL (Secure Sockets Layer) de 128 bits para
recentemente e reabrir qualquer uma ou todas elas. usar sites seguros. Isso ajuda o Internet Explorer a criar uma
conexão criptografada com sites de bancos, lojas online, sites
Como usar os Sites Sugeridos no Internet Explorer 9 médicos ou outras organizações que lidam com as suas
O recurso Sites Sugeridos é um serviço online usado pelo informações pessoais.
Windows Internet Explorer 9 que recomenda sites que você - Notificações que o avisam se as configurações de
talvez goste com base nos sites que você visita com frequência. segurança estiverem abaixo dos níveis recomendados.
Para ativar os Sites Sugeridos e exibi-los em uma página da - Proteção contra Rastreamento, que limita a comunicação
Web do navegador com determinados sites - definidos por uma
1. Para abrir o Internet Explorer, clique no botão Iniciar. Na Lista de Proteção contra Rastreamento - a fim de ajudar a
caixa de pesquisa, digite Internet Explorer e, na lista de manter suas informações confidenciais.
resultados, clique em Internet Explorer. - Navegação InPrivate, que você pode usar para navegar na
2. Clique no botão Favoritos e, na parte inferior do Centro Web sem salvar dados relacionados, como cookies e arquivos
de Favoritos, clique em Ativar Sites Sugeridos. de Internet temporários.
3. Na caixa de diálogo Sites Sugeridos, clique em Sim. - Configurações de privacidade que especificam como o
Observação: Para desativar os Sites Sugeridos, clique no computador lida com cookies.
botão Ferramentas, aponte para Arquivo e desmarque a opção
Sites Sugeridos. Navegação InPrivate
A Navegação InPrivate impede que o Windows
Para adicionar o Web Slice de Sites Sugeridos Internet Explorer 9 armazene dados de sua sessão de
Depois de ativar os Sites Sugeridos, você pode clicar no navegação, além de ajudar a impedir que qualquer pessoa que
Web Slice de Sites Sugeridos na Barra de favoritos para utilize o seu computador veja as páginas da Web que você
verificar sugestões de sites com base na página da Web na guia visitou e o conteúdo que visualizou.
atual.
1. Para abrir o Internet Explorer, clique no botão Iniciar. Na Para ativar a Navegação InPrivate:
caixa de pesquisa, digite Internet Explorer e, na lista de 1. Para abrir o Internet Explorer, clique no botão Iniciar. Na
resultados, clique em Internet Explorer. caixa de pesquisa, digite Internet Explorer e, na lista de
2. Clique no botão Favoritos e, na parte inferior do Centro resultados, clique em Internet Explorer.
de Favoritos, clique em Exibir Sites Sugeridos. 2. Clique no botão Ferramentas, aponte para Segurança e
clique em Navegação InPrivate.
Observação: Se não tiver ativado os Sites Sugeridos, você
deverá clicar em Ativar Sites Sugeridos e em Sim. O que faz a Navegação InPrivate:
1. Na página da Web Sites Sugeridos, role até a parte Quando você inicia a Navegação InPrivate, o
inferior e clique em Adicionar Sites Sugeridos à sua Barra de Internet Explorer abre uma nova janela do navegador. A
Favoritos. proteção oferecida pela Navegação InPrivate tem efeito
2. Na caixa de diálogo do Internet Explorer, clique em apenas durante o tempo que você usar essa janela. Você pode
Adicionar à Barra de Favoritos. abrir quantas guias desejar nessa janela e todas elas estarão
protegidas pela Navegação InPrivate. Entretanto, se você abrir
Observação: Quando você habilita o recurso Sites uma segunda janela do navegador, ela não estará protegida
Sugeridos, o seu histórico de navegação na Web é enviado à
APOSTILAS OPÇÃO
pela Navegação InPrivate. Para finalizar a sessão de Navegação Ativar a Filtragem ActiveX
InPrivate, feche a janela do navegador. 1. Para abrir o Internet Explorer, clique no botão Iniciar. Na
Quando você navega usando a Navegação InPrivate, o caixa de pesquisa, digite Internet Explorer e, na lista de
Internet Explorer armazena algumas informações, como resultados, clique em Internet Explorer.
cookies e arquivos de Internet temporários, de forma que as 2. Clique no botão Ferramentas, aponte para Segurança e
páginas da Web visitadas funcionem corretamente. clique em Filtragem ActiveX.
Entretanto, no final de sua sessão de Navegação InPrivate,
essas informações são descartadas. Definir exceções para sites confiáveis
O que a Navegação InPrivate não faz: Você pode desativar a Proteção contra Rastreamento ou a
- Ela não impede que alguém em sua rede, como um Filtragem ActiveX para exibir o conteúdo de sites específicos
administrador de rede ou um hacker, veja as páginas que você em que você confia.
visitou.
- Ela não necessariamente proporciona anonimato na Informações que não causam lentidão
Internet. Os sites talvez sejam capazes de identificá-lo por A nova Barra de notificação exibida na parte inferior do
meio de seu endereço Web e qualquer coisa que você fizer ou Internet Explorer fornece importantes informações de status
inserir em um site poderá ser gravado por ele. quando você precisa delas, mas ela não o força a clicar em uma
- Ela não remove nenhum favorito ou feed adicionado por série de mensagens para continuar navegando.
você quando a sessão de Navegação InPrivate é fechada. As
alterações nas configurações do Internet Explorer, como a
adição de uma nova home page, também são mantidas após o
encerramento da sessão de Navegação InPrivate.
Como usar a Proteção contra Rastreamento e a

Filtragem ActiveX no Internet Explorer 9
Você pode ativar a Proteção contra Rastreamento no
Windows Internet Explorer 9 para ajudar a evitar que sites
coletem informações sobre sua navegação na Web. Você
também pode ativar a Filtragem ActiveX para ajudar a evitar Modo de Exibição de Compatibilidade
que programas acessem o seu computador sem o seu Há ocasiões em que o site que você está visitando não tem
consentimento. a aparência correta. Ele é mostrado como um emaranhado de
Depois de ativar qualquer um desses recursos, você pode menus, imagens e caixas de texto fora de ordem. Por que isso
desativá-lo apenas para sites específicos. acontece? Uma explicação possível: o site pode ter sido
desenvolvido para uma versão anterior do Internet Explorer.
Usar a Proteção contra Rastreamento para bloquear O que fazer? Experimente clicar no botão Modo de Exibição de
conteúdo de sites desconhecidos Compatibilidade.
Quando você visita um site, alguns conteúdos podem ser
fornecidos por um site diferente. Esse conteúdo pode ser
usado para coletar informações sobre as páginas que você
visita na Internet.
A Proteção contra Rastreamento bloqueia esse conteúdo O botão do Modo de Exibição de Compatibilidade
de sites que estão em Listas de Proteção contra Rastreamento. No Modo de Exibição de Compatibilidade, os sites
Existe uma Lista de Proteção contra Rastreamento aparecerão como se fossem exibidos em uma versão anterior
Personalizada incluída no Internet Explorer que é gerada do Internet Explorer, o que geralmente corrige os problemas
automaticamente com base nos sites visitados por você. de exibição. Você não precisa clicar no botão para exibir um
Também é possível baixar Listas de Proteção contra site depois de já ter feito isso — na próxima vez que você
Rastreamento e, dessa maneira, o Internet Explorer verificará visitar o site, o Internet Explorer 9 automaticamente o
periodicamente se há atualizações para as listas. mostrará no Modo de Exibição de Compatibilidade. (Se você
um dia quiser voltar a navegar nesse site usando o
Para ativar a Proteção contra Rastreamento Internet Explorer 9, basta clicar no botão Modo de Exibição de
1. Para abrir o Internet Explorer, clique no botão Iniciar. Na Compatibilidade novamente.)
caixa de pesquisa, digite Internet Explorer e, na lista de
resultados, clique em Internet Explorer. Menu Favoritos
2. Clique no botão Ferramentas, aponte para Segurança e Adicionar endereços no Menu Favoritos
clique em Proteção contra Rastreamento. Clique no menu Favoritos e em Adicionar
3. Na caixa de diálogo Gerenciar Complemento, clique em Favoritos(CTRL+D).
uma Lista de Proteção contra Rastreamento e clique em
Habilitar.
Usar a Filtragem ActiveX para bloquear controles ActiveX

Controles ActiveX e complementos do navegador da Web
são pequenos programas que permitem que os sites forneçam
conteúdos como vídeos. Eles também podem ser usados para
coletar informações, danificar informações e instalar software
em seu computador sem o seu consentimento ou permitir que
outra pessoa controle o computador remotamente.
A Filtragem ActiveX impede que sites instalem e utilizem
esses programas.

APOSTILAS OPÇÃO
Menu Ferramentas - Clique no botão Menu, depois em Opções - Vá para o

Opções da Internet painel Geral.
- Clique em Restaurar o padrão.
No menu Ferramentas, na opção opções da internet, na aba - Clique em OK para fechar a janela de Opções.
geral podemos excluir os arquivos temporários e o histórico.
Além disso, podemos definir a página inicial.
• Buscar na Web
Escolha o seu mecanismo de pesquisa favorito para a barra

de pesquisa do Firefox.
- Para escolher, basta clicar no ícone à esquerda da barra
de pesquisa.
• Marcar um site como favorito
Salve seus sites favoritos.

Para criar um favorito, clique na estrela na barra de
ferramentas. A estrela ficará azul e um favorito da página em
que você está será criado na pasta de favoritos Não
organizados.
Arraste uma aba diretamente para a sua barra de
ferramentas favoritos para salvá-la lá.
• Encontre tudo com a Barra Inteligente
Comece a digitar na barra de endereços e você verá uma

lista de páginas do seu histórico de navegação e favoritos.
Quando visualizar a página desejada, basta clicar nela.
Você também pode fazer uma pesquisa na web a partir
daqui.
• Navegação privativa
O recurso de navegação privativa do Firefox permite-lhe
navegar na Internet sem guardar qualquer informação no seu
MOZILLA FIREFOX30 computador sobre quais os sites e páginas você visitou.
Clique no botão de menu e depois em Nova janela
• Definir ou alterar a sua página inicial privativa. Aprenda mais sobre como a Navegação privativa
funciona.
Escolha a página que deve ser aberta quando você inicia o
Firefox ou clique no botão Início. • Personalizar o menu ou a barra de ferramentas
- Abra uma aba com a página da Web que você quer usar Você pode alterar os itens que aparecem no menu ou na
como página inicial. barra de ferramentas.
- Arraste e solte a aba no botão Início Clique no botão de menu e depois em Personalizar.
- Clique em Sim para defini-la como sua página inicial. Uma aba especial será aberta permitindo arrastar e soltar
itens no menu e na barra de ferramentas.
• Restaurar a página inicial padrão
Para reverter as configurações da página inicial, siga os

seguintes passos:
30
Fonte: https://support.mozilla.org/pt-BR/products/firefox/ basic-browsing-firefox

APOSTILAS OPÇÃO
Quando terminar, clique no botão verde Sair da Na janela Propriedades do favorito você pode modificar
personalização. qualquer um dos seguintes detalhes:
Nome: O nome que o Firefox exibe para os favoritos em
• Adicionar funcionalidades ao Firefox com menus.
complementos Pasta: Escolha em que pasta guardar seu favorito
selecionando uma do menu deslizante (por exemplo, o Menu
Complementos são como aplicativos que você pode Favoritos ou a Barra dos favoritos). Nesse menu, você também
instalar para fazer o Firefox trabalhar do seu jeito. pode clicar em Selecionar... para exibir uma lista de todas as
- Clique no botão de menu e selecione Complementos para pastas de favoritos.
abrir a aba do gerenciador de complementos. Tags: Você pode usar tags para ajudá-lo a pesquisar e
- No gerenciador de complementos, selecione o painel organizar seus favoritos.
Adicionar. Quando você terminar suas modificações, clique em
- Para ver mais informações sobre um complemento ou Concluir para fechar a caixa.
tema, clique nele. Você pode, em seguida, clicar no botão verde
Add to Firefox para instalá-lo. Onde posso encontrar meus favoritos?
- Você também pode pesquisar por complementos A forma mais fácil de encontrar um site para o qual você
específicos usando a caixa de busca na parte superior. Você criou um favorito é digitar seu nome na Barra de Endereços.
pode então instalar qualquer complemento que encontrar, Enquanto você digita, uma lista de sites que já você visitou,
usando o botão Instalar. adicionou aos favoritos ou colocou tags aparecerá. Sites com
- O Firefox irá baixar o complemento e pedir para você favoritos terão uma estrela amarela ao seu lado. Apenas clique
confirmar a instalação. em um deles e você será levado até lá instantaneamente.
- Clique no botão Reiniciar agora se ele aparecer. Suas abas
serão salvas e restauradas após reiniciar.
Alguns complementos colocam um botão na barra de

ferramentas após a instalação. Você pode remover ou movê-
los para o menu se quiser.
• Mantenha seu Firefox sincronizado

Como eu organizo os meus favoritos?
Na Biblioteca, você pode ver e organizar todos os seus
Acesse seus favoritos, histórico, senhas e muito mais a
favoritos.
partir de qualquer dispositivo.
Clique no botão favoritos em seguida clique em Exibir
- Primeiro crie uma conta Firefox:
todos os favoritos para abrir a janela da Biblioteca.
Clique no botão de menu e depois em Entrar no Sync e
Por padrão, os favoritos que você cria estarão localizados
siga as instruções para criar sua conta.
na pasta “Não organizados”. Selecione-a na barra lateral da
- Em seguida, basta entrar para conectar um outro
janela “Biblioteca” para exibir os favoritos que você adicionou.
dispositivo.
Dê um clique duplo em um favorito para abri-lo.
Enquanto a janela da Biblioteca está aberta, você também
Como Criar um favorito
pode arrastar favoritos para outras pastas como a “Menu
Favoritos”, que exibe seus favoritos no menu aberto pelo botão
Para criar um favorito, clique no ícone da estrela na Barra
Favoritos. Se você adicionar favoritos à pasta “Barra de
de ferramentas. A estrela ficará azul e seu favorito será
favoritos”, eles aparecerão nela (embaixo da Barra de
adicionado na pasta “Não organizados”. Pronto!
navegação).
Dica: Quer adicionar todas as abas de uma só vez? Clique

com o botão direito do mouse em qualquer aba e selecione
Adicionar todas as abas.... Dê um nome a pasta e escolha onde
quer guardá-la. Clique Adicionar favoritos para finalizar.
Como eu mudo o nome ou onde fica guardado um favorito?

Para editar os detalhes do seu favorito, clique novamente
na estrela e a caixa Propriedades do favorito aparecerá. Como eu ativo a Barra de favoritos?
Se você gostaria de usar a Barra de Favoritos, faça o
seginte:
1. Clique no botão e escolhe Personalizar.
2. Clique na lista Exibir/ocultar barras e no final selecione
Barra dos favoritos.
3. Clique no botão verde Sair da personalização.
Importe favoritos e outros dados de outros

navegadores
O Firefox permite que você importe facilmente seus
favoritos e outras informações de outros navegadores
instalados em seu computador.

APOSTILAS OPÇÃO
Para importar os favoritos e outras informações: Abas fixas em grupos de abas

Clique no botão favoritos em seguida clique em Exibir Grupos de abas (também conhecidos como Panorama) são
todos os favoritos para abrir a janela da Biblioteca. uma ótima forma de organizar e agrupar suas abas. Na janela
Na janela Biblioteca, clique no botão Importar e fazer de grupos de abas, suas abas fixas são representadas pelo
backup dos favoritos e escolha Importar dados de outro ícone do site no lado direito de cada grupo de abas.
navegador.... O assistente de importação abrirá.
Nota: Se o botão Importar dados de outro navegador... Nova aba - mostre, esconda, e personalize os sites
estiver desativado (cinza), pode ser que você esteja em modo mais acessados
de Navegação Privativa. Desative este recurso e tente Quando você abre uma nova aba, o comportamento padrão
novamente. do Firefox é mostrar seus sites mais visitados ou sugeridos.
Selecione o navegador que contém os favoritos ou outras Aprenda a customizar esta página para suas necessidades
informações que você deseja utilizar no Firefox, e avance para fixando-as ou removendo sites, reorganizando o seu layout ou
a próxima página para efetivar sua escolha e completar a desligando completamente a página de novas abas se você
importação. desejar.
Se o Assistente de Importação não listar seu outro
navegador, ainda é possível importar os favoritos dele, mas Como eu organizo meus sites na nova página de abas?
primeiro será necessário exportar e salvar os favoritos como Você pode facilmente fixar, deletar e reorganizar sites para
um arquivo em formato HTML. Visite a página de ajuda de seu customizar sua página de nova aba da maneira que desejar.
outro navegador se precisar de ajuda.
Fixar um site
Abas fixas Apenas clique no ícone de fixar na parte superior esquerda
As abas fixas permitem-lhe manter seus aplicativos web do site pra fixá-lo nessa posição da página.
favoritos como Facebook, Gmail e Twitter, abertos e a apenas
um clique de distância. Abas fixas são pequenas, não podem Adicionar um site
ser fechadas acidentalmente e abrem de forma automática ao Você também pode abrir a biblioteca de favoritos e
iniciar o Firefox. Este artigo mostra as funções das abas fixas e arrastar os favoritos para a página nova aba.
como usá-las. - Clique no botão favoritos em seguida clique em Exibir
todos os favoritos para abrir a janela da Biblioteca.
Por que devo usar abas fixas? - Arraste um marcador para a posição que você quer.
A internet está cheia de sites que usamos mais como
programas do que como páginas estáticas. Sites populares Remover um site
como Facebook e Gmail são assim - usados para cumprir Clique em “X” na parte superior direita do site para deletá-
tarefas (ou evitar o cumprimento), se atualizam sozinhos e o lo da página.
notificam quando são alterados. Abas fixas permitem fixar Se você, acidentalmente, remover um site, você pode
qualquer site no lado esquerdo da barra de abas, para que desfazer isto clicando em Desfazer no topo da página. Se
esteja sempre disponível. muitos sites foram removidos clique em Restaurar Tudo.
Como fazer para criar uma aba fixa? Reorganizar os sites

O jeito mais fácil de ver como abas fixa podem ser úteis é Clique e arraste o site para a posição que você deseja. Ele
criar uma. será “fixado” a esta nova posição.
Clique com o botão direito na aba que deseja fixar e
selecione Fixar aba no menu. Como eu desativo a página de nova aba?
Se você não quer ver seus sites mais acessados quando cria
Como remover uma aba fixa? uma nova aba, você pode escondê-la facilmente.
Transformar uma aba fixa em uma aba normal é simples. Para ocultar a página de nova aba, clique no ícone de
Clique com o botão direito na aba fixa e selecione Desafixar engrenagem no canto superior direito da página e escolha Em
aba no menu. branco no menu.
Você também pode desabilitar completamente se quiseres
Como abas fixas são diferentes de abas normais? previnir que outras pessoas possam reexibir suas abas:
Abas fixas são pequenas - apenas mostram o ícone do site, - Na Barra de endereços, digite about:config e pressione
não o título - e ficam no lado esquerdo da barra de abas. Enter.
Abas fixas não têm um botão para fechar, assim não podem - O aviso “As modificações destas configurações avançadas
ser fechadas acidentalmente. pode prejudicar a estabilidade, a segurança e o desempenho
Você ainda pode fechá-las clicando com o botão direito deste aplicativo” da página about:config poderá aparecer.
nelas e selecionando Fechar abano menu. Clique em Serei cuidadoso, prometo! para continuar.
Abas fixas o notificam com um destaque azul quando são - Digite browser.newtab.url na caixa de pesquisa acima
alteradas. Localizar:
Se você tem o Gmail como um aba fixa, por exemplo, e está - Dê um clique duplo em browser.newtab.url para mudar a
usando outra aba quando recebe um e-mail, sua aba do Gmail url de about:newtab para about:blank - Clique em OK e feche a
irá brilhar. aba about:config.
Todas as abas fixas que você tem quando fecha o Firefox
irão abrir como abas fixas quando abrir o Firefox novamente. O que são Sugestões?
Links para outros sites abrem numa nova aba, para que sua Quando você abre uma aba no Firefox, você pode ver várias
aba fixa não mude. miniaturas de diferentes sites. Eles são chamados Sugestões.
Muitos aplicativos web, como o Facebook, já fazem isso, Eles incluem sites visitados recentemente ou
mas uma aba fixa sempre se comportará dessa forma, mesmo frequentemente, juntamente com informações da Mozilla e
quando o site não for configurado para isso. conteúdo patrocinado. Diretório de Sugestões
Inicialmente os usuários do novo Firefox recebem um
conjunto de sugestões de sites. Depois eles são substituídas
por Histórico de Sugestões.

APOSTILAS OPÇÃO
Histórico de Sugestões 02. (Prefeitura de Carlos Barbosa - RS - Agente

Histórico de Sugestões são escolhidos com base nos sites Administrativo - OBJETIVA/2015). Destaca-se abaixo o
recentemente e frequentemente visitados em seu histórico de menu de opções disponíveis no navegador Mozilla Firefox em
navegação. sua última versão. O menu que permite bloquear janelas de
pop-up está na opção:
Sugestões aprimoradas
Para usuários com sugestões existentes (Histórico de
Sugestões) em uma nova página, o Firefox substitui a imagem
padrão por uma imagem melhor. A Sugestão Aprimorada é (A) Geral.
exibida apenas para sites que aparecem na nova página do (B) Conteúdo.
usuário com base em seu histórico de navegação. A melhor (C) Privacidade.
imagem é fornecida pelo site ou parceiro e pode incluir um (D) Segurança.
logotipo mais uma imagem de rolagem.
03. (MPCM - Técnico em Informática -
Sugestões Patrocinados Desenvolvimento - CETAP/2015). Considerando a utilização
Qualquer Sugestão incluída por conta de uma relação do navegador Mozilla Firefox, qual das ações a seguir voce
comercial com a Mozilla foram claramente designadas por tomaria para tornar a sua navegação mais segura?
Patrocinadores: (A) Marcar a opção de ativar a telemetria do Firefox.
(B) Assinalar a opção de “Limpar dados pessoais ao sair do
Quais dados estão sendo coletados e por quê? Firefox”, disponivel na caixa “Privacidade”, que e acessivel no
Apenas informações sobre Diretório de Sugestões menu “Ferramentas → Opções” do navegador.
Aprimoradas em uma nova página do usuário estão sendo (C) Assinalar a opção de completar automaticamente os
coletados para ajudar a oferecer os locais mais interessantes formulários usados.
para novos usuários do Firefox e melhorar recomendações (D) Marcar a opção de memorizarohistoricode navegação.
para os usuários do Firefox já existentes. Toda a informação é (E) Reiniciar o Firefox para retornar a configuração inicial
agregada e não inclui uma maneira de distinguir entre ao fechar o programa.
usuários únicos.
Estamos coletando dados para certificar se as Sugestões 04. (UFRJ - Assistente em Administração - PR4 -
estão sendo entregues para nossos usuários e parceiros de Concursos). Janelas pop-up, ou simplesmente pop-ups, são
publicidade, e se estão coletando os dados que precisamos janelas que aparecem automaticamente sem serem
para determinar isso. solicitadas. O Mozilla Firefox permite você controlar pop-ups,
que já são bloqueados por padrão. O desbloqueio desta opção
Para onde vão os meus dados / Onde são compartilhados? é feita por meio do painel:
Os dados são transmitidos diretamente para Mozilla e (A) de controle do sistema operacional
apenas dados agregados são armazenado nos servidores da (B) avançado na janela de Preferências
Mozilla. Tanto para Diretório de Sugestões, quanto para (C) de configurações Geral na janela de Preferências
Sugestões Aprimoradas a Mozilla compartilha números (D) configurações de Conteúdo na janela de Preferências
agregados com os parceiros sobre o número de impressões, (E) configurações de Segurança na janela de Preferências
cliques, e esconde seu próprio conteúdo recebido.
05. (IF-SC - Técnico de Laboratório - Eletroeletrônica -
Como faço para Ativar / Desativar? IF-SC/2014). Abaixo estão alguns exemplos de programas de
Você pode desativar Sugestões abrindo uma nova aba e computador. Marque V de verdadeiro para os que são
clicando no ícone da engrenagem no canto superior direito navegadores de Internet e F de falso para os que não são:
página. Selecione {Clássico} para mostrar apenas o Histórico ( ) Mozilla Firefox
de Sugestões, ou {Em branco}, para desativar as Sugestões. ( ) Skype
( ) Calc
( ) Google Chrome
( ) Internet Explorer
( ) Writer
( ) Opera
Assinale a afirmativa que estiver na ordem CORRETA.

Questões (A) V, F, F, V, V, F, V
(B) F, V, V, F, F, V, F
01. (CRC-RO - Assistente Administrativo - (C) F, F, V, V, F, F, V
FUNCAB/2015). Um usuário do Mozilla Firefox, em (D) V, V, V, F, F, V, V
português, V 37.0, ao encontrar uma página que procurava, (E) V, V, F, F, F, V, V
deseja salvar essa página no seu computador usando o próprio
Mozilla. Para isso, ele deve acessar o ícone: Respostas
(A) 01 . C\02. B\03. B\04. D\05. A
(B) GOOGLE CHROME
(C)
• Visão geral31
(D)
O Google Chrome é um navegador da web rápido, simples
(E) e seguro, desenvolvido para a web moderna. É iniciado quando
você clica duas vezes em seu ícone.
31
Fonte: https://www.google.com/chrome/browser/features.html#speed

APOSTILAS OPÇÃO
O Google Chrome é adaptado ao mecanismo V8, um Com a tecnologia Navegação segura ativada no Google
mecanismo poderoso de JavaScript desenvolvido para Chrome, caso encontre um site suspeito de conter phishing ou
executar aplicativos complexos da web com bastante rapidez. malware durante sua navegação na web, você receberá uma
Você pode digitar pesquisas e endereços da web na barra página de aviso, como a página acima.
combinada de pesquisas e endereços do Google Chrome, Um ataque de phishing acontece quando alguém se passa
chamada Omnibox. por outra pessoa para persuadir você a compartilhar
informações pessoais ou sigilosas, especialmente usando um
site da web falso. Por sua vez, um malware é um software
instalado na sua máquina, normalmente sem seu
conhecimento, que é projetado para danificar seu computador
ou roubar informações da sua máquina.
- Validação de autenticidade
A tecnologia de validação de autenticidade ajuda a impedir
que um malware se instale em seu computador ou use aquilo
Omnibox do Google Chrome que acontece em uma guia do navegador para afetar o que
acontece na outra. O processo de validação de autenticidade
A omnibox fornece sugestões para pesquisas e endereços adiciona uma camada complementar de segurança contra
da web enquanto você digita, bem como uma funcionalidade páginas da web maliciosas que tentam instalar programas em
de preenchimento automático para ajudar a obter aquilo que seu computador, monitorar suas atividades na web ou roubar
você procura com apenas alguns toques de tecla. informações confidenciais de seu disco rígido.
O Google Chrome conta com a tecnologia de mecanismo de
renderização de código aberto WebKit e carrega páginas da - Atualizações automáticas
web rapidamente. Para garantir que você tenha a mais recente atualização de
- Gerenciamento de guias eficiente segurança, o Google Chrome verifica regularmente se há
As guias dinâmicas do Google Chrome são fáceis de atualizações, de modo a assegurar que o navegador esteja
arrastar, soltar e reorganizar. Graças à arquitetura de sempre atualizado. A verificação de atualização garante que
processos múltiplos, é possível abrir centenas de guias sem sua versão do Google Chrome seja automaticamente
deixar o Chrome mais lento. atualizada com os últimos recursos de segurança e correções,
Você também pode fixar suas guias favoritas (como e-mail) sem que seja necessária qualquer ação de sua parte.
na barra de guias, para que apareçam no mesmo lugar toda vez
que você iniciar o Google Chrome. • Privacidade
- Tab para pesquisa - Modo de navegação anônima
Por que acessar primeiro o YouTube.com para depois Quando não quiser que suas visitas a websites ou
procurar um vídeo? Basta digitar youtube.com na omnibox e downloads sejam gravados em seus históricos de navegação e
pressionar a tecla tab para pesquisar diretamente no YouTube. download, você poderá navegar no modo de navegação
Você também pode configurar palavras-chave anônima. Além disso, todos os cookies criados durante a
personalizadas para seus sites favoritos. navegação no modo de navegação anônima são excluídos
depois que todas as janelas anônimas abertas são fechadas.
- Abrindo uma janela anônima

No canto superior direito da janela do navegador, clique no
botão relativo ao usuário atual. Pode aparecer seu nome, e-
- Leitor de PDF integrado mail ou um ícone como este.
O Google Chrome tem um leitor de PDF integrado.
Portanto, é possível carregar PDFs em instantes, sem a
necessidade de instalar qualquer software ou plug-in. É fácil
redimensionar, salvar e imprimir PDFs com apenas um clique.
- Comece exatamente de onde parou

Quando você fechar o Google Chrome, ele irá lembrar das
guias que você abriu, para que você possa retomar exatamente
de onde parou.
• Navegação segura
O Google Chrome mostrará uma mensagem de aviso antes
de você visitar um site suspeito que possa conter malware ou
phishing.
- Selecione Anonimato.
Você também pode pressionar Ctrl + Shift + N (Windows,
Linux e Chrome OS).
Quando você estiver navegando no modo de navegação
anônima, poderá ver o ícone do modo de navegação anônima
no canto da página. A navegação em modo anônimo é útil
principalmente quando você precisa navegar na web de forma
privada, sem a necessidade de alterar suas configurações de
privacidade novamente entre as sessões de navegação. Por

APOSTILAS OPÇÃO
exemplo, você pode ter uma sessão normal e uma sessão em para cookies, imagens, JavaScript e plug-ins. Por exemplo, você
modo anônimo em janelas separadas ao mesmo tempo. pode definir regras de cookies para permitir automaticamente
cookies de uma lista específica de sites nos quais você confia e
- Preferências de privacidade gerenciar manualmente o bloqueio e a configuração para
Você pode controlar todas as suas preferências de todos os outros sites.
privacidade no menu do Google Chrome. Basta selecionar
"Configurações", clicar em "Mostrar configurações avançadas" - Como desativar a personalização de anúncios
e ajustar a seção "Privacidade". Os anunciantes personalizam seus anúncios, para que você
veja anúncios de seu interesse. As empresas de publicidade
que são membros da Network Advertising Initiative (NAI, na
sigla em inglês) e de outras atividades
autorreguladoras permitem que você desative essa
personalização. No Google Chrome, você pode manter seu
status de desativação no navegador permanentemente,
mesmo quando todos os cookies são limpos, instalando
a extensão "Manter minhas desativações" do Google Chrome.
- Aplicativos
Os aplicativos da Chrome Web Store utilizam novas e
poderosas tecnologias da web para oferecer a você as
- Como limpar dados de navegação melhores experiências de produtividade, educação e jogos,
Com o Google Chrome, você pode limpar seus dados de sempre com apenas um clique na página "Nova guia".
navegação a qualquer momento, de forma que essas
informações não fiquem armazenadas em seu navegador, - Como adicionar novos usuários
incluindo os históricos de navegação e de downloads, cookies, E se você compartilhar um computador com outras
senhas salvas e dados de formulários salvos. pessoas? Você não quer que seus favoritos, aplicativos e
extensões se misturem com os de todas as outras pessoas,
- Excluir cache e outros dados do navegador assim como não quer que suas coisas do Chrome sejam
Você tem controle total sobre seus dados de navegação. sincronizadas com todos os dispositivos.
Esses dados incluem coisas como seu histórico de navegação e Agora, é possível adicionar novos usuários ao Google
de download e dados de formulários salvos. Use a caixa de Chrome. A adição de novos usuários permite que cada um
diálogo "Limpar dados de navegação" para excluir todos os tenha sua própria experiência com o Google Chrome e faça
seus dados ou apenas uma parte deles, coletados durante um login no navegador para sincronizar suas coisas.
período específico. Basta ir para "Opções" ("Preferências" no Mac), clicar em
"Coisas pessoais" e em "Adicionar novo usuário".
- Excluir todos os seus dados
Clique no menu do Google Chrome, na barra de - Extensões
ferramentas do navegador. Extensões são ferramentas personalizadas que permitem
Selecione Mais ferramentas. fazer mais com o Google Chrome, como, por exemplo,
Selecione Limpar dados de navegação. controlar suas músicas, fazer capturas de tela e compartilhar
Na caixa de diálogo exibida, marque as caixas de seleção sites com amigos, não importa onde você esteja na web.
referentes aos tipos de informação que você deseja remover.
Use o menu localizado na parte superior para selecionar a - Temas
quantidade de dados que deseja excluir. Selecione desde o É fácil deixar o Google Chrome mais atraente. Você pode
começo para excluir tudo. instalar temas criados pelos principais artistas da Chrome
Clique em Limpar dados de navegação. Web Store ou pode criar seu próprio tema no
mychrometheme.com e compartilhá-lo com amigos.
- Personalização
O login no Google Chrome leva seus favoritos, aplicativos,
histórico e outras configurações para todos os seus
dispositivos. Tudo o que você atualiza em um dispositivo é
atualizado instantaneamente nos outros, e seus dados do
Chrome ficam seguros se alguma coisa acontece com seu
computador. Acesse o menu de chave inglesa e selecione
“Fazer login no Chrome…”
- Aplicativos
Adicione um aplicativo em um computador. Acesse-o em
todos os seus computadores.
- Excluir itens específicos de seus dados de navegação.

Em vez de excluir categorias inteiras de seus dados de
navegação, você pode escolher itens específicos para exclusão.
- Personalizar preferências de privacidade por website

Nas configurações de conteúdo do Google Chrome é
possível controlar, site por site, as preferências de privacidade

APOSTILAS OPÇÃO
- Preenchimento automático
Preencha formulários mais rapidamente em todos os seus Pesquisa
computadores. Comece a digitar sua consulta de pesquisa na caixa de
pesquisa e você verá sua consulta na omnibox (barra de
endereço localizada na parte superior da janela do navegador).
Você também pode digitar um URL para navegar em uma
página da Web.
Obs: Você também pode pesquisar diretamente na
omnibox.
Seu provedor de pesquisa padrão tem a opção
de personalizar a página "Nova guia". Se o Google for seu
- Temas provedor de pesquisa padrão, você verá um logotipo e uma
Adicione cores a seu Google Chrome e leve-as com você. caixa de pesquisa como em www.google.com.br. Se seu
provedor de pesquisa padrão não for o Google, você poderá ver
um layout diferente na página "Nova guia".
Mais visitados
Miniaturas dos websites que você visita com frequência
aparecem abaixo da caixa de pesquisa. Basta clicar em uma
miniatura para visitar o site.
- Senhas Para remover um site visitado com frequência, passe o
Recupere suas senhas salvas sempre que precisar. mouse sobre a miniatura e clique no ícone X, no canto superior
direito da miniatura.
Aplicativos
Windows, Mac e Linux
Os ícones dos aplicativos que você instalou pela Chrome
Web Store podem ser acessados clicando no favorito
Aplicativos na barra de favoritos. Na página "Aplicativos do
Google Chrome", basta clicar em um ícone para abrir o
- Extensões aplicativo. Caso você não veja o favorito do aplicativo, clique
Use seus recursos personalizados em todos os com o botão direito do mouse na barra de favoritos e clique em
computadores. Mostrar atalho para aplicativos.
Se você instalou aplicativos do Google Chrome em outro
computador, pode Fazer login no Google Chrome e ativar a
sincronização para adicionar automaticamente esses
aplicativos à página "Aplicativos do Google Chrome" no
computador que está usando.
- Favoritos Para modificar a forma com que o aplicativo deve ser
Acesse rapidamente seus sites favoritos, onde quer que aberto, clique com o botão direito do mouse no ícone do
você esteja. aplicativo e selecione "Abrir como guia normal", "Abrir como
guia fixada", "Abrir como janela" ou "Abrir tela cheia". Para
realizar configurações adicionais, clique com o botão direito
do mouse no aplicativo e selecione "Opções".
Para desinstalar um aplicativo do Google Chrome, clique
com o botão direito do mouse no aplicativo e selecione
Remover do Google Chrome.
• Página "Nova guia"32 Barra de favoritos

Por padrão, suas páginas da Web favoritas são exibidas no
topo da página "Nova guia".
Reabrir uma guia fechada recentemente
Se, acidentalmente, você fechou uma guia e precisa reabri-
la rapidamente, use o atalho do teclado Crtl+Shift+T ou siga
estas etapas:
Clique no menu do Google Chrome na barra de ferramentas
do navegador.
Selecione Guias recentes.
Selecione a guia desejada na lista em "Recentemente
fechadas".
Repita essas etapas para recuperar mais guias fechadas
recentemente.
Se você está conectado ao Google Chrome, pode acessar
todo o seu histórico e abrir guias de outros dispositivos que
32
Fonte: https://support.google.com/chrome/topic/14678?hl=pt-
BR&ref_topic=3434340

APOSTILAS OPÇÃO
estejam conectados ao Google Chrome. Para fazer isso, clique - Fixar uma guia em um lugar
em Guias recentes > Mais. Para que uma determinada guia não se mova, clique nela
com o botão direito do mouse (ou pressione Ctrl e clique em
- Como funciona a pesquisa na barra de endereço um Mac) e selecione Fixar guia.
Quando começa a escrever na barra de endereço, o Chrome
apresenta expressões ou URLs sugeridos. Se estiver a utilizar
um computador, também é possível ver ícones após as
sugestões:
Ícone Descrição Uma guia fixada aparecerá do lado esquerdo da janela do
navegador. Diferentemente das outras guias, ela será menor
Os sites adicionados aos marcadores
em tamanho e mostrará apenas o ícone do site.
Pesquisas populares que incluem as - Redimensionar a janela do navegador

palavras que está a escrever Para redimensionar rapidamente a janela do navegador,
arraste a janela ou a guia para uma posição de encaixe no
Os sites do histórico de navegação monitor ou no navegador do computador. Quando o ícone de
encaixe aparecer, solte o mouse sobre o ícone para que a guia
se encaixe no lugar.
Veja as diferentes posições de encaixe:
Quando clica numa sugestão, o Chrome abre a página - Parte superior do monitor: a guia aparece maximizada em
selecionada. uma nova janela, quando liberada.
- Parte inferior do monitor: a guia aparece em uma nova
- Sugestões para facilitar a pesquisa janela que preenche a metade inferior do monitor.
Se pretender pesquisar de forma mais rápida e fácil, siga - Lados direito e esquerdo do monitor: a guia é aberta em
algumas das sugestões de pesquisa disponíveis abaixo. uma nova janela, que preenche o lado direito ou esquerdo do
monitor.
- Pesquisar palavras ou imagens - Parte inferior da janela do navegador: a guia aparece em
Realce uma palavra, uma expressão ou uma imagem e uma nova janela, abaixo da janela do navegador já existente.
clique com o botão direito do mouse na mesma no As duas janelas dividem o monitor ao meio.
computador. Num Mac, clique com a tecla Control pressionada. - Lados direito e esquerdo da janela do navegador: a guia é
Clique na opção para pesquisar através do motor de aberta em uma nova janela, que preenche o lado direito ou
pesquisa predefinido. Por exemplo, pode ser apresentado algo esquerdo do monitor. A janela do navegador já existente toma
como "Pesquisar «pinguim imperador» no Google" ou a outra metade do monitor, de forma que as duas janelas
"Pesquisar esta imagem no Bing". aparecem lado a lado.
- Colar e pesquisar • Abrir separadores, janelas e ficheiros

Realce uma palavra ou uma expressão e copie-a. - Abrir um novo separador
Clique com o botão direito do mouse na barra de endereço Clique no ícone junto ao último separador, que abre
no ecrã. Num Mac, clique na barra de endereço com a tecla a página Novo separador.
Control premida. Para abrir um link num novo separador,
Clique em Colar e pesquisar. prima Ctrl (Windows e Linux) no teclado ao clicar no link. Os
separadores relacionados são agrupados.
- Pesquisar por voz Pretende que a mesma página Web seja aberta em vários
Pode iniciar uma pesquisa ou outros comandos de voz no separadores? Clique com o botão direito do mouse no
Chrome ao dizer "Ok Google" numa página da Pesquisa Google separador que contém a página Web em questão e
ou numa página novo separador. Quando diz "Ok Google", o selecione Duplicar.
Chrome envia uma gravação de áudio da sua pesquisa por voz Experimente estes atalhos de teclado: Ctrl+T (Windows e
para o Google. Linux);
- Abrir uma nova janela
- Pesquisar ao realçar e arrastar Experimente estes atalhos de teclado: Ctrl+N (Windows e
Realce uma palavra ou uma expressão e arraste-a para a Linux);
barra de endereço. O Chrome apresenta automaticamente os
resultados da pesquisa para o texto realçado. • Fechar guias, janelas e o Google Chrome
- Fechar guias e janelas
• Organizar guias Guias: clique no ícone x da guia ou use os atalhos do
É possível reorganizar as guias com facilidade na parte teclado Ctrl+W (Windows e Linux) e para fechar a guia.
superior da janela do navegador ou em uma nova janela. Janelas: clique no ícone x no canto da janela ou use os
atalhos do teclado Alt+F4 (Windows e Linux) para fechar uma
- Reordenar as guias janela. Se você fechar a última guia em uma janela, a janela
Clique em uma guia e arraste-a para uma posição diferente também será automaticamente fechada.
na parte superior da janela do navegador. Se você acidentalmente fechar uma guia ou uma janela,
pode facilmente recuperá-la usando o atalho do teclado
Crtl+Shift+T. Ou, como alternativa, ou siga as etapas abaixo:
Clique no menu do Google Chrome na barra de ferramentas
do navegador.
- Mover uma guia para uma nova janela Selecione Guias recentes.
Clique na guia e arraste-a para fora da barra de endereço e Selecione a guia desejada na lista em "Recentemente
para uma nova janela. A guia deve abrir automaticamente. fechadas".
Também é possível empurrar a guia para uma janela própria Repita essas etapas para recuperar mais guias fechadas
nova. recentemente.

APOSTILAS OPÇÃO
- Fechar o Google Chrome Pressionar Retrocesso ou Alt e a seta para a esquerda

Clique no menu do Google Chrome na barra de ferramentas simultaneamente / Vai para a página anterior do histórico de
do navegador e selecione Sair para fechar todas as guias e navegação do separador.
janelas abertas. Pressionar Shift+Retrocesso ou Alt e a seta para a direita
Se você estiver usando o Google Chrome em um Mac, simultaneamente / Vai para a página seguinte do histórico de
também poderá configurar o navegador para mostrar um navegação do separador.
aviso antes de fechar o navegador. Por padrão, esse aviso está Pressionar Ctrl e clicar na seta de Retrocesso, na seta de
desativado. Siga estas etapas para ativá-lo: Avanço ou no botão Ir da barra de ferramentas. Em alternativa,
Clique em Chrome na barra de menus superior. clicar num dos botões com o botão do meio do mouse (ou a
Selecione Avisar antes de encerrar. roda do mouse) / Abre o destino do botão num novo separador
em segundo plano.
- Forçar o fechamento de uma página da Web ou de um Fazer duplo clique na área em branco da faixa de
aplicativo separadores / Maximiza ou minimiza a janela.
Clique no menu do Google Chrome na barra de ferramentas Alt+Home / Abre a página inicial na janela atual.
do navegador.
Selecione Ferramentas. Questões
Selecione Gerenciador de tarefas.
Selecione a página da web que deseja fechar. 01. (COVEST-COPSET - Bibliotecário Documentalista –
Clique em Encerrar processo. UFPE) O Google é um dos mecanismos de busca da Internet
Se você encerrar um processo no Windows, no Linux ou no mais utilizados no mundo e possui uma lista extensa e
Chrome OS, verá a mensagem "Ele está morto, Jim!" nas guias diversificada de produtos e serviços. Entre as opções abaixo,
afetadas. Em um Mac, aparecerá a mensagem "Ah, não!". qual não faz parte dos produtos e serviços oferecidos pelo
Google?
• Principais atalhos de teclado e/ou mouse (A) Google Acadêmico.
(B) youtube.
- Atalho / o que faz (C) Flickr.
Ctrl+N / Abre uma nova janela. (D) Orkut.
Ctrl+T / Abre um novo separador. (E) Google Maps.
Ctrl+Shift+N / Abre uma nova janela no modo de
navegação anónima. 02. (FUNDEP (Gestão de Concursos) - Auxiliar de
Pressionar Ctrl+O e, em seguida, selecionar o ficheiro / Serviços Gerais e Copeiro - Prefeitura de São Lourenço -
Abre um ficheiro do computador no Google Chrome. MG /2016) Assinale a alternativa que apresenta o site que
Pressionar Ctrl e clicar num link. Em alternativa, clicar permite que seus usuários carreguem e compartilhem vídeos
num link com o botão do meio do mouse (ou a roda do mouse) em formato digital, fundado em 2005.
/ Abre o link num separador novo em segundo plano. (A) Google
Pressionar Ctrl+Shift e clicar num link. Em alternativa, (B) Uber
Pressionar Shift e clicar num link com o botão do meio do (C) Youtube
mouse (ou a roda do mouse) / Abre o link num separador novo (D) Yahoo
e muda para o separador recém-aberto.
Pressionar Shift e clicar num link / Abre o link numa janela Respostas
nova. 01. C\02. C
Ctrl+Shift+T / Abre novamente o último separador
fechado. O Google Chrome memoriza os últimos 10
separadores fechados.
Arrastar um link para um separador / Abre o link no
Correio eletrônico/e-mail;
separador.
Arrastar um link para uma área em branco na faixa de
separadores / Abre o link num separador novo. CORREIO ELETRÔNICO
Arrastar um separador para fora da faixa de separadores /
Abre o separador numa janela nova. O correio eletrônico (e-mail) é o serviço básico de
Arrastar um separador da faixa de separadores para uma comunicação na rede. Ele é muito rápido, envia e recebe
janela existente / Abre o separador na janela existente. mensagens em questão de minutos. Enviar dados via correio
Pressionar Esc enquanto arrasta um separador / Repõe o eletrônico é muito fácil. Tudo o que você precisa é ter acesso a
separador na sua posição original. rede, dispor de um programa de correio eletrônico e conhecer
Ctrl+1 a Ctrl+8 / Muda para o separador com a posição o endereço da pessoa com quem deseja se comunicar.
correspondente ao número na faixa de separadores. São serviços de redes de computadores desenvolvidos
Ctrl+9 / Muda para o último separador. para a composição, envio, recebimento e gerenciamento de
Ctrl+Tab ou Ctrl+PgDown / Muda para o separador mensagens eletrônicas (e-mails), essas mensagens são
seguinte. trafegadas pela rede através de protocolos, como POP, IMAP e
Ctrl+Shift+Tab ou Ctrl+PgUp / Muda para o separador SMTP. O protocolo POP (Post Office Protocol) é utilizado para
anterior. efetuar acesso remoto a uma caixa de correio eletrônico e a
Alt+F4 ou Ctrl + Shift + W / Fecha a janela atual. transferência para o computador (software de cliente de e-
Ctrl+W ou Ctrl+F4 / Fecha o separador ou a janela de mail) então a manipulação das mensagens (alteração,
contexto atual. exclusão, armazenamento) é feita no computador que recebeu
Clicar num separador com o botão do meio do mouse (ou a as mensagens, o protocolo IMAP (Internet Message Access
roda do mouse) / Fecha o separador em que clicou. Protocol) permite que leitura e manipulação de mensagens do
Clicar com o botão direito do mouse ou clicar e manter servidor sem que haja a transferência dessas mensagens para
premida a seta de Retrocesso ou Avanço da barra de o computador, SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é
ferramentas do navegador / Apresenta o histórico de utilizado apenas para o envio de mensagem a outros
navegação no separador. servidores de e-mail.

APOSTILAS OPÇÃO
• Endereços de Correio Eletrônico33 para facilitar a importação no Windows Live Mail após instalar
o Windows 7.
Um endereço de correio eletrônico, como um endereço - Windows Live Mail: Também produzido pela Microsoft, é
postal, possui todos os dados de identificação necessários para um software baseado no Outlook Express com
enviar uma mensagem a alguém. Ele é composto de uma parte aprimoramentos como a capacidade de litura de RSS e ATOM
relacionada ao destinatário da mensagem (o que vem antes do (formatos de leitura e escrita de informações na Web) e requer
caractere @ e de uma parte relacionada com a localização do para seu funcionamento a instalação do Internet Explorer 7 ou
destinatário, o que vem após o caractere @. superior também utilizado para gerenciamento de contatos,
composição, envio e recebimento de e-mail.
Formação de um endereço eletrônico - Microsoft Outlook: É um software integrado ao Microsoft
Office, diferente do Outlook Express ou Live Mail voltados
nome do usuário@nome do domínio apenas à gerenciamento de contatos, composição, envio e
exemplo:antonio.mesquita@genamaz.org.br recebimento de mensagens, o MS Outlook disponibiliza um
completo calendário com agenda de compromissos, seu
Assim como você possui o seu endereço residencial, você gerenciador de contatos é mais completo que as versões Live
também terá seu endereço eletrônico. e Express e possui campos de tarefas com simulador de post-
O símbolo @ é lido como "arroba" em português e "at" em it (pequenos papeis coloridos autoadesivos).
inglês. - Mozilla Thunderbird: É um software muito parecido com
Aconselhamos, para reduzir a possibilidade de homônimos o MS Outlook, porém é desenvolvido pela empresa Mozilla
(nomes de usuário em duplicidade), formar o nome de usuário Foundation, criadora do Mozilla Firefox.
com prenome.sobrenome. O nome do domínio é fornecido pelo
provedor de acesso à Internet. Funcionamento dos Clientes de E-mail
• Atividades do Correio Eletrônico O cliente de e-mail envia uma solicitação ao servidor de e-

mail de seu provedor (ISP), para esta requisição é utilizado o
- Pedir arquivos; protocolo SMTP, o Servidor envia a mensagem através da
- Solicitar informações; internet para outro servidor que contém a caixa postal do
- Mandar mensagens; destinatário, então é feito o download das mensagens para a
- Fazer leitura de informações; cliente de e-mail realizando o processo inverso, mas agora
- Fazer download de arquivos, etc. utilizando o protocolo POP.
• Como enviar mensagens no e-mail
Cada programa de e-mail possui uma maneira própria de

encaminhar as mensagens e o usuário deve verificar suas
orientações e regulamentos. Para que o e-mail seja enviado é
importante preencher os seguintes dados:
- To: É o endereço para qual será enviada a mensagem;
- Cc: Vem do inglês Carbon Copy (cópia carbonada). Nesse
espaço você coloca o endereço de uma pessoa que receberá
uma cópia do e-mail;
- Bcc: Vem do inglês Blind Carbon Copy (cópia cega).
Utilizado quando o usuário deseja encaminhar um e-mail e
anexa um destinatário que não deve aparecer na mensagem
para as outras pessoas;
- Subject: É o assunto de sua mensagem e pode ou não ser
preenchido.
• Webmail
• Clientes de e-mail
Têm a mesma função dos clientes de e-mail que ficam
São softwares (programas de computador) que instalados no computador, mas ficam armazenados
possibilitam que os usuários de computador redijam, diretamente em servidores de e-mail e seu acesso é via
personalizem, armazenem e gerenciem mensagens, browser (navegador de internet), dentre os principais Web
proporciona acesso a servidores de envio e recebimento de e- Mails gratuitos temos Gmail, Hotmail, Yahoo, Bol e Ig, todos
mail. Dentre os vários clientes de e-mail disponíveis no seguros, eficazes e rápidos, possuem grandes espaços para
mercado os principais são: armazenamentos de mensagens, mas daremos uma atenção
especial a dois deles:
- Outlook Express: Desenvolvido pela empresa Microsoft, Gmail: Fornecido pela empresa Google, além das funções
este software é leve e eficaz utilizado para gerenciamento de básicas de envio e recebimento de e-mail, existem agenda de
contatos, composição, envio e recebimento de e-mail e compromissos e tarefas, mensageiro, drive virtual, também
acompanha alguns programas da empresa como Internet existe integração a todas as ferramentas providas pela Google.
Explorer (a partir da versão 4) e sistemas operacionais Hotmail ou Live: Semelhante ao Gmail, mas não
Windows nas versões 98, ME, 2000 e XP. disponibiliza a integração com as ferramentas do Google.
O Windows Mail e Outlook Express foram descontinuados
no Windows 734 e a nova aplicação de e-mail é o Windows Live
Mail. Então, antes de instalar o Windows 7 é recomendado
exportar suas mensagens, contatos e configurações de conta
33 34 https://support.microsoft.com/pt-br/help/977838
http://www.virtual.ufc.br/cursouca/modulo_web2/parada_01/para_saber_mais
/sobrecorreio.htm

APOSTILAS OPÇÃO
• Outlook.com35
O Outlook.com é um serviço de e-mail pessoal gratuito

baseado na Web que é fácil de usar. Ele tem muitos dos
mesmos excelentes recursos do Outlook Express, juntamente
com alguns novos. Você pode manter o seu endereço de e-mail
atual, enviar fotos e arquivos por e-mail e manter a sua caixa
de entrada em ordem. Você também pode ver seus e-mails em
qualquer computador, tablet ou telefone conectado. Siga as
etapas abaixo e o complemento Mail Migration transferirá seus
e-mails e contatos do Outlook Express.
Inscrever-se no Outlook.com e transferir seus e-mails e

contatos do Outlook Express.
Ao se inscrever no Outlook.com, seu endereço de e-mail e

sua senha são sua conta da Microsoft. Se você tiver um
Envie e receba e-mails de outras contas no Windows Live Mail.
endereço de e-mail que termina em msn.com, hotmail.com,
live.com ou outlook.com, significa que você já tem uma conta
• Envie muitas fotos
da Microsoft.
1. Verifique se você está no computador que tem os seus e-
Envie fotos de alta resolução para a família e os amigos
mails e contatos do Outlook Express. Nesse computador, clique
com o Windows Live Mail. Eles podem facilmente encontrar,
no botão abaixo que diz Introdução. Isso iniciará o
visualizar e fazer o download de suas fotos. Como as fotos são
complemento de Migração de E-mail, que transferirá seus e-
armazenadas no OneDrive, a caixa de entrada jamais fica
mails e contatos.
sobrecarregada.
2. Você será enviado para a página de entrada do
Em sua caixa de entrada do Windows Live Mail, na
Outlook.com. Execute um destes procedimentos:
guia Início, clique em E-mail com imagem. Escolha as fotos que
Se você não tiver uma conta da Microsoft, clique em
você deseja adicionar a sua mensagem de e-mail e, em seguida,
Inscrever-se agora na parte inferior da página (onde há a
digite um nome para seu álbum.
pergunta se você tem uma conta da Microsoft). Em seguida,
Digite os endereços de e-mail das pessoas com as quais
digite seu endereço de e-mail e sua senha para criar sua conta
deseja compartilhar suas fotos. Clique em Formato e, em
do Outlook.com.
seguida, clique em Privacidade do álbum para decidir quem
– ou –
pode ver suas fotos. Por padrão, somente as pessoas para as
Se você já tiver uma conta da Microsoft, digite seu endereço
quais você enviar a mensagem de e-mail com imagem poderão
de e-mail e sua senha.
visualizar suas fotos. Em seguida, basta clicar em Enviar.
1. Depois que você estiver conectado, o complemento Mail
Migration transferirá automaticamente seus e-mails e
Observação:
contatos da sua conta do Outlook.com.
A Microsoft pode limitar o número de arquivos que cada
usuário pode carregar para um álbum do OneDrive por mês.
• Windows Live Mail
Gerencie várias contas de e-mail, calendários e seus

contatos mesmo quando estiver offline.
Você pode adicionar todas as suas contas de e-mail ao
Windows Live Mail. Basta digitar o endereço de e-mail e a
senha e, em seguida, seguir algumas etapas. Após suas contas
de e-mail serem adicionadas, organize suas conversas. Veja
como fazer tudo isso no Mail.
• Adicione uma conta de e-mail
Na caixa de entrada do seu Mail, clique em Contas e, em

seguida, clique em E-mail. Digite seu endereço de e-mail, sua
senha e seu nome de exibição e clique em Avançar. Se quiser
adicionar outras contas, clique em Adicionar outra conta de e-
mail.
Mensagem de e-mail com imagem do Windows Live Mail.
Observação:
Pode ser necessário entrar em contato com seu provedor • Organizar conversas
de serviço de e-mail para concluir a configuração de sua conta
de e-mail. Para ativar ou desativar a exibição de conversas no Mail,
clique na guia Exibir, clique em Conversas e, em seguida, clique
em Ativar ou Desativar.
35 Fonte: http://windows.microsoft.com/pt-br/windows/outlook-
express#tabs=windows-7

APOSTILAS OPÇÃO
• Adicionar conta de e-mail
1. Abra o Windows Live Mail clicando no botão Iniciar Na

caixa de pesquisa, digite Mail e, na lista de resultados, clique
em Windows Live Mail.
2. No canto inferior esquerdo, clique em Mail.
3. Clique na guia Contas e em E-mail.
4. Digite seu endereço de e-mail, senha e nome para
exibição e clique em Avançar.
5. Siga as etapas adicionais e clique em Avançar.
6. Clique em Adicionar outra conta de e-mail, se quiser
adicionar mais contas, ou clique em Concluir para começar a
Ative as conversas para ver as mensagens agrupadas por assunto. usar o Windows Live Mail.
Para ampliar ou minimizar uma conversa, na lista de Observações:

mensagens, selecione uma mensagem que tem um triângulo ao Para adicionar uma conta do Gmail, altere suas
lado. Para exibir ou ocultar todas as mensagens de uma configurações do Gmail para habilitar acesso POP ou IMAP
conversa, clique no triângulo ao lado da mensagem ou clique antes de adicionar a conta.
em Ampliar/Minimizar. Para adicionar uma conta do Yahoo!, você precisa ter o
Yahoo! Mail Plus.
Se, ao adicionar uma conta, forem solicitadas informações
do servidor, verifique o site ou contate o serviço de
atendimento ao cliente do seu provedor para saber o que você
deve fazer para concluir a configuração da conta de e-mail.
• alterar as configurações de servidor para o seu

provedor de serviços de e-mail
Procure as configurações do servidor no site do provedor

da conta de e-mail.
2. Clique na conta de e-mail que deseja alterar.
3. Clique na guia Contas e em Propriedades.
Clique no triângulo ao lado da mensagem ou
4. Clique na guia Servidores, digite as informações
em Ampliar/Minimizar para exibir ou ocultar as mensagens de
fornecidas pelo provedor de serviços de e-mail e clique em OK.
uma conversa.
Também pode ser necessário alterar as informações na
• Adicionar eventos ao calendário
guia Avançado.
Você pode adicionar lembretes de eventos e outros dias
• Remover uma conta de e-mail
especiais ao Windows Live Calendar de forma rápida e
conveniente diretamente da caixa de entrada do Windows Live
Antes de remover uma conta, verifique se as mensagens
Mail. Basta digitar o nome do evento no painel do Calendário e
que você queria salvar estão disponíveis quando você entra na
ele será exibido imediatamente. Em seguida, clique duas vezes
versão para Web. Por exemplo, se você quiser remover uma
em seu evento para adicionar um local ou outros detalhes.
conta do Yahoo!, entre em http://mail.yahoo.com e verifique
se suas mensagens estão lá. Se algumas de suas mensagens
estiverem disponíveis somente no Windows Live Mail, exporte
as mensagens antes de remover a conta.
Clique com o botão direito na conta que deseja remover e
clique em Remover conta.
Clique em Sim para confirmar.
• Adicionar um RSS feed
Antes de começar, verifique se você tem a URL do RSS feed

Painel do Calendário em sua caixa de entrada.
que deseja adicionar.
2. No painel esquerdo, clique em Feeds.
3. Clique na guia Início e em Feed.

APOSTILAS OPÇÃO
4. Digite o endereço Web do RSS feed e clique em OK. (D) POP3 oferece toda a funcionalidade oferecida pelo
Para exibir o feed, clique no RSS feed em Seus feeds. protocolo IMAP.
(E) IMAP só pode ser utilizado por intermédio de um
• Adicionar um grupo de notícias navegador (webmail).
Antes de começar, verifique se você tem o servidor de 04. (Petrobras - Técnico(a) de Exploração de Petróleo
notícias (NNTP) que deseja adicionar. Júnior – Informática – CESGRANRIO). O protocolo de correio
1. Abra o Windows Live Mail clicando no botão Iniciar. Na eletrônico SMTP:
em Windows Live Mail. (A) transfere correspondência do servidor de correio
2. Clique na guia Contas e em Grupo de Notícias. remetente para o servidor de correio destinatário.
3. Digite um nome para exibição e clique em Avançar. (B) tem comandos que permitem que um agente de
4. Digite um endereço de e-mail e clique em Avançar. usuário obtenha componentes da mensagem.
5. Digite o servidor de notícias (NNTP), clique em Avançar (C) trabalha com recepção das mensagens de e-mail,
e em Concluir. A lista de grupos de notícias será baixada. evitando a necessidade de baixá-las antecipadamente para o
6. Selecione um grupo de notícias na lista e clique em OK. computador do usuário.
(D) provê comandos para que os usuários possam
Para exibir o grupo de notícias, clique no painel esquerdo, pesquisar em pastas remotas.
clique em Grupos de Notícias e selecione-o na lista de grupos (E) usa a porta 110 TCP.
de notícias.
Questões Respostas
01. E.\02. D.\03. C.\04. A.
01. (TRE-AC – Técnico Judiciário - Área Administrativa
– FCC/Adaptada). O Correio eletrônico tem como objetivo
principal: Thunderbird Mozilla:
conceitos, características,
(A) Serviço de criação de documentos e geração banco de
dados.
funcionalidades, ícones,
(B) Serviço de gerenciamento de correspondências atalhos de teclado e uso dos
eletrônicas e planilhas de Cálculo. recursos.
(C) Serviço de endereçamento de sites e geração de Banco
de Dados.
(D) Serviço de gerenciamento de documentos e criação de MOZILLA THUNDERBIRD36
planilhas de cálculo.
(E) Serviço de entrega e recebimento de mensagens Programa livre, da empresa Mozilla. Pode ser baixado do
eletrônicas. endereço www.mozilla.com/thunderbird. Este é um excelente
programa de correio eletrônico, pois oferece uma série de
02. (TRE-SE – Técnico Judiciário - Operação de recursos que vão além do simples “enviar/receber”.
Computador – FCC/Adaptada). Em relação ao correio O Thunderbird é um leitor de e-mail e news da Mozilla
eletrônico: Foundation (mesma criadora do Firefox), que tem funções
como bloqueio de imagens e filtro anti-spam embutido. Do
(A) a anexação de arquivos somente pode ser feita se suas mesmo modo que o Firefox tem como objetivo tornar a
extensões forem conhecidas pelo software de correio navegação melhor, o Thunderbird tem como objetivo
eletrônico. melhorar a leitura de e-mails e notícias. Os usuários
(B) contas de e-mail são configuradas somente pela conta normalmente usam os dois juntos.
"Administrador" do servidor de correio.
(C) desde que convertidos para arquivo com extensão .txt,
os catálogos de endereço podem ser importados por qualquer
software de correio eletrônico.
(D) via de regra, os aplicativos de e-mail permitem que o
próprio usuário configure sua conta de e-mail.
(E) em geral, os softwares de e-mail procedem o
cadastramento automático de cada novo endereço de e-mail
recebido.
03. (AL-SP - Agente Técnico Legislativo Especializado -

Segurança de Redes – FCC). Com relação a correio eletrônico,
o protocolo:
(A) SMTP permite que um cliente de e-mail obtenha as

mensagens destinadas a um determinado endereço
armazenadas em um servidor de e-mail.
(B) POP3 permite que um cliente examine e apague Mozilla Thunderbird
mensagens armazenadas no servidor sem necessidade de
transmiti-las integralmente ao cliente. Hotmail e Gmail no desktop
(C) IMAP oferece toda a funcionalidade oferecida pelo Com o Thunderbird você baixa ou apenas acessa seus
protocolo POP3. emails do Hotmail, Gmail, Yahoo, iG, UOL, Oi Mail, iBest, Terra,
36 Fonte: http://br.mozdev.org/thunderbird/

APOSTILAS OPÇÃO
BOL ou qualquer outro provedor com suporte a Sólido e seguro

SMTP/POP3/IMAP. O Thunderbird oferece recursos necessários a empresas,
Facebook Chat, Google Talk, Twitter, IRC tais como S/MIME, assinaturas digitais, criptografia de
As novas versões possuem suporte a bate-papo. Cadastre mensagens, suporte a certificados e dispositivos de segurança.
suas contas e converse pelo Thunderbird!
A melhor de barrar spam Gerencie múltiplas contas de email com o
SpamO Thunderbird oferece a ferramenta mais efetiva de Thunderbird.
detecção de spam. Nossas ferramentas analisam seu email e O Thunderbird pode cuidar de todas as suas contas IMAP
identificam aqueles que provavelmente são indesejados. Você ou POP, o tipo mais usado pelos provedores.
pode ter seus spans excluídos automaticamente ou pode As contas de email podem ser configuradas como você
movê-los para outra pasta, caso queira ler as mensagens. quiser:
- Você pode receber as mensagens de todas as contas numa
única caixa de entrada ou separá-las em contas independentes.
- Cada conta tem a sua própria assinatura e formatação
(HTML ou texto sem formatação).
- Uma conta pode ter várias identidades (o nome e email
que aparecem como remetente).
- Tudo isso é definido em Ferramentas > Configurar
contas.
Mensagens do seu jeito
Visualize suas mensagens do jeito que você quiser. Escolha Leitor integrado de RSS
entre três layouts para visualização de mensagens. Personalize O Thunderbird armazena as inscrições RSS numa conta
a barra de ferramentas. Agrupe por vários critérios. Use os especial. Para criar uma use o menu Arquivo > Novo > Outras
modos de visualização, pastas de pesquisa ou os marcadores contas. No assistente selecione Conta de RSS.
para achar mensagens rapidamente.
Agora que você tem a conta RSS é só inscrever os
Funcionalidades ilimitadas endereços RSS nela. Clique na conta com o botão direito e
O Thunderbird permite que você adicione novo recursos a selecione Inscrições RSS. Na janela do gerenciador você
medida que você precisar através de extensões. As extensões também pode excluir as inscrições RSS.
são ferramentas poderosas que auxiliam você a criar um
cliente de email de acordo com suas necessidades. Configurando contas de email37
Vamos agora a algumas explicações sobre servidores de
Tags email, para que você possa configurar suas mensagens
TagSe você usa o Gmail já sabe como as tags funcionam. corretamente.
Você marca uma mensagem com palavras ou frases para Embora praticamente todas as contas de email passam ser
conseguir achá-lo com mais facilidade. É possível agrupar acessadas via webmail (via navegador, como o Mozilla ou o
mensagens pelas suas tags e também usá-los como parâmetros Firefox, entrando em uma página), nem todas podem ser
de pastas de pesquisa e modos de visualização. acessadas com um cliente de mensagens como o Thunderbird.
Para que isto seja possível, é necessário que o responsável
pelo gerenciamento das contas disponibilize dois servidores:
o pop3 e o smtp.
POP3
O pop3 é o servidor que permite a você baixar os emails
para o seu computador.
Proteção contra fraudes (anti-phishing) SMTP

PhishingO Thunderbird protege você dos emails falsos Já o smtp é o servidor que lhe permite enviar os emails
conhecidos como scams ou phishing. Eles tentam enganar você para outras pessoas.
para conseguir senhas e outras informações. O Thunderbird
alertará quando detectar uma mensagem ou link suspeitos. IMAP
O imap é outro tipo de servidor, semelhante ao pop3. O
Hotmail, por exemplo, usa servidor imap. A diferença é que o
POP3 oferece a possibilidade de manter cópias das mensagens
no servidor. Com o IMAP, a caixa de entrada do programa
cliente de e-mail é "sincronizada" com a existente no servidor;
se uma mensagem é removida em qualquer um dos dois, as
mudanças são refletidas no outro. Você pode abrir contas de e-
mail deste tipo (IMAP) em seu Thunderbird, mas perde
algumas das principais vantagens, como poder ler suas
Repleto de recursos mensagens offline(desconectado da internet). Por isso,
O Thunderbird vem com suporte POP/IMAP, leitor RSS, recomenda-se que você use apenas servidores pop3 em seu
suporte para mensagens formatadas (HTML), localizar rápido, cliente de email.
catálogo de endereços, controles de privacidade, filtros de
mensagens (regras), ferramentas de importação, pesquisa e a Ok, mas porque isso é tão importante?
capacidade de gerenciar múltiplas contas de email e 1) Se sua conta de email não possui o serviço pop3, você
newsgroup. não conseguirá usar o
37 Fonte: ftp://ftp.feis.unesp.br/softwarelivre/Apostilas/Thunderbird/Apostila-
thunderbird.pdf

APOSTILAS OPÇÃO
Thunderbird; 3) Mensagens que você começou a escrever, mas ainda não

2) Você precisará saber quais são estes dois servidores (o terminou, deixando a finalização para mais tarde (pasta
pop3 e o smtp) para configurar "Rascunhos").
o seu Thunderbird corretamente. 4) Mensagens que já foram de fato enviadas (pasta
"Enviadas").
Como eu descubro os servidores pop3 e smtp da minha 5) Mensagens excluídas ("Lixeira").
conta de email?
Você precisa entrar em contato com o administrador da
sua conta de email (se seu email for do tipo "gov.br" por
exemplo, procure o administrador da rede) para que ele lhe
passe esses dados.
Uma vez em posse desses dados, você pode passar para o
passo seguinte, onde é feita uma descrição genérica de
configuração. Além disso, disponibilizamos as configurações
para as contas de emails mais comuns. Caso tenha alguma
dúvida, poste no fórum, sua dúvida pode ser a mesma de outro
participante!
Lembre-se que você pode acessar quantas contas quiser,
ao mesmo tempo, usando o Thunderbird. Para isto, basta
seguir o procedimento descrito a seguir para cada uma delas. Área de mensagens
É na área de mensagens você lê os emails, organiza, etc.
Configurando uma conta qualquer de email Note que, no canto inferior direito, você pode ver quantas
Abra o assistente de contas pelo menu Arquivo > Novo > mensagens há na pasta aberta no momento ("Total"), e
Conta. quantas mensagens ainda não foram lidas ("Não lidas"). Isto
Selecione Conta de email. será explicado em detalhes mais à frente
Clique em Avançar.
Preencha o seu nome e o email (por exemplo:
aluno@gdf.gov.br).
Clique em Avançar.
Selecione POP.
No campo Receber mensagens por este servidor coloque o
servidor pop3 fornecido pelo administrador da sua rede.
Se houver o campo Enviar mensagens por este servidor
SMTP, preencha com o servidor smtp fornecido pelo
administrador da sua rede.
Clique em Avançar.
Em Nome de usuário preencha o seu ID do email. Exemplo:
aluno.
Se houver o campo Nome de usuário do servidor SMTP,
repita o valor do passo anterior.
Clique em Avançar.
Em Nome da conta preencha um nome qualquer. Exemplo: Se a configuração descrita na lição anterior for feita
Minha conta de email!. corretamente, agora você já pode acessar os seus emails pelo
Clique em Avançar. Thunderbird.
Clique em Concluir. Para isto, clique em Arquivo> Receber das Contas > Todas
as contas.
Ambiente e comandos básicos Ou então apenas clique no ícone "Receber", no canto
Acesso às Ferramentas esquerdo do programa.
Existem basicamente duas maneiras de se acessar as Se você tiver mais de uma conta, e quiser receber, em um
ferramentas do Thunderbird: determinado momento, apenas as mensagens de uma delas,
1) Menu: basta clicar em Arquivo> Receber das Contas
E escolha a conta desejada.
Para ver suas mensagens, basta clicar, à esquerda, em
Pastas Locais> Entrada. Pronto, você já pode ver suas
2) Barra de Ferramentas: mensagens no Thunderbird!
Na área de pastas, na pasta "Entrada", é mostrada entre
parênteses a quantidade de mensagens não lidas.
Na barra inferior da área de mensagens, você pode
Todas as opções existentes na Barra de Ferramentas
observar o status do recebimento. Ao lado do indicador de
também podem ser acessadas via menu. Entretanto, o acesso à
recebimento, você pode observar a quantidade de mensagens
Barra de Ferramentas é mais rápido, e portanto, deve ser
"Não lidas", assim como o total de mensagens em uma
preferencial.
determinada pasta (indicado por "Total"). Isto pode ser
observado na figura abaixo:
Acesso às Pastas
O acesso as pastas é feito do lado esquerdo do
Thunderbird. Aqui você pode verificar as seguintes pastas:
1) Mensagens recebidas (pasta "Entrada" ).
2) Mensagens que ainda não foram enviadas, mas já foram
escritas (pasta "Saída", que é como a caixa de correio onde
você coloca as cartas a serem enviadas).

APOSTILAS OPÇÃO
A mesma mensagem, fora do Thunderbird:
Configure o Thunderbird para verificar e receber

novas mensagens.
A configuração é definida em cada conta: Assim como no Mozilla Firefox, você pode aumentar ou
Abra a janela Ferramentas > Configurar contas. diminuir o tamanho da letra, dando um "zoom" na mensagem,
Em uma das contas no painel a esquerda, selecione para facilitar a leitura. Isto pode ser feito pressionando no
Receber. teclado as teclas "CTRL" e "+" (as duas ao mesmo tempo) ou
Marque a opção Verificar por novas mensagens a cada __ "CTRL" e "-" (as duas ao mesmo tempo), respectivamente.
minutos. No Thunderbird, existem diversas maneiras de se escrever
Marque a opção Receber novas mensagens emails.
automaticamente. 1) Criando uma nova mensagem, vazia
Você pode criar uma nova, vazia, clicando em
Situação problema: Você deseja que suas contas sejam Arquivo>Novo>Mensagem ou clicando em "Nova msg", na
verificadas a cada 5 minutos. A única maneira de fazer isso é : Barra de Ferramentas:
Clicar em:
Arquivo > Receber das contas > Receber todas as contas
A cada 5 minutos.
Esta afirmação está correta?
Não, você também pode configurar o Thunderbird para Toda mensagem no Mozilla Thunderbird tem o mesmo
verificar automaticamente. formato. O remetente (campo "De"), o destinatário (campo
"Para"), o assunto e o corpo da mensagem (que é a mensagem
Lendo emails em si).
Agora que você baixou suas mensagens, basta dar um Na mensagem abaixo, o corpo da mensagem é a parte que
clique único com o mouse para ler seu conteúdo. Se quiser, diz:
pode ver a mensagem fora do Thunderbird, em outra janela "Alô, Maria,
(caso a mensagem contenha muito texto, por exemplo), e
esteja difícil de ler. Boa sorte no curso de Thunderbird".
Leitura dentro do Thunderbird:
2) Encaminhar uma mensagem recebida.

Se você gostou de uma mensagem, e quer passá-la para
outra pessoa, pode clicar em "Encaminhar" na Barra de
Ferramentas. A seguir, basta colocar no campo "Para" o
destinatário desejado
3) Responder uma mensagem recebida.

Você pode responder a uma mensagem recebida, clicando
no campo "Responder" da Barra de Ferramentas.
No corpo da mensagem, você verá "fulano de tal escreveu"
(onde fulano de tal é a pessoa que lhe enviou a mensagem) e o
texto original, entre barras azuis. Basta, então, colocar os
comentários que desejar a respeito da mensagem recebida.

APOSTILAS OPÇÃO
Criando nova mensagem usando um contato já

existente
Uma vez adicionado o contato (ou contatos) desejados, é
simples enviar uma mensagem para o contato adicionado.
Usando uma das maneiras descritas na seção "Escrevendo
emails" (clicando em "Nova Msg" na Barra de Ferramentas, por
exemplo), basta começar a escrever o nome, ou o email da
pessoa, que o Thunderbird fornece uma lista de opções,
autocompletando o endereço (você não precisa digitar tudo).
Por fim, para enviar a mensagem, clique em "Enviar agora".

Mais à frente, você aprenderá como criar "Rascunhos".
Antes de serem efetivamente enviadas, as mensagens
ficam na pasta "Saída", esperando a conexão com o servidor
(se você mandar enviar e estiver desconectado da Internet, por
exemplo, as mensagens ficam guardadas esperando a
conexão). Depois de enviadas, ficam guardadas na pasta
"Enviadas"
Situação problema: Você quer enviar uma nova mensagem,
vazia a princípio. Quais são as possíveis maneiras de se fazer
isso?
Clicar Arquivo>Novo>Mensagem, no Menu
Clicar em "Nova msg", na Barra de Ferramentas. Situação Problema: Você possui um destinatário freqüente
de mensagens (um irmão, por exemplo). Para facilitar o envio
O Thunderbird, como qualquer outro gerenciador de de mensagens para este destinatário, adicionando-o aos seus
mensagens, possui um Catálogo de Endereços, para facilitar o contatos, você pode:
envio de mensagens para destinatários freqüentes. Para Clicar no ícone "Catálogo" na Barra de Ferramentas do
acessar o Catálogo de Endereços, clique em "Catálogo" na Thunderbird.
Barra de Ferramentas, ou no Menu, clique em
Ferramentas>Catálogo de Endereços. Procedimentos básicos
Você verá a seguinte janela: Assim que você terminar de configurar sua conta de e-
mail você estará apto a enviar e receber mensagens no
Thunderbird. Veja como:
Enviando uma nova mensagem

Clique no botão Nova msg no barra de ferramentas. A
janela de edição de mensagem será aberta.
Criando um novo contato

Para criar um novo contato, clique em "Novo Contato" na
Barra de Ferramentas do
Catálogo de Endereços. A seguir, preencha os dados
desejados.
Exemplo:
No campo Para: digite o endereço de e-mail para onde a
mensagem será enviada.
Clicando na aba endereços, você tem outras opções. É isso mesmo, o Mozilla
Thunderbird pode funcionar de fato como uma agenda telefônica!

APOSTILAS OPÇÃO
Nota: O Thunderbird salva automaticamente endereços de

e-mail para os quais você enviou mensagens anteriormente no Personalizando como mensagens são enviadas e recebidas
catálogo de endereços. Depois disso, o Thunderbird irá sugerir Faça o Thunderbird se comportar do jeito que você quer!
endereços de e-mail conhecidos à medida que você digitá-los. O Thunderbird pode ser configurado de muitas formas
Pressione Tab assim que o endereço correto for sugerido e ele facilmente.
será inserido como destinatário da mensagem. Para modificar a frequência que o Thunderbird verifica se
No campo Assunto: digite o assunto da mensagem. há novas mensagens, vá atéFerramentas > Account Settings >
Servidor e altere o valor do campo Verificar novas mensagens
a cada... ... minutos.
O conteúdo de uma mensagem que está sendo escrita é
salvo automaticamente a cada 5 minutos, mas você pode
aumentar ou diminuir esse tempo indo até Ferramentas >
Opções > Edição > Geral e alterando o valor do campo Salvar
automaticamente a cada... ...minutos.
Escolha seu próprio som de alerta utilizado nas
notificações de novas mensagens emFerrramentas > Opções >
Geral.
O Thunderbird exibe mensagens não lidas em negrito,
trocando o estilo para normal assim que você clica na
Digite sua mensagem no painel de mensagens mensagem. Mas o que acontece se você abrir uma mensagem
e decidir lê-la depois? Navegue até Ferramentas > Opções >
Avançado > Leitura e exibição e altere o valor do campo Ao
exibir por... ...segundos.
ANEXOS
Os anexos são arquivos enviados juntamente com uma
mensagem de e-mail. Quase qualquer tipo de arquivo pode ser
enviado por e-mail, incluindo vídeos, músicas, fotos e
documentos. No entanto, algumas restrições são colocadas em
anexos, tais como o tamanho e extensões de arquivos
permitidos.
Como adicionar anexos a uma mensagem
Escreva uma nova mensagem.
Dica: Você pode personalizar a aparência da sua Clique em Anexar.
mensagem utilizando as funções de processamento de texto do
Thunderbird na barra de formatação que fica acima do painel
de mensagem. É possível até mesmo adicionar emoticons!
Clique no botão Enviar agora
Nota: O Thunderbird salva uma cópia de todas as suas

mensagens enviadas na pasta Enviados
Recebendo mensagens Encontre o arquivo que deseja anexar.
O Thunderbird verifica se há novas mensagens toda vez
que você o abre. Ele também irá verificar a cada 10 minutos
depois isso.
Se você quiser verificar novas mensagens manualmente,
clique no botão Get Messages na barra de ferramentas.

APOSTILAS OPÇÃO
Selecione o arquivo desejado e clique em Abrir. (D) Serviço de gerenciamento de documentos e criação de
Repita até que todos os arquivos desejados sejam planilhas de cálculo.
adicionados. (E) Serviço de entrega e recebimento de mensagens
Alternativamente, arraste e solte arquivos do seu desktop, eletrônicas.
gerenciador de arquivos e de vários outros aplicativos para o
canto superior direito da nova mensagem. 02. (TRE-SE – Técnico Judiciário - Operação de
Restrições de arquivos Computador – FCC/Adaptada)
A maioria dos provedores de e-mail (incluindo Hotmail, Em relação ao correio eletrônico:
Gmail e Yahoo) restringem o tipo e o tamanho dos anexos. (A) a anexação de arquivos somente pode ser feita se suas
Restrições de tipo de arquivo impedem que conteúdo extensões forem conhecidas pelo software de correio
malicioso seja repassado. Limitações de tamanho evitam que eletrônico.
grandes anexos sejam enviados, amarrando os servidores de (B) contas de e-mail são configuradas somente pela conta
correio e os aplicativos cliente. "Administrador" do servidor de correio.
Restrições quanto ao tamanho do arquivo entre os (C) desde que convertidos para arquivo com extensão .txt,
provedores de e-mail comuns: os catálogos de endereço podem ser importados por qualquer
Hotmail: 25 MB software de correio eletrônico.
Gmail: 25 MB (D) via de regra, os aplicativos de e-mail permitem que o
Yahoo: 25MB próprio usuário configure sua conta de e-mail.
Tipos de arquivos geralmente restritos: (E) em geral, os softwares de e-mail procedem o
"ade", "adp", "bat", "chm", "cmd", "com", "cpl", "exe", "hta", cadastramento automático de cada novo endereço de e-mail
"ins", "isp", "jse", "lib", "mde", "msc", "msp", "mst", "pif", "scr", recebido.
"sct", "shb", "sys", "vb", "vbe", "vbs", "vxd", "wsc", "wsf", "wsh"
Recebendo anexos Respostas
O indicador de anexos é um clipe de papel. Ele aparecerá 01. E\02. D
ao lado de qualquer mensagem enviada ou recebida que tenha
um anexo.
Anotações
Visualizando anexos:
Abra a mensagem que contém anexo(s).
Um resumo dos anexos aparece na parte inferior da
mensagem.
Use o botão Savar para salvar o anexo.
O menu estendido oferece as seguintes opções:
Abrir - Abre o arquivo com o aplicativo padrão associado
ao tipo de arquivo..
Savar como... - Salva o arquivo em um local de sua escolha.
Desanexar - Salva o arquivo em um local de sua escolha
antes de pedir para retirar o arquivo do e-mail.
Apagar - Solicita que apague o anexo do e-mail.
Para manipular todos os anexos associados a uma

mensagem, vá para Mensagem | Anexos e selecione uma das
seguintes opções:
Abrir todos...
Salvar todos
Desanexar todos......
Apagar todos..
Questões
01. (TRE-AC – Técnico Judiciário - Área Administrativa

– FCC/Adaptada)
O Correio eletrônico tem como objetivo principal:
(A) Serviço de criação de documentos e geração banco de
dados.
(B) Serviço de gerenciamento de correspondências
eletrônicas e planilhas de Cálculo.
(C) Serviço de endereçamento de sites e geração de Banco
de Dados.

APOSTILAS OPÇÃO

LEGISLAÇÃO ESPECÍFICA
APOSTILAS OPÇÃO
mínimos a serem observados para esse fim, em consonância

com a manifestação dos órgãos técnicos do Estado. (Acrescido
pela EC nº 34, de 12/09/2003 – D.O.E nº 5327, de
06/10/2003)
§ 4º O Estado manterá, na forma que a lei estabelecer, um
fundo de melhorias das estâncias, com o objetivo de
desenvolver programas de urbanização, melhorias e
Constituição Estadual: preservação do meio ambiente das estâncias de qualquer
natureza. (Acrescido pela EC nº 34, de 12/09/2003 – D.O.E nº
Título I – Da Organização do 5327, de 06/10/2003)
Estado: Disposições § 5º O fundo de melhoria das estâncias, que será criado por
Preliminares, Da Competência lei, terá dotação orçamentária anual nunca inferior a 10% (dez
por cento) da totalidade da arrecadação dos impostos
do Estado e da Administração municipais dessas estâncias, no exercício anterior, devendo a
Pública; lei fixar critérios para a transferência e a aplicação desses
recursos. (Acrescido pela EC nº 34, de 12/09/2003 – D.O.E nº
5327, de 06/10/2003)
TÍTULO I
DA ORGANIZAÇÃO DO ESTADO Art. 7° São Poderes do Estado, independentes e
CAPÍTULO I harmônicos entre si, o Legislativo, o Executivo e o Judiciário.
DISPOSIÇÕES PRELIMINARES Parágrafo único. Salvo as exceções previstas nesta
Constituição, é vedado a qualquer dos Poderes delegar
Art. 1° O Estado de Rondônia, parte integrante e autônoma atribuições, não podendo, quem for investido em cargo de um
da República Federativa do Brasil, reger-se-á por esta deles, exercer o de outro.
Constituição e pelas leis que adotar, observados os princípios
estabelecidos pela Constituição Federal. CAPÍTULO II
Parágrafo único. Todo o poder emana do povo, que o DA COMPETÊNCIA DO ESTADO
exerce diretamente ou por meio de representantes eleitos, nos
termos da Constituição Federal e desta Constituição. Art. 8° Ao Estado compete exercer, em seu território, todos
os poderes que, implícita ou explicitamente, não lhe sejam
Art. 2° São símbolos do Estado a bandeira, o hino e o vedados pela Constituição Federal, especialmente:
brasão, em uso na data da promulgação desta Constituição e I - zelar pela guarda da Constituição, das leis e das
outros que a lei venha a estabelecer. instituições democráticas e conservar o patrimônio público; II
- legislar sobre:
Art. 3° O território do Estado de Rondônia tem como a) o cumprimento desta Constituição;
limites os estabelecidos pela lei. b) a criação, organização e administração dos seus
serviços;
Art. 4° A Capital do Estado é a cidade de Porto Velho. c) os assuntos que não estejam constitucionalmente
atribuídos a outra esfera de poder;
Art. 5° Incluem-se entre os bens do Estado: III - organizar seus poderes e administração;
I - os que a ele pertenciam na data da promulgação desta IV - instituir e arrecadar os tributos de sua competência,
Constituição; bem como aplicar suas rendas e prestar contas;
II - no seu território, as águas superficiais ou subterrâneas V - organizar e prestar os serviços públicos estaduais;
fluentes, emergentes e em depósito, ressalvadas, neste caso, na VI - firmar acordos e convênios com a União, os Municípios,
forma da lei, as decorrentes de obra da União; os demais Estados e entidades, para fins de cooperação
III - as ilhas fluviais e lacustres localizadas em seu intergovernamental, execução de leis, serviços, decisões,
território e que não se situem na zona limítrofe com outro país assistência técnica ou aplicação de recursos;
e não pertencentes à União; VII - estabelecer e executar planos regionais de
IV - as terras devolutas, não pertencentes à União; desenvolvimento;
V - outros bens e direitos que venha a incorporar ou VIII - promover o bem estar social;
adquirir, a qualquer título. IX - estimular e organizar atividade econômica;
Parágrafo único. Os bens do Estado não podem ser objeto X - planejar a economia estadual;
de doação, venda, aforamento ou cessão de uso, senão em XI - difundir o ensino;
virtude da lei que disciplinará o seu procedimento. XII - cuidar da saúde pública, assistência social e proteção
das pessoas portadoras de deficiência;
Art. 6° O Estado divide-se política e administrativamente XIII - proteger documentos, obras e outros bens de valor
em Municípios, autônomos nos limites constitucionais. histórico, artístico e cultural, monumentos, paisagens naturais
§ 1° Poderão ser instituídas, mediante lei complementar, notáveis e sítios arqueológicos;
regiões metropolitanas, aglomerações urbanas e XIV - coibir a evasão, destruição e a descaracterização de
microrregiões, constituídas por agrupamentos de Municípios obras-de-arte e de outros bens de valor histórico ou cultural;
limítrofes, para integrar a organização, o planejamento e a XV - proteger o meio ambiente e combater a poluição em
execução de funções públicas de interesse comum. qualquer de suas formas; XVI - preservar as florestas, a fauna,
§ 2º Será instituído, mediante lei complementar o a flora e a bacia hidrográfica da região;
zoneamento socioeconômico e ecológico e a criação ou XVII - fomentar o abastecimento e a produção
extinção de unidades de conservação e reservas ambientais de agrosilvopastoril, através de pesquisa, assistência técnica e
qualquer natureza. (EC nº 126, de 21/03/2018 – DO-e-AL.E. nº extensão rural;
52, de 28/03/2018) XVIII - promover os programas de construção de moradias
§ 3° Poderão ser criadas estâncias turísticas, e melhoria das condições habitacionais e de saneamento
hidrominerais e climáticas em municípios do Estado, mediante básico, tanto no meio urbano quanto na zona rural,
lei complementar que estabeleça as condições e os requisitos diretamente ou em convênio com as Prefeituras;
Legislação Específica 1
APOSTILAS OPÇÃO
XIX - promover a integração social dos setores prestação de serviços, inclusive de servidores e empregados
desfavorecidos, identificando-os e combatendo as causas da públicos, a Administração Pública deverá obedecer à estrita
pobreza e os fatores da marginalização; ordem cronológica das datas de suas exigibilidades. (Acrescido
XX - registrar, acompanhar e fiscalizar as concessões de pela EC nº 21, de 03/07//2001 - D.O.E. nº 4807, de
direito de pesquisa e exploração de recursos hídricos e 23/08/2001)
minerais em seu território; I - a ordem cronológica somente poderá ser desobedecida
XXI - estabelecer e implantar política de educação para a ocorrendo relevantes razões de interesse público e mediante
segurança do trânsito e ecologia nas escolas de ensino prévia autorização legislativa. (Acrescido pela EC nº 21, de
fundamental e médio; 03/07//2001 - D.O.E. nº 4807, de 23/08/2001)
XXII - estabelecer política de orientação ao planejamento § 3º O disposto no § 2º e inciso I, aplicam-se aos órgãos da
familiar. administração direta, indireta e fundacional de qualquer dos
Poderes do Estado, inclusive às empresas públicas e às de
Art. 9° Compete, ainda, ao Estado legislar, de forma economia mista em cujo quadro de acionistas o Estado de
concorrente, respeitadas as normas gerais da União, sobre: Rondônia tenha maioria das ações. (Acrescido pela EC nº 21,
I - direito tributário, financeiro, penitenciário, econômico e de 03/07/2001 - D.O.E. nº 4807, de 23/08/2001)
urbanístico; § 4º Com exceção de servidor efetivo e de agente político,
II - orçamento; é vedada a nomeação de cônjuge, companheiro ou parente em
III - custas dos serviços forenses; IV - produção e consumo; linha reta, colateral ou por afinidade até o terceiro grau,
V - juntas comerciais; inclusive, da autoridade nomeante ou de servidor da mesma
VI - florestas, caça, pesca, fauna e conservação da natureza, pessoa jurídica investido em cargo de direção, chefia ou
defesa do solo e dos recursos naturais, proteção ao meio assessoramento para o exercício de cargo em comissão ou de
ambiente e controle da poluição; confiança, ou ainda, de função gratificada na administração
VII - proteção ao patrimônio histórico, cultural, artístico, pública direta ou indireta do Estado. (EC nº 65/2009, de
turístico e paisagístico; 04/03/2009 – D.O.E. nº 1200, de 11/03/2009)
VIII - responsabilidade por dano ao meio ambiente, ao § 5º As vedações previstas no parágrafo anterior não se
consumidor, a bens e direitos de valor artístico, estético, aplicam quando a designação ou nomeação do servidor tido
histórico, turístico, paisagístico e cultural; como parente para a ocupação do cargo comissionado ou de
IX - educação, cultura, ensino, desporto e lazer; função gratificada forem anteriores ao ato de posse do agente
X - criação, funcionamento e processo do juizado de ou servidor público gerador da incompatibilidade, bem
pequenas causas; XI - previdência social, proteção e defesa da quando o casamento, ou o início da união estável, for posterior
saúde; ao tempo em que os cônjuges ou companheiros já estavam no
XII - assistência jurídica e defensoria pública; exercício dos cargos ou funções, em situação que não
XIII - proteção e integração social das pessoas portadoras caracterize ajuste prévio para burlar a proibição geral de
de deficiência; XIV - proteção à criança, ao jovem e ao idoso; prática de nepotismo. (Acrescido pela EC nº 59, de
XV - organização, garantias, direitos e deveres da Polícia 21/11/2007 – D.O.E. nº 888, de 29/11/2007)
Civil; § 6º A nomeação para os Cargos em Comissão de livre
XVI – organização, efetivos, garantias, direitos e deveres da nomeação não está sujeita a limitações de idade estabelecidas
Polícia Militar e do Corpo de Bombeiros Militar. (EC nº 112, de no inciso II, § 1º, do artigo 40 da Constituição Federal.
13/10/2016 – DO-e-ALE. nº 174, de 13/10/2016) (Acrescido pela EC nº 81, de 13/12/2012 – DO-e-ALE nº 118,
Parágrafo único - Inexistindo lei federal sobre normas de 18/12/2012)
gerais, a competência do Estado é plena para atender as suas § 7º Os Presidente e Diretores de Autarquias e Fundações
peculiaridades. do Estado, serão escolhidos e nomeados pelo Governador,
após aprovação pela maioria absoluta dos Membros da
Art. 10. Ao Estado é vedado: Assembleia Legislativa. (Acrescido pela EC nº 123, de
I - estabelecer cultos religiosos ou igrejas, subvencioná-los, 17/05/2017 – DO-e-ALE nº 80, de 18/05/2017)
embaraçar-lhes o funcionamento ou manter com eles ou seus
representantes relações de dependência ou aliança, Art. 12. Nenhum servidor poderá ser diretor ou integrar
ressalvada, na forma da lei, a colaboração de interesse público; conselho de empresa fornecedora do Estado, ou que realize
II - recusar fé aos documentos públicos; qualquer modalidade de contrato com o Estado, sob pena de
III - criar distinções entre brasileiros. demissão do serviço público, salvo quando o contrato
IV - interromper obras iniciadas em gestão anterior. obedecer a cláusulas uniformes.
(Acrescido pela EC nº 21, de 03/07/2001 – D.O.E. nº 4807, de
23/08/2001) Art. 13. Os Poderes do Estado, os Municípios e órgãos
vinculados, ao final do exercício financeiro, farão publicar em
CAPÍTULO III Diário Oficial a relação nominal de seus servidores ativos e
DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA inativos, onde constará o cargo, emprego ou função e a lotação.
SEÇÃO I
DISPOSIÇÕES PRELIMINARES Art. 14. A autoridade que, ciente do vício invalidador do ato
administrativo, deixar de saná-lo, incorrerá nas penalidades
Art. 11. A administração pública direta, indireta ou da lei por omissão, sem prejuízo das sanções previstas no art.
fundacional de qualquer dos Poderes do Estado obedecerá aos 37, § 4° da Constituição Federal, se for o caso.
princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade,
publicidade e ao disposto no art. 37 da Constituição Federal e SEÇÃO II
nesta Constituição. DOS SERVIÇOS PÚBLICOS
§ 1º O servidor público estadual, quando em exercício de
mandato eletivo, receberá o tratamento previsto no art. 38 da Art. 15. Os serviços públicos em geral, no interesse da
Constituição Federal. (Renumerado pela EC nº 21, de coletividade e necessários à melhoria das condições de vida da
03/07/2001 - D.O.E. nº 4807, de 23/08/2001) população, serão disciplinados na forma da Constituição e
§ 2º No pagamento das obrigações relativas ao executados pelo Estado e pelos Municípios.
fornecimento de bens, locações, realização de obras e
APOSTILAS OPÇÃO
Parágrafo único. Para os fins dispostos neste artigo serão SEÇÃO III
considerados serviços públicos sob a administração estadual e DOS SERVIDORES PÚBLICOS CIVIS
com estruturas administrativas próprias: estradas, serviços de
navegação, documentação e arquivo, energia elétrica, Art. 20. Os servidores da administração pública direta, das
habitação popular, transporte coletivo e saneamento básico. autarquias e das fundações públicas terão regime jurídico
único e planos de carreira estabelecidos em lei.
Art. 16. Diretamente ou sob regime de concessão ou § 1° Fica assegurada aos servidores da administração
permissão, o Estado e os Municípios prestarão os serviços direta isonomia de vencimentos para cargos de atribuições
públicos, através de licitação, estabelecendo: iguais ou assemelhados do mesmo Poder, ou entre servidores
I - o caráter especial dos contratos, de sua prorrogação, das dos Poderes Legislativo, Executivo e Judiciário, ressalvadas as
condições de caducidade, de sua fiscalização e rescisão; vantagens de caráter individual e as relativas à natureza ou ao
II - a política tarifária, do equilíbrio econômico e financeiro local de trabalho.
do contrato e sua compatibilização com a qualidade dos § 2° Aplicam-se aos servidores públicos civis estaduais as
serviços; normas dos arts. 39, 40 e 41 da Constituição Federal e as desta
III - os direitos dos usuários; Constituição.
IV - a obrigação de manter o serviço adequado; § 3° A garantia expressa no § 1° do art. 41 da Constituição
§ 1° As empresas concessionárias e permissionárias de Federal é extensiva ao servidor público estadual não estável
serviços públicos sujeitam-se ao permanente controle e que esteja no exercício de mandato eletivo, ou em diretoria de
fiscalização do Poder Público, cumprindo-lhes manter entidade sindical ou associativa, representativa da categoria
adequada execução dos serviços e a plena satisfação dos de servidor público, sem prejuízo da remuneração integral, a
usuários. qualquer título, devida pelos Poderes do Estado. (NR dada pela
§ 2° Lei municipal criará, quando assim exigir o interesse EC nº 33, de 30/06/2003 – D.O.E. nº 5265, de 09/07/2003)
público, um Conselho Municipal Tarifário, com a incumbência § 4º Os servidores eleitos para dirigentes sindicais ficam à
de fiscalizar, deliberar e normatizar a política tarifária disposição do seu sindicato, com ônus para o órgão de origem,
municipal. nas seguintes proporções: (EC nº 63, de 07/02/2008 – D.O.E.
§ 3° A exploração direta da atividade econômica pelo nº 941, de 22/02/2008)
Estado e pelos Municípios, ressalvados os casos previstos I - a categoria profissional cujo montante de servidores na
nesta Constituição, só será permitida quando for de relevante base sindical seja de até 1000 (mil) servidores, terá direito a
interesse coletivo. licenciar até 3 (três) servidores; (NR dada pela EC nº 79, de
§ 4° O Estado e os Municípios, na delegação dos 29/03/2012 – D.O.E. nº 1952, de 10/04/2012)
transportes coletivos, impedirão o monopólio nocivo ao II - a categoria profissional cujo montante de servidores na
interesse público. base sindical seja de 1001 (mil e um) até 2000 (dois mil)
§ 5° A privatização de empresa estatal de qualquer espécie servidores, terá direito a licenciar até 4 (quatro) servidores; e
dependerá sempre de prévia autorização da Assembleia (NR dada pela EC nº 79, de 29/03/2012 – D.O.E. nº 1952, de
Legislativa. 10/04/2012)
III - a categoria profissional cujo montante de servidores
Art. 17. O Município garantirá às pessoas, a partir de na base sindical seja superior a 2001 (dois mil e um)
sessenta e cinco anos e às portadoras de deficiência física, a servidores, terá direito a licenciar até 5 (cinco) servidores. (NR
gratuidade dos transportes coletivos urbanos. dada pela EC nº 79, de 29/03/2012 – D.O.E. nº 1952, de
Parágrafo único. Lei disporá sobre adaptação dos 10/04/2012)
logradouros, dos edifícios, dos aparelhos telefônicos públicos IV - considera-se base sindical o total de servidores
e dos veículos de transportes coletivos, a fim de garantir o efetivos numa categoria profissional. (Acrescido pela EC nº 63,
acesso às pessoas portadoras de deficiência física. (EC nº 09, de 07/02/2008 – D.O.E. nº 941, de 22/02/2008)
de15/04/1999 – D.O.E. nº 4235, de 30/04/1999) § 5º Os servidores eleitos para dirigentes das associações
de classes de servidores estaduais ou militares estaduais ficam
Art. 18. A descentralização dos serviços públicos estaduais à disposição das mesmas, com ônus para o órgão de origem, na
dependerá de planejamento conjunto, sendo necessariamente seguinte proporção:. (EC nº 63, de 07/02/2008 – D.O.E. nº 941,
criado por lei, mediante: de 22/02/2008)
I - análise sobre a execução das tarefas comuns; I - a categoria profissional cujo montante de
II - inclusão do projeto no planejamento de abrangência servidores estaduais ou militares estaduais legalmente
territorial, onde deverá ser executado; III - estudo de custo- associados na associação, com a finalidade de prestação de
benefício; assistência médica e social a seus quadros, seja igual ou
IV - participação dos Municípios envolvidos no superior a 3000 (três mil) servidores estaduais ou militares
desenvolvimento do projeto; estaduais associados, terá direito a disponibilizar até 3 (três)
V - obrigatoriedade de concurso para o ingresso de pessoal servidores;
no serviço público, excetuando-se apenas os cargos de direção II - considera-se associados, o total de servidores
superior. efetivos da mesma categoria profissional.
Art. 19. Incumbe ao Poder Público assegurar, na prestação § 7° O Estado proverá seguro contra acidente de trabalho,
direta ou indireta dos serviços públicos, a efetividade: e a legislação própria estabelecerá os casos de indenização ao
I - dos requisitos, entre outros, de eficiência, segurança e servidor acidentado.
continuidade dos serviços públicos e de preço, em tarifa justa § 8° e § 9° (Adin 105-1. A eficácia dos §§ 8° e 9° do Art. 20
e compensável; foi suspensa pelo STF em medida liminar - Acórdão: DJ
II - de uso e ocupação temporária de bens e serviços, na 11/09/92)
hipótese de calamidade pública, respondendo pelos danos e § 10. (Adin 1255-0. Inconstitucional - STF - Acórdão: DJ
custos decorrentes; 06/09/2001)
III - prévia e justa indenização no caso de retomada ou § 11. Fica assegurado ao servidor público que, na forma da
encampação dos serviços públicos delegados. lei, passar para a inatividade, a conversão em pecúnia dos
períodos de licença especial não gozados por necessidade do
serviço. (Acrescido pela EC nº 23, de 26/12/2001 – D.O.E. nº
4925, de 20/02/2002 Errata D.O.E. nº 4937, de 08/03/2002)
APOSTILAS OPÇÃO
§ 12. É assegurada às servidoras públicas estaduais da Art. 23. (Adin 105-1. suspensa a eficácia - medida liminar -
administração direta e indireta a licença-maternidade, sem Acórdão: DJ 11/09/1992)
prejuízo do cargo e remuneração, com duração de 180 (cento
e oitenta dias). (Acrescido pela EC nº 46, de 22/12/2006 – SEÇÃO IV
D.O.E. nº 672, de 10/01/2007) DOS SERVIDORES PÚBLICOS MILITARES
§ 13. A mesma proporção estabelecida no § 4º, para
dirigentes sindicais que fiquem à disposição do seu sindicato, Art. 24. São militares do Estado os membros da Polícia
será utilizada nos casos de Federação e Confederação. Militar e do Corpo de Bombeiros Militar. (NR dada pela EC nº
(Acrescido pela EC nº 089, de 14/05/2014 – DO-e-AL.E. nº 112, de 13/10/2016 – DO-e-ALE nº 174, de 13/10/2016)
071, de 15/05/2014) § 1°. As patentes, com prerrogativas, direitos e deveres a
§ 14. Aplica-se aos Agentes Penitenciários e Sócio- elas inerentes, são conferidas pelo Governador do Estado e
Educadores a vedação constante do art. 37 da Constituição asseguradas em plenitude aos Oficiais da ativa, da reserva ou
Federal, exceto quando além da compatibilidade de horários a reformados, sendo-lhes privativos os títulos e os postos
acumulação com o cargo de Agente Penitenciário e Sócio- militares e, juntamente com os demais membros, o uso dos
Educador for de um professor, um técnico ou científico ou um uniformes da Polícia Militar e do Corpo de Bombeiros Militar.
cargo privativo de profissionais de saúde, com profissões (NR dada pela EC nº 112, de 13/10/2016 – DO-e-ALE nº 174,
regulamentadas. (EC nº 121, de 05/04/2017 – DO-e-AL.E. nº de 13/10/2016)
55, de 06/04/2017) § 2°. O Oficial só perderá o posto e a patente se for julgado,
em Conselho de Justificação, indigno do oficialato ou com ele
Art. 20-A. A remuneração dos ocupantes de cargos, funções incompatível, e após decisão do Tribunal de Justiça, em tempo
e empregos públicos da administração direta, autárquica e de paz, ou de Tribunal Especial, em tempo de guerra. (NR dada
fundacional, dos Membros de qualquer dos Poderes do Estado, pela EC nº 112, de 13/10/2016 – DO-e-ALE nº 174, de
do Ministério Público, da Defensoria Pública, do Tribunal de 13/10/2016)
Contas, dos detentores de mandato eletivo e dos demais § 3°. Aplica-se aos militares do Estado a que se refere este
agentes políticos e os proventos, pensões ou outra espécie artigo, além do que vier a ser fixado em lei, as disposições do
remuneratória, percebidos cumulativamente ou não, incluídas artigo 14, § 8°, do artigo 40, § 9° e do artigo 142, §§ 2° e 3°;
as vantagens pessoais ou de qualquer outra natureza, não cabendo à lei específica dispor sobre as matérias do artigo 142,
poderão exceder o subsídio mensal, em espécie, dos Ministros § 3°, inciso X, todos da Constituição Federal. (NR dada pela EC
do Supremo Tribunal Federal. (NR dada pela EC nº 109, de nº 112, de 13/10/2016 – DO-e-ALE nº 174, de 13/10/2016)
06/04/2016 – DO-e-ALE. nº 60, de 07/04/2016) § 4°. Os proventos e outros direitos do militar do Estado na
Parágrafo único. A implementação do teto remuneratório inatividade e os benefícios dos pensionistas serão revistos na
estabelecido no caput dependerá de lei de iniciativa de cada mesma proporção e na mesma data, sempre que se modificar
Chefe de Poder ou Instituição, não produzindo qualquer efeito a remuneração do militar na ativa. (NR dada pela EC nº 112, de
o caput deste artigo enquanto não houver a devida 13/10/2016 – DO-e-ALE nº 174, de 13/10/2016)
regulamentação através da competente lei. (Acrescido pela EC § 5°. Os proventos da inatividade dos militares do Estado
nº 73, de 24/11/2010 – D.O.ALE. nº 87, de 25/11/2010) não serão inferiores à remuneração ou subsídio percebidos
pelos mesmos postos e graduações na ativa, observado o
Art. 21. Fica assegurada ao servidor público estável a tempo de serviço. (NR dada pela EC nº 112, de 13/10/2016 –
remoção para a localidade onde sirva o cônjuge, desde que DO-e-ALE nº 174, de 13/10/2016)
haja no local função compatível com seu cargo. § 6°. Aplica-se aos cargos de Comandante-Geral, Chefe da
Parágrafo único. Nenhum servidor poderá ser transferido Casa Militar e demais cargos de Gerenciamento Superior, a
ou removido “ex-officio” para cargo ou função que deva remuneração exclusiva prevista no § 4°, do artigo 39, da
exercer fora da localidade de sua residência, nos seis meses Constituição Federal e, nas disposições da norma
anteriores ou posteriores à posse do Governador, salvo com o infraconstitucional, concernentes aos cargos de
consentimento do próprio servidor. Gerenciamento Superior do Executivo Estadual. (NR dada pela
EC nº 112, de 13/10/2016 – DO-e-ALE nº 174, de
Art. 22. O servidor público que seja responsável legal e 13/10/2016)
cuide diretamente de portador de necessidade especial que, § 7°. O estipêndio do beneficio da pensão por morte
comprovadamente, necessite de assistência permanente, corresponderá à totalidade da remuneração ou subsídio, ou
independentemente de estar sob tratamento terapêutico, terá proventos do militar falecido, ou acrescido de 20% (vinte por
redução de 50% (cinquenta por cento) de sua carga horária de cento) quando, no caso previsto no parágrafo seguinte, for do
trabalho, sem prejuízo de sua integral remuneração. (NR dada último hierárquico. (NR dada pela EC nº 112, de 13/10/2016
pela EC nº 44, de 05/07/2006 – D.O.E. nº 562, de 25/07/2006) – DO-e-ALE nº 174, de 13/10/2016)
§ 1° Para fins de concessão do benefício de que trata este § 8°. O militar do Estado que vier a falecer em consequência
artigo, considera-se portador de necessidade especial a pessoa de ferimento em ações ou operações de preservação da ordem
de qualquer idade portadora de deficiência física ou mental pública, de bombeiros ou defesa civil, em acidente de serviço,
comprovada e que tenha dependência sócio-educacional e moléstia ou doença decorrente de qualquer destas situações,
econômica do servidor público. (NR dada pela EC nº 44, de será promovido post mortem ao grau hierárquico imediato.
05/07/2006 – D.O.E. nº 562, de 25/07/2006) (NR dada pela EC nº 112, de 13/10/2016 – DO-e- ALE nº 174,
§ 2° A redução da carga horária de que trata este artigo de 13/10/2016)
perdurará enquanto permanecer a necessidade de assistência § 9º REVOGADO (Revogado pela EC nº 112, de
e a dependência econômica do portador de necessidade 13/10/2016 – DO-e-ALE nº 174, de 13/10/2016)
especial. (NR dada pela EC nº 44, de 05/07/2006 – D.O.E. nº § 10. A ascensão na carreira dos militares do Estado se dará
562, de 25/07/2006) mediante Lei específica que regulamentará a promoção de
§ 3º Nos casos em que a deficiência for confirmadamente Praças e Oficiais da Polícia Militar do Estado de Rondônia.
considerada irreversível, a concessão de que trata este artigo § 11. (Acrescido pela EC nº 23, de 26/12/2001 – D.O.E.
será definitiva, devendo o servidor comprovar, anualmente, 4925, de 20/02/2002) (ADI TJ/RO 0013869-
apenas a dependência econômica. (Acrescido pela EC nº 60, de 95.2010.8.22.0000 Inconstitucional. Acordão: DJE N. 219 de
14/12/2007 – D.O.E. nº 907, de 28/12/2007) 29/11/2011)
APOSTILAS OPÇÃO
§ 12. Fica assegurado ao servidor militar do Estado que, na Art. 27. A eleição para Deputados Estaduais far-se-á,
forma da lei, passar para a inatividade, a conversão em pecúnia simultaneamente, com as eleições gerais para Governador,
dos períodos de licença especial não gozados por necessidade Vice- Governador, Deputados Federais e Senadores.
do serviço. Acrescido pela EC nº 23, de 26/12/2001 – D.O.E. Parágrafo único. O número de Deputados à Assembleia
4925, de 20/02/2002) Legislativa corresponderá ao triplo da representação do
§ 13. (Acrescido pela EC nº 29, de 20/12/2002 – D.O.E. Estado na Câmara dos Deputados e, atingindo o número de
5160, de 31/01/2003) (Adin 2966-5 Procedente. trinta e seis, será acrescido de tantos quantos forem os
Inconstitucional. Acórdão: DJ 06.05.2005) Deputados Federais acima de doze.
§ 14. Aplica-se aos Militares Estaduais de Rondônia a
vedação constante do art. 37, exceto quando além da Art. 28. A Assembleia Legislativa reunir-se-á na Capital do
compatibilidade de horários a acumulação com o cargo militar Estado:
for um de professor, um técnico ou científico ou um cargo I - ordinariamente, de 15 de fevereiro a 30 de junho e de 1°
privativo de profissionais de saúde, com profissões de agosto a 15 de dezembro, sendo as reuniões iniciais de cada
regulamentadas. (Acrescido pela EC nº 108, de 06/04/2016 – período marcadas para o primeiro dia útil subsequente
DO-e-ALE nº 60, de 07/04/2016) quando recaírem em sábados, domingos ou feriados.
§ 15. Ficam anistiados todos os atos, sindicâncias, II - de forma preparatória, no início da legislatura, a partir
processos administrativos ou iniciativas que tenham gerado de primeiro de fevereiro, para posse dos seus membros e
ou que possam gerar qualquer espécie de punição aos eleição da Mesa Diretora. Para a terceira sessão legislativa de
servidores públicos militares, em razão da participação em cada legislatura, far-se-á a eleição da Mesa Diretora em
movimentos de caráter reivindicatórios e/ou de manifestação qualquer dos períodos das sessões legislativas anteriores, e
de pensamento, bem como os que foram demitidos, sua posse dar-se-á ao primeiro dia do mês de fevereiro, em
licenciados e excluídos, sem ter o devido processo legal de sessão especialmente convocada, observados os demais
ampla defesa e o contraditório, até a promulgação desta dispositivos constitucionais. (NR dada pela EC nº 31, de
Emenda à Constituição. (Acrescido pela EC nº 112, de 12/06/2003 – D.O.E. nº 5249, de12/06/2003)
13/10/2016 – DO-e-ALE nº 174, de 13/10/2016) III - extraordinariamente, por motivos relevantes e quando
I – Fica vedada à remuneração de qualquer espécie em convocada:
caráter retroativo. (Acrescido pela EC nº 112, de 13/10/2016 a) pelo Presidente da Assembleia Legislativa, em caso de
– DO-e-ALE nº 174, de 13/10/2016) decretação de intervenção estadual em Município, apreciação
de ato do Governador do Estado que importe crime de
SEÇÃO V responsabilidade, bem como para o compromisso e posse do
DAS REGIÕES ADMINISTRATIVAS Governador e do Vice-Governador;
b) pelo Governador do Estado, pelo Presidente da
Art. 25. Para efeitos administrativos, o Estado poderá Assembleia Legislativa ou pela maioria absoluta de seus
articular sua ação em um mesmo complexo geoeconômico e membros, em face de urgência ou interesse público relevante.
social, visando seu desenvolvimento e à redução das § 1º Na sessão legislativa extraordinária somente se
desigualdades regionais. deliberará sobre as matérias constantes da pauta de
§ 1° Lei complementar disporá sobre: convocação. (NR dada pela EC nº 105, de 25/11/2015 –
I - as condições para integração de regiões em DOeALE nº 198, de 26/11/2015)
desenvolvimento; § 2º REVOGADO (Dispositivo revogado pela EC nº 105, de
II - - a composição dos organismos regionais que 25/11/2015 – DOeALE nº 198, de 26/11/2015)
executarão, na forma da lei, planos regionais, integrantes dos § 3° A sessão legislativa ordinária não será interrompida
planos nacionais de desenvolvimento econômico e social, enquanto não for aprovado o projeto de lei de diretrizes
aprovados juntamente com estes. orçamentárias. (NR dada pela EC nº 61, de 17/12/2007 –
§ 2° Os incentivos regionais compreenderão, além de D.O.E. nº 907, de 28/12/2007)
outros, na forma da lei: § 4° O regimento interno disporá sobre o funcionamento
I - igualdade de tarifas, fretes, seguros e outros itens de da Assembleia Legislativa nos 60 (sessenta) dias anteriores às
custos e preços de responsabilidade do Poder Público; eleições gerais, estaduais ou municipais. (Acrescido pela EC nº
II - juros favorecidos para financiamento de atividades 61, de 17/12/2007 – D.O.E. nº 907, de 28/12/2007)
prioritárias;
III - isenções, reduções ou diferimento temporário de SEÇÃO II
tributos estaduais devidos por pessoa física ou jurídica. DA COMPETÊNCIA DA ASSEMBLEIA LEGISLATIVA
Art. 29. Compete privativamente à Assembleia Legislativa:

Título II – Da Organização I) - eleger sua Mesa Diretora e constituir suas Comissões:
dos Poderes: Do Poder a) na composição da Mesa Diretora e na constituição das
Comissões é assegurada, tanto quanto possível, a
Legislativo. representação proporcional dos partidos ou dos blocos
parlamentares;
b) será de dois anos o mandato para membros da Mesa
TÍTULO II Diretora, sendo permitida a recondução para o mesmo cargo
DOS PODERES DO ESTADO na mesma legislatura; (NR dada pela EC nº 03, 23/09/1992 –
CAPÍTULO I D.O.E. nº 2627, de 29/09/1992)
DO PODER LEGISLATIVO SEÇÃO I c) no caso de vacância da Presidência da Assembleia
DISPOSIÇÕES PRELIMINARES Legislativa do Estado de Rondônia, assumirá o cargo de
Presidente o 1° Vice-Presidente, que cumprirá o restante do
Art. 26. O Poder Legislativo é exercido pela Assembleia mandato do seu antecessor, devendo ser convocada
Legislativa, constituída de Deputados Estaduais eleitos pelo extraordinariamente a Assembleia para eleger o substituto do
voto secreto e direto, na forma da lei, para um mandato de 1° Vice-Presidente, no prazo de 10 (dez) dias; (Acrescido pela
quatro anos. EC nº 03, 23/09/1992 – D.O.E. nº 2627, de 29/09/1992)
II - elaborar seu regimento interno;
APOSTILAS OPÇÃO
III - dispor sobre sua organização, funcionamento, polícia, d) dos titulares de outros cargos que a lei determinar;
criação, transformação ou extinção de cargos, empregos e (Acrescido pela EC nº 43, de 14/06/2006 – D.O.E. nº 562, de
funções de seus serviços e fixação da respectiva remuneração, 25/07/2006)
observados os parâmetros estabelecidos na lei de diretrizes e) do Procurador-Geral de Justiça e do Defensor Público-
orçamentárias; Geral; (Acrescido pela EC nº 43, de 14/06/2006 – D.O.E. nº
IV - mudar temporariamente sua sede; 562, de 25/07/2006) (Adin 3888 – Inconstitucional a
V - emendar a Constituição, promulgar leis nos termos do expressão: do Procurador Geral de Justiça e. Acordão: DJ
§ 7° do art. 42, expedir decretos legislativos e resoluções; 11/06/2010)
VI - zelar pela preservação de sua competência legislativa XXV - apreciar as contas anuais do Tribunal de Contas do
em face da atribuição normativa dos outros Poderes; Estado;
VII - solicitar intervenção federal para assegurar o XXVI - sustar contratos impugnados pelo Tribunal de
cumprimento da Constituição Federal e desta Constituição, Contas do Estado;
bem como o livre exercício de suas atribuições e competências; XXVII - autorizar ou aprovar convênios, acordos ou
VIII - apreciar veto e sobre ele deliberar; contratos com os Governos Federal, Estadual ou Municipal,
IX - receber renúncia de Deputados; entidades de direito público ou privado, de que resultem para
X - declarar a vacância no caso de morte ou renúncia de o Estado quaisquer encargos não estabelecidos na lei
Deputado e quando o titular ou suplente, formalmente orçamentária;
convocado, não comparecer, sem justificativa, para tomar XXVIII - autorizar referendo e convocar plebiscito, na
posse no prazo de trinta dias; forma da lei;
XI - dar posse ao Governador e ao Vice-Governador; XXIX - autorizar, previamente, alienação a título oneroso
XII - fixar o subsídio do Governador, do Vice-Governador e ou não de bens imóveis do Estado;
dos Secretários de Estado; (NR dada pela EC 66, de XXX - autorizar, previamente, operações financeiras
08/04/2009 – D.O.E. nº 1225, de 16/04/2009) externas, de interesse do Estado e dos Municípios;
XIII - autorizar, por dois terços de seus membros, a XXXI - eleger o Governador e o Vice-Governador, na
instauração de processo contra o Governador e o Vice- conformidade do art. 60, § 1° desta Constituição;
Governador; XXXII - fixar, nos termos da Constituição Federal, o
XIV - autorizar o Governador a ausentar-se do Estado por subsídio de seus Membros; (NR dada pela EC nº 71, de
mais de quinze dias consecutivos; 10/11/2010 – D.O.ALE. nº 83, de 11/11/2010)
XV - autorizar o Governador e o Vice-Governador a XXXIII - salvo disposição constitucional em contrário, as
ausentarem-se do país, nos termos do art. 61 desta deliberações da Assembleia Legislativa serão tomadas por
Constituição; maioria de votos, presente a maioria de seus membros;
XVI - processar e julgar o Governador e o Vice-Governador XXXIV - encaminhar ao Governador do Estado pedido, por
nos crimes de responsabilidade e os Secretários de Estado nos escrito, de informação sobre fato relacionado com matéria
crimes da mesma natureza conexos com aqueles; (NR dada legislativa em tramitação, ou sobre fato sujeito à fiscalização
pela EC nº 43, de 14/06/2006 – D.O.E. nº 562, de 25/07/2006) da Assembleia, importando crime de responsabilidade o não-
XVII - julgar anualmente as contas do Governador e atendimento no prazo de dez dias. (Adin 132-9 -
apreciar os relatórios sobre a execução dos planos de governo Inconstitucional a expressão: ...importando crime de
e proceder à tomada de contas, quando não apresentadas responsabilidade o não-atendimento no prazo de dez dias.
dentro de sessenta dias após a abertura da sessão legislativa; Acórdão: DJ 30.05.2003)
XVIII - fiscalizar e controlar os atos do Poder Executivo, XXXV - apreciar a legalidade dos atos de concessão de
inclusive os da administração indireta; aposentadoria e pensões dos Conselheiros e Servidores do
XIX - sustar os atos normativos do Poder Executivo que Tribunal de Contas, inclusive as melhorias posteriores. (Adin
exorbitem do poder regulamentar ou dos limites de delegação 2546-5 - Suspensa a eficácia em medida liminar - Acórdão: DJ
legislativa. (NR dada pela EC nº 110, de 04/05/2016 – 07/11/2003)
DOeALE. nº 075, de 04/05/2016) XXXVI - fiscalizar os atos administrativos e financeiros das
XX - suspender a execução, no todo ou em parte, de lei ou Instituições mantidas pelo Poder Público. (Acrescido pela EC
de ato normativo estadual ou municipal declarado nº 24, de 04/03/2002 – D.O.E. nº 4937, de 08/03/2002)
inconstitucional por decisão judicial definitiva; XXXVII – nomear no caso do inciso II do § 2º do artigo 48,
XXI - aprovar ou suspender intervenção nos Municípios, os Conselheiros do Tribunal de Contas do Estado. (Adin 2828-
quando for decretada pelo Governador; 6 - Suspensa a eficácia em medida liminar - DJ 02/05/2003)
XXII - processar e julgar o Procurador-Geral de Justiça, o XXXVIII - expedir recomendações, não vinculativas,
Defensor Público-Geral e o Procurador-Geral do Estado nos visando à melhoria dos serviços públicos e de relevância
crimes de responsabilidade; (NR dada pela EC nº 43, de pública, bem como ao respeito, aos interesses, direitos e bens,
14/06/2006 – D.O.E. nº 562, de 25/07/2006) cuja fiscalização é de sua esfera de competência, através de
XXIII - destituir, por deliberação da maioria absoluta, o suas respectivas Comissões. (NR dada pela EC nº 110, de
Procurador-Geral de Justiça e o Defensor Público-Geral, antes 04/05/2016 – DOeALE. nº 075, de 04/05/2016 - errata
do término de seu mandato, na forma da respectiva lei DOeALE 080, de 12/05/2016, pág. 1798)
complementar; (NR dada pela EC nº 43, de 14/06/2006 – Parágrafo único. Nos casos previstos nos incisos XVI e XXII,
D.O.E. nº 562, de 25/07/2006) a decisão será proferida por dois terços dos votos da
XXIV - aprovar previamente, pelo voto nominal da maioria Assembleia Legislativa, podendo importar a condenação em
absoluta de seus membros, após arguição, a escolha. (NR dada perda do cargo e inabilitação, por oito anos, para o exercício de
pela EC nº 45, de 18/10/2006 – D.O.E. nº 655, de 12/12/2006) função pública estadual, sem prejuízo das demais sanções
a) dos Conselheiros do Tribunal de Contas do Estado cabíveis.
indicados pelo Governador;
b) dos Administradores dos Municípios criados e não SEÇÃO III
instalados; DAS ATRIBUIÇÕES DA ASSEMBLEIA LEGISLATIVA
c) REVOGADO (Revogado pela EC nº 90, de 29/10/2014 –
DOeALE nº170, de 5/11/2014) Art. 30. Cabe à Assembleia Legislativa, com a sanção do
Governador do Estado, dispor sobre todas as matérias de
competência do Estado, especialmente sobre:
APOSTILAS OPÇÃO
I - sistema tributário, arrecadação e distribuição de rendas; § 5° As imunidades dos Deputados subsistirão durante o
II - plano plurianual, diretrizes orçamentárias, orçamento estado de sítio, só podendo ser suspensas mediante o voto de
anual, operações de crédito, dívidas públicas, e fiscalização dois terços dos membros da Casa, no caso de atos praticados
contábil, financeira, orçamentária, operacional e patrimonial fora do recinto da Assembleia Legislativa, os quais sejam
do Estado, na forma dos artigos 46 e 49 desta Constituição e incompatíveis com a execução da medida.
do inciso I do artigo 24 da Constituição Federal; (NR dada pela § 6° Os Deputados não são obrigados a testemunhar sobre
EC nº 67, de 10/11/2009 – D.O.E. nº 1371, de 19/11/2009) informações recebidas ou prestadas em razão do exercício do
III - planos e programas estaduais de desenvolvimento, em mandato, nem sobre as pessoas que lhes confiarem ou deles
conformidade com os planos e programas nacionais; receberem informações.
IV - normas gerais para a exploração ou concessão, bem § 7° A incorporação de Deputado às Forças Armadas,
como para a fixação de tarifas ou preços dos serviços públicos; embora de natureza militar e ainda que em tempo de guerra,
V - criação, transformação e extinção de cargos, empregos dependerá de prévia licença da Assembleia Legislativa.
e funções públicas;
VI - normas gerais sobre doação, venda, cessão, permuta, Art. 33. O Deputado não pode:
arrendamento ou aquisição de bens públicos; I - desde a expedição do diploma:
VII - transferência temporária da sede do governo; a) firmar ou manter contrato com pessoa jurídica de
VIII - organização judiciária do Ministério Público, da direito público, autarquia, empresa pública e sociedade de
Defensoria Pública e do Tribunal de Contas do Estado; economia mista ou empresa concessionária de serviço público,
IX - criação, incorporação, fusão e desmembramento de salvo quando o contrato obedecer a cláusulas uniformes;
Municípios; b) aceitar ou exercer cargo, função ou emprego
X - instituição de regiões metropolitanas, aglomerações remunerado, até os de confiança, nas entidades constantes da
urbanas e microrregiões; alínea anterior, salvo se Ministro ou Secretário de Estado,
XI - organização, garantias, direitos e deveres das polícias; Diretor Geral de Autarquia Estadual ou Federal, Presidente de
XII- escolha dos Conselheiros do Tribunal de Contas do Empresa Pública Estadual ou Federal; (NR dada pela EC nº 93,
Estado, observado o art. 49, § 2°, II desta Constituição. 28/01/2015 – DO-e-ALE. nº 018, de 30/01/2015)
XIII – criação, alteração, incorporação e extinção de Redação anterior: b) aceitar ou exercer cargo, função ou
unidades de conservação e reservas ambientais de qualquer emprego remunerado, até os de confiança, nas entidades
natureza. (Acrescido pela EC nº 126, de 21/03/2018 – DO-e- constantes da alínea anterior, salvo se Ministro ou Secretário
AL.E. nº 52, de 28/03/2018) de Estado;
II - desde a posse:
Art. 31. A Assembleia Legislativa ou qualquer de suas a) ser proprietário, controlador ou diretor de empresa que
Comissões pode convocar Secretários de Estado, Presidentes, goze de favor decorrente de contrato com pessoa jurídica de
Diretores, responsáveis por Departamentos ou Seções para direito público, ou nela exercer função remunerada;
prestar, pessoalmente, informações sobre assuntos de sua b) ocupar cargo ou função de confiança nas entidades
Pasta, previamente determinados, implicando a ausência, sem referidas no inciso I, a;
justificação adequada, crime de responsabilidade. c) patrocinar causa em que seja interessada qualquer das
§ 1° A convocação de que trata este artigo deve ser entidades a que se refere o inciso I, a;
encaminhada por escrito através da Mesa Diretora. d) ser titular de mais de um cargo ou mandato eletivo
§ 2° Os Secretários de Estado podem comparecer à federal, estadual ou municipal.
Assembleia Legislativa e a qualquer de suas Comissões, por
sua iniciativa e mediante entendimento prévio com a Mesa Art. 34. Perderá o mandato o Deputado:
Diretora, para fazer exposição sobre assunto de sua Pasta. I - que infringir qualquer das proibições estabelecidas no
§ 3º A Mesa da Assembleia Legislativa pode encaminhar artigo anterior;
pedido de informações ao Presidente do Tribunal de Contas do II - cujo procedimento for declarado incompatível com o
Estado, aos Secretários de Estado e aos Diretores de órgãos e decoro parlamentar;
empresas públicas, implicando em crime de responsabilidade, III - que deixar de comparecer, em cada sessão legislativa,
nos termos da lei, a recusa ou não atendimento no prazo de dez à terça parte das sessões ordinárias, salvo por licença ou
dias, bem como a prestação de informações falsas. (NR dada missão autorizada pela Assembleia Legislativa;
pela EC nº 21, de 03/07/2001 – D.O.E. nº 4807, de IV - que perder ou tiver suspensos os direitos políticos;
23/08/2001) V - quando o decretar a Justiça Eleitoral, nos casos
previstos na Constituição Federal; VI - que sofrer condenação
SEÇÃO IV criminal em sentença transitada em julgado.
DOS DEPUTADOS § 1° É incompatível com o decoro parlamentar, além dos
casos definidos no regimento interno, o abuso das
Art. 32. Os Deputados são imunes e invioláveis por suas prerrogativas asseguradas a membros da Assembleia
opiniões, palavras e votos. Legislativa, ou a percepção de vantagens indevidas.
§ 1° Desde a expedição do diploma, os Deputados à § 2° Nos casos dos incisos I, II e VI, a perda do mandato será
Assembleia Legislativa não podem ser presos, salvo em caso decidida pela Assembleia Legislativa, por voto de 2/3 (dois
de flagrante de crime inafiançável, nem processados terços), mediante provocação da Mesa Diretora, ou de partido
criminalmente, sem prévia licença da Casa. político com representação na Casa, assegurada ampla defesa.
§ 2° O indeferimento do pedido de licença, ou a ausência de (NR dada pela EC nº 45, de 18/10/2006 – D.O.E. nº 655, de
deliberação, suspende a prescrição, enquanto durar o 12/12/2006)
mandato. § 3° Nos casos previstos nos incisos III a V, a perda será
§ 3° No caso de flagrante de crime inafiançável, os autos declarada pela Mesa Diretora, de ofício, ou mediante
serão remetidos, dentro de 24 (vinte e quatro) horas à provocação de qualquer de seus membros, ou de partido
Assembleia Legislativa, que pelo voto nominal da maioria político representado na Assembleia Legislativa, assegurada
absoluta de seus membros, resolverá sobre a prisão. (NR dada ampla defesa, após o trânsito em julgado do processo judicial,
pela EC nº 45, 18/10/2006 – D.O.E. nº 655, de 12/12/2006) abrangendo, ainda, os da Justiça Eleitoral, não previstos na
§ 4° Os Deputados são submetidos a julgamento perante o Constituição Federal. (NR dada pela EC nº 64, de 18/11/2008
Tribunal de Justiça. – D.O.E. nº 1126, de 19/11/2008)
APOSTILAS OPÇÃO
Art. 35. Não perderá o mandato o Deputado: Parágrafo único. Lei Complementar disporá sobre a
I - investido no cargo de Ministro de Estado, Governador elaboração, redação, alteração e consolidação das leis, bem
de Território, Secretário de Estado, do Distrito Federal, de como sobre a iniciativa popular no processo legislativo
Território ou de Prefeitura, Prefeito de Capital, Administrador estadual.
de Município recém-criado, Interventor de Município, Chefe de
Missão Diplomática Temporária, Diretor Geral de Autarquia SUBSEÇÃO I
Estadual ou Federal, Presidente de Empresa Pública Estadual DA EMENDA À CONSTITUIÇÃO
ou Federal; (NR dada pela EC nº 093, de 28/01/2015 – DO-e-
ALE. nº 018, de 30/01/2015) Art. 38. A Constituição pode ser emendada mediante
II - licenciado por motivo de doença, ou para tratar, sem proposta:
remuneração, de interesse particular. I - de um terço, no mínimo, dos membros da Assembleia
§ 1° O suplente será convocado nos casos de vaga, de Legislativa; II - do Governador do Estado;
investidura, nos cargos ou funções previstas neste artigo ou de III - de mais da metade das Câmaras Municipais do Estado,
licença superior a cento e vinte dias. manifestando-se, cada uma delas, pela maioria absoluta de
§ 2º Ocorrendo vaga e não havendo suplente, far-se-á seus membros.
eleição para preenchê-la se faltarem mais de quinze meses § 1° A Constituição não pode ser emendada na vigência de
para o término do mandato. intervenção federal, de estado de defesa ou de estado de sítio.
§ 3° Na hipótese do inciso I deste artigo, o Deputado pode § 2° A proposta será discutida e votada em dois turnos,
optar pela remuneração do mandato. considerando-se aprovada quando obtiver, em ambos, dois
terços dos votos dos membros da Assembleia Legislativa.
SEÇÃO V § 3° A emenda à Constituição será promulgada pela Mesa
DAS COMISSÕES Diretora da Assembleia Legislativa com o respectivo número
de ordem.
Art. 36. A Assembleia Legislativa terá comissões § 4° A matéria constante de proposta de emenda rejeitada
permanentes e temporárias, constituídas na forma do ou havida por prejudicada não pode ser objeto de nova
respectivo regimento ou ato legislativo de sua criação. proposta na mesma sessão legislativa.
§ 1° Na constituição da Mesa Diretora e de cada Comissão,
é assegurada, tanto quanto possível, a representação SUBSEÇÃO II
proporcional dos partidos ou dos blocos parlamentares com DAS LEIS
participação na Assembleia Legislativa.
§ 2° Às comissões, em relação à matéria de sua Art. 39. A iniciativa das leis complementares e ordinárias
competência, cabe: cabe a qualquer membro ou Comissão da Assembleia
I - discutir e votar projeto de lei que dispensar, na forma do Legislativa, ao Governador do Estado, ao Tribunal de Justiça,
regimento, a competência do Plenário, salvo recurso de um ao Tribunal de Contas, ao Ministério Público, à Defensoria
terço dos membros da Assembleia Legislativa; Pública e aos cidadãos, na forma prevista nesta Constituição.
II - receber petições, reclamações, representações ou § 1° São de iniciativa privativa do Governador do Estado as
queixas de qualquer pessoa contra atos ou omissões das leis que:
autoridades ou entidades públicas; I - fixem, organizem ou alterem os efetivos da Polícia
III - solicitar depoimento de qualquer autoridade ou Militar e do Corpo de Bombeiros Militar, observadas as
cidadão; diretrizes estabelecidas na Legislação Federal. (NR dada pela
IV - apreciar programas de obras, planos estaduais, EC nº 112, de 13/10/2016 – DO-e-ALE nº 174, de
regionais e setoriais de desenvolvimento e sobre eles emitir 13/10/2016)
parecer. II - disponham sobre:
V - (Acrescido pela EC nº 099, de 13/05/2015 – DOeALE. a) criação de cargos, funções ou empregos públicos na
nº 077, de 14/05/2015 - errata DOeALE nº 079, de administração direta e autárquica ou aumento de sua
18/05/2015) (ADI 0801934-49.2015.8.22.0000 – Pje TJ/RO) remuneração;
§ 3° As comissões parlamentares de inquérito, que terão b) servidores públicos do Estado, seu regime jurídico,
poderes de investigação próprios das autoridades judiciais, provimento de cargos, estabilidade e aposentadoria de civis,
além de outros previstos no regimento interno da Casa, serão reforma e transferência de militares para a inatividade;
criadas a requerimento de um terço dos membros da c)Revogado pela EC nº 43, de 14/06/2006 – D.O.E. nº 562,
Assembleia Legislativa, para apuração de fato determinado e de 25/07/2006)
por prazo certo, sendo suas conclusões, se for o caso, d) criação, estruturação e atribuição das Secretarias de
encaminhadas ao Ministério Público para que este se Estado e Órgãos do Poder Executivo.
pronuncie sobre a responsabilidade civil ou criminal dos § 2° A iniciativa popular pode ser exercida pela
envolvidos. (Adin 132-9 – Inconstitucional a expressão: no apresentação à Assembleia Legislativa de projeto de lei
prazo de trinta dias, sob pena de responsabilidade – Acórdão: subscrito por, no mínimo, três por cento do eleitorado do
DJ 30.05.2003) Estado, distribuído, no mínimo, em vinte e cinco por cento dos
Municípios.
SEÇÃO VI
DO PROCESSO LEGISLATIVO Art. 40. Não é admitido aumento de despesa prevista:
I - em projetos de iniciativa exclusiva do Governador do
Art. 37. O processo legislativo compreende a elaboração Estado, ressalvado o disposto no art. 166, §§ 3° e 4° da
de: Constituição Federal;
I - emendas à Constituição; II - em projetos sobre organização dos serviços
II - leis complementares; administrativos da Assembleia Legislativa, dos Tribunais, do
III - leis ordinárias; Ministério Público e da Defensoria Pública. (NR dada pela EC
IV - leis delegadas; nº 43, de 14/06/2006 – D.O.E. nº 562, de 25/07/2006)
V- decretos legislativos;
VI - resoluções. Art. 41. O Governador do Estado pode solicitar urgência
para apreciação de projetos de sua iniciativa.
APOSTILAS OPÇÃO
§ 1° Se, no caso deste artigo, a Assembleia Legislativa não sistema de controle interno de cada Poder e do Ministério
se manifestar sobre a proposição em até quarenta e cinco dias, Público do Estado.
esta deverá ser incluída na Ordem do Dia, sobrestando-se a Parágrafo único. Prestará contas qualquer pessoa física ou
deliberação quanto aos demais assuntos para que se ultime a entidade pública que utilize, arrecade, guarde, gerencie ou
votação. administre dinheiros, bens e valores públicos ou pelos quais o
§ 2° Os prazos de que trata o parágrafo anterior não Estado responda, ou que, em nome deste, assuma obrigações
decorrem nos períodos de recesso da Assembleia Legislativa, de natureza pecuniária.
nem se aplicam aos projetos de código.
Art. 47. A Comissão permanente a que se refere o art. 135,
Art. 42. O projeto de lei, se aprovado, será enviado ao § 1° desta Constituição, diante de indícios de despesas não
Governador do Estado, que, aquiescendo, o sancionará. autorizadas, ainda que sob a forma de investimentos não
§ 1° Se o Governador do Estado considerar o projeto de lei, programados ou de subsídios não aprovados, poderá solicitar
no todo ou em parte, inconstitucional ou contrário ao interesse à autoridade governamental responsável que, no prazo de
público, vetá-lo-á total ou parcialmente, no prazo de quinze cinco dias, preste os esclarecimentos necessários.
dias úteis, contados da data do recebimento, e comunicará, § 1° Não prestados os esclarecimentos, ou considerados
dentro de quarenta e oito horas, os motivos do veto ao insuficientes, a Comissão solicitará ao Tribunal de Contas do
Presidente da Assembleia Legislativa. Estado pronunciamento conclusivo sobre a matéria, no prazo
§ 2° O veto parcial deverá abranger o texto integral de de trinta dias.
artigo, de parágrafo, de inciso ou de alínea. § 2° Entendendo o Tribunal irregular a despesa, a
§ 3° Decorrido o prazo de quinze dias úteis, o silêncio do Comissão, se julgar que o gasto possa causar dano irreparável
Governador importará sanção. ou grave lesão à economia pública, proporá à Assembleia
§ 4° O veto será apreciado no prazo de 30 (trinta) dias, a Legislativa sua sustação.
contar de sua leitura em plenário, só podendo ser rejeitado
pelo voto nominal da maioria absoluta dos membros da SUBSEÇÃO II
Assembleia Legislativa. (NR dada pela EC nº 45, de DO TRIBUNAL DE CONTAS DO ESTADO
18/10/2006 – D.O.E. nº 655, de 12/12/2006)
§ 5° Se o veto for rejeitado, será o projeto enviado, para Art. 48. O Tribunal de Contas do Estado, órgão auxiliar do
promulgação ao Governador. Poder Legislativo, integrado por sete Conselheiros, tem sede
§ 6° Esgotado sem deliberação o prazo estabelecido no § na Capital, quadro próprio de pessoal e jurisdição em todo o
4°, o veto será colocado na Ordem do Dia da sessão imediata, território estadual, exercendo, no que couber, as atribuições
sobrestadas as demais proposições, até sua votação final. previstas no art. 96 da Constituição Federal.
§ 7° Se, nas hipóteses dos §§ 3° e 5°, a lei não for § 1° Os Conselheiros do Tribunal de Contas do Estado serão
promulgada pelo Governador, no prazo de quarenta e oito nomeados dentre brasileiros que satisfaçam os seguintes
horas, o Presidente da Assembleia Legislativa a promulgará, e requisitos:
se este não o fizer em igual prazo, caberá ao primeiro Vice- I - mais de trinta e cinco e menos de sessenta e cinco anos
Presidente fazê-lo. de idade; (Adin 793-9. A redação dada ao inciso I do § 1º do
art. 48, pela Emenda Constitucional nº 3/92, foi considerada
Art. 43. A matéria constante de projeto de lei rejeitado inconstitucional, restaurando-se o texto original em decisão
somente poderá constituir objeto de novo projeto na mesma do STF - Acórdão: DJ 16/05/97)
sessão legislativa mediante proposta da maioria absoluta dos II - idoneidade moral e reputação ilibada;
membros da Assembleia Legislativa. III - notórios conhecimentos jurídicos, contábeis,
econômicos e financeiros ou de administração pública;
Art. 44. As leis complementares serão aprovadas pela IV - mais de 10 (dez) anos de exercício no Estado de
maioria absoluta dos membros da Assembleia Legislativa e Rondônia de função pública ou de efetiva atividade
receberão numeração distinta das leis ordinárias. profissional que exija os conhecimentos descritos no inciso
anterior.
Art. 45. As leis delegadas serão elaboradas pelo § 2° Os Conselheiros do Tribunal de Contas do Estado serão
Governador do Estado, que deverá solicitar delegação da escolhidos:
Assembleia Legislativa. I - três pelo Governador do Estado, com aprovação da
§ 1° Não serão objeto de delegação os atos de competência Assembleia Legislativa, sendo dois, alternadamente, dentre
exclusiva da Assembleia Legislativa, a matéria reservada à lei auditores e membros do Ministério Público junto ao Tribunal,
complementar, nem a legislação sobre planos plurianuais, indicados em lista tríplice pelo Tribunal, segundo os critérios
diretrizes orçamentárias e orçamento. de antiguidade e merecimento; (NR dada pela EC nº 30,
§ 2° A delegação ao Governador do Estado terá forma de 25/02/2003 – D.O.E. nº 5206, de 09/04/2003)
resolução da Assembleia Legislativa, que especificará seu II - quatro pela Assembleia Legislativa. (NR dada pela EC
conteúdo e os termos de seu exercício. nº 30, 25/02/2003 – D.O.E. nº 5206, de 09/04/2003)
§ 3° Se a resolução determinar apreciação do projeto pela § 3° O provimento do cargo de Conselheiro, em caso de
Assembleia Legislativa, esta a fará em votação única, vedada vacância, observará primeiramente as indicações previstas no
qualquer emenda. inciso anterior, ocorrendo alternância para as demais vagas.
§ 4° Os Conselheiros do Tribunal de Contas do Estado terão
SEÇÃO VII as mesmas garantias, prerrogativas, impedimentos,
DA FISCALIZAÇÃO FINANCEIRA E ORÇAMENTÁRIA vencimentos, direitos e vantagens dos Desembargadores do
SUBSEÇÃO I DISPOSIÇÕES PRELIMINARES Tribunal de Justiça, e somente poderão aposentar-se com as
vantagens do cargo quando o tiverem exercido efetivamente
Art. 46. A fiscalização contábil, financeira e orçamentária, por mais de cinco anos.
operacional e patrimonial do Estado e das entidades da § 5° O Auditor, quando em substituição a Conselheiro, terá
administração direta e indireta, quanto à legalidade, as mesmas garantias, impedimentos, prerrogativas,
legitimidade, economicidade, moralidade e publicidade, vencimentos e vantagens do titular e, quando no exercício das
aplicação das subvenções e renúncia de receitas, será exercida demais atribuições da judicatura, as de Juízes estaduais de
pela Assembleia Legislativa, mediante controle externo e pelo entrância mais elevada.
APOSTILAS OPÇÃO
§ 6°. (Adin 105-1/600. Suspensa a eficácia, em medida Art. 49. O controle externo, a cargo da Assembleia
liminar – Acórdão: DJ 11/09/92.) Legislativa, será exercido com o auxílio do Tribunal de Contas
§ 7º Não satisfazem os requisitos de idoneidade moral e do Estado, ao qual compete:
reputação ilibada aqueles que: (§ e seus incisos acrescidos pela I - apreciar as contas prestadas anualmente pelo
EC nº 82, de 13/12/2012 – DO-e-ALE nº 118, de 18/12/2012) Governador do Estado, mediante parecer prévio que deverá
I - tenham sido condenados, por decisão transitada em ser elaborado em sessenta dias a contar de seu recebimento;
julgado ou proferida por órgão judicial colegiado, desde a II - julgar as contas dos administradores e demais
condenação até o transcurso do prazo de 8 (oito) anos, após o responsáveis por dinheiros, bens e valores públicos da
cumprimento da pena, pelos crimes: administração direta e indireta, do Ministério Público,
a) contra a economia popular, a fé pública, administração incluídas as fundações e sociedades instituídas e mantidas
pública e o patrimônio público; pelo Poder Público Estadual, e as contas daqueles que derem
b) contra patrimônio privado, o sistema financeiro, o causa a perda, extravio ou outra irregularidade de que resulte
mercado de capitais e os previstos na lei que regula a falência prejuízo ao erário público;
c) contra o meio ambiente e a saúde pública; III - apreciar, para fins de registro, a legalidade:
d) eleitorais, para os quais a lei comine pena privativa de a) dos atos de admissão de pessoal, a qualquer título, na
liberdade; administração direta ou indireta, incluídas as fundações
e) de abuso de autoridade, nos casos em que houver instituídas e mantidas pelo Poder Público, excetuadas as
condenação à perda do cargo ou à inabilitação para o exercício nomeações para cargo de provimento em comissão.
de função pública; b) das concessões de aposentadorias, reformas e pensões,
f) de lavagem ou ocultação de bens, direitos e valores; ressalvadas as melhorias que não alterem o fundamento legal
g) de tráfico de entorpecentes e drogas afins, racismo, do ato concessório;
tortura, terrorismo e hediondos; IV - (NR dada pela EC nº 21, de 03/07/2001 – D.O.E. nº
h) de redução à condição análoga à de escravo; 4807, de23/08/2001) (Adin 2546-5. Suspensa a eficácia em
i) contra a vida e a dignidade sexual; e medida liminar – Acórdão: DJ 07.11.2003)
j) praticados por organização criminosa, quadrilha ou V - fiscalizar a aplicação de quaisquer recursos repassados
bando. pelo Estado, mediante convênio, acordo, ajuste ou outros
II - tenham sido declarados indignos do oficialato, ou com instrumentos congêneres;
ele incompatíveis, pelo prazo de 8 (oito) anos; VI - prestar as informações solicitadas pela Assembleia
III - tenham suas contas relativas ao exercício de cargos ou Legislativa ou por qualquer de suas Comissões sobre a
funções públicas rejeitadas por irregularidade insa- nável que fiscalização contábil, financeira, orçamentária, operacional e
configure ato doloso de improbidade administrativa e por patrimonial, bem como sobre resultados de auditorias e
decisão irrecorrível do órgão competente, salvo se esta houver inspeções realizadas;
sido suspensa ou anulada pelo Poder Judiciário, aplicando-se o VII - aplicar aos responsáveis, em caso de ilegalidade de
disposto no inciso II do artigo 71 da Cons- tituição Federal, a despesa ou irregularidade de contas, as sanções previstas em
todos os ordenadores de despesa, sem exclusão de lei, que estabelecerá, entre outras cominações, multa
mandatários que houverem agido nessa condi- ção; proporcional ao dano causado ao erário público;
IV – REVOGADO pela EC nº 096, 08/04/2015 – DOeALE nº VIII - assinar prazo para que o órgão ou entidade adote as
057, de 08/04/2015.); providências necessárias ao exato cumprimento da lei, se
V - aos detentores de cargo na administração pública verificada a ilegalidade, sustando, se não atendido, a execução
direta, indireta, autárquica ou fundacional, que beneficia- rem do ato impugnado, comunicando a decisão à Assembleia
a si ou a terceiros, pelo abuso do poder econômico ou político, Legislativa.
que forem condenados em decisão transitada em julgado ou IX - (Adin 2546-5 – Suspensa a eficácia em medida liminar
proferida por órgão judicial colegiado; – DJ 07.11.2003)
VI - tenham sido condenados à suspensão dos direitos § 1° No caso de contrato, o ato de sustação será adotado
políticos, em decisão transitada em julgado ou proferida por diretamente pela Assembleia Legislativa, que solicitará de
órgão judicial colegiado, por ato doloso de improbidade imediato, ao Poder respectivo, as medidas cabíveis.
administrativa que importe lesão ao patrimônio público e § 2° Se a Assembleia Legislativa ou o Poder respectivo, no
enriquecimento ilícito; prazo de noventa dias, não efetivar as medidas previstas no
VII - tenham sido excluídos do exercício da profissão por parágrafo anterior, o Tribunal decidirá a respeito.
decisão sancionatória do órgão profissional competente, em § 3° As decisões do Tribunal de que resulte imputação de
decorrência de infração ético-profissional, pelo prazo de 8 débito ou multa terão eficácia de título executivo.
(oito) anos, salvo se o ato houver sido anulado ou suspenso § 4° O Tribunal de Contas do Estado encaminhará à
pelo Poder Judiciário; e Assembleia Legislativa, trimestral e anualmente, relatório de
VIII - tenham sido demitidos do serviço público em suas atividades.
decorrência de processo administrativo ou judicial, pelo prazo § 5º Em consonância com o artigo 46 desta Constituição, o
de 8 (oito) anos, contado da decisão, salvo se o ato houver sido Tribunal de Contas do Estado apresentará à Assembleia
suspenso ou anulado pelo Poder Judiciário. Legislativa, até o dia 31 de agosto de cada ano, o plano de ação
§ 8º Para o provimento de cargo de conselheiro é vedada a anual de controle externo para o exercício seguinte, que sobre
nomeação de cônjuge, companheiro ou parente em linha reta, ele deliberará antes do encerramento da sessão legislativa.
colateral ou por afinidade, até o terceiro grau, inclusive, da (Acrescido pela Emenda Constitucional nº 67, de 10/11/2009
autoridade nomeante ou indicada para referido cargo por – D.O.E. nº 1371, de 19/11/2009)
Poder, Instituição, Órgão ou assemelhado, singular ou
colegiado ou ainda que tenha parente nestas condições de grau Art. 50. Ao Tribunal de Contas do Estado é assegurada
de parentesco como chefe ou membro, mesmo que estes autonomia financeira e administrativa, podendo propor ao
estejam licenciados ou afastados a qualquer título do exercício Poder Legislativo a criação e extinção dos seus cargos,
de suas funções. (Acrescido pela EC nº 82, de 13/12/2012 – alteração da organização e dos serviços auxiliares, provendo-
DO-e-ALE nº 118, de 18/12/2012) os por concurso público de provas e títulos.
APOSTILAS OPÇÃO
Art. 51. Os Poderes Legislativo, Executivo e Judiciário Tribunal de Contas, que baixará resolução instruindo os
manterão, de forma integrada, sistema de controle interno órgãos competentes para os impedimentos de que trata o
com a finalidade de : parágrafo anterior.
I - avaliar o cumprimento das metas previstas no plano
plurianual, a execução dos programas de governo e dos
orçamentos do Estado; Regimento Interno da
II - comprovar a legalidade e avaliar os resultados, quanto Assembleia Legislativa do
à eficácia da gestão orçamentária, financeira e patrimonial nos
órgãos e entidades da administração estadual, bem como da Estado de Rondônia:
aplicação de recursos públicos por entidades de direito Resolução nº 32, de 21 de
privado; agosto de 1990 e suas
III - exercer o controle das operações de crédito, avais e
garantias, bem como dos direitos e haveres do Estado; IV - alterações.
apoiar o controle externo no exercício de sua missão
institucional.
§ 1° Os responsáveis pelo controle interno, ao tomarem ASSEMBLEIA LEGISLATIVA DO ESTADO DE RONDÔNIA
conhecimento de qualquer irregularidade ou ilegalidade,
darão ciência ao Tribunal de Contas do Estado, sob pena de REGIMENTO INTERNO1
responsabilidade solidária.
§ 2° Qualquer cidadão, partido político, associação ou RE Nova Redação dada pela Resolução
sindicato é parte legítima para, na forma da lei, denunciar + RE Dispositivo acrescido pela Resolução
irregularidades perante o Tribunal de Contas do Estado. - RE Dispositivo revogado pela Resolução
+1 RE Dispositivo renumerado pela Resolução
Art. 52. O prazo para prestação de contas anuais dos - RE Texto suprimido pela Resolução
ordenadores de despesas, bem como dos órgãos da
administração direta e indireta, será de: TÍTULO I
a) até trinta e um de março do ano subsequente, para os DISPOSIÇÕES PRELIMINARES
órgãos da administração direta, autarquias, fundações e CAPÍTULO I
demais entidades instituídas ou mantidas pelo Poder Público; DA SEDE
b) até trinta e um de maio do ano subsequente, para as
empresas e sociedades de economia mista. Art. 1º A Assembleia Legislativa, com sede na Capital do
§ 1° O Tribunal de Contas do Estado prestará suas contas Estado, funciona no Palácio Teotônio Vilela. § 1º Havendo
anualmente à Assembleia Legislativa, dentro do prazo previsto motivo relevante, ou de força maior, a Assembleia poderá, por
na alínea “a” deste artigo. deliberação da Mesa, ad referendum da maioria absoluta dos
§ 2° A Comissão permanente a que se refere o art. 135, § 1° Deputados reunir-se em outro edifício ou em ponto diverso do
desta Constituição, apreciará as contas do Tribunal de Contas território estadual. § 2º No Plenário da Assembleia, somente
do Estado, mediante parecer que será levado à apreciação do será permitida a realização de atos estranhos à função
plenário, na forma regimental. Parlamentar, mediante autorização prévia da Mesa Diretora.
§ 3° Na fiscalização do Tribunal de Contas do Estado, a
Comissão permanente terá os poderes constantes do art. 47, CAPÍTULO II
no que couber. DAS SESSÕES LEGISLATIVAS
§ 4º O prazo para o Tribunal de Contas promover a citação
ou audiência de responsáveis arrolados em processo de Art. 2º A Assembleia reunir-se-á durante as sessões
prestação de contas, ou tomada de contas, ou inspeção, sob a legislativas:
pena de responsabilidade solidária, será de: (Parágrafo e I - ordinárias, de 15 de fevereiro a 30 de junho e de 1º de
alíneas I, II e II acrescidos pela EC nº 21, 03/07/2001 – D.O.E. agosto a 15 de dezembro.
nº 4807, de 23/08/2001) II - extraordinárias, quando, com este caráter, for
I - um ano, no caso de prestação de contas, a contar da convocada.
entrada do processo no Tribunal; § 1º As reuniões iniciais de cada período, marcadas para as
II - cento e oitenta dias, no caso de tomada de contas, datas a que se refere o inciso I, serão transferidas para o
contados a partir da expiração dos prazos previstos nas primeiro dia útil subsequente quando recaírem em sábados,
alíneas do caput deste artigo; domingos e feriados.
III - trinta dias, nos casos de inspeção, a contar da § 2º A primeira e a terceira sessões legislativas ordinárias
conclusão do respectivo relatório. de cada legislatura serão precedidas de sessões preparatórias,
§ 3º A sessão legislativa ordinária não será interrompida
Art. 53. Os órgãos mencionados no artigo anterior em 30 de junho enquanto não for aprovada a lei de diretrizes
apresentarão ao Tribunal de Contas, nos trinta dias orçamentárias.
subsequentes, balancetes mensais. § 4º Quando convocada extraordinariamente a Assembleia
§ 1° O Tribunal de Contas do Estado, após conceder prazo somente deliberará sobre a matéria objeto da convocação.
razoável para legalização, comunicará à Assembleia § 5º Para a realização das sessões de que trata o inciso II,
Legislativa, dentro de cinco dias, a relação dos órgãos deverão ser notificados os membros da Casa, via telefonema,
estaduais que não entregarem na data estabelecida os E-mail ou WhatsApp, bem como a convocação deverá ser
balancetes mensais e a prestação de contas, ficando afastado o publicada no Diário Oficial da Assembleia Legislativa, em
titular até a completa regularização, ocorrendo idêntica ambos os casos, com no mínimo, 24 horas de antecedência. (+
situação com os Municípios. RE nº 335/2016.)
§ 2° Se a Assembleia Legislativa, em noventa dias, não
deliberar sobre a comunicação, prevalecerá a decisão do
1 Atualizada até a Resolução n° 385, de 23 de Outubro de 2017, conforme site
http://www.al.ro.leg.br/leis/regimento-interno/regimento-interno-
re376.pdf/view. Acesso em 10/05/2018 às 08h54min.
APOSTILAS OPÇÃO
§ 6º O Cerimonial da Casa fará a notificação nos termos de § 3° Na sessão de eleição dos Membros da Mesa Diretora
que trata o parágrafo anterior e deverá comprovar que todos somente será concedida a palavra para declaração ou
os membros da Assembleia Legislativa foram devidamente encaminhamento pertinente à eleição. (+ RE nº 175/2010.)
notificados. (+ RE nº 335/2016.)
Art. 5º A eleição dos Membros da Mesa Diretora será
CAPÍTULO III realizada através de votação nominal, sendo declarados eleitos
DAS SESSÕES PREPARATÓRIAS os componentes da chapa que obtiver a maioria absoluta dos
SEÇÃO I votos, ou será realizada nova votação, com as duas chapas mais
DA POSSE DOS DEPUTADOS votadas na anterior, sendo declarados eleitos os componentes
da chapa que obtiver a maioria simples dos votos. ( RE nº
Art. 3º No primeiro ano de cada legislatura, os candidatos 134/2007.)
diplomados Deputados estaduais, reunir-se-ão em sessão § 1° Em caso de persistir o empate na segunda votação,
preparatória, no dia 1º de fevereiro às 14 horas, no edifício serão utilizados como critérios de desempate, pela ordem, e
sede da Assembleia. declarados eleitos os componentes da chapa que:
§1º Assumirá a direção dos trabalhos o último Presidente I - tenham, juntos, o maior número de legislaturas;
se reeleito Deputado e, na sua falta, sucessivamente, o que haja II - tenha o candidato à presidência com maior número de
exercido mais recentemente e em caráter efetivo, a legislaturas; ou
presidência, a vice presidência ou as secretarias. Na falta de III - tenha o candidato à presidência mais idoso. ( RE nº
todos estes, a presidência será exercida pelo Deputado com 175/2010.)
maior número de legislaturas, persistindo, o mais idoso. § 2° Serão observadas as seguintes exigências e
formalidades nas eleições dos Membros da Mesa Diretora:
§ 2º Aberta a sessão, o Presidente convidará dois I - iniciada a sessão, o Presidente a suspenderá pelo tempo
Deputados, de partidos diferentes, dentre as maiores necessário para o registro das chapas de candidatos aos cargos
bancadas, para servirem de Secretários, determinando a esses de Presidente, de Vice-Presidentes e de Secretários da Mesa
que procedam ao recolhimento dos diplomas e das Diretora;
declarações de bens e de nome parlamentar dos Deputados II - somente serão aceitos registros de chapas com o apoio
diplomados, findo o que, será suspenso a sessão pelo tempo de, no mínimo, 08 (oito) Deputados, sendo vedado ao
necessário à organização das listas nominal, em ordem Deputado apoiar mais de uma chapa;
alfabética e por legenda. III - reinício da sessão com a leitura dos requerimentos de
§ 3º O nome parlamentar, de livre escolha dos deputados registro das chapas e deferimento dos registros pelo
diplomados, terá um ou dois elementos, sendo que, em caso de Presidente, observado o disposto no inciso II;
homônimo, a preferência será do Deputado com maior número IV - deferidos os registros, ocorrerá a chamada nominal
de legislatura, ou do mais idoso, em caso de empate. ( RE nº dos Deputados para a votação, por ordem alfabética do nome
162/2008.) parlamentar;
§ 4º Reaberta a sessão, o Presidente proclamará os nomes V - chamado a votar, o Deputado proferirá no microfone o
dos Deputados diplomados e, a seguir, após convidar os seu voto em uma das chapas, sendo o voto repetido por um
Deputados e pessoas presentes que se ponham de pé, proferirá Secretário da sessão e anotado por outro;
o seguinte compromisso: “Prometo guardar as Constituições VI - encerrada a votação, será realizada a contagem dos
Federal e Estadual, desempenhar fiel e lealmente o mandato votos e redação do resultado pelos Secretários, em ordem
que me foi confiado e promover o bem de Rondônia" decrescente de votos das chapas, e proclamado o resultado da
§ 5º Em seguida será feita, pelo Secretário, a chamada dos eleição pelo Presidente da sessão;
Deputados e cada um, assim proferido o seu nome, declarará: VII - caso necessário, realização da segunda votação
"Assim o prometo". prevista no caput deste artigo;
§ 6º O Deputado empossado posteriormente será VIII - suspensão da sessão para lavratura do termo de
conduzido ao recinto pelos 3º e 4º Secretários, e prestará, em posse;
voz alta e em sessão, junto à presidência, o compromisso acima IX - reabertura da sessão com a leitura e assinatura do
referido, salvo durante o recesso, que se dará perante o termo de posse;
Presidente. X - declaração de posse dos Membros da Mesa diretora
§ 7º O prazo para o compromisso de investidura no pelo Presidente da sessão;
mandato será de trinta dias, salvo motivo de força maior. XI - suspensão da sessão para lavratura da ata sucinta;
XII - reabertura da sessão com a leitura e aprovação da ata
SEÇÃO II da sessão. ( RE nº 175/2010.)
DA ELEIÇÃO DA MESA
Art. 6° Para o segundo biênio da legislatura, a eleição da
Art. 4º Na sessão preparatória seguinte, que se realizará Mesa Diretora ocorrerá em qualquer período das sessões
logo após o término da sessão de posse, presente a maioria legislativas anteriores, em sessão específica, mediante
absoluta dos Deputados, ocorrerá a eleição dos Membros da convocação do Presidente em sessão ou através de expediente
Mesa Diretora para o primeiro biênio da legislatura. ( RE nº que comprove a sua regularidade, observadas as disposições
134/2007.) pertinentes desta seção. ( RE nº 177/2011.)
§ 1° Caso não se obtenha o quorum de maioria absoluta,
ficam os Deputados automaticamente convocados para Art. 7º De cada uma das sessões preparatórias será
comparecer no Plenário, sempre às 09 horas do dia seguinte, lavrada uma ata, contendo sucinta exposição das ocorrências,
até que se atinja o referido quorum para a realização da sessão a qual será submetida à aprovação da Assembleia.
de eleição dos Membros da Mesa Diretora. (+ RE nº
175/2010.) Art. 8º Na composição da Mesa será assegurada, tanto
§ 2° Enquanto não for eleita a Mesa Diretora para o quanto possível, a representação proporcional dos partidos ou
primeiro biênio da legislatura, a Assembleia Legislativa será bloco parlamentar que participem da Assembleia, os quais
dirigida pelos Membros remanescentes da Mesa do biênio escolherão os respectivos candidatos aos cargos que, de
anterior, eventualmente substituídos na forma regimental. (+ acordo com o mesmo princípio, lhes caiba prover.
RE nº 175/2010.)
APOSTILAS OPÇÃO
TÍTULO II normas legais;

DOS ÓRGÃOS DA ASSEMBLEIA XIII - determinar a abertura de sindicância ou inquéritos
CAPÍTULO I administrativos;
DA MESA DIRETORA XIV - dar autorização para que os trabalhos da Assembleia
SEÇÃO I sejam irradiados ou televisados; XV - autorizar despesas para
DAS DISPOSIÇÕES GERAIS as quais a lei não exija licitação;
XVI - autorizar a abertura de concorrência e julgá-la; XVII -
Art. 9º À Mesa, na qualidade de Comissão Diretora, cumprir determinações judiciais;
incumbe a direção dos trabalhos legislativos e a supervisão XVIII - deliberar conclusivamente, em grau de recurso,
dos serviços administrativos da Assembleia. sobre decisões relativas aos servidores da Assembleia;
§ 1º A Mesa compõe-se de Presidência e de Secretaria, XIX - prestar, anualmente, as contas do Poder Legislativo,
constituindo-se, a primeira, do Presidente, primeiro e segundo nos termos da legislação.
Vice-Presidentes e, a segunda, de primeiro, segundo, terceiro e
quarto Secretários. Art. 12. Os membros da Mesa Diretora reunir-se-ão,
§ 2º Será de dois anos o mandato para membro da Mesa obrigatoriamente uma vez por mês, e sempre que necessário,
Diretora, sendo permitida a recondução para o mesmo cargo com a presença da maioria de seus membros e suas
na mesma legislatura. ( RE nº 49/1992.) deliberações serão tomadas por maioria de votos, cabendo
§ 3º A direção dos trabalhos no plenário caberá ao recursos para o plenário.
Presidente, auxiliado pelos 1º e 2º Secretários, que serão Parágrafo único. Todas as propostas relativas aos serviços
substituídos pelos que imediatamente os seguirem, na ordem da Assembleia, ou sobre seu pessoal, só serão submetidas à
estabelecida no caput deste artigo. deliberação do plenário, com parecer da Mesa Diretora, que
§ 4º Para compor a Mesa Diretora, durante as sessões, na terá, para tal fim, o prazo improrrogável de dez dias.
ausência dos Secretários, o Presidente convidará qualquer um
dos Deputados presentes. SEÇÃO III
§ 5º Ocorrendo a vacância no cargo da Mesa até o dia 31 de DA PRESIDÊNCIA
outubro do segundo ano de mandato, haverá eleição, no prazo
de 3 (três) sessões, para o respectivo cargo vago. No caso da Art. 13. O Presidente é o representante da Assembleia
vaga acontecer durante o recesso, a eleição ocorrerá na quando ela se pronuncia coletivamente, o supervisor dos seus
primeira sessão ordinária a ser realizada. Ocorrida a vacância trabalhos e da sua ordem, na conformidade deste Regimento.
depois da data fixada, a Mesa designará um dos membros
titulares para responder pelo cargo. ( RE nº 134/2007.) Art. 14. São atribuições do Presidente, além das que estão
expressas neste Regimento, ou decorrem da natureza de suas
Art. 10. O mandato de membro da Mesa Diretora cessará: funções e prerrogativas:
I - com a eleição e posse da nova Mesa Diretora; I - quanto às sessões da Assembleia:
II - pela morte, renúncia expressa ou perda do mandato; a) convocá-las, presidi-las, suspendê-las e encerrá-las;
III - quando investido nas funções previstas no art. 59 da b) manter a ordem e fazer observar a Constituição Federal
Constituição do Estado. e do Estado e este Regimento;
c) conceder a palavra aos Deputados;
SEÇÃO II d) interromper o orador que se desviar do assunto em
DA COMPETÊNCIA DA MESA DIRETORA discussão, falar contra matéria vencida, advertindo-o que a
reincidência poderá implicar na perda da palavra;
Art. 11. À Mesa Diretora compete, além das atribuições e) decidir do recurso interposto contra decisão de
consignadas neste Regimento, ou dele implicitamente Presidente de Comissão, em questão de ordem por este
resultantes: resolvida, assegurando-se ao plenário, neste caso, o
I - tomar as providências necessárias à regularidade dos julgamento em última instancia;
trabalhos; f) determinar o cancelamento pela taquigrafia de discursos
II - dirigir todos os serviços da Assembleia durante as ou apartes anti-regimentais;
sessões legislativas e nos seus interregnos; III - dar g) advertir o Deputado quando se portar de maneira
conhecimento à Assembleia, na última sessão do ano, do inconveniente à ordem dos trabalhos;
relatório dos trabalhos realizados; h) advertir orador quanto ao tempo de que dispõe;
IV - propor, privativamente, à Assembleia, a criação ou i) decidir conclusivamente as questões de ordem e as
extinção de cargos ou funções de seus serviços, a fixação de reclamações;
vencimentos e a concessão de quaisquer vantagens ou j) anunciar a Ordem do Dia e o número de Deputados
aumento aos seus servidores; presentes;
V - solicitar os créditos necessários ao funcionamento de l) submeter à discussão e à votação a matéria a isso
Assembleia e dos seus serviços; destinada;
VI - dar parecer sobre as proposições que visem modificar m) estabelecer o ponto da questão sobre a qual deva ser
este Regimento Interno ou os serviços administrativos da feita a votação;
Assembleia; n) anunciar o resultado da votação;
VII - promulgar as Emendas Constitucionais; o) fazer organizar, sob sua responsabilidade e direção, a
VIII - exercer o controle sobre os dias de sessão e a Ordem do Dia da sessão e anunciá-la até o final do Grande
presença dos Deputados; IX - conceder licença a Deputados na Expediente; ( RE nº 194/2011.)
hipótese do art. 76, I; p) convocar sessões legislativas extraordinárias nos
X - dirigir os serviços da Assembleia; termos deste Regimento;
XI - promover a fiscalização e a segurança interna da q) determinar, em qualquer fase dos trabalhos, quando
Assembleia; julgar necessário, verificação de presença;
XII - nomear, contratar, promover, comissionar, conceder r) convidar os Deputados para acompanharem votação na
gratificações e licenças, pôr em disponibilidade, demitir, forma do regimento;
exonerar, dispensar e aposentar servidores, bem assim s) convocar suplentes que devam assumir, em caso de
praticar, em relação ao pessoal, atos correlatos, observadas as vagas;
APOSTILAS OPÇÃO
t) desempatar votações ostensivas; ( RE nº 245/2013.) XIV – assinar os relatórios contábeis e de gestão fiscal, bem
u) aplicar censura verbal a Deputado. II - quanto às como os atos orçamentários na forma da lei. (+ RE nº
proposições: 273/2014.)
a) despachar proposições e processos; XV – assinar pela Mesa Diretora toda e qualquer
b) indeferir proposições que não atendem às exigências correspondência de competência desta, encaminhando
legais e regimentais; requerimento de informação ou convocação, dirigido aos
c) mandar arquivar, dando conhecimento ao plenário, o Poderes, Secretários de Estado, Presidentes ou Diretores de
relatório ou Parecer de Comissão que não haja concluído por órgãos e empresas públicas. (+ RE nº 368/2017.)
proposição; § 2º Caso queira discutir proposição de sua autoria inclusa
d) determinar a retirada de proposições da Ordem do Dia, no Ordem do Dia, o Presidente passará a direção dos trabalhos
nos termos deste Regimento; ao substituto legal, e só reassumirá quando terminar a votação
e) declarar prejudicada qualquer proposição que assim da matéria. ( RE nº 84/2001).
deva ser considerada, na conformidade regimental; § 3º (Suprimido.) (- RE nº 84/2001.)
f) despachar os requerimentos, submetidos à sua
apreciação; SEÇÃO IV
g) despachar matéria que por sua complexidade, exija DOS VICE-PRESIDENTES
pronunciamento de Comissão Técnica ( RE nº 49/1992.)
III - quanto às comissões: Art. 15. Compete aos Vice-Presidentes na ordem de
a) nomear e designar, à vista de indicação partidária, os sucessão, desempenharem as atribuições de Presidente,
membros das comissões; quando este estiver ausente do plenário ou vier ausentar-se
b) declarar a perda de lugar de membro das comissões durante as sessões. ( RE nº 49/1992.)
quando incidir no número de faltas previstas neste Regimento. I - Não será considerado vago o cargo de Presidente
c) convocar reunião conjunta de Comissões para apreciar quando este estiver substituindo o Governador do Estado, na
proposições em regime de urgência e de prioridade; ( RE nº forma da Constituição. ( RE nº 49/1992.)
49/1992.) II - No caso de vacância da Presidência, assumirá o cargo, o
d) presidir as reuniões dos Presidentes das comissões; 1º Vice-Presidente, nos termos do art. 29, alínea "c" da
e) designar comissões de representação. IV - quanto às Constituição Estadual. ( RE nº 49/1992.)
reuniões da Mesa Diretora: III – havendo indicação partidária do nome do Presidente
a) convocá-la e presidi-las; para compor Comissão Parlamentar de Inquérito, compete ao
b) tomar parte nas discussões e deliberações, com direito Vice-Presidente nomeá-lo. (+ RE n° 80/2001.)
a voto e assinar os respectivos atos e resoluções;
c) distribuir a matéria que dependa de parecer; SEÇÃO V
d) executar as suas decisões, quando tal incumbência não DOS SECRETÁRIOS
seja atribuída a outro membro. V - quanto às publicações:
a) não permitir a publicação de pronunciamento ou Art. 16. São atribuições do 1º Secretário:
expressões atentatórias ao decoro parlamentar; I - ocupar a presidência, na falta ou impedimento do
b) determinar a reprodução de informações e documentos Presidente e dos Vice-Presidentes;
não-oficiais constantes do expediente; II - superintender os serviços administrativos da
c) determinar que as informações oficiais sejam publicadas Assembleia, especialmente no que se relacione com pessoal,
por extenso ou em resumo, ou somente referidas na ata; material e patrimônio, bem como a movimentação de seus
d) ordenar a publicação das matérias que devam ser servidores;
divulgadas. III – fazer a leitura do expediente e das proposições
§ 1º Compete, ainda, ao Presidente da Assembleia: I - dar recebidas; ( RE nº 167/2009.)
posse aos Deputados; IV - decidir, em primeira instância, sobre recursos contra
II - conceder licença a Deputado, exceto na hipótese do atos da direção geral, cabendo de sua decisão, recurso
inciso I, do art. 76; espontâneo da parte e, obrigatoriamente, "ex-ofício" à Mesa
III - declarar a vacância do mandato nos casos de Diretora:
falecimento ou renúncia de Deputado; V – assinar a relação de verificação de quorum para
IV - assinar a correspondência destinada ao Presidente da votação e os relatórios das votações nominais, emitidos pelo
República, Presidente da Câmara dos Deputados, do Senado sistema eletrônico; ( RE nº 167/2009.)
Federal, Tribunais Federais, Ministros de Estado, Assembleias VI - fazer imprimir, distribuir e guardar em boa ordem
Legislativas dos Estados, Governadores, Tribunais de Justiça, todas as proposições, informações e demais documentos para
Comandos Militares, Tribunal de Contas da União e dos fins de direito;
Estados, Tribunais Regionais Eleitorais, autoridades VII - assinar, depois do Presidente, as Atas das sessões,
estrangeiras, representações diplomáticas e eclesiásticas; assim como todos os demais atos, em geral, da Assembleia;
V - reiterar pedidos de informações; VIII - providenciar a entrega aos Deputados, de
VI - dirigir com suprema autoridade a polícia da publicações e impressos relativos aos trabalhos da
Assembleia; Assembleia;
VII - zelar pelo prestígio e decoro da Assembleia, bem como IX - assinar a correspondência da Assembleia, salvo nas
pela liberdade e dignidade de seus membros, assegurando a hipóteses do art. 14, § lº, inciso IV, deste Regimento.
estes o respeito a suas imunidades e prerrogativas;
VIII - visar as carteiras de identidade dos Deputados Art. 17. São atribuições do 2º Secretário:
fornecidas pela Casa; I - substituir o lº Secretário nas suas faltas e impedimentos;
IX - promulgar as leis na forma constitucional, os decretos- II - fiscalizar a redação das atas e proceder sua leitura,
legislativos e as resoluções; X - substituir, nos termos do art. fazendo inserir na ata seguinte as retificações a ela
59 da Constituição do Estado, o Governador: apresentadas;
XI - integrar o Conselho de Governo; III - assinar depois do lº Secretário, as atas das sessões,
XII - fazer comunicação de interesse público ao plenário assim como todos os demais atos, em geral, da Assembleia;
em qualquer fase da sessão; IV - redigir as atas das reuniões secretas da Assembleia;
XIII - cumprir e fazer cumprir o Regimento. V – assinar a relação de Deputados que compareceram à
APOSTILAS OPÇÃO
sessão, emitida pelo sistema eletrônico de registro de parlamentar pertencente a sigla partidária ou bloco
presença; ( RE nº 167/2009.) parlamentar beneficiado, não havendo desistência das siglas
VI - (Revogado.) (- RE nº 167/2009.) partidárias ou blocos parlamentar em beneficio de
VII - fazer a inscrição de oradores; determinado partido ou bloco para preenchimento da(s)
VIII – emitir relatórios de frequência dos Deputados, para vaga(s), caberá ao Presidente definir o partido ou bloco
efeitos do disposto no artigo 80 deste Regimento. ( RE nº parlamentar dentre os que tem direito, o qual será beneficiado
167/2009.) nomeando um de seus membros. (+ RE nº 300/2015.)
Art. 18. São atribuições do 3º Secretário; Art. 22. A Assembleia, depois de eleita a Mesa Diretora,
I - substituir o 2º Secretário em seus impedimentos e iniciará os trabalhos de cada primeira Sessão Legislativa
ausências; organizando as Comissões Permanentes, dentro do prazo
II - receber o Deputado que venha prestar compromisso, improrrogável de cinco sessões ordinárias.
introduzindo-o no recinto; III - dirigir o serviço de polícia
interna; Art. 23. Os membros das Comissões serão nomeados por
IV - fazer a leitura da matéria constante da Ordem do Dia, ato do Presidente da Assembleia, mediante indica- ção dos
quando solicitado pelo Presidente; V - organizar o livro de líderes de bancada ou bloco parlamentar, e publicado no
assentamento das discussões e votações das proposições em Diário Oficial da Casa. ( RE nº 177/2011.)
curso. § 1º Nas Comissões Permanentes e Temporárias em que
participar, cada bancada ou bloco terá até dois suplentes, que
Art. 19. São atribuições do 4º Secretário: serão classificados por numeração ordinal.
I - receber o Deputado que venha prestar compromisso, § 2º Os suplentes serão convocados pelo Presidente de
introduzindo-o no recinto; Comissão, na ausência do Deputado titular.
II - substituir o 3º Secretário em seus impedimentos e § 3º O Deputado poderá, excepcionalmente, fazer parte
ausências; como membro efetivo de mais de 4 (quatro) Comissões
III - superintender o setor de transporte do Poder; IV - Permanentes ( RE nº 296/2015.)
fiscalizar as concorrências na área do Poder; § 4º Os membros das Comissões Permanentes exercerão
§ 1º Os Secretários substituir-se-ão conforme sua suas funções por toda a Legislatura, podendo, entretanto,
numeração ordinal e, nessa mesma ordem, ocuparão a serem substituídos por solicitação dos líderes ( RE nº
Presidência nas faltas e impedimentos dos Vice-Presidentes. 205/2012.)
§ 2º O Secretário da sessão só poderá usar da palavra por
determinação do Presidente, para leitura da ata, do expediente Art. 24. As Comissões da Assembleia poderão contar com
recebido e de outros documentos, ou chamada dos Deputados serviço de assessoria e assistência técnica, constituído de
para verificação de quorum e votação nominal, quando o elementos contratados nos termos da legislação vigente e
sistema eletrônico estiver inoperante. ( RE nº 167/2009.) regulamentação da Mesa Diretora, ou requisitados de órgãos
públicos. ( RE nº 177/2011.)
CAPÍTULO II
DAS COMISSÕES Art. 25. As Comissões Permanentes organizar-se-ão
SEÇÃO I dividindo-se o número de membros da Assembleia pelo
DISPOSIÇÕES PRELIMINARES número de membros de cada Comissão e número de
Deputados de cada partido pelo quociente assim obtido. O
Art. 20. As Comissões da Assembleia são: quociente final representará o número de lugares a que tem
I - permanente, as de caráter técnico-legislativo ou direito cada partido.
especializado, integrantes da estrutura institucional da Casa,
co-partícipes e agentes do processo legiferante, que têm por Art. 26. O suplente de Deputado não poderá ser eleito para
finalidade apreciar os assuntos ou proposições submetidos ao a Presidência ou Vice-Presidência de Comissão.
seu exame e sobre eles deliberar, assim como exercer o
acompanhamento dos planos e programas governamentais, a SEÇÃO II
fiscalização orçamentária do Estado, dos atos do Poder DAS COMISSÕES PERMANENTES E SUA COMPETÊNCIA
Executivo e da administração descentralizada, previstos na
Constituição Estadual, no âmbito dos respectivos campos Art. 27. A Assembleia Legislativa tem as seguintes
temáticos e áreas de atuação; Comissões Permanentes: ( RE nº 177/2011.)
II - temporárias, as criadas para apreciar determinado I - Comissão de Constituição e Justiça e de Redação, com 7
assunto, que se extinguem ao término da legislatura, ou antes (sete) membros;
dele, quando alcançado o fim a que se destinam ou expirado II - Comissão de Finanças, Economia, Tributação,
seu prazo de duração. Orçamento e Organização Administrativa, com 7 (sete)
membros; ( RE nº 323/2015.)
Art. 21. Na constituição das Comissões assegurar-se-á, III - Comissão de Educação e Cultura, com 5 (cinco)
tanto quanto possível, a representação proporcional dos membros; ( RE n° 204/2011.)
partidos e do bloco parlamentar que participem da Casa, IV - Comissão de Saúde, Previdência e Assistência Social,
incluindo-se sempre um membro da Minoria, ainda que pela com 5 (cinco) membros; ( RE n° 204/2011.)
proporcionalidade não lhe caiba lugar, excetuando-se a V - Comissão de Esporte, Turismo e Lazer, com 5 (cinco)
aplicação desta regra às Comissões Especiais. ( RE n° membros; ( RE n° 204/2011.)
376/2017.) VI - Comissão de Agropecuária e Política Rural, com 5
§ 1º As siglas partidárias ou blocos parlamentares que (cinco) membros; ( RE n° 204/2011.)
fizerem jus a(s) vaga(s) na constituição de Comissões poderão VII - Comissão de Indústria, Comércio, Ciência e
abrir mão desse direito em favor de outra sigla partidária ou Tecnologia, com 5 (cinco) membros; ( RE n° 204/2011.)
bloco parlamentar, desde que assim o declare por escrito em VIII - Comissão de Meio Ambiente e Desenvolvimento
formulário próprio. (+ RE nº 300/2015.) Sustentável, com 5 (cinco) membros; ( RE n° 204/2011.)
§ 2º No caso da desistência de que trata o parágrafo IX - (Revogado); (- RE n° 177/2011.)
anterior, caberá ao Presidente efetivar a nomeação do X - (Revogado); (- RE n° 177/2011.)
APOSTILAS OPÇÃO
XI - (Revogado); ( - RE n° 177/2011.) a) motivação; (+ RE nº 300/2015.)

XII - (Revogado). (- RE n° 177/2011.) b) formalidade; (+ RE nº 300/2015.)
XIII - Comissão de Transporte e Obras Públicas, com 5 c) celeridade e implementação tempestiva das medidas
(cinco) membros; ( RE n° 204/2011.) XIV - Comissão de recomendadas; (+ RE nº 300/2015.)
Organização Administrativa, com 5 (cinco) membros; ( RE d) publicidade, moralidade, eficiência, impessoalidade e
n° 204/2011.) XV - Comissão de Defesa do Consumidor, com 5 legalidade; (+ RE nº 300/2015.)
(cinco) membros; ( RE n° 204/2011.) e) máxima amplitude do objeto e das medidas
XVI - Comissão de Defesa dos Direitos Humanos e recomendadas; (+ RE nº 300/2015.)
Cidadania, com 5 (cinco) membros; ( RE n° 205/2012.) f) máxima utilidade e efetividade; (+ RE nº 300/2015.)
XVII - Comissão de Segurança Pública, com 5 (cinco) g) caráter não vinculativo das medidas recomendadas; (+
membros; ( RE n° 204/2011.) RE nº 300/2015.)
XVIII - Comissão de Defesa dos Direitos da Criança, do h) caráter preventivo ou corretivo; e (+ RE nº 300/2015.)
Adolescente, da Mulher e do Idoso, com 5 (cinco) membros; e i) resolutividade. (+ RE nº 300/2015.)
( RE n° 205/2012.) § 2º O Poder Legislativo, através de suas respectivas
XIX - Comissão de Habitação e Assuntos Municipais, com 5 Comissões, em procedimentos próprios e formais, de notícias
(cinco) membros. ( RE n° 204/2011.) de fato ou de peças de informação, poderá expedir
Recomendação Legislativa, objetivando o respeito e a
Art. 28. As Comissões Permanentes têm por finalidade efetividade dos direitos e interesses que lhe incumba fiscalizar
estudar os assuntos submetidos ao seu exame, sobre eles e controlar, sendo o caso, a edição de normas ou a alteração da
manifestar-se na forma deste Regimento, assim como exercer, legislação em vigor. (+ RE nº 300/2015.)
no âmbito das respectivas competências, a fiscalização dos § 3º A Recomendação Legislativa será dirigida ao Poder
atos do Poder Executivo e da administração descentralizada, Executivo e ao Tribunal de Contas para a adoção das medidas
expedir Recomendação Legislativa, prevista na Constituição recomendadas e sempre que possível, preliminarmente à
Estadual. ( RE n° 300/2015.) expedição da Recomendação Legislativa, serão requisitadas
§ 1º É vedado a qualquer Comissão manifestar-se sobre informações ao destinatário sobre caso concreto noticiado. (+
matéria estranha à sua competência. (+ RE nº 141/2007.) RE nº 300/2015.)
§ 2º Para elucidação de qualquer matéria sujeita ao seu § 4º A Recomendação Legislativa deve ser devidamente
estudo, as Comissões poderão: (+ RE nº 141/2007.) fundamentada, mediante a exposição dos argumentos fáticos e
I - convocar Secretários de Estado e demais autoridades, jurídicos que justifiquem a sua expedição e conterá a indicação
nos termos da Constituição Estadual e deste Regimento: de prazo razoável para o seu atendimento, bem como indicará,
II - realizar diligências; de forma clara e objetiva, as medidas recomendadas. (+ RE nº
III - solicitar a colaboração de órgãos dos demais Poderes 300/2015.)
do Estado, da União e dos Municípios, de entidades privadas e § 5º O Poder Legislativo, através da respectiva Comissão
pessoas capacitadas; e proponente, poderá requisitar ao destinatário a adequada
IV - formular pedidos de informação, nos termos da divulgação da Recomendação Legislativa expedida, incluindo
Constituição Estadual e deste Regimento. sua afixação em local de fácil acesso ao público e também
resposta por escrito sobre o atendimento ou não da
Art. 28-A. Será terminativo o parecer: (+ RE nº 139/2007.) Recomendação Legislativa com o objetivo de subsidiar, em
I - da Comissão de Constituição e Justiça e de Redação, sendo o caso, a decisão quanto à propositura de ação judicial
quanto à constitucionalidade ou juridicidade da matéria; e pertinente, pelo órgão responsável. (+ RE nº 300/2015.)
II - da Comissão de Finanças, Economia, Tributação e § 6º Na hipótese de desatendimento à Recomendação
Orçamento sobre a adequação financeira ou orçamentária da Legislativa, diante de falta de resposta ou de resposta
proposição. ( RE nº 205/2012.) considerada inconsistente, caberá a Comissão proponente que
§ 1º O autor da proposição deve ser informado do fato no a expediu, adotar na esfera de suas atribuições constitucionais
prazo de 3 (três) sessões ordinárias, da decisão da comissão, e regimentais, as providências cabíveis, dentre as quais
dispondo de igual prazo para interposição de recurso, que encaminhando também, cópia de toda documentação ao
deverá ser subscrito por 1/3 (um terço) dos membros do Ministério Público para promoção de ações judiciais, com à
Parlamento. (Renumerado RE nº 375/2017.) obtenção do resultado pretendido com a expedição da
§ 2º O recurso a que se refere o parágrafo anterior, deve Recomendação Legislativa. (+ RE nº 300/2015.)
ser formulado e dirigido a Mesa Diretora, requerendo ao § 7º Para evitar a judicialização e fornecer ao destinatário
Plenário que o recurso seja provido e que a matéria seja todas as informações úteis à formação de seu convencimento,
desarquivada e tenha o seu tramite restabelecido, e que o deverá a Comissão pertinente, ao expedir a Recomendação
Presidente designe em plenário um Membro da Comissão de Legislativa, indicar as eventuais providências que adotará em
Justiça e de Redação para emitir novo parecer pelas Comissões caso de seu desatendimento, desde que incluídas em sua esfera
pertinentes. (+ RE nº 375/2017.) de atribuições. (+ RE nº 300/2015.)
Art. 28-B. A Recomendação Legislativa é o instrumento de Art. 29. As competências das Comissões Permanentes são
atuação extraprocessual de autoria do Poder Legislativo, por as definidas nos parágrafos deste artigo. ( RE nº 177/2011.)
intermédio de suas respectivas Comissões, do qual este expõe, § 1º À Comissão de Constituição e Justiça e de Redação
por ato formal, as razões fáticas e jurídicas sobre determinada compete: ( RE nº 205/2012.)
questão, com o objetivo de persuadir o destinatário a que I - analisar e emitir parecer quanto aos aspectos
pratique ou deixe de praticar determinados atos em benefício constitucionais, legais, regimentais e de técnica legislativa e
da melhoria dos serviços públicos e de relevância pública ou redacional das matérias que lhe forem distribuídas, inclusive
do respeito aos interesses, direitos e bens fiscalizados e aquelas de competência privativa de outras comissões,
controlados pelo Legislativo, atuando, assim, como concluindo por projeto, quando cabível; ( RE nº 205/2012.)
instrumento de prevenção de responsabilidades no âmbito do II - opinar sobre o mérito de matéria que não integre
Poder Executivo e do Tribunal de Contas do Estado de especificamente a competência de outras Comis- sões; (RE nº
Rondônia. (+ RE 300/2015.) 205/2012.)
§ 1º A Recomendação Legislativa rege-se, entre outros,
pelos seguintes princípios: (+ RE nº 300/2015.)
APOSTILAS OPÇÃO
III - analisar e opinar sobre todos os assuntos de IV - acompanhar e fiscalizar a execução de leis, planos e
competência privativa do Poder Legislativo; ( RE nº programas relativos às matérias de sua competência. ( RE
205/2012.) nº 205/2012.)
IV - manifestar-se sobre a prisão em flagrante e pedido de § 4º À Comissão de Saúde, Previdência e Assistência Social
sustação de processo contra Deputados; ( RE nº 205/2012.) compete opinar sobre: ( RE nº 205/2012.)
V - analisar e emitir parecer aos vetos governamentais por I - assuntos relacionados à saúde, à previdência social e à
vício de constitucionalidade; ( RE nº 205/2012.) assistência social em geral; ( RE nº 205/2012.)
VI - opinar sobre recursos regimentais, bem como pedidos II - matérias que disponham sobre a organização
de audiência ou consulta formulados por Deputados ou pela institucional da seguridade social no Estado; ( RE nº
Mesa Diretora; e ( RE nº 205/2012.) 205/2012.)
VII - ordenar e elaborar a redação final, sem modificar o III - política de saúde e processo de planificação em saúde
sentido, de projetos emendados pelo Plenário, exceto os pública e privada; ( RE nº 205/2012.)
relativos ao plano plurianual, às diretrizes orçamentárias e ao IV - ações, serviços e campanhas de saúde pública; ( RE
orçamento anual. ( RE nº 205/2012.) nº 205/2012.)
§ 2° À Comissão de Finanças, Economia, Tributação, V - assuntos relativos ao financiamento das políticas de
Orçamento e Organização Administrativa compete: ( RE nº saúde, previdência e assistência social; ( RE nº 205/2012.)
323/2015.) VI - programas de assistência à saúde dos servidores
I - analisar e emitir parecer aos projetos de leis do plano públicos estaduais; ( RE nº 205/2012.)
plurianual, das diretrizes orçamentárias, dos orçamentos VII - gestão de pessoal das categorias de trabalhadores
anuais e de autorização para abertura de créditos adicionais; ( envolvidas no Sistema de Seguridade Social; e
RE nº 323/2015.) ( RE nº 205/2012.)
II - opinar sobre o aspecto financeiro e orçamentário de VIII - a execução de leis, planos e programas relativos às
todas as proposições, inclusive aquelas de competência matérias de sua competência. ( RE nº 205/2012.)
privativa de outras comissões, desde que influam na despesa § 5° À Comissão de Esporte, Turismo e Lazer compete
ou na receita pública, ou no pa- trimônio do Estado; ( RE nº opinar sobre: ( RE nº 205/2012.)
323/2015.) I - política estadual de desenvolvimento e organização do
III - analisar o mérito de matéria tributária e financeira, sistema desportivo; ( RE nº 205/2012.)
dívida pública, economia interna, emprésti- mos, acordos e II - planos e programas de esporte e lazer comunitário; (
convênios; ( RE nº 323/2015.) RE nº 205/2012.)
IV - analisar a prestação de contas do Governo do Estado, III - política e programas de gestão e desenvolvimento do
elaborando sua redação final; ( RE nº 323/2015.) turismo e ecoturismo; ( RE nº 205/2012.)
V - analisar as contas do Tribunal de Contas do Estado; ( IV - o mérito de matérias legislativas relativas ao esporte,
RE nº 323/2015.) turismo, lazer e espetáculos públicos; e ( RE nº 205/2012.)
VI - ordenar e elaborar a redação final dos projetos de leis V - a execução de leis, planos e programas relativos às
do plano plurianual, das diretrizes orçamentárias e dos matérias de sua competência. ( RE nº 205/2012.)
orçamentos anuais; ( RE nº 323/2015.) § 6º À Comissão de Agropecuária e Política Rural compete:
VII - elaborar o projeto de lei orçamentária, caso não seja ( RE nº 205/2012.)
enviado no prazo constitucional; ( RE nº 323/2015.) I - acompanhar e propor adequações na execução da
VIII - analisar e emitir parecer sobre proposições e política estadual de: ( RE nº 205/2012.)
assuntos relativos ao serviço público da adminis- tração a) desenvolvimento da agricultura, pecuária e pesqueira; (
pública direta e indireta; (+ RE nº 323/2015.) RE nº 205/2012.)
IX - proposições e assuntos pertinentes a regime jurídico, b) reforma agrária e de desenvolvimento e bem estar rural;
plano de carreira, política salarial, formação, capacitação e ( RE nº 205/2012.)
aperfeiçoamento dos servidores públicos estaduais; (+ RE nº c) desenvolvimento das atividades extrativistas; ( RE nº
323/2015.) 205/2012.)
X - organização e reforma administrativa da administração d) vigilância e defesa sanitária animal e vegetal; ( RE nº
pública direta e indireta; (+ RE nº 323/2015.) 205/2012.)
XI - matérias e assuntos relativos à organização e divisão II - analisar e emitir parecer sobre o mérito de projetos de
judiciária do Estado; (+ RE nº 323/2015.) lei relativos às atividades de agricultura, pecuária, pesca e
XII - matérias referentes a direito administrativo em geral;
defesa sanitária animal e vegetal; ( RE nº 205/2012.)
(+ RE nº 323/2015.)
III - o mérito de matérias relativas ao crédito rural e ao
XIII - regime jurídico-administrativo e concessão e uso dos
cooperativismo; ( RE nº 205/2012.)
bens civis públicos; (+ RE nº 323/2015.)
IV - opinar sobre assuntos pertinentes ao sistema de
XIV - prestação e concessão de serviços públicos em geral
abastecimento; e ( RE nº 205/2012.)
e seu regime jurídico; e (+ RE nº 323/2015.)
V - acompanhar e fiscalizar a execução de leis, planos e
XV - a execução de leis, planos e programas relativos às
programas relativos às matérias de sua com- petência. ( RE
matérias de sua competência. (+ RE nº 323/2015.)
nº 205/2012.)
§ 3º À Comissão de Educação e Cultura compete: ( RE nº
§ 7º À Comissão de Indústria, Comércio, Ciência e
205/2012.)
Tecnologia compete: ( RE nº 205/2012.)
I - opinar sobre os assuntos pertinentes à educação e
I - acompanhar e propor adequações na execução da
cultura em geral, política e sistema educacional, em seus
política estadual de: ( RE nº 205/2012.)
aspectos institucionais, estruturais, funcionais e legais; ( RE
a) atividades industriais, comerciais e de prestação de
nº 205/2012.)
serviços; ( RE nº 205/2012.)
II - o mérito de projetos que versem sobre educação,
b) desenvolvimento empresarial; ( RE nº 205/2012.)
cultura, datas comemorativas e homenagens cívi- cas; ( RE
c) pesquisa e desenvolvimento científico e tecnológico; (
nº 205/2012.)
III - auxiliar no desenvolvimento cultural, histórico, RE nº 205/2012.)
II - opinar sobre o mérito de projetos de leis relativos às
arqueológico e artístico do Estado; e ( RE nº 205/2012.)
atividades industriais, comerciais e de prestação de serviços;
(RE nº 205/2012.)
APOSTILAS OPÇÃO
III - analisar e emitir parecer sobre matérias pertinentes à IV - critérios para fixação e aumento de tarifas dos serviços
política estadual de ciência e tecnologia; ( RE nº 205/2012.) intermunicipais de transportes públicos; ( RE nº
IV - fiscalizar e acompanhar as iniciativas de pesquisa 205/2012.)
científica e tecnológica dos diversos órgãos da administração V - planos, programas e obras de infra-estrutura e
pública estadual; e ( RE nº 205/2012.) saneamento básico; ( RE nº 205/2012.)
V - fiscalizar as atividades das empresas públicas e VI - cronograma de execução e promover a fiscalização de
privadas, autarquias e sociedades de economia mista que obras públicas; ( RE nº 205/2012.)
exerçam atividades relacionadas com atividades minerais e VII - interrupção de obras públicas, alteração de projetos,
produção e distribuição de energia. ( RE nº 205/2012.) seus custos e aplicação dos recursos; e ( RE nº 205/2012.)
§ 8º À Comissão de Meio Ambiente e Desenvolvimento VIII - a execução de leis, planos e programas relativos às
Sustentável compete: ( RE nº 205/2012.) matérias de sua competência. ( RE nº 205/2012.)
I - opinar sobre assuntos referentes a florestas, caça, pesca, § 10. (Revogado.) (- RE nº 323/2015.)
fauna, conservação da natureza, defesa do solo e dos recursos § 11. À Comissão de Defesa do Consumidor compete: (
naturais, proteção do meio ambiente e controle da poluição; ( RE nº 205/2012.)
RE nº 205/2012.) I - opinar sobre matérias referentes à economia popular,
II - acompanhar e propor adequações na execução da política de preços e proteção e defesa dos direitos do
política estadual de meio ambiente e da política estadual de consumidor; ( RE nº 205/2012.)
desenvolvimento econômico sustentável; ( RE nº II - propor medidas de proteção e defesa dos direitos dos
205/2012.) consumidores e repressão ao abuso do poder econômico; (
III - fiscalizar a exploração e manutenção dos recursos RE nº 205/2012.)
estaduais naturais renováveis: flora, fauna, solo, água e ar; ( III - manter intercâmbio com órgãos governamentais e
RE nº 205/2012.) organizações não governamentais que atuam na proteção e
IV - propor normas que disciplinem a exploração ou plano defesa dos direitos do consumidor; ( RE nº 205/2012.)
de manejo sustentado de áreas florestadas ou objeto de IV - zelar pela defesa dos direitos do consumidor,
reflorestamento para fins empresariais; ( RE nº 205/2012.) acolhendo e investigando denúncias contra a economia
V - emitir parecer para autorização de implantação de popular, promovendo as providências que forem necessárias
instalações para produção em escala comercial de qualquer na proteção e defesa do consumidor; (RE nº 205/2012.)
espécie de energia no Estado; ( RE nº 205/2012.) V - atuar na orientação e educação do consumidor, visando
VI - propor ou opinar sobre a criação, ampliação, melhorias das relações de consumo de produtos e serviços; (
manutenção ou extinção de reservas biológicas ou recursos RE nº 205/2012.)
naturais e áreas de proteção ambiental; ( RE nº 205/2012.) VI - colaborar com a política estadual de proteção e defesa
VII - realizar estudos para a solução dos problemas que dos direitos do consumidor; e ( RE nº 205/2012.)
afligem a flora e a fauna amazônica; ( RE nº 205/2012.) VII - acompanhar e fiscalizar a execução de leis e
VIII - averiguar denúncias e propor medidas contra a programas relativos às matérias de sua competência.
degradação do meio ambiente; ( RE nº 205/2012.) § 12. À Comissão de Defesa dos Direitos Humanos e
IX - participar voluntariamente de programas e projetos de Cidadania compete: ( RE nº 205/2012.)
fiscalização ambiental; ( RE nº 205/2012.) I - opinar sobre proposições e questões ligadas aos direitos
X - propor medidas para a manutenção do meio ambiente humanos e cidadania, com ênfase nos direitos das minorias e
ecologicamente equilibrado e, em especial, na forma da lei, das comunidades indígenas; ( RE nº 205/2012.)
contribuir para: ( RE nº 205/2012.) II - propor e avaliar políticas de prevenção e combate à
a) preservar e restaurar os processos ecológicos essenciais violência urbana e rural e discriminação racial, social, étnica
e prover o manejo ecológico das espécies e ecossistemas; ( ou quanto à orientação sexual; ( RE nº 205/2012.)
RE nº 205/2012.) III - receber, avaliar e investigar denúncias relativas à
b) preservar a diversidade e a integridade do patrimônio ameaça ou violação dos direitos humanos e cidadania; ( RE
genético do Estado e fiscalizar as entidades dedicadas à nº 205/2012.)
pesquisa e manipulação de material genético; ( RE nº IV - fiscalizar e acompanhar a execução de programas
205/2012.) governamentais relativos à proteção dos direitos humanos e
c) proteger a fauna e a flora contra práticas que coloquem cidadania; ( RE nº 205/2012.)
em risco sua função ecológica, ou provo- quem extinção de V - realizar visitas e avaliações periódicas das condições de
espécie ou submetam animais a tratamento cruel; ( RE nº atendimento de asilos e casas de amparo a pessoas
205/2012.) desfavorecidas; ( RE nº 205/2012.)
d) controlar a produção, a comercialização e o emprego de VI - articular-se com entidades públicas ou privadas de
técnicas, métodos e substâncias que comportem risco para a defesa dos direitos humanos e cidadania, bem como com
vida, a qualidade de vida e o meio ambiente; ( RE nº órgãos públicos de segurança e defesa civil, em esforço
205/2012.) conjunto para minimizar as causas da violência; e ( RE nº
e) promover a conscientização pública para preservação 205/2012.)
do meio ambiente; e ( RE nº 205/2012.) VII - atuar em conjunto com entidades governamentais e
XI - acompanhar e fiscalizar a execução de leis, planos e não governamentais que atuam na defesa dos direitos
programas relativos às matérias de sua competência. ( RE nº humanos. ( RE nº 205/2012.)
205/2012.) § 13. À Comissão de Segurança Pública compete: (+ RE nº
§ 9º À Comissão de Transportes e Obras Públicas compete 205/2012.)
opinar sobre: ( RE nº 205/2012.) I - proposições e assuntos relativos à segurança pública, ao
I - proposições relativas às obras públicas, transportes, sistema penitenciário e aos seus órgãos institucionais; (+ RE
sistema viário, infra-estrutura e saneamento básico; (RE nº nº 205/2012.)
205/2012.) II - colaborar com medidas na execução da política
II - os assuntos referentes ao sistema viário e ao sistema de estadual de segurança pública e no funcionamento do sistema
transportes em geral; ( RE nº 205/2012.) carcerário estadual; (+ RE nº 205/2012.)
III - concessão para exploração dos serviços de III - propor medidas para resolução de conflitos que
transportes; ( RE nº 205/2012.) envolvam a segurança pública; (+ RE nº 205/2012.)
APOSTILAS OPÇÃO
IV - realizar avaliações periódicas das condições das SEÇÃO III

delegacias, penitenciárias, casas de detenção e de albergados, DAS COMISSÕES TEMPORÁRIAS
para garantir as condições de vida e dignidade humana dos
apenados; (+ RE nº 205/2012.) Art. 30. As Comissões Temporárias são constituídas para
V - zelar pelo funcionamento dos sistemas estaduais de fim determinado por proposta da Mesa Diretora, ou a
segurança e carcerário, acolhendo e investigando denúncias requerimento de 1/3 (um terço), no mínimo, exceto as
de violência ou abuso de autoridade praticadas por policiais e Comissões Especiais. ( RE nº 300/2015.)
agentes penitenciários; (+ RE nº 205/2012.) § 1º O requerimento para constituição da Comissão
VI - promover simpósios, conferências, seminários ou Temporária deverá indicar desde logo, a finalidade, o número
assemelhados com a sociedade, na busca de soluções contra a de membros e o prazo de funcionamento.
violência; e (+ RE nº 205/2012.) § 2º O Presidente da Assembleia, no prazo de 5 (cinco) dias
VII - fiscalizar e acompanhar a execução de leis, de úteis da aprovação do requerimento, baixará ato constituindo
programas e políticas estaduais de segurança pública e a Comissão e designando seus membros, mediante indicação
sistema prisional. (+ RE nº 205/2012.) dos líderes partidários, ou de bloco parlamentar, cabendo ao
§ 14. À Comissão de Defesa dos Direitos da Criança, do Presidente a livre nomeação, caso não ocorra a indicação,
Adolescente, da Mulher e do Idoso compete: (+ RE nº obrigatoriamente observando a proporcionalidade. ( RE nº
205/2012.) 141/2007.)
I - debater, orientar, apoiar e fiscalizar a atuação do poder § 3º O autor da proposição será membro obrigatório da
público estadual no que se refere à elaboração e execução de Comissão.
políticas públicas para as crianças, adolescentes, mulheres e § 4º Os prazos das Comissões Temporárias interrompem-
idosos; (+ RE nº 205/2012.) se nos períodos de recesso da Assembleia. ( RE nº
II - propor medidas visando o fortalecimento e a ampliação 141/2007.)
de programas destinados às crianças, adolescentes, mulheres § 5º Nenhum Deputado poderá integrar, simultaneamente,
e idosos; (+ RE nº 205/2012.) mais de uma Comissão Parlamentar de Inquérito, exceto
III - opinar sobre o mérito de proposições relativas aos quando necessário para completar a sua composição. ( RE
interesses e direitos da criança, da mulher e do idoso, nº 141/2007.)
incluindo todas as matérias relacionadas às políticas públicas § 6º. A Comissão deverá se instalar no prazo de 05 (cinco)
previstas no Estatuto da Criança e do Adolescente, na Lei Maria dias após a nomeação de seus membros. (+ RE nº 141/2007.)
da Penha e no Estatuto do Idoso; (+ RE nº 205/2012.)
IV - propor medidas para o fortalecimento e a ampliação Art. 31. As Comissões Temporárias são:
de programas e casas de abrigo para o atendimento de I - Especiais;
mulheres vítimas de violência; (+ RE nº 205/2012.) Il - Parlamentares de Inquérito;
V - colaborar na atualização da Política Estadual de Defesa III - de Representação.
dos Direitos das Mulheres, visando eliminar as discriminações Parágrafo único. As Comissões Temporárias extinguem-se
que lhes são infligidas; e (+ RE nº 205/2012.) pela conclusão de sua tarefa, ao término do respectivo prazo e
VI - acompanhar e fiscalizar a execução de leis e programas ao encerramento da legislatura.
relativos às matérias de sua competência.
§ 15. À Comissão de Habitação e Assuntos Municipais SUBSEÇÃO I
compete: (+ RE nº 205/2012.) ESPECIAIS
I - opinar sobre proposições relativas a planos e programas
estaduais de habitação urbana e rural; (+ RE nº 205/2012.) Art. 32. As Comissões Temporárias Especiais são
II - promover estudos e levantamentos das áreas constituídas de 03 (três) membros, nomeados pelo Presidente
disponíveis ou próprias do Estado para atendimento da da Mesa Diretora, cujo prazo de funcionamento será de 60
demanda de programas habitacionais urbanos e rurais; (+ RE (sessenta) dias, podendo o Presidente da Comissão requerer
nº 205/2012.) ao Plenário sua prorrogação, até por mais 2 (dois) períodos de
III - fiscalizar e garantir a elaboração criteriosa da lista de 60 (sessenta) dias cada um, sendo que o requerimento de
todos os beneficiários dos programas habitacionais; (+ RE nº prorrogação deve ser apresentado, no mínimo, 48 (quarenta e
205/2012.) oito) horas antes da extinção do prazo original. ( RE nº
IV - opinar sobre desapropriação de área para fins sociais 376/2017.)
visando atender as necessidades de assentamentos urbanas § 1º As Comissões Temporárias Especiais terão Presidente,
e rurais, bem como a aquisição de lotes urbanizados para um Vice-Presidente e um Relator, escolhidos por votação na
serem adquiridos por famílias carentes; (+ RE nº 205/2012.) primeira reunião de instalação.
V - verificar as condições e conhecer in loco a situação § 2º Concluídos os trabalhos, a Comissão apresentará ao
territorial em casos de criação, desmembramento, fusão, plenário, através, do Presidente da Assembleia, no prazo de
extinção, incorporação de área e retificação de limites de cinco dias, o respectivo relatório, que será conclusivo,
municípios; (+ RE nº 205/2012.) podendo propor projetos ou oferecer sugestões.
VI - o mérito de proposições de criação, desmembramento, § 3º O requerimento para constituição da Comissão
fusão, extinção, incorporação de área e retificação de limites Temporária Especial será submetido à deliberação em
de municípios; (+ RE nº 205/2012.) plenário. ( RE nº 300/2015.)
VII - realizar estudos sobre problemas dos municípios, § 4º Não será criada Comissão Especial quando o assunto
apresentando as possíveis soluções; (+ RE nº 205/2012.) objeto da mesma for afeto as atribuições de quaisquer das
VIII - opinar sobre assuntos relacionados às regiões Comissões Permanentes da Casa. ( RE nº 300/2015.)
metropolitanas, aglomerações urbanas e microrregiões; e (+
RE nº 205/2012.) SUBSEÇÃO II
IX - fiscalizar os aspectos relacionados aos critérios de PARLAMENTARES DE INQUÉRITO
distribuição de verbas estaduais aos municípios. (+ RE nº
205/2012.) Art. 33. As Comissões Parlamentares de Inquérito terão
ampla liberdade de ação nas pesquisas destinadas a apurar os
fatos determinados que deram origem à sua formação, e serão
criadas na forma da Constituição Estadual.
APOSTILAS OPÇÃO
§ 1º O prazo para funcionamento da Comissão Parlamentar designar os respectivos membros, em número nunca superior
de Inquérito será de até noventa dias, prorrogável por mais a três, respeitada a proporcionalidade Partidária.
trinta dias, mediante solicitação fundamentada do Presidente
da Comissão ao plenário. SEÇÃO IV
I - O prazo de trinta dias de que trata o parágrafo anterior DO PRESIDENTE DE COMISSÃO
poderá ser prorrogado com igual período, a requerimento
consubstanciado da Comissão, após ouvido o Plenário. (+ RE Art. 36. As Comissões Permanentes e Temporárias, dentro
nº 66/1997.) dos cinco dias seguintes à sua constituição, reunir-se-ão,
II – havendo necessidade de prazo para a conclusão dos convocadas e presididas pelo membro mais idoso, para eleger
trabalhos, poderá o mesmo ser prorrogado por mais 30 o Presidente e o Vice- Presidente, e no caso de Comissão
(trinta) dias, mediante solicitação fundamentada da Comissão, Especial para eleger o Presidente e Relator. ( RE nº
após ouvido o Plenário. (+ RE nº 76/1999.) 376/2017.)
III – caso a prorrogação prevista no inciso anterior na seja Parágrafo único. Ao Presidente de Comissão compete:
suficiente para a conclusão dos trabalhos, a Comissão poderá I - ordenar e dirigir os trabalhos da Comissão;
solicitar a prorrogação em igual período, desde que II - convocar reuniões ordinárias e extraordinárias, na
devidamente fundamentada. (+ RE nº 77/1999.) forma deste Regimento;
IV – não sendo suficientes os prazos previstos no § 1° e III - dar conhecimento à Comissão, da matéria recebida,
seus incisos para a conclusão dos trabalhos, a Comissão bem como dos relatores designados; IV - designar relatores
poderá requerer prorrogação por até igual período. (+ RE nº para a matéria distribuída;
85/2001.) V - fazer ler, pelo Secretário da Comissão, a ata da reunião
§ 2º Não se criará Comissão Parlamentar de Inquérito anterior, dando-a por aprovada, ressalvado o direito de
enquanto estiverem funcionando pelo menos cinco. retificação;
§ 3° As Comissões parlamentares de Inquérito serão VI - conceder a palavra aos membros da Comissão, aos
constituídas de cinco membros, assegurando-se, tanto quanto Deputados que a solicitarem e a qualquer outra pessoa, nos
possível, a representação proporcional dos partidos ou de termos do Regimento;
bloco parlamentar que participem da Casa, incluindo-se VII - Interromper o orador que estiver falando sobre
sempre um membro da Minoria. ( RE nº 313/2015.) matéria vencida, ou se desviar da matéria em debate;
§ 4° O Presidente da Assembleia Legislativa poderá se VIII - conceder vista das proposições aos membros da
nomeado como membro de Comissão Parlamentar de Comissão ou avocá-las;
Inquérito, desde que indicado pela sua respectiva bancada, em IX - submeter a discussão e votação a matéria sujeita à
conformidade ao que dispõe o inciso VI, artigo 97 deste Comissão e proclamar o resultado; X - assinar pareceres
Regimento. (+ RE nº 80/2001.) juntamente com os relatores;
§ 5º No exercício de suas atribuições, as Comissões XI - solicitar ao Presidente da Assembleia substitutos para
Parlamentares de Inquérito poderão determinar diligências, os membros da Comissão, no caso de vaga;
ouvir indiciados, inquirir testemunhas sob compromisso, XII - representar a Comissão nas suas relações com a Mesa
requisitar de órgãos e entidades da administração pública Diretora;
informações e documentos, requerer a audiência de XIII - resolver as questões de ordem suscitadas na
Deputados e Secretários de Estado, tomar depoimentos de Comissão;
autoridades estaduais e municipais, e requisitar os serviços de XIV - exigir dos membros da Comissão a devolução de
quaisquer autoridades, inclusive policiais. (+1 RE nº proposições nos termos deste Regimento;
80/2001.) XV – expedir Recomendação Legislativa. (+ RE nº
§ 6º As pessoas acusadas e testemunhas serão intimadas 300/2015.)
ou notificadas de acordo com as prescrições estabelecidas na
legislação penal. (+1 RE nº 80/2001.) Art. 37. O Presidente pode assumir a função de relator,
§ 7º Incumbe a quaisquer de seus membros, ou passando a presidência ao substituto eventual enquanto
funcionários requisitados dos serviços administrativos da estiver em discussão e votação a matéria da qual tenha sido
Assembleia, a realização de sindicâncias ou diligências relator, e terá voto em todas as deliberações da Comissão.
necessárias aos seus trabalhos, dando conhecimento prévio à
Mesa. (+1 RE nº 80/2001.) Art. 38. Dos atos e deliberações do Presidente caberá
§ 8º A Comissão poderá deslocar-se a qualquer ponto do recurso à Mesa Diretora.
território do Estado para a realização de investigações e
audiências públicas. (+1 RE nº 80/2001.) Art. 39. É vedado ao autor de qualquer proposição ser dela
§ 9º Aplicam-se, subsidiariamente e no que couber à o relator.
Comissão, as normas da Lei Federal nº 1.579, de 18 de março SEÇÃO V
de 1952 e dos Códigos de Processo Civil e Penal. (+1 RE nº DAS VAGAS
80/2001.)
Art. 40. As vagas na Comissão verificar-se-ão
Art. 34. Ao término dos trabalhos a Comissão apresentará I - pela extinção do mandato legislativo;
relatório circunstanciado, com suas conclusões, e II -pela sua renúncia;
encaminhará à Mesa para as providências de alçada desta ou III - pela perda de lugar;
do plenário, oferecendo, conforme o caso, projeto de IV - pela morte;
resolução, ou indicação, que será incluída em Ordem do Dia, V- pelo exercício de função previsto no art. 35, I, da
dentro de duas sessões. Constituição do Estado; VI - pela desvinculação de sua bancada
partidária.
SUBSEÇÃO III § lº A renúncia de qualquer membro da Comissão será ato
DE REPRESENTAÇÃO acabado e definitivo, desde que, comunicada em plenário ou
encaminhada por escrito, ao Presidente da Assembleia.
Art. 35. As Comissões de Representação têm por § 2º Perderá automaticamente o lugar na Comissão
finalidade representar o Poder Legislativo em atos públicos. Permanente o Deputado que deixar de comparecer a três
Parágrafo único. Compete ao Presidente da Assembleia reuniões ordinárias consecutivas, salvo motivo de força maior,
APOSTILAS OPÇÃO
comunicado previamente, por escrito, à Comissão, que Art. 45. O Presidente da Comissão tomará assento à Mesa,
deliberará acerca da plausibilidade ou não da justificativa. A à hora, e declarará abertos os trabalhos, observando a seguinte
perda do lugar na Comissão será comunicado pelo Presidente ordem:
da Comissão ao Presidente da Assembleia Legislativa. ( RE I - leitura, pelo Secretário, da ata da reunião anterior;
nº 297/2015.) II - leitura sumária do expediente;
§ 3º O Deputado que perder o seu lugar na Comissão, a ela III - comunicação, pelo Presidente, das matérias recebidas
não poderá retornar na mesma sessão legislativa. e distribuídas aos relatores, as quais serão reproduzidas e
§ 4º A vaga em Comissão será preenchida por nomeação entregues as respectivas cópias para emissão de parecer; (
do Presidente da Assembleia, dentro de três reuniões, de RE nº 243/2013.)
acordo com o líder do partido ou bloco que pertencer o lugar IV - leitura, discussão e votação de requerimentos,
vago ou independentemente dessa comunicação, se não for relatórios e pareceres.
feita naquele prazo. Parágrafo único. A ordem dos trabalhos poderá ser
§ 5º Excepcionalmente, o Presidente da Comissão alterada pela Comissão, para tratar de matéria em regime de
Permanente, após discussão e aprovação do nome do urgência ou prioridade, ou a requerimento de qualquer de
Deputado convidado a integrar a respectiva Comissão na seus membros, que solicite preferência para determinado
qualidade de membro efetivo, terá o seu nome indicado ao assunto.
Presidente da Assembleia Legislativa para fins de nomeação.
(+ RE nº 297/2015.) Art. 46. A Comissão deliberará por maioria de votos,
presente a maioria de seus membros ou parlamentares
SEÇÃO VI convidados de outras Comissões Permanentes para completar
DAS REUNIÕES o número exigido, e, em caso de empate, o Presidente decidirá,
usando o voto de qualidade. ( RE nº 297/2015.)
Art. 41. As Comissões reunir-se-ão ordinariamente, no
edifício-sede da Assembleia, em dia e horário fixado por ato do Art. 47. A Comissão, ao receber qualquer proposição ou
respectivo presidente e, extraordinariamente, quando documento enviado pela Mesa Diretora, proporá a sua
convocada pelo seu Presidente, pelo Presidente da aprovação ou rejeição total ou parcial, podendo apresentar
Assembleia, ou a requerimento da maioria de seus membros. ( projeto dele decorrente, formular substitutivos, emendas e
RE nº 177/2011.) subemendas bem como dividi-las em proposições autônomas.
§ 1º As reuniões ordinárias ou extraordinárias durarão o Parágrafo único - Nenhuma alteração proposta pela
tempo necessário aos seus fins, salvo deliberação em Comissão poderá versar sobre matéria estranha à sua
contrário. competência.
§ 2º As reuniões conjuntas das Comissões Permanentes
serão presididas pelo Presidente da Comissão de maior Art. 47-A. Em audiências de instrução legislativa, os
abrangência. ( RE nº 177/2011.) Parlamentares, as Comissões e as Frentes Parlamentares
poderão ouvir de forma oficial, os convidados e convocados,
Art. 42. As reuniões das Comissões serão públicas, dispensada quaisquer outras exigências para reuniões,
podendo ser reservadas ou secretas. definidas neste Regimento Interno. ( RE nº 347/2016.)
§ 1º Serão reservadas, a juízo da Comissão, as reuniões em § 1º Para o cumprimento do que dispõe o caput deste
que haja matéria que deva ser debatida, apenas, com a artigo, o Parlamentar, a Comissão e a Frente Parlamentar
assistência de funcionários a serviços, da Comissão e terceiros poderá expedir ofício, notificação e demais expedientes
especialmente convocados. inerentes ao objeto a que se propõe a referida Audiência. (
§ 2º Serão obrigatoriamente secretas as reuniões quando RE nº 347/2016.)
a Comissão tiver de deliberar sobre a perda de mandato. § 2º Poderá ser discutido e deliberado, pelos presentes, o
§ 3º Nas reuniões secretas, servirá como Secretário da termo de compromisso e a assinatura da ata sucinta da
Comissão, por designação do Presidente, um de seus membros. Audiência de que trata o caput deste artigo, que deverá ser
§ 4º Somente os Deputados poderão assistir às reuniões feita a juntada no respectivo processo.( RE nº 347/2016.)
secretas.
§ 5º Sempre que a Comissão deliberar, em reuniões SEÇÃO VIII
secretas, sobre a conveniência do seu objetivo ser apreciado DOS PRAZOS
em sessão secreta da Assembleia, seu Presidente solicitará
essa medida ao Presidente da Assembleia, encaminhando-lhe, Art. 48. A Comissão terá os seguintes prazos para emissão
sigilosamente, documentação competente. de parecer, salvo as exceções previstas neste Regimento:
I - seis dias, para as matérias em regime de urgência;
Art. 43. As Comissões não poderão reunir-se no período II - doze dias, para as matérias em regime de prioridade;
destinado às sessões da Assembleia. III - dezoito dias, para as matérias em regime de tramitação
ordinária, exceto os códigos.
SEÇÃO VII Parágrafo único. (Revogado) (- RE nº 363/2017.)
DOS TRABALHOS
Art. 49. Para as matérias submetidas à Comissão, deverão
Art. 44. Os trabalhos das Comissões serão iniciados com a ser nomeados relatores, dentro de 48 (quarenta e oito) horas.
presença da maioria de seus membros. ( RE nº 313/2015.)
Parágrafo único. O Presidente poderá, em caráter § 1º A nomeação dos relatores será feita pelo sistema
excepcional, convidar parlamentares membros de outras rodízio.
Comissões Permanentes para participarem da reunião a fim de § 2º Caberá ao Presidente da Comissão fixar os prazos para
completar o número a que se refere o caput deste artigo, os os respectivos relatores, os quais não poderão exceder a dois
quais assinarão a frequência e terão direito a voz e voto, porém terços dos prazos constantes do artigo anterior.
a distribuição de matérias será tão somente aos membros
efetivos da respectiva Comissão. (+ RE nº 297/2015.) Art. 50. Para opinar sobre emendas oferecidas em
plenário, após ter sido relatado o projeto, a Comissão disporá
dos seguintes prazos:
APOSTILAS OPÇÃO
I - um dia, para as matérias em regime de urgência; prazo improrrogável de vinte e quatro horas.
II - dois dias, para as matérias em regime de prioridade; III § 2º Se vencido o prazo, não tiver sido atendido o apelo, o
- três dias, para as matérias em tramitação ordinária. Presidente da Assembleia dará substituto, na Comissão, ao
membro faltoso e mandará proceder à restauração dos autos.
Art. 51. O parecer deverá ser apresentado na primeira
reunião subseqüente ao término do prazo referido no § 2º do Art. 58. Assim que decididos ou esgotados os prazos
art. 49. regimentais, mesmo sem parecer, as matérias serão
Parágrafo único. Para as matérias em regime de urgência, encaminhadas ao Presidente da Assembleia, para
o Presidente convocará reunião extraordinária, objetivando o prosseguimento de sua tramitação regimental
cumprimento dos prazos fixados neste Regimento.
Art. 59. E vedado a qualquer Comissão manifestar-se
Art. 52. Lido o parecer pelo relator ou, na sua falta, pelo sobre matéria estranha à sua competência.
membro da Comissão designado pelo seu Presidente, será ele
imediatamente submetido a discussão. SEÇÃO IX
§1º Durante a discussão, poderá usar da palavra qualquer DA DISTRIBUIÇÃO
membro da Comissão, Deputado ou pessoa convidada, pelo
prazo de dez minutos. Art. 60. A distribuição de matérias à Comissão será feita
§ 2º Encerrada a discussão, proceder-se-á a votação do pelo Presidente da Assembleia, através dos serviços
parecer que, aprovado em todos os seus termos, será tido competentes da Secretaria Legislativa, devendo chegar ao seu
como da Comissão e logo assinado pelo Presidente e pelo destino, no prazo máximo de quatro horas, ou imediatamente,
relator. em caso de urgência.
§ 3º Se o parecer tiver sofrido alterações, com as quais § 1º As matérias distribuídas a mais de uma Comissão,
concorde o relator, será a ele concedido o prazo de vinte e serão encaminhadas diretamente, de uma a outra, na ordem
quatro horas, para redigi-lo, de acordo com o aprovado. das que tiverem de manifestar-se, subsequentemente,
§ 4º Se o parecer do relator, não for adotado pela maioria fazendo-se os devidos registros no protocolo das Comissões e
da Comissão, o Presidente designará outro relator. comunicação imediata ao serviço competente da Mesa
§ 5º Para a apresentação de novo parecer, será concedida Diretora para efeito de controle dos prazos.
a este relator prazo de vinte e quatro horas. § 2º Quando a matéria depender de parecer de mais de
§ 6º Na hipótese da Comissão aceitar parecer diverso, o do uma Comissão Permanente, serão ouvidas, respectivamente,
primeiro relator passará a constituir voto em separado. em primeiro e em último lugar as Comissões de Constituição e
§ 7º Contam-se como favoráveis os votos com restrição. Justiça e de Finanças e Orçamentos.
§ 3º As matérias em regime de urgência e prioridade, terão
Art. 53. Conhecido o voto do relator, qualquer Membro da seus relatores designados no prazo de vinte e quatro e
Comissão poderá pedir vista do processo, obedecido o quarenta e oito horas, respectivamente, após seu protocolo na
seguinte prazo: ( RE nº 363/2017.) respectiva Comissão. ( RE nº 49/1992.)
I – em Regime de Urgência: 72 (setenta e duas) horas; (+ § 4º Nenhuma matéria será distribuída mais de três
RE nº 363/2017.) Comissões. ( RE nº 49/1992.)
II – em Regime de Prioridade: 6 (seis) dias; e (+ RE nº
363/2017.) SEÇÃO X
III – em Regime Ordinário: 7 (sete) dias. (+ RE nº DOS PARECERES
363/2017.)
§ 1° Não se concederá vista a quem já tenha obtido. ( RE Art. 61. Parecer é o pronunciamento da Comissão sobre
nº 313/2015.) matéria sujeita ao seu estudo.
§ 2º Quando a vista for solicitada por mais de um membro, § 1º O parecer constará de três partes:
o prazo será comum na Comissão. I - relatório, em que se fará a exposição da matéria em
exame;
Art. 54. Para facilidade de estudo de matérias extensas, o II - voto do relator sobre a conveniência da aprovação ou
Presidente poderá dividi-las, distribuindo cada parte a um rejeição, total, ou parcial, da matéria, ou sobre a necessidade
relator, mas designando relator geral, de modo a se formar de dar-lhe substitutivo ou oferecer-lhe emendas;
parecer único. III - parecer da Comissão, com as conclusões desta, e a
relação dos Deputados que votaram a favor e contra.
Art. 55. Esgotados, sem parecer, os prazos concedidos à § 2º É dispensável o relatório nos pareceres às emendas.
Comissão, o Presidente da Assembleia poderá designar relator § 3º Os pareceres deverão ser obrigatoriamente
especial, por iniciativa própria, ou a requerimento de qualquer apresentados, numerados e assinados em duas vias; a primeira
Deputado, para dar parecer, fixando-lhe prazo de acordo com será anexada ao processo e a segunda encaminhada ao arquivo
o regime de tramitação da matéria. da Comissão.
Parágrafo único. Quando a diligência importar, § 4º O Presidente da Assembleia devolverá à Comissão o
necessariamente, em pedido de informação aos órgãos dos parecer escrito que não atenda as exigências deste artigo, a fim
demais Poderes do Estado, o prazo para parecer contar-se-á de ser devidamente redigido.
do dia imediato ao do recebimento da informação pelo relator.
Art. 56. Nenhum Deputado poderá reter em seu poder, Art. 62. Cada proposição terá parecer independente, salvo
processo ou documento além dos prazos previstos neste em se tratando de matérias análogas ou conexas, que tenham
Regimento. um só parecer.
Art. 57. Quando algum membro da Comissão retiver em Art. 63. Nos casos em que a Comissão concluir pela
seu poder, após reclamação escrita de seu Presidente, de necessidade da matéria submetida a seu exame ser
processos e documentos a ele atribuídos, será o fato consubstanciada em proposição, o parecer respectivo deverá
comunicado ao Presidente da Assembleia. contê-la devidamente formulada.
§ 1º O Presidente da Assembleia fará apelo a esse membro
no sentido de atender à reclamação, fixando- lhe para isso, o
APOSTILAS OPÇÃO
SEÇÃO XI Art. 72. As imunidades parlamentares subsistirão quando

