GERENCIAMENTO DOS RISCOS

Aula 06

Planejar as Respostas aos riscos

por John Dale

1
Objetivos

Planejar a Resposta aos Riscos de um projeto, à partir dos conceitos

apresentados.

2
Conteúdos

• Estrutura do Processo;

• Fatores Ambientais da empresa;

• Ativos de Processos organizacionais;

• Análise de Dados e Estratégia para Ameaças e Oportunidades;

• Tayloring e Abordagens Ágeis / Adaptativas;

• Atualização dos documentos e registro dos riscos;

• SIGP.
3
Planejar as Respostas aos riscos

4
Análise qualitativa e quantitativa
do riscos, definir qual a melhor
resposta para aquele risco
ou oportunidade

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Planejar as Respostas aos Riscos
Entradas
1 Plano de gerenciamento do projeto
• Plano de gerenciamento dos recursos
• Plano de gerenciamento dos riscos
• Linha de base dos custos
2 Documentos do projeto
• Registro das lições aprendidas
• Cronograma do projeto
• Designações da equipe do projeto
• Calendários dos recursos
• Registro dos riscos
• Relatório de riscos
• Registro das partes interessadas
3 Fatores ambientais da empresa
4 Ativos de processos organizacionais
Ferramentas e técnicas
1 Opinião especializada
2 Coleta de dados
• Entrevistas
3 Habilidades interpessoais e de equipe
• Facilitação
4 estratégias para ameaças
5 estratégias para oportunidades
6 estratégias de respostas de contingência
7 estratégias para o risco geral do projeto
Saídas
1 Solicitações de mudança
2 Atualização do plano de gerenciamento do projeto
• Plano de gerenciamento dos custos
• Planos de gerenciamento da qualidade
• Plano de gerenciamento dos recursos
• Plano de gerenciamento das aquisições
• Linha de base do escopo
• Linha de base do cronograma
• Linha de base dos custos
3 Atualizações de documentos do projeto
• Registro de premissas
• Previsão de custos
• Registro das lições aprendidas
• Cronograma do projeto
• Designações da equipe do projeto
• Registro dos riscos
• Relatório de riscos
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Processo de desenvolver alternativas, selecionar estratégias.

Benefício: Identifica formas apropriadas de abordar o risco geral

e os riscos individuais do projeto.

Visão econômica no tratamento dos riscos e das oportunidades.

7
Entradas

8
• Minimizar ameaças individuais;
Os planos são desenvolvidos à
• Maximizar oportunidades individuais; partir dos riscos identificados,
analisados e priorizados.
• Reduzir a exposição geral ao risco
do projeto.

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• Respostas planejadas de acordo com a relevância do riscos.

• Modelo matemático podem ser utilizados para otimizar o projeto.

• Riscos secundários: surgem como resultado da implementação de uma

resposta ao risco.

10
 11
Fonte: PMBoK versão 6 pagina 438
 • Plano de gerenciamento dos
Principais entradas do recursos;
Plano de gerenciamento
• Plano de gerenciamento dos
do Projeto riscos;

• Linha base dos custos.

12
 • Registro das lições aprendidas;
• Cronograma do projeto;
Principais entradas do • Atribuições da equipe do projeto;
Documentos do Projeto • Calendário de recursos;
• Registro de riscos;
• Relatório de riscos;
• Registro das partes interessadas.

13
 • Fatores ambientais da empresa.
Principais entradas
• Ativos de processos
organizacionais

14
Ferramentas e técnicas

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 • Estratégias de resposta:

• à ameaças;
• à oportunidades;
• de contingencia;
• ao risco geral do projeto.

• Coleta de dados
Opinião
especializada • Habilidades interpessoais da equipe

16
 • Escalar;

• Prevenir;

• Transferir;
Ameaças
• Mitigar;

• Aceitar.

17
 • Escalar;

• Explorar;

• Compartilhar;

• Melhorar;

Oportunidades • Aceitar.

