K EPUTUSAN

DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM TIARA KASIH SEJATI

PEMATANG SIANTAR
Tentang

PANDUAN KOMUNIKASI PEMBERIAN INFORMASI DAN EDUKASI YANG

EFEKTIF DI RUMAH SAKIT UMUM TIARA KASIH SEJATI
Nomor : 001 /RSTKS/SK/DIR/I/2018
DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM TIARA KASIH SEJATI PEMATANG SIANTAR
Menimbang : 1. Bahwa Rumah Sakit Umum Tiara Kasih Sejati harus
mengembangkan suatu pendekatan untuk memperbaiki/
meningkatkan komunikasi yang efektif
2. Bahwa agar mengurangi kesalahan, dan menghasilkan peningkatan
keselamatan pasien karena kesalahan komunikasi dalam pemberian
informasi dan edukasi yang efektif, perlu adanya panduan tentang
komunikasi pemberian informasi dan edukasi yang efektif
3. Bahwa Rumah Sakit Umum Tiara Kasih Sejati perlu
mengembangkan suatu pendekatan untuk komunikasi yang efektif
dalam pemberian informasi dan edukasi kepada pasien sehingga
tidak terjadi kesalahan, dan menghasilkan peningkatan keselamatan
pasien

Mengingat : 1. Undang-undang Nomor 29 Tahun 2004 tentang Praktik

Kedokteran.
2. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan
3. Undang-undang Nomor 44 Tahun 2009, tentang Rumah Sakit.
4. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor
1333/MENKES/SK/XII/1999 Tentang Standart Pelayanan Rumah
Sakit.
5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 1691 Tahun 2011 Tentang
Penyelenggaraan Keselamatan Pasien di Rumah Sakit.
6. Surat Keputusan Dinas Kesehatan Pematangsiantar Nomor
503/3/IORS/BPPT/V/2015 Tentang Izin Operasional RSU.Tiara
Kasih Sejati.
7. Surat Keputusan Menteri Kesehatan Nomor HK.02.03/1/0501/2015
Tentang Penetapan Kelas Rumah SakitUmun Tiara Kasih Sejati

Hal. 1 dari 2
 MEMUTUSKAN

Menetapkan :
Kesatu : Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Tiara Kasih Sejati tentang
Panduan Komunikasi pemberian informasi dan edukasi yang efektif;

Kedua : Panduan komunikasi pemberian informasi dan edukasi yang efektif di

Rumah Sakit Umum Tiara Kasih Sejati sebagaimana tercantum dalam
lampiran peraturan ini;

Ketiga : Pembinaan dan pengawasan penyelenggaraan pelayanan Rumah Sakit

Umum Tiara Kasih Sejati Pematang Siantar dilaksanakan oleh Kepala
Bidang Pelayanan Rumah Sakit Umum Tiara Kasih Sejati Pematang
Siantar.
Keempat : Peraturan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan, dan apabila
dikemudian hari ternyata terdapat kekeliruan dalam penetapan ini,
akan diadakan perbaikan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di Pematang Siantar

Pada tanggal : 19 Januari 2018
Direktur Rumah Sakit Umum
Tiara Kasih Sejati

Dr. Paska Sari Nauli Tamba

Hal. 2 dari 2