DAS ATAS os Deputados forem investidos nos cargos previstos no inciso
I do art. 35 da Constituição Estadual.
Art. 64. A Comissão terá como Secretário um funcionário
dos serviços administrativos da Assembleia a quem incumbirá Art. 73. O Deputado que se desvincular de sua bancada,
a redação da ata e a supervisão dos trabalhos administrativos perde, para efeitos regimentais, o direito a cargos e funções
do órgão. que ocupar em razão da mesma, exceto em relação aos cargos
§ 1° Lida e aprovada, no início de cada reunião, a ata da da Mesa.
reunião anterior será assinada pelo Presidente da Comissão e
rubricadas suas folhas. Se qualquer membro pretender SEÇÃO III
retificá-la, desde que acolhido o pedido pelo Presidente da DA FREQUÊNCIA E DA LICENÇA
Comissão, será inserida a modificação na ata seguinte. SUBSEÇÃO I
§ 2º A ata da reunião secreta, aprovada e rubricada pelo DA FREQÜÊNCIA
Presidente e pelo Secretário, será lacrada e recolhida no cofre
da Assembleia. Art. 74. A frequência à sessão da Assembleia será
registrada em plenário pelo próprio Deputado, através do
Art. 65. As atas das reuniões deverão designar, sistema eletrônico, com utilização de sua senha e digital. (
obrigatoriamente: RE nº 167/2009.)
I - dia, hora e local da reunião; § 1º Caso o sistema eletrônico esteja inoperante, o
II - nome dos membros presentes e dos ausentes, com Deputado registrará seu comparecimento mediante a
expressa referência às faltas justificadas; assinatura na folha de presença da sessão. ( RE nº
III - resumo do expediente lido; 167/2009.)
IV - relação das matérias distribuídas e os nomes dos § 2º Nas reuniões de Comissões, a frequência será
respectivos relatores; registrada pelo próprio Deputado, através de assinatura na
V - referência sucinta aos pareceres e às deliberações. folha de presença da respectiva reunião. (+ RE nº 167/2009.)
TÍTULO III Art. 75. Não se computará como falta à sessão a ausência
DA REPRESENTAÇÃO PARLAMENTAR do Deputado: ( RE nº 195/2011.)
CAPÍTULO I I - quando no desempenho de representação externa, ou
DOS DEPUTADOS integrando delegação da Assembleia e no desempenho de
SEÇÃO I missão diplomática ou cultural, de caráter transitório, nos
DAS PRERROGATIVAS E DEVERES termos fixados pela Constituição Estadual;
II - membro da Mesa Diretora, quando comprovado o
Art. 66. Aos Deputados, aplicam-se, no que couber, as desempenho de funções administrativas externas; e ( RE nº
disposições dos artigos 32 e seguintes da Constituição 195/2011.)
Estadual. III - quando justificada pelo Presidente da Assembleia,
mediante requerimento subscrito pelo Deputado, até o
SEÇÃO II máximo de 3 (três) faltas mensais. ( RE nº 279/2014.)
DO EXERCÍCIO DO MANDATO § 1° Incluem-se no limite fixado no inciso III do caput as
faltas que impossibilitaram a realização de sessão ordinária,
Art. 67. O Deputado deve apresentar-se à Assembleia em conformidade com o § 2º do artigo 123. (+ RE nº
durante a sessão legislativa ordinária ou extraordinária, para 195/2011.)
participar das sessões do plenário e das reuniões de Comissão § 2° Dento do limite fixado no inciso III do caput, o
de que seja membro, sendo-lhe assegurado o direito nos Presidente da Assembleia poderá deferir requerimento de
termos deste regimento, de: justificativa do Deputado de ausência em verificação de
I - oferecer proposições em geral, discutir e deliberar sobre quorum. (+ RE nº 195/2011.)
qualquer matéria em apreciação na Casa, integrar o plenário e
demais colegiados e neles votar e ser votado; SUBSEÇÃO II
II - encaminhar, através da Mesa, pedidos escritos de DA LICENÇA
informação a Secretários de Estado; III - integrar as comissões
e representações externas e desempenhar missão autorizada; Art. 76. O Deputado poderá obter licença para:
IV - fazer uso da palavra. I - desempenhar missão temporária de caráter diplomático
ou cultural;
Art. 68. Para afastar-se do território nacional, o Deputado II - tratamento de saúde;
deverá dar prévia ciência à Assembleia, por intermédio da III - tratar, sem remuneração, do interesse particular,
presidência. desde que o afastamento não ultrapasse cento e vinte dias por
sessão Legislativa;
Art. 69. O Deputado apresentará à Mesa para efeito de IV - investidura em qualquer dos cargos referidos no art.
posse e antes do término do mandato, declaração de bens, 35, I, da Constituição.
importando infração do decoro parlamentar a inobservância § 1º A licença depende de requerimento fundamentado,
deste preceito. dirigido ao Presidente da Casa, e lido na primeira sessão após
o seu recebimento, exceto em relação ao disposto no inciso IV,
Art. 70. O Deputado que se afastar do exercício do sendo necessário apenas fazer o comunicado nos termos do
mandato, para ser investido nos cargos referidos no inciso I do artigo 70. ( RE nº 296/2015.)
art. 35 da Constituição Estadual, deverá fazer comunicação § 2º A licença será concedida pelo Presidente, exceto na
escrita à Casa, bem como ao reassumir o lugar. hipótese do inciso I, quando caberá à Mesa decidir.
§ 3° O Deputado licenciado poderá reassumir a qualquer
Art. 71. No exercício do mandato, o Deputado atenderá às tempo ou somente depois de decorrido prazo superior a 120
prescrições constitucionais e regimentais, sujeitando-se às (cento e vinte) dias, se ocorreu a assunção do suplente. ( RE
medidas disciplinares nelas previstas. nº 212/2012.)
APOSTILAS OPÇÃO
§ 4° No caso de licença para tratamento de saúde, ainda sessão pelo Presidente.

que o suplente tenha assumido, poderá o titular reassumir o
mandato a qualquer tempo, mediante expressa liberação Art. 84. Perde o mandato o Deputado que infringir
médica. (+ RE nº 257/2014.) qualquer dispositivo constante do art. 34, da Constituição
Estadual.
SEÇÃO IV
DO SUBSÍDIO E DA AJUDA DE CUSTO SEÇÃO VI
DA CONVOCAÇÃO DE SUPLENTE
Art. 77. Os Deputados perceberão subsídios mensais,
fixados nos termos constitucionais, e ajuda de custo no início e Art. 85. O Presidente da Assembleia convocará, no prazo
término da Legislatura, nos termos deste Regimento. ( RE de quarenta e oito horas, o suplente de Deputado no caso de: (
nº 287/2015.) RE nº 212/2012.)
I - ocorrência de vaga;
Art. 78. O subsídio compõe-se de parcela única. ( RE nº II - investidura do titular nas funções definidas no art. 35
133/2007.) da Constituição Estadual;
§ 1º (Revogado.) (- RE nº 133/2007.) III - licença com prazo inicial superior a 120 (cento e vinte)
§ 2º (Revogado.) (- RE nº 133/2007.) dias, nos termos do § 1º do artigo 35 da Constituição Estadual.
§ 3º (Revogado.) (- RE nº 133/2007.) ( RE nº 212/2012.)
§ 4° Será descontado do subsídio mensal do Deputado o Parágrafo único. Assiste ao suplente que for convocado o
equivalente a 1/30 (um e trinta avos) para cada ausência direito de se declarar impossibilitado de assumir o exercício
injustificada à sessão ordinária. (+ RE nº 195/2011.) do mandato, dando ciência por escrito à Mesa, que convocará
§ 5° A participação do Deputado nas votações será o suplente imediato.
comprovada mediante o registro de verificação de
quorum, nos termos do artigo 129. ( RE nº 212/2012.) Art. 86. Ocorrendo vaga mais de quinze meses antes do
§ 6° (Revogado.) (- RE nº 287/2015.) término do mandato e não havendo suplente, o Presidente
comunicará o fato à justiça Eleitoral para o efeito do art. 35, §
Art. 79. Não terá direito ao subsídio o Deputado: 29, da Constituição.
I - quando afastado da Assembleia, para investidura em
cargo descrito no inciso I, do art. 35, da Constituição do Estado, Art. 87. O suplente de Deputado, quando convocado em
ressalvada a hipótese de opção; caráter de substituição, não poderá ser escolhido para os
II - quando licenciado para tratar de interesse particular. cargos da Mesa, nem para Presidente ou vice-Presidente de
Art. 80. A ajuda de custo, de caráter indenizatório, será Comissão.
paga por legislatura, sendo a primeira paga no início do
mandato e a segunda ao final do mandato. ( RE nº SEÇÃO VII
278/2014.) DO DECORO PARLAMENTAR
§ 1º Cada parcela de ajuda de custo corresponde ao valor
do subsídio mensal percebido pelo Deputado. ( RE nº Art. 88. (Revogado.) (- RE nº 291/2015.)
278/2014.)
§ 2º Na hipótese de ser convocado para exercício Art. 89. (Revogado.) (- RE nº 291/2015.)
temporário, o suplente perceberá a primeira parcela de ajuda
de custo ao assumir o mandato e a segunda parcela ao final, em Art. 90. (Revogado.) (- RE nº 291/2015.)
valor proporcional ao período exercido. ( RE nº 278/2014.)
§ 3º No caso de reconvocação do suplente no mesmo Art. 91. (Revogado.) (- RE nº 291/2015.)
mandato, este não fará jus a ajuda de custo. ( RE nº
278/2014.) SEÇÃO VIII
DA LICENÇA PARA INSTAURAÇÃO DE PROCESSO
Art. 81. No período que vai da posse, até o início da sessão CRIMINAL CONTRA DEPUTADO
legislativa ordinária, no primeiro ano de legislatura e nos seus
interregnos, o Deputado terá subsídio integral. Art. 92. A solicitação do Presidente do Tribunal de Justiça
para instaurar processo criminal contra Deputado será
SEÇÃO V instruída com a cópia integral dos autos da ação penal
DA VACÂNCIA originária ou do inquérito policial
Art. 82. As vagas, naAssembleia, verificar-se-ão em virtude Art. 93. No caso de prisão em flagrante por crime
de: inafiançável os autos serão remetidos a Casa dentro de vinte e
I - falecimento; quatro horas, sob pena de responsabilidade da autoridade que
II - renúncia; a presidir, cuja apuração será promovida de ofício pela Mesa.
III - perda de mandato.
Art. 94. Recebida a solicitação ou os autos de flagrante, o
Art. 83. A declaração de renúncia do Deputado ao mandato Presidente despachará o expediente à Comissão de
deve ser dirigida por escrito à Mesa, e independe de aprovação Constituição e Justiça, observadas as seguintes normas:
da Assembleia, mas somente se tornará efetiva e irretratável I - no caso de flagrante, a Comissão resolverá
depois de lida no expediente e publicada no Diário do Poder preliminarmente sobre a prisão, devendo:
Legislativo. a) ordenar a apresentação do réu preso, que permanecerá
§ 1º Considera-se também haver renunciado: sob sua custódia até o pronunciamento da Casa sobre o
I - o Deputado que não prestar compromisso no prazo relaxamento ou não da prisão;
estabelecido neste Regimento; b) facultar ao réu ou a seu defensor o oferecimento de
II - o suplente que, convocado, não se apresentar para alegações orais ou escritas, na reunião expressamente
entrar em exercício no prazo regimental. convocada para essa finalidade, dentro de quarenta e oito
§ 2º A vacância, nos casos de renúncia, será declarada em horas;
APOSTILAS OPÇÃO
c) oferecer parecer prévio, em 24 (vinte e quatro) horas, V- encaminhar a votação de qualquer proposição sujeita à
sobre a manutenção ou não da prisão, propondo o projeto de deliberação do plenário, para orientar sua bancada, por tempo
resolução respectivo que será submetido até a sessão seguinte não superior a um minuto;
à deliberação do plenário, pelo voto da maioria de seus VI - indicar à Mesa os membros da bancada para compor
membros; ( RE nº 122/2006.) as Comissões, e, a qualquer tempo, substituí-los;
d) em qualquer hipótese, prosseguir-se-á na forma dos VII - Usar da palavra por tempo não superior a cinco
incisos subsequentes para a autorização, ou não da formação minutos, improrrogáveis, para fazer comunicações inadiáveis
de culpa; e urgentes. (+ RE nº 35/1990.)
II - na Comissão de Constituição e Justiça será fornecida
cópia do pedido de licença ao Deputado, que terá o prazo de Art. 98. O governo do Estado poderá indicar Deputado
quinze sessões para apresentar defesa escrita e indicar provas; para exercer a sua liderança, com as prerrogativas constantes
III - se a defesa não for apresentada, o Presidente da dos incisos I, III, IV do art. 97.
Comissão nomeará defensor dativo para oferecê-la no mesmo
prazo; CAPÍTULO III
IV - apresentada a defesa, a Comissão procederá às DOS BLOCOS PARLAMENTARES, DA MAIORIA E DA
diligências e à instrução probatória que entender necessárias, MINORIA
findas as quais, proferirá parecer no prazo de dez sessões,
concluindo pelo deferimento ou indeferimento do pedido de Art. 99. As representações de dois ou mais partidos, por
licença ou pela autorização, ou não, da formação de culpa, no deliberação das respectivas bancadas, poderão constituir
caso de flagrante; bloco parlamentar, sob liderança comum.
V - o parecer da Comissão de Constituição e Justiça, uma § 1º O bloco parlamentar terá, no que couber, o tratamento
vez lido no expediente, publicado no Diário do Poder dispensado por este Regimento às organizações partidárias
Legislativo e em avulso, será incluído em Ordem do Dia; com representação na Casa.
VI - se, da aprovação do parecer, pelo voto nominal da § 2º As lideranças dos partidos que se coligarem em bloco
maioria dos membros da Casa, resultar admitida a acusação parlamentar perdem suas atribuições e prerrogativas
contra o Deputado, considerar-se-á dada a licença para regimentais.
instauração do processo, na forma de projeto de resolução § 3º Não será admitida a formação de bloco parlamentar
proposta pela Comissão de Constituição e Justiça; ( RE nº composto de menos de um oitavo dos membros da Assembleia.
122/2006.) § 4º Se o desligamento de uma bancada implicar a perda
VII - a decisão será comunicada ao Presidente do Tribunal do quorum fixado no parágrafo anterior, extingue-se o bloco
de Justiça dentro em duas sessões. parlamentar.
Parágrafo único. Estando em recesso a Casa, as atribuições § 5º O bloco parlamentar, modificado o quantitativo da
conferidas à Comissão de Constituição e Justiça e ao plenário representação que o integrava em virtude da desvinculação de
serão desempenhadas plenamente pela Mesa, “ad partido, será revista a composição, das comissões, para o fim
referendum” do plenário. de redistribuir os lugares e cargos, consoante o princípio da
proporcionalidade partidária.
CAPÍTULO II § 6º A agremiação que integrava bloco parlamentar
DOS LÍDERES dissolvido, ou a que dele se desvincular, não poderá constituir
ou integrar outro na mesma sessão legislativa.
Art. 95. Líder é o porta-voz de uma representação § 7º A agremiação integrante de bloco parlamentar não
partidária ou do Governo e o intermediário autorizado entre poderá fazer parte de outro concomitantemente.
eles e os órgãos da Assembleia. ( RE nº 70/1999.)
§ 1º As representações partidárias deverão indicar à Mesa Art. 100. Constitui a Maioria o partido ou bloco
Diretora, após a instalação da legislatura, em documento parlamentar integrado pela maioria absoluta dos membros da
subscrito pela maioria dos Deputados que as integram, os seus Casa, considerando-se Minoria a representação
Líderes e seus Vice-Líderes. ( RE nº 70/1999.) imediatamente inferior que, em relação ao governo, expresse
§ 2º Os Líderes permanecerão no exercício de suas funções posição diversa da Maioria.
até que nova indicação venha a ser feita pela respectiva Parágrafo único. Se nenhuma representação atingir a
representação. ( RE nº 70/1999.) maioria absoluta, assume as funções regimentais e
§ 3º Os Líderes serão substituídos nas suas faltas, constitucionais da maioria o partido ou bloco parlamentar que
impedimentos ou ausências do plenário, pelos respectivos tiver o maior número de representantes.
Vice-Líderes. ( RE nº 70/1999.)
§ 4º Os Líderes e Vice-Líderes não poderão integrar a Mesa TITULO IV
Diretora. ( RE nº 70/1999.) DA PARTICIPAÇÃO DA SOCIEDADE CIVIL
CAPÍTULO I
Art. 96. Cabe ao líder integrar o Conselho de Governo. DA INICIATIVA POPULAR DE LEI
Art. 97. O líder, além de outras atribuições regimentais, Art. 101. A iniciativa popular pode ser exercida pela
tem as seguintes prerrogativas: representação, à Assembleia Legislativa de projeto de lei
I - Fazer uso da palavra, pessoalmente, ou por intermédio subscrito por, no mínimo, três por cento do eleitorado do
de vice-líderes, em defesa da respectiva linha política, no Estado, distribuído no mínimo em vinte e cinco por cento dos
período das comunicações de lideranças; municípios obedecidas as seguintes condições:
II - inscrever membros da bancada para o horário I- a assinatura de cada eleitor deverá ser acompanhada de
destinado às comunicações parlamentares; seu nome completo e legível, endereço e dados identificadores
III - participar, pessoalmente ou por intermédio dos vice- de seu título eleitoral;
líderes, dos trabalhos de qualquer comissão de que não seja II - as listas de assinaturas serão organizadas por
membro, sem direito a voto, mas podendo encaminhar a municípios, em formulário padronizado pela Mesa da
votação ou requerer verificação desta; Assembleia;
IV - registrar os candidatos do partido ou bloco III - será lícito a entidade da sociedade civil patrocinar à
parlamentar para concorrer aos cargos da Mesa; apresentação de projeto de lei de iniciativa popular,
APOSTILAS OPÇÃO
responsabilizando-se inclusive pela coleta das assinaturas; juízo da Comissão, não podendo ser aparteado.
IV - o projeto será instruído com documento hábil da § 3º Caso o expositor se desvie do assunto, perturbe a
Justiça Eleitoral, quanto ao contingente de eleitores alistados ordem dos trabalhos, cassar-lhe-á palavra ou determinará a
em cada município, aceitando-se para esse fim, os dados sua retirada do recinto.
referentes ao ano anterior, se não disponíveis outros mais § 4º A parte convidada poderá valer-se de assessores, se
recentes; para tal fim, tiver obtido o consentimento do Presidente da
V - o projeto será protocolado perante a secretaria geral da Comissão.
Mesa, que verificará se foram cumpridas as exigências § 5º Os Deputados inscritos para interpelar o expositor
constitucionais para sua apresentação; poderão fazê-lo estritamente sobre o assunto da exposição,
VI - o projeto de lei de iniciativa popular terá a mesma pelo prazo de três minutos, tendo o interpelado igual tempo
tramitação dos demais, integrando sua numeração geral; para responder, facultadas a réplica e a tréplica, pelo mesmo
VII - nas Comissões ou em plenário, transformado em prazo, vedado ao orador interpelar qualquer dos presentes.
Comissão Geral, poderá usar da palavra para discutir o projeto
de lei, pelo prazo de vinte minutos, o primeiro signatário, ou Art. 105. Da reunião de audiência pública lavrar-se-á ata,
quem tiver indicado quando da apresentação do Projeto; arquivando-se, no âmbito da Comissão, os pronunciamentos
VIII - cada projeto de lei deverá circunscrever-se a um escritos e documentos que os acompanharem.
mesmo assunto, podendo, caso contrário, ser desdobrado pela Parágrafo único. Será admitido, a qualquer tempo, o
comissão de Constituição e Justiça, em proposições translado de peças ou fornecimento de cópias aos
autônomas, para tramitação em separado; interessados.
IX - não se rejeitará liminarmente, projeto de lei de
iniciativa popular por vícios de linguagem, lapsos ou Art. 105-A. (Revogado) (- RE nº 358/2016.)
imperfeições de técnica legislativa, incumbindo à Comissão de
Constituição e Justiça e de Redação escoimá-lo dos vícios CAPÍTULO IV
formais para a sua regular tramitação; DO COLÉGIO DE LÍDERES
X - a Mesa designará Deputado para exercer, em relação ao
projeto de lei de iniciativa popular, os poderes ou atribuições Art. 106. Os Líderes da Maioria, da Minoria, dos partidos,
conferidas por este Regimento ao autor de proposições, dos blocos parlamentares e do governo constituem o colégio
devendo a escolha recair sobre quem tenha sido, com a sua de líderes.
anuência, previamente indicado com essa finalidade pelo § 1º Os líderes de partido que participem de bloco
primeiro signatário do projeto. parlamentar e o líder do governo terão direito a voz, no colégio
de lideres, mas não o voto.
CAPÍTULO II § 2º Sempre que possível, as deliberações do colégio de
DAS PETIÇÕES E REPRESENTAÇÕES E OUTRAS Líderes serão tomadas mediante consenso entre seus
FORMAS DE PARTICIPAÇÃO integrantes; quando isto não for possível, prevalecerá o
critério da maioria absoluta, ponderados os votos dos lideres
Art. 102. As petições, reclamações ou representações de em função da expressão numérica de cada bancada
qualquer pessoa física ou jurídica contra ato ou omissão das
autoridades e entidades públicas, ou imputados a membros da TÍTULO V
Casa, serão recebidas e examinadas pelas comissões ou pela DAS SESSÕES DA ASSEMBLEIA
Mesa, respectivamente, desde que: CAPÍTULO I
I - encaminhadas por escrito, vedado o anonimato do autor DISPOSIÇÕES GERAIS
ou autores;
II - o assunto envolva matéria de competência do Art. 107. As sessões da Assembleia são:
colegiado. I - preparatórias, as que precedem a inauguração dos
Parágrafo único. O membro da Comissão a que for trabalhos da Assembleia Legislativa na primeira e na terceira
distribuído o processo, exaurida a fase de instrução, sessões legislativas de cada legislatura.
apresentará relatório na conformidade do art. 34, no que II - ordinárias, as de qualquer sessão legislativa ordinária,
couber, do qual se dará ciência aos interessados. realizadas em dias e horários pré- estabelecidos e apenas uma
vez por dia; ( RE nº 177/2011.)
CAPÍTULO III III - extraordinárias, as realizadas em dias ou horários
DA AUDIÊNCIA PÚBLICA diversos dos pré-fixados para as ordinárias: IV - especiais, as
realizadas para fim não compreendido no objeto das
Art. 103. Cada Comissão poderá realizar reunião de ordinárias;
audiência pública com entidades da sociedade civil, privada ou V - solenes, as realizadas para grandes comemorações ou
pública para instruir matéria legislativa em trâmite bem como homenagens especiais;
tratar de assuntos de interesse público relevante, atinentes à VI - itinerantes, as realizadas durante a sessão legislativa,
sua área de atuação, mediante proposta de qualquer membro em local diverso de sua sede, em dias e horários pré-fixados,
ou a pedido de entidade interessada. ( RE nº 313/2015.) podendo ser ordinária ou extraordinária. (+ RE nº 185/2011.)
Parágrafo único. Fica o Plenário, às terças e quartas-feiras,
Art. 104. Aprovada a reunião de audiência pública, a designado exclusivamente para realização de Sessões
Comissão selecionará para serem ouvidas, as autoridades, as Plenárias e Reuniões de Comissões, e os demais dias úteis da
pessoas interessadas e os especialistas ligados às entidades semana, para realização de Sessões Solenes, Especiais e
participantes, cabendo ao Presidente da Comissão expedir os Audiências Públicas e outras atividades, desde que haja datas
convites. e horários disponíveis, com requerimento submetido a
§ 1º Na hipótese de haver defensores e opositores deliberação do plenário. ( RE nº 300/2015.)
relativamente à matéria objeto de exame, a Comissão
procederá de forma que possibilite a audiência das diversas Art. 108. As sessões ordinárias serão realizadas nas
correntes de opinião. terças-feiras a partir das 15:00 horas, e nas quartas- feiras, a
§ 2º O convidado deverá limitar-se ao tema ou questão em partir das 9:00 horas, e terão duração de 4 (quatro) horas,
debate e disporá, para tanto, de vinte minutos, prorrogáveis a podendo ser prorrogadas pelo tempo necessário para
APOSTILAS OPÇÃO
apreciação da matéria constante da Ordem do Dia. ( RE nº I - em sessão solene poderão ser admitidos convidados à
358/2016.) Mesa e no plenário;
II - a sessão solene que independe de número, será
Art. 109. Durante o período de 45 (quarenta e cinco) dias convocada em sessão, ou através de ofício e nela só usarão da
que anteceder as eleições, gerais, estaduais ou municipais, as palavra os oradores previamente designados pelo Presidente.
sessões ordinárias da Assembleia serão realizadas às terças- III - nas sessões solenes somente os homenageados
feiras, a partir das 15:00 horas. ( RE nº 356/2016.) poderão receber os Títulos Honoríficos e Medalhas do Mérito
Parágrafo único. Em havendo 2º turno nas eleições e até o Legislativo outorgadas pela Assembleia Legislativa. (+ RE nº
seu final, as sessões ordinárias serão realizadas no mesmo dia 348/2016.)
da semana e horário a que se refere o caput deste artigo, Parágrafo único. As demais homenagens serão prestadas
mesmo ultrapassando o prazo definido de 45 (quarenta e durante prorrogação da sessão ordinária e por prazo não
cinco) dias. (+ RE nº 357/2016.) superior a trinta minutos.
Art. 110. As sessões ordinárias constarão de: Art. 114. As sessões serão públicas, mas,
I - Pequeno Expediente, com duração de sessenta minutos excepcionalmente, poderão ser secretas, quando assim
improrrogáveis, contados do início regimental da sessão, deliberado pelo plenário.
destinadas a leitura da ata, matéria do expediente e aos
oradores inscritos que tenham comunicação a fazer; Art. 115. Poderá a sessão ser suspensa por conveniência
II – Ordem do Dia, com duração de sessenta minutos, técnica ou para manutenção da ordem, não se computando o
prorrogáveis, para apreciação da matéria constante da Ordem tempo da suspensão no prazo regimental.
do Dia; ( RE nº 358/2016.)
III – Grande Expediente, com duração de sessenta minutos Art. 116. A sessão da Assembleia só poderá ser levantada,
distribuídos igualmente entre os deputados inscritos; ( RE antes do prazo previsto para o termino de seus trabalhos, no
nº 358/2016.) caso de:
IV – Comunicação de Lideranças, com duração de sessenta I - tumulto grave;
minutos improrrogáveis; e ( RE nº 358/2016.) II - falecimento de Deputado da legislatura, de chefe de um
V - Comunicações Parlamentares, desde que haja tempo, dos Poderes da República ou do Estado;
destinadas a representantes de partidos e blocos III - presença nos debates de menos de um terço dos
parlamentares, alternadamente, indicados pelos líderes. membros da Assembleia.
Parágrafo único. Excepcionalmente, nas sessões ordinárias
que transcorrerem no período definido no artigo 109 do Art. 117. O prazo da duração da sessão será prorrogável
Regimento Interno, a ordem dos trabalhos será a seguinte: (+ pelo Presidente, de ofício ou, automaticamente, quando
RE nº 356/2016.) requerido pelo colégio de líderes, ou por deliberação do
I – pequeno expediente, com duração de sessenta minutos plenário, a requerimento de qualquer
improrrogáveis, contados do inicio regimental da sessão, Deputado, por tempo nunca superior a uma hora, para
destinadas a leitura da ata, matéria do expediente e aos continuar a discussão e votação da matéria da Ordem do Dia,
oradores inscritos que tenham comunicação a fazer; (+ RE nº ou audiência de Secretário de Estado.
356/2016.) § 1° O requerimento de prorrogação deve ser apresentado
II – ordem do dia, com duração de sessenta minutos, à Mesa antes de esgotada a hora, de forma verbal, prefixando
prorrogáveis, para apreciação da matéria constante da Ordem o seu prazo, não terá discussão nem encaminhamento de
do Dia; (+ RE nº 356/2016.) votação e será votado pelo processo simbólico. ( RE nº
III – grande expediente, com duração de sessenta minutos 194/2011.)
distribuídos igualmente entre os deputados inscritos; (+ RE nº § 2º O esgotamento da hora não interrompe o processo de
356/2016.) votação, ou de sua verificação, nem do requerimento de
IV – comunicação de lideranças, com duração de sessenta prorrogação obstado pelo surgimento de questão de ordem.
minutos improrrogáveis; e (+ RE nº 356/2016.) § 3º Havendo matéria urgente, o Presidente poderá deferir
V – comunicações parlamentares, desde que haja tempo, requerimento de prorrogação da Sessão
destinados a representantes de partidos e blocos § 4º A prorrogação destinada a votação da matéria da
parlamentares, alternadamente, indicados pelos líderes. (+ RE Ordem do Dia só poderá ser concedida, com a presença da
nº 356/2016.) Maioria absoluta dos Deputados.
§ 5º Se, ao ser requerida prorrogação de sessão, houver
Art. 111. A sessão extraordinária, com duração pelo tempo orador na Tribuna, o Presidente o interromperá para
necessário à discussão e votação da matéria que deu origem a submeter a votos o requerimento.
convocação. § 6º Aprovada a prorrogação, não lhe poderá ser reduzido
§ 1º A sessão extraordinária será convocada pelo o prazo, salvo se encerrada a discussão e votação da matéria
Presidente, de ofício pelos líderes ou pela deliberação do em debate.
plenário, a requerimento de qualquer Deputado.
§ 2º Sempre que for convocada sessão extraordinária, que Art. 118. Para a manutenção da ordem, respeito e
não seja em sessão ordinária e/ou extraordinária, deverão ser austeridade das sessões, serão observadas as seguintes regras:
notificados todos os membros da Casa na forma disposta no § I - só os Deputados podem ter assento no Plenário;
6º do artigo 2º deste Regimento Interno. ( RE nº 335/2016.) II - não será permitida conversação que perturbe a leitura
de documento, chamada para votação, comunicações da Mesa,
Art. 112. A sessão especial é aquela realizada para fim discursos e debates;
específico não havendo apresentação nem apreciação de III - o Presidente falará sentado, e os Deputados de pé, a
matérias. não ser que fisicamente impossibilitados;
IV - o orador usará da Tribuna, à hora do grande
Art. 113. A sessão solene aquela realizada para expediente, nas comunicações de lideranças e nas
comemorações especiais, ou recepção de altas personalidades, comunicações parlamentares, ou durante as discussões,
a juízo do Presidente ou, por deliberação do plenário, a podendo falar nos microfones de apartes, sempre que, no
requerimento de Deputado, atendendo-se: interesse da ordem, o Presidente a isto não se opuser;
APOSTILAS OPÇÃO
V - ao falar da bancada, o orador, em nenhuma hipótese, Art. 122. A transmissão de rádio ou televisão, bem como a
poderá fazê-lo de costa para a Mesa; gravação das sessões da Assembleia dependem de prévia
VI - a nenhum Deputado será permitido falar sem pedir a autorização do Presidente e obedecerá às normas fixadas pela
palavra e sem que o Presidente a conceda, e somente após essa Mesa.
concessão, a taquigrafia iniciará o apanhamento do discurso;
VII - o Deputado que pretender falar ou permanecer na CAPÍTULO II
Tribuna anti-regimentalmente, o Presidente adverti-lo-á; se, DAS SESSÕES PÚBLICAS
apesar dessa advertência, o Deputado insistir em falar, o SEÇÃO I
Presidente dará o seu discurso por terminado; DO PEQUENO EXPEDIENTE
VIII - sempre que o Presidente der por findo o discurso, os
taquígrafos deixarão de registra-lo; Art. 123. À hora do início da sessão, os membros da Mesa
IX - o Deputado que perturbar a ordem ou andamento e os Deputados ocuparão os seus lugares.
regimental da sessão o Presidente poderá censurá-lo § 1º Achando-se presente na Casa pelo menos um terço do
oralmente ou, conforme a gravidade, promover a aplicação das número total de Deputados, o Presidente declarará aberta a
sanções previstas neste Regimento; sessão, proferindo as seguintes palavras: "Sob a proteção de
X - o Deputado, ao falar, dirigirá a palavra ao Presidente, ou Deus, e em nome do povo rondoniense, iniciamos nossos
aos Deputados de modo geral; trabalhos".
XI - referindo-se, em discurso, a colega, o Deputado deverá § 2º Não se verificando quorum de presença, o Presidente
fazer preceder o seu nome do tratamento de senhor ou de aguardará durante meia hora, que ele se complete, sendo o
Deputado; quando a ele se dirigir, o Deputado dar-lhe-á o retardamento deduzido do tempo destinado ao expediente. Se
tratamento de excelência; persistir a falta de número, o Presidente declarará que não
XII - nenhum Deputado poderá referir-se, de forma pode haver sessão, determinando a atribuição de falta aos
descortês ou injuriosa, a membros do Poder Legislativo ou às ausentes para os efeitos legais e mandará lavrar um termo de
autoridades constituídas deste e dos demais Poderes do ata.
Estado; § 3º Não se achando o Presidente no recinto do Plenário,
XIII - não se poderá interromper o orador, salvo concessão será ele substituído, sucessivamente e na série ordinal, pelos
especial deste para levantar questão de ordem ou para Vice-Presidentes e Secretários, ou, finalmente, pelo Deputado
apartea-lo, e, no caso de comunicação relevante que o mais idoso, dentre os de maior número de legislaturas,
Presidente tiver de fazer; procedendo-se da mesma forma quando tiver necessidade de
XIV - a qualquer pessoa é vedado fumar no recinto do deixar a sua cadeira. ( RE nº 49/1992.)
Plenário. § 4° Caso não haja quorum para a abertura da sessão e não
XV - fica terminantemente proibido a utilização no recinto tenha comparecido nenhum Deputado, o termo de ata
do plenário, de chapéu, boné ou qualquer outro adereço que declaratória lavrado será assinado pelo Presidente da
desfigure o traje exigido para a ocasião, exceto se houver Assembleia Legislativa. (+ RE nº 195/2011.)
recomendação médica para tal uso. (+ RE nº 267/2014.)
Art. 124. Abertos os trabalhos, o 2º Secretário fará a
Art. 119. O Deputado só poderá falar nos expressos termos leitura da ata da sessão anterior, que o Presidente considerará
deste regimento: aprovada, independentemente da votação.
I - para apresentar proposições; § 1º O Deputado que pretender retificar a ata enviará à
II - para fazer comunicações ou versar assuntos diversos, a Mesa declaração escrita. Essa declaração será inserida em ata,
hora do expediente ou das comunicações parlamentares; e o Presidente dará, se julgar conveniente, as necessárias
III - sobre proposição em discussão; explicações pelas quais a tenha considerado procedente ou
IV - para questão de ordem; não, cabendo recurso ao plenário.
V - para reclamação; § 2º O 1º Secretário fará à leitura da súmula da matéria do
VI - para encaminhar a votação; expediente, abrangendo: I - as comunicações enviadas à Mesa
VII - a juízo do Presidente, para contestar acusação pessoal pelos Deputados;
a própria conduta, feita durante a discussão, ou para II - a correspondência em geral, as petições e outros
contradizer opinião que lhe for indevidamente atribuída. documentos recebidos pelo Presidente ou pela Mesa, de
interesse do plenário.
Art. 120. Nenhum discurso poderá ser interrompido ou
transferido para outra sessão, salvo se findo o tempo a ele Art. 125. O tempo que se seguir à leitura da matéria do
destinado, ou da parte da sessão em que deve ser proferido, e expediente será destinado aos Deputados inscritos para
nas hipóteses dos arts. 115 e 116. breves comunicações, podendo cada um falar por cinco
minutos, não sendo permitidos apartes.
Art. 121. No recinto do plenário, durante as sessões, só § 1º Sempre que um Deputado tiver comunicação a fazer à
serão admitidos os Deputados e os funcionários da Casa em Mesa, ou ao plenário, deverá fazê-lo oralmente, ou redigi-la
serviço local e os jornalistas credenciados. para publicação no diário da Assembleia. A comunicação por
§ 1º Nas sessões solenes, quando permitido o ingresso de escrito não pode ser feita com a juntada ou transcrição de
autoridades no plenário, os convites serão feitos de maneira a documentos.
assegurar tanto aos convidados como aos Deputados, lugares § 2º A inscrição dos oradores será feita na Mesa, em caráter
determinados. pessoal e intransferível, em livro próprio, trinta minutos antes
§ 2º Ao público, desde que trajado decentemente, será da abertura da sessão, assegurada a preferência aos que não
franqueado o acesso às galerias para assistir às sessões, hajam falado nas três sessões anteriores.
mantendo-se a incomunicabilidade da assistência com o § 3º O Deputado que, chamado a ocupar o microfone não
recinto do plenário, proibida a manifestação de aplauso ou se apresentar, perderá a prerrogativa a que se refere o
reprovação, ao que se passar durante a sessão. parágrafo anterior.
§ 3º Os espectadores que perturbarem a ordem durante a § 4º As inscrições que não puderem ser atendidas em
sessão serão compelidos a se retirarem imediatamente do virtude do levantamento ou não realização da sessão,
recinto da Assembleia. transferir-se-ão para a sessão ordinária seguinte.
APOSTILAS OPÇÃO
SEÇÃO II 195/2011.)
DO GRANDE EXPEDIENTE § 7º (Revogado) (- RE nº 367/2017.)
Art. 126. Finda a segunda parte do Pequeno Expediente, Art. 130. Havendo quorum regimental para deliberação
por esgotada a hora ou por falta de oradores, será concedida a das proposições constantes da Ordem do Dia, dar- se-á início à
palavra aos Deputados inscritos para o Grande Expediente em apreciação das matérias, na seguinte ordem: ( RE nº
ordem cronológica, pelo prazo máximo de vinte minutos para 212/2012.)
cada orador, incluídos neste tempo os apartes. I - redação final;
Parágrafo único. As inscrições serão feitas na Mesa, II - requerimentos de urgências;
pessoalmente e em livro próprio. III - requerimento de Deputados sujeitos a votação;
I - ficará automaticamente assegurada a oportunidade de IV - requerimentos de Deputados dependentes de votação;
falar na sessão seguinte ao Deputado inscrito que não for V - matérias em regime de urgência;
chamado, quando: VI - matérias constantes da Ordem do Dia de acordo com
a) por qualquer motivo, a sessão não se realizar, for as regras de preferências estabelecidas no Capítulo III, do
suspensa ou encerrada antes da hora; Título IX;
b) o horário destinado ao Grande Expediente estiver VII - matéria em tramitação ordinária.
reservado a homenagens especiais, ou comparecimento de Parágrafo único. A ordem estabelecida no caput poderá ser
Secretário de Estado. alterada ou interrompida: I - para a posse de Deputados;
II - em caso de aprovação de requerimento de:
Art. 127. A Assembleia poderá destinar o Grande a) preferência;
Expediente para comemorações de alta significação, ou b) adiamento;
interromper os trabalhos para a recepção, em plenário, de c) retirada da Ordem do Dia;
altas personalidades, desde que assim resolva o Presidente, ou d) inversão de Pauta.
delibere o Plenário.
Art. 131. O tempo reservado à Ordem do Dia poderá ser
SEÇÃO III prorrogado pelo Presidente, de ofício, pelo colégio de líderes,
DAS COMUNICAÇÕES DE LIDERANÇAS ou pelo plenário, a requerimento verbal de qualquer
Deputado, por prazo não excedente a trinta minutos ou, na
Art. 128. Finda a Segunda parte da sessão, por esgotada a hipótese do item IV, art. 110 a sessenta minutos.
hora, ou por falta de orador, terão início às Comunicações de
Lideranças, e será concedida a palavra, na ordem cronológica, Art. 132. Não será designada Ordem do Dia para a
aos líderes previamente inscritos. primeira sessão ordinária de cada sessão legislativa. ( RE nº
Parágrafo único. As comunicações de lideranças destinam- 194/2011.)
se aos líderes de bancadas partidárias, bloco parlamentar ou Parágrafo único. (Revogado.) (- RE nº 194/2011.)
líder do governo, que queiram fazer uso da palavra,
pessoalmente ou por intermédio de vice-líderes, pelo prazo de Art. 133. As proposições que constarão na Ordem do Dia,
20 (vinte) minutos, incluídos neste tempo os apartes. ( RE serão disponibilizadas para cada Gabinete Parlamentar, até 5
nº 148/2007.) (cinco) horas, antes da abertura da Sessão. Além da
disponibilização em avulsos eletrônicos, através do Portal da
SEÇÃO IV Assembleia Legislativa na internet. ( RE nº 286/2015.)
DA ORDEM DO DIA § 1º Cada grupo de projetos referidos no art. 232, § 1º, será
iniciado pelas proposições em votação e, entre as matérias de
Art. 129. Findo o Grande Expediente, por esgotamento do cada um, têm preferência na colocação das emendas seguidas
tempo ou por falta de orador, tratar-se-á da Ordem do Dia. ( pelas proposições desta em turno único, segundo turno,
RE nº 195/2011.) primeiro turno e apreciação preliminar.
§ 1º A primeira parte da Ordem do Dia será dedicada, § 2º Constarão da Ordem do Dia as matérias não
exclusivamente, à apresentação de proposições. ( RE nº apreciadas da pauta da sessão ordinária anterior, com
195/2011.) precedência sobre outras dos grupos a que pertençam.
§ 2º Havendo matéria a ser apreciada e quorum regimental § 3º A proposição entrará em Ordem do Dia desde que em
para deliberação, será dado prosseguimento à Ordem do Dia. ( condições regimentais, e com pareceres das Comissões a que
RE nº 212/2012.) foi distribuída.
§ 3º Não havendo matéria a ser apreciada, encerrar-se-á a
Ordem do Dia. ( RE nº 195/2011.) SEÇÃO V
§ 4º Caso haja matéria e inexista quorum para deliberação, DAS COMUNICAÇÕES PARLAMENTARES
ou se constatar falta de quorum durante a Ordem do Dia, de
ofício ou a requerimento de qualquer Deputado, o Presidente Art. 134. Esgotada a Ordem do Dia antes do prazo
poderá colocar as matérias em discussão, observado o regimental, ou não havendo matéria a ser votada, o Presidente
disposto no § 2° do artigo 193, ou dar por encerrada a Ordem concederá a palavra aos oradores indicados pelos líderes para
do dia. ( RE nº 195/2011.) comunicações parlamentares.
§ 5º A ausência na verificação de quorum equipara-se, para Parágrafo único. Os oradores serão chamados,
todos os efeitos, a ausência na sessão, salvo se houve alternadamente, por partidos e bloco parlamentar, por
continuidade da Ordem do Dia e o Deputado compareceu para período não excedente a cinco minutos, para cada Deputado.
dela participar, devendo, nesta situação, o Parlamentar
solicitar que seja registrada a sua presença. ( RE nº SEÇÃO VI
212/2012.) DA COMISSÃO GERAL
§ 6º O líder de bancada ou o Deputado poderá, a título de Art. 135. A sessão plenária da Assembleia será
obstrução parlamentar legítima, fazer declaração prévia do transformada em Comissão Geral, sob a direção de seu
seu propósito obstrucionista, anunciando, para o devido Presidente, para:
registro nos anais e efeitos conseqüentes, que se retira I - debate de matéria relevante, por proposta conjunta dos
acompanhado dos Deputados cujos nomes decline. ( RE nº líderes, ou a requerimento de um terço da totalidade dos
APOSTILAS OPÇÃO
membros da Assembleia; escrito para ser arquivado num segundo envelope igualmente
II - discussão de projeto de lei de iniciativa popular, desde lacrado, que se anexará ao invólucro mencionado no parágrafo
que, presente o orador que irá defendê-lo; III - anterior desde que o interessado o prepare em prazo não
comparecimento de Secretário de Estado; excedente de uma sessão.
IV - ouvir representantes de instituições públicas e
privadas nas sessões itinerantes sobre temas de interesse Art. 138. Só Deputados poderão assistir às sessões
estadual, regional e municipal. (+ RE nº 184/2011.) secretas do plenário; os Secretários de Estado, quando
V - sabatinar candidatos a cargos públicos, conforme convocados, ou as testemunhas chamadas a depor,
exigência legal, e encaminhar relatório conclusivo à Mesa participarão dessas sessões apenas durante o tempo
Diretora para apresentação de Projeto de Decreto Legislativo necessário.
a ser deliberado pelo Plenário com os nomes dos candidatos
devidamente sabatinados. (+RE nº 135/2017.) CAPÍTULO IV
§ 1º No caso do inciso I, falarão, primeiramente, o autor do DA CONVOCAÇÃO EXTRAORDINÁRIA
requerimento, os líderes da Maioria e da Minoria, cada um por
vinte minutos; e, depois, os ora dores que tenham requerido Art. 139. Sempre que houver convocação extraordinária
inscrição junto à Mesa, sendo dez minutos para cada um. de sessão legislativa, as sessões realizadas nesse período de
§ 2º Na hipótese do inciso II, poderá usar da palavra funcionamento terão caráter ordinário e realizar-se-ão no
qualquer signatário do projeto ou Deputado, indicado pelo mesmo horário fixado para as sessões ordinárias.
respectivo autor, por vinte minutos sem apartes, observando- § 1º Na sessão legislativa extraordinária deliberar-se-á
se para o debate as disposições contidas nos §§ 1º e 2º do art. somente sobre a matéria para a qual for convocada.
193 e os §§ 1º, 2º e 3º do art. 270. § 2º A tramitação e apreciação da matéria de que trata o
§ 3° Alcançada a finalidade da Comissão Geral, a sessão parágrafo anterior, será em regime de urgência.
plenária terá andamento a partir da fase em que,
ordinariamente, se encontrariam os trabalhos. TÍTULO VI REGIMENTO INTERNO
CAPÍTULO I
Art. 136. Na eventualidade de não ser atendida DA INTERPRETAÇÃO E OBSERVÂNCIA DO REGIMENTO
convocação feita de acordo com o art. 31, caput, da SEÇÃO I
Constituição, o Presidente da Assembleia promoverá a DAS QUESTÕES DE ORDEM
instauração do procedimento legal cabível.
Art. 140. Considera-se questão de ordem toda dúvida
CAPÍTULO III sobre a interpretação deste Regimento, na sua prática
DAS SESSÕES SECRETAS exclusiva ou relacionada com a Constituição.
§ 1º Durante a Ordem do Dia, só poderá ser levantada
Art. 137. A sessão secreta será convocada, com a indicação questão de ordem atinente diretamente à matéria que nela
precisa de seu objetivo: figure.
I - automaticamente, a requerimento escrito de Comissão, § 2º Nenhum Deputado poderá exceder o prazo de três
para tratar de matéria de sua competência, ou dos líderes ou minutos para formular questão de ordem, nem falar sobre a
de, pelo menos, um terço da totalidade dos membros da mesma mais de uma vez.
Assembleia, devendo o documento permanecer em sigilo até § 3º No momento de votação, ou quando se discutir e votar
ulterior deliberação do plenário; redação final, a palavra para formular questão de ordem só
II - por deliberação do plenário, quando o requerimento for poderá ser concedida, uma vez, ao relator, e uma vez a outro
subscrito por líder, ou por um sexto dos membros da Deputado, de preferência, ao autor da proposição principal ou
Assembleia. acessória em votação.
§ 1º (Revogado.) (- RE nº 107/2005.) § 4º A questão de ordem deve ser objetiva, claramente
§ 2º Para iniciar-se a sessão secreta, o Presidente fará sair formulada, com a indicação precisa das disposições
do recinto, das galerias e demais dependências anexas as regimentais ou constitucionais cuja observância se pretenda
pessoas estranhas aos trabalhos, inclusive os funcionários da elucidar, e referir-se à matéria tratada na ocasião.
Casa, sem prejuízo de outras cautelas que a Mesa adotar no § 5º Se o Deputado não indicar, inicialmente, as
sentido de resguardar o sigilo. disposições em que se assenta a questão de ordem,
§ 3º Deliberada a realização da sessão secreta no curso de enunciando-as o Presidente não a concederá, e determinará a
sessão pública, o Presidente fará cumprir o disposto no exclusão da ata, das palavras por ele pronunciadas.
parágrafo anterior. § 6º Depois de falar somente o autor, e outro Deputado que
§ 4º Reunida a Assembleia em sessão secreta, deliberar-se- contra-argumente, a questão de ordem será resolvida pelo
á, preliminarmente, se o assunto que motivou a convocação Presidente da sessão, não sendo lícito ao Deputado opor-se à
deve ser tratado sigilosa ou publicamente; tal debate, porém, decisão, ou criticá-la na sessão em que for proferida.
não poderá exceder a primeira hora, nem cada Deputado § 7º O Deputado que quiser comentar, criticar a decisão do
ocupará a Tribuna por mais de cinco minutos. Presidente, ou contra ela protestar, poderá fazê-lo na sessão
§ 5º Ao 2º Secretário compete lavrar a ata da sessão seguinte, tendo preferência para uso da palavra, durante dez
secreta. minutos, à hora do Expediente.
§ 6º Antes de encerrar-se a sessão secreta, a Assembleia § 8º O Deputado, em qualquer caso, poderá recorrer da
resolverá se o requerimento de convocação, os debates e decisão da presidência para o plenário, sem efeito suspensivo,
deliberações, no todo ou em parte, deverão constar da ata ouvindo-se a Comissão de Constituição e Justiça e de Redação
pública, ou fixará o prazo em que devam ser mantidos sob que terá o prazo mínimo de três sessões, para se pronunciar.
sigilo. Publicado o parecer da Comissão, o recurso será submetido na
§ 7º Antes de levantada a sessão secreta, a ata respectiva sessão seguinte, ao plenário.
será aprovada, e, juntamente com os documentos que a ela se § 9º Na hipótese do parágrafo anterior, o Deputado, com o
refiram, encerrada em invólucro lacrado, etiquetado, datado e apoiamento de um terço dos presentes, poderá requerer que o
rubricado pelos membros da Mesa, e recolhida ao arquivo. plenário decida, de imediato, sobre o efeito suspensivo ao
§ 8º Será permitido a Deputado e Secretários de Estado que recurso.
houverem participado dos debates, reduzir seu discurso a § 10. As decisões sobre questão de ordem serão
APOSTILAS OPÇÃO
registradas e indexadas em livro especial, a que se dará, terão numeração sequencial própria, por sessão legislativa, e a
anualmente, ampla divulgação; a Mesa elaborará projeto de numeração das atas seguirá a ordem cronológica das atas das
resolução propondo, se for o caso, as alterações regimentais sessões realizadas na sede do Poder Legislativo. (+ RE nº
delas decorrentes, para apreciação em tempo hábil, antes de 184/2011.)
findo o biênio.
Art. 144. O Diário do Poder Legislativo publicará a ata da
SEÇÃO II sessão do dia anterior, com toda a sequência dos trabalhos.
DAS RECLAMAÇÕES § 1º Os discursos proferidos durante a sessão serão
publicados por extenso na ata impressa, salvo expressas
Art. 141. Em qualquer fase da sessão da Assembleia ou de restrições regimentais. Não são permitidas as reproduções de
reunião de Comissão, poderá ser usada a palavra para discursos no Diário do Poder Legislativo com o fundamento de
reclamação, restrita durante a Ordem do Dia, à hipótese do art. corrigir erros e omissões; as correções constarão da seção
59 ou as matérias que nela figurem. “ERRATA”.
§ 1º O uso da palavra, no caso da sessão da Assembleia § 2º Ao Deputado é lícito retirar, na taquigrafia, para
destina-se exclusivamente, à reclamação quanto à observância revisão, o seu discurso, não permitindo a publicação na ata
de expressa disposição regimental, ou relacionada com o respectiva. Caso o orador não devolva o discurso dentro de
funcionamento dos serviços administrativos da Casa. cinco sessões, a taquigrafia dará a publicação o texto sem
§ 2º O membro de Comissão pode formular reclamação revisão do orador.
sobre ação ou omissão do órgão técnico que integre. Somente § 3º As informações e documentos ou discursos de
depois de resolvida, conclusivamente, pelo seu Presidente, representantes de outro Poder, que não tenham sido
poderá o assunto ser levado, em grau de recursos, por escrito integralmente lidos pelo Deputado, serão somente indicados
ou oralmente, ao Presidente da Assembleia, ou ao plenário. na ata, com a declaração do objeto a que se referirem, salvo se
§ 3º Aplicam-se às reclamações as normas referentes às a publicação integral ou transcrição em discurso for
questões de ordem, constantes dos §§ 1º a 7º do artigo autorizada pela Mesa, a requerimento do orador, em caso de
precedente. indeferimento, poderá este recorrer ao plenário.
§ 4º As informações enviadas à Assembleia em virtude de
SEÇÃO III solicitação desta, a requerimento de qualquer Deputado ou
DA REFORMA DO REGIMENTO comissão, serão entregues em cópia autêntica, ao solicitante,
publicadas em resumo, ou apenas mencionadas na ata
Art. 142. O Regimento Interno poderá ser modificado ou impressa, ficando, em qualquer hipótese, o original no arquivo
reformado, por meio de projeto de resolução, de iniciativa de da Casa, inclusive para o fornecimento de cópia aos demais
Deputado, da Mesa, de Comissão permanente, ou de comissão Deputados interessados.
especial para esse fim criada, em virtude de deliberação da § 5º Não se dará publicidade a informações e documentos
Assembleia, da qual deverá fazer parte um membro da Mesa. oficiais de caráter reservado. As informações solicitadas por
§ 1º Apresentado o projeto, após reproduzido e distribuído comissão serão confiadas ao Presidente desta, pelo Presidente
em avulso, ficará sobre a Mesa, durante três sessões, para o da Casa, para que as leia a seus pares; as solicitadas por
recebimento de emenda. Deputado serão lidas a este, pelo Presidente da Assembleia.
§ 2º Decorrido o prazo previsto no parágrafo anterior, o Cumpridas essas formalidades, serão fechadas em invólucro
projeto será enviado à Mesa Diretora, que emitirá parecer no lacrado, etiquetado, datado e rubricado, por dois Secretários, e
prazo de dez dias, quando o projeto for de simples assim arquivadas.
modificação, e no de vinte dias, quando se trate de reforma, § 6º Não será autorizada a publicação de pronunciamentos
findo o qual, será incluído na Ordem do Dia, em primeira ou expressões atentatórias do decoro parlamentar, consoante
discussão. o § 1º do art. 88, cabendo recurso do orador ao plenário.
§ 3º A segunda discussão, durante a qual só se admitirá § 7º Os pedidos de retificação da ata serão decididos pelo
emenda, com, pelo menos, um terço de assinaturas dos Presidente, na forma do § 1º do art. 124.
membros da Assembleia.
§ 4º A apreciação do projeto de alteração, ou reforma do Art. 145. Poderão ser divulgados, pelo rádio e televisão, as
Regimento, obedecerá às normas vigentes para os demais atividades das comissões e do plenário, e os pronunciamentos
projetos de resolução. lidos ou proferidos da Tribuna da Assembleia, desde que em
§ 5º A Mesa fará a consolidação e publicação de todas as termos regimentais.
alterações introduzidas no Regimento, antes de findo cada TÍTULO VIII
biênio. DAS PROPOSIÇÕES E SUA TRAMITAÇÃO
CAPÍTULO I
TÍTULO VII DISPOSIÇÕES PRELIMINARES
DA ATA
Art. 146. Proposição é toda matéria submetida à
Art. 143. Lavrar-se-á ata com a sinopse dos trabalhos de deliberação da Assembleia, a saber:
cada sessão, cuja redação obedecerá a padrão uniforme, I - projeto de emenda à Constituição;
adotado pela Mesa. II - projeto de lei complementar;
§ 1º As atas impressas ou datilografadas serão organizadas III - projeto de lei ordinária;
em anais, por ordem cronológica, encadernadas por sessão IV - projeto de lei delegada;
legislativa, e recolhidas ao arquivo da Assembleia. V - projeto de decreto legislativo; VI - projeto de resolução;
§ 2º Da ata, constará a lista nominal de presença e de VII - indicação;
ausência, às sessões ordinárias e extraordinárias da VIII - parecer;
Assembleia. IX - requerimento;
§ 3º A ata da última sessão, ao encerrar-se a sessão X - emenda;
legislativa, será redigida, em resumo, e submetida à discussão XI - subemenda.
e aprovação, presente qualquer número de Deputados, antes Parágrafo único. Toda proposição deverá ser redigida com
de se levantar a sessão. clareza, em termos explícitos e concisos, e apresentada em
§ 4° As sessões itinerantes ordinárias e extraordinárias cinco vias.
APOSTILAS OPÇÃO
Art. 147. A Mesa Diretora deixará de admitir proposições: Art. 152. Finda a legislatura, arquivar-se-ão todas as
I - manifestamente inconstitucionais; proposições que, no seu decurso, tenham sido submetidas a
II - anti-regimentais; deliberação da Assembleia e ainda se encontrem sem parecer
III - sobre assunto alheio à competência da Assembleia; ou com pronunciamento contrário da Comissão de
IV - que contenham expressões ofensivas a quem quer que Constituição e Justiça, salvo as:
seja; I - com pareceres favoráveis de todas as Comissões;
V - quando redigidas de modo que não se saiba, à simples II - já aprovadas em primeiro turno;
leitura, qual a providência objetivada; III - de iniciativa popular;
VI - quando, em se tratando de substitutivo, emenda ou IV - de iniciativa de outro Poder ou de Ministério Público.
subemenda, não guardem direta relação com a proposição; § 1º A proposição poderá ser desarquivada mediante
VII- que deleguem a outro Poder atribuições privativas da requerimento do autor dentro dos primeiros cento e oitenta
Assembleia Legislativa. dias da primeira sessão ordinária da sessão legislativa
§ 1° As proposições apresentadas que contenham subsequente, retornando a tramitação, desde o estágio em que
referências à lei, artigo de lei, ou qualquer dispositivo legal, e se encontrava.
não se façam acompanhar de sua transcrição, ou, por qualquer § 2º Quando, por extravio ou retenção indevida, não for
modo, demonstrem incompletos e sem esclarecimentos, só possível o andamento de qualquer proposição, vencidos os
serão enviadas às Comissões, ciente o autor do retardamento prazos regimentais, a Mesa fará reconstituir o respectivo
depois de completada sua instrução. processo pelos meios ao seu alcance, para tramitação ulterior.
§ 2° Quando a proposição for recusada nos termos deste
artigo, e o autor não se conformar com a decisão, poderá CAPÍTULO II
requerer, verbalmente, à presidência, audiência da Comissão DOS PROJETOS
de Constituição e Justiça e de Redação, que, se discordar da
decisão, restituirá a proposição para a devida tramitação. Art. 153. AAssembleia exerce a sua função legislativa por
vias de projetos de:
Art. 148. As proposições serão numeradas de acordo com I - emenda à Constituição;
as seguintes normas: II - leis complementares;
I - terão a numeração crescente por toda a legislatura: III - leis ordinárias;
a) projetos de emendas à Constituição; IV - leis delegadas;
b) projetos de leis complementares; V - decretos legislativos;
c) projetos de leis ordinárias; VI - resoluções.
d) projetos de leis delegadas; § 1º A iniciativa dos projetos de Lei caberá, nos termos do
e) projetos de decretos legislativos; art. 39 da Constituição e deste Regimento:
f) projetos de resoluções; I - à Mesa Diretora;
g) indicações; II - às Comissões;
h) requerimentos. III - aos Deputados, individual ou coletivamente;
II - os pareceres terão numeração anual, guardada a IV IV - a outros Poderes;
sequência de cada Comissão, cuja sigla, obrigatoriamente, V - ao Ministério Público;
antepõe-se a numeração; VI - aos Cidadãos.
III - as emendas terão numeração ordinal guardada a § 2º A matéria constante de Projeto de Lei rejeitado,
sequência determina da em cada processo, pela ordem de suas somente poderá constituir objeto de novo projeto, na mesma
apresentações, devendo constar, em cada uma delas, o número sessão legislativa, mediante proposta de iniciativa do
do respectivo processo. respectivo autor, e sua apresentação aprovada pelo voto da
maioria absoluta.
Art. 149. As proposições serão submetidas aos seguintes
regimes de tramitação: Art. 154. Os projetos deverão ser redigidos em termos
I - urgência; concisos e claros, divididos em artigos, parágrafos, incisos e
II - prioridade; alíneas, e precedidos sempre de ementa enunciativa de seu
III - ordinária objeto.
§ 1º Sempre que o projeto não estiver devidamente
Art. 150. As proposições para as quais o Regimento exija redigido, o Presidente o restituirá ao autor, para organizá-lo
parecer, não serão submetidas à discussão e votação sem ele. de acordo com as determinações regimentais.
§ 2º A numeração dos artigos será ordinal até o 9º, e a
Art. 151. A proposição poderá ser fundamentada por seguir cardinal.
escrito, ou verbalmente, pelo autor, devendo, no segundo caso,
requerer a juntada das notas taquigráficas, salvo nos casos em Art. 155. Uma vez entregue à Mesa Diretora e depois de
que a matéria deva ser votada imediatamente. anunciadas em plenário, os projetos serão distribuídos em
§ 1º Considera-se autor de proposição, para efeito avulsos, dentro de 2 (dois) dias, e incluídos em pauta para o
regimental o seu primeiro signatário. recebimento de emendas. ( RE nº 161/2008.)
§ 2º Consideram-se de apoio, as assinaturas que se seguem § 1º O prazo de permanência em pauta será de: ( RE nº
a primeira, quando se tratar de proposição para a qual a 161/2008.)
Constituição ou o Regimento exija determinado número delas. I - 1(um) dia, para os projetos em regime de urgência; (
§ 3º As proposições para a criação de Comissões deverão RE nº 161/2008.)
ter o apoio de, pelo menos, um terço dos membros da II - 2(dois) dias, para os projetos em regime de prioridade;
Assembleia. ( RE nº 161/2008.)
§ 4º As proposições só serão aceitas pela Mesa Diretora se III - 3(três) dias, para os projetos em regime de tramitação
acompanhadas de respectiva cópia, consignando-se nela os ordinária. ( RE nº 161/2008.)
mesmos despachos exarados no original, visando a possibilitar § 2º Para efeito de pauta, só serão contados os dias úteis,
a fácil restauração da proposição, nos casos de extravios. excluído o dia inicial. ( RE nº 161/2008.)
§ 3º Findo o prazo de permanência em pauta, os projetos
serão encaminhados ao exame das Comissões, por despacho
APOSTILAS OPÇÃO
do Presidente da Assembleia. SEÇÃO III

DE LEI ORDINÁRIA
Art. 156. Instruídos com os pareceres das Comissões, os
projetos com emendas e pareceres serão reproduzidos em Art. 165. O projeto de lei ordinária é destinado a regular
avulso, e incluídos na Ordem do Dia, observando-se o seguinte matéria de competência do Poder Legislativo, com a sanção do
critério: Governador do Estado.
I - obrigatoriamente, dentro de vinte e quatro horas, os em
regime de urgência; SEÇÃO IV
II - obrigatoriamente, dentro de três dias, em regime de DE DECRETO LEGISLATIVO
prioridade;
III - dentro de cinco dias, os em regime de tramitação Art. 166. Projeto de decreto legislativo é a proposição
ordinária. destinada a regular matéria de caráter político, de
Parágrafo único. Os prazos previstos neste artigo são competência privativa do Poder Legislativo, prescindindo da
contados, a partir da data do recebimento dos projetos pela sanção do Governador.
Mesa Diretora, desde que completa sua tramitação. Parágrafo único. As matérias abrangidas pelo decreto
legislativo, destinando-se a regular providências externas à
Art. 157. Uma vez aprovado pelo plenário, em turno único, Assembleia, segundo o seu objetivo, podem ser de caráter:
ou em dois turnos de discussão e votação, os projetos, desde I - positivo, nos casos concretos de:
que tenham sofrido emendas, retornarão à Comissão de a) pedido de intervenção federal;
Constituição e Justiça, para elaborar a redação final. b) fixação do subsidio e da representação do Governador e
do Vice-Governador;
Art. 158. Os projetos de lei aprovado serão enviados à c) aprovação ou suspensão de intervenção nos municípios,
sanção do Governador, no prazo máximo de dez dias úteis, quando for decretada pelo governador;
contados da aprovação definitiva pela Assembleia, salvo nos d) suspensão de execução, no todo ou em parte, de lei ou
casos de urgência, cujo prazo será de quarenta e oito horas. ato normativo estadual ou municipal, cuja
inconstitucionalidade tenha sido declarada por decisão
SEÇÃO I judicial definitiva;
DE PROPOSTA DE EMENDA À CONSTITUIÇÃO e) denúncia contra o Governador e Secretário de Estado;
f) apreciação das contas anuais do Tribunal de Contas;
Art. 159. A Constituição poderá ser emendada, nos termos g) aprovação da indicação de nomes dos cargos
do art. 38 da Constituição Estadual. mencionados nas alíneas a, b e c do inciso XXIV, art. 29 da
Constituição Estadual;
Art. 160. Recebido o projeto pela Mesa Diretora, esta h) aprovação de convênios celebrados nos termos do
determinará a sua reprodução dentro de dois dias, para inciso XXVII, art. 29 da Constituição Estadual;
distribuição aos Deputados, sendo a seguir incluído em pauta, i) julgamento das contas do Governador;
nela permanecendo por três sessões, para recebimento de j) concessão de título honorífico;
subemendas, para após serem encaminhadas à Comissão de l) sustação de contratos impugnados pelo Tribunal de
Constituição e Justiça, para estudo e parecer, no prazo Contas do Estado;
improrrogável de quinze dias. m) sustação de ato do Poder Executivo, que exorbitem do
§ 1º. Expirado o prazo da Comissão, sem que haja emitido poder regulamentar, ou dos limites de delegação legislativa;
parecer, a matéria poderá ser incluída na Ordem do Dia pelo n) denúncia contra o Procurador Geral de Justiça e o
Presidente da Assembleia, de ofício, ou a requerimento de Procurador Geral do Estado;
qualquer Deputado, sendo designado relator em plenário, o) destituição do Procurador Geral de Justiça;
Membro da Comissão de Constituição e Justiça e de Redação. ( p) fixação de subsídios e ajuda de custo dos Deputados, nos
RE nº 375/2017.) termos da Constituição Federal e Estadual.
§ 2º Revogado. (- RE nº 375/2017.) q) aprovar a indicação de nome (s) de candidato (s)
§ 3º Revogado. (- RE nº 375/2017.) sabatinado (s) na forma do inciso V, do artigo 135 deste
Regimento. (+RE nº 366/2017.)
Art. 161. A proposição será discutida e votada em dois II - autorizativo, nos casos de:
turnos e considerada aprovada quando obtiver, em ambas as a) licença ao Governador e Vice-Governador.
votações, dois terços dos votos dos membros da Assembleia,
em votação nominal considerando-se prejudicada, caso não Art. 167. Os projetos dispondo sobre a concessão de
atinja o quórum exigido. Títulos Honoríficos de Cidadão do Estado de Rondônia e de
Honra ao Mérito, serão recebidos pela Mesa Diretora. ( RE
Art. 162. A redação final será elaborada pela Comissão, no nº 329/2016.)
prazo deste regimento, após a votação, desde que não haja § 1º Os títulos honoríficos serão conferidos a
recebido emendas quando em apreciação. personalidades brasileiras ou não, que tenham prestado
relevantes serviços ao Estado.
Art. 163. A emenda à Constituição será promulgada pela § 2º Para a concessão desses títulos, a proposição citará,
Mesa Diretora, e publicada com o respectivo número de obrigatoriamente, todos os motivos que possam ser
Ordem. considerados extraordinários, inestimáveis e relevantes
justificadoras da homenagem, e deverá ser acompanhada do
SEÇÃO II "curriculum vitae" do homenageado.
DE LEI COMPLEMENTAR § 3º. A entrega das concessões a que se refere este artigo
será em Sessão Solene no Plenário da Assembleia Legislativa
Art. 164. O projeto de lei complementar somente será ou excepcionalmente, em reunião realizada pelo próprio
aprovado pela maioria absoluta dos votos dos membros da proponente, no Município de residência do agraciado. ( RE
Assembleia, observada a tramitação dos projetos de leis nº 385/2017.)
ordinárias. § 4º Cada Parlamentar poderá conceder 05 (cinco) Títulos
Honoríficos de Cidadão do Estado de Rondônia e 05 (cinco)
APOSTILAS OPÇÃO
Títulos Honoríficos de Honra ao Mérito, por ano, sendo SEÇÃO II

cumulativo por toda a legislatura. ( RE nº 352/2016.) SUJEITOS A DESPACHO DO PRESIDENTE
Art. 168. A concessão da homenagem prevista no artigo Art. 176. Serão verbais e imediatamente despachados pelo
anterior é privativa do Poder Legislativo, e o Deputado que a Presidente, os requerimentos que solicitem:
propuser, terá de anexar provas de que o homenageado I - a palavra, ou a desistência desta;
preenche as exigências estabelecidas neste Regimento. II - permissão para falar sentado;
§ 1º (Revogado.) (- RE nº 247/2013.) III - leitura de qualquer matéria sujeita ao conhecimento
§ 2º (Revogado.) (- RE nº 247/2013.) do plenário, pelo 1° Secretário;
IV - observância de disposição regimental;
Art. 169. O projeto de decreto legislativo, concedendo V - retirada pelo autor, de proposição com parecer
qualquer desses títulos, somente será discutido e votado contrário, favorável, ou sem parecer;
depois de ouvidas as Comissões de Constituição e Justiça de VI - verificação de votação;
Redação e de Educação e Cultura. ( RE nº 247/2013.) VII - informações sobre a ordem dos trabalhos;
VIII - prorrogação de prazo para o orador na Tribuna;
Art. 170. O Projeto de Decreto Legislativo, concedendo IX - preenchimento de lugar em Comissão;
Título Honorífico, será apreciado em turno único e X - licença a Deputado.
considerado aprovado, quando obtiver a maioria de votos, em Parágrafo único. Em caso de indeferimento caberá recurso
votação simbólica. ( RE nº 329/2016.) ao plenário.
Parágrafo único. Todo projeto de decreto legislativo dessa Art. 177. Serão despachados pelo Presidente, os
natureza, que for rejeitado, não poderá ser renovado na requerimentos escritos que solicite:
mesma legislatura. I - designação de relato-especial, para proposição com os
prazos para parecer esgotados nas Comissões;
SEÇÃO V II - Juntada ou desentranhamento de documentos; III -
DE RESOLUÇÃO renúncia de membros da Mesa Diretora;
IV - esclarecimentos sobre atos da administração interna
Art. 171. Os projetos de resolução destinam-se a regular da Assembleia; V - destaque para votação
matéria de caráter político ou administrativo, sobre o que deva VI - discussão de uma proposição por parte;
a Assembleia pronunciar-se, tais como: VII - inclusão, na Ordem do Dia, da proposição com parecer,
I - perda de mandato de Deputados; em condições regimentais de nela figurar.
II - concessão de licença a Deputados;
III - conclusão de Comissão Parlamentar de Inquérito; Art. 178. Serão despachados pelo Presidente, ouvida a
IV - elaboração de alterações de seu Regimento Interno; Mesa, os requerimentos escritos que solicitem
V - qualquer matéria de natureza regimental; I - reinício de tramitação de projeto apresentado na sessão
VI - todo e qualquer assunto de organização, economia e legislativa anterior
política interna: II - informações oficiais;
VII - transferência temporária de sua sede. III - inserção de documentos nos anais.
CAPÍTULO III Art. 179. Os requerimentos de informações mencionarão

DOS REQUERIMENTOS as autoridades a quem são dirigidas, importando crime de
SEÇÃO I responsabilidade, a recusa ou o não atendimento no prazo de
DAS DISPOSIÇÕES PRELIMINARES dez dias, bem como a prestação de informações falsas, serão
encaminhadas pelo Presidente da Assembleia ao Governador
Art. 172. Requerimento é a proposição pela qual o do Estado, observadas as seguintes regras:
Deputado ou Comissão, solicita informações ou providências I - Apresentado requerimento de informação, se esta
da Assembleia, de outros Poderes, ou de órgãos públicos, bem chegar espontaneamente à Assembleia, ou já tiver sido
como, manifestação de caráter público do Legislativo. prestada em resposta a pedido anterior dela será entregue
cópia ao Deputado interessado, considerando-se, em
Art. 173. Os requerimentos assim se classificam: consequência, prejudicada a proposição;
I - quanto a competência: II - não cabem, em requerimento de informação,
a) sujeitos apenas a despacho do Presidente da providências a tomar, consulta, sugestão, conselho ou
Assembleia; interrogação sobre propósitos da autoridade a que se dirige;
b) sujeitos à deliberação do plenário. II - deverão referir-se a ato ou fato relacionado com
II - quanto a sua formulação: matéria legislativa em tramitação, ou sujeito à fiscalização da
a) verbais; Assembleia.
b) escritos. a) constituem atos ou fatos sujeitos a fiscalização da
Assembleia os definidos no art. 46 da Constituição Estadual;
Art. 174. Os requerimentos e as indicações independem de b) os atos do Poder Executivo, inclusive os da
parecer das Comissões, salvo determinação do Presidente. ( administração indireta, que tenham seu processo de
RE nº 49/1992.) fiscalização regulados em lei;
c) os atos do Governador e dos Secretários de Estados que
Art. 175. Nos requerimentos sujeitos a discussão, poderão importem, tipicamente, em crime de responsabilidade.
falar, o autor, em primeiro lugar, e três oradores, por § 1º Recebido o requerimento, a Presidência, dentro de
agremiação partidária, que assim, o desejarem, pelo prazo de vinte e quatro horas, deferirá ou não o pedido, devendo dar
cinco minutos cada um. ciência da decisão ao autor, cabendo recursos ao Plenário, se
for o caso.
§ 2º O prazo, a que se refere este artigo, passará a contar a
partir da data de recebimento do pedido.
§ 3º As informações recebidas serão arquivadas, depois de
fornecidas cópia ao requerente, e, quando se destinarem a
APOSTILAS OPÇÃO
elucidações de matéria pertinente a proposição em curso na CAPÍTULO IV

Assembleia, incorporadas ao processo respectivo. DAS EMENDAS E SUBEMENDAS
SEÇÃO I
SEÇÃO III DAS EMENDAS
SUJEITOS À DELIBERAÇÃO DO PLENÁRIO
Art. 183. Emenda é a proposição apresentada como
Art. 180. Dependerão de deliberação imediata do plenário, acessória de outra, a saber:
os seguintes requerimentos verbais: I - supressiva, a que manda erradicar qualquer parte da
I - prorrogação do tempo da sessão, para prosseguimento proposição;
de discussão e votação da Ordem do Dia; II - não realização de II - substitutiva, apresentada como sucedânea à parte de
sessão em determinado dia; outra proposição, que tomará o nome de "substitutivo",
III - encaminhamento de matéria, constante da Ordem do quando alterar, substancial ou formalmente, em seu conjunto;
Dia, pendente do pronunciamento de Comissão; considera-se formal, a alteração que vise exclusivamente ao
IV - audiência de Comissão, quando formulados por aperfeiçoamento da técnica legislativa;
Deputado; V - votação por determinado processo; III - modificativa, a que altera proposição sem a modificar
VI - votação de proposição, artigo, ou de emendas, uma a substancialmente;
uma; VII - inversão de matéria constante da Ordem do Dia. IV - aditiva, a que se acrescenta a outra proposição.
Art. 181. Dependerão de deliberação imediata do plenário Art. 184. Não se admitirão emendas:
os seguintes requerimentos escritos que solicitem: I - sem relação com a matéria da proposição emendada;
I - representação da Assembleia por Comissão Externa; II - em sentido contrário à proposição;
II - convocação de Secretário de Estado perante o plenário; III - que digam respeito a mais de um dispositivo, a não ser
III - realização de sessão solene, sessão especial ou que, tratem de modificação correlata, de sorte que a
audiência pública; ( RE nº 168/2009.) aprovação, relativamente a um dispositivo, envolva a
IV - sessão extraordinária, se requerida por menos de um necessidade de se alterarem outros;
terço; IV - que impliquem aumento da despesa prevista:
V - sessão secreta; a) nos projetos de iniciativa exclusiva do Poder Executivo,
VI - adiamento de discussão ou de votação; ressalvado o disposto no art. 166, §§ 3º e 4º, da Constituição
VII - encerramento de discussão; Federal;
VIII – urgência b) nos projetos sobre organização dos serviços
IX - preferência; administrativos da Assembleia Legislativa do Estado, dos
X - prioridade; Tribunais Federais e do Ministério Público.
XI - voto de pesar, inclusive levantamento da sessão, ou Parágrafo único. O Presidente da Assembleia ou de
observação de um minuto de silêncio; Comissão tem a faculdade de recusar emenda formulada de
XII - voto de regozijo ou louvor; modo inconveniente, ou que contrarie prescrição regimental,
XIII - voto de repúdio; cabendo recurso ao plenário.
XIV - Audiência Pública no Plenário da Assembleia
Legislativa. (+ RE nº 247/2013.) Art. 185. As proposições poderão receber emendas nas
§ 1º Os requerimentos previstos neste artigo não sofrerão seguintes oportunidades:
discussão, só poderão ter sua votação encaminhada pelo autor I - quando estiverem em pauta;
e pelos líderes, por cinco minutos cada. II - quando em exame nas comissões;
§ 2º Os votos de pesar serão de duas naturezas: com III - ao serem submetidas ao plenário:
relação a autoridades federais, estaduais, municipais, a) durante a discussão em turno único ou primeiro turno,
parlamentares e vultos de projeção nacional ou internacional, por qualquer Deputado ou Comissão;
serão inseridos em ata, nos termos regimentais e com relação b) durante a discussão em segundo turno, desde que
a outras pessoas não incluídas nessas faixas, a inserção será subscrita por um terço dos membros da Assembleia;
nos anais da Casa: § 1º Ás proposições em regime de urgência, ou o que se
a) no primeiro caso, haverá discussão e votação plenária, tornarem, em virtude de requerimento, só admitirão emendas,
pelo prazo máximo de cinco minutos, para cada representante se subscritas pela maioria absoluta dos membros da
de partido; Assembleia, desde que, apresentadas antes do término da
b) no segundo caso, sem discussão e votação, a presidência discussão da matéria.
definirá ou não, no prazo improrrogável de vinte e quatro § 2º O Governador do Estado, o Tribunal de Justiça e o
horas, devendo ser feita a necessária comunicação aos Ministério Público, poderão propor alteração aos projetos de
interessados, mediante indicação do Deputado, ou Deputados sua iniciativa, enquanto a matéria estiver na dependência do
que propuseram o requerimento, anunciada em plenário a parecer das Comissões.
decisão.
§ 3º (Revogado.) (- RE nº 247/2013.). SEÇÃO II
DAS SUBEMENDAS
Art. 182. Lido pelo autor, apresentado na primeira parte
da Ordem do Dia, o requerimento será deferido ou não, pelo Art. 186. Denomina-se subemenda a emenda apresentada
Presidente, no prazo de quarenta e oito horas, salvo os que por à outra emenda.
sua natureza tenham sido encaminhados às Comissões. ( RE
nº 49/1992.) Art. 187. As emendas poderão receber subemendas que
não contenham matéria estranha à emenda que pretendam
atingir.
APOSTILAS OPÇÃO
CAPÍTULO V apreciação, o parecer da Comissão de Constituição e Justiça

DAS INDICAÇÕES será proferido oralmente.
§ 3º A proposição dada como prejudicada será,
Art. 188. Indicação é a proposição em que são solicitadas definitivamente, arquivada pelo Presidente da Assembleia.
medidas de interesse público, cuja iniciativa legislativa ou
execução administrativa seja de competência privativa do Art. 192. A proposição idêntica a outra ou versando
Poder Executivo ou Judiciário ou de outros órgãos da matéria correlata, será anexada à mais antiga, desde que seja
Administração Direta e Indireta. ( RE nº 145/2007.) possível o exame conjunto.
§ 1º A indicação deve ser redigida com clareza e precisão, Parágrafo único. A anexação se fará de ofício, pelo
precedidas sempre de ementa enunciativa de seu objetivo, e Presidente da Assembleia, ou requerimento de Comissão, ou
justificativa, concluindo pelo texto a ser transmitido. do autor de qualquer das proposições.
§ 2º A indicação não será lida na Ordem do Dia, após ser
protocolizada junto a Mesa, será automaticamente TÍTULO IX
encaminhada ao destinatário pela Secretaria Legislativa, salvo DOS DEBATES E DAS DELIBERAÇÕES
se ocorrer o indeferimento pelo Presidente, que, no prazo de CAPÍTULO I
12 horas, dará ciência ao autor, que poderá recorrer da decisão DA DISCUSSÃO
ao Plenário. ( RE nº 375/2017.) SEÇÃO I
§ 3º As correspondências encaminhando as indicações de DAS DISPOSIÇÕES PRELIMINARES
que trata o caput deste artigo serão assinadas pelo Presidente
da Assembleia. ( RE nº 375/2017.) Art. 193. Discussão é a fase dos trabalhos destinada ao
debate em plenário.
CAPÍTULO VI § 1º A discussão será feita sobre o conjunto da proposição
DA RETIRADA DE PROPOSIÇÃO e das emendas, se houver.
§ 2º A discussão só poderá ser feita com a presença mínima
Art. 189. A retirada de proposição, em qualquer fase do de um terço dos Deputados.
seu andamento, será requerida pelo autor ao Presidente da § 3º O Presidente, aquiescendo o plenário, poderá anunciar
Assembleia Legislativa, que, deferirá, ou não, o pedido, o debate por título, capítulos, seções ou grupos de artigos.
cabendo recurso ao plenário § 4º Anunciada a matéria para discussão, esta será
§ 1º As proposições de Comissões só poderão ser retiradas precedida da leitura da proposição, dos pareceres e emendas
a requerimento do relator ou do respectivo Presidente, num e a ela apresentadas, salvo se já tiverem sido reproduzidas em
noutro caso, com anuência da maioria de seus membros. avulso.
§ 2º A proposição, retirada na forma deste artigo, não pode
ser reapresentada na mesma sessão legislativa, salvo Art. 194. A proposição, com a discussão encerrada na
deliberação do plenário. legislatura anterior, terá sempre a discussão reaberta para
§ 3º As proposições de iniciativa de outros Poderes, do receber novas emendas; se assim for decidido pelo plenário, a
Ministério Público ou de cidadão, aplicar-se-ão as mesmas requerimento de Deputado.
regras.
CAPÍTULO VII Art. 195. Nenhum Deputado poderá solicitar a palavra
DA PREJUDICABILIDADE quando houver orador na Tribuna, exceto, para requerer
prorrogação do prazo, levantar questão de ordem, ou fazer
Art. 190. Consideram-se prejudicados: comunicação de natureza urgentíssima, mas sempre com
I - a discussão, ou a votação, de qualquer projeto idêntico a permissão do orador, sendo o tempo usado, porém,
outro, que já tenha sido aprovado, ou rejeitado, na mesma computado no de que este dispõe.
sessão legislativa, ou transformado em diploma legal;
II - a discussão, ou a votação, de qualquer projeto Art. 196. O Presidente solicitará ao orador que estiver
semelhante a outro considerado inconstitucional de acordo debatendo matéria em discussão, que interrompa o seu
com o parecer da Comissão de Constituição e Justiça; discurso, nos seguintes casos:
III - a discussão, ou a votação, de proposição apensa, I - quando houver número legal para deliberar,
quando a aprovada for idêntica, ou de finalidade oposta à procedendo-se imediatamente a votação;
apensada; II - para leitura de requerimento de urgência, feito com
IV - a discussão, ou a votação, de proposição apensa, observância das exigências regimentais; III - para
quando a rejeitada for idêntica à apensada; comunicação importante à Assembleia;
V - a emenda de matéria idêntica à de outra já aprovada ou IV - para recepção de chefe de qualquer Poder, ou
rejeitada; personalidade de excepcional relevo, assim reconhecida pelo
VI - a emenda em sentido absolutamente contrário ao de plenário;
outra, ou de dispositivo, já aprovados; V - para votação da Ordem do Dia, ou de requerimento de
VII - o requerimento com a mesma, ou oposta, finalidade prorrogação da sessão;
de outro já aprovado. VI - no caso de tumulto grave no recinto, ou no edifício da
Assembleia Legislativa, que reclame a suspensão ou o
Art. 191. O Presidente da Assembleia ou de Comissão, de levantamento da sessão;
ofício ou mediante proposta de qualquer Deputado, declarará VII - para adverti-lo no cumprimento deste regimento.
prejudicada, a matéria que haja perdido a oportunidade.
§ 1º Da declaração de prejudicabilidade, poderá o autor da Art. 197. Os projetos de lei, de emendas à Constituição, e
proposição, no prazo de quarenta e oito horas, a partir do de leis complementares à Constituição, terão,
despacho, ou imediatamente, na hipótese do parágrafo necessariamente, duas discussões e votações, as demais
subsequente, interpor recurso ao plenário da Assembleia proposições, apenas uma única discussão e votação.
Legislativa, que deliberará, ouvida a Comissão de Constituição § 1º Cada turno é constituído de discussão e votação.
e Justiça. § 2° Aprovado em primeiro turno, o projeto ficará sobre a
§ 2º A prejudicabilidade declarada no curso de votação, mesa, a fim de ser incluído na Ordem do Dia para o segundo
disser respeito a emenda ou dispositivo de matéria em turno, após o interstício regimental.
APOSTILAS OPÇÃO
Art. 198. (Revogado.) (- RE nº 139/2007.) SUBSEÇÃO III

DO APARTE
Art. 199. Decorrerão, entre as discussões, pelo menos
vinte e quatro horas. Art. 205. Aparte é a interrupção, breve e oportuna, do
Parágrafo único. A obrigatoriedade prevista neste artigo orador para indagação, ou esclarecimento, relativo à matéria
somente será dispensada, mediante deliberação do plenário, e em debate, pelo prazo máximo de três minutos.
quando aprovada por um terço dos membros da Assembleia. § 1º O Deputado só poderá apartear o orador, se lhe
solicitar e obtiver permissão, devendo permanecer de pé ao
SEÇÃO II fazê-lo.
DA INSCRIÇÃO E DO USO DA PALAVRA § 2º Não será admitido aparte:
SUBSEÇÃO I I - à palavra do Presidente
DA INSCRIÇÃO II - paralelo a discurso;
III - a parecer oral;
Art. 200. Os Deputados que desejarem discutir proposição IV - por ocasião do encaminhamento de votação;
incluída na Ordem do Dia devem inscrever-se previamente na V - quando o orador declarar, de modo geral, que não o
Mesa, antes do início da discussão. permite;
§ 1º Os oradores terão a palavra na ordem de inscrição, VI - nos três últimos minutos do tempo do orador;
alternadamente, a favor e contra. VII - (Revogado.); (- RE nº 148/2007.)
§ 2º É permitida a permuta de inscrição entre os VIII - nas comunicações de líder.
Deputados, mas os que não se encontrarem presentes, na hora § 3º Os apartes subordinam-se às disposições relativas à
da chamada, perderão definitivamente a inscrição. discussão, em tudo que lhes for aplicável, e incluem-se no
tempo destinado ao orador.
Art. 201. Quando mais de um Deputado pedir a palavra, SEÇÃO III
simultaneamente, sobre o mesmo assunto, o Presidente DOS AVULSOS
deverá concedê-la na seguinte ordem, observadas as demais
exigências regimentais: Art. 206. Avulso é a publicação interna da Assembleia da
I - ao autor da proposição; qual constam o expediente recebido, as proposições oferecidas
II - ao relator; pelos Deputados, pelas Comissões, pelos Poderes, os pareceres
III - ao autor de voto em separado; dos processos incluídos na Ordem do Dia, distribuídos
IV - ao autor da emenda; diariamente aos Deputados quando a Assembleia estiver em
V - a Deputado contrário à matéria em discussão; período de sessão legislativa.
VI - a Deputado favorável à matéria em discussão. § 1° A publicação de que trata o caput ocorrerá através do
§ 1º Os Deputados, ao se inscreverem para discussão, portal da Assembleia Legislativa na Internet, no Sistema de
deverão declarar-se favoráveis ou contrários à proposição em Apoio ao Processo Legislativo – SAPL. (+ RE nº 161/2008.)
debate, para que, a um orador favorável suceda, sempre que § 2º As emendas às proposições e os relatórios e pareceres
possível, um contrário, e vice- versa. das Comissões Permanentes serão publicados no SAPL como
§ 2º Na hipótese de todos os Deputados inscritos para a documentos acessórios das proposições legislativas. (+ RE nº
discussão de determinada proposição, serem a favor dela ou 161/2008.)
contra ela, ser-lhes-á dada a palavra pela ordem de inscrição,
sem prejuízo da precedência estabelecida nos incisos I e IV do Art. 207. Toda matéria que estiver em condições
caput deste artigo. regimentais para debates será incluída na Ordem do Dia, salvo
as exceções do Regimento.
SUBSEÇÃO II Parágrafo único. Nenhuma proposição será incluída na
DO USO DA PALAVRA Ordem do Dia sem que previamente seja reproduzida em
avulso, com a antecedência mínima de vinte e quatro horas,
Art. 202. Anunciada a matéria, será dada a palavra aos salvo deliberação do plenário.
oradores para a discussão. Art. 208. (Revogado.) (- RE nº 286/2015.)
Art. 203. O Deputado, salvo expressa disposição Art. 209. (Revogado.)(- RE nº 194/2011.)
regimental, só poderá falar uma vez e pelo prazo de dez
minutos na discussão de qualquer projeto, observadas ainda, Art. 210. É permitido ao Presidente, de ofício ou a
as restrições contidas nos parágrafos deste artigo. requerimento do Deputado, excluir da Ordem do Dia a
§ 1° Na discussão prévia, só poderão falar o autor e o proposição que deve ser encaminhada à Comissão.
relator do projeto, e mais dois Deputados, um a favor e outro
contra. SEÇÃO IV
§ 2º Quando a discussão da proposição se fizer por partes, DO ADIAMENTO DA DISCUSSÃO
o Deputado poderá falar, na discussão de cada uma, pela
metade do prazo previsto para o projeto. Art. 211. Ao ser iniciada a discussão de uma proposição,
§ 3º Qualquer prazo, para uso da palavra, salvo expressa será permitido o seu adiamento, por prazo não superior a três
proibição regimental poderá ser prorrogado pelo Presidente, sessões, mediante requerimento assinado por qualquer
por igual período, se não se tratar de proposição em regime de Deputado, e aprovado pelo plenário.
urgência, ou em segundo turno. § 1º Não admite adiamento de discussão à proposição em
regime de urgência.
Art. 204. O Deputado que usar a palavra sobre a § 2º Quando, para a mesma proposição, forem
proposição em discussão, não poderá: apresentadas dois ou mais requerimentos de adiamento, será
I - desviar-se da questão em debate; votado em primeiro lugar, o de prazo mais longo, se aprovado,
II - falar sobre o vencido; considerar-se-ão os demais prejudicados.
III - usar de linguagem imprópria: § 3º Em casos especiais, e, por decisão da maioria dos
IV - ultrapassar o prazo regimental Deputados presentes. o prazo poderá ser dilatado até o
máximo de cinco sessões.
APOSTILAS OPÇÃO
SEÇÃO V SEÇÃO II
DO ENCERRAMENTO DA DISCUSSÃO DOS PROCESSOS DE VOTAÇÃO
Art. 212. O encerramento da discussão dar-se-á pela Art. 217. Os processos de votação serão simbólicos ou
ausência de oradores, pelo decurso dos prazos regimentais, nominais. ( RE nº 122/2006.)
por deliberação do plenário, ou se a matéria já houver sido § 1º Escolhido um processo de votação, outro não será
discutida em sessão anterior, e houverem falado pelo menos admitido, quer para matéria principal, quer para substitutivo,
quatro oradores. emenda ou subemenda a ela referente, salvo em fase de
Parágrafo único. Se a discussão proceder por partes, o votação correspondente a outra discussão.
encerramento de cada parte só poderá ser pedido depois de § 2° Em regra, as proposições serão votadas pelo processo
terem falado, no mínimo, quatro oradores. simbólico.
CAPÍTULO II Art. 218. Pelo processo simbólico, o Presidente, ao

DA VOTAÇÃO anunciar a votação de qualquer matéria, solicitará aos
SEÇÃO I Deputados a favor da aprovação que permaneçam como se
DAS DISPOSIÇÕES PRELIMINARES encontram, que os contrários se manifestem, e proclamará o
resultado dos votos. A manifestação dos líderes representará
Art. 213. Votação é o processo de deliberar sobre as o voto de seus liderados, permitida a declaração de voto. (
matérias sujeitas a exame do plenário. RE nº 167/2009.)
§ 1º A votação completa o turno regimental da discussão.
§ 2º Nenhum projeto passará de uma a outra discussão, Art. 219. A votação nominal será realizada através do
sem que, encerrada a anterior, seja votado e aprovado. sistema eletrônico de votos, de acordo com as instruções da
§ 3º O Deputado poderá recusar-se de tomar parte na Mesa para sua utilização. ( RE nº 167/2009.)
votação, registrando simplesmente "abstenção". § 1º Iniciada a votação, os Deputados registrarão seus
§ 4º Havendo empate na votação ostensiva, cabe ao votos, através dos terminais, apertando a tecla “sim” ou “não”,
Presidente desempatá-la. ( RE nº 122/2006.) segundo sejam favoráveis ou contrários ao que estiverem
§ 5º Se o Presidente se abstiver de desempatar a votação, votando, ou a tecla “abst”, caso prefiram a abstenção. ( RE nº
o substituto regimental o fará em seu lugar. 167/2009.)
§ 6º Tratando-se de causa própria, ou de assunto em que § 2º (Revogado.) (- RE nº 245/2013.)
tenha interesse individual, deverá o Deputado comunicar à § 3º Antes de ser encerrada a votação, o Deputado poderá
Mesa o seu impedimento e registrar seu voto de abstenção, retificar seu voto. ( RE nº 167/2009.)
para efeito do quorum. ( RE nº 167/2009.) § 4º Concluída a votação, será emitido o relatório da
votação gerado pelo sistema eletrônico, contendo os seguintes
Art. 214. Antes de iniciada, poderá ser suspensa a votação registros: ( RE nº 167/2009.)
de qualquer matéria por falta de quorum, verificado de ofício I - identificação da sessão e data; ( RE nº 167/2009.)
ou a requerimento de qualquer Deputado. ( RE nº II - número de ordem; ( RE nº 167/2009.)
195/2011.) III - identificação do objeto da votação; ( RE nº
§ 1º Quando esgotado o período da sessão, ficará esta, 167/2009.)
automaticamente, prorrogada pelo tempo necessário à IV - horário de início e fim da votação; ( RE nº
conclusão da votação das matérias constantes da Ordem do 167/2009.)
Dia. V - identificação do turno de votação; ( RE nº 167/2009.)
§ 2º Durante a votação, ocorrendo a falta de número para VI - relação nominal de Parlamentares, discriminando-se o
deliberar, será esta interrompida, e o Presidente anunciará a voto de cada um e o terminal utilizado; VII - o resultado da
matéria para ser discutida, retomando a votação, quando votação; e ( RE nº 167/2009.)
houver quorum, e, se porventura algum Deputado esteja VIII - os nomes de quem presidiu e secretariou a votação. (
usando da palavra, cessará o pronunciamento, que poderá dar
RE nº 167/2009.)
continuidade, após a apreciação das matérias. § 5º O relatório de votação gerado pelo sistema eletrônico
§ 3º O Presidente, na hipótese do parágrafo anterior, será assinado pelo Deputado que secretariou a votação e
poderá, de ofício, transferir as matérias para próxima sessão,
juntado aos autos do processo. ( RE nº 167/2009.)
determinando a computação das faltas aos Deputados que se
§ 6º (Revogado.) (- RE nº 167/2009.)
hajam retirado.
§ 7º (Revogado.) (- RE nº 167/2009.)
Art. 215. Concluída a votação, o Presidente proclamará o
Art. 220. Caso o sistema eletrônico esteja inoperante, a
seu resultado, especificando os votos favoráveis e contrários e
votação nominal ocorrerá na forma tradicional, cabendo ao 1º
as abstenções. ( RE nº 167/2009.) Secretário a chamada dos Deputados, que responderão “sim”
ou “não”, segundo sejam favoráveis ou contrários ao que
Art. 216. Salvo disposição constitucional em contrário, as estiverem votando, ou “abstenção”, caso prefiram se abster de
deliberações da Assembleia serão tomadas por maioria de
votar. ( RE nº 167/2009.)
votos, presente a maioria absoluta de seus membros.
§ 1º À medida que o Deputado responder, o 1º Secretário
§ 1º Os projetos de lei complementar à constituição
anotará a resposta na folha de votação e a repetirá em voz alta,
somente serão aprovados, se obtiverem maioria absoluta dos
anotando a ausência do Deputado que não responder. (+ RE nº
votos dos membros da Assembleia, observadas, nas suas
167/2009.)
tramitações, as demais normas regimentais para discussão e
§ 2º Terminada a chamada nominal, em ato contínuo, o 1º
votação.
Secretário fará a segunda chamada dos Deputados cujas
§ 2º As abstenções e as obstruções serão computadas para
ausências tenham sido anotadas. (+ RE nº 167/2009.)
efeito de quorum. ( RE nº 167/2009.) § 3º O Deputado poderá retificar o seu voto, devendo
declará-lo em plenário antes da contagem e totalização dos
votos. (+ RE nº 167/2009.)
§ 4º Encerrada a votação, o 1º Secretário fará a contagem
e totalização dos votos e o Presidente proclamará o resultado.
APOSTILAS OPÇÃO
(+ RE nº 167/2009.) sua votação isolada pelo plenário.

§ 5º A folha de votação nominal será assinada pelo 1º
Secretário e juntada aos autos do processo. (+ RE nº SEÇÃO IV
167/2009.) DO ENCAMINHAMENTO DA VOTAÇÃO
§ 6º Só poderão ser feitas e aceitas reclamações quanto ao
resultado da votação, antes de ser anunciada a discussão e Art. 224. Anunciada uma votação, é lícito usar da palavra
votação de nova matéria. (+ RE nº 167/2009.) para encaminhá-la, salvo disposição regimental em contrário,
pelo prazo de cinco minutos, ainda que se trate de matéria não
Art. 221. O processo nominal será utilizado: sujeita a discussão, ou que esteja em regime de urgência.
I - nos casos em que seja exigido "quórum" especial de § 1º Só poderão usar da palavra dois oradores, um a favor
votação; e um contrário, assegurada a preferência, a autor da
II - por deliberação do plenário, a requerimento de proposição principal ou acessória.
qualquer Deputado; § 2º Ressalvado o disposto no parágrafo anterior, cada
III - na deliberação, durante o estado de sítio, sobre a líder poderá manifestar-se para orientar sua bancada, ou
suspensão de imunidades de Deputado nas condições indicar Deputado para fazê-lo em nome da liderança, pelo
previstas no § 5º do art. 32 da Constituição Estadual; ( RE tempo não excedente a um minuto.
nº 122/2006.) § 3º Sempre que o Presidente julgar necessário, ou for
IV - na aprovação da escolha de nomes para provimentos solicitado a fazê-lo, convidará o relator, o relator- substituto,
de cargos previstos na Constituição, ou determinados em lei; ou outro membro da Comissão, com a qual tiver mais
(+ RE nº 122/2006.) pertinência a matéria a esclarecer, em encaminhamento da
V - na perda do mandato de Deputado; (+ RE nº 122/2006.) votação, as razões do parecer.
VI - na deliberação sobre intervenção em município; (+ RE § 4º Nenhum Deputado, poderá falar mais de uma vez, para
nº 122/2006.) encaminhar a votação de proposição principal de substitutivo
VII - nos demais casos expressos neste Regimento. (+ RE nº ou de grupo de emendas.
122/2006.) § 5º Aprovado requerimento de votação de um projeto por
§ 1º O requerimento verbal não admitirá votação nominal partes, será licito encaminhar a votação de cada parte, limitado
§ 2º Quando algum Deputado requerer votação nominal, e a dois oradores, um a favor, e o outro contrário, além dos
a Assembleia não a conceder, será vedado requerê-la lideres.
novamente para mesma proposição, ou as que lhe forem § 6º Não terão encaminhamento de votação as eleições;
acessórias. nos requerimentos, quando cabível, é limitado ao signatário, e
a um orador contrário.
Art. 222. (Revogado.) (- RE nº 122/2006.)
SEÇÃO V
SEÇÃO III DO ADIAMENTO DA VOTAÇÃO
DO MÉTODO DE VOTAÇÃO E DO DESTAQUE
Art. 225. O adiamento da votação obedecerá aos mesmos
Art. 223. A proposição, ou o seu substitutivo, será votado princípios estabelecidos para o adiamento da discussão.
sempre em globo, ressalvada a matéria destacada, ou Parágrafo único. O requerimento de adiamento deverá ser
deliberação diversa do plenário. apresentado e votado, como preliminar, ao ser anunciada a
§ 1º As emendas serão votadas em grupos, conforme votação da matéria.
tenham parecer favorável, ou parecer contrário de todas as
Comissões, considerando-se que: SEÇÃO VI
I - no grupo das emendas com parecer favorável, incluem- DA DECLARAÇÃO DE VOTO
se as de Comissão, quando sobre elas não haja manifestação
em contrário de outra; Art. 226. Proclamado o resultado da votação, será
II - no grupo das emendas com parecer contrário, incluem- permitido o uso da palavra para justificação de voto, pelo
se aquelas sobre as quais se tenham manifestado pela rejeição, prazo de 3 (três) minutos, sem apartes. ( RE nº 167/2009.)
as Comissões competentes para o exame do mérito, embora
consideradas constitucionais e orçamentariamente SEÇÃO VII
compatíveis. DA REDAÇÃO FINAL E DOS AUTÓGRAFOS
§ 2º O plenário poderá conceder, a requerimento de
qualquer Deputado, que a votação das emendas se façam Art. 227. Terminada a votação em primeiro turno, os
destacadamente, ou uma a uma. projetos irão à Comissão de Constituição e Justiça e da Redação
§ 3º A emenda que tenha pareceres divergentes e as para redigir o vencido.
emendas destacadas, serão votadas uma a uma, conforme sua Parágrafo único. (Suprimido). (- RE nº 49/1992.)
ordem e natureza.
§ 4º Também poderá ser deferido pelo plenário dividir-se Art. 228. Ultimada a fase da votação, em turno único ou em
a votação da proposição por título, capitulo, sessão, artigo, ou segundo turno, conforme o caso, será a proposta de emenda à
um grupo de artigos, ou de palavras. Constituição ou o projeto com as respectivas emendas, se
§ 5º Somente será permitida a votação parcelada, a que se houver, enviado à Comissão competente, para a redação final,
referem os §§ 2º e 4º, que solicitada durante a discussão. na conformidade do vencido, com a apresentação, se
§ 6º Não será submetida a votos emenda declarada necessário, de emendas de redação.
inconstitucional ou injurídica e de Redação, ou financeira e § 1º A redação final é parte integrante do turno em que se
orçamentariamente incompatível pela Comissão de Finanças concluir a apreciação da matéria.
Economia, Fiscalização Financeira e Orçamentária. § 2º A redação final será dispensada, salvo se houver vício
§ 7º O requerimento relativo a qualquer proposição, de linguagem, defeito ou erro manifesto a corrigir:
precedê-la-á na votação, observadas as exigências I - nas propostas de emendas à Constituição, e nos projetos
regimentais. em segundo turno, se aprovados sem modificações, já tendo
§ 8º Destaque é o ato de separar uma proposição de um sido feita redação do vencido em primeiro turno;
grupo ou parte do texto de uma proposição, para possibilitar a II - nos substitutivos aprovados em segundo turno, sem
APOSTILAS OPÇÃO
emendas. IV - aditivas.
§ 3º O projeto de lei orçamentária e a prestação de contas § 4º As emendas de Comissão, na ordem dos números
do Governador terão sua redação final ordenada pela anteriores, têm preferência sobre as dos Deputados.
Comissão de Finanças, Economia, Fiscalização Financeira e § 5º As subemendas substitutivas têm preferência, na
Orçamentária. votação, sobre as respectivas emendas.
§ 4º Os projetos de resolução que digam respeito à matéria § 6º - A ordem regimental das preferências poderá ser
de economia interna, ou de reforma de Regimento, terão a alterada, por deliberação do plenário, não cabendo,
redação final redigida pela Mesa Diretora. entretanto, preferência da matéria em discussão, sobre a que
estiver em votação, bem como, deverá ser ressalvada a
Art. 229. A redação final será elaborada de acordo com os primazia para discussão e votação da matéria em regime de
seguintes prazos: urgência.
I - um dia, nos casos de proposições em regime de urgência; § 7º Quando for apresentado mais de um requerimento de
II - dois dias, nos casos de proposição em regime da preferência, serão apreciados segundo a ordem de
prioridade; apresentação.
III- três dias, nos casos de proposições em tramitação
ordinária Art. 233. Entre os requerimentos, haverá a precedência:
I - o requerimento sobre proposição em Ordem do Dia terá
Art. 230. Só caberão emendas à redação final, para evitar votação preferencial, antes de iniciar-se a discussão ou
incorreção de linguagem, incoerência notória, contradição votação da matéria a que se refira;
evidente ou absurdo manifesto. ( RE nº 49/1992.) II - o requerimento de adiantamento de discussão, ou de
§ 1º A votação dessas emendas terá preferência sobre a votação, será votado antes da proposição a que disser respeito;
redação final. III - quando ocorrer a apresentação de mais de um
§ 2º Aprovada qualquer emenda, voltará a proposição à requerimento, o Presidente decidirá a preferência, pela ordem
Comissão para apresentar nova redação final, que para isso, de apresentação.
terá os prazos do artigo anterior.
§ 3º Quando, após a aprovação da redação final, e até a SEÇÃO II
expedição do autógrafo, verificar-se inexatidão do texto, a DA URGÊNCIA
Mesa Diretora procederá à respectiva correção, da qual dará
conhecimento ao plenário. Não havendo impugnação, Art. 234. Urgência é a dispensa de exigências, interstícios
considerar-se-á aceita a redação, e, em caso contrário, caberá ou formalidades regimentais, para que determinada
decisão do plenário. proposição seja discutida e votada.
§ 4º A redação final, emendada, será sujeita a discussão, § 1º Não se dispensam as seguintes exigências:
depois de redigido o parecer da Comissão de Constituição e I - quorum para deliberação;
Justiça e de Redação, ou da Comissão de matéria se for o caso. II - reprodução e distribuição em avulso;
§ 5º Somente poderão tomar parte do debate, uma vez e III - número de discussões e votações;
por cinco minutos cada um, o autor de emenda, um Deputado IV- interstícios constitucionais;
contra, e o relator. V - pareceres de Comissão ou de relator designado em
§ 6º A votação da redação final terá início pelas emendas. plenário.
Art. 231. A proposição aprovada em definitivo pela Art. 235. As proposições podem ser urgentes nos casos de:
Assembleia, será encaminhada em autógrafos, à sanção, ou à a) suspensão das imunidades de Deputados, na vigência do
promulgação, conforme o caso. estado de sítio, ou de sua prorrogação;
§ 1º Os autógrafos reproduzirão a redação final aprovada b) transferência temporária da sede do governo;
pelo plenário, ou pela Comissão de Constituição e Justiça e de c) intervenção nos municípios;
Redação. d) Autorização ao governador ou ao Vice-Governador, para
§ 2º As resoluções da Assembleia serão promulgadas pelo se ausentarem do Estado ou do país, nos termos da
Presidente, no prazo de duas sessões, após o recebimento dos Constituição;
autógrafos; não o fazendo, caberá aos Vice-Presidentes, e) iniciativa do Poder Executivo, com solicitação de
segundo a sua numeração ordinal, exercer essa atribuição. urgência, quarenta e cinco dias, após a data de seu
recebimento pela Assembleia Legislativa;
CAPÍTULO III f) reconhecidas, por deliberação do plenário.
DO REGIME DE TRAMITAÇÃO § 1º Será considerado aceito o requerimento que solicite
SEÇÃO I urgência, quando aprovado pelo plenário.
DAS DISPOSIÇÕES PRELIMINARES § 2º A urgência prevalece até a decisão final da proposição.
§ 3º Será admitida a revogação da urgência, mediante
Art. 232. Denomina-se preferência, a primazia na requerimento sujeito as mesmas formalidades do pedido.
discussão, ou a votação, de uma proposição sobre outra, ou § 4º Revogada a urgência, a proposição será
outras. automaticamente retirada da Ordem do Dia, para que se
§ 1º Os projetos em regime de urgência gozam de cumpram todas as formalidades regimentais.
preferência sobre os de prioridade, que, a seu turno, tem
preferência sobre os de tramitação ordinária. Art. 236. Em cada Ordem do Dia não figurarão mais de três
§ 2º Terá preferência para votação, o substitutivo (3) proposições em regime de urgência.
oferecido por Comissão. Se houver substitutivos apresentados
por mais de uma Comissão, terá preferência o da Comissão Art. 237. Poderá ser incluída, automaticamente, na Ordem
específica. do dia, de oficio pelo Presidente, para discussão e votação
§ 3º As emendas têm preferência na votação, na seguinte imediata, ainda que iniciada a sessão em que for apresentada,
ordem: proposição que verse matéria de relevante e inadiável
I - supressivas; interesse estadual, desde que justificada pela parte
II - substitutivas: interessada, devendo ser deliberado pelo plenário à inclusão
III - modificativas; ou não da referida matéria. ( RE nº 313/2015.)
APOSTILAS OPÇÃO
Parágrafo único. Não se aplica o disposto no caput deste CAPÍTULO IV

artigo as Propostas de Emendas a Constituição, as quais DO VETO
deverão ter as suas tramitações regimentais na Comissão de
Constituição e Justiça e de Redação e somente figurarão na Art. 242. Quando o Governador do Estado considerar o
Ordem do Dia, após o recebimento do respectivo parecer, salvo projeto de lei, no todo ou em parte, inconstitucional, ou
se exaurir o prazo regimental, então poderá ser incluída na contrário ao interesse público, veta-lo-á total ou
Ordem do Dia, de oficio pelo Presidente, e o parecer será parcialmente no prazo de quinze dias úteis, contados da data
emitido em plenário por um Membro da respectiva Comissão. do recebimento, e comunicará, dentro de quarenta e oito
(+ RE nº 375/2017.) horas, os motivos do veto ao Presidente da Assembleia
Legislativa.
Art. 238. Aprovado requerimento de urgência, entrará a § 1º O veto parcial deverá abranger o texto integral de
matéria em discussão na sessão imediata, ocupando o artigo, de parágrafo, de inciso, ou de alínea.
primeiro lugar na Ordem do Dia. § 2º Decorrido o prazo de quinze dias úteis, o silêncio do
§ 1º Se não houver parecer, e a Comissão ou Comissões que Governador importará sanção.
tiverem de opinar sobre a matéria não se julgarem habilitadas § 3º O veto será apreciado no prazo de 30 (trinta) dias, a
a emiti-lo na referida sessão, poderão solicitar, para isso, prazo contar de sua leitura em plenário, em votação nominal, só
conjunto, não excedente de duas sessões, que lhes será podendo ser rejeitado pelo voto da maioria absoluta dos
concedido pelo Presidente e comunicado ao Plenário. membros da Assembleia Legislativa. ( RE nº 122/2006.)
§ 2º Findo o prazo concedido, a proposição será incluída na § 4º Quando o veto for rejeitado, será o projeto enviado,
Ordem do Dia, para imediata discussão e votação, com parecer para promulgação, ao Governador.
ou sem ele. Anunciada a discussão, sem parecer de qualquer § 5º esgotado sem deliberação, o prazo estabelecido no §
Comissão, o Presidente designará relator que o dará 3º, o veto será colocado na Ordem do Dia da sessão imediata,
verbalmente no decorrer da sessão, ou na sessão seguinte a sobrestadas as demais proposições, até a sua votação final.
seu pedido. § 6º Nas hipóteses dos §§ 2º e 4º, a lei não for promulgada
§ 3º Na discussão e no encaminhamento de votação de pelo Governador, no prazo de quarenta e oito horas, o
proposição em regime de urgência, só o autor, o relator e Presidente da Assembleia Legislativa a promulgará, e, se este
Deputados inscritos, poderão usar da palavra, e por metade do não o fizer em igual prazo, caberá ao primeiro Vice-Presidente
prazo previsto para a matéria em tramitação normal, fazê-lo.
alternando-se, quando possível, os oradores favoráveis e
contrários. Art. 243. Recebido o veto, o Presidente determinará sua
§ 4º Encerrada a discussão com emendas, serão elas imediata reprodução em avulso, despachando às Comissões
imediatamente distribuídas às Comissões respectivas e competentes.
mandadas a publicar. As Comissões têm o prazo de uma § 1º Será de sete dias, o prazo para o pronunciamento de
sessão, a contar do recebimento das emendas, para emitir cada Comissão.
parecer, o qual pode ser dado verbalmente, por motivo § 2º Decorrido o prazo estabelecido no parágrafo anterior,
justificado. sem que a Comissão se tenha pronunciado, o Presidente da
§ 5º a realização de diligência nos projetos em regime de Assembleia designará, de ofício, relator especial, o qual terá o
urgência, não implica dilatação dos prazos para sua prazo de três dias para emitir parecer.
apreciação.
Art. 244. O veto será apreciado em discussão e votação
SEÇÃO III única, na forma prevista no artigo 219, ou no artigo 220, em
DA PRIORIDADE sessão especialmente convocada para esse fim, só podendo ser
rejeitado pelo voto nominal da maioria absoluta dos
Art. 239. As proposições em regime de prioridade Deputados. ( RE nº 167/2009.)
preterem as em regime de tramitação ordinária. Serão § 1º Os Deputados favoráveis à manutenção do veto
incluídas na Ordem do Dia, após as em regime de urgência. votarão “sim”, os que queiram sua rejeição votação “não”, ou
“abstenção”, caso queiram se abster. ( RE nº 167/2009.)
Art. 240. Tramitarão em regime de prioridade: § 2º O veto total terá sua votação global, o mesmo
I - aprovação das indicações dos conselheiros do Tribunal ocorrendo no veto parcial, desde que se trate de matéria
de Contas do Estado, dos prefeitos dos municípios criados e correlata. Não ocorrendo esta condição, será admissível a
não instalados; votação de cada uma das disposições atingidas pelo veto,
II - convocação de Secretário de Estado; desde que assim seja requerido, e o plenário o decida.
III - fixação dos subsídios e representação do Governador § 3º Mantido o veto, será o fato comunicado ao Governador
e Vice-Governador, e dos subsídios e ajuda de custo dos do Estado, devendo o relatório da votação ser assinado pelo 1º
Deputados; Secretário e juntado aos autos do processo. ( RE nº
IV - Julgamento das contas do Governador; 167/2009.)
V - fixação do efetivo da Policia Militar de Rondônia;
VI - suspensão, no todo ou em parte, da execução de Art. 245. A matéria vetada, somente poderá constituir
qualquer ato, deliberação ou regulamento declarado objeto de novo projeto, na mesma sessão legislativa, mediante
inconstitucional pelo Poder Judiciário; proposta da maioria absoluta dos membros da Assembleia
VII - autorização do Governador para contrair Legislativa.
empréstimos ou fazer operações de crédito;
VIII - denúncia contra o Governador e Secretário de Estado. CAPÍTULO V
DA PRESTAÇÃO E TOMADA DE CONTAS
SEÇÃO IV
DA TRAMITAÇÃO ORDINÁRIA Art. 246. O processo de prestação de contas do
Governador do Estado deverá dar entrada na Assembleia até
Art. 241. Serão considerados em tramitação ordinária, os sessenta dias após a abertura da sessão legislativa.
propostos de emenda à Constituição e os projetos de lei § 1º Serão, as contas governamentais, enviadas ao Tribunal
complementar. de Contas para emitir parecer prévio nos termos de inciso I,
APOSTILAS OPÇÃO
art. 49 da Constituição Estadual. § 6º O Governador poderá enviar mensagem à Assembleia

§ 2º Recebido o processo do Tribunal de Contas, será lido Legislativa para propor modificações nos projetos de que trata
no expediente, reproduzido em avulso e encaminhado à este artigo, enquanto não iniciada a votação, na Comissão
Comissão de Finanças, Economia, Fiscalização Financeira e competente.
Orçamentária que no prazo de quinze dias emitirá parecer. Se § 7º Não se concederá vista do parecer sobre o projeto ou
o parecer do relator for rejeitado na Comissão, designar-se-á sobre emendas.
novo relator que dará o parecer de acordo com o ponto de vista § 8º O pronunciamento da Comissão sobre as emendas
vencedor, em igual prazo. será conclusivo e final, salvo se um terço dos membros da
§ 3º O parecer da Comissão concluirá sempre por projetos Assembleia requerer a votação em plenário da emenda
de decreto legislativo. rejeitada na Comissão.
§ 4º Instruído com o devido parecer, será o projeto incluído § 9º Para fins de vedações, observar-se-á o art. 136 da
na Ordem do Dia para discussão e votação nominal, em turno Constituição Estadual.
único. ( RE nº 122/2006.) § 10. Na ordem do Dia em que figurar projetos de diretrizes
§ 5º Não sendo aprovada pelo plenário, a prestação de orçamentárias, orçamento anual e plurianual de
contas, ou parte dessas contas, será o projeto ou a parte investimentos, não serão apreciadas outras matérias.
referente às contas impugnadas, remetido à Comissão de
Constituição e Justiça e de Redação, para que, em parecer que Art. 250. Expirado o prazo do artigo anterior, o parecer e
conclua por projeto de resolução, indique as providências as emendas serão reproduzidos em avulso em dois dias úteis,
legais a serem tomadas pela Assembleia. e o projeto incluído na Ordem do Dia da sessão ordinária
§ 6º A não prestação de contas no prazo previsto neste seguinte, para sofrer, englobadamente uma única discussão
artigo, importará crime de responsabilidade. pelo prazo improrrogável de quatro sessões.
§ 1º Para encaminhamento da votação, o autor de emenda,
Art. 247. A Comissão de Finanças, Economia, Fiscalização o relator ou o Presidente da Comissão, terá o prazo de cinco
Financeira e Orçamentária incumbe proceder a tomada de minutos.
contas do Governador do Estado quando não apresentadas no § 2º Terminada a votação do projeto e das emendas,
prazo previsto no artigo anterior. voltarão estes à Comissão de Finanças, Economia, Fiscalização
§ 1º A Comissão aguardará para pronunciamento Financeira e Orçamentária, para elaborar a redação final, no
definitivo, a organização das contas que deverá ser feita por prazo máximo de cinco dias.
uma subcomissão especial composta de três membros, com o § 3º A redação final será submetida à deliberação do
auxílio do Tribunal de Contas. plenário, depois de reproduzida em avulso, o que deverá ser
§ 2º A subcomissão especial para execução das atividades feito dentro de três dias.
que trata este artigo, terá amplos poderes para convocar os § 4º Não havendo emenda aprovada, ficará dispensada a
responsáveis pelo sistema de controle interno e todos os redação final, expedindo, a Mesa Diretora, o autógrafo na
ordenadores de despesa da administração pública direta, conformidade do projeto.
indireta e fundacional dos três Poderes, para comprovar as
contas do exercício findo, na conformidade da respectiva lei CAPÍTULO VII
orçamentária e das alterações devidas na sua execução. DOS PROJETOS DE INICIATIVA DO GOVERNADOR DO
§ 3º O parecer da subcomissão será encaminhado através ESTADO COM SOLICITAÇÃO DE URGÊNCIA
do Presidente da Comissão de Finanças, Economia,
Fiscalização Financeira e Orçamentária, à Comissão de Art. 251. A apreciação do projeto de lei de iniciativa do
Constituição e Justiça e de Redação, para que, em parecer que Governador do Estado, para o qual tenha solicitado urgência,
conclua por projeto de resolução, indique as medidas legais e consoante o § 1º, do art. 41, da Constituição, obedecerá o
outras providências cabíveis. seguinte:
§ 1º Findo o prazo de quarenta e cinco dias de seu
CAPÍTULO VI recebimento pela Assembleia, sem a manifestação definitiva
DO ORÇAMENTO do plenário, o projeto será incluído na Ordem do Dia,
sobrestando-se a deliberação quanto aos demais assuntos,
Art. 248. Os projetos de lei do plano plurianual das para que se ultime sua votação.
diretrizes orçamentárias e do orçamento anual serão § 2º A solicitação do regime de urgência poderá ser feita
apreciados pela Assembleia Legislativa, nos termos do art. pelo Governador do Estado, depois da remessa do projeto e,
135, § 3º da Constituição Estadual. em qualquer fase de seu andamento, aplicando-se, a partir daí,
o disposto neste artigo.
Art. 249. Recebido o projeto, o Presidente dará § 3º Os prazos previstos neste artigo não correm nos
imediatamente ciência ao plenário, determinando a períodos de recesso da Assembleia nem se aplicam aos
reprodução em avulso para conhecimento dos Deputados. projetos de código.
§ 1º Distribuído os avulsos, o processo será encaminhado
à Comissão competente, sendo designado relator ou relatores, CAPÍTULO VIII
se necessário, por partes e subdivisões do projeto. DOS PROJETOS DE CÓDIGO
§ 2º Durante o prazo de dez dias úteis, contados do
recebimento do processo pela Comissão, os Deputados Art. 252. Recebido o projeto de código, ou apresentado à
poderão oferecer emendas. Expirado o prazo, a Comissão terá Mesa, o Presidente comunicará o fato ao plenário e
quinze dias úteis para emitir parecer e se pronunciar sobre as determinará a sua inclusão na pauta, sendo publicado e
emendas. distribuído em avulsos.
§ 3º As emendas deverão ser apresentadas em três vias. § 1º No decurso da mesma sessão, ou logo após, o
§ 4º Serão reunidas, obrigatoriamente, por ordem Presidente nomeará Comissão Especial, para emitir parecer
numérica e terão um só parecer as emendas que tiverem o sobre o projeto e as emendas.
mesmo objetivo. § 2º A Comissão se reunirá no prazo de cinco sessões, a
§ 5º Não poderão ser aprovadas as emendas ao projeto de partir de sua constituição, para eleger seu Presidente e três
lei de diretrizes orçamentárias quando incompatíveis com o vice-Presidentes.
plano plurianual. § 3º O Presidente da Comissão designará o relator-geral, e
APOSTILAS OPÇÃO
tantos relatores-parciais, quantos forem necessários para as TÍTULO X

diversas partes do código. DA ORDEM INTERNA DA ASSEMBLEIA
§ 4º As emendas serão apresentadas diretamente na CAPÍTULO ÚNICO
Comissão Especial, durante o prazo de vinte sessões DOS SERVIÇOS DA ADMINISTRAÇÃO
consecutivas, contado da instalação desta, e encaminhadas, à
proporção que forem oferecidas, aos relatores das partes a que Art. 257. Os serviços administrativos da Assembleia reger-
se referirem. se-ão por regulamento especial, aprovado pelo plenário,
§ 5º Após encerrado o período de apresentação de considerado parte integrante deste regimento, e serão
emendas, os relatores-parciais terão o prazo dez sessões, para dirigidos pela Mesa, que expedirá as normas ou instruções
entregar seus pareceres sobre as respectivas partes, e as complementares necessárias.
emendas que a eles tiverem sido distribuídas. Parágrafo único. O regulamento mencionado no caput
§ 6º Os pareceres serão imediatamente encaminhados ao obedecerá ao disposto no art. 11 da Constituição Estadual, e
relator-geral, que emitirá o seu, no prazo de quinze sessões, aos seguintes princípios:
contando daquele em que se encerrar o dos relatores-parciais. I - descentralização administrativa;
II - orientação da política de recursos humanos da Casa, no
Art. 253. A Comissão, após cumprir as exigências sentido de que as atividades administrativas e legislativas,
regimentais, terá o prazo de dez sessões, para discutir e votar inclusive o assessoramento, sejam executadas por integrantes
o projeto e as emendas com os pareceres. de quadros ou tabelas de pessoal, adequados às suas
Parágrafo único. A Comissão, na discussão e votação da peculiaridades;
matéria, obedecerá às seguintes normas: III - adoção de política de valorização de recursos
I - as emendas com parecer contrário serão votadas em humanos, através de programas e atividades permanentes e
globo, ressalvados os destaques; sistemáticas de capacitação, treinamento, desenvolvimento e
II - as emendas com parecer favorável serão votadas em avaliação profissional; da instituição do sistema de carreira e
grupo, para cada relator-parcial que as tiver relatado, salvo os do mérito, e de processos de reciclagem e realocação de
destaques; pessoal, entre as diversas atividades administrativas e
III - sobre cada emenda destacada, poderá falar o autor, o legislativas.
relator-geral e o relator-parcial, bem como os demais Art. 258. Nenhuma proposição que modifique os serviços
membros da Comissão, por cinco minutos cada um, administrativos da Assembleia, poderá ser submetida à
improrrogáveis; deliberação do plenário, sem parecer da Mesa.
IV - o relator-geral e os relatores-parciais poderão
oferecer, juntamente com seus pareceres, emendas que serão Art. 259. As reclamações sobre irregularidades nos
tidas como tais, para efeitos posteriores, somente se serviços administrativos deverão ser encaminhados à Mesa,
aprovadas pela Comissão; para providências, dentro de vinte dias.
V - concluída a votação do projeto e das emendas, o relator-
geral terá cinco sessões, para apresentar o relatório do TÍTULO XI
vencido na Comissão. DA SEGURANÇA DA ASSEMBLEIA
Art. 254. Publicados e distribuídos em avulsos, dentro de Art. 260. A Mesa Diretora fará manter a ordem e a
duas sessões, o projeto, as emendas e os pareceres, proceder- disciplina na sede e demais edifícios da Assembleia.
se-á à sua apreciação no plenário, em turno único, obedecido o § 1º (Revogado.) (- RE nº 105/2005.)
interstício regimental. § 2º Havendo a necessidade, o policiamento poderá ser
§ 1º Na discussão do projeto, que será uma só para toda reforçado por policiais militares requisitados ao Poder
matéria, poderão falar os oradores inscritos, pelo prazo Executivo e postos à disposição da Casa.
improrrogável de dez minutos, salvo o relator-geral e
relatores-parciais, que disporão de quinze minutos. Art. 261. (Revogado.) (- RE nº 158/2008.)
§ 2º Poder-se-á encerrar a discussão mediante
requerimento de líder, depois de debatida a matéria em cinco Art. 262. Excetuado aos membros da segurança, é proibido
sessões, se antes não for encerrada por falta de oradores. o porte de arma de qualquer espécie nos edifícios da
§ 3º A Mesa destinará sessões exclusivas para a discussão Assembleia, constituindo infração disciplinar, além da
e votação dos projetos de código. contravenção, o desrespeito a esta proibição.
Parágrafo único. Incumbe ao 3º Secretário da Mesa ou ao
Art. 255. Aprovados, os projetos e as emendas, a matéria diretor geral, supervisionar a proibição do porte de arma, com
voltará à Comissão Especial, que terá cinco sessões, para poderes para mandar revistar e desarmar.
elaborar a redação final.
§ 1º Publicada e distribuída em avulso, a redação final será Art. 263. Será permitido a qualquer pessoa,
votada independentemente de discussão, obedecido o convenientemente trajada e portando o respectivo crachá de
interstício regimental. identificação, ingressar e permanecer nos edifícios da
§ 2º As emendas à redação final serão apresentadas na Assembleia durante o expediente e assistir das galerias às
própria sessão, e votadas imediatamente, após parecer oral ao sessões do plenário e às reuniões das Comissões.
do relator-geral ou relator-parcial. Parágrafo único. Os espectadores que se comportarem de
§ 3º O projeto aprovado definitivamente será enviado à forma inconveniente, a juízo do Presidente da Assembleia,
sanção, no prazo improrrogável de três sessões. bem como os visitantes ou qualquer pessoa que perturbar a
ordem em recinto da Casa, serão compelidos a sair,
Art. 256. Não se fará a tramitação simultânea de mais de imediatamente, dos edifícios da Assembleia.
dois projetos de código.
Art. 264. É proibido o exercício de comércio nas
dependências da Assembleia, salvo em caso de expressa
autorização escrita do diretor geral.
APOSTILAS OPÇÃO
TÍTULO XII Art. 270. Na sessão ou reunião a que comparecer, o

DAS DISPOSIÇÕES DIVERSAS Secretário de Estado fará, inicialmente, uma exposição do
CAPÍTULO I objeto de seu comparecimento, respondendo, a seguir, às
DA POSSE DO GOVERNADOR E DO VICE-GOVERNADOR interpelações de qualquer Deputado.
§ 1° O Secretário de Estado, durante a sua exposição, ou ao
Art. 265. A sessão destinada à posse do Governador e o responder as interpelações, bem como o Deputado, ao
Vice-Governador será solene. anunciar as suas perguntas, não poderão desviar-se do objeto
§ 1º Ao entrar no recinto, o Governador e o Vice- da convocação.
Governador serão recebidos, de pé, pela assistência, e tomarão § 2º O Secretário de Estado, convocado poderá falar
assento, respectivamente, à direita e à esquerda do Presidente. durante uma hora, prorrogável uma vez por igual prazo, por
§ 2º A convite do Presidente, o Governador e depois o Vice- deliberação do plenário.
Governador de pé, com os presentes ao ato, proferirão o § 3º Encerrada a exposição do Secretário, poderão ser-lhe
seguinte compromisso: "Prometo manter defender e cumprir formuladas perguntas esclarecedoras, pelos Deputados, não
a Constituição, observar as leis, promover o bem geral e podendo cada um, exceder de dez minutos, exceto o autor do
desempenhar com lealdade as funções de Governador do requerimento, que terá o prazo de quinze minutos,
Estado de Rondônia". § 4º O Secretário terá o mesmo tempo do Deputado, para o
§ 3º Da posse, será lavrado um termo que, depois de lido esclarecimento que lhes for solicitado.
pelo 1º Secretário, receberá a assinatura do Governador, dos
membros da Mesa Diretora e demais Deputados que o queiram Art. 271. O Secretário de Estado que comparecer à
assinar. O mesmo será feito em relação ao Vice-Governador. Assembleia, ou a qualquer de suas Comissões, ficará, em tais
casos, sujeitos às normas deste Regimento.
Art. 266. Nessa sessão, será concedida a palavra ao
Deputado designado pelo Presidente, para orador oficial da Art. 272. Aplica-se o disposto neste Capitulo aos demais
cerimônia. casos de convocação de autoridade, nos termos da
Parágrafo único. A seguir, o Presidente concederá a palavra Constituição do Estado.
ao Governador, se este assim o desejar.
TÍTULO XIII
Art. 267. Encerrada a sessão, o Governador e o Vice- DISPOSIÇÕES GERAIS E TRANSITÓRIAS
Governador serão acompanhados pela mesma Comissão de
Deputados que os introduziram no plenário. Art. 273. A Mesa Diretora da Assembleia, no prazo de
cento e vinte dias, contados da vigência deste Regimento,
CAPÍTULO II elaborará e submeterá, à apreciação do plenário, o projeto de
DO PROCESSO NOS CRIMES DE RESPONSABILIDADE regulamento especial dos serviços da direção geral da Casa,
DO GOVERNADOR, DO VICE-GOVERNADOR E DE para ajustá-lo às novas diretrizes.
SECRETÁRIOS DE ESTADO
Art. 274. Os casos omissos neste Regimento serão
Art. 268. Do processo nos crimes de responsabilidade do soberanamente decididos pelo plenário.
Governador, do Vice-Governador do Estado, e de Secretários
de Estado, obedecerá às disposições da legislação especial em Questões
vigor.
01. Marque a alternativa que completa corretamente a
CAPÍTULO III lacuna do seguinte dispositivo legal:
DA CONVOCAÇÃO E DO COMPARECIMENTO DE Art. 156. Instruídos com os pareceres das Comissões, os
SECRETÁRIOS DE ESTADO projetos com emendas e pareceres serão reproduzidos em
avulso, e incluídos na Ordem do Dia, observando-se o seguinte
Art. 269. O Secretário de Estado comparecerá perante a critério:
Assembleia, ou suas Comissões: I - obrigatoriamente, dentro de __________ horas, os em
I - quando convocada para prestar, pessoalmente, regime de urgência;
informações sobre assunto previamente determinado II - obrigatoriamente, dentro de __________ dias, em regime
II - por sua iniciativa, mediante entendimentos com a Mesa de prioridade;
ou a Presidência da Comissão, respectivamente, para expor III - dentro de __________ dias, os em regime de tramitação
assunto de relevância de sua secretaria. ordinária.
§ 1º A convocação do Secretário de Estado será resolvida
pela Assembleia ou Comissão, por deliberação do plenário, a (A) trinta e seis / três / quatro
requerimento de qualquer Deputado ou membro da Comissão, (B) vinte e quatro / dez / quinze
conforme o caso. (C) seis / três / dez
§ 2º A convocação do Secretário de Estado ser-lhe-á (D) vinte e quatro / três / cinco
comunicada mediante ofício do 1º Secretário, ou do Presidente (E) doze / cinco / dois
da Comissão, que definirá o local, dia e hora da sessão, ou
reunião, a que deva comparecer, com a indicação das 02. Julgue o item a seguir:
informações pretendidas, importando crime de “A Assembleia, depois de eleita a Mesa Diretora, iniciará os
responsabilidade, a ausência sem justificação adequada. trabalhos de cada primeira Sessão Legislativa organizando as
§ 3º Comparecendo à Assembleia, ou a qualquer de suas Comissões Permanentes, dentro do prazo prorrogável de três
Comissões, o Secretário de Estado terá assento a direita do sessões ordinárias”.
Presidente respectivo.
§ 4° Não poderá ser marcado o mesmo horário, para o ( ) Certo ( ) Errado
comparecimento de mais de um Secretário de Estado à Casa,
salvo em caráter excepcional quando a matéria lhes disser 03. De acordo com o Capítulo III, Seção IV, que trata da
respeito, conjuntamente, nem se admitirá sua convocação Tramitação Ordinária, julgue o item a seguir.
simultânea, por mais de uma Comissão. “Serão considerados em tramitação ordinária, os
APOSTILAS OPÇÃO
propostos de emenda à Constituição e os projetos de lei Art. 7º É proibida a prestação de serviços gratuitos, salvo
complementar”. nos casos previstos em lei.
( ) Certo ( ) Errado TÍTULO II

DO PROVIMENTO, DA VACÂNCIA, DA MOVIMENTAÇÃO
Gabarito E DA SUBSTITUIÇÃO
CAPÍTULO I
01. D / 02 Errado / 03 Certo DO PROVIMENTO
SEÇÃO I
DAS DISPOSIÇÕES GERAIS
Estatuto dos Servidores
Art. 8º São requisitos básicos para investidura em cargo
Públicos da administração público:
direta, das autarquias e das I- a nacionalidade brasileira;
fundações públicas estaduais: II- o gozo dos direitos políticos;
III- a quitação com as obrigações militares e eleitorais;
Lei Complementar nº 68, de IV- o nível de escolaridade exigido para o exercício do
09 de dezembro de 1992 e cargo;
suas alterações. V- a idade mínima de dezoito anos;
VI- aptidão física e mental, comprovada em inspeção
médica;
LEI COMPLEMENTAR Nº 68, DE 09 DE DEZEMBRO DE VII- habilitação em concurso público, salvo quando se
1992 2 tratar de cargos para os quais a lei assim não o exija.
§ 1º Para o provimento de cargo de natureza técnica exigir-
Dispõe sobre o Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civil se-á a respectiva habilitação profissional.
do Estado de Rondônia, das Autarquias e das Fundações § 2º As pessoas portadoras de deficiência física é
Públicas Estaduais e dá outras providências. assegurado o direito de se inscrever em concurso público para
provimento de cargos, cujas atribuições sejam compatíveis
O GOVERNADOR DO ESTADO DE RONDÔNIA, faço saber com sua deficiência e o disposto no Art. 7º, inciso XXXI, da
que a Assembleia Legislativa decreta e eu sanciono a seguinte Constituição Federal.
Lei Complementar: Art. 9º O provimento de cargo público far-se-á mediante
ato da autoridade competente de cada Poder, do Ministério
TÍTULO I Público e do Tribunal de Contas.
CAPÍTULO ÚNICO
DAS DISPOSIÇÕES PRELIMINARES Art. 10. A investidura em cargo público ocorre com a posse.
Art. 1º Esta Lei Complementar institui o Regime Jurídico Art. 11. São formas de provimento de cargo público:
dos Servidores Públicos Civis do Estado de Rondônia, das I- nomeação;
Autarquias e das Fundações Públicas Estaduais. II- promoção;
III- readaptação;
Art. 2º As disposições desta Lei Complementar são IV- reintegração;
aplicáveis, no que couber, aos servidores da Assembleia V- aproveitamento;
Legislativa, do Tribunal de Justiça, do Tribunal de Contas e do VI- reintegração;
Ministério Público do Estado de Rondônia. VII- recondução;
VIII- VETADO;
Art. 3º Para os efeitos desta Lei Complementar, servidor IX- VETADO;
público é a pessoa legalmente investida em cargo público.
Art. 12. A primeira investidura em cargo de provimento
Art. 4º Cargo Público é o conjunto de atribuições e efetivo dependerá de prévia habilitação em concurso público,
responsabilidades de natureza permanente cometida ou obedecida a ordem de classificação e prazo de validade.
cometíveis a servidor público, com denominação própria,
quantidade certa, prevista em lei e pagamento pelos cofres SEÇÃO II
públicos, de provimento em caráter efetivo ou em comissão. DO CONCURSO PÚBLICO
Art. 5º Os cargos públicos, acessíveis a todos os brasileiros, Art. 13. O concurso será de provas ou de provas e títulos,
são criados por lei, com denominação própria e vencimento podendo ser realizado em duas etapas conforme dispuseram a
pago pelos cofres públicos, para provimento em caráter lei e o regulamento do respectivo Plano de Carreira.
efetivo ou em comissão.
§ 1º Os cargos públicos de provimento efetivo serão Art. 13-A. Os exames médicos ou laboratoriais exigidos em
organizados em grupos ocupacionais. concursos públicos deverão ser prestados pela rede de serviço
§ 2º VETADO. público de saúde. (Incluído pela LC nº 518, de 23.7.2009)
Parágrafo único. Os exames de que trata o caput do
Art. 6º É vedado atribuir ao servidor público outros presente artigo, deverão ser entregues ao interessado em
serviços, além dos inerentes ao cargo de que seja o titular, tempo hábil para a investidura ou posse nos termos do edital
salvo quando designado para o exercício de cargo em do respectivo concurso público. (Incluído pela LC nº 518, de
comissão, função gratificada ou para integrar comissões ou 23.7.2009)
grupos de trabalhos.
2 Assembleia Legislativa do Estado de Rondônia. Disponível em:
http://www.al.ro.leg.br/leis/legislacao-estadual-1.
APOSTILAS OPÇÃO
Art. 14. O concurso público tem validade de até 02 (dois) § 6º Será tornado sem efeito o ato de provimento se a posse
anos podendo ser prorrogado uma única vez, por igual não ocorrer nos prazos previstos no § 1º deste artigo e § 1º do
período. artigo 20.
§ 1º As condições de realização do concurso serão fixadas
em edital, publicado no Diário Oficial do Estado e divulgado Art. 18. A posse em cargo público dependerá de prévia
pelos veículos de comunicação. inspeção médica oficial.
§ 2º Não se abrirá novo concurso enquanto houver Parágrafo único. Só poderá ser empossado o candidato que
candidato aprovado em concurso anterior com prazo de for julgado apto física e mentalmente para o exercício do cargo.
validade não expirado.
§ 3° O edital poderá prever o aproveitamento de aprovados Art. 19. São competentes para dar posse:
em concurso público para provimento em órgão diverso do I- O Governador do Estado, os Presidentes da Assembleia
Poder Executivo do Estado de Rondônia, para atender ao Legislativa, do Tribunal de Justiça, do Tribunal de Contas e
interesse público, desde que atendidos, cumulativamente, os Procurador Geral do Ministério Público às autoridades que
seguintes requisitos (Acrescido pela LC n. 794, de 9 de lhes sejam diretamente subordinadas;
setembro de 2014) II- Os Secretário de Estado, aos dirigentes das entidades,
I– inexistência de concurso público válido com candidatos cargos comissionados, funções de confiança vinculadas às
aprovados para os cargos em que se pretende aproveitar; respectivas pastas;
II– igual denominação, descrição, atribuições, III- O Secretário de Estado da Administração aos demais
competências, direitos e deveres do cargo; funcionários do Poder Executivo, exceto ao servidor
III– iguais requisitos de habilitação acadêmica e pertencente ao Grupo de Polícia Civil, cuja posse será dada
profissional; pelo Diretor Geral da Polícia Civil.
IV– lotação na mesma localidade de opção de edital;
V– observância a ordem de classificação; SEÇÃO V
VI– situação excepcional do órgão requisitante; DO EXERCÍCIO
VII– autorização do órgão que elaborou o concurso;
VIII– remuneração e estrutura de carreiras análogas; e Art. 20. O exercício é o efetivo desempenho das atribuições
IX– opção expressa do candidato. do cargo.
§ 4° Realizado o aproveitamento do candidato na condição § 1º É de 30 (trinta) dias o prazo para o servidor entrar em
do § 3º, não poderá ocorrer o retorno ou ingresso no cargo ao exercício, contados da data da posse ou do ato que lhe
qual concorreu no concurso público (Acrescido pela LC n. 794, determinar o provimento.
de 9 de setembro de 2014) § 2º Será exonerado o servidor empossado que não entrar
em exercício no prazo previsto no parágrafo anterior.
SEÇÃO III § 3º Cabe à autoridade competente do órgão ou entidade
DA NOMEAÇÃO para onde for designado o servidor, dar-lhe exercício.
Art. 15. A nomeação é a forma originária de provimento Art. 21. O início, a suspensão, a interrupção e o reinício do
dos cargos públicos. exercício serão registrados no assentamento individual do
Parágrafo único. A nomeação para o cargo de carreira ou servidor.
cargo isolado de provimento efetivo depende de prévia
habilitação em concurso público, obedecidos a ordem de Art. 22. A progressão não interrompe o tempo de exercício,
classificação e o prazo de sua validade. que é contado do novo posicionamento na carreira a partir da
data da publicação do ato que promover o servidor.
Art. 16. A nomeação será feita:
I- em caráter efetivo, para os cargos de carreira; Art. 23. O servidor movimentado para outra localidade,
II- em caráter temporário, para os cargos em comissão, de terá até 30 (trinta) dias de prazo para entrar em exercício a
livre provimento e exoneração; partir da publicação do ato.
III- em caráter temporário, para substituição de cargos Parágrafo único. Na hipótese de o servidor encontrar-se
em comissão. afastado legalmente, o prazo a que se refere este artigo será
contado a partir do término do afastamento.
SEÇÃO IV
DA POSSE Art. 24. No âmbito da Administração Direta do Poder
Executivo, Autarquias e Fundações, nenhum servidor poderá
Art. 17. A posse dar-se-á pela assinatura do respectivo ter exercício em quadro diferente daquele em que for lotado.
termo, no qual o servidor se comprometerá a cumprir
fielmente os deveres do cargo. Art. 25. Além das hipóteses legalmente admitidas, o
§ 1º A posse ocorrerá no prazo de 30 (trinta) dias contados servidor pode ser autorizado a afastar-se do exercício, com
da publicação do ato de nomeação, prorrogável por mais de 30 prazo certo de duração e sem perda de direitos, para a
(trinta) dias, a requerimento do interessado. realização do serviço, missão ou estudo, fora de sua sede
§ 2º Em se tratando de servidor em licença ou afastamento funcional para representar o Município, o Estado ou País em
por qualquer outro motivo legal, o prazo será contado do competições desportivas oficiais.
término do impedimento. § 1º VETADO.
§ 3º A posse poderá dar-se mediante procuração § 2º O Servidor beneficiado com afastamento para
específica. frequentar curso não poderá gozar licença para tratar de
§ 4º Só haverá posse nos casos de provimento de cargo por interesse particular, antes de decorrido período igual ao
nomeação. afastamento, ressalvada a hipótese de ressarcimento das
§ 5º No ato da posse, o servidor apresentará declaração de despesas havidas com o referido curso.
bens que constituam seu patrimônio, na forma da Constituição
do Estado, prova de quitação com a Fazenda Pública e Certidão Art. 26. Preso preventivamente, denunciado por crime
Negativa do Tribunal de Contas e declarará o exercício ou não comum, denunciado por crime funcional ou condenado por
de outro cargo, emprego ou função pública. crime inafiançável, em processo no qual não haja pronúncia, o
APOSTILAS OPÇÃO
servidor fica afastado do exercício de seu cargo até decisão § 2º A readaptação será efetivada em cargo de atribuições
final transitada em julgado. afins, respeitada a habilitação exigida.
Parágrafo único - No caso de condenação, não sendo esta
de natureza que determine a demissão do servidor, continua SEÇÃO X
o afastamento até o cumprimento total da pena, observado o DA REVERSÃO
disposto no artigo 273 deste Estatuto.
Art. 32. Reversão é o reingresso de servidor aposentado no
SEÇÃO VI serviço público, quando insubsistentes os motivos
DA LOTAÇÃO determinantes de sua aposentadoria por invalidez, verificados
em inspeção médica oficial ou por solicitação voluntária do
Art. 27. Lotação é a força de trabalho, qualitativa e aposentado, a critério da administração.
quantitativa necessária ao desenvolvimento das atividades § 1º A reversão dar-se-á no mesmo cargo, no cargo
normais e específicas de cada Poder, Órgão ou Entidade. resultante de sua transformação, ou em outro de igual
Parágrafo único. A lotação de cada Poder, Órgão ou vencimento.
Entidade será fixada em lei. § 2º Encontrando-se provido o cargo, o servidor exercerá
suas atribuições como excedente, até a ocorrência de vaga.
SEÇÃO VII
DO ESTÁGIO PROBATÓRIO Art. 33. Não poderá reverter o aposentado que já tiver
completado 70 (setenta) anos de idade.
Art. 28. O Servidor nomeado para o cargo de provimento
efetivo fica sujeito a um período de estágio probatório de 02 SEÇÃO XI
(dois) anos, com o objetivo de avaliar seu desempenho visando DA REINTEGRAÇÃO
a sua confirmação ou não no cargo para o qual foi nomeado.
§ 1º São requisitos básicos a serem apurados no estágio Art. 34. Reintegração é a reinvestidura do servidor estável
probatório: no cargo anteriormente ocupado ou no resultante de sua
I- assiduidade; transformação, quando invalidada a sua demissão por decisão
II- pontualidade; administrativa ou judicial, com ressarcimento de todas as
III- disciplina; vantagens.
IV- capacidade de iniciativa; § 1º A decisão administrativa que determinar a
V- produtividade; reintegração é sempre proferida em pedido de reconsideração,
VI- responsabilidade. em recurso ou em revisão de processo.
§ 2º A verificação dos requisitos mencionados neste artigo § 2º Encontrando-se provido o cargo, seu eventual
será efetuada por comissão permanente, onde houver, ou por ocupante, é reconduzido a seu cargo de origem, sem direito a
uma comissão composta no mínimo de 03 (três) membros, que indenização, aproveitado em outro cargo ou posto em
será designada pelo titular do Órgão onde o servidor nomeado disponibilidade remunerada.
vier a ter exercício e far-se-á mediante apuração semestral em § 3º Na hipótese do cargo ter sido extinto, o servidor ficará
Ficha Individual de Acompanhamento de Desempenho. em disponibilidade observado o disposto nos artigos 37 e 38.
§ 3º Nas comissões de que trata o parágrafo anterior
participará, obrigatoriamente, o chefe imediato do servidor, SEÇÃO XII
quando da avaliação do estágio probatório. DA RECONDUÇÃO
§ 4º O servidor não aprovado no estágio probatório será
exonerado ou, se estável, reconduzido ao cargo anteriormente Art. 35. Recondução é o retorno do servidor estável ao
ocupado, observado o disposto no artigo 35. cargo por ele anteriormente ocupado.
§ 5º O servidor em estágio probatório poderá ser cedido § 1º A recondução decorre de:
para ocupar cargo em comissão, podendo ficar suspensa sua I- inabilitação em estágio probatório relativo a outro
avaliação pelo tempo de cedência, a critério do órgão cedente. cargo;
(Incluído pela LC nº 140, de 28.9.1995) II- reintegração do anterior ocupante.
§ 2º Encontrando-se provido o cargo de origem, o servidor
SEÇÃO VIII será aproveitado em outro, de igual remuneração.
DA ESTABILIDADE
SEÇÃO XIII
Art. 29. O servidor habilitado em concurso público e DA ASCENSÃO FUNCIONAL
empossado em cargo de provimento efetivo adquire
estabilidade no serviço público ao completar 02 (dois) anos de Art. 36. VETADO.
efetivo exercício. § 1º VETADO.
Art. 30. O servidor estável somente é afastado do serviço § 2º VETADO.
público, com consequente perda do cargo, em virtude de
sentença judicial transitada em julgado ou de resultado do SEÇÃO XIV
processo administrativo disciplinar, no qual lhe tenha sido DA DISPONIBILIDADE E DO APROVEITAMENTO
assegurada ampla defesa.
Art. 37. Extinto o cargo ou declarada sua desnecessidade,
SEÇÃO IX seu titular, desde que estável, fica em disponibilidade
DA READAPTAÇÃO remunerada até seu adequado aproveitamento em outro cargo
de atribuições e vencimentos compatíveis com o
Art. 31. Readaptação é a investidura do servidor em cargo anteriormente ocupado.
de atribuições e responsabilidades compatíveis com a
limitação que tenha sofrido em sua capacidade física ou mental Art. 38. Havendo mais de um concorrente à mesma vaga,
verificada em inspeção médica. tem preferência o de maior tempo de disponibilidade e, no
§ 1º Se julgado incapaz para o serviço público, o caso de empate, o de maior tempo de serviço público.
readaptado será aposentado.
APOSTILAS OPÇÃO
Art. 39. Fica sem efeito o aproveitamento e cessada a Art. 49. A remoção processar-se-á:
disponibilidade, se o servidor não entrar em exercício no prazo I- por permuta, mediante requerimento conjunto dos
legal, salvo doença comprovada pelo órgão médico oficial. interessados, desde que observada a compatibilidade de
cargos, com anuência dos respectivos Secretários ou
CAPÍTULO II dirigentes de órgãos, conforme dispuser em regulamento;
SEÇÃO ÚNICA II- a pedido do interessado nos seguintes casos:
DA VACÂNCIA a) sendo ambos servidores, o cônjuge removido no
interesse do serviço público para outra localidade,
Art. 40. A vacância do cargo público decorrerá de: assegurado o aproveitamento do outro em serviço estadual
I- exoneração; na mesma localidade;
II- demissão; b) para acompanhar o cônjuge que fixe residência em
III- promoção; outra localidade, em virtude de deslocamento compulsório,
IV- readaptação; devidamente comprovado;
V- posse em outro cargo inacumulável; c) por motivo de tratamento de saúde do próprio
VI- falecimento; servidor, do cônjuge ou dependente, desde que fiquem
VII- aposentadoria; comprovadas, em caráter definitivo pelo órgão médico oficial,
VIII- VETADO. as razões apresentadas pelo servidor, independente de vaga.
III- no interesse do serviço público, para ajustamento de
Art. 41. A exoneração de cargo efetivo dar-se-á pedido do quadro de pessoal às necessidades dos serviços, inclusive nos
servidor ou de ofício. casos de reorganização, extinção ou criação de órgão ou
Parágrafo único. A exoneração de ofício dar-se-á: entidade, conforme dispuser o regulamento.
I- quando não satisfeitas as condições do estágio §1º Na hipótese do inciso II, deverão ser observadas, para
probatório e não couber a recondução; os membros do magistério, a compatibilidade de área de
II- quando o servidor não tomar posse ou deixar de entrar atuação e carga horária.
em exercício nos prazos legais. §2º Para os membros do magistério, a remoção
processar-se-á somente entre unidades educacionais e entre
Art. 42. A exoneração do cargo em comissão dar-se-á: unidades constantes da estrutura da Secretaria de Estado da
I- a juízo da autoridade competente; Educação.
II- a pedido do próprio servidor.
Art. 50. Não haverá remoção de servidores em estágio
Art. 43. A demissão de cargo efetivo será aplicada como probatório, ressalvados os casos previstos na alínea ‘b’ do
penalidade, observado o disposto nesta Lei Complementar. inciso II, e no inciso III, do artigo 49. (Alterado pela lei
complementar n. 794, de 9 de setembro de 2014)
CAPÍTULO III Parágrafo único. A remoção dos servidores quem
DA MOVIMENTAÇÃO compõem o quadro funcional da Secretaria de Estado da
Educação – SEDUC, Secretaria de Estado de Justiça – SEJUS,
Art. 44. São formas de movimentação de pessoal: Secretaria de Estado da Segurança, Defesa e Cidadania –
I- remoção; SESDEC e Secretaria de Estado de Saúde – SESAU, limitar-se-á
II- relotação; ao máximo a 10% (dez por cento) do total de servidores ativos
III- cedência. do quadro lotacional. (Acrescido pela LC n. 794, de 9 de
setembro de 2014)
Art. 45. É vedada a movimentação “ex-ofício” de servidor
que esteja regularmente matriculado em Instituição de Ensino Art. 51. Quando a remoção ocorrer com mudança de sede
Superior de formação, aperfeiçoamento ou especialização terá o servidor, o cônjuge ou companheiro e seus dependentes
profissional que guarde correspondência com as atribuições direito à transferência escolar, independente de vaga nas
do respectivo cargo. escolas de qualquer nível do Sistema Estadual de Ensino.
Art. 46. Nos casos de extinção de órgãos ou entidades, os SEÇÃO II

servidores estáveis que não puderem ser movimentados na DA RELOTAÇÃO
forma prevista no presente Capítulo serão colocados em
disponibilidade, até seu aproveitamento na forma prevista Art. 52. Relotação é a movimentação do servidor a pedido
nesta Lei Complementar. ou “ex-ofício”, de uma unidade administrativa para outra
dentro do mesmo órgão, por ato do titular do órgão, com ou
SEÇÃO I sem alteração do domicílio ou residência, respeitada a
DA REMOÇÃO existência de vagas no quadro lotacional.
§ 1º São unidades administrativas, para efeito deste artigo,
Art. 47. Remoção é a movimentação do servidor, a pedido as unidades escolares, sanitárias, hospitalares, regionais,
“ex-ofício” de um para outro órgão ou unidade, sem alteração residenciais, as Delegacias, as representações e os órgãos
de situação funcional, respeitada a existência de vagas no colegiados.
âmbito do respectivo quadro lotacional, com ou sem mudança § 2º Nos casos de estruturação de órgão, entidades ou
de sede, por ato do Chefe do Poder Executivo. unidades, bem como no da readaptação de trata o artigo 31, os
servidores estáveis serão relotados em outras atividades afins.
Art. 48. Dar-se-á remoção: § 3º A relotação dar-se-á exclusivamente para o
I- de uma Secretaria, Autarquia ou Fundação para outra; ajustamento de pessoal às necessidades de serviço.
II- de uma Secretaria, Autarquia ou Fundação para órgão
diretamente subordinado ao Governador e vice-versa;
III- de um órgão subordinado ao Governador para outro
da mesma natureza.
APOSTILAS OPÇÃO
SEÇÃO III III- adicional de 40% (quarenta por cento) do vencimento

DA CEDÊNCIA a título de gratificação de insalubridade e de risco de vida.
Art. 53. Cedência é o ato através do qual o servidor é cedido Art.55-B Os servidores profissionais que executam as
para outro Estado, Poder, Município, Órgão ou Entidade. técnicas radiológicas, que lidam diretamente com radiação
§ 1º A cedência referida no caput deste artigo só será ionizante, tem direito à aposentadoria especial aos 25 (vinte e
admitida quando se tratar de servidor estável efetivo do cinco) anos de trabalho. (Acrescido pela LC n. 735, de 28 de
Estado de Rondônia e sempre sem ônus para o Órgão cedente, outubro de 2013)
por Ato do Chefe do Poder Executivo, por meio de processo
específico, ressalvadas as cedências que tenham Art. 56. A jornada de trabalho dos professores poderá ser
contraprestação para os partícipes, e, nos casos de servidores de 20 horas e 40 horas semanais, conforme dispuserem os
estáveis ocupantes de cargo efetivo da área de saúde que respectivos regulamentos. (Alterada pela Lei Complementar
poderão ser cedidos, por ato do Governador do Estado, aos nº 933 de 2017)
municípios do Estado de Rondônia, com ônus para o Poder Parágrafo único. A jornada de trabalho dos ocupantes de
Executivo Estadual. (Alterado pela Lei complementar 963 de cargos de provimento efetivo, mencionada no “caput” deste
2017) artigo poderá, atender aos critérios da conveniência e
§ 2º Ao servidor cedido para ocupar cargo em comissão, é oportunidade, ser reduzida de 40 para 20 horas semanais, a
assegurada sua vaga na lotação do órgão de origem. pedido do funcionário e com a consequente redução
§ 3º O servidor em estágio probatório poderá ser cedido proporcional da sua remuneração”. (Incluído pela LC nº 81, de
para ocupar cargo em comissão. (Incluído pela LC nº 140, de 12.07.1993)
28.9.1995)
§ 4° A cedência dos servidores quem compõem o quadro Art. 56-A. A jornada de trabalho dos profissionais da área
funcional da SEDUC, SEJUS, SESDEC e SESAU, limitar-se-á ao da saúde, com profissão regulamentada, poderá ser
máximo de 10% (dez por cento) do total de servidores ativos compreendida pela cumulação de dois vínculos, desde que
do quadro lotacional. (Acrescido pela LC n. 794, de 9 de não haja incompatibilidade de horário e não ultrapasse 80
setembro de 2014) (oitenta) horas semanais, bem como trabalhem em regime de
plantão em pelo menos um dos vínculos. (Incluído pela Lei
CAPÍTULO IV Complementar nº 933 de 2017)
DA SUBSTITUIÇÃO § 1º. Serão aceitos os vínculos públicos que assim se
constituírem:
Art. 54. Haverá substituição em caso de impedimentos a) um vínculo federal e outro estadual ou, b) dois vínculos
legais de ocupantes de cargos em comissão. estaduais ou, c) um vínculo estadual e outro municipal.
§ 1º A substituição é automática na forma prevista no § 2º. O regime de plantão, que poderá ser desenvolvido
Regimento Interno. nas estratégias de atenção primária, secundária e terciária,
§ 2º O substituto fará jus à gratificação pelo exercício do especificado no caput poderá ser cumprido das seguintes
cargo ou função de direção ou chefia, nos casos de afastamento formas:a) plantão de 6 (seis) horas corridas; b) plantão de 12
ou impedimento legal do titular, superiores a 30 (trinta) dias, (doze) horas corridas; e c) plantão de 24 (vinte e quatro)
paga na proporção dos dias de efetiva substituição. (Redação horas corridas.
dada pela LC nº 221, 28.11.1999) § 3º. Considera-se profissionais da saúde para surtir os
efeitos desta Lei Complementar, as seguintes categorias:
CAPÍTULO V a) Assistentes Sociais; b) Biólogos; C) Profissionais de
DA JORNADA DE TRABALHO Educação Física; d) Enfermeiros; e) Farmacêuticos; f)
Fisioterapeutas; g) Fonoaudiólogos; h) Médicos; i) Médicos
Art. 55. O ocupante de cargo de provimento efetivo fica Veterinários; j) Nutricionistas; k) Odontólogos; 1) Psicólogos;
sujeito a 40 (quarenta) horas semanais de trabalho, salvo e m) Terapeutas Ocupacionais."
quando disposto diversamente em lei ou regulamento próprio.
§ 1º - Os Chefes dos Poderes, Procurador Geral do
Ministério Público e Presidente do Tribunal de Contas Art. 57 Ao servidor matriculado em estabelecimento de
estabelecerão o horário para o cumprimento de jornada Ensino Superior será concedido, sempre que possível, horário
semanal de trabalho. especial de trabalho que possibilite a frequência normal às
§ 2º Além do cumprimento do estabelecido neste artigo, o aulas, mediante, comprovação mensal por parte do
exercício em comissão e função gratificada exige dedicação interessado do horário das aulas, quando inexistir curso
integral ao serviço por parte do comissionado, que pode ser correlato em horário distinto ao do cumprimento de sua
convocado sempre que haja interesse da administração. jornada de trabalho.
§ 3º VETADO. § 1º O horário especial de que trata este artigo somente
§ 4º Os servidores que ficam a disposição de seu sindicato, será concedido quando o servidor não possuir curso superior.
como dirigentes sindicais são onerados pela Secretaria de § 2º Para os integrantes do Grupo Magistério, o benefício
origem, como também perceberão vantagens que são deste artigo poderá ser concedido, também, aos servidores
inerentes aos demais servidores. possuidores de curso de Licenciatura Curta, para
complementação de estudos até o nível de Licenciatura Plena.
Art.55-A Todos os servidores do Estado, que operam § 3º Durante o período de férias escolares o servidor fica
diretamente com Raio X e substâncias radioativas e ou obrigado a cumprir jornada integral de trabalho.
próximo as fontes de irradiação, terão direito a: (Acrescido
pela LC n. 735, de 28 de outubro de 2013) Art. 58. Executa-se da limitação estabelecida no artigo 55,
I– salário compatível com o risco de vida, penosidade e a Jornada de Trabalho do Piloto, para a qual será observada a
complexidade do trabalho, e nunca inferior ao piso salarial Portaria do Ministério da Aeronáutica nº 3016, de 05 de
nacional da categoria; fevereiro de 1988.
II– jornada de trabalho de 24 (vinte e quatro) horas
semanais; e
APOSTILAS OPÇÃO
SEÇÃO ÚNICA § 2º O vencimento do cargo efetivo, acrescido das

DA FREQÜÊNCIA E DO HORÁRIO vantagens de caráter permanente é irredutível.
§ 3º É assegurada a isonomia de vencimentos para cargos
Art. 59. A frequência do servidor será computada pelo de atribuições iguais ou assemelhadas do mesmo poder ou
registro diário de ponto ou outro mecanismo de controle entre servidores dos três poderes, ressalvadas as vantagens de
estabelecido em regulamento. caráter individual e as relativas à natureza ou local de
§ 1º Ponto é o registro que assinala o comparecimento do trabalho.
servidor ao trabalho e pelo qual se verifica diariamente, a sua § 4º VETADO.
entrada e saída.
§ 2º Os registros de ponto deverão conter todos os Art. 66. O servidor perderá:
elementos necessários à apuração da freqüência. I- a remuneração dos dias que faltar ao serviço;
II- a parcela de remuneração diária, proporcional aos
Art. 60. É vedado dispensar o servidor do registro de atraso, ausências e saídas antecipadas, iguais ou superior a 60
ponto, abonar faltas ou reduzir a jornada de trabalho, salvo nos (sessenta) minutos;
casos expressamente previstos em lei ou regulamento. III- a metade da remuneração, na hipótese de aplicação da
Parágrafo único. A infração do disposto no “caput” deste penalidade de suspensão quando, por conveniência do
artigo determinará a responsabilidade da autoridade que tiver serviço, a penalidade for convertida em multa, na base de
expedido a ordem, ou a que tiver cometido sem prejuízo da 50% (cinquenta por cento) por dia de vencimento, ficando o
sanção disciplinar. servidor obrigado a permanecer em serviço.
Art. 61. O servidor que não comparecer ao serviço por Art. 67. Salvo imposição legal, ou mandado judicial,
motivo de doença ou força maior, deverá comunicar à chefia nenhum desconto incidirá sobre a remuneração ou provento.
imediata. Parágrafo único. Mediante autorização do servidor, poderá
§ 1º As faltas do serviço por motivo de doença são haver consignação em folha de pagamento a favor de terceiros,
justificadas para fins disciplinares, de anotação no a critério da administração e com reposição de custos, na
assentamento individual e pagamento, desde que a forma definida em regulamento.
impossibilidade do comparecimento seja abonada pela chefia
imediata, mediante atestado médico expedido pelo órgão Art. 68. As reposições indenizações ao erário serão
oficial, até 24 (vinte e quatro) horas após o comparecimento. descontadas em parcelas mensais, não excedentes à décima
§ 2º As faltas ao serviço por doença em pessoa da família, parte da remuneração ou provento, em valores atualizados
através de atestado médico oficial são justificadas na forma e monetariamente.
para fins estabelecidos no parágrafo anterior.
§ 3º VETADO. CAPÍTULO II
DAS VANTAGENS
Art. 62. As faltas ao serviço por motivo particular não são
justificadas para qualquer efeito, computando-se como Art. 69. Além do vencimento, poderão ser pagas ao
ausência. servidor as seguintes vantagens:
I- indenizações;
CAPÍTULO VI II- auxílios;
DO TREINAMENTO III- adicionais;
IV- gratificações.
Art. 63. Aos poderes constituídos, ao Ministério Público e § 1º As indenizações não se incorporam ao vencimento ou
ao Tribunal de Contas do Estado, dentro da política de provento para qualquer efeito.
valorização profissional, compete planejar, organizar, § 2º As gratificações e os adicionais incorporam-se ao
promover e executar cursos, estágios e treinamento para vencimento ou provento, nos casos e condições previstos em
capacitação dos Recursos Humanos. lei.
Parágrafo único. A Fundação Escola de Serviço Público de
Rondônia, elaborará, até o dia 31 (trinta e um) de julho de cada Art. 70. As vantagens pecuniárias percebidas pelo servidor
ano o plano anual de treinamento do exercício seguinte. público não são computadas nem acumuladas para fins de
concessão de acréscimos ulteriores, sob o mesmo título ou
TÍTULO III idêntico fundamento.
DOS DIREITOS, DAS VANTAGENS
E DAS CONCESSÕES SEÇÃO I
CAPÍTULO I DAS INDENIZAÇÕES
DOS DIREITOS
SEÇÃO ÚNICA Art. 71. Constituem indenizações ao servidor:
DO VENCIMENTO E DA REMUNERAÇÃO I- ajuda de custo;
II- diárias;
Art. 64. Vencimento é a retribuição pecuniária pelo III- transporte.
exercício do cargo público, com valor fixado em Lei.
Parágrafo único. VETADO. Art. 72. Os valores das indenizações, bem como as
condições para concessão, serão estabelecidos em
Art. 65. Remuneração é o vencimento do cargo acrescido regulamento.
das vantagens permanentes ou temporárias estabelecidas em SUBSEÇÃO I
Lei. DA AJUDA DE CUSTO
§ 1º Ao servidor nomeado para o exercício de cargo em
comissão é facultado optar pelo vencimento e demais Art. 73. A ajuda de custo destina-se às despesas de
vantagens de seu cargo efetivo, acrescido de indenização paga instalação do servidor que, no interesse do serviço, passa a ter
por meio da gratificação de representação do cargo em exercício em nova sede, com mudança de domicílio em caráter
comissão. (Redação dada pela LC nº 466, de 11.7.2008) permanente.
APOSTILAS OPÇÃO
§ 1º Correm por conta da administração as despesas de Art. 81 - Será punido com pena de suspensão e na
transporte do servidor e de sua família, compreendendo reincidência, com a demissão, o servidor que, indevidamente,
passagem, bagagem e bens pessoais. conceder diárias com o objetivo de remunerar outros
§ 2º A família do servidor que falecer na nova sede são serviços ou encargos ficando, ainda, obrigado à reposição da
assegurados ajuda de custo e transporte para a localidade de importância correspondente.
origem, dentro do prazo de 01 (um) ano, contado do óbito.
§ 3º A ajuda de custo será paga no valor de R$ 700,00 SUBSEÇÃO III
(setecentos reais), assegurada a revisão deste valor, sempre na DA INDENIZAÇÃO DE TRANSPORTE
mesma data e mesmo índice usado para alterar a remuneração
e subsídios dos ocupantes de cargos públicos na administração Art. 82 - Conceder-se-á indenização de transporte a
direta. (Redação dada pela LC nº 212, de 12.5.1999) servidor que realize despesas com a utilização de meio próprio
§ 4º. Quando se tratar de viagem para fora do país compete de locomoção para execução de serviços externos, por força
ao Chefe do Poder Executivo o arbitramento de ajuda de custo, das atribuições próprias do cargo, conforme dispuser o
independentemente de limite previsto no parágrafo anterior, regulamento.
até o teto de uma remuneração correspondente ao limite desse
Poder, devendo o servidor: SEÇÃO II
DOS AUXÍLIOS
I- no prazo máximo de 30 (trinta) dias do regresso,
apresentar relatório circunstanciado, comprovando a Art. 83 - São concedidos ao servidor os seguintes auxílios
realização da viagem para o fim estabelecido; pecuniários:
II- caso não cumpra o disposto no inciso anterior o que I- transporte;
acarretará a nulidade da ajuda de custo, fica obrigado a II- diferença de caixa.
devolver imediatamente a importância recebida, sem prejuízo
da sanção disciplinar cabível. SUBSEÇÃO I
§ 5º A ajuda de custo será paga antecipadamente ao DO AUXÍLIO VALE-TRANSPORTE
servidor, facultando o seu recebimento na nova sede.
Art. 84 - O auxílio transporte é devido a servidor nos
Art. 74. Não será concedida ajuda de custo ao servidor que deslocamentos de ida e volta, no trajeto entre sua residência e
se afastar do cargo, ou reassumi-lo, em virtude de mandato o local de trabalho, na forma estabelecida em regulamento.
eletivo. § 1º - O auxílio transporte é concedido mensalmente e por
antecipação, com a utilização de sistema de transporte
Art. 75. Será concedida ajuda de custo àquele que, não coletivo, sendo vedado o uso de transportes especiais.
sendo servidor do Estado, for nomeado para Cargo em § 2º - Ficam desobrigados da concessão por auxílio, os
Comissão, com mudança de domicílio. órgãos ou entidades que transportem seus servidores por
meios próprios ou contratados.
Art. 76. O servidor restituirá a ajuda de custo quando:
I- não se transportar para nova sede nos prazos SUBSEÇÃO II
determinados; DO AUXÍLIO DE DIFERENÇA DE CAIXA
II- antes de terminar a missão, regressar voluntariamente,
pedir exoneração ou abandonar o serviço. Art. 85 - Ao servidor que, no desempenho de suas
atribuições, pagar ou receber em moeda corrente, será
Art. 77 - Não há obrigação de restituir a ajuda de custo concedido auxílio de 20% (vinte por cento) do valor do
quando o regresso do servidor obedecer a determinação respectivo vencimento básico, para compensar eventuais
superior ou por motivo de sua própria saúde ou, ainda, por diferenças de caixa, conforme regulamento.
exoneração a pedido, após trezentos e sessenta e cinco dias de
exercício na nova sede. SEÇÃO III
DOS ADICIONAIS
SUBSEÇÃO II
DAS DIÁRIAS Art. 86 - Além do vencimento e das vantagens previstas em
lei, serão deferidos aos servidores os seguintes adicionais:
Art. 78 - O servidor que a serviço se afastar da sede em I- (Revogado pela LO n° 1068, de 19.04.2002)
caráter eventual ou transitório fará jus a passagem e diárias, II- (Revogado pela LO n° 1068, de 19.04.2002)
para cobrir as despesas de pousada, alimentação e locomoção III- adicionais pela prestação de serviços extraordinários;
urbana. IV- adicionais noturnos;
Parágrafo único - A diária será concedida por dia de V- adicional de férias.
afastamento, sendo devida pela metade, quando o afastamento
não exigir pernoite fora da sede. SUBSEÇÃO I
DO ADICIONAL POR TEMPO DE SERVIÇO
Art. 79 - Os valores das diárias, a forma de concessão e
demais critérios serão estabelecidos pelo Chefe do Poder Art. 87 - (Revogado pela LO n° 1068, de 19.04.2002)
Executivo em regulamento próprio.
SUBSEÇÃO II
Art. 80 - O servidor que receber diárias e não se afastar da DOS ADICIONAIS DE INSALUBRIDADE,
sede, por qualquer motivo, fica obrigado a restituí-la PERICULOSIDADE OU POR ATIVIDADES PENOSAS
integralmente, no prazo de 05 (cinco) dias, sujeito a punição
disciplinar se recebida de má fé. Art. 88 - (Revogado pela LO n° 1068, de 19.04.2002)
Parágrafo único - Na hipótese do servidor retornar à sede
em prazo menor do que o previsto para seu afastamento, Art. 89 - (Revogado pela LO n° 1068, de 19.04.2002)
restituirá as diárias recebidas em excesso, no prazo previsto
no “caput” deste artigo. Art. 90 - (Revogado pela LO n° 1068, de 19.04.2002)
APOSTILAS OPÇÃO
Art. 91 - (Revogado pela LO n° 1068, de 19.04.2002) Art. 101 - (Revogado pela LC nº 221, de 22.12.1999)
SUBSEÇÃO III Art. 102 - (Revogado pela LC nº 221, de 22.12.1999)

DO ADICIONAL PELA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
EXTRAORDINÁRIOS SUBSEÇÃO II
DA GRATIFICAÇÃO NATALINA
Art. 92 - O serviço extraordinário será remunerado com
acréscimo de 50% (cinquenta por cento) em relação a hora Art. 103. A gratificação natalina corresponde 1/12 (um
normal de trabalho. doze avos) da remuneração a que o servidor fizer jus no mês
de dezembro, por mês de exercício no respectivo ano,
Art. 93 - O serviço extraordinário tem caráter eventual e só extensiva aos inativos.
será admitido em situações excepcionais e temporárias, Parágrafo único - A fração igual ou superior a 15 (quinze)
respeitando o limite máximo de 02 (duas) horas diárias. dias será considerada como mês integral.
Art. 94 - É vedado conceder gratificação por serviço Art. 104 - A gratificação será paga até o dia 20 do mês de
extraordinário, com o objetivo de remunerar outros serviços e dezembro da cada ano.
encargos.
§ 1º - O servidor que receber a importância relativa a Art. 105 - O servidor exonerado perceberá sua gratificação
serviço extraordinário que não prestou, será obrigado a natalina, proporcionalmente aos meses de exercício, calculada
restituí-la de uma só vez, ficando ainda sujeito à punição sobre a remuneração do mês de exoneração.
disciplinar.
§ 2º - Será responsabilizada a autoridade que infringir o Art. 106. Quando o servidor perceber além do vencimento
disposto no “caput” deste artigo. ou remuneração fixa, parte variável, a bonificação natalina
corresponderá à soma da parte fixa mais a média aritmética da
Art. 95 - Será punido com pena de suspensão e, na parte variável até o mês de novembro.
reincidência, com a demissão, o servidor que: § 1º - No caso de acumulação constitucional, será devida a
I- atestar falsamente com prestação de serviço gratificação natalina em ambos os cargos ou funções.
extraordinário. § 2º (Revogado pela LC nº 253, de 14.1.2002)
II- se recusar, sem justo motivo, à prestação de serviço
extraordinário. SUBSEÇÃO III
DA GRATIFICAÇÃO PELA ELABORAÇÃO OU EXECUÇÃO
SUBSEÇÃO IV DE TRABALHOS TÉCNICOS OU CIENTÍFICOS
DO ADICIONAL NOTURNO
Art. 107. A gratificação pela elaboração ou execução de
Art. 96 - (Revogado pela LO n° 1068, de 19.04.2002) trabalho técnico ou científico será concedida quando se tratar:
I- de trabalho que venha a resultar benefício para a
Art. 97 - (Revogado pela LO n° 1068, de 19.04.2002) humanidade;
II- de trabalho de que venha a resultar melhoria nas
SUBSEÇÃO V condições econômicas na Nação ou do Estado, ou do em estar
DO ADICIONAL DE FÉRIAS da coletividade;
III- de trabalho de que venha resultar melhoria sensível
Art. 98 - Independentemente de solicitação será pago ao para a Administração Pública, ou em benefício do público, ou
servidor, por ocasião das férias, um adicional correspondente de seus próprios serviços;
a 1/3 (um terço) da remuneração do período das férias. IV- de trabalho elaborado por determinação ou solicitação
§ 1º - No caso de o servidor exercer função de direção ou do Governador ou Secretário de Estado, cumulativamente
chefia ou assessoramento ou ocupar cargo em comissão, a com as funções do cargo, e que venha a se constituir em
respectiva vantagem será considerada no cálculo do adicional Projeto de Lei ou Decreto de real importância, aprovado pelo
de que trata este artigo. Chefe do Poder Executivo.
§ 2º - O servidor em regime de acumulação legal, receberá
o adicional de férias calculado sobre a remuneração dos dois Art. 108. A gratificação pela elaboração ou execução de
cargos. trabalho técnico ou científico será arbitrada pelo Chefe do
Poder Executivo. (Redação dada pela LC nº 151, de 31.6.1996)
SEÇÃO IV § 1º - No caso de trabalho realizado por equipe, em
DAS GRATIFICAÇÕES comissão ou grupo de trabalho, os limites estabelecidos neste
artigo serão considerados em relação a cada servidor, de
Art. 99 - São concedidas aos servidores as seguintes acordo com a sua participação.
gratificações: § 2º A gratificação estabelecida no “caput” deste artigo é
I- pelo exercício de Função de Direção, Chefia, vinculada ao trabalho que lhe deu origem e seu pagamento
Assessoramento e Assistência; dar-se-á em tantas parcelas, quantos forem os meses de sua
II- natalina; duração, coincidentes às datas de pagamento do servidor.
III- pela elaboração ou execução de trabalhos técnicos ou (Redação dada pela LC nº 151, de 31.6.1996)
científicos;
IV- outras instituídas por lei. Art. 109 - A elaboração ou execução de trabalho técnico ou
científico só poderá ser gratificada, quando não constituir
SUBSEÇÃO I tarefa ou encargo que caiba ao servidor executar
DA GRATIFICAÇÃO PELO EXERCÍCIO DE FUNÇÃO DE ordinariamente no desempenho de suas funções.
DIREÇÃO CHEFIA OU ASSESSORAMENTO Parágrafo único. Poderão integrar as Equipes, Comissões
(Revogado pela LC nº 221, de 22.12.1999) ou Grupos de Trabalho, servidores do quadro efetivo do
Estado, os investidos em cargo comissionado, bem como
Art. 100 - (Revogado pela LC nº 221, de 22.12.1999) outros agentes públicos federais, municipais ou empregados
APOSTILAS OPÇÃO
da administração indireta, cedidos ou postos à disposição do X- licença para tratamento de saúde (Acrescido pela LC
Estado, alcançando-lhes a gratificação referida no “caput” do 889/16)
artigo anterior. (Redação dada pela LC nº 151, de 31.6.1996) § 1º - A licença prevista no inciso I será precedida de exame
por médico ou junta médica oficial.
CAPÍTULO III § 2º - O servidor não poderá permanecer em licença da
DAS FÉRIAS mesma espécie por um período superior a 24 (vinte e quatro)
meses, salvo nos casos dos incisos II, III, IV, VII, VIII e IX.
Art. 110 - O servidor fará jus a 30 (trinta) dias consecutivos § 3º - É vedado o exercício da atividade remunerada
de férias, de acordo com escala organizada. durante o período da licença prevista no inciso I deste artigo.
§ 1º - A escala de férias deverá ser elaborada no mês de §4º A licença prevista no inciso X, deste artigo, será
novembro do ano em curso, objetivando sua aplicação no ano concedida, a pedido ou de ofício, até o 15º (décimo quinto) dia,
seguinte, podendo ser alterada de acordo com a premente em caráter improrrogável, sem prejuízo da remuneração, na
necessidade de serviço. forma que dispuser o regulamento e, a partir do 16º (décimo
§ 2º - É vedado levar à conta das férias qualquer falta ao sexto) dia será concedida nos termos da Lei Complementar n.
trabalho. 432, de 3 março de 2008, com pagamento sob a
§ 3º - Somente depois do primeiro ano de exercício, responsabilidade exclusiva do IPERON, sem ônus para o
adquirirá o servidor o direito a férias. Estado. (Acrescido pela LC 889/16)
§ 4º - É proibida a acumulação de férias, salvo por absoluta
necessidade de serviço devidamente justificada e pelo máximo Art. 117 - A licença concedida dentro de 60 (sessenta) dias
de 02 (dois) períodos. do término de outra da mesma espécie, será considerada como
§ 5º - Os professores, desde que em regência de classe, prorrogação.
gozarão férias fora do período letivo.
Art. 118 - O servidor deverá aguardar em exercício a
Art. 111 - Durante as férias, o servidor terá direito às concessão de licença, salvo doença comprovada que o impeça
vantagens como se estivesse em exercício. de comparecer ao serviço, hipótese em que o prazo de licença
começará correr a partir do impedimento.
Art. 112 - É vedada a concessão de férias superiores a 30
(trinta) dias, consecutivos ou não, por ano, a qualquer servidor SEÇÃO II
público estadual, com exceção dos casos previstos em lei DA LICENÇA POR MOTIVO DE DOENÇA EM PESSOA DA
específica. FAMÍLIA
Art. 113 - É facultado ao servidor converter 1/3 das férias Art. 119 - Poderá ser concedida licença ao servidor por
em abono pecuniário, desde que requeira com pelo menos 60 motivo de doença do cônjuge ou companheiro, padrasto ou
(sessenta) dias de antecedência. madrasta, ascendente, descendente, enteado e colateral
Parágrafo único - No cálculo do abono pecuniário será consanguíneo ou afim até o segundo grau civil, mediante
considerado o valor adicional de férias. comprovação por Junta Médica Oficial.
§ 1º - A licença somente será deferida se a assistência
Art. 114 - O servidor que opera direta e permanentemente direta do servidor for indispensável e não puder ser prestada
com Raio X ou substância radioativas, gozará simultaneamente com o exercício do cargo.
obrigatoriamente, 20 (vinte) dias consecutivos de férias, por § 2º - A licença será concedida sem prejuízo de
semestre de atividade profissional, proibida, em qualquer remuneração do cargo efetivo, até 90 (noventa) dias, podendo
hipótese, a acumulação. ser prorrogada por até 90 (noventa) dias, mediante parecer da
Parágrafo único Para cada período de gozo de férias, será Junta Médica e, excedendo estes prazos, sem remuneração.
antecipado ao servidor(a) o valor correspondente a 1/3(um § 3º - Sendo os membros da família servidores públicos
terço) da sua remuneração, não fazendo jus a concessão de regidos por este Estatuto, a licença será concedida, no mesmo
abono pecuniário de que trata o artigo 113. (Alterado pela LC período, a apenas um deles.
n. 735, de 28 de outubro de 2013) § 4º - A licença pode ser concedida para parte da jornada
normal de trabalho, a pedido do servidor ou a critério da Junta
Art. 115 - As férias somente poderão ser interrompidas por Médica Oficial.
motivo de calamidade pública, comoção interna, convocação § 5º - A licença fica automaticamente cancelada com a
para júri, serviço militar ou eleitoral ou por motivo de superior cassação do fato originador, levando-se à conta de falta as
interesse público. ausências desde 08 (oito) dias após a cessação de sua causa até
o dia útil anterior à apresentação do servidor ao serviço.
CAPÍTULO IV
DAS LICENÇAS SEÇÃO III
SEÇÃO I LICENÇA POR MOTIVO DE AFASTAMENTO DO
DAS DISPOSIÇÕES GERAIS CÔNJUGE OU COMPANHEIRO
Art. 116 - Conceder-se-á ao servidor Licença: Art. 120 - O servidor terá direito à licença para
I- por motivo de doença em pessoa da família; acompanhar o cônjuge ou companheiro que for deslocado para
II- por motivo de afastamento do cônjuge ou companheiro; outro Estado da Federação, para o exterior ou para o exercício
III- para o serviço militar; eletivo.
IV- para atividade política; § 1º - A licença será sem remuneração, salvo se existir no
V- prêmio por assiduidade novo local da residência, unidade pública estadual onde possa
VI- para tratar de interesse particular; o servidor exercer as atividades do cargo em que estiver
VII- para desempenho de mandato classista; enquadrado.
VIII- para participar de cursos de especialização ou § 2º - A licença será concedida mediante pedido e poderá
aperfeiçoamento; ser renovada de 02 (dois) em 02 (dois) anos.
IX- VETADO.
APOSTILAS OPÇÃO
SEÇÃO IV orçamentária e financeira do órgão de lotação do servidor.

DA LICENÇA PARA O SERVIÇO MILITAR (Redação dada pela LC nº 694, de 3.12.2012)
Art. 121 - Ao servidor convocado para o serviço militar Art. 124. Em caso de acumulação legal de cargo, a licença
será concedida licença, na forma e condições previstas na será concedida em relação a cada um.
legislação específica. Parágrafo único. Será independente o cômputo do
§ 1º - A licença será concedida mediante apresentação do quinquênio em relação a cada um dos casos.
documento oficial que comprove a incorporação.
§ 2º - Concluído o serviço militar, o servidor terá 30 (trinta) Art. 125 - Não se concederá licença prêmio por assiduidade
dias sem remuneração para reassumir o exercício do cargo. ao servidor que, no período aquisitivo:
I- sofrer penalidade disciplinar de suspensão;
SEÇÃO V II- afastar-se do cargo em virtude de:
DA LICENÇA PARA ATIVIDADE POLÍTICA a) licença por motivo de doença em pessoa da família,
sem remuneração;
Art. 122 - O servidor terá direito a licença, sem b) licença para tratar de interesses particulares;
remuneração, durante o período que mediar entre a sua c) condenação e pena privativa de liberdade por sentença
escolha em convenção partidária como candidato a cargo definitiva;
eletivo, e a véspera do registro de sua candidatura perante a d) afastamento para acompanhar cônjuge ou
Justiça Eleitoral. companheiro.
§ 1º - O servidor candidato a cargo eletivo na localidade Parágrafo único - As faltas injustificadas ao serviço
onde desempenha suas funções e que exerça cargo de direção, retardarão a concessão da licença prevista neste artigo, na
chefia, assessoramento, arrecadação ou fiscalização, dele será proporção de 1 (um) mês para cada falta.
afastado, a partir do dia imediato ao do registro de sua
candidatura perante a Justiça Eleitoral, até o 15º (décimo Art. 126 - O número de servidores em gozo simultâneo de
quinto) dia seguinte ao do pleito. licença prêmio por assiduidade não poderá ser superior a 1/3
§ 2º - A partir do registro da candidatura e até o 15º (um terço) da lotação da respectiva unidade administrativa do
(décimo quinto) dia seguinte ao da eleição, o servidor fará jus órgão ou entidade.
à licença como se em efetivo exercício estivesse, com a
remuneração de que trata o art. 65. Art. 127 (Revogado pela LC nº 694, de 3.12.2012)
SEÇÃO VI SEÇÃO VII

DA LICENÇA PRÊMIO POR ASSIDUIDADE DA LICENÇA PARA TRATAR DE INTERESSE
PARTICULAR
Art. 123 - Após cada quinquênio ininterrupto de efetivo
serviço prestado ao Estado de Rondônia, o servidor fará jus a Art. 128. O servidor pode obter licença sem vencimento
3 (três) meses de licença, a título de prêmio por assiduidade para tratar de interesse particular. (Redação dada pela LC nº
com remuneração integral do cargo e função que exercia. 221, de 28.12.1999)
§ 1º Os períodos de licença prêmio já adquiridos e não § 1º A licença de que trata o "caput" deste artigo terá
gozados pelo servidor que vier a falecer, serão convertidos em duração de três anos consecutivos, prorrogável por igual
pecúnia, e revertidos em favor de seus beneficiários da pensão. período, vedada a sua interrupção, respeitado o interesse da
(Renumerado pela Lei Complementar nº 122, de 28.11.1994) administração. (Redação dada pela LC nº 221, de 28.12.1999)
§ 2º Os períodos de licença prêmio por assiduidade já § 2º - O servidor que requerer a licença sem remuneração
adquiridos e não gozados pelo servidor público do Estado, que deverá permanecer em exercício até a data da publicação do
ao serem requeridos e forem negados pelo órgão competente, ato. (Redação dada pela LC nº 221, de 28.12.1999)
por necessidade do serviço, fica assegurado ao requerente, o § 3º - O disposto nesta seção não se aplica ao servidor em
direito de optar pelo recebimento em pecúnia a licença que fez estágio probatório.
jus, devendo a respectiva importância ser incluída no primeiro § 4º - O servidor licenciado para tratar de interesse
pagamento mensal, subsequente ao indeferimento do pedido. particular não poderá, no âmbito da Administração Pública
(Incluído pela Lei Complementar nº 122, de 28.11.1994) – Direta, Autarquia e Fundacional dos Poderes Estaduais e
Efeitos suspensos pela ADI 1197 STF Municipais, ser contratado temporariamente, a qualquer título
§ 3° (Revogado pela LO nº 694, de 3.12.2012) (Incluído pela LC nº 221, de 28.12.1999)
§ 4° - Sempre que o servidor na ativa completar dois ou § 5º O servidor não poderá ser demitido, no período de 1
mais períodos de licença prêmios não gozados, poderá optar (um) ano, após o cumprimento da Licença sem remuneração. 3
pela conversão de um dos períodos em pecúnia. Igualmente (Incluído pela LC nº 221, de 28.12.1999)
em caso de falecimento os beneficiários receberão em pecúnia § 6º Quando estiver em gozo de Licença Extraordinária
tantos quantos períodos de licença prêmio adquiridos e não Incentivada o servidor não será demitido. (Incluído pela LC nº
gozados em vida, benefício este segurado aos servidores 221, de 28.12.1999)
quando ingressarem na inatividade, observada sempre a
disponibilidade orçamentária e financeira de cada unidade. Art. 129. O servidor poderá desistir da licença a qualquer
(Redação dada pela LC nº 694, de 3.12.2012) tempo.
§ 5° - Quando servidor tiver adquirido apenas um período Parágrafo único. Fica caracterizado o abandono de cargo
de licença prêmio por assiduidade e, por motivo de interesse pelo servidor que não retornar ao serviço 30 (trinta) dias após
da administração, demostrando através de despacho o término da licença.
fundamento do seu chefe imediato a imprescindibilidade
daquele para continuidade dos serviços que lhe são afetos, Art. 130. Em caso de interesse público comprovado, a
também poderá optar em pecúnia o benefício daí decorrente, licença poderá ser interrompida, devendo o servidor ser
observada sempre pelo administrador a disponibilidade notificado do fato.
3 Parte vetada pelo Governador do Estado e mantida ao texto pela
Assembleia Legislativa.
APOSTILAS OPÇÃO
Parágrafo único. Na hipótese deste artigo, o servidor § 4°. Ao servidor autorizado a frequentar curso de
deverá apresentar-se no serviço no prazo de 15 (quinze) dias, graduação, pós-graduação ou aperfeiçoamento, com ônus, é
a partir da notificação, findos os quais a sua ausência será assegurada a remuneração integral do cargo efetivo, ficando
computada como falta. (Redação dada pela LC nº 221, de obrigado a remeter, mensalmente, o comprovante de
28.12.1999) frequência do referido curso ao órgão de lotação.
§ 5°. A ausência de frequência implicará a suspensão
SEÇÃO VIII automática da licença e da remuneração do servidor, devendo
DA LICENÇA PARA DESEMPENHO DE MANDATO retornar ao serviço no prazo de 30 (trinta) dias.
CLASSISTA § 6°. Findo o estudo, somente após decorrido período igual
ao do afastamento será permitido novo afastamento.
Art. 131 - É assegurado a servidor estadual e a servidor da § 7°. Quando da concessão da licença, de que trata este
União à disposição do Estado o direito a licença para artigo, o servidor assinará Termo de Compromisso constante
desempenho de mandato em entidade classista legalmente no Anexo Único, desta Lei Complementar.
instituída. § 8º. Para avaliar a pertinência c o interesse do Estado
§ 1º - Os servidores eleitos para dirigentes sindicais serão sobre a área dos cursos de aperfeiçoamento ou de Projeto de
colocados à disposição do seu Sindicato, com ônus para o seu Pesquisa, é necessário que seja realizada análise,
órgão de origem, na forma estabelecida no § 4º, art. 20 da preferencialmente, por profissionais da área fim, do órgão
Constituição Estadual. custeador da licença remunerada, com titulação do mesmo
§ 2º - A licença tem duração igual a do mandato, podendo nível ou superior, os quais elaborarão parecer técnico que será
ser renovada em caso de reeleição. enviado à Comissão de Avaliação, conforme disposto no caput
§ 3º - Ao servidor licenciado são assegurados todos os do artigo 132-B.
direitos do cargo efetivo, como se exercendo o estivesse. § 9°. Concedida a licença, a requerimento do servidor, o
§ 4º - Somente poderão ser licenciados servidores eleitos Estado poderá arcar com o pagamento de curso de graduação,
para cargo de direção ou representação nas referidas pós-graduação ou aperfeiçoamento profissional. (Artigo 132
entidades até o máximo de 04 (quatro) membros por entidade. com alterações pela LEI COMPLEMENTAR N. 894, DE 19 DE
JULHO DE 2016).
SEÇÃO IX
DA LICENÇA PARA FREQÜENTAR APERFEIÇOAMENTO Art. 132-A. O Poder Executivo fomentará o Intercâmbio,
E QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL para pesquisa e qualificação profissional, com Instituições
Conveniadas. (Artigo 132-A incluído pela LEI
Art. 132. O servidor estável poderá afastar-se do órgão ou COMPLEMENTAR N. 894, DE 19 DE JULHO DE 2016).
entidade em que tenha exercício ou ausentar-se do Estado,
para estudo ou missão oficial, mediante autorização do Chefe Art. 132-B. A Comissão de Avaliação será integrada por, no
de cada Poder. (Artigo 132 com alterações pela LEI mínimo, 3 (três) membros, sendo servidores estáveis,
COMPLEMENTAR N. 894, DE 19 DE JULHO DE 2016). nomeados por meio de ato do Titular da Pasta, com atribuição
§ 1º. A concessão da licença para frequentar cursos de de analisar os requerimentos e deliberar sobre a concessão,
graduação, pós-graduação e aperfeiçoamento profissional bem como as solicitações de prorrogação da licença tratada no
poderá ser de carga horária integral ou parcial, de acordo com artigo anterior. (Artigo 132-B incluído pela LEI
a solicitação do servidor interessado ou por definição da COMPLEMENTAR N. 894, DE 19 DE JULHO DE 2016).
Comissão de Avaliação, de cada Órgão da Administração. § 1º. A licença para frequentar cursos de graduação será
§ 2º A licença será concedida desde que: restrita àqueles não oferecidos pelas Instituições de Ensino
I - o curso de graduação, pós-graduação ou Superior existentes no Estado.
aperfeiçoamento profissional for compatível com a formação § 2º. A prorrogação do afastamento, por prazo que
e/ou com as funções exercidas pelo servidor, e de interesse do ultrapasse os limites estabelecidos no artigo anterior ocorrerá,
Estado de Rondônia; excepcionalmente, mediante o atendimento dos seguintes
II - o servidor esteja no exercício da função por, no mínimo, requisitos:
3 (três) anos; I - justificativa da Instituição Ministrante da Ação de
III - haja efetivo suficiente para a função do requerente no Qualificação, a qual, obrigatoriamente, será analisada e julgada
desempenho normal das suas atividades, no órgão em que pela Comissão de Avaliação;
esteja lotado; II - solicitação da prorrogação com antecedência mínima
IV - haja necessidade, de acordo com o funcionamento do de 60 (sessenta) dias; e
curso quando ofertado, somente em horário regular e integral; III - homologação da solicitação e da justificativa pela
V - não exista oferta do curso em horário diverso; Comissão de Avaliação, que considerará, também, na análise
VI - seja validado pela Comissão de Avaliação; dos pedidos todos os relatórios de desempenho acadêmico
VII - tenha, o servidor, cumprido o prazo de retorno e apresentados durante o período autorizado anteriormente.
compromisso referente a afastamento anterior; § 3°. Competirá à Comissão de Avaliação de cada Órgão da
VIII - não esteja respondendo processo cível, criminal e/ou Administração receber os respectivos requerimentos da
administrativo disciplinar, devidamente comprovado; e licença, analisar, deliberar e enviá-los à Superintendência
IX - não tenha sofrido penalidade disciplinar de repreensão Estadual de Gestão de Pessoas - SEGEP que homologará e
e suspensão nos últimos 2 (dois) anos. expedirá ato específico para aquiescência e posterior
§ 3º. A licença para frequentar cursos de graduação, pós- assinatura do Chefe do Poder Executivo.
graduação e aperfeiçoamento profissional, de natureza § 4°. Caberá à Superintendência Estadual de Gestão de
integral, será concedida no período de: Pessoas - SEGEP cientificar à Unidade Organizacional de
I - até 24 (vinte e quatro) meses para frequentar curso de origem do requerente, bem como promover as anotações que
Mestrado; se façam necessárias na ficha funcional do servidor.
II - até 48 (quarenta e oito) meses para frequentar curso de § 5°. Serão responsáveis solidários, pela eventual despesa
Doutorado; extraordinária, aqueles que não observarem os critérios
III - até 12 (doze) meses para Pós-Doutorado; e estabelecidos para a concessão da licença e sua prorrogação,
IV - até 6 (seis) meses para Intercâmbio e para Estágio em detrimento do interesse público. (Artigo 132-B incluído
Profissional. pela LEI COMPLEMENTAR N. 894, DE 19 DE JULHO DE 2016).
APOSTILAS OPÇÃO
de cálculos de proventos de aposentadoria proporcional e

Art. 133. Concluída a licença de que trata o artigo anterior: disponibilidade.
(Artigo 133 com alterações pela LEI COMPLEMENTAR N. 894,
DE 19 DE JULHO DE 2016). Art. 138 - Além das ausências aos serviços prestados no
I - ao servidor beneficiado não será concedida a artigo 135, são considerados como efetivo exercício os
exoneração ou licença para interesse particular, antes de afastamentos em virtude de:
decorrido período igual ao do afastamento, ressalvada a I- férias;
hipótese do ressarcimento da despesa havida com seu II- convocação para o serviço militar;
afastamento, ao Tesouro Estadual; e III- júri e outros serviços obrigatórios por lei;
II - o servidor licenciado obriga-se a prestar serviço no IV- exercício de cargo de provimento em comissão na
órgão de lotação, quando de seu retorno, por um período Administração Direta, Autárquica ou em Fundações
mínimo igual ao do seu afastamento e, quando o Estado instituídas pelo Estado de Rondônia;
custear a totalidade das mensalidades do curso, o servidor V- exercício de cargo ou função de governo ou de
deverá prestar serviço no órgão de lotação pelo dobro do administração, em qualquer parte do Território Nacional, por
período da licença, excetuados os casos de relotação por nomeação do Presidente da República;
interesse da Administração Pública. VI- exercício do cargo de Secretário de Estado ou
Parágrafo único. Em casos de exoneração ou licença para Municipal em outras Unidades da Federação, com prévia e
tratar de interesse particular, o servidor beneficiado pela expressa autorização do Chefe do Poder Executivo;
licença remunerada para frequentar cursos de graduação, pós- VII- desempenho de mandato deliberativo em empresa
graduação e aperfeiçoamento profissional, deverá ressarcir o pública e sociedade de economia mista sob o controle
erário, com a devida correção monetária, quando o Estado acionário do Estado de Rondônia;
tiver custeado a totalidade das mensalidades do curso. (Artigo VIII- licença especial;
133 com alterações pela LEI COMPLEMENTAR N. 894, DE 19 IX- licença gestante ou adotante;
DE JULHO DE 2016). X- licença paternidade;
XI- licença para tratamento de saúde até o limite máximo
SEÇÃO X de 24 (vinte e quatro) meses;
DA LICENÇA PARA MANDATO ELETIVO XII- licença por motivo de doença em pessoa da família,
enquanto remunerada;
Art. 134 - Ao servidor em exercício de mandato eletivo XIII- licença ao servidor acidentado em serviço ou
aplicar-se-ão as seguintes disposições: acometido de doença profissional;
I- em qualquer caso em que se exija o afastamento para o XIV- trânsito do servidor que passar a ter exercício em
exercício de mandato eletivo, seu tempo de serviço será nova sede, definido como período de tempo não superior a 30
contado para todos os efeitos legais; (trinta) dias, contados do seu deslocamento, necessário à
II- investido no mandato de Prefeito, será afastado do viagem para o novo local de trabalho;
cargo efetivo, facultada a opção pela sua remuneração; XV- missão ou estudo no país ou no exterior, quando o
III- investido em mandato de Vereador, havendo afastamento for com ou sem remuneração;
compatibilidade de horário, perceberá as vantagens do seu XVI- exercício de mandato eletivo federal, estadual,
cargo efetivo, sem prejuízo na remuneração do cargo eletivo, municipal ou sindical, mesmo que em licença Constitucional
e não havendo compatibilidade, será aplicada a norma do remunerada.
inciso anterior. Parágrafo único - Considera-se, ainda, como de efetivo
Parágrafo único - Para efeito de benefício previdenciário, exercício o período em que o servidor estiver em
no caso de afastamento, os valores serão determinados como disponibilidade.
se no exercício estivesse.
Art. 139 - Contar-se-á apenas para efeito de aposentadoria
CAPÍTULO V e disponibilidade o tempo de serviço:
DAS CONCESSÕES I- como contratado ou sob qualquer outra forma de
admissão, desde que remunerada pelos cofres estaduais;
Art. 135 - Sem qualquer prejuízo, poderá o servidor II- em instituição de caráter privado que tiver sido
ausentar-se do serviço: encampada ou transformada em estabelecimento público;
I- por um dia, para doação de sangue; III- público prestado a União, aos Estados, Municípios e
II- por dois dias, para se alistar como eleitor; Distrito Federal;
III- por oito dias consecutivos, em razão de: IV- em licença para tratamento de saúde de pessoa da
a) casamento; família do servidor, com remuneração;
b) falecimento de cônjuge, companheiro, pais, madrasta ou V- em licença para atividade política, no caso do artigo
padrasto, filhos, enteados, menor sob sua guarda e irmão. 122;
VI- correspondente ao desempenho de mandato eletivo
CAPÍTULO VI federal, estadual, municipal ou distrital, anterior ao ingresso
DO TEMPO DE SERVIÇO no serviço público estadual se contribuinte do órgão
previdenciário;
Art. 136 - É contado para todos os efeitos legais o tempo de VII- em atividade privada, vinculada à Previdência Social.
exercício em cargo, emprego ou função pública da § 1º - É vedada a contagem cumulativa de serviço prestado,
Administração Direta, das Autarquias e das Fundações concomitantemente, em mais de um cargo ou função de órgão
Públicas. ou entidade dos Poderes da União, Estado Distrito Federal e
Município, Autarquia, Fundação Pública, Sociedade de
Art. 137 - A apuração do tempo de serviço será feita em Economia Mista e Empresa Pública.
dias, que serão convertidos em anos, considerado o ano como § 2º - Não será contado o tempo de serviço que já tenha
de 365 (trezentos e sessenta e cinco) dias. sido base para concessão de aposentadoria por outro sistema.
Parágrafo único - Feita a conversão, os dias restantes até § 3º - Será contado em dobro o tempo de serviço prestado
180 (cento e oitenta) não serão computados, arredondando-se às forças armadas em operações de guerra.
para 01 (um) ano quando excederem a esse número, nos casos
APOSTILAS OPÇÃO
Art. 140 - A comprovação do tempo se serviço para efeito § 3º - O recurso é encaminhado por intermédio da
de averbação é procedido mediante certidão original, autoridade a que o requerente esteja imediatamente
contendo os seguintes requisitos: subordinado.
I- a expedição por órgão competente e visto da autoridade § 4º - Os pedidos de reconsideração e os recursos não têm
responsável; efeito suspensivo; os que sejam providos, porém, dão lugar às
II- a declaração de que os elementos da certidão foram retificações necessárias, retroagindo seus efeitos à data do ato
extraídos de documentação existente na respectiva entidade, impugnado.
anexando cópia dos atos de admissão e dispensa, ou
documentação comprobatória; Art. 147 - O prazo para interposição de pedido de
III- a discriminação do cargo, emprego ou função reconsideração ou de recurso é de 30 (trinta) dias, a contar da
exercidos e a natureza do seu provimento; publicação ou da ciência pelo interessado, da decisão
IV- a indicação das datas de início e término do exercício; decorrida.
V- a conversão em ano dos dias de efetivo exercício, na
base de 365 (trezentos e sessenta e cinco) dias por ano; Art. 148 - O direito de requerer prescreve:
VI- o registro de faltas, licenças, penalidades sofridas e I- em cinco anos, quanto aos atos de demissão, cassação
outras notas constantes do assentamento individual; de aposentadoria e de disponibilidade ou que afetem
VII- qualificação do interessado. interesse patrimonial e créditos resultantes da relação de
§ 1º - O servidor público ex-contribuinte da Previdência trabalho;
Social, deve ainda apresentar certidão do tempo de serviço II- em 180 (cento e oitenta) dias, nos demais casos.
expedida por aquela entidade.
§ 2º - A justificação judicial, como prova do tempo de Art. 149 - O pedido de reconsideração e o recurso, quando
serviço estadual, pode ser admitida tão somente nos casos de cabíveis, interrompem a prescrição.
evidenciada impossibilidade de atendimento aos requisitos do Parágrafo único - Interrompida a prescrição, o prazo
artigo anterior, acompanhada de prova documental começa a correr pelo restante, no dia em que cessar a
contemporânea. interrupção.
CAPÍTULO VII Art. 150 - A prescrição é de ordem pública, não podendo

DO DIREITO DE PETIÇÃO ser relevada pela administração.
Art. 141 - É assegurado ao servidor, requerer, pedir Art. 151 - Para o exercício do direito de petição, é
reconsideração e recorrer de decisões. assegurada vistas ao processo ou documento, na repartição, ao
servidor ou a procurador por ele constituído.
Art. 142 - O requerimento é dirigido à autoridade
competente para decidi-lo e encaminhado por intermédio Art. 152 - A administração deve rever seus atos, a qualquer
daquele a quem o requerente esteja imediatamente tempo, quando eivados de ilegalidade.
subordinado.
Art. 153 - São fatais e improrrogáveis os prazos
Art. 143 - Cabe pedido de reconsideração, que não pode ser estabelecidos neste Capítulo, salvo motivo de força maior.
renovado, à autoridade que tenha expedido o ato ou proferido
a primeira decisão. TÍTULO IV
Parágrafo único - O requerimento e o pedido de DO REGIME DISCIPLINAR
reconsideração devem ser decididos dentro de trinta dias, CAPÍTULO I
prorrogáveis por igual período, em caso de diligência. DOS DEVERES
Art. 144 - Sob pena de responsabilidade, será assegurado Art. 154 - São deveres do servidor:
ao servidor: I- assiduidade e pontualidade;
I- o rápido andamento dos processos de seu interesse nas II- urbanidade;
repartições públicas; III- lealdade às instituições a que servir;
II- a ciência das informações, pareceres e despachos dados IV- observância das normas legais e regulamentares;
em processos que a ele se refiram; V- obediência às ordens superiores, exceto quando
III- a obtenção de certidões requeridas para defesa de seus manifestamente ilegais;
direitos e esclarecimentos de situações, salvo se o interesse VI- atender prontamente às requisições para defesa da
público impuser sigilo. Fazenda Pública e à expedição de certidões;
VII- zelar pela economia do material e conservação do
Art. 145 - O requerimento inicial do servidor não precisará patrimônio público;
vir acompanhado dos elementos comprobatórios do direito VIII- representar contra a ilegalidade ou abuso de poder,
pleiteado, desde que constem do assentamento individual do por via hierárquica;
requerente. IX- levar ao conhecimento da autoridade as
irregularidades de que tiver ciência;
Art. 146 - Cabe recurso: X- manter conduta compatível com a moralidade
I- do indeferimento do pedido de reconsideração; administrativa.
II- das decisões sobre os recursos, sucessivamente
interpostos. CAPÍTULO II
§ 1º - O recurso é dirigido à autoridade imediatamente DAS PROIBIÇÕES
superior à que tenha expedido o ato proferido a decisão e,
sucessivamente na escala ascendente, às demais autoridades, Art. 155 - Ao servidor é proibido:
devendo ser decidido no prazo de 30 (trinta) dias. I- ausentar-se do serviço durante o expediente, sem
§ 2º - Nenhum recurso pode ser dirigido mais de uma vez prévia autorização do chefe imediato;
à mesma autoridade. II- retirar, sem prévia anuência da autoridade
competente, qualquer documento ou objeto da repartição;
APOSTILAS OPÇÃO
III- recusar fé a documentos públicos; CAPÍTULO IV

IV- opor resistência injustificada ao andamento de DAS RESPONSABILIDADES
documento e processo ou execução de serviços;
V- promover manifestações de apreço ou desapreço no Art. 160 - O servidor responde civil, penal e
recinto da repartição; administrativamente pelo exercício irregular de suas
VI- cometer a pessoa estranha à repartição, fora dos casos atribuições.
previstos em lei, o desempenho de atribuição que seja de sua
responsabilidade ou de seu subordinado; Art. 161 - A responsabilidade civil decorre de
VII- coagir ou aliciar subordinados no sentido de filiarem- procedimento doloso ou culposo que importe em prejuízo do
se a associação profissional ou sindical, ou a partido político; patrimônio do Estado ou terceiros.
VIII- manter sob sua chefia imediata, em cargo ou função § 1º - A indenização pelos prejuízos causados à Fazenda
de confiança, cônjuge, companheiro ou parente até segundo Pública pode ser liquidada através de desconto em folha, em
grau civil; parcelas mensais inferiores à décima parte da remuneração ou
IX- valer-se do cargo para lograr proveito pessoal ou de provento.
outrem, em detrimento da dignidade da função pública; § 2º - Tratando-se de dano causado a terceiros, o servidor
X- participar de gerência ou administração de empresa responde perante a Fazenda Pública, em ação regressiva.
privada, de sociedade civil, ou exercer o comércio, exceto na
qualidade de acionista, cotista ou comanditário; Art. 162 - A responsabilidade penal abrange os crimes e
XI- atuar, como procurador ou intermediário, junto as contravenções imputados ao servidor, nessa qualidade.
repartições públicas, salvo quando se tratar de benefícios
previdenciários ou assistenciais de perante até o segundo Art. 163 - A responsabilidade administrativa resulta de ato
grau e de cônjuge ou companheiro; omissivo ou comissivo praticado no desempenho de cargo ou
XII- receber propina, comissão, presente ou vantagem de função.
qualquer espécie, em razão de suas atribuições;
XIII- aceitar comissão, emprego ou pensão de Estado Art. 164 - A responsabilidade administrativa não exime a
estrangeiro; responsabilidade civil ou criminal, nem o pagamento da
XIV- praticar usura sob qualquer de suas formas; indenização elide a pena disciplinar.
XV- proceder de forma desidiosa;
XVI- utilizar pessoal ou recursos materiais de repartição Art. 165 - A responsabilidade civil ou administrativa do
em serviço ou atividades particulares; servidor é afastada em caso de absolvição criminal que negue
XVII- cometer a outro servidor atribuições estranhas ao a existência do fato ou sua autoria.
cargo que ocupa, exceto em situações de emergência e
transitórias; CAPÍTULO V
XVIII- exercer quaisquer atividades que sejam DAS PENALIDADES
incompatíveis com o exercício do cargo ou função e com o
horário de trabalho; Art. 166 - São penalidades disciplinares:
XIX- deixar de pagar dívidas ou pensões a que esteja I- repreensão;
obrigado em virtude de decisão judicial. II- suspensão;
III- demissão;
CAPÍTULO III IV- cassação de aposentadoria ou disponibilidade;
DA ACUMULAÇÃO V- destituição de cargo em comissão;
VI- destituição de função gratificada;
Art. 156 - É vedada a acumulação remunerada de cargos VII- multa; (revogado pela LC nº 164, de 27.12.1996)
públicos ressalvados os casos previstos na Constituição
Federal. Art. 167 - São infrações disciplinares puníveis com pena de
§ 1º - A proibição de acumular estende-se a cargos, repreensão, inserta nos assentamentos funcionais:
empregos e funções em autarquias, fundações públicas, I- inobservar o dever funcional previsto em lei ou
empresas públicas, sociedades de economia mista da União, do regulamento;
Distrito Federal, Estado e dos Municípios. II- deixar de atender convocação para júri ou serviço
§ 2º - A acumulação de cargos, ainda que lícita, é eleitoral;
condicionada à comprovação de compatibilidade de horários. III- desrespeitar, verbalmente ou por atos, pessoas de seu
relacionamento profissional ou público;
Art. 157 - O servidor vinculado ao regime desta Lei IV- deixar de pagar dívidas ou pensões a que esteja
Complementar, que acumular licitamente 02 (dois) cargos obrigado em virtude de decisão judicial;
efetivos, quando investido em cargo de provimento em V- deixar de atender, nos prazos legais, sem justo motivo,
comissão, ficará afastado de ambos os cargos efetivos. sindicância ou processo disciplinar.
Art. 158 - É permitida a acumulação de percepção de Art. 168 - São infrações disciplinares puníveis com
provento, com remuneração decorrente do exercício de cargos suspensão de até 10 (dez) dias:
acumulados legalmente. I- a reincidência de qualquer um dos itens do artigo 167;
II- dar causa à instauração de sindicância ou processo
Art. 159 - Verificada acumulação ilícita de cargos, funções disciplinar, imputando a qualquer servidor infração da qual o
ou empregos, o servidor é obrigado a solicitar exoneração de sabe inocente;
um deles, dentro de 05 (cinco) dias. III- faltar à verdade, com má fé, no exercício das funções;
Parágrafo único - Decorrido o prazo deste artigo, sem que IV- deixar, por condescendência, de punir subordinado
manifeste a sua opção ou caracterizada a má fé, o servidor é que tenha cometido infração disciplinar;
sujeito às sanções disciplinares cabíveis, restituindo o que V- fazer afirmação falsa, negar ou calar a verdade, como
tenha percebido indevidamente. testemunha ou perito em processo disciplinar;
APOSTILAS OPÇÃO
VI- delegar a pessoa estranha à repartição, fora dos casos II- (Revogado pela Lei Complementar 906 de 2016)
previstos em lei, atribuição que seja de sua competência e
responsabilidade ou de seus subordinados; Art. 172 - O servidor, aposentado ou em disponibilidade
VII- indisciplina ou insubordinação; que, no prazo legal, não entrar em exercício do cargo a que
VIII- reincidência do inciso IV do artigo 167; tenha revertido, responde a processo disciplinar e, uma vez
IX- deixar de atender: provada a inexistência de motivo justo, sofre pena de cassação
a) a requisição para defesa da Fazenda Pública; da aposentadoria ou disponibilidade.
b) a pedido de certidões para a defesa de direito
subjetivo, devidamente indicado. Art. 173 - Será destituído do cargo em comissão o servidor
X- retirar, sem autorização escrita do superior, quaisquer que praticar infração disciplinar, punível com suspensão e
documentos ou objeto da repartição. demissão.
Art. 169 - São infrações disciplinares puníveis com Art. 174 - O servidor punido com demissão é suspenso do
suspensão de até 30 (trinta) dias: exercício do outro cargo público, que legalmente acumule, pelo
I- a reincidência de qualquer um dos itens do artigo 168; tempo de duração da penalidade.
II- ofensa física, em serviço, contra qualquer pessoa, salvo
em legítima defesa; Art. 175 - No ato punitivo constará sempre os fundamentos
III- obstar o pleno exercício da atividade administrativa; da penalidade aplicada.
IV- conceder diárias com o objetivo de remunerar outros
serviços ou encargos, bem como recebê-las pela mesma razão Art. 176 - São circunstâncias agravantes da pena:
ou fundamento; I- a premeditação;
V- atuar, como procurador ou intermediária, junto à II- a reincidência;
repartições públicas, salvo quando se tratar de parentes até III- o conluio;
segundo grau, cônjuge ou companheiro; IV- a continuação;
VI- aceitar representação ou vantagens financeiras de V- o cometimento do ilícito:
Estado estrangeiro; a) mediante dissimulação ou outro recurso que dificulte o
VII- a não atuação ou a não notificação de contribuinte processo disciplinar;
incurso de infração de lei fiscal e a não apreensão de b) com abuso de autoridade;
mercadorias em trânsito nos casos previstos em lei, c) durante o cumprimento da pena;
configurando prática de lesão aos cofres públicos pelo d) em público.
servidor responsável.
Art. 177 - São circunstâncias atenuantes da pena:
Art. 170 - São infrações disciplinares puníveis com I- tenha sido mínima a cooperação do servidor na prática
demissão: da infração;
I- crime contra a administração pública; II- tenha o agente:
II- abandono de cargo; a) procurado, espontaneamente e com eficiência, logo
II- abandono de cargo ou emprego; (Redação dada pela LC após o cometimento da infração ou em tempo evitar-lhe ou
nº 164, de 27.12.1996) minorar lhe as consequências, ou ter, antes do julgamento,
III- inassiduidade habitual; reparado o dano civil;
IV- improbidade administrativa; b) cometido a infração sob coação de superior
V- incontinência pública e conduta escandalosa; hierárquico, a quem não tivesse como resistir, ou sob
VI- insubordinação grave em serviço; influência de emoção violenta, provocada por ato injusto de
VII- ofensa física, em serviço, a servidor ou a particular, terceiros;
salvo em legítima defesa própria ou de outrem; c) confessado espontaneamente a autoria da infração,
VIII- aplicação irregular de dinheiro público; ignorada ou imputada a outrem;
IX- revelação de segredo do qual se apropriou em razão d) mais de cinco anos de serviço com bom
do cargo; comportamento, no período anterior a infração.
X- lesão aos cofres públicos e dilapidação do patrimônio
público; Art. 178 - Para a imposição de pena disciplinar são
XI- corrupção em quaisquer modalidades; competentes:
XII- acumulação ilegal de cargos, empregos ou funções I- no caso de demissão e cassação de aposentadoria ou de
públicas; disponibilidade, a autoridade competente para nomear ou
XIII– a transgressão dos incisos IX a XVII do artigo 155; aposentar;
XIV- reincidência de infração capitulada no inciso VI e VII, II- no caso de suspensão, o Secretário de Estado,
do artigo 169. autoridades equivalentes, dirigentes de autarquias e
§ 1º - A demissão incompatibiliza o ex-servidor para nova fundações públicas;
investidura em cargo público do Estado, dependendo das III- no caso de repreensão, a chefia imediata.
circunstâncias atenuantes ou agravantes, pelo prazo de 05
(cinco) anos o qual constará sempre dos atos de demissão. Art. 179 Prescreve em 5 (cinco) anos a ação punitiva da
§ 2º - Configura abandono de cargo ou emprego a ausência Administração Pública Estadual, direta e indireta, objetivando
injustificada do servidor ao serviço por 15 (quinze) dias apurar infração à legislação em vigor, contados da data prática
consecutivos. (Redação dada pela LC nº 164, de 27.12.1996) do ato ou, no caso de infração permanente ou continuada, do
§ 3º - Entende-se por inassiduidade habitual a falta ao dia em que tiver cessado. (Alterado pela LC n.744, de 5 de
serviço, sem causa justificada, por 30 (trinta) dias não dezembro de 2013)
consecutivos, durante um período de 12 (doze) meses. I- em 180 (cento e oitenta) dias, quanto aos fatos punidos
(Redação dada pela LC nº 164, de 27.12.1996) com repreensão;
II- em 02 (dois) anos, a transgressão punível com
Art. 171 - A cassação de aposentadoria ou disponibilidade suspensão ou destituição de cargo de comissão;
aplica-se:
I- (Revogado pela Lei Complementar 906 de 2016)
APOSTILAS OPÇÃO
III- em 05 (cinco) anos, quanto aos fatos punidos com V– abertura de prazo de, no máximo, 5 (cinco) dias para o
pena de demissão, de cassação de aposentadoria ou de sindicado apresentar defesa, à critério da comissão;
disponibilidade, ressalvada a hipótese do artigo 174. VI– relatório da comissão;
§ 1° Incide a prescrição no procedimento administrativo VII– julgamento da autoridade, ou fundamentação para a
paralisado por mais de 3(três) anos, pendente de julgamento remessa dos autos a Comissão Permanente de Processo
ou despacho, cujos autos serão arquivados de ofício ou Administrativo Disciplinar – CPPAD;
mediante requerimento da parte interessada, sem prejuízo da VIII– publicação do julgamento.
apuração da responsabilidade funcional decorrente da Parágrafo único – A autoridade julgadora da sindicância só
paralisação, se for o caso. (Alterado pela LC n.744, de 5 de poderá imputar pena de sua responsabilidade se a comissão
dezembro de 2013) houver facultado ampla defesa ao acusado.
I- (Revogado pela LC n. 744, de 5 de dezembro de 2013)
II- (Revogado pela LC n. 744, de 5 de dezembro de 2013) Art. 185. Após o interrogatório, o sindicado apresentará rol
§ 2° Quando o fato objeto da ação punitiva da de testemunhas, no máximo de 03 (três), ocasiões em que será
administração também constituir crime, a prescrição reger-se- dada ciência ao mesmo do dia e hora em que as mesmas serão
á pelo prazo previsto na Lei Penal. (Alterado pela LC n. 744, de inquiridas.
5 de dezembro de 2013)
I- (Revogado pela LC n. 744, de 5 de dezembro de 2013) Art. 186. A autoridade sindicante poderá indeferir as
II- (Revogado pela LC n. 744, de 5 de dezembro de 2013) diligências consideradas procrastinatórias ou desnecessárias
§3º (Revogado pela LC n. 744, de 5 de dezembro de 2013) à apuração do fato, em despacho fundamentado.
Art. 180 (Revogado pela LC n. 744, de 5 de dezembro de Art. 187. Na fase de sindicância, a comissão promove a
2013) tomada de depoimentos orais, reduzidos a termo, acareações,
investigações e diligências, objetivando a coleta de provas,
TÍTULO V recorrendo, quando necessário, aos técnicos e peritos, de
DO PROCESSO ADMINISTRATIVO DISCIPLINAR modo a permitir a completa elucidação dos fatos sempre com
(Arts. 181 a 228 com redação dada pela LC nº 164, de ciência do acusado ou de seu procurador, mediante
27 de dezembro de 1996) notificação, com antecedência para cada audiência que realize,
CAPÍTULO I não sendo lícito a testemunha trazê-lo por escrito.
DAS DISPOSIÇÕES GERAIS
Art. 188. As testemunhas são convocadas para depor
Art. 181. A autoridade que tiver ciência de irregularidades mediante intimação, expedida pelo Presidente da Comissão,
no serviço público é obrigada a promover a sua apuração devendo a segunda via, com ciente do interessado, ser anexada
imediata, mediante sindicância ou processo disciplinar. aos autos.
Parágrafo único. A instauração de sindicância é de § 1º Se o testemunho é de servidor, a expedição de
competência do Secretário de Estado ou titular do órgão a que intimação será comunicada ao chefe da repartição onde o
pertence o servidor, para apuração preliminar de infrações mesmo serve, com indicação do dia e da hora marcada para a
disciplinares, podendo ensejar, ou não, a imediata imputação inquirição.
de pena, desde que assegurada, ao acusado, ampla defesa, e § 2º As testemunhas são inquiridas em separado e, da
não restem dúvida quanto à culpabilidade, nos termos do hipótese de depoimentos contraditórios, procede-se a
Capítulo II, deste Título. acareação entre os depoentes.
Art. 182. (Revogado pela LC n° 447, de 2.6.2008) Art. 189. A sindicância é meio eficaz para apurar, em
primeiro plano, a veracidade de denúncias ou a existência de
CAPÍTULO II irregularidades passíveis de punição, podendo ensejar a
DA SINDICÂNCIA abertura de Processo Administrativo Disciplinar.
§ 1º O processo de sindicância será arquivado quando o
Art. 183. A sindicância que tomarem conhecimento de fato narrado não configurar evidente infração disciplinar ou
transgressões disciplinares praticadas por servidores deverão ilícito penal, ou quando evidenciada a falta de indício
remeter a documentação pertinente ou a prova material da suficiente para a instauração do Processo Administrativo
infração, ao Secretário de Estado ou titular do órgão a que Disciplinar.
pertence o servidor, o qual determinará a instauração § 2º O prazo para conclusão da sindicância não excederá
imediata de sindicância mediante portaria, constituindo 30 (trinta) dias, podendo ser prorrogado por mais 5 (cinco)
comissão composta de servidores ao mesmo subordinados, dias, a critério da autoridade superior.
aplicando-se, no que couber, os critérios dos artigos 194 e 199, § 3º A fase instrutória encerra-se com o relatório de
desta Lei Complementar. instrução no qual são resumidos os fatos e as respectivas
provas, tipificada, ou não, a infração disciplinar visando o
Art. 184. A instauração de sindicância é formalizada pela encerramento ou continuação do feito através de
autuação da portaria, formalizando-se o processo que deve arquivamento e/ou abertura de Processo Administrativo
conter, ao final, as seguintes peças: Disciplinar.
I– denúncias e outros documentos que a instruem; Art. 190. Sempre que o ilícito praticado pelo servidor
II– certidão ou cópia da ficha funcional do acusado; ensejar a imposição de pena que não seja da competência da
III– designação de dia, hora e local para: autoridade responsável pela sindicância, será obrigatória a
a) depoimento de testemunhas; instauração de Processo Disciplinar, com a remessa dos autos
b) audiência inicial; da sindicância à Comissão Permanente de Processo
c) citação do acusado para acompanhar o processo Administrativo Disciplinar – CPPAD.
pessoalmente ou por intermédio de procurador devidamente Parágrafo único. Na hipótese de o relatório concluir que a
habilitado, bem como para interrogatório no prazo de 03 infração está capitulada como ilícito penal a autoridade
(três) dias; competente encaminhará cópia dos autos à autoridade policial
IV– certidões dos atos praticados;
APOSTILAS OPÇÃO
para instauração de inquérito policial, independente da por advogado ou defensor ad hoc, sendo sua homologação de
imediata instauração do Processo Administrativo Disciplinar. competência do Corregedor-Geral que a fará publicar.
§4 Compete ao Titular da Superintendência Estadual de
CAPÍTULO III Gestão de Pessoas - SEGEP ou quem vier a substituí-lo, a
DO AFASTAMENTO PREVENTIVO apreciação de eventual recurso.
Art. 191. Cabe a suspensão preventiva do servidor, sem Art. 192-C. O Termo de Compromisso de Ajustamento de
prejuízo da remuneração, em qualquer fase do Processo Conduta será arquivado na pasta do servidor sem qualquer
Administrativo Disciplinar a que esteja respondendo, pelo averbação que configure penalidade disciplinar em sua Ficha
prazo de 30 (trinta) dias, desde que sua permanência em Funcional. (Incluído pela Lei Complementar nº 957 de 2017)
serviço possa prejudicar a apuração dos fatos. Parágrafo único. O descumprimento das condições postas
§ 1º Compete ao Chefe do Poder Executivo, prorrogar por no Termo de Compromisso de Ajustamento de Conduta
mais 50 (cinquenta) dias, o prazo de suspensão já ordenada, poderá ser considerado para efeitos de abertura direta de
findo o qual cessará o respectivo efeito ainda que o processo processo disciplinar em caso de outra infração ou para a
não esteja concluído. promoção de medida sancionatória, se persistir a prática da
§ 2º Não decidido o processo no prazo de afastamento ou conduta
de sua prorrogação, o indiciado reassumirá automaticamente
o exercício de seu cargo ou função, aguardando aí, o Art. 193. São competentes para determinar a abertura de
julgamento. Processo Administrativo Disciplinar, o Governador do Estado,
os Secretários de Estado, os Presidentes de Autarquias e
CAPÍTULO IV Fundações, e os Titulares dois demais Poderes e Órgãos
DO PROCESSO ADMINISTRATIVO DISCIPLINAR Públicos, nas áreas de suas respectivas competências.
Art. 192. O Processo Administrativo Disciplinar é o Art. 194. O Processo Administrativo Disciplinar será
instrumento destinado a apurar responsabilidade de servidor conduzido por uma comissão composta de 3 (três) servidores
por infração praticada no exercício de suas atribuições, ou que dentre os componentes da Comissão Permanente de Processo
tenha relação com as atribuições do cargo em que se encontre Administrativo Disciplinar – CPPAD, designados pelo
investido, assegurando-se, ao denunciado, ampla defesa. Coordenador Geral, indicando, entre seus membros o
Parágrafo único. A entidade sindical representativa da respectivo Presidente.
categoria do servidor processado poderá indicar § 1º A designação da comissão será feita por meio de
representante para acompanhamento do processo. portaria da qual constará, detalhadamente, o motivo da
instauração do processo.
Art. 192-A. Poderá ser formalizado o Termo de § 2º O Presidente da comissão designará um servidor para
Compromisso de Ajustamento de Conduta quando a infração secretariar os trabalhos.
administrativa disciplinar punível com repreensão, no seu § 3º Não poderá participar de comissão de sindicância ou
conjunto, apontar ausência de gravidade ao serviço ou a de Processo Administrativo Disciplinar, cônjuge, companheiro
princípios que regem a Administração Pública. (Incluído pela ou parente do acusado, consanguíneo ou afim, em linha reta ou
Lei Complementar nº 957 de 2017) colateral, até o terceiro grau.
§ 1º. Para fins do que dispõe o caput deste artigo
considera-se essencial: Art. 195. Após publicação da portaria de instauração, ou
I - inexistir dolo ou má-fé na conduta do servidor; recebimento da cópia desta pelo acusado, terá a comissão o
II - que o histórico funcional do servidor e a manifestação prazo de 50 (cinquenta) dias para relatar o processo sendo
de superiores hierárquicos lhes abonem a conduta admitida a sua prorrogação por mais 30 (trinta) dias, quando
precedente; e as circunstâncias o exigirem.
III - que a solução se mostre razoável no caso concreto. § 1º - Em qualquer hipótese, a publicação é obrigatória.
§2º. Para o esclarecimento das condições a que se refere o § 2º Os autos da sindicância integram o Processo
parágrafo anterior, poderá a Comissão de Instrução Sumária, Administrativo Disciplinar, como peça informativa da
sindicância ou processo administrativo disciplinar instrução.
determinar investigação preliminar a qual consistirá em
coleta simplificada de informações que permitam concluir Art. 196. Instaurado o Processo Administrativo Disciplinar
pela conveniência da medida. com o extrato da portaria de instauração, que conterá a
acusação imputada ao servidor com todas as suas
Art. 192-B. A autoridade produzirá relatório quando características, o presidente determinará a citação do acusado
presente os elementos jurídicos pertinentes à conveniência para interrogatório no prazo mínimo de 24 (vinte e quatro)
da adoção do Termo de Compromisso de Ajustamento de horas.
Conduta como medida alternativa de processo administrativo
disciplinar e de punição, visando a reeducação do servidor. Art. 197. Em caso de recusa do acusado, em apor o ciente
(Incluído pela Lei Complementar nº 957 de 2017) na cópia da citação, o prazo para defesa passa a contar da data
§1º É faculdade das Comissões de Instrução Sumária, declarada em termo próprio, pelo membro da comissão que
sindicância ou processo administrativo disciplinar instaurar o fez a citação, do dia em que esta se deu.
Termo de Compromisso de Ajustamento de Conduta, não
constituindo direito líquido e certo do servidor. Art. 198. O acusado que mudar de residência fica obrigado
§2. O servidor, ao firmar o Termo de Compromisso de a comunicar à comissão, o lugar onde poderá ser encontrado.
Ajustamento de Conduta, deverá estar ciente dos deveres e
das proibições comprometendo-se, doravante, em observá- Art. 199. Superado o interrogatório, a citação será para
los no exercício de suas atividades. proporcionar o prazo de 5 (cinco) dias para apresentação de
§3 O compromisso firmado pelo servidor perante a defesa prévia, na qual o acusado deverá requerer as provas a
Comissão de Procedimento Preliminar, sindicância ou serem produzidas, apresentando o rol de testemunhas até o
processo administrativo disciplinar deve ser acompanhado máximo de 3 (três), as quais serão notificadas, se forem
diversas daquelas inquiridas na sindicância.
APOSTILAS OPÇÃO
§ 1º Havendo mais de um acusado, o prazo é comum e de § 2º O julgamento deverá ser fundamentado, promovendo,
10 (dez) dias. ainda, a autoridade a expedição dos atos decorrentes e as
§ 2º Achando-se o acuso em lugar incerto e não sabido, providências necessárias à sua execução, inclusive, a aplicação
expedir-se-á edital, com prazo de 10 (dez) dias, publicado 01 da penalidade.
(uma) vez no Diário Oficial do Estado, e fixado no quadro de
avisos do órgão ao qual o acusado é vinculado, para que o Art. 204. Quando escaparem à sua alçada as penalidades e
mesmo apresente-se para interrogatório e/ou protocolar sua providências que parecem cabíveis, o Superintendente
defesa. Estadual de Gestão de Pessoas buscará, dentro do prazo
§ 3º O prazo a que se refere o parágrafo anterior, será marcado para o julgamento, a quem for competente. (Alterado
contado da publicação, que deve ser juntada no processo pelo pela LC 875/2016)
Secretário.
Art. 205. As decisões serão sempre publicadas no Diário
Art. 200. A comissão procederá a todas as diligências Oficial do Estado, dentro do prazo de 3 (três) dias.
necessárias, recorrendo, sempre que a natureza do fato o
exigir, a peritos ou técnicos especializados, e requisitando à CAPÍTULO V
autoridade competente o pessoal, material e documentos DO ABANDONO DO CARGO OU EMPREGO OU
necessários ao seu funcionamento. INASSIDUIDADE HABITUAL
§ 1º Sempre que, no curso do Processo Administrativo
Disciplinar, for constatada a participação de outros servidores, Art. 206. No caso de abandono de cargo ou emprego ou
a comissão procederá às apurações necessárias para inassiduidade habitual, o Superintendente Estadual de Gestão
responsabiliza-los, com publicação e procedimentos idênticos de Pessoas determinará à Comissão Permanente de Processo
à apuração principal. Administrativo Disciplinar do Estado – CPPAD, a instauração
§ 2º As partes serão intimadas para todos os atos de Processo Disciplinar sumaríssimo. (Alterado pela LC
processuais, assegurando-lhes o direito de participação na 875/2016)
produção de provas, mediante reperguntas às testemunhas e § 1º Em ambas infrações, as folhas de presença serão peças
formulação de quesitos, quando se tratar de prova pericial. obrigatórias do Processo.
§ 2º O processo sumaríssimo se exaure no prazo máximo
Art. 201. Considerar-se-á revel o acusado que, de 20 (vinte) dias.
regularmente citado, não apresentar defesa no prazo legal.
§ 1º A revelia será declarada por termos nos autos do Art. 207. No abandono de cargo ou emprego, a comissão
processo, e reputar-se-ão verdadeiros os fatos afirmados na providenciará, de imediato, a citação do servidor no endereço
acusação. que constar de sua ficha funcional, uma publicação no Diário
§ 2º Para defender o servidor revel, a autoridade Oficial, e no máximo, uma publicação, em cada um dos dois
instauradora do processo designará um servidor estável como jornais de maior circulação do local onde serve o servidor, do
defensor dativo, ocupante do cargo de nível igual ou superior edital de chamamento para, no prazo de 5 (cinco) dias, o
ao indiciado, permitindo seu afastamento do serviço normal servidor se apresentar, que será contado a partir da data da
da repartição durante o tempo estritamente necessário ao citação, ou da última publicação.
cumprimento daquele mister. Parágrafo único. Findo o prazo de que trata o “caput” deste
§ 3º O servidor nomeado terá um prazo de 05 (cinco) dias, artigo e não comparecendo o acusado, ser-lhe-á nomeado um
contados a partir da ciência de sua designação, para oferecer a defensor para, em 3 (três) dias a contar da ciência da
defesa. nomeação, apresentar defesa.
Art. 202. Recebida a defesa será anexada aos autos, Art. 208. Na inassiduidade habitual, o servidor será citado
mediante termo, após o que a comissão elaborará relatório em para apresentar defesa no prazo de 5 (cinco) dias.
que fará histórico dos trabalhos realizados e apreciará,
isoladamente, em relação a cada acusado, as irregularidades Art. 209. Apresenta a defesa, em qualquer hipótese,
imputadas e as provas colhidas no processo, propondo então, realizadas as diligências necessárias à coleta de provas, e
justificadamente, a isenção de responsabilidade ou a punição, elaborado o relatório, o processo será concluso ao Controlador
e indicando, neste último caso, a penalidade que couber ou as Geral do Estado para julgar, ou providenciar o julgamento
medidas que considerar adequadas. junto a autoridade competente, se for o caso, no prazo de 5
§ 1º Deverá, ainda, a Comissão em seu relatório sugerir (cinco) dias, e respectiva publicação em 3 (três) dias. (Alterado
quaisquer providências que lhe pareça de interesse do serviço pela LC 841/2015)
público.
§ 2º Na conclusão do relatório a comissão disciplinar CAPÍTULO VI
reconhece a inocência ou a culpabilidade do acusado, DO JULGAMENTO
indicando no segundo caso, as disposições legais
transgredidas e as comunicações a serem impostas. Art. 210. No prazo de 10 (dez) dias, contados do
§ 3º O processo administrativo disciplinar e seu relatório recebimento do processo, a autoridade julgadora proferirá a
serão remetidos à autoridade que determinou sua instrução sua decisão.
para aprovação ou justificativas, e posterior encaminhamento § 1º Havendo mais de um acusado e diversidade de
ao Superintendente Estadual de Gestão de Pessoas para sanções, o julgamento caberá à autoridade competente para a
julgamento (alterado pela LC 875/2016) imposição da pena mais grave.
§ 2º Se a penalidade prevista for a demissão ou a casacão
Art. 203. Recebido o processo, o Superintendente Estadual de aposentadoria ou disponibilidade, o julgamento caberá à
de Gestão de Pessoas, julgá-lo-á no prazo de 5 (cinco) dias a autoridade de que trata o inciso I do artigo 178.
contar do seu recebimento (alterado pela LC 875/2016)
§ 1º A autoridade de que trata este artigo poderá solicitar Art. 211. O julgamento acatará o relatório da comissão,
parecer de qualquer órgão ou servidores sobre o processo, salvo quando este seja em contrário à prova dos autos.
desde que o julgamento seja proferido no prazo legal. Parágrafo único. Quando o relatório da comissão
contrariar as provas dos autos, a autoridade julgadora poderá,
APOSTILAS OPÇÃO
motivadamente, agravar a penalidade de proposta abrandá-la Art. 223. A comissão concluirá os seus trabalhos em 30
ou isentar o servidor de responsabilidade. (trinta) dias, permitida a prorrogação, a critério da
autoridade a que se refere o artigo anterior, por mais 30
Art. 212. Verificado a existência de vício insanável, a (trinta) dias, e remeterá o processo a esta com relatório.
autoridade julgadora declarará a nulidade total ou parcial do Parágrafo único. Aos trabalhos da comissão revisora
processo e ordenará a constituição de outra comissão, para aplicam-se, no que couber, as normas e procedimentos
instauração de novo processo. próprios da comissão do Processo Administrativo Disciplinar.
§ 1º O julgamento fora do prazo legal não implica nulidade
de processo. Art. 224. O prazo de julgamento do pedido revisório, caso
§ 2º A autoridade julgadora que der causa à prescrição de não tenha sido constituída comissão, será de 10 (dez) dias,
que trata o artigo 179, será responsabilizada na forma do podendo a autoridade determinar diligências que não
artigo 163. extrapolem esse prazo, salvo justificativas concretas que
devem constar dos autos, até o limite de 20 (vinte) dias.
Art. 213. Extinta a punibilidade pela prescrição, a
autoridade julgadora determinará o registro do fato nos Art. 225. O julgamento da revisão de processo cabe:
assentamentos individuais do servidor. I– ao Titular do Poder Executivo;
II– aos Secretários de Estado, tratando-se de autarquias e
Art. 214. Quando a infração estiver capitulada como crime, fundações públicas.
cópia do Processo Administrativo Disciplinar será remetida ao
Ministério Público para a instalação da ação penal, Art. 226 – A revisão corre em apenso ao processo
certificando-se nos autos a iniciativa, comunicando-o da originário.
eventual remessa da sindicância à autoridade policial, nos
termos do parágrafo único do artigo 190. Art. 227. Julgada procedente a revisão, a penalidade
aplicada poderá ser atenuada, ou declarada sem efeito,
Art. 215. O servidor que responder a Processo restabelecendo-se todos os direitos do servidor, exceto em
Administrativo Disciplinar só poderá ser exonerado a pedido, relação à destituição de cargo em comissão, hipótese em que
ou aposentado voluntariamente, após a conclusão do processo essa penalidade será convertida em exoneração.
e o cumprimento da penalidade, acaso aplicada.
Parágrafo único. Ocorrida a exoneração de que trata o Art. 228. Aos trabalhos da comissão revisora, aplicam-se,
inciso I, do artigo 40, o ato será convertido em demissão, se for no que couber, as normas e procedimentos próprios da
o caso. comissão do Processo Administrativo Disciplinar.
Art. 216. Serão assegurados transporte e diária: TÍTULO VI

