Anda di halaman 1dari 2

PENDAFTARAN

No. Dokumen : SOP/UKP/RJ/064

No. Revisi : 00
SOP
Tanggal Terbit: 02 April 2018
Kabupaten
Halaman : 1/2
Aceh Timur
UPTD Puskesmas S. Azhar
Keude Geureubak NIP 19660901 198812 1 001

1. Pengertian Pendaftaran adalah tata cara pelayanan di Sub Bagian Rekam Medik
untuk menerima dan mendaftar pelanggan yang akan berobat rawat
jalan.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah – langkah untuk pendaftaran pasien
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas No. 800/ /2018 tentang Jenis-jenis
Pelayanan yang disediakan di UPTD Puskesmas Keude Geureubak
4. Referensi Permenkes No.269/Menkes/Per/III/2008 Tentang Rekam medik
5. Prosedur 1. Persiapan Alat dan Bahan
a. Alat Tulis Kantor
b. Buku register
c. Kartu status pelanggan
d. Kartu indek berobat
e. BPJS, KTP/KK
2. Petugas yang melaksanakan
a. Petugas Informasi
b. Petugas Pendaftaran
3. Langkah – Langkah
a. Petugas informasi mengucapkan salam dan menanyakan
maksud kedatangan pelanggan ke puskesmas, jika tujuannnya
berobat maka petugas menanyakan status pelanggan baru atau
lama.
b. Petugas informasi mencatat data pelanggan pada buku register
dan mengisi kartu berobat pelanggan
c. Kemudian petugas informasi mengarahkan pelanggan ke
tempat pendaftaran
d. Petugas pendaftaran meminta kartu identitas/kartu berobat
pelanggan
e. Petugas menanyakan keperluan atau kebutuhan pelanggan
serta menjelaskan tentang alur pendaftaran
f. Petugas mempersilahkan pelanggan duduk diruang tunggu
poli tujuan.
g. Petugas mengecek kartu identitas/kartu berobat di P-care bagi
pelanggan yang baru berobat.
h. Petugas mencari status pelanggan untuk pelanggan lama
i. Untuk pelanggan baru petugas melakukan pencatatan identitas

1/2
dikartu status pelanggan.
j. Petugas melakukan melakukan pencatatan identitas pelanggan
di map status
k. Petugas mengantar Map status pelanggan dan kartu indeks
berobat pelanggan kepoliklinik yang dituju
l. Petugas kembali keruangan pendaftaran/rekam medik
6. Bagan Alir
7. Hal-hal yang perlu
diperhatikan
8. Unit Terkait 1. Informasi
2. Poli umum
3. Poli MTBS
4. Poli KIA
5. UGD
9. Dokumen Terkait 1. Buku register
2. Status Rekam Medis
3. Kartu Jaminan Berobat
4. P-Care
10. Rekaman Historis No Yang Diubah Isi Perubahan Tanggal Mulai
Perubahan Berlaku

2/2