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COACHING DE IDENTIFICACIÓN

DE
ECONOMÍA Y NEGOCIOS OPORTUNIDADES
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SOBRE LA AUTORA

Soy Lidda Campos, Coach, Economista, Magíster en Gerencia y Liderazgo Educacional,


mi afán por trabajar con la gente me llevó a fundar INFOPENINSULA COUCHING.
Durante los últimos 15 años he tenido la oportunidad de trabajar con un gran número de
personas, líderes, estudiantes, emprendedores y también con empresas.

Mi propuesta como Coach de negocios es diseñar negocios flexibles y dinámicas en las


que se el ser humano es valorado como recurso diferenciador en equilibrio con la
estructuración de políticas que aseguren el buen futuro del emprendimiento.

Mi formación profesional como Economista con mención en Gestión Empresarial,


Especialización Marketing de la Escuela Superior Politécnica del Litoral y Magíster en
Gerencia y Liderazgo Educacional de la Universidad Técnica Particular de Loja permite
tener el conocimiento de las empresas, organizaciones y de las personas.
Como Coach de negocios, tengo la ventaja de tener la experiencia sobre
emprendimientos y planificación (políticas públicas) que sumado a una educación formal
universitaria enfocada al mundo empresarial establezco rápidamente escenarios
potenciales de mercado que permiten orientar a la identificación de mejores
alternativas que les ayude a visualizar y adaptarse a los cambios en la sociedad, y
lograr ser un líder efectivo en su negocio.

Esto se logra aplicando conocimientos de empresas y herramientas de la programación


neurolingüística, con las cuales puedo explotar los recursos internos de cada persona y
ayudar en el proceso de adaptación para cambiar sus paradigmas y creencias. Este
proceso permite que las personas experimente equilibrio en sus diversas facetas de la
vida al descubrir por ellos mismos que se puede existe una realidad desde una
perspectiva completamente diferente.

Soy autora de los ebooks: Autodescubriendome, Diseñando mi vida, El poder del


amor, Los colores de la vida Estos ebooks reflejan mi filosofía de potenciar al ser
humano.
Comunícate conmigo para acompañarte en el proceso de diseñar un NEGOCIO acorde
a la realidad considerando tu propósito de vida.

Con gratitud.

Econ. Lidda Campos, MGe.


Coach de economía y negocios para emprendedores

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ÍNDICE

¿Emprender? 5
¿Sobre que emprendo? 6
Idea de negocio 7
Tu producto resuelve un problema 8
Mercado dispuesto a pagar 9
El Acceso al producto 10
Matriz de Evaluación de Ideas 11
Consideraciones: Modelo de Negocios 12
Análisis básico de la idea de negocios:
Diamante de Porter 13
Ventaja Competitiva ¿Clave del éxito? 14
Estrategias de océanos azules:
Circo del Sol 15
El éxito depende de… 16
Otras herramientas 17
OTROS EBOOKS 18

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¿EMPRENDER?
LAS MOTIVACIONES
Un emprendedor puede tener algunas motivaciones, sin embargo de ellas
dependen la voluntad y la predisposición para el éxito de esta nueva
aventura en tu vida.
Es necesario que estés seguro de que Quieres un nuevo RETO, porque eso
es el emprendimiento debido a que harás cosas que antes no hacías y lo
más seguro es que tendrás que aprender hacer muchas cosas pero en
menos tiempo de lo normal.
Para emprender tienes que considerar que Te gustan los RIESGOS porque
dos elementos claves como son el tiempo (que nunca se recupera) y el
dinero (que posiblemente recuperes) inviertes en una aventura de
emprendimiento. Cuando digo aventura no es por lo incierto, sino por lo
que no hay una ruta segura hacia el éxito.
Tu emprendimiento tiene que ser un tema que te guste porque tendrás que
TRABAJAS MÁS de 8 horas laborales dicen que los millonarios se
convirtieron mientras dormíamos. Esto va de la mano con que Te
APASIONA los negocios, todo emprendimiento es una oportunidad de
negocios, eso implica que debes tener habilidades para administrar,
vender, marketear, servicio al cliente, etc.
En caso de que eres un EXCELENTE TÉCNICO EXPERTO en algún área, no
te acredita a que seas un emprendedor de excelencia, porque un
emprendimiento requiere de atención administrativa.
Seguramente lograr que tu meta de LIBERTAD FINANCIERA es una de las
motivaciones que mayor impulso te da, pero recuerda libertad financiera
es contrario a esclavizarse en un emprendimiento, por eso se requiere de
las habilidades administrativas.

