TESIS

UNIVERSIDAD DE CIENCIAS PEDAGÓGICAS “ENRIQUE JOSÉ VARONA”
LA SUPERACIÓN PROFESIONAL EN TECNOLOGÍAS DE
LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES DE LOS
DOCENTES DEL INSTITUTO SUPERIOR DE CIENCIAS DE
LA EDUCACIÓN DE LUANDA, ANGOLA
TESIS EN OPCIÓN AL GRADO CIENTÍFICO DE DOCTOR EN CIENCIAS
PEDAGÓGICAS
Autor: Lic. Alberto da Conceição de Sousa
La Habana
2015
UNIVERSIDAD DE CIENCIAS PEDAGÓGICAS “ENRIQUE JOSÉ VARONA”
LA SUPERACIÓN PROFESIONAL EN TECNOLOGÍAS DE
LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES DE LOS
DOCENTES DEL INSTITUTO SUPERIOR DE CIENCIAS DE
LA EDUCACIÓN DE LUANDA, ANGOLA
TESIS EN OPCIÓN AL GRADO CIENTÍFICO DE DOCTOR EN CIENCIAS
PEDAGÓGICAS
Autor: Lic. Alberto da Conceição de Sousa
Tutores: Dr.C. Francisco A. Fernández Nodarse, Profesor Titular
Dr.C. Sylvia Lima Montenegro, Profesor Titular
LA HABANA
2015
DEDICATORIA
A mis padres José de Sousa y Conceição João Francisco, mi esposa Yolanda de
Sousa, mis hijos Alberto De Sousa, Edson De Sousa, Nayara De Sousa, Luis
Alberto De Sousa, Yonara de Sousa y mis hermanos Rosa De Sousa Da Costa,
Marquinha De Sousa, Capina De Sousa, Matias De Sousa, Madalena Muziva y
Pedro Henriques. A mis cuñados, compadres y amigos Cristo Costa, Amarilho,
Eduardo Pinto, Antonio de Carvalho, Miguel Teixeira, Americo, Cazovo, A. Narciso,
Joao Matos y A. Silva por el cariño, dedicación, incentivo y por creer en mis sueños.
AGRADECIMIENTOS
Agradezco primeramente a DIOS, todo poderoso, porque sin él nada sería posible.
A mis tutores Dr.C. Francisco A. Fernández Nodarse y Dr.C. Sylvia Lima
Montenegro, a los profesores que me han formado durante toda mi carrera, a los
compañeros profesores de ISCED de Luanda, en especial del Departamento de
Ciencias Exactas, Dr.C. Carlos Vandunem, Dr.C. Augusto Oliveira, Dr.C. Casanova,
Dr.C. Mbiavanga, Dr.C. María Dolores, Dr.C. Tomas Neto y Dr.C. Samy Pola, así
como a mis compañeros que me han acompañado en esta formación doctoral Dr.C.
João de Almeida, Dr.C. Francisco Barrero, Dr.C. Neusa, Dr.C. Esperança Pembele,
Dr.C. Alice Costa, Lic. Amelia R. Lopes y Ing. José Manuel.
Un agradecimiento especial al Presidente del Consejo de Administración de Banco
SOL, el Sr. Dr. Coutinho Nobre Migue, por su visión estratégica y apoyo.
SÍNTESIS
Para el éxito de la misión transformadora y socializadora de la educación superior,
adquieren particular relevancia los procesos de superación del docente con la
finalidad de propiciar un aprendizaje que garantice en los estudiantes una
apropiación activa y creadora, el desarrollo de la autonomía y autodeterminación
unido a los procesos de socialización, compromiso y responsabilidad social. Las
Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) son un valioso recurso
capaz de contribuir a la Educación, siendo un objetivo estratégico de muchas
universidades la virtualización de sus procesos sustantivos. El Sistema de
Superación profesional en TIC de los docentes del Instituto Superior de Ciencias de
la Educación de Luanda que se propone constituye un factor esencial para alcanzar
dichos objetivos acorde con las exigencias de una educación continua, orientada a
aprender a aprender, flexible, abierta y que satisfaga las necesidades sociales,
innovando los procesos de formación presencial y virtual. Esta concebido a partir de
las dimensiones pedagógica, tecnológica y social con la aplicación de métodos
teóricos y empíricos que permitieron arribar a constructos teóricos nuevos y la
elaboración de programas de superación, recursos educativos integrando las TIC
para el tratamiento de los contenidos de la carrera de Licenciatura en Educación y
un entorno virtual de enseñanza aprendizaje (EVEA). A partir de la caracterización
del estado actual se elaboró e implementó en la práctica el Sistema propuesto de
Superación en TIC de los docentes del ISCED de Luanda, cuya validación confirmó
su factibilidad, pertinencia, relevancia, sustentabilidad y transferibilidad.

ÍNDICE
INTRODUCCIÓN 1
1. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA DE LA SUPERACIÓN PROFESIONAL 11
DEL DOCENTE UNIVERSITARIO EN TIC
1.1 La superación profesional del docente universitario. Antecedentes y 11
características.
1.2 La superación profesional en TIC del docente universitario. 23
1.3 La superación profesional en TIC en el ISCED de Luanda. 44
2. CARACTERIZACIÓN DE LA SUPERACIÓN PROFESIONAL EN TIC DE 52
LOS DOCENTES DEL ISCED DE LUANDA
2.1 Determinación de las necesidades de preparación y proyecciones 52
de las formas de superación de los docentes.
2.2 Sistema de Superación profesional en TIC del docente universitario. 63
2.3 Principios y fundamentos del Sistema de Superación profesional de 84
los docentes de la carrera de Licenciatura en Educación.
3. IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE SUPERACIÓN PROFESIONAL 104
EN TIC DEL DOCENTE UNIVERSITARIO EN EL ISCED DE LUANDA
3.1 Características del entorno virtual para la superación profesional de 104
los docentes en TIC del ISCED de Luanda.

3.2 Programas y recursos educativos implementados. 106
3.3 Valoración de los resultados de la implementación del Sistema de 110
Superación en el ISCED de Luanda.
CONCLUSIONES 118
RECOMENDACIONES 120
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
BIBLIOGRAFÍA
ANEXOS
INTRODUCCIÓN
INTRODUCCIÓN
“La Declaración de la Conferencia Mundial sobre la Educación Superior celebrada en
París, convocada por la UNESCO, señala la necesidad de la educación permanente
del docente universitario y su formación pedagógica, de una enérgica política de
formación, de establecer directrices orientadas a enseñar a los alumnos a aprender y
a tomar iniciativas, y la necesidad de actualizar y mejorar las competencias
pedagógicas mediante programas adecuados de formación del docente, que
estimulen la innovación permanente de los planes de estudio y los métodos de
enseñanza y aprendizaje”. (UNESCO, 1998)
Para el éxito de la misión transformadora y socializadora de la educación superior,
adquieren particular relevancia los procesos de superación del docente con la
finalidad de propiciar un aprendizaje que garantice en los estudiantes una apropiación
activa y creadora, el desarrollo de la autonomía y autodeterminación unido a los
procesos de socialización, compromiso y responsabilidad social todo lo cual
contribuye al desarrollo integral de su personalidad.
La superación profesional ha sido objeto de estudio y reflexión crítica por J. Añorga
Morales (1989,...), O. Castro Escarrá (1997, 2006), G. García Batista y F. Addine
Fernández (2001), A. Leiva Pérez (2007), G. Bernaza Rodríguez y col. (2008, 2013),
A. M. Paulo (2013), F. M. Fragoso. (2013), J. Funete (2014), L. P. Cassinda (2014), J.
Samy (2014), J. B. Machado (2015), A. C. Memo (2015) y F. M. A Barreira (2015),
entre otros. Estos estudios han profundizado en aspectos a tener en cuenta en la
planificación y puesta en práctica de la superación de los docentes. Es conveniente
1
hacer énfasis en la necesidad de integrar las Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones (TIC) en el tratamiento de los contenidos de la carrera de Licenciatura
en Ciencias de la Educación y que su diseño curricular y didáctico contribuya a
saber obtener, producir y combinar los conocimientos y finalmente introducirlos en
la práctica social para alcanzar la transformación del entorno, respetando el ritmo
de aprendizaje del sujeto. Las tendencias actuales en la enseñanza se orientan al
fortalecimiento de competencias, conocimientos, habilidades y valores para aprender,
donde los avances tecnológicos, en particular las TIC, son un valioso recurso capaz de
contribuir a la enseñanza, lo que indiscutiblemente reclama cambios tanto en la
investigación como en docencia universitaria.
Internet constituye un canal de comunicación multidireccional de la comunidad
educativa, fuente de información y entorno de integración de facilidades y recursos.
Son cada vez más las universidades que están utilizando las facilidades que brindan
las TIC en sus procesos sustantivos. Al virtualizar la formación universitaria se
desarrolla procesos caracterizados por la transformación global de la institución
educativa, el cambio en el modelo pedagógico para combinar la presencialidad y la
virtualidad, el cambio en la concepción de los parámetros de espacio y tiempo, y el
desarrollo de espacios virtuales. El modelo de educación bimodal adoptado por
algunas universidades, como es el caso del Instituto Superior de Ciencias de la
Educación (ISCED) de Luanda, consiste en la compatibilización de los dos modos para
adaptarse, de forma flexible, a las nuevas necesidades del proceso educativo.
La República de Angola está inmersa en transformaciones sociales, económicas y en
la búsqueda de nuevos caminos para la educación de las nuevas generaciones. La

2
superación profesional del docente ha formado parte de la política gubernamental de
Angola desde que alcanzó la independencia, con las limitaciones e insuficiencias
propias de un país en vías de desarrollo.
Con la Ley nº 13/01 Bases del Sistema de Educación y las Líneas maestras para la
mejora de la gestión del subsistema de enseñanza superior, como parte de la
Reforma educativa, el Gobierno de Angola ha priorizado como parte de su política la
dotación de laboratorios y equipos de alta tecnología, la transformación curricular, la
educación a distancia, la formación y actualización del profesorado universitario.
A las TIC les corresponden un papel relevante en las estrategias y planes para el
desarrollo de Angola, en especial en el Plan Nacional para la Sociedad de la
Información, y son una prioridad del Gobierno. Sin embargo, la introducción de las
TIC en el sistema educacional no produce automáticamente un cambio educativo,
este debe implicar cambios de concepción acordes con su naturaleza.
El análisis documental, de los resultados de instrumentos investigativos aplicados y
por la propia experiencia profesional del autor de la tesis, quien se ha desempeñado
como profesor de Informática y de Sistema de información de gestión, revelan en el
ISCED de Luanda las siguientes limitaciones e insuficiencias en la actividad
pedagógica profesional de los docentes, en particular en su superación profesional
en el uso de las TIC:
 La superación profesional de los docentes en la enseñanza de la Informática y la
integración de las TIC en el proceso de enseñanza- aprendizaje, responde
parcialmente a las exigencias de la Reforma educativa angolana. Se carece de una
3
propuesta teórica y metodológica que posibilite la determinación y la organización
de los contenidos en correspondencia con el Plan nacional de formación de
cuadros (2013-2020).
 A pesar que no pocos docentes tienen una insuficiente preparación pedagógica y
tecnológica especialmente en TIC y rechazan el cambio en el modo de actuación
que supone su empleo, la superación de los docentes y directivos en TIC es poco
priorizada, se realiza espontáneamente, las actividades metodológicas se
organizan de forma fragmentada, no se socializan ni generalizan suficientemente
las experiencias innovadoras.
 La mayoría de los docentes no incorporan al proceso de enseñanza- aprendizaje,
métodos y procedimientos didácticos con el uso de las TIC que puedan favorecer
un aprendizaje colaborativo, la experimentación, el dinamismo, la interactividad y
que promuevan el desarrollo integral de la personalidad del educando.
 La integración de las TIC en la actividad de formación, laboral, investigativa y
extensionista no es sistémica, coherente ni suficiente, se carece de la
multidisciplinariedad necesaria y de herramientas metodológicas adecuadas, así
como se planifica insuficientemente con marcada ausencia de didácticas
específicas. La disciplina Informática no es común a todas las especialidades
pedagógicas y difiere en cuanto a temas, número de horas y momento dentro del
plan de estudios. La enseñanza-aprendizaje se basa en métodos reproductivos en
los que el docente es el poseedor del conocimiento y el estudiante es el receptor.
4
 En general los recursos educativos están poco contextualizados, tienen una
actualización deficiente y no siempre se utilizan adecuadamente.
En general se presenta una insuficiente superación profesional en las TIC de los
docentes del ISCED de Luanda para su integración en los procesos académico,
investigativo y extensionista, lo que contrasta con la necesidad de contar con
docentes superados en las TIC en correspondencia con las exigencias sociales,
científico-técnicas y metodológicas de la educación superior angolana planteadas en
la Reforma Educativa y en la informatización de la sociedad angolana.
De la situación descrita surge una contradicción fundamental que se da entre la
insuficiente superación profesional en TIC de los docentes del ISCED de Luanda y la
necesidad de potenciarla en correspondencia con las exigencias científico-técnicas y
metodológicas de la educación superior angolana. Lo anterior deriva el siguiente
problema científico: ¿cómo perfeccionar al proceso de la superación profesional en
TIC de los docentes del ISCED de Luanda?
El objeto de investigación se centra en el proceso de superación profesional en TIC y
como campo de acción se determinó el proceso de superación profesional en TIC de
los docentes del ISCED de Luanda.
El objetivo de la tesis es elaborar un Sistema de Superación en TIC para docentes del
ISCED de Luanda.
Las preguntas científicas que guiarán la solución del problema son las siguientes:
1. ¿Cuáles son los fundamentos teórico - metodológicos que sustentan el proceso de
superación profesional en TIC en la Educación Superior en Angola?

5
2. ¿Cuál es el estado actual del proceso de superación profesional en TIC de los
docentes del ISCED de Luanda?
3. ¿Qué estructura y contenido deberá poseer un Sistema de Superación profesional
en TIC para los docentes del ISCED de Luanda?
4. ¿Qué resultados se obtendrán con la implementación del Sistema de Superación
profesional en TIC para los docentes del ISCED de Luanda?
Como tareas de investigación se trazaron las siguientes:
1. Determinación de los fundamentos teóricos y metodológicos para el proceso de
superación profesional en TIC en la Educación Superior en Angola.
2. Caracterización del estado inicial del proceso de superación profesional en TIC de
los docentes del ISCED de Luanda.
3. Elaboración de un Sistema de Superación profesional en TIC para los docentes del
ISCED de Luanda.
4. Valoración de Sistema de Superación profesional en TIC para los docentes del
ISCED de Luanda.
Se utilizaron los siguientes métodos y técnicas de investigación científica:
Métodos teóricos
 El método histórico- lógico permitió comprender la evolución histórica del objeto,
los aportes teóricos y prácticos relacionados con superación profesional de los
docentes universitarios en TIC, los niveles de desarrollo, la determinación de
tendencias y la estructuración lógica de la investigación.
6
 El método analítico-sintético para procesar la información; analizar y resumir los
postulados teóricos; integrar, interpretar y fundamentar los resultados, tomar
posiciones, valorar el estado del fenómeno, estudiar las partes del proceso de
superación profesional, y establecer los componentes que rigen el proceso y las
relaciones que se establecen.
 El método inductivo- deductivo para inferir las especificidades de la integración de
las TIC en la formación universitaria y la superación profesional de los docentes
para la elaboración del sistema propuesto y establecer las generalizaciones.
 El método sistémico – estructural fue empleado para caracterizar el objeto y
campo de acción, y determinar los objetivos, componentes del sistema y las
relaciones que se establecen, las formas organizativas del Sistema de Superación,
las etapas y fases para su implementación, todo ello con un carácter sistémico.
 La modelación contribuyó a la concepción del sistema propuesto y a determinar
sus características, relaciones, etapas y fases para su implementación.
Métodos empíricos
 El análisis documental contribuyó a la sistematización de enfoques y
concepciones, favoreciendo la objetividad de los análisis.
 La observación de los procesos sustantivos, en particular la formación y
superación de docentes, permitió profundizar en la integración de las TIC.
 La entrevista y la encuesta se emplearon para recoger datos y criterios que
permitieron el diagnóstico de la situación problemática y conocer los criterios de los
participantes en la superación realizada donde se aplicó la técnica de Iadov.
 Se empleó la Triangulación metodológica para lograr una mayor precisión y

7
objetividad de las comprobaciones, minimizar el sesgo en la valoración realizada y
reforzar el valor de los resultados obtenidos.
 Para constatar la factibilidad, pertinencia, relevancia, sustentabilidad,
transferibilidad y carácter sistémico del Sistema propuesto se realizó una consulta
a expertos empleando para el procesamiento de las opiniones el método DELPHI.
(Cruz Ramírez M., 2009), en su variante de dos vueltas.
Métodos matemático-estadísticos
Para el procesamiento de los resultados de los métodos y técnicas utilizados.
Población y Muestra
La población está constituida por 107 docentes y 28 directivos del ISCED de Luanda.
Para el diagnóstico se seleccionó una muestra aleatoria de 77 docentes y directivos
que fueron encuestados y otra de 75 que fueron entrevistados. Para la
determinación de la validez del diseño e implementación del sistema se tomó una
muestra aleatoria de 43 docentes y directivos que participaron en la superación
implementada y se seleccionaron 34 expertos angolanos y extranjeros para la
valoración de la propuesta mediante la aplicación del método DELPHI.
Contribución a la teoría
Radica en la concepción y relaciones esenciales que se revelan entre los elementos
de los componentes teórico cognitivo y metodológico-instrumental del Sistema de
Superación profesional en TIC para los docentes del ISCED de Luanda, elaborada
sobre la base de un sistema, principios y fundamentos con sus respectivas acciones e
instrumentación metodológica contextualizada para una superación continua,
8
pertinente, integradora, múltiple, multidisciplinaria, flexible, con pleno acceso, basado
en la motivación, reflexión, aprendizaje colaborativo y la autogestión del aprendizaje,
que propicia el trabajo en red, el intercambio de experiencias y la autoevaluación en
una modalidad semipresencial y que incluyó la sistematización de los elementos
esenciales de las TIC para la formación permanente del docente universitario desde
los principios, fundamentos y componentes de un Sistema de Superación en TIC en el
contexto angolano.
Significación Práctica
Está dada en que se ofrece un Sistema de Superación profesional en TIC para los
docentes del ISCED de Luanda en la modalidad semipresencial, su estructuración por
etapas y fases del diseño e implementación, materiales metodológicos,
caracterización del nuevo entorno y tendencias tecnológicas, repositorio de recursos
educativos desarrollados y empleados, programas de superación estructurado por
niveles, espacios en redes sociales con fines educativos, comunidades en el entorno
virtual de enseñanza- aprendizaje (EVEA) y cursos en línea.
Novedad Científica
Se presenta una propuesta de superación para docentes en TIC flexible,
contextualizada, con carácter sistémico, continua, pertinente, integradora, múltiple,
multidisciplinaria, con pleno acceso, en la modalidad semipresencial caracterizado por
la motivación, reflexión, aprendizaje colaborativo y la autogestión del aprendizaje,
que propicia el trabajo en red, el intercambio de experiencias y la autoevaluación.
Inicia una nueva concepción para la superación en TIC en el ISCED de Luanda,
9
Angola con la integración de las TIC utilizando un entorno virtual de enseñanza–
aprendizaje.
La tesis está estructurada en: introducción, tres capítulos, conclusiones,
recomendaciones, bibliografía y anexos.
En el capítulo I se realiza una fundamentación teórica de la superación profesional del
docente universitario en TIC, partiendo de sus antecedentes y características, las
principales tendencias de las TIC en la educación, las competencias del docente
universitario en TIC, la superación profesional en TIC en el ISCED de Luanda y la
modalidad semipresencial.
En el capítulo II se realiza una caracterización de la superación profesional en TIC de
los docentes del ISCED de Luanda que incluyó la determinación de las necesidades
de preparación y proyecciones de las formas de superación para lo cual se realizó el
diseño metodológico de la investigación, la operacionalización de la variable de
estudio y los resultados del diagnóstico, así como, se abordan los elementos que
conforman el Sistema de Superación profesional en TIC, es decir, su estructura,
subsistemas, relaciones, fundamentos y exigencias para su implementación.
En el capítulo III dedicado a la implementación del Sistema de Superación profesional
en TIC del docente en el ISCED de Luanda caracterizando el entorno virtual para la
superación profesional de los docentes, los programas y recursos educativos
implementados y valorando los resultados de su implementación.
10
CAPÍTULO 1
1. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA DE LA SUPERACIÓN PROFESIONAL DEL
DOCENTE UNIVERSITARIO EN TIC
Se realiza una fundamentación teórica de la superación profesional del docente
universitario en TIC, partiendo de sus antecedentes, las principales tendencias de
las TIC en la educación, las competencias del docente universitario en TIC, la
superación profesional en TIC en el ISCED de Luanda y la modalidad
semipresencial.
1.1 LA SUPERACIÓN PROFESIONAL DEL DOCENTE UNIVERSITARIO.
ANTECEDENTES Y CARACTERÍSTICAS
En la superación de los profesionales universitarios, sobre todo en áreas científicas y
tecnológicas, los diseños curriculares deben realizarse bajo un pensamiento integral,
holístico, interdisciplinario, multidisciplinario y transdisciplinario, que formen
profesionales con pensamiento crítico, capaces de abordar planteamientos complejos
y, sobre todo, que estén preparados para dar respuestas viables, confiables y con
equidad a los planteamientos de la realidad.
El postgrado ha vivido procesos de cambio relacionados con la estratificación interna y
la diversificación disciplinaria pedagógica. Los rasgos fundamentales que expresan su
contenido como concepto y lo distinguen de los otros son: la superación es un
proceso, tiene un carácter continuo, prolongado, permanente, su finalidad es el
desarrollo del sujeto para su mejoramiento profesional y humano, sus objetivos son
ampliar, perfeccionar, actualizar, complementar conocimientos, habilidades y
capacidades, y promover el desarrollo y consolidación de valores.
11
La superación de los docentes universitarios debe caracterizarse según F. Addine y
otros (2010), por ser permanente, tener en cuenta los diversos contextos en que se
desempeña el docente universitario, ser flexible y diferenciada para lograr la eficacia
necesaria, ser accesible y combinar acertadamente los intereses individuales e
institucionales para que repercuta en el ejercicio de su actividad docente. Ello
corrobora la importancia, que autores como D. Wurren Piper (1994), Álvarez de Zayas
(1999), R. Alpízar Fernández (2004) y V. González Maura (2007a), confieren al
contenido, formas, estructura e incluso los elementos que deben ser tenidos en cuenta
para la mejora permanente del desempeño de los docentes universitarios, mediante
otras vías de la superación posgraduada permanente.
V. González Maura (2007b). expone que la formación del profesorado desde la
perspectiva humanista se sustenta en la concepción del docente como persona y por
tanto, en la necesidad de potenciar por medio de la educación su desarrollo
profesional como dimensión de su desarrollo personal, así como califica la
formación del docente como un proceso permanente, continuo y gradual de tránsito
hacia la autodeterminación en el ejercicio de la docencia, que implica necesariamente
la reflexión crítica y comprometida del docente con la transformación de la práctica
educativa y la calidad de su desempeño, en un ambiente dialógico y participativo, en el
contexto histórico concreto de su actuación profesional.
Un sistema de superación de docentes debe ofrecer una variable y flexible oferta de
programas de postgrado que incluya su formación ético-moral, la preparación en
problemas sociales de la ciencia, la tecnología y la sociedad, la dirección de procesos
12
sustantivos universitarios, y su preparación pedagógica, en su especialidad, en las TIC
y para la investigación entre otros aspectos relevantes.
El proceso de superación posgraduada de los docentes universitarios tiene como fin
producir una mejora en su desempeño profesional pedagógico. A la evaluación, como
componente de ese proceso, le corresponde la función de valorar en qué magnitud y
profundidad se ha producido el cambio del comportamiento inicial al estado deseado
previsto en los objetivos y su impacto en la práctica profesional. En el proceso de
profesionalización de los docentes universitarios se han determinado la calidad de las
actividades docentes, la calidad del aprendizaje de los estudiantes, producción
científica, y la pertinencia social, siendo un indicador imprescindible a evaluar el nivel
de aplicación de las TIC y medios audiovisuales.
La evaluación del impacto de la superación en el desempeño profesional pedagógico
de los docentes en las universidades es una valoración del grado de trascendencia que
tiene el proceso de superación como sistema planificado por y para el docente en la
dinámica de los cambios cuantitativos y cualitativos operados en los docentes,
estudiantes, institución y sociedad estableciendo un vínculo de causalidad, que
posibilite una selección mejorada del proceso con vistas a la elevación del desempeño
pedagógico profesional de los docentes. Los resultados de la evaluación deben
garantizar la información oportuna y pertinente para la actualización del diagnóstico de
las necesidades educativas de los implicados y la toma de decisiones acerca de los
cambios que deben producirse a través del diseño o rediseño posterior de su sistema
de superación. Una propuesta metodológica dirigida a conducir el proceso de
13
evaluación de los resultados de la superación en el desempeño profesional pedagógico
de los docentes universitarios debe:
 Valorar si se lograron los objetivos previstos al diseñarse la superación.
 Constatar el grado de influencia de la superación diseñada en el desempeño
profesional pedagógico de los docentes, las transformaciones resultantes en los
estudiantes y los resultados obtenidos en la institución.
 Proponer las recomendaciones pertinentes, para la toma de las decisiones
dirigidas a la corrección de las deficiencias en la organización y desarrollo del
proceso de superación.
Existen diversas experiencias que valorizan la diversidad de formas, sistemas y
programas de formación basados en competencias, conocimientos, habilidades,
valores y modos de actuación en correspondencia con las exigencias actuales para la
formación del docente. Los docentes universitarios deben estar preparados para el
perfeccionamiento constante de su práctica docente en función de la pertinencia y
calidad que requieren hoy el proceso de enseñanza- aprendizaje, portadores de
conocimientos significativos que revolucionen los modos de actuación y la formación
permanente. Tal preparación demanda como parte de su superación profesional el
dominio e integración de las TIC en el proceso de enseñanza – aprendizaje y en la
solución de los problemas profesionales que enfrentan en la práctica social.
G. Bernaza Rodríguez y col. (2008, 2013) señalan además la existencia en la actividad
posgraduada de principios tales como el desarrollo de la personalidad del profesional,
el carácter hegemónico de los procesos formativos de alto grado de autonomía, la
creatividad del posgrado, el transdisciplinario del posgrado, la flexibilidad y pertinencia,
14
el carácter científico, innovador y prospectivo de la educación de posgrado en
correspondencia con los problemas de la ciencia, la tecnología y la sociedad, la
educación a lo largo de toda la vida y el uso de las TIC. La educación posgraduada se
revoluciona en correspondencia con las exigencias económico-sociales.
“Las principales tendencias en la superación de los docentes son: a) la incorporación
de la superación como factor de desarrollo de la educación y de la sociedad, b) el
reconocimiento por parte de los gobiernos e instituciones internacionales, de la
importancia de la superación, como eslabón indispensable, para dar continuidad al
proceso de formación profesional de los docentes, c) la universalización del proceso de
dirección de la superación dirigida a la búsqueda de una cultura general integral en los
docentes, d) la necesidad de los procesos de evaluación del impacto de las actividades
de superación a docentes y su expresión en la elevación de la calidad en el
desempeño de los mismos y e) la incorporación de las tecnologías de la comunicación
en el desarrollo de la superación, lo cual ha influido positivamente en la flexibilidad de
sus formas de organización y métodos”. (Valcárcel N. y Castillo T., 2005)
El proceso de superación debe ser un proceso permanente de apropiación,
construcción, confrontación y transformación del conocimiento a lo largo de la vida, y
no puede reducirse solo a la educación institucionalizada que tradicionalmente ha
proporcionado el sistema educativo. Las TIC ofrecen un amplio abanico de nuevos
recursos para la formación. Ello requiere de un docente abierto al cambio, consciente
de sus necesidades de superación permanente, incluyendo en las TIC, con la finalidad
de estar preparado para transformar y transformarse al desarrollar la flexibilidad y
15
criticidad suficiente para descubrir las diferentes y diversas posibilidades de encontrar
solución a una situación real, con una postura científica, ética y responsable.
El término superación se utiliza por algunos autores como sinónimo de capacitación,
formación permanente, profesionalización, actualización, entre otros. El término
superación es lo que más se acerca a los propósitos actualizar y perfeccionar el
desempeño profesional de los docentes. La superación es “educación perenne que
debe permitir al docente formar parte de la dinámica del cambio, tanto en la orientación
como en el proceso educativo, para enfrentar los problemas planteados por el adelanto
científico y tecnológico; y los imperativos del desarrollo económico, social y político
(...)” (Castro O., 1997)
Para M. Danilov y M. Skalkin (1980) la superación es un proceso formativo de estudio,
de carácter integral y permanente que como proceso formativo debe comprender todos
los tipos de contenido, sistema de conocimientos, habilidades, normas de relación con
el mundo y experiencia de la actividad creadora. J. Añorga (1995) la considera como el
conjunto de procesos de enseñanza- aprendizaje que posibilita a los graduados
universitarios la adquisición y el perfeccionamiento continuo de los conocimientos y
habilidades requeridas para un mejor desempeño de sus responsabilidades y
funciones laborales. La superación, según G. Silva (2007), “debe considerarse como
un concepto amplio y complejo, necesario para estudiarla de manera integral y
holística con todos sus aspectos en estrecha interacción; transdisciplinaria, al
auxiliarse de las teorías sociológicas, filosóficas, psicológicas y pedagógicas; dinámica
y flexible, al proponer alternativas de solución y selección que implican adaptaciones y
evaluaciones; y continua al mantener el proceso sostenidamente para poder
16
anticiparse a los cambios que demanda el contexto en que se desempeñan los
profesionales que se superan”.
La mayoría de estos autores coinciden en considerar la superación como un proceso
formativo permanente dirigido a graduados universitarios para el mejoramiento integral
del ser humano y su desempeño profesional, que le permita lograr una nueva actitud
para afrontar las transformaciones de las múltiples realidades en las que se
desempeña y aparece un nuevo elemento como es la transdisciplinariedad.
La superación profesional ha sido objeto de estudio y crítica por O. Castro (1997,
2006), G. García Batista y F. Addine Fernández (2001), A. Leiva Pérez (2007), G.
Bernaza Rodríguez y col. (2008, 2013), A. M. Paulo (2013), F. M. Fragoso (2013), J.
Funete (2014), L. P. Cassinda (2014), J. Samy (2014), J. B. Machado (2015), A. C.
Memo (2015) y F. M. A. Barreira (2015), entre otros. Estos estudios han profundizado
en aspectos a tener en cuenta en la planificación y puesta en práctica de la superación,
así como la necesidad de que su diseño curricular y didáctico contribuya a saber
obtener, producir, combinar los conocimientos y finalmente introducirlos en la
práctica social para alcanzar la transformación del entorno, respetando el ritmo de
aprendizaje del sujeto.
G. García Batista y F. Addine Fernández (2001) definen la superación profesional del
docente “como un conjunto de procesos de formación, que le posibilitan al graduado de
los centros pedagógicos la adquisición y perfeccionamiento continuo de los
conocimientos, habilidades básicas y especializadas, así como los valores ético
profesionales requeridos para un mejor desempeño de sus responsabilidades y
funciones como docentes con vista a su desarrollo general e integral”.
17
F. Imbernón (2001), G. Bernaza y F. Lee (2001), C. Torres y S. González (2005) y G.
Silva (2007) señalan que la superación profesional es una forma particular de la
educación postgraduada definida como un sistema de procesos orientados a la
formación permanente de los graduados universitarios para el logro de la actualización,
ampliación y profundización sistemática de sus saberes teóricos, procedimentales y
axiológicos, y del enriquecimiento de su acervo cultural general integral, con vistas a
elevar la calidad de su desempeño profesional y humano.
P. Valiente (2001) definió la superación profesional como “una vía de formación
permanente integral, que implica la adquisición, ampliación, perfeccionamiento,
actualización y complementación de los conocimientos, habilidades, destrezas,
sentimientos y valores, dirigidos a los docentes (…) a partir de la especificidad del
contenido de los básicos curriculares a fin de generar los cambios y transformaciones
en el plano interno del sujeto y en el contexto donde ejerce su profesión, lo que
propicia elaborar estrategias individuales y colectivas cuya aplicación mejora el
desempeño profesional”.
La superación profesional es un “proceso que se caracteriza por su papel
transformador sobre el individuo, y que a la vez permite que éste se convierta en un
agente transformador de la realidad de su radio de acción, apoyándose en la
experiencia profesional propia acumulada y por la influencia de los demás colegas”.
(Castillo T. y col., 2003)
A partir del análisis de las diferentes definiciones estudiadas y valoradas críticamente,
se asume que la superación profesional para los docentes en las universidades de
Angola como un proceso formativo de carácter permanente, integral, planificado por y
18
para el docente que labora a tiempo parcial o completo con el propósito de actualizar y
perfeccionar su desempeño profesional pedagógico actual y/o perspectivo en
correspondencia con los requerimientos de la universidad angolana actual y que
comprende los sistemas de conocimientos, habilidades, valores y experiencias para el
logro de las competencias requeridas en su práctica profesional.
S.F. Salazar (2006), L. Marcano Fermín (2006), así como M. Franco Pérez, A. Blanco
Álvarez y J. Padrón González (2010) han abordado el desempeño profesional,
asumiéndose como el conjunto de acciones para alcanzar un objetivo que realiza una
persona de forma eficiente y creativa, en un contexto determinado y durante una
actividad, en interacción con otras y un objeto dado y de esta forma conocer, valorar y
transformar la realidad circundante, transformándose en dicho proceso.
Los currículos deben diseñarse bajo una concepción integral, holística,
interdisciplinaria, multidisciplinaria y transdisciplinaria, para que contribuyan a formar
profesionales críticos, capaces de solucionar problemas complejos y con adecuados
valores éticos y morales.
La educación avanzada que ha sido definida como el “conjunto de actividades y
funciones formativas, formales y no formales, dirigidas hacia el desarrollo humano y
social que son realizadas por profesionales universitarios, en los cuales se combinan
los aprendizajes en sus niveles más complejos y novedosos en la creación intelectual,
científica, técnica y humanística, y la labor de extensión”. (Morles V., 1997) Está
conformada por los estudios de postgrado y una amplia gama de estrategias,
actividades, modalidades formativas, dirigidas a facilitar el aprendizaje permanente. Un
proyecto de sistema para el desarrollo de las potencialidades intelectuales y la
19
actividad creadora debe proporcionar al hombre una mejor calidad de vida e
incentivarlo para la transformación, la producción y la creación de nuevos
conocimientos y valores que determinen una mejor actuación, es decir, es todo tipo de
forma de superación que contribuya al logro del citado objetivo. (Añorga J., 1994)
Para el necesario cambio educativo debe transformarse el desempeño profesional del
docente, su mentalidad y concepciones pedagógicas. El docente debe ser un modelo
a seguir, poseer y demostrar valores, actitudes, capacidades y habilidades generales
durante su interacción con sus estudiantes.
El proceso de enseñanza- aprendizaje en el postgrado es de carácter “…formativo y de
desarrollo, (…) sistémico, de construcción y reconstrucción social del conocimiento a
través de la actividad y la comunicación, transformador, no solo del objeto de
aprendizaje y su entorno, sino del propio graduado, (…) a lo largo de la vida, con el fin
de alcanzar una cultura integral general. (…) un proceso que integra (…) procesos
creativos de alto grado de independencia cognitiva, lo cual acentúa su carácter
dialéctico y complejo”. (Bernaza G. y Lee F., 2001)
La superación del personal docente universitario parte de su compromiso y reflexión;
favorece la adquisición, ampliación y profundización del contenido profesional que
conduce al mejoramiento del desempeño profesional y humano; e incide en el
desempeño exitoso de las funciones del profesional universitario al perfeccionar
sistemáticamente su formación:
Un sistema de superación para los docentes, debe generar resultados observables y
demostrables, que su manifestación sea visible; que el proceso sea generalizable y
transferible a situaciones diversas de la práctica docente; que tenga utilidad a nivel
20
personal, social y profesional; y que permita la asociación con actividades reales
procedentes. (Lira Y., 2008) La superación de los docentes universitarios debe
caracterizarse por ser permanente, tener en cuenta los diversos contextos en que se
desempeña, tener un carácter flexible y diferenciado, combinar acertadamente los
intereses individuales, institucionales y sociales para que repercuta en el ejercicio de
su actividad docente y ser accesible. Al sistematizar la superación profesional del
docente universitario debe tenerse en cuenta:
 El carácter planificado de la sistematización pedagógica estableciendo sus
objetivos y la transformación teórico-práctica a alcanzar.
 El desarrollo integral del docente, para que no sea solo un trasmisor de
conocimientos, sino también enseñar al estudiante habilidades, modos de
actuación y valores necesarios en su práctica profesional con una identidad
profesional basada en la ética, modos de actuación y valores que se correspondan
con las exigencias sociales.
 Transformación de su actuación profesional de manera participativa mediante su
trabajo docente metodológico y científico-metodológico.
 Habilidades y estrategias para aprender y para enseñar a aprender, mediante
la utilización de las TIC en función de lograr conocimientos significativos y la
formación de valores en la formación de las nuevas generaciones.
En la bibliografía consultada se aprecian las tendencias del postgrado en la actualidad,
que se sintetizan por O. Balmaceda Neyra y col. (2010) en el incremento de la
actividad de posgrado internacionalmente, de la movilidad internacional en función
de la actividad posgraduada, de la concentración regional, de la comercialización de

