HASIL ANALISIS KUSIONER SURVEY KEBUTUHAN DAN HARAPAN PELANGGAN

SASARAN KELUARAGA BERENCANA.

Berdasarkan hasil survey kebutuhan dan harapan pelanggan sasaran keluarga berencana di
empat kelurahan:
1. 35% lagi perlu dilaksanakan kunjungan PUS untuk program Keluarga Berencana, dan 65% ibu
sudah tau apa itu program PUS.
2. 76% masyarakat di wilayah kerja puskesmas Rasimah Ahmad tahu tujuan program Keluarga
Berencana dan yang tidak tahu sebanyak 24%.
3. 72% masyarakat tahu bagaimana proses pelayanan Keluarga Berncana yang baik dan yang
tidak tahu sebanyak 28%.
4. 82,4% ibu sudah pernah mendengarkan penjelasan-penjelasan tentang Keluarga Berncana
dari petugas kesehatan dan yang belum pernah mendengarkan adalah sebanyak 17,6%.
5. 74,8% ibu sudah puas dengan hasil pelayanan dan penjelasan yang diberikan oleh petugas
kesehatan dan yang belum puas adalah sebanyak 25,2%.
6. 45,2% ibu sudah tahu mengenai pemeriksaan IVA dan yang belum mengetahui adalah
sebanyak 64,8%.

Bukittinggi, ......................2016

Lennita, Amd. Keb

196403041986022002