Parcial Final TH

24/8/2019 Examen final - Semana 8: RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO-[GRUPO1]
Examen final - Semana 8
Fecha límite 27 de ago en 23:55 Puntos 120 Preguntas 20

Disponible 24 de ago en 0:00-27 de ago en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2
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ÚLTIMO Intento 1 23 minutos 120 de 120
Calificación para este intento: 120 de 120

Presentado 24 de ago en 17:58
Este intento tuvo una duración de 23 minutos.
Pregunta 1 6 / 6 ptos.
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se

encuentra en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su
trabajo consiste en empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-
cosecha. El día de hoy Rosalinda presentó un altercado fuerte con su jefe, ya que
él no estaba de acuerdo con el trabajo que estaba desarrollando en ese momento.
Posterior a estos Rosalinda presenta ánimo triste, piensa que su trabajo no es
valorado lo suficiente y considera que no tiene la capacidad que requiere su puesto
de trabajo. Decide consultar al servicio de urgencias porque presenta malestar
general, dolores musculares generalizados, inapetencia.
Usted considera la enfermedad que presenta Rosalinda, atribuibles a factores de

riesgo:
Biológico
Ergonómico
Químico
¡Correcto!
Psicosocial
Dentro del vocabulario estratégico,la visión se define como "el futuro

deseado". En el siguiente texto, identifique a qué expresión corresponde:
"Para el año 2020, el grupo empresarial enfocado en petróleo, gas y
combustibles alternativos, será una de las treinta compañías de la
industria petrolera, reconocida por su posicionamiento internacional, su
innovación y compromiso con el desarrollo sostenible"
Estrategia
Misión
Objetivo
¡Correcto! Visión
Dentro del proceso de análisis y descripción de cargos es importante

establecer el método de recolección de la información y, así mismo quién
brinda la información del cargo, con el fin de describir claramente la
definición de cada una de sus funciones. Una de las personas que nos
brinda la información más pertinente del cargo es:
¡Correcto! Jefe Inmediato
El diseñador del puesto de trabajo
Analista de personal
El cliente
el jefe inmediato proporciona información sobre las

responsabilidades y requerimientos implicados en el cargo
Cuando una empresa reduce su tasa de desperdicio del 12% al 4%, el

gerente felicita a sus trabajadores porque han logrado mejorar el
indicador de:
Calidad
Productividad
Eficacia
¡Correcto!
Eficiencia
La empresa Cementos Boyacá tiene como disciplina la norma de que

todos sus trabajadores deben pasar el carné de trabajo por el reloj
escáner para anunciar su llegada y salida, los trabajadores
administrativos salen a almorzar de 1 a 2 de la tarde y los operativos
almuerzan de 12 a 1 de la tarde, así como todos los trabajadores deben
portar su uniforme adecuadamente. Dada la anterior situación, este tipo
de control al recurso humano son normas pertenecientes a:
Planeación estratégica
Proceso de Inducción
Diseño organizacional
¡Correcto!
Cultura organizacional
En la compañía ABC califican a los empleados mediante un sistema

electrónico permitiendo que los clientes sean los que evalúen la mejor
calidad del vendedor en la competencia de atención al cliente. El método
que la compañía ABC está utilizando para la evaluación del desempeño,
es:
¡Correcto!
Evaluación 360°
Escalas gráficas
Escalas Mixtas
Administración por objetivos
Los distintos métodos de la evaluación de desempeño deben ser

evaluaciones integrales y completas por parte de los jefes inmediatos.
Deben ser justas e imparciales. Por lo mismo, no deben incurrir en
evaluar aspectos con riesgo de ser sesgados. La evaluación del
desempeño evalúa integralmente:
¡Correcto!
Comportamiento laboral, calidad e interrelaciones
Capacidades en resolución de conflictos
Actitudes y aptitudes en un área específica
Habilidades y destrezas personales
El Gerente de ventas de una empresa de automóviles exigen a sus

vendedores una meta mensual mínima de 12 carros, sin embargo los
vendedores no están de acuerdo con la meta, ya que la consideran muy
alta, dadas las características económicas del sector automotriz por el
que atraviesa. Por lo cual, se reúnen y de común acuerdo establecen las
metas de 8 a 10 carros por vendedor mensualmente. El método de
evaluación de desempeño utilizado por esta empresa para su
departamento de compras, es:
Evaluación mixta
evaluación 360°
¡Correcto!
Evaluación por objetivos
Escalas gráficas

cosecha. Rosalinda presenta embarazo de 18 semanas y acude al servicio de
urgencias por dolor tipo contracción. El ginecólogo diagnostica amenaza de aborto y
distensión ligamentaria, por lo cual da incapacidad por una semana y
recomendación de no levantar objetos pesados durante el resto de su embarazo.
Rosalinda presenta estas recomendaciones a usted como Gerente de Talento