21
algunas actividades del posgrado, de sistemas y legislaciones nacionales del
postgrado, así como el surgimiento de una conciencia y cultura de la evaluación. En el
marco de estas tendencias se diseña e implementa la superación profesional en TIC
de los docentes en el ISCED de Luanda.
P. Horruitiner Silva (2009) señala que “la formación, la investigación y la extensión
universitaria son procesos sustantivos de la universidad, indisolublemente ligados entre
sí, y que en su integración aseguran el cumplimiento de la misión de la educación
superior en la época actual”. El objetivo de la formación universitaria es preparar
integralmente al estudiante para su futuro desempeño profesional exitoso en la
sociedad y abarca tanto los estudios de pregrado como los de posgrado
identificándose tres dimensiones esenciales: instructiva (conocimientos y habilidades
esenciales), desarrolladora (desarrollar las competencias profesionales a través del
vínculo estudio-trabajo para asegurar su desempeño laboral exitoso) y educativa
(referida a la formación de la personalidad y dentro de ella a sus valores).
Un modelo o modalidad formativa es un conjunto de orientaciones destinadas a
diseñar actividades y entornos educativos. El modelo especifica direcciones de la
enseñanza y el aprendizaje dirigidas a conseguir determinadas metas. Incluye una
determinada fundamentación, una teoría que justifica y describe lo que es bueno y por
qué, y se apoya en la evidencia empírica. (Weil y Joyce, 1978: 2 cit. en Gewerc 2007)
La superación profesional de los docentes universitarios constituye un factor esencial
para alcanzar los objetivos de mejora continua de los procesos sustantivos
universitarios y en especial contribuye a una mejora en los contenidos, la forma de
construcción del aprendizaje y la comunicación entre los actores del proceso
22
educativo; acorde con las exigencias de una educación continua y que satisfaga las
necesidades sociales. Los principales términos utilizados se explican en el Anexo 1.
1.2 LA SUPERACIÓN PROFESIONAL EN TIC DEL DOCENTE UNIVERSITARIO
El uso de las TIC en el proceso de enseñanza- aprendizaje no puede interpretarse solo
como un medio tecnológico más, sino como un agente de profundos cambios en todo
el sistema. Su introducción requiere de una buena proyección, planificación y voluntad
política, involucrando a todos los actores. La superación de los docentes universitarios,
su sistematización, el sistema de superación de docentes, la evaluación del impacto de
la superación en el desempeño profesional pedagógico, la Informática en la educación
y las competencias docentes en el docente universitario revisten particular importancia.
Se han desarrollado numerosas investigaciones a nivel mundial con el objetivo de
determinar las competencias a desarrollar por el docente, definir el impacto que tienen
en el aprendizaje del alumno y analizar la incorporación de herramientas TIC para el
motivar el desarrollo de competencias digitales en el alumno. Entre las competencias
básicas que deben desarrollar los estudiantes y docentes universitarios y que han sido
asumidas en Angola están:
 Aprender a aprender, instruirse de manera autónoma, seleccionar, analizar y
sintetizar documentos con un objetivo, plantearse preguntas y distintas respuestas.
 Las competencias relacionadas con el uso de las TIC en el proceso de
enseñanza- aprendizaje contribuyen a motivar a los alumnos hacia el
aprendizaje e incorporen conocimientos, habilidades y valores en su uso. El
docente debe promoverlas y emplearlas en situaciones de aprendizaje que
ayuden a socializar el conocimiento, en particular en ambientes virtuales.
23
 Los estudiantes y el profesorado deben tener competencias digitales mínimas para
usar los recursos que la Web ofrece tales como saber navegar (buscar, valorar y
seleccionar información de manera reflexiva y crítica), expresarse y comunicarse en
el ciberespacio, conocer los riesgos, competencias sociales como saber trabajar en
equipo y otras como la capacidad de crítica, creatividad, resolución de problemas,
iniciativa, aprendizaje autónomo, etc.
 El profesorado requiere de competencias didácticas sobre cómo aplicar modelos de
uso de las TIC bien contextualizados, conocimiento de cómo utilizar los recursos y
actitud favorable hacia la integración de las TIC en su actividad docente. La
búsqueda, compilación y reflexión son actividades básicas en el aprendizaje.
F. Fernández (2011a) refiere que “el modelo tradicional de enseñanza evolucionó
inicialmente hacia un modelo de aula virtual, conocido como e-learning 1.0,
caracterizado por el empleo de sistemas de gestión del aprendizaje (LMS), repositorios
y comunicación horizontal siendo cerrado, individualizado, conductual para luego
pasar al e-learning 2.0 que es abierto, participativo, con construcción social y con el
empleo de las redes sociales y comunidades de aprendizaje en línea”. El docente
universitario debe estar preparado para trabajar en este nuevo entorno virtual.
M. Rodríguez (2009) argumenta que “el profesional que ejerce su práctica docente en
ambientes virtuales desarrolla de manera sistemática acciones de formación, con
miras a la adquisición de competencias profesionales de los estudiantes, en el marco
de una política de formación, programa su actuación coordinándola con el resto
de acciones formativas y con los demás profesionales que intervienen en la
formación y requiere construir un conocimiento colaborativo en el desarrollo de
24
capacidades para aprender a lo largo de la vida, incluso que las mismas
organizaciones designadas para orientar la educación a nivel nacional definan
estrategias que promuevan un cambio en el perfil de docente y hacerlo más
competente en el uso de las tecnologías”.
M. Del Moral y L. Villalustre (2010) argumentan que “las propuestas formativas del
profesorado deben ir orientadas no sólo a cualificarle para que sea capaz de
utilizar los nuevos recursos metodológicos, sino también a ofrecerle pautas
didáctico-metodológicas que posibiliten el desarrollo de novedosas experiencias de
aprendizaje mediadas por las TIC”.
En el paradigma de enseñanza tradicional el docente es trasmisor de información a
los alumnos que interiorizan conocimientos individualmente. En el paradi gma
emergente los alumnos formando parte de redes de conocimientos realizan una
apropiación individual y colectiva realizando actividades de búsqueda, selección,
interpretación, síntesis y procesamiento y el docente actúa como mediador con la
información disponible en la Web, bibliotecas, etc. Las implicaciones educativas del
e-learning 2.0 se caracterizan por flujos de comunicación que van de muchos a
muchos y la base de este desarrollo está en el proceso, no en el contenido.
La comunidad virtual de aprendizaje nos proporciona oportunidades para mediar en
algunos procesos de aprendizaje que están presentes en los contextos informales de
las clases presenciales tradicionales, implementando el control en el proceso, dado
que existe un registro que permite controlar los accesos de los alumnos y de esta
forma enviar los procesos y el itinerario realizado por el estudiante participante. En
estos entornos el conocimiento puede ser más dinámico, más activo y colaborativo. El
25
maestro debe estar motivado para incorporar el uso de la tecnología en su práctica
educativa, manejando un perfil flexible que facilite la adecuación a la diversidad y la
tolerancia a situaciones cambiantes.
El empleo de las TIC ha enriquecido y revolucionado el proceso de enseñanza-
aprendizaje, ha contribuido a que la educación comience a caracterizarse por una
mayor integración social, más intuitiva, más colaborativa, holística, más enfocada a lo
cualitativo y más orientada a la red, ha provocado cambios en las organizaciones
educativas y en los docentes, así como desplazamientos en la enseñanza–
aprendizaje que van:
 Desde la educación tradicional presencial y los medios de tutoría para la enseñanza-
aprendizaje hacia la semipresencial y virtual con los métodos de ayuda al
aprendizaje basados en la comunicación asincrónica y sincrónica.
 Desde el aprendizaje pasivo hacia el activo centrado en el estudiante y métodos de
ayuda al aprendizaje basados en las TIC en especial en entornos de la WEB 2.0.
 Desde las presentaciones estáticas hacia las presentaciones dinámicas empleando
simulación, animación, 3D, multimedios y otros recursos educativos.
 Desde las formas impersonales hacia las formas personalizadas ajustadas a las
características del estudiante y el contexto en el que se desarrolla.
 Desde el uso de objetos reales hacia el uso de objetos virtuales, en especial
recursos educativos digitales y objetos de aprendizaje.
 Desde un modelo clásico de aula virtual vía INTERNET hacia un modelo

emergente vía INTERNET /WEB 2.0 (desde mediados de la década del 2000)
caracterizado por ser abierto, participativo, construcción social y redes sociales,
26
con un contenido centrado en la red y folksonomías, un aprendizaje adaptable y
dinámico, un enfoque pedagógico basado en la actividad, experimental y enfocado
a la participación/ colaboración, por el uso de tecnologías emergentes y de los
recursos de la WEB 2.0 y 3.0 y donde el centro del proceso es el estudiante, pro-
activo y gestionando su propio aprendizaje.
Al virtualizar la formación universitaria se desarrollan procesos caracterizados por la
transformación global de la institución educativa, el cambio en el modelo
pedagógico para combinar la presencialidad y la virtualidad, el cambio en la
concepción de los parámetros de espacio y tiempo, así como la creación y desarrollo
de espacios virtuales. Ello conlleva a corto y mediano plazo:
 Redefinir la dinámica de trabajo y redistribuir el tiempo dedicado a cada asignatura,
dentro y fuera de clase (clase invertida -Flipped classroom), donde el grado de
interacción entre los estudiantes y con el docente, el factor social y colaborativo,
pasa a ser un elemento clave y donde el docente gestiona los recursos tecnológicos
para adaptar los contenidos combinando la presencialidad con la virtualidad.
 La medición, recogida, análisis e interpretación de datos sobre los estudiantes y su
contexto, con el objetivo de entender y optimizar el aprendizaje y el entorno en el
que éste ocurre conocido como analíticas de aprendizaje (Learning analytics).
 El seguimiento y la medición de variables relevantes del comportamiento y actividad
del estudiante mediante dispositivos tecnológicos monitorizados en tiempo real
(Cuantificación del yo - Quantified Self) que combinados con las analíticas de
aprendizaje contribuirían a establecer mejores hábitos y estrategias de aprendizaje.
27
 El uso en el contexto educativo de la impresión 3D y de la gamificación para
desarrollar la creatividad, fomentar la participación, el pensamiento crítico, la toma
de decisiones y la innovación.
 El uso de asistentes virtuales para simplificar la relación con los dispositivos
tecnológicos combinando entornos formales e informales de aprendizaje.
Este proceso de virtualización, que ha conllevado a la integración de las TIC en el
modelo pedagógico universitario, se inició en la década del 1970 y fueron sus
exponentes más conocidos la Open University, la Athabasca University y la
Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED). Aparecieron luego
universidades con modelo presencial – virtual como es el caso de la Universidad
Autónoma de Barcelona, la de Islas Baleares, la Politécnica de Catalunya, la Agostino
Neto de Angola y en Cuba la Universidad de la Habana, el Instituto Superior
Politécnico J.A. Echevarría y las Universidades de Ciencias Pedagógicas, entre otras,
así como universidades virtuales como la Western Governors University y la Oberta de
Catalunya. La universidad virtual incorpora en su estructura un entorno virtual
orientado al proceso de enseñanza- aprendizaje. En el contexto educativo se ha
focalizado el interés en el desarrollo de recursos educativos digitales, en particular,
objetos de aprendizaje, herramientas y plataformas para la virtualización.
A partir de los trabajos de M.C. Llorente y J. Cabero (2009), J. Cabero Almenara, E.
López Meneses y M.C. Llorente Cejudo (2009) y otros sobre la evolución de la
llamada EaD, en cuanto a los antecedentes históricos de la virtualización en la
educación, hitos importantes fueron el uso de:
 La tecnología multimedia (desde la década de 1960)
28
 La telemática (desde mediados de la década de 1980)
 La Internet (desde mediados de la década de 1990 )
 Modelo clásico de aula virtual vía INTERNET (desde finales de la década del 1990)
caracterizado por el uso de los recursos de la WEB 1.0 y 1.5, cerrado,
individualizado, conductual, con repositorios digitales y comunicación horizontal, con
un contenido dividido por temas, jerárquico y basado en taxonomías y con un
aprendizaje estructurado, controlado y gestionado por el docente con una
organización basada en clases y asignaturas.
 Modelo emergente vía INTERNET /WEB 2.0 (desde mediados de la década del
2000) caracterizado ser abierto, participativo, construcción social y redes sociales,
con un contenido centrado en la red y folksonomías, un aprendizaje adaptable y
dinámico, un enfoque pedagógico basado en la actividad, experimental y enfocado
a la participación/ colaboración, por el uso de tecnologías emergentes y de los
recursos de la WEB 2.0 y 3.0 y donde el centro del proceso es el estudiante, pro-
activo y gestionando su propio aprendizaje.
El informe NMC Horizon 2012 plantea los retos principales en el uso de las tecnologías
emergentes en función de su potencial e impacto en la enseñanza, el aprendizaje, la
investigación y la gestión de la información. El informe NMC Horizon 2013 identifica un
grupo de nuevas tecnologías que se prevé repercutan en el campo de la enseñanza, el
aprendizaje, la investigación y la expresión creativa en las universidades en los
próximos cinco años tales como los cursos en línea masivos y abiertos (Massive Open
Online Course, MOOC), entornos personales de aprendizaje (Personal Learning
Environment, PLE), tabletas; gamificación y aprendizaje basado en juegos; analíticas

29
de aprendizaje; impresión 3D; tecnología portátil y aplicaciones móviles; computación
en la nube; contenido abierto; entornos colaborativos; geolocalización; aplicaciones
semánticas (WEB 3.0, realidad virtual y 3D); y realidad aumentada. El informe NMC
Horizon 2014 identifica las tendencias claves en la tecnología educativa en el ámbito la
enseñanza y el aprendizaje en la educación superior en los próximos años como: clase
invertida (Flipped classroom); analíticas de aprendizaje (Learning analytics); impresión
3D; gamificación; cuantificación del yo (Quantified Self); y asistentes virtuales.
Las tecnologías aplicadas a la educación no sólo abren un nuevo escenario en la
forma de enseñar y aprender, en los procesos administrativos y de servicios
complementarios a la formación, sino que son imprescindibles en el futuro.
Derivadas de la práctica educativa las teorías de aprendizaje permiten fundamentar
los conceptos y definir criterios para el diseño de entornos virtuales de enseñanza-
aprendizaje (EVEA) que permitan la realización de procesos de aprendizaje
interactivos, incluyen herramientas comunicativas en red, repositorios de recursos
educativos virtuales y objetos de aprendizaje.
Para la concepción e implementación del Sistema de Superación en TIC se caracterizó
el nuevo entorno tecnológico a partir de los trabajos realizados por P. López Sánchez
(2011), F.A. Fernández (2011a, 2011b, 2011c, 2011d y 2011e) y otros. (Anexo 2 y 3).
Las TIC proporcionan medios para la mejora del proceso de enseñanza- aprendizaje y
la gestión de los entornos educativos en general orientados a la formación en cualquier
momento, lugar y en correspondencia con las necesidades sociales e individuales.
Entre las principales funciones de las TIC en los entornos educativos actuales puede
citarse: medio de expresión, creación multimedia y en la WEB; canal de comunicación
30
y fuente abierta de información y de recursos (Internet); instrumento para procesar
información; instrumento cognitivo que puede apoyar determinados procesos mentales
de los estudiantes y para la gestión administrativa y tutorial; herramienta para la
orientación, el diagnóstico y la rehabilitación de estudiantes; medio didáctico y para la
evaluación que proporciona corrección rápida y retroalimentación inmediata,
trazabilidad, reducción de tiempos y costes y la posibilidad de hacerlo en línea; soporte
de nuevos escenarios formativos; medio lúdico y para el desarrollo cognitivo.
Entre las ventajas del uso de las TIC en el nuevo entorno educativo se encuentran:
 Construcción social del conocimiento. La virtualidad facilita la interactividad, la
participación en un nuevo entorno y valoriza los aportes de los distintos actores del
proceso. Compartir, cooperar, colaborar y participar en la generación, investigación
y divulgación del conocimiento desde lo individual hasta lo grupal o viceversa,
aumento de la interacción entre docentes y estudiantes, un control más exhaustivo
del proceso formativo y la creación de comunidades de aprendizaje.
 Alto grado de interdisciplinariedad, mayor adaptabilidad del proceso curricular,
mayor flexibilidad, independencia del espacio y del tiempo, la oferta académica se
hace más abierta y personalizada, ritmos de aprendizaje individual y colectivo.
 Educación centrada en el estudiante, pro-activo y gestionando su propio
aprendizaje, redefiniéndose el perfil del estudiante y docente.
 Mejora de las competencia tecnológicas en lo digital y visual. Visualización de lo
aprendido, simulaciones y aplicación inmediata de lo aprendido.
 Mayor acercamiento, conocimiento y comunicación en la comunidad educativa
que requiere destrezas del docente para gestión del entorno, para detectar y vigilar
31
ruidos en el proceso educativo, para dinamizar la comunicación entre grupos, y
motivar a los estudiantes. Mejora de las competencias de comunicativas, expresión
y sociales.
 El desarrollo de la iniciativa, la creatividad y el trabajo autónomo; mayor interés,
motivación e interacción; el aprendizaje a partir de los errores caracterizado por el
reciclaje, retroalimentación inmediata y nuevas oportunidad de respuesta; el
desarrollo de destrezas de razonamiento (resolución de problemas, capacidad
crítica, lógica, numérica, etc.); la participación multidireccional a través de la red y en
redes virtuales de saberes, de investigación y sociales; y la redefinición y ampliación
de las labores de tutoría más detalladas y personalizadas mediante el uso de
espacios virtuales favorecen el pensamiento crítico, el aprender a aprender de forma
independiente y adaptarse a los cambios. La búsqueda, selección, compilación y
reflexión son actividades del aprendizaje que pueden favorecerse en la WEB 2.0.
Entre los inconvenientes del uso de las TIC en el nuevo entorno educativo pueden
citarse distracciones, ansiedad, dispersión, pérdida de tiempo, informaciones no fiables
y descontextualizadas, aprendizajes incompletos y superficiales, diálogos muy rígidos,
visión parcial de la realidad y dependencia de los demás. El escaso ´uso con sentido´
de las TIC no es un problema exclusivo del entorno angolano. Aunque se adquieran
habilidades para el manejo de las TIC no se deriva automáticamente su utilización
adecuada, se presentan problemas de seguridad y privacidad de la información, un uso
poco legal y ético de los medios y desconocimiento sobre el derecho de propiedad
intelectual, etc. (Ala-Mutka K., Punie Y. y Redecker C., 2008 pp. 4).
32
Competencias del docente universitario en TIC
La concepción general de competencia, de competencias en TIC, de competencias
profesionales y de competencias profesionales pedagógicas, así como aspectos
relacionados con su formación ha sido abordado por diversos autores como D. Hymes
(1966), M. Canale y S. Merrill (1983), L. M. Spencer (1993), M.C. Torrado Pacheco
(1999), J. Tejada (1999), Proyecto Tuning (2000, 2004), Simons Castellanos y otros
(2002), V. González (2002, 2007), Z. Bello y J.C. Casales (2002), A.M. Fernández, B.
Castellanos y M. Llivina (2003), Tobón y Fdez. (2003), G. Fariñas (2005), J. Silva, B.
Gros, J. Garrido y J. Rodríguez (2006a), J. Silva y J. Rodríguez (2008), I. Aguerrondo
(2009), A.R. Posada (2009), P. López Sánchez (2011), P. Sánchez del Toro y E.
Aguilera Pupo (2011:2) y organizaciones entre las que podemos citar la Sociedad
Internacional para la Tecnología en la Educación (ISTE en inglés) (2008) de los
Estados Unidos de Norteamérica (EUA) que propuso los Estándares Nacionales de
TIC para estudiantes (NETS-S), para docentes (NETS-T), para directivos (NETS-A) y
para entrenadores (NETS-C), la UNESCO (2008) a través del proyecto Estándares
UNESCO de competencia en TIC para docentes (ECD-TIC), el Ministerio de Educación
de Chile (MINEDUC, 2006) que definió las competencias TIC para el desarrollo
profesional docente, CEPAL ( 2010: 72), OECD (2009) y el Ministerio de Educación de
España (2009) que publicó las “Competencias TIC para la docencia en la Universidad
Pública Española: Indicadores y propuestas para la definición de buenas prácticas”. A
pesar de las diferencias un grupo de elementos comunes las distinguen:
conocimientos, habilidades, valores, actitudes y resultados.
"Para que un profesional se considere competente, no basta con lograr un
33
desempeño eficiente, sino que es necesario además que actúe con compromiso y
responda por las consecuencias de las decisiones tomadas", ya que la competencia
profesional "integra en su estructura y funcionamiento elementos de orden
cognitivo y motivacional que se expresan como una unidad reguladora en la actuación
profesional". (González Maura, 2002:46)
En la competencia profesional “participan tanto formaciones psicológicas cognitivas
(hábitos, habilidades), motivacionales (interés profesional, valores, ideales, la
autoevaluación), afectivas (emociones y sentimientos) que en su funcionamiento se
integran en la regulación de la actuación profesional del sujeto en la que participan
recursos personológicos tales como: la perspectiva temporal, la perseverancia, la
flexibilidad, la reflexión personalizada, y la posición activa que se asume el sujeto en
la actuación profesional”. (Gonzales Maura, 2002)
Las competencias implican la capacidad de lograr ciertos resultados deseados y
previsibles. Para su comprensión son esenciales su origen socio histórico, su forma de
expresión como desempeño actualizado y eficiente, están contextualizados atendiendo
a un modelo concreto de actuación constituyen una construcción individualizada con
una estructura configuracional compleja y función autorreguladora. La comprensión
integradora de la competencia se ha basado en la posibilidad de unificar
dinámicamente el saber y el saber hacer con los recursos intelectuales,
motivacionales, actitudinales, valorativos y personológicos, en función de un
comportamiento exitoso, de un verdadero saber actuar con eficiencia en determinado
contexto de la vida social, laboral o personal, enfrentado la complejidad de los
problemas actuales.
34
Se asume la definición que expresa: “Las competencias profesionales constituyen
configuraciones psicológicas en las que se integran componentes motivacionales,
cognitivos, metacognitivos y cualidades de personalidad que permiten que se
desarrollen desempeños sociales deseables en el contexto particular de actuación
profesional”. (Centro de Estudios Educacionales, 2002:6).
Como resultado del análisis documental los principales referentes son los trabajos
realizados por la UNESCO (2008), el Ministerio de Educación de Chile MINEDUC
(2006), el Ministerio de Educación de Colombia (2006 y 2013), el ISTE de los Estados
Unidos (2007, 2008, 2009 y 2011) y el Ministerio de Educación de España (2009).
La necesidad de establecer normas y estándares con respecto a las competencias en
la Educación surgió, según Rodríguez-Esteban (2007), debido al proceso de
convergencia de la enseñanza superior en Europa, clasificandolas en:
1. Competencias básicas entendidas como las capacidades para actuar de forma
eficaz en contextos determinados.
2. Competencias genéricas que el proyecto Tuning (2000) las define como aquellas
que identifican los elementos compartidos que pueden ser comunes a cualquier
titulación y asume su organización en tres criterios o modalidades: competencias
instrumentales, interpersonales y sistémicas o integradoras.
3. Competencias específicas que son las relacionadas con las áreas de estudio,
ocupación o profesión que tienen un alto grado de especialización.
La competencia profesional “no nace con el sujeto sino que es construida por él en el
proceso de su formación y desarrollo profesional, el docente y los tutores asumen un
rol orientador, mientras que los estudiantes y profesionales asumen un rol de sujeto de
35
su formación y desarrollo profesional”. (Da Conceição de Sousa A., 2014a) El proceso
de educación de la competencia profesional “requiere una atención diferenciada en los
centros de formación profesional y debe sustentarse en una metodología
participativa de enseñanza- aprendizaje, en una comunicación dialógica entre
docentes y estudiantes, tutores y profesionales, así como en una evaluación
centrada en el proceso de construcción de la competencia profesional a través de la
autoevaluación y la heteroevaluación en el ejercicio de la profesión”. (González Maura
V., (2003)
Las competencias del profesional de la educación pueden agruparse como:
 “Las relacionadas con la solución de problemas o desafíos más
coyunturales, denominadas pedagógico-didácticas y político- institucionales. Estas
son facilitadoras de procesos de aprendizaje cada vez más autónomos.
 Las vinculadas con desafíos más estructurales, denominadas productivas e
interactivas.
 Las relacionadas con procesos de especialización y orientación de la práctica
profesional, denominadadas como especificadora.”. (Braslavsky, 2001:54)
Por su parte A. Zabala y L. Arnau (2007) enumeran diez competencias del docente
universitario: planificar el proceso de enseñanza- aprendizaje; seleccionar y preparar
los contenidos disciplinares; ofrecer informaciones y explicaciones comprensibles y
bien organizadas (competencia comunicativa); manejo de las nuevas tecnologías;
diseñar la metodología y organizar las actividades; comunicarse-relacionarse con los
alumnos, tutorizar; evaluar: reflexionar e investigar sobre la enseñanza; identificarse
con la institución; y trabajar en equipo.
36
Las TIC pueden incidir en las formas de enseñanza, las prácticas pedagógicas,
el currículo docente, la forma de acceder y adquirir conocimiento, los recursos
utilizados y las relaciones de poder. Independientemente del grado de formalización
de las políticas, iniciativas, proyectos o programas que llevan a cabo, se distinguen
cinco áreas de actuación: infraestructura, capacitación, recursos educativos digitales,
currículo y evaluación. Las iniciativas relacionadas con las TIC en el área educativa
están relacionadas con capacitar a los docentes en su uso pedagógico, en la gestión
escolar, en el desarrollo de comunidades virtuales, en su integración en la
formación de docentes y en la capacitación de alumnos en su uso. (CEPAL, 2010: 72)
En las 7 Competencias clave del docente del Siglo XXI que se forman en el programa
Alfabetización Mediática e Informacional de la UNESCO (2012) resultan relevantes las
de carácter informacional, tecnológicas y las vinculadas al contenido de los medios y
su uso en el contexto sociocultural.
Cada proceso de formación docente debe estar diseñado de acuerdo al contexto, y
tomar en cuenta lo que el docente conoce y la manera en la que el docente aplicará lo
aprendido como parte de su práctica diaria. Llorente Cejudo (2008) menciona que para
que los docentes puedan ser formados de forma adecuada es necesario:
 Conocer la infraestructura tecnológica de su entorno y de su centro de trabajo, es
decir hasta donde ha permitido que los avances tecnológicos que tiene a su
disposición han influido en su formación personal y profesional.
 Dominar los enfoques para la creación de entornos de aprendizaje más efectivos,
atractivos y centrados en el alumno, que permitan mejorar la forma en que los
individuos aprenden
37
 La actitud con respecto al cambio y la innovación educativa
 Rescatar las habilidades adquiridas con anterioridad con respecto a las TIC.
 Promover el desarrollo de estándares en competencias TIC contextualizadas con el
entorno educativo.
 Desarrollar las estrategias encaminadas a la capacitación y al proceso de
transformación y seguimiento.
El éxito o fracaso de la incorporación de las TIC en el proceso de enseñanza-
aprendizaje depende de la supeditación de la tecnología a una estrategia de formación,
al modelo pedagógico que debe estar centrado en el estudiante, flexible, interactivo y
basado en las competencias fundamentales para el trabajo y la vida, al docente, como
actor clave en la incorporación y uso de las TIC, formado de acuerdo al modelo
pedagógico y al sistema de soporte técnico a docentes y estudiantes.
Oliveira, Cervera y Martí (2009) señalan que la capacitación docente con relación a las
TIC debe ser disciplinar, pedagógica y tecnológica, apoyándose en el modelo teórico
para el uso de la tecnología en Educación "Technological Pedagogical Content
Knowledge Framework" (TPCK) propuesto por Mishra y Koehler (2006-2008) cuyas
consideraciones resultan interesantes para los efectos de esta investigación, por
cuanto en su planteamiento destacan la importancia de los conocimientos tecnológico-
pedagógicos del contenido.
Varios autores presentan distintas tipologías en torno a las competencias, las que
consideran genéricas dado que son válidas para cualquier profesional de la docencia y
las competencias específicas, en este caso ajustadas al contexto de la docencia en los
EVEA. Sobre las competencias genéricas autores como F. Imbernón (2001, 2007), P.
38
Perronoud (2004), A. Zabala y L. Arnau (2007), entre otros, establecen que son las que
deberían tener los docentes para su adecuado desempeño independientemente de los
espacios en que desarrolla los procesos formativos, entre las que se incluyen las de
carácter pedagógico, tecnológico, didáctico, organizativas, de desarrollo de su
personalidad (reflexión, análisis crítico, creatividad, trabajo colaborativo, comunicación,
ético-sociales). Se aprecia en los autores citados la importancia del uso de las TIC
como una competencia que debe tener el docente para su adecuado desempeño como
profesional, lo cual plantea la necesidad de identificar los rasgos y criterios que lo
definan competente en el ámbito de las TIC, y más específicamente, competente para
desempeñarse en los entornos virtuales de enseñanza y aprendizaje.
El concepto de competencias en TIC es amplio y complejo y puede abordarse desde
distintas perspectivas que enfatizan el componente tecnológico, lo comunicacional y lo
informacional, tal como lo exponen Prendes y Castañeda (2010). Por ello, desde el
punto de vista tecnológico, se abordan conceptos como competencia informática,
competencia tecnológica y competencia digital. La competencia informática alude al
conjunto de capacidades adquiridas en el campo informático que capacitan al sujeto
para el adecuado reconocimiento y manejo del computador atendiendo a los objetivos
que se pretenden en el diseño curricular; se define también como el conjunto de
conocimientos, habilidades y conductas que capacitan a los sujetos para saber cómo
funcionan las TIC, para qué sirven y como se utilizan para ciertos objetivos. Atendiendo
a la clasificación de Tunnig (2000) las competencias en TIC para cualquier modalidad
que definen su perfil pueden ser genéricas y específicas. Las competencias genéricas,
son transferibles, transversales y comunes a cualquier perfil profesional formativo. Las
39
competencias tecnológica, comunicacional e informacional planteadas por Prendes,
son válidas para cualquier carrera o profesión y caracterizan por ser básicamente
instrumentales. Las competencias específicas son propias del perfil profesional y dan
identidad, en el caso que nos ocupa, del docente en EVEA.
Se asume como estándar TIC para la Educación al “conjunto de normas o criterios
acordados que establece una meta que debe ser alcanzada para asegurar la calidad
de las actividades que se realicen a través del uso de las TIC en el contexto educativo”
(Ministerio de Educación de Chile, 2006, p. 8) En ISTE (2008) se establecieron los
estándares nacionales de TIC para los docentes de los EUA (NETS-T):
1. Facilitan e inspiran el aprendizaje y la creatividad de los estudiantes.
2. Diseñan y desarrollan experiencias de aprendizaje y evaluaciones propias de la
era digital.
3. Modelan el trabajo y el aprendizaje característicos de la era digital.
4. Promueven y ejemplifican ciudadanía digital y responsabilidad.
5. Se comprometen con el crecimiento profesional y con el liderazgo.
Y se definieron los indicadores de desempeño para docentes. El Proyecto NETS T
incluye también matrices de valoración (rubrics) mediante los cuales se describen
niveles de desempeño: Principiante (para estudiantes que cursan programas de
formación de docentes, o en maestros en práctica, que se inician en el empleo de las
TIC), el nivel Medio (para docentes que están adquiriendo más experticia y
flexibilidad en su utilización de las TIC ), el nivel Experto (para docentes están
empleando las TIC eficiente y efectivamente) y el nivel Transformador (para explorar,
adaptar y aplicar las TIC para producir cambios fundamentales en la enseñanza y el
40
aprendizaje y responder a las necesidades de una sociedad cada vez más global y
digitalizada). Fueron también establecidas las Normas UNESCO sobre Competencias
en TIC para Docentes – NUCTICD (2008) y los “Estándares UNESCO de competencia
TIC para docentes” (2008) donde se detallan las competencias en TIC que el docente
debe desarrollar en correspondencia con tres enfoques del cambio educativo de la
UNESCO en lo relacionado con la pedagogía y las TIC que son: el relativo a las
nociones básicas de TIC, el relativo a la profundización del conocimiento y el relativo a
la generación de conocimiento. Los cambios en los roles de docentes y alumnos en
los entornos de aprendizaje centrados en el alumno fueron abordados por la UNESCO
(2004). La revisión de la propuesta de la UNESCO permite concluir que se requiere
que el docente que se desempeña en los espacios virtuales con propósitos formativos:
 Diseñe acciones formativas debidamente sustentadas desde el punto de vista
pedagógico y adaptado al campus virtual en el cual se desarrollara.
 Gestione el aprendizaje mediante formas de comunicación.
 Evalúe el proceso con procedimientos orientados a valorar el proceso (seguimiento)
y los resultados del aprendizaje en tiempo real y el grado de satisfacción de los
participantes frente a la experiencia.
Los estándares revisados por J. Silva y colaboradores se agrupan en torno a “seis
dimensiones de competencias:
1. Competencia básica-mínima relacionada con el manejo y uso propiamente operativo
de hardware y software.
2. Diseño de ambientes o entornos de enseñanza y aprendizaje con uso de tecnología.
41
3. Vinculación de las TIC con el currículo, resaltando la importancia de aprendizaje
desde las necesidades de curriculares que permita contextualizar los aprendizajes.
4. Evaluación de recursos y aprendizaje.
5. Mejoramiento profesional entendido como aquellas habilidades y destrezas que
permiten a los docentes dar continuidad a procesos de aprendizaje de y con TIC.
6. Ética y valores orientados a elementos legales y de uso ético de recursos”. (Silva,
Gros, Garrido y Rodríguez, 2006b)
En los trabajos de J. Silva y otros (2006a, 2006b, 2006c y 2008) se recogen los
estándares TIC del MINEDUC de Chile donde se aborda un marco para la
preparación de los docentes en diversos aspectos relacionados con las tecnologías,
tomando en consideración su uso instrumental, curricular y en general, su impacto
en la sociedad que contempla 16 estándares y 78 indicadores organizados en las
dimensiones pedagógica, social, técnica, gestión escolar y desarrollo profesional.
G. Lorenzo Lledó, J. Pomares Baeza y R. Roig Vila trabajaron el diseño de un modelo
de indicadores de competencias TIC en la docencia universitaria agrupados en
docencia (pedagogía de las TIC, formación, interculturalidad, aspectos legales e
infraestructuras), gestión (de la asignatura, institucional de las TIC y de soporte
pedagógico) e investigación.
En el análisis de las propuestas de estándares TIC en la formación docente de la
Internacional Society for Technology in Education (ISTE), QTS (Reino Unido),
European Pedagogical ICT (Comunidad Europea), Red Enlaces (Chile), INSA
(Colombia) y Australia realizado por J. Silva, B. Gros, J. Garrido y J. Rodríguez (2006a)
pudieron identificarse aspectos en torno a “6 dimensiones de competencias: manejo
42
tecnológico; diseño de entornos de enseñanza y aprendizaje con uso de tecnología;
vinculación TIC con el cu rrículo de modo que permita contextualizar los aprendizajes;
evaluación de recursos y entornos de aprendizaje; mejoramiento profesional; y ética
y valores”. La mayoría de los estándares tienen como objetivo mejorar los
conocimientos aplicados a situaciones de aprendizaje con alumnos con un enfoque
integrador de elementos relacionados con la creación y el desarrollo de entornos
de aprendizaje y se abordan como estándares centrados en las competencias
tecnológicas y estándares centrados en las competencias pedagógicas para la
integración de las TIC para fomentar la innovación y el cambio.
En el informe “Las Tecnologías de la Información y la Comunicación en la Formación
Docente” elaborado por la UNESCO (2004. p.46) se presenta un marco conceptual
holístico para ayudar a integrar las TIC en la formación docente donde el plan de
estudios se compone de cuatro grupos de competencias en la aplicación de las
TIC: pedagógica; colaboración y trabajo en red; aspectos sociales; y aspectos técnicos.
En la propuesta de competencias profesionales pedagógicas para la utilización de las
TIC de M. Toro Rodríguez y col. (2012) se definieron 7 indicadores, divididos en los
niveles básico, medio y alto, para medir las dimensiones pedagógica, instrumental y
social referidas en ese orden al empleo de las TIC como instrumentos de mediación
en la solución de problemas del contexto educativo donde se desempeña
profesionalmente, al conocimiento teórico y práctico del hardware y del software
asociado a las TIC y al comportamiento ético, crítico, jurídico y responsable en el
empleo de las TIC.
Los aspectos tratados en este epígrafe sirvieron de base para la operacionalización de
43
la variable de estudio y el diseño del Sistema de Superación en TIC para docentes del
ISCED de Luanda que se propone.
El MES de Angola y la reforma educativa angolana trabajan en base a competencias,
estándares e indicadores, siguiendo lo recomendado por la UNESCO. En la
sistematización realizada se abordan las categorías de: competencia, conocimiento,
habilidad, valor, capacidad y destreza utilizados por diferentes autores y
organizaciones. En la concepción de la investigación, el sistema y programas
propuestos, en correspondencia con lo definido por el MES de Cuba, se asumen las
categorías de conocimiento, habilidad y valor que en última instancia tributan a la
formación de competencias como una estructura configuracional compleja superior.
1.3 LA SUPERACIÓN PROFESIONAL EN TIC EN EL ISCED DE LUANDA
La educación instituida en Angola se desarrolla tardíamente respecto a otros países
del área y del mundo; pues, no es hasta el año 1677, en pleno siglo XVII, que se
instauran las primeras escuelas en Angola. La enseñanza universitaria en Angola fue
instituida en el año 1962 por el decreto-ley 44530, de 21 de agosto, con la creación de
los Estudios Generales Universitarios de Angola, integrado a la Universidad
Portuguesa; (…) y fue evolucionando hasta llegar a nombrarse en 1985 “Universidad
Agostinho Neto” (UAN). En el año 1991 el Ministerio de Educación crea los Institutos
Superiores de Ciencias de la Educación (ISCED). Entre sus funciones fundamentales
está brindar cursos, cursillos, seminarios y actividades de índole similar, destinadas a
la superación y perfeccionamiento del personal docente, técnico y administrativo.
A partir del análisis documental (Anexo 4) puede concluirse que en las estrategias y
planes para el desarrollo de Angola, a las TIC les corresponden un papel relevante y
44
son una prioridad del Gobierno de Angola. La Ley nº 13/01 Bases del sistema de
educación y líneas maestras para la mejora de la gestión del subsistema de enseñanza
superior, como parte de la reforma educativa, recoge una política orientada al
fortalecimiento del papel rector del Estado, la dotación de laboratorios y equipos de alta
tecnología, la transformación curricular, la educación a distancia, el mejoramiento de la
planta física, y la formación y actualización del profesorado. El “Plan Nacional para la
Sociedad de la Información de Angola aspira alcanzar los siguientes objetivos:
 Conectividad digital para desarrollar las capacidades tecnológicas que permitan el
acceso generalizado a las TIC con el fin de desarrollar los ámbitos de actuación, la
mejora de las condiciones sociales de la población y el fortalecimiento de la
actividad económica y productiva;
 Desarrollo de nuevas competencias para el acceso a los beneficios de las TIC a
toda la población de Angola como un medio para garantizar la sostenibilidad a largo
plazo del proceso de desarrollo del país;
 Gobierno electrónico moderno, con una Administración Pública informatizada para
fortalecer la capacidad del Estado y la estabilidad social, reflejado en los objetivos
generales del Programa General de Gobierno”. (Sebastião Teta P., 2014)
El análisis documental, de los resultados de instrumentos investigativos aplicados y
por la propia experiencia profesional del autor de la tesis, quien se ha desempeñado
como profesor de Informática y de Sistema de información de gestión, revelan en el
ISCED de Luanda las siguientes limitaciones e insuficiencias en la actividad
pedagógica profesional de los docentes, en particular en su superación profesional
en el uso de las TIC:

45
 La superación profesional de los docentes en la enseñanza de la Informática y la
integración de las TIC en el proceso de enseñanza- aprendizaje, responde
parcialmente a las exigencias de la Reforma educativa angolana. Se carece de una
propuesta teórica y metodológica que posibilite la determinación y la organización
de los contenidos en correspondencia con el Plan nacional de formación de
cuadros (2013-2020).
 A pesar que no pocos docentes tienen una insuficiente preparación pedagógica y
tecnológica especialmente en TIC y rechazan el cambio en el modo de actuación
que supone su empleo, la superación de los docentes y directivos en TIC es poco
priorizada, se realiza espontáneamente, las actividades metodológicas se
organizan de forma fragmentada y no se socializan y generalizan suficientemente
las experiencias innovadoras.
 La mayoría de los docentes no incorporan al proceso de enseñanza- aprendizaje,
métodos y procedimientos didácticos con el uso de las TIC que puedan favorecer
un aprendizaje colaborativo, la experimentación, el dinamismo, la interactividad y
que promuevan el desarrollo integral de la personalidad del educando.
 La integración de las TIC en la actividad de formación, laboral, investigativa y
extensionista no es sistémica, coherente ni suficiente, se carece de la
multidisciplinariedad necesaria y de herramientas metodológicas adecuadas, así
como se planifica insuficientemente con marcada ausencia de didácticas
específicas. La disciplina Informática no es común a todas las especialidades
pedagógicas y difiere en cuanto a temas, número de horas y momento dentro del
46
plan de estudios. La enseñanza-aprendizaje se basa en métodos reproductivos en
los que el docente es el poseedor del conocimiento y el estudiante es el receptor.
 En general los recursos educativos están poco contextualizados, tienen una
actualización deficiente y no siempre se utilizan adecuadamente.
El ISCED de Luanda reconoce la necesidad de integrar las TIC a los procesos
sustantivos y es responsable, en un proceso integral, del desarrollo de las
competencias profesionales en TIC que integran los elementos estructurales de la
personalidad en el proceso de formación profesional y del contenido de la formación en
correspondencia con el modelo del profesional de la educación contemplado en la
Reforma Educativa de Angola y así dar respuesta las necesidades individuales,
colectivas e institucionales de superación de sus docentes y asegurar su formación
continua. La evaluación de los resultados de la superación en las universidades
angolanas se caracteriza por la espontaneidad y falta de objetividad, polarizándose los
resultados estadísticos como criterio valorativo de la efectividad, sin considerar o
valorando superficialmente las transformaciones operadas en los sujetos. Como “parte
del perfeccionamiento del proceso educativo en el ISCED Luanda con el uso de las
TIC se realizan acciones orientadas a lograr cambios en la:
 Docencia: nuevos contenidos y competencias en el currículum, recursos para la
docencia y su gestión, canales comunicativos, escenarios formativos y métodos
pedagógicos.
 Investigación: manejo y procesamiento de gran cantidad de información actualizada,
comunicación con la comunidad científica y académica y colaboración en línea.
 Gestión: para una mejor coordinación entre los diversos procesos, mayores
47
facilidades de comunicación, interacción y tramitación.
 Comunicación con el entorno laboral y social”. (Da Conceição de Sousa A., 2013a,
2013b y 2014b)
La presencialidad de la educación tradicional y la virtualidad que posibilita la
educación virtual no son incompatibles ni excluyentes, sino que permiten
diferentes grados de combinación posible. El modelo de educación bimodal adoptado
por algunas universidades como es el caso del ISCED de Luanda, consiste en la
compatibilización de los dos modos para adaptarse, de forma flexible, a las nuevas
necesidades del proceso educativo.
“Términos como blended learning (b-learning), modelo híbrido o mixto de enseñanza
(presencial y virtual), aprendizaje combinado, educación flexible, aprendizaje
mezclado, enseñanza semipresencial o semivirtual, aprendizaje bimodal o dual y
aprendizaje integrado se han empleado para hacer referencia a aquellos modelos en
los que se mezcla la enseñanza presencial con la virtual con apoyo tecnológico”. (Lima
Montenegro S. y Fernández F.A., 2014)
"El e-blended learning fomenta la integración de los diferentes espacios, lo que permite
a los estudiantes aprender en la universidad, en los entornos de trabajo, desde casa o
en movimiento. Puede ofrecer flexibilidad en cuanto el momento en el que los
estudiantes pueden participar (...). Se abre la gama de medios de comunicación que se
puede utilizar para el aprendizaje, la mezcla de espacio, tiempo y medios ofrece
nuevas posibilidades en cuanto a los tipos de actividades de los estudiantes llevan a
cabo y las formas en que pueden colaborar utilizando herramientas electrónicas
disponibles." (Littlejohn A. y Pegler CH., 2007) Desde una perspectiva pedagógica, ha
48
sido defina la modalidad semipresencial como: “Una estrategia que combina la
enseñanza presencial y el trabajo independiente del alumno fuera del aula. Significa
que se deben contemplar las ayudas didácticos-pedagógicas, los objetivos de
aprendizaje y las peculiaridades de los alumnos” (Aspden L. y Helm P., 2004). Ello
lleva aparejado una transformación del currículo, de los roles que juegan el docente y
el alumno, de la organización del proceso educativo, de la comunicación, de la
evaluación, de los métodos, de los medios a emplearse, es decir, de la propia
universidad en su conjunto.
Existen diversos enfoques y modelos de blended learning entre los que se encuentran
el modelo de K. Thorne (2003; 2, 16-17), el enfoque de J. Bersin (2004), el enfoque de
D. Wilson y E. Smilanich (2005), el enfoque de C.J. Bonk y C.R. Graham (2006), el
enfoque de B. Allan (2007), el enfoque de J. McDonald (2008), el enfoque de D.
Alemán Martínez (2007), el enfoque de D.R. Garrison y N. Vaughan (2008), el enfoque
de J.A. Snart (2010) y el enfoque de M.C. Llorente Cejudo y J. Cabero Almenara
(2009). J.A. Snart (2010: 109) establece que “los modelos más eficaces de formación
mixta son aquellos que favorecen la creación de comunidades de aprendizaje, ya sean
presenciales o en línea”. Tres elementos son “básicos a la hora de desarrollar y poner
en práctica una experiencia formativa de b-learning: el contenido, la forma de
formativo”. (Llorente Cejudo M.C. y Cabero Almenara J., 2009)
J. Salinas estudió en el periodo 2006 al 2011 diversos modelos aplicables al blended
learning desde una perspectiva flexible, didáctica y emergente. (Salinas J., 2003b,
2004b, 2004c, 2006c, 2006, 2007,2008, 2009b, 2011 y 2013). Junto a V.I. Marín
49
publicaron los resultados de un estudio sobre los primeros pasos en el desarrollo de un
modelo para la integración del aprendizaje formal e informal en ambientes virtuales en
el 2014. (Marín V.I. y Salinas J., 2014). El análisis de estos enfoques y las experiencias
realizadas en la educación superior sirvieron de base a la presente investigación.
Actualmente se aprecia que numerosas universidades han incorporado la modalidad
semipresencial con un uso cada vez mayor de las TIC. Sin estar exento de
inconvenientes, este proceso se ha visto afectado por el rechazo y poca preparación
de los docentes y directivos para asumir este reto.
Conclusiones del capítulo 1
El estudio de los antecedentes, características y las tendencias de las TIC en la
educación, de las competencias del docente en TIC, del contexto educativo angolano
y del proceso de superación profesional en TIC de los docentes del ISCED de Luanda
sirven de base para la construcción de un marco teórico imprescindible para
fundamentar una propuesta de Sistema de Superación en TIC para docentes
caracterizado como un proceso formativo de carácter permanente, integral, planificado
por y para el docente que labora a tiempo parcial o completo con el propósito de
actualizar y perfeccionar su desempeño profesional pedagógico actual y/o perspectivo
en correspondencia con los requerimientos de la universidad angolana actual y que
comprende los sistemas de conocimientos, habilidades, valores y experiencias para el
logro de las competencias en TIC requeridas en su práctica profesional.
Al virtualizar la formación universitaria se desarrolla procesos caracterizados por la
transformación global de la institución educativa, el cambio en el modelo
pedagógico para combinar la presencialidad y la virtualidad, el cambio en la
50
concepción de los parámetros de espacio y tiempo, así como la creación y desarrollo
de espacios virtuales.
El Sistema de Superación se distingue por la relevancia de la interacción entre
profesor- tutor- estudiante- grupo en su contexto social que sustentan el desarrollo y
las relaciones que se establecen para lograr un aprendizaje abierto, colaborativo,
flexible, contextualizado, interactivo y centrado en el estudiante. Para ello se debe
diseñar e implementar un programa de superación en modalidad semipresencial, los
recursos educativos y el EVEA.
51
CAPÍTULO 2
2. CARACTERIZACIÓN DE LA SUPERACIÓN PROFESIONAL EN TIC DE LOS
DOCENTES DEL ISCED DE LUANDA
Se realiza una caracterización de la superación profesional en TIC de los docentes del
ISCED de Luanda que incluye la determinación de las necesidades de preparación y
proyecciones de las formas de superación, así como se abordan los elementos que
conforman el Sistema de Superación profesional en TIC, es decir, su estructura,
subsistemas, relaciones, fundamentos y exigencias para su implementación.
2.1 DETERMINACIÓN DE LAS NECESIDADES DE PREPARACIÓN Y
PROYECCIONES DE LAS FORMAS DE SUPERACIÓN DE LOS DOCENTES
Durante el proceso de determinación de las necesidades de preparación y las
proyecciones de las formas de superación de los docentes se asumió un modelo
participativo que involucró a los docentes y directivos en la identificación y toma de
decisiones; quienes aportaron y las enriquecieron a partir de su experiencia y
conocimiento. Para ello se realizó:
 Reconstrucción de la experiencia del investigador mediante Intercambios informales,
reflexiones en cursos, eventos y actividades metodológicas, análisis de los
resultados de investigaciones y estudios de posgrado, así como la observación
participante del investigador en su condición de docente.
 Aplicación de métodos y técnicas de indagación para identificar las necesidades de
superación y los componentes didácticos de la superación: entrevistas y encuestas.
La experiencia acumulada muestra que las TIC son un componente movilizador de las
potencialidades formativas del proceso de enseñanza- aprendizaje. Para ello, es
necesario perfeccionar la formación inicial y permanente de los docentes angolanos de

52
manera que, en su utilización, demuestren ser competentes. Ello requiere hacer frente
a retos como:
 Asumir una concepción de formación de competencias para la integración de las
TIC en la vida, en el mundo profesional y en la práctica profesional pedagógica
desde las demandas del contexto nacional y los propósitos y fines de la reforma
educativa de Angola.
 Reconsiderar los estándares de evaluación del desarrollo de las competencias en
TIC que considere las establecidas por diferentes comunidades científicas en
particular la UNESCO y de Angola.
 Caracterizar en lo pedagógico, tecnológico y social la superación profesional en TIC
de los docentes del ISCED de Luanda con la finalidad de contribuir a la adquisición,
ampliación, perfeccionamiento, actualización y complementación de conocimientos,
habilidades y valores en los docentes considerando:
 La problemática de la utilización de las TIC en la educación. Su estado actual y
las tendencias de su desarrollo.
 El desarrollo de las competencias profesionales pedagógicas, tecnológicas
y sociales, sus relaciones con el desempeño profesional y las funciones de los
docentes.
 La situación actual del objeto de investigación en el contexto del ISCED de
Luanda.
 Proponer un Sistema de Superación en TIC para los docentes del ISCED de
Luanda que se apropie de un sistema de conocimientos, habilidades y valores que
permita enfocar su preparación permanente y flexible.

53
Se asumen como funciones del profesional de la educación, las expresadas por
Recarey S. (2004):
 Función docente-metodológica: actividades encaminadas a la planificación,
ejecución, control y evaluación del proceso de enseñanza- aprendizaje.
 Función investigativa: actividades encaminadas al análisis crítico, la
problematización y la reconstrucción de la teoría y la práctica educacional en los
diferentes contextos de actuación del maestro.
 Función orientadora: actividades encaminadas a la ayuda para el
autoconocimiento y el crecimiento personal mediante el diagnóstico y la intervención
psicopedagógica en interés de la formación integral del individuo.
La utilización de las TIC puede contribuir a eliminar dificultades y deficiencias en la
formación de los docentes tales como:
 Los estudiantes en su proceso de formación profesional y personal, muestran bajos
niveles de regulación y una dependencia significativa de los docentes y otras
estructuras de dirección institucional en diferentes instancias.
 Insuficiente interacción docente-estudiante-grupo durante el proceso de enseñanza-
aprendizaje, dada por la concepción limitada de las formas de organización,
evaluación, métodos y por el empleo o concepción inadecuada de las TIC y la
carencia de recursos educativos para su uso más sistemático y diversificado.
 Insuficiente relación, durante el proceso de formación inicial, entre el modo de
actuación, el contexto y el desempeño profesional, elementos estructurales y
funcionales propios de un docente competente.
54
EL DISEÑO METODOLÓGICO DE LA INVESTIGACIÓN. OPERACIONALIZACIÓN
DE LA VARIABLE DE ESTUDIO.
Se definió como variable de estudio: la superación profesional en TIC de los docentes
de los ISCED de Luanda entendida como:
El proceso de adquisición, ampliación, perfeccionamiento, actualización y
complementación de los conocimientos, habilidades y valores de los docentes en
TIC, en lo pedagógico, tecnológico y social, a partir de la especificidad del contenido
de cada especialidad y su metodología a fin de generar los cambios y
transformaciones en el plano interno del sujeto y en el contexto donde ejerce su
profesión, para la mejora del desempeño profesional.
Se asume la definición que plantea que la dimensión es “la proyección de un objeto o
atributo en una cierta dirección”. (Álvarez de Zayas C., 1999)
La Dimensión Pedagógica se refiere al dominio por parte del docente del conjunto de
contenidos que conforman la disciplina que enseña, a los procesos y métodos de
enseñanza y aprendizaje, al saber seleccionar y utilizar la tecnología adecuada dada
la naturaleza de los contenidos curriculares de una determinada disciplina para
asegurar la apropiación y transformación de los contenidos integrando lo pedagógico,
instrumental y social al contenido que imparte. Revela el empleo de las TIC como
instrumentos de mediación en la solución de problemas del contexto educativo donde
se desempeña profesionalmente. La Dimensión Tecnológica implica el conocer las
diversas aplicaciones tecnológicas y saber utilizarlas Revela el conocimiento teórico y
práctico de las TIC en el contexto educativo. La Dimensión Social revela el
comportamiento ético, crítico, legal y social en el uso de las TIC en el contexto
55
educativo donde se desempeña profesionalmente. Para cada una de las dimensiones
definidas, pedagógica, tecnológica y social, se determinan los indicadores para su
evaluación y se consideraron los niveles iniciación (básico), profundización (medio) y
especialización (superior) para expresar los diferentes estadios del desarrollo
alcanzado por los profesionales de la educación en cada indicador.
El docente debe utilizar propuestas metodológicas que favorezcan situaciones de
enseñanza- aprendizaje mediadas por las TIC que promuevan el aprendizaje y la
creatividad de los estudiantes; diseñar y desarrollar experiencias de aprendizaje y
evaluaciones propias de la era digital; modelar el trabajo y el aprendizaje;
comprometerse con el crecimiento profesional y con el liderazgo, así como utilizar las
TIC para la gestión de información necesaria para su desempeño profesional.
1-Dimensión Pedagógica
1.1- Indicador: Utilización de las TIC para la gestión de información necesaria
para su desempeño profesional.
Nivel Inicialización: Utiliza las TIC para la búsqueda y selección de información.
Nivel Profundización: Utiliza las TIC para la búsqueda, selección, creación y difusión
de información
Nivel Especialización: Utiliza las TIC para generar ambientes de creación e
intercambio de información y trabajo colaborativo.
1.2- Indicador: Utilización de propuestas metodológicas que favorecen el empleo
de situaciones de enseñanza-aprendizaje mediadas por las TIC
Nivel Inicialización: Selecciona, aplica y evalúa propuestas metodológicas que
favorecen la utilización de situaciones de enseñanza- aprendizaje mediadas por las
56
TIC que estimulan su empleo y favorecen el aprendizaje desarrollador y la creatividad
de los estudiantes.
Nivel Profundización: Diseña, aplica y evalúa propuestas metodológicas que favorecen
la utilización de situaciones de enseñanza- aprendizaje mediadas por las TIC que
estimulan su empleo y favorecen el aprendizaje desarrollador y la creatividad de los
estudiantes.
Nivel Especialización: Sistematiza las experiencias obtenidas en la aplicación de las
propuestas metodológicas aplicadas promoviendo la reflexión crítica y la posterior
transformación de la integración de las TIC en el currículo escolar.
2-Dimensión tecnológica
2.1-Indicador: Dominio de la configuración y las prestaciones de las TIC para la
gestión de los procesos de enseñanza y aprendizaje e institucionales.
Nivel Inicialización: Identifica la configuración y las prestaciones de las TIC para la
gestión de los procesos de enseñanza- aprendizaje e institucionales.
Nivel Profundización: Utiliza de manera eficiente las potencialidades de las TIC para
la gestión de los procesos de enseñanza- aprendizaje e institucionales.
Nivel Especialización: Configura de manera autónoma las TIC para la gestión de los
procesos de enseñanza- aprendizaje e institucionales.
2.2-Indicador: Dominio de las herramientas de las TIC para el empleo y
desarrollo de contenidos y recursos educativos en formato digital.
Nivel Inicialización: Identifica y utiliza las herramientas de las TIC para el empleo de
contenidos y recursos educativos en formato digital
Nivel Profundización: Utiliza las herramientas adecuadas de las TIC para el empleo y
57
desarrollo de contenidos y recursos educativos en formato digital.
Nivel Especialización: Incorpora de manera autónoma al uso y desarrollo de
contenidos y recursos educativos en formato digital las nuevas herramientas de las
TIC o versiones de las ya existentes
2.3-Indicador: Dominio de herramientas de comunicación y colaboración
Nivel Inicialización: Identifica las características y utiliza las herramientas de
comunicación y colaboración disponibles
Nivel Profundización: Configura y utiliza de manera eficiente las herramientas de
comunicación y colaboración disponibles.
Nivel Especialización: Incorpora y configura de manera autónoma las nuevas
herramientas de comunicación y colaboración, o versiones de las ya existentes.
2.4-Indicador: Dominio de las herramientas de gestión de la información.
Nivel Inicialización: Identifica las características y utiliza las herramientas de gestión de
la información
Nivel Profundización: Configura y utiliza de manera eficiente las herramientas de
gestión de la información.
Nivel Especialización: Incorpora y configura de manera autónoma las nuevas
herramientas de gestión de la información, o versiones de las ya existentes.
3-Dimensión Social
3.1-Indicador Dominio y aplicación de los aspectos éticos, legales y sociales
asociados a uso de las TIC.
58
Nivel Inicialización: Dominio y aplicación de los aspectos éticos, legales y sociales
asociados a uso de las TIC (privacidad, propiedad intelectual, licencias de software,
seguridad de la información y de las comunicaciones).
Nivel Profundización: Elabora y promueve en su comunidad educativa estrategias para
la aplicación de los aspectos éticos, legales y sociales asociados a uso de las TIC
(privacidad, propiedad intelectual, licencias de software, seguridad de la información y
de las comunicaciones).
Nivel Especialización: Sistematiza y evalúa en su comunidad educativa estrategias
para la aplicación de los aspectos éticos, legales y sociales asociados a uso de las
TIC (privacidad, propiedad intelectual, licencias de software, seguridad de la
información y de las comunicaciones).
3.2-Indicador: Dominio de los aspectos éticos y legales asociados a la gestión de
la información.
Nivel Inicialización: Reconoce y aplica los aspectos éticos y legales asociados a la
gestión de la información (privacidad, propiedad intelectual, etc.)
el uso eficiente, responsable y seguro de la información que se gestiona.
Nivel Especialización: Sistematiza y evalúa en su comunidad educativa, estrategias
para el uso eficiente, responsable y seguro de la información que se gestiona.
3.3-Indicador: Dominio y aplicación de las medidas de seguridad informática.
Nivel Inicialización: Reconoce y aplica las medidas de seguridad informática.
el cumplimiento de las medidas de seguridad informática.
59
para el cumplimiento de las medidas de seguridad informática.
3.4-Indicador: Comprende y muestra responsabilidad por alcanzar mejores
resultados en el desempeño pedagógico, con énfasis en la formación de valores
con el uso de las TIC.
Nivel Inicialización: Comprende y muestra responsabilidad por alcanzar mejores
resultados en su desempeño pedagógico, con énfasis en la formación de valores con
el uso de las TIC.
mejorar la comprensión y responsabilidad por alcanzar mejores resultados en el
desempeño pedagógico con énfasis en la formación de valores con el uso de las TIC.
Nivel Especialización: Sistematiza y evalúa en su comunidad educativa estrategias
para la comprensión y responsabilidad por alcanzar mejores resultados en el
3.5-Indicador: Utiliza la autocrítica y reflexión sobre la integración de las TIC
en la práctica educativa a partir del conocimiento de las potencialidades y
necesidades en el desempeño pedagógico.
Nivel Inicialización: Utiliza la autocrítica y reflexión sobre la integración de las TIC
en la práctica educativa a partir del conocimiento de las potencialidades y
necesidades en el desempeño pedagógico.
Nivel Profundización: Elabora y promueve en su comunidad educativa, estrategias
para utilizar la autocrítica y reflexión sobre la integración de las TIC en la práctica
60
educativa a partir del conocimiento de las potencialidades y necesidades en el
desempeño pedagógico.
para utilizar la autocrítica y reflexión sobre la integración de las TIC en la práctica
RESULTADOS DEL DIAGNÓSTICO DEL ESTADO ACTUAL
Como resultado de este diagnóstico realizado a través de entrevistas grupales y
encuestas de confrontación y para determinar necesidades de superación a 75 y 77
docentes y directivos del ISCED de Luanda (Anexo 5, 6 y 7) respectivamente y la
propia experiencia del investigador se evidenciaron las limitaciones e insuficiencias en
la actividad pedagógica profesional de los docentes en particular en su superación
profesional en el uso de las TIC descritas en el epígrafe 1.3. El proceso de
virtualización del ISCED de Luanda está en la etapa de implementación y aún
insuficiencias y limitaciones relacionadas con la superación de docentes en TIC no han
sido resueltas. Los resultados de las encuestas y entrevistas permitieron precisar que:
1. En la dimensión pedagógica los docentes usan las TIC para la gestión de
información necesaria para su desempeño profesional y para propuestas
metodológicas que favorecen el empleo de situaciones de enseñanza-aprendizaje
mediadas por las TIC poco frecuente, más del 90% se considera poco competente
y considera la superación como muy necesaria.
2. En la dimensión tecnológica los docentes muestran con poca frecuencia dominio de
la configuración y las prestaciones de las TIC para la gestión de los procesos de
61
enseñanza- aprendizaje e institucionales, de las herramientas de las TIC para el
empleo y desarrollo de contenidos y recursos educativos en formato digital, de
herramientas de comunicación y colaboración y de las herramientas de gestión de la
información. Al respecto se consideran poco competentes y muy necesaria la
superación.
3. En la dimensión social los docentes con poca frecuencia muestran dominio y
aplicación de los aspectos éticos, legales y sociales asociados al uso de las TIC, de
los asociados a la gestión de la información, de las medidas de seguridad
informática, de la comprensión y responsabilidad para alcanzar mejores resultados
en el desempeño pedagógico con énfasis en la formación de valores con el uso de
las TIC, uso de la autocrítica y reflexión sobre la integración de las TIC en la
práctica educativa a partir del conocimiento de las potencialidades y necesidades
en el desempeño pedagógico. Al respecto se consideran poco competentes y muy
necesaria la superación.
Como resultado del análisis documental de las leyes y resoluciones sobre la Educación
Superior en Angola recogidas en el Anexo 4, pudo constatarse que dentro de las
líneas maestras para la mejora de la gestión del subsistema de Enseñanza Superior se
encuentran:
 El estudio de la viabilidad de la implementación de instituciones de Educación a
distancia y virtual.
 Adoptar una estrategia de formación de especialistas en (...) las tecnologías
educativas, la educación a distancia (…) y la gestión universitaria.
62
 Adoptar un sistema de dotación de recursos materiales como bibliografía,
laboratorios, y otros medios de enseñanza para apoyar su aplicación en los
currículos, la enseñanza práctica, la investigación científica y la producción de
algunos servicios (…). Disponibilidad de centro de recursos comunes permitiendo la
economía de medios, el acceso abierto a bancos de datos, infraestructuras
tecnológicas y las TIC.
Ello reafirma la actualidad del tema de la tesis y la prioridad que se le asigna por el
gobierno de Angola y la dirección del ISCED de Luanda.
2.2 SISTEMA DE SUPERACIÓN PROFESIONAL EN TIC DEL DOCENTE
UNIVERSITARIO.
Se entiende como sistema al “conjunto de componentes lógicamente interrelacionados
que tienen una estructura y cumple ciertas funciones con el fin de alcanzar
determinados objetivos”. (Valle Lima A., 2010).
Un sistema de superación de docentes debe ofrecer una variable y flexible oferta de
formas organizativas de la superación profesional. Los programas de posgrado
contemplan la preparación pedagógica en sus especialidades y para la investigación;
la formación de valores; el empleo de las TIC en los procesos universitarios; la
preparación en los problemas sociales de la ciencia, la tecnología y la sociedad; y la
dirección de procesos sustantivos universitarios entre otros aspectos relevantes. La
superación profesional en TIC contribuye a la formación integral y al tránsito por las
diferentes categorías docentes. El estudio realizado en torno al tema de la superación
en TIC de los docentes del ISCED de Luanda, permitió corroborar que el elemento
dinamizador del cambio se identifica con la necesidad de modificar la manera en que
63
se diseñan y desarrollan las formas de superación orientadas a este fin, en
correspondencia con la Reforma Educativa de Angola. Las formas previas diseñadas
de superación profesional en TIC de los docentes permitieron abordar el contenido y
promover en cierta medida la articulación entre ellas, pero se requiere de una
concepción teórica que permita delinear la toma de decisiones desde los objetivos del
perfeccionamiento que se desea lograr en cada nivel, la contextualización, la
disponibilidad de recursos y espacios institucionales presenciales o virtuales, a partir
de la valoración realizada del sistema de superación profesional.
Las acciones de autosuperación, la formación en el puesto de trabajo presencial o
virtual y las diversas formas organizativas de la educación de posgrado, deben permitir
una formación integral, que permita alcanzar categorías docentes y niveles
académicos y científicos superiores. Es tarea de los directivos del ISCED de Luanda a
cada nivel elaborar y controlar la estrategia de superación de los docentes a largo
plazo, como parte de la planeación estratégica, y una planificación de superación por
curso de los docentes, de acuerdo con sus características y necesidades individuales e
institucionales. En este contexto se inserta el sistema propuesto para la superación
profesional en TIC de los docentes cuyo esquema general se muestra en la fig. 1.
ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE SUPERACIÓN PROFESIONAL
La utilización continua y eficaz de las TIC en procesos educativos posibilita que lo
estudiantes adquirieran capacidades en su uso, el docente es el responsable de
diseñar tanto oportunidades de aprendizaje como el entorno propicio que faciliten
el uso de las TIC por parte de los estudiantes para aprender y comunicar.
Los programas de desarrollo profesional para docentes en ejercicio y los programas
64
de formación inicial para futuros docentes deben comprender en todos los elementos
de la superación experiencias enriquecidas con TIC. Los docentes necesitan estar
preparados para ofrecer a sus estudiantes oportunidades de aprendizaje
apoyadas en las TIC, para utilizarlas y para saber cómo éstas pueden contribuir
al aprendizaje; lo que forman parte integral de sus competencias profesionales
básicas para que puedan enseñar de manera eficaz las asignaturas exigidas
integrando cononocimientos, habilidades y valores en el uso de las TIC.
Por su valor teórico metodológico, el Sistema de Superación se sustenta en la
capacidad de representar la unidad e integración de las partes y de todo del proceso,
definiendo desde sus dinámicas las funciones que legitiman el carácter y las relaciones
de subordinación y coordinación.
En concordancia con las concepciones de A. Valle Lima (2010), es posible asegurar
que el Sistema es factible para el propósito que se plantea, al considerar que es en la
interacción mutua que tiene lugar entre los componentes de la superación del docente,
donde es posible perfeccionar el proceso, al definir las características que deben tener
los procesos para el caso específico de la integración de las TIC en el tratamiento de
los contenidos en la carrera de Licenciatura en Educación y donde cada componente
o subsistema debe ser parte y unidad de existencia del Sistema. Este proceso debe
tener en cuenta las características del contenido que se aborda y los referentes
metodológicos y organizativos que se asumen, para establecer niveles jerárquicos en
los que se concretan el funcionamiento interno y la manera en que se inserta a las
formas ya existentes.
La integridad del Sistema se define desde la unidad que le conceden los objetivos, que
65
se utiliza en este caso como referente y guía para denominar sus componentes y
precisar su articulación práctica. La interacción de estos componentes caracteriza al
Sistema en su totalidad, condicionado por su estructura y funcionamiento. A
continuación se abordan sus componentes, organización y funciones.
El Sistema de Superación profesional que se propone precisa y articula los
componentes en cada uno de sus subsistemas, cuya estructura y funcionamiento sirve
de marco para el diseño y desarrollo de los programas de las formas de superación
para el uso de las TIC en el tratamiento de los contenidos de la carrera de Licenciatura
en Educación en el ISCED de Luanda atendiendo a los niveles de responsabilidad de
sus docentes y directivos.
El objetivo de esta superación es preparar al docente para integrar las TIC en el
proceso de formación e investigación, lo que conlleva transformar las disciplinas, el
papel del docente y del estudiante, y el propio ISCED. Las TIC no modifican los
procesos formativos, sino la manera en cómo estas se utilizan para lograr un efecto
transformador, propiciando una formación más flexible y centrada en enseñar a
aprender, con márgenes para que los estudiantes puedan elegir itinerarios, actividades
y medios acordes a sus circunstancias, motivaciones y estilos cognitivos. No basta con
trasladar simplemente las TIC al proceso y utilizar los métodos tradicionales, deberán
usarse eficientemente de modo que posibiliten realmente un efecto transformador; un
cambio metodológico que exige transformaciones en la mentalidad y las prácticas del
docente para lo que requiere tener la preparación necesaria.
La superación profesional en TIC del docente del ISCED de Luanda debe
caracterizarse por:
66
Fig. 1. Esquema general del Sistema de Superación en TIC para los docentes del ISDEC de Luanda
67
• Debe orientarse al desarrollo de los conocimientos generales en TIC, cómo integrar
las TIC en el proceso docente–educativo y desarrollar de su cultura personal.
• El docente deberá explotar de manera pertinente las TIC en función de la labor
docente e investigativa, no limitándose a su utilización como medio de enseñanza
sino como parte de las estrategias de gestión de información, divulgación de los
resultados de su ciencia/disciplina y del proceso pedagógico en el que se involucra
con la responsabilidad y autonomía que le exige su labor.
• Debe incluir temas de carácter científico emergente, según los niveles de
actualización de la ciencia/disciplina, pero que no deben desvincularse de los
metodológicos y prácticos que se relacionan con las fallas en el proceso de
formación de los estudiantes.
• Debe considerar la pluralidad de métodos y formas de enseñar y aprender,
reconociéndose el papel de la resolución de problemas, la integración de las TIC, el
autoaprendizaje y el trabajo colaborativo, lo cual propicia el aprendizaje productivo
de los participantes en las modalidades de superación.
• La modalidad semipresencial es la más empleada, lo que facilita optimizar tiempos,
espacios y recursos. La propuesta prevé el uso de las modalidades presencial,
semipresencial y virtual, opción que ha comenzado a utilizarse el ISCED de Luanda
recientemente.
• La superación se rige por las regulaciones del Ministerio de Educación Superior, las
cuales se asumen como referentes que deben alcanzar diferentes niveles de
concreción según el contexto y los propósitos de cada una. El docente es
68
generalmente un profesional graduado con formación pedagógica dedicado a tiempo
completo o parcial a la función docente.
• La propuestas de superación profesional en TIC deben articular los diversos saberes
que necesita un docente, en función de lograr la calidad en la actividad profesional
pedagógica que realiza y cumplimentar las normativas del postgrado e incluir tanto
la actualización científico-académica como la innovación didáctica, el desarrollo de
la autogestión, entre otros temas de interés didáctico y científico pedagógico.
Deberán también articularse con otras actividades de superación concebidas en los
planes del ISCED de Luanda.
Esta superación requiere de habilidades intelectuales específicas del docente, que no
siempre están y resulta necesario desarrollar como la capacidad comunicativa, oral y
escrita, de comprensión de material escrito, para la resolución de problemas, para
usar las TIC y para localizar, seleccionar y emplear información de fuentes variadas.
El objetivo del Sistema de Superación es guiar el diseño y desarrollo de las formas de
superación en TIC de los docentes del ISCED de Luanda con un enfoque contextual y
secuencial, orientado a concretar en las actividades pedagógicas, profesionales,
cognitivas, prácticas, axiológicas, la integración de las TIC en el tratamiento de los
contenidos en la carrera de Licenciatura en Ciencias de la Educación en
correspondencia con las necesidades sociales e institucionales. En la configuración
del Sistema se concibieron tres dimensiones: pedagógica, tecnológica y social.
La dimensión pedagógica aborda la dinámica de las relaciones entre los objetivos,
contenidos, métodos, medios y evaluación en las distintas formas de organización de
la superación que facilitan la apropiación de los conocimientos didácticos y en TIC que
69
se necesitan para el diseño y desarrollo de propuestas orientadas al tratamiento de los
contenidos de la carrera integrando las TIC. La secuenciación de las formas de
superación estará condicionada al contexto institucional y social, diagnóstico continuo
del docente, los espacios formativos y niveles en que se desarrollan según sus fines.
Desde este referente se definen los objetivos de los programas orientados a potenciar
las cualidades del docente en el uso de las TIC como herramienta para el cambio, los
tipos de apoyos y la importancia de los procesos metacognitivos asociados al
desempeño del trabajo docente. Se prevé la inserción de elementos de investigación
educativa orientados al diagnóstico, la innovación de las prácticas de enseñanza y la
valoración de aquellas experiencias que puedan ser socializadas, entre ellas la
elaboración de tareas docentes con enfoque problémico, característico dela
enseñanza de las TIC, a incorporar en las actividades de enseñanza- aprendizaje que
se organicen en los diferentes espacios formativos presenciales, semipresenciales y
virtuales, lo que requiere del conocimiento disciplinar y la manera de impartirlo desde
las asignaturas y espacios formativos del currículo.
La dimensión tecnológica sirve de base para la elaboración de los programas de
superación para conocer las diversas aplicaciones tecnológicas y el saber utilizarlas
en el contexto educativo, tanto en lo teórico y como práctico. Incluye esencialmente
los contenidos relacionados con los conceptos básicos de las TIC para su uso en el
contexto educativo.
La dimensión social aborda el dominio y aplicación de los aspectos éticos, legales y
sociales asociados a uso de las TIC, de las medidas de seguridad informática, la
responsabilidad por alcanzar mejores resultados en su desempeño pedagógico, con
70
énfasis en la formación de valores, con el uso de las TIC y la autocrítica y reflexión
sobre la integración de las TIC en su práctica educativa a partir del conocimiento
de sus potencialidades y necesidades en el desempeño pedagógico.
Se insiste en perfeccionar las actividades en grupo como una vía que promueve la
participación de los docentes en su propia formación en contextos presenciales o no,
así como la autopreparación. Propiciar una relación abierta, persuasiva, promocional,
que utilice los recursos y contextos más próximos al sujeto en correspondencia con el
perfil de formación del docente, contribuirá a desarrollar la motivación hacia la
actividad, identificar los problemas, responsabilidades, las necesidades y
potencialidades para el tratamiento del contenido de las especialidades con la
integración de las TIC en la carrera.
Se asumirán las formas de superación establecidas en el Reglamento de la Educación
de Postgrado de Angola, pero se priorizarán los cursos semipresenciales y el uso de
entornos virtuales para abordar la integración de las TIC en los contenidos de la
carrera según la naturaleza de los problemas socioprofesionales. Las formas de
superación, en especial los cursos de posgrado, se programarán a partir del
diagnóstico teniendo en cuenta los intereses de los docentes y de la institución y las
demandas de actualización y especialización tanto didácticas como tecnológicas. Los
talleres, las asesorías y los encuentros de experiencias se utilizaran para la
modelación de las propuestas que se aplicarán en las asignaturas y en otros espacios
del currículo, así como para atender las dificultades que persistan en los participantes
de forma diferenciada y socializar las experiencias desde la reflexión y el debate. La
autopreparación se utilizará para complementar y ampliar los temas tratados como
71
contenidos de la superación durante todo el proceso formativo del docente.
La orientación educativa en el uso de las TIC por parte del docente; demostrar su
implicación didáctica y vincular de los contenidos de su especialidad con la práctica
educativa en el contexto angolano es responsabilidad de los docentes y directivos a
cargo de los programas de superación, lo que requiere de un enfoque metodológico
para modelar las actividades que los docentes desarrollarán en los espacios de
formación, investigativos y extensionistas y contar con los recursos materiales y
fuentes para la actualización y tratamiento de los contenidos.
SUBSISTEMAS DEL SISTEMA DE SUPERACIÓN PROFESIONAL
Se identifican como subsistemas: la iniciación, profundización y especialización en
correspondencia con los niveles definidos. Éstos se estructuran y funcionan a partir de
los programas de superación que expresan la relación entre las formas de superación,
el diseño y desarrollo del currículo para propiciar el tratamiento del contenido con la
integración de las TIC en la carrera. Las dimensiones configuran la especificidad de
los subsistemas, que se determinan en una estructura organizativa que asume la
superación escalonada y progresiva, explicita los componentes didácticos, agrupa las
formas de superación y establece márgenes para el control de los resultados, lo que
facilita el tránsito hacia subsistema siguiente.
A continuación se precisan los indicadores por las dimensiones definidas para cada
subsistema.
Subsistema de Inicialización
a. Dimensión pedagógica
 Utiliza las TIC para la búsqueda y selección de información.
72
 Selecciona, aplica y evalúa propuestas metodológicas que favorecen la utilización
de situaciones de enseñanza- aprendizaje mediadas por las TIC que estimulan su
empleo y favorecen el aprendizaje desarrollador y la creatividad de los estudiantes.
b. Dimensión tecnológica
 Identifica la configuración y las prestaciones de las TIC para la gestión de los
 Identifica y utiliza las herramientas de las TIC para el empleo de contenidos y
recursos educativos en formato digital.
 Identifica las características y utiliza las herramientas de comunicación y
colaboración disponibles.
 Identifica las características y utiliza las herramientas de gestión de la información.
c. Dimensión social
 Domina y aplica los aspectos éticos, legales y sociales asociados a uso de las TIC
(privacidad, propiedad intelectual, licencias de software, seguridad de la información
y de las comunicaciones).
 Reconoce y aplica los aspectos éticos y legales asociados a la gestión de la
información (privacidad, propiedad intelectual, etc.)
 Reconoce y aplica las medidas de seguridad informática.
 Comprende y muestra responsabilidad por alcanzar mejores resultados en su
desempeño pedagógico con énfasis en la formación de valores con el uso de las
TIC.
 Utiliza la autocrítica y reflexión sobre la integración de las TIC en la práctica