I– ao servidor convocado para prestar depoimento fora DA SEGURIDADE SOCIAL
da sede de sai repartição, na condição de testemunha, CAPÍTULO I
denunciado ou indiciado; DAS DISPOSIÇÕES GERAIS
II– aos membros da comissão e ao Secretário, quando
obrigados a se deslocarem da sede dos trabalhos para a Arts. 229 a 257 revogados pela LC nº 228, de 10 de
realização de missão essencial ao esclarecimento dos fatos. janeiro de 2000
CAPÍTULO VII Arts. 258 a 275 revogados pela LC nº 253, de 14 de

DA REVISÃO DO PROCESSO janeiro de 2002
Art. 217. O Processo Administrativo Disciplinar pode ser TÍTULO VII

revisto no prazo prescricional, a pedido, quando se aduzirem CAPÍTULO ÚNICO
fatos novos ou circunstâncias suscetíveis de justificar a DA CONTRATAÇÃO TEMPORÁRIA DE EXCEPCIONAL
inocência do punido ou a inadequação da penalidade aplicada. INTERESSE PÚBLICO
Art. 218. Em caso de falecimento, ausência ou Art. 276 - Para atender necessidades temporárias de
desaparecimento do servidor punido, qualquer pessoa pode excepcional interesse público, o Poder Executivo poderá
requerer a revisão do processo. contratar pessoal por tempo determinado, nos casos e
condições estabelecidos em lei.
Art. 219. No caso de incapacidade mental do servidor, a
revisão será requerida pelo respectivo curador. TÍTULO VIII
CAPÍTULO ÚNICO
Art. 220. Na petição revisional, o requerente pedirá dia e DAS DISPOSIÇÕES GERAIS E TRANSITÓRIAS
hora para a produção de provas e inquirição das testemunhas
que arrolar. Art. 277 - A servidora que for mãe, tutora, curadora ou
Parágrafo único. No processo revisional, o ônus da prova responsável pela criação, educação e proteção de portadores
cabe ao requerente. de deficiência física e de excepcional que estejam sob
tratamento terapêutico, poderá ser dispensada do
Art. 221. A simples alegação de injustiça da penalidade não cumprimento de 50% (cinquenta por cento) da carga horária
constitui fundamento para a revisão, que requer elementos de trabalho diário.
ainda não apreciados no processo originário. § 1º - Considerar-se-á deficiente ou excepcional, para os
fins deste artigo, pessoa de qualquer idade portadora de
Art. 222. O requerimento de revisão do processo deficiência física ou mental comprovada e que viva sob a
disciplinar será dirigido à autoridade que o tenha julgado, que dependência sócio educacional e econômica da servidora.
após manifestação submeterá a matéria à autoridade § 2º - A servidora beneficiada terá a concessão de que trata
competente conforme artigo 225, para julgamento da revisão, este artigo, pelo prazo de 01 (um) ano, podendo ser renovado
ou constituição de comissão nos termos do artigo 194. por mais 01 (um) ano.
APOSTILAS OPÇÃO
Art. 278 - O regime de trabalho do pessoal dos Grupos de § 2º - A pensão a que tiverem direito os beneficiários do
Tributação, Arrecadação e Fiscalização, Atividade de Polícia servidor promovido nas condições deste artigo será calculada
Civil e Atividade Penitenciária será adequado as tomando-se por base o valor da remuneração do novo cargo.
peculiaridades das respectivas tarefas típicas, respeitado o
limite constitucional. Art. 291 - Os servidores públicos, no exercício de suas
atribuições, não estão sujeitos à ação plena por ofensa
Art. 279 - O dia do Servidor Público será comemorado a 28 irrogada em informações, pareceres ou quaisquer outros
(vinte e oito) de outubro e considerado “Ponto Facultativo”. escritos de natureza administrativa, que, para isso, são
equiparadas às alegações em juízo.
Art. 280 - Podem ser instituídos, no âmbito dos Poderes Parágrafo único - Cabe ao Chefe imediato do servidor
Executivo, Legislativo e Judiciário, das Autarquias e das mandar cancelar, a requerimento do interessado, as injúrias
Fundações Públicas, além daqueles já previstos em leis ou calúnias porventura encontradas.
específicas:
I- prêmio pela apresentação de ideias, inventos ou Art. 292 - Os vencimentos e proventos não sofreram
trabalhos que favoreçam o aumento de produtividade e a descontos, além dos previstos em lei.
redução de custos operacionais; Parágrafo único - Os débitos trabalhistas para com os
II- concessão de medalhas, diplomas de honra ao mérito, servidores deverão ser pagos quando do trânsito em julgado
condecorações e elogios a servidores que se tenham da sentença condenatória, sob pena de responsabilidade do
destacado por relevantes serviços na administração pública. administrador.
Art. 281 - Os prazos previstos nesta Lei Complementar são Art. 293 - A progressão do servidor na carreira dar-se-á de
contados em dias corridos, excluindo-se o dia do começo e 02 (dois) em 02 (dois) anos de efetivo exercício, de acordo com
incluindo-se o do vencimento, ficando prorrogado, para o os critérios definidos no Plano de Carreira, Cargos e Salários
primeiro dia útil seguinte, o prazo vencido no dia em que não do Pessoal Civil da Administração Direta do Poder Executivo,
haja expediente. Autarquias e Fundações e seus regulamentos.
Parágrafo único - As promoções dos Grupos Ocupacionais
Art. 282 - É assegurado ao servidor público o direito de Atividade de Consultoria e Representação Judicial, Atividade
associação profissional ou sindical e o de greve. de Polícia Civil e Atividade de Penitenciária dar-se-ão de 04
Parágrafo único - O direito de greve é exercido nos termos (quatro) em 04 (quatro) anos pelos critérios de antiguidade e
e limites definidos em lei federal. merecimento da forma prevista em regulamento.
Art. 283 - Considera-se da família do servidor, além do Art. 294 - Será considerado como efetivo exercício o
cônjuge e filhos, pessoa que viva as suas expensas, quando afastamento do servidor nos dias em que participar de
devidamente comprovado. congressos, conclaves, simpósios, seminários, cursos e
Parágrafo único - Equiparam-se ao cônjuge, a companheira assembleias gerais que versam sobre assuntos que digam
ou companheiro que comprove união estável como entidade respeito à categoria a que pertença.
familiar. Parágrafo único - O afastamento de que trata este artigo
deverá ser comunicado até 03 (três) dias antes da realização
Art. 284 - Considera-se sede, para fins deste lei, o do evento e instituído com o documento do respectivo convite
Município onde a repartição está instalada e onde o servidor ou convocação.
tem exercício, em caráter permanente.
Art. 295 - A decretação de luto oficial não determinará a
Art. 285 - A retenção dolosa da remuneração de servidor paralisação dos trabalhos nas repartições públicas estaduais.
constitui crime de responsabilidade do titular do órgão ou
responsável administrativo. Art. 296 - A data de 15 de outubro - Dia do Professor - é
considerado “Ponto Facultativo” para os professores em
Art. 286 - O servidor não poderá ser movimentado “ex- regência de classe.
oficio”, para a função que deverá exercer fora da localidade de
sua residência nos 03 (três) meses anteriores e posteriores às Art. 297 - Será contado para efeito de anuênio e licença
eleições estaduais, federais ou municipais, para qualquer prêmio por assiduidade, o tempo de serviço prestado ao
cargo eletivo, salvo com o consentimento do servidor. Estado de Rondônia, sob o regime celetista, dos atuais
servidores regidos por esta Lei Complementar.
Art. 287 - Por motivo de convicção religiosa, filosófica ou
política, nenhum servidor poderá ser privado de qualquer de Art. 298 - Os Poderes do Estado promoverão as medidas
seus direitos, nem sofrer alterações em sua vida funcional. necessárias à formação e ao aperfeiçoamento dos servidores
regidos por esta Lei Complementar, notadamente para o
Art. 288 - É vedada a movimentação “ex-ofício” do servidor desempenho de cargos em comissão e de funções gratificadas,
investido em mandato eletivo, a partir do dia da diplomação observado o respectivo grau hierárquico, a natureza das
até o término do mandato. atribuições e as condições básicas necessárias ao seu exercício.
Art. 289 - Respeitada as restrições constitucionais a prática Art. 299. A administração fazendária e seus servidores
dos atos previstos nesta Lei Complementar é delegável. fiscais terão dentro de suas áreas de competência e jurisdição,
precedência sobre os demais setores administrativos, na
Art. 290 - Será promovido, após a morte, o servidor que: forma do inciso XVIII, do artigo 37 da Constituição Federal.
I- ao falecer já lhe coubesse, por direito, a promoção;
II- tenha falecido em consequência do estrito Art. 300. Compete ao Chefe do Poder Executivo prover o
cumprimento do dever funcional. que se fizer necessário à eficácia da presente Lei
§ 1º - Para o caso de inciso II, é indispensável a prévia Complementar a qual se estenderá, no que couber a todos os
comprovação do fato através de inquérito. órgãos dos demais Poderes do Tribunal de Contas e ao
Ministério Público.
APOSTILAS OPÇÃO
Art. 301. O servidor será identificado civilmente por uma (B) opor resistência justificada ao andamento de
cédula funcional da qual constará o número de sua Carteira documento e processo ou execução de serviços;
de Identidade (RG) e do Cadastro de Pessoa Física (CPF). (C) retirar, ainda que haja prévia anuência da autoridade
competente, qualquer documento ou objeto da repartição;
Art. 302. O Chefe do Poder Executivo baixará os (D) participar, na qualidade de acionista ou cotista, de
regulamentos que se fizerem necessários à execução desta Lei sociedade empresária privada;
Complementar a serem publicados em 120 (cento e vinte) dias. (E) aliciar subordinados no sentido de filiarem-se a
associação profissional ou sindical, ou a partido político.
Art. 303. Esta Lei Complementar entra em vigor na data de
sua publicação. 04. (TJ/RO – Administrador – FGV/2015) João, servidor
público civil estável ocupante de cargo efetivo do Estado de
Art. 304. Revogam-se as disposições em contrário, em Rondônia, pela segunda eleição consecutiva, deixou de atender
especial as Leis Complementares 01/84, 17/86 e 39/90. convocação da Justiça Eleitoral para o serviço eleitoral.
Levando em consideração a reincidência, de acordo com a Lei
Questões Complementar nº 68/1992, na esfera disciplinar, a conduta de
João:
01. (DPE/RO – Analista – FGV/2015) Consoante dispõe (A) não é passível de punição, pois se trata de fato estranho
o Estatuto dos Servidores Públicos Civis do Estado de ao exercício de sua função, incidindo tão somente as
Rondônia (Lei Complementar Estadual nº 68/1992), é dever consequências legais previstas na legislação eleitoral;
do servidor: (B) é passível de punição, observadas as formalidades
(A) conceder diárias com o objetivo de remunerar outros legais, em especial o contraditório e a ampla defesa, com a
serviços ou encargos, bem como recebê-las pela mesma razão cominação da penalidade de repreensão;
ou fundamento; (C) é passível de punição, observadas as formalidades
(B) aliciar, de acordo com sua liberdade de manifestação, legais, em especial o contraditório e a ampla defesa, com a
subordinados no sentido de filiarem-se a associação cominação da penalidade de suspensão de até 10 dias;
profissional ou sindical; (D) é passível de punição, observadas as formalidades
(C) promover manifestações de apreço ou desapreço no legais, em especial o contraditório e a ampla defesa, com a
recinto da repartição, de acordo com sua liberdade de opinião; cominação da penalidade de suspensão de até 30 dias;
(D) manter conduta compatível com a moralidade e a (E) é passível de punição, observadas as formalidades
improbidade administrativas; legais, em especial o contraditório e a ampla defesa, com a
(E) atender prontamente às requisições para defesa da cominação da penalidade de demissão.
Fazenda Pública e à expedição de certidões.
05. (MPE/RO - Técnico em Contabilidade – FUNCAB).
Segundo o Estatuto dos Servidores Públicos do Estado de
Rondônia, Lei Complementar n° 68/1992, é correto afirmar:
02. (TJ/RO – Administrador – FGV/2015) Em matéria de (A) São requisitos básicos a serem apurados no estágio
movimentação de pessoal, de acordo com a Lei Complementar probatório a disciplina e a pontualidade, mas não a
nº 68/1992, que dispõe sobre o regime jurídico dos servidores produtividade do servidor.
públicos civis do Estado de Rondônia: (B) Será exonerado o servidor empossado que não entrar
(A) é vedada a movimentação ex-officio de servidor que em exercício no prazo de 90 (noventa) dias contados da data
esteja regularmente matriculado em Instituição de Ensino da posse ou do ato que lhe determinar o provimento.
Superior de formação, aperfeiçoamento ou especialização (C) A nomeação será feita em caráter temporário, para
profissional que guarde correspondência com as atribuições substituição de cargos em comissão.
do respectivo cargo; (D) O servidor habilitado em concurso público e
(B) a cedência é o ato por meio do qual o servidor é empossado em cargo de provimento efetivo adquire
transferido de uma unidade administrativa para outra dentro estabilidade no serviço público ao completar 05 (cinco) anos
do mesmo órgão, por ato do titular do órgão, com ou sem de efetivo exercício.
alteração do domicílio ou residência, respeitada a existência (E) A quitação com as obrigações militares e eleitorais não
de vagas no quadro lotacional; é requisito básico para investidura em cargo público.
(C) é vedada a remoção, a pedido, para acompanhar o
cônjuge que fixe residência em outra localidade, em virtude de Respostas
deslocamento compulsório, devidamente comprovado, pois a
hipótese seria de licença para trato de assuntos particulares; 01. Resposta: E.
(D) a relotação é o ato por meio do qual o servidor é 02. Resposta: A.
emprestado para outro Estado, Poder, Município, Órgão ou 03. Resposta: E.
Entidade, e será sempre sem ônus para o órgão cedente, por 04. Resposta: C.
Ato do Chefe do Poder Executivo, através de processo 05. Resposta: C.
específico;
(E) é vedada a remoção, a pedido, por motivo de
tratamento de saúde do próprio servidor, do cônjuge ou
dependente, ainda que fiquem comprovadas, em caráter
definitivo pelo órgão médico oficial, as razões apresentadas
pelo servidor, pois a hipótese seria de licença.
03. (TJ/RO – Administrador – FGV/2015) Conforme

estabelece a Lei Complementar nº 68/1992, que dispõe sobre
o regime jurídico dos servidores públicos civis do Estado de
Rondônia, ao servidor é proibido:
(A) ausentar-se do serviço durante o expediente, ainda que
haja prévia autorização do chefe imediato;
APOSTILAS OPÇÃO
essenciais, estrutura de carreira, cargos, remuneração,

vencimentos básicos e a política de valorização dos servidores
Plano de Carreira, Cargos e efetivos;
Remuneração e o Quadro de II – Carreira: possibilidade de crescimento do servidor
Pessoal da Assembleia nomeado em cargo efetivo nas diversas classes e referências,
mediante progressões e promoções, estimulando o seu
Legislativa do Estado de desenvolvimento profissional e pessoal, de forma a contribuir
Rondônia: Lei Complementar para a melhoria contínua dos resultados e para a consecução
nº 731, de 30 de setembro de dos objetivos estratégicos da instituição;
III – Grupo ocupacional: conjunto de atividades agrupadas
2013 e suas alterações. segundo sua natureza, de acordo com a formação, grau de
conhecimentos e qualificações exigidas do profissional para a
execução das atividades a ele cometidas;
LEI COMPLEMENTAR N° 731, DE 30 DE SETEMBRO DE IV - Classe: componente essencial da estrutura da carreira
2013 e da tabela de vencimentos básicos na qual se agrupam os
servidores, com atribuições, níveis de conhecimentos e grau de
Reestrutura o Plano de Carreira, Cargos e Remuneração e responsabilidades similares;
o Quadro de Pessoal da Assembleia Legislativa do Estado de V – Cargo público: conjunto de atribuições e
Rondônia. responsabilidades de natureza e complexidade homogêneas
cometidas ao servidor público;
O PRESIDENTE DA ASSEMBLEIA LEGISLATIVA DO VI - Cargo efetivo: cargo público com denominação,
ESTADO, atribuições e responsabilidades próprias, provido mediante
Faço saber que a Assembleia Legislativa decretou, e Eu, nos concurso público;
termos do s 7º do artigo 42 da Constituição Estadual, promulgo VII – Servidor: pessoa legalmente investida em cargo
a seguinte Lei Complementar: público, na forma de lei, pago pelos cofres públicos;
VIII – Referência: símbolo indicativo do nível de
CAPÍTULO I vencimento básico fixado por lei para o cargo, que compõem a
DAS DISPOSIÇÕES GERAIS estrutura da tabela de vencimentos do grupo ocupacional;
IX – Promoção: passagem do servidor da última referência
Art. 1º. Fica reestruturado o Plano de Carreira, Cargos e de uma classe para a primeira da classe imediatamente
Remuneração – PCCR e o Quadro de Pessoal da Assembleia superior do grupo ocupacional;
Legislativa do Estado de Rondônia - ALE/RO, nos termos desta X – Progressão: mudança do servidor da referência em que
Lei Complementar. se encontra para o imediatamente superior da mesma classe
§1º. As disposições desta Lei Complementar não se do cargo que ocupa;
aplicam aos cargos de Advogado da Assembleia Legislava, cuja XI – Interstício: tempo de permanência do servidor na
carreira é tratada em lei específica. referência ou na classe do respectivo grupo ocupacional da
§2º. Aplicam-se aos servidores da Assembleia Legislativa o carreira;
Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civis do Estado de XII – Quadro de pessoal permanente: conjunto de cargos
Rondônia, ressalvados os direitos estatuídos em legislação públicos de provimento efetivo que compõe a força de
específica. trabalho da ALE/RO;
XIII - Remuneração: vencimento básico do cargo efetivo,
Art. 2º. O Plano de Carreira, Cargos e Remuneração – PCCR acrescido das gratificações, auxílios, adicionais e demais
de que trata esta Lei Complementar está fundamentado em vantagens pecuniárias permanentes e transitórias
processo de reestruturação das carreiras, dos cargos e da estabelecidas em lei, que resulta no montante, em moeda
política de remuneração atualmente cometidas aos ocupantes corrente, pago mensalmente ao servidor público;
dos cargos do Quadro de Pessoal Permanente, com ênfase nas XIV – Vencimento básico: retribuição pecuniária mensal,
seguintes diretrizes: devida ao servidor público pelo exercício do cargo efetivo,
I – vinculação das atividades a serem exercidas nas correspondente à classe e referência ocupada;
diversas áreas de atuação às estratégias, processos de XV – gestão de desempenho: processo participativo,
trabalhos e competências das unidades organizacionais e aos associado à avaliação institucional, de caráter contínuo,
objetivos estratégicos da ALE/RO; voltado para a melhoria da gestão pública, que considera as
II – participação e formação de opinião dos servidores, por condições de trabalho, os aspectos positivos e outros que
meio de processo democrático e transparente de comunicação precisam ser melhorados no desempenho do servidor e da
e de coleta de informações e sugestões obtidas através da equipe, visando subsidiar ações eficazes e efetivas nos demais
entidade representativa da categoria, como forma de processos de gestão de pessoas, com foco nas estratégias
assegurar a modernização da carreira e dos cargos e o organizacionais e nas metas a serem alcançadas pelas
necessário equilíbrio interno e externo da remuneração; e unidades organizacionais;
III – desenvolvimento funcional na carreira em XVI – desempenho: ação ou conjunto de ações verificáveis
decorrência de mérito, tempo de serviço e participação em a partir de metas previamente estabelecidas pelos gestores da
programas e projetos de capacitação e educação continuada, ALE/RO, baseada em valores, estratégias, processos de
com foco na gestão por competências como instrumento de trabalho e condições de trabalho existentes na Instituição;
desenvolvimento organizacional, profissional e pessoal dos XVII - gestão por competência: gestão de um processo de
servidores, levando-se em conta as necessidades estratégicas aquisição e desenvolvimento de conhecimentos, habilidades,
da ALE/RO e os legítimos interesses dos servidores. atitudes e valores, e o consequente desempenho funcional,
com vistas ao cumprimento dos objetivos e atribuições da
Art. 3°. Para os efeitos desta Lei Complementar, considera- ALE/RO;
se: XVIII – qualificação e aperfeiçoamento: conjunto de ações
I - Plano de Carreira, Cargos e Remuneração - PCCR: didático-pedagógicas vinculadas ao planejamento e às
instrumento administrativo inerente à gestão de pessoas, que competências essenciais da ALE/RO, com a finalidade de
contempla diretrizes, princípios, normas e conceitos promover, de forma compartilhada com o servidor, o
APOSTILAS OPÇÃO
desenvolvimento funcional até os mais altos níveis, na busca VI – zelo e conservação do material e equipamento que lhe
de competências que agreguem valor à carreira e à Instituição; for confiado.
XIX - desenvolvimento funcional: processo de crescimento
profissional e pessoal do servidor, caracterizado pela Art. 7º. Constituem impedimentos ao servidor da
aquisição de novos conhecimentos, habilidades e atitudes e o Assembleia Legislativa, sem distinção de cargo ou função:
consequente aprimoramento no seu desempenho das I- apossar-se de documento ou objeto permanente da
atribuições do cargo; Assembleia Legislativa ou sonegar objetos ou documentos
XX - atividades finalísticas: compreende o planejamento e confiados à sua guarda;
a execução de serviços e atividades diretamente relacionadas II – ausentar-se das dependências da Assembleia
com as funções de legislar e exercer a fiscalização contábil, Legislativa em horário de expediente de trabalho, sem prévia
financeira e orçamentária, operacional e patrimonial do autorização do superior imediato;
Estado, constitucionalmente atribuídas a ALE/RO; e III – causar prejuízos à Assembleia Legislativa por dolo ou
XXI - atividades de meios: são aquelas relacionadas ao descumprimento de normas e procedimentos;
planejamento e a execução de serviços e atividades de suporte IV – comprometer, de qualquer forma, o nome e a imagem
e apoio administrativo necessárias para a adequada execução da Assembleia Legislativa;
dos serviços e atividades finalísticas da ALE/RO, estando V – divulgar informações sigilosas ou privativas da
compreendida entre as atividades de meios as referentes às de Assembleia Legislativa;
gestão, qualificação e aperfeiçoamento funcional e às de VI – esquivar-se à inspeção do serviço de segurança a
gestão, promoção, prevenção e assistência à saúde. qualquer tempo, quer seja à entrada, à saída ou durante a
permanência nas dependências da Assembleia Legislativa;
CAPÍTULO II VII – deixar de observar as recomendações quanto ao uso
DO QUADRO GERAL DE SERVIDORES de equipamento preventivo de acidente de trabalho;
VIII – praticar a usura em qualquer de suas formas ou
Art. 4º. O Quadro Geral de Servidores da Assembléia propiciar facilidades para que terceiros o façam, no âmbito da
Legislativa é composto pelos Quadros de Pessoal Permanente Assembleia Legislativa;
e Gerencial e contém o total da mão-de-obra necessária para o IX – propiciar situações prejudiciais aos interesses dos
bom desempenho das suas funções institucionais, cujos cargos serviços da Assembleia Legislativa, por subserviência a
e funções devem ser ordenados por unidade administrativa, terceiros ou filiação a entidades de qualquer natureza;
em consonância com a estrutura organizacional. X - receber comissões ou vantagens de qualquer espécie
§1º. Quadro de Pessoal Permanente é o quadro constituído não regulamentada, em razão de suas atividades funcionais;
por cargos de provimento efetivo, ocupados por servidores XI – referir-se de modo depreciativo a pessoas ou a atos
nomeados, mediante aprovação em concurso público, para o administrativos, em informações, pareceres ou despachos;
desempenho de atividades em caráter permanente, de acordo XII – trabalhar para terceiros em horário de expediente; e
com as quantidades, especificações e disposições contidas XIII – valer-se do cargo, função ou imagem da Assembleia
nesta Lei Complementar. Legislativa para lograr proveito pessoal.
§2º. Quadro Gerencial é o quadro constituído por cargos de Parágrafo único. O servidor que cometer qualquer
provimento em comissão, ocupados por servidores nomeados, impedimento previsto neste artigo fica sujeito às punições
na forma da lei, para o desempenho atividades de direção, regulamentares.
coordenação, gerência, assessoria e assistência direta, em
caráter transitório, de acordo com as quantidades e CAPÍTULO IV DA ESTRUTURA DA CARREIRA
especificações contidas em lei específica. Seção I Da Carreira e dos Grupos Ocupacionais
CAPÍTULO III Art. 8º. O PCCR do Quadro de Pessoal Permanente está

DA JORNADA DE TRABALHO, estruturado na Carreira Legislativa, com cargos de provimento
DOS DEVERES E DOS IMPEDIMENTOS efetivo distribuídos por grupos ocupacionais, segundo a
natureza das atividades, formação profissional e requisitos
Art. 5º. A jornada de trabalho dos servidores do quadro de essenciais necessários para o cumprimento das atribuições
pessoal permanente da Assembleia Legislativa é de 8 (oito) constitucionais da ALE/RO e o alcance de seus objetivos, em
horas diárias e 40 (quarenta) horas semanais, ressalvados os conformidade com o Anexo I.
horários devidamente regulamentados de profissões Parágrafo único. As especificações das atribuições dos
específicas. cargos de cada grupo ocupacional, como também a
Parágrafo único. No interesse da administração, a ALE/RO distribuição por unidades organizacionais, serão fixadas em
poderá estabelecer jornada de trabalho diferenciada da regulamento, devendo ser observado que aos integrantes do
mencionada neste artigo, nos termos da Constituição Federal. Grupo de:
I - Atividades Legislativas compete a consultoria legislativa
Art. 6º. Constituem deveres básicos do servidor da e o assessoramento pertinente ao processo legislativo, de
Assembléia Legislativa, sem distinção de cargo ou função: complexidade variável, entre eles a emissão de parecer prévio
I - assiduidade, pontualidade e urbanidade; sobre a constitucionalidade, juridicidade e adequação
II – atendimento das convocações para serviço financeira e orçamentária das proposições submetidas à
extraordinário, na forma da lei, e participação em reuniões e apreciação do Poder Legislativo e o assessoramento à Mesa
treinamentos; Diretora, às Comissões e aos. Deputados em questões
III – cumprimento das normas legais e administrativas e constitucionais, legais, regimentais e regulamentares que
das determinações profissionais de superiores hierárquicos, tratem de assuntos relacionados à sua área de formação
exceto quando manifestamente ilegais; profissional;
IV – comprometimento com o trabalho, a ética e II - Atividades de Suporte compete o planejamento de
preservação da imagem da Assembleia Legislativa; políticas, diretrizes, projetos e planos de ação relativos às
V- aplicação regular dos recursos financeiros da unidades organizacionais de atividades finalísticas e de meios,
Assembleia Legislativa que estiverem sob sua bem como a execução de atividades e serviços de
responsabilidade, em função do cargo ou em razão de complexidade variável para as quais se exige dos servidores o
incumbências especiais; e
APOSTILAS OPÇÃO
domínio de habilidades específicas e/ou o devido registro no I - auxílio-transporte, aos servidores quadro geral, no valor
órgão fiscalizador do exercício da profissão; de R$ 200,00 (duzentos reais); (Alterado pela Lei
III – Atividades de Apoio compete a execução dos serviços Complementar nº 864 de 2016)
administrativos pertinentes às unidades organizacionais de II - auxílio-alimentação, aos servidores do Quadro Geral, no
atividades finalísticas e de meios da ALE/RO, de complexidade valor de R$ 200,00 (duzentos reais); e (Alterado pela Lei
variável. Complementar nº 864 de 2016)
III - auxílio-saúde, aos servidores comissionados no valor
Seção II de R$ 600,00 (seiscentos reais). (Alterado pela Lei
Das Classes Complementar nº 864 de 2016)
IV - auxílio-saúde, aos servidores do Quadro Efetivo e
Art. 9º. Os cargos efetivos da Carreira Legislativa estão Aposentado da ALE/RO, no valor de R$ 600,00 (seiscentos
escalonados em 4 (quatro) classes, de acordo com o nível de reais). (Alterado pela Lei Complementar nº 864 de 2016)
complexidade das atividades e de responsabilidades
requeridas, sendo a Classe I a inicial e a Classe IV a final, em Art. 15. Além dos auxílios mensais previsto no artigo 14, é
conformidade com as tabelas do Anexo II. devido o auxílio-funeral, no valor correspondente a R$
2.400,00 (dois mil e quatrocentos reais), que será pago por
Seção III ocasião do evento, no prazo de 10 (dez) dias, mediante a
Das Referências apresentação da certidão de óbito. (Alterado pela Lei
Complementar nº 796 de 2014)
Art. 10. A Carreira Legislativa contém 15 (quinze) Parágrafo único. O valor a que se refere o caput deste artigo
referências, em conformidade com as tabelas constantes do será reajustado concomitantemente com a reposição das
Anexo III, que constituem as faixas salariais de vencimentos perdas salariais. (Incluído pela Lei Complementar nº 796 de
básicos dos cargos do Quadro de Pessoal Permanente da 2014)
ALE/RO, através das quais ocorre o desenvolvimento na I - ao cônjuge ou companheiro(a), ou na sua falta, aos filhos
carreira. de qualquer condição, ou aos pais, nessa ordem, a título de
assistência à família do ex-servidor;
CAPÍTULO V II – ao terceiro que, comprovadamente, tenha pago as
DA POLÍTICA DE VALORIZAÇÃO despesas do funeral do exservidor, até o limite do previsto
Seção I neste inciso;
Disposições Preliminares III - à empresa que prestou os serviços funerários,
mediante a apresentação da nota fiscal e da autorização de
Art. 11. A política de valorização dos servidores do Quadro familiar para a realização do funeral.
de Pessoal Permanente, em conformidade com as disposições
do artigo 2º, consiste na remuneração mensal e no Subseção III
desenvolvimento na carreira, através das progressões e Dos Adicionais
promoções funcionais.
Art. 16. Serão concedidos aos servidores do Quadro de
Seção II Pessoal Permanente da ALE/RO, em conformidade com as
Da Remuneração Mensal disposições desta subseção, os seguintes adicionais:
I – adicional noturno;
Art. 12. A remuneração mensal dos servidores do Quadro II – adicional de periculosidade;
de Pessoal Permanente da ALE/RO é composta de: III – adicional de insalubridade;
I – vencimento básico; IV – adicional de hora-extra;
II -- auxílios; V – adicional de férias;
III – adicionais; e . VI – adicional de docência; e
IV – gratificações. VII – adicional de qualificação.
Subseção I Art. 17. 0 adicional noturno é devido ao servidor que

Do Vencimento Básico laborar no horário compreendido entre as 22 (vinte duas)
horas de um dia e às 5 (cinco) horas do dia seguinte, sendo a
Art. 13. Vencimento básico é a retribuição pecuniária hora noturna trabalhada paga com acréscimo de 25% (vinte e
mensal devida ao servidor pelo efetivo exercício do cargo cinco por cento) sobre o valor da hora diurna.
permanente, cujo valor será o correspondente à referência
salarial em que se encontra posicionado. Art. 18. O adicional de periculosidade é devido ao servidor
§1º. Os valores dos vencimentos básicos dos ocupantes dos pelo efetivo exercício em atividades consideradas perigosas,
cargos do Quadro de Pessoal Permanente da ALE/RO são os na forma da legislação específica, no valor de R$ 835,00
constantes das tabelas do Anexo III, em referências (oitocentos e trinta e cinco reais). (Alterado pela Lei
identificadas por números arábicos, sendo o no 1 a referência Complementar nº 796 de 2014)
inicial da carreira e o n° 15 a final. Parágrafo único. O valor a que se refere o caput deste artigo
§2º. A data base para revisão geral anual dos vencimentos será reajustado concomitantemente com a reposição das
básicos dos ocupantes dos cargos do Quadro de Pessoal perdas salariais. (Incluído pela Lei Complementar nº 796 de
Permanente da ALE/RO, em conformidade com o inciso X do 2014)
caput do artigo 37 da Constituição Federal, é o dia 1° março de
cada ano. Art. 19. O adicional de insalubridade é devido ao servidor
Subseção II pelo trabalho em local ou atividade considerado insalubre, na
Dos Auxílios forma da legislação específica, mediante laudo técnico, no
valor correspondente a 10% (dez por cento), 20% (vinte por
Art. 14. São devidos aos servidores da ALE/RO os seguintes cento) ou 30% (trinta por cento) do vencimento básico do
auxílios mensais: (Alterado pela Lei Complementar nº 864 de cargo efetivo, conforme o grau mínimo, médio ou máximo de
2016)
APOSTILAS OPÇÃO
insalubridade, respectivamente, ficando assegurada a e) respectivo número e data de registro da instituição

concessão em grau máximo na ausência do laudo técnico. mantenedora;
Parágrafo único. O direito ao adicional de insalubridade ou §2º. O adicional de qualificação integra a base de cálculo
periculosidade cessa com eliminação das condições ou dos para concessão de aposentadorias e pensões, devendo sobre o
riscos que derem causa à sua concessão. mesmo incidir a contribuição previdenciária.
§3º. O adicional de qualificação será devido a partir do
Art. 20. A hora-extra, de caráter eventual e limitada ao primeiro dia útil do ano civil para o servidor que apresentou
máximo de 2 (duas) horas diárias, será remunerada com requerimento no transcurso do ano anterior. (Alterado pela
acréscimo de 50% (cinqüenta por cento) em relação à hora Lei Complementar nº 836 de 2015)
normal de trabalho. §4º. É vedada a concessão do adicional de qualificação ao
servidor que já incorporou como vantagem pessoal valor
Art. 21. O adicional de férias será pago ao servidor no mês pecuniário sob o mesmo título, nos termos da Lei
anterior do gozo, no valor correspondente a 1/3 (um terço) da Complementar no 531, de 10 de novembro de 2009.
remuneração do mês de gozo. §5º. O adicional de qualificação por curso de nível mais
Parágrafo único. As férias não gozadas e em via de elevado substitui o nível inferior, ficando vedada a sua
acumulação por período superior ao permitido por lei serão acumulação, a qualquer título.
concedidas de ofício pela Superintendente de Recursos
Humanos. Art. 25. O valor do adicional de qualificação será calculado
sobre o vencimento básico da referência 1 do grupo
Art. 22. O adicional de docência será devido ao servidor "Atividades de Apoio" da tabela vigente, da seguinte forma:
que acumular o pleno exercício das atividades do seu cargo (Alterado pela Lei Complementar nº 818 de 2015)
com as de docência para o público interno e/ou externo da I – 50% (cinquenta por cento) para o servidor com título
Assembleia Legislativa. de Doutor;
§1º. Somente poderá exercer atividade de docência, o II – 40% (quarenta por cento), para o servidor com título
servidor com formação de nível médio profissionalizante ou de Mestre;
de nível superior, ou que esteja cursando o último ano do III – 30% (trinta por cento), para o servidor com título de
curso, com carga mensal de, no máximo, 40 (quarenta) horas- Especialista;
aulas, desde que não haja nenhum prejuízo das atividades de IV – 15% (quinze por cento) para o servidor com
seu cargo durante a acumulação. graduação superior;
§2º. O valor do adicional de docência será efetuado pela V – 10% (dez por cento) para o servidor com graduação de
quantidade de hora-aula ministrada, calculado com base no nível médio; e
valor da hora-aula constante do Anexo IV; de acordo com o VI – 5% (cinco por cento) ao servidor que totalizar 120
nível de habilitação do servidor. (cento e vinte) horas de cursos de qualificação profissional, ou
§3º. No caso da atividade de docência ocorrer em outro 10% (dez por cento) quando acumular 240 (duzentos e
município, a Assembleia Legislativa deve conceder diárias e quarenta) horas.
meio de transporte para o servidor.
§4º. Somente a Escola do Legislativo tem competência para Subseção IV
solicitar pagamento do adicional de docência, devendo a Das Gratificações
solicitação ser acompanhada de projeto-atividade do evento a
ser realizado. Art. 26. Serão concedidas aos servidores do Quadro de
Pessoal Permanente da ALE/RO as seguintes gratificações:
Art. 23. Fica instituído o adicional de qualificação como I – gratificação pelo exercício de cargo de provimento em
forma de reconhecimento ao esforço do servidor pelo comissão; •
desenvolvimento de seu potencial e melhoria da qualidade II – gratificação natalina; e
profissional, cuja retribuição será efetuada de acordo com o III – outras instituídas por lei.
nível e espécie de curso de qualificação concluído. §1º. Pelo exercício de cargo de provimento em comissão da
ALE/RO, além do vencimento básico e demais vantagens do
Art. 24. O adicional de qualificação será concedido ao seu cargo efetivo, o servidor perceberá 90% (noventa por
servidor que tenha: cento) do valor da gratificação do cargo para o qual foi
I - realizado cursos de qualificação profissional nomeado.
promovidos por instituição credenciada pelo Ministério da §2º. A gratificação natalina corresponderá à soma do
Educação e/ou pela Escola do Legislativo, cujas cargas vencimento básico, da gratificação de cargo em comissão, na
horárias somadas sejam igual ou superior a 120 (cento e vinte) forma do S 3º, e demais vantagens permanentes devida ao
horas; servidor no mês de dezembro, e será paga até o dia 20 do mês
II – concluído curso de ensino regular de nível mais de dezembro de cada ano.
elevado que o exigido para o ingresso no Quadro de Pessoal §3º. O valor da gratificação pelo exercício de cargo em
Permanente; e comissão na gratificação natalina corresponderá à soma de
III - concluído curso de pós-graduação, com carga horária 1/12 da gratificação do cargo, por mês de efetivo exercício.
mínima de 360 (trezentos e sessenta) horas, mestrado ou
doutorado, em instituição reconhecida pelo Ministério da Seção III
Educação. Do Desenvolvimento na Carreira
§1º. Para concessão do adicional com base no inciso I do Subseção I
caput, é indispensável que: Disposições Preliminares
I - a carga horária mínima de cada curso a ser considerado
seja de 16 (dezesseis) horas; e Art. 27. O desenvolvimento na carreira representa a
II – os certificados sejam de aproveitamento e contenham: trajetória de progresso funcional e salarial do servidor, em
a) identificação do Instrutor; termos de proficiência no desempenho das atribuições do
b) carga horária; cargo, do interstício em cada referência e da permanência
c) conteúdo programático; mínima na classe de cada grupo ocupacional.
d) período de realização; e
APOSTILAS OPÇÃO
§1º. A proficiência do desempenho será expressa em I – ter permanência mínima de:

conceito, estabelecido em regulamento, observado o disposto a) 5 (cinco) anos na Classe I;
nos artigos 32 e 33. b) 8 (oito) anos na Classe II; e
§2º. O intersticio será expresso pelo tempo de c) 8 (oito) anos na Classe III;
permanência do servidor na referência de vencimento em que II – obter, do total de pontos possíveis no processo de
se encontra dentro de cada uma das classes da carreira. avaliação de desempenho, no mínimo:
§ 3º. A permanência mínima na classe será representada a) 60% (sessenta por cento) dos pontos para ascender à
pelo tempo de efetivo exercício do cargo na classe em que se Classe II;
encontra o servidor. b) 70% (setenta por cento) dos pontos para ascender à
Classe III; e
Art. 28. O desenvolvimento do servidor efetivo na Carreira c) 80% (oitenta por cento) dos pontos para ascender à
Legislativa se concretizará através das: Classe IV;
I – progressões salariais; e III – ter concluído curso de aperfeiçoamento para
II – promoções funcionais. promoção para as Classes III e IV.
Parágrafo único. Cursos de especialização, mestrado e
Subseção II doutorado inerentes às atribuições do cargo suprirão a
Da Progressão Salarial exigência prevista no inciso III do caput.
Art. 29. A progressão salarial consiste na passagem do Art. 34. Não poderá concorrer à promoção funcional o
servidor da referência de vencimento em que se encontra para servidor:
a seguinte, por tempo efetivo de serviço, dentro da mesma I- que recebeu punição disciplinar de suspensão, nos
classe da carreira. últimos 12 (doze) meses;
§1º. A progressão salarial ocorrerá assim que o servidor II – afastado do cargo, quando o afastamento não for
tiver cumprido os seguintes interstícios: considerado efetivo exerciсio.
I – 3 anos na referência 1; Parágrafo único. Na hipótese do inciso I do caput, o
II – 2 anos na referência 2 e nas referências das classes II e servidor somente poderá concorrer à promoção depois de
III; e transcorrido 12 (doze) meses do cumprimento da pena.
III – 1,5 anos nas referências da classe IV.
§2º. Para efeitos da progressão salarial, a contagem de CAPÍTULO VI
tempo de serviço será suspensa em casos de licença não DOS INSTRUMENTOS DE DESENVOLVIMENTO
remunerada. FUNCIONAL
Seção I
Art. 30. Para todos os efeitos legais, será concedida a Disposições Preliminares
progressão salarial a que fizer jus o servidor que tenha
preenchido todas as condições legais exigidas e vier a se Art. 35. O desenvolvimento funcional tem por objetivo o
aposentar ou a falecer antes que a mesma seja efetivada. aprimoramento do capital intelectual, com conseqüente
melhoria no desempenho das atribuições e reconhecimento,
Subseção III por parte da Administração, do mérito do servidor no exercício
Da Promoção Funcional de cargo de provimento efetivo.
§1º. O Sistema de Gestão de Desempenho e o Programa de
Art. 31. A promoção funcional consiste na movimentação Capacitação e Educação Continuada são instrumentos
do servidor da última referência de uma classe para a primeira essenciais para o desenvolvimento funcional dos servidores da
da classe seguinte, mediante avaliação de desempenho e de ALE/RO.
aprovação em curso de aperfeiçoamento, quando exigido, §2º. O reconhecimento meritório de atuação do servidor
observado o tempo mínimo de permanência na classe anterior. por parte da Administração se concretiza na promoção
funcional prevista no Capítulo V.
Art. 32. A promoção funcional do servidor se dará em
decorrência de resultado obtido no processo de avaliação, na Seção II
forma do regulamento, com participação paritária dos Do Sistema de Gestão de Desempenho
servidores efetivos, observados os parâmetros mínimos
estabelecidos nesta Lei Complementar. Art. 36. O Sistema de Gestão de Desempenho constitui
§1º. O resultado obtido no processo de avaliação de instrumento gerencial, sistemático, contínuo e essencial à
desempenho será publicado no Diário Oficial do Poder política de gestão de pessoas da ALE/RO.
Legislativo, contra o qual caberá reci (quinze) dias, contados
da data de sua publicação. Art. 37. A gestão de desempenho do servidor no exercício
§2º. A decisão final será proferida no prazo de 60 de cargo de provimento efetivo tem por objetivos:
(sessenta) dias, contados da data do protocolo do recurso. I - subsidiar as decisões sobre capacitação e educação
§3º. Os efeitos financeiros da promoção funcional são continuada, remanejamento, aproveitamento funcional e
devidos a partir da data em que o servidor fizer jus à planejamento de atividades do setor;
promoção. II – propiciar a melhoria das relações e condições de
§4º. Transcorrido 90 (noventa) dias da data de trabalho;
cumprimento do intersticio na classe anterior, sem que a III – ajustar o desempenho das atribuições do servidor às
Administração tenha realizado ou divulgado o resultado da necessidades do órgão de lotação;
avaliação de desempenho, o servidor será automaticamente IV – identificar e corrigir deficiências no processo seletivo;
promovido para a primeira referência da classe V- subsidiar outros processos de gestão de pessoas; e
imediatamente superior. VI – acompanhar o desempenho funcional do servidor com
vistas à promoção funcional.
Art. 33. Para que seja promovido à classe imediatamente §1º. O Sistema de que trata esta seção será objeto de
superior, o servidor deve cumprir, concomitantemente, os permanente acompanhamento e avaliação, com vistas ao
seguintes requisitos:
APOSTILAS OPÇÃO
aperfeiçoamento e à adequação à realidade e às necessidades aprovadas nos respectivos concursos, em cargos cujas
estratégicas da ALE/RO. atribuições sejam compatíveis com suas deficiências.
§2º O plano de gestão de desempenho dos servidores da
ALE/RO será aprovado pela Mesa Diretora, no prazo máximo Seção II
de 180 (cento e oitenta) dias, contados da data de publicação Do Estágio Probatório
desta Lei Complementar, mediante proposta da unidade r
recursos humanos, contendo critérios objetivos para avaliação Art. 43. O servidor nomeado para cargo de provimento
eficaz, com a efetiva participação da entidade de classe efetivo será enquadrado na classe e referência inicial da
representativa dos servidores. Carreira Legislativa, ficando sujeito a um estágio probatório de
3 (três) anos, com o objetivo de avaliar seu desempenho,
Seção III visando sua confirmação ou não no cargo.
Da Capacitação e da Educação Continuada §1º. Serão apurados no estágio probatório os seguintes
requisitos básicos:
Art. 38. A capacitação e a educação continuada têm por I - assiduidade e pontualidade;
objetivos a qualificação e o desenvolvimento dos servidores do II - capacidade de iniciativa e interesse;
Quadro de Pessoal Permanente da ALE/RO, constituindo-se III – eficiência;
em elemento indispensável para o alcance dos objetivos IV - produtividade; e
estratégicos, a consecução da eficiência nos trabalhos V - responsabilidade.
desenvolvidos e a eficácia dos resultados obtidos pela §2º. O servidor será avaliado continuamente e será
Assembleia Legislativa. exonerado, independente do término do estágio, caso tenha
Parágrafo único. Capacitação e educação são conjuntos de desempenho considerado insatisfatório, assegurada o direito
ações pedagógicas com a finalidade de incentivar e assistir o à ampla defesa e ao contraditório.
crescimento profissional dos servidores e desenvolver suas §3º. Durante o estágio probatório, o servidor:
competências profissionais e pessoais. I – permanecerá na referência salarial inicial; e
II - participará do programa de treinamento introdutório,
Art. 39. As ações de capacitação e educação continuada com vista à familiarização e conhecimento de procedimentos
serão executadas pela Escola do Legislativo, em parceria com legislativos e administrativos em geral da Assembleia
as demais unidades organizacionais da ALE/RO. Legislativa.
Art. 40. As normas reguladoras dos cursos, oficinas, CAPÍTULO VIII

seminários e outras atividades pertinentes à capacitação e DAS CONSIGNAÇÕES FACULTATIVAS
educação continuada dos servidores serão proposta pela
Escola do Legislativo e aprovadas pela Mesa Diretora. Art. 44. Ficam autorizadas consignações facultativas em
folha de pagamento para Membros da Assembleia Legislativa
CAPÍTULO VII e servidores do Quadro de Pessoal, como também para os
DO PROVIMENTO DOS CARGOS EFETIVOS E DO servidores públicos efetivos colocados à sua disposição, em
ESTÁGIO PROBATÓRIO conformidade com regulamento expedido pela Mesa Diretora.
Seção I §1º. As consignações facultativas poderão ser realizadas
Do Concurso Público com as instituições financeiras devidamente habilitadas junto
à Assembleia Legislativa e terão prazo máximo de 60
Art. 41. O ingresso nos cargos efetivos da Carreira (sessenta) meses, exceto aquelas referentes à aquisição de
Legislativa do Quadro de Pessoal Permanente da ALE/RO se imóvel residencial, cujo prazo máximo poderá ser de 360
dará, obrigatoriamente, mediante aprovação e classificação (trezentos e sessenta) meses.
em concurso público de provas ou de provas e títulos. §2º. A soma mensal das consignações facultativas de cada
§1º. Para os cargos de Consultor Legislativo o concurso servidor não pode exceder ao valor equivalente a 30% (trinta
será, obrigatoriamente, de provas e títulos. por cento) do total da retribuição mensal pelo exercício do
§2º. A prova de títulos terá sempre caráter classificatório, cargo efetivo.
não substituindo as etapas de provas e de cursos de formação, §3º. Não será permitido o desconto de consignações
se estes forem previstos. facultativas no limite de 30% (trinta por cento), quando a
§3º. As instruções e exigências do concurso público soma destas com as consignações compulsórias exceder a 70%
constarão de edital, que será publicado no Diário Eletrônico da (setenta por cento) da remuneração do servidor pelo exercício
ALE/RO e amplamente divulgado nos meios de comunicação, do cargo efetivo.
devendo mencionar, expressa e obrigatoriamente, a
necessidade de comprovação de conclusão: CAPÍTULO IX
I - do curso de nível superior da área correspondente e DAS DISPOSIÇÕES TRANSITÓRIAS E FINAIS
registro no respectivo conselho profissional, quando exigido, Seção I
para os cargos de nível superior; e Da situação dos Atuais Servidores no PCCR
II - de curso correspondente, bem como registro no
respectivo conselho profissional, quando exigido, para os Art. 45. Os servidores da Assembleia Legislativa em
cargos de nível médio ou médio profissionalizante. atividade na data da publicação desta Lei Complementar,
§4º. Do edital deverão constar, ainda, os tipos das provas, excetuando-se o disposto no §1º, permanecerão ocupando os
sua natureza e seus valores em pontos, os conhecimentos cargos de provimento efetivo em que foram enquadrados,
gerais e específicos de cada prova, a data de abertura e de compatíveis com o termo de posse, levando-se em conta a
término das inscrições, a quantidade das vagas existentes à atividade correlata e a qualificação essencial para o
data da abertura das inscrições e o prazo de validade do enquadramento conforme disposições legais originárias.
concurso. §1º. Os cargos de Consultor Técnico-Legislativo ficam
transformados em cargos de Consultor Legislativo.
Art. 42. Serão reservadas 10% (dez por cento) das vagas §2º. Os cargos descritos no caput e constantes do Anexo V
para o ingresso das pessoas portadoras de deficiências constituem-se em cargos em extinção, sendo automaticamente
extinto quando vagarem.
APOSTILAS OPÇÃO
Art. 46. Os servidores de que trata o artigo 45 serão Seção II

posicionados na Tabela I do anexo III em 1º de setembro de Das Disposições Finais
2013, nos grupos ocupacionais correspondentes aos níveis de
seus respectivos cargos e nas referências correspondentes ao Art. 51. Aplicam-se, no que couber, em consonância com os
tempo de serviço, sendo uma referência para cada 2 (dois) termos das Emendas à Constituição Federal n° 20, de
anos de serviço, a partir da referência inicial, contados da data dezembro de 1998, n° 41, de dezembro de 2003 e n° 47, de
do ingresso na Assembleia Legislativa. julho de 2005, as disposições desta Lei Complementar aos
§1º. As consignações facultativas poderão ser realizadas servidores inativos e aos pensionistas da Assembleia
com as instituições financeiras devidamente habilitadas junto Legislativa.
à Assembleia Legislativa e terão prazo máximo de 96 (noventa
e seis) meses, exceto aquelas referentes à aquisição de imóvel Art. 52. As despesas decorrentes desta Lei Complementar
residencial, cujo prazo máximo poderá ser de 360 (trezentos e correrão à conta de dotações consignadas no orçamento da
sessenta) meses. (Alterado pela Lei Complementar nº796 de Assembleia Legislativa.
2014)
§2º. Em face do disposto no caput e no §1º, as disposições Art. 53. Ato da Mesa Diretora regulamentará, no que for
da Seção III do Capítulo V somente se aplicam aos servidores necessário, esta Lei Complementar, no prazo máximo de 180
que ingressarem no Quadro de Pessoal Permanente da (cento e oitenta) dias, a contar da data de sua publicação.
ALE/RO a partir da publicação desta Lei Complementar.
§3º. Os vencimentos básicos dos servidores vigentes na Art. 54. Ficam revogadas as Leis Complementares no 326,
data da publicação desta Lei Complementar serão mantidos de 10 de novembro de 2005, n° 371, de 10 de abril de 2007, no
até 31 de agosto de 2013. 376, de 22 de maio de 2007, no 397, de 30 de novembro de
§4º. Os servidores que ingressaram até a data da 2007, no 449, de 10 de junho de 2008, n° 472, de 2 de setembro
promulgação da segunda Constituição do Estado de Rondônia, de 2008, no 494, de 31 de dezembro de 2008, n° 502, de 7 de
promulgada em 28 de setembro de 1989, terão o tempo de abril de 2009, n° 531, de 10 de novembro de 2009, n° 535, de
serviço público contado para fins de posicionamento e 25 de novembro de 2009, no 567, de 16 de março de 2010, n°
progressão. (Incluído pela Lei Complementar nº 776 de 2014) 569, de 29 de março de 2010, n° 576, de 8 de abril de 2010, n°
610, de 10 de março de 2011, no 612, de 17 de março de 2011,
Art. 47. Ressalvadas as alterações decorrentes de reajustes n° 613, de 21 de março de 2011, no 617, de 18 de maio de
na data-base, os vencimentos básicos dos servidores efetivos 2011, no 630, de 25 de agosto de 2011, no 632, de 8 de
do quadro de pessoal permanente da ALE/RO corresponde aos setembro de 2011, n° 644, de 20 de dezembro de 2011, no 650,
valores constantes das seguintes tabelas do Anexo III. de 17 de fevereiro de 2012, n° 653, de 15 de março de 2012, n°
§1º. (Revogado pela Lei Complementar nº 966 de 2018) 660, de 20 de abril de 2012, n° 671, de 8 de junho de 2012 e no
I (Revogado pela Lei Complementar nº 966 de 2018) 705, de 20 de março de 2013.
II (Revogado pela Lei Complementar nº 966 de 2018)
III (Revogado pela Lei Complementar nº 966 de 2018) Art. 55. Esta Lei Complementar entra em vigor na data de
IV (Revogado pela Lei Complementar nº 966 de 2018) sua publicação.
V (Revogado pela Lei Complementar nº 966 de 2018)
VI (Revogado pela Lei Complementar nº 966 de 2018) ASSEMBLEIA LEGISLATIVA, 30 de setembro de 2013.
§2º. Os valores constantes das tabelas previstas nos incisos Deputado HERMÍNIO COELHO
III a VI comportarão todos os reajustes decorrentes de revisão Presidente - ALE/RO
anual concedidos a partir do advento da referida Lei
Complementar, conforme previsto no artigo 37 da Prezado candidato segue o link dos anexos da referida lei:
Constituição Federal. (Incluído pela Lei Complementar nº836 https://sapl.al.ro.leg.br/sapl_documentos/norma_juridica
de 2015) /6409_texto_integral
Art. 47-A. A Tabela de Atividades de Apoio Técnico Questões

Especializado somente se aplica aos servidores ativos e
inativos detentores dos cargos Técnico em Artes Gráficas, 01. De acordo com o que dispõe a Lei Complementar n°
Técnico em Contabilidade, Técnico em Eletrônica, Técnico em 731 de 2013 é correto afirmar que:
Enfermagem, Técnico em Laboratório, Técnico em Programa “Plano de Carreira, Cargos e Remuneração - PCCR:
de Sistema, Revisor Legislativo I e Técnico em Telefonia. instrumento administrativo inerente à gestão de pessoas, que
(Incluído pela Lei Complementar nº 966 de 2018) contempla diretrizes, princípios, normas e conceitos
essenciais, estrutura de carreira, cargos, remuneração,
Art. 48. Além das parcelas previstas no artigo 12, também vencimentos básicos e a política de valorização dos servidores
compõe remuneração mensal dos servidores de que trata o efetivos”
artigo 45 a parcela referente à vantagem pessoal legalmente ( ) Verdadeiro
incorporada, a qualquer título, que será reajustada na mesma ( ) Falso
ocasião e no mesmo percentual de variação do vencimento
básico do servidor. 02. Complete o item a seguir.
O Quadro Geral de Servidores da Assembleia Legislativa é
Art. 49. Eventual diferença salarial negativa no vencimento composto pelos Quadros de Pessoal ______________ e _____________
básico dos atuais servidores ativos decorrente da aplicação e contém o total da mão-de-obra necessária para o bom
desta Lei Complementar será paga como complementação desempenho das suas funções institucionais, cujos cargos e
salarial.” (Alterado pela Lei Complementar nº 776 de 2014) funções devem ser ordenados por unidade administrativa, em
consonância com a estrutura organizacional.
Art. 50. Fica a Administração autorizada a rever e corrigir (A) Permanente e Gerencial.
eventuais atos eivados de vício em enquadramentos (B) Provisório e Gerencial.
anteriores dos atuais servidores, mediante requerimento do (C) Gerencial e Diplomata.
interessado. (D) Permanente e Administrativo.
APOSTILAS OPÇÃO
Gabarito do Quadro de Pessoal Permanente e/ou do Quadro Gerencial,

01. Verdadeiro/ 02. A de livre nomeação e exoneração.
Art. 4°. VETADO.

Estrutura Organizacional
Administrativa e o Quadro Art. 5°. As titularidades da Corregedoria Parlamentar e da
Ouvidoria Parlamentar serão exercidas por Deputados, eleito
Gerencial e de na forma regimental, para um mandato de 2 (dois) anos,
Assessoramento da permitida a recondução.
Assembleia Legislativa do
Art., 6°. Fica a Mesa Diretora autorizada a instalar
Estado de Rondônia: Lei extensões da Escola do Legislativo nos Municípios Polos de
Complementar nº 967, de 10 Referência Regionais discriminados nos incisos II a X do § 1 do
de janeiro de 2018 e suas artigo 1 ° da Lei Complementar n" 414, de 28 de dezembro de
2007, que estabelece as Regiões de Planejamento e Gestão
alterações. para o Estado de Rondônia.
§ 1°. As extensões da Escola do Legislativo no Estado
atuarão precipuamente como instrumento de aproximação da
LEI COMPLEMENTAR N° 967, DE 10 DE JANEIRO DE sociedade com o Poder Legislativo, através de projetos de
2018. educação e mecanismos de participação popular, visando o
fortalecimento da Assembleia Legislativa como instrumento
Estabelece a Estrutura Organizacional Administrativa e o essencial ao democrático exercício da cidadania.
Quadro Gerencial e de Assessoramento da Assembleia § 2°. As extensões coordenarão em cada região de
Legislativa do Estado de Rondônia. referência as atividades da Escola do Legislativo, inclusive com
O GOVERNADOR DO ESTADO DE RONDÔNIA: a execução e acompanhamento dos convênios e termos de
Faço saber que a Assembleia Legislativa decreta e eu cooperação ou parceria com instituições públicas ou privadas
sanciono a seguinte Lei Complementar: em todo território estadual, inclusive na profissionalização e
capacitação de servidores públicos de Câmaras e Prefeituras
CAPÍTULO I Municipais e da comunidade em geral.
DISPOSIÇÕES PRELIMINARES
CAPÍTULO III
Art. 1°. Esta Lei Complementar estabelece a Estrutura DO QUADRO GERENCIAL
Organizacional Administrativa e o Quadro Gerencial e de Seção I Das Disposições Preliminares
Assessoramento da Assembleia Legislativa do Estado de
Rondônia. Art. 7°, VETADO.
Parágrafo único. Os cargos de provimento em comissão do Parágrafo único. VETADO.
Quadro Gerencial e de Assessoramento, são de livre nomeação
e exoneração, e caracterizam-se pelo princípio da confiança, Seção II
segundo a natureza, graus de responsabilidade e Do Quantitativo c Provimento de Cargos
complexidade, habilitação e atribuições.
Art. 8°. Os cargos de provimento em comissão de livre
CAPÍTULO II nomeação e exoneração são os constantes do Anexo I desta Lei
DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL Complementar, que compõem o Quadro Gerencial e de
Assessoramento da Assembleia Legislativa.
Art. 2°. A presente estrutura é composta dos seguintes § 1°. O quantitativo de vagas dos cargos da presente Lei
órgãos: Gabinete da Presidência, Gabinetes das Vice- Complementar são os constantes no Anexo I, acrescido O
Presidências, Gabinetes das Secretarias da Mesa Diretora, quantitativo nos termos do § 2° e 3° do Artigo 10.
Gabinetes dos Deputados, Comissões Permanentes, Ouvidoria § 2°, VETADO.
Parlamentar, Gabinete da Liderança do Governo, Corregedoria
Parlamentar, Secretaria Geral, Secretaria Legislativa, Art. 9°. As formas de provimento dos cargos em comissão
Secretaria Administrativa, Secretaria de Planejamento e de livre nomeação e exoneração da Assembleia Legislativa são:
Orçamento, Secretaria de Modernização da Gestão, Secretaria I - de recrutamento restrito aos servidores efetivos, no
de Engenharia e Arquitetura, Secretaria de Segurança mínimo, 20 (vinte por cento) do total da soma dos cargos
Institucional, Advocacia Geral, Controladoria Geral, administrativos das seguintes estruturas da Assembleia
Corregedoria Administrativa, Ouvidoria Administrativa e a Legislativa: Secretaria Geral, Secretaria Legislativa, Secretaria
Escola do Legislativo, com seus respectivos Gabinetes, de Planejamento e Orçamento, Secretaria de Modernização da
Superintendências, Departamentos e Divisões. Gestão, ,1 Secretaria Administrativa, Secretaria de Engenharia
§ 1°. As competências e atribuições do Presidente, dos e Arquitetura, Secretaria de Segurança Institucional,
Vice-Presidentes, dos Secretários da Mesa Diretora e das Advocacia Geral, Ouvidoria Administrativa, Controladoria
Comissões Permanentes são as constantes do Regimento Geral, Escola do Legislativo, Corregedoria Administrativa, e de
Interno da Assembleia Legislativa. seus respectivos Gabinetes, Superintendências,
§ 2°, A Estrutura Organizacional, as competências dos Departamentos e Divisões.
órgãos da Assembleia Legislativa e as atribuições das unidades II - de recrutamento amplo, os cargos em comissão
administrativas são as constantes no Anexo VII desta Lei integrantes da lotação do Gabinete da Presidência, dos
Complementar. Gabinetes da 1" e 2D Vice-Presidências, dos Gabinetes dos
§ 3°. VETADO. Secretários da Mesa Diretora, dos Gabinetes dos Deputados,
dos Gabinetes das Comissões Permanentes, do Gabinete da
Art. 3°. As unidades administrativas que integram a Ouvidoria Parlamentar, do Gabinete da Corregedoria
estrutura dos órgãos do artigo 2°, são as constantes das tabelas Parlamentar, do Gabinete de Liderança do Governo, bem como
do Anexo I desta Lei Complementar, dirigi das por servidores o restante dos cargos de que tratam o inciso I deste artigo.
APOSTILAS OPÇÃO
§ 1°. No cumprimento do disposto no inciso I deste artigo, § 1°. Também poderá ocorrer para todos do Quadro
deve-se observar a proporcionalidade do total de cargos Gerencial e de Assessoramento, a alteração do cargo em
comissionados de livre nomeação e exoneração nomeados. comissão, modificando o nível de remuneração, sem que haja
§ 2°. O quantitativo dos servidores efetivos que forem a necessidade de desligamento ou relotação, com prévia
nomeados para ocuparem cargos na forma do disposto no comunicação ao servidor.
inciso II deste artigo será considerado para cálculo de § 2°. A relotação se dará exclusivamente para o
cumprimento do percentual mínimo de que trata o inciso I. ajustamento de pessoal às necessidades de serviço,
condicionada, porém, à existência de vaga na unidade
Art. 10. A indicação para os cargos de provimento em administrativa.
comissão de livre nomeação e exoneração de Assessor § 3°. O Presidente da Mesa Diretora e o Secretário Geral,
Parlamentar, Assistente Parlamentar, Assessor Técnico e poderão relotar servidores visando desempenho de atividades
Assistente Técnico e a fixação dos respectivos níveis de em outras unidades administrativas, mesmo com a nomeação
remuneração serão feitas pelos titulares dos Gabinetes da em unidade diversa, desde que dentro de suas atribuições e
Presidência, das Vice- Presidências, dos Secretários da Mesa conforme a necessidade administrativa.
Diretora, dos Deputados, das Comissões Permanentes, da
Ouvidoria Parlamentar, da Corregedoria Parlamentar e da Seção IV
Liderança do Governo, através de formulário próprio à Da Lotação e da Jornada de Trabalho
Superintendência de Recursos Humanos.
§ 1°. Os cargos de assessores e assistentes descritos no Art. 13. Os ocupantes dos cargos de provimento em
caput deste artigo serão exercidos em 30 (trinta) códigos comissão de Assessor Parlamentar e Assistente Parlamentar,
diferentes de remuneração conforme Anexo III desta Lei por sua natureza político-administrativa, serão lotados e
Complementar, de acordo com a natureza, graus de desempenharão suas atribuições nos gabinetes parlamentares
complexidade e responsabilidade, habilitação profissional e ou nos Municípios bases de suas representações político-
das atribuições cometidas, a critério e conveniência de quem parlamentares, cabendo ao Deputado assessorado o controle
indicou. de suas atividades.
§ 2°. Dentro da Cota de Gabinete Parlamentar, o Deputado Parágrafo único. Os Escritórios de Apoio Parlamentar em
tem direito à nomeação de, até, 40 (quarenta) servidores, suas bases eleitorais constituem extensão de seus gabinetes da
desde que o vencimento, não seja inferior ao salário mínimo sede da Assembleia Legislativa.
nacional vigente no país, aplicando-se aos servidores de
recrutamento amplo. Art. 14. Os ocupantes dos cargos de provimento em
§ 3°. Os titulares dos Gabinetes das Vice-Presidências, das comissão de Assessor Técnico, Assistente Técnico, Secretário
Secretarias da Mesa Diretora, das Comissões Permanentes, da de Gabinete e Secretário de Apoio serão lotados e
Ouvidoria Parlamentar, da Corregedoria Parlamentar e da desempenharão suas atribuições nos Gabinetes dos
Liderança do Governo tem direito à nomeação de até 15 Deputados, Gabinetes da Mesa Diretora, da Corregedoria
(quinze) servidores, dentro do valor mensal estipulado e Parlamentar, da Ouvidoria Parlamentar, das Comissões
desde que preencham os requisitos exigidos para o exercício Permanentes, da Liderança do Governo e nas unidades
do cargo. administrativas da Assembléia Legislativa
§ 4°. A nomeação do Assessor Técnico: Assistente Técnico,
Assessor Parlamentar e Assistente Parlamentar, não poderá Art. 15. VETADO
ultrapassar a capacidade física do Gabinete do Deputado, que
deverá funcionar com a capacidade máxima de 16 (dezesseis) Art. 16. A jornada de trabalho dos servidores pertencentes
servidores, por jornada de trabalho definida pelo parlamentar, ao Quadro Gerencial e de Assessoramento da Assembleia
exceto o Gabinete da Presidência. Legislativa do Estado de Rondônia é de 40 (quarenta) horas
§ 5°. Havendo atividades nos Municípios, através do semanais.
Escritório de Apoio Parlamentar, deverá funcionar com a § 1°. Poderá ser estabelecido a critério e conveniência do
capacidade máxima de 15 (quinze) servidores, por jornada de Presidente da Mesa Diretora, horários corridos e diferenciados
trabalho definida pelo Deputado, sendo um desses servidores nas Unidades Administrativas, conforme sua
obrigatoriamente nomeado para exercer o cargo de Assessor discricionariedade.
Técnico. § 2°. Os servidores lotados nos Gabinetes dos
Seção III Parlamentares e nos seus escritórios nos Municípios, a jornada
Da Nomeação, Exoneração c Movimentação de trabalho será cumprida conforme estabelecido pelo
Deputado titular, em consonância a legislação pertinente.
Art. 11. Os atos de nomeação e exoneração dos cargos do
Quadro Gerencial e de Assessoramento serão firmados pelo Seção V
Presidente da Mesa Diretora e pelo Secretário Geral e Da Remuneração
publicados no Diário Oficial da Assembleia Legislativa.
§ 1°. A nomeação ocorrerá após o cumprimento de Art. 17. Os ocupantes dos cargos de direção, gerência,
exigências legais e formalidades estabelecidas pela chefia, assessoramento e secretariado, constantes do Quadro
Superintendência de Recursos Humanos. Gerencial e de Assessoramento terão a remuneração fixada de
§ 2°. A exoneração de servidor de cargo do Quadro acordo com o Anexo II e os ocupantes dos cargos de Assessor
Gerencial e de Assessoramento se efetivará no dia útil seguinte Parlamentar, Assistente Parlamentar, Assessor Técnico e
ao protocolo do pedido de exoneração na Superintendência de Assistente Técnico de acordo com o Anexo III desta Lei
Recursos Humanos. Complementar.
Art. 12. A movimentação de servidores ocupantes dos § 1°. O servidor do Quadro de Pessoal Permanente da
cargos de provimento em comissão de que trata o artigo 10 Assembleia Legislativa, ou da administração pública federal,
desta Lei Complementar, poderá ocorrer através da relotação, estadual ou municipal, colocado à disposição, nomeado para
com ou sem alteração no nível de remuneração, por ato cargo do Quadro Gerencial e de Assessoramento, poderá optar
firmado pelo Presidente da Mesa Diretora e pelo Secretário pelo vencimento e demais vantagens do seu cargo efetivo,
Geral, mediante solicitação das autoridades descritas no acrescido de 90 (noventa por cento) do valor da remuneração
referido artigo. do respectivo cargo de provimento em comissão.
APOSTILAS OPÇÃO
§ 2°. Os servidores cedidos que trata o parágrafo anterior, Art. 25. As Comissões Permanentes de Sindicância e
tem o direito de receber os auxílios de transporte, saúde e Processo Administrativo Disciplinar, pela natureza de suas
alimentação pagos aos servidores da Assembleia Legislativa, atribuições, deverão ser de recrutamento restrito ao quadro
devendo obrigatoriamente estar nomeados em cargo de de servidores efetivos, com graduação de nível superior, de
comissão. ilibada reputação moral e funcional, preferencialmente com
bacharelado em direito.
Art. 18. VETADO.
I - VETADO. Art. 26. As atividades típicas da Secretaria de Segurança
II- VETADO. Institucional serão exercidas por servidores efetivos ou
Parágrafo único. VETADO. comissionados da Assembleia Legislativa.
§ 1°. A Secretaria de Segurança Institucional será dirigida
Art. 19. Aplica-se ao Poder Legislativo o teto por servidor de carreira pertencente ao Quadro da Polícia
remuneratório estabelecido no artigo 20-A da Constituição Legislativa, ou por profissional da Segurança Pública do
Estadual. Governo do Estado de Rondônia.
§ 2º Vetado
Seção VI a) VETADO.
Da Substituição b) VETADO.
c) VETADO.
Art. 20. Nos casos de afastamento ou impedimento legal do § 3º. O Agente de Segurança e o Agente de Polícia
ocupante de cargo do Quadro Gerencial e de Assessoramento, Legislativa, em efetivo exercício na Polícia Legislativa, portará
cuja ausência possa acarretar prejuízo às atividades normais carteira de identificação funcional, com fé pública, válida como
do órgão ou da unidade administrativa, será designado um documento de identidade civil.
substituto que fará jus a uma gratificação de função, § 4º Vetado
proporcional aos dias de efetiva substituição. § 5°. VETADO.
§ 1°. A gratificação do substituto será calculada com base
na remuneração do cargo substituído. Seção II
§ 2º Vetado Das Disposições Finais
CAPÍTULO IV Art. 27. As despesas decorrentes desta Lei Complementar

DAS DISPOSIÇÕES GERAIS E FINAIS correrão à conta de dotações consignadas no orçamento anual
Seção I da Assembleia Legislativa.
Das Disposições Gerais
Art. 28. Poderá através de Ato, a Mesa Diretora
Art. 21. As férias não gozadas e em via de acumulação por regulamentar a qualquer tempo, no que couber, esta Lei
período superior ao permitido por lei serão concedidas de Complementar, para melhor funcionamento da Assembleia
ofício pela Superintendência de Recursos Humanos, após Legislativa.
ciência e manifestação das respectivas unidades e Gabinetes
dos Parlamentares que estiverem lotados. Art. 29. Ficam convalidados, em conformidade com a Lei
Complementar n" 730, de 30 de setembro de 2013, os atos de
Art. 22. As férias do servidor agregado lotado na Secretaria nomeação dos servidores do quadro gerenciai que estiverem
de Segurança Institucional serão elaboradas pelo órgão de ativos na data da publicação desta Lei Complementar.
origem, que comunicará à Assembleia Legislativa para fins de
controle. Art. 30. Fica revogada a Lei Complementar n° 730, de 30 de
setembro de 2013 e suas alterações, como também o Ato da
Art. 23. VETADO. Mesa Diretora n° 009, de 10 de novembro de 2015.
Parágrafo único. VETADO.
Art. 31. Esta Lei Complementar entra em vigor a partir de
Art. 24. A Mesa Diretora poderá criar as seguintes 10 de Janeiro de 2018, com seus efeitos a partir desta data.
comissões administrativas para realizar atividades específicas
no âmbito da administração da Assembleia Legislativa: Palácio do Governo do Estado de Rondônia, em 10 de
I - Comissão de Trabalho Especial, devida aos servidores janeiro de 2018, 130° da República.
investidos em atividades singulares, diretamente relacionadas
ao interesse da Administração, de forma contínua, podendo CONFÚCIO AlRES MOURA
funcionar concomitantemente até 03 (três) comissões, com 05 Governador
(cinco) membros e duração de até 12 (doze) meses,
prorrogável por igual período, de acordo com a necessidade da Prezado candidato os anexos estão disponíveis em:
Assembleia Legislativa; https://sapl.al.ro.leg.br/sapl_documentos/norma_juridica
II - Comissão de Concurso Público, devida aos servidores /8228_texto_integral
da Assembleia Legislativa, com até 07 (sete) membros e
duração de até 90 (noventa) dias, prorrogável por igual Insta salientar que devido a importância do anexo VII será
período, de acordo com a necessidade da Assembleia disponibilizado a seguir:
Legislativa;
III - Comissão de Trabalho Temporário, devida
exclusivamente aos servidores designados para, em grupo,
executarem trabalho temporário e de interesse da
Administração; podendo funcionar concomitantemente até 05
(cinco) comissões, com até 03 (três) membros e duração de 60
(sessenta) dias, prorrogável por igual período, de acordo com
a necessidade da Assembleia Legislativa.
Parágrafo único. VETADO.
APOSTILAS OPÇÃO
ANEXO VII Os servidores latadas no Gabinete das Secretarias da Mesa

DISTRIBUIÇÃO DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL, Diretora, compete realizar os serviços de suporte e assessoria,
COMPETÊNCIA DOS ÓRGÃOS E oferecendo condições para o pleno funcionamento de suas
ATRIBUIÇÕES DOS CARGOS atribuições.
A estrutura para o funcionamento dos Gabinetes dos
[...] Deputados é a prevista no Anexo I desta Lei Complementar.
I. PLENÁRIO V. GABINETES DOS DEPUTADOS

É o órgão deliberativo máximo do Poder Legislativo, Na qualidade de Deputado, cabe a tarefa de legislar, ou seja,
absolutamente soberano em suas decisões. É composto transformar em leis as demandas da sociedade, cobrar a
somente por deputados. No Plenário, realizam-se as Sessões aplicação dessas medidas e fiscalizar, de forma permanente, a
Plenárias, nas quais os deputados se reúnem para discutir e aplicação dos recursos públicos por parte do Governo Estadual
votar os projetos depois de analisados pelas comissões, onde e demais órgãos da administração. Compete ainda, a instalação
realizam a leitura de correspondência em geral, petições e de comissões de inquérito para investigar irregularidades na
outros documentos recebidos pelo Presidente ou pela Mesa, aplicação de verbas públicas estaduais e, comissões especiais
que sejam de interesse do plenário, bem como deliberação de para discutir temas específicos de interesse da sociedade, além
demais matérias para funcionamento e regramento da de votar e aprovar o Orçamento Estadual, Lei de Diretrizes
ALEIRO. Orçamentária e o PPA. e demais materiais inerentes as
atribuições de Deputado Estadual.
II. GABINETE DA PRESIDÊNCIA 1. Chefe de Gabinete de Deputado compete:
À Presidência compete, em matéria administrativa, o I - realizar os serviços de assessoria, coordenação,
disposto no artigo 14 do Regimento Interno, tendo como planejamento, organização e suporte, oferecendo condições
atribuições os seus órgãos e cargos: para o pleno funcionamento do Gabinete do Deputado em
todos os seus aspectos internos e externos.
1. Chefe de Gabinete da Presidência: II - dirigir, coordenar e organizar o funcionamento das
I - prestar assessoramento direto ao Presidente da atividades de competência do Gabinete.
Assembleia quanto às solicitações de audiência, expediente III - prestar assistência direta e indireta ao Deputado, nos
interno e apoio administrativo; assuntos de natureza administrativa e de representação.
II - exercer as funções que lhe forem delegadas pelo IV - executar quaisquer outras atividades corre1atas ao
Presidente; Ill - despachar com o Presidente; cargo ou que lhe forem atribuídas pelo superior; e
IV - controlar as audiências; 2. Secretário Executivo dos Deputados:
V - fixar a lotação do pessoal do Gabinete e distribuir os I - organizar a agenda protocolar do Deputado;
serviços aos auxiliares que nele trabalham; II - cientificar pessoalmente o Deputado dos assuntos
VI - assinar as correspondências que não forem privativas agendados, previamente;
do Presidente; III - acompanhar o Deputado em suas visitas externas;
VII - auxiliar na organização da agenda de trabalho do IV - elaborar relatório circunstanciado dos assuntos
Presidente, conciliando com sua agenda de audiência; tratados nas visitas;
VIII - dirigir, coordenar e organizar o funcionamento das V - manter o Deputado informado acerca das providências
atividades de competência do Gabinete. em relação aos compromissos assumidos; e
IX - executar quaisquer outras atividades correlatas ao VI - executar quaisquer outras atividades correlatas ao
cargo ou que lhe forem atribuídas pelo superior; e serviço e que lhe forem designadas pelo Deputado.
2. Secretário Executivo da Presidência: VI. COMISSÕES PERMANENTES

I - organizar a agenda protocolar do Presidente; As Comissões Permanentes Regimentais de caráter
II - cientificar pessoalmente o Presidente dos assuntos técnico-legislativo ou especializado. Integrantes da estrutura
agendados, previamente; Ill - acompanhar o Presidente em institucional da Assembleia Legislativa, coparticipes e agentes
suas visitas externas; do processo legiferaste, tem por finalidade apreciar os
IV - elaborar relatório circunstanciado dos assuntos assuntos ou proposições submetidas ao seu exame e sobre eles
tratados nas visitas; deliberar, assim como exercer o acompanhamento dos planos
V - manter o Presidente informado acerca das providências e programas governamentais e a fiscalização orçamentária do
em relação aos compromissos assumidos; e Estado no âmbito dos respectivos campos temáticos c áreas de
VI - executar quaisquer outras atividades correlatas ao atividades, conforme disposto no Título Il, Capitulo II, Seção II,
serviço. do Regimento Interno.
III.GABINETES DAS VICE-PRESIDÊNCIAS VII. OUVIDORIA PARLAMENTAR

Aos Gabinetes das Vice-Presidências compete prestar Ouvidoria no âmbito do Poder Legislativo, tem por
assistências aos respectivos titulares nos trabalhos que lhes objetivo assegurar, de modo permanente e eficaz, a
são inerentes, em conformidade com as disposições do artigo preservação dos princípios de legalidade, moralidade e
15 do Regimento Interno. eficiência dos atos dos agentes da Administração, recebendo
Aos servidores lotados nas Vice-Presidências, compete reclamações, denúncias, sugestões e elogios, de modo a
realizar os serviços de suporte e assessoria, oferecendo estimular a participação do cidadão no controle e avaliação
condições para o pleno funcionamento de suas atribuições. dos serviços prestados e na gestão dos recursos públicos, a
A estrutura para o funcionamento dos Gabinetes das Vice- qual compete:
Presidências é a prevista no Anexo I desta Lei Complementar. I - proporcionar a comunicação entre o cidadão e o Poder
Legislativo;
IV. GABINETES DAS SECRETARIAS DA MESA DIRETORA II - proporcionar à sociedade a responsabilidade de
Aos Gabinetes dos Secretários da Mesa Diretora compete coatuar junto a seus representantes; III - incentivar o exercício
desempenhar os trabalhos em conformidade com o disposto de cidadania;
na Seção V do Capitulo I do Título III do Regimento Interno. IV - receber reclamações, denúncias, sugestões da
sociedade; e V - avaliar ações ou omissões do Parlamento.
APOSTILAS OPÇÃO
VIII. LIDERANÇA DO GOVERNO VI - propor políticas de recrutamento e capacitação de

O Gabinete de Liderança de Governo, além de outras pessoal;
atribuições regimentais, tem as seguintes prerrogativas: VII - desenvolver, implantar e acompanhar programas de
I - fazer uso da palavra, pessoalmente, ou por intermédio planejamento, organização, controle, coordenação e gerência
de vice-líderes, em defesa da respectiva 1inha política, no de atividades técnico-administrativas;
período das comunicações de lideranças; VIII - desenvolver outras atividades de natureza
II - inscrever membros da bancada para o horário administrativa, por determinação da Presidência;
destinado às comunicações parlamentares; IX - propor procedimentos, projetos, normas, manuais e
Ill - participar, pessoalmente ou por intermédio dos vice- demais ações objetivando o bom funcionamento
líderes, dos trabalhos de qualquer comissão de que não seja administrativo e econômico da Assembleia; e
membro, sem direito a voto, mas podendo encaminhar a X - acompanhar e controlar o contrato com a agência de
votação ou requerer verificação desta; publicidade.
IV ~ registrar os candidatos do partido ou bloco
parlamentar para concorrer aos cargos da Mesa; 1. Secretário Geral tem as seguintes atribuições:
V - encaminhar a votação de qualquer proposição sujeita à I - cumprir e fazer cumprir as normas regulamentares,
deliberação do plenário, para orientar sua bancada: por tempo coordenando e supervisionando as Diretorias e os demais
não superior a um minuto; órgãos da Secretaria;
VI - indicar à Mesa os membros da bancada para compor II - dirigir e fiscalizar os serviços administrativos;
as Comissões, e, a qualquer tempo, substituí- Ias; e III - fazer cumprir as disposições regulamentares;
VII - usar da palavra por tempo não superior a cinco IV ~ baixar ordens de serviço;
minutos, improrrogáveis, para fazer comunicações inadiáveis V - assinar as folhas de pagamento c as notas de empenho,
e urgentes. bem como outros documentos de contabilidade;
VI - visar os papéis e as certidões passadas pela Secretaria;
IX. CORREGEDORIA PARLAMENTAR VII - assinar as guias de recolhimento e notas de anulação
A Corregedoria Parlamentar é responsável pela de despesas;
manutenção do decoro e disciplina parlamentar, a qual VIII - subscrever os termos dos contratos e assinar editais;
compete: IX - prestar informações que lhe forem solicitadas pela
I ~ promover a manutenção do decoro, da ordem e da Mesa;
disciplina no âmbito da Assembleia Legislativa; X - encaminhar à Mesa Diretora relatório mensal da
II - dar cumprimento às determinações da Mesa Diretora movimentação financeira da Assembleia Legislativa;
referentes à segurança interna e externa da Casa; Xl - visar todos os documentos competentes de despesas;
III - supervisionar a proibição de porte de arma, com XII - corresponder-se com as demais repartições ou outros
poderes para revistar e desarmar; órgãos públicos em matérias pertinentes ao serviço, quando a
IV - fazer sindicância sobre denúncias de ilícitos no âmbito correspondência, por sua natureza, não requerer a assinatura
da Assembleia Legislativa, envolvendo do Presidente ou de qualquer outro membro da Mesa;
Deputados; XIII - baixar atos disciplinares, nos termos da legislação;
V - presidir o inquérito instaurado para apuração dos fatos XIV - mandar registrar as nomeações dos servidores da
em delitos cometidos por Deputado no edifício da Assembleia Secretaria Geral;
Legislativa; XV - prorrogar ou antecipar e encerrar o expediente, de
VI - solicitar a cooperação técnica de órgãos policiais acordo com as necessidades do serviço, desde que
especializados ou requisitar servidores de seus quadros para devidamente justificado;
auxiliar na apuração que trata o inciso anterior; XVI - convocar servidores para prestação de serviços
VII - designar como escrivão servidor estável da extraordinários, quando solicitados pela Superintendência de
Assembleia Legislativa para auxiliar no inquérito; VIU - Recursos Humanos;
encaminhar o inquérito após sua conclusão, à autoridade XVII - propor à Mesa Diretora, medidas para melhoria dos
competente; serviços administrativos;
IX - em caso de flagrante em crime inafiançável, compete XVIII - controlar as dotações orçamentárias consignadas
realizar a prisão do agente, que será entregue, com o auto ao Poder Legislativo;
respectivo, ao Presidente da Assembleia Legislativa, XIX - executar quaisquer outras atividades correlatas ao
atendendo se nesta hipótese, ao prescrito no artigo 53, § 2° da serviço; e
Constituição Federal. XX - coordenar, supervisionar e controlar a publicidade e
propaganda da Assembleia Legislativa.
X. SECRETARIA GERAL XXI - outras atribuições pertinentes ao cargo ou que lhe
A Secretaria Geral é a unidade responsável pela forem designadas pelo seu superior imediato.
coordenação e supervisão das atividades administrativas da
Assembleia Legislativa, vinculada e subordinada à Presidência, 2. Secretário Geral Adjunto compete:
competindo-lhe: I - auxiliar o Secretário Geral em todas as suas tarefas
I - a coordenação, supervisão e controle de serviços internas e externas; II - substituir o Secretário Geral em suas
administrativos e da economia interna da Assembleia ausências e impedimentos;
Legislativa; III - outras atribuições inerentes ao cargo ou que lhe forem
II - zelar pela eficácia e eficiência administrativa; designadas pelo superior.
III - coordenar e controlar os serviços das unidades
administrativas, e por meio delas, das Superintendências, 3. Chefe de Gabinete da Secretária Geral:
Diretorias e Divisões a elas subordinadas; I - Realizar os serviços de suporte, assessoria,
IV - dar encaminhamento às matérias administrativas planejamento, organização, coordenação;
determinadas pela Mesa Diretora e pelo Gabinete da Il - controlar e fiscalizar as atividades de apoio
Presidência; administrativo e de pessoal lotado na Secretaria Geral;
V - desenvolver o espírito de equipe e a cultura da III - executar outras atribuições inerentes ao cargo ou as
economicidade e de combate ao desperdício; que lhe forem designadas pelo superior;
APOSTILAS OPÇÃO
X.I. SUPERINTENDÊNCIA DE COMPRAS E LICITAÇÃO licitatório, e propondo melhorias, com antecedência de 04

É um órgão vinculado e subordinado à Secretaria Geral, a (quatro) meses do seu termo final;
qual tem como finalidade dirigir, coordenar e acompanhar as X - propor adequações nas atas, para melhor adequação às
compras da Assembleia Legislativa. finalidades de interesse público;
XII - receber os pedidos de adesão às atas de registro de
1. Superintendência de Compras e Licitações, tem as preços, controlar o saldo e demais atos inerentes à carona.
seguintes atribuições:
I - dirigir, coordenar, acompanhar e controlar as atividades 2.2. Divisão de Análise de Termo de Referência
inerentes à gestão das compras da Assembleia Legislativa; I - realizar análise dos termos de referências elaborados
II - submeter à apreciação e aprovação do Secretário Geral pela Secretaria Administrativa e demais órgãos;
a programação anual de compras, com seu respectivo Il - verificar se os termos encontra-se conforme a
orçamento, o relatório anual de atividades, trabalhos em legislação, em especial seu objeto, conteúdo e forma de
andamentos, instrumentos normativos elaborados e outros execução;
com vista a assegurar o funcionamento articulado do sistema lII - sugerir alterações quando verificar qualquer
de compras; anormalidade ou adversidade;
III - delegar atribuições específicas aos servidores lotados IV - outras atribuições inerentes ao cargo ou que lhe forem
na Superintendência, cujas competências sejam compatíveis designados pelo superior.
com a natureza da área de trabalho;
IV - assinar os documentos emanados da Superintendência 3.Dcpartamento da Comissão Permanente de Licitação:
e emitir correspondências afins; I - dirigir os certames licitatórios no âmbito da Assembleia
V - realizar reuniões técnicas ou administrativas, Legislativa, exceto aqueles de competência de Comissão
periodicamente, com os servidores lotados nas diversas Especial de Licitação, mantendo o foco nos princípios da
unidades administrativas da Superintendência; moralidade, economicidade, eficiência, eficácia e
VI - zelar pela manutenção de um ambiente de trabalho transparência, obedecendo à legislação em vigor,
salutar e agradável e pelo alto nível de motivação dos especialmente a Lei n° 8.666, de 21 de junho de 1993;
servidores lotados na Superintendência; II - utilizar, preferencialmente, o sistema de registro de
VII - desempenhar outras atribuições compatíveis com o preços nas contratações mais comuns da Administração Direta
cargo; e e Indireta;
VIII - dirigir, supervisionar e avaliar os trabalhos das III - processar a fase externa das licitações, submetendo os
unidades da Superintendência, identificando a metodologia respectivos julgamentos à homologação e adjudicação da
adequada e estratégias gerenciais proporcionando suporte autoridade competente;
para o exercício das competências da Assembleia Legislativa. IV - disciplinar tecnicamente as licitações em sua fase
interna, a ser levada a cabo pelas unidades da Assembleia
2. Departamento de Compras: Legislativa;
I - elaborar e apresentar propostas visando à otimização e V - organizar e manter atualizado o Cadastro Geral de
eficácia das atividades do Departamento; Licitantes da Assembleia Legislativa;
II - propor, para avaliação e aprovação superiores, a VI - diligenciar para que seus atos, registros, cadastros e
política de aquisição de materiais, de bens patrimoniais bancos de dados tenham a publicação necessária e a mais
móveis e de contratação de obras e de serviços para ampla divulgação, inclusive através da sua disponibilização na
Assembleia Legislativa; página da Assembleia na rede mundial de computadores, na
III - integrar, em conjunto com o pessoal do Departamento forma da legislação específica; e
de Material e Patrimônio, o Núcleo de Atendimento ao Usuário, VII - exercer outras competências compatíveis com as
particularmente no que se refere ao andamento e execução atividades da Comissão Permanente de Licitação.
dos processos de compra e de contratação de serviços;
IV - executar outras tarefas correlatas e que lhe forem 4. Departamento da Comissão Permanente de Pregão:
designadas. I - dirigir os certames licitatórios no âmbito da Assembleia
Legislativa, exceto aqueles de competência de Comissão
2.1. Divisão de Registro de Preços: Permanente de Licitação, mantendo o foco nos princípios da
I - divulgar ao público interno e externo as atas de registro moralidade, economicidade, eficiência, eficácia e
de preços em vigência; transparência, obedecendo à legislação em vigor,
II - proceder à gestão das atas de Registro de Preços, especialmente a Lei n° 10.520, de 17/07/2000, Decretos nos
controlando o fluxo de pedidos e de consumo do sistema de 3.555, de 05/08/2000 e 3.450, de 31/05/2005 e
registro de preços, monitorando o seu uso; subsidiariamente a Lei n° 8.666, de 21 de junho de 1993;
III - providenciar a autorização para emissão do empenho; II - utilizar, preferencialmente, o sistema de registro de
IV - disponibilizar para consulta pública, no site oficial da preços nas contratações mais comuns da Administração Direta
ALE, todas as atas de registro de registro de preços elaboradas; e Indireta;
V - disponibilizar, no site oficial da ALE, juntamente com a III processar a fase externa das licitações, submetendo os
respectiva ata, as instruções relativas à sua utilização; respectivos julgamentos à homologação da autoridade
VI - publicar trimestralmente, no site oficial da ALE, os competente;
preços registrados, a fim de aferir sua compatibilidade com os IV - disciplinar tecnicamente as licitações em sua fase
praticados no mercado; interna, a ser levada a cabo pelas unidades da Assembleia
VII - indicar os fornecedores, sempre que solicitado, Legislativa;
obedecendo à ordem de classificação; V - diligenciar para que seus atos, registros, cadastros e
VIII - receber, instruir e encaminhar à autoridade bancos de dados tenham a publicação necessária e a mais
competente as solicitações de equilíbrio econômico- ampla divulgação, inclusive através da sua disponibilização na
financeiro, reajuste e repactuação das atas de registro de página da Assembleia na rede mundial de computadores, na
preços de serviços e fornecimento de bens e materiais; forma da legislação específica; e
IX - controlar os prazos de vigência das atas, notificando os VI - exercer outras competências compatíveis com as
setores requisitantes para instrução de novo processo atividades da Comissão Permanente de Pregão, inclusive
quanto ao credenciamento dos interessados, o recebimento
APOSTILAS OPÇÃO
dos envelopes das propostas de preços e da documentação de Recursos Humanos, com seus respectivos orçamentos, o
habilitação, a abertura dos envelopes das propostas de preços, relatório anual de atividades, trabalhos em andamento,
o seu exame e a classificação dos proponentes, a condução dos instrumentos normativos elaborados e outros, com vista a
procedimentos relativos aos lances e à escolha da proposta ou assegurar o funcionamento articulado do sistema do pessoal;
do lance de menor preço, a adjudicação da proposta de menor III - dar conhecimento ao Secretário Geral da existência de
preço, a elaboração de ata, a condução dos trabalhos da equipe vagas e sugerir a abertura de concursos;
de apoio, o recebimento, o exame e a decisão sobre recursos; e IV - assinar, mensalmente, as comunicações de frequência
o encaminhamento do processo devidamente instruído, após a de servidores;
adjudicação, à autoridade superior, visando a homologação e a V - delegar atribuições específicas aos servidores lotados
contratação. na Superintendência de Recursos Humanos, cujas
competências sejam compatíveis com a natureza da área de
X.2. SUPERINTENDÊNCIA DE RECURSOS HUMANOS trabalho;
É órgão de planejamento, coordenação e execução VI - comunicar, por escrito, à Corregedoria Administrativa
superior das ações de recursos humanos, vinculada e o nome de servidor lotado na Superintendência de Recursos
subordinado à Secretaria Geral, que tem como competência: Humanos, que cometer falta grave e solicitar aplicação de
I - a gestão em Recursos Humanos; penalidade compatível com a análise comprobatória do fato;
II - o planejamento, coordenação, execução e orientações VII - aplicar punições de advertência verbal ou comunicar
técnico-administrativas em assuntos de recursos humanos; ao Secretário Geral, qualquer irregularidade quanto ao
Il! - o desenvolvimento dos servidores, por meio de cumprimento das leis, normas de funcionamento da
procedimentos sistemáticos e eficazes, observadas as Superintendência de Recursos Humanos;
políticas, diretrizes e normas emanadas da Mesa Diretora; VIII - promover as necessidades de materiais para os
IV - cumprir e fazer cumprir o Regimento Interno, Plano de desenvolvimentos dos programas e manter os serviços
Carreiras, Cargos e Remuneração. Resoluções, Atos da administrativos da Superintendência de Recursos Humanos;
Assembleia Legislativa e demais instrumentos legais afins; IX assinar os documentos emanados da Superintendência
V - assessorar a Mesa Diretora e mantê-Ia informada dos de Recursos Humanos e emitir correspondências afins;
assuntos relativos à área de Recursos Humanos; X - realizar reuniões técnicas ou administrativas:
VI - coordenar a elaboração e aplicação de instrumentos periodicamente, com os servidores lotados nas diversas
normativos e manuais de gestão de Recursos Humanos, dentre unidades administrativas da Superintendência;
estes, o Plano de Carreiras, Cargos e Remuneração, Concurso XI - zelar pela manutenção de um ambiente de trabalho
Público, Planos e Programas de Qualificação Profissional, salutar e agradável e pelo alto nível de motivação dos
Benefícios e Avaliação de Desempenho, centradas em ações servidores lotados na Superintendência de Recursos
pró- ativas e de valorização do servidor, de modo a contribuir Humanos;
efetivamente para o cumprimento da missão da Assembleia XII - desempenhar outras atribuições compatíveis com o
Legislativa e suas metas institucionais; cargo; e
VII - planejar, anualmente, as ações de gestão em Recursos XIII - dirigir, supervisionar e avaliar os trabalhos das
Humanos e os respectivos orçamentos e efetuar a execução unidades da Superintendência, identificando a metodologia
nos prazos regulamentares; adequada e estratégias gerenciais proporcionando suporte
VIII - coordenar as atividades de acompanhamento e para o exercício das competências da Assembleia Legislativa,
controle da frequência dos Deputados e elaboração da folha de
pagamento; 2. Departamento de Gestão de Pessoas;
IX - expedir certidões sobre contribuições previdenciárias O Departamento de Gestão de Pessoas compete auxiliar a
no mandato legislativo, carteira de identidade parlamentar e Superintendência de Recursos Humanos no planejamento,
outros expedientes de interesse dos parlamentares; coordenação e supervisão de toda política administrativa,
X - coordenar, supervisionar, orientar, executar e controlar acompanhando detalhadamente a execução e elaboração da
as atividades inerentes ao cadastro, folha de pagamento, folha de pagamento dos servidores da Assembleia Legislativa,
administração e desenvolvimento dos servidores em geral, tendo as seguintes atribuições:
mantendo constante articulação com as demais Unidades I - supervisionar, acompanhar e controlar os trabalhos das
Administrativas da Assembleia Legislativa; unidades do Departamento, identificando a metodologia
XI- propor à Mesa diretor, aa designação de Comissões adequada e estratégias gerenciais, propiciando suporte para
Temporárias para realizar trabalhos especiais da área de um desenvolvimento dos exercícios das competências;
Recursos Humanos, II - elaborar, com a participação dos órgãos integrantes da
XII - subsidiar a Advocacia Geral na defesa em feitos Superintendência, a operacionalização, imissão e conferência
judiciais relativos a Recursos Humanos da da folha de pagamento dos Deputados, servidores e
Assembleia Legislativa; pensionistas;
XIII - analisar e apreciar processos relativos à pessoal; III - preparar a documentação necessária e averbar os
XIV - empossar os servidores aptos em concurso público, empréstimos em consignação, observados os limites ou as
respeitado o disposto na legislação afim; margens autorizadas, de conformidade com as normas
XV - coordenar e controlar a concessão de senhas de acesso aplicadas;
aos sistemas de gestão de recursos humanos; e IV - verificar o cumprimento das normas aplicáveis ao
XVI - praticar os demais atos que lhe forem atribuídos pela pagamento de direitos e vantagens dos servidores;
Mesa Diretora, concernentes às atividades da gestão de V - encaminhar ao Superintendente, para homologação, a
recursos humanos. folha de pagamento dos Deputados, servidores e pensionistas;
VI - processar o recolhimento de descontos e consignações,
1. Superintendente de Recursos Humanos tem as seguintes depois de concluída a folha e os processos de obrigações
atribuições: sociais;
I - dirigir, coordenar, acompanhar e controlar as atividades VII - coordenar e orientar a elaboração de estudos, visando
inerentes à gestão de Recursos Humanos da Assembleia a formulação e aprimoramento da administração de pessoal,
Legislativa; de acordo com a legislação especifica em vigor;
II - submeter à apreciação e aprovação do Secretário Geral VIII - elaborar relatório mensal de acompanhamento de
a programação anual de trabalho da Superintendência de acréscimo da folha de pagamento: desmembrando-o por
APOSTILAS OPÇÃO
natureza da despesa e comparando o quantitativo de XXIV - simular cálculos para aposentadoria dos servidores
servidores beneficiados e o valor total gasto; e conforme termos da legislação em vigor;
IX - exercer outras atribuições compatíveis com a natureza XXV - auxiliar o Instituto de Previdência dos Servidores do
do Departamento, ou que forem designado pelo superior. Estado de Rondônia - IPERON, com informações necessárias
para as conclusões dos processos de aposentadorias e
2.1. Divisão de Cadastro, Informações c Suporte pensões;
Previdenciário: XXVI - acompanhar o controle dos repasses/pagamentos
I - organizar e manter o cadastro pessoal dos Deputados, das contribuições; e
promovendo o registro de dados pessoais e de tudo que se XXVII - disponibilizar informações cadastrais e relatórios
relacionar com a vida parlamentar dos mesmos; dos servidores ativos/inativos nos sistemas;
II - manter atualizado o cadastro geral de servidores e de XXVIII - exercer outras competências compatíveis com a
pessoal apto em concurso público nos diversos cargos da natureza ela Divisão, ou que forem designados pelo superior.
Assembleia Legislativa;
III - instruir processos que envolvam direitos, deveres, 2.2. Divisão de Gestão de Pessoal Estatutário e
vantagens e regime disciplinar dos servidores, com base na Comissionado:
legislação aplicável; I - elaborar os atos administrativos da Mesa Diretora e do
IV - organizar e manter atualizados os assentamentos Gabinete da Presidência, relativos a provimento, progressão,
individuais dos servidores, contendo dados pessoais e vacância de cargos: empregos e funções;
profissionais; Il - controlar, rigidamente, a vacância dos cargos efetivos
V - analisar, instruir e acompanhar o cumprimento de para efeito de nomeação de candidatos aptos em concurso
decisões proferidas pelo Tribunal de Contas, em matéria de público;
recursos humanos; Ill - aplicar, rigidamente, as normas e procedimentos do
VI - organizar e manter atualizada a legislação de recursos Plano de Carreiras, Cargos e Remuneração, bem como dos
humanos e orientar, acompanhar e avaliar a sua aplicação, no editais de concursos e outros instrumentos legais e normas
âmbito da Assembleia Legislativa; internas;
VII - efetuar o registro funcional dos servidores, anotando IV - receber e examinar os documentos necessários à posse
informações e dados de interesse da Assembleia Legislativa; ou assunção de exercício de servidor investido em cargo
VIII - efetuar contagem de tempo de serviço para efeito de efetivo, bem como preparar os termos de posse e assunção de
aposentadoria; exercício;
IX - efetivar o levantamento sistemático de elementos V ~ identificar a matrícula dos servidores estatutários e
necessários à concessão de aposentadoria compulsória; expedir suas carteiras funcionais;
X - instruir processos de concessão ou revisão de VI - executar as atividades de administração de pessoal
aposentadorias e pensões e manter o registro de pessoal estatutário, celetista e aposentado;
inativo; VII - organizar e manter atualizado o quadro de pessoal
XI - elaborar minutas de ato de concessão de efetivo da Assembleia Legislativa;
aposentadoria, de revisão de proventos, de título de VIII - acompanhar e controlar a lotação e movimentação
inatividade e respectivas apostilas; e dos servidores efetivos, mediante controle informatizado de
XII - organizar, coordenar, processar e controlar todas as frequência diária e registros de licenças, afastamento e
atividades referentes a aposentadorias e pensões dos vacância;
servidores efetivos; IX - e1aborar a escala de férias anual dos estatutários e
XIII - receber e analisar todos os requerimentos com controlar os respectivos períodos de gozo de férias;
pedido de aposentadorias para formalização de processos; X - instruir processos de férias, licenças, serviços externos,
XIV - prestar informações aos servidores sobre os cálculos direitos, deveres, salário-família e outros benefícios ou
e as formas de aposentadoria de acordo com as normas vantagens;
constitucionais vigentes; XI - instruir processo de averbação de tempo de serviço,
XV - manter registros e cadastros atualizados de inativos; reconhecimento de direito à licença-prêmio, licença para o
XVI - expedir certidões decorrentes de seus registros e trato de interesses particulares, auxílio-doença, gratificação,
assentamentos; adicional por tempo de serviço e outros que forem submetidos
XVII - calcular a aposentadoria do servidor nos termos da à sua apreciação; e
legislação em vigor; XII - executar outras competências compatíveis com a
XVIII - enviar ao Instituto de Previdência do Estado de natureza da Divisão;
Rondônia - IPERON, todos os processos para análise, parecer e XIII - organizar e manter atualizado o quadro de pessoal do
emissão de ato de aposentadoria. quadro gerencial da Assembleia Legislativa;
XIX - auxiliar o Instituto de Previdência do Estado de XIV - receber e examinar os documentos necessários à
Rondônia - IPERON, com informações complementares na nomeação de servidores em cargo de provimento em
conclusão dos processos de aposentadoria; comissão;
XX - emitir pareceres técnicos sobre questões de natureza XV - registrar e controlar as alterações funcionais de
previdenciária; servidores admitidos pelo regime de cargo de provimento em
XXI - supervisionar e controlar as atividades da Divisão de comissão;
Previdência; XVI examinar processos e emitir pareceres que tratem de
XXII - organizar e manter atualizado todas as informações direitos, vantagens, atos disciplinares e outros, de ocupantes
cadastrais dos servidores estatutários pertencentes ao quadro de cargo de provimento em comissão.
de pessoal da Assembleia Legislativa do Estado de Rondônia; XVII - executar atividades referentes à nomeação e
informações funcionais; histórico da movimentação financeira exoneração de pessoal para prestar serviço em gabinetes de
das contribuições; registro do requerimento do benefício de parlamentares e de membros da Mesa;
aposentadoria; do tempo de serviços averbados conforme XVIII - elaborar e manter atualizada a estatística de
regra de regime próprio e geral de previdência; lotação;
XXIII - receber e examinar a documentação necessária XIX - organizar e manter o sistema de cadastro
sobre pedidos de aposentadoria; certidão de tempo de informatizado dos ocupantes de cargo de provimento em
contribuição emitida por outras entidades, para averbação; comissão;
APOSTILAS OPÇÃO
XX - organizar e manter o controle da frequência diária e VI - coordenar a elaboração e aplicação de instrumentos

registros de licenças e afastamentos dos ocupantes de cargo de normativos e manuais de gestão financeira e contábil;
provimento em comissão;
XXI - controlar a movimentação dos ocupantes de cargo de 1. Superintendente de Finanças tem as seguintes
provimento em comissão; atribuições:
XXII - apurar tempo de serviço, fornecendo a respectiva I - dirigir, coordenar, acompanhar e controlar as atividades
declaração e/ou certidão de tempo de contribuição, quando inerentes à gestão financeira e contábil da Assembleia
solicitado pelo servidor; e Legislativa;
XXIII - exercer outras competências de acordo com a II - submeter à apreciação e aprovação do Secretário Geral
natureza da Divisão, ou que forem designados pelo superior. a programação anual de pagamentos, o relatório anual de
atividades Trabalhos em andamentos instrumentos
2.3. Divisão de Treinamento e Seleção de Pessoal: normativos elaborados e outros com vista a assegurar o
I - manter constante estudo e análise do plano de carreiras, funcionamento articulado do sistema financeiro e contábil da
cargos e remuneração da Assembleia Legislativa e, quando Assembleia Legislativa; III - delegar atribuições específicas aos
necessário, propor revisão e alterações, respeitada a legislação servidores lotados na Superintendência de Finanças, cujas
vigente, em articulação com as demais unidades competências sejam compatíveis com a natureza da área de
administrativas; trabalho;
II - efetuar o levantamento e o controle das necessidades IV - assinar os documentos emanados da Superintendência
de provimento de recursos humanos, em todas as unidades de Finanças e emitir correspondências afins;
administrativas, tendo em vista o planejamento e a realização V - realizar reuniões técnicas ou administrativas,
de concursos públicos para cargos de provimento efetivo; periodicamente com os servidores lotados nas diversas
III - instruir a comissão de realização de concurso público unidades gerenciais da Superintendência;
sobre todos os dados necessários e participar da elaboração do VI - zelar pela manutenção de um ambiente de trabalho
edital, com os respectivos cronogramas; salutar e agradável e pelo alto nível de motivação dos
IV - orientar os órgãos da Assembleia Legislativa quanto ao servidores lotados na Superintendência de Finanças;
plano de carreiras, cargos e remuneração, estágio probatório, VII - dirigir, supervisionar e avaliar os trabalhos das
treinamento introdutório, sistema de avaliação de unidades da Superintendência, identificando a metodologia
desempenho e planos e programas de beneficias implantados; adequada e estratégias gerenciais proporcionando suporte
V - identificar as necessidades de qualificação profissional, para o exercício das competências da Assembleia Legislativa;
propondo programas e projetos voltados ao desenvolvimento e
comportamentais e organizacional, de acordo com diretrizes VIII - desempenhar outras atribuições compatíveis com o
previamente fixadas, em articulação com a Escola do cargo, ou as que lhe forem delegadas.
Legislativo;
VI - propor programas de gestão de desempenho dos 2. Diretor do Departamento Financeiro:
servidores em geral; Ao Departamento Financeiro compete auxiliar a
VII - preparar e encaminhar as fichas de avaliação de Superintendência de Finanças no planejamento, coordenação
desempenho dos servidores do Quadro Permanente; e supervisão de toda a política financeira e orçamentária,
VIII - propor normas e desenvolver programas relativos à acompanhando detalhadamente sua execução, bem como os
melhoria da qualidade de vida dos servidores ativos, balancetes e balanços contábeis da Assembleia Legislativa,
aposentados e beneficiários de pensão; tendo as seguintes atribuições:
IX - implementar ações voltadas para a melhoria contínua I - elaborar, com a participação dos órgãos integrantes da
dos processos de trabalho e desempenho funcional e Superintendência a prestação de contas do Poder Legislativo,
organizacional na área de recursos humanos, com vista à diligenciando para o estrito cumprimento dos prazos
eficácia e à efetividade dos resultados institucionais; legalmente estabelecidos;
X - desenvolver programas e projetos de prevenção de II - elaborar todos os atos relacionados com a
acidentes de trabalho; administração financeira e orçamentária;
XI - encaminhar servidores para realização de exames III encaminhar ao Superintendente de Finanças o balanço
médicos pré-admissionais e periódicos dos servidores da mensal das contas, evidenciando as disponibilidades em
Assembleia Legislativa; espécie e em depósitos bancários, bem como a posição dos
XII - manter atualizado cadastro com informações elementos orçamentários;
referentes às habilidades dos servidores e de possíveis IV - supervisionar a elaboração do cronograma de
oportunidades de utilização; e desembolso mensal para efeito da execução orçamentária;
XIII - exercer outras competências compatíveis com a V - acompanhar a execução do cronograma de execução
natureza da Divisão, ou que for designado pelo superior. mensal de desembolso do Poder Executivo, no que se refere
aos repasses ao Poder Legislativo;
X.3.SUPERINTENDÊNCIA DE FINANÇAS VI coordenar e orientar a elaboração de estudos visando a
A Superintendência de Finanças, órgão de planejamento, formulação e o aprimoramento da administração financeira,
coordenação e execução superior das finanças Assembleia de acordo com a legislação especifica em vigor; e
Legislativa, vinculado e subordinado à Secretaria Geral, a qual VII executar quaisquer outras atividades correlatas com o
compete: serviço, ou que lhe forem designadas pelo superior.
I - planejar, coordenar e supervisionar toda a política
financeira e orçamentária, acompanhando detalhadamente 2.1. Divisão de Execução Financeira:
sua execução, bem como os balancetes e balanços contábeis da I - controlar todos os processos com solicitações de
Assembleia Legislativa; empenho, recebidos pela Divisão, observado se os mesmos
II - cumprir e fazer cumprir a Lei Federal n. o 4.320, de 17 estão devidamente preenchidos e autorizados;
de março de 1964, a Lei Complementar Federal n." 101, de 04 II - manter um controle eficiente da execução financeira,
de maio de 2000, o Regimento Interno, Resoluções, Atos da bem como organizar e manter em boa ordem, toda a
Assembleia Legislativa e demais instrumentos legais afins; documentação e processos necessários ao exame da auditoria
Ill - assessorar a Mesa Diretora e mantê-Ia informada dos e Controle Interno;
assuntos relativos às finanças da Assembleia Legislativa; e
APOSTILAS OPÇÃO
III - providenciar o encaminhamento dos documentos pagamento da Despesa e de recebimento da Receita por meio
necessários a realização do pagamento, em tempo hábil, as de notas de lançamento, Documentos de liquidação, Ordem de
instituições financeiras; Regularização, Entrada de Recursos, Programa de desembolso,
IV - acompanhar a legislação relacionada à despesa pública Guia de Recolhimento, Ordem bancária e afins, conforme as
e tributária; necessidades e com base nos documentos comprobatórios e
V - coordenar, avaliar e orientar a execução dos registros autorizações pertinentes (liquidação e pagamento da despesa
contábeis no Sistema informatizado apropriado; II - registrar apropriações, provisões, regularizações e
VI - exercer as atribuições comuns aos titulares de ajustes contábeis mensais e anuais conforme as Normas
unidades; Vigentes.
VII - controlar, acompanhar e demonstrar a Ordem Ill - registrar as depreciações, amortizações e reavaliações
cronológica de pagamentos, promovendo a sua divulgação no de bens patrimoniais no Sistema Contábil, com base no
site da ALE/RO; Relatório do Sistema Patrimonial.
VIII - coordenar e controlar as prestações de contas dos IV - acompanhar e manter conciliadas as contas de controle
responsáveis por valores e dinheiro; contábil.
IX - movimentar, guardar ou restituir e realizar V - realizar levantamentos no Sistema para subsidiar
pagamentos devidamente autorizados; Relatórios e informações em geral.
X - emitir, registrar e controlar os demais documentos de VI - emitir as Demonstrações Contábeis e Anexos das
natureza financeira; prestações de contas mensal e anual.
XI - executar quaisquer outras atividades correlatas ao
serviço, ou que for designado pelo superior. 3.2. Divisão de controle de diárias:
I - registrar a Inscrição, reclassificação e baixa de diárias;
3. Departamento de Contabilidade: II - registrar as devoluções e ressarcimentos de diárias no
I - promover e controlar os registros de todos os fatos e Sistema;
atos da Administração no Sistema Contábil, demonstrando os II! - registrar, acompanhar e controlar a conta de diárias
estágios da Receita e da Despesa por meio de notas de irregulares e em Tomada de Contas (se houver), promovendo
lançamento, Documentos de liquidação, Ordem de o saneamento.
Regularização, Entrada de Recursos, Programa de desembolso, IV - emissão de relatórios da execução de diárias.
Guia de Recolhimento, Ordem bancária e afins, conforme as V - realizar levantamentos de dados no Sistema quando
necessidades e com base nos documentos comprobatórios e solicitado.
autorizações pertinentes.
II - providenciar a emissão das Demonstrações Contábeis, X4. DEPARTAMENTO DE CERIMONIAL
bem como a análise e notas explicativas inerentes. Órgão responsável em planejar, organizar e acompanhar
III - encaminhar a Controladoria Geral, Tribunal de Contas os eventos da Assembleia Legislativa, vinculada e subordinado
e outros quando solicitado; à Secretaria Geral, a qual compete:
IV - promover a divulgação das informações e I - dar apoio ao Presidente quando das visitas protocolares
demonstrações contábeis no Portal da Transparência no site na Assembleia Legislativa;
da ALE/RO. II - planejar, organizar e acompanhar os eventos
V - acompanhar e promover a manutenção das contas de promovidos pela Assembleia Legislativa fora da sede;
controle contábil conciliadas, providenciando regularizações e Ill - organizar e acompanhar a montagem de estandes em
ajustes quando necessário. feiras e congressos de que participa a Assembleia Legislativa;
VI - manter atualizado o plano de contas; IV - orientar os parlamentares e as autoridades quanto ao
VII - elaborar relatórios contábeis diversos quando protocolo a ser seguido, de acordo com o tipo de evento ou
solicitado. solenidade existente;
VIII - promover o registro, acompanhamento, V - organizar a composição das mesas de honra nas
reclassificações e baixas dos processos de diárias. cerimônias, solenidades e reuniões de trabalho na Assembleia
IX - promover o acompanhamento e o registro das Legislativa, com a presença do Presidente ou de seu
depreciações, reavaliações, baixas e incorporações dos bens representante legal ou por ele indicado;
patrimoniais, conciliando o Sistema Patrimonial com o Sistema VI - manter interação com entidades e órgãos dos Poderes
Contábil de forma a mantê-los ajustados. Públicos Federais, Estaduais e Municipais, quando assim se
X - promover a emissão Ordem bancária conforme Ordem fizer necessário;
cronológica de Pagamento determinada pelo Departamento VII - coordenar o planejamento e a execução de
Financeiro. solenidades e recepções oficiais;
XI - fornecer informações contábeis para o preenchimento VIII - responsabilizar-se, em parceria com outros setores,
do Relatório de Gestão Fiscal, promovendo a divulgação nos pelo planejamento, implementação e acompanhamento dos
sites exigidos. eventos da Assembleia;
XII - realizar Retenções e promover o recolhimento de VIII - elaborar e manter atualizado o cadastro de
Impostos. autoridades e do público de interesse desta Assembleia, bem
XIII - acompanhar e registrar a execução, bem como a como elaborar listas das autoridades para os eventos, zelando
anulação dos restos a pagar quando deliberado. pelo cumprimento das autoridades para os eventos, zelando
XIV - realizar as regularizações das pendências da pelo cumprimento das normas de cerimonial do órgão e do
conciliação bancária no Sistema com base nos documentos cerimonial público;
recebidos do Departamento Financeiro. IX - exercer outras atribuições pertinentes ao exercício do
XV - manter arquivo de documentos contábeis organizado, cargo, ou que lhe forem cometidas pelo superior hierárquico;
facilitando a sua verificação pelos órgãos e auditorias;
XVI- executar quaisquer outras atividades correlatas ao 1. Divisão de Sessões e Solenes e Especiais
serviço. I - encarregar-se da organização das solenidades oficiais e
sociais do Poder Legislativo, estabelecendo, sob a orientação
3.1. Divisão de Registro Contábil: da Presidência, o número de oradores, quando for o caso,
I - registrar todos os fatos e atos da Administração no autoridades a serem convidados, números de convites a
Sistema Contábil, demonstrando os estágios da liquidação e
APOSTILAS OPÇÃO
expedir para pessoas gradas, ordem dos trabalhos e outras atividades dos Deputados e da Assembleia Legislativa aos
providências; veículos de comunicação e segmentos da sociedade;
II - planejar, coordenar e supervisionar) de acordo com a IV - responsabilizar-se pela criação, revisão e formatação
orientação da Mesa Diretora, recepções, solenidades, das publicações, preservando unidade visual e editorial de
comemorações, internas e externas; e peças gráficas produzidas pela Assembleia Legislativa;
III - orientar os parlamentares e as autoridades quanto ao V - elaborar os conteúdos, formatos e atualização da página
protocolo a ser seguido de acordo com o tipo de evento ou da Assembleia Legislativa na rede mundial;
solenidade existente; VI - responsabilizar-se pela redação de textos e mensagens
IV - outras atribuições inerentes ao cargo ou que lhe forem divulgadas pelo serviço de som da Assembleia Legislativa; e
designadas pelo superior. VII - dar cobertura às atividades do Plenário, das
Comissões Permanentes e Temporárias e do Gabinete da
2. Divisão de Eventos e Agendas: Presidência, bem como aos eventos promovidos pela
I - manter permanentemente atualizado, catálogo nominal Assembleia Legislativa fora de sua sede
de autoridades civis, militares e eclesiásticas, do âmbito Diretor do Departamento de Comunicação Social, tem as
federal, estadual e municipal, com os respectivos endereços e seguintes atribuições:
telefones, oficiais e particulares; I - coordenar e dirigir a execução dos serviços de
II - planejar e articular projetos e ações de comunicação comunicação social;
dos eventos, atividades e outras iniciativas de relacionamento II - assessorar o Presidente no seu relacionamento com a
institucional da Assembleia; imprensa;
III - outras atribuições inerentes ao cargo ou que lhe forem III - atender aos jornalistas providenciando o necessário
designadas pelo superior. para a realização de seus trabalhos na cobertura das
atividades da Assembleia Legislativa;
3. Divisão de Recepção: IV - acompanhar o processo de credenciamento de
I - organizar a recepção da Assembleia Legislativa, jornalistas para a cobertura de matérias jornalísticas da
obedecendo aos princípios gerais da etiqueta, precedência e Assembleia Legislativa e fornecer-lhes apoio no
hierarquia, de acordo com as normas legais pertinentes; desenvolvimento das atividades;
II - verificar junto ao diretor e divisão pertinente, quanto a V - agendar e acompanhar as entrevistas coletivas
data dos eventos para que sejam realizadas as recepções; realizadas na Assembleia Legislativa;
Ill - outras atribuições inerentes ao cargo ou que lhe forem VI - acompanhar o presidente ou membro da Mesa
designadas pelo superior. Diretora em visitas oficiais a órgãos da administração pública,
bem como aos Poderes Constituídos; e
4. Divisão de Línguas Estrangeiras e Especiais: VII - desenvolver outras atividades relacionadas à área de
I - recepcionar convidados ilustres, prestando-lhes comunicação e divulgação de interesse da Assembleia
assistência na hospedagem e ciceroneamento; Legislativa.
II - recepcionar convidados ilustres, assistindo-lhes VIII - outras atribuições inerentes ao cargo ou que lhe
durante a estada na Capital do Estado; forem designados pelo superior,
III - outras atribuições inerentes ao cargo ou que lhe forem
designadas pelo superior. 1. Divisão de Jornalismo:
I - produzir textos jornalísticos;
5. Divisão de Memorial: II - controlar a emissão das publicações;
I - organizar, conservar e desenvolver o acervo de livros, Ill - coordenar e orientar os trabalhos de editoração e de
documentos e outros símbolos do Poder Legislativo de valor produção de jornais, revistas e demais publicações da
histórico, relacionados com atividades parlamentares do Assembleia Legislativa;
Estado. IV - responsabilizar-se pelo fornecimento de publicações
II - oportunizar a informação histórica do Poder Legislativo aos segmentos da sociedade, criando canais de integração com
Rondoniense aos estudantes, pesquisadores e público em a Assembleia Legislativa;
geral. V - produzir boletim noticioso com os principais assuntos
III - organizar exposições públicas e eventos de seus diários da Assembleia Legislativa para repasse as rádios,
fundos documentais com a finalidade de proporcionar aos televisões, jornais, revista e sites jornalísticos para fins de
parlamentares e a comunidade, elementos para um melhor divulgação;
conhecimento da história política de Rondônia; VI - dar cobertura às atividades do Plenário, das Comissões
IV - outras atribuições inerentes ao cargo ou que lhe forem Permanentes e Temporárias e do Gabinete da Presidência,
designadas pelo superior. bem como aos eventos promovidos pela Assembleia
Legislativa fora de sua sede; e
X.5. DEPARTAMENTO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL VII - criar normas e procedimentos para ordenar os
Ao Departamento de Comunicação Social, órgão vinculado trabalhos da divisão.
e subordinado à Secretaria Geral, tem como competência: VIII - outras atribuições inerentes ao cargo ou que lhe
I - viabilizar o relacionamento da Assembleia Legislativa forem designados pelo superior.
com a sociedade, em seus mais diversos segmentos, utilizando
os meios e técnicas de comunicação e marketing através do 2. Divisão de Publicidade e Propaganda:
jornalismo, publicidade, pesquisa de opinião e relações I - acompanhar e controlar o contrato com a Agência de
públicas; Publicidade e Propaganda;
II - organizar o planejamento estratégico da comunicação II - opinar sobre as peças de publicidade e propaganda
e articulação do instrumental de difusão da informação, institucional da Assembleia Legislativa;
disponíveis na Assembleia Legislativa, assegurando a unidade III - padronizar os textos a serem inseridos nas peças de
de linguagem e objetivos, a partir da opinião pública publicidade e propaganda;
rondoniense e determinações políticas da Mesa Diretora; IV - certificar a documentação da publicidade e
Ill - providenciar a coleta das informações internas, propaganda que é veiculada nos órgãos de comunicação;
distribuição e facilitação do acesso às informações das V - criar normas e procedimentos para ordenar os
trabalhos da divisão;
APOSTILAS OPÇÃO
VI- outras atribuições inerentes ao cargo ou que lhe forem Il - manter arquivo de áudios e imagens dos deputados e
designados pelo superior. demais órgãos do Poder Legislativo;
Ill - criar normas e procedimentos para ordenar trabalhos
3. Divisão de Fotografia: da divisão; e
I - produzir imagens fotográficas dos deputados, dos IV - executar quaisquer outras atividades correlatas ao
trabalhos das comissões permanentes e provisórias, das serviço;
sessões plenárias, das reuniões parlamentares, das audiências
públicas, das reuniões com os demais segmentos sociais de X. 7. SECRETARIA ADMINISTRA TIV A
que participem membros ou órgãos da Assembleia Legislativa; A Secretaria Administrativa compete coordenar,
II - manter arquivo fotográfico do Poder Legislativo; supervisionar e orientar a execução das atividades especificas
III - criar normas e procedimentos para ordenar trabalhos das unidades gerenciais a ela subordinadas, vinculada e
da divisão; e subordinada diretamente à Secretaria Geral:
IV - executar quaisquer outras atividades correlatas ao
serviço. 1. Secretário Administrativo tem as seguintes atribuições:
I coordenar, orientar e fiscalizar a execução das atividades
4. Divisão de Mídia Eletrônica: das unidades gerenciais que lhe são subordinados, cumprindo
I - elaborar os conteúdos, formatos e atualização da página e fazendo cumprir as ordens da Secretaria Geral;
da Assembleia Legislativa na rede mundial; II - despachar com o titular da Secretaria Geral, nos
II - produzir textos jornalísticos para sites de notícias; assuntos pertinentes das unidades gerenciais subordinadas à
Ill - controlar a emissão das publicações; Secretaria Administrativa;
IV - responsabilizar-se pelo fomecimento de publicações Ill - sugerir ao Secretário Geral a lotação de servidores nos
aos segmentos da sociedade, criando canais de integração com Departamentos vinculados à Secretaria Administrativa;
a Assembleia Legislativa; IV - sugerir à Secretaria Geral ações que promovam o
V ~ produzir boletim noticioso com os principais assuntos diálogo entre os setores, como forma de primar pela excelência
diários da Assembleia Legislativa para repasse aos sites na instrução processual;
jornalísticos para fins de divulgação; V - propor procedimentos, projetos, normas, manuais e
VI - dar cobertura às atividades do Plenário, das Comissões demais ações objetivando o bom andamento administrativo;
Permanentes e Temporárias e do Gabinete da Presidência, VI - acompanhar a gestão dos contratos que estão
bem como aos eventos promovidos pela Assembleia vinculados à Secretaria Administrativa;
Legislativa fora de sua sede; e VII - solicitar autorização junto à Secretaria Geral para
VII - criar normas e procedimentos para ordenar os abertura de processos administrativos;
trabalhos da divisão; VIII - prestar assessoramento técnico administrativo junto
VIII - outras atribuições inerentes ao cargo ou que lhe à Secretaria Geral;
forem designados pelo superior. IX - outras atribuições inerentes ao cargo ou que lhe forem
designados pelo superior.
5. Divisão de Redes Sociais:
1 - manter as mídias sociais atualizadas, com informações 1.2. Divisão de Elaboração de Termo de Referência:
periódicas sobre as atividades realizadas pela Assembleia I - desenvolver o termo de referência, juntamente com os
Legislativa do Estado de Rondônia; demais órgãos da Assembleia Legislativa do Estado de
II - orientar e propor publicações institucionais nas redes Rondônia.
sociais; II - esta divisão é diretamente ligada no Gabinete da
Ill - outras atribuições inerentes ao cargo ou que lhe forem Secretaria Administrativa;
designados pelo superior. Ill - exercer outras competências inerentes ao cargo ou que
lhe forem designadas pelo superior.
X.6. DEPARTAMENTO DE RÁDIO E TV/ALE:
I - a Divisão integra o Complexo de Comunicação da X.8.SUPERINTENDÊNCIA DE TECNOLOGIA DA
Assembleia Legislativa de Rondônia, seu compromisso maior INFORMAÇÃO:
é contribuir com a difusão dos trabalhos da Casa e estimular o Compete a coordenação, orientação, fiscalização e controle
compartilhamento das ações do Poder Legislativo com a dos trabalhos pertinentes, dando suporte técnico ao
sociedade; planejamento, implantação e manutenção dos sistemas
II ~ por meio da TV e Rádio Assembleia, são automatizados de informação, subsidiando a elaboração de
disponibilizadas aos internautas informações, em tempo real, planos e programas destinados ao desenvolvimento e
sobre os eventos e atividades da Casa; utilização de tecnologias de informação, vinculado e
III - divulgação de matérias sobre os pronunciamentos dos subordinado à Secretaria Administrativa e Geral, possuindo as
parlamentares, reuniões das comissões, audiências públicas; seguintes atribuições:
IV - a TV Assembleia, por meio da internet, oferece uma I - executar as atividades de processamento automático de
informação duradoura, possível de ser acessada e reproduzida dados;
a qualquer dia, hora ou lugar, além do noticiário diário, são II - efetuar a implantação, documentação, avaliação e
disponibilizados aos internautas o boletim eletrônico, banco manutenção dos sistemas, bem como elaborar manuais de
de imagens, c1ipping eletrônico, mensageiro (envio dos instrução para utilização pelos usuários;
informes sobre eventos da Casa via SMS); III - executar as atividades de organização e métodos,
V - outras atribuições inerentes ao cargo ou que lhe forem voltados para os sistemas de informações computadorizados;
designados pelo superior. IV - promover o intercâmbio de dados com entidades
conveniadas;
1. Divisão de Áudio e Vídeo: V - atender as necessidades de assistência técnica aos
I - produzir áudios e imagens dos deputados, dos trabalhos serviços de hardware e software dos sistemas informatizados
das comissões permanentes e temporárias, das sessões da Assembleia Legislativa;
plenárias, das reuniões parlamentares, das audiências VI - promover a capacitação e atualização técnica do
públicas, das reuniões com os demais segmentos sociais de pessoal encarregado do serviço de informática;
que participem membros ou órgãos da Assembleia Legislativa;
APOSTILAS OPÇÃO
VII - executar especificações para aquisição e contratação III - instruir os usuários dos sistemas até o seu pleno
de serviços e equipamentos de informática; funcionamento;
VIII - manter e dar suporte às redes do sistema IV - criar aplicativos para informação das atividades
informatizado; específicas dos gabinetes, secretarias, departamentos e
IX - manter sob sua guarda os manuais atualizados de divisões;
softwares adquiridos pela Assembleia Legislativa e V - sugerir substituição de equipamentos com problemas;
responsabilizar-se pelo seu funcionamento; VI w orientar o uso dos aplicativos para obtenção de um
X - controlar o cumprimento dos contratos relativos à sua bom funcionamento;
área de atuação; VII - executar as atividades de organização e métodos,
XI - executar, periodicamente, de acordo com as normas voltados para os sistemas de informações computadorizadas;
específicas, os procedimentos de cópias do sistema, visando a VIII - promover o intercâmbio de dados via INTERLEGIS e
manutenção da segurança das informações; e INTERCÂMARAS;
XII - executar quaisquer outras atividades correlatas ao IX - promover a capacitação e atualização técnica do
serviço. pessoal encarregado do serviço de informática;
X - responsabilidade pelos manuais e demais
2.Departamento de Infraestrutura c Suporte Operacional; documentações de todo e qualquer equipamento de
I - prestar atendimento aos gabinetes, secretarias, informática;
departamentos e divisões no tocante à utilização de Software; Xl - zelar pela conservação e funcionamento dos softwares;
II - prestar atendimento na utilização de softwares de rede; e XII - executar quaisquer outras atividades correlatas ao
III - orientar o uso dos aplicativos para obtenção de um serviço.
bom funcionamento e zelar pela conservação e funcionamento
dos softwares; 2.3. Divisão de Artes e Criação:
IV - providenciar atendimento às reivindicações e I - criação e produção de animações para o meio digital; II
necessidades dos gabinetes, secretarias, departamentos e - criação de logotipos;
divisões, no tocante a defeitos e mau funcionamento dos III - definição da aparência e formato de páginas web
equipamentos; (cores, formatos, tamanhos, tipos de letras e de papel);
V - controlar a qualidade dos serviços técnicos e exercer o IV - criação visual de sites, blogs, banners para a internet;
controle dos prazos e observância das garantias; e
VI - elaborar e manter arquivos de documentação sobre os V - planejamento e desenvolvimento de anúncios,
equipamentos: microcomputador, terminal de vídeo e pant1etos, cartazes e vinhetas para a TV.
impressoras, anotando o correspondente número de série e
outras especificações técnicas; X.9.SUPERINTENDÊNCIA DE LOGÍSTICA:
VII - executar periodicamente cópias de segurança: I - compete à coordenação, fiscalização e controle dos
gerenciar e monitorar a rede; trabalhos de manutenção, limpeza, conservação dos bens, e o
VIII - garantir a segurança e a integridade das informações; funcionamento das instalações hidráulicas e elétricas da
IX - manter e atualizar a página da Assembleia Legislativa, Assembleia Legislativa.
bem como executar outros serviços relacionados à Internet; II - supervisionar o funcionamento das instalações
X - desenvolver projetos em web designer para hidráulicas e elétricas, bem como de seus respectivos
atendimento de páginas para os deputados, secretarias, aparelhos;
departamentos e divisões; III - coordenar a execução dos serviços de manutenção e
XI - prestar suporte, auxiliando quando necessário, para o conservação do prédio da Assembleia Legislativa;
funcionamento e operação do sistema de multimídia do IV - fiscalizar o consumo de combustíveis, peças e
plenário e dos equipamentos de videoconferência; acessórios destinados aos veículos da Assembleia Legislativa;
XII - providenciar backup diário dos diversos arquivos e V - controlar a utilização dos materiais de consumo; e
programas existentes no sistema; VI - executar quaisquer outras atividades correlatas ao
XIII - instalar ou acompanhar a instalação de novos serviço e que lhe forem designadas.
equipamentos;
XIV - efetuar a instalação e configuração de programas 2. Departamento de Almoxarifado e Patrimônio:
diversos; Compete gerir o estoque dos bens patrimoniais e dos
XV - realizar atendimento preventivo na forma de visitas materiais de consumo da Assembleia Legislativa do Estado de
periódicas aos gabinetes, secretarias, departamentos e Rondônia.
divisões;
XVI - controlar a documentação da diretoria; 2.1. Divisão de Almoxarifado:
XIX - apresentar relatório mensal sobre os atendimentos I - atender as requisições encaminhadas à Divisão;
efetuados; e XX - executar quaisquer outras atividades II - conferir o registro e a declaração de recebimento de
correlatas ao serviço. material;
III - providenciar a recuperação e conservação dos bens
2.1. Divisão de Infraestrutura de Redes e Segurança patrimoniais da Assembleia Legislativa; e executar quaisquer
I - gerenciar o sistema de comunicação de rede lógica do outras atividades correlatas ao serviço.
Programa intercâmaras; V - controlar e armazenar os materiais de consumo, para
Il - implantar, atualizar e gerenciar a rede física e lógica da atendimento às demandas das unidades administrativas;
Assembleia Legislativa e seus prédios anexos; VI - receber e conferir os materiais de consumo e os bens
Ill - manter os sistemas de segurança atualizados patrimoniáveis entregues pelos fornecedores, conforme as
(Antivírus, fírewall, Proxy, etc.); especificações inseridas na nota de empenho;
IV - outras' atividades relacionadas a Infraestrutura e VII - entregar aos fornecedores as notas de empenho dos
Segurança da Assembleia Legislativa. materiais de consumo adquiridos pela Instituição e controlar
o prazo de entrega;
2.2. Divisão de Desenvolvimento: VIII - colher, quando necessário, nas notas fiscais emitidas
I - desenvolver e implantar sistemas novos de informação; pelos fornecedores dos materiais de consumo, o atestado do
II - zelar pela manutenção e atualização dos sistemas; solicitante para fins do seu recebimento definitivo;
APOSTILAS OPÇÃO
IX - outras atribuições inerentes ao cargo ou que lhe forem e consumo, bem como, elaborar roteiro de viagem para
designados pelo superior. apresentação mensal;
X - atender a requisição de veículos feita por membros da
2.2. Divisão de Patrimônio: Mesa e Deputados, dando ciência prévia ao titular do Gabinete
I - gerir o estoque e a distribuição dos materiais de ao qual o veículo pertence; e
consumo; XI - executar quaisquer outras atividades correlatas ao
II - gerar relatório estatístico sobre a demanda anual dos serviço.
materiais de consumo para orientar a elaboração do
planejamento para o exercício financeiro seguinte; 2.5. Divisão de Serviços Gentis:
Ill - atestar, isolada ou com outros órgãos da I - executar os serviços de conservação, manutenção e
administração, as notas fiscais dos bens patrimoniáveis e limpeza do prédio e instalações) jardinagem, equipamentos,
materiais de consumo. mobiliário e material permanente da Assembleia Legislativa,
IV - controlar e armazenar os bens patrimoniados que inclusive nos anexos;
compõem a reserva técnica da Instituição, para atendimento II - guardar as peças e materiais necessários para o
às demandas das unidades administrativas; desempenho dos cargos e controlar o consumo e utilização;
V - controlar a movimentação em sistema próprio dos bens III - abrir e fechar as portas do edifício da Assembleia
patrimoniados, bem como dos termos de responsabilidade; Legislativa e dos prédios anexos, nos horários determinados
VI - entregar aos fornecedores as notas de empenho dos por autoridades superiores;
bens patrimoniáveis adquiridos pela Instituição, com IV - coordenar os serviços de copa e cozinha;
posterior envio à Seção de Almoxarifado para controle do V - promover aquisição, distribuição e controle dos
prazo de entrega; materiais para limpeza;
VII - colher, quando necessário, nas notas fiscais emitidas VI - impedir a permanência de objetos determinados, lixo
pelos fornecedores dos bens patrimoniáveis, o atestado do e entulhos nos locais próximos às entradas, bem corno no
solicitante para fins do seu recebimento definitivo; interior das dependências da Assembleia Legislativa;
VIII - arquivar a documentação dos bens imóveis VII - executar atividades de remoção, montagem e
pertencentes a ALE/RO; desmontagem mobiliária e seus componentes;
IX - tombar bens patrimoniados adquiridos ou recebidos VIII - executar serviços de pintura e alvenaria;
em doação pela ALE/RO; IX - manter em bom estado de conservação os telhados e
X - receber e encaminhar móveis e equipamentos calhas da Assembleia Legislativa; e
danificados à manutenção. X - executar quaisquer outras atividades correlatas ao
serviço.
2.3. Divisão de Documentação e Arquivo:
I - gerenciar a guarda e manutenção dos documentos X.10 DEPARTAMENTO DE COMUNICAÇÃO INTERNA E
recebidos e expedidos pela Assembleia Legislativa, EXTERNA:
disponibilizando-os para pesquisa; I - dirigir e supervisionar as atividades de comunicação e
II - proceder ao recebimento e guarda dos documentos protocolo geral;
legislativos e administrativos, para a preservação da memória II - enviar) receber e distribuir jornais, revistas e demais
institucional; correspondências em geral;
III - processar tecnicamente os documentos Legislativos e III - encaminhar as correspondências dos Deputados,
administrativos, para fins de recuperação; Secretarias, Departamentos e Divisões aos Correios;
IV - aplicar a tecnologia de miniaturização de documentos, IV - controlar gastos com selos dos Deputados, Secretarias,
em microfilme ou computador, com vistas à segurança do Departamentos e Divisões;
acervo e à economia do espaço físico no seu armazenamento; V - receber, efetuar e controlar as ligações telefônicas da
V - manter sigilo e discrição sobre as informações Assembleia Legislativa;
reservadas, arquivadas na Divisão; VI - controlar os serviços realizados na área de telefonia,
VI - zelar pelo patrimônio documental; e agilizando as solicitações à Empresa mantenedora:
VII - executar quaisquer outras atividades correlatas ao VII - emitir relatório mensal das solicitações e serviços
serviço. realizados;
VIII - manter agendas de ramais, categorias, senhas e
2.4. Divisão de Transportes: telefones atualizados;
I - manter rigorosamente, em perfeito estado de IX - conferir, protocolar, registrar, rubricar e numerar os
conservação e uso, os veículos de propriedade da Assembleia documentos encaminhados à Assembleia Legislativa,
Legislativa; anotando o número de origem, a data de expedição) o assunto,
II - informar por escrito à Diretoria todas as ocorrências a data de entrada e a tramitação;
irregulares; X - registrar e distribuir correspondências encaminhadas
Ill - providenciar o estacionamento, nos lugares próprios, para os Gabinetes, Secretarias, Departamentos e Divisões; e
dos veículos dos Deputados e Diretores; XI - outras atribuições inerentes ao cargo ou que lhe forem
IV - providenciar o abastecimento dos veículos, designados pelo superior.
encaminhamento para lavagem, lubrificação e revisão;
V -Definir escala de trabalho e estabelecer regime de 1. Divisão de Autuação Processual Interna:
rodízio entre motoristas; I - receber requerimentos e documentos que envolvam
VI – Providenciar e fiscalizar a execução dos serviços nos uma decisão administrativa.
veículos, mantendo fichas próprias de controle; II - reunir requerimentos e documentos para a montagem
VII - zelar pela manutenção preventiva e corretiva das e despacho do processo;
viaturas e opinar sobre renovação da frota; IIl - outras atribuições inerentes ao cargo ou que lhe forem
VIII - promover cursos de capacitação e manutenção de designados pelo superior.
veículos, primeiros socorros, direção defensiva e
relacionamento público; 2. Divisão de Protocolo Geral:
IX - organizar os serviços de garagem, cuidando da guarda I - recebimento de documentos e processos;
registrando a saída e retomo dos veículos, sua quilometragem
APOSTILAS OPÇÃO
II - classificação dos documentos recebidos; Ill - pesquisa VII - fornecer, com presteza, à Mesa Diretora e aos
sobre processo(s) antecedente(s); Deputados, quaisquer informações sobre as atividades do
IV - autuação ou juntada ou apensamento, conforme o caso; Plenário;
V - distribuição interna dos documentos e processos; VIII - despachar com o Secretário Geral os assuntos
VI - controle de movimento de processos e documentos; pertinentes aos Departamentos e Assessoria da Mesa Diretora
VII - informações sobre andamento de processos; subordinados à Secretaria Legislativa;
VIII - outras atribuições inerentes ao cargo ou que lhe IX - assinar certidões emitidas pela Secretaria Legislativa e
forem designados pelo superior. autenticar cópias de processos ou documentos da guarda da
Secretaria Legislativa, quando solicitado;
X.11. DEPARTAMENTO MÉDICO: X - sugerir ao Secretário Geral a lotação de servidores nos
I - promover o atendimento médico de emergência e Departamentos vinculados à Secretaria Legislativa; e
ambulatorial de Deputados, servidores da Assembleia e seus XI - exercer outras atribuições pertinentes ao exercício do
dependentes; cargo ou que lhe forem designadas pelas autoridades
II - compor parcerias com instituições públicas ou privadas superiores.
em ações voltadas à saúde pública em geral, através de ajustes
realizados pela Assembleia Legislativa; 2. Departamento Legislativo:
III - manter atualiza dos os prontuários médicos dos I - planejar, coordenar, orientar, controlar e fiscalizar o
pacientes pelo Departamento; desenvolvimento e a tramitação dos processos legislativos;
IV - fazer acompanhamento médico, exames de prevenção II - prestar informações e esclarecimentos que se fizerem
e assistir os servidores nas questões da segurança do trabalho; necessários em assuntos parlamentares e legislativos;
V - conceder licenças médicas; III - dar andamento aos projetos, processos e demais
VI - proceder ao atendimento clínico, de emergência e papéis a serem encaminhados às Comissões Regimentais
ambulatorial dos pacientes constantes deste Ato; Permanentes e Temporárias;
VII - executar os serviços ambulatoriais de sua IV - elaborar os autógrafos das proposições aprovadas pelo
competência em estreita colaboração com a equipe médica; e Plenário; e
VIII - executar quaisquer outras atividades correlatas ao V - enviar os autógrafos de leis para sanção governamental,
serviço. controlar os respectivos prazos e conferir as publicações dos
atos normativos.
X.l2. SECRETARIA LEGISLATIV A Diretor do Departamento Legislativo, tem as seguintes
À Secretaria Legislativa compete, órgão vinculado à atribuições:
Secretaria Geral, e subordinada à Presidência, tem como I - coordenar a elaboração e execução dos trabalhos
competência: técnico-legislativos pertinentes ao Departamento;
I - orientar, coordenar, controlar e dar suporte à execução II - conferir toda a matéria que vai à publicação pela
das atividades concernentes ao processo legislativo; Secretaria Legislativa;
II - prestar assessoramento, esclarecimentos e III - conferir e enviar ao Secretário Legislativo os
informações sobre a tramitação de todas as proposições e o autógrafos que devem ser promulgados pelo Presidente e peja
destino de todos os documentos protocolizados; Mesa Diretora;
III - providenciar os encaminhamentos de documentos ao IV - conferir e enviar ao Secretário Legislativo os
Plenário para leitura; autógrafos que serão encaminhados para sanção ou
IV - manter sob sua guarda todas as proposições promulgação pelo Governador do Estado;
apresentadas em Plenário; V - prestar informações e esclarecimentos que se fizerem
V - confeccionar ofícios, mensagens, atos da Mesa Diretora necessários em assuntos legislativos;
e do Presidente, autógrafos de projetos de leis; VI - remeter as matérias aprovada pelo Plenário aos
VI - encaminhar para a devida publicação os atos Poderes competentes; e
legislativos; VII - encaminhar para arquivamento as matérias com
VII - encaminhar as indicações e requerimentos; tramitação esgotada.
VIII - encaminhar pedidos de informações; e VIII - outras atribuições inerentes ao cargo ou que lhe
IX - controlar os prazos constitucionais e regimentais forem designados pelo superior.
referentes ao processo Legislativo,
2.1. Divisão de Expediente e Controle:
1. Secretário Legislativo tem as seguintes atribuições: I - autuar as mensagens, projetos de leis, requerimentos e
I - orientar e fiscalizar a execução das atividades dos indicações;
Departamentos que lhe são subordinados e da Assessoria da Il - cadastrar as proposições legislativas no sistema
Mesa Diretora, cumprindo e fazendo cumprir as ordens da eletrônico do processo de apoio legislativo, como também
Presidência; lançar e atualizar as normas jurídicas no referido sistema;
II - despachar com a Presidência, em assuntos da área Ill - autuar os expedientes encaminhados ou a serem
legislativa; submetidos à apreciação da Assembleia Legislativa;
Ill - coordenar e supervisionar as atividades de Plenário e IV - encaminhar as proposições para publicação nos
assessorar o Presidente da sessão durante a Ordem do Dia; Diários da Assembleia Legislativa;
IV - encaminhar gabinetes das Comissões Técnicas V - elaborar a pauta dos projetos apresentados em Plenário
Permanentes e às Comissões Temporárias, os processos ou e lançar no sistema eletrônico de apoio ao processo legislativo;
documentos despachados pela Presidência; VI- Providenciar o encaminhamento dos requerimentos
V- supervisionar os lançamentos no Sistema Eletrônico de aprovados em Plenário;
Apoio ao Processo Legislativo; VII – Controlar os prazos constitucionais e regimentais de
VI - lançar no sistema eletrônico de apoio ao processo sanção e promulgação das normas jurídicas; e
legislativo as matérias na Ordem do Dia, que estejam em VIII - conferir os tetos das normas jurídicas publicadas com
condições regimentais de serem apreciadas pelo Plenário, bem os respectivos autógrafos.
como as proposições despachadas pelo Presidente às IX - outras atribuições inerentes ao cargo ou que lhe forem
Comissões Permanentes; designados pelo superior.
APOSTILAS OPÇÃO
2.2. Divisão das Comissões: 3. Departamento de Apoio à Produção Parlamentar:

I - coordenar os trabalhos administrativos das Comissões I - prestar serviços de assessoramento técnico-legislativo;
Permanentes e Temporárias; II - prestar consultoria técnica e temática relacionados à
II - distribuir as proposições, na forma regimental às produção parlamentar;
Comissões Permanentes e às Temporárias, controlando sua III - prestar assessoramento técnico-Legislativo e
movimentação mantendo atualizado o lançamento no sistema consultoria temática requeridos pela Mesa Diretora;
eletrônico de apoio ao processo legislativo; IV - elaborar minutas de proposições legislativas e de
III - cumprir e fazer cumprir as diligências dos Presidentes emendas a projetos e propostas de emendas constitucionais;
das Comissões; V - revisar e adequar as minutas de proposições recebidas
IV - orientar os secretários das Comissões Permanentes e às normas legais e regimentais de técnica legislativa e
Temporárias sobre as atividades específicas do órgão; redacional;
V - elaborar e arquivar as atas e listas de presenças das VI - redigir requerimentos e indicações parlamentares;
reuniões das Comissões, devidamente assinadas por seus VII - prestar suporte técnico aos Parlamentares na
membros; fiscalização das contas públicas e no acompanhamento da
VI - controlar os prazos regimentais das matérias em execução dos orçamentos anuais e dos planos plurianuais;
tramitação nas Comissões; VIII - assessorar os Parlamentares na interpretação das
VII - encaminhar à Divisão de Documentação e Arquivo, as normas constitucionais, legais e regimentais pertinentes a
atas dos eventos realizados pelas Comissões; e assuntos legislativos; e
VIII - manter, permanentemente atualizado, o registro da IX - prestar os demais serviços e informações pertinentes
composição das Comissões Técnicas e Temporárias, com à produção parlamentar e tramitação das proposições
especificações dos membros efetivos e respectivos suplentes Legislativas,
no sistema eletrônico de apoio legislativo; X - executar quaisquer outras atividades correlatas ao
IX - outras atribuições inerentes ao cargo ou que lhe forem serviço ou que lhe forem designadas pelo superior.
designados pelo superior. Diretor do Departamento de Apoio à Produção
Parlamentar, tem as seguintes atribuições:
2.3. Divisão de Taquigrafia: I - planejar, coordenar, orientar e supervisionar as
I - planejar, coordenar e orientar a execução de serviço de atividades do Departamento;
registro e revisão dos trabalhos legislativos da Assembleia Il- orientar e supervisionar os trabalhos das Divisões do
Legislativa; Departamento na execução de suas atividades; III - propor
II - executar os serviços de taquigrafia; cursos específicos para a capacitação dos servidores do DAPP;
III - efetuar a interpretação dos apanhamentos IV - atuar em parceria com os demais órgãos da Secretaria
taquigráficos, digitando o seu conteúdo e procedendo à sua Legislativa, visando a modernização e dinamização do
revisão, bem como encaminhar à Divisão de Publicação e processo legislativo; e
Anais, divisão subordinada ao Departamento de Logística - V - elaborar relatórios periódicos, ou sempre que
unidade pertencente à Secretaria Administrativa -- as atas das solicitado, das atividades do Departamento.
sessões e/ou audiências públicas, ou qualquer outro VI - executar quaisquer outras atividades correlatas ao
documento taquigráfico do Plenário ou Comissões que deva serviço ou que lhe forem destinadas pelo superior.
ser publicado no Diário Oficial da Assembleia Legislativa;
IV - organizar a escala de serviços dos taquígrafos; 3.1. Divisão de Estudos, Pesquisas c Informações
V - anotar expressões grosseiras ou antirregimentais nos Legislarias:
discursos, consultando o Secretário Legislativo sobre possível I - realizar estudos técnicos e pesquisas técnicas científicas
alteração; relacionadas com a produção parlamentar;
VI - esclarecer as dúvidas com o orador ou aparte ante, II - elaborar pesquisas e estatísticas para subsidiar a
especialmente no que se refere a nomes próprios e expressões produção parlamentar;
estrangeiras por ele eventualmente referidas; III • emitir relatórios periódicos sobre as atividades
VII - zelar pela boa apresentação do trabalho; legislativas; e
VIII - fazer a revisão das anotações, mantendo fidelidade IV - prestar outros serviços e informações solicitadas;
ao estilo do orador e observando as regras da gramática; V - executar quaisquer outras atividades correlatas ao
IX - aperfeiçoar o conteúdo registrado taquigraficamente, serviço ou que lhe forem destinadas pelo superior.
sem prejuízo do pensamento e do estilo do orador;
X - executar, quando determinado, traslado taquigráfico 3.2. Divisão de Apoio às Atividades Parlamentares:
dos trabalhos solicitados pela Presidência; e I - prestar assessoramento técnico-Legislativo e
XI - executar quaisquer outras atividades correlatas ao consultoria temática requeri da;
serviço ou que lhe forem destinadas pelo superior. II - elaborar proposições legislativas e emendas a projetos
que forem solicitadas;
2.4. Divisão de Publicações e Anais: III - propor alternativas para a ação parlamentar e
I - revisar documentos digitados enviados para publicação; legislativa requeridas; e
II - elaborar o Diário Oficial da Assembleia, publicando IV - prestar outros serviços pertinentes, ou que forem
normas jurídicas, atos, proposições, relatórios, editais e outros determinados por autoridade superior.
documentos que forem encaminhados para esse fim; V - executar quaisquer outras atividades correlatas ao
III- formular e elaborar o índice dos anais, para a confecção serviço ou que lhe forem desindas pelo superior.
dos mesmos;
IV - organizar os anais de forma a disponibilizá-los no 4. Assessoria da Mesa Diretora:
início de cada ano; I - planejar, coordenar, orientar e controlar o
V - publicar e manter os Diários atualizados no portal da desenvolvimento e andamento dos trabalhos Legislativos
Assembleia Legislativa na Internet; e relacionados com as sessões plenárias;
VI - executar quaisquer outras atividades correlatas ao II - assessorar a Mesa Diretora na direção dos trabalhos nas
serviço. sessões plenárias, observando o cumprimento
e prestando esclarecimentos à Mesa Diretora quanto à
aplicação das disposições do Regimento Interno'
APOSTILAS OPÇÃO
III - redigir e digitar as atas das sessões, bem como mantê- VIII - executar quaisquer outras atividades correlatas aos
Ias sob a sua guarda: ' serviços jurídicos da Assembleia Legislativa.
IV - manter as folhas de presenças, de votações e de
verificação atualizadas para utilização no caso de falha no 1 Advogado Geral tem as seguintes atribuições:
Painel eletrônico, bem como todos os demais formulários I - representar a Assembleia Legislativa em juizo ou fora
necessários a tramitação das proposições em plenário; dele, onde esta constar como autora ré assistente ou oponente
V - elaborar roteiros das sessões ordinárias, em ações e feitos que a envolvam;
extraordinárias, especiais, solenes e preparatórias; II - chefiar, orientar, supervisionar, coordenar e controlar
VI - prestar apoio aos parlamentares durante as sessões e os serviços da Advocacia Geral'
audiências públicas, por meio dos assistentes do Plenário, III - distribuir entre os Advogados os processos remetidos
como também às solicitações do Secretário Legislativo; à Advocacia Geral, podendo evocar os que envolvam matéria
VII - receber e conferir as proposições parlamentares, de maior relevância, bem como as que careçam de reexame;
observando se preenchem os requisitos regimentais e IV - prestar orientação de natureza jurídica ao Presidente
encaminhá-Ias para leitura na sessão plenária; e aos demais Membros da Mesa Diretora, como também aos
VIII - manter sob a sua guarda as folhas de presenças dos Deputados, quando por esses for solicitado, de matérias
Parlamentares e de verificação, bem como efetuar o respectivo inerentes ao Poder Legíslatívo;
controle das mesmas; V - aprovar os pareceres emitidos pelos Advogados e
IX - durante as deliberações, realizar todos os atos servidores da Advocacia, encaminhando-os ao órgão
necessários à tramitação das proposições e colher as interessado;
respectivas assinaturas do Presidente e Secretários, e VI - avocar, motivadamente, processo ou matéria que
encaminhar as matérias apreciadas ao Departamento esteja sob exame de qualquer membro da Advocacia Geral;
Legíslativo; VII - designar, quando solicitado, Advogado para exercer
X - lançar no sistema eletrônico de apoio ao processo atividade de assessoramento jurídico às Comissões
legislativo a tramitação das proposições após a respectiva Temporárias Regimentais; e
aprovação pelo Plenário; VIII - interpor ou determinar aos Advogados a interposição
XI - colher assinaturas do Presidente e Secretários nas das ações que entender necessárias à defesa dos interesses da
folhas de registro de presença, de verificação de quórum , de Assembleia, após autorização do Presidente;
votações nominais e nos demais documentos produzidos na IX - encaminhar ao Presidente, para deliberação,
sessão; expedientes relativos a cumprimento ou extensão de decisão
XII - providenciar a distribuição de cópias de toda judicial;
documentação que diga respeito às proposições da alçada do X - efetivar a distribuição de processos e demais ordens
Plenário quando solicitado pelo Secretário Legislativo; diárias aos Advogados para análise e deliberação;
XIII - operar o Painel Eletrônico durante as sessões: bem XI - exercer outras atribuições pertinentes ao cargo ou que
como efetuar os respectivos lançamentos das proposições nas lhe forem designadas por autoridade superior;
votações nominais;
XIV - operar e disponibilizar o serviço de som no Plenário, 2. Advogado Geral Adjunto tem as seguintes atribuições:
gabinetes e demais departamentos, proceder às gravações I - substituir o Advogado Geral em suas ausências e
sonoras de todas as sessões e audiências públicas realizadas, impedimentos, sem a necessidade de emissão de ato formal;
como também operar o serviço de data show, quando II - efetuar estudos e pesquisas sobre assuntos jurídicos,
necessário; e elaborando parecer, orientando e propondo medidas sobre
XV - executar quaisquer outras atividades correlatas ao sua aplicabilidade no âmbito da Assembleia Legislativa;
serviço, ou que lhe forem designadas pelo Presidente da Mesa III - emitir pareceres técnico-jurídicos em processos
Diretora ou pelo Secretário Legislativo. administrativos da Assembleia Legislativa;
IV - distribuição de processos aos demais Advogados e
X.13. ADVOCACIA GERAL servidores da Advocacia para emissão de pareceres ou
A Advocacia Geral é ° órgão de representação judicial, elaboração de peças jurídicas, na ausência do Advogado Geral;
extrajudicial e a consultaria jurídica do Poder Legislativo, bem V - exercer as funções que lhe forem designadas pelo
como a supervisão dos serviços de assessoramento jurídico, Advogado Geral.
nos termos do artigo 252 da Constituição Estadual, vinculado
à Secretaria Geral e subordinada diretamente a Presidência, 3. Consultor Jurídico do Gabinete da Advocacia Geral:
competindo- lhe: I - prestar assessoramento e assistência direta e imediata
I - prestar consultaria jurídica e serviços de ao Advogado Geral e Advogado Geral Adjunto;
assessoramento jurídico à Mesa Diretora; II - exercer consultoria jurídica aos órgãos administrativos
II - emitir pareceres jurídicos sobre consultas, editais, da Assembleia Legislativa, conforme designação do Advogado
contratos, convênios, regulamentos e outros assuntos em que Geral e Advogado Geral Adjunto;
for requerida; III - acompanhar junto aos demais Advogados o
III - prestar orientação e assessoria jurídica para todos os andamento dos processos submetidos a apreciação pelo
órgãos da Assembleia Legislativa; Advogado Geral ou Adjunto;
IV - subsidiar e colaborar para a execução das atividades IV - prestar assessoria jurídica, no que couber, quando
do Controle Interno; designado pelo Advogado Geral e Advogado Geral Adjunto;
V - examinar e estudar questões jurídicas relativas a V - distribuir entre os Advogados, quando delegado pelo
direitos e obrigações das quais a Assembleia Legislativa seja Advogado Geral e Adjunto, as tarefas atinentes à Advocacia
titular ou interessada; Geral;
VI - adotar, por delegação da Mesa Diretora, as VI - emitir pareceres e demais expedientes quando
providências cabíveis para defesa judicial e extrajudicial de solicitado pelo Advogado Geral e Adjunto;
deputados contra ameaça ou prática de ato atentatório ao livre VII - quando requisitado, deverá acompanhar OS
exercício e às prerrogativas constitucionais do mandato Advogados em reuniões e audiências;
parlamentar; VIII- poderá, por deliberação do Advogado Geral e Adjunto,
VII - Responder a consultas sobre prerrogativas realizar atendimento a servidor;
parlamentares no exercício do mandato; e
APOSTILAS OPÇÃO
IX - desernpenhar outras tarefas inerentes a função ou que VI - propor ao Secretário Geral da Assembleia Legislativa
lhe forem delegadas pelo seu superior; medidas legislativas ou administrativas e sugerir ações
4. Chefe de Gabinete da Advocacia Geral: necessárias a evitar a repetição de irregularidades e
I - prestar assessoramento direto ao Advogado Geral e ao ilegalidades que afetem o seu patrimônio público;
Advogado Geral Adjunto quanto às solicitações de expediente VII - disciplinar as ações de correição interna, auditoria e
interno; fiscalização contábil, financeira, operacional e patrimonial no
II - controlar a movimentação e prazo dos processos âmbito da Assembleia Legislativa, após aprovação do
distribuídos aos Advogados para emissão de pareceres; Secretário geral;
III - auxiliar na organização da agenda de trabalho do VIII - emitir Relatório de Análise e Acompanhamento da
Advogado Geral e do Advogado Geral Adjunto, conciliando com Gestão Quadrimestral, Relatório de Auditoria Anual e
sua agenda de audiência; Certificação Anual da Gestão.
IV - receber documentos e processos que são despachos a IX - informar ao Secretário Geral de qualquer
Advocacia Geral; irregularidade ou ilegalidade detectada; e
V - organizar os documentos a serem despachados, como X - sugerir as providências necessárias com vistas a
arquivo, controle de numeração de oficio, memorando, informar o Ordenador de Despesa sobre as ocorrências
parecer, livro de registro de contrato e termo aditivo, entre constatadas, para que seja instaurada Tomada de Contas
outros controles internos; Especial, se for o caso;
VI - registrar em livro os processos e documentos que são XI - instaurar a Tomada de Contas Especial somente
despachados aos Advogados; quando esgotadas as providências administrativas internas
IV - executar quaisquer outras atividades correlatas ao com vistas à recomposição ao erário ou aplicação das
serviço, ou que lhe forem designadas pelo Advogado Geral ou penalidades funcionais pertinentes, conforme o caso.
Advogado Geral Adjunto. XII - emitir novo relatório de Auditoria para confirmar a
regularização de impropriedade apontada anteriormente,
X.14. CONTROLADORIA GERAL para que ocorra o pagamento da despesa objeto de suspensão
aplicada;
A Controladoria Geral é o órgão de controle interno da
Assembleia Legislativa, vinculado e subordinado à Secretaria 2. Consultoria Técnica:
Geral, competindo-lhe: A Consulto ria Técnica, compete a implementação e
I - acompanhar e avaliar a conformidade da execução das efetivação dos programas de Auditoria Interna, colaborando
diretrizes) objetivos e metas previstas no Plano Plurianual; para a manutenção da transparência dos processos internos,
Il - acompanhar a execução financeira e orçamentária da com as seguintes atribuições:
Lei Orçamentária Anual, quanto a sua eficiência e eficácia. I - coordenar e efetuar estudos e propostas visando ao
III - coordenar e executar o programa de auditoria interna, estabelecimento de prioridades para a realização de
a fim de assessorar as unidades administrativas na prática de auditorias, observando os critérios de planejamento;
atos de gestão; II - coordenar e realizar estudos e propostas visando ao
IV - sugerir Instruções Normativas de Normas e aperfeiçoamento das normas e procedimentos de auditoria,
Procedimentos Gerais de Controle da Gestão; objetivando melhor avaliação de desempenho dos órgãos
V ~ sugerir critérios, procedimentos, roteiros, papéis de auditados;
trabalho (checklist) e demais recursos necessários ao bom III - coordenar a execução da atividade de auditoria
andamento das funções administrativas e do orçamentária, financeira, patrimonial e contábil;
acompanhamento dos processos de despesas, visando à IV - orientar a aplicação e o cumprimento das normas em
legalidade, economicidade e praticidade dos atos praticados; vigor;
VI - acompanhar os atos de Controle Externo no exercício V - fornecer subsídios e apoio técnico para o Controlador
de sua missão institucional; acompanhar e analisar os limites Geral na execução das atividades inerentes à sua competência;
constitucionais e legais estabelecidos na Lei Orçamentária, V -. Acompanhar a elaboração do Plano de Auditoria de
emitindo os Alertas de Limite de Despesa com Pessoal; Longo Prazo e do Plano Anual de Auditoria Interna, sob a
VII ~ fiscalizar o cumprimento dos limites e condições para supervisão do Coordenador da CCI, em consonância com as
inscrição de despesas em restos a pagar; VIII ~ desempenhar diretrizes preestabelecidas;
as demais funções institucionais e constitucionais ao exercício VII - avaliar se as normas e procedimentos administrativos
do Controle Interno. e contábeis refletem as reais necessidades da entidade, e se
estão sendo executadas em estrita observância aos normativos
1. Controlador Geral tem as seguintes atribuições: estabelecidos;
I - dirigir a Controladoria Geral, coordenar suas atividades, VIII - assessorar a elaboração do Relatório Técnico de
orientar e supervisionar as atividades de controle interno e do avaliação da Gestão Fiscal do Poder Legislativo;
Departamento de Análise da Gestão; IX - acompanhar o atendimento das recomendações e
II - despachar com o Secretário Geral da Assembleia orientações do TCE-RO;
Legislativa e assessorá-lo nos assuntos que venha a ser X - elaborar relatórios, estatísticas e estudos referentes às
incumbido; atividades da unidade;
III - criar condições para o exercício do controle da gestão XI - desempenhar outras atribuições típicas da unidade,
dos recursos; delegadas pela autoridade superior ou contidas em normas,
IV - sugerir ao Secretário Geral da Assembleia Legislativa a
adoção de medidas que aprimorem os mecanismos de controle 3. Departamento de Gestão Orçamentária, Financeira e
interno; Patrimonial:
V - requisitar, a órgão da administração interna, ou ainda a I - analisar a execução da despesa para fins de pagamento;
pessoa física ou jurídica, pública ou privada, que utilize, II - verificar se todo ato da gestão econômica, financeira e
arrecade, guarde, gerencie ou administre dinheiros, bens e patrimonial é realizado com base em documento hábil, que
valores públicos ou pelos quais a Assembleia Legislativa comprove a operação e o registro em conta adequada;
responda, para que se manifestem ou apresentem documentos III - acompanhar a execução financeira e orçamentária da
ou informações necessárias à elucidação de fato em exame no despesa;
âmbito da Controladoria Geral;
APOSTILAS OPÇÃO
São atribuições do Diretor de Departamento de Gestão X.15. CORREGEDORIA ADMINISTRATIVA

Orçamentária, Financeira c Patrimonial: À Corregedoria Administrativa, unidade de
I - coordenar as ações do Departamento de Controle da assessoramento da Assembleia Legislativa, órgão vinculado e
Gestão Orçamentária, Financeira e Patrimonial; subordinado diretamente à Secretaria Geral! a qual compete:
II - emitir Pareceres de Auditoria processual da despesa I - apurar e depurar todos e quaisquer fatos trazidos ao seu
quanto à legalidade e conformidade da gestão; conhecimento que possam ser tipificados como infrações
III - recomendar ao Controlador Geral, a instauração de administrativas, ou desvios de conduta de servidores, atuando
Tomada de Contas por ato praticado por servidores e terceiros de forma correcional, instaurando Sindicâncias e Processos
que atentem contra os princípios da Administração Pública e Disciplinares para apurar responsabilidades dos servidores
que comprovadamente tenham causado prejuízos financeiros denunciados, com vistas a coibir ações lesivas e abusivas que
ao erário público; venham a transgredir os deveres do servidor público previsto
IV - substituir o Controlador Geral nas suas ausências e no Regime Jurídico do Estatuto dos Servidores Públicos do
impedimentos. Estado de Rondônia, Lei Complementar n° 68/1992 e Lei
Complementar n° 73012013, indicando as sanções
3.1. Divisão de Aplicação de Normas Técnicas e Contábeis disciplinares cabíveis através do devido processo legal, em
1 - realizar auditoria contábil nos procedimentos de cada caso concreto, utilizando o ordenamento jurídico,
execução orçamentária e financeira expostos pela doutrina e jurisprudência, a fim de promover de todas as
contabilidade analítica e na observância dos limites e das formas legais as medidas necessárias para determinar
diretrizes estabelecidos na legislação específica; eventuais responsabilidades, com aplicação mediante
II - opinar se os registros contábeis da execução determinação do Presidente da Assernbleia Legislativa ou da
orçamentária foram efetuados em obediência aos princípios Mesa Diretora ou do Secretário-Geral, nos termos da legislação
fundamentais de contabilidade e se as demonstrações deles vigente.
originárias refletem, adequadamente, a situação econômico- II ~ orientar de forma pedagógica quanto aos deveres
financeira do patrimônio; funcionais no sentido de resguardar os servidores públicos de
Ill - verificar a existência física dos bens e de outros valores, possíveis transgressões, excessos ou mesmo atos abusivos e
acompanhando os itens constantes dos almoxarifados; arbitrários praticados, tendo por escopo a devida observância
IV - efetuar o acompanhamento físico e financeiro dos aos princípios da administração pública;
programas de trabalho e do orçamento; III - elaborar normas orientadoras das atividades de
V - identificar resultados segundo projetos e atividades; correição disciplinar e, no que couber, emitir recomendações
VI - apresentar relatórios e gráficos comparativos da com anuência do Secretário-Geral, no âmbito da Assembleia
evolução da despesa; Legislativa para a adoção de medidas que visem coibir
VII - realizar pesquisas e desenvolver estudos relacionados condutas lesivas ao bom andamento das atividades
a métodos, técnicas e padrões pertinentes aos seus trabalhos; administrativas, a fim de evitar a repetição de irregularidades
constatadas;
São atribuições do Chefe da Divisão de Aplicação de IV - realizar inspeções de caráter preventivo no Âmbito da
Normas Técnicas e Contábeis Assembleia Legislativa com anuência do Secretário-Geral)
I - emitir relatórios, pareceres e notas técnicas quanto à produzindo relatório conclusivo com o objetivo de sanar
regularidade e legalidade dos atos administrativos; possíveis irregularidades, indicando ajustamentos que
II - avaliar e acompanhar o cumprimento das venham a colaborar com o bom andamento administrativo;
recomendações da Controladoria Geral e as determinações do V ~ assegurar ao servidor que em qualquer Sindicância
Tribunal de Contas; Disciplinar e Processo Administrativo Disciplinar contra ele
III - apresentar ao Diretor do Departamento propostas e instaurado, lhe será garantido o direito ao contraditório,
recomendações que possam aperfeiçoar a atuação dos ampla defesa, o devido processo legal, bem como a todos os
gestores responsáveis por bens e dinheiros públicos no recursos inerentes; e
desempenho efetivo de suas funções e responsabilidades; VI - executar outras atividades que lhe forem incumbidas
IV - pesquisar e sistematizar a legislação, jurisprudência e no interesse da Administração;
normas internas afetas à área de atuação;
V - organizar e consolidar as informações extraídas dos 1. Corregedor Chefe da Corregedoria Administrativa tem
relatórios de auditoria e dos outros expedientes produzidos as seguintes atribuições:
por seus Serviços, necessárias à inclusão na tomada de contas I - exercer a direção, orientação e organização dos
anua!', encaminhando-as ao Diretor do Departamento; trabalhos da Corregedoria Administrativa;
VI - assegurar a atualização das bases de informações II - baixar Portaria para a instauração de Sindicâncias
necessárias ao desempenho de sua competência; Administrativas Investigativas, Sindicâncias Administrativas
VII - manter intercâmbio de dados e conhecimentos Disciplinares e Processos Administrativos Disciplinares;
técnicos com as unidades da Assembleia Legislativa; III - designar através de Portaria, dentre os servidores da
VIII - examinar os processos de tomada de contas e a corregedoria administrativa) a composição das Comissões,
documentação instrutiva e comprobatória dos atos e fatos indicando seus respectivos membros e presidente;
administrativos, das receitas, das despesas e do controle IV - zelar pela autonomia e independência das Comissões;
patrimonial; V - sanear os procedimentos administrativos disciplinares,
IX - analisar e emitir parecer sobre as prestações de contas aprovando ou justificando as conclusões oferecidas pelas
das entidades beneficiárias de transferências de recursos da comissões, propondo as providências cabíveis, relatando e
Assembleia Legislativa por meio de convênios, contratos de encaminhando para julgamento à autoridade competente,
repasse e termos de cooperação e de outras transferências conforme o artigo 202, § 3°, da Lei Complementar n? 68/1992;
realizadas por meio de instrumentos congêneres, e sobre os VI - aplicar o instituto do Termo de Ajustamento de
processos de suprimentos de fundos, cartão de pagamento, de Conduta, nos casos que preencham os requisitos e
pagamento de diárias, aquisição de passagens aéreas, submetendo à homologação da autoridade julgadora;
indenizações e ressarcimentos de qualquer natureza; VII - chamar o feito a ordem para sanear ou corrigir
X - acompanhar a aplicação dos limites de despesas nulidades em despacho fundamentado;
definidos pela Lei de Responsabilidade Fiscal no âmbito da VIII - declarar nulidades de feitos de sua área de atuação;
Assembleia Legislativa;
APOSTILAS OPÇÃO
IX - instaurar novo procedimento para corrigir vícios da Assembleia Legislativa do Estado de Rondônia - MPCA/
formais que possam gerar nulidade absoluta; ALE;
X - efetuar encaminhamentos de processos e comunicações Ill - nomear o Secretário dentre os membros designados
oficiais referentes a efeitos de sua competência; para compor a Comissão, firmando termo de compromisso;
XI - comunicar às autoridades policiais para a instauração IV - verificar a ocorrência de impedimentos ou de
de inquérito policial, na hipótese de o relatório conclusivo da suspeições dos membros da respectiva comissão e efetuar a
Comissão apontar que a infração está capitulada como ilícito devida comunicação à autoridade instauradora, quando for o
penal, nos termos do Artigo 190, em seu parágrafo único, da caso;
Lei Complementar n. 68/1992; V - solicitar de forma justificada ao Secretário-Geral a
XII - expedir os atos necessários ao cumprimento de reprogramação de férias de denunciante, acusado ou
decisões resultantes de Sindicâncias e Processos testemunha, caso seja esse indispensável para continuidade de
administrativos disciplinares. procedimento já instaurado;
XIII - programar as férias dos servidores lotados na VI - zelar para que os trabalhos da Comissão fiquem
Corregedoria Administrativa, bem como dos membros das restritos à temática acusatória deduzida na portaria
Comissões de acordo com os interesses da Instituição, instauradora, bem como sejam realizados no prazo legalmente
observando os critérios de conveniência e oportunidade; e estabelecido;
XIV - estabelecer no Âmbito da Corregedoria VII - ouvir testemunhas, receber petições e documentos,
Administrativa escalas e plantões, observando aos critérios de indiciar e interrogar acusados, bem como convocar na
conveniência e oportunidade de acordo com o interesse da condição de testemunhas pessoas que possam trazer
administração. esclarecimentos aos fatos;
VIII - requisitar auditorias, perícias ou pareceres de
2. Chefe de Cartório da Corregedoria Administrativa: quaisquer documentos ou quaisquer meios de provas que
I - guardar, conservar, autuar, distribuir e manusear os sejam levantadas dúvidas sobre sua regularidade ou
autos e documentos em trâmite na Corregedoria autenticidade, conforme o Art. 200, da Lei Complementar n.
Administrativa, exceto os procedimentos administrativos 68/1992;
disciplinares que não estiverem conclusos; IX - expedir ofícios e memorandos com objetivo de obter
II - organizar e zelar pelo arquivo da Corregedoria informações e documentos pertinentes ao procedimento que
Administrativa; estiver presidindo;
III - guardar, conservar e arquivar os livros de tombo e X - solicitar à autoridade instauradora a prorrogação do
neles lançar os devidos registros; prazo para conclusão dos trabalhos, caso seja necessário,
IV - pesquisar, lavrar e expedir certidões; conforme Art. 195 da Lei Complementar n°. 6811 992;
V - dar vistas aos autos às partes interessadas; XI - comunicar à autoridade instauradora a existência de
VI - certificar o cumprimento dos prazos executados pelas novas irregularidades funcionais constatadas no curso da
comissões; apuração, que não guardem correlação com as faltas que
VII - receber e encaminhar ofícios, memorandos, portarias, constituem o objeto do processo;
petições, documentos e registrar o andamento; XII - denegar pedidos considerados impertinentes,
VIII - autenticar cópia de documentos; meramente protelatórios, ou de nenhum interesse para
IX - tomar a termo qualquer denúncia em Cartório, em esclarecimento dos fatos, conforme Art. 186 da Lei
seguida encaminhar para o conhecimento e providências do Complementar 68/1992;
Corregedor Chefe; XIII - informar a autoridade instauradora no caso de
X - fazer conclusão ao Corregedor Chefe; servidor revel, para que designe um servidor estável,
XI - auxiliar o Corregedor Chefe em suas atribuições; e preferencialmente com bacharelado em direito, como
XII - elaborar relatórios de atividades desenvolvidas no defensor dativo, termos da legislação estadual;
Âmbito da Corregedoria Administrativa; XIV - propor à autoridade julgadora, a título de medida
XIII - encaminhar as notificações e intimações; cautelar, para que o servidor não venha influir na apuração da
XIV - dar vistas dos autos às partes interessadas; irregularidade o afastamento do acusado do exercício do
XV- certificar o cumprimento de prazos; cargo, conforme Lei n°. 68/1992, artigo 191; e
VI - encaminhar oficio, autuar feitos e registrar lhes o XV - oficiar o Sindicato, nos termos do Art. 192 em seu
andamento; parágrafo único da Lei complementar 68/1992, bem como a
VII - juntar petições e documentos; Superintendência de Recursos Humanos, o Chefe Imediato e a
VIII - autenticar cópia de documentos; Autoridade Julgadora, dando ciência da instauração de
VIX - apanhar assinatura dos depoentes, tomar a termo procedimento em face do servidor.
qualquer denúncia em cartório; 3.2. Membro da Comissão Permanente de Sindicância:
XX - juntar petições e documentos; e I - desempenhar as atividades de assessoramento
XXI - fazer conclusão ao Corregedor-Chefe. designadas pelo presidente da Comissão de Sindicância ou de
Processo Administrativo que estiver vinculado;
2.1.Escrivão do Cartório da Corregedoria: II - citar, intimar e notificar, testemunhas e servidores
I - desempenhar as atividades de assessoramento investigados/acusados em procedimento administrativo
designadas pelo Chefe de Cartório; disciplinar, por determinação do Presidente da Comissão;
II - realizar toda digitação pertinente e acompanhamento IIl - inquirir depoentes e testemunhas; e
das oitivas junto aos processos administrativos instaurados; IV - primar pela legalidade dos efeitos, evitando vícios
formais,
3.1.. Presidente da Comissão Permanente de Sindicância:
I - presidir audiências; 4.1. Presidente da Comissão de Processo Disciplinar
II - promover todos os atos, desde sua instalação até o I - dirigir a Comissão, coordenar suas atividades, orientar e
relatório final, da qual deverá constar os motivos que originou supervisionar a instauração de Processo Administrativo
o procedimento, as provas coligidas na instrução, concluir com Disciplinar;
o relatório a autoridade instauradora, observando o constante II - promover todos os atos, desde sua instalação até o
no Manual de Procedimentos da Corregedoria Administrativa relatório final, da qual deverá constar os motivos que originou
o procedimento, as provas coligidas na instrução, concluir com
APOSTILAS OPÇÃO
o relatório a autoridade instauradora, observando o constante Presidente da Assembleia Legislativa no prazo de dez dias
no Manual de Procedimentos da Corregedoria Administrativa após a sua ciência;
da Assembleia Legislativa do Estado de Rondônia - MPCAI ALE; Ir - promover as necessárias diligências, visando ao
III - nomear o Secretário dentre os membros designados esclarecimento das questões em análise, sendo, no entanto)
para compor a Comissão, firmando termo de compromisso; expressamente vedada a participação do titular da Ouvidoria,
IV - verificar a ocorrência de impedimentos ou de ou de qualquer de seus membros, em processos de
suspeições dos membros da respectiva comissão e efetuar a investigação preliminar, de sindicância e administrativos
devida comunicação à autoridade instauradora, quando for o disciplinares;
caso; Ill - atender sempre com cortesia e respeito, sem
V - zelar para que os trabalhos da Comissão fiquem discriminação ou prejulgamento, oferecendo uma resposta
restritos à temática acusatória deduzida na portaria objetiva à questão apresentada, no menor prazo possível;
instauradora, bem como sejam realizados no prazo legalmente IV - resguardar o sigilo das informações;
estabelecido; V - monitorar o cumprimento dos prazos e a adequação das
VI - ouvir testemunhas, receber petições e documentos, respostas;
indiciar e interrogar acusados, bem como convocar na VI - promover a conciliação e a mediação na resolução de
condição de testemunhas pessoas que possam trazer conflitos entre as partes; e
esclarecimentos aos fatos; VII - produzir dados, informações e relatórios sobre as
VII - expedir oficias e memorandos com objetivo de obter atividades realizadas e encarninhá-los conforme
informações e documentos pertinentes ao procedimento que regulamentações e orientações para a Secretaria Geral da
estiver presidindo; Assembleia Legislativa do Estado de Rondônia.
VIII - licitar à autoridade instauradora a prorrogação do
prazo para conclusão dos trabalhos, caso seja necessário, 2.1 Presidente da Comissão de Apuração e Denúncia da
conforme Art. 195 da Lei Complementar na. 68/1992; Ouvidoria:
IX - comunicar à autoridade instauradora a existência de I - formalizar procedimento;
novas irregularidades funcionais constatadas no curso da II - determinar o arquivamento das representações,
apuração, que não guardem correlação com as faltas que reclamações e peças de informação contendo fatos que não
constituem o objeto do processo; apontem irregularidades ou que não estiverem minimamente
X - propor à autoridade julgadora, a título de medida fundamentadas;
cautelar, para que o servidor não venha influir na apuração da Ill - elaborar e publicar relatório trimestral consolidado
irregularidade o afastamento do acusado do exercício do das representações, reclamações, criticas, apreciações,
cargo: conforme Lei nº. 68/1992, artigo 191; e comentários, elogios, pedidos de informações e sugestões
XI - oficiar o Sindicato, nos termos do Art. 192 em seu recebidas, bem como os seus encaminhamentos e resultados;
parágrafo único da Lei complementar 68/1992, bem como a IV ~ dar conhecimento ao Gabinete da Presidência,
Superintendência de Recursos Humanos, o Chefe Imediato e a Advocacia Geral, Controladoria Geral e Secretaria Geral,
Autoridade Julgadora, dando ciência da instauração de sempre que solicitado, das denúncias, reclamações e
procedimento em face do servidor. representações recebidas;
V - resguardar sigilo das informações.
4.2. Membro da Comissão de Processo Administrativo
Disciplinar: 2.2. Membro da Comissão de Apuração e Denúncia da
I - formalizar o procedimento; Ouvidoria:
II - lavrar os termos ditados pelo Presidente da Comissão; I - receber, examinar e encaminhar representações,
Ill - promover a juntada de documentos apresentados em reclamações, críticas, apreciações, comentários, elogios,
audiências; pedidos de informações e sugestões sobre as atividades
IV - reduzir a termo as declarações e colher assinatura dos desenvolvidas pela ALE/RO ou qualquer um de seus órgãos;
depoentes; II ~ solicitar aos órgãos componentes da estrutura
V - auxiliar o presidente da comissão de sindicância ou de orgânica da ALE/RO informações e esclarecimentos,
processo administrativo a que estiver vinculado em suas comunicando os fatos ao Presidente da Comissão de Apuração
atribuições; e e Denúncia da Ouvidoria, para fins de instaurações de
VI - guardar, conservar, manusear e numerar as páginas inspeções, correições, sindicâncias, inquéritos e processos
dos autos conduzidos peja comissão. administrativos, quando for o caso;
III - representar, à vista de graves indícios de ocorrência
X.16. OUVIDORIA ADMINISTRATIVA dos fatos noticiados, diretamente ao Presidente da Comissão
de Apuração e Denúncia da Ouvidoria, para adoção de
Órgão vinculado e subordinado à Secretaria Geral, a qual providências cabíveis;
deverá atuar em conformidade com os princípios, da IV - fazer registrar, mediante protocolo, os expedientes
legalidade, impessoalidade, finalidade, motivação, protocolizados na Ouvidoria, informando ao interessado sobre
razoabilidade, proporcionalidade, moralidade, publicidade, as providências adotadas e os resultados obtidos, excetuando
direito ao contraditório, busca da solução pacifica dos conflitos os casos em que a lei assegurar o dever de sigilo;
e prevalência dos direitos humanos, e de acordo com as V - organizar e manter atualizado arquivo de
seguintes diretrizes: documentação relativo às notícias de irregularidades,
I - agir com presteza e imparcialidade; representações, reclamações, críticas, sugestões e elogios
II - zelar pela sua própria independência e autonomia; recebidos, bem como das providências tomadas pela
Ill - contribuir para consolidar a participação da sociedade Ouvidoria a respeito de cada caso;
na avaliação e no direcionamento da administração; e VI - manter sigilo sobre a identidade do representante ou
reclamante, quando for expressamente solicitado por este.
1.Ouvidor Chefe compete:
I - rejeitar e determinar o arquivamento de manifestações X.17. SECRETARIA DE SEGURANÇA INSTITUCIONAL
consideradas improcedentes, mediante despacho A Secretaria de Segurança institucional compete: orientar,
fundamentado, podendo o requerente recorrer da decisão ao coordenar e supervisionar a execução das atividades
específicas do Gabinete, Departamento e Divisões a ela
APOSTILAS OPÇÃO
subordinados, sendo órgão vinculado e subordinado à 2. Assessor Militar da Secretaria de Segurança

Secretaria Geral. Institucional:
1.1. Secretário de Segurança Institucional tem HS seguintes I- acompanhar atos e visitas do Presidente da Assembleia
atribuições: Legislativa ou de outras autoridades parlamentares, bem
I - despachar com o titular da Secretaria Geral, nos como de servidores a serviço da casa, em situações especiais
assuntos pertinentes ao gabinete e departamento vinculados a que requeiram maior segurança ou outros cuidados;
Secretaria de Segurança Institucional; II - auxiliar, sob orientação do Presidente da Assembleia
II - sugerir ao Secretário Geral a lotação de servidores nos Legislativa, a representação militar da Assembleia Legislativa;
departamentos vinculados à Secretaria de Segurança III - executar as ordens emanadas da Secretaria de
Institucional; Segurança Institucional na esfera de atribuições;
III - apresentar ao Presidente da Assembleia sugestões IV - atuar, sob a coordenação da Secretaria de Segurança
inerentes a segurança orgânica e pessoal da Assernbleia Institucional, na segurança dos membros da Assembleia
Legislativa; Legislativa;
IV - comunicar ao Secretário Geral, mensalmente, a V - fazer a segurança pessoal armada dos membros da
ocorrência de vagas no quadro de pessoal; Mesa Diretora, e com autorização do Presidente da casa, aos
V - manter o Presidente e o Secretário Geral informados demais parlamentares;
acerca das ocorrências consideradas de relevâncias; VI - fazer a segurança pessoal armada, dentro e fora do
VI - executar serviços auxiliares que lhe forem Estado, dos membros da família do Presidente da Assembleia
determinados; Legislativa, inclusive utilizando veículos da frota orgânica da
VII - Transmitir ordens e instruções do Presidente da casa ou outros meios de transportes para acompanhamento;
Assembleia Legislativa, bem como controlar sua execução no VII - controlar e informar as férias à Superintendência ele
âmbito das respectivas esferas de atribuições da Secretaria de Recursos Humanos da Assembleia Legislativa, e aos órgãos de
Segurança Institucional; origem de cada militar estadual agregado; e
VIII - zelar pela segurança dos membros do Poder VIII - prestar apoio sempre que necessário ao
Legislativo Estadual, com o emprego dos servidores de seu Departamento da Policia Legislativa.
quadro, bem como com o apoio institucional dos órgãos da
Segurança Pública; 3. Assessor Militar Especial da Secretaria Segurança
IX - fornecer proteção aos Parlamentares Federais, de Institucional:
outros Estados e demais autoridades que estiverem sob a I - acompanhar atos e visitas do Presidente da Assembleia
responsabilidade da Assembleia Legislativa; Legislativa, em situações especiais que requeiram maior
X - emitir a carteira de identidade aos servidores lotados segurança ou outros cuidados;
na Secretaria de Segurança Institucional, observando a Il - auxiliar, sob orientação do Presidente da Assembleia
situação funcional de cada um; e Legislativa, a representação militar da Assembleia Legislativa;
XI - exercer outras atribuições pertinentes ao exercício do III - executar as ordens emanadas da Secretaria de
cargo ou que lhe forem designadas pelas autoridades Segurança Institucional na esfera de atribuições;
superiores. IV - atuar, sob a coordenação da Secretaria de Segurança
Institucional, na segurança dos membros da Assembleia
1.2. Secretário de Gabinete da Segurança Institucional: Legislativa;
I - prestar assessoramento direto ao Secretário de V - fazer a segurança pessoal armada dos membros da
Segurança Institucional quanto às atividades pertinentes; Mesa Diretora, e com autorização do Presidente da casa, aos
II - auxiliar na organização da agenda de trabalho da demais parlamentares;
Secretaria de Segurança Institucional; VI - fazer a segurança pessoal armada, dentro e fora do
III - exercer as funções que lhe forem delegadas pelo Estado, dos membros da família do Presidente da Assembleia
Secretário de Segurança Institucional; Legislativa, inclusive utilizando veículos da frota orgânica da
IV - despachar com o Secretário de Segurança casa ou outros meios de transportes para acompanhamento;
Institucional; VII - controlar e informar as férias à Superintendência de
V - controlar as entradas e saídas de documentos, Recursos Humanos da Assembleia Legislativa, e aos órgãos de
atentando aos prazos de tramitações; origem de cada militar estadual agregado; e
VI - distribuir os serviços aos auxiliares; VIII - prestar apoio sempre que necessário ao
VII - assinar as correspondências que não forem privativas Departamento da Policia Legislativa.
do Secretário de Segurança Institucional;
VIII - manter o Secretário de Segurança institucional 4. Departamento da Polícia Legislativa:
informado sobre compromissos assumidos; Órgão vinculado e subordinado à Secretaria de Segurança
IX - executar quaisquer outras atividades correlatas ao Institucional, a qual compete:
serviço. I - o policiamento preventivo e ostensivo nas dependências
X - elaborar o mapa mensal das escalas dos servidores do da Assembleia Legislativa, inclusive quando ela se reunir em
Gabinete de Segurança institucional; outro local;
XI - controlar e elaborar o relatório de adicional noturno II - a proteção do Presidente da Assembleia em qualquer
dos servidores do Gabinete de Segurança Institucionais; localidade do país, inclusive utilizando veículos da frota
XII - fazer o controle de férias dos servidores do Gabinete orgânica da casa ou outros meios de transportes;
de Segurança institucional; III - a segurança dos demais Membros da Mesa Diretora
XIII - confeccionar todas as documentações inerentes ao em qualquer localidade do Estado ou fora dele, devidamente
Gabinete de Segurança Institucional; autorizado pela Presidência, quando estiverem a serviço da
XIV - elaborar a escala diária dos servidores do Gabinete de Assembleia;
Segurança Institucional; IV - a segurança dos Deputados e servidores que estiverem
XV - lançar nos livros de registros próprios, as entradas e a serviço da Assembleia Legislativa, em qualquer localidade do
saídas de documentações; e Estado ou fora dele, quando determinado pelo Presidente da
XVI - exercer outras atividades inerentes conforme as Assembleia;
demandas. V - a proteção de Senadores, Deputados Federais,
Deputados de outros Estados e autoridades, quando estiverem
APOSTILAS OPÇÃO
sob a responsabilidade da Assembleia Legislativa; 4.2. Divisão de Investigação, Informação c Controle

VI - o controle das entradas e saídas do edifício da Operacional:
Assembleia, procedendo; quando julgar necessário, à revista I - orientar e supervisionar a execução dos trabalhos
de pessoas, seus pertences e veículos; relacionados com os serviços de investigação, inquérito,
VII - buscas e apreensões nas dependências da Assembleia; informação e controle operacional;
VIII - as atividades de registro e de administração, Il - assessorar a chefia da Polícia Legislativa no
inerentes à Polícia; e intercâmbio com os órgãos de Segurança Pública;
IX - investigações e sindicâncias compatíveis com as m - executar tarefas relacionadas com investigações,
atividades típicas de Polícia. inquéritos e sindicâncias instauradas na forma regulamentar;
IV - elaborar e controlar a escala de serviço e a frequência
Diretor do Departamento da Polícia Legislativa dos servidores do Setor;
compete: V - realizar coleta de dados, elaborar estatísticas e analisar
I - elaborar e revisar a política de segurança institucional, dados de interesse policial, destinados a orientar a execução
submetendo-o à aprovação do Secretário de Segurança de suas atribuições;
Institucional; VI - dar cumprimento às determinações do Chefe da Polícia
II - planejar, coordenar, orientar e supervisionar as atividades típicas Legislativa e auxiliar no planejamento das atividades típicas de
de Polícia da Assembleia; Polícia da Assembleia; e
III - coordenar, orientar e executar tarefas relacionadas VII - Aos servidores da Polícia Legislativa, cujas funções
com inquéritos e sindicãncias instauradas na forma forem exerci das sob a orientação e supervisão direta da Chefia
regulamentar; da Divisão de Investigação, Informação e Controle
IV - propor o orçamento anual da Polícia Legislativa; Operacional, compete:
V - manter intercâmbio com os órgãos de Segurança a) realizar busca e apreensão, na forma de instruções
Pública; superiores, necessárias às atividades de investigação e
VI - analisar estatísticas e dados de interesse policial, controle, nas dependências da Assembleia;
destinados a orientar a execução de suas atribuições; e b)efetuar investigações de ocorrências nas dependências
VII - dar cumprimento às determinações do Secretário de da Assembleia Legislativa;
Segurança institucional. c)realízar ações de inteligência destinadas a
instrumentalizar o exercício de polícia judiciária e de
4.1. Divisão de Proteção, Policiamento e apurações penais, na esfera de sua competência, observados
Monitoramento: os direitos e garantias individuais previstos na Constituição
I - orientar e supervisionar a execução dos trabalhos Federal;
relacionados com os serviços de polícia, de vigilância e de d) dar cumprimento às determinações do Chefe da Divisão
manutenção da ordem na Assembleía; pertinentes às atividades típicas de Polícia da Assembleia;
II - orientar e supervisionar a execução dos trabalhos de
proteção e vigilância onde tiver servidores hi erarqui camente 4.3. Coordenador Fiscal:
subordinados; I -realizar ronda em todos os postos de fiscalização da
III-- controlar a escala de serviço e a frequência dos ALE/RO, a fim de assegurar que os demais servidores estão
servidores do Setor; trabalhando regularmente;
IV -auxiliar o Chefe da Polícia Legislativa no planejamento II - em caso de falta do servidor escalado, não havendo
das atividades típicas de Polícia da Assembleia; tempo hábil para convocação de outro servidor, deverá ficar
V - realizar coleta de dados, elaborar estatísticas e analisar no posto, a fim de garantir a vigilância e segurança do local e
dados de interesse policial, destinados a orientar a execução de servidores que lá estiver e;
suas atribuições; III -fazer cumprir as obrigações dos agentes da polícia
VI - dar cumprimento às determinações do Chefe da Policia legislativa que estivem nos postos de plantão;
Legislativa, pertinentes às atividades típicas de Polícia da IV - comunicar de imediato ao superior qualquer
Assembleia; ocorrência concernente a segurança da Assembleia
VII - aos servidores da Polícia Legislativa, cujas funções Legislativa, servidores e seus membros;
forem exercidas sob a orientação e supervisão direta da Chefia V - emitir relatórios diários conforme seu plantão, visando
de Divisão de Proteção e Policiamento, compete: demonstrar cabalmente os serviços executados durante os
a) execução de trabalhos relacionados com os serviços de serviços dos agentes;
proteção, vigilância e manutenção da ordem nas dependências VI - outros serviços inerentes ao cargo ou que lhe forem
da Assembleia; delegados ou designados pelo superior.
b)Execução dos trabalhos de proteção e vigilância na
residência do Presidente da Assembleia; X.18.SECRETARIA DE PLANEJAMENTO E ORÇAMENTO
c)Identificação e controle das pessoas que ingressam nas
dependências da Assembleia; Órgão vinculado e subordinado à Secretaria Geral, a qual
d)Controle e fiscalização da emissão e uso do cartão de tem por competência realizar o planejamento de toda
identificação de visitantes; Assembleia concernente as questões orçamentárias, bem
e)Controle das entradas e saídas do edifício da Assembleia, como elaboração em consonância aos demais órgãos da Lei
procedendo, quando julgar necessário, a revista de pessoas, Orçamentária Anual, PP A e LDO, compete:
seus pertences e veículos; I - coordenar a elaboração do Plano Plurianual da proposta
f)Inspeção, na forma de instruções superiores, da entrada orçamentária anual e os pedidos de alterações orçamentarias;
e saída de volumes e objetos; II - subsidiar a elaboração de relatórios institucionais,
g)Retirada das dependências da Assembleia Legislativa, quanto as informações relacionadas à sua área de atuação;
após advertência, quem persistir em perturbar as atividades III - acompanhar os atos normativos referentes aos
da Casa; e sistemas estaduais de planejamento e orçamento, bem como
h) cumprimento às determinações do Chefe do Setor informar e orientar as unidades gestoras quanto ao
pertinentes às atividades típicas de Policia da Assembleia. cumprimento das normas estabelecidas;
IV - gerenciar e assegurar a atualização das bases de
informação e sistemas relativos à sua área de competência;
APOSTILAS OPÇÃO
V - elaborar estudos técnicos, inclusive sobre dados VII - acompanhar a doutrina e jurisprudência
estatísticos relativos aos traba1hos da Secretaria; orçamentária;
VI - acompanhar e controlar o recebimento e atendimento VIII - elaborar estudos técnicos e análises sobre os
de solicitações dos órgãos de controle interno e externo; assuntos que visem ao aperfeiçoamento do processo
VII - coordenar a elaboração do Relatório de Gestão da orçamentário; e
Assembleia Legislativa, quanto às informações em matéria IX - executar outras tarefas correlatas,
orçamentária e financeira; e
VIII - executar tarefas correlatas. 2.2. Divisão de Acompanhamento Orçamentário e
Informações Gerenciais compete:
1. Secretário de Planejamento tem as seguintes I - realizar projeções do comportamento das despesas da
atribuições Assembleia Legislativa, com vistas a detectar necessidades de
I - orientar e fiscalizar a execução das atividades dos alterações orçamentárias e remanejamentos de recursos;
Departamentos que lhe são subordinados, cumprindo e II - acompanhar a arrecadação Estadual dos recursos do
fazendo cumprir as ordens do Secretário Geral; tesouro e os repasses financeiros duodecimais; acompanhar
II - despachar com o titular da Secretaria Geral, nos arrecadação das receitas próprias da Assembleia Legislativa,
assuntos pertinentes aos departamentos vinculados a com objetivo de subsidiar abertura de créditos adicionais;
Secretaria de Planejamento; III - acompanhar atualizar, em conjunto com o órgão
III - sugerir ao Secretário Geral a lotação de servidores nos responsável pelo planejamento estratégico da Assembleia
departamentos vinculados à Secretaria de Planejamento; Legislativa, a programação orçamentária destinada às
IV - apresentar ao Presidente da Assembleia sugestões ao unidades setoriais da Assembleia Legislativa;
Poder Executivo sobre o Projeto de Lei de Diretrizes IV ~ atualizar) nos sistemas próprios do governo estadual,
Orçamentárias - LDO; os dados relativos ao monitoramento e a avaliação do Plano
V - submeter ao Presidente da Assembleia a proposta Plurianual, assim como de execução física financeira dos
orçamentária da Assembleia Legislativa; programas e ações constantes do orçamento da Assembleia
VI -submeter ao Presidente da Assernbleia a proposta do Legislativa; V - propor limitação de empenho, segundo
Plano Plurianual da Assembleia Legislativa: diretrizes do governo estadual;
VII- comunicar ao Secretário Geral, mensalmente, a VI-propor e acompanhar a abertura de créditos adicionais
ocorrência de vagas no quadro de pessoal; e alterações orçamentarias;
VIII- executar serviços auxiliares que lhe forem VIII - coordenar a elaboração do Relatório de Gestão da
determinados; e Assembleia Legislativa, quanto as informações em matéria
IX - exercer outras atribuições pertinentes ao exercício do orçamentária e financeira;
cargo ou que lhe forem designadas pelas autoridades IX - elaborar informações contábeis, orçamentárias e
superiores. financeiras, demandadas de acordo com os canais da Lei de
2. Departamento de Planejamento Governamental Acesso à Informação;
compete: X - elaborar e atualizar, para divulgação no Portal da
I - coordenar diretamente as atividades de planejamento e Transparência da Assembléia Legislativa, os relatórios de
acompanhamento orçamentário e de produção de estudos exigidos pelas leis orçamentárias e monitorar as demais
técnicos e informações gerenciais em matéria orçamentária e informações contábeis, orçamentárias e financeiras
financeira; divulgadas no Portal;
II - manter intercâmbio de informações com o órgão Xl - levantar e sistematizar dados registrados no sistema
central do sistema de planejamento e orçamento estadual; e contábil, orçamentário e financeiro, com vistas a subsidiar a
Ill - executar outras tarefas correlatas, com as seguintes Administração com informações gerenciais para tomada de
unidades diretamente subordinados. decisão;
XII - gerar informações e dados orçamentários e
2.1. Divisão de Planejamento e Estudos Orçamentários financeiros necessários a composição de relatórios gerenciais;
compete: e
I - coordenar e consolidar, junto as unidades da Assembleia XIII - executar outras tarefas correlatas.
Legislativa, a elaboração da proposta orçamentária anual, com
registros nos sistemas próprios; 2.3. Divisão de Execução Orçamentária:
II - elaborar, em conjunto com o órgão responsável pelo I - coordenar o detalhamento orçamentária dos créditos
planejamento estratégico da Assembleia Legislativa, a destinados à Assembleia Legislativa;
proposta do Plano Plurianual e a Proposta Orçamentária anual II - examinar) previamente, quanto à sua conformidade
e submetê-las à aprovação da Administração; legal, a documentação relativa à despesa assim empenhada;
III - promover junto ao órgão central de planejamento e Ill - proceder à emissão, ao reforço e à anulação de pré-
orçamento estadual, a atualização dos cadastros de ações ernpenho e de notas de empenho;
constantes do Orçamento da Assembleia Legislativa; IV - analisar e ajustar os empenhos sujeitos a inscrição em
consolidar e apresentar os anexos solicitados pela Lei de "restos a pagar"; acompanhar a execução de empenhos
Diretrizes Orçamentárias, por ocasião da elaboração da visando identificar necessidades de reforço ou anulação;
proposta orçamentária anual; V - acompanhar a legislação relativa à sua área de atuação;
IV • prestar informações acerca da previsão orçamentária efetuar descentralizações de crédito.
para o exercício financeiros seguintes;
V - acompanhar atos normativos referentes ao sistema X.19. SECRETARIA DE MODERNIZAÇÃO DA GESTÃO
Acompanhar os atos normativos referentes ao sistema
estadual de planejamento orçamentário, bem como informar e A Secretaria de Modernização da Gestão compete orientar,
orientar as unidades setoriais quanto ao cumprimento das coordenar e supervisionar a execução das atividades
normas estabeleci das; específicas do Departamento e Divisões a ela subordinados;
VI - acompanhar a tramitação dos projetos de lei de órgão vinculado e subordinado diretamente a Secretaria Geral,
diretrizes orçamentárias, da proposta orçamentária anual e de contendo as seguintes atribuições:
outras matérias orçamentárias interesse da Assembléia
Legislativa, sugerindo emendas quando necessário;
APOSTILAS OPÇÃO
1. Secretário de Modernização da Gestão tem as execução dos trabalhos pertinentes; órgão vinculado e
seguintes atribuições: subordinado diretamente à Secretaria Geral.
I - orientar e fiscalizar a execução das atividades dos
Departamentos e Divisões a ela subordinados, cumprindo e 1. Secretário de Engenharia e Arquitetura tem as
fazendo cumprir as ordens do Secretário Geral; seguintes atribuições:
II - despachar com o titular da Secretaria Geral, nos I - planejar, coordenar, supervisionar, fiscalizar e executar
assuntos pertinentes aos departamentos vinculados a os trabalhos relativos à engenharia e arquitetura da
Secretaria de Modernização da Gestão; Assembleia Legislativa; Coordenar a equipe de engenharia e
III - sugerir ao Secretário Geral a lotação de servidores nos arquitetura da Assembleia Legislativa;
departamentos vinculados à Secretaria de Modernização da II - elaborar orçamento que vise a execução de construção,
Gestão; reforma, manutenção, reparo e adequação dos sistemas
IV - comunicar ao Secretário Geral, mensalmente, a relativos a engenharia e a arquitetura;
ocorrência de vagas no quadro de pessoal; V ~ executar III - elaborar estudo de viabilidade técnico-econômica para
serviços auxiliares que lhe forem determinados; e execução dos serviços atinentes a área da engenharia e
VI - exercer outras atribuições pertinentes ao exercício do arquitetura;
cargo ou que lhe forem designadas pelas autoridades IV - sugerir medidas que visem o uso adequado do espaço
superiores. físico da Assembleia Legislativa; V - elaborar projetos que
visem a construção. a reforma e a adequação de suas
2. Departamento de Modernização da Gestão: dependências;
I gerir o sistema de informações estratégicas, VI - fiscalizar e vistoriar a execução de obras e serviços de
proporcionando informações com inteligência estratégica engenharia e arquitetura nas dependências da Assembleia
agregada, relevantes aos executores das atividades fim de Legislativa;
Poder; VII - sugerir providências relativas à segurança no trabalho
II - promover a gestão do conhecimento institucional, e prevenção contra incêndio; VIII - emitir pareceres e oferecer
combinando e utilizando fontes, tipos de informações e soluções sobre assuntos relacionados às suas atribuições;
conhecimentos disponíveis na organização, para gerar novas IX - planejar e coordenar os serviços de manutenção
competências, aperfeiçoar as já existentes e estimular a preventiva, corretiva e preditiva nas dependências da
capacidade inovadora; Assembleia Legislativa;
III- estabelecer efetiva comunicação entre as unidades X - assessorar os deputados nas ações referentes a área da
organizacionais para compartilhamento de informações; engenharia e da arquitetura; :XI - cumprir as determinações do
IV - avaliar e prever avanços tecnológicos para gestão Presidente da Assembleia Legislativa; e
informacional, bem como a coleta, armazenamento e XII - executar quaisquer outras atividades correlatas ao
disseminação dessas informações; serviço ou que lhe forem designadas pelo superior.
V. - engajar em processos que oportunizem aprendizado e
trocas com o ambiente externo, privilegiando alianças com 2. Departamento Administrativo de Obras:
outras Assembleias Legislativas, órgãos públicos e outras I - assessorar o Secretário de Engenharia e Arquitetura;
organizações para o estreitamento desse relacionamento, II - coordenar e executar os planos de trabalho e
facilitando a troca de conhecimentos, experiências e cronogramas de realização das atividades, de forma a zelar
informações; pelo cumprimento dos prazos estipulados;
VI - executar quaisquer outras atividades correlatas ao III - planejar, supervisionar, orientar, acompanhar, e
serviço. assessorar a execução das atividades de competência dos
departamentos subordinados ao Secretário da SEEAR,
2.1. Divisão de Modernização Gerencial: responsabilizando-se com seus diretores pela regularidade
I - buscar junto aos órgãos federais! agências de das mesmas perante o Secretário de Engenharia;
desenvolvimento e fomento os mecanismos de captação de IV - coordenar e controlar a execução de todas as
recursos e linhas de financiamentos disponíveis, necessárias atividades pertinentes aos sistemas administrativos das
para subsidiar os programas e respectivos projetos de unidades subordinadas ao Secretário;
modernização da Assembleia Legislativa; V - prestar apoio ao Secretário, Diretores e demais
II - elaborar e executar os projetos técnicos de servidores nos assuntos administrativos; VI - elaborar
modernização da Assembleia Legislativa; relatórios, estatísticas, estudos referentes às atividades da
III - propor alterações e modificações nos projetos de unidade;
modernização da Assembleia Legislativa; VII - submeter à apreciação do Secretário seus expedientes
IV - acompanhar, a implementação das ações dos projetos e dos departamentos a ele subordinados;
de modernização de forma articulada e integrada com os VIII - interagir na estrutura da SEEAR, no sentido de
demais setores da Assembleia Legislativa; e agilizar soluções dos assuntos de interesse da Presidência e
V - executar quaisquer outras atividades correlatas ao demais gabinetes e setores administrativos da ALE/RO;
serviço. IX • supervisionar os serviços de expediente do Gabinete
da SEEAR;
2.2. Divisão de Qualidade da Gestão: X - elaborar memorandos, cartas, oficias, despachos e
I - implantar e coordenar o Programa Nacional de Gestão demais correspondências do setor;
Pública e Desburocratização - GESPÚBLICA, no âmbito da XI - formalizar, acompanhar, despachar e responsabilizar-
Assembleia Legislativa; se pelos processos em tramitação no setor; e XII - assessorar a
II - gerar informações que subsidiem as ações da equipe de fiscalização de serviços de engenharia e arquitetura
Assembleia Legislativa; III - executar quaisquer outras no sentido de elaborar documentação, termos de
atividades correlatas ao serviço. recebimentos de serviços e todo o material necessário para a
tramitação dos processos;
X.20. SECRETARIA DE ENGENHAIUA E ARQUITETURA XIII - outras atribuições inerentes ao cargo ou que lhe
forem designadas pelo superior.
A Secretaria de Engenharia e Arquitetura compete o
planejamento, a coordenação, a supervisão, a fiscalização e a
APOSTILAS OPÇÃO
2.1. Chefe de Divisão de Fiscalização de Obras, hidráulica, elétrica, marcenaria, pintura, serralheria e serviços
compete: gerais;
I - controlar a execução das obras viárias contratadas pela VIII - realizar serviços em geral de baixa complexidade
ALE/RO; relacionados a pequenos reparos de obra civil;
II - definir as equipes e a programação da fiscalização das IX - participar na elaboração de dados e instrumentos
obras, de acordo com a necessidade, especificidade e dimensão necessários às licitações, para a contratação de empresas de
de cada serviço; serviços de manutenção; e
III - coordenar a equipe de Supervisares de Fiscalização de X - acompanhar a equipe de fiscalização dos serviços de
Obras na orientação e instrução dos contratados para o manutenção nos imóveis do Poder Legislativo quando forem
cumprimento do projeto executivo e suas especificações; contratados terceiros;
IV - elaborar relatórios pormenorizados sobre o XI - outras atribuições inerentes ao cargo ou que lhe forem
andamento da execução das obras e serviços contratados e designados pelo superior.
encaminhar ao Secretário de Engenharia e Arquitetura;
V - fiscalizar a quantidade e a qualidade dos materiais 4. Departamento de Arquitetura e Urbanismo:
empregados, exigindo do contratante, quando for O caso, os Departamento de Arquitetura e Urbanismo têm como
ensaios de resistência, conforme normas técnicas pertinentes; função criar e elaborar estudos preliminares, projetos básicos
e e executivos inerentes à arquitetura e urbanismo, que tem por
VI - supervisionar, orientar e controlar a atuação de competência:
consultarias e gerenciadoras contratadas para auxiliar na I - cumprir as determinações do Secretário de Engenharia
fiscalização das obras. e Arquitetura; Il - coordenar a equipe de arquitetura;
VII - outras atribuições inerentes ao cargo ou que lhe forem Ill - assessorar o Secretário de Engenharia e Arquitetura;
designados pelo superior. IV - executar quaisquer outras atividades correlatas ao
serviço;
3. Departamento de Engenharia: V - cuidar e apresentar alternativas em relação ao
I - planejar, coordenar, supervisionar, fiscalizar e executar paisagismo e urbanização das dependências da Assembleia
os trabalhos relativos à engenharia no âmbito da Assembléia Legislativa;
Legislativa; VI - coordenação e compatibilização de projeto de
II- coordenar a equipe de engenharia; urbanismo com projetos complementares;
III - elaborar especificações técnicas para aquisição e VII - elaborar relatório técnico urbanístico referente a
contratação de serviços e equipamentos; memorial descritivo e caderno de especificações e de
IV - fiscalizar as obras e serviços técnicos em execução encargos; e
dentro das dependências da Assembleia Legislativa; VIII - desempenho de cargo ou função técnica concernente
V " comissionar O recebimento de obras e serviços de à elaboração ou análise de projeto urbanístico;
engenharia atestando os serviços efetivamente XI- outras atribuições inerentes ao cargo ou que lhe forem
VII - acompanhar os serviços de manutenção preventiva, designados pelo superior .
corretiva e preditiva nas dependências da Assembleia
Legislativa; Diretor do Departamento de Arquitetura e Urbanismo,
VIII - fiscalizar e coordenar as equipes de instalação, tem as seguintes atribuições
montagem, operação, reparo e manutenção dos serviços
correlatos, bem como o uso de equipamentos de segurança I - planejar, coordenar, supervisionar, fiscalizar e executar
individual e coletiva; os trabalhos relativos à arquitetura no âmbito da Assembleia
IX - dar parecer e emitir laudos técnicos quando solicitado; Legislativa;
X - assessorar o Secretário de Engenharia e Arquitetura; II - coordenar a equipe de Arquitetura;
Xl - cumprir determinações do Secretário de Engenharia e III - elaborar orçamento de obras e serviços de arquitetura;
Arquitetura; e XII - executar quaisquer outras atividades IV - fiscalizar as obras e serviços técnicos em execução
correlatas ao serviço; dentro das dependências da Assembleia Legislativa;
V - elaborar projetos de arquitetura quando solicitado;
3.1. Divisão de Manutenção Predial: VI - dar sugestões sobre o layout das dependências da
I - a divisão de manutenção predial tem como principal Assembleia Legislativa visando a melhor adequação dos
função garantir a manutenção e conservação das edificações e espaços disponíveis;
instalações em todo o âmbito do Poder Legislativo; VII - elaborar projetos que visem às adequações
Il - orientar, acompanhar e supervisionar os serviços de necessárias à acessibilidade das dependências da Assembleia
manutenção predial nas dependências do Poder Legislativo; Legislativa;
III - acompanhar os serviços de pequenas reformas nas VIII - comissionar o recebimento de obras e serviços de
instalações físicas do Poder Legislativo; arquitetura atestando os serviços efetivamente executados;
IV - planejar e coordenar os serviços de manutenção IX - emitir parecer e emitir laudos técnicos quando
preventiva, corretiva e preditiva nas dependências da solicitado;
Assembleia Legislativa; X - assessorar o Secretário de Engenharia e Arquitetura;
V - informar se os serviços a serem executados são de alta XI - cumprir as determinações do Secretário de Engenharia
complexidade e de grande duração, quanto ao tempo de e Arquitetura;
execução, com a finalidade de embasar a tomada de decisão da XII - fiscalizar e coordenar as equipes de instalação,
administração quanto à contratação ou terceirização dos montagem, operação, reparo e manutenção dos serviços
serviços; correlatos, bem como o uso de equipamentos de segurança
VI - instruir a direção técnica do Departamento de individual e coletiva;
Engenharia, quanto ao estado físico dos prédios do Poder XIII - projeto de arquitetura paisagística;
Legislativo, com a finalidade de orientar quanto a elaboração XIV - projeto de recuperação paisagística;
dos planos de obra; XV - coordenação e compatibilização de projeto de
VII - garantir a manutenção e conservação das edificações arquitetura paisagística ou de recuperação paisagística com
e instalações em todas as unidades do Poder Legislativo projetos complementares;
através da execução periódica dos serviços de alvenaria, XVI - cadastro do as built (como construído) de obra ou
APOSTILAS OPÇÃO
serviço técnico resultante de projeto de arquitetura; realização de eventos em regime de parceria;

