Matrices de Priorización

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR CORDILLERA
MATERIA:
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
DOCENTE:
Ing. TANIA ALOMOTO
CARRERA:
TECNOLOGIA SUPERIOR EN GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
CURSO:
2° A NOCTURNO
INTEGRANTES:
BLANCA DÍAZ
BRYAN LEICA
CECILIA LUCIO
ALISSON ORTEGA
DEIVIS PILAQUINGA
ESTEFANY ZAMBRANO
CONSULTA:
MATRICES DE PRIORIZACIÓN
SEMESTRE:
ABRIL-SEPTIEMBRE, 2019
1
Contenido
MATRICES DE PRIORIZACIÓN...............................................................................................3
VENTAJAS..............................................................................................................................3
UTILIDADES..........................................................................................................................4
BENEFICIOS DE UTILIZAR UNA MATRIZ DE PRIORIZACIÓN DE PROYECTOS.......4
ELABORACIÓN DE UNA MATRIZ DE PRIORIZACIÓN...................................................5
TIPOS DE MATRIZ DE PRIORIZACIÓN..............................................................................7
PARA QUE SIRVE UNA MATRIZ DE PRIORIZACIÓN.......................................................8
COMO USAR UNA MATRIZ DE PRIORIZACIÓN..............................................................8
¿CÓMO PRIORIZAR PROYECTOS Y TAREAS?...............................................................10
URLs......................................................................................................................................10
Ilustración 1. Ponderación de los criterios....................................................................................6

Ilustración 2. Impacto social........................................................................................................6
Ilustración 3. Matriz resumen.......................................................................................................7
2
MATRICES DE PRIORIZACIÓN
La matriz de priorización de problemas es una herramienta para seleccionar las
distintas alternativas de soluciones, en base a la ponderación de opciones y
aplicación de criterios.
Se trata de un instrumento clave para tomar decisiones y clasificar problemas.
Nos enseña a cómo ser más productivos en el trabajo y a cómo tomar decisiones
importantes. Y nos ayuda a definir las causas y efectos de situaciones problemáticas
para aplicar estrategias más acertadas. Recuerda que todo problema puede entenderse
como un desfase entre la realidad y la situación deseable.
Pues bien, para realizar una matriz de priorización de problemas, antes
tenemos que identificar las distintas alternativas y los criterios de decisión, con el
objetivo de poner todo en común y decantarnos por la solución que mejor
ponderación obtenga.
La aplicación de la matriz de priorización conlleva un paso previo de
determinación de las opciones sobre las que decidir, así como de identificación de
criterios y de valoración del peso o ponderación que cada uno de ellos tendrá en la
toma de decisiones.
VENTAJAS
Entre las ventajas de la matriz de priorización vas a encontrar que:
Es flexible: Puede involucrar pocas opciones, pocos criterios o muchas opciones y
muchos criterios.
De fácil trabajo en equipo: Es una herramienta con que se puede trabajar en equipo,
bien sea en una pantalla o en un tablero.
3
Parametrizable: Las matrices de priorización más complejas (cientos de opciones y
criterios) se pueden paramétrica en un software y dejar que el software decida con base
en órdenes. Esto ya involucra programación.
Facilita el consenso: Cuando es difícil ponerse de acuerdo, una matriz de
priorización puede solucionarlo todo.
UTILIDADES
 Determinar alternativas y los criterios a considerar para adoptar una decisión.
 Priorizar y clarificar problemas, oportunidades de mejora y proyectos.
 En general, establecer prioridades entre un conjunto de elementos para facilitar
la toma de decisiones.
BENEFICIOS DE UTILIZAR UNA MATRIZ DE PRIORIZACIÓN DE

