TINDAKAN PREVENTIF

No Dokumen : 440 / / UPT

No Revisi : 00

SOP TanggalTerbit :

TanggalBerlaku :

Halaman : 1/.....

UPT Puskesmas Dr. Sonny Budiman

Cigombong NIP. 197910292010011007

1. Pegertian Tindakan preventif adalah suatu cara untuk mencegah hasil yang tidak sesuai
dengan target sasaran dan indikator.

2. Tujuan Agar manajemen mutu dapat mengantisipasi hasil kegiatan yang tidak sesuai
dengan indikator perbaikan mutu dan kinerja yang telah ditetapkan,
3. Kebijakan Kepala Puskesmas

4. Referensi Buku Manajemen Kesehatan Revisi,Endang Sutisna,2009

5. Prosedur 1. Tim administrasi dan manajemen Puskesmas membentuk tim tindakan

preventif
2. Tim administrasi dan manajemen melakukan pengumpulan data mutu
pelayanan dan kinerja dapat dengan cara;
a) Pengamatan (observasi) pimpinan Puskesmas memantau dan
memperhatikan aktivitas pegawai. metode/cara kerja yang
dilaksanakan, kuantitas dan kualitas pekerjaan, sikap para pegawai,
dan observasi lapangan di wilayah kerja Puskesmas.
b) Laporan lisan dapat berupa wawancara, pertemuan kelompok,
rapat/dinamisasi staf atau melalui diskusi-diskusi informal.
c) Laporan tertulis dapat mencakup data yang komprehensif
d) Inspeksi: dengan cara membandingkan sampel kualitas jasa layanan
kesehatan Puskesmas dengan standar layanan kesehatan yang telah
ditetapkan
3. Tim administrasi dan manajemen mencatat hasil pengumpulan data
4. Tim administrasi dan manajemen malakukan analisa data,
5. Tim administrasi dan manajemen mengukur dan membandingkan data
hasil perbaikan mutu dan kinerja yang telah dilaksanakan dengan
indikator dan sasaran yang telah ditetapkan,
6. Tim administrasi dan manajemen menyusun rencana tindak lanjut
7. Tim administrasi dan manajemen mendokumentasikan hasil analisa data
yang diperoleh
8. Tim administrasi dan manajemen mensosialisasikan hasil tindakan
preventif,
9. Tim administrasi dan manajemen mensosialisasikan rencana tindak lanjut
kegiatan preventif,
10. Tim administrasi dan manajemen melaporkan hasil tindakan preventif
kepada Kepala Puskesmas,
11. Tim administrasi dan manajemen melakukan tindakan preventif secara
berkesinambungan

6. Diagram Alir
7. Unit Terkait Semua unit/program

8. Rekaman historis perubahan

No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.mulai diberlakukan