MENERIMA PASIEN BARU DI POLIKLINIK

No. Dokumen No. Revisi Halaman

SPO/RSUDCP/KPER/001 01 1/2

Tanggal Terbit Ditetapkan Oleh:

Direktur RS
STANDAR 11 Maret 2019
PROSEDUR
OPERASIONAL
dr. Winarto, MARS
NIP. 198102242006041003

PENGERTIAN Kegiatan yang dilakukan perawat di poliklinik diawali dengan

mempersiapkan pasien untuk diperiksa dokter sampai dengan pasien
pulang atau pindah ke ruang perawatan / UGD / rawat jalan ( pulang ).

TUJUAN 1. Bagi RS : agar prosedur penerimaan pasien di poliklinik berjalan

dengan baik, teratur dan sesuai dengan tata cara yang berlaku
2. Bagi pasien : agar pasien dan keluarga mendapat pelayanan yang
baik, cepat dan terarah sesuai dengan kondisi dan jenis tindakan
KEBIJAKAN 1. Undang-Undang Nomor 38 Tahun 2014 tentang Keperawatan
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 161 Tahun
2010 tentang Registrasi Tenaga Kesehatan.
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 17 Tahun
2013 tentang Perubahan atas Peraturan Menteri Kesehatan tentang
Izin Penyelenggaraan Praktek Perawat.
4. Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Cempaka Putih
Nomor 08 tahun 2015 tentang pelayanan di Unit Gawat Darurat,
Unit Rawat Jalan, Unit Rawat Inap di Rumah Sakit Umum Daerah
Cempaka Putih.
PROSEDUR 1. Perawat mempersiapan Alat :
a. Rekam medik pasien
b. No urut pendaftaran Alat tulis
c. Alat-alat tindakan bila diperlukan (spt. stetoskop, tensimeter, dll)
d. Set komputer untuk input data pasien.
 MENERIMA PASIEN BARU DI POLIKLINIK

No. Dokumen No. Revisi Halaman

SPO/RSUDCP/KPER/001 01 2/2

2. Perawat menyusun status berdasarkan nomor urut

3. Perawat memanggil pasien untuk pengukuran tanda-tanda vital,
Berat Badan, Tinggi Badan
4. Perawat melakukan pengkajian awal dan catat di lembar catatan
keperawatan
5. Perawat mempersilahkan pasien untuk menunggu dipanggil
kembali
6. Perawat menyerahkan rekam medis pasien ke dokter
7. Perawat memanggil pasien untuk dilakukan pemeriksaan oleh
dokter
8. Perawat mempersiapkan instrumen bila diperlukan tindakan
9. Perawat memberikan health education
10. Perawat menyerahkan resep ke pasien jika pulang/ informasikan
pasien ke bagian lain
11. Perawat mengantar rekam medis ke poli lain bila ada rujukan
antar spesialis
12. Pasien di minta menunggu di poli rujukan bila ada

Hal – Hal Yang Perlu diperhatikan :

1. Pasien dipanggil menurut nomer urut
2. Prioritas bagi pasien yang kondisinya lebih lemah
3. Bila terjadi kegawatan , langsung di antar oleh perawat ke UGD
UNIT TERKAIT 1. Rawat Jalan