73
Subsistema de Profundización
a. Dimensión pedagógica
 Utiliza las TIC para la búsqueda, selección, creación y difusión de información.
 Diseña, aplica y evalúa propuestas metodológicas que favorecen la utilización de
situaciones de enseñanza- aprendizaje mediadas por las TIC que estimulan su
empleo y favorecen el aprendizaje desarrollador y la creatividad de los estudiantes.
b. Dimensión tecnológica
 Utiliza de manera eficiente las potencialidades de las TIC para la gestión de los
 Utiliza las herramientas adecuadas de las TIC para el empleo y desarrollo de
contenidos y recursos educativos en formato digital.
 Configura y utiliza de manera eficiente las herramientas de comunicación y
 Configura y utiliza de manera eficiente las herramientas de gestión de la
información.
c. Dimensión social
 Elabora y promueve en su comunidad educativa estrategias para la aplicación de los
aspectos éticos, legales y sociales asociados a uso de las TIC (privacidad,
propiedad intelectual, licencias de software, seguridad de la información y de las
comunicaciones).
 Elabora y promueve en su comunidad educativa, estrategias para el uso eficiente,
responsable y seguro de la información que se gestiona

74
 Elabora y promueve en su comunidad educativa, estrategias para el cumplimiento
de las medidas de seguridad informática
 Elabora y promueve en su comunidad educativa, estrategias para mejorar la
comprensión y responsabilidad por alcanzar mejores resultados en el desempeño
pedagógico con énfasis en la formación de valores con el uso de las TIC.
 Elabora y promueve en su comunidad educativa, estrategias para utilizar la
autocrítica y reflexión sobre la integración de las TIC en la práctica educativa a
partir del conocimiento de las potencialidades y necesidades en el desempeño
pedagógico.
Subsistema de Especialización
1. Dimensión pedagógica
 Utiliza las TIC para generar ambientes de creación e intercambio de información y
trabajo colaborativo.
 Sistematiza las experiencias obtenidas en la aplicación de las propuestas
metodológicas aplicadas promoviendo la reflexión crítica y la posterior
transformación de la integración de las TIC en el currículo escolar.
2. Dimensión tecnológica
 Configura de manera autónoma las TIC para la gestión de los procesos de
enseñanza- aprendizaje e institucionales.
 Incorpora de manera autónoma al uso y desarrollo de contenidos y recursos
educativos en formato digital las nuevas herramientas de las TIC o versiones de las
ya existentes.
 Incorpora y configura de manera autónoma las nuevas herramientas de

75
comunicación y colaboración, o versiones de las ya existentes.
 Incorpora y configura de manera autónoma las nuevas herramientas de gestión de
la información, o versiones de las ya existentes.
3. Dimensión social
 Sistematiza y evalúa en su comunidad educativa estrategias para la aplicación de
los aspectos éticos, legales y sociales asociados a uso de las TIC (privacidad,
comunicaciones).
 Sistematiza y evalúa en su comunidad educativa estrategias para el uso
eficiente, responsable y seguro de la información que se gestiona.
 Sistematiza y evalúa en su comunidad educativa, estrategias para el cumplimiento
de las medidas de seguridad informática.
 Sistematiza y evalúa en su comunidad educativa estrategias para la comprensión y
responsabilidad por alcanzar mejores resultados en el desempeño pedagógico con
énfasis en la formación de valores con el uso de las TIC.
 Sistematiza y evalúa en su comunidad educativa estrategias para utilizar la
pedagógico.
El Subsistema Iniciación, que se realiza en la primera etapa de superación, abarca las
nociones básicas de TIC y consiste en preparar a los docentes para que sean capaces
de comprender las TIC y que éstas contribuyan a su desarrollo social y profesional.
Entre los objetivos figuran mejorar la adquisición de competencias básicas en TIC,

76
así como seleccionar y utilizar métodos y recursos educativos apropiados ya
existentes como juegos, simuladores entrenamientos y contenidos de Internet para
complementar los objetivos curriculares, la evaluación, unidades curriculares o
núcleos temáticos y métodos didácticos. Los docentes también deben usar las TIC
para gestionar datos, apoyar su propio desarrollo profesional, identificar en los
componentes de los programas las metas que corresponden a la Reforma educativa
de Angola y a la institución. El docente debe disponer del tiempo suficiente para
incorporar herramientas y recursos de las TIC que resulten pertinentes. Los cambios
en la práctica pedagógica suponen la utilización de tecnologías, herramientas y
contenidos digitales variados, como parte de las actividades que se realizan,
individualmente o en grupo. Los cambios en la práctica docente suponen saber dónde
y cuándo se deben utilizar las TIC para realizar actividades y presentaciones, tareas de
gestión y adquisición de conocimientos adicionales en las asignaturas. Este
subsistema pretende identificar a los docentes con las potencialidades de preparación
que tienen para realizar esta tarea; reconocerán las potencialidades para insertar las
TIC en su actividad profesional; incluirán la reflexión al proceso de la actualización
respecto a los retos contemporáneos de la formación, las estrategias de aprendizaje y
sus presupuestos teóricos. Esto implica incorporar los recursos necesarios que le
permitan reconocer que el análisis de la práctica pedagógica es básico para lograr la
mejora educativa. Las formas de superación deberán propiciar la disposición en los
docentes para integrar las TIC en el tratamiento de los contenidos, entrenarlos en la
observación crítica de su propia actividad y en la valoración y comprensión de los
problemas metodológicos que influyen en la situación actual. La evaluación de este
77
subsistema abarca la identificación de los aspectos del cambio de concepciones, la
comprensión de la necesidad del tratamiento de los contenidos con el uso de las TIC
en la carrera y de las potencialidades que posee su disciplina, asignatura, ciclo de la
carrera y en particular el año en que trabaja, sus necesidades de aprendizaje y
disposición para iniciar el proceso reflexivo de cambio.
El Subsistema de Profundización está diseñado para los docentes que necesitan
ampliar, actualizar y satisfacer necesidades relacionadas con el diseño y desarrollo de
actividades de enseñanza- aprendizaje, por tanto se propone prepararlos para la
incorporación de los conocimientos, habilidades y valores en TIC y didácticos básicos
y/o especializados que demandan su nivel de desarrollo y las posibilidades de insertar
desde las disciplinas y espacios curriculares los contenidos de la carrera con un
enfoque desarrollador y creativo. Los docentes deben comprender las políticas
educativas y las prioridades sociales, identificar, diseñar y utilizar actividades
específicas con el uso de las TIC que atiendan esos objetivos y prioridades, la
realización de cambios en el plan de estudios resultado de la integración de las TIC
orientados a la comprensión más que a la amplitud del contenido cubierto y a la
evaluación permanente y centrada en la aplicación de lo aprendido para resolver
problemas complejos reales. Las competencias de los docentes comprenden el
aprendizaje colaborativo basado en proyectos y en problemas en el que los
estudiantes deben responder interrogantes, temas y problemas cotidianos complejos,
gestionar información, estructurar tareas relativas a problemas e integrar herramientas
de software no lineal y aplicaciones específicas para determinadas materias, y usar
métodos de enseñanza centrados en el estudiante y proyectos colaborativos a fin de
78
contribuir a la comprensión profunda y aplicación de los conceptos. Utilizará recursos
de la red para colaborar, acceder información, comunicarse y para crear y supervisar
proyectos realizados individualmente o en grupo.
Ello requiere que se reflexione acerca de la experiencia metodológica, se confronten
los conocimientos en TIC, se propicie que los docentes se identifiquen con las vías,
recursos y ayudas para el tratamiento de los contenidos con la integración de las TIC
en la carrera; se registren las experiencias, se compartan las vivencias y se revelen los
fundamentos y la esencia de la tarea del docente. La concepción metodológica deberá
sustentarse en un proceso de adquisición de conocimientos, la reflexión y diseño de
tareas docentes que constituyen las vías a utilizar para insertar el tratamiento de los
contenidos con la integración de las TIC en las disciplinas y asignaturas, en los
espacios curriculares y extracurriculares. Luego la evaluación de la superación en este
subsistema está enmarcada en las habilidades del docente para reflexionar acerca de
sus prácticas y de los conocimientos de TIC que poseían, los que se generan durante
el proceso y los que utilizan para el tratamiento de los contenidos de la carrera.
La especialización constituye el subsistema superior de la superación, diseñado para
los docentes que lograron transitar por los niveles anteriores y se implicarán en la
elaboración de propuestas investigativas asociadas al tratamiento del contenido de la
carrera con la integración de las TIC. Se concibe el proceso con un enfoque flexible,
donde el docente pueda identificar los resultados de su tarea, elaborar propuestas y
experiencias de innovación,así como asumir la renovación continua de objetivos,
contenidos, métodos, medios, evaluación y organización de los procesos educativos.
Tiene como objetivo formar docentes que se comprometan continuamente con la
79
tarea de generar conocimiento, innovar, aprender permanentemente y participar en la
elaboración de programas alineados con ello. Deberán diseñar, configurar y usar
recursos educativos virtuales, comunidades de conocimiento y ambientes de
aprendizaje presencial o virtual en la que los estudiantes desarrollan sus
habilidades de aprendizaje individual y en grupo, propiciando el trabajo colaborativo y
apoyando la generación, adquisición y fijación de conocimientos y el desarrollo de
habilidades, transformando la institución educativa en una comunidad innovadora.
Toda una variedad de dispositivos en red, de recursos y de entornos virtuales
posibilitarán generar esa comunidad y el proceso educativo en cualquier momento y
lugar.
Además del conocimiento de las asignaturas, el docente debe integrar las
habilidades indispensables para el Siglo XXI, tales como solución de problemas,
comunicación, colaboración, experimentación, pensamiento crítico, reflexivo y
expresión creativa q u e se convierten en objetivos curriculares y pasan a ser objeto
de los métodos de evaluación. Otro de los objetivos es que los estudiantes puedan
establecer sus propios planes y metas de aprendizaje, tener la disciplina para
mantenerlo, efectuar el seguimiento de sus progresos, efectuar las correcciones
necesarias y tener la capacidad para evaluar la calidad de los recursos educativos y
de los resultados del proceso de enseñanza- aprendizaje. El docente debe modelar
abiertamente estos procesos, estructurar situaciones en las que los estudiantes
apliquen esas habilidades y en ayudar a los estudiantes a adquirirlas. Desde esta
perspectiva, los docentes son aprendices expertos y productores de conocimiento,
permanentemente dedicados a la experimentación e innovación pedagógicas.
80
En las formas de superación se prepara a los docentes de la carrera de Licenciatura
en Educación para integrar las TIC en el tratamiento de los contenidos desde un
conjunto de pautas generales que tengan como base los lineamientos establecidos
por la disciplina que imparte dentro de la carrera, pero que facilitan la elaboración de
propuestas y de las experiencias de innovación tanto formativas, investigativas, como
laborales o extensionistas a partir de los objetivos de aprendizaje propuestos.
Se identifican contenidos vinculados a la integración de las TIC en la investigación
educativa y su aplicación en la renovación curricular; el diseño y desarrollo de
programas que favorecen con el uso de las TIC una mayor relación entre las
disciplinas, con la finalidad de reducir la fragmentación didáctica del saber para
asumirlo como contenido propio y en relación directa con los de la especialidad que
trata la asignatura, disciplina o tipo de actividad curricular. Se incluye la inserción de
temas de las TIC y otros de carácter científico técnico que contribuyan a la toma de
decisiones acerca de qué es preciso incorporar al currículo de la formación del
Licenciado en Educación.
Los métodos y medios, a diferencia de los objetivos y contenidos, se asumen como
generales para todo el Sistema y se gradúan según las condiciones y
particularidades de los participantes. Los métodos estarán orientados a la reflexión y
la propia actividad investigativa que desarrolle el docente durante la actividad de
superación.
Con relaciona los medios debe garantizarse la disponibilidad de un mínimo de
recursos, en especial en cuanto a las TIC como son computadoras, redes, acceso a
Internet y las herramientas informáticas y recursos educativos necesarios en cada
81
forma de superación de acuerdo a los contenidos a abordar, así como se prevé
utilizar recursos en TIC y desarrollar recursos educativos digitales elaborados por el
docente o no, que preferiblemente involucre la participación de grupos
multidisciplinarios, como pueden ser materiales multimedia, libros electrónicos,
simuladores, tutoriales, sitios WEB, entornos virtuales de enseñanza- aprendizaje,
redes sociales, etc.
Las actividades de aprendizaje y las formas de evaluación pueden abarcar la
discusión y la presentación de ensayos que aborden resultados de diagnósticos,
necesidades de cambio en el currículo, el diseño y uso de recursos educativos
digitales y EVEA, propuestas curriculares, la valoración de experiencias,
cuestionarios, entrevistas, grupo de discusión, con los que puede conocerse los
niveles de satisfacción, los aprendizajes adquiridos, las expectativas, intereses,
proyectos que en cuanto a la integración de las TIC en el tratamiento de los
contenidos de la carrera pueden desarrollar los docentes en sus asignaturas y
disciplinas. La evaluación estará orientada a los resultados de la actividad del
docente y cómo influyen los aprendizajes en el proceso de enseñanza - aprendizaje.
RELACIONES DEL SISTEMA DE SUPERACIÓN PROFESIONAL
La coherencia interna del Sistema está dada por los principios, fundamentos y
relaciones intra e intersistémicos que sirven de marco al proceso de superación
profesional en TIC de los docentes de la carrera de Licenciatura en Educación.
Los programas de superación expresan las decisiones acerca de qué y cómo se
desarrolla el proceso de superación a partir de las formas seleccionadas para
satisfacer las necesidades del tratamiento de los contenidos con el uso de las TIC en
82
la carrera de Licenciatura en Educación, así como es posible la inserción de estos
programas en el marco de otros ya elaborados por la institución, el departamento o
carrera. Los programas de superación deberán caracterizarse por la racionalidad
entre teoría y práctica por lo que deberán enriquecerse desde la propia experiencia
de los docentes de la carrera, a partir de la confrontación de la teoría y la práctica, la
articulación de saberes generales, específicos y pedagógicos y las relaciones de los
sujetos que sobre él influyen. Estos programas aseguran una relación lógica y
armónica entre cada uno de los subsistemas y la necesaria coherencia que permita
al docente transitar por los subsistemas de superación, diseñándose a partir de los
contextos, sujetos y niveles que caracterizan la docencia en el ISCED de Luanda,
clasificándose en generales, grupales e individuales.
Los programas generales se diseñan para satisfacer necesidades comunes y sus
objetivos y contenidos se dirigen a la totalidad del colectivo pedagógico del ISCED
(Anexo 8), los grupales se proyecta hacia grupos de docentes que comparten su
labor en determinadas disciplinas o asignaturas con el objetivo de resolver carencias
específicas y compartidas por los docentes en estos niveles y los individuales se
orientan a resolver necesidades particulares que requieren de una acción formativa
personal que no es resuelta en las clasificaciones anteriores. Tanto los grupales
como individuales tomarán como punto de partida para su diseño los programas
generales. Los programas de superación deben vincularse con el trabajo
metodológico en el colectivo de carrera, año, disciplina y asignatura para que se
conviertan en espacios de retroalimentación y socialización de los resultados, tanto
del diseño como del desarrollo de las experiencias.
83
La integralidad y organización jerárquica de los programas, síntesis de la articulación
didáctica en los subsistemas, revela las relaciones de subordinación y articulación
con el resto de las actividades de superación a partir de los objetivos que se precisen
en los planes de superación del ISCED de Luanda y de las exigencias de la
implementación de este Sistema dada por la prioridad de las necesidades de la
superación; y la posibilidad de complementarse y articularse dentro del plan general
aprobado para cada curso escolar. Esto se asume como condición para que se
articulen o integren todas las acciones que desarrolla ISCED para mejorar la calidad
del docente como parte de la Reforma educativa en Angola.
2.3 PRINCIPIOS Y FUNDAMENTOS DEL SISTEMA DE SUPERACIÓN
PROFESIONAL DE LOS DOCENTES DE LA CARRERA DE LICENCIATURA EN
EDUCACIÓN
Para la elaboración de esta aproximación teórica de los principios se han tenido en
cuenta los principios de la Educación cubana y angolana, de la Educación avanzada,
las teorías de las Ciencias de la Educación y Pedagógicas, los principios de seguridad
informática, los resultados del análisis teórico de las regularidades planteadas por
diferentes investigadores en el capítulo 1 y la experiencia práctica en el proceso de
elaboración del Sistema de Superación. Los principios permiten elaborar
recomendaciones metodológicas con un carácter más específico, incluso por temas o
grupos de temas para perfeccionar el proceso de superación en el ISCED de Luanda.
Los principios que regulan el Sistema pueden resumirse en la superación continua,
integral y pertinente, su carácter integrador, múltiple (combinando las diferentes formas
organizativas del posgrado y otras), flexible (en correspondencia con sus
84
potencialidades, condiciones y ritmo de estudio), con pleno acceso, basado en la
motivación, el aprendizaje colaborativo y la autogestión del aprendizaje, requiere del
esfuerzo adicional de los docentes, con una delimitación de responsabilidades de
acuerdo con las necesidades de formación y las obligaciones de las diferentes
instancias, propicia el trabajo en red para optimizar el uso de los recursos y el
intercambio de experiencias y la autoevaluación como vía para la determinación de
necesidades propias de superación.
Los principios de la Educación Avanzada que se asumen son:
1- Relación entre pertinencia social, los objetivos, la motivación y la comunicación
(incluye actividad laboral, intereses personales y sociales).
Este principio rectorea el Sistema de Superación que se propone, dado en el
establecimiento de acciones para determinar las líneas a trabajar como parte de la
política educativa de Angola. Otro elemento importante es la comunicación, como vía
de intercambio profesional en las áreas de la superación, entre el docente facilitador de
la actividad de superación y los docentes que la reciben y entre los propios docentes
participantes.
2- Principio del vínculo entre la racionalidad, la actividad y la calidad del resultado.
La racionalización es necesaria para el logro de los objetivos planteados a partir de la
determinación de las necesidades de superación de los docentes y al formalizar el
diseño de la superación en cuanto al tipo de actividad a realizar. Para ello debe
determinarse los participantes, la formas de organizar la actividad, el lugar, los
métodos, los medios necesarios y las formas de evaluación, ya sea académica o a
través de los resultados obtenidos en su desempeño pedagógico profesional.
85
3- Principio del carácter científico del contenido, la investigación e independencia
cognoscitiva y la producción de nuevos conocimientos (desescolarización).
La superación potencia en los docentes la actividad investigativa, desarrollando
conocimientos, habilidades y valores tales como la independencia cognitiva, el trabajo
en grupo, la búsqueda de información y la elaboración de instrumentos, todo lo cual
contribuye al mejoramiento de su desempeño.
4- Principio de la relación entre las formas, las tecnologías y su creditabilidad.
La utilización de diversas formas de superación en su diseño teniendo en cuenta
actividades presenciales, semipresenciales y virtuales, vinculadas a la utilización de las
TIC y su acreditación.
5-. Principio del vínculo de la teoría con la práctica, la educación en valores y una
conducta ciudadana.
Vincula el conocimiento teórico con actividades prácticas, donde pueden desarrollarse
las competencias adquiridas en el ejercicio de su profesión con las actividades en el
proceso de superación.
6- Principio del enfoque de sistema y sus expresiones ramales, sectoriales,
territoriales y comunitarios.
El Sistema de Superación propone alianzas y compromisos de los implicados bajo la
dirección del ISCED. La propuesta garantiza esta interrelación a partir de la
determinación de las líneas de superación, teniendo en cuenta las necesidades
individuales, los problemas de la asignatura y del ISCED y su incidencia en la
comunidad y el entorno que lo rodea.
86
7- Principio de la condicionalidad entre la formación de pregrado, la básica y la
especializada.
El carácter sistematizado de la enseñanza se pone de manifiesto, pues a partir del
egreso y su perfil ocupacional, se van desarrollando progresivamente las
competencias, estableciendo la correlación necesaria entre la formación: de
inicialización, de profundización y de especialización.
Estos principios constituyen la base para organizar la superación, al concebir el
proceso como sistema, con una unidad metodológica con que deben desarrollarse las
formas de superación, pero su concreción flexible y alternativa concretará las
exigencias de este principio en el cual se accede al nuevo conocimiento desde lo
aprendido en la teoría o en la práctica, y la manera didáctica desarrolladora en que
deberán sustentar las actividades que se organicen desde cada uno de los espacios
del currículo. La relación entre los aspectos psicológicos, sociológicos y pedagógicos
de la superación sustenta la prioridad de los métodos y técnicas de reflexión, diálogo,
investigación, los cuales se gradúan y articulan en función de las necesidades e
implicaciones curriculares de los docentes y el espacio en que se desarrolla.
Esta concepción gradúa el alcance y complejidad del proceso de apropiación del
docente y de las actividades en las que se concretan los resultados. El alcance
epistémico de la superación deberá priorizar la relación entre las concepciones teórico
metodológicas y las exigencias del perfil del profesional que predetermina el objetivo
de las actividades que se organizan en las asignaturas y disciplinas que imparten, para
que luego estas puedan ser adaptadas en cada momento del currículo. La lógica del
tratamiento de los contenidos de la carrera con la integración de las TIC se asume

87
como una exigencia de los programas que se diseñan; en la elaboración de las
propuestas curriculares que aplicarán y validarán en sus prácticas como parte del
cambio de concepciones. Deberá estimularse y organizar la participación a nivel de
centro en el diseño y desarrollo de la superación.
Las formas de superación organizadas en los programas que se diseñan, concretan el
sistema y expresan la relación entre superación profesional y la integración de las TIC
en el tratamiento de los contenidos, manifiestan en su intencionalidad y alcance en
correspondencia con el problema socioprofesional, los contenidos de la carrera de
Licenciado en Ciencias de la Educación, las necesidades de superación de los
docentes y las decisiones didácticas orientadas a la transformación de la práctica. Esta
relación se concreta en las modificaciones al diseño y desarrollo de las asignaturas
que imparte el docente.
La evaluación del proceso de mejoramiento del desempeño pedagógico profesional de
los docentes debe considerar el grado de satisfacción de las necesidades individuales
y su incidencia en el desarrollo socioeconómico del entorno, las transformaciones
susceptibles de realizarse y los efectos que pueden generarse a partir del análisis de
los resultados, con vistas a corregirlos y mejorarlos en la práctica. Durante el proceso
de evaluación de la propuesta pudo constatarse que no es factible evaluar los
resultados sólo desde el punto de vista cognitivo en el desempeño profesional de los
docentes, sin tener en cuenta las actitudes, los cambios, transformaciones y
repercusión que puede reflejarse de forma individual, colectiva o en función de su
entorno, por lo que en la evaluación del desempeño, manifestado en la acción práctica
transformadora, debe tenerse en cuenta el desarrollo de actitudes para el trabajo
88
independiente, científico y tecnológico, la permanencia, la actualización, la solución de
problemas con rigor científico utilizando para ello las tecnologías, estrategias e
instrumentos, la producción intelectual, las publicaciones, la participación activa en
eventos, etc.
El Sistema de Superación profesional que ese propone en la carrera de Licenciatura en
Ciencias de la Educación se caracteriza por la interdependencia estructural y funcional
sustentada en las condiciones elaboradas en el capítulo uno; la articulación de las
Normativas de la Educación de Postgrado en Angola con las especificidades de las
características y contextos de las Ciencias de la Educación y del ISCED de Luanda y
se implementa a nivel de la carrera favoreciendo las relaciones entre disciplinas y
asignaturas.
En cuanto a las TIC, la propuesta privilegia el siguiente sistema de principios:
1- Aprendizaje abierto, “donde el estudiante o el grupo de estudiantes toman las
decisiones sobre el aprendizaje y abarcan si se realizará o no; qué aprendizaje;
cómo; dónde aprender; cuándo aprender; a quién recurrir; cómo será la valoración del
aprendizaje; aprendizajes posteriores”, etc. (Salinas J. 2013)
2- Aprendizaje en colaboración, “entendido como aquel proceso que potencia los
esfuerzos cooperativos o de grupo entre los docentes y los estudiantes, que requiere
participación activa e interacción por parte de ambos y permite al estudiante trabajar
con otros para alcanzar objetivos en común.” (Salinas J., De Benito B., Marín V. I.,
Moreno J., y Morales M. E., 2010; Guiza M., Salinas J. y Flores M.C.E., 2010; Guiza
M., Salinas J. y Flores E., 2011)
3- Enseñanza flexible que “permite acomodarse a las formas, necesidades y lugares de