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¿SOBRE QUÉ EMPRENDO?
Para algunas personas que quieren independizarse financieramente, pero
no saben en que área pueden emprender, te presento unos pequeños tips
sobre la fuente de tu inspiración para el emprendimiento.
Como todos en este mundo también tienes habilidades, que en muchos
casos son innatas, en otras se han desarrollado al adquirir nuevas
experiencias laborales o académicas. Entre algunos ejemplos de
habilidades tenemos:
1. Escribir cuentos, blogs, ebooks.
2. Organización de eventos
3. Manejo de elementos artísticos
Cuando dictaba clases en la Universidad, encontré un joven que
actualmente es Ingeniero Comercial que es un muy hábil haciendo arte
con aerografía.
Otra fuente para el emprendimiento son los conocimientos adquiridos en
la educación sea a través de talleres o formales como la Universidad. Te
voy a decir en mi caso tengo curso de Coaching y además soy
Economista, eso me empujó a emprender este nuevo reto de
INFOpenínsula Coaching.
Las actividades desarrolladas durante tu vida laboral también son una
muy buena fuente de inspiración para temas de emprendimiento. Tus
experiencias: Hoteles, Restaurantes

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IDEA DE NEGOCIO
Cuando decimos que tenemos una idea de negocio, la primera
pregunta es ¿Qué vas a PRODUCIR? (bien o servicio)… si es servicio,
existe alguna forma de tangibilizarlo.
Los seres humanos vivimos a través de los sentidos, por eso es
importante como el cliente siente el producto, el mismo que debe
generar una satisfacción porque resuelve una necesidad, pero sobre
todo el cliente siente que está resolviendo un problema.
Aquí se crea un lazo emocional (neuromarketing) y esto hace que el
cliente se identifique con el producto por el cual está dispuesto a
pagar, hasta se siente feliz por adquirir el producto.
Un ejemplo de esto es las tortas que hace Buddy Valastro en New
Jersey, la gente hace fila para comprarlas y si la quiere para un
matrimonio tiene que agendar una cita con 8 meses de anticipación,
por cierto esa cita tiene un costo no reembolsable. La torta es costosa
pero la gente paga por ella y se siente feliz… pero sigue siendo una
torta.
Un excelente producto debe ser accesible al cliente, de nada sirve que
sea bueno pero es toda una tortura conseguirla, el cliente comenzará
buscar sustitutos…asi de simple.
Eres el capitán de tu negocio, si cuentas con el equipo de personas
adecuadas en buena hora pero tu misión es llevarlos a un puerto
seguro, cuentas con todas las herramientas tecnológicas como los GPS y
sonar…pero necesitas de Técnicos de Sistemas de Ayuda a la
Navegación y ese es el rol del coach de economía y negocios.
Como INFOpenínsula Coaching tengo la experticia de establecer
escenarios de mercado, no debemos olvidar que el Estado como ente
regulador a través de políticas públicas inciden en menor o mayor
proporción en el desempeño de los negocios.

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TU PRODUCTO RESUELVE UN PROBLEMA
Es hora de que te definas como experto, que vendas un producto para
el cual existe una necesidad palpable de parte del mercado, pero
recuerda que cada vez los consumidores están mas sectorizados, más
segmentados.
Observa la sección calzado de un almacén deportivo, y encontrarás
cientos de zapatos para decenas de actividades deportivas. Hay
zapatos para los que realizan triatlón que no es lo mismo que para el
tenista. Un trail runner usa un calzado diferente que un runner de
pista, entonces no podemos tratar a todos los clientes por igual.
Nunca asumas que lo que CREES como verdad absoluta, porque NO es
sobre lo que yo creo que necesita la gente es sobre lo que la gente
busca.
Te doy un ejemplo sencillo, si estás leyendo este EBOOK es porque
necesitas INFORMACIÓN sobre emprendimiento.
Yo puedo pensar que los emprendedores necesitan leer más y
aprender a investigar, entonces me propongo a desarrollar cursos de
Investigación para que elaboren un Plan de Negocios.
Pero resulta que ustedes emprendedores quieren soluciones más
rápidas y personalizadas, quieren el asesoramiento de un EXPERTO,
que los oriente en esta economía de mercado que es muy dinámico
que les asesore sobre los elementos diferenciadores del negocio, cual
es el modelo más idóneo, sobre los impactos de decisiones del
gobierno en la industria que quieren desarrollar el negocio, identificar
los riesgos y cuales son las posibles acciones para amortiguarlas; en
otras palabras soluciones que faciliten este proceso de emprender…
porque si solo con el Plan de negocios solucionaran esos problemas en
internet existen muchas plantillas de Plan de Negocios.
Entonces el producto es INFORMACIÓN PERSONALIZADA suministrada
por un EXPERTO, un coach que tiene experiencia con emprendimientos
y sector público.