XVII - desempenho de cargo ou função técnica concernente XII - assinar diplomas e certificados dos cursos próprios da
a elaboração ou análise de projeto de arquitetura; e Escola do Legislativo e, se for o caso, os expedidos por
XVIII - executar quaisquer outras atividades correlatas ao entidades parceiras;
serviço. XIII - elogiar membros do Corpo Docente, Discente e
Técnico-Administrativo por destacada atuação como membro
4.1. Chefe de Divisão de Desenho Técnico, compete: da Escola;
I - efetuar Leitura de projeto; XIV - desempenhar outras atribuições que, embora não
11 - elaborar desenhos técnicos; III - apresentar projeto; explicitadas neste artigo, vinculem-se ao exercício do cargo de
IV - elaborar desenho arquitetônico (dimensões e formato Diretor Geral.
do papel, plantas baixas, cortes, fachadas, planta de situação,
planta de cobertura e detalhes); e 1.1. Assessoria de Planejamento e Avaliação
V - elaborar desenho de estrutura (representações); A Assessoria de Planejamento e Avaliação é um órgão de
símbolos e representações convencionais (topografia, assessoramento e de apoio, vinculado à Diretoria Geral,
materiais, paisagismo, instalações elétricas, hidráulicas e responsável pela gestão do planejamento e operacional da
sanitárias e alvenaria); Escola do Legislativo, tendo como função promover a
VI - outras atribuições inerentes ao cargo ou que lhe forem integração dos diversos setores técnicos e administrativos
designados pelo superior. com vistas à consecução dos objetivos institucionais, com as
seguintes atribuições:
X.2I. ESCOLA DO LEGISLATIVO
I - apoiar a Diretoria Geral no planejamento anual da
A Escola do Legislativo tem por finalidade precípua Escola, na definição prévia de estratégias, metas, ações e
promover a permanente habilitação, qualificação e aferição de resultado a serem adotadas para viabílizar a
especialização dos servidores da Assembléia Legislativa do execução do planejamento, no desenvolvimento da avaliação
Estado de Rondônia, aprimorando e ampliando sua formação ínstítucional e das atividades educacionais, como
em assuntos técnicos, administrativos e legislativos, para instrumentos basilares para o planejamento e em todas as
subsidiar os parlamentares na elaboração de projetos e outras funções próprias ou correlatas ao planejamento e à
demais proposições legislativas, Promovendo, ainda, avaliação das
qualificação técnica para o trabalho, extensiva aos Legislativos II - promover a articulação entre os órgãos gestores,
Municipais do Estado de Rondônia, bem como a demais. ana1isando os planos de ação propostos pelos diversos
Órgãos públicos como Prefeituras, e ainda, à comunidade, setores, em consonância com objetivos institucionais, e propor
criando mecanismos de participação popular, com o objetivo metas para os respectivos instrumentos de planejamento;
de promover a inclusão social, para o exercício pleno da Ill- desempenhar todas as funções que lhe estejam afetas
cidadania; ou que sejam delegadas pelo Diretor Geral
1. Diretoria Geral 1.2.A. Assessoria de Apoio ,a Projetos e Eventos

A Diretoria Geral é o órgão responsável pela A assessoria de apoio a Projetos e Eventos é um órgão de
Administração Geral da Escola do Legislativo e pela articulação assessoramento e de apoio, vinculado à Diretoria Geral,
com as demais instâncias hierárquicas da Assembleia responsáveis pelo desenvolvimento de atividades de extensão
Legislativa, com entidades governamentais e privadas e com comunitária no formato cursos e de evento~, próprios ou em
instituições educacionais) possuindo as seguintes atribuições: regime de parceria, e de projetos especiais voltados para o
aprimoramento das inter-relações do Legislativo Estadual
I - dirigir e administrar a Escola do Legislativo; com a Sociedade, possuindo as seguintes atribuições:
II - representar a Escola, interna e externamente, no I - apoia~ a Diretoria Geral, em articulação com a
âmbito de suas atribuições; Coordenação Pedagógica, no planejamento pedagógico e
III - promover, em conjunto com os membros da estrutura operacional de cursos e de eventos próprios ou em regime de
administrativa da Escola, a IV - integração no planejamento e parceria, de projetos especiais e de projetos e eventos
a harmonização na execução dos serviços educacionais; integrativos da Assembleia com a sociedade;
IV - gerir a comunicação e a integração da Escola com II ~ apoiar a Diretoria Geral, em articulação com a
instâncias hierárquicas da Assembleia Legislativa, com as Coordenação Pedagógica, na definição de entidades parceiras,
unidades administrativas e pedagógicas internas, com bem como da seleção de docentes e instrutores para as
entidades governamentais e privadas e com instituições atividades definidas no item anterior;
educacionais congêneres; III - supervisionar, em articulação com a Coordenação
V - designar os titulares dos setores administrativos e Pedagógica, o desenvolvimento de projetos e a execução de
pedagógicos da Escola; cursos e de eventos;
VI - admitir técnicos de nível superior para eventuais IV - apresentar à Diretoria Geral relatório avaliativo das
funções de assessoramento e consultoria; atividades, apontando os aspectos positivos e negativos da
VII - superintender as atividades de comunicação, de prática didático-pedagógico;
cerimonial, de marketing, de assessoramento jurídico e de V - desempenhar todas as funções que lhe estejam afetas
natureza administrativa executadas em articulação com os ou que sejam delegadas pelo Diretor Geral.
setores correlatos da Assembleia Legislativa;
VIII - firmar contratos, acordos e convênios, e, quando 2. Diretoria Administrativa
necessário, com a interveniência da Mesa Diretora da A Diretoria Administrativa é um órgão auxiliar, vinculado
Assembleia; à Direção Geral, responsável pelo apoio logístico e técnico ao
IX - autorizar a criação e a oferta de cursos livres de desenvolvimento das atividades finalísticas da Escola do
qualificação profissional Legislativo, assegurando a estrutura necessária à execução das
X - criar e implementar projetos e eventos de extensão rotinas administrativas e à supervisão das atividades de
comunitária; tecnologia da informação.
XI - firmar protocolos de cooperação com entidades
educacionais púbicas e privadas para a oferta de cursos e
APOSTILAS OPÇÃO
Diretor Administrativo: XI - gerenciar os serviços de adequação e de manutenção

I - apoiar a e assessora Diretoria Geral no planejamento e da infraestrutura da sede da escola e seus anexos,
na gestão das atividades atinentes à administração de pessoal, supervisionando suas atividades;
material e patrimônio; XII - gerenciar os serviços de reprografia;
II - apoiar e assessora a Diretoria Geral na supervisão c XIII - desempenhar todas as funções que lhe estejam afetas,
acompanhamento das atividades da Divisão Especial de Apoio além de outras que sejam delegadas pelo Diretor
Administrativo, da Divisão de Tecnologia de Informação - TI, Administrativo ou pelo Diretor Geral.
do Setor de Suporte de TI, do Setor de Material; do Setor de
Patrimônio e da Biblioteca; 2.2. Divisão de Técnologia e Informação:
III ~ dar assessoramento a Diretoria Geral na articulação I - gerenciar o sistema de informação da Escola do
da Escola do Legislativo com os setores específicos da Legislativo, planejando a aquisição de máquinas e programas
Assembleia Legislativa, responsáveis pela administração de compatíveis e de forma otimizada;
pessoal, material e patrimônio; IV - subsidiar e apoiar a II - propor a atualização constante do sistema e dos
Diretoria Geral e os outros órgãos na permanente atualização equipamentos de informátíca da Escola, em consonância com
de uma política de gestão de pessoas, em consonância com os os avanços da tecnologia da informação;
objetivos institucionais; III - dar suporte técnico ao funcionamento do site da
V - planejar e buscar a racionalização e funcionalidade dos Escola) estabelecendo procedimentos técnicos de
serviços e da utilização dos espaços fisicos da Escola; acessibilidade para alteração e atualização, em articulação
VI - propor medidas para a conservação e a manutenção com outras unidades da Escola e com os respectivos setores
dos prédios sede da Escola; VII - executar serviços de competentes da Assembléia Legislativa;
manutenção preventiva e corretiva; IV - supervisionar e manter em condições de
VIII - acompanhar e fiscalizar a reforma de móveis e funcionamento o parque de informática e os laboratórios de
equipamentos; informática da Escola;
IX - supervisionar o gerenciamento do sistema de V - realizar e manter atualizados levantamentos dos
segurança na Escola do Legislativo; X • supervisionar o softwares e equipamentos de infonnática da Escola, com
gerenciamento dos serviços de limpeza; especificações técnicas, alocação e responsáveis por sua
XI - supervisionar a execução de serviços de instalação, guarda e gestão;
conservação e manutenção da infraestrutura, máquinas e VI - planejar e acompanhar o suporte técnico necessário à
equipamentos, bem como o desenvolvimento de programas de manutenção do sistema e dos equipamentos de informática da
racionalização dos recursos; XII - desempenhar todas as Escola;
funções que lhe estejam afetas, além de outras que sejam VII - emitir parecer técnico sobre os pedidos
delegadas pelo Diretor Geral. especificamente relacionados à aquisição de equipamentos de
informática e à contratação de serviços para esse fim pelos
2.1. Divisão de Apoio Administrativo diversos setores da Escola do Legislativo;
A divisão Especial de Apoio Administrativo é um órgão de VIII - desempenhar todas as funções que lhe estejam afetas,
apoio a de assessoramento, vinculado à Diretora além de outras que sejam delegadas pelo Diretor
Administrativa, responsável pelo processo de gerenciamento Administrativo ou pelo Diretor Geral.
da execução das rotinas administrativas, financeiras e de
recursos humanos da Escola do Legislativo, possuindo as 2.3. Divisão de Biblioteca
seguintes atribuições: I - a Biblioteca da Escola do Legislativo é tecnicamente
I - supervisionar, em apoio ao Diretor Administrativo, a especializada na área de Conhecimento "Administração
execução das atividades relativas ao sistema de informação, ao Pública", com predomínio nas Ciências Administrativas e
gerenciamento de material e de serviços, de pessoal e de Ciências da Informação no âmbito do Poder Legislativo
patrimônio; Estadual.
II - apoiar o planejamento e a gestão das atividades II - classificada como biblioteca pública e integra a
atinentes à administração de pessoal, material e patrimônio e estrutura organizacional da Escola do Legislativo, vinculada à
de tecnologia de informação; Diretoria Pedagógica.
III - coordenar as atividades de conservação e limpeza do Ill - as atividades da Biblioteca, devem atender também a
prédio onde funciona a Escola do Legislativo; professores, pesquisadores, alunos, servidores e outros
IV - gerenciar a execução dos serviços de instalação, usuários nas necessidades de informação e pesquisa na área
conservação e manutenção da infraestrutura, máquinas e da formação escolar, da informação bibliográfica e de
equipamentos, bem como os serviços de manutenção informações por qualquer razão ligadas à investigação de
preventiva e corretiva; outros assuntos especificos;
V - acompanhar a reforma de móveis e equipamentos; IV - outras atribuições inerentes ao cargo ou que lhe forem
VI - gerenciar e consolidar as informações que dizem designadas pelo superior.
respeito às necessidades materiais e equipamentos para a
Escola do Legislativo; 3. Diretoria Pedagógica
VII - supervisionar os serviços de segurança na sede da A Diretoria Pedagógica é uma unidade da Diretoria
Escola do Legislativo; responsável pela organização e apoio às atividades de
VIII - planejar e supervisionar a sistemática de requisição planejamento dos serviços educacionais oferecidos pela
e distribuição de materiais aos diversos setores da Escola, Escola do Legislativo e pela supervisão de sua execução,
buscando a otimização dos estoques e de peças de reposição oferecendo orientação técnica e administrativa aos processos
requisitadas pelos diversos setores; de organização e da oferta dos serviços educacionais. O quadro
IX - supervisionar os serviços do setor de patrimônio, de pessoal da Diretoria Pedagógica será composto por
controlando a requisição e a distribuição dos equipamentos servidores designados pelo Diretor Geral, em funções
adquiridos, mediante prévio registro ou processo de especificamente criadas e regulamentadas por ato normativo
tombamento; complementar, com caráter permanente ou temporário.
X - manter o controle dos bens patrirnoniais I - elaborar e executar o plano setorial de metas;
disponibilizados para a Escola, definindo normas de alocação, II - fomentar o desenvolvimento da política institucional da
transferência e responsabilidade nos diversos setores; Assembleia Legislativa direcionada para a valorização e

APOSTILAS OPÇÃO
qualificação do servidor, por meio de ações educacionais programação e à gestão das atividades finalísticas da Escola
próprias ou em regime de parceria, com ênfase para a que lhe estejam afetas, além de outras que sejam delegadas
complementação e o avanço de nível de sua formação escolar; pela Direção Geral;
III - apoiar as atividades de planejamento dos serviços
educacionais; 3.2. Diretoria Pedagógica de Cursos de Capa citação
IV - gerenciar a organização, o controle e o Interna e Externa
acompanhamento das atividades finaIísticas da Escola do I- qualificar e capacitar os servidores que prestam serviços
Legislativo, conduzindo o processo do planejamento semestral ao Poder Legislativo Estadual e Municipal, para que dominem
e a posterior execução de cursos, eventos de capacitação, de conhecimentos necessários à sua esfera de atuação e área de
atualização e de treinamento, e apoiando projetos de extensão competência;
comunitária; II - desenvolver trabalhos pedagógicos para contribuir
V - supervisionar a execução dos serviços educacionais no com a formação dos servidores, através de realização de
que diz respeito aos aspectos técnicos e pedagógicos, de palestras, cursos, seminários, workshop, oficinas, atendendo
organização administrativa e de infraestrutura logística; assim necessidades laborais deste Poder;
VI - assessorar a Diretoria Geral na articulação com III - desenvolver atividades voltadas para dependentes dos
entidades parceiras em convênios e protocolos de cooperação servidores dos Poderes legislativos Estadual e Municipal,
educacional, técnica e científica com órgãos públicos e organizações, entidades da sociedade civil, lideranças
entidades privadas; comunitárias, estudantes da rede Estadual e Municipal e
VII - oferecer orientação técnica e administrativa aos comunidade em geral, favorecendo o conhecimento sobre
processos de organização e da oferta dos serviços política e Poder Legislativo, contribuindo assim para a
educacionais; qualificação e a participação popular no processo legislativo;
VIII - analisar e emitir parecer sobre os projetos IV - proporcionar cursos de inclusão digital para surdos e
pedagógicos dos cursos e sobre a programação de eventos de cegos;
capacitação, atualização e treinamento; V - Elaborar a grade de cursos mensal, visando suprir a
IX - promover a orientação técnica e pedagógica para o necessidade de capacitação e reciclagem dos servidores;
corpo docente, visando ao aprimoramento do processo VI - desempenhar todas as funções próprias ou correlatas
ensino-aprendizagem; à programação e à gestão das atividades finalístícas da Escola
X - dar assistência ao aluno em suas atividades discentes e que lhe estejam afetas, além de outras que sejam delegadas
nos relacionamentos na comunidade escolar; pela Direção Geral.
XI - promover as atividades de avaliação do desempenho
docente e discente, bem como apoiar a avaliação institucional; 3.3. Diretoria Pedagógica do Programa de Apoio às
XII - estimular e apoiar a política editorial de divulgação Câmara Municipais
das atividades realizadas pelo Legislativo e de difusão da sua I - garantir aperfeiçoamento e qualificação para todos
produção artística, cultural e técnico-científica; servidores do poder Legislativo Municipal através de cursos
XIII - orientar a sistematização das atividades de produção presenciais e a distância ministrados por instrutores da EL~
do conhecimento, no formato de estudos e pesquisas bem como de demais órgãos como Prefeituras;
direcionadas para os trabalhos legislativos e as de natureza II - desenvolver trabalhos pedagógicos para contribuir
acadêmica; com a formação dos servidores, através de realização de
XIV - apoiar a Assessoria de Planejamento e Avaliação na palestras, seminários, workshop, oficinas, atendendo assim
condução de suas atividades; necessidades laborais do Poder Legislativo Municipal;
XV - apoiar a Assessoria Especial de Apoio a Projetos e III - elaborar a grade de cursos conforme a necessidade de
Eventos na condução de suas atividades; capacitação e reciclagem dos servidores das Câmaras
XVI - assessorar a Diretoria Geral no desenvolvimento de Municipais e de outros órgãos;
projetos especiais; IV - desempenhar todas as funções próprias ou correlatas
XVII - desempenhar todas as funções próprias ou à programação e à gestão das atividades finalísticas da Escola
correlatas à programação e à gestão das atividades finalísticas que lhe estejam afetas, além de outras que sejam delegadas
da Escola que lhe estejam afetas, além de outras que sejam pela Direção Geral.
delegadas pela Direção Geral.
3.3. Diretoria Pedagógica do Programa de Educação a
3.1. Diretoria Pedagógica do Programa de Educação Distância
para Cidadania I - oferecer cursos online gratuítos, através do programa
I - desenvolver ações voltadas para interação maior da Interlegis do Senado Federal com tutoria da Escola do
ALE/Escola com a comunidade, promovendo a inclusão social, Legislativo, interligando os demais Estados do país,
promovendo a elevação da autoestima, inserção social, favorecendo a troca de experiências e consolidando
compreensão e prática da cidadania; conhecimentos;
II - promover ações em parceria com entidades públicas e II - realização de palestras, seminários, workshop, oficinas
privadas, atividades sociais, culturais e recreativas voltadas ao através do projeto de Educação à Distancia;
desenvolvimento da cidadania estreitando assim a relação Ill - garantir aperfeiçoamento e qualificação para todos
entre o Poder Legislativo Estadual/RO - Família - Comunidade; servidores do poder Legislativo Municipal à distância
Ill - proporcionar a integração da Assembleia ministrado por instrutores da EL;
Legislativa/Escola do Legislativo com a sociedade, visando IV - desempenhar todas as funções próprias ou correlatas
contribuir para que a população tenha acesso aos serviços à programação e à gestão das atividades finalísticas da Escola
essenciais de saúde; cultura e recreação de forma a estimular que lhe estejam afetas, além de outras que sejam delegadas
a prática da cidadania; pela Direção Geral.
IV - desenvolver trabalhos pedagógicos para contribuir
com a formação dos educandos, através de realização de 3.4. Coordenadores dos Programas Pedagógicos:
palestras sobre temas transversais, atendendo as I - coordenar em conjuntos com as subdiretorias as
necessidades, desejos e expectativas, tanto de alunos como de atividades previstas nos projetos;
entidades educacionais; II - viabilízar a execução dos projetos e atividades
V - desempenhar todas as funções próprias ou correlatas à previstas;

APOSTILAS OPÇÃO
III - organizar as inscrições e turmas para o XIII - expedição e registro de diploma de conclusão de
desenvolvimento dos cursos e programas previstos para os curso e de certificado de participação em outros serviços
municípios; educacionais, fazendo constar no verso as anotações sobre as
IV - levantar necessidades de cursos, workshop, oficinas, informações essenciais a respeito dos cursos, conforme
palestras nos municípios; cronograma da Escola do Legislativo.
V - desempenhar outras atividades compatíveis com suas XIV - desempenhar outras atividades que lhe sejam
atribuições que lhe forem atribuídas pela diretoria; inerentes ou delegadas pela Direção Pedagógico, Direção
VI - desempenhar todas as funções próprias ou correlatas Administrativa ou pelo Diretor Geral.
à programação e à gestão das atividades finalísticas da Escola
que estejam afetas, além de outras que sejam delegadas pela 3.6. Divisão de Extensão de Estudos e Pesquisas
Direção Geral; Os programas de estudos e pesquisas têm o objetivo de
VII - outras atribuições inerentes ao cargo ou que lhe forem estimular e apoiar a produção, a sistematização, o registro e a
designadas pelo superior. divulgação de conhecimentos do interesse do Legislativo, na
área cientifica, tecnológica e artístico-cultural, e, desta forma,
3.5. Divisão de Secretaria Escolar instigar a produção cientifica, tendo corno atribuições:
A Divisão de Secretaria Escolar é órgão auxiliar, vinculado I - implantar, acompanhar e avaliar as atividades de
à Diretoria Administrativa e Pedagógica, responsável pela estudos e pesquisa da Escola do Legislativo;
documentação sistemática da vida escolar dos alunos, dos II - produzir registros e divulgação de interesse do
professores, dos agentes administrativos educacionais e dos Legislativo nas áreas: cientifica, tecnológica e artístico-
fatos escolares, tendo como função executar as atividades de cultural;
secretaria em todos os níveis escolares, A função da Secretaria Ill - planejar, coordenar, superintender e acompanhar as
Escolar caracteriza-se pela organização, sistematização, atividades e as políticas de extensão e relações com a
documentação e registro dos dados da vida escolar do aluno, sociedade;
do exercício profissional do professor e dos documentos de IV - promover e apoiar ações de extensão como cursos de
interesse da própria Instituição, com as seguintes atribuições: qualificação, palestras, seminários, voltados para a
I - oferecer apoio ao desenvolvimento do processo comunidade interna e externa;
administrativo pedagógico da Escola do Legislativo; V - outras atribuições inerentes ao cargo ou que lhe forem
II - disponibilizar o atendimento aos alunos e aos docentes designados pelo superior.
em suas relações com a Escola do Legislativo e dar execução,
com agilidade, à satisfação de suas demandas; ATRIBUICÕES ESPECÍFICAS E GERAIS DOS OCUPANTES
III - adotar instrumentos de execução da oferta e do DOS CARGOS DE ASSESSOR TÉCNICO. ASSISTENTE TÉCNICO,
ingresso em cursos de formação escolar e de cursos livres de ASSESSOR PARLAMENTAR. ASSISTENTE PARLAMENTAR,
qualificação profissional para servidores da Assembleia SECRETÁRIO DE GABINETE, SECRETÁRIO DE APOIO,
Legislativa e a para servidores de órgãos públicos parceiros da ASSESSOR ESPECIAL DE GABINETE E ASSISTENTE ESPECIAL
Assembleia Legislativa e da Escola do Legislativo; DE GABINETE.
IV - adotar instrumentos de execução da oferta e do
ingresso em cursos livres de qualificação profissional e em CARGO: ASSESSOR TÉCNICO
atividades de extensão comunitária para pessoas da ESCOLARIDADE MÍNIMA: Nível Médio
comunidade vinculadas, ou não, a entidades privadas
parceiras da Assembléia Legislativa e Escola do Legislativo; ATRIBUIÇÕES:
V - manter atualizada a escrituração escolar, I - prestar assistência e assessoramento direto aos
compreendendo o acompanhamento e registro da vida escolar Secretários, Superintendentes, Diretores e Chefes de Divisão
de alunos, do ingresso à conclusão de curso e de outras nas unidades administrativas da ALE/RO;
atividades, conferindo-lhe fidedignidade e legalidade de II - prestar assessoria no planejamento, organização e
acordo com a legislação vigente, tais corno a impressão dos supervisão das AtividadesAdministrativos da ALEIRO
certificados de conclusão de curso; (assessoramento técnico e político, interno e externo, nas
VI - promover o acompanhamento e registro escolar dos questões de sua área de atuação ou área de conhecimento);
participantes de atividades de extensão comunitária; Ill - redigir oficias e correspondências, bem como elaborar
VII - emitir certidões e declarações; minutas de matérias administrativas, tais como despachos,
VIII - organizar e gerir arquivos da Secretaria, relatórios de auditoria, pareceres, entre outros;
selecionando, catalogando, guardando e conservando IV - acompanhar matérias legislativas e as publicações
documentos relativos aos participantes de cursos ou de outros oficiais de interesse da Administração;
serviços educacionais e de documentos institucionais; V - coletar, apurar, selecionar e calcular dados para
IX - divulgar informes do interesse da comunidade escolar; elaboração de quadros estatísticos, demonstrativos, relatórios
X - desenvolver os processos de: e propostas orçamentárias setoriais;
a) inscrição, para seleção e ingresso em cursos de VI - realizar estudos técnicos relativos a área de atuação,
formação escolar e em cursos livres de qualificação visando aprimoramento das atividades institucionais e
profissional para servidores da Assembleia Legislativa e para administrativas, quando solicitado;
servidores de órgãos públicos parceiros VII - quando possível, prestar assessoria e consultaria ao
b) inscrição para seleção e ingresso em cursos livres de Parlamentar em processos legislativos e administrativos,
qualificação profissional e em atividades de extensão dando-lhe ciência das atividades desenvolvidas;
comunitária para pessoas da comunidade; VIII - emitir notas de pagamento, empenhos, estimativas
c) matricula de alunos selecionados em processo seletivo; de verbas, saldos e outros;
d) inscrição de participantes de outros serviços IX· analisar e manter atualizados os controles de receitas e
educacionais selecionados em processo seletivo; despesas, bem como elaborar demonstrativos mensais de
XI - registro e controle de frequência e de aproveitamento execução orçamentária e financeira, e, ainda avaliar a
em cursos ou em outros serviços educacionais, em documentação necessária para liquidação de despesas, sob
consonância com os respectivos sistemas de avaliação; supervisão do titular do departamento;
XII - controle da frequência dos membros do corpo X - os assessores técnicos serão nomeados para
docente; desenvolverem suas atividades nos departamentos

APOSTILAS OPÇÃO
administrativos da Assembléia, com exceção ao estabelecido automotor.

no artigo 40 da presente Resolução; VII - representar o Parlamentar em evento, quando
XI - dar assessoramento nas questões inerentes ao local delegado por ele;
que estiver lotado, visando bom andamento dos serviços da IX - outras atribuições pertinentes ao cargo e designadas
Assembleia; pelo superior,
XII - entre outras atribuições pertinentes ao cargo e
designadas pelo superior. CARGO: ASSISTENTE PARLAMENTAR
ESCOLARIDADE MÍNIMA: Por todos que possam exercer
CARGO: ASSISTENTE TÉCNICO a cidadania, conforme artigo 14 da CP/88 e artigo 27, IV, §4°
ESCOLARIDADE MÍNIMA: Por todos que possam exercer da Resolução n. 23.405/2014 TSE
a cidadania, conforme artigo 14 da CF/88 e artigo 27, IV, § 4°
da Resolução n. 23.405/2014 TSE ATRIBUIÇÕES:
I - prestar assistência e assessoramento em geral a
ATRIBUIÇÕES: membros do Poder, aos membros da Mesa Diretora, Líderes de
I - prestar assistência e assessoramento direto aos Partidos Políticos, Bloco ou Governo, nas Comissões
Secretários, Superintendentes, Diretores e Chefes de Divisão Permanentes e Temporárias Regimentais e na Administração
nas unidades administrativas da ALEIRO; da ALE/RO e seus órgãos;
Il - acompanhar o andamento de processos II - acompanhar o andamento de processos de interesse do
administrativos e legíslativos, bem corno as matérias parlamentar, bem como as matérias legislativas e as
legislativas e as publicações oficiais. publicações oficiais.
III - redigir textos, ofícios, memorandos e demais III - redigir textos, ofícios, memorandos e demais
documentos de pouca complexidade; documentos de pouca complexidade;
IV - prestar serviço de secretariado: agendar IV - acompanhar o Parlamentar em compromissos oficiais;
compromissos, receber e encaminhar documentos (tanto V - prestar serviço de secretariado: administrar os
interno quanto externo), organizar e selecionar documentos compromissos oficiais do Parlamentar em agenda, receber e
para arquivo, protocolar a entrada e saída de documentos, encaminhar correspondência, arquivar documentos, atender
atender telefone e administrar a caixa postal eletrônica; telefone e administrar a caixa postal eletrônica;
V - receber, orientar e encaminhar a população e VI - receber, orientar e encaminhar o público que solicita
servidores que solicitarem informações; informação ou serão atendidos pelo Parlamentar;
VI - proceder a regular leitura das publicações oficiais, VII - proceder a regular leitura das publicações oficiais,
operar programas informatizados e manter atualizado o banco operar programas informatizados e manter atualizado o banco
de dados; de dados;
VII - realizar pesquisas bibliográficas; VIII - realizar o controle do material de expediente;
VIII - efetuar recolhimento de dados em outros órgãos, que IX - executar serviço de copa (como oferecer água e café) e
será realizado sob supervisão superior; IX - realizar o controle limpeza;
do material de expediente; X - poderão, também, dirigir veículo oficial do Gabinete;
X - executar serviço de copa (como oferecer água e café) e XI - outras atribuições pertinentes ao cargo e designadas
limpeza; pelo superior,
XI - poderão, também, dirigir veículo oficial;
XII - outras atribuições pertinentes ao cargo e designadas CARGO: ASSESSOR PARLAMENTAR (ATUAÇÃO
pelo superior. EXTERNA)
ESCOLARIDADE MÍNIMA: Nível Médio
CARGO: ASSESSOR PARLAMENTAR
ESCOLARIDADE MÍNIMA: Nível Médio ATRIBUIÇÕES:
I - realizar suas tarefas fora da atuação administrativa do
ATRIBUIÇÕES: Gabinete Parlamentar e do Escritório Político situado no
I - prestar assistência e assessoramento em geral a município de atuação do Parlamentar;
membros do Poder, aos membros da Mesa Diretora, Líderes de II - representar o Parlamentar nas visitas realizadas à
Partidos Políticos, Bloco ou Governo, nas Comissões sociedade, a fim de captar a necessidade social de
Permanentes e Temporárias Regimentais e na Administração determinadas comunidades, vilarejos, ribeirinhos, hospitais,
da ALEIRO e seus órgãos; escolas, etc. e assim buscar mecanismos para atender o clamor
Il - prestar assessoria no planejamento, organização e social;
supervisão das Atividades Parlamentares e do Gabinete Ill - relatar ao Parlamentar, por escrito, sobre todas as
(assessoramento técnico e político, interno e externo, nas visitas realizadas, indicando a pretensão da comunidade;
questões de sua área de atuação ou área de conhecimento); IV - em seu relatório, poderá apresentar planejamento,
III - deverão coordenar atividades administrativas, bem organização e supervisão das Atividades Parlamentares que
como dirigir equipe de servidores, de acordo com a orientação poderão ser desenvolvidas em favor da comunidade e/ou
do Parlamentar (distribuir tarefas e supervisionar os grupos instituição;
de trabalho); V - os servidores indicados para esse tipo de trabalho são
IV - redigir ofícios e correspondências, bem como elaborar pessoas incluídas no mesmo meio social, a fim de garantir
minutas de matérias legislativas, tais como proposições, maior proximidade com a sociedade e possuir facilidade de
pareceres, votos, requerimentos, recursos, emendas, projetos transmitir a informação e captar a necessidade da
de lei, e até mesmo elaborar pronunciamento; comunidade;
V - assessorar o Parlamentar nas reuniões de comissões, VI - outras atribuições pertinentes ao cargo e designadas
audiências públicas e prestar assistência ao Parlamentar em pelo superior.
compromissos oficiais;
VI - acompanhar matérias legislativas e as publicações
oficiais de interesse do Parlamentar;
VII - dirigir veículo oficial do Gabinete, devendo para tanto
está legalmente habilitado e apto para condução de veículo

APOSTILAS OPÇÃO
CARGO: ASSISTENTE PARLAMENTAR (ATUAÇÃO CARGO: ASSISTENTE ESPECIAL DE GABINETE

EXTERNA) ATRIBUIÇÕES:
ESCOLARIDADE MÍNIMA: Por todos que possam exercer I - prestar assistências ao Gabinete do Deputado, na capital
a cidadania, conforme artigo 14 da CF/88 e artigo 27, IV, §4° ou no interior quando for lotado fora da sede;
da Resolução n. 23.405/2014 TSE II - apoiar as ações parlamentares internas e externas,
conforme solicitado pelo Chefe de Gabinete;
ATRIBUIÇÕES: IV - dar assistência aos servidores do Gabinete do
I - realizar suas tarefas fora da atuação administrativa do Deputado concernente as questões operacionais e de
Gabinete Parlamentar e do Escritório Político situado no expediente;
município de atuação do Parlamentar; V - outras atribuições inerentes ao cargo ou que lhe forem
II - representar o Parlamentar nas visitas realizadas à designados pelo seu superior.
sociedade, a fim de captar a necessidade social de
determinadas comunidades, vilarejos, ribeirinhos, hospitais,
escolas, etc., e assim buscar mecanismos para atender o clamor
social;
III - relatar ao Parlamentar, por escrito, sobre todas as Anotações
visitas realizadas, indicando a pretensão da comunidade;
IV - em seu relatório, poderá apresentar planejamento,
organização e supervisão das Atividades Parlamentares que
poderão ser desenvolvidas em favor da comunidade e/ou
instituição;
V - os servidores indicados para esse tipo de trabalho são
pessoas incluídas no mesmo meio social, a fim de garantir
maior proximidade com a sociedade e possuir facilidade de
transmitir a informação e captar a necessidade da
comunidade;
VI - outras atribuições pertinentes ao cargo e designadas
pelo superior.
CARGO: SECRETÁRIA DE GABINETE

ATRIBUIÇÕES:
I - prestar serviço de assessoramento e administrar os
compromissos oficiais do Parlamentar em agenda, receber e
encaminhar correspondência, arquivar documentos, atender
telefone e administrar a caixa postal eletrônica;
II - realizar o controle do material de expediente;
III - recepcionar e encaminhar convidados e/ou servidores
para reuniões relativas ao setor;
IV - realizar assessoramento para oferecer água e café, e
limpeza;
V - desempenhar as atividades correlatas ao serviço que
lhe forem designadas pela direção; e
VI - desempenhar atividades de assessoramento
designadas pelo Chefe, quando assim o determinar.
CARGO: SECRETÁRIA DE APOIO

ATRIBUIÇÕES:
I - prestar assistência e assessoramento aos chefes das
unidades administrativas que estiver lotado; II - realizar o
controle de materiais quando solicitado;
III - receber e protocolar documentos conforme designado;
IV - outras atribuições inerentes ao cargo ou que lhe forem
atribuídas pelo superior.
CARGO: ASSESSOR ESPECIAL DE GABINETE

ATRIBUIÇÕES:
I - dar assessoramento diretamente ao Deputado e sua
Chefia de Gabinete interna e externamente;
II - prestar informações ao Deputado de todas as
ocorrências ligadas ao parlamento e fatos ocorridos na
população
IV - acompanhar o Deputado, ou representa-Io conforme
designado, ou a Chefia de Gabinete, quando determinado;
V - apoiar as ações parlamentares internas e externas,
conforme o caso concreto;
VI - exercer atividades externas, e quando lotado no
interior na extensão do Gabinete do Deputado, participar da
organização do local;
VII - outras atribuições inerentes ao cargo ou que lhe forem
designados pelo seu superior.

HISTÓRIA DE RONDÔNIA
APOSTILAS OPÇÃO
indígena, usavam um artifício para que os nativos extraíssem

elementos da flora em grande quantidade. Alegavam que, além
das partes destinadas aos adultos, aos velhos e às crianças,
deveriam extrair outra, destinada a Tupã. Esta fração - "Tupã
baê" - acumulada nos depósitos das missões, era,
posteriormente, exportada para a Europa onde seria
comercializada com grande lucro.
As bases da ocupação Conduzido pelos nativos, o homem branco penetrava na
mata espessa, formada por imenso e heterogêneo verde, onde
colonial da Amazônia. As não bastava querer para efetivamente ocupar. Era uma tarefa
políticas do Estado português complexa, em meio a terrenos submetidos a chuvas constantes
para as regiões dos vales do que provocavam um aumento no nível das águas que, por sua
vez, arrastavam e deslocavam grandes porções de terra
Guaporé e Madeira. A questão próximas aos cursos dos rios. Por conta disto, a exploração
das fronteiras entre América detinha-se no que a floresta oferecia e possibilitava
Portuguesa e o império espontaneamente.
Pelos cursos d'água - "estradas líquidas", segundo o
hispânico e a criação da historiador Caio Prado Júnior -, vias de comunicação natural,
Capitania de Mato Grosso iam sendo coletadas especiarias diversas, aproveitadas e
utilizadas no comércio: plantas alimentícias e aromáticas
como cravo, canela, castanha dita do Maranhão, salsaparrilha,
As Missões Religiosas e a Ocupação do Vale
cacau etc. Também eram extraídas madeiras valiosas e
Amazônico1
produtos de origem animal, desconhecidos, como uma espécie
de óleo utilizado na alimentação e na iluminação, obtido dos
As missões e os fortes desempenharam papéis importantes
ovos da tartaruga, ou o "manacuru" (peixe-boi), exportado
no Vale do Amazonas quanto à expansão territorial e a
salgado e seco.
consequente colonização. Contribuíram para fixar marcos da
Aos olhos dos colonizadores, o Vale Amazônico
penetração portuguesa naquele território disputado por
apresentava-se com possibilidades incalculáveis, inclusive
outros povos.
dando a impressão de que seus produtos podiam substituir as
Sempre de sentinela nas lonjuras do Vale estavam os
especiarias das Colônias perdidas no Oriente.
fortes, instalados ao longo do século XVII: eram unidades
A colonização que ali se impôs, portanto, fundamentou-se
pequenas, com poucos homens e escassas peças de artilharia.
nas atividades extrativas, compondo um sistema original e
Isto, entretanto, não era empecilho para que enfrentassem os
peculiar que constituiu e marcou a vida econômica da região.
ataques frequentes de estrangeiros ou de nativos.
Em 1669 ergueu-se o forte de São José do Rio Negro,
A exploração do vale do Guaporé no século XVIII2
evitando que espanhóis descessem pelo Rio Amazonas. Os
fortes do Paru e Macapá, fundados em 1685, visavam impedir
Para compreender a ocupação do vale do Guaporé pelos
a passagem dos franceses da Guiana.
europeus, temos que analisar as disputas territoriais entre
As ordens religiosas chegaram em épocas diferentes à
Portugal e Espanha no século XVIII. É sabido que anterior a
região. Por exemplo: os carmelitas, em 1627, e os jesuítas, em
este período já havia andanças por parte dos ibéricos por esta
1636. Deparavam-se, porém, com os mesmos obstáculos como
parte, porém a colonização sistemática passou a ser somente
a competição entre os colonos e entre as próprias ordens
no século XVIII, entre outros motivos, a descoberta de ouro e
religiosas pelo "direito de administrar o indígena", visto tanto
também para consolidar as fronteiras lusitanas e hispânicas na
como mão-de-obra quanto como fiel servo de Deus.
região.
A disputa acirrada entre as ordens exigiu a intervenção
No final do século XVII e início do século XVIII foi
governamental.
encontrado ouro na região (atual) de Minas Gerais e Goiás. E
Na tentativa de resolver esta contenda, que envolvia
devido à grande imigração dos lusitanos da península para o
também a ocupação do Vale Amazônico, inúmeras Cartas
Brasil, vários dos bandeirantes que haviam descobertos tais
Régias fixaram as áreas de atuação das ordens. Os franciscanos
veias auríferas acabaram por serem expulsos destas minas
de Santo Antônio receberam as missões do Cabo do Norte,
descobertas e tiveram deslocar para outras partes em busca de
Marajó e Norte do Rio Amazonas; à Companhia de Jesus
novos achados e também de prear as populações nativas.
couberam as dos Rios Tocantins, Xingu, Tapajós e Madeira; os
Nas andanças destes paulistas pelo interior (no sentindo
franciscanos ficaram com as da Piedade e do Baixo Amazonas,
oeste) chegaram então ao atual Mato Grosso, e as margens do
tendo como centro Gurupá; os mercedários com as do Urubu,
rio Coxipó, encontraram então ouro. Mais tarde no córrego
Anibá, Uatumã e trechos do Baixo Amazonas; e os carmelitas
denominado de prainha, o maior achado de ouro daquelas
com as dos Rios Negro, Branco e Solimões.
bandas foi descoberto, a famosa Lavras do Sutil, tudo isso
Nos anos finais do século XVII as missões religiosas
ainda na primeira parte do século XVIII.
cobriam grande parte do espaço que viria a constituir a atual
Porém até 1750 as lavras de Cuiabá já apresentaram forte
região amazônica brasileira.
esgotamento, pois as técnicas de exploração eram muito
Os nativos eram os guias pela floresta ou pelos rios.
rudimentares. E esse “rápido” esgotamento levaram a
Canoeiros, conduziam as embarcações nas longas expedições
importantes consequências na ocupação das terras a oeste:
fortemente escoltadas, em meio a milhares de quilômetros,
“... Assim, os mineiros mais afoitos, na ânsia de encontrar
pelos cursos emaranhados d'água. Eram também caçadores,
ouro em maior profusão, deixavam Cuiabá, seguindo rumos
identificando a variada fauna, e coletores das "drogas do
diversos. Dessa movimentação, foram descobertas outras
sertão", pois conheciam como ninguém a flora local.
jazidas de menor proporção, responsáveis pelo povoamento de
A coleta se organizou no Vale sob a coordenação dos
área a Oeste que, pelo Tratado de Tordesilhas, não pertenceria
missionários. Os padres, que monopolizavam o trabalho
oficialmente a Portugal...” (SIQUEIRA, p.40)
1 SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO. As missões religiosas e a ocupação 2ALCÂNTARA, Mauro Henrique Miranda de. A exploração do vale do Guaporé no
do vale amazônico. Prefeitura da cidade do Rio de Janeiro < século XVIII.
http://www.multirio.rj.gov.br/historia/modulo01/tema66.html>
História de Rondônia 1
APOSTILAS OPÇÃO
A movimentação das populações lusitana acabou por

O 1º capitão-general foi um habilidoso diplomata, sabendo
modificar as fronteiras entre Portugal e Espanha. O Tratado de
avançar para dentro dos territórios espanhóis, ampliando as
Tordesilhas já havia sido “rasgado” há tempos. Porém a cada
fronteiras lusitanas no oeste da América, e também sabendo
dia os portugueses ampliavam ainda mais suas fronteiras para
recuar quando uma possibilidade de conflito com os
dentro do território hispânico. As fronteiras chegavam, neste
hispânicos era evidente. Criou a Companhia de Pedestres,
momento, até o vale do rio Guaporé, que passou a ser
onde recrutava qualquer homem que se disponibilizasse ou
sistematicamente ocupado, ora ordenadamente, ora
não para compor um exército, dando maior segurança à região.
desordenadamente.
Inicialmente a organização não pautou a ocupação, pois
quem ali chegou primeiro foram garimpeiros sem grandes
condições financeiras para construção de casas e fundação de A economia colonial nos
vilas. E também não era, de início, o interesse da maioria vales do Guaporé e Madeira:
desses garimpeiros se fixarem na região, muito pelo contrário,
o sonho do eldorado, era encontrar riqueza e ir embora, de
mineração, drogas do sertão, o
preferência para a terrinha. escravismo, o contrabando e
Mas a Coroa lusitana interessada não apenas na riqueza da as rotas fluviais
região, mas também na ampliação das fronteiras de seu
“Império” no Brasil, passou a organizar esta ocupação. A
primeira medida foi desmembrar esta região a oeste da
capitania de São Paulo, criando em 1748 a capitania de Mato Colonização Portuguesa: Apesar de os espanhóis terem
Grosso. seus direitos garantidos pelo Tratado de Tordesilhas, não se
Foi nomeado para ser o 1º Capitão-General desta capitania interessaram por povoar a Amazônia. Por sua vez, os
Dom Antônio Rolim de Moura, que recebeu diversas portugueses não vacilaram em tomar a iniciativa de seu efetivo
recomendações, diretamente da rainha Mariana para realizar controle. A Amazônia já começava a sofrer ameaças de invasão
no Mato Grosso. de ingleses, franceses e holandeses. A expulsão dos franceses
A principal delas: criar uma capital no extremo oeste da do Maranhão, que ali tentaram estabelecer a França Equinocial
capitania, para assegurar o território conquistado. Além disso, alertou os portugueses para a importância da defesa da região.
criar missões jesuíticas (que foi inicialmente criada no atual Assim, coube a Francisco Caldeira Castelo Branco fundar, em
município de Chapada dos Guimarães) e construir fortes e 1616, na foz do rio Amazonas, o Forte do Presépio que, além
fortificações no vale do Guaporé. de proteger possíveis invasões estrangeiras por via fluvial, deu
origem à atual cidade de Belém e serviu como base para o
povoamento da Amazônia. Era necessário alargar os domínios
portugueses para oeste, para assegurar a exploração das
riquezas ocultas da floresta. Para tanto, foi organizada uma
grande expedição, decisiva para a conquista portuguesa da
Amazônia. Coube ao capitão Pedro Teixeira, em 1637, o
comando da expedição composta por cerca de duas mil
pessoas, sendo a grande maioria índios. Apesar das
dificuldades enfrentadas, ela conseguiu estabelecer marcos de
ocupação territorial portuguesa ao longo do rio. Além da
proteção contra outros europeus, os fortes também serviam
para estabelecer núcleos de povoamento a partir dos quais
pudesse ser estabelecida a colonização. Na Amazônia, os
Em 1752 foi então criada a capital da nova Capitania, Vila principais recursos explorados pelos portugueses foram a
Bela da Santíssima Trindade, bem às margens do rio Guaporé mão-de-obra indígena e as drogas do sertão, especiarias de
(apesar de todas as dificuldades da região). alto preço no mercado europeu.
Para abastecer a região, uma nova estratégia foi utilizada.
A via Cuiabá-Vila bela por rio era muito complicada, além Escravidão Indígena
disso, as monções (rios Cuiabá-Tietê), também não tinham o
trajeto tão simples. A ideia era utilizar uma outra rota fluvial, De uma área com uma multiplicidade de povos ameríndios
navegar pelos rios Guaporé-Mamoré-Madeira-Amazonas e que seguiam seu desenvolvimento próprio, a Amazônia havia
desaguar no Oceano Atlântico e de lá partir para a Europa. se tornado, em menos de dois séculos, território anexo ao
Além de “facilitar” a entrada de produtos a Vila Bela, reino português. Além de serem capturados pelos soldados
também serviria para explorar o vale do Guaporé e a bacia portugueses, os índios amazônicos passaram a sofrer a ação
Amazônica. dos missionários de diversas ordens religiosas que se
Desta maneira várias regiões passaram a ser conhecidas, e dedicavam a convertê-los à fé cristã – boa parte da ação
exploradas, afastando assim a presença espanhola. Para jesuítica dizia respeito à produção de riquezas com o emprego
realizar tal empreitada foi criada uma empresa (Companhia de da mão-de-obra indígena. Os diversos povos amazônicos
Comércio Grão-Pará e Maranhão) que possuía o monopólio do resistiram o quanto puderam, mas a “avalanche” europeia
comércio nesta região. trazia muitíssimas armas desconhecidas. Os europeus
Agindo com cautela e diplomacia, Rolim de Moura trouxeram doenças contra as quais os índios não possuíam
conseguiu aos poucos fundar vilas e aldeias jesuítas nas resistência. Sarampo, gripe, tuberculose e outras
margens, tanto direita como esquerda, do Guaporé, enfermidades rapidamente se alastraram entre os grupos
expandindo ainda mais as fronteiras portuguesas: indígenas da região, dizimando aldeias inteiras diante de pajés
que não sabiam como curar aquelas moléstias desconhecidas.
Logo de início ficou claro que nem mesmo toda a
tecnologia europeia seria capaz de superar as dificuldades
APOSTILAS OPÇÃO
apresentadas pelo povoamento da Amazônia. As enormes os seus bens. Os missionários, e em especial a Companhia de
distâncias, a selva impenetrável, perigos de diferentes Jesus, eram acusados de tentar criar um estado próprio dentro
naturezas perturbavam quem quer que tivesse coragem de ali do reino português. Pombal pretendia também consolidar o
entrar. As doenças da selva ganhavam fama, as condições domínio português nas fronteiras do Norte e do Sul do Brasil
climáticas se revelavam extremas para os europeus e o imenso através da integração dos índios à civilização portuguesa. Essa
esforço necessário para a extração das riquezas ocultas na jogada política garantiria o aumento das terras portuguesas de
floresta tornaram a Amazônia um lugar indomável, acordo com o Tratado de Madri. Por isso, proibiu a escravidão
indecifrável, impiedosamente selvagem no imaginário do indígena, transformou aldeias amazônicas em vilas sob
colonizador. Um “inferno verde”. Passou a predominar por administração civil e implantou uma legislação que estimulava
toda a Amazônia o uso de uma língua geral, de origem Tupi, o casamento entre brancos e índios. Consolidava-se assim a
que auxiliava na incorporação dos índios à empresa colonial. A presença portuguesa no imenso território que hoje constitui o
mestiçagem foi estimulada dando origem à população cabocla, Brasil.
tão marcante nas terras amazônicas. Calcula-se que, em 1740,
havia cerca de 50 mil índios vivendo em aldeias formadas por Amazônia Brasileira
jesuítas e franciscanos. O inevitável resultado do processo de
escravidão, imposto pelo colonizador ou por meio da ação dos Na metade do século XIX, findo o período das “drogas do
jesuítas, foi a redução maciça da população indígena sertão” e iniciada uma ocupação mais sistemática da
amazônica. Amazônia, temos uma nova base cultural estabelecida. A
fronteira do território da Amazônia brasileira permaneceria
Os Africanos: Pela dificuldade de aprisionamento e pela móvel até o início do século XX, quando os contornos políticos
vulnerabilidade às doenças, os índios não se adaptavam a do Brasil seriam definidos com a conquista dos territórios do
muitas atividades econômicas necessárias ao colonialismo. A Amapá e de Roraima, ao Norte, e do Acre, no extremo Oeste.
partir da segunda metade do século XVIII, assim como em Estes extremos, especialmente as regiões dos altos rios, na
outras regiões da colônia, a carência da mão-de-obra foi parte mais ocidental da floresta, permaneciam como área de
suprida, ou pelo menos amenizada, com a chegada dos negros refúgio dos primeiros habitantes, os povos indígenas mais
trazidos da África na condição de escravos. No Baixo arredios que não foram incorporados aos empreendimentos
Amazonas, os negros foram empregados nas construções, cada colonialistas, nem de Portugal nem da Espanha. Esta Amazônia
vez mais numerosas, nas plantações de cacau, na agricultura profunda retinha suas riquezas em segredo e realimentava o
de subsistência e na pecuária. Mas também, como no Nordeste, mito do “inferno verde”.
o negro incorporou-se ao ambiente das casas senhoriais e nas
atividades domésticas. Poucos subiam o Amazonas. A Navegação no rio Madeira3
colonização portuguesa que os transportava ainda se
concentrava nas proximidades da foz do rio. Assim, a presença
dos negros na população amazônica ficou concentrada no Pará
e no Amapá. Os escravos negros que conseguiam fugir se
embrenhavam pela floresta e criavam pequenas comunidades
conhecidas como quilombos.
Amazônia Portuguesa
O estabelecimento do Tratado de Madri e o início da

administração de Marquês de Pombal em Portugal, ambos
ocorridos em 1750, marcaram uma nova fase na qual a
Amazônia brasileira foi, em linhas gerais, definida. Vale
lembrar que, nessa época, o conhecimento que se possuía do
interior do continente americano ainda era muito impreciso. O
Mapa das Cortes, elaborado a pedido do rei de Portugal, serviu
de base para as negociações do Tratado de Madri e possuía
Rio Madeira na Bacia Amazônica.
forte distorção do curso dos rios que cortam as terras a oeste http://4.bp.blogspot.com/
do Brasil. Essas distorções eram propositais, puxando o
traçado dos rios para leste, diminuindo artificialmente a área Ainda no século XVI representantes da coroa portuguesa
pretendida pelos portugueses – e cumpriram perfeitamente o se aventuraram pelas brenhas amazônicas, tendo, passado
objetivo de desorientar os negociadores espanhóis. Não menos pelos vales do Madeira-Guaporé-Mamoré. Na realidade se
importante do que o Tratado de Madri para a inauguração de pensava em utilizar essa região como ponte de passagem e
uma nova fase da história amazônica foi a administração ligação entre as colônias do Sul e as do extremo Norte. Uma
empreendida pelo Marquês de Pombal. Tão logo subiu ao ligação extremamente arriscada e difícil de ser realizada.
poder, ainda em 1750, Pombal pretendia tirar Portugal da Um dos primeiros passos de Portugal para assegurar sua
situação de atraso que experimentava frente às demais posse sobre a região do Guaporé foi a ocupação desses vales,
potências europeias e da dependência da Inglaterra, país do de onde extraia ouro e as drogas do sertão. Essa ocupação se
qual recebia proteção contra a França e a Espanha. deu pela ação dos bandeirantes que, ao mesmo tempo,
Pombal criou a Companhia Geral do Comércio do Grão- explorava e ocupava. Além disso, a ocupação se realizou pela
Pará e Maranhão que deveria oferecer preços atraentes para presença militar o que pode ser comprovado pelas inúmeras
as mercadorias ali produzidas a serem consumidas na Europa, construções fortificadas.
tais como cacau, canela, cravo, algodão e arroz. Começou Era necessária, entretanto uma ocupação estável, para
também a introduzir na Amazônia a mão-de-obra escrava de assegurar a posse. Somente as expedições aprisionando
origem africana. Em 1759, Pombal determinou a expulsão dos indígenas e colhendo as drogas do sertão não assegurava a
jesuítas de Portugal e seus domínios, com o confisco de todos presença colonizadora e definitiva. Ale disso, não cessava a
3 NERI P. CARNEIRO. A colonização do Vale do Guaporé. Disponível em: <
http://webartigos.com/artigos/a-colonizacao-do-vale-do-guapore/5116>
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constância dos conflitos, tanto com os índios como com os anônimos era formado por indigentes de outras áreas,
castelhanos, que também estavam ocupando a região de oeste prevalecendo a população negra e mestiça. Muitos romances
para leste. poderiam ser escritos contando as sagas e epopeias de quantos
Foi com vistas nessa presença constante que, ainda antes se aventuraram, desbravaram e morreram nas brenhas
da assinatura do Tratado de Madri, d. Antônio Rolim de Moura amazônicas e de Rondônia.
recebeu a incumbência de povoar a região do Guaporé. Nessa A política dos governadores da província do Mato Grosso
ocasião foi criada a capitania de Mato Grosso e Rolim de Moura permitia que brancos, mamelucos e mestiços, mais claros
coordenou a estruturação da capital daquela província, às conseguissem o prestígio que seria impossível em outras
margens do Guaporé. E cidade, Vila Bela da Santíssima regiões. A sociedade poderia ser assim descrita: a elite branca,
Trindade, além de assegurar a presença portuguesa, seria um formada pelos governadores e seus auxiliares, os ricos
ponto de coleta de impostos sobre a mineração. proprietários e os comerciantes; as camadas médias era
Em 1734, quando da descoberta de ouro nas proximidades formada pelos pequenos e médios comerciantes e alguns ex-
do Guaporé a produção do Mato Grosso já estava em declínio. escravos já donos de lavras, homens pobres e livres,
Para melhor explorar os novos locais o governo da capitania mineradores e agricultores e homens que compunham as
de São Paulo promoveu uma "guerra justa" conta os índios a expedições dos sertanistas. Por fim os escravos negros em
fim de conseguir escravos para a mineração. Essa empreitada, menor número e índios. Como a maioria da população era
como outras tantas, dizimou alguns grupos indígenas. constituída de homens era comum e elevado o índice de
Vale a pena destacar que nessa época a tecnologia de violência.
mineração era muito rudimentar o que fazia cada faisqueira ou As péssimas condições sanitárias mais o ambiente natural
lavra possuir uma vida útil muito curta, o que, por sua vez, ocasionavam um elevado número de doenças, fazendo com
provocava um processo migratório constante, em busca de que a morte acompanhasse o dia-a-dia das pessoas. As
novos veios auríferos. Também é preciso destacar que os principais causas de doenças eram: malária, corruções, febres
trabalhos nas lavras e faisqueiras era extremamente insalubre. catarrais, pneumonia, diarreia, tuberculose, febre amarela, tifo
Mesmo assim os "campos d'oro" como era conhecido o vale do e cólera. E quase todas mortais, por falta de acesso a
Guaporé sobreviveu, em virtude da abundância de minério; tratamento.
mas não prosperou, pois a abundância era aparente. Não se Os escravos eram usados em diferentes atividades: nas
ergueram cidades ao redor da febre do ouro guaporeano. E a faisqueiras, nas lavras e sesmarias. Nas grandes propriedades
febre passou logo. Entretanto no final do século XVII o vale do eram controlados pelos feitores – em geral de origem negra –
Guaporé foi sendo abandonado: pelos mineradores que mas entre os pequenos proprietários havia uma relação mais
procuravam regiões mais ricas, pela falta de investimento, próxima, mas nem por isso menos sujeita a revoltas, fugas e
visto ser improdutiva e também pelos governadores Gerais insurreições. Também havia os "pretos Del Rey" propriedade
que passavam a maior parte de seu tempo em Cuiabá. No vale da coroa, que estavam a serviço do governador, para a
permaneciam apenas os negros libertos, entregues à própria edificação de obras públicas. Esses escravos podem ser vistos
sorte. E com isso estava sendo decretada a sorte da região: o como verdadeiros equipamentos de serviço público, eram
abandono. poucos e os governadores se obrigavam a alugar mais escravos
Nesses anos dos séculos XVII e XVIII, a agricultura era junto aos proprietários. Em 1752 Rolim de Moura criou a
apenas de subsistência. Raramente se explorava algum Companhia dos Homens Pretos e Mulatos.
excedente e quando havia o mesmo era levado para o Pará ou Suas condições de vida não sendo boas os escravos do vale
contrabandeado para a região castelhana, do outro lado do rio. do Guaporé tendiam a se revoltar individual e coletivamente.
A terra era fértil, mas a extração de ouro era mais promissora Durante a segunda metade do século XVII eram comuns as
e de rentabilidade maior e mais imediata. fugas de escravos, formando quilombos, com um destaque
O mesmo vale para a Pecuária. Havia demanda por carne, para o de Quariterê (do Piolho) que existiu de 1752 a 1795,
mas não havia interesse em criar concorrentes para os ano em que foi destruído. Os escravos aprisionados pela
produtores do sul. As poucas cabeças de gado que entrou na bandeira de Francisco Melo Palheta acabaram sendo
região vieram de São Paulo ou do contrabando espanhol. Havia libertados por Cáceres que lhes ordenou fundarem a aldeia de
possibilidade de se expandir os engenhos, mas nem isso Carlota.
prosperou. O fato é que no vale do Guaporé havia falta de Entre as principais causas de decadência do vale do
gente, de comida, de gado e de minerais valiosos. Só sobrava Guaporé podem ser mencionadas: insalubridade, decadência
escravidão e penúria. do ouro, dificuldade de acesso e permanência, hostilidade
O abastecimento da região, inicialmente era feito através índia. Além disso nas primeiras décadas do século XIX a capital
de caravanas paulistas. Com a descoberta da possibilidade da foi transferida para Cuiabá, onde os capitães generais já
rota fluvial, o abastecimento passou a ser feito a partir de passavam a maior parte do tempo, permanecendo Vila Bela
Belém, pelos rios Amazonas, Madeira, Mamoré, Guaporé. Mas abandonada, como herança aos negros que ali ficaram
isso só depois de 1754, quando foi franqueada a navegação. abandonados.
Nessa época os rios que serviam de rota para o contrabando
passaram a servir de caminho de integração e rota de
colhimento de impostos. Entretanto essa forma de
abastecimento não barateou o custo das mercadorias. Mesmo
com a criação da Companhia de Comércio do Grão Pará e
Maranhão o abastecimento continuou insuficiente, caro e
mantendo o endividamento dos mineradores, ampliando o
ciclo da escravidão: passavam a ser escravos, além do negro e
do índio, o colono branco que dependia desses meios e vias de
transporte.
O vale do Guaporé, principalmente a partir do séc. XVIII
transformou-se em uma espécie de abrigo de indesejáveis e
depósito dos proscritos do sistema. Prisão sem paredes ou
grades, onde os desclassificados poderiam ser úteis para o
poder. Brancos endividados e criminosos viriam a ser a elite
dos colonizadores do vale. Em contrapartida o conjunto de
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borracha. Dela, podia ser feito, borrachas de apagar, bolas,

Colonização e povoamento sapatos, luvas cirúrgicas, etc.
no vale do Madeira e do Precisamente no ano de 1839, Charles Goodyear descobriu
o processo de Vulcanização que consistia em misturar enxofre
Guaporé nos séculos XIX e XX. com borracha a uma temperatura elevada (140º /150º)
O advento da exploração durante certo número de horas, Com esse processo, as
seringueira e a questão das propriedades da borracha não se alteravam pelo frio, calor,
solventes comuns ou óleos, Thomas Hancock, foi o primeiro a
fronteiras executar com sucesso um projeto de manufatura de borracha
em larga escala. Em 1833 surgiu a primeira indústria
Crise da Economia Colonial americana de borracha, a Roxbury Índia Rubber Factory,
posteriormente outras fábricas se instalaram na Europa. Com
A adesão do Pará à independência do Brasil, em 1823, o processo de vulcanização, as primeiras fábricas de
provocou forte frustração nacionalista da parte da elite beneficiamento de borracha e com a indústria automobilística
amazônica, que se ressentia de ter sido afastada das decisões surgindo nos Estados Unidos (Henry Ford- carros Ford T-20)
políticas e econômicas do país. O poder, no Império brasileiro, possibilitou o crescimento da produção de borracha nos
continuaria concentrado nas mãos dos conservadores que seringais amazônicos. A região amazônica era uma área
exploravam o Pará desde o tempo da colônia. Em 1835, privilegiada por ter diversos seringais.
irrompia no Pará a Cabanagem, marcada por ataques e a Apesar desse surto econômico favorável para a Amazônia
tomada de Belém, onde foi proclamada a independência do brasileira, havia um sério problema para a extração do látex, a
Pará em relação ao Brasil. A Cabanagem não foi simplesmente falta de mão-de-obra, o que foi solucionado com a chegada à
uma revolta popular, era uma frente ampla que congregava região de nordestinos (Arigós) que vieram fugindo da seca de
burgueses nacionalistas insatisfeitos, militares que desejavam 1877 e, com o sonho de enriquecer e voltar para o nordeste. A
alcançar mais altos postos, políticos que queriam maior fatia grande maioria cometeu um ledo engano, pois encontraram
de poder, escravos que ansiavam pela liberdade, índios e uma série de dificuldades como: Impaludismo (Malária),
mestiços movidos por séculos de dominação e opressão índios e, sobretudo, a exploração dos seringalistas, o que
portuguesa. impossibilitou a concretização deste sonho. Em relação ao
As lutas prosseguiram até 1840. No final, o saldo foi de 30 número de nordestinos que vieram para a Amazônia
mil mortos entre rebeldes e legalistas. Belém foi quase brasileira, há uma divergência entre os diversos historiadores
totalmente destruída e sua economia devastada. A Amazônia amazônicos. Alguns chegam a escrever que vieram 300.000
brasileira permaneceria ainda por muitos anos mergulhada nordestinos e outros, 150.000 nordestinos nesse ciclo.
em uma situação de grave decadência econômica e social. A exploração dos seringalistas sobre o seringueiro é
Somente com a criação da Província do Amazonas, em 1850, evidente neste período. Os seringalistas compravam das Casas
por desmembramento do Grão-Pará, e os primeiros Aviadoras, sediadas em Belém do Pará e Manaus os
movimentos de valorização da borracha extraída da mantimentos para os seringais e, pagavam a essas casas, com
seringueira, a região experimentaria um novo alento. a produção de borracha feita pelos seringueiros, que, por sua
vez, trabalhavam exaustivamente nos seringais para poder
A vinda dos Nordestinos: A borracha estava na floresta, pagar sua dívida contraída nos barracões dos seringais. Os
espalhada em longas distâncias habitadas por índios. Era seringueiros dificilmente tinham lucro, porque eram
necessário colhê-la nas árvores, ainda líquida, defumá-la até enganados pelo gerente ou pelo seringalista, esse sim, obtinha
ficar sólida, transportá-la até as margens dos rios e daí para o lucro e gastava o dinheiro em Belém do Pará, Manaus ou
comércio nas cidades, um trabalho penoso e perigoso, que só Europa. Os seringais amazônicos ficavam às margens de rios
poderia ser realizado por um exército de homens acostumados como: Madeira, Jaci-Paraná, Abunã, Juruá, Purus, Tapajós,
à vida mais rude. Esse exército veio do Nordeste do Brasil, Mamoré, Guaporé, Jamary, etc.
empurrado pela miséria e pelas grandes secas, como as de Em 1876, Henry Alexander Wyckham contrabandeou
1877 e 1878. Antes que o século findasse, mais de 300 mil 70.000 sementes de seringueiras da região situada entre os
nordestinos, principalmente do sertão do Ceará, migraram rios Tapajós e Madeira e as mandou para o Museu Botânico de
para a Amazônia. Nos seringais, esses homens valiam menos Kew, na Inglaterra. Mais de 7.000 sementes brotaram nos
que os escravos. Na outra extremidade da sociedade regional, viveiros e poucas semanas depois, as mudas foram
os seringalistas e grandes comerciantes usufruíam da riqueza transportadas para o Ceilão e Malásia. Na região asiática as
fácil proporcionada pela borracha. Essa evidente contradição sementes foram plantadas de forma racional e passaram a
no quadro social do Ciclo da Borracha se devia a um perverso contar com um grande número de mão-de-obra, o que
sistema de exploração, que consumiu a vida de milhares de possibilitou uma produção expressiva, já no ano de 1900.
homens. O sistema de aviamento se constituía numa rede de Gradativamente, a produção asiática vai superando a
créditos e se espalhou nos imensos seringais que foram produção amazônica e, em 1912 há sinais de crise, culminando
abertos em todos os vales amazônicos. em 1914, com a decadência deste ciclo na Amazônia brasileira.
Para a economia brasileira, este ciclo teve suma importância
O Primeiro Ciclo da Borracha (1850-1912)4 nas exportações, pois em 1910, a produção de borracha
representou 40 % das exportações brasileiras. Para a
A Hevea Bralisiensis (nome Científico da seringueira) já Amazônia, o 1º Ciclo da Borracha foi importante pela
era conhecida e utilizada pelas civilizações da América Pré- colonização de nordestinos na região e a urbanização das duas
Colombiana, como forma de pagamento de tributos ao grandes cidades amazônicas: Belém do Pará e Manaus.
monarca reinante e para cerimônias religiosas. Na Amazônia, Durante o seu apogeu, a produção de borracha foi responsável
os índios Omáguas e Cambebas utilizavam o látex para fazer por aproximadamente 1/3 do PIB do Brasil. Isso gerou muita
bolas e outros utensílios para o seu dia a dia. Coube a Charles riqueza na região amazônica e trouxe tecnologias que outras
Marie de La Condamine e François Fresneau chamar a atenção cidades do sul e sudeste do Brasil ainda não possuíam, tais
dos cientistas e industriais para as potencialidades contidas na como bondes elétricos, avenidas construídas sobre pântanos
aterrados, além de edifícios imponentes e luxuosos, como o
4 Texto adaptado de Eduardo de Araújo Carneiro.
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Teatro Amazonas, o Palácio do Governo, o Mercado Municipal Gerente: "braço-direito" do seringalista, inspecionava
e o prédio da Alfândega, no caso de Manaus, e o Mercado de todas as atividades do seringal.
São Brás, Mercado Francisco Bolonha, Teatro da Paz, Palácio Guarda-livros: responsável por toda a escrituração no
Antônio Lemos, corredores de mangueiras e diversos barracão, ou seja, registrava tudo o que entrava e saía.
palacetes residenciais no caso de Belém. Caixeiro: Coordenava os armazéns de viveres e dos
depósitos de borracha.
Economia Comboieiros: responsáveis de levar as mercadorias para
os seringueiros e trazer a borracha ao seringalista.
- Por causa da crescente demanda internacional por Mateiro: identificava as áreas da floresta que continha o
borracha, a partir da segunda metade do século XIX, em 1877, maior número de seringueiras.
os seringalistas com a ajuda financeira das Casas Aviadoras de Toqueiro: Abriam as "estradas".
Manaus e Belém, fizeram um grande recrutamento de Caçadores: abastecia o seringalista com carne de caça.
nordestinos para a extração da borracha nos Vales do Juruá e Meeiro: seringueiro que trabalhava para outro
Purus. seringueiro, não se vinculando ao seringalista.
- De 1877 até 1911, houve um aumento considerável na Regatão: negociantes fluviais que vendiam mercadorias
produção da borracha que, devido às primitivas técnicas de aos seringueiros a um preço mais baixo que os do barracão.
extração empregada, estava associado ao aumento do Adjunto: Ajuda mútua entre os seringueiros no processo
emprego de mão-de-obra. produtivo.
- O Acre chegou a ser o 3° maior contribuinte tributário da
União. A borracha chegou a representar 25% da exportação do - Havia alta taxa de mortalidade no seringal: doenças,
Brasil. picadas de cobra e parca alimentação.
- Como o emprego da mão-de-obra foi direcionado à - Os seringueiros eram, em sua maioria, analfabetos.
extração do látex, houve escassez de gêneros agrícolas, que - Predominância esmagadora do sexo masculino.
passaram a ser fornecidos pelas Casas Aviadoras. - A agricultura era proibida, o seringueiro não podia
dispensar tempo em outra atividade que não fosse o corte da
Sistema de Aviamento seringa. Era obrigado a comprar do barracão.
- Cadeia de fornecimento de mercadorias a crédito, cujo Crise (1913)

objetivo era a exportação da borracha para a Europa e EUA. No
1° Surto, não sofreu regulamentações por parte do governo - Em 1876, sementes de seringa foram colhidas da
federal. AVIAR = fornecer mercadoria a alguém em troca de Amazônia e levadas a Inglaterra por Henry Wichham.
outro produto. - As sementes foram tratadas e plantadas na Malásia,
colônia inglesa.
- O Escambo era usual nas relações de troca - as - A produção na Malásia foi organizada de forma racional,
negociações eram efetuadas, em sua maioria, sem a empregando modernas técnicas, possibilitando um aumento
intermediação do dinheiro. produtivo com custos baixos.
- Era baseado no endividamento prévio e contínuo do - A borracha inglesa chegava ao mercado internacional a
seringueiro com o patrão, a começar pelo fornecimento das um preço mais baixo do que a produzida no Acre. A empresa
passagens. gumífera brasileira não resistiu à concorrência Inglesa.
- Antes mesmo de produzir a borracha, o patrão lhe - Em 1913, a borracha cultivada no Oriente (48.000
fornecia todo o material logístico necessários à produção da toneladas) superava a produção amazônica (39.560t). Era o
borracha e à sobrevivência do seringueiro. Portanto, já fim do monopólio brasileiro da borracha.
começava a trabalhar endividado. Nessas condições, era quase - Com a crise da borracha amazônica, surgiu no Acre uma
impossível o seringueiro se libertar do patrão. economia baseada na produção de vários produtos agrícolas
"O sertanejo emigrante realiza ali, uma anomalia, sobre a como mandioca, arroz, feijão e milho.
qual nunca é demasiado insistir: é o homem que trabalha para - Castanha, madeira e o Óleo de copaíba passaram a ser os
escravizar-se". Euclides da Cunha. produtos mais exportados da região.
Sociedade (Seringalista X Seringueiro) - As normas rígidas do Barracão se tornaram mais flexíveis.

O seringueiro passou a plantar e a negociar livremente com o
Seringal: unidade produtiva de borracha. Local onde se regatão.
travavam as relações sociais de produção. - Vários seringais foram fechados e muitos seringueiros
Barracão: sede administrativa e comercial do seringal. Era tiveram a chance de voltar para o nordeste.
onde o seringalista morava. - Houve uma estagnação demográfica.
Colocação: era a área do seringal onde a borracha era - Em muitos seringais, houve um regresso a economia de
produzida. Nesta área, localizava a casa do seringueiro e as subsistência.
"estradas" de seringa. Um seringal possuía várias colocações.
Varadouro: pequenas estradas que ligam o barracão às Consequências
colocações; as colocações entre si; um seringal a outro e os
seringais às sedes municipais. Através desses trechos - Povoamento da Amazônia.
passavam os comboios que deixavam mercadorias para os - Genocídio indígena provocado pelas "correrias", ou seja,
seringueiros e traziam pelas de borracha para o barracão. expedições com o objetivo de expulsar os nativos de suas
Gaiola: navio que transportava nordestino de Belém ou de terras.
Manaus aos seringais acreanos. - Povoamento do Acre pelos nordestinos;
Brabo: Novato no seringal que necessitava aprender as - Morte de centenas de nordestinos, vítimas dos males do
técnicas de corte e se aclimatar à vida amazônica. "inferno verde".
Seringalista (coronel de barranco): dono do seringal, - Revolução Acreana e a consequente anexação do Acre ao
recebiam financiamento das Casas Aviadoras. Brasil (1889-1903);
Seringueiro: O produtor direto da borracha, quem extraia - Desenvolvimento econômico das cidades de Manaus e
o látex da seringueira e formavam as pelas de borracha. Belém;
APOSTILAS OPÇÃO
- Desenvolvimento dos transportes fluviais na região o maior produtor de vagões e locomotivas do mundo, além de
amazônica; controlar toda a importação de borracha da Amazônia. Nesse
sentido, a construção de uma ferrovia daria aos ingleses
excelente oportunidade de ampliar sua influência política e
As diversas etapas da econômica na região.
Em função do trajeto da estrada de ferro ser totalmente em
construção da Ferrovia território brasileiro, tornava-se necessário que o Brasil desse
Madeira Mamoré. A Comissão autorização para que as obras fossem iniciadas. Isto ocorreu
Rondon e a instalação das no dia 20 de abril de 1870, através do Tratado de Amizade,
Limites, Navegação, Comércio e Extradição, firmado entre o
linhas telegráficas governo brasileiro e a República da Bolívia, em La Paz. Por esse
tratado, o Brasil exigiu que a razão social da empresa National
Bolivian Navigation Company fosse mudada para The Madeira
O declínio do Ouro na região do Guaporé provocou um and Mamoré Railway Company. Em consequência, no dia 1º de
êxodo populacional de graves proporções do final do século março de 1871, foi constituída a empresa The Madeira and
XIX. Sua maior povoação, Vila Bela da Santíssima Trindade de Mamoré Raiway Company Ltda., sob a presidência do Coronel
Mato Grosso, perdeu a maioria de seus habitantes e a condição George Earl Church, que levantou, junto aos banqueiros
de capital da capitania de Mato Grosso, haja vista a sede do ingleses, um financiamento, com aval do governo boliviano,
governo haver sido transferida para Cuiabá. Entretanto, na para a construção da ferrovia. Por exigência desses
segunda metade do século XIX, outra atividade econômica banqueiros, o coronel George Earl Church contratou a
começou a despontar na Amazônia: a produção de borracha empreiteira Public Works Construction Company, de Londres,
silvestre em larga escala. Surgia o Ciclo da Borracha que atraiu por 600 mil libras esterlinas. Essa empresa instalou seu
milhares de trabalhadores oriundos do Nordeste brasileiro, canteiro de obras na localidade de Santo Antônio, em 06 de
notadamente dos Estados do Ceará, Paraíba, Rio Grande do julho de 1872, e deu início à primeira fase de construção da
Norte e Pernambuco, tangidos pela grande seca de 1877, que estrada de ferro Madeira-Mamoré.
flagelou aquela região, e pelo avanço das grandes usinas Para facilitar o acesso à localidade de Santo Antônio do Rio
açucareiras. Madeira o governo imperial brasileiro, sob pressão da
A situação econômica, demográfica e política da Amazônia Inglaterra e dos Estados Unidos da América, baixou o decreto-
rondoniense começavam a se modificar em decorrência da lei nº 5.024, de 15 de janeiro de 1873, que permitia aos navios
entrada de dois novos personagens: os seringueiros e os mercantes, de todas as nações, subirem o rio Madeira e
seringalistas. As terras rondonienses passaram então a ser atracarem no porto conhecido como “Porto dos Vapores”, para
povoadas pela ação dos seringueiros, que penetravam na embarque e desembarque de cargas destinadas ou
floresta através dos rios Madeira, Jamary, Machado, Guaporé e procedentes da Bolívia. Em seguida, instalou um posto da
Mamoré, em busca de látex, a matéria-prima da borracha alfândega brasileira para a arrecadação de tributos originados
nativa. O Brasil destacava-se como o maior produtor de das importações e exportações. Mas, os serviços da Public
borracha silvestre do mundo. Nesse contexto, a área geográfica Works Construction Company duraram apenas um ano. Em 09
que forma o Estado de Rondônia respondia por considerável de julho de 1873 a empresa rompeu o contrato, pressionada
parcela dessa atividade econômica. por enormes prejuízos, pelas dificuldades estruturais do local
Porém, não era somente o Brasil que produzia borracha em onde deveria ser instalada a estação inicial da ferrovia, pelos
larga escala na Amazônia. A Bolívia também despontava como violentos ataques dos índios Caripunas aos trechos em obra, e
grande produtor e se ressentia da necessidade de escoar seu pelas doenças regionais que mataram dezenas de
produto, cuja maior concentração ficava no Oriente boliviano, trabalhadores. Para piorar a situação, os acionistas da extinta
isolado do restante daquele país. Foi exatamente em função da National Bolivian Navigation Company, inconformados com a
carência de um porto onde pudesse escoar sua produção de construção da ferrovia, moveram diversas ações na justiça
látex, que o governo boliviano criou, em 1846, uma comissão inglesa, pelo embargamento das obras.
de estudos destinada a viabilizar uma rota fluvial através do Essas adversidades levaram a Public Works Construction
rio Mamoré, ou do Madeira, a fim de permitir ao país acesso ao Company a abandonar máquinas e equipamentos e deixar a
oceano Atlântico. região, definitivamente, em janeiro de 1874. Essa foi a única
Esses estudos resultaram em dois projetos apresentados vez na história da estrada de ferro Madeira-Mamoré em que
ao governo boliviano. O primeiro, visava a construção de houve a participação de uma empresa inglesa em sua
canais nos trechos encachoeirados do Madeira, o rio escolhido construção. Após o fracasso da Public Works Construction
pela comissão de estudos. O segundo, de 1861, previa a Company, o coronel George Earl Church contratou, em 17 de
construção de uma ferrovia da margem direita do rio Mamoré setembro de 1873, a empreiteira norte-americana Dorsey and
até a fronteira das províncias de Mato Grosso e do Amazonas. Caldwell, que chegou em Manaus em 1874. No entanto, essa
O governo boliviano entendeu ser mais viável a execução empresa não se instalou na região. Informados das imensas
do primeiro projeto, que contemplava uma rota fluvial pelo rio dificuldades estruturais do local e das graves condições
Madeira, com a canalização de seus trechos encachoeirados. sanitárias do povoado de Santo Antônio, os diretores da
No dia 27 de agosto de 1868 a Bolívia concedeu ao engenheiro- Dorsey and Caldwell decidiram retornar aos Estados Unidos e
militar norte-americano, coronel George Earl Church, transferiram o contrato para a empreiteira inglesa Reed
autorização para que fosse constituída, sob sua direção, uma Brothers and Company, que apenas pretendia especular e
empresa de navegação entre os rios Mamoré e Madeira. receber possíveis indenizações contratuais.
O coronel George Earl Church fundou então a National Com o apoio do imperador D. Pedro II, o coronel Geroge
Bolivian Navigation Company, com a finalidade de explorar o Earl Church contratou, em 25 de outubro de 1877, a empresa
transporte de passageiros em ambos os rios e construir os norte-americana P.T Collins, da Filadélfia, com larga
canais necessários nas cachoeiras do Madeira. Entretanto, ao experiência no ramo de construção de ferrovias. A 19 de
buscar financiamento junto aos bancos da Inglaterra, deparou- fevereiro de 1878, a P.T Collins instalou seu canteiro de obras
se com a resistência dos financistas londrinos, que preferiam na localidade de Santo Antônio do Rio Madeira. Apesar de
apoiar a construção da estrada de ferro, prevista no segundo enfrentar problemas semelhantes ao da empreiteira que a
projeto boliviano. Essa decisão dos banqueiros ingleses foi antecedeu, a P.T. Collins deu um novo impulso às obras da
baseada, principalmente, no fato de a Inglaterra ser, na época, ferrovia. Primeira empreiteira norte-americana a realizar uma
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grande obra dos Estados Unidos da América, essa empresa rebelaram-se e expulsaram as autoridades bolivianas, em 03
trouxe para a região a primeira locomotiva e contratou os de maio de 1889.
primeiros operários brasileiros para as obras da ferrovia, Mas, foi um espanhol chamado Luiz Galvez Rodrigues de
cerca de quinhentos cearenses, que chegaram ao canteiro de Aurias quem liderou outra rebelião, de maior alcance político,
obras em outubro de 1878. A despeito de todos os esforços proclamou a independência e instalou o que ele chamou de
para cumprir seu contrato, a P.T. Collins não resistiu aos República do Acre, no local conhecido como Seringal Volta da
graves problemas que teve de enfrentar. Com o crédito Empresa, em 14 de julho de1889. Galvez, o “Imperador do Acre
cortado, envolvida em pesadas dívidas, revoltas e fugas de “, como auto proclamava-se, contava com o apoio político do
operários, doenças regionais e ataques de índios, viu-se governador do Amazonas, Ramalho Junior. Entretanto, a
forçada a encerrar suas atividades na região. República do Acre durou apenas oito meses. O governo
Por outro lado, os insistentes acionistas da empresa brasileiro, signatário do Tratado de Ayacucho, de 23 de março
National Bolivian Navigation Company conseguiram na justiça de 1867, reconheceu o direito de posse da Bolívia, prendeu
inglesa sentença favorável ao embargo das obras da ferrovia. Luiz Galvez Rodrigues de Aurias e devolveu o Acre ao governo
O proprietário da empresa, Mr. Philips Thomas Collins, em boliviano.
razão das graves dificuldades financeiras e operacionais, Todavia, a situação continuava insustentável. O clima de
instalou-se na região para dirigir os trabalhos pessoalmente. animosidade persistia e aumentava a cada dia. Em 11 de julho
Entretanto, foi flechado pelos índios Caripunas e ficou de 1901, o governo boliviano decidiu arrendar o Acre a um
gravemente ferido. Em seguida, a empresa abandonou as grupo de capitalistas americanos, ingleses e alemães, formado
obras, e, posteriormente, entrou em concordata, devido aos pelas empresas Conway and Withridge, United States Rubber
enormes prejuízos e às diversas ações judiciais que teve de Company, e Export Lumber. Esse consórcio constituiu o
defender nas justiças inglesa e norte-americana. Após todos temível Bolivian Syndicate que recebeu da Bolívia autorização
esses fracassos, o governo imperial brasileiro cancelou a para colonizar a região, explorar o látex e formar sua própria
permissão concedida ao coronel George Earl Church. milícia, com direito de utilizar a força para atender seus
Mas, em 15 de maio de1882, que restabeleceu os estudos interesses. Ou seja. Obteve plenos poderes para assumir o
para a construção da estrada de ferro Madeira-Mamoré. Em 25 controle econômico e exercer a autoridade civil nas terras do
de novembro do mesmo ano, foi criada uma comissão de Acre. Os seringueiros brasileiros, a maior parte formada por
estudos chefiada pelo engenheiro sueco, naturalizado nordestinos, não aceitaram aquela situação. Estimulados por
brasileiro, Carlos Morsing, com a finalidade de projetar uma grandes seringalistas e apoiados pelos governadores do
nova rota para a ferrovia. A Comissão Morsing, como ficou Amazonas e do Pará, deram início, no dia 06 de agosto de 1902,
nacionalmente conhecida, instalou-se em Santo Antônio do Rio a uma rebelião armada: a Revolta do Acre. Os seringalistas
Madeira em 10 de janeiro de 1883. Dois meses depois, entregaram a chefia do movimento rebelde ao gaúcho José
retornou ao Rio de Janeiro com o resultado de 112 quilômetros Plácido de Castro, ex-major do Exército, rebaixado a cabo por
de trecho explorado e a recomendação técnica para que fosse haver participado da Revolução Federalista do Rio Grande do
alterada a localização da estação inicial da ferrovia. Sul, ao lado dos Magaratos. Plácido de Castro tinha, na época,
Apesar de ter permanecido somente dois meses na região, 29 anos de idade e estava auto exilado há três anos no Acre,
a Comissão Morsing sofreu pesadas baixas, entre as quais as trabalhando como seringueiro.
mortes dos engenheiros Pedro Leitão da Cunha, Alfredo Índio A Revolta por ele liderada, financiada por seringalistas e
do Brasil e Silva, E Thomas Pinto Cerqueira, vítimas de doenças por dois governadores de Estado, fortalecia-se a cada dia, na
regionais. Outra comissão foi criada sob a chefia do engenheiro medida em que recebia armamentos, munições, alimentos,
austríaco Júlio Pinkas. Entretanto o resultado dos seus estudos além de apoio político e popular. Em todo o país ocorreram
foram colocados sob suspeita pelo governo brasileiro. O manifestações em favor da anexação do Acre ao Brasil. A
governo boliviano foi obrigado a arquivar seu ambicionado imprensa do Rio de Janeiro e de São Paulo exigia do governo
projeto de construir a estrada de ferro Madeira-Mamoré, que, brasileiro imediata providências em defesa dos acreanos. Por
nesta primeira fase, teve como saldo diversos contratos seu lado, o governo brasileiro procurava solucionar o impasse
rompidos, vários técnicos e operários mortos e inúmeros pela via diplomática, tendo à frente das negociações o
processos nas justiças americana, inglesa e brasileira. diplomata José Maria da Silva Paranhos Júnior, o Barão do Rio
Branco. Mas, todas as tentativas eram inócuas e os combates
A Guerra do Acre entre brasileiros e bolivianos tornavam-se mais frequentes e
os combates entre brasileiros e bolivianos tornavam-se mais
O espaço físico que constitui o Estado do Acre, era, até o frequentes e acirrados. No entanto, foi somente quando o
início deste século, considerado uma zona não descoberta, um presidente da Bolívia, general José Manuel Pando, organizou,
território contestado pelos governos boliviano e brasileiro. sob seu comando, uma poderosa expedição militar para
Por sua vez, o Brasil utilizava aquela região como um grande combater os brasileiros do Acre, que o presidente do Brasil,
presídio a céu aberto, para onde enviava prisioneiros políticos Rodrigues Alves, ordenou que tropas do Exército e da Armada
e criminosos comuns. Entretanto, rico em seringueiras, o Acre Naval, acantonadas no Estado de Mato Grosso, avançassem
recebeu na segunda metade do século XIX, milhares de para a região em defesa dos seringueiros acreanos. O
nordestinos em busca de trabalho em seus seringais. enfrentamento de tropas regulares do Brasil e da Bolívia gerou
Prisioneiros, exilados políticos e trabalhadores nordestinos a Guerra do Acre.
misturavam-se nos seringais do Acre, fundavam povoações, As tropas brasileiras, formadas por dois regimentos de
avançavam e se estabeleciam em pleno território boliviano. infantaria, um de artilharia e uma divisão naval, ajudaram
Isto, naturalmente, desagradava ao governo daquele país que Plácido de Castro a derrotar o último reduto boliviano no Acre,
invocou velhos tratados, de duvidosa interpretação, e resolveu Puerto Alonso, hoje Porto Acre. Ao alvorecer do dia 24 de
tomar posse definitiva do Acre. Fundou a vila de Puerto janeiro de 1903, às margens do rio Acre, tremulou vitoriosa a
Alonso, em 03 de janeiro de 1889, e instalou postos da bandeira acreana. O acre era do Brasil. Em consequência, no
alfândega para arrecadar tributos originados da dia 17 de novembro de 1903, na cidade de Petrópolis, à rua
comercialização de borracha silvestre. Essa atitude causou Westphalia, nº 05, no Rio de Janeiro, a repúblicas do Brasil e
revolta entre os quase sessenta mil brasileiros que da Bolívia firmaram o Tratado de Petrópolis, através do qual o
trabalhavam nos seringais acreanos. Liderados pelo Brasil ficou de posse do Acre, assumindo o compromisso de
seringalista José Carvalho, do Amazonas, os seringueiros pagar uma indenização de dois milhões de libras esterlinas ao
governo boliviano e mais 114 mil ao Bolivian Syndicate.
APOSTILAS OPÇÃO
O tratado de Petrópolis, aprovado pelo Congresso pertencentes ao estado de Mato Grosso, passava então a
brasileiro em 12 de abril de 1904, também obrigou o Brasil a situar-se em terras do Amazonas. Através do decreto-lei nº
realizar o antigo projeto do governo boliviano de construir a 6.775, de 28 de novembro de 1907, o governo brasileiro
estrada de ferro Madeira-Mamoré. A Bolívia, aproveitando-se autorizou à empresa The Madeira-Mamoré Railway Company
do momento político, colocou na pauta de negociações seu Ltda., a funcionar no Brasil.
ambicionado projeto. Em contrapartida, reconheceu a É muito difícil avaliar as dificuldades enfrentadas pela
prioridade de chegada dos primeiros brasileiros à região e empresa May, Jeckyll & Randolph para executar este grandioso
renunciou a todos os direitos sobre as terras do Acre. empreendimento em condições tão adversas para técnicos e
O Tratado de Petrópolis proporcionou o surgimento no operários. A construção da ferrovia Madeira-Mamoré bateu o
Brasil, do primeiro Território Federal: o Acre, em 1903. Com o recorde mundial de acidentes de trabalho, e teve centenas de
crescimento da produção de látex, a região acreana produziu homens mortos ou desaparecidos na imensidão da floresta e
47 mil toneladas de borracha silvestre, somente em 1910, o nas viagens para a região. No ano de 1908, a may, Jeckyll &
que representou cerca de sessenta por cento de toda a Randolph contratou operários espanhóis dispensados das
produção amazônica. construções ferroviárias que o grupo realizava em Cuba. No
entanto, de um total de trezentos e cinquenta homens,
A Ferrovia Madeira-Mamoré fica pronta somente setenta e cinco chegaram a Porto Velho. O restante
desistiu no Porto de Belém, em razão das notícias sobre as
O Tratado de Petrópolis, firmado pelos governos brasileiro doenças regionais que ceifavam a vida dos operários e dos
e boliviano em 17 de novembro de 1903, definiu a situação constantes ataques dos índios Caripunas aos trechos em obras.
política, administrativa e geográfica do Acre e obrigou o Brasil Realmente era muito grave a questão de saúde na região. Em
a construir a ferrovia Madeira-Mamoré, em terras apenas três meses de trabalho já existiam inúmeros operários
pertencentes ao estado do Mato Grosso. Sua estação inicial doentes, o que levou à empresa a construir, entre os povoados
deveria localizar-se na vila de Santo Antônio do Rio Madeira, de Porto Velho e de Santo Antônio, o Hospital da Candelária,
última fronteira do Mato Grosso com o Amazonas, e a estação que chegou a ter onze médicos. Mas, nem eles resistiram. Três
terminal na localidade de Porto Esperidião Marques, às morreram e dois ficaram inválidos.
margens do rio Mamoré. Portanto, quarenta e dois anos depois Em 1909, os médicos do hospital da Candelária, todos
das primeiras tentativas, a Bolívia finalmente iria conquistar norte-americanos, declararam-se sem condições de combater
seu caminho para o Oceano Atlântico, via rio Madeira. as doenças regionais, por desconhecerem os tipos de males
Para cumprir as determinações do Tratado de Petrópolis o que afetavam os operários da Madeira-Mamoré. Por isto,
governo brasileiro realizou a licitação das obras da ferrovia, solicitam que a empresa contratasse os serviços do médico
cujo edital foi publicado em 12 de maio de 1905. A Berta sanitarista brasileiro Oswaldo Cruz. Aos 37 anos de idade, o Dr.
somente a empresários brasileiros, a concorrência teve dois Oswaldo Cruz chegou a Porto Velho no dia 09 de julho de 1910,
participantes, os engenheiros Raimundo Pereira da Silva e acompanhado por seu médico particular, Dr. Belizário Pena.
Joaquim Catramby. Contemplado, soube-se que Joaquim Após profundos estudos sobre a região, o grande sanitarista
Catramby concorreu com intuitos meramente especulativos, concluiu que as doenças regionais, como a malária e o beribéri,
na qualidade de testa-de-ferro do poderoso magnata norte- eram conhecidas e tinham tratamento.
americano Percival Farquhar, a quem transferiu o contrato tão Em seu relatório, afirmou que o lento progresso das obras
logo recebeu a homologação da concorrência. da ferrovia, que avançava apenas cerca de cento e noventa
O objetivo de Percival Farquhar era controlar todo o metros por semana, não era provocado por essas doenças e
sistema ferroviário da América Latina. Por isso, ele constituiu sim pelas péssimas condições de vida e trabalho a que eram
a EMPRESA Madeira-Mamoré Railway Company, na qual submetidos os operários da Madeira-Mamoré. Outro problema
investiu, inicialmente, onze milhões de dólares, financiados de saúde que afetava os operários eram os “demônios”, um
pelo Bank ofScotland, e contratou os serviços do grupo de tipo desconhecido de loucura que os atacava sistematicamente
empreiteiras Robert May e ªB. Jeckyll. A esse grupo associou- nos trechos em obra e provocava terríveis alucinações. Para
se posteriormente o empreiteiro John Randolph. Desta forma combater os índios Caripunas, que, além de flechar os
constituiu-se a empresa May, Jeckyll & Rondolph que, em operários também arrancavam os trilhos e dormentes da
1906, instalou seu canteiro de obras na localidade de Santo ferrovia à noite, a direção da empresa mandava a segurança
Antônio do Rio Madeira. eletrificar os trilhos ao final de cada jornada diária de trabalho.
A empreiteira May, Jeckyll & Rondolph enfrentou sérias Em pouco tempo, centenas de índios foram mortos
dificuldades operacionais, devido à localização geográfica do eletrocutados, o que provocou um verdadeiro genocídio.
povoado de Santo Antônio e de suas péssimas condições No dia 30 de abril de 1912, a May, Jeckyll e Randolph
sanitárias, ao trecho encachoeirado do rio Madeira e às entregou a estação terminal Mamoré, localizada no porto
doenças regionais, como a malária e o beribéri, que mataram mato-grossense de Esperidião Marques, onde está situada a
centenas de operários em pouco tempo. Por tudo isto, a cidade de Gajará-Mirim. Entre entusiasmados discursos das
direção da empresa decidiu modificar o cronograma da autoridades presentes que saudavam o término da construção
ferrovia, mesmo ferindo cláusulas contratuais, haja vista as dos 364quilômetros de via férrea, um prego de ouro foi
condições gerais da localidade de Santo Antônio do Rio simbolicamente batido no último dormente. A ferrovia
Madeira inviabilizarem completamente a execução e a Madeira-Mamoré foi inaugurada no dia 1º de agosto de 1912.
administração da obra. A soma de dificuldades que acompanhou toda a construção da
Autorizada por Percival Farquhar e pelo governo ferrovia Madeira-Mamoré deu-lhe um aspecto
brasileiro, a May, Jeckyll & Randolph transferiu, em 19 de abril exageradamente catastrófico, no Brasil e no exterior. Por tudo
de 1907, suas instalações para o porto amazônico situado sete o que ocorreu, a Madeira-Mamoré recebeu várias
quilômetros ã jusante da cachoeira de Santo Antônio, no local denominações que procuravam identificá-la muito mais com
conhecido como Porto Velho, onde implantou o centro seus graves problemas do que com seus posteriores benefícios
administrativo, construiu o cais, residências para técnicos, e sociais, políticos e econômicos. Entre os diversos, epítetos que
deu início, em junho do mesmo ano, ã construção da estação recebeu, estão: “Estrada dos Trilhos de Ouro”, “Ferrovia do
inicial da ferrovia Madeira-Mamoré. Com essa atitude, foram Diabo”, “Ferrovia de Deus”, e “Ferrovia da Morte”, que
alterados o cronograma inicial da ferrovia em sete serviram para ligar sua construção aos seus dramas. Dizia-se
quilômetros, sua rota e, sobretudo, a localização de sua estação também que cada um dos seus dormentes representa uma
inicial, antes prevista para ser construída em terras
APOSTILAS OPÇÃO
vida, para avaliar de forma exagerada o número de tratado de paz para ser construída. Seu custo final superou os
trabalhadores mortos durante suas obras. trinta milhões de dólares, em valores da época. Sua licitação foi
Entre 1920 e 1922, a ferrovia Madeira-Mamoré sofreu uma tramada para beneficiar ao magnata norte-americano Percival
modificação de rota. Nesse período foi construída uma Farquhar, o “dono do Brasil”, como ficaria conhecido.
variante entre os quilômetros 237 e 242, no setor Penha A construção da Madeira-Mamoré foi uma epopeia trágica,
Colorada, devido à proximidade do barranco do rio Madeira e que, além de bater o recorde mundial de acidentes de trabalho,
ao perigo que isto causava. Essa nova rota acrescentou 2.485 praticamente dizimou uma nação indígena e ceifou a vida de
metros à extensão da ferrovia, que passou a ter os 366.485 centenas de operários que trabalharam em suas obras. No
metros atuais. entanto, o pesadelo que foi toda sua construção, retrata de
Considerada maldita desde a primeira fase de sua maneira irreal, esta que se tornou uma das maiores e mais
construção, a Madeira-Mamoré manteve esse estigma mesmo importantes obras de engenharia já construídas na América
após ter sido festivamente inaugurada. A conclusão de suas Latina. Os elevados custos finais de sua obra, podem ser
obras praticamente coincidiu com o fim do Ciclo da Borracha exemplificados nos cerca de 615 mil dormentes que foram
na Amazônica, e quase nada mais havia para ser transportado utilizados. Destes, 90 mil foram importados da Austrália, ao
para Manaus e Belém. Na verdade, a Madeira-Mamoré não custo superfaturado de seis mil réis a unidade, três vezes mais
atingiu os objetivos para os quais fora construído. Vários que o valor dos dormentes produzidos na Bahia. Por outro
fatores contribuíram para isso. A Bolívia, maior interessada, lado, a Bolívia jamais reconheceu a obra como concluída, em
não ligou por rodovias o Departamento (estado) do Beni, razão do Brasil não ter construído o ramal Vila Murtinho/Vila
principalmente a cidade de Guayaramerim, com os centros Bela, erroneamente incluído no tratado de Petrópolis.
mais importantes do País, como Santa Cruz de La Sierra e La O declínio do Ciclo da Borracha provocou, lenta e
Paz, o que deixou a estação terminal Mamoré completamente gradualmente, a desativação da estrada de ferro Madeira-
isolada. Além disso, outras duas ferrovias foram construídas Mamoré. Em 10 de julho de 1972, a empresa foi desativada
na Cordilheira dos Andes: a La Paz / Arica, em 1913, e a definitivamente, após seis anos de incorporação ao 5º
Tupiza/Buenos Aires, em 1915, e o Canal do panamá também Batalhão de Engenharia de Construção, BEC, período
já estava em pleno funcionamento. Tudo isto facilitava o conhecido como o da “Erradicação da Madeira-Mamoré”.
acesso da Bolívia ao Oceano pacífico, e tornava desnecessário Naquele dia, os ferroviários fizeram soar os apitos das
investir na antiga rota do Oceano Atlântico, via rio madeira. locomotivas, em Porto Velho, às 7h30 da noite, numa
Conforme previsto no contrato de construção, o controle melancólica saudação que durou cinco minutos. Em 1973, o
da ferrovia, assim como a exploração do transporte de carga e governo federal elaborou um protocolo adicional ao Tratado
passageiros, ficou por conta da empresa norte-americana The de Petrópolis, através do qual autorizou a construção de uma
Madeira-Mamoré Railway Company. O governo brasileiro rodovia como estrada substituta da Madeira-Mamoré.
concedeu a administração da ferrovia a essa empresa por um
prazo de sessenta anos, a contar de 1º de julho de 1912, de A Comissão Rondon
acordo com o contrato de arrendamento firmado nos termos
do decreto-lei nº 7.344, de 25 de fevereiro de 1909. Paralelamente à construção da ferrovia Madeira-Mamoré
A Madeira-Mamoré finalmente ficou pronta. Nela e a ocupação da região do Alto Madeira, uma outra ação
trabalharam cerca de vinte e dois mil operários, recrutados em política contribuiu para aumentar a densidade demográfica
portos de vinte e cinco países, e até em prisões. Eram das terras que constituem o Estado de Telegráficas
portugueses, espanhóis, italianos, russos, cubanos, mexicanos, Estratégicas do Mato Grosso ao Amazonas, seção
porto-riquenhos, libaneses, sírios, índios norte-americanos, Cuiabá/Santo Antônio do Rio Madeira, com ramal em Guajará-
nordestinos brasileiros, antilhanos, granadenses, Mirim. Criada pelo presidente da República, Afonso Pena, essa
tobaguenses, barbadianos, noruegueses, poloneses, chineses e Comissão tinha por finalidade implantar linhas e estações
indianos. Estigmatizada, polêmica, criticada no Brasil e no telegráficas nos sertões mato-grossenses. Seus pontos
exterior, com má fama e sem ter atingido seus objetivos, a extremos ficavam em Cuiabá e na Vila de Santo Antônio do Rio
estrada de ferro Madeira-Mamoré tornou-se, paradoxalmente, Madeira, localizada à margem direita do rio Madeira, à sete
fundamental para a formação econômica, social, geográfica e quilômetros da fronteira do Estado do Mato Grosso com o do
política de Rondônia, por ter estimulado a fixação do primeiro Amazonas. O comando de tão importante missão foi entregue
povoamento urbano desta região. Ao longo do seu trecho ao militar e sertanista Cândido Mariano da Silva Rondon,
surgiram núcleos habitacionais como Porto Velho, Jacy- oficial do Exército e engenheiro-militar, de quem a Comissão
Paraná, Vila Murtinho, Mutum-Paraná, Abunã, e Guajará- herdou o próprio nome. Ficou nacionalmente conhecida como
Mirim. Destes, os que mais se desenvolveram foram Porto Comissão Rondon.
Velho, onde ficou sua estação inicial, e Guajará-Mirim, sede de Além de implantar as linhas telegráficas, a Comissão
sua estação terminal. Durante muitos anos a maior reta Rondon exerceu outras importantes funções nos sertões mato-
ferroviária do mundo ficava no trecho Mutum-Paraná / Abunã, grossenses, como o reconhecimento de fronteiras, inclusive
como cinquenta e um quilômetros de extensão. entre os seringais da região, as determinações geográficas, o
A principal finalidade da empresa norte-americana The estudo e a pesquisa de riquezas minerais, do solo, do clima, das
Madeira-Mamoré Railway Company era monopolizar o florestas, dos rios conhecidos e dos que foram descobertos. O
transporte e o comércio de borracha silvestre nesta região. estudo do meio-ambiente e do ecossistema também fazia parte
Para tanto, constituiu um grupo abrangente e poderoso, com a de suas ações. Entre 1908 e 1915, a Comissão catalogou 350
seguinte composição: Madeira-Mamoré Trading Company, espécies de árvores e colecionou 752 tipos de animais e
que operava o comércio de navegação no oriente boliviano; insetos.
Júlio Muller Rubber State, que atuava nos rios cortados pela Outra proposta da Comissão Rondon era estimular a
ferrovia; Guaporé Rubber Company, que explorava borracha ocupação humana da região, definitivamente, a partir de suas
no rio Guaporé, e a Companhia Fluvial, que operava o serviço estações telegráficas e da construção de trechos de estradas
de navegação e comércio entre Porto Velho e Manaus. Essas que lhe davam acesso. Formada basicamente por militares e
empresas eram controladas pela Agência Comercial, holding civis indicados pelo governo ou escolhidos por seu próprio
da Madeira-Mamoré, integrante de um enorme conglomerado chefe, a Comissão Rondon também recebia prisioneiros
designado “Sindicato Farequhar”. Nascida da necessidade políticos e criminosos comuns, desterrados para o Amazonas
boliviana de relacionar-se economicamente com outros países, ou Acre. Estes, eram requisitados nos navios ou já vinham
a ferrovia Madeira-Mamoré precisou de uma guerra e de um previamente destinados para realizar os serviços mais
APOSTILAS OPÇÃO
pesados. Portanto, era comum ocorrerem motins, deserções e O povoamento inicial ao redor das estações telegráficas era
sabotagens. Esses casos eram severamente punidos com feito através dos picadões de quarenta metros, abertos para
castigos físicos, muitas vezes aplicados pelo próprio Rondon. que em seu eixo fossem plantados os postes que sustentavam
O principal objetivo da Comissão Rondon era o de ligar, os fios telegráficos. Assim, a Comissão Rondon constituiu-se
pelo fio telegráfico, os territórios do Amazonas e do Mato em uma nova via de comunicação terrestre, na medida em que
Grosso, completando o trecho Cuiabá / Rio de Janeiro. Para modificou as trilhas primitivas então existentes. A esta nova
cumprir sua missão, Cândido Mariano da Silva Rondon via de acesso os seringueiros chamavam “O Fiel de Rondon”,
penetrou nos sertões dos Parecis com destino ao vale do posto que, passaram a orientar-se pelos picadões, pelos postes,
Madeira, no início de 1907. No dia 1º de agosto daquele ano, e, sobretudo, pelos fios telegráficos que chamavam de “As
alcançou o vale do Juruena. No dia 7 de setembro de 1908 foi Línguas de Mariano”, em virtude do grande desbravadores
inaugurado o destacamento central de Juruena, sob o comando preferir ser tratado pelo seu segundo nome, Mariano.
do tenente Joaquim Ferreira da Silva. Em 12 de outubro de Coube ao etnólogo Roquette Pinto, legionário da Comissão
1911, era inaugurada a Estação Telegráfica de Vilhena, cuja Rondon, o entendimento da função política dos picadões
denominação foi uma homenagem de Rondon ao seu ex-chefe, abertos pela comissão chefiada por Cândido Mariano da Silva
Álvaro Coutinho de Melo e Vilhena, maranhense, engenheiro- Rondon, ao designa-los “A Estrada de Rondon” ou
chefe da Organização da Carta Telegráfica Pública. A partir de simplesmente “Rondônia”, que se construiu a partir de 1932, a
então, formou-se uma coincidência histórica: no mesmo rodovia BR-364, a estrada de Rondon. Mas, a Comissão Rondon
período em que na região do Alto Madeira ocorria a épica teve sérias complicações de ordem política. Foi severamente
construção da ferrovia Madeira Mamoré e Porto Velho surgia criticada e perseguida pelo governo revolucionário de Getúlio
como núcleo habitacional, uma outra epopeia tinha início nos Vargas, a partir de 1930, que culminou com a prisão do general
sertões do Parecis que deu origem ao povoamento da região Rondon e a quase destruição das estações e linhas telegráficas.
onde se ergueria a cidade de Vilhena. O governo Vargas transformou a estrutura das estações
A Comissão Rondon empreendeu várias expedições. A que telegráficas da Comissão Rondon, setor Cuiabá / Santo Antônio
se dirigiu a Santo Antônio do Rio Madeira, conhecida como do Rio Madeira, no 3º Distrito Telegráfico de Mato Grosso, sob
Seção Norte, ficou constituída por quarenta e dois homens, a chefia do capitão Aluízio Pinheiro Ferreira.
comandada pelo próprio Rondon e tinha os seguintes chefes:
Dr. Alípio Miranda Ribeiro, geólogo; Dr. Joaquim Augusto 2ª Fase
Tanajura, médico; tenentes João Salustiano Lira, astrônomo;
Emanuel Silva do Amarantes e Alencarliense Fernandes Costa, A segunda e definitiva fase de construção da ferrovia
topógrafos, além de Antônio Pirineus de Souza, chefe de Madeira-Mamoré (1907 /1912) e a implantação das estações
comboio. Todas as atividades da Comissão Rondon eram e linhas telegráficas da Comissão Rondon (1908 / 1916) foram
documentadas pelos fotógrafos Luiz Leduc e Benjamim de fundamental importância para o processo de ocupação
Rondon e pelo cinegrafista Luiz Thomas Reis. Posteriormente, humana da área geográfica quem constituiu o Estado de
formou-se uma segunda expedição para o mesmo percurso, na Rondônia. Essas duas importantes obras, de interesses
qual foram incluídos o farmacêutico Canavários e o tenente políticos, econômicos e estratégicos externos à região,
Antônio Vilhena. Em 13 de junho de 1913 a Comissão Rondon estabeleceram um novo modelo de desenvolvimento na
inaugurou a Estação Telegráfica do Jamary. No ano seguinte medida em que, até então, o povoamento da Amazônia
era inaugurada a Estação Provisória de Santo Antônio do Rio rondoniense era feito exclusivamente por seringueiros e
Madeira. seringalistas, e o único núcleo urbano existente era a Vila de
Para instalar os postes, os fios telegráficos e as estações, a Santo Antônio do Rio Madeira. A ferrovia Madeira-Mamoré e
Comissão Rondon levou, somente no ano de 1914, sete meses as estações telegráficas da Comissão Rondon tornaram-se
e nove dias para percorrem o trecho Vilhena / Vila de Santo ponto de referência para a fixação do povoamento urbano
Antônio. Foram 1.297 quilômetros por terra e 1.138 por via deste lado da Amazônia Legal.
fluvial, em canoas. Destes, 713 pelo rio Ji-Paraná, 135 pelo Jaru, Hoje em dia, não se pode avaliar com precisão as
e 290 pelo Jacy-Paraná. Acrescentem-se ainda duzentos dificuldades desse primeiro processo de povoamento das
quilômetros percorridos nas variações estudadas. No total terras rondonienses, o desbravamento da selva inóspita e o
foram 2.635 quilômetros explorados em terras dos sertões pioneirismo de uma época em que havia poucos recursos
mato-grossenses. Entre abril e dezembro de 1914 foram técnicos. Vários episódios podem ser narrados com referência
construídos 372.235 metros de linha telegráfica e inauguradas à primeira metade deste século e os povoadores de Rondônia.
as estações de Jaru, Pimenta Bueno, Presidente Hermes e Um deles é o da viagem do Navio Satélite, como tantos outros,
Presidente Pena. diretamente ligada a fatores políticos externos à região. No
No dia 1º de janeiro de 1915, em solenidade na Câmara caso, a Revolta da Chibata e a da Ilha das Cobras. O motim
Municipal de Santo Antônio do Rio Madeira, o então major conhecido historicamente como a Revolta da Chibata, teve
Cândido Mariano da Silva Rondon inaugurou a Linha início em 22 de novembro de 1910, no Rio de Janeiro, quando
Telegráfica Estratégica Cuiabá / Santo Antônio, com ramal em marinheiros que serviam nos navios “Minas Gerais”, “São
Guajará-Mirim. A missão estava cumprida. Naquele dia, Paulo”, “Deodoro” e “Bahia”, liderados pelo marinheiro João
Rondon recebeu uma comitiva da associação comercial da Vila Cândido, o “Almirante Negro”, assim chamado por causa de sua
de Santo Antônio, que lhe entregou um cartão de ouro, cor, insurgiram-se contra as severas punições físicas que lhes
simbolizando a gratidão dos munícipes. Em 1916, Rondon eram aplicadas por seus superiores na Armada Naval. Essa
inaugurava a Estação Telegráfica de Ariquemes, na região que revolta somente terminou porque o Congresso Nacional,
os seringueiros denominavam “Papagaio”, às margens do rio reunido às pressas no dia 26 daquela mês, anistiou os
Jamary. Os objetivos da Comissão Rondon foram alcançados. amotinados.
As linhas telegráficas foram implantadas e o processo de No dia 09 de dezembro de mesmo ano, uma nova rebelião
ocupação humana da região ganhou um novo modelo, a partir eclodiu na baía de Guanabara, desta vez envolvendo soldados
das estações telegráficas que geraram em suas cercanias do Batalhão Naval da Ilha das Cobras. O governo reagiu e
importantes aglomerados urbanos. Ao longo do tempo, a prendeu centenas de pessoas, entre elas João Cândido e outros
maioria desses núcleos foram transformados em vilas, cidades marinheiros anistiados que haviam participado da Revolta da
e em grandes municípios como Vilhena, Pimenta Bueno, Chibata. O “Almirante Negro” e outros líderes foram
Presidente Hermes, (hoje Presidente Médici). Presidente Pena, encarcerados na Ilha das Cobras. Os demais, foram
(hoje Ji-Paraná), Jarú, e Ariquemes. condenados a um terrível castigo: o degredo na Amazônia,
APOSTILAS OPÇÃO
para trabalharem na Comissão Rondon e na estrada de ferro Para ter uma ideia da impressão que a região causava e dos
Madeira-Mamoré. Em 25 de dezembro de 1910, esses momentos vividos, observe-se um trecho do relatório do
degredados foram embarcados no navio cargueiro “Satélite”, capitão Carlos Brandão Storry, comandante do navio, que fez a
que partiu do Rio de Janeiro no mesmo dia. A bordo estavam seguinte citação:
cento e cinco ex-marinheiros, duzentos e noventa e oito
criminosos comuns e quarenta e quatro prostitutas, “A 03 de fevereiro de 1911, pela manhã, foram entregues à
confinados em seus porões. Todos com o mesmo e cruel Comissão do Dr. Rondon, duzentos homens, conforme ordem do
destino: serem abandonados em Porto Velho. Sua guarda era governo. Os restantes teriam de descer com ele e ir deixando-os
feita por uma força de cinquenta soldados e três oficiais do pelas margens do rio. Felizmente, momentos depois, chegavam
exército. As ordens do governo, através do Ministério da aos poucos, os seringalistas, que pediam ao comandante da
Agricultura, determinavam que duzentos homens seriam força, homens para o trabalho. Assim, foi se dispondo o pessoal,
entregues à Comissão Rondon e o restante à Madeira-Mamoré. até que saíram os últimos. Nesse mesmo dia, pelas 7h p.m.
Alguns prisioneiros, entretanto, tinham seus nomes na lista deixávamos o porto de Santo Antônio, livres e salvos das garras
assinalados por um “X”, o que significava execução sumária em de tão perversos bandidos”.
alto mar.
O “Satélite”, comandado pelo capitão Carlos Brandão O relatório do comandante do navio “Satélite” revelou
Storry, fez sua primeira escala no porto de Recife, onde o toda a trama montada para punir severamente os revoltosos
contingente militar foi reforçado por mais vinte e oito da Ilha das Cobras e da Chibata, a maioria, marinheiros e
soldados e aplicadas as punições previstas. Logo no primeiro soldados negros e mestiços, submetidos a toda espécie de
dia, seis homens foram fuzilados e dois, desesperados, humilhação, viajando como escravos, destinados ao degredo
jogaram-se ao mar para morrerem afogados, já que estavam na Amazônia. No entanto, a viagem do navio “Satélite”, suas
com os pés e as mãos amarrados. No outro dia, mais dois razões políticas e raciais, e o destino final de sua carga, servem
marinheiros foram executados. Quando o navio atracou no para dar uma pequena ideia de como era feito o povoamento
porto de Manaus, houve um princípio de motim a bordo, tão da região do Alto Madeira, na primeira metade deste século, e
logo a tripulação tomou conhecimento que o destino final da as perversas condições de trabalho nas obras da ferrovia
viagem seria Porto Velho. O medo que a região provocava era Madeira-Mamoré, na Comissão Rondon e nos seringais.
muito grande devido às notícias de doenças, mortes e
violência. Mas o navio seguiu seu rumo. Na manhã de 03 de O Marechal Rondon
fevereiro de 1911, uma sexta-feira, após quarenta e um dias de
viagem, o “Satélite” lançou âncora no porto de Porto Velho, Cândido Mariano da Silva, nasceu na sesmaria do Morro
onde a situação era inquietante, em razão dos rumores sobre Redondo, localidade de Mimoso, arredores de Cuiabá, MT, no
o fuzilamento de prisioneiros a bordo. A imprensa do Rio de dia 05 de maio de 1865. Aos 16 anos de idade era professor
Janeiro e de São Paulo fazia a cobertura do caso, que primário. Órfão de pai, foi adotado por um tio, de quem
classificava de “o bárbaro e vergonhoso incidente do navio incorporou o nome Rondon, aos 25 anos de idade. Formou-se
Satélite”. Por seu lado, o comandante enfrentava pressões da oficial do Exército e engenheiro-militar, diplomado em
tripulação para que se desvencilhasse rapidamente da matemática e ciências físicas e naturais na Escola Militar do
indesejável carga. Rio Vermelho, no Rio de Janeiro. Como 2º tenente participou
A situação piorou ainda mais porque a ferrovia Madeira- da proclamação da República, ao lado do Marechal Deodoro da
Mamoré recusou-se a receber os presos que lhe eram Fonseca. Em 1890 retornou a Cuiabá e, por indicação do
destinados. Para esse fim, a empresa armou e municiou os tenente-coronel Benjamin Constante, foi nomeado ajudante-
homens do seu poderoso sindicato e impediu o desembarque de-ordem do tenente-coronel Antônio Ernesto Gomes
em Porto Velho. Vários tiros foram disparados e o navio Carneiro, chefe da Comissão Construtora das Linhas
“Satélite” teve de levantar âncora e rumar para o Porto dos Telegráficas Estratégicas de Goiás ao Mato Grosso.
Vapores, na Vila de Santo Antônio. O principal motivo que No ano de 1900, no posto de major, Rondon assumiu a
levou a diretoria da Madeira-Mamoré a tomar tal decisão, foi a chefia desta Comissão em substituição a Gomes Carneiro,
presença das quarenta e quatro prostitutas a bordo. Não foi destacado para comandar as tropas federativas que lutavam
por causa dos marinheiros ou dos criminosos comuns, mas sim no Rio Grande do Sul, onde veio a falecer. Nesse cargo, que
pelo motivo de que em Porto Velho não era permitida a exerceu até 1906, Rondon instalou 11.800 quilômetros de
prostituição. linhas telegráficas. Em 1907, o presidente da República,
Na Vila de Santo Antônio o comandante não teve Afonso Pena, em reconhecimento aos seus serviços, nomeou-o
dificuldades para desembarcar sua carga, em virtude de não chefe da Comissão Construtora das Linhas Telegráficas
haver o patrulhamento do sindicato da Madeira-Mamoré. No Estratégicas do Mato Grosso ao Amazonas, com a missão de
mesmo dia, ele entregou os duzentos homens destinados à ligar a Bacia do Prata à do Amazonas. Essa comissão ficou
Comissão Rondon ao próprio Cândido Rondon. Mas a internacionalmente conhecida por Comissão Rondon.
tripulação estava temerosa, porque a localidade era conhecida Para implantar a linha telegráfica, seção Cuiabá / Santo
por seu elevado índice de doença e mortandade. Antônio do Rio Madeira, com ramal em Guajará-mirim, a
Quando os porões do “Satélite” foram abertos, pôde-se ver primeira expedição da Comissão Rondon chegou ao sertão dos
as tristes condições daquelas pessoas: mortas de fome, Parecis em 07 de setembro de 1907, fixou acampamento às
esqueléticas, seminuas, desesperadas e atiradas no porto, margens do rio Juruena e implantou a primeira estação
homens e mulheres, ou o que deles restava, foram submetidos telegráfica. No ano seguinte, Rondon organizou sua segunda
a todo tipo de humilhações. Aqueles que não seguiram com a expedição. Em 1908, com a terceira, alcançou o vale do
Comissão Rondon foram escolhidos para o trabalho nos Madeira. No dia 25 de dezembro daquele ano, já estava na Vila
seringais. As mulheres entregaram-se à prostituição e foram de Santo Antônio do Rio Madeira, ponto final da sua missão.
bem aceitas, porque em Santo Antônio, praticamente, não Por volta de 1916, o mato Grosso e parte do Amazonas
havia presença feminina. E assim, a tripulação se dispôs de sua estavam ligados ao restante do país por linhas telegráficas.
indesejável carga humana. Às sete horas da noite daquele Foram 2.270 quilômetros de linhas e vinte e oito estações
mesmo dia, o navio “Satélite” zarpou do ponto de Santo telegráficas implantadas. Militar e sertanista, Cândido Mariano
Antônio, passou ao largo do de Porto Velho, e seguiu rumo ao da Silva Rondon realizou um trabalho de vinte anos, cujos
Rio de Janeiro, onde aportou no dia 04 de março de 1911. resultados incluem um levantamento de cinquenta mil
quilômetros, duzentas novas coordenadas geográficas, doze
APOSTILAS OPÇÃO
rios descobertos, além de minas de ouro, diamante e

manganês. Suas expedições penetraram em várias direções, A criação dos Territórios
cerca de 1.500 km nos sertões mato-grossenses, que incidem
Federais do Guaporé e de
a maior parte das terras formadoras do Estado de Rondônia, e
1.800 km no Amazonas. Rondônia. Os novos surtos de
Descendente dos índios Terenas, Guanás e Bororos, povoamento e a ampliação do
Rondon considerava desumana a exploração do trabalho extrativismo mineral. A
indígena por particulares. Tanto quanto possível, procurou
evitar a utilização de índios no trabalho de implantação da implantação do Estado de
rede telegráfica. Tinha como lema em relação aos povos Rondônia. Os projetos de
indígenas, “morrer se preciso for, matar nunca”. Por tudo isto,
colonização estatais e
fundou em 1910, o Serviço de Proteção aos Índios e
Localização dos Trabalhadores Nacionais, SPI, do qual foi o privados. A instalação da
primeiro diretor. Os índios o chamavam de “O Grande Chefe”. rodovia federal BR-364
Sempre à altura da confiança indígena, implantou, em 1952, o
Parque Nacional do Xingu. A Comissão Rondon, além de
implantar as linhas e estações telegráficas, realizou A formação do Território de Rondônia5
importantes pesquisas geográficas e científicas, estudando a
fauna, a flora, o solo e o subsolo dos sertões mato-grossenses. Por caminhos bem diversos se deu a formação territorial
Entre suas descobertas, destacam-se as legendárias Minas de do Estado de Rondônia, quando comparada com a do Estado
Urucumacuã, no sertão dos Parecis. do Acre. Quando surgiu a "questão acreana", a região
Mas Rondon foi mais além. Em 1913 acompanhou o ex- correspondente ao Estado de Rondônia não apresentava
presidente dos Estados Unidos da América, Theodore traços notáveis de ocupação.
Roosevelt, em sua expedição à Amazônia, que teve seu ponto Os primeiros movimentos são atribuídos ao Frei João de
alto no mapeamento do rio da Dúvida, afluente do rio madeira, Sampaio, na região onde hoje se encontra a cidade de Porto
hoje denominado rio Roosevelt. Acusado de punir fisicamente velho. Isso, por conta da instalação de missões ao longo do Rio
os membros insubmissos de suas expedições foi submetido a Jamari. Registra o sertanista Francisco de Mello Palheta que,
um Conselho de Guerra que terminou por absolvê-lo. quando subiu o Rio Madeira, em 1723, por ordem do
Em 1924, aos 59 anos de idade, foi promovido a general- Governador do Grão Pará, Maia Gama, se encontrou com o Frei
de-brigada. Em 1927, assumiu o cargo de Inspetor de João de Sampaio nas vizinhanças da cachoeira de Santo
Fronteiras. Mas, foi duramente perseguido pelo governo Antônio.
Vargas por não haver apoiado a revolução de 1930. Positivista, Francisco de Mello palheta, comandando um "troço de
Rondon não admita golpes contra governos constituídos e gene de guerra", percorreu todo o curso do Rio Madeira,
Manteve-se fiel ao presidente deposto, Washington Luiz. Em transpondo os trechos encachoeirados e chegando a "Santa
consequência, o governo provisório o destituiu dos cargos de Cruz de Los Cajubabas", no Rio Madre de Dios. Foi o primeiro
chefe da Comissão Estratégica do Mato Grosso ao Amazonas, a explorar o curso desse rio, que, a partir de então, se
da Inspetoria-geral de Fronteiras, do 3º Distrito Telegráfico de transforma em via de ligação dos altiplanos bolivianos com a
Mato Grosso, e o prendeu. Libertado, ingressou na reserva, na planície amazônica.
patente de general-de-divisão, após 47 anos de serviços. Em 1742, partindo de Mato Grosso, o português Manoel
Militar de carreira brilhante, numa época conturbada Félix de Lima, atravessa o Sararé, o Guaporé e o Madeira,
politicamente, só esteve em combate durante a revolução chegando ao Pará. Em 1749, mesmo derrotado, José Leme do
tenentista de 1924, quando comandou as tropas federais, Prado chega a Belém e retorna às minas de Cuiabá.
derrotadas pela estratégia dos revolucionários. Os espanhóis, em 1743, estabeleceram o Forte de Santa
Na vida civil, ingressou no Itamaraty sob o comando do Rosa – a aldeia de Santa Rosa, referenciada no Tratado de
chanceler José Maria Silva Paranhos Junior, o Barão do Rio Madri, de 1750 -, a leste da margem direita do Rio Guaporé; ao
Branco. Como diplomata, sua mais importante atuação foi sul de sua foz, no Rio Mamoré. A iniciativa pretendia obstar a
como mediador entre o peru e a Colômbia na questão de porto busca e a consolidação de uma ligação entre as bacias platina
de Letícia, em 1934, aos 70 anos de idade. Mas o velho e amazônica, então objeto da movimentação portuguesa na
bandeirante amargava uma frustação: não ter alcançado a área. Os espanhóis, no início dos anos cinquenta, foram
patente de Marechal, o topo da carreira militar na época. Foi o desalojados, como parte da estratégia lusa de evitar a
Congresso Nacional que outorgou-lhe essa patente no dia 05 infiltração hispânica nas comunicações do Mato Grosso com
de maio de 1955, quando completou 90 anos de idade, em Cuiabá. A praça de guerra foi reforçada e rebatizada como
reconhecimento por seus serviços prestados ao País. O Forte de Nossa Senhora da Conceição, guarnecido com o
Marechal Rondon, “o homem que tinha na sola dos pés o mais objetivo de marcar o domínio português na navegação ao
longo caminho já percorrido”, faleceu no dia 19 de janeiro de longo do Guaporé, Mármore e Madeira.
1958, no Rio de Janeiro, aos 93 anos de idade, onde foi Em 30 de junho de 1776, foi iniciada a construção do Real
enterrado com honras de chefe de Estado. Seu nome está Forte do Príncipe da Beira, às margens do Guaporé, em
escrito em letras de ouro maciço na Sociedade de Geografia de substituição ao Forte de Nossa Senhora da Conceição, então
Nova York, EUA, como desbravador e herói dos sertões mato- desativado. As operações nesta guarnição tiveram
grossenses, ao lado de outros grandes exploradores mundiais. continuidade após a Independência, até o ano de 1895, quando
Texto adaptado de Pioneiros. Ocupação Humana e Trajetória foi desativado e abandonado. Em 1904, as ruínas da
Política de Rondônia - Francisco Matias (1998). fortificação foram descobertas pela Comissão de Rondon.
Com a assinatura do Tratado de Petrópolis, o Governo
brasileiro se comprometeu a garantir as comunicações entre
os rios Mamoré e Madeira, vencendo o trecho encachoeirado
deste último curso através de uma linha férrea, capaz de
garantir o escoamento da produção de borracha na região de
5 FERNANDES, Tadeu. A formação do Território de Rondônia. Disponível em:
http://www.rondoniagora.com/artigos/a-formacao-do-territorio-de-rondonia.
APOSTILAS OPÇÃO
"Madre de Dios" para os centros de comercialização no rio políticas, que propunha a ampliação da autoridade Federal em
Amazonas-Manaus à Belém. defesa de interesses nacionais legítimos.
O traçado da ferrovia previa os extremos na divisa dos A região que corresponde ao Território federal do Guaporé
estados do Amazonas e do mato Grosso: na altura, a cachoeira havia sido objeto, em 17 de junho de 1932, de uma proposta
de Santo Antônio, no Madeira e, em um ponto da margem do departamento administrativo do serviço Público (DASP), na
direita do Mamoré, na altura da povoação boliviana, localizada forma de exposição de motivos ao Presidente da República,
à margem esquerda, conhecida como "Guayara-Mirim". Com a para a criação de um território, denominado Mamoré, cujos
construção da ferrovia, se deu a partida ao processo de limites seriam fixados posteriormente. A despeito da proposta,
ocupação da área. nenhuma providência foi tomada. Somente em 14 de
Constituída a empresa "Madeira-Mamoré Rallways Co.", foi dezembro de 1938, por proposição do Conselho de Segurança
escolhida como ponto inicial da ferrovia o antigo Porto de uma Nacional, a presidência da República resolveu tomar
barraca, às margens do Rio Madeira, seis quilômetros ao norte providências para uma efetiva ocupação da área.
da divisa dos Estados, em terras do estado do Amazonas. Em A Constituição de 1937 – a chamada constituição do Estado
1907, foi instalado, no local, o núcleo residencial dos Novo -, ao invocar, no artigo 6º, o princípio da segurança
empregados da ferrovia e as oficinas. nacional, estipulava que "a União poderá criar, no interessa de
A localidade de Santo Antônio já existia desde o final do defesa nacional, partes desmembradas dos Estados,
século XVII. Portanto, não surgiu em decorrência da Territórios Federais, cuja administração será regulada em lei
construção da estrada de ferro Madeira-Mamoré ou das especial", o que veio a favorecer a criação desse tipo de
Estações Telegráficas da Comissão Rondon. Ao contrário, Unidade da Federação.
serviu como ponto de referência para ambos os projetos. O Decreto nº 5.812 dava curso à vontade política, atendido
Entretanto, sua transformação em município teve como fator o preceito constitucional de 1937, definindo o contorno
principal à ferrovia e a estação telegráfica, em razão de sua territorial do Guaporé.
importância como um dos dois pontos extremos da linha Situado a Noroeste do Estado de Mato grosso e ao Sul do
telegráfica, implantada pela Comissão Rondon. Povoação Estado do Amazonas, foi constituído por terras desmembradas
antiga, pertencente ao Mato Grosso, foi transformada em dessas mesmas unidades da federação. De Mato Grosso, foi
município pelo Governador mato-grossense, Generoso Paes retirado o município de Guajará Mirim e partes dos de Alto
Leme de Souza Ponce, através da Lei nº 494, de 03 de junho de Madeira e Mato Grosso; e do Estado do Amazonas, os
1908. O povoado, sede do município, foi elevado à categoria de municípios de Porto Velho e parte de Humaitá.
Vila, em 27 de setembro de 1911, pelo Decreto-Lei nº 576, Por este Decreto, o município de Porto Velho fica contido
baixado pelo Governador Joaquim da Costa Marques, de Mato no Território, a menos da porção de terras entre o rio Ituxi e o
Grosso. divisor de águas Ituxi-Abunã, antiga divisa municipal com
O município de Santo Antônio do rio Madeira foi instalado Lábrea; o de Humaitá, lhe cede parte dos distritos de Humaitá,
no dia 02 de junho de 1912, na gestão do Governador Costa sem a sede, e de Calama, com a sede. O antigo município de
Marques. Naquele dia, tomou posse o primeiro Prefeito, o Guajará-Mirim fica totalmente incluído no Território; o de
médico Joaquim Augusto Tanajura, e os Vereadores, também Mato Grosso, lhe cede uma parte do distrito de Alto Madeira e
nomeados, Antônio Marcelino Cavalcante, José Fortunati da de Ariquemes, além de uma parte do distrito de Tabajara, com
Conceição, José Alves Damasceno e Antônio Brito Carneiro da a sede municipal.
Cunha, que presidiu a Comissão Municipal, designação das O seu limite Oeste e Sudoeste é dado como referência ao
Câmaras Municipais de Mato Grosso à época. estabelecido pelo Brasil com a República da Bolívia, através do
Em 1º de dezembro de 1914, ocorreram as primeiras Tratado de Petrópolis. Na divisa com o Acre, recorreu-se ao
eleições no município. Consequentemente, foram as primeiras segmento da linha geodésica Madeira-Javari, no trecho que vai
realizadas nesta região. Os Vereadores tomaram posse m 1º de do rio Abunã ao Ituxo; a mesma linha geodésica da extrema
janeiro de 1915. Foram eles: Alfredo Pereira Neves, Manoel brasileira, decorrente do Tratado de 1867.
Correa de melo, José Fortunati da Conceição e Antônio Salles Aqui, mais uma vez, surge a questão do conflito de limites,
Ferreira, todos do Partido Republicano Conservador (PRC). só que interestadual. De longa data, os Estados do Amazonas e
Em rápido progresso, o Termo facilitou a criação do de Mato Grosso disputavam a região em que se fez assente a
município de Porto Velho, através da lei nº 757, de 2 de cidade de Porto Velho e a povoação mato-grossense de Santo
outubro de 1914, instalado em 24 de janeiro de 1915. Os Antônio do Madeira. A demanda foi dirimida, em 11 de
limites municipais, inicialmente coincidentes com os do termo, novembro de 1899, por acórdão do Supremo Tribunal Federal,
foram descritos pela lei 833, de 11 de outubro de 1915, que que fixou como limite entre as duas unidades, o trecho que tem
fixava o limite com o município de Lábrea do divisor de águas início "na barra do rio São Manuel com Teles Pires, no rio
do Itxi-Abunã. Em 1917, o Termo foi elevado a Comarca e, em Tapajós, sobe por este até encontrar o paralelo de 8248′ de
7 de setembro de 1919, a vila de porto velho foi elevada à latitude sul; toma por este, na direção oeste, até alcançar a
categoria de cidade. Dessa sorte, progrediu Porto Velho. cachoeira de Santo Antônio, no rio Madeira; sobe pelo eixo
Com a escolha do sítio de porto velho, a povoação de Santo desde até a barra do rio Abunã, seu afluente da margem
Antônio do Madeira, administrada pelo Governo de Mato esquerda".
Grosso e localizada próximo à cachoeira que lhe emprestava a No ano de 1944, procedeu-se a uma revisão dos limites dos
denominação, acabou sendo absorvida por esta nova Territórios Federais, criados em 1943, através do Decreto-Lei
povoação. nº 6.550, de 31 de maio de 1944.
No outro extremo, ocorria fenômeno semelhante, com a A divisa política do território Federal, na ocasião,
formação do povoado de Guajará-Mirim, elevado a município, compreendia três municípios: o de porto velho, abrangendo a
em 12 de julho de 1912, através da lei 991, do Estado de Mato área de seu antigo homônimo, mais às áreas desmembradas do
Grosso. Em 10 de abril de 1929, Guajará-Mirim foi elevada à município de Humaitá; o de Alto Madeira, formado pelas
categoria de cidade. partes do antigo município homônimo; e o de Guarajá-Mirim,
A formação territorial de Rondônia se inicia com a criação compreendendo, além das áreas de seu antigo homônimo, a
do território Federal do Guaporé, através do Decreto nº 5.812, área desmembrada do município de Mato Grosso. Como sede
de 13 de setembro de 1943. Este decreto criou os territórios da capital, é destinado o município de Porto Velho.
Federais do Amapá, do Rio Branco, do Guaporé, de Ponta Porã Em 1956, o Território Federal do Guaporé teve sua
e do Iguaçu, atendendo antiga reivindicação de correntes denominação alterada para Território Federal de Rondônia,
como uma justa homenagem àquele que tanto contribuiu para
APOSTILAS OPÇÃO
a integração da região amazônica à vida nacional, o marechal As pessoas que buscavam um pedaço de terra para
Cândido Mariano Rondon, através da lei 2.731, de 17 de garantirem sua sobrevivência foram motivadas a se instalarem
fevereiro de 1956. na Amazônia Rondoniense sem a estrutura básica necessária.
O Território foi elevado à categoria de Estado, através da Os últimos quarenta anos são exemplos claros de como não se
Lei Complementar nº 41, de 22 de dezembro de 1981, que deve promover uma política de Reforma Agrária.
manteve, para os limites territoriais, os descritos em 1944, ao A BR-364, foi erguida nos caminhos de Rondon, para o
estabelecer: traçado foram utilizados os estudos do grande General da Paz.
(....); Nosso ilustre Rondon, provavelmente não sabia que seus
Art. 1º - Fica criado o Estado de Rondônia, mediante à estudos, trabalhos, levantamentos e apontamentos
elevação do Território Federal de mesmo nome a essa geográficos, geológicos, estudos sobre flora e fauna serviriam
condição, mantidos os seus atuais limites e confrontações. para auxiliar a abertura da principal “artéria” do nosso Estado.
(....). A BR-364 foi o mais importante passo para o
A elevação do Território Federal à categoria de Estado desenvolvimento regional das terras de Rondon.
atendia a reivindicação antiga que havia se acentuado na Com os seringais, nos tempos anteriores, surgiram
década anterior, diante da intensificação do movimento praticamente dois municípios: Guajará Mirim e Porto Velho.
migratório, tendo como condicionador o eixo da Rodovia BR- Com a abertura da BR 364 foram surgindo povoamentos em
364, no trecho Cuiabá-Porto Velho. todas as localidades, principalmente nas margens da nova
estrada. Hoje, contamos com mais 50 municípios totalizando
A Rodovia BR-364 e os garimpos com Porto Velho e Guajará Mirim 52 municípios, todos em
fraco desenvolvimento.
A abertura da BR-029 atual 3646
O Segundo Ciclo da Borracha (1942 - 1945 2ª Guerra
Mundial)
Na Segunda Guerra Mundial (1939-1945) o Japão, aliado

da Alemanha e da Itália (países do Eixo) conquista e ocupa o
Sudeste Asiático área que produzia borracha e, os aliados
ficam sem esse importante produto para a sua indústria. Os
Estados Unidos que entraram na guerra em decorrência do
ataque japonês a base americana de Pearl Harbour no Havaí,
necessitava da borracha para a sua indústria. O presidente dos
Estados Unidos Franklin Delano Roosevelt e o presidente do
Brasil Getúlio Dorneles Vargas, assinaram os Acordos de
Washington (1942), pelo qual o Brasil comprometia-se a
BR-364, sua origem se dá em Limeira no Estado de São Paulo, e vai até a
cidade de Mâncio Lima no Estado do Acre reativar os seringais amazônicos, através de uma operação
conjunta com os EUA. O Brasil entrou com os seringais, mão-
O principal evento que marca a colonização recente do de-obra e 58% de capital para a criação do Banco de Crédito
território federal de Rondônia e a transformação do mesmo da Borracha. Os EUA entraram com 42% de capital para o
em Estado, foi a abertura da BR 029, posterior 364. Banco de Crédito da Borracha e, forneciam meios para a
A “estrada das onças” como ficaria conhecida mais tarde, produção, transporte e escoamento.
tem sua origem ligada ao então Governador do Território Inicialmente, os norte-americanos investiram 5 milhões de
Federal do Guaporé Aluizio Pinheiro Ferreira que em 1943 dólares para serem aplicados pelo Instituto Agronômico do
inicia sua abertura tendo como ponto inicial Porto Velho. Norte, nas pesquisas científicas para a melhoria e fomento da
Inicialmente, a rodovia foi chamada de 029. produção e mais 5 milhões de dólares para o saneamento a ser
Essa iniciativa avançou algumas dezenas de quilômetros feito pela Fundação Rockfeller. Esses acordos proporcionaram
rumo à localidade de Ariquemes. à região, a montagem de um esquema logístico institucional do
No que pese a iniciativa do então primeiro Governador do qual participou ativamente o governo brasileiro com o apoio
Território Federal do Guaporé recém criado, foi somente 17 norte-americano, abrindo-se muitas frentes operacionais e
anos mais tarde que a estrada realmente saiu do plano teórico estratégicas na área. Os objetivos no entanto, de um e de outro
para o plano prático. governo, eram em certo ponto conflitante, os norte-
A iniciativa foi do então Governador Paulo Nunes Leal, americanos tinham seus interesses marcado pela urgência e
como é relatado em seu livro “O Outro Braço da Cruz”, quando pelo prazo curto, enquanto o governo brasileiro tinha o
o mesmo assedia o então Presidente JK para construir a interesse voltado para o permanente e o duradouro desejo de
estrada. manter na Amazônia uma política de desenvolvimento. Com o
Juscelino Kubistchek aceitou o desafio e iniciou a obra que apoio financeiro dos EUA, o governo brasileiro montou uma
foi feita em muito pouco tempo, após um ano de trabalho o infraestrutura que possibilitou aos seringais uma expressiva
Presidente visitou a localidade de Vilhena para derrubar, produção. A infraestrutura criada foi a seguinte:
simbolicamente a última árvore na divisa entre o Mato Grosso
e as terras do então Território Federal de Rondônia. - SEMTA (Serviço de Encaminhamento de Trabalhadores
Com a abertura da rodovia, o caminho estava livre para a para a Amazônia) e CAETA (Comissão Administrativa de
gigantesca migração que não demorou a acontecer. Encaminhamento de Trabalhadores para a Amazônia) com o
Milhares de famílias, em sua maioria, sulistas buscavam objetivo de recrutar, encaminhar e colocar trabalhadores,
sua terra prometida e com eles, garimpeiros, grileiros e principalmente nordestinos, nos seringais, sob a supervisão do
madeireiros, todos os “eiros” da vida pareciam querer aportar Departamento Nacional de Imigração.
nestas bandas, para de alguma maneira construir seus sonhos
e devaneios.
6 GOMES, Emmanoel. A abertura da BR-029 atual 364. Rondônia em pauta.
Disponível em: http://rondoniaempauta.com.br/nl/historia/a-abertura-da-br-

029-atual-364-artigo-do-historiador-emmanoel-gomes/.
APOSTILAS OPÇÃO
- SAVA (Superintendência de Abastecimento da Vale 1965, o presidente Castelo Branco anunciou a Operação
Amazônico) que fazia o abastecimento direto dos seringais Amazônia e, em 1968, criou a Sudam (Superintendência para
com gêneros de primeira necessidade. o Desenvolvimento da Amazônia) com amplos poderes para
distribuir incentivos fiscais e autorizar créditos para
- RRC (Rubber Reserve Company) que passou a investimentos na indústria e na agricultura. O objetivo
posteriormente a denominar-se RDC (Rubber Development principal era criar polos de desenvolvimento espalhados por
Company) encarregada de transporte de passageiros e de toda a bacia amazônica, expandindo a fronteira pioneira.
suprimentos através da SAVA. O período do “milagre econômico” acelerou ainda mais a
velocidade dos investimentos em infraestrutura. Teve início a
- SESP (Serviço Especial de Saúde Pública): foi criado para construção da rodovia Transamazônica, que deveria integrar
promover o melhoramento urbano, o combate à Malária e o todo o sul da Amazônia ao cortá-la no sentido Leste-Oeste,
saneamento. assegurando, pelo menos em teoria, o controle brasileiro da
região. A expansão da fronteira pioneira na Amazônia
Banco da Borracha - 1942: Que realizava operações de aconteceu simultaneamente em diversas frentes, com a
crédito, fomento à produção e financiamento aos seringalistas. abertura de várias estradas e grandes projetos de colonização.
O Banco exercia o monopólio da compra e venda da borracha. Com esse discurso o presidente Emílio Médici prometeu
resolver o problema do Nordeste, oferecendo terras
Criação de Territórios: Território do Guaporé (hoje amazônicas. Estabeleceu então o PIN (Plano de Integração
Rondônia), Rio Branco (hoje Roraima) e Amapá, em 1943, Nacional) segundo o qual deveriam ser reservados 100 km de
iniciando-se assim o processo de reorganização do espaço cada lado da estrada para o assentamento prioritário de
político amazônico. O movimento migratório da Batalha da nordestinos.
Borracha, que se desenvolveu no decorrer dos anos de 1941 e Ao mesmo tempo, a Sudam começou a aprovar grandes
início de 1943, adquiriu um novo colorido com a chegada a projetos agropecuários e o Incra (Instituto Nacional de
partir de 1943 e durante os anos de 1944/1945, de novos Colonização e Reforma Agrária) aumentou o índice de
contingentes humanos, os nordestinos que ficaram sendo distribuição de terras para os fazendeiros. Isso fez com que a
conhecidos como soldados da borracha. A diferença entre taxa de desmatamento subisse assustadoramente. Apesar dos
essas duas correntes de migrantes era flagrante, enquanto a amplos financiamentos concedidos na época – que abrangiam
primeira se constituía na sua maioria de cearenses que se a mineração na serra dos Carajás, a construção de
deslocavam do interior. A partir de 1943 até 1945, provinha hidrelétricas, a implantação do polo tecnológico e industrial da
dos centros urbanos, geralmente composta de homens Zona Franca de Manaus e a construção de rodovias – o
solteiros ou desgarrados de sua parentela, muito deles resultado mais evidente da nova política desenvolvimentista
desempregados ou sem profissão definida, vinham para a não foi a prosperidade econômica da Amazônia, mas a
Amazônia pelo simples sabor da aventura e para fugir à degradação e o acirramento das relações sociais em toda a
convocação para a FEB (Força Expedicionária Brasileira) que região.
lutava na Itália. Com o término da Guerra em 1945, foram
liberadas as plantações de borracha da região asiática, A ocupação recente da Amazônia e Rondônia, a
cessando o interesse norte-americano pela borracha Colonização Agropastoril7
produzida na Amazônia, que passou a acumular em estoques
crescentes, já que o mercado interno não tinha capacidade de O INCRA foi o principal instrumento governamental
absorver toda a produção. A tentativa de produzir borracha encarregado dos projetos de colonização, onde se destacaram
ainda permaneceu até os idos de 1960. A partir desta data, o PIC, Projeto Integrado de Colonização com lotes de 50 a 100
paulatinamente a produção de borracha cai, ocasionando o fim hectares, criado em julho de 1970, com área total de 250 mil
desse ciclo. hectares, tivemos o Pic denominado Sidney Girão, em Guajará-
Mirim, com área de 200 mil hectares; PIC Gy-Paraná, criado em
Segundo Ciclo da Borracha- Numero de Migrantes 1972 na BR-364, com área de 400 mil hectares; PIC Paulo de
Nordestinos Assis Ribeiro, criado em Colorado do Oeste no ano de 1973.
Outro modelo de colonização foi o PAD, Projeto de
Ano Homens Mulheres Total Assentamentos Dirigidos, um pouco maior que o Pic com lotes
1941 13.910 8.267 22.177 de 100 a 250 hectares criado em 1971; o PAD Burareiro, em
1942 17.928 9.023 26.951 Ariquemes no ano de 1974 para incentivar a plantação de
1943 24.399 9.419 33.818 Cacau; PAD Mal. Dutra, criado em 1975 para exploração
1944 27.139 10.287 37.426 agropecuária; e, ainda em 1975, o PIC Ouro Preto e o PAD
1945 21.807 9.959 31.766 Adolpho Roll.
Total 105.183 46.955 152.138 De 1970 a 1984 foram realizados assentamentos em área
Fonte: Benchimol, Samuel.Amazônia: um pouco antes-além depois. superior a 3,6 milhões de hectares, beneficiando milhares de
Ditadura Militar agricultores. Criou-se, ainda, o Projeto Fundiário Alto Madeira
O início deste período, em meados de 1960, trouxe novas e em Porto Velho, o Projeto Fundiário Ouro Preto, o Projeto
profundas modificações para a Amazônia. Os militares, Fundiário Corumbiara em Pimenta Bueno e o Projeto
amparados por um suposto perigo eminente de Fundiário Guajará-Mirim, que contribuíram para o
internacionalização, iniciaram um período marcado pela desenvolvimento da região.
implantação de grandes projetos que, segundo se dizia, Deve-se acrescentar que o INCRA realmente atuava com
visavam desenvolver economicamente o Norte do país. presteza e agilidade, seus técnicos não mediram esforços para
“Integrar para não entregar”. Esse era o discurso oficial do o êxito dos Projetos, sendo que entre 1980 e 1988
governo militar, estimulando um novo movimento de desenvolveram condições para a criação dos municípios de
ocupação da Amazônia a partir de grandes projetos Machadinho do Oeste, Cujubim, Seringueiras, São Felipe,
mineradores, madeireiros e agropecuários. Para tanto, em Castanheiras e Buritis.
7 GOMES, Emmanoel. A abertura da BR-029 atual 364. Rondônia em pauta.
Disponível em: http://rondoniaempauta.com.br/nl/historia/a-abertura-da-br-

029-atual-364-artigo-do-historiador-emmanoel-gomes/
APOSTILAS OPÇÃO
Foi graças à regularização das terras que surgiram grandes (B) Acre, atual Estado do Acre, e Guaporé, atual Estado de
cidades ainda na década de setenta, obrigando o Governo a Rondônia.
promover nova divisão geográfica com a criação dos (C) Ponta Porã, atual Estado de Tocantins, e Rio Branco,
municípios de Ariquemes, Ji-Paraná, Cacoal, Pimenta Bueno e atual Estado de Roraima.
Vilhena. E finalmente criar, pela Lei complementar nº 41, o (D) Iguaçu, atual Estado de Roraima, e Acre, atual Estado
Estado de Rondônia que hoje possui 238.512,80 quilômetros do mesmo nome.
quadrados, correspondendo a 2,86% da superfície do Brasil e (E) Amapá e Palmas, atualmente Estados do mesmo nome.
6,79% da região norte.
Quando da posse como primeiro Governador do Estado de 03. Os anos 70 e 80 do século XX marcaram o segundo
Rondônia, Teixeirão assim se manifestou: “Venham brasileiros momento de ocupação do Estado de Rondônia através de
de todo o Brasil, venham gentes de todos os povos. Rondônia projetos de colonização, mineração e da presença de um
oferece trabalho, solidariedade e respeito. Tragam seus grande contingente migratório, caracterizando a abertura e
sonhos, anseios e ilusões, compartilhem tudo isso com este expansão de uma fronteira agromineral. A respeito dessa
povo admirável, assumam com ele os problemas e as etapa de ocupação predatória de Rondônia, pode-se afirmar
dificuldades naturais na trajetória em busca do grande destino que a criação de um zoneamento socioeconômico ambiental
do Brasil.” no Estado, nos anos 80, teve como objetivo
Em 1970, a população era de 100 mil habitantes. De 1979 (A) garantir a presença de grandes empresas
a 1982 a população de Rondônia cresceu mais de 57%, multinacionais na região, amparadas pela ditadura militar, que
passando de 423 mil para 608 mil. Atualmente está estimada ajudavam a financiar.
em mais de um milhão e meio de habitantes. (B) ampliar a ocupação das terras ao longo da BR-364,
O ordenamento agrário no Estado de Rondônia ocorreu no diminuindo a formação de latifúndios e priorizando as
decorrer de trinta anos com ações discriminatórias de terras, pequenas e médias propriedades voltadas para o
separando as públicas das particulares. Quando o INCRA abastecimento da região com produtos hortifrutigranjeiros.
entrou no Território em 1970, 75% da superfície de sua área (C) chamar a atenção para o modelo de ocupação na
foi discriminada, arrecadada e matriculada em nome do Amazônia estabelecido pelo Governo desde a década de 70,
Governo Federal. O restante corresponde a áreas visando a um ordenamento territorial que conciliasse
institucionais, indígenas, reservas biológicas, florestas desenvolvimento econômico e preservação ambiental.
nacionais, estações ecológicas, reservas extrativistas, áreas de (D) preparar administrativa e economicamente o Estado
refúgio faunístico. de Rondônia para a criação de distritos industriais dedicados
O setor agropecuário do Estado de Rondônia concentra a ao desenvolvimento das indústrias de vulcanização.
principal fonte de renda da sua economia. Entretanto, os (E) diminuir as tensões entre migrantes, originários
sucessivos planos ambientais e/ou de proteção indígena, ou principalmente dos territórios formadores de Rondônia: Mato
ainda, as reservas de matas obrigatórias, tornaram Grosso e Amazonas.
indisponíveis para exploração cerca de 56% (cinquenta e seis
por cento) de sua área territorial. 04. A Lei Complementar no 41, de 22 de dezembro de
Na atualidade foram desencadeados projetos gigantescos 1981, elevou o Território de Rondônia à condição de Estado.
que ameaçam o equilíbrio ecológico, esses projetos são Como fatores que impulsionaram esta medida podem ser
compostos por novas estradas, ampliação das redes urbanas apontados:
em praticamente todos os municípios, a expansão da (A) a ameaça de expansão de países vizinhos, como Peru e
agricultura, principalmente o soja, e expansão da pecuária. Bolívia, e o processo de abertura política em curso no Brasil.
Some a tudo isso os mega projetos que envolvem (B) a expansão da fronteira agrícola em direção ao Acre,
hidroelétricas como as do Madeira e as pontes do rio Madeira. como forma de conter a atividade madeireira, e a ação dos
seringalistas na região.
Questões (C) a participação de parlamentares do Estado na
Constituinte convocada em 1980 e o crescimento acelerado da
01. Desde o período colonial, a ocupação e a colonização da população local.
região dos vales dos rios Madeira, Mamoré e Guaporé foram (D) a implantação de projetos de colonização e o
focos de preocupação dos governos brasileiros porque essa consequente afluxo de população instalada ao longo da BR-
área 364 ou atraída pelo garimpo do ouro.
(A) representava importante polo de atividade mercantil, (E) a necessidade de demarcação das terras indígenas e o
vinculado à formação de lavouras e exportação de cacau. aumento dos conflitos decorrentes da ação dos grileiros na
(B) representava importante via de rota comercial e seu região.
controle garantia a posse territorial e a integridade de
fronteira. 05. (História e Geografia de Rondônia/Cesgranrio/TJ-
(C) foi dominada por missões jesuíticas que passaram a RO/Economista) O Real Forte Príncipe da Beira foi
constituir um “Estado religioso dentro do Estado”. inaugurado em 20 de agosto de 1783 e constitui hoje o mais
(D) estava sujeita às frequentes inundações da Bacia antigo monumento histórico de Rondônia. A construção do
Amazônica, que destruíam qualquer tentativa de ocupação da Forte obedeceu aos seguintes objetivos da Coroa Portuguesa:
região. I – defender as fronteiras portuguesas dos confrontos
(E) viabilizou o apresamento de indígenas para trabalhar contra os espanhóis;
nos seringais da Amazônia Ocidental. II – pacificar os movimentos nativistas e emancipacionistas
que ocorriam na Amazônia;
02. O controle das fronteiras brasileiras, sobretudo norte e III – intensificar a atividade comercial ao longo dos rios
sul, sempre foi motivo de preocupação dos principais Guaporé, Mamoré e Madeira;
governos republicanos. Acordos de limites, por exemplo, IV – fixar como territórios portugueses as terras ao longo
foram vários na República Velha. Durante o Governo Vargas, do rio Amazonas.
porém, este controle foi efetivamente definido com a criação
de Territórios Federais na região, entre eles: Estão corretas as afirmativas
(A) Rio Branco, atual Estado de Roraima, e Guaporé, atual (A) I e II, apenas.
Estado de Rondônia. (B) I e III, apenas.
APOSTILAS OPÇÃO
(C) II e III, apenas.

(D) II e IV, apenas.
(E) I, II, III e IV.
Gabarito
01.B / 02.A / 03.C / 04.D / 05.B
Anotações
GEOGRAFIA DE RONDÔNIA
APOSTILAS OPÇÃO
Em âmbito mais abrangente, em Rondônia as

temperaturas médias anuais variam entre 24° a 26ºC, no
decorrer dos meses de junho, julho e agosto a temperatura cai,
chegando a atingir até 8ºC, isso acontece devido a passagem de
uma frente polar. O mês mais seco é julho e o mais chuvoso é
setembro. No Estado, os índices pluviométricos anuais variam
entre 1.800 a 2.400 mm.
Povoamento e ocupação dos Vales
do Madeira, Mamoré e Guaporé. Localização e limites entre os municípios
Colonização ibérica na região. A
O estado de Rondônia está localizado na região Norte do
colonização portuguesa no Vale Brasil. Seus limites são os seguintes: Amazonas (Norte),
do Guaporé. Os séculos XIX e XX e Bolívia (Sul e Oeste), Mato Grosso (Leste) e Acre (Oeste).
a exploração da borracha, poia e As cidades mais importantes do estado, além da capital
Porto Velho são: Ji-Paraná, Vilhena, Ariquemes, Guajará-
castanha. A construção da EFMM e Mirim, Cacoal e Ouro Preto do Oeste.
da Linha Telegráfica. Território
Federal do Guaporé/Rondônia. A Dados Gerais
Rodovia BR-364 e os garimpos. A Capital: Porto Velho.
ocupação recente da Amazônia e Divisão política do Estado
Rondônia: a colonização
Como vimos, o estado de Rondônia está atualmente
agropastoril dividido em 52 municípios, que se constituem as unidades
autônomas de menor hierarquia dentro da organização
político-administrativa do estado e do país.
A criação, incorporação, fusão ou desmembramento de um
Candidato(a). Seguindo o formato do edital, deixamos os município se faz por lei estadual.
oito primeiros tópicos unidos. Fizemos isso porque esse conteúdo Os municípios podem ser divididos em distritos, que são
já foi abordado na matéria de História e segue os mesmos temas criados por leis municipais.
desde a colonização da região. Portanto para estudar esses Formado por terras anteriormente pertencentes aos
primeiros tópicos de Geografia, por favor consulte a apostila de Estados do Amazonas e Mato Grosso, o Estado de Rondônia foi
História. Trabalharemos aqui a partir dos tópicos mais recentes originalmente criado como Território do Guaporé em 1943.
e focados em Geografia. O município de Porto Velho foi criado em 2 de outubro de
1914, por lei estadual do estado do Amazonas, e o município
de Guajará-Mirim, em 1928, por lei estadual do estado de Mato
O Estado de Rondônia, da criação Grosso. Isso porque, foram criados antes de ocorrer a criação
às questões atuais. O ambiente do Território Federal do Guaporé.
A denominação atual foi dada em 17 de fevereiro de 1956,
amazônico, as estruturas físicas e em homenagem ao Marechal Rondon, desbravador dos sertões
ambientais da região de Mato Grosso e da Amazônia em 17 de fevereiro de 1956.
Os municípios de Ariquemes, Ji-Paraná, Cacoal, Pimenta
Bueno e Vilhena foram criados em 11 de outubro de 1977, por
Rondônia1 decreto-lei federal e os municípios de Ouro Preto do Oeste e
Costa Marques, foram criados em 1981, também por decreto-
O Estado de Rondônia é privilegiado em recursos naturais, lei federal. Nesse período, Rondônia era Território Federal.
para compreender a atual configuração é preciso considerar Portanto, as emancipações se faziam por atos do Presidente da
todos os elementos que compõe o funcionamento do República.
ecossistema e suas características básicas (relevo, clima, Em 1981, o Território de Rondônia passou a Estado da
vegetação e hidrografia). Federação.
Em 1983, ocorreu a emancipação dos municípios de Rolim
Clima de Moura e Cerejeiras, criados por decreto-lei estadual, porque
nesse período, o estado de Rondônia ainda não possuía
No território do estado é possível identificar três tipos de constituição.
climas: Os demais municípios foram criados por leis estaduais do
- Equatorial: possui temperaturas elevadas aliadas a uma estado de Rondônia, a partir de 1986.
grande umidade, há somente três meses sem ocorrência de
precipitação (chuva). Essa característica climática gera Limites
influência no norte do Estado, nas áreas limítrofes com o
Estado do Amazonas e entorno de Porto Velho. O estado de Rondônia está situado ao sul da Linha do
- Quente e úmido: consiste em uma grande quantidade Equador, sendo atravessado pelo paralelo de 10º Sul e estando
calor e muita chuva, o período de seca dura até dois meses. “encaixado” entre os meridianos de 60º e 65ºO. Rondônia
- Quente e semi-úmido: esse exerce influência restrita a limita-se:
parte oeste do Estado onde estão situados os municípios de - Ao norte (nordeste e noroeste), com o estado do
Colorado e Cabixi. Amazonas.
- A leste (e sudeste) com o estado do Mato Grosso.
1Governo do Estado de Rondônia. Disponível em: http://www.ibge.gov.br/estadosat/perfil.php?sigla=ro.

http://www.rondonia.ro.gov.br/. RIBEIRO, Thiago. Aspectos naturais de Rondônia. Brasil Escola. Disponível em:
IBGE. Disponível em: <http://brasilescola.uol.com.br/brasil/aspectos-naturais-rondonia.htm>.
Geografia de Rondônia 1
APOSTILAS OPÇÃO
- A oeste, com a República da Bolívia, a ponta extrema quando a região passou a ser explorada pelas Coroas de
ocidental rondoniana, com o Acre. Espanha e de Portugal.
- Ao sul, igualmente com a Bolívia.
Amazônia Internacional
Desafios estratégicos – Região Norte
O desenvolvimento socioeconômico da Região Norte é uma

questão nacional estratégica que se relaciona com a
exploração dos recursos da Amazônia brasileira. A região, que
conta com mais de 15,8 milhões de habitantes, que produzem
5,3% do PIB brasileiro, ainda é defasada em muitos
indicadores sociais.
Referente ao conflito entre o modelo de desenvolvimento
econômico da Região Norte e a preservação ambiental,
observa-se que ao mesmo tempo que as atividades
agropecuária e mineradora contribuem para a geração de
riqueza na Amazônia, causam degradação ambiental de
grandes áreas de floresta.
Quanto à distribuição da população da Região Norte, ela se
concentra, sobretudo, nas capitais dos dois maiores estados da
região: Belém e Manaus. A ocupação mais efetiva de Rondônia,
de Tocantins e da porção leste do Pará denota o avanço da
atividade agropecuária sobre a Floresta Amazônica.
A região amazônica pertence a sete países, além do Brasil.

A construção de diversos eixos rodoviários garantiu a
articulação da região ao território nacional. Fonte: http://2.bp.blogspot.com/-
pqRZs_1PEjo/VqZlvt5749I/AAAAAAAACnI/acPXCXEwenE/s1600/amazonia-
Evolução do desmatamento na Amazônia Legal (1988- legal-brasileira-regiao-norte-2.jpg.
2016)2
Na Amazônia Internacional há outros países com
percentual maior de superfície territorial coberta pela Floresta
Amazônica, como o Peru, a Guiana e o Suriname. Porém, o
Brasil detém a maior parte do bioma amazônico.
A Amazônia Internacional – Porção do bioma
amazônico em cada país (% da superfície)
Fonte:
http://www.inpe.br/noticias/arquivos/imagens/img02_291116.jpg.
A conquista da Amazônia
A Amazônia Internacional – Repartição do bioma
amazônico entre os países (em %)
Colonizada inicialmente pelos espanhóis e cobiçada por
ingleses, franceses e holandeses, a bacia amazônica foi
ocupada pelos portugueses, o que garantiu a posse ao Império
brasileiro.
Com cerca de 7,8 milhões de km² que abrangem oito países
- Brasil, Peru, Bolívia, Equador, Colômbia, Venezuela, Guiana e
Suriname - e a Guiana Francesa, a Amazônia Internacional é
uma região natural formada pela floresta equatorial e por
seus ecossistemas associados. A maior parte dessa área,
marcada pelos climas quentes e úmidos, está assentada no
interior da bacia fluvial amazônica.
Com exceção da Guiana Francesa, departamento da França,
os outros países firmaram em 1978 o Tratado de Cooperação
Amazônica (TCA), cujas metas são a cooperação científica, a
preservação ambiental, o uso racional dos recursos hídricos e
o desenvolvimento regional. O Brasil ocupa um papel de
destaque nas políticas do TCA, pois abriga mais de 64% região.
No sentido político, porém, a Amazônia começou a se
configurar antes mesmo da independência desses países,
2TERRA, Lygia. Conexões: estudos de geografia geral e do Brasil – Lygia Terra;

Regina Araújo; Raul Borges Guimarães. 2ª edição. São Paulo: Moderna.
APOSTILAS OPÇÃO
A ocupação portuguesa densidades demográficas e pelo extrativismo, passou a ser

uma unidade distinta de Estado do Brasil.
Nos termos do Tratado de Tordesilhas (1494), grande Com a independência do Brasil em 1822, o estado do Grão-
parte da Bacia Amazônica pertencia à Coroa espanhola. Em Pará foi dissolvido e tornou-se parte do Império Brasileiro,
1541, uma expedição comandada pelo espanhol Gonzalo cujo poder administrativo concentrava-se no Rio de Janeiro.
Pizarro, irmão do conquistador do Império Inca, Francisco No entanto, dada a precariedade das suas redes de transporte
Pizarro, partiu de Quito em busca dos lugares lendários que e comunicações, a região permaneceu durante muito tempo
supostamente havia nessas terras florestadas: o "País da isolada do centro político e econômico do país.
Canela", onde a especiaria brotava em abundância, e o "EI
Dorado", com suas enormes jazidas de ouro. A conquista da fronteira interna
Ninguém sabe ao certo quantas pessoas integraram essa
expedição, mas estima-se que ela contava com algumas O empreendimento de conquista e incorporação efetiva da
centenas de soldados espanhóis e milhares de indígenas, vasta porção setentrional do Brasil teve início após a
muitos dos quais padeceram de fome e de frio na travessia da Revolução de 1930, marcada pela centralização do poder, e
Cordilheira dos Andes. prosseguiu nas décadas seguintes, quando a Amazônia Legal
Em algum ponto da viagem, quando os expedicionários já se tornou uma região de planejamento.
estavam bastante debilitados, Gonzalo encarregou um grupo, As políticas que orientaram essa conquista geraram um
liderado por seu primo Francisco de Orellana, de seguir pelo conflito entre dois tipos de ocupação do espaço regional. O
rio em busca de alimentos. povoamento tradicional, em grande parte herdeiro das
Entretanto, em vez de retornar com as provisões, o grupo atividades missionárias, marcado pelo extrativismo e pela
de Orellana prosseguiu no curso do rio que hoje chamamos de agricultura de excedente, consistiu numa ocupação linear e
Amazonas, viajando nove meses até alcançar a foz, em agosto ribeirinha, assentada na circulação fluvial e na rede natural de
de 1542. rios e igarapés: a "Amazônia dos rios". O novo povoamento
O diário de viagem do frei Gaspar de Carvajal, um dos seguia a trajetória dos eixos de circulação viária, na qual eram
integrantes do grupo, é o primeiro relato de uma jornada implantados núcleos urbanos e projetos florestais,
completa pelo Rio Amazonas, dos Andes até o Oceano agropecuários e minerais; é a chamada "Amazônia das
Atlântico. Apesar de seu valor histórico, o diário não é um estradas".
documento confiável, já que o frei se esforça em ressaltar os O conflito entre o modo de ocupação tradicional e o
percalços enfrentados durante a viagem para justificar o moderno, representado pelos eixos viários, expressou-se na
descumprimento da ordem de regressar o mais rápido tensão social que envolveu índios, posseiros e grileiros. Até os
possível, levando alimentos para a expedição de Pizarro. A dias atuais, as disputas por terra configuram um "arco de
descrição do terrível combate travado com as guerreiras violência" nos municípios da Amazônia Legal.
amazonas, que lutavam com a força comparada à de muitos De outro lado, a conquista da Amazônia resultou na
homens e exerciam o poder sobre diversas tribos indígenas, modificação antrópica das paisagens e na degradação
reforça o caráter fantasioso do documento. progressiva dos ecossistemas naturais. Um "arco da
Nos anos seguintes, diversas outras expedições devastação" demarca as áreas de ocupação recente do Grande
comandadas pelos espanhóis percorreram trechos da Bacia Norte. Nos estados de Tocantins, Pará e Maranhão, a
Amazônica, sempre animadas pela busca de tesouros. Porém, devastação antrópica atinge formações do Cerrado, da
o interesse pela região logo seria ofuscado pela descoberta das Floresta Amazônica e da Mata dos Cocais. No Mato Grosso e
imensas jazidas de prata na região de Potosí (atual Bolívia), Rondônia, manifesta-se com intensidade no Cerrado, na
que atraiu grande parte dos exploradores e aventureiros Floresta Amazônica e nas largas faixas de transição entre esses
espanhóis. domínios.
Enquanto isso, franceses, ingleses e holandeses, inimigos
tradicionais dos espanhóis, estabeleciam feitorias no baixo Focos de calor na Amazônia – 2000/2010
curso do Rio Amazonas.
Durante a União Ibérica (1580-1640), período no qual
Portugal e Espanha formaram uma única monarquia, os
portugueses começaram a se estabelecer na foz do Amazonas.
No início do século XVII, as expedições pelo Amazonas
tornaram-se oficiais. Partiam da foz e eram organizadas para
expulsar holandeses e ingleses, senhores de muitas feitorias ao
longo do curso dos rios, e impedir o contrabando de produtos
nativos, como madeira e pescado.
Com o fim da União Ibérica, a Coroa portuguesa
intensificou a ocupação militarizada da região, erguendo uma
rede de fortificações lusitanas ao longo da calha central do Rio
Amazonas. Entre eles, destaca-se o Forte de São José do Rio
Negro, criado em 1668, em torno do qual surgiu o arraial de
Lugar da Barra, mais tarde elevado à categoria de vila e, depois,
de cidade, com o nome de Barra do Rio Negro.
Em 1856, a cidade foi rebatizada e passou a se chamar
Manaus, em homenagem aos índios da etnia manaó. Os focos de calor marcam a ocorrência das queimadas que
Para preservar a hegemonia na região, a Coroa ainda abrem os terrenos para as atividades agropastoris ou
estimulou a ação das missões religiosas, que utilizavam a minerais, resultando em um arco de devastação dos
mão de obra indígena na coleta das "drogas do sertão" e na ecossistemas amazônicos.
produção de alimentos.
No entanto, foi em meados do século XVIII que o Império
Português de fato consolidou sua soberania na área, criando o
estado do Grão-Pará, com capital em Belém. Na nova estrutura
política e administrativa, o Grão-Pará, marcado pelas baixas
APOSTILAS OPÇÃO
Os novos eixos de integração e a ocupação do espaço primeira cidade alcançada pela pavimentação da BR-319. Em
amazônico torno da cidade, uma larga mancha de desflorestamento
assinala a abertura da floresta para a exploração da madeira,
A construção de rodovias foi fundamental para a inserção acompanhada pelo avanço da agropecuária.
da região amazônica nos fluxos e circuitos econômicos
nacionais. Belém e Manaus são os dois centros urbanos que Os impactos da BR-3193
polarizam a rede urbana regional.
"Se por um lado a construção e a pavimentação de estradas
As políticas voltadas para a conquista integraram a na Amazônia geram benefícios na forma de redução de custos
Amazônia às dinâmicas territoriais nacionais. Esse processo se de transportes, por outro lado impulsionam o desmatamento,
realizou por meio de dois vetores. os conflitos sociais e a ilegalidade. A eficiência econômica e os
Um primeiro vetor estruturou-se originalmente na década efeitos diversos dos projetos precisam ser identificados e
de 1960, em torno do eixo viário da Belém-Brasília. Nas instrumentos que garantam uma distribuição mais equânime
décadas seguintes, a exploração dos minérios da Serra de de custos e benefícios entre os atores afetados precisam ser
Carajás, a implantação da E. F. Carajás e do Porto de Itaqui e a implantados.
construção da hidrelétrica de Tucuruí reforçaram esse vetor, Neste estudo, utilizamos a análise custo-benefício para
estendendo-o até São Luís (MA). avaliar a eficiência econômica do projeto de recuperação do
Uma vasta mancha de povoamento, nucleada por áreas de principal segmento da Rodovia BR-319, localizado entre os
intensa modificação das paisagens naturais, desdobrou-se de quilômetros 250,00 e 655,70, no estado do Amazonas, de
sul a norte no estado de Tocantins e avançou pelas porções forma a contribuir com a discussão dessas questões. Este
meridional e oriental do Pará e por todo o oeste maranhense. trecho encontra-se fortemente deteriorado e virtualmente
Um segundo vetor estruturou-se a partir da década de intransitável desde 1986.
1970, em torno do segmento sul da Cuiabá-Santarém (BR- Planeja-se sua recuperação dentro do Programa de
163) e da Brasília-Acre (BR-364). Portanto, a integração Aceleração do Crescimento (PAC) do Governo Federal.
viária com o Centro-Oeste ocorre através de Rondônia, até Rio [...] As obras aqui analisadas, com custo de implantação de
Branco, no Acre. Ao longo desse eixo aparecem as principais cerca de 557 milhões de reais, incluem a recuperação e a
áreas de desflorestamento, associadas à expansão da fronteira pavimentação da rodovia e a construção de quatro novas
agrícola. pontes entre Manaus e Porto Velho, o que viabilizará o tráfego
No norte de Mato Grosso e em Rondônia, a colonização continuado entre Manaus e o resto do país.
agrícola impulsionada por migrantes do Centro-Sul originou A análise [...] demonstra que o projeto é inviável
dezenas de novos núcleos urbanos. Ao mesmo tempo, a criação economicamente, gerando prejuízos de cerca de 316 milhões
e consolidação da Zona Franca de Manaus (ZFM) de reais, ou 33 centavos de benefícios para cada real de custos,
transformava a capital amazonense em importante centro em valores atuais. Isso significa que para que o projeto alcance
industrial e reforçava seus vínculos externos com os capitais e viabilidade econômica, os benefícios brutos estimados teriam
mercados do Centro-Sul. de ser multiplicados por três. [...]
Modelagens recentes indicam que o projeto provocará
Os novos caminhos para Manaus forte desmatamento no Interflúvio Madeira-Purus, com a
perda de importantes recursos naturais ainda em excelente
Na década de 1980, a ocupação intensiva de Roraima foi estado de conservação, caso políticas eficazes de contenção do
facilitada pela pavimentação da rodovia Manaus-Boa Vista desmatamento não sejam implantadas. Estimamos que o custo
(BR-174), que atravessa a fronteira setentrional do país, econômico parcial do desmatamento [...] poderia alcançar
interligando-se às rodovias da Venezuela. Ao longo do seu eixo, aproximadamente 1,9 bilhão de reais, em valores atuais.
na porção central de Roraima e nas proximidades de Manaus, Destes, 1,4 bilhão corresponderia ao efeito negativo do projeto
surgiram em poucos anos largas faixas de devastação. A sobre as mudanças climáticas globais, valor muito superior
construção dessa estrada e a concomitante implantação do aos benefícios brutos gerados pelo projeto, de 153 milhões de
imenso reservatório da hidrelétrica de Balbina desfiguraram a reais."
reserva indígena Waimiri-Atroari, localizada no vale do Rio
Jauaperi, a oriente do Rio Branco. A BR-174 foi a primeira Redes urbanas regionais
rodovia pavimentada a alcançar Manaus, que até então só
podia ser atingida por via fluvial ou aérea. Enquanto a Amazônia se integrava ao Centro-Sul, a rede
O novo eixo destina-se a projetar a influência da ZFM para urbana regional tornava-se mais complexa e diferenciada.
os países vizinhos. A produção industrial do enclave Nesse processo, a influência vasta e difusa de Belém sobre
amazonense é parcialmente responsável pelo superávit do todo o espaço amazônico desvanecia-se, em razão da
Brasil nas trocas comerciais realizadas com a Venezuela e pode emergência de Manaus.
impulsionar os fluxos de comércio do país com as economias Na última década, configurou-se uma situação de dupla
centro-americanas. polarização, na qual se desenham esferas de influência
No entanto, o isolamento físico do enclave de Manaus está distintas das metrópoles do Amazonas.
sendo rompido em outra direção. O projeto de pavimentação Durante a década de 1970, com a fronteira agrícola
da Porto Velho-Manaus (BR-319) pretende conectar a avançando em Mato Grosso e em Rondônia, ocorreu o
metrópole da Amazônia Ocidental e o vetor de ocupação acelerado desenvolvimento de Porto Velho e, em grau menor,
estabelecido em Rondônia. Com a Hidrovia do Madeira, essa dos núcleos instalados junto à rodovia, como Vilhena, Cacoal,
estrada tem como objetivo consolidar um corredor de Ji-Paraná e Ariquemes.
exportação para os produtos agrícolas de Rondônia e Mato Na década seguinte, a fronteira agrícola moveu-se até o sul
Grosso, através do Rio Amazonas. do Acre, acompanhando o trecho pavimentado da BR-364. Nas
O eixo em implantação pode acarretar, porém, nova frente áreas das cidades de Xapuri e Brasileia, as atividades
de devastação da Floresta Amazônica. A fronteira agrícola de madeireiras avançaram sobre os seringais, provocando
Rondônia já se moveu até Humaitá, no sudoeste do Amazonas, conflitos e impulsionando a organização dos seringueiros.
3 FLECK. Leonardo C. Eficiência econômica, riscos e custos ambientais da

reconstrução da rodovia BR-319. Lagoa Santa: Conservação Estratégica, 2009. p.
19-20.
APOSTILAS OPÇÃO
Cenários futuros: entre a devastação e a tecnologia energética e no desenvolvimento urbano dos espaços
disponíveis.
Para romper o ciclo de devastação e desigualdade social O incentivo ao aproveitamento econômico da
será preciso o desenvolvimento de políticas territoriais que biodiversidade também pode proporcionar vantagens
valorizem as comunidades locais e a preservação da econômicas. Os produtos naturais da floresta encontraram
biodiversidade. novas e sofisticadas aplicações nas indústrias farmacêutica, de
cosméticos e de alimentos. Além disso, as universidades e os
As políticas territoriais amazônicas implementadas pela institutos científicos da Amazônia pesquisam técnicas
ditadura militar nortearam-se pela meta geopolítica de adequadas para o cultivo de espécies como a seringueira e a
“conquista” da Amazônia. O planejamento regional castanheira. Esses projetos experimentais sugerem caminhos
elaborado nesse contexto fundamentou-se num conceito para a elaboração de modelos agrícolas a serem implantados
distorcido de desenvolvimento, que estimula a acumulação em áreas degradadas dos corredores de ocupação.
de capital por grandes empresas e o uso predatório dos
recursos naturais. Os largos e extensos corredores de
devastação ambiental e as vastas manchas de
desflorestamento, assim como a poluição de rios e igarapés O Estado de Rondônia:
pelos subprodutos do garimpo, são resultado das opções de componentes do meio físico
planejamento adotadas nesse período.
As políticas amazônicas dissociaram a noção de
e ambiental
desenvolvimento de seu conteúdo social. A abertura de
rodovias de integração e a implantação de grandes projetos
geraram intensos fluxos migratórios para a Amazônia, além do
Relevo4
esvaziamento demográfico de várzeas e igarapés. A exclusão
social se materializa nas periferias das cidades médias, nos
O relevo do Estado de Rondônia é composto basicamente
povoados miseráveis nascidos junto a empreendimentos
por planícies e planaltos baixos, esses possuem, em média,
minerais e florestais e no surgimento de populações
altitudes que variam entre 90 a 1000 metros em relação ao
itinerantes, que vagueiam à procura de escassas
nível do mar.
oportunidades de trabalho.
Desse modo, o tipo de relevo que predomina no território
O novo ciclo de obras rodoviárias na Amazônia,
varia de 100 a 600 metros, isso em, aproximadamente, 94% de
especialmente a Cuiabá-Santarém (BR-163) e a Porto Velho-
toda área estadual, o restante atinge elevações superiores a
Manaus (BR-319), visa estabelecer a ligação entre Manaus e
600 metros.
Porto Velho, mas ameaçava reproduzir, em escala ampliada, os
No entanto, o relevo apresentado é constituído por quatro
desastres sociais e ambientais do ciclo anterior. A alternativa
unidades geomorfológicas: Planície Amazônica, Setentrional
consistia em redefinir o sentido do planejamento regional,
do Planalto Brasileiro, Chapada dos Parecis e Paacás Novos e
priorizando o desenvolvimento social e a valorização dos
Vale do Guaporé-Mamoré. Nesta serra localiza-se o ponto mais
ecossistemas naturais. A geração de empregos e a exploração
elevado de Rondônia, o Pico do Tracuá.
sustentável dos recursos naturais são as metas a serem
perseguidas por um planejamento regional renovado.
Vegetação
Um zoneamento econômico e ecológico
A cobertura vegetal do Estado é diversificada,
apresentando vários tipos de vegetação dos quais se destacam:
O planejamento regional da Superintendência de
Desenvolvimento da Amazônia (Sudam) baseou-se em
Floresta Ombrófila Aberta
estudos de pequena escala, inadequados para a definição das
Esse tipo de vegetação é a que mais predomina no Estado,
realidades sociais e vocações ecológicas de áreas de médias e
principalmente no leste, sul, norte e na área central do
pequenas dimensões. Contudo, um planejamento regional
território.
voltado para o desenvolvimento sustentável não pode abrir
As Florestas Ombrófilas são constituídas por quatro
mão do reconhecimento dessas áreas e suas peculiaridades.
fisionomias vegetais (floresta de cipó, palmeiras, bambu e
Atualmente, as imagens de satélite e as técnicas de cartografia
sorocaba).
computadorizada fornecem os meios necessários para a
elaboração de estudos em média e grande escala, produzindo
um zoneamento econômico e ecológico do imenso espaço
Floresta Ombrófila Densa
amazônico.
Ocorre em uma área restrita localizada na parte central, é
A "conquista" da Amazônia deixou como herança um
formada basicamente por palmeiras, trepadeiras lenhosas,
mosaico complexo, no qual vastas áreas de paisagens naturais
epífitas e árvores de médio e grande porte.
quase intactas intercalam-se com zonas de garimpo, grandes
projetos e corredores de devastação. Um zoneamento
Floresta Estacional Semidecidual
econômico e ecológico destina-se a elucidar a organização
Esse tipo de cobertura vegetal ocorre no sul do Estado,
desse mosaico, criando bases para a seleção de políticas
apresenta árvores em número restrito denominadas de
específicas para cada área.
caducifólia (árvores que perdem as folhas na seca ou no
Um passo inicial consistiria em distinguir os espaços de
inverno).
preservação (reservas indígenas e unidades de proteção
ambiental) dos espaços disponíveis para a valorização
Cerrado
econômica, e cartografá-Ios nas escalas adequadas. Um
Existem “manchas” do cerrado no centro do Estado, esse
segundo passo consistiria no planejamento das modalidades
tipo de vegetação é constituído por árvores de pequeno porte,
de uso do solo, das instalações de infraestrutura viária e
troncos retorcidos, folhas e cascas grossas e raízes profundas.
4Governo do Estado de Rondônia. Disponível em: http://www.ibge.gov.br/estadosat/perfil.php?sigla=ro.

http://www.rondonia.ro.gov.br/. RIBEIRO, Thiago. Aspectos naturais de Rondônia. Brasil Escola. Disponível em:
IBGE. Disponível em: <http://brasilescola.uol.com.br/brasil/aspectos-naturais-rondonia.htm>.
APOSTILAS OPÇÃO
Vegetação Aluvial
Apresenta-se nos arredores do rio Guaporé, possui
características de uma cobertura vegetal formada a partir de
arbustos (acácias, mimosa) e herbáceas (junco, rabo-de-
burro).
Hidrografia
A rede hidrográfica de Rondônia é composta por três

principais bacias e uma secundária.
Bacia do Rio Madeira

O rio principal é o Madeira e seus afluentes principais são:
Margem direita:
- rio Ribeirão,
- Igarapé das Araras,
- rio Castanho,
- rio Mutum-Paraná,
- garapé Cirilo,
- rio Jaci-Paraná,
- rio Caracol,
- rio Jamari,
- Igarapé Mururé e
- rio Ji-Paraná.
Já os afluentes da margem esquerda são os rios:

- Albuná,
- rio Ferreiros,
- Igarapé São Simão,
- rio São Lourenço,
- rio Caripunas,
- Igarapé Maparaná,
- Igarapé Cuniã e
- rio Aponiã.
Bacia dos Rios Guaporé e Mamoré

Principais rios: Guaporé e Mamoré.
Bacia do Rio Ji-Paraná

Rio principal: Ji-Paraná.
Bacia do rio Rooselvet, bacia secundária.

Rio principal: Rooselvet.
Populações e ocupação do
espaço: processos migratórios;
distribuição de renda;
indicadores de qualidade de vida;
populações tradicionais
População5:
De acordo com dados disponibilizados pelo IBGE em 2010,
a população de Rondônia era estimada em 1.526.409
habitantes, aproximadamente, com densidade demográfica de
6,58 (hab./km²).
Em 2017, esse número passou para 1.805.2788 habitantes
(estimativa), aproximadamente, distribuídos numa área de
237.765,293 (km²).
O Rendimento nominal mensal domiciliar per capita da
população residente em 2017, foi divulgado, também pelo
IBGE, em aproximadamente, R$957,00.
5 https://cidades.ibge.gov.br/brasil/ro/panorama
APOSTILAS OPÇÃO
Trabalho e Rendimento:
Educação:
Economia:
Território e Ambiente:
Número de Municípios: 52.
Municípios Rondonienses
Guajará-Mirim, Nova Mamoré, Porto Velho, Candeias do

Jamary, Itapuã do Oeste, Alto Paraíso, Monte Negro, Buritis,
Campo Novo de Rondônia, Rio Crespo, Cujubim, Ariquemes,
APOSTILAS OPÇÃO
Cacaulândia, Machadinho do Oeste, Vale do Anari, Theobroma, territorialmente e também em número de habitantes, apesar
Governador Jorge Teixeira, Jaru, Vale do Paraíso, Nova União, de não contar com o município mais populoso. Por este motivo,
Mirante da Serra, Teixeirópolis, Ouro Preto do Oeste, Ji- grande parte dos políticos que comandam o estado vem desta
Paraná, Presidente Médice, Urupá, Alvorada do Oeste, São região, e não da capital, Porto Velho. Esta mesorregião é
Miguel do Guaporé, Seringueiras, São Francisco do Guaporé, dividida em seis microrregiões.
Costa Marques, Nova Brasilândia do Oeste, Novo Horizonte do - Alvorada d'Oeste
Oeste, Castanheiras, Alta Floresta do Oeste, Alto Alegre dos - Ariquemes
Parecis, Santa Luzia do Oeste, Rolim de Moura, Ministro - Cacoal
Andreazza, Cacoal, Espigão do Oeste, Primavera de Rondônia, - Colorado do Oeste
São Felipe d'Oeste, Parecis, Pimenta Bueno, Chupinguaia, - Ji-Paraná
Colorado do Oeste, Corumbiara, Cerejeiras, Pimenteiras do - Vilhena
Oeste, Cabixi e Vilhena. Dois municípios rondonienses estão
entre os 15 municípios brasileiros que obtiveram as maiores Mesorregião de Madeira-Guaporé é uma das duas
taxas nacionais de médias de crescimento populacional. mesorregiões do estado de Rondônia. Foi a primeira região a
Buritis, com 29,09% e Campo Novo de Rondônia com 23,20%. ser habitada no estado de Rondônia por conta da construção
do Forte Príncipe da Beira em 1776 no vale do Rio Guaporé.
Divisas e fronteiras do estado de Rondônia Foi nessa região também onde foi construída a Estrada de
Ferro Madeira-Mamoré que impulsionou a fundação de
O estado de Rondônia possui a terceira maior população da Guajará-Mirim e Porto Velho e, por conta disso, são estas as
região norte, perdendo apenas para os estados do Pará e únicas microrregiões em que está dividida a mesorregião.
Amazonas. - Porto Velho
- Guajará-Mirim
O estado de Rondônia é dividido geograficamente em oito

microrregiões:
Fonte: http://www.newsrondonia.com.br/
O estado de Rondônia é dividido geograficamente em duas

mesorregiões:
Fonte: http://www.citybrazil.com.br/ro/microregiao
1 – Alvorada D’Oeste
2 – Arquimedes
3 – Cacoal
4 – Colorado do Oeste
5 - Guajará-Mirim
6 – Ji-Paraná
7 – Porto Velho
8 – Vilhena
Populações tradicionais6
A migração, a influência midiática e as mudanças na

dinâmica dos contextos sociais na Amazônia rondoniense
A Amazônia se caracteriza por diversas correntes

Fonte: http://www.a-rondonia.net/ migratórias. A primeira teria ocorrido entre os anos 1877 –
1879, sendo composta de populações rurais do Nordeste e que
Mesorregião do Leste Rondoniense é uma das duas teriam vindo para a região fugindo da seca. Anos mais tarde,
mesorregiões do estado de Rondônia. É a maior mesorregião no período compreendido entre 1890 – 1910, outro fluxo
6SILVA, Maria Aparecida da Silva; CRUZ, José Aparecido da. Das Tradições dos
Povos e Comunidades Tradicionais a Migração das Décadas de 1970-1980 ao
Hibridismo Cultural Rondoniense.
APOSTILAS OPÇÃO
migratório também de origem nordestina, tendo a seca e a

borracha como principais fontes motivadoras, chegou para As divisões regionais.
trabalhar nos seringais.
A segunda corrente migratória ocorreu no ano de 1942,
Produção econômica
estimulada pela seca no Nordeste e em função da propaganda regional. As questões
do governo federal que necessitava de mão de obra para socioambientais
trabalhar nos seringais. Os chamados soldados da borracha
iriam coletar tal produto, que por sua vez, manteria os meios
de transportes térreos dos países aliados na Segunda Guerra
As divisões regionais
Mundial.
Este momento em específico ficou conhecido como batalha
As regionalizações do território brasileiro
da borracha. Após chegarem a Amazônia, os soldados da
borracha, ficaram sabendo que a propaganda do governo era
O que é região?
enganosa.
Provavelmente, você já ouviu alguém referir-se a algum
Muito mais que isso, os seringueiros ao chegarem a região
lugar como região. Esse termo aparece bastante em nosso
tiveram atritos com os indígenas, obrigando-os a um processo
cotidiano.
de adaptação biótica, pois, não havia outra alternativa para
Para a Geografia, região é um conceito muito importante e
eles dentro do “ciclo” da borracha.
que vem sendo debatido há muitos anos.
Outro fator importante nesse processo foram os ciclos
Podemos entender região como uma área de determinado
econômicos, que proporcionaram a vinda de milhares de
território onde se localizam lugares com características
migrantes para a Amazônia e Rondônia. Em específico, a
semelhantes, levando em consideração a combinação entre
descoberta da cassiterita no início da década de 1950, o ouro
elementos naturais, a economia e aspectos sociais.
no Rio Madeira na década de 1980 e posteriormente os
A regionalização pode ser entendida como a divisão de
projetos de colonização que impulsionaram e intensificaram a
um território em áreas que apresentam características
rota migratória sem precedentes na história do Brasil.
semelhantes, de acordo com um critério preestabelecido pelo
Diante de tal demanda, o governo federal, fez a tentativa de
grupo de pessoas responsáveis por tal definição: aspectos
controlar a situação, e atuou nos últimos anos no sentido de
naturais, econômicos, políticos e culturais, entre tantos outros.
bloquear ou desviar os fluxos migratórios espontâneos que se
Portanto, regionalizar significa identificar determinado
dirigiam ou continuam a dirigir-se para Rondônia, o Acre e
espaço como uma unidade que o distingue dos demais lugares
outras partes da região. Essa restrição dificultou o acesso à
o seu redor.
terra na região amazônica e contribuiu para a ineficácia da
A divisão de um território em regiões auxilia no
Reforma Agrária.
planejamento das atividades do poder público, tanto nas
Levando em consideração às promessas do governo e da
questões sociais quanto econômicas, já que permite conhecer
propaganda midiática da distribuição de terras nesta região,
melhor aquela porção territorial.
os migrantes trazem consigo um estereótipo já produzido a
O governo e as entidades privadas podem executar
partir do que a própria mídia divulgava. Ao se deparar com
projetos regionais, considerando o número de habitantes de
tantas identidades constituídas, o migrante passa da
cada região, as condições de vida de sua população, as áreas
estranheza a identificação e a sociabilidade dos saberes com
com infraestrutura precária de abastecimento de água, esgoto
estes grupos.
tratado, energia elétrica, entre outros.
Esses fatores proporcionaram diversos confrontos, em
detrimento dos interesses capitalistas, que envolviam os
Os critérios de divisão regional do território
grupos sociais na busca por aquisição de terras. Em relação a
questão da corrida pela terra aponta-se que o aumento da
O Brasil é um país muito extenso e variado. Cada lugar
população em Rondônia triplicou em função de inúmeros
apresenta suas particularidades e existem muitos contrastes
fatores entre os quais destacam a exploração de recursos
sociais, naturais e econômicos.
minerais e o processo de colonização.
Como cada região diferencia-se das demais com base em
Em tese, inicialmente os migrantes que chegaram neste
suas características próprias, a escolha do critério de
espaço geográfico desconsideraram as populações e as
regionalização é muito importante.
técnicas de produção herdadas e desenvolvidas por esses
Um dos critérios utilizados para regionalizar o espaço
grupos na floresta constituindo o que denomina-se de morada
pode ser relacionado a aspectos naturais, como clima, relevo,
habitual e cultura efetiva, garantindo a posse e o uso da terra.
hidrografia, vegetação, etc.
Oliveira Filho destaca que muitos autores apresentam os
A regionalização também pode ser feita com base em
colonos que chegam à região com a visão de que a floresta
aspectos sociais, econômicos ou culturais. Cada um apresenta
precisa ser domada, pois até o momento isso não ocorre, visto
uma série de possibilidades: regiões demográficas, uso do solo
que as populações tradicionais não o faziam, permanecendo
e regiões industrializadas, entre outras.
no privitivismo secular.
Pode-se dizer entretanto, que com o passar do tempo os
As regiões geoeconômicas
próprios migrantes reavaliam o sentimento de indiferença
para com os seringueiros em relação ao modo de agir para com
A fim de compreender melhor as diferenças econômicas e
a floresta considerando as peculiaridades da região. Portanto,
sociais do território brasileiro, na década de 1960, surgiu uma
para que houvesse tal relação era essencial uma adequação ao
proposta de regionalização que dividiu o espaço em regiões
meio, neste visto que eles não sabiam manipular os recursos
geoeconômicas, criada pelo geógrafo Pedro Geiger.
naturais e não havia estrutura viável para que isso
Nessa regionalização, o critério utilizado foi o nível de
acontecesse.
desenvolvimento semelhante foram agrupados dentro da
mesma região. De acordo com esse critério, o Brasil está
dividido em três grandes regiões: Amazônia, Nordeste e
Centro-Sul, como pode observar-se no mapa a seguir.
APOSTILAS OPÇÃO
Brasil: regiões geoeconômicas
Fonte:
http://www.geografia.seed.pr.gov.br/modules/galeria/detalhe.php?foto=1557
&evento=5.
Fonte: IBGE e a proposta de regionalização

http://www.geografia.seed.pr.gov.br/modules/galeria/uploads/5/normal_bra
silgeoeconomico.jpg.
O IBGE surgiu em 1934 com a função de auxiliar o
Os limites da Amazônia correspondem à área de planejamento territorial e a integração nacional do país.
cobertura original da Floresta Amazônica. Essa região é Consequentemente, a proposta de regionalização criada pelo
caracterizada pelo baixo índice de ocupação humana e pelo IBGE baseava-se na assistência à elaboração de políticas
extrativismo vegetal e mineral. públicas e na tomada de decisões no que se refere ao
Nas últimas décadas, a Amazônia vem sofrendo com o planejamento territorial, por meio do estudo das estruturas
desmatamento de boa parte de sua cobertura original para a espaciais presentes no território brasileiro. Observe a
implantação de atividades agropecuárias, como o cultivo de regionalização do IBGE de 1940 no mapa acima.
soja e a criação de gado. Na década de 1950, uma nova regionalização foi proposta,
A região Nordeste é tradicionalmente caracterizada pela a qual levava em consideração as mudanças no território
grande desigualdade socioeconômica. Historicamente, essa brasileiro durante aqueles anos.
região é marcada pela presença de uma forte elite composta Foram criados os territórios federais de Fernando de
basicamente por grandes proprietários de terra, que dominam Noronha, Amapá, Rio Branco, Guaporé, Ponta Porã e Iguaçu –
também o cenário político local. esses dois últimos posteriormente extintos.
A região Centro-Sul é marcada pela concentração Note também que a denominação das regiões foi alterada
industrial e urbana. Além disso, apresenta elevada e que alguns estados, como Minas Gerais, mudaram de região.
concentração populacional e a maior quantidade e diversidade
de atividades econômicas. Regionalização do Brasil → década de 1950
Essa proposta de divisão possibilita a identificação de
desigualdades socioeconômicas e de diferentes graus de
desenvolvimento econômico do território nacional.
Seus limites territoriais não coincidem com os dos estados.
Assim, partes do mesmo estado que apresentam distintos
graus de desenvolvimento podem ser colocadas em regiões
diferentes. Porém, esses limites não são imutáveis: caso as
atividades econômicas, as quais influenciam as áreas do
território, passem por alguma modificação, a configuração
geoeconômica também pode mudar.
As regiões do Brasil ao longo do tempo
Os estudos da Divisão Regional do Instituto Brasileiro de

Geografia e Estatísticas (IBGE) tiveram início em 1941. O
objetivo principal deste trabalho foi o de sistematizar as várias
divisões regionais que vinham sendo propostas, de forma que
fosse organizada uma única divisão regional do Brasil para a
divulgação das estatísticas brasileiras.
A proposta de regionalização de 1940 apresentava o
território dividido em cinco grandes regiões: Norte, Nordeste,
Este, Sul e Centro. Essa divisão era baseada em critérios tanto Fonte:
físicos como socioeconômicos. http://www.geografia.seed.pr.gov.br/modules/galeria/detalhe.php?foto=1558
&evento=5.
Regionalização do Brasil → década de 1940
APOSTILAS OPÇÃO
Na década de 1960, houve a inauguração da nova capital A mudança nas regionalizações ao longo dos anos é fruto
federal, Brasília. Além disso, o Território de Guaporé passou a do processo de transformação espacial como resultado das
se chamar Território de Rondônia e foi criado o estado da ações do ser humano na natureza.
Guanabara. Observe o mapa a seguir. Assim, reflete a organização da produção em função do
desenvolvimento industrial.
Fonte:
&evento=5.
Na década de 1970, o Brasil ganha o desenho regional Fonte:

atual.
&evento=5.
É criada a região Sudeste, que abriga os Estados de São
Paulo, Minas Gerais, Espírito Santo e Rio de Janeiro. A regionalização oficial do Brasil atual
O Acre é elevado à categoria de estado e o Território
Federal do Rio Branco recebe o nome de Território Federal de A regionalização oficial do Brasil é a de 1990 e apresenta
Roraima. as modificações instituídas com a criação da Constituição de
1988.
Regionalização do Brasil → década de 1970 Os territórios de Roraima e Amapá são elevados à
categoria de estado (o território de Rondônia já havia sofrido
essa mudança em 1981); é criado o estado de Tocantins; e é
extinto o Território Federal de Fernando de Noronha, que
passa a ser incorporado ao estado de Pernambuco.
Regionalização oficial do Brasil atual
Fonte:
&evento=5.
A regionalização da década de 1980 mantém os mesmos

limites regionais. No entanto, ocorre a fusão dos Estados da Fonte: http://alunosonline.uol.com.br/geografia/regionalizacao-
Guanabara e do Rio de Janeiro e a criação do estado do Mato brasil.html.
Grosso do Sul.
APOSTILAS OPÇÃO
É importante refletir sobre a regionalização atual proposta economia nordestina. No Nordeste, diante do desemprego
pelo IBGE, já que ela não apresenta uma solução definitiva para resultante do declínio das atividades nas lavouras de cana-de-
a compreensão dos fenômenos do território brasileiro. açúcar e nas indústrias têxteis, dos baixos salários e da
A produção do espaço é um processo complexo, resultado concentração de terras nas mãos de poucos, muitos optaram
da interação de diferentes fatores e não pode ser encaixada por tentar a vida em outras regiões do país.
dentro de uma categoria única e específica. A Região Nordeste transformou-se em grande fornecedora
A atual divisão regional obedece aos limites dos estados de mão de obra para os principais centros urbanos e
brasileiros, mas não necessariamente aos limites naturais e industriais do país. São Paulo tornou-se o principal destino dos
humanos das paisagens, os quais, muitas vezes, não são tão migrantes nordestinos: na década de 1940, eles foram
evidentes. responsáveis por cerca de 60 do incremento populacional
É o caso, por exemplo, do Maranhão. Grande parte de seu ocorrido na cidade.
território apresenta características naturais comuns à região Para combater a desigualdade, o governo federal lançou
Norte, principalmente devido à presença da Floresta políticas de desenvolvimento regional. Por meio delas,
Amazônica. Além disso, o estado apresenta fortes marcas esperava-se promover a desconcentração da economia,
culturais que também remetem ao Norte, como a tradicional atraindo investimentos e ampliando a oferta de empregos nas
festa do Boi-Bumbá. regiões menos desenvolvidas. As regiões selecionadas
No entanto, segundo a regionalização oficial, o Maranhão receberiam infraestrutura (energia, estradas, portos) e
faz parte da região Nordeste. incentivos fiscais, ou seja, o governo passaria a isentar ou
cobrar menos impostos dos empresários que lá implantassem
Região e Planejamento novos negócios.
Em meados da década de 1950, começaram a ser
A divisão do território brasileiro em regiões definidas pelo implementadas as agências de desenvolvimento regional,
IBGE teve como objetivo facilitar a implantação de políticas órgãos federais que tinham o objetivo de centralizar e
públicas que estimulassem o desenvolvimento de ada região, implementar essas políticas. A Superintendência de
como já vimos. Desenvolvimento do Nordeste (Sudene), a primeira delas,
Um dos aspectos marcantes do espaço geográfico entrou em funcionamento em 1959. A Superintendência de
brasileiro é a disparidade regional. Isso significa que as Desenvolvimento da Amazônia (Sudam) foi criada em 1966.
diferentes regiões possuem níveis distintos de Sudene e Sudam foram as mais importantes agencias
desenvolvimento. Uma das principais causas dessa implantadas no Brasil. Por isso, vamos estuda-las mais de
disparidade é a concentração da industrialização no Centro- perto.
Sul do país.
Para promover o desenvolvimento de regiões O Estado e a valorização da Amazônia
consideradas socioeconomicamente estagnadas, o governo
brasileiro empreendeu um programa federal baseado na Para a valorização da economia regional da Amazônia e sua
criação de instituições locais ficadas nesse objetivo, como é o conexão aos centros mais dinâmicos do território brasileiro, o
caso da Superintendência para o Desenvolvimento do governo federal priorizou a construção de estradas e a
Nordeste (Sudene) e da Superintendência para o implantação de projetos industriais (zona franca), minerais e de
Desenvolvimento da Amazônia (Sudam). colonização.
É o que veremos abaixo.
• A integração nacional
O Estado brasileiro e o planejamento regional
O propósito de integrar a Amazônia ao conjunto da
No século XX, a concentração espacial das indústrias na economia nacional já estava na agenda do governo federal na
região Sudeste impactou de maneira negativa as estruturas década de 1940, mas foi apenas na década de 1950 que as
produtivas de outras regiões brasileiras. políticas de planejamento começaram a atuar de fato na
Para promover a desconcentração da economia, foram região.
criadas políticas de integração e de desenvolvimento regional. Em 1953, nasceu a Superintendência do Plano de
Introdução: território e políticas públicas 7 Valorização Econômica da Amazônia (SPVEA), um órgão
federal encarregado de valorizar a economia regional e
Por meio das políticas de desenvolvimento regional, conectá-la aos centros mais dinâmicos do território brasileiro.
propunha-se a implantação de infraestruturas nas regiões A área de atuação da SPVEA recebeu o nome de Amazônia
menos desenvolvidas, com a finalidade de atrair investimentos e Brasileira, uma região de planejamento.
aumentar a oferta de empregos. Na época, o processo de industrialização demandava a
O desenvolvimento industrial iniciado na década de 1930 criação de um mercado interno de dimensões nacionais, o que
transformou, ao mesmo tempo, a economia e a geografia do exigia grandes transformações no território. A construção de
Brasil. estradas que possibilitassem o intercâmbio de mercadorias e
No plano da economia, o modelo agroexportador foi, aos pessoas entre as diversas regiões brasileiras era considerada
poucos, sendo substituído pelo modelo urbano e industrial que uma tarefa prioritária para o governo federal. Uma nova
vigora no país até hoje. No plano da geografia, as diferentes capital, Brasília, estava sendo construída em um planalto
regiões brasileiras passaram a se articular de maneira cada vez situado no Brasil central, até então pouco integrado.
mais intensa, de forma a prover tanto a matéria-prima quanto Por meio de Brasília, pretendia-se integrar não apenas o
a força de trabalho necessárias à produção industrial Centro-Oeste mas também a Amazônia, escassamente
fortemente concentrada na Região Sudeste. povoada e detentora de imensas potencial idades naturais. O
Esse novo contexto de industrialização e de integração planejamento e a execução da Rodovia Belém-Brasília, por
nacional tornou, evidente a desigualdade de desenvolvimento meio da qual o sistema viário brasileiro alcançou a Amazônia
entre as regiões brasileiras. O crescimento da economia da pela primeira vez, contou com a colaboração da SPVEA.
Região Sudeste contrastava vivamente com a estagnação da
7FURQUIM Junior, Laercio. Geografia cidadã. 1ª edição. São Paulo: Editora AJS, TERRA, Lygia. Conexões: estudos de geografia geral e do Brasil – Lygia Terra;
2015. Regina Araújo; Raul Borges Guimarães. 2ª edição. São Paulo: Moderna.
APOSTILAS OPÇÃO
• Sudam: a devastação planejada A Sudam foi criada para ser uma espécie de intermediária
entre o governo e os empresários no processo de valorização
A política de planejamento regional voltada para a econômica da Amazônia. Além disso, o órgão também deveria
Amazônia ganhou novos contornos após o golpe de 196Q, formular projetos de atração de migrantes, para promover o
quando os destinos do país passaram a ser comandados pela povoamento e consolidar um mercado de trabalho regional.
ditadura militar. Em 1966, a SPVEA foi extinta e substituída Muitos desses migrantes, a maior parte de origem nordestina,
por outro órgão, a Superintendência do Desenvolvimento acabaram por se fixar nas periferias das cidades amazônicas,
da Amazônia (Sudam), cuja área de atuação recebeu o nome que conheceram um crescimento explosivo a partir da década
de Amazônia Legal. No ano seguinte, foi criada a de 1870.
Superintendência da Zona Franca de Manaus (Suframa). A Transamazônica, rodovia que corta a região no sentido
latitudinal, foi planejada para ligar o Amazonas à Paraíba e
A indústria na Amazônia viabilizar o assentamento dos migrantes recém-chegados e
representar uma rota para os novos investimentos - ou, nas
A implantação de complexos industriais figurava entre as palavras do próprio governo, "a pista da mina de ouro".
prioridades do projeto de valorização econômica da Amazônia A Transamazônica não cumpriu o papel almejado por seus
concebido pelos militares. planejadores. Encravada no meio da floresta e desconectada
Como vimos, a Sudam foi criada em 1966. No ano seguinte, da rede viária nacional, a estrada não foi capaz de dinamizar
seria a vez da Superintendência da Zona Franca de Manaus os fluxos regionais e acabou por se tornar um imenso atoleiro.
(Suframa). Com ela, Manaus foi transformada em zona franca. Nessas condições, os dois mais importantes eixos de
Essa nova condição significou para Manaus a isenção de taxas penetração para a Amazônia passaram a ser as rodovias
de importação das máquinas e matérias-primas necessárias à Belém-Brasília e Brasília-Acre. Em suas margens, foi
produção industrial, bem como dos impostos de exportação implantada a maior parte dos projetos minerais e
das mercadorias industrializadas. Com esses incentivos, agropecuários incentivados pela Sudam. Não por acaso, esses
indústrias transnacionais e nacionais foram atraídas para a eixos apresentam a maior taxa de desmatamento e de
cidade, e Manaus transformou-se em um polo industrial degradação ambiental. Além disso, também são palcos de
importante, principalmente no setor de bens de consumo violentos conflitos, já que posseiros, fazendeiros e madeireiros
duráveis (televisores, aparelhos portáteis e eletrodomésticos). disputam a posse da terra valorizada pela presença das
Atualmente, o polo industrial instalado em Manaus estradas.
dinamiza boa parte da economia regional e emprega O eixo da Belém-Brasília se estende até a Serra dos Carajás,
diretamente cerca de 85 mil pessoas. A indústria local, no onde se encontra a maior reserva de minério de ferro do
entanto, depende da manutenção da zona franca. As mundo. O ferro de Carajás, em exploração desde a década de
mercadorias produzidas em Manaus viajam milhares de 1970 pela Companhia Vale do Rio Doce (privatizada em
quilômetros até chegar aos principais centros de consumo do 1997), é escoado pela Estrada de Ferro Carajás, até o Complexo
país e incorporam em seu custo o preço desse transporte. Portuário de São Luís, no Maranhão. Nas margens da rodovia
Na década de 1970, teve início o processo de crescimento e da ferrovia, a floresta equatorial já foi quase toda derrubada.
industrial de Belém. Nesse caso, predominam as indústrias de Em seu lugar, surgiram núcleos urbanos e os mais diversos
transformação mineral, em especial a siderurgia do ferro e do empreendimentos.
alumínio, atraídas pela presença de matérias-primas e da
energia proveniente da Usina Hidrelétrica de Tucuruí. Uma Anúncio da Sudam e do Banco da Amazônia,
das siderúrgicas mais importantes do setor de produção de publicado em dezembro de 1970.
alumínio está instalada no Porto de Barcarena, situado nos
arredores de Belém.
A Amazônia Legal
Fonte:
https://n.i.uol.com.br/licaodecasa/ensfundamental/geografia/mapa_amazonia
_legal.gif.
Na visão dos militares, a Amazônia era um imenso vazio

demográfico que precisava ser conquistado e explorado, de
forma a transformar seu enorme potencial natural em
riquezas que iriam financiar o desenvolvimento do país. Para
isso, eles propunham integrar a Amazônia implantando
grandes projetos minerais, industriais e agropecuários.
A população local, em grande parte concentrada nas
margens dos rios e dos igarapés e vivendo do cultivo de
pequenos lotes de terra, foi praticamente desconsiderada nos Fonte: http://1.bp.blogspot.com/-
novos planos do governo para a região. T21utCp7iRw/UagyaHs6UCI/AAAAAAAAAVA/IZpOOV57dRY/s1600/mapa.jpg
.
APOSTILAS OPÇÃO
No outro extremo da Amazônia, o principal eixo de de sua história uma sub-região praticamente marginal no
ocupação foi a Rodovia Brasília-Acre. O estado de Rondônia, contexto da economia nordestina. A pecuária extensiva,
atravessado por esse eixo, foi alvo de um grande projeto de prolongamento da criação de gado sertaneja, e o extrativismo,
colonização e recebeu milhares de migrantes, vindos em especial das palmeiras babaçu e carnaúba, eram as
especialmente das regiões Nordeste e Sul. Atualmente, atividades de maior destaque no Meio-Norte.
Rondônia figura entre os estados mais devastados da região. Em momentos históricos diferentes, duas sub-regiões
A herança da Sudam permanece na realidade amazônica: nordestinas - Sertão e Zona da Mata - já haviam sido objeto de
está presente tanto na destruição do modo de vida tradicional programas governamentais de ajuda e de incentivo econômico
das populações ribeirinhas e indígenas quanto na grande muito antes da existência da Sudene. Em ambos os casos,
mancha de devastação ambiental produzida pelos porém, as elites sub-regionais foram as principais
empreendimentos aprovados pelo órgão. Definitivamente, beneficiadas.
esse modo predatório de ocupação está em descompasso com
os parâmetros atuais de valorização do patrimônio ambiental Programas pioneiros: Sertão
amazônico, sobretudo no que se refere à enorme
biodiversidade da formação florestal e à presença de imensos No caso do Sertão, desde o período imperial existiram
reservatórios de água doce. políticas de combate à seca e, principalmente, aos seus efeitos.
Planejamento estatal e a economia nordestina Em 188L1, após um período de estiagem que causou a morte
de milhares de pessoas e de uma parcela considerável do gado,
As políticas públicas para o desenvolvimento do Nordeste, o imperador mandou construir um grande açude em Quixadá,
implantadas pela Sudene, consideraram o seu conjunto e não no Ceará, visando reservar água e evitar futuras catástrofes.
suas sub-regiões separadamente. Leia mais sobre isso na seção Perspectiva interdisciplinar.
Garantiram a disponibilidade de energia e realizaram Nos primeiros decênios da República, essas políticas
investimentos industriais, em especial no setor petroquímico. cresceram e tornaram-se institucionais. Em 1909, foi criada
uma Inspetoria Federal de Obras Contra as Secas (Ifocs),
• As sub-regiões nordestinas com o objetivo de espalhar açudes em todo o Sertão, além de
construir estradas para facilitar o escoamento e a
O Nordeste pode ser dividido em quatro sub-regiões: a comercialização dos produtos sertanejos.
Zona da Mata, o Agreste, o Sertão e o Meio-Norte. Cada uma Em 1945, a Ifocs passou a se chamar Departamento
delas apresenta características naturais e econômicas Nacional de Obras Contra as Secas (Dnocs), mas sua linha
particulares, conforme a síntese que estudaremos a seguir. de atuação continuou a mesma. Entretanto, além dos açudes,
das barragens e das estradas, o Dnocs passou a organizar
A Zona da Mata, quente e úmida, foi transformada pela também frentes de trabalho. Quando ocorriam as secas, a
implantação de grandes propriedades produtoras de cana-de- população carente era recrutada para trabalhar nas obras
açúcar, ainda nos primeiros tempos de colonização. Os federais, e, assim, ganhava um meio de sobrevivência, mesmo
senhores de engenho, também conhecidos como barões do que muito precário.
açúcar, continuaram a dominar a economia e a política após a Na maior parte dos casos, os açudes e as estradas
independência. Em meados do século XIX, a economia construídos pelos sertanejos pobres acabavam por tornar
açucareira entrou em crise, devido à concorrência exercida ainda mais valiosas as terras dos coronéis, nas quais (ou nas
pelo açúcar produzido nas Antilhas. Mais tarde, a produção de proximidades delas) as obras eram realizadas. Além disso, os
açúcar com técnicas mais modernas na Região Sudeste, em coronéis não precisavam se preocupar com a sobrevivência de
especial no estado de São Paulo, deu continuidade ao longo seus trabalhadores durante a estiagem, já que o Estado
período de crise econômica no Nordeste. Atualmente, a Zona cuidava disso. Quando as chuvas voltavam, era só aproveitar
da Mata é uma região de economia dinâmica, concentrando as melhorias de suas terras e recrutar de volta os
grande parte da população e os maiores polos industriais do trabalhadores. Desse modo, o governo ajudava a enriquecer os
Nordeste; que já eram ricos e mantinha os pobres - a maioria da
população - no limite da sobrevivência.
O Agreste, situado entre a Zona da Mata úmida e o Sertão
semiárido, é tradicionalmente ocupado por pequenas Programas pioneiros: Zona da Mata
propriedades, dedicadas ao cultivo de subsistência e ao
abastecimento alimentar dos engenhos e cidades da Zona da Os "barões do açúcar" da Zona da Mata também receberam
Mata. Nessa sub-região, o padrão técnico rudimentar que auxílio do governo, ainda que de forma indireta. Na década de
caracteriza a maior parte dos estabelecimentos agrícolas 1930, a agricultura canavieira paulista começou a se
resulta em baixa produtividade e em expressiva pobreza rural; modernizar, ampliando sua base técnica, e passou a ameaçar a
economia açucareira nordestina.
O Sertão, dominado pelo clima semiárido, conheceu um Nesse contexto, o governo criou o Instituto do Açúcar e
primeiro movimento de valorização ainda durante a do Álcool (IAA), com o objetivo de estabelecer cotas de
colonização, quando se transformou em espaço da pecuária produção de açúcar entre os estados brasileiros e garantir um
extensiva, produzindo carne para os mercados da Zona da preço mínimo para o produto. Assim, o IAA reservava uma
Mata. Depois, grandes latifúndios, de propriedade dos parcela do mercado açucareiro aos produtores da Zona da
coronéis do sertão (nome pelo qual ficaram conhecidos os Mata nordestina, além de garantir preços compatíveis com
proprietários das grandes fazendas sertanejas), passaram a seus custos de produção relativamente elevados.
dominar a paisagem. Em meados do século XIX, o cultivo de Durante longos decênios, o IAA ajudou a garantir a
algodão tornou-se uma atividade econômica de importância presença do açúcar nordestino no mercado brasileiro,
significativa no Sertão, em grande parte devido à crise na fornecendo-lhe condições de sobrevivência. Em longo prazo,
produção algodoeira dos Estados Unidos decorrente da porém, a estratégia revelou-se ineficiente: protegidos pelas
Guerra de Secessão. Durante muito tempo, o gado e o algodão cotas e pelos preços governamentais, os produtores
iriam dividir o espaço sertanejo; nordestinos investiram pouco em modernização, e desde
1990, quando o IAA foi extinto, vêm perdendo parcelas
O Meio-Norte, situado na transição entre o Sertão crescentes do mercado para os produtores paulistas.
semiárido e a Amazônia equatorial, foi durante a maior parte
APOSTILAS OPÇÃO
A Sudene e a industrialização do Nordeste Este ciclo dividiu-se em dois. O primeiro teve início por
volta de 1877, quando uma grande leva de nordestinos migrou
A criação da Sudene modificou inteiramente a direção das para o vale do Madeira e seus afluentes: rio Machado ou Ji-
políticas públicas de desenvolvimento do Nordeste. Em Paraná, Mamoré, Guaporé e Jamari e o segundo ciclo teve início
primeiro lugar, essas políticas ganharam uma nova dimensão: em 1942, ocasião da Segunda Guerra Mundial.
não era uma ou outra sub-região, mas o conjunto do Nordeste No período do Primeiro Ciclo de Extração de Látex foi
que seria alvo do planejamento estatal. A lei que criou a construída a maior obra da história da Amazonas, a Estrada de
Sudene delimitou também a área de atuação do órgão, que não Ferro Madeira-Mamoré, hoje Museu Histórico.
coincide exatamente com a Região Nordeste definida pelo O Primeiro Ciclo de Extração de Látex, (borracha) começou
IBGE, já que incluiu o norte de Minas Gerais. Em 1998, parte do a decair a partir de 1912 e, em 1918, já estava em pleno
Espírito Santo também entrou para essa "região de declínio, não pela falta do produto, mas pelo preço praticado
planejamento". no mercado internacional, principalmente no continente
Em segundo lugar, por estarem baseados em uma nova Asiático, mais precisamente na Malásia.
visão acerca dos problemas regionais, os planos da Sudene A retomada da demanda de extração de látex, seiva da
foram orientados para outra direção. árvore seringueira, nativa da Amazônia, ocorreu em
Já estudamos que, até então, a intervenção governamental decorrência da Segunda Guerra Mundial, isto porque os
nos assuntos nordestinos tinha se destinado, sobretudo, a seringais da Malásia foram ocupados por tropas japonesas.
solucionar os problemas do campo, beneficiando os grandes Naquele período, as atenções do mundo convergiram para a
proprietários da terra e reforçando a concentração fundiária produção do látex na Amazônia. O próprio governo brasileiro
tanto no Sertão quanto na Zona da Mata. A Sudene trouxe uma (Getúlio Vargas), convocou trabalhadores para trabalharem na
nova prioridade: de acordo com o diagnóstico de seus extração de látex. Foi neste período que surgiu o soldado da
fundadores, o maior problema do Nordeste não era a falta de borracha. Os vales amazônicos foram novamente ocupados.
chuvas ou a baixa competitividade da produção açucareira, Em 1952, ocorreu a descoberta de existência de estanho,
mas a falta de indústrias modernas, capazes de dinamizar a que foi importante para a economia regional de Porto Velho,
economia como um todo. A solução, portanto, estava no surgindo ai o ciclo da extração da cassiterita, que também
incentivo à industrialização. divide-se em dois períodos:
Para tanto, era preciso primeiro garantir a disponibilidade - o primeiro período foi o da garimpagem manual, que
de energia. Essa tarefa ficou a cargo das Centrais durou até 31 de março de 1971, quando foi proibida pelo
Hidrelétricas do Rio São Francisco (Chesf), que Governo Federal;
transformou a Bacia do São Francisco em uma importante - a partir dessa data, iniciou-se o período da garimpagem
produtora de energia de origem hídrica. mecanizada.
O governo federal também tomou para si a tarefa de Ainda na década de 50, do século XX, existiram os garimpos
realizar investimentos industriais, em especial no setor de diamante no rio Machado, nas proximidades de Vila
petroquímico. A criação do Polo Petroquímico de Camaçari, Rondônia, atualmente cidade de Ji-Paraná, e Pimenta Bueno,
o principal complexo industrial nordestino, nasceu das que tiveram pouca durabilidade.
políticas levadas a efeito pela Sudene. A Refinaria Landulfo O atual ciclo econômico de Rondônia iniciou-se na década
Alves, de propriedade da Petrobras, abastece as empresas de 70, do século XX, com a chegada de migrantes oriundos,
públicas e privadas que operam no polo. principalmente, das regiões Sul e Sudeste do Brasil, cuja
Além disso, foram concedidos financiamentos públicos e maioria era proveniente dos estados do Paraná, Espírito Santo
incentivos fiscais aos conglomerados industriais que e Minas Gerais, começando assim o plantio de lavoura de café
implantassem fábricas na região. O setor de bens e a formação de pastagem.
intermediários (tais como produtos químicos e Nesse mesmo período, deu-se início às instalações de
metalúrgicos) foi o principal beneficiário, pois acreditava-se indústrias madeireiras que, do final da década de 70 e durante
que ele seria capaz de dinamizar a economia regional e gerar a de 80, do século XX, eram responsáveis absolutas pela
mercado para o setor de bens de consumo (tais como geração de empregos, renda e ainda hoje são de suma
alimentos e vestuário). Desse modo, esse setor também importância para a economia do Estado.
acabaria por implantar-se no Nordeste. Devido aos incentivos, Em 1971, a CEPLAC Comissão Executiva da Lavoura
diversos grupos empresariais inauguraram unidades Cacaueira, respaldada em estudos que apontavam a
produtivas no Nordeste. viabilidade da lavoura cacaueira na região, deu incentivo ao
Com a Sudene, a economia industrial chegou às capitais plantio nas localidades de Ouro Preto, Jaru e Ariquemes.
nordestinas, em especial a Recife e Salvador. Mas sabe-se hoje Em 1976, foi implantado o programa PROCACAU, que
que isso não bastou para eliminar as desigualdades entre o incentivou ainda mais o plantio da lavoura, chagando a 54.000
Nordeste e o Sudeste e/ou para melhorar a qualidade de vida hectares, em seis mil pequenas propriedades rurais.
da população regional. O Nordeste brasileiro ainda espera por Paralelamente a esse acontecimento, as lavouras de café e
políticas capazes de gerar crescimento econômico com a criação de rebanho bovino se desenvolveram por uma vasta
inclusão social. região, mas, no início dos anos 1990, os cafeicultores
Produção econômica regional rondonienses enfrentaram outro problema, o baixo preço na
saca do café, que, às vezes, não compensava nem colher.
Aspectos Econômicos de Rondônia Muitos foram os que, cortaram os cafezais e substituíram
as áreas por pastagens.
Vários ciclos econômicos fizeram parte do A partir de 1997, os preços voltaram a subir e chegou, em
desenvolvimento regional, mas, na atualidade, predomina o 1999, a R$ 150,00. Novamente ocorreram novas plantações,
agropecuário, com destaque para a cafeicultura e porém, o preço da saca começou a cair a partir do ano de 2000,
bovinocultura (gado leiteiro e de corte) entre outros produtos e em 2001 chegou a R$ 25,00, voltando a ser desestimulado.
e um setor industrial nascente. O rebanho bovino sempre continuou crescendo e é
O primeiro ciclo econômico ocorreu com as descobertas de predominante em todo o Estado, formando uma grande bacia
ouro no rio Corumbiara, afluente da margem direita do rio leiteira, com destaque para a região de Ouro Preto, Jaru e Ji-
Guaporé, a partir de 1744; nessa mesma época houve também Paraná.
o período das drogas do sertão, mas o primeiro grande ciclo Outros investimentos já começam a florescer, na economia
econômico foi o da borracha. regional, são plantações de pupunha (palmito, piscicultura), e
APOSTILAS OPÇÃO
o cultivo de soja e arroz, em áreas mecanizadas, no sul do A consequência mais drástica se constitui no acelerado
Estado. processo de desmatamento ao longo da BR-364. A implantação
Rondônia é um Estado de vocação agropecuária, o solo dos projetos de colonização existentes e a expansão da
rondoniense produz, não só os já citados produtos, mas uma fronteira agrícola na floresta demonstraram exemplos
diversidade de cereais, frutos, verduras e legumes. edificantes da catástrofe ecológica induzida pela exploração de
terras impróprias para a agricultura.
As questões socioambientais8 Os organismos internacionais e o Banco Mundial, quando
reconheceram a problemática ambiental de Rondônia, na
Principais impactos ambientais segunda metade da década de 80, do século XX, começaram a
O estado de Rondônia possui o delineamento das frear o envio de verbas aos projetos de assentamento e
diferentes áreas geográficas efetivado pelo Zoneamento colonização, em decorrência do escândalo mundial causado
Socioeconômico ecológico, que distribui entre os ecossistemas pelo acelerado desmatamento de parte da floresta amazônica.
uma diversidade de formas de organização de produção A floresta sofreu intenso processo de queimadas durante o
sustentável. processo de preparação da terra para o plantio de lavouras e
Os aspectos econômicos envolvem diversas atividades pastagens. Os agricultores instalaram-se em grandes e
projetadas para determinadas localidades e situação pequenas propriedades, ou em projetos agropecuários
econômica das comunidades. implantados por empresas nacionais privadas ou pelo
A caracterização do Zoneamento, como elemento-chave da governo.
utilização de recursos das florestas e dos rios, consistiu, ao Em função da ausência de planejamento adequado, alguns
mesmo tempo, em preocupação ecológica pelas autoridades desses projetos foram instalados em regiões impróprias para
que temem o mau uso dos espaços econômicos com atividades a atividade agrícola. Os agricultores utilizaram sistemas de
que possam degradar o ambiente e prejudicar os ecossistemas. produção e cultivo nem sempre coerentes com as
A nova Lei de Crimes Ambientais é oportuna porque características agroecológicas da região. Essa ocupação
vincula os espaços produtivos aos órgãos de representação desordenada conferiu a agricultura uma dinâmica marcada
ambiental, desta forma, qualquer acidente envolvendo áreas pela baixa produtividade, impactos ambientais crescentes e
de proteção ambiental, ou desastre ecológico, prevendo pobreza na qualidade de vida das populações.
situações de risco para a vida vegetal e animal será objeto de A região central do Estado, ao longo da BR-364 e próximo
investigação. a ela, foi transformada em áreas onde ocorreu intenso
Esses órgãos públicos, como o Instituto Brasileiro do Meio desmatamento da floresta, eliminando-se praticamente a
Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis – IBAMA e a fauna e a flora. A colonização influenciou um ritmo acelerado
Secretaria de Estado do Desenvolvimento Ambiental – SEDAM, de extração de madeiras nobres, fato que praticamente
que estão equipados para atender às necessidades de extinguiu as espécies de mogno, cerejeiras e castanheiras.
informações acerca de atitudes preservacionistas. Atualmente, as madeiras já extraem outras espécies que
A extensão da fronteira agropecuária em Rondônia teve também já se encontram praticamente em processo de
início na década de 70, do século XX, com a implantação de extinção.
projetos de colonização oficial, implantados pelo Governo As atividades garimpeiras no rio Madeira, nas décadas de
Federal, por meio do INCRA, substituindo as grandes áreas de 80 e 90 do século XX, prejudicaram o fluxo das águas do rio
seringais nativos por uma nova situação fundiária, que mudou com o uso do mercúrio, provocando a contaminação de peixes.
radicalmente o espaço geográfico. Após a proibição da garimpagem no rio Madeira, iniciaram-se
Rondônia é um estado que passou a ter problemas as atividades de forma clandestina, fato que produziu um
ambientais em decorrência de sua rápida expansão, como efeito mais devastador sobre o meio ambiente e a recuperação
espaço de fronteira agrícola. Essa nova realidade gerou plena da flora de fundo e dos peixes que, por acaso, tenham
preocupações acerca dos desmatamentos, erosão fluvial, sofrido efeitos teratogênicos ou mutagênicos.
garimpagem, atividades mineralógicas e extrativistas, que Outra forma de garimpo que causou problemas ambientais
contribuíram, desde o processo de colonização, para o constituiu-se na exploração de cassiterita no Bom Futuro, na
desequilíbrio dos ecossistemas, influindo em mudanças bacia do rio Candeias, produzindo um índice elevado de
climáticas que atingiram a região. poluição nas águas em decorrência do assoreamento do leito
A partir da segunda metade da década de 80, do século XX, do rio.
os organismos internacionais, em especial o Banco Mundial, O processo de desmatamento na região tendeu a ser
que investiram nos projetos de colonização em Rondônia, controlado tanto por organismos internacionais quanto pelos
foram alvo de críticas de ambientalistas e outras entidades órgãos encarregados do meio ambiente, que trataram de
mundiais, em decorrência do desastre ecológico nas imensas fiscalizar as ações predatórias. O desmatamento diminuiu, mas
áreas florestais. os efeitos que geraram as problemáticas ambientais ainda se
O Banco Mundial investiu em um novo projeto, o perpetuarão por longas décadas, considerando-se os aspectos
“PLANAFLORO”, com o intuito de diminuir o desmatamento de produção florestal propriamente dita, além dos aspectos
acelerado, iniciado nos anos anteriores, e reverter o processo econômicos e ambientais (regeneração da floresta).
de desordenação causado pelo fluxo migratório no Estado.
A consolidação da BR-29, em 1968, permitiu que Rondônia Questões
firmasse sua vocação agrícola com maciços investimentos
federais em projetos de colonização e a intensificação do fluxo 01. (PGE/RO – Técnico da Procuradoria – FGV) O
migratório gerou a rápida formação de aglomerados urbanos, desenvolvimento econômico da região norte pode ser
principalmente ao longo do eixo da BR-364. entendido a partir da criação de um projeto ferroviário para
Isso provocou uma ruptura da estrutura espacial existente, interligar a região amazônica entre o final do século XIX e a
já que, anteriormente, concentrava a economia nos municípios primeira metade do século XX. No entanto, com o advento do
de Porto Velho e Guajará-Mirim, que não sofreram agregações regime militar brasileiro, nos anos 60 do século XX, o projeto
populacionais como às registradas na área de influência da BR- ferroviário foi abandonado em razão da prioridade dada pelo
364. regime militar ao transporte:
8SILVA, Maria Aparecida da Silva; CRUZ, José Aparecido da. Das Tradições dos
Povos e Comunidades Tradicionais a Migração das Décadas de 1970-1980 ao
Hibridismo Cultural Rondoniense
APOSTILAS OPÇÃO
(A) pluvial na região norte; empresas transnacionais sobre o espaço mundial é uma dessas
(B) naval pelo litoral da região norte; manifestações.
(C) aéreo na região norte; Iná Elias de Castro. Política pública e conflito no espaço
(D) misto aéreo e pluvial da região norte; urbano. In: GEOgraphia, ano 18, n.º 36, 2016 (com adaptações).
(E) rodoviário da região norte. Considerando esse texto, julgue o item a seguir.
A divisão regional do Brasil em cinco macrorregiões de
02. (SESAU/RO – Técnico – FUNRIO/2017) O Estado de planejamento é uma referência para o ensino de geografia
Rondônia foi criado no período: atualmente. Entretanto, para a compreensão das dinâmicas
(A) da Primeira República. atuais de uso e reorganização do território nacional, é
(B) do Estado Novo. necessário abordar as novas regionalizações, como a divisão
(C) da ditadura militar. por complexos regionais (Amazônia, Nordeste e Centro-Sul) e
(D) da Nova República. a divisão em quatro regiões (Concentrada, Centro-Oeste,
(E) da revolução constitucionalista. Amazônia e Nordeste).
(....) Certo (....) Errado
03. (SESAU/RO – Técnico – FUNRIO/2017) O estado de
Rondônia faz divisa com, EXCETO: 10. (Prefeitura de Sobral/CE – Agente Administrativo –
(A) o estado do Amazonas. UVA) Entre as últimas alterações da divisão regional oficial do
(B) o estado de Mato Grosso. Brasil, podem-se destacar:
(C) o estado do Acre. (A) a extinção dos territórios federais e a criação do
(D) o estado do Pará Distrito Federal.
(E) a Bolívia. (B) a criação de Fernando de Noronha e a do território de
Roraima.
04. (SEDUC/RO – Técnico – IBADE) Entre os relevos a (C) a extinção do Distrito Federal e a criação do território
seguir assinale o que é marcante no estado de Rondônia. federal de Tocantins.
(A) Falésias (D) a extinção dos territórios e a criação do Estado de
(B) Fossas abissais Tocantins.
(C) Dorsais
(D) Cordilheiras 11. (SEDF – Professor de Geografia – CESPE/2017) Com
(E) Chapadas relação aos processos de regionalização no Brasil e no mundo,
julgue o item subsequente.
05. (CERON/RO – EXATUS) Segundo dados oficiais do Décadas depois da implementação do primeiro órgão
IBGE a densidade demográfica do Estado de Rondônia responsável pelos estudos de planejamento macrorregional
atualmente é de: no Brasil, a SUDENE, os principais problemas e disparidades
(A) 5,86 habitantes por km². regionais do país persistem.
(B) 6,58 habitantes por km². (....) Certo (....) Errado
(C) 6,85 habitantes por km².
(D) 8,56 habitantes por km². Respostas
06. (SEDUC/RO – Analista – IBADE) O estado de 01. E / 02.C / 03.D / 04.E / 05.B / 06.C / 07.E / 08.C
Rondônia é composto por diferentes unidades de relevo, sendo 09.: Certo. / 10.: D. / 11.: Certo.
uma delas a seguinte:
(A) Serras da Canastra.
(B) Planalto dos Guimarães.
(C) Depressão dos Rios Paraguai \ Guaporé
(D) Planalto da Bacia do Paraná. Anotações
(E) Serra do Espinhaço.
07. (CRC/RO – Auxiliar – FUNCAB) O clima predominante

no estado de Rondônia é:
(A) frio de pluviosidade.
(B) árido.
(C) frio.
(D) temperado frio.
(E) tropical úmido.
08. (SUPEL/RO – Engenheiro Civil – FUNCAB) A criação

do Estado de Rondônia, em 1981, deu-se por:
(A) desmembramento.
(B) fusão.
(C) elevação.
(D) territorialização.
(E) decreto.
09. (SEDF – Professor de Geografia – CESPE/2017) No

atual período histórico, caracterizado pela forte
internacionalização do modo de produção capitalista,
importantes transformações de ordem técnica, política e
econômica têm promovido intensa reestruturação produtiva e
regional do Brasil e do mundo. A intensificação do poder das
APOSTILAS OPÇÃO
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
APOSTILAS OPÇÃO
O planejamento busca comprometimento de toda equipe

que está envolvida com essa função administrativa, bem como
busca anteceder-se a situações de imprevistos.
A Função de Planejar envolve:

- Verificar como as coisas estão hoje
- Desenvolver premissas sobre condições futuras (cenários)
- Definir objetivos e metas
- Identificar meios para alcançar as metas e objetivos
Processo organizacional - Implementar os planos de ação necessários.
- Definir um planejamento estratégico, um plano tático e um
(planejamento, coordenação, operacional
direção, organização e
controle). O planejamento possui uma divisão que ocorre entre as
escalas de nível estratégico, tático e operacional.
Segue a tabela dos 3 modelos de planejamento de acordo

Processo Organizacional
com os seus níveis:
O processo organizacional - ou também chamado de
PLANEJAME CONTEÚ EXTENS AMPLITUDE
processo administrativo - explica as funções administrativas
NTO DO ÃO
de uma organização, como é feito o planejamento para que
Estratégico Genérico, Longo Aborda a
consiga manter a eficiência e a eficácia de seus negócios e
Sintético, Prazo – empresa na
manter a competitividade no mercado em que atua. Tal
Abrangen até 10 totalidade.
processo constitui funções administrativas que são
te anos Presidência/Dire
primordiais para um excelente resultado organizacional:
toria Executivo
Tático Menos Médio Aborda cada
Planejar –Coordenar - Dirigir – Organizar - Controlar
Genérico Prazo - unidade da
e mais anual empresa em
É válido ressaltar que, segundo Chiavenato1, “quando essas
detalhad separado. Diretor
funções são consideradas em um todo integrado formam o
o de departamento
processo administrativo, entretanto quando consideradas
Operacional Detalhad Curto Orientado
isoladamente constituem apenas funções administrativas”.
o Prazo – apenas para cada
Essas funções devem ser coordenadas para que possa
Específic rotina tarefa da
haver uma sequência na execução de cada uma delas, embora
o e diária operação. Níveis
não haja uma regra e muitas vezes sejam executadas
analítico operacionais –
simultaneamente, pois traduzem uma interação dinâmica.
Supervisores.
Planejamento
Coordenação
O administrador é um profissional que necessita ter uma
Coordenar é ligar, reunir, unificar e harmonizar todos os
visão sistêmica para que consiga tomar decisões estratégicas
atos, atividades e todos os esforços visando o alcance de todos
com maior segurança e previsibilidade. É preciso que haja um
os objetivos traçados durante o planejamento da organização.
planejamento de suas atividades no futuro, facilitando à
A implantação de qualquer planejamento seria inviável sem a
empresa enxergar quais ações serão necessárias a fim de
coordenação das atitudes e esforços necessários por parte da
conseguir alcançar os objetivos propostos. Sendo assim, o
empresa. Pode-se dizer que a sua ideia geral resume-se em
planejamento está ligado às prospecções futuras de uma
ligação e união.
organização e ao alcance de uma melhor posição no mercado
Devemos enfatizar aqui que Henri Fayol foi o primeiro a
competitivo.
definir as funções básicas do Administrador: planejar,
organizar, coordenar, comandar e controlar (POCCC).
O Planejamento:
Atualmente, sobretudo, com as contribuições da Abordagem
- É o processo onde se define onde se pretende chegar, o
Neoclássica da Administração, em que um dos maiores nomes
que deve ser feito, quando, como e em que sequência.
é Peter Drucker, os princípios foram retrabalhados e são
- Estabelece-se objetivos, metas e planos apropriadas
conhecidos como Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar
para alcançá-los, incluindo a análise da situação atual, a
(PODC). Isto é, atualmente, considera-se que “comandar e
previsão de eventos, a determinação das atividades em que a
coordenar" são chamadas apenas de "dirigir". Entretanto,
organização deverá se engajar, a escolha de estratégias
como seu concurso solicitou tal conteúdo, é válido o
corporativas e a alocação dos recursos necessários para atingir
conhecimento dele.
as metas.
Direção
Objetivos: São alvos ou estados futuros a que se deseja
chegar (mais genérico, sem tempo determinado e sem
A direção está relacionada com o direcionamento que os
quantificação. Ex: Aumentar receita bruta de vendas);
objetivos traçados anteriormente terão para conseguir
Metas: Representam a quantificação e especificação dos
alcançar a execução e consequente sucesso. É a direção que
objetivos e têm prazos definidos. Ex: Aumentar receita bruta
proporcionará um norte aos objetivos e planos, é responsável
de vendas em 2% ao ano nos próximos 3 anos.
por interpretar o que foi definido na função do Planejamento
Planos: Conjunto de ações para atingir as metas e
e instruir as equipes sobre como colocar em prática, a fim de
objetivos.
1 Chiavenato, Idalberto. Administração Geral e Pública. Provas e Concursos. 3ª
edição – Barueri, SP: Manole, 2012.
Conhecimentos Específicos 1
APOSTILAS OPÇÃO
garantir que tudo seja executado conforme o planejado - sem Organização

perder o foco.
Dirigir é gerenciar pessoas para cumprir os objetivos da Esse termo pode ter diversos significados dependendo da
empresa. frase ou tema em que é colocado. Neste caso, o sentido de
Lida com o relacionamento interpessoal. organização que trataremos será o ato de organizar
Segundo Chiavenato2, “como tempo é dinheiro, quando se propriamente dito, de estruturar e integrar os recursos
trata de negócios, a má ou morosa interpretação dos planos necessários à execução dos objetivos e metas traçados na
pode provocar elevados custos. O bom administrador é aquele função administrativa planejamento.
que pode explicar e comunicar as coisas às pessoas que Organização pode ser compreendida como o processo
precisam fazê-las bem e prontamente, orientando-as, sanando administrativo que visa à estruturação de uma entidade
todas as dúvidas possíveis, além de impulsioná-las, liderá-las (empresa). Significa distribuir o trabalho, os recursos e a
e motivá-las adequadamente”. autoridade na empresa.
O que Chiavenato explica é que a função de Direção não Para Chiavenato3, “organizar consiste em determinar as
tem mero papel operacional; em outras palavras, não é atividades específicas e necessárias ao alcance dos objetivos
simplesmente apontar a direção à uma equipe e dizer siga em planejados, de forma a agrupar as atividades em uma estrutura
frente, mas ser capaz de executar o papel de um verdadeiro lógica (departamentalização); designar tais atividades às
líder, e esse papel não é único e exclusivo do gerente ou do específicas posições e pessoas (cargos e tarefas)”. Ou seja,
executivo, do coordenador, mas de toda equipe, todos dentro definir o que deve ser feito, por quem deve ser feito, como
do seu cargo e função podem ser líderes, todos podem deve ser feito, a quem a pessoa deve reportar-se e o que é
contribuir para o direcionamento dos objetivos e atividades. preciso para a realização da tarefa. Logo, organizar é o
Esta é a função da tomada de decisões, de liderança e processo de dispor qualquer conjunto de recursos em uma
intercomunicação com os subordinados. Sendo assim, esta estrutura que facilite a realização de objetivos.
função envolve influenciar as pessoas para que trabalhem São os meios utilizados para que as demais funções possam
num objetivo comum. Metas traçadas, responsabilidades ser praticadas: estrutura dos órgãos de uma organização, a
definidas, é preciso neste momento uma competência divisão interna do trabalho, a alocação dos recursos, a
essencial, qual seja, a de influenciar pessoas de forma que os determinação sobre as pessoas que devem realizar
objetivos planejados sejam alcançados." Na gestão não basta determinada tarefa, a coordenação de esforços de maneira em
apenas ser uma pessoa boa, é necessário que haja a busca geral.
constante de desafios, com a coragem de mobilizar-se, de
assumir seu papel diante de seus pares, de seus colaboradores A função Organizar envolve:
e de seus supervisores. - Dividir o trabalho (cada pessoa exerce uma parte);
Quando se fala em Dirigir ou Liderar é necessário que haja - Agrupar as atividades em uma estrutura lógica (integra o
um certo conhecimento em gestão de pessoas, onde é preciso trabalho de todos);
ser atencioso e cuidadoso, ser competente e reconhecer a - Designar pessoas para sua execução;
competência alheia. - Alocar recursos necessários para atingir objetivos.
Podemos classificar alguns propósitos para essa Organizar o negócio é coordenar:

função:
- Guiar as atividades e responsabilidades; 1. O espaço:
- Conduzir a equipe quando há dificuldades e dúvidas; Um lugar para cada coisa e cada coisa em seu devido lugar.
- Desenvolver o foco na equipe, para que todos estejam
alinhados ao mesmo objetivo; 2. O tempo:
- Permitir uma comunicação transparente e eficaz; Um tempo para cada tarefa e cada tarefa em seu devido
- Aumentar o nível da qualidade do trabalho, por meio da tempo.
motivação; A organização do tempo requer:
- Estimular a participação com sugestões, novas ideias e • Uma agenda para controlar os compromissos;
estratégias. • Ter em mente as prioridades;
- Entre outros. • Pontualidade para executar tudo o que foi programado.
A função de dirigir está relacionada com a direção dos 3. O trabalho:

trabalhos executados, para que os objetivos da organização A organização do trabalho, pode ser bem mais simples do
possam ser atingidos. Esta função é responsável por acionar e que imaginamos. Uma boa ideia seria, fazer uma lista de todas
dinamizar a empresa para que ela possa funcionar as tarefas que se realizam na empresa, agrupando-as da
adequadamente. Na função de direção, são três as principais maneira mais lógica. A sequência mais adequada é aquela que
atividades desempenhadas pelo administrador: permite realizar as tarefas de forma eficiente e no menor
Comunicação; Motivação (focado no comportamento tempo possível.
individual) e Liderança (focado no comportamento Ou seja:
grupal). • Listar as tarefas que se realizam na empresa e, agrupá-las
por atividade;
Níveis de direção: • Determinar quem são os responsáveis por cada tarefa.
- Presidentes, diretores, altos executivos: gerem a
empresa como um todo (nível estratégico). 4. As pessoas:
- Gerentes e pessoal intermediário: gerem departamento Para que haja uma boa organização no negócio, este deve
específico (nível tático). possuir unidade de comando e unidade de direção. De modo
- Supervisores e encarregados: gerem os grupos de que, na unidade de comando cada pessoa recebe atribuições e
pessoas e tarefas no nível operacional (nível operacional). é orientada para ao fim de suas atividades, prestarem contas
2 Chiavenato, Idalberto. Administração Geral e Pública. Provas e Concursos. 3ª
edição – Barueri, SP: Manole, 2012.
APOSTILAS OPÇÃO
com seu supervisor. Na unidade de direção, todas as tarefas unidades organizacionais, máquinas e equipamentos,
são designadas a um responsável permanente. produtos e serviços, em todos os três níveis organizacionais.
5. Os recursos financeiros: Tipos De Controle

Implica na distribuição correta dos recursos financeiros da
empresa para obter a partir dos mesmos, o maior rendimento O processo de controle também pode ser classificado pela
possível. sua incidência no processo administrativo:
-Controle pré-ação: aborda a análise dos recursos
Atenção: a função organização é diferente “das (financeiros, humanos e materiais) disponíveis para projetar
organizações”. “As organizações” trata-se do grupo de se será possível implementar algo conforme o planejado. Os
pessoas que interagem entre si para atingir um objetivo orçamentos financeiros são o tipo mais comum de controle
específico. Ex.: Você trabalha em “uma organização” de preventivo ou controle pré-ação como é chamado por alguns
forma “organizada”. autores. Os cronogramas são outro tipo de controle preventivo
pelo fato das atividades preliminares exigirem um
O processo organizacional tem como resultado a divisão de investimento de tempo.
um todo em partes ordenadas. Assim, a organização é a função -Controle de direção ou controle concorrente ou
responsável por ordenar as atividades estipuladas nos planos controle de guia: ocorre durante a execução prevista por um
previamente elaborados, é o momento no qual as tarefas serão planejamento e auxilia na execução, uma vez que permite ao
fragmentadas por equipes ou departamentos para serem administrador detectar desvios, corrigi-los implementando
preparadas para a próxima função a ser executada, a Direção. ações corretivas no transcorrer do processo.
-Controle de sim/não: é um tipo de controle capaz de
Controle interromper uma ação a fim de definir aquilo que será seguido,
as condições para isso e os ajustes/procedimentos
O controle, como a quarta função administrativa, depende necessários.
do planejamento, da organização e da direção para formar o -Controle pós-ação ou controle de feedback: ocorre
processo administrativo. A finalidade do controle é assegurar após uma ação já ter sido executada, com o objetivo de
que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido verificar se o resultado foi alcançado e tem como objetivo
se ajustem tanto quanto possível aos objetivos previamente gerar feedback (retroalimentação do sistema). Concentram-se
estabelecidos. no resultado final, em oposição aos insumos e atividades.
A essência do controle reside na verificação se a atividade -Controle Interno: Controle interno é o autocontrole. É
controlada está ou não alcançando os objetivos ou resultados exercido por pessoas motivadas a tomar conta de seu próprio
desejados. O controle consiste, fundamentalmente, em um comportamento na função.
processo que guia a atividade exercida para um fim -Controle Externo: O controle externo amplia o processo
previamente determinado. de controle. Ele envolve supervisão ativa dia a dia. Quando os
Assim, o controle é a função administrativa que monitora e gerentes interagem e trabalham uns com os outros,
avalia as atividades e resultados alcançados para assegurar frequentemente, descobrem coisas que precisam de correção,
que o planejamento, a organização e a direção sejam bem- sugerindo ações para o seu aperfeiçoamento.
sucedidos.
O controle é uma função administrativa que se distribui Os Controles Organizados
entre todos os níveis organizacionais, como indica o quadro
abaixo: Em geral, os controles organizados servem para:
- Padronizar o desempenho, por meio de inspeções,
Os três níveis de controle pesquisas, supervisão, procedimentos escritos ou programas
de produção.
- Padronizar a qualidade dos produtos e serviços
oferecidos pela organização, mediante treinamento de
pessoal, inspeções, verificações, controle estatístico de
qualidade.
- Proteger os bens organizados de abusos, desperdícios ou
roubos por meio de exigência de registros inscritos, inspeções,
levantamentos, procedimentos de auditoria e divisão de
responsabilidades.
- Limitar a quantidade de autoridade que está sendo
exercida pelas várias posições ou níveis organizacionais,
mediante descrição de cargos, diretrizes e políticas, regras e
regulamentos.
- Avaliar e dirigir o desempenho das pessoas, por meio de
sistemas de avaliação do desempenho do pessoal, vigilância e
registro, incluindo informações sobre índices, como produção
Quando falamos de controle, queremos dizer que o nível por empregado, etc.
institucional efetua o controle estratégico, o nível - Prevenir para garantir o alcance dos objetivos
intermediário faz os controles táticos, e o nível operacional, os organizacionais.
controles operacionais, cada qual dentro de sua área de
competência. Os três níveis se interligam e se entrelaçam
intimamente. Contudo, o processo é exatamente o mesmo para
todos os níveis: monitorar e avaliar incessantemente as
atividades e operações da organização.
Os administradores passam boa parte de seu tempo

observando, revendo e avaliando o desempenho de pessoas,
APOSTILAS OPÇÃO
O Processo de Controle 02. (UFMT Analista Administrativo - INSTITUTO AOCP)

O processo administrativo pode ser visualizado como um
O processo de controle apresenta quatro etapas ou fases: sistema aberto, no qual as funções administrativas são
elementos interdependentes e interativos, com influências
As Quatros Etapas do Processo de Controle recíprocas acentuadas. Assinale a alternativa que mostra o
papel da função direção como processo no nível intermediário
de atuação da organização.
(A) Determinação de objetivos e colocação de recursos.
(B) Políticas e diretrizes de direção e condução do pessoal.
(C) Desenho da estrutura organizacional com definição de
rotinas e procedimentos.
(D) Chefia, supervisão, motivação do pessoal e avaliação
de desempenho departamental.
(E) Gerência e aplicação de recursos com vistas à ação
empresarial e à liderança.
03. (Petrobras - Enfermeiro(a) do Trabalho Júnior –

CESGRANRIO) No processo administrativo, são funções do
controle:
(A) o controle pré-ação, o controle concorrente e o
controle por feedback
Estabelecimentos de Objetivos ou Padrões (B) o controle gráfico, o controle documental e o controle
por relatórios
O primeiro passo do processo de controle é estabelecer (C) o controle da qualidade, o controle da quantidade e o
previamente os objetivos ou padrões que se deseja alcançar ou controle dos custos
manter. Esses padrões servem de pontos de referência para o (D) o controle formativo, o controle somativo e o controle
desempenho ou resultados de uma organização, unidade avaliativo
organizacional ou atividade individual. O padrão é um nível de (E) o autocontrole, a auditoria interna e a auditoria de
atividade estabelecido para servir como modelo para a resultados
avaliação do desempenho organizacional. Os padrões
funcionam como marcos que determinam se a atividade 04. (INSTITUTO AOC - Analista Administrativo - UFGD)
organizacional é adequada ou inadequada ou como normas que Assinale a alternativa que apresenta uma definição de
proporcionam a compreensão do que se deverá fazer. processo administrativo.
(A) É o processo de planejar, implementar, controlar e
Os padrões definem o que deve ser medido em termos de avaliar estratégias.
quantidade, qualidade, tempo e custos dentro de uma (B) É o processo de prever os objetivos pretendidos.
organização e quais os instrumentos de medidas (C) É o processo de tomar decisões sobre a utilização de
adequados. recursos para realizar objetivos.
(D) É o processo que possibilita o uso racional dos recursos
Existem vários tipos de padrões utilizados para avaliar e disponíveis.
controlar os diferentes recursos da organização: (E) É o processo que integra o conjunto de funções-chave
da administração.
Os tipos de padrões
05. (CEPERJ - Técnico de Nível Superior - FSC) No
processo administrativo, a atividade de controle apresenta
como primeira etapa:
(A) a avaliação do desempenho atual
(B) a elaboração de indicadores
(C) o estabelecimento de objetivos e padrões de
desempenho
(D) a tomada de ações corretivas
(E) a comparação do desempenho atual com a execução
Respostas
01. Resposta: E.
02. Resposta: E
03. Resposta: A.
04. Resposta: E.
05. Resposta: C.
Questões
01. (DPE/MT - Assistente Administrativo - FGV/2015)

Em relação aos processos administrativos nas organizações,
assinale a afirmativa incorreta.
(A) Prever é traçar um programa de ação.
(B) Organizar significa distribuir tarefas.
(C)Comandar é distribuir/orientar pessoas.
(D) Coordenar é harmonizar os esforços individuais.
(E) Controlar é estimular iniciativas autônomas.
APOSTILAS OPÇÃO
consequências significativas no relacionamento duradouro e

autêntico, satisfatório para as pessoas envolvidas.
Relações Interpessoais: Alguns profissionais preocupados com o desenvolvimento
comunicação e relações humano e organizacional começaram a perceber e valorizar a
interpessoais. importância de estudar e desenvolver as relações humanas e
interpessoais para favorecer o aumento da produtividade,
eficácia e qualidade de vida dentro do ambiente de trabalho
em que, geralmente, é o espaço no qual passam mais tempo da
sua vida.
Relações Interpessoais
Definições: O homem é um ser social e interage em diversos grupos,
mas nem todo indivíduo consegue relacionar-se com as
De modo geral, relacionamento interpessoal4, do âmbito diferenças sociais e acaba, conscientemente ou não,
da sociologia e psicologia, significa uma relação entre duas ou ocasionando problemas nas relações com ele mesmo ou com a
mais pessoas. Este tipo de relacionamento é marcado pelo empresa, família e sociedade em geral.
contexto onde ele está inserido, podendo ser familiar, escolar,
de trabalho ou de comunidade. A natureza humana em si é comum a todas as pessoas, mas
Para compreender o relacionamento entre pessoas, individualizada em cada uma, porque cada um de nós tem
necessário conceituar Relacionamento Interpessoal, estímulos e sentimentos diferentes, objetivos e experiências
Relacionamento Intrapessoal e Competência Interpessoal, de vida que variam com o grau de cultura do contexto
vejamos: histórico-social em que vivemos.
A) Relacionamento interpessoal - relação social, ou seja, O processo de interação humana é complexo e ocorre
um conjunto de normas comportamentais que orientam as permanentemente entre pessoas, sob forma de
interações entre membros de uma sociedade. O conceito de comportamentos manifestos e não manifestos, verbais e não
relação social, da área da sociologia, foi estudado e verbais, pensamentos, sentimentos, reações mentais e/ou
desenvolvido por Max Weber. físico-corporais.
O conteúdo de um relacionamento interpessoal pode ser No momento em que o indivíduo faz parte de um
de vários níveis e envolver diferentes sentimentos como o determinado grupo social começa aprender, assimilar os seus
amor, compaixão, amizade, etc. Um relacionamento deste tipo valores, códigos e regras básicas de relacionamento que
também pode ser marcado por características e situações poderão entrar em conflito com os seus valores já aprendidos,
como competência, transações comerciais, inimizade, etc. Um no primeiro grupo em que desenvolveu seu processo de
relacionamento pode ser determinado e alterado de acordo socialização, dificultando a interação, a comunicação e a
com um conflito interpessoal, que surge de uma divergência expressão de emoção. Contudo, se estiver disposto a trabalhar
entre dois ou mais indivíduos. a competência interpessoal, possivelmente, não terá
problemas no relacionamento.
B) Relacionamento intrapessoal - a aptidão de uma
pessoa de se relacionar com os seus próprios sentimentos e Quem escolher desenvolver a competência interpessoal
emoções e é de elevada importância porque vai determinar precisará estar disposto e disponível a entrar no processo de
como cada pessoa age quando é confrontada com situações crescimento pessoal com a ajuda de um profissional, que
do dia a dia. auxiliará a desenvolver: autopercepção; autoconscientização;
autoaceitação; autoconhecimento; flexibilidade perceptiva e
Para ter um relacionamento intrapessoal saudável, um comportamental; criatividade para soluções mais originais;
indivíduo deve exercitar áreas como a autoafirmação, feedback e a dimensão afetiva.
automotivação, autodomínio e autoconhecimento.
Portanto, o profissional que conseguir aliar a competência
C) Competência interpessoal - para Fela Moscovici5, é a interpessoal com a técnica demonstrará estar mais preparado
habilidade de lidar eficazmente com relações interpessoais, e fará a diferença para ingressar em um ambiente de trabalho
de lidar com outras pessoas de forma adequada às com valores, atitudes e conteúdos intelectuais e emocionais
necessidades de cada um e às exigências da situação. que contribuirão na relação com a empresa, sua carreira,
Complementando, competência interpessoal é a família e sociedade.
habilidade de lidar eficazmente com relações de acordo com três
critérios: Relacionamento interpessoal no trabalho
a) Percepção acurada da situação interpessoal, de suas
variáveis relevantes e respectiva inter-relação. O processo de interação humana encontra-se presente nas
b) Habilidade de resolver realmente os problemas, de tal organizações, e a forma como se dão essas interações
modo que não haja regressões. influencia os resultados de toda a empresa. Conviver com o
c) Soluções alcançadas de tal forma que as pessoas outro não é uma tarefa fácil, e conviver com o outro no
envolvidas continuem trabalhando juntas tão eficientemente, trabalho sem entender o comportamento de cada um é
pelo menos, como quando começaram a resolver seus praticamente impossível.
problemas.
No contexto das organizações, o relacionamento
Assim, competência interpessoal é resultante de interpessoal é de extrema importância. Um relacionamento
percepção acurada realística das situações interpessoais e de interpessoal positivo contribui para um bom ambiente dentro
habilidades específicas comportamentais que conduzem a
4 Relacionamento Interpessoal. Relacionamento interpessoal e o trabalho em equipe: uma análise sobre a

http://www.significados.com.br/relacionamento-interpessoal/. IESDE BRASIL. influência na qualidade de vida no trabalho. Porto Alegre, 2010.
Relações interpessoais e qualidade de vida no trabalho, 2016. BRONDANI , J. P. 5 MOSCOVICI, Fela. Equipes Dão Certo. Rio de Janeiro: José Olympio, 1994.
APOSTILAS OPÇÃO
da empresa, o que pode resultar em um aumento da as emoções e com a qualidade de vida, fará a diferença de
produtividade e melhoria dos resultados, em geral. forma positiva no seu grupo de trabalho.
No trabalho, esse relacionamento saudável entre duas ou A qualidade de vida no trabalho não decorre apenas de
mais pessoas é alcançado quando as pessoas conhecem a si bons salários e planos de benefícios, mas do tratamento
mesmas, quando são capazes de se colocar no lugar dos outros humano que valorize a gentileza, a possibilidade de expressar
(demonstram empatia), quando expressam as suas opiniões os pontos de vista divergentes, do respeito, do relacionamento
de forma clara e direta sem ofender o outro (assertividade), sincero. No trabalho, os indivíduos apresentam sua maneira
são cordiais e têm um sentido de ética. Isto, pode-se entender pessoal de lidar com seus sentimentos e emoções, e essa
que um bom relacionamento interpessoal deriva de relações maneira própria entra em contato com outros indivíduos, que
que respeitam a ética em primeiro lugar. também possuem sua maneira própria. Essas emoções entram
em contato diariamente, criando uma atmosfera diferente em
As relações interpessoais propagadas no ambiente de cada setor, cada departamento, visto que cada local tem suas
trabalho sofrem influências da estrutura organizacional e características próprias de conduzir seu trabalho, de discutir
são reguladas para alcançar eficiência e resultados. os problemas e de liderança.
O ser humano procura incessantemente a felicidade, a O indivíduo é dotado de sentimentos e emoções, necessita
realização de sonhos e a convivência pacífica e harmoniosa amar e ser amado, compreender e ser compreendido, aceitar e
com o outro tanto dentro quanto fora da organização. As ser aceito pelo outro. Aprendendo a lidar com as diferenças e
relações de amizade e respeito fortalecem o convívio entre as sentindo que essa segurança afetiva pode levar a um equilíbrio
pessoas. emocional e, consequentemente, a um ambiente de trabalho
Se considerarmos essa interação de pessoas num ambiente saudável e produtivo. As relações interpessoais estão cada vez
organizacional, temos que levar em consideração que as mais sendo valorizadas no cenário das organizações. O capital
pessoas não funcionam como máquinas e que muitas vezes humano faz a diferença, pois as pessoas que são a vantagem
o comportamento é diferente do que se espera. Isso porque, competitiva das empresas e o bem-estar no ambiente de
quando estamos em interação com outras pessoas, o trabalho resulta em produtividade e resultados.
funcionamento de ser de cada um é afetado, alterando o que se
poderia chamar de “previsto ou esperado”. De acordo com a autora Edina de Paula Bom Sucesso 6 “o
autoconhecimento e o conhecimento do outro são
Para Moscovici, a interação humana ocorre em dois níveis componentes essenciais na compreensão de como a pessoa
concomitantes e interdependentes nas empresas: atua no trabalho, dificultando ou facilitando as relações”.
- O nível da tarefa que é a execução das atividades
individuais e em grupos. A autora aponta que as dificuldades encontradas são a falta
- O nível socioemocional refere-se às sensações e de objetivos pessoais e dificuldade em priorizar e ouvir.
sentimentos que são gerados pela convivência.
O envolvimento de todos na empresa é importante: desde
Se esses sentimentos são positivos, o nível da tarefa é o gestor que saiba ouvir seus funcionários e que forneça
facilitado, gerando uma produtividade satisfatória. Se, ao feedback para seus subordinados até o funcionário que deve
contrário, o clima emocional não é satisfatório, a tarefa passa procurar seu autoconhecimento, priorizar seus objetivos e
a sofrer os efeitos, que muitas vezes se manifestam com também saber ouvir o outro. Estas são ações que contribuem
interações de desagrado, antipatia, aversão etc. para que o ambiente de trabalho seja saudável.
A interação socioemocional pode favorecer o resultado do As emoções, inerentes ao indivíduo, inevitavelmente se

trabalho e as relações interpessoais. Se os processos são fazem presentes nas relações de trabalho tanto positivas
construtivos, a colaboração e o afeto predominam, o que quanto negativas.
possibilita a coesão do grupo, caso contrário, o grupo passa a
ter conflitos internos. De acordo com Sucesso, “três emoções primárias atuam
sobre o comportamento: o medo, a ira e o afeto, que se
O que se observa é que para trabalhar bem, e em grupo, as apresentam de forma direta ou através de disfarces ou
pessoas precisam possuir não apenas competências técnicas máscaras”.
para realizar suas funções, mas também competências
emocionais. O medo é um entrave dentro das organizações, porque as
pessoas não demonstram essa emoção, o que fazem é
Vemos que a realização eu-eu é fundamental na interação disfarçar; em consequência disso tornam-se desmotivadas,
com os outros; a forma como eu me vejo, minhas motivações e descrentes de suas capacidades de inovar e criar. O medo
ideologia influem em cada interação interpessoal. A harmonia aparece sob várias situações, como por exemplo, demissões
consigo mesmo, a autoaceitação e valorização, o bem-estar por atritos com gestores ou por enxugamento de quadro,
físico e mental, proporcionam um equilíbrio na relação com o pressão, punição, levam a climas desagradáveis dentro das
outro. Muitas vezes, as dificuldades que surgem na relação eu- organizações, influenciando o comprometimento, a motivação
outro são causadas pela falta de equilíbrio da relação eu-eu. e a confiança.
Portanto, é fundamental o equilíbrio eu-eu, para que se possa
estar bem com os outros. A raiva também está presente sob diversas formas, como
por exemplo, a inveja do outro, de suas capacidades ou
Numa organização, a presença de um líder habilidoso é competências, disputa por cargos, causando até humilhação. A
muito importante nesse processo. Ele poderá conduzir sua ironia é uma forma de raiva dissimulada, que agride, fere e
equipe para o sucesso e, se possui habilidades para lidar com magoa, assim como a hostilidade que começa com irritação,
6 BOM SUCESSO, Edina de Paula. Relações Interpessoais e Qualidade de Vida
no Trabalho. São Paulo: Qualitymark, 2002.
APOSTILAS OPÇÃO
falta de cortesia e queixas e que aos poucos vai crescendo integrantes, uma vez que as habilidades de relacionamentos
chegando a transformar-se em ódio. interpessoais não são capazes de afetar, de maneira alguma, o
desempenho deles.
O afeto nas relações de trabalho é a emoção capaz de
construir dias melhores nas organizações que requerem 03. (ELETROBRAS - Leiturista – IADES/2015) A respeito
coragem, leveza, consistência, rapidez, exatidão e da comunicação e do relacionamento interpessoal, assinale a
multiplicidade. alternativa correta.
(A) Relacionamento interpessoal não pode ser
Essas emoções negativas causam sofrimento e precisam considerado como fator diferencial no atendimento ao cliente.
ser trabalhadas para que as relações interpessoais tornem-se (B) O estilo relacional passivo é observado por meio de
saudáveis melhorando a qualidade de vida no trabalho. Requer comportamentos de ataque contra as pessoas e diante de
parceria, cooperação, polidez e respeito – virtudes derivadas certos acontecimentos.
do amor. (C) O estilo agressivo não abrange as relações
interpessoais, pois esquiva-se dos encontros e não se envolve
Os líderes têm grande papel na mudança e manutenção das diretamente com as pessoas nem nos acontecimentos.
relações interpessoais, através de incentivos e medidas que (D) O estilo assertivo ou autoafirmativo passivo afasta-se
tornem o clima positivo, que levem a satisfação do trabalho ou submete-se; não age. Torna-se geralmente uma pessoa
mantendo um diálogo aberto e franco prevenindo conflitos. ansiosa, que apresenta dores de cabeça com frequência e sofre
de insônias.
Mudar o comportamento e alterar hábitos arraigados, (E) O estudo dos relacionamentos interpessoais está
como a falta de objetivos pessoais, dificuldades em priorizar e diretamente ligado ao estudo da comunicação eficaz, uma vez
dificuldade em ouvir, entre outros, exige disciplina, que, para se fazer uso das ferramentas disponibilizadas por
persistência e determinação e dependem somente do próprio esse estudo, é necessário conhecer o outro.
indivíduo, do valor que atribui à vida, da autoestima e
autoimagem e do engajamento profissional, político e social. 04. (TRT - 3ª Região/MG - Analista Judiciário - Área
Administrativa – FCC) Competência interpessoal é a
Questões habilidade de
(A) utilizar o poder do conhecimento para fazer as pessoas
01. (UFES - Assistente em Administração – UFES) Com se comportarem de acordo com os seus objetivos.
relação ao relacionamento interpessoal, marque a alternativa (B) separar claramente os aspectos emocionais dos
INCORRETA. aspectos técnicos nos conflitos interpessoais, procurando
(A) Empatia significa a tendência de alguém sentir o que se neutralizar os primeiros e ressaltar os segundos.
sentiria caso estivesse na situação e circunstâncias (C) resolver os conflitos de percepção interpessoais
experimentadas por outra pessoa. utilizando técnicas de brainstorming.
(B) Simpatia é a faculdade de compartilhar as alegrias ou (D) envolver todos no processo de decisão por meio de
tristezas de outrem. processos de gestão participativa.
(C) Comunicação é o processo de se relacionar com outras (E) desenvolver acurada percepção da situação, de suas
pessoas por meio de ideias, fatos, pensamentos, valores e variáveis relevantes e suas respectivas inter-relações.
mensagens.
(D) A comunicação apresenta um forte componente de 05. (Prefeitura de Paulista/PE - Auxiliar de Serviços
controle no comportamento da organização, dos grupos e das Gerais UPENET/IAUPE) “Ter ética profissional é o indivíduo
pessoas. cumprir todas as atividades de sua profissão, seguindo os
(E) A comunicação nas empresas, dentro dos grupos, não princípios determinados pela sociedade e pelo seu grupo de
pode ser utilizada para as pessoas expressarem seus trabalho”.
sentimentos de satisfação ou insatisfação. Acerca da ética e do relacionamento interpessoal, é
CORRETO afirmar que
02. (METRÔ-DF - Assistente Administrativo – IADES) (A) ter um bom relacionamento interpessoal independe da
Em situações de trabalho, seja em organizações públicas ou ética.
privadas, é de suma importância a qualidade dos (B) ser ético não exige um bom relacionamento
relacionamentos interpessoais. Acerca desse tema, assinale a interpessoal.
alternativa correta. (C) o bom relacionamento interpessoal é derivado da ética.
(A) Para haver comportamento interpessoal eficaz, é (D) a ética está dissociada das relações interpessoais.
indispensável que as competências individuais se (E) ser ético não exige mudanças de paradigmas.
sobreponham aos resultados coletivos.
(B) Companheirismo, respeito, empatia, solidariedade, Respostas
honestidade, lealdade, transparência e sinceridade são
exemplos de características que podem contribuir para a 01. Resposta: E
eficácia nas relações interpessoais. 02. Resposta: B
(C) Competências interpessoais eficazes e competências 03. Resposta: E
técnicas laborativas representam a mesma coisa com 04. Resposta: E
denominações diferentes. 05. Resposta: C
(D) Questões comportamentais que podem estar presentes
nas relações interpessoais, resultantes de diferenças de
Comunicação e Relações Interpessoais
personalidades, preconceitos, desagregação e conflitos, por
exemplo, não são capazes de afetar a produtividade, pois não
influenciam as competências interpessoais em nenhuma A necessidade de comunicação é tão antiga como a
situação. formação da sociedade humana, o homem, talvez na ânsia de
(E) O que, de fato, interessa para garantir o bom se perpetuar, teve sempre a preocupação de registrar suas
desempenho dos membros de uma equipe de trabalho são as observações, seu pensamento, para os legar às gerações
competências técnicas laborativas de cada um dos respectivos futuras.
APOSTILAS OPÇÃO
Os sentimentos, os comportamentos, as ações, os Bons líderes são bons comunicadores. Ser um bom
pensamentos, os desejos e a cultura têm em comum a comunicador não significa apenas ter habilidade de um grande
necessidade de expressão para se tornarem “reais”, o que é orador. É necessário ter assertividade na hora de expor suas
viabilizado pela comunicação. ideias. O bom comunicador nunca dá margem à dúvida, ele é
claro e conciso. Assim, os líderes de sucesso são bons
NOTA IMPORTANTE: Comunicação no ambiente de comunicadores, pois possuem assertividade em expressar-se.
trabalho ou Comunicação Corporativa é a comunicação de Na comunicação, o comportamento não assertivo ou o
uma corporação, empresa, organização, que pode ser agressivo, raramente consegue fazer com que atinjamos o
entendida também como equivalente às expressões nosso objetivo.
comunicação empresarial ou comunicação organizacional. A pessoa não assertiva acaba perdendo negócios, clientes
A ideia de uma comunicação corporativa é a de que seja a e amigos, pois sua comunicação gera ressentimentos e
representação de um conjunto de mensagens que juntas hostilidade. Já a pessoa assertiva, pode expressar discordância
formam um só corpo: cada mensagem isolada influenciará e insatisfação, mas, ao fazê-lo, direciona esses sentimentos ao
na percepção final da mensagem da corporação, da comportamento e não à pessoa, sem constrangimento ou
geração e manutenção de identidade, imagem e reputação. ansiedade; faz com que esta saiba exatamente o que deseja ou
precisa sem tentar dominar, humilhar ou insultar.
No interior das organizações a maioria das tarefas, se não A assertividade deve ser treinada. Quando estamos
todas são realizadas por meio da comunicação, ordens são dispostos a desenvolver uma área que favorece tanto nosso
transmitidas, memorandos escritos, palestras assistidas, crescimento profissional quanto pessoal, abrimos espaço para
missões, metas e objetivos desenvolvidos e avaliações feitas o conhecimento. Quando o buscamos, reconhecemos que
com bases na comunicação. sempre podemos melhorar e que o crescimento faz parte deste
Cada departamento, cada área da organização, cada processo. Saímos da zona de conforto e damos um passo à
mensagem formal ou informal podem gerar percepções dos frente. Assim, investir em nós mesmos significa evoluir e
públicos com os quais se relacione essa dada organização e, alcançar com sucesso nossos objetivos. Principalmente se um
por isso, é fundamental a importância de se agir de forma deles é tornar-se um bom líder.
planejada e orquestrada para a criação e manutenção de
relacionamentos. Veja abaixo, cinco dicas poderosas para exercitar e
treinar a ASSERTIVIDADE:
É através da transferência de significados de uma pessoa 1. Tenha conhecimento do que fala: Evite sair falando o
para outra que as informações e as ideias podem ser que não tem um real conhecimento. Busque informações a
transmitidas. respeito do que quer transmitir.
A comunicação, contudo, é mais do que simplesmente 2. Seja claro e direto: A comunicação assertiva vai direto
transmitir um significado. Ela precisa ser compreendida, ao ponto, mas cuidado para não parecer agressivo. Exponha
precisa incluir a transferência e a compreensão do suas ideias sem rodeios, mas evite julgar ou impor seu ponto
significado. de vista.
3. Cuidado com a linguagem: Devemos ter cuidados com
Quando o processo comunicacional das empresas é bem o nosso idioma. Quando usamos, principalmente, a forma
definido, aumenta-se a eficiência, a satisfação e a qualidade escrita e não prestamos atenção na forma correta do uso da
de todas as relações interpessoais. linguagem, podemos passar uma mensagem diferente de como
era para ser transmitida.
A comunicação pode ser considerada o processo social 4. Expressão corporal: Fique atento à linguagem
básico, primário, porque é ela que torna possível à própria corporal, pois a comunicação também é formada pelo uso do
vida em sociedade. Vida em sociedade significa intercâmbio. corpo. Transmitimos mensagem e sinais o tempo todo durante
E todo intercâmbio entre os seres humanos só se realiza uma conversa. Procure saber mais a respeito.
por meio da comunicação. A comunicação preside, rege todas 5. Use a Empatia: Pense em como seria estar no lugar do
as relações humanas. outro enquanto se comunica.
O que é produzido e vendido pela comunicação? Uma
mercadoria cada vez mais valiosa, apesar de imaterial: SISTEMAS COMUNICACIONAIS8
informação, ou seja, notícias, dados, ideias, conhecimento,
ficção, cultura, arte, etc. Um sistema, como se sabe, é um conjunto de elementos que
É uma dessas coisas que todo mundo sabe o que é, mas estão dinamicamente relacionados e que formam uma
ninguém consegue definir com precisão. atividade para atingir objetivos comuns. A Teoria Geral dos
Ato de comunicar algo ou de comunicar-se (com Sistemas (TGS) foi desenvolvida pelo biólogo
alguém). O verbo vem do latim communicare, que significa húngaro/alemão, Ludwig von Bertalanffy, e devidamente
participar, fazer, saber, tornar comum. Quando eu comunico estruturada entre os anos de 1950 a 1968. A ideia básica de
alguma coisa a alguém essa coisa se torna comum a ambos. Bertalanffy era o desenvolvimento de uma teoria de caráter
Quando se publica uma notícia ela passa a fazer parte da geral, para ser aplicada a fenômenos semelhantes que
comunidade. Comunicação, comunhão, comunidade são acontecem em uma variedade de campos específicos de
palavras que têm a mesma raiz e estão relacionadas à conhecimento.
mesma ideia de algo compartilhado. Conforme o exposto por Battisti 9, “o Sistema de
comunicação da empresa é de grande importância para a
ASSERTIVIDADE E A COMUNICAÇÃO instituição não somente interna como externa. É neste sistema
que aplica as necessidades organizacionais, é nele que fluem e
A assertividade7 é o principal princípio da comunicação, que dá movimento a empresa. É preciso ser cuidadoso à
assertividade é a capacidade de nos expressarmos aberta e comunicação informal aquela que surge espontaneamente
honestamente, sem negarmos os direitos dos outros. podendo ajudar a empresa com críticas internas para um
7 Comunicação assertiva. Disponível em: 8 http://periodicos.ufpb.br/ojs/index.php/cm/article/viewFile/11624/6664

http://www.ibccoaching.com.br/blog/gestao-de-rh/comunicacao-assertiva- 9 http://juliobattisti.com.br/tutoriais/lucineiagomes/som007.asp
desenvolva-uma-comunicacao-clara-e-reduza-conflitos/. Acesso em 08 de abril de
2014.
APOSTILAS OPÇÃO
determinado produto, é necessário atenção também à Macromodelo do Processo de Comunicação

comunicação errada entre os subordinados trazendo
constrangimento ou interferindo nas regras estabelecidas
mudando até mesmo a cultura da empresa.
O sistema de comunicação faz parte do patrimônio da
empresa. Há várias empresas de software no mercado voltado
especificamente para sistema de comunicação. Esses sistemas
têm como finalidade de dimensionar e qualificar a
comunicação interna. Cria canais específicos, ajuda no diálogo
entre os subordinados, ajuda na gestão da empresa, lógico
obedecendo aos critérios e culturas estabelecidas da estrutura
organizacional”.
Fonte: Kotler e Keller, 2012.
No Sistema de comunicação deve ser considerado:
O que dizer
Em suma, a comunicação é um processo pelo qual a
- A quem dizer
informação é codificada e transmitida por um emissor a um
- Quando dizer
receptor por meio de um canal. A comunicação é, portanto,
- Com que frequência
um processo pelo qual nós atribuímos e transmitimos
- De que forma
significado a uma tentativa de criar entendimento
- Por que meio de comunicação, entre outras.
compartilhado.
Alguns exemplos de comunicação feita por um Emissor
Portanto, deve ser considerada a forma da estrutura
dentro de uma organização.
organizacional da empresa para atender às suas
- Divulgar para os funcionários a festa de confraternização
necessidades.
de final de ano.
- Convidar os funcionários para a festa.
ELEMENTOS DA COMUNICAÇÃO CLÁSSICOS
- Divulgar as restrições que poderá exigir essa
confraternização.
Dentro do processo de Comunicação existem alguns
- Informar os funcionários dos brindes e brincadeiras.
fatores que são imprescindíveis de serem citados como
- Agradecer antecipadamente pelo ano que se encerrou e a
Elementos da Comunicação:
presença dos funcionários.
- Entre várias outras mensagens.
Emissor – qualquer ser capaz de produzir e transmitir
uma mensagem.
FUNÇÕES DA COMUNICAÇÃO
Receptor – qualquer ser capaz de receber e interpretar
essa mensagem.
A comunicação tem quatro funções básicas dentro de um
Codificar – transformar, num código conhecido, a intenção
grupo ou de uma organização:
da comunicação ou elaborar um sistema de signos.
Descodificar: decifrar a mensagem, operação que
1. Controlar o comportamento
depende do repertório (conjunto estruturado de informação)
As organizações possuem hierarquias e orientações
de cada pessoa.
formais que devem ser seguidas pelos funcionários.
Mensagem – trata-se do conteúdo que será transmitido, as
A comunicação informal também controla o
informações que serão transmitidas ao(s) receptor(es).
comportamento. Quando um grupo de trabalho hostiliza ou
Qualquer coisa que o emissor envie com a finalidade de passar
reclama com um membro que está produzindo demais (e,
informações.
assim, fazendo comunicando informalmente e controlando o
Código – o modo como a mensagem é transmitida (escrita,
comportamento do colega.
fala, gestos, etc.)
Canal – é a fonte de transmissão da mensagem (revista,
2. Melhorar a motivação dos funcionários.
livro, jornal, rádio, TV, ar, etc.)
Esclarece aos funcionários o que deve ser feito, qual a
Contexto – situação que envolve emissor e receptor.
qualidade do seu desempenho e o que fazer para melhorá-lo.
Ruído – são elementos que interferem na compreensão da
O estabelecimento de metas específicas, o feedback do
mensagem que está sendo transmitida, podem ser
progresso em relação a elas e o reforço do comportamento
ocasionados pelo ambiente interno ou externo. Pode ser tanto
desejável estimulam a motivação e requerem comunicação.
barulhos de uma maneira geral, uma palavra escrita
incorretamente, uma dor de cabeça por parte do emissor como
3. Fornecer o meio para a expressão emocional.
do receptor, uma distração, um problema pessoal, gírias,
Para muitos funcionários, seu grupo de trabalho é sua
neologismos, estrangeirismos, etc., podem interferir no
fonte primária de interação social. A comunicação que ocorre
perfeito entendimento da comunicação.
dentro do grupo é um mecanismo fundamental para que seus
Linguagem verbal: as dificuldades de comunicação
membros expressem suas frustrações ou sentimentos de
ocorrem quando as palavras têm graus distintos de abstração
satisfação.
e variedade de sentido. O significado das palavras não está
nelas mesmas, mas nas pessoas (no repertório de cada um e
4. Oferecer as informações necessárias para a tomada
que lhe permite decifrar e interpretar as palavras)
de decisões.
Linguagem não-verbal: as pessoas não se comunicam
A função final desempenhada pela comunicação se
apenas por palavras. Os movimentos faciais e corporais, os
relaciona a seu papel como facilitadora de tomada de decisões
gestos, os olhares, a entoação são também importantes (são os
elementos não verbais da comunicação).
Nenhuma destas quatro funções deve ser vista como
Retroalimentação ou Feedback – é o processo onde
mais importante do que as demais. Para que os grupos
ocorre a confirmação do entendimento ou compreensão do
tenham um bom desempenho, eles precisam ter algum tipo de
que foi transmitido na comunicação.
controle sobre seus membros, estimulá-los ao esforço,
oferecer os meios para sua expressão emocional e para a
APOSTILAS OPÇÃO
tomada de decisões. Podemos partir do princípio de que - É tida pela maioria dos funcionários como mais confiável
praticamente toda interação de comunicação que ocorre e fidedigna do que os comunicados formais.
dentro de um grupo ou organização exerce uma ou mais - É largamente utilizada para servir aos interesses pessoais
destas quatro funções. dos que a integram.
COMUNICAÇÃO EFICAZ Os rumores emergem como reação a situações

importantes para as pessoas, quando há ambiguidade, e sob
Veja a seguir algumas considerações necessárias para condições que despertam ansiedade.
uma COMUNICAÇÃO EFICAZ: As situações de trabalho geralmente contêm estes três
-Identificação do Público alvo – é importante considerar elementos, o que explica por que os rumores florescem nas
o nível social, há que grupo que pertence de atitudes, religiões organizações
e crenças desse público. Os segredos e a competitividade que fazem parte da vida
-Elaborar a mensagem – Verificar estrutura, formato e o na organização — em torno de temas como a nomeação de
próprio texto. novos chefes, a redistribuição das salas ou o realinhamento das
-Determinar os objetivos da comunicação – o que atribuições de tarefas — criam as condições que estimulam e
deseja comunicar e para qual tipo de público. sustentam a rede de rumores.
-Selecionar os meios de comunicação – Cada meio traz Os executivos podem eliminar os rumores? Não! O que eles
um benefício diferente e com velocidade dos resultados podem fazer, entretanto, é minimizar as consequências
diferentes e com custo diferenciado que deve ser considerado negativas dos rumores, limitando sua abrangência e seu
no que busca com o resultado a ser atingido. Ela poderá se impacto.
pessoal ou por meio de propaganda através de mídias.
-Medir e avaliar a resultada do sistema de Comunicação Interna
comunicação – Deverá avaliar o resultado atingindo no
projeto elaborado nos sentido de custos, em melhoria para a É comumente entendida como um processo de trocas entre
empresa, e as considerações para melhorar a propaganda ou o os colaboradores de uma organização, envolvendo toda a
projeto de comunicação. equipe no processo comunicativo e pulverizando os conteúdos
informativos, seja de forma vertical e horizontal. A
TIPOS DE COMUNICAÇÃO comunicação interna é uma ferramenta fundamental para as
organizações no que se refere à obtenção de excelentes
Comunicação Formal resultados como: aumento de produtividade e ganho financeiro.
Porém, quando há falhas ou barreiras na comunicação interna,
A comunicação formal é a comunicação que ocorre por gera vários transtornos que podem levar a organização ao
meio dos canais de comunicação formalmente existentes no descrédito, ou até mesmo ao fracasso.
organograma da empresa, derivada da alta administração. A A comunicação quando mal feita ou feita de forma
mensagem é transmitida e recebida pelos canais formalmente insatisfatória gera ruído, insegurança, desmotivação e falta de
estabelecidos pela empresa na sua estrutura organizacional. É comprometimento dos clientes internos. O importante é que
o tipo de comunicação oficial, seja ela interna ou externa, muitas vezes essa comunicação precisa ser levada a sério, mas
sendo quase toda feita por escrito e devidamente registrada antes disso precisa se mostrar estratégica para os gestores.
através de correspondências ou formulários. Podemos Sendo assim, A função básica da comunicação é tornar
exemplificar os comunicados gerais da empresa, postados em comum, desde os mais altos cargos da empresa até o “chão de
quadros ou murais com essa finalidade. fábrica” quais são os planos, as metas e os objetivos
estabelecidos. Depois disso, vem o passo seguinte, que é o de
Comunicação Informal10 envolver os funcionários e levá-los a contribuir para a
concretização destes.
O sistema formal não é o único sistema de comunicação A comunicação interna promove a interação e integração
dentro de um grupo ou organização. Existe também um das pessoas, departamentos e áreas, para que todos caminhem
sistema informal: a rede de rumores. Embora seja informal, na mesma direção, em busca do mesmo alvo.
isto não significa que não seja uma importante fonte de
informações. Uma pesquisa recente revelou que 75% dos Níveis de Interação
funcionários sabem primeiro das notícias através da rede de
rumores. Fluxos de Comunicação - As comunicações podem
No caso da comunicação informal, é aquela que surge acontecer através dos seguintes fluxos:
espontaneamente através da estrutura informal e fora dos
canais de comunicação oficiais estabelecidos pelo Horizontal: realizado entre unidades organizacionais
organograma, abordando todo tipo de relação social entre os diferentes, mas do mesmo nível hierárquico.
colaboradores. É a forma cujo qual os funcionários obtém mais
informações, por meio de boatos rumores e conversas.
De maneira geral, a comunicação informal aborda Diretor Diretor Diretor
mensagens que podem ou não ter relações às atividades de Comercial Regional Jurídico
uma organização. Por meio desta pode-se obter mais
rapidamente a mensuração de opiniões e insatisfações dos
colaboradores, ao ter uma ideia mais ampla do clima
organizacional e da reação das pessoas aos processos de
mudança.
Características da rede de rumores (comunicação informal):

- Informal, sem controle da administração.
10 Watanabe. C, Comunicação Formal e Informal. 2009.
APOSTILAS OPÇÃO
Diagonal ou transversal: realizado entre unidades Comunicação integrada

organizacionais e níveis diferentes.
A comunicação integrada vai além. Pressupõe não apenas
um diálogo produtivo, mas um planejamento conjunto. O
Diretor de processo de tomada de decisões deve incluir outras instâncias
RH da organização que não as vinculadas especificamente à
comunicação/marketing. Deve ser compartilhado, ainda que
haja um chefe, um superintendente ou diretor geral a que
Gerente todos se reportam.
de Vendas O resultado da comunicação integrada é uma imagem
institucionalizada bem mais alinhada e mais global,
evidenciando cada setor da corporação, suas atividades e
especificidades. E, ainda que seja algo novo no mercado, esta
Recepção não é apenas uma opção, mas uma necessidade e um
diferencial em uma organização, isto é, uma tendência que
aponta para o futuro.
Vertical: realizado entre níveis diferentes, mas da mesma BARREIRAS NA COMUNICAÇÃO11

área.
As pesquisas indicam que as falhas de comunicação são
• Diretor e Vendas as fontes mais frequentemente citadas de conflitos
Vendas
interpessoais. Como as pessoas passam cerca de 70 por cento
de suas horas se comunicando — escrevendo, lendo, falando,
• Gerente de vendas escutando, parece razoável afirmar que uma das principais
Vendas forças que podem impedir o bom desempenho de um grupo é
a falta de uma comunicação eficaz.
• Vendedor Segundo Lopes (2004), as barreiras na comunicação

Vendas
podem estar presentes em todo e em qualquer processo de
comunicação. Pode-se dizer que é mais provável que ocorra
O feedback ajuda a comunicação, pois funciona como um interferência quando a mensagem é complexa, provoca
mecanismo corretivo para o indivíduo que quer aprender a ver emoções ou se choca com o estado mental do receptor. Dessa
se o seu comportamento condiz com as suas intenções, ou seja, forma, faz-se necessário descrever, de modo sucinto, alguns
compreender melhor as lacunas na sua comunicação com os aspectos que interferem:
outros.
- Semântica: está relacionado ao significado diferente que
Comunicação Externa as pessoas vinculam às palavras, nesta situação, é provável que
um sujeito atribua um significado errado a uma palavra ou a
A comunicação externa por outro lado, possui um caráter uma comunicação não-verbal.
ainda mais institucionalizado e hierarquizado. Isto acontece
porque, nesses casos, há um segundo filtro dentro da - Filtragem da informação negativa: ocorre
organização – nem tudo que é relevante para o público interno principalmente de baixo para cima e tende a filtrar os efeitos
é para o externo. E, ao contrário da comunicação interna, que negativos para não desagradar aos superiores. Além disso, a
visa integrar a equipe, a externa visa levar a organização ao filtragem ocorre quando há um histórico de punições por parte
conhecimento público, a ser vista e reconhecida como tal. Essa da gerência executiva com os portadores de más notícias e
comunicação se dá muitas vezes através do trabalho de também quando uma mensagem é passada por várias pessoas,
assessoria de imprensa. A comunicação externa é importante causando perda de informações e distorções da mensagem
para a visibilidade de qualquer organização. original.
Dentre os objetivos da comunicação externa, podemos - Credibilidade do transmissor: é um dos elementos

destacar: fundamentais para uma liderança eficaz. Quanto mais
-A construção da imagem institucional da empresa; confiável for a fonte ou transmissor, maior será aceitação da
-Atender às exigências dos consumidores mais conscientes mensagem.
de seus direitos;
-A adequação dos trabalhadores ao aumento da - Sinais misturados: estão intimamente associados à
competição no mercado; postura do gestor e àquilo que ele enuncia, ou seja, é
-A defesa dos interesses junto ao governo e aos políticos necessário apresentar coerência entre o que ele fala e como se
(lobby); comporta.
-O encaminhamento de questões sindicais e relacionadas à
preservação do meio ambiente etc. - Diferentes estruturas de referência: envolve pontos de
vista e perspectivas baseadas em experiências passadas.
É muito importante que se associe o nome da empresa aos
benefícios que a sociedade tem tido, por meio das atividades - Julgamento de valor: é fazer julgamentos antes de
da organização e de seu cuidado e preocupação com a receber a mensagem completamente. Um julgamento
coletividade, meio ambiente etc. Ou seja, não basta ter bons apressado induz a pessoa a ouvir apenas a parte que lhe
produtos e prejudicar a sociedade. A empresa tem que quebrar interessa. É possível que um precipitado julgamento de valor
esse paradigma e beneficiar a população.
11 LOPES, Fabiana Mendonça. Aspectos sociológicos do comportamento estudo de caso nas empresas do grupo Fortes de Serviço. Trabalho de Conclusão de
organizacional com foco nos processos de liderança, motivação, comunicação: um Curso de Secretariado Executivo da Universidade Federal do Ceará, 2004.
APOSTILAS OPÇÃO
leve o indivíduo a imediatamente desconsiderar a mensagem, sobre tempo, notícias, sobre o que acontece ao nosso redor e na
mesmo após tê-la ouvido em sua totalidade. empresa é importante ter uma boa comunicação até mesmo
para informar a seus funcionários sobre seus benefícios
- Sobrecarga de comunicação: refere-se à questão que os familiares, feriados entre outras comunicações12.
funcionários precisam receber informações para
desempenhar os seus trabalhos e a barreira é quando não se Questões
passa a informação necessária para execução da tarefa ou se
passa informação demais, ocasionando uma sobrecarga de 01. (IF-TO - Professor Administração - IF-TO/2016)
informação em que os funcionários não conseguem absorver Comunicação é considerada uma ferramenta essencial no
tudo. Aqui cabe ressaltar que a comunicação eletrônica processo de administração que envolve duas vias que contêm
contribui para o problema do excesso de informação, à medida elementos interligados. São eles:
que facilita as transmissões de informações e também devido (A) fonte; distorção; redes de comunicação; barreiras;
a sua velocidade e alcance. receptor.
(B) fonte; redes de comunicação; filtragem; decodificação;
Para superar todas estas barreiras deve-se: receptor.
-esclarecer as ideias antes de comunicá-las, o que evita (C) fonte; seletividade; linguagem; expressões; receptor.
distorções na semântica; (D) fonte; contato visual; filtragem; seletividade; receptor.
-motivar o receptor “prendendo” sua atenção no momento (E) fonte; codificação; canal; decodificação; receptor.
da transmissão da mensagem de modo a apelar para seus
interesses ou necessidades; 02. (IF-CE - Administrador - IF-CE/2016) A comunicação
-discutir as diferenças dos padrões de referência de forma parece ser aparentemente um processo muito simples, porque
a saber e entender que as pessoas têm paradigmas diferentes as pessoas se comunicam entre si, sem fazer qualquer esforço
que interferem no modo como elas interpretam os ou sequer tomar consciência disso. Na realidade, a
acontecimentos; comunicação é um processo complexo, e as possibilidades de
-transformar a comunicação informal numa aliada e fazer enviar ou receber mensagens de maneira errada ou distorcida
com que encontros casuais dentro da organização se são numerosas. O processo de comunicação consiste em seis
transforme num canal positivo, além de aproximar a direção modelos fundamentais. Está explicado incorretamente o
de sua equipe de trabalho; comunicar os sentimentos modelo da opção
implícitos nos fatos, o que proporciona maior força e convicção (A) fonte é a pessoa, grupo ou organização que deseja
à mensagem; transmitir alguma ideia ou informação através de uma
-tomar cuidado com o comportamento não-verbal, dar o mensagem. A fonte dá início ao processo, e a mensagem pode
feedback de maneira a fazer perguntas, encorajando o comunicar informação, atitudes, comportamentos,
receptor a demonstrar suas reações, sendo fundamental conhecimento ou alguma emoção ao destinatário. A fonte
também ouvir para saber se a mensagem foi realmente codifica a sua ideia – através de palavras, gestos, sinais,
entendida, ou melhor, se o transmissor da mensagem fez-se símbolos –, escolhendo os meios adequados para enviar a
entender (LOPES, 2004). mensagem.
(B) transmissor é o meio ou aparelho que decodifica ou
Portanto, para obter melhores resultados no processo da interpreta a mensagem, para oferecer um significado
comunicação é necessário saber ouvir, falar, ter habilidade percebido.
para transmitir uma mensagem utilizando linguagem (C) destino é a pessoa, grupo ou organização que deve
adequada, e possuir também habilidade de leitura e receber a mensagem e compartilhar do seu significado. Para
compreensão. confirmar a comunicação, o destino ou destinatário deve
A comunicação eficiente é muito mais do que o emprego de proporcionar retroação ou retroinformação.
uma mesma linguagem, uma vez que envolve identificação, (D) ruído é o termo que indica qualquer distúrbio
reconhecimento e respeito às diferenças entre indivíduos no indesejável dentro do processo de comunicação e que afeta a
que se refere aos modos de pensar, sentir e agir. mensagem enviada pela fonte ao destino.
Por meio do processo de comunicação organizacional é (E) canal é o meio escolhido através do qual a mensagem
possível encorajar ideias, diálogos, parcerias, mudanças e flui entre a fonte e o destino. É o espaço ou ambiente que
envolvimento emocional, pois as relações interpessoais são a medeia os elementos envolvidos no processo de comunicação.
alma da empresa, capazes de gerar um maior
comprometimento de todos, para melhores índices de 03. (CISMEPAR – PR - Técnico Administrativo –
qualidade e produtividade. FAUEL/2016) Em seu Artigo 5°, a Constituição Federal de
1988 trata da liberdade de expressão e do acesso à informação.
USO CONSTRUTIVO O artigo 220 afirma que “a manifestação do pensamento, a
criação, a expressão e a informação, sob qualquer forma,
Conceito: A comunicação tem de ser canalizada para o lado processo ou veículo, não sofrerão qualquer restrição”. Nesse
construtivo, ajudando as organizações a buscar respostas sentido, assinale a alternativa que explica de que forma a
muito mais rápidas para as inquietudes ambientais e comunicação é importante em nossa vida pessoal.
facilitando o convívio e a gestão das pessoas com vistas em (A) Ela prejudica a compreensão do mundo ao nosso
uma administração participativa e mais efetiva em seus redor, assim como as nossas relações com a família e os
resultados. amigos. A comunicação atrapalha nossos conhecimentos e
As empresas visando acrescentar seus lucros utilizam a diminui nossa visão do mundo.
comunicação para aumentar consideravelmente suas vendas (B) Ela ajuda a compreender melhor a visão do outro e a
seja de produtos ou serviços. E conseguem não somente melhorar nossas relações com a família e os amigos. No
aumentar, mas também melhora a sua marca. Há uma frase que entanto, a comunicação empobrece nosso conhecimento e
é de grande importância que diz (a propaganda é a alma do diminui nossa visão do mundo.
negócio). Por tanto a comunicação é muito importante em (C) Ela atrapalha a compreensão do mundo ao nosso redor
vários setores, em outros níveis de comunicação nos informamos assim como as nossas relações com a família e os amigos. A
12 http://juliobattisti.com.br/tutoriais/lucineiagomes/som007.asp
APOSTILAS OPÇÃO
comunicação enriquece nossos conhecimentos e amplia nossa crescimento, um avanço, um desenvolvimento, que podem
visão do mundo. resultar em ganhos, lucros, etc. Na visão negativa, as pessoas
(D) Ela ajuda a compreender melhor a visão do outro e a adotam uma posição de disputa e - até mesmo – agressão e
melhorar nossas relações com a família e os amigos. A ataques físicos.
comunicação enriquece nossos conhecimentos e amplia nossa
visão do mundo. Para a correta administração do conflito é importante
que sejam conhecidas as possíveis causas que levaram ao
04. (SEDF - Analista de Gestão Educacional - seu surgimento. Dentre elas, é possível citar:
Comunicação Social – CESPE/2017) A respeito da
comunicação organizacional, julgue o item a seguir. - Experiência de frustração de uma ou ambas as partes:
A insuficiência de informações por canais formais é um dos incapacidade de atingir uma ou mais metas e/ou de realizar e
motivos para a formação de canais informais de comunicação satisfazer os seus desejos, por algum tipo de interferência ou
nas organizações. limitação pessoal, técnica ou comportamental;
( ) Certo ( ) Errado - Diferenças de personalidade: são invocadas como
explicação para as desavenças tanto no ambiente familiar
05. (FUNPRESP-EXE - Analista - Área Administrativa – como no ambiente de trabalho, e reveladas no relacionamento
CESPE/2016) A respeito dos processos de comunicação, diário através de algumas características indesejáveis na outra
descentralização e delegação concernentes à liderança parte envolvida;
administrativa, julgue o item seguinte. - Metas diferentes: é muito comum estabelecermos e/ou
Um líder que se comunica de maneira clara e fluente recebermos metas/objetivos a serem atingidos e que podem
garante a eficácia da comunicação com os receptores da ser diferentes dos de outras pessoas e de outros
mensagem, ainda que eles não a compreendam. departamentos, o que nos leva à geração de tensões em busca
( ) Certo ( ) Errado de seu alcance. A administração de conflitos consiste,
exatamente, na escolha e implementação das estratégias mais
Respostas adequadas para se lidar com cada tipo de situação;
- Diferenças em termos de informações e percepções:
01. Resposta: E costumeiramente tendemos a obter informações e analisá-las
02. Resposta: B à luz dos nossos conhecimentos e referenciais, sem levar em
03. Resposta: D conta que isto ocorre também com o outro lado com quem
04. Resposta: Certo temos que conversar e/ou apresentar nossas ideias, e que este
05. Resposta: Errado outro lado pode ter uma forma diferente de ver as coisas.
- Diferenciação dos grupos: a partir de seu crescimento as
organizações subdividem-se em subgrupos de áreas
específicas e, consequentemente, tornam-se mais complexas.
Administração de conflitos: Essas áreas são os departamentos, que cada qual com a sua
desenvolvimento de trabalho especificidade trabalha em prol de suas metas. Por exemplo, o
em equipe. pessoal de marketing foca a especialização em vendas e
relacionamento com o cliente, enquanto o pessoal de controle
aprofunda-se em análise de informações e custos
(contadores).
Administração (ou Gestão) de conflitos13 - Recursos Compartilhados: também devido à
departamentalização, os recursos para os grupos são,
Os conflitos existem desde o início da humanidade, fazem geralmente, limitados, e quaisquer mudanças excepcionais
parte do processo de evolução dos seres humanos e são podem gerar mudanças na alocação de recursos. O que tende
necessários para o desenvolvimento e o crescimento de a gerar uma situação de que, para um grupo (departamento)
qualquer sistema familiar, social, político e organizacional. pleitear aumento de recursos, o outro precisará abrir mão de
uma parte dos recursos de que dispõe.
Cada ser humano é único em seu modo de pensar e agir; - Atividades interdependentes: essa condição estabelece
constitui-se de diferentes experiências, vivenciadas ao que os indivíduos e grupos em uma mesma organização
longo da vida. podem ser dependentes uns dos outros para desempenhar as
suas atividades, ou seja, um grupo não pode realizar o seu
A diversidade humana resulta em formas também trabalho a menos que outro realize o seu. Um exemplo seria o
distintas de enxergar situações. Este fato, na convivência departamento de produção que não pode começar a produzir
entre duas ou mais pessoas, pode gerar conflitos. A até que receba os pedidos da administração de vendas.
ausência destes não significa, necessariamente, que não
existem problemas. Entretanto, conflitos também Para Chiavenato14, basicamente, existem quatro
proporcionam aos indivíduos a possibilidade de crescimento. condições antecedentes dos conflitos (causas):
Nesse contexto, surge a administração de conflitos, que - Ambiguidade de papel;
consiste exatamente na escolha e implementação das - Objetivos concorrentes;
estratégias mais adequadas para se lidar com cada tipo de - Recursos compartilhados;
situação. - Interdependência de atividades.
A visão positiva de conflito é um processo no qual uma das
partes envolvidas percebe que a outra parte frustrou ou Existem vários tipos de conflitos e sua identificação
frustrará os seus interesses. pode auxiliar na escolha da estratégia mais adequada para
Quando as pessoas percebem o conflito e adotam uma administrá-lo:
estratégia para resolvê-lo de forma objetiva, há um
13 NASCIMENTO, M. N.; EL SAYED, K. M. Administração de Conflitos. Disponível CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: e o novo papel dos recursos
em: http://www.someeducacional.com.br/apz/gestao_conflitos/4.pdf. humanos na organização. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004, p. 415-427.
14 ERG, Ernesto Artur. Administração de conflitos: abordagens práticas para NETO, Álvaro Francisco Fernandes. Gestão de conflitos. Thesis, São Paulo, v. 4,
o dia a dia. 1. ed. Curitiba: Juruá, 2012. p. 1-16, 2º semestre de 2005.
APOSTILAS OPÇÃO
Conflito latente: não é declarado e não há, mesmo por esses conflitos surgem a partir de pequenas coisas ou situações
parte dos elementos envolvidos, uma clara consciência de sua nunca abordadas entre os interessados. O resultado é um
existência. Eventualmente não precisam ser trabalhados; confronto tácito que reduz, em muito, a eficiência das relações.
Conflito percebido: os elementos envolvidos percebem,
racionalmente, a existência do conflito, embora não haja ainda Entre os vários aspectos do conflito, alguns podem ser
manifestações abertas do mesmo; considerados como negativos e aparecem com frequência
Conflito sentido: É aquele que já atinge ambas as partes e dentro das organizações.
no qual há emoção e forma consciente;
Conflito manifesto: trata-se do conflito que já atingiu Os mais visíveis podem ser identificados nas seguintes
ambas as partes, já é percebido por terceiros e pode interferir situações15:
na dinâmica da organização. - Quando desviam a atenção dos reais objetivos,
colocando em perspectiva os objetivos dos grupos envolvidos
Veja outros tipos de conflitos: no conflito e mobilizando os recursos e os esforços para a sua
solução;
Conflito construtivo ou funcional: Confronto entre duas - Quando tornam a vida uma eterna derrota para os
ou mais partes, que gera benefício ou resulta na melhora do grupos de “perdedores habituais”, interferindo na sua
desempenho da organização. Os conflitos são construtivos percepção e na socialização daqueles que entram na
quando melhoram a qualidade das decisões, estimulam a organização;
criatividade e inovação e encorajam interesses e a curiosidade - Quando favorecem a percepção estereotipada a
entre membros de equipas, fornecem meios pelos quais os respeito dos envolvidos, como ocorre frequentemente em
problemas podem ser manifestados, diminuindo tensões, e organizações. Se por um lado existem os estereótipos
fomentam um ambiente de autoavaliação e mudança (Bacal, genéricos referentes às categorias profissionais, dentro de
2004). cada organização, além dos tipos que fazem parte de sua
Portanto, este tipo de conflito deve ser estimulado, pois cultura individual, como seus heróis, mitos, tipos ideais,
atende aos interesses da organização. Isso porque gera uma começam a surgir seus perdedores, ganhadores, culpados e
competitividade saudável, na medida que estimula os inimigos.
colaboradores a terem novas ideias, procurando saídas
criativas para a resolução de problemas ou para melhorar Esses aspectos podem ser observados em todas as
aspectos internos da organização, ajudando-a a alcançar as organizações e são considerados negativos (salvo diante de
metas planeadas e de modo a torná-la mais atrativa para alguns objetivos menos confessáveis).
clientes e mais competitiva, frente a concorrência. No entanto, existem potenciais efeitos benéficos dos
Conflito disfuncional: É o mais presente dentro das conflitos, a saber:
organizações, caracteriza-se por prejudicar o desempenho do - São bons elementos de socialização, pois oferecem aos
grupo e consequentemente da organização como um todo. novos participantes de um grupo a sensação de envolvimento
Assim, trata-se do confronto ou interação entre as partes que com alguma causa;
prejudica o cumprimento das metas da organização. Este tipo - Ajudam a equilibrar as relações de poder dentro da
deve ser eliminado, na medida que vai contra os interesses da organização, pois em qualquer episódio de conflito pode
organização. haver diferentes ganhadores (independentemente das
A partir do momento que os colaboradores envolvidos no percepções anteriores);
conflito, passam a prejudicar o desempenho do grupo, devido - Propiciam a formação de alianças com o objetivo de
ao surgimento de problemas de relacionamento interpessoais, ganhar num conflito específico, mas também de garantir
o gestor de recursos humanos deve estar preparado para lidar mais poder.
com este conflitos e com seus atores. E pensando nisso, a tarefa
de saber desenvolver as estratégias de negociação corretas Sejam eles positivos ou negativos, os conflitos podem
passa a ser fundamental para que o gestor saiba lidar com ser considerados úteis pelo papel que desempenham na
diferentes tipos de pessoas, personalidades e culturas, tanto vida das pessoas.
nas situações de conflito, como outras que envolvam a
necessidade de buscar um acordo para que se possa chegar a O chamado comportamento político na organização,
um resultado positivo. também inevitável, tem uma forte vinculação com o conflito,
pois sua relação é direta, ou seja, quanto mais conflito mais
Os Conflitos interpessoais nas organizações se dão comportamento político.
entre duas ou mais pessoas e podem ocorrer por vários Assim, quando há dúvidas sobre a sobrevivência da
motivos: diferenças de idade, sexo, valores, crenças, por organização, sobre sua resposta às necessidades
falta de recursos materiais, financeiros, por diferenças de organizacionais, sobre aspectos sucessórios, mais voltada para
papéis, diferenças de percepção em vários contextos, a formação de alianças e para negociações será a atuação de
podendo ser divididos em dois tipos: seus membros.
Lidar com o conflito implica trabalhar com grupos e tentar
-Hierárquicos: colocam em jogo as relações com a romper alguns dos estereótipos vigentes na organização,
autoridade existente. Ocorre quando a pessoa é responsável por sabendo que essas mesmas estratégias deverão ser repetidas
algum grupo, não encontrando apoio junto ao seus periodicamente.
subordinados, e vice-versa. Neste caso, as dificuldades Criar tarefas a serem executadas em conjunto por grupos
encontradas no dia a dia deixam a maior parte das pessoas diferentes é uma forma de garantir que seu cumprimento seja
envolvidas desamparada quanto à decisão a ser tomada. reconhecido pela potencialização do trabalho dos grupos.
Quaisquer estratégias de confronto podem ser utilizadas
-Pessoais: dizem respeito ao indivíduo, à sua maneira de caso o conflito já seja franco, desde que exista entre as partes
ser, agir, falar e tomar decisões. As rixas pessoais fazem com que alguém que desempenhe um papel moderador.
as pessoas não se entendam e, portanto, não se falem. Em geral,
15 NASCIMENTO, M. N.; EL SAYED, K. M. Administração de Conflitos. Disponível
em: http://www.someeducacional.com.br/apz/gestao_conflitos/4.pdf.
APOSTILAS OPÇÃO
Como administrar os conflitos16 Os seguintes passos ou etapas são considerados de

suma importância:
Uma vez que conhecidos e identificados os conflitos a) criar uma atmosfera afetiva;
precisam ser administrados ou geridos, para que se resolvam b) esclarecer as percepções;
da forma mais eficiente e eficaz. c) focalizar em necessidades individuais e compartilhadas;
d) construir um poder positivo e compartilhado;
Quando se estiver administrando um conflito, de acordo e) olhar para o futuro e, em seguida, aprender com o
com Neto (2005), é de suma importância que antes de tomar passado;
qualquer decisão investiguem-se os fatos ocorridos, assim f) gerar opções de ganhos mútuos;
como as pessoas envolvidas, suas condutas, desempenho, g) desenvolver passos para a ação a ser efetivada;
entre outros. Tudo para que injustiças não sejam cometidas e h) estabelecer acordos de benefícios mútuos.
o conflito tenha um final satisfatório para todos.
Critérios de ação
A respeito da administração de conflitos, Chiavenato No decorrer do processo do gerenciamento de um conflito,
(2004, p. 418) afirma que: “uma qualidade importante no o GERENTE OU RESPONSÁVEL DO CONFLITO tomará decisões
administrador é sua qualidade de administrar conflitos”. das mais diversas espécies e pertinentes aos mais variados
assuntos.
Para isso, o gestor tem à sua disposição três abordagens Para balizar e facilitar o processo decisório no curso de um
para administrar conflitos, sendo elas, conforme Chiavenato conflito, deve-se estabelecer o que se chamam critérios de
(2004): ação, que se traduzem em referenciais para nortear a tomada
de decisões.
a) Abordagem estrutural: o conflito se forma das Existem três critérios gerais de ação, a saber: a
percepções criadas pelas condições de diferenciação, recursos necessidade, a validade do conflito e a aceitabilidade.
limitados e escassos e de interdependência. Se o gestor agir -O critério da necessidade indica que toda e qualquer
sobre algum desses elementos geradores, a situação ação somente deve ser implementada quando for
conflitante poderá ser controlada mais facilmente. Exemplo: indispensável.
Imagine duas pessoas que trabalhem na mesma empresa: Paulo -O critério da validade do risco, nos mostra que toda e
(um vendedor) e João (analista de crédito). Paulo é remunerado qualquer ação têm que levar em conta se os riscos dela
por volume de vendas e João tem como meta reduzir a advindos são compensados pelos resultados.
inadimplência na empresa. A cada venda que Paulo perde, -A aceitabilidade, implica em que toda ação deve ter
porque João não liberou o crédito, poderá haver a um respaldo legal, moral e ético.
desentendimento entre os dois! A abordagem estrutural busca ACEITABILIDADE LEGAL – Toda decisão deve ser tomada
então mudar uma condição que predispõe ao conflito com base nos princípios ditados pelas leis.
minimizando as diferenças entre grupos, identificando ACEITABILIDADE MORAL – Toda decisão para ser
objetivos que possam ser compartilhados entre eles. Antes do tomada deve levar em consideração aspectos de moralidade e
Conflito, ou o conflito apenas percebido, latente. bons costumes.
ACEITABILIDADE ÉTICA – O responsável pelo
b) Abordagem de processo: essa abordagem procura gerenciamento da crise, ao tomar uma decisão, deve fazê-lo
reduzir conflitos através da modificação de processos, lembrando que, o resultado da mesma não pode exigir de seus
podendo ser realizada por uma parte do conflito, por pessoas comandados a prática de ações que causem constrangimentos
de fora ou uma terceira parte, e pode ser conduzida de três diversos gerando mais conflitos.
formas: a desativação do conflito, onde uma das partes opta Resumindo, o GERENTE DE CONFLITO, no momento das
pela cooperação promovendo o acordo; reunião de suas tomadas de decisões, deve estar a todo o momento se
confrontação entre as partes, em que são abertos os motivos questionando sobre as suas determinações ou decisões: É
do conflito de maneira mais direta entre os envolvidos; ou necessário correr este risco ou existe uma outra forma de se
colaboração, que ocorre após passadas as etapas anteriores, resolver? Vale a pena correr este risco? A minha decisão possui
com as duas partes buscando uma resolução vantajosa para um respaldo legal, está dentro dos princípios morais e éticos da
todos. Conflito nas vias de fato, Manifesto. sociedade?
c) Abordagem mista: envolve tanto os aspectos Negociação

estruturais como os de processo, e pode ser feita através da
adoção de regras para resolução de conflitos, ou criação de Para Jesuíno (1992:7), “a negociação é, essencialmente, um
papéis integradores. A adoção de regras se utiliza de meios processo de tomada de decisão num contexto de interação
estruturais para influenciar no processo de conflito, criando estratégica ou de interdependência”.
regras e regulamentos que delimitem a ação das pessoas. Já a
criação de papéis integradores consiste em criar terceiras Para que a negociação possa ocorrer, é necessário que
partes dentro da organização, de forma que elas estejam ambas as partes tenham as seguintes capacidades e posturas:
sempre disponíveis para auxiliar na busca de soluções
favoráveis dos conflitos que possam surgir. Conflito Percebido, Saber comunicar
experenciado - sem diálogo não há comunicação nem solução possível
para os problemas;
Etapas: - a maioria dos erros, omissões, irritações, atrasos e
conflitos é causada por uma comunicação inadequada.
Para uma eficaz resolução dos conflitos, é preciso
compatibilizar alguns passos ou etapas a serem seguidas, Saber ouvir
conhecer e aplicar alguns saberes e, também, definir o estilo a - ouvir ativamente, pois metas e intenções não
ser adotado. compreendidas levam sempre a uma resolução sem sucesso;
16 NASCIMENTO, M. N.; EL SAYED, K. M. Administração de Conflitos. Disponível
APOSTILAS OPÇÃO
- demonstrar interesse genuíno pela pessoa que fala e pelo - busca um resultado benéfico para todas as partes
assunto; envolvidas.
- evitar criticar ou tentar dirigir a conversa;
- adotar uma posição afirmativa, mostrando respeito pela Evitação
outra pessoa. - trata-se de estilo considerado não assertivo e não
cooperativo;
Saber perguntar - evita todo e qualquer envolvimento com o conflito,
Saber perguntar é outra faceta do ouvir ativamente, pois chegando a negar sua existência e o contato com as pessoas
quem pergunta conduz a conversa. Quanto ao estilo a ser que podem causá-lo.
adotado, é recomendável a adoção de um que leve à solução do
conflito da forma mais pacífica possível. O que vai definir seu Acomodação17
atual estilo de administrar conflitos está diretamente ligado a - trata-se de estilo considerado não assertivo e
duas importantes características de comportamento: cooperativo;
assertividade e cooperação. - a parte que utiliza este estilo tende a apaziguar a situação,
chegando a colocar as necessidades e interesses da outra parte
É possível também ter a presença de um mediador: A acima dos seus.
mediação é a arte de harmonizar e gerenciar conflitos. Ela
parte de uma lógica que se opõe à disputa e procura encontrar Compromisso
soluções compartilhadas. Mediar é promover a construção de - este estilo se encontra no padrão médio de assertividade
novas possibilidades, auxilia as partes a refletirem acerca do e cooperação, em que uma das partes envolvidas no conflito
contexto problemático em que vivem (técnicas cooperativas) desiste de alguns pontos ou itens, levando a distribuir os
e, ao mesmo tempo, a encontrarem soluções adequadas à sua resultados entre ambas as partes.
realidade social.
OBS: Existe o conciliador que interfere diretamente na LEMBRETE: Nem todo conflito é igual e nem todo conflito
solução de um conflito, já o mediador não. O trabalho do deve ser abordado da mesma forma, conforme Burbridge e
mediador é fazer com que as partes do conflito acabem Burbridge (2012), por esta razão o gestor precisa saber como
chegando a uma solução. e quando usar cada ferramenta a sua disposição. Portanto o
desafio está em saber o que aplicar em cada ocasião,
3 atributos fundamentais para o negociador – procurando escolher e aplicar as técnicas de forma inteligente.
Elementos operacionais essenciais Embora os estudos sobre conflitos convirjam para ideia de
que estes são diferentes e devem ser analisados caso a caso, é
Habilidade no relacionamento interpessoal: revelar importante que seja do conhecimento do gestor as diferentes
forças e ocultar fraquezas; conhecer a outra parte e suas formas de abordagem dos desentendimentos, para que ao
necessidades; apresentar os argumentos conforme identificar sua tipicidade, possa aplicar a ferramenta mais
características do outro negociador; desenvolver adequada para conclusão da situação conflitante.
características que gerem confiança; saber ouvir e comunicar;
criar um clima de cooperação e ser flexível Questões
Tecnologia de Negociação: planejar, executar e controlar 01. (DPF – Administrador - CESPE) Mudanças
a negociação; utilizar estratégias e táticas para tornar a organizacionais frequentemente geram insegurança nas
argumentação atraente e sensibilizar a outra parte; pessoas. Se as organizações comunicam constantemente seus
desenvolver a capacidade de fazer concessões e superar objetivos e agem de modo transparente e coerente, os conflitos
impasses e medos tendem a ser minimizados.
( ) Certo ( ) Errado
Conhecimento do negócio: maior quantidade possível
acerca do objeto da negociação; levantar dados relativos ao 02. (TRF - 1ª REGIÃO Analista Judiciário - Área
mercado, concorrência, ações governamentais e aspectos Administrativa – FCC) Uma causa frequente de conflitos nas
financeiros além dos benefícios a clientela. organizações é
(A) a ambiguidade de papéis.
Táticas de negociação (B) a existência de objetivos compartilhados.
(C) a limitação de recursos.
A seguir, relacionam-se alguns estilos e algumas de suas (D) a hierarquia de responsabilidades.
características (Método de Kenneth Thomas e Ralph (E) o excesso de liberdade.
Kilmann):
03. (SEDS/TO Técnico Socioeducador - Masculino e
Competição Feminino – FUNCAB) Se por um lado os conflitos são
- busca satisfação dos interesses, independentemente do inerentes à vida social dos indivíduos, deve-se compreender a
impacto que isto possa causar na outra parte envolvida; mediação de conflitos como:
- tenta convencer a outra parte de que sua conclusão está (A) a atividade que estimula tais conflitos, considerando
correta e a dela está equivocada; que o mediador, figura parcialmente envolvida, deve
- leva a outra parte a aceitar a culpa por um problema compreender a impossibilidade de se construir consenso
qualquer. quando as pessoas envolvidas pensam diferentemente.
(B) o processo que compõe uma interlocução entre as
Colaboração opiniões diferenciadas em que o mediador, que deve ser
- contempla os interesses das partes envolvidas no neutro, assume o papel principal de incentivá-las para que
conflito; possa vencer o melhor argumento.
17NASCIMENTO, M. N.; EL SAYED, K. M. Administração de Conflitos. Disponível
APOSTILAS OPÇÃO
(C) a situação em que são apresentados casos antagônicos Grupo X Equipe

e que o mediador, em uma postura imparcial, deve conduzir o
debate e se posicionar a favor da melhor ideia. Mais evoluída do que o agrupamento e o grupo, a equipe é
(D) o procedimento no qual os participantes com a um grupo de trabalho cujos membros sabem interagir de
assistência de uma pessoa imparcial – o mediador – colocam forma assertiva e produtiva, somando seus talentos
as questões em disputa com o objetivo de desenvolver opções, individuais e lidando de forma positiva com suas diferenças,
considerar alternativas e chegar a um acordo que seja atingindo assim um alto nível de desempenho. E ainda são
mutuamente aceitável. inúmeras as empresas que denominam Equipe seu grupo ou
agrupamento de colaboradores internos. Não é tarefa fácil
04. (MPS - Agente Administrativo – CESPE) Uma desenvolver Equipes, pois isto envolve o processo de
organização do trabalho embasada em atividades aprendizagem – é preciso aprender para “saber ser”. Mas toda
individualizadas e especializadas elimina a possibilidade de empresa que investe neste processo colhe excelentes
conflitos no trabalho. resultados.
( ) Certo ( ) Errado Cabe então à todos – profissionais, líderes e empresa -
terem certas atitudes que são condições básicas para que o
05. (ISSBLU – SC - Agente Administrativo – desenvolvimento de uma Equipe seja efetivo.
FURB/2015) O conflito faz parte da natureza humana. Sempre O profissional deve ter predisposição para a colaboração,
que houver alguma divergência de opiniões e uma das partes para a integração com os demais, para lidar com as diferenças
resolver intervir na situação de forma que a sua opinião pessoais positivamente, para estabelecer relações de
prevaleça sobre a do outro, teremos um conflito. O que confiança e para o processo de desenvolvimento contínuo.
diferencia as pessoas é a forma que cada uma escolhe para Ao líder, necessário o desenvolvimento de sólidas
resolver os conflitos que surgem. Mas os conflitos nem sempre competências que o façam alcançar resultados
são negativos. Quando bem gerenciados, podem apresentar verdadeiramente produtivos junto à sua equipe. Para tanto, o
resultados positivos, principalmente quando estimulam os líder deve gostar e saber lidar com pessoas – conhecer,
participantes a criar novas técnicas e estratégias para respeitar, envolver e motivar - ser um comunicador
resolução dos problemas. Analise as afirmações relacionadas competente, saber estabelecer relações de confiança, ter um
ao tema conflitos elencadas abaixo e assinale a que estiver canal de comunicação aberto e bilateral – ouvir seus
correta: colaboradores, não fragmentar informações
(A) A má comunicação pouco influencia a geração de desnecessariamente apenas para se “manter no controle”, não
conflitos. estimular a competitividade, ensinar sua equipe a lidar com os
(B) A situação ideal em uma organização é quando não há erros e sempre reconhecer os acertos de seus colaboradores,
tipo algum de conflito. enfim, cabe ao líder um alto nível de capacidade para gerenciar
(C) Os valores e a percepção dos indivíduos podem ser um e liderar seres humanos.
gerador de conflitos. Para isso a liderança deve possuir uma grande dose de
(D) Quando usa a coação para resolver os conflitos, o predisposição para aprender e, portanto, para saber ser. Deve
mediador busca contar com a benevolência das partes haver uma grande disposição para o aprendizado contínuo.
antagônicas. Cabe à empresa proporcionar as condições necessárias
(E) A heterogeneidade do quadro de pessoal não se para que estas atitudes se estabeleçam e se desenvolvam. A
constitui num fator de geração de conflitos. missão, as diretrizes, a estrutura organizacional, a maneira
como são organizadas as funções e a cultura da empresa são
Respostas determinantes para que se crie um ambiente favorável ou
desfavorável para o desenvolvimento de equipes. Isto significa
01. Resposta: Certo que devem ser conhecidos e compartilhados por todos, a
02. Resposta: A missão, os objetivos e as metas da empresa, deve haver
03. Resposta: D coerência entre o discurso e as práticas da empresa para que
04. Resposta: Errado se estabeleça uma relação de confiança, envolvimento e
05. Resposta: C comprometimento.
O desenvolvimento de equipes envolve a habilidade para
Desenvolvimento de trabalho em equipe lidar com o complexo sistema do comportamento humano,
mas sem isto dificilmente os resultados tão desejados são
atingidos.
Trabalho em Equipe18
Uma equipe é como um sistema/organismo vivo,
Aumenta-se cada vez mais a necessidade do nível de composta de partes interdependentes. Se uma delas estiver
excelência das organizações e, portanto, das pessoas que as “doente”, ou a interação entre elas estiver com problemas,
compõem. Para tanto, faz-se necessário, cada vez mais, o organismo como um todo, sofre.
propiciar o desenvolvimento das competências pessoais e
profissionais dos profissionais para dar conta dos desafios do A liderança tem como uma de suas missões mais
trabalho, e para garantir resultados eficazes que mantenham importantes, desenvolver na empresa o espírito de equipe. Um
as organizações saudáveis e competitivas, no mercado de grupo de pessoas alinhadas em torno de um objetivo e uma
trabalho. visão comum. Para ser capaz de realizar essa missão, o líder
Neste texto, enfatiza-se a Gestão de Pessoas e a tem que se esforçar para que todos se sintam e ajam como
necessidade do Trabalho em Equipe, como alternativa para o órgãos interdependentes de um todo.
desenvolvimento pessoal, profissional e para a maximização A maioria dos profissionais que exercem cargos de
dos resultados empresariais. liderança ainda tem dificuldade de identificar e definir se os
profissionais trabalham em equipe, em time ou em grupo.
18AMARAL, V.L. Trabalho em equipe. Programa de Formação de Coordenadores

do Colégio Sesi - Módulo II: Gestão de Pessoas, Trabalho em Equipe.
APOSTILAS OPÇÃO
Portanto, segue abaixo características que diferem um grupo As diversas habilidades de seus componentes devem ser
de uma equipe. usadas da melhor forma possível, apesar da visão diferenciada
Grupo: União de pessoas em um mesmo ambiente de que cada um. A falta de coordenação pode levar a conflitos, à
trabalho, mas que exercem funções diferenciadas e buscam duplicidade de função e à ineficiência, ou seja, a organização
resultados individuais. precisa preparar-se para o trabalho em time. Portanto é
necessário identificar pontos que podem bloquear ações
Equipe: Formação de pessoas com habilidades diferentes, criativas, trabalhos em equipe, e desmistificar a
para execução de um trabalho em conjunto em busca de um competitividade. Para isso torna-se importante uma
único resultado. comunicação adequada e uma liderança eficaz.
Trabalhar em equipe exige maturidade, pois significa
Time: pessoas que executam a tarefa do outro (se escutar pessoas, respeitar opiniões divergentes, concordar
necessário) e todos reconhecem as diferenças entre elas e suas que as opiniões de outros membros podem ser melhores que
funções. as nossas, etc. Dessa forma, é importante que estejamos
seguros das nossas habilidades para conseguirmos controlar
O trabalho em equipe não é um desafio fácil e simples, pois nossas emoções, aproveitando ao máximo da equipe,
somos competitivos e estamos acostumados a trabalhar reconhecendo falhas e desenvolvendo habilidades.
individualmente. Para trabalharmos em equipe, precisamos Segue abaixo alguns pontos que são importantes
exercer o aprendizado coletivo. considerar na tentativa de dar resposta a esta questão.
Cabe ressaltar que a maioria das atitudes positivas ou
negativas, somente são tomadas quando os homens estão em Conheça a si próprio- Autoconhecimento
grupo, pois sozinhos estas não se manifestam. Desta forma, o
sucesso de uma organização é substancialmente influenciado Faz-se necessário em todas as dimensões do ser humano.
pelo desempenho de diversos grupos, que interagem entre si, A busca do autoconhecimento é acompanhada de constante
e por toda a hierarquia da empresa. autoanálise, o que nos permite aprofundar as questões
As soluções dos problemas, lançamentos de novos existenciais e o conhecimento de nossas possibilidades e
produtos, ações, decisões são resultados de esforços em limitações.
conjunto, entre os empresários e suas equipes de trabalho. O autoconhecimento deve resultar num melhor
Um grupo coeso torna-se mais determinado, criativo além ajustamento, no desenvolvimento da maturidade e controle
da interação entre seus membros ser mais rápida e não emocional, ou seja:
necessitar de supervisão constante. Mas em contrapartida, por - Na capacidade de entender os outros e de nos fazermos
vezes, o grupo reluta mais as novas ideias e é geralmente mais entender pelos outros.
reivindicador. - Na maior objetividade dos julgamentos, tanto pessoais
quanto dos outros.
Para que o grupo realmente funcione - Na aceitação de si e dos outros, admitindo que ninguém é
satisfatoriamente, é preciso que seus integrantes tenham: isento de falhas, mas que também encontraremos qualidades
- Certa independência. em nós e em qualquer outro ser humano, se desejarmos
- Sejam reconhecidos como tais. realmente encontrá-las.
- E tenham objetivos em comum. - No conhecimento de suas habilidades e defeitos, como e
o que melhorar.
O trabalho em equipe é um trabalho de grupo com alto
desempenho, onde seu potencial geralmente é grande e Atitudes, Habilidades da Liderança na Equipe
precisa ser bem administrado, pois necessita obter uma
participação mais objetiva, alcançando altos estágios de A obtenção do sucesso está também relacionada às
desempenho, ou seja, ultrapassando os modos tradicionais. atitudes e as habilidades da liderança designada para,
juntamente com a sua equipe, atingir os objetivos traçados
Sendo assim é necessário que haja: pela organização.
- Desafios Inicialmente, a liderança deve levar a sua equipe à
- Coesão obtenção do sucesso. Para tanto, deverá:
- Comprometimento
- Responsabilidade Integrar: Resgatar a vontade e motivação pelo trabalho,
- Estímulos principalmente, considerando experiências traumáticas já
- Motivação vividas, tais como: conflitos, corte de pessoal, etc., que podem
levar os funcionários a se sentirem totalmente instáveis no
Trabalho em Equipe – Personalidade e trabalho. Integrá-lo ao novo contexto. Mantendo uma
Relacionamento uniformidade.
O bom funcionamento de uma equipe vai depender da Desenvolver: Planejar e acompanhar o desenvolvimento
personalidade de cada elemento da equipe e do do trabalho a ser executado, motivando a equipe e
relacionamento entre eles. Alguns tipos de personalidade são promovendo o autoconhecimento.
mais compatíveis com outros e quando dois tipos de
personalidade compatíveis trabalham juntos, a equipe sai Adequar: Aproveitar e desenvolver as habilidades de cada
beneficiada. funcionário, buscando a sinergia grupal.
Um ambiente saudável e agradável é também essencial
para o trabalho em equipe. Desta forma, cada elemento deve Buscar resultados: O êxito na execução das tarefas em
colocar a equipe em primeiro lugar e não procurar os seus equipe está diretamente ligado ao sucesso que a organização
próprios interesses. Além disso, é importante haver empatia visa alcançar tendo bem claro o seu propósito.
para que trabalho exercido seja o mais eficaz e prazeroso
possível. Trabalhar em equipe requer muitas horas de Identificar e respeitar: Desenvolver o ritmo de cada
convivência, e por isso, a harmonia e respeito a personalidade, profissional, pois as pessoas não são iguais. Cultivar o saber
diferenças de todos devem ser cultivados em todas as ocasiões. ouvir, pois cada profissional tem o seu ritmo e suas habilidades
APOSTILAS OPÇÃO
específicas. Cabe a liderança a identificação destas habilidades estão tentando alcançar. Objetivos claros podem ajudar com
para aproveitar o que cada profissional tem de melhor, e de isso. Todos devem ter uma visão dos objetivos gerais e do
propiciar o desenvolvimento das habilidades faltantes. Deve- panorama geral, bem como objetivos pessoais que mostram
se gerenciar as diferenças de personalidades e estilos, já que como eles podem contribuir para alcançar este objetivo. Se as
estes podem causar muitos problemas. Idade, experiência e pessoas sabem o que devem fazer, e recebem metas claras, a
cultura podem contribuir para dificuldades de relacionamento equipe se junta em torno de um objetivo comum.
e de trabalho em equipe, especialmente se a equipe sente que
eles não têm nada em comum e não podem trabalhar juntos. Defina papéis e responsabilidades - Na sequência dos
objetivos, certifique-se de que todos os membros da equipe
Coesão: Deve-se criar ambiente onde as metas e objetivos tenham os papéis e responsabilidades claramente definidos.
individuais possam se materializar. Isso vai impedir que as pessoas pisem nos calos uns dos outros
tentando fazer o trabalho, ou que descubra que duas pessoas
Abertura: Comunicação livre e aberta, estimulando e tenham concluído a mesma tarefa, porque achavam que era
premiando novas ideias, levando-as à concretização; seu trabalho fazê-la.
propiciando assim a participação e comunicação aberta.
Seja claro sobre limites de autoridade - Diferentes
Objetivar: Estabelecer perspectivas através da membros da equipe têm diferentes níveis de autoridade, então
Administração por objetivos, onde as funções e atribuições de seja claro sobre isto também.
trabalho tornem-se claras.
O excesso de trabalho em detrimento de outros papéis
Respeitar: As características individuais, sociais que o ser humano possui pode levar o profissional e,
posicionamentos e limitações buscando a sinergia e o também, a organização a níveis de stress elevado, trazendo
desenvolvimento da equipe. Alguns problemas com as equipes prejuízos pessoais e, consequentemente, organizacionais. Um
surgem quando os especialistas sentem que não estão sendo exemplo disso são as doenças ocupacionais cada vez mais
levados a sério ou a sua experiência não está sendo valorizada. crescentes, como: depressão e fobias.
Deve-se respeitar a opinião e a experiência de cada membro Cabe a liderança o entendimento de que o ser humano é
na equipe, mesmo que tenha que rejeitar algumas de suas movido a desafios e ou necessidades, mais que estas são
recomendações de vez em quando. mutáveis e variáveis, para que possa despertar ações e ou
comportamentos que assegurem a sua diversidade.
Quebrar paradigmas: Estimular novas formas de pensar, O grupo enriquece a informação, reconstituindo e
ou seja, novos modelos mentais, para oportunizar novas atualizando-a permitindo que ser trabalhe com maior
soluções e ou alternativas. profundidade. Para que ocorra a sinergia de um grupo é
Criatividade: Estimular a geração de ideias, novos preciso saber compartilhar conhecimentos, bem como existir
produtos, soluções de problemas, etc. envolvimentos.
Discordância civilizada: a equipe deve estar confortável Esta sinergia emerge quando o grupo entende o(s) objetivo
para discutir posicionamentos divergentes com respeito (s) organizacional (is).
buscando um consenso.
Eficácia no comportamento interpessoal
Liderança situacional: modificá-la conforme as
circunstâncias e a maturidade da equipe. No fundo, a eficácia de uma equipe de trabalho depende,
quase sempre, das seguintes condições:
Feedback: Desenvolver o dar e o receber feedback em
todos os seus níveis hierárquicos. 1. Grau de lealdade dos membros entre si e com o líder da
equipe.
Gerencie conflitos - Há muitas fontes diferentes de 2. Os membros e líder têm confiança mútua e acreditam
conflito. Tudo, desde não preencher quadros de horários uns nos outros.
online, não seguir as tarefas e até conflitos de personalidade 3. Os membros têm habilidade para ajudar os demais a
pode causar conflitos em equipes. Só há uma coisa a fazer: desenvolver seu pleno potencial.
gerenciar a situação de conflito e resolvê-la para que a equipe 4. Os membros se comunicam plena e francamente sobre
possa superar o problema e continuar com o trabalho. Caso todos os assuntos.
perceba um conflito, chame as pessoas envolvidas e fale com 5. Os membros estão seguros em tomar decisões
elas antes que se torne um problema realmente grande. É apropriadas.
sempre mais fácil lidar com o conflito antes que ele exploda em 6. Os valores e necessidades de cada membro se coadunam
algo muito mais difícil de controlar. O conflito é normal e pode com os valores e objetivos da equipe.
ajudar sua equipe a trabalhar junta, até mesmo de forma mais 7. O grau de espírito empreendedor e de responsabilidade
eficaz, individual e coletiva pelos resultados e consequências.
8. A ação inovadora e o senso de inconformismo com o
Colabore - As equipes trabalham melhor quando têm as presente. Em outros termos, a vontade dos membros de
ferramentas de que precisam para fazer seu trabalho de forma aprender, de melhorar, de ultrapassar e de ser excelente.
eficaz. Isso, para a maioria das equipes, significa ferramentas
de colaboração, para que possam trabalhar em conjunto para Dentro das empresas, o responsável pela criação e
resolver problemas e completar tarefas. É importante desenvolvimento de equipes naturalmente, é o gerente,
mostrar-se prestativo e envolvido. Arranje tempo para qualquer que seja o seu nível ou sua área de atividade. O
reuniões, mesmo se elas sejam realizadas virtualmente por gerente é o responsável pela administração das pessoas
conferência web, pois isso irá construir confiança e boas dentro de cada organização. É ele quem deve escolher a sua
relações na equipe e ajudar os indivíduos a trabalhar juntos. equipe, desenhar o trabalho a ser realizado, preparar a equipe,
liderá-la, motivá-la, avaliá-la e recompensá-la adequadamente.
Defina objetivos claros - Uma das principais razões para Assim, em qualquer área de atividade - seja na área de
os problemas em equipes é que as pessoas não sabem o que produção, finanças, marketing, recursos humanos,
APOSTILAS OPÇÃO
processamento de dados, etc. - o gerente é o responsável pela entre seus membros e fornece o fundamento para o
sua equipe de trabalho. Para poder gerenciá-la e liderá-la e desenvolvimento de regras, normas e procedimentos
dela obter eficiência e eficácia, o gerente precisa selecionar adicionais para coordenar as interações e facilitar o
desenhar cargos, treinar, liderar, motivar, avaliar e remunerar atingimentos de metas. Neste estágio, vemos que toda e
seu pessoal. E lidar com pessoas é uma tarefa altamente qualquer equipe tem sua própria identidade. Por exemplo,
complexa e desafiante. Mas, sobretudo gratificante para quem uma equipe de Gestão de pessoas é caracterizada por conter
souber fazê-lo de forma a enaltecer o trabalho e dignificar o ser pessoas comunicativas, espontâneas, que lidam bem com as
humano. diferenças entre as pessoas, etc. São características em
comum, no entanto, cada pessoa em uma equipe possui sua
Estágios no Desenvolvimento de Equipe própria personalidade e isso vai além da questão profissional,
é algo de cada um. Ou seja, é preciso haver uma
Formação conscientização da própria pessoa de se adequar ao modo da
Quando diversas pessoas passam a compor uma equipe, equipe e da equipe a se adequar à personalidade de cada
seus papéis e interações ainda não estão estabelecidos. Esse membro.
estágio é um período exploratório, muitas vezes marcado pela
incerteza e ansiedade. As pessoas não sabem o que esperar dos Desempenho
outros membros da equipe, de forma que frequentemente Os indivíduos aprenderam a trabalhar juntos como uma
tornam-se cautelosas e reservadas em suas interações. equipe funcional. Existe um senso de identidade e os membros
Adicionalmente, procuram descobrir qual é o comportamento estão comprometidos com a equipe e seus objetivos. A
adequado, quais são as normas, o que é delas esperado e que liderança é participativa e compartilhada. A comunicação é
papel elas gostariam de desempenhar. Começam a se conhecer aberta, sem medo de rejeição23. Nessa fase, a equipe é capaz de
em suas mútuas opiniões e habilidades, bem como formam lidar com tarefas complexas e solucionar os problemas entre
opiniões e habilidades, bem como formam opiniões a respeito os membros de forma criativa. Os principais desafios desse
dos outros, verificam o que tem em comum, quais são as estágio estão ligados a um trabalho continuado sobre os
diferenças. Nessa fase a produtividade é baixa e as pessoas relacionamentos e o desempenho, com um forte
relacionam-se com cautela. O líder pode guiar o time para a comprometimento com o progresso e a autorrenovação. Os
próxima fase compartilhando informações relevantes, membros devem ser capazes de se adaptar bem às
encorajando o diálogo aberto, providenciando estrutura, oportunidades e às exigências que mudam com o passar do
dando direção à equipe e desenvolvendo um clima de tempo.
confiança e respeito19.
Acomodação
Tumulto A visão já não motiva com a mesma intensidade os
Nesse estágio, é provável que surjam conflitos à medida membros da equipe, havendo enfraquecimento do propósito.
que os seus membros tentam alcançar acordo quanto ao Há barreiras de comunicação entre os membros e uma perda
propósito, às metas e aos objetivos da equipe. Diferenças de interesse sobre o que ocorre com os “outros”. As diferenças
pronunciadas de opinião podem surgir na busca de obter individuais e percepções diferentes não são utilizadas
consenso sobre como exatamente executarão as tarefas. A adequadamente, transformando-se em causa de conflitos.
definição de quem fará o quê – e quando, onde, porque e como Surgem reações contrárias à liderança compartilhada e alguns
– e que recompensa os membros receberão por seu membros da equipe se omitem diante de certas situações.
desempenho costuma ser extremamente difícil e pode Existem choques frequentes entre as lideranças. Não há
ameaçar a existência da equipe20. preocupação de rever periodicamente os procedimentos de
Nessa fase, os estilos individuais entram em conflito. trabalho. A equipe perde sua eficácia e seus membros têm
Podem se formar “panelinhas”. Pode ocorrer conflito com dificuldade em mudar os seus padrões. Os membros da equipe
relação à liderança e à autoridade, na medida em que as estão acomodados e não há a preocupação de se reciclarem. A
pessoas competem para impor suas preferências e tentam equipe tende a se tornar obsoleta (Carvalhal & Ferreira, 1999).
obter a posição de status desejada21. A capacidade de
adaptação e flexibilidade é discutida. Alguns membros aceitam Transformação
mudanças no seu trabalho. Busca-se uma forma de Há uma mudança do propósito: os membros da equipe
convivência. Se bem sucedida, essa fase cria uma estrutura de questionam e rediscutem a visão e objetivos. Reveem os seus
papéis e normas que garante uma funcionalidade à equipe. processos de comunicação, com fins de eliminar barreiras e
ampliar a rede de informações. Os processos de trabalho são
Normalidade questionados, rediscutidos e reformulados. A equipe busca
Esse estágio é caracterizado por maior coesão entre os novos membros com outros talentos, habilidades, estilos e
membros da equipe. Após superar a fase de tumulto, os compartilha essas diferenças, visando ampliar as
membros percebem que tem interesses em comum. Aprendem possibilidades de criar e inovar. Os componentes da equipe
a apreciar as diferenças, resolver problemas juntos e conviver buscam e experimentam novos padrões e olham além da
de forma mais harmoniosa. Renegociam seus papéis e o estrutura e do contexto para se adaptar às mudanças do
processo para realizar as tarefas. Surge um compromisso com ambiente. A equipe e seus membros buscam constantemente
a equipe, com o desenvolvimento de relações funcionais e sua renovação e novas formas de aprendizagem (Carvalhal &
comportamento interdependente. Há um aumento da Ferreira, 1999).
confiança, ingrediente essencial para a dinâmica de equipe, e
um fortalecimento do sentimento de pertencimento, de “fazer Ressalta-se a importância do trabalho em equipe como um
parte”22. Alcança-se um consenso sobre o propósito da equipe, contínuo desafio e aprendizado tanto para as pessoas, quanto
o que contribui para desenvolver um sentido de identidade para as organizações.
19 TORRES, Cresencio & FAIRBANKS, Deborah. Teambuilding. New York: 22 TORRES, Cresencio & FAIRBANKS, Deborah. Teambuilding. New York:
McGraw-Hill, 1996. McGraw-Hill, 1996.

20 WAGNER III, John & HOLLENBECK, John. Comportamento Organizacional: 23 TORRES, Cresencio & FAIRBANKS, Deborah. Teambuilding. New York:
criando vantagem competitive. São Paulo: Saraiva, 2000. McGraw-Hill, 1996.

21 SCHERMERHORN, Jr., John, HUNT, James & OSBORN, Richard. Fundamentos
de Comportamento Organizacional. 2a. edição. Porto Alegre: Bookman, 1999.
APOSTILAS OPÇÃO
O trabalho em equipe exige maturidade pessoal e As pessoas que são responsáveis por decisões e soluções
organizacional para lidar com situações de diversidade, e que as consideram com sua propriedade e, consequentemente,
por si só estimulam a novas formas de pensamento e ou novas sentem-se compromissadas em conduzi-la com sucesso. Esse
alternativas de ação. é o quinto benefício. Os integrantes nutrem também um forte
Enfatiza-se que o trabalho em equipe e a atuação de uma compromisso com a própria equipe para que ela não se
liderança inspiradora, estimula o desenvolvimento e o desagregue. Finalmente, chega-se à qualidade. Existe uma
autoconhecimento de seus membros, como também, maximiza preocupação para alcançar qualidade e precisão porque os
o potencial das pessoas de maneira sistêmica e funcionários sentem que fazem parte de um esforço de equipe
interdependente em prol dos resultados empresariais. e querem que esta pareça a melhor possível. Além disso, como
Quando o ser humano é satisfeito em suas necessidades e os membros trabalham em colaboração, estão assegurando
respeitado em sua subjetividade, seja na dimensão individual que cada um obtenha da equipe o que necessita para produzir
seja na dimensão de grupo, estes fatores contribuem para o o melhor trabalho.
aumento de seu “índice de felicidade”24 e, consequentemente, Algumas pessoas dentro da organização são receptivos e
para potenciar e garantir os resultados organizacionais. fazem parte de um grupo porque possuem elevada
necessidades sociais. Psicólogos as denominam de
Fatores Positivos do Relacionamento25 necessidades de filiação. Essas pessoas gostam de fazer parte
de um grupo compatível e bem sucedido, de modo a
Chamamos de fatores positivos todos aqueles que, num encontrarem motivação em participar de sua equipe. Albert
somatório geral, irão contribuir para uma boa qualidade da Einstein dizia: “Duas cabeças pensam melhor que uma”, pois
equipe e promover bons resultados. Assim, desde que com uma equipe há mais sugestões e as finalidades são
cumpridos ou atendidos todos os requisitos, estaremos maiores, as ideias fluem melhorando o desempenho e
falando de um bom relacionamento entre o componentes da produção na organização.
equipe e os usuários das informações, serviços e produtos
fornecidos pela equipe. Comportamento
A principal característica de uma equipe é de que seus
membros têm como prioridade atingir as metas da equipe. Eles Receptividades - Comportamento receptivo e
podem possuir forte personalidade, habilidades defensivo26
especializadas altamente desenvolvidas e comprometer-se Muitas vezes, diante de uma situação real ou imaginária de
com uma diversidade de objetivos pessoais que esperam perigo, as pessoas normalmente mobilizam suas energias de
atingir através de sua atividade; porém, para eles, o aspecto autodefesa para enfrentar tal situação. A pessoa passa então, a
mais importante a enfrentarem de imediato é o sucesso do adotar um comportamento defensivo. Isto é, olhar as pessoas
grupo em alcançar a meta que seus membros, coletivamente e com desconfiança, procurar ver no comportamento dos outros
em uníssono, estabeleceram. Os membros dão apoio uns aos fatos, palavras ou situações que possam reforçar suas defesas.
outros, colaboram livremente e se comunicam abertamente e
com clareza entre si. Estas coisas impedem a pessoa de se concentrar na
O trabalho em equipe traz benefícios e resultados mensagem que ela está de fato recebendo e faz com que ela
vantajosos tanto para seus membros como para a organização distorça o significado real da comunicação.
em que trabalham. Colaboração é o benefício principal. As
pessoas querem realizar juntas um bom trabalho, dar apoio Quanto mais uma pessoa se mostra defensiva, menos capaz
umas às outras, porque se identificam com a equipe; desejam ela será de perceber os objetivos, valores e emoções que o
que está se destaque e seja bem–sucedida. A competição emissor está tentando transmitir. Por outro lado, quanto mais
individual é reduzida. No interesse do grupo, elas querem ir um clima for receptivo ou ausente de defesa, menos o receptor
além da cooperação entre si. Elas colaboram e de boa vontade distorcerá o conteúdo da comunicação. Isso é possível, porque
entregam-se ao esforço da equipe. o clima receptivo permite que o receptor da mensagem seja
Pessoas que aprenderam a dar apoio e a confiar umas nas capaz de se concentrar no conteúdo e no significado real da
outras compartilham livremente seus conhecimentos. Elas mensagem.
compreendem quanto é importante para uma equipe fazer
circular as informações que os membros necessitam para Comportamento defensivo: As pessoas defendem-se
operar de modo mais eficaz. A informação flui livremente para inconscientemente da ansiedade que sentem numa situação
cima, para baixo e para os lados. Assim, comunicação é outro perturbadora. Podem fazê-lo distorcendo a realidade e
benefício. Há também uma aplicação mais eficiente de enganando a si mesmas. Esses são dois processos subjacentes
recursos, talentos e forças, porque eles são usados de boa que Freud denominou mecanismos de defesa. Todos nós
vontade e compartilhados com os demais companheiros. Toda usamos desses mecanismos para proteger nossa autoimagem,
vez que falta a um membro da equipe certo conhecimento ou o que é bastante comum em nossa vida diária. Temos
competência, um outro está pronto para supri-lo. necessidade de uma autoimagem positiva, de aprovar nosso
Um quarto benefício é o conjunto decisões e soluções – comportamento, e justificá-lo quando necessário. Às vezes, a
adotadas simultaneamente, com todos gerando e avaliando única maneira de conseguir isto é através de processos
um maior número de opção do que uma única pessoa poderia inconscientes, iludindo-nos e alterando os fatos reais, de modo
fazê-lo. O tempo marginal para suas escolhas em conjunto e a preservar a nossa autoimagem.
não sequencialmente, como ocorre com frequência. As
decisões são tomadas por consenso, e isso significa que são Comportamento receptivo: significa perceber e aceitar
geralmente melhores do que até mesmo aquelas à qual a possibilidades que a maioria das pessoas ignora ou rejeita
pessoa mais inteligente do grupo de trabalho poderia ter prematuramente. É uma característica de pessoas que
chagado sozinha.
24 Grifo da autora, que considera o índice de felicidade como o nível de http://docslide.com.br/documents/3-fatores-positivos-do-

satisfação e ou motivação, onde o ser humano sente-se feliz e realizado em todas relacionamento.html
as suas dimensões e papéis humanos. 26http://metodologiacientifica-
25http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/os-beneficios-do- rosilda.blogspot.com.br/2010/04/comportamento-receptivo-e-defensivo.html
trabalho-em-equipe-administrar-conflitos-e-a-importancia-do-feedback-nas-
organizacoes/43583.
APOSTILAS OPÇÃO
possuem uma “mente aberta” e sem preconceitos à novas Em resumo, a regra de ouro para o bom trabalho em
ideias. A curiosidade é inerente a este tipo de comportamento. equipe é a prática contínua do respeito, compreensão e
tolerância. Somente com esses valores as equipes
Uma pessoa reduz a defesa do ouvinte quando parece estar conseguem ganhar com a diversidade, aproveitando o que
querendo experimentar e explorar novas situações. cada um tem de melhor a oferecer. E cabe aos bons líderes
Se a expressão, modo de falar, tom de voz ou conteúdo identificarem as oportunidades e despertarem esses
verbal do emissor parece estar avaliando ou julgando o potenciais.
ouvinte, ele se coloca em guarda. Quando tentamos mudar a Questões
atitude de uma pessoa ou influenciar o seu comportamento
isso pode ser sentido como uma desaprovação a sua conduta. 01. (EBSERH - Assistente Administrativo – IADES).
Toda equipe é um grupo, mas um grupo pode nunca chegar a
Empatia ser uma equipe. Uma equipe de trabalho caracteriza-se por
Empatia transmite respeito aos problemas do ouvinte e apresentar
confiança, sem qualquer esforço para mudá-la. (A) metas de desempenho individuais.
Tentar colaborar na solução de um problema permitindo (B) competitividade e individualismo.
ao receptor designar seus próprios objetivos, tomar suas (C) compartilhamento de informações, mas não de
próprias decisões cria no ouvinte um clima receptivo. Tentar trabalho.
ocultar seus objetivos ou não deixá-los claro, pode deixar no (D) habilidades aleatórias e variadas.
receptor um clima defensivo. (E) sinergia positiva.
Se o emissor é visto tendo intenções claras, franco, honesto
e se comportando espontaneamente em função da situação, 02. (DPE/TO - Oficial de Diligência - COPESE – UFT).
está propenso a gerar uma defesa mínima. Com relação às diferentes possibilidades e formas de trabalho
Aqueles que se consideram sabedores de tudo, que não em equipe é possível afirmar, EXCETO:
necessitam de informações adicionais tendem a colocar as (A) Equipes por fluxo de trabalho ou células favorecem os
pessoas em estado de guarda. processos de melhoria da qualidade, aumento da
produtividade permitindo estabelecer sua efetiva
Compreensão mútua27 contribuição para os resultados.
As melhores ideias normalmente aparecem a partir de (B) As equipes funcionais compõem-se de pessoas que
pessoas com opiniões diferentes. Como disse o escritor Nelson executam tarefas similares, numa mesma unidade
Rodrigues “toda unanimidade é burra”. Pensamentos organizacional.
divergentes resultam em inovações mais amplas ou soluções (C) As equipes autogeridas são forças-tarefas criadas para
mais completas. Mas, isso só gera frutos se houver levar a cabo uma atribuição, sem características de
compreensão mútua e objetivos em comum. continuidade, podendo envolver pessoas de diferentes áreas
que dedicam parte de seu tempo produtivo a esse fim.
Cada um no seu quadrado – Em um time as pessoas (D) As equipes em rede ou virtuais são comuns em
podem ter papéis diferentes. Tomando o cuidado para não organizações com sede em diferentes lugares e que utilizam
“engessar” a equipe, isso é uma forma interessante de se recursos de tecnologia da informação para que seus membros
organizar para evitar a sobreposição de ações ou esforços em mantenham-se em contato entre si.
duplicidade. Em times auto gerenciáveis, por exemplo, esses
papéis podem se alternar periodicamente. As equipes podem 03. (Receita Federal Analista Tributário da Receita
ter, em projetos específicos, líderes que assumem esse papel Federal – ESAF) O trabalho em equipe pressupõe que a (o):
mesmo não tendo cargos de chefia. Outros podem assumir (A) equipe trabalhe, simultaneamente, no mesmo locus.
papéis diferentes, mas tão importante quanto estes. Mas para (B) líder delegue responsabilidade.
cada papel existe um conjunto de responsabilidades e (C) líder seja sempre democrático.
objetivos que devem ser compreendidos por todos. (D) crítica seja evitada.
(E) diversidade seja respeitada
O momento de cada pessoa – Existem momentos em que
as pessoas, mesmo sem motivo aparente, têm variações de 04. (TRT - 21ª Região/RN - Técnico Judiciário - Área
comportamento. É natural ter mudanças no humor e Administrativa – CESPE) O trabalho em equipe gera
temperamento. Alguém que de manhã está com a cara despersonalização dos indivíduos.
amarrada à tarde pode estar sorridente. Fadiga, estresse, (...) Certo (...) Errado
ansiedade e preocupações também provocam alterações que
devem ser compreendidas antes de se fazer qualquer 05. (CONAB - Assistente Administrativo - IADES) A
julgamento em relação ao outro. característica que não contribui para a efetividade do trabalho
em equipe é a
Vida pessoal e vida profissional – Atualmente todos já (A) confiança.
entenderam que é praticamente impossível separar o pessoal (B) autossuficiência.
do profissional, como tantos pregam. O ser humano é único e (C) proatividade.
indivisível. Mas, em equipe, é necessário respeitar as escolhas (D) comunicação.
que cada um faz em sua vida particular. Às vezes esse limite (E) resiliência.
não é respeitado e muitos problemas de relacionamento
acontecem. Interessar-se em demasia pela vida pessoal do Respostas
outro, principalmente para sanar a curiosidade em relação aos 01. Resposta: E.
seus problemas domésticos, tem como consequências, quase 02. Resposta: C.
que naturais, a fofoca e o mal-entendido. Da mesma forma, as 03. Resposta: E.
pessoas de uma equipe devem respeitar a diversidade cultural 04. Resposta: Errado.
e as preferências de cada um. 05. Resposta: B
27 http://www.administradores.com.br/mobile/artigos/carreira/os-limites-
do-trabalho-em-equipe/89636/
APOSTILAS OPÇÃO
centralizada ou não, destinadas a suprir as diversas

unidades, com os materiais necessários ao desempenho
Noções sobre normal das respectivas atribuições.
Administração de Materiais e Uma outra definição traz que é o conjunto de atividades
Patrimônio. conduzidas em uma organização, visando a maximizar a
utilização dos recursos da empresa.
Veja que o principal objetivo da Administração de
materiais é maximizar a utilização dos recursos da
Administração de Materiais28 empresa.
Toda produção depende de três fatores: natureza, trabalho Em outras palavras, evitar o desperdício, que pode se
e capital. A natureza fornece os insumos necessários à manifestar das mais diversas maneiras: excesso de estoque,
produção, como matérias-primas, energia, terra etc. aquisição de materiais desnecessários ou de baixa qualidade,
O capital fornece o dinheiro necessário para adquirir os etc.
insumos e pagar o pessoal, permitindo comprar, adquirir e
utilizar os demais fatores de produção. O trabalho é Tais atividades da administração de materiais abrangem a
constituído pela mão de obra, que processa e transforma os gestão do fluxo de materiais desde o circuito de
insumos e matérias-primas em produtos acabados ou serviços reaprovisionamento, inclusive compras, o recebimento, a
prestados. armazenagem dos materiais, o fornecimento dos mesmos aos
A empresa (pública ou privada) é um sistema, que órgãos requisitantes, até as operações gerais de controle de
transforma a natureza, o capital e o trabalho em um resultado estoques etc. Visa gerenciar de maneira eficaz os recursos do
maior que a soma desses fatores aplicados individualmente. A processo produtivo, indo além de um simples controle de
coordenação harmoniosa dos fatores de produção objetiva a estoques, envolvendo um vasto campo de relações que são
obtenção de resultados. A inabilidade de coordenar os fatores interdependentes e que precisam ser bem geridos para evitar
de produção gera os prejuízos. desperdícios.
As empresas afetam e são afetadas pelo ambiente externo,
onde encontram-se os recursos naturais, a economia, a A meta principal de uma empresa é maximizar o lucro
política, a sociedade etc. Do ambiente externo obtém-se os sobre o capital investido. Espera-se então, que o dinheiro que
recursos naturais, que são processados, transformados e está investido em estoque seja necessário para a produção e o
devolvidos, na forma de serviços e produtos acabados, e bom atendimento das vendas. Contudo, a manutenção de
resíduos. estoques requer investimentos e gastos elevados; evitar a
A eficiência significa a utilização adequada dos recursos, e formação de estoques ou tê-los em número reduzidos de itens
a eficácia significa o alcance dos objetivos propostos. e em quantidade mínimas, sem que em contrapartida, aumente
Perceba que em uma organização, podemos identificar o risco de não ser satisfeita a demanda dos usuários é o conflito
vários tipos de recursos: humanos, tecnológicos, materiais e que a administração de materiais visa solucionar.
financeiros. Nosso foco aqui são para os recursos materiais. A gerência de materiais é um conceito vital que pode
resultar na redução de custos e no aperfeiçoamento do
Mas o que são materiais? desempenho de uma organização de produção, quando é
adequadamente entendida e executada. É um conceito que
Materiais – designação genérica de equipamentos, deve estar contido na filosofia da empresa e em sua
componentes, acessórios, veículos em geral, matérias primas e organização.
outros itens empregados nas atividades das organizações. Os materiais em geral representam a maior parcela de
Assim, são todos os meios físicos disponíveis para a custo de produtos acabados, mostrando que são responsáveis
organização, tais como mesas, papeis, computadores, prédios por aproximadamente 52% do custo do produto numa média
etc. empresa e, em alguns casos, podem chegar a 85%. O
investimento em estoque de materiais é tipicamente de 1/3 do
Podemos definir em: ativo de uma empresa.
Administrar materiais é fazer um exercício de provedor,
Recurso material está relacionado aos meios físicos que analista, pesquisador e programador. É, acima de tudo, colocar
são utilizados pela instituição na produção de seu produto a empresa como um organismo viável a todos que dela
final, podendo ser um produto material ou serviços. Não são participam.
bens permanentes. O objetivo, portanto, é otimizar o investimento em
estoques, aumentando o uso eficiente dos meios internos da
Recuso Patrimonial, são os meios físicos destinados à empresa, minimizando as necessidades de capital investido. A
manutenção das atividades de uma organização. São bens grande questão é poder determinar qual a quantidade ideal de
permanentes. Além disso, nem sempre é possível armazená- material em estoque, onde tanto os custos, como os riscos de
los em estoques. não poder satisfazer a demanda serão os menores possíveis.
Na contabilidade, os recursos patrimoniais referem-se ao
conceito de bens de uso, ou ativo imobilizado de uma A Administração de Materiais Moderna é conceituada e
organização (imóveis, terrenos, imóveis e utensílios, veículos, estudada como um Sistema Integrado em que diversos
máquinas e equipamentos, computadores e terminais, subsistemas próprios interagem para constituir um todo
instalações, etc.). organizado. Destina-se a dotar a administração dos meios
necessários ao suprimento de materiais imprescindíveis ao
De tal modo, a Administração de Recursos Materiais pode funcionamento da organização, no tempo oportuno, na
ser definida como sendo um conjunto de atividades quantidade necessária, na qualidade requerida e pelo menor
desenvolvidas dentro de uma empresa, de forma custo.
28 FENILI, R. Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais para
concursos. 3 Ed. Editora Método, 2014.
APOSTILAS OPÇÃO
Portanto, ao controlar é imprescindível ter em mente

As grandes funções da administração de materiais são: pelo menos as seguintes informações:
a) a destinação dada aos materiais;
- Compra; b) seu custo unitário;
- Transporte; c) a quantidade distribuída;
- Armazenagem e conservação; d) as últimas aquisições.
- Manipulação e;
- Controle de estoques. A inobservância dessas informações poderá incorrer em
grandes transtornos, pois implica diretamente na falta de
Administração de Patrimônio controle. Portanto, promover a organização de forma eficaz e
eficiente do setor de patrimônio é responsabilidade direta do
administrador, logo, a Gestão Patrimonial, necessita ter à
Patrimônio - Conceito frente, um profissional capacitado, interessado, responsável e
com conhecimento dos principais pontos da legislação que
Patrimônio Público é o conjunto de direitos e bens, regulamenta sua respectiva a área de atuação.
tangíveis ou intangíveis, onerados ou não, adquiridos, Compete ao setor responsável pela gestão patrimonial, o
formados, produzidos, recebidos, mantidos ou utilizados pelas controle e o acompanhamento das atividades inerentes à
entidades do setor público, que seja portador ou represente gestão do patrimônio de forma sistêmica e integrada em todas
um fluxo de benefícios, presente ou futuro, inerente à as unidades administrativas.
prestação de serviços públicos ou à exploração econômica por
entidades do setor público e suas obrigações. São ainda, todos A aquisição de recursos patrimoniais – O Ciclo da
os bens e direitos de valor econômico, artístico, estético, administração de recursos patrimoniais
histórico ou turístico (Art. 1º, § 1º, Lei 4.717/65).
Início das operações:
“Conjunto de bens, direitos e obrigações que uma pessoa
física ou jurídica que possa ser avaliado monetariamente que 1 – identificação do fornecedor
seja utilizado na consecução de seus objetivos sociais”. 2 – compra do bem
Ex.: prédios, terrenos, equipamentos, veículos, etc. 3 – recebimento do bem
- Trata da sequência de operações que, assim como a 4 – registro do patrimônio
administração dos recursos materiais, tem início na 5 – conservação, manutenção ou alienação
identificação do fornecedor, passando pela compra e
recebimento do bem, para depois lidar com sua conservação, - Os recursos materiais e patrimoniais são geridos
manutenção ou mesmo alienação. separadamente por causa de sua complexidade. Por
exemplo, administrar os materiais de limpeza não poderia
ADMINISTRAÇÃO (OU GESTÃO) DO PATRIMÔNIO exigir a mesma complexidade de administrar as máquinas
PÚBLICO utilizadas na produção.
A Administração ou Gestão Patrimonial compreende um Recursos patrimoniais são instalações, utilizadas nas
conjunto de processos, metodologias e metas para o correto operações do dia-a-dia da empresa, mas que são adquiridas
controle e administração do patrimônio, envolvendo uma fase esporadicamente. Prédios, equipamentos e veículos da
importante que deve ser ressaltada: a CONSCIENTIZAÇÃO dos empresa podem ser classificados como recursos matrimoniais.
usuários sobre a importância na preservação dos bens Dependendo do porte da empresa, poderá estar
públicos. constantemente adquirindo e vendendo bens patrimoniais. De
A Organização de um serviço eficiente na administração acordo com a sua complexidade, prazos de fabricação ou
patrimonial, além de dar à Administração uma grande margem construção, os bens patrimoniais são classificados em
de segurança em defesa da idoneidade administrativa, equipamentos ou então em prédios, terrenos e jazidas.
constitui também exigência legal constante no art. 106 da Lei Equipamentos são, por exemplo, máquinas operatrizes,
Federal nº 4.320/64. caldeiras, reatores, pontes rolantes, ferramentas especiais,
A gestão dos bens do patrimônio da Administração Pública, veículos, computadores e móveis.
com fundamento nas classificações que dividem os bens Já dentro da classificação de prédios, terrenos e jazidas,
públicos entre bens móveis e imóveis e entre bens como o próprio nome diz, entram edifícios e instalações
consumíveis e não consumíveis pode ser subdividas em gestão prediais em geral, terrenos e jazidas. A organização para a
do patrimônio imobiliário, gestão do patrimônio mobiliário e aquisição de bens, como uma nova instalação industrial, é bem
gestão do patrimônio mobiliário consumível, também diferente da utilizada para comprar equipamentos mais
conhecido por suprimentos. similares como um fundido para ser usinado.
Tais bens variam de pequenos a grandes vultos Adquirir bens envolve muito mais recursos, é
financeiros, constituindo numa importante e difícil tarefa na extremamente particular, com projetos e tecnologias
administração de material, pois suas atividades são específicas, e é feito muito esporadicamente (às vezes, uma
executadas em diferentes locais por órgãos e repartições única vez). Já no caso do fundido, que é comprado, por
diversos, o que torna difícil sua fiscalização. exemplo, duas vezes por mês, há muito mais rotinas, padrões
e experiência.
Importante: A aquisição de bens patrimoniais ou empreendimentos,
Vale destacar que a vulnerabilidade aos desvios do como eles também são conhecidos — como uma barragem, um
patrimônio público para outros fins que não o público, ou novo prédio a ser construído ou uma nova fábrica —, é um
mesmo as perdas e danos que possam ocorrer, pode levar o campo bastante específico na administração.
responsável a uma posição difícil perante a sociedade, pois não Nesse contexto - diferente das mercadorias, materiais de
terá condições de apresentar provas concretas de haver produção ou suprimentos - os bens de capital não são
cumprido com dignidade o compromisso de bem gerir os bens, comprados para as necessidades correntes, para uso em curto
serviços e interesses da comunidade. prazo, mas para exigências em longo prazo, para serem
APOSTILAS OPÇÃO
utilizados na produção de bens ou serviços. Como regra geral, Trata-se do conjunto de bens e direitos de valor
os bens de capital têm vida útil muito superior a um ano. econômico, artístico, estético, histórico ou turístico, que
Após a implantação de uma instalação ou da montagem de pertence ao povo, para o qual o Estado e a Administração
equipamento é necessário administrá-lo da melhor forma existem.
possível, pois são fatores de produção e, portanto, devem
contribuir para o resultado operacional da empresa. Ou seja, Classificação dos bens
verificar se estão sendo operados de forma econômica e se a
sua manutenção está sendo realizada de acordo com as O art. 99 do Código Civil classifica os bens como:
recomendações.
Esta análise permite visualizar se os equipamentos ou - Bens públicos de uso comum do povo (domínio do
instalações já atingiram o limite da sua vida econômica, se há povo): são os que embora pertencentes às pessoa jurídica de
necessidade de substituí-los por outros e, ao mesmo tempo, direito público interno, podem ser utilizados, sem restrição e
ver até que ponto a manutenção preventiva é eficiente na gratuitamente, por todos, sem necessidade de qualquer
redução dos custos com as paradas do equipamento, porque é permissão especial, ou seja, são bens destinados ao uso da
necessário ter-se em conta que a gestão operacional dos comunidade, logo, não são contabilizados como Ativo, embora
imobilizados tem como foco central a verificação periódica da as obrigações decorrentes sejam incluídas no Passivo; não são
capacidade de geração de serviços dos Ativos Fixos e dos inventariados ou avaliados; não podem ser alienados; são
custos reais de operá-los. Esta verificação se dá em termos de impenhoráveis e imprescritíveis; o uso pode ser oneroso ou
comparação com os serviços e custos esperados pelo gratuito; e estão excluídos do patrimônio (Ativo Permanente)
equipamento, mensurados quando da decisão inicial de do ente estatal.
investir nele.
Por esse motivo que as organizações, em face de suas - Bens públicos de uso especial: são utilizados pelo
complexidades e tamanho, transacionam constantemente seus próprio poder público, constituindo‐se por imóveis aplicados
recursos patrimoniais, ora adquirindo, ora vendendo, ou ao serviço ou estabelecimento federal, estadual ou municipal,
trocando-os. Além disso, com a constante evolução dos ou seja, é o patrimônio administrativo, destinado à execução
equipamentos aliada à robótica, as organizações precisam dos serviços públicos, como prédios onde funcionam tribunais,
estar em constante alerta quanto à modernização de seus escolas públicas, secretarias, ministérios, etc; são os que têm
equipamentos para não perderem para a concorrência. uma destinação especial, logo, são contabilizados como Ativo;
Tendo-se em conta a especificidade de cada organização, é são inventariados e avaliados; são inalienáveis quando
necessário se fazer a distinção do que são bens patrimoniais, empregados no serviço público. Nos demais casos, são
porque o que é imobilizado para uma organização pode não alienáveis, mas sempre nos casos e na forma que a lei
ser para outra, dependendo da área em que cada uma opera. É estabelecer; e estão incluídos no patrimônio da entidade
nesta ótica que Francischini e Gurgel fazem algumas estatal.
distinções:
- terrenos e edifícios de uma empresa imobiliária não são - Bens públicos dominicais: são os que compõem o
ativos imobilizados, pois se destinam à venda; patrimônio da União, dos Estados ou dos Municípios, como
- veículos são considerados ativos imobilizados em uma objeto do direito pessoal ou real dessas pessoas; abrangem
empresa de transporte, mas não para a indústria bens móveis ou imóveis que integram o domínio público com
automobilística, pois se destinam à venda; características diferentes, pois podem ser utilizados em
- as máquinas e as prensas de uma montadora são qualquer fim, inclusive para obtenção de renda. Ex. imóveis
consideradas ativo imobilizado, não o sendo, porém, para os não utilizados, terras devolutas, bens móveis inservíveis. No
fornecedores desse tipo de equipamento. mesmo Código, dos art. 79 a 84, os bens são distinguidos da
A aquisição dos bens patrimoniais é um processo seguinte forma:
complexo e precisa de um bom planejamento para poder
responder às necessidades do projeto. Para a aquisição dos - Bens móveis: aqueles que, pela suas características e
bens patrimoniais, há a necessidade de elaboração de um natureza, podem ser transportados sem perda de forma e
planejamento em que estejam envolvidas todas as valor, por força alheia ou que possuem movimento próprio,
necessidades, de acordo com a capacidade financeira da sendo classificados como materiais permanentes e
empresa. equipamentos e que tenham no mínimo de dois anos de vida
Por esse motivo, em geral pode conhecer duas etapas, útil.
sendo a primeira durante a implantação do projeto inicial do
negócio e a segunda quando a empresa é ampliada ou há troca - Bens imóveis: Bens que não podem se movimentar sem
de recursos. que sua essência seja alterada. Basicamente correspondem aos
A primeira etapa é elaborada em um projeto amplo, que terrenos e edificações.
envolve todas as necessidades iniciais da empresa e os bens
são adquiridos em uma só vez ou dentro de um planejamento - Bens de Natureza Industrial: bens utilizados no
financeiro para que, em determinado período, a empresa funcionamento de estabelecimentos industriais.
tenha todos os recursos patrimoniais necessários para iniciar
sua operação. A etapa que se refere à ampliação ou CONTROLE
substituição sempre deverá estar subordinada a um
planejamento estratégico e fundamentada em uma projeção CLASSIFICAÇÃO E CONTROLE DOS BENS MÓVEIS
de retorno de investimento para sua aprovação e garantia de Os bens móveis são agrupados em dois grandes grupos:
sucesso. material permanente ou material de consumo:
- Material de Consumo ‐ aquele que, em razão de seu uso
BENS PÚBLICOS corrente e da definição da Lei nº 4.320/64, perde
normalmente sua identidade física e/ou tem sua utilização
São as coisas materiais ou imateriais que possuem valor limitada a dois anos;
econômico, que pode ser avaliado em dinheiro, que satisfaça - Material Permanente ‐ aquele que, em razão do seu
as necessidades públicas, pertencentes às pessoas jurídicas de uso corrente, não perde a sua identidade física, e /ou tem
direito público, políticas, a União, aos Estados e Municípios. uma durabilidade superior a dois anos.
APOSTILAS OPÇÃO
Investimentos anterior ao seu início de operação, aos quais tais despesas

estão associadas, bem como as incorridas com pesquisas e
Ativo Permanente desenvolvimento de produtos, com implantação de projetos
mais amplos de sistemas e métodos, com reorganização da
Todo e qualquer Ativo classificado no grupo do Ativo empresa e outras, desde que, sempre, haja razoável segurança
Permanente, tem como quesito fundamental a ideia de Ativo de realização futura desses saldos diferidos através de receitas
Fixo, isto é, não há intenção por parte da empresa de se que venham cobrir os custos e despesas futuras e gerem
desfazer dos mesmos. O Ativo Permanente se divide em três margem para atender a amortização desses diferidos e a
grupos distintos, a saber: depreciação dos bens do imobilizado correspondentes.
a) Investimentos OBS: Quanto a administração de recursos materiais e

Neste subgrupo estão classificadas as participações patrimoniais:
permanentes em outras sociedades e os direitos de qualquer
natureza, não classificáveis no ativo circulante, e que não se Material: designação genérica de móveis, equipamentos,
destinem à manutenção da atividade da companhia ou da componentes sobressalentes, acessórios, utensílios, veículos
empresa. Como exemplo de ativos registrados neste subgrupo, em geral, matérias primas e outros bens utilizados ou passíveis
temos: Participações Permanentes em Outras Sociedades de utilização nas atividades da entidade;
Fundo de Investimentos da Amazônia - FINAM Fundo de
Investimentos do Nordeste - FINOR Obras de Arte Terrenos e Material Permanente: de duração superior a dois anos,
Imóveis para futura utilização e Imóveis para renda levando-se em consideração os aspectos de durabilidade,
fragilidade, perecibilidade, incorporabilidade e
b) Imobilizado transformabilidade.
Neste subgrupo estão incluídos todos os bens de
permanência duradoura, destinados ao funcionamento O material permanente terá a seguinte classificação:
normal da sociedade e do seu empreendimento, assim como os
direitos exercidos com essa finalidade. a) regular - quando estiver em perfeitas condições de uso,
Os itens classificados na categoria de Ativo Imobilizado funcionamento e aproveitamento pela unidade detentora da
incluem: carga;
Bens tangíveis - São os bens que têm um corpo físico, tais b) ocioso - quando, embora em perfeitas condições de uso,
como terrenos, obras civis, máquinas, móveis, veículos, não estiver sendo aproveitado (formulário defasado);
equipamentos de processamento eletrônico de dados, c) recuperável - quando o custo de sua recuperação não
benfeitorias em propriedades arrendadas, direitos sobre os ultrapassar cinquenta por cento de seu valor de mercado;
recursos naturais, etc. d) antieconômico - quando sua manutenção for onerosa,
ou seu rendimento precário, em virtude de uso prolongado,
Bens intangíveis - Seus valores residem não em qualquer desgaste prematuro ou obsolescência;
propriedade física, mas nos de propriedade que são e) irrecuperável - quando economicamente
legalmente conferidos aos seus possuidores, tais como inconveniente sua recuperação (orçamento superior a 50% do
patentes, direitos autorais, marcas etc. seu valor) ou não mais puder ser utilizado por perda de suas
características.
Ainda temos neste subgrupo as contas retificadoras destes
ativos que são: ORGANIZAÇÃO E CONTROLE PATRIMONIAL DOS BENS
MÓVEIS
Depreciação - Quando corresponder à perda do valor dos
direitos que têm por objeto bens físicos sujeitos a desgastes ou A principal finalidade de um setor de controle
perda de utilidade por uso, ação da natureza ou obsolescência. patrimonial deve estar em fornecer materiais para os
serviços em execução nas quantidades estritamente
Amortização - Quando corresponder à perda do valor do necessárias, sem descuidar da eficiência e eficácia.
capital aplicado na aquisição de direitos da propriedade
industrial ou comercial e quaisquer outros com existência ou Assim para que a administração de materiais seja eficiente
exercício de duração limitada, ou cujo objeto sejam bens de e eficaz, deve ser organizado de forma que possibilite atingir os
utilização por prazo legal ou contratualmente limitado. seguintes objetivos:
Aquisição pelo melhor preço – primar pelo princípio da
Exaustão - Quando corresponder à perda do valor, economicidade;
decorrente da sua exploração, de direitos cujo objeto sejam Abastecer os setores nos desempenhos das atividades
recursos minerais ou florestais, ou bens aplicados nessa – fornecer materiais necessários, mediante requisição,
exploração. primando pela continuidade nos serviços prestados;
Racionalizar o uso – evitar desperdícios;
c) Diferido Manter o controle integral – manter organizado controle
de estoque e fiscalizar de forma contínua, entradas e saídas de
O Ativo Diferido faz parte, juntamente com os materiais, bem como seu consumo pelos setores.
Investimentos e o Ativo Imobilizado, do Ativo Permanente, e
não deve ser confundido com as Despesas Pagas Nesse sentido, é necessário organizar o setor de controle
Antecipadamente, que são classificadas à parte no Ativo patrimonial, permitindo a execução de atividades que
Circulante ou no Realizável a Longo Prazo. permitam:
Os ativos diferidos caracterizam-se por serem ativos - centralização de compras – atribuindo a um único setor
intangíveis, que serão amortizados por apropriação às a competência para proceder as aquisições dos materiais,
despesas operacionais, no período de tempo em que estiverem salvo àquelas de uso esporádico, adquiridas com recursos
contribuindo para a formação do resultado da empresa. destinados às despesas de pronto pagamento.
Compreendem, despesas incorridas durante o período de - controle de qualidade – fiscalizando a entrega e
desenvolvimento, construção e implantação de projetos, observando as garantias;
APOSTILAS OPÇÃO
- controle físico – manter estoque regular, evitando Termo de Responsabilidade29

desperdícios e atrasos;
- controle financeiro – mantendo atualizada a seleção de A IN 205/88, em seu item 7.11 nos apresenta que:
fornecedores e registro de preços; “Nenhum equipamento ou material permanente poderá ser
- fiscalização – contínua verificando o armazenamento e distribuído à unidade requisitante sem a respectiva carga, que
distribuição. se efetiva com o competente Termo de Responsabilidade,
assinado pelo consignatário...”.
É importante esclarecer que ainda que o controle
patrimonial ou administração de materiais é de forma jurídica Os Termos de Responsabilidade devem ser emitidos pelo
e contábil, logo, ainda que não haja um controle efetivo, o Setor de Patrimônio, em duas vias, e assinados pelo
Patrimônio já existe de fato e de direito, cabendo à Responsável pela Guarda e Conservação do bem. Uma via será
Administração a adoção de um Sistema de Administração de arquivada na Seção de Patrimônio da Unidade e a outra será
Materiais ou de Controle Patrimonial. entregue ao signatário. Os Termos de Responsabilidade serão
Ademais, o controle dos materiais, além de ser uma emitidos sempre que ocorrer:
exigência imposta pela Lei Federal 4.320/64, é uma • Tombamento de bens;
ferramenta de gestão importantíssima, trata‐se de controle • Mudança de responsável pela guarda de bens;
extra contábil, onde são registrados de forma individual cada • Mudança de localização de bens; e
unidade com seus respectivos bens e valores. • Renovação anual.
Nesse contexto, pode‐se conceituar o controle patrimonial,
como sendo uma atividade administrativa que visa à OPERAÇÃO PATRIMONIAL
preservação e defesa dos bens patrimoniais de uma
organização, em caráter permanente, a fim de acompanhar a As operações patrimoniais consistem no registro de
posição físico‐financeira do ativo imobilizado de cada unidade entrada, movimentações e saída de bens do acervo da
administrativa, voltando‐se especialmente à verificação da instituição. A entrada de material permanente é denominada
localização, do estado de conservação, da utilização, dos Tombamento. As alterações da localização de bens na
prazos de garantia e manutenção. instituição denominamos Movimentação, quando não há troca
O controle Patrimonial de uma entidade inicia‐se com a pela responsabilidade por sua guarda, ou Transferência,
entrada de um bem no acervo patrimonial da entidade, que quando há a transferência de posse e guarda para um novo
se dá pela inclusão dos bens mediante: responsável realizada entre unidades gestoras. A saída do bem
- compra; do acervo patrimonial é denominada Baixa, é sempre
- cessão; resultado de processo apropriado que a justifique e deve ser
- doação; sempre autorizada pelo gestor da unidade. O registro
- permuta; patrimonial tem sua correspondência no balanço financeiro da
- transferência e; instituição, representando recursos imobilizados.
- produção interna.
TOMBAMENTO
Às atividades de controle compreendem:
- tombamento e carga; Tombamento é o processo de inclusão (entrada) de um
- registro de bens; bem permanente no sistema de controle patrimonial na
- guarda dos bens; unidade gestora e, em alguns casos, no seu balanço contábil.
- movimentação de bens; Isso significa dizer que o bem que entra no acervo da
- preservação dos bens; instituição, apresentará igualmente um aporte de recursos no
- baixa dos bens; balanço patrimonial. Por interferir no balanço patrimonial,
- incorporação e; essa operação é atribuição exclusiva do responsável pelo
- inventário de bens móveis. controle patrimonial da Unidade. O tombamento deve ser
realizado sempre no momento em que o bem entra fisicamente
Para a organização física, deve‐se atentar para que todos na instituição e envolve desde o lançamento dos bens no
os processos referentes às aquisições, movimentações e baixa Sistema Patrimonial até a assinatura e arquivamento dos
dos respectivos bens, sejam encaminhados para o setor Termos de Responsabilidade. A modalidade do tombamento é
competente, para que este proceda, os registros pertinentes, escolhida conforme a documentação referente ao bem
de forma analítica por unidade administrativa, demonstrando permanente, que indica a fonte de recursos e a origem física do
a descrição do bem, a data e o valor de aquisição ou custo de bem.
fabricação, o número do processo, o documento fiscal e
empenho que o originou, além de outras informações julgadas Questões
necessárias.
Todos os bens móveis a serem incorporados ao 01. (CREF - 11ª Região (MS-MT) - Agente de Orientação
patrimônio devem ser objetos de registro (tombamento), e Fiscalização/Quadrix)
que consiste no arrolamento do bem, numerando‐o em
forma sequencial, com a finalidade de identificá‐lo e
colocá‐la sob a guarda e proteção dos agentes
responsáveis.
Os bens móveis devem ser resguardados por Termo de
Responsabilidade, devidamente atualizado, no qual deverá
constar no mínimo a descrição do bem, o tombamento, o valor
e o agente responsável pela sua guarda.
29 Universidade Federal de Minas Gerais. Manual de Patrimônio.
Belo Horizonte, 2008.
APOSTILAS OPÇÃO
Os bens são aqueles elementos que podem ser (B) A vida útil e a vida econômica dos recursos
transformados em dinheiro e que possuam algum valor patrimoniais são medidas equivalentes.
econômico, ou seja, é tudo que possa ser suscetível de (C) Na operação do empreendimento, o ativo imobilizado
avaliação econômica e possa satisfazer as necessidades ou fixo de natureza permanente destina-se à venda.
humanas. Assinale a alternativa que apresenta o tipo de bem (D) Os bens patrimoniais totalmente depreciados devem
expresso na figura. ter seu uso descontinuado.
(A) Bens culturais (E) Patentes e direitos autorais são considerados bens
(B) Bens tangíveis patrimoniais intangíveis.
(C) Bens imóveis.
(D) Bens móveis. Respostas
(E) Bens intangíveis.
01. Resposta: E
02. (UFPE - Assistente em Administração - COVEST- 02. Resposta: D
COPSET/2015) Uma das atividades mais importantes na 03. Resposta: A
administração dos recursos patrimoniais consiste em registrar 04. Resposta: C
e controlar os bens patrimoniais de uma repartição pública. 05. Resposta: E
Neste sentido, a importância do controle patrimonial tem
correlação com:
(A) o processo de assentamento, conservação e
inventariamento do acervo de bens públicos e privados Logística: conceito,
utilizados pelos usuários do serviço público.
(B) o tombamento de todo e qualquer produto, evolução, dimensão, processo
equipamento, material ou acessório utilizado na prestação do logístico, transporte.
serviço público.
(C) o levantamento dos bens patrimoniais para
conferência das condições de sua conservação e
disponibilidade de uso, a cada final de mandato do gestor Logística - Conceito
máximo da instituição.
(D) a busca da melhor forma de gestão e utilização dos A logística30, em sua origem, esteve ligada às operações
bens patrimoniais do órgão, para que haja a garantia de sua militares, em que os generais, ao decidir mover suas tropas,
durabilidade, segurança, manutenção e conservação. tinham uma equipe que providenciasse o deslocamento, na
(E) o adequado gerenciamento das rotinas de hora certa, de munição, mantimentos, equipamentos e socorro
tombamento, transferência, movimentação, baixa e inventário médico para o campo de batalha. Dessa forma, os grupos
dos bens permanentes e transitórios lançados na carga da logísticos militares atuavam na retaguarda.
repartição pública.
Nas empresas, ocorreu o mesmo durante um bom tempo,
03. (UFG - Assistente de Administração - CS-UFG) Para em que os serviços de transporte de produtos acabados,
cada tipo de organização, há o predomínio de um tipo de matérias primas, e todo o processo logístico era visto apenas
recurso necessário ao desenvolvimento de suas atividades. como um processo que gerava custo.
Dentre eles, destacam-se os recursos materiais e patrimoniais,
constituídos por Ao longo do tempo a logística evoluiu, e passou a ser vista
(A) matérias-primas, instalações e equipamentos. não apenas como uma atividade inevitável, hoje a logística
(B) prédios, móveis e equipamentos. moderna incorporou o valor de qualidade ao processo, sem o
(C) matérias-primas, estoque de produtos acabados e qual o resultado final da cadeia de suprimentos não seria o
materiais auxiliares. mesmo.
(D) matérias-primas, materiais auxiliares e produtos em
processo. Por exemplo, um cliente compra uma geladeira,
04. (HEMOBRÁS - Assistente Administrativo FCC) escolhendo a cor vermelha, mas acaba recebendo em sua casa
Recursos patrimoniais constituem os elementos primordiais uma geladeira na cor branca. Mesmo que o produto recebido
para uma organização poder operar e produzir produtos e tenha as mesmas especificações da geladeira escolhida, que
serviços que irão atender às demandas de mercado. Portanto, tenha sido entregue no prazo e com o mesmo preço, na visão do
é importante a perfeita adequação e manutenção dos bens cliente o valor da qualidade agregado ao produto não será
patrimoniais para o sucesso da organização. É considerado um mesmo.
recurso patrimonial intangível:
(A) Almoxarifado. Algumas empresas de ponta estão adicionando um outro
(B) Computador. elemento a suas atividades logísticas, o valor da informação.
(C) Direito autoral. Por exemplo, a empresa FedEx permite que seus clientes
(D) Guindaste. rastreie suas encomendas pela internet a qualquer momento,
(E) Veículo. gerando o valor da informação aos seus serviços logísticos.
05. (TRT - 8ª Região (PA e AP) - Analista Judiciário - De acordo com Christopher (1997, p.2), a logística é o
Área Administrativa – CESPE/2016) Em relação aos processo de gerenciar estrategicamente a aquisição,
recursos patrimoniais, assinale a opção correta. movimentação e armazenagem de materiais, peças e produtos
(A) Os bens fungíveis podem ser divididos sem que as acabados (e os fluxos de informação correlata) através da
partes percam sua característica inicial. organização e seus canais de marketing, de modo a poder
30ARNOLD,J.R.A. Administração de Materiais .São Paulo: Editora Atlas ,1999. DIAS ,M.A. P -Gerência de Materiais. São Paulo: Editora Atlas, 1985. NAZÁRIO,
CARVALHO, José Meixa Crespo de - Logística. 3ª ed. Lisboa: Edições Silabo, 2002. Paulo. A importância de sistemas de informação para a competitividade logística.
CHRISTOPHER, Martin. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos: Revista Tecnologística, Rio de Janeiro, ano V, n. 44, p. 33-38, Julho, 1999.
estratégias para a redução de custos e melhoria dos serviços. São Paulo: Pioneira,
1997.
APOSTILAS OPÇÃO
maximizar as lucratividades presentes e futuras através do Segunda Logística - visão sistêmica da

atendimento de pedidos a baixo custo. Fase Integrada empresa
- integração por meio
Pela definição do Council of Supply Chain Management de sistema e
Professionals, "Logística é o processo de planejar, implementar informações
e controlar de maneira eficiente o fluxo e a armazenagem de Terceira Supply Chain - visão sistêmica da
produtos, bem como os serviços e informações associados, Fase Management empresa incluindo
cobrindo desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com fornecedores e
o objetivo de atender aos requisitos do consumidor." (NOVAES, canais de
2007). distribuição
Quarta Fase Supply Chain - amplo uso de
A palavra logística, de acordo com o Dicionário Aurélio, – Atual Management + alianças estratégicas,
vem do francês Logistique e tem como uma de suas definições: eficiente consumer co-markership,
response subcontratação e
"a parte da arte da guerra que trata do planejamento e canais alternativos
da realização de: projeto e desenvolvimento, obtenção, de distribuição
armazenamento, transporte, distribuição, reparação,
manutenção e evacuação de material para fins operativos Abordagem logística: Os administradores estão
ou administrativos". reconhecendo a importância da logística, quando reconhecem
a importância contínua do fluxo de material, as relações
Os termos Logística e Supply Chain Management (Gestão da tempo-estoque na produção e na distribuição e os aspectos
Cadeia de Suprimentos) têm sido interpretados por muitos direcionados a ao fluxo de caixa e controle de material. Na
autores como sendo a mesma coisa, apesar de ambos terem o verdade o enfoque da Administração de materiais envolve
objetivo de satisfazer o cliente com o custo menor possível, o definição de mercado, planejamento do produto e apoio
Supply Chain Management é uma versão mais avançada da logístico.
gestão logística, que explicaremos brevemente mais a frente,
após os esclarecimentos de logística. Subsistema da Abordagem Logística: A logística é
composta de 02 subsistemas: Administração de material e
distribuição física, estes subsistemas envolvem controle da
Dimensão da logística movimentação e a coordenação demanda suprimento.
Logística reversa: A logística reversa é "instrumento de

desenvolvimento econômico e social caracterizado por um
conjunto de ações, procedimentos e meios destinados a
viabilizar a coleta e a restituição dos resíduos sólidos ao setor
empresarial, para reaproveitamento, em seu ciclo ou em
outros ciclos produtivos, ou outra destinação.
A Logística Reversa planeja, opera e controla o fluxo e as
informações logísticas correspondentes ao retorno dos bens
(ou serviços) de pós-venda e de pós consumo ao ciclo de
negócios ou ao ciclo produtivo.
Logística reversa cuida:
-Resíduos da produção;
-Resíduos do consumo;
-Procedimentos pós-venda;
-Retorno de entregas incorretas;
-Procedimentos de pesquisa pós consumo (feedback);
Fonte: Novaes, 2007. -“Realimentação” da cadeia.
Devido à complexidade dos problemas logísticos e à sua Exemplos de logística reversa: Pneus, Óleos lubrificantes
natureza dinâmica, todo sistema logístico precisa ser automotivos, Baterias de celulares e pilhas, Embalagens de
constantemente avaliado, monitorado e controlado. Há agrotóxicos, Peças e equipamentos eletrônicos e de
inclusive uma especialização, denominada auditoria logística, informática, Lâmpadas fluorescentes e de mercúrio e vapor de
que executa de forma sistemática e permanente essas sódio, Eletrodomésticos, Latas de alumínio, garrafas pet e
atividades de avaliação, monitoramento e controle. papel.
Evolução da Logística
FASES PERSPECTIVA FOCOS

DOMINANTE
Fase zero Administração de - Gestão de estoques
Materiais - Gestão de compras
- Movimentação de
materiais
Primeira Administração de - otimização do
Fase Materiais + sistema de
distribuição transporte
APOSTILAS OPÇÃO
com a distribuição (fluxo de saída). Refere-se, primariamente,

Processo Logístico às quantidades agregadas que devem ser produzidas, quando
e onde devem ser fabricadas.
Veremos a seguir as atividades que compõem o
processo loístico. Manutenção de informação: nenhuma função logística
dentro de uma firma poderia operar eficientemente sem as
Atividades da cadeia logística necessárias informações de custo e desempenho. Manter uma
base de dados com informações importantes – por exemplo:
As atividades logísticas são divididas em atividades localização dos clientes, volumes de vendas, padrões de
primárias e atividades de apoio. entregas e níveis de estoques – apoia a administração eficiente
e efetiva das atividades primárias e de apoio.
ATIVIDADES PRIMÁRIAS
ALGUNS CONCEITOS:
As atividades primárias são primordiais para atingir os
objetivos logísticos de custo e nível de serviços, já que, ou elas Estoque – É a quantidade necessária para atender um
contribuem com a maior parcela do custo total da logística, ou nível de demanda;
elas são essenciais para a coordenação e o cumprimento da Armazenagem – São as condições (segurança,
tarefa logística. condicionamento, manuseio, temperatura, etc.)
proporcionada à guarda do estoque;
- Transportes: atividade muito importante, pois absorve
de um a dois terços dos custos logísticos. É essencial, pois Fluxo da Logística
nenhuma firma moderna pode operar sem providenciar a
movimentação de suas matérias-primas ou de seus produtos Os fluxos envolvidos na logística vão desde a armazenagem
acabados de alguma forma. Adiciona valor de lugar ao produto. de matéria prima, materiais em processamento, produtos
acabados, passando pelos fornecedores, pela fabricação,
- Manutenção de Estoques: para se atingir um grau seguindo ao varejo para atingir finalmente o consumidor final
razoável de disponibilidade de produto, é necessário manter (alvo principal da cadeia de suprimentos). Os fluxos não
estoques, que agem como reguladores entre a oferta e a envolvem somente os materiais e os produtos acabados, mas
demanda. Responsável por, aproximadamente, um a dois há também o fluxo de informação e o fluxo de dinheiro.
terços dos custos logísticos. Agrega valor de tempo ao produto.
Os fluxos logísticos pode ser representado pela figura
-Processamento de Pedidos: sua importância deriva do abaixo:
fato de ser um elemento crítico em termos de tempo
necessário para levar bens e serviços ao cliente.
ATIVIDADES DE APOIO
Apesar de transportes, manutenção de estoques e

processamento de pedidos serem os principais elementos que
contribuem para a disponibilidade e a condição física de bens
e serviços, há uma série de atividades adicionais que apoiam
estas atividades primárias. Elas são:
-Armazenagem: refere-se à administração do espaço

necessário para manter estoques. Envolve problemas
como:
-Localização,
-Dimensionamento da área, Fonte: Novaes, 2007.
-Arranjo físico,
-Configuração do armazém. 1) Fluxo de Informações: Atender solicitações da
clientela, programar e reprogramar necessidades de estoque,
-Manuseio de materiais: está associada com a movimentar na cadeia logística atividades de operações
armazenagem e também apoia a manutenção de estoques. Está logísticas que devem estar fundamentadas orientar o fluxo
relacionada à movimentação do produto no local de físico. Manter esse fluxo de informações não informatizado,
estocagem. pouco confiável e propenso a erros, contribui para a
ineficiência das operações de movimentação de materiais.
Embalagem de proteção: seu objetivo é movimentar bens Nazário (1999) considera que três razões justificam a
sem danificá-los além do economicamente razoável. necessidade de informações precisas e a tempo para tornar
eficaz um sistema logístico:
Obtenção: é a atividade que deixa o produto disponível 1. A percepção dos clientes que informações sobre situação
para o sistema logístico. Trata da seleção das fontes de do pedido;
suprimento, das quantidades a serem adquiridas, da 2. Disponibilidade de produtos;
programação de compras e da forma pela qual o produto é 3. Programação de entrega e faturamento.
comprado. Não deve ser confundida com a função de compras,
pois esta envolve detalhes de procedimento, tais como a 2) Fluxo Físico ou de material: O fluxo físico deverá ser
negociação de preços e avaliação de vendedores, que não são entendido, planejado e executado de forma a criar valor na
relacionados com a tarefa logística. cadeia. Desta maneira um pacote de serviços direcionado às
exigências de cada segmento poderá ser ofertado de forma a
Programação do produto: enquanto a obtenção trata do criar conveniências desejadas pelos clientes, refletindo no que
suprimento (fluxo de entrada), a programação do produto lida o cliente possa pagar por um preço mais alto.
APOSTILAS OPÇÃO
3) Fluxo Financeiro: O lucro da organização é peça - Obtenção; e

fundamental para sua continuidade, sendo um fator desejável - Distribuição Necessidades
pelos acionistas, credores e funcionários. Sem esta condição a
empresa ficará num posicionamento ruim, podendo vir a falir, Obtenção:
pela gestão incorreta dos recursos financeiros. Portanto, para
obter uma boa gestão financeira, é necessário diminuir os EFICIÊNCIA - É a relação entre o resultado alcançado e os
custos ou aumentar a receita, pela agregação de valor aos recursos utilizados; BATALAS (2001).
produtos. O importante seria mesmo conseguir os dois EFICÀCIA - É a extensão na qual as atividades planejadas
simultaneamente para, além de elevar a lucratividade, são realizadas e os resultados planejados são alcançados.
conseguir uma posição competitiva confortável e duradoura.
Assim a logística moderna tem como missão: EFICIÊNCIA - É fazer bem as coisas, referindo-se a
processos;
EFICÁCIA – É fazer a coisa certa, referindo-se a
resultados.
Sou eficaz por que sou eficiente...
- Identificação de fontes, onde e quando.

- Levantamento de quantidade e qualidade.
Distribuição:
Recebimento, armazenamento, transporte e fornecimento:
- Distribuição de Suprimentos com Flexibilidade;
- Estoques suficientes;
- Redução mínima de demora no atendimento aos pedidos;
- Controle limitado, por gestor, de suprimentos; e
- Otimização dos meios de transporte.
- Processo de Suprimentos
Como objetivos fundamentais da logística empresarial
de acordo com Ballou, destacam-se: Método de Suprimento: Por requisição (pedido) ou por
pressão (cotas).
• Obter visão integrada e sistêmica de todos os processos da Método de Distribuição: Órgãos de suprimento
empresa. A ausência deste conceito faz com que cada área ou (depósitos, parques, etc.); Organização apoiada (delivery)
departamento da empresa monte as suas estratégias e
trabalhe de forma isolada. Gerando, possivelmente, conflitos Disciplina - Princípios Básicos
internos fazendo com que um dos maiores concorrentes de
uma empresa esteja dentro dela mesmo; 1 - Utilização dos suprimentos para os fins a que se
• Fazer com que os materiais e as informações circulem o destinam e com o máximo de economia;
mais rápida e claramente possível, objetivando assim a 2 - Eficiente salvaguarda e segurança dos itens
otimização dos investimentos em estoques; 3 - Obediência aos regulamentos e normas que de
• Enxergar toda a cadeia de suprimentos como parte suprimento; e
importante do seu processo. Fornecedores, colaboradores, 4 -Estoques continuamente avaliados com pronta
comunidade e clientes são como elos de uma corrente e estão redistribuição ou destinação dos excedentes.
intimamente interligados. Por isso, uma avaliação rotineira da
satisfação de suas necessidades e expectativas deve estar em Responsabilidade: A responsabilidade pelo material ou
pauta sempre; equipamento é imposta a todo o pessoal da organização
• Realizar planejamento sendo ele estratégico, tático e supridora, em todos os níveis de comando/direção e
operacional e constante avaliação de desempenho, por meio de supervisão.
indicadores para o desenvolvimento de um bom sistema 1 - Da Chefia, direção ou comando (em alto nível);
logístico; 2 - Da Supervisão - (atribuída a qualquer supervisor do
• Utilizar sistemas de informação, a exemplo do Enterprise natureza).
Resource Planning (ERP), do Warehouse Management
Systems (WMS) e do Transportation Management Systems Sistema de Suprimento: É o conjunto integrado de
(TMS), os quais dão suporte às decisões (que precisam ser pessoal, material, instalações, princípios, normas, métodos,
cada vez mais ágeis e assertivas em um ambiente de incertezas processos e técnicas direcionados a previsão e provimento de
e competição elevadas); suprimentos necessários às Instituições, civis e militares, no
• Aumentar a colaboração entre fornecedor e consumidor cumprimento de sua missão. Sua finalidade é proporcionar o
por meio do compartilhamento de informações relevantes fornecimento de suprimentos, com oportunidade, em local,
para o nível de serviço desejado. quantidade e condições adequadas, e o mínimo de gastos com
recursos. Os atributos são:
ALGUNS OUTROS CONCEITOS:
- Confiabilidade;
- Função logística de suprimento e abastecimento - Reação instantânea;
- Flexibilidade;
Suprimento: - Entrega oportuna;
Setor de Material, ou seja, prever - obter - armazenar - Economia; e
contabilizar - distribuir - controlar etc. - Segurança.
Fase de Suprimento:
- Determinação de necessidades;
APOSTILAS OPÇÃO
Vamos abordar cada um deles: item de material de forma precisa, racional e padronizada, a
fim de justificar uma linguagem única ao Suprimento.
Confiabilidade: Garantia de que os suprimentos
necessários para o atendimento das solicitações serão 3) Controle de Estoque: Instrumento combinante com as
fornecidos com segurança e presteza. Este atributo é de grande diversas técnicas de manejo do fluxo de suprimentos; é vital
importância para a credibilidade de um Sistema Logístico. para a existência e eficácia do Suprimento. Mantém em
constante vigilância o fluxo de suprimentos, desde suas fontes
Resposta (ou reação) Instantânea: O Sistema de até a sua utilização final, pois controla as devidas faltas e
Suprimento moderno, com controle eficaz, deve mostrar excessos de material. Ideal para fornecer informações
condições positivas de pronta resposta e agilidade de técnicas, exatas e oportunas para os administradores do
fornecimento. Sendo indispensável este atributo para atender Suprimento.
ao requisito da oportunidade no provimento de suprimentos.
3.1) Funções e Objetivos do Controle de Estoque: A
Flexibilidade: Para que um Sistema de Suprimento esteja meta principal de uma empresa é maximizar lucro sobre o
capacitado, faz-se necessário a flexibilidade que os diversos capital que investe. Para que a empresa atingir o lucro máximo,
requisitos operacionais, relacionados com situações comuns e o capital não pode ficar inativo, então espera-se que o dinheiro
emergenciais, a fim de lhe assegurar uma prontidão constante, investido no estoque seja o lubrificante para a produção e bom
A flexibilidade tem o seu valor, nas alterações provocadas atendimento. Uma das funções do controle de estoque é
pelas necessidades da conjuntura em constante mudança. maximizar este efeito lubrificante no feedback de vendas não
realizadas e realizar ajustes nos do planejamento. Outro fator
Entrega Oportuna: Considerando-se que o fator tempo é importante é justamente minimizar o capital investido em
o item principal no provimento dos suprimentos, o estoque, pois é bastante caro e aumenta continuamente, sendo
fornecimento oportuno dos vários itens solicitados é o custo financeiro aumentado. Uma das metas do setor de
imprescindível para eficácia e funcionalidade do Sistema. A estoques, é providenciar a necessidade real de suprimentos
entrega oportuna pode determinar o alcance positivo para a empresa, para isso faz-se necessário a integração dos
operações a que se destina o suprimento. setores envolvidos. A administração de estoques não se
preocupa somente com fluxo diários de compras e vendas, mas
Economia: A Economia tem a sua funcionalidade ligado à principalmente com a relação lógica entre cada parte
prioridade do fornecimento, pois não deve permitir o uso integrante do fluxo.
indevido do recursos destinados ao suprimento. A economia
requer grande habilidade no planejamento e no 3.2) Políticas de Estoque: Segundo Neushuel e Fuuler, as
gerenciamento do provimento. deficiências do controle de estoques normalmente são
avaliadas através de reclamações, e não por críticas diretas do
Segurança: A segurança absoluta, é inexistente, um sistema, como alguns destes sintomas temos:
Sistema de Suprimento, deve ser organizado de maneira que a 1) Dilatação do prazo de entregas para os produtos
sua vulnerabilidade seja diminuída a um nível compatível com acabados dos tempos de reposição para a matéria prima;
a eficiência procurada no sistema como um todo. A segurança 2) Grandes quantidades de estoque, enquanto a produção
aliada aos demais, não pode ser descuidada na formação de permanece na inércia;
qualquer Sistema. 3) Elevação do número de cancelamento de pedidos ou
mesmo devoluções de produtos acabados; Variação excessiva
Atributos de eficiência: da quantidade a ser produzida;
1) Padronização; 4) Produção frequente por falta de material; Falta de
2) Classificação; e espaço físico para armazenamento;
3) Controle de estoque 5) Baixa rotação de estoque e obsoletismo em demasia.
1) Padronização de: Supply Chain Management (SCM)

- Treinamento de pessoal;
- Documentação; A gestão da cadeia de suprimentos31 consiste na
- Organização; colaboração entre empresas para impulsionar o
- Procedimentos; e Linguagem. (Ex: NSN - NEB, OTAN e posicionamento estratégico e melhorar a eficiência
outras.) operacional. A estratégia da cadeia de suprimentos é um
arranjo organizacional de canais e de negócios baseado na
2) Classificação: (do material) dependência e colaboração. As operações da SCM exigem
- Classificação Administrativa processos gerenciais que atravessam as áreas funcionais
- Classificação por Catalogação dentro de cada empresa e conectam fornecedores, parceiros
comerciais e clientes por meio das fronteiras organizacionais.
- Classificação Administrativa “SCM é a integração dos processos industriais e comerciais,
Utiliza-se para planejamentos logísticos abrangentes e partindo do consumidor final e indo até os fornecedores
para planos simples e ordens logísticas, organizando os iniciais, gerando produtos, serviços e informações que
suprimentos da mesma natureza em classes. (Ex Combustíveis agreguem valor para o cliente”.
e lubrificantes, material de saúde, escritório, equipamentos, A ideia principal é que o cliente seja melhor atendido, com
etc.) mais eficiência e menores custos.
- Classificação por catalogação: Está fundamentada na

classificação de itens em grupos e classes, utilizada nos
planejamentos específicos e nas atividades executivas. A
catalogação deve ser realizada no sentido de identificar cada
31 Bowersox. D. J.; David, C. J.; Cooper, M. B.; Bowersox, J. C. Gestão Logística
da Cadeia de Suprimentos. Porto Alegre: Bookman, 2014.
APOSTILAS OPÇÃO
Questões Respostas
01. (UFAL – Assistente de Administração – COPEVE) 01. Resposta: A.

Christopher (1997) faz uma conceituação segundo a qual “o 02. Resposta: D.
processo de gerenciar estrategicamente a aquisição, 03. Resposta A.
movimentação e armazenagem de materiais, peças e produtos 04. Resposta E.
acabados (e os fluxos de informações correlatas) através da 05. Resposta: E.
organização e seus canais de marketing, de modo a poder
maximizar as lucratividades presente e futura através do
atendimento dos pedidos a baixo custo”. Essa é a definição Transporte
para
(A) Logística. O assunto de transportes em todo o mundo, seja de carga
(B) Armazenamento. ou de passageiros, sempre assumiu uma característica
(C) Custódia. importante nas políticas gerenciais.
(D) Gerenciamento. Como é sabido dos estudiosos em Administração, uma
(E) Movimentação. organização que necessite de algum meio de transporte para
defender seus objetivos, deve tratá-lo da mesma forma que
02. (IF/GO – Assistente em Administração – CS-UFG) A trata a compra de qualquer outra mercadoria: tomando como
atividade organizacional que cuida do “processo de base a qualidade, o preço e o serviço.
gerenciamento de toda movimentação de recursos, produtos, Deve, pois, transportar seus produtos por meios que
equipamentos e informações necessárias para a execução das garantam pronta entrega, com um mínimo de extravio ou dano
atividades de uma organização”, segundo Sobral e Peci (2013), à carga, que tenha disposição para cooperar em caso de
é conhecida como eventuais modificações, que cometa o mínimo de erro no
(A) distribuição. faturamento e assim por diante.
(B) controle de processo. Nos primórdios da humanidade todos os pesos eram
(C) estocagem. transportados pelo próprio homem, de acordo com a sua
(D) logística. limitada capacidade física. O homem passou a transportar
mercadorias também via aérea, sempre que a imperiosidade
03. (UFBA – Analista Administrativo – Administração – de rapidez no transporte privilegiava a relação custo x
IADES) A Política Nacional de Resíduos Sólidos, aprovada em benefício em especial no caso de produtos de alto valor
2010, estabelece uma série de normas acerca do ciclo de vida agregado.
do produto, inclusive sobre o descarte, buscando mitigar os Com a Revolução Industrial, a invenção da máquina a
danos socioambientais com o tratamento de bens pós- vapor e a substituição da madeira pelo aço possibilitaram a
consumo. Com base nesses informações, assinale a alternativa construção de embarcações cada vez maiores, o que ocasionou
que apresenta a etapa logística que se encarrega do o barateamento dos custos do transporte sobre as águas o que
tratamento de bens pós- consumo é revolucionou as primeiras empresas e deu início as redes de
(A) Logística reversa. distribuição física.
(B) Produção. Atualmente, o estudo do transporte de cargas tomou o
(C) Distribuição. cunho sistêmico de especialização científica, buscando-se
(D) Armazenamento. entender e analisar todas as variáveis envolvidas para melhor
(E) Compras. atender às complexas necessidades decorrentes das
transações comerciais locais, regionais e internacionais.
04. (CONAB – Administração – IADES) Acerca da gestão
da cadeia de suprimentos, é correto afirmar que TIPOS DE MODAIS
A) envolve apenas os processos de produção e de
estocagem. O transporte pode ser:
B) a atividade de produção é voltada à garantia da entrega UNIMODAL - Quando a unidade de carga é transportada
de mercadorias em determinado local. diretamente (caminhão, carrete), utilizando um único veículo,
C) o Eletronic Data Interchange (EDI) é um sistema em uma única modalidade de transporte e com apenas um
integrado de troca eletrônica de dados, utilizado apenas entre contrato de transporte. É a forma mais simples de transporte.
fabricante e varejista de bens de consumo, que permite o
melhor gerenciamento da produção. SUCESSIVO - Quando, para alcançar seu destino final, a
D) a estocagem pode ser desempenhada de maneira unidade de carga necessita ser transportada por um ou mais
definitiva ou escalonada. veículos da mesma modalidade de transporte, abrangidos por
E) envolve o fluxo de matéria-prima, informação e um ou mais contratos de transporte.
dinheiro, que vai do fornecedor até o cliente/usuário final do
produto/serviço. SEGMENTADO - envolve diversos contratos para diversos
modais, sendo todos os serviços contratados separadamente a
05. (Petrobras - Técnico(a) de Logística de Transporte diferentes transportadores, que terão seu cargo a condução da
Júnior - CESGRANRIO) O fluxo de materiais e informações que unidade de carga do ponto de expedição até o destino final.
vai desde compras/produção indo até o cliente, mediante Qualquer atraso pode significar a perda do transporte nos
distribuição/ serviço de entrega, é denominado cadeia demais modais, gerando “frete morto”, ou seja, pagar por ter
(A) logística reservado o espaço, mesmo sem realizar o transporte. A
(B) de gestão imputação de responsabilidades por perdas ou avarias é muito
(C) de processo complexa e as indenizações por lucros cessantes, flutuação de
(D) de serviços preços, etc., são praticamente impossíveis.
(E) de suprimentos
MULTIMODAL — Quando a unidade de carga é
transportada em todo percurso utilizando duas ou mais
APOSTILAS OPÇÃO
modalidades de transporte, abrangidas por um único contrato Longo curso = transportes entre diferentes países e/ou
de transporte. continentes.
Para um transporte ser considerado como multimodal, é
necessário que: Vantagens Desvantagens
- Seja realizado, pelo menos, por dois modos de transporte; Transporte de grandes Depende de vias
- Exista um único responsável perante o dono da carga distâncias apropriadas
(OTM - Operador de Transporte Multimodal); Transporte de grandes Gerenciamento complexo,
- Exista um único contrato de transporte entre o volumes exige muitos documentos
transportador e o dono da mercadoria;
- Sejam utilizadas cargas unitizadas indivisíveis; Mercadoria de baixo valor Depende de terminais
- Sejam feitas inspeções fiscais apenas na origem e no agregado. especializados
destino. Transporte oceânico Tempo de trânsito longo
Frete de custo
- Diferença entre multimodalidade e a relativamente baixo
intermodalidade
A multimodalidade e a intermodalidade são operações que Quando usar o transporte Aquaviário?
se realizam pela utilização de mais de um modal de transporte. - Grandes volumes de carga.
Isto quer dizer transportar uma mercadoria do seu ponto de - Grandes distâncias a transportar.
origem até a entrega no destino final por modalidades - Trajetos exclusivos (não há vias para outros modais).
diferentes. - Tempo de trânsito não é importante.
A intermodalidade caracteriza-se pela emissão individual - Encontra-se uma redução de custo de frete.
de documento de transporte para cada modal, bem como pela
divisão de responsabilidade entre os transportadores. Na TRANSPORTE FERROVIÁRIO
multimodalidade, ao contrário, existe a emissão de apenas um
documento de transporte, cobrindo o trajeto total da carga, do Ferrovia: via onde o veículo roda sobre uma superfície de
seu ponto de origem até o ponto de destino. ferro.
TIPOS DE MEIOS DE TRANSPORTE Vantagens Desvantagens

Grandes quantidades Sistemas de bitolas
Para tanto, o administrador deve saber o seguinte sobre os transportadas. inconsistentes.
possíveis meios de transporte que poderá contratar: Alta eficiência energética. Tráfego limitado aos trilhos.
Inexistência de pedágios. Malha ferroviária
TRANSPORTE RODOVIÁRIO insuficiente.
Baixíssimo nível de Malha ferroviária sucateada
Rodovia: via onde o veículo roda sobre uma superfície acidentes.
comum.
Melhores condições de Necessita de entrepostos
segurança da carga. especializados.
Vantagens Desvantagens
Menor poluição do meio Nem sempre chega no
Capacidade de tráfego por Limite do tamanho da ambiente. destino final, dependendo
qualquer rodovia carga/veículo de outros modais.
(flexibilidade) Pouca flexibilidade de
Usado em qualquer tipo Alto custo de operação equipamentos.
de carga
Agilidade no transporte Alto risco de Quando usar o modal ferroviário?
roubo/acidentes - Grandes volumes de cargas.
Não necessita de Vias com gargalos gerando - Grandes distâncias a transportar (800 Km).
entrepostos gastos extras e maior tempo - Trajetos exclusivos (não há vias para outros modais)
especializados. para entrega
Amplamente disponível. O modal mais poluidor que TRANSPORTE AÉREO
há
Fácil contratação e Alto valor de transporte Transporte aéreo é aquele realizado por aeronaves,
gerenciamento dentro do país ou entre países.
Tem se adaptado a outros
modais. Vantagens Desvantagens
Transporte de grandes Limite de volume e peso
Quando usar o Modal Rodoviário?
distâncias
Mercadorias perecíveis, mercadorias de alto valor
Tempo de trânsito muito Frete elevado
agregado, pequenas distâncias (até 400Km), trajetos
curto
exclusivos onde não há vias para outros modais e quando o
Seguro de transporte é Depende de terminais de
tempo de trânsito for valor agregado.
muito baixo acesso
TRANSPORTE RODOVIÁRIO
Está próximo aos centros
urbanos
É o que se dá através da água podendo ser por mar, rios e
lagos.
Mar = Marítimo; Quando usar o transporte aéreo?
Rio = Fluvial; - Pequenos volumes de cargas.
Lagos = Lacustre; - Mercadorias com curto prazo de validade e/ou frágeis.
Cabotagem = transporte dentro do país, entre portos - Grandes distâncias a transportar.
locais; - Trajetos exclusivos (não há via para outros modais).
- Tempo de trânsito é muito importante.
APOSTILAS OPÇÃO
Aeronaves: (C) Transporte rodoviário, ferroviário e aéreo.

Full pax = somente de passageiros. (D) Transporte rodoviário e aéreo.
Full cargo = somente de cargas. (E) Transporte rodoviário, hidroviário e aéreo.
Combi = misto de carga e passageiros.
02. (Petrobras - Técnico de Logística de Transporte
TRANSPORTE DUTOVIÁRIO Júnior - Controle – CESGRANRIO) As empresas podem optar
por diversos meios de transporte para fazer escoar seus
Dutos: tubulações especialmente desenvolvidas e produtos até seus clientes.
construídas para transportar produtos a granel por distâncias Nesse sentido, afirma-se que o transporte
especialmente longas. (A) por rodovias é mais caro e demorado.
(B) por trem possui custo elevado para grandes
Vantagens Desvantagens quantidades.
Transporte de grandes Acidentes ambientais de (C) marítimo é rápido, mas possui custo elevado.
distâncias grandes proporções (D) eletrônico está disponível para qualquer tipo de
Transporte de volumes Investimento inicial elevado produto.
granéis muito elevados (E) aéreo possui custo elevado, porém é o mais rápido
Simplificação de carga e Custo fixo elevado para grandes distâncias.
descarga
Menor possibilidade de Requer mais licenças 03. (Petrobras - Técnico de Suprimentos de Bens e
perda e roubo ambientais Serviços Júnior – Administração - CESGRANRIO) O modal
Baixo consumo de energia de transporte mais utilizado no Brasil é o
Baixos custos (A) ferroviário
operacionais (B) marítimo
Alta confiabilidade (C) aéreo
(D) rodoviário
Tipos de (E) dutoviário
dutos:
Subterrâneo 04. (INMETRO - Assistente Executivo em Metrologia e
s Qualidade - Administração – IDECAN/2015) Um dos
Aparentes requisitos de maior importância em um sistema logístico é
Submarinos a agilidade e a rapidez no escoamento de produtos. Para
agregar valor neste processo, é essencial a escolha
criteriosa do modal de transporte que mais se adequa à
estrutura logística vigente. A escolha correta neste caso
Oleodutos = gasolina, álcool, nafta, GLP, diesel. significa, em termos práticos, diminuição dos custos logísticos,
Minerodutos = sal-gema, ferro, concentrado fosfático. agilidade na entrega de produtos e, sobretudo, a satisfação
Gasodutos = gás natural. do cliente. Sobre a importância das modalidades de
transporte para os sistemas logísticos no Brasil, assinale a
As principais variáveis de decisão quanto à seleção dos afirmativa correta.
modais de transporte são a disponibilidade e frequência do (A) Os transportes, para a maioria das organizações, é a
transporte, a confiabilidade do tempo de trânsito, o valor do atividade logística mais importante, pois é a responsável pela
frete, o índice de faltas e/ou avarias (taxa de sinistralidade) e absorção de cerca de um a dois terços dos custos logísticos.
o nível de serviços prestados. (B) As modalidades de transporte têm influência direta
Confiabilidade no âmbito de transporte diz respeito à no escoamento da produção, por outro lado, não afetam em
capacidade de o modal receber uma carga para transportar e nada as decisões relativas aos níveis de produção e, sobretudo,
entregar no destino com a garantia de que essa situação de estoques.
ocorrerá o maior número de vezes possível. Assim, a (C) No Brasil, a logística de transportes é considerada
confiabilidade pode ser medida pela razão entre o número de eficiente, principalmente, em decorrência da boa
transportes realizados e o sucesso pelo número de transportes distribuição entre os diversos modais de transportes; isto
solicitados. resulta nos baixos preços de frete que são praticados no país.
O tempo de trânsito afeta o prazo de ressuprimento, (D) Independentemente dos tipos de mercadoria a ser
abrangendo o tempo despendido pelo embarcador na transportada, as empresas procuram sempre escolher os
consolidação e manuseios, o tempo de viagem propriamente modais de transporte que oferecem o menor custo, mesmo
dito, os tempos necessários aos transbordos e o tempo que essa decisão possa afetar o cumprimento dos prazos de
necessário à liberação da carga por ocasião do recebimento. entrega.
Qualquer atraso imprevisto pode paralisar uma linha de (E) A malha de transportes brasileira é considerada bem
produção caso o estoque de reserva seja muito baixo. distribuída por todo o território nacional; neste caso, a escolha
A possibilidade de avarias aumenta na mesma proporção do local mais apropriado para a instalação de uma fábrica ou
da quantidade de manuseios e transbordos. Às vezes, a de um centro de distribuição vem perdendo cada vez mais
fragilidade da mercadoria justifica a utilização de um modal importância.
cujo frete seja sensivelmente de maior custo.
05. (Câmara Municipal do Rio de Janeiro - Analista
Questões Legislativo - Administração - Prefeitura do Rio de Janeiro
– RJ) A modalidade de transporte que envolve a integração de
01. (Colégio Pedro II - Assistente de Administração - responsabilidade, de conhecimento, de programação, de
INSTITUTO AOCP) Na Logística, existem vários meios de cobrança de fretes e demais despesas é a:
transportes. Quais são eles? (A) intermodal
(A) Transporte rodoviário e ferroviário. (B) complexa
(B) Transporte rodoviário, ferroviário, hidroviário, (C) integrada
dutoviário e aéreo (D) multimodal
APOSTILAS OPÇÃO
Respostas De acordo com Schellenberg (2006, p. 41), “as

características essenciais dos arquivos relacionam-se, pois, com
01. Resposta: B as razões pelas quais os documentos vieram a existir”.
02. Resposta: E Os conjuntos de atas de reuniões da Diretoria, de projetos
03. Resposta: D de pesquisa e de relatórios de atividades, mais os conjuntos de
04. Resposta: A dossiês de empregados, prontuários médicos, de boletins de
05. Resposta: D notas, de fotografias etc., constituem-se o Arquivo de uma
Unidade por exemplo, e devem naturalmente refletir as suas
atividades.
Arquivos: finalidade, - O termo arquivo pode também ser usado para designar:
classificação, fases, técnicas, a) um documento de arquivo ou um documento digital
sistemas e métodos de (Ex.: Word, Excel);
b) um conjunto de documentos;
arquivamento. c) um móvel para guarda de documentos
d) o local onde o acervo documental arquivístico deverá
ser conservado, de acordo com denominações específicas:
O QUE É ARQUIVO E DOCUMENTO?32 Arquivo, Arquivo Central, Arquivo Geral, ou até mesmo
Arquivo Morto, denominação esta que não é recomendada
O Arquivo é um conjunto de documentos criados ou pela teoria;
recebidos por uma organização, firma ou indivíduo. Esses e) o órgão governamental ou institucional cujo objetivo
documentos são fontes das informações utilizadas para a seja o de guardar e conservar documentos de arquivo.
execução de tarefas/atividades. São documentos reunidos por
acumulação ao longo das atividades e isso ocorre - Glossário Arquivístico
independentemente do suporte ou da natureza, sejam em ARQUIVO: Conjunto de documentos produzidos e
atividades que envolvem pessoas físicas ou empresas em acumulados por uma entidade coletiva, pública ou privada,
geral. pessoa ou família, no desempenho de suas atividades,
Um documento é qualquer meio que comprove a existência independentemente da natureza do suporte.
de um fato, a exatidão ou a verdade de uma afirmação. É uma
unidade de registro de informação independente do suporte ARQUIVO CENTRAL: Arquivo responsável pela
utilizado. Juridicamente, os documentos podem ser normalização dos procedimentos técnicos aplicados aos
considerados como atos, cartas ou escritos que carregam um arquivos de uma administração, podendo ou não assumir a
valor probatório. Os documentos preservados pelo arquivo centralização do armazenamento. Também chamado arquivo
podem ser classificados por diferentes tipos em vários geral. Em alguns países, a expressão designa o arquivo
suportes. nacional.
O documento arquivístico pode ser produzido ou recebido
durante uma atividade realizada por uma pessoa ou por uma FUNDO – Conjunto de documentos de uma mesma
organização, deve possuir conteúdo, contexto e estrutura de proveniência. Termo que equivale a arquivo.
modo que sirva como prova da atividade. É uma informação Quanto ao conceito de fundos, concebido como o conjunto
registrada, independente da forma ou do suporte. de documentos provenientes de um órgão, deve-se atentar
Assim, todo documento é uma fonte de informação como, para duas classificações constantes da Teoria Arquivística:
por exemplo: o livro, a revista, o jornal, o manuscrito, a fechado ou aberto:
fotografia, o selo, a medalha, o filme, o disco, a fita magnética -1. Fundo Fechado: quando o órgão gerador da
etc. documentação não mais produz ou acumula documentos em
Dessa forma, observa-se que os documentos de arquivos são virtude geralmente da cessação de suas atividades. Por
gerados, recebidos e acumulados, devido às funções naturais de exemplo, uma instituição governamental que deixou de
uma entidade coletiva ou corporativa, pessoa ou família, funcionar e foi extinta. Ou uma pessoa física que faleceu.
podendo estar registrados em diversos suportes informacionais. - 2. Fundo Aberto: quando o organismo produtor e
Segundo a definição de Marilena Paes (2005), sobre o acumulador da documentação ainda se encontra em atividade,
arquivo, tem-se que significa: “a acumulação ordenada dos continuando a gerar documentos arquivísticos. Por exemplo, o
documentos, em sua maioria textuais, criados por uma arquivo da Rede Globo de Televisão é considerado um fundo
instituição ou pessoa, no curso de sua atividade, e preservados aberto.
para a consecução dos seus objetivos, visando à utilidade que Fonte: Dicionário de Terminologia Arquivística – 2005.
poderão oferecer no futuro”.
Para Prado (1999, p. 14), arquivo é: a reunião de IMPORTÂNCIA, FUNÇÕES E FINALIDADE
documentos conservados, visando à oportunidade que poderão
oferecer futuramente. Para ser funcional um arquivo deve ser De acordo com Paes, “a principal finalidade dos arquivos é
planejado, instalado, organizado e mantido de acordo com as servir à administração, constituindo-se, com o decorrer do
necessidades inerentes aos setores. tempo, em base do conhecimento da história”. Além disso, deve-
Os arquivos são mantidos por entidades públicas federais, se considerar que a função básica do arquivo é tornar
estaduais e municipais, assim como institucionais comerciais. disponíveis as informações contidas do acervo documental
Para Martins33 o arquivo também pode ser definido como sob sua guarda.
“a entidade ou órgão administrativo responsável pela custódia, Suas principais funções:
pelo tratamento documental e pela utilização dos arquivos sob • Guarda
sua jurisdição”. • Conservação
• Disponibilização
32 Valentini, Renato. Arquivologia para concursos / Renato Valentini. – [4. ed.]. 33 Martins, N.R. Noções básicas para organização de arquivos ativos e
– Rio de Janeiro: Elsevier, 2013. semiativados. Rio de Janeiro: 1998. Disponível em:
Reis, Leonardo. Arquivologia facilitada [recurso eletrônico] / Leonardo Reis e http://biblioteca.planejamento.gov.br/biblioteca-tematica-
João Santos. - Rio de Janeiro: Elsevier, 2013. 1/textos/biblioteconomia-e-arquivologia.
APOSTILAS OPÇÃO
Logo, deve facilitar o acesso aos documentos pelos – os estágios de sua evolução;
consulentes. Pode se perceber que o setor de arquivo auxilia a – a extensão de sua atuação;
empresa nos seus processos de tomada de decisão, além de – a natureza dos documentos
ser importante também para provar fatos organizacionais. Entidades mantenedoras
Seu papel não para por aí, pois objetiva também salvaguardar
a documentação histórica relevante para a constituição da a) Públicos - federal, estadual e municipal.
memória institucional. b) Institucionais - instituições educacionais, igrejas,
corporações não lucrativas, sociedades e associações.
ARQUIVOLOGIA E ARQUIVISTA c) Comerciais - empresas, corporações e companhias.
d) Famílias ou pessoais.
A ciência que estuda as funções, os princípios, as técnicas
do arquivo é chamada de ARQUIVOLOGIA. Extensão de sua atuação
O profissional que exerce atividade ligada a arquivologia
pode ser chamado de ARQUIVISTA. a) Setoriais - quando existem arquivos espalhados nos
mais diversos setores da organização.
A arquivologia busca gerenciar informações que possam b) Gerais ou centrais - quando todos os documentos
ser registradas em documentos de arquivos. É muito comum gerados estão reunidos em um único arquivo.
utilizar-se de principais, técnicas, normas e outros
procedimentos no processo de identificação, organização, Os documentos de arquivos são classificados da seguinte
desenvolvimento, processamentos, análise, coleta, utilização, forma:
publicação, fornecimento, circulação, recuperação e
armazenamento das informações. • o gênero;
Algumas atribuições do profissional arquivista são: • a espécie;
gerenciar as informações, realizar atividades de conservação, • a natureza do assunto.
preservação, gestão documental, disseminação da informação
que se encontra nos documentos, atuar em prol da Tipos de pastas
preservação do patrimônio documental de uma pessoa física
ou pessoa jurídica. Os tipos de pastas existentes são: pastas suspensas (frontais
Sendo assim, pode atuar tanto em instituições públicas ou laterais), pastas intercaladoras, pastas A/Z ou outras.
como privadas, cuidando de arquivos públicos ou privados,
centros de documentação, instituições culturais entre outras. Pastas Suspensas
Outras atividades realizadas pelo profissional arquivista é a Indicada para o arquivamento de documentos em
elaboração de instrumentos de pesquisa e recuperação da tamanhos: oficio ou A4. Os documentos são arquivados na
informação. posição vertical dentro da pasta, e a pasta é colocada em
O gerenciamento da informação, o desenvolvimento das estantes. Possuem etiquetas laterais para identificação da
teorias, e as práticas de gestão foram extremamente documentação ou da pasta. É muito utilizado em arquivo
importantes, intensamente revolucionárias e fundamentais corrente.
para o desenvolvimento da arquivologia. Esse gerenciamento
da informação conta ainda com desenvolvimento de projetos, Pastas Intercaladoras
planejamentos, estudos e técnicas de organização sistemática Essas pastas não utilizam varões nem visores, e destina-se
e implantação de instituições e sistemas arquivísticas. Embora à guarda de pequenos volumes de papéis.
existam muitas técnicas, ferramentas, estudos que buscam a No dia-a-dia dos escritórios, no entanto,
conservação de arquivos, um grande desafio encontrado nesta vários documentos são constituídos por grande quantidade de
área é que muitas empresas/organizações não tem uma papéis, e as peças que os constituem necessitam ser mantidas
preocupação específica pelos seus arquivos. na ordem em que foram produzidas ou acumuladas, para não
Quando ocorre esse desinteresse consequentemente o perderem o sentido, como nos casos dos dossiês, por exemplo.
profissional também é desconhecido pela organização e as
atividades que esse profissional qualificado realizaria em prol Pasta AZ
do gerenciamento das informações passam a ser exercidas por Ideal para o arquivamento de documentos em tamanhos
profissionais de outras áreas não capacitados a atuar como oficio ou A4. Os documentos são arquivados na posição
arquivista. Uma consequência do posicionamento de algumas vertical e ordenadas de A a Z. Possibilita a colocação de guias
organizações é justamente a qualidade e resultado dos indicando nome ou nº do documento ou pasta. É muito
serviços. utilizado em arquivo corrente.
Pasta Sanfonada
Classificação Confeccionada em diversos tamanhos. Possuem divisórias
e guias para indicar o assunto. É ideal para o arquivamento de
A Classificação de Arquivos é o esquema elaborado a partir documentos utilizados em atividades externas, pois há maior
do estudo das estruturas e funções da instituição e análise do mobilidade do usuário para o arquivamento de documentos
arquivo por ela produzido, pelo qual se distribuem os em tamanho oficio ou A4.
documentos em classes, de acordo com métodos de
arquivamento específicos. Pasta Americana
Confeccionada em diversos tamanhos. Pasta estilo caso
Com base na obra da professora Marilena Leite Paes34, policial que possui aba para identificações. É ideal para o
podemos classificá-los de acordo com: arquivamento de documentos utilizados em atividades
– as entidades mantenedoras; externas, pois há maior mobilidade do usuário para o
arquivamento de documentos em tamanho oficio ou A4.
34 SANTOS, J.T; REIS, L. Arquivologia Facilitada. Teoria e mais de 500 questões
comentadas. 2ª edição – Campus Concursos. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013. Recurso

eletrônico.
APOSTILAS OPÇÃO
Fichário
O fichário se classifica como arquivo permanente. O - Sonoros – documentos com registros fonográficos, ou
fichário é um móvel de aço próprio para fichas, que pode ter seja, aqueles cuja informação esteja em forma de som. Um
uma, duas, três ou quatro gavetas ou estar conjugado com arquivo de fitas K7, de discos de vinil, de CDs musicais, por
gavetas para fichas e documentos. exemplo, são arquivos sonoros.
No fichário horizontal, as fichas são guardadas em posição
horizontal, uma sobre as outras – modelo KARDEX. As fichas - Micrográficos – São arquivos em suporte fílmico
são fixados por meio de bastões metálicos presos às gavetas. resultantes da microrreprodução de documentos. Eles se
Dessa disposição das hastes resulta que a primeira ficha presa, apresentam como microformas, tais como os microfilmes e as
a partir do fundo, ficará inteiramente visível, deixando que a microfichas. A microfilmagem, por exemplo, é a técnica de
imediatamente inferior apareça uma faixa correspondente à reprodução de documentos aplicada para a geração desse tipo
dimensão da barra, e assim sucessivamente, lembrando o documental
aspecto de uma esteira. As faixas que aparecem funcionam
como verdadeiras projeções, nas quais são feitas anotações. - Informático – São documentos que necessitam do
O fichário vertical é aquele em que as fichas são guardadas computador para que sejam lidos. Essa leitura se dá através de
em posição vertical, uma atrás das outras, geralmente um software, que tem a capacidade de decifrar as informações
separadas por guias. É o modelo mais usado por ser mais em linguagem de máquina (bits e bytes) contidas num
econômico. As gavetas ou bandejas podem comportar um hardware e traduzi-las para a linguagem humana. Esse
grande número de fichas. hardware (ou suporte) que comporta as informações pode ser
um HD (disco rígido), um CD-ROM, um CD-R, um CD-RW etc.
O arquivo, quando bem organizado: Eles são também denominados documentos digitais, uma
- transmite ordens; vez que são constituídos por dígitos binários (Zeros e Uns – 0
- evita repetição desnecessária de experiências; e 1). Ex.: um arquivo do processador de texto MSWord, da
- diminui a duplicidade de documentos; planilha MSExcel, um arquivo de áudio do formato MP3 etc.).
- revela o que está por ser feito, o que já foi feito e os Na literatura arquivística, alguns autores também os
resultados obtidos; denominam “documentos eletrônicos”.
- Constitui fonte de pesquisa para todos os ramos
administrativos; - Audiovisuais – são documentos que têm suas
- auxilia o administrador a tomada de decisões. informações em forma de som e imagem em movimento.
Observe que a junção da ideia de documentos sonoros com a
Sobre o Gênero de documentos filmográficos resulta na classificação dos
documentos audiovisuais. Nesse sentido, pode-se exemplificar
O gênero dos documentos está ligado à maneira de esse tipo documental citando os arquivos de emissoras de
representá-los, de acordo com os seus diversos suportes. São televisão, a título de ilustração, os quais são constituídos por
eles: fitas de vídeo VHS, DVDs etc., decorrentes da acumulação de
registros próprios de sua produção televisiva.
- Textuais – manuscritos, datilografados ou impressos.
São documentos cuja informação esteja em modo escrito - Formato documental – está relacionado com as
ou textual. Os documentos textuais se apresentam, características “físicas” de um suporte (material físico onde se
basicamente, manuscritos, datilografados ou impressos. Esses registra a informação).
tipos de documentos constituem a grande parte dos acervos Exemplos: caderno, códice (livro de registro), livro.
arquivísticos administrativos, principalmente no âmbito da
Administração Pública. De acordo com a Professora Heloísa Bellotto, os termos
Figuram como exemplos contratos, atas, relatórios, gênero, espécie e tipo documental possuem as seguintes
certidões etc. devidamente redigidos e apresentados em texto. definições:
- Cartográficos – Aqueles que representam, de forma • Gênero – “configuração que assume um documento de
reduzida, uma área maior. Apresentam-se em formatos e acordo com o sistema de signos de que seus executores se
dimensões variáveis, contendo representações geográficas, serviram para registrar a mensagem”.
arquitetônicas ou de engenharia (mapas, plantas, perfis, • Espécie – “configuração que assume um documento de
layouts etc.). Essa denominação para tais tipos de documentos acordo com a disposição e a natureza das informações nele
deve-se à Cartografia, ciência que se dedica, inclusive, ao contidas”.
estudo de áreas e confecção de mapas. • Tipo – “configuração que assume a espécie documental
de acordo com a atividade que a gerou”.
- Iconográficos – São os que têm suas informações em
forma de imagem estática. Recebem essa denominação porque Assim sendo, um relatório é exemplo de “espécie
apresentam ícones, figuras e imagens que não estejam em documental”. Quando especificamos a espécie (relatório
movimento. Como exemplos podem-se citar as fotografias financeiro, relatório de recursos humanos), temos a
(que mais especificamente podem ser chamadas de caracterização de “tipos documentais”.
documentos fotográficos), negativos, diapositivos, slides,
desenhos e demais gravuras, em modo estático. O arquivo Logo, podemos exemplificar:
fotográfico de um Jornal, a título de ilustração, é considerado Contrato, Edital e Certidão são espécies documentais.
um arquivo iconográfico. Contrato de Prestação de Serviços, Edital de Concurso
Público e Certidão de Nascimento são tipos documentais.
- Filmográficos – documentos com imagens em Portanto, podemos concluir que o tipo documental é a
movimento. Exemplos: filmes, fitas videomagnéticas. Lembre- espécie mais a sua atividade ou razão funcional.
se do cinema antigo, em que não havia ainda a tecnologia
sonora inserida nos filmes daquela época. Há instituições
arquivísticas dedicadas apenas ao tratamento de tal tipo de
documento.
APOSTILAS OPÇÃO
Atenção!!! Observe-se o exemplo a seguir, que tem a finalidade de

Estas categorias classificatórias podem ocorrer distinguir tais categorias teóricas:
simultaneamente em alguns casos quando, em um
determinado documento, existirem características ESPÉCIE TIPO
peculiares tanto a um gênero quanto a outro. Contrato Contrato de Aluguel
Relatório Relatório de Viagem
Sobre a Espécie35
A espécie dos documentos está ligada ao seu aspecto Termo Termo de Posse
formal. Existem vários atos que dão origem às espécies, além
da maneira de se registrar as informações nos documentos Natureza dos documentos
(como estão dispostas). De acordo com Heloísa Bellotto, são
eles: a) Arquivos especiais – custodiam documentos de formas
físicas distintas, que merecem tratamento especial no seu
- Atos normativos – ditam regras e normas expedidas por armazenamento, acondicionamento, registro, controle,
autoridades administrativas (de cumprimento obrigatório). conservação, entre outros procedimentos técnicos.
Exemplos: leis, decretos, medidas provisórias, regulamentos, Exemplos: slides (diapositivos), filmes, fotografias, discos,
portarias. mapas, cd-rom etc.;
b) Especializados – custodiam documentos procedentes
- Atos enunciativos – emitem uma opinião, esclarecendo da experiência do homem em um campo específico, não
sobre certo assunto. São aqueles de caráter opinativo, que importando a forma física apresentada por eles. Tais arquivos
esclarecem os assuntos, visando fundamentar uma solução. são conhecidos, indevidamente, como “arquivos técnicos”.
Exemplos: pareceres, votos, relatórios. Exemplos: de engenharia, contábeis, de imprensa, médicos
ou hospitalares, etc.
- Atos de assentamento – São os configurados por
registros, consubstanciando assentamento sobre fatos ou Sobre a Natureza do assunto36
ocorrências. Exemplos: apostilas, atas, termos e autos de
infração, Quanto à natureza do assunto, os documentos podem ser
caracterizados como:
- Atos comprobatórios – São documentos que
comprovam assentamentos, decisões etc. Como o próprio - Ostensivos ou Ordinários – Qualquer pessoa pode
nome sugere, são direcionados a certificar ou atestar consultar o documento (a sua divulgação não prejudica a
determinadas situações. Temos como exemplo: traslados, instituição).
certidões, atestados, cópias autênticas ou idênticas.
- Sigilosos – Tais documentos são limitados a um número
- Atos de ajuste – representam acordos firmados (entre restrito de pessoas. Por essa razão, devem ser adotadas
duas ou mais partes). São representados pelos documentos medidas especiais de salvaguarda (segurança, proteção) na
pactuais, sendo acordos em que a Administração Pública sua custódia e disseminação.
Federal, Estadual ou Municipal é parte. Exemplos desta
espécie de documentos: tratados, convênios, contratos, termos Quanto ao grau de sigilo, os documentos públicos
aditivos podem ser: Ultrassecreto, secreto e reservado (não existe
- Atos de correspondência – Objetivam a execução dos mais o grau confidencial).
atos normativos em sentido amplo. Temos como exemplos:
avisos, cartas, ofícios, memorando, mensagem, edital, Ultrassecreto - Esta classificação é dada aos assuntos que
intimação, notificação, telegrama, telex, telefax, alvará e requeiram excepcional grau de segurança e cujo teor ou
circular. características só devam ser do conhecimento de pessoas
intimamente ligadas ao seu estudo ou manuseio. São assuntos
Figura: Espécie dos Arquivos. normalmente classificados como ultrassecretos aqueles da
política governamental de alto nível e segredos de Estado, tais
como: negociações para alianças políticas e militares, planos
de guerra, descobertas e experimentos científicos de valor
excepcional, informações sobre política estrangeira de alto
nível.
Secreto - Consideram-se secretos os assuntos que
requeiram alto grau de segurança e cujo teor ou características
podem ser do conhecimento de pessoas que, sem estarem
intimamente ligadas ao seu estudo ou manuseio, sejam
autorizadas a deles tomar conhecimento, funcionalmente. São
Fonte: Santos e Reis, 2013. documentos considerados secretos os referentes a planos,
programas e medidas governamentais, os assuntos extraídos
Deve-se destacar aqui que espécie documental é diferente de matéria ultrassecreta que, sem comprometer o excepcional
de tipo documental. grau de sigilo da matéria original, necessitam de maior difusão,
De acordo com Bellotto, enquanto a espécie documental é tais como: planos ou detalhes de operações militares, planos
a configuração que assume um documento de acordo com a ou detalhes de operações econômicas ou financeiras,
disposição e a natureza das informações nele contidas, o tipo aperfeiçoamento em técnicas ou materiais já existentes, dados
documental é a configuração que assume a espécie de elevado interesse sob aspectos físicos, políticos,
documental de acordo com a atividade que a gerou. econômicos, psicossociais e militares de países estrangeiros e
35 SANTOS, J.T; REIS, L. Arquivologia Facilitada. Teoria e mais de 500 questões 36 SANTOS, J.T; REIS, L. Arquivologia Facilitada. Teoria e mais de 500 questões
comentadas. 2ª edição – Campus Concursos. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013. Recurso comentadas. 2ª edição – Campus Concursos. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013. Recurso
eletrônico. eletrônico.
APOSTILAS OPÇÃO
meios de processos pelos quais foram obtidos, materiais 04. (UFF - Auxiliar Administrativo – COSEAC) No que se
criptográficos importantes que não tenham recebido refere à classificação dos documentos, segundo Marilena Leite
classificação inferior (PAES, 2005, p. 30). Paes, os documentos podem ser:
(A) iconográficos: documentos em formatos e dimensões
Reservado - Esta classificação diz respeito aos assuntos variáveis, contendo representações geográficas,
que não devem ser do conhecimento do público em geral. arquitetônicas ou de engenharia.
Recebem essa classificação, entre outros, partes de planos, (B) sonoros: documentos manuscritos, datilografados ou
programas e projetos e suas respectivas ordens de execução; impressos.
cartas, fotografias aéreas e negativos que indiquem instalações (C) micrográficos: documentos em suporte fílmico
importantes (PAES, 2005, p. 30). resultantes da microrreprodução de imagens, mediante
utilização de técnicas específicas.
Prazos máximos de classificação (restrição) de acesso (D) cartográficos: documentos com dimensões e rotações
à informação: variáveis, contendo registro fonográficos.
(E) filmográficos: documentos em suportes sintéticos, em
- no grau ULTRASSECRETO – 25 anos; papel emulsionado ou não, contendo imagens estáticas.
- no grau SECRETO – 15 anos;
- no grau RESERVADO – 5 anos. 05. (MPU – UnB/Cespe) Quanto às tipologias
documentais e aos suportes físicos, julgue o próximo item.
Observação importante37: Os documentos do gênero iconográfico têm suporte
De acordo com o Decreto Federal nº 7.724, de 16 de maio sintético, em papel emulsionado ou não, e contêm imagens
de 2012 (que regulamenta a Lei Federal nº 12.527, de 18 de estáticas, tais como ampliações fotográficas, slides,
novembro de 2011 – inerente à Lei de Acesso à Informação diapositivos e gravuras.
Pública), diz o artigo 47, inciso IV: Compete à Comissão Mista
de Reavaliação de Informações “prorrogar por uma única Respostas
vez, e por período determinado não superior a vinte e cinco
anos, o prazo de sigilo de informação classificada no grau 01. Resposta: B.
ultrassecreto, enquanto seu acesso ou divulgação puder 02. Resposta; Certo.
ocasionar ameaça externa à soberania nacional, à integridade 03. Resposta: C
do território nacional ou grave risco às relações internacionais 04. Resposta: C
do País, limitado ao máximo de cinquenta anos o prazo 05. Resposta: CERTO.
total da classificação.”
Portanto, somente no maior grau de sigilo – o
Fases, Técnicas, Sistemas e Métodos de
“ultrassecreto” –, pode ocorrer a prorrogação (uma vez, por
arquivamento
igual período). Nos demais graus de sigilo (secreto e
reservado) não existe a possibilidade de prorrogação do prazo
de restrição do documento. ATENÇÃO: Os métodos de arquivamento são um dos
assuntos de Arquivologia mais cobrados em concurso público.
Questões Talvez o que caia com mais constância, sobretudo as regras de
alfabetação (método alfabético), o método geográfico e o
01. (POLÍCIA CIENTÍFICA – PE - Perito Papiloscopista – método numérico simples.
Cespe/2016) O instrumento técnico utilizado para a
classificação de documentos em arquivos é o(a) Conceito dado pelo Dicionário Brasileiro de Terminologia
(A) catálogo seletivo. Arquivística, revela que métodos de arquivamento é =
(B) quadro de arranjo. Sequência de operações que determina a disposição dos
(C) plano de destinação. documentos de um arquivo ou coleção, uns em relação aos
(D) tabela de temporalidade. outros, e a identificação de cada unidade.
(E) inventário.
IMPORTANTE: O uso de métodos de arquivamento
02. (DPU - Agente Administrativo – Cespe/2016) A apropriados é muito importante para o organismo, pois dessa
respeito da gestão da informação e de documentos e dos tipos forma quem trabalha com a documentação irá organizá-la
documentais, julgue o item que se segue. melhor (arranjo, disposição), a fim de recuperá-la com rapidez
Os documentos de arquivo, quanto à natureza do assunto, quando for necessário.
podem ser ostensivos ou sigilosos. Mas, como escolher o método mais adequado?
( ) Certo ( ) Errado. Cada organismo deve adotar métodos de arquivamento
que atendam às suas necessidades específicas, levando-se em
03. (UFF - Auxiliar em Administração – COSEAC) Quanto consideração a estrutura da entidade e as características dos
ao gênero, como ensina Paes no livro “Arquivo: teoria e documentos a serem arquivados.
prática”, os documentos em suporte fílmico resultantes da O ideal é a instituição não adotar um único método de
microrreprodução de imagens, mediante utilização de técnicas arquivamento, e sim vários deles, considerando sempre a
específicas, são classificados como: documentação existente nos setores componentes de
(A) cartográficos. determinada empresa.
(B) sonoros.
(C) micrográficos.
(D) iconográficos.
(E) textuais.
37 SANTOS, J.T; REIS, L. Arquivologia Facilitada. Teoria e mais de 500 questões
comentadas. 2ª edição – Campus Concursos. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013. Recurso

eletrônico.
APOSTILAS OPÇÃO
DIVISÃO ATENÇÃO: Os métodos padronizados raramente caem em

prova, sobretudo para cargos de nível médio. Caem mais para
- CLASSES cargos de nível superior ou para concursos envolvendo a área
Os métodos de arquivamento são divididos em duas Arquivística, ligados aos profissionais da área. Mesmo assim, o
grandes classes: mínimo que o concursando deve saber é identificá-los (VASM-R,
• básicos estão lembrados). Vale ressaltar, ainda, o fato de os métodos
• padronizados automático e soundex não serem utilizados nos arquivos
brasileiros, e os métodos mnemônico e rôneo estarem obsoletos.
- BÁSICOS
Podemos dividir os métodos básicos em: SISTEMAS
• alfabético (principal elemento a ser considerado num
documento: nome) Os métodos básicos e padronizados fazem parte de dois
• geográfico (principal elemento: local ou procedência) grandes sistemas:
• numérico (principal elemento: número) • direto
• ideográfico (principal elemento: assunto) • indireto
Observações: - Sistema direto

1ª) Os métodos numéricos podem ser: O próprio nome sugere: busca direta ao local de guarda do
simples/cronológico/dígito-terminal documento, sem o auxílio de índice ou quaisquer outros
2ª) Os métodos ideográficos podem ser: instrumentos de pesquisa.
• alfabético (enciclopédico/dicionário) Exemplos: métodos alfabético e geográfico.
• numérico (duplex/decimal /unitermo ou indexação
coordenada) - Sistema indireto
Para recuperar o documento é necessário recorrer a um
-PADRONIZADOS índice alfabético remissivo ou a um determinado código.
 Variadex Exemplo: métodos numéricos.
É o método alfabético, acrescentando cores (excelente
auxiliar mnemônico) às letras.
Trabalha-se com 5 cores diferentes. As cores são atribuídas
em função da 2ª letra do nome de entrada no arquivo. As guias
são coloridas e as notações alfabéticas.
Ex.: LETRAS → CORES

O, P, Q e abreviações → azul
Cores convencionadas:
A – D e abreviações – ouro ou laranja Método alfabético
E – H e abreviações – rosa ou amarelo
I – N e abreviações – verde É o sistema mais simples, fácil, lógico e prático, porque
O – Q e abreviações – azul obedecendo à ordem alfabética pode-se logo imaginar que não
R – Z e abreviações – palha ou violeta apresentará grandes dificuldades nem para a execução do
trabalho de arquivamento, nem para a procura do documento
desejado, pois a consulta é direta.
As cores são cambiáveis, de acordo com as nossas Método numérico simples

conveniências
Obs.: Não precisa memorizar a tabela acima. Numa prova, Consiste em numerar as pastas em ordem da entrada do
aparece um nome específico, e aí basta ao candidato usar as correspondente ou assunto, sem nenhuma consideração à
regras de alfabetação, e atribuir a cor em função da segunda ordem alfabética dos mesmos, dispensando assim qualquer
letra do nome de entrada no arquivo, como mostra o exemplo planejamento anterior do arquivo. Para o bom êxito deste
da cliente Carolina Souto Neto. A tabela vem inserida na prova. método, devemos organizar dois índices em fichas; numas
fichas serão arquivadas alfabeticamente, para que se saiba que
-Automático - Usa-se para arquivar nomes, evitando numero recebeu o correspondente ou assunto desejado, e no
acumular pastas de sobrenomes iguais. Combina letras, outro são arquivadas numericamente, de acordo com o
números e cores número que recebeu o cliente ou o assunto, ao entrar para o
arquivo. Este último índice pode ser considerado tombo
-Soundex - Usa-se para arquivar nomes, reunindo-os pela (registro) de pastas ocupadas e, graças a ele, sabemos qual é o
semelhança da pronúncia, apesar de a grafia ser diferente. último número preenchido e assim destinaremos o número
seguinte a qualquer novo cliente que seja registrado.
-Mnemônico - Usa-se para codificar os assuntos através da
combinação de letras em lugar de números. As letras são Método alfabético numérico
consideradas símbolos, pelo fato de este método pretender
auxiliar a memória do arquivista, a fim de possibilitar, de Como se pode deduzir pelo seu nome, é um método que
forma mais ágil, a recuperação da informação. procurou reunir as vantagens dos métodos alfabéticos simples
e numérico simples, tendo alcançado seu objetivo, pois desta
 Rôneo - Combina letras, números e cores. Está combinação resultou um método que apresenta ao mesmo
obsoleto. tempo a simplicidade de um e a exatidão e rapidez, no
arquivamento, do outro. É conhecido também pelo nome de
numeralfa e alfanumérico.
APOSTILAS OPÇÃO
Método geográfico (B) numérico simples.

