DAFTAR PUSTAKA

Buku :

Afifuddin dan Saebani Ahmad, Beni. 2012. Metodologi Kualitatif. Bandung. CV.
Pustaka Setia.

Azwar, Saifuddin. 2012. Sikap Manusia Teori dan Pengukurannya. Yogyakarta.

Pustaka Pelajar.

Miles, Matthew and A. Michael Huberman. 1992. Analisa Data Kualitatif: Buku
Sumber Tentang Metode-Metode Baru. Jakarta. UI Press.

MPBI (Masyarakat Penanggulangan Bencana Indonesia). 2005. Membangun

Ketahanan Bangsa dan Komunitas Terhadap Bencana. Jakarta. MPBI

Moenir, H.A.S. 2002. Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia. Jakarta. Bumi

Aksara.

Moleong, J. Lexy. 2006. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung. PT. Remaja

Rosdakarya.

Nurjanah, dkk. 2012. Manajemen Bencana. Yogyakarta. Alfabeta.

Prawirosentono, Suryadi. 1999. Manajemen SDM Kebijakan Kinerja Karyawan, Kiat

Menuju Organisasi. Kompetitif dalam Perdagangan Bebas Dunia. Yogyakarta
BPFE.

Ratminto. Winarsih, A. Septi. 2012. Manajemen pelayanan Pengembangan Model

Konseptual, Penerapan Citizens Charter dan Standar Pelayanan. Yogyakarta.
Pustaka Pelajar.

Sinambela Poltak, Lijan. 2006. Reformasi Pelayanan Publik, Teori, Kebijakan, dan
Implementasi. Jakarta. Bumi Aksara.

____________________. 2012. Kinerja Pegawai, Teori Pengukuran dan Implikasi.

Yogyakarta. Graha Ilmu.

Sukarna. 2011. Dasar-Dasar Manajemen. CV. Mandar Maju. Bandung.

Sutrisno, Edy. 2011. Budaya Organisasi. Jakarta. Kencana.

Torang, Syamsir. 2013. Organisasi dan Manajemen (Perilaku, Struktur, Budaya

& Perubahan Organisasi. Alfabeta. Bandung.

Withmore, John. 1997. Coaching For Performance, Seni Mengarahkan untuk

Mendongkrak Kinerja, Terjemahan Y. Dwi Helly Purnomo. Jakarta.
Gramedia Pustaka Utama.

Sumber Lain :

ACCCRN (Asian Cities Climate Change Resilience Network). 2011. Strategi

Ketahanan Kota Bandar Lampung terhadap Perubahan Iklim 2011 – 2030.
Disusun oleh Kelompok Kerja Kota: Maulana Mukhlis, Desti Mega Putri, dan
Dini Purnamawaty. Bandar Lampung Publikasi : ACCCRN

Asian Cities Climate Change Resilience Network (ACCCRN) dan Institute for
Social and Enviromental Transition (ISET), Laporan Akhir 2010. “Kajian
Kerentanan dan adaptasi Terhadap Perubahan Iklim Di Kota Bandar
Lampung. Bandar Lampung. Publikasi : ACCCRN

BPS (Badan Pusat Statistik). 2010. Kota Bandar Lampung dalam Angka 2010,
Bandar Lampung In Figure. Bandar Lampung. BPS Kota Bandar Lampung

Dephut (Departemen Kehutanan Republik Indonesia. Kerangka Kerja

Pengelolaan Daerah Aliran Sungai Di Indonesia. Amanah Instruksi Presiden
No. 5 Tahun 2008 Tentang Fokus Program Ekonomi Tahun 2008-2009.
diakses pada 15 Mei 2013

Keputusan Menteri Aparatur Negara Nomor 63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang

Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan Publik

Keputusan Menteri Negara Lingkungan Hidup Nomor 35 Tahun 1995 Tentang

Program Kali Bersih

LAKIP (Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah) Kecamatan Tanjung

Karang Pusat Tahun 2012

Marbun, M.Yeni, Christian. 2013. Peran Koordinasi BPBD Kota Medan dalam
Upaya Penanggulangan Bencana Banjir di Kota Medan. Medan. Universitas
Sumatera Utara.

Peraturan Daerah Nomor 5 tahun 2010 tentang Pembentukan Bada

penanggulangan Bencana daerah Kota Bandar Lampung.

Peraturan Daerah Nomor 10 Tahun 2011 Tentang Rencana Tata Ruang Wilayah
Tahun 2011-2030
Peraturan Daerah Nomor 8 Tahun 2000 Tentang Pembinaan Umum, Ketertiban,
Keamanan, Kebersihan, Kesehatan dan Keapikan dalam wilayah Kota Bandar
Lampung

Peraturan Pemerintah Nomor 21 Tahun 2008 tentang Penyelenggaraan

Penanggulangan Bencana

Peraturan Walikota Nomor 47 Tahun 2009 tentang Pembentukan Badan

Penanggulangan Bencana Daerah Kota Bandar Lampung

Peraturan Walikota Nomor 70 Tahun 2010 Tentang Tugas Fungsi dan Tata Kerja
Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kota Bandar Lampung.

Promise Indonesia (Program For Hydro-Meteorogical Risk Disaster Mitigation In

Secondary Cities In Asia). Banjir dan Upaya Penanggulangannya. Jakarta.
USAID. ADPC. ITB

Rekapitulasi Korban Banjir Per Kecamatan di Kota Bandar Lampung 2013.

Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kota Bandar Lampung.

SuaraKomunitas.Net/Baca/2307/Bandar-Lampung--Kota-Banjir.Html diakses
pada 8 Mei 2013

Undang-Undang Nomor 7 Tahun 2004 Tentang Sumber Daya Air.

Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2007 Tentang Penanggulangan Bencana.

Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2000 Tentang Program

Pembangunan Nasional (Propenas)

www. Guru.or.id/ program-kali-bersih-prokasih-harus-dilakukan-secara-

nyata.html diakses pada 19 November 2013

www.Lampung.co/Drainase Tersumbat, Awal Banjir Bandar Lampung.htm

diakses pada 11 April 2013

www.RadarLampung.co.id/ /Dituding Miskin Program, BPBD Santai Radar

Lampung.htm diakses pada 10 April 2013

www. ulunlampung.blogspot.com/ semua sungai di Bandar Lampung

Tercemar.html/ diakses pada 19 November 2013

www. Wikipedia.org/Kota Bandar Lampung diakses pada 2 Oktober 2013