89
aprendizaje, abrir opciones y grados de control”. (Salinas J., 2013) En la educación
virtual las tecnologías deben enfocarse en el estudiante que pasan a ser los
protagonistas, lo que exige que tenga un comportamiento distinto y fuerza de voluntad
para hacer las actividades de estudio que ahora debe administrar. (Salinas J.,
1999, 2003b, 2004c, 2006, 2008, 2010 y 2013)
4- Contextualización del aprendizaje que busca que los participantes relacionen y
apliquen los contenidos aprendidos a su realidad profesional inmediata por medio
del desarrollo de las distintas actividades favoreciendo el aprendizaje significativo.
“Deberá respetarse la singularidad para seleccionar y experimentar las vías para
desarrollar el proceso de superación y aprovechar la creatividad matizada por las
necesidades propias”. (Salinas J., De Benito B., Moreno J., Negre F., Pérez Garcias A.
y Urbina S., 2010)
5- Interactividad, que promueve la comunicación entre estudiantes y docentes y demás
actores que intervienen en el proceso mediante el EVEA, y recursos educativos
digitales, hipertextuales y multimedia fundamentalmente. (Salinas J., De Benito B.,
Moreno J., Negre F., Pérez Garcias A. y Urbina S., 2010; Salinas J., Pérez Garcias A.
y De Benito B., 2008)
Dada la importancia de la seguridad informática en lo que al uso de la TIC se refiere
los siguientes principios, tomados partir de los estudios realizados por diversos
autores como A.J. Dolón (2006), W. Baluja García (2006), J. Ramió Aguirre (2006), S.
Ramírez Sarmiento (2008), P. Ramos Zerquera (2009), J.C. Moro Hernández (2009) y
J.A. López Gabot (2010) son también asumidos: la integridad, la disponibilidad u
operatividad y privacidad o confidencialidad de la información.
90
Los fundamentos constituyen la plataforma que sustenta el Sistema e informan acerca
de las ideas que se toman como mediación entre teoría y práctica, al concretar desde
el punto de vista metodológico lo abordado en el capítulo uno. En los fundamentos se
analizan los aspectos filosóficos, sociológicos, psicológicos, pedagógicos y
tecnológicos que dan sustento a la propuesta.
Los fundamentos filosóficos pueden resumirse en:
 La base teórica y metodológica es el método dialéctico materialista, que permite el
análisis y la interpretación de los procesos pedagógicos.
 La base gnoseológica parte de la teoría del conocimiento del materialismo dialéctico.
 Tiene en cuenta el carácter desarrollador de las contradicciones que se generan
entre el contenido y las formas de la didáctica, expresadas en la concepción teórico-
metodológica del uso pedagógico de los recursos educativos para la virtualización.
Desde el punto de vista filosófico, se asume la concepción de cambio, transformación
que sugiere la integración de las TIC al tratamiento del contenido de la carrera de
Licenciatura en Educación en la superación del docente, como un proceso orientado al
mejoramiento racional de las actividades de enseñanza que se desarrollan en las
disciplinas/asignaturas, transformando de manera progresiva y continua las influencias
curriculares, académicas, investigativas y de educación en el trabajo, de los
programas, encaminado al aprendizaje de los modos de actuación profesional frente a
situaciones propias de la profesión. El cambio se produce como negación/negación en
el que se retoman las experiencias positivas de los docentes, individuales y grupales,
para diseñar y desarrollar la integración de este saber al currículo de la asignatura que
imparten. Asimismo, se concibe desde el tránsito de los cambios cuantitativos hacia la
91
nueva cualidad manifestada en la medida en que cada curso permita ampliar, desde
nuevas concepciones y propuestas, la integración de las TIC al tratamiento de los
contenidos de la carrera desde todos los espacios y disciplinas del currículo.
La actividad se concibe como eje estructural del proceso de superación y mediación
cognitiva, práctica y axiológica que permite cumplir el objetivo de superar a los
docentes, sustentada en la unidad y concatenación de los factores que intervienen en
el desarrollo de las actividades y en las que descansa el cumplimiento del objetivo
propuesto. Se asume el resultado de la actividad de los docentes en los diferentes
ámbitos como expresión del cambio dado por el diseño e implementación de
propuestas la integración de las TIC al tratamiento de los contenidos de la carrera en
los componentes académico, laboral, investigativo y extensionista.
Los fundamentos sociológicos expresan el problema asociado a la integración de las
TIC al tratamiento del contenido de la carrera en la superación del docente, cuyo
enfoque social se incluye como referente en la toma de decisiones acerca del carácter
epistémico y didáctico de las actividades de superación y de la orientación axiológica
del proceso, al promover la interacción entre el desarrollo científico- técnico y las
implicaciones de estos conocimientos en el contexto socioprofesional, para contribuir a
comprender y asumir su responsabilidad en la formación del futuro docente están
dados por:
 La concepción de la educación como fenómeno social, basada en la preparación del
hombre para la vida, para interactuar comunicativamente con el medio,
transformándolo y transformándose a sí mismo, lo que revela la importancia del
medio social en el desarrollo del individuo. (Vigotsky L.S., 1987)
92
 Parte de los estudios relacionados con el comportamiento del sujeto en el medio
social, su papel activo y el desarrollo en la socialización. Se asume la cultura como
un sistema de sistemas y un proceso de comunicación en contexto lo que adquiere
relevancia en el proceso de desarrollo de habilidades para comprender y producir
significados en el proceso de interacción en los entornos virtuales.
 Responde a la concepción de la escuela como institución socializadora encargada
de la formación integral, que se revela en el sentir, pensar y actuar del individuo en
diversos contextos a partir del desarrollo cultural, lo que se concreta en la relación
dialéctica entre educación, comunicación social y cultura.
 La orientación grupal de las formas de superación para integrar y/o articular a nivel
personal y grupal los aprendizajes cognitivo, procedimental y actitudinal, que se
generan en cada actividad para responder desde una proyección didáctica
coherente a las demandas formativas en lo personal, laboral y social del docente.
 El carácter permanente y socializador del proceso en diferentes contextos de
actuación en la práctica pedagógica cotidiana, en su intervención como profesional y
en el intercambio con otros agentes educativos. En ese proceso de interrelación se
destaca la contribución a la superación profesional, a partir del reconocimiento social
que alcancen las formas de superación y su desarrollo en la práctica.
Los fundamentos psicológicos sustentan la identificación de los recursos afectivos y
cognitivos que propician un aprendizaje desarrollador; asociada a la participación y al
cambio de concepciones y modos de actuar del docente en el proceso de enseñanza-
aprendizaje a partir de los significados y sentidos con que se implican la integración de
93
las TIC en el tratamiento de los contenidos de la carrera y toman como base el enfoque
histórico-cultural planteado por L.S. Vigotsky (1987). Pueden resumirse en:
 Tiene en cuenta el principio de la doble formación de los procesos sicológicos
superiores en lo social y en lo individual. En la primera uno aprende de los otros y
con los otros y en la segunda relacionada con la personalización del aprendizaje.
 El papel decisivo de los elementos de mediación en la educación virtual donde cada
estudiante al interactuar con las TIC puede apropiarse de los conceptos, ideas,
acciones que han sido percibidos, recibidos, captados, promovidos por otras
personas (mediación social) o por elementos instrumentales (Internet, documentos,
web, recursos, actividades y tareas entre otros).
 El carácter mediador y cooperativo del aprendizaje con el uso de las TIC que
propicia el autoaprendizaje y varía la relación docente- tutor-estudiante- grupo.
 Privilegian la función orientadora de la actividad para promover la asimilación
consciente, activa, crítica, reflexiva y la elaboración de la información que se recibe
de manera coherente con las ideas de su propio desempeño incluyendo la reflexión
sobre su actividad, expectativas, personalidad, contenidos, organización, métodos,
formas de comunicación y actuación, etc.
Estos son elementos claves para elaborar los programas de superación, donde se
establecen las interacciones y mediaciones psicosociales que caracterizan las formas
de superación y la dinámica de los programas en la implementación del Sistema.
Los fundamentos pedagógicos sustentan la manera en que se inserta el Sistema en las
líneas maestras para la mejora del subsistema de enseñanza superior de Angola, en
cuanto a sus concepciones y la secuencia de la superación de acuerdo a las

94
disposiciones del ISCED de Luanda, las exigencias y las normativas que se establecen
para el trabajo curricular a partir de criterios de relevancia formativa del contenido de la
asignatura, espacio de formación y el tipo de tarea docente. Pueden resumirse en:
 La dirección del proceso pedagógico, tiene en cuenta el papel del educador en el
proceso de transformación social y la fundamentación científica de la pedagogía
como elemento de la transformación de la sociedad.
 Se revelan en su concepción las leyes fundamentales de la pedagogía: el vínculo
entre el medio social y el proceso pedagógico y entre sus componentes, se sustenta
en el enfoque histórico-cultural iniciado por L.S. Vigotsky (1987).
 En el Sistema que se ofrece, se explicita la metodología del uso pedagógico de las
TIC y su integración en el tratamiento de los contenidos, que constituyen las
didácticas especiales en las que se concretan las leyes y principios generales
establecidos en las ciencias pedagógicas.
 La noción de mediación pedagógico-instrumental fue clave para la comprensión del
sistema de relaciones estudiante-grupo-docente-tutor y contenido-metodología-
recursos educativos para la integración de las TIC, características del proceso de
enseñanza- aprendizaje (PEA), incluyendo los de superación profesional de
docentes en entornos virtuales, lo cual aportó fundamentos para delimitar e
implementar el protagonismo del estudiante, el trabajo grupal colaborativo, así como
la comunicación educativa en los roles de docente, moderador y en la atención
tutorial diferenciada y oportuna, en aras del crecimiento profesional e integral del
personal implicado en el proceso de formación.
 El proceso de superación se asume desde una intencionalidad desarrolladora en la

95
medida que la participación de los sujetos y la integración al proceso formativo
alcanza trascendencia en su desempeño profesional, se logra una mayor integración
de las TIC en el tratamiento del contenido de carrera en los programas de
superación en función del diseño de las tareas docentes que cada asignatura y
disciplina realizará en correspondencia con el nivel de implicación formativa:
familiarización, profundización y aplicación práctica.
 En cuanto a la especificidad didáctica del fundamento pedagógico del Sistema se
asume que el aprendizaje de cómo integrar las TIC en la lógica de los contenidos
permitirá al docente comprender su necesidad y adecuarla a las exigencias de sus
asignaturas en el contexto, al asumir la concepción apropiación/ reflexión/
transformación de las actividades para el tratamiento de este contenido en las
asignaturas y espacios del currículo de la carrera, lo que explica la selección de los
componentes didácticos que caracterizan los programas y que revelan la naturaleza
de cada subsistema con los niveles de profundización.
Un aspecto importante a tener en cuenta es que la evaluación del aprendizaje debe
tener un carácter cualitativo e integrador, centrado fundamentalmente en evaluaciones
frecuentes y parciales, basadas en el desempeño durante el proceso de formación.
Las leyes de la didáctica aplicadas en la concepción del Sistema estana dadas por:
 La relación entre el problema, el objeto y el objetivo de cada subsistema, que
posibilita garantizar que las actividades de superación profesional que se organicen
en cada subsistema se relacionen de manera directa con los cambios en los modos
de actuación de los docentes de la carrera ante la responsabilidad de integrar las
TIC a sus asignaturas y disciplinas, partir de la unidad de lo instructivo-educativo en
96
la concepción de los programas de superación que se diseñen en cada subsistema.
(Ley de la didáctica: “Relaciones del proceso docente educativo con el contexto
social: la escuela en la vida”.)
 El diseño y realización definen la articulación de los componentes didácticos, al
asumir el objetivo de cada subsistema como rector de la toma de decisiones acerca
de cómo secuenciar y abordar los contenidos teniendo como referente el contexto y
las particularidades del docente, para mejorar las formas y la utilización de los
métodos y medios disponibles, lo que garantiza su unidad dada la diversidad
posible de las prácticas. (Ley de la didáctica: “Relaciones entre los componentes del
proceso docente educativo: la educación a través de la instrucción”.)
Los fundamentos tecnológicos toman como base las tecnologías emergentes y la WEB
2.0 y 3.0 que permiten garantizar niveles razonables de: accesibilidad e interactividad,
flexibilidad, escalabilidad, estandarización, movilidad y ubicuidad, seguridad,
comunicación sincrónica y asincrónica, colaboración en red, computación en la nube,
reusabilidad y mezcla.
EXIGENCIAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE SUPERACIÓN
PROFESIONAL
La integración de las TIC en los procesos sustantivos universitarios no es sólo un
asunto técnico, es esencialmente un asunto cultural. Lograr que la comunidad
universitaria se apropie de las dinámicas conceptuales, de las bondades de la
virtualización y su tecnología exige una combinación de estrategias. Desde el punto de
vista práctico, para garantizar la superación en TIC de los docentes y la virtualización
del proceso de formación, la universidad debe disponer de los recursos educativos
97
requeridos, de sus diferentes actores capacitados en sus nuevos roles y de la
necesaria infraestructura física, lógica y de servicios en TIC para lo cual se hace
necesario definir las etapas y fases de para el diseño e implementación del Sistema de
Superación en TIC para docentes en el ISCED de Luanda:
1. Etapa de planificación
1.1 Fase de diagnóstico
 Se indaga sobre la disponibilidad tecnológica y organizativa.
 En lo pedagógico y social se indaga sobre la preparación y necesidades de
superación de los docentes y directivos en el uso de TIC así como para desarrollar
procesos educativos en entornos virtuales.
 Se precisan los requerimientos del Sistema de Superación en TIC en cuanto a
factibilidad, pertinencia, relevancia, sustentabilidad y transferibilidad.
1.2 Fase de estructuración y sensibilización
 Se selecciona y planifican los recursos educativos requeridos por el Sistema de
Superación en TIC de los docentes.
 Se designan los roles y funciones para cada actor del proceso de superación y en la
concepción e implementación del Sistema de Superación en TIC.
 Se efectúa la preparación metodológica y se elaboran las normativas para organizar
la superación en TIC de los docentes.
 Se prepara metodológicamente a los docentes y directivos en el uso de los recursos
educativos para la virtualización en interacción en el entorno virtual universitario.
1.3 Fase de control
98
 Se procesan los resultados del diagnóstico tecnológico, social y pedagógico, así
como los niveles alcanzados, luego de la preparación metodológica para establecer
los niveles de superación y ayuda necesarios, planificar nuevas acciones,
determinar métodos y recursos para pasar a la segunda etapa.
2. Etapa de elaboración
2.1 Fase de selección y configuración
 Se diseña y elabora el Sistema de Superación en TIC.
 Se configuran los recursos educativos con su respectiva concepción pedagógica
para responder al objetivo previsto, teniendo en cuenta si las interacciones serán de
forma individual, grupal o colaborativa, sincrónica o asincrónica.
2.2 Fase de verificación
 Se verifica la estructura, funcionamiento, fundamentos, exigencias para su
implementación, flexibilidad y relaciones del Sistema (unidad e integración de las
partes del Sistema y de todo el proceso de superación)
 Se verifica que cada recurso educativo para la virtualización configurado esté
diseñado como forma organizativa de la formación universitaria, que se tenga bien
definido y orientado el objetivo en correspondencia con una o varias actividades del
proceso de enseñanza- aprendizaje, que su configuración responda al modelo
concebido que potencia el trabajo grupal o colaborativo y que sus normativas estén
visibles y disponibles a todos los participantes del proceso.
2.3 Fase de control
 Se valoran los niveles alcanzados por los docentes y directivos en el cumplimiento
de las acciones previstas para esta etapa.

99
 Se valoran las sugerencias y acciones necesarias para pasar a la próxima etapa.
3. Etapa de implementación
3.1 Fase de orientación
 A partir de su rol y funciones cada docente y directivo orienta las normativas a seguir
para implementar el Sistema de Superación en TIC y utilizar los recursos
educativos.
3.2 Fase de ejecución
 A partir de su rol y funciones cada actor del proceso cumple y hace cumplir las
normativas planteadas para la implementación del Sistema de superación en TIC y
guía, según corresponda, al resto de los actores en el proceso de implantación.
3.3 Fase de control
 Se constatan los niveles de cumplimiento de los objetivos propuestos, las
normativas del Sistema de Superación en TIC y para cada recurso educativo, los
conocimientos adquiridos, el desarrollo de habilidades y valores, la cantidad y
calidad de las interacciones a partir de sus evaluaciones parciales y generales.
4. Etapa de control y evaluación
4.1 Fase de indagación
 Se integran los resultados parciales obtenidos por los actores del proceso de
superación para conciliar el resultado general alcanzado.
4.2 Fase de valoración
 Se concilian los resultados alcanzados en cada etapa, así como el nivel de
transformación de los actores del proceso y sus desempeños con los recursos
educativos digitales y en los EVEA.

100
 Se valora la factibilidad, pertinencia, relevancia, sustentabilidad, transferibilidad y el
carácter sistémico del Sistema de Superación en TIC
4.3 Fase de reajuste
 Según los resultados obtenidos en los controles de cada etapa, se efectúan
adecuaciones y cambios en el diseño e implementación del Sistema de Superación
en TIC, a partir de las fortalezas y debilidades detectadas, para seguir
perfeccionándolo, potenciar el uso pedagógico de los recursos educativos digitales.
Consideraciones generales
Estas etapas responden a los roles que asumen los docentes y directivos en el
Sistema de Superación en TIC y en el proceso de virtualización. Para la creación de
los roles y sus privilegios es imprescindible la participación del administrador del EVEA
y las autorizaciones que se requieren en el proceso de socialización.
Deben definirse los procedimientos que guiarán el diseño y desarrollo de los
programas, tomando como referente el Sistema, asumiéndose como exigencias:
 La identificación de los sujetos que participan está determinada por su implicación
curricular, que condiciona la contextualización de su superación.
 Los docentes, según su especialidad, asumen funciones de coordinadores,
facilitadores, tutores, diseñadores de recursos educativos digitales y docentes
responsables de las diferentes formas de superación que se desarrollan.
 Deberá contextualizarse los contenidos a abordar en las formas de superación
según el nivel (inicialización, profundización y especialización) para secuenciarlas
en dependencia del tiempo o especialización en su tratamiento.
101
 El diseño de programas y materiales necesarios debe revelar la transformación
deseada y su efecto en la integración de las TIC en el tratamiento de los
contenidos en la carrera. Las formas de superación pueden incluir actividades
docentes, investigativas, laborales o extensionistas en el currículo que pueden ser
evaluadas a partir de tareas docentes, a través de la observación del desempeño
del docente, de trabajos integradores y contextualizados, así como de la
validación de las propuestas elaboradas durante el curso.
 Debe contarse con los recursos en TIC requeridos para la aplicación práctica en el
entorno laboral del docente de los contenidos abordados, incluido lo relacionado
con el trabajo en grupos multidisciplinarios, aprovechando los espacios y servicios
de apoyo, creando grupos multidisciplinarios y estableciendo la cooperación
necesaria con otros centros, departamentos y especialistas con experiencia y
capacidad creadora en la integración de las TIC.
 Dentro del grupo de trabajo deberán utilizarse las interacciones comunicativas
presenciales y virtuales en la actividad formal o informal, de carácter afectivo,
cognitivo o axiológico que se vinculan como recursos de apoyo psicológico y que
pueden influir de manera positiva en los resultados de la superación.
 Deberá prestarse atención a la relación entre los problemas profesionales
inherentes a cada rol del docente en los EVEA y los objetivos y contenidos de su
superación en particular en los niveles de profundización y especialización.
 La superación será impartida por docentes con el adecuado aval profesional
promoviéndose la creación de grupos multidisciplinarios cuando así se aconseje.
102
 La evaluación del aprendizaje debe tener un carácter cualitativo e integrador,
centrado fundamentalmente en evaluaciones frecuentes y parciales, basadas en el
desempeño del estudiante durante el proceso de superación.
 El proceso deberá realizarse según lo planificado, cumpliendo los aspectos
metodológicos, la ejecución de las formas y programas de superación que han sido
definidos con la necesaria flexibilidad y la contextualización requerida.
Se concluye en este capítulo que el estado actual de la superación profesional en TIC
del docente en el ISCED de Luanda muestra debilidades significativas en lo
pedagógico, tecnológico y organizativo, no obstante se identificaron fortalezas que
permiten proponer un Sistema de Superación en TIC para docentes del ISCED de
Luanda, cuyo diseño e implementación se realizó en 4 etapas (planificación,
elaboración, implementación, y control y evaluación), para posibilitar una mejora en los
contenidos, la forma de construcción del aprendizaje y la comunicación entre los
actores del proceso educativo; acorde con las exigencias de una educación continua
orientada a aprender a aprender, flexible y abierta en cualquier lugar y momento,
capaz de hacer frente al volumen creciente de informaciones y conocimientos que
deben ser adquiridos, que posibilite la reducción en el tiempo de formación, y satisfaga
las necesidades sociales, innovando los procesos de formación presencial y virtual.
103
CAPÍTULO 3
4. IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE SUPERACIÓN PROFESIONAL EN TIC
DEL DOCENTE UNIVERSITARIO EN EL ISCED DE LUANDA
Se aborda la implementación del Sistema de Superación profesional en TIC del
docente en el ISCED de Luanda caracterizando el entorno virtual para la superación
profesional de los docentes, los programas y recursos educativos implementados y
se valoran los resultados de su implementación.
3.1 CARACTERÍSTICAS DEL ENTORNO VIRTUAL PARA LA SUPERACIÓN
PROFESIONAL DE LOS DOCENTES EN TIC DEL ISCED DE LUANDA
Se asume como EVEA a un espacio de colaboración e intercambio con accesos
restringidos, concebido y diseñado para que los estudiantes, docentes y grupos que
acceden a él, desarrollen y participen en procesos de adquisición y fijación de
conocimientos, habilidades y valores. Incorpora herramientas de comunicación
sincrónica y asincrónica y se integra con comunidades virtuales de aprendizaje y
redes sociales apropiándose de las facilidades que brinda la WEB.
El EVEA del ISCED de Luanda puede describirse como un espacio de interrelación
con cabida para todos los participantes (directivos, personal de apoyo a la
formación, docentes y estudiantes) en el proceso educativo dentro de una
comunidad virtual que:
• Permite el acceso protegido a través de navegadores.
• Utiliza servicios y herramientas de la Web 1.0, 1.5, 2.0 y 3.0.
• Dispone de una interface gráfica e intuitiva.
104
• Integra diferentes módulos para la gestión de formación: organización de cursos,
calendario, recursos educativos digitales, gestión de actividades, seguimiento y
evaluación del aprendizaje.
• Dispone de diferentes roles y privilegios de acceso personalizados.
• Posibilita la comunicación e interacción entre los estudiantes- docente-tutor y
grupo, dentro de la comunidad y entre comunidades y con las redes sociales.
• Pueden ser implementadas diferentes tipos de actividades: foros, wikis, blogs,
evaluaciones, videoconferencias, etc.
El EVEA contribuye a garantizar los procesos sustantivos y tiene como uno de sus
componentes al Portal del ISCED y al LMS Moodle, este último seleccionado a partir
de la evaluación de su interactividad, flexibilidad, escalabilidad, estandarización y
relación calidad-costo.
El sistema de recursos educativos para la virtualización del ISCED de Luanda, que se
ha estado desarrollando durante los últimos años y actualmente se implementa, lo
constituyen el conjunto de recursos educativos, concebidos con carácter sistémico y
preferentemente abiertos, a emplear en el proceso de virtualización para la creación,
mantenimiento y utilización de sus entornos virtuales que incluyen objetos de
aprendizaje, herramientas de comunicación y para la colaboración, sistemas de gestión
del aprendizaje, sitios web, gestores de contenidos, bases de datos, repositorios, así
como herramientas para el desarrollo y gestión de aplicaciones, recursos educativos,
aprendizaje móvil, escenarios colaborativos e inmersivos de aprendizaje 3D que
utilizan las llamadas tecnologías emergentes y otras que ofrece la WEB 2.0 y 3.0.
105
El esquema de la fig. 2 muestra la concepción del EVEA del ISCED y su sistema de
recursos educativos. Este escenario tecnológico sirve de marco para la realización de
las actividades previstas en el Sistema de Superación y abarca las categorías de:
objetivos, contenidos, métodos, medio, formas de organización y evaluación que en la
modalidad semipresencial y virtual se adecuan. En el EVEA se realizan las actividades
de colaboración e intercambio con accesos controlados entre los estudiantes,
docentes y grupo, y es donde se desarrollan procesos de adquisición y fijación de
conocimientos, habilidades y valores utilizando las herramientas de comunicación que
brinda. Los recursos educativos digitales contribuyen a este proceso.
Fig. 2: Esquema del EVEA del ISCED de Luanda tomado de J. Samy(2014)
3.2 PROGRAMAS Y RECURSOS EDUCATIVOS IMPLEMENTADOS

106
El programa de superación en TIC para docentes se diseñó teniendo en cuenta la
reglamentación para el posgrado en Angola y se integra con el programa general de
superación de docentes del ISCED de Luanda que actualmente se perfecciona, con el
propósito de promover la autoformación del docente en la adquisición de una nueva
cultura pedagógica y contribuir a garantizar el protagonismo, autonomía, la innovación
y la reflexión permanente para la transformación de la educación con la integración de
las TIC en la enseñanza de las disciplinas, así como recontextualizar la acción
pedagógica a la vez que se reconstruye el saber pedagógico.
El programa de superación en TIC combina actividades en los laboratorios de
computación y en el EVEA para contribuir a garantizar la asesoría y el
acompañamiento de los docentes. Se pretende desarrollar en los docentes actitudes y
capacidades de participación, potenciar sus valores personales, profesionales y
científicos, y relacionar la teoría con la práctica como principio formativo. Es necesario
tener en cuenta el rol que cumple el docente cuando integran las TIC en el PEA que
incluye:
• La mediación que reside en la ruptura de actitudes negativas y de rechazo hacia las
TIC y la comprensión de lo que permiten en el proceso de enseñanza- aprendizaje.
• La orientación que tiene en cuenta la función de conducción y soporte del
aprendizaje del alumno, asistiéndolo en todo el proceso de aprendizaje con los
medios informáticos e introduciéndolo en la “alfabetización multimediática”.
• La facilitación promoviendo el desarrollo de prácticas de reflexión, de manera que
las tareas de aprendizaje y análisis de contenidos se centren en identificaciones y
principios únicos en pos de una actitud investigativa, centrado en el estudiante
107
donde todos los elementos del sistema formal y no formal giren en torno a él y a sus
estilos individuales de aprendizaje. Ello require facilitar la interacción del estudiante
con lasTIC para que adquiera las habilidades, conocimientos y destrezas necesarias
para resolver sus déficits formativos específicos y problemas.
• El diseño de medios, materiales y los recursos necesarios para contribuir a
garantizar adecuadas situaciones de aprendizaje, el trabajo en equipo y la
colaboración.
Las principales estrategias orientadoras de la superación de docentes vinculadas a las
funciones que realiza en el PEA cuando se integran las TIC pueden resumirse en:
• Sostener una actitud proactiva hacia el uso y manejo de las tecnologías
estableciiendo una relación fluida y confiada con ellas.
• Promover el desarrollo de habilidades, conocimientos y valores necesarios para
resolver problemas en el uso de las TIC, en su aplicación pedagógica y didáctica en
la enseñanza de las disciplinas que imparte, derivando la atención hacia la
recuperación de los saberes adquiridos, tanto formales como no formales, para que
puedan construir su propia experiencia de aprendizaje con las TIC.
• Conducir el proceso de aprendizaje, asistiéndolo e introduciéndolo en el uso
adecuado y pertinente de las TIC, en particular durante el PEA.
• Orientar tanto los contenidos curriculares como la práctica pedagógica diseñando
medios y materiales integrando las TIC para que el docente pueda realizar e
implementar un diseño de PEA en las modalidades presenciales, semipresenciales y
virtuales con el uso de las TIC, promueva el trabajo en equipo y la colaboración.
108
• El docente pasa de “transmisor de información” hacia “evaluador” o “diseñador de
situaciones mediadas de aprendizaje”. Estos rasgos requieren que el docente se
convierta en el “facilitador y proveedor de recursos educativos”.
El abordaje de la labor del educador para integrar las TIC en el tratamiento de los
contenidos de la carrera de Licenciatura en Educación se explica en mayor detalle en
el Anexo 8.
Se tomaron en cuenta tres áreas para el diseño de las formas de superación:
a) teórica, que proporciona superación profesional que se amplía, enriquece y
consolida en la medida en que los problemas profesionales se relacionan con las
argumentaciones filosóficas, epistemológicas y de las ciencias,
b) teórico/práctica, que otorga superación en el ámbito de los principios de gestión
profesional y hace posible el traslado de la teoría a la acción profesional y
c) de acción profesional, que posee un carácter práctico/teórico ya que hace posible la
inmersión del docente en la práctica social.
El desarrollo de talleres de reflexión e intercambios grupales permite al docente
conceptuar las acciones prácticas y explicarlas teóricamente. La primera y la segunda
área se cubren con los talleres y su reflexión; la tercera se apoya en las asesorías y
acompañamiento en el aula.
Siguiendo la concepción del Sistema de Superación en TIC antes descrita, se
elaboraron tres programas de cursos de posgrado (Anexo 8) siguiendo la metodología
vigente en el ISCED de Luanda:
1. Introducción a la integración de las TIC en la formación universitaria angolana
2. Profundización en la integración de TIC en la formación universitaria angolana.
109
3. Especialización en la integración de las TIC en la formación universitaria angolana.
Como parte del Sistema de Superación en TIC para docentes fueron implementados
los siguientes recursos educativos usando la Guía metodológica para la
caracterización de los principales actores en la virtualización del proceso de formación,
el uso de los recursos educativos y para la preparación de un curso virtual (Anexo 8):
1. Repositorio de recursos educativos: materiales digitalizados, libros electrónicos,
laboratorios virtuales, simuladores, presentaciones digitales, materiales multimedia
(mediateca), páginas WEB de disciplinas y asignaturas, resultados de búsquedas y
recuperación de información en bases de datos bibliográficas, bibliotecas virtuales y
revistas virtuales en Internet.
2. Redes sociales con fines educativos.
3. Cursos en línea utilizando la plataforma Moodle accesibles a través del nuevo portal
del ISCED de Luanda como parte del EVEA. Ver Fig.3 Ejemplo de curso en línea.
4. Comunidades en el EVEA.
Otros resultados son:
1. La estructuración por etapas y fases del diseño e implementación del Sistema de
Superación en TIC en el ISCED de Luanda.
2. La guía metodológica para la caracterización de los principales actores en la
virtualización del proceso de formación, el uso de los recursos educativos y para la
preparación de un curso virtual (Anexo 8).
3. La caracterización del nuevo entorno tecnológico (Anexo 2) y de las tendencias
tecnológicas 2015 (Anexo 3).
110
3.3 VALORACIÓN DE LOS RESULTADOS DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL
SISTEMA DE SUPERACIÓN EN EL ISCED DE LUANDA
La valoración de la implementación descansa en los resultados de los análisis de los
métodos aplicados de encuesta y DELPHI, así como se utilizó la triangulación de
método (inter-método simultáneo) para validar los datos recolectados de la aplicación
de forma simultánea de los métodos antes citados. Se asumió la definición de
triangulación ofrecida por K. Denzin Norman como “la aplicación y combinación de
varias metodologías de la investigación en el estudio de un mismo fenómeno”. (Denzin
Norman K., 1990:511).
Fig. 3: Ejemplo de curso en línea
A partir de los utilizados por López (2004), Bastida (2009), Suárez (2009), Rodríguez
(2010) y P.M. Milián Vázquez (2011) como criterios de valoración de los resultados de
111
esta investigación se asumieron:
1. Factibilidad:
 Sustenta los objetivos de la superación para la integración de las TIC en el
tratamiento de los contenidos.
 Permite la implementación a partir de la organización, coherencia, integración,
dinámica y flexibilidad que posee.
 Se ajusta a la dinámica del ISCED y a las condiciones materiales y humanas.
 Optimiza los tiempos, espacios y recursos materiales y humanos.
2. Pertinencia:
 Responde a las exigencias de la Educación Superior de Angola y de la práctica
educativa:
 Responde a las necesidades de superación de los docentes para la integración de
las TIC en el tratamiento de los contenidos de la carrera.
 Propicia la solución de un problema concreto del contexto educativo del ISCED y de
las Ciencias de la Educación.
 Satisface los contenidos que requiere un docente universitario implicado en la
integración de las TIC en el tratamiento de los contenidos.
3. Relevancia:
 Contribuye al perfeccionamiento y modifica las concepciones y prácticas de la
superación de los docentes de la carrera.
 Propicia y contribuye a la integración de las TIC en el tratamiento de los
contenidos en la carrera.
4. Sustentabilidad:
112
 Se basa en las concepciones teóricas acerca de la superación profesional.
 Puede insertarse en la concepción de superación profesional de los ISCED al
ajustarse a las normativas y concepciones teóricas contemporáneas.
 Cumple las exigencias y disposiciones legales.
5. Transferibilidad:
 Permite la implementación en otros contextos semejantes, una vez realizadas las
adecuaciones.
 Posibilita la instrumentación en la práctica a partir de las orientaciones y requisitos
de implementación.
6. Carácter sistémico:
 Estructura y funcionamiento.
 Fundamentos.
 Exigencias para su implementación.
 Flexibilidad.
 Relaciones del sistema: Unidad e integración de las partes y del proceso de
superación.
Valoración de las formas de superación implementadas según la Técnica de
IADOV
Se seleccionó una muestra aleatoria de 43 docentes y directivos del ISCED de Luanda
que participaron en alguna forma de superación en TIC, resultado de la
implementación del Sistema propuesto.
Al analizar los resultados de las encuestas aplicadas a los docentes y directivos del
ISCED de Luanda sobre las formas de superación implementadas (Anexo 9 y 10) se