(C) alfabético documental.
Este método é muito aconselhável quando desejamos (D) alfabético ideográfico.
ordenar a documentação de acordo com a divisão geográfica,
isto é, de acordo com os países, estados, cidades, municípios 04. (TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário -
etc. Nos departamentos de vendas, por exemplo, é de especial Arquivologia – FCC) Os métodos diretos de arquivamento
utilidade para agrupar os correspondentes de acordo com as (A) baseiam-se em sistemas numéricos.
praças onde operam ou residem. (B) dispensam o uso de instrumentos de localização.
(C) supõem a indexação coordenada.
Método específico ou por assunto (D) só podem ser utilizados em empresas privadas.
(E) dependem de recursos informatizados.
Indiscutivelmente, o método específico, representado por
palavras dispostas alfabeticamente, é um dos mais difíceis 05. (IF-RN - Técnico em Arquivo – FUNCERN/2015) O
processos de arquivamento, pois, consistindo em agrupar as conceito de métodos de arquivamento é:
pastas por assunto, apresenta a dificuldade de se escolher o (A) predominância de documentos decorrentes do
melhor termo ou expressão que defina o assunto. Temos o exercício das atividades-meio de uma instituição ou unidade
vocabulário todo da língua à nossa disposição e justamente o administrativa.
fato de ser tão amplo o campo da escolha nos dificulta a seleção (B) sequência de operações que determina a atribuição de
acertada, além do que entra muito o ponto de vista pessoal do informações contidas nos documentos com relação aos graus
arquivista, nesta seleção. de sigilo, conforme legislação específica.
(C) predominância de atividades desenvolvidas em
Método decimal decorrência da finalidade de um documento, sendo também
chamada atividade finalística.
Este método foi inspirado no Sistema Decimal de Melvil (D) sequência de operações que determina a disposição
Dewey. Dewey organizou um sistema de classificação para dos documentos de um arquivo ou coleção, uns em relação aos
bibliotecas, muito interessante, o qual conseguiu um grande outros e a identificação de cada unidade.
sucesso; fora publicado em 1876.
Dividiu ele os conhecimentos humanos em dez classes, as Respostas
quais, por sua vez, se subdividiram em outras dez, e assim por
diante, sendo infinita essa possibilidade de subdivisão, graças 01. Resposta: B
à sua base decimal. 02. Resposta: A
03. Resposta: B
Método simplificado 04. Resposta: B
05. Resposta: D
Este a rigor não deveria ser considerado propriamente um
método, pois, na realidade, nada mais é do que a utilização de
vários métodos ao mesmo tempo, com a finalidade de reunir
num só móvel as vantagens de todos eles.
Protocolo: finalidades,
Questões objetivos e atividades
01. (JUCEPAR - PR - Assistente Administrativo –
FAU/2016) Métodos de arquivamento de documentos mais
utilizado e difundido:
(A) Por ordem de chegada, Cronológico e mnemônico. Antes de qualquer coisa, apresentaremos os conceitos de
(B) Alfabético, numérico simples, ideográfico. gestão documental e protocolo, que serão de grande
(C) Numérico inverso e Enciclopédico e bibliográfico. importância para uma melhor compreensão do tema proposto.
(D) Sistemático, decimal, centesimal.
(E) Por assunto, digital, decrescente. “Considera-se gestão de documentos o conjunto de
procedimentos e operações técnicas referentes à sua produção,
02. (Colégio Pedro II – Assistente em Administração – tramitação, uso, avaliação e arquivamento em fase corrente e
Acesso Público/2015) Ao organizar e arquivar uma série de intermediária, visando a sua eliminação ou recolhimento para a
documentos, ordenados por nome, assunto ou local, o sistema guarda permanente” (Lei Federal nº 8.159, de 8-1-1991).
de classificação utilizado será:
(A) alfabético. A gestão de arquivos é um processo essencial no
(B) alfanumérico. andamento da organização. É necessário estabelecer uma
(C) cronológico. série de práticas que garanta a organização e preservação de
(D) geográfico. arquivos, para que a empresa possa tomar decisões, recuperar
(E) numérico. informações e preservar a memória dos arquivos.
03. (UFRN - Assistente em Administração – O gerenciamento de documentos arquivísticos assegura à

COMPERVE/2017) Para facilitar e agilizar a localização das empresa ter um maior controle sobre as informações que
pastas em um arquivo, a secretária do Departamento de produzem e/ou recebem, racionalizar o layout onde os
Ciências Sociais fixou um índice onomástico na porta do documentos são guardados, desenvolver as atividades com
armário, de forma que, quando precisar retirar uma delas, maior rapidez e eficiência e melhorar o atendimento aos
basta identificar seu número na lista e efetuar a busca no clientes.
arquivo, no qual as pastas estarão arquivadas em ordem
numérica crescente. Essa prática, muito comum nos Protocolo é a denominação geralmente atribuída a setores
escritórios, utiliza o método de arquivamento encarregados do recebimento, registro, distribuição e
(A) numérico cronológico. movimentação dos documentos em curso; denominação
APOSTILAS OPÇÃO
atribuída ao próprio número de registro dado ao documento; Brasil, em toda organização pública é possível encontrar um
Livro de registro de documentos recebidos e/ou setor responsável pelo registro e distribuição das
expedidos. (PAES, Marilena Leite. Arquivo: teoria e prática. correspondências produzidas e recebidas, e pela
3.ed. Rio de Janeiro: FGV, 2004. p. 27). protocolização dos processos e sua tramitação. Na área
administrativa, esse setor é conhecido como protocolo ou
Segundo Manual de Procedimentos de Protocolo, Protocolo e Arquivo, ou Protocolo e Expedição.
Expedição e Arquivo38, o Protocolo é responsável pelo A atividade de protocolo é típica da fase corrente, pois é
recebimento e distribuição de correspondências, documentos nessa idade em que os documentos tramitam bastante.
e processos, assim como pelo controle do seu fluxo na Assim, pode-se dizer que o protocolo executa
instituição. Por meio de suas atividades, apoiadas num sistema sinteticamente as seguintes ações: recebimento da
operacional eletrônico, é que se tornam possíveis a consulta e correspondência (malotes, balcões, entre outros), separação
a localização de processos ou documentos que tenham sido da correspondência oficial da particular, colocação do carimbo
entregues ao Protocolo. ou etiqueta de protocolo (contendo dados como data, hora de
recebimento), elaboração de resumo do assunto, e
É de conhecimento comum o grande avanço que a encaminhamento ao indivíduo ou órgão destinatário. O
humanidade teve nos últimos anos. Dentre tais avanços, protocolo visa também o controle dos documentos que ainda
incluem-se as áreas que vão desde a política até a tecnológica. tramitam no órgão, assegurando a sua imediata localização, e
Tais avanços contribuíram para o aumento da produção de também é responsável pelas correspondências a outras
documentos. Cabe ressaltar que tal aumento teve sua instituições.
importância para a área da arquivística, no sentido de ter
despertado nas pessoas a importância dos arquivos. Protocolo está intimamente relacionado às atividades de
Entretanto, seja por descaso ou mesmo por falta de controle. Dentre as atividades de controle, podem ser
conhecimento, a acumulação de massas documentais consideradas:
desnecessárias foi um problema que foi surgindo. Essas • recebimento;
massas acabam por inviabilizar que os arquivos cumpram suas • classificação;
funções fundamentais. Para tentar sanar esse e • registro;
outros problemas, que é recomendável o uso de um sistema de • autuação;
protocolo. • distribuição;
• movimentação (trâmite, fluxo);
Durante a sua tramitação, os arquivos correntes podem • expedição.
exercer funções de protocolo (recebimento, registro,
distribuição, movimentação e expedição de documentos), daí a
denominação comum de alguns órgãos como Protocolo e
Arquivo. E é neste ponto que os problemas têm seu início.
Geralmente, as pessoas que lidam com o recebimento de

documentos não sabem, ou mesmo não foram orientadas
sobre como proceder para o documento cumpra a sua função
na instituição. Para que este problema inicial seja resolvido, a
implantação de um sistema de base de dados, de preferência
simples e descentralizado, permitindo que, tão logo cheguem
às instituições, os documentos fossem registrados, pelas
devidas pessoas, no seu próprio setor de trabalho seria uma
ótima alternativa. Tal ação diminuiria o montante de
documentos que chegam as instituições, cumprem suas
funções, mas sequer tiveram sua tramitação ou destinação
registrada.
O estudo dos protocolos, em Arquivologia, pode ser

dividido em duas partes:
Uma refere-se a estrutura e funcionamento do setor
institucional de protocolo e a outra se refere ao tratamento
e a classificação dos documentos arquivísticos em
ostensivos e sigilosos.
Com relação a primeira parte, serão apresentadas quais as
funções e a importância do setor de protocolo e a segunda
parte serão abordadas as diversas situações em que podem ser
classificados os documentos no setor de protocolo, de acordo
com a legislação brasileira vigente para essa finalidade. O
respeito a classificação definida pela legislação é importante
visando o perfeito cumprimento das funções do protocolo de
forma responsável, legal e eficaz.
O setor de protocolo39
Várias instituições possuem um setor que é destinado a

recepção das correspondências e demais documentos. No
38 BRASIL. ADVOCACIA-GERAL DA UNIÃO. Coordenação-Geral de 39 TIAGO, J. REIS, L. Arquivologia facilitada: teoria e mais de 500 questões
Documentação e Informação. Manual de Procedimentos de Protocolo, Expedição e comentadas. Rio de janeiro: Elsevier, 2013.
Arquivo. Brasília: AGU, 2010. 157 p. , il.
APOSTILAS OPÇÃO
O processo de Protocolo começa com a entrada de correspondências, documentos e processos. Em seguida, os documentos são
verificados, analisados, registrados, autuados (quando for o caso) tramitados e expedidos.
Fonte: Manual de Procedimentos de Protocolo, Expedição e Arquivo
• Recebimento – recepção/entrada de documentos de origem interna ou externa.

• Classificação – Os documentos são anteriormente identificados e analisados atendendo ao plano de classificação do órgão.
• Autuação e Registro – atribuição de número ao documento/conjunto documental e registro no sistema de controle de protocolo,
mediante processo manual, mecanizado ou informatizado.
• Distribuição e Expedição – saída/encaminhamento de documentos do protocolo para outro setor/instituição. Distribuição
(encaminhamento de documentos para setores internos/unidades da mesma instituição). Expedição (encaminhamento de
documentos para outras instituições).
• Controle e Movimentação – Mediante processo que pode ser: manual, mecanizado ou informatizado, faz-se o controle do fluxo
documental desde a entrada/criação do documento na instituição. Os sistemas informatizados atendem com precisão esta trajetória
documental traçando/registrando todo o percurso do documento.
Documentos Sigilosos e Ostensivos

Quanto a natureza dos assuntos, os documentos podem ser classificados como ostensivos e sigilosos.
Os documentos classificados como ostensivos são os documentos cuja divulgação não prejudica a administração. Os documentos
classificados como sigilosos são aqueles que devem ser de conhecimento restrito, necessitando de medidas especiais de salvaguarda
para a sua custódia e divulgação.
Algumas considerações adicionais:

Algumas rotinas devem ser adotadas no registro documental, afim de que não se perca o controle, bem como surjam problemas
que facilmente poderiam ser evitados (como o preenchimento do campo Assunto, de muita importância, mas que na maioria das vezes
é feito de forma errônea).
Recebimento:
Principais atividades: recebe o documento; separa os documentos (oficial do particular, ostensivo do sigiloso); encaminha os
documentos de natureza sigilosa e particular aos determinados destinatários; interpreta e classifica os documentos ostensivos;
encaminha os documentos ao setor de registro e movimentação.
Dentre as recomendações de recebimento e registro, destaca-se:

-Receber as correspondências, separando as de caráter oficial da de caráter particular, distribuindo as de caráter particular a seus
destinatários.
Após essa etapa, os documentos devem seguir seu curso, a fim de cumprirem suas funções.
Para que isto ocorra, devem ser distribuídos e classificados da forma correta, ou seja, chegar ao seu destinatário. Para isto,
recomenda-se:
-Separar as correspondências de caráter ostensivo das de caráter sigiloso, encaminhado as de caráter sigiloso aos seus respectivos
destinatários;
-Tomar conhecimento das correspondências de caráter ostensivos por meio da leitura, requisitando a existência de antecedentes,
se existirem;
-Classificar o documento de acordo com o método da instituição; carimbando-o em seguida;
-Elaborar um resumo e encaminhar os documentos ao protocolo.
-Preparar a ficha de protocolo, em duas vias, anexando a segunda via da ficha ao documento;
-Rearquivar as fichas de procedência e assunto, agora com os dados das fichas de protocolo;
-Arquivar as fichas de protocolo.
A tramitação de um documento dentro de uma instituição depende diretamente se as etapas anteriores foram feitas da forma
correta. Se feitas, fica mais fácil, com o auxílio do protocolo, saber sua exata localização, seus dados principais, como data de entrada,
setores por que já passou, enfim, acompanhar o desenrolar de suas funções dentro da instituição. Isso agiliza as ações dentro da
instituição, acelerando assim, processos que anteriormente encontravam dificuldades, como a não localização de documentos, não se
podendo assim, usá-los no sentido de valor probatório, por exemplo.
Após cumprirem suas respectivas funções, os documentos devem ter seu destino decidido, seja este a sua eliminação ou
recolhimento.
É nesta etapa que a expedição de documentos torna-se importante, pois por meio dela, fica mais fácil fazer uma avaliação do
documento, podendo-se assim decidir de uma forma mais confiável, o destino do documento.
APOSTILAS OPÇÃO
A expedição trata-se da saída da correspondência e demais (B) arquivo permanente.

documentos de uma instituição, a qual envolve procedimentos (C) arquivo setorial.
inerentes às rotinas da expedição de documentos (D) arquivo especial.
(E) protocolo.
Dentre as recomendações com relação a expedição de
documentos, destacam-se: 03. (SEPLAG/MG – Agente Governamental – IESES) “É a
-Receber a correspondência, verificando a falta de anexos denominação geralmente atribuída a setores encarregados do
e completando dados; recebimento, registro, distribuição e movimentação dos
-Separar as cópias, expedindo o original; documentos em curso; denominação atribuída ao próprio
-Encaminhar as cópias ao Arquivo. número de registro dado ao documento; livro de registro de
documentos recebidos e/ou expedidos. (PAES, Marilena Leite.
É válido ressaltar que as rotinas acima descritas não valem Arquivos: teoria e prática. 3.ed. Rio de Janeiro: FGV, 2004.
como regras, visto que cada instituição possui suas tipologias p.27).”
documentais, seus métodos de classificação, enfim, surgem O texto apresentado é referente ao conceito de:
situações diversas. Servem apenas como exemplos para a (A) Expedição.
elaboração de rotinas em cada instituição. (B) Almoxarifado.
Após a discussão das vantagens de implantação de um (C) Patrimônio.
sistema de protocolo, cabe avaliar as desvantagens do uso (D) Protocolo.
deste sistema, se feito de forma errônea.
Em um primeiro momento, deve-se pensar num sistema 04. (POLÍCIA CIENTÍFICA – PE - Auxiliar de Perito –
simples de inserção de dados, que venha a atender as CESPE/2016) A movimentação de um documento de um setor
necessidades da empresa. Contudo, é essencial que as pessoas para outro para que decisões sejam tomadas é uma atividade
que trabalham diretamente com o recebimento e registro de de protocolo denominada
documentos, recebam um treinamento adequado, para que (A) tramitação.
possam executar essa tarefa da forma correta, visto que, se (B) registro.
feito da forma errada, todo o trâmite do documento pode ser (C) expedição.
comprometido. Deve-se esquecer a ideia de que basta inserir (D) distribuição.
dados e números num sistema, que todos os problemas serão (E) classificação.
resolvidos.
A própria conscientização dos funcionários, no sentido de 05. (Prefeitura de São Paulo – SP - Assistente de Gestão
que, se organizados e devidamente registrados, as tarefas que de Políticas Públicas I - CESPE/2016) Na administração de
necessitam do uso de documentos se tornarão mais fáceis para documentos, entre as rotinas do protocolo, a identificação dos
todos que venham a executá-las, proporcionado assim um metadados para controle e recuperação de dados faz parte da
melhor rendimento de todo o pessoal. Portanto, fica claro que rotina de
o protocolo pode ser uma saída para os problemas mais (A) movimentação.
comuns de tramitação documental, desde que utilizado da (B) registro.
forma correta. Do contrário, a implantação deste sistema pode (C) classificação.
ocasionar outros problemas, talvez de cunho ainda maior. (D) tramitação.
(E) expedição.
Diante do quadro exposto, fica mais fácil entender porque
as grandes instituições optam por um sistema de protocolo. Respostas
Independentemente do tamanho da instituição, a ideia da
implantação de um sistema de protocolo é válida, desde que 01. Resposta: E.
algumas ações sejam tomadas no sentido de colaborar para 02. Resposta: E.
que este sistema atenda às necessidades para que foi 03. Resposta: D.
criado. Esperamos que tenha ficado claro que de nada adianta 04. Resposta: A.
apenas idealizar e implantar um sistema de protocolo se não 05. Resposta: B.
houver uma colaboração instituição / funcionários.
É um procedimento relativamente simples, se comparado
as facilidades que pode trazer. Fica ainda a ideia que não se
deve parar os estudos sobre tal assunto, visto que os suportes Noções sobre Contratos
estão sempre em transformação, necessitando assim de
melhores condições na manutenção destes. Administrativos.
Questões
01. (TRE/SP – Técnico Judiciário – Área Administrativa Os contratos administrativos são aqueles celebrado pela
– FCC) Receber, registrar e distribuir documentos, cuidando Administração Pública, com base em normas de direito
de sua tramitação, são atividades rotineiras do setor de público, com o propósito de satisfazer as necessidades de
(A) embalagens. interesse público, previsto na Lei 8.666/93 (Licitações e
(B) compras. Contratos). Os contratos administrativos serão formais,
(C) transporte. consensuais, comutativos e, em regra, intuitu personae (em
(D) reprografia. razão da pessoa). As normas gerais sobre contrato de trabalho
(E) protocolo. são de competência da União, podendo os Estados, Distrito
Federal e Municípios legislarem supletivamente.
02. (IF/BA – Arquivista – FUNRIO) O conjunto de Alguns doutrinadores entendem que não há contrato, pois
operações visando ao controle dos documentos que ainda se a Administração impõe o regime jurídico administrativo,
tramitam no órgão, de modo a assegurar sua imediata cabe ao particular segui-lo; também há mitigação de vontade,
localização e recuperação, são atividades de deixando de lado a igualdade entre as partes. Para outros, o
(A) arquivo intermediário. contrato administrativo existe, apenas possui características
APOSTILAS OPÇÃO
próprias de direito público. Esta última posição prevalece na os princípios dos contratos em 2 ordens, quais sejam: os
doutrina brasileira, que tende a classificar o contrato princípios expressos e os reconhecidos.
administrativo como contrato de adesão, pois as cláusulas são
impostas unilateralmente pela Administração - em alguns Os princípios expressos estão elencados no artigo 37 da
casos, pode ocorrer predominância de direito privado. Constituição Federal, que são as diretrizes fundamentais da
administração, sendo válida sua conduta se for condizente
Para Celso Antônio Bandeira de Mello, mesmo com os princípios estabelecidos, quais sejam: legalidade,
reconhecendo que a doutrina majoritária aceita a designação impessoalidade, moralidade, eficiência e publicidade.
“contrato administrativo”, assim o define “são relações
convencionais que por força de lei, de cláusulas contratuais ou Os princípios reconhecidos, por sua vez, não possuem
do objeto da relação jurídica situem a Administração em previsão em lei, mas tem a função de orientar as diretrizes da
posição peculiar em prol da satisfação do bem comum”. administração pública, com pacífico reconhecimento da
doutrina e da jurisprudência. São eles: autonomia da vontade,
Características do Contrato Administrativo: supremacia da ordem pública, força obrigatória e a boa-fé
contratual.
a) Presença do Poder Público: o Poder Público tem que
estar presente no contrato. Princípio da autonomia da vontade: é a liberdade de
contratação. A liberdade contratual confere às partes a criação
b) Contrato formal: tem várias formalidades previstas de um contrato de acordo com as suas necessidades, como
pela lei; acontece nos contratos atípicos ou nos típicos, que consiste em
usar modelos previstos em lei
c) Contrato consensual: é aquele que se aperfeiçoa na
manifestação de vontade. O que vem depois é a execução do A limitação encontrada na vontade contratual limita-se a
contrato (exemplo: contrato de compra e venda). O contrato uma norma de ordem pública, onde encontra-se imposições
consensual já existe desde o momento da manifestação de econômicas a essa vontade.
vontade. O contrato administrativo se aperfeiçoa no momento
da manifestação de vontade. Isso é diferente do contrato real, Princípio da supremacia da ordem pública:
que só se aperfeiçoa a partir do momento em que há a entrega primeiramente devemos saber o que significa interesse
do bem (exemplo: contrato de empréstimo). público.
Por interesse entende-se que corresponde a uma porção
d) Contrato Comutativo: é aquele que tem prestação e de coletividade, que destina-se ao interesse de um grupo social
contraprestação equivalentes e preestabelecidas. O contrato como um todo. É esse interesse que leva ao princípio do
comutativo é diferente do contrato aleatório. O contrato interesse público.
administrativo deve ser comutativo: prestação e Podemos utilizar este princípio tanto no momento da
contraprestação equivalentes e preestabelecidas. elaboração da lei quanto à sua execução em concreto pela
administração pública. Desta forma, permite-se que exista o
e) Contrato Personalíssimo: leva em consideração as bem estar social para atender o interesse da coletividade.
qualidades pessoais do contrato.
Se o contrato administrativo é personalíssimo, é possível Princípio da força obrigatória: entende-se que o
subcontratar? A subcontratação não autorizada pela contrato é lei entre as partes, fazendo com que seja válido e
Administração dá causa à rescisão contratual (artigo 78 da Lei eficaz para ser cumprido por ambas as partes, que é o caso do
8666). Assim, pela letra da lei, em regra não é possível pacta sunt servant.
subcontratação, salvo se houver autorização expressa da É a base do direito contratual, devendo o ordenamento
Administração a esse respeito. conferir à parte instrumentos judiciários que obrigue o
Para que a administração autorize, a doutrina majoritária contratante a cumprir o contrato ou a indenizar as partes.
elenca mais 2 (dois) requisitos, a saber: Imagine se não existisse a obrigatoriedade desse
1) a subcontratada deve preencher os mesmos requisitos, cumprimento, como ficariam as relações ajustadas...
as mesmas condições exigidas na licitação;
2) a subcontratação deve ser parcial – não é admitida a Pela intangibilidade do contrato, ninguém pode alterar
subcontratação total do contrato, pois se for possível a unilateralmente o contrato, nem sequer o juiz. Isso ocorre em
subcontratação total estar-se-ia desestimulando as empresas virtude de terem as partes contratadas de livre e espontânea
a participarem da concorrência, podendo optar por aguardar vontade e, submetido a sua vontade à restrição do
o vencedor e assumir o contrato como subcontratada. cumprimento contratual.
f) Contrato de Adesão: uma das partes tem o monopólio Princípio da boa-fé contratual: para se chegar a
da situação, ou seja, define as regras. À outra parte só resta a perfeição do contrato, é preciso que exista boa- fé das partes
opção de aderir ou não. contratantes, antes, depois e durante o contrato, verificando se
O licitante, quando vem para a licitação, já sabe que o essa boa fé está sendo descumprida.
contrato é anexo do edital. Ele não poderá discutir as cláusulas Para tanto, deve-se observar as circunstâncias que foi
contratuais. Deverá aceitá-las na forma em que foram celebrado o contrato, como o nível de escolaridade entre os
elaboradas. O monopólio da situação está nas mãos da contratantes, o momento histórico e econômico.
Administração. Não há debate de cláusula contratual.
Este princípio não está expresso na Constituição, por isso,
g) Contrato bilateral: trata-se de acordo de vontades que compete ao juiz analisar o comportamento dos contratantes.
prevê obrigações e direitos de ambas as partes.
A lei nº 8666/1993 traz:
Princípios
( )
Para estudarmos sobre os princípios, vamos nos valer do Art. 54. Os contratos administrativos de que trata esta Lei
entendimento apontado por Hely Lopes Meirelles, que divide regulam-se pelas suas cláusulas e pelos preceitos de direito
APOSTILAS OPÇÃO
público, aplicando-se-lhes, supletivamente, os princípios da dependem apenas de comando (faça o serviço, entregue o
teoria geral dos contratos e as disposições de direito privado. valor, etc.), dispensando instrumento de contrato.
§ 1º Os contratos devem estabelecer com clareza e precisão
as condições para sua execução, expressas em cláusulas que Execução do contrato administrativo
definam os direitos, obrigações e responsabilidades das partes,
em conformidade com os termos da licitação e da proposta a que A Administração deve designar servidor para acompanhar
se vinculam. e fiscalizar o contrato, em data anterior ao início de sua
§ 2º Os contratos decorrentes de dispensa ou de vigência. Pode, ainda, contratar terceiros para assessorá-lo nos
inexigibilidade de licitação devem atender aos termos do ato que casos em que, tecnicamente, isso se fizer necessário.
os autorizou e da respectiva proposta. O fiscal do contrato deve registrar todas as ocorrências
verificadas, inclusive o que for determinado para a correção
Sujeitos do contrato administrativo das falhas observadas. Se as medidas extrapolarem suas
competências devem ser comunicadas aos seus superiores em
São sujeitos do contrato administrativo: a Administração tempo hábil para a adoção dos procedimentos adequados.
Pública - que será a parte contratante (art. 6.º, XIV. Da Lei n.
8.666/93) e a pessoa física ou jurídica, que firmará o acordo - Regime de execução
conhecida como parte contratada (art. 6.º, XV da lei citada).
O regime de execução disciplina a forma de apuração do
Formalização valor a ser pago à empresa contratada pela prestação do
serviço, gerando modalidades de empreitada, diretamente
Para que um contrato seja válido e eficaz ele não pode ser influenciadas pelo critério para apuração do valor da
feito de qualquer maneira, deverá respeitar algumas remuneração devida da contratante à contratada. Quando na
peculiaridades que, formalmente, devem seguir em seu corpo modalidade de empreitada por preço global, o contrato definirá
de texto. Seguem abaixo as formalidades para que seja firmado o valor devido ao particular tendo em vista a prestação de todo
um contrato: o serviço; quando na modalidade de empreitada por preço
unitário o valor será fixado pelas unidades executadas.
a) Procedimento Administrativo Próprio: é o Na categoria de contrato de obras e serviços, a Lei de
procedimento de licitação, que pode ser substituído pelo Licitações admite a empreitada por preço global, a empreitada
procedimento de justificação (artigo 26 da Lei 8666). por preço unitário, a tarefa e a empreitada integral, conforme
determina o artigo abaixo transcrito:
b) Forma Escrita: o contrato administrativo deve ser Art. 10 - Lei 8666/1993
formalizado por escrito (regra). O artigo 60, parágrafo único As obras e serviços poderão ser executados nas seguintes
da Lei 8666 estabelece que é nulo e de nenhum efeito o formas:
contrato verbal, salvo o de pronta entrega, pronto pagamento I – execução direta;
ou até R$4.000,00 (exceção). II – execução indireta, nos seguintes regimes:
a) empreitada por preço global;
c) Publicação: o contrato administrativo deve ser b) empreitada por preço unitário;
publicado (artigo 61, parágrafo único, 8666). Não se publica a c) Vetado
íntegra do contrato, mas apenas um resumo do mesmo d) tarefa;
(extrato do contrato), documento este que contém as e) empreitada integral.
principais informações do contrato.
Por previsão expressa da lei, a publicação é condição de Empreitada por preço global: é aquela em que se ajusta
eficácia do contrato. O contrato não publicado é válido, mas a execução da obra ou serviço por preço certo e total. Ou seja,
não tem eficácia. a empresa contratada receberá o valor certo e total para
execução de toda a obra. Será responsável pelos quantitativos
O prazo para publicação é de 20 (vinte) dias, contados da e o valor total só será alterado se houver modificações de
assinatura do contrato. Além disso, a publicação não pode projetos ou das condições pré-estabelecidas para execução da
ultrapassar o 5.º (quinto) dia útil do mês seguinte à sua obra, sendo as medições feitas por etapas dos serviços
assinatura. Assim, para os contratos assinados no início do concluídos. O pagamento, no entanto, poderá ser efetuado
mês, valerá o prazo de 20 dias; para os assinados no final do parceladamente, nas datas prefixadas, na conclusão da obra ou
mês, valerá o prazo do 5.º dia útil do mês seguinte. de cada etapa, conforme ajustado entre as partes. É comum
A publicação é um dever da Administração. É esta quem nos contratos de empreitada por preço global a exigência da
deve providenciar a publicação do contrato administrativo. especificação de preços unitários, tendo em vista a obrigação
da empresa contratada de aceitar acréscimos ou supressões
d) Instrumento de Contrato: instrumento de contrato é o nos quantitativos dentro dos limites legais (Art. 65, § 1.º).
documento que define os parâmetros da relação.
Artigo 62 da Lei 8666 dispõe sobre o instrumento de Art. 65 – [...]
contrato*. O instrumento de contrato será obrigatório em § 1° - O contratado fica obrigado a aceitar, nas mesmas
algumas situações e facultativo em outras. condições contratuais, os acréscimos ou supressões que se
Será obrigatório quando o valor do contrato for fizerem nas obras, serviços ou compras, até 25% (vinte e cinco
correspondente à concorrência ou à tomada de preços. Se a por cento) do valor inicial atualizado do contrato, e, no caso
hipótese for de dispensa ou inexigibilidade de licitação particular de reforma de edifício ou de equipamento, até o limite
(contratação direta) e o valor do contrato for da concorrência de 50% (cinquenta por cento) para os seus acréscimos.
ou da tomada, será obrigatório o instrumento de contrato. O
critério único, portanto, é o valor do contrato. Será facultativo Empreitada por preço unitário: é aquela em que se
quando o valor do contrato for correspondente ao convite, contrata a execução por preço certo de unidades
desde que possa se fazer de outra forma. O critério, portanto, determinadas. Ou seja, o preço global é utilizado somente para
é o valor do convite e a possibilidade de se praticar de outra avaliar o valor total da obra, para quantidades pré-
forma. Por exemplo: carta contrato, ordem de serviço, nota de determinadas pelo Edital para cada serviço, que não poderão
empenho, etc. são atos administrativos simples, que ser alteradas para essa avaliação, servindo para determinar o
APOSTILAS OPÇÃO
vencedor do certame com o menor preço. As quantidades a suspensão provisória e a declaração de idoneidade para
medidas serão as efetivamente executadas e o valor total da contratar com a administração.
obra não é certo. Nesta modalidade o preço é ajustado por Quando a rescisão se dá por culpa do contratado, a
unidades, que tanto podem ser metros quadrados de muro Administração Pública terá direito:
levantado, como metros cúbicos de concreto fundido. O - Assunção imediata do objeto do contrato; tratando-se de
pagamento é devido após cada medição. A empreitada por serviço essencial;
preço unitário é muito utilizada em reformas, quando não se - Ocupação das instalações, material, equipamentos e,
pode prever as quantidades certas e exatas que serão objeto inclusive, funcionários, para dar continuidade ao contrato em
do contrato. razão do princípio da continuidade do serviço público
Tarefa: é o regime de execução próprio para pequenas essencial;
obras ou para partes de uma obra maior. Refere-se, - A administração poderá executar a garantia prestada;
predominantemente, à mão de obra. A tarefa pode ser ajustada - Retenção dos créditos decorrentes do contrato até os
por preço certo, global ou unitário, com pagamento efetuado limites dos danos.
periodicamente, após a verificação ou a medição pelo fiscal do
órgão contratante. Em geral, o tarefeiro só concorre com a mão Sendo assim, o descumprimento do pactuado pelo
de obra e os instrumentos de trabalho, mas nada impede que contratado leva à imposição de sanções, penalidades e à
forneça também pequenos materiais. apuração da responsabilidade civil. Vale dizer, o
descumprimento total ou parcial pode ensejar a apuração de
Empreitada integral: é a contratação da integralidade de responsabilidade civil, criminal e administrativa do
um empreendimento, compreendendo todas as etapas das contratado, propiciando, ainda, a rescisão do contrato. Já a
obras, serviços e instalações necessárias, inclusive projeto inexecução sem culpa é a que decorre de atos ou fatos
executivo, sob inteira responsabilidade da contratada até a sua estranhos à conduta da parte, retardando ou impedindo
entrega ao contratante em condições de ocupação. É uma totalmente a execução do contrato. Nesses casos, seria
novidade da atual legislação e está sendo bastante usada para provinda de força maior, caso fortuito, etc.
a contratação de redes de microcomputadores, em que o Força maior e caso fortuito são eventos que, por sua
projeto da rede, softwares, equipamentos, instalação elétrica e imprevisibilidade e inevitabilidade, criam para o contrato
até treinamento são contratados com um único fornecedor. A impossibilidade intransponível de normal execução do
grande vantagem desta situação é que somente uma contrato. No caso de força maior, temos uma greve que
organização se responsabiliza por toda a rede; a desvantagem paralise os transportes ou a fabricação de um produto de que
é que pode ser mais cara, em virtude da subcontratação de dependa a execução do contrato. No caso fortuito, é o evento
alguns elementos da rede, como, por exemplo, a instalação da natureza - como, por exemplo, um tufão, inundação.
elétrica.
Os contratos administrativos têm como sua maior Contudo, chamamos a atenção do leitor para alguns
particularidade a busca constante pelo interesse público e a casos de dúvidas sobre a definição desses dois institutos
consequente sujeição aos princípios basilares do Direito que podem se dar em sentido oposto, de acordo com o
Público, quais sejam, o da supremacia do interesse público entendimento de cada doutrinador.
sobre o particular e a indisponibilidade do interesse público. José dos Santos Carvalho Filho, assim explica:
Isto acaba por fazer com que as partes do contrato
administrativo não sejam colocadas em situação de igualdade, “São fatos imprevisíveis aqueles eventos que constituem
uma vez que, conforme amplamente sabido, são conferidas à o que a doutrina tem denominado de força maior e de caso
Administração Pública prerrogativas que lhe colocam em fortuito. Não distinguiremos estas categorias, visto que há
patamar diferenciado, de superioridade em face do particular grande divergência doutrinária na caracterização de cada
que com ela contrata. São as chamadas “cláusulas um dos eventos. Alguns autores entendem que a força maior
exorbitantes”, que constituem poderes conferidos pela lei à é o acontecimento originário da vontade do homem, como é
Administração no manejo contratual que extrapolam os o caso da greve, por exemplo, sendo o caso fortuito o evento
limites comumente utilizados no Direito Privado. produzido pela natureza, como os terremotos, as
tempestades, os raios e os trovões”.
Inexecução do contrato
Entretanto, outros autores, como Maria Sylvia di
É o descumprimento de suas cláusulas, total ou parcial. Pietro, Lucia Valle Figueiredo e Celso Antônio Bandeira de
Culposa ou não. Pode ocorrer por ação ou omissão, culposa ou Mello, entendem que a conceituação é inversa, entrando
sem culpa, de qualquer das partes, caracterizando o em choque com o “Iuris Corpus Civilis”.
retardamento ou o descumprimento integral do ajustado.
Quaisquer dessas situações podem ensejar responsabilidades Nossa posição adotada foi de acordo com o respeitável
para o inadimplente e até mesmo propiciar a rescisão do Álvaro Villaça Azevedo, que diz que caso fortuito é o
contrato. acontecimento decorrido da natureza sem que haja
interferência da vontade humana em sentido oposto a
Ocorre também a inexecução quando o contratado força maior é a própria atuação humana manifestada em
descumpre obrigações contratuais ou realiza ato que, de fato de terceiro.
acordo com regimes jurídicos, não poderia fazê-lo; quando não Em que devemos nos atentar para os concursos será
há mais interesse público ou conveniência a mantença do sobre as consequências e efeitos destes dois institutos.
contrato.
A inexecução ou inadimplência culposa é a que resulta de Sílvio Venosa simplifica ao dizer que não há interesse
ação ou omissão da parte, decorrente de negligência, público na distinção dos conceitos, até porque o Código
imprudência ou imperícia no atendimento às cláusulas Civil Brasileiro não fez essa distinção conforme a redação
contratuais. Tanto pode se referir aos prazos contratuais abaixo transcrita:
(mora), como ao modo de realização do objeto de ajuste, como Art. 393. O devedor não responde pelos prejuízos
a sua própria consecução. É previsto para esse caso multas e resultantes de caso fortuito ou força maior, se
até a rescisão do contrato, com a cobrança de perdas e danos, expressamente não se houver por eles responsabilizado.
APOSTILAS OPÇÃO
Parágrafo único. O caso fortuito ou de força maior Causas justificadoras. Consequências

verifica-se no fato necessário, cujos efeitos não era possível
evitar ou impedir. Como já citado, a inexecução pode ser parcial ou total; na
inexecução parcial uma das partes, ou a administração pública,
No mesmo sentido, o STJ também não se preocupou por exemplo, não observa um prazo estabelecido em uma
em distinguir caso fortuito de força maior, e sim em cláusula; na inexecução total, o contratado não executa o
presenciar a existência de ambos no processo, de acordo objeto do contrato. Qualquer uma dessas situações pode
com a particularidade de cada caso. O que ambos ensejar responsabilidade para o inadimplente, ocasionando
apresentam como característica comum é a sanções contratuais e legais proporcionais à falta cometida por
imprevisibilidade. ele; estas sanções variam desde multas à revisão ou à rescisão
do contrato.
Teoria do Fato do Príncipe: Trata-se de todo A inexecução do contrato pode resultar de um ato ou
acontecimento externo ao controle de natureza geral, que omissão do contratado, agindo a parte com negligência,
abrange a coletividade. No caso de alteração unilateral das imprudência e imperícia, ou seja, uma inadimplência
cláusulas expressas em um contrato, a responsabilidade contratual com culpa do agente contratado. Como podem ter
deriva do próprio contrato. ocorrido causas justificadoras, isto é, sem que o contratante
Portanto, na Inexecução pelo fato do príncipe há uma desse causa ao descumprimento das cláusulas contratuais –
determinação estatal, geral, imprevista e imprevisível que agindo, assim, sem culpa - ele pode se libertar de qualquer
onera substancialmente a execução do contrato responsabilidade assumida, pois o comportamento é alheio à
administrativo, obrigando o poder público contratante a vontade da parte.
compensar integralmente os prejuízos suportados pela outra
parte, a fim de possibilitar o prosseguimento da execução do Segue a explicação de algumas causas de inexecução do
ajuste. A característica marcante do fato do príncipe é a contrato, como a teoria da imprevisão, força maior, caso
generalidade e a coercitividade da medida prejudicial ao fortuito e o fato do príncipe.
contrato, além da sua surpresa e imprevisibilidade, com A primeira é a teoria da imprevisão na qual as partes
agravo efetivo para o contratado. Na teoria do fato do príncipe possuem autorização, possibilidade para a revisão do contrato
a administração não pode causar dano ou prejuízo aos através do reconhecimento de eventos novos imprevistos no
administradores, e muito menos aos seus contratados. A contrato – e que sejam imprevisíveis. Com este entendimento
medida não objetiva fazer cessar a execução do contrato e só aplicamos a clausula “rebus sic standibus”, mas só é possível a
incide indiretamente sobre o ajustado pelas partes. utilização desta cláusula quando sobrevierem fatos
imprevistos e imprevisíveis - ou se previsíveis incalculáveis
Exemplos: criação de benefício tarifário sem previsão, nas suas consequências, desequilibrando o contrato
aumento do tributo realizado pela parte contratante. celebrado, podendo haver o reajuste contratual de preço -
Caso a majoração do tributo seja realizada por outra esfera desde que isto seja mencionado no contrato inicial (não
administrativa, será aplicada a Teoria da Imprevisão. confundindo com a revisão do contrato e de seus preços).
Há expressa alusão à teoria do fato do príncipe no que Na Inexecução do contrato por força maior (evento
consta no art. 65, II, d, da Lei nº 8 .666/93, humano imprevisível e inevitável, como a greve e a grave
perturbação da ordem): qualificada pelo caráter impeditivo
Art. 65. Os contratos regidos por esta Lei poderão ser absoluto para o cumprimento das obrigações contratadas; há
alterados, com as devidas justificativas, nos seguintes casos: de se observar que a força maior pode advir a qualquer
(...) momento em uma relação jurídica, seja por greve de
II - por acordo das partes: trabalhadores, manifestações que impeçam a execução do
d) para restabelecer a relação que as partes pactuaram contrato objetivando o cumprimento. No entanto, para que a
inicialmente entre os encargos do contratado e a retribuição da parte prejudicada por este motivo não seja responsabilizada
administração para a justa remuneração da obra, serviço ou pelo descumprimento do contrato, ela deve provar a sua
fornecimento, objetivando a manutenção do equilíbrio desvinculação do ocorrido que impossibilitou o cumprimento
econômico-financeiro inicial do contrato, na hipótese de do feito.
sobrevirem fatos imprevisíveis, ou previsíveis porém de Na inexecução por caso fortuito, em que um evento da
consequências incalculáveis, retardadores ou impeditivos da natureza imprevisível e inevitável - como o tufão, a inundação
execução do ajustado, ou, ainda, em caso de força maior, caso e o terremoto - a agravante do evento, que constitui o caso
fortuito ou fato do príncipe, configurando álea econômica fortuito, é a impossibilidade total criada pelo fato da natureza
extraordinária e extracontratual. que exime o contratado de cumprir suas obrigações
caracterizadas pela sua imprevisibilidade, aliada à
Teoria da imprevisão: por ela as partes possuem inevitabilidade de seus efeitos. Um fato interessante é que se o
autorização, possibilidade para a revisão do contrato através contratante já em mora quando sobrevier o evento não se
do reconhecimento de eventos novos imprevistos no contrato exime da responsabilidade para com a outra parte, salvo se
e que sejam imprevisíveis. Com este entendimento aplicamos provar que o dano ocorreria mesmo que estivesse com suas
a cláusula “rebus sic standibus”, mas só é possível a utilização obrigações em dia.
desta quando sobrevierem fatos imprevistos e imprevisíveis - Inexecução pelo fato do príncipe: há uma determinação
ou se previsíveis incalculáveis nas suas consequências estatal, geral, imprevista e imprevisível que onera
desequilibrando assim o contrato celebrado, podendo haver o substancialmente a execução do contrato administrativo,
reajuste contratual de preço - desde que isto seja mencionado obrigando o poder público contratante a compensar
no contrato inicial (não confundindo com a revisão do contrato integralmente os prejuízos suportados pela outra parte, a fim
e de seus preços). de possibilitar o prosseguimento da execução do ajuste. A
A presente teoria somente interessa aos contratos de característica marcante do fato do príncipe é a generalidade e
execução continuada ou de trato sucessivo, ou seja, de médio a coercitividade da medida prejudicial ao contrato, além da sua
ou longo prazo, uma vez que se mostraria inútil nos de surpresa e imprevisibilidade, com agravo efetivo para o
consumação instantânea. contratado. Na teoria do fato do príncipe a administração não
pode causar dano ou prejuízo aos administradores, e muito
menos aos seus contratados. A medida não objetiva fazer
APOSTILAS OPÇÃO
cessar a execução do contrato e só incide indiretamente sobre reajuste se dará com base em índices previamente fixados no
o ajustado pelas partes. contrato e somente poderá ocorrer após transcorridos 12
(doze) meses, a contar da data de apresentação da proposta ou
Cláusulas exorbitantes do orçamento a que essa se referir.
Vê-se, portanto, que o reajuste de preços é uma faculdade
As cláusulas exorbitantes - também conhecidas como concedida à Administração para evitar o rompimento do
cláusulas privilégios - fazem parte dos requisitos essenciais equilíbrio econômico-financeiro do pacto inicial. Porém,
para qualificação do contrato administrativo; buscam garantir cumpre salientar que o reajuste é instituto diverso da revisão.
a regular satisfação do interesse público presente no contrato Isso porque aquele é cláusula do contrato, previamente
administrativo. São cláusulas que asseguram certas estabelecida, que dispõe sobre a necessidade de alteração dos
desigualdades entre as partes. preços decorrido o período de 12 meses. Isto é, para ocorrer o
O art. 58 da Lei 8.666/93, que trata dessas cláusulas, reajuste de preços faz-se necessária a previsão no instrumento
dispõe nos seguintes termos: contratual. De maneira diversa ocorre com a revisão, que
poderá ser manifestada independente de cláusula prevista,
Art. 58. O regime jurídico dos contratos administrativos mas na hipótese de sobrevirem fatos imprevisíveis, ou
instituído por esta Lei confere à Administração, em relação a previsíveis, porém de efeitos incalculáveis, conforme prevê a
eles, a prerrogativa de: alínea “d”, inc. II, do art. 65 da Lei nº 8.666/93.
I – modificá-los, unilateralmente, para melhor adequação às Desse modo, se o contrato não contemplar previsão de
finalidades de interesse público, respeitados os direitos do reajuste e se não tiver ocorrido nenhuma das hipóteses
contratado; apontadas no art. 65, II, "d", ou no § 5.º do mesmo dispositivo,
II – rescindi-los, unilateralmente, nos casos especificados no qual seja, a superveniência ou majoração de tributos ou
inciso I do art. 79 desta Lei; encargos legais, de comprovada repercussão nos preços, a
III – fiscalizar-lhes a execução; revisão também não será possível e, portanto, os preços
IV – aplicar sanções motivadas pela inexecução total ou permanecerão imodificáveis.
parcial do ajuste;
V – nos casos de serviços essenciais, ocupar provisoriamente Alteração e Rescisão Unilateral
bens móveis, imóveis, pessoal e serviços vinculados ao objeto do
contrato, na hipótese da necessidade de acautelar apuração Alteração
administrativa de faltas contratuais pelo contrato, bem como na
hipótese de rescisão do contrato administrativo. A Administração Pública tem o dever de zelar pela
eficiência dos serviços públicos e, muitas vezes, celebrado um
Equilíbrio econômico-financeiro contrato de acordo com determinados padrões,
posteriormente se observa que estes não mais servem ao
Entende-se a manutenção do equilíbrio econômico- interesse público, quer no plano dos próprios interesses, quer
financeiro por uma relação de igualdade a ser perseguida com no plano das técnicas empregadas. Essa ALTERAÇÃO não pode
base na equação formada pelas obrigações assumidas pelo sofrer resistência do particular contratado, desde que o Poder
contratante no momento do ajuste e a compensação Público observe uma cláusula correlata, qual seja, o Equilíbrio
econômica para realizar essas obrigações. Visa assegurar uma Econômico-financeiro do contrato.
remuneração justa ao contratante. Assim, a Administração Pública deve, em defesa do
O reajuste pode ocorrer nos seguintes casos: interesse público e desde que assegurada a ampla defesa, no
a) reajustamento contratual de preços; processo administrativo, promover a alteração do contrato,
b) cláusulas rebus sic stantibus e pacta sunt servanda; ainda que discordante o contratado.
c) fato do príncipe e fato da administração; Por óbvio, a possibilidade de alteração do que fora
d) caso fortuito e força maior. pactuado sempre se sujeita à existência de justa causa,
presente na modificação da necessidade coletiva, ou do
Qualquer circunstância especial capaz de alterar a margem interesse público. Ao particular restará, se caso, eventual
de lucro do contratado autoriza uma modificação na indenização pelos danos que vier a suportar.
remuneração a ele devida. Esse dever de manutenção de A lei autoriza que a Administração realize modificação
equilíbrio na relação custo- -remuneração também unilateral no objeto do contrato para melhor adequação às
constitui cláusula exorbitante típica do contrato finalidades de interesse público. A alteração pode consistir na
administrativo. modificação do projeto ou em acréscimo e diminuição na
quantidade do objeto. Desse modo, as alterações unilaterais
Reajustamento de preços e tarifas podem ser modificações qualitativas ou quantitativas.
- Qualitativas: Alterações qualitativas são autorizadas
O reajustamento de preços e tarifas contratualmente quando houver modificação do projeto ou das especificações
fixadas visa preservar o contrato dos efeitos inflacionários e para melhor adequação técnica aos seus objetivos (art. 65, I, a,
reajuste de preços decorrente de fato superveniente. Com isso, da Lei n. 8.666/93), desde que não haja descaracterização do
o reajustamento de preços, ou simplesmente, reajuste de objeto descrito no edital licitatório. Ou seja, quando ocorrer
preços, é a atualização do valor inicialmente pactuado em modificação do projeto ou das especificações para melhor
decorrência de alterações mercadológicas que repercutam no adequação técnica;
contrato – como, por exemplo, o custo execução e - Quantitativas: Já as alterações quantitativas são
remuneração. Portanto, pode-se traduzir por reajuste de possíveis quando necessária a modificação do valor contratual
preços a atualização do valor do contrato, relacionado à em decorrência de acréscimo ou diminuição na quantidade do
elevação do custo de consecução de seu objeto, diante do curso seu objeto, nos limites permitidos em lei (art. 65, I, b, da Lei n.
normal da economia. “É uma forma de corrigir os efeitos 8.666/93).
ruinosos da inflação”. A modificação quantitativa deve observar os limites de até
O reajuste de preços está previsto na Lei de Licitações no 25% para obras, serviços ou compras, e até 50% no caso de
inciso I, art. 40, o qual disciplina que se deve retratar a variação reforma em edifício ou equipamento (art. 65, § 1.º, da Lei n.
efetiva do custo de produção, desde a data da apresentação da 8.666/93).
proposta até a data do adimplemento de cada parcela. Tal
APOSTILAS OPÇÃO
Admite-se diminuição do objeto, além desses limites, se - razão pela qual eventual rescisão unilateral deva buscar
houver consenso entre as partes. Mas os acréscimos acima dos fundamento em razões de interesse público.
limites apresentados estão proibidos em qualquer hipótese Extinção do contrato administrativo decorrente de ato
(art. 65, § 2.º, II, da Lei n. 8.666/93). unilateral da Administração Pública, por motivo de
A alteração unilateral do contrato exige mudança na inadimplência do usuário ou de interesse público na cessação
remuneração do contratado, ensejando direito ao reequilíbrio do contrato.
econômico-financeiro. Em qualquer caso, o ato deve ser motivado. Além disso,
Constituem cláusulas exorbitantes porque podem ser deve ser comunicado previamente ao contratado, para que ele
impostas à revelia da concordância do contratado. exerça seu direito ao contraditório e à ampla defesa. A rescisão
unilateral pode ser feita nos casos previstos no art. 78 da lei,
Rescisão que, no magistério de Maria Sylvia Zanella di Pietro, podem ser
A rescisão pode ocorrer por mútuo consentimento, por agrupados em três categorias.
inadimplência da Administração ou do contratado; por razões
de interesse público ou por acontecimento que de pleno A primeira categoria inclui as situações nas quais a
direito leve a sua extinção. – O artigo 78 da Lei 8.666/93 traz rescisão é atribuível a uma conduta do contratado:
os motivos para rescisão do contrato: I - o não cumprimento de cláusulas contratuais,
1. Rescisão amigável ou por mútuo consentimento especificações, projetos ou prazos;
(art. 79, II da Lei 8.666/93): É aquela que se dá por mútuo II - o cumprimento irregular de cláusulas contratuais,
consentimento das partes. Deve ser realizada com as mesmas especificações, projetos e prazos;
formalidades exigidas à celebração do contrato III - a lentidão do seu cumprimento, levando a
2. Rescisão de pleno direito: É aquela que se dá por fato Administração a comprovar a impossibilidade da conclusão da
que propicia o imediato rompimento do vínculo, obra, do serviço ou do fornecimento, nos prazos estipulados;
independentemente de qualquer formalidade. Exemplo: Morte IV - o atraso injustificado no início da obra, serviço ou
do contratado; falência. fornecimento;
O artigo 79 da Lei 8666/93 não prevê a rescisão de pleno V - a paralisação da obra, do serviço ou do fornecimento,
direito, pois a considera dentro da rescisão administrativa. sem justa causa e prévia comunicação à Administração;
3. Rescisão judicial (art. 79, III da Lei 8.666/93): É VI - a subcontratação total ou parcial do seu objeto, a
aquela que se dá por decisão do Poder Judiciário em face da associação do contratado com outrem, a cessão ou
inadimplência da Administração. O contratado poderá transferência, total ou parcial, bem como a fusão, cisão ou
cumular o pedido de rescisão mais perdas e danos. incorporação, não admitidas no edital e no contrato;
O fato da Administração (ato de Autoridade Pública VII - o desatendimento das determinações regulares da
diretamente relacionado com o contrato que retarda ou inibe autoridade designada para acompanhar e fiscalizar a sua
definitivamente a sua execução) pode levar à rescisão judicial. execução, assim como as de seus superiores;
4. Rescisão administrativa (art. 79, I da Lei 8.666/93): VIII - o cometimento reiterado de faltas na sua execução,
É aquela que se dá por ato administrativo unilateral da anotadas na forma do § 1.º do art. 67 desta Lei;
Administração em face da inadimplência do contratado ou de (...)
razões de interesse público. – Exige-se contraditório, ampla XVIII – descumprimento do disposto no inciso V do art.
defesa e motivação nas duas espécies de rescisão 277, sem prejuízo das sanções penais cabíveis.
administrativa.
a) Por interesse público: A rescisão decorre do fato de não A segunda categoria engloba situações que afetam a
ser mais conveniente e oportuno aos interesses públicos a própria pessoa do contratado:
manutenção do contrato. - A Administração tem que indenizar
o contratado pelos danos que ele sofreu e os lucros cessantes. IX - a decretação de falência ou a instauração de
b) Por inadimplência do contratado: A rescisão decorre insolvência civil;
da inadimplência do contratado, que pode ser por culpa (em X - a dissolução da sociedade ou o falecimento do
sentido amplo) ou sem culpa. contratado;
- Por inadimplência culposa do contratado: Cabe perdas e XI - a alteração social ou a modificação da finalidade ou da
danos, e ainda sanções administrativas (art. 87 da Lei estrutura da empresa, que prejudique a execução do contrato;
8666/93).
- Por inadimplência sem culpa do contratado: A Na terceira categoria, a rescisão é realizada por motivo
Administração se limitar a rescindir, não havendo assim de interesse público:
perdas e danos e nem sanção.
Quando a rescisão ocorrer com base nos incisos XII a XVII XII - razões de interesse público, de alta relevância e amplo
do artigo anterior, sem que haja culpa do contratado, será este conhecimento, justificadas e determinadas pela máxima
ressarcido dos prejuízos regularmente comprovados que autoridade da esfera administrativa a que está subordinado o
houver sofrido, tendo ainda direito à devolução do pagamento; contratante e exaradas no processo administrativo a que se
pagamentos devidos pela execução do contrato até a data da refere o contrato;
rescisão, pagamento do custo da desmobilização (art. 79, § 2.º
da Lei 8666/93). Finalmente, a quarta categoria inclui situações não
Situações que podem gerar inadimplência sem culpa: imputáveis aos contratantes:
Força maior (situação criada pelo homem que impede ou XVII - a ocorrência de caso fortuito ou de força maior,
dificulta a execução do contrato); Caso fortuito (eventos da regularmente comprovada, impeditiva da execução do
natureza que impedem ou dificultam a execução do contrato); contrato.
Fato do príncipe (ato de autoridade pública geral que impede Essa divisão é relevante também em razão da diversidade
ou dificulta a execução do contrato. Exemplo: Aumento da taxa de consequências. Nas rescisões incluídas nas duas primeiras
de importação de determinado produto). categorias, não há pagamento de indenização ao contratado,
uma vez que a extinção do contrato é de sua responsabilidade.
Rescisão unilateral Mais ainda: ele deve ser submetido a sanções administrativas.
Um contrato de obra pública que, consideradas Nas últimas duas categorias, o contratado recebe indenização
determinadas circunstâncias, onere demasiadamente o erário
APOSTILAS OPÇÃO
pelos prejuízos sofridos, pois a rescisão não pode ser atribuída prejuízos que vier a sofrer. Está a Administração obrigada a
a ele. indenizá-lo integralmente pelas perdas e danos acarretados.
Deverá ser determinado o montante de gastos e despesas
Motivos da rescisão praticados pela outra parte e estimar-se os lucros que apuraria
Dispositivo aplicável na execução. O valor deverá ser ressarcido ao particular. Não
unilateral
custa transcrever o dispositivo, em seu teor literal:
Culpa do contratado Art. 78, I, VIII e XVIII
Situações que afetam a “§ 2.º - Quando a rescisão ocorrer com base nos incisos XII a
Art. 78, IX-XI XVII do artigo anterior, sem que haja culpa do contratado, será
pessoa do contratado
este ressarcido dos prejuízos regularmente comprovados que
Interesse público Art. 78, XII
houver sofrido, tendo ainda direito a:
Situações não imputáveis aos I – devolução da garantia;
Art. 78, XVII
contratantes II – pagamentos devidos pela execução do contrato até a
data da rescisão;
A extinção do contrato administrativo, quando fundada na III – pagamento do custo de desmobilização.”
conveniência da Administração, não envolve inadimplemento Assim, a rescisão por inconveniência da contratação
da parte contratada, não apresentando a natureza provoca, de modo inevitável, um prejuízo para a
sancionatória observada nas outras hipóteses. No caso, o Administração Pública. As despesas já efetivadas
particular se encontra cumprindo regularmente os seus anteriormente e a indenização devida ao particular
deveres e a Administração não imputa a ele qualquer defeito acarretarão uma perda para o patrimônio público. Por isso,
configurador de inadimplemento. O Poder Público promove a recomenda a doutrina mais abalizada que somente seja
rescisão por verificar que, por melhor que seja executado o promovida a rescisão quando a continuidade da execução do
objeto contratual, as necessidades perseguidas pelo Estado contrato acarretar lesões ainda maiores.
não serão satisfeitas, eis que isso somente se dará por meio de Além disso, a realização de nova licitação imporá à
uma contratação distinta. Administração, inexoravelmente, uma série de ônus
Em se tratando de decisão fundada em conveniência e financeiros e administrativos, que devem, pois, ser
oportunidade, cuida-se de ato que se insere, inevitavelmente, cuidadosamente ponderados.
no âmbito do chamado poder discricionário da Administração. A teor do próprio comando normativo invocado, as razões
A discricionariedade administrativa, no entanto, não ensejadoras da rescisão prematura do contrato devem ser de
significa arbitrariedade, ou mesmo poderes ilimitados, mas alta relevância e precisam estar rigorosamente demonstradas
sim uma margem de liberdade para que sejam procedidas e justificadas no processo administrativo, o que evidencia a
avaliações que só o administrador tem condições de fazer, de preocupação do legislador com a incolumidade do interesse
acordo, justamente, com a conveniência e oportunidade público envolvido.
administrativas, de maneira a melhor atingir o interesse Ao exigir que as razões sejam de alta relevância, pretende
público. a lei afastar alegações de somenos importância ou que
O interesse público, portanto, ao mesmo tempo em que traduzam um simples capricho do administrador. Impõe-se,
justifica a atuação exorbitante da Administração, impõe-lhe pois, que se trate de questão de sobrelevada importância.
limites. A Administração, portanto, deve ter absoluta segurança de
Na hipótese, pretende a Administração promover a que a rescisão atende ao interesse público e possibilitará a
rescisão unilateral do contrato, extinguindo, assim, execução das obras em condições bem mais vantajosas para o
prematuramente o vínculo jurídico existente entre as partes, erário.
sob o fundamento de que a realização de nova licitação para a A rescisão deve ser precedida de todos os levantamentos
contratação do remanescente da obra implicaria em enorme necessários e que comprovem, dentro dos limites do
economia de recursos públicos. conhecimento dominado, a efetiva necessidade de extinção do
Imagine-se, ainda por hipótese, que se constate que o contrato.
contrato pratica preços consideravelmente superiores aos Desta feita, caso a Administração, ao confrontar, de um
vigentes no mercado, e o contratado não aquiesça à redução. O lado, todos os custos que advirão do procedimento que
cenário apresenta apenas duas alternativas para a pretende realizar, e de outro, o panorama financeiro do
Administração: contentar-se com a redução limitada aos contrato vigente, constate que a manutenção deste significará
percentuais estipulados em lei ou promover a rescisão do considerável prejuízo para o erário público, a rescisão
contrato. pretendida terá respaldo legal e merecerá prosperar.
Em nosso sentir, a análise da presença de razões de
interesse público hábeis a justificar a extinção precoce do Termo Aditivo
contrato deve ser feita à luz das consequências financeiras que
serão impostas ao erário. Deve a Administração se certificar- Trata-se da extensão de um contrato, em que se alteram,
se e demonstrar cabalmente nos autos do processo criam ou extinguem-se as cláusulas contratuais.
administrativo quanto à efetiva vantajosidade de se romper a
avença vigente, realizar novo certame e celebrar outro Interpretação
contrato para o remanescente das obras. E, para tanto, deverá
considerar todos os custos e ônus, diretos e indiretos, Hely Lopes Meirelles ensina que na tarefa de
decorrentes da operação. “interpretação do contrato administrativo é preciso ter sempre
Nessa linha de raciocínio, deve o órgão contratante aferir a em vista que as normas que o regem são as do Direito Público,
real possibilidade de firmar um contrato com orçamento suplementadas pelas do Direito Privado (Lei nº 8.666, de 1993,
significativamente inferior, considerando, para tanto, o estágio art. 54), e não o contrário, como, lamentavelmente, ainda se
das obras, as ofertas encontradas no mercado e circunstâncias pratica entre nós”.
outras que, inevitavelmente, interferirão na determinação dos Ressalta-se, da assertiva acima, que o atendimento ao
preços. interesse público é finalidade de toda contratação firmada
Não se pode olvidar, ainda, que o contratado, em pelo Poder Público, portanto, na interpretação deste, não
decorrência da rescisão unilateral da avença, fará jus, nos poderá afastar-se da premissa precípua de tal ajuste. Assim
termos do art. 79, § 2.º, da Lei 8.666/93, à indenização dos sendo, nesses contratos não há como interpretar suas
APOSTILAS OPÇÃO
cláusulas voltadas a atender interesses individuais do - os direitos e as responsabilidades das partes, as

contratado, este é o princípio fundamental voltado à penalidades cabíveis e os valores das multas;
interpretação dos contratos avençados com a Administração. - os casos de rescisão;
No entanto, restam outras peculiaridades imprescindíveis - o reconhecimento dos direitos da Administração, em caso
à interpretação desses contratos, como o direito da de rescisão administrativa prevista no art. 77 desta Lei;
Administração em alterar cláusulas regulamentares, a fim de - as condições de importação, a data e a taxa de câmbio
atender ao interesse público e à necessidade de manutenção para conversão, quando for o caso;
do equilíbrio econômico-financeiro pactuado inicialmente - a vinculação ao edital de licitação ou ao termo que a
entre as partes. Ainda, o direito à reciprocidade e equivalência dispensou ou deixou de exigir, ao convite e à proposta do
dos direitos e obrigações, com o devido comprometimento da licitante vencedor;
Administração em compensar a supremacia do interesse - a legislação aplicável à execução do contrato e
público com vantagens econômicas em prol do contratado. especialmente aos casos omissos;
Por fim, quanto à interpretação dos contratos - a obrigação do contratado de manter, durante toda a
administrativos, vale mencionar que os termos do edital e/ou execução do contrato, em compatibilidade com as obrigações
convite que o vincularem, bem como seus anexos - mesmo não por ele assumidas, todas as condições de habilitação e
transcritos - farão parte do instrumento de contrato, não qualificação exigidas na licitação.
podendo afastá-los ou contrariar suas disposições.
Direitos e Obrigações das partes
Aplicação de penalidades contratuais
O principal direito da Administração é exercer suas
Prevista na Lei de Licitações, inc. IV do art. 58, a aplicação prerrogativas decorrentes do princípio da supremacia do
de sanções pela inexecução total ou parcial do contrato é interesse público sobre o interesse privado, que estão
também uma prerrogativa do Poder Público. Diferente do que dispostas nas cláusulas exorbitantes.
ocorre nos contratos privados, diante de hipótese de O principal direito do contratado é receber o preço, na
inexecução do contrato, é permitido nos contratos forma e no prazo convencionado. Também há o direito à
administrativos que uma das partes – o Poder Público – manutenção do equilíbrio econômico-financeiro em caso de
imponha sanção à outra parte, independente de intervenção alteração unilateral do contrato e o de exigir da Administração
judiciária. o cumprimento de suas próprias obrigações, que se resumem
Tal prerrogativa deriva da possibilidade de a ao pagamento do preço, no tempo e no modo ajustados e na
Administração controlar os contratos firmados por ela. Isso entrega do local da obra ou do serviço ao contratado na época
porque, diante de falta por parte do particular, cabe à e nas condições que permitam a regular execução do contrato.
Administração penalizá-lo de alguma forma. O particular tem a principal obrigação de prestação do
Assim, se o contratado, por exemplo, atrasar a consecução objeto do contrato. Além disso, deve cumprir as seguintes
do objeto, de forma injustificada, estará sujeito à aplicação de obrigações, mesmo que não estejam no contrato:
multa pela Administração, nos moldes previstos no contrato a) observância das normas técnicas adequadas;
e/ou instrumento convocatório que antecedeu. b) emprego do material apropriado;
Tais penalidades estão previstas no art. 87 da Lei de c) sujeição aos acréscimos e supressões legais;
Licitações. São elas: a advertência, a multa, a suspensão d) execução pessoal do objeto do contrato – a lei permite a
temporária em contratar com a Administração e a declaração subcontratação, mas nos termos e limites definidos pela
de idoneidade para licitar ou contratar com o Poder Público. Administração no edital, que pode, inclusive, proibi-la. Se não
A aplicação de penalidades contratuais constitui cláusula houver menção à subcontratação, entende-se que foi,
exorbitante porque as referidas sanções são aplicadas pela implicitamente, proibida;
própria Administração. e) atendimento aos encargos trabalhistas, previdenciários,
As referidas penas somente podem ser aplicadas após a fiscais e comerciais decorrentes do contrato;
instauração de processo administrativo, com garantia de f) manutenção no local da obra ou serviço de preposto em
contraditório e ampla defesa. condições de tratar com a Administração e dela receber a
Importante destacar que, contra penas de advertência, orientação cabível.
multa e suspensão, cabe recurso no prazo de cinco dias úteis.
Contra declaração de inidoneidade, cabe pedido de Acompanhamento da execução do contrato e
reconsideração no prazo de dez dias. recebimento do objeto
Cláusulas Essenciais O acompanhamento e fiscalização do contrato é

instrumento poderoso de que o gestor dispõe para defesa do
Segundo dispõe o art. 55, caput, da Lei n. 8.666/93, são interesse público. É dever da Administração acompanhar e
cláusulas necessárias em todo contrato as que estabeleçam: fiscalizar o contrato para verificar o cumprimento das
- o objeto e seus elementos característicos; disposições contratuais, técnicas e administrativas, em todos
- o regime de execução ou a forma de fornecimento; os seus aspectos.
- o preço e as condições de pagamento, os critérios, data- A execução do contrato deve ser fiscalizada e
base e periodicidade do reajustamento de preços, os critérios acompanhada por representante da Administração, de
de atualização monetária entre a data do adimplemento das preferência do setor que solicitou o bem ou serviço. A
obrigações e a do efetivo pagamento; Administração deve manter, desde o início até o final do
- os prazos de início de etapas de execução, de conclusão, contrato, profissional ou equipe de fiscalização habilitada, com
de entrega, de observação e de recebimento definitivo, a experiência técnica necessária ao acompanhamento e
conforme o caso; controle do serviço que está sendo executado. Os fiscais
- o crédito pelo qual correrá a despesa, com a indicação da podem ser servidores da própria Administração ou
classificação funcional programática e da categoria contratados especialmente para esse fim.
econômica; A Lei nº 8.666, de 1993, exige que o representante da
- as garantias oferecidas para assegurar sua plena Administração registre em livro apropriado as ocorrências
execução, quando exigidas; relacionadas com a execução do contrato, determinando o que
APOSTILAS OPÇÃO
for necessário à regularização das faltas, falhas ou defeitos c) interrupção da execução do contrato ou diminuição do
observados, devidamente assinadas pelas partes contratantes. ritmo de trabalho por ordem e no interesse da Administração;
As decisões e providências que não forem da competência d) aumento das quantidades inicialmente previstas no
do representante deverão ser solicitadas a seu superior, em contrato, nos limites permitidos na Lei;
tempo hábil, para a adoção das medidas que entender e) impedimento de execução do contrato por fato ou ato de
convenientes. terceiro reconhecido pela Administração em documento
São de responsabilidade do contratado os danos causados contemporâneo à sua ocorrência;
diretamente à Administração ou a terceiros, decorrentes de f) omissão ou atraso de providências a cargo da
sua culpa ou dolo na execução do contrato. O Administração, inclusive quanto aos pagamentos previstos de
acompanhamento e a fiscalização do contrato pela que resulte, diretamente, impedimento ou retardamento na
Administração não excluem ou reduzem essa execução do contrato, sem prejuízo das sanções legais
responsabilidade. aplicáveis aos responsáveis.
O contratado deve facilitar a fiscalização, permitir amplo
acesso ao objeto em execução e atender prontamente às Prazos dos contratos
solicitações da Administração.
Primeira exceção:
Duração normal: período do
Recebimento do objeto contratos incluídos no
crédito orçamentário (até um
plano plurianual (até quatro
ano)
O contrato administrativo é finalizado com a entrega e o anos)
recebimento do objeto (art. 73 a 76), que pode ser: Segunda exceção: serviços
a) provisório: efetuado em caráter experimental, durante contínuos (até 60 meses,
período determinado, para verificação da qualidade do objeto podendo ser prorrogados
entregue. É a oportunidade para rejeitar o objeto do contrato. por mais 12 meses)
Pode ser dispensado nos casos de gêneros perecíveis e
Terceira exceção: aluguel
alimentação preparada, serviços profissionais e obras ou
de materiais e serviços de
serviços de até R$80.000,00. Caso a Administração verifique a
informática (até 48 meses)
incompatibilidade do objeto oferecido com o contrato, deve
rejeitá-lo; Quarta exceção: concessão
b) definitivo: feito em caráter permanente. Trata-se da de serviços públicos (prazos
regra, pois o recebimento provisório deve estar superiores a um ano)
expressamente previsto na lei ou no contrato. Depois desse
ato, a Administração somente pode responsabilizar o Extinção, prorrogação e renovação do contrato
contratado por vícios ocultos no objeto, ou seja, não
perceptíveis no momento da entrega definitiva. O recebimento Extinção
definitivo do objeto do contrato marca o início da contagem do
prazo para o pagamento do contratado, que é de 30 dias (art. Extinção do contrato é o fim do vínculo obrigacional entre
40, XIV, a). contratante e contratado. Pode ser decorrente de:
Todos os testes e ensaios exigidos para a comprovação da a) conclusão do objeto: nesse caso, o ato administrativo
boa execução do contrato correm por conta do contratado, que extingue o contrato é, como visto, o recebimento
salvo disposição normativa, editalícia ou contratual em definitivo;
sentido contrário. b) término do prazo: é a regra nos contratos por tempo
determinado. É possível a prorrogação antes do fim do prazo
Duração previsto no contrato;
c) anulação;
Todo contrato administrativo deve ter um prazo d) rescisão: forma excepcional de extinção do contrato,
determinado e extingue-se normalmente ao final desse prazo. pois implica cessação antecipada do vínculo. Pode ser
A regra é que os contratos têm sua duração limitada em 12 unilateral, bilateral (amigável ou consensual) e judicial. A
meses, ou seja, um exercício financeiro. Porém, a lei prevê as rescisão amigável, que não precisa ser homologada pelo juiz, é
seguintes exceções, em que é possível a adoção de prazo mais possível nos seguintes casos, previstos no art. 78:
dilatados: XIII - a supressão, por parte da Administração, de obras,
a) contratos relativos a projetos incluídos no plano serviços ou compras, acarretando modificação do valor inicial
plurianual – o prazo será aquele previsto na lei que aprovou o do contrato além do limite permitido no § 1.º do art. 65 desta
plano, atendendo ao limite de quatro anos; Lei;
b) serviços de execução contínua – limite de 60 meses, XIV - a suspensão de sua execução, por ordem escrita da
podendo ser estendido por mais 12 meses; Administração, por prazo superior a 120 (cento e vinte) dias,
c) aluguel e utilização de materiais de informática – limite salvo em caso de calamidade pública, grave perturbação da
de 48 meses. ordem interna ou guerra, ou ainda por repetidas suspensões
que totalizem o mesmo prazo, independentemente do
As concessões de serviços públicos não estão vinculadas pagamento obrigatório de indenizações pelas sucessivas e
aos créditos orçamentários anuais, pois exigem prazos mais contratualmente imprevistas desmobilizações e mobilizações
dilatados para que o contratado recupere seu investimento. e outras previstas, assegurado ao contratado, nesses casos, o
Requer-se apenas que o contrato seja firmado por tempo direito de optar pela suspensão do cumprimento das
determinado. obrigações assumidas até que seja normalizada a situação;
Os prazos contratuais podem ser prorrogados nas XV - o atraso superior a 90 (noventa) dias dos pagamentos
seguintes situações: devidos pela Administração decorrentes de obras, serviços ou
a) alteração do projeto ou especificações, pela fornecimento, ou parcelas destes, já recebidos ou executados,
Administração; salvo em caso de calamidade pública, grave perturbação da
b) superveniência de fato excepcional ou imprevisível, ordem interna ou guerra, assegurado ao contratado o direito
estranho à vontade das partes, que altere fundamentalmente de optar pela suspensão do cumprimento de suas obrigações
as condições de execução do contrato; até que seja normalizada a situação;
APOSTILAS OPÇÃO
XVI - a não liberação, por parte da Administração, de área, de prédios ou de equipamentos, até o limite de 50% para os
local ou objeto para execução de obra, serviço ou seus acréscimos (art. 65, § 1.º da Lei 8666/93).
fornecimento, nos prazos contratuais, bem como das fontes de A elevação das quantidades além desses limites representa
materiais naturais especificadas no projeto. fraude à licitação, não sendo admitida nem mesmo com a
concordância do contratado. Entretanto, as supressões
Prorrogação e renovação resultantes de acordo celebrado podem ser estabelecidas (art.
65, § 2.º da Lei 8666/93).
Prorrogação do Contrato é o fato que permite a O regime jurídico dos contratos administrativos
continuidade do que foi pactuado além do prazo estabelecido, instituídos por esta lei confere à Administração, em relação a
e por esse motivo pressupõe a permanência do mesmo objeto eles, a prerrogativa de: I – modificá-los unilateralmente, para
contratado inicialmente. Observe-se, todavia, que apenas nas melhor adequação às finalidades de interesse público,
hipóteses legais poderá o contrato ser prorrogado, porque a respeitados os direitos do contratado (art. 58, I da Lei
prorrogação não pode ser a regra, mas sim a exceção. 8666/93).
“Se fosse livre a prorrogabilidade dos contratos, os Em havendo alteração unilateral do contrato que aumente
princípios da igualdade e da moralidade estariam os encargos do contratado, a Administração deverá
irremediavelmente atingidos” (CARVALHO FILHO) restabelecer, por aditamento, o equilíbrio econômico-
A possibilidade de prorrogação do contrato e do prazo financeiro inicial (art. 65, § 6.º da Lei 8666/93). Teoria da
para a execução está prevista no art. 57 da Lei nº. 8.666/93. Imprevisão também está presente nas alterações unilaterais.
Os contratos de prestação de serviço de forma contínua
podem ter sua duração prorrogada por sucessivos períodos Hipóteses de alteração por acordo das partes (rol taxativo):
iguais, com o mesmo contratado e o mesmo objeto, se houver - Quando conveniente a substituição da garantia da
cláusula prevendo essa possibilidade, com o objetivo de obter execução (art. 65, II, “a” da Lei 8.666/93).
preços e condições mais vantajosas para a Administração, no - Quando necessária a modificação do regime de execução
limite máximo de sessenta meses, admitindo-se a prorrogação da obra ou serviço bem como do modo de fornecimento, em
por mais doze meses, em caráter excepcional. Somente se face de verificação técnica da inaplicabilidade dos termos
permite a prorrogação pelo mesmo prazo inicial do contrato contratuais originários (art. 65, II, “b” da Lei 8.666/93).
original. Exemplo: 12 + 12 + 12 + 12. - Quando necessária modificação da forma de pagamento,
Não é exigida licitação para a prorrogação do contrato. Nos por imposição de circunstâncias supervenientes, mantido o
demais casos, o prazo da execução do contrato pode ser valor inicial atualizado, vedada a antecipação do pagamento,
prorrogado de acordo com a previsão da lei, ou seja, desde que com relação ao cronograma financeiro fixado, sem a
ocorram os motivos que ela elenca: alteração do projeto e suas correspondente contraprestação de fornecimento de bens ou
especificações pela Administração; superveniência de fato execução de obra ou serviço (art. 65, II, “c” da Lei 8.666/93).
excepcional ou imprevisível que altere as condições de Exemplo: Resolvem mudar a data de pagamento, pois “cai” no
execução; interrupção da execução ou diminuição do ritmo de feriado.
trabalho por ordem e interesse da Administração; aumento de
quantidades; impedimento da execução por fato ou ato de Para restabelecer a relação que as partes pactuaram
terceiro reconhecido pela Administração; omissão ou atraso inicialmente entre os encargos do contratado e a retribuição
de providências pela Administração. da Administração para a justa remuneração da obra, serviço
A renovação em todo ou em parte do contrato é vedada e ou fornecimento, objetivando a manutenção do equilíbrio
necessita de licitação, dando oportunidade à concorrência. econômico-financeiro inicial do contrato, em uma hipótese de
A recontratação somente é permitida nas hipóteses de sobrevirem fatos imprevisíveis, ou previsíveis, porém de
dispensa ou inexigibilidade de licitação. consequências incalculáveis, retardadores ou impeditivos da
execução do ajustado, ou ainda em caso de força maior, caso
Revisão do contrato fortuito ou fato do príncipe, configurando álea econômica
extraordinária e extracontratual (art. 65, II, “d” da Lei
Os contratos administrativos podem ser alterados por 8.666/93).
decisão unilateral da Administração ou por acordo entre as
partes. A Teoria da Imprevisão autoriza a modificação das
Tendo em vista que as hipóteses de alteração são taxativas, cláusulas inicialmente pactuadas em vista de fatos
qualquer alteração fora dessas hipóteses será nula. Estas supervenientes e imprevisíveis capazes de impedir ou
alterações devem vir acompanhadas das razões e dificultar o cumprimento do ajuste nos termos inicialmente
fundamentos que lhe deram origem (art. 65 da Lei 8666/93). fixados. Tem por objetivo a manutenção do equilíbrio
econômico-financeiro inicial do contrato. – Esta teoria só se
Hipóteses de alteração unilateral pela Administração (rol aplica diante da álea extraordinária (riscos, prejuízos
taxativo): anormais ocorridos na execução do contrato). Exemplo: Força
- Quando houver modificações do projeto ou das maior, Caso fortuito, Fato do príncipe e Fato da Administração.
especificações, para melhor adequação técnica aos seus
objetivos (art. 65, I, “a” da Lei 8666/93): Esta hipótese não Revogação do ato administrativo
pode ser confundida com alteração do objeto, pois seria uma
fraude à licitação. Os atos administrativos poderão ser revogados por
- Quando necessária a modificação do valor contratual em questões de conveniência e oportunidade, a partir do
decorrência de acréscimo ou diminuição quantitativa do momento em que estes se tornarem inconvenientes e
objeto, nos limites permitidos pela lei (art. 65, I, “b” da Lei inoportunos para a Administração.
8666/93).
Controle do contrato
O contratado fica obrigado a aceitar, nas mesmas
condições contratuais, os acréscimos ou supressões que se O contrato administrativo pode ser acompanhado pela
fizerem nas obras, serviços ou compras, até 25% do valor Administração Pública ou qualquer outro interessado. Para
inicial atualizado do contrato e, no caso particular de reforma Hely Lopes Meireles:
APOSTILAS OPÇÃO
“O poder público há de ter a correspondente prerrogativa de podem ser comuns ou técnicos profissionais (generalizados ou
controlar os seus contratos e de adequá-los às exigências do especializados).
momento, supervisionando, acompanhando e fiscalizando a sua Serviços comuns: independem de habilitação específica,
execução ou nela intervindo”. especial e não são privativos de categoria profissional,
devendo ser contratados sempre por licitação, salvo se
Se o contrato for feito na forma escrita se torna mais fácil dispensável em razão do valor do contrato.
exercê-lo. Serviços profissionais: exigem habilitação especial, que
pode ser o registro do profissional ou a conclusão de curso
Suspensão do contrato administrativo técnico ou universitário.
Podem ser: generalizados ou especializados:
A suspensão do contrato administrativo possui previsão a) Serviços profissionais generalizados: carecem de
no artigo 78, XIV, da Lei 8.666/1993, que traz a seguinte habilitação profissional, mas não exigem para seu exercício
redação: conhecimentos técnicos incomuns a todo e qualquer
profissional. Exigem licitação. Exemplos: serviços de
“Art. 78. Constituem motivo para rescisão do contrato: engenharia, arquitetura, advocacia.
[...] b) Serviços profissionais especializados: carecem de
XIV – a suspensão de sua execução, por ordem escrita da habilitação profissional e exigem o emprego de conhecimentos
Administração, por prazo superior a 120 (cento e vinte) dias, técnicos e científicos incomuns, podendo autorizar a
salvo em caso de calamidade pública, grave perturbação da contratação direta ante a inexigibilidade da licitação. A
ordem interna ou guerra, ou ainda por repetidas suspensões que contratação direta exige, além da qualificação, a notória
totalizem o mesmo prazo, independentemente do pagamento especialização do profissional (Lei n. 8.666/93, art. 25, § 1.º).
obrigatório de indenizações pelas sucessivas e contratualmente A Lei de Licitações arrola os serviços que considera técnicos
imprevistas desmobilizações e mobilizações e outras previstas, profissionais especializados: estudos, planejamentos,
assegurado ao contratado, nesses casos, o direito de optar pela projetos, consultorias, auditorias, fiscalização, gerenciamento,
suspensão do cumprimento das obrigações assumidas até que supervisão de obras, patrocínio de causas judiciais ou
seja normalizada a situação”. administrativas, etc.
Há, contudo, que se ter cuidado. Não basta que o serviço
A Administração Pública não pode exigir a suspensão do seja técnico profissional especializado para que seja admitida
contrato superior ao limite de 120 dias, exceto em casos a direta contratação; é imperiosa a concorrência dos demais
específicos, que são: de calamidade pública, grave perturbação requisitos especificados na lei. Assim, um advogado não será
da ordem interna ou guerra, ou ainda por repetidas contratado diretamente para, por exemplo, promover uma
suspensões que totalizem o mesmo prazo, ação de execução por crédito fiscal sem que antes seja
independentemente do pagamento obrigatório de realizada a licitação, ou aproveitado o quadro de procuradores
indenizações pelas sucessivas e contratualmente imprevistas jurídicos municipais. Mas poderá, eventualmente, ser
desmobilizações e mobilizações e outras previstas, assegurado contratado um advogado, jurista renomada, para promover
ao contratado, nesses casos, o direito de optar pela suspensão uma sustentação oral em tribunais superiores, ante a
do cumprimento das obrigações assumidas até que seja notoriedade de sua especialização, da singularidade do serviço
normalizada a situação. necessário, ou seja, da verificação dos requisitos objetivos
traçados na lei.
Espécies de Contratos Administrativos
Contrato de Fornecimento (Contrato de Colaboração)
As principais espécies de contratos administrativos são: São os contratos de compra que preveem a aquisição de
contrato de obra pública, contrato de serviço, contrato de bens móveis pela Administração, tais como materiais ou
fornecimento, contrato de concessão, contrato de produtos de qualquer natureza. Identificam-se aos contratos
gerenciamento, contrato de gestão. de compra regidos pelo direito privado. As aquisições devem
A doutrina classifica os contratos, ainda, como sendo de ser licitadas, salvo se o valor autorizar a dispensa de licitação.
colaboração e de atribuição, conforme o interesse A aquisição — ou contrato de fornecimento — pode ser de
predominante. três modalidades: integral, parcelada ou fornecimento
contínuo. Na primeira hipótese o contrato se exaure com a
Contrato de Obra Pública (Contrato de Colaboração) entrega da coisa adquirida; na segunda, apenas com a entrega
É todo contrato que tem por objeto uma construção, uma final; na terceira, como a entrega é sucessiva, nas datas
reforma ou uma ampliação de obra pública, podendo ser por prefixadas.
empreitada (por preço unitário, global ou integral) ou tarefa.
A celebração, via de regra, depende de licitação, mas Contrato de Concessão
independe de autorização legislativa. A concessão pode ser de obra pública, de serviço público e
O regime de execução (empreitada ou tarefa) retrata a de uso de bem público.
forma de apuração da remuneração devida ao contratado A natureza jurídica dos contratos de concessão acolhe
(contraprestação a ser arcada pela Administração). grande divergência doutrinária. Há quem sustente representar
a) empreitada: a contraprestação (remuneração) é um ato unilateral do Poder Público, dois atos unilaterais (do
previamente fixada por preço certo, ainda que reajustável Poder Público e do particular) e há quem entenda ser contrato
(preço global); por preço certo de unidades determinadas regido pelo direito privado, pelo direito público ou por ambos
(preço unitário); por preço certo e cujo pagamento se dará ao (misto). Mas concessões possuem a natureza de contratos
final (integral); administrativos, regidos pelo direito público.
b) tarefa: a contraprestação é devida na proporção em que O regime de contratação rotulado de “parceria público-
é realizada a obra, periodicamente, após medição da privada” está regulado pela Lei n. 11.079/2004, sendo
Administração. aplicável às concessões de serviços ou de obras públicas.
Contrato de Serviço (Contrato de Colaboração) 1. Concessão de Obra Pública: É o contrato pelo qual a
É todo ajuste que tem por objeto a prestação de uma Administração transfere ao particular - mediante
atividade, pelo contratado, à Administração. Os serviços remuneração indireta e por prazo certo - a execução de uma
APOSTILAS OPÇÃO
obra pública, a fim de que seja executada por conta e risco do modalidade contratual (art. 37, § 8.º) como meio de ampliação
contratado. A remuneração será paga pelos beneficiários da da autonomia gerencial, orçamentária e financeira dos órgãos
obra ou pelos usuários dos serviços dela decorrentes, como e entidades da Administração direta e indireta.
ocorre com as praças de pedágio. Exige a realização de As organizações sociais se vinculam contratualmente à
licitação, na modalidade de concorrência, e depende de lei Administração por essa modalidade contratual (Lei n.
autorizativa. 9.637/98).
2. Concessão de Serviço Público: Contrato pelo qual a Parcerias público-privadas

Administração transfere ao particular a prestação de serviço a
ela cometido, a fim de que o preste em seu nome, por sua conta As parcerias público-privadas surgiram como instrumento
e risco, mediante remuneração paga pelo usuário. regulador dos diversos setores da sociedade, uma nova
Apenas a execução do serviço é transferida à pessoa modalidade de concessão, criadas com o objetivo de incentivar
jurídica, ou consórcio de empresas, permanecendo a o investimento privado em obras públicas de infraestrutura
titularidade com o Poder Público. estratégica, mediante a garantia de retorno do capital
Exige licitação segundo a modalidade concorrência. As investido ao parceiro privado, corrigindo as distorções
concessões recebem tratamento e previsão constitucional (CF, provocadas com a ingerência direta do Estado no setor
art. 175), sendo reguladas pela Lei n. 8.987/95, que traça econômico.
normas gerais. Sobre a matéria, apenas a União pode legislar No Brasil, apesar de abrir um campo largo para a criação
fixando normas gerais (CF, art. 22, XXVII). As concessões e de projetos, o regime de PPP tem limites na Lei de Licitações,
permissões dos serviços de energia elétrica estão reguladas na Lei de Concessões e na Lei de Responsabilidade Fiscal.
pela Lei n. 9.074/95; as concessões de serviço de radiodifusão Portanto, o sucesso dos contratos de PPP depende de uma
sonora e de sons, pela Lei n. 8.977/95; os serviços de estabilização legal e regulatória, que reduza os riscos e ofereça
telecomunicações estão regidos pela Lei n. 9.472/97. garantias consistentes ao capital privado, para que a confiança
A rescisão unilateral do contrato enseja a chamada na sustentabilidade do crescimento possa auxiliar no
encampação do serviço público, correspondendo à retomada estabelecimento de uma política industrial consistente e em
coativa pelo poder concedente. A rescisão por inadimplência uma estabilidade institucional no plano político-social.
permite a caducidade da concessão. A reversão decorre da
extinção da concessão, incorporando-se ao patrimônio público Fiscalização dos contratos
os bens do contratado, desde que apurada a justa indenização.
Conforme dispõe o artigo 67 da Lei nº 8666/1993, o fiscal
Contrato de Gerenciamento do contrato é o agente que representa a Administração Pública
Trata-se do contrato pelo qual o Poder Público transfere ao e é nomeado pelo gestor do contrato - designado para
contratado a condução de um empreendimento, conservando, acompanhar e fiscalizar a execução contratual para a
porém, a capacidade decisória. É atividade de mediação, finalidade a que se destina.
representativa de serviço técnico profissional especializado, A Administração deve designar servidor para acompanhar
comum nas grandes obras (como nas hidroelétricas, rodovias, e fiscalizar o contrato, em data anterior ao início de sua
etc.). Será o particular o controlador, condutor, gerenciador da vigência. Pode, ainda, contratar terceiros para assessorá-lo nos
obra, atuando como mediador. casos em que, tecnicamente, isso se fizer necessário.
O contrato de gerenciamento não se confunde com a figura O fiscal deve registrar todas as ocorrências verificadas,
da “Administração contratada”, objeto de veto presidencial. inclusive o que for determinado para a correção das falhas
Naquela espécie de contrato, a Administração remunera o observadas - se as medidas extrapolarem suas competências
custo e a comissão devida pelos serviços do contratado, que devem ser comunicadas aos seus superiores em tempo hábil
tem amplas atribuições: contrata pessoas, adquire bens e para a adoção dos procedimentos adequados.
equipamentos, executa os serviços. A falta de previsão do custo A execução do contrato será acompanhada e fiscalizada
final e a ausência de controle pela Administração não por um representante da Administração, designado por meio
recomendam a adoção dessa espécie. No contrato de de indicação do Secretário da Pasta em cada processo
gerenciamento, a Administração não é despojada de poder de administrativo de contratação.
decisão (os que deverão ser contratados, os custos, a Caberá ao fiscal adotar as providências necessárias ao fiel
imposição de penalidades), apenas contará com os serviços do cumprimento do ajuste, tendo por parâmetro os resultados
contratado (assessoria, consultoria, fiscalização), como dito, previstos no contrato. As decisões e providências que
em autêntico trabalho de mediação com executores do ultrapassarem a sua competência deverão ser encaminhadas a
empreendimento. seus superiores hierárquicos, em tempo hábil, para a adoção
das medidas convenientes.
Contrato de Gestão O Tribunal de Contas da União, em seu Manual Licitações e
Contrato administrativo pelo qual o Poder Público Contratos40, salienta com muita propriedade que: O
(contratante) instrumentaliza parceria com o contratado acompanhamento e fiscalização do contrato é instrumento
(entidade privada ou da Administração Pública indireta), poderoso que o gestor dispõe para a defesa do interesse
constituindo autêntico acordo operacional, mediante o qual o público. É dever da Administração acompanhar e fiscalizar o
contratante passa a ser destinatário de benefícios previstos em contrato para verificar o cumprimento das disposições
lei. contratuais, técnicas e administrativas, em todos os seus
Tratando-se de contrato de gestão firmado com entidade aspectos.
privada, o Poder Público fixará metas a serem atingidas pela Isto se justifica porque a etapa de execução do contrato é a
contratada, ante a concessão de benefícios. das mais complexas enfrentadas pela Administração, podendo
Cuidando-se de contrato firmado com entidade da surgir aí irregularidades e ilegalidades que justificam uma
Administração indireta, por ele há sujeição às metas fixadas e série de providências extrajudiciais e judiciais contra a
liberação do controle exercido pela entidade estatal que as Administração contratante, o contratado e o próprio agente
instituiu. A Constituição Federal expressamente prevê essa fiscalizador do contrato.
40 (3.ª. Edição Revista, Atualizada e Ampliada, Brasília: TCU, Secretaria de
Controle Interno, p. 346, 2006)
APOSTILAS OPÇÃO
É na implementação das medidas administrativas na fase deve possuir a cópia do contrato, do edital da licitação com
de execução que a Administração Pública apresenta vícios e seus anexos e a proposta vencedora da licitação. Ter a cópia de
imperfeições, pois na fase precedente (licitação) há disputa e, todo o processo licitatório, principalmente do termo de
de certa forma, os próprios concorrentes se fiscalizam, referência e/ou projeto básico, pois a partir daí poderá atestar
evitando irregularidades. toda a atividade exercida. É necessário, ainda, ter pleno
conhecimento dos termos contratuais, principalmente das
Diferença entre fiscal de contrato e gestor de contrato cláusulas, assim como das condições que constam no edital e
anexos, para que se identifiquem as obrigações in concreto do
Muito se confunde sobre a função de ambos. Fiscalizar contratante e da contratada.
implica verificar in loco se a execução do objeto do contrato
acontece conforme a especificação predeterminada, seu Garantia contratual
objeto, técnica e procedimentos previstos no contrato.
A fiscalização é a garantia da qualidade de execução e isto A Lei de Licitações antevê três espécies de garantias, todas
quer dizer que o técnico responsável pela fiscalização tem um a serem realizadas pelos licitantes ou contratados perante a
elevado grau de conhecimento técnico, leitura de projeto e Administração contratante.
conhecimento das normas técnicas e procedimentos de A primeira modalidade de garantia possui previsão no
execução, enquanto o gerenciamento permite que se faça uma inciso III do art. 31 da Lei de Licitações, conhecida como
avaliação correta dos prazos de execução, com a análise dos garantia da proposta, exigida para fins de habilitação.
prazos de entrega, equipamentos empregados, avaliação do A segunda, com previsão no art. 48, § 2.º, da citada lei, é
impacto no custo orçado, garantindo dessa maneira que o conhecida como garantia adicional, que será realizada pelo
valor final esteja abaixo do esperado. licitante que apresentou sua exequibilidade questionada.
Um dos grandes problemas enfrentados em nosso país diz Segundo Maria Sylvia Zanella Di Pietro, essa garantia,
respeito à qualificação dos profissionais que são nomeados segundo se depreende dos ensinamentos, se destina àqueles
para serem fiscais. Infelizmente, qualquer agente está licitantes que, ainda que tenham oferecido propostas
recebendo essa nomeação, enquanto o mais certo seria consideradas exequíveis, estas estão muito próximas do limite
nomear apenas o agente da Administração Pública que possua para a inexequibilidade, constatado por meio da matemática
conhecimentos para fiscalizar a execução do contrato. determinada no dispositivo em voga, necessitando, portanto,
Um outro fato que chama a atenção pela sobrecarga de oferecer uma segurança de que suas propostas são realmente
funções é com relação àquelas que são destinadas para esse idôneas.
fiscal; quando se é nomeado fiscal de contratos, não se pode Já a terceira espécie é conhecida como garantia de
deixar de lado as funções anteriormente realizadas, devendo, execução contratual ou garantia contratual básica, prevista no
portanto, conciliá-las. O peso das duas atribuições acaba art. 56 da Lei de Licitações.
fazendo com que este profissional não desempenhe bem os Ensina Dora Maria de Oliveira Ramos:
dois trabalhos, pois alguns contratos - como os de obras ou
funções - exigem a participação direta do fiscal até o fim dos “A exigência de prestação de garantia objetiva assegurar
serviços, e a falta de dedicação pode, por muitas vezes, levar à que o contratado efetivamente cumpra as obrigações
inexecução contratual. contratuais assumidas, tornando possível à Administração a
Para os casos de sua ausência deverá ser mantido um rápida reposição de eventuais prejuízos que possa vir a sofrer
preposto em seu lugar. Vejamos o que dispõe a Lei nº em caso de inadimplemento”.
8666/1993:
De acordo com o artigo 56 da Lei de Licitações, “a critério
Art. 68. O contratado deverá manter preposto, aceito pela da autoridade competente, em cada caso, e desde que prevista
Administração, no local da obra ou serviço, para representá-lo no instrumento convocatório, poderá ser exigida a prestação de
na execução do contrato. garantia nas contratações”.
Dessa forma, é necessário que exista um conhecimento Pelo dispositivo mencionado, a exigência de garantia recai
jurídico e técnico, e que o fiscal tenha domínio dos termos sobre a decisão discricionária do administrador, sendo que,
contratuais que fiscalizará, suas cláusulas e condições em se optando pela sua utilização, deverá ser prevista no
existentes no edital, com os anexos existentes, permitindo instrumento convocatório, isso em razão do princípio da
identificar os problemas que venham a surgir durante a vinculação ao instrumento convocatório.
execução das obrigações do contratante e do contratado. Feito
isso, é necessária a capacitação técnica do agente, com a Sobre o tema, Joel de Menezes Niebuhr afirma:
finalidade de fiscalizar a execução do contrato.
“A exigência de garantia contratual básica produz benesses
Importante é saber qual o momento adequado para se e malefícios ao interesse público, e, por isso, deve-se analisar
contratar um fiscal de contrato: caso a caso, de acordo com as suas especificidades. Em linha de
síntese, se de um lado, por meio da garantia contratual básica, a
Para que o momento da contratação seja adequado, é Administração Pública assegura as obrigações assumidas por
viável que o agente fiscalizador seja nomeado assim que for terceiros, noutro, onera as propostas apresentadas e restringe a
necessária a contratação, ou seja, antes da assinatura do competição”.
contrato, podendo acompanhar os procedimentos prévios de
preparo da minuta do contrato, sendo permitido tomar parte A exigência de garantia importa onerosidade aos licitantes,
inclusive da confirmação do conteúdo que se pretender dar ao a qual pode, inclusive, limitar o universo de interessados, além
contrato. de representar um acréscimo dos valores da contratação em
Assim que o fiscal for nomeado para desempenho de sua razão do repasse dos custos decorrentes da garantia à própria
função, deverá ter conhecimento sobre como e quando deverá Administração.41
exercer sua função, atuando dentro de seus limites. Além disso,
41 http://jus.com.br/artigos/21885/momento-para-apresentacao-da-
garantia-de-execucao-em-contratos-administrativos/2
APOSTILAS OPÇÃO
Portanto, o administrador, quando pretender exigir Convênios e Consórcios Administrativos

garantia contratual básica, deverá avaliar a questão sob dois
aspectos: o primeiro é referente à complexidade e à Convênios e consórcios administrativos surgem no direito
vultuosidade do contrato. Se, em vista desses elementos, há, administrativo, fundamentalmente, como instrumentos
em torno da contratação, risco referente ao cumprimento das jurídicos que permitem a cooperação de diferentes pessoas de
obrigações e se o prejuízo decorrente da má execução for direito público, ou entre estas e particulares. Estes
considerável, deve o administrador cogitar exigir a garantia; o instrumentos de cooperação possibilitam a conjugação de
segundo aspecto se refere à onerosidade em torno da própria esforços de diversos entes naquilo que, isoladamente, não são
exigência de garantia. Como regra, o oferecimento de garantia capazes de realizar.
representa um valor que será agregado às propostas dos Os convênios em primeiro plano - e os consórcios em
licitantes, o que equivale dizer que os custos dessa exigência menor grau - são os instrumentos jurídicos que permitem que
serão repassados à própria Administração contratante. União, Estados e Municípios realizem esforços conjuntos na
Portanto, essa exigência vai de encontro à economicidade da realização do interesse público. Tanto nas áreas em que a
contratação. Constituição indicou a competência concorrente de todos ou
Ademais, cabe lembrar que a exigência da garantia, por de dois dos entes públicos, quanto naquelas em que, embora a
conta desses fatores, pode representar diminuição do universo norma de competência indique um ente como responsável, a
de interessados. realização material da finalidade pública diz interesse geral e,
A exigência de garantia, mediante a complexidade do portanto, também cabe aos demais cooperarem no que for
objeto, deverá ser analisada se realmente será necessária. Essa possível.
análise deve ser feita no edital. No âmbito da cooperação interna da Administração,
Verificada a conveniência em se exigir garantia dos propugna-se o desenvolvimento da autonomia gerencial,
licitantes, deverá a Administração prever tal medida no inclusive de gestão financeira e orçamentária, a partir da
instrumento convocatório, sendo que a Lei de Licitações, nos celebração de contratos de gestão, estabelecendo deveres e
incisos do § 1.º do art. 56, oferece três modalidades a serem responsabilidades do órgão autônomo. Em relação à gestão
prestadas: associada entre vários órgãos ou entidades da Administração,
sua operação se observa através de consórcios públicos e
(I) caução em dinheiro ou em títulos da dívida pública, convênios de cooperação.
devendo estes ter sido emitidos sob a forma escritural, mediante Assim, nota-se a atualidade dos convênios administrativos
registro em sistema centralizado de liquidação e de custódia e consórcios públicos no âmbito da atuação administrativa
autorizado pelo Banco Central do Brasil e avaliados pelos seus como instrumentos de cooperação entre os diversos órgãos da
valores econômicos, conforme definido pelo Ministério da Administração e destes com os particulares, com vista à
Fazenda; realização do interesse público.
(II) seguro-garantia e;
(III) fiança bancária. Questões
O objetivo da lei é a de que os licitantes possam escolher, 01. (ALERJ - Especialista Legislativo - Engenharia
entre as garantias nela previstas, aquela que lhe aprouver, que Elétrica – FGV/2017). Em relação à duração dos contratos
represente “melhor negócio” para a sua realidade empresarial. administrativos, a Lei nº 8.666/93 dispõe que os contratos:
A escolha por parte da Administração apenas traria uma (A) em geral devem conter cláusula específica com seu
indesejável restrição da competitividade. prazo de duração, que pode ser de no máximo vinte e quatro
Sobre o tema, elucida Jessé Torres Pereira Junior: meses, permitida uma única prorrogação por período de até
mais vinte e quatro meses;
“A solução vencedora parece superior [se refere à opção da (B) referentes a projetos, cujos produtos estejam
lei em permitir aos licitantes optar pela modalidade de contemplados nas metas estabelecidas no Plano Plurianual,
garantia], já que, em tese, todas as modalidades previstas na lei podem ser prorrogados se houver interesse da Administração
se equivalem em sua aptidão para garantir a execução do e independentemente de que isso tenha sido previsto no ato
contrato, devendo caber ao contratado a responsabilidade de convocatório;
indicar a modalidade que, sem vulnerar a garantia, melhor (C) cujos serviços são executados de forma contínua
atenda às peculiaridades da estrutura econômico-financeira da podem ter a sua duração prorrogada por iguais e sucessivos
empresa. períodos com vistas à obtenção de preços e condições mais
Em verdade, a garantia será mais eficaz na medida em que vantajosas para a Administração, limitada a sessenta meses;
efetivamente corresponda à capacidade conjuntural e (D) relativos ao aluguel de equipamentos e à utilização de
estrutural da empresa contratada para fazer face aos encargos programas de informática podem estender-se pelo prazo de
do contrato”. até doze meses após o final do termo inicial de vigência do
contrato, desde que mantido o mesmo valor unitário previsto
Qual seria o momento adequado para a apresentação da no contrato inicial;
garantia pelo futuro contratado?42 Veja que a Lei de Licitações (E) consistentes em serviços de engenharia não admitem,
é omissa quanto a isso. em qualquer hipótese, prorrogação dos prazos de início de
Em razão da finalidade da garantia de proporcionar etapas de execução, de conclusão e de entrega da obra,
segurança à Administração no que se refere ao cumprimento devendo o contratado responder por perdas e danos caso não
das obrigações contratuais, é possível defender que o futuro cumpra os prazos contratuais.
contratado deverá prestar a garantia antes da assinatura do
contrato, sendo, inclusive, tal obrigação indispensável para a 02. (TJ/RS - Analista Judiciário - (Ciências Jurídicas e
celebração da avença. Sociais) – FAURGS/2017). Sobre os contratos
administrativos, assinale a alternativa correta.
(A) Em relação à garantia a ser prestada, o contratado
poderá optar por caução em dinheiro ou título da dívida
42 http://jus.com.br/artigos/21885/momento-para-apresentacao-da-
garantia-de-execucao-em-contratos-administrativos/2
APOSTILAS OPÇÃO
pública, seguro-garantia, fiança bancária ou hipoteca sobre (D) A aplicação das sanções administrativas, em contrato
imóvel. administrativo, tendo em vista o princípio da ampla defesa,
(B) A declaração de nulidade do contrato administrativo somente poderá se dar após a viabilização da defesa no prazo
opera efeitos ex nunc, ou seja, a partir da data da anulação, de 15 (quinze) dias.
vedado qualquer efeito retroativo. (E) O recebimento definitivo da obra pelo Poder Público
(C) O contrato verbal com a Administração Pública é viável, afasta a responsabilidade civil do contratado pela solidez e
desde que decorrente de procedimento licitatório de convite, segurança da mesma.
tomada de preços ou pregão e preços compatíveis com o valor
de mercado. Respostas
(D) Em havendo alteração unilateral do contrato, as
cláusulas econômico-financeiras deverão ser revistas, para 01. Resposta: C
que se mantenha o equilíbrio contratual. 02. Resposta: D
(E) O contrato poderá ser alterado unilateralmente pela 03. Resposta: D
Administração quando conveniente a substituição da garantia 04. Resposta: A
da execução. 05. Resposta: A
03. (Prefeitura de Fronteira/ MG - Advogado –

MÁXIMA/2016). Sobre os contratos administrativos analise
as assertivas e assinale a CORRETA: Noções de administração de
(A) A paralisação da obra, do serviço ou do fornecimento pessoal, de material e de
com justa causa e prévia comunicação à Administração
constitui motivo para rescisão do contrato administrativo. patrimônio.
(B) Constitui motivo para rescisão do contrato
administrativo o atraso superior a 60 dias dos pagamentos
devidos pela Administração decorrentes de obras, serviços ou
Noções de Administração de Pessoal43
fornecimento, ou parcelas destes, já recebidos ou executados,
salvo em caso de calamidade pública, grave perturbação da
O Setor de administração pessoal, também chamado de
ordem interna ou guerra, assegurado ao contratado o direito
Departamento Pessoal, é parte integrante da estrutura
de optar pela suspensão do cumprimento de suas obrigações
organizacional de praticamente todas as empresas, sendo um
até que seja normalizada a situação.
setor que lida exclusivamente com todos os processos
(C) A rescisão administrativa ou amigável do contrato
burocráticos no que diz respeito aos funcionários
deverá ser precedida de autorização escrita e fundamentada
(administração de pessoal), onde suas principais
da autoridade competente.
responsabilidades são, contratação, administração do
(D) Ocorrendo impedimento, paralisação ou sustação do
cadastro, desligamentos, férias, concessão de licenças,
contrato, o cronograma de execução não será prorrogado
afastamento médico, 13° salário e da folha de pagamento do
automaticamente.
pessoal, entre outros; cuidam exclusivamente de números e
papeis.
O Departamento Pessoal44 é o Departamento responsável
04. (TJ-SP - Titular de Serviços de Notas e de Registros
pela administração de todos os procedimentos que envolvam
– Remoção – VUNESP/2016). Sobre os contratos
os empregados. Responsável ainda pelos procedimentos de
administrativos, assinale a alternativa correta.
folha de pagamento.
(A) As cláusulas econômico-financeiras e monetárias não
Este setor é responsável pela parte burocrática e por fazer
poderão ser alteradas sem prévia concordância do contratado.
cumprir a legislação trabalhista, evitando problemas com
(B) É vedado o contrato verbal com a Administração.
processos trabalhistas, e consequentes fiscalização dos órgãos
(C) A Administração pode, por meio de cláusula contratual,
responsáveis pela fiscalização, tais como, o Ministério de
renunciar à prerrogativa de rescindir unilateralmente o
Trabalho e Previdência Social.
contrato.
Sendo assim, este setor traz às organizações uma economia
(D) A declaração de nulidade do contrato administrativo
em suas despesas. Considerando a complexidade da legislação,
não opera efeitos retroativos nem desconstitui os já
é necessário que os funcionários de tal departamento estejam
produzidos.
sempre atualizados e informados sobre assuntos que
envolvam este setor, como, por exemplo, admissão e
05. (TJ/RS - Juiz de Direito Substituto – FAURGS/2016).
desligamento, folha de pagamento, legislação de contratos
Sobre os contratos administrativos, assinale a alternativa
terceirizados e tributação e fiscalização para que a rotina do
correta.
departamento seja executada corretamente.
(A) A Lei nº 8.666/93 proíbe o contrato por prazo
indeterminado e também diz que toda a prorrogação de prazo
Resumidamente, temos características do Modelo de
deverá ser justificada por escrito e previamente autorizada
Gestão de Pessoas como DEPARTAMENTO PESSOAL:
pela autoridade competente para celebrar o contrato.
• Final do sec. XIX e início do sec. XX - teoria clássica da
(B) Os contratos administrativos podem ser rescindidos a
administração;
qualquer tempo, discricionariamente, sem a necessidade de
• Preocupação com CUSTOS (buscar o menor custo
justificar a medida.
possível;
(C) Nenhuma supressão de contrato administrativo pode
• Pessoas vistas como extensão das máquinas;
ultrapassar 25% do valor inicial atualizado do contrato, ainda
• Foco na folha de pagamento;
que haja o consenso entre as partes.
• Boa remuneração vista como motivação.
43 CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas; o novo papel dos recursos Cartilha de Departamento Pessoal. Disponível em:
humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Campus, 1999. http://www.administracaovirtual.com/rh/downloads/apostilas/Apostila5_Curso
CARRION, Valentin. Comentários à Consolidação das Leis do Trabalho. São _Departamento_Pessoal.pdf
Paulo: Saraiva, 2006. http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto-lei/Del5452.htm.
ALCALDE, E. A; et al. ROTINAS DE DEPARTAMENTO PESSOAL. Disponível em: 44 SILVA, Marilene Luzia da. Administração de departamento de pessoal.8.
http://aems.edu.br/iniciacao-cientifica/download/8843ed7fda.pdf. ed. São Paulo: Erica, 2009.
APOSTILAS OPÇÃO
• Mais focado no cumprimento de formalidades e os podendo a empresa cadastrar esses funcionários na

trâmites burocráticos (inclusive, eram contadores que organização, além de fornecer esses dados para o cadastro do
cuidavam dessa parte). salário família, PIS, IRRF, CAGED, entre outros, porém sendo
• Modelo mais tradicional. realizado de acordo com a CLT.
RH ou Gestão de Pessoas é diferente de Departamento Cordeiro e Mota (2013) destacam a etapa básica para a
Pessoal. Resumindo as funções de cada setor: requisição de documentos, sendo eles:
-Foto (poderá ser digitalizado para o prontuário);
1- Recursos Humanos ou Gestão de Pessoal -RG; CPF; Título de eleitor; CNH; 
•Recrutamento – captação de currículos (anúncios em - Certidão de Casamento (se for o caso);
Jornais, Internet, captação interna, etc); - Declaração de concubismo (se for o caso, para fins de
•Seleção – selecionar currículos, fazer entrevistas, testes, habilitação da companheira como dependente) na CTPS;
dinâmicas de grupo, pré-admissão e etc; - Carteira de reservista (sexo masculino);
•Treinamento e Desenvolvimento – capacitação dos - Exame médico admissional;
colaboradores para melhor exercer suas funções, incentivo a - Comprovante de endereço completo com CEP;
qualificações de nível técnico e superior, etc; - Certidão de nascimento dos filhos menores de 14 anos;
•Relações Humanas – Administração de conflitos, planos - Caderneta de vacinação dos filhos menores de 07 anos;
de motivação, cargos e salários, benefícios, entrevistas de - Comprovante de frequência escolar dos filhos, a partir
desligamento e etc. dos 07 anos de idade, que deverá ser apresentado ao
empregador, todo ano, nos meses de maio e novembro;
2- Departamento Pessoal - Carteira de Trabalho de Previdência Social (CTPS);
•Processos de Admissão – ficha e documentos do - Cartão do PIS/PASEP, para funcionários que já
empregado, assinatura de CTPS, contrato de trabalho, entrega trabalharam com carteira assinada;
de uniforme, etc; - ASO referente ao desligamento da última empresa;
•Folha de Pagamento – emissão de contracheques, férias, - Comprovante de escolaridade exigida pelo cargo ocupado
cálculo de FGTS e INSS, controle de afastamentos, organização com registro profissional expedido pelos órgãos de classe.
dos arquivos em geral, etc;
•Processo Rescisório – guias rescisão, seguro Após o recolhimento de todos os documentos, é necessário
desemprego, liberação FGTS, homologações, etc. que seja feito o cadastro dos funcionários, onde devem ser
SETORES DO DEPARTAMENTO PESSOAL preenchidas algumas documentações como, a CTPS contendo
as informações necessárias que foram firmadas no ato da
O departamento pessoal, basicamente, é dividido em três admissão, a ficha de registro que pode ser tanto manual como
setores: Admissão, Compensação e Desligamento. eletrônica, o contrato de trabalho, que deve ser duas vias, uma
O setor de Admissão tem por função buscar o profissional para o empregador e outra ao empregado, declaração de
adequado no mercado de trabalho, recrutar e selecionar o dependentes para o IRRF e salário família, acordo de
mesmo, além de cuidar de todo o processo de integração do compensação e prorrogação de horas, opção de vale
indivíduo, e adequá-lo no seu cargo e respectivas funções, e transporte e refeição, autorização de descontos na folha de
efetuar o registro de acordo com as conformidades da pagamento, como por exemplo, convênio médico e
legislação do trabalho. farmacêutico e fazer o cadastro no PIS, caso for o primeiro
emprego.
O setor de Compensação de Pessoal é responsável pelos REGISTROS DOS EMPREGADOS
procedimentos burocráticos dos funcionários, desde a sua
integração, tem início ao controle do fluxo de frequência, para Em qualquer tipo de atividade é obrigatório ao
o pagamento de salários e benefícios do mesmo, além de empregador o registro dos respectivos empregados, podendo
pagamentos de taxas, impostos e contribuições. ser anotados em livros, fichas ou sistemas eletrônicos, além
das anotações na Carteira de Trabalho, estando em
O setor de Desligamento de Pessoal cuida de todo conformidade com as instruções e modelos aprovados pelo
processo de desligamentos rescisão do contrato de trabalho Ministério do Trabalho.
dos funcionários. Além de ser responsável por todos os Desse modo, Carrion (2004, p. 98) no art. 41 da CLT dispõe
direitos trabalhistas junto aos sindicatos e da leis previstas na que “Em todas as atividades será obrigatório para o
CLT. empregador o registro dos respectivos trabalhadores,
podendo ser adotados livros, fichas ou sistema eletrônico,
Sendo assim, vemos claramente a importância em se ter a conforme instruções a serem expedidas pelo Ministério do
implantação do departamento pessoal nas organizações, pelo Trabalho”.
fato de agilizar os processos burocráticos internos na relação Todas as informações contidas nos documentos de
entre empregado e empregador, mantendo essa relação registros dos empregados devem estar sempre atualizadas e
trabalhistas de acordo com todas as leis vigentes na CLT, assim numeradas sequencialmente por estabelecimento, cabendo ao
direcionando a organização ao alcance de todas as exigências empregador toda responsabilidade pela autenticidade das
impostas a ela. Acrescentamos ainda que a seguir são informações contidas em tais documentos.
apresentadas questões importantes para o departamento No registro do empregado deverá conter obrigatoriamente
pessoal, incluindo as mudanças da reforma trabalhista mais tais informações, como:
preponderantes. -A identificação do empregado, com o número e série da -
Carteira de Trabalho e Previdência Social;
ADMISSÃO E DOCUMENTOS ADMISSIONAIS -Data e admissão e demissão;
-Cargo ou função;
Após o processo seletivo, é necessário que o empregador -Remuneração e forma de pagamento;
faça a solicitação de todas as documentações necessárias para -Local e horário de trabalho;
a realização da contratação dos funcionários selecionados, -Concessão de férias;
sendo que a mesma é de total importância na contratação, pois -Identificação da conta vinculada ao FGTS e da conta do
tais informações irá alinhar todo o processo admissional, PIS/PASEP;
APOSTILAS OPÇÃO
-Acidente de trabalho e doença profissional, quando Estagiário

tiverem ocorrido. O estagiário é o estudante de ensino médio (normalmente
ensino técnico) ou superior que é contratado com o objetivo
O livro ou a ficha de registro tem a finalidade de de ter contato com a parte prática de seu aprendizado para
identificar o trabalhador, comprovar o tempo de serviço desenvolver atividades correlatas à sua área de estudo. Para a
perante a Previdência Social, provar a vinculação entre contratação de estagiário, é de fundamental importância que a
empregado e empregador, expressando todas as informações empresa providencie a contratação de um seguro de acidentes
sobre o mesmo, de forma clara, desde que seja relevante para pessoais a favor do estagiário. O estagiário, no ato de sua
o exercício profissional e que não fira a intimidade e contratação, assinará juntamente com a empresa contratante,
privacidade do empregado. Ressaltando ainda que Carrion um “termo de compromisso”, documento em que serão
(2004, p. 98) nos mostra no art.47 que “A empresa que mencionadas todas as previsões contratuais. Um ponto
mantiver empregado não registrado nos termos de art. 41 e importante que vale lembrar é que conforme o artigo 13 da lei
seu parágrafo único, incorrerá na multa de valor igual a 30 LEI N.º 11.788/2008: "Art. 13. É assegurado ao estagiário,
vezes o valor-de-referência regional, por empregado não sempre que o estágio tenha duração igual ou superior a 1 (um)
registrado, acrescido de igual valor em cada reincidência”. ano, período de recesso de 30 (trinta) dias, a ser gozado
Além das anotações obrigatórias em fichas de registros, o preferencialmente durante suas férias escolares."
empregador deverá solicitar a entrega da CTPS (Carteira de
Trabalho e Previdência Social), para discriminação na mesma Empregado terceirizado
das informações em relação à admissão do empregado, Essa modalidade de contrato foi regulamentada pela Lei n.
devendo ser devolvida no prazo de 48 horas. 13.429, de 2017, e permite que seja possível contratar
Carrion (2004) relata no art. 29 que a Carteira de Trabalho terceirizados para qualquer função da empresa, inclusive as
e Previdência Social será obrigatoriamente apresentada, chamadas atividades-fim. O texto da reforma estabelece o
contra recibo, pelo trabalhador ao empregador que o admitir, prazo mínimo 18 meses entre a demissão de um funcionário
o qual terá o prazo de quarenta e oito horas para nela anotar, com carteira assinada e sua recontratação como terceirizado.
especificamente, a data de admissão, a remuneração e as
condições especificas, se houver, sendo facultada a adoção de Temporário
sistema manual, mecânico ou eletrônico, conforme instruções Também regulamentado junto com a Lei da Terceirização
a serem expedidas pelo Ministério do Trabalho. (13.429/17), esse regime permite que as empresas contratem
As anotações necessárias na CTPS são preenchidas na aba colaboradores em um determinado prazo de tempo, para
do contrato de trabalho, onde deverão ser anotados os dados situações específicas, como cobrir uma licença-maternidade,
da empresa, o cargo, o CBO (Classificação Brasileira de por exemplo.
Ocupações), a data de admissão e remuneração especifica, e Com as alterações na CLT, o tempo máximo para a vigência
quando for o caso descriminar a data de demissão. do contrato, passa de 90 para 120 dias, consecutivos ou não,
Já na aba de opção pelo FGTS, deverá conter a data da que podem ser estendidos uma única vez pelo mesmo período.
opção, o banco que será depositado o FGTS, o número da Nessa modalidade, a empresa deve registrar o contrato na
agência depositária, a cidade onde está localizada a agência, o carteira de trabalho do funcionário, que terá os mesmos
estado onde está situada o banco e o nome da empresa. direitos daqueles em regime de prazo indeterminado,
Outro item que deve ser preenchido pela empresa na CTPS, previstos na CLT.
é o tipo de contrato estabelecido entre o empregado e
empregador, o termino do prazo do mesmo, o cadastro no PIS Parcial
(caso for o primeiro emprego), também promoções e Essa modalidade de contrato também sofreu alterações
alterações de dados do empregador, como razão social ou com a reforma trabalhista. Antes, o tempo máximo para o
mudança, que devem ser preenchidos nas anotações gerais. trabalho em regime parcial era de 25 horas semanais com
previsão de férias proporcionais ao número de horas
CONTRATAÇÃO trabalhadas. Agora, passa a ter limite de 30 horas semanais,
sem a possibilidade de realização de horas extras, ou ainda
FORMAS DE CONTRATAÇÃO uma jornada de até 26 horas semanais, com a realização de seis
As empresas utilizam hoje várias formas de contratação de horas extras semanais.
novos funcionários, muitas vezes com o objetivo de reduzir Além disso, a mudança na CLT iguala as férias do
custos tributários e trabalhistas. É interessante estudarmos de funcionário em tempo parcial às dos demais trabalhadores
maneira sucinta estas formas de contratação, de maneira a celetistas, passando a ser de trinta dias por ano. E permite
estabelecermos suas principais características. ainda que os contratados nesse regime convertam um terço do
período de férias em pecúnia (dinheiro).
Vamos aos tipos de contratos:
Intermitente
Autônomo É uma das novas modalidades regulamentadas pela
Podemos dizer que o autônomo é livre para prestar seus reforma trabalhista. Essa permite que a empresa contrate
serviços profissionais a quem bem entender, não estando de colaboradores esporadicamente e que a remuneração seja
qualquer maneira subordinado a qualquer norma do feita de acordo com período em que o colaborador preste seus
recebedor do serviço, seja de natureza técnica ou disciplinar. serviços.
A reforma de 2017 define que um trabalhador autônomo Nesse caso, o contrato deve ser celebrado por escrito e
pode prestar serviços a apenas uma empresa, e ainda assim conter o valor da hora de trabalho a ser recebida pelo
não será considerado um funcionário. O contrato de serviço, trabalhador. Vale ressaltar que a quantia não pode ser inferior
porém, não pode ter uma cláusula definindo exclusividade, ou à hora de trabalho de um funcionário que exerça a mesma
seja, que o autônomo só pode prestar serviços para aquela função, sendo ele intermitente ou não. Além disso, nesse
determinada empresa. Para configurar uma relação de regime, o colaborador tem o direito a férias, FGTS, previdência
emprego desse trabalhador, será necessário existir outros e 13º salário proporcionais.
elementos, não apenas a exclusividade, como a subordinação, A modalidade permite ainda que o período de inatividade
ou seja ele receber ordens diretas da empresa, ter de cumprir do profissional não seja considerado tempo à disposição do
horários fixos de trabalho e justificar faltas, por exemplo. ] empregador, ou seja, o funcionário poderá realizar atividades
APOSTILAS OPÇÃO
a outros contratantes. Para solicitar a prestação de serviços de Salário

um colaborador que tenha esse contrato, a empresa deve fazer Valor devido e pago diretamente pelo empregador a todo
uma convocação com no mínimo 3 dias de antecedência. empregado pelo serviço prestado. Existem vários tipos de
salários sendo que os mais comuns são:
Home Office (ou Teletrabalho)
Essa é outra modalidade de contrato de trabalho -Mensalista
regulamentada com a reforma trabalhista. Faz referência ao Empregado mensalista tem seu salário definido por mês.
trabalho prestado fora das dependências da empresa, com a Para calcularmos a folha de um empregado mensalista, além
utilização de tecnologias da informação e de comunicação. As do salário mensal, precisaremos de mais duas informações
atividades que devem ser executadas pelos funcionários, bem básicas, a saber:
como os equipamentos para sua realização, devem constar no a) Salário Dia (SD)
acordo individual de trabalho. A prestação de serviços nessa b) Salário Hora (SH)
modalidade deverá constar expressamente do contrato A partir do momento que tivermos estas informações, será
individual de trabalho, que especificará as atividades que possível calcular saldo de salário, faltas, horas extras, atrasos,
serão realizadas pelo empregado, ficando aberta a etc...
possibilidade de alteração do contrato presencial para o Encontrando o Salário Dia (SD):
teletrabalho, desde que haja acordo entre as partes. Para encontrarmos o salário dia utilizaremos a seguinte
Caso haja necessidade, o funcionário pode comparecer à fórmula:
empresa para a realização de atividades específicas, sem Exemplo: SD => SM / 30 SD => 1500,00 / 30 => SD = 50,00
descaracterizar a modalidade home office.
Encontrando o Salário Hora (SH):
ASPECTOS GERAIS DA FOLHA DE PAGAMENTO Para encontrarmos o salário hora utilizaremos a seguinte
fórmula: SH = Salário Mensal (SM) / Jornada Mensal (HM)
A folha de pagamento é um documento de extrema Exemplo: SH => SM / JM SH => 1500,00 / 220 => SH = 6,82.
importância para o departamento pessoal, pois é nesse
documento que a empresa contabiliza todos os lançamentos Para encontrarmos o valor que será devido ao mensalista
efetuados aos pagamentos e descontos efetuados na como saldo de salário faremos o seguinte cálculo:
remuneração dos funcionários. Salário Mensal / 30 x Dias Trabalhados (DT)
Devendo ser elaborado de maneira simples e objetiva,
principalmente porque o público alvo dos lançamentos ali Observação: empregado contratado como mensalista não
efetuados (os funcionários), são pessoas que não possuem os recebe o dia 31, logo a divisão será sempre por 30 e a contagem
conhecimentos técnicos necessários para compreender tudo o de dias também será até o dia 30, inclusive no mês de
que ali é lançado. Esse documento deve ser elaborado com fevereiro.
muita atenção, pois é o primeiro documento exigido pelo
Ministério do Trabalho, caso a empresa seja alvo de -Horistas
fiscalização trabalhista. Para calcularmos a folha de um empregado horista, além
Inicialmente temos como ponto principal efetuarmos um do salário hora, precisaremos de mais uma informação básica,
cálculo básico da folha de pagamento, que se divide em duas e uma outra que será utilizada quando formos efetuar o cálculo
partes, a saber: Proventos e Descontos. de férias e 13º salário.
Existem vários tipos de remuneração, tais como: a) Salário Dia (SD)
MENSALISTAS, HORISTAS E COMISSIONADOS. b) Salário Mensal (SM)
A partir do momento que tivermos estas informações, nos
Informações Básicas para calcular o valor devido ao será possível calcular: faltas, horas extras, atraso, etc.
empregado:
Salário - O salário base será aquele definido pelo Encontrando o Salário Dia (SD): Para encontrarmos o
empregador no ato da contratação, existem vários tipos de salário dia utilizaremos a seguinte fórmula:
salário, como: por mês (mensalista), por hora (horista), por
comissão (comissionado), entre outros. SD = Salário Hora (SH) x JD Ex.: SD => SH x JD SD => 5,00 x
7.3333 => SD = 36,67
Remuneração: Entende-se como remuneração o salário
acrescido dos adicionais, como por exemplo: Horas Extras, Encontrando o Salário Mensal (SM):
Adicional de Periculosidade, Adicional de Insalubridade e Para encontrarmos o salário mensal utilizaremos a
Outros... seguinte fórmula:
Jornada Mensal (JM): É a quantidade de horas trabalhas SM = Salário Hora (SM) x Jornada Mensal (JM).
por mês pelo empregado, como padrão esta jornada é de 220
horas por mês, podendo variar conforme a profissão a que Ex.: SM => SH x JM SM => 5,00 x 220 => SM = 1.100,00
pertence, como por exemplo: Telefonista que trabalha 36
horas semanais, logo, 180 horas por mês. Neste curso iremos O empregado horista, diferente do mensalista, deverá
efetuar os cálculos das folhas dos tipos de salários mais receber na integra os dias do mês, ou seja 28, 30 ou 31, e ainda
comuns, mensalista e horistas. deverá ser destacado os Dias Úteis e o DSR (descanso semanal
remunerado). Encontrando os Dias Úteis (DU): Total de Dias
Jornada Diária (JD): Para encontrarmos a quantidade de do Mês (ou total de dias contando a partir da data de Admissão,
horas que o empregado trabalha por dia, iremos dividir a caso seja admitido naquele mês) menos Domingos e Feriados.
Jornada Mensal por 30, logo, teremos a seguinte fórmula:
JD = JM / 30 -Comissionado
Empregado contratado com um percentual sobre o valor
Exemplo: Para uma jornada Mensal de 220 horas das vendas. Em alguns casos os empregados comissionados
JD = 220 / 30 JD = 7.3333 (diário). podem ter também uma remuneração fixa. Neste caso para
APOSTILAS OPÇÃO
calcular a parte fixa segue-se o exemplo citado no cálculo do trabalho que incidirá no adicional noturno deverá ser das 21
mensalista. horas às 05 horas do dia seguinte, na pecuária a jornada de
Ao empregado que recebe comissão será devido o DSR trabalho para cálculo do adicional noturno, deverá ser de 20
sobre a mesma, para efetuar o cálculo do DSR, devemos horas às 04 horas do dia seguinte sendo acrescido no
proceder da seguinte forma: pagamento a porcentagem de 20% sobre a hora para o
DSR Comissão = (Valor da Comissão / dias úteis) x (DSR) trabalhador urbano e os demais 25%, levando em
Domingos e Feriados. consideração que a hora do adicional noturno é de 52 minutos
e 30 segundo.
Exemplo: Empregado teve uma comissão de R$ 1.500,00
em um mês de 25 dias úteis e 5 feriados Insalubridade
Logo: É considerado insalubridade toda operação que exponha o
DSR Comissão = (1.500,00 / 25) x 5 DSR DSR Comissão = funcionário a agentes nocivos exposto a saúde como por
60 x 5 DSR DSR Comissão = R$ 300,00 exemplo: ruído, poeira, barulho, calor, entre outros. Brondi
(2008) destaca que o percentual do adicional de insalubridade
-Comissionista Puro é de 10%, 20% ou 40% sobre o salário mínimo conforme a
Exemplo 1 - Empregado contratado com salário fixado no classificação do risco, e conforme a norma regulamentadora.
percentual de 5% sobre vendas, em um determinado mês
efetuou vendas no valor bruto de R$ 20.000,00. Periculosidade
Cálculo: 5% de R$ 20.000,00 = R$ 1.000,00 Salário Mensal O adicional periculosidade é considerado toda operação
= R$ 1.000,00 – (relativo apenas aos dias trabalhados) perigosa, ou seja toda a atividade que o funcionário exerce
sendo nociva a sua saúde, ou exposta a produtos inflamáveis
Considerando que o mês em questão tenha 4 repousos ou explosivos, sabendo que a porcentagem do adicional de
semanais remunerados e 26 dias úteis, calcula-se o repouso da periculosidade é de 30% sobre o salário contratual. De acordo
seguinte forma: com Brondi (2008, p.209) “este adicional estende-se desde
Divide-se a remuneração obtida pelo número de dias úteis 01/01/1986 aos que trabalham em área de risco, em contato
do mês e multiplica-se o resultado pelo número de repousos com equipamentos ou instalações elétricas”.
do mesmo mês. Assim temos:
R$ 1.000,00 ÷ 26 = R$ 38,46 x 4 = R$ 153,84 Salário Família
É um benefício concedido pela Previdência Social para o
Remuneração total do mês = R$ 1.153,84 (R$ 1.000,00 + R$ empregado que tiverem filhos menores de 14 anos ou inválido,
153,84). sendo sem limite de número de filhos, o valor a receber é fixo,
porém é corrigido anualmente, o salário família não incorpora
HORAS EXTRAS ao salário nem sobre as horas extras.
Outro tipo de salário existente é o salário-extra, ou horas- O Salário Família é o benefício previdenciário que têm
extras, levando em consideração que o dia normal de trabalho direito os segurados empregados, inclusive os domésticos, e
é de 7,33 horas, contabilizando 44 horas semanais, salvo em aos trabalhadores avulsos que tenham salário de contribuição
casos especiais previstos em lei. inferior ou igual a remuneração máxima da tabela do salário
Na jornada de trabalho podem ser acrescidas algumas família.
horas suplementares, porém não podem ceder a duas horas Os valores são atualizados através de Portaria Ministerial,
diárias, mediante acordo coletivo ou entre empregado e as quais foram listadas na tabela para referência.
empregado. O pagamento das horas extras deve ser acrescido -Para que o trabalhador tenha direito à cota do salário-
no mínimo 50% do valor hora normal, já no caso de domingos família por dependente, o valor da cota obedecerá a faixa de
e feridos, essas horas deveram ser acrescidas de 100%. remuneração mensal correspondente;
-Considera-se remuneração mensal do segurado o valor
Assim, na folha de pagamento devem ser registrados total do respectivo salário de contribuição, ainda que
mensalmente todos os valores referentes à remuneração dos resultante da soma dos salários de contribuição
empregados, sendo divido em duas partes, sendo elas: correspondentes a atividades simultâneas;
-Caso o valor da remuneração mensal ultrapasse a faixa
-Proventos: são todos os valores de ganho do funcionário, máxima, o trabalhador não terá direito ao salário-família.
sendo composto pelo salário, horas extras, adicional de
insalubridade, adicional de periculosidade, adicional noturno, 13° Salário
salário-família, entre outros. O décimo terceiro salário é devido a todo empregado seja
-Descontos: são os valores deduzidos do trabalhador ele urbano, rural ou doméstico, o valor a ser pago é de acordo
referentes ao INSS, contribuição sindical, faltas e atrasos, vale com o valor de sua remuneração atual, refere-se ao pagamento
transporte, convênio farmacêutico ou médico, entre outros. anual de 1/12 avos quando o funcionário tiver igual ou
superior a 15 dias trabalhado, a primeira parcela do 13°
PROVENTOS corresponde a 50% do salário podendo ser paga até o dia 30
Os proventos devem ser pagos ao empregado na folha de de novembro e os outros 50% deverão ser pagos até o dia 20
pagamento, sendo contabilizado mediante seu salário que foi de dezembro visto que o desconto do INSS será na segunda
firmado no ato da admissão e registrado em CTPS. parcela.
Para cada provento é necessário que haja a especificação do
mesmo no recibo de pagamento, para que a empresa demonstre DESCONTOS
e haja entendimento do empregado em relação aos valores que Para realização dos descontos na folha de pagamento dos
estão sendo pagos. funcionários, deverão ser efetuados somente os descontos
previstos em lei ou convenção coletiva. Outros descontos que os
Adicional Noturno tribunais admitem, são feitos mediante autorização prévia e por
O adicional noturno é um direito de todo o empregado, escrito do empregado, podendo ser descontos assistenciais
porem no caso do trabalhador urbano a jornada de trabalho médico hospitalar, odontológico, de seguro, previdência
que incide o adicional noturno é das 22 horas de um dia às 05 privada, entre outros.
horas do dia seguinte, já o trabalhador rural a jornada de
APOSTILAS OPÇÃO
Os principais descontos previstos em lei são: passou a ser obrigatória a todos os trabalhadores brasileiros
dos meios urbano e rural, estejam eles integrando o quadro de
Faltas ou atrasos: os dias das faltas serão computados funcionários de uma empresa de forma fixa ou temporária.
para efeito de férias e 13° salário, e poderá ser descontado na Entende-se como deslocamento a soma dos segmentos
folha de pagamento, o dia de ausência do empregado (serão componentes da viagem do beneficiário, por um ou mais meios
tratados com mais ênfase adiante). de transporte, entre sua residência e o local de trabalho. Não
existe determinação legal de distância mínima para que seja
INSS: esta é uma contribuição devida a Previdência Social. obrigatório o fornecimento do VT, então, o empregado
Os percentuais variam de acordo com o salário de utilizando-se de transporte coletivo por mínima que seja a
contribuição, podendo ser de 8%, 9% e 11%, limitado a um distância, o empregador é obrigado a fornecê-los.
teto máximo. O VT é utilizável em todas as formas de transporte coletivo
público urbano ou, ainda, intermunicipal e interestadual com
IRRF: é a tributação devida sobre os rendimentos do características semelhantes ao urbano, operado diretamente
assalariado, como, por exemplo, salário, horas extras, pelo poder público ou mediante delegação, em linhas
adicionais, gratificação, gorjetas, entre outros rendimentos regulares e com tarifas fixadas pela autoridade competente.
admitidos pela Receita Federal.
Repouso Semanal Remunerado: Caso o empregado não
FGTS: criado pelo governo federal, para assegurar o cumprir corretamente a sua jornada de trabalho semanal, a
empregado que for demitido sem justa causa. O empregador empresa poderá efetuar esse desconto na folha de pagamento
devera depositar em conta vinculada ao contrato de trabalho, do empregado. O valor desse desconto será igual a um dia de
um valor correspondente a 8% da remuneração de cada trabalho.
empregado.
O salário não pode ser estipulado em período maior que Pensão Alimentícia: É um desconto que é efetuado na
um mês, devendo ser pago com pontualidade, até o 5° dia útil folha de pagamento do funcionário, desde que receba ordem
do mês seguinte ao vencido. Ao realizar o pagamento do judicial para tanto.
salário o empregador deve, efetuá-lo contra recibo, assinado
pelo empregado, em caso de analfabeto mediante a impressão Outros Descontos: Esse desconto, desde que autorizado
de digital, assegurando suas responsabilidades, tendo tal anteriormente pelo funcionário, poderá ser beneficiário de
documento como comprovação. Devemos levar em conta que alguns programas existentes na sua própria empresa.
existem vários tipos de formas de pagamentos de salário, seja Exemplo: seguro de vida, convênio médico, vale compra em
ele, mensal, quinzenal ou semanal, porém independente do supermercados, etc.
critério adotado para fixação do salário nada muda em relação
aos intervalos que se pagam ao empregado. A JORNADA DE TRABALHO
De acordo com Meneses e Cerqueira (2009, p. 8) “a jornada
Contribuição Sindical – As empresas ficam a descontar na de trabalho é o tempo em que o empregador permanece a
folha de pagamento dos seus empregados a contribuição disposição do empregador, cumprindo ou aguardando
devida ao sindicato (art. 545 CLT). Corresponde a um dia ordens”.
trabalhado sobre a remuneração do empregado, normalmente Ainda que o empregado não esteja prestando serviços, mas
este desconto ocorre no mês de março de cada ano (antes era está à disposição do empregador, essas horas deverão ser
compulsória). computadas como jornada de trabalho, tendo em vista que o
mesmo fica impossibilitado de estar realizando suas
COMO PASSA A SER A PARTIR DAS MUDANÇAS DA CLT atividades pessoais, ficando a disposição do empregador.
DE 2017 O tempo despendido pelo empregado desde a sua
Vale acrescentar que uma das alterações mais impactantes residência até a efetiva ocupação do posto de trabalho e para
e controversas promovidas pela Lei nº 13.467/2017 (Reforma o seu retorno, caminhando ou por qualquer meio de
Trabalhista), depois complementada pela Medida Provisória transporte, inclusive o fornecido pelo empregador, não será
nº 808, foi o fim da obrigatoriedade do recolhimento da computado na jornada de trabalho, por não ser tempo à
contribuição sindical. Também chamada de imposto sindical, disposição do empregador. (Redação dada pela Lei nº 13.467,
essa contribuição era recolhida anualmente por empregados e de 2017)
empresas e destinada a sindicatos, federações, confederações, Há dois tipos de jornada de trabalho mais comum
centrais sindicais e até o Ministério do Trabalho. A antiga existente, sendo elas, a jornada mensal, que é a quantidade de
redação do artigo 578 da CLT era imperativa ao determinar horas trabalhadas por mês pelo empregado, normalmente esta
que as contribuições sindicais seriam “pagas, recolhidas e jornada é de 220 horas por mês, podendo variar de acordo com
aplicadas” na forma estabelecida. No entanto, a Reforma cada profissão; jornada diária, onde dividimos a jornada
Trabalhista acrescentou ao final do artigo 578 a expressão mensal por jornada diária, ou seja, JD= JM/30, no caso da
“desde que prévia e expressamente autorizadas”. jornada mensal de 220 horas, teremos uma jornada diária de
7, 333...
Vale transporte: É autorizado um desconto máximo de Na maioria das atividades privadas, a jornada de trabalho
6% sobre o salário básico do trabalhador para o custeio de seu normal é de oito horas diárias, e quarenta e quatro horas
deslocamento. Caso o montante total seja inferior à 6% do semanais, de acordo com o Art. 7° inciso XIII da Constituição
salário básico, então deverá ser descontado o menor valor. Nos Federal.
casos em que o vale-transporte ultrapasse o percentual de 6%, As horas suplementares (horas extras) à duração do
o valor excedente deverá ser custeado pelo empregador. O trabalho semanal normal serão pagas com o acréscimo de 50%
Vale Transporte (VT) constitui benefício que o empregador (cinquenta por cento) sobre o salário-hora normal. (Incluído
antecipará ao trabalhador para utilização efetiva em despesas pela Lei nº 13.467, de 2017).
de deslocamento residência-trabalho e vice-versa. O Vale- A duração diária do trabalho poderá ser acrescida de horas
transporte propõe que o colaborador vá ao trabalho tendo extras, em número não excedente de duas, por acordo
suas despesas de deslocamento compartilhadas com o individual, convenção coletiva ou acordo coletivo de trabalho.
empregador. A princípio, aderir ao pagamento do provento era (Redação dada pela Lei nº 13.467, de 2017).
facultativo. Entretanto, pouco tempo depois, sua concessão
APOSTILAS OPÇÃO
JORNADAS DE TEMPO PARCIAL - nos dias em que estiver comprovadamente realizando

Considera-se trabalho em regime de tempo parcial aquele prova de exame vestibular para ingresso em estabelecimento
cuja duração não exceda a trinta horas semanais, sem a de ensino superior;
possibilidade de horas suplementares semanais, ou, ainda, - pelo tempo que se fizer necessário, quando tiver que
aquele cuja duração não exceda a vinte e seis horas semanais, comparecer a Juízo. Além destes fatos devidamente previstos
com a possibilidade de acréscimo de até seis horas em nossa legislação ordinária, não podemos deixar de citar
suplementares semanais. (Redação dada pela Lei nº 13.467, de que o empregado também poderá deixar de comparecer ao
2017) serviço sem prejuízo de salário pelo período determinado por
motivos de saúde, limitado, porém, a 15 (quinze) dias.
Alguns exemplos e suas cargas horárias diárias: Caso o empregado tenha que se afastar, por motivos de
-Jornada de 6 horas - engenheiros, arquitetos, químicos de doença, por período superior a 15 (quinze) dias, o excedente
nível superior, agrônomos e veterinários - salário; deverá ser pago pelo regulamento do Instituto Nacional do
-Jornada de 6 horas - telefonista contínua; Seguro Social, a título de auxílio-doença.
-Jornada de 6 horas – bancários; Importante ressaltar que, nos dias em que o empregado
-Jornada de 5 horas - fisioterapeutas - terapeutas venha a ter faltas ou atrasos em sua jornada de trabalho, e, que
ocupacionais (30 horas semanais); seja por motivos não mencionados em nossa legislação
-Jornada de 4 horas - médicos, dentistas e auxiliares de conforme explicitado supra, o empregador terá o direito de
laboratórios; efetuar os descontos relativos a estas ausências, podendo
-Jornada de 4 horas - técnicos em radiologia; ainda efetuar o desconto relativo ao Descanso Semanal
-Jornada de 4 horas - advogados (20 horas semanais); Remunerado.
DESCANSO SEMANAL REMUNERADO REGISTROS DE PRESENÇA

Neste item, vamos estudar o controle da frequência do
O DSR que é o descanso semanal remunerado é de direito funcionário, ou seja, o nosso tão conhecido controle de ponto.
ao empregado. Segundo Martins (2012, p. 579) “o repouso Este controle é de suma importância tanto para o empregador
semanal remunerado é o período em que o empregado deixa quanto para o empregado.
de prestar serviços uma vez por semana, de preferência aos Para o empregador, a importância estará voltada tanto
domingos, e nos feriados, mas recebendo remuneração”. para o cumprimento de exigência legal, quanto para pagar ou
No descanso semanal remunerado, o empregado não irá descontar, o que efetivamente couber a cada empregado.
prestar serviços ao empregador, contudo deverá ser Para o empregado, a importância estará voltada para
remunerado. Esse período de descanso é de 24 horas saber o que efetivamente terá direito a receber, seja em termos
consecutivas, para que o empregado possa descansar e assim de salário normal, seja em termos de horas extraordinárias, ou
recuperar as energias gastas na semana de trabalho que ainda, se sofrerá algum tipo de desconto inerente a eventuais
enfrentou, além de proporcionar ao mesmo a convivência com faltas ou atrasos injustificados. Existem alguns tipos de
a família, com a sociedade, podendo também desfrutar do seu controle de ponto.
lazer. De acordo com o Art. 67 da CLT, fica assegurado ao
empregado um descanso semanal de 24 horas consecutivas, de Vejamos:
preferência aos domingos. - livro de ponto: recomendado para empresas de porte
muito pequeno, pois este tipo de controle carrega consigo a
FALTAS E ATRASOS desvantagem de ser facilmente manipulado, além de possuir
uma credibilidade não muito grande em termos de Justiça do
Devemos considerar como faltas e atrasos, aqueles Trabalho;
períodos em que o empregado deveria estar à disposição do -cartão de ponto: a marcação deste tipo de controle de
empregador, mas, por algum motivo, o obreiro veio a se ponto é feita através daquele nosso conhecido relógio de ponto
ausentar no cumprimento de sua jornada de trabalho. mecânico. Trata-se de tipo de controle de ponto bastante
Devemos neste ponto ressaltar a existência de alguns fatos confiável, além de não ser facilmente manipulável, pois, após
que, desde que devidamente comprovados por parte do marcado pelo empregado, dificilmente se consegue alterar a
empregado, este poderá se ausentar do cumprimento de sua verdade dos fatos ali mencionadas, sem deixar qualquer tipo
jornada normal de trabalho, e o empregador não poderá de rasura;
efetuar os respectivos descontos em seu pagamento. Estes - crachá de ponto eletrônico: trata-se de uma verdadeira
fatos estão previstos no artigo 473 da Consolidação das Leis do tendência. Várias empresas, buscando maior modernidade,
Trabalho. vêm adotando este tipo de controle de ponto. O aspecto
negativo deste tipo de controle, está na facilidade de
Vejamos quais são: manipulação de dados.
O empregado poderá deixar de comparecer ao serviço
sem prejuízo do salário: De qualquer forma, seja qual for a modalidade de controle
- até dois dias consecutivos, em caso de falecimento do de ponto a ser adotada pela empresa, deve-se fazer com que o
cônjuge, ascendente, descendente, irmão ou pessoa que, registro de ponto seja efetuado da maneira mais confiável
declarada em sua Carteira de Trabalho e Previdência Social, possível, passando transparência aos interessados no assunto.
viva sob sua dependência econômica; Importante ressaltar que deverão ser anotados no
- até três dias consecutivos, em virtude de casamento; controle de ponto:
- por cinco dias consecutivos, em caso de nascimento de - o horário de entrada no início da jornada de trabalho;
filho; - o horário de saída para o intervalo de refeição e descanso;
- por um dia a cada doze meses de trabalho, em caso de - o horário de retorno do almoço;
doação voluntária de sangue devidamente comprovada; - o horário de saída ao término da jornada de trabalho;
- até dois dias, consecutivos ou não, para o fim de se alistar - serviços externos e horário de horas extraordinárias.
eleitor nos termos da lei respectiva;
- no período de tempo em que tiver de cumprir as Cabe-nos aqui, levantarmos as seguintes questões:
exigências do Serviço Militar referidas na letra “c”, do artigo 65 a) Será que existem empresas que estão desobrigadas de
da Lei 4.375 de 17 de agosto de 1964; manter o controle de ponto? e
APOSTILAS OPÇÃO
b) Será que existem empregados que estão desobrigados O FGTS deve ser depositado durante o período que o
de marcar seu ponto diário? empregado ficar afastado por acidente de trabalho.
Ambas as respostas são afirmativas. Tratemos
inicialmente da primeira: De acordo com a Consolidação das FÉRIAS
Leis do Trabalho, as empresas que possuam quadro de
funcionários inferior a 10 (dez), estão desobrigadas de FÉRIAS INDIVIDUAIS:
manterem controle de ponto. Mas, se formos estudar o
assunto, questionando-nos acerca de ser ou não recomendável Na forma do art. 129 da CLT, anualmente, todo empregado
a empresa manter controle de ponto mesmo possuindo menos tem direito a um período de férias sem prejuízo da
de 10 (dez) empregados, novamente a resposta será remuneração. O empregado terá direito a férias na seguinte
afirmativa. proporção:
Vale dizer: o controle de ponto é de extrema importância I 30 (trinta) dias corridos – quando não houver faltado ao
para a empresa, sendo absolutamente recomendável que o serviço mais de 5 (cinco) vezes;
mantenha, mesmo estando na “confortável” situação de não II 24 (vinte e quatro) dias corridos – quando houver faltado
estar a tal providência obrigada. de 6 (seis) a 14 (quatorze) vezes;
Já no que tange à pergunta de haver ou não empregados III 18 (dezoito) dias corridos – quando houver faltado de
desobrigados da marcação de ponto, a resposta encontra-se no 15 (quinze) a 23 (vinte e três) vezes;
artigo 62 da Consolidação das Leis do Trabalho. Este artigo IV 12 (doze) dias corridos – quando houver faltado de 24
determina a não obrigatoriedade de controle de ponto àqueles (vinte e quatro) a 32 (trinta e duas) vezes.
funcionários que exerçam atividades incompatíveis com este
controle (Motorista Carreteiro, por exemplo), bem como O pagamento deve ser feito 2 dias antes da data prevista
àqueles funcionários que exerçam Cargo de Confiança. para o gozo.
As férias devem ser participadas por escrito ao empregado
LICENÇA MATERNIDADE 30 dias antes de seu início.
O salário das férias equivale ao salário que o empregado
A empregada gestante pode se afastar por 120 dias por teria direito em atividade, acrescido da média das horas extras,
motivo de parto, ou seja, 28 dias antes da data do nascimento comissões, gorjetas e demais adicionais.
da criança e 92 dias depois do evento. As férias serão acrescidas de 1/3 de seu valor por força da
O Afastamento pode ser prorrogado por 2 semanas, antes Constituição Federal.
e depois do parto, se houver problemas de saúde da mãe ou da O empregador tem 12 meses para conceder as férias, após
criança. o empregado ter completado seu período aquisitivo.
Em caso de aborto, o descanso é de duas semanas. Os membros de uma família, que trabalham para o mesmo
O período de afastamento é considerado tempo empregador, terão direito a gozar férias no mesmo período, se
trabalhado, para todos os efeitos. assim o desejarem e se disto não resultar prejuízo para o
A empregada gestante não pode sofrer dispensa imotivada, serviço.
desde o início da gravidez até 5 meses após o nascimento da Estabelece, ainda, o art. 236 da CLT, que disciplina também
criança. (Verificar Acordo ou Convenção Coletiva de Trabalho). a matéria acima, que o empregado estudante menor de 18
No contrato de trabalho a prazo inclusive experiência, não anos terá direito a fazer coincidir suas férias com as férias
há estabilidade quando de seu término. escolares.
A empregada durante o período de licença receberá da Aos menores de 18 (dezoito) anos e maiores de 50
própria empresa o seu salário, sendo que a parte variável será (cinquenta) anos, é proibido o fracionamento das férias.
apurada de acordo com a média dos últimos 6 meses. É vedado o início das férias no período de dois dias que
O salário maternidade será pago diretamente pela antecede feriado ou dia de repouso semanal remunerado.
Previdência Social, nos termos do disposto no § 3º do art. 72 (Incluído pela Lei nº 13.467, de 2017).
da Lei nº 8.213, de 1991. (Incluído pela Medida Provisória nº
808, de 2017) COMO ERA ANTES DAS MUDANÇAS DA CLT DE 2017
Os encargos com INSS e FGTS devem ser recolhidos pela As férias apenas poderiam ser fracionadas em casos
empresa. (Consultar INSS). excepcionais, em 2 períodos, desde que um deles não fosse
Art. 392-A. À empregada que adotar ou obtiver guarda inferior a 10 dias. Ainda, menores de 18 anos e maiores de 50
judicial para fins de adoção de criança ou adolescente será anos não poderiam fracionar as férias.
concedida licença-maternidade nos termos do art. 392 desta
Lei. (Redação dada pela Lei nº 13.509, de 2017). COMO PASSA A SER A PARTIR DAS MUDANÇAS DA CLT
Art. 396. Para amamentar seu filho, inclusive se advindo DE 2017
de adoção, até que este complete 6 (seis) meses de idade, a O § 1º do art. 134 da CLT veio modificar essa realidade e
mulher terá direito, durante a jornada de trabalho, a 2 (dois) passou a permitir o fracionamento das férias em até 3
descansos especiais de meia hora cada um. (Redação dada pela períodos, desde que um deles tenha no mínimo 14 dias
Lei nº 13.509, de 2017). corridos e os outros dois no mínimo 5 dias corridos cada. Além
disso, passou a permitir que menores de 18 anos e maiores de
ACIDENTE DE TRABALHO E DOENÇA 50 anos também possam fracioná-las.
O empregado quando faltar ao serviço deverá trazer COMO FICA NA PRÁTICA

atestado médico para abonar a falta. Tem que haver a concordância do empregado, não se trata
Os quinze primeiros dias de invalidez tanto por motivo de de uma imposição, mas sim de uma escolha do empregado.
doença ou acidente de trabalho são pagos pela empresa. As datas e períodos em que o empregado sairá de férias
A partir do 16º dia do afastamento o INSS é que passa a continua sendo uma deliberação do empregador.
pagar o empregado.
No caso de acidente de trabalho, a empresa deve preencher FÉRIAS COLETIVAS:
a CAT (Comunicação de Acidente de Trabalho). A empresa pode conceder férias coletivas a seus
A CAT deve ser emitida até o primeiro dia útil seguinte do empregados desde que comunique a DRT e Sindicato com 15
conhecimento pelo empregador do fatídico.
APOSTILAS OPÇÃO
dias de antecedência, e afixe aviso geral, no estabelecimento No afastamento por acidente do trabalho, fica a empresa
de trabalho. obrigada a pagar o 13º salário do empregado, podendo
Os empregados admitidos há menos de 12 meses, gozarão descontar a parcela que este receber anualmente a título de
na oportunidade férias proporcionais e terão seu período abono.
aquisitivo alterado para o primeiro dia do início das férias Súmula 46 do TST – As faltas ou ausências decorrentes de
coletivas. acidente do trabalho não são consideradas para os efeitos de
O abono pecuniário de férias coletivas é objeto de acordo duração de férias e cálculo da gratificação natalina.
entre empresa e Sindicato. Não terá direito ao 13º salário o empregado afastado para
prestação de serviço militar.
ABONO PECUNIÁRIO: Na rescisão contratual, é devido, independentemente do
Será facultado ao empregado converter 1/3 do período de tempo de serviço ou motivo, salvo por justa causa, conforme
férias a que tiver direito em abono pecuniário no valor da art. 7º do Decreto n. 57.155 de 3 de novembro de 1965.
remuneração que lhe seria devida nos dias correspondentes
(art. 143 da CLT). PAGAMENTO DA 1ª PARCELA:
Este abono deverá ser requerido até 15 (quinze) dias antes O pagamento da 1ª. Parcela é feito entre os meses de
do término do período aquisitivo, conforme § 1º do art. 143 da fevereiro a novembro, ou por ocasião das férias do empregado,
CLT. se requerida em janeiro do correspondente ano, no valor
Com relação ao abono pecuniário, reza o art. 143 da CLT equivalente à metade do salário do mês anterior.
que o valor deste será o correspondente à remuneração que Incidência de FGTS sobre o valor da 1ª parcela do
seria devida ao emprego nos dias correspondentes. Esclarece, 13º.Salário, com recolhimento juntamente com os salários do
ainda, a Instrução Normativa n.º 1 de 12.10.88 do MTb, que o mês do pagamento. SALÁRIO VARIÁVEL:
abono pecuniário deve incidir sobre a remuneração das férias Os empregados que recebem salário variável, o 13o.Salário
já acrescidas de 1/3 constitucional. será calculado pela média das comissões ou percentagens
Há, porém, uma corrente doutrinária que entende que o recebidas nos últimos 12 meses.
1/3 constitucional deve incidir somente sobre os dias de gozo,
no caso prático acima, somente sobre os 20 (vinte) dias, o que SALÁRIO MISTO:
acarretaria um significativo prejuízo ao empregado. Os que percebem salário misto terão a primeira parcela do
13º Salário equivalente a soma da média da comissão,
ART 133. NÃO TERÁ DIREITO A FÉRIAS O EMPREGADO acrescida do fixo, dividido por dois.
QUE, NO CURSO DO PERÍODO AQUISITIVO:
I - deixar o emprego e não for readmitido dentro de 60 PAGAMENTO DA 2ª.PARCELA:
(sessenta) dias subsequentes à sua saída; A segunda parcela do 13º Salário deve ser paga até o dia 20
II - permanecer em gozo de licença, com percepção de de dezembro,
salários, por mais de 30 (trinta) dias;(Somente, quanto aos As horas extras, adicional noturno e gratificação habitual
períodos aquisitivos em formação. Iniciando-se, por ocasião integram o 13º Salário.
do retorno do empregado ao trabalho, novo período Incidência de FGTS sobre o valor da 2ª. parcela do 13º
aquisitivo).; Salário, com recolhimento juntamente com os salários do mês
III - deixar de trabalhar, com percepção do salário, por de dezembro.
mais de 30 (trinta) dias, em virtude de paralisação parcial ou Incidência de INSS sobre o valor integral do 13º Salário,
total dos serviços da empresa; e com recolhimento dia 20/12.
IV - tiver percebido da Previdência Social prestações de Incidência de IRRF sobre o valor integral do 13º Salário,
acidente de trabalho ou de auxílio-doença por mais de 6 (seis) com recolhimento no 3º dia da semana seguinte ao
meses, embora descontínuos. recebimento do mesmo.
§ 1º A interrupção da prestação de serviços deverá ser
anotada na Carteira de Trabalho e Previdência Social. RESCISÃO DO CONTRATO DE TRABALHO
§ 2º Iniciar-se-á o decurso de novo período aquisitivo
quando o empregado, após o implemento de qualquer das A rescisão de contrato de trabalho ou resilição é o
condições previstas neste artigo, retornar ao serviço. encerramento do vínculo empregatício onde se relaciona
§ 3º Para os fins previstos no inciso III deste artigo a empregado e empregador, este encerramento pode ocorrer
empresa comunicará ao órgão local do Ministério do Trabalho, pelo empregador ou pelo empregado, isso ocorre quando há
com antecedência mínima de 15 (quinze) dias, as datas de algum descumprimento das atividades, como por exemplo,
início e fim da paralisação total ou parcial dos serviços da término de contrato, falecimento, falta grave, abandono de
empresa, e, em igual prazo, comunicará, nos mesmos termos, empregado, entre outros, ou por parte do empregado como o
ao sindicato representativo da categoria profissional, bem pedido de demissão ou rescisão indireta.
como afixará aviso nos respectivos locais de trabalho. Para Martins (2007, p 347) “Resilição ou rescisão é a
cessação dos efeitos de um contrato pela vontade das próprias
13º SALÁRIO - GRATIFICAÇÃO NATALINA partes, ou por uma delas, independente de intervenção
judicial”.
Todo empregado faz jus ao 13º Salário, em duas parcelas Podem existir diversos motivos e classificações para uma
no valor de 1/12 avos da remuneração devida em dezembro rescisão de contrato de trabalho, sendo assim Martins (2007)
ou no mês da Rescisão, por mês de serviço. destaca as mais utilizadas, sendo elas:
A fração de 15 dias trabalhados no mês é considerada mês
integral paro pagamento de 1/12 avos do salário. Dispensa sem justa causa: acontece decorrente a
As faltas injustificadas serão computadas para desconto do vontade do empregador, independente da vontade do
13º salário, considerando que só há dedução quando o empregado, vale ressaltar que não se pode fazer dispensa se o
empregado não trabalhar 15 (quinze) dias no mês. empregado possuir estabilidade de emprego.
No afastamento por auxílio-doença é devido o 13º somente
nos primeiros 15 (quinze) dias de afastamento, quando a Dispensa por justa causa: ocorre quando há falta grave
empresa é responsável, inclusive, pelo pagamento normal do pelo empregado como, por exemplo, o abandono de emprego,
salário referente a este período. desvio de mercadorias, entre outros.
APOSTILAS OPÇÃO
Pedido de demissão: Hoje, na CLT (Consolidação das Leis (D) 2-2-1-2-1-1-1

do Trabalho), constam as seguintes formas de demissão. Em (E) 1-2-2-1-1-2-1.
cada uma delas, o funcionário recebe verbas rescisórias
diferentes. 04. (EPE - Analista de Gestão Corporativa - Recursos
Quando a empresa o demite sem justa causa, ele leva Humanos – CESGRANRIO) Uma nova assistente do
saldo de salário, décimo terceiro proporcional, férias e aviso Departamento de Pessoal cometeu um erro de anotação na
prévio. O trabalhador também tem direito de sacar o saldo do CTPS de um trabalhador.
FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço) completo, com Dentre as ações abaixo, qual configura um erro de
40% de multa, e o seguro-desemprego. É o cenário em que ele anotação cometido pela funcionária?
ganha mais verbas rescisórias. (A) Atender à solicitação do empregado de fornecer os
Se pede demissão, o profissional tem tudo mencionado dados constantes de sua ficha de anotações.
anteriormente (dias trabalhados, férias, 13° salário (B) Exigir do empregado a apresentação da CTPS antes do
proporcionais), exceto FGTS e seguro-desemprego. período de gozo de férias.
Por fim, se a empresa o demite por justa causa (recurso (C) Encaminhar o empregado para alterar o registro do seu
considerado a “pena de morte do trabalhador”), ele ganha estado civil no Ministério do Trabalho e Emprego.
apenas o saldo de salário daquele mês e eventuais férias (D) Realizar as anotações de correção salarial somente na
vencidas. Todos os outros direitos são perdidas. ficha de anotações do DP.
A “demissão consensual”, presente no artigo 484-A da (E) Registrar uma doença profissional quando da
reforma trabalhista, chega para fazer frente a esse cenário. apresentação do atestado médico.
Com ela, profissionais demitidos em comum acordo com a
empresa recebem, além das verbas a que teriam direito caso 05. (TRT – 5ª Região/BA – Técnico Judiciário – Área
se demitissem normalmente, metade do valor referente ao Administrativa- FCC) A Consolidação das Leis do Trabalho
aviso prévio, 20% da multa do FGTS e podem movimentar até apresenta regras que classificam e apresentam características
80% do saldo do fundo. O seguro-desemprego, contudo, não dos contratos individuais de trabalho, segundo as quais é
entra na lista. correto afirmar que:
(A) O empregador poderá exigir do candidato a emprego
Questões comprovação de experiência prévia por tempo superior a 6
(seis) meses no mesmo tipo de atividade, para fins de
01. (COBRA Tecnologia S/A (BB) - Técnico contratação.
Administrativo – ESPP) São funções do departamento (B) A mudança na propriedade ou na estrutura jurídica da
pessoal as relacionadas abaixo, exceto: empresa afetará os contratos de trabalho dos respectivos
(A) Admissões de novos empregados. empregados, criando novas regras contratuais a partir dessas
(B) Demissões de empregados. mudanças.
(C) Folha de pagamento. (C) O contrato por prazo determinado só será válido em se
(D) Treinamento de pessoal. tratando de contrato de experiência pelo prazo máximo de
(120) cento e vinte dias.
02. (CETESB - Analista Administrativo - Recursos (D) As relações contratuais de trabalho podem ser objeto
Humanos - Pessoal – VUNESP) Entre as funções mais de livre estipulação das partes interessadas em tudo quanto
importantes da área de pessoal ou do departamento de não contravenha às disposições de proteção ao trabalho, aos
pessoal, pode-se destacar contratos coletivos que lhes sejam aplicáveis e às decisões das
(A) a avaliação de cargos. autoridades competentes.
(B) a folha de pagamento. (E) O contrato de trabalho por prazo determinado poderá,
(C) o controle de qualidade. tácita ou expressamente, ser prorrogado até três vezes, sem
(D) a eleição da CIPA. que passe a vigorar por prazo indeterminado.
(E) o acompanhamento de greves.
Respostas
03. (UPE - Administrador - UPENET/IAUPE/2017) Nas
organizações, há uma separação dos departamentos, ficando a 01. Resposta: D
cargo do Departamento de Pessoal tratar de assuntos somente 02. Resposta: B
relacionados a sua área, e o de Recursos Humanos ou Gestão 03. Resposta: E
de Pessoas, também tratar somente de assuntos que lhe dizem 04. Resposta: E
respeito. 05. Resposta: D.
Com relação às especificidades das atividades das duas
áreas, numere a 2ª coluna de acordo com a 1ª. Candidato(a), informamos que o assunto de
1. Recursos Humanos ou Gestão de Pessoas administração de material e de patrimônio já foi
2. Departamento Pessoal devidamente abordado em “Noções sobre Administração de
Materiais e Patrimônio”.
( ) Recrutamento e Seleção de Pessoal
( ) Admissão de Pessoal
( ) Compensação de Pessoal
( ) Políticas e Gestão de RH
( ) Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas
( ) Desligamento de Pessoal
( ) Avaliação e Melhorias
Assinale a alternativa que apresenta a sequência

CORRETA.
(A) 1-1-2-2-1-1-2
(B) 2-1-2-1-2-2-1
(C) 1-2-1-1-1-2-2
APOSTILAS OPÇÃO
empresas, hoje em dia, têm preferido não destacar a ementa

(assunto). Assim, veja bem o modelo adotado na sua empresa.
Atos administrativos de uso A linguagem utilizada em uma circular deve ser simples e
direta para não dar margem a outras interpretações. Todos
mais frequente: circulares, devem entender claramente o que está escrito.
avisos, portarias, ofícios,
despachos e ordens de Modelo de Circular:
serviços.
A Administração Pública dos Poderes da União, dos

Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedece aos
princípios constitucionais da legalidade, da impessoalidade, da
moralidade, da publicidade e da eficiência. Para realizar sua
função executiva, utiliza-se de atos jurídicos que recebem a
denominação de atos administrativos.
Avisos e Ofícios
Ato administrativo é toda manifestação unilateral de
vontade da Administração Pública que, agindo nessa
qualidade, tenha por fim imediato adquirir, resguardar, Aviso e ofício são modalidades de comunicação oficial
transferir, modificar, extinguir e declarar direitos, ou impor praticamente idêntica. A única diferença entre eles é que o
obrigações aos administrados ou a si própria. (MEIRELLES, aviso é expedido exclusivamente por Ministros de Estado,
2006, p. 149) Secretário-Geral da Presidência da República, Consultor-Geral
Algumas características são fundamentais no ato da República, Chefe do Estado-Maior das Forças Armadas,
administrativo: impessoalidade, clareza, uniformidade, Chefe do Gabinete Militar da Presidência da República e pelos
concisão e uso de linguagem formal. Cabe ressaltar que, de Secretários da Presidência da República, para autoridades de
todas as características do ato administrativo, talvez, a mais mesma hierarquia, ao passo que o ofício é expedido para e
importante seja a clareza, não só no que se refere ao uso pelas demais autoridades. Ambos têm como finalidade o
adequado da língua, mas também à clareza normativa. tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração
Na esfera do Poder Executivo Estadual, os atos Pública entre si e, no caso do ofício, também com particulares.
administrativos são classificados em normativos, não Quanto a sua forma, aviso e ofício seguem integralmente o
normativos e de caráter pessoal: modelo do “padrão ofício”, com acréscimo do destinatário.
• Atos Administrativos Normativos: são aqueles que Pode-se observar mínima diferença de estrutura, sobretudo
contêm um comando geral do Executivo. São objetivos e nos parágrafos do desenvolvimento, entre expedientes que
impessoais, contêm regras jurídicas, visando a explicitar as apenas encaminhem documentos e outros que informem ou
normas legais, gerais e obrigatórias a serem observadas pela tratem substantivamente de determinado assunto.
Administração, por servidores ou por terceiros. Em resumo,
são aqueles atos que estabelecem normas ou regras. Terão Forma e estrutura do aviso e ofício
numeração em série própria, sem renovação anual (art. 75 da
Lei n. 4.640, de 24 de dezembro de 2014). Quanto a sua forma, aviso e ofício seguem o modelo do
Compete à Secretaria de Estado da Casa Civil, por padrão ofício, com acréscimo do vocativo, que invoca o
intermédio da Superintendência de Legislação, a proposição, a destinatário, seguido de vírgula. Exemplos: Excelentíssimo
elaboração e a supervisão de atos normativos de competência Senhor Presidente da República Senhora Ministra Senhor
do Governador do Estado, bem como o controle das indicações Chefe de Gabinete Devem constar do cabeçalho ou do rodapé
e dos requerimentos direcionados ao Executivo, observando do ofício as seguintes informações do remetente: - nome do
os prazos e as respostas no aspecto legal, mérito e redacional órgão ou setor; - endereço postal; - telefone e endereço de
e, ainda, o acompanhamento da tramitação de projetos de lei correio eletrônico.
na Assembleia Legislativa.
• Atos Administrativos Não Normativos: são aqueles cujo
cumprimento lhes exaure a finalidade específica ao serem
publicados, como por exemplo, os atos de declaração de ponto
facultativo.
• Atos de caráter pessoal: são aqueles relativos a situações
e ocorrências funcionais dos agentes públicos – agentes
políticos, servidores públicos e militares. São identificados
pela letra “P”.
Circulares
Quando, em sua empresa, você deseja dirigir-se a muitas

pessoas ao mesmo tempo, para transmitir avisos, ordens ou
instruções, deve optar por comunicar-se através de uma
circular.
Na verdade, a circular pode seguir o modelo de uma carta,
ofício ou manifesto, o que a caracteriza é conter um assunto de
interesse geral. Muitas vezes, a circular é utilizada
internamente nas empresas, com a finalidade de facilitar a
comunicação entre diversas seções e departamentos. Muitas
APOSTILAS OPÇÃO
Modelo de Aviso Modelo de Portaria
Despachos
É o pronunciamento de autoridade administrativa em

petição que lhe é dirigida, ou ato relativo ao andamento do
processo. Pode ter caráter decisório ou apenas de expediente.
Estrutura:
Estrutura
Quando for proferido Quando o despacho for em
no corpo do folha a parte
documento
1. Texto com a resolução 1. Documento de referência:
e/ou identificação do
encaminhamento; documento a que o Despacho
2. Data em que foi se refere;
proferido o despacho;e, 2. Texto com a resolução e/ou
3.Assinatura com encaminhamento;
carimbo do emitente. 3. Data em que foi proferido o
despacho;e,
4.Assinatura com carimbo do
emitente.
Modelo de Ofício
O despacho pode ser:
a) terminativo ou definitivo (também denominado
decisório): aquele que dá solução ao que foi submetido à
autoridade e põe fim à questão;
b) de mero expediente ordinário: aquele que apenas dá
andamento ao documento;
c) interlocutório: aquele que, sem resolver
terminantemente a questão, transfere-a à autoridade
hierarquicamente superior ou de outra unidade da repartição;
d) saneador: se sua finalidade for resolver falhas
encontradas no andamento do processo.
Ordem de serviços
Conceito Ato interno, através do qual determinam

instruções a respeito de procedimentos estabelecidos em
Norma de Serviço e Resolução, em obediência à determinação
prescrita nestas, ou para esclarecer os seus cumprimentos. É
Portarias
de competência dos Pró-Reitores, Diretores de Centros
Universitários, Diretores de Departamentos e Diretores de
Ato normativo com finalidade de estabelecer Órgãos Suplementares.
procedimentos relativos a pessoal, organização e Forma e estrutura
funcionamento de serviços, além de orientação quanto à 1. Timbre da Instituição.
aplicação de textos legais. A portaria é destinada ao público em 2. ORDEM DE SERVIÇO (caixa alta, por extenso), sigla do
geral e a unidades internas. órgão expedidor, numeração (sequencial, crescente e anual) e
Embora as portarias sejam classificadas como ato interno, data.
que não obriga particulares porque os cidadãos não estão 3. Ementa (por extenso): assunto de que trata o ato.
sujeitos ao poder hierárquico da administração pública. 4. Preâmbulo: denominação completa da autoridade
É o instrumento pelo qual Ministros ou outras autoridades executiva que expede o ato, em letras maiúsculas e
expedem instruções sobre a organização e funcionamento de fundamento legal com a matéria em pauta.
serviço e praticam outros atos de sua competência. 5. RESOLVE: seguido de dois pontos, à esquerda da página.
APOSTILAS OPÇÃO
6. Texto, que pode conter vários parágrafos numerados em Procedimento: é formado de proceder, do latim
artigos, desdobráveis em alíneas e incisos. procedere (ir por diante, andar para a frente, prosseguir), quer
7. Assinatura, nome e função ou cargo da autoridade o vocabulário exprimir, geralmente, o método para que se faça
executiva que expede o ato. ou se execute alguma coisa, isto é o modo de agir, a maneira de
Validade de documento atuar, a ação de proceder. Neste sentido, procedimento
• Permanente. Publicação significa a própria atuação ou a ação desenvolvida para que se
• Obrigatória, em Boletim de Serviço (BS). consubstancie a coisa pretendida, pondo-se em movimento,
segundo a sucessão ordenada, os meios de que se pode dispor.
Observações Neste particular, pois, procedimento e processo revelam-se
1. Utiliza-se a sigla OS. em sentido diferentes.
2. A OS deverá ser emitida em 02 (duas) vias, com a
seguinte destinação: 1ª via - autoridade emitente; 2ª via - Setor Processo: derivado do latim processus, de procedere,
de Preparo do Boletim de Serviço. embora pro sua derivação se apresente em sentido
3. A matéria deverá ser encaminhada em disquete, através equivalente a procedimento, pois que exprime, também, ação
de Guia de Remessa de Documentos e Processos (GRDP), de proceder ou ação de prosseguir, na linguagem jurídica
contendo apenas o ato a ser publicado. outra é sua significação, em distinção a procedimento.
4. Só terá vigência a partir de sua publicação no BS. Exprime, propriamente, a ordem ou a sequência das coisas,
Exemplo: para que cada uma delas venha a seu devido tempo, dirigindo,
assim, a evolução a ser seguida no procedimento, até que se
cumpra sua finalidade. Processo é a relação jurídica vinculada,
com o escopo de decisão, entre as partes e o Estado Juiz, ou
entre o administrado e a Administração.
Todas as vezes que forem violadas as regras de condutas

ou forem descumpridos os deveres funcionais, abrir-se-á
margem para a responsabilidade administrativa.
Quando ocorrerem danos para a Administração ou para o
particular, tem-se a responsabilidade civil.
Caso haja a prática de crimes e contravenções, verifica-se a
responsabilidade penal.
A responsabilidade administrativo do servidor público
deriva da Lei nº 8.112/90 que determina a obediência a todas
as regras de conduta que se fazem necessárias para o regular
andamento do serviço público. Logo, todo cometimento de
infrações funcionais, sejam elas omissivas ou comissivas,
ensejam a responsabilidade administrativa e sujeitam o
servidor às sanções disciplinares.
Em sede administrativa, apura-se a infração por meio de

sindicância ou de processo administrativo disciplinar. Em
sendo comprovada a infração, o servidor sujeita-se às
seguintes penalidades: advertência, suspensão, demissão,
cassação de aposentadoria ou indisponibilidade, destituição
de cargo em comissão ou destituição de função comissionada.
Já a responsabilidade civil consiste na obrigação de
ressarcir os prejuízos e danos causados à Administração ou a
particulares por conta de ação ou omissão, dolosa ou culposa
do servidor no exercício de suas atribuições.
Por tratar-se de responsabilidade subjetiva é necessário
que se prove a existência do dano e o nexo de causalidade
entre esse e a conduta do servidor.
Procedimentos A indenização ao erário deve ser previamente comunicada
administrativos ao servidor para que ele pague no prazo de trinta dias. Pode
também ser parcelada, sendo que o valor de cada parcela não
pode ser superior a dez por cento da sua remuneração.
Se acaso o servidor for demitido, exonerado ou tiver sua
O procedimento administrativo corresponde a via formal aposentadoria ou disponibilidade cassada sem ressarcir o
dos atos em que serão realizadas a ação administrativa, que erário, o prazo passa a ser de sessenta dias para a quitação do
visa um fim específico. Sua finalidade consiste na emissão de débito.
um ato administrativo. A responsabilidade penal sujeita o servidor a responder a
É configurado como uma garantia da ação administrativa, processo criminal e suportar todos os seus efeitos, portanto,
que não pode se dar de maneira arbitrária e discricionária, essa deve ser definida pelo Poder Judiciário.
pois se sujeita às regras do procedimento. Cabe esclarecer que a Lei nº 8.112/90 somente é aplicada
ao servidor público estável ou em estágio probatório em cargo
Distinção entre Processo e Procedimento, de acordo com efetivo, aos ocupantes de cargo em comissão e de função
o entendimento de Plácido e Silva:45 comissionada.
45 Silva, De Plácido: Vocabulário Jurídico; Rio de janeiro; 28 Ed. Forense;

2009.
APOSTILAS OPÇÃO
Princípios 04. (UNICAMP - Procurador – VUNESP). Assinale a

alternativa que corretamente discorre sobre aspectos do
Princípio da unidade: o procedimento por ser um procedimento administrativo.
processo único tem começo e fim e não depende de forma (A) O procedimento é uma sucessão de atos preparatórios
inicial para que seja resolvido. que devem obrigatoriamente preceder a prática de um ato
Princípio da contradição: para que o procedimento seja final, correspondendo a um rito, a uma forma de proceder que
solucionado, a base são os próprios fatos e fundamentos do deve ser observada pela Administração.
direito, através da observância de fatos e atos. (B) A lei estabelece todos os procedimentos a serem
obser-vados pela Administração, não havendo liberdade de
Princípio da imparcialidade: assegura que a ação terá escolha para que a Administração decida pela forma que
lugar sem que ocorra margens de subjetivismo entre os considere mais adequada para atingir seus objetivos.
funcionários da Administração Pública. (C) A realização de controle de trânsito por sinais não
con-figura ato administrativo e, portanto, não cria
Princípio da oficialidade: entende que o procedimento procedi-mento administrativo, porque não há formalidades a
deve ser desenvolvido de ofício. serem observadas neste caso.
(D) O procedimento existe sempre como instrumento
Questões indis-pensável para o exercício da função administrativa,
sen-do necessário para instruir, preparar e fundamentar o ato
01. (Prefeitura de Carlos Barbosa/RS - Agente final objetivado.
Administrativo – OBJETIVA). Com base em DI PIETRO, (E) O procedimento disciplinar é o meio pelo qual a
assinalar a alternativa que preenche as lacunas abaixo admi-nistração apura as infrações administrativas e pune os
CORRETAMENTE: infratores, de forma inquisitiva, sem a incidência dos
princípios do contraditório e da ampla defesa.
O __________ é um conjunto de formalidades que devem ser
observadas para a prática de certos atos administrativos; 05. (TJ/RJ - Técnico de Atividade Judiciária – FCC). O
equivale a rito, à forma de proceder; o __________ se desenvolve procedimento é, na definição de Maria Sylvia Zanella di Pietro,
dentro de um __________ administrativo. o conjunto de formalidades que devem ser observadas para a
(A) procedimento - procedimento - processo prática de certos atos administrativos; equivale a rito, a forma
(B) processo - processo - procedimento de proceder; o procedimento se desenvolve dentro de um
(C) procedimento - processo - procedimento processo administrativo.
(D) processo - procedimento – processo
Em relação ao procedimento, é correto afirmar que
02. (IF/RJ - Contador – BIO-RIO). O instrumento que (A) se processa discricionariamente, sem formalidades ou
formaliza a sequência ordenada de atos e de atividades do princípios rígidos, o que é exclusividade do processo judicial.
Estado e dos particulares a fim de produzir uma vontade final (B) é rígido e envolve a aplicação dos princípios que o
da administração compreende o conceito que se aplica a: informam apenas nos casos de processo disciplinar.
(A) controle geral. (C) compreende pelo menos as fases de instauração e de
(B) fluxo processual. decisão, sendo a instrução necessária ou não, conforme a
(C) rotina de procedimentos. gravidade de seu objeto.
(D) processo administrativo. (D) é uniforme e expressamente previsto em lei para todos
(E) contrato licitatório. os casos, não só para os processos que envolvam o interesse
público.
03. (Prefeitura de Inhapi/AL - Assistente (E) a inobservância dos atos previstos em lei e dos
Administrativo – COPEVE-UFAL). "[...] até bem pouco, não princípios que informam o processo administrativo macula de
havia uma lei geral sobre processo ou procedimento vício a decisão da Administração.
administrativo, nem na órbita da União, nem nas dos Estados
ou Municípios. Existiam apenas normas esparsas Respostas
concernentes a um ou outro procedimento [...]".
Referência: MELLO, C. A. B. de Curso de Direito 01. Resposta: C
Administrativo, São Paulo: Malheiros,2012.
02. Resposta: C
03. Resposta: A
O procedimento ou processo administrativo corresponde
04. Resposta: A
a um(a)
05. Resposta: E
I. sucessão de atos administrativos com finalidades
específicas para que se possa atingir uma finalidade comum;
II. manifesto jurídico do Estado, no exercício de
prerrogativas públicas, para dar cumprimento à Lei, estando Noções básicas de
sujeita ao controle de legitimidade;
III. ato administrativo único formado pela conjunção de
organização de arquivos e
vontades de vários órgãos públicos com a mesma finalidade. fichários.
Dos itens acima, verifica-se que está(ão) correto(s)
(A) I, apenas. Organização

(B) III, apenas.
(C) I e II, apenas. Requisitos para uma boa organização de arquivos
(D) II e III, apenas.
(E) I, II e III. a) Apoio da cúpula organizacional – este requisito está
ligado ao chamado “recurso institucional”, ou seja, tudo aquilo
que pode facilitar ou dificultar a nossa vida dentro do
organismo. Óbvio que, com o apoio das chefias, vamos
APOSTILAS OPÇÃO
conseguir atingir os nossos objetivos com mais tranquilidade, Tipos de arquivamento

superando um menor número de obstáculos. O trabalho fluirá
de forma bem consistente. Horizontal: os documentos são dispostos uns sobre os
b) Trabalho em equipe – fundamental em qualquer área. outros e arquivados em caixas ou estantes (nos arquivos
Trabalhar em grupo é muito importante. Por exemplo: um permanentes ou de custódia), como também em escaninhos
determinado profissional é especialista em conservação e (para documentos do gênero cartográfico – mapas, plantas).
restauração de documentos; o outro, em documentos * Os escaninhos são pequenos compartimentos em
eletrônicos. Logo, poderão trocar conhecimentos, quando for gavetas.
necessário.
c) Pessoal treinado de forma adequada – capacitar os Vertical: os documentos são colocados uns ao lado dos
recursos humanos, mantendo-os em contato com profissionais outros (lateral) ou atrás (frontal) possibilitando uma consulta
gabaritados, a fim de atingir a melhor qualidade possível nos mais ágil, sem precisar retirar outros documentos. Os
serviços prestados nos arquivos. documentos são armazenados, geralmente, em arquivos de
d) Métodos e sistemas de arquivamento eficazes – para aço. Nos arquivos correntes este tipo de arquivamento é o mais
a rápida recuperação da informação. utilizado nos dias de hoje, por ser fácil de ser executado,
e) Espaço físico compatível com o acervo existente – conservado e atualizado. Além disso, são mais econômicos e
evita-se o “acúmulo documental”, e, consequentemente, ocupam menor espaço.
preserva-se os documentos armazenados nesses espaços.
As etapas para a organização e administração de

arquivos, segundo Paes (2004) são:
1. levantamentos de dados: O levantamento da produção

documental pode ser realizado por meio de questionários,
observações e entrevistas nos locais de trabalho. Ressalta-se
aqui a importância de e conhecer a legislação referente aos
âmbitos externos (leis, decretos, resoluções) e interno da
instituição que mantem os documentos, bem como os
regulamentos existentes numa organização. É necessário que
se conheça também a estrutura organizacional dos órgãos que Fonte: Valentini, 2013.
mantem os documentos. Assim, pode-se fazer a coleta de
dados ligadas a documentação da instituição (o gênero, a Material de arquivo
espécie, o estado físico do documento, o volume do acervo,
entre outros), para se poder traçar um diagnóstico dentro da • de consumo – pasta, ficha, guia divisória, tira de inserção
realidade da empresa. etc. (menor durabilidade);
• permanente – arquivos, armário de aço, estante, fichário
2. Análise dos dados coletados: Para que os documentos etc. (maior durabilidade).
sejam melhor organizados e administrados, faz-se requisito
essencial que os envolvidos neste processo conheçam a Algumas definições da professora Marilena Leite Paes
documentação que eles têm em mãos, analisando as (de forma sucinta):
informações coletadas na etapa anterior minuciosamente, a
fim de detectar os problemas existentes nos arquivos a) Pasta: folha de cartolina, ou papelão resistente
(podemos chamar isso de diagnóstico da situação (dobrada ao meio). Pode ser suspensa, com projeção, lisa (ou
documental). corrida ou de corte reto).
b) Ficha: retângulo de cartolina para se registrar
3. Planejamento: Nesta etapa devem ser propostas informações.
soluções cabíveis para eliminar os problemas encontrados na c) Guia divisória: retângulo de cartão forte que separa as
análise dos documentos. Deve ser feito um “plano partes dos fichários, juntando, em grupos, as fichas.
arquivístico”, traçando-se metas necessárias para que os d) Tira de inserção: tira de papel picotada para se
objetivos sejam alcançados. Fundamental também a escrever as notações. São inseridas nas projeções.
elaboração de um cronograma de trabalho, permitindo o e) Projeção: saliência na parte superior da guia divisória.
controle dos prazos das sequências em que serão f) Posição: é o espaço ocupado pela projeção na guia
desenvolvidas as ações. divisória (contando da esquerda para a direita, temos a 1ª
Elementos a serem considerados na elaboração de um posição, 2ª posição, e assim por diante).
plano de arquivo: g) Janela: abertura na projeção para receber a tira de
- o arquivo deve ocupar posição de destaque na estrutura inserção.
da instituição (a mais alta possível); h) Pé: saliência na parte inferior da guia divisória. No pé,
- órgão capacitado que exerça o papel de coordenador dos existe uma pequena abertura por onde passa uma vareta, a fim
serviços de arquivo; de prender as guias à gaveta, chamada de ilhó.
- adoção de métodos eficientes de arquivamento; i) Notação: inscrição feita na projeção ou na tira de
- estabelecimento de regras de funcionamento dos inserção.
arquivos e do protocolo; j) Arquivo: móvel para guardar documentos.
- escolher instalações e equipamentos que atendam aos k) Armário de aço: móvel fechado, onde se guarda
objetivos propostos; documentos classificados como sigilosos.
- formação/organização de arquivos intermediário e l) Estante: móvel aberto, com prateleiras.
permanente (caso seja necessário); m) Fichário: móvel de aço usado para guardar fichas.
- recursos humanos;
- recursos financeiros 4. Execução ou implantação e acompanhamento: Na
implantação é chegada a hora de se colocar em prática tudo
aquilo que foi planejado. Depois do trabalho realizado, é
necessário que se faça um acompanhamento para ver se os
APOSTILAS OPÇÃO
objetivos foram realmente alcançados, ou se há necessidade de Respostas

fazer alguma modificação visando melhorar ainda mais a
qualidade dos serviços prestados, atendendo aos usuários com 01. Resposta: A.
mais eficiência e deixando-os plenamente satisfeitos com o 02. Resposta: D.
nosso assessoramento (vide esquema mnemônico, abaixo): 03. Resposta: D.
Esquema mnemônico:
- antes da implantação – sensibilizar envolvidos (palestras,
reuniões) Documentos oficiais, tipos
- treinar pessoal envolvido direta ou indiretamente na
feitura das tarefas de documentos.
- colocar em prática tudo o que foi planejado (implantação)
- ver se os objetivos foram plenamente alcançados
(acompanhamento)
- melhorar a qualidade dos serviços (ajustes necessários) Documento é toda informação registrada em um suporte
- por fim, elabora-se o “manual de arquivo” material, suscetível de ser utilizada para consulta, estudo,
prova e pesquisa, pois comprovam fatos, fenômenos, formas
Questões de vida e pensamentos do homem numa determinada época
ou lugar.
01. (CRF/RJ – Agente Administrativo – Quadrix) Um Todo documento é uma fonte de informação como, por
acervo exige um arquivamento adequado que viabilize a exemplo: o livro, a revista, o jornal, o manuscrito, a fotografia,
localização dos documentos. Quando o documento é o selo, a medalha, o filme, o disco, a fita magnética etc.
acondicionamento em seu local de guarda (pasta, gaveta ou Um documento é qualquer meio que comprove a existência
caixa), o arquivamento pode ser feito de forma horizontal ou de um fato, a exatidão ou a verdade de uma afirmação. É uma
vertical. Sobre o arquivamento horizontal, leia as afirmativas. unidade de registro de informação independente do suporte
utilizado. Juridicamente, os documentos podem ser
I. É indicado para documentos de grandes dimensões, considerados como atos, cartas ou escritos que carregam um
como mapas, plantas e papéis de grandes dimensões. valor probatório. Os documentos preservados pelo arquivo
II. Nesse arquivamento, os documentos são arquivados podem ser classificados por diferentes tipos em vários
lado a lado. suportes.
III. É o mais comum, sendo largamente adotado nos
arquivos correntes e intermediários, onde o Segundo Ramos46, “os documentos são informações
acondicionamento é feito em caixas ou pastas suspensas. registradas em qualquer suporte (papiro, pergaminho, papel,
Está correto o que se afirma em: disquete, cd, dvd, etc.) e podem ser de gênero textual,
(A) I, somente. iconográfica, audiovisual, cartográfico, etc., sendo produzidos
(B) I e II, somente. em decorrência de uma atividade com a finalidade de cumprir
(C) III, somente. uma função”. O papel de um arquivo é guardar a documentação
(D) II e III, somente. e fornecer as informações, que estão contidas em seu acervo,
(E) todas. aos interessados de maneira rápida e segura.
02. (CEMIG-TELECOM – Analista Administrativo Jr. – Documentos de arquivo: são documentos que contêm
FRAMINAS) A organização de arquivos consiste, em qualquer uma informação seja qual for a data, forma e suporte material,
instituição, no desenvolvimento de determinadas etapas de produzidos ou recebidos por qualquer serviço ou organismo
trabalho. público ou privado, no exercício de sua atividade. Assim são
todos os que produzidos e/ou recebidos por uma pessoa física
A etapa que se inicia pelo exame dos estatutos, regimentos, ou jurídica, pública ou privada, no exercício de suas atividades,
regulamentos, normas, organogramas e demais documentos constituem elementos de prova ou de informação. Formam um
que compõem a instituição mantenedora do arquivo é conjunto orgânico, refletindo as atividades a que se vinculam,
(A) Análise de dados coletados. expressando os atos de seus produtores no exercício de suas
(B) Planejamento. funções. Assim, a razão de sua origem ou a função pela qual são
(C) Implantação e acompanhamento. produzidos é que determina a sua condição de documento de
(D) Levantamento de dados arquivo e não a natureza do suporte ou formato.
03. (SURG – Auxiliar Administrativo – CONSULPAM) A Documentos públicos são todos os documentos de
Organização de Documentos e Arquivos é um serviço que tem qualquer suporte ou formato, produzidos e/ou recebidos por
como FINALIDADE principal: um órgão governamental na condução de suas atividades. São
(A) Buscar meios de engavetar a papelada e agilizar o também documentos públicos aqueles produzidos e/ou
atendimento das pendências. recebidos por instituições de caráter público e por entidades
(B) Retirar os documentos das mesas dos profissionais e privadas responsáveis pela execução de serviços públicos.
colocá-los em um arquivo, com o intuito de diminuir a
documentação exposta.
(C) Criar uma técnica de incineração para diminuir a
papelada.
(D) Criar instrumentos de controle e monitoramento do
armazenamento e tráfego de documentos nas empresas, por
intermédio da implantação de técnicas e metodologias de
organização e gerenciamento de arquivos.
46RAMOS, J. T. M. Diagnóstico da massa documental arquivística produzida e Universidade Federal de Minas Gerais. Escola de Ciências da Informação. Belo
acumulada pela biblioteca universitária da universidade federal de minas gerais. Horizonte, 2011.
APOSTILAS OPÇÃO
certo grau de formalismo. Por isso ela pode ser familiar ou

íntima e cerimoniosa. Os objetivos desse tipo de
Correspondência oficial: correspondência podem variar: pedir ou expor notícias,
solicitar favores, agradecer ou declarar sentimentos, dentre
conceito, classificação; outros. A linguagem é informal e espontânea e pode
recepção e expedição de apresentar diversos graus de formalidade, desde o caráter
correspondência em geral. íntimo até certo grau.
 Empresarial – É a trocada entre empresas ou entre estas
e pessoas físicas ou jurídicas. Refere-se geralmente a
transações comerciais, industriais e financeiras (assuntos
sobre investimentos bancários, empréstimos, cobrança de
Correspondência é o diálogo escrito entre transmissor e duplicatas, divulgação de produtos etc.). A linguagem é
receptor, que pode ocorrer entre duas ou mais pessoas ou objetiva
entidades. A correspondência é um tipo de redação, que tem a  Oficial – se entre órgãos do serviço público civil ou
finalidade de levar algum tipo de conhecimento ao receptor e militar. Independentemente do tipo de correspondência que
constituir um testemunho do acontecimento. mantenha você não pode deixar de estar atento a seu texto,
verificando a clareza, a concisão, a coerência, a adequação da
linguagem e a correção gramatical, observando, enfim, se ele
traduz seu pensamento, a mensagem que você quer transmitir.
Por possuírem normas fixas de elaboração, as
correspondências empresarial e oficial não apresentam
grandes dificuldades para quem precisa redigi-las.
Existem mesmo alguns modelos impressos prontos para
serem preenchidos. É claro, então, que trata-se de redações
formais, que seguem normas predeterminadas. Alguns
aspectos, contudo, podem ser modificados e as organizações
podem inovar, segundo suas necessidades, ou mesmo
características particulares.
Os documentos redigidos serão a imagem de sua
organização. Assim, a correspondência bem elaborada, além
de utilizar linguagem concisa e direta, deverá seguir a estética
O processo de comunicação compreende a transmissão de moderna, mais agradável e facilitadora da leitura.
informações e de significados. Em qualquer processo de
comunicação, sempre há os seguintes elementos:
Conceito
Transmissor ou Emissor: é quem transmite uma
mensagem.
Receptor: é quem recebe a mensagem. CORRESPONDÊNCIA OFICIAL47 é a comunicação que se
Mensagem: é a comunicação, oral ou escrita, que estabelece oficialmente entre expedidor e receptor que
transmite informação, ordem, felicitação, louvor, etc. representem, ou pelo menos um deles, algum órgão da
Canal De Comunicações: meio usado para transportar Administração Pública.
uma mensagem do emissor ao receptor. A correspondência oficial obedece a normas regedoras das
Ruídos: tudo o que atrapalha a comunicação. comunicações escritas, internas ou externas, das repartições
Feedback: é o retorno ou a resposta. públicas; sua redação é portanto, padronizada, alterando-se
A comunicação nas organizações depende da qualidade da apenas, naturalmente, o conteúdo específico de cada
comunicação pessoal. Se as pessoas de uma organização comunicação.
comunicam-se eficazmente, os processos organizacionais de Quanto ao seu trânsito, a correspondência oficial pode ser
comunicação tendem a ser eficazes também. As organizações interna - a que mantêm, entre si, diversas autoridades, bem
precisam promover o desenvolvimento das competências como seus respectivos subordinados no âmbito de
pessoais, e também trabalhar as comunicações entre as determinado órgão administrativo, sobre qualquer assunto de
pessoas. serviço – e externa, ou seja, a correspondência que se efetua
Dentre as comunicações estabelecidas no âmbito entre a autoridade geral e outra autoridade da administração
administrativo pode-se destacar: a correspondência oficial e local e as demais autoridades, fora do âmbito de sua atuação,
empresarial. Que são dois canais de comunicações muito bem como a particular.
utilizados, embora não seja tão rápido quanto o envio de uma Enquanto a correspondência interna faz-se por meio de
comunicação via e-mail, são seguros e formalizam da forma ofício, carta oficial, memorando, indicação, consulta,
adequada uma determinada situação ou circunstância. Tais requerimento, relatório, circular, ordem de serviço, etc., a
canais de comunicação são extremamente importantes, pois correspondência externa é feita por meio de ofício, carta
são documentos formais e validam com exatidão e segurança. oficial, telegrama, radiograma, requerimento, relatório,
Abaixo serão explanados sobre os tipos de correspondência proposta e outras.
utilizados no meio administrativo pelas organizações.
Principais características da correspondência oficial
Classificação
Na correspondência oficial não se leva em consideração o
estilo, isto é, a maneira própria, individual de expressar e
 Particular – É a que ocorre entre indivíduos (amigos, pensar do redator, mas se obedece a regras que, norteando a
familiares, pessoas do convívio social), e pode apresentar comunicação oficial, a tornam correta, coerente, clara, concisa,
diversos graus de formalidade, desde o caráter íntimo até um simples, objetiva.
47 http://mariluceguerra.blogspot.com.br/2011/12/correspondencia-oficial-
profa-vanessa.html
APOSTILAS OPÇÃO
I- A CORREÇÃO V- NORMAS DA CORRESPONDÊNCIA OFICIAL (FORMAS

DE CORTESIA)
A correção, portanto, consiste em falar e escrever bem uma
língua. Os vícios de linguagem contrariam a índole da correção. São expressões utilizadas para o encerramento de uma
Para evitá-los torna-se necessário o uso de formas adequadas correspondência dirigida a uma autoridade. Sua finalidade é a
quanto à gramática normativa. Deve-se observar, de saudar o destinatário e marcar o fim do texto. As formas de
principalmente, a sintaxe de concordância, de regência e de cortesia atualmente em vigor foram reguladas pela Instrução
colocação. É necessário, pois que se evite, além dos vícios de Normativa nº. 4, de 6 de março de 1992, da Secretaria da
linguagem, o emprego de palavras que, ao se encontrarem, Administração Federal.
deem lugar a uma dupla interpretação, deselegância ou
ridículo. Vícios de linguagem são palavras ou construções que VI- FORMAS DE CORTESIA UTILIZADAS NO FECHO DA
desvirtuam ou dificultam a manifestação do pensamento. CORRESPONDÊNCIA OFICIAL
II- COERÊNCIA De acordo com a Instrução Normativa nº. 4/92 da

Secretaria de Administração Federal, atualmente em vigor, há
As ideias apresentadas devem ser pertinentes ao tema dois tipos de fecho para todas as modalidades de comunicação
proposto. Sua elaboração deve seguir critérios que oficial:
possibilitem um perfeito entendimento entre remetente e “Respeitosamente”, para autoridades superiores, inclusive
destinatário. Logo, não se pode fugir ao tema e, muito menos, o Presidente da República.
incluir o que não esteja de acordo com o desenvolvimento do “Atenciosamente”, para autoridades da mesma hierarquia
assunto que está em pauta. ou hierarquia inferior.
IMPORTANTE:
III- A CLAREZA Conforme o Manual de Redação da Presidência da
República de 1991 e de acordo com o decreto nº 468/92 e com
É resultante da coerência. Qualidade imprescindível na a Instrução Normativa nº 4/92 da Secretaria de Administração
redação oficial, consiste em apresentar-se o texto de modo Federal:
facilmente inteligível, refletindo bem o que se pretende e o que Fica abolido o uso dos tratamentos:
se quer dizer. Frases ambíguas, mal construídas, distorcem o Digníssimo (DD.), Mui Digno (MD.) e Ilustríssimo (ILMO.),
sentido e afetam a clareza. sendo desnecessária a sua evocação.
A correção oficial dispensa as figuras as figuras literárias “Doutor” e “Professor” não são formas de tratamento e sim
ou tropos que são recursos de embelezamento da expressão títulos acadêmicos, não devendo ser utilizados
em busca da originalidade, mas exige a simplicidade, ou seja, a indiscriminadamente. Assim, não se poderá dizer ou escrever:
forma espontânea, sem ornatos, a maneira natural de dizer e “Doutor Superintendente Fulano de Tal” ou Magnífico
de escrever. Professor Reitor Beltrano”.
O correto é:
IV- A CONCISÃO “Senhor Superintendente Fulano de Tal” ou Magnífico
Reitor Professor Beltrano”.
Consiste em expor-se um assunto de maneira breve, OBS.: A Lei Orgânica da Magistratura adota para o cargo de
precisa e exata. É dizer o máximo com o mínimo de palavras, Juiz o título “Doutor”. Deste modo, deve-se dizer: Doutor Juiz.
utilizando apenas o necessário, para o que se deve eliminar:
VII- EXPRESSÕES DE TRATAMENTO
O uso excessivo dos indefinidos um e uma:
“É uma cópia de um despacho adjudicatório da licitações Expressão de tratamento é o pronome ou a locução de que
realizadas ou de uma justificativa para uma dispensa ou uma se serve uma pessoa para falar ou escrever a outra.
inexigibilidade com um respectivo embasamento legal.” As expressões de tratamento são, teoricamente, da
segunda pessoa gramatical – a pessoa com quem se fala –
O redundante, o supérfluo: desde que uma tradição milenar estabeleceu que às
“Ao contrário disso, pensamos diferente.” autoridades supremas não se poderia falar diretamente, senão
“Venho por estas mal traçadas linhas...” por meio de seus elevados atributos. Daí terem surgido
“Ao ensejo, quero apresentar-lhe os votos de consideração, expressões como Vossa Majestade, Vossa Excelência, Vossa
estima e apreço...” Santidade e outras, nas quais ao possessivo “vosso” juntou-se
A pormenorização de dados e elementos em excesso num um substantivo abstrato (Majestade, Excelência, Santidade,
único período: Senhoria, Alteza).
“O processo que agora se encontra nesta Seção para ser Com o correr do tempo, no entanto, a concordância do
relatado e que trata da demissão do servidor que entrou no verbo deixou de ser feita com o pronome “vossa”, passando a
Serviço Público há 16 anos, tendo servido no setor de Contrato, acompanhar o substantivo abstrato (Majestade, Excelência,
depois no Almoxarifado, onde foi um comprador excelente e, Senhoria) e, deste modo ficando na terceira pessoa, o que
por último, na Seção de Custas, que fica em nosso edifício aparentemente, veio a configurar uma anomalia, ou seja, uma
anexo, ao seguir seus trâmites deve ser encaminhado à segunda pessoa gramatical em concordância formal com a
Diretoria de Recursos Humanos.” (Sublinhamos o essencial, o terceira.
restante é excesso).
Daí que as expressões de tratamento são, teoricamente, da
A concisão não admite, também, a abundância de Segunda pessoa gramatical - a pessoa com quem se fala –
adjetivação e as repetições desproporcionais (circunlóquios e porém a concordância do verbo será sempre feita na terceira
sobrecarga de palavras cuja condensação será o aconselhável). pessoa:
“Vossa Excelência conhece o processo...”
“Vossa Senhoria pertence ao grupo dos bons advogados...”
“Vossa Santidade é bem-vinda ao Brasil....”
APOSTILAS OPÇÃO
Pronome de tratamento é, pois, a palavra ou expressão Vós – é um tratamento comum no serviço público dado, em
usada para se referir à segunda pessoa, em lugar dos geral, a servidor ou servidores de categoria não inferior à de
pronomes pessoais tu e vós, como você, vocês, o senhor, os quem assina o ato administrativo. Os vocativos constituídos
senhores, a senhora, as senhoras, Vossa Excelência, Vossa por expressões indicadoras de cargos não alteram o
Senhoria, etc. Pode-se usar, também para a terceira pessoa, em tratamento vós. Assim, é correto dizer:
lugar de ele, ela, eles, elas como Sua Excelência, Suas “Passo às vossas mãos, senhor Diretor..."
Excelências, Sua Senhoria, Suas Senhorias, Sua Majestade, etc. É bom não esquecer que os possessivos vosso(s) e vossa
Em ambos os casos, o verbo fica na terceira pessoa. (s) podem ser usados com o tratamento vós, mas são
incompatíveis com as outras formas de tratamento. Redigir-
VIII- FORMAS DE TRATAMENTO se-á, pois, corretamente:
“Fica a critério de Vossa Excelência...” e nunca: “Vossa
As formas de tratamento mais usuais são: Excelência tem a vosso critério...”
· Você (v.) – Vocês (vv.) usa-se para pessoas familiares ou
com quem se tem intimidade. IX- CONCORDÂNCIA
· Senhor (Sr.) – Senhora (Srª. Ou Sra.) - Senhores (Srs.) –
Senhoras (Sr.ªs ou Sras.) – para pessoas com quem se tem um Embora de 3ª pessoa, as formas de tratamento, chamadas
certo distanciamento respeitoso. formas de reverência, como possessivo Vossa se aplicam à
· Vossa Senhoria (V. S.ª ou V. Sa.)– Vossas Senhorias (V. S.ªs pessoa a quem falamos e a quem nos dirigimos. A
ou V. Sas.) – para pessoas de cerimônia, em correspondências concordância, no entanto, é feita com a forma verbal e com as
comerciais e oficiais. formas pronominais da 3ª pessoa:
· Vossa Excelência (V. ou V. Exa.)– Vossas Excelências (V. “Vossa Excelência deve apresentar o Relatório...”
Ex.ªs ou V. Exas.) – para altas autoridades. “Vossa Senhoria já pode divulgar a sua Ordem de
· Vossa Eminência (V. Em.ª ou V. Ema.) – Vossas Serviço...”.
Eminências (V. Em.ªs ou V. Emas.) – para cardeais. Nas leis, decretos, resoluções e portarias, a autoridade é
· Vossa Alteza (V. A..) – Vossas Altezas (VV. AA.) – para indicada na 3ª pessoa:
príncipes e duques. “O Presidente da República decreta...”.
· Vossa Santidade ( V. S.) – para o Papa. “O Diretor resolve...”.
· Vossa Excelência Reverendíssima (V. Ex.ª Rev. ma ou V.
Exa. Revma.) – para arcebispos e bispos. IMPORTANTE:
· Vossa Reverendíssima (V. Rev. ma ou V. Revma.) – Vossas 1 – Não se usa artigos diante de pronomes de tratamento,
Reverendíssimas (V. Rev. mas ou V. Revma.) – para à exceção de senhor, senhora e senhorita:
monsenhores, cônegos e superiores religiosos. “Esperei Sua Excelência por mais de duas horas”.
· Vossa Reverência (V. Rev.ª ou V. Rev.) – para sacerdotes, “Esperei a senhora por mais de duas horas...”.
pastores e religiosos em geral. 2 – Os pronomes de tratamento são formas rigorosamente
· Vossa Paternidade (V. P.) – Vossas Paternidades (VV.PP.) femininas. Quando se tratar de homem, é aceitável a
- para superiores de ordens religiosas. concordância com o masculino (concordância ideológica).
· Vossa Magnificência (V. Mag.ª ou V. Maga.) – Vossas “Sua Excelência estava preocupada ou preocupado com o
Magnificências (V. Mag. ªs ou V. Magas.) – para reitores de processo”.
universidades.
· Vossa Majestade (V.M.) ou Vossas Majestade (VV.MM.) – Se houver aposto faz-se a concordância obrigatória com o
para reis e rainhas. aposto:
· Vossa Excelência - Sua Excelência – é a forma de “Sua Excelência, o presidente, parece preocupado”.
tratamento mais elevada. Aplica-se aos três Chefes de Poder “Sua Excelência, a desembargadora, parece preocupada”.
(Presidente da República, Presidente do Congresso Nacional e 3 – Usa-se Vossa Excelência quando nos dirigimos à
Presidente do Supremo Tribunal Federal) para os quais não se pessoa:
deve usar as correspondentes abreviaturas (V. Exª e S. Exa.ª). “Convido Vossa Excelência a participar da sessão...”.
Usa-se Sua Excelência quando falamos a respeito da
IMPORTANTE: pessoa:
Alguns redatores estendem esta deferência a altos “Aguardamos a assinatura de Sua Excelência para dar
dignitários e aos membros do clero. Dizem: “Sua Excelência, o andamento ao processo”.
Senhor Governador...”, “Senhor Embaixador, tenho a honra de
submeter a vossa Excelência...”, “Sua Excelência o Senhor X- VOCATIVO OU INVOCAÇÃO
Bispo de...”
É a expressão pela qual se chama a atenção da pessoa a
O tratamento “Excelência” se aplica, ainda, e normalmente quem se escreve ou qualificativo que indica a expressão de
abreviado, aos altos representantes dos poderes Públicos: tratamento a ser empregada no texto do expediente.
ministros, senadores, deputados, oficiais-generais, Os vocativos mais usuais são:
governadores, desembargadores, juízes, prefeitos e, também, Para Excelência: Excelentíssimo Senhor
a presidentes de associações. Para Eminência: Eminentíssimo Senhor
Postos que não seja imposição gramatical, não se devem Para Senhoria: Senhor
empregar, relativamente às formas altamente cerimoniosas de Para juiz: Meritíssimo
Excelência e de Eminência, os possessivos seu, sua nem as Para os Tribunais: Colendo, Egrégio, Venerado
variações pronominais o e lhe . Assim, dir-se-á: Para Reitor: Magnífico
“Remetemos, em anexo, para exame de V. Ex.ª ...” (e não: Na correspondência oficial, o título de representante
para seu exame). diplomático ou consular não deve preceder o nome pessoal.
“Aproveitamos o ensejo para informar a V. Ex.ª..” (e não: Assim, dir-se-á:
para informá-lo). Exmo. Sr. Fulano de Tal, Embaixador do Brasil em ...”.
Vossa Senhoria – na troca de correspondência entre chefes “Senhor Sicrano de Tal, Cônsul do Brasil em ...”.
de idêntica hierarquia, é comum esse tratamento cujo Não se abrevia o vocativo na correspondência dirigida aos
emprego, na maioria das vezes, se faz abreviadamente (V. S.ª). três Chefes de Poder, grafando-se:
APOSTILAS OPÇÃO
“Excelentíssimo Senhor Presidente da República”. Se não estiverem seguidas do cargo ou nome do

“Excelentíssimo Senhor Presidente do Supremo Tribunal destinatário, escrevem-se por extenso:
Federal”. “...o senhor já deve ter tido ciência...”.
“Excelentíssimo Senhor Presidente do Congresso “...o que os senhores reclamam...”.
Nacional”. Emprega-se Vossa Excelência, no corpo da
IMPORTANTE: correspondência, em comunicações dirigidas às seguintes
Alguns redatores também não abreviam o vocativo em autoridades:
correspondência para Ministros, Governadores de Estado, · Do Poder Executivo: sempre por extenso (Vossa
Desembargadores, Prefeitos Municipais e autoridades Excelência e Sua Excelência):
eclesiásticas de maior nível hierárquico. Presidente da República; sempre abreviado (V. Ex.ª ou S.
Usa-se o vocativo “Senhor” seguido do cargo respectivo Ex.ª):
para as seguintes autoridades:
Vice-Presidente da República;
Vice-Presidente da República; Ministro de Estado; Ministros do Estado;
Secretário-Geral da Presidência da República; Consultor-Geral Consultor-Geral da República;
da República; Chefe do Gabinete Militar; Chefe do Gabinete Comandantes das Três Armas;
Pessoal do Presidente da República; Secretário da Presidência Secretário-Geral da Presidência da República;
da República; Advogado-Geral da União; Procurador Geral da Chefe do Gabinete Militar da Presidência da
República; Comandante das Três Armas; Chefe do Estado- República;
Maior das Três Armas; Oficiais Gerais das Forças Armadas; Chefe do Gabinete Civil da
Embaixadores; Secretários Executivos de Ministérios; Secretários da Presidência da República;
Secretário-Nacional de Ministérios; Presidente, Vice- Procurador –Geral da República;
Presidente e Membros do Senado Federal, da Câmara dos Advogado-Geral da República;
Deputados, das Assembléias Legislativas dos Estados, da Advogado-Geral da União;
Câmara Distrital do Distrito Federal e dos Tribunais; Chefes de Estado-Maior das Três Armas;
Governadores e Vice-Governadores de Estados e do Distrito Oficiais Generais das Forças Armadas;
Federal; Secretários de Estado de Governos Estaduais; Embaixadores;
Presidentes das Câmaras Municipais; Juízes; Secretário-Executivo e Secretário-Nacional de Ministérios;
Desembargadores; Auditores da Justiça Militar. Governadores e Vice-Governadores dos Estados e do
Para essas autoridades, o vocativo na correspondência Distrito Federal;
será: Secretários de Estado dos Governos Estaduais;
“Senhor Vice-Presidente”. Prefeitos Municipais.
“Senhor Ministro”. · Do Poder Legislativo: sempre por extenso (Vossa
“Senhor Chefe de Gabinete”. Excelência e Sua Excelência):
“Senhor Advogado-Geral da União”. Presidente do Congresso Nacional: sempre abreviado (V.
“Senhor General”. Ex.ª ou S. Ex.ª):
“Senhor Presidente do Senado Federal”. Presidente, Vice-Presidente e Membros do Senado Federal
“Senhor Senador”. e da Câmara dos Deputados;
“Senhor Governador”. Presidente e Ministros do Tribunal de Contas da União;
Para as demais autoridades e particulares que recebem o Presidente e Conselheiros dos Tribunais de Contas dos
tratamento de Vossa Senhoria, o vocativo será “Senhor” Estados e do Distrito Federal;
seguido do cargo respectivo. Grafar-se-á, pois: Presidente e Membros das Assembleias Legislativas
“Senhor Superintendente”. Estaduais;
“Senhor Diretor-Presidente”. Presidentes das Câmara Municipais.
“Senhor Chefe”. · Do Poder Judiciário: sempre por extenso (Vossa
Para Reitores de universidades o vocativo será: Excelência e Sua Excelência):
“Magnífico Reitor”. Presidente do Supremo Tribunal Federal: sempre
Para o Papa: abreviado (V. Ex.ª ou S. Ex.ª):
“Santíssimo Padre”. Vice-Presidente e Ministros do Supremo Tribunal Federal;
Para Cardeais:
“Eminentíssimo Senhor Cardeal” ou Eminentíssimo e Presidente e Ministros do Supremo Tribunal de Justiça;
Reverendíssimo Senhor Cardeal”. Presidente e Ministros do Supremo Tribunal Militar;
Para Arcebispos e Bispos: Presidente e Ministros do Superior Eleitoral;
“Excelência Reverendíssima”. Presidente e Ministros do Superior do Trabalho;
Para Monsenhores, cônegos, superiores religiosos, Presidente e Desembargadores dos Tribunais de Justiça;
sacerdotes clérigos e pastores: Presidente e Membros dos Tribunais Regionais Federais;
“Reverendo”. Presidente e Membros dos Tribunais Regionais Eleitorais;
Presidente e Membros dos Tribunais Regionais do
XI- EMPREGO DOS PRONOMES DE TRATAMENTO NO Trabalho;
CORPO DA CORRESPONDÊNCIA Juízes Titulares e Substitutos;
Auditores da Justiça Militar.
Com exceção dos três Chefes de Poder, os pronomes de
tratamento são escritos abreviados no corpo da XII- Padrão oficio
correspondência (V. Ex.ª, V. Sº, V. Mag.ª)
As expressões “Senhor”, “Senhores” escrevem-se É a modalidade de comunicação oficial comum aos órgãos
abreviadas quando seguidas do nome ou cargo exercido pelo que compõem a Administração Federal.
destinatário:
“Sr. Fulano”, “Srs. Membros da Comissão”, “Sr. Há três tipos de expedientes que se diferenciam antes pela
Comandante”. finalidade do que pela forma: a exposição de motivos, o aviso
e o ofício. Para uniformizá-los, a Instrução Normativa nº 4, de
APOSTILAS OPÇÃO
6 de março de 1992, da Secretaria da Administração Federal, 3- (IFB – Nível Médio – Funiversa) A respeito de
adotou uma diagramação única denominada “padrão ofício”, correspondência oficial, assinale a alternativa correta.
contendo as seguintes partes:
a) É de uso consagrado o emprego do pronome de
I- Tipo e número do expediente tratamento Vossa Excelência para o prefeito municipal.
b) É incorreto o uso do vocativo Senhor Governador para
O tipo e número do expediente devem ser seguidos da sigla se dirigir a um governador de estado brasileiro. É mais
do órgão que o expede: acertado usar Excelentíssimo Senhor Governador.
Exemplo: c) É adequado, para secretários de estado dos governos
EM nº 145/MEFP estaduais, o tratamento Vossa Senhoria.
Aviso nº 145/SG d) É equivocado o uso do vocativo Senhor Senador para
Ofício nº 145/DGP se dirigir a um senador brasileiro. O recomendado pelas
normas da redação oficial é Excelentíssimo Senhor Senador.
II- LOCAL E DATA e) É indispensável o emprego do superlativo Ilustríssimo
no endereçamento do envelope de correspondência a ser
O local e a data em que o expediente foi assinado devem enviada a autoridades que recebem o tratamento de Vossa
ser datilografados ou digitados por extenso, com alinhamento Senhoria e a particulares.
à direita do texto.
Exemplo: 4- (JUCEPAR-PR – Assistente Administrativo – FAU) A
Rio de Janeiro, 14 de janeiro de 2003, ou correspondência oficio utilizado na Redação Oficial entre que
Brasília, em 28 de agosto de 2002. tipos correspondentes?
a) De pessoa física para pessoa jurídica e física.
III- VOCATIVO b) De pessoas físicas para pessoas físicas.
c) De autoridades para pessoas físicas, jurídicas e
O vocativo, que invoca o destinatário, deve ser seguido de autoridades.
vírgula: d) De pessoa jurídica para pessoa jurídica.
Exemplo: e) Somente entre autoridades judiciárias.
Excelentíssimo Senhor Presidente da República; Senhora
Ministra; Senhor Chefe de Gabinete. RESPOSTAS:
IV- ASSUNTO 1- Resposta: C

2- Resposta: B
Resumo do teor do documento, normalmente em negrito 3- Resposta: A
com alinhamento à esquerda e sem ponto final. 4- Resposta: C
V- TEXTO
Recepção
O texto é detalhado e quando o texto contiver mais de uma
ideia sobre o assunto, elas devem ser tratadas cada uma em Considera-se correspondência toda e qualquer forma de
um parágrafo, o que confere maior clareza à exposição. comunicação escrita, produzida e destinada a pessoas
jurídicas ou físicas, bem como aquela que se processa entre
VI- ASSINATURA E IDENTIFICAÇÃO DO AUTOR DA órgãos e servidores de uma instituição.
COMUNICAÇÃO
Classificação da correspondência
QUESTÕES: A correspondência confidencial ou secreta nunca deve ser
aberta, mas sim conduzida diretamente à direção. É
1- (UNIOESTE – Técnico Administrativo – UNIOSTE) Em conveniente, contudo, registar a sua entrada, de preferência
uma correspondência oficial, o signatário é a pessoa que em livro próprio.
a) está acima daquele que escreve. A correspondência particular, como é lógico, também não
b) representa a Instituição. deve ser aberta, mas sim dirigida aos respectivos
c) assina o texto. destinatários.
d) redige o documento. A correspondência dita patente, é que vai entrar no
e) receberá o documento circuito de tratamento.
2- (TRE-MS- Técnico Judiciário – Contabilidade – A abertura da correspondência é importante referir a
CESPE) Em relação à correspondência oficial, assinale a opção forma como se faz e os cuidados a ter para evitar a inutilização
correta. do conteúdo. Antes de se abrir as cartas deve-se colocar o
a) A mensagem de correio eletrônico não tem valor conteúdo para um dos cantos dos sobrescritos e em seguida
documental, uma vez que não há forma de confirmar a abre-se pelas arestas opostas. Isto porque as cartas são
autenticidade da assinatura do seu remetente. normalmente mal dobradas e quando são inseridas nos
b) O documento adequado para a comunicação entre subscritos ficam, por vezes, coladas no interior. A abertura
setores da mesma instituição é o memorando. pode ser:
c) Nos documentos do padrão ofício, o signatário deve ser -manual;
identificado pelo nome, seguido do nome da instituição. -máquinas.
d) Em documentos endereçados a um ministro de Estado,
deve-se empregar o vocativo Excelentíssimo Senhor Ministro. Registo das entradas
e) O telegrama é a forma de comunicação mais utilizada Nas grandes empresas, esta fase da correspondência
em situações de emergência, dados seu baixo custo e a concentra-se num só departamento.
celeridade por ele proporcionada. Tiram-se cópias dos originais recebidos, para um exemplar
ficar no departamento e o outro seguir para o respectivo
APOSTILAS OPÇÃO
destino. Mas a tiragem das cópias não pode ser feita sem antes Registo de saída
ser colocado o respectivo carimbo da entrada contendo a data O registo das saídas também é normalmente feito em livro
e o número da entrada. próprio. Devem ser tiradas cópias aos originais e
Nos serviços públicos e nas empresas mas tradicionalistas, encaminhadas devidamente.
utiliza-se o Livro de Registo para a correspondência recebida. Veja um exemplo das colunas a serem colocadas no livro
É comum haver um livro só para a entrada de de registro de correspondência enviada/expedida.
correspondência e outro apenas para a saída de
correspondência
Veja um exemplo das colunas a serem colocadas no livro
de registro de correspondência recebida.
Expedição
Distribuição
A distribuição da correspondência pode ser feita de
diversas formas, mas sempre de forma a poder ser controlada. Estão entre as modalidades de expedição:
E, para esse efeito utiliza-se o chamado livro de protocolo.
Muitas vezes é utilizada uma guia de remessa de documentos Mensageria interna: Entrega de documentos ou
que os descreve e agrupa por destinos, acompanhando-os até processos no âmbito da Unidade.
à recepção. Então, é assinado um duplicado que comprova a Mensageria externa: Entrega de documentos ou
entrega. processos com destinação externa, que são relacionados e
entregues diariamente nos órgãos ou entidades a que se
Depois de ser lida, a correspondência deve ser destinam.
convenientemente tratada. O que significa que: Malote: Entrega de documentos ou processos por meio do
-se não for necessário dar sequência ao assunto, a Serviço de Correspondência Agrupada, entre o Protocolo
correspondência vai imediatamente para o arquivo, com a Outros serviços dos Correios: Entrega de documentos ou
devida indicação no canto superior esquerdo e a assinatura do processos por meio de serviços prestados pelos Correios
ordenante; (ECT) ou outra empresa prestadora de serviços de postagem e
-se é necessário uma resposta, devem ser feitas as entrega de correspondências.
anotações necessárias para a sua execução ou, então, se for o
caso, o próprio destinatário encarregar-se-á de a escrever. Rotinas de expedição via mensageria interna:
- Recolhe a documentação interna nos escaninhos
Não esquecer que: destinados à distribuição.
-toda a correspondência urgente deve ter uma resposta - Verifica o destinatário e a Papeleta de encaminhamento
imediata; no caso de tratar-se de documento.
-não se deve adiar a resolução de assuntos pendentes, - Agrupa os documentos, processos e correspondências
tornando-os eternamente esquecidos. por unidade setor de destino.
- Entrega o documento, processo ou correspondência.
A execução de uma carta resposta implica disponibilidade - Solicitar a confirmação do recebimento.
de tempo e disponibilidade mental.
Portanto, a redação da carta deve ser executada por uma Rotinas de expedição via mensageria externa:
pessoa experiente, de forma a minimizar as perdas de tempo e - Recolhe a documentação nos escaninhos destinados à
conseguir uma boa qualidade de comunicação. A resposta distribuição externa.
pode ser executada de diversas formas: - Verifica o destinatário e o recibo.
-ditado direto, em que o datilógrafo ou processador de - Agrupa as correspondências, os documentos e processos
texto executa diretamente o texto que lhe é transmitido; por unidade/órgão de destino.
-ditado indireto, onde o datilógrafo ou o processador de - Lista o roteiro de entrega (locais a serem visitados).
texto executa o texto através de uma minuta, um registo que - Entrega as correspondências, os documentos e processo
estenografou; ou correspondência.
- Recolhe assinatura e identificação do recebedor no recibo
Assinatura que acompanha o documento, processo ou correspondência.
Depois de finalizada a correspondência deve ser de novo - Se houver documento externo, o mensageiro deve recebê-
lida e em seguida assinada. A organização das grandes lo, assinando o recibo a ele apresentado com letra legível.
empresas implica que o correio e expedir esteja pronto até - Entrega ao Protocolo os documentos e processos
determinada hora, de forma a ser levado a despacho. recebidos.
- Separa os recibos assinados por data.
- Arquivar os recibos.
APOSTILAS OPÇÃO
Rotina de expedição via malote:

- Recolhe a documentação interna destinadas ao malote.
- Verifica os destinatários. Protocolo: conceito, sistema
- Agrupa as correspondências, os documentos e processos
correspondências por unidade de destino.
de protocolo.
- Separa lacre numerado.
- Preenche a Guia de Remessa de Malote, informando os
documentos e processos encaminhados, o número do lacre, o
número do malote, imprimindo três vias. Caro Candidato: O tópico acima “Protocolo: conceito,
- Guarda uma das vias para si e coloca duas vias dentro do sistema de protocolo”, foi objeto de estudo em:
malote, juntamente com a documentação a ser expedida. PROTOCOLO: FINALIDADES, OBJETIVOS E ATIVIDADES
- Inverte o cartão de destinatário, existente na parte
externa do malote, para a correta identificação do destinatário.
- Fecha o malote e lacra.
- Agrupa os malotes. Noções de Administração
- Lista os malotes a serem enviados.
- Entrega os malotes aos Correios. Pública: princípios.
E por fim...
- toda a correspondência que é expedida da empresa deve
possuir em arquivo a respectiva cópia; ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA48
- quando a correspondência for registada, juntamente com Administração é a ciência que trata das organizações, e sua
a cópia, deve ser arquivado um exemplar do talão de aceitação; história remonta ao ano 5.000 a.C. Segundo Granjeiro (2006),
- no caso do registo ser com aviso de recepção, este, após a ideia central de administração é a ação corretamente
ser devolvido pelo destinatário com a respectiva assinatura, calculada para realizar determinados objetivos
deve também ser arquivado com a cópia da correspondência. desejados. A administração é a ação humana cooperativa com
alto grau de racionalidade.
Questões O termo administração é utilizado tanto para designar
funções de planejamento e direção, como para designar as
01. (TJ-ES - Analista Judiciário – Arquivologia - CESPE) atividades de execução. O administrador, por sua vez, é o
Julgue os itens sequentes, referentes ao protocolo e à profissional (agente público) que atua nas organizações e
tramitação de documentos. exerce as funções de planejar, organizar, dirigir, coordenar e
A expedição de documentos é uma atividade típica do setor controlar. A alta administração corresponde aos agentes com
de arquivos intermediários, que se responsabiliza pela saída poder de decisão, que deverão tomar as decisões certas e a
dos documentos após o encerramento de seu trâmite interno. tempo, a fim de conduzir a organização ao alcance dos
( ) Certo ( ) Errado objetivos institucionais, ao crescimento e à sustentabilidade.
A Administração compreende todo o aparato existente
02. (Correios Analista de Correios – Arquivologia – (estrutura e recursos; órgãos e agentes; serviços e atividades)
CESPE) Acerca do setor de protocolo, em órgãos públicos ou à disposição dos governos para a realização de seus objetivos
empresas, julgue os itens que se seguem. políticos e do objetivo maior e primordial do Estado: a
A expedição dos documentos é de responsabilidade do promoção do bem comum da coletividade.
arquivo geral e conta com o auxílio do arquivo intermediário
para a realização dessa atividade. Atenção!!!
( ) Certo ( ) Errado A administração pública em sentido amplo compreende:
o governo (que toma as decisões políticas), a estrutura
03. (IF-PA - Técnico em Arquivo – FUNRIO/2016). A administrativa e a administração (que executa essas decisões).
atividade que consiste em enviar o documento ao seu Em sentido estrito compreende apenas as funções
destinatário quando é interna e quando é direcionada a outra administrativas de execução dos programas de governo,
instituição, é chamada respectivamente de: prestação de serviços e demais atividades.
(A) distribuição e expedição.
(B) registro e despacho. Vários conceitos são utilizados para definir a
(C) expedição e distribuição. Administração Pública. Numa primeira divisão encontram-se
(D) despacho e protocolo. os conceitos relacionados à ciência administrativa e à ciência
(E) correspondência e ofício. jurídica.
Respostas Quanto à ciência da Administração: Administração
Pública é o ramo da Administração aplicada nas
01. Resposta: Errado Administrações direta e indireta das três esferas (ou níveis) de
02. Resposta: Errado Governo: Federal, Estadual e Municipal.
03. Resposta: A
Quanto à ciência jurídica: corresponde às atividades
desenvolvidas pelos entes públicos, dentro dos limites legais,
com o fim de prestar serviços ao Estado e à sociedade em prol
do bem comum. Nesse sentido formal-jurídico só são
considerados administração pública os órgãos e entidades que
a lei considera como tal.
48 Paludo, Augustinho. Administração pública. – 3. ed. – Rio de Janeiro:
Elsevier, 2013.
APOSTILAS OPÇÃO
A dimensão jurídica, oriunda do Direito Administrativo, • O sentido Objetivo/Material/Funcional: corresponde à

permite apresentar dois conceitos específicos, e, como função administrativa propriamente dita e às atividades
complemento, um conceito operacional. necessárias à prestação dos serviços públicos em geral. Nesse
conceito, inclui-se tanto a função administrativa
• O sentido subjetivo/formal/orgânico: corresponde ao desempenhada pelo Governo (decisões de governo), quanto as
conjunto de pessoas jurídicas e órgãos públicos criado para desempenhadas pelos órgãos e demais entes públicos
realizar a função administrativa do Estado, cujas atividades (decisões administrativas e ações de execução).
são desempenhadas pelos seus agentes – portanto, nesse Insere-se nesse contexto tanto a prestação dos serviços
sentido, temos as pessoas jurídicas de Direito Público Interno, públicos, como a intervenção no domínio econômico e o
as pessoas jurídicas da Administração indireta, os órgãos da exercício do Poder de Polícia, e, ainda, o fomento e incentivo às
Administração direta e os agentes públicos. atividades em geral de interesse ou de utilidade pública.
Pode-se, ainda, utilizar o conceito operacional de
O conjunto orgânico corresponde à Administração Pública Administração Pública, definido por Hely Meirelles como “o
direta e indireta dos três poderes. Para Hely Lopes Meirelles desempenho perene e sistemático, legal e técnico, dos serviços
os órgãos são “centros de competências instituídos para o do Estado, ou por ele assumido, em benefício da coletividade”.
desempenho de funções estatais, através de seus agentes, cuja
atuação é imputada à pessoa jurídica a que pertencem”. Hely Características da Administração Pública
Meirelles classifica os órgãos em independentes, autônomos,
superiores e subalternos: A Administração Pública possui as seguintes
características principais:
Independentes: são os que têm sua origem na
Constituição e não se submetem a nenhuma hierarquia É executora – a Administração, direta ou indiretamente,
superior. Ex.: Presidência da República, Congresso Nacional, centralizada ou descentralizada, executa as atividades
Senado, Câmara e Tribunais Judiciários. desejadas pelo Estado, tendo em vista o bem-estar da
Autônomos: encontram-se no topo da estrutura coletividade. A atividade da Administração Pública é de
administrativa; estão imediatamente abaixo e subordinados execução: presta serviços públicos e pratica atos
aos órgãos independentes. Ex.: Ministérios de Governo, administrativos através de seus órgãos e agentes. Ela não
Controladoria-Geral, Advocacia-Geral da União. pratica atos políticos nem atos de governo.
Superiores: exercem funções de comando, direção e
controle, e sujeitam-se ao controle hierárquico de autoridade É instrumental – a Administração Pública não é um fim
superior. Ex.: gabinetes, diretorias, secretarias, em si mesma, mas um instrumento do Estado para a promoção
coordenadorias. do desenvolvimento do país e do bem comum da sociedade. É
Subalternos: praticamente não detêm poder algum e o meio de que se valem o Estado e o Governo para realização
atuam na execução de atividades. Ex.: portarias, seções de de seus fins.
atendimento ao público.
É hierarquizada – a estrutura da Administração Pública
Atenção!!! obedece a uma hierarquia, em que há subordinação dos órgãos
Podem existir órgãos na Administração indireta, quando inferiores aos superiores. Os agentes lotados nos órgãos
forem desconcentradas competências internamente, dentro inferiores (ainda que chefes hierárquicos) também obedecem
da mesma pessoa jurídica: autarquia, fundação etc. às instruções das autoridades que comandam os órgãos
superiores.
Os agentes são as pessoas físicas (eventualmente
jurídicas: concessionários/permissionários) que exercem Possui competência limitada – a Administração Pública
alguma atividade estatal. Para a lei de improbidade só possui poder para decidir e comandar a área de sua
administrativa o conceito é mais amplo, pois inclui todo aquele competência (competência específica). A competência, por sua
que exerce, ainda que transitoriamente ou sem remuneração, vez, é estabelecida por lei e fixa os limites da atuação
por eleição, nomeação, designação, contratação ou qualquer administrativa, de seus órgãos e agentes.
outra forma de investidura ou vínculo, mandato, cargo,
emprego ou função na Administração Pública. Tem responsabilidade técnica – ao prestar serviços
públicos e praticar atos administrativos, a Administração
O conjunto de agentes apontados por Hely Lopes Meirelles Pública obedece a normas jurídicas e técnicas. O desvio dessas
inclui os agentes políticos, administrativos, honoríficos e normas invalidará o ato praticado e responsabilizará o agente
delegados: que o praticou. Os agentes públicos são responsáveis pelos
atos que praticam, e estão sujeitos à prestação de contas
Políticos – ocupam os escalões mais altos, e sua perante a própria Administração, os órgãos de controle e a
investidura ocorre mediante eleição, nomeação e designação. sociedade.
Ex.: presidente, ministros, senadores, deputados.
Administrativos – são os diversos tipos de servidores Tem apenas poder administrativo – a Administração
públicos: civis (estatutários ou celetistas) e militares. não tem poder político, mas apenas administrativo: suas
Honoríficos – têm como características a transitoriedade decisões se restringem a assuntos técnicos, financeiros e
e a ausência de remuneração. Ex.: mesários eleitorais, jurados jurídicos, e todas as atividades administrativas submetem-se
do Tribunal do Júri. aos princípios e normas vigentes no ordenamento jurídico.
Delegados – executam determinada atividade, serviço ou
obra mediante delegação do Poder Público. Ex.: É dependente – a função administrativa consiste em
concessionários, permissionários, peritos, tradutores. implementar as decisões tomadas pelo Governo, pelo
Credenciados – podem praticar atividade específica ou Legislativo ou pelo Judiciário (quando submetidas a sua
representar a Administração em determinado ato – mediante apreciação). A Administração Pública, portanto, é uma
pagamento. atividade dependente e vinculada às decisões/opções do
Governo, dos poderes e dos demais órgãos que detêm
competência legal para fiscalização e controle de sua atuação.
APOSTILAS OPÇÃO
É neutra – a Administração Pública deve tratar a todos (D) I, III, IV e V, apenas.

igualmente. Como parte da estrutura do Estado, perseguindo o (E) I, II, III e IV, apenas.
bem comum da coletividade, não lhe é permitido afastar-se
desse fim pretendido pelo Estado e expresso pelas normas e 04. (MPE-ES - Agente Técnico – Administrador –
princípios vigentes. Não pode, pois, a Administração VUNESP) No sentido objetivo, material ou funcional, a
favorecer/discriminar pessoas, políticos, determinada expressão Administração Pública compreende
categoria ou região, em detrimento dos demais, sob pena de (A) os entes que exercem a atividade administrativa.
desvio de finalidade e ofensa ao ordenamento jurídico vigente. (B) as pessoas jurídicas, órgãos e agentes públicos
incumbidos de exercer a atividade administrativa.
Questões (C) os órgãos administrativos e os órgãos governamentais.
(D) em sentido estrito, apenas os órgãos administrativos.
01. (FBN - Assistente Administrativo - FGV) (E) a natureza da atividade exercida pelos entes que
Administração Pública é o conjunto harmônico de princípios realizam a atividade administrativa.
jurídicos que regem os órgãos, os agentes e as atividades
públicas tendentes a realizar concreta, direta e imediatamente Respostas
os fins desejados pelo Estado.
Assinale a afirmativa que indica os dois sentidos em que se 01. Resposta: C.
divide o conceito de Administração Pública. 02. Resposta: B.
(A) Objetivo e funcional. 03. Respostas: C.
(B) Material e funcional. 04. Resposta: E.
(C) Objetivo e subjetivo.
(D) Subjetivo e orgânico. Princípios
02. (TJ-RO - Analista Judiciário – Administração –
CESPE) A respeito da administração pública no Brasil, assinale Os Princípios da Administração Pública se encontram no
a opção correta. artigo 37 da Constituição, a saber49:
(A) O Departamento Administrativo do Serviço Público
(DASP) foi criado com o objetivo de fiscalizar o controle “Art. 37 A administração pública direta e indireta de
burocrático realizado nas instituições. qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito
(B) A administração pública, no seu aspecto formal, é o Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios de
elenco de órgãos instituídos para a consecução dos objetivos legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e
do Governo. eficiência”.
(C) A administração pratica atos de governo com maior ou
menor autonomia.
(D) Cabe ao gestor da administração pública realizar
quaisquer atividades desde que não conste dispositivo legal
que proíba.
(E) A substituição da administração pública burocrática
pela administração pública gerencial deu-se em virtude da
incompatibilidade daquela administração com o capitalismo
industrial e com as democracias parlamentares surgidas no
século XIX.
03. (TRE-PR - Analista Judiciário - Área Administrativa Perfazem um total de cinco princípios, podendo ser
– FCC) Com relação à conceituação da Administração Pública, facilmente memorizados através da palavra LIMPE. Vejam: L
considere as afirmativas a seguir: (legalidade), I (impessoalidade), M (moralidade), P
I. É o conjunto de órgãos constitucionais responsáveis pela (publicidade) e E (eficiência).
função política do Estado, ou seja, compreende as atividades Esses princípios têm natureza meramente exemplificativa,
típicas dos três Poderes, Executivo, Legislativo e Judiciário. posto que representam apenas o mínimo que a Administração
II. A Administração não pratica atos de governo; pratica tão Pública deve perseguir quando do desempenho de suas
somente atos de execução, com maior ou menor autonomia atividades. Exemplos de princípios implícitos: supremacia do
funcional, segundo a competência dos órgãos e de seus interesse público, razoabilidade, motivação, segurança das
agentes. relações jurídicas.
III. Administração Pública abrange as atividades exercidas Ressaltamos que não há hierarquia entre os princípios
pelas entidades, órgãos e agentes incumbidos de atender (expressos ou não), visto que tais diretrizes devem ser
concretamente às necessidades coletivas. aplicados de forma harmoniosa. Assim, a aplicação de um
IV. Os poderes da Administração Pública são princípio não exclui a aplicação de outro e nem um princípio
eminentemente instrumentais, ou seja, são instrumentos se sobrepõe aos outros.
conferidos à Administração e utilizados exclusivamente com a Os princípios da Administração abrangem a Administração
finalidade de satisfazer o interesse público. Pública direta e indireta de quaisquer dos Poderes da União,
V. À Administração Pública faculta-se agir somente de dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios (art. 37 da
acordo com a Lei ou maneira a não afrontá-la, isto é, pode fazer CF/88).
tudo aquilo que a Lei não proíbe.
Está correto o que se afirma em
(A) II e V, apenas.
(B) I, III e IV, apenas.
(C) II, III e IV, apenas.
49 Princípios constitucionais da Administração Pública. Disponível Princípios da Administração Pública.

em: http://jus.com.br/artigos/3489/principios-constitucionais-da- http://sitenovo.ceart.udesc.br/wpcontent/uploads/Principios_da_Administracao
administracao-publica/2#ixzz3hTZDFxTZ. _Publica.pdf.
APOSTILAS OPÇÃO
Princípio da Legalidade pessoal de autoridade ou servidores públicos” (art. 37, §1º da

CF).
É fundamento do Estado democrático de direito, tendo por A publicidade dos atos de governo deve ser impessoal em
fim combater o poder arbitrário do Estado. Os conflitos devem razão dos interesses que o Poder Público representa quando
ser resolvidos pela lei e não mais através da força. atua (também fere ao princípio da publicidade).
Dessa forma: “Ninguém será obrigado a fazer ou deixar de
fazer alguma coisa senão em virtude de lei” (art. 5º, II da CF). Princípio da Moralidade
O Princípio da legalidade estabelece um limite para a A administração deve atuar com moralidade - tendo em
atuação do Poder Público ao mesmo tempo em que expressa a vista que tal princípio integra o conceito de legalidade. Decorre
garantia de que o Estado deverá atuar com base na lei. Já a a conclusão de que ato imoral é ato ilegal, inconstitucional e,
iniciativa privada, vistas as exigências do Estado para as portanto, o ato administrativo estará sujeito a um controle do
empresas, são somente aquelas que estiverem previstas na lei. Poder Judiciário. É preciso ter ética na conduta administrativa.
No direito público, a atividade administrativa deve estar A moralidade da Administração Pública não se limita à
baseada numa relação de subordinação com a lei, na qual distinção entre o bem e o mal, devendo ser acrescida da ideia
“Administrar é aplicar a lei de ofício”, “É aplicar a lei sempre”. de que o fim é sempre o bem comum (nem tudo que é legal é
Já no direito privado, a atividade desenvolvida pelos moral).
particulares deve estar baseada na não contradição com a lei. “Qualquer cidadão é parte legítima para propor ação
Em outras palavras, o Estado pode fazer tudo o que a lei popular que vise anular ato lesivo ao patrimônio público ou
permite e a iniciativa privada pode fazer tudo o que a lei não entidade de que o Estado participe, à moralidade
proíbe. administrativa, ao meio ambiente e ao patrimônio histórico e
cultural, ficando o autor, salvo comprovada má-fé, isento de
Existem algumas exceções a serem observadas: custas judiciais e ônus de sucumbência” (art. 5º, LXXIII da CF).
1- Medidas provisórias: Atos com força de lei que só podem Já a “Pessoa jurídica não tem legitimidade para propor ação
ser editados em matéria de relevância e urgência. Deve ser popular” (súmula 365 do STF).
editada dentro dos parâmetros constitucionais (requisitos da
relevância e da urgência); Da imoralidade administrativa:
2- Estado de sítio e estado de defesa: Momentos de Atos de improbidade administrativa que importem em
anormalidade institucional. São instituídos por um decreto enriquecimento ilícito (art. 9º da Lei 8429/92).
presidencial que poderá obrigar a fazer ou deixar de fazer - Atos de improbidade administrativa que importem em
mesmo não sendo lei. prejuízo ao erário (art. 10 da Lei 8429/92).
Atos de improbidade administrativa que atentem contra os
Princípio da Impessoalidade princípios da Administração (art. 11 da Lei 8429/92).
É crime de responsabilidade o ato do Presidente da
Refere-se à neutralidade da administração em relação aos República que atente contra a Constituição Federal,
administrados, ficando proibida de estabelecer discriminações especialmente contra probidade administrativa (art. 85, V da
gratuitas. Não pode haver favoritismo ou perseguição de CF).
nenhum contratado, e questões pessoais não devem se
interpor ao trabalho da administração pública. Só pode fazer A Lei n. 8.429/92, no art. 9.º, apresentou,
discriminações que se justifiquem em razão do interesse exemplificativamente, as hipóteses de atos de improbidade
coletivo, pois as gratuitas caracterizam abuso de poder e administrativa:
desvio de finalidade, que são espécies do gênero ilegalidade. a) Usar bens e equipamentos públicos com finalidade
O administrador não pode contratar quem quiser, deve particular;
abrir concurso público, o qual pode trazer discriminações b) Intermediar liberação de verbas;
relacionadas à natureza do cargo, mas não discriminações c) Estabelecer contratação direta quando a lei manda
gratuitas, e deve-se respeitar a ordem de classificação dos licitar;
candidatos para o ingresso no serviço público. d) Vender bem público abaixo do valor de mercado;
Para contratação de serviços ou aquisição de bens deve-se e) Adquirir bens acima do valor de mercado
abrir licitação, a qual também pode conter discriminações, (superfaturamento).
mas não gratuitas.
Na liquidação de seus débitos, a Administração tem que Princípio da Publicidade
respeitar a ordem cronológica de apresentação dos
precatórios para evitar privilégios. Se for quebrada a ordem, Significa que a administração tem o dever de manter plena
pode gerar sequestro de verbas públicas, crime de transparência de todos os atos que praticar e de todos os seus
responsabilidade e intervenção federal. comportamentos, inclusive de oferecer informações que
estejam armazenadas em seus bancos de dados, quando sejam
“À exceção dos créditos de natureza alimentar, os solicitadas, em razão dos interesses que ela representa quando
pagamentos devidos pela Fazenda Federal, Estadual ou atua.
Municipal, em virtude de sentença judiciária far-se-ão Assim, deve dar total transparência a todos os atos que
exclusivamente na ordem cronológica de apresentação dos praticar, uma vez que o ato administrativo não pode ser
precatórios e à conta dos créditos respectivos, proibida a sigiloso. Este princípio se refere à obrigatória divulgação dos
designação de casos ou pessoas nas dotações orçamentárias e atos da Administração Pública, com o objetivo de permitir seu
nos créditos adicionais abertos para este fim” (art. 100 da CF). conhecimento e controle pelos órgãos estatais competentes e
por toda a sociedade.
Publicidade nos meios de comunicação de atos do “Todos têm direito a receber dos órgãos públicos
governo: informações de seu interesse particular, ou de interesse
“A publicidade dos atos, programas, obras, serviços e coletivo ou geral, que serão prestadas no prazo da lei, sob pena
campanhas dos órgãos públicos deverá ter caráter educativo, de responsabilidade, ressalvadas aquelas cujo sigilo seja
informativo, ou de orientação social, dela não podendo constar imprescindível à segurança da sociedade e do Estado” (art. 5º,
nomes, símbolos ou imagens que caracterizem promoção
APOSTILAS OPÇÃO
XXXIII da CF). O prazo para que as informações sejam Redução de pelo menos 20% das despesas com servidores
prestadas é de 15 dias (Lei 9051/95). que titularizem cargo em comissão e função de confiança (art.
“A lei disciplinará as formas de participação do usuário na 169, §3º, I da CF).
Administração direta e indireta, regulando especialmente o Exoneração dos servidores não estáveis (art. 169, §3º, II da
acesso dos usuários a registros administrativos e a CF).
informações sobre atos de governo, observado o disposto no Se as medidas acima não forem suficientes, dispensarão
art. 5º, X e XXXIII” (art. 37, §3º, II da CF). servidores estáveis, desde que o ato normativo especifique a
Ressalta-se que a publicidade só será admitida se tiver fim atividade funcional, o órgão ou unidade administrativa objeto
educativo, informativo ou de orientação social, proibindo-se a de redução de pessoal (art. 169, §4º da CF). O Poder Público
promoção pessoal de autoridades ou servidores públicos por deve demonstrar porque a escolha recaiu em determinado
meio de nomes, símbolos e imagens. servidor, tendo em vista que os critérios não são livres, isto é,
Exceções podem ser apontadas (art. 37, § 3.º, II, da CF/88): deve considerar o tempo de serviço, a remuneração percebida,
-Quando os atos e atividades se relacionarem com a o número de dependentes, a idade do servidor, etc.
segurança nacional Assim, o servidor público pode perder o cargo por excesso
-Quando o conteúdo da informação for resguardado por de quadro ou despesa, quando o Poder Público estiver
sigilo gastando mais do que lhe for permitido, sendo assegurados o
contraditório e a ampla defesa.
Princípio da Eficiência “A autonomia gerencial, orçamentária e financeira dos
órgãos e entidades da administração direta e indireta poderá
A Administração Pública deve buscar um aperfeiçoamento ser ampliada mediante contrato, a ser firmado entre seus
na prestação dos serviços públicos, mantendo ou melhorando administradores e o poder público, que tenha por objeto a
a qualidade dos serviços, com economia de despesas. O fixação de metas de desempenho para órgão ou entidade,
princípio da eficiência é de suma importância nas mais cabendo à lei dispor sobre: o prazo de duração do contrato; os
diversas searas em que a Administração Pública atua, desde a controles e critérios de avaliação de desempenho, direitos,
contratação e exoneração de agentes públicos até a prestação obrigações e responsabilidade dos dirigentes, a remuneração
de seus serviços. do pessoal” (art. 37, §8º, I, II e III da CF): Trata-se do contrato
“A investidura em cargo ou emprego público depende de de gestão através do qual se oferece maior autonomia às
aprovação prévia em concurso público de provas ou provas e Autarquias e Fundações em troca do atingimento, durante
títulos, de acordo com a natureza e a complexidade do cargo prazo certo e determinado, de novas metas de desempenho
ou emprego, na forma prevista em lei, ressalvadas as (Agências executivas).
nomeações para cargo em comissão declarado em lei de livre “Lei da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos
nomeação e exoneração” (art. 37, II da CF) - também presente Municípios disciplinará a aplicação de recursos orçamentários
no princípio da impessoalidade. provenientes da economia com despesas decorrentes de cada
“A União, os Estados, e o Distrito Federal manterão escolas órgão, autarquia e fundação, para aplicação no
de governo para formação e aperfeiçoamento dos servidores desenvolvimento de programas de qualidade e produtividade,
públicos, constituindo-se a participação nos cursos como um treinamento e desenvolvimento, modernização,
dos requisitos para a promoção na carreira, facultada, para reaparelhamento e racionalização do serviço público,
isso, a celebração de convênios ou contratos entre os entes inclusive sob a forma de adicional ou prêmio de
federados” (art. 39, §2º da CF). produtividade” (art. 39, §7º da CF).
O servidor nomeado para cargo de provimento efetivo em
virtude de concurso público submete-se a um estágio
probatório de 3 anos, em que o administrador irá apurar a Princípios Secundários da Administração Pública50
eficiência na prática (art. 41 da CF). Exemplos: O
administrador verificará a frequência, o rendimento no Além dos princípios que estão no art. 37, este segundo
trabalho, o cumprimento de ordens emitidas pelo superior. grupo trata dos princípios que são os implícitos no texto
“Como condição à aquisição de estabilidade, o servidor constitucional. Também são conhecidos como princípios
está submetido à avaliação de desempenho por uma comissão infraconstitucionais e derivam de outras legislações esparsas
constituída para essa finalidade” (art. 41, §4º da CF): Trata-se e específicas.
de uma norma de eficácia limitada, pois está na inteira
dependência de uma lei que dirá quem vai integrar a comissão,
quais serão os critérios, quais matérias serão avaliadas, etc.
O servidor público estável poderá perder o cargo em razão
de insuficiência de desempenho, mediante procedimento de
avaliação periódica de desempenho, na forma da lei
complementar, assegurada a ampla defesa e contraditório (art.
41, III da CF): Trata-se de uma norma de eficácia limitada, pois
está na inteira dependência da lei.
“A despesa com pessoal ativo e inativo da União, dos
Estados, do Distrito Federal e dos Municípios não poderá
exceder os limites estabelecidos em lei complementar” (art.
169 da CF).
A Lei Complementar 101/00 estabeleceu que a União não Princípio da Supremacia do Interesse Público
pode gastar com seu pessoal mais de 50% do que arrecada. Já
os Municípios e os Estados não podem gastar mais de 60% do O princípio da supremacia do interesse público sobre o
que arrecadam. Para cumprimento destes limites acima, o interesse privado é intimamente unido em toda e qualquer
Poder Público pode tomar algumas medidas (art. 169, §3º da sociedade organizada. Segundo a própria CF, “todo o poder
CF):
50 http://principios-constitucionais.info/direito-administrativo/principios-
da-administracao-publica.html. Acesso em: 23.07.2015
APOSTILAS OPÇÃO
emana do povo”, por isso, o interesse público irá trazer o igualdade não exclui a desigualdade de tratamento
benefício e bem-estar à população. indispensável em face da particularidade da situação. Como
A Administração Pública, na prática de seus atos, deve exemplo, podemos pensar em um portador de necessidades
sempre respeitar a lei e zelar para que o interesse público seja físicas especiais para locomoção. Já que ele está em uma
alcançado. Natural, assim, que sempre que constate que um situação desigual, um tratamento desigual é demandado para
ato administrativo foi expedido em desconformidade com a lei, que ele esteja em condições de acesso e locomoção
ou que se encontra em rota de colisão com os interesses equivalentes aos demais, por meio de rampas de acesso e
públicos, tenham os agentes públicos a prerrogativa outras estruturas (o tratamento desigual cabe apenas no
administrativa de revê-los, como uma natural decorrência do quesito de acessibilidade).
próprio princípio da legalidade. A lei só poderá estabelecer discriminações se o fator de
discriminação utilizado no caso concreto estiver relacionado
Princípio da Indisponibilidade do Interesse Público com o objetivo da norma, pois, caso contrário, ofenderá o
princípio da isonomia. Ex: A idade máxima de 60 anos para o
Este princípio é o segundo pilar do regime jurídico- cargo de estivador está relacionada com o objetivo da norma.
administrativo, funcionando como contrapeso ao princípio da A lei só pode tratar as pessoas de maneira diversa se a
Supremacia do Interesse Público. distinção entre elas justificar tal tratamento, senão seria
Ao mesmo tempo em que a Administração tem inconstitucional. Assim, trata diferentemente para alcançar
prerrogativas e poderes exorbitantes para atingir seus fins uma igualdade real (material, substancial) e não uma
determinados em lei, ela sofre restrições, limitações que não igualdade formal.
existem para o particular. Essas limitações decorrem do fato “Constituem objetivos fundamentais da República
de que a Administração Pública não é proprietária da coisa Federativa do Brasil: promover o bem de todos sem
pública, não é proprietária do interesse público, mas sim, mera preconceitos de origem, raça, sexo, cor idade e quaisquer
gestora de bens e interesses alheios que pertencem ao povo. outras formas de discriminação” (art. 3º, IV da Constituição
Em decorrência deste princípio, a Administração somente Federal).
pode atuar pautada em lei. A Administração somente poderá “Todos são iguais perante a lei, sem distinção de qualquer
agir quando houver lei autorizando ou determinando a sua natureza...” (art. 5º da Constituição Federal).
atuação. A atuação da Administração deve, então, atender o “São direitos dos trabalhadores: Proibição de diferença de
estabelecido em lei, único instrumento capaz de retratar o que salário, de exercício de funções e de critério de admissão por
seja interesse público. Assim, o princípio da Indisponibilidade motivo de sexo, idade, cor ou estado civil” (art. 7º, XXX da
do Interesse Público tem estreita relação com o princípio da Constituição Federal).
Legalidade, sendo que alguns autores utilizam essas
expressões como sinônimas. Princípio da Lealdade e boa-fé
Este princípio também se encontra implícito em nosso
ordenamento, surgindo sempre que estiver em jogo o O princípio da legalidade e boa-fé resume-se em que o
interesse público. Exemplos da utilização deste princípio na administrador não deve agir com malícia ou de forma
prática: astuciosa para confundir ou atrapalhar o cidadão no exercício
- os bens públicos não são alienados como os particulares, de seus direitos; deve agir de acordo com a lei e com bom-
havendo uma série de restrições a sua venda. senso.
- em regra, a Administração não pode contratar sem prévia A boa-fé pode ser entendida como expressão da
licitação, por estar em jogo o interesse público. sinceridade, veracidade e franqueza. A boa-fé representa o
- necessidade de realização de concurso público para contrário da mentira, hipocrisia, duplicidade, rechaçando,
admissão de cargo permanente. assim, dissimulações e artifícios, ou seja, todas as possíveis
formas da má-fé51.
Princípio da Finalidade Dando continuidade à análise do significado da boa-fé,
deve-se observar outra perspectiva a ser citada que é a da
É dever do administrador público buscar os resultados ligação existente entre a boa-fé e a ética. A palavra ética, em
mais práticos e eficazes. Esses resultados devem estar ligados grego, significa caráter e, de acordo com a interpretação feita
às necessidades e aspirações do interesse público. por Aristóteles, ética é a busca do bem.
"Esse princípio impõe que o administrador, ao manejar as
competências postas a seu encargo, atue com rigorosa Princípio da Motivação
obediência à finalidade de cada qual. Isto é, cumpre-lhe cingir-
se não apenas à finalidade própria de todas as leis, que é o Para todas as ações dos servidores públicos deve existir
interesse público, mas também à finalidade específica uma explicação, um fundamento de base e direito. O princípio
obrigada na lei a que esteja dando execução" (Mello). da motivação é o que vai fundamentar todas as decisões que
Enfim, o princípio da finalidade é aquele que imprime à serão tomadas pelo agente público.
autoridade administrativa o dever de praticar o ato
administrativo com vistas à realização da finalidade Motivação segundo o Estatuto do servidor público da
perseguida pela lei. União (Lei 8112/90):
Segundo o artigo 140 da Lei 8112/90, motivar tem duplo
Princípio da Igualdade significado. Assim, o ato de imposição de penalidade sempre
mencionará o fundamento legal (dispositivos em que o
O art. 5º da CF prevê que todos temos direitos iguais sem administrador baseou sua decisão) e causa da sanção
qualquer distinção. Para o administrador não é diferente. Ele disciplinar (fatos que levarão o administrador a aplicar o
não pode distinguir as situações, sendo obrigado, por lei, a agir dispositivo legal àquela situação concreta).
de maneira igual em situações iguais e desigual em situações A lei, quando é editada é genérica, abstrata e impessoal,
desiguais. portanto é preciso que o administrador demonstre os fatos
Aristóteles afirmava que a lei tinha que dar tratamento que o levaram a aplicar aquele dispositivo legal para o caso
desigual às pessoas que são desiguais e igual aos iguais. A concreto. Só através dos fatos que se pode apurar se houve
51 COMTE-SPONVILLE, 2004, p. 214.
APOSTILAS OPÇÃO
razoabilidade (correspondência) entre o que a lei de conveniência ou oportunidade (quando inoportunos ou

abstratamente prevê e os fatos concretos levados ao inconvenientes).
administrador. “A Administração pode declarar a nulidade dos seus
próprios atos” (súmula 346 STF).
Falta de motivação:
A falta de motivação leva à invalidação, à ilegitimidade do -Anulação: Tanto a Administração como o Judiciário pode
ato, pois não há o que falar em ampla defesa e contraditório se anular um ato administrativo. A anulação gera efeitos “ex
não há motivação. Os atos inválidos por falta de motivação tunc”, isto é, retroage até o momento em que o ato foi editado,
estarão sujeitos também a um controle pelo Poder Judiciário. com a finalidade de eliminar todos os seus efeitos até então.
-Revogação: Somente a Administração pode fazê-la. Caso o
Motivação nas decisões proferidas pelo Poder Judiciário: Judiciário pudesse rever os atos por razões de conveniência ou
Se até mesmo no exercício de funções típicas pelo oportunidade, estaria ofendendo a separação dos poderes. A
Judiciário, a Constituição exige fundamentação, a mesma revogação gera efeitos “ex nunc”, pois até o momento da
conclusão e, por muito maior razão, aplica-se à Administração revogação o ato era válido.
quando da sua função atípica ou principal.
“Todos os julgamentos dos órgãos do Poder Judiciário Anulação Revogação
serão públicos, e fundamentadas todas as decisões, sob pena Fundamento Por razões de Por razões de
de nulidade, podendo a lei limitar a presença, em ilegabilidade conveniência e
determinados atos, às próprias partes e a seus advogados, ou oportunidade
somente a estes, em casos nos quais a preservação do direito à Competência Administração e Administração
intimidade do interessado no sigilo não prejudique o interesse Judiciário
público à informação” (art. 93, IX da CF). Efeitos Gera efeitos “ex Gera efeitos “ex
tunc” nunc”
“As decisões administrativas dos tribunais serão
motivadas, sendo as disciplinares tomadas pelo voto da Princípio da Continuidade da Prestação do Serviço
maioria absoluta de seus membros” (art. 93, X da CF). Público
Princípios da Razoabilidade e da Proporcionalidade A execução de um serviço público não pode vir a ser
interrompida. Assim, a greve dos servidores públicos não pode
Na medida que o administrador público deva estrita implicar em paralisação total da atividade, caso contrário será
obediência à lei (princípio da legalidade) e tenha como dever inconstitucional (art. 37, VII da CF).
absoluto a busca da satisfação dos interesses públicos
(princípio da finalidade), há que se pressupor que a prática de Não será descontinuidade do serviço público:
atos administrativos discricionários se processe dentro de
padrões estritos de razoabilidade, ou seja, com base em Serviço público interrompido por situação emergencial
parâmetros objetivamente racionais de atuação e sensatez. (art. 6º, §3º da lei 8987/95): Interrupção resultante de uma
Deveras, ao regular o agir da Administração Pública, não se imprevisibilidade. A situação emergencial deve ser motivada,
pode supor que o desejo do legislador seria o de alcançar a pois resulta de ato administrativo.
satisfação do interesse público pela imposição de condutas Se a situação emergencial decorrer de negligência do
bizarras, descabidas, despropositadas ou incongruentes fornecedor, o serviço público não poderá ser interrompido:
dentro dos padrões dominantes na sociedade e no momento - Serviço público interrompido, após aviso prévio, por
histórico em que a atividade normativa se consuma. Ao revés, razões de ordem técnica ou de segurança das instalações (art.
é de se supor que a lei tenha a coerência e a racionalidade de 6º, §3º, I da lei 8987/95).
condutas como instrumentos próprios para a obtenção de seus - Serviço público interrompido, após aviso prévio, no caso
objetivos maiores. Dessa noção indiscutível, extrai-se o de inadimplência do usuário, considerado o interesse da
princípio da razoabilidade: Em boa definição, é o princípio que coletividade (art. 6º, §3º, II da lei 8987/95): Cabe ao
determina à Administração Pública, no exercício de fornecedor provar que avisou e não ao usuário, por força do
faculdades, o dever de atuar em plena conformidade com Código de Defesa do Consumidor. Se não houver comunicação,
critérios racionais, sensatos e coerentes, fundamentados nas o corte será ilegal e o usuário poderá invocar todos os direitos
concepções sociais dominantes. do consumidor, pois o serviço público é uma relação de
O princípio da razoabilidade tem o objetivo de proibir o consumo, já que não deixa de ser serviço só porque é público.
excesso, com a finalidade de evitar as restrições abusivas ou
desnecessárias realizadas pela Administração Pública. Esse Questões
princípio envolve o da proporcionalidade, assim as
competências da Administração Pública devem ser feitas 01. (TRT-3ª Região – Técnico Judiciário – FCC) A
proporcionalmente, sendo ponderadas, segundo as normas Administração pública deve nortear sua conduta baseada em
exigidas para cumprimento da finalidade do interesse público. certos princípios. Assim, entre os princípios expressamente
Pode-se entender que, se a administração pública fizer informados na Constituição Federal, NÃO se incluem os
menos do que está previsto na lei, é uma conduta abusiva e, se princípios da
fizer a mais, também é abuso. Deve-se seguir o limite do que é (A) moralidade e eficiência.
estabelecido em lei, sem excesso ou escassez. (B) legalidade e publicidade.
(C) entidade e indisponibilidade.
Outros Princípios: (D) impessoalidade e publicidade.
(E) legalidade e moralidade.
Princípio da Autotutela
02. (DPE-MT – Assistente Administrativo – FGV) A
A Administração Pública tem possibilidade de revisar respeito dos princípios da Administração Pública, assinale V
(rever) seus próprios atos, devendo anulá-los por razões de para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
ilegalidade (quando nulos) e podendo revogá-los por razões
APOSTILAS OPÇÃO
( ) O princípio da continuidade estabelece que os serviços será tanto o titular do serviço público, como o prestador do
públicos não podem ser paralisados, pois as necessidades da mesmo, o próprio estado é quem centraliza a atividade.
população são incessantes.
( ) O princípio da impessoalidade significa que qualquer Descentralização: Quando estiver sendo feita por
atividade da gestão pública deve ser dirigida a todos os terceiros que não se confundem com a Administração direta
cidadãos. do Estado. Esses terceiros poderão estar dentro ou fora da
( ) O princípio da moralidade determina que os atos da Administração Pública. Se estiverem dentro da Administração
gestão pública são condicionados por princípios éticos. Pública, poderão ser autarquias, fundações, empresas públicas
As afirmativas são, respectivamente, e sociedades de economia mista (Administração indireta do
(A) V, V e V. Estado). Se estiverem fora da Administração, serão
(B) V, V e F. particulares e poderão ser concessionários, permissionários
(C) V, F e V. ou autorizados.
(D) F, V e V. Assim, descentralizar é repassar a execução e a
(E) F, F e V. titularidade, ou só a execução de uma pessoa para outra, não
havendo hierarquia. Por exemplo, quando a União transferiu a
titularidade dos serviços relativos à seguridade social à
03. (TJ-SC – Analista Administrativo – FGV) A autarquia INSS.
Administração Pública brasileira é regida por princípios Na esfera federal, a Administração Direta ou Centralizada
definidos na Constituição de 1988. Estes determinam é composta por órgãos subordinados à Presidência da
condições para o bom funcionamento do aparelho do Estado e República e aos Ministérios, como o Departamento da Polícia
órgãos públicos, orientando principalmente a ação dos Federal, Secretaria do Tesouro Nacional ou a Corregedoria-
servidores públicos no exercício de suas funções. O servidor Geral da União.
que, no exercício de sua função, realiza ações legais de forma
oculta ou interfere na fiscalização de qualquer tipo de
atividade contraria o princípio da: Desconcentração
(A) legalidade;
(B) impessoalidade; Desconcentração (Criar órgãos)
(C) moralidade; Mera técnica administrativa de distribuição interna de
(D) publicidade; competências mediante criação de órgãos públicos. Pressupõe
(E) eficiência. a existência de apenas uma pessoa, pois os órgãos não
possuem personalidade jurídica própria.
04. (TRT 38ª Região – GO- Analista Judiciário - Área Ocorre desconcentração administrativa quando uma
Administrativa – FCC) A Administração pública tem como pessoa política ou uma entidade da administração indireta
finalidade distribui competências no âmbito de sua própria estrutura
(A) a prestação de serviços aos cidadãos. afim de tornar mais ágil e eficiente a prestação dos serviços.
(B) a conservação e aprimoramento de bens públicos. Desconcentração envolve, obrigatoriamente, uma só pessoa
(C) a limitação dos princípios jurídicos que regem os jurídica.
órgãos, os agentes e as atividades públicas. Porque a desconcentração ocorre no âmbito de uma
(D) a ampliação da estrutura constitucional do Estado. mesma pessoa jurídica, surge relação de hierarquia, de
(E) o estabelecimento de alicerces da formalidade e da subordinação, entre os órgãos dela resultantes. No âmbito das
materialidade. entidades desconcentradas temos controle hierárquico, o qual
compreende os poderes de comando, fiscalização, revisão,
05. (FUB - Auxiliar em Administração – CESPE/2016) punição, solução de conflitos de competência, delegação e
Com relação à administração pública, julgue o item que se avocação.
segue.
Como um dos princípios da administração pública Concentração (extinguir órgãos)
brasileira, a publicidade destina-se a garantir a transparência Trata-se da técnica administrativa que promove a extinção
dos atos dos agentes públicos de órgãos públicos. Pessoa jurídica integrante da
( ) Certo ( ) Errado administração pública extingue órgãos antes existentes em
sua estrutura, reunindo em um número menor de unidade as
Respostas respectivas competências. Imagine-se, como exemplo, que a
secretaria da fazenda de um município tivesse em sua
01. Resposta C. estrutura superintendências, delegacias, agências e postos de
02. Resposta: A. atendimento, cada um desses órgãos incumbidos de
04. Resposta A. desempenhar específicas competências da referida secretaria.
05. Resposta: Certo. Caso a administração pública municipal decidisse, em face de
restrições orçamentárias, extinguir os postos de atendimento,
atribuindo às agências as competências que aqueles exerciam,
teria ocorrido concentração administrativa.
Descentralização e
desconcentração Diferença entre Descentralização e Desconcentração:
As duas figuras dizem respeito à forma de prestação do serviço
público. Descentralização, entretanto, significa transferir a
execução de um serviço público para terceiros que não se
A execução do serviço público poderá ser: confundem com a Administração Direta, e a desconcentração
significa transferir a execução de um serviço público de um
Centralização: Quando a execução do serviço estiver órgão para o outro dentro da Administração Direta,
sendo feita pela Administração direta do Estado (ex.: permanecendo está no centro.
Secretarias, Ministérios etc.). Dessa forma, o ente federativo
APOSTILAS OPÇÃO
Questões
01. (ANAC - Especialista em Regulação de Aviação Civil Administração Direta e

– ESAF/2016). Complete as lacunas em branco com os termos Indireta.
descentralização ou desconcentração.
Ao final, assinale a opção que contenha a sequência
correta.
ORGANIZAÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA:
1. Em nenhuma forma de _____________ há hierarquia. ADMINISTRAÇÃO DIRETA E INDIRETA
2. Ocorre a chamada ______________ quando o Estado
desempenha algumas de suas atribuições por meio de outras A Organização Administrativa compõe a parte do Direito
pessoas e não pela sua administração direta. Administrativo que estuda os órgãos e pessoas jurídicas que a
3. Trata-se, a ____________________, de mera técnica compõem, além da estrutura interna da Administração
administrativa de distribuição interna de competências. Pública.
4. Porque a ______________ ocorre no âmbito de uma pessoa Em âmbito federal, o assunto vem disposto no Decreto-Lei
jurídica, surge relação de hierarquia, de subordinação, entre os n. 200/67 que “dispõe sobre a organização da Administração
órgãos dela resultantes. Pública Federal e estabelece diretrizes para a Reforma
(A) descentralização/desconcentração/desconcentração/ Administrativa”.
descentralização Para que as suas competências constitucionais sejam
(B) descentralização/descentralização/desconcentração/ cumpridas, a Administração utiliza-se de duas formas
desconcentração distintas: a descentralização e a desconcentração.
(C) desconcentração/desconcentração/descentralização/ A análise desses dois institutos é basilar para analisar a
descentralização organização interna da Administração Pública.
(D) desconcentração/descentralização/desconcentração/ Administração pública é o conjunto de órgãos, serviços e
descentralização agentes do Estado que procuram satisfazer as necessidades da
(E) desconcentração/descentralização/descentralização/ sociedade, tais como educação, cultura, segurança, saúde, etc.
desconcentração Em outras palavras, administração pública é a gestão dos
interesses públicos por meio da prestação de serviços
02. (DER/CE - Procurador Autárquico – UECE- públicos, sendo dividida em administração direta e indireta.
CE/2016). A criação de uma autarquia na estrutura da
Administração Pública consiste no instituto jurídico da ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA DIRETA
(A) descentralização.
(B) desconcentração. A Administração Pública Direta é o conjunto de órgãos
(C) concentração. públicos vinculados diretamente ao chefe da esfera
(D) centralização. governamental que integram. Não possuem personalidade
jurídica própria, patrimônio e autonomia administrativa e
03. (MPOG - Atividade Técnica - Direito, cujas despesas são realizadas diretamente através do
Administração, Ciências Contábeis e Economia – orçamento da referida esfera.
FUNCAB/2015). A técnica segundo a qual as atividades Assim, ela é responsável pela gestão dos serviços públicos
administrativas são distribuídas a pessoas jurídicas executados pelas pessoas políticas via de um conjunto de
autônomas, que respondem inclusive judicialmente pelos órgãos que estão integrados na sua estrutura.
prejuízos que seus agentes causarem, é denominada: Sua competência abarca os diversos órgãos que compõem
(A) centralização. a entidade pública por eles responsáveis. Exemplos:
(B) descentralização. Ministérios, Secretarias, Departamentos e outros que, como
(C) desconcentração. característica inerente da Administração Pública Direta, não
(D) concentração. possuem personalidade jurídica, pois não podem contrair
(E) verticalização. direitos e assumir obrigações, haja vista que estes pertencem
a pessoa política (União, Estado, Distrito Federal e
04. (PC/ ES - Perito em Telecomunicação – FUNCAB). Municípios).
São características da desconcentração como organização A Administração direta não possui capacidade
administrativa: postulatória, ou seja, não pode ingressar como autor ou réu em
(A) atribuições repartidas entre entidades autônomas relação processual. Exemplo: Servidor público estadual lotado
criadas pelo Estado. na Secretaria da Fazenda que pretende interpor ação judicial
(B) formação de conjunto de entidades reconhecido pela pugnando o recebimento de alguma vantagem pecuniária. Ele
expressão “Administração Pública Indireta”. não irá propor a demanda em face da Secretaria, mas sim em
(C) a partição de competências entre órgãos por critérios desfavor do Estado que é a pessoa política dotada de
territoriais, temáticos ou hierárquicos. personalidade jurídica para estar no outro polo da lide.
(D) responsabilidade direta das entidades criadas pelos
prejuízos causados a particulares. ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA INDIRETA
(E) o reconhecimento de núcleos de competência estatal
com personalidade jurídica e direcionamento autônomos. São integrantes da Administração indireta as fundações, as
autarquias, as empresas públicas e as sociedades de economia
Respostas mista.
Essas quatro pessoas são criadas para a prestação de
01. Resposta: B serviços públicos ou para a exploração de atividades
02. Resposta: A econômicas, com o objetivo de aumentar o grau de
03. Resposta: B especialidade e eficiência da prestação do serviço público.
04. Resposta: C O Poder Público só poderá explorar atividade econômica a
título de exceção em duas situações previstas na CF/88, no seu
art. 173:
APOSTILAS OPÇÃO
- para fazer frente à uma situação de relevante interesse Caso a administração pública municipal decidisse, em face de
coletivo; restrições orçamentárias, extinguir os postos de atendimento,
- para fazer frente à uma situação de segurança nacional. atribuindo às agências as competências que aqueles exerciam,
O Poder Público não tem a obrigação de gerar lucro quando teria ocorrido concentração administrativa.
explora atividade econômica. Quando estiver atuando na
atividade econômica, entretanto, estará concorrendo em grau Diferença entre Descentralização e Desconcentração:
de igualdade com os particulares, estando sob o regime do art. As duas figuras dizem respeito à forma de prestação do serviço
170 da CF/88, inclusive quanto à livre concorrência. público. Descentralização, entretanto, significa transferir a
execução de um serviço público para terceiros que não se
CENTRALIZAÇÃO E DESCENTRALIZAÇÃO confundem com a Administração Direta, e a desconcentração
significa transferir a execução de um serviço público de um
A execução do serviço público poderá ser por: órgão para o outro dentro da Administração Direta,
permanecendo está no centro.
Centralização: Quando a execução do serviço estiver
sendo feita pela Administração direta do Estado (ex.: Feitas essas considerações iniciais, passamos à análise das
Secretarias, Ministérios etc.). Dessa forma, o ente federativo pessoas jurídicas que compõem a Administração Pública
será tanto o titular do serviço público, como o prestador do Indireta:
mesmo, o próprio estado é quem centraliza a atividade.
AUTARQUIAS
Descentralização: Quando estiver sendo feita por
terceiros que não se confundem com a Administração direta As autarquias são pessoas jurídicas de direito público
do Estado. Esses terceiros poderão estar dentro ou fora da criadas para a prestação de serviços públicos, contando com
Administração Pública. Se estiverem dentro da Administração capital exclusivamente público, ou seja, as autarquias são
Pública, poderão ser autarquias, fundações, empresas públicas regidas integralmente por regras de direito público, podendo,
e sociedades de economia mista (Administração indireta do tão-somente, serem prestadoras de serviços e contando com
Estado). Se estiverem fora da Administração, serão capital oriundo da Administração Direta (ex.: INCRA, INSS,
particulares e poderão ser concessionários, permissionários DNER, Banco Central etc.).
ou autorizados.
Assim, descentralizar é repassar a execução e a Características
titularidade, ou só a execução de uma pessoa para outra, não Temos como principais características das autarquias:
havendo hierarquia. Por exemplo, quando a União transferiu a - Criação por lei: é exigência que vem desde o Decreto-lei
titularidade dos serviços relativos à seguridade social à nº 6 016/43, repetindo-se no Decreto-lei nº 200/67 e
autarquia INSS. constando agora do artigo 37, XIX, da Constituição;
Na esfera federal, a Administração Direta ou Centralizada - Personalidade jurídica pública: ela é titular de direitos
é composta por órgãos subordinados à Presidência da e obrigações próprios, distintos daqueles pertencentes ao ente
República e aos Ministérios, como o Departamento da Polícia que a instituiu: sendo pública, submete-se a regime jurídico de
Federal, Secretaria do Tesouro Nacional ou a Corregedoria- direito público, quanto à criação, extinção, poderes,
Geral da União. prerrogativas, privilégios, sujeições;
- Capacidade de autoadministração: não tem poder de
CONCENTRAÇÃO E DESCONCENTRAÇÃO criar o próprio direito, mas apenas a capacidade de se auto
administrar a respeito das matérias especificas que lhes foram
Desconcentração (Criar órgãos) destinadas pela pessoa pública política que lhes deu vida. A
Mera técnica administrativa de distribuição interna de outorga de patrimônio próprio é necessária, sem a qual a
competências mediante criação de órgãos públicos. Pressupõe capacidade de autoadministração não existiria.
a existência de apenas uma pessoa, pois os órgãos não Pode-se compreender que ela possui dirigentes e
possuem personalidade jurídica própria. patrimônio próprios.
Ocorre desconcentração administrativa quando uma - Especialização dos fins ou atividades: coloca a
pessoa política ou uma entidade da administração indireta autarquia entre as formas de descentralização administrativa
distribui competências no âmbito de sua própria estrutura por serviços ou funcional, distinguindo-a da descentralização
afim de tornar mais ágil e eficiente a prestação dos serviços. territorial; o princípio da especialização impede de exercer
Desconcentração envolve, obrigatoriamente, uma só pessoa atividades diversas daquelas para as quais foram instituídas; e
jurídica. - Sujeição a controle ou tutela: é indispensável para que
Porque a desconcentração ocorre no âmbito de uma a autarquia não se desvie de seus fins institucionais.
mesma pessoa jurídica, surge relação de hierarquia, de - Liberdade Financeira: As autarquias possuem verbas
subordinação, entre os órgãos dela resultantes. No âmbito das próprias (surgem como resultado dos serviços que presta) e
entidades desconcentradas temos controle hierárquico, o qual verbas orçamentárias (são aquelas decorrentes do
compreende os poderes de comando, fiscalização, revisão, orçamento). Terão liberdade para manejar as verbas que
punição, solução de conflitos de competência, delegação e recebem como acharem conveniente, dentro dos limites da lei
avocação. que as criou.
- Liberdade Administrativa: As autarquias têm liberdade
Concentração (extinguir órgãos) para desenvolver os seus serviços como acharem mais
Trata-se da técnica administrativa que promove a extinção conveniente (comprar material, contratar pessoal etc.), dentro
de órgãos públicos. Pessoa jurídica integrante da dos limites da lei que as criou.
administração pública extingue órgãos antes existentes em
sua estrutura, reunindo em um número menor de unidade as Classificação
respectivas competências. Imagine-se, como exemplo, que a Para Carvalho Filho, pode-se apontar três fatores que de
secretaria da fazenda de um município tivesse em sua fato demarcam diferenças entre as autarquias. São eles:
estrutura superintendências, delegacias, agências e postos de - o nível federativo: as autarquias podem ser federais,
atendimento, cada um desses órgãos incumbidos de estaduais, distritais e municipais, conforme instituídas pela
desempenhar específicas competências da referida secretaria. União, Estados, Distrito Federal e pelos Municípios;
APOSTILAS OPÇÃO
- quanto ao objeto: dentro das atividades típicas do vias comuns, quanto pelas especiais, como é o caso do
Estado, as que estão pré-ordenadas; e mandado e da ação popular.
- as autarquias podem ter diferentes objetivos: as Necessário se faz destacar que os elementos do ato
autarquias assistenciais são aquelas que visam a dispensar autárquico que resultam de valoração sobre a conveniência e
auxílio a regiões menos desenvolvidas, ou à categorias sociais oportunidade da conduta, são excluídos de apreciação judicial,
específicas, para o fim de minorar as desigualdades regionais assim como os atos administrativos em geral que trazem o
e sociais, conforme artigo 3º, inciso III, da Constituição (ex.: regular exercício da função administrativa e são privativos dos
SUDENE). seus agentes administrativos.
Segundo di Pietro, a classificação pode ser de acordo com Foro dos litígios judiciais
vários critérios: Os litígios comuns, onde as autarquias federais figuram
- tipo de atividade: Econômicas, de crédito e industriais, como autoras, rés, assistentes ou oponentes, têm suas causas
de previdência e assistência, profissionais ou corporativas; processadas e julgadas na Justiça Federal, o mesmo foro
- capacidade administrativa: geográfica ou territorial e a apropriado para processar e julgar mandados de segurança
de serviço ou institucional; contra agentes autárquicos.
- estrutura: fundações e corporativas; e Quanto às autarquias estaduais e municipais, os processos
- âmbito de atuação: federais, estaduais e municipais. em que encontramos como partes ou intervenientes terão seu
curso na Justiça Estadual comum, sendo o juízo indicado pelas
Quanto ao tipo de atividade elas ainda podem ser disposições da lei estadual de divisão e organização
distribuídas em 5 grupos de classificação: judiciárias.
- Econômicas: São destinadas para incentivar a produção Nos litígios decorrentes da relação de trabalho, o regime
e controle de produtos. Como é o exemplo do Instituto do poderá ser estatutário ou trabalhista. Sendo estatutário, o
Açúcar e do Álcool; litígio será de natureza comum, as eventuais demandas
- De crédito e industriais: Para gestão de recursos deverão ser processadas e julgadas nos juízos fazendários.
financeiros, bem como sua distribuição mediante empréstimo. Porém, se o litígio decorrer de contrato de trabalho firmado
Atualmente foram substituídas por empresas públicas, como é entre a autarquia e o servidor, a natureza será de litígio
o caso da Caixa Econômica Federal; trabalhista (sentido estrito), devendo ser resolvido na Justiça
- De previdência e assistência: Para atividades de do Trabalho, seja a autarquia federal, estadual ou municipal.
seguridade social. Como é o caso do INSS e o IPESP;
- As profissionais ou corporativas: Para fiscalizar as Responsabilidade civil
profissões; Prevê a Constituição que as pessoas jurídicas de direito
- As culturais ou de ensino: Universidades federais. público respondem pelos danos que seus agentes, nessa
qualidade, causarem a terceiros.
Patrimônio A regra contida no referido dispositivo, consagra a teoria
A questão patrimonial diz respeito à caracterização dos da responsabilidade objetiva do Estado, aquela que independe
bens em públicos e privados. Em 1916, o sistema jurídico da investigação sobre a culpa na conduta do agente.
administrativo sofreu várias mudanças com a criação desse
tipo especial de pessoas jurídicas - as autarquias - que, mesmo Prerrogativas autárquicas
sem integrar a organização política do Estado, a ela está As autarquias possuem algumas prerrogativas de direito
vinculada, ostentando personalidade jurídica de direito público, sendo elas:
público. Vários doutrinadores, com intuito de adaptarem-se à - imunidade tributária: previsto no art. 150, § 2 º, da CF,
norma do Código Civil e mais ainda de proteger os bens das veda a instituição de impostos sobre o patrimônio, a renda e
pessoas federativas, qualificaram os bens públicos como os serviços das autarquias, desde que vinculados às suas
aqueles que integram o patrimônio das pessoas finalidades essenciais ou às que delas decorram. Podemos,
administrativas de direito público. Dessa forma, pacificou-se o assim, dizer que a imunidade para as autarquias tem natureza
entendimento de que os bens das autarquias são considerados condicionada.
como bens públicos. - impenhorabilidade de seus bens e de suas rendas:
não pode ser usado o instrumento coercitivo da penhora como
Pessoal garantia do credor.
Com o artigo 39 da Constituição, em sua redação vigente, - imprescritibilidade de seus bens: caracterizando-se
as pessoas federativas (União, Estados, DF e Municípios) como bens públicos, não podem ser eles adquiridos por
ficaram com a obrigação de instituir, no âmbito de sua terceiros através de usucapião.
organização, regime jurídico único para todos os servidores da - prescrição quinquenal: dívidas e direitos em favor de
administração direta, das autarquias e das fundações públicas. terceiros contra autarquias prescrevem em 5 anos.
Segundo Carvalho Filho, o art. 39 da CF, foi a maneira que o - créditos sujeitos à execução fiscal: os créditos
legislador encontrou de manter planos de carreira idênticos autárquicos são inscritos como dívida ativa e podem ser
para esses setores administrativos, acabando com as antigas cobrados pelo processo especial das execuções fiscais.
diferenças que, como é sabido, por anos e anos, provocaram - presunção de legitimidade de seus atos administrativos:
inconformismos e litígios entre os servidores. - principais situações processuais específicas:
As autarquias são consideradas como fazenda pública,
Controle Judicial razão pela qual, nos processos em que é parte, tem prazo em
As autarquias, por serem dotadas de personalidade dobro para recorrer (art. 183 do NCPC). Elas estão sujeitas ao
jurídica de direito público, podem praticar atos duplo grau de jurisdição. A defesa de autarquia em execução
administrativos típicos e atos de direito privado (atípicos), por quantia certa, fundada em título judicial, se formaliza em
sendo este último, controlados pelo judiciário, por vias outros apensos ao processo principal e por meio de embargos
comuns adotadas na legislação processual, tal como ocorre do devedor.
com os atos jurídicos normais praticados por particulares. Já
os atos administrativos, possuem algumas características Art. 183. A União, os Estados, o Distrito Federal, os
especiais, pois eles são controlados pelo judiciário tanto por Municípios e suas respectivas autarquias e fundações de direito
público gozarão de prazo em dobro para todas as suas
APOSTILAS OPÇÃO
manifestações processuais, cuja contagem terá início a partir da “AÇÃO DIRETA DE INCONSTITUCIONALIDADE. § 1º DO
intimação pessoal. ARTIGO 79 DA LEI N. 8.906, 2ª PARTE. "SERVIDORES" DA
§ 1º A intimação pessoal far-se-á por carga, remessa ou meio ORDEM DOS ADVOGADOS DO BRASIL. PRECEITO QUE
eletrônico. POSSIBILITA A OPÇÃO PELO REGIME CELESTISTA.
COMPENSAÇÃO PELA ESCOLHA DO REGIME JURÍDICO NO
Chamamos a atenção com relação aos prazos: MOMENTO DA APOSENTADORIA. INDENIZAÇÃO. IMPOSIÇÃO
DOS DITAMES INERENTES À ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
A redação do Código de Processo Civil de 1973, previa DIRETA E INDIRETA. CONCURSO PÚBLICO (ART. 37, II DA
prazo em dobro para a Fazenda Pública e o Ministério CONSTITUIÇÃO DO BRASIL). INEXIGÊNCIA DE CONCURSO
Público se manifestarem e prazo em quádruplo para PÚBLICO PARA A ADMISSÃO DOS CONTRATADOS PELA OAB.
recorrer. AUTARQUIAS ESPECIAIS E AGÊNCIAS. CARÁTER JURÍDICO DA
OAB. ENTIDADE PRESTADORA DE SERVIÇO PÚBLICO
Com o novo Código de Processo de 2015, esse prazo INDEPENDENTE. CATEGORIA ÍMPAR NO ELENCO DAS
sofreu modificações, de forma que o Ministério Público, à PERSONALIDADES JURÍDICAS EXISTENTES NO DIREITO
Fazenda Pública e à Defensoria Pública gozam de prazo em BRASILEIRO. AUTONOMIA E INDEPENDÊNCIA DA ENTIDADE.
dobro para manifestação nos autos, exceto nos casos em PRINCÍPIO DA MORALIDADE. VIOLAÇÃO DO ARTIGO 37, CAPUT,
que a lei estabelecer, de maneira expressa, outro prazo DA CONSTITUIÇÃO DO BRASIL. NÃO OCORRÊNCIA. 1. A Lei n.
específico para esses entes. 8.906, artigo 79, § 1º, possibilitou aos "servidores" da OAB, cujo
regime outrora era estatutário, a opção pelo regime celetista.
Entretanto, esse benefício da contagem do prazo em Compensação pela escolha: indenização a ser paga à época da
dobro, não se aplica ao ente público, Ministério Público ou aposentadoria. 2. Não procede a alegação de que a OAB sujeita-
Defensoria Pública, quando a lei estabelecer, de forma se aos ditames impostos à Administração Pública Direta e
expressa, prazo próprio para o ente público. (art. 183, §2º, Indireta. 3. A OAB não é uma entidade da Administração
NCPC) Indireta da União. A Ordem é um serviço público independente,
categoria ímpar no elenco das personalidades jurídicas
§ 2º Não se aplica o benefício da contagem em dobro existentes no direito brasileiro. 4. A OAB não está incluída na
quando a lei estabelecer, de forma expressa, prazo próprio categoria na qual se inserem essas que se tem referido como
para o ente público. "autarquias especiais" para pretender-se afirmar equivocada
independência das hoje chamadas "agências". 5. Por não
Contratos consubstanciar uma entidade da Administração Indireta, a OAB
não está sujeita a controle da Administração, nem a qualquer
Os contratos celebrados pelas autarquias são de caráter das suas partes está vinculada. Essa não-vinculação é formal e
administrativo e possuem as cláusulas exorbitantes, que materialmente necessária. 6. A OAB ocupa-se de atividades
garantem à administração prerrogativas que o contratado não atinentes aos advogados, que exercem função
tem, assim, dependem de prévia licitação, exceto nos casos de constitucionalmente privilegiada, na medida em que são
dispensa ou inexigibilidade e precisam respeitar os trâmites indispensáveis à administração da Justiça [artigo 133 da
da lei 8.666/1993, além da lei 10.520/2002, que institui a CB/88]. É entidade cuja finalidade é afeita a atribuições,
modalidade licitatória do pregão para os entes públicos. interesses e seleção de advogados. Não há ordem de relação ou
Isto acontece pelo fato de que por terem qualidade de dependência entre a OAB e qualquer órgão público. 7. A Ordem
pessoas jurídicas de direito público, as entidades autárquicas dos Advogados do Brasil, cujas características são autonomia e
relacionam-se com os particulares com grau de supremacia, independência, não pode ser tida como congênere dos demais
gozando de todas as prerrogativas estatais. órgãos de fiscalização profissional. A OAB não está voltada
exclusivamente a finalidades corporativas. Possui finalidade
AUTARQUIA DE REGIME ESPECIAL institucional. 8. Embora decorra de determinação legal, o
regime estatutário imposto aos empregados da OAB não é
É toda aquela em que a lei instituidora conferir privilégios compatível com a entidade, que é autônoma e independente. 9.
específicos e aumentar sua autonomia comparativamente com Improcede o pedido do requerente no sentido de que se dê
as autarquias comuns, sem infringir os preceitos interpretação conforme o artigo 37, inciso II, da Constituição do
constitucionais pertinentes a essas entidades de Brasil ao caput do artigo 79 da Lei n. 8.906, que determina a
personalidade pública. O que posiciona a autarquia de regime aplicação do regime trabalhista aos servidores da OAB. 10.
especial são as regalias que a lei criadora lhe confere para o Incabível a exigência de concurso público para admissão dos
pleno desempenho de suas finalidades específicas. 52 contratados sob o regime trabalhista pela OAB. 11. Princípio da
Assim, são consideradas autarquias de regime especial o moralidade. Ética da legalidade e moralidade. Confinamento do
Banco Central do Brasil, as entidades encarregadas, por lei, dos princípio da moralidade ao âmbito da ética da legalidade, que
serviços de fiscalização de profissões. Com a política não pode ser ultrapassada, sob pena de dissolução do próprio
governamental de transferir para o setor privado a execução sistema. Desvio de poder ou de finalidade. 12. Julgo
de serviços públicos, reservando ao Estado a regulamentação, improcedente o pedido”. (STF - ADI: 3026 DF, Relator: EROS
o controle e fiscalização desses serviços, houve a necessidade GRAU, Data de Julgamento: 08/06/2006, Tribunal Pleno, Data
de criar na administração agências especiais destinadas a esse de Publicação: DJ 29-09-2006 PP-00031 EMENT VOL-02249-03
fim. PP-00478)
OBS: Havia discussão no mundo jurídico acerca do regime
jurídico da OAB, se seria autarquia de regime especial ou não. Agências executivas
No julgamento da ADIn 3026/DF o STF decidiu que “a OAB não
é uma entidade da Administração Indireta da União. A Ordem A qualificação de agências executivas se dá por meio de
é um serviço público independente, categoria ímpar no elenco requerimento dos órgãos e das entidades que prestam
das personalidades jurídicas existentes no direito brasileiro”. atividades exclusivas do Estado e se candidatam à qualificação.
Veja a íntegra do julgado:
52 http://www.portaleducacao.com.br/direito/artigos/27676/autarquias-
de-regime-especial
APOSTILAS OPÇÃO
Aqui estão envolvidas a instituição e o Ministério responsável De acordo com o que se viu a partir da Emenda
pela sua supervisão.53 Constitucional nº 19 de 1998, os resultados da avaliação
Segundo determina a lei nº 9.649, de 27 de maio de 1998, poderão ser levados em conta para efeito de progressão
artigos. 51 e 52 e parágrafos, o Poder Executivo poderá funcional dos servidores das Agências Executivas.
qualificar como Agência Executiva autarquias ou fundações O art 7º do Decreto subordina a execução orçamentária e
que tenham cumprido os requisitos de possuir plano financeira das Agências Executivas aos termos do contrato de
estratégico de reestruturação e de desenvolvimento gestão e isenta a mesma dos limites nos seus valores para
institucional em andamento além da celebração de Contrato movimentação, empenho e pagamento. Esta determinação não
de Gestão com o respectivo Ministério supervisor. se coaduna, entretanto, com o pensamento reinante de
Os planos devem definir diretrizes, políticas e medidas administração fiscal responsável a partir do que se encontra
voltadas para a racionalização de estruturas e do quadro de positivado pela Lei Complementar 101 de 2000.
servidores, a revisão dos processos de trabalho, o Algo semelhante é o que se deu também com o art. 8º e
desenvolvimento dos recursos humanos e o fortalecimento da parágrafo que delega competência para os Ministros
identidade institucional da Agência Executiva. supervisores e dirigentes máximos das Agências para a fixação
O Poder Executivo definirá também os critérios e de limites específicos, aplicáveis às Agências Executivas, para
procedimentos para a elaboração e o acompanhamento dos a concessão de suprimento de fundos para atender a despesas
Contratos de Gestão e dos programas de reestruturação e de de pequeno vulto.
desenvolvimento institucional das Agências. As Agências Executivas poderão editar regulamento
A qualificação como Agência Executiva deve ser dada por próprio de valores de diárias no País e condições especiais
meio de decreto do Presidente da República. para sua concessão. O que se busca é adequá-las às
O Poder Executivo também estabelecerá medidas de necessidades específicas de todos os tipos de deslocamentos.
organização administrativa específicas para as Agências Todos os dados relativos a número, valor, classificação
Executivas, com o objetivo de assegurar a sua autonomia de funcional programática e de natureza da despesa,
gestão, bem como as condições orçamentárias e financeiras correspondentes à nota de empenho ou de movimentação de
para o cumprimento dos contratos de gestão. créditos devem ser publicados no Diário Oficial da União em
O plano estratégico de reestruturação deve produzir atendimento ao princípio constitucional da publicidade.
melhorias na gestão da instituição, com vistas à melhoria dos
resultados, do atendimento aos seus clientes e usuários e da Agências Reguladoras
utilização dos recursos públicos.
O contrato de gestão estabelecerá os objetivos estratégicos As agências reguladoras foram criadas pelo Estado com a
e as metas a serem alcançadas pela instituição em finalidade de tentar fiscalizar as atividades das iniciativas
determinado período de tempo, além dos indicadores que privadas. Tratam-se de espécies do gênero autarquias,
medirão seu desempenho na realização de suas metas possuem as mesmas características, exceto pelo fato de se
contratuais, condições de execução, gestão de recursos submeterem a um regime especial. Seu escopo principal é a
humanos, de orçamento e de compras e contratos. regulamentação, controle e fiscalização da execução dos
A autonomia concedida estará subordinada à assinatura do serviços públicos transferidos ao setor privado.
Contrato de Gestão com o Ministério supervisor, no qual serão São criadas por meio de leis e tem natureza de autarquia
firmados, de comum acordo, compromissos de resultados. com regime jurídico especial, ou seja, é aquela que a lei
instituidora confere privilégios específicos e maior autonomia
Organização administrativa das Agências Executivas. em comparação com autarquias comuns, sem de forma alguma
infringir preceitos constitucionais.
As Agências Executivas serão objeto de medidas Uma das principais características das Agências
específicas de organização administrativa. Os objetivos são, Reguladoras é a sua relativa autonomia e independência. As
basicamente, aumento de eficiência na utilização dos recursos agências sujeitam-se ao processo administrativo (Lei
públicos, melhoria do desempenho e da qualidade dos serviços 9.784/99, na esfera federal, além dos próprios dispositivos das
prestados, maior autonomia de administração orçamentária, leis especificas).
financeira, operacional e de recursos humanos além de Caso ocorra lesão ou ameaça de lesão de direito, a empresa
eliminar fatores restritivos à sua atuação como instituição. concessionária poderá ir ao Judiciário. Sua função é regular a
A não existência de certos limites de atuação das Agências prestação de serviços públicos, organizar e fiscalizar esses
é condicionada à existência prévia de recursos orçamentários serviços a serem prestados por concessionárias ou
disponíveis e a necessidade dos serviços para o cumprimento permissionárias.
dos objetivos e metas do contrato de gestão.
Sem aumentar despesas e o numeral de cargos da entidade, FUNDAÇÕES PÚBLICAS
os Ministros supervisores tem competência para aprovação ou
readequação das estruturas regimentais ou estatutos das Fundação é uma pessoa jurídica composta por um
Agências Executivas. Esta competência poderá ser delegada patrimônio personalizado, destacado pelo seu instituidor para
pelo Ministro supervisor ao dirigente máximo da Agência atingir uma finalidade específica. As fundações poderão ser
Executiva. tanto de direito público quanto de direito privado.
Os dirigentes máximos das Agências Executivas também As fundações que integram a Administração indireta,
poderão autorizar os afastamentos do País de servidores civis quando forem dotadas de personalidade de direito público,
das respectivas entidades. serão regidas integralmente por regras de Direito Público.
As Agências Executivas também poderão editar Quando forem dotadas de personalidade de direito privado,
regulamentos próprios de avaliação de desempenho dos seus serão regidas por regras de direito público e direito privado.
servidores. Estes serão previamente aprovados pelo seu O patrimônio da fundação pública é destacado pela
Ministério supervisor e, provavelmente, pelo substituto Administração direta, que é o instituidor para definir a
Ministério da Administração Federal e Reforma do Estado nos finalidade pública. Como exemplo de fundações, temos: IBGE
governos posteriores à sua extinção. (Instituto Brasileiro Geográfico Estatístico); Universidade de
53 http://www.ambito-
juridico.com.br/site/index.php?n_link=revista_artigos_leitura&artigo_id=661
APOSTILAS OPÇÃO
Brasília; FEBEM; FUNAI; Fundação Memorial da América função. Poderá a Administração Direta fazer controle de
Latina; Fundação Padre Anchieta (TV Cultura). legalidade e finalidade dos atos das empresas públicas, visto
que estas estão vinculadas àquela. Só é possível, portanto,
Características: controle de legalidade finalístico.
- Liberdade financeira; A lei não cria, somente autoriza a criação das empresas
- Liberdade administrativa; públicas, ou seja, independentemente das atividades que
- Dirigentes próprios; desenvolvam, a lei somente autorizará a criação das empresas
- Patrimônio próprio: Patrimônio personalizado significa públicas.
dizer que sobre ele recai normas jurídicas que o tornam sujeito A empresa pública será prestadora de serviços públicos ou
de direitos e obrigações e que ele está voltado a garantir que exploradora de atividade econômica. A CF/88 somente admite
seja atingido a finalidade para qual foi criado. a empresa pública para exploração de atividade econômica em
duas situações (art. 173 da CF/88):
Não existe hierarquia ou subordinação entre a fundação e - Fazer frente a uma situação de segurança nacional;
a Administração direta. O que existe é um controle de - Fazer frente a uma situação de relevante interesse
legalidade, um controle finalístico. coletivo: A empresa pública deve obedecer aos princípios da
As fundações governamentais, sejam de personalidade de ordem econômica, visto que concorre com a iniciativa privada.
direito público, sejam de direito privado, integram a Quando o Estado explora, portanto, atividade econômica por
Administração Pública. A lei cria e dá personalidade para as intermédio de uma empresa pública, não poderão ser
fundações governamentais de direito público. As fundações conferidas a ela vantagens e prerrogativas diversas das da
governamentais de direito privado são autorizadas por lei e iniciativa privada (princípio da livre concorrência).
sua personalidade jurídica se inicia com o registro de seus
estatutos. Quanto à responsabilidade das empresas públicas, temos
As fundações são dotadas dos mesmos privilégios que a que:
Administração direta, tanto na área tributária (ex.: imunidade
prevista no art. 150 da CF/88), quanto na área processual (ex.: Empresas públicas Empresas públicas
prazo em dobro). exploradoras de prestadoras de serviço
As fundações respondem pelas obrigações contraídas atividade econômica público
junto a terceiros. A responsabilidade da Administração é de A responsabilidade do Como o regime não é o da
caráter subsidiário, independente de sua personalidade. Estado não existe, pois, se livre concorrência, elas
As fundações governamentais têm patrimônio público. Se essas empresas públicas respondem pelas suas
extinta, o patrimônio vai para a Administração indireta, contassem com alguém que obrigações e a
submetendo-se as fundações à ação popular e mandado de respondesse por suas Administração Direta
segurança. As particulares, por possuírem patrimônio obrigações, elas estariam responde de forma
particular, não se submetem à ação popular e mandado de em vantagem sobre as subsidiária. A
segurança, sendo estas fundações fiscalizadas pelo Ministério empresas privadas. Só responsabilidade será
Público. respondem na forma do § objetiva, nos termos do art.
6.º do art. 37 da CF/88 as 37, § 6.º, da CF/88.
EMPRESAS PÚBLICAS empresas privadas
prestadoras de serviço
Empresas públicas são pessoas jurídicas de Direito público, logo, se a empresa
Privado, criadas para a prestação de serviços públicos ou para pública exerce atividade
a exploração de atividades econômicas que contam com econômica, será ela a
capital exclusivamente público e são constituídas por qualquer responsável pelos prejuízos
modalidade empresarial. Se a empresa pública é prestadora de causados a terceiros (art.
serviços públicos, por consequência está submetida a regime 15 do CC);
jurídico público. Se a empresa pública é exploradora de Submetem-se a regime Não se submetem a regime
atividade econômica, estará submetida a regime jurídico igual falimentar, falimentar, visto não estão
ao da iniciativa privada. fundamentando-se no em regime de concorrência.
Alguns exemplos de empresas públicas: princípio da livre
- BNDS (Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e concorrência.
Social): Embora receba o nome de banco, não trabalha como
tal. A única função do BNDS é financiar projetos de natureza Vale fazer uma ressalva quanto às empresas públicas
social. É uma empresa pública prestadora de serviços públicos. prestadoras de serviço público, muitos doutrinadores
- EBCT (Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos): É divergem se eles podem ou não falir. Trouxemos os
prestadora de serviço público (art. 21, X, da CF/88). entendimentos apontados por alguns doutrinadores no
- Caixa Econômica Federal: Atua no mesmo segmento das sentido que essas empresas não se submetem ao regime
empresas privadas, concorrendo com os outros bancos. É falimentar. Vejamos:
empresa pública exploradora de atividade econômica. Segundo Maria Sylvia Zanella Di Pietro, na obra: DIREITO
- RadioBrás: Empresa pública responsável pela “Voz do ADMINISTRATIVO, 27ª edição, editora ATLAS, 2014.
Brasil”. É prestadora de serviço público. “As empresas públicas e sociedades de economia mista não
As empresas públicas, independentemente da estão sujeitas à falência, conforme está expresso no artigo 2º da
personalidade jurídica, têm as seguintes características: Lei nº 11.101 de 9-2- 2005 (Lei de Falências). Essa lei deu
- Liberdade financeira: Têm verbas próprias, mas também tratamento diferente às empresas concessionárias e às
são contempladas com verbas orçamentárias; empresas estatais (sociedades de economia mista e empresas
- Liberdade administrativa: Têm liberdade para contratar públicas). Estas últimas foram excluídas da abrangência da lei
e demitir pessoas, devendo seguir as regras da CF/88. Para (art. 2º, I) . A diferença de tratamento tem sua razão de ser: é
contratar, deverão abrir concurso público; para demitir, que as empresas estatais fazem parte da Administração Pública
deverá haver motivação. indireta, administram patrimônio público, total ou
Não existe hierarquia ou subordinação entre as empresas parcialmente, dependem de receitas orçamentárias ou têm
públicas e a Administração Direta, independentemente de sua receita própria, conforme definido em lei, e correspondem a
APOSTILAS OPÇÃO
forma diversa de descentralização: enquanto as concessionárias contratos que envolvem obras e serviços públicos no Estado
exercem serviço público delegado por meio de contrato, as de São Paulo).
empresas estatais são criadas por lei e só podem ser extintas As sociedades de economia mista têm as seguintes
também por lei. Sendo criadas por lei, o Estado provê os recursos características:
orçamentários necessários à execução de suas atividades, além - Liberdade financeira;
de responder subsidiariamente por suas obrigações. - Liberdade administrativa;
Só cabe fazer uma observação: a lei falhou ao dar - Dirigentes próprios;
tratamento igual a todas as empresas estatais, sem distinguir as - Patrimônio próprio.
que prestam serviço público (com fundamento no artigo 1 75 da Não existe hierarquia ou subordinação entre as sociedades
Constituição) e as que exercem Administração Indireta de economia mista e a Administração Direta,
atividade econômica a título de intervenção (com base no artigo independentemente da função dessas sociedades. No entanto,
1 73 da Constituição). Estas últimas não podem ter tratamento é possível o controle de legalidade. Se os atos estão dentro dos
privilegiado em relação às empresas do setor privado, porque o limites da lei, as sociedades não estão subordinadas à
referido dispositivo constitucional, no § 1 º, II, determina que Administração Direta, mas sim à lei que as autorizou.
elas se sujeitem ao mesmo regime das empresas privadas, As sociedades de economia mista integram a
inclusive quanto aos direitos e obrigações.” Administração Indireta e todas as pessoas que a integram
Também ensina Celso Antônio Bandeira de Mello: precisam de lei para autorizar sua criação, sendo que elas
“Quando se tratar de exploradoras de atividade econômica, serão legalizadas por meio do registro de seus estatutos.
então, a falência terá curso absolutamente normal, como se de A lei, portanto, não cria, somente autoriza a criação das
outra entidade mercantil qualquer se tratara. É que a sociedades de economia mista, ou seja, independentemente
Constituição, no art. 173, §1º, II, atribui-lhes sujeição "ao regime das atividades que desenvolvam, a lei somente autorizará a
jurídico próprio das empresas privadas inclusive quanto aos criação das sociedades de economia mista.
direitos e obrigações civis, comerciais (...).” A Sociedade de economia mista, quando explora atividade
Para Jose dos Santos Carvalho Filho econômica, submete-se ao mesmo regime jurídico das
“De plano, o dispositivo da Lei de Falências não parece empresas privadas, inclusive as comerciais. Logo, a sociedade
mesmo consentâneo com a ratio inspiradora do art. 173, § 1º, da mista que explora atividade econômica submete-se ao regime
Constituição Federal. De fato, se esse último mandamento falimentar. Sociedade de economia mista prestadora de serviço
equiparou sociedades de economia mista e empresas públicas de público não se submete ao regime falimentar, visto que não
natureza empresarial às demais empresas privadas, aludindo está sob regime de livre concorrência.
expressamente ao direito comercial, dentro do qual se situa
obviamente a nova Lei de Falências, parece incongruente Para maior complemento de seus estudos, trouxemos
admitir a falência para estas últimas e não admitir para as diferenças entre a empresa pública e a sociedade de
aquelas. Seria uma discriminação não autorizada pelo economia mista
dispositivo constitucional. Na verdade, ficaram as entidades
paraestatais com evidente vantagem em relação às demais Empresa Pública Sociedade de Economia
sociedades empresárias, apesar de ser idêntico o objeto de sua Mista
atividade. Além disso, se o Estado se despiu de sua potestade Forma jurídica: As Forma Jurídica: As
para atuar no campo econômico, não deveria ser merecedor da empresas públicas podem sociedades de economia
benesse de estarem as pessoas que criou para esse fim excluídas revestir-se de qualquer das mista utilizam-se da forma
do processo falimentar.” formas previstas em direito de Sociedade Anônima
(sociedades civis, (S/A), sendo regidas,
Para Hely Lopes Meirelles, o entendimento é o mesmo: sociedades comerciais, basicamente, pela Lei das
“A nova Lei de Falências (Lei 11.101, de 9.2.2005, que `regula Ltda, S/A, etc). Sociedades por Ações (Lei
a recuperação judicial, extrajudicial e a falência do empresário n° 6.404/1976).
e da sociedade empresária’) dispõe expressamente, no art. 2º, I, Composição do capital: o Composição do Capital: o
que ela não se aplica às empresas públicas e sociedades de capital é composto por capital é composto por
economia mista. Não obstante, a situação continuará a mesma. integrantes da recursos públicos e
Tal dispositivo só incidirá sobre as empresas governamentais Administração Pública, privados, sendo, portanto
que prestem serviço público; as que exploram atividade portanto é integralmente as ações divididas entre a
econômica ficam sujeitas às mesmas regras do setor privado, nos público. Dessa forma, não entidade governamental e a
termos do art. 173, §1º, II, da CF [...].” se permite a participação iniciativa privada.
de recursos particulares na
SOCIEDADE DE ECONOMIA MISTA formação de capital das
empresas públicas.
As sociedades de economia mista são pessoas jurídicas de Foro processual: Será Foro processual: Será
Direito Privado criadas para a prestação de serviços públicos competente para competentes para
ou para a exploração de atividade econômica, contando com julgamento das empresas julgamento das sociedades
capital misto e constituídas somente sob a forma empresarial públicas federais, quando de economia federal a
de S/A. As sociedades de economia mista são: estas se encontrarem nas Justiça Estadual, não
- Pessoas jurídicas de Direito Privado. condições de autoras, rés, usufrui de privilégios da
- Exploradoras de atividade econômica ou prestadoras de assistentes ou opoentes, Justiça Federal.
serviços públicos. exceto as de falência, as de
- Empresas de capital misto. acidente do trabalho e as
- Constituídas sob forma empresarial de S/A. sujeitas à Justiça Eleitoral e
Veja alguns exemplos de sociedade mista: à Justiça do Trabalho, à
a. Exploradoras de atividade econômica: Banco do Brasil. Justiça Federal.
b. Prestadora de serviços públicos: Petrobrás, Sabesp,
Metrô, CDHU (Companhia de Desenvolvimento Habitacional
Urbano) e CPOS (Companhia Paulista de Obras e Serviços,
empresa responsável pelo gerenciamento da execução de
APOSTILAS OPÇÃO
Diferença entre Autarquia e Fundações Públicas 03. (PC/PE - Escrivão de Polícia – CESPE/2016). Com
referência à administração pública direta e indireta, assinale a
Autarquia Fundação opção correta.
Criação: ocorre por lei Criação: ocorre por (A) Os serviços sociais autônomos, por possuírem
ordinária e específica autorização legislativa e lei personalidade jurídica de direito público, são mantidos por
complementar, o que dotações orçamentárias ou por contribuições parafiscais.
permite definir a área de (B) A fundação pública não tem capacidade de
atuação. autoadministração.
Personificação: serviço Personificação: (C) Como pessoa jurídica de direito público, a autarquia
público. patrimônio. realiza atividades típicas da administração pública.
Pessoa Jurídica: de direito Pessoa Jurídica: de direito (D) A sociedade de economia mista tem personalidade
público. público ou privado. jurídica de direito público e destina-se à exploração de
Funções: exerce função Funções: exerce funções atividade econômica.
típica do Estado. atípicas do Estado. (E) A empresa pública tem personalidade jurídica de
Natureza: administrativa Natureza: social direito privado e controle acionário majoritário da União ou
outra entidade da administração indireta.
Questões
04. (Prefeitura de São Paulo/SP - Assistente de Gestão
01. (TRE/SP - Analista Judiciário - Área Administrativa de Políticas Públicas I – CESPE/2016). No que se refere à
– FCC/2017). A Administração pública, quando se organiza de administração pública direta e indireta, assinale a opção
forma descentralizada, contempla a criação de pessoas correta.
jurídicas, com competências próprias, que desempenham (A) As pessoas administrativas que formam a
funções originariamente de atribuição da Administração administração pública indireta são aquelas dotadas de
direta. Essas pessoas jurídicas, personalidade jurídica de direito público (como as autarquias
(A) quando constituídas sob a forma de autarquias, podem e as fundações públicas).
ter natureza jurídica de direito público ou privado, podendo (B) Na esfera municipal, a administração direta é formada
prestar serviços públicos com os mesmos poderes e pelos órgãos que compõem a prefeitura e a câmara municipal,
prerrogativas que a Administração direta. além das fundações e das empresas públicas de âmbito local.
(B) podem ter natureza jurídica de direito privado ou (C) A administração indireta compreende as pessoas
público, mas não estão habilitadas a desempenhar os poderes administrativas que, vinculadas à respectiva administração
típicos da Administração direta. direta, desempenham atividades administrativas de forma
(C) desempenham todos os poderes atribuídos à descentralizada.
Administração direta, à exceção do poder de polícia, em (D) Tanto a administração direta quanto a indireta são
qualquer de suas vertentes, privativo da Administração direta, compostas por órgãos e por pessoas jurídicas administrativas,
por envolver limitação de direitos individuais. com a diferença de que todas as que integram a administração
(D) quando constituídas sob a forma de autarquias, indireta estão submetidas a regime de direito privado.
possuem natureza jurídica de direito público, podendo exercer (E) O aspecto mais relevante que caracteriza a
poder de polícia na forma e limites que lhe tiverem sido administração indireta é o fato de ela ser, ao mesmo tempo,
atribuídos pela lei de criação. titular e executora de serviço público.
(E) terão natureza jurídica de direito privado quando se
tratar de empresas estatais, mas seus bens estão sujeitos a 05. (Prefeitura de São Lourenço/MG - Advogado –
regime jurídico de direito público, o que também se aplica no FUNDEP/2016). Entre os requisitos legais da alienação de um
que concerne aos poderes da Administração, que bem imóvel pertencente a uma sociedade de economia mista,
desempenham integralmente, especialmente poder de polícia. não se inclui:
(A) autorização legislativa.
02. (ANS - Técnico Administrativo – FUNCAB/2016). (B) motivação.
Em relação à organização administrativa, marque a alternativa (C) licitação.
correta. (D) avaliação prévia.
(A) As entidades paraestatais, como as fundações ou
entidades de apoio, e os serviços sociais autônomos compõem Respostas
a estrutura da Administração Pública e se submetem ao regime
jurídico administrativo previsto na Constituição da República. 01. Resposta: D
(B) As autarquias, assim como as fundações públicas, 02. Resposta: E
podem assumir a personalidade de direito privado ou público. 03. Resposta: C
No entanto, quando criadas com natureza privada, não se 04. Resposta: C
submetem ao regime próprio das entidades públicas. 05. Resposta: A
(C) As sociedades de economia mista federais são dotadas
de personalidade jurídica de direito privado, com patrimônio
próprio e capital exclusivo da União, e só podem assumir a
forma jurídica de sociedades anônimas.
(D) Os servidores das empresas públicas federais são
admitidos obrigatoriamente por concurso público para ocupar
cargos públicos sem estabilidade e sujeitos às normas
estabelecidas na CLT.
(E) As fundações públicas de direito privado somente
adquirem personalidade jurídica com a inscrição da escritura
pública de sua constituição no Registro Civil de Pessoas
Jurídicas, não se lhes aplicando as demais disposições do
Código Civil concernentes às fundações.
APOSTILAS OPÇÃO
3. Hierarquia
Características básicas das Uma das consequências do princípio da divisão do trabalho

é a diversificação funcional dentro da organização. Porém,
organizações formais uma pluralidade de funções desarticuladas entre si não forma
modernas: tipos de estrutura uma organização eficiente.
organizacional, natureza, Como decorrência das funções especializadas, surge
inevitavelmente a de comando, para dirigir e controlar todas
finalidades e critérios de as atividades para que sejam cumpridas harmoniosamente.
departamentalização. Portanto, a organização precisa, além de uma estrutura de
funções, de uma estrutura hierárquica, cuja missão é dirigir as
operações dos níveis que lhes estão subordinados.
Em toda organização formal existe uma hierarquia. Esta
Características das organizações formais modernas divide a organização em camadas ou escalas ou níveis de
autoridade, tendo os superiores autoridade sobre os
Organização Formal54: Organização e o estabelecimento inferiores. À medida que se sobe na escala hierárquica,
de uma estrutura formal de autoridade, mediante a qual se aumenta a autoridade do ocupante do cargo.
definem, dispõem e coordenam as fases e métodos de trabalho
para se atingir um objetivo. A organização formal constitui um 4. Distribuição da Autoridade e da Responsabilidade
sistema estrutural, está assentada nos princípios da divisão do
trabalho, da especialização, da hierarquia, da autoridade e da A hierarquia na organização formal representa a
responsabilidade. São estes, pois, os fundamentos da autoridade e a responsabilidade em cada nível da estrutura.
Organização. As principais características da organização Por toda a organização, existem pessoas cumprindo ordens de
formal são: outras situadas em níveis mais elevados, o que denota suas
posições relativas, bem como o grau de autoridade em relação
1. Divisão do Trabalho; às demais. A autoridade é, pois, o fundamento da
2. Especialização; responsabilidade, dentro da organização formal, ela deve ser
3. Hierarquia; delimitada explicitamente. De um modo geral, a generalidade
4. Distribuição da autoridade e da responsabilidade; do direito de comandar diminui à medida que se vai do alto
5. Racionalismo para baixo na estrutura hierárquica.
Fayol dizia que a "autoridade" é o direito de dar ordens e o
1. Divisão do Trabalho poder de exigir obediência, conceituando-a, ao mesmo tempo,
como poder formal e poder legitimado.
O objetivo imediato e fundamental de todo e qualquer tipo Assim, como a condição básica para a tarefa
de organização é a produção. Para ser eficiente, a produção administrativa, a autoridade investe o administrador do
deve basear-se na divisão do trabalho, que nada mais é do que direito reconhecido de dirigir subordinados, para que
a maneira pela qual um processo complexo pode ser desempenhem atividades dirigidas pra a obtenção dos
decomposto em uma série de pequenas tarefas. objetivos da empresa. A autoridade formal é sempre um poder,
O procedimento de dividir o trabalho começou a ser uma faculdade, concedidos pela organização ao indivíduo que
praticado mais intensamente com o advento da Revolução nela ocupe uma posição determinada em relação aos outros.
Industrial, provocando uma mudança radical no conceito de
produção, principalmente no fabrico maciço de grandes 5. Racionalismo da Organização Formal
quantidades através do uso da máquina, substituindo o
artesanato, e o uso do trabalho especializado na linha de Uma das características básicas da organização formal é o
montagem. racionalismo. Uma organização é substancialmente um
O importante era que cada pessoa pudesse produzir o conjunto de encargos funcionais e hierárquicos a cujas
máximo de unidades dentro de um padrão aceitável, objetivo prescrições e normas de comportamento todos os seus
que somente poderia ser atingido automatizando a atividade membros se devem sujeitar. O princípio básico desta forma de
humana ao repetir a mesma tarefa várias vezes. conceber uma organização é que, dentro de limites toleráveis,
os seus membros se comportarão racionalmente, isto é, de
2. Especialização acordo com as normas lógicas de comportamento prescritas
para cada um deles. Dito de outra forma, a formulação orgânica
A especialização do trabalho proposta pela Administração de um conjunto lógico de encargos funcionais e hierárquicos
Científica constitui uma maneira de aumentar a eficiência e de está baseada no princípio de que os homens vão funcionar
diminuir os custos de produção. efetivamente de acordo com tal sistema racional.
Simplificando as tarefas, atribuindo a cada posto de De qualquer forma, via de regra, toda organização se
trabalho tarefas simples e repetitivas que requeiram pouca estrutura a fim de atingir os seus objetivos, procurando com a
experiência do executor e escassos conhecimentos prévios, sua estrutura organizacional a minimização de esforços e a
reduzem-se os períodos de aprendizagem, facilitando maximização do rendimento. Em outras palavras, o maior
substituições de uns indivíduos por outros, permitindo lucro, pelo menor custo, dentro de um certo padrão de
melhorias de métodos de incentivos no trabalho e, qualidade. A organização, portanto, não é um fim, mas um meio
consequentemente, aumentando o rendimento de produção. de permitir à empresa atingir adequadamente determinados
objetivos.
54 Características das organizações formais. Princípios de organização
empresarial. Taylor, Fayol e Mayo.pdf. (Extraído de Encyclopaedia Britannica do

Brasil Publicações Ltda.)
APOSTILAS OPÇÃO
Princípios de organização empresarial A função da hierarquia baseia-se na descentralização das

diretrizes de trabalho, mediante a delegação de autoridade.
Para a elaboração da estrutura organizacional correta de Isso permite a transmissão descentralizada de ordens, em
uma empresa é necessário considerar certos princípios, alguns sentido descendente, e a centralização das informações sobre
de caráter geral e outros mais específicos. os resultados, em sentido ascendente.
(1) Princípio da unidade de objetivos. A estrutura Tipos de estrutura organizacional, natureza,

organizacional da empresa deve facilitar a contribuição de finalidades e critérios de departamentalização.
cada indivíduo, departamento ou órgão para atingir os
objetivos da entidade.
Estrutura organizacional é a forma como a empresa se
(2) Princípio da eficiência. A estrutura é eficiente se organiza internamente, como articula suas atividades e seus
facilitar a consecução dos objetivos com um mínimo de custos. negócios, em outras palavras, é a dinâmica de uma empresa no
mercado, como ela desenvolve suas capacidades para melhor
(3) Amplitude da autoridade. A expressão "amplitude de atender o público interno (colaboradores) e externo (clientes,
autoridade" é empregada com referência ao número de fornecedores, acionistas, investidores, etc.).
subordinados sobre os quais um chefe exerce controle direto
e efetivo. Quanto maior essa amplitude, isto é, quanto maior o É o conjunto ordenado de responsabilidades,
número de subordinados diretos, mais difícil e, para o chefe, autoridades, comunicações e decisões das unidades
manter um controle eficaz sobre suas atividades. Por outro organizacionais de uma empresa.
lado, se numa organização se restringe demais essa amplitude,
cria-se um número excessivo de escalões hierárquicos e a Segundo Stoner55, a estrutura organizacional é a forma pela
informação que deve circular entre eles terá que percorrer qual as atividades de uma organização são divididas,
vários passos sucessivos até chegar ao indivíduo que dela organizadas e coordenadas.
necessita. Isso provoca maior lentidão no processo decisório e
se traduz em falta de eficácia. É preciso enfatizar que a estrutura organizacional precisa
É preciso encontrar um ponto de equilíbrio, em que a ser flexível para se ajustar conforme as modificações e
amplitude de autoridade seja suficientemente pequena para exigências do ambiente externo, de forma que a empresa possa
permitir o controle dos subordinados e abertos o bastante suprir suas necessidades e alcançar certa competitividade.
para não obstar o fluxo de informações nos vários escalões da Não é algo estático, esta irá se moldar conforme as
empresa. necessidades da empresa, está sujeita às variações
controláveis e incontroláveis do universo. Uma empresa
(4) Divisão e especialização do trabalho. Aplica-se aos precisa estar atenta ao que acontece à sua volta para que assim
casos de tarefas repetitivas e rotineiras, que são as mais seja possível manter sua atuação no mercado com sucesso.
frequentes no cotidiano de uma empresa. A divisão de trabalho Uma empresa que não acompanha as tendências e variações
entre vários indivíduos ou grupos, dedicados a atividades do mercado, consequentemente ocasiona perdas e prejuízos
específicas, permite centralizar a atenção em um número significativos à sua gestão.
menor de operações ou problemas, trazendo maior Vale ressaltar que toda empresa possui dois tipos de
rendimento com o mesmo esforço. Ainda que se reconheça a estrutura organizacional, que se enquadram dentro dos
conveniência da divisão do trabalho e a consequente aspectos formais e informais, mas que também são chamadas
especialização dos membros da empresa, deve-se considerar de estrutura mecânica que está ligada à estrutura formal e
que, levada essa prática além de certo limite, os resultados estrutura orgânica atendendo respectivamente à estrutura
podem ser contraproducentes. De um lado surge o perigo de informal.
que a estrutura organizacional fique sobrecarregada, por
tornar-se excessivamente complexa. Estrutura Mecânica: nesse tipo de estrutura as empresas
De outro ângulo, é possível que o trabalhador venha a se organizam por especialidades ou o que podemos chamar
perder a sensação de realizar um trabalho útil, o que reduz sua também de habilidades. A hierarquia é bastante evidente e
motivação e faz diminuir a produtividade. exerce influência sobre o processo de tomada de decisão,
portanto a centralização torna-se um elemento respeitado. A
(5) Unidade de comando. Um subordinado tem, em geral, estrutura mecânica é norteada por muitas regras, normas e
um chefe do qual depende diretamente em seu trabalho. Na controles, fazendo com que a cultura organizacional seja
prática, contudo, é frequente o cruzamento dos fluxos de focada no cumprimento de burocracias. Esta estrutura pode
autoridade. Assim, por exemplo, o trabalhador de uma oficina ser considerada como conservadora e centralizadora. A visão
depende de seu capataz, mas em questões referentes à do gestor frente ao seu funcionário é restrita e totalmente
disciplina pode estar subordinado ao chefe do pessoal. operacional, para o gestor o funcionário apenas faz o papel de
Em princípio, a unidade de comando significa que a execução. A variabilidade humana é vista como fontes de
organização deve estar disposta de modo tal que, em caso de ineficiências e inconsistências.
conflito entre ordens emanadas de autoridades diferentes,
fique clara a precedência de uma delas sobre as outras. Estrutura Orgânica: nesse tipo de estrutura o trabalho ou
as atividades são divididas em equipes, onde a divisão das
(6) Autoridade e hierarquia. A autoridade consiste nas tarefas é realizada de maneira democrática, não há o
palavras de Henri Fayol, no "direito de mandar e no poder de recebimento constante de ordens pois os funcionários são
fazer-se obedecer". A par da autoridade se situa a estimulados a terem maior responsabilidade e autonomia. A
responsabilidade; quem exerce a autoridade deve assumir a variabilidade humana é vista como um estímulo para o
responsabilidade consequente. A hierarquia é uma estrutura processo de tomada de decisão. Os funcionários possuem mais
dentro da qual cada indivíduo está subordinado à outra e, por autoconfiança para darem ideias, opiniões, sugestões de
sua vez, tem outros indivíduos a ele subordinados. melhorias. Essa gestão mais democrática é um grande
STONER, James & FREMAN, Edward. Administração. Rio de Janeiro: Prentice

55
Hall, 1992.
APOSTILAS OPÇÃO
incentivo para otimização de tempo, redução de desperdícios facilitar a realização dos objetivos globais da organização. A
e perdas e maior agilidade na resolução de problemas. Não há organização formal é a organização oficialmente adotada e é
uma rigidez no cumprimento de regras e normas, justamente geralmente caracterizada pelo organograma e pelos manuais
para que a gestão seja conduzida por um comportamento mais de organização. Os principais aspectos apresentados pela
democrático, liberal e flexível, de forma a instigar a presença organização formal são:
de novas ideias e novas atitudes. Esta organização tem - Os departamentos e divisão de tarefas;
constante presença do espírito de equipe e cooperação. Todos - cargos (como de diretores, gerentes, supervisores,
participam de maneira sistêmica torna-se muito mais operários, etc);
dinâmico. - A hierarquia de autoridade (como autoridade e
responsabilidade previamente definidas);
Quanto às características e condições mecanicistas: - Os objetivos e os planos definidos para alcançá-los
hierarquia clara e objetiva; definições claras de cargos e adequadamente;
funções; estabelecimento de regras e normas de conduta; - A tecnologia e instrumentos da organização, que
divisão de tarefas; poder de autoridade do superior imediato; constituem o modo de realizar o trabalho dentro da
cumprimento de burocracias; gestão mais autocrática; organização.
atividades objetivas e recompensas monetárias.
Entre as características da organização formal, temos que:
Quanto às características e condições orgânicas: gestão - Deliberadamente planejada e formalmente representada,
participativa (empowerment), ou seja, oportunidades de todos em alguns aspectos pelo seu organograma;
opinarem, de darem ideias; tarefas divisíveis; empregados - Reconhecida juridicamente de fato e de direito;
motivados; sistemas subjetivos de recompensas; tarefas e - Estruturada e organizada;
metas vagas; trabalho em equipe; maior responsabilidade e - Ênfase a posições em termos de autoridades e
autonomia no processo de tomada de decisão; otimização de responsabilidades;
processos e atividades. - Estável;
- Está sujeita a controle da direção;
Diferenças entre a Estrutura Mecânica e a Estrutura - Possui líder formal.
Orgânica
Informal:
Fatores Estrutura Estrutura - Surge da interação social das pessoas, o que significa que
Mecânica Orgânica se desenvolve espontaneamente e voluntariamente quando as
Forte divisão do Nem sempre há pessoas se reúnem.
Divisão do - Representa as relações que não estão formalmente
trabalho, tarefas divisão do
Trabalho estruturadas em um organograma56 por exemplo.
específicas. trabalho.
A divisão do Cargos - É composta por relações não documentadas e não
trabalho e as generalistas, estruturadas entre os indivíduos, uma vez que surgem na
especificidades vários indivíduos informalidade e portanto não são reconhecidas pela
Especialização das atividades participam da hierarquia da organização;
favorecem a execução das Do ponto de vista de administradores, a estrutura informal
especialização tarefas. é um empecilho que regularmente oferece resistência às
dos cargos. ordens formais, as altera ou ainda as cumpre por um
procedimento diferente do desejado. Independentemente de
Elevada Baixa
ser útil ou prejudicial, a estrutura informal não poder ser
padronização padronização,
extinta.
Padronização das atividades e atividades
Outras características:
processos. inovadoras e
- “Não-oficial”
diferenciadas.
- Instável
Alto grau de Descentralização,
- Menos sujeita ao controle da direção
Centralização e centralização, a decisão e
- Existe em todos os níveis
Processo tomada de responsabilidade
Decisório decisão se dá na compartilhada.
Algumas características da Estrutura Informal
alta direção.
Organização Organização
- Estão nas pessoas: a informalidade surge da interação
burocrática e flexível, proativa,
entre diferentes pessoas que convivem em um mesmo
Igualdade conservadora, inovadora, com
ambiente e que trocam informações, ideias, experiências e
Organizacional com grandes poucos níveis
vivências e desta forma consegue identificar características
níveis hierárquicos.
em comum e que trazem maior aproximação/familiaridade
hierárquicos.
entre os indivíduos.
- Sempre existirão: as relações informais sempre existirão
Existem alguns tipos de estruturas que podem colaborar dentro de uma empresa, pois por mais que se defina cargos e
com todas as questões de complexidade, especialização, funções, tarefas, processos, fluxos, regras e normas, as pessoas
tamanho da organização, grau de incerteza e relações de sempre compartilharão de momentos em que terão maior
funções. abertura para uma discussão mais pessoal e menos
Toda empresa possui dois tipos de estrutura: Formal e profissional. Dessa forma as pessoas que compõem uma
Informal. empresa podem estabelecer um contato mais solto, mais
íntimo e dessa forma desenvolverem uma permanência do
Formal: ambiente informal.
Dá-se o nome de organização formal à estrutura de
relações profissionais entre pessoas, planejada no sentido de
56 Segundo Chiavenato, o organograma é espécie de diagrama ou figura que simplesmente a distribuição dos setores, unidades funcionais e cargos,
é usada para representar as relações hierárquicas dentro de uma organização, ou organização das filiais a comunicação entre os colaboradores.

APOSTILAS OPÇÃO
- A autoridade flui na maioria das vezes na horizontal: a Estrutura Funcional

estrutura horizontal flui de maneira mais flexível, uma vez que
não há uma estrutura hierárquica (de cargos e funções) rígida Características
a ser cumprida. As pessoas possuem autonomia e flexibilidade - Agrupa pessoas que exercem funções em uma
para o processo de tomada de decisão, sendo assim a resolução determinada área na organização;
de problemas. - Especialização das funções;
- Os membros do quadro respondem unicamente ao
OBS: A distinção entre a organização formal e a informal é superior do seu departamento, pelo que procura uma linha
que, enquanto a primeira é uma organização planejada e a direta de comunicação entre os níveis inferiores e superiores.
segunda constitui o resultado da interação espontânea dos - Facilita a coordenação dentro da função
membros da organização. - A estrutura funcional é adequada para pequenas e médias
empresas.
Tipos de Estruturas Organizacionais Formais - Quando há muito crescimento da empresa, torna-se
ineficaz a comunicação e o controle organizacional, e torna a
Podemos definir três tipos tradicionais de organização: manutenção das diversas áreas muito dispendiosa;
- Organização e/ou Estrutura Linear; - Indicada para empresas estáveis.
- Organização e/ou Estrutura Funcional;
- Organização e/ou Estrutura Linha-Staff
Estrutura Linear, Militar, Tipo Linha ou Centralizada
Características:
- Chefia - fonte exclusiva de autoridade;
- As ordens seguem a via hierárquica;
- Cada empregado recebe ordens e se reporta
exclusivamente com um chefe imediato a ele;
- As comunicações entre órgãos são efetuadas
exclusivamente através das linhas no organograma;
- As decisões são centralizadas na cúpula da organização.
Organograma de Estrutura Departamental Funcional
Maior especialização dos
Dificulta a
funcionários (sabem mais
interdisciplinaridade das
sobre suas respectivas
funções;
áreas);
Aumenta o relacionamento
Diminui a visão global da
entre empregados dentro de
empresa;
um mesmo setor;
Dificulta a tomada de
Autoridade baseada no decisão;
conhecimento (e não na Líderes têm menos poder
pura e simples hierarquia). hierárquico, o que leva à
perda de autoridade.
Estrutura Linha-Staff
Organograma de Estrutura Departamental Linear Características

- Fusão das estruturas (funcional e da linear). Cada órgão
Vantagens Desvantagens se reporta a apenas um órgão superior, porém também recebe
A chefia centraliza as assessoria e serviços especializados de diversos órgãos de
Clara definição das
decisões – comando único staff;
responsabilidades dos
e direto, exagerando a - Separação entre órgãos operacionais (executivos) e
órgãos;
função de chefia; órgãos de apoio (assessores) - órgãos especializados
As equipes são preparadas aconselham os chefes de linha;
Estrutura simples e de fácil - conquanto haja duas fontes de autoridade, apenas a dos
para seguir ordens, não
compreensão chefes das unidades de linha se projeta diretamente sobre
para inovar;
Lentidão cada empregado.
Estabilidade e tipo de (congestionamento) na
organização para pequenas comunicação;
empresas especialmente à medida
que a empresa cresce;
Pouca especialização dos
Fácil implantação. líderes nas funções da
organização.

APOSTILAS OPÇÃO
- Fisioterapia;
- Entre outros.
A estrutura por produtos separa a estrutura

organizacional da empresa por unidades na base de produtos.
Observe a figura que exemplifica a estrutura por produtos.
Estrutura por Produtos
Organograma de Estrutura Departamental tipo Linha-Staff
Mistura a estrutura
funcional (mantendo a
Pode haver conflitos entre a
especialização) com a linear
área especializada (staff) e
(mantendo a autoridade).
os executores (linha);
Traz as vantagens desses
dois tipos de estrutura;
Altos custos de se manter Fonte: Adaptado de Chiavenato, 2011.
uma assessoria dentro da
Atividade conjunta entre empresa; Vantagens Desvantagens
linha e staff. Pouca especialização de Aumento dos custos
quem realmente toma as operacionais, uma vez que
decisões (linha). Estimula a responsabilidade exige um número maior de
dos colaboradores para um chefias ou coordenadores, já
Departamentalização produto ou linha de que as áreas são divididas
produtos específicos; por produtos e, portanto
A departamentalização é uma forma de sistematização da necessita de uma
estrutura organizacional que visa agrupar atividades que coordenação mais efetiva;
possuem uma mesma linha de ação com o objetivo de Não é recomendado para
melhorar a eficiência operacional da empresa. Dessa forma, a Maior especialização e empresas que lidam com
empresa consegue juntar recursos, unidades e pessoas que domínio sobre as poucos produtos no
tenham esse ponto em comum. especificidades dos mercado, pois acarretaria
Até aqui foram visualizadas as formas de produtos que trabalha; em custos operacionais
departamentalização por meio das estruturas organizacionais elevados;
mais tradicionais. Porém, existem outras formas, uma vez que Como lida com um mercado
os departamentos sao as unidades de trabalho responsaveis de instabilidades, ocasiona
por uma funçao ou por um conjunto de funçoes. E um meio de Facilita o processo de certa insegurança frente aos
se obter homogeneidade de tarefas em cada orgao, escolher comunicação, pois os colaboradores, que receiam
homogeneidade das atividades, agrupando os componentes da profissionais possuem os em situações de alta
organizaçao em departamentos e divisoes. mesmos objetivos, com foco instabilidade externa,
voltado para o produto; serem demitidos ou mesmo
Entre outros tipos de departamentalização podemos citar terem uma desvalorização
as 6 seguintes: na carreira profissional;
Contribui para o
1- Estrutura por Produtos ou Serviços melhoramento do produto, É necessário maior
os profissionais coordenação por conta da
Esse tipo de estrutura é utilizado quando o agrupamento especializados podem especialização, fazendo com
de atividades é baseado nos produtos ou serviços que a trocar ideias, sugestões, que a empresa tenha com
empresa oferta. Todas as atividades requeridas para suprir um possíveis mudanças com isso maiores encargos
produto ou serviço, mesmo não sendo atividades similares maior agilidade e salariais;
devem estar agrupadas em um mesmo departamento, pois o credibilidade;
foco deve estar totalmente voltado a suprir as necessidades
Recomendada para
que o produto requer.
empresas que lidam com
Facilita em muito o emprego de tecnologia, dos
fatores externos
maquinários e equipamentos, do conhecimento, da mão de
incontroláveis, situações de É necessário também
obra, de modo que todos os esforços ficam concentrados para
imprevisibilidade e investir em estrutura, pois a
aumentar a eficiência dos produtos que manuseia.
mutação, pois os esforços já empresa deve investir na
Há empresas que lidam somente com serviços, e, portanto
estão voltados para o especialização dos
essa estrutura é denominada como estrutura por serviços, a
constante aperfeiçoamento profissionais para
única diferença é que o agrupamento das atividades tem o foco
de melhorias e mudanças no conseguir obter melhor
voltado para os serviços ao invés dos produtos. É o caso dos
produto. desempenho do
hospitais, que possuem divisão de departamentos conforme
O foco voltado para o produto/serviço.
suas principais atividades oferecidas aos pacientes, tais como:
produto pode trazer maior
satisfação por parte dos
- Cirurgia;
clientes.
- Radiologia;
- Pediatria;
- Quimioterapia;

APOSTILAS OPÇÃO
2- Estrutura por Localização Geográfica 3- Estrutura por Clientes
É também chamado de Estrutura Territorial, esse tipo de Acontece quando o agrupamento de atividades é dividido
organização é mais indicado quando o agrupamento de conforme o segmento de clientes, de acordo com o perfil de
atividades é de acordo com a localização do trabalho onde será clientes que são atendidos. Devem ser levadas em
desempenhada uma área de mercado da empresa. consideração questões como as necessidades, preferências,
A ideia implícita nessa estratégia é que, onde os mercados exigências e desejos dos clientes. Isso precisa ser uma
estão dispersos, a eficiência pode ser melhorada, desde que preocupação constante para que essa estratégia de
todas as atividades estejam agrupadas em uma mesma região, departamento consiga resultar em sucesso.
ou local. É uma forma de parceria entre o cliente e a empresa
Segundo Chiavenato57, “a estrutura por base territorial é fornecedora, pois ambos possuem benefícios, uma vez que o
geralmente utilizada por empresas que cobrem grandes áreas cliente terá prioridade frente à empresa, pois terá
geográficas e cujos mercados são extensos. É especialmente profissionais especializados em cuidar somente de suas
atrativa para empresas de larga escala e cujas atividades são necessidades específicas, portanto oferecendo maior
geograficamente dispersas”. responsabilidade, melhores condições de pagamento e prazos
Essa estratégia é bastante utilizada por empresas e cumprimento de prazos e entregas. Bem como a empresa
multinacionais para operar suas atividades fora do país de fornecedora poderá ter maior segurança nas vendas de seus
origem, como uma forma de facilitar as barreiras produtos para o cliente, pois sabe que a relação estabelecida é
alfandegárias, impostos e também estrategicamente melhor de longo prazo, portanto, de credibilidade e confiança.
para os clientes. A estrutura por clientes é focada nos clientes, claro que a
empresa precisa realizar um estudo muito preciso e detalhado
Estrutura por Localização Geográfica sobre os principais clientes no que diz respeito à rentabilidade.
Uma empresa não pode apostar sua organização, sua
funcionalidade em detrimento de cliente que não lhe
proporciona retornos, principalmente financeiros. É preciso
uma relação ganha-ganha entre empresa e cliente.
Estrutura por Clientes
Fonte: Adaptado de Chiavenato, 2011.

O enfoque territorial
pode ofuscar o enfoque
Permite maior visibilidade por
nos aspectos de
região quanto aos resultados,
planejamento, execução
sejam custos, gastos, Fonte: Adaptado de Chiavenato, 2011.
ou controle da
rentabilidade, etc.;
organização como um
todo;
Quando a satisfação do
Cada gestor que coordena Dependência da demanda
Quando o ambiente externo cliente é o ponto mais
os departamentos tomará de clientes;
exige da empresa um importante da organização;
decisões baseadas na
posicionamento mais O foco fica totalmente
realidade regional, neste
estratégico por parte de suas voltado aos clientes,
caso a organização está Quando a empresa depende
atividades locais esse tipo de podendo ocasionar uma
mais voltada para os substancialmente do
estrutura torna-se perda significativa do foco
aspectos regionais do que faturamento advindo de um
substancial; em outros objetivos
para os aspectos internos cliente específico;
organizacionais que
da empresa;
também são importantes;
Os profissionais podem
Quando o negócio depende Se caso a economia local
aproveitar o desenvolvimento
de diferentes tamanhos ou não apresentar
e economia local ou regional
Se não for bem estudada, características de produtos significativo crescimento
para investir em novos
essa estratégia pode ou serviços que variam pode interferir direta ou
produtos ou serviços e investir
tornar-se um grande conforme o tipo ou o indiretamente nos
cada vez mais na região;
prejuízo para a empresa. tamanho do cliente. negócios.
É mais indicada para
Há muitos casos que a
empresas de varejo;
empresa precisou 4- Estrutura por Processos (ou Processamento)
Permite reduzir alguns custos
retornar suas atividades
como impostos, taxas,
descentralizadas para Acontece quando o agrupamento das atividades está
pedágios, etc.
matriz, por falta de centralizado nos processos de produção e equipamento. É
Permite localizar-se mais
rentabilidade. encontrada com mais frequência em produção, por exemplo:
próximo do cliente, facilitando
as atividades de uma fábrica podem ser agrupadas em
o cumprimento de prazos e
entregas.
57 Chiavenato, Idalberto. Introdução à teoria geral da Administração. 8 – ed.
– Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.

APOSTILAS OPÇÃO
perfuração, esmerilamento, soldagem, montagem e Capacita a organização a

acabamento, cada uma de acordo com os departamentos. responder rapidamente à
Pode haver perda de
mudança;
controle e coordenação se a
Estrutura por Processos São abordagens orientadas
empresa tiver muitos
para a tecnologia, portanto
projetos em funcionamento.
contribuem para o melhor
desempenho.
6- Estrutura por Matriz (ou Matricial)
A departamentalização de matriz é semelhante à de

projeto, com uma exceção principal. No caso da
Departamentalização de matriz, o administrador de projeto
não tem autoridade de linha sobre os membros da equipe. Em
Fonte: Adaptado de Chiavenato, 2011. lugar disso, a organização do administrador de projeto é
sobreposta aos vários departamentos funcionais, dando a
Vantagens Desvantagens impressão de uma matriz.
Possibilidade de perda da A organização de matriz proporciona uma hierarquia que
Maior especialização de
visão global do andamento responde rapidamente às mudanças em tecnologia. Por isso, é
recursos alocados;
do processo; tipicamente encontrada em organização de orientação técnica,
Possibilidade de como a Boeing, General Dynamics, NASA e GE onde os
comunicação mais rápida de cientistas, engenheiros, ou especialistas técnicos trabalham
informações técnicas; em projetos/programas sofisticados. Também usada por
Flexibilidade restrita para empresas com projetos de construção complexos.
Visão especializada do
ajustes no processo.
processo, sendo possível ter
mais habilidades dentro de Características
um processo específico. - É uma excelente alternativa principalmente para as
organizações que desenvolvem projetos.
5- Estrutura por Projetos - Multidimensional, por se utilizar de características de
estruturas permanentes, por função e por projeto.
Os profissionais trabalham em função de um ou mais - É permanente, sendo temporário apenas os grupos de
projetos, de forma que recebem atribuições temporárias cada projeto.
levando em consideração que o projeto tenha data de início e - Proporciona à empresa condição de flexibilidade e de
término. funcionalidade adequada para atender às mudanças
Terminado o projeto as pessoas são deslocadas para ambientais.
outras atividades. Por exemplo: uma firma contábil poderia - Combina a estrutura hierárquica, vertical, tradicional,
designar um sócio (como administrador de projeto), um com uma estrutura superposta horizontal de coordenadores
contador sênior, e três contadores juniores para uma auditoria de projetos. A estrutura matricial é uma solução mista em que
que está sendo feita para um cliente. Uma empresa normalmente se combinam a estrutura com base em função e
manufatureira, um especialista em produção, um engenheiro projetos.
mecânico e um químico poderiam ser indicados para, sob a
chefia de um administrador de projeto, completar o projeto de Estrutura por Matriz
controle de poluição.
Em cada um destes casos, o administrador de projeto seria
designado para chefiar a equipe, com plena autoridade sobre
seus membros para a atividade específica do projeto.
Estrutura por Projetos
Fonte: Adaptado de Chiavenato, 2011. Vantagens Desvantagens

Insegurança das pessoas,
Vantagens Desvantagens Maior estabilidade tanto desde que a empresa tenha
Permitem comunicação para a empresa, como para grande crescimento e
aberta e coordenação de os funcionários; consequente aumento da
Pode haver choques complexidade;
atividades entre os
resultantes das prioridades; Maior segurança na A comunicação deficiente,
especialistas funcionais
relevantes; execução das tarefas e no isso porque as decisões são
relacionamento de pessoas; normalmente centralizadas

APOSTILAS OPÇÃO
nos níveis mais elevados da Elaboração da Estrutura Organizacional

empresa; (Metodologia de Desenvolvimento)
Preocupação estritamente
Possibilidade de maior O Planejamento deve estar voltado para os seguintes
voltada para uma área
aprimoramento técnico de objetivos:
deixando de lado outras
sua equipe de trabalho; - Identificar as tarefas físicas e mentais que precisam ser
partes;
Melhor atendimento ao Possibilidade de conflitos desempenhadas.
cliente e cumprimento dos entre os diversos comandos, - Agrupar as tarefas em funções que possam ser bem
prazos; obrigando a uma desempenhadas e atribuir sua responsabilidade a pessoas ou
Facilidade na coordenação permanente comunicação grupos.
dos resultados. com os gestores de topo. - Proporcionar aos empregados de todos os níveis:
informação; recursos para o trabalho; medidas de
7- Estrutura Virtual desempenho compatíveis com objetivos e metas; motivação.
Podemos imaginar uma organização sem estrutura ou Princípios para melhorar a Forma de
espaço físico, com poucos, muitos ou nenhum empregado. Departamentalizar
Dependendo do grau de virtualidade esse tipo de estrutura
pode existir nessas condições, fazendo negócios, - Princípio do maior uso: o departamento que faz maior
estabelecendo parcerias, vendendo e criando necessidades a uso de uma atividade, deve tê-la sob sua jurisdição.
seus clientes, disponibilizando bens e produtos e tendo por - Princípio do maior interesse: o departamento que tem
base pessoas, tecnologias da informação e processo, maior interesse pela atividade deve supervisioná-la.
independente do lugar do planeta que possa estar. - Princípio da separação e do controle: as atividades do
A organização virtual é a possibilidade que o mundo dos controle devem estar separadas das atividades controladas.
negócios encontrou para cortar radicalmente os custos fixos e - Princípio da supressão da concorrência: eliminar a
trabalhar com custos variáveis que são apropriados a cada concorrência entre departamentos, agrupando atividades
caso. E seu ciclo de atuação se constitui em um grande correlatas no mesmo departamento.
processo.
Portanto, as organizações virtuais são organizações que Outro critério básico para departamentalização está
funcionam em rede sem, via de regra, recurso a estrutura baseado na diferenciação e na integração, os princípios são:
física. Pode ser considerada como um acontecimento - Diferenciação: as atividades diferentes devem ficar em
temporal, em alguns casos, e não pode se confundir com departamentos separados.
estrutura orientada a projeto. As novas tecnologias da Acontecem quando:
informação possibilitam o surgimento desse tipo de estrutura. - O fator humano é diferente;
A ideia da virtualidade pode chegar ao extremo de criar uma - A tecnologia e a natureza das atividades são diferentes;
organização para existir num tempo e espaço determinado, - Os ambientes externos são diferentes;
deixando de existir tão logo o objeto do contrato seja - Os objetivos e as estratégias são diferentes.
concluído. Ela pode existir dentro de uma rede de
computadores ou na internet. - Integração: quanto mais atividades trabalham
integradas, maior razão para ficarem no mesmo
08- Mista departamento. Necessidade de coordenação.
Pode ser que a organização tenha uma Estrutura Mista, Avaliação da Estrutura Organizacional
mistura os vários tipos de estruturas para se adaptar à
realidade. Procedimento através do qual se verifica o que a estrutura
organizacional tem de bom e de ruim.
Estrutura Mista Para tanto deve-se fazer:
- Levantamento da estrutura atual;
- Delineamento da estrutura ideal.
O analista de sistemas deve comparar estes dois aspectos

e obter a avaliação da estrutura organizacional. Pode reforçar
a avaliação determinando o desempenho da empresa em termos
de:
- Resultados apresentados;
- Problemas evidenciados;
- Nível de satisfação dos funcionários da empresa.
Como resultado dessa avaliação, a empresa pode estar bem

ou ruim devido a:
- Problemas de estrutura organizacional ou outros
aspectos.
Etapas da Avaliação da Estrutura Organizacional

É o tipo mais frequente, cada parte da empresa deve ter a
estrutura que mais se adapte à sua realidade organizacional. 1- Levantamento
Além disso, ressalta-se que devido à competição de mercados, - Identificação dos problemas evidenciados pelos usuários;
as estruturas organizacionais tendem a ficar cada vez mais - Entrevista com os elementos-chave da empresa (com ou
enxutas. sem questionário).
Pode-se considerar como ideal a utilização de um roteiro
estruturado de entrevistas.

APOSTILAS OPÇÃO
2- Análise (D) V, F, V, V, F
- Análise dos dados levantados anteriormente; (E) F, F, V, V, V
- Interligação dos dados levantados, verificando sua
veracidade e considerando os vários subsistemas da empresa; 02. (Técnico do CNMP – Administração - FCC
- Estabelecimento dos padrões e critérios de avaliação; CNMP/2015) Sobre estrutura organizacional, é correto
- Identificação do efeito de cada um dos dados levantados afirmar:
na situação atual da estrutura organizacional da empresa. (A) O grau de descentralização é outra decisão importante
no delineamento da estrutura; quanto mais centralização
3- Avaliação maior será a falta de coordenação e controle.
- Estabelecimento da situação dos quatro componentes da (B) A formalização, explicitada em manuais de organização
estrutura organizacional da empresa; que descrevem níveis de autoridades e responsabilidades dos
- Verificação do envolvimento de cada um dos quatro vários departamentos, assegura que, na operação, não exista a
condicionantes sobre a estrutura organizacional; estrutura informal.
- Verificação da influência de cada nível da empresa - (C) A unidade de comando, princípio da administração
estratégico, tático e operacional - para o delineamento da clássica, é aplicada em todos os tipos de estrutura quando feito
estrutura organizacional; processo de departamentalização.
- Verificação do nível de abrangência da abordagem da (D) A definição precisa de direitos e obrigações dos
estrutura organizacional quer em nível da empresa, quer em membros da organização traduzidas em funções bem
nível de unidade estratégica de negócio, quer em nível de delineadas é uma característica de organizações mecanicistas.
corporação. (E) Um dos pontos a observar na estrutura é a amplitude
de controle. Quanto menor a amplitude de controle, menor o
Políticas para Avaliação da Estrutura Organizacional número de níveis hierárquicos.
Para uma adequada avaliação da estrutura organizacional, 03. (Técnico do CNMP – Administração - FCC
é necessário que se estabeleça anteriormente, um conjunto de CNMP/2015) A estrutura organizacional por Projetos
políticas que devem servir de sustentação para todo o apresenta como vantagem:
processo decisório. (A) possibilita economia pelo uso racional dos
Políticas inerentes à estrutura organizacional que uma equipamentos.
empresa pode julgar válido adotar podem visar uma estrutura (B) predispõe todos os participantes da organização para
organizacional: a tarefa de satisfazer os clientes.
- Adequada aos mercados existentes; (C) forma efetiva para conseguir resultados em problemas
- Adequada às novas tecnologias; complexos.
- Descentralizada no processo decisório e centralizada no (D) economias de escala pelo uso integrado de pessoas,
sistema de controle; máquinas e produção em massa.
- Voltada para resultados; (E) permite fixar a responsabilidade pelo desempenho no
- Racionalizada com operacionalização descentralizada comportamento regional ou local.
dos sistemas administrativos.
04. (UFPB - Assistente Administrativo - INSTITUTO
Benefícios de uma estrutura adequada AOCP) Assinale a alternativa que apresenta o tipo de estrutura
- Identificação das tarefas necessárias; organizacional que tem por essência a combinação das formas
- Organização das funções e responsabilidades; de departamentalização funcional e de produto ou projeto na
- Informações, recursos, e feedback aos empregados; mesma estrutura organizacional.
- Medidas de desempenho compatíveis com os objetivos; (A) Estrutura organizacional linha e staff.
- Condições motivadoras. (B) Estrutura organizacional horizontalizada.
(C) Estrutura organizacional verticalizada.
Questões (D) Estrutura organizacional matricial.
(E) Estrutura organizacional informal.
01. (ESAF- MPOG – EPPGG/2015). Assinale como
verdadeira (V) ou falsa (F) as afirmativas a respeito dos tipos 05. (UFT Assistente em Administração - COPESE) Um
tradicionais de organização. Assistente em Administração, integrante de uma comissão
( ) A estrutura funcional é caracterizada por uma responsável para realizar estudos do funcionamento
autoridade funcional ou subdividida de acordo com as funções administrativo de uma Universidade Federal Brasileira,
exercidas por cada um dentro da organização. participou dos trabalhos para definição do que deve ser feito,
( ) Na estrutura linha-staff a especialização é substituída ou seja, os resultados e intenções futuras a serem alcançados
por uma abordagem holística da organização onde cada por essa instituição de ensino, e como deve ser feito,
departamento é simultaneamente operação e assessoria. correspondendo aos recursos e ações necessários para alcance
( ) A estrutura linear é baseada na autoridade linear, que dos resultados.
significa que cada superior tem autoridade única e absoluta Neste trabalho, o servidor percebeu que a universidade
sem reparti-la com ninguém. estava estruturada em um aspecto piramidal, em decorrência
( ) Na estrutura linha-staff as áreas responsáveis pelos da centralização da autoridade no topo da organização - na
objetivos vitais da empresa estão ligadas em linha enquanto os reitoria - demonstrando claramente a unidade de comando e o
órgãos de assessoria não possuem uma autoridade linear. escalonamento hierárquico. Constatou ainda que apresentava
( ) A estrutura linear é caracterizada por uma ênfase na uma departamentalização constituída da agregação de tarefas
especialização. Cada órgão contribui com sua especialidade de acordo com as funções principais desenvolvidas dentro da
para a organização sem diluição da unidade de comando. universidade.
Esse assistente, em seu setor de trabalho e quando não
Escolha a opção correta. estava na comissão, era responsável pela análise de processos
(A) V, F, V, V, V administrativos para concessão de bolsas de auxílio estudantil,
(B) F, V, F, V, F que compreendia a conferência dos documentos presentes nos
(C) V, V, F, F, V processos administrativos, e, ao listar todos os processos,

APOSTILAS OPÇÃO
verificou que uma bolsa era requerida por sua esposa, fato que Há muita semelhança quanto às características das
exigiu um posicionamento do Assistente. pessoas empreendedoras, dentre as quais se destacam, na
Qual o tipo de estrutura organizacional da universidade? visão de Alessandra Costa et al. (2008):
(A) Linear - valores e cultura adquiridos através de um modelo
(B) Matricial empreendedor durante a juventude; tenacidade e capacidade de
(C) Virtual tolerar ambiguidades e incertezas; experiência em negócios;
(D) Rede diferenciação; intuição; envolvimento; trabalhadores
incansáveis; correm riscos moderados; sonhadores realistas
Respostas (visionários); imaginativos; líderes; voltam-se para resultados;
trabalham com moderação em rede; têm seu próprio sistema de
01. Resposta: D relações com os funcionários; controlam o comportamento das
02. Resposta: D pessoas ao seu redor; aprendem com seus próprios padrões.
03.Resposta: C Fundamentado na ideia de tornar os governos mais
04. Resposta: D eficientes e mais transparentes na utilização dos recursos
05. Resposta: A públicos, e mais eficazes no resultado de suas ações, surgiu nos
Estados Unidos a ideia de “reinventar o governo”. O
empreendedorismo público teve como fonte de inspiração o
livro Reinventando o governo, de David Osborne e Ted Gaebler.
Empreendedorismo O empreendedorismo se apresenta como uma forma
governamental e novas de melhorar os governos. Não se deve governar uma nação
lideranças no setor público. como quem administra uma organização privada, visto que os
governos são gestores públicos e não empresários, mas isso
não impede que os governos e demais gestores públicos se
tornem empreendedores. Para José Pereira (2008), “o esforço
GESTÃO PÚBLICA EMPREENDEDORA 58 para criar uma cultura empreendedora na Administração
Pública é um fator-chave para a elevação da gestão pública no
Na iniciativa privada o termo empreendedor remonta ao Brasil, em termos de resultados e qualidade dos serviços
século XVIII, e é tido como uma pessoa que vê oportunidades; públicos ofertados”.
que inicia ou provoca mudanças: “um inovador que impulsiona Cultura empreendedora é aquela que
o desenvolvimento econômico por meio da reforma ou favorece/dissemina a formação de um “espírito
revolução do padrão de produção” (Schumpeter apud empreendedor”; que favorece/dissemina a busca pela
Alessandra Costa et al., 2008). Para Fernando Dolabela (2005), inovação, pelo aperfeiçoamento, e pelo melhor modo de se
empreendedor “é alguém que sonha e busca transformar seu fazer as coisas do dia a dia. Para criar essa cultura é essencial
sonho em realidade”. que “os dirigentes aprovem o comportamento empreendedor
Do ponto de vista econômico-privado os empreendedores e reconheçam a importância da proatividade e da inovação em
são fundamentais, visto que as “oportunidades” que suas organizações” (Eliana Pessoa; Kelly Oliveira, 2006).
identificam são, em regra, vinculadas a investimentos que Diferentemente do governo burocrático, que se
proporcionam algum tipo de retorno econômico-financeiro preocupava em atender aos seus interesses, o governo
mais rentável do que os investimentos ou ganhos atuais. empreendedor é aquele que pertence à comunidade, que
Ser empreendedor não é a mesma coisa que ser se volta para o atendimento das necessidades dos cidadãos.
empresário: empresário é aquele que chegou, por uma razão Surge como uma proposta de solução para os problemas
qualquer, à posição de dono da empresa, e desta tira os públicos da sociedade pós-industrial. Busca novas formas de
recursos de que necessita; empreendedor é aquele que está utilizar os recursos que resultem em mais eficiência, e
disposto a desvendar novos horizontes em busca de caracteriza-se por decidir e coordenar mais, deixando a maior
oportunidades — independentemente de ser ou não parte da execução a cargo dos demais atores.
empresário. O governo empreendedor adota uma gestão moderna
O empreendedorismo pode ser entendido como a – coordenada, compartilhada, descentralizada –, aberta à
capacidade de aproveitar oportunidades, imaginar, participação e ao trabalho em equipe, em que a iniciativa e a
desenvolver e realizar visões, capacidade de criar ou penetrar pró-atividade são incentivadas com vistas à criação de valor
em novos mercados, pronto para assumir todo o controle e o para os usuários dos serviços e para a própria gestão pública.
risco calculado. Procura unir valores como orientação para a missão e para os
Embora não exista um conceito exato para o termo objetivos, com formas modernas de administrar focadas no
“empreendedorismo” pode-se dizer que o empreendedorismo cliente-cidadão e nos resultados, além de apregoar a
é uma estratégia chave para o sucesso de uma empresa, e que motivação dos servidores mediante incentivos.
envolve a capacidade de mudar e inovar rapidamente. A O governo empreendedor é um governo especial. Na
empresa empreendedora é aquela que consegue olhar além do visão de Wilson Granjeiro (2006), é um governo que: procura
usual, possuindo habilidade de assumir a direção dos formas eficientes de administrar. Está disposto a abandonar
processos de transformação e o redirecionamento de seus velhos programas e métodos. É inovador, imaginoso e criativo.
recursos. Assume riscos. Transforma suas funções em fontes de receita,
O empreendedorismo também se aplica ao meio público em vez de pesos sobre o orçamento. Despreza as alternativas
— e tanto o empreendedorismo privado quanto o público têm convencionais que se limitam a oferecer serviços básicos.
nas “pessoas empreendedoras” (líderes, gestores, governos) o Trabalha de acordo com o setor privado. Cria empresas e
seu ponto-chave, pois são as pessoas empreendedoras que dão operações geradoras de recursos. Orienta-se para o mercado.
vida ao empreendedorismo. Reconhece o mérito. Faz com que as coisas funcionem e não
teme sonhar o grande sonho. Utiliza técnicas de
Atenção!!! gerenciamento mais inovadoras e eficazes em relação ao custo.
Sem pessoas empreendedoras não há empreendedorismo.
58 Paludo, Augustinho. Administração pública. – 3. ed. – Rio de Janeiro:
Elsevier, 2013.

APOSTILAS OPÇÃO
Governo Empreendedor é o que gera receitas eficiência (melhorar a qualidade dos serviços, reduzir gastos e
(extratributárias) ao invés de simplesmente incorrer em minimizar esforços);
gastos. • Governo orientado por missões: transformando
órgãos burocratizados – as antigas regras cedem lugar à
Ted Gaebler, um dos autores do livro Reinventando o missão e aos objetivos organizacionais – relacionados à
Governo: Como o espírito empreendedor está transformando o eficiente prestação dos serviços públicos e ao fortalecimento
Setor Público, juntamente com David Osborne, que influenciou da instituição perante a sociedade;
profundamente os Governos de Bill Clinton e do Fernando • Governo de resultados: financiando resultados e não
Henrique Cardoso, em entrevista à revista EXAME chamou a recursos – não se financia a estrutura administrativa, mas a
atenção à maneira de injetar competitividade no governo. eficiente prestação dos serviços públicos de qualidade
Disse que o governo precisa tornar-se empreendedor, que (indicadores devem ser utilizados para avaliar os resultados);
precisa também descentralizar a administração, com enfoque • Governo e seus clientes: atendendo às necessidades
na qualidade, em todos os níveis, federal, estadual e local. do cliente e não da burocracia – identificar e ouvir os
Ao ser perguntado pela revista EXAME se as clientes-cidadãos e direcionar os serviços prestados para o
administrações públicas podem ser competitivas e gerar lucro, atendimento de suas necessidades;
Gaebler responde: • Governo empreendedor: gerando receitas ao invés
“Porque insistimos em pedir aos burocratas que trabalhem de despesas – governos empreendedores criam novas fontes
a vida inteira usando apenas a metade do cérebro? Uma de recursos (taxas por serviços específicos, multas a infratores
metade dele sabe que ao assinar o contrato de trabalho, tudo o etc.) e economizam recursos orçamentários para utilizá-los de
que o funcionário tem a fazer ao longo dos próximos 40 anos é maneira mais eficiente no ano seguinte;
tratar de gastar direitinho o dinheiro do contribuinte. Mas será • Governo preventivo: a prevenção em lugar da cura –
que a outra metade do cérebro não poderia ocupar-se com atuar preventivamente de acordo com um planejamento pode
outra questão: como ganhar dinheiro para os cidadãos? evitar/minimizar problemas, proporcionar melhores
Poderia discorrer aqui por cinco dias seguidos e não esgotaria resultados e permitir a economia de recursos;
o arsenal de exemplos de como ganhar dinheiro no governo.” • Governo descentralizado: da hierarquia à
Após ser solicitado pela revista EXAME que ele citasse participação e ao trabalho de equipe – dar mais autonomia
alguns exemplos que estariam ocorrendo nos Estados Unidos, a servidores e equipes, como forma de democratizar a gestão
Gaebler continuou: e agilizar a prestação de serviços;
“O serviço postal americano lançou uma série de selos em • Governo orientado para o mercado: introduzindo
homenagem a Elvis Presley, seguindo uma estratégia muito mudanças através do mercado – ora fomentando a atuação
inteligente. Em primeiro lugar, foram lançados cinco selos com dos mercados, ora implantando no meio público
imagens de diferentes fases da carreira do cantor, submetidos mecanismos/soluções utilizados pelo mercado.
ao público para que escolhesse os mais bonitos. Apenas dois
foram escolhidos e os demais descartados. Em fevereiro deste O empreendedorismo governamental procura mobilizar a
ano, o correio faturou nada menos que 1,1 bilhão de dólares atuação de todos os setores –público, privado e voluntário –
com esses selos. Uma receita obtida com um serviço que a para a ação conjunta dirigida à resolução de problemas e ao
empresa nem mesmo terá de realizar, uma vez que boa parte atendimento das demandas sociais, tornando mais eficiente e
dos selos foi comprada por gente que quer guardá-los como mais transparente a utilização dos recursos públicos, e mais
lembrança. Estamos despertando para a ideia de que o eficaz o resultado de suas ações. Governos empreendedores
governo pode ganhar dinheiro. Quando descobrimos que não devem ser “catalisadores em vez de remadores”, devem
há problema nisso, veremos que a coisa não tem fim, que as identificar e aproveitar oportunidades, imaginar,
possibilidades são ilimitadas. Um exemplo: em vários Estados desenvolver e realizar visões que solucionem os problemas
Americanos, uma certidão de nascimento custa apenas 9 sociais, mesmo que para isso tenham que assumir alguns
dólares. Se os pais quiserem uma certidão decorativa, feita em riscos calculados.
papel especial para colocar na parede, o mesmo serviço sai por O governo empreendedor não apregoa o Estado mínimo
50 dólares. É simplesmente um recurso de marketing para e nem o Estado gigante: apregoa um Estado forte; um Estado
adicionar valor à informação.” visionário, ativo, que lidera, que aponta o caminho, que
Nesta mesma entrevista, Gaebler destaca ainda que é incentiva, fomenta, apoia; que regula e controla; e que avalia
possível administrar o governo como um empreendimento, e os resultados – e que deixa a maior parcela da execução por
que o que mais falta aos governos é energia e paixão. Segundo conta da iniciativa privada.
ele, a visão empreendedora implica envolvimento,
flexibilidade e senso de propriedade. Isso significa que se deve Atenção!!!
prestar atenção à coluna de receitas da mesma forma que se Nos governos empreendedores a maior parcela da
observa a coluna dos gastos. Significa prestar atenção aos execução fica a cargo da iniciativa privada.
clientes, aos fornecedores, aos concorrentes e identificar bem
quem são eles. Há muito os Estados ultrapassaram suas funções
Há uma série de princípios no livro de Osborne e Gaebler tradicionais de garantir contratos, justiça e propriedade.
(1994) que orientam os governos e gestores a agirem como Os Estados/Governos modernos preocupam-se com o
empreendedores, quais são: equilíbrio da economia, preocupam-se com a
• Governo catalisador: navegando em vez de remar – competitividade dos produtos nacionais em face da
promove a atuação conjunta: pública, privada e voluntária (o globalização – devem indicar o caminho do desenvolvimento
governo coordena, regula e fomenta – e deixa a maior parte da nacional, e através de parcerias estratégicas e
execução aos demais atores); empreendedorismo devem investir e fomentar a inovação
• O governo pertence à comunidade: dando tecnológica, e criar condições de infraestrutura e linhas de
responsabilidade ao cidadão, em vez de servi-lo – os crédito em nível suficiente para que as empresas nacionais
cidadãos são chamados a participar das decisões que afetam ousem investir mais, inovar mais, criar mais e expandir seus
sua comunidade e a colaborar com a fiscalização/controle dos mercados nacional e internacionalmente – gerando divisas,
serviços públicos; aumentando a arrecadação de impostos, o nível de emprego e
• Governo competitivo: introduzindo a competição na de renda, e gerando finalmente não só o crescimento, mas
prestação de serviços – com a finalidade de aumentar a

APOSTILAS OPÇÃO
também o desenvolvimento econômico que proporcione Líderes empreendedores pensam mais no futuro,
aumento de bem-estar geral a toda sociedade. desenvolvem visões, entendem as inter-relações de forma
Nesse sentido, de fomentar a competitividade nacional, é mais ampla, possuem habilidades variadas, têm valores
possível afirmar que “a eficiência do serviço público e da definidos, são flexíves e persistentes, mostram a sua equipe
função pública é, mais do que nunca, fator determinante para para onde estão indo, como chegar lá e qual a recompensa que
os investimentos internacionais e o desenvolvimento os espera na chegada.
econômico, e, consequentemente, para o emprego e o poder O líder empreendedor não vive do passado – preocupa-se
aquisitivo”. com o presente, mas o foco de suas ações está no futuro, no
Para o Sebrae, empreendedorismo é a arte de fazer longo prazo, em busca de perenidade, de sustentabilidade. “A
acontecer com criatividade e motivação. Consiste no prazer de liderança está no coração da reforma e da excelência do
realizar, com sinergismo e inovação, qualquer projeto pessoal serviço público” (Juliana Silveira, 2007).
ou organizacional em desafio permanente às oportunidades e Segundo Henry Minunberg, o gerente (ou líder)
riscos. É assumir um comportamento proativo diante de empreendedor “atua como iniciador e planejador da maior
questões que precisam ser resolvidas. É a busca do parte das mudanças controladas em sua organização”. As
autoconhecimento em processo de aprendizado permanente, autoridades máximas das instituições públicas devem
em atitude de abertura para novas experiências e novos propiciar um ambiente favorável a essas lideranças
paradigmas. empreendedoras, assim como para o desenvolvimento de
Peter Drucker ensina que o empreendedor busca novas lideranças. Líderes empreendedores estão sempre bem
oportunidades, ele “tem êxito na medida em que analisa informados, acompanham as mudanças e sabem onde e como
sistematicamente as fontes de oportunidades de inovar, utilizá-las em benefício da instituição a que servem.
identifica uma oportunidade e se põe a explorá-la”. O Como resultado do empreendedorismo governamental
empreendedorismo é orientado para a missão, para os em todos os níveis, posto em prática através dos governos e
objetivos e para os resultados. Os governos devem ser gestores (novos líderes públicos) e suas equipes, é possível:
empreendedores aptos a construir um projeto de cidade, de melhorar a eficiência, a eficácia e a efetividade na produção de
estado e de nação, e promover ações capazes de dar respostas bens e serviços públicos, minimizando esforços e reduzindo os
aos atuais desafios urbanos e aos anseios da população local, custos envolvidos.
estadual e nacional. Destaque-se, ainda, que os governos empreendedores
Para isso, exige-se: mudanças na legislação; novas formas devem ser continuamente avaliados, principalmente pela
de liderança no setor público; e recompensa pelos resultados sociedade, a fim de readequar seus planos, suas estratégias, e
obtidos – é fundamental que resultados significativos seus objetivos e metas – de acordo com a
sejam identificados, reconhecidos e recompensados. aprovação/reprovação da sociedade –, para que persigam
Segundo Eliana Pessoa e Kelly Oliveira (2006), “é sempre o melhor resultado possível, orientado pelas
importante verificar os resultados dos novos projetos. Os necessidades dos cidadãos.
projetos bem-sucedidos devem ser valorizados e O Brasil vem adotando a postura empreendedora. Um
recompensados”. Pesquisas demonstram que o trabalho dos exemplos são os contratos de gestão, que representam
bem executado e a dedicação dependem de ações da formas descentralizadas/desconcentradas de execução,
empresa para que haja reconhecimento do trabalhador, baseadas em compromissos recíprocos, com objetivos, metas
não apenas na forma de premiação de projetos uma vez ao ano, e responsabilidade previamente definidos, e avaliação precisa
mas de elogios e de recompensas em seu dia a dia. dos resultados efetivamente obtidos. Inserem-se também no
Os empreendedores afetam positivamente e empreendedorismo as parcerias, no sentido de envolver
decisivamente suas empresas; no entanto, poucas pessoas diferentes atores, ampliar as fontes de recursos e obter
são empreendedoras. “Acho que um empreendedor tem que melhores resultados na implementação das políticas públicas,
ser de certa forma um líder” (Alessandra Costa et al. 2008). tanto em termos de qualidade como de custos. Atualmente, o
Para o líder-empreendedor o “homem comum” é uma espécie PAC – Programa de Aceleração do Crescimento – é o maior
de “problema” que pode dificultar ou mesmo impedir a ato de empreendedorismo já adotado pelo Governo
realização de seu projeto, de seu sonho. brasileiro, dentre muitos outros casos já utilizados.
Atenção → O empreendedorismo está diretamente O Brasil também vem adotando medidas para
relacionado à figura do líder empreendedor. aumentar a competitividade dos produtos nacionais, são
Para Motta apud Eliana Pessoa e Kelly Oliveira (2006): elas: desonerações tributárias e melhoria da infraestrutura
uma organização empreendedora deve estar com líderes mediante as ações do Pac1 e Pac2; incentivo e fomento à
preparados e capacitados para gerenciar, e isto significa: inovação e à qualificação profissional. As duas primeiras
coordenar, ter visão de futuro [...], estimular a participação dos medidas reduzem custos de produção; as duas últimas
empregados, incentivar e motivar as pessoas em função de melhoram a produtividade e a qualidade – e todas contribuem
objetivos e metas compartilhadas, promovendo crescimento para melhorar a competitividade dos produtos nacionais.
mútuo. Síntese das características do empreendedorismo e do
Primeiro, é necessário que ocorram mudanças na empreendedor: jeito novo e mais eficiente de administrar;
legislação, no sentido de permitir ao gestor público mais inovador, pró-ativo, imaginoso e criativo; assume riscos
liberdade na utilização de recursos, na realização de parcerias calculados; procura novas fontes de receitas; despreza as
e na recompensa pelos resultados, excepcionalizando ou alternativas convencionais básicas; aceita e utiliza ideias do
minimizando as regras rígidas ora existentes, e flexibilizando setor privado; orienta-se para o mercado; reconhece e
sua atuação. Em troca dessa maior autonomia e flexibilidade recompensa os resultados; mobiliza atuação conjunta –
definem-se objetivos e indicadores, e cobram-se resultados pública, privada e voluntária; é mais transparente na utilização
efetivos. dos recursos públicos; é mais eficaz o resultado de suas ações;
Em seguida, deve-se desenvolver, junto às lideranças, o promove a competitividade dos produtos nacionais; incentiva
espírito empreendedor, quer seja interno ou externo. empresas a ousar mais, investir mais, criar mais; é catalisador
Os empreendedores pensam estrategicamente antes em vez de remador; identifica e aproveita oportunidades;
de agir, consideram os anseios do cidadão e as necessidades orienta-se pela missão, por objetivos e para resultados; exige
da instituição, os recursos disponíveis, os custos e os riscos novas formas de liderança; concede autonomia e flexibilidade
envolvidos e as ações pretendidas. – e cobra resultados efetivos; pensa estrategicamente (longo
prazo) antes de agir; incorpora os anseios do cidadão;

APOSTILAS OPÇÃO
promove mudanças planejadas; melhora a eficiência, eficácia e comunidade. Medem a atuação das suas agências, focalizando
efetividade na produção de bens e serviços públicos; minimiza não os fatores utilizados, os insumos, mas sim os resultados.
esforços e reduz custos. Orientam-se pelos seus objetivos – sua missão – em vez de
regras e regulamentos.
Intraempreendedor Redefinem seus usuários como clientes, oferecendo-lhes
opções – entre escolas, programas de treinamento, tipos de
Intraempreendedor é aquele que atua no seu moradia.
ambiente de trabalho, na sua empresa, e nesse ambiente Descentralizam a autoridade, promovendo o
procura novas e melhores formas de fazer as coisas, que gerenciamento com participação. Preferem os mecanismos do
resultem necessariamente em maior qualidade, maior mercado às soluções burocráticas. Detêm-se não só no
produtividade, menores custos ou menores esforços. É aquele fornecimento de serviço ao público, mas também na catálise
que encontra solução para um problema ou demanda de todos os setores – público, privado e voluntário – para a
existente. É aquele que vê o que os outros não conseguem ação conjunta dos problemas da comunidade.
ver: vê o passado, vê o presente e tem uma visão de futuro. É
aquele que corre riscos ao sugerir ideias e soluções. É aquele Governos de mentalidade empreendedora livram-se do
que veste a camisa da organização e corre os 90 minutos velho livro de regulamentos e abandonam as contas.
para marcar o gol que leva aos melhores resultados: novas, Definem as missões fundamentais e, só em então,
melhores e mais simples formas de se fazer. estabelecem um orçamento e um conjunto de critérios que
O intraempreendedor preocupa-se em atingir as metas, deixam os funcionários à vontade para perseguir as
explicita sua visão e busca apoio para seus projetos. Sofre com missões propostas.
os problemas da organização e alegra-se com a sua solução,
mesmo que alcançada por outro. É um agente ativo nos O governo empreendedor segundo David Osborne e
processos de mudança, e objeto de esperança para uma Ted Gaebler
organização melhor. Não teme assumir responsabilidades.
Não teme pequenas falhas, pois estas fazem parte do novo e da David Osborne e Ted Gaebler em seu livro Reinventando o
conquista. Governo nos trazem importantes ensinamentos sobre o
governo empreendedor. Vejamos uma compilação dos
Atenção!!! principais pontos.
A principal diferença entre empreendedor e Muitas pessoas pensam nos empreendedores como
intraempreendedor é que o primeiro trabalha para si próprio empresários, isto é, homens e mulheres de negócios. Mas o
enquanto que o intraempreendedor é servidor de um ente verdadeiro significado da palavra empreendedor
público ou empregado de empresa privada. (enterpreneur) é bem mais amplo. Ela foi utilizada inicialmente
pelo economista francês J.B. Say por volta de 1800. “O
O empreendedorismo é uma força motriz capaz de enterpreneur” afirma Say, “movimenta recursos econômicos
proporcionar melhorias na qualidade dos serviços e nos de um setor de menor produtividade para outro de maior
resultados da gestão como um todo. produtividade e melhor rendimento.” Em outras palavras, o
Sem o empreendedorismo — não só no discurso como empreendedor emprega recursos de novas formas, para
também na prática —, não há como as empresas sustentarem- maximizar a produtividade e a eficiência.
se no mercado, bem como manter a credibilidade, os A definição de Say se aplica igualmente ao setor privado,
resultados financeiros e o nível de satisfação dos stakeholders ao setor público e ao setor voluntário. Superintendentes e
(Eliana Pessoa; Kelly Oliveira, 2006). diretores escolares dinâmicos usam recursos de novas formas
para maximizar a produtividade e a eficiência das escolas.
Segundo Granjeiro, o governo empreendedor é o que: Comissários assistenciais, secretários do trabalho,
funcionários do Comércio – todos podem desviar recursos
- Procura formas eficientes de administrar. para áreas de maior produtividade e melhores resultados.
- Está disposto a abandonar velhos programas e métodos. Quando falamos sobre empreendedores públicos
- É inovador, imaginoso e criativo. referimo-nos precisamente a essas pessoas. Quando falamos
- Assume riscos. sobre o modelo empreendedor queremos indicar situações do
- Transforma suas funções em fontes de receita, em vez de setor público que atuam regularmente desta forma – que usam
pesos sobre o orçamento. constantemente seus recursos de novos modos, para
- Despreza as alternativas convencionais que se limitam a aumentar sua eficiência e efetividade.
oferecer serviços básicos. Muitas pessoas presumem também que os
- Trabalha de acordo com o setor privado. empreendedores assumem riscos. Elas evitam a noção de
- Usa noções comerciais sólidas. governo empreendedor porque, afinal de contas, ninguém
- Privatiza. quer que os burocratas arrisquem os impostos arrecadados,
- Cria empresas e operações geradoras de recursos. formados de dinheiro duramente ganho. No entanto, como
- Orienta-se pelo mercado. Focaliza a avaliação de estudos cuidadosos têm demonstrado os empreendedores não
desempenho das suas ações. estão à procura de riscos, mas, sim de oportunidades.
- Reconhece o mérito. Peter Drucker, grande conhecedor da teoria do
- Faz com que as coisas funcionem e não teme sonhar o gerenciamento afirma que praticamente qualquer pessoa
grande sonho. pode ser um empreendedor, se a organização do processo
- Utiliza técnicas de gerenciamento mais inovadoras e produtivo for estruturada para encorajar a inovação.
eficazes em relação ao custo. Inversamente, quase todo empreendedor pode se transformar
num burocrata se essa organização for estruturada de forma a
O governo empreendedor promove a competição e focaliza estimular a conduta burocrática: “Após seis meses na direção
resultados e não normas de procedimento. A maioria dos de uma instituição destinada a servir o público, especialmente
governos empreendedores promove a competição entre os se for governamental, a pessoa mais inovativa e
que prestam serviços ao público. Eles dão poder aos cidadãos, empreendedora passa a se comportar como burocrata de pior
transferindo o controle das atividades da burocracia para a espécie, lento e rotineiro, ou como um político ávido de poder”.

APOSTILAS OPÇÃO
Na maioria dos governos, poucas pessoas fora dos Os administradores públicos não podem pensar como
departamentos financeiros sequer pensam sobre receitas. investidores ou visar ao lucro, se não têm conhecimento de
Ninguém se preocupa com o lucro. A palavra lucro é vista, seus custos reais. Como é que se pode mensurar o retorno de
pelos governos tradicionais, obviamente como verdadeiro um dado investimento, se ninguém sabe nem mesmo quanto
pecado. custa esse investimento? Como é que se pode visar o lucro
quando não se sabe o quanto se está gastando?
Outra característica que temos reconhecido nos governos
empreendedores é certa perspectiva de “investimento”, ou Um governo empreendedor é transparente e traz à luz
seja, o hábito de mensurar o retorno dos gastos como se seus subsídios, pronto a alterá-los conforme a
fossem investimentos. A estratégia não visa ganhar dinheiro, manifestação popular. É o tipo de governo que busca
mas poupá-lo. Através da avaliação do retorno de seus sempre novas maneiras de gerar receitas com os serviços
investimentos, é possível entender quando é que um gasto lhes que oferece.
permitirá poupar dinheiro.
As empresas prestam bastante atenção ás duas colunas do Atenção aos principais conceitos relacionados ao
balancete: créditos e débitos. Não se importam, em demasia, empreendedorismo governamental que você não pode
com cada coluna isoladamente. Gastarão o que for necessário esquecer:
para maximizar seu retorno. Os governos, entretanto, olham - Inovação permanente
apenas a coluna dos gastos. Ao ignorar o retorno, - Transparência
concentram-se pura e tão somente na minimização dos - Flexibilidade
custos. Com frequência, deixam de dar a devida atenção a - Aceitação de mudanças
investimentos vultuosos que poderiam gerar retorno - Novas lideranças
significativo – tudo por causa dos custos. Vão protelando - Superação de obstáculos
gastos necessários com a manutenção de estradas, por - Aceitação de riscos
exemplo, até o dia em que as estradas têm de ser - Buscar oportunidades
reconstruídas, a um custo três vezes mais alto do que um - Alcance de resultados efetivos
simples recapeamento. Ignoram o investimento mínimo - Clara definição de missão
exigido na assistência médica à gestantes, para depois gastar - Declaração explícita de metas
somas absurdas com bebês prematuros. - Saber quanto custam os serviços
- Dar incentivos aos administradores públicos
Transformando administradores em empreendedores - Respeitar o dinheiro gerado pelo contribuinte
Se os administradores não puderem poupar para si parte Ou seja, uma Gestão Pública consiste primeiramente na
do lucro obtido, não terão a motivação de buscar tal lucro. É mudança em deslocar o foco da preocupação em obedecer
preciso que lhes ofereçamos algum incentivo para que o façam. regras em compartimentos, tais como ministério, secretarias,
Os sistemas orçamentários tradicionais não dão aos departamentos e respectivos programas - e estabelecer o
administradores qualquer incentivo para que poupem ou processo inverso. Primeiro, identificar objetivamente o que
ganhem dinheiro (uma vez que se houver “sobra” em um ano, precisa ser feito e, depois, subordinar a organização, a
o orçamento é “cortado” no ano seguinte). estruturação, a normatização, o conhecimento, a qualificação e
Os orçamentos orientados por missões resolvem este o arranjo de pessoas em equipes à busca do resultado. Este é
problema ao permitir que cada departamento guarde para si um ponto importante de mudança da qualidade gerencial.
as quantias que, porventura tenham economizado ou gerado. Empreender significa obter resultados. Gestão
Outro ponto é sobre o capital de inovação. No setor empreendedora significa gestão voltada para resultados.
privado, as empresas rotineiramente levantam fundos a fim de Pressupõe agilidade, dinamismo, flexibilidade e assim por
investir em oportunidades atraentes. “Via de regra, as diante, mas sua conexão filosófico-conceitual alinha-se com o
empresas modernas mantêm dois tipos de orçamento: um que está descrito no plano de reforma do Estado.
orçamento operacional, e outro de inovação”, afirma Peter Importante para a gestão empreendedora é entender as
Drucker. Na maior parte dos governos, os administradores ó parcerias, conceito segundo o qual toda organização deve
conseguem estabelecer um orçamento de inovação quando o trabalhar, interna e externamente. A ação isolada é menos
Conselho Municipal ou o Legislativo local lhes destinam uma eficiente, pouco eficaz, tem custo alto, visão limitada e obtém
dotação extra. É um processo um tanto complicado. Todos resultados de menor qualidade. A parceria deve ser
entendemos que “para ganhar dinheiro, é preciso gastar estimulada, especialmente, na concepção e formulação, etapa
dinheiro”, mas, no governo, este princípio raramente é em que é recomendável reunir o máximo possível de
respeitado. informações para discutir determinado problema, ampliando
o conhecimento dele.
Adicionalmente, se quisermos que os funcionários Vinculado à parceria está o trabalho em rede. Há uma
públicos desenvolvam maior “consciência” em relação às pequena diferença entre eles. A parceria pode implicar
receitas, precisamos desenvolver incentivos que os encorajem hierarquia, com coordenação formal e parceiros de diferentes
a ganhar tanto dinheiro quanto gastam. Salários fixos níveis. O trabalho em rede pressupõe igualdade. A rede
produzem exatamente o contrário. Um administrador funciona com pessoas que têm interesses comuns e se
contemplado com um gordo orçamento concedido pelo articulam livremente, sem relação de poder. Estimular esse
Legislativo agirá de modo idêntico a um adolescente que tipo de trabalho é também mudar a forma de proceder. O
recebe uma gorda mesada do pai, ou seja, jamais irá mover no trabalho em rede deve ser incentivado, sobretudo no esboço
sentido de ganhar ou poupar mais dinheiro. das políticas e na formulação dos programas, aproveitando o
Por fim, a maioria dos governos não tem a menor ideia de conhecimento máximo acumulado dentro do governo, entre o
quanto custam os serviços que oferecem. Mesmo se forem governo e a sociedade civil, entre o governo e o terceiro setor,
capazes de apresentar uma cifra orçamentária destinada a entre o governo e a empresa privada e assim por diante.
cada serviço, sempre esquecem os “custos indiretos”, tais Outros três aspectos importantes a incorporar, tendo em
como gastos administrativos, custos de capital e encargos vista a mudança de qualidade gerencial, são: a questão da
trabalhistas. transparência, o controle social (diálogo público) e a
gestão da informação e avaliação. O mais importante é que

APOSTILAS OPÇÃO
o Estado esteja voltado para o cidadão – não do ponto de vista Muitas são as definições atribuídas para o termo liderança,
teórico-conceitual, mas do ponto de vista operacional. O pode-se citar as apresentadas por Cavalcanti et al. (2006) em
Estado deve desenhar políticas e programas olhando para o sua publicação Liderança e Motivação:
cidadão e seus problemas reais, com todas as implicações
decorrentes. “Liderança é o processo de influenciar as atividades de um
A implantação da cultura gerencial somente será bem- grupo organizado em direção a realização de um objetivo
sucedida se estiver subordinada aos princípios da (Rauch e Behling, segundo Yukl, 1998)”.
transparência e do estímulo ao diálogo público – conceito mais “Liderança é o processo de dar propósito (direção
rico do que controle social, apesar de ser este mais usado. O significativa) ao esforço coletivo e provocar o desejo de
diálogo público funciona como entendimento de fato, via de desprender este esforço para se atingir o objetivo (Jacobs e
mão dupla, trabalho em rede. Pontos fortes e estratégicos da Jaques, segundo Yukl, 1998)”.
gestão empreendedora, a transparência e o diálogo público “Liderança é o que dá a uma organização sua visão e
pressupõem a informação. capacidade de transformar essa visão em realidade (Bennis,
É preciso informar e informar-se, saber o que está 1988)”. “O papel do líder é fazer com que um grande número de
acontecendo, verificar se o resultado está sendo atingido, se pessoas persiga um mesmo sonho (Bennis, 1988)”.
determinado padrão de qualidade está sendo observado, se “Liderança é influência pessoal, exercida em uma situação e
está havendo eficiência, eficácia etc. Obter a informação, saber dirigida através do processo de comunicação, no sentido do
usá-la, gerenciá-la e decidir a partir dela são hoje habilidades atingimento de um objetivo específico ou objetivos
estratégicas, em qualquer aparelho público ou organização (Tannenbaum et al., segundo Yukl, 1998)”.
ligada ao governo.
Considerando suas especificidades esses conceitos, dentre
Questões vários atribuídos à liderança, tem semelhanças que podem ser
consideradas características principais contribuindo para a
01. (Prefeitura de São José dos Campos – SP - Auditor construção de uma definição comum, ou seja, a habilidade de
Tributário Municipal – Gestão Tributária – VUNESP/2015) influenciar e conduzir pessoas e a capacidade de realizar tendo
Na gestão pública empreendedora, em vista metas e objetivos.
(A) a maior parcela da execução fica a cargo dos agentes Etzioni já em 1965 relacionava o termo liderança com
públicos, cabendo à iniciativa privada apenas as tarefas poder. Contudo há que se fazer algumas diferenciações.
residuais. Enquanto “poder” é a faculdade de forçar ou coagir alguém a
(B) tem-se por objetivo principal a redução do tamanho do fazer a sua vontade (por causa de sua posição ou força) mesmo
Estado, por meio da diminuição dos gastos públicos. que a pessoa preferisse não o fazê-lo, a “autoridade de um
(C) dá-se ênfase ao papel dos cidadãos na participação das líder” é a habilidade de levar as pessoas a fazerem de boa
decisões que afetam sua comunidade e à colaboração com a vontade o que você quer por causa de sua influência pessoal
fiscalização dos serviços públicos. (Hunter, 2006; Cunha e Silva, 2010). Liderança se distingue do
(D) menospreza-se a prevenção dos problemas conceito de poder por acarretar influência, isto é, indução de
enfrentados pelo Estado, procurando resolvê-los à medida de mudança de preferências, ao passo que o poder implica
seu aparecimento, em virtude da escassez de recursos somente que as preferências dos subordinados não são
inerentes ao poder púbico. consideradas.
(E) a administração é centralizadora, cabendo à burocracia A palavra poder dentro das organizações vem sofrendo
diretora dos órgãos públicos todas as decisões importantes em desgastes por carregar o peso de definições correlatas como
termos de gestão e a responsabilidade integral pelos seus autoritarismo, pressão e coação. Por outro lado, a palavra
resultados. liderança assume espaço com grande aceitabilidade.
Relacionada com poder, a palavra chefia também é vista com
02. (TRE-GO - Técnico Judiciário - Área Administrativa certas reservas, sendo sempre associada com imposição e
- CESPE/2015) Julgue o item a seguir, referentes a aspectos superioridade, ao passo que o líder é tido como aquele que
diversos da administração pública moderna. consegue entender a vontade e o desejo da maioria e traduzi-
O governo empreendedor visa atender ao cidadão como la numa linguagem aceitável por todos, para, a partir daí,
cliente e, nesse atendimento, em vez de servi-lo, dá-lhe conduzir o grupo a concretização desses desejos
responsabilidades. independentemente de sua própria vontade e interesse
( ) Certo ( ) Errado (Caetano, 2007).
De acordo com Ouimet (2002) a liderança pode inclusive
Respostas estimular os colaboradores para uma aplicação mais
eficiente dos conhecimentos recebidos em sua qualificação
01. Resposta: C. profissional, tornando o ambiente de trabalho mais
02. Resposta: Certo. produtivo e agradável para todos na organização.
Para Bergamini (1994), é possível distinguir variações
nos tipos de liderança:
Novas lideranças no setor público “Percebe-se que ela significa diferentes coisas para
diferentes pessoas. Essas numerosas percepções entre os vários
Liderança e a sua relação com os conceitos de poder e pesquisadores levaram à escolha dos vários aspectos a serem
chefia59 observados, que, consequentemente, investigaram, por sua vez,
novos ângulos do mesmo fenômeno, concluindo com
Nas últimas décadas vários autores e pesquisadores se interpretações também próprias a respeito desse mesmo
dedicaram em análises aprofundadas do tema liderança, aspecto comportamental”.
explicando a diversidade de abordagens e a riqueza de Conforme Stefano e Gomes Filho (2004) existem várias
literatura produzida sobre o assunto. teorias que buscam explicar as origens e a forma de atuação
dos líderes em diferentes condições de trabalho. Os autores
59 Brião Lemos, R., Durgante Berni, R. y Mauch Palmeira, E.: "Liderança
na gestão pública", en Observatório de la Economía Latinoamericana, Revista

acadêmica de economia Número 194, 2014.

APOSTILAS OPÇÃO
apresentam as abordagens dos traços de liderança (os líderes Em comparação com agentes privados, os gestores
já nascem como tal), comportamental (pode ser aprendida por públicos percebem menor associação entre liderança
meio de técnicas de desenvolvimento pessoal) e situacional orientada a tarefas e eficácia. A eficácia apresentou-se mais
(há líderes para cada situação). associada a estilos de liderança de monitoração/facilitação,
A teoria situacional é a mais contemporânea e tem sido tais estilos, por sinal, mais orientados para o ambiente interno
vastamente discutida, pois analisa uma questão específica e das organizações. Merece destaque, ainda, a relação obtida
considera os vários estilos de liderar, habilidades e entre eficácia e senioridade dos líderes, percebida de forma
necessidades de cada âmbito de trabalho nas organizações. positiva em órgãos públicos e negativa em ambientes privados
Engloba não apenas o processo de liderança em si, mas (HOOIJEBERG e CHOI, 2001).
também os colaboradores e o espaço onde o processo ocorre. Pablo et al. (2007) também destacam o enfoque das
Na atualidade, tanto em organizações públicas quanto nas organizações do Estado como mais amplamente baseado em
privadas, é evidente uma maior busca na aplicação dos seu ambiente interno e normalmente o desempenho do
princípios da liderança, para aprimorar o relacionamento serviço público é influenciado por múltiplas ações individuais,
interno e com os clientes. Hunter (2006) explica: nem sempre formalmente coordenadas.
“Algumas pessoas tem questionado por que o foco está A atualização dos processos da gestão pública baseada em
concentrado nos aspectos da liderança orientados para o princípios advindos da iniciativa privada, como
relacionamento, em vez de no trabalho em si ou em aspectos gerenciamento, liderança e foco em resultados ainda é
técnicos. Na verdade, era exatamente o que costumávamos complicado e carece de adequações. Estas adequações dos
fazer, mas ao longo dos anos descobrimos que quase nunca princípios de liderança do setor privado para a gestão pública
encontrávamos gerentes com problemas na área técnica ou na vêm para atender a necessidade cada vez mais evidente de
realização do trabalho. Ao contrário, sua força nessas áreas era cidadãos que cobram e exigem mais transparência, eficiência e
o motivo pelo qual haviam sido promovidos a posições de ética na gestão pública. Estas mudanças gerenciais podem
liderança”. auxiliar as lideranças políticas a trabalharem com equipes que
Diante disso, o conceito de liderança remete a um processo estejam de fato comprometidas e preparadas tecnicamente
complexo e distinto de influência, exercido por uma pessoa ou para fazer com que o Estado cresça de forma eficiente e
um grupo especialmente preparado para atuar na realização sustentável.
de metas. A eficácia da liderança pode ser medida pela No Brasil, tal fenômeno ganha espaço a partir do processo
capacidade de adaptação e ajustes que apresenta para cada de redemocratização, nos anos 1980, alimentado pela difusão
situação vivenciada. Não existe um modelo de liderança de discursos que enfatizam uma ampla crise da administração
completo, pois é exercida por seres humanos sujeitos a erros e pública, a qual demandaria para seu equacionamento novos
acertos, num processo contínuo de aprendizagem e acúmulo paradigmas de gestão, capazes de superarem as estruturas
de capital intelectual (STEFANO; GOMES FILHO, 2004). centralizadas, as hierarquias formais e os sistemas de controle
tayloristas prevalentes (BRESSER PEREIRA, 1996).
Liderança na Gestão Pública Assim, acentua-se a necessidade de superação dos
Semelhante ao que se passou no setor privado diante das modelos tradicionais de gestão pública, burocráticos e
novas demandas do mundo globalizado, as organizações autocráticos, por meio da difusão de novos sistemas, mais
públicas se veem pressionadas a reverem suas estruturas e democráticos, participativos e meritocráticos (BRESSER
dinâmicas de funcionamento, a fim de otimizarem seus PEREIRA, 1996, 1997; MARTINS, 1997).
processos e rotinas, assegurando melhor desempenho e Como resultado, a demanda por reformas passa a se
resultados mais efetivos (PABLO et al., 2007). Nessa revisão de constituir como importante elemento da agenda política
valores, o foco nos resultados, a valorização do espírito nacional, inserindo-se de forma sistemática nos discursos das
empreendedor estão sendo incorporados ao vocabulário dos lideranças e gestores públicos, que cada vez mais deveriam
líderes e gestores públicos. assumir um perfil empresarial e gerencial (SARAIVA SILVA,
Ao passo que os líderes públicos são envolvidos por 2002).
inúmeros objetivos, com diferentes racionalidades e Nos anos 1990, tal debate se amplifica, ganhando espaço o
interesses, os líderes do setor privado tendem a ter objetivos movimento em torno de uma nova administração pública, que
mais claros, afinal, encontram-se focados em um propósito acelerasse a ruptura de traços seculares do setor,
central: o lucro, mais facilmente mensurável por meio de fundamentados no tradicionalismo, personalismo e
indicadores econômico-financeiros (HOOIJEBERG e CHOI, patrimonialismo (BRESSER PEREIRA, 1996; FAORO, 1964).
2001). Como resultado, downzing, privatização, reengenharia de
processos, desburocratização se configuram em conceitos que
Além de dificuldades de se mensurar o desempenho dos marcariam diversas ações de governo, nesse período.
líderes do setor público, soma-se o turnover desses agentes, Buscando ampliar o debate sobre questões que emergem
quer em função de limites de tempo no cargo, quer por de iniciativas de modernização do Estado e da gestão pública,
mudanças administrativas e políticas frequentes. Agrega-se a Oliveira et al. (2010) através de uma pesquisa por meio de
isso, ainda, a estabilidade no emprego experimentada por entrevistas semiestruturadas com executivos ocupantes de
grande parte — ou mesmo a totalidade — de seus liderados. posições estratégicas nos governos estaduais de Minas Gerais
e do Rio de Janeiro conseguiram obter informações inerentes
Além disso, Hooijeberg e Choi (2001) citam vários fatores a nova administração pública, conforme quadros abaixo:
burocráticos que acabam por resultar em comportamentos
inibidos e limitados dos líderes na esfera pública. São alguns
desses fatores inibidores: os cargos com funções
demasiadamente explícitas e documentadas; deveres,
autoridade e prestação de contas codificadas e o reduzido
controle e autonomia sobre os recursos. Sob a ótica dos
liderados, tais aspectos atuariam como substitutos da
liderança.
Em suma, para esses autores, diferentes níveis de
discricionariedade atribuídos aos gestores do setor público e
privado resultariam em formas particulares de liderança.

APOSTILAS OPÇÃO
Quadro 1 – Competências requeridas ao gestor público “E assim, ele [o gestor público] tem
brasileiro contemporâneo Perspectiva que ser um gestor globalizado, ele tem
Competências Relatos global que estar sintonizado com as
requeridas ao mudanças que estão ocorrendo, já que
gestor público ele não pertence mais ao estado,
Conhecimento da “Assim, conhecimento de como digamos assim, isoladamente. Mas,
máquina pública funciona a máquina é importante. Ele um estado que é conjunto de uma
não precisa ter trabalhado Federação e muito mais federalizado
especificamente. Vamos supor, a do que nunca.”
pessoa não precisa ter trabalhado no Relacionamento “E obviamente, em termos de
estado, para desempenhar bem o interpessoal habilidades assim, o interpessoal
papel de gestor no estado. Mas ela conta muito, porque a nossa
precisa ter uma noção de como é que sociedade é muito relacionada. Então,
o jogo funciona em organizações tem que lidar, gerenciar o pessoal,
públicas do executivo.” porque o seu pessoal é muito
“Um segundo aspecto: infelizmente, é importante, até mesmo para trazê-los
conhecer bem a parte legal. Porque o para trabalhar junto.”
que acaba acontecendo? A gente Visão sistêmica “Ou seja, um gerente, um líder, aqui
Conhecimento percebe essa dissociação entre estado na nossa administração, tem que ter
jurídico e sociedade, e a sociedade não cobra. uma visão sistêmica voltada,
Então, outros meios começam a obviamente, para a situação do país,
querer cobrar. E a gente tem uma do mundo, mas focado na área
judicialização imensa no estado, pública. Mas, eu não tenho dúvida de
ninguém se preocupa em saber se é que um líder e um gestor da iniciativa
importante comprar um calendário privada também tenham que ter uma
ou não é importante comprar um visão sistêmica, mas, com foco já no
calendário. Está todo mundo negócio dele, já na área privada dele.
preocupado se o processo de compra Agora, eu acho que a gente está se
de calendário está obedecendo à lei, assemelhando, cada vez mais, às
nas suas vírgulas e nos seus pontos e competências requeridas para a área
vírgulas.” privada e para a área pública, em
Capacidade de “Com relação no sentido mais macro, nível de gerente, de gestor, de
promover o eu vejo que seria conseguir o liderança.”
envolvimento da envolvimento da sociedade, de forma Fonte: (OLIVEIRA et al. 2010)
sociedade estruturada. Eu acho que o maior
desafio é fazer esse processo bem Competências requeridas ao líder público brasileiro
feito, o que significaria ele ser contemporâneo
irreversível, mas ele ser organizado.”
“Por exemplo, na área de RH, o maior -Capacidade de Comunicação
Capacidade de problema que a gente teve foi de -Capacidade de lidar com os liderados
lidar com o habilidade, eles não tinham -Legitimidade
público habilidades de lidar com o público, -Bom-senso
porque eles estão ali para atender as -Capacidade de agregação
pessoas. Eles conheciam -Disciplina
profundamente a matéria, a legislação -Visão sistêmica
de recursos humanos, mas não -Espírito de corpo
tinham habilidade em lidar com
aquilo, que era o público, que era o As competências requeridas à atuação do novo gestor
usuário dele.” público, além de atributos mais gerais, amplamente
Objetividade “Ele [o gestor público] deve ser observados no setor privado, compreendem, também,
extremamente objetivo. Eu acho que a especificidades do setor, como o conhecimento da dinâmica e
pluralidade de assuntos pode levar a funcionamento da máquina governamental e o domínio de sua
desvios. Então, eu acho que ele legislação. Ademais, revelam-se significativas as demandas
precisa ser bastante objetivo, ter uma por atributos de competência como postura globalizada,
meta e buscar atingir aquilo que ele orientação para resultados e capacidade de mobilizar e
deseja.” promover o envolvimento e a participação de diferentes atores
“Em outras palavras, o gestor que vai sociais.
Orientação para operar o estado, tem que ter em Ainda que existam convergências entre os perfis de
resultados mente que ele precisa atingir um gestores e líderes, as características tidas como requeridas ao
resultado final. Ele tem que entender líder e aquelas demandadas ao gestor público indicam
que ele é um profissional que tem que algumas diferenças. Uma delas parece ser que o líder, em
apresentar um resultado, assim como comparação com o gestor, apresenta demandas por
é um profissional competências que “vão mais além da dimensão técnica”,
do mercado. Então, o que eu vejo hoje estando, mais amplamente, atreladas ao relacionamento com
que precisaria no setor público são as seus liderados e com os diversos stakeholders da instituição.
pessoas mais preocupadas com o Assim, como seria de se esperar, as competências dos
resultado e menos com os processos líderes estão mais vinculadas às habilidades e atitudes,
pelos quais você alcança esse enquanto conhecimentos técnicos fazem parte, em maior grau,
resultado.” das competências requeridas aos gestores (OLIVEIRA et al.
2010).

APOSTILAS OPÇÃO
Diferenças entre administração pública e

administração privada.
Convergências e diferenças
entre a gestão pública e a Pontos críticos Administração Administração
gestão privada. Pública Privada
Objeto Necessidades
coletivas Necessidades
individuais
A Administração Privada é muito antiga, pode-se dizer que
ela existe desde os primórdios da sociedade, enquanto
Fins Interesse público Interesse
Administração Pública tem como marco o nascimento da ideia
particular
de Estado, por isso há uma tendência da gestão pública se
assemelhar à gestão privada.
Meios Leis/ regulamentos, Contratos entre
autotutela particulares
No entanto, percebemos, no dia-a-dia muitas as diferenças
declarativa,
entre a administração dos bens e processos relacionados a
privilégio de
iniciativa privada e a iniciativa pública, principalmente,
execução prévia
quando comparamos o atendimento aos clientes, o tratamento
Financiamento Impostos (OE) Investimento
de bens, propriedades, as relações de trabalho e emprego.
privado
Quanto à administração, a iniciativa privada preza pelo
cuidado dos interesses de um grupo específico objetivando o Objetivo Final Bem-estar de uma
lucro, diferentemente do setor privado que visa o bem público, sociedade Lucro
o bem-estar social, a imparcialidade e equidade para com a
sociedade. Lógica de Inexistência ou Mercado
atuação imperfeições de
De acordo com o Princípio da Legalidade, é fundamento do mercado
Estado democrático de direito, tendo por fim combater o Valores Igualdade, Restrição
poder arbitrário do Estado. Os conflitos devem ser resolvidos equidade, justiça,
pela lei e não mais através da força. proporcionalidade,
Dessa forma: “Ninguém será obrigado a fazer ou deixar de universalidade, bem
fazer alguma coisa senão em virtude de lei” (art. 5º, II da CF). comum,
Concorrência Tendencialmente
O Princípio da Legalidade estabelece um limite para a inexistente ou Concorre com
atuação do Poder Público ao mesmo tempo em que expressa a limitada outros atores
garantia de que o Estado deverá atuar com base na lei. Já a (concorrência
iniciativa privada, vistas as exigências do Estado para as perfeita)
empresas, são somente aquelas que estiverem previstas na lei.
Fonte: Adaptado de Mozzicafreddo e Gomes (2001). 60
No direito público, a atividade administrativa deve estar
baseada numa relação de subordinação com a lei, na qual
“Administrar é aplicar a lei de ofício”, “É aplicar a lei sempre”. As gestões pública e privada assemelham-se na medida
Já no direito privado, a atividade desenvolvida pelos em que necessitam de planejamento, organização,
particulares deve estar baseada na não contradição com a lei. aplicação e controle das ações, contudo a forma de
aplicação desses processos são distintas.
Em outras palavras, o Estado pode fazer tudo o que a
lei permite e a iniciativa privada pode fazer tudo o que a A Administração Pública é criada através de Leis e sua
lei não proíbe. receita é proveniente dos tributos, sendo de caráter
compulsório, sem uma necessária contrapartida em termos de
A Administração Pública, de modo geral, reconhece a prestação direta de serviços. Deve-se levar em conta os
necessidade de atualização e aperfeiçoamento de suas interesses da coletividade, direitos e deveres. Já o controle é
práticas, na busca de resultados mais eficazes, compatíveis feito pelo cidadão através de eleições, as tomadas de
com os da iniciativa privada, e dessa forma, tenta aplicar decisões são mais lentas e influenciadas pelos fatores
ferramentas da Gestão de Pessoas utilizadas nas empresas políticos e pelas necessidades do povo.
privadas, por exemplo, para conseguir um melhor Na Administração Pública, no que tange à
desempenho por parte de seus funcionários e uma maior Subordinação ao Ordenamento Jurídico vigente, tudo o
satisfação por parte de seus clientes, os cidadãos. que não está juridicamente determinado está
Mesmo com algumas evoluções na Administração Pública, juridicamente proibido; Princípio da Legalidade;
é importante enfatizar algumas diferenças que são evidentes, preponderam as normas de direito público, ou seja, direito
e que sempre existirão. constitucional e administrativo.
Abaixo serão exemplificados alguns pontos mais críticos O tempo de existência da Administração Pública é
que diferenciam uma Gestão da outra. indeterminado, uma vez que o Estado não vai à falência,
possuindo assim a garantia da sobrevivência das organizações.
A Administração Privada é criada através de

instrumento contratual ou societário. Suas receitas são
60 Mozzicafreddo, Juan, e Salis Gomes (orgs.) (2001), Administração e
Política. Perspectivas de Reforma da Administração Pública na Europa e nos

Estados Unidos, Oeiras, Celta Editora.

APOSTILAS OPÇÃO
advindas de pagamento efetuados espontaneamente um contrato com a Administração Pública, na qual da proposta
pelos clientes, os interesses são privados e mais vantajosa será selecionada para o atendimento do
individualizados, o controle é feito pelo Mercado, através interesse público.
da concorrência com outras organizações e as tomadas de Já o setor privado possui maior flexibilidade para comprar,
decisões são rápidas, racionais e algumas vezes unilaterais. uma vez que pode cotar preços e comprar do fornecedor que
Na Gestão Privada, preponderam as normas de direito considerar mais adequado ou vantajoso.
privado, ou seja, contratual, direito civil e direito
comercial. Tudo o que não está juridicamente proibido está CONVERGÊNCIA E DIFERENÇAS ENTRE A GESTÃO
juridicamente facultado. A sobrevivência da Administração PÚBLICA E A GESTÃO PRIVADA
depende da eficiência organizacional e há competitividade
acirrada no mercado. GESTÃO GESTÃO
CARACTERÍSTICAS
PÚBLICA PRIVADA
Já as organizações privadas objetivam o lucro. No Pagamentos
entanto, também exercem função social, o que a sociedade Tributos:
advindos de
espera como retorno para permitir aquela espécie de Receitas impostos, taxas
vendas e capital
acumulação. Assim, o social também é um objetivo de uma e contribuições
social
empresa privada. A manutenção para um meio ambiente Público alvo Cidadão Clientes
saudável também é um objetivo de uma empresa privada, pois Regulado pelo
é dele que a organização tira seu próprio sustento. Controle
mercado, livre
Mecanismo de político,
concorrência,
No Brasil, as pessoas podem escolher em qual das classes controle eleições
oferta e
sociais quer estar incluída e lutar por essa posição, já que periódicas
demanda
existe mobilidade social. Provavelmente, na administração Princípio da
privada, as pessoas mais ambiciosas podem ter mais legabilidade, Preponderância
flexibilidade para trabalhar, e consequentemente ganhar mais Ordenamento
preponderância das normas do
dinheiro. Já as pessoas que buscam um emprego público jurídico
das normas do direito privado
tendem a ter um perfil mais conservador e buscam maior direito público
estabilidade, o que não é regra. Todavia, o ingresso no serviço Tempo Depende da
público é diferente do emprego na iniciativa privada. Sobrevivência das indeterminado, eficiência
organizações o estado não vai organizacional,
Na gestão pública, as promoções são determinadas ou pelo à falência competitividade
mérito (meritocracia). O sistema de carreiras e promoções no Influenciada
setor público foi implantado por Getúlio Vargas na década de Tendem a ser
por variáveis de
30, com a criação do DASP (Departamento Administrativo do mais rápidas e
ordem política,
Setor Público). Atualmente, no setor privado, o sistema de flexíveis.
política
carreiras e promoções busca flexibilidade total, e apesar de Processo de tomada Políticas
públicas,
cada empresa estruturar as carreiras e promoções da forma de decisão empresariais
programa de
que melhor lhe convier, o plano de carreira fica é de voltadas para
governo,
responsabilidade cada pessoa. objetivos de
tendem a ser
Na gestão pública, as contrações são realizadas por meio mercado
mais lentas
de concursos públicos. Conforme inciso II do art. 37 da
Modo de criação, Através de
Constituição Cidadã de 1988:
alteração ou instrumento
Através da lei
extinção da pessoa contratual ou
A investidura em cargo ou emprego público depende de jurídica societário
aprovação prévia em concurso público de provas ou de provas e
títulos, de acordo com a natureza e a complexidade do cargo ou
emprego, nas formas previstas em lei, ressalvadas as nomeações Setor Público X Setor Privado
para cargo em comissão declarado em lei de livre nomeação e Quanto ao interesse: a gestão pública procurará
exoneração. satisfazer o interesse e bem-estar geral (voltada para o
bem público), enquanto a gestão privada procura
Diferença básica entre cargo e emprego público: satisfazer os interesses de determinados indivíduos ou
• Cargo público: normalmente é regido pelo Estatuto do grupos (voltada para o bem privado). Como o governo
Servidor Público (Lei nº 8.112/90). São os estatutários. detém a autoridade suprema, espera-se que resolva todos
• Emprego público: regido pela CLT (Consolidação das os conflitos dos particulares, garantindo, assim, o bem
Leis do Trabalho – Decreto-Lei nº 5.452/43). São os celetistas. estar comum.
Em determinadas circunstâncias, o órgão público pode
realizar concursos temporário, na qual a permanência no Quanto aos recursos: A gestão privada lida com
cargo é por tempo determinado, sendo permitida a recursos próprios ou de investidores, e a pública com
prorrogação do tempo de permanência. recursos gerados pelos contribuintes.
Nos concursos o Estado recruta pessoal com capacidade
técnica. Já as empresas buscam profissionais com experiência Quanto ao controle: A teoria das proteções especiais;
de mercado, de acordo com seus interesses por meio de segundo Weber, como os servidores públicos agem em
práticas de recrutamento e seleção. nome do poder público, dispõem, em virtude disso, de um
As pessoas têm a liberdade de mudar de vida e abrir seu certo poder de coação, independentemente de seu nível
próprio negócio e assim administrá-lo da maneira que melhor hierárquico; essa autoridade, para que não se torne
lhe convier. abusiva, necessita de controles, não só de seu chefe, mas
também dos colegas, dos subordinados, do povo e do
As compras públicas devem ser realizadas por meio de próprio servidor. A esse controle, Weber denominou
licitação, regulada pela Lei nº 8.666 de 21 de junho de 1993. A Teoria de proteções especiais.
licitação é um procedimento obrigatório para a celebração de

APOSTILAS OPÇÃO
Quanto aos objetivos: A gestão pública visa a Embora as gestões pública e privada possuam muitas
consecução de seus objetivos em prol do interesse diferenças, algumas convergências podem ser percebidas, tais
coletivo, sem contudo, buscar lucro em suas atividades. A como a necessidade de planejamento, foco no sucesso do
gestão privada visa o lucro. Não adianta ter aquela visão cliente e uso de ferramentas de qualidade total, dentre outras.
de que lucro é algo “ruim”, que é “feio pensar em lucro”. A Gestão Pública reconhece a necessidade de atualização e
Não, o lucro é sim a razão de ser das empresas privadas. aperfeiçoamento e com isso tenta aplicar ferramentas da
Sem lucros, elas não existem. Vale ressaltar que as Gestão de Pessoas, por exemplo, utilizadas nas empresas
organizações públicas que oferecem serviços não privadas para conseguir um melhor desempenho por parte de
exclusivos ao Estado (como as empresas públicas, por seus funcionários como uma maior satisfação por parte do
exemplo), podem auferir lucro. Assim, os empresários são público.
motivados pela busca do lucro, as autoridades
governamentais se orientam pelo desejo de serem Questões
reeleitas. A partir dessa diferença fica mais fácil entender
as demais diferenças. 01. (TER/RN - Analista Judiciário - FCC) A gestão
As empresas normalmente trabalham em regime de pública, ao contrário da gestão privada, é obrigada a:
competição; os governos usam habitualmente o sistema (A) respeitar a Constituição Federal.
de monopólio. No governo, todos os incentivos apontam (B) agir apenas de acordo com o que a lei permite.
no sentido de não se cometerem erros. O governos é (C) seguir o princípio da Pluralidade.
democrático e aberto; por isso seus movimentos são mais (D) oferecer seus serviços gratuitamente.
lentos comparados aos das empresas, cujos (E) publicar periodicamente balanços sociais.
administradores podem tomar decisões rapidamente, a
portas fechadas. 02. (TCE/RO - Auditor - FCC) A principal diferença entre
a gestão privada e a gestão pública é que a segunda:
Quanto à privacidade: Na gestão pública, salvo em (A) é obrigada a atender a todos, independentemente da
áreas de segurança do Estado, não pode haver segredos e capacidade financeira dos cidadãos e de suas demandas
não há privacidade. Aliás, um dos princípios idiossincráticas.
constitucionais da administração pública é a publicidade. (B) encontra-se limitada por regras legais e princípios
A administração deve publicar todos os seus atos, visando morais, enquanto a primeira se orienta apenas pelo objetivo
à transparência, facilitando o controle (accountability). Na do lucro.
administração privada, a privacidade pode ser (C) funciona exclusivamente sob a forma do modelo
fundamental para o sucesso nos negócios. Um segredo de burocrático, o que a impede de atender às necessidades
negócio desvendado pode ser a razão do fracasso de uma individuais dos cidadãos.
empresa. Lançamentos de produtos e serviços (D) funciona sempre em condições de monopólio natural,
normalmente são guardados a sete chaves. Esse é um o que a torna insensível a questionamentos de ordem ética.
assunto tão sério no meio empresarial que há autores que (E) pode operar sem levar em conta princípios típicos da
aconselham as organizações a tomarem conta inclusive do gestão privada, como a economicidade e a eficiência.
seu lixo, ou seja, não podem deixar nenhum vestígio. Os
segredos industriais são fundamentais. Além do mais, as 03. (TRE/PA - Técnico Judiciário - IADES) A respeito das
empresas privadas podem desejar não fornecer convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão
determinadas informações que julgar necessário, por privada é correto afirmar que
questões de competição, por exemplo. (A) na administração pública e na gestão empresarial os
administradores só podem fazer aquilo que a Lei
Quanto às carreiras e promoções: As carreiras e expressamente os autoriza.
promoções são mais flexíveis no setor privado, podendo (B) a Administração Pública deve buscar o bem da
ser revista e reestruturada a qualquer momento de sociedade, o interesse público. As empresas buscam a
acordo com as necessidades da gestão visando maior lucratividade e a maximização da riqueza dos seus acionistas.
satisfação e consequentemente maior rentabilidade de (C) os conceitos de cliente e cidadão tem a perfeita
seus funcionários, na gestão pública as regras estipuladas aderência, inclusive no que tange a deveres e obrigações.
para cada órgão devem ser seguidas estritamente. (D) o princípio da publicidade se aplica de forma similar à
administração pública e à administração privada, incluindo o
Quanto à contratação: A gestão privada pode terceiro setor.
contratar pessoal conforme seu interesse, sendo por (E) ao setor privado se aplicam os princípios da eficiência,
escolaridade, por experiência, por capacidade moralidade e impessoalidade, vinculando aos seus
profissional, até pelo famoso “QI” (quem indicou!). A administradores o estrito cumprimento das normas.
gestão pública deve contratar através de concursos (salvo
situações especiais de cargos de confiança. Estudaremos 04. (TRE/AM - Técnico Judiciário - IBFC) Assinale a
melhor sobre esse assunto na aula sobre administração de alternativa que contém a principal diferença na gestão pública
pessoal). e a gestão privada de uma atividade.
(A) Princípio da Legalidade, já que, apenas, nas relações
Quanto à estrutura: A administração pública tem sua entre particulares devem ser observados os limites impostos
estrutura mais verticalizada e burocratizada, enquanto a pela lei.
gestão privada tende a ser mais horizontalizada e flexível. (B) Princípio da Continuidade, pois o regime jurídico da
iniciativa privada não permite a paralisação das atividades.
Adaptações: enquanto na gestão privada o conceito (C) Princípio da Autonomia da Vontade, pois o
de custo-benefício orienta o processo produtivo, na gestão administrador público é livre para decidir qual ramos de
pública tal conceito não pode ser utilizado em toda sua atividade explorar, bem como a forma de exercê-la.
plenitude, tendo em vista as funções sociais do Estado (D) Princípio da Legalidade, já que a Administração Pública
(alocativa, distributiva, etc.). Assim, nem sempre o mais só pode fazer o que a lei permite, enquanto que, no âmbito das
barato será o melhor para o ente público. Há de se relações entre particulares, o princípio aplicável é o da
considerar o papel social do Estado.

APOSTILAS OPÇÃO
Autonomia da Vontade, que lhes permite fazer tudo o que a lei Na gestão pública, não são leis, normas ou técnicas que
não proíbe. caracterizam a excelência da gestão; são os valores essenciais,
que precisam ser internalizados por todas as pessoas das
05. (CNEN - Assistente Administrativo - IDECAN) organizações públicas, que definirão a gestão de uma
*Baseado nos conceitos fundamentais de gestão de materiais e organização como excelente. “A qualidade é uma filosofia de
Administração Pública, responda à questão. gestão e um compromisso com a excelência... baseada na
Assinale a alternativa em que a gestão de materiais em uma orientação para o cliente” (Valéria Moreira, 2008). “A
organização privada difere-se da gestão de materiais na Excelência em uma organização depende fundamentalmente
Administração Pública. de sua capacidade de perseguir seus propósitos em completa
(A) Comparação de preços por meio de pesquisa de harmonia com seu ecossistema”.
mercado. A cultura organizacional deve ser de inovação, de
(B) Especificação da compra conforme a necessidade da aprendizado e de comprometimento com o atendimento
organização. eficiente (e de qualidade) das necessidades e demandas dos
(C) Identificação de quando comprar, conforme a cidadãos. Incorporar as necessidades dos cidadãos como
necessidade da organização. sendo as da própria organização e disseminar isso dentro da
(D) Decisão quanto ao quantitativo e à qualidade desejável organização como meta contínua a ser alcançada pode levar as
dos bens a serem adquiridos. entidades públicas a um grau muito próximo da excelência
(E) Escolha pessoal dos fornecedores mediante critérios pretendida.
de conveniência e oportunidade. A excelência nos serviços públicos decorrem de diversos
fatores, tais como a incorporação de novas tecnologias, de
Respostas princípios e ferramentas de qualidade, do desempenho dos
recursos humanos, mudança cultural, engajamento dos
01. Resposta: B. servidores públicos, e a efetiva participação e controle da
02. Resposta: A. sociedade.
03. Resposta: B.
04. Resposta: D. Segundo Kotler62, os fatores determinantes da excelência
05. Resposta: E. dos serviços públicos são:
- Confiabilidade: Prestação de serviço de acordo

com o prometido;
- Capacidade de resposta: Prontidão para ajudar os
Excelência nos serviços clientes, prestar serviços prestar serviços dentro do prazo
públicos. estabelecido;
- Segurança: Transmissão de confiança aos clientes;
- Empatia: Compreender o cliente e dar-lhe atenção
individualizada;
Excelência nos serviços públicos61 - Itens intangíveis: refere-se à boa aparência que
devem ter as instalações físicas, equipamentos e servidores.
A excelência nos serviços públicos está ligada as melhorias
acumuladas no decorrer dos processos de modernização, à Para que os serviços sejam de excelência63, é necessário
utilização de ferramentas da qualidade, à situação que – ente público e servidor – criem uma cultura de
orçamentário financeira do Estado para custeio da prestação excelência na prestação de serviços e no atendimento aos
dos serviços e ao padrão de relacionamento entre o Estado e a cidadãos – o que deixa claro que mudanças continuam sendo
sociedade. necessárias para readequar a atuação pública direcionada ao
A excelência na prestação de serviços públicos atendimento do usuário-cidadão. Isso representa um desafio
corresponde ao grau máximo/ótimo dos serviços que abrange:
prestados – quase impossível de ser atingido –, no entanto, • A gestão pública – novos modelos de gestão baseados na
advoga-se ser possível e atribui-se aos programas de inovação, no incentivo e na flexibilidade (reorganizar a
qualidade a missão de atingir essa excelência. A excelência administração e os recursos disponíveis, otimizando-os).
corresponde a uma visão existente na Administração Pública, • As condições de trabalho – os dirigentes públicos
segundo a qual ao se utilizar ferramentas e técnicas da devem propiciar um ambiente de trabalho adequado, que
qualidade para promover melhorias contínuas relacionadas contribua para motivar os servidores a prestarem serviços e
aos serviços oferecidos ao cidadão – o que inclui o treinamento atendimentos de excelência.
e a motivação dos servidores – se estará caminhando rumo à • Os recursos humanos – além de capacitação contínua,
excelência. deve ser criada uma nova cultura de atendimento ao cidadão e
de comprometimento com a prestação dos serviços públicos
Atenção! de excelência.
- Os conceitos, técnicas e ferramentas da qualidade são • As novas tecnologias – devem ser amplamente
utilizados para obter a excelência na gestão de produtos e utilizadas para a melhoria dos processos de trabalho e de
serviços. comunicação – para fazer mais e melhor, com menor custo –,
sem comprometer a excelência.
- No conceito da qualidade, a excelência no serviço • Os conceitos e ferramentas da qualidade – a
público é tida como a satisfação das expectativas e implantação de conceitos e ferramentas da qualidade para
necessidades do cidadão. melhorar o atendimento e a prestação dos serviços, com vistas
a alcançar a excelência.
• A comunicação com o usuário-cidadão – criação de
novos canais que possibilitem a troca de informações e o
61PALUDO, A. Administração Pública. 3ª ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013. 63 PALUDO, A. Administração Pública. 3ª ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.
62 KOTLER, Philip, Administração de marketing: análise, planejamento,
implementação e controle. São Paulo: Atlas, 1994.

APOSTILAS OPÇÃO
conhecimento das expectativas, reclamações e necessidades Inovação: Promoção de um ambiente favorável à

dos clientes usuários. criatividade, experimentação e implementação de novas ideias
• Controle por resultados – necessariamente avaliar a capazes de gerar ganhos de competitividade com
atuação administrativa em face dos resultados alcançados, e desenvolvimento sustentável.
do nível de satisfação dos usuários quanto aos serviços
prestados. Agilidade: Flexibilidade e rapidez de adaptação a novas
demandas das partes interessadas e mudanças do ambiente,
A avaliação dos serviços trará para a administração o considerando a velocidade de assimilação e o tempo de ciclo
feedback necessário à manutenção ou ao aperfeiçoamento dos dos processos.
serviços. Alguns requisitos foram identificados para
avaliar se os serviços têm qualidade: facilidade de acesso ao Liderança Transformadora: Atuação dos líderes de
serviço; utilidade das visitas aos locais de atendimento – forma inspiradora, exemplar, realizadora e com constância de
quanto menor o número de visitas para obter o serviço, maior propósito, estimulando as pessoas em torno de valores,
o nível de qualidade; tempo utilizado para o atendimento princípios e objetivos da organização, explorando as
completo do serviço: horas, dias ou meses; a correspondência potencialidades das culturas presentes, preparando líderes e
entre o produto final do serviço e a satisfação da necessidade interagindo com as partes interessadas.
do cliente; a divulgação de informações sobre os serviços; e a
atenção às reclamações dos usuários. Olhar para o Futuro: Projeção e compreensão de cenários
Destaque-se ainda que a excelência em serviços no e tendências prováveis do ambiente e dos possíveis efeitos
conceito de qualidade total é mais ampla, pois inclui também sobre a organização, no curto e longo prazos, avaliando
os clientes internos, como funcionários e administradores. alternativas e adotando estratégias mais apropriadas.
Segundo Karl Albrech64, a qualidade total na prestação de
serviços é “uma situação na qual uma organização fornece Conhecimento sobre Clientes e Mercados: Interação
qualidade e serviços superiores a seus clientes, proprietários com clientes e mercados e entendimento de suas necessidades,
e funcionários”. expectativas e comportamentos, explícitas e potenciais,
criando valor de forma sustentável.
Os fundamentos da Excelência em Gestão65 Responsabilidade Social: Dever da organização de
responder pelos impactos de suas decisões e atividades, na
Os Fundamentos da Excelência expressam conceitos sociedade e no meio ambiente, e de contribuir para a melhoria
reconhecidos internacionalmente e traduzem-se em processos das condições de vida, por meio de um comportamento ético e
gerenciais ou fatores de desempenho que são encontrados em transparente, que contribui ao desenvolvimento sustentável.
organizações de Classe Mundial – aquelas que buscam,
constantemente, aperfeiçoar-se e adaptar-se às mudanças Valorização das Pessoas e da Cultura: Criação de
globais. Esses Fundamentos, em que se baseiam os Critérios de condições favoráveis e seguras para as pessoas se
Excelência da FNQ, são: desenvolverem integralmente, com ênfase na maximização do
desempenho e no fortalecimento de crenças, costumes e
1. Pensamento Sistêmico comportamentos favoráveis à excelência.
2. Atuação em Rede
3. Aprendizado Organizacional Decisões Fundamentadas: Deliberações sobre direções a
4. Inovação seguir e ações a executar utilizando o conhecimento gerado a
5. Agilidade partir do tratamento de informações obtidas em medições,
6. Liderança Transformadora avaliações e análises de desempenho, de riscos, de retornos e
7. Olhar para o Futuro de experiências.
8. Conhecimento sobre Clientes e Mercados
9. Responsabilidade Social Orientação por Processos: Busca da eficiência e eficácia
10. Valorização das Pessoas e da Cultura dos conjuntos de atividades que formam a cadeia de agregação
11. Decisões Fundamentadas de valor para os clientes e demais partes interessadas.
12. Orientação por Processos
13. Geração de Valor. Geração de Valor: Alcance de resultados econômicos,
sociais e ambientais, bem como de resultados dos processos
A seguir, são apresentados os conceitos de cada que os potencializam, em níveis de excelência e que atendam
Fundamento da Excelência: às necessidades das partes interessadas.
Pensamento Sistêmico: Compreensão e tratamento das Modelo de Excelência da Gestão66

relações de interdependência e consequência entre os
diversos componentes que formam a organização, bem como O Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) é baseado nos
entre eles e o ambiente com o qual interagem. onze Fundamentos da Excelência, citados anteriormente, e
colocado em prática por meio de oito Critérios de Avaliação:
Atuação em Rede: Desenvolvimento de relações e 1. Liderança; 2. Estratégias e Planos; 3. Clientes; 4.
atividades em cooperação entre organizações ou indivíduos Sociedade; 5. Informações e Conhecimento; 6. Pessoas; 7.
com interesses comuns e competências complementares. Processos; 8. Resultados.
Aprendizado Organizacional: Busca e alcance de um No Modelo, os Fundamentos da Excelência são expressos

novo patamar de competência para a organização e sua força em características tangíveis, mensuráveis quantitativa ou
de trabalho, por meio da percepção, reflexão, avaliação e qualitativamente, por meio de requisitos presentes em
compartilhamento de conhecimento e experiências. questões formuladas e em solicitações de informações
específicas. Essas, por sua vez, são agrupadas em Itens em cada
64 ALBRECHT, Karl. Revolução nos serviços. São Paulo: Pioneira, 1992. 66 FNQ – Fundação Nacional da Qualidade. Critérios de Excelência. 2013.
65 FNQ – Fundação Nacional da Qualidade. Critérios de Excelência. 2013.

APOSTILAS OPÇÃO
um dos oito Critérios acima. Os objetivos dessa distribuição Recursos adequados são alocados para assegurar sua
são facilitar o entendimento de conteúdos afins considerados implementação. As estratégias, as metas e os planos são
no Modelo e reproduzir, de forma lógica, a condução de temas comunicados às pessoas da força de trabalho e, quando
essenciais de uma organização. pertinente, às demais partes interessadas. A organização
Os Critérios de Avaliação são representados pela figura avalia permanentemente a implementação das estratégias,
mostrada abaixo, sugerindo uma visão sistêmica da gestão monitora os respectivos planos e responde rapidamente às
organizacional. mudanças no ambiente interno e no externo.
Até esse momento, considerando os quatro Critérios
apresentados, tem-se a etapa de Planejamento (P) do ciclo
PDCL da organização.
As pessoas que compõem a força de trabalho devem estar
capacitadas e comprometidas, atuando em um ambiente
propício à consolidação da cultura da excelência, para executar
e gerenciar adequadamente os processos, criando valor para
os clientes e aperfeiçoando o relacionamento com os
fornecedores. A organização planeja e controla os seus custos
e investimentos. Os riscos financeiros são quantificados e
monitorados.
Conclui-se, nesse momento, a etapa referente à Execução
(D) do PDCL.
Para efetivar a etapa do controle (C), são mensurados os
resultados em relação à situação econômico-financeira,
clientes e mercado, pessoas, sociedade, processos e
fornecedores. Os efeitos gerados pela implementação
sinérgica das práticas de gestão e pela dinâmica externa à
organização podem ser comparados às metas estabelecidas
para eventuais correções de rumo ou reforços das ações
implementadas.
Conclui-se, nesse momento, a etapa referente ao Controle
Fonte: FNQ, 2011. (C) do PDCL.
Esses resultados, em forma de informações e
A figura representativa dos Critérios de Avaliação conhecimento, retornam a toda a organização, para que esta
simboliza a organização, considerada como um sistema possa executar as ações e buscar o aprendizado
orgânico e adaptável que interage com o ambiente externo. organizacional. Essas informações representam a inteligência
Sugere que os elementos do Modelo, imersos num ambiente de da organização, viabilizando a análise do desempenho e a
informação e conhecimento, relacionam-se de forma execução das ações necessárias, em todos os níveis. A figura
harmônica e integrada, voltados para a geração de Resultados. enfatiza as informações e o conhecimento como elementos que
Embora o desenho admita diferentes interpretações, a melhor permitem a inter-relação de todos os critérios e, portanto,
descrição da figura utiliza o conceito de aprendizado, segundo entre todos os elementos que constituem a organização. A
o ciclo de PDCL (Plan, Do, Check, Learn), como descrito a gestão das informações e dos ativos intangíveis é um elemento
seguir. essencial à jornada em busca da excelência.
A sobrevivência e o sucesso de uma organização estão Conclui-se, nesse momento, a etapa referente ao
diretamente relacionados à sua capacidade de atender às Aprendizado (L) do PDCL.
necessidades e às expectativas de seus clientes, as quais devem
ser identificadas, entendidas e utilizadas para que os produtos O Diagrama da Gestão67
possam ser desenvolvidos, criando o valor necessário para
conquistá-los e retê-los. Por outro lado, para que haja Em adição à figura representativa do MEG, em um nível
continuidade em suas operações, a organização também deve mais detalhado, o Modelo permite verificar, por meio dos oito
atuar de forma responsável em relação à sociedade e às Critérios, se a implementação do sistema de gestão da
comunidades com as quais interage, contribuindo para o organização incorpora de fato o PDCL, como sugerido pelo
desenvolvimento socioambiental. Diagrama da Gestão abaixo:
A liderança, de posse de todas essas informações,
estabelece os princípios da organização, pratica e vivencia os
fundamentos da excelência, impulsionando, com seu exemplo,
a cultura da excelência na organização. Os líderes, principais
responsáveis pela obtenção de resultados que assegurem a
satisfação de todas as partes interessadas e a perpetuidade da
organização, analisam o desempenho da mesma e executam,
sempre que necessário, as ações requeridas, consolidando o
aprendizado organizacional.
As estratégias são formuladas pelos líderes para direcionar
a organização e o seu desempenho, e determinar sua posição
competitiva. São estabelecidas metas que consideram
projeções e estimativas, bem como o desempenho dos Fonte: FNQ, 2011.
concorrentes ou outros referenciais.
As estratégias são desdobradas em todos os níveis da O Diagrama considera, em seu movimento, que a definição
organização em planos de ação de curto e longo prazo. das práticas de gestão e de seus padrões de trabalho está
67 FNQ – Fundação Nacional da Qualidade. Critérios de Excelência. 19 ed.
São Paulo: 2011.

APOSTILAS OPÇÃO
presente na organização de forma sistemática. As práticas,

com abrangência adequada ao perfil da organização, são
sistematicamente implementadas e executadas a partir de um
planejamento e verificadas quanto ao cumprimento dos
Gestão da Qualidade.
padrões planejados, promovendo ações de melhoria, sejam
corretivas ou preventivas.
Os resultados da aplicação das práticas são então
avaliados, suscitando a implementação de melhorias quanto às Consideramos um produto de boa qualidade quando ele
práticas adotadas ou quanto aos seus padrões de trabalho e apresenta características que nos satisfazem. De forma similar,
promovendo, assim, o aprendizado e a integração do sistema quando um produto não apresenta um bom desempenho,
gerencial. dizemos que é de baixa ou péssima qualidade.
Por muito tempo, a indústria considerou a conformidade
Questões com as especificações técnicas como único parâmetro para boa
qualidade. Podemos traçar um paralelo com a Administração
01. (TCM-RJ – Auditor-Substituto de Conselheiro – FCC) Científica, que enfatizava as tarefas e a padronização.
Instituída nos anos 1990, a Fundação Nacional da Qualidade − Felizmente, o conceito de qualidade e da gestão da
FNQ é um importante centro de estudos, debate e irradiação qualidade evoluíram. Martins e Neto68 apresentam essa
de conhecimentos sobre excelência em gestão. O modelo de evolução em quatro fases:
excelência preconizado pela FNQ
(A) adota, entre seus fundamentos, o pensamento - Primeira fase:
sistêmico, que corresponde ao entendimento das relações de Adequação ao uso
interdependência entre os diversos componentes de uma A qualidade referia-se à conformidade com as
organização e entre a organização e o ambiente externo. especificações técnicas. Acreditava-se que o projeto do
(B) apresenta critérios de excelência que permitem às produto atendia às necessidades dos clientes.
organizações medirem seus esforços rumo à excelência, entre
os quais se insere a visão de futuro, voltada à perenização da Inspeção
organização. A qualidade referia-se à uniformidade do produto. O
(C) não comporta adaptação à Administração pública, não departamento de inspeção inspecionava a qualidade por meio
obstante os esforços realizados, em face da incompatibilidade de instrumentos de medição.
com os princípios constitucionais a esta aplicáveis.
(D) mostrou-se ineficaz, em face da dificuldade de - Segunda fase:
estabelecimento de uma métrica consistente de avaliação e na Adequação ao uso
fixação de critérios objetivos. A qualidade era garantida por meio do projeto que
(E) constitui um sistema de avaliação de processos e de assegurasse a satisfação das necessidades de fato dos clientes
desempenho organizacional, que pressupõe a fixação de e não aquilo que os projetistas pensavam ser. Entretanto, a
indicadores e metas. adequação ao uso era obtida basicamente por inspeção, o que
elevava o custo da qualidade.
02. (TRE-PA – Técnico Judiciário- Área Administrativa
– IADES) A respeito da excelência nos serviços públicos, Controle estatístico da qualidade
assinale a alternativa correta. A qualidade também estava relacionada à uniformidade do
(A) Uma das críticas que se faz ao modelo de excelência nos produto, porém com menos inspeção. Os departamentos de
serviços públicos é o pouco compromisso com a geração de produção e engenharia eram responsáveis pela qualidade e
valor e com o controle social. utilizavam instrumentos e técnicas estatísticas para controlar
(B) Excelência em gestão pública pressupõe atenção a qualidade.
prioritária ao cidadão e à sociedade na condição de usuários
de serviços públicos. - Terceira fase:
(C) O Programa Nacional de Gestão Pública e Adequação ao custo
Desburocratização (GESPÚBLICA) foi uma iniciativa autônoma Focava a qualidade da conformidade, baseando-se nas
e inovadora criada em 2004 com objetivo de melhorar os reais necessidades dos clientes. Era necessário obter alta
processos de gestão na Administração Pública. qualidade combinada com baixos custos.
(D) Modelo de excelência nos serviços públicos está Garantia de qualidade
decolado das técnicas e processos de planejamento estratégico A qualidade deveria ser garantida por toda a cadeia de
e da qualidade na Administração Pública. produção, desde o projeto até o mercado. Todos os
(E) O GESPÚBLICA explicita e se limita aos princípios da departamentos eram responsáveis por construir a qualidade,
eficácia, publicidade, legalidade, legitimidade e moralidade por meio de programas e sistemas.
como pilares na gestão pública.
- Quarta fase:
Respostas Adequação às necessidades latentes
O foco da qualidade reside na concepção de produtos ou
01. Resposta: A. serviços que venham satisfazer aquelas necessidades dos
02. Resposta: B. clientes, as quais eles ainda não têm plena consciência.
Gestão estratégica da qualidade

Considera as necessidades do mercado e do consumidor.
Todas as pessoas da empresa, com a gerência exercendo forte
liderança, são responsáveis pela qualidade. O gerenciamento
da qualidade é realizado por meio do planejamento
68Martins e Neto. Indicadores de desempenho para a gestão da qualidade MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Teoria geral da administração: da revolução
total: uma proposta de sistematização. urbana à revolução digital. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2006.
http://www.dep.ufscar.br/admin/upload/ARTIGO_1148385976.PDF.

APOSTILAS OPÇÃO
estratégico, com o estabelecimento de objetivos e metas, para ele acredita profundamente nas equipes autogeridas (self
mobilizar toda a organização. management teams).
A trilogia da qualidade segundo Juran envolve o
PRINCIPAIS TEÓRICOS E SUAS CONTRIBUIÇÕES PARA planejamento, o controle e a melhoria da qualidade:
A GESTÃO DA QUALIDADE
Planejamento da qualidade
A gestão da qualidade fundamentou-se em diferentes 1- Identifique os consumidores.
abordagens, que deram origem a três escolas distintas: 2- Determine as suas necessidades.
americana, japonesa e europeia. A escola americana foi 3- Crie características de produto que satisfaçam essas
liderada por Juran e teve influência do Taylorismo. A escola necessidades.
japonesa baseou-se nos princípios de Deming, que aplicava 4- Crie os processos capazes de satisfazer essas
métodos estatísticos e, ressaltava o respeito e a valorização do características.
ser humano. A escola europeia baseou-se na padronização 5- Transfira a liderança desses processos para o nível
estabelecida pela Norma ISO 9000, editada em 1987, que se operacional.
transformou em padrão de referência para a qualidade69.
Controle da qualidade
A ESCOLA AMERICANA DE QUALIDADE Processo de encontro das metas de qualidade
estabelecidas durante as operações. É usado para evitar ou
Contexto corrigir eventos indesejáveis ou inesperados. Confere
Joseph Moses Juran (1904-2008) nasceu na Romênia e estabilidade e consistência.
mudou-se para os Estados Unidos em 1912. Formou-se em Provar que o processo pode fabricar um produto sob
engenharia elétrica em 1924, e fez uma excelente carreira na condições de operação com o mínimo de inspeção.
Western Electrical Company. 1- Avalie o nível de desempenho atual.
Após a Segunda Guerra Mundial, Juran iniciou sua carreira 2- Compare-o com os objetivos fixados.
como consultor e dedicou-se ao estudo da gestão da qualidade. 3- Tome medidas para reduzir a diferença entre o
Lecionou cursos de controle de qualidade na Universidade de desempenho atual e o previsto.
Nova York e promoveu seminários para executivos.
Em 1951, publicou a obra Quality Control Handbook, Melhoria da qualidade
considerada como referência para todo gestor de qualidade, 1- Reconheça as necessidades de melhoria.
despertou o interesse dos japoneses que, no período pós- 2- Transforme as oportunidades de melhoria numa tarefa
guerra, preocupados com a reconstrução de sua economia, de todos os trabalhadores.
convidaram-no para ensiná-los os princípios de gestão de 3- Crie um conselho de qualidade, selecione projetos de
qualidade. melhoria e as equipes de projeto e de facilitadores.
Juntamente com William Edwards Deming é considerado o 4- Promova a formação em qualidade.
pai da revolução da qualidade do Japão e um dos 5- Avalie a progressão dos projetos.
colaboradores na sua transformação em potência mundial. 6- Premie as equipes vencedoras.
Em 1979, funda o Juran Institute, uma das mais 7- Faça publicidade dos seus resultados.
importantes consultorias de gestão de qualidade do mundo. 8- Reveja os sistemas de recompensa para aumentar o
Mesmo após sua morte, em 2008, o instituto continua a nível de melhorias.
auxiliar empresas na otimização da qualidade, além de manter 9- Inclua os objetivos de melhoria nos planos de negócio
acessíveis as contribuições de Joseph Moses Juran. da empresa.
Qualidade segundo Juran Otimizar este processo

Joseph Juran é considerado o primeiro guru que aplicou a O conceito de breakthrough definido por Juran estabelece
qualidade à estratégia empresarial, em vez de ligá-la que melhorias alcançadas devam ser incorporadas como
meramente à estatística ou aos métodos de controle total da novos padrões para que não haja perdas nos níveis de
qualidade. qualidade.
Em sua visão, a qualidade pode ser definida segundo dois Juran acreditava que o fator humano era essencial para o
contextos. De acordo com uma ótica de resultados, a qualidade gerenciamento da qualidade e que a resistência a mudanças
consiste nas características do produto que satisfazem as era a fonte dos problemas de qualidade. Incentivando a
necessidades do cliente e geram lucros. Logo, alta qualidade educação e o treinamento dos gestores, o consultor propunha
implica, geralmente, maiores custos. E segundo, uma ótica de os seguintes comportamentos:
custos, na qual a qualidade é a ausência de defeitos ou erros de A - Estar disposto a entender as necessidades dos clientes e
fabricação. Logo, alta qualidade custa, em regra, menos a satisfazê-los;
dinheiro para as empresas. B - Proporcionar alta qualidade de produtos e serviços e, ao
Juran põe a melhoria da qualidade no topo das prioridades mesmo tempo, reduzir custos;
do gestor. Ele acredita que os processos de negócio são a maior C - Estar envolvido para identificar as necessidades dos
e a mais negligenciada oportunidade de melhoria. Os estudos clientes;
indicam que 85% dos problemas de qualidade são causados D - Treinar todos os níveis hierárquicos nos processos de
por processos de gestão. Juran considera o planejamento a gerenciamento para a qualidade;
segunda prioridade, um esforço que deve ter a participação E - Agregar metas de qualidade ao planejamento de
das pessoas que irão implementar. negócios;
Em sua opinião, a separação entre o planejamento e a F - Fornecer participações à força de trabalho;
execução é uma noção obsoleta que remonta aos tempos de G - Altos gerentes devem ter a iniciativa de realizar a gestão
Taylor. Em último lugar, deve fazer-se o controle de qualidade. de qualidade.
Juran aconselha a sua delegação para os níveis operacionais da
empresa. Devido à crescente qualificação dos trabalhadores, Outros importantes nomes foram Crosby e Feigenbaun.
69 Beluzzo e Macedo. A gestão da qualidade em serviços de informação:
contribuição para uma base teórica. Ci. Inf., Brasília, 22(2): 124-132, maio/ago.
1993.

