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Documentación de un sistema de gestión de Calidad.

Hamilton Darley Caicedo Sáenz (hdcaicedo15@misena.edu.co)
Sena - Centro Astin
R.V.C
2019

Documentos de requisitos que debe tener en cuenta Juan Rodriguez en su area de

administración frente a su organización de Confesiones S.A:

La empresa ante que todo debe tener en cuenta los siguientes elementos de un SGC; una estructura

organizacional en donde especifique la jerarquía de funciones y responsabilidades que se vana

definir en la organización en la que van enfocados en darle respuesta a su objetivo. La planificación

allí es constituida las actividades que permiten a la empresa establecer un mapa que le da un orden.

Establecer los recursos puesto que debe recurrir para cumplir los objetivos mediante uso del capital

para tener un poder adquisitivo de equipos, personal, infraestructura, entre otros recursos internos

y externos que necesite la organización. Establecer los procesos en este él debe poner las

actividades que transforman los elementos de entradas en donde debe identificarse estos y con

ellos los responsables de estas actividades. Los procedimientos son otra parte en la que se lleva a

cabo el proceso, allí se especifican los paso a paso de forma detallada para realizar la

transformación de los elementos que están entrando. Sin embargo debe objetar por darle un

enfoque al cliente. La participación del personal, el enfoque de sistemas de gestión; identificando

los procesos interrelacionados dirigidos al objetivo, establecer un ciclo PHVA, y tomar las

decisiones siendo basadas en hechos ya sean estadísticos y finalmente la empresa tenga una

relación en la que esté planteado un beneficio mutuo con los proveedores.

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Ahora los requisitos que deben tener en cuenta para darle un avance frente al SGC de la empresa

de Confecciones S.A:

● Establecer un objetivo, alcance y política.

● Manual de Calidad de la organización.
● Procedimientos documentados y esté estandarizado ya que sería un plus y daría veracidad
a la organización.
● Control de registros de Calidad.
● Acciones correctivas.
● Acciones preventivas.
● Auditorías internas.
● Realizar documentación de un ciclo PHVA.
● Establecer instructivos en donde establece el proceso, actividades y tareas.
● Control de la revisión de los requisitos relacionados con el producto y el proceso.
● Control de elementos de entrada y salida, diseña y/o desarrollo.
● Control de cambios y anomalías del proceso.
● Evaluación de proveedores documentada.
● Documentación de los productos no conformes y trabajo no conforme.
● Control documentado de un tratamiento de las no conformidades en el proceso y producto.
● Establecer un mapa de procesos en donde inicia con el cliente y termina con el cliente
dándole respuestas a sus necesidades y dejándole respuestas a las satisfacciones; allí debe
estar establecido los procesos estratégicos, claves y de apoyo de la organización en su
totalidad.