113
pudo precisar que les permitió prepararse en la integración de las TIC en el tratamiento
de los contenidos de las asignaturas que imparten y responden a sus necesidades de
superación. Resaltaron su satisfacción con respecto a que tuvieron en cuenta la
dinámica del centro, su tiempo y espacios de trabajo, que las modalidades presencial,
semipresencial y virtual facilitaron su participación sin interfierir los procesos
sustantivos que se desarrollan y que el trabajo grupal facilitó el intercambio y permitió
aprovechar las fortalezas de los participantes para propiciar el aprendizaje y desarrollo
de los demás, así como contribuir a la creación de propuestas de integración de las
TIC para insertarlas en el currículo.
Los encuestados señalaron también su nivel de satisfacción con relación a que la
propuesta implementada modifica las concepciones y prácticas de los docentes y
contribuye a la integración de las TIC en el tratamiento de los contenidos de la carrera,
a diseñar y desarrollar propuestas innovadoras, tanto curriculares como
extracurriculares, así como valoraron favorablemente que la superación propicia la
fundamentación teórica de las experiencias prácticas.
El análisis de los resultados obtenidos durante la aplicación de la Técnica de Iadov
(Anexo 10) permite asumir que los docentes se encuentran SATISFECHOS con la
propuesta de superación en TIC implementada, no obstante se deberá continuar
sensibilizandolos para que sean más participativos, fomentar el trabajo en grupos y
potenciar la investigación educativa, de modo que puedan, no solo realizar propuestas
prácticas, sino en la innovación curricular orientada a este propósito.
Valoración del Sistema de Superación en TIC de los docentes del ISCED de
Luanda por el método DELPHI
114
Con la participación de 34 expertos de Angola y extranjeros en Ciencias de la
Educación y TIC se aplicó el método DELPHI descrito en el Anexo 11. Teniendo en
cuenta los requerimientos metodológicos que describe el método se diseñó y se envió
un cuestionario (Anexo 11) con preguntas acerca del Sistema de Superación propuesto
para que los expertos emitieran sus opiniones.
En la 1ra vuelta 8 indicadores resultaron evaluados de ADECUADO y el resto de MUY
ADECUADO (60 %), mientras en la 2 vuelta 3 resultaron ADECUADOS y el resto MUY
ADECUADO (85 %), lo que muestra una mejora significativa en la valoración de los
expertos y permite valorar el resultado general como MUY ADECUADO. Los expertos
sugirieron continuar trabajando en la optimización del tiempo, espacios y recursos
materiales y humanos, en el perfeccionamiento de las concepciones y prácticas de la
superación de los docentes, en las concepciones teóricas acerca de la superación
profesional y en su inserción en la concepción de superación profesional de los ISCED
al ajustarse a las normativas y concepciones teóricas contemporáneas.
Es preciso valorar entonces desde los criterios asumidos la validez del Sistema
mediante la triangulación de los resultados.
La factibilidad quedó corroborada en tanto las condiciones que sustentan el Sistema
resultaron valoradas como MUY ADECUADAS, pues se ajustan a la dinámica del
ISCED de Luanda, a las normativas del Ministerio de Educación Superior de Angola y
cumplen el objetivo de la superación en TIC para el tratamiento de los contenidos de la
carrera Las formas del Sistema implementado se articulan con la estrategia de
superación del ISCED de Luanda.
En cuanto a la pertinencia, los resultados de la valoración integral del Sistema refieren
115
que responde a las políticas de superación de la Educación Superior de Angola y
resuelve un problema del contexto de la carrera de Licenciatura en Educación en el
ISCED de Luanda. La relación entre los aspectos del proceso de enseñanza-
aprendizaje que se desean transformar con la integración de las TIC y los contenidos
de la superación muestran el cumplimiento del objetivo del Sistema con una propuesta
de superación flexible y ajustada a las necesidades de los docentes.
En cuanto a la relevancia, los expertos, directivos y docentes señalan resultados
favorables en cuanto a la modificación de las conductas y el tratamiento del contenido
con la integración de las TIC. Este criterio se asumirá al concebir un proceso
participativo, creativo, en los que los docentes deberán ser críticos, autocríticos, con
iniciativas y poseer elevada autoestima. Deberán reconocer que la integración de las
TIC en el tratamiento de los contenidos de la carrera de Licenciatura en Educación
tendrá lugar en la medida en que se apropien de los conocimientos necesarios, pues la
elaboración de propuestas orientadas hacia este objetivo no garantiza su aplicación;
solo el conocimiento y el aprendizaje que genera la vivencia al implicarse en la práctica
consolida los conocimientos teóricos y promueve la transformación.
En cuanto a la sustentabilidad y transferibilidad, el diseño y ejecución del Sistema de
Superación le permite insertarse en la concepción de superación del ISCED de Luanda
y cumplir las exigencias para implementarse en la práctica, partiendo de la necesaria
adecuación que deben tener los contenidos, métodos y formas de superación a la
dinámica del proceso. El factor humano es condición necesaria del éxito del Sistema
en la práctica, dado que la implementación del Sistema depende de la manera en que
se aceptan, se implican y valorizan la importancia del Sistema para resolver el
116
problema planteado.
 El Sistema de Superación en TIC posibilitó la incorporación de la modalidad
semipresencial y virtual y cuenta con materiales metodológicos, un sistema de
recursos educativos, el LMS Moodle y un EVEA. Contribuye a mejorar los
contenidos, el aprendizaje y la comunicación acorde con las exigencias de una
educación continua orientada a aprender a aprender, flexible y abierta en cualquier
lugar y momento, capaz de hacer frente al volumen creciente de información y
conocimientos, reduce el tiempo de formación y satisface las necesidades sociales.
 La integración curricular en torno al área de contenidos de tecnología, en especial
vinculado a la integración de las TIC favore la conformación de grupos de docentes
para el diseño de planes y actividades que integran las TIC, propicia la reflexión
conjunta, la innovación currícular y la responsabilidad compartida.
 El Sistema de Superación diseñado e implementado se corresponde con las
concepciones teórico prácticas que sustentan los procesos de superación en TIC de
los docentes de la carrera de Licenciatura en Educación del ISCED de Luanda y el
Ministerio de Educación Superior de Angola y da respuesta a las particularidades de
la integración de las TIC en el tratamiento de los contenidos en dicha carrera. Hay
una adecuada relación entre las dimensiones, principios, fundamentos, estructura y
dinámica del Sistema. Las dimensiones configuradas sirven de base para la toma de
decisiones didácticas en cada subsistema; referidas a lo personal, epistemológico y
117
metodológico. La validez del Sistema pudo constatarse a partir de la triangulación
del resultado de los instrumentos aplicados. Se observa una mayor participación del
docente y numerosas iniciativas innovadoras en el proceso de formación.
118
CONCLUSIONES
CONCLUSIONES
Los resultados obtenidos en la investigación permitieron arribar a las conclusiones
siguientes:
 El Sistema de Superación en TIC elaborado e implementado se corresponde con las
concepciones teórico prácticas que sustentan los procesos de superación en TIC de
los docentes de Licenciatura en Educación del Ministerio de Educación Superior de
Angola y el ISCED de Luanda, así como da respuesta a las particularidades de su
integración en el tratamiento de los contenidos en la carrera. Hay una adecuada
relación entre las dimensiones, principios, fundamentos, estructura y dinámica del
Sistema. Las dimensiones, configuradas a partir de las concepciones teóricas sirven
de base para la toma de decisiones didácticas en cada subsistema; referidas a lo
personal, epistemológico y metodológico al definir los objetivos, contenidos,
métodos, formas de superación y evaluación. El Sistema presentado facilita la
integración de las TIC en el tratamiento de los contenidos de la carrera, cuyos
subsistemas se conciben como niveles para graduar la preparación en TIC, base
para elaborar los programas de superación.
 El Sistema, que incorpora la modalidad semipresencial y virtual, cuenta con
materiales metodológicos para la virtualización de la formación universitaria y se
caracteriza por el uso de un sistema de recursos educativos y del EVEA.
 La puesta en práctica del Sistema contribuye a mejorar los contenidos, la forma de
educativo; acorde con las exigencias de una educación continua orientada a
aprender a aprender, flexible y abierta en cualquier lugar y momento, capaz de
118
hacer frente al volumen creciente de informaciones y conocimientos que deben ser
adquiridos, que posibilite la reducción en el tiempo de formación, y satisfaga las
necesidades sociales, innovando los procesos de formación.
 La integración curricular en torno al área de contenidos de tecnología, en especial
vinculada a las TIC, y el trabajo en proyectos ha favorecido el trabajo grupal en el
diseño de planes y actividades educativas, propiciando la reflexión conjunta,
concepciones innovadoras del currículo y la responsabilidad compartida. Pudo
observarse mayor implicación y participación, crecen las iniciativas innovadoras, así
como de uso de las TIC como política institucional.
 La validez del Sistema pudo constatarse a partir de los instrumentos aplicados
corroborándose su factibilidad, pertinencia, relevancia, sustentabilidad y
transferibilidad, lo cual se sustenta en su valor teórico metodológico, prestándose
atención a los elementos subjetivos que favorecen su concreción en la práctica.
• El Sistema propuesto modifica la manera de concebir la superación de los docentes
para integrar las TIC en el tratamiento de los contenidos de la carrera, lográndose
ampliar su participación en su propia formación, aprovechando sus potencialidades
para abordar estos contenidos en sus clases, ampliando las formas de superación,
las modalidades utilizadas y utilizando otros espacios del currículo, todo lo cual
facilita la flexibilidad y continuidad.
119
RECOMENDACIONES
RECOMENDACIONES
• Valorar la aplicación de este Sistema de Superación en TIC para docentes en otros
ISCED y universidades de Angola, teniendo en cuenta sus particularidades.
• Para garantizar el desarrollo posterior del Sistema de Superación propuesto se
deben tener en cuenta los siguientes aspectos:
• Preparación de los implicados en la integración de las TIC en los contenidos de la
carrera, teniendo en cuenta sus potencialidades.
• La motivación hacia el perfeccionamiento del proceso de enseñanza- aprendizaje
deberá propiciar la innovación y mejora en correspondencia con el desarrollo
personal y profesional de los docentes, deberá trasmitir expectativas para
alcanzar los objetivos planteados; hacer más significativo cada logro, garantizar
la continuidad en los modos de hacer, priorizar la transversalidad de los
contenidos y métodos de superación que consoliden la actitud positiva hacia la
integración de las TIC en los contenidos de la carrera, ofrecer alternativas para el
trabajo didáctico favoreciendo la compartición y coordinar acciones metodológicas
para la construcción de estrategias didácticas para cada disciplina, año, espacio
curricular y grupo de estudiantes. Tanto la organización educativa como su
cultura organizacional deberán adecuarse para potenciar lo antes expuesto.
120
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227. Zabala, A y Arnau, L. (2007). Cómo aprender y enseñar competencias. Barcelona
Graó.
ANEXOS
ANEXOS
Anexo 1 Glosario de términos empleados en la tesis.
Anexo 2 Caracterización del nuevo entorno tecnológico.
Anexo 3 Tendencias tecnológicas 2015
Anexo 4 Leyes y resoluciones y otros instrumentos legales sobre la
educación superior en Angola.
Anexo 5 Entrevistas grupales de confrontación y para determinar
necesidades de superación en TIC a profesores, directivos y
estudiantes del ISCED de Luanda.
Anexo 6 Encuestas de confrontación y para determinar necesidades de
superación en TIC a profesores, directivos y estudiantes del ISCED de
Luanda.
Anexo 7 Resultados de la aplicación de la encuestas de confrontación y para
determinar necesidades de superación en TIC a profesores y
directivos del ISCED de Luanda.
Anexo 8 Programas de cursos de postgrado y caracterización de los
principales actores en la virtualización del proceso de
formación, el uso de los recursos educativos y para la
preparación de un curso virtual.
Anexo 9 Encuesta a los docentes y directivos del ISCED de Luanda que
participaron en la propuesta de superación implementada.
Anexo 10 Resultados de las encuestas aplicadas a los docentes y directivos

del ISCED de Luanda sobre las formas de superación
implementadas.
Anexo 11 Aplicación del método DELPHI.

ANEXO 1: GLOSARIO DE TÉRMINOS
1. Actitudes: son estructuras funcionales que sustentan, impulsan, orientan,
condicionan, posibilitan y dan estabilidad a la personalidad; son predisposiciones,
referenciales, por lo general estables, incluyen procesos cognitivos y afectivos e
involucran todos los ámbitos o dimensiones del sujeto.
2. Aprendizaje desarrollador: garantiza en el individuo la apropiación activa y
creadora de la cultura, propiciando el desarrollo de su auto-perfeccionamiento
constante, de su autonomía y autodeterminación, en conexión con los necesarios
procesos de socialización, compromiso y responsabilidad social.
3. Calendarios: herramienta para controlar determinados aspectos del proceso de
enseñanza-aprendizaje: tiempos, tareas, datos de procesos. Se pueden incluir
eventos públicos o privados y manejar varios calendarios, importar a otros
dispositivos, compartir con las personas que se quiera, poner comentarios, textos y
enlaces. Ejemplos de calendarios son Google Calendar, HipCal y Kiko.
4. Capacidades: son condiciones cognitivas, afectivas y psicomotrices fundamentales
para prender y denotan la dedicación a una tarea. Son el desarrollo de las aptitudes.
Cuando relacionamos el conocimiento concreto con un contexto de realidad y
ampliamos nuestro campo cognoscitivo entendiendo e interpretando el conocimiento
en función de la realidad con la que se relaciona, nos hallamos frente a una
capacidad. Las competencias tienen como uno de sus componentes las
capacidades (afectivas, cognitivas, y psicomotrices) con el fin de llevar a cabo una
actividad. Las capacidades son posibilidad y tenerlas no implica que se va a actuar
con idoneidad; las competencias en cambio si implican la actuación idónea con un

alto grado de probabilidad.
5. Conocimientos: cuando alcanzamos la comprensión de un saber desde su lógica
interna, la que permite seguir profundizando en su construcción y desarrollo,
decimos que hemos alcanzado el dominio o adquisición de un conocimiento Las
competencias deben asumirse como una compleja estructura de atributos
necesarios para el desempeño en situaciones diversas, donde se combinan
conocimientos (tácitos y explícitos), habilidades, actitudes y valores, con tareas que
se tienen que desempeñar en determinadas situaciones (...) las competencias (...)
constituyen una categoría específica de características individuales que tienen lazos
estrechos con los valores y con los conocimientos adquiridos. Cuando una realidad
compleja exige seleccionar entre el universo de conocimientos, capacidades y
habilidades relacionadas con dicha realidad, aquellas que se requieren para su
comprensión y transformación nos encontramos frente a una competencia. Su
desarrollo en la persona exige no tan solo capacidad de gestión de las mismas sino
también un cierto grado de conjunción con determinadas actitudes y valores
personales. Los conocimientos formales implican una formación específica y
validada que son adquiridos con un currículo establecido en una institución
educativa formal bajo un plan y un programa académicos, mientras los
conocimientos empíricos se adquieren con la práctica. (Mateo J. y Martínez F.,
2006)
6. Destrezas: originalmente significaba lo que se hacía correcto con la mano derecha.
Luego pasó a significar habilidades motoras requeridas para realizar ciertas
actividades con precisión. Las competencias tienen como base las habilidades
motoras en la actuación, pero difieren de éstas en que integran el conocimiento, los

procedimientos y las actitudes en la búsqueda de objetivos tanto a corto como a
largo plazo.
7. Educación virtual: el término educación virtual comienza a emplearse de manera
cada vez más generalizada en la literatura especializada y, en particular, se aplica
en referencia a la Universidad que emplea medios digitales de información y
comunicación en la educación, bien sea esta presencial o a distancia.
(IESALC/UNESCO, 2008a, 2008b, 2008c y 2008d) Ha sido reconocido como la
Educación a Distancia (EaD) del siglo XXI por M.C. Llorente y J. Cabero (2009: 13).
Términos como "formación a través de la red", "teleformación",
“teleenseñanza”, "e-learning o aprendizaje electrónico", "web-based learning o
aprendizaje basado en la WEB" o “formación en línea” hacen referencia a este
tipo de enseñanza no presencial mediado a través de Internet.
8. Enseñanza desarrolladora: “...proceso sistémico de transmisión de la cultura en la
institución escolar en función del encargo social, que se organiza a partir de los
niveles de desarrollo actual y potencial de los y las estudiantes, y conduce el tránsito
continuo hacia niveles superiores de desarrollo, con la finalidad de formar una
personalidad integral y auto determinada, capaz de transformarse y de transformar
su realidad en un contexto histórico concreto.” (Castellanos D. y otros, 2002)
9. Entorno. (De en- y torno). m. Ambiente, lo que rodea. || 2. Inform. Conjunto de
condiciones extrínsecas que necesita un sistema informático para funcionar, como el
tipo de programación, de proceso, las características de las máquinas que lo
componen, etc. (Diccionario Encarta)
10. Estándar: conjunto de normas y especificaciones que se adoptan para ejercer
alguna labor.
11. Habilidades: consisten en procesos mediante los cuales se realizan tareas y
actividades con eficacia y eficiencia. Cuando una capacidad se manifiesta y
permite la aplicación del conocimiento sobre una realidad específica para su
transformación, estamos situados en el dominio de las habilidades. Las
competencias son procesos que se ponen en acción buscando la eficiencia y la
eficacia, pero, además, integran comprensión de la situación, conciencia, crítica,
espíritu de reto, responsabilidad por las acciones y desempeño basado en
indicadores de calidad.
12. Integración de las TIC al proceso de enseñanza- aprendizaje: proceso en el que
se logra establecer una armónica y adecuada coordinación e interdependencia de
las TIC con los componentes personales y no personales en el transcurso del
proceso de enseñanza- aprendizaje lo que implica un salto cualitativo en el
proceso.
13. Método del diferencial semántico o escala de Osgood: el método es descripto
por los autores como un método para medir el significado que tiene un objeto para
un individuo. Osgood supone que existe un espacio semántico de dimensionalidad
desconocida y de naturaleza geométrica. ·El espacio está constituido de escalas
semánticas. Cada escala consiste de un par de adjetivos que son bipolares. Se
supone que estas escalas forman una función lineal que pasa a través del origen.
para estar en condiciones de definir el espacio adecuadamente, es necesario usar
una gran cantidad de escalas que son una muestra representativa extraída del
universo de escalas. Para diferenciar el significado de un objeto, el individuo hace
una elección entre las alternativas dadas. La función de cada elección es localizar
cada objeto en el espacio semántico. la valides de la localización en este punto en

el espacio depende del número y representatividad de las escalas. La diferencia
semántica significa la estabilización sucesiva de un objeto hasta un punto en el
espacio multidimensional semántico, a través del puntaje de un número de
alternativas semánticas dadas presentadas en forma de escalas. Una diferencia de
significado entre dos objetos es simplemente una función de las diferencias de su
ubicación en el mismo espacio, es decir, una función de la distancia
multidimensional entre dos puntos.
14. Mobile learning: nueva forma de educación creada a partir de la conjunción entre
el e-learning y la utilización de los dispositivos móviles inteligentes (smart devices)
como los pda`s, smart phones, ipods, pocket PCs, teléfonos móviles 3G y
consolas. Se fundamenta en la posibilidad que ofrecen estos nuevos dispositivos
de combinar la movilidad geográfica con la virtual, lo cual permite el aprender
dentro de un contexto, en el momento en que se necesita y explorando y
solicitando la información precisa que se necesita saber.
15. Modalidad: modo de ser o de manifestarse algo (Diccionario Larousse).
16. Método DELPHI: se clasifica dentro de los métodos cualitativos o subjetivos de
pronóstico. La capacidad de predicción de la DELPHI se basa en la utilización
sistemática de un juicio intuitivo emitido por un grupo de expertos. Generalmente
se emplean cuatro fases para asegurar la calidad de los resultados: formulación
del problema, elección de expertos, elaboración y lanzamiento de los
cuestionarios, y desarrollo práctico y explotación de resultados.
17. Objeto de aprendizaje: es un recurso digital estructurado que puede ser utilizado
para alcanzar un objetivo de aprendizaje. (Gil J., 2011)

18. Principios: son “las regularidades más generales y esenciales que caracterizan el
proceso o fenómeno en estudio y que guían la dirección de la transformación de
éste”. (Valle Lima A., 2010) Los principios constituyen un sistema y los que se
formulen como exigencias deben estar interrelacionados y complementarse de
forma tal, que asuman la función rectora dentro de la teoría respondiendo a las
condiciones del contexto histórico social y al momento de su desarrollo. Los
principios actúan como guía de las metas que el hombre debe lograr a través de su
actividad, para la transformación y creación de lo nuevo, proceso a través del cual
el hombre no solo transforma el medio sino se auto transforma de ahí su función
axiológica. (Valle Lima A., 2010)
19. Problema profesional: el problema es un conjunto de relaciones objetivas, que en
un momento dado, presentan una incongruencia o insuficiencia para la satisfacción
de intereses de un grupo de hombres. Cuando ese conjunto de relaciones
objetivas se manifiesta sobre el objeto de trabajo de una profesión, se trata de
problemas profesionales.
20. Proceso de enseñanza- aprendizaje desarrollador: “… aquel que constituye un
sistema donde tanto la enseñanza como el aprendizaje, como subsistemas, se
basan en una educación desarrolladora, lo que implica una comunicación y
actividad intencionales, cuyo accionar didáctico genera estrategias de aprendizajes
para el desarrollo de una personalidad integral y auto determinada del educando,
en los marcos de la escuela como institución social transmisora de la cultura”.
(González A., Recarey S. y Addine F., 2004)
21. Profesionalización: desarrollo sistémico de la educación, fundamentado en la
acción y el conocimiento especializado, de manera que las decisiones en cuanto a

lo que se aprende, a cómo se lo enseña y las formas organizativas para que ello
ocurra se tomen de acuerdo con:
 Los avances de los conocimientos científicos y técnicos.
 Los marcos de responsabilidad preestablecidos.
 Los criterios éticos que rigen la profesión.
 Los diversos contextos y características culturales. (UNESCO, 1995)
22. Red social: son redes conformadas para compartir información, caracterizados
porque sus miembros imponen la sinergia en la red. Entre las más conocidas están
Twitter, Facebook y Youtube.
23. Repositorio: almacén de recursos en un servidor de la red, regularmente dispone
de metadatos sobre los recursos y de servicios para la búsqueda, localización y
recuperación de la información.
24. Repositorios de objetos de aprendizaje: "...colección de objetos de aprendizaje,
estructurada como un banco o base de datos con metadatos asociados..." (García
L., s/f)
25. Rol profesional del docente: puede definirse como el de educador profesional,
cuyo contenido está claramente delimitado por dos circunstancias: primero, es el
único agente socializador que posee la calificación profesional necesaria para
ejercer dicha función; segundo, es el único agente que recibe esa misión social,
por la que se le exige y evalúa, tanto profesional como socialmente. (Blanco Pérez
A. y Recarey Fernández S., 2002)
26. Rol: talcott Parsons identificó este término como el papel específico que ocupa un
sujeto dentro de un sistema de relaciones humanas, por ejemplo, como padre e

hijo dentro de la familia, como líder o subordinado dentro de un colectivo laboral,
como candidato o votante dentro de un partido político, etc. El mismo sujeto es un
actor que desempeña diversos roles sociales que se manifiestan a través de
funciones. Es el papel o encargo asignado a un profesional por la sociedad.
27. Tecnología: la tecnología abarca tres aspectos: técnico, organizativo y cultural, y
por tanto comprende conocimientos, habilidades, herramientas, máquinas,
objetivos, valores, códigos éticos y de comportamiento, actividad profesional,
usuarios y consumidores, además en ella se integran factores psicológicos,
sociales, económicos, políticos, culturales, influidos por valores e intereses.
(Valdés González A., 2002)
28. Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC): resultan de la
integración de la Informática y las Telecomunicaciones. Se denomina TIC al
conjunto de procesos y productos derivados de las nuevas herramientas (hardware
y software), soportes y canales de comunicación relacionados con el
almacenamiento, procesamiento y transmisión digitalizados de la información, que
permiten la adquisición, producción, tratamiento, comunicación, registro y
presentación de informaciones, en forma de voz, imágenes y datos. Incluyen la
electrónica como tecnología base de las telecomunicaciones, la informática y el
audiovisual. En su dimensión social, son tecnologías de gestión e innovación que
se basan en sistemas o productos capaces de captar información
multidimensional, de almacenarla, de elaborarla, de tomar decisiones, de
transmitirlas, difundirla y de hacerlas inteligibles, accesibles y aplicables. Abarcan
una gran variedad de herramientas de tratamiento de datos y de símbolos que
representan información, por lo que sus sistemas y productos guardan relación y

afectan el pensamiento, la comunicación y la práctica cotidiana convirtiéndose en
un eminente proceso cultural.
29. Valores: los valores son normas individuales e ideales de conducta, positivos y
aceptados por la sociedad. Las competencias son "un sistema de conocimientos,
habilidades, valores y cualidades de la personalidad que se movilizan
en función de las necesidades individuales y sociales, así como de los motivos,
intereses y actitudes del profesional, que permiten el desempeño satisfactorio en el
ejercicio de la profesión; y que sólo pueden ser evaluadas a través del desempeño,
considerando las exigencias sociales". (Santos Baranda, 2005)
30. Virtualización de la universidad: ha sido definida por J. Silvio como “… el
fenómeno mediante el cual, gracias a la extensión de la digitalización, tanto los
objetos como los procesos y fenómenos propios del quehacer educativo, pueden
adquirir una existencia virtual, materializada a través de instrumentos electrónicos,
lo cual supone la alteración de las tradicionales relaciones (docente / estudiante,
libro /documento, usuario / servicio) que dominaron hasta nuestros días el campo
de las funciones institucionales universitarias (docencia, investigación y
extensión)…” (Silvio J., 2000) Virtualizar la universidad es virtualizar las relaciones
que se establecen en la comunidad que se distingue por el alto grado de
interactividad entre sus miembros, de focalización de sus temas y por su cohesión
social, es virtualizar sus procesos sustantivos, es decir, disponer sectores del
ciberespacio para apoyar o sustituir tecnológicamente la formación, investigación y
de extensión universitaria realizadas físicamente en los espacios tradicionales, de
modo que los potencie, como son las aulas, laboratorios, bibliotecas, revistas,
repositorios de recursos educativos y objetos de aprendizaje, comunidades

educativas, redes sociales y entornos educativos, todos ellos virtuales, diseñados
para la transferencia, generación, conservación, intercambio y gestión del
conocimiento.
31. Wikis: es una Web con historial de versiones en Internet en el que se pueden
crear, modificar y enlazar páginas Web. Los wikis en la educación pueden
maximizar la interacción, los beneficios de la palabra escrita (tales como reflexión,
revisión, publicación y atestiguar resultados escritos acumulativos), favorecer la
participación, facilitar que los usuarios creen y editen páginas en un sitio Web y
promover la publicación del contenido por usuarios no técnicos, funcionan en
tiempo real, permiten colaborar de modo síncrono y asíncrono, están basados en
texto, el formato de hipertexto permite mucha concentración sobre el texto en sí
(contenido y proceso), permiten la construcción pública del documento (autoría
distribuida), promueven la negociación, permiten la edición colaborativa de
documentos o edición abierta, y la toma de decisiones sobre lo que permanecerá
publicado. Entre los usos de los wikis están interactuar y colaborar dinámicamente
con el estudiante, compartir ideas, crear aplicaciones, proponer definiciones, líneas
de trabajo para determinados objetivos, recrear o hacer glosarios, diccionarios,
libros de texto, manuales y repositorios de aula (wikis interclase), ver el historial de
modificaciones permitiendo al profesor evaluar y calificar la evolución, crear una
historia colectiva, generar estructuras de conocimiento colaborativo compartido que
potenciará la creación de "círculos de aprendizaje", integración dentro de los
edublogs dado que aunque distintos en su concepción son complementarios, y
mayor nivel de compromiso en la construcción de conocimientos. Entre que las
wikis más conocidas están Wikipedia, Wikillerato y Gleducar.

ANEXO 2 CARACTERIZACIÓN DEL NUEVO ENTORNO TECNOLÓGICO
El concepto de tecnología educativa aparece como resultado de las aplicaciones de
diferentes concepciones y teorías educativas para la resolución de un amplio espectro
de problemas y situaciones referidos a la enseñanza y el aprendizaje, apoyadas en las
TIC y se asume como un modo sistemático de concebir, aplicar y evaluar el proceso de
enseñanza- aprendizaje teniendo en cuenta a la vez los recursos técnicos y humanos y
las interacciones entre ellos, como forma de obtener una más efectiva
educación.(AECT, 1997)
El concepto de tecnología emergente, abordado en los informes Horizon (HORIZON,
2010, 2012, 2013, 2014), los informes JISC (Martin y otros, 2011) y la documentación
reciente del FUTURELAB (www.futurelab.org.uk/resources), es utilizado para definir
aquellas tecnologías aún poco difundidas y utilizadas, cuyo impacto en distintos
ámbitos es incipiente pero que generan grandes expectativas. “Las tecnologías
emergentes son herramientas, conceptos, innovaciones y avances utilizados en
diversos contextos educativos al servicio de diversos propósitos relacionados con la
educación. (……) las tecnologías emergentes (“nuevas” y “viejas”) son organismos en
evolución que experimentan ciclos de sobre expectación y, al tiempo que son
potencialmente disruptivas, todavía no han sido completamente comprendidas ni
tampoco suficientemente investigadas.” (Veletsianos G., 2010: 3-4 y 2011:6)
Análogamente surge el término de pedagogías emergentes como el conjunto de
enfoques e ideas pedagógicas, todavía no bien sistematizadas, que surgen alrededor
del uso de las tecnologías emergentes en educación y que intentan aprovechar todo su
potencial comunicativo, informacional, colaborativo, interactivo, creativo e innovador en
el marco de una nueva cultura del aprendizaje. Tanto los aspectos tecnológicos como
los pedagógicos son esenciales en la caracterización de un modelo de formación y su
virtualización.
Los entornos virtuales con fines educativos han sido identificados como portales de
distribución de contenidos, entornos de trabajo en grupo o de colaboración, sistemas
de gestión del aprendizaje (Learning Management System - LMS), sistema de gestión
de curso (Course Management System -CMS), sistema de gestión de contenido para el
aprendizaje (Learning Content Management System -LCMS), ambientes de
aprendizaje gestionado (Managed Learning Environment -MLE), sistema de apoyo al
aprendizaje (Learning Support System-LSS) o plataforma de aprendizaje (Learning
Platform-LP) y entorno virtual de aprendizaje (EVA). Un término que ha sido
considerado como más apropiado es el de entorno virtual de enseñanza –aprendizaje
(EVEA) dado su vinculación al proceso de enseñanza- aprendizaje.
Para J. Salinas Ibáñez (2004: 161 y 2007: 18-19) “(…) un EVA es un espacio o
comunidad organizado con el propósito de lograr el aprendizaje de los usuarios gracias
a ciertos componentes: a) aspectos pedagógicos: hace referencia a las actividades de
aprendizaje, situaciones de enseñanza, recursos educativos de apoyo, tutoría,
metodología docente, evaluación, etc.; b) tecnología apropiada a la misma, es decir,
las herramientas seleccionadas en conexión con el modelo pedagógico y c) el
marco organizativo, que incluye la organización del espacio, del calendario, la
gestión de la comunidad, pero también hace referencia al marco institucional y a las
estrategias de implantación.”
Los EVEA se apoyan en sistemas informáticos que suelen basarse en el protocolo
WWW que incluyen herramientas adaptadas a las necesidades de la institución para la
que se desarrollan o adaptan. Estos sistemas se denominan plataformas o

sistemas para la gestión del aprendizaje (Learning Management System - LMS) y
pueden ser estandarizadas (aunque adaptables a situaciones concretas) o
completamente personalizadas. Los EVEA de modelos de formación flexibles y
abiertos que deben adecuarse a las características de cada institución educativa para
encontrar el equilibrio entre aspectos pedagógicos, los usuarios y las posibilidades que
ofrece la tecnología, que requiere una actualización y revisión sistemática. Contienen
un componente didáctico (para aprendizaje y tutoría), componente instruccional
(entorno organizativo), elementos del aprendizaje abierto (flexibilidad), medios
didácticos y un componente tecnológico (sistema de comunicación mediado por
ordenador , un sistema de recursos compartidos y uno de apoyo específico a la
actividad del grupo).
C. Sigalés Conde considera los EVA como: “(…) espacios de comunicación que
permiten el intercambio de información y que harían posible, según su utilización, la
creación de un contexto de enseñanza y aprendizaje en el que se facilitara la
cooperación de docentes y estudiantes, en un marco de interacción dinámica, a
través de unos contenidos culturalmente seleccionados y materializados mediante la
representación, mediante los diversos lenguajes que el medio tecnológico es capaz de
soportar.” (Sigalés Conde C., 2002: 8)
Las características básicas que han de poseer los EVEA son:
 Ofrecer un entorno de comunicación rico y variado, incorporando herramientas de
comunicación sincrónica y asincrónica.
 Incorporar zonas para el debate (discusión y complementación) y utilización de
guías visuales que faciliten al estudiante la percepción del recorrido seguido en su
proceso de formación.
 Ofrecer al estudiante la posibilidad de poder elegir el recorrido de aprendizaje, los
sistemas simbólicos y el tipo de recurso educativo.
 Flexibilidad en su construcción y desarrollo.
 Apoyarse en principios básicos de interpretar (intuitivos) para el seguimiento e
identificación del entorno.
 Utilizar formas de presentación multimedia.
 Incorporar zonas para la comunicación verbal, auditiva o audiovisual.
 Estar guiados por los principios de la participación y la responsabilidad directa del
estudiante en su propio proceso formativo.
 Asumir una perspectiva procesual de la enseñanza por encima de una perspectiva
centrada en los productos finales.
 Introducir elementos para la evaluación del estudiante y del entorno de
comunicación. (Cabero Almenara J. y Gisbert Cervera M., 2005)
Además cualquier plataforma de e-learning debe caracterizarse por:
 Interactividad: conseguir que la persona que está usando la plataforma tenga
conciencia de que es el protagonista de su formación.
 Flexibilidad: conjunto de funcionalidades que permiten que el sistema de e-learning
tenga una adaptación fácil en la organización donde se quiere implantar, en
relación a la estructura institucional, los planes de estudio de la institución y, por
último, a los contenidos y estilos pedagógicos de la organización.
 Escalabilidad: capacidad de la plataforma de e-learning de funcionar igualmente
con un número pequeño o grande de usuarios.

