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El cambio del

comportamiento
en el trabajo.

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Cambio del comportamiento en el trabajo
PLANTEO DEL CAMBIO / DESARROLLO PERSONAL Y MEJORA DEL
DESEMPEÑO

ESTRATEGIAS FUNDAMENTALES:

ENFOQUE SISTÉMICO Y SITUACIONAL


CAMBIO DE HÁBITOS
FACTIBILIDAD DEL CAMBIO
INTEGRACIÓN ENTRE TRABAJO Y ACTIVIDAD EDUCATIVA

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Planteo del cambio

DESDE LA ORGANIZACIÓN Y/O DESDE LA PERSONA

OBJETIVOS:

MEJORA DEL DESEMPEÑO

DESARROLLO PERSONAL INCLUYE


RESOLUCIÓN DE
DESARROLLO ORGANIZACIONAL PROBLEMAS

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Desarrollo personal y mejora del desempeño

CONTEXTO

CARACTERÍSTICAS
PERSONALES COMPETENCIAS
COMPORTAMIENTOS RESULTADOS
CONDICIONES MOTIVACIÓN
CIRCUNSTANCIALES

FACTORES PERSONALES DESEMPEÑO

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Ventanas de las características personales

CONOCIMIENTO HABILIDADES ESPECÍFICAS

VALORES Y CREENCIAS VOCACIÓN

CONDICIONES FÍSICAS PERSONALIDAD INTELIGENCIA


5
Condiciones físicas

• DESTREZAS

• SALUD

• ESTRÉS – PUNTO DE INFLEXIÓN

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Personalidad – Maneras de ser
RASGO – “5 GRANDES” (CLUSTERS)
¾ESTABILIDAD EMOCIONAL
¾EXTRAVERSIÓN
¾APERTURA A LA EXPERIENCIA
¾AFABILIDAD
¾ESCRUPULOSIDAD

MOTIVOS
¾PODER
¾LOGRO
¾AFILIACIÓN

AUTOCONCEPTO
7
Inteligencia

CAPACIDAD INTELECTUAL

¾ CAPACIDAD ANALÍTICA
¾ CREATIVIDAD

INTELIGENCIA EMOCIONAL

¿OTROS CAMPOS?

8
Competencias

CARACTERÍSTICAS PERSONALES Î DESEMPEÑO EXITOSO

FUNCIONALES O TÉCNICAS

COMPARTIDAS O CONDUCTUALES

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Cambio del comportamiento en el trabajo
PLANTEO DEL CAMBIO / DESARROLLO PERSONAL Y MEJORA
DEL DESEMPEÑO

ESTRATEGIAS FUNDAMENTALES:

ENFOQUE SISTÉMICO Y SITUACIONAL


CAMBIO DE HÁBITOS
FACTIBILIDAD DEL CAMBIO
INTEGRACIÓN ENTRE TRABAJO Y ACTIVIDAD EDUCATIVA

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Cambio de hábitos – Modelo de Prochaska

• ETAPAS DEL PROCESO DE CAMBIO

• OBJETIVOS DE CADA ETAPA

• ESTRATEGIAS DE CADA ETAPA

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Cambio de hábitos – Modelo de Prochaska

ETAPAS SITUACIÓN – EL SUJETO

PRECONTEMPLACIÓN NO SABE / NO QUIERE

CONTEMPLACIÓN DUDA SI QUIERE

PREPARACIÓN NO ESTÁ BIEN ENCAMINADO

ACCIÓN ESTÁ BIEN ENCAMINADO

MANTENIMIENTO NECESITA ASEGURAR EL CAMBIO

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Cambio de hábitos – Modelo de Prochaska

ETAPAS OBJETIVO

PRECONTEMPLACIÓN TOMAR CONCIENCIA

CONTEMPLACIÓN DECIDIR CON CONVICCIÓN

PREPARACIÓN SUPERAR LIMITACIONES

ACCIÓN LOGRAR EL CAMBIO

MANTENIMIENTO NO RECAER

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Cambio de hábitos – Modelo de Prochaska

