0

PROGRAM PELAYANAN
PSIKOLOGI DAN
TUMBUH KEMBANG

TAHUN 2014

RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK FATMA

JL.LETTU SUYITNO CAMPUREJO BOJONEGORO

Program Pelayanan Psikologi & Tumbuh Kembang

RSIA Fatma Bojonegoro 2014
 1

KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena rahmat-Nya

Program Pelayanan Psikologi dan Tumbuh kembang ini bisa tersusun
dengan baik.
Pelayanan Psikologi dan Tumbuh kembang ini mempunyai tugas
untuk memberikan pelayanan Psikologi dan Tumbuh kembang kepada
pasien di Rumah Sakit Ibu dan Anak Fatma Bojonegoro. Dengan pelayanan
ini diharapkan kebutuhan akan pelayanan Psikologi dan Tumbuh kembang
ini akan membuat pelayanan yang dilakukan di Rumah Sakit Ibu dan Anak
Fatma Bojonegoro lebih komprehensif dan holistik.
Program Kerja Pelayanan Psikologi dan Tumbuh kembang ini
diharapkan mampu mengelola sumber daya yang ada untuk mencapai tujuan
yang telah ditentukandalam pelayanan Psikologi dan Tumbuh Kembang
Anak di Rumah Sakit Ibu dan Anak Fatma Bojonegoro.
Terimakasih dari berbagai pihak yang telah menyumbangkan ide dan
saran dalam penyusunan program ini hingga dapat tersusun dengan
baik.Kami sangat mengharapkan usulan dan masukan untuk program ini
menjadi lebih baik lagi.

Bojonegoro, 2014

PENYUSUN

Program Pelayanan Psikologi & Tumbuh Kembang

RSIA Fatma Bojonegoro 2014
 2

DAFTAR ISI

Halaman
HALAMAN JUDUL…………………………………………………… i
KATA PENGANTAR…………………………………………………. 1
DAFTAR ISI…………………………………………………………... 2
I. PENDAHULUAN……………………………………………… 3
II. LATAR BELAKANG…………………………………………. 3
III. TUJUAN……………………………………………………….. 4
IV. KEGIATAN POKOK…………………………………………. 5
V. KEGIATAN……………………………………………………. 5
VI. JADWAL KEGIATAN………………………………………… 6
VII. SASARAN…………………………………………………….. 7
VIII. RENCANA ANGGARAN BIAYA…………………………… 8
IX. PENCATATAN DAN PELAPORAN………………………… 9
X. EVALUASI……………………………………………………. 9
XI. PENUTUP……………………………………………………. 9

Program Pelayanan Psikologi & Tumbuh Kembang

RSIA Fatma Bojonegoro 2014
 3

I. PENDAHULUAN
Dalam rangka peningkatan mutu pelayanan rumah sakit di
bidang psikologi dan tumbuh kembang anak, maka perlu pelu disusun
suatu program yang mencakup didalamnya kegiatan, sasaran, serta
hal yang diperlukan dalam kegiatan tersebut.Oleh karena itu rumah
sakit harus menyusun suatu Program Pelayanan Psikologi dan
Tumbuh Kembang.
Rumah Sakit Ibu dan Anak Fatma kabupaten Bojonegoro
sebagai rumah sakit swasta milik PT. Lian Medika Mandiri Bojonegoro
menyelenggarakan pelayanan Psikologi dan Tumbuh Kembang, maka
dalam hal ini harus mengatur segala program harus diterapkan dan
dilaksanakan oleh praktisi maupun karyawan yang bersangkutan.

II. LATAR BELAKANG

Manusia adalah makhluk holistik, yang tak terpisahkan antara
jiwa dan raganya, antara psikis dan fisiknya.Begitu pula dengan
permasalahan yang dihadapinya. Penyakit yang dideritanya tak hanya
berasal dari keadaan fisiknya, akan tetapi juga permasalahan secara
psikologis. Tak jarang pada beberapa kasus, keadaan psikologisnya
mengakibatkan penyakit fisik, dan demikian juga sebaliknya.Oleh
karena itu selain menerima pelayanan kesehatan secara fisik, pada
beberapa kasus juga diperlukan pelayanan psikologi.
Pelayanan Psikologi atau dalam bidang kesehatan disebut
dengan Praktik psikologi klinis adalah kegiatan yang dilakukan oleh
psikolog dalam memberikan jasa dan praktik kepada masyarakat
dalam pemecahan masalah psikologi yang bersifat individual atau
kelompok dengan menerapkan prinsip psikologi klinis.Cakupan
pelayanan psikologi klinis meliputi promosi, prevensi, kurasi dan
rehabilitasi. Prosedur kerja yang harus dipenuhi antara lain Asesmen
(yang termasuk didalamnya observasi, wawancara, tes, dan lain

