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Parte de la programación proyectos y del cálculo de la ruta crítica por el método PERT CPM,
requiere previamente de la elaboración de un diagrama de redes que establece la relación entre
las diversas actividades de un proyecto. En esta entrada descubre cómo elaborar un diagrama
PERT CPM paso a paso con ejemplos prácticos. También podrás descargar una plantilla en ppt
de un diagrama de redes PERT CPM.
Es importante precisar que en esta publicación sólo nos enfocaremos en la elaboración del
diagrama de redes PERT CPM; los cálculos para la determinación de la ruta crítica los
abordamos en la siguiente entrada que te recomendamos visitar cuando termines de leer este
post: Cómo calcular la ruta crítica de un proyecto paso a paso+Ejemplos.
Una actividad «B» depende de otra «A», cuando la actividad «B» no puede iniciar hasta que
termine la actividad «A». Por ejemplo, tenemos las siguientes actividades de un proyecto:
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No se pueden imprimir los folletos (B) si primero no se elabora el diseño (A); por lo tanto se dice
que la actividad «B» depende de la actividad «A» . Otra forma de redactar esta relación sería
la actividad «A» precede a la actividad «B» .
También es importante precisar que si bien los métodos PERT y CPM presentan algunas
diferencias en su aplicación; ambas técnicas requieren de la elaboración del diagrama de redes.
Es por ello que en toda la entrada nos referimos a esta herramienta colectivamente como
diagrama PERT CPM. Aún así, en la actualidad las diferencias entre ambas técnicas son
mínimas.
¿Cómo se elabora?
Existen dos formas de realizar nuestro diagrama, según se representen las actividades:
Actividades en los nodos (AEN): Los nodos del gráfico representan las actividades del
proyecto. En inglés se denomina AON (Activity on node)
Actividades en las flechas (AEF): Las flechas representan las actividades. También
presentan nodos los cuáles representan los tiempos de inicio y terminación de una
actividad.
Si bien ambos métodos son válidos, hemos considerado utilizar la representación de actividades
en nodos (AEN) por que es más fácil de entender; además, la mayoría de softwares para la
gestión de proyectos, incluido el Microsoft Project, utilizan redes AEN.
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C depende de A y B.
A precede a B y C.
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C y D dependen de A y B.
Hasta este punto ya debes tener una idea mas clara de cómo dibujar y unir tus actividades
según las relaciones que tengan. A continuación revisaremos algunos ejemplos para elaborar
nuestros diagramas PERT CPM utilizando redes AEN:
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Ejemplo 1:
Dibuje la red de actividades para el proyecto de la compañía consultora de Dave Carhart, que
tiene los siguientes datos:
Solución:
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Para iniciar nuestro diagrama de red, colocamos un nodo ficticio que establece el inicio de
nuestro proyecto y de donde saldrán las primeras actividades, las que no tienen precedentes,
(Actividad A):
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La actividad H depende de dos actividades: E y F; por lo tanto debe estar conectado a ambos
nodos:
Las actividades G y H, que son las actividades finales, se unen a un nodo ficticio que representa
el final del proyecto:
El gráfico anterior representa nuestro diagrama PERT CPM del proyecto del ejemplo.
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Ejemplo 2:
La directora de educación continua de la Bluebird University acaba de aprobar los planes para
realizar un seminario de capacitación en ventas. Su asistente administrativo ha identificado las
diversas actividades que será necesario llevar a cabo y las relaciones que existen entre ellas,
como se aprecia en la siguiente tabla:
Solución:
Empezamos nuestro gráfico con el nodo de inicio conectado a las actividades que no tienen
precedentes (A, B y C):
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La actividad D y E dependen de las actividades A y B respectivamente:
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Conectamos la actividad F con sus actividades precedentes (C y E):
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La actividad G y H tienen como precedentes a las actividades D y F respectivamente:
Finalmente conectamos los últimos nodos al nodo final y tendremos nuestro diagrama
completo:
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Como te puedes dar cuenta; la representación de los nodos de actividades no siempre es
circular, por el contrario puedes adecuarla a las formas de tu preferencia.
Reflexión Final
El diagrama PERT CPM nos da una vista sencilla de las actividades de un proyecto y sus
relaciones de precedencia; además representa el punto de partida para la determinación de la
ruta crítica del proyecto; por lo tanto es muy importante elaborarlo correctamente.
Referencias:
Chase, R. & Jacobs, F. (2014). Administración de operaciones. Producción y cadena de
suministro (Decimotercera ed.). Mexico, D.F.: McGraw-Hill.
Heizer, J., & Render, B. (2014). Principios de Administración de Operaciones (Novena ed.).
Mexico, D.F.: Pearson Educación.
Krajewski, L., Ritzman, L. & Malhotra, M., (2008). Administración de Operaciones. Procesos
y Cadena de Valor (Octava ed.). Mexico, D.F.: Pearson Educación.
Schroeder, R., Meyer, S., Rungtusanatham, J., (2011). Administración de Operaciones.
Conceptos y casos contemporáneos (Quinta ed.). Mexico, D.F.: McGraw-Hill.
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