ETAPAS ESTRATEGIAS / EJEMPLOS

PRECONTEMPLACIÓN BRINDAR INFORMACIÓN

PROFUNDIZAR EL ANÁLISIS DE VENTAJAS


CONTEMPLACIÓN
Y DESVENTAJAS

PREPARACIÓN FIJAR UNA META MÍNIMA

ACCIÓN BRINDAR FEEDBACK POSITIVO

MANTENIMIENTO MONITOREAR EL AVANCE

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Factibilidad del cambio

CARACTERÍSTICAS
COMPETENCIAS COMPORTAMIENTOS RESULTADOS
PERSONALES

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Características personales
EN PARTE SON GENÉTICAS
SON DIFÍCILES DE
O CONFORMADAS EN UNA ETAPA CAMBIAR
TEMPRANA DE LA VIDA

MUCHAS CARACTERÍSTICAS PER SE DEPENDE DE


NO SON NI BUENAS NI MALAS PARA QUÉ

MUCHOS DE NUESTROS DEFECTOS SON TOMAR EN CUENTA


EXAGERACIONES DE NUESTRAS VIRTUDES LA SITUACIÓN

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Estrategias desafiantes
DIFÍCILES PERO ALCANZABLES

• PROFUNDIZAR FORTALEZAS

• APROVECHAR FORTALEZAS PARA SUPERAR DEBILIDADES

• CIERTAS DEBILIDADES: MANTENER UN NIVEL ACEPTABLE

• ROMPER EL CÍRCULO VICIOSO: INCOMPETENCIA –


DESMOTIVACIÓN

• ESTILO PERSONAL – EVITAR EXTREMOS CONTRAPRODUCENTES

“Muchos de nuestros defectos son


exageraciones de nuestras virtudes”

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Logro del cambio

CARACTERÍSTICAS
COMPETENCIAS COMPORTAMIENTOS RESULTADOS
PERSONALES

AUTO ESTRATEGIAS AUTO CONTROL PRINCIPIO


CONOCIMIENTO DESAFIANTES (SITUACIONAL) DE PARETO
PERSPECTIVA INICIATIVA
POSITIVA

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Integración entre el trabajo y la actividad educativa
TRABAJO

EVALUACIÓN
APROVECHAMIENTO
DEL TRANSFERENCIA
APRENDIZAJE

ACTIVIDAD
EDUCATIVA
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Aprovechamiento del trabajo

• INTERCAMBIO DE EXPERIENCIA

• EMPLEO DE CASOS REALES

• ETC.

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Transferencia al trabajo

DIAGNÓSTICO

INDIVIDUO PLAN
SEGUI- DE
MIENTO O GRUPO ACCIÓN

ACCIÓN
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Diagnóstico

SITUACIÓN ACTUAL VS. OBJETIVO

APLICACIÓN DE

INSTRUMENTOS
FEEDBACK
REFLEXIÓN GRUPAL

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Plan de acción

MEDIDAS CONCRETAS

PLAN DE ACCIÓN PERSONAL


ACTION LEARNING
OTROS MEDIOS

RECOMENDACIONES A LA ORGANIZACIÓN

23
Seguimiento

• REUNIONES PERIÓDICAS

• COACHING

• OTROS MEDIOS

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Conocimientos aplicables al coaching
CIENCIAS DE
COMPORTAMIENTO
COMUNICACIÓN
EDUCACIÓN

DISCIPLINAS ESPECÍFICAS
“ACTION LEARNING”
ANCLAS DE CARRERA (SCHEIN)
CONSULTORÍA DE PROCESOS (SCHEIN)
METODOLOGÍA DE RP/TD
MODELOS E INSTRUMENTOS DE DIAGNÓSTICO
ONTOLOGÍA DEL LENGUAJE
PENSAMIENTO SISTÉMICO
PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA
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Aplicación de la psicología al coaching
SISTEMAS DE PSICOTERAPIA
CENTRADA EN LA PERSONA
COGNITIVA
CONDUCTISTA
EXISTENCIAL
GESTALT
INTERPERSONAL
PSICOANALÍTICA
SISTÉMICA

CAMPOS
INTELIGENCIA
PERSONALIDAD
PSICOLOGÍA POSITIVA
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El cambio del
comportamiento
en el trabajo.
FIN DE LA PRESENTACIÓN

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