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MERCADO DISPUESTOS A PAGAR

Una realidad de la naturaleza humana es que todos queremos las


cosas gratis, y no cuestiono eso… existen becas, infoproductos, libros
que no pagamos un precio económico pero si un precio en función de
esfuerzos, a pesar de que en muchos casos es mínimo.
Sin embargo cuando vemos que algo soluciona nuestros problemas,
estamos dispuestos a pagar. Un ejemplo es sobre el tema de Educación
Financiera, en el cual existen algunos gurús, y en el mes de mayo del
2015 se realizó una Conferencia de Robert Kiyosaki en la ciudad de
Guayaquil.
Las entradas del evento se agotaron semanas antes de la
presentación, es más se agotaron inmediatamente al momento de la
publicación. Este Evento contó con la presencia de 1800 personas,
vale destacar que sólo duró unas cuantas horas porque se programó a
las 19:00, y todas esas personas pagaron entre $50 a $200 dólares
americanos.
Otro ejemplo de micronicho donde la gente esta dispuesta a pagar es
los canales online como Netflix, cuya suscripción mensual es de US$
8,00 y puede acceder desde una Tablet, cell o computadora… esta
de más por decir que la era de la Tv por cable va decayendo.
Todos queremos lo mejor y por eso pagamos… un ejemplo es en mi
caso como coach de economía y negocio invertí en mi educación formal
en las mejores universidades del Ecuador como es ESPOL, UTPL,
FLACSO… y a nivel internacional TECNOLOGICO DE MONTERREY,
FLACSO CHILE y ahora con la Universidad Europea del Atlántico de
España y Universidad Internacional Iberoamericana de México.

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EL ACCESO AL PRODUCTO

Todos creen y yo también pensaba que Internet es la única vitrina,


mejor dicho la gran vitrina. Todo depende hacia donde apuntas con tu
producto. Porque esta herramienta tecnológica te ofrece soluciones sin
mayores esfuerzos e inmediatos pero todo depende de que es lo que
busca el cliente.
En el mercado del Coaching por ejemplo, casi todos te ofrecen
servicios inmediato, quieres que los contrates para sesiones online y
pagues de inmediato. Pocos coachs he visto que tienen una serio
compromiso porque prefieren un par de correos personalizados con el
objetivo de identificar la necesidad real del cliente y luego se procede
con la contratación.
Lo mismo ocurre en cualquier negocio, la página web y las redes
sociales sirven para que la gente te conozca, puedas promocionar tu
producto, pero todavía hay una parte que tiene que ser realizada por
seres humanos. Por supuesto si tienes un monopolio o tu producto es
único y está claramente identificado para que sirve, lo antes expuesto
no aplica.
El público quiere acceder rápidamente al producto, por ello es
necesario contar con un servicio de logística de primera que te facilite
la relación con tu cliente. Adicionalmente debes contar con un servicio
personalizado tanto en Atención al cliente ya sea con llamadas
telefónicas o enviando mails pero no esos masivos donde es igual si es
señora, señor, etc.
Cumplir la promesa de entrega del producto es fundamental, ya sea
desde un hot dog en una carretilla, hasta una casa en una urbanización
cinco estrellas… cumple con lo prometido, si quieres que el cliente
regrese o te recomiende.

