KPI PT Ecomec Resources Indonesia

Jabatan

Mekanik-maintenance

Produksi

Marketing
ources Indonesia

Indikator satuan

Rata-rata waktu yang dibutuhkan untuk memperbaiki kerusakan fasilitas produksi jam

Rata-rata waktu yang dibutuhkan untuk memenuhi order perbaikan fasilitas produksi jam/hari

Rata-rata waktu yang dibutuhkan untuk melakukan pemeliharaan fasilitas produksi jam/hari
Frekuensi kerusakan fasilitas produksi dalam kurun waktu tertentu angka
Frekuensi kegiatan pemeliharaan rutin yang dilakukan angka
Tingkat kepuasan pengguna atas jasa layanan yang diberikan oleh bagian
engineering/perawatan indeks
Persentase kesesuaian proses pemeliharaan fasilitas produksi dengan ketentuan yang
ada dalam SOP %
Persentase jumlah laporan kegiatan pemeliharaan yang dibuat tepat waktu (sesuai
dengan skedul) %
Durasi downtime mesin produksi dalam kurun waktu tertentu jam
Frekuensi downtime mesin produksi dalam kurun waktu tertentu angka
Persentase jumlah waste (scrap) yang dihasilkan dibanding total output/produk yang
dihasilkan %
Persentase jumlah produk cacat dibanding total produk yang dihasilkan %
Persentase kesesuaian proses produksi dengan SOP %

Jumlah pertemuan formal yang dilakukan dengan staf dalam kurun waktu tertentu angka
Jumlah temuan audit penerapan Good Manufacturing Practices angka

Persentase jumlah laporan produksi yang dibuat tepat waktu (sesuai dengan skedul) %
Jumlah kegiatan “on the job training” yang dilakukan kepada staf produksi dalam
kurun waktu tertentu %
Tingkat kepuasan pelanggan (customer satisfaction) indeks
Persentase order produk yang dipenuhi sesuai skedul %
Rata-rata waktu yang dubutuhkan untuk pengiriman produk ke customer dimulai
sejak adanya ‘purchase order’ (order pemesanan produk) hari
Jumlah pertambahan customer dalam kurun waktu tertentu angka