Jaime Abanto Torres

NUEVOS ENFOQUES
DE LA CONCILIACIÓN
Y ARBITRAJE

Colaboradores
Luis E. Ore Ibarra • Christian Amestegui * M aría G racia M orales
Fernández • F. Martín Pinedo Aubián • Jenny Díaz Flonores •
Beatriz A. Franciskovic Ingunza • Rocío Peñafiel Garreta » Omar
Abraham Ahomed Chávez • Antonio M aría Lorca N avairete •
Juana Dioguardi • Jordi Nieva Fenoll • Omar Sum aria Benavente

I nstituto
Pacífico |
 sta obra colectiva reúne varios trabajos que combinan Jaime
diversos puntos de vista de notables autores nacionales y Abanto
extranjeros sobre la teoría de los conflictos y los Medios
Torres
Alternativos de Resolución de Conflictos (M ARC’s).
Entre los M A RC’s más conocidos tenemos a la mediación, la
conciliación y el arbitraje. Los autores que participan en esta obra han
superado el enfoque meramente normativo, desde un punto de vista
doctrinario, comparativo, jurisprudencia] y hasta interdisciplinario,

la academia, el foro y la judicatura tengan en ella motivo de reflexión

M ARC’s, sino también nuestro sistema de justicia

 Luis E . O re Ibarra
Abogado mediador consultor internacional en Negociaciones
y Procesos de Consenso, ex presidente de la Sección Interna­
cional de la Association for Conflict Resolution (2010-2011),
vicepresidente del Comité de Inversiones y Desarrollo Interna­
cional de la American Bar Association (2011-2012) y
Director Fundador de Orasi Consulting Group.

C h r is t ia n A m e ste g u i

Abogado laboral especializado en Resolución de Conflictos

de la Universidad de Uppsala (Suecia) y del International
Mediation Centre, (Inglaterra). Conferencista y docente de
M aestría en Derecho del Trabajo. Asesor, consultor y coach
corporativo en legislación del trabajo, relaciones laborales y
negociaciones sindicales.

M a r ía G r a c ia M o rales F ernández

Doctora en Derecho por la Universidad de Sevilla (España).

Abogacía Colaborativa. Gestión de conflictos, negociación y
mediación.

F. M a r t ín P in e d o A u b iá n

Abogado egresado de la Facultad de Derecho y Ciencia

Política de la Universidad Nacional M ayor de San M arcos.
Capacitador Principal en temas de Conciliación Extrajudi­
cial y Conciliación Fam iliar reconocido por el Ministerio de
Justicia. Ex director del Centro de Arbitraje Empresarial de
la Cámara de Comercio e Industria de Huánuco. Director
Académico del Centro de Formación y Capacitación de
Conciliadores CONCILIUM XXL Director del Centro de
Conciliación y Arbitraje de la Cám ara de Comercio,
Industria y Turismo de lea.

J enny D ía z H onores

Es conciliadora y capacitadora en conciliación autorizada

por el M inisterio de Justicia; especialista y expositora en
Conciliación y Medios Alternativos de Resolución de
Conflictos; presidenta de ASIM A RC; autora del libro
Manual de conciliación extrajudicial, Guía práctica para
resolver conflictos sociales y de! libro Conciliación fam iliar,
un Enfoque m ultidisciplinario; árbitro laboral registrada en
el Ministerio de Trabajo y árbitro en el Centro de Arbitraje
“Arbitra Perú” del Ministerio de Justicia.

B e a t r iz A . F r a n c is k o v ic Ingunza

Abogada, conciliadora y árbitra adscrita al OSCE, árbitra

Perú-MINJUS y Consensos PUCP. Docente de la Universi­
dad Ricardo Palma, Unifé y Universidad Científica del Sur.
Asociada al Instituto Vida, Salud y Gestión.
 Rocío P e ñ a f i e l G arreta

Abogada de la UN M SM , egresada de la M aestría en

Derecho con mención en Política Jurisdiccional de la PUCP.
Diplomado en M ediación y Conciliación por la Universidad
de Ciencias Em presariales y Sociales de Buenos Aires.
Directora del Centro de Conciliación CREAPAZ.

O mar A braham A homed C hávez

M áster en Derecho C iv il, doctor en Derecho y docente

universitario. Juez de la Corte Superior de Justicia de Lima.

A n t o n io M a r ía L orca N avarrete

Catedrático de Derecho Procesal de la Universidad del País

Vasco (España).

