UNIVERSIDAD VIRTUAL DEL ESTADO DE MICHOACÁN

LICENCIATURA EN TURISMO SUSTENTABLE

AGENCIAS DE VIAJES Y VENTAS

UNIDAD 2. VENTAS Y SISTEMAS DE RESERVACIONES

Actividad 3. Elementos de un sistema globalizador

Tutor. Maria Guadalupe Ruiz Torres

Alumno. Daniel Zamora Donaciano

Grupo 01

14/07/19
Introducción
La Web Terminal es un programa que nos permite tener acceso al globalizador de
Sabre a través de un Pseudo Virtual que cuenta con todas las herramientas de un
globalizador para poder realizar reservaciones exclusivamente Aéreas.
Se puede consultar las tarifas y cotizar itinerarios de servicios aéreos, como asignar
asientos de manera genérica o por despliegue de un mapa y de la misma manera
se pueden cancelarlos.
Desarrollo
En la actualidad el poder realizar reservaciones en línea de manera ágil y sencilla.
Al momento de ser solicitada la emisión de los boletos se cuenta con una
herramienta en la cual el usuario del sistema enviará la información e indicaciones
para la emisión del boleto.
El tener acceso a un CONSOLIDADOR de Agencias de Viajes es una herramienta
valiosa para la venta de Servicios Aéreos al cual se tiene acceso a través de Internet
Web Terminal con un enlace directo al globalizador Sabre, a través del cual las
Agencias de Viajes en la República Mexicana realizan reservaciones
exclusivamente aéreas.
Dentro de las ventajas que se tiene al tener acceso a este sistema
Es un sistema con acceso las 24 horas, los 365 días y desde cualquier
computadora.
No se requiere de software adicional y sin costo para la agencia, con tecnología de
vanguardia y de forma eficiente.
Solo se necesita acceso a internet.
Acceso a manual en line de reservaciones.
Acceso al sistema de reportes en línea.
Beneficios
Sin rutas obligatorias. Reducción de costos
Sin líneas aéreas especificas. Permite reservar tarifas aéreas
negociadas
Sin contrato obligatorio.
Acceso a SABRE Virtuallythere de
Emisión de E-tkt
cualquier reservación realizada
Acceso inmediato
Comisiones muy atractivas
FLUJO - GRAMA DE GLOBALIZADOR
Dadas las condiciones de mercado en el caso de las agencias de viajes se debe de desarrollar
herramientas que faciliten la actividad de las reservaciones; por lo que el sistema globalizador
simplifica esta actividad; el sistema es un sistema de reservaciones que se maneja a través de internet.
Aunque existen diferentes sistemas de reservaciones por computadora que generan y guardan
información sobre vuelos, disponibilidad de vuelos y tarifas aéreas para numerosas parejas nacionales
e internacionales (ciudad de origen – ciudad de destino), también se pueden localizar tarifas de
diferentes hoteles que están registrados en el globalizador y compañías arrendadoras de autos.
Los principales sistemas de reservaciones por computadora (globalizadores) que en la actualidad
están en uso, tienen ocho funciones en común:
Exhibición de tarifas Asignación anticipada de asientos
Disponibilidad de vuelos Perfil del cliente
Venta de espacios aéreos Boletaje automatizado
Almacenamiento de datos de los pasajeros
Conclusiones
Es muy importante contar con las herramientas adecuadas para que se pueda realizar de forma
eficiente el trabajo por lo que el sistema globalizador es una herramienta básica que apoya en la
reservación de diferentes tipos de servicio; principalmente la reservación de vuelos y sus diferentes
derivaciones y particularidades.
Por lo que es importante aprender a mejorar la forma de realizar el trabajo de las agencias de viajes y
que se facilite el conocimiento sobre los servicios disponibles y que además se pueda generar ventas
a partir de este tipo de sistemas.
Referencias
CONSOLID México, “manual sabre básico-web terminal”, consultado el 13/07/19, recuperado de
file:///C:/Users/Daniel%20Zamora/Desktop/Agencias%20de%20viajes%20y%20ventas/Manual%20b
%C3%A1sico%20de%20SABBRE.pdf
UNIVIM, “2.3. Globalizadores”, consultado el 13/07/19, recuperado de
https://fdt.univim.edu.mx/course/view.php?id=342&section=3