 Estandarización: Posibilidad de importar y exportar cursos en formatos estándar
como SCORM. (Boneu J.M., 2007)
Los recursos educativos inciden en la transmisión educativa, se conciben en relación
con el proceso de enseñanza- aprendizaje y afectan a la comunicación educativa. Sus
características físicas y simbólicas se articulan con los contenidos, los destinatarios y
sus competencias cognitivas, educativas y culturales, las características del entorno
sociocultural y las estrategias de utilización. Los recursos educativos deben ser
atractivos, variados y con funciones múltiples, teniendo en cuenta grados y ciclos,
contextualizados, motivadores, que propicien el conocimiento de saberes, tener una
estructura metodológica procesual y estimular la actividad práctica o su aplicación.
El uso de los recursos educativos conlleva a que:
 Los docentes trabajen de forma dinámica activando las potencialidades cognitivas
de los estudiantes.
 Los estudiantes logren sus aprendizajes con más eficacia y menos esfuerzo.
 Se establezcan conexiones entre la información nueva y los saberes previos de los
estudiantes con mayor facilidad.
Un recurso educativo digital es cualquier material digital que pueda ser utilizado en el
proceso de enseñanza- aprendizaje, mientras un objeto de aprendizaje es un recurso
educativo con ciertas características distintivas. Los objetos de aprendizaje son un
tipo de recurso educativo digital. (Gil J., 2011)
Los recursos educativos abiertos (REA) son materiales digitalizados ofrecidos libres y
abiertos a educadores, estudiantes y autodidactas para su uso y reutilización en la
enseñanza, el aprendizaje y la investigación. Los REA incluye contenidos de

aprendizaje, herramientas de software para desarrollar, utilizar y distribuir contenidos y
recursos de implementación como las licencias abiertas. (CERI, 2007)
En el ISCED de Luanda se han comenzado a utilizar y desarrollar REA en colaboración
con REA África, una iniciativa del Instituto Sudafricano de Educación a Distancia.
Los programas diseñados con un objetivo educativo específico, como los llamados
objetos de aprendizaje, no están sin embargo exentos de críticas, ya que existe una
aparente desconexión entre el carácter generalmente instruccional de estos materiales
y las tendencias actuales en educación que enfatizan la importancia del aprendizaje
colaborativo y de las comunidades de aprendizaje. Pero la contextualización de estos
materiales es tarea del profesorado. Es el docente el responsable de dar sentido
pedagógico a estos materiales incorporándolos a sus actividades y utilizando las
estrategias didácticas. La disponibilidad de software adecuado para las diferentes
disciplinas, niveles y objetivos educativos, cuya utilización requiera una mínima
preparación tanto por parte de los docentes como de los estudiantes podría ser una de
las claves para impulsar la utilización de las TIC en el aula. Existen aplicaciones de
carácter general que pueden ser utilizadas con esta finalidad, así como programas
específicos de enseñanza de las ciencias asistida por ordenador (ejercicios, tutoriales,
simulaciones, experimentos), que permiten trabajar sobre objetivos educativos
concretos por las posibilidades que ofrece la computadora desde el punto de vista de
la comunicación, la interactividad, el tratamiento de imágenes, la simulación de
fenómenos y experimentos, la construcción de modelos, la resolución de problemas, el
acceso a la información y el manejo de todo tipo de datos. Actualmente las redes
sociales se están usando para el fortalecimiento de los procesos cognoscitivos.
Las herramientas de la web 2.0 y web 3.0 que caracterizan el actual entorno
tecnológico que son utilizadas para la educación incluyen:
 Weblog, blog o bitácora: TypePadWordPress, Arablogs y Educastur.
 Entornos para compartir recursos: YouTube, TeacherTube, Eduvlogs, Edu3, Flickr
y Picassa.
 Repositorios de datos, de información, de recursos educativos y de objetos de
aprendizaje
 Wikis: Wikipedia, Wikillerato y Gleducar, MediaWiki, DokuWiki y PhpWiki, JSP
Wiki, Wikia y Wikispaces.
 Redes sociales para trabajo colaborativo y la Edución: Facebook, Twitter, etc.
 Multimedia compartida (sonidos, videos, imágenes),
 Paquetes ofimáticos en línea
 Discos duros virtuales
 RSS- Sindicación de contenidos - MASHUP
 Editores de texto y calendarios en línea (Google docs, calendar),
 Pizarras colaborativas en línea junto con las pizarras interactivas de aula y
portafolios digitales,
 Escenarios para aprendizaje móvil (micro learning, mobile learning o m- learning).
 Geolocalización - Google Maps/Google Earth, Yahoo Maps, Windows Live Local,
NASA World Wind, www.tecnomaps.com y geocaa.blogspot.com.
 Videoconferencia
 Chats
 Mensajería en línea – correo electrónico
 E-learning- EVEA: Moodle y Web CT

 Escenarios para un aprendizaje colaborativo e inmersivo e-learning 3D con
metaversos o mundos inmersivos 3D, lo que genera el E-B Learning 3D.
 Imágenes: Flickr y Picasa, Pixrl, Speechable, StripGenerator y goAnimate.
 Gestores CMS: Joomla, DRUPAL, etc.
 Podcasts/netcast: www.podzinger.com, www.podcast-es.org, www.folcast.com,
www.podsonoro.com y proyectogrimm.net (podcast educación).
 Vídeos: Youtube, Revver, Metacafe, Vimeo, y Mogulus.
 Calendarios: Google Calendar, 30boxes, HipCal y Kiko.
 Google Apps: ofrece soporte a una comunidad educativa para la elaboración y
publicación compartida y comunicación real y diferida.
 Presentaciones: Slideshare.net, Slide.com y Scribd.com.
 Tutorías virtuales: espacio temporal de comunicación entre profesor y estudiantes.
 Ontologías: RDF (Resource Description Framework - primer lenguaje, para
codificar las ontologías W3C-RDF 2003), RDFS (extensión del RDF, W3C-
description-RDFS 2011) y OWL (Ontology Web Lenguaje que se codifica en XML
en el entorno RDF).
Entre las acciones en el ámbito educativo que las aplicaciones de la Web 2.0 permiten
están compartir información, publicar y compartir información por medio de
herramientas como Scribd y Slideshare, escribir (colaborar en la producción de
contenidos por medio de Wikis, Blogs entre otras herramientas), re-escribir la
información (editar), escuchar y hablar participando en video o teleconferencias por
medio de herramientas como Skype y Youtube, recuperar información a través de
folcsonomías por medio de herramientas como Delicious y Meneame, y participar en

redes sociales por medio de herramientas como Myspace, Second Life y Facebook.
En el informe NMC Horizon 2012, L. Johnson, S. Adams y M. Cummins (2012)
plantean diez retos principales en el uso de las tecnologías emergentes en función de
su potencial e impacto en la enseñanza, el aprendizaje, la investigación y la gestión
de la información que son:
 Transformar las estructuras institucionales atendiendo a modelos de la
sociedad del conocimiento.
 Incorporar eficiente y eficazmente las tecnologías para la formación y la
investigación.
 Promover el desarrollo de competencias digitales para el desarrollo de la disciplina
y de la profesión.
 Flexibilizar el acceso y planificar experiencias de aprendizaje abiertas.
 Ofrecer tecnologías e implementar prácticas acordes a una formación
personalizada y personalizable.
 Identificar mecanismos que estimulen y promuevan la innovación en la formación
apoyada en las TIC.
 Realizar investigación educativa en educación superior.
 Centrar la evaluación de la innovación educativa en una cultura que añada la
tecnología al modelo educativo.
 Implementar mecanismos de apoyo a la actualización de conocimientos y
competencias del mundo digital.
 Garantizar la competitividad y sustentabilidad de la institución educativa.
Inicialmente se empleó en el EVEA un modelo clásico de aula virtual- LMS, cerrado,

individualizado, conductual, empleando repositorios, comunicación horizontal y la WEB
1.0 y 1.5 que evolucionó hacia un modelo emergente de espacios abiertos,
participativo, con construcción social y redes sociales empleando las facilidades de la
WEB 2.0. Esto llevó aparejado un proceso de transformación de:
 Un contenido dividido por temas, jerárquico y basado en taxonomías hacia uno
centrado en la red y folksonomías.
 Un aprendizaje estructurado, controlado y gestionado hacia a uno adaptable,
dinámico, conectado.
 Un enfoque pedagógico instruccional y sobre campo de aplicación, gestionado por
el docente y organizado en clases y asignaturas hacia uno basado en la actividad,
experimental y enfocado a la participación/ colaboración donde el centro es el
estudiante que elige y gestiona.
 El uso de tecnologías como Knowledge Net, Moodle, Interact, Blackborad,
WebCT, LAMS y CECIL a la incorporación gradual de herramientas características
de la WEB 2.0 y tecnologías emergentes como son Delicious, Colloquia, Groove,
Weblog, entornos para compartir recursos como TeacherTube, Eduvlogs, Edu3,
Flickr y Picassa, wikis, redes sociales, RSS- sindicación de contenidos – MASHUP,
escenarios para aprendizaje móvil, escenarios para geo localización como Google
Maps/Google Earth, Yahoo Maps, escenarios para un aprendizaje colaborativo e
inmersivo e-learning 3D, podcasts /netcast, soporte a una comunidad educativa
como Google Apps, ontologías, PLE, MOOC, tabletas, asistentes virtuales,
gamificacion, impresión 3D, Flipped Classroom, analíticas de aprendizaje y
Quantified Self.
En los informes NMC Horizon Report: 2013, NMC Horizon Report: 2012 y Horizon
Iberoamérica 2012 – 2017 se identifican un grupo de nuevas tecnologías que se prevé
repercutan en el campo de la enseñanza, el aprendizaje, la investigación y la expresión
creativa en las universidades en los próximos cinco años. Ellas son: MOOC, PLE,
tabletas, juegos, gamificación y aprendizaje basado en juegos, analíticas de
aprendizaje, impresión 3D, tecnología portátil y aplicaciones móviles, computación en
la nube, contenidos abiertos, entornos colaborativos, geolocalización, aplicaciones
semánticas (WEB 3.0, realidad virtual y 3D) y realidad aumentada.
El informe Horizon 2014 (http://www.nmc.org/publications/2014-horizon-report-higher-
ed), compilado por el New Media Consortium (http://www.nmc.org) y Educause
Learning Initiative (http://www.educause.edu/eli), enfatiza en algunas de las
tecnologías ya abordadas en los informes Horizon (2010, 2012 y 2013), los informes
JISC (Martin y otros, 2011) y la documentación reciente del FUTURELAB
(www.futurelab.org.uk/resources), identificando las tendencias claves en la tecnología
en la educación superior en los próximos años como: clase invertida (Flipped
classroom); analíticas de aprendizaje (Learning analytics); impresión 3D; gamificación;
cuantificación del yo (Quantified Self); y asistentes virtuales.

ANEXO 3 TENDENCIAS TECNOLÓGICAS 2015
La consultora Gartner ha divulgado como las tendencias que tendrán un papel
protagónico en el 2015 (http://www.networkworld.es/mundo-profesional/gartner-
avanza-las-10-tendencias-ti-clave-en-2015) a:
1. „Computing Everywhere‟. O lo que es lo mismo, acceso ubicuo a capacidades de
computación. Proliferarán las pantallas inteligentes y los dispositivos conectados en
diferentes formas, tamaños y estilos de interacción.
2. Internet de las Cosas (IoT). El auge de IoT exigirá comenzar a experimentar, generar
ideas y potenciar la capacitación individual en estas tecnologías para facilitar el
desarrollo de modelos de uso de sensores y dispositivos conectados, incluso pequeños
sensores capaces de detectar problemas en los equipos antes de que se produzcan
fallos. El potencial de negocio de IoT es enorme.
3. Impresión 3D. Aunque sus orígenes se remontan a 1984, es ahora cuando esta
tecnología está madurando. Y si bien la impresión 3D generará mucho interés en el
segmento de consumo, es en la empresa donde realmente materializará su valor.
4. Analítica generalizada, invisible y avanzada.
5. Sistemas ricos en contexto. Los „Context Rich Systems‟ permiten a las aplicaciones
conocer al usuario, su ubicación, su historial de interacciones, sus preferencias y sus
conexiones sociales, entre otros atributos.
6. Máquinas inteligentes.
7. Cloud and Client Computing. Las aplicaciones residirán en la nube y podrán abarcar
múltiples clientes. Este será el rol central de cloud.

8. Infraestructuras y aplicaciones definidas por software. Las TIC dejarán de
apoyarse en elementos predefinidos y se irá imponiendo la necesidad de poder
modelar dinámicamente la infraestructura requerida.
9. Tecnología de lnformación a escala Web. Supone la adopción de los modelos
empleados por los grandes proveedores de “cloud and client computing”, como la
cultura colaborativa y la asunción del riesgo.
10. Seguridad. En particular se prevé que se prestará una mayor atención a la
autoprotección de las aplicaciones.

ANEXO 4: LEYES Y RESOLUCIONES Y OTROS INSTRUMENTOS LEGALES
SOBRE LA EDUCACIÓN SUPERIOR EN ANGOLA
A continuación se relacionan leyes, resoluciones y otros instrumentos legales que
amparan la superación de los docentes de la Educación Superior en Angola, en
particular vinculada al uso de las TIC, que fueron identificadas como resultado del
análisis:
1- Conselho de Ministros, Decreto n.º90/09 De 15 de Dezembro, Artigo 3.º (Definição)
Definición O subsistema de ensino superior é o conjunto de órgãos, instituições,
disposições e recursos que visam a formação de quadros de alto nível para os
diferentes ramos de actividade económica e social do País, assegurando-lhesuma
sólida preparação científica, técnica, cultural e humana, bem como a promoção da
investigação científica e a prestação de serviços à comunidade.
2- Lei nº 13/01, de 31 de Dezembro. Publicada no Diário da República I Série, nº 65 –
Lei de Bases do Sistema de Educação. Nascimento A. (2005).
2.1 Prefácio. in Secretaria de Estado para o Ensino Superior. Linhas Mestras para a
Melhoria da Gestão do Subsistema do Ensino Superior.
LINHA MESTRA I
I.2.5 Estudo de viabilidade sobre a implantação de uma instituição de educação à
distância e virtual.
LINHA MESTRA U
Adoptar uma estratégia de formação de especialistas nos domínios da planificação da
educação, da estatística da educação, da economia da educação, do desenvolvimento
curricular, da medida e avaliação das aprendizagens, da avaliação de sistemas

educativos, das metodologias de ensino, das metodologías qualitativa e quantitativa de
pesquisa científica, das tecnologias educativas, da educação comparada, da educação
à distância, da biblioteconomia, da administração e gestão universitária.
U.3.7 Adoptar um plano de formação de especialistas nos domínios das tecnologias
educativas, da educação comparada, da educação à distância, da biblioteconomia, da
administração e gestão universitária.
LINHA MESTRA P
Adoptar um sistema de dotação de recursos materiais como bibliografia, laboratórios e
outros meios de ensino e equipamentos de forma a apoiar a aplicação dos currículos
estabelecidos, a prática do ensino, da investigação científica e da produção de alguns
serviços.
P.2.3 Disponibilidade de “Centros de recursos comuns”, permitindo, com economia de
meios, o acesso aberto a “bancos de dados”, infra-estruturas tecnológicas, tecnologias
de informação e comunicação.
2.2 SECÇÃO II - Princípios do Subsistema de Ensino Superior, Artigo 5.º da Lei de
Bases do Sistema de Educação N.º 13/01 de 31 de Dezembro. (Princípios específicos)
Sem prejuízo dos princípios enunciados na Lei de Bases do Sistema de Educação,
sãoprincípios específicos do subsistema de ensino superior os seguintes:
• papel reitor do Estado;
• autonomia das instituições de ensino superior;
• liberdade académica;
• gestão democrática;
• qualidade de serviços;
• equilíbrio da rede de instituições de ensino superior.

Artigo 9.º (Gestão democrática) da Lei de Bases do Sistema de Educação N.º 13/01 de
31 de Dezembro. A gestão democrática das instituições de ensino superior consiste na
participação de todos os protagonistas deste subsistema, incluindo a sociedade civil,
namelhoria da suaqualidade. Respeitando as normas em vigor aplicáveisàs mesmas.
3-CONSEJO DE MINISTROS. (2001) Ley de Bases del Sistema de la Educación
Angolana. Ley 13/31 de Diciembre de 2001. Luanda. Angola.
4- _______________________ (2011) Reglamento de posgrado de la República de
Angola. Luanda. Angola.
5- ______________________ (2012). Plan Nacional de Formación de Cuadros 2013-
2020. Casa Civil. Luanda. Angola.
6- Resolução n.º 4/07, de 2 de Fevereiro. Publicada no Diário da República I Série,
Nº15 – aprova as Linhas Mestras para a Melhoria da Gestão do Subsistema do Ensino
Superior.
SECÇÃO VII- Subsistema do Ensino Superior, ARTIGO 36º da Lei de Bases do
Sistema de Educação N.º 13/01 de 31 de Dezembro.
b) realizar a formação em estreita ligação com a investigação científica, orientada para
a solução dos problemas postos em cada momento pelo desenvolvimento do País e
inserida no processo dos progressos da ciência, da técnica e da tecnologia;
7- Decreto nº 90/09, de 15 de Dezembro. Publicado no Diário da República I Série,
Nº87 – estabelece as normas gerais reguladoras do subsistema do ensino superior.
8- Decreto Presidencial nº 70/10, de 19 de Maio. Publicado no Diário da República I
Série, Nº93 – Aprova o Estatuto orgânico do Ministério do ensino Superior e da Ciência
e Tecnologia.
9- Estratégia Nacional de Desenvolvimento de Angola 2025. En
http://www.governo.gov.ao/
10-Plano Nacional de Desenvolvimento de Angola 2013-2017. En
11-Estratégia de desenvolvimento das Tecnologias de Informação. En
12- Plano de Acção da Sociedade da Informação. En http://www.governo.gov.ao/
13-Plano de Acção de Governação Electrónica de Angola. En
14- Comissão Nacional das Tecnologias de Informação. En http://www.governo.gov.ao/
15- Plano Nacional de Desenvolvimento da Sociedade da Informação 2013-2017. En
16- O Livro Branco das Telecomunicações. En http://www.governo.gov.ao/

ANEXO 5 ENTREVISTAS GRUPALES DE CONFRONTACION Y PARA
DETERMINAR NECESIDADES DE SUPERACIÓN EN TIC A PROFESORES y
DIRECTIVOS DEL ANGOLA
Objetivo: Para el diagnóstico de variable de estudio al inicio de la investigación.
Entrevista grupal a profesores y directivos
Estimado profesor/directivo:
El ISCED de Luanda está desarrollando una investigación sobre la superación

profesional en TIC de los docentes. Analice detenidamente los aspectos tratados en
cada pregunta y evalúelo marcando el cuadro que corresponda su respuesta según
cercanía a valores extremos (rango entre 1 y 5) para cada uno de estos criterios:
 Esta acción la realiza (Nunca-siempre)
 Para realizar esa acción se siente (Poco competente-Muy competente)
 Para realizar esa acción se requiere de capacitación (Poco necesario-Muy

necesario)
Valoramos de antemano su colaboración. Gracias.
Grupo de Educación virtual del ISCED de Luanda
GUIA PARA LA ENTREVISTA
Se realiza sobre la base de los indicadores de la variable de investigación estructuras

por dimensiones:
1. Sobre la dimensión pedagógica

1.1 Utilización de las TIC para la gestión de información necesaria para su desempeño
profesional. Utiliza las TIC para:
1.1.1 La búsqueda y selección de información.
1.1.2 La búsqueda, selección, creación y difusión de información.
1.1.3 Generar ambientes de creación e intercambio de información y trabajo
colaborativo.
1.2 Utilización de propuestas metodológicas que favorecen el empleo de situaciones
de enseñanza-aprendizaje mediadas por las TIC.
1.2.1 Selecciona, aplica y evalúa propuestas metodológicas que favorecen la
utilización de situaciones de enseñanza-aprendizaje mediadas por las TIC que
estimulan su empleo y favorecen el aprendizaje desarrollador y la creatividad de los
estudiantes.
1.2.2 Diseña, aplica y evalúa propuestas metodológicas que favorecen la utilización de
situaciones de enseñanza-aprendizaje mediadas por las TIC que estimulan su empleo
y favorecen el aprendizaje desarrollador y la creatividad de los estudiantes.
1.2.3 Sistematiza las experiencias obtenidas en la aplicación de las propuestas
metodológicas aplicadas promoviendo la reflexión crítica y la posterior transformación
de la integración de las TIC en el currículo escolar.
2. Sobre la dimensión tecnológica
2.1 Dominio de la configuración y las prestaciones de las TIC para la gestión de los
2.1.1 Identifica la configuración y las prestaciones de las TIC para la gestión de los
2.1.2 Utiliza de manera eficiente las potencialidades de las TIC para la gestión de los
2.1.3 Configura de manera autónoma las TIC para la gestión de los procesos de
enseñanza- aprendizaje e institucionales.
2.2 Dominio de las herramientas de las TIC para el empleo y desarrollo de contenidos
y recursos educativos en formato digital.
2.2.1 Identifica y utiliza las herramientas de las TIC para el empleo de contenidos y
recursos educativos en formato digital.
2.2.2 Utiliza las herramientas adecuadas de las TIC para el empleo y desarrollo de
contenidos y recursos educativos en formato digital.
2.2.3 Incorpora de manera autónoma al uso y desarrollo de contenidos y recursos
educativos en formato digital las nuevas herramientas de las TIC o versiones de las ya
existentes.
2.3 Dominio de herramientas de comunicación y colaboración.
2.3.1 Identifica las características y utiliza las herramientas de comunicación y
2.3.2 Configura y utiliza de manera eficiente las herramientas de comunicación y
2.3.3 Incorpora y configura de manera autónoma las nuevas herramientas de
comunicación y colaboración, o versiones de las ya existentes.
2.4 Dominio de las herramientas de gestión de la información.
2.4.1 Identifica las características y utiliza las herramientas de gestión de la
información.
2.4.2 Configura y utiliza de manera eficiente las herramientas de gestión de la
información.
2.4.3 Incorpora y configura de manera autónoma las nuevas herramientas de gestión
de la información, o versiones de las ya existentes.
3. Sobre la dimensión social.
3.1 Dominio y aplicación de los aspectos éticos, legales y sociales asociados a uso de
las TIC.
3.1.1 Domina y aplica los aspectos éticos, legales y sociales asociados a uso de las
TIC (privacidad, propiedad intelectual, licencias de software, seguridad de la
3.1.2 Elabora y promueve en su comunidad educativa estrategias para la aplicación
de los aspectos éticos, legales y sociales asociados a uso de las TIC (privacidad,
comunicaciones).
Nivel Especialización:
3.1.3 Sistematiza y evalúa en su comunidad educativa estrategias para la
aplicación de los aspectos éticos, legales y sociales asociados a uso de las TIC
(privacidad, propiedad intelectual, licencias de software, seguridad de la
3.2 Dominio de los aspectos éticos y legales asociados a la gestión de la
información.
3.2.1 Reconoce y aplica los aspectos éticos y legales asociados a la gestión de la
información (privacidad, propiedad intelectual, etc.).
3.2.2 Elabora y promueve en su comunidad educativa estrategias para el uso
3.2.3 Sistematiza y evalúa en su comunidad educativa estrategias para el uso
3.3 Dominio y aplicación de las medidas de seguridad informática.
3.3.1 Reconoce y aplica las medidas de seguridad informática.
3.3.2 Elabora y promueve en su comunidad educativa estrategias para el cumplimiento
3.3.3 Sistematiza y evalúa en su comunidad educativa estrategias para el cumplimiento
3.4 Comprende y muestra responsabilidad por alcanzar mejores resultados en el
3.4.1 Comprende y muestra responsabilidad por alcanzar mejores resultados en su
3.4.2 Elabora y promueve en su comunidad educativa estrategias para mejorar la
comprensión y responsabilidad por alcanzar mejores resultados en el desempeño
pedagógico, con énfasis en la formación de valores con el uso de las TIC.
3.4.3 Sistematiza y evalúa en su comunidad educativa estrategias para la comprensión
y responsabilidad por alcanzar mejores resultados en el desempeño pedagógico, con
énfasis en la formación de valores con el uso de las TIC.
3.5 Utiliza la autocrítica y reflexión sobre la integración de las TIC en la práctica
3.5.1 Utiliza la autocrítica y reflexión sobre la integración de las TIC en la práctica
3.5.2 Elabora y promueve en su comunidad educativa estrategias para utilizar la
pedagógico.
3.5.3 Sistematiza y evalúa en su comunidad educativa estrategias para utilizar la
pedagógico.
4. Otros criterios a aportar:
Resultados
Realizadas 12 entrevistas grupales donde se midieron 11 indicadores subdivididos en:
a. Esta acción la realiza (Nunca-siempre)
b. Para realizar esa acción se siente (Poco competente-Muy competente)
c. Para realizar esa acción se requiere de capacitación en TIC (Poco necesario-

Muy necesario)
En las entrevistas participaron 75 docentes y directivos y los resultados fueron:
FRECUENCIAS
1 2 3 4 5
RELATIVAS
Dimensión Frecuencia 44,83 32,83 18,5 3,84 0
Pedagógic
Competencia 51,67 36,83 11 0,5 0
a
Capacitación 0 0,33 10,67 33,33 55,67
Dimensión Frecuencia 40,92 39,58 17,75 1,58 0,17
tecnológica Competencia 46,58 40,33 12,92 0,17 0
Capacitación 0 0 8,58 44,5 46,92
Dimensión Frecuencia 50,34 35,93 13,73 0 0

social Competencia 50 39,13 10,87 0 0
Capacitación 0 0 8,27 40,6 51,13
Frecuencia 45,69 37,11 15,33 1,8 0,07
TOTAL Competencia 51,42 38,1 10,26 0,22 0
Capacitación 0 1,11 10,17 35,48 53,24
En la siguiente tabla se refleja la evaluación de indicadores
Escala Total de indicadores evaluados -Tie
Frecuencia Competencia Capacitación
1 46 51 0
2 37 38 1
3 15 10 10
4 2 0 35
5 0 0 53
En el cálculo del índice de calidad Igc, se utilizó la siguiente fórmula:
Igc= (5*(Tie de 5) + 4*(Tie de 4) + 3*(Tie de 3) + 2*(Tie de 2) + (Tie de 1))/5*Ti
Los índices de calidad representan valores que oscilan entre 0 y 1, que representará
una mejor calidad en la medida que se aproxime a 1 y peor en tanto se acerque a 0.

Para la clasificación del índice de calidad, se tuvo en cuenta los siguientes intervalos
en los que oscilan los valores para poder otorgar la categorías.
Valores del Igc Categoría
0,9 - 1 5
0,8 -.0,89 4
0,7 – 0,79 3
0,6 – 0,69 2
Hasta 0,59 1
Resultados generales de los

Igc Categoría Valoración
indicadores medidos
Frecuencia: Poco
0,346 1
Esta acción la realiza frecuente
Competencia: Poco
Para realizar esa acción se 0,314 1 competente
siente
Capacitación: Para realizar esa Muy
acción se requiere de 0,874 4 necesario
capacitación
ANEXO 6 ENCUESTAS DE CONFRONTACIÓN Y PARA DETERMINAR NECESIDADES DE SUPERACIÓN EN TIC A
PROFESORES Y DIRECTIVOS DEL ISCED DE LUANDA
Instrumento de evaluación diagnóstica por el Método/técnica Diferencial semántico
CUESTIONARIO DE TIC PARA DOCENTES
Instrucciones
 Analicen detenidamente los aspectos tratados en cada pregunta y evalúelo marcando el cuadro que corresponda su
respuesta según cercanía a valores extremos (rango entre 1 y 5) para cada uno de estos criterios:
 Esta acción la realiza (Nunca-siempre)
 Para realizar esa acción se siente (Poco competente-Muy competente)
 Para realizar esa acción se requiere de capacitación en TIC (Poco necesario-Muy necesario)
Todas sus respuestas son importantes
 En la sección Datos Generales, los datos suministrados serán solo utilizados a los efectos estadísticos, si omite su
nombre no podrá ser considerado para una capacitación posterior.
Datos generales
Nombre del participante:__________________________________________ Sexo: M___ F___
Grado máximo de estudios Licenciatura___ Maestría___ Doctorado___

Departamento__________________________ Cátedra_______________________________
Capacitación recibida en TIC: Nunca__ Hace más de 3 años___ Hace 3 años___ Hace 2 años___ Hace 1 año___
1. Dimensión Pedagógica
1.1 Indicador: Utilización de las TIC para la gestión de información necesaria para su desempeño profesional.
1.1.1 Utiliza las TIC para la Para realizar esta acción me siento Para realizar esta acción requiero
búsqueda y selección de capacitación en TIC

Poco Muy compe-
información.
Esta acción la realizo compe- Poco Muy
tente
necesario necesario
Nunca siempre tente
1.1.2 Utiliza las TIC para la Esta acción la realizo Para realizar esta acción me siento Para realizar esta acción requiero
búsqueda, selección, capacitación en TIC

Nunca siempre Poco Muy compe-
creación y difusión de
compe- Poco Muy
información tente
necesario necesario
tente
1.1.3 Utiliza las TIC para generar Esta acción la realizo Para realizar esta acción me siento Para realizar esta acción requiero
ambientes de creación e capacitación en TIC

intercambio de información
compe- Poco Muy
y trabajo colaborativo. tente
necesario necesario
tente
1.2 Indicador: Utilización de propuestas metodológicas que favorecen el empleo de situaciones de enseñanza-aprendizaje mediadas por las TIC
1.2.1 Selecciona, aplica y evalúa Esta acción la realizo Para realizar esta acción me siento Para realizar esta acción requiero
propuestas metodológicas capacitación en TIC

que favorecen la utilización
compe- Poco Muy
de situaciones de tente
necesario necesario
enseñanza-aprendizaje tente
mediadas por las TIC que
estimulan su empleo y
favorecen el aprendizaje
desarrollador y la
creatividad de los
estudiantes.
1.2.2 Diseña, aplica y evalúa Esta acción la realizo Para realizar esta acción me siento Para realizar esta acción requiero
propuestas metodológicas capacitación en TIC

que favorecen la utilización
compe- Poco Muy
de situaciones de tente
necesario necesario
enseñanza-aprendizaje tente
mediadas por las TIC que
estimulan su empleo y
favorecen el aprendizaje
desarrollador y la
creatividad de los
estudiantes.
1.2.3 Sistematiza las Esta acción la realizo Para realizar esta acción me siento Para realizar esta acción requiero
experiencias obtenidas en capacitación en TIC

la aplicación de las
compe- Poco Muy
propuestas metodológicas tente
necesario necesario
aplicadas promoviendo la tente
reflexión crítica y la
posterior transformación de
la integración de las TIC en
el currículo escolar.
2 Dimensión tecnológica
2.1 Indicador: Dominio de la configuración y las prestaciones de las TIC para la gestión de los procesos de enseñanza- aprendizaje e institucionales
2.1.1 Identifica la configuración y Esta acción la realizo Para realizar esta acción me siento Para realizar esta acción requiero
las prestaciones de las TIC capacitación en TIC

para la gestión de los
compe- Poco Muy
procesos de enseñanza- tente
necesario necesario
aprendizaje e tente
institucionales .
2.1.2 Utiliza de manera eficiente Esta acción la realizo Para realizar esta acción me siento Para realizar esta acción requiero
las potencialidades de las capacitación en TIC

TIC para la gestión de los
compe-
procesos de enseñanza- tente
aprendizaje e tente Poco Muy
institucionales. necesario necesario
2.1.3 Configura de manera Esta acción la realizo Para realizar esta acción me siento Para realizar esta acción requiero
autónoma las TIC para la capacitación en TIC

gestión de los procesos de
compe- Poco Muy
enseñanza - aprendizaje e tente
necesario necesario
institucionales. tente
2.2 Indicador: Dominio de las herramientas de las TIC para el empleo y desarrollo de contenidos y recursos educativos en formato digital
2.2.1 Identifica y utiliza las Esta acción la realizo Para realizar esta acción me siento Para realizar esta acción requiero
herramientas de las TIC capacitación en TIC

para el empleo de
compe- Poco Muy
contenidos y recursos tente
necesario necesario
educativos en formato tente
digital.
2.2.2 Utiliza las herramientas Esta acción la realizo Para realizar esta acción me siento Para realizar esta acción requiero
adecuadas de las TIC para capacitación en TIC

el empleo y desarrollo de
compe- Poco Muy
contenidos y recursos tente
necesario necesario
educativos en formato tente
digital.
2.2.3 Incorpora de manera Esta acción la realizo Para realizar esta acción me siento Para realizar esta acción requiero
autónoma al uso y capacitación en TIC

desarrollo de contenidos y
compe- Poco Muy
recursos educativos en tente
necesario necesario
formato digital las nuevas tente
herramientas de las TIC o
versiones de las ya
existentes.
2.3 Indicador: Dominio de herramientas de comunicación y colaboración
2.3.1 Identifica las características Esta acción la realizo Para realizar esta acción me siento Para realizar esta acción requiero
y utiliza las herramientas de capacitación en TIC

comunicación y
compe- Poco Muy
colaboración disponibles. tente
necesario necesario
tente
2.3.2 Configura y utiliza de Esta acción la realizo Para realizar esta acción me siento Para realizar esta acción requiero
manera eficiente las capacitación en TIC

herramientas de
compe- Poco Muy
comunicación y tente
necesario necesario
colaboración disponibles. tente
2.3.3 Incorpora y configura de Esta acción la realizo Para realizar esta acción me siento Para realizar esta acción requiero
manera autónoma las capacitación en TIC

nuevas herramientas de
compe-
comunicación y tente
colaboración, o versiones tente Poco Muy
de las ya existentes. necesario necesario
2.4 Indicador: Dominio de las herramientas de gestión de la información
2.4.1 Identifica las características Esta acción la realizo Para realizar esta acción me siento Para realizar esta acción requiero
y utiliza las herramientas de capacitación en TIC

gestión de la información
compe- Poco Muy
tente
necesario necesario
tente
2.4.2 Configura y utiliza de Esta acción la realizo Para realizar esta acción me siento Para realizar esta acción requiero
manera eficiente las capacitación en TIC

herramientas de gestión de
compe- Poco Muy
la información. tente
necesario necesario
tente
2.4.3 Incorpora y configura de Esta acción la realizo Para realizar esta acción me siento Para realizar esta acción requiero
manera autónoma las capacitación en TIC

nuevas herramientas de
compe- Poco Muy
gestión de la información, o tente
necesario necesario
versiones de las ya tente
existentes.
3. Dimensión Social
3.1 Indicador: Dominio y aplicación de los aspectos éticos, legales y sociales asociados a uso de las TIC (privacidad, propiedad intelectual, licencias de software, seguridad de la
3.1.1 Domina y aplica los Esta acción la realizo Para realizar esta acción me siento Para realizar esta acción requiero capacitación en
aspectos éticos, legales y TIC

sociales asociados a uso de
compe- Poco Muy
las TIC . tente
necesario necesario
tente
3.1.2 Elabora y promueve en Esta acción la realizo Para realizar esta acción me siento Para realizar esta acción requiero
su comunidad educativa capacitación en TIC

estrategias para la
compe- Poco Muy
aplicación de los tente
necesario necesario
aspectos éticos, legales y tente
sociales asociados a uso
de las TIC.
3.1.3 Sistematiza y evalúa en Esta acción la realizo Para realizar esta acción me siento Para realizar esta acción requiero
su comunidad educativa capacitación en TIC

estrategias para la
compe- Poco Muy
aplicación de los tente
necesario necesario
aspectos éticos, legales y tente
sociales asociados a uso
de las TIC.
3.2 Indicador: Dominio de los aspectos éticos y legales asociados a la gestión de la información
3.2.1 Reconoce y aplica los Esta acción la realizo Para realizar esta acción me siento Para realizar esta acción requiero
aspectos éticos y legales capacitación en TIC

asociados a la gestión de la
compe- Poco Muy
información (privacidad, tente
necesario necesario
propiedad intelectual, etc.) tente
3.2.2 Elabora y promueve en su Esta acción la realizo Para realizar esta acción me siento Para realizar esta acción requiero
comunidad educativa capacitación en TIC

estrategias para el uso
compe- Poco Muy
eficiente, responsable y tente
necesario necesario
seguro de la información tente
que se gestiona.
3.2.3 Sistematiza y evalúa Esta acción la realizo Para realizar esta acción me siento Para realizar esta acción requiero
en su comunidad educativa capacitación en TIC

estrategias para el uso
compe- Poco Muy
eficiente, responsable y tente
necesario necesario
seguro de la información tente
que se gestiona.
3.3 Indicador: Dominio y aplicación de las medidas de seguridad informática
3.3.1 Reconoce y aplica las medidas de Esta acción la realizo Para realizar esta acción me siento Para realizar esta acción requiero
seguridad informática. capacitación en TIC

compe-
tente
tente Poco Muy
necesario necesario
comunidad educativa, estrategias capacitación en TIC

para el cumplimiento de las
compe- Poco Muy
medidas de seguridad tente
necesario necesario
informática. tente
3.3.3 Sistematiza y evalúa en su Esta acción la realizo Para realizar esta acción me siento Para realizar esta acción requiero
comunidad educativa estrategias capacitación en TIC

para el cumplimiento de las
compe- Poco Muy
medidas de seguridad tente
necesario necesario
informática. tente
3.4 Indicador: Comprende y muestra responsabilidad por alcanzar mejores resultados en el desempeño pedagógico, con énfasis en la formación de valores, con el uso de las TIC.
3.4.1 Comprende y muestra Esta acción la realizo Para realizar esta acción me siento Para realizar esta acción requiero
responsabilidad por alcanzar capacitación en TIC

mejores resultados en su
compe- Poco Muy
desempeño pedagógico, con tente
necesario necesario
énfasis en la formación de valores tente


para mejorar la comprensión y
compe- Poco Muy
responsabilidad por alcanzar tente
necesario necesario
mejores resultados en el tente
desempeño pedagógico, con
énfasis en la formación de valores

para la comprensión y
compe- Poco Muy
responsabilidad por alcanzar tente
necesario necesario
mejores resultados en el tente
desempeño pedagógico, con
énfasis en la formación de valores
3.5 Indicador: Utiliza la autocrítica y reflexión sobre la integración de las TIC en la práctica educativa a partir del conocimiento de las potencialidades y necesidades en el
3.5.1 Utiliza la autocrítica y reflexión Esta acción la realizo Para realizar esta acción me siento Para realizar esta acción requiero
sobre la integración de las TIC en capacitación en TIC

la práctica educativa a partir
compe- Poco Muy
del conocimiento de las tente
necesario necesario
potencialidades y necesidades en tente
el desempeño pedagógico.

para utilizar la autocrítica y
compe- Poco Muy
reflexión sobre la integración de tente
necesario necesario
las TIC en la práctica educativa tente
a partir del conocimiento de las
potencialidades y necesidades en

para utilizar la autocrítica y
compe- Poco Muy
reflexión sobre la integración de tente
necesario necesario
las TIC en la práctica educativa tente
a partir del conocimiento de las
potencialidades y necesidades en
ANEXO 7 RESULTADOS DE LA APLICACIÓN DE LA ENCUESTAS DE
CONFRONTACIÓN Y PARA DETERMINAR NECESIDADES DE SUPERACIÓN EN
TIC A PROFESORES Y DIRECTIVOS DEL ISCED DE LUANDA
Se aplicó la encuesta descrita a 77 docentes y directivos obteniéndose los siguientes
resultados:
Frecuencias relativas
No
1 2 3 4 5 Total
INDICADORES evaluado
a: Nunca -
Dimensión pedagógica 49,83 32,83 13,50 3,83 0,00 100,00
siempre
b: Poco-muy
56,67 36,83 6,00 0,50 0,00 100,00
competente
c: Poco-muy
0,00 0,33 5,67 28,33 65,67 100,00
necesario
1.1 Utilización de las TIC
para la gestión de a: Nunca -