J uana D io g u a r d i

Abogada, árbitra, m ediadora, conjuez, profesora investiga­

dora, formador de formadores en mediación, profesora
titular de Teoría General del Proceso y docente directora de
la m aestría sistem as de resolución de conflicto de la Univer­
sidad Nacional de Lomas de Zamora (UNLZ), autora de
libros y artículos para revistas nacionales e internacionales,
doctorando Universidad de C iencias Empresariales y
Sociales (UCES). El presente trabajo es parte de la investiga­
ción realizada para la Facultad de Derecho de la Universi­
dad de Ciencias Sociales y Empresariales sobre métodos
alternativos.

J ordi N ie v a F en o ll

Catedrático de Derecho Procesal en la Universitat de

Barcelona (España).

O mar S u m a r ia B enavente

Abogado por la Pontificia Universidad Católica del Perú.

M aestría en Derecho Procesal por la Universidad Nacional
de Rosario (Argentina), Profesor en Derecho Procesal en la
Universidad Inca Garcilaso de la Vega y la Academ ia de la
M agistratura. Vicepresidente del Instituto Iberoamericano
de Derecho Procesal, miembro de la International Bar
Association, International Association of Procedural Law,
International Conference of Evidence Law and Forensic
Evidence, Instituto Panamericano de Derecho Procesal,
Instituto Vasco de Derecho Procesal, Instituto Colombo
Venezolano de Derecho Procesal, Instituto Itapuetense del
Paraguay de Derecho Procesal. Miembro honorario del
Colegio de Abogados de Arequipa, Cusco, Huanaco, Madre
de Dios, del Santa, Huara e lea.
 I N S T I T U T O P A C Í F I C O

Jaime Abanto Torres

NUEVOS ENFOQUES
DE LA CONCILIACIÓN
Y ARBITRAJE
Colaboradores
Luis E. Ore Ibarra * Christian Amestegui • M aría Gracia Morales
Fernández • F. M artín Pinedo Aubián ■Jenny Díaz Honores • Beatriz
A. Franciskovic Ingunza ■ Rocío Peñafiel Garreta • Ornar Abraham
Ahomed Chávez • Antonio M aría Lorca Navarrete • Juana Dioguardi
• Jordi Nieva Fenoll • Omar Sum aria Benavente
 INSTITUTO
PACÍFICO

NUEVOS ENFOQUES DE LA CO NCILIACIÓ N Y ARBITRAJE

A u to r:
© JAIME ABANTO TORRES, 2016

Primera edición-septiembre 201 6

Copyright 2016
Instituto Pacífico S.A.C.

D iseño, d ia g ra m a c ió n y m o n ta je :
Luis Ruiz Martínez
Diego Camasca Borja

Edición a ca rg o de:
Instituto Pacífico S.A.C.-201 ó
Jr. Casfrovirreyna N.° 224-Breña
Central: 332-57óó
E-mail: preprensa@aempresarial.com

Tiraje: 3,000 ejemplares

Reqisfro de Proyecto E d ito ria l : 31501051601012
!SBN : 978-612-4328-41-1
Hecho el D epósito Legal en la
B iblioteca N a cio n a l del Perú N.° : 2016-12586
Im presión a cargo de:
Pacífico Editores S.A.C.
Jr. Castrovirreyna N.° 224-Breña
Central: 330-3642

Derechos Reservados conforme a la Ley de Derecho de Autor.

Queda terminantemente prohibida la reproducción total o pardal de esta obro por cualquier
medio, ya sea electrónico, mecánico, químico, óptico, incluyendo el sistema de fotocopiado, sin
autorización escrita del autor e Instituto Pacífico S.A.C., quedando protegidos los derechos de
propiedad intelectual y de autoría por la legislación peruana.
 PRESENTACIÓN

Tengo el agrado de presentar esta obra colectiva que reúne varios

trabajos que combinan diversos puntos de vista de notables autores
nacionales y extranjeros sobre la teoría de los conflictos y los Medios
Alternativos de Resolución de Conflictos (M A RC’s).
Entre los M A RC’s más conocidos tenemos a la mediación, la conci­
liación y el arbitraje. Los autores que participan en esta obra han superado
el enfoque meramente normativo, desde un punto de vista doctrinario,
comparativo, jurisprudencial y hasta interdisciplinario, pues abordan con
solvencia los temas tratados; no quedándose en una mera descripción
de las instituciones sino criticando algunas falencias de la mediación, la
conciliación y el arbitraje.
Es por ello que consideramos que los estudios que forman parte de
la presente obra llenan un vacío en cuanto a publicaciones serias sobre la
mediación, conciliación y el arbitraje.
Luis E. O re Ibarra, en su trabajo “Conflictos sociales. La oportuni­
dad de la mediación y facilitación multiactor de procesos colaborativos”,
comparte una interesante propuesta de cómo el Estado puede emplear los
M A R C ’s como la mediación para abordar los conflictos sociales, sobre
todo los más sensibles como son los conflictos ambientales.
Christian Amestegui, en su ensayo “Mediación intrainterna como
parte del sistema autocompositivo de resolución de conflictos individua­
les de trabajo” aborda las peculiaridades de la mediación o conciliación
extrajudicial laboral, aún incipiente en nuestro medio.
M aría Gracia M orales Fernández, en su artículo “La mediación
en España, cambio de paradigma en la administración de justicia” analiza