18
 • Prevenir;

Estratégias de • Explorar;
respostas de
• Transferir / compartilhar;
contingência
• Mitigar / melhorar;

• Aceitar.

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Análise de dados

• Análise de alternativas;
• Análise de custo – benefício.

Tomada de decisão

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 Recuperação

Prevenção Evento

Reação
21
 Oportunidade

Procura Reação

Avaliação

22
Saídas

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 Solicitações de mudança
Atualizações no plano de
gerenciamento de projeto
• Plano de gerenciamento do
cronograma;
• Plano de gerenciamento dos custos;
• Plano de gerenciamento da
qualidade;
• Plano de gerenciamento dos
recursos;
• Plano de gerenciamento das
aquisições;
• Linha base do escopo;
• Linha base do cronograma;
• Linha base dos custos. 24
 Solicitações de mudança

• Registro de premissas;
Atualizações de • Previsões de custos;
documentos do projeto • Registro das lições aprendidas;
• Cronograma do projeto;
• Atribuições da equipe do
projeto;
• Registro dos riscos.

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 Solicitações de mudança
Atualizações de
documentos do projeto
• Riscos residuais;
• Riscos secundários;
• Planos alternativos;
• Planos de contingencia e
gatilhos;
• Orçamento e atividades;
• Condições de gatilho;
• Estratégias de respostas
acordadas;
• Ações especificas para
implementar;
• Relatório de riscos.
26
Templates

27
Templates:

• Registro das respostas planejadas;

• Registro dos gatilhos;
• Registro dos riscos residuais;
• Registro dos riscos secundários.

28
Tayloring

29
Tayloring

• Respostas definidas à partir da analise dos riscos identificados;

• Priorizados de acordo com a analise quantitativa;
• Preocupação com a proporção da ação sobre o risco e seu
impacto no projeto e suas atividades (custo e tempo);
• Proporcionalidade entre a ação e o risco;
• Tayloring aplicado à estratégia antes de ser aplicado a definição
dos riscos.

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Processos Ágeis e Adaptativos

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Processos Ágeis e Adaptativos

• Mesmo nos processos ágeis os riscos podem determinar

ações especificas;

• A proporção destas ações depende do impacto dos ciclos

sobre o projeto (risco geral do projeto e do ciclo).

32
SIGP

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SIGP – Sistemas de Informações de Gerenciamento de Projetos
• O SIGP deve oferecer alternativas para cálculos Modelo matemático de
otimização ou analise real de opções como base para uma análise econômica
mais robusta das estratégias alternativas de resposta ao risco;

• Registro das respostas preventivas , reativas e de recuperação e seus

respectivos gatilhos;

• Controle de versão.

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Você sabia?

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FMEA (Failure Mode and Effect Analysis) - Análise dos Modos e Efeitos das
Falhas

Fonte: adaptado de Hamett (2000).

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Considerações finais

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• Estrutura do Processo
• Fatores Ambientais da empresa
• Ativos de Processos organizacionais
• Análise de Dados e Estratégia para
Ameaças e Oportunidades
• Tayloring e Abordagens Ágeis /
Adaptativas
• Atualização dos documentos e registro
dos riscos
• SIGP
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Referências bibliográficas
PMI - Project Management Institute. Um Guia Do HAMMET, P. Failure modes and effects analysis. Michigan,
conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia USA, 2000. Em http://gerisval.blogspot.com/2011/01/serie-
PMBOK®) ) 6ª edição. PMI, Newton Square, PA, USA, 2017. ferramentas-de-gestao-fmea.html em 02 out 2018

PMI - Project Management Institute. Practice Standard for

Project Risk Management. PMI, Newton Square, PA, USA,
2009.

Gomi, E. S. & Filho, O. V. S. (2008). Conceitos de computação

ubíqua aplicada ao gerenciamento de projetos: Using
software when managing projects. Paper presented at PMI®
Global Congress 2008—Latin America, São Paulo, Brazil.
Newtown Square, PA: Project Management Institute.

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