PROYECTOS
Cuando surgen imprevistos o situaciones problemáticas de última hora en nuestros
proyectos, es conveniente pararse, analizar la situación y determinar las posibles
soluciones. En este proceso nos puede ayudar mucho saber cómo hacer una matriz de
priorización, una actividad que deberíamos incluir en el proceso de planificación.
En la gestión de proyectos, son muchas las ventajas que podemos aplicar con esta
herramienta. Identificamos todo lo que puedes ganar si aplicar esta matriz de
priorización en situaciones de crisis o momentos de bloqueo en la toma de decisiones.
Identificamos todo lo que puedes ganar si utilizas la matriz de priorización de
problemas en la gestión de procesos y proyectos.
 Soluciones eficaces
 Valoración de expectativas
 Identificación de criterios de selección
 Exploración de diferentes alternativas
 Soluciones contrastadas bajo los mismos criterios
4
 Identificación de riesgos
 Posibilidad de aplicar simulaciones de proyecto guardadas en tu aplicación
 Planificaciones flexibles y orientadas a los requerimientos reales
ELABORACIÓN DE UNA MATRIZ DE PRIORIZACIÓN
1. Definir el objetivo.
En primer lugar, el planteamiento del objetivo ha de ser claro y explícito.
2. Identificar las opciones.
Es posible que las opciones estén ya presentes, es decir, se hayan definido
previamente. En caso contrario el equipo deberá generar las alternativas posibles para
alcanzar el objetivo.
3. Elaborar los criterios de decisión.
Si los criterios no están determinados, el equipo elabora una lista consensuada. Los
criterios deben definirse nítidamente para que su significado no ofrezca duda a los
miembros del equipo.
4. Ponderar los criterios.
Mediante una matriz tipo-L se ponderan los distintos criterios, confrontándolos con
los demás. Para ello, y partiendo del eje vertical, se compara el primer criterio con los
restantes, asignando el valor más apropiado según la tabla de valores existente al efecto.
5
Ilustración 1. Ponderación de los criterios.
5. Comparar las opciones
Se comparan todas las opciones entre sí en función de cada uno de los criterios. Se
crean para ello tantas matrices tipo-L como criterios se han definido, estableciendo las
comparaciones de las opciones a analizar en cada uno de los criterios.
Ilustración 2. Impacto social.
6. Seleccionar la mejor opción
6
Finalmente, se utiliza una matriz tipo-L en la que se compara cada opción sobre la
base de la combinación de criterios. En este matriz resumen se sitúan los criterios en el
eje vertical y las opciones en horizontal.
Para cada celda de la matriz de priorización se multiplica el valor obtenido de
“ponderación del criterio” (para cada criterio) por el valor de “calificación de la opción”
(para cada opción).
Ilustración 3. Matriz resumen.
La matriz de priorización constituye un potente instrumento para la toma de
decisiones. Un tanto laboriosa, puede facilitarse enormemente con el uso de
herramientas informáticas.
TIPOS DE MATRIZ DE PRIORIZACIÓN

◦ Método del criterio analítico completo: Adecuado para equipos más pequeños
que van desde 3 a 8 personas con pocas opciones y pocos criterios.
◦ Método del consenso de criterios: Es adecuado para grupos más grandes (más
de 8 personas) que consideran más criterios y opciones (más de 8). No tiene
tantos pasos como el método analítico completo.
7
◦ Método de combinación ID: Se basa en causa y efecto en lugar de criterios. Es
apropiado cuando existe mucha interrelación entre las opciones.
PARA QUE SIRVE UNA MATRIZ DE PRIORIZACIÓN

Para elegir la que se supone es la mejor elección, y digo se supone, porque será la
mejor opción según la definición, ponderación y aplicación de criterios.
Ahora bien, su utilidad se ve maximizada cuando tenemos más de 5 opciones y no
menos de 4 criterios, que es cuando ya se va tornando complejo elegir una opción «a
ojo».
Situaciones donde realicemos un análisis de datos matriciales son muchas. Te puedo
contar las veces en que he visto una fenomenal aplicación de matrices de priorización:
 Elección de mejor software para adquirir.
 Para la priorización de estándares en el programa de auditoría para el
mejoramiento de la calidad (PAMEC en Colombia).
 Para definir la mejor ubicación de una planta de producción.
 Proyecto de mejora con mayor impacto en la organización.
 Mejor computador personal.
 Mejor apartamento para comprar.
COMO USAR UNA MATRIZ DE PRIORIZACIÓN