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MATRIZ DE EVALUACIÓN DE IDEAS

Idea Resuel Disponib Acceso / Innovaci Dificultad Inversió Total


Valorar:
ve ilidad de localizac ón del para n baja
5: Totalmente de acuerdo Proble Pago ión producto copiar
ma (clientes) (compete
4: Parcialmente de acuerdo ncia)
3: Es indiferente (ni de a b c d e f
acuerdo ni en desacuerdo)
Crepes de 4 3 4 4 2 3 20
2: Parcialmente en nutella en
desacuerdo carretilla
1: Totalmente en Hamburgue 4 4 4 3 3 4 22
desacuerdo sas de
hongo
portobello
Helados de 5 5 5 4 2 3 24
yogurt

Una matriz de evaluación de ideas es una herramienta que te permite


identificar cual de todas tus opciones es la que tendrías mayores
probabilidades de éxito. Te presento una diseñada con pocos
parámetros; porque cada Columna es un factor fundamental para
analizar si te conviene o no esa idea, en esta matriz hemos considerado:
Demanda (necesidades y cliente), Oferta (competidores), Producto
(accesibilidad al producto, innovación e inversión).
Cada columna tiene una escala de valoración y de acuerdo a eso vamos
evaluando cada idea de negocio, la ventaja de aplicar esta herramienta
es que nos ayuda a considerar los riesgos que tiene cada idea de
negocio y de esta forma determinar que aspectos quieres y puedes
enfrentar como emprendedor.
Por supuesto que cada matriz es personalizada en la identificación de
aspectos a considerarse en la evaluación, como coach de economía y
negocios te ayudo a diseñar una matriz acorde a tus parámetros
personales, profesionales y las expectativas de negocio.

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CONSIDERACIONES: MODELO DE NEGOCIO
Para muchos creen que la parte legal y financiera de un
emprendimiento son los problemas, pero seamos realistas el
verdadero problema es encontrar un modelo de negocio
autosustentable.
Como coach de economía y negocios, he visto a muchos conocidos
hacer todo el trámite para establecer un negocio pero al poco tiempo
cierran… alguien dirá ¿por que no los ayudaste? Simple, sino quieren
mi ayuda no puedo imponerla.
El modelo de negocio debe contemplar los diversos escenarios en que
se desenvuelve el emprendimiento, tiene que contemplar la relación
con los proveedores, por favor debe considerar como llegar a los
clientes y como gestionar ventas y cobranzas, etc.
He visto muchos coach de negocios cuyo interés principal es que
compres sus libros y asesorías vía Skype… te ponen a primera vista el
botón de Paypal, en mi caso primero he pensado en el mercado
ecuatoriano, porque quiero una relación de excelencia con el cliente
basada en la confianza sigo el método de emitir facturas y
transferencia bancaria.
Para considerar cual es el Modelo de Negocio idóneo hay que
analizar
1. Tienes los conocimientos técnicos
2. Quien va administrar el negocio
3. Existen los proveedores suficientes
4. Tendrás socios
5. Capital suficiente para invertir y operar (capital de trabajo)
No te asustes, mi misión es orientarte para que comprendas la
realidad en la cual se desarrollaría el negocio de tu vida.

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ANÁLISIS BÁSICO DE LA IDEA DE
NEGOCIO: DIAMANTE DE PORTER

Como coach de economía y negocios te recomiendo aplicar esta


herramienta básica. Sé que existen otras, pero ¿Cuándo tienes fiebre
te haces una resonancia magnética? No creo, cada herramienta tiene
un objetivo, en caso de evaluar tu emprendimiento esta debe ser la
primera y dependiendo de sus resultados aplicas otras.
El mercado es donde está la oferta (todos los que ofrecen productos
similares a los tuyos) y también la divina demanda (todos los
consumidores). Entonces no solo con la motivación y saber algo de
administración es suficiente, es importante analizar el mercado,
quienes están y quienes pueden sumarse.
Tu competencia es todo aquel que resuelve el mismo problema que tu
producto, ni mas ni menos… no importa como, solo importa si lo
resuelve.

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VENTAJA COMPETITIVA ¿CLAVE DEL
ÉXITO?

La era de la ventaja comparativa en base a PRECIOS, lamento


comunicarte que ya pasó. Ahora estamos en constante innovación,
por eso el COACHING ha llegado al mundo de los negocios porque
es una herramienta que contribuye al logro de objetivos.
Es importante olfatear el mercado, conocer sobre las políticas
públicas y la economía…pero sobre todo como sería la reacción de
la gente ante cada situación que se desarrolla en el país.
Los escenarios son cambiantes, incide mucho la tecnología, pero sobre
todo que ahora tenemos acceso a la información a medida que se va
generando, esto implica que tenemos que movernos en función de las
expectativas generadas en el mercado.
El emprendedor por supervivencia tiene que manejar varios
escenarios recordemos que son ellos quienes arriesgan, producen,
pero sobre todo crean productos para satisfacer a una demanda.

