Nama : Indah Nur Afifah
Nim : P1337420517067
Kelas : Antasena 2
No PENGERTIAN
1 Mendengarkan Teknik yang digunakan
seorang perawat untuk
mendengarkan keluh kesah
pasien.
2 Pertanyaan Terbuka Teknik yang dilakukan dengan
cara mengajukan pertanyaan
dan memberikan jawaban
tentang ekspresi,persepsi
atau respon terhadap suatu
situasi
3 Restating Teknik yang dilakukan dengan
cara untuk membina
hubungan yang terapeutik
dimana terjadi penyampaian
informasi dan pertukaran
perasaan dan pikiran dengan
maksud untuk mempengaruhi
orang lain
4 Klarifikasi Teknik untuk menanyakan
kepada klien apa yang tidak
dimengerti perawat terhadap
situasi yang ada.
CARA CONTOH
Mendengarkan Pasien mengeluh tentang
secara empati penyakitnya kemudian
dengan cara perawat perawat mendengarkan
mendengarkan keluh dengan baik.
kesah pasien dan
memberikan
masukan dengan
cara mengedukasi.
Antara pasien dan Seperti pertanyaan dibawah
perawat saling ini :
terbuka untuk 1. Apa yang anda
menanyakan apa anggap sebagai
yang mau masalah terbesar
ditanyakan. saat ini?”
2. “Berikan saya
contoh dari
beberapa tekanan
yang anda hadapi
saat ini”
3. “Ceritakan lebih
banyak tentang
hubungan anda
dengan istri atau
suami anda?”
perawat Misalnya “ kamu berkata
menjelaskann bahwa ibumu
kepada pasien meninggalkanmu pada saat
tentang interpretasi kamu berusia 5 tahun’’.
dari pesan untuk Teknik ini bernilai terapeutik
meyakinkan serta ditandai dengan perawat
mempengarui pasien mendengar dan melakukan
tersebut. validasi.
Perawat harus Contohnya mungkin
menghindari mengatakan:
penggunaan istilah "Sebelum Anda melanjutkan,
medis atau jargon saya ingin bertanya untuk
seminimal mungkin, memahami lagi apa yang
dan berusaha untuk anda dimaksud dengan..".
mengekspresikan Disini Perawat dapat
dirinya untuk meminta umpan balik pada

5 Focusing Teknik yang dilakukan untuk
membatasi area diskusi
sehingga percakapan menjadi
lebih spesifik dan dimengerti
6 Membagi Persepsi Teknik yang dilakukan untuk
meminta umpan balik dari
pasien apabila memungkinkan
untuk memberikan informasi
baru
7 Diam Teknik yang dilakukan untuk
menunjukkan kesediaan
seseorang untuk menanti
orang lain agar punya
kesempatan berfikir.
8 Refleksi Teknik yang dilakukan dengan
cara Mengarahkan kembali ke
gagasan, perasaan,
pertanyaan, atau konten
pasien
9 Sugesti Teknik yang dilakukan dengan
cara memberikan hubungan
antara perawat dengan pasien
ketika menganalisis area
masalah dan mengatasi
mengetahui keakuratan pesan yang
situasi yang diterima dari isyarat
digambarkan oleh tersebut.
klien.
Perawat fokus Ada seorang pasien yang
kepada pasien pada meminta seorang perawat
satu titik. untuk datang ke ruang
inapnya. Pasien tersebut
bermaksud untuk
berkonsultasi dengan
perawat,namun pasien
tersebut bertanya luar
penyakitnya, lalu perawat
tersebut menyanggah
pertanyaan pasien tersebut.
Menyampaikan Anda tersenyum, tapi saya
pemahaman rasa anda benar-benar
perawat kepada sangat marah kepada saya.
pasien dan memiliki
potensi untuk
menghilangkan
komunikasi yang
membingungkan.
dengan tujuan cara Misalnya :
mengorganisir Klien : “saya jengkel
pemikiran, kepada suami saya!”
memproses Perawat : diam
informasi, (memberi kesempatan klien)
menunjukkan bahwa Klien : “suami saya selalu
perawat bersedia telat pulang kerja tanpa
untuk menunggu alasan yang jelas, kalau saya
respon tanya pasti marah”.
Perawat harus Misalnya
menentukan ”Anda merasa tegang dan
perasaan yang cemas, dan ini terkait
diungkapkan, dengan ketidaknyamanan
menggambarkan, yang Anda alami dengan
perasaan dengan saudara perempuan Anda
jelas, mengamati tadi malam?" Nilai
efeknya, dan menilai terapeutik: memvalidasi
reaksi pasien apakah pemahaman perawat
pantulannya benar. tentang apa Pasien
mengatakan dan
menandakan emphaty,
minat, dan reseksi untuk
pasien
Perawat Contohnya:
memberikan saran ”kondisi ibu sudah membaik,
kepada paien agar tetap semangat ya bu, saya
pasien memiliki yakin ibu pasti bisa sembuh “
semangat dalam
 mekanisme penanganan kesembuhanya.
secara alternatif
10 Informasi teknik yang dilakukan dengan memberikan Nilai terapeutik : membantu
cara perawat berbagi fakta informasi dengan dalam pasien atau
atau informasi sederhana hati-hati, mengakui pendidikan nyata tentang
dengan pasien dan mencari tahu aspek dari pasien
apa yang tidak dia kesejahteraan dan
ketahui, atau perawatan diri.
merujuk pasien
tersebut kepada
seseorang yang
dapat
membantunya,
perawat dapat
berbuat banyak
untuk menolong dan
mempercayai
hubungannya
dengan pasien. .

11 Humor Suatu tindakan untuk mengekspresi Tertawa yang bertujuan

mengekspresikan perilaku perilaku yang paling untuk mengurangi rasa sakit
yang paling umum dari umum dari yang dialami oleh pasien.
pengalaman lucu. pengalaman lucu
dengan cara tertawa.