Humano, con lo cual usted decide:
¡Correcto!
Reubicar a Rosalinda en otro puesto de trabajo, de acuerdo con sus
competencias
Despedir a Rosalinda, pues su embarazo se encuentra en una etapa muy

temprana y en su trabajo actual no puede acatar las instrucciones del
ginecólogo
Ignorar la incapacidad de Rosalinda, ya que es muy indispensable en su

puesto de trabajo
Incapacitar a Rosalinda por el tiempo que le queda de embarazo y licencia

de maternidad
Cuando un trabajador adquiere una enfermedad general que lo incapacita por

quince días, legalmente debería presentarse la siguiente situación:
El trabajador no recibe salario alguno durante este periodo de incapacidad
¡Correcto!
La EPS a la cual se encuentra afiliado el trabajador pagará la incapacidad
correspondiente
El sistema de riesgos laborales pagará al trabajador la incapacidad

correspondiente
El trabajador recibirá su salario directamente pagado por la EPS a la que

se encuentra afiliado
Según Chiavenato, las empresas para recompensar a su personal utilizan dos

esquemas. El siguiente esquema trabaja el modelo de hombre económico,
esquemas rígidos, procesos estandarizados e hincapié en el pasado. Cuál es este
modelo:
Esquema democrático
Esquema moderno
¡Correcto! Esquema tradicional
Esquema vanguardista
Cada evaluación de desempeño evalúa logros y objetivos de un cargo

determinado para poder tomar acciones correctivas o de mantenimiento
de objetivos a corto plazo. Los indicadores permiten medir directamente
el desempeño en cada área del trabajador. La evaluación del desempeño
tiene indicadores:
Contenidos en el manual de funciones y procedimientos
De habilidades y destrezas
Del perfil del cargo
¡Correcto!
Cualitativos y cuantitativos
El Sistema de Seguridad Social Integral, sobre el cual trata la Ley 100 de 1993,
estableció normas acerca de los siguientes aspectos, excepto
el sistema general de pensiones.
el sistema general de riesgos profesionales.
¡Correcto!
la desintegración del Instituto de Seguros Sociales.
el sistema general de seguridad social en salud.
RESPUESTA CORRECTA. La ley 100 crea el marco general para dar

inicio al Sistema General de Seguridad Social en el país, pero en ella no se
hace referencia a la liquidación del I.S.S., por el contrario se hace referencia
al régimen de prima media con prestación definida dentro del cual el I.S.S.,
se incorpora.
Los temas de diseño, descripción y análisis de cargos generalmente se tratan de

manera conjunta cuando se estudia Gestión de Talento Humano, preocuparse por
asuntos relacionados con la ergonomía en un puesto de trabajo es materia de:
¡Correcto!
El diseño del puesto de trabajo
Las especificaciones del puesto de trabajo
El análisis del puesto de trabajo
La descripción del puesto de trabajo
La compañía Atento tiene 400 empleados y desea desarrollar una política

de compensación que corresponda a la dinámica de la estrategia de los
negocios de la empresa. La compañía desea emplear una fuerza de
trabajo de alta calidad, capaz de responder a un entorno competitivo y de
negocios.
Dentro de las siguientes alternativas de remuneración, ¿Cuál le sugiere al

Gerente de Talento Humano de Atento para emplear una fuerza de
trabajo de alta calidad y competitiva?
Permitir el uso de ropa casual y flexibilidad horaria
Consultar una encuesta de sueldos y salarios
Determinar el valor de cada puesto o remunerar a la persona
¡Correcto!
Remuneración variable y salario emocional
Las pruebas gráficas para selección miden:
¡Correcto!
las respuestas fisiológicas del candidato a determinados estímulos.
Los rasgos y características de la personalidad del candidato.
La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su

puesto.
lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo están

seleccionando.
Las pruebas de conocimiento para selección miden:
¡Correcto!
lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo están
seleccionando.
las respuestas fisiológicas del candidato a determinados estímulos.
La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su

puesto.
Los rasgos y características de la personalidad del candidato.

cosecha. El día de hoy Rosalinda olvido colocar sus guantes de protección de
carnaza y durante su jornada laboral se enterró una espina un uno de sus dedos.
Rosalinda oculta esta situación y no consulta de inmediato. A las dos semanas
Rosalinda presenta inflamación, calor, enrojecimiento y salida de pus por la herida.
En este momento usted como Gerente de Talento Humano del cultivo de flores,
tiene notificación del caso de Rosalinda, por lo cual usted debe proceder de la
siguiente manera:
No lo considera su responsabilidad, ya que Rosalinda no aviso

oportunamente de su situación, por lo tanto ella debe acudir por su cuenta
al servicio de urgencias de su EPS
Se remite a Rosalinda al servicio de urgencias del hospital local, en donde

