Consumer Loan Fraud Strategy Senior

- Manage Consumer loan and credit card fraud risks

- Make and implement plan to prevent fraud in consumer landing. Manage the team
to carry out investigation of fraud General purposes cases

- Deal with internal and external parties for business acquisition and credit Risk
control initiatives.

- Develop and propose fraud management policy and procedure to prevent, detect
and investigate fraud cases in consumer loan;

- Propose (if applicable), test and use system to support fraud monitoring.

- Analyse company's and market's data to propose suitable fraud prevention

measures and plan (including mystery shopping, prior and post fraud
investigation...).

- Implement proposals to prevent fraud.

- Create and manage watch list, black list policy

- Prepare periodical risk and fraud evaluation report and propose measures to
prevent current fraud trends.

- Review new product/service in perspective of Risk & Fraud Management

- Review all new policies and procedures before promulgating

- Call, field investigation and resolve fraud case;

- Prepare regular/on demand report on risk and fraud incident

- Set up and maintain good relation with fraud prevention association/networks and
other banks to collect information regarding incidents, fraud trend.

- Other tasks assigned by Head of Department and Company.

- At least 1 years working in financial fraud management position; 5 years working in
consumer loan/credit card in positions such as loan investigator, underwriting staff.

- Bachelor or Master Degree in related field (university graduate or higher,

specializing in Economics, Banking, Finance, Business Administration).

- English: TOEIC 450 or equivalent.

- Knowledge:

Average knowledge of risk management

Average knowledge of Vietnam laws and regulations Qualification and

Average knowledge pf social-economy situation in Vietnam and industry

experiences

Skill:

Good interpersonal, leadership and analytical skills.

Self-motivated with energy and drive to deliver effective putcomes.

Good communication skills to explain the issue to various parties

Details oriented: pay attentions on details with a high level pf accuracy.

Time managemert: prioritize tasks to meet deadlines.

- Personal attribute:

Be prudent, precise, and detailed

Demonstrate sound work ethics

Chiến lược gian lận cho vay tiêu dùng cao cấp

- Quản lý rủi ro gian lận cho vay tiêu dùng và thẻ tín dụng

- Lập và thực hiện kế hoạch để ngăn chặn gian lận trong hạ cánh của người tiêu dùng. Quản lý
nhóm để thực hiện điều tra các trường hợp gian lận Mục đích chung

- Thỏa thuận với các bên trong và bên ngoài để mua lại doanh nghiệp và các sáng kiến kiểm
soát rủi ro tín dụng.

- Xây dựng và đề xuất chính sách và thủ tục quản lý gian lận để ngăn chặn, phát hiện và điều
tra các trường hợp gian lận trong cho vay tiêu dùng;

- Đề xuất (nếu có), kiểm tra và sử dụng hệ thống để hỗ trợ giám sát gian lận.

- Phân tích dữ liệu của công ty và thị trường để đề xuất các biện pháp và kế hoạch phòng
chống gian lận phù hợp (bao gồm mua sắm bí ẩn, điều tra trước và sau gian lận ...).

- Thực hiện các đề xuất để ngăn chặn gian lận.

- Tạo và quản lý danh sách theo dõi, chính sách danh sách đen

- Lập báo cáo đánh giá rủi ro và gian lận định kỳ và đề xuất các biện pháp ngăn chặn xu hướng
gian lận hiện tại.

- Xem xét sản phẩm / dịch vụ mới dưới góc độ Quản lý Rủi ro & Gian lận

- Xem xét tất cả các chính sách và thủ tục mới trước khi ban hành

- Gọi, điều tra hiện trường và giải quyết trường hợp gian lận;

- Chuẩn bị báo cáo thường xuyên / theo yêu cầu về rủi ro và sự cố gian lận

- Thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt với hiệp hội / mạng lưới phòng chống gian lận và các ngân
hàng khác để thu thập thông tin liên quan đến các sự cố, xu hướng lừa đảo.

- Các nhiệm vụ khác do Trưởng phòng và Công ty giao.

- Ít nhất 1 năm làm việc ở vị trí quản lý gian lận tài chính; 5 năm làm việc trong cho vay tiêu
dùng / thẻ tín dụng ở các vị trí như điều tra viên cho vay, nhân viên bảo lãnh phát hành.

- Cử nhân hoặc thạc sĩ trong lĩnh vực liên quan (tốt nghiệp đại học trở lên, chuyên ngành Kinh
tế, Ngân hàng, Tài chính, Quản trị kinh doanh).

- Tiếng Anh: TOEIC 450 hoặc tương đương.

- Hiểu biết: Kiến thức trung bình về quản lý rủi ro

Kiến thức trung bình về luật pháp và quy định của Việt Nam

Trình độ chuyên môn và Kiến thức trung bình pf tình hình kinh tế xã hội ở Việt Nam và kinh
nghiệm trong ngành

Kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp, lãnh đạo và phân tích tốt.

Tự động viên với năng lượng và nỗ lực để mang lại kết quả hiệu quả.

Kỹ năng giao tiếp tốt để giải thích vấn đề cho các bên khác nhau

Định hướng chi tiết: chú ý đến các chi tiết với độ chính xác pf cao.

Quản lý thời gian: ưu tiên các nhiệm vụ để đáp ứng thời hạn.

- Đặc tính cá nhân: Hãy thận trọng, chính xác và chi tiết

Thể hiện đạo đức làm việc âm thanh