51,33 29,33 13,00 6,33 0,00 100,00
información necesaria para siempre
su desempeño profesional.
b: Poco-muy
57,00 37,67 4,33 1,00 0,00 100,00
competente
c: Poco-muy
0,00 0,67 4,67 25,00 69,67 100,00
necesario
1.2 Utilización de propuestas
metodológicas que favorecen

a: Nunca -
el empleo de situaciones de 48,33 36,33 14,00 1,33 0,00 100,00
siempre
enseñanza-aprendizaje
mediadas por las TIC.
b: Poco-muy
56,33 36,00 7,67 0,00 0,00 100,00
competente
c: Poco-muy
0,00 0,00 6,67 31,67 61,67 100,00
necesario
a: Nunca -
Dimensión tecnológica 46,92 36,58 14,75 1,58 0,17 100,00
siempre
b: Poco-muy
51,58 40,33 7,92 0,17 0,00 100,00
competente
c: Poco-muy
0,00 0,00 6,58 38,50 54,92 100,00
necesario
2.1 Dominio de la
configuración y las
prestaciones de las TIC para a: Nunca -

36,00 29,33 27,67 6,33 0,67 100,00
la gestión de los procesos de siempre
enseñanza- aprendizaje e
institucionales.
b: Poco-muy
42,67 41,00 15,67 0,67 0,00 100,00
competente
c: Poco-muy
0,00 0,00 13,00 39,67 47,33 100,00
necesario
2.2 Dominio de las
herramientas de las TIC para

a: Nunca –
el empleo y desarrollo de 42,00 44,67 13,33 0,00 0,00 100,00
siempre
contenidos y recursos
educativos en formato digital.
b: Poco-muy
42,67 48,67 8,67 0,00 0,00 100,00
competente
c: Poco-muy
0,00 0,00 6,67 46,33 47,00 100,00
necesario
2.3 Dominio de herramientas

a: Nunca -
de comunicación y 36,67 51,67 11,67 0,00 0,00 100,00
siempre
colaboración.
b: Poco-muy
45,67 49,67 4,67 0,00 0,00 100,00
competente
c: Poco-muy
0,00 0,00 3,33 46,00 50,67 100,00
necesario
2.4 Dominio de las a: Nunca -

73,00 20,67 6,33 0,00 0,00 100,00
herramientas de gestión de la siempre
información.
b: Poco-muy
75,33 22,00 2,67 0,00 0,00 100,00
competente
c: Poco-muy
0,00 0,00 3,33 22,00 74,67 100,00
necesario
a: Nunca -
Dimensión social 52,33 35,93 11,73 0,00 0,00 100,00
siempre
b: Poco-muy
55,00 37,13 7,87 0,00 0,00 100,00
competente
c: Poco-muy
0,00 0,00 6,27 36,60 57,13 100,00
necesario
3.1 Dominio y aplicación de
los aspectos éticos, legales y a: Nunca -

55,00 31,33 13,67 0,00 0,00 100,00
sociales asociados a uso de siempre
las TIC.
b: Poco-muy
55,67 32,67 11,67 0,00 0,00 100,00
competente
c: Poco-muy
0,00 0,00 9,00 34,33 56,67 100,00
necesario
3.2 Dominio de los aspectos

a: Nunca -
éticos y legales asociados a 55,00 31,33 13,67 0,00 0,00 100,00
siempre
la gestión de la información.
b: Poco-muy
55,67 32,67 11,67 0,00 0,00 100,00
competente
c: Poco-muy
0,00 0,00 9,00 34,33 56,67 100,00
necesario
3.3 Dominio y aplicación de

a: Nunca -
las medidas de seguridad 73,00 20,67 6,33 0,00 0,00 100,00
siempre
informática.
b: Poco-muy
75,33 22,00 2,67 0,00 0,00 100,00
competente
c: Poco-muy
0,00 0,00 3,33 22,00 74,67 100,00
necesario
3.4 Comprende y muestra
responsabilidad por alcanzar
mejores resultados en el a: Nunca -

36,67 51,67 11,67 0,00 0,00 100,00
desempeño pedagógico con siempre
énfasis en la formación de
valores con el uso de las TIC.
b: Poco-muy
45,67 49,67 4,67 0,00 0,00 100,00
competente
c: Poco-muy
0,00 0,00 3,33 46,00 50,67 100,00
necesario
3.5 Utiliza la autocrítica y
reflexión sobre la
integración de las TIC en la
práctica educativa a partir a: Nunca -

42,00 44,67 13,33 0,00 0,00 100,00
del conocimiento de las siempre
potencialidades y
necesidades en el
b: Poco-muy
42,67 48,67 8,67 0,00 0,00 100,00
competente
c: Poco-muy
0,00 0,00 6,67 46,33 47,00 100,00
necesario
Las frecuencias relativas (FR) se muestran en la siguiente tabla:
FRECUENCIAS
RELATIVAS 1 2 3 4 5
Frecuencia
49,83 32,83 13,50 3,83 0,00
DIMENSION Competencia
56,67 36,83 6,00 0,50 0,00
PEDAGÓGICA Capacitación
0,00 0,33 5,67 28,33 65,67
DIMENSION Frecuencia
46,92 36,58 14,75 1,58 0,17
TECNOLÓGICA Competencia
51,58 40,33 7,92 0,17 0,00
Capacitación
0,00 0,00 6,58 38,50 54,92
Frecuencia
52,33 35,93 11,73 0,00 0,00
DIMENSION Competencia
55,00 37,13 7,87 0,00 0,00
SOCIAL Capacitación
0,00 0,00 6,27 36,60 57,13
Frecuencia 49,69 35,11 13,33 1,80 0,06
Competencia 54,42 38,10 7,26 0,22 0,00
TOTAL Capacitación 0,00 0,11 6,17 34,48 59,24
Con relación a los indicadores medidos, más del 85% de los encuestados realizan
esas acciones POCO FRECUENTE, más del 90% se sienten POCO COMPETENTES
para realizar esas acciones y más del 90% consideran MUY NECESARIA la
capacitación para realizar esas acciones.

ANEXO 8 PROGRAMAS DE CURSOS DE POSTGRADO Y CARACTERIZACIÓN
DE LOS PRINCIPALES ACTORES EN LA VIRTUALIZACIÓN DEL PROCESO DE
FORMACIÓN, EL USO DE LOS RECURSOS EDUCATIVOS Y PARA LA
PREPARACIÓN DE UN CURSO VIRTUAL
Se adjunta en documento independiente.

ANEXO 9. ENCUESTA A LOS DOCENTES Y DIRECTIVOS DEL ISCED DE LUANDA QUE
PARTICIPARON EN LA PROPUESTA DE SUPERACIÓN IMPLEMENTADA
Objetivo: Determinar el nivel de satisfacción de los docentes y directivos de la carrera
de Licenciatura en Educación con el Sistema de Superación en TIC implementado.
CUESTIONARIO
Estimado(a) docente/directivo:
Como parte de la investigación que se realiza sobre la superación en TIC de los
docentes del ISCED de Luanda, se requiere conocer sus criterios con relación a las
formas de superación en que usted participó orientadas a este propósito. Todos sus
criterios son importantes.
Gracias por su colaboración
Instrucciones
 Lea atentamente cada aspecto y utilice la siguiente escala para la evaluación:
 MUY ADECUADO: muy satisfecho
 ADECUADO: satisfecho
 NO DEFINIDO
 POCO ADECUADO: poco satisfecho
 NO ADECUADO: no satisfecho
 Marque con una X la opción seleccionada como evaluación para cada aspecto.
 Al final puede incluir otras opiniones o sugerencia que considere necesarias.
No. Sobre el Sistema de Evaluación
Superación en TIC en Muy No Poco No
Adecuado definido
el ISCED de Luanda adecuado adecuado adecuado
1 Factibilidad
1.1 Sustenta los objetivos de
la superación para la
integración de las TIC en el
tratamiento de los
contenidos.
1.2 Permite la implementación
a partir de la organización,
coherencia, integración,
dinámica y flexibilidad que
posee.
1.3 Se ajusta a la dinámica del
ISCED y las condiciones
materiales y humanas.
1.4 Optimiza los tiempos,
espacios y recursos
materiales y humanos.
2 Pertinencia
2.1 Responde a las exigencias
de la Educación Superior
de Angola y de la práctica
educativa.
2.2 Responde a las
necesidades de superación
de los docentes para la

tratamiento de los
contenidos de la carrera.
2.3 Propicia la solución de un
problema concreto del
contexto educativo del
ISCED y de las Ciencias de
la Educación.
2.4 Satisface los contenidos
que requiere un docente
universitario implicado en la
tratamiento de los
contenidos.
3 Relevancia
3.1 Contribuye al
perfeccionamiento y
modifica las concepciones
y prácticas de la superación
de los docentes de la
carrera.
3.2 Propicia y contribuye a la
tratamiento de los
contenidos en la carrera.
4 Sustentabilidad
4.1 Se basa en las

concepciones teóricas
acerca de la superación
profesional.
4.2 Puede insertarse en la
concepción de superación
profesional de los ISCED al
ajustarse a las normativas y
contemporáneas.
4.3 Cumple las exigencias y
disposiciones legales.
5 Transferibilidad
5.1 Permite la implementación
en otros contextos
semejantes, una vez
realizadas las
adecuaciones.
5.2 Posibilita la instrumentación
en la práctica a partir de las
orientaciones y requisitos
de implementación.
6 Otras opiniones o sugerencia que considere necesario para mejorar la calidad de la superación
ANEXO 10. RESULTADOS DE LAS ENCUESTAS APLICADAS A LOS DOCENTES Y
DIRECTIVOS DEL ISCED DE LUANDA SOBRE LAS FORMAS DE SUPERACIÓN
IMPLEMENTADAS
Descripción de la Técnica de Iadov utilizada para valorar la superación recibida
Los sujetos encuestados utilizaron la siguiente escala de satisfacción para expresar
sus opiniones en cada aspecto explorado:
 MUY ADECUADO: muy satisfecho
 ADECUADO: satisfecho
 NO DEFINIDO
 POCO ADECUADO: poco satisfecho
 NO ADECUADO: no satisfecho
A cada categoría de la escala se le asignó un valor de la siguiente forma:
a) MUY ADECUADO (máxima satisfacción): (1)
b) ADECUADO: (0,5)
c) NO DEFINIDO: (0)
d) POCO ADECUADO: (-0,5)
e) NO ADECUADO: (máxima insatisfacción): (-1)
Se calculó el Índice de Iadov para cada aspecto explorado mediante la siguiente
fórmula:
I = a (+ 1) + b (0,5) + c (0) + d (- 0,5) + e (-1)
Donde a, b, c, d y e representan el número de sujetos contabilizados en las
correspondientes categorías de la escala de satisfacción y N representa el total de
sujetos encuestados.
Los resultados del índice de Iadov oscilan entre -1 y 1.
Se interpretó el Ïíndice de Iadov de la siguiente manera:
Nivel de satisfacción
SATISFACCIÓN: valores comprendidos entre 0,5 y 1
CONTRADICCIÓN: valores comprendidos entre -0,49 y 0,49
INSATISFACCIÓN: valores comprendidos entre -0,5 y -1
Resultados
Total N= 43
Superación en TIC
Muy
No Poco No Índice
Adecuado definido
en el ISCED de adecuado adecuado de
adecuado
Luanda Iadov
1 Factibilidad
1.1 Sustenta los objetivos 0,767
de la superación para la
integración de las TIC en
el tratamiento de los
contenidos. 27 12 4 0 0
1.2 Permite la 0,7209
implementación a partir
de la organización,
dinámica y flexibilidad
que posee. 24 14 5 0 0
1.3 Se ajusta a la dinámica 23 16 3 1 0 0,7093

del ISCED y a las
condiciones materiales
y humanas.
1.4 Optimiza los tiempos, 0,6627
espacios y recursos
materiales y humanos. 22 14 6 1 0
2 Pertinencia
2.1 Responde a las 0,7790
exigencias de la
Educación Superior de
Angola y de la práctica
educativa. 29 10 3 1 0
2.2 Responde a las 0,7558
necesidades de
superación de los
docentes para la
contenidos de la
carrera. 26 13 4 0 0
2.3 Propicia la solución de 0,7558
un problema concreto
del contexto educativo
del ISCED y de las
Ciencias de la
Educación. 27 12 3 1 0
2.4 Satisface los contenidos 26 13 4 0 0 0,7558

que requiere un docente
universitario implicado
en la integración de las
TIC en el tratamiento de
los contenidos.
3 Relevancia
3.1 Contribuye al 0,7674
perfeccionamiento y
modifica las
concepciones y
prácticas de la
superación de los
docentes en la carrera. 27 12 4 0 0
3.2 Propicia y contribuye a 0,7093
la integración de las TIC
en el tratamiento de los
contenidos en la carrera. 25 12 5 1 0
4 Sustentabilidad
4.1 Se basa en las 0,6511
profesional. 23 12 6 2 0
4.2 Puede insertarse en la 0,6627
concepción de
superación profesional
de los ISCED al
ajustarse a las 21 16 5 1 0
normativas y
contemporáneas.
4.3 Cumple las exigencias 0,6511
y disposiciones legales. 20 18 3 2 0
5 Transferibilidad
5.1 Permite la 0,7093
implementación en otros
contextos semejantes,
una vez realizadas las
adecuaciones. 24 14 4 1 0
5.2 Posibilita la 0,7674
instrumentación en la
práctica a partir de las
orientaciones y
requisitos de
implementación. 28 10 5 0 0
6 Otras opiniones o sugerencia que considere necesario para mejorar la calidad de la superación.
Resultado: SATISFECHO
ANEXO 11 APLICACIÓN DEL MÉTODO DELPHI
1. SOBRE LA SELECCIÓN DE LOS EXPERTOS
Para la selección de los expertos se aplicó el siguiente cuestionario:
Nombre y apellidos: _____________________________
docentes del ISCED de Luanda se requiere conocer sus criterios sobre el SISTEMA
DE SUPERACIÓN EN TIC DEL ISCED DE LUANDA Y SU IMPLEMENTACIÓN.
1. Valore el grado de conocimiento que posee sobre el tema (en una escala de 1 a
10, siendo el 10 el valor máximo): ________
2. Marque con una X su valoración acerca de los niveles de argumentación que
posee sobre el tema consultado:
Grado de influencia de cada
FUENTES DE ARGUMENTACIÓN SOBRE EL TEMA una de las fuentes en sus
CONSULTADO criterios
A M B
(alto) (medio) (bajo)
Análisis teóricos realizados por usted
Su experiencia obtenida
Trabajos de autores nacionales
Trabajos de autores extranjeros
Su propio conocimiento del estado del problema en el
extranjero
Su intuición
De 37 expertos seleccionados inicialmente que aceptaron participar en la consulta se
escogieron 23 por ser los que mayor coeficiente de competencia Kc alcanzaron.
En esta metodología la competencia de los expertos se termina por el coeficiente K, el
cual se calcula de acuerdo con la opinión del experto sobre su nivel de conocimiento
acerca del problema que se está resolviendo y con las fuentes que le permiten
argumentar sus criterios.
El coeficiente de competencia se calcula por la siguiente fórmula:
K= ½ (kc + ka)
donde:
kc - es el coeficiente de conocimiento o información que tiene el experto acerca del
problema, calculado sobre la valoración del propio experto en una escala del 0 al 10 y
multiplicado por 0,1; de esta forma, la evaluación "0” indica que el experto que no tiene
absolutamente ningún conocimiento de la problemática correspondiente, mientras que
la evaluación "10" significa que el experto tiene pleno conocimiento de la problemática
tratada. Entre estas dos evaluaciones extremas hay nueve intermedias.
ka - es el coeficiente de argumentación o fundamentación de los criterios del experto,
obtenido como resultado de la suma de los puntos alcanzados a partir de una tabla
patrón.
Tabla 1
FUENTES DE ARGUMENTACION Grado de influencia de cada una de
las fuentes en sus criterios.
A M B
(alto) (medio) (bajo)

Análisis teóricos realizados 0.3 0.2 0.1
Experiencia obtenida 0.5 0.4 0.2
Trabajos de autores nacionales 0.05 0.05 0.05
Trabajos de autores extranjeros 0.05 0.05 0.05
Conocimiento del estado del problema 0.05 0.05 0.05
en el extranjero
Intuición 0.05 0.05 0.05
El rango de interpretación de los coeficientes de competencia es:
Si es alto
Si < es medio
Si es bajo
De los 47 especialistas inicialmente seleccionados, 34 fueron finalmente
seleccionados como expertos cuyos coeficientes de competencia alto se muestran en
la siguiente tabla.
Experto kc AT EO TN TE CE I ka K
1 1 0,3 0,5 0,05 0,05 0,05 0,05 1 1
2 0,8 0,2 0,4 0,05 0,05 0,05 0,05 0,8 0,8
3 1 0,2 0,5 0,05 0,05 0,05 0,05 0,9 0,95
4 0,9 0,3 0,5 0,05 0,05 0,05 0,05 1 0,95
5 0,8 0,2 0,4 0,05 0,05 0,05 0,05 0,8 0,8
6 0,9 0,3 0,5 0,05 0,05 0,05 0,05 1 0,95

7 1 0,3 0,5 0,05 0,05 0,05 0,05 1 1
8 0,8 0,2 0,4 0,05 0,05 0,05 0,05 0,8 0,8
9 0,9 0,3 0,4 0,05 0,05 0,05 0,05 0,9 0,9
10 0,8 0,3 0,5 0,05 0,05 0,05 0,05 1 0,9
11 0,8 0,2 0,4 0,05 0,05 0,05 0,05 0,8 0,8
12 0,9 0,2 0,4 0,05 0,05 0,05 0,05 0,8 0,85
13 0,8 0,3 0,5 0,05 0,05 0,05 0,05 1 0,9
14 1 0,2 0,4 0,05 0,05 0,05 0,05 0,8 0,9
15 0,9 0,3 0,5 0,05 0,05 0,05 0,05 1 0,95
16 0,8 0,2 0,4 0,05 0,05 0,05 0,05 0,8 0,8
17 1 0,3 0,5 0,05 0,05 0,05 0,05 1 1
18 0,9 0,3 0,4 0,05 0,05 0,05 0,05 0,9 0,9
19 0,9 0,3 0,5 0,05 0,05 0,05 0,05 1 0,95
20 0,8 0,2 0,4 0,05 0,05 0,05 0,05 0,8 0,8
21 0,9 0,3 0,5 0,05 0,05 0,05 0,05 1 0,95
22 0,9 0,2 0,4 0,05 0,05 0,05 0,05 0,8 0,85
23 0,9 0,2 0,5 0,05 0,05 0,05 0,05 0,9 0,9
24 1 0,2 0,4 0,05 0,05 0,05 0,05 0,8 0,9
25 0,9 0,3 0,5 0,05 0,05 0,05 0,05 1 0,95
26 0,8 0,2 0,4 0,05 0,05 0,05 0,05 0,8 0,8
27 1 0,3 0,5 0,05 0,05 0,05 0,05 1 1
28 0,9 0,3 0,4 0,05 0,05 0,05 0,05 0,9 0,9
29 0,9 0,3 0,5 0,05 0,05 0,05 0,05 1 0,95

30 0,8 0,3 0,5 0,05 0,05 0,05 0,05 1 0,9
31 0,8 0,2 0,4 0,05 0,05 0,05 0,05 0,8 0,8
32 0,9 0,2 0,4 0,05 0,05 0,05 0,05 0,8 0,85
33 0,8 0,3 0,5 0,05 0,05 0,05 0,05 1 0,9
34 1 0,2 0,4 0,05 0,05 0,05 0,05 0,8 0,9
Donde
AT – Análisis teóricos realizados
EO – experiencia obtenida
TN - Trabajos de autores nacionales
TE- Trabajos de autores extranjeros
CE –Conocimiento del estado del problema en el extranjero
I – Intuición
2. CUESTIONARIO A LOS EXPERTOS SELECCIONADOS SOBRE LA VALIDACIÓN
DEL SISTEMA DE SUPERACIÓN EN TIC EN EL ISCED DE LUANDA Y SU
IMPLEMENTACIÓN
Estimado(a) docente/directivo:
docentes del ISCED de Luanda, se requiere conocer sus criterios sobre el SISTEMA
DE SUPERACIÓN EN TIC DEL ISCED DE LUANDA Y SU IMPLEMENTACIÓN.
Instrucciones
 Se empleará la siguiente escala para la evaluación:
o MUY ADECUADO
o BASTANTE ADECUADO
o ADECUADO
o POCO ADECUADO
o NO ADECUADO
 Evalúe cada uno de los siguientes aspectos marcando con una X la opción seleccionada.
Superación en TIC en Muy Bastante Adecuado Poco No
el ISCED de Luanda
adecuado Adecuado (C3) Adecuado Adecuado
(C1) (C5)
(C2) (C4)
1 Factibilidad
1.1 Sustenta los objetivos
de la superación para la
contenidos.
1.2 Permite la
implementación a
partir de la
organización,
dinámica y flexibilidad
que posee.
1.3 Se ajusta a la dinámica
del ISCED y a las
condiciones materiales
y humanas.
1.4 Optimiza los tiempo,
espacios y recursos
materiales y humanos.
2 Pertinencia
2.1 Responde a las
exigencias de la
Educación Superior de
Angola y de la práctica
educativa.
2.2 Responde a las
necesidades de
superación de los
docentes para la
contenidos de la
carrera.
2.3 Propicia la solución de
un problema concreto
del contexto educativo
del ISCED y de las
Ciencias de la
Educación.
2.4 Satisface los contenidos
que requiere un
docente universitario
implicado en la
contenidos
3 Relevancia
3.1 Contribuye al
perfeccionamiento y
modifica las
concepciones y
prácticas de la
superación de los
docentes en la carrera.
3.2 Propicia y contribuye a
la integración de las TIC
en el tratamiento de los
contenidos en la carrera
4 Sustentabilidad
4.1 Se basa en las
profesional.
4.2 Puede insertarse en la
concepción de
superación profesional
de los ISCED al ajustarse
a las normativas y
contemporáneas.
4.3 Cumple las exigencias y
disposiciones legales.
5 Transferibilidad
5.1 Permite la
implementación en
otros contextos
semejantes, una vez
realizadas las
adecuaciones.
5.2 Posibilita la
instrumentación en la
práctica a partir de las
orientaciones y
requisitos de
implementación.
6 Carácter sistémico
6.1 Estructura y
funcionamiento.
6.2 Fundamentos.
6.3 Exigencias para su
implementación.
6.4 Flexibilidad.
6.5 Relaciones del Sistema:
Unidad e integración de
las partes y del proceso
de superación.
7 Otras opiniones o sugerencia que considere necesario para mejorar la calidad de la superación.
A continuación se muestran los resultados de cada vuelta, donde se evidencia la
mejora en los indicadores medidos:

Primera vuelta del análisis mediante el Delphi
Datos F-Relativa Distribución inversa de la normal CÁLCULO RESULTADO

C1 C2 C3 C4 C5 C1 C2 C3 C4 C1 C2 C3 C4 SUMA PROMEDIOS N-P
1.1 16 10 7 -0,073791274 0,721522284 1,88950996 3,489950184 6,027191154 1,506797789 -0,350152467
1 0 0,47058824 0,76470588 0,97058824 0,99975844 MA
1.2 4 21 8 -1,186831433 0,628904218 1,88950996 3,489950184 4,821532929 1,205383232 -0,048737911
1 0 0,11764706 0,73529412 0,97058824 0,99975844 BA
1.3 17 13 3 0 1,186831433 1,88950996 3,489950184 6,566291577 1,641572894 -0,484927573
1 0 0,5 0,88235294 0,97058824 0,99975844 MA
1.4 8 12 13 -0,721522284 0,223007831 1,88950996 3,489950184 4,880945691 1,220236423 -0,063591101
1 0 0,23529412 0,58823529 0,97058824 0,99975844 BA
2.1 16 7 10 -0,073791274 0,457851931 1,88950996 3,489950184 5,763520801 1,4408802 -0,284234879
1 0 0,47058824 0,67647059 0,97058824 0,99975844 BA
2.2 15 12 6 -0,14798711 0,820792088 1,88950996 3,489950184 6,052265123 1,513066281 -0,356420959
1 0 0,44117647 0,79411765 0,97058824 0,99975844 MA
2.3 15 11 7 -0,14798711 0,721522284 1,88950996 3,489950184 5,952995318 1,48824883 -0,331603508
1 0 0,44117647 0,76470588 0,97058824 0,99975844 MA
2.4 16 9 8 -0,073791274 0,628904218 1,88950996 3,489950184 5,934573088 1,483643272 -0,326997951
1 0 0,47058824 0,73529412 0,97058824 0,99975844 MA
3.1 2 17 14 -1,564726471 0,14798711 1,88950996 3,489950184 3,962720782 0,990680196 0,165965126
1 0 0,05882353 0,55882353 0,97058824 0,99975844 BA
3.2 15 10 8 -0,14798711 0,628904218 1,88950996 3,489950184 5,860377252 1,465094313 -0,308448992
1 0 0,44117647 0,73529412 0,97058824 0,99975844 BA
4.1 7 14 11 -0,820792088 0,29930691 1,564726471 3,489950184 4,533191477 1,133297869 0,023347452
2 0 0,20588235 0,61764706 0,94117647 0,99975844 BA
4.2 11 19 3 1,186831433 1,88950996 3,489950184 6,108439646 1,527109911 -0,37046459
1 0 0,32352941 0,88235294 0,97058824 0,99975844 -0,45785193 MA
4.3 14 15 3 -0,223007831 1,049131398 1,564726471 3,489950184 5,880800222 1,470200055 -0,313554734
2 0 0,41176471 0,85294118 0,94117647 0,99975844 BA
5.1 16 13 4 1 -0,073791274 1,049131398 1,88950996 3,489950184 6,354800268 1,588700067 -0,432054746
0 0,47058824 0,85294118 0,97058824 0,99975844 MA
5.2 10 13 10 -0,541395085 0,457851931 1,88950996 3,489950184 5,29591699 1,323979247 -0,167333926
1 0 0,29411765 0,67647059 0,97058824 0,99975844 BA
6.1 18 10 5 0,073791274 0,928899492 1,88950996 3,489950184 6,382150909 1,595537727 -0,438892406
1 0 0,52941176 0,82352941 0,97058824 0,99975844 MA
6.2 16 12 5 -0,073791274 0,928899492 1,88950996 3,489950184 6,234568362 1,55864209 -0,401996769
1 0 0,47058824 0,82352941 0,97058824 0,99975844 MA
6.3 17 11 4 0 0,928899492 1,564726471 3,489950184 5,983576147 1,495894037 -0,339248715
2 0 0,5 0,82352941 0,94117647 0,99975844 MA
6.4 17 13 3 0 1,186831433 1,88950996 3,489950184 6,566291577 1,641572894 -0,484927573
1 0 0,5 0,88235294 0,97058824 0,99975844 MA
6.5 18 11 4 0,073791274 1,049131398 1,88950996 3,489950184 6,502382816 1,625595704 -0,468950383
1 0 0,52941176 0,85294118 0,97058824 0,99975844 MA
Segunda vuelta del análisis mediante el Delphi
Datos F-Relativa Distribución inversa de la normal CÁLCULO RESULTADO

C1 C2 C3 C4 C5 C1 C2 C3 C4 C1 C2 C3 C4 SUMA PROMEDIOS N-P
1.1 17 2 3 0 1,186831433 1,88950996 3,489950184 6,566291577 1,641572894 -0,401448392
1 0 0,5 0,88235294 0,97058824 0,99975844 MA
1.2 3 16 3 0,073791274 1,049131398 1,88950996 3,489950184 6,502382816 1,625595704 -0,385471202
1 0 0,52941176 0,85294118 0,97058824 0,99975844 MA
1.3 19 2 1 0 1,186831433 1,88950996 3,489950184 6,566291577 1,641572894 -0,401448392
1 0 0,5 0,88235294 0,97058824 0,99975844 MA
1.4 5 10 7 -0,721522284 0,457851931 1,88950996 3,489950184 5,115789791 1,278947448 -0,038822946
1 0 0,23529412 0,67647059 0,97058824 0,99975844 BA
2.1 9 8 5 0,14798711 0,820792088 1,88950996 3,489950184 6,348239342 1,587059835 -0,346935334
1 0 0,55882353 0,79411765 0,97058824 0,99975844 MA
2.2 12 5 5 0 1,186831433 1,88950996 3,489950184 6,566291577 1,641572894 -0,401448392
1 0 0,5 0,88235294 0,97058824 0,99975844 MA
2.3 10 7 5 0,073791274 0,928899492 1,88950996 3,489950184 6,382150909 1,595537727 -0,355413226
1 0 0,52941176 0,82352941 0,97058824 0,99975844 MA
2.4 12 5 5 0,073791274 1,186831433 1,88950996 3,489950184 6,64008285 1,660020713 -0,419896211
1 0 0,52941176 0,88235294 0,97058824 0,99975844 MA
3.1 14 3 5 -1,35170224 0,14798711 1,88950996 3,489950184 4,175745014 1,043936253 0,196188248
1 0 0,08823529 0,55882353 0,97058824 0,99975844 BA
3.2 4 11 5 -0,073791274 0,820792088 1,88950996 3,489950184 6,126460958 1,53161524 -0,291490738
3 0 0,47058824 0,79411765 0,97058824 0,99975844 MA
4.1 17 3 2 -0,721522284 0,29930691 1,564726471 3,489950184 4,632461281 1,15811532 0,082009181
1 0 0,23529412 0,61764706 0,94117647 0,99975844 BA
4.2 18 2 2 -0,457851931 1,186831433 1,88950996 3,489950184 6,108439646 1,527109911 -0,28698541
1 0 0,32352941 0,88235294 0,97058824 0,99975844 MA
4.3 17 3 2 -0,073791274 1,186831433 1,564726471 3,489950184 6,167716814 1,541929203 -0,301804702
1 0 0,47058824 0,88235294 0,94117647 0,99975844 MA
5.1 5 7 7 4 0,14798711 1,186831433 1,88950996 3,489950184 6,714278686 1,678569672 -0,43844517
0 0,55882353 0,88235294 0,97058824 0,99975844 MA
5.2 17 3 2 -0,457851931 0,721522284 1,88950996 3,489950184 5,643130497 1,410782624 -0,170658122
1 0 0,32352941 0,76470588 0,97058824 0,99975844 MA
6.1 14 5 3 0,29930691 1,049131398 1,88950996 3,489950184 6,727898452 1,681974613 -0,441850111
1 0 0,61764706 0,85294118 0,97058824 0,99975844 MA
6.2 7 12 3 0,14798711 1,049131398 1,88950996 3,489950184 6,576578652 1,644144663 -0,404020161
1 0 0,55882353 0,85294118 0,97058824 0,99975844 MA
6.3 10 9 3 0,14798711 1,186831433 1,564726471 3,489950184 6,389495197 1,597373799 -0,357249298
1 0 0,55882353 0,88235294 0,94117647 0,99975844 MA
6.4 16 3 3 0,223007831 1,35170224 1,88950996 3,489950184 6,954170215 1,738542554 -0,498418052
1 0 0,58823529 0,91176471 0,97058824 0,99975844 MA
6.5 9 10 3 0,377391944 1,35170224 1,88950996 3,489950184 7,108554328 1,777138582 -0,53701408
1 0 0,64705882 0,91176471 0,97058824 0,99975844 MA

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UNIVERSIDAD DE CIENCIAS PEDAGÓGICAS “ENRIQUE JOSÉ VARONA”

LA SUPERACIÓN PROFESIONAL EN TECNOLOGÍAS DE

LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES DE LOS

DOCENTES DEL INSTITUTO SUPERIOR DE CIENCIAS DE

LA EDUCACIÓN DE LUANDA, ANGOLA

TESIS EN OPCIÓN AL GRADO CIENTÍFICO DE DOCTOR EN CIENCIAS

Autor: Lic. Alberto da Conceição de Sousa

LA SUPERACIÓN PROFESIONAL EN TECNOLOGÍAS DE

LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES DE LOS

DOCENTES DEL INSTITUTO SUPERIOR DE CIENCIAS DE

LA EDUCACIÓN DE LUANDA, ANGOLA

TESIS EN OPCIÓN AL GRADO CIENTÍFICO DE DOCTOR EN CIENCIAS

Autor: Lic. Alberto da Conceição de Sousa

Tutores: Dr.C. Francisco A. Fernández Nodarse, Profesor Titular

Dr.C. Sylvia Lima Montenegro, Profesor Titular

A mis padres José de Sousa y Conceição João Francisco, mi esposa Yolanda de

Alberto De Sousa, Yonara de Sousa y mis hermanos Rosa De Sousa Da Costa,

Marquinha De Sousa, Capina De Sousa, Matias De Sousa, Madalena Muziva y

Pedro Henriques. A mis cuñados, compadres y amigos Cristo Costa, Amarilho,

Eduardo Pinto, Antonio de Carvalho, Miguel Teixeira, Americo, Cazovo, A. Narciso,

A mis tutores Dr.C. Francisco A. Fernández Nodarse y Dr.C. Sylvia Lima

compañeros profesores de ISCED de Luanda, en especial del Departamento de

Dr.C. Alice Costa, Lic. Amelia R. Lopes y Ing. José Manuel.

Un agradecimiento especial al Presidente del Consejo de Administración de Banco

Para el éxito de la misión transformadora y socializadora de la educación superior,

adquieren particular relevancia los procesos de superación del docente con la

finalidad de propiciar un aprendizaje que garantice en los estudiantes una

apropiación activa y creadora, el desarrollo de la autonomía y autodeterminación

unido a los procesos de socialización, compromiso y responsabilidad social. Las

Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) son un valioso recurso

capaz de contribuir a la Educación, siendo un objetivo estratégico de muchas

universidades la virtualización de sus procesos sustantivos. El Sistema de

Superación profesional en TIC de los docentes del Instituto Superior de Ciencias de

la Educación de Luanda que se propone constituye un factor esencial para alcanzar

aprender a aprender, flexible, abierta y que satisfaga las necesidades sociales,

innovando los procesos de formación presencial y virtual. Esta concebido a partir de

las dimensiones pedagógica, tecnológica y social con la aplicación de métodos

teóricos y empíricos que permitieron arribar a constructos teóricos nuevos y la

elaboración de programas de superación, recursos educativos integrando las TIC

para el tratamiento de los contenidos de la carrera de Licenciatura en Educación y

un entorno virtual de enseñanza aprendizaje (EVEA). A partir de la caracterización

del estado actual se elaboró e implementó en la práctica el Sistema propuesto de

su factibilidad, pertinencia, relevancia, sustentabilidad y transferibilidad.

1. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA DE LA SUPERACIÓN PROFESIONAL 11

DEL DOCENTE UNIVERSITARIO EN TIC

1.1 La superación profesional del docente universitario. Antecedentes y 11

1.2 La superación profesional en TIC del docente universitario. 23

1.3 La superación profesional en TIC en el ISCED de Luanda. 44

2. CARACTERIZACIÓN DE LA SUPERACIÓN PROFESIONAL EN TIC DE 52

LOS DOCENTES DEL ISCED DE LUANDA

2.1 Determinación de las necesidades de preparación y proyecciones 52

de las formas de superación de los docentes.

2.2 Sistema de Superación profesional en TIC del docente universitario. 63

2.3 Principios y fundamentos del Sistema de Superación profesional de 84

los docentes de la carrera de Licenciatura en Educación.

3. IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE SUPERACIÓN PROFESIONAL 104

EN TIC DEL DOCENTE UNIVERSITARIO EN EL ISCED DE LUANDA

3.1 Características del entorno virtual para la superación profesional de 104

los docentes en TIC del ISCED de Luanda.

3.3 Valoración de los resultados de la implementación del Sistema de 110

Superación en el ISCED de Luanda.

“La Declaración de la Conferencia Mundial sobre la Educación Superior celebrada en

París, convocada por la UNESCO, señala la necesidad de la educación permanente

del docente universitario y su formación pedagógica, de una enérgica política de