Se debe considerar crear una matriz de priorización en los siguientes casos:
 Cuando existe una aglomeración de tareas pendientes de ejecución

 Cuando no se está seguro del mejor uso de los recursos o energía disponible
en la organización
 Cuando se están buscando metas de mejoras específicas.
8
 Cuando se requiere tomar una decisión en situaciones donde los criterios para
una buena solución son conocidos o aceptados, pero su importancia relativa
es desconocida o discutida.
Como se ha visto, las matrices de priorización muestran las relaciones entre los
problemas o ideas, ayudan a priorizar recursos y procesos y organizan datos. Esto ayuda
a reducir opciones y compararlas en un enfoque sistemático y fiable.
Al seleccionar y ponderar los criterios, se pueden resaltar rápidamente las mejores
opciones para las mejores alternativas. Estas herramientas se pueden usar para
racionalizar el enfoque del equipo antes de que la planificación detallada de
implementación pueda suceder o permitir a selección de elementos prioritarios mediante
la aplicación de un conjunto de criterios.
Este enfoque requiere consenso en cada paso, pero da la misma oportunidad a cada
elección para ser seleccionada y aumenta drásticamente el éxito.
Cada vez que se debe de hacer una elección, se produce alguna forma de
priorización. Los responsables de hacerla pueden tener una corazonada, votar o analizar
por algún impacto específico que consideren importante, pero decidirán lo que creen
que es mejor, más importante o se debe de hacer primero. Si el proceso de priorización
es incompleto o arbitrario, se reducen las posibilidades de éxito.
En definitiva, la disciplina de una matriz de priorización permite evitar que se
establezcan prioridades arbitrarias que tienen menos probabilidades de ayudar a
alcanzar los objetivos deseados. Sin embargo, el método analítico completo requiere de
un tiempo y esfuerzo considerables, y debe usarse solo si los riesgos o los beneficios
potenciales lo justifican.
9
¿CÓMO PRIORIZAR PROYECTOS Y TAREAS?

 Teniendo en cuenta las fechas límites
 Divide el proyecto en etapas
 Considera el tiempo requerido para cada tarea
 Considera tu relación con el cliente
No es solo una forma de dar mayor importancia a unas tareas que a otras. Es, antes
que nada, una forma de organización y planificación.
El mayor enemigo declarado de la gestión de proyectos es la improvisación, un
factor que debe evitarse de cualquier manera. Cuando la improvisación es el motor de
un proyecto, están en juego su ejecución, la calidad de sus tareas, los plazos estimados,
sus sostenibilidad y, por supuesto, su continuidad.
Además, nos ayuda a tener una visión más clara de lo que queremos y de cómo
podemos alcanzar los objetivos propuestos de forma eficaz, es decir, sacando el máximo
provecho a los recursos humanos, técnicos y materiales que tenemos a mano, es mucho
más que descartar o posponer tareas. El secreto para hacerlo bien está en conocer a
fondo el proyecto que lideramos y saber anticiparnos a las necesidades que puedan
surgir en el camino.
URLs
https://www.sinnaps.com/blog-gestion-proyectos/matriz-de-priorizacion
https://www.sinnaps.com/blog-gestion-proyectos/criterios-priorizar-proyectos
https://ingenioempresa.com/matriz-de-priorizacion/
https://www.aiteco.com/matriz-de-priorizacion/
10
https://www.aiteco.com/matriz-de-priorizacion/#targetText=La%20matriz%20de
%20priorizaci%C3%B3n%20es,ponderaci%C3%B3n%20y%20aplicaci%C3%B3n
%20de%20criterios.
11

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INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR CORDILLERA

Ing. TANIA ALOMOTO

TECNOLOGIA SUPERIOR EN GESTIÓN DE TALENTO HUMANO

Ilustración 1. Ponderación de los criterios....................................................................................6

distintas alternativas de soluciones, en base a la ponderación de opciones y

Se trata de un instrumento clave para tomar decisiones y clasificar problemas.

importantes. Y nos ayuda a definir las causas y efectos de situaciones problemáticas

como un desfase entre la realidad y la situación deseable.