Program Pelayanan Psikologi & Tumbuh Kembang

RSIA Fatma Bojonegoro 2014
 4

sebagainya), diagnosis, konseling dan psikoterapi, rujukan, evaluasi,

follow up dan pencatatan rekam psikologis.
Kegiatan Pelayanan atau Praktik Psikologi dan Tumbuh
Kembang di Rumah Sakit Ibu dan Anak Fatma terdiri dari pelayanan
Psikologi Rawat Inap dan Rawat Jalan.Pelayanan Konsultasi Psikologi
meliputi konsultasi psikologi pra dan pasca operasi terutama jika
terjadi kecemasan, konsultasi masalah keluarga, remaja, dan anak,
konsultasi pada penyakit khusus (misal Kanker, Amputasi, Tumor,
AIDS, dll), konsultasi kesiapan mental pada keluarga pada penyakit
khusus (mis. Orangtua pada anak epilepsy, autis, dll, keluarga pasien
kanker, stroke, dll), konsultasi gangguan mental dan perilaku akibat
penggunaan zat psikoaktif, konsultasi gangguan suasana perasaan
(mood afektif), konsultasi gangguan Neurotik (ketakutan yang
berlebihan pada suatu hal), gangguan terkait stress (pasca trauma,
penyesuaian, dll), gangguan somatoform (keluhan-keluhan gangguan
fisik yang berulang yang disertai pemeriksaan fisik, akan tetapi tidak
ditemukan kelainan fisik), dan juga konsultasi mengenai
permasalahan tumbuh kembang anak. Pelayanan Asesmen yang
diperlukan sebagai penunjang antara lain tes-tes psikologi seperti tes
IQ, tes Bakat & Minat dan tes proyektif.
Dengan adanya pelayanan psikologi di Rumah Sakit Ibu dan
Anak Fatma maka langkah untuk mencapai tujuan umumnya yaitu
memberikan pelayanan kesehatan yang bermutu bagi konsumennya
akan semakin nyata.

III. TUJUAN
Tujuan Umum
Memberikan pelayanan kesehatan dalam bidang Psikologi dan
Tumbuh Kembang yang bermutu

Program Pelayanan Psikologi & Tumbuh Kembang

RSIA Fatma Bojonegoro 2014
 5

Tujuan Khusus
1. Memberikan pelayanan kesehatan dalam bidang psikologi dan
tumbuh kembang yang bermutu dan sesuai dengan kode etik.
2. Memberikan wawasan dan informasi kepada masyarakat
mengenai pelayanan psikologi dan tumbuh kembang.
3. Membentuk praktisidan meningkatkan profesionalitas
4. Melaksanakan sistem manajemen mutu yang berdasarkan
Akreditasi RS dan ISO 9001:2008

IV. KEGIATAN POKOK

1. Pelayanan Rawat JalanPsikologi dan Tumbuh Kembang
2. Pelayanan Rawat InapPsikologi dan Tumbuh Kembang
3. Promosi Pelayanan Psikologi dan Tumbuh Kembang
4. Peningkatan SDM dan peralatan

V. KEGIATAN
A. Pelayanan Rawat Jalan Psikologi dan Tumbuh Kembang
1. Kegiatan pelayanan yang mencakup proses : asesmen,
diagnosis, konseling dan psikoterapi, rujukan, evaluasi, follow up
2. Pencatatan rekam psikologis.
B. Pelayanan Rawat InapPsikologi dan Tumbuh Kembang
1. Kegiatan pelayanan yang mencakup proses : asesmen,
diagnosis, konseling dan psikoterapi, rujukan, evaluasi, follow up
2. Pencatatan rekam psikologis.
C. Promosi Pelayanan Psikologi dan Tumbuh Kembang
1. Memberikan promosi kepada masyarakat melalui leaflet
2. Memberikan promosi kepada masyarakat melalui dialog
langsung dengan masyarakat
D. Peningkatan SDM
1. Pelatihan/ peningkatan ketrampilan (setahun min 2X)
2. Pemenuhan peralatan penunjang

Program Pelayanan Psikologi & Tumbuh Kembang

RSIA Fatma Bojonegoro 2014
 6

VI. JADWAL KEGIATAN

KEGIATAN BULAN
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 KET
Pelayanan Rawat Jalan Psikologi dan Tumbuh Kembang X X X X X X Sesu
Kegiatan pelayanan yang mencakup proses : asesmen, ai
diagnosis, konseling dan psikoterapi, rujukan, evaluasi, follow up RSF
Pencatatan rekam psikologis Pelayanan Rawat Jalan Psikologi X X X X X X
dan Tumbuh Kembang
Pelayanan Rawat Inap Psikologi dan Tumbuh Kembang
Kegiatan pelayanan yang mencakup proses : asesmen,
diagnosis, konseling dan psikoterapi, rujukan, evaluasi, follow up
Pencatatan rekam psikologisPelayanan Rawat Inap Psikologi dan
Tumbuh Kembang
Memberikan promosi kepada masyarakat melalui leaflet X X X X X X
Memberikan promosi kepada masyarakat melalui dialog langsung X X
dengan masyarakat
Pelatihan/ peningkatan ketrampilan (setahun min 2X) X
Pemenuhan peralatan penunjang X

