KATA PENGANTAR

Puji dan Syukur kami panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah
memberikan Rahmat dan Karunia Nya sehingga Pedoman Komunikasi Efektif ini
selesai disusun.

Komunikasi Efektif merupaka pertukaran ide, perasaan yang menghasilkan

perubahan sikap sehingga terjalin sebuh hubungan baik antara pemberi pesan dan
penerima pesan. Pengukuran efektivitas dari suatu proses komunikasi dapat dilihat
dari tercapainya tujuan si pengirim pesan.

Dalam penyusunan Pedoman ini, massih banyak kekurangan. Untuk itu kami
mengharapkan teguran, sapa, kritik demi perbaikan dalam Pedoman ini.

Akhirnya Kami mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah
membantu penyusunan Pedoman Komunikasi ini.
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ................................................................................... i

DAFTAR ISI ................................................................................................ ii

BAB I PENDAHULUAN .............................................................................. 1

BAB II KETENTUAN UMUM ...................................................................... 2

BAB III MATERI .......................................................................................... 4

BAB IV MONITORING DAN EVALUASI .................................................... 11

BAB V PENUTUP ....................................................................................... 15