Pues bien, para realizar una matriz de priorización de problemas, antes

objetivo de poner todo en común y decantarnos por la solución que mejor

La aplicación de la matriz de priorización conlleva un paso previo de

Es flexible: Puede involucrar pocas opciones, pocos criterios o muchas opciones y

bien sea en una pantalla o en un tablero.

Parametrizable: Las matrices de priorización más complejas (cientos de opciones y

en órdenes. Esto ya involucra programación.

Facilita el consenso: Cuando es difícil ponerse de acuerdo, una matriz de

priorización puede solucionarlo todo.

BENEFICIOS DE UTILIZAR UNA MATRIZ DE PRIORIZACIÓN DE

proyectos, es conveniente pararse, analizar la situación y determinar las posibles

priorización, una actividad que deberíamos incluir en el proceso de planificación.

herramienta. Identificamos todo lo que puedes ganar si aplicar esta matriz de

priorización en situaciones de crisis o momentos de bloqueo en la toma de decisiones.

Identificamos todo lo que puedes ganar si utilizas la matriz de priorización de

problemas en la gestión de procesos y proyectos.

 Identificación de criterios de selección

 Exploración de diferentes alternativas

 Soluciones contrastadas bajo los mismos criterios

 Posibilidad de aplicar simulaciones de proyecto guardadas en tu aplicación

 Planificaciones flexibles y orientadas a los requerimientos reales

ELABORACIÓN DE UNA MATRIZ DE PRIORIZACIÓN

En primer lugar, el planteamiento del objetivo ha de ser claro y explícito.

2. Identificar las opciones.

Es posible que las opciones estén ya presentes, es decir, se hayan definido

3. Elaborar los criterios de decisión.

miembros del equipo.

4. Ponderar los criterios.

Ilustración 1. Ponderación de los criterios.

5. Comparar las opciones

comparaciones de las opciones a analizar en cada uno de los criterios.

Ilustración 2. Impacto social.

6. Seleccionar la mejor opción

base de la combinación de criterios. En este matriz resumen se sitúan los criterios en el

eje vertical y las opciones en horizontal.

Para cada celda de la matriz de priorización se multiplica el valor obtenido de

(para cada opción).

Ilustración 3. Matriz resumen.

La matriz de priorización constituye un potente instrumento para la toma de

decisiones. Un tanto laboriosa, puede facilitarse enormemente con el uso de

TIPOS DE MATRIZ DE PRIORIZACIÓN

que van desde 3 a 8 personas con pocas opciones y pocos criterios.

de 8 personas) que consideran más criterios y opciones (más de 8). No tiene

tantos pasos como el método analítico completo.

◦ Método de combinación ID: Se basa en causa y efecto en lugar de criterios. Es

apropiado cuando existe mucha interrelación entre las opciones.

PARA QUE SIRVE UNA MATRIZ DE PRIORIZACIÓN

mejor opción según la definición, ponderación y aplicación de criterios.

Ahora bien, su utilidad se ve maximizada cuando tenemos más de 5 opciones y no

menos de 4 criterios, que es cuando ya se va tornando complejo elegir una opción «a

Situaciones donde realicemos un análisis de datos matriciales son muchas. Te puedo

 Elección de mejor software para adquirir.

 Para la priorización de estándares en el programa de auditoría para el

mejoramiento de la calidad (PAMEC en Colombia).

 Para definir la mejor ubicación de una planta de producción.