PEMERINTAH KABUPATEN SANGGAU

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS MELIAU
Jalan Djoko Soedarmo nomor 086 kode pos 78571
mm
Email : puskesmas.meliau@gmail.com

TENTANG
KEBIJAKAN MUTU DAN TATA NILAI
KEPALA PUSKESMAS MELIAU

Menimbang : a. bahwa dalam memberikan pelayanan terbaik pada

masyarakat pengguna Puskesmas Meliau perlu
dilaksanakan peningkatan mutu dan kinerja
berkesinambungan secara konsisten dengan tata nilai, visi,
misi dan tujuan Puskesmas;
b. bahwa untuk pelaksanaan peningkatkan mutu manajemen
dan kinerja puskesmas baik program maupun pelayanan
diserahkan tanggung jawabnya pada penanggung jawab
manajemen mutu;
c. bahwa sehubungan dengan pelaksanaan peningkatan mutu
manajemen maka perlu dibuat Kebijakan Mutu dan Tata
Nilai Puskesmas Meliau;
d. bahwa sehubungan dengan yang dimaksud pada huruf a, b
dan c, maka ditetapkan Keputusan Kepala Puskesmas
Meliau tentang Kebijakan Mutu dan Tata Nilai Puskesmas
Meliau.
Mengingat : 1. Undang-Undang Dasar Nomor 36 Tahun 2009 tentang
Kesehatan;
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 741 tahun 2008
Tentang Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan;
3. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 128 tahun 2004
Tentang Kebijakan Dasar Puskesmas;
4. Peraturan Daerah Kabupaten Sanggau Nomor 6 Tahun
2017 Tentang Pelayanan Publik;
 MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS MELIAU TENTANG

KEBIJAKAN MUTU DAN TATA NILAI PUSKESMAS
MELIAU
PERTAMA : Kebijakan Mutu ditetapkan dan di laksanakan dalam
pelaksanaan kegiatan pelayanan kesehatan di Puskesmas
Meliau untuk menjalankaan fungsi manajemen mutu.
KEDUA : Keputusan ini berlaku mulai tanggal ditetapkan.

Ditetapkan di : Meliau
Pada tanggal : ................ 2019

Kepala Puskesmas Meliau

drg. Tones Alpius Saragih

NIP. 19750106 200803 1 001
 Lampiran
Keputusan Kepala Puskesmas Meliau
Nomor : .../ /.........../2019
Tanggal : ................2019

A. KEBIJAKAN MUTU PUSKESMAS MELIAU

Seluruh karyawan Puskesmas Meliau berjanji dan berkomitmen :

1. meningkatkan mutu pelayanan yang berkelanjutan melalui akreditasi puskesmas
2. menyediakan pelayanan yang komperhensif dan paripurna kepada masyarakat
3. meningkatkan koordinasi dan komunikasi baik lintas program dan lintas sektor
guna optimalisasi pembangunan berwawasan kesehatan
4. mewujudkan efektivitas dan efisiensi mekanisme kerja yang terintegrasi

B. TATA NILAI
“MELIAU.”
1. Mampu (Memberikan Pelayanan yang Optimal)
2. Empati (Perhatian dan Peduli pada pelanggan)
3. Lancar (memberikan kemudahan dalam Pelayanan)
4. Integritas (berupaya memberikan Pelayanan yang terstandar dan dapat
dipercaya)
5. Aman (mengutamakan keamanan bagi pasien dan petugas kesehatan dalam
melaksanakan Pelayanan)
6. Ulet (Ulet dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab)

Kepala Puskesmas Meliau

drg. Tones Alpius Saragih

NIP. 19750101 200803 1 001