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ESTRATEGIA DE OCÉANOS AZULES: CIRCO
DEL SOL

Para identificar micronichos, un ejemplo de la teoría de los


OCEANOS AZULES es el famoso CIRCO DEL SOL, quienes
reinventaron el circo, utilizan sus recursos pero plasman obras y esto
hace que sea diferente.
Han tenido tal éxito que este circo canadiense cuyo nombre el
CIRQUE DU SOLEIL, presentarán su obra CORTEO en Quito. Desde
mayo del 2015 han estado promocionando su presentación
agendada para el mes de Noviembre de ese año. Los valores de las
entradas van desde $55 a $200 por función, la función tiene una
duración de 2 horas con 30 minutos (esos 30 minutos son de un
intervalo).
Es un claro ejemplo de los micronichos, mucha gente está dispuesta a
pagar por este evento. Cuando alguien supuso que un circo podía
funcionar sin animales, sin payasos con chistes de todo calibre… aquí
está un océano azul, donde el Circo del Sol es su único dueño.
Para lograr estos océanos azules, no es algo imposible, veamos la
tecnología cada día aparecen apps que van destinado a un
segmento y te facilitan la vida.
Es importante conocer que requiere el mercado, pero como
emprendedor tendrías algunas dudas, es en esta etapa que un coach
de economía y negocios puede orientarte a que logres tus objetivos.

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EL ÉXITO DEPENDE DE….

Como epílogo a este ebook puedo decirte que los pilares de tu éxito
se edifican en:
1. Capacidad de resolver problemas a otros (clientes), la gente
busca desesperadamente soluciones. Cada producto sea bien o
servicio es la respuesta a un problema…sino existe el problema,
la gente no lo compra. En muchos casos las necesidades o
problemas solo se disfrazan de antojos o deseos. El Yoga es una
actividad milenaria pero es en los actuales momentos que está en
auge, ¿por qué? Sencillo, la gente quiere paz interior, tiene
hambre del SER.
2. Encontrar un micronicho con poder de compra, tienes que diseñar
soluciones para un grupo de personas o (tribu), la era de la
standarización y masificación ya pasó. Encuentra algo que alguien
necesite y esté dispuesto a pagar. Hace 30 años si querías correr,
solo te comprabas un par de zapatos deportivos y ya estaba, en
actualidad existe toda una gama de zapatos y dependiendo si es
en pista o campo traviesa.
3. Innovar el producto, nunca dejes de innovar…sino la competencia
lo hará y todos los recursos que invertiste, sería como trabajar
gratis para la competencia. Recuerdas que redes sociales
estuvieron antes que FACEBOOK, sino recuerdas eran HI5 y
MySpace… lo demás es historia.
Y como último punto, definitivamente el emprendedor tiene que ser lo
suficientemente rápido para olfatear el mercado y hacer los cambios
necesarios si quiere sobrevivir.
Gracias por leer este ebook, pero insisto de ti depende que el
negocio absorba tu vida o en tu vida el negocio es parte de ella.

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OTRAS HERRAMIENTAS

Para mayor información sobre mis servicios, te invito a que visites mi


página web
http://infopeninsulacoach.wix.com/liddacampos
Si eres un emprendedor que te gusta los mensajes, sígueme en las
redes sociales
Twitter: @liddacampos
Instagram: @liddacampos
Si te gusta la lectura, publico artículos en dos blogs;
Autodescubriéndome está orientado al desarrollo del SER y el otro
Blog su título lo dice todo
http://autodescubriendome.wordpress.com
http://coachingdenegociosparaemprendedores.wordpress.com

Estoy para asesorarte, si quieres asegurar tu éxito en el


emprendimiento, invierte en un coach de negocios que conozca sobre
emprendimiento, si estuvieras enfermo ¿contratarías a un arquitecto
con cursos de enfermería O preferirías un médico con especialidad?
La respuesta la tienes en tu mente y corazón…sigue adelante con tu
emprendimiento, es un camino que de ti depende si lo disfrutas o
pasas renegando.
Éxitos!!!!!!!!
Lidda Campos
Coach de economía y negocios para emprendedores

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