Actividad De Aprendizaje OA 2

La empresa Confecciones S.A., dedicada al diseño y manufactura de prendas de

vestir, ya determinó el mapa de procesos de su actividad económica, siendo estos:

1. PROCESOS ESTRATÉGICOS

a. Gestión Gerencial


b. Gestión de la Calidad

2. PROCESOS MISIONALES


a. Diseño y patronaje


b. Extendido, marcado y corte


c. Confección, revisado y etiquetado

d. Acabados

3. PROCESOS DE APOYO

a. Clientes


b. Compras


c. Mantenimiento

d. Talento humano

Cada uno de los procesos cuenta con un líder, quien será el encargado de revisar y
aprobar la documentación. Sin embargo, en ausencia del mismo, los coordinadores
de área tienen la misma autoridad.
El encargado del Sistema de Gestión de la Calidad, fue designado para determinar
la codificación unívoca y las versiones a los documentos, por lo tanto la fecha de
emisión también estará a su cargo.

Dando continuidad al avance en la planificación del Sistema de Gestión de la Calidad,

es necesario documentar el procedimiento de control de la información
documentada, pues ya se cuenta con instrucciones de trabajo y algunos formatos
que no han sido formalizados para el sistema de gestión.

SOLUCIÓN

1. Si usted es el asesor de calidad, qué haría primero. ¿Diseñar el

procedimiento de control de la información documentada ó montar
los procedimientos operativos?

Como asesor de calidad, realizaría primero el control de la información

documentada, que dentro de la organización es necesaria para la eficacia del sistema
de gestión de la calidad. Y que según la norma técnica colombiana NTC ISO
9001:2015, este control es necesario para asegurarse de que esta documentación
este disponible y sea idónea para su uso donde y cuando se necesiten.

Después de realizar lo anterior, procedería a montar los procedimientos operativos,

y así tener controlado toda actividad que se realice y documentarla, para garantizar
que el desarrollo del sistema de gestión de calidad se encuentre actualizado de
acuerdo al cronograma.

2. Defina a qué proceso correspondería el Procedimiento de Control de

la Información Documentada y justifique su respuesta.

El procedimiento de control de la información documentada, corresponde al proceso

de apoyo de la organización, como su nombre lo destaca son de apoyo en el
desarrollo del sistema de gestión de la calidad, ya que esta información que se
documenta es la evidencia de cada uno de los procesos o procedimientos que se
 realizan en cada una de las actividades de la organización y que constituyen
documentos internos de la misma, soporte y revisión de cada una de la gestión
realizada dentro del sistema.

3. Diseñe un procedimiento sencillo para el control de la información

documentada de la empresa Confecciones S.A., que cumpla con los
requisitos de la Norma NTC ISO 9001 en cuanto a la identificación y
formato, y a su vez que incluya la descripción de las siguientes
actividades:

a. Creación
b. Revisión y aprobación

c. Identificación


d. Divulgación


e. Control de cambios

NO será válido copiar y pegar información del ejemplo anexo a éste

módulo.

Utilice gráficos, tablas o ilustraciones que permitan brindar mayor claridad al

procedimiento mencionado en el punto anterior.

Procedimiento para el control de la información documentada en Confesiones

S.A.

Objetivo

En este procedimiento del SGC está diseñado para realizar control a los procesos
de la empresa Confecciones S.A, donde se llevan a cabo el desarrollo de las
prendas con altos estándares de calidad.
De manera importante el mantenimiento de la documentación del SGC actualizada
y a disposición de todos los empleados.

Alcance

El alcance de la documentación, procedimientos, instructivos y formatos de origen

interno y externo tiene como fin la creación, modificación y actualización de la
información que todos los procesos y procedimiento se den a conocer por los líderes
de cada área con el fin de ser más eficientes y eficaces en el SGC.

Responsable

El responsable de que cada procedimiento y proceso que sea implementado,

socializado y ejecutado dentro de la empresa de Confecciones S.A es el
coordinador de cada área

Coordinador

Es responsable de socializar a los líderes de cada área los procesos, procedimiento

y control implementado en el SGC.

Líder del proceso

Todos los líderes de área son los responsables del estricto cumplimiento de los
procedimientos establecidos en el SGC

FORMATO

FECHA DE
PERSONAS QUE PERSONAS QUE PUEDEN PERSONAS RESPONSABLES CONTROL DE CAMBIOS
CODIGO TIPO DE FECHA DE VERSIÓN APROBACIÓN FISICA VIRTUAL
PUEDEN CONSULTAR MODIFICAR DE LA DIVULGACIÓN REALIZADOS
DOCUMENTO CREACIÓN ACTUAL