SURAT KEPUTUSAN DIREKTUR RS DHARMA KERTI

TENTANG
PANDUAN PELAYANAN HIGH CARE UNIT (HCU)

No. 165/ RSU-SH /SK-DIR/IV/2016

DIREKTUR RS DHARMA KERTI

Service from the Heart

Menimbang : a. Bahwa Panduan Pelayanan HCU merupakan panduan dasar
dan acuan bagi semua pelaku pelayanan medis yang bertugas
dalam memberikan pelayanan medis bagi pasien di RS
Dharma Kerti ;
b. Bahwa Panduan Pelayanan HCU merupakan pelayanan multi
disiplin ilmu sehingga membutuhkan koordinasi yang baik ;
c. Bahwa Panduan Pelayanan HCU merupakan salah satu cara
peningkatan mutu dan kualitas pelayanan medis pasien
sehingga tercapai program pengobatan yang diharapkan ;
d. Bahwa Panduan Pelayanan HCU harus dilakukan secara
terus menerus untuk dapat meningkatkan kepuasan dan
loyalitas pelanggan ;
e. Bahwa Panduan Pelayanan HCU dibuat atas dasar keilmuan
terbaru yang berpedoman pada UU Praktik Kedokteran yang
disesuaikan dengan kondisi dan kemampuan RS Dharma
Kerti ;
f. Bahwa sehubungan dengan hal-hal tersebut diatas diperlukan
keputusan disahkannya Panduan Pelayanan HCU ;

Mengingat : 1. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 36 tahun 2009

tentang Kesehatan ;
2. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 44 tahun 2009
tentang Rumah Sakit ;
3. Permenkes Republik Indonesia Nomor
2052/Menkes/PER/X/2011 tentang Izin Praktik dan
Pelaksanaan Praktik Kedokteran ;
4. Permenkes Republik Indonesia Nomor
1438/Menkes/PER/IX/2010 tentang Standar Pelayanan
Kedokteran ;
5. Kepmenkes Republik Indonesia Nomor
1778/Menkes/SK/XII/2010 tentang Pedoman
Penyelenggaraan Pelayanan High Care Unit (HCU) di
Rumah Sakit ;

MEMUTUSKAN :

Menetapkan :

Pertama : KEPUTUSAN DIREKTUR TENTANG PANDUAN

PELAYANAN HIGH CARE UNIT (HCU).

Kedua : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan

apabila di kemudian hari terdapat perubahan/kekeliruan akan
diadakan penyempurnaan sebagaimana mestinya.

Service from the Heart

Ditetapkan di Denpasar
Pada Tanggal 1 April 2016
Direktur RS Dharma kerti ,

Dr. I Made Kawiana, MARS

Service from the Heart