● Competitor Intelligence adalah Perusahaan yang berorientasi pada pasar harus mengetahui kondisi dan situasi perusahaan pesaingnya

nya sama seperti mengenal

konsumen

contoh: Unilever mendahului P&G meluncurkan brand pada kategori produk yang sama, padahal sebenarnya P&G-lah yang pertama menemukan formulasi
shampoo 2-in-1. Unilever dengan competitor intelligence-nya mampu “mencuri” formula tersebut dari P&G dan meluncurkan produknya tersebut terlebih dulu
dari P&G melalui merek Dimension.

Cross –Functional Coordination adalah Perusahaan yang market-oriented harus bertindak secara efektif dalam menjalankan semua fungsi bisnis untuk
dapat saling bekerja bersama untuk menyediakan customer value yang lebih baik.

Contoh: Selain jasa transportasi, perusahaan gojek membuka jasa go clean yang jauh dari karakter perusahaan tersebut yang bergerak di bidang jasa
transportasi

● Rancangan komunikasi

a. Inovasi Product Design

Teh Botol Sosro telah dikenal sebagai produk minuman teh siap minum dengan kemasan botol

kaca yang harus dikembalikan setelah konsumsi (returnable glass bottle). Ini merupakan taktik

Sosro agar kualitas teh dan kesegarannya tetap terjaga sampai ke tangan pelanggan.

b. Promosi penjualan

Promosi penjualan bertujuan untuk menarik pelanggan untuk membeli Teh Botol Sosro.

Promosi-promosi ini dapat berupa pemotongan harga, bundling product, produk gratis.

c. Personal Selling dan direct marketing

Untuk mempertahankan loyalitas pelanggan, Sosro perlu memperkuat penjualan personal dan

penjualan langsung untuk berhadapan langsung dengan konsumen agar dapat

mengkomunikasikan nilai-nilai tambah bagi konsumen.

d. Memperkuat jaringan distribusi dan kerja sama bisnis

Sosro memiliki jaringan distribusi yang luas hampir di seluruh wilayah Indonesia. Untuk

meningkatkan persaingan di pasar TSMDK, perlu dilakukan perluasan area distribusi terutama di

wilayah Indonesia timur yang merupakan pasar potensial.

e. Special event

Sosro memiliki kepedulian yang tinggi terhadap kualitas produk, keamanan, kesehatan, dan

keramahan terhadap lingkungan. Sebagai simbolisasi kepedulian terhadap lingkungan, Sosro

perlu mengadakan program tanggung jawab sosial terhadap lingkungan dengan mendukung

kegiatan lingkungan seperti penanaman pohon, pengobatan gratis, dll. yang dimana dalam acara

tersebut dikomunikasikan identitas, visi, dan pesan-pesan branding Teh Botol Sosro.

● Pasar Monopoli

Pasar monopoli adalah suatu bentuk interaksi antara permintaan dan penawaran di mana hanya ada satu penjual/produsen yang berhadapan dengan banyak pembeli atau
konsumen.

Contoh Produk microsoft windows, perusahaan listrik negara (PLN), perusahaan kereta api (PT.KAI)

Pasar Oligopoli

Pasar oligopoli adalah suatu bentuk interaksi permintaan dan penawaran, di mana terdapat beberapa penjual/produsen yang menguasai seluruh permintaan pasar.

contoh: Pasar ini merupakan suatu bentuk praktek oligopoli dimana barang yang diperdagangkan dapat dibedakan, misalnya pasar sepeda motor di Indonesia yang dikuasai
oleh beberapa merek terkenal seperti Honda, Yamaha dan Suzuki. Produk-produk air mineral dalam kemasan merupakan salah satu contoh bentuk praktek pasar oligopoli
murni, sebab produk yang ditawarkan merupakan barang yang bersifat identik

● Tahapan dari model perencanaan komunikasi sumber non komunikasi / pencitraan dalam prosesnya terdapat 6 tahapan, yaitu:
1. Institutional problem / masalah kelembagaan

Tahapan pertama yang dilakukan adalah mengidentifikasi berbagai masalah yang terjadi dalam lembaga atau perusahaan serta mengumpulkan berbagai fakta untuk bisa
di analisis.

2. Comm. Problem / masalah komunikasi

Berbagai permasalahan dalam berkomunikasi antar pribadi maupun kelompok di dalam suatu perusahaan, biasanya disebabkan oleh tidak adanya titik temu dari berbagai
pihak, komunikasi yang berjalan lambat, bahkan lebih berbahaya jika komunikasi yang disimpangkan sehingga membuat tim menjadi berantakan.

3. Defining comm. Strategy / menentukan strategi komunikasi

Berdasarkan masalah yang telah diketahui atau ditemukan tahap selanjutnya adalah menentukan bagaimana strategi komunikasi untuk menyelesaikan permasalahan
tersebut, bisa dilakukan dengan memadukan dari perencanaan komunikasi dengan manajemen komunikasi untuk bisa mencapai suatu tujuan.

4. Planning of activities (operational planning) / perencanaan kegiatan

Suatu proses yang menentukan hal apa saja yang ingin dicapai di masa mendatang dan menentukan rancangan kegiatan bagaimana tujuan tersebut bisa dicapai.

5. Implementation

Aksi yang dilakukan secara nyata sesuai dengan rencana yang sudah dirancang sebelumnya yang memuat opsi-opsi strategis dengan cara alokasi sumber keuangan,
sesuai dengan tugas, orang, struktur teknologi dan sistem reward.

6. Evaluation

Keberhasilan/kegagalan dari proses-proses strategis yang telah dijalankan sesuai tujuan sebagai masukan bagi pembuatan keputusan berikutnya.