Program Pelayanan Psikologi & Tumbuh Kembang

RSIA Fatma Bojonegoro 2014
 7

VII. SASARAN
KEGIATAN SASARAN TARGET
Pelayanan Rawat Jalan Psikologi Pengguna Layanan 100%
dan Tumbuh Kembang Psikologi & Tumbuh
Kegiatan pelayanan yang Kembang
mencakup proses : asesmen,
diagnosis, konseling dan
psikoterapi, rujukan, evaluasi, follow
up
Pencatatan rekam psikologis Data /Catatan Rekam 100%
Pelayanan Rawat Jalan Psikologi Medis Psikologi
dan Tumbuh Kembang
Pelayanan Rawat Inap Psikologi Pengguna Layanan 100%
dan Tumbuh Kembang Psikologi & Tumbuh
Kegiatan pelayanan yang Kembang
mencakup proses : asesmen,
diagnosis, konseling dan
psikoterapi, rujukan, evaluasi, follow
up
Pencatatan rekam Data /Catatan Rekam 100%
psikologisPelayanan Rawat Inap Medis Psikologi
Psikologi dan Tumbuh Kembang
Memberikan promosi kepada Pengguna/pasien 100%
masyarakat melalui leaflet RSIA Fatma
Memberikan promosi kepada Pengguna/pasien 100%
masyarakat melalui dialog langsung RSIA Fatma
dengan masyarakat
Pelatihan/ peningkatan ketrampilan Praktisi 100%
Pemenuhan peralatan penunjang Utilitas RS 100%

Program Pelayanan Psikologi & Tumbuh Kembang

RSIA Fatma Bojonegoro 2014
 8

VIII. RENCANA ANGGARAN BIAYA

KEGIATAN PERKIRAAN BIAYA KETERANGAN
Pelayanan Rawat Menyesuaikan Berdasarkan
Jalan PTK Jasa pelayanan X ketentuan yang
jumlah pasien disusun oleh RSIF
Pencatatan rekam Menyesuaikan
psikologis Pelayanan Form rekam medik X
Rawat Jalan PTK jumlah pasien
Pelayanan Rawat Menyesuaikan
Inap Psikologi dan Jasa pelayanan X
Tumbuh Kembang jumlah pasien
Pencatatan rekam Menyesuaikan
psikologisPelayanan Form rekam medik X
Rawat InapPTK jumlah pasien
Memberikan promosi 100 lembar X 12blnX
kepada masyarakat Rp. 1.000
melalui leaflet =Rp. 1.200.000
Memberikan promosi -
kepada masyarakat
melalui dialog
Pelatihan/ 2 X Rp. 2.000.000
peningkatan =Rp. 4.000.000
ketrampilan
Pemenuhan Peralatan tumbuh
peralatan penunjang kembang anak
± Rp.5.000.000,-

Program Pelayanan Psikologi & Tumbuh Kembang

RSIA Fatma Bojonegoro 2014
 9

IX. PENCATATAN DAN PELAPORAN

1. Pencatatan dilakukan setiap kali kegiatan dilaksanakan
2. Pelaporan dilakukan setiap tahun sekali

X. EVALUASI
1. Untuk kegiatan rutin dilakukan tiap tahun
2. Untuk kegiatan yang insidentil dilakukan tiap kali kegiatan
dilaksanakan

XI. PENUTUP
Demikian Program Pelayanan Psikologi dan Tumbuh Kembang ini
disusun agar dapat dilaksanakan oleh praktisi di RSIA Fatma
Bojonegoro.pihakPT. Lian Medika Mandiri Bojonegoro beserta pihak
manajemen, tenaga medis,paramedis dan non medis sehingga
diharapkan dapat bekerja secara terpadu dalam pelayanan Psikologi
dan Tumbuh Kembangmenurut kode etik, peraturan perundangan
beserta tata tertib lain yang berlaku. Dan jika dirasa perlu
penyempurnaan dan perubahan terhadap Program Pelayanan
Psikologi dan Tumbuh Kembang ini maka dapat dilakukan sesuai
kondisi dan peraturan yang berlaku

.Bojonegoro, 2014
Ketua Pelayanan Psikologi & Tumbuh Kembang

Yuanita R.D., S.Psi, M.Psi., Psi., M.MKes

Program Pelayanan Psikologi & Tumbuh Kembang

RSIA Fatma Bojonegoro 2014