APOSTILAS OPÇÃO
Crosby 11. Eliminar as causas dos erros - Os empregados devem

Philip Crosby nasceu nos Estados Unidos em 1926 e ser encorajados a comunicar as dificuldades que têm em
pregava que a prevenção de problemas é economicamente atingir as suas metas de aperfeiçoamento e na remoção das
mais rentável do que ser competente para resolvê-los após causa de erros.
ocorrerem. A ênfase deveria ser na prevenção e não na 12. Reconhecimento - Deve ser manifestado
inspeção. publicamente o reconhecimento àqueles que atingem os seus
objetivos de forma regular.
Destacam-se alguns conceitos apresentados por ele: 13. Implantar os círculos de qualidade - Os especialistas
em Qualidade e as pessoas particularmente motivadas pelo
• Zero Defeitos – Não significa que todos os produtos progresso da melhoria da qualidade devem-se encontrar
serão perfeitos. Representa que a Alta Direção deverá assumir regularmente a fim de trocarem ideias e experiências.
um compromisso de que se esforçará e fornecerá todas as 14. Recomeçar e progredir sempre - Reiniciar o ciclo
condições necessárias para que todos na organização para dar continuidade ao programa. O conjunto de passos
busquem a conformidade com os requisitos já na primeira vez. anteriores deve ser iniciado com regularidade, o que renova o
• Fazer certo na primeira vez – É mais economicamente compromisso dos antigos funcionários e introduz os novos no
vantajoso fazer certo logo na primeira vez do que ter processo.
retrabalho refazendo o que foi feito de forma incorreta.
Feigenbaun
Crosby propõe uma sequência de passos para a Armand Vallin Feigenbaun (1922-2014) destacou-se como
implantação de um programa de melhoria da qualidade: um dos importantes pensadores da qualidade. Nos anos 50,
definiu o que seria o controle da qualidade total como um
1. Compromisso da Alta Direção em relação ao sistema eficiente para a integração do desenvolvimento da
programa de qualidade - A Direção da organização deve qualidade, da manutenção da qualidade e dos esforços de
estar convencida da necessidade da melhoria da qualidade e melhoramento da qualidade dos diversos grupos numa
exprimi-lo claramente por meio de um documento escrito que organização, para permitir produtos e serviços mais
defina a política de qualidade da organização. Deve exprimir o econômicos que levem em conta a satisfação total do
que cada um deve fazer para responder às necessidades dos consumidor.
clientes. Destacam-se algumas de suas ideias sobre qualidade:
2. Criar as equipes de melhoria da qualidade - A Direção - É um instrumento estratégico para a organização.
deve estabelecer uma equipe para supervisionar a melhoria da - É uma filosofia de gestão, um compromisso com a
qualidade em todos os departamentos. O papel da equipe é Excelência.
avaliar o que é necessário em cada departamento e levar a - É o único objetivo da organização.
cabo tudo o que respeita à política geral da qualidade da - A qualidade é determinada pelos clientes.
organização. - Pressupõe trabalho em grupo.
3. Criar os indicadores da qualidade - que devem ser - A qualidade exige o compromisso da Alta Direção.
introduzidos de forma a identificar as necessidades de - A qualidade exige empowerment (significa dar poder de
melhoria. ação aos escalões mais baixos da estrutura organizacional,
4. Avaliação do custo da não qualidade - As equipes da incentivando a autonomia e a descentralização. É importante
melhoria da qualidade deverão fazer uma estimativa dos frisar que indivíduos com empowerment precisam conhecer a
custos da não qualidade como, por exemplo, despesas com missão organizacional a fim de atingir os objetivos da
retrabalhos, despesas com trocas, de forma a identificar zonas instituição)70.
prioritárias em que as ações serão imediatamente rentáveis.
5. Tomada de consciência das necessidades da A ESCOLA JAPONESA DE QUALIDADE
qualidade - Os funcionários deverão compreender a
importância do respeito pelas especificações e o custo das não Contexto
conformidades. O norte-americano William Edwards Deming (1900-1993)
6. Adotar as ações corretivas para os problemas foi estatístico, professor universitário, autor, palestrante e
identificados na fase 4 - Uma vez identificados os custos da consultor. Deming foi responsável pela disseminação de
não qualidade, deverão ser adotadas ações para eliminá-los. muitas das técnicas de gerenciamento da qualidade e
7. Planejar um programa "zero defeitos" - Tem a colaborou com o desenvolvimento de indústrias japonesas no
finalidade de fortalecer a cultura do fazer certo da primeira período do pós-guerra.
vez. Deming é amplamente reconhecido pela melhoria dos
8. Formação dos responsáveis e inspetores - Desde o processos produtivos nos Estados Unidos durante a Segunda
início do programa, aos diferentes níveis de responsabilidade, Guerra Mundial, sendo, porém mais conhecido pelo seu
os dirigentes devem ser formados para implementar o que trabalho no Japão. Em 1950, ele ensinou altos executivos
lhes compete no programa global de melhoria da qualidade. japoneses a melhorar o projeto, a qualidade de produto, o teste
9. Instituir "um dia zero defeitos" - Para que o conjunto e as vendas (este último por meio dos mercados globais) por
dos funcionários da organização seja sensibilizado nas novas meio de vários métodos, incluindo a aplicação de métodos
normas de desempenho. estatísticos como a análise de variantes e teste de hipóteses.
10. Definição dos objetivos - Para transformar os Deming disse que a melhoria da qualidade era o caminho para
compromissos em ação os indivíduos e os grupos devem ser a prosperidade, por meio do aumento da produtividade, da
encorajados a estabelecerem metas de aperfeiçoamento. Para redução de custos, da conquista de mercados e da expansão do
isso, cada responsável define, com os membros da sua equipe, emprego. Também introduziu a ideia da corrente de clientes,
os objetivos específicos a atingir cujos resultados sejam que começa nos fornecedores de insumos e termina no cliente
mensuráveis. Estes objetivos podem ser do conhecimento de final. Poucos anos depois da passagem de Deming pelo Japão,
todos e o seu progresso pode ser avaliado em reuniões a qualidade dos produtos japoneses já ameaçava os
regulares. fabricantes tradicionais.
70 Lilian Lima Quintão. Gestão de Pessoas. Administração Geral – Teoria e MANUAL DE FERRAMENTAS DA QUALIDADE. SEBRAE, 2015. Disponível em:
Exercícios. http://www.dequi.eel.usp.br/~barcza/FerramentasDaQualidadeSEBRAE.pdf

APOSTILAS OPÇÃO
Deming fez contribuições significativas para o Japão -estudar os resultados.

tornar-se notório pela fabricação de produtos inovadores de Os princípios da administração da qualidade evoluíram
alta qualidade. E foi o estrangeiro que gerou o maior impacto para a filosofia da qualidade total e espalharam-se pelo
sobre a indústria e a economia japonesa no século XX. mundo. Nesta fase, em vez de inspecionar os componentes e
Os japoneses foram além das técnicas e criaram outra matérias-primas, os grandes compradores decidiram exigir
filosofia de administração da qualidade, também chamada que os fornecedores os entregassem com sua qualidade
controle da qualidade total, definida por Kaoru Ishikawa: a assegurada ou qualidade garantida. Para colocar essa ideia em
qualidade é uma responsabilidade de todos, coordenada e prática, as empresas compradoras passaram a fazer a
orientada por uma gerência de qualidade. auditoria do sistema da qualidade de seus fornecedores, em
vez de fazer a inspeção de seus produtos no momento da
Princípios de Deming entrega. Assim, a qualidade total abrange também a qualidade
Entre seus estudos, é importante conhecer os 14 princípios assegurada.
para a produtividade gerencial que visa ao programa de
melhoria contínua da organização. Seguem os princípios de A ESCOLA EUROPEIA DE QUALIDADE
Deming:
A escola europeia baseia-se na norma ISO 9000, que diz
1. Criar e publicar para todas as pessoas os objetivos e respeito à gestão da qualidade. A norma ISO 9000 foi
propósitos da empresa quanto à melhoria do produto ou elaborada pela International Organization for Standardization
serviço. A alta direção deve demonstrar constantemente seu (ISO), que é uma organização não-governamental
total apoio ao programa. independente, conhecida mundialmente por desenvolver
2. A alta administração e todas as pessoas devem aprender normas internacionais voluntárias. Tem sede em Genebra, na
e adotar a nova filosofia: não mais conviver com atrasos, erros Suíça, e está presente em 163 países-membros.
e defeitos no trabalho. As normas Internacionais dão especificações de classe
3. Conhecer os propósitos da qualidade, para melhorar os mundial para produtos, serviços e sistemas, para garantir a
processos e reduzir os custos. Deve-se investir na prevenção qualidade, segurança e eficiência. E tornaram-se fundamentais
de defeitos, em vez de investir na correção. para facilitar o comércio internacional.
4. Suspender a prática de fazer negócios apenas na base do A família ISO 900071 aborda vários aspectos da gestão da
preço. qualidade e contém alguns dos padrões mais conhecidos da
5. Melhorar sempre e constantemente o sistema de ISO. Os padrões fornecem orientação e ferramentas para
produção e serviços, identificando e solucionando problemas. empresas e organizações que querem garantir que seus
A maneira como os produtos são fabricados e os serviços produtos e serviços atendam às necessidades do cliente de
produzidos deve ser alvo de constantes melhorias. forma consistente, e com melhoria contínua da qualidade.
6. Instituir treinamento no trabalho. Deve-se treinar
constantemente a força de trabalho, de modo a valorizá-la e As normas da família NBR ISO 9000 foram
capacitá-la coma s metodologias e ferramentas mais desenvolvidas para apoiar organizações, de todos os tipos
adequadas ao sucesso da organização. e tamanhos, na implementação e operação de sistemas de
7. Ensinar e instituir liderança para conduzir pessoas na gestão da qualidade. Vale dizer que a série ISO 9000 é
produção. revisada a cada 5 anos.
8. Eliminar o medo de errar. Criar a confiança e um clima O propósito da ISO é desenvolver e promover normas e
para a inovação. Proporcionar um ambiente no qual os padrões mundiais que traduzam o consenso dos diferentes
colaboradores sintam-se seguros para contribuir com países do mundo de forma a facilitar o comércio internacional.
sugestões e críticas para a melhoria da qualidade.
9. Incentivar grupos e equipe para alcançar os objetivos e Vamos entender um ponto importante aqui que
propósitos da empresa. costuma cair muito em questões de concurso:
10. Demolir as barreiras funcionais entre departamentos. Ela não é destinada a um "produto" nem para alguma
11. Eliminar exortações à produtividade sem que os indústria específica. Tem como intuito orientar a implantação
métodos não tenham sido providenciados. de sistemas de qualidade nas organizações.
12. Remover as barreiras que impedem as pessoas de
orgulhar-se do seu trabalho. Os colaboradores que venham a A ISO 9000 é uma série de 4 normas internacionais para
se destacar e busquem contribuir de maneira significativa para "Gestão da Qualidade" e "Garantia da Qualidade". Assim, as
a melhoria do desempenho organizacional devem ser normas da família ISO 9000 incluem:
publicamente reconhecidos pelo seu empenho.
13. Encorajar a educação e o auto aperfeiçoamento de cada a) ISO 9000 - Fundamentos e vocabulário (descreve os
pessoa. Instituir um forte programa de educação e auto fundamentos do sistema de gerenciamento da qualidade e
aprimoramento. especifica a sua terminologia).
14. Garantir a ação necessária para acompanhar essa
transformação. Todos na organização devem se empenhar b) ISO 9001 - Sistemas de gerenciamento da qualidade
para o sucesso das transformações em prol da qualidade. (Especifica os requisitos do Sistema da Qualidade para uso
onde a capacidade da organização de prover produtos que
Também divulgou o “Ciclo de Shewhart”, um plano de ação atendam ao cliente e aos requisitos regulatórios precisa ser
para colocar em prática os 14 princípios, e que ficou conhecido demonstrada).
como “Ciclo de Deming”, que utiliza a sigla PDCA (Plan, Do,
Check, Action), sua tradução é (planejar, fazer, checar, agir) e c) ISO 9004 - Sistemas de gerenciamento da qualidade -
tem como etapas: guia para melhoramento da performance (Fornece diretrizes
-estudar um processo e planejar seu aprimoramento; para implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade,
-implementar a mudança; incluindo os processos para melhoria contínua, que contribui
-observar os efeitos;
71 http://www.iso.org/iso/home/standards/management-
standards/iso_9000.htm

APOSTILAS OPÇÃO
para a satisfação dos clientes da organização e outras partes organização. Portanto, a gestão da qualidade deve
interessadas). compreender o envolvimento de todos, o que possibilitará o
uso de sãs habilidades para o benefício da organização;
d) ISO 19011 - Auditorias internas da qualidade e Abordagem por processos: a abordagem por processos
ambiental (provê guia para o gerenciamento e condução de permite uma visão sistêmica do funcionamento da empresa
auditorias da qualidade e ambiental). como um todo, possibilitando o alcance mais eficiente dos
resultados desejados;
A ABNT NBR ISO 9001 é a versão brasileira da norma Abordagem sistêmica: a abordagem sistêmica na gestão
internacional ISO 9001 que estabelece requisitos para o da qualidade permite que os processos inter-relacionados
Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) de uma organização, sejam identificados, entendidos e gerenciados de forma a
não significando, necessariamente, conformidade de produto melhorar o desempenho da organização como um todo;
às suas respectivas especificações. O objetivo da ABNT NBR Melhoria contínua: para que a organização consiga
ISO 9001 é prover confiança de que o fornecedor poderá manter a qualidade de seus produtos atendendo suas
fornecer, de forma consistente e repetitiva, bens e serviços de necessidades atuais e futuras e encantando-o (excedendo suas
acordo com o que está especificado nas normas. expectativas), é necessário que ela tenha seu foco voltado
Portanto, os requisitos são definidos para a gestão de uma sempre para a melhoria contínua do seu processo e
empresa e não para a forma específica como um produto deve produto/serviço;
ser composto e entregue, ela pode ser aplicável num Abordagem factual para a tomada de decisão: todas as
restaurante ou numa fábrica de peças para a indústria decisões dentro de um sistema de gestão de qualidade devem
automotiva. Diferentes empresas poderão ter desempenhos e ser tomadas com base em fatos, dados concretos e análise de
produtos diferentes, mas mesmo assim ambas podem ser informações, o que implica na implementação e manutenção
certificadas na norma ISO 9001. de um sistema eficiente de monitoramento;
Benefícios mútuos nas relações com fornecedores: a
Sendo assim, de modo geral, temos que uma dedicação 72 organização deve buscar o relacionamento de benefício mútuo
contínua e consistente à qualidade em toda a empresa não só com seus fornecedores através do desenvolvimento de
melhora seus resultados, mas também reduz custos envolvidos alianças estratégicas, parcerias e respeito mútuo, pois o
com refugo, garantias e atendimentos pós-vendas. A qualidade é trabalho em conjunto de ambos facilitará a criação de valor.
definida como “a totalidade de traços e características de um
produto ou serviço relacionadas com sua capacidade de Questões
satisfazer necessidades declaradas ou implícitas73.” Assim, um
produto ou serviço de alta qualidade está de acordo com um 01. (ELETROBRAS-FURNAS – Administrador – FUNRIO)
conjunto predeterminado de especificações e satisfaz às Que autor teve como fundamentação teórica a reconhecida
necessidades de seus usuários. Nesse sentido, a qualidade é uma Trilogia composta por Controle, Aprimoramento e
medida de satisfação do cliente com um período durante sua Planejamento da Qualidade?
vida útil, em relação à satisfação dos clientes com o que os (A) William Edwards Deming.
produtos dos concorrentes podem oferecer. Note-se que o (B) Philip Crosby.
principal critério é a percepção do cliente quanto a qualidade de (C) Joseph Juran.
dado produto ou serviço. Embora a conformidade com um (D) Armand Feigenbaum.
conjunto predeterminado de especificações seja necessária, a (E) Kaoru Ishikawa.
qualidade como é percebida pelo comprador fornece a condição
suficiente. 02. (Prefeitura de Fortaleza/CE - Bibliotecário -
Prefeitura de Fortaleza – CE/2015) A ferramenta
É importante frisar que a gestão da qualidade não precisa, administrativa que corresponde a um ciclo de análise e
necessariamente, implicar na adoção de alguma certificação melhoria contínua de processos e produtos, criada por Walter
embora este seja o meio mais comum e o mais difundido, Shewhart e disseminada por Deming, é conhecida como:
porém, sempre envolve a observância de alguns conceitos (A) GQTI.
básicos, ou princípios de gestão da qualidade, que podem e (B) PADT.
devem ser observados por qualquer organização. (C) CHAS.
(D) PDCA.
PRINCÍPIOS DA QUALIDADE
03. (Petrobras - Técnico de Suprimentos de Bens e
São 8 princípios a saber: Serviços Júnior - Administração – CESGRANRIO) O PDCA é
um método que se baseia no controle de processos. As etapas
Focalização no cliente: qualquer organização tem como do método PDCA são, sucessivamente,
motivo de sua existência a satisfação de determinada (A) prevenir, executar, verificar e agir
necessidade de seu cliente, seja com o oferecimento de um (B) prevenir, dirigir, controlar e administrar
produto ou serviço. Portanto, o foco no cliente é um princípio (C) planejar, dirigir, controlar e administrar
fundamental da gestão da qualidade que deve sempre buscar (D) planejar, executar, controlar e administrar
o atendimento pleno das necessidades do cliente sejam elas (E) planejar, executar, verificar e agir
atuais ou futuras e mesmo a superação das expectativas deste;
Liderança: cabe aos líderes em uma organização criar e 04. (TJ/AP - Analista Judiciário - Administração – FCC)
manter um ambiente propício para que os envolvidos no ISO 9000
processo desempenhem suas atividades de forma adequada e (A) é um conjunto de normas que só podem ser utilizadas
que se sintam motivadas e comprometidas a atingir os por empresas grandes de caráter industrial.
objetivos da organização; (B) é um pacote de softwares orientado para implantação
Envolvimento das pessoas: toda organização é formada de sistemas de qualidade em empresas do setor de
por pessoas que, em conjunto, constituem a essência da informática.
72 Wright, Peter, Mark J. Kroll, John Parnell. Administração estratégica: 73 ANSI/ASQC. Quality Systems TErminology, American National Standard,
conceitos. Atlas, 2007. A#-1987, 1987.

APOSTILAS OPÇÃO
(C) confere qualidade a um produto (ou serviço), a governança do Estado, isto é, a sua capacidade de gerenciar
garantindo que o produto (ou serviço) apresentará sempre as com eficiência e efetividade. O cidadão é o principal
mesmas características. beneficiário dos serviços do Estado. Sendo assim, a
(D) fornece um certificado segundo o qual o produto Administração pública gerencial é aquela construída sobre
avaliado terá maior qualidade que um outro similar sem a bases que consideram o Estado uma grande empresa cujos
certificação. serviços são destinados aos seus clientes, outrora cidadãos; na
(E) diz respeito apenas ao sistema de gestão da qualidade eficiência dos serviços, na avaliação de desempenho e no
de uma empresa, e não às especificações dos produtos controle de resultados, suas principais características.
fabricados por esta empresa.
Contudo, o exame das iniciativas realizadas indica uma
05. (FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Boas Práticas trajetória quase padrão, em que é possível identificar alguns
de Laboratório – FGV) Obter a certificação ISO 9000 significa elementos comuns nas estratégias adotadas, como por
que o Sistema de Qualidade da Organização foi avaliado: exemplo:
(A) por uma entidade independente reconhecida por um a) fortalecimento de canais de relacionamento
organismo nacional de acreditação, e considerado de acordo Estado/sociedade a partir de iniciativas orientadas para a
com os requisitos da norma ISO 9001. melhoria da qualidade na formulação das políticas públicas;
(B) internamente por auditores da empresa que busca de maior participação cidadã; introdução de
consideraram a empresa apta a receber o certificado. mecanismos de controle social; melhoria na entrega de
(C) por uma entidade ligada à empresa que considerou a serviços públicos e maior envolvimento do terceiro setor;
empresa apta a receber o certificado. b) aperfeiçoamento do marco legal, visando à
(D) por uma entidade independente e a avaliação foi eliminação da excessiva burocracia, que impedem a adoção de
referendada por auditores internos que possibilita assim a modelos de gestão orientados a resultados com maior
obtenção do certificado. flexibilidade e autonomia;
(E) duas vezes por duas equipes de auditores da própria c) recuperação da capacidade financeira
empresa. (racionalismo econômico), a partir de iniciativas voltadas
para a melhoria da eficiência, e introdução da cultura da
Respostas responsabilidade fiscal;
d) desenvolvimento das capacidades institucionais
01. Resposta: C dos órgãos da administração pública, incluindo o
02. Resposta: D fortalecimento do planejamento estratégico como ferramenta
03. Resposta: E de gestão, programas de reestruturação administrativa,
04. Resposta: E mecanismos de contratualização, intensificação do uso da
05. Resposta: A tecnologia da informação e a terceirização de serviços de
apoio;
e) desenvolvimento do capital intelectual, a partir de
iniciativas voltadas para a profissionalização e modernização
Gestão de resultados na do serviço civil, intensificação de programas de capacitação de
produção de serviços servidores e de lideranças, ética na administração pública,
públicos. adoção de mecanismos inovadores de remuneração de
funcionários e introdução da gestão do conhecimento.
Modelo de Gestão por Resultados75

A busca pelo aperfeiçoamento do funcionamento da
máquina pública é quase tão antiga quanto a existência de um O Modelo de Gestão por Resultados é a ferramenta que visa
quadro profissional de funcionalismo público. É recorrente na levar a organização a priorizar o resultado em todas as ações,
história administrativa brasileira a criação e implementação levando a otimização do desempenho governamental.
de órgãos, programas e reformas que objetivem aprimorar o - A Gestão por Resultados procura que as ações públicas
funcionamento da máquina do Estado Brasileiro. A respeito alcancem um bom resultado, ou, o melhor resultado possível.
dos êxitos alcançados ao longo de todo esse tempo, é nítida a O modelo de Gestão por Resultados é uma das principais
sensação de que a máquina pública ainda deve muito à recomendações do receituário da Nova Gestão Pública. Isso
sociedade, sobretudo considerando que o Estado brasileiro, decorre do argumento de ser este modelo apropriado a,
em todas as suas esferas, seja federal, estadual ou municipal, é simultaneamente, focar na efetividade ou no que de fato
tido como burocrático, lento e ineficiente. interessa ao cidadão e a sociedade, flexibilizar a condução dos
O desafio é de promover as mudanças no que tange a processos e assim remediar a disfunção relacionada ao apego
necessidade de repensar a questão da governança e dos exacerbado às normas e procedimentos, e propiciar mais
modelos de gestão, ao mesmo tempo em que vai exigir eficiência e accountability.
mecanismos inovadores de relacionamento com a sociedade. De forma breve, esse modelo se caracterizaria, na etapa de
A emergência do terceiro setor e dos movimentos sociais, além formulação da política pública, pela tradução dos objetivos em
dos movimentos que têm como base o voluntariado, introduz resultados e, na etapa de implementação das ações para atingi-
elementos desafiadores nessa nova configuração em rede do los, pela predominância da orientação por resultados em
Estado contemporâneo74. substituição aos outros mecanismos de coordenação, como a
Uma das principais tendências da gestão contemporânea, coordenação por supervisão direta, a padronização de
na perspectiva do desenvolvimento organizacional, tem sido o procedimentos e a padronização de habilidades.
intercâmbio de experiências institucionais por meio da A gestão por resultados é uma ferramenta administrativa
disseminação das melhores práticas. que, por meio de sua metodologia, alinha o planejamento, a
Na administração pública gerencial busca-se desenvolver avaliação e o controle, promovendo eficiência e eficácia na
uma cultura gerencial, com ênfase nos resultados, e aumentar organização. Tem foco na efetividade e na flexibilização dos
74 MARINI, C. O contexto contemporâneo da administração pública na 75 Disponível em:

América Latina. Revista do Serviço Público. Ano 53, Nº 4, Out-Dez 2002. http://www.planejamento.gov.br/secretarias/upload/Arquivos/seges/eppgg/pr
oducaoacademica/tese_eduardogranha.pdf

APOSTILAS OPÇÃO
processos, minimizando o excessivo apego às normas e - Fortalecimento de uma modalidade de “accountability” –

procedimentos, promovendo mais eficiência, efetividade e baseada no desempenho mensurado a partir de indicadores de
accountability da gestão pública. resultados;
- Modificação do comportamento peculiar da burocracia,
Accountability76 substituindo-o pela atenção a metas claras e contratualizadas.
Accountability é um termo inglês, originado do latim
accomptare (tomar em conta), derivado da forma prefixada A vantagem esperada do modelo para o aumento da
computare (computar), que por sua vez deriva de putare eficiência da administração pública é bastante evidente. A
(calcular), sem tradução literal para o português – como forma transparência dos objetivos, resultados e metas da
mais próxima tem-se usado responsabilização, que se organização tende a reduzir os problemas relacionados aos
relaciona à obrigação de prestar contas, pelo membros de um gap’s de informação e atualização dos processos de trabalho,
órgão administrativo ou representativo a instâncias possibilitando o compartilhamento e o engajamento coletivo
controladoras ou aos seus representados. Numa tradução mais em torno dos mesmos objetivos, o que favorece a
rude, pode-se confundir com o próprio termo prestar contas. racionalidade do sistema e da organização. Além disso, isso
ainda permite um controle mais efetivo sobre o desempenho
A Gestão por Resultados caracteriza-se pela tradução de dos funcionários, pelos clientes e demais partes interessadas.
objetivos em resultados, proporcionando um marco coerente Finalmente, concede aos gestores autonomia sobre a gestão
para a melhoria dos processos de trabalho na qual a dos recursos, viabilizando a adequação eficiente entre
informação sobre o desempenho é usada para melhorar a recursos, processos e metas.
tomada de decisão. Portanto, é uma dimensão fundamental
para a gestão estratégica, pois constituem o fluxo de atividades Avaliação de Desempenho e Resultados
necessárias para alcançar os resultados da organização.
Indicadores de Resultados77
São consideradas funções da gestão por resultados:
Indicadores são informações mensuráveis que permitem
- Definir a direção estratégica da organização - criação verificar o alcance dos resultados. Para cada indicador deverá
da missão e estabelecimento dos objetivos estratégicos, ser apresentado descrições, fórmulas, fontes, índices de
levando em consideração a visão e os valores da organização. referência e outras informações que se façam necessárias para
Refere-se à definição do caminho que deverá ser seguido para o monitoramento e a gestão do conjunto de indicadores dentro
alcançar os objetivos estratégicos. É necessário mapear os da organização.
processos de trabalho e escolher os indicadores e as metas de A mensuração do desempenho por meio de indicadores é
desempenho que mostrarão se a organização está no caminho indispensável na gestão por resultados, pois sem ela os
planejado e, através de uma avaliação, o quanto de progresso funcionários tendem a esquecer quais são as atividades e como
foi feito na direção dos objetivos. elas devem ser realizadas. É um processo de busca, obtenção e
- Implementar e administrar o processo de mudança divulgação de informações sobre fatores críticos para o
alinhado com a direção estratégica - compromisso da desempenho da organização, pela utilização de indicadores
organização com a ação; qualitativos e quantitativos que sinalizem o alcance dos
- Melhorar continuamente o desempenho das objetivos da organização.
atividades em andamento - garantia que a melhoria contínua Os indicadores são utilizados para operacionalizar o
seja praticada em cada programa ou atividade da organização modelo ou para permitir a avaliação do alcance das metas
através de planos de ação frequentemente monitorados. propostas. São números que buscam traduzir um ou mais
aspectos da realidade, representando conceitos abstratos,
Dessa forma, pode-se entender que a gestão por resultados como o nível de desempenho de uma gestão, as condições de
é desenvolvida por meio de um ciclo que começa com o vida de uma população, etc.
estabelecimento dos resultados desejados, a partir da Os indicadores viabilizam a tradução dos objetivos em
tradução dos objetivos; seguido do monitoramento e da medidas apreensíveis, e no presente caso, a tradução dos
avaliação do desempenho da organização a partir do objetivos em indicadores de resultados. Os indicadores são à
alcance desses resultados; e retroalimenta o sistema de base da memória. O conjunto de indicadores deve auxiliar a
gestão, propiciando ações corretivas decorrentes dessa gestão do trabalho diário. Uma série de indicadores só tem
avaliação. sentido se gestores e colaboradores analisarem os resultados
para saber se é preciso fazer menos, mais, ou melhor. Eles
O modelo de Gestão por resultados confere grande devem ser lembrados a todo o momento, não como tarefa que
autonomia processual aos agentes executores, e as precisa ser feita, mas como preciosos instrumentos de análise.
características que compõe ainda sua estrutura: Os indicadores quantitativos e qualitativos devem estar
ligados aos objetivos e a visão da organização, devendo servir
- Alinhamento de expectativas de forma clara e de apoio para detectar as causas e os efeitos de uma ação, e não
transparente, entre todos os colaboradores, por meio da apenas seus resultados.
tradução destas em resultados e metas a serem atingidas, o
que inclui a definição de indicadores para sua apuração; Características necessárias para a construção de
- Concessão de autonomias aos executores / indicadores:
implementadores da gestão estratégica;
- Contratualização de resultados, autonomias e sanções; Comparabilidade – devem permitir a comparação
- Avaliação dos resultados e retroalimentação do sistema temporal espacial, entretanto quanto mais generalizado for o
de gestão para eventuais correções de rota, constituindo assim indicador, menores serão as especificidades que este poderá
uma ferramenta gerencial; captar da realidade estudada;
Disponibilidade da informação – as bases de dados
devem ser acessíveis e confiáveis e oferecer séries históricas;
76 PETER, M. G. A; MACHADO, M. V. V. Manual de contabilidade 77 Disponível em:

Governamental. 2 Ed. – São Paulo: Atlas 2014. http://www.planejamento.gov.br/secretarias/upload/Arquivos/seges/eppgg/pr

APOSTILAS OPÇÃO
Quantificáveis – traduzíveis em números, mas que forma associados àqueles já descritos, merecem tratamento à
possibilitem uma análise qualitativa do desempenho da parte:
gestão; A liderança e a estrutura. A perspectiva contemporânea de
Simplicidade – devem ser de fácil compreensão e liderança é definida como “... um processo no qual um
aplicação, apesar de tentar retratar realidades complexas. indivíduo influencia outros a se comprometerem com a busca
de objetivos comuns.” E isso ocorre por meio do estímulo à
Assim, uma vez que o modelo prescreve o aumento da autonomia dos liderados: “...o líder cria nos liderados a
flexibilidade e a autonomia dos gestores sobre os meios, sensação de um espaço próprio, onde eles podem desenvolver
recursos e processos, estabelecendo controles a posteriori, são sua criatividade e se autorealizar na execução de suas tarefas”.
essenciais instrumentos de contratualização entre os gestores Ressalta-se que a busca do compartilhamento de objetivos
da gestão estratégica, por meio dos quais são definidos: pelo líder se dá por negociações constantes, à semelhança do
ajustamento mútuo, e não por meio do exercício de uma
- Os resultados a serem alcançados, traduzidos em eventual autoridade hierárquica, como seria típico do
indicadores e metas claras; mecanismo de supervisão direta.
- A flexibilidade ou as autonomias concedidas aos gestores e; Além disso, é também importante mencionar que
- As sanções, positivas e negativas, que serão aplicados lideranças, principalmente as carismáticas, valem-se da
quando da avaliação do alcance dos resultados. coordenação pelo compartilhamento de crenças e valores, e
não somente de objetivos.
Implantação da Gestão por Resultados78
Após a tomada de decisão referente adoção da gestão por Modelos De Gestão Por Resultados
resultados e também às alternativas para atingir os objetivos,
a etapa seguinte é a implantação do modelo. Nessa etapa, Paludo (2013) aponta quatro modelos de gestão a orientar
compete ao gestor coordenar a implantação, procurando as ações em direção aos resultados:
vincular dinamicamente os recursos aos objetivos. Para tanto, (i) sistema orçamentário orientado para resultados;
a função de coordenação pode ser empreendida por outro (ii) administração por objetivos;
conjunto de mecanismos, que segundo Mintzberg são os (iii) gestão pela qualidade e
seguintes: (iv)contrato de gestão.
- Ajustamento mútuo - típico de tarefas que envolvem 1. Orçamento Orientado Para Resultados
grupos pequenos, a coordenação é obtida pelo simples
processo de comunicação informal. São realizadas reuniões O orçamento por resultados abandona as práticas
com o objetivo de discutir os processos de trabalho, ajustando- incrementais em prol de uma visão voltada para a eficiência
os quando necessário; na alocação de recursos, transformando o orçamento num
- Supervisão direta - segundo este mecanismo, uma instrumento vigoroso, capaz de promover a sinergia e obter
pessoa ou organização coordena o processo, por meio de melhores resultados organizacionais (Paludo, 2013).
instruções, cobranças, alocação de recursos, etc; O núcleo conceitual do Orçamento por Resultados se
- Padronização de normas - significa que os funcionários assenta sobre a ideia básica de que a informação sobre o
compartilham um conjunto de crenças e valores; é exposta a desempenho de órgãos, agências e programas deve ser
compreensão de cada um em relação às normas, com o desenvolvida, integrada ao processo orçamentário e –
objetivo de criar uma ideia coletiva de conduta, obtendo, principalmente – utilizada como elemento relevante do
informalmente, a coordenação a partir delas; processo de tomada de decisão (Faria, 2010).
- Padronização de processos - refere-se à prescrição do Paludo (2013) afirma que o orçamento por resultados
conteúdo do trabalho por meio de procedimentos, melhora a aceitação dos governos, reforça a confiança nas
normalmente escritos, a serem seguidos. Trata-se do instituições estabelecidas e contribui tanto para
mapeamento dos processos e da manualização dos o desenvolvimento socioeconômico da nação quanto
procedimentos. Na iniciativa privada, é muito comum em para eficiência, eficácia e efetividade da gestão pública.
programas de qualidade, como aqueles promovidos pela
International Organization for Standardization com a série 2. Administração Por Objetivos (APO)
ISO-9000. No caso das organizações públicas, podemos
associar esta padronização às regras formais burocráticas ou A administração por objetivos foi desenvolvida ainda na
à própria legislação; década de 1950 por Peter Drucker e foi muito utilizada por
- Padronização de resultados - trata-se da especificação algumas décadas, apesar de seu uso ter sido reduzido nos
dos resultados a serem atingidos, em substituição à últimos anos.
especificação dos meios como os procedimentos ou
habilidades; Conforme Drucker (1986), na administração por objetivos
- Padronização de habilidades - refere-se à designação (APO) cada membro da organização contribui com algo
de pessoal qualificado, já possuidor de determinada diferente, mas todos devem contribuir para um objetivo
habilidade adequada ao trabalho a ser feito. Não é o trabalho, comum. Seus esforços devem puxar todos na mesma direção,
mas o funcionário que é padronizado. A coordenação é obtida e suas contribuições devem ajustar-se conjuntamente para
em razão do funcionário já possuir determinado produzir um todo, sem lacunas, sem atritos e sem duplicação
conhecimento. No setor público, podemos entender os desnecessária de esforços.
requisitos dos concursos públicos como um esforço nesse
sentido, particularmente para contratação de especialistas O desempenho que se espera do gestor deve ser direcionado
como médicos ou dentistas. para as metas de desempenho da empresa. Seus resultados
Também é importante destacar outros mecanismos que são medidos por sua contribuição para o sucesso do
possuem função de coordenação e, embora estejam de alguma empreendimento.
78 Disponível em:
http://www.planejamento.gov.br/secretarias/upload/Arquivos/seges/eppgg/pr

APOSTILAS OPÇÃO
O gestor deve saber e entender quais demandas e metas de O conceito de desempenho é expresso no diagrama abaixo:
negócios são esperadas dele em termos de desempenho, e o
seu superior deve saber que contribuição deve exigir e
esperar. Se esses requisitos não forem cumpridos significa que
os gestores são mal direcionados e seus esforços são
desperdiçados (Drucker, 1986, p. 296).
Drucker (1986) ainda explica que uma organização

deve realizar esforços para tornar sua gestão focada em
objetivos. O autor explica que uma organização, por sua
natureza, contém quatro fatores que podem desviá-la dos
objetivos: Conceito de desempenho. Extraído de SEGEP (2013).
(i) a especialização do trabalho da maioria dos gestores;
(ii) a estrutura hierárquica; as diferenças na visão de Indicadores de Resultados79
trabalho e a consequente
(iii) isolação dos diversos níveis da organização; e Indicadores são informações mensuráveis que permitem
finalmente, verificar o alcance dos resultados. Para cada indicador deverá
(iv) a estrutura de remuneração dos gestores. ser apresentado descrições, fórmulas, fontes, índices de
referência e outras informações que se façam necessárias para
Superar estes obstáculos requer mais do que intenções, o monitoramento e a gestão do conjunto de indicadores dentro
sermões e exortações; requer que as políticas e a estrutura da da organização.
organização sejam ajustadas. A administração por objetivos A mensuração do desempenho por meio de indicadores é
deve ser propositadamente organizada e incorporada no indispensável na gestão por resultados, pois sem ela os
cotidiano de todo o grupo de gestores da organização. funcionários tendem a esquecer quais são as atividades e como
elas devem ser realizadas. É um processo de busca, obtenção e
A administração por objetivos (APO) é um sistema de divulgação de informações sobre fatores críticos para o
administração que vincula objetivos e metas organizacionais desempenho da organização, pela utilização de indicadores
com o desempenho individual, em todos os setores. O qualitativos e quantitativos que sinalizem o alcance dos
planejamento organizacional precede a definição dos objetivos da organização.
objetivos e da estratégia, com a finalidade de incorporar a Os indicadores são utilizados para operacionalizar o
racionalidade na atuação administrativa (Paludo, 2013). modelo ou para permitir a avaliação do alcance das metas
propostas. São números que buscam traduzir um ou mais
IMPORTANTE: Paludo (2013) explica que a APO teve seu aspectos da realidade, representando conceitos abstratos,
uso reduzido a partir da década de 1990. Seguem algumas das como o nível de desempenho de uma gestão, as condições de
críticas que provocaram seu desuso: vida de uma população, etc.
Os indicadores viabilizam a tradução dos objetivos em
-a APO é rígida quanto ao que se pretende alcançar, o que medidas apreensíveis, e no presente caso, a tradução dos
pode ser prejudicial para as organizações atuais, as quais estão objetivos em indicadores de resultados. Os indicadores são à
constantemente diante de mudanças e da necessidade de base da memória. O conjunto de indicadores deve auxiliar a
inovação; gestão do trabalho diário. Uma série de indicadores só tem
-pressupõe confiança entre os membros da organização e sentido se gestores e colaboradores analisarem os resultados
a elaboração dos objetivos e metas contribui pouco para para saber se é preciso fazer menos, mais, ou melhor. Eles
aumentar esta confiança; devem ser lembrados a todo o momento, não como tarefa que
-pode ocorrer uma restrição no desempenho dos precisa ser feita, mas como preciosos instrumentos de análise.
indivíduos caso o estímulo para continuar perseguindo Os indicadores quantitativos e qualitativos devem estar
melhores resultados seja reduzido após o alcance das metas ou ligados aos objetivos e a visão da organização, devendo servir
objetivos. de apoio para detectar as causas e os efeitos de uma ação, e não
apenas seus resultados.
3. Gestão Pela Qualidade: Avaliação De Desempenho /
Resultados Na gestão pública brasileira, a avaliação de desempenho
contém os seguintes objetivos (expressos na Lei
Não existe gestão por resultados sem avaliação de 11.784/2008):
desempenho. Esta avaliação deve contemplar os níveis
institucional, administrativo-gerencial e técnico-operacional. Art. 140. Fica instituído sistemática para avaliação de
desempenho dos servidores de cargos de provimento efetivo e
Avaliar desempenho implica atribuir um juízo de valor dos ocupantes dos cargos de provimento em comissão da
sobre o conjunto de comportamentos necessários ao bom administração pública federal direta, autárquica e fundacional,
exercício do cargo manifestados por indivíduos e equipes. com os seguintes objetivos:
I - promover a melhoria da qualificação dos serviços
públicos; e
II - subsidiar a política de gestão de pessoas,

principalmente quanto à capacitação, desenvolvimento no
cargo ou na carreira, remuneração e movimentação de
pessoal.
79 Disponível em:
http://www.planejamento.gov.br/secretarias/upload/Arquivos/seges/eppgg/pr

APOSTILAS OPÇÃO
Características necessárias para a construção de (B) A legalidade e a impessoalidade são características da

indicadores: administração burocrática e, consequentemente, orientam a
elaboração de metas e o seu alcance.
Comparabilidade – devem permitir a comparação (C)A contratualização de resultados é um instrumento da
temporal espacial, entretanto quanto mais generalizado for o administração burocrática e consiste no estabelecimento de
indicador, menores serão as especificidades que este poderá parcerias público-privadas.
captar da realidade estudada; (D) A hierarquia é essencial para o estabelecimento de
Disponibilidade da informação – as bases de dados um contrato de gestão, pois essa característica assegura o
devem ser acessíveis e confiáveis e oferecer séries históricas; próprio cumprimento do contrato.
Quantificáveis – traduzíveis em números, mas que (E) O controle por resultados é um instrumento da
possibilitem uma análise qualitativa do desempenho da administração gerencial e pode envolver a contratualização
gestão; de resultados e contratos de gestão.
Simplicidade – devem ser de fácil compreensão e
aplicação, apesar de tentar retratar realidades complexas. 02. (SUDENE-PE - Agente Administrativo – FGV) Na
Administração Pública, a gestão por resultados está
Assim, uma vez que o modelo prescreve o aumento da relacionada à
flexibilidade e a autonomia dos gestores sobre os meios, (A) Administração Gerencial.
recursos e processos, estabelecendo controles a posteriori, são (B) Administração Patrimonialista.
essenciais instrumentos de contratualização entre os gestores (C) Administração Centralizada.
da gestão estratégica, por meio dos quais são definidos: (D) Administração Burocrática.
(E) Administração Descentralizada.
- Os resultados a serem alcançados, traduzidos em
indicadores e metas claras; 03. (PROCEMPA - Analista Administrativo - Analista
- A flexibilidade ou as autonomias concedidas aos gestores e; Financeiro Contábil – FGV) Na Administração Pública, o grau
- As sanções, positivas e negativas, que serão aplicados de aceitação pela clientela dos serviços prestados é
quando da avaliação do alcance dos resultados. fundamental para a imagem institucional.
O alinhamento de expectativas de forma clara e
4. Contrato De Gestão transparente, entre todos os agentes políticos, externos e
internos; a contratualização de resultados, autonomias e
Este contrato se refere à edição, pelo Executivo, de sanções; a avaliação dos resultados e a retroalimentação do
medidas de organização administrativa específicas, visando sistema de gestão para eventuais correções de rota; o
assegurar a autonomia de gestão e a disponibilidade de fortalecimento de uma modalidade de “accountability”,
recursos para o cumprimento das metas do contrato de gestão, baseada no desempenho mensurado a partir de indicadores de
que terá duração mínima de um ano. resultados; e a modificação do comportamento auto referido
da burocracia, substituindo-o pela atenção a metas claras e
O contrato de gestão contempla a dispensa de certos contratualizadas, são características da
controles e o compromisso de repasse regular de recursos em (A) gestão participativa.
troca do cumprimento de metas e de sanções, que incluem (B) gestão por competências.
penas aos dirigentes que, injustificadamente, descumprirem (C) gestão do conhecimento.
os contratos. (D) gestão da cultura organizacional.
(E) gestão por resultados.
Paludo (2013) explica que o contrato de gestão se
aproxima da administração por objetivos. Nele as instituições 04. (IDAF-ES - Advogado – FUNCAB) Quanto à gestão de
firmam compromisso para o alcance de objetivos e recebem resultados no serviço público, é correto afirmar que:
um orçamento glboal para custear a realização das atividades. (A) serve como instrumento de controle da atuação dos
gerentes públicos.
Para finalizar, cabe ressaltar que a orientação do Estado (B) conduz a resultados parciais sem qualquer influência
para resultados é reflexo do gerencialismo e tem como foco no resultado final.
o cidadão e a qualidade do gasto público. Além disso, como (C) promove e desenvolve mecanismos internos que
forma de obter melhores resultados na utilização dos recursos melhoram o desempenho dos dirigentes e servidores
públicos, o TCU tem incentivado a utilização do planejamento públicos.
estratégico, do balanced scorecard e do mapa (D) a gestão de resultados tem como objetivo minimizar
estratégico por todas as entidades públicas, seja no nível os conflitos organizacionais, de modo a pacificar o ambiente
Federal, Estadual ou Municipal. de trabalho.
Portanto, a gestão por resultados é reflexo de uma das (E) é necessário realizar, periodicamente, encontros de
principais diferenças entre a abordagem burocrática e a diferentes grupos de trabalho, de modo a humanizar as
gerencial: a preocupação deixa de ser as normas e os relações interpessoais.
regulamentos (burocracia) e passa a ser os resultados, isto é, a
satisfação dos usuários dos serviços públicos e a qualidade da Respostas
prestação de tais serviços (gerencialismo).
01. Resposta: E.
Questões 02. Resposta: A
03. Resposta: E
01. (TRE-SE – Analista Judiciário – Área Judiciária – 04. Resposta: C
FCC) Sobre a gestão de resultados na Administração pública,
é correto afirmar:
(A) O estabelecimento de metas no setor público e no
setor privado são semelhantes, na medida em que é orientado
pelo cumprimento de procedimentos e normas.

APOSTILAS OPÇÃO
-Adoção da Administração por Objetivos, pela qual se

procura traçar linhas claras de ação às agências, o que tornaria
possível uma avaliação de desempenho baseada na comparação
O paradigma do cliente na entre os resultados obtidos e o que fora previamente
gestão pública. determinado.
-A descentralização administrativa, com o objetivo de
aumentar a autonomia das agências e dos departamentos.
No âmbito da cultura gerencial, é preciso criar mais

O paradigma do Cliente na Gestão Pública80: Para gerentes, com habilidade e criatividade para encontrar novas
analisarmos o surgimento do chamado paradigma do cliente” soluções, sobretudo para aumentar a eficiência
e seus efeitos para a atual administração pública, devemos, em governamental. A delegação de autoridade é uma resposta que
primeiro momento compreender as três principais vertentes com o tempo pode transformar a cultura da burocracia. O
da denominada Nova Gestão Pública, as quais concebem ponto de vista da qualidade começa a ser agrupada ao modelo
experiências de superação das limitações do modelo gerencial. A valorização do conceito de efetividade também
weberiano: traz novamente à tona o caráter político da prestação dos
serviços públicos, uma vez que são os usuários dos
1) GERENCIALISMO PURO; equipamentos sociais que de fato podem avaliar a qualidade
2) CONSUMERISM; dos programas governamentais.
3) PUBLIC SERVICE ORIENTATION (PSO).
Em sua perspectiva inicial, o modelo gerencial era
Embora muito divergentes, estas três correntes possuem proposto como uma tecnologia neutra destinada a modificar o
algumas similaridades como, por exemplo, ênfase significativa funcionamento e a cultura do setor público. Desta maneira,
nos resultados da ação governamental, isto é, um alguns gerencialistas mais radicais afirmavam que não existe
deslocamento do foco nos processos para o foco nos diferença conceitual entre a administração da empresa
resultados. privada e a administração pública.
Gerencialismo “Puro” (Managerialism) A administração pública se estabelece num sistema

organizacional em que, internamente, há diferentes tarefas e
O modelo gerencial puro foi o primeiro a ser implantado valores pertencentes a um contexto complexo de relações com
no caso inglês, entre os anos 1960-1970, como também a esfera política, a qual nunca pode ser negligenciada. Caso isso
ocorreu, com algumas ligeiras modificações, na experiência ocorra, aumenta a possibilidade de os processos de reforma
americana do governo Reagan. Desde o final da década de 60, administrativa fracassarem.
estudos já revelavam a falta de preparação gerencial do
serviço público britânico, a excessiva hierarquização e a falta O modelo gerencial puro, na verdade, tem como base a
de contato entre os burocratas e a comunidade que eles separação entre a política e a administração. Assim, caberia
serviam. Portanto, o gerencialismo “puro” parte do aos reformadores implantar o managerialism na
pressuposto de que é preciso modificar as engrenagens do administração pública independentemente do que ocorre na
modelo weberiano. política.
O ponto central do modelo gerencial puro é a busca da As reformas administrativas apoiadas em técnicas
eficiência governamental. No primeiro momento foi dada gerenciais não servem apenas ao aumento per si do
maior atenção aos instrumentos de racionalização desempenho organizacional. As reformas devem melhorar a
orçamentária, que deveriam possibilitar a redução de performance do setor público de acordo com objetivos
custos e de pessoal. Depois foram adotados, em larga escala, públicos, ou seja, politicamente definidos.
os instrumentos de avaliação (mensuração) de
desempenho organizacional. Os gerencialistas puros, por fim, não consideraram que a
especificidade do setor público dificulta a mensuração da
Sendo assim, o gerencialismo puro sugere: eficiência e a avaliação do desempenho tal qual ocorre na
-Definição clara das responsabilidades de cada funcionário iniciativa privada. Na gestão pública, estão em jogo valores
dentro das agências governamentais; como equidade e justiça que não podem ser medidos ou
-Clara definição dos objetivos organizacionais, analisados avaliados por intermédio dos conceitos do managerialism
em sua substância e não enquanto processo administrativo; puro.
-Aumento da consciência a respeito do “valor dos recursos”
públicos, procurando maximizar a relação financeira entre os Esta “despolitização” da administração pública, aliada à
recursos iniciais e os gastos realizados para a produção de ênfase no conceito de eficiência governamental, fez com que
políticas, ou seja, incorporando o valor da eficiência na lógica de Christopher Pollitt, um dos maiores críticos do modelo
funcionamento da burocracia. gerencial inglês, classificasse o managerialism como um
“neotaylorismo”, isto é, uma proposta calcada na busca da
Visando cumprir cada um destes objetivos foram produtividade e na implantação do modelo de gestão da
implementados determinados instrumentos gerenciais: empresa privada no setor público.
-Técnicas de racionalização orçamentária, para possibilitar
a incorporação de uma maior “consciência dos custos” no A discussão em torno do modelo gerencial se tornou
serviço público; complexa e ganhou novos rumos a partir da metade da década
-Instrumentos de avaliação de desempenho organizacional, de 80.
para alcançar maior eficiência, usando mecanismos objetivos de Basicamente, duas transformações foram operadas no
mensuração da performance governamental; gerencialismo puro. Uma ligada à dinâmica
80 ABRUCIO, F. L. O impacto do modelo gerencial na Administração Pública. Disponível em:

Um breve estudo sobre a experiência internacional recente. Cadernos ENAP; n. 10. http://www.enap.gov.br/downloads/ec43ea4fAbrciocad%2010.pdf.

APOSTILAS OPÇÃO
intraorganizacional, priorizando os conceitos da visão meramente quantitativa de avaliar o sucesso e o

flexibilidade, planejamento estratégico e qualidade. A outra desempenho dos empregados e da organização. Foi na
transformação foi mais radical e muito mais importante iniciativa privada que nasceu a abordagem da administração
para remodelar o managerialism. Trata-se da adoção de da qualidade total (Total Quality Management — TQM), que
serviços públicos voltados para os anseios dos posteriormente foi introduzida no setor público. Nas empresas
clientes/consumidores. privadas, a razão da mudança foi o aumento da concorrência e
do nível de exigência dos consumidores. Sendo assim, os
É neste ponto que o modelo gerencial traz à tona o aspecto empresários tiveram que elevar a qualidade de seus produtos
público da administração pública, sem no entanto abandonar para sobreviver no mercado. Portanto, a busca permanente da
o conceitual empresarial vinculado à eficiência e à busca da qualidade tem uma relação direta com o direcionamento da
qualidade dos serviços. produção para os anseios dos consumidores.
Novos caminhos do modelo gerencial: flexibilidade de No setor público aconteceu um fenômeno semelhante.
gestão, qualidade dos serviços e prioridade às demandas A introdução da perspectiva da qualidade surgiu quase no
do consumidor (Consumerism) mesmo momento em que a administração pública voltava
suas atenções aos clientes/consumidores. Essa talvez
As críticas mais pertinentes feitas ao modelo gerencial tenha sido uma das principais revoluções no modelo
puro na Grã-Bretanha buscavam não a volta ao modelo gerencial. Sue Richards, importante especialista na área
burocrático weberiano, mas sim a correção do managerialism de Public Management, acredita inclusive que houve uma
no sentido de incorporar novos significados. A ênfase na mudança de paradigma com a recente ênfase dada pelo
flexibilidade da gestão foi uma das mudanças introduzidas. setor público às preferências do consumidor.
A estratégia da eficiência, se levada às últimas Para Richards, depois da Segunda Guerra mundial
consequências, pode petrificar a ação do gerente público, tal surgiram dois paradigmas na administração pública. O
como mostramos no item anterior. O caso do Orçamento primeiro foi aquele vinculado à visão política da burocracia,
público é paradigmático. O estrito enfoque no controle que deveria estar atrelada à consecução de objetivos
orçamentário dificulta a adaptação a alterações que politicamente determinados. Esse primeiro paradigma, a meu
impliquem um redirecionamento do gasto público. No limite, a ver, é o modelo burocrático weberiano. O segundo paradigma
ótica da eficiência acredita que há uma solução racional única foi o da eficiência, associado, sobretudo, aos métodos
para os problemas orçamentários. No entanto, alguns autores gerenciais do setor privado — tal como foram aplicados pelo
observam que o orçamento público é um problema contínuo modelo gerencial puro. O novo paradigma, na opinião de
sem uma solução permanente”. Richards, resultaria da síntese entre os antigos valores do
serviço público (ou do modelo weberiano) e a orientação para
No caminho da flexibilização da gestão pública, também uma melhor performance do setor público como um todo. Em
podemos citar a passagem da lógica do planejamento para a suma, seria uma perspectiva voltada à satisfação do público,
lógica da estratégia. Na primeira, prevalece o conceito de intitulada paradigma do consumidor (consumer paradigm).
plano, o qual estabelece, a partir de uma racionalidade técnica,
o melhor programa a ser cumprido. Já na lógica de estratégia, De fato, a administração pública inglesa vem
são levadas em conta as relações entre os atores envolvidos implementando uma estratégia direcionada cada vez mais às
em cada política, de modo a montar cenários que permitam a demandas dos consumidores. Um importante organismo do
flexibilidade necessária para eventuais alterações nos governo britânico, o Local Government Training Board, definiu
programas governamentais. qualidade como aquilo que dá a satisfação ao consumidor.
A utilidade da lógica de estratégia vai além da confecção Além disso, esse mesmo órgão fez uma lista dos passos
dos programas governamentais. O contexto maior da reforma necessários para garantir a qualidade do serviço público, na
administrativa se beneficia igualmente do conceito de qual o conhecimento das necessidades dos consumidores
estratégia, sobretudo porque a maioria dos Estados estava no topo. Mas o programa do governo inglês mais
contemporâneos passa por três grandes crises: a fiscal; a importante no sentido de priorizar o consumidor é, sem
decisória, uma vez que o quadro institucional mais atrapalha dúvida, o Citizen’s Charter. Baseado no princípio de que os
do que favorece a implementação de reformas; e, por fim, a de serviços públicos devem estar mais direcionados às
confiança, pois a população desconfia, cada vez mais, dos necessidades definidas pelo público diretamente afetado, o
governos e de suas políticas. Citizen’s Charter consiste na implantação de programas de
avaliação de desempenho organizacional de acordo com dados
É neste ambiente que Michel Crozier propõe a utilização da recolhidos juntos aos consumidores.
estratégia, que não leva só em conta os objetivos dos
programas e das reformas propostas, mas sebretudo requer A estratégia voltada à satisfação dos consumidores é
um acompanhamento das reações da sociedade e dos reforçada pelo governo britânico através da adoção de três
funcionários públicos frente às ações do governo ( medidas que fazem parte de uma estratégia para tornar o
poder público mais leve, ágil e competitivo, desmontando
A busca da qualidade dos serviços públicos é outro assim o antigo modelo burocrático. A primeira dessas medidas
conceito que o modelo gerencial vem incorporando. Desde a é a descentralização. Assim, tem ocorrido uma significativa
metade da década de 1980, o governo britânico vem se delegação de autoridade, partindo do princípio de quanto mais
utilizando do referencial da qualidade na avaliação de próximo estiver o serviço público do consumidor, mais
resultados das agências e dos programas. Isto ocorreu, em fiscalizado pela população ele o será.
primeiro lugar, por causa das críticas contra a ênfase dada
inicialmente à mensuração da eficiência e não da efetividade A descentralização, no entanto, não basta para aumentar o
dos serviços públicos. poder do consumidor. É preciso que haja opções caso
determinado equipamento social não esteja funcionando.
Vale notar que mesmo no setor privado houve, ao longo da
década de 1980, uma modificação no que se refere à antiga

APOSTILAS OPÇÃO
Neste sentido, o governo britânico tem procurado como a atual. Os que se organizarem mais podem se tornar
incrementar a competição entre as organizações do setor “mais consumidores do que os outros”. Assim, os
público. Quando não há competição entre os serviços, existe consumidores mais fortes podem se constituir em “clientes
uma situação de monopólio e, portanto, os consumidores não preferenciais do serviço público”. Quando os recursos são
têm alternativa de escolha. O Citizen’s Charter enfatiza muito limitados, o problema pode não ser satisfazer os
este aspecto, estabelecendo uma relação lógica entre a consumidores, mas quais consumidores satisfazer.
competitividade e o aumento da qualidade dos serviços
públicos. Para tentar introduzir os conceitos de accountability e
equidade na prestação de serviços públicos, alguns autores
A terceira medida é a adoção de um novo modelo criaram o Public Service Orientation (PSO).
contratual para o serviços públicos. Esse modelo possui
três dimensões: Public Service Orientation (PSO)
a) Extensão das relações contratuais no fornecimento de
serviços públicos entre o setor público, o setor privado e o A PSO se compõe mais como uma tendência que levanta
voluntário/não lucrativo, criando uma nova estrutura de novas questões e coloca em risco antigos valores do que como
pluralismo institucional, contraposta ao antigo modelo de uma corrente com um arcabouço teórico fechado. Ainda que
monopólio estatal; retome temas pouco discutidos ao longo da década de 80, a
b) Extensão das relações contratuais para dentro do setor PSO não propõe a volta a um modelo pré-gerencial,
público, envolvendo descentralização, delegação; burocrático weberiano, mas procura encontrar novos
c) Desenvolvimento de contratos de qualidade entre os caminhos abertos pela discussão gerencial, explorando suas
provedores de serviço e os consumidores/clientes. potencialidades e preenchendo boa parte de suas lacunas.
Embora tenha avançado muito com relação ao modelo A reflexão realizada pelos teóricos da PSO leva aos temas
gerencial puro, o consumerism recebeu várias críticas, do republicanismo e da democracia, utilizando-se de conceitos
particularmente no terreno em que mais transformou os como accountability, transparência, participação política
conceitos, isto é, na relação entre o governo como prestador de equidade e justiça, questões praticamente ausentes do debate
serviços públicos e a população. sobre o modelo gerencial.
A crítica mais geral é direcionada ao conceito de A visão da descentralização dos autores da PSO é
consumidor de serviços públicos. Em primeiro lugar, com extremamente crítica quanto ao modelo gerencialista puro e
relação à diferença que existe entre o consumidor de bens no quanto ao consumerism.
mercado e o “consumidor” dos serviços públicos. É mais
complexa a relação do prestador de serviço público com o A posição da PSO com relação à descentralização é no
consumidor, já que ela não obedece ao puro modelo de decisão sentido de que o governo local pode tornar os cidadãos
de compra vigente no mercado. capazes de participar das decisões que afetam suas vidas e
de suas comunidades.
Aliás, há determinados serviços públicos cujo caráter é
compulsório, isto é, não existe a possibilidade de escolha, como A PSO defende as virtudes políticas da descentralização. No
provam a utilização, em determinados momentos, dos modelo gerencial puro, a descentralização era valorizada
hospitais e dos serviços policiais. como meio de tornar mais eficazes as políticas públicas. Já no
consumerism, o processo de descentralização era saudável na
Para alguns autores, o conceito de consumidor deve ser medida em que ele aproximava o centro de decisões dos
substituído pelo de cidadão. Isto porque o conceito de cidadão serviços públicos dos consumidores, pensados como
é mais amplo do que o de cliente/consumidor, uma vez que a indivíduos que têm o direito de escolher os equipamentos
cidadania implica ao mesmo tempo em direitos e deveres e não sociais que lhes oferecer melhor qualidade.
só liberdade de escolher os serviços públicos.
A questão que diferencia a PSO das outras correntes é o
Na verdade, a cidadania está relacionada com o valor de conceito de cidadão. Isto porque, enquanto o cidadão é um
accountability, que requer uma participação ativa na escolha conceito com conotação coletiva — pensar na cidadaniacomo
dos dirigentes, no momento da elaboração das políticas e na um conjunto de cidadãos com direitos e deveres —, o termo
avaliação dos serviços públicos. consumidor (ou cliente) tem um referencial individual,
ACCOUNTABILITY é um termo da língua inglesa que vinculado à tradição liberal, a mesma que dá,na maioria das
pode ser entendido como responsabilidade com ética e vezes, maior importância à proteção dos direitos do indivíduo
remete à obrigação e à transparência de membros de um do queà participação política, ou então maior valor ao mercado
órgão administrativo ou representativo de prestar contas do que à esfera pública.
a instâncias controladoras ou a seus representados.
A Public Service Orientation tem como uma de suas ideias-
O conceito de consumidor também não responde chave a conjugação entre a accountability e o binômio
adequadamente ao problema da equidade, valor fundamental justiça/equidade. Para tanto, é necessário que no processo de
na administração pública. A primeira pergunta não respondida aprendizado social na esfera pública se consiga criar uma nova
pelo consumerism é “quem são os consumidores/clientes?” cultura cívica, que congregue políticos, funcionários e
Em grande medida, são aqueles que se organizam para atuar cidadãos.
onde os serviços são prestados —o que, no limite, pode se
constituir num grupo de interesse. Embora faça fortes críticas ao modelo gerencial puro e ao
consumerism, o fato é que a Public Service Orientation (PSO)
Entre a avaliação dos consumidores e os atos dos não joga fora as ideias desenvolvidas no Public Management.
funcionários devem haver normas e regras que permitam Afinal, as discussões sobre eficiência, qualidade, avaliação de
garantir o interesse público. A possibilidade de os desempenho, flexibilidade gerencial, planejamento
consumidores se transformarem em grupo de interesse se estratégico, entre as principais, não são negadas, mas há a
torna maior ainda numa era de escassez de recursos públicos,

APOSTILAS OPÇÃO
tentativa de aperfeiçoá-las dentro de um contexto em que o

referencial da esfera pública é o mais importante.
Classificação e
A PSO tem uma grande virtude, que é dizer não só como o especificação de materiais;
setor público deve ser mas principalmente o que ele deve ser.
Essa é uma das principais lacunas da experiência do modelo
gerencial implantado nos últimos anos.
Classificação e especificação de materiais
Questões
Quanto aos objetivos da classificação de materiais, tem-
01. (TRT - 10ª REGIÃO (DF e TO) Técnico Judiciário – se:
Administrativo – CESPE) Com referência ao paradigma do
cliente na gestão pública e à gestão estratégica, julgue os 1 - Catalogação: A Catalogação é a primeira fase do
próximos itens. processo de classificação de materiais e consiste em ordenar,
Por visar atender o interesse público, a administração de forma lógica, todo um conjunto de dados relativos aos itens
pública tem de alinhar suas ações e resultados às necessidades identificados, codificados e cadastrados, de modo a facilitar a
e expectativas dos cidadãos, mediante a assunção do sua consulta pelas diversas áreas da empresa. Cria-se Grupos
compromisso de fazer o melhor no cumprimento da sua e sub-grupos, por afinidade, finalidade e uso.
missão. 2 - Simplificar material: É, por exemplo, reduzir a grande
( ) Certo ( ) Errado diversidade de um item empregado para o mesmo fim. Assim,
no caso de haver duas peças para uma finalidade qualquer se
02. (TRE-RJ - Técnico Judiciário - Área Administrativa aconselham a simplificação, ou seja, a opção pelo uso de uma
– CESPE) A atuação da organização pública alinhada ao delas. Por exemplo, cadernos com capa, número de folhas e
paradigma do cliente na gestão pública procura dar ao formato idênticos contribuem para que haja a normalização.
cidadão-usuário atendimento semelhante ao que ele teria 3 – Especificação: Aliado a uma simplificação é necessária
como cliente em uma empresa privada. uma especificação do material, que é uma descrição minuciosa
( ) Certo ( ) Errado para possibilitar melhor entendimento entre consumidor e o
fornecedor quanto ao tipo de material a ser requisitado. No
03. (TRE-ES - Analista – Contabilidade – CESPE) O momento de recepção dos materiais é possível realizar uma
paradigma do cliente na gestão pública se fundamenta na visão conferência das especificações pedidas com as recebidas.
do cidadão como contribuinte de impostos e como cliente dos Assim, trata-se de um Documento que define e descreve em
serviços da administração pública. Porém, não importa se as detalhes os requisitos da qualidade a serem cumpridos por um
suas necessidades estão sendo atendidas e sim, se há eficácia material, item, produto, serviço, ou processo, segundo normas
dos serviços. estabelecidas por órgãos competentes ou pela organização
( ) Certo ( ) Errado compradora, devendo estar em conformidade com as
necessidades e expectativas do cliente e do usuário.
Respostas 4 - Normalização: A normalização se ocupa da maneira
pela qual devem ser utilizados os materiais em suas diversas
01. Resposta: Certo. finalidades e da padronização e identificação do material, de
02. Resposta: Certo. modo que tanto o usuário como o almoxarifado possam
03. Resposta: Errado. requisitar e atender os itens utilizando a mesma terminologia.
A normalização é aplicada também no caso de peso, medida e
formato.
5 – Codificação: É a apresentação de cada item através de
Noções de administração de um código, com as informações necessárias e suficientes, por
recursos materiais: funções e meio de números e/ou letras. É utilizada para facilitar a
localização de materiais armazenados no almoxarifado,
objetivos; quando a quantidade de itens é muito grande. Os sistemas de
codificação mais comumente usados são: o alfabético
(procurando aprimorar o sistema de codificação, passou-se a
adotar de uma ou mais letras o código numérico),
Noções de administração de recursos materiais: alfanumérico e numérico, também chamado “decimal”.
funções e objetivos 6 – Padronização: É o processo pelo qual se elimina
variedades desnecessárias de produtos, que, sendo
Candidato(a), ressaltamos que “Noções de geralmente adquiridas em pequenas quantidades, encarecem
administração de recursos materiais: funções e objetivo” as compras de materiais de uso normal. Dentro desta
já foi abordado devidamente em “Noções sobre conceituação de padronização estabelecem-se padrões de
administração de materiais e patrimônio”. medição, qualidade, peso, dimensão do material, etc. Ex.:
Comprar caneta esferográfica – o ideal é estabelecer um
padrão para toda a empresa, a fim de que sejam compradas em
grande quantidade, conseguindo desconto pelo volume. Sem a
padronização a escolha ficará a critério de cada pessoa,
podendo gerar a compra de dezenas de marcas, modelos,
dimensões, etc...

APOSTILAS OPÇÃO
Para Viana, um bom método de classificação deve ter Materiais de consumo - materiais de consumo, com
algumas características: utilização repetitiva, aplicados em diversos setores da
empresa, para fins que não sejam de manutenção.
Abrangência: deve tratar de um conjunto de
características, em vez de reunir apenas materiais para serem Materiais Críticos
classificados;
Flexibilidade: deve permitir interfaces entre os diversos São aqueles materiais de reposição específica de um
tipos de classificação de modo que se obtenha ampla visão do equipamento ou de um grupo de equipamentos iguais, cuja
gerenciamento do estoque; demanda não é previsível e cuja falta causa grande risco às
Praticidade: a classificação deve ser simples e direta. empresas. Classificação muito utilizada por indústrias. Por
serem sobressalentes vitais de equipamentos produtivos,
Para atender às necessidades de cada empresa, é devem permanecer estocados até sua utilização, não estando,
necessária uma divisão que norteie os vários tipos de portanto, sujeitos ao controle de obsolescência.
classificação. A quantidade de material cadastrado como material crítico
dentro de uma empresa deve ser mínima.
Tipos de Classificação81
Os materiais são classificados como críticos segundo
Segundo Viana, existem 8 principais tipos de classificação de os seguintes critérios:
materiais. São eles: • Críticos por problemas de obtenção: material
importado; único fornecedor; falta no mercado; estratégico e
• Por tipo de demanda de difícil obtenção ou fabricação.
• Materiais Críticos • Críticos por razões econômicas: materiais de valor
• Perecibilidade elevado com alto custo de armazenagem ou de transporte.
• Quanto à periculosidade • Críticos por problemas de armazenagem ou
• Possibilidade de fazer ou comprar transporte: materiais perecíveis, de alta periculosidade,
• Tipos de estocagem elevado peso ou grandes dimensões.
• Dificuldade de aquisição • Críticos por problema de previsão: ser difícil prever
• Mercado fornecedor seu uso
• Críticos por razões de segurança: materiais de alto
Por tipo de demanda custo de reposição ou para equipamento vital da produção.
Essa classificação é bastante usada nas empresas e se Perecibilidade

subdivide em materiais de estoque e materiais não de estoque.
Não só a deterioração das propriedades físico-químicas
- Materiais de estoque dos materiais influem nesse tipo de classificação, como
São materiais que devem existir em estoque e para os quais também a ação do fator tempo.
são determinados critérios e parâmetros de ressuprimento Dessa forma, quando a empresa adquire determinado
automático, com base na demanda e na importância para a material para ser utilizado em data oportuna, e, se por ventura
empresa. não houver mais consumo, sua utilização poderá não ser mais
necessária, o que inviabiliza a estocagem por longos períodos.
- Materiais não de estoque Alguns materiais apresentam recomendações quanto à
São materiais de demanda imprevisível para os quais não sua preservação e sua adequada embalagem, como forma de
são definidos parâmetros para ressuprimento automático. A proteção contra a umidade, oxidação, poeira, choques
aquisição desses materiais somente é feita por solicitação mecânicos, pressão, etc.
direta do usuário, na oportunidade em que se constata a
necessidade deles. Devem ser comprados para utilização Quanto à perecibilidade os materiais podem ser classificados
imediata e são debitados no centro de custo de aplicação. em:
- Perecíveis;
Quanto à aplicação: - Não perecíveis.
Materiais produtivos - ligado direta ou indiretamente ao Os materiais perecíveis podem ser classificados:
processo de fabricação.
• Matéria-prima - materiais básicos e insumos que - Pela ação higroscópica – materiais que possuem grande
constituem os itens iniciais e fazem parte do processo afinidade com a água (vapor d´água).
produtivo da empresa. Ex.: sal marinho, cal virgem etc.;
• Produtos em fabricação - são os que estão sendo
processados ao longo do processo produtivo da empresa. - Pela limitação do tempo – materiais com prazo de
• Produtos acabados - produtos já prontos para validade. Ex.: remédios, alimentos etc;
comercialização.
• Materiais de manutenção - materiais de consumo, com - Instáveis – produtos sujeitos a reações químicas. Ex.:
utilização repetitiva, aplicados em manutenção. peróxido de éter, óxido de etileno etc;
Materiais improdutivos - qualquer material não - Voláteis – produtos que se evaporam naturalmente. Ex.:
incorporado às características do produto fabricado. amoníaco;
Ex.: materiais para limpeza, de escritório.
- Por contaminação pela água – materiais que se
degradam pela adição de água. Ex.: óleo para transformadores;
81 MACIEL, P. O. Classificação de materiais. 2011. Disponível em:
<http://oadministradormoderno.blogspot.com.br/2011/11/classificacao-de-
materiais.html>. Acesso em: 12 mai. 2015.

APOSTILAS OPÇÃO
- Por contaminação por partículas sólidas – materiais Tipos de estocagem

que perdem suas propriedades físicas ou químicas se
contaminados por partículas sólidas. Ex.: graxas; - Estocagem permanente – materiais com ressuprimento
constante do estoque (renovação automática), devendo
- Pela ação da gravidade – materiais que se deformam se sempre existir saldo no almoxarifado;
estocados incorretamente. Ex.: eixos de grande comprimento;
- Estocagem de consumo – são materiais de utilização
- Pela queda, colisão ou vibração – materiais de grande imediata, ou seja, de não estoque, que ficam estocados no
sensibilidade ou fragilidade. Ex.: vidros, cristais, instrumentos almoxarifado somente até a sua utilização.
de medição etc.;
Dificuldade de aquisição
- Pela mudança de temperatura – materiais que perdem
suas características se mantidos em temperaturas diferentes As dificuldades na obtenção de materiais podem provir de:
da requerida. • Fabricação especial: envolve encomendas especiais,
Ex.: selantes para vedação, anéis de vedação de borracha, com cronogramas de fabricação longos e acompanhamentos e
etc.; inspeções nas diversas fases da fabricação;
• Escassez: há pouca oferta no mercado, o que pode
- Pela ação da luz – materiais que se degradam pela comprometer a produção;
incidência direta da luz. Ex.: filmes fotográficos; • Sazonalidade: a oferta sofre alterações durante o ano;
• Monopólio ou tecnologia exclusiva: há um único
- Por ação de atmosfera agressiva – materiais que sofre fornecedor;
corrosão quando em contato com atmosfera com grande • Logística sofisticada: transporte especial, ou difícil
concentração de gases ou vapores (de água ou ácidos); acesso para a retirada ou entrega;
• Importações: dependem da liberação de verbas ou
- Pela ação de animais – materiais sujeitos ao ataque de financiamentos externos.
insetos ou outros animais, durante o estoque. Ex.: grãos,
madeiras, peles, etc. Quanto à dificuldade de aquisição os materiais podem ser
classificados em:
A adoção da classificação por perecimento permite: • Fácil aquisição
a. Determinar lotes de compras mais racionais; • Difícil aquisição
b. Programar revisões periódicas para detectar falhas de
estocagem; A classificação “dificuldades de aquisição” proporciona
c. Selecionar adequadamente os locais de estoque, alguns benefícios à organização:
utilizando técnicas adequadas de manuseio e transporte de • Dimensionar os níveis de estoque;
materiais. • Fornecer subsídios aos gestores de estoque para a
seleção do método a ser adotado para o ressurgimento;
Quanto à periculosidade • Propiciar maior experiência aos compradores em
materiais com maior grau de dificuldade;
A adoção dessa classificação visa à identificação de • Propicia maior experiência, pois tais materiais
materiais, como, por exemplo, produtos químicos e gases, que, necessitam de ações ágeis e prioritárias.
por suas características físico-químicas, possuam
incompatibilidade com outros, oferecendo riscos à segurança. Mercado fornecedor
Essa classificação é útil para o manuseio, transporte e
armazenagem desses materiais. • Mercado nacional: materiais fabricados no próprio país;
A Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), • Mercado estrangeiro: materiais fabricados fora do país;
através da Norma NBR-7502, aborda o transporte de cargas • Materiais em processo de nacionalização: materiais
perigosas e a Norma P-NB-98 classifica os líquidos inflamáveis. para os quais se estão desenvolvendo fornecedores nacionais.
Possibilidade de fazer ou comprar Administração de material de consumo e material

permanente
Essa classificação visa determinar quais os materiais que
poderão ser recondicionados, fabricados internamente ou A administração de materiais se caracteriza pelo conjunto
comprados. A recuperação de um material deve ter custo de atividades realizadas dentro da instituição, centralizadas ou
inferior à compra de um novo item. não, de visando suprir as diversas unidades com os materiais
Material que após a sua utilização passou por um processo necessários ao desempenho das respectivas atribuições.
de beneficiamento, permitindo a sua reutilização sem que suas
qualidades originais fossem diminuídas. Material de Consumo e Material Permanente
a. Fazer internamente – materiais que são fabricados na
empresa; Material de Consumo: Os materiais de consumo são
classificados, segundo o artigo 2º da portaria nº448 de
b. Comprar – são materiais que devem ser adquiridos no setembro de 2002 do MF, como sendo aqueles que, em razão
mercado, para os quais não há a possibilidade de fabricação na de seu uso corrente, perde normalmente sua identidade física
empresa; ou tem sua utilização limitada a dois anos. Abaixo segue a
tabela referente aos materiais de consumo:
c. Decidir por fazer ou comprar – são materiais que estão
sujeitos à análise de fazer internamente ou comprar;
d. Recondicionar – materiais passíveis de recuperação

que devem ser recondicionados após desgaste e uso, não
devendo ser comprados nem feitos internamente.

APOSTILAS OPÇÃO
Tabela - Material de Consumo: motociclistas, patins, quimonos,

raquetes, redes para prática de
Combustíveis e Aditivos, álcool hidratado, fluido esportes, tênis e sapatilhas,
Lubrificantes para amortecedor, fluido para tornozeleiras, touca para natação
Automotivos transmissão hidráulica, gasolina, e afins.
graxas, óleo diesel, óleo para Material para Arranjos e coroas de flores,
carter, óleo para freio hidráulico e festividades e bebidas, doces, salgados e afins
afins. homenagens
Combustíveis e Aditivos, gasolina, graxas, óleos e Material de Agenda, alfinete de aço, almofada
lubrificantes de fluidos em geral, querosene e expediente para carimbos, apagador,
aviação afins. apontador de lápis, arquivo para
Combustíveis e Carbureto, carvão mineral, carvão disquete, bandeja para papéis,
lubrificantes para vegetal, lenha, querosene comum, bloco para rascunho bobina papel
outras finalidades combustíveis e lubrificantes de para calculadoras, borracha,
uso ferroviário e afins. caderno, caneta, capa e processo,
Gás engarrafado Acetileno, carbônico freon, hélio, carimbos em geral, cartolina,
hidrogênio, liquefeito de petróleo, classificador, clipe cola, colchete,
nitrogênio, oxigênio e afins. corretivo, envelope, espátula,
Explosivos e Artefatos explosivos, artigos estêncil, estilete, extrator de
munições pirotécnicos, cápsulas de grampos, fita adesiva, fita para
detonação, dinamite, espoleta, máquina de escrever e calcular,
fogos de artifício, granada, giz, goma elástica, grafite,
pólvora e afins. grampeador, grampos, guia para
Alimentos para Alfafa, alpiste, capim verde, farelo, arquivo, guia de endereçamento
animais farinhas em geral, fubá grosso, postal, impressos e formulário em
milho em grão, ração balanceada, geral, intercalador para fichário,
sal mineral, suplementos lacre, lápis, lapiseira, limpa tipos,
vitamínicos e afins. livros de ata, de ponto e de
Gêneros de Açúcar, adoçante, água mineral, protocolo, papéis, pastas em geral,
alimentação bebidas, café, carnes em geral, percevejo, perfurador, pinça,
cereais, chás, condimentos, frutas, placas de acrílico, plásticos, porta-
gelo, legumes, refrigerantes, lápis, registrador, régua, selos
sucos, temperos, verduras e afins. para correspondência, tesoura,
Animais para Boi, cabrito, cobaias em geral, tintas, toner, transparências e
pesquisa e abate macaco, rato, rã e afins. afins.
Material Medicamentos, soro, vacinas e Material de Cartuchos de tinta, capas plásticas
farmacológico afins. processamento de protetoras para micros e
Material odontológico Agulhas, amálgama, anestésicos, dados impressoras, CD-ROM virgem,
broca, cimento odontológico, disquetes, etiqueta em formulário
espátula odontológica, filmes para contínuo, fita magnética, fita para
raios-X, platina, seringas, sugador impressora, formulário contínuo,
e afins. mouse PAD peças e acessórios
Material químico Ácidos, inseticidas, produtos para computadores e periféricos,
químicos para tratamento de recarga de cartuchos de tinta,
água, reagentes químicos, sais, toner para impressora lazer,
solventes, substâncias utilizadas cartões magnéticos e afins.
para combater insetos, fungos e Materiais e Vacinas, medicamentos e afins.
bactérias e afins. medicamentos para
Material de coudelaria Argolas de metal, arreamento, uso veterinário
ou de uso zootécnico barrigueiras, bridões, cabrestos, Material de Arame, barbante, caixas plásticas,
cinchas, cravos, escovas para acondicionamento e de madeira, papelão e isopor,
animais, estribos, ferraduras, embalagem cordas, engradados, fitas de aço
mantas de pano, material para ou metálicas, fitas gomadoras,
apicultura, material de ferragem e garrafas e potes, linha, papel de
contenção de animais, peitorais, embrulho, papelão, sacolas, sacos
raspadeiras e afins. e afins.
Material de caça e Anzóis, cordoalhas para redes Material de cama, Cobertores, colchas, colchonetes,
pesca chumbadas, iscas, linhas de nylon, mesa e banho fronhas, guardanapos, lençóis,
máscaras para visão submarina, toalhas, travesseiros e afins.
molinetes, nadadeiras de Material de copa e Abridor de garrafa, açucareiros,
borracha, redes, roupas e cozinha artigos de vidro e plástico,
acessórios para mergulho, varas e bandejas, coadores, colheres,
afins. copos, ebulidores, facas,
Material educativo e Apitos, bolas, bonés, botas farinheiras, fósforos, frigideiras,
esportivo especiais, brinquedos educativos, garfos, garrafas térmicas,
calções, camisas de malha, paliteiros, panelas, panos de
chuteiras, cordas, esteiras, cozinha, papel alumínio, pratos,
joelheiras, luvas, materiais recipientes para água, suportes de
pedagógicos, meias, óculos para copos para cafezinho, tigelas,
velas, xícaras e afins.

APOSTILAS OPÇÃO
Material de limpeza e Álcool etílico, anticorrosivo, resistências, starts, suportes,

produção de aparelho de barbear descartável, tomada de corrente e afins.
higienização balde plástico, bomba para Material de manobra e Binóculo, carta náutica, cantil,
inseticida, capacho, cera, cesto patrulhamento cordas, flâmulas e bandeiras de
para lixo, creme dental, sinalização, lanternas,
desinfetante, desodorizante, medicamentos de pronto-socorro,
detergente, escova de dente, mochilas, piquetes, sacolas, sacos
escova para roupas e sapatos, de dormir, sinaleiros e afins.
espanador, esponja, estopa, Material de proteção e Botas, cadeados, calcados
flanela, inseticida, lustra-móveis, segurança especiais, capacetes, chaves,
mangueira, naftalina, pá para lixo, cintos, coletes, dedais, guarda-
palha de aço, panos para limpeza, chuvas, lona, luvas, mangueira de
papel higiênico, pasta para lona, máscaras, óculos e afins.
limpeza de utensílios, porta- Material para áudio, Aetze especial para chapa de
sabão, removedor, rodo, sabão, vídeo e foto papel, álbuns para retratos, alto-
sabonete, saco para lixo, falantes, antenas, artigos para
saponáceo, soda cáustica, toalha gravação em acetato, filmes
de papel, vassoura e afins virgens, fitas virgens de áudio e
Uniformes, tecidos e Agasalhos, artigos de costura, vídeo, lâmpadas especiais,
aviamentos aventais, blusas, botões, cadarços, material para radiografia,
calçados, calças, camisas, capas, microfilmagem e cinematografia,
chapéus, cintos, elásticos, molduras, papel para revelação de
gravatas, guarda-pós, linhas, fotografias, pegadores,
macacões, meias, tecidos em reveladores e afins.
geral, uniformes militares ou de Material para Radiofônicas, radiotelegráficas,
uso civil, zíperes e afins. comunicações telegráficas e afins.
Material para Amianto, aparelhos sanitários, Sementes, mudas de Adubos, argila, plantas
manutenção de bens arames liso e farpado, areia, plantas e insumos ornamentais, borbulhas, bulbos,
imóveis basculante, boca de lobo, boia, enxertos, fertilizantes, mudas
brita, brocha, cabo metálico, cal, envasadas ou com raízes nuas,
cano, cerâmica, cimento, cola, sementes, terra, tubérculos,
condutores de fios, conexões, xaxim e afins.
curvas, esquadrias, fechaduras, Suprimento de Acessórios, peças de reposição de
ferro, gaxetas, grades, aviação aeronaves, sobressalentes e afins.
impermeabilizantes, isolantes Material para Borracha, couro, matérias-primas
acústicos e térmicos, janelas, produção industrial em geral, minérios e afins.
joelhos, ladrilhos, lavatórios, lixas, Sobressalentes, Material utilizado na manutenção
madeira, marcos de concreto, máquinas e motores e reparo de máquinas e motores
massa corrida, niple, papel de de navios e de navios, inclusive da esquadra e
parede, parafusos, pias, embarcações de embarcações em geral.
pigmentos, portas e portais, Material laboratorial Almofarizes, bastões, bico de gás,
pregos, rolos solventes, sifão, cálices, corantes, filtros de papel,
tacos, tampa para vaso, tampão de fixadoras, frascos, funis, garra
ferro, tanque, tela de estuque, metálica, lâminas de vidro para
telha, tijolo, tinta, torneira, microscópio, lâmpadas especiais,
trincha, tubo de concreto, luvas de borracha, metais e
válvulas, verniz, vidro e afins. metaloides para análise, pinças,
Material para Cabos, chaves, cilindros para rolhas, vidraria, tais como: balão
manutenção de bens máquinas copiadoras, volumétrico, Becker, conta-gotas,
móveis compressor para ar condicionado, Erlemeyer, pipeta, proveta,
esferas para máquina termômetro, tubo de ensaio e
datilográfica, mangueira para afins.
fogão margaridas, peças de Material hospitalar Agulhas hipodérmicas, algodão,
reposição de aparelhos e cânulas, cateteres, compressa de
máquinas em geral, materiais de gaze, drenos, esparadrapo, fios
reposição para instrumentos cirúrgicos, lâminas para bisturi,
musicais e afins. luvas, seringas, termômetro
Material elétrico e Benjamins, bocais, calhas, clínico e afins.
eletrônico capacitores e resistores, chaves Sobressalentes de Material de manutenção e
de ligação, circuitos eletrônicos, armamento armamento, peças de reposição e
condutores, componentes de afins.
aparelho eletrônico, diodos, Suprimento de água destilada, amortecedores,
disjuntores, eletrodos, eliminador proteção ao voo baterias, borrachas, buzina, cabos
de pilhas, espelhos para de acelerador, cabos de
interruptores, fios e cabos, fita embreagem, câmara de ar,
isolante, fusíveis, interruptores, carburador completo, cifa, colar
lâmpadas e luminárias, pilhas e de embreagem, condensador e
baterias, pinos e plugs, placas de platinado, correias, disco de
baquelite, reatores, receptáculos, embreagem, ignição, junta
homocinética, lâmpadas e

APOSTILAS OPÇÃO
lanternas para veículos, lonas e Bandeiras, flâmulas e Aquisição de bandeiras, flâmulas

pastilhas de freio, mangueiras, insígnias e insígnias, a saber, tais como:
material utilizado em brasões, escudos, armas da
lanternagem e pintura, motor de república, selo nacional e afins
reposição, párabrisa, pára- Material de consumo - Registra o valor das apropriações
choque, platô, pneus, reparos, pagamento das despesas, referentes ao
retentores, retrovisores, antecipado pagamento de suprimento de
rolamentos, tapetes, válvula da fundos, para posterior prestação
marcha-lenta etermostática, velas de contas, onde o saldo excedente
e afins. a 5% do total do agrupamento
Material biológico Meios de cultura, sêmen e afins. deverá ser classificado nos
Material para Chapas de off-set, clichês, cola, subitens específicos, dentro do
utilização em gráfica espirais, fotolitos, logotipos, mesmo grupo.
papel, solventes, tinta, tipos e Outros materiais de Registra o valor da apropriação da
afins. consumo despesa com outros materiais de
Ferramentas Alicate, broca, caixa para consumo não classificadas nos
ferramentas, canivete, chaves em subitens anteriores.
geral, enxada, espátulas, ferro de Fonte: BRASIL82, 2002.
solda, foice, lâmina de serra, lima,
machado, martelo, pá, picareta, Material Permanente: O material permanente é aquele
ponteira, primo, serrote, tesoura que, em razão de seu uso corrente, não perde a sua identidade
de podar, trena e afins. física, e/ou tem uma durabilidade superior a dois anos.
Material para Bastões, bengalas, joelheiras,
reabilitação meias elásticas e assemelhados, De acordo com a portaria nº443 do MF, Art. 3º, o material
profissional óculos, órteses, pesos, próteses e permanente pode ser identificado pela:
afins.
Material de Placas de sinalização em geral, “I - Durabilidade, quando o material em uso normal perde
sinalização visual e tais como, placas indicativas para ou tem reduzidas as suas condições de funcionamento, no prazo
afins os setores e seções, placas para máximo de dois anos; II - Fragilidade, cuja estrutura esteja
veículos, plaquetas para sujeita a modificação, por ser quebradiço ou deformável,
tombamento de material, placas caracterizandose pela irrecuperabilidade e/ou perda de sua
sinalizadoras de trânsito, cones identidade; III - Perecibilidade, quando sujeito a modificações
sinalizadores de trânsito, crachás, (químicas ou físicas) ou que se deteriora ou perde sua
botons identificadores para característica normal de uso; IV - Incorporabilidade, quando
servidores e afins. destinado à incorporação a outro bem, não podendo ser retirado
Material técnico para Apostilas e similares, folhetos de sem prejuízo das características do principal; e V -
seleção e treinamento orientação, livros, manuais Transformabilidade, quando adquirido para fim de
explicativos para candidatos e transformação.” (BRASIL, 2002, p. 1).
afins.
Material bibliográfico Jornais, revistas, periódicos em Abaixo segue a tabela referente aos materiais
não imobilizável geral, anuários médicos, anuário permanentes, segundo a portaria nº448:
estatístico e afins (podendo estar
na forma de CD-ROM). Tabela de materiais permanentes:
Aquisição de Aquisição de softwares de base Aeronaves Qualquer tipo de aeronave de asa
softwares de base (de prateleira) que são aqueles fixa ou asa rotativa, tais como: avião,
incluídos na parte física do balão, helicóptero, planador,
computador (hardware) que ultraleve e afins.
integram o custo de aquisição Aparelhos de Todos os aparelhos de medição ou
desse no Ativo Imobilizado. Tais medição e contagem. Quando estes aparelhos
softwares representam também orientação forem incorporados a um
aqueles adquiridos no mercado equipamento maior serão os
sem características fornecidas mesmos considerados
pelo adquirente, ou seja, sem as componentes, tais como:
especificações do comprador. amperímetro, aparelho de medição
Bens móveis não Bens móveis de natureza meteorológica, balanças em geral,
ativáveis permanente não ativáveis, ou seja, bússola, calibrador de pneus,
aqueles considerados como cronômetro, hidrômetro,
despesa operacional, para fins de magnetômetro, manômetro,
dedução de imposto de renda, medidor de gás, mira-falante, níveis
desde que atenda as topográficos, osciloscópio,
especificações contidas no artigo paquímetro, pirômetro, planimetro,
301 do RIR (Regulamento de psicrômetro, relógio medidor de luz,
Imposto de Renda). sonar, sonda, taquímetro, telêmetro,
teodolito, turbímetro e afins.
Bilhetes de passagem Registra o valor das despesas com
aquisição de bilhetes de passagem Aparelhos e Todo material considerado
para guarda em estoque. equipamentos de permanente, portátil ou
comunicação transportável, de uso em
comunicações, que não se
82 BRASIL. Portaria nº 448 de Setembro de 2002, DOU de 17.9.2002.

APOSTILAS OPÇÃO
incorporem em instalações, veículos mapotecas, dicionários para uso em

de qualquer espécie, aeronaves ou bibliotecas, enciclopédias,
embarcações, tais como: antena periódicos encadernados para uso
parabólica, aparelho de telefonia, em bibliotecas, palestras, tais como:
bloqueador telefônico, central álbum de caráter educativo,
telefônica, detector de chamadas coleções e materiais bibliográficos
telefônicas, fac-símile, fonógrafo, informatizados, dicionários,
interfone, PABX, rádio receptor, enciclopédia, ficha bibliográfica,
rádio telegrafia, rádio telex, rádio jornal e revista (que constitua
transmissor, secretaria eletrônica, documentário), livro, mapa,
telespeaker e afins. material folclórico, partitura
Aparelhos, Qualquer aparelho, utensílio ou musical, publicações e documentos
equipamentos, equipamento de uso médico, especializados destinados a
utensílios médico- odontológico, laboratorial e bibliotecas, repertorio legislativo e
odontológico, hospitalar que não se integrem a afins.
laboratorial e instalações, ou a outros conjuntos Discotecas e Discos, CD e coleções de fitas
Hospitalar monitores. No caso de fazerem parte filmotecas gravadas com músicas e fitas
de instalações ou outros conjuntos, cinematográficas de caráter
deverão ser considerados educativo, científico e informativo,
componentes, tais como: afastador, tais como: disco educativo, fita de
alargador, aparelho de esterilização, áudio e vídeo com aula de caráter
aparelho de Raio X, aparelho de educativo, microfilme e afins.
transfusão de sangue, aparelho Embarcações Todas as embarcações fluviais,
infravermelho, aparelho para lacustres ou marítimas exceto os
inalação, aparelho de ultravioleta, navios graneleiros, petroleiros e
balança pediátrica, berço aquecido, transportadores de passageiros que
biombo, boticão, cadeira de são considerados como bens
dentista, cadeira de rodas, câmara imóveis, tais como: canoa, casa
de infravermelho, câmara de flutuante, chata, lancha, navio,
oxigênio, câmara de radioterapia, rebocador, traineira e afins.
carro-maca, centrifugador, Equipamentos de Todos os materiais permanentes
destilador, eletro-analisador, manobra e utilizados em manobras militares e
eletrocardiográfico, estetoscópio, patrulhamento paramilitares, bem assim, aqueles
estufa, maca, medidor de pressão utilizados em qualquer
arterial (esfignomanômetro), patrulhamento ostensivo, tais como:
megatoscópio, mesa para exames barraca, bloqueios, cama de
clínicos, microscópio, tenda de campanha, farol de comunicação –
oxigênio, termocautério e afins. mesa de campanha, paraquedas,
Aparelhos e Eletrodomésticos em geral e pistola de sinalização, sirene de
equipamentos utensílios, com durabilidade campanha e afins.
para esportes e superior a dois anos, utilizados em Equipamento de Todos os materiais permanentes
diversões serviços domésticos, tais como: proteção, utilizados na proteção e segurança
aparelhos de copa e cozinha, segurança e de pessoas ou bens públicos, como
aspirador de pó, batedeira, botijão socorro também qualquer outro utilizado
de gás, cafeteira elétrica, chuveiro para socorro diverso, ou
ou ducha elétrica, circulador de ar, sobrevivência em qualquer
condicionador de ar (móvel), ecossistema, tais como: alarme,
conjunto de chá/café/jantar, escada algema, arma para vigilante, barraca
portátil, enceradeira, exaustor, para uso não militar, boia salva-
faqueiro, filtro de água, fogão, forno vidas, cabine para guarda (guarita),
de micro-ondas, geladeira, grill, cofre, extintor de incêndio, para-
liquidificador, máquina de lavar raios, sinalizador de garagem, porta
louca, máquina de lavar roupa, giratória, circuito interno de
máquina de moer café, máquina de televisão e afins.
secar pratos, secador de prato, Instrumentos Todos os instrumentos de cordas,
tábua de passar roupas, torneira musicais e sopro ou percussão, como também
elétrica, torradeira elétrica, artísticos outros instrumentos utilizados
umidificador de ar e afins. pelos artistas em geral, tais como
Armamentos Armas de porte, portáteis clarinete, guitarra, pistão, saxofone,
transportáveis autopropulsionadas, trombone, xilofone e afins.
de tiro tenso, de tiro curvo, central Máquinas e Máquinas, aparelhos e
de tiro, rebocáveis ou motorizadas, equipamentos de equipamentos não incorporáveis a
rampas lançadoras de foguetes natureza instalações, destinados a geração de
motorizadas e outros apetrechos industrial energia de qualquer espécie, tais
bélicos, tais como: Fuzil, como: alternador energético,
metralhadora, pistola, revolver e carregador de bateria, chave
afins. automática, estabilizador, gerador,
Coleções e Coleções bibliográficas de obras haste de contato, NO-BREAK, poste
materiais científicas, românticas, contos e de iluminação, retificador,
bibliográficos documentários históricos, transformador de voltagem, trilho,

APOSTILAS OPÇÃO
truck-tunga, turbina (hidrelétrica) e de mesa), régua de precisão, régua

afins. T, relógio protocolador e afins.
Máquinas e Todas as máquinas, aparelhos e Máquinas, Máquinas, ferramentas e utensílios
equipamentos equipamentos utilizados em ferramentas e utilizados em oficinas mecânicas,
gráficos reprografia ou artes gráficas, tais utensílios de marcenaria, carpintaria e
como: aparelho para encadernação, oficina serralheria, não incluindo
copiadora, cortadeira elétrica, ferramentas que não façam parte de
costuradora de papel, duplicadora, um conjunto, nem tão pouco
grampeadeira, gravadora de materiais permanentes utilizados
extenso, guilhotina, linotipo, em oficinas gráficas, tais como:
máquina de Offset, operadora de analisador de motores, arcos de
ilhoses, picotadeira, teleimpressora serra, bomba para esgotamento de
e receptadora de páginas e afins. tambores, compressor de ar,
Equipamentos Equipamentos de filmagem, conjunto de oxigênio, conjunto de
para áudio, vídeo e gravação e reprodução de sons e solda, conjunto para lubrificação,
foto imagens, bem como os acessórios de desbastadeira, desempenadeira,
durabilidade superior a dois anos, elevador hidráulico, esmerilhadeira,
tais como: amplificador de som, extrator de precisão, forja,
caixa acústica, data show, eletrola, fundidora para confecção de broca,
equalizador de som, filmadora, flash laminadora, lavadora de carro,
eletrônico, fone de ouvido, gravador lixadeira, macaco mecânico e
de som, máquina fotográfica, hidráulico, mandril, marcador de
microfilmadora, microfone, velocidade, martelo mecânico,
objetiva, projetor, rádio, níveis de aço ou madeira, pistola
rebobinadora, retro-projetor, metalizadora, polidora, prensa,
sintonizador de som, tanques para rebitadora, recipiente de ferro para
revelação de filmes, tape-deck, combustíveis, saca-pino, serra de
televisor, tela para projeção, toca- bancada, serra mecânica, talhas,
discos, videocassete e afins. tanques para água, tarracha,
Máquinas, Máquinas, aparelhos e testadora, torno mecânico,
utensílios e equipamentos que não estejam vulcanizadora e afins.
equipamentos classificados em grupo específico, Equipamentos e Equipamentos destinados a
diversos tais como: aparador de grama, utensílios instalação conservação e
aparelho de ar condicionado, hidráulicos e manutenção de sistemas hidráulicos
bebedouro – carrinho de feira, elétricos e elétricos, tais como: bomba d’água,
container, furadeira, maleta bomba de desentupimento, bomba
executiva, urna eleitoral, ventilador de irrigação, bomba de lubrificação,
de coluna e de mesa e afins. bomba de sucção e elevação de água
Equipamentos de Todas as máquinas, aparelhos e e de gasolina carneiro hidráulico,
processamento de equipamentos utilizados em desidratadora, máquina de
dados processamento de dados de tratamento de água, máquina de
qualquer natureza, exceto quando tratamento de esgoto, máquina de
for aquisição de peças destinadas à tratamento de lixo, moinho, roda
reposição diretamente ao d’água e afins.
equipamento ou mesmo para Máquinas e todas as máquinas, tratores e
estoque, tais como: caneta óptica, equipamentos equipamentos utilizados na
computador, controladora de linhas, agrícolas e agricultura, na construção e
data show – fitas e discos rodoviários conservação de estradas, tais como:
magnéticos, impressora, kit arado, carregadora, ceifadeira,
multimídia, leitora, micro e compactador, conjunto de irrigação,
minicomputadores, mesa conjunto motobomba para
digitalizadora, modem, monitor de irrigação, cultivador, desintegrador,
vídeo, placas, processador, scanner, escavadeira, forno e estufa de
teclado para micro, urna eletrônica secagem ou amadurecimento,
e afins. máquinas de beneficiamento,
Máquinas, Todas as máquinas, aparelhos e microtrator – misturador de ração,
instalações e utensílios utilizados em escritório e moinho agrícola, motoniveladora,
utensílios de destinados ao auxílio do trabalho moto-serra, pasteurizador, picador
escritório administrativo, tais como: aparelho de forragens, plaina terraceadora,
rotulador, apontador fixo (de mesa), plantadeira, pulverizador, de tração
caixa registradora, carimbo animal ou mecânica, rolo
digitador de metal, compasso, estojo compressor, roçadeira, semeadeira,
para desenho, globo terrestre, silo para depósito de cimento,
grampeador (exceto de mesa), sulcador, trator de roda e esteira e
máquina autenticadora, máquina de afins.
calcular, máquina de contabilidade, Mobiliário em Móveis destinados ao uso ou
máquina de escrever, máquina geral decoração interior de ambientes,
franqueadora, normógrafo, tais como: abajur, aparelho para
pantógrafo, quebra-luz (luminária apoiar os braços, armário, arquivo
de aço ou madeira, balcão (tipo

APOSTILAS OPÇÃO
atendimento), banco, banqueta, Equipamentos, Equipamentos, peças e acessórios

base para mastro, cadeira, cama, peças e acessórios de proteção ao voo, tais como: radar,
carrinho fichário, carteira e banco de proteção ao voo rádio e afins.
escolar, charter negro, cinzeiro com Acessórios para Acessórios para automóveis que
pedestal, criadomudo, cristaleira, automóveis possam ser desincorporados, sem
escrivaninha, espelho moldurado, prejuízo dos mesmos, para
estante de madeira ou aço, estofado, aplicação em outro veículo, tais
flipsharter, guarda-louça, guarda como: ar condicionado, capota,
roupa, mapoteca, mesa, rádio/toca-fita e afins.
penteadeira, poltrona, porta- Equipamentos de Equipamentos destinados as
chapéus, prancheta para desenho, mergulho e atividades de mergulho e
quadro de chaves, quadro imantado, salvamento salvamento marítimo, tais como:
quadro para editais e avisos, relógio escafandro, jet-ski, tanque de
de mesa/parede/ponto, roupeiro, oxigênio e afins.
sofá, suporte para tv e vídeo, Equipamentos, Equipamentos, peças e acessórios
suporte para bandeira (mastro), peças e acessórios marítimos, tais como: instrumentos
vitrine e afins. marítimos de navegação, instrumentos de
Obras de arte e Objetos de valor artístico e histórico medição do tempo, instrumentos
peças para museu destinados a decoração ou óticos, instrumentos geográficos e
exposição em museus, tais como: astronômicos, instrumentos e
alfaias em louça, documentos e aparelhos meteorológicos e afins.
objetos históricos, esculturas, Equipamentos e Equipamentos e sistema de
gravuras, molduras, peças em sistema de proteção e vigilância ambiental.
marfim e cerâmica, pedestais proteção e
especiais e similares, pinacotecas vigilância
completas, pinturas em tela, ambiental
porcelana, tapeçaria, trilhos para Equipamentos, Componentes de propulsão de
exposição de quadros e afins. sobressalventes navios da esquadra e maquinarias
Semoventes e Animais para trabalho, produção, de máquinas, de convés.
equipamentos de reprodução ou exposição e motor de navios
montaria equipamentos de montaria, tais de esquadra
como: animais não destinados a Outros materiais Materiais e equipamentos não
laboratório ou corte, animais para permanentes classificados em subitens
jardim zoológico, animais para específicos.
produção, reprodução e guarda, Fonte: BRASIL, 2002.
animais para sela e tração, selas e
afins. Classificação por valor da demanda:
Veículos diversos Veículos não classificados em
subitens específicos, tais como: Metodologia da curva ABC
bicicleta, carrinho de mão, carroça,
charrete, empilhadeira e afins A Classificação ABC (também denominada Curva de
Veículos Veículos empregados em estradas Pareto) é utilizada no planejamento e controle de estoques,
ferroviários de ferro, tais como: locomotiva, e é baseada no princípio de que a maior parte do investimento
prancha, reboque, tender, vagão em materiais está concentrada em um pequeno número de
para transporte de carga ou itens.
passageiros e afins. A Classificação ABC permite identificar aqueles itens em
Peças não Materiais empregados em imóveis e estoque que necessitam de atenção maior em razão da
incorporáveis a que possam ser removidos ou representatividade de cada um em relação aos investimentos
imóveis recuperados, tais como: biombos, feitos em estoque.
carpetes (primeira instalação), A importância da Classificação ABC reside no fato de que
cortinas, divisórias removíveis, em um estoque com milhares de itens é inviável dar a mesma
estrados, persianas, tapetes, grades atenção a todos os itens, por isso identificar o valor ou
e afins. importância dos principais itens facilita a gestão de estoque.
Veículos de tração Veículos de tração mecânica, tais Na Classificação ABC, os itens são divididos em três classes:
mecânica como: ambulância, automóvel,
basculante, caçamba, caminhão, 1. Classe A: pequeno número de itens responsáveis por
carro-forte, consultório volante, alta participação no valor total dos estoques. Justificam
furgão, lambreta, micro-ônibus, procedimentos meticulosos no seu dimensionamento e
motocicleta, ônibus, rabecão, controle (mais importantes).
vassoura mecânica, veículo coletor 2. Classe B: são itens intermediários entre as classes A e C.
de lixo e afins. Os procedimentos de dimensionamento e controle não
Carros de combate Veículos utilizados em manobras precisam ser tão meticulosos (importância intermediária).
militares, tais como: autochoque, 3. Classe C: são itens de menor importância, que não
blindado, carro-bomba, carro- justificam procedimentos rigorosos de dimensionamento e
tanque e afins. controle, devendo predominar a adoção de estoques elevados
Equipamentos, Equipamentos, peças e acessórios (pouco importantes).
peças e acessórios aeronáuticos, tais como: hélice, A Classificação ABC pode ser feita de diversas formas, mas
aeronáuticos microcomputador de bordo, turbina a mais difundida e assimilada é a que considera o valor de
e afins. custo da demanda anual de cada material em estoque.

APOSTILAS OPÇÃO
Os elementos necessários para que a classificação Veja a figura a seguir que expressa a classificação ABC.
possa ser feita são:
1. Relação de todos os materiais em estoque;
2. Preço unitário de aquisição de cada material;
3. Demanda ou consumo anual de cada material;
4. Montante do capital investido no exercício para a
aquisição desses materiais.
Com esses elementos, é possível calcular o valor do

consumo anual, a relação de materiais em ordem decrescente
de capital investido e a relação de valores acumulados de
capital investido.
Dessa forma, procede-se listando todos os itens que estão
em estoque durante um determinado período de tempo. Para
cada linha de produto, insira as seguintes colunas: descrição,
preço unitário, quantidade e valor total (preço unitário X
quantidade).
Inclua uma nova coluna para classificar os itens pelo valor Questões
total, em ordem numérica. Em seguida, utilize essa coluna para
reorganizar os produtos de acordo com seu valor total, em 01. (BRDE - Analista de Projetos – Engenharia –
ordem decrescente. FUNDATEC/2015) A curva ABC é uma ferramenta utilizada
Adicione outra coluna para inserir o valor total acumulado, para administração e tomada de decisões, sendo muito
ou seja, o valor do produto em questão somado ao valor de adotada em orçamento de obras e também em controle de
todos os itens anteriores. estoques, pois tende a facilitar o entendimento de quais itens
são os mais significativos em um empreendimento ou negócio.
Por último, inclua uma coluna extra para calcular a Assinale, nas alternativas abaixo, outra forma de se referir à
porcentagem que o valor de cada item representa em relação citada ferramenta.
ao valor total acumulado de todos os produtos. Com a planilha (A) Gráfico de Pareto.
organizada desta forma, você terá à sua disposição uma (B) Plano 5W2H.
classificação para gerenciar os produtos de acordo com sua (C) Diagrama de Ishikawa.
prioridade. (D) Histograma de frequências.
Ao somar a porcentagem de cada tipo de produto sobre o (E) Seis Sigma.
valor total acumulado, por exemplo, sua empresa será capaz 02. (CADE – Agente Administrativo – CESPE) A
de identificar que itens deve controlar para gerenciar 80% do utilização do sistema ABC, também denominado de curva ABC,
valor estoque (Classe A). Esses itens deverão ser para o controle de estoques possibilita a priorização das ações
acompanhados de perto por seus funcionários e dispor de um de controle em relação aos itens mais relevantes no processo
estoque de segurança reduzido. produtivo de uma organização.
Já os itens da classe C (5% do valor) podem ter controles ( ) Certo ( ) Errado
mais simples e estoques de segurança ampliados, enquanto a
classe B (15% do valor) pode ter uma estratégia intermediária 03. (CSM – Primeiro Tenente – Nutrição – MB) Na curva
de gerenciamento. ABC, utilizada para administração de estoques, os itens classe
A são aqueles que possuem:
Dessa forma, as letras ABC servem para classificar cada (A) alto custo ou alto consumo.
grupo de item estocado, levando em conta a quantidade (B) alto custo ou baixo consumo.
armazenada e seu respectivo valor (custo): (C) baixo custo ou baixo consumo.
(D) baixo custo ou consumo intermediário.
A: são os itens de alta prioridade. Corresponde a 80% do (E) custo intermediário ou alto consumo.
valor do estoque distribuídos em 20% dos itens;
B: são os itens intermediários. Representa 15% do valor 04. (ANP – Analista Administrativo – CESPE) No que se
disseminados em 30% dos itens; refere à administração financeira de empresas, julgue os itens
C: são os itens de baixa prioridade. Condiz a 5% do valor a seguir.
partilhado em 50% das mercadorias. O método da curva ABC baseia-se no diagrama de Ishikawa
para criar uma graduação que prioriza o controle dos itens
A classificação ABC ou análise ABC é uma ferramenta mais significativos do estoque.
muito utilizada na gestão de estoques. O uso dessa ferramenta ( ) Certo ( ) Errado
permite dar uma atenção especial no controle de acordo com
a importância dos produtos estocados, espaço de tempo e 05. (UFPA - Administrador - CEPS-UFPA/2015)
consumo, valor monetário e quantidade. Classificar um material significa agrupá-lo segundo seus
Os itens da classe A são classificados como itens aspectos, tais como forma, dimensão, peso, tipo, uso, entre
responsáveis pela alta participação no valor total dos outros. A classificação adequada dos materiais evita que
estoques, conforme alternativa A). determinado produto seja confundido com outro e que
Os itens da classe B são intermediários entre as classes A e produtos químicos, por exemplo, sejam misturados a produtos
C, os procedimentos de dimensionamento e controle não alimentícios. Em relação aos atributos da classificação de
precisam ser meticulosos e seu método pode variar. materiais, marque a alternativa correta.
Os itens C são de menor importância, que não justificam (A) Abrangência: atributo que reúne os materiais que
procedimentos. serão classificados
(B) Perecibilidade: atributo que classifica os materiais, de
acordo com a sua durabilidade, em materiais perecíveis e não
perecíveis.

APOSTILAS OPÇÃO
(C) Praticidade: atributo que classifica os materiais de A necessidade de se comprar cada vez melhor é enfatizada
acordo com a sua praticidade de uso. por todos os empresários, juntamente com as necessidades de
(D) Periculosidade: atributo que classifica os materiais de estocar em níveis adequados e de racionalizar o processo
acordo com o perigo que representam para as pessoas que os produtivo.
manuseiam e o risco de contaminação que representam para Comprar bem é um dos meios que a empresa deve usar
os demais materiais. para reduzir custos. Existem certos mandamentos que
(E) Flexibilidade: atributo que permite interface entre os definem como comprar bem e que incluem a verificação dos
diversos tipos de classificação, de modo que se obtenha uma prazos, preços, qualidade e volume.
visão ampla do gerenciamento de estoque. Mas manter-se bem relacionado com o mercado
fornecedor, antevendo na medida do possível eventuais
Respostas problemas que possam prejudicar a empresa no cumprimento
de suas metas, é talvez o mais importante na época de escassez
01. Resposta: A e altos preços. A seleção de fornecedores é considerada
02. Resposta: Certo igualmente ponto-chave do processo de compras.
03. Resposta: A
04. Resposta: Errado. Independentemente do porte da empresa, os princípios
05. Resposta: E básicos da organização de compras constituem-se de
normas fundamentais assim consideradas:
a) autoridade para compra;
b) registro de compra;
Compras; registros; c) registro de preço;
d) registro de estoque e consumo;
cadastro de fornecedores; e) registro de fornecedores;
acompanhamento de pedidos. f) arquivo e especificações;
g) arquivo de catálogos.
Completando a organização, podemos incluir como

COMPRAS atividade da seção de compras:
a) Pesquisa dos fornecedores (ou pesquisa de preços) - Nesse
É a função responsável pela obtenção do material no item envolverá o estudo de mercado e dos materiais, análise
mercado fornecedor, interno ou externo, através da mais de custos, investigação das fontes de fornecimento e
correta tradução das necessidades em termos de fornecedor / desenvolvimento de fontes de materiais alternativos;
requisitante. É ainda, a unidade organizacional que, agindo em b) Aquisição- Ressaltando a importância da conferência de
nome das atividades requisitantes, compra o material certo, ao requisições, análise das cotações, decisão de compra,
preço certo, na hora certa, na quantidade certa e da fonte certa. entrevista a vendedores, negociação de contratos e
encomendas e acompanhamento do recebimento de materiais.
Administração de Compras – compreendendo os seus c) Administração - Envolvendo as funções de manutenção
objetivos de estoques mínimos, transferências de materiais, conferência
sistemática para evitar excessos e obsolescência de estoque,
Toda atividade realizada em uma empresa, seja ela cuidando de relações comerciais recíprocas, padronização,
industrial, comercial ou burocrática, necessita de matérias- entre outras que for necessário.
primas, componentes, equipamentos e serviços para ser Segundo Dias (1993), a pesquisa é o elemento básico para
executada. a própria operação da seção de compras. A busca e a
Portanto, a administração de compras é um elemento investigação estão vinculadas diretamente às atividades
essencial da área de materiais no alcance dos objetivos básicas de compras: a determinação e o encontro da qualidade
empresariais. Uma seção de compras tem por finalidade suprir certa, a localização de uma fonte de suprimento, a seleção de
as necessidades de materiais ou serviços, realizar o um fornecedor adequado, o estabelecimento de padrões e
planejamento quantitativo e qualitativo, satisfazer as análises de valores são exemplos de pesquisas.
necessidades no momento certo com quantidades corretas,
bem como verificar todo o montante comprado, Gestão de compras de recursos materiais83
providenciando o transporte, armazenamento e distribuição.
A gestão de compras é muito importante, pois pode criar
Segundo Dias (1993), podemos concluir que os objetivos vantagens competitivas. Comprar significa procurar e
básicos de uma Seção de Compras seriam: providenciar a entrega de materiais, suprimentos e máquinas,
a) obter um fluxo contínuo de suprimentos, a fim de dentro da qualidade especificada e no prazo pedido a um preço
atender aos programas de produção; justo, para a manutenção, a expansão e o funcionamento da
b) coordenar esse fluxo de maneira que seja aplicado um empresa.
mínimo de investimento que afete a operacionalidade da A função compras “assume papel verdadeiramente
empresa; estratégico nos negócios de hoje em face do volume de
c) comprar materiais e insumos aos menores preços, recursos, principalmente financeiros, envolvidos, deixando
obedecendo padrões de quantidade e qualidade definidos; cada vez para trás a visão preconceituosa de que era uma
d) procurar sempre, dentro de uma negociação justa e atividade burocrática e repetitiva, um centro de despesas e
honesta, as melhores condições para empresa, principalmente não um centro de lucros”.
em condições de pagamento. Como a função compras exerce uma grande influência
sobre os lucros da organização, a responsabilidade de
83 TCHAMO, Joaquim Eugênio. Administração de Bens Materiais e Cláudia de Oliveira; Juliana Jeronymo Jorvino. COMPRAS: NEGOCIAÇÃO,
Patrimoniais na Universidade Pedagógica de Maputo (Moçambique) – Um Estudo ESTRATÉGIA, REDUÇÃO DE CUSTOS SÃO ELEMENTOS PARA AGREGAR EM SUA
de Caso / Joaquim Eugênio Tchamo – Piracicaba, São Paulo, 2007. EMPRESA?
DIAS, Marco Aurélio P. Administração de Materiais: Uma abordagem
logística. 4a edição. São Paulo: Editora Atlas S. A. 1993.

APOSTILAS OPÇÃO
comprador consiste em comprar materiais com qualidade Desta visão, entende-se que a função compras deve ser
correta, na quantidade certa, no instante certo e ao preço manejada de forma a manter os estoques equilibrados para
correto, da fonte certa, para entrega no local correto. Dessa responder às necessidades da empresa. À área de compras
forma, a compra tem em vista responder às necessidades da também compete o cuidado com os níveis de estoque da
empresa, para esta obter lucros. Por esse motivo, os materiais empresa, pois, embora altos níveis de estoque possam
comprados têm enorme impacto nos lucros das empresas significar poucos problemas com a produção, acarretam um
mesmo nas manufatureiras automatizadas, conferindo à custo exagerado para sua manutenção - despesas com o espaço
atividade de compras uma importância crescente. ocupado, custo do capital, pessoal de almoxarifado e controles
Os materiais adquiridos devem ser compatíveis com as Baixos níveis de estoque, por outro lado, podem fazer com
necessidades de produção e da competitividade, considerando que a empresa trabalhe em um limiar arriscado, no qual
o papel que estes exercem no custo total da produção. qualquer detalhe, por menor que seja, acabe prejudicando ou
Qualquer atividade industrial necessita de matérias- parando a produção.
primas, componentes, equipamentos e serviços que possa
operar. Em todo sistema empresarial, para se manter um Neste sentido, e com vista a responder ao controle de
volume de vendas, um perfil competitivo no mercado e, estoques na organização, a função compras deve ter
consequentemente, gerar lucros satisfatórios, a minimização diversos cuidados visando alcançar as seguintes
de custos deve ser perseguida e alcançada, principalmente os metas/objetivos fundamentais.
que se referem aos materiais utilizados, já que representam a) permitir continuidade de suprimentos para o perfeito
uma parcela por demais considerável na estrutura de custo fluxo de produção;
total. b) coordenar os fluxos com o mínimo de investimentos em
Para as organizações não manufatureiras a administração estoques e adequado cumprimento dos programas;
de compras exerce uma grande importância no controle c) comprar materiais e produtos aos mais baixos custos,
financeiro, considerando que “os órgãos públicos estão cada dentro das especificações predeterminadas em qualidade,
vez mais trabalhando com menos dinheiro, o que significa prazos e preços;
esforços extenuantes para reduzir custos por meio de compras d) evitar desperdícios e obsolescência de materiais por
mais eficazes [...] a tarefa do executivo responsável por esses meio de avaliação e percepção do mercado;
serviços é atender às demandas exigidas dentro das restrições e) permitir à empresa uma posição competitiva, mediante
orçamentárias”. negociações justas e credibilidade;
Desse modo, é importante que o gestor da área de compras f) manter parceria com os fornecedores para crescer junto
desempenhe a sua função consciente de que faz parte do com a empresa.
sistema empresa e das elevadas somas envolvidas no
investimento em bens públicos, de modo a dar uma resposta Slack et al. (1997) define cinco objetivos, também
positiva ao público consumidor dos serviços. A função denominados “os cinco corretos de compras”:
compras ou suprimentos para uma organização de prestação
de serviços tem a missão de proporcionar ao cliente final a - Comprar ao preço correto
garantia de que este receberá o produto final de acordo com as - Acertar entrega para o momento correto
suas expectativas. - Garantir produtos e serviços na qualidade correta
Na Administração Pública, a Administração de Recursos - Garantir produtos e serviços na quantidade correta
Materiais pode ser definida como um conjunto de atividades - Garantir o fornecedor correto.
desenvolvidas dentro de uma empresa, de forma centralizada
ou não, destinadas a suprir as diversas unidades, com os
Registros e a Organização do setor de compras
materiais necessários ao desempenho normal das respectivas
atribuições.
Tais atividades abrangem a aquisição, o recebimento, a A complexidade da função de compras e de sua
armazenagem dos materiais, o registro, o fornecimento dos estruturação é proporcional ao tamanho da empresa. O seu
mesmos aos órgãos requisitantes, até as operações gerais de gestor responde por deveres administrativos e executivos, por
controle de estoques, etc. Visam gerenciar de maneira eficaz os isso “é responsável pelo perfeito relacionamento com as
recursos do processo produtivo, indo além de um simples empresas fornecedoras e com as exigências operacionais dos
controle de estoques, envolvendo um vasto campo de relações demais departamentos da organização”. Para ajudar nisso,
que são interdependentes e que precisam ser bem geridos alguns registros são necessários. Veja a seguir os registros e a
para evitar desperdícios. forma de organização do setor de compras
Por isso, para um desempenho adequado e eficiente do Atividade Especificações

gestor de compras é necessário que se perceba que este exerce Informação Básica Controle e registro de
uma ligação vital entre a empresa e os fornecedores. Para os fornecedores
gestores de compras realizarem suas atividades de maneira Controle e registro de compras
eficaz precisam compreender em detalhe tanto as Controle e registro de preços
necessidades de todos os processos da empresa que estão Controle e registro de
servindo, como as capacitações dos fornecedores que especificações
potencialmente podem fornecer produtos e serviços para a Controle e registro de estoques
organização. Controle e registro de consumo
o departamento de compras desempenha um papel Controle e registro de catálogos
fundamental na realização dos objetivos estratégicos da Controle e registro econômicos
empresa [...] a missão do departamento de compras é perceber
as prioridades competitivas necessárias para cada
produto/serviço importante (baixos custos de produção,
entregas rápidas e no tempo certo, produtos/serviços de alta
qualidade e flexibilidade) e desenvolver planos de compras
para cada produto/serviço importante que sejam coerentes
com as estratégias de operações.

APOSTILAS OPÇÃO
Pesquisa de Estudo de mercado Relações entre o Setor de Compras e os Outros

Suprimento Especificações de materiais Setores
Análise de custos
Análise financeira Administração de Vendas
Desenvolvimento de novos A área de vendas envia o pedido para este setor, que
fornecedores mantém contato constante e direto com os clientes,
Desenvolvimento de novos informando a situação dos pedidos.
materiais
Qualificação de fornecedores Planejamento e Controle da Produção
Administração de Garantir atendimento das Planejamento do sistema produtivo mediante informações
Materiais requisições de administração de vendas e programação das necessidades
Manutenção de estoques baseando-se nos inventários.
Evitar excesso de estoques
Melhorar giro de estoques Materiais
Garantir transferência de É a área que administra os materiais na organização e
materiais informa a situação dos estoques e os recebimentos dos
Padronizar embalagens pedidos de compras em andamento.
Elaborar relatórios
Sistema de Aquisição Negociar contratos Transportes
Efetivar as compras Situação dos fretes e posicionamento dos materiais em
Analisar cotações trânsito, negociação de redução de custos, recebimentos e
Analisar requisições distribuição e, principalmente, a otimização das entregas aos
Analisar condições de contratos clientes.
Verificar recebimento de
materiais Produção
Conferir fatura de compra Atendimento às necessidades de programa de produção,
Contatar vendedores materiais auxiliares necessários, relacionamento de benefícios
Negociar redução e preços comuns e globais da empresa. É o setor que produz a
Relacionamento necessidade do mercado.
interdepartamental
Ações Diversas Dispor de materiais obsoletos Qualidade
Projeções de custos Definições dos parâmetros de qualidade e performance
Comparações de materiais dos materiais comprados e confirmação destas especificações.
Manter relações comercias de Desenvolver conjuntamente novos fornecedores e avaliar
confiabilidade periodicamente os atuais.
Atividades Partilhadas com outros setores
Finanças
Padronização
Avaliação das condições econômicas e contábeis dos
Normatização
contratos e das compras. Elaboração de informes contábeis
Projetos de Produção
para análise de estoques, compras, prazos e rentabilidade dos
Controle de estoques
produtos envolvidos nas transações de compras e vendas.
Testes de novos produtos
Diretrizes de reciprocidade
A pesquisa que ocorre no setor de compras tem em vista
Especificação de fornecedores
suprir com informações e orientações aos outros setores
Definir em comprar ou fabricar
interessados, sendo este campo dividido em áreas distintas,
Contatar seguros e sistemas de transportes
das quais se pode destacar: estudos dos materiais, análises
econômica, de fornecedores, do custo e do preço, das
Fonte: Adaptado in POZO, 2001, Pp. 142-144 embalagens e transporte e a análise administrativa. Além
destes estudos, deve se ter em conta que o sistema de compras
Para o efeito, no desenvolvimento das suas funções, o gera informações úteis para outros setores e estes também o
gestor de compras deve ter em conta que a sua atividade fazem de forma recíproca.
requer o desenvolvimento da pesquisa do mercado, como uma
das atividades básicas, pois, a busca e a investigação estão O outro problema inerente à função compra é a decisão de
vinculadas diretamente às atividades básicas de compras: a comprar ou alugar um bem patrimonial, como veículo, avião,
determinação e o encontro da qualidade certa, a localização de edifício ou equipamento. Uma das modalidades mais
uma fonte de suprimento, a seleção de um fornecedor frequentes é o leasing, que geralmente está ligado a um banco,
adequado, o estudo para determinar se o produto deve ser em que “o cliente (arrendatário) escolhe o bem, a empresa de
fabricado ou comprado, o estabelecimento de padrões e leasing (arrendador) adquire o bem escolhido junto ao
análises de valores são exemplos de pesquisa. fornecedor e o aluga ao cliente. Dependendo da forma do
contrato, o cliente, no encerramento do prazo contratual,
poderá exercer o direito de compra do bem em pauta”.
Gestão de compras de recursos patrimoniais84
Os recursos patrimoniais - ou ativo imobilizado – se

constituem em elementos que são primordiais para as
84 ADMINISTRAÇÃO DE BENS MATERIAIS E PATRIMONIAIS NA Renato Fenili. Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais para
UNIVERSIDADE PEDAGÓGICA DE MAPUTO (MOÇAMBIQUE) – UM ESTUDO DE concursos. 3ª Edição. Editora Método, 2014.
CASO. Disponível em:
https://www.unimep.br/phpg/bibdig/pdfs/2006/GAQJKEYBITJS.pdf

APOSTILAS OPÇÃO
operações tanto de uma organização produtora de bens como tenha todos os recursos patrimoniais necessários para iniciar
a de prestação de serviços, e são determinantes para o sucesso sua operação. A etapa que se refere à ampliação ou
operacional da organização; merecem, portanto, uma atenção substituição sempre deverá estar subordinada a um
especial. planejamento estratégico e fundamentada em uma projeção
de retorno de investimento para sua aprovação e garantia de
Os recursos patrimoniais devem: sucesso.
- Ter natureza relativamente permanente;
-Ser utilizado na operação do negócio; PERFIL DO COMPRADOR: A HABILIDADE DA EQUIPE
-Não ser destinado à venda. DE COMPRAS
Nesse contexto - diferente das mercadorias, materiais de
produção ou suprimentos - os bens de capital não são Atualmente o comprador é um elemento experiente e a
comprados para as necessidades correntes, para uso em curto função é tida e reconhecida como uma das mais importantes
prazo, mas para exigências em longo prazo, para serem em uma empresa.
utilizados na produção de bens ou serviços. Como regra geral, Segundo informações da CBO – Classificação Brasileira de
os bens de capital têm vida útil muito superior a um ano. Ocupações - Compradores, ou profissionais de Compras, são
Após a implantação de uma instalação ou da montagem de aqueles que executam o processo de cotação e compra de
equipamento é necessário administrá-lo da melhor forma produtos, matérias-primas e equipamentos. Esses profissionais
possível, pois são fatores de produção e, portanto, devem acompanham o fluxo de entregas, desenvolvem fornecedores,
contribuir para o resultado operacional da empresa. Ou seja, supervisionam equipes e processos de compras, fazem relatórios
verificar se estão sendo operados de forma econômica e se a e executam o papel de interlocutor entre requisitantes e
sua manutenção está sendo realizada de acordo com as fornecedores.
recomendações. Para tanto, precisa-se que o profissional desta área tenha
Esta análise permite visualizar se os equipamentos ou um conjunto de conhecimentos e habilidades para que possa
instalações já atingiram o limite da sua vida econômica, se há administrar suas atribuições com êxito. O padrão atual exige
necessidade de substituí-los por outros e, ao mesmo tempo, que o comprador tenha ótimas qualificações e esteja
ver até que ponto a manutenção preventiva é eficiente na preparado para usá-las em todas as ocasiões (DIAS, 1995).
redução dos custos com as paradas do equipamento, porque é Conforme Heinritz e Farrell (1994) para as posições na
necessário ter-se em conta que a gestão operacional dos linha das Compras, os requisitos necessários de um
imobilizados tem como foco central a verificação periódica da profissional desse setor são a integridade, habilidade de tratar
capacidade de geração de serviços dos Ativos Fixos e dos com outras pessoas, desenvoltura, iniciativa e conhecimento,
custos reais de operá-los. Esta verificação se dá em termos de além de uma boa base de instrução, de preferência um grau
comparação com os serviços e custos esperados pelo universitário. Também se faz necessário que as pessoas que
equipamento, mensurados quando da decisão inicial de trabalham nesta área estejam muito bem informadas e
investir nele. atualizadas, e também tenham habilidades interpessoais, tais
Por esse motivo que as organizações, em face de suas como poder de negociação, facilidade de trabalhar em equipe,
complexidades e tamanho, transacionam constantemente seus boa comunicação e capacidade de gestão de conflitos.
recursos patrimoniais, ora adquirindo, ora vendendo, ou Para conduzir eficazmente suas compras, deve demonstrar
trocando-os. Além disso, com a constante evolução dos conhecimentos amplos das características dos produtos, dos
equipamentos aliada à robótica, as organizações precisam processos e das fases de fabricação dos itens comprados. Deve
estar em constante alerta quanto à modernização de seus estar preparado para discutir em igual nível de conhecimento
equipamentos para não perderem para a concorrência. com os fornecedores.
Tendo-se em conta a especificidade de cada organização, é Outra característica do bom comprador é estar
necessário se fazer a distinção do que são bens patrimoniais, perfeitamente identificado com a política e os padrões de ética
porque o que é imobilizado para uma organização pode não definidos pela empresa, como, por exemplo, a manutenção do
ser para outra, dependendo da área em que cada uma opera. É sigilo nas negociações que envolvam mais de um fornecedor
nesta ótica que Francischini e Gurgel fazem algumas ou até mesmo quando um só está envolvido. As concorrências,
distinções: as discussões de preços e a finalização da compra devem ser
- terrenos e edifícios de uma empresa imobiliária não são orientadas pelos mais elevados níveis.
ativos imobilizados, pois se destinam à venda; O objetivo é obter dos fornecedores negócios honestos e
- veículos são considerados ativos imobilizados em uma compensadores, sem que pairem dúvidas quanto à dignidade
empresa de transporte, mas não para a indústria daqueles que o conduziam.
automobilística, pois se destinam à venda; Compradores com boa qualificação profissional fornecem
- as máquinas e as prensas de uma montadora são às empresas condições de fazer bons negócios; daí vem a
consideradas ativo imobilizado, não o sendo, porém, para os maior responsabilidade, constituindo o comprador uma força
fornecedores desse tipo de equipamento. vital, que faz parte da própria vida da empresa, pois o objetivo
A aquisição dos bens patrimoniais é um processo é comprar bem e eficientemente.
complexo e precisa de um bom planejamento para poder
responder às necessidades do projeto. Para a aquisição dos A NEGOCIAÇÃO DO COMPRADOR
bens patrimoniais, há a necessidade de elaboração de um
planejamento em que estejam envolvidas todas as Saber negociar é uma das habilidades mais exigidas de um
necessidades, de acordo com a capacidade financeira da comprador. Negociação não é uma disputa em que uma das
empresa. partes ganha e a outra tem prejuízo. Podemos afirmar que
Por esse motivo, em geral pode conhecer duas etapas, houve uma boa negociação quando ambas as partes saem
sendo a primeira durante a implantação do projeto inicial do ganhando.
negócio e a segunda quando a empresa é ampliada ou há troca A confiança presente no relacionamento dos negociadores
de recursos. é um fator facilitador nesse processo. Gerar confiança é muito
A primeira etapa é elaborada em um projeto amplo, que importante e existem alguns procedimentos que devem ser
envolve todas as necessidades iniciais da empresa e os bens evitados, como a impessoalidade, julgamentos morais,
são adquiridos em uma só vez ou dentro de um planejamento preocupação com punições e prêmios, concentrar-se nas
financeiro para que, em determinado período, a empresa

APOSTILAS OPÇÃO
limitações das pessoas, utilizar de terminologias de medo ou ETAPA 1 – Levantamento e Pesquisa de Mercado
risco e o próprio modo de se expressar.
Um bom negociador deverá ver a negociação como um Estabelecida a necessidade da aquisição para determinado
processo contínuo e usar da colaboração para proporcionar material, e necessário levantar e pesquisar fornecedores em
um clima agradável, propício para solução de problemas e não potencial.
tentar convencer o seu oponente de que o ponto de vista dele
está errado e deve ser mudado. O levantamento poderá ser realizado através dos seguintes
instrumentos:
RELACIONAMENTO COMPRADOR / FORNECEDOR
– Cadastro de Fornecedores do órgão de Compras;
De acordo com Dias (1993), uma das grandes dificuldades – Edital de Convocação;
encontradas pelo departamento de compras em relação ao – Guias Comerciais e Industriais;
fornecedor é a consulta não correspondida. – Catálogos de Fornecedores;
Ocorrem diversos motivos que levam um comprador a não – Revistas especializadas;
receber propostas de fornecedores consultados, sendo os – Catálogos Telefônicos;
principais: desinteresse no fornecimento, preço muito – Associações Profissionais e Sindicatos Industriais.
elevado, dificuldades no relacionamento ou na comunicação,
ou ainda, cotações com fornecedores inadequados e ETAPA 2 – Análise e Classificação
ineficientes. Por isso, é importante ter um cadastro de
fornecedores. Compreende a análise dos dados cadastrais do fornecedor
e a respectiva classificação quanto aos tipos de materiais a
fornecer, bem como, a eliminação daqueles fornecedores que
Cadastro de Fornecedores não satisfizerem as exigências da empresa.
Um dos documentos primordiais do Departamento de ETAPA 3 – Avaliação de Desempenho

Compras é o cadastro de fornecedores e materiais, para que
exista condições de escolha do fornecedor ou prováveis Esta etapa é efetuada pós cadastramento e nela faz-se o
fornecedores de determinado material. acompanhamento do fornecedor quanto ao cumprimento do
Por meio desse cadastro é que se realizará a seleção dos contratado, servindo não raras vezes como elemento de
fornecedores que atendam às quatro condições básicas de uma eliminação das empresas fornecedoras.
boa compra: preço, prazo, qualidade e condições de
pagamento. Por isso, para se obter um cadastro de TIPOS OU MODALIDADES DE COMPRAS
fornecedores eficiente, que atenda às suas necessidades, deve- Toda e qualquer ação de compra é precedida por um
se elaborar formas de verificar e acompanhar o desempenho desejo de consumir algo ou investir.
desses fornecedores. Didaticamente, há autores que dividem as compras de
Uma das forma de realizar sua atividade é manter as acordo com seus tipos, ou modalidades. Não se tratam de
informações sobre fornecedores e mercadorias atualizadas, modalidades de licitação, mas sim da "categoria", em que é
retirando e acrescentando informações continuamente, possível classificar uma determinada requisição de compras
monitorando suas respostas, e realizando um trabalho de recebida pelo órgão responsável por executá-la.
compararão das consultas efetuadas com as propostas obtidas.
A potencialidade do fornecedor deve ser verificada, assim O quadro a seguir sintetiza as principais modalidades de
como suas instalações e seus produtos, e isso é importante. O compras:
seu balanço deve ser cuidadosamente analisado. Com um
cadastro atualizado e completo de fornecedores e com MODALIDADES DE COMPRAS
cotações de preços feitas semestralmente, muitos problemas De acordo com o item comprado
serão evitados. Aquisição de bens
É possível desenvolver um controle eletrônico para patrimoniais
cadastro de fornecedores, no qual devem constar itens básicos Compra para (equipamentos, instalações
e outros específicos, de acordo com as necessidades do investimento etc.), que irão compor o
negócio. ativo imobilizado da
empresa.
SELEÇÃO DE FORNECEDORES Aquisição de matérias-
primas e produtos
A escolha de um fornecedor é uma das atividades intermediários (= materiais
Compra para consumo
fundamentais e prerrogativa exclusiva de compras. O bom produtivos) ou materiais
fornecedor é quem vai garantir que todas aquelas cláusulas auxiliares (= materiais
solicitadas, quando de uma compra, sejam cumpridas. improdutivos).
Deve o comprador procurar, de todas as maneiras, De acordo com o local de origem do fornecedor
aumentar o número de fornecedores em potencial a serem O fornecedor é do mesmo
Compra local
consultados, de maneira que se tenha certeza de que o melhor país do comprador.
negócio foi executado em benefício da empresa. O número Comprador e fornecedor são
limitado de fornecedores a serem consultados, constitui uma de países distintos. Nesse
Compra por importação
limitação das atividades de compras. caso, há maior exigência
O processo de seleção das fontes de fornecimento não se burocrática.
restringe a uma única ocasião, ou seja, quando e necessária a MODALIDADES DE COMPRAS
aquisição de determinado material. De acordo com a formalização das compras
A atividade deve ser exercida de forma permanente e São compras que exigem
contínua, através de várias etapas, entre as quais selecionamos Compras formais documentos que comprovem a
as seguintes: instrução do processo de compra

APOSTILAS OPÇÃO
(orçamentos, editais, notas fiscais, Esta pergunta deve ser respondida pelo requisitante, que
contratos etc.) pode ou não ser apoiado por áreas técnicas ou mesmo compra
São compras de pequeno valor, que para especificar o material. Antes de se iniciar uma
dispensam maiores trâmites especificação, é importante ter em mente, de forma clara: O
burocráticos. QUÊ se quer comprar, PARA QUE servirá esse produto e QUEM
No setor público, há exigência de fará uso dele; Depois de definido o produto, sua utilidade e o
Compras usuário, o segundo passo é procurar conhecer bem o produto.
menor formalidade nas compras
informais
por suprimento de fundos, dado seu
baixo vulto (valor). No entanto, não a) Custo-benefício - Conhecido bem o produto, atinge-se
há de se falar em informalidade em a fase mais difícil da especificação: a melhor relação custo-
órgãos públicos. benefício. Uma boa especificação não deve prever apenas as
De acordo com a necessidade de entrega do item características dos materiais e o custo da compra, mas deve ser
São compras que antecedem a também uma forma de fazer com que o dinheiro gasto na
necessidade efetiva de consumo, compra renda mais. Essa difícil tarefa de estabelecer critérios
cujos itens irão compor o estoque da na especificação capazes de favorecer a qualidade e o uso
Compras adequado do produto - sem, no entanto, encarecê-lo ou
organização.
antecipadas suprimir características julgadas supérfluas - é a aplicação
Essas compras carecem de
planejamento prévio do gestor de prática da RELAÇÃO CUSTO-BENEFÍCIO. Nem sempre o mais
estoques. barato é ruim, como também nem sempre o mais caro é o
São compras formalizadas por meio melhor.
Compras de contratos que preveem a entrega b) Utilização - Quem especifica deve conhecer como se
parceladas (ou dos itens de material parcelada utiliza o produto que será comprado. Ajudado pelos usuários
contratadas) mente, ou em determinada época finais e pelos responsáveis pelo recebimento, o "especificador
desejada. " fará constar da especificação as qualidades necessárias para
São compras urgentes, originárias correta utilização e os defeitos que, se presentes, causarão a
de uma necessidade não prevista recusa do produto. Não é possível fazer uma boa especificação
com a devida antecedência. São sem se manter contato com os outros setores de compras.
prejudiciais à empresa, dado que o
Compras – Quanto e Quando comprar?
caráter de emergência reduz o
emergenciais R.- É função direta da expectativa de consumo,
poder de negociação com o
fornecedor (há menos tempo para disponibilidade financeira, capacidade de
fazer a pesquisa de mercado, por armazenamento e prazo de entrega.
exemplo). A maior parte das variáveis acima deve ser determinada
De acordo com o ineditismo ou a recorrência da pelo órgão de material ou suprimento no setor denominado
compra gestão de estoques.
São compras inéditas, não A disponibilidade financeira deve ser determinada pelo
realizadas anteriormente pela orçamento financeiro da Empresa. A capacidade de
organização. Quanto maior o armazenamento é limitada pela própria condição física da
Compra nova custo/risco e menor as informações Empresa.
disponíveis no mercado, maior o
tempo inerente à tomada de decisão – Onde comprar?
da compra. R.- Cadastro de Fornecedores.
São compras rotineiras, realizadas
usualmente pela organização, nas É de responsabilidade do órgão de compras criar e manter
quais as variáveis envolvidas são um cadastro confiável (qualitativamente) e numericamente
Recompra direta adequado (quantitativa). Como suporte alimentador do
conhecidas, e que a avaliação de
alternativas é considerada cadastro de fornecedores deve figurar o usuário de material ou
desnecessária. equipamentos e logicamente os próprios compradores.
São compras rotineiras, mas que
– Como comprar?
sofrem alterações nas
R.- Normas ou Manual de Compras da Empresa.
especificações, nos termos de
compra, nos potenciais
Estas Normas deverão retratar praticamente a política de
Recompra fornecedores ou em qualquer outra
compras na qual se fundamenta a Empresa. Originadas e
modificada variável envolvida, o que exige uma
definidas pela cúpula Administrativa deverão mostrar entre
reavaliação da situação, e nova
outras, competência para comprar, contratação de serviços,
tomada de decisão. Pode ser simples
tipos de compras, fórmulas para reajustes de preços,
(poucas variáveis envolvidas) ou
formulários e rotinas de compras, etc.
complexa.
Fonte: Renato Fenili, 2014.
– Outros Fatores
SEQUÊNCIA LÓGICA DE COMPRAS – ETAPAS DO Além das respostas as perguntas básicas o comprador deve
PROCESSO procurar, através da sua experiência e conhecimento, sentir
em cada compra qual fator que a influencia mais, a fim de que
Para se comprar bem é preciso conhecer as respostas de possa ponderar melhor o seu julgamento.
cinco perguntas, as quais irão compor a lógica de toda e
qualquer compra: Os fatores de maior influência na compra são: Preço;
Prazo; Qualidade; Prazos de Pagamento; Assistência
– O que comprar? Técnica.
R. – Especificação / Descrição do Material

APOSTILAS OPÇÃO
CENTRALIZAÇÃO DAS COMPRAS Preferencialmente o pedido deverá ser emitido em 3 vias,

sendo a 1ª e 2ª vias enviadas ao fornecedor, o qual colocará
Em quase todas as empresas mantém-se um departamento ciente na 2ª via e a devolverá, que passará a ter força de
separado para compras. A razão que as leve a proceder assim contrato, funcionando como um “instrumento particular de
diz respeito a custos e padronização, assim sendo, somente compromisso de compra e venda”. A 3ª via funciona como
alguns materiais são delegados a aquisição, e estes são aqueles follow up do pedido.
de uso mais insignificante, em termos de custos, para a
empresa, e que por essa razão não sofrem maiores controles. Acompanhamento de pedidos
A empresa que atua em diversos locais distintos não Acompanhamento de pedidos (Follow-up)85 é uma
necessariamente deve centralizar compras em um único local, palavra do idioma inglês que significa continuação,
neste caso procede-se uma análise e se a mesma for favorável acompanhamento, seguimento, supervisão, fiscalização ou
deve-se regionalizar as compras visando um atendimento verificação.
mais rápido e um custo menor de transporte. De forma mais ampla, podemos considerar que se trata da
comunicação que envolve o monitoramento de objetivos e
O quadro abaixo apresenta as principais vantagens dessas metas estabelecidos.
duas estruturas: Para garantir que esses objetivos e metas sejam cumpridos
VANTAGENS DAS ESTRUTURAS DE COMPRAS e alcançados, faz-se necessário o monitoramento dos serviços
e o report à equipe interna e ao cliente da situação avaliada.
CENTRALIZAÇÃO DESCENTRALIZAÇÃO Esse report seria o follow-up e a falta dele é um dos motivos
mais comuns do fracasso no atingimento dos objetivos e
• Obtenção de maior • Resposta mais rápida e ágil
metas.
economia de escala. às solicitações de compra.
• Possibilita melhor • Maior flexibilidade na
O follow-up bem executado é aquele que considera fatores
controle global do negociação com fornecedores
como:
processo de compras e regionais.
dos estoques. • Maior autonomia funcional
O intervalo de tempo entre os períodos de
• Reduz o custo de pedido das unidades administrativas-
checagem: Deve ser curto o suficiente para permitir
(menor número de regionais.
intervenções antes que seja tarde demais, e longo o suficiente
pedidos e redução do
para transmitir confiança.
quadro de pessoal).
A abordagem: Pessoas são diferentes entre si, percebem
• Evita a disparidade de
os estímulos ambientais de modo diferente.
preços de aquisição de um
O elogio: Não devemos desperdiçar a oportunidade de
mesmo material por
reconhecer o bom trabalho e insuflar ânimo nas pessoas.
distintos compradores (o
O suporte: As pessoas esperam por direção, por ajuda.
que poderia suscitar uma
A cobrança firme dos resultados parciais
competição danosa entre
esperados: Suporte, otimismo, elogios não são os únicos
eles).
Fonte: Renato Fenili, 2014
fatores.
O estímulo ao uso dos recursos que cada indivíduo tem
COTAÇÃO (PESQUISA) DE PREÇOS à sua disposição: As pessoas precisam ser estimuladas a usar
ao máximo suas capacidades.
O departamento de compras com base nas solicitações de
mercadorias efetua a cotação dos produtos requisitados. Há momentos de “crises” na área de atendimento e de
Após efetuadas as cotações o órgão competente analisa “uma hora para outra, uma aplicação deixa de funcionar” e
qual a proposta mais vantajosa levando em consideração os ninguém sabe o motivo. É exatamente nesses momentos que o
seguintes itens: follow-up junto à equipe e ao cliente é fundamental, faz toda a
diferença.
a) prazo de pagamento; É importante manter um efetivo follow-up para transmitir
b) valor das parcelas; segurança, confiança e transparência.
Para análise, utilizamos a seguinte fórmula: Questões
VA = VF 01 (ANATEL - Técnico Administrativo - CESPE) No que

se refere a compras de recursos materiais, julgue os itens
(n + i) subsecutivos.
VA = Valor atual do produto É desnecessária aos profissionais que atuam na área de
VF = Valor futuro do produto compras a aquisição de conhecimentos amplos das
i = Taxa de juros características dos produtos, ou das fases de fabricação dos
n = prazo de pagamento itens comprados.
O PEDIDO DE COMPRA
02 (Petrobras - Técnico de Administração e Controle -
Após término da fase de cotação de preços dos materiais e CESGRANRIO/2015) A área de compras tem um papel
análise da melhor proposta para fornecimento, o setor de importante na lucratividade da empresa porque
compras emite o pedido de compras para a empresa escolhida. (A) realiza a aquisição de matéria-prima de acordo com o
Esse pedido deverá ter com clareza a descrição do material a agendamento estabelecido pelo fornecedor
ser comprado, bem como as descrições técnicas, para que não
ocorram as frequentes dúvidas que comumente acontecem.
85 Conseguindo Resultados Através de Pessoas, Edson Rodriguez, 2004.

APOSTILAS OPÇÃO
(B) maximiza as compras e a capacidade de

armazenamento da empresa, reduzindo a demanda de
fornecedores
(C) mantém inventários para avaliação das quantidades e Ética profissional.
conservação dos materiais estocados na empresa
(D) define a catalogação e especificação dos materiais que
compõem o estoque para alimentar a produção
(E) seleciona os fornecedores de acordo com as
necessidades da empresa em termos materiais e financeiros. Ética profissional86
03 (Prefeitura de Caieiras/SP - Assistente de A Ética

Patrimônio e Estoque - VUNESP/2015) O conceito da
Administração de materiais, no sistema de Gestão de A ética é o comportamento que assumimos perante os
Patrimônio e Estoque na Administração Pública, é demais, o padrão de comportamento e valores que presidem
(A) um conjunto de ações destinadas a assegurar a nossa prática, a ciência que tenciona alcançar o puro e simples
aquisição, os registros e controles das atividades relacionadas bem-estar do homem, tendo por objetivo a perfeição dele
com o emprego, a movimentação e a destinação dos diversos através de sua livre ação.
materiais.
(B) a designação genérica de equipamentos, componentes, Ética Pessoal
sobressalentes, acessórios, matérias- -primas e outros itens
empregados ou passíveis de empregos nas atividades dos Ethos – ética, em grego – designa a morada humana. O ser
órgãos, autarquias e fundações do Poder Executivo. humano separa uma parte do mundo para, moldando-a ao seu
(C) um controle exercido pelo cidadão e associações jeito, construir um abrigo protetor e permanente. A ética,
representativas da comunidade, mediante amplo e irrestrito como morada humana, não é algo pronto e construído de uma
exercício do direito de petição perante qualquer órgão do só vez. O ser humano está sempre tornando habitável a casa
poder e entidade da Administração pública que construiu para si. Ética significa, segundo Leonardo Boff
(D) o processo pelo qual se obtém ou se consegue um (2007), “tudo aquilo que ajuda a tornar melhor o ambiente
material ou bem, seja de natureza industrial, comercial ou para que seja uma moradia saudável: materialmente
prestação de serviços. sustentável, psicologicamente integrada e espiritualmente
(E) a atividade ou função administrativa que compreende fecunda”.
trocar dinheiro por mercadoria.
A Ética profissional nada mais é do que proceder bem,
04. (Petrobras - Técnico de Administração e Controle correto, justo, agir direito, sem prejudicar os outros, é estar
Júnior – CESGRANRIO) A função de compras de uma empresa tranquilo com a consciência pessoal. É também agir de acordo
tem grande importância para a administração, em especial com os valores morais de uma determinada sociedade. Essas
para a administração pública. São objetivos típicos da função regras morais são resultado da própria cultura de uma
de compras, EXCETO o de comunidade. Elas variam de acordo com o tempo e sua
(A) obter serviços e mercadorias na quantidade e localização no mapa. A regra ética é uma questão de atitude, de
qualidade necessárias. escolha.
(B) obter serviços e mercadorias ao menor custo possível. A maioria das profissões possuem seu próprio Código de
(C) garantir a entrega do produto ou serviço por parte do Ética, Todos os códigos de ética profissionais, trazem em seu
fornecedor. texto a maioria dos seguintes princípios: honestidade no
(D) garantir a armazenagem correta dos produtos. trabalho, lealdade na empresa, alto nível de rendimento,
(E) desenvolver novos fornecedores. respeito à dignidade humana, segredo profissional, observação
das normas administrativas da empresa e muitos outros.
05. (UFF - Assistente de Administração – COSEAC) Nos Agir corretamente hoje não é só uma questão de
termos de J. R. Tony Arnold, obter mercadorias e serviços na consciência. É um dos quesitos fundamentais para quem quer
quantidade e com a qualidade necessárias, garantir o melhor ter uma carreira longa e respeitada. Em escolhas
serviço possível e pronta-entrega por parte do fornecedor e aparentemente simples, muitas carreiras brilhantes podem
desenvolver e manter boas relações com os fornecedores e ser jogadas fora. Atualmente, mais do que nunca, a atitude dos
desenvolver fornecedores potenciais são objetivos da função profissionais em relação às questões éticas pode ser a
de: diferença entre o seu sucesso e o seu fracasso.
(A) relações públicas. Ter um comportamento ético profissional é uma
(B) estoques. característica fundamental, valorize a ética na sua vida e no
(C) inventário. ambiente de trabalho.
(D) compras.
(E) recursos humanos. Ser Ético:
Respostas Você se considera uma pessoa ética?

Além de ser individual, qualquer decisão ética tem por trás
01. Resposta: Errado. um conjunto de valores fundamentais. Muitas dessas virtudes
02. Resposta: E. nasceram no mundo antigo e continuam válidas até hoje. Eis
03. Resposta: A. algumas das principais:
04. Resposta: D
05. Resposta: D
86ARAÚJO, U.F. et al. Programa Ética e Cidadania: construindo valores na escola e <http://portal.mec.gov.br/seb/arquivos/pdf/Etica/1_rel_etica.pdf>. Acesso em:
na sociedade: relações étnico-raciais e de gênero / organização FAFE – Fundação 20 de set. 2013.
de Apoio à Faculdade de Educação (USP–Brasília: Ministério da Educação,
Secretaria de Educação Básica, 2007. Disponível em:

APOSTILAS OPÇÃO
a). Ser honesto em qualquer situação: a honestidade é a mesmo o último empregado contratado terá a
primeira virtude da vida nos negócios, afinal, a credibilidade é responsabilidade de vivenciá-la.
resultado de uma relação franca; A definição de diretrizes e padrões de integridade e
b). Ter coragem para assumir as decisões: mesmo que transparência obriga e deve ser observada por todos e em
seja preciso ir contra a opinião da maioria; todos os níveis da organização. Seu contexto, por sua vez,
c). Ser tolerante e flexível: muitas ideias aparentemente estabelece as diretrizes e os padrões de integridade e
absurdas podem ser a solução para um problema. Mas para transparência aos quais todos devem aderir e que passarão a
descobrir isso é preciso ouvir as pessoas ou avaliar a situação incorporar no Contrato de Trabalho de cada colaborador.
sem julgá-las antes; Desta forma, costuma trazer para ética empresarial a
d). Ser íntegro: significa agir de acordo com os seus harmonia, a ordem, a transparência e a tranquilidade, em
princípios, mesmo nos momentos mais críticos; razão dos referenciais que cria, deixando um lastro decorrente
e). Ser humilde: só assim se consegue ouvir o que os do cumprimento de sua missão e de seus compromissos.
outros têm a dizer e reconhecer que o sucesso individual é Assim como as empresas, as pessoas também passam por
resultado do trabalho da equipe. uma profunda crise de identidade ética. Há muito tempo que a
criatividade, característica de nosso povo, deu espaço ao
A ética define padrões sobre o que julgamos ser certo ou "jeitinho" ou à famosa "lei de Gerson", onde levar vantagem é
errado, bom ou mau, justo ou injusto, legal ou ilegal na conduta fundamental. O mercado profissional, os meios de ensino e a
humana e na tomada de decisões em todas as etapas e sociedade capitalista vêm formando nas pessoas um
relacionamentos da nossa vida. O fato, porém, é que cada vez comportamento de competição acirrada e de busca pelo
mais essa é uma qualidade fundamental para quem se sucesso profissional a qualquer preço. Com isto, muitos se
preocupa em ter uma carreira longa, respeitada e sólida. esquecem ou desaprendem um dos valores básicos da
convivência em sociedade que é o respeito à individualidade
Para ficar mais claro, veja a seguir os principais problemas do outro.
éticos encontrados nas organizações: Algumas pessoas e empresas perceberam que competir
com ética é a saída para o crescimento pessoal, profissional e
- Favorecimento de interesses pessoais, familiares, de mercado, bem como de nossa sociedade. Portanto, cada vez
políticos, econômicos ou de outros grupos de identificação mais reaprender as "boas maneiras" do comportamento
- Divulgação de informação confidencial profissional é fundamental.
- Uso de informação privilegiada
- Uso de facilidades do serviço para benefício pessoal Como ter atitudes éticas no ambiente de trabalho87
- Uso indevido da posição e de facilidades profissionais
- Aceitação indevida de ofertas Hoje, os profissionais requisitados pelos recrutadores
- Falta de honestidade nas despesas suportadas pela devem ter inúmeras qualidades para obter sucesso na carreira
Instituição profissional. Porém, apesar dos diversos conhecimentos que
as pessoas possuem, existe algo que é um pré-requisito para
Ética – Uma questão de sobrevivência alcançar qualquer posição: a ética. Este termo deve ser
conhecido e praticado dentro e fora das empresas.
Na atualidade, falar sobre Ética é um grande desafio. O Muitos estudiosos, como Platão, Aristóteles e Sócrates,
Brasil vive um momento onde os valores éticos, de forma geral, aprofundaram suas pesquisas sobre este assunto. Apesar das
têm sido discutidos pelos diversos meios de comunicação e divergências das linhas teóricas e de como o comportamento é
pela comunidade. São escândalos constantes, envolvendo regido, existe um significado para ética que é imutável: ela
personalidades públicas onde se tem colocado à prova os corresponde aos valores morais que guiam o comportamento
valores de nossa sociedade. de um indivíduo.
Isto reflete diretamente nas empresas e nos consumidores Ser ético está relacionado a seguir os padrões da sociedade
de todo o mundo que estão mais atentos à Ética do que nunca. e as regras e políticas das organizações.
Nos últimos anos, as empresas têm dado uma atenção especial
à ética corporativa promovendo debates com os funcionários O código de ética apresenta a seguinte orientação:
e chegando, inclusive, a criar um instrumento que esclarece as - Julgue-se igual ao seu colega, independentemente de seu
diretrizes e as normas da organização: o código de ética. nível cultural ou profissional;
Enquanto a ética profissional está voltada para as - Forneça ajuda aos colegas;
profissões, os trabalhadores, as associações e as entidades de - Saiba receber orientações de trabalhos de colegas ou
classe do setor correspondente, a ética empresarial atinge as superiores;
empresas e as organizações em geral. - Troque ideias com superiores sempre que houver
A empresa necessita desenvolver-se de tal forma que a necessidade;
ética, a conduta ética de seus integrantes, bem como os valores - Mantenha sempre o local de trabalho em ordem e em
e as convicções primárias da organização tornem-se parte de condições de uso;
sua cultura. É importante destacar que a ética empresarial não - Quando não souber fazer, não faça, peça ajuda;
consiste somente no conhecimento de ética, mas na sua - Informe aos colegas os riscos de acidentes no trabalho;
prática. É fundamental praticá-la diariamente e não apenas em - Dê ideias para solucionar problemas no ambiente de
ocasiões especiais ou geradoras de opinião. trabalho, não se preocupe se serão aceitas, ou não;
O código de ética tornou-se um instrumento para a - Transmita princípios morais no ambiente de trabalho;
valorização dos princípios, da visão e da missão da - Ajude, opine, mas com discrição. Respeite as confidências
empresa. Serve para orientar as ações de seus colaboradores dos colegas;
e explicitar a postura social da empresa face aos diferentes Seja responsável e cumpra suas obrigações;
públicos com os quais interage. É da máxima importância que - Faça críticas e concorde somente com críticas
seu conteúdo seja refletido nas atitudes das pessoas e que construtivas;
encontre respaldo na alta administração da empresa, pois até - Opine sempre educadamente, sem medo de repressão;
87 MARQUES, José Roberto. Como ter atitudes éticas no ambiente de trabalho. carreiras/blog/2014/05/29/como-ter-atitudes-eticas-no-ambiente-de-
Disponível em: http://economia.terra.com.br/blog- trabalho/. Acesso em: Março/2016.

APOSTILAS OPÇÃO
- Seja honesto com a empresa, com os colegas, com os Senso de saúde - este senso pode parecer um tanto
superiores, consigo mesmo; metódico, mais é importante. Basicamente, ele padroniza as
- Mude de opinião quando perceber que está errado; práticas do trabalho, como manter os materiais juntos, canetas
- Seja pontual nos horários de trabalho e compromissos; com canetas, livros com livros e assim por diante. Favorece à
- Respeite a opinião dos colegas; saúde física, mental e ambiental;
- Faça sempre o trabalho certo;
Atualize-se na profissão, constantemente. Senso de autodisciplina - utilizado para fazer a
manutenção e manter a ordem em nosso ambiente de trabalho.
Para que você não fique confuso ao tomar uma decisão em É um tanto difícil, pois é necessário fazer com que os
sua carreira, veja algumas dicas para garantir a ética funcionários mantenham à ordem no local de trabalho. Devem
profissional: seguir regras como " usou, guarde", "sujou, limpe".
Humildade: Esteja pronto para ouvir sugestões, elogios e
críticas. Você pode aprender muito com seus colegas de Algumas empresas fazem, periodicamente, inspeções nos
trabalho. Portanto, seja flexível às opiniões. departamentos para a verificação da organização. Pode se
Honestidade: Ninguém perde por ser honesto. Aliás, a nomear alguns funcionários para fazer estas inspeções de
honestidade traz dignidade. Esta é a hora de mostrar seu tempos em tempos. O objetivo é fazer tal manutenção, ajudar
caráter e ser um profissional ético. na aplicação dos princípios por parte dos funcionários.
Privacidade: Dentro das organizações, existem assuntos
sigilosos e que devem ser tratados de forma discreta. Seja algo ATITUDES EM SERVIÇO: ações que o servidor toma
de clientes ou colegas de trabalho, o seu dever é manter quando no desempenho de suas funções, acarretando
segredo e não expor informações internas que são benefícios quando cumpridoras da ética e prejuízos quando
exclusividades da empresa. Trata-se do sigilo profissional. não. Na verdade, trata-se de exteriorização do
Respeito: Seja com o chefe ou com o subordinado, você comportamento profissional.
deve ser respeitoso com os colegas de trabalho. Evite falar mal
daqueles que te incomodam, isso não irá te acrescentar nada e Abaixo, listam-se 10 atitudes em serviço que devem ser
poderá prejudicar sua imagem dentro da empresa. evitadas:
Portanto, siga esses procedimentos para que você continue 1) Assuntos profissionais x pessoais - É muito comum
com atitudes e comportamentos éticos diante da empresa e da que o colaborador realize atividades como falar com a família,
sociedade. A ética revela seu caráter, sendo assim, seja ético e acessar redes sociais e pagar contas durante o expediente.
isso poderá te proporcionar inúmeras conquistas Para não prejudicar as obrigações na empresa, o indicado é
profissionais. resolver essas questões após a jornada de trabalho. Caso o
assunto só possa ser resolvido no horário comercial, é de bom
Organização do local de trabalho: Para trabalharmos senso reservar o horário de almoço.
bem, precisamos estar num ambiente agradável - limpo,
organizado, de fácil acesso.88 2) Roupa – Pode até parecer fútil para alguns, mas muitos
A primeira coisa que devemos ter em mente é que esta profissionais ainda pecam no vestuário. Há situações, como o
organização é importante. Afeta até mesmo o nosso abuso de decotes e transparências, e o uso de jeans em dias
rendimento no serviço. Quando estamos num lugar não permitidos, que podem criar problemas. Por esse motivo,
organizado, trabalhamos mais animados. Se precisamos é importante que o contratado adote o traje de acordo com a
procurar alguma coisa como uma ferramenta, achamos com cultura da empresa e tenha a preocupação de adequar suas
muita mais facilidade. roupas ao ambiente de trabalho.
Agora, se temos problema com a organização, existem
algumas ferramentas que podem nos ajudar. Uma desta 3) Postura – Cuidado com palavrões, gírias e falar alto no
ferramentas é uma metodologia para organização de qualquer trabalho. Comportamentos como esses podem prejudicá-lo no
ambiente: ambiente corporativo. Por isso, é fundamental ser educado e
manter a compostura mesmo em situações críticas.
Senso de utilização - verifica o que é realmente
necessário no ambiente de trabalho (ferramentas, materiais, 4) Críticas em público – O feedback negativo nunca deve
papéis etc.). O que não está sendo usado é guardado ou ser em público, pois tal atitude pode constranger o
descartado. Este processo diminui os obstáculos à colaborador. Porém, caso o assunto for um elogio ou
produtividade no trabalho; reconhecimento é indicado fazer diante de outras pessoas
como forma de incentivo. Os especialistas afirmam que acima
Senso de ordenação - enfoca a necessidade de um espaço de tudo é preciso ter bom senso e respeito.
organizado (quadro de ferramentas, arquivo de documentos
etc.). Dispomos os materiais que precisamos no nosso serviço 5) Falta de Pontualidade – A atenção ao horário não é
de maneira a melhorar o fluxo do nosso trabalho e eliminando apenas na entrada ao trabalho, mas inclui ser pontual nas
movimentos desnecessários; reuniões e outros compromissos da empresa. Além disso, o
profissional deve respeitar o tempo estipulado para o almoço
Senso de limpeza - a limpeza é uma necessidade diária de e cumprir suas tarefas no prazo.
qualquer ambiente. Geralmente, em escritórios existe uma
equipe que faz esta limpeza. Mesmo assim, podemos ajudar 6) Falar mal da empresa – Criticar a organização por
jogando o lixo fora, por exemplo. Existe ambientes, como as causa do salário, benefícios e discordar das novas políticas da
oficinas por exemplo, onde os funcionários devem fazer esta organização no ambiente de trabalho, não pega bem. Para os
limpeza. No final do expediente pode-se tomar alguns minutos especialistas, existem os canais e os momentos certos para
para executar esta organização; relatar a insatisfação. O indicado é expor as ideias ao mesmo
tempo em que propõe soluções.
88 CZARNESKI, Edson Ricardo. A organização no ambiente de trabalho.
Disponível em: http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/5s-a-

organizacao-no-ambiente-de-trabalho/38730/. Acesso em: Fevereiro/2016.

APOSTILAS OPÇÃO
7) Desrespeitar a hierarquia – Não acatar as regras da andamento do serviço. Seu atos, comportamentos e atitudes
empresa é considerada insubordinação e pode levar a deverão ser sempre direcionados para a preservação da honra
demissão. Além disso, passar por cima da posição pré- e tradição dos serviços públicos. Diante dos fatos assinale a
estabelecidas na instituição não é visto como pró-atividade. alternativa errada:
Em termos de postura, é essencial respeitar a hierarquia para (A) Não é vedado ao servidor público usar informações
evitar problemas na vida profissional. privilegiadas obtidas no âmbito interno de seu serviço, em
benefício próprio.
8) Impor pensamentos ideais – É comum o líder ditar (B) Rodrigo tem o dever de tratar cuidadosamente os
regras como crenças religiosas e política, entre outras usuários dos serviços públicos.
determinações que ele acredite. Segundo especialistas, o chefe (C) É dever do servidor público o cumprimento de ordens
deve agir como responsável e não como ditador. Antes de tudo, superiores, desde que a ordem não seja manifestamente ilegal.
é fundamental respeitar as diferenças e buscar o melhor de (D) É vedado ao Rodrigo o uso do cargo para obter
cada um para agregar valor à política da empresa. qualquer favorecimento, para si ou para outrem.
(E) A assiduidade e frequência do servidor público em seu
9) Ausência de feedback – A falta de esclarecimento dos ambiente de trabalho, além de ser um dever, reflete
funcionários perante seus colegas e ao público externo positivamente em todo o sistema.
compromete a imagem da organização. Deixar de dar um
retorno quanto a uma solicitação, por exemplo, pode passar 04. (MPOG – Atividade Técnica – FUNCAB/2015) A ética
uma impressão negativa. As empresas são feitas de pessoas, pode ser definida como:
que podem achar ruim a falta de informações. (A) um conjunto de valores genéticos que são passados de
geração em geração.
10) Atmosfera negativa – Conviver com colega que (B) um princípio fundamental para que o ser humano
reclama de tudo e ainda é mal-humorado não é nada agradável. possa viver em família.
Antes de expor um comentário, avalie se ele vai causar um (C) a parte da filosofia que estuda a moral, isto é,
desconforto no local de trabalho. O aconselhável é agir para responsável pela investigação dos princípios que motivam,
sempre manter um ambiente positivo”89. distorcem, disciplinam ou orientam o comportamento
humano em sociedade.
Questões (D) um comportamento profissional a ser observado
apenas no ambiente de trabalho.
01. (CISLIPA – Assistente Administrativo – (E) a boa vontade no comportamento do servidor público
FAFIPA/2015) A dignidade, o decoro, o zelo, a eficácia e a em quaisquer situações e em qualquer tempo de seu cotidiano.
consciência dos princípios morais são primados maiores que
devem nortear o servidor público, seja no exercício do cargo 05. (MPE/SC – Motorista – FEPESE) Assinale a alternativa
ou função, ou fora dele, já que refletirá o exercício da vocação correta em relação à ética no serviço público.
do próprio poder estatal. Seus atos, comportamentos e (A) Em razão do interesse público indireto, os atos
atitudes serão direcionados para a preservação da honra e da administrativos não precisam ser publicados.
tradição dos serviços públicos. Desta forma, a respeito da ética (B) O conceito de moralidade da Administração Pública é
na Administração Pública, assinale a alternativa CORRETA: restrito aos procedimentos internos praticados pelos
(A) A moralidade da Administração Pública não se limita à servidores.
distinção entre o bem e o mal, devendo ser acrescida da ideia (C) O servidor poderá omitir ou falsear a verdade, quando
de que o fim é sempre o bem comum. necessário aos interesses da Administração Pública.
(B) Não é vedado ao servidor público ser, em função de seu (D) O desempenho da função pública não demanda
espírito de solidariedade, conivente com erro ou infração a profissionalismo, uma vez que tal princípio é inerente à
este Código de Ética ou ao Código de Ética de sua profissão. iniciativa privada que busca lucros e resultados
(C) Apenas e exclusivamente nos órgãos da Administração (E) A moralidade administrativa se integra ao Direito como
Pública Federal Direita é que deverá ser criada uma Comissão elemento indissociável dos atos praticados pela administração
de Ética, encarregada de orientar e aconselhar sobre a ética pública, e, como consequência, atua como fator de legalidade.
profissional do servidor, no tratamento com as pessoas e com
o patrimônio público, competindo-lhe conhecer Respostas
concretamente de imputação ou de procedimento susceptível
de censura. 01. Resposta: A.
(D) É vedado ao servidor público comunicar exigíveis.
imediatamente a seus superiores todo e qualquer ato ou fato
contrário ao interesse público, devendo primeiro o servidor 02. Resposta: Certo.
público efetuar diligências, a fim de arrecadar provas sobre o 03. Resposta: A.
ato ou fato que sobre seu entendimento é contrário ao 04. Resposta: C.
interesse público. 05. Resposta: E.
02. (TJ/DFT – Todos os cargos – CESPE) Julgue o item

subsequente, relativo à ética no serviço público.
A qualidade dos serviços públicos depende fortemente da
moralidade administrativa e do profissionalismo de
servidores públicos.
(....) Certo (....) Errado
03. (Colégio Pedro II – Auxiliar de Biblioteca – Acesso
Público/2015) Rodrigo tem em mente que o elemento ético
no exercício do cargo público é fundamental para o bom
89 Disponível em: comportamentos-inadequados-para-o-ambiente-de-trabalho-4110313.html>.

<http://revista.penseempregos.com.br/noticia/2013/04/saiba-10- Acesso em: 06 out. 2014.

APOSTILAS OPÇÃO
No ato vinculado, o qual não é provido de mérito

administrativo, desde que preenchidos os requisitos legais,
O papel do servidor. permite-se que a autoridade competente ratifique o ato, tendo
em vista que a vontade administrativa se dá em virtude da lei.
Caso trate-se de ato discricionário, a ratificação poderá ser

São servidores públicos, em sentido amplo, as pessoas submetida ao juízo de conveniência e oportunidade da
físicas que prestam serviços ao Estado e às entidades da autoridade competente, que poderá ou não concordar com a
Administração Indireta, com vínculo empregatício e mediante avaliação subjetiva, que foi feita pela autoridade
remuneração paga pelos cofres públicos. incompetente.
Já os servidores públicos em sentido restrito, são aqueles Desvio de poder

que possuem uma relação com o regime estatutário, que sejam Um pouco diverso do que ocorre com o excesso de poder,
ocupantes de cargos públicos efetivos ou em comissão e se no desvio de poder, o agente possui competência para agir, no
submetam a regime jurídico de direito público. entanto seus atos não dizem respeito ao interesse público.
Embora seja difícil de se provar, o juiz deve levar em
Sobre o papel dos servidores públicos: consideração os indícios que levaram a ocorrência ou não do
desvio de finalidade.
Uso e abuso de poder
Como a finalidade da Administração Pública é em atender
O agente público ao atuar dentro da Administração Pública ao interesse público, não há que se falar em sanatória ou
possui alguns poderes. No entanto, cabe ao administrador convalidação do vício referente à finalidade do ato. Desta
fazer aquilo que pede a lei ou deixar de fazer o que ela proíbe. forma, o ato que contém vícios não pode ser aproveitado pela
Administração Pública, quando for destinado a finalidade do
O abuso de poder é abordado em diversos ramos do interesse público.
Direito. Em se tratando do Direito Administrativo, sabe-se que Resumindo:
os poderes administrativos (poderes de polícia, hierárquico,
regulamentar, disciplinar, vinculado e discricionário) são A diferença entre o excesso de poder para o abuso de
prerrogativas atribuídas a Administração, de forma que esta poder está ligado à sanatória. Enquanto o primeiro admite
alcance os interesses públicos. por tratar-se de vício de incompetência, no segundo não é
permitido por se referir a um vício de finalidade.
Ao administrador veda-se a renúncia de tais poderes. O uso
do poder nada mais é do que a utilização de suas prerrogativas, Para ambos os casos, é irrelevante que o administrador
que estão inseridas dentro da legalidade e da legitimidade, tenha ou não agido com boa-fé. Em qualquer caso, estará
desde que respeitados os princípios administrativos. presente a ilegalidade do ato.
Já o abuso de poder por sua vez, refere-se ao administrador Questões

público que comete ilegalidade em seus atos, com alguns
vícios. 01. (TJ/MT - Distribuidor, Contador e Partidor –
São exemplos de ilegalidades: o não atendimento do UFMT/2016). O ato de um administrador público que, ao
interesse público, omissão de seus atos, entre outros. punir um servidor, impusesse a este uma pena física (que
obviamente não estaria prevista em lei), caracterizaria
Entendimento da doutrina: (A) ato discricionário.
(B) ato anulável.
A doutrina refere-se ao abuso de poder como gênero, dos (C) abuso de autoridade, na modalidade excesso de poder.
quais consideram-se espécies o excesso de poder e o desvio de (D) abuso de poder na modalidade desvio de poder ou
poder. desvio de finalidade.
No excesso de poder, o agente público atua sem ter
competência. Apenas será considerado válido o ato desde que 02. (DPU - Técnico em Assuntos Educacionais –
não extrapole a competência, porém não será admitida a CESPE/2016). No que se refere aos poderes da administração
parcela válida deste ato se for comprometer-lhe inteiramente. pública e aos serviços públicos, julgue o item subsecutivo.
Configura-se desvio de poder ou de finalidade quando o
Como o ato é eivado de vícios, deve-se saber até onde esse agente atua fora dos limites de suas atribuições, ou seja, no
ato pode ser aproveitado. Ao tratar-se de vício de caso de realizar ato administrativo não incluído no âmbito de
incompetência, é permitida a sanatória ou convalidação do ato sua competência.
por meio de ratificação. ( ) Certo ( ) Errado
Porém existem casos onde não se permite a convalidação, 03. (TER/MG - Técnico Judiciário – Edificações –
quais sejam: CONSULPLAN/2016). Qualquer ato de autoridade, para ser
- competência atribuída com exclusividade, já que não se irrepreensível, deve conformar- se com a lei, com a moral da
delega a exclusividade; instituição e com o interesse público. Sobre o uso e abuso do
- competência em razão da matéria. poder, é INCORRETO afirmar que
(A) o uso do poder é lícito; o abuso, sempre ilícito
Excetuado, portanto estes dois casos, é permitida a (B) o ato administrativo imoral ou ilegal expõe-se à
ratificação dos atos praticados com excesso de poder, nulidade
corrigindo a incompetência e permitindo desta forma a (C) o gênero abuso de poder ou abuso de autoridade
perfeição do ato administrativo. reparte-se em duas espécies: o excesso de poder e o desvio de
Outra peculiaridade que deve ser seguida pela ratificação finalidade.
diz respeito ao ato vinculado e ao ato discricionário.

APOSTILAS OPÇÃO
(D) o abuso do poder se manifesta sempre de forma Atender significa:

comissiva, posto que a forma omissiva representa a inércia da - Acolher com atenção, ouvir atentamente;
autoridade administrativa. - Tomar em consideração, deferir;
- Atentar, ter a atenção despertada para; Receber.
04. (STJ - Analista Judiciário – Administrativa – CESPE).
No tocante aos poderes administrativos, julgue o seguinte Por isso, atendimento é acolher, receber, ouvir o cliente,
item. de forma com que seus desejos sejam resolvidos.
O desvio de finalidade é uma espécie de abuso de poder em Atendimento é dispor de todos os recursos que se fizerem
que o agente público, apesar de agir dentro dos limites de sua necessários, para atender ao desejo e necessidade do
competência, pratica determinado ato com objetivo diverso cliente. Esse cliente pode ser interno, ou, externo, e
daquele pautado pelo interesse público. caracteriza-se por ser o público-alvo em questão.
Cliente Interno e Externo
05. (TER/AM - Analista Judiciário - Área
Administrativa – IBFC). “A autoridade, embora atuando nos Os clientes internos são aqueles de dentro da
limites de sua competência, pratica o ato por motivos ou com organização. Ou seja, são os colegas de trabalho, os executivos.
fins diversos dos objetivados pela lei ou exigidos pelo interesse São as pessoas que atuam internamente na empresa.
público. Trata-se de uma violação ideológica da lei, ou por Já os clientes externos, são os clientes que adquirem
outras palavras, a violação moral da lei colimando o produtos ou serviços da empresa.
administrador público fins não queridos pelo legislador, ou
utilizando motivos e meios imorais para a prática de um ato Em um cenário onde as empresas disputam pela
administrativo aparentemente legal.” O texto se refere ao: preferência de um mesmo cliente, a qualidade no atendimento
(A) Abuso do poder. tornou-se fundamental, sendo algo diferencial. E é por isso que
(B) Excesso de poder. os clientes se tornaram mais exigentes e conscientes dos
(C) Uso do poder. padrões de atendimento.
(D) Desvio de poder. O comprometimento e profissionalismo são importantes
para um bom atendimento. Atualmente, mais importante do
Respostas que se ter um cliente, é o relacionamento que se cria com ele.
E isso, é alcançado através do atendimento. Os clientes quando
01. Resposta: C procuram um atendimento eles possuem expectativas. Sendo
02. Resposta: errado assim, o ideal para construir um relacionamento duradouro,
03. Resposta: D não é apenas atender as expectativas, e sim, superá-las.
04. Resposta: certo Aqueles clientes que têm suas expectativas superadas acabam
05. Resposta: D se tornando fiéis e isso leva a retenção dos clientes.
O início do processo de atendimento que busca satisfação
dos clientes ocorre com o mapeamento das necessidades do
cliente. Isso é possível através de uma comunicação clara e
objetiva. A comunicação deve dirigir-se para o oferecimento de
Interação com o público soluções e respostas na qual o cliente busca. Isso não significa
interno e externo. falar muito, e sim ser um excelente ouvinte, estar atento aquilo
que o cliente fala.
Um relacionamento entre uma empresa e um cliente é
construído por meio de bons atendimentos. Analisar o
comportamento e os interesses do cliente pode ajudar na
As grandes mudanças e novas exigências que ocorrem no estratégia de retê-lo, criando relacionamentos consistentes,
mundo organizacional afetam constantemente as empresas com qualidade e fidelização.
dos mais diversos setores da economia, essas mudanças levam A atenção, cortesia e interesse são três pontos iniciais
as empresas cada vez mais a manterem o foco na satisfação do para se atentar na preparação para um bom atendimento.
cliente e naquilo que tem valor para o cliente. O atendimento Ninguém procura uma empresa que oferece produtos ou
de qualidade exige que a empresa conheça o cliente a ponto de serviços, sem ter uma necessidade por alguma coisa. Toda a
traçar o seu perfil, definir as suas necessidades e como atenção deve ser concentrada em ouvir e atender
utilizará os recursos que a empresa possui para atender às prontamente o cliente sem desviar-se para outras atividades
suas necessidades. naquele momento. O cliente pode interpretar como carência
Assim, como a qualidade evoluiu para gestão da qualidade, de profissionalismo o desvio do atendimento para outros
o atendimento ao cliente passou a fazer parte da estratégia das interesses.
organizações. As empresas passaram a adotar estratégias e Lembre-se de utilizar uma linguagem clara e
ações como a criação de um canal de relacionamento entre a compreensível, nem sempre os clientes compreendem
empresa (executivos, gerentes) e o cliente, para que haja uma termos muito técnicos e científicos que para uma organização
interação e consiga decifrar por menores que sejam, quais os pode soar normal/comum. Esteja atendo aquilo que irá
principais interesses daqueles que utilizam os produtos ou perguntar para que não repita a mesma pergunta
serviços da empresa. Outras estratégias também utilizadas são demonstrando falta de interesse ou atenção. Seja educado,
as pesquisas de opinião que buscam respostas ou indagações cortês, mas isso não significa que pode invadir a
vindas do consumidor final. privacidade/intimidade do cliente, evite perguntas ou
Algumas organizações criaram funções específicas para o situações que possam causar qualquer tipo de
sistema de ouvidoria, funcionários são contratados, treinados constrangimento ou inconveniência.
para atender/receber críticas, sugestões e reclamações dos Utilize um tom de voz agradável ao dirigir-se a um
usuários. cliente. Tenha percepção as limitações, faixa etária da idade
O atendimento ao cliente tornou-se um dos pontos mais do cliente utilizando o tratamento adequado para o senhores
importantes na atuação de uma empresa no mercado, na busca e senhoras. As pessoas não gostam de ser interrompidas
pela satisfação, criação de valor e retenção.

APOSTILAS OPÇÃO
quando falam, e se duas pessoas falam ao mesmo tempo o cliente teve esse comportamento para com a empresa não
processo de comunicação e entendimento fica comprometido. como algo pessoal contra você. Tenha sempre bom senso e
Com a grande competitividade entre as empresas, a compreensão.
velocidade em que atende as necessidades do cliente pode ser
um dos fatores que levam clientes a retornarem a uma O atendimento de sucesso ocorrerá se além de
empresa, contudo não é um ponto positivo ter que refazer uma priorizar e estiver preparado para:
atividade/ação para corrigir algo que foi feito de forma muito
rápida, mas com pouca qualidade. Um ambiente de trabalho 1. A recepção
organizado pode contribuir para um atendimento mais rápido, 2. Ouvir as necessidades do cliente
ágil e eficiente. 3. Fazer perguntas de esclarecimento
Seja leal ao cumprimento dos prazos, não prometa 4. Orientar o cliente
prazos em que sua empresa não será capaz de cumprir. 5. Demonstrar interesse e empatia
Envolva outros setores ao processo de atendimento para que 6. Dar uma solução ao atendimento
possa responder mais prontamente as questões que possam 7. Fazer o fechamento
surgir. 8. Resolver pendências quando houver.
Nas reações e percepções do cliente é possível identificar
sua aprovação ou reprovação em relação as negociações ou Não podemos prever que o cliente entenda toda a
atendimento, busque oportunidades para agir. linguagem que utilizamos em uma empresa. Coloque-se no
Seja sempre objetivo ao realizar um atendimento, lugar do cliente e assim busque utilizar termos claros e
busque rapidamente soluções para as necessidades do cliente explicar de acordo com a maturidade detalhes importantes no
que se encontra em atendimento. Preza sempre por processo de compreensão.
qualidades como: clareza, atenção, presteza, orientação, Nunca discuta com um cliente, a discussão não tem o
qualidade e comunicabilidade. objetivo discutir possibilidades, caminhos, decisões e oferecer
Os colaboradores de uma organização devem buscar soluções, mas sim de criar uma disputa ou provar que alguém
conhecimento dos negócios da empresa, das decisões que está certo e o outro errado, obter razão.
ela toma, da situação que ela se encontra. A falta de
informação, de uma comunicação entre empresários e A opinião pública, é o conceito que mostra a interação
funcionários acaba gerando desmotivação, falta de com o público interno e externo através da comunicação
comprometimento e dificuldades para se argumentar e trocada entre os indivíduos.
demonstrar confiança aos clientes no momento do Conceito:
atendimento. Torna-se fundamental comunicar a missão da O conceito de opinião pública90 vem se transformando
empresa, seus valores, metas e objetivos ao público interno, através dos tempos. Podemos citar o século XIX, como um
pois quanto maior for seu envolvimento com a organização, marco importante, pois ocorreu a primeira revolução
maior será o seu comprometimento. industrial, surgiu a imprensa e as reivindicações deixaram
A Comunicação Interna compreende os procedimentos de representar apenas os interesses de um grupo
comunicacionais que ocorrem na Organização. Segundo dominante, abrangendo caráter não só político, mas
Scroferneker. “Visa proporcionar meios de promover maior também social e econômico.
integração dentro da organização mediante o diálogo, a troca Os estudiosos da opinião pública consideram-na
de informações, experiências e a participação de todos os níveis”. interdisciplinar, pois envolve a Sociologia, a Psicologia Social,
Da mesma forma que um bom atendimento pode cativar, a Ciência Política e outras. O senso comum a utiliza
conquistar, reter um cliente; um mal atendimento pode naturalmente, assim como nossos representantes políticos,
facilmente trazer prejuízos e colocar uma empresa em uma nos levando a refletir sobre grupo, público, atitude de
situação difícil. A satisfação do cliente deve ser uma das maioria, opinião, indivíduo no grupo e público.
grandes prioridades de uma empresa que busca Portanto, “opinião” está de alguma forma associada às
competitividade e permanência no mercado. crenças e ideologias dos indivíduos em questão, sendo a
As empresas devem estabelecer princípios, normas e a opinião pública uma forma de expressão das percepções
maneira adequada de transmitir essas informações aos coletivas quando estas se organizam em torno das
colaboradores, por isso é importante ter constante controvérsias, com ou sem uma condição espacial, discutem,
treinamento. informam-se, refletem, criticam e procuram uma atitude
É comum visitarmos empresas e compararmos o comum.
atendimento. Quando o atendimento é eficiente, rápido,
objetivo, e o nível de comunicação adequado, podemos Na verdade, ainda não se sabe qual é a real natureza do
perceber que a empresa adota estratégias e há uma termo opinião pública, mas analisando o que dizem os
preocupação em qualificar as pessoas de modo a obterem especialistas podemos encontrar pontos de destaque sobre o
conhecimentos, habilidades, atitudes específicas de acordo assunto:
com o ramo de atividade e os produtos que serão - a opinião pública está diretamente relacionada a um
comercializados pela empresa. fenômeno social que poderá ou não ter caráter político;
O treinamento pode ensinar, corrigir, melhorar, adequar o - é um pouco mais que a simples soma das opiniões;
comportamento das pessoas em relação as mudanças ou - é influenciada pelo sistema social de um país, de uma
mesmo exigências de um mercado extremamente disputado e comunidade;
concorrido. - é influenciada pelos veículos de comunicação massiva;
É preciso responder ao cliente com entusiasmo e uma - poderá ou não ter origem na opinião resultante da
saudação positiva. Ainda que o cliente possa perder a formação do público;
paciência, como profissional eu preciso manter minha conduta - não deve ser confundida com a vontade popular, que se
e postura condizente com ao esperado pela empresa. Se por relaciona aos sentimentos individuais mais profundos;
ventura o cliente estiver insatisfeito com algo e demonstrar - depende e resulta de uma elaboração maior;
isso em suas palavras, tenha calma, e lembre-se de que o - não é estática, é dinâmica.
90 Sidinéia Gomes Freitas. Formação e desenvolvimento da opinião pública.
http://www.portal-rp.com.br/bibliotecavirtual/opiniaopublica/0017.htm.

APOSTILAS OPÇÃO
Convém aqui destacar que a opinião de um grupo não é a funcionamento da sociedade não circule para evitar que
opinião do público. outros possam adotar. Seguindo o mesmo critério, o que se
Na hierarquia de uma família, prevalece a opinião do chefe pretende é circular algumas ideias específicas, geralmente
de família, sendo ele o formador de opinião, dentro deste ciclo complacentes no que se diz respeito à ordem das coisas. No
familiar ele é considerado o mais velho e influenciador, onde entanto, esta tentativa tem demonstrado ser ineficiente em
os demais têm o dever de respeita- lo. longo prazo, mas que com o tempo, as opiniões generalizadas
Na sociedade, isto acontece de outra maneira, já que são são filtradas, especialmente se os resultados não condizem
grupos mais complexos com indivíduos de opiniões com a realidade.
divergentes e atividades realizadas distintamente no qual Como citado acima, dada a importância que a opinião
fazem parte de ambientes diferentes que os influenciam. Neste pública exerce sobre as decisões de um determinado grupo,
contexto surge as controversas, onde formam as opiniões existe a sondagem frequente dos pesquisadores contratados
diversas do público. pelos partidos políticos. Na verdade, estes resultados e
O indivíduo no público: conhecimentos servem para chamar a atenção dos eleitores e
- não perde a faculdade de crítica e autocontrole; assim ganhar votos.
- está disposto a intensificar sua habilidade de crítica e de
discussão frente a controvérsia; Servidor e Opinião Pública93
- age racionalmente através de sua opinião, mas está
disposto a fazer concessões e compartilhar da experiência A opinião pública tem uma visão estereotipada94 do
alheia. servidor público. Nesta visão, são realçados os aspectos
negativos: menor empenho no trabalho, descaso na prestação
A opinião pública é, declaradamente, uma alavanca na mão de serviços, ócio frequente e acomodação nas rotinas do
do demagogo91. Daí em diante aparecerá um duplo aspecto: emprego, etc.
expressão genuína da vontade do povo e meio de Desmistificar um estereótipo social é sabidamente uma
manipulação desse povo”. tarefa de paciência e que demanda tempo. É necessária uma
Por exemplo, a oposição pode enfatizar a alta do dólar estratégia, permanente e progressiva de esclarecimento da
como algo que só tem um lado, o ruim, porque fica mais caro sociedade civil, a fim de mostrar o porquê da existência do
para viajar para o exterior e importar produtos que, por servidor público, sua necessidade e valorização.
consequência, aumenta o descontentamento da população em A Constituição de 1988 estabelece que a única maneira de
meio a um momento econômico difícil. Ou por outro lado, o provimento de cargos públicos efetivo é através de concurso.
governo pode mostrar que o programa social do bolsa família Atualmente, a maior parte do funcionalismo público de cargos
só tem um lado, o bom. Uma vez que seus relatórios podem efetivos é formada por servidores concursados, aprovados em
mostrar a diminuição da desnutrição infantil, o aumento da certames que exigem muito preparo.
altura média das crianças, etc. Para ganhar mais votos em uma Mas, uma boa parte dos cargos comissionados, a maioria
eleição. cargos de gestão, são ocupados por servidores nomeados
A opinião pública92 é estudada principalmente na área da segundo critérios de interesses políticos gerando, um quadro
política como um meio de conhecer as tendências do onde o servidor tem uma boa formação, mas os chefes não
eleitorado. Normalmente, ela é refletida nos meios de estão tão preparados.
comunicação, embora haja pesquisas constantes para Além disso, há uma gama de outros funcionários
conhecê-la. selecionados pelo critério "quem indica", contratados
O termo opinião pública vai se referir a um conjunto temporariamente, ou terceirizados, ou para consultoria, e
de considerações próprias da população, no qual se refere cujos os contratos são renovados inúmeras vezes equivalendo
com mais frequência na abordagem de opiniões na prática a quase um cargo permanente.
generalizadas sobre política, economia e todos os É claro que exames rigorosos para admissão de novos
assuntos de interesse público que se apresentam em uma servidores aumentam a qualidade do funcionalismo, mas não
determinada comunidade, em um determinado momento. é só isso. É preciso estruturar carreiras no serviço público com
cursos obrigatórios e específicos para o setor público.
Dada a importância adquirida na tomada de decisões de Os cidadãos estão cada vez mais conscientes de que o
um país, a opinião pública levantada através de pesquisa, serviço público deve ser eficiente e de que o servidor público
muitas vezes é questionada sobre a sua veracidade. está ali para servir a sociedade, pois este serviço prestado não
Dentro da sociedade existe um debate constante sobre as é gratuito: é muito caro. Pagam-se tributos de várias espécies,
principais questões de seu desenvolvimento. Atualmente, os numa complexa configuração fiscal (cumulatividade,
debates estão longe de ser centralizados e podem ser bitributação, efeito cascata, guerra fiscal, etc.) que precisam
registrados em uma infinidade de situações. Assim, uma série arcar, inclusive, com os custos da burocracia excessiva e da
de opiniões vai solidificando e tornando-se comum. A este provisão para fraudes.
respeito, a imprensa tem um papel importante para as O emprego público deve explorar as habilidades que
opiniões, mas que de certa forma podem ser dirigidas. A fizeram o candidato ser empossado. A remuneração, a
opinião pública se desenvolve da mesma forma que um acervo depender da carreira, deve ser mantida em níveis
de conhecimentos em assuntos que são importantes para os competitivos ao da esfera privada. Mas, nada disso visa a
moradores de uma sociedade. efemeridade do "status" que alguns servidores públicos
Em certas ocasiões, dada a sua importância, a opinião tenta apreciam, mas sim o fim público, no qual objetiva a satisfação
ser dirigida. Assim, por exemplo, nos regimes totalitários, das necessidades coletivas (cidadãos).
existem certas posturas e opiniões que são perseguidas de Uma nova política de recursos humanos é necessária.
forma sistemática e por onde se evita sua publicação. Neste Deverá ser permanente e estar em constante aperfeiçoamento,
contexto, o objetivo é que algumas ideias sobre o produzindo, na ponta, servidores mais críticos, competentes,
91 Demagogo: 1-Quem se comporta de maneira interesseira e ambiciosa, 93SAPERE. Disponível em: http://metodologiacientifica-
visando a manipulação dos interesses populares, através do discurso.2- Os líderes rosilda.blogspot.com.br/2008/12/servidor-e-opinio-pblica.html
do partido democrático, na Antiguidade grega. 3- Aquele que lidera o grupo 94 Estereotipada: Que não pode ser verdadeiro; que não é original; desprovido
político responsável por representar os interesses do povo. de autenticidade: conceitos estereotipados.

92 Conceitos.com. Opinião Pública - Conceito, o que é, Significado. Disponível
em: https://conceitos.com/opiniao-publica/

APOSTILAS OPÇÃO
inovadores e cientes de sua missão pública. Essa é a única massa onde os fatores afetivos e irracionais funcionam com
forma de resgatar, perante a sociedade, a dignidade da função maior intensidade. Os estereótipos apresentam algumas
e o reconhecimento devido do público. características que auxiliam sobremaneira a formação e
Perante a sociedade, maus servidores não têm direitos desenvolvimento da opinião pública.
(nem de grevar), porque são dispensáveis. Bons servidores, ao Vejamos:
contrário, competentes e atenciosos, tornam-se mais fortes e - o estereótipo é persistente, pode permanecer por
reconhecidos, por que não adianta simplesmente lutar pelo gerações;
salário sem ter postura e ética na hora de servir. - é elaborado por um grupo para definir-se ou definir outro
A boa greve é aquela que é realizada por quem de fato grupo;
trabalha, serve com competência e dá atendimento de - apresentam a imagem idealizada do próprio grupo;
qualidade ao público. - apresenta a esquematização, onde as qualidades de um
Temos também a questão onde, muitas vezes, o cidadão objeto são reduzidas a uma só;
não consegue separar o seu descontentamento com a - engloba todos em único conceito;
administração pública, da pessoa do servidor público e vice-e- - tem função compensatória de frustrações, assim, o outro
versa. Por exemplo, se faltam materiais para o atendimento grupo passa a ser responsabilizado pelas frustrações.
hospitalar, a culpa não é necessariamente, do enfermeiro que
realiza o procedimentos. Os estereótipos são, de fato, fantasias, mas fantasias que
Nas sociedades complexas nem sempre a opinião pública determinam atitudes que podem levar à ação. Pessoas, frases,
influencia e determina ações, sejam tais ações de caráter pensamentos, modelos, etc., podem transformar-se em
puramente social, ou de caráter político e econômico. Por isso, estereótipos.
precisamos verificar que fatores interferem na formação e no Criar estereótipos, alterar e induzir opiniões irá requerer a
desenvolvimento da opinião pública. persuasão. A persuasão tem na propaganda sua melhor arma
de ação, pois a propaganda pode ser definida como técnica que
Além da classificação dos grupos, já analisados no conceito, manipula as representações, os estereótipos, influência as
os fatores sociais, os psicológicos, a persuasão e os veículos de ações humanas e as atitudes das pessoas. Por outro lado,
comunicação massiva também interferem na formação e sabemos que o homem é um ser social, é passível de influência,
desenvolvimento da opinião pública. portanto, pode ser persuadido, por desejar a aprovação social.
No sentido de facilitarmos a análise isolaremos as De fato, a persuasão e a propaganda andam de mãos dadas,
interferências: segundo o professor Cândido Teobaldo de Souza Andrade95: “A
propaganda é considerada suspeita, porque na área da
Fatores Sociais discussão pública, ela molda opiniões e julgamentos, não
baseada apenas no mérito da controvérsia, mas,
O tipo de sociedade ao qual pertencemos, nossa classe principalmente, agindo sobre os sentimentos. O objetivo
social e as várias relações estabelecidas interferem na principal da propaganda é implantar uma atitude que vem a
formação da opinião pública. Nas sociedades mais estáticas as ser sentida pelas pessoas como natural, certa e espontânea.
opiniões são mais permanentes e se aproximam mais de Deseja assim a propaganda criar uma convicção e obter ação
crenças, enquanto que em sociedades mais dinâmicas os de acordo com essa convicção”.
indivíduos tendem a mudar de opinião e devido à grande
mobilidade social, opiniões se transformam ou até mesmo Os Veículos de Comunicação Massiva
desaparecem.
Os grandes centros urbanos apresentam grande Somos constantemente bombardeados pelos veículos de
mobilidade social diferenciando-se da população concentrada comunicação massiva que agem sobre nossas opiniões, nossas
em aldeias rurais, onde há mais dificuldades nos contatos e nas atitudes e nossas ações.
informações. A interferência desses veículos vem sendo lembrada a todo
Levando também em consideração que as classes sociais momento nos problemas levantados no cotidiano. Os veículos
também interferem na formação da opinião. de comunicação massiva usam e abusam da propaganda, como
forma de conduzir a opinião pública.
Os Fatores Psicológicos e a Persuasão A maioria das obras que falam de Relações Públicas
admitem a existência de grupos, mas sabem que um grupo
Os fatores psicológicos são os que melhor explicam a pode ou não se constituir como um público. Desta forma,
formação da opinião pública, pois a opinião relaciona-se com chegamos às características da opinião pública que podem ser
o conjunto de crenças e ideologias de um indivíduo, que tem caracterizadas:
disposição para expressar-se e a opinião seria um dos modos
de expressão dessa disposição, surgindo a propósito de um - não é uma opinião unânime;
acontecimento determinado. - não é, necessariamente, a opinião da maioria;
Sendo essencialmente uma expressão, a opinião é de - normalmente é diferente da opinião de qualquer
natureza comunicativa e interpessoal. Servindo de mediadora elemento do público;
entre o mundo exterior e a pessoa sob dois aspectos: - é uma opinião composta, formada das diversas opiniões
1) adaptação à realidade e ao grupo; existentes no público;
2) exteriorização. - está em contínuo processo de formação das diversas
Ocorre que a adaptação à realidade e ao grupo, bem como opiniões existentes no público;
a exteriorização, envolvem a identificação, a projeção e a - está em contínuo processo de formação e em direção a
rejeição existentes nos relacionamentos sociais, e não é difícil um consenso completo, sem nunca alcançá-lo.
observarmos isto nas representações coletivas, pois todos
desejam a aprovação social. Sabemos que os grupos de interesse, as pessoas
Ainda considerando a identificação, a projeção e a rejeição interessadas e os espectadores constituem o público.
iremos encontrar os estereótipos criados nas sociedades de
95 Fundador do Curso de Relações Públicas da Escola de Comunicação e Artes
da Universidade de São Paulo (ECA/USP), foi um dos pioneiros que construíram

nesta instituição este novo campo de conhecimento.

APOSTILAS OPÇÃO
Os grupos de interesse têm importante papel na formação prestadora de serviço direto ao cidadão, e também, gerar
da opinião pública e, lembramos que os grupos de interesse informações consolidadas entre essas diferentes organizações.
colocam a controvérsia e esforçam-se para obter aliados entre Desde seu lançamento em 2002, o IPPS já foi utilizado
os desinteressados. Desta forma o desinteresse, e a não repetidas vezes por mais de 100 organizações públicas de todo
informação contribuem para a ação dos grupos de interesse. o país, como INSS, Delegacias Regionais de Trabalho,
“Esses grupos de interesse, no seu esforço para moldar Superintendências de Agricultura, Delegacias da Receita
opiniões, podem provocar, pela propaganda, o Federal, hospitais federais, hemocentros, órgãos estaduais,
estabelecimento de atitudes emocionais e sentimentos. A Centrais de Atendimento Integrado entre outros.
contrapropaganda faz aparecer, novamente, a controvérsia e o Com o IPPS é possível elaborar questionários, calcular
processo de discussão. Assim, pode-se notar que a propaganda amostras, tabular dados e emitir tabelas e gráficos de análise
é prejudicial somente quando existe apenas uma propaganda”. pré-formatados.
De fato, a opinião pública deve funcionar como fiscal
necessário e, para que isto ocorra, os seres racionais devem Os objetivos do IPPS:
tornar-se cada vez mais racionais, mas vivemos em uma 01. Gerar informações relevantes para a melhoria da
sociedade de massas onde o interesse privado geralmente se gestão das organizações públicas.
sobrepõe ao interesse público. Hoje, o que temos é a multidão, Para tanto, o IPPS provê um conjunto de perguntas de
que foi característica da antiguidade e da Idade Média. Temos avaliação de satisfação que possam interessar a uma
a massa de consumidores. Onde está o público? organização pública.
A opinião pública não é resultado do impulso de multidões Cada organização pode escolher, entre os itens disponíveis,
passageiras que, excitadas por um fato novo e na fantasia aqueles que contemplem a natureza do seu serviço, os seus
criada pelos estereótipos e apaixonada por seus oradores, interesses gerenciais e os recursos disponíveis para a
precisam adquirir a exata consciência de nação. pesquisa. Dessa forma, utilizando-se dos das baterias de
Precisamos não só informar, mas principalmente formar, e avaliação e do módulo temático, cada organização poderá
Canfield já registrava: “No seu papel de divulgar informações desenvolver um questionário que atenda a suas
ao público, o profissional de Relações Públicas ocupa uma particularidades.
posição chave na formação de uma opinião pública 02. Gerar um diagnóstico permanente sobre a qualidade
esclarecida”. geral do serviço público brasileiro na ótica do cidadão.
Para tanto, o IPPS apresenta um módulo, denominado
ÓRGÃO E OPINIÃO PÚBLICA Módulo Geral, que apresenta perguntas que podem ser
aplicadas a qualquer tipo de organização pública que presta
De acordo com o art. 37 da CF, “Órgão público96 é o centro serviço ao cidadão. Com o módulo geral será possível
de competências, unidade de ação, instituído para o mensurar o Índice Nacional de Satisfação das organizações
desempenho das funções estatais, por meio de seus agentes públicas que utilizarem o IPPS.
que ocupam cargos públicos, cuja conduta é imputada à pessoa A pesquisa de satisfação é perfeitamente aplicável a órgãos
jurídica de direito público interno a que pertencem”. (CF, art. que prestam serviço diretamente ao cidadão.
37). O órgão público é uma unidade de atuação, integrada por
agentes públicos, que compõe a estrutura da administração Benefícios do IPPS:
para tornar efetiva a vontade do Estado, como exemplo, temos - Permitir a organizações com poucos recursos
o Ministério Público, Secretaria de Educação, Tribunal de implementarem uma avaliação de satisfação “caseira”, mas,
Justiça, Presidência da República, Ministério da Fazenda. São, mesmo assim, metodologicamente rigorosa e, por isso, útil.
pois, unidades de ação com atribuições específicas na - Com o IPPS poderá reduzir custos de pesquisa, gerar
organização estatal e que, como centro de competência informações relevantes para tomada de decisão e gerar índices
governamental ou administrativa, possuem funções, cargos e de satisfação consolidados entre órgãos diferentes.
agentes - Desse modo, organizações com poucos recursos não
precisam desenvolver o seu próprio questionário, podem
Desde 199197, o Programa Nacional de Gestão Pública e simplesmente adaptar o IPPS para suas necessidades.
Desburocratização – GESPÚBLICA, vêm se destacando como - Com o IPPS é possível: desenvolver o questionário de
uma ação efetiva na indução da melhoria da qualidade da acordo com as necessidades de cada organização; calcula a
gestão das organizações públicas brasileiras, localizadas nos amostra necessária para alcançar um índice confiável dos
órgãos públicos. resultados; facilita a entrada de dados; assisti a análise dos
Ao mesmo tempo, vem continuamente acompanhando as resultados, onde conta com relatórios automatizados que
transformações ocorridas na administração pública moderna, exploram os principais dados de maneira a gerar gráficos,
e com isso, aperfeiçoando e incorporando ações para atender tabelas e índices de satisfação.
satisfatoriamente as demandas do Estado.
A partir de 1999, com a ênfase cada vez maior na Por fim, vale lembrar que infelizmente, no Brasil, existem
transparência, controle social e participação cidadã, o muitos obstáculos para executar um serviço público de
GESPÚBLICA introduziu em seu escopo de ação, a mobilização qualidade, os brasileiros são conhecidos como ótimos
das organizações públicas para a melhoria da qualidade de planejadores e péssimo executores. Existem cartilhas para a
atendimento direto ao cidadão. reforma gerencial, para agenda ambiental e para diversas
Nesse sentido, um dos produtos que a área de Gestão do outras áreas que precisam ser melhoradas, mas como foi
Atendimento oferece às organizações para incentivar a relatado antes, se tomarmos as reformas administrativos
melhoria da prestação de seus serviços é o Instrumento como parâmetro, existem resquícios do patrimonialismo, da
Padrão de Pesquisa de Satisfação – IPPS. É uma metodologia burocracia, e a reforma gerencial não foi totalmente
de pesquisa de opinião padronizada que investiga o nível de implementada.
satisfação dos usuários de um serviço público, e foi Esta pode ser uma explicação para a opinião pública não
desenvolvido para se adequar a qualquer organização pública conseguir desatrelar o órgão público do servidor público.
Quando o órgão público não sofre com a falta de materiais e
96 Portal da Educação. Órgão Público. Disponível em: 97 SAPERE. Disponível em: http://metodologiacientifica-
https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/direito/orgao- rosilda.blogspot.com.br/2010/04/orgao-e-opiniao-publica.html
publico/27618

APOSTILAS OPÇÃO
racionamento de verbas e pessoal para realizar o trabalho, o ações e projetos, além da criação de uma agenda
atendimento tende a ser visto com mais qualidade. federativa.
Com relação a esse assunto, julgue o item a seguir.
Questões O instrumento padrão de pesquisa de satisfação foi
desenvolvido para se adequar a todas as organizações
01. (TRE-ES - Analista Judiciário - Área Administrativa públicas prestadoras de serviço direto ao cidadão e para
– CESPE) No que se refere aos fundamentos da administração gerar informações consolidadas entre essas organizações.
pública no Brasil nos últimos 30 anos, julgue os seguintes ( ) Certo ( ) Errado
itens.
Os modelos de gestão em que se leva em consideração a Respostas
democracia do Estado estão abertos ao debate, às trocas de
opinião e ao intercâmbio das forças políticas que competem 01. Resposta: Certo.
dentro do sistema eleitoral e da democracia política. 02.Resposta: C.
( ) Certo ( ) Errado 03. Resposta: D
04. Resposta: Certo
02. (MPE-AL - Analista do Ministério Público - COPEVE- 05. Resposta: Certo
UFAL). O que é Opinião Pública?
(A) É uma opinião unânime sobre determinado assunto
que diz respeito a toda sociedade.
(B) É algo pré-estabelecido, sem possibilidade de Cidadania: direitos e
mudança. deveres do cidadão.
(C) É uma opinião comum, não é a opinião da maioria ou
minoria, mas uma opinião representada por todas as opiniões
dos participantes da discussão pública.
(D) É a opinião de apenas uma classe social. Conforme texto de Orson Camargo98, temos que, no
(E) É a opinião que os meios de comunicação de massa decorrer da história da humanidade surgiram diversos
propagam. entendimentos de cidadania em diferentes momentos – Grécia
e Roma da Idade Antiga e Europa da Idade Média. Contudo, o
03. (Sercomtel S.A Telecomunicações - Profissional conceito de cidadania como conhecemos hoje, insere-se no
Mercadológico – AOCP/2016). Sobre a pesquisa de opinião contexto do surgimento da Modernidade e da estruturação do
pública, assinale a alternativa correta. Estado-Nação.
O termo cidadania tem origem etimológica no latim
(A) Visa conhecer a organização como um todo, civitas, que significa "cidade". A palavra cidadania foi usada
possibilita a construção de um diagnóstico capaz de alicerçar na Roma antiga para indicar a situação política de uma
a proposição futura de planos, projetos e programas de pessoa e os direitos que essa pessoa tinha ou podia exercer.
relações públicas de forma mais segura e coerente. Estabelece um estatuto de pertencimento de um indivíduo a
(B) É ampla e abrangente e, quando bem planejada e uma comunidade politicamente articulada – um país – e que
aplicada, fornece todas as condições para um conhecimento da lhe atribui um conjunto de direitos e obrigações, sob vigência
organização como um todo e de sua comunicação com o de uma constituição. O termo cidadão refere-se ao habitante
universo de públicos. da “cidade”, o indivíduo no gozo dos direitos civis e políticos
(C) Tem como função primordial examinar, avaliar, de um determinado Estado.
reorganizar, solucionar e melhorar o sistema de comunicação
de uma empresa, visando melhorar o desempenho das Segundo Dalmo Dallari:
práticas comunicacionais. “A cidadania expressa um conjunto de direitos que dá à
(D) Pode ser utilizada nas relações com empregados, pessoa a possibilidade de participar ativamente da vida e
consumidores, acionistas, revendedores e distribuidores, do governo de seu povo. Quem não tem cidadania está
comunidade, imprensa, poder público etc., a fim de conhecer a marginalizado ou excluído da vida social e da tomada de
opinião desses públicos sobre a organização, fatos e decisões, ficando numa posição de inferioridade dentro do
acontecimentos e o nível de satisfação nos relacionamentos grupo social”.99
entre ambos.
(E) Possibilita a construção de um diagnóstico capaz de Ao contrário dos direitos humanos – que tendem à
alicerçar a proposição futura de planos. Tem como função universalidade dos direitos do ser humano na sua dignidade –
primordial examinar, avaliar e reorganizar as informações e os , a cidadania moderna, embora influenciada por aquelas
dados. concepções mais antigas, possui um caráter próprio e possui
duas categorias: formal e substantiva.
04. (DPU - Agente Administrativo – CESPE/2016). No A cidadania formal é, conforme o direito internacional,
que se refere à influência da opinião pública nos serviços indicativo de nacionalidade, de pertencimento a um Estado-
públicos, julgue o próximo item. Nação, por exemplo, uma pessoa portadora da cidadania
As avaliações de opinião do público são imprescindíveis brasileira. Em segundo lugar, na ciência política e sociologia o
para se saber se os serviços estão satisfazendo os usuários. termo adquire sentido mais amplo, a cidadania substantiva
( ) Certo ( ) Errado é definida como a posse de direitos civis, políticos e sociais.
Essa última forma de cidadania é a que nos interessa.
05. (ANATEL - Analista Administrativo – CESPE). A compreensão e ampliação da cidadania substantiva
Visando alcançar o modelo de excelência em gestão ocorrem a partir do estudo clássico de T.H. Marshall –
pública, a Secretaria de Gestão Pública do Ministério do Cidadania e classe social, de 1950 – que descreve a extensão
Planejamento, Orçamento e Gestão pretende revitalizar o dos direitos civis, políticos e sociais para toda a população de
GESPUBLICA por meio do desenvolvimento de diversas uma nação. Esses direitos tomaram corpo com o fim da 2ª
98 O QUE É CIDADANIA? Disponível em 99 DALLARI, Direitos Humanos e Cidadania. São Paulo: Moderna, 1998. p.14
http://www.brasilescola.com/sociologia/cidadania-ou-estadania.htm.

APOSTILAS OPÇÃO
Guerra Mundial, após 1945, com aumento substancial dos ligadas ao exercício de direitos individuais, fundamentando-
direitos sociais – com a criação do Estado de Bem-Estar Social se, então, no artigo 1º da Constituição da República. Esta tem
(Welfare State) – estabelecendo princípios mais coletivistas e um alcance maior. Adotado este sentido mais abrangente, os
igualitários. Os movimentos sociais e a efetiva participação da nacionais identificam-se como os cidadãos de um Estado.
população em geral foram fundamentais para que houvesse
uma ampliação significativa dos direitos políticos, sociais e Existem duas espécies de cidadania: ativa e passiva. A
civis alçando um nível geral suficiente de bem-estar primeira é o direito de votar, enquanto a segunda, o de ser
econômico, lazer, educação e político. votado.
A cidadania esteve e está em permanente construção; é um
referencial de conquista da humanidade, através daqueles que A Constituição Federal (CF/88), chamada de “constituição
sempre buscam mais direitos, maior liberdade, melhores cidadã”, por ser considerada a mais completa entre as
garantias individuais e coletivas, e não se conformando frente constituições brasileiras, com destaque para os vários
às dominações, seja do próprio Estado ou de outras aspectos que garantem o acesso à cidadania, traz já em seu
instituições. artigo 1º, inciso II, a cidadania como direito fundamental.101 A
No Brasil ainda há muito que fazer em relação à questão da preocupação com os direitos do cidadão é claramente uma
cidadania, apesar das extraordinárias conquistas dos direitos resposta ao período histórico diretamente anterior ao da
após o fim do regime militar (1964-1985). Mesmo assim, a promulgação da constituição.
cidadania está muito distante de muitos brasileiros, pois a
conquista dos direitos políticos, sociais e civis não consegue Questões
ocultar o drama de milhões de pessoas em situação de miséria,
altos índices de desemprego, da taxa significativa de 01. (Prefeitura de Nova Friburgo/RJ - Inspetor de
analfabetos e semianalfabetos, sem falar do drama nacional Alunos - EXATUS-PR) Qual o significado de Cidadania?
das vítimas da violência particular e oficial. (A) cidadania significa a atitude e o comportamento do
Conforme sustenta o historiador José Murilo de Carvalho, indivíduo na sociedade.
no Brasil a trajetória dos direitos seguiu lógica inversa daquela (B) cidadania significa somente que o indivíduo tem direito
descrita por T.H. Marshall. Primeiro “vieram os direitos sociais, a um trabalho garantido.
implantados em período de supressão dos direitos políticos e de (C) cidadania significa o conjunto de direitos e deveres
redução dos direitos civis por um ditador que se tornou popular pelo qual o cidadão, o indivíduo se relaciona com a sociedade
(Getúlio Vargas). Depois vieram os direitos políticos... a em que vive. O termo cidadania vem do latim, “civitas" que
expansão do direito do voto deu-se em outro período ditatorial, quer dizer “cidade".
em que os órgãos de repressão política foram transformados em (D) falar que uma pessoa é cidadã é o mesmo que dizer que
peça decorativa do regime [militar]... A pirâmide dos direitos [no ela pode ter lazer nos finais de semana.
Brasil] foi colocada de cabeça para baixo”.100
02. (MPE/SC - Motorista – FEPESE) Assinale a alternativa
Nos países ocidentais, a cidadania moderna se constituiu correta em relação à cidadania.
por etapas. T. H. Marshall afirma que a cidadania só é plena se (A) A cidadania somente pode ser exercida durante o
dotada de todos os três tipos de direito: período eleitoral.
1. Civil: direitos inerentes à liberdade individual, liberdade (B) A cidadania é um instituto recente no Brasil, que foi
de expressão e de pensamento; direito de propriedade e de instituído por meio da Constituição Federal de 1988.
conclusão de contratos; direito à justiça; que foi instituída no (C) O cidadão poderá a qualquer momento renunciar ao
século 18; seu direito à cidadania.
2. Política: direito de participação no exercício do poder (D) Ao passar para a inatividade, o servidor público perde
político, como eleito ou eleitor, no conjunto das instituições de o direito de exercer a sua cidadania.
autoridade pública, constituída no século 19; (E) É considerada direito fundamental expresso, de acordo
3. Social: conjunto de direitos relativos ao bem-estar com a Constituição Federal de 1988.
econômico e social, desde a segurança até ao direito de
partilhar do nível de vida, segundo os padrões prevalecentes 03. (PC/SP -Auxiliar de Papiloscopista Policial –
na sociedade, que são conquistas do século 20. VUNESP) Com relação à cidadania, assinale a alternativa
correta.
Ainda com base no que dispõe a doutrina, o conceito de (A) A cidadania confere à pessoa um conjunto de direitos
cidadania comporta duas concepções, sendo estas de para que participe ativamente do governo de seu povo, porém
cidadania em sentido estrito e em sentido amplo. não implica a observância de obrigações e deveres, uma vez
que deve ser exercida de forma plena.
A cidadania em sentido estrito, de acordo com a (B) O conceito contemporâneo de cidadania compreende
terminologia tradicional, adotada pela legislação sua autonomia e ausência de dependência ou relação com os
infraconstitucional e pela quase unanimidade dos autores de direitos humanos.
direito constitucional, é o direito de participar da vida política (C) A cidadania não tem conceito estanque, mas histórico,
do País, da formação da vontade nacional, abrangendo os uma vez que varia no tempo e no espaço.
direitos de votar e ser votado. É uma qualidade própria do (D) A cidadania é exercida por indivíduos, não podendo ser
cidadão, que é justamente o nacional no gozo de direitos exercida por grupos de pessoas ou por instituições.
políticos. (E) O conceito de cidadania, atualmente, restringe-se à
“qualidade de gozar direitos políticos”.
Por sua vez, a cidadania em sentido amplo, quer
significar a participação do cidadão em diversas atividades
100 CARVALHO, José Murilo. Cidadania no Brasil: o longo caminho. Rio de II - a cidadania
Janeiro: Civilização Brasileira, 2001. pp. 219-29. III - a dignidade da pessoa humana;
101 CF/88: Art. 1º A República Federativa do Brasil, formada pela união IV - os valores sociais do trabalho e da livre iniciativa;
indissolúvel dos Estados e Municípios e do Distrito Federal, constitui-se em Estado V - o pluralismo político.
Democrático de Direito e tem como fundamentos: Parágrafo único. Todo o poder emana do povo, que o exerce por meio de
I - a soberania; representantes eleitos ou diretamente, nos termos desta Constituição.

APOSTILAS OPÇÃO
04. (UFPB - Assistente Administrativo - INSTITUTO O proprietário do imóvel, o titular de seu domínio útil, ou o seu
AOC) Assinale a alternativa que apresenta o que significa possuidor a qualquer título, será considerado o contribuinte
cidadania do Imposto sobre a Propriedade Territorial Rural (IPTU).
(A) O direito de agir somente por meio de recompensas
pessoais. No Brasil, os contribuintes são registrados no Cadastro de
(B) O direito de viver como bem entender. Pessoas Físicas (CPF), se pessoas naturais, ou no Cadastro
(C) O direito de falar o que quiser e a quem quiser de forma Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ), se forem sociedades ou
completamente imune. firmas individuais.
(D) O direito de exigir sempre e da forma que julgar
conveniente. Usuário, assim como cidadão, também é expressão que tem
(E) O direito de viver decentemente. vários sentidos. No Direito, geralmente indica o indivíduo que
faz uso de determinado serviço. Se o serviço for prestado no
05. (PC-AL - AGENTE DE POLÍCIA - CESPE) A Constituição desenvolvimento de atividade econômica, livre à iniciativa
Federal de 1988 pode ser considerada democrática e tem privada, o usuário é, via de regra, protegido pelo Código de
como fundamentos a soberania, a cidadania, a dignidade da Defesa do Consumidor; contudo, se houver um serviço público,
pessoa humana, os valores sociais do trabalho e da livre o usuário passa da categoria de simples consumidor de
iniciativa e o pluralismo político. determinado serviço e é alçado ao status de cidadão, o que lhe
( ) Certo ( ) Errado confere mais direitos, entre os quais, menciona ODETE
MEDAUAR, o de “exercer controle sobre a organização geral do
Respostas serviço, exigindo o funcionamento em seu benefício”
(MEDAUAR, 2005:152).
01. Resposta: “C”. Enfatiza, portanto, a autora (MEDAUAR, 2005:152), que à
02. Resposta: “E”. medida que o serviço público é atividade de interesse geral,
03. Resposta: “C”. indispensável à coesão social e à democracia, atendendo às
04. Resposta: “E”. necessidades coletivas essenciais, o usuário do serviço emerge
05. Resposta: “CORRETA”. com vários direitos, não podendo ser equiparado a simples
cliente ou consumidor. As relações de mercado não se
compatibilizam com a noção de solidariedade e,
consequentemente, de igual acesso ao serviço público, pois
este é instrumento que tem por finalidade objetivos sociais,
O cidadão como usuário e como a redução das desigualdades sociais, econômicas e
contribuinte. culturais.
Atualmente, no início do século XXI, os cidadãos brasileiros
se deparam com inúmeras perplexidades: ao mesmo tempo
em que houve um significativo avanço proporcionado pelos
No âmbito do direito, geralmente o cidadão é visto como instrumentos de caráter democrático, previstos direta ou
usuário quando faz uso de determinado serviço. Ademais, se indiretamente pela Constituição de 1988, o mundo se deparou
o serviço for prestado no desenvolvimento de atividade com uma crise financeira iminente que ameaça de desemprego
econômica, livre à iniciativa privada, o usuário é, via de regra, inúmeros setores, o que se refletirá sobre o desenvolvimento
protegido pelo Código de Defesa do Consumidor; contudo, se econômico e sobre a acessibilidade dos cidadãos aos serviços
houver um serviço público, o usuário passa da categoria de ofertados, seja pelo regime de mercado ou mesmo através da
simples consumidor de determinado serviço e é alçado ao delegação de serviços público.
status de cidadão, o que lhe confere mais direitos, entre os
quais, menciona a doutrinadora Odete Medauar102, o de Para seu conhecimento: Proteção e Defesa do Usuário de Serviços
“exercer controle sobre a organização geral do serviço, Públicos103
exigindo o funcionamento em seu benefício”.
Nesse contexto, destaca a autora, que à medida que o Principais Pontos
serviço público é atividade de interesse geral, indispensável à A Lei que dispõe sobre a Proteção e Defesa do Usuário de
coesão social e à democracia, atendendo às necessidades Serviços Públicos é uma iniciativa do Poder Executivo e teve
coletivas essenciais, o usuário do serviço emerge com vários apoio amplo e imediato da Assembleia Legislativa.
direitos. As relações de mercado não se compatibilizam com a
noção de solidariedade e, consequentemente, de igual acesso Normas Básicas - Esta lei estabelece normas básicas de
ao serviço público, pois este é instrumento que tem por proteção e defesa do usuário dos serviços públicos prestados
finalidade objetivos sociais, como a redução das desigualdades pela Administração Pública direta e indireta e por todos os
sociais, econômicas e culturais. demais órgãos que prestam serviço ao público para o Governo
do Estado. Também estão incluídos os órgãos do Ministério
Já o cidadão será considerado contribuinte realiza, com Público, quando no desempenho de função administrativa, e as
habitualidade as operações definidas como fato gerador do empresas privadas que prestam serviço de caráter público ao
imposto. Ressalte-se que se entende por habitualidade, para Governo do Estado mediante concessão, permissão,
fins de tributação, a prática de operações que importem em autorização ou qualquer outra forma de delegação por ato
circulação de mercadorias ou de prestações de serviços de administrativo, contrato ou convênio (Artigo 1º).
transporte interestadual ou intermunicipal e de comunicação,
a qual, pela sua repetição, induza à presunção de que tal Divulgação - Com periodicidade mínima de um ano, o
prática constitui atividade própria de contribuinte regular. Poder Executivo publicará e divulgará quadro geral dos
O contribuinte é o sujeito passivo de uma obrigação serviços públicos prestados pelo Estado, especificando os
tributária. Em outros termos, é aquele que se sujeita, por órgãos ou entidades responsáveis por sua realização (Artigo
previsão legal, ao pagamento de tributos ao fisco. Por exemplo: 2º).
102 MEDAUAR, Odete. Usuário, cliente ou consumidor? In. Estudos em 103 http://www.cidadao.sp.gov.br/protecao.php
Homenagem à Professora Ada Pellegrini Grinover. São Paulo: DPJ, 2005.

APOSTILAS OPÇÃO
Direitos - O usuário tem direito à informação, à qualidade sujeitará o servidor público às sanções previstas no Estatuto
e ao controle adequado do serviço público. É indispensável a dos Funcionários Públicos Civis do Estado e nos regulamentos
participação do cidadão no planejamento, execução e das entidades da Administração indireta (Artigos 27º e 28º).
fiscalização dos serviços (Artigo 3º).
Sistema de Defesa - Para o exercício desta lei será criado
Informações Precisas - O usuário tem o direito de obter e assegurado canal de comunicação direto entre prestadores
informações precisas sobre o horário de funcionamento, o tipo de serviços e usuários. Os usuários terão manuais informativos
de atividade exercida em cada órgão, localização exata e a de seus direitos, dos procedimentos disponíveis para o seu
indicação do responsável pelo atendimento ao público. É exercício e dos órgãos e endereços para apresentação de
necessário que o usuário seja informado sobre procedimentos queixas e sugestões. Será incentivada a participação de
para acesso a exames, formulários e a outros dados associações e órgãos representativos de classes ou categorias
necessários à prestação do serviço. Todo usuário tem o direito profissionais para defesa dos associados.
de saber a quem reclamar. O Sistema Estadual de Defesa do Usuário do Serviço
O prestador do serviço público deve oferecer aos usuários Público atuará de forma integrada com entidades
acesso a atendimento pessoal, por telefone, informação representativas da sociedade civil. Será formada uma
computadorizada e banco de dados. As minutas de contratos- Comissão de Centralização das informações dos Serviços
padrão devem ser redigidas em termos claros, legíveis e de Públicos do Estado com representação dos usuários, para
fácil compreensão. O cidadão deve ter acesso a informações sistematizar e controlar todas as informações relativas aos
sobre taxas e tarifas cobradas pela prestação de serviços serviços especificados na lei (Artigos 29º a 31º).
públicos e o usuário deve receber a cobrança em tempo hábil.
Para permitir ao contribuintes um acompanhamento do uso O cliente da economia privada, adquire um bem, sabendo
dos recursos públicos, deverá estar disponível banco de dados quanto vale, quanto pesa, quais as suas características, qual o
com informações sobre gastos, licitações e contratações seu diferencial em relação aos bens concorrentes, e depende
(Artigos 4º e 5º). somente dele - consumidor - qual será a destinação. Por outro
lado, na economia pública, o contribuinte nem sempre sabe
Qualidade - O usuário tem direito à prestação de serviços onde será empregado o produto da arrecadação, nem se será
públicos de boa qualidade, com urbanidade, respeito e beneficiado de forma direta, ou mesmo indireta por tal
igualdade de tratamento. Também será assegurado o arrecadação.
atendimento por ordem de chegada, com prioridade aos
idosos, grávidas, doentes e deficientes físicos. Serão Se para a empresa privada, o cliente é parte essencial do
perseguidos a racionalização, cumprimento de prazos e negócio, para os dirigentes públicos, o cidadão é a razão de ser
normas de procedimentos, fixação e cumprimento de horários da existência do governo, e o seu atendimento é o item mais
e normas e adoção de medidas de proteção à saúde ou importante em qualquer atividade pública.
segurança dos usuários (Artigos 6º e 7º).
Na economia privada, o cliente, se não for
Ouvidorias e Comissões de Ética - Serão instituídas convenientemente atendido, sempre pode optar por um outro
ouvidorias e comissões de ética em todos os órgãos e fornecedor, enquanto que o contribuinte e usuário do serviço
entidades prestadores de serviços públicos no Estado. As público ou atividade monopolizada, sempre deverá retornar
ouvidorias avaliarão a procedência das sugestões, ao mesmo balcão de atendimento, e interagir com as mesmas
reclamações e denúncias e as encaminharão às autoridades pessoas, nem sempre motivadas para proporcionar o melhor e
competentes, incluindo a Comissão de Ética. mais rápido atendimento.
O Governador receberá relatório semestral das atividades A autoridade no setor público, deriva de um
das ouvidorias, acompanhado de sugestões para o consentimento da população, e fundamenta-se apenas na
aprimoramento do serviço público. Nos casos de infração delegação de poderes, concedidos pela comunidade, por um
comprovada, as Comissões de Ética devem adotar as determinado tempo, e condicionado à prestação de bons
providências cabíveis (Artigos 8º, 9º e 10º). serviços à coletividade.
Responsabilidade - Os prestadores de serviços públicos O público (usuário/contribuinte) nunca interrompe o

responderão pelos danos que causarem ao usuário ou a trabalho do funcionalismo, pois ele é a própria essência e o
terceiros. Serão instaurados processos administrativos para único propósito deste trabalho, pois sem público, não há
apurar queixas e reclamações, que serão registrados em banco funcionalismo; haja vista que ele não é uma parte descartável
de dados, indicando data e local da emissão e assinatura do do processo, mas sim a parte essencial na continuidade dos
agente público responsável. O projeto de lei estabelece prazos cargos burocráticos.
para providências que, no total, não devem ultrapassar 66 dias
(Artigos 11º a 15º). Quem paga a conta, é somente o público, o usuário, o
contribuinte, e assim, o salário e os vencimentos de todos
Processos - Os processos administrativos serão participantes na pirâmide hierárquica depende tão somente
encaminhados à Ouvidoria do órgão ou entidade responsável do público, aquele mesmo que em um momento antes, elegeu
pela infração. O usuário deverá ter à disposição formulários os dirigentes majoritários, que assim puderam contratar suas
simplificados e de fácil compreensão para a apresentação do assessorias e manter os demais partícipes do meio
requerimento. Apenas serão rejeitadas as representações burocrático.
improcedentes. Serão assegurados o contraditório e a ampla
defesa, admitindo-se toda e qualquer forma de prova, desde Da mesma forma que a empresa privada pesquisa o
que lícitas (Artigos 16º a 26º). mercado para verificar o grau de aceitação que está tendo seus
bens e serviços, assim também o serviço público deve
Decisão e Sanções - Caberá ao órgão responsável pela pesquisar e ouvir seus cidadãos, no sentido de fazer os ajustes
apuração da infração determinar se o processo será arquivado necessários na máquina administrativa.
ou encaminhado aos órgãos competentes para apurar os
ilícitos administrativos, além de elaborar sugestões para a
melhoria dos serviços públicos. A infração às normas desta lei


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Assembleia Legislativa do

Estado de Rondônia - ALE-RO

Assistente Legislativo (Sem Especialidade)

Raciocínio Lógico Matemático

Apostilas Opção, a opção certa para a sua realização.

Os elementos essenciais para a composição de um texto são: Articulação do texto: pronomes

Apresentação direta e objetiva da ideia central do texto. Pronome

Em termos morfológicos, os pronomes são palavras Pronome Oblíquo Átono

Pronome pessoal do caso reto é aquele que, na sentença,

- 2ª pessoa do plural (vós): vos. Pronomes Possessivos

Indefinidos Sistemáticos d) O pronome “cujo” não concorda com o seu antecedente,

O pronome ‘cuja’ foi empregado de acordo com a norma

02. Um estudo feito pela Universidade de Michigan constatou

Questões Em qual das alternativas abaixo NÃO há um par de sinônimos?

quanto mais... (tanto) mais

Ausência de paralelismo de ordem semântica: Período

- Oração Subordinada Substantiva Subjetiva: É aquela Orações Subordinadas Adjetivas

Infinitivo Impessoal: estar TER - Modo Subjuntivo e Imperativo

- d) Particípio: quando não é empregado na formação dos Presente do Indicativo

Tomando-se como referência o momento em que se fala, Pretérito Perfeito do Indicativo

Futuro do Presente do Indicativo Imperativo

1ª conjugação 2ª conjugação 3ª conjugação Imperativo Afirmativo

Pretérito Imperfeito do Subjuntivo 1ª conjugação 2ª conjugação 3ª conjugação

Pontuação. 3- Indica interrupções de hesitação ou dúvida

4- Indica que o sentido vai além do que foi dito

Os sinais de pontuação são marcações gráficas que servem Vírgula

05.As palavras são formadas através de derivação

Outros processos de formação de palavras:

- Abreviação vocabular, cujo traço peculiar manifesta- Classes de Palavras

- Onomatopeia: Consiste em criar palavras, tentando Artigos Definidos: determinam os substantivos de maneira

- Usa-se o artigo depois do pronome indefinido todo(a) para Substantivo

Questões 2 - Substantivos Concretos e Abstratos

Sobrecomuns: - São geralmente masculinos os substantivos de origem

Observe o gênero dos substantivos seguintes: o cabeça (chefe)

o caixa (funcionário da caixa) a) Flexionam-se os dois elementos, quando formados de:

o moral (ânimo) b) Flexiona-se somente o segundo elemento, quando

c) Os substantivos terminados em “r” e “z” fazem o plural e) Casos Especiais

Observe que: A violência urbana é uma enfermidade contagiosa. Embora

Cultura matemática 3. Locuções prepositivas: duas ou mais palavras valendo

As preposições que preenchem o trecho, correta, - ALTERNATIVAS: Expressam ideia de alternância.

- TEMPORAIS Considerando-se o contexto, é INCORRETO afirmar que o

Questões O poeta levanta a possibilidade da “tradução” de uma parte

Questões 7) Há palavras cuja sílaba tônica avança.

A) octagésimo, trecentésimo, septingentésirno, f) Em ões, ãos ou ães: anciões/anciãos/anciães, ermitões/

singular (ô) - plural (ô) 4) Nenhum elemento varia.

11) Casos especiais: c) Nas frases substantivas (frases que se transformam em

3) Diminutivo 4) Marque a opção em que todas as palavras são femininas.

Grau do adjetivo Respostas

a) Ativa: o sujeito pratica a ação verbal. a) o mais-que-perfeito.

3) Intervir, advir, provir, convir etc.: seguem integralmente Observações

a – O uso do pronome possessivo implica em uma duplicidade 05.

03. - O verbo iniciar a oração:

- Houver vírgula ou pausa antes do verbo: Concordância Verbal

Ricardo foi para a Espanha. Verbos Transitivos Diretos e Indiretos

2) Agradar é transitivo indireto no sentido de causar agrado IMPLICAR

ASPIRAR b) Ter como consequência, trazer como consequência,

5) Nas seguintes palavras:

Ortografia Emprega-se o dígrafo Ch:

4) Nos seguintes vocábulos: 5) Nos seguintes vocábulos:

Emprego das Letras S e Z 6) Nos vocábulos homófonos, estabelecendo distinção no

5) Após ditongos Emprega-se Ç:

Emprega-se Ss: Grafam-se com a letra U: camundongo, jabuti, Manuel, tábua

Observações sobre o uso da letra X 3) Final e inicial, em certas interjeições

Exemplo: 1. Por que (pergunta)