manejen el caso, se diligencia formulario FURAL y se abre investigación
por parte del COPASST
¡Correcto!
Se remite a Rosalinda hacia la enfermería del cultivo de flores, se
diligencia formato FURAL, en caso de requerirse se remite paciente al
servicio de urgencias, en donde definen incapacidad y se abre una
investigación por parte del COPASST
Se remite a enfermería del cultivo para una valoración inicial, en donde se

incluyen primeros auxilios y notificación inmediata a la ARL y al COPASST
La planeación de recursos humanos tiene por objeto establecer un pronóstico

respecto al flujo o movimiento de personal en la empresa. Dichos pronósticos
permiten determinar varios aspectos, a excepción de
Si habrá escasez o abundancia de empleados
Qué tipo de empleados se necesitan para una función en particular en

uno, tres o cinco años
¡Correcto!
La cantidad exacta y el cargo de los empleados que se necesitarán a
futuro
Cuántos empleados serán requeridos para dotar a un departamento
En el siguiente listado de actividades se describen algunas situaciones,

relacionadas con la evaluación del desempeño Comprende todas las
fases de su trabajo y las cuestiones relacionadas Capacidad para originar
y desarrollar ideas Atención y dedicación al trabajo Calidad del trabajo
Cantidad de trabajo aceptable La anterior descripción hace referencia a
una evaluación del desempeño, de qué tipo?
Método de escalas mixtas
Evaluación de 360°
Evaluación por objetivos
¡Correcto! Evaluación de escalas gráficas
Calificación de la evaluación: 120 de 120

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24/8/2019 Examen final - Semana 8: RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO-[GRUPO1]

Examen final - Semana 8

Fecha límite 27 de ago en 23:55 Puntos 120 Preguntas 20

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Intento Tiempo Puntaje

Calificación para este intento: 120 de 120

Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se

Usted considera la enfermedad que presenta Rosalinda, atribuibles a factores de

Dentro del vocabulario estratégico,la visión se define como "el futuro

Dentro del proceso de análisis y descripción de cargos es importante

¡Correcto! Jefe Inmediato

El diseñador del puesto de trabajo

el jefe inmediato proporciona información sobre las

Cuando una empresa reduce su tasa de desperdicio del 12% al 4%, el

La empresa Cementos Boyacá tiene como disciplina la norma de que

En la compañía ABC califican a los empleados mediante un sistema

Administración por objetivos

Los distintos métodos de la evaluación de desempeño deben ser

Capacidades en resolución de conflictos

Actitudes y aptitudes en un área específica

Habilidades y destrezas personales

El Gerente de ventas de una empresa de automóviles exigen a sus

Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se

Rosalinda presenta estas recomendaciones a usted como Gerente de Talento

Despedir a Rosalinda, pues su embarazo se encuentra en una etapa muy

Ignorar la incapacidad de Rosalinda, ya que es muy indispensable en su

Incapacitar a Rosalinda por el tiempo que le queda de embarazo y licencia

Cuando un trabajador adquiere una enfermedad general que lo incapacita por

El trabajador no recibe salario alguno durante este periodo de incapacidad

El sistema de riesgos laborales pagará al trabajador la incapacidad

El trabajador recibirá su salario directamente pagado por la EPS a la que

Según Chiavenato, las empresas para recompensar a su personal utilizan dos

¡Correcto! Esquema tradicional

Cada evaluación de desempeño evalúa logros y objetivos de un cargo

Contenidos en el manual de funciones y procedimientos

Del perfil del cargo

el sistema general de pensiones.

el sistema general de riesgos profesionales.

el sistema general de seguridad social en salud.

RESPUESTA CORRECTA. La ley 100 crea el marco general para dar

Los temas de diseño, descripción y análisis de cargos generalmente se tratan de

asuntos relacionados con la ergonomía en un puesto de trabajo es materia de:

Las especificaciones del puesto de trabajo

El análisis del puesto de trabajo

La descripción del puesto de trabajo

La compañía Atento tiene 400 empleados y desea desarrollar una política

Dentro de las siguientes alternativas de remuneración, ¿Cuál le sugiere al

Permitir el uso de ropa casual y flexibilidad horaria

Consultar una encuesta de sueldos y salarios

Determinar el valor de cada puesto o remunerar a la persona

Las pruebas gráficas para selección miden:

Los rasgos y características de la personalidad del candidato.

La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su

lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo están

Las pruebas de conocimiento para selección miden:

las respuestas fisiológicas del candidato a determinados estímulos.

La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su

Los rasgos y características de la personalidad del candidato.

Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se

No lo considera su responsabilidad, ya que Rosalinda no aviso

Se remite a Rosalinda al servicio de urgencias del hospital local, en donde

Se remite a enfermería del cultivo para una valoración inicial, en donde se

La planeación de recursos humanos tiene por objeto establecer un pronóstico