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 JA IM E A B A N T O T O R R E S | NUEVOS ENFOQUES DE LA CONCILIACIÓN Y ARBITRAir-,

las implicancias de la mediación privada y la m ediación judicial en los

procesos judiciales, lo que sin duda nos hará reflexionar sobre los muchos
puntos de contacto que existen en nuestra conciliación extrajudicial y
conciliación judicial.
F. M artín P inedo A ubián , en su ensayo “La conciliación y el arbitra­
je de consumo como formas de tutela del consum idor en el Perú” analiza
con detalle la conciliación y arbitraje en sede adm inistrativa y contiene
unas interesantes propuestas para mejorar su regulación.
Jenny D íaz H onores, en su trabajo “La reconvención en la concilia­
ción extrajudicial y sus implicancias procesales” nos trae una visión crítica
de la regulación de la Ley de Conciliación y su reglamento en torno a la
reconvención o contrademanda, haciendo también propuestas de reforma.
Beatriz A. F ranciskovic Ingunza, en la “N ulidad del acta de con­
ciliación como documento versus la nulidad del acuerdo conciliatorio
que lo contiene-nulidad de acto ju ríd ico ” analiza la regulación de la nu­
lidad documental del acta de conciliación y la nulidad del acto jurídico
(acuerdo conciliatorio).
Rocío P eñafiel Garreta, en su trabajo “Conciliación extrajudicial:
¿Mecanismo para el acceso a la justicia u obstáculo a este?”, superan­
do la ausencia de información detallada comparte algunas cifras de la
conciliación extrajudicial y resaltando la necesidad de políticas públicas
para la mejora de dicha institución como complementaria de la función
jurisdiccional.
Ornar Abraham A i-iomed C hávez, en su estudio “Justicia restaurati­
va subordinada al ser hum ano y principio de oportunidad”, nos muestra
los aportes que la conciliación puede brindar a la justicia penal.

Antonio M aría L orca N avarrete, en su trabajo “El ámbito nego­

cia! del arbitraje” confronta y conciba una vez más las tesis procesálista
y contractualista del arbitraje para concluir con eclecticismo que “se da
una naturaleza procesal en el arbitraje com plem entada con la visión de
un negocio jurídico”.
Juana D ioguardi, en su artículo “Resolución de conflictos O nline
contrato de arbitraje Ley 2 6 .9 9 4 ” aborda un tema de interesante actuali­
dad. Partiendo desde el ordenamiento argentino analiza las im plicancias

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 PRKSKNlAaON

del arbitraje para solucionar los conflictos de los usuarios del internet
desde una perspectiva de la legislación comparada.
Jordi N ieva P enoll, en su trabajo “Ampliación de las posibilidades
de anulación del laudo arbitral” como buen partidario de la revisión del
laudo arbitra!, realiza una interesante propuesta para ampliar las causales
de anulación, proponiendo se considere como una de ellas, los flagrantes
errores en la interpretación o aplicación del ordenamiento jurídico
Ornar S umaria B enavente, en su trabajo “Arbitraje, cultura y
autoridad. La lógica organizativa del siglo XXI y los A D R's: presupuesto,
relación y espacio”, partiendo desde la teoría de los conflictos, desnuda
la crisis del arbitraje en el Perú y la inoperancia del Estado en m ateria de
solución de conflictos.
Esperamos que los lectores de esta prestigiosa publicación reciban
con agrado esta obra colectiva y que los seguidores de los M A R C ’s, la
academia, el foro y la judicatura tengan en ella motivo de reflexión y un
punto de encuentro que fomente un debate aburado entre los diversos
operadores jurídicos que permita optimizar no solo los M A R C ’s, sino
también nuestro sistema de justicia.
Como bien han anotado los autores en el caso peruano, a la mejora
del marco normativo ha de añadirse una política de Estado que permita
abordar de manera eficiente los conflictos sociales. Estamos convencidos
que estas líneas que vienen a continuación son un valioso aporte para el
crecimiento de la mediación, la conciliación y el arbitraje y que serán el
punto de partida para nuevas publicaciones sobre la materia.

El coordinador